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余世維贏在執行

時間:2023-05-30 09:05:56

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇余世維贏在執行,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

沒有執行力,就沒有競爭力!---觀《贏在執行》有感

近日,隨著局機關組織全體工作人員對《贏在執行》光盤講座的學習,全局圍繞執行力展開了討論,我科也結合工作實際進行了認真學習和思考。什么是執行力?執行力與我們有什么關系?為什么說沒有執行力就沒有競爭力?余世維博士通過豐富的案例、詳實的資料、生動的演示、精辟的講解對“執行力”這一問題進行了精彩的演繹,使我感受頗深,也讓我深刻的理解到:執行力是一種態度,是一種責任,也是一種團隊文化,是不折不扣、按質按量完成自己的工作任務。

執行力是一種態度。因為在問題面前態度決定一切,我覺得執行力正是我們對待工作應持的態度。在工作中或許都會遇到一些沒有預想到的困難,有些人會產生“事不關己,高高掛起”的想法;有些人會輕描淡寫,敷衍了事;還有些人畏首畏尾,不敢去做,想的更多的不是如何克服困難,而是做不好會怎么樣。這些都不是正確的工作態度,“執行”一詞在此大打折扣,或根本沒有作為!正是因為沒有正確的態度,導致工作沒有按質按量完成,甚至被延誤,更談不上全心全意為百姓服務了。通過這次學習,使我深刻認識到:在工作中只有端正態度,才能盡職盡責地做好每一件事情,才能更加高效、主動的工作,才能以飽滿的工作熱情、嫻熟的業務水平為百姓提供一流的服務。

執行力是一種責任。很多情況下,我們會認為工作做得好壞,是否偏離標準,出現的難點問題與我們沒有直接責任,我們可以找到很多理由、很多客觀條件來進行辯解,有些人把工作目的看作是一個過程,而實際上工作目的應當是實現目標,過程只不過是通過努力來實現目標的方式而已。以前我只想把本職工作做完,通過學習使我懂得,做完本職工作只是一個基本要求,一定要經過努力把工作保質保量完成才行。而正是這種努力,使我感覺到工作的成功與快樂,這種責任感使我對工作產生了更大的熱情和堅定的信心。余世維教授講到人的九個品質,其中提到自動自發和為人誠信,這正是責任的體現。作為一名民政戰線上的工作人員,時刻把群眾是否滿意作為衡量自己的工作目標。對工作一絲不茍,兢兢業業,這正是一種責無旁貸的責任,只要我們在工作中任勞任怨、積極努力,定能用生命打造出事業的輝煌。

執行力是一種團隊文化,是能夠指導我們共同實現各項工作戰略目標的行為規范。團隊全體人員必須具備相應的素質,這好比鏈條與齒輪,環環相接,扣扣相連,如果哪一環脫節了,那么整個機器就不能運轉,也就不會發揮其效果。執行力就象是一條主線,為達到同一目標把我們緊緊聯系在了一起。這樣的團隊將在強大的核心競爭力之下成為壓不垮、打不敗永褒青春的一支生力軍!民政局就是一個團隊,在局黨組的正確領導下,黨的各項方針、政策能否最終得到貫徹落實,關鍵在于每位民政人是否做到強而有力的執行,如果大家各吹各的號,各唱各的調,不統一協調,就會使落實大打折扣。因此,我們每一個人都要把執行力貫穿到本職工作中。這樣的團隊才是一個競爭的團隊,一個學習的團隊,一個朝氣蓬勃的團隊,

學習討論之后,我不禁反思:我自己對待工作的態度如何?是否把找借口當成習慣?是否有些工作環節成了脫節的鏈條?通過學習我找到了差距,更加明確了今后的工作方向。作為一名民政人,一名民間組織管理工作者,我將以親民、為民、利民為工作主線,保質保量完成每一項工作,從每一細節每一環節做起,做好民間組織的管理與服務工作,努力做到“三個一”,一是領導交辦的每項工作都要一次回報,及時聽取意見,防止出現偏差。二是每項工作都要爭做一流,做到勤學業務、熟練技能,發揚勤奮好學、勇于爭先的好作風,提高自身的競爭力。三是團結一心,從我做起,共同打造團結向上的好風氣,提高我們團隊的核心競爭力。版權所有

“贏在執行”這看似簡單的四個字,使我有了一定的壓力和緊迫感,但是壓力才能產生動力,在今后的工作中,我將勤于思考,多學多干,在學習中實踐、在實踐中總結、在總結中提高。晚上踏著夕陽多想一想,今天的工作,我按質按量完成了嗎?早上迎著朝霞多問一問,今天我將如何做好自己的工作?我將此這次學習作為起點:在自己的工作崗位上把握好每一個環節,把執行力貫穿到工作的每一個細節,做出優異成績,為民政事業添磚加瓦,為構建和諧社會貢獻力量!

第2篇

余世維先生的《贏在執行》一書,用淺顯易懂卻詼諧幽默的語言、富有邏輯的篇章、大量生動的企業案例向我們闡明了執行力的重要性以及踐行執行力的途徑,使我們接受了一場現代管理思想的洗禮,從而破解了許多壓抑在心頭的疑云,看到了自己身上以及周邊存在的一些問題,為今后提高工作效率指引了更加科學有效的方式和方法。書中有一些話給我留下了深刻的印象,使我收益頗豐,以下談談我對此書的一些思考和淺見。

一、 不做“差不多”先生

執行力是企業貫徹落實領導決策、及時有效地解決問題的能力,是企業的管理決策在實施過程中原則性和靈活性相互結合的重要體現,是企業生存和發展的關鍵,同時,也是企業核心競爭力的重要方面。就如同中國臺灣著名學者湯明哲先生指出的,一家企業的成功,30%靠戰略,40%靠執行力,30%靠運氣,其中可見執行力的重要性。然而,國內的企業,普遍存在這樣的現象:公司有很多制度和標準,甚至非常完善,但上至領導下至員工,全都不能也不會貫徹執行,使得這些制度、流程和標準都流于形式,不能夠真正的貫徹落實。“差不多”、“還可以”、“過得去”、“無所謂”、“這又不要緊”、“不就是一件小事嗎”常常出現在我們工作中,這其實都是不注重偏差的具體表現,這樣的態度造成的結果,往往失之毫厘謬以千里。

想想自己,前不久作為新進行員工參加培訓,短短的幾天培訓,老師們沒有給我們培訓業務技能,而重中之重的講了員工守則、員工行為規范和違規處理辦法。誠然,對于銀行這種工作環境,員工的合法、合規更是比普通企業更加重視,然而,捫心自問,我們每天都把這些制度和標準放在哪里了呢?是墻上的廢紙?還是把它“差不多”地執行了?亦或是把它記在了心里并且盡職盡責的執行到了每個細節呢?因而,與其等待別人來拯救,還不如自己從現在開始努力認真的執行,認真地對待自己的工作,嚴格執行企業的戰略,每個環節和階段都注重保質保量,注重細節,盡職盡責的做好分內工作,不做“差不多”先生。

二、 Always soulution,nerver excuse (永遠尋找解決方案,不要怨天尤人)

看到這句只有四個單詞的口號時,我覺得它非常言簡意賅、卻富有深意的激勵我們提升自己的執行力。企業要想具有強大的執行力,就需要有執行力強的員工,而什么樣的員工才有較強的執行力,如何提升員工的執行力呢?書中告訴我們,想做有執行力的員工,就要以認真的態度對待工作,絕不能抱著無所謂、馬馬虎虎、得過且過的態度,面對每個任務都積極開動自己的大腦尋找解決方案,勇于承擔責任,不為失敗尋找任何理由,不讓抱怨成習慣,每個環節都要力求完美,要做就做到最好。

上級交給我們一個任務,就是給我們一個目標,至于采取什么方式去實現目標,那就是我們員工應該思考的問題,因而毫無怨言地接受任務,多做事情、少問問題,量化目標、細節化目標,把目標從口號、形式或希望變成內在的思想和執行力,即使最終沒有完成和實現既定的目標,也不能尋找借口,因為辯解只會越抹越黑,抱怨會讓問題惡化,我們只能勇敢承擔責任,坦誠面對批評,這才是具有較強執行力的員工所遵循的不二法則。

三、 一個公司只有一個代名詞——“我們”

企業發展除了需要資金、技術、人才外,更需要企業的支撐點,這個支撐點就是具有高效組織執行力的團隊。想要打造具有高效組織執行力的團隊,就要努力營造一種團隊寫作的氛圍,同時明確分工合作,共同承擔風險和責任,從而形成擁有強大執行力的團隊。因為面對客戶,無論哪個環節、哪個人出錯了,都是整個團隊的事情,一個公司、一個團隊只有一個代名詞,那就是“我們”。

第3篇

通過近段時間的組織學習,使我認識到了提高執行力的重要性,增強了做好本職工作的緊迫感和責任感。提高執行力是踐行“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務的必然要求,也是我們轉變工作作風,提高工作效率的必然要求。隨著經濟體制的不斷完善,各項法律法規均趨于規范化,緊緊圍繞黨的十七報告大精神,對于黨政機關開展“強化落實責任制、切實提高執行力”活動勢在必行,如何提高執行力?是擺在我們面前急需解決的一件大事,要不斷提高機關的執行力,作為一個單位的領導,如何把黨和國家的各項方針、政策及決策部署不折不扣地落到實處,是一項重要的任務。余世維教授在《贏在執行》一書中用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為我們詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,結合自己的工作實踐,作為一名黨員班干部,我談點粗淺的心得體會。

成功是要靠出色的執行力來做保證的,提高執行力是改革與發展的必然要求。沒有執行力,就沒有競爭力,也就沒有發展力,只有建立了執行力文化的政府才可能長久發展,發展的歷史證明:執行力抓得好,職工隊伍就充滿朝氣和活力,事業就能順利發展;執行力抓得不好,干部職工隊伍就缺乏朝氣和活力,事業就會受到挫折。黨政機關面臨著人才、管理、機制等方面的競爭,這種競爭最終體現在執行力上。真正工作干好,提高執行力是關鍵。面對2008年突如其來的大災大難,衛生工作的形勢更嚴峻,任務更艱巨,這就要提升職工隊伍素質、增強凝聚力,努力開拓工作新局面的工作要求。確保工作做得更好。執行力不強是不少機關的通病。

許多問題往往不是出在政策上、理論上,而是出在執行力上,主要表現在:一是缺乏責任心。有少數干部職工缺乏責任心,存在著“浮”、“散”、“粗”、“虛”等方面問題,工作部署了下去了仍舊拖拖拉拉,無所作為。二是缺乏全局觀念和大局意識。不能自覺地貫徹上級要求,而是各取所需,對自己有利的就執行,不利的就不執行。還有的愛找借口推卸責任。有問題,怪客觀原因,唯獨不主觀上找原因。三是制度不完善。某些制度與實際脫節,又不能根據形勢發展及時修訂完善,在執行上缺乏可操作性,在制度執行過程中摻雜較多的人為因素,隨意性比較強。四是機制不健全。存在人浮于事的現象,責任主體不明確、工作效率不高,對既定目標缺乏有效的監督,抓落實僅僅停留在文件上、會議上,致使工作力度小。唯有提高執行力,用心去做事,才能實現上下認識一致、行動一致。要提高執行力,首先,增強責任心是前提,執行力實際上體現的是一種工作態度,它需要激情和動力,需要用心去做事。

作為一個單位的管理者,有沒有這種責任心,是衡量其合格不合格、稱職不稱職的首要標準。用心去做好本職工作,不但是對對國家、對社會負責的表現,同樣也是對自己、對家庭、對事業負責的表現。反過來,只有對自已、對家庭、對事業負責了,才能對國家、對社會負責,也就會積極主動地想辦法、出主意、拿措施、抓落實,執行力也就得以提高了。提高執行力,只靠自覺性是不行的,要提高執行力,完善制度是保障。制度問題帶有根本性、全局性、穩定性和長期性。

因此,要進一步規范執行力的標準,用制度來克服一系列影響執行力的因素。要提高執行力,抓好隊伍建設是根本。執行力作為一門如何完成任務的學問,不是一個簡單的管理問題。因此,人的因素是第一位的。因此,一個團隊素質的高低,直接決定執行力的強弱。首先,要抓好領導干部隊伍建設。領導干部是一級組織、一個單位、一個部門的領頭人,是全面提高執行力,狠抓工作落實的關鍵人物。要提高領導干部的執行力,增強其示范性和帶動力,關鍵是要抓好領導干部的選拔任用,形成正確的用人導向,逐步形成一套科學合理的政績和干部評價制度、標準和方法,全面、科學、正確地評價政績、認識干部,把想干事、能干事、會干事、敢干事、執行力強的干部提拔重用到領導崗位。其次,要抓好員工隊伍建設,提高工作能力和辦事效率。要大力改善、優化、提升員工隊伍;不斷加強職業道德教育和崗位技能培訓,提高思想政治素質和業務素質;引入競爭激勵機制,形成充滿生機和活力的用人機制;堅持以人為本,營造團結、和諧的文化氛圍,為民辦實事、辦好事,改善、提高工作、生活環境和條件,保護、激發干部職工的積極性、主動性和創造性。

第4篇

2017年醫德醫風培養上半年工作總結1000字范文【1】

今年我院精神文明創建工作在各級領導和各級衛生行政部門的大力支持下,在院長的帶領下,我院全體職工以三個代表重要思想和xx屆四中全會會議精神為指導,堅持以人為本,患者至上的服務理念,齊心協力,扎實工作,使我院各項工作進入了良性循環的發展軌道,醫療業務工作呈現出突飛猛進的增長勢頭,取得了良好的社會效益和經濟效益。現將2017年上半年工作小結

一、組織全體職工積極開展各種文化娛樂活動,豐富了職工的業余文化生活,增強了團隊的凝聚力

1.我院團總支積極配合團區委開展學雷鋒移民活動。3月20日,我院團總支派出5名團員在沙河鎮開展義診活動。接診群眾300余人次;免費測量身高、體重123人次;免費測量血壓98人次。

2. 4月25日,我院護理部和宣傳科組織護理人員開展了慶祝5.12國際護士節護理知識競賽。等六名護士分別獲得了比賽的一、二、三等獎。

3. 4月26日,我院宣傳科和團總支聯合舉辦了紀念共青團成立85周年讓青春擁抱時代演講比賽。等三名醫護人員分別獲得了比賽的一、二、三等獎。4. 5月中旬,我院工會積極組織參加了區衛生系統籃球比賽。

5.七一前夕,我院黨支部一行四人去區中心小學開展了幫扶濟困、捐資助學活動,給兩名小學生捐助學雜費每人每年200元,直至其小學畢業為止。

6.6月29日在慶祝自治區成立60周年建區50周年豐碑頌文藝演出中,我院選送的大合唱榮獲一等獎.

二、把精神文明創建活動和行風建設工作結合起來

1.為了進一步提升全體職工以人為本,關愛生命,呵護健康、奉獻社會的服務理念,進一步轉變作風,改善服務,在全院職工中開展了科學發展、富民強市教育活動和加強醫德醫風醫技教育活動。采用觀看錄像和請專業人員現場講解及演示等形式,進行了社會主義道德觀和服務禮儀為內容的教育活動。使全體醫務人員從根上轉變了服務理念,變被動為主動,全心全意為患者服務,極大地提高了患者對全體醫務人員的信任度和滿意度。采取集中學習教育和分組討論的方法,營造健康向上的輿論環境,教育職工為無紅包醫院的品牌增光添彩。截至6月底,收到患者的表揚信5封,錦旗9面。

7.每月對患者進行一次滿意度調查(共6次);每季度進行過一次問卷調查(共兩次)。并根據調查結果及時對存在的問題進行集中整改。

三、把精神文明創建工作同衛生下鄉工作結合起來

1.為了進一步擴大醫療服務范圍,為偏遠農牧區農牧民就近就醫和及時就醫提供方便,我院從今年5月份起下鄉28次,發放宣傳材料3000余份,免費測量血壓627人次。深入農村牧區大力宣傳我院人員、設備和醫療業務開展情況,與全區十個鄉鎮蘇木衛生院和122個村衛生室合作,實現了醫療資源共享,優勢互補,為老百姓提供了高效、便捷、質優、價廉的醫療服務。

2、積極配合區委宣傳部開展的醫藥衛生三下鄉活動和區衛生局組織的對鄉村衛生人員進行醫療技術培訓活動。共下鄉8次,發放宣傳材料1000余份。

四、醫療扶貧工作穩步推進

今年上半年,我院繼續加大醫療扶貧工作的力度,嚴格執行醫療扶貧各項優惠政策,讓真正貧困的患者切實享受到醫療扶貧的優惠。 據統計,今年16月份,扶貧醫院共為56名貧困患者減免醫療費用27066.93元。其中數額最大的一筆是給外科一位患肛腸疾病的王姓患者一次性減免醫療費2906.61元。

五、宣傳信息報道工作打響了我院整體工作的前沿戰

我院宣傳信息科利用媒體、院報、簡報、圖片、板報等宣傳工具,大力宣傳我院的新業務、新技術、新風尚。

16月份共出簡報6期,院報4期,板報6期,櫥窗專欄2期。有十余篇報道在《內蒙古晨報》、《日報》、《晚報》、《都市7+1》及《報》等多家報刊上發表,收到了良好的社會效益。

2017年醫德醫風培養上半年工作總結1000字范文【2】

2017年上半年,在市殘聯的正確領導下,在市衛生局的精心指導下,我院全面貫徹三個代表重要思想及xx屆四中全會精神,樹立和落實以人為本的科學發展觀,緊緊圍繞年初制定的五個不動搖這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地地推動了我院物質,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復訓練室和門診安裝了空調,為病人提供舒適、美化環境,使醫院整體水平有顯著提高。

總結前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:

一、構建長效機制,促進醫院可持續發展。

一是建立持久學習機制。構建并且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫院的創建活動在健康、可持續的軌道上發展。每周組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。

執行是一個長期被忽視的主題。有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人獲得成功;無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執行》學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中。

二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫療質量建設的內部評估機制,經過半年的實施,已成為制度化、規范化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫療文書、醫療流程、服務流程、組織紀律、環境衛生等方面進行了現場檢查,并督促其改進。為了將值周制度落到實處,我院下發了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每周五將值周總結在中層會議上進行公布,按時上交辦公室以供復查、評比、備案。

二、轉變理念,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。

今年年初,我院實行公開競爭上崗,拉開了醫院人事分配制度改革的序幕。從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發,人事分配制度改革進一步深化,醫院開展了公開競選科主任競爭上崗,建立優勝劣汰的良好用人機制,此舉有效地增強了中層干部和科室人員的崗位責任意識,強化了科室管理,進一步體

現了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開才路,讓的職工看到自己職業的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。

三、完善制度,制度創新初見成效,醫療服務質量不斷提升。

今年年初,我院通過建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規范化、科學化的軌道。 制度創新,進一步調動了醫院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫院的建設。短短半年,醫院出現了一派新氣象。

四、提高專業技術水平,突出打造品牌

第5篇

【關鍵詞】蘇丹 石油 地面輸油管線 海外服務保障能力

2012年3月中旬至5月末,中國石油技術開發公司在蘇丹哈迪達154公里12英寸地面輸油管線供應的招標中勝出,在45天至75天的時間里,將154公里12英寸、總重1.2萬噸、體積4萬立方米的防腐保溫管線分三批提前或準時交貨到萬里之遙的蘇丹港,受到了蘇丹政府和業主公司的高度贊譽。

該項目的圓滿執行,是中國石油技術開發公司近年來解放思想、創新思路、開拓進取、真抓實干、舉全公司之力提升保障海外項目能力和國際市場競爭力的綜合體現,顯出了公司如下獨具特色的七大海外服務保障能力:

1 全過程、全方位的領導組織和協調能力

蘇丹哈迪達地面輸油管線項目的執行,除中國石油技術開發公司亞非分公司項目國內外人員和生產廠家的參與外,還受到中國石油天然氣集團公司、中國石油蘇丹協調領導小組、蘇丹業主公司領導、本公司領導以及公司相關部門全過程、全方位的關心支持和協調。公司物流分公司從一開始就與有實力的船代進行溝通,在各種方案中權衡擇優,確保了三批貨物的提前和按時交貨;各生產廠家更是全力以赴、夜以繼日。。。正是中國石油技術開發公司這種全過程、全方位的領導組織和協調,才創造了被蘇丹人和競爭對手認為不可完成的奇跡。

2 敏銳高效的海外市場開發能力

早在招標開始前的2、3個月,公司常駐蘇丹的業務人員就密切跟蹤進展,國內配合同事也提前下手準備。在后來的招標中,國內外業務員轉換思路,認真研究客戶要求,精心準備標書,審時度勢,談判時進退有度,最終以合理的價格和滿足標書交貨期要求而擊敗競爭對手獲得了整個合同。公司駐蘇丹辦事處在得知業主授標決定被蘇丹政府批準后,第一時間通知國內開工。等到業主按采購程序拿到中方伙伴的批復、甲乙雙方正式簽署合同并開始生效的時候,已經為項目搶出了寶貴的5天時間。

3 專業可靠的技術支持能力

由于本次項目開展得緊急、投標時間短,因此很多具體的技術要求是在訂單簽署后才確定的,而且招標文件存在多處矛盾。投標時,很多技術問題都是根據上次投標的經驗來回答的。中標后,敲定技術要求,尤其是在5家工廠內達成一致很關鍵,裝備部的專家以用戶的招標書文件要求為基礎,逐一地與各個工廠核對落實了技術標準,并與駐蘇丹業務員與客戶據理力爭。最后,找到了業主標書中提到的一個國際標準,結合這個標準所規定的區間范圍,雙方在實驗條件和數據的要求上最終達成共識,為項目正常進行掃清了一大障礙,也消除了隨后客戶貨物驗收和付款中的潛在風險。

4 用戶信得過的質量監督能力

為了保質保量按期交貨,技術質量管理部聘請了一家信譽好且在蘇丹業主公司有著很好口碑的監理公司做第三方檢驗,該監理公司則派出其公司有史以來最大規模――總共為25人的監理團隊駐廠監造,并每天向用戶發送監理日報。與此同時,負責執行該項目的亞非分公司還派出了兩名業務員分別做駐廠協調聯絡員。他們的出色表現使工廠與監理的配合默契度達到有史以來的最高水平。這也是此次合同執行過程中產品合格率與工作效率雙高的主要因素之一。

5 緊密穩固的資源掌控能力

該項目的成功執行,是對中國石油技術開發公司資源掌控能力的一次檢驗。提前籌劃、發揮公司整體優勢,優化使用所有資源是圓滿完成任務的制勝關鍵。

在45天至75天時間內,完成154公里12000噸管線的生產、防腐、保溫、焊包裝架、裝運并海運到蘇丹港這樣繁重的任務,僅靠一家工廠是做不到的。公司就此項目一直與曾經為蘇丹石油公司提供過相同規格管線的幾家工廠就如何能加快生產周期、縮短交貨期多次與工廠溝通并多次邀廠家來京當面交流和探討,提前著手準備。甚至有一家生產廠提前采購了一些管坯原料,為第一批及時交貨蘇丹港解了燃眉之急。

6 綠色通暢的物流保證能力

項目成功運行與否,最后要看物流。公司物流分公司根據標書要求,及時和國內幾大船東進行協商,安排適航船期,確保交貨期。同時,說服船東縮短裝船時間,縮短裝港次數,并且不配載甲板物資。為了配合第二批管線的提前交貨日期的不斷變更,物流分公司也隨之改變船期。貨物裝船時,為了確保貨物發運質量,物流分公司派專人前往港口24小時督促裝船質量,對危險裝卸和加固不安全的提出整改意見。為了縮短運輸時間,嚴格控制船東不再甲板配貨,確保一港裝一港卸。600個保溫管集裝箱包裝架在港區內那就是一批持有綠色通行證的特殊角色,在港區一路綠燈通行。

7 注重細節的精細化管理能力

在該項目運作中,公司緊緊依托廠家,注重細節,不斷提升精細化管理能力,具體表現在:

(1)科學核算成本,合理報價,控制風險;

(2)生產任務以天為單位層層分解,各道工序緊密銜接;組織管理實時高效;

(3)質量監督嚴格遵守標書要求,一旦發現不符點立即返工,在保證質量的前提下搶進度;

(4)運輸管理實時跟蹤;

(5)HSE安全生產管理不松懈。項目組駐場協調員擔當起了項目HSE安全員的角色。無論在光管生產車間,還是在防腐車間、保溫現場,運輸公司,他們認真檢查安全隱患,做到不安全不生產、不發運、不裝船。

蘇丹哈迪達管線項目的成功經驗為中國石油技術開發公司的海外服務保證能力做了強有力的詮釋。奇跡的創造來自公司挑戰自我,創新思路,迎難而上的員工隊伍:奇跡的創造來自各部門相互配合、互相補臺的結果:奇跡的創造來自集團公司領導和公司領導對此項目的關懷和全方位的支持;奇跡的創造更離不開生產廠家對公司的信任忠誠和日夜拼搏。而所有這一切,都是中國石油技術開發公司企業凝聚力的自然釋放和具體表現。

參考文獻

[1] 余世維著.贏在執行,中國社會科學出版社

第6篇

提起國內咨詢、培訓行業的“大咖“”余世維,盡管諸如你我從事真正市場化程度高的快消等行業的實戰型營銷人或策劃人來講,對于此類管理培訓的大咖們的“論調”基本不感冒,但是其曾寫過《贏在執行》、《精準執行》等書,對執行力的分析及執行分解還是挺到位的。

他在書中說過這樣一段話,確是震耳發聵:對企業來說,執行力是指團隊貫徹戰略意圖、完成預定目標的操作能力,是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。對個人來說,執行力是指把要做的事情同滿完成的能力。無論對企業還是對個人,執行力都包含了完成任務的意愿、能力和程度三個方面。然而,僅有執行還不夠!因為執行有很多種:敷衍塞責是一種執行;半途而廢是一種執行;朝著錯誤的方向,用錯誤的方式做事,徒勞無功,只有付出,沒有回報是一種執行;達到目的,實現既定目標是一種執行;超越期望,得到的比計劃的更多,也是一種執行。什么樣的執行才是最好的執行?當然是后兩種執行!怎樣才能通過執行贏得成功?每次執行都達到后兩種執行所產生的效果!

筆者曾任職過可口可樂市場部門,也常年追蹤調研分析過可口可樂的市場策略的落地執行。時至2018年夏,近些年雖然互聯網大潮風起云涌,網絡營銷、微營銷、互動口碑營銷等模式此起彼伏,可口可樂在品牌傳播及營銷全網互動方面也做的可圈可點。但回想起數年前可口可樂對線下銷售一線的執行把握還是頗有感觸。

在構建了龐大的營銷人員體系的可樂系統內。可口可樂可謂是分工明確、各司其職。以北方某省份為例,可口可樂的整體品牌傳播,由可口可樂(中國)來掌控;區域營銷戰略規劃,由中糧可口可樂公司總體把握;省級市場的營銷執行作戰則由當地省份的可口可樂飲料公司(裝瓶廠)架設的營銷機構來操盤,雖說是營銷機構,但其規模也很龐大,一線銷售人員達1000余人,市場支持人員達60余人。細分渠道已達120多個。當然這只是個非常籠統的說法。實際上可口可樂也字讓的順應目前網絡營銷模式,持續成為了柔性接軌市場變化的的跨國性公司。可口可樂在整個大陸市場,此三大架構的職能已經是充分融合,并達到了矩陣式、齒輪密切咬合式的布局,對整個市場的擴充起到多維度的執行支持。

在這個龐大體系中,目標管理、數據庫系統管理、渠道管理都到位的情況下,仍然有許多細分市場要素做的不到位,為什么?決戰終端,終端執行出了問題。精準營銷執行做的不到位。

精準執行的含義,我想每個營銷人都應該理解:它是把預算總體目標分解到每個責任人的過程,它是把渠道成功圖像實現在每個售點上的過程,它是把公司的制度流程體現在日常工作中的過程,它是把年度預算目標變成真實數字的過程。

也許有人會說:執行不是可口可樂每天都在做的事嗎?執行確實是可口可樂每天都在做的事情,但各運營單位執行的效果卻差異很大,有些公司、有些功能組、有些區域做得很好,也有些公司、有些功能組、有些區域執行效果遠遠低于標準要求。為什么?因為各單位的執行能力不同。而執行能力的強弱直接影響到可口可樂能否完成年度指標,能否在競爭中獲勝。在市場走訪時,很多飲料售點里找不到可口可樂的產品,有些售點即使可以找到可口可樂的產品,?但陳列的生動化遠遠不如百事可樂,甚至比不過國內的競爭對手;在業績回顧時,有些單位達不成預算的銷量目標、價格目標、利潤目標,有些單位的冷飲設備保本點率低得可憐。為什么?可口可樂的標準和目標定高了?這些都不是。

要先深度思考鋪貨和生動化陳列的執行。要想實現可口可樂的目標——有飲料的售點就有可口可樂的產品、與競爭品牌共存時可口可樂產品的生動化要好于競爭對手,主要依靠3個方面:好產品、高效營銷網絡、合理的資源投入。

先看既有產品,在所有飲料公司中,可口可樂的產品線是最豐富的,可口可樂有碳酸飲料、果汁飲料和瓶裝水,而且可口可樂的碳酸飲料與果汁飲料的市場份額在全國已占到前兩位,這些知名品牌的產品是可口可樂提供給客戶贏利的最好資源,是可口可樂的競爭優勢之一。

其次高效營銷網絡。什么是高效營銷網絡?高效營銷網絡的成功圖象是:以最低的成本、最快的速度和最好的價格令可口可樂的產品出現在所有有飲料的售點上,并且生動化好于任何競爭品牌。所以,要清楚我所負責的市場上,什么樣的網絡是最適宜的?什么樣的網絡既可以有利于近期業務目標的實現,又可以利于長期競爭優勢的積累,這個課題,可口可樂還在探求最好的答案。有一點可以肯定,在一個可口可樂擁有上百人銷售團隊而競爭品牌無一個銷售人員的市場上,可口可樂的鋪貨和生動化竟然輸給競爭對手,是不可以接受的。所以,可口可樂把網絡建設必定是工作重點。

在網絡構建上,可口可樂的鋪貨率,細分渠道鋪貨率都很高的情況下,銷售業績仍然不理想是為什么?這里不得不提“加權鋪貨率”這個概念,在可口可樂的鋪貨率概念中,因其細分渠道過細,基本忽略了“加權鋪貨率”,表面上高鋪貨率的數據顯得不真實。要知道能預估產生高銷量的渠道網點的鋪貨率,必須設置上加權系數,這樣來看一般就會拉低了鋪貨率的數值,但是為后期的分析及擬定更精準的渠道執行及終端執行策略提供更到位的數據參考。

第7篇

關鍵詞:執行力;戰略目標;管理

作者簡介:許國慶(1960-),男,河北石家莊人,大唐微水發電廠人力資源部副主任,政工師;王良(1976-),女,河北石家莊人,大唐微水發電廠人力資源部。(河北井陘050300)

中國分類號:F270     文獻標識碼:A     文章編號:1007-0079(2012)09-0081-02

“執行力”是一個綜合性的課題,它既是一個嶄新的概念,又是一個早就存在于管理范疇中的事實。其內涵源遠流長,縱覽我國古代文化,不難發現其中豐富的執行力思想和智慧。在我國古代就有“令行禁止”的說法,講的是律令一旦頒布,立即生效執行,并且很快取得了立法者所想要的結果。孔子在《論語》中就曾提出:“言必行,行必果。”這些“行”指的就是執行和行動。用現在的話來說,就是要體現出很好的執行力。一直以來,執行力歷久彌新,被各種時代、各個國家的各個企業推崇為“企業競爭力的核心”,“執行力就是企業的生命力”。甚至世界首富、微軟公司總裁比爾?蓋茨坦言:微軟在未來十年內,所面臨的挑戰就是執行力。由此可見,古今中外對執行思想研究之深入,對“執行力”的重視程度自是顯而易見,毋庸置疑了。既然如此,那么如何提高企業執行力?本文主要從以下幾方面對此問題進行淺析。

一、目前企業執行力的狀況

1.企業內部管理存在問題

(1)企業沒有清晰明確的戰略目標。一個企業沒有明確的戰略目標或清晰的戰略規劃,也就沒有了前進的方向,執行力更是無從談起。這樣會使下級員工落實企業目標的戰略方案計劃不準確或者是計劃散亂無章,使員工不知該從何開始,甚至是各行其是。這樣就導致執行過程中重復不斷或者沖突不斷,由此延緩了各項方案落實的進度,最終使企業喪失了發展機遇。

(2)企業內部沒有詳細合理的分工。由于責任未落實到崗、落實到人等因素,有少數干部職工嚴重缺乏責任心,存在著懶、散、等、靠、拖等方面的問題。常常是能夠真正苦干實干、負責具體工作任務的就是幾位相關的人員,其他的人員卻是無事可做,游手好閑,甚至個別人員將自己的工作任務推給他人來完成。企業在制定與執行相關的崗位職責規定時不夠明確,任務細化不夠到位,沒有真正做到在其位謀其政、履其責。

(3)企業內部作風渙散,獎懲機制不健全。企業的獎懲機制不健全,使各項制度落實不到位,導致“干好與干壞一個樣、干和不干一個樣”,缺乏用制度管人的理念,正氣無法弘揚,而官僚之風、哥們義氣卻大行其道。

2.中層干部執行力差

中層干部既是執行者,又是領導者,他們在企業里發揮著承上啟下的作用。然而企業里的部分中層干部卻不能自覺貫徹企業上級的要求,而是隨心所欲、利益熏心、不講奉獻、只講索取,搞上有政策、下有對策,對自己有利的就執行,不利的就不執行或者緩期執行。事業心和責任感不強,大局意識差,局部利益和個體利益至上;團結協作意識差,鬧無原則糾紛,爭你高我低,形不成合力;組織紀律觀念差,制度形同虛設,自由散漫,松松垮垮,上班遲到、早退、曠工;或者出勤不出力,開會開小差、玩手機、打瞌睡,有事不請假,外出不報告等等。

3.企業缺乏完善的管理體系和考核機制

企業內部的各項規章制度不完善,考核力度不夠,對既定目標缺乏有效的監督和持續跟蹤考核,領導說了算,制度放一邊,在工作安排上滔滔不絕,沒有實質上的閉環管理和精細檢查,好人主義思想嚴重,一說“樹形象”就不敢管理,推崇“難得糊涂”,導致執行力度越來越小,甚至執行無力。

4.沒有適合本企業的執行力文化

企業文化猶如企業的靈魂,是企業成員之間相互理解、共識的產物,是企業精神、企業價值取向及行為方式的總和。可是在企業里從干部到職工,對企業文化普遍存在模糊認識或者缺乏有效的認同,這樣自然就束縛了員工的主觀能動性和創造性,造成員工對自己未來的職業前途喪失信心,無法為企業將來的戰略目標而全力執行。

二、提高執行力的途徑和措施

1.清晰可行的戰略目標,是提高企業執行力的前提條件

人無遠慮,必有近憂。對于一個企業來講也是相同的,企業要發展,就要有符合本企業實際情況的長遠戰略目標。這是企業發展的前提方向,是執行力的主體和內容。比如,聯想集團前董事長柳傳志的“大處著眼,小處入手,科技興起,步步逼近”的名牌戰略;海爾集團首席執行官張瑞敏的“兼收并蓄、創新發展、自成一家”的品牌戰略……。由此可見,要提高一個企業、一個部門的執行能力,就要從實際出發,制定一個切合實際、長遠可行的戰略目標,它決定著企業執行力的方向和力度,也最終決定著企業未來的興衰成敗。在企業里,高層管理者主要是負責依據企業的發展戰略來確定企業的總體目標,然后中層管理者共同拆分企業總體目標,確定各個部門的分目標,以此類推,逐級落實各個崗位員工的具體工作目標。不同的職能部門、不同的員工在工作中才能形成一股合力,從而更好地發揮出企業團隊力量,表現出知識與技能的聚合作用,增強了企業和員工的凝聚力,從而更好地促進了戰略目標的完成。所以,不謀全局者,不足以謀一隅。

2.科學明確的崗位分工,為提高企業執行力奠定基礎

千斤重擔大家挑,人人肩上有指標。我國改革開放的起點就是源自農村改革的,實質就是責任到人。對于一個企業來講,也只有對各部門、各崗位的職責范圍、衡量標準進行專業化的細分和量化,并與企業的戰略規劃相匹配,再通過各部門、各崗位有效的溝通,執行力才會在較短時間內落實到位。而且在合理設置崗位的同時,也滿足了各層級員工的發展需求,自然而然提高了生產效率。一方面,企業管理的首要工作就是進行科學合理分工,才不會產生推諉扯皮等不良行為;只有明確崗位職責,才可以對人有精確定位和精準考核;只要責任到人,考核到人,價值的實現也到人,就會又精又細,執行有力。另一方面,企業都是不斷變化發展的,應根據企業實際動態,對崗位分工做出相應調整,剔除濫竽充數者給企業帶來的損失,所以,天下無不成之事,各守乃業,則業無不成。

3.建立健全績效考核體系,是提高企業執行力的根本保障

沒有規矩,不成方圓。加強績效考核管理是讓企業發展戰略從紙上落實到實處的最佳途徑。如大唐集團公司適時推行了“全面責任管理,全員業績考核”這種自上而下、分工明確、逐級考核的工作機制,其根本目的就是充分調動廣大干部職工的工作積極性、主動性和創造性,立即執行,為盡快實現企業的預定目標而努力。所以,企業制定出嚴密、完整、有序的管理體系和規章制度,是企業進行正常生產經營管理所必需的,它是一種強有力的保證,任何一個企業離開了制度就會變成一盤散沙。所以首先要建立有效的績效考核機制,切實把執行力和執行結果作為對個人、集體的考核評價及獎懲的主要依據。其次要建立有效的競爭激勵機制,形成員工能進能出、管理者能上能下、薪酬能高能低的充滿生機和活力的有效約束激勵機制。有了好的獎懲激勵制度,馬不揚鞭自奮蹄,員工會自發提高執行力,最終達到提升企業員工的工作意愿,為企業的持續發展作出積極的貢獻。

4.堅強有力的中層干部,是提高企業執行力的必然要求

千軍易得,一將難求。企業的中層干部是企業的“脊梁”,是企業能否穩步、快速發展的中堅力量,要把提升企業中層干部的執行力作為提高整個企業執行力的突破口。

(1)加強政治理論和專業技能的學習。這是中層干部時刻保持正確執行力方向所必備的重要思想基礎,既要注重政治理論的學習,又要加強專業技能的培訓,主動提高自身的整體素質。在堅決服從上層正確領導的同時,了解并掌握企業經營發展的方向和目標,增強自信,學會尊重,敢于面對困難,善于捕捉良機,具備中層干部最基本的執行素質。

(2)中層干部要敢于承擔責任。在其位就要謀其政,履其職就要謀其責。強烈的責任心是提高執行力的內在動力。中層干部接受了目標任務后,必須切實履行好自己的職責,以身作則,堅決破除執行過程中的作風,立即執行,果斷進行任務目標的分解,幫助下屬解決實施過程中的困難,對可能造成的失誤和不良后果,要敢于承擔責任,為執行力的高效發揮營造一個團結互助、凝聚一心的工作環境。

(3)加強對中層干部的監督管理。[1]首先,要細化中層干部的考評標準,力求使考核指標符合實際,準確反映中層干部的品行、才能和工作績效,達到對中層干部的評價真實、全面、客觀。其次,改進考察方法,做到定性與定量相結合,力求全面、科學、準確。克服簡單化、公式化的傾向,對干部的德、能、勤、績、廉各個方面全面進行考察,要聽其言,更要觀其行,對干部的實績進行科學分析,綜合考慮客觀環境、條件及原有基礎等因素。再次,要加強中層干部監督工作的制度建設,制定一套完整性、可操作性強的中層干部業績考核監督機制,強化中層干部監督的責任,使中層干部處于有效監督之下,防止中層管理者執行失誤行為頻發或擴大。

5.構建企業執行力文化,是提高企業執行力的持續動力

如果說,企業利益是執行力的原動力,那么可以說,企業的執行力文化是執行力的持續動力。只有將長久不衰的執行力融入企業文化中,使其形成無論員工漫步在企業哪個一個角落,都會情不自禁遵從的一種行為方式,一種良好習慣,使員工深深認識到企業是我家,我要管好家、企業興旺我高興,企業衰敗我可恥的主人翁意識。

(1)大力倡導樹立企業執行力理念。“理念是成功的一半”,愚公移山的故事,就是一個用理念創造奇跡的典型事例。愚公用:“吾與汝畢力平險,指通豫南,達于漢陰,可乎?”的理念,把大家團結起來,一致行動,執行了一項移山的任務。愚公在動員大家的時候,實際上也是創造了一種文化,這種文化有著很強的凝聚力,成為大家能夠共同行動的目標。

(2)在工作中對員工著眼于思維定式與行為規范的養成,以提高執行力。[2]在美國西點軍校里,有一個廣為傳頌的悠久傳統,就是遇到軍官問話,只能有四種回答:“報告長官,是”,“報告長官,不是”,“報告長官,不知道”,“報告長官,沒有任何借口”。除此以外,不能多說一個字。在工作中“沒有任何借口”的行為規范,足以體現出完美、高效的執行力。

(3)著力營造企業執行力文化的氛圍。一是管理層的垂范作用。管理層的行為是企業行為的標桿,管理層的自身行為方式被廣大員工關注,企業領導的行為方式是形成企業執行力文化氛圍的根本,在實際工作中企業領導要自覺增強執行意識,用積極向上的工作狀態影響身邊的每一位員工。二是情景干預作用。良好執行力文化的形成有賴于長期熏陶和潛移默化。企業執行力文化的理念都有一定的物質表現。在員工的工作時間與空間范圍內,設置一些有助于增強工作激情、朗朗上口的標語牌,每月組織幾次主題鮮明、有意義的實踐活動,等等,讓每一位員工時時刻刻被濃郁的執行力文化氛圍所包圍、感染,[3]使企業員工在這種企業文化中,培養訓練出最佳、最強的執行力。三是行為監督作用。工作任務布置后,不僅要對執行結果進行檢查,而且要對執行過程進行監督。這樣,我們就能夠及時發現偏差并給予糾正,將損失減少到最低限度。當然,對于執行中表現優秀的模范行為,在示范引導的同時,我們要大張旗鼓地給予獎勵;將執行力低下的事件警示教育員工的同時要根據制度予以懲罰,這樣就會保障執行的效果。

三、結束語

行勝于言,企業目前勢在必行的重點工作就是提高全員執行力。只有堅強有力的執行,才能把方針政策、目標措施不折不扣地落實到具體工作之中;只有形成了良好的執行力,企業才會長治久安,持續發展。

參考文獻:

[1]吳甘霖.鄧小蘭.做最好的中層[M].北京:北京大學出版社,2008.

第8篇

一、明確企業發展戰略目標

如果企業要定戰略,首先必須要有明確的戰略目標,企業有了戰略規劃,企業未來有了其戰略發展的方向,那么目標則是指導企業各部門及個體活動的最終目的。目標在企業中占有舉足輕重的地位。管理大師德魯克認為:“并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。”所以企業的使命和任務必須轉化為目標。如果企業沒有目標的話,那戰略就沒有依托點,所以戰略也是從目標一走到目標二的一個過程。從目標一走到目標二,中間需要戰略。在整個過程里面,企業要解決很多課題,歸納起來基本上包括六個方面:1、做什么,企業必須明白要做什么才能夠順利從目標一走到目標二;2、為什么做,企業家每天琢磨的就是兩件事,做什么和為什么要做,如果這兩個問題搞不清楚的話,企業的老總就沒法當了;3、到哪里去做,在亞洲 金融 風暴沒有發生之前,如果美國和歐洲的公司要到東南亞投資,選中了印尼的話,不管他們做什么都是沒用的,因為地方選錯了;4、何時做,這個很重要,某些東西做得太早,可能達不到目的,但如果做得太慢,又會被別人搶得先機;5、誰去做,就是到底該由誰去執行任務;6、怎么做,這是完成目標的最后一步。所以說,企業應有明確的戰略目標,然后建立 科學 而又明確的企業發展戰略及戰略規劃。

二、建立科學的企業發展戰略及戰略規劃

要想辦好一個企業,并非輕而易舉的事情。企業應制訂長遠的發展戰略與戰略規劃,而確定一個遠大的發展戰略,其戰略應制定得科學而又高明些,這樣以來企業經營者們才會有動力和壓力,其潛能才能得以充分地發揮。那么,企業究竟如何發掘和培育企業自身的戰略競爭力、構建自身在產業領域的競爭優勢呢?這就取決于企業戰略管理執行系統的連續性和目標一致性等問題。進一步講,就是要求企業必須對宏觀環境、行業競爭、市場空間、自身資源與業務能力等要素進行前瞻性的、系統的 分析 、計劃性,制定出企業明確可行的近期、中期及遠期的運營目標與事業發展方向,而這種分析、評估、預測與計劃的過程就是所謂發展戰略規劃。而只有擁有系統的戰略規劃,才能確保企業在日常運營與決策的連續性及目標一致性。

可見,我們必須清楚這樣的邏輯關系:企業要想達到持續的增長盈余,必須在產業領域里具備相對于競爭對手的競爭優勢,而競爭優勢取決于企業自身獨特的戰略競爭力,企業只有保持運營與管理的一貫性、連續性和目標一致性,才有可能逐步培育自身未來戰略競爭能力。否則企業今天干這項機會業務,明天又干那種賺錢的業務,似乎靠這種利潤機會就可以獲得眼前滿意的利潤。但關鍵的是,明天是否還具備這些機會?明天其他人是否沒有發現這些機會(行業新進入者)?明天的機會您能否抓住(自身的資源能力是否匹配)?

要知道,缺少時間與行業經驗的積累,企業的核心能力如何培育?沒有核心能力,何談戰略競爭力?因此,做企業還得做長遠打算,這種長遠“打算”就是發展戰略規劃!只有基于明確的事業方向指引下,實實在在地發展和培育自身的戰略競爭力,在行業里擁有強大的競爭優勢,企業才有可能確保自己基業常青!

目前國內許多企業對“運營與管理決策”這個環節比較重視,畢竟,這個環節直接可以給企業帶來“眼見為實”的“真金白銀”,與企業的收入成本有著直接的關聯,直接決定企業能否繼續生存!為此,不少企業管理人員說“我們企業目前最大的問題就是生存,還跟我談什么戰略?”,顯然是一種“就事論事”解決問題的慣性思維。究其然,難道還會認為戰略是“虛無縹緲”的概念嗎?企業出現生存危機,就說明企業在這個行業沒有戰略競爭力與競爭優勢。

而企業一旦不清楚自身的戰略競爭力在哪里的時候,也就談不上有真正意義上的發展戰略規劃了。要知道,所謂企業的發展戰略規劃,必須要圍繞企業的自身獨一無二的資源與能力這個靈魂來進行規劃。否則,企業的發展戰略規劃只是一些圖有其表的分析文字或者是一些強詞奪理的數據的文本而已。

那么,企業如何制定長期經營計劃,應有以下幾個步驟:1、確立經營觀念,設定公司目標。這一步的關鍵在于不僅要把經營觀念或信條確定下來,而且要使其具體化,將總體目標分解細化,使其成為指導各部分業務工作的方針和努力的方向。2、進行預測。不管經營者的主觀意向如何,公司實際上是為客觀環境所包圍。公司如果忽略了對客觀環境的分析預測,長期發展計劃則成為空中造樓。3、構想經營計劃概要。經營計劃是根據公司的“主觀意向”和所處的客觀環境而加以確定的。為了實現公司的目標,必須突破客觀環境的限制。為此,必須決定用何種手段和如何實現公司目標的計劃體系。這一決定是建立在個別計劃與階段計劃基礎上的。4、設立個別計劃。也就是確定各個部門的具體計劃。如技術部門的產品研制計劃,財務部門的資金計劃,生產部門的盈利計劃等。5、設立階段計劃。重要的一點是要認識到:“計劃的本質在于選擇”。6、編制預算。以預算形式表現出來的經營計劃即可交付具體實施。

三、建立戰略管理部門是 企業 發展 戰略與戰略規劃目標實現的重要保證

戰略執行是提升企業的發展態勢、提升企業生命力,以適應 社會 環境、市場環境及其他環境變化,所以戰略管理體系并不如經營管理體系那樣清晰和龐細,而是座落在最高層次上,即企業的戰略管理是決策層的職責及牽引執行層實現戰略目標的手段。企業的戰略發展部門隸屬于董事會,戰略發展部作為董事會的參謀機構,承擔著戰略管理的主要職能。戰略管理體系的具體職能,包括戰略 研究 、戰略情報、戰略組織、戰略控制等。

1、戰略研究職能包括戰略研究和戰略性研究兩個方面。戰略研究是針對未來環境的變化研究企業發展的戰略目的、戰略和戰略規劃。 目前 企業戰略研究的這部分較多與經營目標、經營計劃、經營措施混同了。

戰略性研究是在戰略研究的指導下,針對變化的某個方面、某個層次、某個局部,研究指導應對的政策和策略。講“政策和策略是黨的生命”,即是講政策和策略是否正確,決定了黨的綱領和戰略、方針能否實現,它們具有戰略性。目前大多數企業沒有專門研究政策和策略的機構,常常是某方面工作出現失誤或不適應變化了,在總經理工作會上提出某項政策。這種情況一方面反映了企業缺少內在的主動權,常常會制約外在競爭的主動性;另一方面,提出的政策和策略之間易產生抵觸。企業的政策和策略研究作為戰略性研究必須納入戰略發展部組織,各經營部門參與。

2、戰略情報職能不同于企業經營信息管理。戰略情報的范圍不限于市場環境,還包括社會環境和其他環境。針對不同環境的相互作用對企業發展的直接作用和間接作用,針對競爭搏弈對企業未來發展的作用。戰略情報不僅是調查正在發生的變化,還要預見可能發生的新變化,因此戰略情報的職能不僅是收集信息、調查情況,還包括更多的研究方面。市場信息常常只是戰略情報的一個 參考 。戰略情報中包括了預見調查和預測調查,也包括了不同調查 方法 的設計研究。

3、戰略組織是通過組織方方面面的關系和資源,包括可控和不可控的企業內外的各種力量和要素,協同進行戰略項目,以創造或取得新的機會。

目前 中國 企業戰略組織功能較弱,除了在一些大的公關宣傳活動或者近年來的反傾銷活動中有一些,大多帶經營性的,由于缺少條件,較少開展戰略組織活動。但從國際上的大的并購活動或搶占大的商機時,都可以看到有實力的大企業或戰略組織活動非常多,甚至持續數年,按照龐大的細致計劃實施。中國若出現真正的大集團參與大的國際角逐時,這種戰略組織協同會出現。

4、戰略控制包括規劃控制、組織控制和戰略成本控制、宣傳控制等。

規劃控制是由戰略部署和戰略規劃制約的。

組織控制即公司治理結構。目前我國討論的公司治理結構容易脫離實際,對于不同的公司,或者對一個公司的不同發展時期,戰略是不同的,若出現戰略同質化,則企業在競爭中(非競爭除外)必死無疑。企業的未來十年或十年以上發展戰略不同,公司治理結構的依據不同,治理結構也應不同,從而才能起到組織控制的作用。脫離發展戰略,只從經營規模的量的增加出發討論公司治理結構,就不可能適應變化,永遠也治理不完。

戰略成本控制不是直接針對經營的,而是針對企業發展態勢、發展主動權的,比如發展中度的關系。企業發展的速度和規模對于企業發展的態勢和主動權有直接 影響 ,但是在變化的環境中,尤其是快速變化的環境中,速度和規模的發展不一定起正作用,還可能起負作用,可能使優勢變劣勢,在這次宏觀調控中已出現了許多實例,新疆德隆也是如此。尤其在企業實行多元化時,戰略成本更為重要,否則常常以失敗告終。

戰略管理體系的四個主要功能是交織在一起的,不可能機械性分開的。

四、建立戰略管理執行系統,有利于保障企業戰略目標的實現

目前中國大部分公司的執行經理在企業的日常運營管理上存在的主要 問題 有:缺乏有針對性的經營計劃與預算,依靠老板的感覺打仗而不是靠腦子打仗;缺乏明確的崗位責任與職能分工,依靠老板的感覺用人而不是靠業績用人;缺乏對經營過程的制度化管理,依靠老板的感覺經營而不是靠 科學 的管理經營;缺乏一套科學、有效的績效考核方法,依靠老板的權威與親情而不是靠制度和文化凝聚人。

要真正地提高企業的執行力,使企業的運營高效快捷,對市場的反應靈敏,企業就必須建立起一套強有力的獨立執行系統—4R管理模式。4R系統的具體構成是:R1(Ready-all)—執行的計劃與預算系統;R2(Responsibility)—執行人的崗位職責系統;R3—(Review)執行效果的檢查系統和R4—(Result)執行結果的考核系統。這是保障戰略執行力有利的制度系統。只有這種制度建立好了,戰略才能真正實現目標。具體 內容 如下:

1、執行的計劃與預算系統

計劃與預算系統的目的是落實戰略規劃,它在執行系統中起到一個驅動的作用。具體的步驟如下:公司層制定年度規劃目標,主要經營業績指標及業績的期望指標,并將指標分解到各個業務層面;業務層根據公司總體指導思想和要求制定年度預算規劃;在年度計劃下做詳細的季度業務規劃和月度業務規劃;以公司層和業務層為單位進行,業務規劃中最主要是生產、銷售計劃與關鍵成功措施兩個部分;根據經營預算計劃與關鍵措施,各業務層、銷售點制定關鍵行動措施表、進度時間表及資源需求計劃,將計劃具體落實到具體的行動上;根據經營預算目標編制財務預算,如經營管理財務費用、利潤、資金需求預算、經營額收入預算等。2、執行人的崗位職責系統

崗位職責系統的目的是“靠業績用人而不是靠領導的感覺用人”,如何做到這一點,關鍵是強調崗位與業績的關系,具體的步驟是:根據預算計劃明確公司所需的關鍵崗位;設定關鍵崗位工作職務權限;明確部門崗位設置;各個部門設多少職位,什么職位,這些職位到底是干什么的;根據崗位評估進行崗位職責說明;明確業務層面的考核指標;明確各個崗位的考核指標;責任書簽訂:通過制度化明確雙方的責任和義務。

3、執行效果的檢查系統

業績跟蹤系統的目的是要做到以科學方法管理企業,而要做到這一點,關鍵是要做到事前管理,即建立周期性的總經理監督和指導體系。針對企業經營過程中出現的問題,找出原因改進行動、優化管理。具體的內容和步驟是:業績跟蹤由總經理主持的月度質詢、季度質詢、半年、全年度質詢四部分組成;質詢業績跟蹤的內容不僅包括財務類的目錄,同時也包括重要措施的完成情況,通過流程管理的辦法事前了解和解決計劃執行中遇到的問題,從而將部門和員工的關鍵行動措施納入公司目標管理系統;“質詢會”使業績跟蹤不只局限于“匯報工作”,更重要的是發現差距,找出原因,并提出提高業績的方案。

4、執行結果的考核系統

通過業績考核方案,將業績與薪酬掛鉤,保證多勞多得,并提拔明星員工,淘汰不及格員工。考核的標準應該是建立在企業和員工都滿意的“雙贏”基礎上。具體的步驟是:在年初層層簽訂責任制合同;在年末根據指標完成情況,決定每個員工的工資增與減幅以及獎金;按業績與企業歸屬感兩大因素,將所有員工納入企業人力資源發展中,實行10%優者重獎,5~10%劣者尾數淘汰(辭退)。

4R系統幫助企業從傳統的功能管理向流程管理過渡,整個4R業務管理系統貫穿流程管理的思想,圍繞年度經營目標和戰略目標旋轉,一年運行一圈,保證戰略轉變成行動并推動業績的增長。發揮戰略競爭力的執行系統功能。

五、戰略落地與 企業 運作有效結合

1、聚焦戰略的思維點

企業除了要掌握構建戰略的總體框架,還應當有聚焦戰略思維的思維點:一是基于行業規則把行業看透, 研究 行業的容量和集中度,研究自身在行業價值鏈中的位置;二是基于企業的 歷史 以及路徑依賴確定下一步的 發展 。路徑依賴就是過去做過什么、有什么優勢,企業一方面要借助路徑依賴,借助已有優勢,另一方面要超越成功陷阱,不能把成功原因必然化,要在原有的能力基礎之上做選擇,改變行業習性,建立 學習 型組織。三是在戰略抉擇時要基于資源與能力,一方面要基于組織內生能力,如企業內部的治理結構、企業家、資源等;另一方面要基于企業家的認知,戰略能做多大取決于企業家的認知和抱負。戰略既是 科學 又是 藝術 ,不能從一個極端走到另一個極端,過去是企業家主觀判斷,現在走入另一極端,請國外咨詢公司,搞得非常復雜,沒有了行業敏感性。

2、戰略落地

所有的戰略最終要回歸到企業的實際運作中,所謂戰略落地,就是企業要在能力與資源的基礎上,把企業的內部能力與資源轉化為現實的戰略競爭力,避免戰略與運營系統脫節。

戰略落地,第一,有制度安排。戰略走向會 影響 權力的再分配,雖然對整個企業有利,但對某些人不利。當初實達戰略轉型失敗,是因為其整個決策機制缺乏權威,葉龍不能撐控局勢,資源是傾向于非戰略方向的,因此其戰略不可能實現。 中國 的戰略具有更廣泛的范圍,特別要考慮制度因素,一定要有好的制度配合。

第二,有組織支撐,組織支撐不是簡單地畫個組織結構圖,而是基于戰略研究組織的定位、組織的結構、組織內部運行的游戲規則、組織的權利和利益分配體系以及組織的業務流程等 問題 。

第三,戰略落地最終要落實到產品上,企業要明白自己的產品戰略是什么,產品組合、客戶戰略是什么,要在研產銷一體化的基礎上統一于客戶,在內部價值鏈上尋求競爭優勢,形成戰略競爭力,提升一體化運作的能力,發揮戰略競爭力的優勢。

第四,企業學會運用資本杠桿,要研究什么樣的資本投資戰略、什么樣的并購模式能支撐戰略的實施。

第五,企業戰略轉型的核心是人與文化的轉型,取決于人的素質的提高、企業基于戰略的核心人才以及人力資源系統。文化是企業競爭力的源泉,文化上要落地,最重要的在于企業家與職業經理人要有戰略性的系統思維,而且在戰略上要身體力行。

六、建立與企業發展戰略相結合的戰略情報系統

戰略管理屬企業高層管理活動,其核心是戰略決策。戰略決策必須根據企業的宗旨和目標,在對企業的內部優勢和薄弱環節、外部威脅和市場機會進行系統化 分析 基礎上制定的。在這一過程中,需要大量的競爭情報。而競爭情報的研究是企業戰略管理的基礎。因此,企業競爭情報及研究就是以戰略管理為目的的關于競爭環境和競爭對手的信息活動。競爭情報一般指搜集、處理、分析和利用反映競爭環境和競爭對手的各要素和事件的狀態、變化及其相互聯系的數據或信息的過程,這一過程的目的是向企業的管理人員描繪出一個全面的、動態的競爭環境的圖景,以使企業充分地準確地估計自身的競爭能力、競爭對手的實力和外部環境所蘊藏的各種機會和威脅,從而制定和實施正確的競爭戰略,創建和保持持久的競爭優勢。從這一意義上說,競爭情報是戰略管理的基礎,無論是戰略的制定,還是戰略的實施和評價,都需要對企業的競爭環境、競爭對手和競爭戰略進行基于信息的搜集、研究和分析的過程。

1、戰略管理的情報研究過程

戰略管理的情報研究的目的是能夠提供所需的信息和信息加工能力,使企業能夠執行其所期望的在市場中取勝的戰略。選擇和制定企業的競爭戰略是競爭情報研究的最關鍵環節,是在競爭環境及競爭對手的情服研究基礎上開展的,關系著企業參與市場競爭的結果。

2、戰略管理的情報研究的主要問題

戰略管理的情報研究是體現信息活動價值和效用的重要環節,是體現競爭情報“智力性”、“謀略性”的主要過程。競爭戰略管理情報研究的主要 內容 涉及的問題有:在特定的環境及競爭對手分析的情況下,企業能否進入新的或改變原有的地域、行業和部門?進入的標準有哪些?在企業現有的資源實力的基礎上,企業在戰略改變過程中如何定位?在戰略制定過程中有哪些戰略可以選擇?在可選擇的戰略中企業能夠和最期盼實施的戰略是什么?在競爭策略實施的過程中還需要進一步監測的環境及競爭對手的因素有哪些?影響戰略選擇和決策的關鍵信息要素有哪些?

上述這些問題是競爭策略情報研究的出發點,圍繞這些問題開展的企業競爭環境和競爭對手的信息搜集、加工、分析和研究就是企業競爭戰略情報研究的具體活動和內容。

參考 文獻

[1]牛曉玲:《成長的關鍵》[M],中國商業出版社,2004版。

[2]陳春花等:《領先之道》[M],中信出版社,2004版。

[3]畢勝然:《贏得優勢》[M],中國商業出版社,2004版。

[4]湯明哲:《戰略精論》[M],清華大學出版社,2004版。

[5]劉剛:《危機管理》[M],中國 經濟 出版社,2004版。

[6]余世維:《贏在執行》[M],國際文化出版公司,2004版。

[7]萬明堅:《系統戰必勝》[M],中信出版社,2004版。

[8]曾鳴:《略勝一籌》[M],機械 工業 出版社,2004版。

[9]郎咸平:《運作》[M],東方出版社,2004版。

[10]賀宏朝:《平臺》[M],機械工業出版社,2005版。

第9篇

試用期總結報告范文格式范文一

我是北京冠xx地產咨詢有限公司商務部總監助理杜xx,我于2016年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:

一、工作內容

進入試用期以來,我的工作主要是:1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售部人員培訓;2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態的記錄。

二、工作目標

有目標才會有前進的方向。

試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。

試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。

三、執行計劃

為了實現工作目標,我的執行計劃如下:

1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。

2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在通路,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。

4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。

6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。

四、執行效果

華人管理教育第一人余世維曾經說過決戰商場,贏在執行!這說明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下:

1、我超額完成了無薪試用的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。

3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的路走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。

5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。

我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現更大的價值。轉正后,我的短期業務目標是:在網上合同備案系統開通五天之內完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。

為了實現業務目標,我的工作計劃如下:

1、在網上合同備案系統開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網上合同備案的系統開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。

2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶辦理好按揭。現在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。

當然,轉正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正后的45天內成為商務部政企業務主管。為了實現這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態度、工作態度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。

因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的家,為了把家打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!

試用期總結報告范文格式范文二

我于20xx年03月18日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到這個團隊中,不知不覺已經三個多月了。一直以來我努力實踐著自己的執著,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這三個多月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。

一、技術培訓和作風紀律方面:

作為一名剛剛畢業的中專生,三年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。

二、學習生活方面:

技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

進入貴公司以來,通過三個多月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇.

三、工作體會:

在三個多月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:

(一)要在思想上與集體保持高度一致

在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。

(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績

要成為一名公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。

(三)要揚長避短,不斷完善自己

在這段的時間里,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。

以上是自己工作三個多月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。

總之,經過三個多月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。

試用期總結報告范文格式范文三

通過三個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中,我有如下-體會:

(一)、必須樹立端正的工作態度和勤奮敬業:

熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照國家規范和企業規范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。

(二)必須努力學習業務知識,在總結的基礎上不斷創新:

結構設計工作是一項嚴肅認真的行為,必須按照規范的程序來進行,稍有不慎就會引起很大的經濟損失和法律糾紛。所以必須認真學習相關的法規、政策,清晰了解結構設計工作的設計程序、方法及內容,才能提高效率,確保工作質量。 在這三個月的工作中,對于我一個建筑結構專業的人來說,我深深感到,園林景觀行業和建筑行業的設計有很大的區別,從總體的規劃設計到單體的設計以及后期細部構造的設計,都是那么的瑣碎和細致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見識到了,這才是真正的園林景觀設計,雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結構設計的知識,在我的腦海中也時刻浮現出,這也許就是我自定義的構造設計吧!

此外,對所做過的工作必須及時進行總結,要善于從工作中總結,在總結的基礎上提高創新,只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業績。

第10篇

述職報告必須把過去一段時間之內所做工作的材料全面地搜集起來,包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數字材料以及背景資料等。下面就讓小編帶你去看看保安班長年度個人述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

保安班長述職報告1一學年即將過去,在這一年中,我在學校領導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的打通中學全年校園秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。學校安全保衛工作得到了學校各位領導的首肯。回顧我在打通中學六年來的工作,取得了必須的成績,但存在的問題也不少。具體工作主要體此刻以下幾個方面。

一、為使自己時刻持續清醒的頭腦

提高思想認識,關心國家大事,廉政自律,端正工作態度。學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了職責感和榮譽感,工作有動力和方向。

二、在日常管理工作中,我們安保組始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學習。

同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度,真正到達內強素質,外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統一,團結一致、相互幫忙、相互關心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在禮貌執勤中,大家出都能統一要求、統一著裝,做到禮貌禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩定,工作態度還不夠用心,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位

三、用心參加業務培訓,提高業務水平。

本人今年參加了區組織的治安保衛崗位培訓班,經過考試都獲得了合格證書。透過培訓,提高了自己的保衛理論水平,增強了業務素質。

四、在平時工作中能多干實事,不發牢騷,注意班子形象

維護班子團結,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,勤勤懇懇干事,老老實實做人,能做到攬事不攬權、謀事不謀虛、干事不誤事、補臺不拆臺,工作不推諉、拖拉,不搞小團體,不拉幫結派,一切從大局出發。值班時間決不含糊,處理好值班期間發生的事情。樹立服務意識,服務于安保大局。作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的職責,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了職責書,努力做到公司領導放心,學校領導滿意,校園秩序穩定。

五、認真完成安保任務、落實具體工作

1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。

2、工作中“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的狀況下克服一切困難。

嚴格把關,能嚴格按照學校的各項規章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領導所布置的各種任務。例如:學校召開運動會和政府機關在我校召開各種會議,舉辦一些大型活動,為確保學校活動的順利開展,反復檢查,搞好場地安排確保萬無一失。我都能做到協調指揮,檢查落實各值勤要點,在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防__人員。大家都能做到嚴格把關認真負責,順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。

3、由于中學在搞修建,為校園的保安工作增加了工作量。

為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路,在校園門口設立警戒區域和隔離彩帶。

4、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。

同時在學校放假后,配合校內教職工每一天留校值班,開展巡邏和防范工作。

5、在完成本職工作的同時,用心主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。

回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績,在此我全體安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業務水平,不斷提高自己的工作質量、工作潛力、工作要求、工作成績,在中學成為形象窗口,為學校的完美前景,為了到達一個先進班組的標準而努力拼搏,努力奮斗。

保安班長述職報告2尊敬的各位領導、同事:

大家好!

我叫______,于20____年入職____保安部,并于20____年1月份至20____年1月27日擔任警衛C班領班之職,擔任領班期間,在各級領導的批評、教育、指導下,在我部全體隊員的共同幫助與扶攜下,工作取得了一定的進步,現暫由領班調任本部門實習主管之職。

職務的變化,工作事務對自身的要求與標準都有了一個更高的檔次、要求,如何能在短時間內實現自我對角色的轉換,去更好的開展工作,我個人認為除了在部門領導的牽引與指導下,在隊員們的共同扶助下,加強自己的工作責任心,還應要了解當前對職務的要求、職責、責任就是什么!才能更好的以領導的牽引、指導,圍繞這一個中心、一個重點去開展工作,現就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結如下:

一、在日常工作中:

作為部門主管,尤其就是實習期的主管,要能當上一名稱職的主管,首先要端正自己的態度,認清自己不僅就是一名基層管理員,更重要的就是自己更就是一名員工,在工作中,要身先士卒、積極進取,努力開展和完成上級履予的工作指示任務,此時在實習的這段期間,通過上級領導的幫助、指導,全體隊員的通力協助,重點完成了以下幾方面的工作:

1、針對春節黃金周及第四屆“歡樂節“的舉行,3月6日度假村四A掛牌儀式的舉行,3月8日的接待,以及“五、一“黃金周期間的工作安排和安全接待,此時部門內部提前制定的警衛方案,及時與各領班溝通,提前對班次人員進行了調整,準備較充分,在相關部門協力配合和部門各隊員的共同努力下,做好了這幾次安全警戒工作時的人員布置與現場的管控,圓滿完成了這幾次的安全接待工作,沒發生一起安全事故;

2、完成了對度假村各類消防設施設備全面的檢查,并協同消防檢測公司新安公司對消防系統工作中存有的問題與隱患(如室外消火栓在水泵沒有啟動時出現沒有水的現象、煙感有幾條線路因短路而時常出現故障報警的問題(溫泉區、會展中心、地下倉庫)、幾處火警電話不能正常使用的情況--溫泉區、空調機房)進行了探討,要求制定整改措施,并對系統全面地進行了檢修與維護;尤其就是后期,4月底,度假村與前期的消防檢測公司簽定維修檢測合同已到期,暫時沒有續簽,消防系統沒有進行正規的檢測,但因“五、一“的臨近,考慮到消防安全工作的重要性,故自身利用自己這幾年的工作經驗,與其他隊員一起對酒店所有的消防系統及設備進行了一次全面的檢測與維護,把“五、一“消防安全工作做在前面,提前對一些隱患做出處理,起到一定的效果;

3、利用自身對監控系統及設備有一定的了解,協同幾名經驗豐富的監控員對監控現行的狀況進行了探討與溝通,對幾個重要部位的鏡頭進行了調整,并聯系監控維修檢測公司的人員,對度假村整個監控系統及設備也進行了一次全面的檢測與維修,此時并對全度假村所有的監控鏡頭統一進行了清洗,且經常與維修檢測公司進行聯系,跟進需要改進或解決的問題,提出改進建議,并對目前度假村整個監控系統的運行情況提出了自己的看法,并針對度假村可能會對目前監控系統及設備進行更換改進的情況,在度假村領導的牽引下,前期與一家綜合保修公司進行了溝通,其中包括消防聯動系統運行的情況,都一一闡述了自己的意見,進行了交流與探討;

4、前期,度假村安全工作及其形式比較嚴峻,社群關系復雜、緊張,針對此情況,制定了幾例針對突況的預案及處理方案;(如后山失火的應急預案、后山因林木與村民發生糾紛的處理方案、客人醉酒滋事的處理預案等等)同時,對部門各類事故案例進行了匯總,完善了部門的案例分析,并制定了部門首本《案例分析本》;

5、加強了對崗位的巡邏檢查與督導,提高標準與要求,注重禮節與形象,尤其就是上期出現過形象不佳的現象,針對此情況制定了預防及整改措施,加大了對現場的管理與檢查,與此同時還加大了對夜間值班人員的監督檢查,進行查崗、查勤制度,保障了當值人員的警惕性,增強了防范意識;

6、近期,針對個別部門鎖匙管理混亂的情況,在部門文員的配合下,對度假村進行了一次全面系統的鎖匙安全大檢查,對前期已不能正常使用的鎖匙或門鎖已更換與調整的,進行了核查并對鎖匙進行了添配,保障一把門鎖有一把備用鑰匙,同時制定和完善了鎖匙管理規定;

二、在部門內部培訓

工作中,根據部門實際情況,嚴格制定部門培訓計劃,并強調培訓時應注意把握的方式、方法:

1、在部門理論培訓中,針對部門年前新進員工多的特點,展開以部門為整體,以班組為中心,班組培訓中強調以老帶新,一幫一、結對子的方法展開“傳、幫、帶“的培訓,以此來提高部門的整體實力,針對培訓情況,為了檢查培訓的時效性,找出培訓存在的問題與不足,更好的改進培訓思路、方法,于三月底組織部門員工對理論知識進行了全面的考核;

2、在部門業務技能方面的培訓中,加大培訓力度,在培訓時,為了起到更好的培訓效果,尤其就是在展開以技能與體能的培訓中,親自參與其中,加大并督促了對部門內部的培訓力度,全方面的展開培訓,并對業務技能、體能進行了相對應的摸底測試;

3、完成了幾次新入職員工安全常識性培訓學習課;針對我部負責對新入職員工安全常識的培訓,為了搞好此次新入職員工安全常識培訓學習課,讓大家學得更好、更多、體會更深,在培訓之前,認真復習培訓資料,并請教前期培訓老師,學習經驗,培訓時開展以理論與講解實踐相結合的原則,以此來提高培訓效果;

三、在管理工作上:

本人入職本部門已有四年的時間了,但對于管理,還就是一知半解,甚至明顯的還存有不足,缺乏對管理知識的了解與經驗的缺乏。可就是因我部自開業以來,管理工作一直都保持著一種良好的秩序與模式,在此基礎上,自身除了繼續保持良好的管理及模式外,還極力的加大管理力度,同時還加強了對自身知識的學習,(如自學余世維教授的《贏在執行》一書),并虛心請教,現對管理有一些認識,但望能有一天真正能提高自身的管理水平,成而達到和認識管理的境界,--人心的管理;

回顧實習的這幾個月工作情況,從工作中可看出存有的很多不足之處,如下:

1、自身對管理學習的進度較慢,沒能更快的進行管理角色,工作顯得很被動,不能主動開展工作;

2、對管理及管理工作滲透性不強,學習不夠深,抓得不夠嚴、緊,導致出現了一些因細節性情況而引起的問題(如前期老就是出現的形象、禮節的問題,目前部門賓客意見調查下滑等);

3、部門隊員的思想工作做得不夠透徹、及時,了解不夠,至使存有個別隊員存有賴散的思想、為人做事我行我素,個人意識較強等現象,導致出現過影響部門工作的情況;

4、現場督導與及時性檢查不到位,尤其就是剛開始時對標準備不夠高,要求不夠嚴,導致在細節方面多次出現類似的問題,且工作中存有落實性與標準不高的現象;

5、專業知識有待更進一步的學習,尤其就是在消防工作上,現有的知識不能滿足于現在的形式與要求,需認真學習其相關知識;

6、在部門的培訓工作中,方式方法還有待更進一步提高與改善,培訓過于太死板、照本宣科,缺乏靈活性;

以上就是我在近幾月實習主管對工作情況的匯報,如果能得到繼續穩步發展,我將針對上期工作中存有的不足,制定以下整改措施及下步工作計劃:

1、加強自身的學習,尤其就是加大對管理方面知識的閱讀、了解與學習,提高自身管理知識水平,同時加強對消防知識的學習,提高專業知識,以便于更好的開展工作與培訓;

2、及時做好隊員的思想工作,經常與隊員溝通,掌握隊員的心理動態及其想法,針對隊員不同心理逐一開展思想工作,解決隊員的實際情況與問題;

3、加強對現場的督導與檢查,抓好部門日常的工作標準及要求,嚴格落實各項規章制度,并激勵大家努力開展工作;

4、對于部門內部的培訓,從前期的培訓中吸取經驗與方法,改變以往的培訓方式、方法,以此來真正提高部門的培訓效果;

5、下步為了更好的去開展工作,加強對現有的一些制度、規定予以完善或改進,使之更規范化;

以上就就是我的述職!謝謝大家!

保安班長述職報告3尊敬的中心各位領導同事們:

本人自20____年擔任會議培訓中心保安部一隊隊長一職以來,在部門經理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領導和組織做以匯報:

一.加強自身素質和業務學習確保管理上水平。

欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而安保行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了《企事業單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向油田公司ABC管理模式創建人、標桿中隊創始人、資深安保管理人員鞏星南同志學習安保管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,在經理休長假期間代行經理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛等工作。

二.愛崗敬業無私奉獻保安全

會議培訓中心及調度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關,承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道建立健全部門規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班院區巡邏,會議接待安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績,一是本人20____年及20____年連續兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,二是我20____年被中心評為部門優秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優秀示范崗。

三.加強員工培訓提升服務質量

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。

四.下一步主要從以下幾個方面展開工作

1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。

在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

2、層層布置、層層落實。

在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。

配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。

4、做好隊員的思想工作。

關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

5、不斷提高隊員的業務素質。

要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。

6、加強院區消防安全管理和車輛管理工作,確保院區消防安全和車輛的有序停放。

7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。

發現問題及時解決,重大事件及時匯報。

雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。

工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。

保安班長述職報告4尊敬的各位領導同事們:

光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經過去。回顧我們保安隊在____珠寶城一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對一年來保安隊工作匯報如下:

我們是今年1月__日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在____珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上一年我們重點抓了三項工作。

一、抓隊伍建設

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從____警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過一年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把相馬、賽馬、馴馬、養馬相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請____市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。

一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。

二、抓制度建設

工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,不以規矩,不成方圓。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。

三、抓思想建設

由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員____同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開人的價值在哪里?怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?我認為一位合格的保安班長應是的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。

形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了三多三無的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

四、一年來工作的體會

一年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,____主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前面,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,____主任、______主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,____主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益于工作上的創新。我們是在____珠寶城從事保安工作的。____珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。

我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。

我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個為什么?,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。

三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

五、存在的不足和今后的努力方向

回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到三個再創新,兩個大提升,最后實現三個方面的滿意。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。

此致

敬禮!

述職人:______

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