時間：2023-05-29 18:23:44
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇新媒體運營，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
欄目名：淘寶非洲
報道期數：6期
推廣平臺：微信、微博
時間：6.12至6月27
內容：
選取網上產品，分6期進行報道
第一期、零食篇 （介紹商品：非洲夏威夷果、烏干達芒果干）
第二期、飲料篇（介紹商品：肯尼亞AA咖啡豆、南非博士茶 、南非密樹茶）
第三期、酒水篇（介紹商品：南非皮諾塔吉干紅葡萄酒、南非半甜白葡萄酒、南非桃紅葡萄酒）
第四期、防暑篇（介紹商品：南非戶外驅蚊棒、防蚊乳液、南非拜耳止癢膏）
第五期、護膚篇（介紹商品：南非蘆薈膠膏、蘆薈水分膏、蘆薈乳液、蘆薈沐浴乳等）
第六期、藝術篇（介紹商品：油畫、木雕等）
微信互動：淘寶非洲6期微信稿件內設置網友留言互動獲獎欄目。
互動獲獎規則：
1、網友在淘寶非洲微信稿件后留言。（留言需審核）
2、截止至發稿后次日中午12點，留言集贊前5名可獲得獎品。
3、后臺通知中獎網友提供其聯系方式及收獎地址，獲得獎品。
4、通知領獎后2天內網友沒有提供聯系方式或收獎地址，視為放棄領獎。
5、中獎后刪除留言，視為放棄領獎。
平臺引流：
1、淘寶非洲6期微信稿件內加入選購二維碼或非洲心選網頁鏈接，網友可跳轉至非洲心選網頁
2、淘寶非洲6期微博稿件后加入非洲心選商城鏈接。
排期：
推廣平臺
推廣內容
時間安排
建議獎品
中獎人數
微信
微博
零食篇
6月12日
芒果干（5份）
5
飲料篇
6月15日
博士茶（5份）
5
酒水篇
6月18日
葡萄酒（5份）
5
防暑篇
6月21日
止癢膏（5份）
5
護膚篇
6月24日
蘆薈膠膏（5份）
5
藝術篇
6月27日
小木雕（5份）
5
需求資源
1、產品文字資料及圖片。
2、6期淘寶非洲稿件審核。
3、互動獎品30份。
4、郵寄獎品給與中獎網友。
一、解放店值班
1、零距離了解會員對酒店入住的感受，及入住客人時常出現的問題；
2、在值班工作中，時常鼓勵平日接觸到的員工；
3、在自身權限范圍及能力內，協助前臺解決客人的要求；
4、年初在脫離羅盤系統的基礎上自主設立了微信、支付寶的線下掃碼。
二、羅盤
1、升級了手機微信訂房；
2、年底在羅盤系統支持下設立了微信、支付寶的線下掃碼；
3、中介協議全部由普通協議移至中介，以解決中介、協議報表的錯誤；
4、使用按業務來源的相對價格的放盤，解決了會員訂房時繁瑣的操作，以使會員有更好的訂房體驗。
5、微信訂房、退房時實現了由系統發出到會員微信的消息通知。
三、2017的工作開展
1、2016年的公眾平臺不盡如人意，由于各店確立對會員微信訂房給予了最大的優惠，使得2016年的活動推出大大縮減。因此在2017有針對性的對傳統節日推出優惠活動（討論）；鉑金會員抽獎活動恢復；會員各項投票調查（討論），以增加會員與酒店的互動。
2、年后羅盤小程序上線，跟進落實此事。
中國人民大學輿論研究所所長喻國明曾預測：巨量閑置資本的增值沖動，媒介產業對資本的高度饑渴，在這種雙向作用下，資本與傳媒的結緣肯定將是未來3~5年內我國社會發展中最值得注意的現象之一。①如其所說，現有社會條件下，新聞媒體資本運營的大環境已經成熟。資本去向的最根本目標是實現利潤最大化，而在再生產過程中實現保值和增值，使資本更有效率，并不斷地實現資本擴張則是資本運營的意義所在。
喻國明教授斷言：當資本市場和媒介市場結合之后，重新適度地改造可能就會成為新的熱點。過去的媒體，基本上是按純粹上層建筑和意識形態的方式來構造和規定規則的，既然當作產業來對待，就應該適度地讓資本、產業發揮自己的價值鏈接功能，游戲規則重新再造。這種再造在邊緣層面可能有更大的空間，比如報紙、廣播、電視、出版社以及網絡之間的跨媒體合作。
從宏觀的角度講，經濟體所擁有的各種社會資源、各種生產要素，都可視為有經營價值的資本，通過流動、兼并、重組、參股、控股、交易、轉讓、租賃等途徑，進行優化配置，實現最大限度的增值。新聞媒體實際上也是各種生產要素構成的具有政治屬性的經濟實體。新聞媒體所擁有的各種有形資產和無形資產(如黨報、國家臺的品牌資本、人才資本等)都可視為資本，通過資本運營的方式實現價值增值。
一、新聞媒體資本運蕾的幾種基本模式
1．交易：新聞媒體憑借其頻道、頻率、刊號的專有優勢，與投資者進行以一定時期的廣告經營權、發行權、頻道、頻率時段、欄目、版面內容的刊(播)權為標的的交易，實現媒體與資本的聯姻。這是新聞媒體作為高投入、高回報的行業特性和高速發展迫切需要資金注入的缺口與社會大量閑置資金正尋找利益最大化的投資渠道一拍即合的結果。
例如，誠成文化全權《希望》雜志廣告業務，上海強生擁有《新財經》雜志社公司20％的股份、《上海投資理財》的廣告和發行權。1997年，廣東省新聞出版局創辦新聞性的社會文化刊物《新周刊》，三九集團以提供紙張和投入2000萬元資金，獲得《新周刊》的印刷、發行權。1999年，三九集團的“三九文化公司”又承擔《深圳商報》的《焦點》月刊、認生十六七等雜志的全國發行業務。
2．重組：也稱作“子公司直接上市”，即新聞媒體對其部分良性資產重新整合，獨立組建具有法人資格的股份制公司，成為由國有資產控股的具有獨立法人資格的股份制子公司，然后申請成為上市公司，公開募集資金。上市投資少、風險小、融資量大，無疑是法律意義上的最佳途徑。但從實際操作來看，這是個極其復雜的工程。首先改制，一年的輔導期，向證監會提出申請、審核，通過發審會的審批后再排6個月隊，步步審批，周期較長，需要消耗巨大的人力物力資源，實施難度系數最大。1994年初，上海廣電局下屬的東方明珠股份有限公司上市，1999年第一支媒體股――電廣實業(后更名為電廣傳媒)在深市掛牌上市，均是經歷了“九九八十一難”方才取得“真經”。
另外，組建跨地區、跨媒體的綜合性、多功能的傳媒集團也將是我國傳媒體制改革和應對國際競爭的重要舉措。
3．控股：即“買殼上市”。由于子公司直接上市較復雜，一些新聞媒體按照市場經濟規律和證券市場規則，采取通過子公司收購上市公司股票，控股并重組上市公司的辦法，達到快速進入證券市場，獲得穩定的融資渠道的目的。學術上稱為控股式兼并，簡單來說就是一個企業通過購買其他企業的股權，達到控股，實現兼并的方式。
中國計算機報社采用的就是“買殼上市”的道路。先是由信息產業部計算機與微電子發展研究中心(簡稱CCID)收購當時叫作港澳實業的上市公司29％的股份，成為第一大股東，然后把上市公司擁有的債權資產、股權資產及現金與CCID擁有的北京中國計算機報投資有限公司51％的股權及相應的經營權與收益權進行置換。②
4．合作：新聞媒體以合作方式吸納業內資金，通常見于報業，即出版單位以合作方式在全國新聞出版系統內融資。2004年9月21日，新聞出版總署批準《上海經濟報》更名為《第一財經日報》，其主管單位由上海市工業經濟聯合會變更為上海文廣新聞傳媒集團，主辦單位由上海市工業經濟聯合會變更為上海文廣新聞傳媒集團、北京青年報社、廣州日報報業集團3家合作，上海文廣新聞傳媒集團為主要主辦單位。③
二、新聞媒體資本運營分析
新聞媒體資本運營蘊含著巨大商機。著名的摩根史丹利全球投資報告稱：經過對11種產業建立有世界級競爭能力的大企業所需年限的統計分析，發現大眾傳媒所需年限僅為8年，其收益遠遠快于醫藥、銀行、電力、能源等其他產業。
1．資本運營為新聞媒體開拓出了生存發展之路。
從經濟規律上來講，新聞媒體是一個資本密集型運營行業，資本市場是一個非常好的可以給他們提供融資平臺的地方。資本的趨利性使得大量傳媒門庭若市，上市可以為新聞媒體在短期內籌集大量社會閑置資金，形成靈活機動、可供長期投資使用的資本。資本的再投資使資金逐步流向效益好、有較遠大發展前景的媒體，同時為發行者利用媒體市場進行資本擴張提供優良的運作環境，在客觀上也促成全社會合理的資源配置。
2．資本運營從可持續發展的角度重建了媒體體制。
從根本上促進媒體運行機制的改革，完善監督機制、財務制度，促進新聞媒體真正實行采編部門與經營部門、采編人員與經營人員的兩分開，達到防腐拒變的效果，建立完善的現代企業制度；盤活新聞媒體的可經營性資產，建立有效的激勵機制，激活新聞媒體的無形資產，發揮新聞媒體的品牌優勢，使媒體整體資產增值。
3．資本運營中需要注意的問題。
一是投資相關行業?！冻啥忌虉蟆泛稳A章曾經指出：“資本界要投資媒體的時候，一定要考慮投資哪一部分，一定要考慮是否找到了合適的媒體經營的團隊，如果缺少了這兩者，我們的投資實際上最后是沒有什么價值的?！币虼?，只有投資前認準投資方向和項目，搞好市場調研，打好有準備之仗，方能在出現緊急狀況時從容應對。
二是投資方式多元化。在新聞生產與實業經營并重的現狀下，傳媒業可以利用自身得天獨厚的資源展開跨領域、跨行業的多種投融資經營，涉足于教育、房地產、網絡、印刷、酒店等低風險、高效益行業，實現與高風險高投入缺陷的相互彌補。
三是編輯、經營兩分開?！皟煞珠_”是資本運營的前提，在資本運營時媒體往往將其部分良性資產重新整合，剝離進入資本市場合資，甚至上市?！皟煞珠_”旨在改變原來各媒體宣傳、廣告、發行“三位一體”的狀況，把廣告、發行等經營業務、經營機構、經營人員從媒體中分離出去，成立廣告、發行、印務、信息等公司。
四是切勿盲目追求擴大規模。規模的擴大受到技術、市場、資金方面的限制，經濟學家還認為企業的邊界受企業內部邊際交易費用和企業外部市場邊際交易費用的限制?，F實運作種種因素的阻礙可能會使人力物力增加、市場擴展和管理機制更新滯后，內部決策、執行、監督體系交叉錯位，產生“內耗”現象。
新聞傳媒不僅是國家的“喉舌”和輿論“指揮棒”，同時也是影響人民群眾思維方式和內在精神的信息傳播產業。在現階段新聞媒體資本運營不僅要自負盈虧、自主經營，實現經濟效益，還要肩負其正確導向及服務大眾的社會責任，以實現社會效益。
雖然資本運營可以使新聞媒體獲得超常規發展，是成功運作的關鍵，但新聞媒體生存和發展絕不是依靠融資上市就能夠高枕無憂的。對經營者而言，資本運營不是唯一的經營手段，更不是運營就一定贏利，而只有選對適合自身發展的運營模式，認清新聞媒體資本運營的雙面性，才能有效地避免陷阱遠離困境，掘得媒體行業改革以來的一桶金。
注 釋：
①喻國明：《中國新聞業透視：中國新聞改革的現實動因和未來走向》，1993年。
②王平：《中國傳媒上市風云》，我寫傳媒網，2005.9.14。
③王燕楓：《報業市場浪卷 改革風光無限――點擊2004年報業市場“關鍵詞”》《中國新聞出版報》，2004.12.29。
摘 要：自微信推出公眾號功能，校園媒體的形式更加豐富，與學生的交流更加深入。盡管校園媒體的平臺不斷拓展，但其運營方式與
>> 探析自媒體人的商業化現象 媒體商業化的利弊 新纖維的商業化應用 大學生創業項目商業化運營的培育路徑 對視頻網站商業化運營的思考 豆瓣的商業化發展 VR的商業化發展前瞻 從傳統公益到新商業化公益的品牌發展研究 媒體商業化的原因及影響 純電動商業化的新嘗試 我國電動汽車充電站商業化運營與發展 現代西方媒體商業化取向 媒體商業化與公信力缺失 破解媒體商業化謎局 商業化的“紅與黑” 微信商業化新玩法 淺談商業化住宅設計的發展 體味現代“奧運”商業化的發展與代價 中國小額信貸的商業化發展 讀經教育商業化發展的SWOT分析 常見問題解答 當前所在位置：.
[2] 張新洲.大學生藍皮書：中國大學生生活形態研究報告（2013） [M]. 北京：社會科學文獻出版社，2013.
[3] http：///tech/2015-06/02/c_127870535.htm.
[4] 上海交通大學遠東書院，上海交通大學公共關系研究中心，上海交通大學社會調查中心.2014中國大學生消費行為與品牌認知調查報告[J].新媒體與社會，2014（2）.
[5] 上海交通大學輿情研究實驗室社會調查中心.2015年中國大學生消費行為與品牌認知報告[EB/OL].http：///dybg/ gqdy_gqcj/201601/t20160114_2827753.shtml.
[6] 姜文華，朱孔來，張艷芳，付賽.大學校園廣告對大學生文化素養的影響及對策[J].中國成人教育，2014（19）.
[7] 陳素川.不同群體的消費心理、行為c群體對個體消費者的影響[J].安徽大學學報，1997（5）.
[8] 陳培愛.廣告傳播學[M].廈門：廈門大學出版社，2009.
[9] 黃鸝.美國新聞教育研究[M].武漢：華中科技大學出版社，2008.
發展一位新客戶的成本是挽留一個老客戶的4倍；
向新客戶推廣新產品的成功率是15%，而向現有成熟客戶推廣新產品的成功率則是50%，三倍多的成功率；
客戶忠誠度每下降5%，相應地企業利潤下降高達25%，五倍的邏輯關系；
將每年的客戶關系活躍率增加5%，則能使企業利潤增長25%~85%。
會員營銷依附于科技的進步而發展
會員制營銷是通過發展會員并為會員提供差異化服務和精準營銷、以提高客戶忠誠度為主要目的的營銷方法。最早的會員制可以上溯至十九世紀初的“俱樂部”會員(Club Member)；在相當長的時間里，“俱樂部”是會員營銷的主要載體。隨著商業的發展，越來越多的商業交易行為產生，尤其是在二十世紀中葉，伴隨著零售業的發展，會員營銷開始滲透到商業社會的各個領域。而會員制的蓬勃發展一方面基于商業社會的成熟，一方面也由于科技的進步。在上個世紀七八十年代，由于數據庫和數據挖掘、網絡技術的進一步成熟，會員營銷進入到一個歷史性的轉折時期——商家不僅把會員營銷當做一個通訊錄、而是真正地基于購物籃分析、購買和消費行為數據來挖掘出客戶特征，從而為其提供更適合的差異化產品和服務。
同樣，也由于新技術的發展，在互聯網時代尤其是web2.0時代和時下興起的移動互聯網時代，會員制營銷也迎來了第三次發展的從未有過的大的機遇。十年前大家就講“企業不觸網，遲早被淘汰”，現在套用一下同樣適用——“會員營銷不觸移動互聯網，遲早要out”！
傳統媒體時代的會員營銷的不足
我們所熟知的傳統的會員營銷操作大多都沒有應用當下潮流的新媒體技術。盡管在過往的會員營銷操作中，也不乏一些操作得比較好的案例；但是更多的會員營銷的不足和可提升的地方還是愈加明顯。我們總結了以下四組矛盾，來概括很多企業在傳統的會員營銷中所面臨的問題和機會。
1、更是存儲而不是挖掘
會員信息的搜集以及消費歷史的記錄，是可以對個體客戶及具有相同屬性的群體客戶分析出偏好的，從而使產品設計和推廣更有針對性，就會使得精準的會員營銷的效率更高，成功率也更高。然而我們看到的更多的會員系統僅限于“通訊錄”，至于“通訊錄”內的數據挖掘，卻完全忽略掉了。
當然，這在一定程度上也可以歸咎于提供會員管理支持系統的軟件服務商的水平。
2、更是處理而不是增值
現在的會員營銷有一個通病，就是為會員提供的產品或服務很多是“黃黑庫存”，就使得會員營銷其實成為了處理打折、臨期產品的渠道；同樣也有很多的會員活動是一些低值的打折或贈送，會員的價值感完全彰顯不出來。會員服務應該是一項增值服務并由此來增加會員的忠誠度，而不是“處理”的一個渠道。
3、更是商業而不是情感
會員營銷的本質是“客戶忠誠度”的維護，也可以說是依賴于品牌內涵的認同。尤其是在增值服務這方面，應適度規避“商業激勵”而采用“情感維系”，來升華客戶與廠家和品牌的關系。比如某書店的會員系統，不但會針對性地向會員發送喜歡領域的新書信息，還開辟了書友交流分享的論壇及茶話會，這樣就維系了客戶與書店的粘性；同比之下，這樣的情感維系要遠比“滿500積分抵5元消費”這樣的商業折扣要受用得多。
4、更為同質而不是差異
這一點在當下泛濫的會員營銷中屢見不鮮。幾乎所有的會員營銷都在玩“積分換禮”、“白金會員尊享N折”、“滿A元送代金券B元(當次不可使用且有效期僅為30天)”等等，總結下來不外乎“儲值、計次、積分、折扣”，手段都顯得單一且缺乏新意，消費者早已對此失去了興趣。會員精準營銷也在呼喚營銷手法和制度上的創新。
新媒體時代的會員營銷創新
新媒體時代則為會員營銷提供了無限的可能。與傳統媒體相對比，新媒體從“大眾媒體”轉向到“小眾媒體”，所傳播的內容和媒介也從“普適化”向“個性化”轉變：寫字樓等電梯有分眾傳媒，出租車有觸動傳媒，停車場有馬良傳媒，公交車還有移動傳媒……都分別適合不同的目標人群。其實，新媒體的“小眾時代”也正迎合了“會員營銷”的“精準”的特點。同時伴隨著web2.0和3G通信技術的成熟，誕生了如LBS(基于地理位置服務)、IVR(互動式語音問答)、J2ME等新的應用技術，而基于這些應用技術和智能系統的完善，成千上萬的智能終端的APP應用開發并上線，這些都為新媒體下的會員營銷提供了優越的平臺。
我們簡單把會員管理分為四大階段，按照這四個階段來分析新媒體時代的會員營銷的忠誠度如何來打造。其中，開發與分析這兩個環節側重在數據收集與信息處理的基礎層，而激活與分享則更側重在活躍度和忠誠度建設的高級層。
1、從會員的發展來看，新媒體提供了無限廣闊的空間。
傳統的會員開發都是基于“銷地”的開發，無論是在餐館、百貨、專賣店，還是有路演活動或是地推的介紹，都是屬于“銷地”的范疇。新媒體時代，會員的開發則靈活多變，手機中的APP、一條有趣的微薄、SNS社交網站的游戲、甚至一個轉發一個評論，都可以成為會員開發的渠道；而且這些“趣味性與互動性”俱佳的小工具，不但大大降低了會員開發的成本，還降低了會員身份認證的難度。
可以說，新媒體時代的會員開發實現了“從1到0”的跨越——傳統會員開發更多的是產生了第1次消費后的開發，而新媒體時代會員開發則實現了在0次消費即可形成，從而累計了大量的信息資料，為后續的分析和精準營銷提供了更大量的數據基礎。
2、從會員的分類和挖掘來看，新媒體提供了無限的數據基礎。
會員營銷的核心能力就是數據庫營銷，足夠多的會員信息是數據庫的基礎，新媒體時代為我們提供了大量的數據信息積累的無限可能。目前，全球數據量每18個月即翻一番，意味著人類在最近18個月產生的數據量相當于之前產生的全部數據量的總和。
不但數據量變得龐大，而且數據的廣泛來源和多維度分析也讓會員營銷變得更加精準，例如，英國零售商TESCO(即樂購)基于對龐大的會員數據系統進行挖掘，可以為其會員發送完全個性化的促銷信息：向在過往的一個月內買A品牌洗發水的客戶發送B品牌洗發水的促銷折扣。
這樣的個性化、差異化的會員優惠大大地提高了品牌之間的轉換率。交叉領域的分析也為跨行業的會員營銷提供了可能；更為智能的數據挖掘與分析，對于會員的識別顯然更加準確和人性化。
3、從會員的維護與激活來看，新媒體提供了無限的趣味和工具。
會員營銷的本質即客戶忠誠度的維護，而且這也同樣符合“二八原則”——20%的忠誠會員貢獻了80%的銷售收入，而其余80%的會員的活躍度和消費能力則較弱，甚至更多的是“僵尸會員”。這就需要用一些足夠吸引性的活動來激發這些會員?；谝苿踊ヂ摼W的新技術則可以在恰當的時間、恰當的地點對恰當的人進行消費需求的挖掘和刺激，從而大大提高這些會員的活躍度。這在傳統媒體時代是不可想象的，而在新媒體時代甚至不需要成本只需要技術支撐就可以實現。
星巴克咖啡便推出了智能手機的APP應用。安裝了這款APP的客戶就可以在手機上挑選自己喜愛的咖啡和下午茶甜點，而且可以記錄自己的消費偏好。在APP里面還可以通過地理位置定位服務幫助客戶選擇舉例最近的門店。此外，APP中對客戶所挑選的每杯飲料都有營養成分提示，包括熱量，蛋白質，脂肪等，并且隨著容量大小、配料增減而變化。這些應用顯然會讓星巴克的會員客戶變得更為依賴和喜歡星巴克。
這還不算！當你攜帶手機在逛街或經過星巴克門口的時候，基于LBS技術的地理位置的識別，會向你進行提示在你附近的地方有星巴克門店，要不要過來休息一下？客戶的消費需求被星巴克APP小軟件盡覽無余！這么體貼入微，會員的活躍度怎能不高？
這也還不算！星巴克還攜手微信推出特惠二維碼，只要客戶用微信的“掃描二維碼”功能拍下星巴克咖啡杯上的二維碼，就有機會獲得星巴克全國門店優惠券或成為VIP會員。同時，客戶可以收聽“星巴克”微信官方賬號，更多獨有的優惠活動便即時到達。不但能夠發現你的需求，還能夠刺激你進行消費！這么關愛備至，會員的消費量怎能不高？
算完了嗎？不算！在美國，星巴克的移動互聯則走得更遠：為了讓咖啡訂購變得簡單，客戶只需在自己的智能手機上安裝一款Mobile Pour應用，就可以隨時下單來訂購自己喜歡的星巴克咖啡，隨后踩著踏板車的咖啡配送員會很快將咖啡送到客戶手中。這項服務就是為了滿足那些想喝星巴克咖啡、但又在附近找不到星巴克門店的客戶。不但能夠發現你的需求，還能夠刺激你的消費，最后還把熱氣騰騰的咖啡送到你手上，會員的忠誠度怎能不高？
在新媒體時代，會員的維護與激發的核心是創造消費者的需求或更精準地發現消費者的需求，同時采用激勵政策來將需求激發為消費行為，這樣可以很好地將線上與線下結合起來，實現會員營銷的O2O(Online To Offline)模式。
4、從會員的服務與反饋看，新媒體創造了無限的網絡型溝通的社區。
20 元一個特級紅江橙？是的，你沒看錯。這是廣東湛江墾區紅江農場90 后大學生鄭俊奇通過探索電商模式賣出去的價格。
2013 年大學畢業后，鄭俊奇沒有按父母的意愿留在廣州就業，而是去了農場，“愛”上了紅江橙。他寫微博、建微信，利用新媒體推介銷售紅江橙。
“年輕人敢想敢干，只要放手去闖去搏，總能‘折騰’出點名堂的?！编嵖∑嬲f。
長期以來，紅江橙都是通過傳統渠道搞批發銷售，走不出去，價格也不高。隨后，鄭俊奇開設了廣東省紅江農場淘寶店，開啟了網絡營銷的探索之路。他通過微博、微信跟消費者交流，在網上講述紅江橙的品牌故事，用照片展示紅江橙的“成長歷程”。他還根據品相、大小和糖分測試，對紅江橙品質嚴格分級，使紅江橙迅速“躥紅”。
第一次發貨，一個特級紅江橙竟然賣到20 元還斷貨。紅江橙的品牌附加值迅速提升，市場銷路一舉打開，職工收入大幅提升。電商運營初試成功，鄭俊奇的“野心”更大了。
2014 年，鄭俊奇針對農場地處偏僻、郵寄橙子不便、出貨量少的問題，他聯系順豐速運公司，講述紅江橙網售的發展前景和合作模式，希望他們能配備快遞員上門收貨。最終實現了與順豐的合作，打破了物流短板，廣東省內一天到達，全國兩到三天內送達，提高了紅江橙的品質。
橙子上市前，鄭俊奇還嘗試營銷新策略，在網上開展紅江橙預定，把握銷售節奏。
鄭俊奇回憶說，官方淘寶網店開店當年首次發貨，短短兩周時間，便賣出了2 000 千克紅江橙。無論是線下還是線上銷售，紅江橙都經過精挑細選，從果農采摘進行初步人工篩選后，經過卡尺測量、糖分測試，再到清洗、貼標簽、裝箱等七八道工序才能發貨。銷售按品質進行分級，均價在40 元/千克，是傳統市場銷售價格的4 倍。
為了讓顧客更易于接受紅江橙，鄭俊奇又開設了微店，開通了微信支付。網絡銷售也不局限于淘寶店，而是全方位、多平臺、多角度地銷售紅江橙。
他每天都會通過微信、QQ 等和顧客“面對面”交流，對紅江橙從樹上采摘到打包發貨的全過程進行圖文直播。鄭俊奇說：“顧客收到的貨與發貨時的照片是一樣的，十分滿意，加深了顧客對紅江橙品質的信任，也積累了不少回頭客和好口碑?！?/p>
年輕人投身農業，夢想還在延伸。面對未來，鄭俊奇又有了新的夢想。他想做大紅江橙產業，逐步建立質量追溯體系，保證每個橙子都能實現全程追溯，確保水果綠色健康優質；建立紅江農場實驗室，做好紅江橙各個生長時期的數據監測，為提升品質保駕護航；建立規?；碾娚虃}庫，集智能分級機、清洗包裝機、專業化采摘團隊，減少人工篩選的成本、時間和誤差；探索與國內知名的生鮮水果平臺合作，建立O2O(線上線下)模式，降低物流成本，拓寬市場，提高銷售業績。
[關鍵詞] 媒體 資本運營 SWOT 對策
一、媒體資本運營的必要性
不管從媒體自身的特點考慮，還是從資本的逐利性出發，或者從媒體行業發展的趨勢角度看，媒體進行資本運營勢在必行。因為，進行資本運營可提高傳媒產業資本的利用率，拓展盈利模式，一方面在短時間內迅速籌集產業發展所急需的大量資金，壯大自身規模和開發新路子，另一方面可充分運營現有資本，提高使用效益，增加創收。此外，進行資本運營，還能夠促進改革。比如媒體上市，不得不面對股東及社會的監督，以及資本市場不斷競爭的壓力，從而能促使媒體必須完全遵循公司法的要求，建立現代企業制度，規范和完善包括監督機制,以及財務機制在內的內部微觀管理體制。
二、我國媒體進行資本運營的SWOT綜合分析
對我國傳媒企業實施資本運營的環境和可行性、必要性進行診斷分析，能夠使國內傳媒企業有針對性的采取相應戰略。
1.優勢。國內傳媒已經充分認識到進行媒體資本運營的必要性，傳媒集團迅速擴張的重要途徑就是資本運營，越來越多的傳媒與資本的結合。媒體資本運營的步伐也明顯加快。既有國家級廣播影視集團的成立，也有以中央電視臺為代表的強勢媒體進一步加快與國外傳媒公司進行各種形式的合作，尤其值得注意的是，近期在資本市場上，幾家傳媒公司均不約而同地公告，進行一系列資產、業務重組，顯示出在新形勢下國內強勢媒體開始加快進軍資本市場的步伐，資本運營的力度也在不斷加強。同時，從目前我國媒體資本運營的制度環境來看，主要是目前廣電行業的市場化。這也為我國媒體的資本運營創造了一個良好的大環境。
2.劣勢。目前我國媒體進行資本運營主要存在以下一些障礙。第一，以“四級辦廣電”為代表的行業政策導致了行業的重復建設、無序競爭。此外，頻道資源等作為廣電行業的特殊資源，在“全面開花”又“各自為政”的現行管理體制下，這些資源的開掘和使用大量存在閑置和浪費的現象。其次，產權不夠明細，行業定位不明晰?！笆聵I單位，企業化管理”使得多數媒體在經營方面只能采取一些表層改革措施，造成了資本進入行業的障礙。在機制上，由于產權不明晰，所有權人缺位，管理層缺乏長期薪酬激勵，因此，傳媒經營缺乏足夠的的盈利沖動，同時存在道德風險，逆向選擇等因素，導致腐敗。第三，資產的授權問題，還有待完善。第四，傳媒資本市場存在缺陷。在體制上，我國資本市場總體上來說是“權力嫁接”而不是“資本聯姻”，傳媒資本市場的運行規則也不完善，使媒體進行資本運營缺乏一定的法律法規的保障。
3.機會。目前，媒介的市場化要求日益強烈。一方面，從市場的角度看，包括衛星、數字化、因特網在內的新媒介技術的發展，加劇了電子媒體間的競爭與較量，公共類媒介為積聚資產、壯大實力、擴充影響而在行業內外的擴張兼并的市場需求日益強烈；另一面，從政府職能部門的管理需要出發，為了盡可能解決上述種種問題，以促進廣電行業發展并使之具有能應對全球化競爭的能力，同時也對應于國家政府機構改革的深化和延伸，新一輪廣電行業改革在政府、媒介與市場的互動中悄然啟動。中國廣電乃至整個傳媒業將重新洗牌，在資源分配和經營控制的不同層面上，產生新的鏈接、斷裂和整合。
3.威脅。從國際形勢看，中國加入WTO后，境外的跨國傳媒集團正通過各種方式向國內滲透。據統計，獲準在境內落地的國外電視頻道已達30多個，經營規模前十位的雜志大部分有外資的進入，多家國際傳媒集團在中國設立了辦事機構。中外傳媒的直接較量是不可避免的。與國外傳媒集團相比，國內的傳媒集團經營范圍仍局限在單一媒體內，多元化經營的能力不高，在技術、實力、人才等方面均處于很大的劣勢，競爭力低下。面對外來媒體的入侵，國內媒體要有危機感和緊迫感，加快發展，增強國際競爭力。
三、對策分析
航空媒體產業
以年均44.4%的速率高速增長
《中國航空新媒體市場發展研究專題報告2009》顯示,從2006年到2009年,中國航空媒體市場規模保持了比較高的增長速度。2006年,航空媒體市場規模僅為12.9億元人民幣,截止到2009年底,該市場規模預計將達到38.9億元人民幣,年均復合增長率為44.4%。
日前航美傳媒的截至12月31日的2009年第四季度及2009財年未審計財報顯示,航美傳媒第四季度總營收為4520萬美元,同比增長11.7%;2009財年營收總額為1.525億美元,同比增長21.5%。這意味著航美單家企業的營收規模已經占到整個航空媒體“總產值”的四分之一強,幾乎等于了2006年整個航空媒的全部體營收額。在中國航空媒體運營商實力矩陣當中,航美傳媒位居領先者的位置。
渠道特性
需要“‘內容+廣告’商業模式”
《中國航空新媒體市場發展研究專題報告2009》同時對中國航空新媒體高速增長的三個原動力進行了解析:其一,技術推動航空媒體向形式多元化轉變。其二,有價值的內容傳播成為可能。其三,整合式航空新媒體運營商的出現改變原有一盤散沙,單打獨斗的局面。由于航空受眾具有高端性,是消費市場中的主導力量,再加上整個航空旅行的過程中存在大量的閑置時間,這些都要求航空媒體需要開創一條有別于一般戶外媒體的新型商業模式即采用“內容+廣告”的傳播模式、營銷方式。在這種“內容+廣告”的商業模式之下,獲得渠道資源的能力以及節目內容的高水平制作、整合能力成為航空新媒體廠商成功的關鍵因素。
作為國內最具規模的航空媒體運營商,航美傳媒擁有國家廣播電視總局頒發的《廣播電視節目制作經營許可證》,建設起了國內最大的航空數字媒體網,并以世界航空娛樂協會WAFA成員身份與國際頂級節目制作公司進行著廣泛而深入的合作;中央電視臺、上海文廣、法國FTV、英國BBC等國內外優秀節目供應商目前都是航美的合作伙伴。與此同時,航美傳媒旗下的全資子公司北京航美影視文化有限公司擁有超過百部國內優秀電影的獨家航空版權,是目前最活躍的航空電影版權供應商。豐富的節目資源為航美的一站式航空服務提供了精彩的平臺,航美目前與中國國際航空、東方航空、南方航空等9家國內航空公司以及國內主要機場在節目及廣告方面保持了密切合作,為超過2100條航線的機艙電視以及50余家機場提供國產優秀電影大片、幽默集錦、體育賽事、旅游風光等艙內節目,滿足航空旅客的高端文化休閑需求。
數字媒體資源成行業重要增長點
《中國航空新媒體市場發展研究專題報告2009》同時對航空媒體內在運營規律以及核心競爭力進行了分析。在航空媒體市場當中,對于傳統渠道資源的掌控仍然可以決定媒體運營商在該市場當中的主導地位,但是,對于數字媒體資源的全面把握則成為運營商能夠在未來的航空媒體發展中占據領先優勢的首要條件。報告顯示到2009年,航空數字媒體的比重將占到整體航空媒體市場當中24.4%的份額。航美傳媒2009年財報也顯示當年來自機場數字框架的營收額為6630萬美元,同比增長47.2%。數字新媒體已成為營收產生重要影響作用的關鍵性產品線。
報告分析以航美數碼刷屏為突出代表的數字媒體所占的份額和地位快速拉升的原因有三:第一,建設全國性的傳播網絡,具有體系化強推的營銷價值。數碼媒體采用無線傳輸方式,將圖片信號在各個顯示終端同步傳遞,可以根據投放需求實現某個機場的全場或者全國機場的同步播放,突破了傳統媒體單點傳播的方式。第二,數字化內容傳輸提高廣告投放靈活性。數字化的播放方式使投放內容更換以及時段上更具有靈活性。第三,Intel專門定制研發的數字標牌系統支持動漫效果,使畫面動靜結合,廣告內容展現更具有沖擊力。
易觀認為航空數字媒體的比重在穩步提升一方面意味著廣告主在選擇航空媒體并影響航空領域受眾時,更傾向于選擇能夠通過數字化方式表達和呈現的數字媒體渠道,從而實現更為豐富的展現效果。另一方面,航空非數字媒體運營商的不斷減少和淘汰,以及航空新媒體運營商的強勢介入,客觀上也提升了航空數字媒體領域的市場比重。
航美領航產業高速增長
《中國航空新媒體市場發展研究專題報告2009》顯示，從2006年到2009年，中國航空媒體市場規模保持了比較高的增長速度。2006年，航空媒體市場規模僅為12.9億元人民幣，截止到2009年底，該市場規模預計將達到38.9億元人民幣，年均復合增長率為44.4％。
航美傳媒最近的截至12月31日的2009年第四季度及2009財年未審計財報顯示，航美傳媒第四季度總營收為4520萬美元，同比增長11.7％；2009財年營收總額為1.525億美元，同比增長21.5％。這意味著航美單家企業的營收規模已經占到整個航空媒體“總產值”的1／4強，幾乎等于2006年整個航空媒體的全部營收額。在中國航空媒體運營商實力矩陣當中，航美傳媒位居領先者的位置。
“內容+廣告”商業模式成為主流
《中國航空新媒體市場發展研究專題報告2009》同時對中國航空新媒體高速增長的三個源動力進行了解析：其一，技術推動航空媒體向形式多元化轉變。其二，有價值的內容傳播成為可能。其三，整合式航空新媒體運營商的出現改變原有一盤散沙、單打獨斗的局面。由于高端的航空媒體受眾是消費市場中的主導力量，而整個航空旅行的過程中存在大量的閑置時間，這些都要求航空媒體需要開創一條有別于一般戶外媒體的新型商業模式，即采用“內容+廣告”的傳播模式、營銷方式。在這種“內容+廣告”的商業模式之下，獲得渠道資源的能力以及節目內容的高水平制作和整合能力成為航空新媒體成功的關鍵因素。
作為國內最具規模的航空媒體運營商，航美傳媒擁有國家廣播電視總局頒發的《廣播電視節目制作經營許可證》，建起了國內最大的航空數字媒體網，并以世界航空娛樂協會WAFA成員身份與國際頂級節目制作公司進行著廣泛而深入的合作；中央電視臺、上海文廣、法國FTV、英國BBC等國內外優秀節目供應商目前都是航美的合作伙伴。與此同時，航美傳媒旗下的全資子公司北京航美影視文化有限公司擁有超過百部國內優秀電影的獨家航空版權，是目前最活躍的航空電影版權供應商。豐富的節目資源為航美的一站式航空服務提供了精彩的平臺，航美目前與中國國際航空、東方航空、南方航空等9家國內航空公司以及國內主要機場在節目及廣告方面保持著密切合作，為超過2100條航線的機艙電視以及50余家機場提供國產優秀電影大片、幽默集錦、體育賽事、旅游風光等艙內節目，滿足航空旅客的高端文化休閑需求。
數字媒體成重要增長點
《中國航空新媒體市場發展研究專題報告2009》同時對航空媒體內在運營規律以及核心競爭力進行了分析。在航空媒體市場當中，對于傳統渠道資源的掌控仍然可以決定媒體運營商在該市場當中的主導地位，但是，對于數字媒體資源的全面把握則成為運營商能否在未來的航空媒體發展中占據領先優勢的首要條件。報告顯示，截止到2009年，航空數字媒體的比重占到整體航空媒體市場24.4％的份額。航美傳媒2009財年財報也顯示當年來自機場數字框架的營收額為6630萬美元，同比增長47.2％。數字新媒體已成為對營收產生重要影響作用的關鍵性產品線。
報告分析以航美數碼刷屏為突出代表的數字媒體所占的份額和地位快速拉升的原因有三，第一，建設全國性的傳播網絡，具有體系化強推的營銷價值。數碼媒體采用無線傳輸方式，將圖片信號在各個顯示終端同步傳遞，可以根據投放需求實現某個機場的全場或者全國機場的同步播放，突破了傳統媒體單點傳播的方式；第二，數字化內容傳輸提高了廣告投放靈活性。數字化的播放方式使投放內容更加靈活，廣告排期更具彈性。第三，航美傳媒委托Intel專門研發的數字標牌系統支持動漫效果，使畫面動靜結合，廣告內容展現更具有沖擊力。
易觀國際認為，航空數字媒體比重的穩步提升一方面意味著廣告主在選擇航空媒體時，更傾向于選擇能夠通過數字化方式表達和呈現的數字媒體渠道，從而實現更為豐富的展現效果；另一方面，航空非數字媒體運營商的不斷減少和淘汰，以及航空新媒體運營商的強勢介入，客觀上也提升了航空數字媒體領域的市場比重。
國際電信聯盟(ITU)在2005年的信息社會世界峰會上正式提出了物聯網的概念。2009年1月，IBM公司提出了“智慧地球”的構想。2009年初，美國將“智慧地球”構想提升為國家級發展戰略，“物聯網”同“新能源”一起被列為振興經濟的兩大武器。
物聯網技術對媒體產業的意義
在媒體產業鏈中，物聯網能夠引發傳播內容革命。內容生產向來是傳媒的核心所在，而物聯網使得幾乎任何物體都能產生內容，并通過無處不在的人與物、物與物的交流生產內容。這種新興傳播形態以“物體即信息”的形式在創新傳播的意義。
傳統媒體在物聯網時代應做好以下幾點：
首先，做好技術的前期研究和人才的儲備，積極加強與物聯網的融合。傳統媒體可以借助新的物聯網傳播平臺，把原創的“內容”進行多層次、深層次的開發，通過全方位的傳播，提高“內容”附加值，并提供更多個，進而延伸價值鏈。
其次，開拓物聯網傳播中的傳統媒體新形式。如果把傳統業務簡單地移植到物聯網平臺運行，僅僅拓寬了渠道、增加了企業的成本，無法真正發揮物聯網的潛力，媒體必須積極創新適應用戶的媒體新形式。
最后，警惕概念炒作，把握時機。在物聯網“唱熱”的喧囂中，需要理性對待，警惕盲目投資物聯網系統。但對于物聯網傳播新平臺的革新也不能保守，錯失發展機遇。傳統媒體要長期跟蹤研究，一旦技術臻于成熟就果斷進入，推動產業升級。
基于物聯網技術的新媒體應用
與傳統媒體相比，新媒體不僅形式豐富、內容靈活，而且具備高度參與性和互動性。在我國現有的新媒體產業鏈中，主要的參與者有內容提供商、網絡運營商、系統開發商、廣告運營商、廣告投放商和媒體受眾，具體的結構和流程如圖1所示。
內容提供商是新媒體產品內容的制作者和提供者，主要為新聞采編機構和傳媒機構；網絡運營商擁有骨干和核心網絡資源，通過提供網絡接入和運營服務盈利，主要包括電信運營商、互聯網運營商和數字電視運營商；系統運營商是新媒體系統的開發者和使用者，負責新系統的建設運行，內容、廣告的；廣告投放商指使用新媒體進行廣告營銷活動的發起者，是廣告收益的來源，廣告運營商根據廣告投放商的需求，提供新媒體營銷活動的前期調研、方案制定、方案執行監督等服務；媒體受眾是內容和廣告的接收者。
對于媒體行業來說，物聯網的延伸與擴展應用將給傳媒領域帶來新的挑戰和機遇。物聯網將推動新聞媒體的采編方式、報道方式、管理方式、傳播方式發生巨大的變化。
內容個性化投放 新媒體的發展使得信息呈“爆炸式”的增長，同時用戶在不同渠道、產品之間的切換成本不斷降低。為了優化用戶體驗，提升用戶粘度和數量，并最終帶來收益，媒體必須精確掌握用戶需求，投放個性化內容，有效降低信息傳播的噪音。
內容個性化投放基于物聯網智能終端技術以及數據挖掘技術，新媒體運營商通過采編系統將媒體內容素材儲存在媒體內容數據庫中。用戶利用安裝在自己智能終端上的客戶端閱讀媒體內容，同時，新媒體運營商利用客戶端收集能夠描述用戶閱讀習慣以及興趣愛好的信息。收集到的信息被儲存在用戶信息數據庫中，通過數據挖掘最終產生能夠準確描述用戶需求的知識，并儲存在用戶需求數據庫中。
用戶需求知識在系統中有兩處應用：第一，生產系統調用用戶需求數據庫和媒體內容數據庫，依據用戶的需求為每一位用戶生成個性化的定制內容；第二，新媒體運營商在媒體內容的采編過程中依據內容與用戶需求知識的關聯度，使媒體內容數據庫中的素材盡可能符合用戶的需求，降低不受用戶歡迎的素材數量，提高素材采用率和受眾接受度。
目前，與內容個性化投放相似的系統已經在零售業得到初步應用，某些超市的“智能導購機”能夠記錄消費者推動購物車所經過的商品區域，并依據經過區域的記錄對消費者進行分類，并依此進行廣告的精確投放。未來的個性化投放應該在用戶需求描述的細化上有所突破，并在內容個性化的基礎上實現媒體產品形式的個性化，從內外兩個層面為用戶提供精確服務。
基于物聯網技術的新聞采集系統 物聯網強大的智能感知和采集能力是未來創新新聞采集工作的強大動力，通過物聯網收集新聞，具備很好的實時性，新聞采集的觸角也將會在空間上前所未有的拓寬和深入。
首先，物聯網時代新聞采集的時效性和準確性將大大提高?；趥鞲衅鲗崟r自動收集信息的能力，媒體可以及時準確地掌握事件的情況，第一時間跟進報道。同時，采集的信息可以作為新聞的素材，例如，監控錄像、汛期水位信息、交通高峰的路況信息等。
其次，物聯網在空間上拓展了新聞采集的范圍。只要是物聯網覆蓋的范圍，廣義上都是新聞采集的范圍。此外，個人可以同時采集多處多點的信息，提高了記者的單體采集能力。
最后，物聯網深化了媒體新聞信息的深度。微型傳感器和智能芯片獲得的物體信息中，有些是傳統新聞采集方式難以獲得的，其中一部分通過信息的檢索和數據挖掘，可能有助于預測事物的發展變化趨勢，使新聞報道不僅限于報道事實，更具備提出前瞻性意見的能力。
物聯網等先進信息技術將會使媒體之間新聞的時間差不斷縮短，在信息普遍較為及時的情況下，受眾對于新聞的時效性將不再那么敏感，個性化將成為傳播方式變革的趨勢。因此，物聯網時代，媒體應加強新聞報道的編輯策劃力度，對采集來的新聞信息資源進行多層次、多角度、全方位的挖掘和加工，面向受眾提供可定制的個性化服務，更好地滿足受眾的閱讀需求，從而提高內容附加值。
新聞指揮調度系統 基于物聯網的射頻識別技術，可以實現對采訪設備、傳輸設備、筆記本電腦等重要報道設備的精細化管理，實時掌握設備的使用情況、狀態和位置信息，從而實施新聞報道的信息化管理。
當前，我國傳媒業的產業鏈結構和媒體產品的形式正在發生著迅速的變化，新媒體作為一種新興的媒體形式，是傳媒業未來發展的主要推動力，而網絡信息技術又是新媒體發展的動力。在物聯網時代，物聯網技術和新媒體產業的融合必將帶來內容傳播方式、新聞生產方式和傳媒業管理方式等方面的深刻變革，并最終為全社會創造可觀的經濟效益和社會效益。(本文由2012中國數字廣播電視與網絡發展年會組委會推薦)2012c
【摘 要】近年來隨著文化體制改革的不斷推進，我國傳媒業迎來了資本運營的春天。在此背景下，浙報傳媒積極上市，借助于上市公司這個平臺，實施“傳媒控制資本，資本壯大傳媒”的發展理念，充分利用資本市場配置資源的功能，開展對內整合，對外聯合，實現“全媒體，全國化”的戰略目標，近幾年來運營成效明顯，分析其路徑對我國傳媒業具有較高的參考價值。
關鍵詞 資本運營 產業鏈 全媒體
傳媒產業具有意識形態和產業雙重屬性，在我國現行的傳媒體制下更具特色。中國傳媒業長期以來存在著產業資本積累低、投資能力弱、產業資本積累和融資能力脫節，導致發展后勁不足。在這樣的背景下研究我國傳媒業的資本運營路徑就顯得尤為重要。2011年，浙報傳媒借殼上市成功，率先完成了傳媒類經營性資產的整體上市。上市之后的浙報集團更是通過資本市場平臺進行一系列的并購重組和資源整合，近幾年來運營成效明顯，其資本運營道路對中國傳媒業具有很強的參考價值。
一、資本運營的條件
資本運營，是指對企業可以支配的各種資源和生產性要素進行運籌謀劃和優化配置，以實現最大限度的資本增值的目標。中國傳媒產業普遍存在著規模較小、地域性強、缺乏競爭力的問題。要實現突破必須借助資本運營。此次浙報集團資本運營的背景有：
1、政策支持
2009年新聞出版總署做出了新聞出版業向出版強國邁進的10年規劃，力圖打造中國出版業的“航空母艦”，表示對有能力的傳媒集團實現多元化經營給予更過政策和資源的支持。2011年黨的十七屆六中全會更是以“繁榮和推進文化產業建設”為主題。這對于報業集團而言是一項難得的政策支持。
2、資金基礎
報業集團要突破地域界限，拓展全國市場，實現在新媒體領域的攻城略地，需要巨額資金的注入。報業集團的主要產品是報紙，其現有資產需用于維持正常的編輯、印刷、出版等經營性活動支出，因而資金成本壓力巨大。浙報集團在上市前就通過一系列融資、投資行為為上市打下了資金基礎。
3、渠道許可
上市公司在資本市場角逐必須擁有慎重對待關系的建立和合作方的選擇。自身具備強大的渠道資源能夠幫助挑選在其他領域和渠道中具有領軍地位和品牌資源的合作對象。戰略合作作為市場化的手段，在合作中集中各自優勢，往往可以形成雙贏。
4、科學管控
資本的市場化運作終究是要靠人來完成。浙報集團在上市之前就注重從三個方面實現資本的科學管理：①組建團隊；②嚴密程序；③行業判斷。
二、資本運作的實踐
1、借殼上市，搭建資本運營平臺
由于政策性原因和行業的特殊性，我國傳媒行業的上市需遵循采編和經營分離的原則，而且大多數是采取借殼上市的形式。浙報傳媒采取一次性置換的方法，將置出的資產直接換取股權。
2010年10月，浙江日報報業集團借殼*ST白貓，加快上市步伐，后經資產重組更名為“浙報傳媒”，控股股東變為浙報傳媒控股集團。上市公司主營業務包括報刊雜志業、新媒體業務和印刷業務。前后歷時不到一年，浙報集團率先完成了傳媒類經營性資產的整體上市，為集團規模的擴張和資本運營提供了極為廣闊的平臺。
2、股權投資：打造對外投資平臺
2012年5月，浙報傳媒宣布以現金2.6億元收購浙報控股持有的東方星空創業投資有限公司44%的股權，打造文化產業投資平臺。該收購項目亮點在于：1）收購價格相對較低；2）股權收益相對較高；3）打造對外投資平臺。收購項目符合浙報傳媒全媒體戰略。
3、內部轉型：推出全媒體新產品
浙報傳媒上市后，借助于上市公司這個平臺，實施“傳媒控制資本，資本壯大傳媒”的發展理念。
2013年，浙報傳媒成立數據庫業務部。通過對現有傳統報紙、期刊的讀者數據庫建設和挖掘，分析客戶的行為特征，構建對客戶精準營銷和整合營銷的指標體系及模型。同時，浙報傳媒推出全媒體新產品，提供基于互聯網和移動終端的分眾化信息。2012年6月，由浙商傳媒負責整體運營的世界浙商網全新上線，定位為“天下浙商的唯一門戶網站、世界浙商大會官方網站”，以鮮明的特色與同類網站相區別；錢江晚報《鋒尚·娛悅》雜志正式出街，定位“最年輕的雜志”，將深度閱讀的渠道拓展到了時代院線VIP客戶群中；2012年12月，浙江在線開通浙江簽證網，在線提供全球50多個國家123類因私簽證的最新申請要求查詢、登記及部分簽證類型的快速受理。
4、外部擴張：延伸產業鏈
外部擴張，重在聯合戰略伙伴，延伸產業鏈，布局全國化，進行橫向與縱向一體化的擴張。在橫向方面，浙報傳媒積極介入網游、電影、電視、動漫等領域，進行并購、參股、合資，將現有的媒體資源進行整合與共享，完善集團全媒體布局。在縱向方面，將資金投入到新媒體產業內容生產和技術支撐環節的潛力型項目，搶占行業制高點。
（1）進軍網游業。2011年4月，浙報傳媒公告斥資32億元收購杭州邊鋒和上海浩方兩大電子游戲平臺，切入互聯網行業，力圖拓展新媒體業務。該收購項目亮點：1）浙報公告中顯示2011年邊鋒凈利潤1.44億元，浩方為1539億元，照此計算，浙報傳媒分別給出了22倍和20倍的市盈率。雖低于A股互聯網行業2011年39倍平均估值，但該價格也并不低。2）公告顯示，盛大旗下核心休閑娛樂互動平臺月均活躍規模已接近2000萬，此次收購平穩過渡將為浙報傳媒新增大量高黏性、高互動性的用戶資源，有利于浙報傳媒整合自身和標的公司在用戶、渠道、廣告客戶等方面的優勢，拓展海外市場。3）以此次交易為橋梁，浙報傳媒同時將與盛大網絡建立全面的戰略合作伙伴關系，雙方未來還將在編劇基地、盛大文學數字閱讀和版權開發與電子雜志分銷平臺領域、盛付通第三方支付、盛大在線互動媒體（廣告）海量數據與技術平臺以及雙方客戶資源共享、組建合資公司、成立戰略聯盟等方面開展全方位的合作。
（2）涉足影視動漫業。東方星空業務涉及影視劇、動漫領域。2012年，東方星空投資持有的華數傳媒實現借殼上市。資料顯示，此次注入上市公司的資產除杭州市的有線網絡資產外，還有華數傳媒的新媒體業務，包括全國最大的數字互動電視業務，以及互聯網電視、IPTV和手機電視業務。其中數字互動和手機電視是公司主要收入和利潤來源，而互聯網電視和IPTV將與全國范圍內的電信和廣電運營商合作來推廣，是公司未來重要的業務增長點。
（3）推進跨媒體合作。2012年9月，浙報傳媒與南北湖旅游投資集團簽署戰略合作協議，浙報傳媒將憑借豐富的傳播資源、完善的傳播平臺、垂直的傳播體系以及創新的傳播理念，為南北湖旅游發展提供全媒體傳播服務，實現共贏發展。2012年8月，浙報傳媒與中國體育報業總社簽署戰略合作框架協議，將在體育專業互聯網運營、媒體合作運營、組建體育產業基金三個方面展開合作。2012年11月浙報傳媒和騰訊集團正式簽署合作協議，旨在打造浙江第一城市生活門戶網站的騰訊·大浙網。以上跨媒體合作的實現都是浙報傳媒發展全媒體戰略的重要組成部分，為實現以新媒體為核心的全媒體轉型。
（4）打造傳媒夢工場。浙報傳媒打造傳媒夢工場，既是推動自身全媒體轉型的需要，也為中國傳媒業搭建一個創新產業孵化平臺，將浙報集團的媒體運作經驗、內容生產組織與傳播能力和互聯網行業的創業、投資機制相結合，真正實現將互聯網創新文化延伸到媒體領域。夢工場將借助資本運作和傳媒運營資源的投入，為早期創業者提供資金、技術、市場等方面的支持，幫助其快速成長。孵化期結束后，浙報傳媒根據產業布局選擇優質團隊，充實自身新媒體力量。
三、啟示與借鑒
在激烈的市場競爭中，浙報傳媒資本運作方向非常明顯：從單一性產品經營轉向綜合性資本運營。浙報傳媒在從借殼上市到增發并購的過程中呈現出亮點和啟示如下：
1、政策暖風推動并購整合
在我國傳媒業現行體制下，單純依靠傳媒業自身的市場化整合是比較艱難的。浙報傳媒上市過程僅耗時1年，這當然與企業自身的基礎和運作分不開，但更為重要的是政府給予的大力支持。無論是最初的上市重組、戰略資源者的引入，背后都有政府的身影。近10年來，政策暖風頻吹，報業上市步伐不斷加快，“早改制、早上市、早受益”已經成為業內的共識。
2、資本運營促進全媒體轉型
互聯網時代的到來，必然推動全媒體時代的開啟。浙報傳媒及時把握形勢，在“傳媒控制資本，資本壯大傳媒”理念的指引下試水全媒體，充分借助上市的有利條件，通過外部擴張快速實現戰略布點、產業布局。浙報傳媒的全媒體轉型路徑非常明顯：內部發展轉型、外部聯合擴張和積極孵化未來。在轉型路線的指引下，雖上市僅一年多時間，但各種資本運作，已經令人目不暇接，為傳媒資本市場帶來生機。
3、多元化經營探求新的經濟增長點
浙報傳媒上市后整體經營狀況良好，但是新媒體對報業的沖擊卻日益顯著，報業轉型發展的壓力越來越大。報業亟待實現新媒體融合，探求新的經濟增長點。
4、“兩分開”模式下摸索完善產業鏈
浙報傳媒在上市時遵循采編和經營分離的原則，上市公司經營廣告、報刊發行、印刷、新媒體等業務，浙報集團及9家縣市報社負責采編業務。這種“兩分開”的政策直接導致浙報傳媒無法形成完整的產業鏈。因此浙報傳媒有必要做好準備，積極把握政策動向，在合適的時機實現報業核心資產的注入，以實現傳媒產業鏈的完善，使傳媒資本運作更為科學。
中國傳媒業作為文化產業重要一支，是具有高回報率的朝陽產業，也是資本密集型行業。資本運營是傳媒業做大做強的必然選擇，傳媒業已經進入到了資本運營的實踐中。浙報傳媒在跟隨時代的潮流，秉承“傳媒控制資本”是為了“資本壯大傳媒”，利用好資本市場，跨地域發展，延伸產業鏈，為實現“全媒體、全國化”的目標而繼續前行。
參考文獻
①田應坪，《中國傳媒業的資本運作》[J].《中國廣播電視學刊》，2010（12）
②李嵐，《電廣傳媒資本運作途徑報告》[J].《視聽界》，2005（6）
③李睿，《知音上市后的憂慮》[J].《中國報道》，2012（5）
④孫夢詩、劉勇，《中國傳媒業資本運營問題初探》[J].《沈陽大學學報》，2012（1）
⑤于正紅，《中國傳媒產業資本運營路徑分析》[J].《東岳論叢》，2009（8）
可以說，轉型對于南都而言，已經不是一個階段性目標，而是一種伴隨性的成長方式。
關鍵詞：南都 全媒體轉型 發展 品牌
整體思路：先立后破
是“先立后破”還是“先破后立”？所謂“先破后立”，先打破舊有的固定模式，后創造出新的模式。而“先立后破”，是對轉型有全盤的考慮和階段性的推進步驟，根據“優勢資源整合弱勢資源，專業資源整合分散資源，先進模式整合落后模式”的原則來采取更為市場化的推動內部轉型的做法，也就是：不是人為地將新舊截然分開，而是以新融舊、共生發展、復合發展，以新的動作、模式、階段性成果，逼著舊模式不得不做出改變，從而形成一種倒逼機制，形成內部一種主動學習、主動改造、主動參與到轉型中來的氛圍。
一、南都轉型，屬于產業轉型
三網融合是媒介融合的一個大的產業背景和技術背景，IT業與電信業等產業力量全面向傳媒業滲透，更高層次的融合在電信、IT界與傳媒業等相關行業的各類機構大匯流的基礎上出現。因此，真正的媒介融合，不再是之前的局限在媒介范圍內來搞融合，要站在電信產業、傳媒產業、互聯網產業三者融合之上來探討和實踐南都全媒體集群，這樣，確保了南都在更高的格局上布局自身的轉型，起點高、目標遠大，同時在融合中可選擇、可折騰、可合作的空間豁然開朗。
二、南都轉型，屬于整體轉型
1.全盤考慮，重點突破。以南都品牌為驅動力、核心軸、核能源，以全媒體數字信息運營商為目標，同步推進三大支撐戰略，以及十大配套動作，這為轉型指明了方向、擬定了實現路徑，從而避免了誤打誤撞、胡亂試錯，進而提升了轉型成功的可能性。
2.重構內部運行機制。不是對傳統媒體的修修補補，也不是僅僅在傳統媒體之外搞一些新媒體項目、搞一些亮點工程、放一放煙花看起來很熱鬧，而是不回避內部核心問題，依托南都全媒體信息集成中心的建設和研發，實現從報業主導的分散型生產系統遷移到滿足全媒體生產運營需求的南都全媒體信息集成中心平臺，同時推進內部組織流程人才考核等方面的全面再造、內部利益格局內部優勢資源的分解重組、新資源的聚合、新能力的培養，以及通過對外合作新項目、新業務、新平臺、新內容的拓展來推動內部的逐步變革以適應外部的變化，從而構建起全媒體生產關系，提升全媒體運營能力。
關鍵：南都品牌+信息集成中心+網上數字業務平臺
一、南都品牌，是全媒體集群的核心軸、核動力、核能源
南都，曾經是現在也是《南方都市報》的簡稱；但現在已不只是指《南方都市報》，它更是全媒體集群的代稱。同時它也是品牌很強大影響力知名度很高的—個媒體。
怎樣確保在數字化的大潮中，南都這個品牌作為媒體的價值依然存在甚至更為發揚光大？而不是因為報紙的衰微和其他平臺的發展，像國外的百年老報那樣黯然關門，那么我們必須以這個為基礎，再往外延伸。
正如南都全媒體集群方略的核心思路，“圍繞品牌媒體（南都），以其市場占有量為基礎、品牌認同度為起點、價值觀傳播為核心、資源吸附力為樞紐，聚合傳統媒體與新媒體形態、渠道與力量，實現復合傳播與立體覆蓋，并最終打造從市場到品牌的更為縱深立體的、復合運營的傳媒集群”，簡單表述，就是：用品牌驅動南都全媒體集群。
二、信息集成中心，是全媒體生產運營能力的核心要件
重要性：信息集成中心，超越報業主導的生產系統，承載傳統媒體與新媒體的融合運營，承載線索、素材、生產加工、傳播、營銷、運營在內的南都全媒體事業的完整運營模式；全媒體組織流程、考核等再造都可以看作信息集成中心的重要組成部分，沒有信息集成中心的逐步逐期建設成型，全媒體組織流程、考核等再造配套動作實施就失去了依托、支撐。
目標：將以出報為核心目標的生產流程，改造成以數字化產品生產為主要目標、保持并提升報業出版效率的生產流程；將以城市投遞發行為主的報業傳播方式，轉變為以互聯網、移動媒體、廣電、戶外以及平面媒體相融合的信息傳播方式；將以報紙廣告銷售為主的盈利模式，升級為資本運營、品牌運營、技術運營、全媒體廣告運營相結合的全面運營能力。
構成：集成系統與中控臺互為支撐、不可分離。集成系統是中控臺運作的軟件平臺、功能支撐體系，是作為南都全媒體信息集成中心的內在部分，中控臺的功能首先在集成系統中以模塊的方式嵌入，沒有集成系統的支撐，中控臺僅僅是一個物理層面上的辦公環境而無法起到統籌調度的作用；中控臺是集成系統的指揮平臺、功能實現體系，是集成系統的外在顯示、視覺化、功能化。沒有中控臺，集成系統的所有功能就無法對現實的信息生產傳播營銷經營形成支撐、就無法發揮出相應的功能組合效力而呈現出功能渙散、一盤散沙的狀態。
集成系統，分為三期。第一期新聞生產集成，已經于2012年9月上線，所有的《南方都市報》采編人員都依托這個系統來開展工作。有了這個系統，南都新聞報道的格局從原始、低效、粗放、各自為戰的小作坊式生產模式，升級為敏捷、精細、大規模、協同式的集群式生產模式。第二期完成全媒體信息經營集成，在第一期所建立的平臺上完成全媒體產品的品牌推廣、訂單生產、客戶管理等經營流程集成，建立全媒體信息經營人員的績效考評模式，以及全媒體信息經營流程監控模式。第三期完成全媒體信息智能分析集成，充分挖掘平臺中央數據庫的信息價值，建立從點到面到層的立體統計分析模型，建立全媒體營運狀況跟蹤、預警機制，提供全媒體運營決策依據。
在2013年啟動建設國內第一個金媒體工作的指揮平臺，也就是南都全媒體信息集成中心的中央控制臺，在物理空間上實現一種切實的轉型。中控臺，相較于國外超媒體編輯臺的獨特性，由于受限于現有辦公場所，不能實現備媒體網站記者編輯在一個開放式的空間中集中辦公，而是專注于強化中控臺本身在南都全媒體集群信息生產營銷經營業務開展中統籌調度的功能，通過環繞圓環區即指揮區的六大功能區（信息區、集成區、指揮區、區、監控區、觀測區）的設置、各功能區專員的安排，細化、強化中控臺的功能。
三、網站，是各類型數字業務的樞紐型支撐平臺
新媒體是一個無疆界的組織，三網融合的基礎是放在互聯網上，無論是下一代廣電、下一代電信，最終都是下一代互聯網。在堅守南都媒體屬性、新聞觀和價值觀前提下，為了實現在可控可管中求新發展求新市場，對互聯網市場的謀求是重中之重。
在互聯網上有一個兼具商業屬性與媒體屬性的網站，這將是南部全媒體集群構想實現的重中之重，也是南都全媒體集群這項事業、這盤生意的—個不可或缺的主支撐點，也是南都全媒體集群新聞、資訊信息服務、行業應用服務等數字業務的—個樞紐型的依附平臺。成效：雛形初具
南都全媒體集群目前已經構建起由覆蓋大珠三角區域以及全國重點城市的城市日報群、周報周刊、手機、手持閱讀器終端、廣播電視、戶外LED聯播網、各類型網站、宮微群、自動售報機等構成的這樣～張巨型的、立體的、跨越不同時空的信息終端網絡集群，形成了三大系列全媒體矩陣和多元化的全媒體業務產品線，各組成部分是有機互動而不是拼湊而成、是運營一體化并各自具備相應的盈利能力。
一是形成了以《南方都市報》為旗艦的傳統報刊媒體矩陣，包括：綜合類日報——廣州總部的大珠三角城市日報群《南方都市報》、昆明的《云南信息報》、合肥的《江淮晨報》、清遠的《清遠日報》、泰國的《星暹日報》；行業類周報周刊——《南都周刊》《南都娛樂周刊》《風尚周報》《中國財富》《金融觀察》、地鐵雜志《南都METRO》、空港雜志《南都AIRPORT》、社區報《鵬城通》。并且保持持續增長和盈利的狀況，搶占信息源，不斷鞏固和加強南都全媒體集群在傳統報刊行業品牌龍頭的地位，這為南都轉型奠定了堅實的物質基礎。
需要說明的是，平面媒體僅靠單一傳播渠道收入會急劇下降，報紙廣告的銷售更多取決于全媒體品牌實力、全媒體產品群的多元化規模帶給廣告產品的附加價值大小，《南方都市報》廣告收入增長的勢頭，絕不僅僅來自于報紙本身，而恰恰來自于南都全媒體集群復合傳播、復合運營的效果，不斷增加的廣告收入額指標恰恰在很大程度上體現了南都全媒體集群運營的綜合指標。
《云南信息報》在2007年云南出版集團與南方報業傳媒集團聯合主辦前，已經連續每年虧損2000多萬元好幾年、排名市場最后一位，合作兩年后一舉實現扭虧為盈，從2010年開始每年廣告收入接近2個億、利潤超過3000萬元，市場地位躍升并穩固在第二的位置。
《南都周刊》以都市進程引領者的定位，作為一份以城市為關注對象的新聞類雜志，已經成為城市高端人群的一本高端讀物?！赌隙紛蕵分芸穭t在平面娛樂雜志領域一枝獨秀。
二是以南都安迪文化傳播有限公司、南方都市報經營公司、南都全媒體品牌，汽車/旅游時尚事業中心等作為跨行業業務主體，進行品牌跨界延伸，開發新聞生產、傳播鏈條的上下游資源的行業運營價值，實現從單一版面銷售模式、勞動密集型模式升級為整合復合式、智力型銷售模式，不斷升級現有廣告業務模式，不斷探索廣告收入之外的汽車、旅游時尚、娛樂、體育、文化藝術、公益等行業運營收入模式。
其中，南都安迪公司作為南都增值業務運營機構，2012年總營收超過8000萬元；南都全媒體汽車事業中心作為汽車行業服務的集成商，2012年總營收接近3億元，這個數字位列全國同類媒體前三的位置。《南都娛樂周刊》定位為娛樂營銷系統方案供應商，成立娛樂事業發展中心、中國娛樂營銷傳播研究中心，推出四項產品或者服務：娛樂營銷咨詢服務、影視營銷、明星公益慈善及各種商業活動、定制音樂會。
三是以南都網為旗艦，通過合作、自建、兼并等方式，在傳統報刊媒體之外，構建以南都網為樞紐的聯通網絡、廣電、無線、移動、戶外的文字、音視頻融合的數字業務主平臺，構建以南都網為樞紐的公益、汽車、旅游、時尚、地產等行業性的數字業務平臺，以大粵網為主構建廣東城市生活數字業務平臺，以凱迪網為主構建輿情數字業務平臺。
其中，南都網（奧-網）定位為：南都全媒體集群數字業務的主平臺，也就是官網、移動終端、無線業務、數字出版等數字業務主平臺。
同時，南都網（奧-網）也是目前集團內市場化屬性最強的網站：從2010年開始實現盈利至今，一舉打破平面媒體所辦網站不能賺錢的宿命，更主要的是通過市場化運營探索出了適合南都全媒體集群發展的運營方向及路徑，2012年總收入接近8000萬元，比2011年增長40%。同時，成功申辦《互聯網視聽服務許可證》，除時政新聞類不能獨立報道外，其他內容都可以自產、自播，徹底解決南都音視頻內容在南都網上播出的合法性問題，為南都發展多媒體業務掃清了障礙。
大粵網定位為：廣東城市生活網絡平臺，以珠三角為核心覆蓋全廣東，面向城市主流消費人群，致力于傳播本地資訊和文化。通過QQ客戶端的定向傳播手段，以本地化的新聞、資訊和生活娛樂產品，為廣東用戶提供一站式在線生活服務。2011年8月上線至今，核心指標均排名廣東區域網站第一名，2011年當年實現盈利，2012年營收6000多萬元，利潤率高達40%。
凱迪網作為南都在網絡上的又一個言論平臺，同時積極探索網絡言論價值產品化、產品商品化，提供以數據產品為核心的增值信息服務，最終打造高附加值的輿情產品銷售，在2011年開始推出“貓眼云情報”輿情系統。
南都官方微博群采取一級+二級官微的矩陣結構，其中@南方都市報目前新浪微博粉絲接近500萬、騰訊微博粉絲接近400萬，頻頻獲獎，如：在中國人民大學輿論研究所、靈思營銷聯合的《2011-2012年媒體微博運維白皮書》中，綜合影響力在全國所有媒體微博中排第一；在人民網2012年9月的《媒體微博影響力周榜》列居第二；在2012年11月新浪媒體影響力排行榜中報紙微博名列第一；而且2013年以來廣告收入已經超過400萬元。另外，@南都周刊新浪微博影響力位居媒體類前十名、近360萬粉絲。
依托于上述報刊媒體、行業業務平臺、數字業務平臺，南都全媒體集群形成了包括媒體、行業營銷、移動應用、音視頻、活動等五大產品線、69個子產品構成的全媒體產品矩陣。
南部的產品，不再是單一的編輯思路的產物，而是集價值觀、技術、用戶需求、內容、資訊、渠道終端特性于—體，以用戶和市場為中心，以技術為驅動，以平臺為根本。
轉型，很持久。不可能一蹴而就，而是+不斷學習、不斷試錯、不斷培育新能力、不斷有陣痛、不斷有收獲的一個過程，需要循序漸進。
