發(fā)布時間：2022-07-18 03:36:37
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇圖書館資源服務(wù)工作思考，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
摘 要:要做好圖書館資源服務(wù)工作,應(yīng)以人為本,緊緊圍繞各方面需求、社會需要來不斷改進(jìn);積極開展送資源活動和讀者活動,提高資源普及率和資源利用率。
關(guān)聯(lián)詞:圖書館 資源服務(wù)工作
文獻(xiàn)資源建設(shè)是圖書館賴以生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),如果圖書館所收藏的文獻(xiàn)價值過低、質(zhì)量太差,今后文獻(xiàn)的有效開發(fā)將難以進(jìn)行,所以,資源服務(wù)工作的成敗對圖書館各項業(yè)務(wù)工作的順利開展具有十分重要的意義和作用。那么,如何做好資源服務(wù)工作呢？
1 積極開展送資源活動,提高資源普及率
在資源服務(wù)中,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵和方式,充分利用全新的工作載體條件,切實面向“五個走進(jìn)”,開創(chuàng)了基層文化工作的新局面。
1.1 走進(jìn)農(nóng)村
為幫助廣大農(nóng)民群眾豐富農(nóng)業(yè)科技知識,提高生產(chǎn)技能,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收,我館復(fù)制DVD光盤800張,發(fā)給了4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的50個村。為了積極開展個性化服務(wù),我館根據(jù)月晴鎮(zhèn)水口村、涼水鎮(zhèn)河西村、月宮街富強社區(qū)的要求,為他們送去了300張DVD光盤。
“農(nóng)民讀書月”期間,圖書館以“讀書,讓農(nóng)民更富?！睘橹黝},開展了贈送光盤資源活動。為了幫助農(nóng)民提高文化素質(zhì),掌握實用技術(shù),解決生產(chǎn)難題,精心復(fù)制《農(nóng)民如何合作走進(jìn)市場》、《農(nóng)民如何適應(yīng)社會變革》、《干旱低溫災(zāi)害與防御》等光盤資源300張,送給了50個村基層服務(wù)點。一年來,市圖書館為基層服務(wù)點送去了1600多碟光盤,得到廣大農(nóng)民的一致好評。
1.2 走進(jìn)社區(qū)
為了滿足群眾精神文化需求,營造歡樂喜慶、祥和文明的節(jié)日氛圍,我館充分利用文化部全國文化信息資源建設(shè)管理中心制作的“歡樂共享過大年”專題光盤,在春節(jié)、元宵節(jié)期間,開展了資源展播、送資源、猜燈謎活動。春節(jié)前夕,為了讓社區(qū)居民度過愉快的新春佳節(jié),圖們支中心復(fù)制了150張“歡樂共享過大年”專題光盤,送到了圖們市向上街道興城社區(qū)、向上街道興邊社區(qū)。春節(jié)、元宵節(jié)期間,我館在圖們江廣場開展了“歡樂共享過大年”專題資源播放活動,為廣大群眾播放了《大地情深我國城鄉(xiāng)基層群眾小戲小品展演》、《首屆中國農(nóng)民文藝匯演》、《第六屆全國“四進(jìn)社區(qū)”文藝展演獲獎作品》等資源,內(nèi)容豐富多彩的資源營造了喜慶熱烈、安定團(tuán)結(jié)、歡樂祥和的節(jié)日氛圍。
1.3 走進(jìn)學(xué)校
為了讓學(xué)生和家長了解閱讀的意義、兒童學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)、孩子成長的關(guān)鍵期教育,認(rèn)識和諧家庭需要合格家長、習(xí)慣決定孩子的命運,我館復(fù)制文化部全國文化信息資源建設(shè)管理中心下發(fā)的專題資源:《孩子成長的關(guān)鍵期教育》、《和諧家庭需要合格家長》等18種講座資源,送給了陽光幼兒園、市幼兒園、市一小、市三小,受到了各學(xué)校的歡迎。
1.4 走進(jìn)軍營
為豐富部隊?wèi)?zhàn)士們的文化生活,為了進(jìn)一步加強軍民共建和擁軍工作,在中國人民解放軍建軍81周年來臨之際,圖們市圖書館為武警圖們市中隊捐贈了圖書資源300冊,給戰(zhàn)士們思想上的啟迪,幫他們增長知識,開闊視野,豐富人生。2011年春節(jié)前夕,為了讓消防官兵們度過愉快的新春佳節(jié),我館復(fù)制了“歡樂共享過大年”專題光盤,送到了圖們市消防部隊,內(nèi)容豐富多彩的經(jīng)典電影、地方戲曲、相聲小品、文化專題片等資源,深受官兵們的喜愛。
2011年6月28日,在第90個黨的生日來臨之際,為了追尋革命先輩光輝足跡,擴(kuò)大黨的知識宣傳面,圖書館開展了紅色圖書飄流活動。圖書館精心挑選了《黨史研究資料》、《中共黨史簡明詞典》、《做合格的共產(chǎn)黨員》、《把無產(chǎn)階級教育革命進(jìn)行到底》等300冊圖書,送給了圖們市消防大隊,為消防官兵創(chuàng)造良好的讀書環(huán)境。
2 開展豐富多彩的讀者活動,提高資源利用率
2.1 積極開展讀者活動
為給未成年人營造輕松愉快又有意義的活動空間,特在圖們江非物質(zhì)文化遺產(chǎn)館二樓設(shè)置了圖書室,從中全面提升人們的文化素質(zhì),并活躍學(xué)生們的假期生活。我館在這次活動中,充分發(fā)揮圖書館的社會職能,利用圖書館的圖書資源優(yōu)勢,將圖書館中2000余本書籍連同笨重的書架搬到江邊圖書室中,使得游人在欣賞美景的同時,也能靜坐下來讀讀書,不失為一份愜意。在活動中,不論是游人還是家鄉(xiāng)人,在圖書館工作人員的指導(dǎo)下,都能自覺地做到愛書,護(hù)書,認(rèn)真閱讀圖書,圖書館工作人員每天堅守12小時的工作時間,熱情接待了4000名讀者。
2.2 積極開展圖書宣傳活動
為了更好地組織開展第五屆延邊讀書節(jié)活動,在2011年度圖書館服務(wù)宣傳周期間,圖們市圖書館積極開展圖書宣傳活動。5月30日,在圖書館大門前開展了新書展覽活動。本次活動展覽了2000多種新書,向廣大群眾推介了文學(xué)、藝術(shù)、法律、政治、經(jīng)濟(jì)、醫(yī)學(xué)、歷史、環(huán)境、安全科學(xué)、綜合圖書等類的好書和數(shù)字資源,并引導(dǎo)廣大群眾到圖書館共享文化信息,通過廣播和發(fā)放宣傳單全面宣傳了圖書館豐富的信息資源和圖書館職能。
2.3 認(rèn)真開展《為孤兒獻(xiàn)愛心》活動
為了讓孤兒們過上一個快樂又有意義的周末,10月22日,圖們市圖書館開展“為孤兒獻(xiàn)愛心”活動。月晴鎮(zhèn)“豆?jié)M江福祉院”的33名孤兒們來到圖書館參加了活動。活動中圖書館工作人員給每位孩子贈送87冊圖書,并開展一系列的益智游戲活動,充分發(fā)揮了圖書館的社會教育職能,使孤兒們感受到了社會對他們的關(guān)愛。
總之,要做好圖書館資源服務(wù)工作,應(yīng)以人為本,緊緊圍繞各方面需求、社會需要來不斷改進(jìn);積極開展送資源活動和讀者活動,提高資源普及率和資源利用率,真正體現(xiàn)“讀者第一,服務(wù)至上”的服務(wù)理念。
摘要：在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館既要重視傳統(tǒng)信息資源服務(wù)工作，又要加強對網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)和利用。本文對高校圖書館信息資源建設(shè)所面臨的問題及改進(jìn)信息資源服務(wù)的措施進(jìn)行了闡述，以更好地支撐高校教學(xué)科研的發(fā)展。
關(guān)鍵詞：高校圖書館；信息服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，革新了人類知識生產(chǎn)活動的全過程。許多傳統(tǒng)的圖書資料，如手稿以及繪畫作品都可以被數(shù)字化成為通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用的信息資源，這一過程加速了可用知識存量的增長以及知識的流通速度。計算機通信技術(shù)把各個圖書館“網(wǎng)絡(luò)”起來，隨時可以查閱到其他館甚至全球的信息資源，提高了文獻(xiàn)信息資源的共享程度，信息的共享模式也隨之發(fā)生變化。網(wǎng)絡(luò)信息資源所具有的信息時效性、內(nèi)容廣泛性、訪問快速性、資源動態(tài)性、組織相對無序性、信息價值差異性等特點必然影響到信息服務(wù)的內(nèi)容與方式。用戶信息需求的深化是推動圖書館提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)的主要動力。加強網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)工作，克服網(wǎng)絡(luò)資源的無序擴(kuò)張所引發(fā)的信息混亂、信息冗余和信息污染。對信息流進(jìn)行控制、管理與提煉，強化學(xué)科科研創(chuàng)新建設(shè)，緩解知識經(jīng)濟(jì)時代信息供給與知識需求之間的矛盾，成為了高校圖書館加強信息服務(wù)工作的新課題，也是一項艱巨的信息化使命。
一、開發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)信息資源是現(xiàn)代信息服務(wù)的主要內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)信息資源以計算機網(wǎng)絡(luò)為傳播媒體，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段進(jìn)行遠(yuǎn)距離跨地域傳輸和共享的文獻(xiàn)信息資源類型。從表面上看，網(wǎng)絡(luò)信息直接面向其最終使用者，不需要“中間人”，即傳統(tǒng)意義上的二、三次文獻(xiàn)加工服務(wù)，但網(wǎng)絡(luò)資源具有高度的動態(tài)性，網(wǎng)上檢索和處理信息并使其轉(zhuǎn)化為知識的成本(如時間和人力投入)越來越高。為了滿足用戶的需求，要對網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行科學(xué)的組織管理，提高信息開發(fā)的有效性、針對性和利用效率。在原始信息與用戶所需的深層次專門知識之間形成有序的服務(wù)過程，也使得我們對網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)的人力、物力、財力投入方面要發(fā)揮增值效應(yīng)，最終形成以用戶為中心的多樣化、個性化、主動的深層次服務(wù)。
處于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的高校圖書館，其館藏文獻(xiàn)信息資源不僅包括本館的現(xiàn)實資源，還包括大量的虛擬館藏。現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)資源是對圖書館資源的補充，隨著網(wǎng)絡(luò)資源的進(jìn)一步豐富，圖書館員將主要從事網(wǎng)絡(luò)資源的收集、開發(fā)和利用。高校圖書館根據(jù)教學(xué)科研的需求，確定信息收集的范圍與重點，以及開發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)信息的途徑與方法，制定出切實可行的信息開發(fā)利用計劃與實施方案，組織業(yè)務(wù)水平高、綜合素質(zhì)強的學(xué)科館員及時了解教學(xué)科研的發(fā)展動向，按學(xué)科對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行整理并將網(wǎng)絡(luò)資源按類著錄標(biāo)引，組建成相關(guān)的目錄庫以方便廣大師生利用。特別是建立基于本校學(xué)科需求的專業(yè)資源導(dǎo)航系統(tǒng)，將為讀者提供更有效的專業(yè)查詢指導(dǎo)，提高用戶查詢的效率。
二、繼續(xù)強化傳統(tǒng)方式的館藏信息服務(wù)工作
優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)是信息服務(wù)的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的印刷型文獻(xiàn)是滿足讀者最直接、最便利的信息資源，是圖書館信息資源建設(shè)的主要內(nèi)容。高校圖書館應(yīng)根據(jù)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、服務(wù)對象以及發(fā)展規(guī)模等因素確定館藏定位，建立具有本館特色的文獻(xiàn)資源保障體系。從發(fā)展趨勢上看，圖書館館藏將由印刷型文獻(xiàn)逐漸向電子載體為主的多媒體館藏過渡，今后較長的時間內(nèi)，圖書館的文獻(xiàn)資源將呈現(xiàn)兩種載體文獻(xiàn)并存的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致館藏結(jié)構(gòu)的變化。電子文獻(xiàn)是傳統(tǒng)印刷型文獻(xiàn)的重要補充，高校圖書館應(yīng)重視電子文獻(xiàn)的收集和利用，應(yīng)明確館藏建設(shè)的方向，在資源共享的前提下，優(yōu)化電子信息資源館藏結(jié)構(gòu)，合理配置圖書經(jīng)費。
更新觀念是做好圖書館信息服務(wù)的先導(dǎo)和根本保證。高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，其宗旨是為教學(xué)和科研服務(wù)。因此，高校圖書館必須營造良好的信息服務(wù)氛圍，將網(wǎng)絡(luò)化與非網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)有機地結(jié)合起來，開展綜合性多功能的信息服務(wù)以滿足用戶的需求。只有在正確觀念的指導(dǎo)下，圖書館的信息服務(wù)才能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，衡量圖書館的地位將不再以館藏規(guī)模、人員多少為標(biāo)準(zhǔn)，而取決于信息服務(wù)部門服務(wù)手段是否現(xiàn)代化、高效化、多樣化和社會化等因素。
圖書館的信息服務(wù)工作涉及到圖書館的方方面面，但其最終目的就是為讀者服務(wù)，基礎(chǔ)工作抓不好，其他服務(wù)也就無從談起。現(xiàn)代化高校圖書館要求館藏文獻(xiàn)必須多樣化，因此，傳統(tǒng)的書刊采訪、分類編目、文獻(xiàn)典藏工作就愈發(fā)顯出它的重要性。對到館的文獻(xiàn)資料進(jìn)行科學(xué)的分類、編目、合理的排架、布局，切實可行的采訪原則和標(biāo)準(zhǔn)，完整而豐富的館藏資源，熱情周到的服務(wù)方式，為信息服務(wù)工作提供了源泉。
三、突出學(xué)校學(xué)科特色，做好重點學(xué)科的信息服務(wù)工作
通過建立學(xué)科館員一圖情教授制度，就是在全校主要教學(xué)單位委任一位資深教授負(fù)責(zé)該單位文獻(xiàn)信息方面的聯(lián)絡(luò)工作；在圖書館挑選若干比較優(yōu)秀的學(xué)科館員擔(dān)任學(xué)科館員以加強圖書館與學(xué)科、教授的對口聯(lián)系，學(xué)科館員可通過各種形式定期向教學(xué)單位介紹圖書館的新資源、新服務(wù)，各教學(xué)單位也可通過本系的圖情教授將學(xué)科發(fā)展及對圖書館資源和服務(wù)的新需求定期傳遞給圖書館學(xué)科館員。
高校重點學(xué)科建設(shè)對圖書館有著較強的依賴性。高校圖書館有豐富的文獻(xiàn)信息資源，重點學(xué)科帶頭人及其科研課題所需的文獻(xiàn)資料都離不開具有學(xué)科背景的館員所提供的檢索服務(wù)。因此，圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)是學(xué)科建設(shè)必不可少的一部分。圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)工作水平的高低及開發(fā)利用程度直接影響著學(xué)科建設(shè)的成效。
四、讀者參與開發(fā)信息資源，面向讀者的直觀需求
讀者是最好的信息生產(chǎn)者、者和傳播者，也是圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的最終用戶。他們有著天然的網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)和利用優(yōu)勢。第一，高校匯集了眾多領(lǐng)域的專家、學(xué)者。所擁有的先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，成熟的組織研究管理方式和可資借鑒的研究方法，加上大學(xué)特有的開放、自由的學(xué)術(shù)風(fēng)氣，使他們逐步實現(xiàn)由知識傳遞向知識創(chuàng)造的轉(zhuǎn)化。第二，網(wǎng)絡(luò)可以滿足人類日趨個性化的受教育要求，最大限度地實現(xiàn)了“因材施教”的教育理論。正是這種完全個性化的信息檢索和需求方式，使讀者以主動學(xué)習(xí)作為自己的內(nèi)在需要，提高挖掘和利用網(wǎng)絡(luò)信息資源的能力。第三，信息貼切地面對個人，更有利于人的個性潛能的發(fā)揮。第四，建立在自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，完全是讀者自覺自愿的行為。圖書館既不用投資去培養(yǎng)專門的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和學(xué)科專業(yè)人才，也無須投入大量物力、財力去進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)查詢，就可以獲得網(wǎng)絡(luò)和學(xué)科資訊。
五、加強信息資源特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)
特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)是保證優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)的必要條件，高校圖書館信息服務(wù)工作離不開數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和發(fā)展。計算機全文數(shù)據(jù)庫的檢索能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)的檢索方式，盡可以利用各類數(shù)據(jù)庫進(jìn)行系統(tǒng)、準(zhǔn)確、迅速的查找文獻(xiàn)信息，從而改變圖書館的服務(wù)方式，使圖書館的信息服務(wù)工作邁上更高的臺階。
特色數(shù)據(jù)庫的建立要圍繞本校的學(xué)科專業(yè)進(jìn)行信息資源的收集、加工，并結(jié)合本館的特點獨立開發(fā)。對已經(jīng)建立的數(shù)據(jù)庫，要加強宣傳數(shù)據(jù)庫的特點、時限、收錄的信息內(nèi)容以及使用方法，推介服務(wù)可以幫助讀者更好地使用數(shù)據(jù)庫。只有建立各種有特色的、專業(yè)性的數(shù)據(jù)庫，才能使信息資源盡快的進(jìn)行傳播并形成特色優(yōu)勢。標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)庫是網(wǎng)絡(luò)運行的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)庫的兼容性和互用性就會影響數(shù)據(jù)庫的利用率。圖書館文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容越豐富、數(shù)據(jù)越標(biāo)準(zhǔn)、存儲的數(shù)據(jù)量越多、讀者利用的文獻(xiàn)信息就越多，數(shù)據(jù)庫的作用發(fā)揮得就越好，信息服務(wù)工作的效率就越高。
加強網(wǎng)絡(luò)用戶教育，培養(yǎng)用戶信息能力。其具體做法是制訂統(tǒng)一的培訓(xùn)計劃，開設(shè)“現(xiàn)代信息資源檢索與利用”課，舉辦“網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索”等培訓(xùn)班。通過舉辦講座、印發(fā)使用手冊等多種形式，幫助用戶掌握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檢索、獲取、利用有用信息的能力，提高用戶的現(xiàn)代信息意識和信息技能。
六、提高圖書館員的專業(yè)素質(zhì)
人的智力結(jié)構(gòu)、知識水平和綜合素質(zhì)是決定信息服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。在傳統(tǒng)信息服務(wù)模式中，圖書館員是信息提供者和用戶之間的中介。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館員對用戶依賴的程度將大大降低，信息服務(wù)人員的角色將由單一型向多元化轉(zhuǎn)變，信息管理者、學(xué)科館員、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航員等復(fù)合型人才將應(yīng)運而生。因此，圖書館員應(yīng)具有高信息素質(zhì)，即敏銳的信息意識、良好的信息能力、合理的知識結(jié)構(gòu)、應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)的能力和堅忍不拔、一絲不茍的科學(xué)態(tài)度，同時必須更新知識、提高技能、不斷創(chuàng)新。
[摘 要]在我國當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)體系發(fā)展的過程中，人們?nèi)粘Ｉ钆c網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)之間的緊密性在不斷的提高，這直接促使信息的傳遞方式更加的便捷。而在這一背景之下，我國圖書館服務(wù)工作受到了巨大的沖擊，以往傳統(tǒng)的圖書館工作形式實際上已經(jīng)無法充分的滿足各方面實際需求，而信息化資源的迅速發(fā)展，間接推動了圖書館事業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。本文主要針對信息資源建設(shè)和圖書館信息服務(wù)工作進(jìn)行了全面詳細(xì)的探討，以期為我國圖書館信息化建設(shè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
[關(guān)鍵詞]信息資源；信息服務(wù)；信息開發(fā)
在當(dāng)前數(shù)字化時代以及互聯(lián)網(wǎng)的沖擊之下，人們生活的多個方面都變得更加的快捷，這直接使得日常生活、工作狀態(tài)都發(fā)生了改變。而在這飛速發(fā)展的信息資源背景之下，公共圖書館的發(fā)展，勢必要對于信息資源建設(shè)工作進(jìn)行應(yīng)用，努力的開創(chuàng)新的信息服務(wù)工作，使得服務(wù)模式、服務(wù)內(nèi)容都發(fā)生明顯的轉(zhuǎn)變。
一、圖書館信息資源建設(shè)的概念和重要性
圖書館之中所存在的大量信息資源，是社會發(fā)展過程中所必須的文化財富，同時也是圖書館為社會提供信息服務(wù)的關(guān)鍵，在這其中包含了大量的精神文明。而圖書館所涉及到的信息資源完善建設(shè)，實際上就是針對不同的信息性質(zhì)、社會需求，采取有規(guī)劃、有選擇、有組織、有管理資源建設(shè)工作，使得信息資源能夠形成一個完整的體系。這對于圖書館做好相應(yīng)的信息建設(shè)來說，實際上起到了至關(guān)重要的作用，沒有信息資源的建設(shè)，圖書館信息服務(wù)也就無從談起。
二、立足本職工作，如何做好圖書館的信息服務(wù)
1.信息資源保障
圖書館之中所存在的豐富信息資源館藏，實際上就是做好信息服務(wù)工作的關(guān)鍵所在，如果說信息資源的質(zhì)量水平不高，那么信息服務(wù)工作也就無法充分的滿足社會需求。因此，必須要針對館藏工作加以完善，確保做好各方面的資源配置工作。不單單要對于信息資源保障性進(jìn)行完善，同時要重視相應(yīng)的館藏目錄、二次文獻(xiàn)收集工作。保證能夠及時的對于各類數(shù)據(jù)庫、信息館藏、搜索引擎等進(jìn)行完善的建設(shè)。
特別提一下期刊資源的配置創(chuàng)新。期刊館藏應(yīng)在大量收集印刷型期刊的同時，加大電子期刊的入藏力度，這要根據(jù)本館經(jīng)費、讀者需求及配套設(shè)施情況而定。在現(xiàn)階段印刷型期刊還不能完全被數(shù)字期刊替代的情況下，他們之間的配置大致可以遵循三個原則：一是印刷型和電子型并列收集，回溯服務(wù)和定題服務(wù)主要依賴電子期刊；二是印刷型和電子型交叉收集，即高利用率的兩種類型都加以收集，而低利用率的只收電子期刊；三是印刷型和電子型分開收集，即同樣的內(nèi)容收集了其中一個類型就不再收集另外一個類型。
2.深化文獻(xiàn)信息服務(wù)
（1）加大咨詢服務(wù)的力度。圖書館在提供相應(yīng)信息服務(wù)工作的過程中，其中所存在的根本目的，就是要進(jìn)行信息傳遞。而在未來信息服務(wù)工作發(fā)展的過程中，除了傳統(tǒng)信息供應(yīng)方式以外，還要對于信息咨詢服務(wù)進(jìn)行完善。信息咨詢服務(wù)工作之中，不僅僅涉及到了對于用戶問題的解答，還需要提供相應(yīng)決策提供支持。圖書館要充分的發(fā)揮出自身的信息資源優(yōu)勢，解決互聯(lián)網(wǎng)所不能查詢到的信息需求。
如何提高用戶使用率正是接下來我們要更加深入思考的問題。另外，期刊閱覽室也兼有解答讀者咨詢的工作。除了要對本館文獻(xiàn)資源布局有一定的了解外，使用現(xiàn)代化的服務(wù)手段也是必須的。當(dāng)用戶提出咨詢請求時，工作人員可利用電腦迅速查詢到用戶所需的資料，如本館文獻(xiàn)資料無法滿足需求時也可通過數(shù)據(jù)庫查詢，從而最大限度地滿足用戶需求。
（2）建設(shè)各具特色的數(shù)據(jù)庫。圖書館之中的文獻(xiàn)信息資源以及信息服務(wù)工作在實際執(zhí)行的過程中，實際上要依托數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作來運行。而在實際針對數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作進(jìn)行強化期間，其存在的基礎(chǔ)就在于文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作，數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作中包含了音像數(shù)據(jù)庫、報刊數(shù)據(jù)庫、書目數(shù)據(jù)庫等。此外，不同地區(qū)的圖書館采取不同的特色館藏資源建設(shè)工作，對于地區(qū)的特色館藏服務(wù)工作來說，有著極為重要的意義。特色數(shù)據(jù)庫除了能夠為當(dāng)?shù)氐奈幕厣Ｗo(hù)提供幫助意外，還能夠為網(wǎng)上資源提供互補，達(dá)到信息資源完善的目的。
3.深化文獻(xiàn)信息服務(wù)的條件
（1）樹立正確的服務(wù)觀念。
雖然說在當(dāng)前科技技術(shù)飛速發(fā)展的過程中，圖書館本身服務(wù)工作無論是質(zhì)量上還是水平上，都有了大幅度的提升。但是，在科技技術(shù)的影響下，本身思想就較為保守的圖書館單位，對于市場發(fā)展的意識并不強，極少有變通的資源開發(fā)動作。因此，在當(dāng)前市場發(fā)展的過程中，圖書館除了要對于相應(yīng)圖書館事業(yè)進(jìn)行完善以外，還必須要針對思想觀念進(jìn)行更新。并且努力的強化每個圖書館工作人員的個人素質(zhì)以及職業(yè)道德，以正確的思想觀念來為讀者提供完善的信息服務(wù)工作。
（2）培育高素質(zhì)人才。現(xiàn)代化的圖書館建設(shè)，如果說僅僅通過硬件設(shè)施來進(jìn)行發(fā)展，必然是無法滿足現(xiàn)代飛速發(fā)展的信息時代需求的。必須要建立起一支完善、熟練掌握相應(yīng)技能的管理隊伍。圖書館館員是讀者與館藏文獻(xiàn)信息之間的橋梁，圖書館現(xiàn)有人員素質(zhì)的高低關(guān)系到圖書館開展高層次信息服務(wù)的成敗。我們的文獻(xiàn)信息服務(wù)人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)精神、熟練掌握現(xiàn)代化通訊技術(shù)的能力、較高的英語水平、高水準(zhǔn)的圖書情報技能和知識，還應(yīng)具有一定的競爭意識和創(chuàng)新意識。要改變目前“重內(nèi)輕外”的人員結(jié)構(gòu)，要將具有較強信息意識放到服務(wù)讀者的第一線。
三、結(jié)語
綜上所述，當(dāng)前社會不斷發(fā)展過程中所呈現(xiàn)出信息化增長，是當(dāng)前圖書館事業(yè)發(fā)展期間所面臨的巨大挑戰(zhàn)，同時也是發(fā)展的機遇，只要圖書館的管理制度以及服務(wù)方式能夠朝著更高的層次發(fā)展，便能夠在圖書館信息化發(fā)展的過程中，朝著更加尖端的領(lǐng)域發(fā)展，成為社會運行過程中至關(guān)重要的存在。
[摘 要]伴隨著知識經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來，隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，信息的存貯和傳遞發(fā)生了“質(zhì)”的飛躍，給圖書館帶來了巨大的影響，傳統(tǒng)的圖書館工作方式已不能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展要求，圖書館逐步經(jīng)自動化邁向數(shù)字化，將從以搜集紙質(zhì)出版物轉(zhuǎn)向以搜集數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化信息為主。作為圖書館，應(yīng)抓住發(fā)展的契機，加快做好信息資源建設(shè)工作，為建設(shè)數(shù)字圖書館奠定扎實的基礎(chǔ)，為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的信息服務(wù)。
[關(guān)鍵詞]信息資源；信息服務(wù)；信息開發(fā)
數(shù)字時代和網(wǎng)絡(luò)時代，給人類生活的各個方面帶來了巨大的變化，改變著人們的生存環(huán)境和生活狀態(tài)，并不斷給人們提供新的機遇，提出新的挑戰(zhàn)。面對多種信息資源并存的狀態(tài)，公共圖書館的發(fā)展必須重視多種資源建設(shè)并積極開創(chuàng)新的服務(wù)模式、拓展服務(wù)內(nèi)容。
一、圖書館信息資源建設(shè)的概念和重要性
圖書館擁有的信息資源是社會文化財富，是圖書館為用戶服務(wù)必不可少的物質(zhì)條件，它有著巨大的精神價值和物質(zhì)價值。所謂信息資源建設(shè)就是圖書館根據(jù)其性質(zhì)、任務(wù)和用戶需求有計劃地系統(tǒng)地規(guī)劃、選擇、收集、組織、管理各種信息資源，建立具有特定功能的信息資源體系的整個過程。信息資源建設(shè)是圖書館信息服務(wù)工作的基礎(chǔ)，只有搞好信息資源建設(shè)，用戶才有可利用的“資源”，否則一切無從談起。
另外，圖書館是一種社會機構(gòu)，是人們接受終身教育的知識殿堂，社會的信息資源需求或者說用戶的信息資源需求是圖書館一切工作的出發(fā)點和最終歸宿。為用戶提供信息服務(wù)是圖書館社會價值的體現(xiàn)，作為每天直接面對用戶的期刊閱覽室的一名圖書館員明白這一點尤為重要。
二、立足本職工作，如何做好圖書館的信息服務(wù)
1.信息資源保障
圖書館豐富的館藏文獻(xiàn)信息資源是搞好信息咨詢工作的必要前提，沒有高質(zhì)量的信息資源，信息服務(wù)就是一句空話。要加強館藏建設(shè)，必須搞好信息資源的配置。既要注意各類圖書信息資源的保障度，也應(yīng)重視獲取各類二次文獻(xiàn)和館藏目錄信息資源，努力做到及時掌握本館以外的圖書館館藏、各類特色數(shù)據(jù)庫、好用的搜索引擎和常用網(wǎng)址。所以，建立以聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的館際互借信息系統(tǒng)和文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)、電子文獻(xiàn)傳送系統(tǒng)應(yīng)逐漸成為與其他圖書館合作的新趨勢。
特別提一下期刊資源的配置創(chuàng)新。期刊館藏應(yīng)在大量收集印刷型期刊的同時，加大電子期刊的入藏力度，這要根據(jù)本館經(jīng)費、讀者需求及配套設(shè)施情況而定。在現(xiàn)階段印刷型期刊還不能完全被數(shù)字期刊替代的情況下，他們之間的配置大致可以遵循三個原則：一是印刷型和電子型并列收集，回溯服務(wù)和定題服務(wù)主要依賴電子期刊；二是印刷型和電子型交叉收集，即高利用率的兩種類型都加以收集，而低利用率的只收電子期刊；三是印刷型和電子型分開收集，即同樣的內(nèi)容收集了其中一個類型就不再收集另外一個類型。這種取長補短的配置方式有利于形成共存互補的期刊文獻(xiàn)信息服務(wù)體系。
2.深化文獻(xiàn)信息服務(wù)
（1）加大咨詢服務(wù)的力度。圖書館的信息服務(wù)工作的優(yōu)秀是信息的傳遞與共享。今后要深化文獻(xiàn)信息服務(wù)工作除了傳統(tǒng)的信息處理如新書通報、書刊展覽、藏書外借與閱覽等，還應(yīng)將重心轉(zhuǎn)移到為用戶提供信息咨詢服務(wù)上。信息咨詢服務(wù)主要包括解答用戶咨詢、定題情報服務(wù)、決策支持等服務(wù)。希望做到當(dāng)用戶需要查詢信息的時候，除了想到利用“百度”、“谷歌”等搜索引擎之外，也能第一時間想到圖書館的特色咨詢服務(wù)。
如何提高用戶使用率正是接下來我們要更加深入思考的問題。另外，期刊閱覽室也兼有解答讀者咨詢的工作。除了要對本館文獻(xiàn)資源布局有一定的了解外，使用現(xiàn)代化的服務(wù)手段也是必須的。當(dāng)用戶提出咨詢請求時，工作人員可利用電腦迅速查詢到用戶所需的資料，如本館文獻(xiàn)資料無法滿足需求時也可通過數(shù)據(jù)庫查詢，從而最大限度地滿足用戶需求。
（2）建設(shè)各具特色的數(shù)據(jù)庫。在圖書館文獻(xiàn)信息資源開發(fā)和信息服務(wù)中占有重要地位的是數(shù)據(jù)庫建設(shè)。在加強數(shù)據(jù)庫建設(shè)的過程中，最為基礎(chǔ)的部分是按照國家標(biāo)準(zhǔn)建好館藏文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，如書目數(shù)據(jù)庫、報刊數(shù)據(jù)庫、音像制品數(shù)據(jù)庫等。其次，加強特色化館藏資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)特別重要。建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫一方面有利于地方文化遺產(chǎn)的保存，一方面能實現(xiàn)網(wǎng)上資源優(yōu)勢互補，實現(xiàn)資源共享。要根據(jù)本館地域與人文特點確定收藏重點，建好以地方文獻(xiàn)書目數(shù)據(jù)庫為主的地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫（重點藏書可做全文數(shù)據(jù)庫）和專題特色數(shù)據(jù)庫。
（3）關(guān)注用戶需求。圖書館的信息服務(wù)部門必須與用戶進(jìn)行持續(xù)的信息交流，及時了解用戶的信息需求。這是圖書館開展信息服務(wù)賴以生存的條件。現(xiàn)代用戶需求特點是：信息傳遞要求快速及時、信息容量要求廣泛全面、信息質(zhì)量要求準(zhǔn)確可靠。因此，對信息服務(wù)的要求主要是：信息服務(wù)內(nèi)容多樣化、信息服務(wù)個人化和信息服務(wù)一體化。如何了解用戶需求？就必須深入調(diào)查研究，尋找現(xiàn)實用戶和潛在用戶，了解社會熱點，找準(zhǔn)市場的切入點，及時準(zhǔn)確地確定重點專題。此外要充分利用圖書館窗口部門，直接捕捉、積累并分析讀者需求。
3.深化文獻(xiàn)信息服務(wù)的條件
（1）樹立正確的服務(wù)觀念。技術(shù)手段的進(jìn)步對圖書館服務(wù)工作的質(zhì)量和水平提出了更高的要求。長期以來，圖書館作為公益性事業(yè)單位，思想比較保守、重藏輕用、市場經(jīng)濟(jì)意識淡薄，很少考慮如何開發(fā)文獻(xiàn)信息資源。目前，各種類型的信息機構(gòu)大量出現(xiàn)并迅速占領(lǐng)了信息服務(wù)市場，圖書館事業(yè)欲求生存和發(fā)展必須重視更新觀念。作為圖書館員應(yīng)同時具備良好的職業(yè)道德和過硬的職業(yè)技能，樹立了正確的思想觀念才能為讀者提供優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)信息與服務(wù)。
（2）培育高素質(zhì)人才。所謂現(xiàn)代化的圖書館，僅靠一流的硬件設(shè)施是不行的，更重要的是擁有一支熟練掌握圖書館業(yè)務(wù)技能的高素質(zhì)人才隊伍。圖書館館員是讀者與館藏文獻(xiàn)信息之間的橋梁，圖書館現(xiàn)有人員素質(zhì)的高低關(guān)系到圖書館開展高層次信息服務(wù)的成敗。我們的文獻(xiàn)信息服務(wù)人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)精神、熟練掌握現(xiàn)代化通訊技術(shù)的能力、較高的英語水平、高水準(zhǔn)的圖書情報技能和知識，還應(yīng)具有一定的競爭意識和創(chuàng)新意識。要改變目前“重內(nèi)輕外”的人員結(jié)構(gòu)，要將具有較高業(yè)務(wù)水平、較強信息意識和較高職業(yè)道德的人員放到服務(wù)讀者的第一線。
（3）加快現(xiàn)代化建設(shè)。圖書館信息資源能否最大限度地得到開發(fā)利用，關(guān)鍵在于能否采用現(xiàn)代信息技術(shù)。信息技術(shù)可提高圖書館工作效率，提供快捷的信息傳遞方式。圖書（下轉(zhuǎn)第182頁）（上接第177頁）館現(xiàn)代化建設(shè)，首先應(yīng)建設(shè)符合標(biāo)準(zhǔn)的館藏文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫。另外建設(shè)好圖書館自己的網(wǎng)站作為信息服務(wù)的窗口，圖書館可在網(wǎng)站中提供印刷型資源，數(shù)字資源和本館特色資源等，為讀者用戶提供全方位人性化的服務(wù)。
（4）加強內(nèi)部管理。搞好圖書館科學(xué)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)秀。在形成圖書館新的管理機制，重組內(nèi)部機構(gòu)及加強各方面協(xié)調(diào)合作的前提下，圖書館的信息開發(fā)部專門負(fù)責(zé)開展信息服務(wù)工作，重點是通過與圖書館內(nèi)各業(yè)務(wù)部門之間、與系統(tǒng)內(nèi)各單位之間以及與地方政府和各機構(gòu)的合作，在完成圖書館常規(guī)免費服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身特點，深化服務(wù)層次。
（5）加強用戶教育。加強用戶教育是提高服務(wù)水平深化文獻(xiàn)信息服務(wù)的重要方面，也體現(xiàn)了圖書館“以人為本”的辦館思想。用戶教育主要包括信息能力的教育和信息資源檢索知識的教育兩個方面，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息社會對用戶利用電子資源的能力提出了更高的要求。教育培訓(xùn)可以通過參觀圖書館、開設(shè)信息檢索課、舉辦培訓(xùn)講座等來實現(xiàn)，使用戶在了解信息資源的同時，學(xué)會有效地檢索信息，培養(yǎng)用戶的信息素質(zhì)。
社會信息要求的巨大增長是圖書館事業(yè)發(fā)展中面臨的最大機遇，也對圖書館管理體制和服務(wù)方式提出了新的更高要求。如何在知識社會中進(jìn)行圖書館管理創(chuàng)新是圖書館理論和實踐領(lǐng)域面臨的一個不斷升華的、重要研究課題。
作者簡介：李偉，男，漢族，牡丹江市圖書館館員，中級職稱，發(fā)文多篇。
論文摘要：建設(shè)社會主義新農(nóng)村、信息化建設(shè)有著不可替代的作用。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)館是農(nóng)村的文獻(xiàn)信息中心，抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)與信息傳播與服務(wù)工作也就抓住了大綱，“綱舉目張”，農(nóng)村的信息化建設(shè)也就有了保障。
論文關(guān)鍵詞：工作研究；信息傳播；文獻(xiàn)信息；資源建設(shè)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館
黨的十六屆五中全會提出建設(shè)“社會主義新農(nóng)村”，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活環(huán)境，努力營造平安、文明、和諧的新農(nóng)村氛圍，而提升農(nóng)村信息化水平是重要環(huán)節(jié)，其涉及到農(nóng)民群眾的思想、文化、道德水平建設(shè)，營造健康向上的社會風(fēng)氣無一不與信息環(huán)境建設(shè)相關(guān)；繁榮農(nóng)村文化事業(yè)的任務(wù)更是明確提出要加快農(nóng)村文化設(shè)施建設(shè)，抓好村鎮(zhèn)文化室、運動場等建設(shè)，圖書館作為文化信息部門更應(yīng)首當(dāng)其沖。
1鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)研究之一
1．1研究農(nóng)民信息需求—般有兩種觀點：一是從發(fā)展眼光看需求的。這種觀點不看實際，而是從社會發(fā)展、科學(xué)技術(shù)發(fā)展對農(nóng)民的要求來確定文獻(xiàn)信息的收藏和傳播。實際上農(nóng)民由于文化水平和習(xí)俗所限，這些脫離實際的文獻(xiàn)信息便成了擺設(shè)。這種文獻(xiàn)鼠的收藏與傳柿必然導(dǎo)致失敗；二是從實際出發(fā)?！串?dāng)前的需求，二要看他們接受和利用的能力。
1.2那么當(dāng)前農(nóng)村是什么樣的狀況呢?我們以為，一是農(nóng)民的文化水平還不理想，特別是科學(xué)文化知識還不那么普及，農(nóng)民生產(chǎn)生活方式、移風(fēng)移俗與小康以及和諧社會還有相當(dāng)長的一段距離。這說明鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的文獻(xiàn)信息收藏與傳播要注意這個實際晴況；二是農(nóng)村的文化設(shè)施還十分地落后，應(yīng)該說絕大多數(shù)農(nóng)村基本上沒有什么文化設(shè)施。因此，農(nóng)民，腓霹到先進(jìn)科學(xué)文化的熏染。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館在農(nóng)村圖書館沒有普及的前提下，又主要是為農(nóng)村服務(wù)的，一定要考慮這個現(xiàn)實。
1.3我們以為原則應(yīng)是：“立足當(dāng)前，兼顧長遠(yuǎn)”。重在普及科學(xué)文化知識、思想道德教育，在這個基礎(chǔ)上傳播生產(chǎn)生活知識和相應(yīng)的科學(xué)技術(shù)。當(dāng)然，傳播各種致富及生產(chǎn)營銷信息是必不可少的。
2鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)之二
2．1首先是搜集文獻(xiàn)信息資源的形態(tài)問題。就目前看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館應(yīng)從這樣幾個方面著手。一是紙質(zhì)形的文獻(xiàn)，包括書籍、報紙、雜志。這應(yīng)該是主要的收藏對象；文獻(xiàn)。這類文獻(xiàn)不易過多，原因是因閱讀設(shè)備的限制不易被更多的人利用，更何況需要較多的資金；重點放在有針對性的農(nóng)民科技致富資料上；三是聲像資料包括磁帶、光碟等；四是網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)。特別是建立網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息集成庫。這是個文獻(xiàn)收藏的方向，雖然也需大量的閱讀設(shè)備，但收藏就目前看來，還牽涉不到版權(quán)等問題。這一切不需大量的資金。在—般的情況下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館都是辦得到的。
2.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的定位仍是科教、信息文化部門。因此它的宗旨也仍是普及與提高科學(xué)文化知識。那么它的文獻(xiàn)信息資源的收藏也必須有絕大部份屬這方面的資源。這其中文化消遣要占絕對優(yōu)勢，例如文學(xué)類、科普類還有一般的自然科學(xué)知識和社會科學(xué)知識。這類文獻(xiàn)要占總藏量的百分之70以上。這是個原則也是客觀實際。農(nóng)民更是如此，他們在逐漸富裕的條件下，文化消遣是生活中占重大比例的事情。因此，圖書館作為文化部門，在這方面有著義不容辭的責(zé)任。
2.3適宜農(nóng)卡寸應(yīng)用的生產(chǎn)生活科技文獻(xiàn)信息要多多益善。特別注意那些深入淺出的科技資料一經(jīng)發(fā)現(xiàn)決不放過。
2.4就是把握全國乃至全世界各方面的信息 除了在報刊搜集外，重點放在網(wǎng)上搜求。當(dāng)然，這種搜求也一定是有針對性的。一定要及時的、準(zhǔn)確的、當(dāng)?shù)啬苡玫蒙系?。這些信息也要存儲起來，但要設(shè)兩個數(shù)據(jù)庫，一是永久．眭的，一是臨時性的對于臨時陛的信息資料庫要設(shè)刪節(jié)的功能。
以上應(yīng)算作鄉(xiāng)鎮(zhèn)館的文獻(xiàn)信息資源建設(shè)指南，要強調(diào)兩點：其一文獻(xiàn)信息收集要精要多要快。就目前包括相當(dāng)長的未來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)館藏書是少的不能再少了。所以所說的零增長，穩(wěn)定增長在這里免談!而且還要注意下一步普及村屯圖書館的文獻(xiàn)信息收藏工作；其二是文獻(xiàn)信息收集的資金問題。我們以為就當(dāng)前中央政策看，有利于這方面工作。我們多做工作爭取領(lǐng)導(dǎo)支持就是了。其次是發(fā)動社會的力量，群眾合力辦圖書館。
3文獻(xiàn)信的傳播與服務(wù)工作
3．1培養(yǎng)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)潛在讀者用戶的文獻(xiàn)信息需求。方法可以豐富多彩，比如辦學(xué)習(xí)班、報告講座、開會宣傳等等。培訓(xùn)的內(nèi)容有學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識、科技意識、市場意識等，要他們知道文獻(xiàn)信息與他們生產(chǎn)生活息息相關(guān)，這是讓他們有文獻(xiàn)信息的需求之舉；之后，便是培訓(xùn)他們利用圖書館的能力和利用網(wǎng)上知識息的能力。比如了解文獻(xiàn)信息的產(chǎn)生和流通睛況、獲取的方式方法，如何查找自己所需的文獻(xiàn)信息呀等等。這就是說要有點利用微機和網(wǎng)上檢索的能力。
3.2宣傳吸引潛在讀者用戶利用館藏、利用網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息資源。宣傳的內(nèi)容主要有這樣幾：其一是宣傳館藏、網(wǎng)絡(luò)集成庫的儲存、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)索引等等。其目的要民眾了解這個鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的文獻(xiàn)信息儲存，以便民眾更便捷地利用。其：：．宣傳民眾利用圖書館的效果。民眾看到利用的效果是吸引民眾利用圖書館最好的辦法。其三通過調(diào)研指出農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)有哪些生產(chǎn)生活的問題可以在圖書館得以解決，這種方法應(yīng)該說是圖書館吸引讀者用戶的最好辦法，當(dāng)然也是工作量較大，要求業(yè)務(wù)高水平的工作。其四開展一些活動，例如知識競賽等方法以吸引民眾利用圖書館。
3.3開展讀者活動，建立讀者協(xié)會。迄今為止，讀者活動大致有這樣三項內(nèi)容：其一是宣傳圖書館，前面已經(jīng)說過；其二吸引讀者利用圖書館，拉近圖書館與讀者的關(guān)系；其三是以知識為單元直接為讀者服務(wù)。而讀者協(xié)會正是承這三項任務(wù)而存在的。它組織廣大讀者讀書、研究讀書效益，又協(xié)助圖書館進(jìn)行導(dǎo)讀，發(fā)展讀者主持和開展一系列的讀者活動。
3.4說到底還是要看鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的利用率，通過以上的各項活動，流通率能達(dá)百分之二百或者更多。我們這個鄉(xiāng)鎮(zhèn)館就算成功。否則，一切都無從談起。
4加強規(guī)劃，重在落實。
我們論題的關(guān)鍵不在有多深的道理或如何好的方案，而在如何將其落于實處。本文研究的是已有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)館，如何進(jìn)行文獻(xiàn)信息資源建設(shè)，以及傳播和服務(wù)工作。所以普及農(nóng)村圖書館不是本文的課題。而就鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館而言，能夠?qū)⑸鲜鰞?nèi)容落于實處也并非易事。因此，有必要再深^提示以下三個問題。
4.1鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館建設(shè)與其他工作一樣，也要事先有規(guī)劃有論證。所以，要有一完整的規(guī)劃，經(jīng)論證、并得到上級批準(zhǔn)后附諸實施。
4．2明確與加強政府的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館是政府職能部門文化工作—個重要組成部份。這是責(zé)任。而且牽涉事業(yè)經(jīng)費、人員開支和文化設(shè)施等一系列問題。要做好這項工作，在政府部門要把責(zé)任落實到人，并設(shè)有一系列考評制度。只有這樣，這項工作方能落于實處，否則，很容易被其他工作擠掉。
4.3縣圖書館館長在這項工作方面有著舉足輕重的作用。主要從兩個方面論及：其一是業(yè)務(wù)指導(dǎo)。協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)館作出切實可行的規(guī)劃，并培訓(xùn)專兼職的工作人員，督促協(xié)助搞好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)和服務(wù)工作；其二是經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展情況，并爭取領(lǐng)導(dǎo)將鄉(xiāng)鎮(zhèn)館建設(shè)方案落于實處。對于這項工作，縣館要納入議事日程，并明確責(zé)任，也要納入年終的業(yè)績考評。
