時間:2023-01-29 20:40:40
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇簡短的工作總結,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
2020年是碩果累累的一年,是個人專業(yè)技能全面進步的一年,你知道2021簡短的技術員工作總結怎么寫么?寫總結是有好處的,能讓你知道過去一段時間自己的不足,總結經(jīng)驗教訓,為下一次工作做好規(guī)劃,下面是小編整理的2021簡短的技術員工作總結,但愿對你有借鑒作用。
技術員工作總結(一)時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
技術員工作總結(二)回顧這三個月的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司領導的要求,較好地完成了自己的本職工作。三個月的工作時間,將我從一個剛畢業(yè)的大學生過渡成為公司的一份子,無論是在思想還是態(tài)度都有了很大的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)總結如下:公司將我安排在條件保障科作為一名科員,在三個月工作時間的積累認識下,我認為條件保障科所擔負的工作使命很重要,在工程實施過程起到承上啟下的作用。
在工程實施前要做好征地拆遷的工作并對數(shù)量進行核實,為施工單位順利進場施工作業(yè)提供最基礎的保證,而征遷工作涉及多個相關部門及各村村民的生活,需要很強的協(xié)調(diào)溝通能力為基礎;對于臨時占地的審批,作為建設單位要幫助施工單位協(xié)調(diào)審批所需相關單位及手續(xù),這時候就需要條件保障科開展工作;在工程實施過程中對可預見的、臨時的或不可預見的事情聯(lián)系多個部門進行溝通協(xié)調(diào),如__園區(qū)內(nèi)幾家企業(yè)的土地、地面物、構筑物等的賠償問題、__主線紅線內(nèi)樹木砍伐證辦理與林業(yè)站進行業(yè)務上的溝通、__主線紅線內(nèi)電力桿線遷改在電業(yè)局進行相關手續(xù)辦理等;對施工單位施工過程中影響周邊村民生活的事件要需及時進行酌情處理,避免施工進度造成影響;在工程實施末期,對施工單位臨時占地復墾工作的監(jiān)督,做好征地拆遷資料整理等。
由此可見我身上的責任很重大,而自己的學識、能力和閱歷與任職崗位都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,希望通過向書本學習、向周圍同事學習、向領導學習來提高自己的工作水平。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身素質(zhì),增強工作的主動性、靈活性;足夠的責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作職位對我而言是一個陌生的崗位,許多工作相對我來說都是從未接觸過的,以致工作進行不是很順利,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,并且給公司增添工作難度;第三,對待工作的態(tài)度不夠端正,思想上還未真正的從大學畢業(yè)轉(zhuǎn)化到公司工作中去;第四,工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;第五,辦事效率不夠高,未能及時上傳工程實時信息,對領導的意圖領會不夠到位等。
我知道我的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好。從周圍同事及領導身上學到了很多做事做人的道理就讓我受益匪淺,如在力所能及范圍內(nèi)能處理的事情先處理,這樣不會給以后工作增加難度;在思想上、態(tài)度上要實事求是,真正做好本職工作。
羅馬非一日建成,我希望能逐漸積累工作經(jīng)驗,以我對工作的熱情,加上周圍同事、領導在我工作上的指導與建議,達到成為條件保障科科員工作條件的要求。在做好本職工作的前提下,能涉及公司其他職位的工作,逐漸成為領導的左膀右臂、公司的新力量。
技術員工作總結(三)轉(zhuǎn)眼間,進入公司已經(jīng)三個月了。這段時間的經(jīng)歷實在是不平凡,雖然犯下了一些錯誤,但是好在都在領導和同事們的幫助下改正了過來。這段時間徹底的讓我明白了什么叫人外有人,也讓我清楚的認識到了自己身上還有那些錯誤和不足。這些都是我在這段日子的收獲,是寶貴的經(jīng)驗。
也許我在這段試用期中做的并不是這么完美,但是我一種都帶著改正的心態(tài),帶著學習的想法去工作,我僅僅是試用期的工作就已經(jīng)讓我受益良多,我相信,在今后正式的工作中我能得到更大的進步,能把工作做的更好更完美。以下是我對試用期工作的總結:
一、個人的改變
雖然只是試用期,但是我也在這段工作中體驗到了如同真正工作的體驗。雖然剛畢業(yè)不久,但是我也在工作充分的轉(zhuǎn)化了自己。首先就是對自己時間觀念的轉(zhuǎn)變,作為一名工作者后,我嚴格的調(diào)整了自己的時間觀念,在這三個月的時間以來,不曾出現(xiàn)過一次遲到,也沒有一次早退。其次,鍛煉了自己的責任意識。無論是培訓還是工作,我都認真的完成,并認真的思考。遇上不會的及時去問,遇上問題及時的上報。最后的改變,就是在人際交往方面,過去比較內(nèi)向的我在公司中也交了不少的好友,和一起入職的同事討論問題,和老前輩們請教問題。這些都為我試用期提供了不少的幫助,也讓我在這段時間快速的成長。
二、工作狀態(tài)
在這段時間我一直都在努力的工作,認真嚴謹?shù)母鶕?jù)培訓的知識檢查自己的工作。但是即使是如此,錯誤還是不斷的接踵而來。我深深的意識到這是我自身的經(jīng)驗不足所導致的,所以在休息的時間我也常常用來練習和學習。
在后面的工作中,我已經(jīng)熟悉了工作的基本流程,現(xiàn)在在工作中基本不會出現(xiàn)問題,但是依然算不上一名合格的工作者,還有很多的東西是在這段試用期里學不完的,我要在之后的工作中也努力的去學習去進步。
三、總結
這段時間的試用期我自認為已近付出了努力,也找到了自己的小問題,但是現(xiàn)在依舊沒有全部解決這些問題也是不爭的事實。但是同事和領導都給了我不少鼓勵和幫助,我會在今后繼續(xù)努力將工作做好,將自己的責任做好,不斷的努力為公司貢獻自己的力量!
技術員工作總結(四)進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近三個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來,在領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將這三個月來的個人工作總結如下:
一、工作情況
在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況
現(xiàn)在是我努力學習的階段。“三人行,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到公司的時候,對生產(chǎn)線上的一切都感到陌生而新奇。因為我之前沒有過類似的工作經(jīng)驗,所以知道的也有限,但是在領導和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,而且相對而言年齡要大一點,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間多和同事交流學習,在短短三個月中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為新員工,我經(jīng)常思考的問題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率,為此我經(jīng)常向同事請教。
在公司呆了三個月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時,我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我目前首要做的是誠實做人、努力工作!
三、思想情況
作為一名新員工,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
以上是我的這段時間的工作總結,感謝各位領導給我一個轉(zhuǎn)正的機會。
技術員工作總結(五)當身為技術員的自己在填寫轉(zhuǎn)正申請材料之時想起了試用期間的經(jīng)歷,似乎對于此刻的自己來說唯有扎根在這里努力工作下去才是最有價值的,因為這么多天的經(jīng)歷都在告訴自己必須要比其他人更加努力一些才能得到領導的注視,所以在試用期間表現(xiàn)比較優(yōu)秀的自己才能夠獲得許多不錯的機遇,只不過為了更加從容地面對今后的挑戰(zhàn)還是應該針對試用期間的表現(xiàn)進行工作總結才行。
我在基本的審視工作方面最為看重的還是員工生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量,至少自己處于流水線上的時候必須要能夠根據(jù)有效地檢查出產(chǎn)品的問題所在才行,因此在工作初期的時候我都是盡自己所能來檢查產(chǎn)品是否存在技術方面的問題,當自己在腦海中產(chǎn)生疑惑的時候也會詢問其他的技術員來找出不足,畢竟我也知道作為一名新晉技術員肯定會因為實踐經(jīng)驗的不足而存在知識盲點,因此這段時間內(nèi)我都盡量將當前的產(chǎn)品審視工作做好才能有效提升自身能力,畢竟若是因此導致聲譽方面受到影響可就實在是自己工作的失職之處了。
當自己對產(chǎn)品的了解程度不夠的時候也會虛心請教那些生產(chǎn)線的老員工,無論是對自身知識面的補充還是處理好與員工之間的關系都是自己需要去做的,畢竟有些時候處理好與同事之間的關系才能夠更有效地找出產(chǎn)品存在的不足,如果因為其他人的不待見而導致自己工作過程變得曲折可就比較麻煩了,實際上出現(xiàn)這方面的問題也只能是因為平時自己沒有處理好與同事之間的關系導致的,因此在試用期間我也有嘗試對人脈的經(jīng)營來提升自己的交際能力。
即便自己對待工作再怎么上心也不可避免會存在一些細小的瑕疵,或許實踐經(jīng)驗不足這方面的短板還能夠得到其他同事的諒解,但是有些時候因為自身的疏忽導致不合格的產(chǎn)品流入市場可就是嚴重的失職之處了,所幸的是自己作為新晉技術員只不過是負責初期的產(chǎn)品質(zhì)檢工作而已,正是在多重的質(zhì)檢防護層的保護下才能夠有效避免因為自身能力不足而導致的錯誤,但是這件事情也讓我認識到必須要盡快成長起來才不會給其他人的工作造成麻煩。
159班班主任楊云本學期,本人擔任初二159班的班主任工作。為了能夠在新的學期能夠更好的工作,及時地總結經(jīng)驗、教訓,特總結前段工作如下:
首先,繼續(xù)抓好學生的日常行為習慣養(yǎng)成教育,及時抓住學生點滴的情緒變化,及時解決問題。許多學生開始在思想上出現(xiàn)了極大的變化,特別是很多學生已經(jīng)進入“反叛”時期,如李曉鋒、李平等常常會自認為自己已經(jīng)長大,不再需要這些條條框框的約束,因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。作為一名班主任老師,我適時地在學期伊始之際,召開班會,重新讓學生進行學習,并體會遵守規(guī)范的重要,從思想上給學生以深刻的認識。在實際工作中,抓住日常學習生活中的不遵守課堂紀律的、課上睡覺、不完成作業(yè)甚至出現(xiàn)與教師頂嘴的現(xiàn)象等行為,對同學進行“換位”思考,并進行積極教育,讓學生在反省中受教育,得真知,約束自己,培養(yǎng)自己良好的行為習慣。
尤其是針對初二學生的思想復雜、偏激、情緒不穩(wěn)定、多變的特點,及時地發(fā)現(xiàn)存在的問題,同學生進行談心,而及時解決問題。同時,積極開展文體活動,豐富學生的業(yè)余生活,引導學生將情緒正常的宣泄,盡可能的調(diào)整他們的心態(tài),積極的投身于班級的各種活動中。
其次,積極培養(yǎng)學生的正確的人生觀、價值觀,并會同各學科老師多方面、多角度地激發(fā)學生地學習興趣,掌握科學的學習方法,提高學習成績。
1、具有初步的安全意識,戶外活動時能注意安全,不將異物塞入耳、鼻、口里。
2、初步學習投、擲、鉆爬、攀登、平衡等動作。
3、知道冬季防寒保暖知識。
社會性領域:
1、學習并嘗試使用日常生活中常用的禮貌用語。
2、愿意和少量的小朋友一起游戲,游戲中少有爭吵現(xiàn)象。
3、學習在家中接待鄰里和親戚。
語言領域:
能朗誦簡短5—6首兒歌,復述一個簡短的故事,知道看書的基本方法,知道一頁一頁地看書。
科學領域:
1、在日常生活中,引導幼兒比較兩三個物體間量(大小、長短、等)的顯著差異。
2、知道區(qū)分上下、前后里外的位置。
藝術領域:
1、引導幼兒體驗泥土的可塑性,學習用搓、團圓、壓扁、粘合等方法塑造簡單的平面物及立體物。
2、能隨簡單的音樂節(jié)拍做拍手動作。
保教工作:
1、保教結合,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,一日作息制度,注意加強病弱兒的照顧,減少疾病的傳播,提高服務質(zhì)量,讓家長放心滿意,程度地促進幼兒全面發(fā)展。
2、繼續(xù)組織幼兒開展主題活動所延伸的小主題活動,收集相關的材料。
3、對幼兒的作品進行展示。
家長工作:
1、寒假做好幼兒安全工作,提高幼兒的安全意識。
2、做好幼兒全面家訪工作,聽取家長的意見和建議。
教研工作:
1、及時撰寫月份反思。
采購部個人年終工作總結收獲范文一 公司領導調(diào)我到成本部做運營采購員,首先,感謝公司領導給我一次機會及平臺,挖掘自我的潛能。做采購員近五個月是自我提升很快,是我深刻的認識到一個人年終的潛能發(fā)揮的能量,我調(diào)到成本部時,對采購什么都不懂、什么都不知,到后來的材料及物品的選定,談合同,制作合同。最后是跟現(xiàn)場,檢查產(chǎn)品的質(zhì)量。到現(xiàn)在的尾款流程跟進,這些過程對我的得與失主要以下幾點說明:
一、(得)。
1、剛開始采購是我深刻的認識到采購這個行業(yè)的復雜性,當我慢慢的分解開它時,是我體會到運營物品這個行業(yè)采購的簡單之處;對要采購的物品細心的分析,在做信價比。不要亂,要理清重點,一樣一樣的攻破每一個采購難關。
2、跟現(xiàn)場,是我深刻的體會到協(xié)調(diào)、配合,成品保護。當不同的物品及材料進場前,要即使的和有關部門做好協(xié)調(diào)與溝通。物品及材料進場后做好成品保護要互相配合。
3、付尾款,是我感到一個公司資金的支配,就是公司的命脈。
二、(失)。
1、在我剛做采購員時,忙亂中沒有定下心態(tài)來更好勵煉自己。是自己的心智沒有極限的提升。
2、是我沒有更好的把合同商務條款完善好,是物品與材料到現(xiàn)場比較凌亂,不能有序的進行。更沒有研究好付款方式,當物品與材料到場后,供應商緊跟著追尾款;是自己壓力比較大,也造成公司財務壓力加大。
在我做采購員的幾個月里,首先感謝公司領導的培養(yǎng);再感謝杜經(jīng)理的耐心指導,細心的幫助;再次感謝財務的所有同事正確的指引;最后感謝運營中心部門和公司所有同事的支持。謝謝!謝謝您們!
為了更好的做好這個行業(yè),使公司這個部門更好的發(fā)展,以后我要一下幾條做好公司的采購員工作:
1)我須注重采購職業(yè)道德,品行端正。做到不吃回扣,不貪污受賄,不吃請,不虛開發(fā)票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
2)定期匯總所進的采購資料,協(xié)助部門經(jīng)理、財會進行采購材料成本核算。
3)不遲到、不早退。在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務水平。
4)所購大宗材料必須要求供應商提供合格證明,嚴禁購進質(zhì)量不合格材料,同時監(jiān)控材料使用狀況,控制不合理材料的采購與浪費的情況發(fā)生。
5)加強與使用材料部門的聯(lián)系,尤其是按時、按質(zhì)、按量控制好所需的各種材料,確保工程能順利進行。
6)運營物品與材料采購供應渠道,進行供應商的擇優(yōu)、品質(zhì)選擇,進行新供應商的開發(fā)工作。
7)要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,能準確無誤分配好材料運送到所需工地,做好材料的存放、堆碼管理工作。
8)在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關部門進行協(xié)商處理。
9)要做好供應商的選擇、評議工作,對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應關系,并不斷挖掘新的供應商,以保證物品及材料供應的不間斷性。
時間總很寶貴,很久沒有提筆寫東西。自從由醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)行到工業(yè)行業(yè),進從一個新的行業(yè)、新的環(huán)境后,就會發(fā)現(xiàn)同樣是采購工作,現(xiàn)在與原來存在著很大的差異。很多的時間都忙于學習一些新的點點滴滴的知識。學習給自己充電,讓工作更出色兩大主題占滿了我的整個生活。
前幾日接到領導指示要我講課,與同事們交流自己作為一名這家外資家俱公司的化工采購員,來了四個月學到了什么,對所要購買的化工產(chǎn)品認識了些什么,整理好后向大家講講。我是躲不過了。寫了幾個大的部份。工作認識,產(chǎn)品知識認識、采購工作交流、采購工作方法淺談。再此想剪切一段我總結的十點采購工作方法,記錄下來,供自己和朋友們分享。
1、收集產(chǎn)品信息:我不熟悉這個產(chǎn)品,但是我會盡我最大的努力尋找懂得這個產(chǎn)品信息的人,從別人那去學到自己本來不知道的東西。那怕是一絲絲信息都算是學習和進步。
2、做事有條理:我基本上會每天記錄下來,我所做過的工作,處理的事,對沒有處理好的事,要求次日,或緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
3、工作有計劃:在每一天結束前我會在頭腦里打旋我什么事沒完成,明天的主要事情是什么,做個計劃。很重要的,或事情較多,我會記錄下來,逐個或交叉處理。
4、學會主動與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,打樣車間、品質(zhì)的相關人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
5、難點重點有總結:對工作中的難點,事后盡量做個簡短的書面總結便于自己以后總結經(jīng)驗。要求廠家處服務處理事得交書面說明。
6、盡量做好工作總結:對所做的工作,每個月至少做個簡短的總結。從工作量、工作內(nèi)容、完成事項,要事處理,問題解決,工作失誤,工作計劃等方面做個簡短的總結。
7、供應商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,讓其感受有壓力又有動力。
8、訂單的跟蹤:工作要有責任心,要嚴謹,要主動出擊,不要寄希望于供應商肯定沒有問題,要及時做好跟催工作,要分析供應商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統(tǒng)計,及配合相關部門做好工作。
9、問題處理:反應要快,匯報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應商做個合適的談判結論。
10、職業(yè)習慣:要讓自己有一個好的職業(yè)習慣,有成本概念,有利潤思維,有風險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近,作一名真正優(yōu)秀的采購人。
采購部個人年終工作總結收獲范文二 我于x年x月x號成為采供部的試用員工,到這周試用期已三周!
作為一個新人,接觸一個完全陌生的行業(yè),來公司時擔心不知怎樣與新同事相處,以及該如何做好工作;但是公司良好的工作氛圍,團結向上的企業(yè)文化讓我很快的融入了這個集體。剛來公司,去倉庫實習了一個星期,通過這一段時間的倉管實習,讓我更深刻的認識到了采購員的特點以及作用??吹搅酥車聜兙礃I(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實踐倉管員的過程中得到提高。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真負責的完成領導分配的每一項工作,主動幫忙同事;遇到不懂的問題認真虛心的向同事請教,不斷提高自己,充實自己的知識,讓自己盡快能獨擋一面。當然,作為新人,難免會出現(xiàn)一些小錯誤需要指正,在公司領導的帶領下,在同事的關心和幫助下,能夠比較圓滿的完成工作任務,這些經(jīng)歷讓我不斷的成熟,也更加的細心,處理問題時也更加的全面。
眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司運行的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。通過這一周的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人年終偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則。
各位領導、來賓、同事們:
請就坐。
XXX公司2004—2005年度工作會議正式開始。(放花炮)
首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領導和來賓:集團公司董事長XXX先生、XXX公司總經(jīng)理XXX先生、XXX公司總經(jīng)理XXX女士、集團公司財務總監(jiān)XXX先生。
出席本次會議的還有集團公司職能部門的領導以及各兄弟分公司的部門負責人
讓我們以熱烈的掌聲向一貫關心、支持深意公司工作,并親臨本次會議的各位領導和來賓,表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。(掌聲)
今天工作總結會的議程主要有五項:第一項是由XXX公司總經(jīng)理藺萬煥作2004—2005年工作總結及05年營運報告。二由銷售、服務經(jīng)理及客戶主管分別講話。三是銷售、服務的員工代表講話。第四項集團公司董事長作重要講話及工作指示。五、表彰優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工。
下面進行會議第一項:請XXX公司總經(jīng)理XXX作2004—2005年工作總結及05年營運報告(掌聲)……謝謝XXX總的報告
下面進行會議第二項:請深意公司銷售經(jīng)理XXX講話(掌聲)……謝謝XXX經(jīng)理的講話
請深意公司服務站站長XXX講話(掌聲)……謝謝XXX站長的講話
請深意公司財務經(jīng)理XXX講話(掌聲)……謝謝XXX經(jīng)理的講話
請深意公請深意公司客戶主管XXX講話(掌聲)……謝謝XXX主管的講話
下面進行會議第三項:由銷售顧問代表XXX發(fā)言(掌聲)……感謝XXX的發(fā)言
由服務站技術代表XXX發(fā)言(掌聲)……感謝XXX的發(fā)言
今天會議已經(jīng)進行1小時了,下面呢帶大家輕松一下,請欣賞吉他彈唱,。
(表演吉他彈唱)
下面會議進行第四項內(nèi)容:有請集團公司董事長XXX先生作重要講話并指示工作,大家歡迎(掌聲)……謝謝XXX董的講話,相信在XXX董思想的指引下,本著“精致營銷用心服務”的原則,通過各級領導和員工的共同努力,XXX公司將在2005年踏踏實實的走好每一步,燃燒我們的熱情,執(zhí)著我們的信念,精致我們的營銷,幸福我們的客戶。
下面進行會議第五項:表彰優(yōu)秀管理者及優(yōu)秀員工
在過去的2004年里,XXX公司涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀管理者及員工,他們在自己的工作崗位上施展著才能,均有著杰出的表現(xiàn)。這其中的一部分人選已經(jīng)報集團公司參與評優(yōu)表彰,而今天我們將在這里對同樣優(yōu)秀的另一部分員工進行現(xiàn)場表彰。
下面我宣布今天要表彰的人員,并請他們到臺前來,我建議,每個到臺前來的人,都用簡短的幾句話表彰一下自己,說說為什么比別人優(yōu)秀。請大家不要不好意思,“吹吧,這是你展示精彩的舞臺?!?/p>
好,她們是優(yōu)秀管理者:配件經(jīng)理XXX、客戶關系主管XXX,請她們到臺前來。(掌聲)……
(XXX、XXX發(fā)表獲獎感言)
有請集團公司李董事長和深意公司總經(jīng)理藺萬煥先生為兩位優(yōu)秀管理者頒發(fā)獎狀及獎金。(喜慶的背景音樂)
下面表彰的是優(yōu)秀員工:XXX、銷售顧問兼出納XXX、客戶關系部回訪員XXX、服務站資料員XXX。請到臺前來。(掌聲)……
(XXX發(fā)表獲獎感言)
再次請XXX總為四位優(yōu)秀員工頒發(fā)獎狀及獎金,并請XXX董事長到臺上來合影留念。(喜慶的背景音樂)
一、關于實習公司
二、實習報告總結
今年二月五日也就是大年初八開始,我正式走進羅蒙開始了實習工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況.為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機制改為了,市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
三、實習的提高與收獲
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲,主要有四個方面:
一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準備。
XX年即將過去,而我來到醫(yī)院上班也快一年了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,尤其在這個新環(huán)境下,無論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動性,可能與剛畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗有關吧!不過還好老師和同事都很好相處,有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導?,F(xiàn)對一年的工作做一個簡短的總結:
在工作及生活中,溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實,就比如我們,只要我們與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的。
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關系都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是最好的溝通。
當然我們也應該做好我們自己的本職工作,不斷學習相關的知識來充實自己,幫助需要幫助的人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務。
以上就是我對自己一年工作的一個小小的總結,在新的一年到來之際,希望自己能夠在自己的工作崗位上,能幫助更多有需要幫助的人,學習更多的專業(yè)知識,為自己的職業(yè)道路做出更好的鋪墊。
工作總結2
我是x市超市工作的一名員工,也許超市工作對于大家感覺是一件非常簡單的事情,收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
時光飛逝,我已經(jīng)來到超市這個大家庭兩個多月了。這兩個月里,我有過歡喜,也有過失落。我不知道專業(yè)知識學會了多少,但在與人的交往上我確實有了不少的進步。賣場的工作我也可以應付自如了,或許這話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人總是向我詢問,這使我心中不禁萬分感動。這兩個月中我依然保持著剛上班時的激情,心態(tài)上也是平和為主。
有的時候很忙,我從上班一直到下班一直在庫房里整理貨物,以至于到下班時一見賣場的燈光眼睛就受不了,但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是?!钡男艞l。實,我的工作不是一直都開心,也不是沒有煩惱。大概半個月前,我的思想狀態(tài)進入了低谷期,覺得前途渺茫,每天在賣場永遠重復這些瑣碎的工作,想想未來,突然覺得病木無春。
“屋漏偏逢連夜雨”,一天下午,我剛收了一個供貨商四百多件衣服,在收獲部時我還記得哪包是幾元的,但是當貨拉到了三樓要貼碼時,我卻忘記了哪個是哪個了!我急了一頭汗,同事安慰我說:“別著急,他家不上促銷員誰都分不清。再說賣場還有些貨呢,明天讓廠家自己來分吧!”我在庫房里思考了很久,覺得自己是不是不適合這份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,給廠家打電話,幸運的是,廠家的人馬上就來了。很感謝xx品牌的支持及理解,謝謝。
在項目部實習一年以來,本人在工程部一直擔任著施工現(xiàn)場的技術服務工作。從2010年6月27日至今,一年里,在集團公司、項目部、工程部各級領導的關心下和同事們的幫助下,個人在思想認識上、技術水平上都有了很大的提高。下面作個人的工作總結如下:
從進公司的第一天起,我就告誡自己:“只有自己比別人更努力,才會比別人收獲的更多。”事實證明,在這段時間中,我收獲很多,感悟很深。我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的企業(yè)里工作而自豪。
一年里,我生活在項目部如同生活在一個大家庭里一樣。大家都是那么的親切,如同我的親人。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環(huán)境里,身邊的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互關心讓我覺得我不是那么的孤單。很多時候,要干好一份工作一個人是很難完成的,只有同事間的團結協(xié)作才能把工作干好。因為同事間的團隊精神和大家的相互關心,讓我覺得我在工作中不是很孤單,也不覺得怎么累。
一年里,我注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗經(jīng)驗證所學理論的正確性。在同事們的幫助和項目總工的指導下,我學到了很多知識,具備了很多處理現(xiàn)場的能力。但是作為一名現(xiàn)場技術員有較強的專業(yè)技術知識還不夠,還應該具備良好的交際能力。一種產(chǎn)品很多時候是由于技術上的錯誤和在施工過程中跟作業(yè)隊伍溝通交流不夠,以至于作業(yè)隊操作不當才出現(xiàn)了問題。所以這個時候就需要我們找出癥結所在,很好的跟作業(yè)隊伍溝通,規(guī)范操作,規(guī)避錯誤,確保產(chǎn)品質(zhì)量,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
一年里,作為一名工程技術人員,我時常在想我能為企業(yè)的建設做點什么?思來想去,還是覺得是腳踏實地做好自己本職工作才是最關鍵的。秉承這一認識,自己的工作就有方向了。一年的工作學習和磨練,讓我的思想認識也得到了一定的提高。我認為不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術服務也不例外。我認現(xiàn)場技術服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做現(xiàn)場服務工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
一年里,我一直擔任著駝峰街跨線橋的技術服務工作。工作中,我采用了看、問、學等方式,對橋梁的各個施工程序每都有了有了進一步的了解。每天我都堅守在工地,我希望我能在工地通過實踐經(jīng)驗能學到更多的東西,同時避免一些技術上的錯誤和排除工地上的一些不安全隱患。我希望我們澆筑的橋梁能夠創(chuàng)出公司的品牌,構筑精品,造福社會。
簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲很多,感悟很深。通過一年的實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。在以后的工作中,我將會更加努力的學習,更好的為公司服務。
暑假家訪工作總結一
為將家訪工作要做足、做細,進一步加強家校聯(lián)手共同促進學生的健康成長,8月26日太平鄉(xiāng)中心小學的全體教師在會議室召開了暑期家訪工作總結會。全校共有31名教師參加本次家訪活動,共走訪學生300余人。會上,每位老師認真總結了本次家訪工作的情況,針對學生思想工作、心理輔導、家庭教育現(xiàn)狀等進行分析,把在家訪中的點點滴滴感受與大家分享,對家長們提出的一些建議和意見向在座的其他老師反映,為學校加強學生教育工作、家長學校工作提供了大量有價值的信息。
學校家訪工作,加強了家校之間的理解和配合,使學校更好地得到家長和社會的認可。家訪總結會把學生在學習、生活上的問題拿出來討論,并把家訪時與家長們溝通得到的反饋一一羅列總結。而學校領導也就相應的情況作出可實施、可執(zhí)行的政策,務求通過家訪總結會解決學生們的實際問題,為校園營造一個良好的學習和生活氣氛,為構建和諧校園奠定了良好的基礎。
一:家訪過程
XX年7月19日,八步小學進行暑期家訪活動。家訪內(nèi)容主要分三點:(1)學校和家長共同加強對孩子的暑期安全教育。(2)反饋學生在校情況,聽取家長對學校的建議和要求。(3)要求家長暑期督促并檢查孩子的作業(yè)情況。
校委會要求每位老師7:30準時到校,先召開一個簡短的教師會,將教師分為三組,分別由校長、副校長、教導主任帶隊。要求在主要路口、人口密集處粘貼放大的公開信,家訪時每個村莊必須都要到,到后通過電話或本莊高年級學生將該莊所有學生及家長請到某一位同學家集中(有的學生到父母打工的地方去了,請他們的爺爺奶奶參加)。人員到期后首先我們發(fā)放《致學生家長的一封信》,帶領大家一起學習,尤其強調(diào)交通安全、水火安全、飲食安全。并強烈要求家長檢查家用電器的插頭、開關、接線板等,一定要更換掉不安全的東西。認真檢查并維修自行車等交通工具。針對我們鮑沖湖村有一個水庫,有學生私自下水游泳的問題,校長親自帶隊到所在的幾個村莊,每個村莊都在高年級學生中設立了組長,組長一旦發(fā)現(xiàn)有學生私自下水,要求他們立即向校長和下水游泳的家長匯報。并一再要求家長們重視這一工作。絕不許一個學生私自下水洗澡。拜托在家的爺爺奶奶一定要轉(zhuǎn)告去父母那兒的孩子注意各項安全。其次,向家長介紹學生在校的表現(xiàn)情況,作業(yè)情況。要求家長與老師一起培養(yǎng)好孩子的良好學習習慣。希望家長多鼓勵孩子參加學校組織的各種有利于孩子健康成長的活動。耐心的聽取了家長們對學校的各種建議。最后我們希望家長暑期不僅要督促孩子完成作業(yè)而且要檢查作業(yè)的正確性。多讓孩子看些課外書。
二:家訪中所了解的問題
我們在家訪中也聽取了許多建議,大概地分類了一下,包括以下幾種:
(1) 要求對孩子進行嚴格的管理。他們普遍反映孩子在家不大聽家長的話,因此希望老師(尤其是青年教師)不能再對孩子放松了,必要時可以打打孩子,家長沒有怨言。
就此問題我這樣向家長解釋:對孩子要嚴格管理是對的,但既要團結緊張又要嚴肅活潑。老師不能一直都板著臉,現(xiàn)在實行新課改,要求老師同孩子們打成一片。至于打孩子,我舉了許多例子,這些都發(fā)生在我或我的同事身上,同家長見面時都說打沒關系,可事發(fā)后就不一樣了。此事一定要慎重又慎重啊。
(2) 作業(yè)批改問題。有家長說老師批改作業(yè)不認真,明顯的錯字都沒改過來,有些作業(yè)沒有批改。
我對家長說我們的作業(yè)分課堂作業(yè)和家庭作業(yè),不知你指的是哪一類作業(yè)。一般情況家庭作業(yè)老師以檢查為主,只是有重點的有目的地批閱,如果是課堂作業(yè)那老師就大錯特錯了,我們一定會嚴肅處理。
(3) 收費問題。
我的解釋是現(xiàn)在的教材分免費教材和非免費教材,非免費教材是要收錢的,請你們回去加一加,學校沒有多收一分錢,如果不明白歡迎到學校去,學校將對照新華書店訂書單一點一點的算給大家聽。
三:家訪反思
通過本次家訪,我們要求家長們排除了各種家庭安全隱患,提高了他們對孩子們的安全意識。雖然我們冒著酷暑但我們也稍微安了些心。在家訪中發(fā)現(xiàn)的問題,將作為我們下期工作改進的方向。最敏感的收費問題向家長說清楚了,讓他們明白了,他們也就理解了。家訪有利于家、校之間的溝通,有利于孩子們健康、活潑的成長。
暑假家訪工作總結二
8月18日,我和吳老師深入幾個學生家中,進行家訪,感受頗深。家訪真能讓我們和學生家長打成一片,感情親切融洽,這樣家長們就不再會有什么誤會和責怨,我們的工作就能得心應手。同時大部分家長的熱情好客,讓我深深地體會到作為一名教師的自豪。
學生盧明浩的家長對我們的到來,感到十分意外和興奮,真有點受寵若驚的感覺。我們給他們簡要介紹了當前教育的理念與發(fā)展,匯報了我們學校在孩子教育方向上的指引,以及我們班級是如何開展教育、教學工作的。面對面促膝暢談,家長對我們教育人給予了高度評價與鼓勵。有的活動做得不到位的地方敬請家長諒解,對于我們學校的發(fā)展、班級建設有什么建議的可以盡管提出來。盧明浩的家長說:萬萬沒有想到老師對學生是如此牽掛和關心,我們的孩子放在你們學校班級,就是放心,你們這是在辦人民滿意的學校。我們家長一定大力支持學校的工作。
家長對老師的到來,接待的非常熱情,他們覺得溫暖,倍感興奮,學生本人感到:原來自己并不是一個被遺忘的角落,自己在老師的心中不是可有可無的,教師總是在注視和關心著自己。學生趙雅說:老師,您這次家訪,給了我很大力量,我更加自信,我還要更加努力,在班上要做個好學生,在家里更要做個懂事的好孩子,你看我以后的表現(xiàn)。
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,2019年即將過去,2020年即將來臨。在過去的一年中,本人在單位領導和全體同事的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作進行簡短的總結:
一、工作中的表現(xiàn)
(一)強化理論與業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
當前,我國的城市管理正逐步從傳統(tǒng)手段的管理向數(shù)字化、智慧化管理跨越,在此背景下我們單位應運而生。因此在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為做好本職工作,我堅持一邊工作一邊學習,結合自身崗位職責,針對日常工作中存在的突出矛盾與問題,向科室領導提出自己的意見和建議。在公文寫作方面存在的不足,有針對性地加強學習,不斷提高自己的文字業(yè)務工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關的知識,努力向“復合型”人才靠近。
(二)加強人員培訓與管理,不斷提升信息采集員水平。
今年以來,本人先后組織參與2次信息采集員綜合業(yè)務培訓,通過采用統(tǒng)一培訓和一對一實地培訓的辦法,加大培訓力度,對日常采集當中遇到的問題進行了分析,對問題結合圖片進行了講解,并對信息采集員的業(yè)務能力進行測試,對培訓的效果進行檢驗,不斷提高信息采集員業(yè)務能力。同時根據(jù)領導工作安排,先后組織參與了老沭河健身步道基礎設施、城區(qū)公園基礎設施、主次干道綠化、占用公共空間等專項巡查工作,充分發(fā)揮信息采集員作用,有效完成各類專項工作的整治。此外,根據(jù)2019年市城管委會議精神,今年先后赴徐州、溧陽、淮安等地進行實地考察,學習借鑒兄弟縣市的先進經(jīng)驗和做法,取人之長,補己之短。
(三)嚴于律己,不斷加強作風建設。
作為一名預備黨員,我始終以身作則,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領導分工,在科室工作人員較少的狀況下,樹立大局意識,認真履行工作職責,努力做好工作,與同事凝心聚力,謙虛謹慎,一絲不茍的完成自己本職工作,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式。堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
二、工作中的不足
回顧一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但我也認識到自己的不足之處,一是理論知識水平還比較低,學習上不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;二是工作上處理事情還不夠細致,個別工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,特別是公文寫作能力還有所欠缺,開創(chuàng)性的工作開展的不多,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距;三是在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少,“坐等靠”的思想比較嚴重。這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習,及時改進,爭取更大的進步。
三、下一步努力的方向
(一)發(fā)揚不怕吃苦的精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
物業(yè)管理與人民生活息息相關,在近年來社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益日益顯著,有著良好的發(fā)展前景。今天小編給大家整理了物業(yè)管理實習工作總結,希望對大家有所幫助。
物業(yè)管理實習工作總結范文一時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在物業(yè)實習近五個月的時間了, 非常感謝公司領導的關心與指導,以及同事之間團結愉快的合作。五個月的實習讓我學到了不少也提高了很多,我感到書本上學到 的理論知識與客觀實際是有一定差距的。實踐中學到的東西更具 有實用價值,這有助于我日后走出校園踏入社會做好準備。
剛開始工作時,讓我感覺到,新的環(huán)境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍同事的學習,多留意,多看,多思考,多學習,以便能盡快熟悉和了解公司的情況及管理制度,用較短的時間融入到這個團隊中,也便于今后能再這個環(huán)境中更好的學習與工作。
在實習期間我從事了客服這個崗位,經(jīng)過這五個月的磨練使我對物業(yè)管理有了一個全新的認識,同時對自己有了一個更客觀更全面的了解,對自己以后的發(fā)展也有了一個初步的打算和規(guī)劃。在這段時間內(nèi)我常常在想我們到底要給業(yè)主提供什么服務?為什么社會上會那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?以下就是我的實習心得與體會:
1、有效的溝通
溝通工作對我們物業(yè)管理工作來說至關重要。一方面,作為客服人員,要時時刻刻為業(yè)主著想,及時與業(yè)主溝通以保證我們的服務質(zhì)量。另一方面,公司內(nèi)部需要有效的協(xié)調(diào)與配合把各個部門和人員安排好使我們溝通的重要責任,這有助于我們團結一心提高我們的服務質(zhì)量。
2、走動式服務
經(jīng)過在客服崗位五個月的學習時間讓我對交房之后的維修工作有了一個全面的了解,必須身體力行走上一線崗位,親自體驗,發(fā)現(xiàn)問題并及時與業(yè)主溝通、回訪,最后為其解決問題,從而達到業(yè)主的滿意度。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實的體驗并熟悉各個崗位的工作流程,對以后工作的順利開展也有著積極的影響。
3、細節(jié)決定成敗
物業(yè)管理本身就是一個服務性行業(yè),服務的對象是我們的業(yè)主,就是我們的上帝。物業(yè)服務工作看似很簡單,但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不簡單的。物業(yè)管理重在細節(jié),重在瑣碎,物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細節(jié)造成的。下水道堵塞,衛(wèi)生間門口需要鋪過門石,這些只需要我們平時注意到細節(jié),做好防范,多提一個醒就可以了。有些事我們需要做到前面,做到未雨綢繆。
4、換位思考
為業(yè)主著想,才會有商機,才會達到共贏的局面,我們是業(yè)主的朋友,業(yè)主的健康,業(yè)主的煩惱等等,都應該被我們關心。其實在人與人復雜的關系中,如果我們處理問題時能真心為業(yè)主著想,從業(yè)主的立場出發(fā),換位思考一下,大多數(shù)情況下都會得到他們的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果我發(fā)生這種情況,我會怎么做?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務不滿意的表現(xiàn),另一方面也體現(xiàn)了我們工作的不足之處,例如:今晚我打電話給業(yè)主提醒他明天交報停費,業(yè)主以從交房到現(xiàn)在沒有為其整改房修問題為由拒交報停費。因此,這也是對我們工作不足的一個警示。
總之,經(jīng)過這五個月的實習期,我覺得我能夠勝任自己目前所 擔任的工作,能夠積極主動的完成自己的工作,并全面配合公司的 要求來開展工作,與同事能夠很好的協(xié)調(diào)與配合。當然,我自身也 存在很多的不足之處,在今后的學習與工作中,我會進一步嚴格要 求自己,爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人為善,想業(yè)主 之所想,急業(yè)主之所急;對工作:不做最好,只做更好,不斷提升 自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
物業(yè)管理實習工作總結范文二20_年初我就到_物業(yè)有限公司進行實習,在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對_管理處的物業(yè)管理工作計劃的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。
一、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務,提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。
管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
二、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。
管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。
三、加強人力資源管理,創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴把員工招聘關。__物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。
物業(yè)管理實習工作總結范文三_年_月,我在_物業(yè)公司進行了為期三個月的實習,在這段時間內(nèi)我常常在想可我們到底要給租戶提供什么服務?為什么社會上會有那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?對此,我有一些感觸:
1、物業(yè)管理重在細節(jié),重在防范,重在瑣碎。
物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細節(jié)造成的。下水道被堵,租戶滑倒,這些只需要我們平時注意到細節(jié),搞好維護,做好防范措施就可以啦,有些事,我們是可以做在前面的,做到未雨綢繆。
2、在工作中有的人員受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,甚至動粗,這樣即使贏了事實卻輸了客戶,長此以往得不償失,日后的工作會很難開展。
其實在人與人之間復雜的關系中,如果我們處理問題時能真心為對方著想,從對方立場出發(fā),大多數(shù)情況下也會相應得到對方的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果我發(fā)生這種情況,我會怎么做?往往租戶的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務不滿意的一種表現(xiàn),從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務范疇,即使如此也千萬不要“事不關己高高掛起”,仍要本著敬業(yè)的態(tài)度向他們解釋。
3、為租戶著想,才會有商機,才會達到雙贏。
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xx年10月通用個人工作總結
時光忽忽飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,我加入校研究生會已經(jīng)有一年了。雖說雁過無痕,風吹無影,但校研究生會這個我最熱愛的團體,給我留下了深刻的烙印,我的整個研一生活也是她伴隨著我走過來的。通過一年的不斷學習,在老師的指導下,在師兄師姐和研會同學們的關心和幫助下,我已完全融入校研會這個大家庭。個人的工作技能和工作水平也有了顯著提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一,初識校研會,端正態(tài)度,擺正自我,踏踏實實做人,認認真真做事。
還記得去年十月份,當?shù)玫綆熜值亩绦鸥嬷冶恍Q袝浫。宜尤氲牟块T是生活服務部,我的職位是生活部副部長。生活部是校研會的一個重要部門,其主要職能是:關心同學生活,盡力解決和滿足同學提出的各種問題和要求,為大家提供方便,做好學校與廣大研究生之間溝通的橋梁,明確了這個目標,我深感任務艱巨和責任重大,雖然我是副部,但我依然要做好這個副手,用盡全力和部長以及同事們一起完成研會和老師交給的各項工作任務,加入研會的第一天,我首先就端正了態(tài)度,研會和工作不同,盡管我已經(jīng)工作兩年,但是研會我是第一次加入,很多方面我不懂,不了解,不懂的我就問,問同學,問老師,問師兄師姐,另一方面,我時刻提醒自己,做事務必認真踏實,一件事情,我可以做的不那么出色甚至不會做,但只要我做了,我就要認真的去做。
二,不斷加強自身學習,提高修養(yǎng),開拓創(chuàng)新,努力進取
由于自己第一次加入研會,對這個組織不是特別了解,而自己的認識,能力,和閱歷與其勝任這一職位還有一定的距離,所以我一直不敢掉以輕心,總在學習,我向老師學習,向同學學習,向師兄師姐學習,還記得研工部石老師在
召開第二次研會全體大會上說的一句話:盡力而為,量力而行。簡短的幾個字,卻體現(xiàn)了豐厚的內(nèi)涵,道出了唯物辯證的精髓,加入研會后,我每時每刻不忘記提醒自己要修身養(yǎng)性,做事不重要,要先學會做人,我深知一次完美的創(chuàng)造,需要追求極致的精神和登峰造極的技藝,這些我并沒有,但是我可以學,我有同學,有朋友,有研會的所有同事們,我堅信我可以,。
三,深入開展生活部各項工作,和同事們一起做好同學們的后勤保障工作
在這里我簡單說一下和同事們一起共同完成的工作:
其一,設置意見箱,還記得那天,同事們一起不懼困難,不怕磨難,一起完成了這項浩大的工程,意見箱的設置,方便了同學們提意見,訴苦悶,更能督促學校抓效率,重落實,是關心同學生活的一項創(chuàng)舉,
其二,定期召開與學校后勤集團等部門的座談會,充分反映食堂,開水,路燈等各項與學生生活息息相關的問題,力求及時反映,及時解決,貼近同學生活,用心為同學服務
其三,努力幫助其他部門做好輔助工作,比如,在學校舉辦研究生舞會時設立溫馨小站,為同學端茶倒水,噓寒問暖,提供休息的地方,在體育部舉辦籃球賽時,我和同事們積極的充當計時員,記分員,在學校舉辦研究生風采大賽時,我又和同事們一起買水買盒飯,充分做好了工作人員的后勤保障,等等這些活動,都有著我和同事們奮戰(zhàn)的足跡。
四,團結同學,營造氣氛,在工作和學習中培養(yǎng)責任心和集體歸屬感
在校研會生活部的一年多來,每做一項工作,哪怕是再怎么簡單,沒有朋友的支持是不行的,團隊工作講究的是協(xié)作,天下無難事,只怕有心人,由于我們部門女生較多,男生就我和兩外一個同學,所以我就多出力,多做事,《后漢書》有云:志不求易,易不避難,我時常想,無論多么艱難的事情,只要大家都出一份力,獻一份策,都會迎刃而解,我相信集體的力量是無窮大的,在一起工作的過程中,我注意和各位同學溝通協(xié)作,完成了任務,又培養(yǎng)了感情,工作做完了就沒有了,但是同學之間情會源遠流長。
五,勤以治事,恕以待人,講守仁義,謙虛謹慎,用事實和行動證明自己的存在
無論在哪里,無論做什么,無論我扮演什么角色,我都覺得志向很重要,志向是對某種價值目標追求的宏愿,決心,和堅定的信念。不管是我還是研會的其他同學,當初加入研會,我覺得至少都是有志向的,那就是想學習,想進步,想求知,想做事,既然來了,那就認真到底,這是我一直對自己說的,成事成人者,志向必須堅定不移,回想這一年多來,我正是堅定了這一在研會的志向,才能穩(wěn)定的連貫的成為我持續(xù)前進的動力,風風雨雨都不懼,更不怕遇到苦難和挫折,我深信,只要我能夠堅持,這些都是小事。
六,博觀而約取,厚積而薄發(fā),當日事情當日畢,明日事情今日擬
加入校研會后,我給自己定了一項準則,并且認真貫徹執(zhí)行,那就是今天的事情,必須今天做,除非是由于非常不允許我完成的外在情況或者不可抗力,我都要當日做好,否則我自己都舉得對不起這顆良心,我是這樣想的,也是這樣做的,盡管我做的不好,但我一直在努力追求更好,我善于積累知識,我買了很多書,請教了很多同學,一年來,到了我該寫研會個人總結的時候了,我終于可以非常有底氣的說一句:校研會,我的良心對的起你!
一年了,我深知自己有著很多不足,很多缺點,無論工作上還是學習上,同事們都包容理解了我很多,在此,我也感謝我的同事們,感謝大家的寬容,感謝師兄師姐,感謝老師,感謝其他部門的每一個人,我知道,正因為有了你們,我才能有學習和進步的機會,我經(jīng)常以你們?yōu)閰⒄?,不斷向你們學習,完善自己。