時間:2023-01-28 13:39:34
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇物業工作方案,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
1.治理目標保證設備運行正常,無重大治理責任事故。治理措施
(1)制定設備安全運行、崗位責任制、定期檢查維修保養運行記錄、維修檔案等治理制度。
(2)配備所需專業技術職員,嚴格執行操縱規程,設備治理和維修職員持證上崗。
(3)設備及機房環境整潔,無雜物、灰塵積垢,無鼠、蟲害發生,機房環境符合設備要求。
(4)建立供電、供水的治理制度,供配電、供水系統配置職員24小時值班。
(5)監控系統等智能化設施、設備運行正常,有記錄并按規定定期保存。按工作標準時間排除故障,保證系統工作正常。
(6)消防系統設施齊全,完好無損,確保隨時啟用。
(7)消防治理職員把握消防設施、設備的使用方法并能及時處理設施、設備的各種題目。
(8)制訂有突發火災的應急方案,設立消防疏散示意圖,照明設施,引路標志完好,緊急疏散通道暢通,無火災安全隱患。
(9)給排水設備、閥門、管道工作正常,無跑、冒、滴、漏現象,按規定時間對二次供水蓄水池設施、設備進行清潔、消毒。二次供水衛生許可證、水質化驗單等證齊全。水池、水箱清潔衛生無二次污染。水泵、水池、水箱有嚴格的治理措施,水池、水箱四周無污染隱患。排水系統通暢,汛期無泛水,地下室、設備房無積水浸泡發生。遇有事故,維修職員在規定時間內進行搶修,保證無大面積跑水、泛水,長時間停水現象。建立事故應急處理方案。
(10)公共配套服務設施維護周到,公用管線同一下地或進公共管道,無排擠管線,無礙觀瞻。道路、大堂等公共照明完好,大廈范圍內的道路暢通,路面平坦。
二、安全治理
1.治理目標
(1)確保大廈內無因治理責任引發的重大火災。
(2)維護好大廈內的公共秩序,控制私設攤點、廣告牌、廣告字畫、亂貼、亂畫現象;控制小商小販進進。
(3)有預見性地對任何可能危急業戶的安全情況,采取防范措施。
2.建立交互式聯動治安網絡
(1)在大廈設立活動崗哨,實行24小時值班巡邏制。做到每兩小時巡視一遍,并記錄安全情況及消防設備、公共物品的完好情況。
(2)遇有緊急情況或其他治安需要,治理處通過對講機下達指令,巡邏職員可在1至3分鐘內到達現場進行支援。
(3)與當地派出所建立警民共建關系,并商請其警官兼任治理處安全治理指導員,定期與治理處安全治理員分析治安形勢、特點以及防范的方法和技能。
3.緊急情況下的應急處理措施
(1)發生盜竊、搶劫、交通事故、火災等異常現象時,治理處迅速調集巡邏安全治理員,以最快的速度趕到現場,控制局面,爭取主動。
(2)迅速調整人力、物力,以確保應急工作的順利進行。
(3)發生案件時,立即報警并維護現場,協助公安機關調查破案。
(4)治理處主任應在突發事件發生的第一時間到達現場,沉著、機智實施處理,并向上級進行報告。
三、裝修治理
1.日常裝修治理
(1)治理處安排職員辦理裝修隊伍的培訓、驗資、登記、審批和發放各類證件。
(2)跟蹤施工情況,治理處主任逐日巡視,了解各施工點施工情況,安全治理主管逐日三次不定時巡視,了解施工情況及糾察施工隊運行情況。
(3)安全治理員24小時值班,控制職員進出并做好相應記錄。
(4)裝修垃圾清運。采取定時上門收集和業戶申請相結合的方法,袋裝清運,日清日運,不堆積、不滯留,不污染小區內外環境。
(5)安全治理組負責裝修日常安全工作。
(6)與業戶和施工隊負責人簽訂安全責任書。
(7)裝修材料按指定時間進進,安全治理員進行認真查驗,發現有毒、易燃、未作處理的材料嚴禁進內。(4)需要進行燒焊等動火作業,應向治理處提出申請,經批準后在治理職員監護下,方可作業。
(8)安全治理員巡查時,對裝修點的材料、裝修方式進行認真檢查,發現不安全隱患,及時處理報告。
(9)發生緊急事故時,按緊急處理措施程序進行。
四、消防治理
1.消防組織機構的建立
(1)治理處負責建立消防安全小組。
(2)治理處主任為消防安全負責人。
(3)治理處其他職員為義務消防員。
(4)安全治理主管為專職安全監視員。
(5)日常巡視安全治理員為兼職消防巡視員。
(6)治理處負責制定組織機構圖及職員職責。
2.建立各項消防制度
(1)消防檢查制度。
(2)專職安全員逐日檢查小區內的消防安全情況,包括消防設備、動火作業監視、安全用水、用電情況等,檢查結果記錄在《安全檢查記錄》中,該記錄每周由治理處主任審核。
(3)兼職巡視員負責每樓、每層消防安全情況巡視,每兩小時巡視一遍,并填寫《消防安全檢查登記表》。
(4)在安全檢查中發現消防隱患,應及時采取整改措施,做到隱患不過夜。
(5)發現業戶因裝修造成的消防隱患,應向業戶發放《整改通知》,限期整改,并跟蹤驗證。
(6)治理處制定《動火審批制度》,內容包括動火申請和審批程序及違章處理方法。
3.防火措施
(1)貫徹“預防為主,防消結合”的方針,業戶要樹立防火意識,治理處每周確定一名主管以上的治理職員為防火值班員,全面負責小區的消防工作。
(2)嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路,電器線路需維修時請及時找治理處安排施工。
(3)嚴禁在小區內燒廢紙、雜物,亂丟煙頭或燃放煙花爆竹等。
(4)不準改變、拆除、封堵消防設施和通道。
(5)不準在樓道、過道設立倉庫,堆放雜物,阻礙通道。
(6)嚴格裝修審批手續,動火審批手續,保證每樓、每層有必要的消防設施。
(7)公共場所嚴禁使用可燃性裝修材料,室內使用可燃性材料要嚴格控制,并加以處理。
(8)配備火警時刻的必須器材,如:應急照明燈等。
4.消防知識培訓
(1)對業戶的消防要求(包括安全用水、用電),通過《業戶須知》、《治理公約》傳達到各業戶,并向業戶發放有關消防學習資料,用宣傳欄等消防宣傳途徑對業戶進行消防宣傳教育。
(2)治理處內部每月的第一個星期一上午為各組安全消防學習時間,學習教材是安全消防治理條例,內部的消防治理制度,設備設施的操縱方法等,學習情況須具體記錄。
(3)治理處主任每月檢查一次安全活動記錄并簽字認可。
(4)在安全消防活動日查出的安全、消防隱患,由各組自行在活動記錄中登記并整改。
(5)專、兼職消防員在上崗前必須接受消防常識和消防技能培訓,考試合格后方可任職,其資格每年確認一次。
5.消防設備治理
(1)治理處負責建立消防檔案。
(2)治理處對各種消防設備和設施的標識進行設計,編制《消防設備標識登記》。消防設備標識由治理處主任指定人專實施,并在各項安全檢查中作為檢查內容。
(3)制定《設備治理制度》,對消防設備進行檢查和維護。
(1)小區內每年至少組織一到兩次消防演習,具體辦法和內容參見由治理處每次制定的《消防演習方案》并報政府消防部分。
(2)消防演習后,治理處主任編制《消防演習報告》。對演習過程中發現的題目,及時調整、糾正并驗證其結果。
五、車輛治理
1.小區停車場實行晝夜24小時值班制度,由小區安全治理員負責治理,車輛可以隨時進出、停放。
2.本小區停車場實行有償使用,車主須憑車輛進出小區的磁卡(月卡或一次性卡)進進停車場。
3.車輛進進:車輛進進停車場應一停二慢,必須服從治理員的指揮和安排,取得治理員同意后方可進進。
4.車輛停放:車輛停放時必須服從治理員指揮,留意前后左右車輛的安全,在規定位置上停放,并與四周車輛保持適當間隔,不得對其他車輛的進出和其他車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調整好防盜系統至警備狀態,車內珍貴物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。治理員應指揮車輛停放,查看車輛有無上鎖,有無外部破損,應通知車主并登記,不服從指揮、亂停放車輛的按照交通亂停放車輛有關規定給予處罰。停車場車位分固定車位和非固定車位,車主按類使用車位。
5.駛離:車輛駛離停車場時應留意四周車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向治理員交回停車牌,治理員核對牌號相符,收回停車牌、收取停車費后方可駛離。
6.治理員值班期間應認真負責,熱情服務,不得會客、飲酒、睡覺,不得離開,不得讓親朋好友和其他無關職員進進停車場,嚴格核對駛離車輛的牌號,對車主的公道要求應給予滿足。治理員交時應辦理交接手續,核實停車場車輛內登記記錄相符,并列簽字交接。
7.停車場內不得試剎車、練習車、修理車輛,禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。
六、清潔治理
縣人大常委會年終工作總結 綜治工作自查年終工作總結 公安交警部門年終工作總結 國家糧食儲備庫年終工作總結
一、工作完成情況 (一)物業管理工作
一是為了落實十三屆人大三次會議審議通過的《關于依法加強居民小區物業管理的議案》,制定了《關于加強居民小區物業管理工作方案》。同時,起草了《沈陽市住宅物業管理規定》(討論稿)、《前期物業管理招投標辦法》等規范性文件和政府規章,并組織各相關單位和部門人員進行討論。
二是對我市普通住宅區的管理現狀、經營狀況和維修服務等進行了調研。調研后起草了《關于普通住宅區物業管理現狀的調查報告》,根據普通住宅區的實行情況,制定《住宅小區實行分級分類管理辦法》。
三是會同小區辦全力做好開展整頓和規范物業管理市場活動。目前已經全面完成了對530個物業管理企業的排查工作和700個住宅小區的拉網式檢查,并對發現的問題登記造冊,建立了整改檔案,待整改后逐一消號。
(二)直管公房管理工作
1、租金征收工作。截止5月底,共完成租金征收1373萬元,其中:直管住宅實收1046萬元;機關團體用房租金實收166.6萬元;主輔分離房產租金實收107萬元;自行接收房產租金實收53.4萬元。
3、房屋修繕工作。一是XX年2月份組織召開房屋修繕工作會議,明確XX年修繕工作的任務,即:一個確保、二個重點、三個計劃、四個率、五個提高。二是制定《XX年房產系統房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標工作方案》組織進行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標。
4、房產經營委托管理工作。年初,我處會同法規處及局法律顧問共同修訂了《委托管理合同》。從而進一步完善了直管公房委托經營體制,并在今年的房產管理工作會議上與各受托管理單位簽署了新合同。
(三)房屋安全管理工作
一是汛期前,做好了危險房屋的“三落實”工作。通過排查目前全市共有危險房屋387棟,建筑面積53,949平方米,1688戶;二是建立和完善防汛責任制度,制定汛期房屋防雨搶險工作方案并下發各區;三是組建好了防汛隊伍和防汛物資儲備工作。
(四)樓道整治工作
一是本著先試點,后推廣的原則,在平區進行了試點工作。并提出了完善樓道粉飾、設施功能試點工作意見。試點工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書記的指示,于4月30日上午在和平區召開了樓道整治工作現場會。
二是制定了《沈陽市住宅樓道整治工作實施方案》、《樓道粉飾、設施功能完善技術質量標準實施意見》下發各區。同時加強工作調度,市一級辦公室抽調21名干部,分7組與各區進行了對接。市樓道整治辦公室印制《沈陽市住宅區樓道整治指導手冊》700余冊,下發各相關單位。
三是樓道整治工作已全面啟動實施,目前樓道整治工作全市開工量達到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬平方米,竣工量達60%。
四是為確保樓道整治工作的整治成果,市樓道整治辦公室下發了《關于做好住宅樓道整治工程驗收及移交有關工作的通知》,要求樓道整治工程驗收合格后,各區樓道整治工作領導小組辦公室負責將工程及時移交給各街道辦事處,充分利用社區委員會優勢,做好群眾的教育引導工作,真正實現“人改變環境,環境改變人”的良性互動,為鞏固樓道整治成果打下堅實的群眾基礎。
(五)景觀街路、重點廣場周邊建筑物立面粉飾工作
一是組織專業人員,依據近年來我市粉飾工程的調查結果,對粉飾工程建筑面積造價進行了測算;二是組織人力對全市擬進行立面粉飾的17條景觀街路進行逐段、逐棟排查;三是由規劃部門提出了沈陽市主要街路建筑色彩規劃條件,在此基礎上我局組織有關設計單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設計方案。
二、下半年工作思路
(一)物業管理方面工作
1、出臺《沈陽市物業管理規定》
6月底《沈陽市住宅物業管理規定》(討論稿)可報市人大,力爭在9月份以政府規章的形式出臺,為解決我市物業管理中的具體問題提供操作性強的法律依據。
2、進一步規范物業管理活動,提高物業服務水平
一是加強物業管理招投標的監督和指導,全面推行前期物業管理招投標機制,創造公平、公正的競爭環境,促進物業管理的專業化、市場化和社會化。
二是建立物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案和準入、退出機制,強化對物業管理行為的監督。對不按《合同》進行管理服務的物業管理企業,在建立整改檔案的同時在媒體上予以公布,接受社會監督。
三是規范業主大會和業主委員會,積極引導業主正確行使權力和履行義務。爭取年底前出臺《關于加強組建業主大會、業主委員會工作的指導意見》,使這項關系到群眾利益、社區穩定的工作,更具規范性、操作性。
四是繼續抓好物業管理從業人員培訓工作。與建設部聯合開展物業管理從業人員培訓工作,全面提高從業人員素質,將專業性強、一專多能的復合型管理人才引入到物業管理企業中.
3、建立新型物業管理體制
將普通住宅區物業管理納入到社區建設中來,物業管理由街道辦事處、社區委員會、物業管理企業和業主“共治”。形成“業主自制管理、政府基層管理、物業管理”三位一體的新型服務平臺。對于暫時不具備物業管理條件的普通住宅區,按照屬地劃分給社區進行管理,充分發揮基層組織的作用。待具備物業管理條件后,再通過招投標的方式選聘物業管理企業。
一、廣泛發動,迅速掀起
我縣“雙創”工作動員大會召開的第二天,我局就召開全縣房產系統干部職工及開發、物管企業負責人參加的動員大會。懸掛標語。制定“雙創”工作方案,一人帶動一家,迅速掀起。
二、領導重視,精心組織
首先成立“雙創”工作領導小組,局長任組長,按照縣劃分的任務進行分解,分管領導分片,每點負責做到任務細化,工作量化,督查標準化,檢查經常化,將“雙創”工作認真落到實處。
三、加強小區物業管理,改善生活環境
按照“雙創”任務劃分,全縣18個住宅小區和開發樓盤是我局“雙創”工作的重點,也是難點,一是難在我縣物業業主創衛意識淡薄,不配合物業管理,三是難開發企業、建筑材料亂堆亂放養成習慣。“雙創”工作開展后,開發股、物管辦的工作同志加班加點,深入小區,開發樓盤,找企業縣“雙創”工作的支持,同時出臺《縣城鎮住宅小區物業管理辦法》全面啟動房地產開發小區前期物業管理。開發企業項目開工時必須與有資質的物業企業簽訂前期物業管理合同,購房業主在簽訂購房合同時必須簽訂物業服務合同,通過前期物業管理宣傳,提高業主對物業管理的認識。對不具備委托物業企業管理的樓盤,要求開發企業做好“雙創”動員,維護好本樓盤的環境衛生,杜絕建筑材料亂堆亂放,建筑垃圾亂丟亂倒。
四、加大工作力度,監督落實情況
對照“雙創“工作目標,我局組織由物管辦、開發股、發證辦、人員組成”雙創“督導檢查組,天天巡邏檢查進行評比、打分制度,每半月一次的問題,考評不合格樓盤,限期整改,對行動遲緩,組織不力,整改不到位的開發企業和物管企業,在電視臺公開暴光。
五、存在的問題及解決辦法
通過近三個月的“雙創”工作的開展,取得的成績是明顯的,但也存在不少問題。
1、極少數住宅小區業主、創衛意識差,不按時按點堆放垃圾。
2、少數樓盤內的業主不愿意物業企業進入交納物業服務費。
3、個別開發企業不重視物業管理。
4、極少數據企業管理人員存在厭戰情緒,不配合工作
六、解決辦法:
1、進一步加強“雙創”工作宣傳力度,讓廣大業主真正認識到這項工作是惠民工程。
一、工作目標
通過開展今冬明春火災防控工作,改進建筑工地、物業小區消防安全管理,提升消防安全管理水平, 有效消除火災隱患,預防和減少火災事故的發生。
二、工作范圍
做好建筑施工現場消防安全管理、臨時用電安全管理和建設工程電氣設計施工及其線路使用管理等方面存在的隱患和問題的排查整治。指導、督促物業服務企業做好住宅小區共用消防設施的維護管理工作,并指導業主依照有關規定使用住宅專項維修資金對住宅小區共用消防設施進行維修、更新、改造。
三、工作步驟和時間安排
(一)動員部署階段。(2017年12月20日前)
成立冬春火災防控工作領導小組,由局主要領導任組長,局分管領導任副組長,局屬各單位負責人為成員。局辦公室承擔領導小組辦公室職責,協調各科室制定檢查方案、落實工作責任。要求各建筑企業和物管公司,認清當前消防安全形勢,提高對今冬明春火災防控的重要性和必要性的認識,明確今冬明春火災防控工作任務和要求。
(二)全面排查整治階段。(2017年12月-2018年“兩會”前)
開展全面檢查,對檢查發現的問題,逐一列出清單,落實整改責任、整改計劃和整改任務,依法跟蹤督促整改。要求各建筑企業和物業對家庭和小區的消防安全隱患和公共消防設施存在的隱患開展自查自糾,對建筑工地和物業小區中存在消防設施損壞、消防車道、疏散通道占用、堵塞等消防安全隱患進行排查,對排查出的隱患要求限期整改。建筑施工單位不按工程建設強制性標準設計、不按設計圖紙施工、施工不規范和使用不合格電器產品施工、監理單位不履行施工質量的監理責任等行為要求限期整改。
(三)總結提高階段。(2018年3月-4月)
對冬春火災防控工作進行全面總結,檢查評估實際效果,總結經驗,查找不足,鞏固排查治理成果,并形成冬春火災防控總結報告。
四、具體要求
(一)強化作業區消防安全管理。施工、監理單位應重點加強施工過程中的消防安全管理,對工人進行安全生產教育并指導工人在發生火災時如何自救或報警,定期組織開展消防救援演練;施工現場嚴格動火作業審批和監護,動火作業前應對作業現場的可燃物進行清理,作業現場及附近無法移走的可燃物應采用不燃材料對其覆蓋或隔離,動火作業時有防范措施和專人監護;安全網等設施防火性能符合要求,并采取相應的防火措施;建筑電工、焊工等特種作業人員的消防安全教育培訓及持證上崗情況按照現行標準規范要求執行。
(二)強化辦公區、生活區消防安全管理。建筑工程施工現場使用的臨時宿舍、辦公用房,其建筑構件燃燒性能等級必須為A級。現場宿舍內嚴禁使用煤氣灶、大功率電器等易引發消防安全事故的設備,嚴禁亂拉亂接電線。每100平方米至少配備2具滅火級別不低于3A的滅火器,廚房等用火場所應適當增加。宿舍內使用空調的應單獨設置線路,并對線路進行全封閉保護,杜絕亂接亂拉。
(三)強化施工現場臨時用電安全管理。各有關企業要高度重視建筑施工現場臨時用電管理,依據《浙江省電氣火災綜合治理工作方案》(浙建安辦〔2017〕12號)及 《施工現場臨時用電安全技術規范》(JGJ46-2005)等相關規定的各項要求,建立健全有關規章制度,嚴格落實“三級配電兩級保護”、“一機一閘一漏”等臨時用電規范要求,嚴禁電線私拉亂扯、一閘多用等違章違規現象發生。強化自查自糾,重點檢查施工現場臨時用電安全技術檔案建立情況,辦公用房及民工宿舍用電線路敷設保護和大功率電氣使用等情況,及時消除各類用電隱患,確保施工安全。
(四)強化建筑工程電氣火災綜合治理。(1)規范建筑工程電氣設計,落實電氣工程設計質量終身負責制,嚴查設計單位不按工程建設強制性標準設計的行為,依法追究因電氣設計部符合標準規范而導致電氣火災事故的設計單位責任。(2)落實電氣工程施工質量責任制,嚴格電器產品及其線路施工進場檢查驗收。嚴查施工單位不按設計圖紙施工、偷工減料、使用劣質電線電纜及質量不合格電器產品等問題和隱患;嚴查監理單位不履行施工質量的監理責任,嚴查質量不合格電器產品在工程上使用和安裝;嚴查施工不規范造成電線絕緣層損壞、電纜井(溝)封堵不嚴密等隱患問題。依法追究因電氣施工質量問題導致火災事故的施工、監理單位的責任。(3)落實建設單位主體責任。建設單位不得明示或暗示設計單位或施工單位違反工程建設強制性標準,降低電氣設計和施工質量。按照合同約定,由建設單位采購有關電氣及配套產品的,建設單位應當保證電氣及配套產品符合設計文件和合同要求。
一、組織宣傳方面
1、5月31日前督促物業服務企業制定好主題活動工作方案。
2、6月15日前與橫水鎮人民政府和社區居委會等有關部門建立聯動機制。
3、6月20日前督促各物業服務企業在其物業管理項目內設置主題活動宣傳欄、宣傳標語或橫幅。
4、力爭每月把主題活動的情況在當地電視或網絡或報刊報道一次。
5、每月把主題活動開展的情況上報市局物業科。
二、制度建設方面
6月底前建立健全物業管理各項工作制度和程序。
三、日常管理方面
1、每季度對物業服務企業日常服務進行一次監督檢查。
2、5月底之前對轄區內物業服務企業的基本情況進行一次清查統計。
3、5月底之前對轄區內物業管理項目的類型、數量、面積等進行一次統計。
4、6月底前整理完善好所有物業管理項目的信息和管理狀況檔案。
四、具體開展活動方面
1、6月份組織有關部門和物業服務企業學習《省物業管理條例》,并督促物業服務企業在所管理的項目內對《省物業管理條例》開始進行宣傳,設置宣傳標語,開辟學習專欄。
2、6月、12月份督促物業服務企業各進行一次業主滿意率調查。
3、7月、11月份在鴻福苑住宅小區、盛世廣場各舉辦一次物業管理政策現場咨詢活動。
4、7月份對物業管理項目《前期物業服務合同》和《物業服務合同》進行一次清理。
5、7月底前對物業管理項目上年度收支情況公示進行一次督查。
6、8月份對物業服務企業擅自占用物業共同部位和場地牟取利益的違法行為;物業服務企業收費;物業服務企業服務內容、服務標準、服務收費公示等情況進一次檢查,對違法違規行為做出處理。
7、8月底前建立物業管理投訴協調處理機制和重大投訴案科預警機制;設立物業管理監督投訴舉報電話;建立群眾來信來訪投訴處理臺賬
8、9月份對2個服務項目組織進行一次質量評估。
9、9月份對物業管理項目組織一次明察暗訪,同時組織一次征求業主及使用人對物業服務方面的意見和建議活動
10、10月份組織開展物業管理示范項目創建,優秀企業、項目經理和從業人員評選活動。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實黨的**精神,堅持以人為本的科學發展觀,緊緊圍繞建設和諧**的總體目標,以**迎辦2008年奧帆賽為契機,優化發展秩序,提升城區品位,增強街道綜合競爭能力,實現街道經濟社會全面協調可持續發展。
二、目標要求
(一)深化城管理念。進一步深化城市管理體制改革,強化“規劃城管、法制城管、信息城管、精細城管、人本城管”的管理理念,推進“大城管”工作進程,全面落實城市管理各項工作。
(二)突出重點。集中力量切實抓好特色街區、示范社區的建設與管理;深入開展創建十條城管示范達標路活動;繼續做好修車點、洗車點、廢品收購點“三點”整治工作;重點抓好背街小巷、居民樓院的環境綜合整治。
(三)強化服務意識。牢固樹立“以人為本、執政為民”的思想,堅持“政治合格、業務過硬、服務社區、服務居民”的工作理念,按照人本生態的原則,實行高標準的人性化管理,切實解決城市管理中群眾關心的熱點、難點、焦點問題。
(四)提升管理水平。進一步建立健全規范高效的城市管理體制和運作機制,不斷加強制度創新、機制創新、手段創新,積極探索城市管理、社會化共建共管的新思路、新辦法,建立“結構合理、運轉高效、監管有力、公眾參與、和諧有序”的大城管格局,進一步提升城市管理水平。
三、工作任務
1、社區環境整治
(1)清理整治居民樓院內的亂堆亂放、亂搭亂建、亂寫亂畫,廢棄物,樹掛等衛生死角,搞好樓院的綠化、美化、硬化,進一步完善樓院的公共設施,改善居住環境,年內創建三個“兩無三化”樓院。
(2)大力開展愛國衛生運動,倡導周六“義務勞動日”;積極做好春冬兩季除蚊、蠅、鼠、蟑螂“四害”,規范設置鼠屋,科學指導,集中投藥,有效控制“四害”滋生場所。
(3)主動做好城管聯動中心每月的月檢工作,采取定期和隨機相結合的辦法檢查和指導社區加強對社區內居民樓院的巡檢,各社區對居民家庭裝修所產生的建筑垃圾的監管、清運負全責。
(4)加大對居民樓院內違法建筑的拆除工作力度,及時協調有關職能部門,對社區內破、損、殘路面及時修復,確保路面平整、排水暢通,為轄區居民創造一個良好的工作和生活環境。
(5)加強社區建設,按照**市和諧社區評價標準,積極開展和諧社區環境優美的各項創建活動。推行每個社區建立一支城市管理綜合服務隊伍的模式,加強日常的環境保潔,及時發現存在的各類城市管理問題,實現全覆蓋無縫隙管理。
(6)加強對小區物業管理。嚴格落實《物業管理條例》,開展創建品牌物業小區,物業管理服務質量競賽等活動,指導物業對垃圾實行分類回收。垃圾清運定點及時,垃圾袋裝率達100%。
2、環境保護
普及環保知識,培育環保志愿者隊伍,不斷增強居民環保意識,加大對社區內企業、餐館及其它大氣污染源的有效監管,油煙排放和噪音污染等符合相關標準。
3、社區綠化整治
綠化布局合理,充分利用現有空間種花、植樹、種草,見縫插綠,小區內綠化、美化、凈化程度較高,樹木花草修剪整齊,無毀綠、無侵占綠地等現象。可綠化面積的綠化覆蓋率達到100%,社區綠化達到規劃要求。
四、實施步驟
(一)發動部署階段(1月—2月)。辦事處組織召開動員大會,明確任務分工。加大宣傳報道力度,營造良好的社會輿論環境。各社區、單位結合各自工作實際,建立健全組織領導機構,制訂城市管理工作方案及各項整治方案。
(二)組織實施階段(3月—11月)。全面開展專項整治工作,各社區轄區單位每個月要向街道城市管理工作辦公室書面報送進展情況,及時查找問題進行整改,做到邊整治、邊鞏固,全面落實本方案的各項任務。
(三)督查驗收階段(11月—12月)。全面落實城市管理工作方案的各項任務,確保工作落實。各社區、單位要按照本方案進行自查,認真組織回頭看,對一些回潮問題,要限時整改。辦事處將統一組織檢查驗收。
(四)總結表彰階段。召開街道會議,對街道城市管理工作進行總結,并對做出突出貢獻的單位和個人進行表彰獎勵。
五、保障措施
(一)加強領導,落實責任。為更好的開展城市管理各項工作,確保各項工作任務順利完成,成立街道城市管理工作領導小組,由辦事處主任任組長。領導小組下設辦公室,辦公室設在街道城管科,由城管科科長李明發同志兼任辦公室主任,日常工作由辦事處城管科負責。
(二)高效聯動,形成合力。各社區、單位要強化落實管理,按照責任分工,切實抓好城市管理各項工作的落實,要分析形勢,調配力量,查擺問題,全面整治。同時,要及時受理群眾投訴,解決出現的各類問題。在實際工作中,要切實搞好部門、單位的溝通協調,形成團結協作,齊抓共管的合力。
一、總體思路
深入貫徹落實物業管理法規政策和市委市政府《關于進一步加強物業管理工作的意見(試行)》(x委發〔2013〕x號)及上級相關會議精神,以創建全國文明城市和國家服務業綜合改革試點為契機,以提高居民居住環境質量和服務滿意度為目標,以推進物業服務標準化、智能化為重點,以創新創優為牽引,加大組織推進力度,全面完成年度各項目標任務,實現全市物業管理服務水平跨越式提升。
二、工作重點
(一)加快推進物業服務標準化、智能化。一是推進物業服務標準化。國家、省制定的新的《物業服務標準》即將下發,各單位要嚴格執行,構建多層次、多等級、多業態的服務標準體系,推行市場準入和分等級管理,引導物業服務企業開展標準化建設,強化監督檢查,促進物業服務行業規范發展。二是支持智慧物業建設。貫徹落實物業管理行業發展指導意見,結合智慧城市(智慧社區)建設,各縣(市)區都要樹立1-2個特色鮮明的智慧物業典型,試點、推廣智慧物業小區應用系統,建設智能物業管理服務平臺和電子投票平臺,綜合開發利用各類信息資源,開展智能家居、公共設施管理、智能停車管理等智能化物業服務綜合管理應用,拓展物業企業經營區域與范圍;鼓勵物業服務企業和社會資本對已建成小區進行智慧物業改造,實現小區管理和服務的智能化、信息化,推動互聯網技術與物業管理服務的深度融合,提升物業服務標準化、智能化水平。
(二)抓好老舊小區長效管理機制建設、鞏固老舊小區整治成果。根據《市政府辦公室關于印發〈2017年市區老舊小區環境綜合整治工作方案〉的通知》(x政辦發﹝2017﹞x號)精神,各區要認真研究分析整治后老舊小區的實際情況,按照“基本保潔、基本保綠、基本保安、基本養護”的“四個基本”要求,對成片小區全部實行市場化運作的物業管理模式,提高專業化物業(準物業)管理覆蓋率,對個別散居樓群,可因地制宜實施社區、市場化保潔等多元化的物業管理模式。做好整治后檢查考核工作。按照《關于調整xx市城市長效管理考核辦法有關內容的通知》(徐城管委發〔2017〕1號)規定和要求,把市區老舊小區整治后長效管理列入對主城區各區、街道辦事處每月、年度專項考核重要內容,每月列入城市管理情況進行講評通報,直接與主城區各區、街道辦事處城市管理工作獎懲掛鉤。我局將牽頭組織聯合市公安局、市城管局,采用日常檢查、隨機檢查、專項檢查,明查或暗訪等方式,對各區、街道辦事處進行月度、年度考核評價,確保2017年、2017年主城區整治后的老舊小區竣工驗收合格一個、列入考核一個。按照市政府統一部署和要求,各有關縣(市)區要積極做好鐵路宿舍“三供一業”的物業移交工作。通過建立健全長效管理機制,鞏固老舊小區環境綜合整治成果,營造老舊小區宜居環境,不斷提升居民的滿意度、幸福指數和老舊小區管理水平,為創建全國文明城市打牢基礎。
(三)強化前期物業招投標市場管理。嚴格執行普通住宅前期物業公共服務費實行政府指導價,做好前期物業管理招標備案工作和中標企業的備案工作,切實維護業主的合法權益。積極推進xx市前期物業管理招投標評標系統建設,努力實現全市前期物業管理共用一個電子化招投標平臺,共享評標專家庫資源。要積極研究探索優化物業服務企業選聘機制,加強前期物業管理招投標監管,改革物業項目招標中評標分值構成權重比例,加大投標物業企業業績、誠信度、服務質量、品牌、企業及項目獎懲等在投標中的比重,優選好的物業服務企業進入物業市場,使物業服務企業在源頭上優勝劣汰;鼓勵政府購買物業服務和業主大會重新選聘物業企業進入物業招投標市場,規范物業服務招投標市場秩序。按照《xx市物業服務質量考核標準與細則》(徐政辦發﹝2013﹞224號附件2),加大對中標企業的物業項目服務質量的監督、檢查,加大考核力度,確保新建物業項目交付一個管好一個。
(四)做好維修資金管理和使用工作。認真做好維修資金的歸集工作,科學規范搞好保值增值。按照市政府140號令的要求,做好住宅專項維修資金使用的管理工作。加快建立維修資金內部管理信息系統,開設維修資金專題網頁。健全完善使用維修資金工程企業備案庫,解決申請人選擇施工企業難、質量難保證等問題。多層面開展維修資金業務法規培訓,引導業主委員會、物業公司、施工企業等規范使用維修資金。
(五)繼續抓好平安物業創建工作。根據市綜治委《關于印發關于深入推進系列平安創建活動的意見的通知》(徐綜治〔2017〕3號)《關于印發xx市平安物業創建工作方案的通知》(徐物創辦發〔2017〕1號)等文件精神,2017年要在全市繼續開展平安物業創建工作。各物業管理項目要以構建平安和諧小區為目標,以建立長效機制為核心,以加強基層組織建設和基層基礎工作為重點,以強化住宅物業小區治安綜合治理各項措施為主線,全面推進城市社會治安防控體系建設,進一步落實社會治安防范措施,保障物業管理小區居民生命財產安全,營造和諧、穩定、文明、安全的人居環境。通過開展平安物業創建活動,物業小區內安全事故、治安和刑事案件等發生率逐年下降,不發生因物業服務措施不到位而引發的有重大影響的惡性事故、案件和,維護社會的和諧穩定。按照2017-2018年三年創建方案要求,2017年,各縣(市)區物業小區創建覆蓋率要達到90%、達標率要達到85%%以上,并涌現出一批平安建設的示范單位。
(六)繼續做好省“931”環境綜合整治工作。依據省“931”環境綜合整治行動續接兩年計劃和市2017年“931”環境綜合整治行動續接工作考核細則(暫行),各縣(市)區要按照與省、市簽訂的目標書任務,科學制訂整治方案,明確責任分工和時間節點,抓住整治關鍵環節,采取扎實有效措施,確保整治質量。按照市整治辦統一部署和要求,局物業管理處要對各縣(市)區2017年省“931”整治工作(老舊小區整治部分)加強指導、考核,確保完成年度任務。
(七)開展市區創建文明城市優秀物業小區評選活動,提高小區創建全國文明城市成效。2017年,是我市創建文明城市的最后一年,也是決定創建成敗最關鍵的一年。為深入推進物業小區全國文明城市創建工作,規范物業管理行為,提升物業服務質量,經研究,決定在市區范圍內繼續開展創建全國文明城市優秀物業管理小區評選活動。創建工作以《xx市推進全國文明城市創建工作實施方案》為指導,以《全國文明城市測評體系》、市委市政府與房管局簽訂的責任狀為依據,通過推動物業小區物業創優,促進小區全國文明城市的創建,進一步提升物業小區物業管理整體水平。通過創建,物業管理小區創建全國文明城市氛圍濃厚,小區物業服務規范,小區環境整潔優美,業主文明素質明顯提升,形成一批帶動全市小區創建的示范小區,并按照《xx市創建全國文明城市優秀物業管理小區檢查評分標準》,達到80分以上的物業管理小區占80%以上,物業費的收繳率80%以上,業主對創建全國文明城市知曉率、參與率和支持率80%以上。對創建獲獎物業企業除給予一定物質獎勵外,在獲獎后的一年內參加招投標時分別給予一定加分,對創建不積極、服務質量差的物業服務企業給予相應處罰,記入物業服務行業“黑名單”。通過創優評選活動的開展,推動小區物業管理水平進一步提升。
(八)組織示范物業項目評價工作。根據省住建廳關于開展省級示范物業管理項目評價工作相關文件精神,以及《江蘇省省級示范物業管理項目服務質量評價標準(試行)》(蘇建廳公告〔2017〕45號)等相關行業規范,結合我市現代服務業綜合試點城市對物業管理工作的要求, 2017年在全市組織縣(市)區、市、省三級示范物業項目評價工作。圍繞提升居民居住環境質量這一目標,突出“規范行為、誠信服務、質量提升”物業服務項目評價核心環節,自下而上開展物業服務項目評價工作。各縣(市)區先行開展,評選出各縣市區示范物業項目,參加xx市年度示范物業項目評選;評選出的市級示范物業項目,再擇優申報江蘇省年度示范物業項目。通過選樹一批縣(市)區、市、省三級示范物業項目,并充分發揮示范物業項目的引領、帶動作用,推動我市物業管理水平和服務質量跨越式提升。
(九)加強對物業企業事中事后監管的研究探索。物業服務行業是現代服務業的重要內容,社會各界關注度比較高。二級及以下物業企業資質審批取消后,物業服務行業如何健康規范良性發展,是個新課題,新挑戰,機遇與挑戰并存。各縣(市)區物業主管部門要研究探索二級及以下物業資質審批取消后,在國家、省有關監管的意見出臺前,加強物業企業事中事后監管的方法、路子,并針對工作中出現的問題及時采取切實有效措施,確保物業管理和物業行業發展健康有序。
三、要求及措施
(一)優化服務措施。今年,全市物業服務行業要把服務作為各項工作的出發點和落腳點,一方面,各級物業管理部門要為物業服務企業做好服務,為企業解難題,化解矛盾,要深入一線做調研,針對新情況新問題,研究解決的新辦法,為物業服務企業營造一個良好的發展環境;另一方面,物業服務企業要做好為業主服務工作,把提高服務質量作為企業生存發展的根本,要強化服務理念,優化服務措施,以服務贏得業主,以服務拓展市場。同時,各物業服務企業要實現跨越式發展,就要轉變思想觀念,與時俱進創新工作思路和舉措,在創新中推動發展。
(二)落實屬地管理。物業屬地管理是《江蘇省物業管理條例》的規定和要求,也是貫徹落實市委2013年42號文件及配套政策的重要內容。按照“市級指導、縣(市)區級主抓、辦事實施”的原則落實好各級物業管理責任,堅持社區日查、辦事處周查、縣(市)區(物業主管部門)月查并通報,把物業管理日常監管落到實處。各縣(市)區要突出問題導向,指導街道辦事處、社區居委會抓好物業企業退出項目管理和承接查驗工作,杜絕“帶病”交付;加強業主委員會建設指導,嚴格業主委員會成員資格審查,指導、規范小區公共收益管理,提高業主自我管理能力和水平,保障物業企業與業主合法權益。
(三)加強物業行業信用體系建設。信用約束是物業行業日常監管的重要抓手。要按照省、市有關建立健全覆蓋全社會的各領域行業信用體系建設要求,研發建設物業行業信用監管平臺,完善物業行業信用基本信息,研究制訂《物業行業信用管理辦法》,建立健全物業企業、物業項目和項目經理等信用檔案,達到集信息錄入(采集)、查詢、匯總、通報(懲處)為一體的物業行業信用監管體系。要主動與市經信委(市信用辦)、市場監管部門對接,納入全社會信用建設、監管體系,使物業行業信息建立、獎懲與全市信用體系建設一體化。各縣(市)區可將所有物業項目及項目經理(含聯系電話)的信息公開,實現與“12345”政府服務熱線的互聯互通,將物業服務有效投訴納入行業信用體系。
(一)房屋權屬登記。總辦證1703戶,共有權證1646本,面積22.41萬平方米。
(二)房產交易。進行房屋上交易195戶,面積1.72萬平方米,交易金額1989萬元。
(三)抵押登記。共辦理抵押登記462戶,建筑面積11.84萬平方米,權利價值26144.69萬元。
(四)危房鑒定。由于受冰雪災害和“5•12”地震的嚴重影響,有的房屋嚴重受損,存在著嚴重隱患,在相關部門的配合協助下,進行危房鑒定共12宗,面積15716平方米。
二、重點工作
(一)科技先導,努力推進網絡建設。作為信息化管理的重要標志,房產網絡管理系統的順利運行,是房政管理實現科技創新的一個里程碑,該系統的運行,改變了我們幾十年來手工操作,單一重復的管理模式,商品房預售登記,抵押登記,房產證從受理,審核到歸檔的每個環節都在網上進行,系統內資源共享,增強了管理透明度,真正達到了登記管理網絡化。
(二)依法行政,規范市場,行業管理初見成效。為進一不規范我縣的房地產市場秩序,中介機構,根據上級有關文件精神,印發了《房地產市場秩序專項整治工作方案》、《房地產市場調控政策執行情況專項整治實施方案》,對開發房地產項目實行預登記和銷售備案制,通過建設局的網站公布,增加工作透明度,對房地產企業,物業服務企業,中介機構進行了抽查,通過規范管理和積極引導,努力構建統一、競爭、有序的房地產市場,促進我縣房地產業健康發展。
(三)高度重視小區物管工作。針對小區存在的實際問題,加大了《物業管理條例》的宣傳和貫徹執行力度,正確處理好群眾的來信來訪或來電。對縣人大代表和委員提出的建議和提案,進行了認真的整改檢查,加大日常工作的監管力度,切實解決了存在的問題,保證了小區業主的利益和財產安全。
(四)加強商品房預(銷)售管理。規范商品房預(銷)售行為,保障商品房預購人的合法權益,對開發企業預(銷)售商品房必須嚴格按照《城市商品房預售管理辦法》的規定,經審核符合條件的頒發《商品房預售許可證》,準予進入商品房預售市場。全年共頒發了*縣金江銀座商住樓、財富廣場(A幢)、楓葉•金城天街(B、C區)、楓葉金城天街(E區)、吉祥購物中心、*金港國際六個項目的《商品房預售許可證》,商品房預售面積共141638.98平方米。
(五)拆遷許可管理。全年共頒發了*縣沙坪縣一中、青少年活動中心及市政基本設施建設,*移動分公司辦公室綜合樓,*縣電力大廈,*縣長松殯儀館、家聲醫院擴建項目,*農村信用合作聯社營業部綜合業務用房,雅俊天地商住樓,金沙明珠商貿城項目8個《房屋拆遷許可證》,拆遷面積共計33556.8平方米。
(六)認真推進廉租住房建設工作。在縣政府及局領導的安排部署下,完成了廉租住房的項目審批及備案工作,完成了對低收入家庭的基本情況摸底入戶調查,完成了20*年至2010年城鎮廉租住房實施工作方案,代政府草擬了《*縣廉租住房租賃補貼發放工作實施方案》,協調民政、財政等部門及時將第3季度的租賃補貼資金發放到了住房困難戶手中,啟動了廉租住房建設工作,竣工時間規定在20*年11月30日以前竣工驗收,對廉租住房的建設進度、質量、安全進行了監管,目前主體工程已全部完工,完成總投資的98%。
(七)以人為本,優化服務,營造良好工作氛圍。房管所作為政府,建設局窗口形象部門,所面對的都是千家萬戶的切身利益。為了突出以人為本的管理理念和更好地樹立好窗口形象,制定了工作職責、工作紀律、文明行為規范等制度,以規范服務為核心,以群眾滿意為標準,優化服務,提高效能。
三、存在問題及下步工作打算
部門制度不健全,員工整體素質不高,業務知識和相關法律法規學習不夠。
下步工作打算:
(一)強化內部管理,健全管理制度,嚴格制度管人。
(一)更新淘汰低效電動機、風機、水泵等高耗能設備,積極推廣使用高效節能型電機及變頻調速等節電技術,“十一五”期間全面完成電機系統節能改造。
工作要求:
1.進一步加強監測監管,以重大耗能企業為重點,實施能源監測,掌握低效用能設備情況。
完成時限:20*年底前完成低效用能設備情況排查。
責任單位:市經貿局,配合單位:*供電局,各鄉鎮、街道。
2.制訂引導企業采用高效節能用電設備和節電技術方案及鼓勵政策。
完成時限:20*年底前。
責任單位:市經貿局,配合單位:市財政局、*供電局。
(二)所有水泥機立窯一律在年底前關停,完成省政府確定的20*年年底前淘汰所有水泥機立窯和50%粘土磚瓦窯企業任務。
工作要求:
1.按照*市府辦《關于全面淘汰落后水泥生產能力的通知》(衢政辦發〔2005〕36號)要求,確保拆除4條水泥機立窯。
完成時限:20*年11月底前。
責任單位:市經貿局,配合單位:市環保局、*供電局,各有關鄉鎮、街道。
2.按照*市府辦《轉發市經委等部門關于*市粘土磚瓦窯整治實施方案的通知》(衢政辦發〔2006〕46號)要求,確保淘汰7家粘土磚瓦窯企業。
完成時限:20*年11月底前。
責任單位:市發改局,配合單位:市環保局、安監局、公安局、*供電局,各有關鄉鎮、街道。
(三)水泥新型干法回轉窯一律應用低溫余熱發電技術,3年內完成所有新型干法窯的余熱發電改造;建材、化工等行業加強余熱、余壓、余能回收利用工作。
工作要求:
1.新上水泥生產線實施與主體項目同步建設。
完成時限:與項目審批及實施同步。
責任單位:市經貿局。
2.虎山集團、紅火集團和*虎集團等3家企業的3套補燃發電機組改造為純低溫余熱發電。
完成時限:2010年底前。
責任單位:市經貿局。
(四)制訂小鍋爐停用鼓勵政策,逐步淘汰落后低效鍋爐。
完成時限:20*年底前。
責任單位:市質監局,配合單位:市經貿局、發改局、環保局。
(五)制訂并實施既有高耗能公共建筑改造計劃,實行用能系統運行和能耗定額管理制度;新建公共建筑依法加強建筑節能的監管,對未經節能評估審查或達不到建筑節能標準的工程,不予立項,不準開工、驗收備案。
工作要求:
1.出臺建筑節能工作方案。
完成時限:20*年底前。
2.嚴格執行新建民用建筑節能50%標準,對未達標的建設工程,不予驗收備案。
完成時限:20*年50%新建商品住宅和公共建筑執行節能50%設計標準。
3.制訂既有建筑節能改造計劃。
完成時限:20*年底前。
4.積極推進既有建筑改造示范項目。
完成時限:20*年6月底前。
5.對市區所有在建建筑項目開展專項檢查。
完成時限:定期。
責任單位:市規建局,配合單位:市財政局。
(六)行政機關事業單位要起帶頭作用,除特殊用途外,照明燈具一律更換節能燈具;嚴格落實夏季室內空調溫度設置不低于26℃,冬季不高于20℃要求。
工作要求:
1.出臺行政機關事業單位照明燈具更換節能燈具工作方案。
完成時限:20*年底前。
2.行政機關事業單位按需要提出采購申請,明確品種、規格、數量和預期價格。
完成時限:20*年3月底前。
3.市財政局控購辦分期實行政府集中采購,按標準要求采用高效節能型燈具和照明節電裝置,并與供貨方簽訂產品“三包”協議。
完成時限:按更新時間隨時完成。
4.行政機關事業單位照明燈具一律更換成節能燈具。
完成時限:20*年底前。
5.督促行政機關事業單位嚴格落實夏季室內空調設置不低于26℃,冬季不高于20℃要求。
完成時限:20*年10月底前,今后實行定期檢查。
6.做好用電定額管理基礎工作,制訂并提交用電定額管理實施方案。
完成時限:20*年6月底前。
責任單位:市機關事務管理局,配合單位:市經貿局、財政局、環保局、*供電局、教育局、衛生局,各鄉鎮、街道。
(七)耗油嚴重超標的車輛一律予以淘汰,建立并實施高油耗車輛的退出機制,對落后的高耗能拖拉機等農業機械,一律實行報廢更新,同時要加強交通運輸行業節能管理,引導促使運輸企業發展先進的運輸組織方式和節能型運力;建立重點運輸企業能源消耗統計定點報告制度,并加強監督與考核。
工作要求:
1.完善出臺交通運輸行業節能降耗工作方案。
完成時限:20*年底前。
責任單位:市交通局。
2.積極調整運力結構和優化運輸組織機構。
完成時限:20*年底前。
責任單位:市交通局,配合單位:市工商局。
3.建立重點運輸企業能源消耗統計定點報告制度,實行動態監測,及時掌握交通運輸行業節能降耗情況。
完成時限:20*年底前。
責任單位:市交通局,配合單位:市公安局、統計局。
4.制訂并實施拖拉機強制報廢實施細則。
完成時限:20*年底前。
責任單位:市農業局,配合單位:市公安局。
(八)推進農村規模以上畜禽養殖場建設沼氣利用工程;同時積極推進廣大農村地區采用太陽能和生物質能等可再生能源工作。
工作要求:
1.完善出臺農村沼氣利用、節能降耗工作方案。
完成時限:20*年底前。
2.全面完成500頭以上生豬養殖大戶的沼氣池建設。
完成時限:20*年底前。
3.制訂加強沼氣工程質量監管、沼氣物業管理推進辦法。
完成時限:20*年6月底前。
4.實現全市農村50頭以上生豬養殖大戶沼氣池建設。
完成時限:2010年底前。
責任單位:市農業局,配合單位:各鄉鎮、街道。
(九)賓館、飯店、商場、大型超市、辦公樓、娛樂場所等公共場所在2年內一律更換高效節能照明新光源,并對中央空調系統一律實施節能改造,同時加強運行管理,除特定用途外,嚴格落實夏季室內空調設置不低于26℃,冬季不高于20℃要求。
工作要求:
1.制訂商貿業節能降耗工作方案。
完成時限:20*年底前。
2.落實大型商貿企業開展節能技術改造項目,簽訂節能改造責任書,組織節能診斷,制訂改造方案。
完成時限:20*年底前。
3.督促賓館、飯店、商場、大型超市、寫字樓、娛樂場所等公共場所嚴格執行夏季室內空調設置不得低于26℃,冬季室內空調溫度不得高于20℃的規定。
完成時限:20*年10月底前,今后實行定期檢查。
4.鼓勵商貿企業設置節能商品標識,開展節能商品宣傳和推廣;不銷售高耗能的空調、冰箱;對列入《能效標識產品目錄》的節能燈具、電視機、太陽能熱水器和各類節能、節電裝置開設專柜。
完成時限:20*年6月底前。
責任單位:市經貿局,配合單位:市旅游局、機關事務管理局、工商局。
(十)不符合國家有關能效標識規定的用能產品一律不得銷售,已經上柜的一律下柜停止銷售。
工作要求:對所有經銷家電的商場進行能效標識檢查,發現假冒偽劣產品,依據相關的法律對家電經銷商場進行行政處罰。
完成時限:20*年底前,今后每半年開展一次檢查。
責任單位:市質監局,配合單位:市工商局、經貿局。
二、其他要求
為認真落實上級黨委、政府及教育部門有關工作要求,全力做好我區各級各類學校返校開學期間的疫情防控和開學及日常管理工作,保障全體師生的生命安全和身體健康,特制定以下工作方案。
一、成立工作領導小組
領導小組統籌推進全區各級各類學校的開學工作和疫情防控工作。名單如下:
組??長:XX???區黨工委委員、管委會副主任
副組長:XX???區社會事業局局長
XX???區社會事業局副局長
組??員:XX???區機關黨委書記、黨政辦副主任
XX???區規劃建設局副局長
XX???區社會事業局黨委委員
XX???區社會事業局黨委委員、政法副書記
XX???區綜合行政執法局籌建工作組副組長
XX???市市場監督管理局XX分局原局長
XX???XX派出所所長
XX???XX派出所所長
XX???XX交管所黨支部書記
XX???XX交警中隊中隊長
XX???中西醫結合醫院黨總支書記、院長
XX???XX鎮社區衛生服務中心主任
領導小組下設辦公室,辦公室設在社會事業局,XX同志兼任辦公室主任。
二、設置專業工作組
各專業工作組負責落實推進相對應的具體工作。
(一)基本情況排查組
組??長:XX
組??員:XX、各學校負責人
開展教職員工、學生及其同住人員(包括接送學生人員)的健康和軌跡排查(蘇城碼),掌握詳細底數,建立統一清單(數據庫);學校要根據“日報告”“零報告”要求,報送及審核師生員工(包括第三方勞務派遣人員、物業公司派駐人員、學校職工、家長志愿者)健康排查數據(學生向班主任申報,老師及其他教職工向校長申報,校長連同全校師生、員工情況向區教育辦申報),所有外出或外地的教職員工和學生(包括參與屬地疫情防控工作的教職工)返回居住地(或離崗)后應當居家隔離
14天,且在健康狀況良好的情況下方可返校。
(二)物資儲備組
組??長:XX
組??員:XX、各學校負責人
做好防控工作的相關物資儲備,確保各級各類學校均有測溫設備(包報紅外線測溫設備、額溫槍、水銀溫度計等),同時儲備一定數量的洗手液、手消毒劑、口罩、手套、酒精、消毒液、嘔吐包、紫外線消毒燈等。酒精等物品應單獨存放,學校要進一步完善校園洗手設備。
(三)環境整治組
組??長:XX
組??員:XX、各學校負責人
各學校在正式開學前一周左右,要在衛生防疫部門的指導下開展校園衛生整治行動,對校園進行全面消殺,開學后各學校要加強對人員密集場所的衛生管理,每日對教室、宿舍、食堂、運動場館、圖書館、活動室、教師辦公室、廁所等校舍和公共活動場所進行清掃與消毒(重點部位每日消毒不少于
3次),經常開窗通風,保持室內空氣流通。各學校要配置口罩等廢棄物專用垃圾桶,環衛所要按照規范及時清運學校各類垃圾。
(四)校園安全組
組??長:XX
組??員:XX、各學校負責人
各職能部門按照區校園和校車安全專項整治工作要求加強對轄區各級各類學校安全生產工作的指導和督查。派出所和交警中隊要定向結對轄區內各級各類學校,支持學校落實交通安全保障措施,繼續完善助學崗制度,做好開學后學校及周邊的交通安全管控工作。做好校車線路判評,未取得校車標牌的校車禁止運行,跨區域校車疫情期間禁止運行。學校要加強學校安保措施,實行封閉管理,非本校人員一律不得入內,確需進入的來訪人員一律實名登記,檢查體溫、出示蘇城碼、有效證件、佩戴口罩(學校對維護上下學秩序的家長志愿者,同樣要做好安檢);暫停開放圖書館、體育館、運動場地,暫停學校課后延時服務,嚴控實驗室使用。
(五)日常檢查組
組??長:XX
組??員:XX、各學校負責人
開學前,市場監管機構要有針對性地做好轄區內各級各類學校疫情防控期間食品安全和食堂管理的培訓、指導工作;開學后第一時間實施全覆蓋檢查,消除校園食堂食品和疫情防控安全隱患。各學校要加強配餐及就餐管理,嚴格按照市場監管部門和食品衛生監督部門的要求,加強食堂管理。制定學生、教職工就餐預案。
(六)應急處置組
組??長:XX
組??員:XX、各學校負責人
衛生防疫機構要定向結對轄區內各級各類學校,支持學校做好疫情防控工作,提供防疫技術支撐和醫療救治,開展學校疫情防控人員培訓工作,指導學校做好疫情防控各項準備工作,包括規范處理疫情突發事件、疫情防控工作醫療廢棄物處理、臨時隔離室設置等。學校必須按規范要求備好相對獨立的臨時隔離室或隔離區(原則上校門口和校醫務室邊各設一個臨時隔離室)。寄宿制學校或600名學生以上的非寄宿制學校應配備衛生專業技術人員,托幼機構應當按照收托150名兒童至少設1名專職衛生保健人員的比例配備衛生保健人員。學校要加強與衛生部門的聯系,接受其業務指導,做到早發現、早報告、早隔離、早治療。
(七)線上教學組
組??長:XX
組??員:XX、各學校負責人
按照市教育局要求開展好線上教學(老師同步看,并布置作業,視頻了解情況);適時家訪,了解學習情況,掌握家庭動態;一旦返校,必須上好“認識疫情、敬畏生命”和“生命至上、安全第一”的衛生常識、安全教育第一課。
三、相關要求
1.明確責任。校園疫情防控工作事關全區社會穩定,各成員單位要高度重視,按照責任分工,擬定本單位保障學校開學的工作方案,全力指導和支持各級各類學校做好開學相關工作。
2.統籌推進。各工作組組長要定期召集組員召開會議,辦公室要定期召集各組長召開會議,及時會商和解決工作中存在的問題,確保學校順利開學。
3.擬定方案。各校要根據本方案要求,結合校園實際,根據《關于進一步細化中小學秋季學期開學工作方案的通知》(X防控學校防控﹝
一、活動目的:
提高全民城市意識、人人參與城市管理
二、組織機構
成立城市管理宣講團
團 長:喻XX
成 員:XX XX 高XX XX 李XX 姜XX
何XX 周XX 顏XX 文XX XX 李XX
肖XX 黃XX XX 張XX 郭XX
三、主要任務
開展城市管理進社區活動。通過與社區攜手共建,陣地延伸,整合社會資源。以發放服務手冊、除四害藥品,與居民群眾開展面對面、互動式的宣傳活動等為主要形式服務社區。以創建門前三包示范社區和病媒生物防制示范小區標準為要求,大力開展城市管理知識、法規和除四害常識的宣傳,促進社區居民 自我管理,自我教育,構建人人參與城市管理的良好氛圍。
四、活動籌備
1、宣講活動的組織,聯系社區。 責任人:XX
2、活動方案及宣傳資料制定、準備。 責任人:李益民、XX
3、講課教案準備。 責任人:XX
4、負責宣講活動物資的購買、裝袋準備、發放。 責任人:XX
5、媒體記者聯系、拍照。 責任人:XX
五、活動組織
1、告別不文明行為簽名活動。 責任人:XX
①簽名展板制作、運輸、擺放、回收。 責任人:XX
②市民簽名引導。 責任人:XX
2、免費發放除四害藥物、紀念品、宣傳資料活動。負責人:XX;工作人員:XX
六、工作要求
(一)提高認識,加強領導。要高度重視,切實提高對宣講活動重要性的認識,積極組織開展活動,不斷提高社區居民的文明意識和法制意識。
(二)精心組織,周密安排。要迅速將宣講活動與實際工作有機結合起來,充分發揮主觀能動性,積極開展各類活動,確保活動順利開展。
城管進社區工作方案模板二:為充分調動社區居民參與城市管理工作的積極性,使執法工作更加貼近市民生活,更好地服務于人民群眾,全面提高城市管理水平,經研究決定,現就我局組織開展XX年度城管執法進社區工作制定如下實施方案:
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導,牢固樹立以人為本、執法為民思想,全面履行城管綜合執法職責,動員社區管理部門、廣大群眾和駐德化各單位,共同加強社區管理和建設,切實解決城市管理社區層面存在的問題,積極爭取市民群眾對城管執法工作的理解和支持,堅定不移地執行縣委、縣政府建設生態旅游宜居城市的工作目標,促進各項社會事業和諧發展。
二、組織領導
成立德化縣行政執法局開展城管執法進社區活動工作領導小組,成員名單如下:
組 長:周XX
副組長:涂XX
成 員:潘XX 陳XX 劉XX 黃XX 蘇XX
領導小組下設辦公室,潘XX同志兼任辦公室主任,負責做好進社區各項活動的工作協調等工作。
三、工作內容
(一)宣傳進社區。大力宣傳城市管理領域的法律、法規,增進社區居民對城管執法工作的理解支持,局法宣股負責做好本次進社區活動的宣傳工作指導。
(二)管理進社區。協助社區建立行之有效的管理制度,指導、督促、發動社區做好轄區內的門前三包、市容環境衛生管理工作,重點做好:
1、指導、協助、督促社區及小區物業及時清掃道路,清運生活垃圾,清除小區內建筑物、構筑物、宣傳欄、樓道等設施上亂涂、亂畫、亂張貼等;
2、協助社區管理部門及時取締小區內擅自設置的攤群點;
3、指導協助社區和物業管理加強小區出入口管理,履行門前三包職責,及時查處小區出入口前亂擺攤點、車輛違規占道行為;
4、及時查處社區內違法建設、擅自砍伐樹木、侵占綠地、損壞市政設施等違法行為;
(三)服務進社區。積極參與社區共建,協助組織社區文化娛樂、法制教育、美化綠化、扶貧幫困等活動,為社區居民提供力所能及的幫助。
(四)巡查進社區。建立城管執法隊伍定點聯系社區制度,定期巡查社區市容環境衛生管理情況。
四、工作措施
(一)制定責任聯系制度。以執法中隊為責任單位,每個中隊負責聯系25個社區,并確定專門執法隊員作為聯系社區的直接責任人,與社區建立日常聯系制度,向社區居民發放便民聯系卡。
(二)落實巡查服務機制。聯系社區的直接責任隊員,每周至少巡查和走訪一次責任社區,做好巡查記錄、社區簽到制度,及時處理并反饋社區居民反映的問題,虛心聽取意見和建議;每半年在社區開展一次法律法規宣傳教育或便民服務活動;定期向社區通報城管執法工作情況,以中隊為單位做好城管執法進社區年終總結工作。
(三)建立工作臺帳。各中隊要建立統一的工作臺帳,臺帳內容包括社區的基本情況、聯系社區直接責任人和工作動態,臺帳記錄做到及時、準確、真實。
(四)定期檢查考評。局督查股每季度要對執法中隊進社區工作開展情況檢查考評一次,及時掌握和了解工作進展情況,及時進行通報考評結果。
五、工作要求
(一)提高認識,加強領導。執法工作進社區工作,是全面落實科學發展觀、構建和諧社會的具體體現;是轉變政府職能、拓展工作范圍、樹立文明執法形象的需要,更是加強隊伍建設的重要舉措。各執法中隊要加強與社區(村)的協調,尋求支持配合,認真細致、高標準地抓好每個工作環節的落實。
為進一步改善治安環境,提升人民群眾的安全感滿意率,經研究,決定組建城區義務巡防隊,結合我縣實際,現制定如下工作方案:
一、工作目標
組建城區義務巡防隊,是我縣打造“平安”和推進社會管理創新的有效載體,是發動廣大人民群眾共建共享和諧社會的有效途徑。通過城區義務巡防,促使我縣城區盜竊案件明顯下降,人民群眾安全感滿意率明顯提升。
二、工作原則
按照“綜治委牽頭、天馬鎮組織、公安局指導、部門群眾共建”的原則,在城區七個社區、五個城中村組建義務巡防隊開展治安巡防工作,政府給予適當的工作補貼。縣綜治委負責協調解決在組建及開展工作過程中遇到的重大事項,負責面上工作開展的指導,監督工作整體推進。天馬鎮及社區負責組織實施,確保縣委、縣政府的決策得到貫徹落實。縣公安局負責巡防工作業務指導培訓,定期召開聯席會議通報城區發案特點,確定巡防工作重點。其他綜治成員單位按照“屬地管理”和共建共享原則,在做好本單位內保工作的同時,出資資助屬地社區開展義務巡防工作。鼓勵社區居民通過出工、出資金的方式參與城區義務巡防工作,對條件比較成熟的小區如濱江小區等,可以自行集資聘請保安開展巡防工作,政府給予適當的資金補助。為有效管理和推進義務巡防工作,決定成立縣城區義務巡防工作領導小組(名單附后)。
三、人員組成和管理辦法
義務巡防隊的人員由各社區負責組建,原則上為本社區居民,熱心公益事業,有較高的政治素質,身體健康能擔當巡防工作。為促進這支隊伍有效開展工作,明確由社區負責日常管理,要根據社區分布、發案情況,在征求派出所意見后設計好巡防路線;同時要加強與公安派出所的溝通聯系,通過聯席會議,根據公安反饋的發案特點,適時改變巡防路線。天馬鎮要加強指導和監管,依據工作業績能進能出,不斷優化巡防隊伍。
四、義務巡防時間和范圍
義務巡防時間為全天,重點為夜間。白天義務巡防隊伍為社區原組建的義務巡防隊伍,結合黨員進社區,把社區黨員納入義務巡防隊伍中,夜間義務巡防隊員給予適當的夜餐補助,并配備巡防工具。為有效整合資源,根據我縣實際和有關規定,城區街面由公安機關負責巡防,部分后建己封閉并建立物業的小區,由其自行開展巡防工作,除此外的七個社區和五個城中村均在義務巡防范圍之內,公安機關、小區物業、城區義務巡防隊要加強溝通互助,建立聯動機制。