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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇交換機實訓總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：網絡設備配置實訓；課程建設；項目教學
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2012）11-0166-02
網絡設備配置實訓是信息安全技術專業的一門核心課程。該課程旨在讓學生了解常用網絡設備的工作原理、工作方式、技術指標及參數等，熟悉調試網絡設備的工作環境，掌握各網絡設備的調試方法。本文主要介紹該課程建設的做法和體會，從課程的設置意義、教學方式與方法的制定、教學內容的編排與優化、教學環境的建設等方面進行闡述。
課程設置的意義
在學習本課程之前，學生學習了計算機網絡相關基本知識，但對網絡設備還沒有任何學習經歷。我們在信息安全技術專業的課程體系中加入網絡設備配置實訓課程，希望通過本課程的教學，使學生能夠系統地掌握網絡設備的配置方法，以及利用網絡設備調試各種網絡服務的方法。
在教學模式上，傳統模式是教師以系統講授課程的全部知識點為目標，部分動手練習也是驗證性實驗。這樣培養出來的學生在完成實際技術工作任務時常感到無從下手，難以將學過的知識點融會貫通。因此，在教學中應根據學生的認知特點和心理規律，貫徹“以教師為主導、以學生為主體、以實際訓練為主線”的原則，模擬真實的工作情境，讓學生通過實踐操作掌握課程內容，同時培養學生的團隊協作等社會能力，還培養學生根據實際工作需要獲取知識、應用所學知識的方法能力，從而達到教學目標。
教學方式與方法的制定
通過對多家信息安全技術相關企業進行調研，發現基礎網絡的建設是多個工作崗位所必需的一項基本技能，開設網絡設備的配置與調試相關課程是十分必要的。在吸取Cisco CCNA培訓等課程教學經驗以及在企業調研結果的基礎上，我們認為網絡設備配置與調試技能的教學，實訓是最好的方式，有利于學生學到更多的實際操作技能。
（一）教學方法
在教學方法上采用項目驅動教學法。項目驅動教學法是指由教師根據當前教學主題設計并提出項目任務，針對所提出的項目任務，采取演示或講解等方式，給出完成該項目任務的思路和方法，然后引導學生邊學邊做，完成相應的學習任務。本課程根據網絡設備的種類及網絡功能分為四個項目，根據每個項目的特點又細化為多個學習任務。學生在學習時需要完成每個項目下的任務。
學生在學習本課程時以工作小組方式重新組合，組長負責小組的網絡設備分配及組員的管理。在每個學習任務完成后，學生需要填寫相應的工作單，將完成任務時的工作步驟、心得記錄下來。組長對組員完成任務的工作態度、團隊協作、應用的知識等進行評價，教師對每個學生完成任務的情況進行整體評價。
（二）考核評價
該課程的考核評價體系突出嚴格、全面兩方面。嚴格是指有明確的考核機制，全面是指必須完成基本實訓要求及內容。考核涉及內容有：每個項目下的學習任務完成情況，占60%，主要考查學生對每個學習任務的完成情況、熟練程度及組員團隊配合等；平時出勤，占10%；階段性考核，占30%，即在完成每個項目后，要對學生進行一次綜合性考核。
教學內容的編排與優化
該課程講授和實訓的內容與基礎網絡建設密切相關。為對教學內容進行科學規劃與設計，我們對相關企業進行了調研，并對網絡工程師、網絡管理員等崗位所需知識與技能進行了詳細剖析，認為網絡設備的配置與調試是信息安全技術專業畢業生必不可少的一項基本技能，并且總結出在相關崗位上，哪些網絡設備調試是比較重要的，哪些網絡服務調試是相關工作人員必須掌握的。因此，在網絡設備的選擇上，注意選擇一些在基礎網絡建設中應用比較多的設備，重點放在交換機、路由器和三層交換機上。對教學內容的制定分為“智能型交換機的配置與調試”、“智能型路由器的配置與調試”、“網絡功能的實現”以及“綜合實踐訓練”四個項目，每個項目再細化為多個任務，如圖1所示。在教學中，先針對每種網絡設備進行基本功能的實踐訓練，然后再利用網絡設備實現相應的網絡功能，最終將各種設備綜合起來進行綜合應用。
（一）智能型交換機的配置與調試
交換機是局域網組建中非常重要的設備，是建立校園網、企業網的基礎設備。因此，學習交換機的應用是一個重要且基礎的教學環節。在這一項目中，我們針對交換機的常見與重要的應用進行訓練。該部分的任務包括智能型交換機的基本配置、VLAN技術的應用、生成樹協議的應用、交換機端口的安全設置等。
在這部分內容中，VLAN技術的應用是重要訓練內容。要讓學生理解VLAN技術的基本原理并掌握VLAN技術在實際中的應用。重點講解VLAN的建立與管理方法，并在此基礎上借助實際案例講解VLAN技術的應用。除了講解單交換機上的VLAN劃分外，還要講解跨交換機間的VLAN技術應用。
此外，該部分還要對交換機端口的冗余及安全等實踐內容進行講解和訓練。
（二）智能型路由器的配置與調試
路由器是在網絡間傳送數據的關鍵設備，也是在網絡建設中不可缺少的設備。很多網絡功能是通過路由器來實現的，因此路由器的應用在網絡建設中非常重要。目前，在很多基礎網絡中應用到了三層交換機，它是在交換機的基礎上增加了路由器的相關功能，使得其功能應用比一般路由器要好很多。因此，在本項目中也要介紹三層交換機的配置與調試方法。
在本項目中包含的任務有智能型路由器的基本配置、靜態路由的配置、三層交換機的基本配置、動態路由協議RIP的應用、動態路由協議OSPF的配置與應用、單臂路由的應用以及路由器的安全傳輸等。
在本項目中除了路由器和三層交換機的基本配置外，路由配置是重中之重。在路由器中，路由協議分為兩種：靜態路由和動態路由。靜態路由的配置是目前基礎網絡建設中的一項基礎技能。通過靜態路由的配置訓練，還可以加強學生對路由表概念的理解，增強學生網絡路由規劃能力。動態路由是在復雜網絡情況下應用的路由協議。而RIP協議和OSPF是兩種常見且比較典型的動態路由協議，在訓練學生配置兩種協議的同時，還要讓學生理解這兩種協議的工作原理。
單臂路由是解決VLAN間信息傳輸的重要方式，它在一個路由器的物理接口上劃分多個邏輯子接口，為二層交換機上的每個VLAN分配一個子接口作為該VLAN的網關，以便這些VLAN能夠在網絡中互聯。通過單臂路由的應用訓練，學生可以真正理解網關的作用以及將VLAN加入到網絡中互聯的方法。
（三）網絡功能的實現
通過前面兩個項目的學習，學生已經掌握了各網絡設備的基本配置方法。在此基礎上，要讓學生對一些常見的網絡功能的配置進行訓練，包括DHCP的應用、訪問控制列表（ACL）的配置、NAT技術的應用以及VPN技術的應用四個任務。
這些網絡功能在基礎網絡建設中是比較常見的，因此學生需要進行針對性訓練，以掌握這些網絡功能的配置方法，并在此基礎上理解這些網絡功能的原理。
（四）綜合實踐訓練
在前面三個項目的基礎上，我們準備了一些綜合實踐訓練任務。這些任務都是在學生前面所學內容基礎上組合而成的，并且訓練內容與實際基礎網絡建設緊密聯系。
教學環境的建設
作為一門實訓課程，該課程教學環境的建設也是教學改革的重要部分。所需的教學儀器就是交換機、路由器和三層交換機。學生以小組的方式來完成實訓項目。每個小組中配備路由器2臺、二層交換機2臺以及三層交換機1臺，每個小組配備計算機4臺，如圖2所示。這樣，每個小組的設備就可以供4～8人進行訓練。訓練中學生可根據項目內容對網絡設備進行規劃，根據拓撲圖來搭建網絡環境，進而對每臺設備進行相應的配置，最終實現任務所要求的功能。這樣，既可以訓練學生配置網絡設備的技能，也能培養學生的團隊協作能力。
在每臺計算機中，我們安裝了相應的模擬軟件，來方便學生學習。模擬軟件的出現，不僅為該課程教學提供了一種有效的輔助工具，也為相關課程的教學提供了一個很好的平臺。軟件可以充分挖掘現有設備的潛力，提高現有系統的利用率，既緩解設備和場地不足的問題，又提高可操作性，降低設備的管理難度，而且在不添加硬件設備的條件下，可以增加學生的實踐動手機會，加強學生的實踐技能。
在實訓中，學生可以在真實的環境中邊學邊做，較為系統地掌握實踐操作技能。通過觀察近幾屆學生學習該課程的情況，發現學生在學習完本課程后，能夠較為熟練地配置與調試各種網絡設備，具備一定的基礎網絡搭建能力，為學習后面的課程打下了堅實的基礎。
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【關鍵詞】 VLAN;MAC;ATM;單播;組播
1.引言
劃分虛擬局域網是整個網絡系統的重要技術之一。企業網絡內部的環境復雜、分布區域廣、網絡用戶多，以至于企業內部網絡用戶的可靠性得不到完全的保證。通過劃分虛擬局域網，隔離不同部門，可以增強企業網絡安全性，本文將詳細論述虛擬局域網的技術及在網絡系統中的必要性和設計方案。
2.VLAN方案設計
目前，VLAN技術可以使用以下方式組建：基于交換機端口的VLAN、基于MAC地址的VLAN和基于應用協議的VLAN：
基于端口的VLAN，即靜態VLAN，特點是技術簡單，容易配置且維護工作量小，缺點是終端設備移動時需要更改設備配置。
基于MAC地址的VLAN，即動態VLAN，基于Vlan策略服務組建，特點是終端設備可以在整個局域網中移動而不用改變配置，適合于移動辦公型的網絡環境，缺點是配置工作量大、繁瑣。
由于交換機為二層設備，所以基于應用協議的VLAN對于交換機來說沒有任何意義，反而會造成交換機性能的下降。
考慮到本系統的特點，節點在網絡中內移動的可能性較小，基于易維護、易管理方面的考慮，使用基于交換機端口的VLAN進行配置。各個VLAN間由ACL控制，限制互訪。其中VLAN10～31為部門VLAN，禁止互訪，VLAN 51為文件服務器區，能被任何部門訪問，VLAN 52為網管區，能單向訪問各個部門。
3 第三層交換技術設計方案
第三層交換器就是將第二層的交換器與第三層的路由器合二為一，使路由器根據第二層的地址轉發數據包以達到快速通訊，這就形成了第三層交換器。
第三層交換出現因于ATM與交換器的技術背景，因為傳統的網絡是由路由器作為中心的。使用第二層交換器使網絡速度提升，可是在網絡中使用過多的交換器，所有交換器所架構的網絡可能會形成廣播風暴，所以需要路由器來隔離可能會形成的廣播風暴，為了使路由器不會形成網絡的瓶頸，就形成了第三層交換。VLAN將廣播域進行分割，但透過VLAN進行通訊則必須通過路由器進行轉發。所有核心層交換機均為三層交換，可手動打開 ip routing。
4 IP multicast技術方案設計
傳統的點對點單播通信，在發送方和每一接收方需要單獨的數據通道。在這種通信方式下，源IP主機向指定的目標IP主機發送信息包。IP信息包中的目標地址就是IP網絡中惟一的主機地址。從一臺主機送出的每個數據包只能傳送給一個目標主機，通過路由器或交換機將這些IP信息包從源主機發送到目標主機。在源主機和目標主機之間的路徑上的每一個路由器都維護由單播路由協議生成的單播路由信息庫，并根據數據包中的IP目標地址在單播路由信息庫中查找單播包轉發路徑。在單播方式下，如果有另外的多個用戶希望同時獲得這個數據包的拷貝是不可能的。發送信息的主機必須向每個希望接收此數據包的用戶發送一份單獨的數據包拷貝。這種巨大的冗余會帶來很大的代價，首先，會給發送數據的源主機帶來沉重的負擔，因為它必須對每個要求都做出響應，這使得負擔過于沉重主機的響應會大大延長。其次對路由器和交換機的性能也提出了更高的要求，管理人員被迫購買本來不必要的硬件和帶寬來保證一定的服務質量。
組播路由與IP單播路由有一個本質的區別就是，IP單播路由是根據網絡的拓撲結構而不是實際的會話來建立路徑，而IP組播路由則是根據網絡的會話來動態地建立投遞路徑;因此，IP組播路由比IP單播路由更具有動態性。
關于組播路由設計，可在企業網絡核心交換機和匯聚交換機上運行PIM-DM組播協議對業務及服務進行支持，并提供優秀的可擴展性;在邊緣交換機上運行IGMP Snooping組播管理協議對業務及服務進行支持。
用戶通過運行組播客戶端軟件的PC運行IGMP協議，用戶可通過IGMP協議加入某個組播組，建立成員關系。對于組播業務的具體實施及管理需根據不同的業務類型及廠家提供設備的特點具體進行分析。目前經常被采用的稀疏分布模型的域內組播路由協議是PIM-SM，因此，使用PIM-SM作為域內組播路由協議。
每個部門VLAN劃入一個多播地址：
Vlan10：224.1.1.1 Vlan11：224.1.1.2
Vlan20：224.1.1.3 Vlan21：224.1.1.4
Vlan30：224.1.1.5 Vlan31：224.1.1.6
在核心交換機和PIX上啟用多播，命令如下：
ip multicast-routing
int interface #
ip pim sparse-dense-mode
ip igmp join-group 224.1.1.X
配置PIX為RP的命令如下：
ip pim send-rp-announce Loopback0 scope 3 group-list 50
ip pim send-rp-discovery Loopback0 scope 3
access-list 50 permit 224.1.1.1
access-list 50 permit 224.1.1.2
access-list 50 permit 224.1.1.3
access-list 50 permit 224.1.1.4
access-list 50 permit 224.1.1.5
access-list 50 permit 224.1.1.6
ip pim rp-address 3.3.3.3
根據企業的實際情況，總結出一個健全的企業局域網計算機網絡，應當具備如下需求：
企業VLAN構建，其優越性遠遠超出傳統LAN的構建，本文又通過對第三層交換技術和基于第三層交換技術進一步闡述了虛擬局域網的優勢，而在企業網絡系統中，為了體現經濟實用可靠性，易采用交換式以太網方案，并采用內部IP地址。網絡采用兩極交換結構，中心交換機采用三層交換機，構成千兆主干，中心交換機應留有插槽便于擴展，光纖端口依實際應用提供，電源應有冗余;每個分配線間各放置若干臺24換機作為二級交換機，用千兆光纖口用于上連，可以為用戶提供交換式100Mbps帶寬，彼此間采用堆疊連接。是為入住企業的單位提供寬帶國際互聯網絡接入服務、內部網絡通訊平臺、計算機應用服務的綜合性專用計算機數據通信網絡。
參考文獻：
[1]劉曉輝《局域網方案與故障速查手冊》內蒙古科技出版社.2005年3月
[2]陶再平、呂侃徽《局域網組建與管理實訓教程》.大連理工大學出版社.2010年11月
一、引言
模塊化教學是20世紀70年代初由國際勞工組織研究開發出來的以現場教學為主，以技能培訓為核心的一種教學模式。它是以崗位任務為依據確定模塊，以從事某種職業的實際崗位工作的完成程序為主線，可稱之為“任務模塊”。我國職教界總結出了相對適合我國國情的“寬基礎、活模塊”教育模式。所謂“寬基礎、活模塊”教育模式，就是從以人為本、全面育人的教育理念出發，根據正規全日制職業教育的培養要求，通過課程模塊間靈活合理的搭配，首先培養學生寬泛的基礎人文素質、基礎從業能力，進而培養其合格的專門職業能力。
《交換技術》2008年4月份被評為院級精品課程，是一門工學結合課程，對于學生的實踐操作能力要求較高。
總體來看，課程內容較多且分散，采用傳統的章節教學，學生接受知識的能力較差，學習效果不好，考試成績不理想。基于這種情況，研究新的能適應課程教學的教學模式迫在眉睫。
二、模塊化教學在《交換技術》課程的應用
圍繞工學結合這一特色，在課程建設中，課題組教師多次討論、探討適合《交換技術》課程的教學模式。經過理論研究、實踐檢驗，在課程的教學工作中，我們采用了模塊化教學方式。經實踐證明，模塊化教學是成功的，適合高職高專通信類院校面向工作崗位的教學模式。
在課程實施過程中，將比較分散的知識點分為電路交換、分組交換（包括分組交換、幀中繼、ATM交換、MPLS交換、IP交換等內容）和軟交換三個模塊分別進行理論講授、實踐操作，結合學院現有真實程控交換機兩套（北電的DMS交換機和飛利浦的SOPHO用戶小交換機）、中興程控交換機ZXJ10仿真軟件20套，下面以電路交換模塊為例介紹模塊化教學在《交換技術》課程的具體實施應用情況。
在電路交換模塊教學過程中，實施了“理論講授+實踐驗證”的教學方法，通過理論知識講授，下達實驗任務，讓學生帶著具體任務進行實踐操作，加深對理論知識的理解，真正掌握電路交換的原理、數據配置過程。
1.電話通信過程
以電話通信為例，引出電路交換的概念。打電話是每個人都做過的事情，讓學生親自撥打電話、通話、掛機，然后討論電話通信有哪些過程、需要進行哪些操作。
2.電路交換概念
在學生討論的基礎上，歸納總結電路交換概念。讓學生知道電路交換有電路建立、數據傳輸、電路拆除三個過程。
3.電路交換原理
系統講授電路交換原理。電路交換的目的是將任意主叫在任意時刻發起的任意呼叫接續到被叫所在的交換機、找到被叫。詳細講授程控交換機完成這一任務的方法，即電路交換工作原理。
4.程控交換機組成
介紹程控交換機的硬件結構。在介紹電路交換原理的基礎上，介紹程控交換機的硬件結構，讓學生理解電路交換過程具體實施的硬件模塊及模塊間通信連接情況。
5.電路交換網絡
重點介紹電路交換網絡的工作過程。交換網絡是電路交換過程的真正實施者，重點介紹其接續過程，讓學生掌握電路交換的工作流程，并下達實踐任務，掌握程控交換機全程數據配置過程并打通電話。
6.實驗室硬件認知
在理論講授的基礎上，帶學生參觀現有的兩套程控交換機，與理論部分對應去認知程控交換機各個功能模塊的劃分及模塊間的通信情況。
7.局容量設置
這是交換局數據配置的第一步，利用ZXJ10仿真軟件，讓學生對全局容量進行規劃。
8.硬件數據配置
在全局容量規劃的基礎上，增加硬件設備，包括模塊、機架、機框、單板等內容，進行通信板配置、單元配置。
9.用戶數據配置
在硬件數據配置完成后，增加局號、百號、分配用戶號碼、用戶屬性定義，完成用戶數據配置。
10.電話撥打測試
利用仿真軟件提供的三部電話進行撥打測試，如電話正常則證明數據配置過程無誤，進而驗證電話通信過程。
可以看出，電路交換模塊分為理論講授和實踐驗證兩大部分。通過功能模塊分工，使學生對所學知識能真正理解理論、掌握應用，最終適應崗位需求。
除了電路交換模塊，《交換技術》課程還包括分組交換模塊、軟交換模塊兩大模塊。要采用模塊化教學，硬件設施是必不可少的。學校對于課程建設提供了大力支持，配備了ATM交換機、IP交換機、軟交換設備以滿足課程實驗實訓內容的需要。
三、教學效果檢查
1.學生學習興趣提高，加深了對理論知識的理解
教師在教學中對理論知識進行引導性學習，通過理論引導，下達教學任務，學生帶著任務到實驗室對設備硬件、數據配置、網絡組織等內容進行現場實踐、操作。在實踐教學環節，每個學生都有任務，注意力不易分散，大大提高學習效率。
2.企業工程師、實驗室教師參與教學，保證實踐教學質量
進行模塊化教學實踐教學環節時，聘請企業一線工程師、技師給學生講課，外聘教師有豐富的工作經驗，直接講授給學生，學生的受益是也就保證了教學的高質量。讓學生感到每個教師都能傳授給他們所需要的知識和技能，學生學習技能的欲望增強。
3.教學風格形式多樣，學生新鮮感強，能一直保持學習熱情
學生在學習交換技術課程時，由幾個老師完成分別完成模塊教學，如上述提到的電路交換模塊理論部分由專業老師系統講授，實驗部分由企業工程師、實驗室教師共同完成，學生能領略不同教師的多樣教學風格，教與學的熱情都不易減退。
4.強化了技能訓練，實現學生畢業能上崗，上崗則能勝任的培養目標
模塊教學由于省略了很多理論上的繁雜介紹，保證核心內容的精華教學，大大縮短教學課時，提高教學效率。學生學得有重點、有收獲，技能操作得到了保證。實現與就業零磨合，容易受到用人單位的歡迎。
5.加強了教材的專業性和系統性，實施模塊教學的關鍵是編寫模塊化的專業技術教材
為適應模塊化教學，不采用按章節分類的書本式的傳統模式，而是根據不同模塊的不同需求，編寫模塊化教材。模塊教學是專業課教材建設的一次大變革，打破了現有的教材體系，加強了專業性和實用性，合理地解決了技術的系統性與崗位所需知識的綜合性的矛盾。目前課題組老師編寫的正式出版的教材有《程控交換與軟交換》和《交換技術》，由北京郵電大學出版社出版。
四、總結
總之，模塊化教學在《交換技術》課程的應用是成功的，達到了讓學生掌握理論知識、提高實踐動手能力的目的。學生在完成每個模塊的任務時，更多的需要利用他們的課外時間，并且需要他們學會利用學校現有的信息資源，包括圖書館、報刊雜志閱覽室以及學校的校園網，學會與專業相關的教師的交往。學生在完成任務的同時，也在學會使用專業知識和技能。事實上，學生通過這樣的任務，通過這樣的展示，更重要的是掌握了實踐操作技能，為以后走上工作崗位奠定了良好的基礎。
模塊化教學在實施過程中不是一成不變的，隨著職業教育形勢的發展和教學改革的深入，模塊化教學將會不斷地完善，其目標只有一個，就是把我們的學生培養成為企業需要的實用型人才。
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【論文摘 要】在網絡飛速發展的今天，“計算機網絡”課程在中職計算機教育中已屬于基礎實踐課程之一，但由于教材的編寫、學生的個體差異、學校的教學模式等因素導致該課程成了一門較為空洞的理論課。本文根據筆者的教學實踐和經驗總結，從教學目標、教學內容、教學方法和教學評價四個基本方面探討了在該門課程教學上的一些做法，使學生在學完該課程后，能夠真正地感覺到這門課程的價值。
一 引言
“計算機網絡”課程目前在各個高校計算機專業中已成為核心課程之一，甚至有部分高校已將“計算機網絡”設置為獨立的專業，該課程的研究和建設在高校中已日趨成熟。但該課程建設在中等職業教育中仍出現起步較晚、層次不一的局面。不同職業學校的信息技術專業對該課程的教學目標、教學內容、教學方法和重視程度都有不同的理解，教學中遇到了教學目標單一、理論知識枯燥、實驗項目難以操作等問題。
學生對該課程的教學效果的普遍反映是只學了一大堆網絡名詞、概念和結構圖，有些學生懷著極大的興趣學習這門學科，但是幾節課下來，興趣已所剩無幾了。一學年總結下來，理論和實踐方面好像都沒學到什么東西。水平仍然停留在只會使用IE瀏覽器、“上網”和“聊天”階段。
以上這些問題均暴露了中職學校計算機網絡課程的教學問題。因此，只有憑借在教學中不斷地探索，對學科教學改革的不斷修正來彌補教學中理念、手段和實施條件等方面的不足。本文結合多年的教學經驗從教學目標、教學內容、教學方法和教學評價方面分別闡述對該課程的實踐與思考。
二 “計算機網絡”課程的實踐與思考
1．教學目標方面
中職“計算機網絡”課程的總體教學目標是有效地培養學生必須的技能（組建簡單網絡和管理網絡），同時也讓學生具有一定的計算機網絡原理理論知識，以利于他們以后的知識更新。
根據中職學生的特點，以激發學生學習的興趣和對該課程的正確認識為主線，在教學內容上進行有針對性的取舍，通過可操作性的實驗來培養學生的學習興趣，通過討論式教學、任務驅動式等教學手段來調動學生自主學習的積極性。
2．教學內容方面
如今，各個中職學校所使用的《計算機網絡應用基礎》教材都大同小異，教材中先理論、后實訓，教材的開始就是眾多的網絡名詞、概念、定義、原理等一些抽象的東西，學生從一開始接觸到這些名詞時就有點懵懵懂懂的，興趣自然提不上來。
因此，從教材內容上，教師在教學初可根據職業學校學生的特點，將教材內容進行重新編排，從行業需要或學生需求的實際出發，增加和刪減一部分內容，并且選取一部分主線內容作為學生學習興趣的切入點和學習重點，選取一部分非主線內容用于增加學生的探究性和自主學習性。專業重心上，理論教學隨時穿插于實訓內容中。根據多年的教學實踐發現，單純的理論講解給學生的理解和記憶都帶來了較大難度，因此，實訓內容不能滯后于理論講解，條件允許的情況下，更應將理論內容穿插在實訓部分中，以實訓操作中遇到的現象映射出相關原理。分層教學上，充分引導和輔導學生自主學習，根據學生的能力水平和興趣愛好，幫助不同的學生建立起自己的學習方向。比如，引導對網絡組建方面感興趣的學生學習組網技術方面的知識，推薦對Windows網絡管理感興趣的學生研究活動目錄設計和Windows域管理。對服務器管理感興趣的學生從配置使用FTP、Serv－U服務器等方面進行指導。
3．教學方法方面
根據課堂教學內容的安排，可把課堂模式分為理論課和實訓課，兩者是相輔相成、相互穿插的，但是一堂課的重心在理論還是在實踐，這需要教師去權衡比較。想讓學生學會如何做水晶頭，如何組建一個小型的對等網等相關技能，就必須要讓學生親自動手實訓（實訓包括實地實訓和模擬實訓）；要想讓學生具有一定的網絡基礎理論知識，并能夠將這些理論和原理相互結合、相互貫通，知識鏈一環套一環，那就需要教師進行理論講授。
第一，理論課模式。（1）通過實物展示和現場操作驗證理論，加深對概念的理解和印象。實物展示和現場操作的形式可以多種多樣，比如在給學生講解拓撲結構概念時，可以結合本學校校園網的拓撲圖和一些實物照片，來闡述為什么會有各種拓撲結構，不同的機構中的優缺點等。（2）巧妙設計疑問和思考，讓學生帶著疑問有目的地聽講。帶著問題去了解一個知識點，更加激發起學生的內在求知欲。比如，在講數據鏈路層的功能與作用時，就帶著這樣一種疑問開始整節課：“機器A向機器B發送數據，一般程序就是A把數據發到線路上，然后B收到后就把數據取下來，但是，中間環節可能會出錯，通信線路可能會導致數據丟失等問題，因此，數據鏈路層就必須提供一些解決辦法，哪些解決辦法？”。這樣，引發學生的思考，帶著這些問題進入整節課程，而檢驗這節課的最終效果也就是學生是否能夠解決這個問題。（3）善于使用課件和模擬軟件，特別是帶有演示效果的課件或模擬軟件。制作課件的目的是為了能夠將一些理論的東西更直觀的表現出來，是在沒有實物的基礎下而采用的一種演示方式，但是，課件的展示并不是單純地將文字內容演示出來，而更多的應該是產生出一種動畫性質。比如，在講交換機的工作原理的時，可以采用Cisco packet tracer模擬軟件，模擬出交換機的工作原理，直觀地演示出交換機中MAC地址表的形成過程以及與各個節點之間的信息交換過程。（4）理論內容需循序漸進、由淺入深。理論知識的教授需要循序漸進，前面知識點的內容不掌握，后期知識點就難以與之形成一個串聯，但是從結合中職學校學生的基礎知識和基本信息素養來看，對一些抽象的知識點，比如數據通信原理、廣域網技術等，這些知識點對中職學生掌握計算機網絡的基本技能沒有什么影響或者影響不大，可以留到后期給學生簡單地講授，或結合一些考證的需要、考證的試題給學生講授這類型的知識，效果會更好。這樣保證了學生掌握基本技能的首要任務的同時，也達到了提高的目的。
第二，實訓課模式。（1）合理安排實驗內容，密切聯系生活實際，突出實用部分。日常生活中涉及的網絡應用案例和任務更能激發起學生學習和解決問題的興趣，根據中職學生的崗位能力和培養目標，把組件網絡和管理企業局域網，基本的雙絞線制作、網卡、交換機、路由器等器材的安裝、設置和使用，Windows NT服務器、FTP服務器、郵件服務器等的安裝和使用等作為實訓課的重點，讓學生在一年的課程學習后，能感覺到自己能夠獨立動手做出點東西來。（2）巧妙安排實訓課的實施過程，重視培養小組團隊協作精神。實訓課對學生來說的主要任務就是自己動手去解決或者完成一個項目，就此教師可將學生分成若干個學習小組，學習小組的成員根據能力混合編排，學生以小組為單位進行討論和實訓，以小組為單位團結協作完成實訓任務。（3）注重實驗總結和撰寫實驗報告。在實訓課程中，學生會碰到理論上想不到的問題和現象，如何解決這些問題，就是一個過程、一種方法。因此，不管實訓是否成功，每次的實訓報告是一種及時總結的必要手段，對實訓過程中出現的問題進行分析、概括和總結，以便于完善整個過程。實訓報告的寫作加深了學生對操作方法的印象，同時也聯系了一部分理論知識，讓學生對該課程的知識做到融會貫通。
4．教學評價方面
針對中職學生的特點，對該課程的教學評價體系不過于單一，但也不需要過于復雜。評價體系大致可分為三種：（1）理論考試部分，用于驗證學生對定義、概念的記憶和理解程度。（2）實訓考試部分，在規定時間內獨立的完成指定的任務，用于驗證學生的操作能力和基本技能掌握程度。（3）實訓報告部分，從實訓報告中能夠看出學生的思路是否清晰，是否真正掌握相關的知識點。
三 總結
根據教學實際來看，計算機網絡課程相對于一些原理性課程來說還是較受學生歡迎的，如何將受學生歡迎的課程傳授好，對于中職教育來說，還有很長的一段路要走，由于課時限制，不能面面俱到。這就要求定位教學目標，優化教學內容，構建新型教學模式，更新教學評價體系。因此使用“基本理論內容＋偏重貼近實際需求的實訓”是目前最為直接的方法。
參考文獻
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關鍵詞：局域網 計算機 組建 維護
1 局域網的簡單介紹
1.1 局域網的定義 局域網（Local Area Network），簡稱LAN，就是指在局部的區域范圍內用通信線路（或無線連接的方式）把多臺計算機與路由器或交換機互相連接起來組成的網絡通信系統。由局域網連接的設備可以在同一辦公樓、同一單位、同一公司等。局域網可以由一個房間內的兩臺計算機組成，也可以由一棟樓內的幾十臺甚至上千臺計算機組成。
1.2 局域網的特點 局域網便于系統的擴展，各設備的位置可以靈活移動。局域網具有較高的數據傳輸速率，由于局域網通信線路短，受干擾較小，所以局域網誤碼率低。局域網可以實現資源共享、節約資源、文件管理、工作組協作、數據訪問和集成、電子郵件和傳真通信服務等功能。
2 組建小型局域網所需的硬件設備
2.1 物理傳輸介質：如雙絞線（帶有RJ-45水晶頭）、光纖或同軸電纜等。
2.2 網卡：網卡是現代計算機組裝的元件，所以網卡通常內置于計算機。它的基本功能就是準備數據、傳送數據、控制數據的流量。
2.3 交換機：在同一時刻可進行端口與端口之間的數據傳輸，每一個端口都可視為獨立的網段，將幾個局域網網段連接到一個網絡上。
2.4 路由器：它能夠連接不同的網絡和網段，并能將不同的網絡和網段之間的數據信息進行傳輸，從而構成一個更大的網絡。
3 小型辦公局域網的組建與應用
局域網和 Internet 的連接方式十分重要，它關系到網絡的可靠性。目前局域網的internet接入方式主要為光纖接入，光纖接入具有速度快，抗干擾能力強等特點。
3.1 局域網組建原則 設計思路要先進、結構簡單、維護方便、有較大的升級空間。
3.2 常見局域網的拓撲結構 局域網的結構有很多種，常見的計算機網絡拓撲結構有：星型拓撲結構、樹型拓撲結構、總線型拓撲結構、環型拓撲結構等。
3.3 雙絞線和RJ-45水晶頭 雙絞線由絕緣彩色銅線對組成。雙絞線價格便宜，安裝方便。雙絞線分為屏蔽雙絞線（STP）和非屏蔽雙絞線（UTP），局域網中一般用到的都是非屏蔽雙絞線的5類4對（即8根導線）電纜線。
RJ-45水晶頭和雙絞線是最常見的網絡設備，因此制作雙絞線和水晶頭是組建網絡必不可少的步驟。
制作步驟如下：①用剝線鉗剝去外皮，長度約為15 毫米。②把4對相交的8根導線分開，并按照下面的順序拉直并齊。T568A：綠白、綠、橙白、藍、藍白、橙、棕白、棕。
T568B：橙白、橙、綠白、藍、藍白、綠、棕白、棕。當計算機和路由器、交換機相連的時候，就要選擇T568B接法。當直接連接兩臺計算機的時候，一頭是T568B，一頭是T568A。③把并齊排好順序的線剪齊，保留線芯大約15毫米。④將水晶頭平的一面朝上，將排好并齊的線心插入水晶頭當中，線心必須要頂到水晶頭頂端，最后用壓線鉗將接頭壓緊。⑤以同樣的方式制作其余的水晶頭。使用前必須用測線儀檢查一下所做的網線是否符合要求。
3.4 小型辦公局域網的連接 準備計算機（已安裝網卡）、網線、一臺寬帶路由器和一個交換機，然后按照下面的步驟進行操作。①將外網網線插入寬帶路由器的“WAN”接口。②用網線的一端插入寬帶路由器的“LAN”接口，另一端插入交換機的“Uplink”級聯接口。③再用另一根網線的一端插入交換機的“LAN”接口，另一端插入裝有網卡的計算機；用同樣的方法把其他計算機和交換機連接。
3.5 寬帶路由器的設置 在硬件連接完成以后，我們需要有一臺已經與寬帶路由器的LAN口相連接的計算機來進行具體的設置。設置計算機的TCP/IP選項，一般選擇“自動獲得IP地址”選項。然后進行路由器的配置工作，首先雙擊桌面上的IE瀏覽器，在地址欄內輸入192.168.1.1（或192.168.0.1）的IP地址。回車以后，我們便可以看到一個需要輸入用戶名和密碼的界面。新的路由器都有一個默認用戶名admin和默認密碼admin，在說明書中也有用戶名和密碼的相關內容。輸入后會有一個Internet接入的選項界面，在這個界面里根據自己使用的寬帶進行具體的設置，保存后就可以上網。通過以上的連接設置，使所有的計算機都可以瀏覽網頁、共享資源，形成了一個小型簡單的局域網。
3.6 打印機共享 打印機的共享是在工作中經常遇到的問題。無論某個公司或單位都為了節約資源，不可能給每一臺計算機配置一臺打印機，但又想能讓幾臺計算機都能共用這一臺打印機。打印機設置成共享就能解決這一問題。必須要確定共享打印機的計算機在同一工作組，如：MSHOME。為了讓打印機的共享能夠順暢，我們必須在主機和客戶機上都安裝“打印機驅動程序”。右擊桌面上的“網上鄰居”，選擇“設置家庭和小型辦公網絡”進入網絡安裝向導的設置，最后重新啟動計算機。
4 局域網的維護
隨著internet網絡的普及大家對網絡也有一定的需求，但在日常使用中網絡不通的現象是常有發生。因此維護計算機網絡也是必不可少的內容，下面就網絡使用過程中遇到的常見現象，進行簡要解答。
4.1 當整個網絡都不通時，首先應檢測Internet連接是否完好，再檢查交換機或路由器，要看交換機或路由器是否在正常工作，雙絞線的連接是否正常，然后認真檢查各連入網絡的機器中，網卡設置是否正常。
4.2 在“網絡鄰居”中能看到網絡中其它的計算機，但不能對它們進行訪問，那么可能是你的網絡協議設置有問題。把你以前的網絡協議刪除后，再重新安裝，并重新設置。
4.3 網絡經常癱瘓是，網絡每天都會癱瘓一到兩次。通常情況下只需將交換機的網線全部拔出后再連上，重啟一下交換機。
4.4 做好防范措施，每臺計算機上安裝殺毒軟件和防火墻，并且定期升級，對發現的病毒及時處理。
5 總結
Internet的迅速發展，已經飛速改變了人們的生活和工作環境。人們被其豐富無窮的信息資源、方便快捷的交流方式深深吸引。計算機的聯網、設置和維護是用戶必須掌握的知識。從經濟實用的角度出發，投資者需要考慮局域網的組網方式、接入internet的方式、相應的接入設備與網絡互聯設備等。選擇不同的方式時必須認真估算所需要的帶寬，將決定投資者投入的資本多少、網絡的整體性能如何以及管理維護是否方便。選擇簡單的網絡結構特點，從結構特點設計規劃，設備的位置要合理，布線要整齊、用線量小，星型網絡當然是現在網絡的主流，星型網絡需要從交換機向每個網絡節點單獨走線，如果不用線槽走線的話，地面上出現橫七豎八的網線，對于公司或單位的辦公區域來說也是火災發生的導火線。必須要用線槽、接線盒走線，這會大量增加布線成本和工作量。所以在網絡的規劃布線時要留有一定的空間，為以后網絡發展擴充。如果在網絡最初規劃時留的空間較小，可能會因為需要增加一個交換機，又要將線槽打開重新下線；如果線巢已滿或用膠沾死，就要重新布線。網絡結構設計主要是進行網絡的物理設計和邏輯設計，在完成結構設計后才能對網絡設備進行選型。網絡結構設計對于整個網絡系統來說是十分重要的，它設計的成功與否都直接影響網絡的使用功能。
參考文獻：
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【關鍵詞】計算機網絡基礎；任務驅動教學法；教學目標；教學過程實施；學習評價
《計算機網絡基礎》課程是一門理論性和實踐性很強的課程，涵蓋了網絡基礎知識、數據通信基礎知識、網絡體系結構、局域網技術、廣域網和Internet應用等，全面介紹了有關網絡的基礎知識。在高職高專學生的職業技能培養已經成為全社會共識的今天，傳統講授式教學方法已經不能滿足高職學生的教學需要，各種新生的教學方法應運而生。在《計算機網絡基礎》教學中嘗試采用“任務驅動教學法”，經過具體的教學實踐，使其成為一種適用于具有較強實踐性課程的教學方法，能夠真正全面提升學生的綜合職業能力。
一、理論基礎
“任務驅動教學法”是一種區別于傳統教學模式的新型教學方法，它是以任務為中心、以學生為主體的教學方法。在教學過程中讓學生在任務驅動下，運用所學知識去發現問題、分析問題，最終尋找途徑去解決問題，教師在此期間主要起幫助和指導的作用。任務驅動使理論教學與實踐教學相結合，激發學生的學習興趣，提高了實踐動手能力。在教學過程中，用實際工作任務組織教學，不需要學生一定要掌握定理和公式的推導過程，原理知識的成因，而是側重掌握如何運用已學知識去解決問題，應使用哪些公式及原理，應該用怎樣的步驟和方法，怎樣解決問題才能得出最佳方案，這種教學方法恰好可以體現高職院校的辦學特色。
“任務驅動教學法”側重實踐，很適合《計算機網絡基礎》課程的教學，因為該門課程具有很強的實踐性，它要求學生不僅要學好理論基礎知識，又要掌握實際操作技能，同時要求學生具有一定的自主學習能力和獨立分析、解決問題的能力。對高職院校畢業的計算機網絡專業學生就業情況的分析顯示，其畢業生主要工作崗位是網絡施工員、綜合布線員、網絡工程師等，這就需要畢業生具有解決實際問題的能力。而任務驅動教學在任務的設計階段就是把生產一線具有典型意義的工作項目作為任務下達給學生，學生在完成任務的過程培養了實踐動手能力，從而有利于實現高職院校培養高等應用技術型人才的目標。
二、實施過程
1. 教學目標分析
通過本課程的學習，應使學生能夠在已有的計算機基礎知識、計算機原理及掌握計算機基本操作技能等基礎上，對計算機網絡技術有一個系統的、全面的了解；理解和掌握計算機網絡技術的基本知識、基本理論和網絡基本工作原理，并具備實際操作能力，使學生能夠設計和組建不同規模的計算機網絡；為今后深入學習網絡知識、掌握網絡技術打下良好的基礎；在系統理解和掌握網絡基本原理的基礎上，了解和掌握有關網絡的國際標準、網絡應用技術、網絡發展趨勢，以及與網絡工程有關的綜合布線系統。培養其創新精神、創業能力、實踐能力，使之成為計算機網絡技術方面初中級應用型專門技術人員。
2. 教學條件創建
(1)教材選用及建設
在選用高教出版社出版的具有一定實用性及科學性教材的基礎上。通過不斷完善，自編教材。自編教材中任務驅動選取上本著理論與實踐深度融合、強化職業技能的原則；內容在理論“夠用、適度”的基礎上，增加教材的職業拓展訓練。每個知識點都配以相應的任務，通過任務解決的過程深化知識的實踐應用能力及職業拓展能力；教材組織方面以實際工程任務驅動為主線，構建“基于工作過程”的任務體系教材，突出高等職業技能培養和教材的實用性。
(2)實踐教學環境創建
以下為用于本課程的實訓室：
①網絡基礎實訓室
主要設備：計算機60臺，交換機、集線器23臺，無線路由器2臺，網線制作設備一批。可進行的實驗項目：局域網組建、調試、管理與維護、網線制作與測試實驗、Internet應用實驗等。
②網絡技術實訓室
主要設備：計算機50臺（帶雙網卡），交換機3臺，協議分析儀1臺，磁帶機1臺。可進行的實訓項目：網絡操作系統（Windows 2003和Linux）的管理與應用，網絡安全、邏輯網絡架構實現等。
③網絡管理實訓室
主要設備：計算機35臺，CISCO路由器20臺，CISCO交換機21臺，華為防火墻5臺，程控交換機1臺，MODEM 12臺。可進行的實訓項目：局域網組建與調試、網絡安全技術、網絡綜合技術、網絡設備配置與互連、網絡協議與配置、物理網絡架構、網絡管理、網絡系統綜合項目實訓等。
(3)學習環境創建
學生可在圖書館和電子圖書館查閱計算機網絡基礎實踐操作相關參考書；教師可提前下發任務單、信息單等實訓資料。通過對每個任務驅動下設子任務，使學生在課前有目的的進行必要資料的查詢，養成目標性學習的好習慣。
3. 教學設計思路
(1)以評促學，以評帶做，“教、學、做、評”一體化
每個任務驅動下設子任務的內容都是根據企業的典型工作任務，將實際生產及生活中的典型應用引用至實踐教學當中，培養學生職業崗位技能，采用在做中教、在做中學，對全過程進行評價跟蹤的教學模式，以評價督促學生學習，以評價帶動學生練習。
(2)逐步引入，分任務驅動，激發學生學習興趣
以若干個任務驅動下的子任務為載體，將子任務分為信息收集、建立計劃、具體實施、完成展示四個步驟來完成，每個步驟設置學習任務，學習任務從易到難，層層遞進，讓學生在完成任務的過程中感受成功的喜悅，激發興趣，達到學生樂做、樂學的目的。
(3)以企業任務驅動的標準組織教學過程
為學生創建企業真實的工作情境，圍繞任務設計解讀任務制定計劃實踐操作總結評價拓展訓練五個教學環節，使學生體驗實際工作流程，在實際工作流程中培養學生的專業技能，提升專業知識，從而不斷拓展學生的職業能力。
4. 任務驅動教學舉例
根據《計算機網絡基礎》課程教學目標，可以將課程教學內容設計成若干任務。對于期中相對獨立的教學內容，可單獨設計任務；對于相互聯系的內容，可設計成綜合任務。同時，任務設計要將重點、難點分散在每個任務中。下面以《計算機網絡基礎》中“校園網網絡構建”項目為例來介紹任務驅動教學法的應用。
首先我們要針對本項目的知識點與學生情況分析教學的專業目標、方法目標和社會目標，要求學生通過本項目的學習，能夠掌握辦公網絡交換配置，辦公/商戶網絡路由配置，辦公網絡安全配置，商戶無線網絡配置，同時培養學生具備網絡工程師所應有的嚴謹工作態度，具有較強的計劃組織能力和團隊協作能力。根據這樣的教學目標提出本項目的任務。為了完成這個任務，我們可以把它分成以下幾個子任務：
子任務一：辦公網絡交換配置。
子任務二：辦公/商戶網絡路由配置。
子任務三：辦公網絡安全配置。
子任務四：商戶無線網絡配置。
任務體現出來后，教師不要急于講解，否則又變為了傳統的教學模式。而是讓學生分組進行思考、討論、分析，嘗試去完成任務，因為任務中有許多內容是以前課程沒有學習過的，包含了新的知識點，學生有完成的興趣，但又不知道該如何下手，會提出許多問題，這時教師就要進行前導知識的講解，并引導學生進行分析討論，指導學生逐步分析問題，明確目標，并及時給出相關資料，可以向學生提供解決該問題的相關信息，讓學生借助網絡、圖書館等媒介去查詢資料。如上述子任務二中，教師需要引導學生去掌握辦公網絡、商戶網絡及路由配置等相關知識，只有理解了上述內容，學生才能正確地完成任務。在這個過程中，老師應起到引導作用，注重學生的獨立發展，培養學生的自學能力。同時，在此過程中，更要鼓勵學生互相合作，協作學習，共同來完成任務。為避免結果雷同，分組是可給出不同的原始數據，小組內成員按模塊進行不同的分工，組內進行方案和疑難問題的討論。如子任務三中，可對班級給出三組不同的原始數據，最終得出三種不同的設計方案，在任務完成過程中，每位學生都參與了設計，避免了抄襲。
5. 任務驅動式教學的任務評價
學生完成任務之后，由教師進行評價總結。通過評價分析解決問題的方法，教師要強調完成任務的重點所在，引導學生歸納總結，對存在的問題提出相應的解決方法。在完成任務的過程中學生已經構建了自己的認知結構，但還不夠完善，還需要通過教師對其結果的分析評價，達到完整的認知結構，從而實現教學目標。每完成一個子任務，由各小組的一個代表進行發言，闡述分析問題、解決問題的過程，不同小組之間進行討論，由教師進行總結，完成教學任務。對學生的任務評價，既要注重學生知識、技能的理解和掌握，更要注重他們在學習過程中的變化和發展，評價內容可以包括參與討論的積極性、自信心、實踐操作能力、組織、交流能力，以及獨立的思考能力、創新的思維能力等方面。評價的手段和形式應多種多樣，如論文、答辯、評比等形式。要將過程評價與結果評價相結合，充分關注學生的個體差異，發揮評價的激勵作用，增強學生的信心，提高學生的實踐應用技能。最終的期末分數，課程考核與實際操作可按5：5比例給出，而課程考核分數可按4：6（平時成績：考試成績）給出。
三、結論
“任務驅動教學法”是基于構建主義學習理論上的一種教學方法。最終的目標是使學生在真實情境的驅動下，在探究式解決問題和完成任務的過程中，在團隊協作的環境中，在討論的氛圍中進行學習活動。在教學過程中，任務的設計、教學的組織及教學評價等都對教師提出了更高的要求，不僅要求高職教師具備理論知識，而且要對課程所涉及的生產實際應用有較廣泛的了解，這就需要教師也要不斷學習，不斷完善知識結構體系。與傳統教學相比，采用這種教學方法學生的學習積極性得到極大提高，知識的應用能力得到增強，同時提高了學生的探索創新精神與團隊合作精神。這種教學方式有利于學生綜合素質的全面提升，利于創新型工程技術人才的培養。
關鍵詞 網絡設備配置與管理、教學改革、工作任務、職業能力
中圖分類號：G423.07
《網絡設備配置與管理》是計算機網絡技術專業的一門專業核心課程旨在培養和提高學生在組建計算機網絡和管理維護計算機網絡方面的職業能力、專業素質和創新能力。本文就《網絡設備配置與管理》的課程體系、教學內容、教學方法和手段等改革實踐進行探討。
一、課程體系改革
《網絡設備配置與管理》課程以職業能力為培養目標聘請企業行業中的高級技術人員共同進行課程的開發和設計分析在人才培養中所具備的能力結構、知識結構和素質結構確定該課程在專業人才培養方案中的地位即培養學生在計算機網絡組建和管理維護方面的職業能力和職業素質。以職業能力培養為主線構建課程內容體系設計教學目標、構建學習情境、制定課程標準設計教師工作頁。具體來說就是按照專業面向的工作崗位進行崗位工作內容分析歸納出專業崗位的行動領域提出畢業生的職業能力目標從專業的職業能力出發重構以工作過程為導向的學習領域。 遵循學生職業能力培養的基本規律以適度、夠用的原則以現場工作任務及工作過程為依據整合、序化教學內容設計教學項目構建教學情境使教、學、做相結合課堂、實訓相結合理論與實踐相結合。
二、教學內容改革
根據從專業的職業能力出發重構以工作過程為導向的學習領域我們依據項目為載體、以工作過程為導向、以能力培養帶動知識學習的思路《網絡設備配置與管理》課程安排了校園網規劃設計、校園網匯聚層與核心層間的互聯、局校園網VLAN劃分與配置、教學樓匯聚層ACL配置等7個教學項目。每個教學項目按其工作過程又分為3個學習情境。項目內容由簡單到復雜、由單一到整體再到系統的原則按照真實的工作過程進行教學。重點突出工作任務與所需相關知識技能的密切聯系強調課程內容與職業崗位能力標準的相關性注重學生知識技能的綜合應用能力、分析問題與解決為題的能力、協作意識、創新能力等方面的培養。
三、教學方法和手段改革
在對《網絡設備配置與管理》課程進行體系構建對教學內容進行優化的同時根據我系現有的實驗實訓條件對傳統的教學方法和教學手段進行了大膽的改革根據《網絡設備配置與管理》課程與現場實際緊密結合、應用性強、實踐性強等特點我們不斷創新逐步形成了行之有效的教學方法。在項目實施的過程中將職業能力轉化為教學目標在教、學、做一體化學習環境中完成。新的理實一體化課程以學生為主體突出了課程的針對性、實用性和開放型實現了學習過程和實際工作過程的一致性學習環境以實際工作環境的一致性成為具有高職鮮明特色的課程采用采用了以下教學方法。 1.項目教學 《網絡設備配置與管理》是一門與現場結合相當緊密的課程在教學過程中可采用案例教學方法。例如在講解規劃設計交換式校園網項目時我們學院網絡為案例供學生來做需求分析及技術施工。通過這樣的案例教學提高了學生的學習興趣培養學生完成網絡配置的專業技能。 2.現場教學 為了使學生在能對計算機網絡有一個宏觀的認識我們在教學項目中安排了參觀學校校園網絡在參觀學習的過程中由網絡中心的老師講解校園網絡各種網絡服務器性能特點所用的網絡交換機、路由器、防火墻、入侵檢測設備等網絡設備的性能特點和應用學習了網絡工程綜合布線等知識。通過現場教學提高了學生的真實感覺增強了學生參與網絡從事工程建設的信心。 3.實際操作法 這是教學方法在本課程中用的較多。近幾年我們對計算機網絡模擬實訓室進行了擴充和完善目前該實訓室擁有4組銳捷網絡設備每一組包含4臺路由器和2臺二層交換機和2臺三層交換機另有網絡防火墻和無線網絡等設備有計算機24臺該實訓室和綜合布線實驗室有6組模擬墻供學生實踐操作基本能滿足本專業學生的實踐教學需要。鑒于此我們對本課程進行理實一體化的改革采用教、學、做三位一體的教學方法因此本課程的7個教學項目中所涉及的校園網的組建、匯聚層與核心層間的互聯等都能進行實際操作。這種依靠真實設備來進行學習網絡集成與管理的方法提高了學生對設備的認知能力熟悉了網絡集成中各種技術配置與管理方法。 在教學手段上廣泛使用現代教育技術計算機網絡實訓室配備有多媒體投影儀本課程運用了PPT課件、packet tracer模擬軟件等手段組織課程教學。 教學過程中采用的先進教學手段加大了教學信息量提高了直觀性對學生理解課程內容和提高學習興趣起到了積極的作用教學質量得到了保證。
四、教學考核方式的改革
本課程采取職業能力評價和職業素養評價相結合的評價方式進行。教學評價包括兩個方面1. 過程化的考核方式。 內容設計上采用課堂問答、實踐操作等形式記錄學生的學習進程和成就。本課程對實踐性要求和能力培養要求高在學習項目完成的過程中進行考核。過程化考核成績占課程綜合成績的比例是40%。 2.綜合項目考核 綜合項目考核是對學生項目完成情況的綜合考核，項目的設計和實施要充分考慮項目的綜合性、規范性，要設計好項目內容，保證考試知識點的覆蓋性。綜合項目考核成績占課程綜合成績的比例是60%。
五、總結
總之《網絡設備配置與管理》課程對傳統的教學模式進行了改革實踐構建了基于工作工程的課程教學體系通過對課程體系、教學內容、教學方法與教學手段以及考試考核方式的改革與探索提高了學生的學習興趣培養了學生的職業能力和專業素養收到了明顯的教學效果為學生的就業打下了堅實的基礎。
參考文獻
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關鍵詞：信息技術；網絡技術專業；CDIO模式
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）18-4282-03
截止2012年高職院校招生數約為330萬人，約占普通高等院校招生人數的5成，2013年這個數據還會增加。許多高職院校在思想觀念、辦學模式、師資隊伍存在著觀念陳舊、制度欠缺等問題。安徽機電職業技術學院是全國最早舉辦職業教育的學校之一，2003年升格為高職后一直致力于培養工程型、應用型的高水平技術人才。學院的網絡技術專業從2005年第一次招生以來，起初也一直沿用本科的課程設置和人才培養模式。為配合國家骨干院校建設，從2010年起逐步推行基于CDIO的工程教育實踐改革。近幾年來，全國計算機類大學生就業情況不容樂觀，但該院校的計算機網絡技術專業依然保持90%以上的一次性就業率。畢業生到了企業后立即可以轉換角色投入到企業的工作中去，收到了很多企業的好評。
1 基于CDIO模式在高職計算機網絡專業的研究背景
CDIO（Conceive-Design-Implement-Operate）[1]代表構思、設計、實現和運作，它是培養創新性實用人才的有效途徑。迄今為止，已有幾十所世界著名大學加入了CDIO組織，按CDIO模式培養的學生深受社會與企業歡迎[2-3]。為了有效的探索該工程教育模式，本專業優先選擇了“網絡工程與網絡管理”為試點方向，使用CDIO模式推廣其理論與實踐相結合的教學方式。同時準備在適當的條件下，將其推廣到其他兩個專業方向。由于計算機網絡技術的實踐性強且發展迅速，對于高職教育主要有“網絡工程與網絡管理”、“網絡營銷與網絡商務”、“物聯網”等方向。每個方向均有不同的專業課程支撐。特別是實踐課程在高職三年的學習中占了很大的比例。使用CDIO模式對實踐課程的改革可以讓學生在“學中做”、“做中學”。這樣既提升了學生的動手能力，同時學生通過先構思再設計后實現的方式激發了學生的創造力。與其他的應用型專業相同，網絡技術專業面臨的最大問題是學生的就業問題。學生在學校學的知識很難應用到實際的工程中去，甚至一些學生在找到一份工作后又不得不參加職業技能培訓。近兩年來筆者和本教研室的老師們針對08、09、10級的學生參照CDIO模式對專業課程體系、人才培養模式、校企合作等課題進行了一些探索。
2 用CDIO模式改造傳統的網絡專業教學模式
該文針對高職網絡專業中的一個方向“網絡工程與網絡管理”為例來論述CDIO模式在教學改革中的影響。CDIO模式注重學生實踐能力的培養，目標是讓學生參與真實的工程實踐環節的每一個步驟（包括工程構思、工程設計、工程施工等）[4]。實行“網絡工程與網絡管理”方向課程體系的一體化教學時基于該方向的核心課程群來建造的。首先，把分散在該方向的核心課程知識有機的結合在一起，使學生不是在孤立的學習某個知識點，而是通過工程實踐來獲得該領域的綜合知識。在學習知識的同時獲得人際交往、團隊合作等方面的能力[5]。
2.1用CDIO模式改造網絡專業傳統課程
筆者以該方向中的一門核心課程《網絡設備與網絡管理》為例來闡述CDIO模式如何對傳統課程進行改造的。網絡工程與網絡管理方向的核心課程見圖1，該課程是大學二年級第一學期學習的課程。課程設置的崗位能力訓練均來自企業實際的工作崗位，通過這些項目的訓練學生能較快的適應企業網絡管理員和網絡工程師的職位。在建立該課程的教學體系及教學目標時，筆者及教研室的老師去參觀調研了一些中小型企業。了解該單位的用人需求，同時邀請企業的相關技術人員參與教學環節和考核環節的設置。
本課程共分為8個訓練工程項目其中包括38個訓練情境（具體見表1）。課程項目一從認識計算機網絡的各種常用設備開始，如：雙絞線、光纖、光纖收發器、交換機、路由器等設備。當學生對這些設備的特性和用途有了初步認識后，課程會安排一次設備到貨驗收的模擬場景。學生在對設備驗收的過程中進一步的了解和使用常用的網絡設備。課程項目二為構建一個小型的局域網，該項目主要解決用戶節點在50個以下的小型網絡的組網和建網工作。學生在組建網絡之前需要經過思考，設計出一個簡單的網絡拓撲結構，并使用工具軟件實現。接著學生從最簡單的網線做起，動手做出各個類型的網線（包括光纖的制作）。讓學生了解簡單的HUB、二層交換機的安裝配置及其標準。該項目理論課程結束后，讓學生分組構思不同的拓撲結構進行小型企業網絡的設計安裝與調試。課程項目三為一個校園局域網的構建，該項目首先帶學生參觀學院的中心機房。在機房中給學生講解學院的網絡拓撲結構圖和所使用的核心交換機型號。學院的網絡管理員和教師共同授課給學生講解在校園網內如何配置核心交換機、匯聚層交換機、接入層交換機。同時學院的網絡管理員結合平時的工作經歷給學生講解如何維護和管理校園網。在理論課程結束后，學生在實踐課程中分組規劃不同拓撲的校園網并實現。課程項目四教師帶學生去參觀一個規模在200人左右的公司，請企業專家來給學生講解構建中型企業網絡所需用到的網絡設備及其配置。在參觀結束后學生同樣進行分組，設計實驗方案來驗證靜態路由、RIP/OSPF等路由協議。剩余的幾個工程訓練項目見表1，筆者不做冗述。在完成這些根據CDIO模式設計的工程訓練項目后，學生不僅能夠理解中小型局域網的配置與維護還可以在參觀和企業教師的講解下，了解企業對于網絡人才的需求和企業崗位的職責。同時，實踐項目不僅培養了學生的動手能力，讓學生在“做中學”還培養了他們的協同工作的能力。
2.2 以CDIO理念建立校內（外）實訓基地
學生通過在校的基礎知識培養、職業基礎能力培養、職業核心能力培養后于三年級的第二學期進入企業頂崗實習階段。這個培養階段為學生真正進入企業的提供了一個過渡的平臺。與本專業簽訂頂崗實習協議的企業有20多家，不僅有像H3C、華為、TP-LINK這樣的大型企業，還有規模在10人左右的小型企業。以杭州H3C公司為例，該公司在本專業設有“H3C網絡學院”，學生在大二的課程中即可學習該企業的認證課程，學習后經過考試還可以獲得該企業的網絡工程師認證。在頂崗實習中，有些學生在該企業完成頂崗實習環節，學生通過自身的努力畢業后可以留在該單位任講師、工程師等職務。同時學生還可以自己創業發展，學校也給學生創業提供了相應的孵化器。
在與這些企業簽訂頂崗實習協議時，學院要求企業同樣按照CDIO的模式對這些頂崗實習學生進行培養。并給這些學生安排相應的校外指導教師，讓學生對企業的真實項目進行構思、設計、實現和運作。同時，可以將企業作為學校的校外實訓基地，也可以在校內建立該企業的實習基地。這樣可以加強與企業在人才培養上的共贏。在校內，如果學生在孵化器內創業，學院同樣安排專業教師在各個方面給學生以指導。
2.3以CDIO理念提升教師業務能力和工程實踐能力
網絡教研室的教師基本都是接受傳統的本科及研究生教育，在各自領域的專業知識和科研能力都比較強。但由于大多數教師沒有企業的工作經歷，做實際工程的經驗非常有限。為了更好的推進CDIO在本專業的實施，學院要求專業教師每兩年必須去企業參加頂崗實踐半年。教師在企業中結合工程實踐，把原本理論性的東西實踐化，更重要的是學到了很多工程實踐的經驗。
網絡專業為了配合CDIO理念的實施，加強師資隊伍建設。學院對本教研室的教師提出了一些要求：1）定期邀請在企業生產一線的工程師在學院講課，并選聘“企業骨干教師”和“企業專業帶頭人”參與教學計劃和課程改革。2）選派一線教師去國內職教先進地區參觀考察，并每年利用暑假選派教師到國外學習先進職教經驗。3）學院在職稱評審、評獎評優上向有企業工作經驗的人員傾斜。目前，網絡教研室的專業教師都積極參加一些知名企業的培訓項目（如：華為的TD-SCDMA國培項目等），并積極參加企業的頂崗實習來提升自己的工程實踐經驗。在近兩年來，網絡專業教師使用CDIO教學模式取得了一定的教學成果，指導的學生多次在省級、國家級職業技能大賽中獲得優異成績。
3 總結
CDIO模式在高職教育改革中是一個新事物，當前各個高職院校對CDIO模式應用也處于探索階段。我院計算機網絡技術專業于2010年來推進CDIO模式的改革以來，建立了一批實訓基地，推進了一些課程的改革，取得了一些成果。但在學生創新能力培養、課程評價體系建設、校企合作等方面仍需進一步探索。相信我們通過CDIO模式改革使學生能更好的融入企業，同時也希望我們的工作能對我國的高職教育改革起到積極推動作用。
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關鍵詞：技工教育 交換路由一體化 工作過程
技工教育中，網絡應用專業的培養目標是培養面向計算機網絡服務與應用企業就業，適應計算機網絡管理職業崗位群（如網絡構建、網絡管理、信息安全等）工作，達到計算機網絡管理員相應等級職業資格要求的技能人才。計算機網絡技術發展迅速、應用廣泛。交換路由配置課程是計算機網絡應用專業的核心課程，學生對該課程內容的掌握程度，直接關系到其是否能成為一名合格的網絡技術人才。在傳統課堂上，網絡專業課程理論性較強，學生普遍反映該課枯燥難懂學習難度大、操作要求高。為了激發學生的學習興趣，提高本課程的教學效果，筆者分析研究了交換路由配置課程一體化教學實施方案，以切實提高學生職業能力和職業素養。
一、概述
課程一體化教學，對教師而言不僅是理論和實踐的一體化，更是教學和知識技能的一體化；而對于學生，課程一體化則更多意味著理論和實踐的有機結合。計算機網絡課程的一體化教學優勢，在于教學中不再以教師為主能更好地提高學生的主觀能動性。而實踐技能有機地貫穿到理論教學中，能將枯燥呆板的計算機網絡原理知識有效地融入生動的實踐教學活動中。同時也敦促教師不斷鉆研新知識、更新新技能，對教學效果有良好的促進作用，真正做到教學相長。
二、課程整體設計方案
一體化課程的開發首先要確定職業能力需求，從職業能力需求導出交換路由配置課程。課程設計思路大致為以下三步：首先，簡單交換路由網絡的設計；其次，交換路由高級配置；再次，網絡的綜合管理與運維。其中，簡單交換路由網絡的設計除了基本原理及設備的簡單配置外，還需要介紹設備的選型與連接。交換路由高級配置則主要有虛擬局域網配置與路由協議兩大部分內容。網絡的綜合管理與運維則需包含網絡安全，如訪問控制列表、網絡地址轉換及故障檢測與調試等綜合應用的內容。在學期末，課程開發小組需對課程內容及授課流程進行重新評估及調整。
在課程管理方面，應組織企業專家和專業教師成立課程建設小組，對課程進行設計開發，制訂教學計劃，確定授課層次及內容，以及挑選合適的教材或編寫有針對性的一體化教材，包括實踐指導教材。在課程教學方法方面，以項目驅動式或者設置合適的學習情景，引導學生思考分析，培養學生創新能力及自學能力。交換路由配置課程的教學均在一體化實踐場地進行。在輔助教學手段方面，可以靈活使用現代信息技術，例如：利用Kahoot進行基于游戲的評估，使用Padlet邊教學邊實時建立學習站點。教師和學生利用現代化通訊工具，如QQ、微信等平臺進行交流互動。
三、課程單元設計方案
筆者學校以項目為單位進行教學單元和教學環節的設計和開發，注重理論實踐一體化的有機融合。以項目虛擬局域網配置為例，設計課程單元方案如下。
1.知識技能目標
了解虛擬局域網的定義和標準；掌握靜態VLAN和動態VLAN的區別與配置；掌握劃分VLAN后主機間通信的配置；熟練掌握VTP的定義、工作原理和配置。
2.態度目標
注重開發學生的自學能力和技能應用能力，讓學生養成勤思考善總結的習慣，培養學生的職業道德和工作責任感，培養學生的團隊合作能力。
3.訓練任務
任務1為VLAN基本配置；任務2為VLAN中繼協議配置；任務3為跨交換機VLAN配置；任務4為VLAN間主機通信配置。
四、教學活動設計
教學活動設計的好壞，是決定教學效果優劣的重要因素。筆者以虛擬局域網配置項目中的任務1“VLAN基本配置”為例進行分析，設計出以下教學活動。
課程預習：教師課前提供微課視頻，學生結合教材及視頻對課程內容進行預習。課堂討論：課堂上對預習的內容進行討論。教師結合學生實際情況進行引導，靈活采用提問、記分等手段適當地給予激勵。新課傳授：歸納性地進行新課傳授，明確學習目標、相關實踐技能和基本的理論知識。示范操作：教師演示一個簡單的VLAN實例，也可以通過提前錄制的視頻進行演示。小組協作學習：學生分組進行實際操作、協同學習，完成VLAN基本配置的實驗報告。回顧總結：小結 VLAN實踐操作過程，分析常見故障及對故障進行排除，最后對本課學習內容進行小結。項目考核：完成該項目實踐操作考核和理論考核。
交換路由配置課程伴隨著計算機網絡應用專業誕生，該課程教學活動設計時要考慮模擬操作與真實操作相結合。雖然信息科技發展日新月異，但作為網絡通信的基本物理設備，筆者預計在未來十年間仍不會有太大變化。在此期間會有新技術、新標準出現，但也仍繼續保持現有的模式與知識體系。隨著筆者學校近年辦學條件的改善，學校購置相關網絡實驗設備，建立了一套相對較完善、針對該課程的一體化教學基地。未具備相關硬件條件時，可以采用仿真軟件來教學，但模擬環境并不能完全體現真實的工作情況，給予學生感性的認識。現今建立了網絡實訓室，也并不意味著就采用真實的網絡設備配置取代模擬環境。根據多年的教學實踐經驗，筆者仍采用模擬加真實操作相結合。一是方便教學的組織，讓學生做好充分的準備再到真實環境去進行操作。第二，也可解決現實設備不足的問題。其三，使用模擬軟件教學可兼顧多種品牌的教學設備。彌補了真實操作環境中，品牌單一的不足。
如“VLAN基本配置”任務的基本教學活動設計中，示范操作和小組協作學習環節則可以分兩種方式實施教學活動。一是采用仿真軟件實施示范與學生操作，這樣的話學生可以獨自完成整個操作過程。二是采用真實操作環境，教師先在交換機上進行VLAN的基本配置操作演示，學生則采用小組協作的模式協同完成該實驗。
五、課程考核方案
在課程的考核方面，采用70%的過程性考核與30%的終結性考核相結合的綜合性考核方式。可同時加入職業技能考核，使教學考核標準與行業考核的標準貼近。
首先，過程性考核占70%。過程性考核包括采用自我評價、小組評價和教師評價相結合的方式進行考核，教師要善于觀察學生的學習過程，參照學生的自我評價、小組評價進行總評并提出改進建議。過程性考核具體包括：課堂考核，包括學生出勤、學習態度、課堂紀律、小組合作與展示等情況；作業考核，包括工作頁的完成、課后練習等情況；階段考核，包括階段性的紙筆測試、實操測試、口述測試。其次，是終結性考核，占30%。終結性考核是學生根據任務情境的描述，制定網絡設備安裝與實施方案，并按照行業企業標準和規范，在規定時間內完成網絡設備安裝與調試，滿足客戶要求。
六、教學效果及反思
通過實施一體化教學，學生的實踐操作技能得到了提高。在一體化課程的建設中，課程項目任務的安排是否科學嚴謹、邏輯是否緊湊尤為重要。而課程單元設計和課堂活動設計，是否能貼近實際工作，激發學生學習熱情，也是一體化課程建設成功的關鍵所在。現課程改革已初有成效，在課程內涵建設上還應當繼續深入進行。同時，網絡專業其他課程的一體化建設也應順勢推進。筆者對該模式教學中需要注意的問題進行了總結。
首先，要加強網絡技術實訓室建設。網絡實訓室是實施一體化教學的保證，學校除了投入設備，還要對實訓場地布局進行設計規劃，以適應計算機網絡專業學生的學習需要。其次是加強一體化師資隊伍建設。實施一體化教學過程中，建立一支強大的師資隊伍是關鍵。教師除了有扎實的理論知識作基礎，還需要有熟練的操作技能與相應的企業應用經驗。因此應定期選送教師外出培訓或鼓勵教師企業實踐，參與到企業一線攻堅克難，讓網絡專業教師掌握網絡信息技術的動向，進而不斷更新知識結構，以堅實一體化師資隊伍。最后，建立校企合作的一體化教學模式。校企合作是落實一體化教學的有效途徑。邀請企業專業人員一起開發一體化課程、完善課程體系，將企業工程師的理論學習融入到教材中。
一體化教學模式以學生為主體、教師為主導、項目為驅動，充分體現了職業教育的特點，重視學生綜合素質與創新能力的培養，重視理論聯系實際及實踐訓練。交換路由配置課程一體化建設的優點是顯而易見的，網絡應用專業相關課程的一體化建設也勢在必行。筆者學校將不忘初心，繼續深化與加強課程一體化教學改革，真正讓學生學以致用，適應社會需要，造就更多的優質技能型人才。
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關鍵詞：高職院校 機房建設 機房維護 機房管理 基本原則 方法
中圖分類號：G710 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2013）04-163-02
一、引言
計算機在高職院校中占據著很重要的地位，已經成為教師開展日常教學和學生課堂實踐學習的必備工具。最近幾年，我國高等教育的迅速發展，使得高職院校的招生呈現良好態勢，人數逐年上升，作為各個高校主要教學資源的計算機機房的規模也在逐年擴大。高校計算機機房的任務既繁重又復雜，它不僅承擔著全校公共計算機基礎課的理論和實踐教學工作，而且還擔負著其他專業計算機相關課程的上機實訓教學任務。與此同時，機房在課余時間也是學生瀏覽查閱信息資料，進行在線學習的主要場所。機房的建設、管理和維護的好壞，直接影響著全校計算機相關課程的教學質量和教學效果，影響著學校人才培養目標的實現，還反映了一個學校的信息化建設的水平。筆者結合自己在機房工作中的實踐，對于機房的建設、管理和維護經驗進行了總結并做了多個角度的思考。
二、計算機房的建設
計算機機房的建設是一個復雜的系統工程，需要根據實際情況來進行規劃和設計。機房建設時需要重點注意機房建設的位置、機房內部的布局、機房使用的設備等方面。
（一）機房的選址
在選定機房地址的時候，主要應該遵循安全措施好、供電系統完備、物理環境適應、集中建設的原則。良好的安全措施，可以保證機房不受財產損失。機房設備基本上都是集成電路板，對工作環境要求高，環境內的溫度、濕度、電磁干擾、靜電等都會對機房設備的工作產生影響，所以在物理環境的選定上應該避開潮濕、高熱、容易受雷擊的位置。完備的供電系統可以保證機房的正常使用，并且延長設備的工作壽命。按照最新的國家標準GB50174-93《電子計算機機房設計規范》，機房建設應給機房使用者提供一個舒適的工作環境和符合國家各項有關標準及規范的技術場地。
（二）機房的布局
合理的機房布局不僅需要注意計算機的布局還要考慮其他設備的布局，通常專業的計算機機房由教師用機、服務器、學生用機和互聯用的交換機組成，服務器的安放位置要求通風較好，交換機要求安放在服務器附近，方便以后的網絡檢測和維修。機房的整體布局設計，首先應當便于人員的進出和突發事件的快速安全撤離，還要預留一定的空間便于日后的設備添加和更換。一般常見的機房都包括供電和空調系統等，專業的機房還包括相關的專業設備。其中供電系統的布局，需要注意電路的走向、電路負載、電磁串擾等。空調系統的布局，則需要注意機房的通風條件、溫度和濕度的變化等。
（三）機房的設備
機房的主要設備包括計算機和互聯交換機，其中計算機的選擇，應該以經濟適用為原則。不建議選擇電腦市場上的兼容機作為學生機使用，因為兼容機存在使用壽命短、穩定性差、售后服務不能保障等問題，給機房后期的維護管理帶來很大困難。現在計算機市場上的聯想、方正、清華同方等品牌電腦質量可靠、穩定性高，而且都集成有還原保護和同傳系統，這些功能提高了機房維護管理的效率。可以根據教學需求，選擇不同配置的品牌機型，對顯卡有特殊要求的教學課程可以加裝高性能的獨立顯卡。另外計算機的防盜問題也是必須要注意的，為了防止內存鼠標等計算機配件的丟失，可以選擇機箱帶有鎖孔的機型，便攜式的密碼鎖相比傳統的掛鎖，更有利于機房管理者對計算機的管理。機房的交換機要盡量選擇智能網管交換機，這樣可以對各個機房劃分vlan，實現邏輯隔離、有效解決機房內網的廣播風暴、病毒傳播等網絡問題。
三、計算機機房的維護
（一）硬件維護
機房的硬件維護要根據實際使用情況來定，比如筆者所在的山西財貿職業技術學院的計算機機房分為6個ERP機房和5個公共機房，6個ERP機房負責計算機公共基礎課和會計專業課的教學，5個公共機房負責計算機公共基礎課和計算機相關專業課的教學。所有的機房還要負責每學期一次的計算機初級模塊考試。所以機房內的計算機使用頻率高，硬件損壞和軟件故障都很頻繁，多種需求的使用也增加了維護困難。為了保障教學工作的正常開展，機房硬件設備的及時維護就顯得尤為重要，下面分別從3個方面來進行論述。
1.硬件設備分類檢測與維修。計算機的外部硬件主要包括機箱、顯示器、鍵盤、鼠標等，這些器件可以擺放在干凈的計算機工作臺上，布局要合理，使用要方便。計算機內部硬件主要包括內存、硬盤、顯卡、網卡、主板、cpu等。這些器件要注意定期清潔，因為室內灰塵是電子器件的最大殺手，定期清潔可以延長硬件的使用壽命。所有的硬件還要定期全面檢查，發現有損壞的設備要做到及時更換或者保修，以保證教學正常開展。同時，機房環境也要保持清潔，更進一步延長器件的使用壽命。
2.硬件維護的基本原則和方法。基本原則：計算機出現故障時，首先從操作系統、應用軟件上找原因，排除掉是由于軟件引起的故障后，再從硬件故障方面查找，先要從驅動程序方面進行故障診斷，然后分析硬件的故障原因。在進行硬件維修時，先排除外設硬件的故障，再排除內部硬件的故障。在維修一臺故障問題較多的主機時可以循序漸進，先排除簡單的故障，再排除復雜的故障，先從簡單的方法開始，再使用復雜的方法。在進行硬件維修時，首先根據故障現象確定故障大置，然后逐步縮小范圍，最后查明故障發生的位置。
基本方法：計算機出現故障時，首先應關閉電源，通過直接觀察，發現異常，在基本確定故障原因，并且排除連接故障接觸不良等軟故障后，可以使用替換法，即先將故障硬件拔下，進行簡單處理，或者用同一型號的功能相同的硬件，來替換可能有故障的硬件，如果故障消失則證明修復成功，可以在工作日志中記錄修復的過程和方法，作為以后的修復工作的參考。如果故障依然存在，可以繼續替換和拔插其他硬件，進行排除和修復。
（二）軟件維護
同樣機房的軟件維護也要根據軟件實際的使用情況來定。筆者所在學院所有機房既要負責計算機公共基礎課、會計專業課、計算機相關專業課這三大類課程的教學，又要負責計算機初級考試和課余時間學生的自由上機。為了應對這種復雜的使用需求，采用的方法是提前規劃硬盤分區，在每個學期開始時，根據學校本學期的教學計劃、與代課教師進行溝通，充分了解本學期在機房需要用的上課軟件（包括理論課和實驗課）。盡可能地將所需要用到的軟件，對應各個分區分別安裝并且調試運行。需要安裝的軟件是XP操作系統、office辦公軟件、系統還原保護軟件和一些基本的上網常用軟件。其中6個ERP機房安裝用友通會計實訓軟件，5個公共機房除了安裝網頁三劍客、VS2010、3DMAX、AUTOCAD、PHOTOSHOP等計算機專業課相關軟件外，還要安裝計算機初級考試系統。一臺主機如果同時安裝那么多種軟件，必然會造成主機運行緩慢、多種軟件之間互相影響、硬件資源浪費等問題。對于上述問題，解決辦法是就地取材，利用品牌主機自帶的還原保護系統，建立上網、考試、上課三個邏輯分開、數據隔離、互不影響的操作系統。在每個操作系統中分別安裝所需要的軟件，并把其中一臺主機制作成母盤，利用還原保護系統的同傳功能，將母盤的數據完全復制到機房其他同型號的機器上。通過上述方法，可以節省時間、減少人工、提高軟件維護工作的效率。
四、機房的管理
（一）制定嚴格的上機規章制度
在上機的學生中，有些學生的自我約束能力較差，所以對學生上機必須有明確的管理要求。把上機應該遵守的紀律要求，以及違反后將會受到的處罰加以規定，這樣可以指引學生的行為，起到事后懲戒、事前預防的作用，有利于從源頭上遏制損壞機器或者操作系統的行為發生。建立健全機房的各項規章制度，是做好機房管理工作的關鍵。機房日常管理根據實際需要，以較為完善的規定和制度為依托，把日常工作落在實處。
（二）運用廣播教學軟件輔助教學
常用的多媒體教學輔助軟件有：黑馬電子教室、智博多媒體教學軟件、網亞多媒體教室、極域電子教室等。可以實現電子白板，教師演示、教師講評、個別指導、全體肅靜、屏幕監視等諸多功能。利用多媒體教學軟件改變了傳統的教學模式，實現了老師和學生之間面對面的交互式教學，極大地提高了教學質量和效率。同時減少了像投影機、幻燈機等教學設備的費用投入，降低了教學成本。
（三）提供勤工儉學機會讓學生參與機房維護
讓學生參與機房管理，一方面培養了學生的實踐動手能力，提高了學生素質；另一方面可使得管理人員的工作中心，從瑣碎的機器維護檢修上，轉移到對學生的引導和管理上。管理人員可根據機房情況，為學生分配好相應的工作職責，逐步建立階梯層次的學生隊伍。這樣在教學任務很多的情況下，或者有緊急機房環境更換任務的情況下，通過師生的相互配合，可以保障機房的使用，更好地配合教學工作的正常開展，為學院的發展提供服務保障。
五、結語
機房管理的好壞既關系到計算機基礎課程和其他專業課程的教學質量，也反應了一個學校的信息化建設水平，是不可忽視的重要環節。隨著計算機技術的飛速發展、高校教育層次的不斷提高、知識的快速更新及軟件的迅速升級，機房的管理必將面臨更多新問題。作為機房管理人員，必須花費大量的時間與精力，針對學生和教學內容的特點，結合多種方法，多動手、多試驗，加強對機房的管理維護，從硬件、軟件的不同層次進行系統安全設置，強化機房維護的力度，提高機房使用的安全性，以保證機房管理的有效性。同時，要大膽嘗試、勇于創新，在實踐中不斷開拓新方法、新思路，不斷提高自身素質，以便將先進的管理方法應用到機房管理中。
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【關鍵詞】綜合布線；課程改革；校企合作
【中圖分類號】G64【文獻標識碼】A
【文章編號】1007-4309（2011）03-0043-1.5
一、引言
20世紀80年代以來，隨著通信、計算機網絡、控制和圖形顯示技術的相互融合和發展，建筑與建筑群服務功能的增加和通信要求的提高，使得建筑物的信息傳輸系統愈來愈龐大，傳統的布線系統已經無法滿足建筑物通信的需要，美國于20世紀80年代率先推出建筑與建筑群綜合布線系統，80年代后期綜合布線系統逐步被引入我國。從20世紀90年代末期開始，綜合布線技術作為一門課程進入計算機網絡技術、通信工程和智能樓宇建筑等專業的課程體系中。傳統課程教學方式不再適應當前的社會，我們必須要進行一些改進。可從以下幾個方面進行改革。
二、課程改革的目標
綜合布線工程不但要求學生具備制作網線、打接水晶頭等基本技能，還要具備合理規劃、設計、組織、管理工程的能力。我們應該培養的是具有一定理論基礎、較高的綜合素質、較強的實踐應用能力的應用型工程技術人才，培養學生在實踐中掌握理論的方法的教學改革思想。
三、教學內容改革
對課程的內容進行重新規劃和調整，以達到培養學生應用能力的目的。減少純理論的教學內容，把重點放在網絡工程和綜合布線兩大塊上。在網絡工程中增加小型局域網組建、無盤網絡、無線網絡組建等小型網絡工程建設內容，可以讓學生比較快地接觸到路由器和交換機設置，熟練掌握服務器的安裝與調試。大型網絡工程部分，結合學校校園網的實際，著重介紹校園網的設計規劃和管理維護，綜合布線部分則在前面的基礎上，以工作需要，分模塊來學習和強化必要的技術。整個教學過程中，要體現出學生的主體性，學生要動手操作完成每個工程項目，在完成整個實踐操作的過程中，培養學生分析和解決問題的能力，強化獨立探索以及合作學習的意識。
四、教學環境改革
一般而言，我們都是在教室或者多媒體上課，為此我們要對學習環境進行一些改革，將教室搬進網絡中心、帶進實訓室。每上完一定的理論知識后，帶領學生參觀網絡中心，不僅讓學生真正理解相關的知識，比如什么是工作區子系統等，還要讓學生了解到設計與實現一個合理綜合布線系統的六個步驟：獲取建筑物平面圖；分析用戶需求；系統結構設計；布線路由設計；繪制布線施工圖；編制布線用料清單。通過觀察學習，讓學生初步了解每個子系統的功能，以及基礎的結構化綜合布線系統的概念。
除了親自參觀、了解外，還要建設一個綜合布線的實訓中心，學生可以通過親自動手實施工程。實訓中心可以用模型展示各種布線環境，如建筑物、建筑物之間、穿越公路、地溝布線等。而工作區、水平區、垂直區、管理區和設備區都用實景設計，學生可以親自布線、安裝配線架、安裝線槽、打接網絡模塊。布線結束后可以使用各種測線工具來測試施工線路和通道鏈路。
建立網絡專業機房，在這里學生可以通過系統的學習掌握二、三層交換機的設置，路由器和防火墻的配置與調試，安裝配置并監視網絡流量，劃分VLAN，組建無線網絡等。同時加強與企業的合作，努力拓展校外實訓基地，把企業引進校園、讓項目走進課堂，提高教學內容的時效性，減少教學和企業經營的成本，實現校企雙贏的目的。
五、教學組織形式
結合項目教學法的教學改革思想，要求在教學過程中，以完成具體項目為線索，把教學內容巧妙地隱含在每個項目之中，讓學生在實踐中發現問題，并通過獨立思考和在教師的指導下自己解決問題。根據綜合布線系統課程特點，我們結合實際綜合布線系統項目建設流程來確定綜合布線技術知識體系結構。包括整個布線系統的規劃設計、預算、施工、測試和驗收，再通過項目教學法來體現這些知識模塊的實際應用。在做每個項目之前，首先指導老師把學生進行分組，然后由指導老師示范，慢慢演示操作步驟，同時闡述哪些是重點，哪些是應該要注意的問題，為什么要特別注意，指出有可能出現的錯誤，并且提示勞動安全。接下來又學生進行分組操作，指導老師巡視指導，糾正學生操作中的錯誤并給予幫助。在每個項目練習中，指導老師要有針對性地提出一些問題，由學生獨立解決，通過與學生的對話、提問、檢查工作質量等方式評定得出平時成績。在此實踐教學過程中，不僅要培養學生實踐操作的基本技能、職業專業技能，而且還要重視學生的基本職業素質，包括守時、工作態度、責任心、行為規范的訓練、與人合作、協調、交往能力、獨立計劃、組織、實施的能力，發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
六、改革考核方式
本課程以實踐教學為主，考核成績以平時成績為主，并可以結合一下建筑圖紙進行智能大廈樓宇設計方案的考核，讓學生設計出總體設計方案，用Visio軟件繪制出綜合布線設計文件，包括設計總說明、主要材料設備清單、總平面圖、各樓層弱電平面工程圖及管線預埋、繪出管線施工圖紙等。這樣的考核方式可以考核學生對這門課程的理解以及規劃和設計能力。
七、總結
總而言之，隨著信息技術的不斷發展，各種智能化管理系統不斷增加，網絡綜合布線人才的市場也越來越大，這既是機遇也是挑戰，我們只有不斷提高師資隊伍，對課程進行合理改革，創新教學模式和方法，加強與校企的合作，才能培養出技術過硬的技能型人才。
【參考文獻】
［1］王公儒．網絡綜合布線系統工程技術實訓［M］．北京：機械工業出版社，2009．
［2］綜合布線實訓室［N］．省略/Html/
關鍵詞：醫學信息管理；虛擬機；實驗教學
中圖分類號：C45 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2012）34-8219-02
1 概述
隨著信息技術的不斷發展，醫療衛生行業的信息化建設也得到突飛猛進的發展，同時，信息安全也成了醫療衛生行業不可忽視的方面，加強信息安全不僅要依靠安全產品，更要依靠專業人員進行合理的規劃和科學的管理。但目前醫療衛生行業往往忽略了信息安全專業人才的引進和培養，調查顯示，我國醫療行業專職信息技術人員呈現人員比例小、人數少、學歷低、知識結構不合理等特點[1]。造成上述問題的原因，與醫學信息管理專業每年的畢業生規模有限且實踐能力欠缺有關。因此，對于開設醫學信息管理專業的高校來說，要想培養出更多符合實際需要的專業人才，如何根據醫療衛生行業信息化發展的趨勢，充分整合教學資源，在教學中加強學生的實踐能力的培養，將使其亟待解決的問題之一。
2 醫學信息管理專業概述
醫學信息管理專業以醫學信息為背景，兼顧醫學學科、計算機科學與技術、信息管理學等學科的學習，主修信息技術類、管理類、醫學類、圖書情報類的主干課程[2]。以某醫學院校的醫學信息管理專業為例，其主要學習的課程有：計算機基礎、計算機網絡與通信、數據結構與算法、數據庫原理、C++程序設計、VB語言、管理學原理、醫學信息概論、信息組織、信息檢索、主題標引、信息分析與研究、知識產權、管理信息系統、醫院信息系統等。通過該專業的系統學習，旨在培養具有醫學專業知識、現代管理學理論基礎知識、信息科學基礎知識與基本技能；擁有計算機科學與技術知識及應用能力的應用型、復合型人才。這類人才既能滿足醫藥衛生領域對信息服務、信息研究與咨詢的獨特專業需求，又能適應其他各類信息機構和企事業單位的信息部門對信息人才的需求。
因此，醫學信息管理專業對于學生的動手能力要求較強，在信息技術類課程的教學實踐中往往會需要不同的硬件要求和軟件環境，并要求學生掌握根據不同的環境處理各類問題的能力。但目前多數高校的現有的軟硬件配置達不到學生實踐的要求，特別是在涉及計算機的實驗教學中更是經常會遇到此類問題。如何能在不投入更多的硬件和軟件的情況下解決這些類問題，虛擬機技術則是一個不錯的應用選擇，且在教學實踐中發現，該技術的應用也取得了良好的教學效果。
3 虛擬機技術及其在醫學信息管理專業相關實踐教學中的應用
3.1 虛擬機技術
所謂虛擬機就是在計算機硬件基礎上通過軟件技術模擬出來的具有完整功能的計算機系統。通過虛擬機軟件，可以在一臺物理計算機上模擬出一臺或多臺虛擬的計算機，這些虛擬計算機擁有自己的CPU、內存、硬盤、和網卡等硬件設備，就像物理計算機一樣工作。可以給虛擬計算機硬盤分區、安裝操作系統、安裝應用程序、訪問計算機網絡等，且不會影響真實硬盤上的數據，甚至可以將多臺虛擬機連接成一個虛擬的局域網[3]。實現虛擬機技術的是虛擬機軟件，目前常用的虛擬機軟件有VMware和Virtual PC[4]。利用虛擬機技術的上述特點，可以利用高校目前有限的計算機設備，完成更多的信息技術相關的實驗教學，并能確保教學質量，有利于學生實踐能力的培養。現結合醫學信息管理專業的計算機相關課程的實際實驗教學工作，對虛擬機技術的具體應用進行分析。
3.2 虛擬技術在計算機基礎類課程教學中的應用
⑴存在的問題
目前，大多數高校的計算機實驗室為保證計算機系統的正常運行，一般都安裝有硬件保護卡來維護。在計算機機房的管理中，一般不允許學生對計算機進行BIOS 設置、硬盤分區與格式化、各類操作系統安裝及比較等實驗。
⑵解決方法
利用虛擬機技術可以在物理計算機上模擬出一臺或多臺虛擬的計算機（虛擬計算機擁有自己的CPU、內存、硬盤、和網卡等硬件設備）的特點，學生可以在一臺安裝有虛擬機軟件的計算機上很方便地完成BIOS 的設置、硬盤分區與格式化等實驗內容，同時在安裝有虛擬軟件的計算機上可以同時安裝各種操作系統，如Linux，Windows 系統，OS/2，Solaris，Apple OS 等，學生可以很方便的在多個操作系統間切換，實現各個操作系統的應用比較。這樣通過虛擬機技術的應用，可以在計算機基礎相關課程的實驗教學中給予學生更多的動手機會，有利于其實踐能力的培養[5]。
3.2 虛擬技術在計算機網絡課程教學中的應用
⑴存在的問題
在計算機網絡的實驗教學中，以太網的組網、IP數據包的截獲分析、網絡中操作系統的綜合安全設置、網絡安全攻防等相關實驗教學內容，經常需要多臺計算機組合。且在上述教學過程中，學生經常需要改變計算機、交換機等設備的配置，可能導致計算機實驗室的網絡出現問題或是癱瘓，從而影響其他實驗課的正常進行。目前，高校的計算機相關的實驗課一般都是人手一臺計算機，且實驗用機也不允許學生對其進行綜合配置，更不可能讓學生對實驗室中的交換機進行配置，因此，不利于上述實驗課內容的順利開展。
⑵解決方法
利用虛擬機能夠提供逼真的硬件環境的特點，針對以太網的組網、IP數據包的截獲分析、網絡中操作系統（Windows NT/ Server 、Unix、 Linux 、NetWare）的綜合安全設置、網絡安全攻防等相關教學內容，可以在安裝有虛擬機軟件的計算機上演練，使虛擬機之間甚至與所在網絡中的其他機器之間進行通信。在計算機網絡實驗課中，可以把學生們分成幾個小組，每個小組通過在安裝有虛擬軟件的計算機上設定不同類別的MAC地址和子網掩碼來模擬多種網絡環境；同時可以分工合作配置各種服務器，實現網絡中不同的服務角色；也可在一臺安裝有虛擬軟件的計算機上安裝多個操作系統組成一個虛擬的網絡環境。
3.3 虛擬技術在程序設計與數據庫相關課程教學中的應用
⑴存在的問題
在程序設計與數據庫相關課程的實踐教學中，往往需要把程序設計與數據庫結合在一起進行實驗，且一般需多次連續開關計算機進行實驗，但因高校機房內的計算機大多都安裝有硬件保護卡，重啟計算機后，之前所做的程序設計與數據庫設計的數據會全部丟失，這樣不但能保證實驗的連續性，并且每次實驗都需要重新配置測試程序與數據庫的連接，不但浪費了學生的實驗時間，也為教學的順利開展帶來許多不便。
⑵解決方法
利用虛擬機軟件容易備份、易安裝的特點，通過備份當前的實驗狀態來保存已完成的實驗數據，可以方便地把已完成的實驗備份拷貝到自己的移動存儲中，下次實驗時再拷貝至實驗用機上，這就實現了實驗的連續性，也不必每次進行程序與數據庫配置測試。同時，學生課余時間也可以利用自己的計算機把移動存儲中的備份拷貝下來，有利于進行實驗的復習與回顧。這樣既達到了實驗的目的，又節約了實驗時間，為相關課程的教學帶了許多的便利，增加了學生進行有效實驗的時間和機會。
3.4 虛擬技術在信息系統教學中的應用
⑴存在的問題
信息系統相關課程的實踐教學一般都要涉及到信息系統的搭建和功能操作演練，例如醫院信息系統（HIS）、電子病歷系統（EMR）、醫學實驗室信息系統（LIS）、醫學影像信息處理系統（PACS）等，其系統結構一般是C/S或B/S結構，這兩種結構信息系統的模擬都需要硬件配置和軟件環境的調試。
⑵解決方法
采用虛擬機可以模擬所需要的硬件如服務器、醫生工作站、護士工作站、交換機等設備的特點，無需購買服務器、交換機、工作站等硬件設備，即可以完成這些模擬實驗的教學，又給予了學生實際動手完成信息系統的搭建和演練的機會，從而達到了實驗教學的目的，培養了學生的實踐動手能力。
4 總結
通過把虛擬機技術引入到醫學信息管理專業計算機相關課程實驗教學中，模擬出教學過程中所需要的一些硬件配置和軟件環
境，減少了實驗課程中對物理設備的依賴。虛擬技術的應用不僅使相關的課程的教學內容更加直觀生動，同時也可以讓學生真正實現個性化的實踐操作，鍛煉了學生實踐動手能力和處理實際問題的能力，為其畢業后更好地適應工作崗位打好堅實的基礎。
參考文獻：
[1] 杜方冬，孫振球，饒克勤.我國醫院信息化建設水平的實證分析與發展對策探討[J].情報雜志，2009，28（5）：42-47.
[2] 張利江，張帆.醫學“信息管理與信息系統”課程設置研究[J].教育與職業，2012（2）：128-130.
[3] 宋華斌.虛擬機技術在計算機實訓教學中的應用[J].電腦知識與技術，2011，7（15）：3618-3619.
