時(shí)間：2022-12-09 14:47:14
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇沙盤課程總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：ERP沙盤；實(shí)踐課程；工業(yè)工程
中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）21-0275-02
一、ERP沙盤實(shí)驗(yàn)簡介
企業(yè)資源規(guī)劃（EnterpriseResourcesPlanning，ERP）是現(xiàn)代工業(yè)工程發(fā)展的一個(gè)新方向，它代表一種計(jì)算機(jī)集成制造的先進(jìn)理念，也是現(xiàn)行許多集團(tuán)公司所使用的一類生產(chǎn)管理軟件[1]。ERP沙盤實(shí)驗(yàn)是在ERP原理的基礎(chǔ)上設(shè)立的一種沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，通常有實(shí)物沙盤和電子沙盤兩種，其中又以實(shí)物沙盤最為常見。在ERP實(shí)物沙盤實(shí)驗(yàn)中，將參與者分成4～8組，每個(gè)小組分別代表一個(gè)虛擬企業(yè)。在該實(shí)驗(yàn)中，每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任企業(yè)中的重要職位（CEO、CFO、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等）。通過使用實(shí)物模擬的貨幣、原材料、在制品、成品、廠房、生產(chǎn)線等，各企業(yè)將進(jìn)行競爭對抗來模擬采購、計(jì)劃、生產(chǎn)、銷售、庫存控制、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理等企業(yè)經(jīng)營過程，根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的狀況，做出理合選擇，從而在模擬周期為6年的市場發(fā)展中爭取勝出[2]。通過在有限的時(shí)間里讓成員進(jìn)行大量的決策，能夠讓參與者綜合運(yùn)用生產(chǎn)與計(jì)劃控制、營銷管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理等多方面知識，并考驗(yàn)和鍛煉其組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作、運(yùn)籌決策等多方面的能力。
二、ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課的現(xiàn)狀、趨勢與不足
（一）ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課的現(xiàn)狀與趨勢
與傳統(tǒng)的理論課程相比，沙盤實(shí)驗(yàn)課具有以下特色和優(yōu)點(diǎn)：1.互動性強(qiáng)，教學(xué)形式新穎。在傳統(tǒng)的教學(xué)尤其是理論教學(xué)中，雖然部分老師引入了案例教學(xué)、實(shí)訓(xùn)等方法來激發(fā)學(xué)生的主動性和理解能力，但實(shí)踐性不強(qiáng)。在ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課中，放棄了灌輸知識和技能的形式，而是改以學(xué)生自己親身體驗(yàn)，自己的選擇直接影響后面的結(jié)果，更為真切。此外，模擬企業(yè)中的CEO、CFO、市場總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等角色，使他們更有參與感和使命感，在激發(fā)興趣的同時(shí)能更好的體會自己角色的職能和責(zé)任，深入理解企業(yè)運(yùn)作的本質(zhì)。這種互動性、體驗(yàn)性的教學(xué)形式更能為學(xué)生所接受。2.能綜合鍛煉學(xué)生多種知識和能力。在ERP實(shí)驗(yàn)中，涉及到生產(chǎn)運(yùn)作、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、采購與供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)會記、市場營銷、質(zhì)量管理等多門課程知識。ERP沙盤實(shí)驗(yàn)?zāi)苡行У卮?lián)這多門課程的知識，使學(xué)生對整個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營過程形成一個(gè)整體的、系統(tǒng)的概念，并在實(shí)驗(yàn)過程中，鍛煉其經(jīng)營管理能力、制造過程分析能力、生產(chǎn)規(guī)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力等多方面的能力。3.有效體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在ERP沙盤實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生分飾企業(yè)的CEO、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等多個(gè)角色。在實(shí)驗(yàn)過程中，需要各個(gè)角色反復(fù)地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。在幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)，都涉及到物流、資金流和信息流的傳遞。其整個(gè)過程需要各個(gè)角色密切配合才能保證溝通的有效性和決策的一致性，因而能很好地培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。基于ERP沙盤實(shí)驗(yàn)的諸多優(yōu)點(diǎn)，眾多院校或?qū)I(yè)已經(jīng)開設(shè)或者籌備開設(shè)該門課程。
（二）ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課存在的不足
在上文中，已經(jīng)提到ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課程的諸多優(yōu)點(diǎn)以及被廣泛開設(shè)的趨勢。然而，從實(shí)際教學(xué)情況來看，該實(shí)驗(yàn)課程還存在一些不足，主要體現(xiàn)在：（1）僅僅把ERP沙盤當(dāng)成一個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，缺乏前置理論課程。在許多院系，尤其是經(jīng)貿(mào)、工商管理等，由于專業(yè)方向的偏向等原因，重視ERP沙盤運(yùn)行過程中的財(cái)務(wù)記賬和經(jīng)營分析部分，而對ERP沙盤中模擬的制造企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行過程較為忽略。在教學(xué)內(nèi)容上也往往采用“物理沙盤+電子沙盤+課后經(jīng)營總結(jié)報(bào)告”的教學(xué)流程，缺失了ERP原理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等理論課程環(huán)節(jié)。學(xué)生可能更多的把該實(shí)驗(yàn)課程當(dāng)作一套具有特定規(guī)則的游戲，而不能很好的理解該實(shí)驗(yàn)過程及規(guī)則所濃縮的企業(yè)經(jīng)營過程和原理。（2）在講授和運(yùn)行過程中側(cè)重規(guī)則講解而輕視理論。在講授以及后期的運(yùn)行環(huán)節(jié)中，一些實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師更多的是講解規(guī)則，而對于這些規(guī)則形成的原因，例如不同生產(chǎn)線的生產(chǎn)周期及轉(zhuǎn)產(chǎn)差別、市場需求及價(jià)格波動的原因等，較少能理論聯(lián)系實(shí)際，串聯(lián)起學(xué)生在該方面的認(rèn)識。該現(xiàn)象一方面是由于缺乏前置理論課程，另一方面是許多院校有專職的實(shí)驗(yàn)師，由實(shí)驗(yàn)師負(fù)責(zé)所有或者多門實(shí)驗(yàn)課，而這些實(shí)驗(yàn)師在ERP及其相關(guān)知識上理論可能存在欠缺。（3）重視對抗過程，而決策點(diǎn)評較少。在ERP沙盤實(shí)驗(yàn)的學(xué)生對抗模擬環(huán)節(jié)，對于運(yùn)行過程中出現(xiàn)的一些問題，指導(dǎo)教師應(yīng)該及時(shí)關(guān)注和點(diǎn)評，指出問題的性質(zhì)、原因和可能的解決方案。在沙盤模擬對抗結(jié)束之后，教師還應(yīng)該進(jìn)行總評，引導(dǎo)學(xué)生回顧、總結(jié)。然而，在現(xiàn)有的很多ERP實(shí)驗(yàn)課上，指導(dǎo)老師對經(jīng)營過程的指導(dǎo)和點(diǎn)評非常有限，很多停留在讓學(xué)生遵守運(yùn)營規(guī)則，完成運(yùn)營過程的層面，難以讓學(xué)生進(jìn)行深入的思考，達(dá)不到深入實(shí)踐、理解知識的目的。這些不足或因教學(xué)資源的限制，或因未對課程體系思考不夠，在一定程度上制約了ERP沙盤課對學(xué)生能力更大程度的培養(yǎng)。
三、工業(yè)工程的人才培養(yǎng)體系與要求
工業(yè)工程專業(yè)是管理科學(xué)與工程下設(shè)的二級學(xué)科。其目標(biāo)為培養(yǎng)具備機(jī)電工程技術(shù)基礎(chǔ)，同時(shí)又掌握現(xiàn)代工業(yè)工程和系統(tǒng)管理等方面的基本理論和知識、素質(zhì)和能力的人才。作為一門交叉學(xué)科，工業(yè)工程專業(yè)強(qiáng)調(diào)工程技能與管理方法的齊驅(qū)并進(jìn)。但與管理科學(xué)與工程其他二級學(xué)科相比，工業(yè)工程在側(cè)重上更向工科傾斜。無論是從就業(yè)需求還是學(xué)校的培養(yǎng)體系，都要求該專業(yè)的學(xué)生不僅要掌握經(jīng)營管理的知識與方法，還需要熟悉企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)制造過程。如前文所述，一些院系開設(shè)的ERP沙盤課更側(cè)重于財(cái)務(wù)經(jīng)營，不能全面地發(fā)掘?qū)W生在ERP沙盤實(shí)驗(yàn)中的實(shí)踐體驗(yàn)。而在工業(yè)工程專業(yè)中，通常有多門課程系統(tǒng)地講述生產(chǎn)制造過程、先進(jìn)制造方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等工程知識，能夠?yàn)镋RP沙盤實(shí)驗(yàn)的全面展開提供理論基礎(chǔ)。可以說，ERP沙盤實(shí)驗(yàn)對制造企業(yè)物流、資金流、信息流全方位地模擬非常適合工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐培養(yǎng)，它能夠有效的串聯(lián)多門專業(yè)課程，在多種知識、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)上與工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)契合。
四、ERP沙盤在工業(yè)工程教學(xué)中的應(yīng)用
基于上述ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課存在的一些不足以及工業(yè)工程專業(yè)在人才培養(yǎng)方面的一些特色和需求，在工業(yè)工程專業(yè)開設(shè)ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行調(diào)整。
（一）前置課程的設(shè)置
實(shí)踐教學(xué)必須以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，最終才能達(dá)到學(xué)生在理論知識和實(shí)踐能力兩方面的同步提升。因此，建議工業(yè)工程專業(yè)在開設(shè)ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課之前，增加ERP原理與應(yīng)用、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、市場營銷、質(zhì)量管理（倉儲管理與庫存控制、供應(yīng)鏈管理、精益生產(chǎn)等可選）等理論課程。先讓學(xué)生了解ERP的發(fā)展歷程、理念、其軟件的原理與應(yīng)用，再以實(shí)物沙盤親身體驗(yàn)。在開課的方式上，可以把ERP沙盤實(shí)驗(yàn)作為ERP原理與應(yīng)用的課程設(shè)計(jì)課，也可以作為實(shí)踐環(huán)節(jié)與理論課程分開開設(shè)，但間隔時(shí)間不宜超過1學(xué)期。
（二）實(shí)驗(yàn)教師的搭配
由于ERP沙盤集成了多門課程的專業(yè)知識，因此該實(shí)驗(yàn)對教師的理論知識和綜合素養(yǎng)有更高的要求。指導(dǎo)教師不僅僅需要清楚實(shí)驗(yàn)的運(yùn)行規(guī)則，還需結(jié)合理論知識進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和點(diǎn)評。因此，該門課程建議由理論課教師和實(shí)驗(yàn)師共同承擔(dān)。理論教師為擔(dān)任ERP原理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等課程的任課老師。由理論課老師去引導(dǎo)和說明ERP沙盤實(shí)驗(yàn)過程中具體規(guī)則、策略，與相關(guān)理論知識結(jié)合。實(shí)驗(yàn)課老師去負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)場地、道具的準(zhǔn)備工作及組織學(xué)生實(shí)驗(yàn)的具體運(yùn)行。該課程配備兩名教師是合情合理的選擇。不僅能提高教學(xué)中的學(xué)生的互動效果、理論實(shí)踐集合水平，亦可減輕教師負(fù)擔(dān)，各展所長，互學(xué)所需。
（三）建立合理考核機(jī)制，重視總結(jié)
ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課的完結(jié)不是以6～8年的模擬運(yùn)行結(jié)束而告終的，其后的總結(jié)分析部分是更為重要的環(huán)節(jié)。一方面，在經(jīng)營過程和結(jié)束后的總結(jié)點(diǎn)評中，給予適當(dāng)?shù)姆治龊鸵龑?dǎo)，使學(xué)生分析自己所在團(tuán)隊(duì)成功或者失敗的關(guān)鍵點(diǎn)，CEO及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通效率、每個(gè)人對自己角色的思考和體會等。要求形成團(tuán)隊(duì)總結(jié)報(bào)告和個(gè)人報(bào)告，并在課程結(jié)束一周內(nèi)專門設(shè)置2學(xué)時(shí)以上時(shí)間用于總結(jié)匯報(bào)。另一方面，增加總結(jié)報(bào)告在整個(gè)課程考核體系中的權(quán)重，以合理的考核機(jī)制引導(dǎo)學(xué)生深入思考，更加深刻地認(rèn)識自己決策的得失，更加深刻的理解所學(xué)的理論知識，實(shí)現(xiàn)本實(shí)踐課程的最終目的。
五、結(jié)論
ERP沙盤實(shí)驗(yàn)是一門非常適合工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的實(shí)踐課程。能夠有效串聯(lián)該專業(yè)多門課程并鍛煉學(xué)生多種能力和素質(zhì)。然而，從目前的開設(shè)情況來看，存在著一些共性問題，限制了該課程更全面有效的展開。本文對現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，結(jié)合工業(yè)工程專業(yè)的一些特點(diǎn)和需求，從完善前置課程、理論和實(shí)驗(yàn)教師搭配、合理考核引導(dǎo)三個(gè)方面提出了開設(shè)該門課程的一些建議。為工業(yè)工程專業(yè)更好的開設(shè)運(yùn)行ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課提供了參考思路。
參考文獻(xiàn)：
[1]周玉清，劉伯瑩，.ERP原理與應(yīng)用教程[M].清華大學(xué)出版社，2014，第二版.
實(shí)驗(yàn)教學(xué)中教師的角色定位傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方法以教師為核心，教師不僅是教學(xué)過程的控制者、教學(xué)活動的組織者、教學(xué)內(nèi)容的制訂者和學(xué)生成績的評判者，而且是課堂教學(xué)的權(quán)威和主宰。傳統(tǒng)教育的教師角色歸納起來有四個(gè)強(qiáng)調(diào)和四個(gè)忽視：強(qiáng)調(diào)社會責(zé)任，忽視教師的個(gè)人生命價(jià)值和需要；強(qiáng)調(diào)教師的權(quán)威，忽視教師與學(xué)生的合作關(guān)系；強(qiáng)調(diào)教師的學(xué)科素養(yǎng)和教學(xué)技能，忽視教師促進(jìn)學(xué)生成長的專業(yè)意識；強(qiáng)調(diào)教師勞動的傳遞性，卻忽視教與學(xué)必要的創(chuàng)造性。而沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程卻強(qiáng)調(diào)如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分調(diào)動其積極性和主動性，使學(xué)生由被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c、由感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識。顯然，傳統(tǒng)教學(xué)中的教師角色有悖于HRM沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程的設(shè)計(jì)初衷和運(yùn)行要求。新的課程模式之下必須對教師的角色進(jìn)行重新定位，改變其多年來習(xí)以為常的教學(xué)方式和教學(xué)行為。"現(xiàn)在教師的職責(zé)表現(xiàn)在已經(jīng)越來越少地傳遞知識，而越來越成為一位顧問，一位交換意見的參與者．一位幫助發(fā)現(xiàn)矛盾論點(diǎn)而不是拿出現(xiàn)成真理的人。他必須集中更多的利間和精力從事那些有效果的和有創(chuàng)造性的活動：互相影響、討論、激勵、了解和鼓舞。"這是20世紀(jì)70年代，聯(lián)合國教科文組織在《學(xué)會生存--教育世界的今天和明天》一書中對未來教師的描述，今天我們恰好可以借用這段話來對HRM沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程教師的角色進(jìn)行解讀和重塑。
（1）設(shè)計(jì)與組織人力資源管理
沙盤模擬涉及HRM的諸多內(nèi)容，如崗位分析、員工招聘、培訓(xùn)開發(fā)、績效考核、薪酬管理等，涵蓋了HRM的完整流程。各個(gè)模塊均以沙盤予以直觀展示，每個(gè)學(xué)生都能直接參與其中，模擬和體驗(yàn)復(fù)雜而抽象的人力資源管理理論與方法。教師應(yīng)該首先是HRM沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程的組織者和設(shè)計(jì)者，根據(jù)教學(xué)的目的和要求，選擇合適的模擬情境，設(shè)計(jì)相關(guān)的任務(wù)內(nèi)容、模擬要求、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。依據(jù)學(xué)生數(shù)量和任務(wù)要求進(jìn)行合理的小組分配，并組織學(xué)生參與模擬和對抗活動。教師可以根據(jù)HRM課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一個(gè)較為完整的人力資源管理環(huán)節(jié)作為沙盤模擬流程，若時(shí)間有限也可以按照各個(gè)核心專業(yè)課程的模擬要求，有針對性地選擇幾個(gè)重點(diǎn)模塊進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)。不同的模塊需要設(shè)置不同的角色人物和模擬游戲。教師在構(gòu)造沙盤模擬流程和設(shè)計(jì)模塊具體內(nèi)容時(shí)，需要結(jié)合每個(gè)學(xué)校HRM專業(yè)的實(shí)際情況，同時(shí)考慮培養(yǎng)方案、課時(shí)安排、班組規(guī)模、場地條件、前期課程、教學(xué)進(jìn)度，以及不同課程和模塊的銜接等多個(gè)方面的問題。使得HRM沙盤模擬實(shí)驗(yàn)活動能夠在現(xiàn)有條件之下有序開展，課程內(nèi)容能夠最大程度地滿足學(xué)生需求，充分發(fā)揮教學(xué)資源的效用。
（2）主持與引導(dǎo)HRM
沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程由學(xué)生充當(dāng)主角，教師則在實(shí)驗(yàn)的整個(gè)過程中擔(dān)任著主持人和引導(dǎo)者的角色。首先，在學(xué)生正式參與活動之前，由教師向?qū)W生講解程序和規(guī)則，沙盤模擬實(shí)驗(yàn)過程中所需的道具及其操作方法和技巧，幫助學(xué)生回顧沙盤模擬實(shí)驗(yàn)過程中所需的專業(yè)知識；其次，幫助學(xué)生了解沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的原理，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，以更加理性和積極的態(tài)度投入模擬演練當(dāng)中，幫助其迅速進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)角色；第三，在有限的時(shí)間內(nèi)利用有限的教學(xué)資源，營造濃厚的現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)氣氛，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，使學(xué)生能夠切實(shí)感受到市場競爭的精彩與殘酷，真正體驗(yàn)到管理的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任；第四，適時(shí)給予學(xué)生充分的鼓勵和肯定，激發(fā)學(xué)生的參與熱情，以及在模擬實(shí)驗(yàn)中的創(chuàng)造力。HRM沙盤模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)當(dāng)中，教師在課堂上的角色完全不同于傳統(tǒng)教學(xué)，真正的參與者和主導(dǎo)者是學(xué)生，教師應(yīng)該避免出現(xiàn)"越位"。在模擬階段，一方面保證課堂秩序，另一方面控制學(xué)習(xí)的進(jìn)程，除此之外，盡可能地淡化自己的角色。鼓勵學(xué)生運(yùn)用自己的創(chuàng)造性思維去獨(dú)立思考和解決問題，教師不能誘導(dǎo)或干預(yù)學(xué)生的分析和判斷，在模擬實(shí)驗(yàn)正式結(jié)束之前不要妄加評論。引導(dǎo)可以表現(xiàn)為一種啟迪，當(dāng)學(xué)生迷路時(shí)，教師不是立刻指明方向，而是引導(dǎo)他去辨別方向：引導(dǎo)還表現(xiàn)為一種激勵，當(dāng)學(xué)生停滯不前時(shí)，教師不是拖著學(xué)生走，而是喚起其內(nèi)在的精神動力，鼓勵他不斷前進(jìn)。
（3）監(jiān)督與仲裁
沙盤實(shí)驗(yàn)屬于情境模擬教學(xué)，HRM沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程只是在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)臨時(shí)創(chuàng)造一種仿真環(huán)境，人為地設(shè)定一些規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)生進(jìn)行模擬演練，無法完全與現(xiàn)實(shí)經(jīng)營完全一致。經(jīng)營情境仿真度較低、規(guī)則設(shè)計(jì)較為粗陋、缺乏真實(shí)場景下隱性規(guī)則限制、未能兼顧真實(shí)市場環(huán)境中的各種不確定性因素，加之學(xué)生對于規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的理解方式存在差異，因此，在模擬階段不可避免地出現(xiàn)一些違規(guī)操作或者不正當(dāng)經(jīng)營的現(xiàn)象。由于各個(gè)小組處于對抗?fàn)顟B(tài)，相互之間總是會出現(xiàn)一些矛盾和糾紛。在模擬階段各個(gè)小組獨(dú)立經(jīng)營，教師不參與、不干預(yù)。但是要對各個(gè)小組的經(jīng)營活動給予必要的監(jiān)督，對于明顯的違規(guī)操作予以制止，對于富有爭議的行為依據(jù)規(guī)則進(jìn)行仲裁，對于小組之間以及組內(nèi)成員之間的沖突進(jìn)行及時(shí)的調(diào)解和處理，維持緊張而有序的課堂氣氛。
（4）診斷和完善
模擬階段總會出現(xiàn)一些事先未曾預(yù)料的情況和失誤，學(xué)生也會在課堂內(nèi)外反饋許多問題，例如游戲規(guī)則不夠完善，模擬過程存在漏洞，模擬效果不太理想，學(xué)生參與熱情不高，時(shí)間進(jìn)度難以掌控，課堂秩序較為混亂，等等。對于HRM沙盤模擬實(shí)驗(yàn)過程中反饋出的各種問題和不足，教師應(yīng)該不斷地進(jìn)行反思、總結(jié)和糾正，深入分析原因，積極探索改進(jìn)策略，并將其應(yīng)用于下一階段的教學(xué)活動中。教師在進(jìn)行診斷時(shí)要多傾聽學(xué)生的意見和建議，畢竟學(xué)生才是沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的真正參與者和體驗(yàn)者，必要時(shí)可向校內(nèi)外同行專家尋求咨詢和幫助。診斷和完善的過程也是教師對于教學(xué)活動的反思與改進(jìn)，HRM沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程起步較晚，目前只是在部分高校和企業(yè)的教學(xué)或培訓(xùn)活動進(jìn)行初步的探索，尚沒有較為成熟的經(jīng)驗(yàn)或模式可以借鑒。加之各個(gè)高校對于自身HRM專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案、課程體系等方面的設(shè)計(jì)和定位存在差異，高校之間橫向的對比和模仿也沒有太大的價(jià)值，HRM沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)即是在不斷地摸索和試誤中積累經(jīng)驗(yàn)的緩慢過程，尤其是對于準(zhǔn)備開設(shè)或剛剛開設(shè)這一課程的高校來說，持續(xù)不斷的診斷、修正和完善是必經(jīng)的階段，也是非常珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。
（5）評論和總結(jié)
每一階段的模擬實(shí)驗(yàn)結(jié)束之后，針對模擬實(shí)驗(yàn)的進(jìn)展情況和實(shí)施效果，以及學(xué)生在模擬階段的各種表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評。除教師評價(jià)之外，建議由學(xué)生參與評價(jià)，以自評和互評相結(jié)合的方式對自身的表現(xiàn)進(jìn)行反思和評論。尤其是在模擬對抗當(dāng)中獲勝和落后的小組，更要注重自身經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)。教師的評價(jià)應(yīng)該以尊重和包容學(xué)生的創(chuàng)造性、多樣性思維為前提，遵循多鼓勵少批評、多肯定少指責(zé)的原則，充分地肯定學(xué)生的表現(xiàn)及成果，同時(shí)也要幫助其糾正在一些具體環(huán)節(jié)中的認(rèn)識誤區(qū)和不當(dāng)行為。與此同時(shí)，HRM沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程中，教師的評論和總結(jié)也包括課程考核和計(jì)算成績。雖然，HRM沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容和形式不同于傳統(tǒng)課程，但其絕非僅僅是一場單純的游戲，作為一門較為特殊的課程，同樣需要以一定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算每位學(xué)生的課程成績。所以，除了口頭或書面的評論和總結(jié)，任課教師還需要給出定量化的評價(jià)結(jié)果，對學(xué)生及其團(tuán)隊(duì)的沙盤模擬表現(xiàn)或?qū)剐匝菥毥Y(jié)果進(jìn)行考核并計(jì)入課程成績，這樣也能夠加強(qiáng)學(xué)生對于模擬演練的重視。
二高校HRM沙盤模擬
伴隨著中國改革開放不斷深入，經(jīng)濟(jì)增長速度從高速向中高速增長，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從中低端向中高端轉(zhuǎn)變，對我國高等教育事業(yè)發(fā)展提出越來越多的挑戰(zhàn)，高等教育呈現(xiàn)普及化趨勢，在此背景下我國教育主管部門提出引導(dǎo)部分地方本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變。在應(yīng)用型轉(zhuǎn)變過程要求對接產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的比重，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)教融合，協(xié)同發(fā)展。作為經(jīng)濟(jì)管理類生源比重比較大的專業(yè)，會計(jì)學(xué)和財(cái)務(wù)管理等財(cái)會類專業(yè)，由于財(cái)務(wù)工作的特殊性，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的保密性，致使學(xué)生在校外實(shí)踐中無法接觸到核心業(yè)務(wù)，因此在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)還價(jià)提高教學(xué)質(zhì)量成為必須，在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤實(shí)驗(yàn)由于其綜合性實(shí)驗(yàn)的特征，在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中的作用特別突出。本文以陽光學(xué)院《企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤實(shí)驗(yàn)》的教學(xué)為例，對課程的教學(xué)效果進(jìn)行分析，進(jìn)而提出相關(guān)的改進(jìn)對策。 一、何為企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤實(shí)驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤實(shí)驗(yàn)又稱erp 沙盤模擬，起源于瑞典皇家工學(xué)院的卡拉斯·麥蘭教授于1978年開發(fā)適用于工商管理碩士培養(yǎng)的課程。在國內(nèi)適用于經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤實(shí)驗(yàn)的軟件主要有用友的創(chuàng)業(yè)者系統(tǒng)、商戰(zhàn)系統(tǒng)和金蝶的創(chuàng)業(yè)之星、上海派金信息科技有限公司的商道等，其基本原理基本相同，都是讓學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程，認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性，從而深刻理解管理的精髓，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力。該實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目最大的特點(diǎn)是在“參與中學(xué)習(xí)”，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)現(xiàn)狀，在實(shí)訓(xùn)過程中，會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題。學(xué)員必須和組員一起去尋找市場機(jī)會、分析規(guī)律、制定策略、實(shí)施全面管理。在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中，學(xué)習(xí)管理知識，掌握管理技巧，提高管理素質(zhì)。
在其中學(xué)生將親身體驗(yàn)一個(gè)制造型企業(yè)管理的完整流程，包括：物流、資金流和信息流的協(xié)同，理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)做中各個(gè)部門和管理人員的相互配合，深刻理解企業(yè)的“血液系統(tǒng)”———現(xiàn)金流控制的重要性，體驗(yàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的全部流程、以及貸款、融資、資產(chǎn)回報(bào)率（ROA）、權(quán)益回報(bào)率（ROE）、速動比率等因素對績效考核的作用。理解企業(yè)的“消化系統(tǒng)”—銷售定單、原材料采購、產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)、庫存等物流管理的相互協(xié)調(diào)、以及產(chǎn)銷排程、成本控制、合理開支、JIT 生產(chǎn)等概念的理論和方法。理解市場戰(zhàn)略、分析與預(yù)測企業(yè)營銷環(huán)境、找準(zhǔn)市場的切入點(diǎn)、合理進(jìn)行市場投入、品牌建設(shè)的作用，以及深刻剖析的競爭對手———出其不意，攻其不備的重要性。理解企業(yè)的“神經(jīng)系統(tǒng)”—各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的獲得流程，以及信息流對企業(yè)決策的關(guān)鍵作用，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。
基本過程模擬經(jīng)營一家企業(yè)六年，第一年根據(jù)市場的總體狀況制定本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，首先在預(yù)算的基礎(chǔ)上進(jìn)行長期貸款和短期貸款等方面的融資，其次是購置或租賃廠房，建造生產(chǎn)線，研發(fā)產(chǎn)品獲得產(chǎn)品生產(chǎn)資格，在第四季度開發(fā)銷售市場，研發(fā)ISO資格，最后編制三大報(bào)表。第二至六年的具體流程相同，首先是接受訂單，在預(yù)算的基礎(chǔ)上進(jìn)行長期貸款和短期貸款等方面的融資，其次是定購原材料，安排生產(chǎn)線生產(chǎn)產(chǎn)品，期間可能有應(yīng)收款貼現(xiàn)等融資、緊急采購產(chǎn)品或原材料，間諜獲取商業(yè)信息等，再次，按照接受的訂單交貨、再開拓銷售市場，研發(fā)ISO資格等，最后編制三大報(bào)表；經(jīng)過六年的經(jīng)營以所有者權(quán)益的高低作為評判經(jīng)營成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。
二、課程近年來實(shí)施效果分析陽光學(xué)院會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)從2009級開始就在大學(xué)三年級上學(xué)期開設(shè)企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤實(shí)驗(yàn)課程，經(jīng)過該課程實(shí)訓(xùn)的學(xué)生有6個(gè)年級約1500名學(xué)生，每年均對其進(jìn)行問卷調(diào)查分析，由此進(jìn)行總結(jié)分析。
1.該門課程受到大多數(shù)學(xué)生歡迎調(diào)查結(jié)果顯示，65.8%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)這門課程對以后的靈活應(yīng)用其他專業(yè)課程知識和在未來開展校外實(shí)習(xí)和就業(yè)很有幫助。超過60%的學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間，除上課時(shí)間外，每個(gè)小組的談?wù)摵头桨钢贫ǖ臅r(shí)間每天超過4個(gè)小時(shí)，將95%以上的學(xué)生認(rèn)為開始此類課程很有必要。大部分的財(cái)會類課程主要是進(jìn)行理論講解和學(xué)生完成作業(yè)，在財(cái)務(wù)管理的一些課程中另有一定的案例討論分析，但由于這些課程的信息學(xué)生參與感比較弱，學(xué)習(xí)完成后可能產(chǎn)生“無感”，無法對學(xué)到的內(nèi)容進(jìn)行深入理解，難于對專業(yè)知識進(jìn)行靈活應(yīng)用。而在企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤實(shí)訓(xùn)中，首先由于分組的存在，小組內(nèi)的同學(xué)模擬經(jīng)營了一家企業(yè)，組員必須全身心參與，因而參與性大大提高了，其次其中的充滿趣味和仿真性讓學(xué)生感到所學(xué)習(xí)的內(nèi)容生動，因而將大大激發(fā)了學(xué)生的參與激情。2.在實(shí)訓(xùn)過程中存在學(xué)生“搭便車”現(xiàn)象由于企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤軟件設(shè)置的特殊性以及教師監(jiān)管能力限制，在沙盤模擬過程中一個(gè)班盡量分成12個(gè)小組，根據(jù)班級人數(shù)的多少，每個(gè)小組可能3-6人。在學(xué)生進(jìn)行沙盤經(jīng)營模擬過程中，存在部分學(xué)生被動學(xué)習(xí)、不認(rèn)真參與方案設(shè)計(jì)討論和經(jīng)營，裝模作樣參與，在實(shí)訓(xùn)過程中“搭便車”現(xiàn)象，而這在每個(gè)小組最終權(quán)益排名的結(jié)果是無法體現(xiàn)出來的。從調(diào)查結(jié)果上看，有50%左右的小組認(rèn)為有1-2名組員未認(rèn)真參與小組的經(jīng)營，應(yīng)由其承擔(dān)的任務(wù)沒有完成，影響了團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作，團(tuán)隊(duì)其他成員為了自己小組的競爭狀況，就出現(xiàn)大規(guī)模承擔(dān)搭便車成員的工作。如果教師在上課過程中未全面巡查，可能搭便車同學(xué)最終成績與其他認(rèn)真參與的同學(xué)成績相同，對此對其他認(rèn)真參與的同學(xué)也不太公平。3.無法靈活應(yīng)用已經(jīng)學(xué)習(xí)過的課程知識在沙盤模擬實(shí)訓(xùn)過程中對初學(xué)者最關(guān)鍵的入門知識就是會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理的知識。為了保證企業(yè)經(jīng)營模擬的方案可行，各小組首先應(yīng)開展財(cái)務(wù)預(yù)算，包括填寫綜合管理費(fèi)用表、利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表等。在指導(dǎo)學(xué)生報(bào)表填寫過程中，學(xué)生竟然提出所經(jīng)營的企業(yè)還有現(xiàn)金、廠房、生產(chǎn)線，為什么破產(chǎn)了；在交貨完成后，形成應(yīng)收賬款，學(xué)生竟然提出款項(xiàng)還沒收到，怎么形成收入呢。企業(yè)經(jīng)營時(shí)先把一年所要購買的原材料全部購買入庫，以免要使用原材料時(shí)不會短缺，不需要緊急采購原材料。缺乏對規(guī)則的全面了解，到底是什么情況下應(yīng)該選擇緊急采購產(chǎn)品進(jìn)行交貨還是選擇違約訂單等等一系列問題。4.組員分配團(tuán)隊(duì)組建存在爭議在開展企業(yè)經(jīng)營模擬的前幾年，由于指導(dǎo)教師經(jīng)驗(yàn)不足，大多采取教師提出總體分配方案，由學(xué)生自由組建團(tuán)隊(duì)的方式。該方式出現(xiàn)了重大問題，可能以前參加過相關(guān)活動的同學(xué)在一起，且熟悉規(guī)則，因此在課程模擬經(jīng)營和對抗過程進(jìn)展順利，且通過訂單選擇，競爭方案選擇方式影響其他小組的經(jīng)營狀況，甚至導(dǎo)致其破產(chǎn)。后來為了提高模擬經(jīng)營效果，采用男女生分別按學(xué)號分配的方式，盡可能保證每個(gè)小組基本都能分配到一位男生，至少能分配到一位女生，從而促進(jìn)小組成員間相互協(xié)作，相互監(jiān)督。
三、改革創(chuàng)新的對策1.改善評分方式剛開始階段陽光學(xué)院會計(jì)學(xué)和財(cái)務(wù)管理課程的企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤實(shí)驗(yàn)的課程按照實(shí)訓(xùn)期間表現(xiàn)+沙盤模擬經(jīng)營對抗結(jié)果+實(shí)驗(yàn)報(bào)告三個(gè)部分構(gòu)成，其中實(shí)訓(xùn)期間表現(xiàn)包括報(bào)表錯誤扣分、填寫是否規(guī)范、是否產(chǎn)生延時(shí)、盤面是否發(fā)生錯誤、每個(gè)組員在小組經(jīng)營時(shí)的表現(xiàn)等方面構(gòu)成，該部分占30%，沙盤模擬經(jīng)營對抗結(jié)果按照每個(gè)小組經(jīng)營兩輪的名次計(jì)算分?jǐn)?shù)，一輪第一名可得12分，最后一名為1 分，兩輪的分?jǐn)?shù)加總，24分對應(yīng)為100分，使用100/24* 兩輪積分之和算出經(jīng)營模擬對抗結(jié)果得分，這部分占50%，最后為實(shí)驗(yàn)報(bào)告得分，占20%。參與的學(xué)生還是比較認(rèn)可這種評分方式，但可能由于一小部分學(xué)生存在搭便車現(xiàn)象，因此對于可能存在搭便車的同學(xué)采取結(jié)束時(shí)進(jìn)行沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則考試的方式，將規(guī)則考試得分與企業(yè)經(jīng)營模擬經(jīng)營對抗得分比較，二者較低者為其得分，這樣由于存在規(guī)則考試的威懾作用，搭便車的學(xué)生就會大大減少。
2.每一輪沙盤對抗結(jié)束后用半天時(shí)間進(jìn)行組間互評由于沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)是以教師主要是指導(dǎo)和點(diǎn)評工作，學(xué)生操作為主的教學(xué)模式。根據(jù)幾年下來的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)以及學(xué)生在參加各類沙盤模擬經(jīng)營競賽的建議，每一輪結(jié)束后，增加臨近小組間互評環(huán)節(jié)顯得非常有必要，在互評環(huán)節(jié)，首先每個(gè)小組成員對本小組在本輪次經(jīng)營情況全過程進(jìn)行復(fù)盤，總結(jié)出本輪次成功之處、失敗之處，每位學(xué)生根據(jù)自己擔(dān)任的角色均進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)完成后臨近小組針對所總結(jié)的小組的經(jīng)營情況進(jìn)行做主點(diǎn)評，其他小組進(jìn)行補(bǔ)充點(diǎn)評，在可能的情況下，還可邀請參加過全國總決賽或福建省省賽獲得名次的主力成員參與點(diǎn)評，從而能夠加強(qiáng)組間成員的溝通及組內(nèi)成員的溝通，其次對于未認(rèn)真參與的學(xué)生為了避免講不出實(shí)質(zhì)內(nèi)容，避免被當(dāng)眾點(diǎn)評的尷尬，也可能增強(qiáng)在小組成員中的參與度，避免搭便車行為。
3.增強(qiáng)學(xué)生靈活運(yùn)用會計(jì)和財(cái)務(wù)管理理論的能力企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤實(shí)驗(yàn)融合了會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、市場營銷等專業(yè)性課程知識，要求學(xué)生靈活運(yùn)用利用之前所學(xué)相關(guān)理論對企業(yè)的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，從而實(shí)現(xiàn)所經(jīng)營的企業(yè)利潤最大化。由于沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)與所學(xué)習(xí)到的會計(jì)學(xué)和財(cái)務(wù)管理理論、會計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)存在一定的區(qū)別，因而需要在規(guī)則講解過程和模擬經(jīng)營對抗前進(jìn)行預(yù)模擬，針對出現(xiàn)的會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理過程進(jìn)行深入細(xì)致的講解，從而使學(xué)生能夠深入、細(xì)致、準(zhǔn)確理解規(guī)則，從而順利開展企業(yè)經(jīng)營模擬對抗。
4.設(shè)立企業(yè)模擬經(jīng)營沙盤協(xié)會，經(jīng)常性開展校內(nèi)和校際沙盤模擬競賽目前企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤實(shí)驗(yàn)大多數(shù)使用的是用友創(chuàng)業(yè)者系統(tǒng)，該軟件適用于大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤的初學(xué)者。為了提高學(xué)生的企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤水平，爭取在全國和福建省以及福州市兄弟高校的各類沙盤模擬經(jīng)營競賽獲得佳績。在課堂教學(xué)活動以外，需要積極鼓勵對企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤實(shí)驗(yàn)有興趣，具有一定鉆研精神的學(xué)生另行組成隊(duì)伍，首先在校內(nèi)設(shè)立賽事進(jìn)行PK，之后通過網(wǎng)絡(luò)渠道與其他高校隊(duì)伍常年進(jìn)行競賽切磋、交流。在福建省省賽前通過集訓(xùn)，選擇最優(yōu)的參與人選，組成最強(qiáng)的代表對參加福建省省賽，福建省省賽出線后再參加全國總決賽。陽光學(xué)院近年來通過學(xué)生的常年組織，教師的嚴(yán)格要求下，共獲得全國總決賽一等獎、二等獎、三等獎、福建省冠軍等佳績。通過優(yōu)異的競賽成績帶動、宣傳，引導(dǎo)更多的學(xué)生參與企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤實(shí)訓(xùn)活動，從而再次提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力和專業(yè)素質(zhì)。
【關(guān)鍵詞】高職院校;ERP沙盤;教學(xué)初探
一、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程簡介
用友公司在充分調(diào)研培訓(xùn)市場的基礎(chǔ)上，汲取國內(nèi)外咨詢公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理訓(xùn)練課程精髓設(shè)計(jì)出了ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程。該課程面世以來，以體驗(yàn)式的教學(xué)方法獲得了廣大受訓(xùn)者的認(rèn)可[1]。目前ERP沙盤主要分為手工沙盤和電子沙盤兩種類型，高職院校一般先開設(shè)手工沙盤課程，讓同學(xué)們熟悉操作推演后，再進(jìn)行電子沙盤的學(xué)習(xí)。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程是以一個(gè)虛擬的生產(chǎn)型企業(yè)為背景，該虛擬企業(yè)可以生產(chǎn)P1、P2、P3和P4共四種產(chǎn)品，以沙盤為平臺，以盤面、模擬貨幣、模擬原材料幣、模擬生產(chǎn)線、代表原材料訂單的空桶為教具，將參加實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)生分為6―12組，每組6―8名同學(xué)，分別扮演虛擬企業(yè)的總經(jīng)理、采購總結(jié)、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)助理、銷售總監(jiān)、商業(yè)間諜等角色[2]。每個(gè)模擬企業(yè)在初始狀態(tài)相同的情況下，連續(xù)從事5―6個(gè)會計(jì)年度的生產(chǎn)經(jīng)營活動。5―6年結(jié)束后，按照統(tǒng)一的評分標(biāo)準(zhǔn)對各模擬企業(yè)5―6年的生產(chǎn)經(jīng)營狀況進(jìn)行綜合評比，排出先后名次[3]。
二、EPP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的調(diào)查結(jié)果
在會計(jì)專業(yè)13個(gè)班級的ERP實(shí)訓(xùn)課程中，利用課間時(shí)間對受訓(xùn)班級學(xué)生做了個(gè)簡易調(diào)查，通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，得出結(jié)果：其中80%的參訓(xùn)學(xué)生認(rèn)為實(shí)訓(xùn)課程使他們更加懂的團(tuán)隊(duì)協(xié)作注重團(tuán)隊(duì)精神;64%的參訓(xùn)學(xué)生認(rèn)為通過5年自主經(jīng)營，編報(bào)年度財(cái)務(wù)報(bào)表，到根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)分析現(xiàn)狀，提出下一年度經(jīng)營方案，這一過程使他們對專業(yè)理論知識得到了提高;關(guān)于實(shí)訓(xùn)課時(shí)方面，其中39%的學(xué)生仍然感覺課時(shí)不夠，難以跟上團(tuán)隊(duì)的大步伐;74%的參訓(xùn)學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)這門課程能夠給將來就業(yè)或者自主創(chuàng)業(yè)提供幫助。
三、對高職院校財(cái)經(jīng)專業(yè)開設(shè)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的建議
通過調(diào)查結(jié)果分析，得出ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的開設(shè)與創(chuàng)新需要任課教師自身教學(xué)水平教學(xué)能力的提高，同時(shí)也需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視，在課程開設(shè)前期做足籌備工作，尤其是在政策和資金上的扶持。總之，作者認(rèn)為要在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程取得良好的教學(xué)效果，可以從以下幾個(gè)方面開展工作：
（一）加強(qiáng)ERP沙盤實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是高職院校財(cái)經(jīng)類專業(yè)廣泛開設(shè)的一門實(shí)訓(xùn)課程，因此專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)顯得尤為重要。一個(gè)實(shí)訓(xùn)室的面積大約需要120m2，并具備良好的硬件和軟件配套設(shè)施。包括計(jì)算機(jī)1―2臺、投影儀一臺、用于擺放沙盤教具的課桌椅若干、用友公司研發(fā)的整套沙盤教具（每組一套），每個(gè)班級一次實(shí)訓(xùn)需要6―8套，以及教師用的沙盤管理系統(tǒng)軟件。
（二）加大專業(yè)的師資培訓(xùn)力度
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程涉及的內(nèi)容廣泛：包括人才培養(yǎng)、管理團(tuán)隊(duì)鍛造、資金籌集、物料采購、生產(chǎn)能力規(guī)劃、設(shè)備投資改造、市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)等企業(yè)運(yùn)作的關(guān)鍵部分。囊括了市場營銷、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理、人力資源、會計(jì)、物流等專業(yè)的知識。
（三）合理安排教學(xué)時(shí)間
傳統(tǒng)的ERP沙盤對抗賽是采用3天模擬企業(yè)5―6年經(jīng)營的方式，通過教學(xué)實(shí)踐，筆者發(fā)現(xiàn)對于絕大多數(shù)初學(xué)者，特別是初次接觸沙盤的學(xué)生而言3天，按每天8個(gè)課時(shí)計(jì)算，共24個(gè)課時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能經(jīng)營5―6年。學(xué)生前期在讀懂規(guī)則和熟悉規(guī)則上，到了第3天會逐漸獲得經(jīng)營的“成就感”。而由于不熟悉規(guī)則而前期浪費(fèi)大量時(shí)間，到了第3天卻發(fā)現(xiàn)沒有時(shí)間繼續(xù)經(jīng)營下去了。
（四）合理計(jì)算任課教師工作量
教學(xué)工作量是指為完成教學(xué)任務(wù)而直接面向?qū)W生所做的各項(xiàng)工作的勞動付出量，由課堂教學(xué)工作量、實(shí)踐教學(xué)工作量和其它教學(xué)工作量構(gòu)成。教師教學(xué)工作量是以標(biāo)準(zhǔn)工作量為計(jì)算單位。其定義是：給一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)班（45人）上課完成規(guī)定的各教學(xué)環(huán)節(jié)，一個(gè)課內(nèi)學(xué)時(shí)（45分鐘）為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量。專任教師年度課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)工作量總定額為342課時(shí)，超課時(shí)費(fèi)則與教師職稱掛鉤。
四、結(jié)束語
“ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程”的實(shí)施不可能一步到位，需要不斷嘗試、不斷改進(jìn)和不斷提高。課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容緊扣制造企業(yè)實(shí)情，通過實(shí)訓(xùn)能使學(xué)生很好的認(rèn)識企業(yè)，是一種集真實(shí)性、趣味性、挑戰(zhàn)性于一體的新型體驗(yàn)式教學(xué)模式。對培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型財(cái)經(jīng)專業(yè)人才具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn)：
[1]王偉. ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)的探討[J]. 東北電力大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，03：30-32.
關(guān)鍵詞：ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn) 會計(jì)實(shí)訓(xùn)課程 應(yīng)用
眾所周知，會計(jì)學(xué)本身就有一定的技術(shù)性和操作性，故而很多技工類學(xué)校設(shè)置了會計(jì)實(shí)訓(xùn)課程來幫助學(xué)生提高技能。但是由于實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容較為籠統(tǒng)，實(shí)訓(xùn)的形式較為單調(diào)，實(shí)訓(xùn)的課程較為局限，所以實(shí)訓(xùn)效果不佳。為了改變這種現(xiàn)狀，筆者在會計(jì)實(shí)訓(xùn)中引入ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)課程，不僅提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，而且使學(xué)生對企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)流程有了直觀認(rèn)識，增強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)的針對性，為學(xué)生將來適應(yīng)企業(yè)不同階段的會計(jì)操作奠定了基礎(chǔ)。
一、ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)
ERP沙盤模擬是其實(shí)就是一個(gè)實(shí)驗(yàn)的平臺。在這個(gè)平臺中，企業(yè)的物流方式、生產(chǎn)過程、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)行過程、營銷模式等經(jīng)營活動都會被展示出來，整個(gè)沙盤就相當(dāng)于一個(gè)仿真企業(yè)環(huán)境。通過ERP沙盤模擬，學(xué)生們類似于參與了一種角色模擬游戲，可以直觀理解在課堂中學(xué)到的經(jīng)貿(mào)、管理、財(cái)務(wù)等理論知識，同時(shí)還能夠在模擬環(huán)境中，扮演企業(yè)管理者，參與到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理之中。
二、ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)在會計(jì)實(shí)訓(xùn)課程中的應(yīng)用
（一）課程目標(biāo)
在會計(jì)實(shí)訓(xùn)中使用ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)的主要目標(biāo)是讓學(xué)生在模擬的環(huán)境中，熟悉和了解企業(yè)的日常運(yùn)行模式，以相應(yīng)的角色參與企業(yè)日常生產(chǎn)，幫助學(xué)生從宏觀和全局的角度分析和處理某些會計(jì)管理的問題，提高學(xué)生對整個(gè)企業(yè)資源合理配置的認(rèn)識。
通常情況下，學(xué)生要參加兩個(gè)階段的會計(jì)實(shí)訓(xùn)。第一個(gè)階段是初級會計(jì)實(shí)訓(xùn)階段，第二個(gè)階段是中高職會計(jì)實(shí)訓(xùn)階段。
初級會計(jì)實(shí)訓(xùn)一般被安排在學(xué)生進(jìn)入技工學(xué)校的第一年第一個(gè)學(xué)期。在這個(gè)階段，學(xué)生們主要了解的是企業(yè)的日常運(yùn)行環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)等，在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的過程中，學(xué)生要在老師的指導(dǎo)下，學(xué)會相關(guān)的經(jīng)營業(yè)務(wù)、基本操作，同時(shí)增強(qiáng)與其他成員之間的合作，共同完成實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。
而中高級會計(jì)實(shí)訓(xùn)的時(shí)間一般在第二年的第二個(gè)學(xué)期。與初級會計(jì)實(shí)訓(xùn)階段相比，這個(gè)階段的會計(jì)實(shí)訓(xùn)專業(yè)性、復(fù)雜性更高，對學(xué)生會計(jì)知識和專業(yè)技能的要求也更高。所以這個(gè)階段的ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)具有一定的專題性。
（二）實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
在ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)中，老師會將整個(gè)課堂的背景設(shè)計(jì)為多家實(shí)力強(qiáng)大的公司，之后將學(xué)生分為若干個(gè)小組，每個(gè)小組都代表同一行業(yè)中的不同企業(yè)團(tuán)隊(duì)，小組與小組之間存在著激烈的競爭關(guān)系。而在真正進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的過程中，學(xué)生會按照才能、思維、性格等方面的不同，在模擬公司中擔(dān)任CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)、行政經(jīng)理、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等職務(wù)。比如某學(xué)生的思維較為宏觀，考慮問題較為全面，那么就可以任命他為CEO，把握整個(gè)公司的運(yùn)營；或者某個(gè)同學(xué)的創(chuàng)新性思維較為發(fā)達(dá)，那么就可以任命他為營銷總監(jiān)，讓其制定這個(gè)公司產(chǎn)品的營銷策略；某個(gè)同學(xué)對市場有一定的敏感性，就可以任命他為市場總監(jiān)，讓其掌管整個(gè)市場是運(yùn)行；而對于在技術(shù)方面有一定特長的學(xué)生，老師可以安排他做生產(chǎn)總監(jiān)，保證生產(chǎn)的質(zhì)量和正常運(yùn)行。
總之，老師在設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程時(shí)，要尊重每一個(gè)學(xué)生，細(xì)心觀察他們的特長和優(yōu)點(diǎn)，將他們安排在合適的位置上，提高學(xué)生的自信心，提高他們的實(shí)踐能力。
（三）實(shí)訓(xùn)程序
實(shí)訓(xùn)程序其實(shí)就是整個(gè)ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)的過程。它主要包括三個(gè)階段：前期準(zhǔn)備階段；實(shí)訓(xùn)過程階段；后期總結(jié)階段
1、前期準(zhǔn)備階段
在前期準(zhǔn)備階段，老師首先要通過Word或PPT的形式，將整個(gè)模擬企業(yè)的信息狀況向?qū)W生說明，其主要包括企業(yè)的性質(zhì)、基本規(guī)章制度、經(jīng)營狀況、生產(chǎn)狀況、組織構(gòu)成、股東組成、主要生產(chǎn)設(shè)備、業(yè)務(wù)狀況、主要合作伙伴、固定和流動資產(chǎn)等，以此保證學(xué)生后期在制作財(cái)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量。之后要制定相應(yīng)的市場運(yùn)行規(guī)則，比如企業(yè)目前的市場占有份額、企業(yè)的準(zhǔn)入規(guī)則、廠房購買、訂單爭取、客戶關(guān)系穩(wěn)定、銷售計(jì)劃、營銷策略等等，保證企業(yè)運(yùn)行過程的合法合理正常。最后，學(xué)生按照自己的角色分工，進(jìn)入企業(yè)中，把自己作為一個(gè)已畢業(yè)的人士來進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，維護(hù)自己所在團(tuán)隊(duì)的企業(yè)運(yùn)行。
2、實(shí)訓(xùn)過程階段
在實(shí)訓(xùn)過程階段，要注重對學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的思維培養(yǎng)。其主要步驟為：首先引導(dǎo)學(xué)生利用實(shí)訓(xùn)設(shè)備，培養(yǎng)他們手工計(jì)算和會計(jì)計(jì)算相結(jié)合的習(xí)慣。之后調(diào)換學(xué)生位置，讓他們體會不同工作崗位上的不同操作流程，保證實(shí)訓(xùn)的全面性和實(shí)用性。接著將銀行、工商、稅務(wù)等部門，電子開票等系統(tǒng)引入實(shí)訓(xùn)過程，增加學(xué)生對在銀行開設(shè)賬戶、辦理各種營業(yè)執(zhí)照、辦理稅務(wù)登記等的認(rèn)識和了解，保證模擬的真實(shí)性和有效性。
3、后期總結(jié)階段
在后期總結(jié)階段，老師要及時(shí)指出學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題，之后對每一個(gè)學(xué)生的角色進(jìn)行點(diǎn)評。在改正的過程中，某些企業(yè)的流程必然也會受到影響，故而要及時(shí)調(diào)整方案，保證學(xué)生能夠在短期內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位，不斷培養(yǎng)學(xué)生自身職業(yè)判斷能力。
在會計(jì)實(shí)訓(xùn)中應(yīng)用ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)方法，能夠?qū)崿F(xiàn)會計(jì)理論與實(shí)踐的結(jié)合，同時(shí)幫助學(xué)生建立立體的企業(yè)運(yùn)行沙盤，為學(xué)生發(fā)揮才能和特長提供了良好的平臺，促進(jìn)學(xué)生技能的提高，保證會計(jì)實(shí)訓(xùn)的效果。
參考文獻(xiàn)：
[1]林香山.淺談ERP 沙盤模擬在會計(jì)實(shí)訓(xùn)中的應(yīng)用—以中職會計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)為例[J].中國集體經(jīng)濟(jì).2011，（19）：184-185.
[2]李冬.ERP 沙盤模擬課程：會計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程的創(chuàng)新[J].浙江旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，6（1）：84-88.
ERP沙盤模擬課程借助沙盤道具，基本再現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理的全部過程，幫助學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，并親自體會經(jīng)營決策的過程。通過直觀的企業(yè)沙盤推演，企業(yè)的生產(chǎn)狀況、資金狀況、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓等清晰可見。在實(shí)訓(xùn)過程中，受訓(xùn)學(xué)生被分成6～12個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)5～8人代表一家企業(yè)的高層管理團(tuán)隊(duì)，分別擔(dān)任CEO、CFO、COO、CMO等職務(wù)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營一個(gè)初始狀況相同的生產(chǎn)制造企業(yè)，連續(xù)從事4～7個(gè)會計(jì)年度的經(jīng)營活動。各組根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的動向，決定本企業(yè)的長短期經(jīng)營戰(zhàn)略，每一年末用會計(jì)報(bào)表結(jié)算出經(jīng)營成果、分析經(jīng)營成果，反思成敗得失，并進(jìn)行必要的戰(zhàn)略調(diào)整，然后繼續(xù)下一年的生產(chǎn)經(jīng)營。二、工商管理專業(yè)ERP沙盤模擬中存在的問題
1.課程設(shè)計(jì)本身存在的問題。ERP沙盤模擬教學(xué)方式存在不足。由于該課程本身的特征，其上課方式分為分散授課和集中授課，但兩者都各有利弊。分散上課可以給學(xué)生充分的預(yù)習(xí)、消化、吸收和總結(jié)的時(shí)間，可以降低學(xué)生上課時(shí)的壓力；但是課程的連貫性就遭到了破壞，增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間成本。由于時(shí)間有限、學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)不高的原因會使學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力增加，不利于其消化、體會、吸收和提高。
2.學(xué)生本身的專業(yè)知識不夠精深。ERP沙盤模擬是一門系統(tǒng)性較強(qiáng)的綜合性實(shí)訓(xùn)課程，是在深入學(xué)習(xí)了工商管理專業(yè)的各門專業(yè)課程后才能開設(shè)的實(shí)訓(xùn)課程。它不僅要求學(xué)生預(yù)先學(xué)習(xí)和領(lǐng)會戰(zhàn)略管理、營銷管理、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、財(cái)務(wù)管理和會計(jì)的核心知識，還要求學(xué)生學(xué)習(xí)和了解業(yè)務(wù)流程再造和ERP的相關(guān)原理。而上述知識由于高職高專的學(xué)生整體的在校時(shí)間較短（在校學(xué)習(xí)時(shí)間不超過五個(gè)學(xué)期），絕大部分學(xué)校沒有充足的時(shí)間全部開設(shè)這些課程，即使開設(shè)了也只是以點(diǎn)帶面的略講一遍，根本不起什么作用，這就給ERP沙盤模擬造成了先天的不足。同時(shí)，由于高職高專學(xué)生本身的素質(zhì)原因，他們在平時(shí)的學(xué)習(xí)過程中沒有充分學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，缺乏對理論知識的駕馭能力，這也是ERP沙盤模擬在開設(shè)過程中達(dá)不到提高學(xué)生綜合能力目的的原因。
3.師資隊(duì)伍問題。ERP沙盤模擬對教師的要求比較高。ERP沙盤課程有很強(qiáng)的綜合性，要求教師掌握管理學(xué)、市場營銷、財(cái)務(wù)管理和物流管理等多專業(yè)多學(xué)科的知識，并對這些知識進(jìn)行有效的綜合運(yùn)用。因此要求教師投入大量的時(shí)間和精力，且教師工作量的考核指標(biāo)不易量化，投入與回報(bào)不成比例，部分教師對ERP沙盤課程的興趣不高。同時(shí)，高職高專院校中從事ERP沙盤模擬教學(xué)的教師絕大部分在高職高專院校從事教學(xué)工作，雖然他們有豐富的理論知識，但沒有企業(yè)工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，因此對ERP沙盤及其原理本身缺乏深入的了解。
4.沙盤模式實(shí)訓(xùn)室的問題。ERP沙盤模擬對實(shí)訓(xùn)室的硬件環(huán)境的要求比較高。一般而言，ERP沙盤模擬要求在專門的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室除了沙盤教具外，還有其他的一些要求。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室中至少應(yīng)配備投影儀、黑板或白板、打印機(jī)、6～12臺計(jì)算機(jī)，共同組成一個(gè)局域網(wǎng)環(huán)境，同時(shí)還至少要有6張能容納4～8人的桌子，可供30～60人同時(shí)使用，因此ERP實(shí)驗(yàn)室面積要比較大。由于實(shí)驗(yàn)室的投入比較大，而且對教室要求比較高，因此，ERP沙盤模擬課程的建設(shè)及實(shí)訓(xùn)室的建立必須要得到學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持，沒有較高的投資是難以維系下去的。
5.開課時(shí)數(shù)嚴(yán)重不足，學(xué)時(shí)難以安排。ERP沙盤教學(xué)過程中，理論課時(shí)較少，而實(shí)踐課時(shí)多，由于ERP實(shí)驗(yàn)的設(shè)置較復(fù)雜，模擬訂單招標(biāo)會議、制作并分析財(cái)務(wù)報(bào)表等需要較多的時(shí)間，在模擬企業(yè)經(jīng)營時(shí)又具有連續(xù)性，因此最好安排連續(xù)學(xué)時(shí)教學(xué)。但是目前的教學(xué)模式中課時(shí)安排一般較分散，一周最多5個(gè)學(xué)時(shí)，這種學(xué)時(shí)安排使得學(xué)生產(chǎn)生的濃厚興趣在一個(gè)星期的冷卻期后有所減退，教學(xué)過程中學(xué)生在經(jīng)營企業(yè)時(shí)也不能連續(xù)進(jìn)行，這些都限制了ERP沙盤在較大范圍內(nèi)的推廣。
6.教學(xué)效果不理想。許多學(xué)生沒有把沙盤作為橋梁，也沒有對沙盤相關(guān)職位所涉及的專業(yè)理論知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí)、研究。同時(shí)，也有一些學(xué)生自以為已經(jīng)完全了解企業(yè)，卻沒有透過沙盤去全方位地認(rèn)知、研究、深入企業(yè)，完全沒有達(dá)到ERP沙盤模擬課程所提出的“學(xué)習(xí)—實(shí)踐—體會—提高”的目的。同時(shí)，學(xué)生對沙盤缺乏持久興趣。接觸過沙盤的學(xué)生剛開始一般會產(chǎn)生濃厚的興趣，但興趣持續(xù)時(shí)間不長。因此，高職高專院校ERP沙盤模擬教學(xué)效果不甚理想。
三、提高教學(xué)效果的策略
1.積極完善實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，為ERP沙盤模擬提供必要的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境。ERP沙盤模擬課程教學(xué)除了沙盤教具外，對硬件環(huán)境和軟件的要求比較高，如專用教學(xué)實(shí)驗(yàn)室、沙盤專用桌、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、投影儀、多媒體教學(xué)系統(tǒng)等，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室初期建設(shè)需要幾十萬元的投入，后期軟件需要不斷更新，資金的保障離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。
2.積極引進(jìn)復(fù)合型教師，提高師資隊(duì)伍水平。在ERP沙盤模擬課程中，教師的作用十分獨(dú)特，他不再單單是講解者，而在不同階段扮演著不同的角色：調(diào)動者、觀察家、引導(dǎo)者、分析評論員、業(yè)務(wù)顧問等。同時(shí)，課程具有綜合性強(qiáng)及跨學(xué)科、跨專業(yè)性的特點(diǎn)，對教師的知識面要求高，如果只單純掌握本專業(yè)知識顯然是無法勝任的，這對任課教師來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。更重要的是，任課教師要樹立就業(yè)導(dǎo)向觀，強(qiáng)化柔性教育理念，必須認(rèn)識到，只有在寬松、和諧、相互尊重的氣氛中，學(xué)生才可能有獨(dú)立意識，并敢于大膽提出想法、表達(dá)思想，從而迸發(fā)出創(chuàng)新的火花。所以，ERP沙盤模擬課程應(yīng)配備復(fù)合型師資。
3.選取ERP優(yōu)秀教材，為學(xué)生提供合適的參考資料。而ERP是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是對各方面知識的綜合運(yùn)用，企業(yè)管理涉及的范疇更廣，管理學(xué)科的知識點(diǎn)繁多，這也導(dǎo)致了很多學(xué)生面對沙盤，面對實(shí)踐經(jīng)營中的諸多決策問題一籌莫展，無法找到有力的理論支撐。所以，我們有必要選擇或編寫一套更有針對性的ERP優(yōu)秀教材。根據(jù)學(xué)校開設(shè)ERP課程的目的以及各高職高專院校學(xué)生的具體情況，ERP教材除了應(yīng)該有ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課的操作規(guī)則之外，還應(yīng)該有四部分的專業(yè)理論教學(xué)內(nèi)容：一是ERP管理理念與企業(yè)管理理論；二是市場營銷理論；三是財(cái)務(wù)會計(jì)與財(cái)務(wù)管理理論與實(shí)務(wù)；四是管理信息系統(tǒng)安全與維護(hù)技術(shù)。
4.增加“ERP基礎(chǔ)理論”教學(xué)環(huán)節(jié)，為沙盤模擬奠定良好的理論基礎(chǔ)。實(shí)踐教學(xué)必須以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，最終達(dá)到學(xué)生在理論水平與實(shí)踐能力兩方面的共同提升。所以，我們有必要在ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)中增加“ERP理論基礎(chǔ)”這一環(huán)節(jié)，形成“ERP基礎(chǔ)理論+物理沙盤+電子沙盤+課后實(shí)驗(yàn)報(bào)告總結(jié)”的教學(xué)模式，這樣的教學(xué)內(nèi)容就更為完善，結(jié)構(gòu)順序更為科學(xué)合理，與ERP軟件的設(shè)計(jì)思想和管理理念是比較一致的。
關(guān)鍵詞：ERP 沙盤模擬 管理會計(jì) 實(shí)踐教學(xué)
理會計(jì)的對象是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，其內(nèi)容具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，這就決定了管理會計(jì)必須重視實(shí)踐教學(xué)。但由于管理體制、資金不足及學(xué)科歷史等原因，很多高校對管理會計(jì)的教學(xué)和實(shí)踐還僅停留在“以理論講解為主導(dǎo)，以案例分析為輔助”的層面，這種教學(xué)形式雖然有利于學(xué)生系統(tǒng)掌握管理會計(jì)基本理論知識，但是很難將學(xué)習(xí)專業(yè)知識與培養(yǎng)專業(yè)技能有機(jī)結(jié)合起來，結(jié)果造成學(xué)生畢業(yè)后很難滿足用人單位對其職業(yè)能力的需求。ERP沙盤模擬給開展管理會計(jì)實(shí)踐教學(xué)提供了新思路，學(xué)生將置身企業(yè)經(jīng)營場景，親身體驗(yàn)企業(yè)之間競爭的激烈性，循序漸進(jìn)鍛煉實(shí)踐能力，盡早具備與本學(xué)科專業(yè)相關(guān)的較強(qiáng)的動手操作能力。
一、管理會計(jì)實(shí)踐教學(xué)困境及引入ERP沙盤模擬的必要性
（一）當(dāng)前管理會計(jì)實(shí)踐教學(xué)困境
1.“以教師為中心”的“聽講模式”教學(xué)占主導(dǎo)地位。在很多高校，管理會計(jì)教學(xué)大多采用“教師主講，學(xué)生聽”的課堂講授方式，教師在課堂上主要利用課件給學(xué)生講解、演示，有時(shí)雖然會設(shè)置一些問題提問學(xué)生，但基本是各理論知識點(diǎn)的簡單強(qiáng)化，這種單向的信息傳遞方式，容易使學(xué)生思維和學(xué)習(xí)處于被動狀態(tài)，導(dǎo)致學(xué)生懷疑自己學(xué)的理論性很強(qiáng)的這些知識在企業(yè)中有何用處，因而很難提高學(xué)習(xí)這門課的積極性，學(xué)習(xí)也就為了應(yīng)付考試。
2.案例教學(xué)難以擺脫抽象、枯燥的怪圈。目前管理會計(jì)課堂實(shí)踐教學(xué)形式主要是案例分析。其主要做法是教師根據(jù)課程內(nèi)容，一方面參照相關(guān)教材中的案例，另一方面通過網(wǎng)絡(luò)等媒體收集一些典型企業(yè)相關(guān)資料，然后編成案例，供學(xué)生將教材上所學(xué)的理論知識運(yùn)用于企業(yè)經(jīng)營管理決策分析，但不管是參考教材中的案例還是收集整理的案例，大都設(shè)置了一些假設(shè)條件，和企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營場景有很大偏離，并且設(shè)置的討論問題基本是一些理論和方法的驗(yàn)證性分析，所以學(xué)生在分析討論時(shí)仍覺得枯燥、抽象。以抽象的理論來分析抽象的企業(yè)場景，學(xué)生很難形成必要的感性認(rèn)識，因此學(xué)習(xí)興趣也就很難提高，更難達(dá)到提高學(xué)生分析問題、解決問題能力的教學(xué)目標(biāo)。
3.企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)平臺短缺。企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)現(xiàn)學(xué)生與職業(yè)崗位“零距離”對接的重要實(shí)踐教學(xué)平臺。但是，我國很多高校的經(jīng)管類專業(yè)都沒有建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地，大部分都是學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，實(shí)習(xí)地點(diǎn)非常分散，更沒有實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，這種缺乏職業(yè)目標(biāo)的盲目實(shí)踐很難達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能、提高學(xué)生職業(yè)能力的目的。即使有的學(xué)校為學(xué)生建立了實(shí)習(xí)基地，但由于管理會計(jì)進(jìn)行預(yù)測、決策、考核評價(jià)所依據(jù)的財(cái)務(wù)信息及相關(guān)信息屬于企業(yè)商業(yè)秘密，并且這些管理活動主要是企業(yè)內(nèi)部管理層的工作，這就使得“局外人”的學(xué)生難以深入觸及與專業(yè)課程相關(guān)的實(shí)踐內(nèi)容，企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)無法做到“貨真價(jià)實(shí)”。
（二）ERP沙盤模擬引入管理會計(jì)實(shí)踐教學(xué)的必要性
陳朝暉在其研究中闡述“閱讀信息能記住10%，聽到的信息能記住20%，親身經(jīng)歷的知識能記住80%。”這說明，管理會計(jì)的實(shí)踐教學(xué)對于提高學(xué)生認(rèn)知效果的重要性。而讓學(xué)生到企業(yè)中親歷各個(gè)職位的角色，又有著很大的難度。因此，有必要采取沙盤模擬教學(xué)的方式讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營管理。
ERP沙盤模擬教學(xué)完全不同于傳統(tǒng)理論教學(xué)及案例教學(xué)，是將學(xué)生學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營管理接軌，通過沙盤模擬市場運(yùn)作，學(xué)生在一起組建公司進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營，每小組代表不同的公司，模擬公司6年的全面經(jīng)營管理活動，期間涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品銷售與市場開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)與資格認(rèn)證、原材料供應(yīng)、設(shè)備投資改造、資金需求計(jì)劃、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)合作與建設(shè)等多方面，每位學(xué)生都能直接參與模擬企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作， 將企業(yè)經(jīng)營決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作緊密結(jié)合起來，從而將專業(yè)知識學(xué)習(xí)與專業(yè)技能培養(yǎng)有機(jī)融合在一起，為學(xué)生提供了由課堂向職場、由知識向能力的轉(zhuǎn)換平臺。
二、管理會計(jì)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織實(shí)施
在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，教學(xué)活動從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為模擬對抗中的“運(yùn)動員”，教師變成幕后“教練員”，指導(dǎo)學(xué)生如何把已學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)戰(zhàn)演練中，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力。
（一）構(gòu)建課程實(shí)踐教學(xué)情境
1.介紹企業(yè)背景及運(yùn)營規(guī)則。在開課前1周左右，發(fā)給學(xué)生一些介紹企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及運(yùn)營規(guī)則方面的資料手冊，讓他們了解市場劃分、市場開發(fā)及準(zhǔn)入、參加訂貨會選取訂單、廠房生產(chǎn)線購買及管理、原材料采購、產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證、產(chǎn)品生產(chǎn)、籌資方案設(shè)計(jì)、競賽對抗規(guī)則等方面的規(guī)定。
2.布置好沙盤教學(xué)用具。ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)是以一套沙盤教具為載體。ERP沙盤教具主要包括：6張（或6張以上）代表6個(gè)相互競爭的模擬企業(yè)的沙盤盤面、若干桶代表現(xiàn)金的硬幣模具、若干代表原材料的彩色模具、若干空桶、市場預(yù)測資料等。
3.人員崗位設(shè)置及職責(zé)分工。ERP 沙盤模擬課程開始時(shí)，教師將參加課程的學(xué)生分成6組（或6組以上），每組5-6人構(gòu)成一個(gè)公司。每名學(xué)生具體分工為：總經(jīng)理（CEO）、營銷總監(jiān)（CSO）、生產(chǎn)總監(jiān)（CPO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）、采購總監(jiān)（CLO）組成一個(gè)經(jīng)營公司，最終以每個(gè)經(jīng)營公司的經(jīng)營業(yè)績及權(quán)益情況參考?xì)v年的經(jīng)營走勢決定成敗。
（二）企業(yè)經(jīng)營競爭模擬對抗
ERP沙盤模擬是學(xué)生首次接觸管理會計(jì)實(shí)務(wù)的實(shí)踐課程，學(xué)生沒有任何實(shí)踐基礎(chǔ)，因此應(yīng)遵循由簡單到復(fù)雜、由模塊模擬到綜合仿真的步驟來進(jìn)行。
1.通過實(shí)習(xí)教材進(jìn)行模塊化模擬實(shí)驗(yàn)。在教師指導(dǎo)下，學(xué)生分別按照管理會計(jì)的基本職能完成專題性角色扮演模擬實(shí)驗(yàn)，其目的是讓學(xué)生通過親身情景體驗(yàn)，熟悉每個(gè)模塊的分析方法和流程，將專業(yè)知識運(yùn)用于具體生產(chǎn)經(jīng)營情境之中，不僅提高其學(xué)習(xí)興致，而且提高其綜合決策判斷能力和解決問題的能力。具體包括：
（1）預(yù)測銷售、成本、利潤和資金需要量。根據(jù)前述資料中介紹的產(chǎn)品以前年份市場需求情況，讓扮演 CSO 角色的學(xué)生運(yùn)用定量回歸分析方法分析出各年市場產(chǎn)品需求量和價(jià)格分布情況，預(yù)測出市場未來銷售額的增長趨勢；讓扮演 CPO 角色的學(xué)生根據(jù)銷售預(yù)測對產(chǎn)品的目標(biāo)成本進(jìn)行預(yù)測。讓扮演 CFO 角色的學(xué)生根據(jù)銷售預(yù)測和產(chǎn)品成本預(yù)測進(jìn)行利潤預(yù)測和資金需要量的預(yù)測。
（2）編制全面預(yù)算。在前面經(jīng)營預(yù)測的基礎(chǔ)上，讓扮演CMO角色的學(xué)生根據(jù)銷售預(yù)測編制計(jì)劃年度的銷售預(yù)算，讓扮演CPO角色的學(xué)生根據(jù)銷售預(yù)算編制生產(chǎn)預(yù)算和生產(chǎn)設(shè)備購置預(yù)算，讓扮演采購總監(jiān)的學(xué)生根據(jù)生產(chǎn)預(yù)算和存貨管理策略編制材料采購預(yù)算，讓扮演CFO角色的學(xué)生根據(jù)前面的經(jīng)營預(yù)算編制資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)算、利潤表預(yù)算和現(xiàn)金預(yù)算。
（3）經(jīng)營績效分析。模擬經(jīng)營一年后，模擬公司要對整個(gè)經(jīng)營年度的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié)，采用杜邦分析法進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，寫出業(yè)績分析報(bào)告，比較實(shí)際和預(yù)算之間的差異，根據(jù)差異原因找出具體改進(jìn)措施，為改善企業(yè)以后年度經(jīng)營管理提供有利信息。
2.運(yùn)用ERP沙盤進(jìn)行仿真實(shí)訓(xùn)。主要是讓學(xué)生獨(dú)立地將模擬實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容運(yùn)用于仿真企業(yè)。在這一階段，各團(tuán)隊(duì)成員要模擬企業(yè)高層管理的各個(gè)角色，在激烈的市場競爭中各司其職進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理。仿真實(shí)訓(xùn)開始時(shí)每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)完全一樣，在一個(gè)信息對稱的市場環(huán)境下各企業(yè)之間展開競爭，從企業(yè)整體戰(zhàn)略制定到具體經(jīng)營策略，從爭取訂單到采購原料、從投入生產(chǎn)到產(chǎn)品完工銷售、從產(chǎn)品研發(fā)到設(shè)備投資改造，從成本控制到編制分析報(bào)表，均仿真企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程。雖然各企業(yè)起始資金相同，面對的規(guī)則相同，但在模擬的6個(gè)連續(xù)會計(jì)年度里，通過采用不同的經(jīng)營手段和策略，幾個(gè)企業(yè)經(jīng)營績效會產(chǎn)生很大的差異。在激烈的市場競爭中，公司如何能夠持續(xù)地發(fā)展是每位員工面臨的重大挑戰(zhàn)。
（三）模擬經(jīng)營結(jié)束后的總結(jié)和點(diǎn)評
為了便于評價(jià)各小組的成績，在模擬經(jīng)營6年結(jié)束后，指導(dǎo)教師要及時(shí)統(tǒng)計(jì)各小組結(jié)束時(shí)的經(jīng)營業(yè)績。例如盤面上展示的完成研發(fā)并已經(jīng)銷售的產(chǎn)品市場、目前資金狀況、目前生產(chǎn)線狀況及擁有的廠房等。然后是各小組CEO進(jìn)行總結(jié)發(fā)言。各小組CEO要對6年中每年的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營策略、資金狀況及經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行剖析，對經(jīng)營中產(chǎn)生的問題進(jìn)行總結(jié)，對一些問題大家可以各抒己見地展開討論，這樣學(xué)生既學(xué)有所樂，又學(xué)有所成。最后是指導(dǎo)教師進(jìn)行點(diǎn)評。經(jīng)過6年的模擬經(jīng)營，指導(dǎo)教師已對各組的經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)績很清楚，此時(shí)結(jié)合沙盤系統(tǒng)中的信息進(jìn)行綜合評價(jià)。可按經(jīng)營年度順序進(jìn)行點(diǎn)評，點(diǎn)評內(nèi)容包括各組廣告投入、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)線構(gòu)建、資金投入及籌集、市場地位的確立和變遷、財(cái)務(wù)分析及團(tuán)隊(duì)合作等。在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深層次思考，如是否建立企業(yè)聯(lián)盟、是采用專業(yè)化還是多元化戰(zhàn)略，各種策略的權(quán)衡使用等。
（四）對各組學(xué)生模擬實(shí)訓(xùn)成績給出合理評價(jià)
ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)側(cè)重于操作實(shí)踐、團(tuán)隊(duì)合作、思考領(lǐng)悟以及能力提高。學(xué)生的最后成績應(yīng)包括以下三點(diǎn)：
1.平時(shí)成績，主要包括出勤率、參與度及創(chuàng)新意識等，這部分大約占總成績的百分之三十。
2.綜合成績，即每一組的成績。以各組六年經(jīng)營結(jié)束時(shí)的凈資產(chǎn)、資源狀況及生產(chǎn)能力等進(jìn)行評分，這部分大約占總成績的百分之四十。
3.總結(jié)報(bào)告成績，模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，每位學(xué)生按照自己的職責(zé)分工寫出一份針對性的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，根據(jù)遞交報(bào)告的及時(shí)性、報(bào)告的細(xì)致性和深刻性給出每個(gè)人的成績，這部分大約占總成績的百分之三十。
三、管理會計(jì)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)注意的幾個(gè)問題
（一）規(guī)則的說明和演示
模擬實(shí)驗(yàn)開始之前指導(dǎo)教師在學(xué)生預(yù)習(xí)資料手冊的基礎(chǔ)之上，要再向?qū)W生詳細(xì)講解一下整個(gè)規(guī)則體系。包括市場劃分及市場準(zhǔn)入規(guī)則，市場競單規(guī)則，市場模塊與訂單處理規(guī)則，廠房購建、租賃及出售規(guī)則，生產(chǎn)線購買、使用及維護(hù)規(guī)則，材料采購與產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)則，產(chǎn)品研發(fā)與認(rèn)證規(guī)則，融資規(guī)則以及成本費(fèi)用的處理規(guī)則等。為了讓學(xué)生充分理解各項(xiàng)規(guī)則，指導(dǎo)教師在講授時(shí)可以動態(tài)演示一個(gè)經(jīng)營年度，同時(shí)選擇一個(gè)小組進(jìn)行模擬對抗。
（二）適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥提醒
指導(dǎo)教師在ERP沙盤模擬開始時(shí)，要積極引導(dǎo)學(xué)生用戰(zhàn)略的眼光進(jìn)行運(yùn)營和決策，根據(jù)競爭對手和市場環(huán)境的變化靈活運(yùn)用各種策略。比如，第一年投入廣告時(shí)，可以提醒學(xué)生首先要思考經(jīng)營策略，是先入為主的廣告策略，還是產(chǎn)能領(lǐng)先勝出策略或其他策略。在第一次競單時(shí)，要提醒學(xué)生能否確保按時(shí)交貨，逾期交貨時(shí)結(jié)算的貨款只能是該份訂單銷售額的四分之三。在第二年，可以提醒學(xué)生考慮開拓新市場和研發(fā)新產(chǎn)品，但是不同級別的市場開拓成本和開發(fā)期間是不一樣的，要考慮資金安排問題。另外可以提醒學(xué)生要了解競爭對手的經(jīng)營，對競爭對手的經(jīng)營情況做一些記錄。每年經(jīng)營結(jié)束時(shí)，要提醒學(xué)生對本年的經(jīng)營進(jìn)行總結(jié)反思，分析企業(yè)成在何處，敗在何處，競爭對手經(jīng)營怎么樣，要不要調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。在學(xué)生模擬經(jīng)營對抗過程中，指導(dǎo)教師要來回到各組“視察”，根據(jù)各組整體情況，找出大家普遍困惑的問題，結(jié)合案例當(dāng)場進(jìn)行剖析，引導(dǎo)學(xué)生如何把所學(xué)的知識與管理實(shí)踐對接。但指導(dǎo)教師要注意不要一開始就教學(xué)生具體的經(jīng)營方法，不要指點(diǎn)學(xué)生要用什么樣的經(jīng)營策略，不要干涉各組的經(jīng)營決策。自己該做哪些事情，不該做哪些事情，什么時(shí)間該做什么事情，指導(dǎo)教師要做到心中有數(shù)，以輕松靈活地控制課程內(nèi)容、進(jìn)度和課程效果。
（三）注重課程組織的靈活性
在課程進(jìn)行期間，有些情況是可以靈活對待的。比如，模擬對抗三年后，曾有一小組凈資產(chǎn)已為負(fù)，并且連續(xù)兩年虧損，理應(yīng)已經(jīng)破產(chǎn)，但教師作為“銀行”，根據(jù)其資源狀況及未來發(fā)展戰(zhàn)略判定他們還有東山再起的可能，就沒有讓他們破產(chǎn)，并且繼續(xù)給他們提供貸款，6年經(jīng)營結(jié)束后，該小組經(jīng)營業(yè)績還真扭虧為盈了。這個(gè)典型事例不僅引發(fā)了學(xué)生積極思考面對不利情況如何調(diào)整戰(zhàn)略，而且還增強(qiáng)了學(xué)生戰(zhàn)勝困難的信心和決心。另外，教師根據(jù)需要，可以增加或改進(jìn)一些規(guī)則或環(huán)節(jié)。比如，教師在沙盤模擬課程中除扮演規(guī)定的角色（采購商、供應(yīng)商等）外，還擔(dān)任第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)。面對激烈的市場競爭，團(tuán)隊(duì)成員要同心協(xié)力進(jìn)行經(jīng)營，但是如果團(tuán)隊(duì)對市場規(guī)則不很清楚，或者是財(cái)務(wù)報(bào)表很難試算平衡，不得不請教教師，這時(shí)教師就是咨詢機(jī)構(gòu)，企業(yè)只有付費(fèi)后，教師才提供相應(yīng)服務(wù)。這種改革一方面能夠培養(yǎng)學(xué)生自主解決實(shí)際問題的能力，另一方面，也在很大程度上減輕了教師的負(fù)擔(dān)。
四、總結(jié)
把ERP沙盤模擬對抗教學(xué)法引入管理會計(jì)實(shí)踐教學(xué)，開拓了一種全新的實(shí)踐教學(xué)模式。學(xué)生通過參加管理會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)，不僅進(jìn)一步加深了對課程理論知識的理解，而且切身感受到實(shí)際管理會計(jì)工作中決策的復(fù)雜性和科學(xué)性，從而全面提高其經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力，以提前適應(yīng)實(shí)際工作單位的各種需要。J
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關(guān)鍵詞：erp沙盤模擬 體驗(yàn)式互動教學(xué)模式 實(shí)訓(xùn)課程
高等職業(yè)教育致力于以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的具備高素質(zhì)和強(qiáng)實(shí)踐能力的創(chuàng)新型實(shí)用型人才。長期以來，如何提高經(jīng)管類學(xué)生的專業(yè)應(yīng)用能力，一直是各高等院校不斷研究的課題。在這個(gè)背景下，erp沙盤模擬課程走進(jìn)高校課堂，一定程度上解決了經(jīng)管類學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的難題。以下為筆者在erp教學(xué)中的總結(jié)與體會。
一、課程概述
erp沙盤模擬課程是一門經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程。它通過硬幣、標(biāo)識等教具將企業(yè)資源濃縮物化在沙盤上，把企業(yè)運(yùn)營所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列規(guī)則，模擬了戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、生產(chǎn)運(yùn)作、財(cái)務(wù)核算及管理等企業(yè)運(yùn)營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。課程中，將學(xué)生分成六組，每組分別代表一家生產(chǎn)制造型企業(yè)，各組為同一行業(yè)競爭對手。通過六年的經(jīng)營，在產(chǎn)品種類、市場占有和生產(chǎn)能力等方面不斷發(fā)展，將企業(yè)做大做強(qiáng)。每一年的經(jīng)營，學(xué)生都要根據(jù)自身、市場及競爭對手的情況，對企業(yè)方方面面作出大大小小的決策，并使用會計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果。通過實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生身臨其境，感受企業(yè)經(jīng)營的艱辛和市場競爭的殘酷，加深對管理理論知識的理解與消化，體味經(jīng)營管理的本質(zhì)與真諦。
二、教學(xué)目標(biāo)
erp沙盤模擬通過搭建一個(gè)仿真的企業(yè)平臺，模擬企業(yè)經(jīng)營，體驗(yàn)過程，反思結(jié)果，在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)管理人才。教學(xué)目標(biāo)可概括為以下幾點(diǎn)：
1、對企業(yè)的完整運(yùn)作流程形成感性認(rèn)識，了解各部門決策對企業(yè)業(yè)績的影響，建立全局觀念和戰(zhàn)略意識，體驗(yàn)物流、資金流、信息流的協(xié)同過程。
2、在企業(yè)經(jīng)營過程中進(jìn)行決策，并不斷地發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題，鞏固、綜合、運(yùn)用和延伸所學(xué)管理理論知識，培養(yǎng)學(xué)生敏銳的洞察力，提高分析、策劃、執(zhí)行、應(yīng)變等實(shí)踐能力。
3、在以小組為單位應(yīng)對復(fù)雜多變的經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)中，提高學(xué)生的溝通能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。同時(shí)，在問題與失敗中考驗(yàn)學(xué)生，鍛煉學(xué)生的抗挫能力，培養(yǎng)積極樂觀的心態(tài)。在競爭與合作中樹立共贏理念，堅(jiān)守誠信原則，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
4、企業(yè)的經(jīng)營沒有一成不變的標(biāo)準(zhǔn)答案。在遇到的新情況、新問題中，在思考適合自身狀況的最佳方案中，體驗(yàn)和探究的過程鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新思維，培養(yǎng)創(chuàng)新意識。
三、教學(xué)環(huán)節(jié)
1、組織準(zhǔn)備工作。對學(xué)生進(jìn)行分組和職位分配，明確企業(yè)中各角色的職能定位和崗位責(zé)任。每組一般5-6人，分別擔(dān)任ceo、營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要職務(wù)，人數(shù)較多時(shí)，可增設(shè)商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等輔助角色。
2、基本情況描述。以企業(yè)起始年的兩張主要財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表）為基本索引，逐項(xiàng)描述了企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀祝和經(jīng)營成果，并對股東期望、市場占有、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施等方面進(jìn)行說明。幫助學(xué)生了解即將經(jīng)營的企業(yè)狀況。
3、市場規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營規(guī)則。企業(yè)在一個(gè)開放的市場環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮市場競爭及企業(yè)運(yùn)營各方面，簡化為以下幾點(diǎn)：市場劃分與市場準(zhǔn)入；銷售會議與訂單爭取；廠房購買、出售與租賃；生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購；產(chǎn)品研發(fā)與1s0認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。
4、初始狀態(tài)。erp沙盤模擬中，學(xué)生接手的是一家己運(yùn)營了若干年的企業(yè)。通過初始狀態(tài)設(shè)定過程，學(xué)生將企業(yè)運(yùn)營的基本信息利用教具再現(xiàn)到沙盤盤面上，使學(xué)生深刻感知財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運(yùn)營情況的一種總結(jié)提煉，為今后“透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營”做好觀念上的準(zhǔn)備。
5、企業(yè)經(jīng)營競爭模擬。企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是erp沙盤模擬的主體部分，按企業(yè)經(jīng)營年度展開。經(jīng)營伊始，各企業(yè)要分析市場和競爭對手，在此基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略，在ceo的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開展經(jīng)營，做出所有重要事項(xiàng)的經(jīng)營決策，決策的結(jié)果會從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果中得到直接體現(xiàn)，使學(xué)生體會“決策是如何影響結(jié)果的”。
6、現(xiàn)場案例解析。現(xiàn)場案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營結(jié)束，學(xué)生都要對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行分析和深刻反思，教師更要對現(xiàn)場出現(xiàn)的典刑案例進(jìn)行深層剖析。
四、教學(xué)內(nèi)容
erp沙盤模擬教學(xué)是一種體驗(yàn)式的互動學(xué)習(xí)，它將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理操作全部展示在沙盤上，每個(gè)學(xué)生都能直接參與模擬企業(yè)運(yùn)作，將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)、學(xué)習(xí)。這里的“互動”既體現(xiàn)在競爭對手策略的改變即會引發(fā)整個(gè)市場格局的變化從而對企業(yè)產(chǎn)生影響，也表現(xiàn)在學(xué)生間的熱烈討論、相互啟發(fā)及師生間的交流中。生動的視覺感受和激烈的競爭氛圍有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性與自主性。
沙盤演練過程中涉及的管理理論知識龐雜，并考驗(yàn)對知識的應(yīng)用。由于學(xué)生知識基礎(chǔ)、認(rèn)知能力不盡相同，要想在教學(xué)中取得好的效果，在強(qiáng)調(diào)學(xué)生主體地位的同時(shí)，還應(yīng)重視教師的組織、指導(dǎo)、監(jiān)控和考核作用。在課程中，站在企業(yè)經(jīng)營的高度對主要理論知識進(jìn)行回顧和串講，建立理論框架；鼓勵學(xué)生勇于競爭、善于合作、共同學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐；點(diǎn)撥學(xué)生發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識問題，啟發(fā)經(jīng)營思路；把握總體狀況，歸納共性，透徹分析，深入點(diǎn)評。通過教學(xué)活動，逐步引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)知識整合和知識意義建構(gòu)，將零散的知識轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷ヘ炌ǖ南到y(tǒng)知識；將學(xué)過的知識內(nèi)化為學(xué)生自身的能力與素質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
教學(xué)中所涉及的主要理論知識點(diǎn)按一般的可能發(fā)生順序（可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整）總結(jié)如下：
第一年：經(jīng)營伊始，學(xué)生處于懵懂狀態(tài)。為了理清思路，重點(diǎn)揭示企業(yè)的本質(zhì)是“賺錢”。企業(yè)的利潤只有一個(gè)來源，那就是銷售。提出通過“開源節(jié)流”來增加利潤。“開源”就是擴(kuò)大銷售額，即擴(kuò)大經(jīng)營市場、增加產(chǎn)品品種和提高生產(chǎn)產(chǎn)能。
第二年：廣告市場競爭激烈，易出現(xiàn)天價(jià)廣告費(fèi)和違約情況。除通過廣告成本效益分析，提倡理性投入外，對內(nèi)要了解產(chǎn)能，強(qiáng)調(diào)各部門間配合、協(xié)作，對外摸透市場需求及趨勢，進(jìn)行市場細(xì)分。
第三年：這一年機(jī)遇和危機(jī)并存，關(guān)鍵在于現(xiàn)金流。原材料以產(chǎn)定購，避免采購盲目性；產(chǎn)品以銷定產(chǎn)，杜絕貨物積壓；科學(xué)排產(chǎn)，靈活交單，及時(shí)回收貨款；合理使用各種融資方式，提前做好現(xiàn)金預(yù)算，由簡單的財(cái)務(wù)核算上升為財(cái)務(wù)管理層次。
第四年：企業(yè)在不斷成長，學(xué)生也已進(jìn)入角色，對各自職責(zé)與企業(yè)運(yùn)作流程較為熟悉。一些跡象似乎預(yù)示著企業(yè)要翻身了，而結(jié)果往往令人失望。讓人不盡要問：利潤到哪里去了？這時(shí)，要透過現(xiàn)象深入分析企業(yè)的經(jīng)營，用數(shù)字說話。借助全成本核算和產(chǎn)品贏利分析，找到薄弱環(huán)節(jié)和癥結(jié)所在，才能有的放矢，改進(jìn)和解決。
第五年：經(jīng)過幾年的磨礪，學(xué)生在企業(yè)的經(jīng)營中逐漸趨于成熟，有些企業(yè)也已小有成績。這時(shí)，有必要引導(dǎo)學(xué)生建立企業(yè)戰(zhàn)略思想，進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃，整體把握企業(yè)發(fā)展。深入理解“戰(zhàn)略就是在企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)作活動之間建立一種配稱”。應(yīng)用swot分析制定戰(zhàn)略目標(biāo)，借助平衡記分卡的管理思想，分解目標(biāo)，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動。
第六年：風(fēng)風(fēng)雨雨過后，有遺憾，有收獲。學(xué)生總結(jié)時(shí)發(fā)表最多感觸的往往是團(tuán)隊(duì)的合作、成員的相互信任、溝通與協(xié)調(diào)，深刻認(rèn)識作為一名管理人員應(yīng)具備的綜合素質(zhì)。反省自身，找到不足，在實(shí)踐中鍛煉、感悟和提升。
五、教學(xué)體會
1、重視企業(yè)經(jīng)營規(guī)則。規(guī)則是企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)。課程中，需要學(xué)生在較短時(shí)間內(nèi)記憶、理解諸多復(fù)雜的規(guī)劃，挑戰(zhàn)學(xué)生對新事物的接受和適應(yīng)能力。這時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)規(guī)則的重要性，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)做適當(dāng)?shù)奶嵝眩M量減少學(xué)生因不熟悉規(guī)則而走錯“棋”的現(xiàn)象，使其經(jīng)營思路能夠完全體現(xiàn)出來，不打折扣。
2、學(xué)生隨機(jī)分組，自主分工。隨機(jī)分組，打破學(xué)生日常交際圈，使學(xué)生被迫面對一個(gè)相對陌生的環(huán)境，鍛煉學(xué)生的適應(yīng)能力。學(xué)生自主選擇職位，考驗(yàn)學(xué)生的自我認(rèn)知，增強(qiáng)學(xué)生對自身工作的責(zé)任感。同時(shí)，鼓勵學(xué)生嘗試不同職位，發(fā)掘自身潛能。
3、積極引導(dǎo)學(xué)生在模擬經(jīng)營中找問題，將遇到的實(shí)際問題和理論知識結(jié)合起來，不能停留、滿足于按部就班的走流程。即由掌握了規(guī)則后的“會走棋”，快速進(jìn)入運(yùn)用管理知識進(jìn)行科學(xué)決策的“走好棋”狀態(tài)。
4、教師應(yīng)為“引導(dǎo)師”。企業(yè)經(jīng)營之初，要鼓勵學(xué)生打開思路，激發(fā)其思考各種策略；課程中，本著學(xué)生體驗(yàn)在先，教師點(diǎn)評在后的原則，只提供指導(dǎo)意見，不干涉經(jīng)營決策，不教授具體方法。
5、課程中加入新的實(shí)踐環(huán)節(jié)，如企業(yè)招聘與員工的應(yīng)聘等。經(jīng)營中適時(shí)調(diào)整經(jīng)營政策，如將開始公布的六年經(jīng)營期延長至八年等。豐富教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)不同專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的針對性。
六、結(jié)束語
erp沙盤模擬課程通過搭建一個(gè)仿真企業(yè)平臺，通過體驗(yàn)式的創(chuàng)新教學(xué)模式，使學(xué)生在模擬的經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)中提高綜合素質(zhì)和技能，是一門值得推廣的實(shí)訓(xùn)課程。
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［關(guān)鍵詞］ ERP； 沙盤模擬； 財(cái)務(wù)管理； 實(shí)踐教學(xué)
［中圖分類號］ G642 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A ［文章編號］ 1673 - 0194（2012）15- 0117- 02
加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)是推動財(cái)務(wù)管理課程建設(shè)、完善財(cái)務(wù)管理教學(xué)體系的必然要求，也是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力以及提高學(xué)生綜合素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的必然要求。但是，隨著財(cái)務(wù)管理課程建設(shè)的不斷深入和教學(xué)方法的不斷改革，財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足課程建設(shè)的要求，也無法實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。ERP沙盤模擬教學(xué)則可以彌補(bǔ)財(cái)務(wù)管理教學(xué)的缺陷，通過沙盤模擬使學(xué)生深刻體會企業(yè)經(jīng)營的全過程，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
1 財(cái)務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與ERP沙盤模擬
1．1 財(cái)務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
按照教育部1988年頒布的《普通高等學(xué)校本科目錄和專業(yè)介紹》的統(tǒng)一規(guī)定，財(cái)務(wù)管理專業(yè)重在培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、理財(cái)、金融等方面的知識和能力，能在工商、金融企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事財(cái)務(wù)、金融管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。
一般來說，財(cái)務(wù)管理專業(yè)本科教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)是要培養(yǎng)應(yīng)用型人才，其中實(shí)踐能力是一個(gè)重要方面。實(shí)踐能力的獲得很大程度上取決于實(shí)踐的鍛煉，但是，目前財(cái)務(wù)管理的教學(xué)普遍存在著重理論知識、重書本知識、重課堂教學(xué)而輕實(shí)踐知識、輕技能培訓(xùn)、輕實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)象。在我國的絕大多數(shù)高校中，雖然在財(cái)務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中均安排有校內(nèi)、校外實(shí)踐兩個(gè)環(huán)節(jié)，但校內(nèi)實(shí)踐大多因?yàn)槿鄙袤w現(xiàn)專業(yè)特色而且具有真實(shí)感的實(shí)踐教材不得不以會計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí)內(nèi)容替代；而校外實(shí)踐由于多種原因，其實(shí)習(xí)的內(nèi)容也很難做到與投資、籌資或股利分配等財(cái)務(wù)問題相關(guān)。上述問題的存在對培養(yǎng)適應(yīng)新形勢的財(cái)務(wù)管理人才的目標(biāo)有很大的影響，導(dǎo)致教學(xué)與實(shí)際需求之間的嚴(yán)重脫節(jié)。
1．2 ERP沙盤模擬
ERP即企業(yè)資源計(jì)劃，它是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。ERP集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，可以幫助企業(yè)管理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財(cái)富，是企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理以及信息技術(shù)等多種學(xué)科相結(jié)合的產(chǎn)物，是一種嶄新的管理思想。
ERP沙盤模擬教學(xué)完全不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式，它借助沙盤教具，將企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為沙盤的主題內(nèi)容，融入不可預(yù)知的市場變化，從而將“企業(yè)”搬進(jìn)課堂。在模擬教學(xué)過程中，通過引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入模擬的競爭性行業(yè)，將參加實(shí)驗(yàn)的學(xué)生按每組6～7人進(jìn)行分組，建立6家模擬公司，各小組按公司崗位設(shè)置公司總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等職務(wù)，學(xué)生們在一起按照設(shè)計(jì)好的市場規(guī)則和運(yùn)營規(guī)則模擬進(jìn)行企業(yè)的生產(chǎn)活動，通過6～7年的經(jīng)營，各組必須根據(jù)市場預(yù)測和競爭對手的動向，決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長期、中期和短期經(jīng)營策略，并按照所做的決策安排企業(yè)的廣告費(fèi)用投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、原材料采購、生產(chǎn)力調(diào)整、融資及資金投放使用等一系列生產(chǎn)經(jīng)營活動。實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí)，各組成員圍繞幾年的經(jīng)營結(jié)果交流經(jīng)營的成功與失敗之處，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并寫出總結(jié)報(bào)告。
綜上，ERP沙盤模擬教學(xué)組織形式改變了以往的“填鴨式”教學(xué)方式，最大限度地將企業(yè)實(shí)際引入課堂，強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)參與，注重實(shí)際體驗(yàn)。這正好彌補(bǔ)了財(cái)務(wù)管理教學(xué)中的缺陷，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)與實(shí)踐的結(jié)合，是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的一種有效教學(xué)手段。
2 ERP沙盤模擬教學(xué)的特色
2．1 ERP沙盤模擬教學(xué)是一種“體驗(yàn)式”教學(xué)
ERP沙盤模擬教學(xué)給學(xué)生提供了一種實(shí)戰(zhàn)仿真，是一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式。它通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤來模擬企業(yè)運(yùn)行狀況，注重實(shí)戰(zhàn)技能的傳授，強(qiáng)調(diào)演練與實(shí)踐，讓學(xué)生站在企業(yè)決策者的位置分析問題、處理問題，真正感受市場競爭的激烈與殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，從而在各種決策成功和失敗的親身體驗(yàn)中，學(xué)習(xí)并運(yùn)用財(cái)務(wù)管理知識，感受管理的真諦，全面提高學(xué)生經(jīng)營管理的素質(zhì)和能力。這種體驗(yàn)式教學(xué)模式極大地調(diào)動了學(xué)生的主觀能動性，彌補(bǔ)了課堂教學(xué)和案例教學(xué)的不足。
2．2 ERP沙盤模擬教學(xué)是一種綜合訓(xùn)練
ERP沙盤模擬教學(xué)濃縮了企業(yè)若干年的經(jīng)營，在實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，這幾乎涵蓋了企業(yè)運(yùn)營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)力規(guī)劃、物資采購、財(cái)務(wù)核算與分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等各個(gè)方面，實(shí)驗(yàn)中所運(yùn)用到的知識涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、市場營銷、信息管理等課程，克服了以往單科課程比較突出、內(nèi)容充實(shí)，但各科之間聯(lián)系比較薄弱的缺點(diǎn)。學(xué)生通過實(shí)驗(yàn)，將獨(dú)立、混亂的理論知識有序化和系統(tǒng)化，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合，從而提高其綜合素質(zhì)。
2．3 ERP沙盤模擬教學(xué)能寓教于樂
一般以理論為主的企業(yè)管理類課程如財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析等課程都比較枯燥無味，即使在教學(xué)中引入一些案例，但始終擺脫不了以教師為主導(dǎo)的“填鴨式”教學(xué)模式，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣難以被真正調(diào)動起來。ERP沙盤模擬教學(xué)則具有競賽性，讓學(xué)生親身參與其中，以一種接近于游戲的方式模擬企業(yè)的資源運(yùn)作活動，將紛繁復(fù)雜、抽象難懂的經(jīng)營管理理論融入到生動有趣的教學(xué)體驗(yàn)中，真正做到寓教于樂，讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)。
3 ERP沙盤模擬教學(xué)在財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)中的優(yōu)勢
3．1 ERP沙盤模擬教學(xué)具有創(chuàng)新性
關(guān)鍵詞：四階段；實(shí)訓(xùn)模式；內(nèi)涵；做法
管理是一種實(shí)踐，特別需要實(shí)戰(zhàn)、經(jīng)驗(yàn)、藝術(shù)的積累，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和提高。管理類專業(yè)的學(xué)生通過去企業(yè)實(shí)習(xí)頂崗工作，應(yīng)該是一種很好的在實(shí)踐中培訓(xùn)業(yè)務(wù)操作和管理能力的方式，但是，在目前中國的體制下很難有多少企業(yè)愿意有組織地接受學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)和管理的實(shí)習(xí)。即使學(xué)生可以自己找到企業(yè)實(shí)習(xí)，由于自身的實(shí)習(xí)生的身份（而不是雇員的身份），也只是做一些最基本的事情，很難保證讓學(xué)生有機(jī)會從事業(yè)務(wù)及其管理方面的工作。為了改變這種局面，我們探索了在校內(nèi)進(jìn)行的“四階段”實(shí)訓(xùn)模式，利用模擬的手段，進(jìn)行業(yè)務(wù)和管理能力的提升訓(xùn)練，并在四個(gè)階段的實(shí)訓(xùn)中，學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的應(yīng)用性理論知識。
一、“四階段”實(shí)訓(xùn)模式的內(nèi)涵
我們把學(xué)生在校期間的實(shí)訓(xùn)分為四個(gè)階段：
第一階段“感性認(rèn)知實(shí)訓(xùn)”：運(yùn)用各種企業(yè)經(jīng)營管理類沙盤或?qū)嵱?xùn)項(xiàng)目，組織學(xué)生深入體驗(yàn)、感性認(rèn)知企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營與管理活動。第二階段“理性深化實(shí)訓(xùn)”：在學(xué)習(xí)了相關(guān)課程后，再運(yùn)用各種企業(yè)經(jīng)營管理沙盤、企業(yè)經(jīng)營管理類教學(xué)軟件或?qū)嶋H的工商經(jīng)營管理活動，營造情境、深入體驗(yàn)，深化理性認(rèn)知企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的能力與要求。第三階段“綜合提升實(shí)訓(xùn)”：開展專業(yè)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)，親歷實(shí)踐，理論、技能、素養(yǎng)與管理能力全面提高。第四階段“準(zhǔn)就業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）”：結(jié)合學(xué)生就業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，讓學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境中，全面地實(shí)踐、應(yīng)用、反思、升 華。
通過這四個(gè)實(shí)訓(xùn)階段的進(jìn)階，融入其中的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程實(shí)現(xiàn)了：“從特殊（的業(yè)務(wù)流程）到一般（的行動過程）；從具體（的隱性知識）到抽象（的顯性知識）；從應(yīng)用（完成業(yè)務(wù)和管理的手段、工具）到基礎(chǔ)（解決問題的理論、方法）；從實(shí)踐（先做、學(xué)）到理論（再學(xué)、教）。”“由淺入深，逐漸深入細(xì)節(jié)；從簡單到復(fù)雜、從靜態(tài)到動態(tài)、從機(jī)械到靈活；由低級的實(shí)物模擬到高級的軟件模擬，從模擬到直接參與工商經(jīng)營管理活動。”讓學(xué)生由感性認(rèn)知（具體的工作任務(wù)）入手，通過體驗(yàn)式教學(xué)、模擬式教學(xué)、情境式教學(xué)的行動型參與式的教學(xué)方法與手段，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力，而且由于有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)和反復(fù)提升的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)生能夠通過自己的實(shí)踐性思考，更好地理解和掌握把工作任務(wù)做得更好的應(yīng)用理論知識和實(shí)踐知識。
通過這樣的理論與實(shí)訓(xùn)融為一體的教學(xué)過程，學(xué)生“學(xué)會獨(dú)立地獲取、分析、整理信息，這是一種調(diào)研性、分析性的工作訓(xùn)練；學(xué)會獨(dú)立地制訂計(jì)劃、方案，這是一種預(yù)測性、實(shí)證性的工作訓(xùn)練；學(xué)會獨(dú)立地決策，這是一種選擇性、規(guī)范性的工作訓(xùn)練；學(xué)會獨(dú)立地實(shí)施計(jì)劃、方案，這是一種過程性、形成性的工作訓(xùn)練；學(xué)會獨(dú)立地檢查過程與結(jié)果，這是一種控制性、反饋性的工作訓(xùn)練；學(xué)會獨(dú)立地評估成效，這是一種診斷性、總結(jié)性的工作訓(xùn) 練”。
二、具體的實(shí)施思路與方法
1.第一階段“感性認(rèn)知實(shí)訓(xùn)”
深入體驗(yàn)感性認(rèn)知。將以各類沙盤（生產(chǎn)型企業(yè)經(jīng)營管理沙盤、商貿(mào)型企業(yè)經(jīng)營管理沙盤、營銷模擬沙盤、第三方物流沙盤、人力資源管理沙盤、財(cái)務(wù)分析沙盤、計(jì)劃預(yù)算沙盤、企業(yè)管理信息化沙盤等）在不同階段或不同課程的學(xué)習(xí)前先期導(dǎo)入,讓學(xué)生模擬企業(yè)的員工，承擔(dān)部門和崗位的職責(zé)，初步體驗(yàn)、感性認(rèn)知企業(yè)經(jīng)營與管理活動。學(xué)做關(guān)聯(lián)理論提升――這樣做的好處一是學(xué)生在此基礎(chǔ)上去學(xué)習(xí)課程和應(yīng)用理論知識時(shí)，他們的學(xué)習(xí)興趣大大提升，并且會主動地去學(xué)習(xí)自己所需要的應(yīng)用理論知識；二是教師在后續(xù)的課程中以學(xué)生做過的沙盤的企業(yè)經(jīng)營與管理活動為背景、素材和案例，進(jìn)行應(yīng)用理論知識和方法的教學(xué)，由于學(xué)生有了模擬體驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，有了對所學(xué)內(nèi)容的感性印象，他們就會把老師講的理論和知識與它們建立起影射關(guān)系，帶著出現(xiàn)（發(fā)現(xiàn)）的問題去學(xué)習(xí)，進(jìn)而學(xué)會如何分析問題和解決問題。也更容易掌握所學(xué)的應(yīng)用理論知識與方法，理解“為什么這樣做”和了解“怎樣做更好”。
具體來講即讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論之前，先運(yùn)用沙盤給學(xué)生按照企業(yè)經(jīng)營管理的工作過程和要完成的工作任務(wù)進(jìn)行模擬體驗(yàn)的機(jī)會，使學(xué)生先在“玩”中知道要“做什么”、學(xué)習(xí)“怎么做”，并在做的體驗(yàn)中去學(xué)習(xí)一些基本的經(jīng)驗(yàn)性知識。在此基礎(chǔ)上再引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)“怎么做更好”的策略性知識，教師教授學(xué)生掌握應(yīng)用性理論知識。
例如：在第一學(xué)期學(xué)生一入學(xué)就開設(shè)《企業(yè)經(jīng)營管理入門模擬》沙盤必修課程，讓學(xué)生初步了解一個(gè)企業(yè)的組織架構(gòu)是怎樣構(gòu)成的，各個(gè)部門的職能、崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容以及相互之間是怎樣配合和協(xié)作的；企業(yè)正常經(jīng)營運(yùn)作是如何進(jìn)行的、資金是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的；市場環(huán)境是多么不確定、競爭的殘酷與精彩；管理有哪些職能、團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該如何溝通、協(xié)調(diào)達(dá)成共識、感受責(zé)任與壓力等，讓學(xué)生對企業(yè)的整體經(jīng)營管理運(yùn)作過程建立起最初的感性認(rèn)知。
這樣，在我們開展的各種專業(yè)課程的教學(xué)中，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)、財(cái)務(wù)學(xué)等方面的內(nèi)容時(shí)，教師以學(xué)生模擬運(yùn)作的企業(yè)為背景、素材與案例來組織教學(xué)活動和教學(xué)內(nèi)容。此種思路和方法，也可以運(yùn)用到其他的課程學(xué)習(xí)中，如在學(xué)習(xí)市場營銷類課程前先讓學(xué)生做一遍營銷沙盤；在學(xué)習(xí)人力資源管理類課程時(shí)，先讓學(xué)生做一遍人力資源管理沙盤；在學(xué)習(xí)物流類課程中，先讓學(xué)生做一遍物流沙盤等。總之，讓學(xué)生先體驗(yàn)實(shí)踐、先積累經(jīng)驗(yàn)，先知道“是什么”和應(yīng)該“怎么做”，然后通過反思實(shí)踐性思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在理論學(xué)習(xí)中知道“為什么”要這樣做并能夠做得更好和掌握解決問題的策略。
2.第二階段“理性深化實(shí)訓(xùn)”
深入體驗(yàn)實(shí)踐提升。在學(xué)生學(xué)習(xí)了相關(guān)的課程和應(yīng)用理論知識、掌握了具體的業(yè)務(wù)工作方法（工具）、學(xué)會了怎么做之后，再次讓學(xué)生運(yùn)用各類沙盤或教學(xué)軟件（工商企業(yè)設(shè)立與策劃模擬、市場營銷模擬、企業(yè)運(yùn)作ERP模擬、電子商務(wù)模擬、人力資源管理模擬、物流運(yùn)營模擬、財(cái)務(wù)資金模擬、企業(yè)經(jīng)營模擬等），模擬企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動，甚至直接參與工商經(jīng)營管理活動。讓學(xué)生在“理論的指導(dǎo)下”，模擬從事企業(yè)的業(yè)務(wù)活動和管理活動，通過實(shí)踐豐富“怎么做”的經(jīng)驗(yàn)和積累“如何做更好”的策略，培養(yǎng)學(xué)生的“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”、業(yè)務(wù)處理技能和鍛煉管理能力。例如：工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生在第一學(xué)期做過的企業(yè)經(jīng)營管理模擬沙盤的基礎(chǔ)上，在第四學(xué)期再做一遍該沙盤或電子沙盤；在學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷課程前做市場營銷沙盤的基礎(chǔ)上，在學(xué)習(xí)完該課程后，再用市場營銷教學(xué)軟件進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)（注：同一個(gè)學(xué)期內(nèi)完成），等等。此外，還可以通過工商管理活動周或組織學(xué)生利用寒暑假期間，從事工商經(jīng)營管理活動的實(shí)踐。
3.第三階段“綜合提升實(shí)訓(xùn)”
在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)之前，為學(xué)生開設(shè)“專業(yè)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)課程”。專業(yè)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)課程是以職業(yè)崗位（群）所需要的職業(yè)能力要求為依據(jù)，以工作過程（業(yè)務(wù)流程）為主線，以工作任務(wù)（項(xiàng)目）為核心，將職業(yè)技能和管理能力培養(yǎng)所涉及的應(yīng)用理論知識、工作過程知識、操作技能有機(jī)結(jié)合的完整型、綜合型的實(shí)訓(xùn)課程。課程實(shí)訓(xùn)的目的是使學(xué)生基本技能與專項(xiàng)技能熟練，綜合技能應(yīng)用能力強(qiáng)，真正做到上手快、業(yè)務(wù)熟、職業(yè)素養(yǎng)高，形成較好的“問題解決”的業(yè)務(wù)操作與管理能力。為進(jìn)入企事業(yè)單位進(jìn)行畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備，并最大限度地增強(qiáng)學(xué)生對就業(yè)崗位的適應(yīng)度。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容一是針對專業(yè)所面對的工作崗位群要完成的主要的、綜合的、完整的業(yè)務(wù)工作；二是按照工作程序――資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評估完整的行動過程；三是按照發(fā)現(xiàn)、分析、界定問題，明確解決問題的目標(biāo)，制訂問題解決的方案，運(yùn)用問題解決的工具，實(shí)施問題解決措施的“問題解決”完整的方法過程。這種課程要體現(xiàn)職業(yè)性、實(shí)戰(zhàn)性、競爭性、過程性，綜合化、程序化、規(guī)范化，復(fù)雜、動態(tài)、靈活、連續(xù)、完整的特點(diǎn)。
綜合實(shí)踐全面提高通過專業(yè)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)，將“企業(yè)搬進(jìn)課堂”，仿真企業(yè)工作情境（場景仿真、軟硬件仿真、流程仿真、業(yè)務(wù)仿真、管理仿真、制度仿真等），模擬職能崗位，模擬企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營管理過程，使學(xué)生擁有一個(gè)身臨其境的感覺，讓學(xué)生熟悉企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作過程、了解企業(yè)各部門之間的內(nèi)在業(yè)務(wù)關(guān)系，掌握相關(guān)部門的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容及業(yè)務(wù)流程、熟練業(yè)務(wù)操作的細(xì)節(jié)與規(guī)范，提升職業(yè)素養(yǎng)。
在這個(gè)過程中學(xué)生亦體驗(yàn)得失、感受挫折、體會人生、總結(jié)成敗，感悟管理精髓，掌握管理技巧，增強(qiáng)管理意識，提高管理能力。
4.第四階段“就業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)（實(shí)習(xí)）”
實(shí)踐應(yīng)用反思升華。在第六學(xué)期，學(xué)生以學(xué)生和企業(yè)見習(xí)員工的雙重身份，在企事業(yè)單位到專業(yè)對口的崗位頂崗實(shí)習(xí)，全面進(jìn)行實(shí)踐，并結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)撰寫企業(yè)調(diào)查報(bào)告，或部門調(diào)查報(bào)告、崗位分析報(bào)告、業(yè)務(wù)分析報(bào)告等作為畢業(yè)論文，完成從學(xué)生身份向員工身份的轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)理論、技能與管理能力的全面升華，為就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基 礎(chǔ)。
作者單位：深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
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[1]姜大源.職業(yè)教育學(xué)研究新論[M].北京:教育科學(xué)出版社,2007．
［論文關(guān)鍵詞］沙盤 模擬會計(jì) 教學(xué)應(yīng)用
高職會計(jì)教學(xué)的教學(xué)特點(diǎn)主要表現(xiàn)為以理論教學(xué)為主，以會計(jì)實(shí)踐教學(xué)為輔。具體來說，側(cè)重對會計(jì)類課程理論知識的講解和練習(xí)，教學(xué)知識點(diǎn)多且比較分散，學(xué)生學(xué)習(xí)較為枯燥，而且掌握知識缺乏能動性和系統(tǒng)性。為了克服會計(jì)職業(yè)教育中存在的缺陷，本文試圖通過對“沙盤模擬”教學(xué)法在會計(jì)專業(yè)的應(yīng)用進(jìn)行必要的分析，為高職會計(jì)教學(xué)方法體系的改革提供較新的思路。
一、“沙盤模擬演練”的內(nèi)涵
“沙盤模擬演練”又稱“沙盤推演”，是一軍事術(shù)語。沙盤模擬演練課程源自軍事上的沙盤模擬推演。沙盤模擬演練運(yùn)用形象直觀的沙盤教具，全真模擬企業(yè)若干年的運(yùn)營過程，它所構(gòu)造的經(jīng)營環(huán)境是企業(yè)真實(shí)狀況的微縮。在模擬經(jīng)營過程中，參與者會遇到在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，學(xué)員要透徹分析企業(yè)外部環(huán)境條件和內(nèi)部資源實(shí)力，制定整體戰(zhàn)略規(guī)劃，還要在生產(chǎn)、銷售、營銷、財(cái)務(wù)、研發(fā)等方面作決策，在顧客、市場份額、技術(shù)創(chuàng)新、利潤等方面展開激烈的競爭，認(rèn)真參與所有戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)決策的制定以及年度損益表和平衡表的編制。
二、“沙盤模擬”教學(xué)法在高職會計(jì)教學(xué)中應(yīng)用的必要性
第一，讓學(xué)生在“參與中學(xué)習(xí)”，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度，直至改善行為。“沙盤模擬”教學(xué)法是通過對企業(yè)經(jīng)營全過程的實(shí)戰(zhàn)模擬，學(xué)生通過親身參與，直觀地理解企業(yè)的市場定位、分析競爭對手、控制投資規(guī)模、合理運(yùn)用資金、體悟如何使企業(yè)在現(xiàn)代競爭的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存、發(fā)展的正確思維方式和管理理念，從而提高學(xué)生對枯燥知識的能動性學(xué)習(xí)。第二，“在錯誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和不足，調(diào)整方向和速度。在“沙盤模擬”教學(xué)中，模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令學(xué)生刻骨銘心、終身難忘，迫使他們主動拓展自己的知識面，提高個(gè)人綜合能力。第三，練中學(xué)，學(xué)后用，學(xué)生對培訓(xùn)內(nèi)容具有很好的“長期保存效果”。該教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)生在“做”中學(xué)習(xí)，在一種情景模擬的環(huán)境中經(jīng)過反復(fù)體驗(yàn)與總結(jié)，聯(lián)系實(shí)際，最終由參訓(xùn)者自己找出存在的問題及實(shí)用的工作方法，這樣的培訓(xùn)效果是傳統(tǒng)講課式教學(xué)所達(dá)不到的。
三、“沙盤模擬”教學(xué)法在會計(jì)專業(yè)的具體運(yùn)用
（一）課前準(zhǔn)備環(huán)節(jié)
對于沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的會計(jì)類學(xué)生而言，課前準(zhǔn)備是有效發(fā)揮“沙盤模擬”教學(xué)法的關(guān)鍵。本課程采取小班授課形式，學(xué)生人數(shù)控制在24～42人最佳。
1.教具準(zhǔn)備。沙盤就像軍隊(duì)打仗前使用的推演模型一樣，雖然是一個(gè)靜態(tài)的模型，但沙盤的版面和布局設(shè)計(jì)要合理、要直觀、教具豐富、有視覺沖擊力，讓學(xué)員盡快融入實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中，更重要的是在流程設(shè)計(jì)上要貼近實(shí)際，各環(huán)節(jié)銜接緊湊、邏輯嚴(yán)密、系統(tǒng)完整，將每一步?jīng)Q策對企業(yè)整體財(cái)務(wù)狀況的影響在沙盤上一一展現(xiàn)，即將企業(yè)的整體運(yùn)營全面展示于沙盤之上：經(jīng)營場地、固定設(shè)備、產(chǎn)品原料、現(xiàn)金流量、應(yīng)收賬款、銀行貸款、應(yīng)付賬款、工資、行政費(fèi)用、市場推廣、利息、應(yīng)交稅金等。各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的運(yùn)營用移動的“籌碼”和特殊道具來表現(xiàn)。
2.相關(guān)知識準(zhǔn)備。實(shí)訓(xùn)教師幫助學(xué)生整合模擬所需的相關(guān)知識，進(jìn)行系統(tǒng)講解，如有關(guān)固定資產(chǎn)、原材料的核算，貨幣資金的核算，籌資業(yè)務(wù)的核算，債權(quán)債務(wù)的核算，期間費(fèi)用的核算，相關(guān)稅費(fèi)的核算，成本計(jì)算，財(cái)務(wù)報(bào)表及其分析等方面的知識。
3.企業(yè)運(yùn)營初始設(shè)定。將學(xué)生分組，6～7名學(xué)生成立一個(gè)公司，分任總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、信息總管等，共形成4～6個(gè)相互競爭的模擬公司，為各自的公司命名，經(jīng)營期一般為3～4期。
（二）實(shí)踐操作環(huán)節(jié)
本環(huán)節(jié)模擬經(jīng)營分為若干經(jīng)營周期，每個(gè)周期要經(jīng)歷三個(gè)階段：
1.制訂和實(shí)施商業(yè)計(jì)劃。包括采購設(shè)備與原材料、雇傭員工、獲取貨款、研究競爭對手、分析定價(jià)等。通過本階段演練，可以讓學(xué)生靈活進(jìn)行資金的籌集和運(yùn)用、現(xiàn)金的管理與利用效率分析、企業(yè)投資回收率分析等會計(jì)相關(guān)知識，感受各部門經(jīng)理人員與財(cái)務(wù)人員如何在同一的平臺上有效溝通。
2.參與市場競標(biāo)、爭取客戶訂單，編制該周期財(cái)務(wù)報(bào)表。本階段的實(shí)踐可以使學(xué)生掌握如何準(zhǔn)確計(jì)算和有效控制成本，從而建立清晰的成本提高意識；學(xué)會應(yīng)收款項(xiàng)控制與市場銷售的權(quán)衡；了解企業(yè)利潤的產(chǎn)生過程；透徹掌握三大財(cái)務(wù)報(bào)表，讀懂財(cái)務(wù)報(bào)告，將會計(jì)類各提高類課程的內(nèi)容融會貫通。
3.結(jié)算經(jīng)營結(jié)果，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。本階段實(shí)踐可以讓學(xué)生了解會計(jì)報(bào)表在實(shí)際工作中的運(yùn)用和作用；掌握資產(chǎn)的流動性和盈利性分析，了解總資產(chǎn)回報(bào)率、股東權(quán)益回報(bào)率，并且鼓勵他們樹立改進(jìn)經(jīng)營流程的理念，運(yùn)用財(cái)務(wù)思維解讀企業(yè)運(yùn)作，并尋求提升經(jīng)營績效的方法；分析流程改進(jìn)對財(cái)務(wù)指標(biāo)的影響。
（三）總結(jié)環(huán)節(jié)
在每一階段完成后，由講師適時(shí)點(diǎn)評企業(yè)的經(jīng)營成效和存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，解讀財(cái)務(wù)要點(diǎn)。
四、“沙盤模擬”教學(xué)法達(dá)到的教學(xué)效果及應(yīng)該注意的問題
（一）教學(xué)效果
這一教學(xué)法能夠使學(xué)生將各學(xué)期所學(xué)的分散的會計(jì)知識進(jìn)行整合，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到“沙盤模擬”實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，使會計(jì)教學(xué)生動、逼真，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)會計(jì)知識及其他相關(guān)知識的積極性；樹立學(xué)生的成本意識，并且掌握找到公司內(nèi)部降低成本和提高收益的辦法。理解以銷定產(chǎn)、零庫存、便捷生產(chǎn)等業(yè)務(wù)模式的改變；透徹掌握三大財(cái)務(wù)報(bào)表，理解各個(gè)數(shù)據(jù)的形成過程和相互關(guān)系；深刻理解企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的活動如何影響財(cái)務(wù)結(jié)果；靈活分析企業(yè)各項(xiàng)活動的財(cái)務(wù)意義；通過創(chuàng)造逼真的企業(yè)環(huán)境，形象地再現(xiàn)了公司損益表和平衡表的形成過程以及各個(gè)財(cái)務(wù)比率的因果關(guān)系，使學(xué)生能夠在模擬的過程中看到改進(jìn)公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的機(jī)會；強(qiáng)化了學(xué)生的理財(cái)概念，增強(qiáng)他們最大限度利用時(shí)間和資金的能力，使學(xué)生理解價(jià)值創(chuàng)造過程。
（二）教學(xué)中應(yīng)該注意的問題
1.培養(yǎng)好的“沙盤模擬”實(shí)訓(xùn)教師。沙盤模擬是一種新穎的培訓(xùn)形式，課程成敗關(guān)鍵還在講師。只有具有豐富授課經(jīng)驗(yàn)和深厚實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的講師才能把握培訓(xùn)的重點(diǎn)，才能更好地引導(dǎo)學(xué)員把沙盤模擬這樣一個(gè)好的“游戲”“玩”好。在這種體悟式的課程中，培訓(xùn)講師的作用十分獨(dú)特，他不再單單是講解者，而是在不同階段扮演著不同的角色：調(diào)動者、觀察家、引導(dǎo)者、教練員、分析評論員和業(yè)務(wù)顧問等。
關(guān)鍵詞：沙盤課程;現(xiàn)狀;問題;教學(xué)效果
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
Abstract： With more and more vocational colleges into sand table course， the study on this course teaching has gradually attracted people's attention， but also very necessary. This paper first analyzes the meaning of open sand table course， and then combined with their own teaching situation analysis of the sand table course teaching situation， and summarized several common problems from the peasant situation， finally had pointed to these problems and puts forward some suggestions for improvement.
Key words： sand table course; present situation; the problem; the effect of teaching
沙盤是根據(jù)地形圖或?qū)嵉氐匦危匆欢ǖ谋壤哂媚嗌场⒈宓雀鞣N材料堆制成的模型，開始主要用于軍事訓(xùn)練;后來，英、美等知名商學(xué)院和管理咨詢機(jī)構(gòu)很快意識到這種方法對于企業(yè)管理人員的培養(yǎng)同樣適用，于是在這個(gè)基礎(chǔ)上開設(shè)了沙盤類課程，現(xiàn)在這類課程主要是以計(jì)算機(jī)軟件的形式來模擬實(shí)際中出現(xiàn)的各種問題，訓(xùn)練學(xué)生發(fā)現(xiàn)和解決問題的技能，這類課程越來越受到國內(nèi)高職院校的青睞。
1 高職院校開設(shè)沙盤課程的意義
現(xiàn)在高職院校很多課程的教學(xué)現(xiàn)狀是老師教的很辛苦，學(xué)生學(xué)的很辛苦;大多傳統(tǒng)類的課程在實(shí)踐性和趣味性方面都比較欠缺。沙盤課程是一種全新的體驗(yàn)式教學(xué)方式，不同于傳統(tǒng)教學(xué)、案例教學(xué)的教學(xué)模式，它通過模擬現(xiàn)實(shí)中企業(yè)所處的各種競爭環(huán)境，高度仿真現(xiàn)實(shí)工作中可能出現(xiàn)的各種問題，以團(tuán)隊(duì)的方式讓學(xué)生在仿游戲的背景下解決碰到的問題，在這個(gè)過程中學(xué)生需要綜合運(yùn)用管理知識、訓(xùn)練管理能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，從而讓學(xué)生在不知不覺中全面提升綜合素質(zhì)。通過沙盤類課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以得到以下的提高：
（1）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，強(qiáng)化合作理念。沙盤課程的教學(xué)主要是以團(tuán)隊(duì)的方式完成，在整個(gè)教學(xué)過程中都強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的合作;如果團(tuán)隊(duì)中只有一個(gè)角色很強(qiáng)，而其它角色較弱，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的競爭力就會受到很大的限制，所以團(tuán)隊(duì)中大家就要相互合作，共同提高，這樣的團(tuán)隊(duì)才是強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，學(xué)生在學(xué)習(xí)中會無意識的強(qiáng)化這種意識。
（2）提升分析問題和解決問題的能力。沙盤經(jīng)營過程中經(jīng)營環(huán)境瞬息萬變，隨時(shí)有可能出現(xiàn)各種突發(fā)問題，學(xué)生在課程的學(xué)習(xí)過程中會學(xué)習(xí)問題的預(yù)判、分析出現(xiàn)問題的原因、商討解決問題的辦法，這種能力的培養(yǎng)對于現(xiàn)實(shí)中企業(yè)經(jīng)營管理所需的能力很接近。
（3）強(qiáng)化信息處理的能力。沙盤課程的教學(xué)中很強(qiáng)調(diào)對于信息的獲取和處理能力的培養(yǎng)，在團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營中會出現(xiàn)各種各樣的信息，如何獲取有效的信息，并對其進(jìn)行加工處理，是衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)競爭力的重要因素。
2 高職院校沙盤課程的教學(xué)現(xiàn)狀及問題
2.1 現(xiàn) 狀
目前江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)沙盤類課程的專業(yè)主要有市場營銷、企業(yè)管理、人力資源管理、連鎖經(jīng)營管理、物流管理及財(cái)務(wù)管理等，主要課程有ITMC企業(yè)管理模擬沙盤、ITMC企業(yè)物流管理沙盤及ERP企業(yè)管理沙盤，這幾個(gè)沙盤的教學(xué)都是以電子沙盤的形式進(jìn)行，學(xué)生通過分組的形式來完成，每個(gè)組4～6位同學(xué)分別扮演不同的角色，然后以團(tuán)隊(duì)的形式來完成若干年的經(jīng)營。教師一般先會講授企業(yè)經(jīng)營管理的一些基本理論，比如說市場推廣、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)作及采購管理等內(nèi)容;接下來會講授沙盤運(yùn)行的規(guī)則，包括計(jì)算機(jī)軟硬件的要求，沙盤的運(yùn)行流程及操作技巧等知識點(diǎn)，讓學(xué)生對沙盤形成一個(gè)初步的感性認(rèn)識，并熟悉電子沙盤的操作;接下來教師一般會安排學(xué)生分組以團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行模擬經(jīng)營，一開始的經(jīng)營過程中肯定會出現(xiàn)很多問題，其中軟件的操作問題占大部分，但是通過一段時(shí)間的熟悉之后，一般都能解決，之后的問題會比較多的出現(xiàn)在經(jīng)營管理的策略等方面，隨著課程的展開，教師會在不同的方面給學(xué)生進(jìn)行梳理和點(diǎn)評，對學(xué)生經(jīng)營的情況進(jìn)行點(diǎn)評，讓學(xué)生完成從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的提升。
2.2 問 題
（1）缺乏具有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資。大部分的教師是從學(xué)校畢業(yè)直接到工作崗位，導(dǎo)致大部分的教師理論知識很豐富，但是普遍缺乏實(shí)際的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以在分析具體問題時(shí)，很多時(shí)候會出現(xiàn)不能很好聯(lián)系現(xiàn)實(shí)狀況，提出的解決問題對策在操作時(shí)缺少可行性，這樣就會失去沙盤課程開設(shè)的本意;雖然很多學(xué)校也有利用暑假或其它時(shí)間派教師到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)踐，但因?yàn)榉N種的原因，這種方式的效果一直都不太好，對教師實(shí)踐能力的提升也沒有太大的幫助。
（2）教學(xué)過程管理困難。很多學(xué)生對沙盤課程的期望過高，當(dāng)真正操作沙盤后，發(fā)現(xiàn)和自己想象的不一樣，便失去了對課程學(xué)習(xí)的興趣;現(xiàn)在的沙盤課程都是電子沙盤，其實(shí)就是一個(gè)電腦程序，很多學(xué)生把沙盤的操作當(dāng)玩游戲，太注重其中的趣味性，對蘊(yùn)含的企業(yè)經(jīng)營管理知識不太愿意研究;部分學(xué)生對于輸贏過于看重，經(jīng)營順利時(shí)興高采烈，不順時(shí)則情緒低落，甚至牽怒于隊(duì)友和規(guī)則，更有甚者想要中斷課程學(xué)習(xí)，碰到逆境的時(shí)候效果不好。因?yàn)榻處熞骖櫟饺啵豢赡苊繒r(shí)每刻盯住每一位學(xué)生，有些學(xué)生上課的時(shí)候喜歡上網(wǎng)或看視頻，如果老師不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，就會影響到其它同學(xué)的學(xué)習(xí)效果。
（3）教學(xué)安排難以滿足課程要求。沙盤課程的實(shí)踐性很強(qiáng)，在課程的教學(xué)中，大部分的課程都是實(shí)踐課，需要有些專門的教學(xué)條件，很多時(shí)間學(xué)校因?yàn)榻虒W(xué)條件的限制會影響到課程的教學(xué)效果;沙盤課程需要連續(xù)的經(jīng)營，一般一次完整的經(jīng)營需要6～8個(gè)課時(shí)，甚至更多，但是很多時(shí)候?qū)W校在課程的安排上很難滿足這么長的連續(xù)課時(shí)，所以經(jīng)營過程經(jīng)常會中斷，使學(xué)生學(xué)習(xí)熱情受到影響，學(xué)生在上課的時(shí)候容易忘記上次的內(nèi)容，影響了沙盤課程的實(shí)訓(xùn)效果。
3 提升沙盤課程教學(xué)效果的建議
（1）提升師資團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。沙盤課程的教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)不同，一個(gè)注重實(shí)踐一個(gè)注重理論，不僅僅是教學(xué)方式的差異，更重要的是教學(xué)理念上的不同，實(shí)踐教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是以學(xué)生和以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為中心，培養(yǎng)學(xué)生綜合的知識和技能。要達(dá)到這樣的教學(xué)效果需要有強(qiáng)大的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，教師不僅要掌握豐富的理論知識，而且需要很強(qiáng)的動手能力。學(xué)院要對現(xiàn)有的教師加大培訓(xùn)力度，給教師多創(chuàng)造條件，讓教師無顧慮專心地到企業(yè)去參加生產(chǎn)經(jīng)營管理，熟悉企業(yè)運(yùn)作流程，真正的把理論和實(shí)踐進(jìn)行融合;從企業(yè)引進(jìn)一些兼職講師，不要走形式，而是要真正的讓企業(yè)人員進(jìn)入到課堂，把實(shí)戰(zhàn)中的一些經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)傳授給學(xué)生。
（2）教學(xué)和比賽結(jié)合，提升學(xué)生的參與度。因?yàn)樯潮P類的課程都比較強(qiáng)調(diào)對抗性，這種對抗對于激發(fā)學(xué)生的求知欲有很大地推動作用，通過一段時(shí)間的教學(xué)之后，可以間隔性地舉行各種類型的對抗賽，通過比賽可以讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢，對于學(xué)得好的同學(xué)有鼓勵作用，對于學(xué)得不好的同學(xué)有推動作用，達(dá)到大家積極參與的學(xué)習(xí)狀態(tài);還可以組建沙盤社團(tuán)，通過社團(tuán)進(jìn)行培訓(xùn)、對抗和交流，社團(tuán)以學(xué)生自己管理為主，由一些老師進(jìn)行輔導(dǎo)，社團(tuán)可以吸納全校不同專業(yè)的學(xué)生參與進(jìn)來，使不同專業(yè)的學(xué)生都可以從中體驗(yàn)到企業(yè)經(jīng)營管理的知識和樂趣。
（3）優(yōu)化教學(xué)管理，加強(qiáng)教學(xué)的連續(xù)性;因?yàn)椴煌潮P課程完成一次完整的經(jīng)營所需課時(shí)不一樣，有些沙盤2～4個(gè)課時(shí)就可以完成，有些沙盤課程需要6～8個(gè)課時(shí)才能完成，比如說ITMC的物流企業(yè)管理沙盤，針對這種課時(shí)要求長的沙盤課程，教學(xué)管理部門在安排教學(xué)計(jì)劃的時(shí)候可以進(jìn)行靈活的處理，根據(jù)需要可以安排4個(gè)課時(shí)一次，這樣可以保證課程教學(xué)的連續(xù)性，4個(gè)課時(shí)一次的沙盤教學(xué)可能會讓學(xué)生感覺到很疲憊，但可以讓學(xué)生深切的感受到經(jīng)營一個(gè)企業(yè)的不容易。
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