開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇社區(qū)創(chuàng)文每周工作計劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

尊敬的老師和同學(xué)們，新一屆學(xué)生會在不久前已經(jīng)宣告成立，并開始充滿活力地運(yùn)轉(zhuǎn)起來！凡事預(yù)則立，為了更好更周到地為同學(xué)們服務(wù)，我們在成立之初就做好這樣一份工作計劃，把它貼在網(wǎng)上，方便同學(xué)們了解和監(jiān)督。更希望大家能夠提出寶貴的意見和建議，來完善我們的計劃，提高我們的服務(wù)質(zhì)量：）

和前一屆學(xué)生會一樣，我們也有同樣的常規(guī)性活動：新生座談會，新生杯，十佳教師的評選，校運(yùn)動會，還有與團(tuán)委、研會合作的“一二·九”大合唱……這些常規(guī)性活動我們都會盡心盡力地籌劃好，同時，也盡量辦出新意。

下面，是我們各個部做出的詳細(xì)工作計劃，請大家監(jiān)督、斧正：

宣傳部：（學(xué)生會工作計劃）

宣傳部將秉承學(xué)生會從同學(xué)出發(fā)、為同學(xué)服務(wù)的宗旨，在這一年中，力爭通過積極做好本職工作和配合體育、文藝和學(xué)術(shù)等各部工作的有效推進(jìn)，盡力為同學(xué)們多做實事，想同學(xué)之所想，做我們所能做。現(xiàn)主要從以下幾個方面對宣傳部的工作計劃作簡要的介紹。

一、宣傳部現(xiàn)有編制情況（學(xué)生會工作計劃）

部長：常彧崔金柱副部長：李艷王娟周權(quán)

部里的成員雖然數(shù)量上不多，但是質(zhì)量上絕對過得硬，我們來自祖國的五湖四海，為了一個共同的目標(biāo)——團(tuán)結(jié)起來，繁榮史學(xué)——走到了一起。每個人都滿腔熱情，準(zhǔn)備著為廣大同學(xué)服務(wù)。

我們的宣言是：哪里有學(xué)生會的活動，哪里就有宣傳部同學(xué)的身影。

二、主要宣傳方式（學(xué)生會工作計劃）

宣傳部作為學(xué)生會對外展現(xiàn)自己的重要組織，歷來是策劃和組織各項活動的先鋒隊。我們新一屆宣傳部全體成員，將秉承歷屆宣傳部師兄師姐的優(yōu)良傳統(tǒng)，勇于創(chuàng)新、敢于吃苦，認(rèn)真完成各項宣傳工作。根據(jù)以往經(jīng)驗以及現(xiàn)有資源條件，宣傳部本學(xué)年將本著繼承傳統(tǒng)與鼓勵創(chuàng)新相結(jié)合的原則，采取以下方式：

傳統(tǒng)套路：海報+橫幅+展板+傳單+bbs

這些宣傳方式是同學(xué)們比較熟悉而且易于獲得信息的途徑，雖然形式上比較老套，但是宣傳效果還是好的，而且成本比較低，他們?nèi)詫⑹切麄鞑勘緦W(xué)年工作的主要方式。

創(chuàng)新嘗試（我們會向以下三個方面努力，至少完成一項）：與學(xué)校或其它各級別電視臺合作，可以制作一期或一系列宣傳學(xué)生會各項活動的小節(jié)目；創(chuàng)辦學(xué)生會自己的報紙或者期刊；（和學(xué)術(shù)部合作，可以采用分期電子版，學(xué)期末或?qū)W年末紙板合集的方式，稿件將主要來自本科四個年級的同學(xué)。老師也可以投稿，但將不作為主體。）創(chuàng)建學(xué)生會自己的網(wǎng)站；（網(wǎng)站除宣傳作用外，主要為熱愛歷史地同學(xué)及各界朋友提供各種資源和服務(wù)）

三、具體工作（因為眾多不確定因素，我們的詳細(xì)計劃只做到本學(xué)期末）

2004年秋季學(xué)期為以下活動進(jìn)行宣傳：

（1）新生座談交流會。

（2）新生杯的各項比賽。

（3）跨年級的小型體育比賽或體育活動。

（4）全校“十佳教師”的參選工作。時間是10月底至12月初。這將是宣傳部乃至整個學(xué)生會的重頭戲，我們將積極地進(jìn)行參選的籌劃準(zhǔn)備工作，吸取往屆學(xué)生會的有益經(jīng)驗，投入更大的精力，通過制作DV、宣傳海報、推選材料等為我系的參選老師作出具有創(chuàng)新性和影響力的宣傳工作，爭取在全校的“十佳教師”的評選中取得優(yōu)異成績。

（5）北京大學(xué)“一二·九”大合唱。時間是本學(xué)期期末。

學(xué)術(shù)部：

人員組成：（學(xué)生會工作計劃）

部長：周文通副部長：丁雅玉付琦

歷史系學(xué)生會學(xué)術(shù)部在2004—2005學(xué)年度的工作主要由6個方面組成：

1十佳教師評選

2學(xué)術(shù)沙龍

3歷史電影文化節(jié)

4跨院系講座

5創(chuàng)辦學(xué)術(shù)期刊

6進(jìn)行社區(qū)英語教學(xué)

十佳教師評選：（學(xué)生會工作計劃）

十佳教師評選的準(zhǔn)備工作在第一學(xué)期十月末開始進(jìn)行。學(xué)術(shù)部參與的主要是前期工作，在前期工作中，學(xué)術(shù)部負(fù)責(zé)本系推薦的十佳教師所舉辦講座的籌劃工作。舉辦這個講座的目的，是要給全校同學(xué)留下有關(guān)歷史系十佳教師候選人的深刻印象。因此學(xué)術(shù)部的籌劃工作主要在兩個方面下功夫：講座的題材要貼近當(dāng)今現(xiàn)實社會和同學(xué)日常生活；講座的組織形式要新穎。這樣才能使這個講座有吸引力。一定要避免這樣的現(xiàn)象：來聽講座的同學(xué)最后記住的只是講座的內(nèi)容，而對于舉辦講座的老師毫無印象。如果是這樣，無論有多少同學(xué)來參加講座，可以說我們舉辦的講座是失敗的。

學(xué)術(shù)沙龍：（學(xué)生會工作計劃）

上屆學(xué)生會首創(chuàng)的學(xué)術(shù)沙龍在這個學(xué)年中將得到繼續(xù)和發(fā)揚(yáng)。學(xué)術(shù)沙龍舉辦的主要目的是為了宣傳歷史系學(xué)生會。學(xué)術(shù)沙龍主要由講座和座談組成。講座盡量針對全校同學(xué)，以期把歷史學(xué)學(xué)生會的形象打出去；座談主要針對本系同學(xué)，以解決同學(xué)們在學(xué)習(xí)生活中遇到問題為主要目的。講座和座談的次數(shù)加在一起，盡量保證每學(xué)期有三次。針對04級新生的座談準(zhǔn)備在國慶假期結(jié)束后的兩周之內(nèi)舉行，由于閻布克老師要給04級新生舉辦一次講座，因此系學(xué)生會舉辦的這次座談最好請一位中青年教師來主講，而且最好請到04級的班主任。第一學(xué)期還準(zhǔn)備安排兩次講座，題目視當(dāng)時情況而定。針對大一的轉(zhuǎn)系座談、針對大二的分專業(yè)座談和請大四學(xué)長談畢業(yè)后走向的座談都放在第二學(xué)期。第二學(xué)期末的時候還可以請大三做校長基金和君正基金的學(xué)長來談他們做項目的心得體會。一是可以為大二準(zhǔn)備申請基金的同學(xué)提供一些寶貴經(jīng)驗和借鑒，二是可以為大一的同學(xué)展示標(biāo)準(zhǔn)的論文寫作流程。

歷史電影文化節(jié)：（學(xué)生會工作計劃）

歷史電影文化節(jié)是本屆學(xué)生會首創(chuàng)的一個項目，通過選擇幾部以歷史題材為背景的電影，讓本系老師在放映前把該片的歷史背景予以講述來組織。歷史電影文化節(jié)本身的組織并不復(fù)雜，主要問題是經(jīng)費(fèi)和前期宣傳。

跨院系講座：（學(xué)生會工作計劃）

跨院系講座其實屬于學(xué)術(shù)沙龍的范疇，但由于涉及本系和其他院系間的合作，較為重要，因而單列出來。上個學(xué)年系學(xué)生會成功組織與社會學(xué)系的一次講座，希望這個學(xué)年能夠繼續(xù)下去。當(dāng)然也可以同哲學(xué)系、中文系等學(xué)術(shù)上有重合的院系來聯(lián)合舉辦講座。我認(rèn)為舉辦這類講座的在于選好兩個學(xué)科之間的切合點(diǎn)。選好了切合點(diǎn)，在兩個院系中都會有很多人感興趣，有了人氣，要辦好這個講座就不難了。這類的活動對拓展同學(xué)的知識面和培養(yǎng)同學(xué)的廣泛興趣有很大幫助。

創(chuàng)辦學(xué)術(shù)期刊：（學(xué)生會工作計劃）

根據(jù)分工，創(chuàng)辦學(xué)術(shù)期刊主要由宣傳部負(fù)責(zé)，但在在這里要提出的是可以把二院每周舉辦的講座的時間和內(nèi)容加入期刊中，而這部分工作可以由學(xué)術(shù)部來負(fù)責(zé)。

社區(qū)英語：（學(xué)生會工作計劃）

進(jìn)行社區(qū)英語教學(xué)主要是為了迎接2008年北京奧運(yùn)會，這個活動非常符合人文奧運(yùn)的主題。我希望這個活動從國慶假期結(jié)束后就開始進(jìn)行，首先要就近聯(lián)系一個小區(qū)，因為太遠(yuǎn)的話一是來回不太方便，二是這樣也不太安全。再讓同學(xué)們利用周末的時間去給社區(qū)的居民進(jìn)行基本的日常英語培訓(xùn)，這個活動主要可以由大一的同學(xué)來負(fù)責(zé)，因為大二及以上年級周末的時候比較忙。由于元培上個學(xué)期就開始搞這個活動，我們可以充分借鑒他們的經(jīng)驗。

體育部：（學(xué)生會工作計劃）

經(jīng)過9月下旬的招新工作，體育部形成了以侯斌為部長，陸文筠、李黎為副部長的新一屆班子。大家懷著為同學(xué)們腳踏實地服務(wù)的熱情和對體育運(yùn)動的熱愛，投入到本學(xué)期的工作中。

體育部的工作，平心而論，是既要能做大又要能做小的。什么意思呢？能做大，是指每學(xué)期要有一兩次大型、規(guī)范、形式新穎、同時花銷較大的活動，可以是較為正規(guī)的內(nèi)部比賽，可以是一次集體遠(yuǎn)足，總之，是能夠深深印刻在同學(xué)們記憶中的活動；能做小，是針對許多北大學(xué)生休息日“足不出戶”、沉迷于電腦或過分書呆子的現(xiàn)象，定期組織符合同學(xué)們興趣和需求的運(yùn)動，它應(yīng)是簡便而易于開展的，也是腳踏實地、真正能使大家得到鍛煉的活動。

本著上述的工作思路，我們在本學(xué)期的計劃是：

1）.組織好新生杯羽毛球賽和北大杯足球賽、籃球賽的報名、參賽和后勤工作（10、11月）

2）.組織一次大型的定向越野活動（已于10月5日成功開展）

3）.嘗試組織“系內(nèi)運(yùn)動協(xié)會”。通過調(diào)查，按照同學(xué)們各自的興趣愛好成立多個小型社團(tuán)、協(xié)會，如足協(xié)、羽協(xié)等，由體育部為各協(xié)會聯(lián)系協(xié)調(diào)活動時間，提供活動場地、器械等，并適時組織協(xié)會內(nèi)不同年級之間的小型競賽，有針對性地豐富同學(xué)們的課余生活。（從10月起）

文藝部：

一組織概況（學(xué)生會工作計劃）

1成員：(部長)謝佩宏（副部長）王穎周奇

2主要工作：組織開展豐富多彩的文藝活動，促進(jìn)年級間，院系間的交流，在可能情況下盡量豐富本系同學(xué)的課余生活，組織動員同學(xué)參加學(xué)校大型活動，如一·二九大合唱，新生文藝匯演，畢業(yè)生晚會，十佳歌手，十佳演講，北大之鋒……協(xié)助宣傳部，學(xué)術(shù)部以及體育部的工作，將學(xué)生會的整體效應(yīng)發(fā)揮到最大值。

3發(fā)展方向：任何一個組織都需要在不斷的歷練中變得成熟，文藝部也一樣，除了一些傳統(tǒng)的活動以外，我們最大希望就是能夠在原來的基礎(chǔ)上有改變，有創(chuàng)新。雖然歷史系是個小系，但是只要用心，我相信我們組織的活動同樣可以吸引眾人的目光，展現(xiàn)我們的風(fēng)采。

二日常工作（學(xué)生會工作計劃）

1與其他部門合作

（1）體育部：為籃球賽，足球賽，以及運(yùn)動會組織拉拉隊，參與戶外活動的組織動員工作。

（2）宣傳部：協(xié)助“十佳教師評選”的籌備，宣傳，以及DV制作，講演準(zhǔn)備。

（3）學(xué)術(shù)部：協(xié)助舉辦“歷史電影文化節(jié)”以及開展“辯論賽”。

2組織同學(xué)參與學(xué)校文藝活動

（1）“一·二九大合唱”

（2）“新生文藝匯演”“畢業(yè)生晚會”“十佳歌手”“十佳演講”“北大之鋒”……

3與宣傳部定期“講座信息”同步，在論壇學(xué)生會版上定期大講堂，南配殿節(jié)目預(yù)告。

4動員同學(xué)參與學(xué)生會活動，如社區(qū)英語，支教……

三工作計劃（學(xué)生會工作計劃）

1盡力做好日常工作（大致如上），為學(xué)生會貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

2在全系范圍內(nèi)展開一次文藝特長及愛好調(diào)查，希望能夠通過調(diào)查挖掘人才，了解興趣，為以后組織活動的形式及內(nèi)容提供依據(jù)。

3至少開創(chuàng)一個屬于歷史系學(xué)生會文藝部自己的傳統(tǒng)節(jié)目

（1）舞會。舞會的主要目的是“掃盲”，形式可以是周末的聯(lián)誼舞會，也可以是節(jié)日的慶祝舞會，可以是本系內(nèi)部的舞會，也可以是與其它院系合作的舞會。在接下來的時間里，我們將對這項活動進(jìn)行可行性評估。當(dāng)然，舉辦舞會的前提是：教會大家如何跳交誼舞。因此，文藝部可以組織以班級為單位教授交誼舞的基本動作、步伐。據(jù)我所知，大部分人是想學(xué)習(xí)如何跳交誼舞的，只是平時機(jī)會太少，我想如果能給大家提供機(jī)會學(xué)習(xí)，嘗試，練習(xí)的話，應(yīng)該可以達(dá)到既放松身心又促進(jìn)交流的效果：）

（2）卡拉ok比賽。這應(yīng)該算是大學(xué)中最普遍的集體娛樂方式了。但是由于我們系小人少，在組織形式方面就必須有所創(chuàng)新，比如以寢室名義報名，對唱形式分組……總之要盡量激發(fā)大家的熱情，在飚歌中得到全方位的放松。

（3）舉辦“文化周”。歷史系是一個學(xué)術(shù)氛圍相當(dāng)濃厚的地方，它的文化底蘊(yùn)有足夠的資本讓眾人駐足觀望和欣賞。因此，我們可以舉行一些介紹民俗，各地特長以及歷史的展覽和講座，讓來自各個地區(qū)的同學(xué)主講，并做成一個系列，延續(xù)下去。比如“大理文化周”“敦煌文化周”等等。舉辦這樣的活動，不僅可以擴(kuò)大宣傳，還可以增長大家的知識，讓更多的人加入到宣傳的隊伍中，講述自己的家鄉(xiāng)。

（4）教奏樂器。有一些簡單的樂器，如竹笛、口琴、吉他等等，成本不高，價格不貴，演奏起來也不太困難。可以請專業(yè)的同學(xué)固定一個星期講一次課，讓有興趣的同學(xué)有一個學(xué)習(xí)的場所。因為，據(jù)了解，還是有一定數(shù)量的同學(xué)希望自己能夠掌握一種樂器的演奏方法。

第2篇

20xx-20xx學(xué)年度小學(xué)少先隊工作計劃范文(一)一、指導(dǎo)思想：

以黨的xx大會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)校教育的中心工作，在校行政和上級少工委的領(lǐng)導(dǎo)下，以“創(chuàng)新、服務(wù)、育人”為宗旨，以活潑、健康、務(wù)實的少先隊活動為載體，有效提高少先隊員的綜合素質(zhì)。開拓創(chuàng)新、扎實工作，進(jìn)一步增強(qiáng)我校少先隊組織的吸引力、凝聚力和影響力，促進(jìn)學(xué)校少先隊事業(yè)的新發(fā)展。

二、主要工作：

1、針對本校實際，充分發(fā)揮少先隊組織在未成年人思想道德建設(shè)中的重要作用，切實開展文明禮儀行動、綠色上學(xué)行動等形式豐富、內(nèi)容新穎、活潑向上的少先隊教育活動，使隊員在活動中體驗，在體驗中提升，成為具有高尚情操、充滿活力和創(chuàng)造力的新一代。

2、積極抓好學(xué)校少先隊的組織建設(shè)和陣地建設(shè)。規(guī)范少先隊儀式和禮儀，規(guī)范隊室的檔案管理，辦好板報、櫥窗、紅領(lǐng)巾廣播站等宣傳陣地，增進(jìn)少先隊教育的感染力，用特有的少先隊文化來育人。

3、輔導(dǎo)員老師要加強(qiáng)少先隊文化建設(shè)的學(xué)習(xí)與鉆研，帶領(lǐng)學(xué)生開展好“愛我家鄉(xiāng)”少先隊課題研究，積極撰寫論文、隨筆，參加各級各類的少先隊科研活動，為個人的成長與發(fā)展打基礎(chǔ)，為少先隊事業(yè)作貢獻(xiàn)。

4、做好各項活動的宣傳工作，為學(xué)校的少先隊工作造勢搭臺，為學(xué)校的整體發(fā)展樹立形象、提高聲譽(yù)。

三、工作措施：

(一)重視未成年人思想道德教育

在學(xué)校行政的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹縣團(tuán)委有關(guān)文件精神，積極探索符合未成年人身心發(fā)展特點(diǎn)的教育形式，堅持用活動育人，把基本做人、做事的道理轉(zhuǎn)化為少先隊員的情感和意志，成為他們的內(nèi)在品質(zhì)。

1、組織開展“講禮貌、重禮儀、常禮讓”的文明禮儀教育活動，以“看現(xiàn)象、評事例、做標(biāo)兵”等活動形式為載體，以“學(xué)校、家庭、社區(qū)”等活動陣地為途徑，在系列教育活動中，使隊員明白“文明禮貌”的重要性，人人都來爭當(dāng)“禮儀小標(biāo)兵”。

2、繼續(xù)組織隊員認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生守則》，用“規(guī)范”和“隊章”來約束少先隊員，培養(yǎng)他們誠實、勇敢、活潑、團(tuán)結(jié)的優(yōu)良作風(fēng)，樹立起遵章守紀(jì)、知法守法的自覺意識。

3、推進(jìn)少先隊工作社會化，不斷增強(qiáng)教育整體實力。大隊部將配合校黨支部、德育處，當(dāng)好少年兒童與學(xué)校、家庭、社會的紐帶。加強(qiáng)與鎮(zhèn)關(guān)工委及社會各界的合作與配合，共同創(chuàng)造具有時代特色、少先隊員喜聞樂見的活動形式，擴(kuò)大學(xué)校少先隊活動的運(yùn)作空間，為少先隊員的健康成長提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(二)加強(qiáng)少先隊的基礎(chǔ)建設(shè)，促進(jìn)少先隊工作可持續(xù)發(fā)展

1、加強(qiáng)少先隊組織建設(shè)。

(1)各中隊輔導(dǎo)員要有明確的少先隊工作意識，對學(xué)生加強(qiáng)隊前教育、隊禮教育等隊知識教育，開展生動活潑的少先隊主題活動，認(rèn)真填寫好中隊日志。每月定期召開輔導(dǎo)員例會，及時改進(jìn)和反饋工作。

(2)加強(qiáng)對小干部的培養(yǎng)。建立隊長學(xué)校，設(shè)立大隊委每月例會制度，加強(qiáng)對隊干部的教育和培訓(xùn)。各中隊要設(shè)立更多類型的隊干部服務(wù)崗位，實行民主選舉和隊干部輪換相結(jié)合的少先隊小干部任職制度，并加強(qiáng)對他們的思想教育、技能培訓(xùn)。

(3)上好每周一次的班隊活動課。活動應(yīng)結(jié)合學(xué)校工作、節(jié)日文化等進(jìn)行，開展隊活動應(yīng)充分調(diào)動每位學(xué)生的主動參與，輔導(dǎo)員要避免“包辦代替”。

(4)繼續(xù)做好“優(yōu)秀雛鷹中隊”、“優(yōu)秀雛鷹小隊”等各項校內(nèi)外評優(yōu)評比工作，宣傳和推介先進(jìn)。中隊輔導(dǎo)員要對“光榮升旗手”進(jìn)行培訓(xùn)，以確保升旗儀式的嚴(yán)肅和莊重。

2、加強(qiáng)少先隊陣地建設(shè)。

(1)抓好“紅領(lǐng)巾崗”的隊伍建設(shè)，配合常規(guī)檢查、“禮儀小標(biāo)兵”、“環(huán)保小衛(wèi)士”等評比活動，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做好值勤記錄，為學(xué)校營造具有良好的校園文化獻(xiàn)出自己的一份力。

(2)進(jìn)一步提高升旗儀式質(zhì)量，充分發(fā)揮升旗儀式潛移默化的育人職能。

(3)加強(qiáng)學(xué)校鼓號隊的培訓(xùn)工作。利用上半學(xué)期培訓(xùn)新一屆鼓號隊員，為少先隊活動作準(zhǔn)備。

(4)加強(qiáng)中隊建設(shè)。中隊建設(shè)是學(xué)校精神文明的縮影。各中隊工作要落實四個有，即：期初有計劃，周周有安排，月月有重點(diǎn)，期末有總結(jié)。各中隊還要設(shè)有“文明公約”、中隊角、光榮簿等，增強(qiáng)集體的凝聚力，促進(jìn)良好氛圍的形成。

(5)加強(qiáng)隊室的建設(shè)和管理。定期更新內(nèi)部布置，堅持大隊委員每天值班制。本學(xué)期隊室將進(jìn)一步完善少先隊檔案，強(qiáng)調(diào)在規(guī)范和細(xì)化上下功夫。

(三)深化中國少年雛鷹行動，推進(jìn)雛鷹爭章活動不斷發(fā)展。 本學(xué)期，繼續(xù)深化中國少年雛鷹行動，確立富有校本特色的爭章活動，使之成為衡量少年兒童綜合素質(zhì)的重要依據(jù)。

1、大隊部將圍繞“禮儀”、“環(huán)保”、“藝術(shù)”各評比一次校級獎?wù)拢u比依據(jù)是當(dāng)月的主題活動表現(xiàn)。

2、繼續(xù)開展“雛鷹假日小隊”活動。輔導(dǎo)員老師要對活動進(jìn)行管理和指導(dǎo)，使之成為實踐體驗、爭獲獎?wù)碌闹匾嚨亍?/p>

附：月份工作安排

九月份：

1、各中隊制定活動計劃。

2、常規(guī)教育——“禮儀規(guī)范、隊容隊貌”。

3、布置教室，出好黑板報。

4、慶祝教師節(jié)。

5、健全“文明督導(dǎo)隊”。

6、大隊部的換屆選舉工作。

7、新生入隊。

十月份：

1、慶祝“國慶”。

2、評選主題教育活動創(chuàng)新獎、團(tuán)隊特色工作獎和最佳團(tuán)(隊)日活動。

3、各中隊開展假日小隊活動。

4、培訓(xùn)輔導(dǎo)員，隊干部。

5、文明禮儀教育。

十一月份：

1、美化綠化校園。

2、舉行主題大隊會。

3、開展讀書教育活動。

4、冬季防火安全教育

十二月份：

1、開展文明班級評比活動。

2、舉辦“我身邊的禮儀故事”演講報告會。

3、籌備慶“元旦”文藝晚會。

一月份：

1、開展“慶元旦”文藝活動。

2、表彰三好生、優(yōu)干、優(yōu)秀少先隊員、優(yōu)秀輔導(dǎo)員等先進(jìn)個人。

3、班隊工作經(jīng)驗交流，輔導(dǎo)員工作小結(jié)。

4、少先隊工作總結(jié)。

20xx-20xx學(xué)年度小學(xué)少先隊工作計劃范文(二)一、指導(dǎo)思想 ：

本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，以政教處工作計劃為指針，以培養(yǎng)道德習(xí)慣和人文素養(yǎng)為重點(diǎn)，以各類活動為載體，以團(tuán)隊的基礎(chǔ)組織建設(shè)為抓手，通過深化少先隊品牌活動，加強(qiáng)少先隊的基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高少年兒童的綜合素質(zhì)，以昂揚(yáng)的斗志投入新學(xué)期的學(xué)習(xí)與工作中，全面推進(jìn)我校的少先隊工作，開創(chuàng)我校少先隊工作的新局面，為我校教育教學(xué)水平的穩(wěn)步提高保駕護(hù)航。

二、工作目標(biāo)：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會全國少代會的精神，切實把加強(qiáng)少年兒童思想道德教育工作落到實處。

2、遵循少年兒童的成長規(guī)律的同時，結(jié)合我校學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、禮儀習(xí)慣與優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境不相吻合的實際情況，一是要發(fā)揮少先隊的優(yōu)勢，強(qiáng)化少先隊組織教育，開展豐富多彩的教育活動，提高隊員的綜合素質(zhì)；二是要關(guān)注少年兒童的身心健康成長，努力提高他們的思想道德素質(zhì)，科學(xué)文化素質(zhì)和身心健康素質(zhì)。

3、結(jié)合重大的節(jié)日、紀(jì)念日，通過有針對性的教育內(nèi)容、實踐性的教育途徑、生動活潑的形式開展少先隊活動，把基本做人、做事的道理轉(zhuǎn)化為少先隊員的情感和意志，成為他們內(nèi)在的品質(zhì)。

4、面向社會，注重體驗，與家長、社會、新課程改革相結(jié)合，充分利用多種教育資源，為少年兒童創(chuàng)造更為廣闊的成長舞臺。傾聽少年兒童的心聲，關(guān)注少年兒童的成長，滿足少年兒童的心理需求。

三、具體措施 ：

(一)加強(qiáng)少先隊隊伍建設(shè)，發(fā)揮指導(dǎo)者和引路人的作用

1、本學(xué)期少先大隊將公開民主競聘大隊委成員，對大隊委成員進(jìn)行具體分工，明確大隊委的職責(zé)，組織衛(wèi)生、紀(jì)律督導(dǎo)隊，每天對校園進(jìn)行檢查。切實發(fā)揮學(xué)生會各職能部門的作用，在實際工作中提高學(xué)生自我管理和自我教育的能力。󰀀

2、定期開展對班干部的培養(yǎng)，使之成為班級管理有力助手。班干部作為班級日常學(xué)習(xí)、生活的組織者和管理者是班級管理的骨干力量，班主任要敢于放手班級工作，加強(qiáng)指導(dǎo)和培養(yǎng)，讓班干部組織班級活動，安排班級事務(wù)。󰀀

(二)加強(qiáng)中隊隊伍的建設(shè)，發(fā)揮班級是德育工作的主陣地作用，確保少先隊工作的穩(wěn)步推進(jìn)

1、利用班主任會議組織各班輔導(dǎo)員進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，堅持以鮮活的活動引導(dǎo)學(xué)生，切實提高業(yè)務(wù)技能和育人水平，準(zhǔn)確把握新時期學(xué)校青少年的成長規(guī)律和現(xiàn)實要求，不斷加強(qiáng)少先隊工作的針對性、系統(tǒng)性和實效性。

2、注重提高輔導(dǎo)員的自身修養(yǎng)，以自己高尚的人格來感染學(xué)生、塑造學(xué)生。讓他們在榜樣的力量下從小就養(yǎng)成文明禮貌、誠實守信、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法的好品質(zhì)。特別是對于一年級的新生，督促班主任從學(xué)生入學(xué)的第一時刻就開始基礎(chǔ)文明習(xí)慣教育。

3、完善新學(xué)期少先隊工作的組織和活動制度，強(qiáng)化常規(guī)工作的檢查、評比制度，做好每學(xué)期“優(yōu)秀中隊”、“文明中隊”的評比。加強(qiáng)紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗的檢查力度，調(diào)動學(xué)生積極性及自我管理意識，樹立良好的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)。

(三)加大力度，常抓不懈，開展多項教育活動

1、養(yǎng)成教育

各中隊組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，加強(qiáng)禮儀教育與訓(xùn)練，以創(chuàng)建優(yōu)秀班集體和文明中隊為載體，并以“文明禮儀我能行”為主題，以“三管六不”,“三別四帶”為重點(diǎn)，以學(xué)生文明禮儀教育為突破口，加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。指導(dǎo)和督促各中隊開展好每周一次的中隊主題班隊會等。

“三管六不”：管住自己的嘴，不說臟話、粗話； 管住自己的手，不亂涂亂畫，不攀摘花草，不亂扔雜物； 管住自己的腳，不追逐奔跑，不踐踏草坪。

“三別”：即向粗魯告別、向陋習(xí)告別、向壞事告別；

“四帶”：即把禮儀帶進(jìn)校園、把微笑帶給同學(xué)、把孝敬帶給長輩、把謙讓帶向社會。

2、安全教育

深化拓展安全教育，開展預(yù)防少年兒童意外傷害，保護(hù)少年兒童生命安全和身體健康活動。深入宣傳，講明道理，學(xué)習(xí)自護(hù)知識、消防知識、交通知識，并在各班積極開展?fàn)巹?chuàng)“平安班級”的活動，在活動中培訓(xùn)安全知識和安全技能，增強(qiáng)安全防范意識，杜絕重大事故的發(fā)生。

3、開展社會實踐活動

利用教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)、等節(jié)日活動，開展各項針對性活動。鞏固并開發(fā)本地區(qū)的社會實踐資源，精心組織各種紀(jì)念活動，引導(dǎo)學(xué)生參加力所能及的社會實踐和社區(qū)公益活動，讓學(xué)生在活動中有所體驗、有所感悟、有所收獲。

第3篇

一、以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，抓服務(wù)，促發(fā)展，全面打造高質(zhì)量的工商行政管理品牌

2010年是工商部門停征“兩費(fèi)”后職能轉(zhuǎn)型的第一年，也是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的關(guān)鍵年。按照國家總局“四個轉(zhuǎn)變”的要求，實現(xiàn)從“收費(fèi)工商”向“服務(wù)監(jiān)管工商”的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變，推進(jìn)從“傳統(tǒng)工商”向“現(xiàn)代工商”的根本性轉(zhuǎn)變，是我們面臨的重要任務(wù)。為此，我局積極發(fā)揮自身職能，優(yōu)化市場主體、凈化市場環(huán)境，努力與政府中心工作“合心、合力、合拍”，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展上尋求新突破。

（一）最大限度優(yōu)化服務(wù)舉措，促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)。一年來，我們堅持“非禁即入”的原則，營造寬松的發(fā)展環(huán)境，大力支持各類市場主體快速、健康發(fā)展。一是進(jìn)一步降低登記門檻，放寬準(zhǔn)入條件，優(yōu)化投資環(huán)境。按照“非禁即入、非禁快入”的原則，我們先后出臺《關(guān)于促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)的若干意見》、《支持、服務(wù)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展“十放寬”》、《老河口市工商局關(guān)于農(nóng)民專業(yè)合作社登記實行“十放寬”的意見》、《關(guān)于老河口市工商局促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)四十三條意見》等措施，實行“一放到底、一審即核、一趟辦成、一流素質(zhì)、一票否決”，進(jìn)一步放開市場主體準(zhǔn)入。5月4日，全市50名優(yōu)秀工商界創(chuàng)業(yè)人士受到了市委、市政府的表彰；一年中，我們已為返鄉(xiāng)農(nóng)民工舉辦兩次就業(yè)招聘會，發(fā)放宣傳資料500余份，提供政策咨詢服務(wù)300余人次，幫助652名返鄉(xiāng)農(nóng)民工與企業(yè)簽訂了用工協(xié)議。目前全市新登記各類內(nèi)資企業(yè)120戶，新登記私營企業(yè)74戶，新登記個體工商戶1388戶，分別比上年增長26%、290%和2.78%。新登記農(nóng)民專業(yè)合作社22戶。新登記外資企業(yè)2戶，比上年增長100%。二是進(jìn)一步深化和拓展服務(wù)市場主體工作。3月以來，我們?nèi)骈_展“百名工商大走訪、大服務(wù)”活動，幫助企業(yè)解決涉及工商部門的事務(wù)問題；協(xié)調(diào)處理企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營過程中遇到的其他疑難問題，促進(jìn)企業(yè)安心生產(chǎn)，有效應(yīng)對金融危機(jī)。目前，已走訪各類市場主體1077戶，發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡1077份。與此同志，積極為全市10家大企業(yè)提供直通車服務(wù)工作，對全市117家規(guī)模以上企業(yè)建立工商聯(lián)絡(luò)員制度，做到每家企業(yè)有1名工商聯(lián)絡(luò)員，為這些企業(yè)提供無假日、全天候預(yù)約服務(wù)和向?qū)Х?wù)。截止目前，提供無假日、全天候預(yù)約服務(wù) 47 件，提供向?qū)Х?wù) 86 件。三是全力引導(dǎo)企業(yè)擴(kuò)大融資渠道。引導(dǎo)中小企業(yè)通過股權(quán)出質(zhì)和動產(chǎn)抵押登記，提高融資效能，促進(jìn)自身發(fā)展。

（二）全力支持企業(yè)實施商標(biāo)戰(zhàn)略，促進(jìn)品牌興市。一是大力發(fā)展注冊商標(biāo)。積極運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略，幫助企業(yè)培育、扶植和發(fā)展一批有較高市場覆蓋率、較高社會知名度的商標(biāo)，并積極推薦爭創(chuàng)省著名商標(biāo)和中國馳名商標(biāo)。二是深化“一村一標(biāo)”活動。通過全面推行“三卡”制度，提高企業(yè)商標(biāo)意識，不斷擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品的聲譽(yù)與知名度。三是加大商標(biāo)保護(hù)力度，嚴(yán)厲查處商標(biāo)侵權(quán)行為，維護(hù)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)。我們在全市范圍內(nèi)采取商標(biāo)服務(wù)“四制”措施，即到期半年前“提示制”、到期前15日“告知制”、寬展期間“建議制”、破產(chǎn)注銷企業(yè)商標(biāo)“提醒制”。并結(jié)合企業(yè)年檢工作，對全市的注冊商標(biāo)進(jìn)行信息采集；利用工商12315行政執(zhí)法綜合網(wǎng)絡(luò)分類監(jiān)管平臺，將商標(biāo)納入市場巡查的重要內(nèi)容，建立商標(biāo)日常監(jiān)管工作機(jī)制，防范各類侵權(quán)行為的發(fā)生。截至目前，全市有效商標(biāo)已達(dá)146件，其中著名商標(biāo)2件，知名商標(biāo)4件。今年6月份，我們的商標(biāo)富農(nóng)作法（“特色農(nóng)業(yè)創(chuàng)品牌 沙里刨出‘金娃娃’老河口唱響商標(biāo)富農(nóng)歌”）作為典型經(jīng)驗被《中國工商報》專題刊載。

（三）全力招商引資，打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。一是成立招商引資工作專班，定人定責(zé)，立足本地資源優(yōu)勢，采取加大對外宣傳促招商、與地方政府合作共招商、到發(fā)達(dá)地區(qū)上門招商等方式，不斷擴(kuò)大招商引資成果。二是鼓勵系統(tǒng)干部職工脫產(chǎn)外出招商引資。市局嚴(yán)格獎勵機(jī)制，形成招商人員“帶著任務(wù)出去、領(lǐng)著客商回來、招著項目回來、引著資金回來”的格局。三是加大對招商引資企業(yè)的服務(wù)力度。對招商引資項目實行上門服務(wù)、定人服務(wù)、預(yù)約服務(wù)。一年來，我局充分發(fā)揮工商職能，全力打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，順利完成招商引資任務(wù)1200萬元。

（四）以人為本，切實做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。一是政府搭臺，企業(yè)唱戲，成功舉辦“3.15”活動。為了幫助企業(yè)擴(kuò)大知名度，增強(qiáng)信心拉動消費(fèi)，展示老河口企業(yè)形象，促使企業(yè)以優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)惠價格確保消費(fèi)者得到真正實惠。今年3月15日，在濱江廣場組織舉辦了以“商機(jī)在河口、消費(fèi)在河口”的大型宣傳活動。為企業(yè)設(shè)立產(chǎn)品展示一條街，移動公司、電信公司、澳賽太陽能、江南國際等30余家企業(yè)設(shè)立了產(chǎn)品服務(wù)展示臺，當(dāng)天商品成交額達(dá)10萬元；設(shè)立投訴咨詢點(diǎn)10個，流動咨詢車4臺，現(xiàn)場受理消費(fèi)投訴25件，解決23件，挽回經(jīng)濟(jì)損失2.6萬元。二是積極開展農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)村基層消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。努力作到消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場超市、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)景點(diǎn)，共設(shè)立消費(fèi)維權(quán)站點(diǎn)258個，作到有機(jī)構(gòu)、有人員、有電話、有制度、有紀(jì)錄簿，作到了投訴不出村、社區(qū)、商場超市、學(xué)校、景點(diǎn)，及時維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。三是進(jìn)一步規(guī)范12315值班備勤制度和12315消費(fèi)者申投訴舉報處置回訪告知制度。12315直接面向社會，直接服務(wù)于社會，工作質(zhì)量的好壞關(guān)系著部門形象，關(guān)系著社會和諧。為此，我們按照“有問必答、有訴必接、有案必查、有假必打、有查必果”原則，加強(qiáng)值班備勤工作，確保投訴熱線暢通不斷，及時解決每起投訴。對待消費(fèi)者申投訴案件，調(diào)處完結(jié)后，3日內(nèi)向消費(fèi)者進(jìn)行回訪，征求消費(fèi)者對處置結(jié)果是否滿意；對工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意；對我們的申投訴工作有何建議；對待舉報的案件，在案件辦結(jié)后3日內(nèi)必須告知舉報人處理結(jié)果；征求舉報人對案件處理結(jié)果是否滿意；對工作人員態(tài)度是否滿意。今年以來，共處置消費(fèi)者咨詢案件330件，申訴80件，回訪80件，舉報15件，告知15件，回訪、告知率達(dá)100%。

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二、以科學(xué)監(jiān)管為總抓手，抓安全、強(qiáng)責(zé)任，全面促進(jìn)工商行政管理職能歸位

一年來，我們按照國家工商總局全面推進(jìn)“四個轉(zhuǎn)變”的要求和適應(yīng)“兩費(fèi)”停征后職能歸位的需要，以及市局加強(qiáng)改革創(chuàng)新的指導(dǎo)思想，在新的起點(diǎn)上，進(jìn)一步解放思想，務(wù)實創(chuàng)新，初步達(dá)到：服務(wù)市場主體發(fā)展有位置，消費(fèi)維權(quán)有形象，行政執(zhí)法有權(quán)威的效果。

（一）積極構(gòu)建食品安全長效監(jiān)管機(jī)制。一是加大食品市場專項整治力度。落實科室包所、所包片、人包戶的責(zé)任制，對食品安全實施網(wǎng)格化、精細(xì)化和全過程監(jiān)管。加強(qiáng)對小超市、小餐館、小攤點(diǎn)的食品安全監(jiān)管，堅決取締無照經(jīng)營。二是大力推進(jìn)食品安全網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。依托現(xiàn)有的“一會兩站”網(wǎng)點(diǎn)，組建一支覆蓋城區(qū)社區(qū)、超市，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)營戶的食品安全協(xié)管員、信息員隊伍，形成食品安全的社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。三是以加強(qiáng)食品安全示范店建設(shè)為切入點(diǎn)，號召和引導(dǎo)食品經(jīng)營戶堅持加強(qiáng)自我管理、自我服務(wù)、自我教育。一年來，我們已對散裝食品快速檢測批次600余批次；查處食品無照無證經(jīng)營28戶；查處經(jīng)銷假冒偽劣食品價值4.07萬元，罰沒收入4.75萬元；收繳過期變質(zhì)食品265.6公斤，下架不合格食品2560公斤；責(zé)令經(jīng)營戶下架無qs食品3126包（袋）；向全市89家食品批發(fā)經(jīng)營戶發(fā)放1000本融進(jìn)貨、銷貨臺帳及憑證為一體的“一票通”，與流通環(huán)節(jié)1220戶食品經(jīng)營戶全部簽訂了“食品安全承諾書”，提高經(jīng)營者的自律意識。今年7月10日，首張《食品流通許可證》頒發(fā)給襄樊市廣友食品有限公司老河口分公司，標(biāo)志著老河口市的食品流通進(jìn)入了法律監(jiān)管時代。我們“譜寫食品安全監(jiān)管新樂章—— 湖北省老河口市農(nóng)村集市見聞”的典型經(jīng)驗已被《中國工商報》（2010年2月4日星期三第3版各版要聞）專題刊載。

（二）全力推行網(wǎng)格化坐標(biāo)式市場巡查監(jiān)管模式。今年以來，我們按照襄樊市局的工作部署，以建立市場長效監(jiān)管機(jī)制為目標(biāo)，大膽實踐，積極探索，大力推行“網(wǎng)格化坐標(biāo)式市場巡查”監(jiān)管模式，取得了市場監(jiān)管新成效。尤其是“兩費(fèi)”停征以后，我們創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念、積極探索，利用“網(wǎng)絡(luò)化坐標(biāo)式市場巡查”這一有效工作平臺,充分與各項業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來，有針對性地對重點(diǎn)坐標(biāo)實行精細(xì)化管理，推進(jìn)了各項工作整體推進(jìn)。7月18日晚，我局干部接到贊陽辦事處社區(qū)干部舉報一傳銷窩點(diǎn)，與社區(qū)干部、公安部門的大力配合下，執(zhí)法人員分頭到兩戶出租房內(nèi)采取法律形式控制了近30名參與傳銷人員，一舉端掉了這一傳銷窩點(diǎn)，維護(hù)了全市人民正常生活工作秩序。截止目前，我們已先后下達(dá)行政建議書613份，引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營戶433戶。6月3日，我局“湖北襄樊老河口市工商局市場巡查周例會“四到位”提升市場巡查效能”的典型經(jīng)驗已被《國家工商總局政務(wù)信息》專題刊載。

（三）實行“三三一”監(jiān)管模式強(qiáng)化農(nóng)村市場監(jiān)管。農(nóng)村集貿(mào)市場和城鄉(xiāng)結(jié)合部是監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)，無證無照監(jiān)管任務(wù)大，打假治劣、消費(fèi)維權(quán)任務(wù)艱巨，為此，我們把農(nóng)村市場監(jiān)管上升到三農(nóng)問題的政治高度來抓，推行“三三一”監(jiān)管模式，第一個“三”就是“三定”，即：定責(zé)任區(qū)、定責(zé)任人、定責(zé)任；第二個“三”就是“三本”，即一本經(jīng)濟(jì)戶口、一本巡查記錄、一本工作日志；“一”是責(zé)任追究制。在推行“三三一”監(jiān)管模式中，我們“襄樊老河口市工商局大力整頓成品油市場維護(hù)農(nóng)民利益”的典型經(jīng)驗已被《湖北省政府法制網(wǎng)》（2010-06-03）專題刊載；我們“湖北省老河口市工商局嚴(yán)防偽劣食品流入農(nóng)村市場”的典型經(jīng)驗已被《湖北新聞網(wǎng)2010年04月09日》專題刊載；我們“老河口構(gòu)建農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)平臺”、“老河口市《食品安全法》宣傳進(jìn)村”等典型經(jīng)驗已被《襄樊日報》專題刊載。

（四）創(chuàng)新監(jiān)管理念，推行流通領(lǐng)域食品安全電子監(jiān)管。為了全面貫徹落實《食品安全法》，進(jìn)一步加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管，提高食品經(jīng)營者的自律意識，增強(qiáng)食品消費(fèi)的透明度，保障消費(fèi)者的知情權(quán)，強(qiáng)化食品監(jiān)管手段，構(gòu)建“工商執(zhí)法、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、消費(fèi)者參與”四位一體的食品安全監(jiān)管長效機(jī)制。今年9月份，報經(jīng)襄樊市局、老河口市政府批準(zhǔn)，在全市流通領(lǐng)域食品經(jīng)營戶推行了食品安全電子監(jiān)管。食品商（批發(fā)商）、大型商場超市建立電子備案系統(tǒng)及信息查詢系統(tǒng)；食品零售經(jīng)營戶建立信息查詢系統(tǒng)；工商執(zhí)法人員通過手持移動設(shè)備進(jìn)行食品安全行政執(zhí)法監(jiān)督。目前，這項工作在省、市局和地方黨委政府的大力支持下，宣傳發(fā)動、安裝培訓(xùn)、數(shù)據(jù)錄入等四個階段的工作進(jìn)展順利。一是《老河口市工商局關(guān)于在流通領(lǐng)域推行食品安全信息電子監(jiān)管的請示》政府以批準(zhǔn)同意，并于2010年9月28日，以“老河口市食品藥品安全監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組”名義下發(fā)文件，在全市推行。二是成立了電子監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班。具體負(fù)責(zé)食品安全信息電子監(jiān)管推行的組織、指導(dǎo)、督辦、檢查和綜合協(xié)調(diào)工作。制定下發(fā)了《老河口市工商局關(guān)于在流通領(lǐng)域推行食品安全信息電子監(jiān)管的實施方案》。三是《重要商品質(zhì)量安全監(jiān)督系統(tǒng)合作協(xié)議》已經(jīng)簽訂。四是組織開展商家、工商執(zhí)法人員軟件培訓(xùn)班3期，參加人員達(dá)500余人（次）。五是電子監(jiān)管平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入工作已基本完成。

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三、以科學(xué)考評為突破口，抓培訓(xùn)、抓考核，全面提升工商行政管理干部隊伍整體素質(zhì)

“兩費(fèi)”停征后，人是決定一切的因素，要實施科學(xué)監(jiān)管，人員素質(zhì)是關(guān)鍵。為了真正把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀落到實處，抓出成效，推動各項工作向前發(fā)展，就必須抓隊伍、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象。為此，我們圍繞五種能力抓隊伍，從高從嚴(yán)強(qiáng)化干部管理，全面提升了干部隊伍的整體素質(zhì)。

（一）以提高整體素質(zhì)為目標(biāo)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。一是深入開展干部素質(zhì)培訓(xùn)。按照“分級負(fù)責(zé)、分類培訓(xùn)、分層施教”的原則，以規(guī)范和實用為要求，通過開展“以案促教”、“一帶一”、“專管員專業(yè)培訓(xùn)”等活動，努力實現(xiàn)全系統(tǒng)機(jī)關(guān)干部“六能”、基層單位干部“六會”的目標(biāo)。二是加強(qiáng)人員管理，激發(fā)隊伍活力。有效開展中層干部聘任組閣工作，全面實施競爭上崗；一般干部實施輪崗交流、優(yōu)化組合和雙向選擇機(jī)制，激勵全系統(tǒng)干部職工充分發(fā)揮主動性，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。三是提高基層領(lǐng)導(dǎo)干部理財能力。加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提升履職適崗能力。目前，通過大培訓(xùn)、大練兵、大比武、大考核、大考試，引導(dǎo)工商干部爭當(dāng)服務(wù)發(fā)展的能手、市場監(jiān)管的能手、執(zhí)法辦案的能手和消費(fèi)維權(quán)的能手。機(jī)關(guān)干部“六能”人員比例已達(dá)到50%以上，基層工商所（分局）干部“六會”人員比例已達(dá)到40%以上。

（二）加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，提升有效落實能力。一是完善績效考評。我們進(jìn)一步完善績效考評制度，把業(yè)務(wù)工作落實到人，把監(jiān)管轄區(qū)包片到人，確保人人有事干，事事有人管。用績效考評如實地評價人、有效地管理人、合理地選用人，形成想干事、干實事、干成事、不出事的工作氛圍，真正體現(xiàn)干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，充分調(diào)動了廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。二是加強(qiáng)班子建設(shè)。首先，不斷提高班子成員的思想政治素質(zhì)，做到個人服從組織、下級服從上級、個人利益服從集體利益，使每一個班子成員保持“公仆”本色。其次，不斷發(fā)揮班子成員的表率作用，自覺做到“四個管好”：管好自己的嘴，不該說的不說，不該吃的不吃；管好自己的腿，不該去的地方不去；管好自己的手，不該拿的不拿；管好自己的事，努力開創(chuàng)工作新局面。其三，不斷增強(qiáng)班子成員維護(hù)團(tuán)結(jié)的自覺性，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)堅持四個標(biāo)準(zhǔn)：有基礎(chǔ)的團(tuán)結(jié)、有原則的團(tuán)結(jié)、有核心的團(tuán)結(jié)、經(jīng)得住考驗的團(tuán)結(jié)。三是加強(qiáng)協(xié)作溝通機(jī)制建設(shè)。一方面加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)，避免摩擦和“內(nèi)耗”，努力營造團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的工作氛圍。一年來，我們及時制定了《局務(wù)會與局長辦公會制度》，堅持每周一上午召開局長辦公會，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)批示、決定和會議精神，研究貫徹實施意見，安排部署近期中心工作與重點(diǎn)工作，研究解決臨時性、突發(fā)性問題。另一方面，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，處理好“主角”與“配角”的關(guān)系，認(rèn)真履行監(jiān)管職能；加強(qiáng)與市場主體、服務(wù)對象的溝通與協(xié)調(diào)，構(gòu)建和諧關(guān)系。

（三）加強(qiáng)法治建設(shè)，提升依法行政能力。今年我們圍繞“作風(fēng)年”和“能力年”兩年建設(shè)，樹立新的法治理念，堅持“執(zhí)法為民”，堅持“以人為本”，真正成為了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的保護(hù)者、服務(wù)者、促進(jìn)者，做到了“五個克服、五個樹立”，即：克服以管理者自居的強(qiáng)勢執(zhí)法思想，樹立平等公正、親和尊重的執(zhí)法觀念；克服就事論事、死扣法律條文的機(jī)械執(zhí)法思想，樹立合理行政、寬嚴(yán)相濟(jì)的執(zhí)法觀念；克服片面審查把關(guān)思想，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民高效的執(zhí)法觀念；克服違法推定、隨意檢查的習(xí)慣做法，樹立守法推定、適度監(jiān)管的觀念；克服執(zhí)法偏科的傾向，樹立全面履責(zé)的觀念。目前，已立查各類經(jīng)濟(jì)違法案件1674件，結(jié)案1510件，全部實行網(wǎng)上立案、網(wǎng)上審批；分局自辦各類經(jīng)濟(jì)違法案件1424件，無一起復(fù)議、訴訟。

總之，2010年，雖然我們在各項工作中取得了一定成績，但離襄樊市局黨組的要求還相差很遠(yuǎn)，工作中仍存在有一些不足之處。主要表現(xiàn)在：一是工作創(chuàng)新不夠；二是人員素質(zhì)還需提高；三是服務(wù)企業(yè)的廣度、深度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在新的一年里，我們將按照襄樊市局黨組的工作部署，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，采取有效措施，努力使我局工作邁上新臺階，為服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。

來源：blog.sina.com.cn/s/blog_5071f6470100gvzw.html

【3】

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第4篇

教育是愛的事業(yè)，心中有愛，天地才見廣闊。

一、指導(dǎo)思想

本學(xué)期政教處將結(jié)合當(dāng)前的學(xué)校實際，堅持“低進(jìn)高出，高出優(yōu)出”的辦學(xué)目標(biāo)，在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，以《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作的意見》為指導(dǎo)，以現(xiàn)代教育學(xué)、心理學(xué)理論和《中小學(xué)德育大綱》為依據(jù)，以學(xué)校工作計劃為指針，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我校規(guī)章制度，全面加強(qiáng)班主任工作，落實常規(guī)管理，以務(wù)實、創(chuàng)新的精神，提高德育工作的實效，鞏固德育工作的成果，為我校教育教學(xué)水平的穩(wěn)步提高保駕護(hù)航

二、工作目標(biāo)。

1、以“一個目標(biāo)（學(xué)會做人）”、“兩個服務(wù)（為提高教育質(zhì)量服務(wù)，為未來社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)）”、“三個重點(diǎn)（創(chuàng)示、素質(zhì)教育、安全）”、“四個突破（環(huán)境衛(wèi)生、寢室管理、三操質(zhì)量、文明禮儀）”、“四個場所（教室辦公室、寢室、操場、食堂）”、“六個渠道（課堂教育、班會、讀報、課余活動、板報、廣播）”、“七種方法（說理疏導(dǎo)、榜樣示范、實踐教育、情境熏陶、心理咨詢、規(guī)范約束、集體會診）”、“八步程序（穩(wěn)定情緒、了解情況、思考對策、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)、尋找缺點(diǎn)、溝通落實、跟蹤反饋、調(diào)整策略）”作為本學(xué)期的工作目標(biāo)，扎實細(xì)致開展德育工作，實現(xiàn)德育工作的民主化、科學(xué)化、自治化、有效化、特色化。

2、學(xué)習(xí)落實和內(nèi)化《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《大石寨蒙古族學(xué)校學(xué)生獎勵與處罰條例》，促進(jìn)學(xué)生文明素養(yǎng)的形成和提高。

3、努力加強(qiáng)德育工作隊伍建設(shè)，整合學(xué)校、社會和家庭的德育力量，形成德育合力，確保管理效果。

4、拓寬德育渠道，充實德育內(nèi)容，增強(qiáng)德育工作的針對性、實效性。

5、加強(qiáng)自身建設(shè)，務(wù)實、有效地完成各項德育工作。

三、主要工作措施。

（一）、強(qiáng)化德育網(wǎng)絡(luò)、隊伍建設(shè)。

1、強(qiáng)化德育教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

學(xué)校—政教處—年級組—班主任—科任教師—班干部；教務(wù)處—教科組—教研組—教師（科研課題）；寢室管理員—樓長—室長；衛(wèi)生管理員—勞動委員—監(jiān)督員；學(xué)生會、團(tuán)支部——班干部—自愿者；家庭—學(xué)校—社區(qū)；教室—寢室—食堂—操場—綠化場地等，點(diǎn)上著眼，線上延伸，面上拓展，形成人人參與，人人會管的德育網(wǎng)絡(luò)和德育隊伍。以各類德育活動為載體，全面、全程、全員、全方位展開德育工作。

2、加強(qiáng)德育隊伍建設(shè)。

①、班主任隊伍，首先培養(yǎng)一支能力強(qiáng)、講奉獻(xiàn)、有愛心、師德好的班主任隊伍，其次培養(yǎng)一批有上進(jìn)心的班主任后備隊伍。為新老教師提供培訓(xùn)的機(jī)會、學(xué)習(xí)的機(jī)會、鍛煉的機(jī)會、提高的機(jī)會；改革班主任考核辦法，班主任的考核力求做到公開、公平、公正；各類政策、評優(yōu)、先進(jìn)、晉級等對班主任做盡可能的優(yōu)惠和傾斜。最大限度調(diào)動班主任和后備班主任的學(xué)習(xí)工作的積極性、主動性。引導(dǎo)教職工特別是班主任學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)的理論，熟悉學(xué)生的心理特點(diǎn)及其發(fā)展變化規(guī)律，認(rèn)真總結(jié)他人教育的方法措施、程序，并善于創(chuàng)造靈活多變的工作方法，強(qiáng)化一崗雙責(zé)意識，全體科任教師參與到德育工作中來。

②、學(xué)生干部。努力培養(yǎng)學(xué)生干部，多渠道開展德育工作。創(chuàng)設(shè)各類崗位，開展各類活動，在活動中培養(yǎng)學(xué)生干部，在活動中開展德育工作。班干部、團(tuán)干部、學(xué)生會干部、室長、自愿者，通過推薦、競選、自薦等多渠道安排到各類崗位，加大培訓(xùn)力度，提供鍛煉機(jī)會，提高他們的自我約束能力和管理能力。

③、門崗保衛(wèi)。堅守崗位，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格管理，耐心解釋，熱情服務(wù)，定時不定時對校園進(jìn)行巡邏，細(xì)致認(rèn)真做好出入校門人員的登記工作，使門崗成為學(xué)校對外宣傳的窗口，使學(xué)校成為社會治安的一片凈土，保證教師安心教書育人，學(xué)生放心讀書學(xué)習(xí)。

④、寢室管理員、值班教師。要增強(qiáng)責(zé)任意識，提高管理水平，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，嚴(yán)格檢查，周到服務(wù)，牢固樹立安全第一的思想。確保寢室文明、清潔、安全、溫馨。

⑤、衛(wèi)生管理員嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的衛(wèi)生管理辦法，創(chuàng)造干凈舒適的校園環(huán)境；食堂工作員，嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的食堂管理辦法，按有關(guān)規(guī)程做好工作，確保學(xué)生吃得放心、舒心。食堂工作員也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)，以理待人

（二）、實施法紀(jì)、安全、心理健康教育。

充分利用學(xué)校德育網(wǎng)絡(luò)和德育隊伍全面實施法紀(jì)、安全、心理健康教育。學(xué)習(xí)貫徹《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》和學(xué)校的有關(guān)管理制度。教師學(xué)習(xí)提高依法治教的自覺性；學(xué)生學(xué)習(xí)增強(qiáng)抗干擾能力。

班主任、教師要教育學(xué)生自覺遵守有關(guān)法規(guī)，不進(jìn)營業(yè)性網(wǎng)吧、電子游戲室等不適合青少年學(xué)生進(jìn)入的場所；加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行“珍愛生命、遠(yuǎn)離”為主題的禁毒教育；提高學(xué)生的自防、自護(hù)、自救能力，確保未成年人在校內(nèi)外健康成長，用好班主任工作手冊，加強(qiáng)學(xué)校防火、防盜、防意外事故的安全工作，禁止下河塘洗澡，注意交通、樓道、運(yùn)動、女生等安全知識培訓(xùn)，每周一個主題常抓不懈；加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生安全教育，加強(qiáng)晚自習(xí)后學(xué)生的管理工作；加強(qiáng)住校生的教育管理，嚴(yán)禁翻越圍墻，嚴(yán)肅紀(jì)律，發(fā)揮值周老師、保衛(wèi)的職能，保障學(xué)校的教育教學(xué)秩序正常穩(wěn)定，把一切不安全、不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，加強(qiáng)校園巡邏，認(rèn)真做好半封閉管理，嚴(yán)格執(zhí)行校門出入管理制度，保證校園安全，做到警鐘長鳴，堵疏結(jié)合，排除一切不安全的隱患。

加強(qiáng)學(xué)生各種安全防范意識，加強(qiáng)法紀(jì)教育，提高自我防范能力，努力做到學(xué)生在違法犯罪為零，學(xué)校無重大安全事故發(fā)生。貫徹執(zhí)行有關(guān)文件，寫好法制、安全、心理健康教育課教案并做好上課記錄。

（三）、加強(qiáng)對學(xué)生的愛國主義、集體主義、社會主義教育和國防教育。促進(jìn)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高學(xué)生的思想、政治、道德素質(zhì)和心理品質(zhì)。

1、各年級要進(jìn)一步學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校一切規(guī)章制度，加強(qiáng)行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。七、八年級要繼續(xù)重點(diǎn)抓好班集體建設(shè)，使全班形成一種積極向上的班級風(fēng)貌，結(jié)合八年級是初中階段的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，班主任應(yīng)真心關(guān)懷每一位學(xué)生的成長，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，切實做好防差轉(zhuǎn)差工作，以防兩極分化。九年級要重視“三觀、四有”教育，要適時地對學(xué)生進(jìn)行時事、國情教育和心理健康教育。對學(xué)生的要求必須因人而異，要有正確的人才觀。

2、各教師在學(xué)科教學(xué)中充分挖掘教材，在上課中滲透愛國主義、集體主義、社會主義和國防教育，特別是政治、歷史教師要針對學(xué)生實際，加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育，提高學(xué)生思想道德素質(zhì)。明理踐行，逐步規(guī)范學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、與人交往、遵紀(jì)守法、愛心永遠(yuǎn)、承擔(dān)社會責(zé)任、遠(yuǎn)離違法犯罪等行為。

3、堅持升降國旗制度，及時宣傳介紹校園先進(jìn)事跡，組織師生參加每周一的升旗儀式和重大節(jié)日的升旗儀式，有計劃、有主題地安排好國旗下的講話，強(qiáng)化學(xué)生愛國主義情感。

4、組織學(xué)生寫觀看愛教片讀后感，開展班會、演講會、讀書活動、知識競賽等，激發(fā)學(xué)生愛國之情，報國之志，對學(xué)生進(jìn)行熱愛勞動，保護(hù)生態(tài)環(huán)境的教育，讓學(xué)生增強(qiáng)環(huán)保意識，養(yǎng)成良好習(xí)慣。

5、利用3月文明禮儀月、5。4、6。1等重要節(jié)日開展各種豐富多彩的活動，實施各類教育。

通過課內(nèi)外、多渠道加強(qiáng)對學(xué)生的愛國主義、集體主義、社會主義教育和國防教育，促進(jìn)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高學(xué)生的思想、政治、道德素質(zhì)和心理品質(zhì)。

（四）、加強(qiáng)思想教育和文明行為的養(yǎng)成教育。

1、注重學(xué)習(xí)宣傳，用正確的輿論引導(dǎo)人。組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《公民道德建設(shè)綱要》、“八榮八恥”等，擴(kuò)大宣傳力度，加強(qiáng)常規(guī)管理，落實各項管理制度，表彰好人好事，繁榮校園文化，每學(xué)月評選出“學(xué)習(xí)之星、文明直星、環(huán)保之星、紀(jì)律之星、優(yōu)秀室長”，每周評選“優(yōu)秀寢室”，做到先進(jìn)及時表揚(yáng)，后進(jìn)及時曝光，用評選促進(jìn)成長，推動學(xué)生良好品質(zhì)和行為習(xí)慣的形成。

2、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理和寢室管理辦法抓正反典型，努力凈化、美化校園環(huán)境，用優(yōu)美的環(huán)境陶冶人。推動學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生、寢室管理工作上水平、上層次，為爭創(chuàng)市級校風(fēng)示范校和市義務(wù)教育示范校打下基礎(chǔ)。

3、建設(shè)豐富多彩的校園文化氛圍，以健康活躍的氣氛感染人。辦好黑板報、宣傳欄、校園之聲廣播，利用好食堂里的閉路電視播放愛國主義電教片，繁榮校園文化，營造濃厚的德育氛圍。

4、規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣。禁止學(xué)生穿拖鞋、染發(fā)、留長發(fā)（男生）、穿奇裝異服、通校生要求佩帶通校生證，禁止攜帶管制刀具。

5、班主任要精心設(shè)計，并按《班主任考核評比辦法》及政教處、年級組的安排開好“誠信”主題班會，認(rèn)真組織班級各項活動，每項活動要有利于學(xué)生的個性發(fā)展，有利于學(xué)生素質(zhì)的提高。

（五）、多角度評價學(xué)生，培養(yǎng)特長學(xué)生，創(chuàng)造特色班級，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

1、多角度培養(yǎng)學(xué)生，增強(qiáng)學(xué)生自信心，從而使學(xué)生有較高的積極性和自主性。努力避免學(xué)生思想和學(xué)習(xí)成績的滑坡現(xiàn)象，做好后進(jìn)生及其轉(zhuǎn)化工作。

2、把建立良好的人際關(guān)系作為一項重要的工作抓好。在教師與學(xué)生之間，建立“民主、平等、互相理解；尊重、關(guān)懷、互相信任；彼此嚴(yán)格要求，彼此寬容體諒”的關(guān)系；在教師與教師之間建立“相互理解、默契配合”的關(guān)系，有共同的責(zé)任感，在教育學(xué)生時經(jīng)常研究，互通情況，做到管教又管人，教書又育人；為學(xué)生提供一個適合其身心特點(diǎn)需要的，具有強(qiáng)烈感彩的值得每個學(xué)生信賴和留念的環(huán)境，從而對學(xué)生的成長產(chǎn)生積極的影響。

3、舉辦體育競賽（4月份），進(jìn)行教室、寢室美化布置比賽，開設(shè)藝術(shù)特長培訓(xùn)等，通過全面合理地安排好學(xué)生的各項課余體育活動，使學(xué)生每天能生活在積極、豐富、有規(guī)律的學(xué)習(xí)活動節(jié)奏中，促使學(xué)生思想品德的健康成長，同時在這些活動中培養(yǎng)特長學(xué)生和特色班級。

4、開展養(yǎng)成教育月活動，狠抓三操質(zhì)量，改變懶散、緩慢的面貌。開展文明禮儀活動，努力提升學(xué)生修養(yǎng)，展示我校良好形象。

（六）、優(yōu)化教育環(huán)境，形成教育合力。

1、建立家長委員會，提高家長的素質(zhì)和能力，讓家長掌握科學(xué)的教育方法，與學(xué)校教育形成合力。

2、定期開好家長會，并通過家訪、、電話聯(lián)系等方式，同學(xué)生家長建立經(jīng)常性聯(lián)系，與家長共商教育其子女的內(nèi)容、方式和方法（特別是留守學(xué)生）。收集整理學(xué)生詳細(xì)資料，便于對學(xué)生實施靈活的，有針對性的教育。

3、與社區(qū)加強(qiáng)溝通聯(lián)系，共同營造良好的社會環(huán)境。

4、做好教師，特別是班主任的堅強(qiáng)后盾，讓教師敢管、愿意管、放心管、大膽管、依法管。

（七）、搞好德育工作的檢查、考核、評估獎懲。

做好班級思想教育、主題班會、班級常規(guī)管理的檢查、記載、統(tǒng)計工作，要把值周教師和值周學(xué)生的檢查結(jié)合起來，把平常檢查與突擊檢查結(jié)合起來，對班主任工作進(jìn)行綜合評估。（班主任工作計劃 ）要完善學(xué)生、家長民主測評班主任制度、檢查、考核結(jié)果與評定班主任津貼、優(yōu)秀班主任、文明班集體結(jié)合起來。

德育工作有其豐富的內(nèi)涵，實的內(nèi)容，多彩的形式，但目的只有一個，那就是育人，培養(yǎng)品質(zhì)高尚的人。我們一中全體教師定會共同努力，積極探索，為努力開創(chuàng)我校德育工作新局面而奮斗。

德育工作月安排

二、三月份：

1、開學(xué)準(zhǔn)備工作（包括教室布置、黑板報評比、《班級公約》出臺），做好上學(xué)期期末各項表彰工作。

2、做好假期工作的檢查、匯總、反饋，評選出假期積極分子，

開好表彰會。

3、主題班會展示、及召開家長會。

4、班主任輔導(dǎo)及安全知識講座啟動。

5、結(jié)合“3月5日學(xué)雷鋒”，開展文明禮儀月活動。

6、先進(jìn)班級評比及表彰。

8、開展“學(xué)雷鋒及文明禮儀活動”演講比賽。

四月份：

1、結(jié)合清明及踏青，開展社會實踐活動。

2、班主任輔導(dǎo)及安全知識講座。3、先進(jìn)班級表彰。

4、召開春季運(yùn)動會。

5、班主任案例比賽及班級德育管理演講比賽。

6、舉辦家長學(xué)校講座。

7、開展文明禮儀知識競賽。

五月份：

1、先進(jìn)班級評比、表彰。

2、舉行“5。4”青年節(jié)文藝演出。

3、召開德育工作研討會。

4、班級德育主題教育展示活動（五月下旬）。

六月份：

1、開展“迎六一”活動。

2、落實帶教工作的期末小結(jié)。

3、復(fù)習(xí)迎考動員與學(xué)期小結(jié)交流。

4、召開各年級的家長會。

5、評出學(xué)期先進(jìn)班級。

6、開好幫困會、干部考評會等

第5篇

論文關(guān)鍵詞：居家養(yǎng)老　社會保障　社區(qū)　養(yǎng)護(hù)員

社會保障制度是我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，目前我國已經(jīng)開始進(jìn)入老齡化社會，老年人口的數(shù)量越來越多。但是我國傳統(tǒng)養(yǎng)老模式還存在許多不足，建立適合我國國情的養(yǎng)老機(jī)制頗為重要。大連市沙河口區(qū)中山公園街道重視社會福利事業(yè)，積極探索社會福利社會化的新途徑，于2002年9月首創(chuàng)“居家養(yǎng)老院”，探索出一條適合我國國情的養(yǎng)老模式。中央電視臺、香港鳳凰衛(wèi)視、紐約時報、讀賣新聞等多家媒體相繼報道了“居家養(yǎng)老院”的情況。

美國駐沈陽總領(lǐng)事、日本養(yǎng)老問題專家多次考察并給予高度評價，認(rèn)為“中國人找到了一條適合自己的養(yǎng)老方式，解決了一個世界難題。”民政部領(lǐng)導(dǎo)稱為“具有中國特色的養(yǎng)老新模式，具有創(chuàng)意的就業(yè)新形式。”

一、居家養(yǎng)老的概況

居家養(yǎng)老，不是指我國傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老方式，而是特指與我國傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老緊密聯(lián)系的一種新型養(yǎng)老方式，即在城市的各個社區(qū)建立居家養(yǎng)老服務(wù)站，人們可以向服務(wù)站申請醫(yī)療和家政服務(wù)，由服務(wù)站派人到家中提供有償?shù)母鞣N長期服務(wù)的養(yǎng)老方式。大連的具體做法是：根據(jù)社區(qū)老人經(jīng)濟(jì)條件和養(yǎng)護(hù)員崗位的需求，分為A、B、c、D四個檔次。A類：每戶每月享受政府養(yǎng)護(hù)補(bǔ)貼300元，條件是戶籍、居住在本地，生活基本不能自理的高齡(80歲左右)三無老人(無勞動能力、無生活來源、無法定贍養(yǎng)的人)；無子女享受低保的老人。B類：每戶每月享受的政府養(yǎng)護(hù)補(bǔ)貼200元，條件是戶籍、居住在本地，生活需要照料的男70歲、女65歲以上的老人；雙親老人家庭月收入1000元以內(nèi)(含1000元)、單親老人家庭月收入在600元以內(nèi)(含6OO元)的；年齡在70歲以上的病重老人，生活不能自理(臥床不起、下肢癱瘓等重大疾病由醫(yī)院出具證明)，如其子女是本區(qū)下崗失業(yè)人員，可以作為養(yǎng)護(hù)員選用，但必須經(jīng)過街道、居委會人戶調(diào)查，情況屬實，由居委會張榜公布3天，如無異議，可享受政府補(bǔ)貼。C類：每戶每月享受政府養(yǎng)護(hù)補(bǔ)貼100元，條件是在享受B類條件以外的社會老人生活需要照料的；夫妻一方有重病，生活不能自理的，另一方是失業(yè)人員且同時享受低保待遇家庭的。D類：居住在本地，經(jīng)濟(jì)條件較好，需要此項服務(wù)的自費(fèi)老人。居家養(yǎng)老審批時間定在每月的10日前，由所在街道將申報者的戶籍、工資、醫(yī)院證明等相關(guān)材料各一式兩份(原件、復(fù)印件各一套)報送區(qū)民政局社會福利科審批。

沙河口區(qū)中山公園街道現(xiàn)有六十歲以上老人9700多人，占轄區(qū)人口的12％，子女不在身邊的“空巢”老人600多人，孤寡老人近20戶。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，全街道共有47戶特困老年家庭急需照顧，有的是孤老戶，有的是子女下崗、失業(yè)無力贍養(yǎng)戶。以前，街道辦事處和社區(qū)居委會經(jīng)常在生活上給予他們幫助和照顧，但是由于人力有限，時間不固定，不能從根本上解決這些老年人的養(yǎng)老問題。另外隨著退休職工納人街道管理，社區(qū)干部愈加繁忙，很難長期擔(dān)負(fù)起照顧老人的任務(wù)。雖根據(jù)“星光計劃”要求，在對老人服務(wù)上，建立了三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為老年人建立了服務(wù)設(shè)施和活動場所，每個社區(qū)都有老年活動室和室外健身器材，但對重病、孤寡老人“老有所養(yǎng)”的問題仍未解決。同時，街道有許多下崗職工，尤其是大齡下崗失業(yè)女工再就業(yè)困難，長期在家，靠低保金過日子，生活十分堅苦，而下崗女工都是料理家務(wù)能手，加上老人的特點(diǎn)是戀家，所以街道巧妙地將這兩個弱勢群體結(jié)合起來，先將下崗女工培訓(xùn)成養(yǎng)護(hù)員，再利用社區(qū)慈善會所得捐贈支付養(yǎng)護(hù)員工資，這樣既解決了照顧扶養(yǎng)老人問題，又解決了就業(yè)問題，可謂一舉兩得，開創(chuàng)出一條不設(shè)圍墻的家庭養(yǎng)老模式。

由于居家養(yǎng)老費(fèi)用低、服務(wù)周到、家庭氛圍濃、適合老人生活習(xí)慣、符合中國國情，所以到各層次老人歡迎，居家養(yǎng)老迅速發(fā)展起來，由最初的13戶17人發(fā)展到現(xiàn)在的77戶118人，這一做法也得到了社會有關(guān)部門的認(rèn)可，沙河口區(qū)在全區(qū)16個街道推行這一做法，目前沙區(qū)居家養(yǎng)老院已發(fā)展到498戶，2003年居家養(yǎng)老院獲得區(qū)長特別獎，目前此項措施已在大連市全面推行。

二、居家養(yǎng)老的組織機(jī)構(gòu)

為了促進(jìn)沙河口區(qū)社會福利事業(yè)的改革與發(fā)展，加快社會福利社會化工作步伐，建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，促進(jìn)沙區(qū)居家養(yǎng)老事業(yè)健康、適度、有序的發(fā)展，特設(shè)立以下機(jī)構(gòu)。

第一，沙河口區(qū)成立居家養(yǎng)老院管理辦公室。辦公室設(shè)在民政局社會福利科，負(fù)責(zé)行業(yè)審批、各項管理制度的制定及福利養(yǎng)老人員的審批，把居家養(yǎng)老院納入社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)重點(diǎn)指導(dǎo)、服務(wù)、管理范圍。

第二，街道成立居家養(yǎng)老院管理中心。管理中心負(fù)責(zé)街道和社區(qū)的居家養(yǎng)老日常管理工作，院長由街道主管民政工作的副主任擔(dān)任，副院長由街道辦事處社會事務(wù)科科長兼任。主要職責(zé)是：研究確立家庭養(yǎng)老院的工作計劃、措施的實施，人戶摸底調(diào)查，制定各項工作制度和管理辦法，確定居家養(yǎng)老院的養(yǎng)護(hù)對象和養(yǎng)護(hù)員；負(fù)責(zé)簽署養(yǎng)護(hù)員協(xié)議、養(yǎng)護(hù)員的調(diào)配、管理、考核和培訓(xùn)、發(fā)放養(yǎng)護(hù)員的工作補(bǔ)貼；協(xié)調(diào)相關(guān)部門的工作關(guān)系，募集慈善資金等。

第三，社區(qū)居委會成立居家養(yǎng)老服務(wù)站。站長由居委會主任兼任，主要職責(zé)是：調(diào)查、采集家庭養(yǎng)老需求信息，上報社區(qū)需要增加的養(yǎng)護(hù)對象；定期征求老人意見，改進(jìn)服務(wù)；負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)員的管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考核和業(yè)務(wù)講評；為有家庭養(yǎng)老需求的老人選派養(yǎng)護(hù)員；負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老院的設(shè)施建設(shè)與維護(hù)；傳達(dá)部署養(yǎng)老院工作任務(wù)。

第四，居家養(yǎng)老院。每個居家養(yǎng)老院由一名養(yǎng)護(hù)員和一戶被養(yǎng)護(hù)對象組成，養(yǎng)護(hù)員與老人簽訂協(xié)議書和服務(wù)承諾，養(yǎng)護(hù)員必須遵守職業(yè)道德，愛心奉獻(xiàn)，熱情服務(wù)；必須每天到老人家中提供服務(wù)，清掃衛(wèi)生，買菜做飯，和老人談心，帶老人看病等。有病、有事需要到居委會請假，居委會派人接替，養(yǎng)護(hù)員每日填寫日記和家庭財務(wù)收支帳；經(jīng)求老人意見，居委會月考核、季評議，如果老人不滿意可提出更換養(yǎng)護(hù)員。

第五，社區(qū)醫(yī)院。社區(qū)為每戶居家養(yǎng)老院選派家庭醫(yī)生，為每個老人建立健康檔案，詳細(xì)記載老人的身體健康情況，開展有針對性的治療和預(yù)防；每周一次為老人體檢并做好記錄，為每個老人發(fā)放一個急救卡，老人可享受免費(fèi)就診；定期對養(yǎng)護(hù)員進(jìn)行日常護(hù)理培訓(xùn)和老年人常見病例護(hù)理以及各種急救常識的培訓(xùn)。

第六，監(jiān)督員。監(jiān)督員由街道老齡委、退管站和部分老黨員組成，負(fù)責(zé)養(yǎng)老院各項制度的檢查落實，對養(yǎng)護(hù)員工作實行監(jiān)督、檢查，征求養(yǎng)護(hù)對象意見，及時提出有利于養(yǎng)老院建設(shè)和發(fā)展的建議。

三、居家養(yǎng)老的發(fā)展趨勢

第6篇

一、年上半年工作總結(jié)

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升隊伍素質(zhì)。

一是以深入學(xué)習(xí)黨的大精神及屆四中全會精神為主線，堅持“二、五”學(xué)習(xí)制度和每月一次的黨員集中學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真組織全局干部職工學(xué)習(xí)省、市、縣文化工作會議精神，不斷提升干部職工理論素養(yǎng)。二是召開了全縣文化體育工作會，并對鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升基層文化工作者的業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)新形勢下文化工作發(fā)展的新需求。三是按照縣委、政府的安排，積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動及“重品行、講黨性、做表率”主題實踐活動，不斷增強(qiáng)文化工作使命感和責(zé)任感。

（二）文化基礎(chǔ)設(shè)施不斷夯實，公共文化服務(wù)體系進(jìn)一步完善。

一是為鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、鄉(xiāng)、鄉(xiāng)、鄉(xiāng)、鄉(xiāng)文化站配發(fā)了6套臺式計算機(jī)，完成了鄉(xiāng)村等6個農(nóng)家書屋建設(shè)工作，為開展基層文化活動提供了硬件保障。二是15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)項目全部立項，目前鄉(xiāng)、鄉(xiāng)已實現(xiàn)二層封頂，鄉(xiāng)、鄉(xiāng)也相繼開工建設(shè)。三是啟動了縣文化館修繕工程。爭取實施的“全國文化資源共享工程”縣級支中心，兩個農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)校建設(shè)項目，目前各配套設(shè)施已到位，準(zhǔn)備安裝試運(yùn)行。四是申報了省農(nóng)村文化體育活動廣場建設(shè)項目4個、農(nóng)家書屋建設(shè)項目28個。農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施的不斷夯實，為構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共文化服務(wù)體系打下了堅實的基礎(chǔ)。

（三）群文工作有效開展，文藝創(chuàng)作推陳出新。

一是充分利用節(jié)假日在廣場、園、文廟、體育場等活動場所組織了慶新春文藝演出、篝火晚會、焰火晚會、大型游園等豐富多彩的文化體育活動，不斷滿足了群眾精神文化生活需求。二是縣文化館利用假期開辦了書法、古箏、聲樂、鋼琴、小提琴、吉他、舞蹈等培訓(xùn)班，培訓(xùn)人次達(dá)200余人。三是縣文化館在太陽廣場開展了族、彝族、拉祜族及藏族等民族民間廣場舞蹈培訓(xùn)，參與人群達(dá)3000余人。四是農(nóng)村群眾文藝蓬勃發(fā)展，鄉(xiāng)寨文藝隊、村文藝隊被市表彰為先進(jìn)農(nóng)村業(yè)余文藝演出隊。五是在第三屆市民族文化藝術(shù)節(jié)中，我縣選送的族原生態(tài)歌曲《玉苛科》榮獲演唱一等獎，新創(chuàng)作歌曲《家在阿》榮獲音樂創(chuàng)作二等獎，舞蹈《雅迷吾著》、《龍踨歡歌》分別榮獲集體表演二等獎及三等獎。

（四）文化惠民工程深入人心。

一是認(rèn)真組織實施農(nóng)村電影“2131”工程，上半年放映電影1041場，其中鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）電影放映671場，縣城體育場公益數(shù)字電影放映60余場，縣電影院放映310場。二是圖書館分編上架圖書198冊，期刊641冊；到館讀者21337人次，借閱圖書16652冊次，借閱人次14907人次，閱覽人次9971人次；建立“關(guān)愛留守兒童圖書流動點(diǎn)”1個，流動圖書120冊；舉辦“六一讀書活動”三次，讀者達(dá)507人。三是縣民族歌舞團(tuán)“送戲下鄉(xiāng)”2場，并積極協(xié)助相關(guān)部門開展了形式多樣的文藝活動，不斷滿足了人民群眾日益增長的精神文化需求。

（五）圓滿完成了第六屆中國·北回歸線國際雙胞胎節(jié)暨太陽節(jié)的各項組織工作。

第屆中國·北回歸線國際雙胞胎節(jié)暨太陽節(jié)節(jié)慶活動在保持傳統(tǒng)特色活動的基礎(chǔ)上不斷推陳出新，雙胞明星全程代言，節(jié)慶活動熱烈喜慶，充分彰顯了“之鄉(xiāng)、回歸之城、雙胞之家”的獨(dú)特魅力。“兩節(jié)”期間，共接待游客達(dá)11.3萬人次，同比增長8.7%，旅游綜合收入達(dá)1695萬元，同比增長9.1%，與省內(nèi)外客商達(dá)成招商引資簽約項目6項，協(xié)議總投資為11.72億元。同時“兩節(jié)”活動被人民網(wǎng)評為最具國際影響力節(jié)慶活動之一，實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、文化效益共贏，加強(qiáng)了的對外宣傳推介。

二、年下半年工作計劃

（一）繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的大精神及屆四中全會精神，扎實有效開展好爭先創(chuàng)優(yōu)活動。

一是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的大及屆四中全會精神，使其作為思想政治教育和黨團(tuán)組織活動的重要內(nèi)容，引領(lǐng)全體干部職工牢固樹立正確的思想觀念，通過廣泛的學(xué)習(xí)、宣傳教育活動，使干部職工全面掌握全會精神，進(jìn)一步提高開創(chuàng)文化工作新局面的能力和水平。二是積極開展“爭先創(chuàng)優(yōu)活動”和“重品行、講黨性、做表率”主題實踐活動，建設(shè)政治立場堅定、工作作風(fēng)務(wù)實，堅持民主集中制，廉潔勤政，有凝聚力、戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)集體和學(xué)習(xí)好、團(tuán)結(jié)好、作風(fēng)好、紀(jì)律好、政績好的“五好”領(lǐng)導(dǎo)班子，全面提升文化系統(tǒng)廣大干部職工的服務(wù)水平，為切實履行好“服務(wù)承諾制”、“首問責(zé)任制”，建設(shè)政治可靠、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、進(jìn)取心強(qiáng)的文化干部隊伍提供堅實的思想保障。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)公益性文化事業(yè)建設(shè)和“鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)工程”、“文化信息資源共享工程”、“農(nóng)村文化體育活動場所”、“農(nóng)家書屋”等文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程，積極爭取項目和資金，狠抓落實。二是加大項目督查和監(jiān)管，實施好已開工建設(shè)的4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)項目，力爭在年內(nèi)啟動所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)項目。全力實施好全國信息資源共享工程縣級支中心及2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)校站點(diǎn)的建設(shè)。三是以村為重點(diǎn)，以就近方便、靈活多樣、安全適用、管理規(guī)范為原則建設(shè)4個農(nóng)村文化體育活動場所。四是積極爭取完成28個農(nóng)家書屋建設(shè)項目和縣文化館的修繕工程，為構(gòu)建涵蓋城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)提供堅實基礎(chǔ)保障。

（三）開展豐富多彩的社會文化活動，不斷滿足城鄉(xiāng)各族群眾的精神文化需求。

一是充分利用節(jié)假日，廣泛開展群眾喜聞樂見的文化活動，不斷滿足城鄉(xiāng)各族群眾的精神文化需求。二是不斷加強(qiáng)文化惠農(nóng)活動的實施。充分發(fā)揮流動舞臺車的作用，積極開展文藝下鄉(xiāng)活動。努力加強(qiáng)群眾文化輔導(dǎo)工作，拓展延伸圖書館業(yè)務(wù)。認(rèn)真組織實施農(nóng)村電影“2131”工程、“流動圖書點(diǎn)”建設(shè)工程，在縣體育場每周五、周六繼續(xù)安排公益數(shù)字電影放映，逐步解決貧困地方農(nóng)民“看戲難、看電影難、看書難”的問題，切實保障農(nóng)民基本文化權(quán)益的享有。三是圍繞縣委、政府提出的建設(shè)“之鄉(xiāng)、回歸之城、雙胞之家”的發(fā)展戰(zhàn)略，深入挖掘、整理、利用民族民間文化資源，在開發(fā)九個支系的原生態(tài)民族文化和地域文化上下功夫，認(rèn)真打造《阿迷車》為主題的歌舞精品劇作，創(chuàng)作更多更好的文化藝術(shù)作品。四是繼續(xù)推廣和創(chuàng)新廣場舞蹈天天跳，努力實現(xiàn)廣場舞蹈的縱深發(fā)展。

第7篇

堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的要求為目標(biāo)，是全體護(hù)理人員需要遵守的原則。下面就是小編給大家?guī)淼?021護(hù)理質(zhì)控個人工作總結(jié)范文10篇，希望能幫助到大家!

2021護(hù)理質(zhì)控個人工作總結(jié)范文1我院為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，保障醫(yī)療護(hù)理安全，提高社會及患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度，于20__年成立護(hù)理質(zhì)量控制委員會，對全院各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查、督導(dǎo)，解決護(hù)理管理工作過程中存在的問題。現(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下：

1、健全護(hù)理質(zhì)量管理組織，實行院、科二級質(zhì)控，各質(zhì)控組織定期活動，每月組織一次質(zhì)控分析、總結(jié)會議，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

2、制度管理，進(jìn)一步完善護(hù)理工作制度、護(hù)理人員職責(zé)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，并組織實施，重點(diǎn)抓好落實工作。

3、護(hù)理管理人員及各級質(zhì)控組織認(rèn)真履行職責(zé)，抓好管轄部門護(hù)理質(zhì)控工作。

4、科二級質(zhì)控組織定期開展活動，護(hù)理部組織院質(zhì)控小組每月進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次，并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋，針對存在問題進(jìn)行原因分析，提出整改措施，復(fù)查整改效果。

5、質(zhì)控組織每月進(jìn)行一次自查自評，護(hù)士長平時隨機(jī)抽查，對存在問題進(jìn)行原因分析，提出整改措施，復(fù)查整改效果，達(dá)到質(zhì)量管理成效。

6、薄弱環(huán)節(jié)、危重病人管理，堅持護(hù)士長夜查房制度，檢查、指導(dǎo)、協(xié)助夜班護(hù)士工作，檢查督促危重病人護(hù)理措施的落實。

7、強(qiáng)化護(hù)理人員質(zhì)量意識，提高護(hù)理人員自我質(zhì)量控制的自覺性，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作規(guī)章制度及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，從思想上重視醫(yī)療護(hù)理安全，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。

護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報，每月科室。

組織召開護(hù)理不良事件分析會;查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除安全隱患，上半年來無重大護(hù)理安全事件發(fā)生。

8、規(guī)范病區(qū)管理，對臨床科室病區(qū)隨時進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象立即要求整改，并進(jìn)一步規(guī)范。

9、護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。

護(hù)理文書即法律文書，是總協(xié)定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書規(guī)范書寫的重要意義，使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，要求科內(nèi)護(hù)士長、質(zhì)控人員定期、不定期進(jìn)行檢查，護(hù)理部每月不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對存在的問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

10、院感方面，按醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)控人員兼職監(jiān)控院感，各科室護(hù)士基本能認(rèn)真履行自身職責(zé)，雖然其中有一些缺陷，但總體使院感指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

11、但工作中仍存在一些不足：

①基礎(chǔ)護(hù)理不到位，新入院病人入院宣教及處置不及時、到位。

②病房管理有待提高，病人自帶物品過多，物品擺放凌亂。

③為病人主動服務(wù)意識不強(qiáng)，解釋欠耐心，滿意度調(diào)查時有投訴護(hù)士服務(wù)態(tài)度差。

④學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃，各科室均不組織科室內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

⑤護(hù)理文書書寫有漏項、漏記，內(nèi)容缺乏連續(xù)性，內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷。

⑥各護(hù)理人員“慎獨(dú)”精神差，在護(hù)士長不在時或值班期間，不嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理規(guī)章制度及操作規(guī)程。

我們護(hù)理工作是漫長而又艱辛的，每天將面臨各種不同的挑戰(zhàn)，讓我們攜起手來，為了醫(yī)院更好的發(fā)展，克服困難揚(yáng)長避短，再創(chuàng)輝煌。

2021護(hù)理質(zhì)控個人工作總結(jié)范文2護(hù)理安全與患者的生命息息相關(guān)，護(hù)理服務(wù)面對的是需要救治和幫助的群體，在工作中出現(xiàn)任何失誤，都可能給患者造成不可估量的損失，甚至承擔(dān)法律后果。這就要求我們護(hù)理工作做到防范于未然。

一年來，我社區(qū)狠抓各個護(hù)理工作環(huán)節(jié)，提高護(hù)理質(zhì)量安全，使差錯事故發(fā)生率降低至最低點(diǎn)，患者滿意度不斷提高。現(xiàn)將總結(jié)如下。

一、社區(qū)由科主任、護(hù)士長與具備資質(zhì)的人員組成醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組，負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和安全管理。

社區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理小組：

組 長：__

副組長：___

委 員：__ __ ___

1、完善醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量與安全管理小組工作職責(zé)，工作計劃和工作記錄。

2、完善各項規(guī)章制度，崗位職責(zé)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，操作流程。

3、進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)與教育。

4、護(hù)理質(zhì)量安全小組要定期對社區(qū)護(hù)理安全進(jìn)行自查、評估、分析和整改。

二、確保門診靜脈輸液的安全管理，按照要求巡視病房。

1、靜脈輸液袋上貼有患者床號、姓名、藥物名稱、劑量、用法、時間及配藥護(hù)士姓名的標(biāo)簽，輸液巡視卡護(hù)士認(rèn)真、及時填寫。

2、靜點(diǎn)室內(nèi)有輸液患者時，注射室護(hù)士不得離開治療室。

保證及時有效的觀察靜點(diǎn)患者，以確保靜點(diǎn)患者的安全。護(hù)士能夠堅守崗位，發(fā)現(xiàn)3例患者輸液過程中的不良反應(yīng)，及時進(jìn)行了相應(yīng)的處理。確保了靜脈輸液患者的安全。

3、落實操作細(xì)節(jié)，認(rèn)真執(zhí)行每一項工作操作標(biāo)準(zhǔn)

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑制度。堅決杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑，靜點(diǎn)護(hù)士在為患者靜脈輸液時，要將患者的藥品與醫(yī)囑認(rèn)真核對后方可執(zhí)行，每日進(jìn)行日間小查對。

4、門診靜脈輸液護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行有證上崗

社區(qū)門診靜點(diǎn)護(hù)士配備多年資深護(hù)士。現(xiàn)社區(qū)門診護(hù)士配備3名都具有中級以上職稱，臨床工作__年以上。具有豐富的臨床知識，及各種重癥的獨(dú)立搶救工作經(jīng)驗.能夠獨(dú)立完成各項突發(fā)應(yīng)急事件。

5、落實查對制度

門診靜點(diǎn)時候要求操作前反復(fù)查對，靜脈輸液要求夜班寫瓶護(hù)士及第二天靜點(diǎn)護(hù)士兩人核對，互相把關(guān)。現(xiàn)經(jīng)兩人把關(guān)今年已發(fā)現(xiàn)16人次的寫瓶錯誤，將錯誤防范在萌芽狀態(tài)中。操作中查對要做到細(xì)節(jié)查對，包括患者靜脈輸液的液體、用藥、姓名，患者清楚應(yīng)答后方可進(jìn)行操作。

三、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理不良事件報告制度和安全管理制度，杜絕不安全隱患。

1、實行懲罰性護(hù)理不良事件報告制度和安全管理制度。

有護(hù)理人員主動報告的激勵機(jī)制，護(hù)理安全(不良)事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實培訓(xùn)。

2、社區(qū)建立護(hù)理差錯事故防范及處理管理制度，有差錯事故的處理、分析、討論、整改、上報等工作流程。

3、社區(qū)建立護(hù)理安全公布制度，每季度公布一次并記錄。

4、完善風(fēng)險管理，建立轉(zhuǎn)院交接程序，制定專項護(hù)理質(zhì)量管理制度，如搶救、靜脈輸液、查對制度等。

5、嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”，至少同時使用姓名、年齡兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的操作。

6、科室有設(shè)施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。

7、充分發(fā)揮專項安全管理小組作用。

輸液安全管理小組等，嚴(yán)格落實防范管理措施并有記錄。

8、執(zhí)行臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防及處理指南，落實護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)計劃，熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過敏性休克等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施和處理流程。

四、提高用藥安全，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)兩次核對，藥品管理實行專人負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理行為。

1、門診藥品的存放、使用規(guī)范管理，每月常規(guī)檢查一次，按制度規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行和落實。

(1)社區(qū)門診搶救車、搶救箱、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理，統(tǒng)一清單格式，保障搶救時及時獲取。

(2)辦公室護(hù)士__專人負(fù)責(zé)管理急救藥品，并在使用后及時補(bǔ)充，損壞或近有效期藥品及時報損或更換。搶救車、箱現(xiàn)已更換及補(bǔ)充藥品132支。

(3)近期失效藥品(三個月失效)用紅色標(biāo)簽識別，提示先行使用，高危藥品要有醒目標(biāo)識，定位放置。

2、辦公室護(hù)士每個月對藥品進(jìn)行自查，社區(qū)安全管理小組每個月對搶救車(箱)藥品、常備藥品進(jìn)行檢查。

3、嚴(yán)格規(guī)定除緊急搶救重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑，對科室首次使用的新藥，使用前要查閱使用說明書，正確實施給藥，同時認(rèn)真落實每日小查對。

4、操作過程中嚴(yán)格按照藥品查對制度查對。

經(jīng)過護(hù)士嚴(yán)格查對，查對出因包裝不合格3批次的藥品。如塑料軟包裝的靜脈輸液液體、瓶塞質(zhì)量不過關(guān)的甲硝唑等。

五、增強(qiáng)護(hù)理人員法律意識，明確崗位工作權(quán)利和業(yè)務(wù)

加大普法宣傳教育的力度和引導(dǎo)護(hù)理人員進(jìn)行運(yùn)用法律武器維護(hù)自身權(quán)益同時規(guī)范自己的行為，履行護(hù)理職責(zé)。利用多種形式對護(hù)理人員進(jìn)行法律法規(guī)基本知識的學(xué)習(xí)，用法規(guī)規(guī)范護(hù)士的行為，提高其自律性。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》《醫(yī)療事故處理條例》《傳染病防治法》等使每一個護(hù)士都熟知自己的權(quán)利和義務(wù)。讓護(hù)士認(rèn)識到護(hù)理工作與法律的密切關(guān)系。把安全管理措施貫穿于整個護(hù)理工作中，做到防患于未然。

六、加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

參加醫(yī)院護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，根據(jù)社區(qū)工作特點(diǎn)組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)常見藥品的不良反應(yīng)、輸液過敏反應(yīng)的急救、藥物引起的過敏性休克、靜脈輸液反應(yīng)的急救措施。社區(qū)護(hù)士護(hù)理理論以社區(qū)居民常見病、多發(fā)病及國家要求的需要進(jìn)行慢性病管理要求的專科護(hù)理常規(guī)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項工作制度、護(hù)士崗位職責(zé)、工作流程、“三基”護(hù)理知識，應(yīng)急預(yù)案等。同時注意針對社區(qū)專科特點(diǎn)開展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果。

2021護(hù)理質(zhì)控個人工作總結(jié)范文3我院護(hù)理部認(rèn)真抓好護(hù)理質(zhì)量管理工作，努力提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、建立健全護(hù)理質(zhì)量管理組織，實行院、科二級質(zhì)控，各質(zhì)控組織定期活動，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

2、加強(qiáng)制度管理，進(jìn)一步完善護(hù)理工作制度、護(hù)理人員職責(zé)、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，并組織實施，重點(diǎn)抓好落實工作。

3、制訂護(hù)理質(zhì)量管理方案和護(hù)理質(zhì)控計劃，并組織實施。

4、制訂護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)及護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，并組織實施。

5、各級護(hù)理管理人員及各級質(zhì)控組織認(rèn)真履行職責(zé)，抓好管轄部門護(hù)理質(zhì)控工作。

6、院、科二級質(zhì)控組織定期開展活動，護(hù)理部組織院質(zhì)控小組每月進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查一次，并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋，針對存在問題進(jìn)行原因分析，提出整改措施，復(fù)查整改效果。

7、科室質(zhì)控組織每月進(jìn)行一次自查自評，護(hù)士長平時隨機(jī)抽查，對存在問題進(jìn)行原因分析，提出整改措施，復(fù)查整改效果，達(dá)到質(zhì)量管理成效。

8、加強(qiáng)全院護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控工作，院質(zhì)控組織每季召開質(zhì)控專題會議，進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評價、分析，總結(jié)、交流經(jīng)驗，達(dá)到互相促進(jìn)，共同提高的目的。

9、加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)、危重病人管理，堅持護(hù)士長夜查房制度，檢查、指導(dǎo)、協(xié)助夜班護(hù)士工作，檢查督促危重病人護(hù)理措施的落實。

10、強(qiáng)化護(hù)理人員質(zhì)量意識，提高護(hù)理人員自我質(zhì)量控制的自覺性，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作規(guī)章制度及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。

從思想上重視醫(yī)療護(hù)理安全，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，無重大護(hù)理差錯事故發(fā)生。

11、護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況：

(1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。

(2)特、一級護(hù)理合格率100%。

(3)護(hù)理文件書寫合格率100%。

(4)急救物品完好率100%。

(5)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

(6)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%。

(7)病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%。

(8)消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%。

(9)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%。

(10)壓褥發(fā)生次數(shù)為“0”。

(11)嚴(yán)重護(hù)理差錯事故發(fā)生次數(shù)為“0”。

2021護(hù)理質(zhì)控個人工作總結(jié)范文4回顧半年來的工作，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作，結(jié)合護(hù)理部的工作計劃和目標(biāo)，積極開展工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)

護(hù)理部作為職能部門，能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。動員全院護(hù)理人員利用休息時間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次，干部體檢數(shù)百余人次，外出公益服務(wù)15余人次，

二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心，積極開展工作

1.為落實“二甲”評審的各項準(zhǔn)備工作，護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評審標(biāo)準(zhǔn)，就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。

護(hù)理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核，并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。

2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長到__醫(yī)院、__醫(yī)院，學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法，以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備。

三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全

1.根據(jù)__省等級醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及__衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實際，護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。

護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)行檢查、打分，并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績效工作掛鉤，大大的促進(jìn)了各科的積極性，提高了護(hù)理質(zhì)量。

2.為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作，護(hù)理部重新制定了《晨會交__細(xì)則》、《床頭交__程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度，并以新制度為準(zhǔn)則對臨床護(hù)士進(jìn)行考核。

2021護(hù)理質(zhì)控個人工作總結(jié)范文5一、根據(jù)衛(wèi)生部和中醫(yī)藥管理局制定的《中醫(yī)護(hù)理工作指南》，參考上級醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗，制定《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》、《中醫(yī)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)》，建立并完善醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。

二、開展各種形式的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。工作之余，進(jìn)行了為期3個月的中醫(yī)理論與技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并邀請了中醫(yī)內(nèi)科楊磊醫(yī)師、頸肩腰腿痛科針推專業(yè)碩士研究生姜麗麗醫(yī)師從基礎(chǔ)上提升了大家對中醫(yī)理論知識及操作技能的了解并取得了一定成果。在20__年9月舉行的臨沂市中醫(yī)護(hù)理技能大賽中獲得團(tuán)體第三、個人第三(張霞)的好成績。在“5.12”國際護(hù)士節(jié)護(hù)理技能大賽中，張霞獲得了本部醫(yī)療區(qū)第二名的好成績。

三、護(hù)理體現(xiàn)中醫(yī)特色，對中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作進(jìn)行培訓(xùn)，做到人人掌握：穴位按摩、拔火罐、中藥灌腸、中藥霧化、艾灸等技術(shù)并應(yīng)用于臨床。護(hù)理文件書寫運(yùn)用中醫(yī)術(shù)語，體現(xiàn)中醫(yī)辨證施護(hù)。針對本專業(yè)疾病，主要開展了頸椎病、腰椎間盤突出癥的辨證施護(hù)，科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在20__年“山東省中醫(yī)藥服務(wù)能力提升”、“國家十一五重點(diǎn)專科”驗收工作中獲得了專家的一致肯定。

四、科室質(zhì)控組織每月進(jìn)行一次自查自評，護(hù)士長平時隨機(jī)抽查，每月進(jìn)行一次質(zhì)控小結(jié)，對存在問題進(jìn)行原因分析，提出整改措施，復(fù)查整改效果，達(dá)到質(zhì)量管理成效。各質(zhì)控組織定期活動，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

五、強(qiáng)化護(hù)理人員質(zhì)量意識，提高護(hù)理人員自我質(zhì)量控制的自覺性，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作規(guī)章制度及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，從思想上重視醫(yī)療護(hù)理安全，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，無重大護(hù)理差錯事故發(fā)生。

六、護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況：

(1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%;

(2)護(hù)理文件書寫合格率100%

(3)急救物品完好率100%

(4)常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%;

(5)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%;

(6)消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%;

(7)壓瘡、跌倒、墜床發(fā)生次數(shù)為“0”;

(8)不良事件上報率≥20%。

2021護(hù)理質(zhì)控個人工作總結(jié)范文6護(hù)理質(zhì)量是體現(xiàn)護(hù)理人員的理論知識，技術(shù)水平，護(hù)理效果，工作責(zé)任心的總和。要提高護(hù)理質(zhì)量就必須從以下幾方面入手。因此，我院護(hù)理部主要做了以下幾方面工作：

一、著重抓了護(hù)理人員的職業(yè)道德教育，細(xì)化了職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)及要求。進(jìn)行了護(hù)士道德禮儀培訓(xùn)。全體護(hù)士從根本上轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，改變了服務(wù)作風(fēng)。全年無一例護(hù)理事故發(fā)生。

二、護(hù)士的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練是提高護(hù)理人員的理論水平和實踐操作技能的基本途徑。在工作中，我們分別針對不同科室不同崗位護(hù)士進(jìn)行了每月一次的理論培訓(xùn)。并記錄了培訓(xùn)內(nèi)容及效果。各科室由科護(hù)士長負(fù)責(zé)本科護(hù)士的臨床實踐技能培訓(xùn)，每月一次，護(hù)理部分別組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)了《侵權(quán)責(zé)任法》，表格式護(hù)理文書的書寫規(guī)范，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的培訓(xùn)，新分配的護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈操作技能和導(dǎo)尿技術(shù)、胃腸減壓技術(shù)、氧氣吸入技術(shù)、鼻飼技術(shù)和基礎(chǔ)理論知識考試，在這樣的訓(xùn)練中，我院護(hù)理人員的實踐技能水平得到了明顯提高，能做到靜脈穿刺一針見血及各項護(hù)理操作規(guī)范化.同時提高了全體護(hù)理人員的法律意識，護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)到了95%以上的標(biāo)準(zhǔn)。

三、從20__年開始我們加強(qiáng)了病房管理，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房活動，這項服務(wù)的開展為患者創(chuàng)造了好的休養(yǎng)環(huán)境也提供了良好的護(hù)理服務(wù)，得到了社會和患者的好評。我院每周進(jìn)行業(yè)務(wù)查房和行政查房，及時彌補(bǔ)和改正了工作中出現(xiàn)的不足。病房環(huán)境有了明顯改善。

四、急診急救工作得到了有效提高。急救藥品、器材處于備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%。在急診急救工作中護(hù)士能在5分鐘內(nèi)藥品器材完全到位，搶救成功率達(dá)到95%以上。

五、護(hù)理人員的無菌觀念有所加強(qiáng)。各科室紫外線燈使用能按要求記錄、累計時間。物體表面消毒及時，到位，并有記錄。一次性輸、注液器的使用全年無一個科室出現(xiàn)不規(guī)范現(xiàn)象。

六、我院的各項護(hù)理工作以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為指導(dǎo)，在日常的護(hù)理工作中加入了人文關(guān)懷的內(nèi)容。開展了入院宣教、術(shù)前宣教、術(shù)后宣教、出院宣教，明確了護(hù)理人員承擔(dān)告知義務(wù)的內(nèi)涵，大大提高了患者的滿意度。

我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體護(hù)理人員的共同努力下，圓滿完成了各項工作指標(biāo)，在以后的工作當(dāng)中，在醫(yī)療改革的浪潮中，全體護(hù)理人員還將繼續(xù)努力，為護(hù)理工作的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

2021護(hù)理質(zhì)控個人工作總結(jié)范文7一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

1、工作量：

急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)

例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

2、工作達(dá)標(biāo)情況：

急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%.

2、以人為本，充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象

三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實情況。

1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。

切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實到位。

3、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。

對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。

新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績良好。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃，安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。

外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。

效果良好。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師，實施一對一輔導(dǎo)教育。

要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。

五、護(hù)理實習(xí)生帶教

學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展

調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。

__年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

2021護(hù)理質(zhì)控個人工作總結(jié)范文8一、本季度對照工作計劃完成以下工作：

1、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求完善并修訂了部分制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程、應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理常規(guī)等內(nèi)容，并開始在科室進(jìn)行試運(yùn)行。

2、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求對部分工作加強(qiáng)了督導(dǎo)。

如核心制度的落實、腕帶標(biāo)識制度的管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的病人交接、手衛(wèi)生、關(guān)鍵部門、關(guān)鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導(dǎo)，加大護(hù)理人員嚴(yán)格按照規(guī)范的執(zhí)行力度。

3、完善護(hù)理質(zhì)量檢查及責(zé)任制整理護(hù)理質(zhì)量細(xì)則，并按照要求對全院護(hù)理工作進(jìn)行了每周一次的責(zé)任制整體護(hù)理工作檢查及每月一次的全院性護(hù)理質(zhì)量檢查，對存在問題予以質(zhì)控。

并針對問題及時召開護(hù)理缺陷防范分析會，研究討論已發(fā)生缺陷事件的原因及整改措施。使醫(yī)院護(hù)理工作有很大提高。

4、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，落實三基三嚴(yán)，積極培訓(xùn)急救技能。

5、按照年初制定的全院分層次培訓(xùn)計劃進(jìn)行各級培訓(xùn)。

6、其他，按時完成質(zhì)量控制患者的滿意度調(diào)查工作，并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門的相應(yīng)工作。

二、存在的問題及下一季度工作計劃：

1、全院護(hù)理人員不注重禮儀方面，下一季度開展禮儀知識培訓(xùn)并在日常工作加強(qiáng)監(jiān)督。

2、由于護(hù)理人力資源不足，責(zé)任制整體護(hù)理工作中健康教育不到位，護(hù)理部將對個別科室進(jìn)行人員調(diào)整，實行彈性排班，加強(qiáng)健康教育。

3、護(hù)理文書書寫專科護(hù)理特點(diǎn)不突出，對此進(jìn)行了護(hù)理文書書寫知識培訓(xùn)。

4、新護(hù)士由于工作經(jīng)驗不足，對感染知識認(rèn)識不足，護(hù)理部在分層次培訓(xùn)中將加強(qiáng)對新護(hù)士的感染知識培訓(xùn)。

2021護(hù)理質(zhì)控個人工作總結(jié)范文9半年來，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作，結(jié)合護(hù)理部的工作計劃和目標(biāo)，積極開展工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)。

護(hù)理部作為職能部門，能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。動員全院護(hù)理人員利用休息時間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次，干部體檢數(shù)百余人次，外出公益服務(wù)15余人次。

二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心，積極開展工作。

1、為落實“二甲”評審的各項準(zhǔn)備工作，護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評審標(biāo)準(zhǔn)，就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。

護(hù)理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核，并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。

2、一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院，學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法，以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備。

三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全。

1、根據(jù)浙江省等級醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及__市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實際，護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。

護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)行檢查、打分，并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績效工作掛鉤，大大的促進(jìn)了各科的積極性，提高了護(hù)理質(zhì)量。

2、為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作，護(hù)理部重新制定了《晨會交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度，并以新制度為準(zhǔn)則對臨床護(hù)士進(jìn)行考核。

3、半年來組織護(hù)士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。

對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了較理想的成績。

4、護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會議，對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析，提出整改措施。

5、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級護(hù)士的培訓(xùn)工作，有計劃、有組織地落實護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。

組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次，疾病護(hù)理查房2次，完成全院護(hù)士七項常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)率達(dá)93.5%，考核合格率達(dá)100%。

四、改進(jìn)服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，切實做到以病人為中心。

1、積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。

三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立，護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門。“中心”的成立規(guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作，減輕了臨床護(hù)士的工作量，得到臨床科室的一致好評。

2、為適應(yīng)廣大患者的要求，改善輸液室“窗口”面貌，上半年醫(yī)院對輸液室進(jìn)行了裝修，從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌，護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對輸液室進(jìn)行改造。

第一，優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部克服困難，抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊伍中去，確保了輸液室護(hù)理人員的配備。

第二，實行了彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，解決了輸液高峰期排長隊的現(xiàn)象。

第三，劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。

第四，美化輸液室的環(huán)境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。

第五，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。

通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達(dá)90%以上，在四月份醫(yī)院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中，輸液室被評為“滿意窗口”。

2021護(hù)理質(zhì)控個人工作總結(jié)范文1020__年，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃，同時，積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動和“醫(yī)院管理年”活動，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓好各項工作，通過兩個活動，有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、基本情況

(一)護(hù)理人員情況

全院護(hù)理人員總數(shù)157人，其中正式在編護(hù)士149人，合同護(hù)士8人，護(hù)理員1人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護(hù)士137人，注冊護(hù)士132人。歸屬護(hù)理部業(yè)務(wù)管理的護(hù)理人員129人，占全院衛(wèi)技人員38%。分布在臨床一線126人，其他護(hù)理崗20人，非護(hù)理崗11人。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：大專39人，占24%，中專113人，無學(xué)歷5人，大專在讀13人，本科在讀3人。職稱結(jié)構(gòu)：主管護(hù)師73人，護(hù)師51人，護(hù)士33人。年齡結(jié)構(gòu)：全院護(hù)士平均年齡36.75歲，臨床一線護(hù)士平均年齡34.06歲。按計劃床位數(shù)295計算，床位與病房護(hù)士比為1:0.32。聘請臨時護(hù)士18人。

(二)護(hù)理工作量

從以上兩組數(shù)字來看，我院護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理，影響護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯，護(hù)士床位比較低，醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào)，現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。

二、加強(qiáng)了護(hù)理管理，努力提高護(hù)理管理水平

(一)強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識，今年二月份，護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長管理理念的更新，管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，同時，安排了半天的討論，護(hù)士長們在回顧上一年工作的同時，展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論，在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，達(dá)成了共識。

(二)加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的月、年終考評，明確了護(hù)士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護(hù)士長日三見面三查房制度，護(hù)士詢意見制度，有效的提高了護(hù)士長預(yù)測——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患關(guān)系，減少了病人的投訴率。

(三)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作:今年新增護(hù)理單元二個,護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,對新上任護(hù)士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。

(四)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，保證護(hù)理安全

1.強(qiáng)化護(hù)理安全超前意識，重視危險信息反饋，今年，建立了三級護(hù)理安全監(jiān)控網(wǎng)，即護(hù)理部—護(hù)士長—安全監(jiān)控護(hù)士，逐級收集護(hù)理危險因素，每月組織護(hù)理安全討論會1-2次，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進(jìn)行討論，提出切實可行的防范措施。

今年共查擺護(hù)理安全隱患63條，提出安全措施12條。制定出制度、流程改進(jìn)措施3條。有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯的發(fā)生。

2.加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任。

護(hù)理部對每起護(hù)理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)任其深刻認(rèn)識，限期整改。科室護(hù)理問題與科室護(hù)士長月、年終考核掛鉤。

3.增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險意識，法律意識，證據(jù)意識，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試，并及時向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯事故的案例警示，同時，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。

有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循，確保了護(hù)理安全。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量

(一)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護(hù)士長交叉大檢查，促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長補(bǔ)短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。

(二)健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識，激勵護(hù)士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。

(三)進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)了對每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評1次，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護(hù)理文書檢查評比中，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。

(四)針對“創(chuàng)滿”建設(shè)活動及“醫(yī)院管理年”活動要求，今年繼續(xù)抓好等級護(hù)理及健康教育的考評工作，并將這二項工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評中，強(qiáng)化護(hù)士開展健康教育的意識，實行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。健康教育覆蓋率100%，但病人健康知識知曉率不夠理想。

(五)護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率97.7%;

2、一級護(hù)理合格率98%;

3、護(hù)士長管理考核合格率96.8%;

4、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查98.8分;

5、搶救物品管理合格率98.5%;

6、消毒隔離合格率98.7%;

7、護(hù)理文書書寫合格率98.2%;

8、護(hù)理工作滿意度94.9%

9、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%;

10、護(hù)理人員考試合格率100%;

11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%;

12、一人一針一管一滅執(zhí)行率100%;

13、護(hù)理事故發(fā)生率0;

14、年褥瘡發(fā)生率0。

四、采取多渠道提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)

(一)制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度，護(hù)士考核制度，配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實施方案，定周期，定培訓(xùn)計劃，尤其是加大了對新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度，明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求，周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段。

(二)引進(jìn)了廣州總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件，試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理，將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理，作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。

(三)加強(qiáng)了“三基”及專科技能的培訓(xùn)，今年護(hù)理部為培養(yǎng)實用型的護(hù)士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點(diǎn)評，實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合，組織崗位練兵，在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽，全年共組織理論考試3次，合格率100%，護(hù)理技術(shù)操作考核2次，合格率95%。但由于部分護(hù)士思想上不夠重視，基礎(chǔ)較薄弱，培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

(四)加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育，護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實用性知識講座，同時，護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢，及時上傳護(hù)理講座演示文稿，豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容，深受護(hù)士的歡迎。

(五)外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流9人次，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報，并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)6次。但年初的培訓(xùn)計劃未完成。

五、教學(xué)、科研工作

(一)今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修護(hù)士4人，接受省、市衛(wèi)校實習(xí)生共24人，并認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)及安排好臨床帶教工作，各科能組織對護(hù)生的出科理論及操作考核。在召開的多次實習(xí)生座談會上，學(xué)生反映大部分帶教老師關(guān)愛學(xué)生，責(zé)任感強(qiáng)，帶教質(zhì)量較高，根據(jù)實習(xí)生意見反饋表結(jié)果，反映帶教氛圍較好的的科室有外一科、內(nèi)科、外二科、婦產(chǎn)科。通過發(fā)放帶教教師評價表，學(xué)生認(rèn)為較好的帶教教師是：___(二)在臨床護(hù)理工作中善于總結(jié)經(jīng)驗，立足創(chuàng)新，今年醫(yī)院護(hù)理自選項目___《通過了市科技成果驗收，填補(bǔ)了縣內(nèi)無護(hù)理科研的空白，兒科開展了新技術(shù)項目二項：___，大大提高了救治重癥患兒的水平。全院撰寫護(hù)理論文10篇，發(fā)表省級10篇。

六、以“病人為中心”深入開展人性化服務(wù)，取得了明顯的社會效益

(一)首先護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護(hù)理服務(wù)的需求信息，找出存在的差距，制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施，并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。

(二)其次開展服務(wù)理念教育，強(qiáng)化一個轉(zhuǎn)變，即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)多主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳;責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復(fù)知識，送去親人般的安慰。護(hù)士又如腈雨表，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié)，護(hù)士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護(hù)士還親手為病人折疊千紙鶴，表達(dá)美好的祝愿。兒科護(hù)士在治療之余，還為小患者講故事，輔導(dǎo)作業(yè)等等，家長深受感動，內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情服務(wù)延伸。正是護(hù)士親切、貼心的話語、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù)，急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對護(hù)士的敬意。今年收到表揚(yáng)護(hù)士的表揚(yáng)信4封，根據(jù)民意測驗結(jié)果統(tǒng)計，被點(diǎn)名表揚(yáng)的最滿意護(hù)士達(dá)50多人次。經(jīng)統(tǒng)計病人最滿意的科室前三名是：中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科(并列)。最滿意的護(hù)士前十名是：___

(三)愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事：今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院，入院時滿身污穢，頭發(fā)蓬亂，生活起居無人照顧，外三科護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢，為病人理發(fā)、剃胡須，從家里拿來衣服為病人換上。送水、買飯、喂飯，全成了科室護(hù)士們的事。后病人轉(zhuǎn)至外二科，幫助老人的工作又得到了延續(xù)，外二科的護(hù)士們共為老人捐衣服10多件，關(guān)心老人的溫飽，照料老人的生活，演繹了感人的愛心之歌。樸實的老人無語落淚，只有豎起大拇指表達(dá)對護(hù)士的感激之情。

七、積極配合醫(yī)院做好其他工作

(一)協(xié)助做好外三科、內(nèi)一科的組建工作，從科室建設(shè)到組建后的工作指導(dǎo)，建章立制以及護(hù)士群體的調(diào)適，使兩個新成立的科室能在短時間步入正常的運(yùn)行軌道，確保工作有序、有效、安全的進(jìn)行。

(二)做好創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城的健康教育的各項工作。

八、存在的不足

(一)護(hù)生帶教存在安全隱患，發(fā)生一起護(hù)生打錯針的差錯，暴露出實習(xí)生帶教中老師安全責(zé)任不夠明確，護(hù)生操作時放單飛現(xiàn)象。

(二)午間、傍晚、凌晨只有一名護(hù)士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。

(三)護(hù)士溝通交流能力有待提高。

(四)相關(guān)部門協(xié)調(diào)不夠，臨床護(hù)士跑外勤削減了護(hù)士有限的直接護(hù)理時間。

(五)專科護(hù)士人才缺乏。

第8篇

以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，針對我校實際情況，創(chuàng)新性地開展德育工作，使學(xué)校德育工作與學(xué)生實際情況相結(jié)合，探索更適合學(xué)生年齡與身心特點(diǎn)、更適合社會發(fā)展規(guī)律的新舉措，使德育工作真正落實到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中。堅持養(yǎng)成教育為主線，以強(qiáng)化行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)德育工作的主動性、實效性，形成全員、全方位、全過程參與的德育模式，力爭使德育工作形成我校特色。

二、工作目標(biāo)

1、制定、完善、健全各項相關(guān)的安全制度，杜絕各種安全隱患、安全事故發(fā)生。

2、結(jié)合學(xué)生自身行為，把《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》貫穿到整個學(xué)期，同時修改、制定《鳳梧小學(xué)年級段養(yǎng)成教育細(xì)則及教育訓(xùn)練途徑》，讓學(xué)生做到言行一致，把養(yǎng)成教育落到實處。

3、通過開展公德、文明禮儀教育活動，使學(xué)生從小做起，從身邊小事做起，人人樹立公德、文明禮儀意識。

4、積極構(gòu)建學(xué)校主導(dǎo)、家庭延伸、社會輻射的德育工作新格局。

三、工作重點(diǎn)：

1、加強(qiáng)德育隊伍建設(shè)，對班主任隊伍，尤其是年輕班主任進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，繼續(xù)做好《班主任師徒結(jié)對》工作，提高班主任老師的理論水平和管理水平。讓班主任科學(xué)、合法、合情、合理、有效的進(jìn)行班級管理。

2、常規(guī)管理工作常抓不懈。

1、常規(guī)教育常抓不懈。本學(xué)期繼續(xù)以《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《鳳梧小學(xué)年級段養(yǎng)成教育細(xì)則及教育訓(xùn)練途徑》為載體，我們將根據(jù)每月主題確定常規(guī)教育，要求各班將這些要求認(rèn)認(rèn)真真貫徹到每一個學(xué)生，在培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生，懂禮儀良好品行的基礎(chǔ)上，著重培養(yǎng)學(xué)生愛班級、愛學(xué)校、講節(jié)約、守紀(jì)律的良好習(xí)慣。班主任還要根據(jù)本班特點(diǎn)，創(chuàng)造性開展工作，強(qiáng)化訓(xùn)練要求。并通過學(xué)生日常行為規(guī)范的檢查評比，促進(jìn)班級建設(shè)。充分發(fā)揮全員育人的作用。利用班校會時間上好形式新穎、主題鮮明的班會課，德育處將抽查各班晨會、班會情況。

3、繼續(xù)開展“文明禮儀”教育活動，寓教育于各項活動中。通過主題班會、演講、廣播、板報宣傳及各種小型文體活動，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的精神及審美意識。

4、通過形式不同的家訪，促進(jìn)老師、家長、學(xué)生之間的相互理解，架起一座理解的橋梁。利用社區(qū)資源對學(xué)生進(jìn)行教育，辦好家長學(xué)校，形成教育的合力。

四、具體工作

（一）加強(qiáng)德育隊伍的建設(shè)，營造全員育人氛圍。

1、加強(qiáng)校園德育環(huán)境建設(shè)。要花大力氣建設(shè)好一支堅強(qiáng)有力的班主任隊伍和全員抓德育的工作隊伍，要求人人都是德育工作者。本學(xué)期將繼續(xù)實行值班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師和紅領(lǐng)巾評比的檢查制度，做到隨時、隨地、隨人、隨事地對學(xué)生進(jìn)行教育。

2、加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)。

樹立責(zé)任意識。班主任是班級工作的第一責(zé)任人，本學(xué)期實行班主任培訓(xùn)制，健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評估激勵機(jī)制，堅持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作，鼓勵班主任主動認(rèn)真地開展工作。針對存在的問題和取得的成績及時提出批評或表揚(yáng)。本學(xué)期將繼續(xù)利用班主任例會這個平臺開展班級管理經(jīng)驗交流會，同時加強(qiáng)班主任師徒結(jié)對工作，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的目的。

3．充分發(fā)揮少先隊工作的作用，擴(kuò)大班隊干部的影響。班隊干部在學(xué)生中的影響是不可低估的，他們應(yīng)該是同學(xué)的榜樣。要定期對班隊干部進(jìn)行培訓(xùn)，充分發(fā)揮他們的積極性，使他們帶動更多的同學(xué)一起進(jìn)步。

（二）常規(guī)教育常抓不懈

1、抓好行為規(guī)范教育。開學(xué)第一個月，各班要利用班會組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，德育處和學(xué)校少先隊大隊部將利用不同形式進(jìn)行檢查。通過對學(xué)生集中進(jìn)行行為規(guī)范系列教育，強(qiáng)化訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強(qiáng)化訓(xùn)練，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自主組織活動、管理

評價，逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動，重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，讓學(xué)生終身受益。以德育處、年級、班級管理為一體，形成一個良好的校風(fēng)。加強(qiáng)值班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師和紅領(lǐng)巾評比等常規(guī)檢查反饋、督促作用，使常規(guī)管理達(dá)到精細(xì)化。

（三）抓好文明禮儀教育、愛國主義教育、感恩教育。

1、以校園禮儀為重點(diǎn)，上好“文明禮儀第一課”。通過舉行校園禮儀風(fēng)采展示、“文明創(chuàng)建伴我行”等一系列的主題教育活動，加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育。從平時的一點(diǎn)一滴做起，培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣，傳承中華民族的美德。

2、進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校升降旗制度，利用清明節(jié)、勞動節(jié)等重大節(jié)日對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。

3、感恩教育。本學(xué)期繼續(xù)開展感恩教育活動，感恩就是要從愛父母，愛老師、愛同學(xué)、愛身邊的人開始，對給予自己關(guān)懷和幫助過的人應(yīng)抱有感激之心。通過主題班會等形式對學(xué)生進(jìn)行教育，使學(xué)生學(xué)會關(guān)心、學(xué)會做人。

（四）根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)，抓好各年級學(xué)生管理。

學(xué)生在不同的年齡階段，有不同的心理和生理的特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，抓好學(xué)生不同階段的管理和教育，有利于學(xué)生的健康發(fā)展。因此，本學(xué)期要求各年級要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，合理安排活動，制定落實《鳳梧小學(xué)年級段養(yǎng)成教育細(xì)則及教育訓(xùn)練途徑》，加強(qiáng)各年齡段的養(yǎng)成教育。

（五）加強(qiáng)班級建設(shè)。

1、要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況，充分利用每一節(jié)班會課，認(rèn)真設(shè)計班會內(nèi)容，寫好教案，多講身邊人，身邊事。德育處以不同形式對晨會、班會進(jìn)行檢查，并把評比結(jié)果列入對班主任的評價中。

2、加強(qiáng)班級文化建設(shè)，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創(chuàng)班級特色。

3、以活動為載體，在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動，在活動中培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感、集體感。在班級中開展做文明事、說文明話、爭當(dāng)文明中學(xué)生的活動。活動中要給更多的學(xué)生參與的機(jī)會，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和主人翁意識。

（六）提高學(xué)科德育滲透功能。

繼續(xù)開展學(xué)科德育滲透教育活動，充分發(fā)揮各學(xué)科自身的特點(diǎn)，做到傳授科學(xué)文化知識與加強(qiáng)學(xué)生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一，靈活隨機(jī)地對學(xué)生進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立崇尚科學(xué)，追求真理的科學(xué)態(tài)度，提高他們識別真善美的能力，逐步形成理想與信念，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學(xué)習(xí)，積極向上的內(nèi)在動力。

（七）抓好“三結(jié)合”教育，促進(jìn)學(xué)生全面健康地發(fā)展

重視家庭、社會與學(xué)校教育的配合，利用校外德育教育基地，進(jìn)一步形成德育教育的合力，舉辦家長學(xué)校講座，定期召開形式多樣的家長會。通過家教征文等活動，開展家教交流。班主任要做好家訪工作，和家長一道做好學(xué)生深入細(xì)致的思想工作。利用不同形式，溝通學(xué)生在校和家庭情況，提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求，使學(xué)生在教師、家長的指導(dǎo)下，利用一切資源對學(xué)生進(jìn)行全方位的素質(zhì)教育。

（八）加強(qiáng)問題學(xué)生的教育與轉(zhuǎn)化

不斷完善、落實《德育導(dǎo)師制》工作，問題學(xué)生轉(zhuǎn)化工作做到有計劃，有措施，勤總結(jié)，重在落實，班主任要填寫好問題學(xué)生檔案。要求教師耐心細(xì)致地做好后進(jìn)生的思想教育工作，做到不講過頭話，少批評、多鼓勵，少指責(zé)，多幫助。

（九）法制教育緊抓不放，重點(diǎn)做好教育防范工作。

充分利用法制教育報告會、政治課、班會課、校會、國旗下講話等進(jìn)行普法教育，增強(qiáng)法律意識和法制觀念，使學(xué)生知法、懂法、守法。

（十）加強(qiáng)心理健康教育，使學(xué)生形成健全人格

心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內(nèi)容，要開展好學(xué)生的心理健康教育、青春期教育。做好學(xué)生心理的疏導(dǎo)，教師要積極創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍和保證學(xué)生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境。充分利用學(xué)校的心理健康教育咨詢室，保證心理健康教育活動的正常化、規(guī)范化，促進(jìn)學(xué)生身心全面健康地發(fā)展。結(jié)合家長會，邀請專家開展主題講座。

（十一）重視科技教育

科普活動，旨在培養(yǎng)和提高學(xué)生的科學(xué)文化素養(yǎng)，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點(diǎn)，將科技教育與學(xué)校各項教育教學(xué)工作有機(jī)地結(jié)合起來，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

（十二）繼續(xù)抓實體育衛(wèi)生工作

堅持陽光體育活動，通過活動促進(jìn)學(xué)生的身心健康。對課間操和眼保健操要加強(qiáng)檢查。做好傳染病的預(yù)防宣傳工作，堅持晨午檢制度,堅持每天一次衛(wèi)生掃除，設(shè)定每周一為校園清潔日。

（十三）安全教育

通過學(xué)生自我教育、自我管理，使學(xué)生樹立安全意識，教育和引導(dǎo)學(xué)生不參與有害身心健康的電子游戲、不到網(wǎng)吧上網(wǎng)，重視學(xué)生的交通安全教育，加強(qiáng)防范意識教育，創(chuàng)建安全文明的校園。

在新學(xué)期將繼續(xù)按照計劃認(rèn)真執(zhí)行，將德育工作落到實處，積極主動地、創(chuàng)新性地開展工作，開創(chuàng)學(xué)校德育工作的新局面。

活動安排：

二月份

1、制定德育工作計劃。

2、制定《鳳梧小學(xué)年級段養(yǎng)成教育細(xì)則及教育訓(xùn)練途徑》。

三月份（文明禮儀月）

1、開展文明出行主題活動。

2、大力開展“慶三八、知感恩”、“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”、“美化校園植樹”等傳統(tǒng)節(jié)日活動。

3、積極參加鳳梧市第三屆中小學(xué)文化藝術(shù)節(jié)。

4、校“德育導(dǎo)師制”工作交流、檢查。

5、召開二年級家長會，邀請“知心姐姐”進(jìn)行專家講座。（3月3日、星期四）

6、開展集體家訪。（3月26日、星期六）

7、召開班主任例會，開展班主任工作經(jīng)驗交流。

四月份（法制宣傳教育月）

1、開展法制教育、廉潔教育、安全教育等系列活動、

2、參加鳳梧市中小學(xué)法制文藝匯演。

3、召開四年級家長會，邀請網(wǎng)校“林老師”進(jìn)行專家講座。（4月19日、星期二）

4、開展“中華經(jīng)典誦讀”比賽活動。

5、評選鳳梧市三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部和先進(jìn)學(xué)生集體。

6、召開班主任例會，開展班主任工作經(jīng)驗交流。

五月份（生命教育月）

1、積極參與市心理健康教育推進(jìn)系列活動。

2、開展班級文化評比。

3、召開六年級家長會。（5月12日、星期四）

4、開展集體家訪。（5月28日、星期六）

5、召開班主任例會，開展班主任工作經(jīng)驗交流。

六月份（環(huán)保教育月）

1、開展慶祝“六、一”兒童節(jié)系列活動。

2、開展環(huán)保系列主題活動。

3、參加鳳梧市“陽光少年心向黨”合唱比賽。

4、評選鳳梧市先進(jìn)德育工作者、優(yōu)秀班主任。

5、召開班主任例會，開展班主任工作經(jīng)驗交流。

七月份

第9篇

以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，針對我校實際情況，創(chuàng)新性地開展德育工作，使學(xué)校德育工作與學(xué)生實際情況相結(jié)合，探索更適合學(xué)生年齡與身心特點(diǎn)、更適合社會發(fā)展規(guī)律的新舉措，使德育工作真正落實到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中。堅持以愛國主義教育為主線，以強(qiáng)化行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)德育工作的主動性、實效性，形成全員、全方位、全過程參與的德育模式，力爭使德育工作形成我校特色。

二、工作目標(biāo)

1、強(qiáng)化學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，提高學(xué)生自我管理能力。

2、通過各種教育活動，使學(xué)生學(xué)做真人。

三、工作重點(diǎn)：

1、加強(qiáng)德育隊伍建設(shè)，對班主任隊伍，尤其是年輕班主任進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，提高班主任老師的理論水平和管理水平。教會班主任科學(xué)、合法、合情、合理、有效的進(jìn)行班級管理。

2、常規(guī)管理工作常抓不懈。

通過對學(xué)生日常行為規(guī)范的檢查評比，促進(jìn)班級建設(shè)。充分發(fā)揮全員育人的作用。利用班校會時間上好形式新穎、主題鮮明的班會課，德育處將抽查各班班會情況。

3、繼續(xù)開展“文明禮儀”教育活動，寓教育于各項活動中。通過主題班會、演講、廣播、板報宣傳及各種小型文體活動，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的精神及審美意識。

4、通過形式不同的家訪，促進(jìn)老師、家長、學(xué)生之間的相互理解，架起一座理解的橋梁。利用社區(qū)資源對學(xué)生進(jìn)行教育，辦好家長學(xué)校，形成教育的合力。

四、具體工作

(一)加強(qiáng)德育隊伍的建設(shè)，營造全員育人氛圍。

1、加強(qiáng)校園德育環(huán)境建設(shè)。要花大力氣建設(shè)好一支堅強(qiáng)有力的班主任隊伍和全員抓德育的工作隊伍，要求人人都是德育工作者。本學(xué)期將繼續(xù)實行值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師和值周學(xué)生的檢查制度，做到隨時、隨地、隨人、隨事地對學(xué)生進(jìn)行教育。

2、加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)。

樹立責(zé)任意識。班主任是班級工作的第一責(zé)任人，本學(xué)期實行班主任培訓(xùn)制，健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評估激勵機(jī)制，堅持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作，鼓勵班主任主動認(rèn)真地開展工作。針對存在的問題和取得的成績及時提出批評或表揚(yáng)。本學(xué)期將開展班級管理經(jīng)驗交流會，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的目的。

3.充分發(fā)揮團(tuán)隊工作的作用，擴(kuò)大班干部的影響。團(tuán)員、班干部在學(xué)生中的影響是不可低估的，他們應(yīng)該是同學(xué)的榜樣。要定期對團(tuán)員、班干部進(jìn)行培訓(xùn)，充分發(fā)揮他們的積極性，使他們帶動更多的同學(xué)一起進(jìn)步。

(二)常規(guī)教育常抓不懈

1、抓好行為規(guī)范教育。開學(xué)第一個月，各班要利用班會組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，教導(dǎo)處和團(tuán)隊組織將利用不同形式進(jìn)行檢查。通過對學(xué)生集中進(jìn)行行為規(guī)范系列教育，強(qiáng)化訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強(qiáng)化訓(xùn)練，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自主組織活動、管理評價，逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我應(yīng)該這樣做”，使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動，重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，讓學(xué)生終身受益。以德育處、年級、班級管理為一體，形成一個良好的校風(fēng)。加強(qiáng)值班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師和值周學(xué)生常規(guī)檢查反饋、督促作用，使常規(guī)管理達(dá)到精細(xì)化。

(三)抓好文明禮儀教育、愛國主義教育、感恩教育。

1、以校園禮儀為重點(diǎn)，上好“文明禮儀第一課”。通過舉行校園禮儀風(fēng)采展示、”手拉手、一幫一”等一系列的主題教育活動，加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育。從平時的一點(diǎn)一滴做起，培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣，傳承中華民族的美德。

2、進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校升降旗制度，利用清明節(jié)、勞動節(jié)等重大節(jié)日對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。

3、感恩教育。本學(xué)期繼續(xù)開展感恩教育活動，感恩就是要從愛父母，愛老師、愛同學(xué)、愛身邊的人開始，對給予自己關(guān)懷和幫助過的人應(yīng)抱有感激之心。通過主題班會等形式對學(xué)生進(jìn)行教育，使學(xué)生學(xué)會關(guān)心、學(xué)會做人。

(四)根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)，抓好各年級學(xué)生管理。

學(xué)生在不同的年齡階段，有不同的心理和生理的特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，抓好學(xué)生不同階段的管理和教育，有利于學(xué)生的健康發(fā)展。因此，本學(xué)期要求各年級要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，合理安排活動，制定循序漸進(jìn)的德育養(yǎng)成程序，以培養(yǎng)學(xué)生的競爭及誠信自立的意識。

(五)加強(qiáng)班級建設(shè)。

1、要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況，充分利用每一節(jié)班會課，認(rèn)真設(shè)計班會內(nèi)容，寫好教案，多講身邊人，身邊事。教導(dǎo)處要利用主題班會、推門班會課等形式進(jìn)行檢查，并把評比結(jié)果列入對班主任的評價中。

2、加強(qiáng)班級文化建設(shè)，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創(chuàng)班級特色。

3、以活動為載體，在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動，在活動中培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感、集體感。在班級中開展做文明事、說文明話、爭當(dāng)文明中學(xué)生的活動。活動中要給更多的學(xué)生參與的機(jī)會，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和主人翁意識。

(六)提高學(xué)科德育滲透功能。

繼續(xù)開展學(xué)科德育滲透教育活動，充分發(fā)揮各學(xué)科自身的特點(diǎn)，做到傳授科學(xué)文化知識與加強(qiáng)學(xué)生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一，靈活隨機(jī)地對學(xué)生進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立崇尚科學(xué)，追求真理的科學(xué)態(tài)度，提高他們識別真善美的能力，逐步形成理想與信念，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學(xué)習(xí)，積極向上的內(nèi)在動力。

(七)抓好“三結(jié)合”教育，促進(jìn)學(xué)生全面健康地發(fā)展

重視家庭、社會與學(xué)校教育的配合，利用校外德育教育基地，進(jìn)一步形成德育教育的合力，舉辦家長學(xué)校講座，定期召開形式多樣的家長會。通過家教征文等活動，開展家教交流。班主任要做好家訪工作，和家長一道做好學(xué)生深入細(xì)致的思想工作。利用不同形式，溝通學(xué)生在校和家庭情況，提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求，使學(xué)生在教師、家長的指導(dǎo)下，利用一切資源對學(xué)生進(jìn)行全方位的素質(zhì)教育。

(八)加強(qiáng)問題學(xué)生的教育與轉(zhuǎn)化

問題學(xué)生轉(zhuǎn)化工作做到有計劃，有措施，勤總結(jié)，重在落實，班主任要填寫好問題學(xué)生檔案。要求教師耐心細(xì)致地做好后進(jìn)生的思想教育工作，做到不講過頭話，少批評、多鼓勵，少指責(zé)，多幫助。

(九)法制教育緊抓不放，重點(diǎn)做好教育防范工作。

充分利用法制教育報告會、政治課、班會課、校會、國旗下講話等進(jìn)行普法教育，增強(qiáng)法律意識和法制觀念，使學(xué)生知法、懂法、守法。

(十)加強(qiáng)心理健康教育，使學(xué)生形成健全人格

心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內(nèi)容，要開展好學(xué)生的心理健康教育、青春期教育。做好學(xué)生心理的疏導(dǎo)，教師要積極創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍和保證學(xué)生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境。充分利用學(xué)校的心理健康教育咨詢室，保證心理健康教育活動的正常化、規(guī)范化，促進(jìn)學(xué)生身心全面健康地發(fā)展。

(十一)重視科技教育

科普活動，旨在培養(yǎng)和提高學(xué)生的科學(xué)文化素養(yǎng)，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點(diǎn)，將科技教育與學(xué)校各項教育教學(xué)工作有機(jī)地結(jié)合起來，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

(十二)繼續(xù)抓實體育衛(wèi)生工作。

堅持陽光體育活動，通過活動促進(jìn)學(xué)生的身心健康。對課間操和眼保健操要加強(qiáng)檢查。做好傳染病的預(yù)防宣傳工作，堅持晨午檢制度,堅持每天一次衛(wèi)生掃除，設(shè)定每周五為校園清潔日。

(十三)安全教育

第10篇

薛店鎮(zhèn)第一初級中學(xué)

2020年7月

一、指導(dǎo)思想:

以疫情常態(tài)化，五育并舉，德育為先為總指導(dǎo)，以我校學(xué)校工作計劃為主線，加強(qiáng)學(xué)生疫情常態(tài)化管理、探索疫情常態(tài)化德育工作新方法，用新理念和新方法評價學(xué)生，推進(jìn)疫情常態(tài)化德育課程的實施，探索我校在疫情常態(tài)化下德育工作的發(fā)展之路。

二、工作目標(biāo)

 1.加強(qiáng)防控新管肺炎傳染病工作，確保學(xué)校正常的工作秩序。

2.落實立德樹人根本任務(wù)，加強(qiáng)理想信念教育，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，加強(qiáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育；開展生態(tài)文明教育；扎實開展“三爭三創(chuàng)教育”，爭當(dāng)文明學(xué)生、文明教師、文明家長，爭創(chuàng)文明班級、文明宿舍、文明家庭；積極踐行“三建六育一評”“雙十三百”等活動，抓好未成年人思想道德建設(shè)，培養(yǎng)更多的“新鄭好少年”；以德育隊伍建設(shè)為重點(diǎn)，持續(xù)提升德育主任和班主任專業(yè)水平；以家校共育為載體，持續(xù)增強(qiáng)育人合力。

3.求真、務(wù)實、高效地做好德育常規(guī)管理，重抓學(xué)生的養(yǎng)成教育，以貫徹學(xué)生一日常規(guī)基本要求為抓手，嚴(yán)格落實常規(guī)要求，促進(jìn)學(xué)生文明習(xí)慣的養(yǎng)成，特別是衛(wèi)生防疫健康教育。

4.加強(qiáng)名班主任室建設(shè)，利用薛店一中名班主任工作室做好對全體班主任的培訓(xùn)與管理工作，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)途徑和策略，提升班主任的工作能力與管理水平。

5.加強(qiáng)教育實踐活動的管理，以活動促德育，增強(qiáng)計劃性，進(jìn)行統(tǒng)籌整合，力求活動數(shù)量少，質(zhì)量優(yōu)，確保教育成效，促進(jìn)學(xué)生健康、和諧地發(fā)展。

6.加強(qiáng)家長會課程、班隊會課程的開發(fā)工作，科學(xué)實施德育課程，促進(jìn)學(xué)生健康成長。務(wù)實高效地做好德育科研工作，提高我校德育科研水平。

7.繼續(xù)深入打造書香校園，讓濃郁的書香陪伴學(xué)生成長。

8.重視家校聯(lián)系，做好家長的培訓(xùn)工作， 建立家長委員會，定期召開家長會，提高家長的家教能力。

9.注重校園文化、名班主任工作室、教室文化、走廊文化建設(shè)，營造學(xué)校良好育人氛圍，發(fā)揮文化育人的功能，創(chuàng)建人文校園。

三、工作要點(diǎn) 

（一）疫情防控

為認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)精神，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)， 堅決防止疫情向校園蔓延，確保師生生命安全和身體健康。

1、學(xué)校每日掌握師生員工健康狀況，實行“日報告”、“零報告”制度。

2、要對全體教職員工開展疫情防控、個人防護(hù)等知識和技能培訓(xùn)。對正在發(fā)熱或有疑似癥狀的師生員工要暫緩返校，絕不允許帶病返校或未解除醫(yī)學(xué)觀察的師生員工返校。

3、嚴(yán)格實行校園封閉式管理，嚴(yán)禁外來無關(guān)人員進(jìn)入校園，所有場所設(shè)施暫不向社會開放。

4、開學(xué)前要對學(xué)校進(jìn)行徹底清潔，對物體表面進(jìn)行預(yù)防性消毒處理，保持教學(xué)、生活、工作、活動場所等通風(fēng)換氣。

5、嚴(yán)禁學(xué)校在開學(xué)前組織集中教學(xué)、實習(xí)實訓(xùn)等活動，嚴(yán)禁校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在開學(xué)前開展線下培訓(xùn)活動。

6、學(xué)校要持續(xù)做好師生員工健康管理，開展晨午檢工作，落實“日報告”、“零報告”制度。做好缺勤、早退、請假記錄，對因病缺勤的師生員工及時追訪和上報。

7、要嚴(yán)格校園出入管理，師生員工進(jìn)入校門一律核驗身份和監(jiān)測體溫，不組織大型集體活動。

8、加強(qiáng)各類生活、學(xué)習(xí)、工作場所等通風(fēng)換氣，保持教室、宿舍、食堂、浴室、體育活動場所等重點(diǎn)場所地面衛(wèi)生整潔，每日定期消毒并記錄。

9、加強(qiáng)餐（飲）具的清潔消毒，做到一人一具一用一消毒。

10、加強(qiáng)垃圾分類管理，及時收集清運(yùn)。確保學(xué)校洗手設(shè)施運(yùn)行正常，配備洗手液、肥皂等。

11、學(xué)校要設(shè)立（臨時）隔離室，位置相對獨(dú)立，以備人員出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀時立即進(jìn)行暫時隔離。

12、學(xué)校要制定疫情防控物資管理制度，科學(xué)使用，確保疫情防控物資“專物專用”。

（二）立德樹人

1.建立德育領(lǐng)導(dǎo)小組，抓好班主任隊伍建設(shè)，定期舉行班主任例會，開設(shè)班主任成長論壇，有計劃、有重點(diǎn)地對班主任進(jìn)行思想、業(yè)務(wù)等常規(guī)培訓(xùn)。不斷增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和時效性，促進(jìn)班主任專業(yè)化成長，進(jìn)一步完善班主任成長檔案。

2.建立班主任崗位職責(zé)、工作條例，考核獎勵制度，把班主任工作的實績作為評優(yōu)的重要依據(jù)，切實于年終績效工資掛鉤。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊工作。做好新團(tuán)員的吸收和培養(yǎng)工作，繼續(xù)開展手拉手活動，開拓壯大活動陣地，積極發(fā)揮共青團(tuán)主陣地的作用，讓學(xué)生會“自我服務(wù)、自我管理、自我教育”。

4.豐富德育活動內(nèi)容和形式。充分利用重大節(jié)日，搭建活動平臺，開展豐富多彩的德育活動，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想道德、健全的人格和良好的心理素質(zhì)。繼續(xù)堅持從細(xì)節(jié)入手，抓小事、抓活動，抓出實效。

（二）著力開發(fā)家長會、班隊會等德育課程

進(jìn)一步充實和壯大家長委員會隊伍，使更多的家長參與到學(xué)校常規(guī)管理工作中，確定家長會課程的主題，如“如何讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣”、“家庭教育對孩子成長的重要性”、“如何有效進(jìn)行親子閱讀”等，切實開展活動，提高家長教育水平。

班隊會課程我們將繼續(xù)以一些重大節(jié)日為資源，認(rèn)真設(shè)計環(huán)節(jié)，讓學(xué)生充分體驗到、感受到節(jié)日的意義，從而獲得思想熏陶。同時依據(jù)新鄭市名班主任評選標(biāo)準(zhǔn)，督促班主任嚴(yán)格按照班隊會儀式流程，上好班隊會課，真正使學(xué)生受到思想教育。

（三）抓細(xì)抓實德育常規(guī)工作

1.抓好養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好行為習(xí)慣。

以《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)生守則》為標(biāo)準(zhǔn)，歸納學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中存在的不良行為，針對各年級學(xué)生的不同心理和發(fā)展特點(diǎn)，因地制宜，制定不同的養(yǎng)成教育目標(biāo)。

2.規(guī)范班級管理，爭創(chuàng)文明班級。

進(jìn)一步加強(qiáng)班級工作的考核，強(qiáng)化班級管理，制定學(xué)校文明班級評比條件，開展文明班級評比活動，在學(xué)生中大力宣傳“十講”即語言上講文明，行為上講規(guī)范，學(xué)習(xí)上講刻苦，生活中講衛(wèi)生，活動中講參與，集體中講團(tuán)結(jié)，待人上講禮貌，處事上講謙讓，校內(nèi)外講形象，時時處處講安全。努力做到“十好”即站隊好，唱歌好，升旗好，掃地好，讀書好，寫字好，走路好，禮貌好，做操好，儀表好以此不斷促進(jìn)中學(xué)生文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。

3.以共青團(tuán)為主體，加強(qiáng)德育常規(guī)管理，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生升國旗、衛(wèi)生、紀(jì)律、校門口值勤等常規(guī)方面的自覺意識，抓好文明禮儀教育，使學(xué)生養(yǎng)成一個良好的行為習(xí)慣，自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，形成良好的校風(fēng)。

4.扎實推進(jìn)“書香校園活動”，營造師生共讀共寫氛圍。

我校開展“打造書香校園”幾年來，成效顯著，提升了師生文化素養(yǎng)，教學(xué)成績逐步提高。本學(xué)期，我們將不遺余力進(jìn)一步推進(jìn)書香校園活動。新學(xué)年保證師生有書讀。計劃每個教師本學(xué)期閱讀2本教育學(xué)書籍，并將教師的學(xué)習(xí)情況與評優(yōu)、評先、晉級掛鉤。教師讀書同時要指導(dǎo)好學(xué)生的讀書，開展師生共讀一本書共寫隨筆活動，引導(dǎo)學(xué)生讀優(yōu)秀作品，學(xué)校每月開展一次學(xué)生讀書筆記展評，繼續(xù)建好班級圖書角，充分發(fā)揮圖書角作用，讓圖書角成為學(xué)校圖書室有益的補(bǔ)充和學(xué)生讀書的樂園。

5.法制教育。

繼續(xù)把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點(diǎn)。要把安全教育、法制教育貫穿到整個學(xué)期，常抓不懈，充分利用升旗、班隊活動進(jìn)行教育，規(guī)范學(xué)生的課間活動，要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險性的游戲，以杜絕不安全隱患，加強(qiáng)學(xué)生遵紀(jì)守法的宣傳教育，加強(qiáng)教師值勤工作，要求值勤教師增強(qiáng)責(zé)任感。

6.抓好每個月的主題教育。

本學(xué)期共有五個月，每個月都確定好一個主題，（弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德教育月、愛國主義教育月、三節(jié)三愛主題教育月、法制校園教育月、安全教育月）并根據(jù)每月主題確定每個月的周會及國旗下講話要點(diǎn)，學(xué)校將這些要求認(rèn)認(rèn)真真貫徹到每一個學(xué)生的言行中，讓學(xué)生的思想道德水平在日積月累的教育熏陶中不斷提高。

7.開展節(jié)日活動。各種重要節(jié)日、紀(jì)念日中蘊(yùn)藏著寶貴的道德教育資源，學(xué)校要結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日開展活動，讓學(xué)生在活動中接受教育，提高自身素質(zhì)。

8.加強(qiáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育。切實落實“五個一”，做到每日一誦讀、每日一閱讀、每日一書寫、每周一創(chuàng)作、每月一賽事，讓優(yōu)秀傳統(tǒng)文化真正在學(xué)生心中落地生根。堅持以弘揚(yáng)愛國主義精神為核心，以家國情懷教育、社會關(guān)愛教育和人格修養(yǎng)教育為重點(diǎn)，著力完善學(xué)生道德品質(zhì)，培育理想人格。

9.開展心理健康和生涯發(fā)展課程規(guī)劃。通過邀請專家開展講座，加強(qiáng)對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、任課教師、班主任、家長及學(xué)生的心理健康知識和生涯宣傳工作，提高全體師生的心理健康素質(zhì)和對生涯發(fā)展知識的知曉率，自覺將心理健康教育和生涯教育理念融入教育教學(xué)各環(huán)節(jié)。

（四）抓好“三個結(jié)合”，開展多元教育活動。

1.學(xué)校要重視家庭、社會與學(xué)校教育的配合。各班利用負(fù)責(zé)的家長建立家長委員會，充分發(fā)揮家長的多方面優(yōu)勢，多渠道、多形式開展校外德育教育基地活動，進(jìn)一步形成德育教育的合力。和社區(qū)開展聯(lián)誼活動，加強(qiáng)與派出所、消防隊等機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，加強(qiáng)學(xué)生的安全與法制教育，優(yōu)化學(xué)校周邊的治安環(huán)境，做到讓學(xué)生離校不離教。配合各級關(guān)工委開展形式多樣的教育活動。

2.班級要定期召開好家長會，班主任要做好家訪工作，對部分學(xué)生建立家校聯(lián)系卡，溝通學(xué)生在校和家庭情況，提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求，使孩子在家長指導(dǎo)下，加快常規(guī)養(yǎng)成。要定期做好學(xué)生的家訪工作，和家長一道做好學(xué)生深入細(xì)致的思想工作，避免出現(xiàn)學(xué)生厭學(xué)、進(jìn)網(wǎng)吧等不正當(dāng)現(xiàn)象。

（五）繼續(xù)加強(qiáng)校園文化建設(shè)和班級文化建設(shè)，打造校園文化品牌。

1.精心布置校園環(huán)境，利用校園文化、教室文化、走廊文化等努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個“時時受教育，處處受感染”的德育環(huán)境。

2.重視校園環(huán)境的凈化，時時保持整潔并有良好的秩序環(huán)境；

3.重視班級黑板報、紅領(lǐng)巾廣播站、宣傳欄的宣傳工作，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，彰顯學(xué)校德育特色。

（六）重視學(xué)科滲透，加強(qiáng)德育科研。

1. 優(yōu)化學(xué)科教學(xué)

課堂是實施德育教育的主陣地，學(xué)科教學(xué)中滲透德育教育是一種全員性策略，教師要在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法諸方面滲透德育教育來優(yōu)化課堂教學(xué)的全過程，各學(xué)科要繼續(xù)上好學(xué)科滲透德育教育的教研課，要繼續(xù)認(rèn)真上好思想品德、晨會、班隊活動課。

2.開展實踐活動

緊緊把握教改脈搏，在七八九年級開展綜合實踐活動，并同學(xué)校特色緊密結(jié)合。傳統(tǒng)校園文化綜合實踐活動的主題來自社會生活、自然世界，任課教師要結(jié)合教材內(nèi)容向?qū)W生推薦主題，結(jié)合德育主題，組織學(xué)生考察、實驗、探索、研究，通過一系列的活動發(fā)現(xiàn)和解決問題，發(fā)展實踐能力和創(chuàng)造能力。

3.精心組織好“開學(xué)第一課”活動。

各班精心設(shè)計、組織開展好正式開學(xué)后的“開學(xué)第一課”活動，通過網(wǎng)絡(luò)視頻開展教育，厚植愛國主義情懷，增強(qiáng)為鑄就不可戰(zhàn)勝中國力量而不懈奮斗的使命感與責(zé)任感。

4.要組織好對疫情防控模范人物事跡的學(xué)習(xí)活動。

結(jié)合國家、省、市對疫情防控期間先進(jìn)模范的宣傳推介，組織開展開學(xué)后的“戰(zhàn)疫故事匯”等活動，邀請醫(yī)生護(hù)士、解放軍指戰(zhàn)員、志愿者、一線公務(wù)人員、新聞記者等“最美逆行者”，講好基層一線抗擊疫情的感人故事，感受中華兒女眾志成城、共克時艱的精神風(fēng)貌，引導(dǎo)學(xué)生在感動中感悟、在感悟中成長，努力成長為擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人。

第11篇

年是我院護(hù)理管理工作亮點(diǎn)紛呈的一年。在過去的一年，我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視護(hù)理管理及護(hù)理隊伍建設(shè)，全院護(hù)理工作緊緊圍繞創(chuàng)建三級精神病專科醫(yī)院這一工作重心，以創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”為契機(jī)，借助“青年文明號”和“巾幗文明崗”平臺，堅持“以護(hù)理質(zhì)量為核心，以服務(wù)質(zhì)量為主題，以持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)為目標(biāo)”的護(hù)理管理理念，不斷加大對護(hù)理工作全方位的投入，使醫(yī)院的護(hù)理管理水平不斷攀登新臺階，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不斷譜寫新篇章，護(hù)理隊伍素質(zhì)不斷躍入新境界，護(hù)理教學(xué)水平不斷呈現(xiàn)新局面。

一是護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì)教育不斷加強(qiáng)。組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)吳春容教授主講的《醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育》dvd系列之“轉(zhuǎn)變服務(wù)理念”“以病人為中心”“激勵員工”等，通過學(xué)習(xí)，提高了護(hù)士們的綜合素質(zhì)，在開展病人滿意度調(diào)查中，病人對護(hù)理服務(wù)滿意度為98.12%，較去年提高了1.5%。

二是落實護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，全面加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與管理，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生。加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范臨床護(hù)理工作，年初修訂了我院各種護(hù)理工作制度和工作流程。加強(qiáng)病房監(jiān)督，持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。組織護(hù)士長每月深入到各科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，全院護(hù)理質(zhì)控平均成績96.18%，全年護(hù)理事故發(fā)生率為零。加強(qiáng)護(hù)理文書的監(jiān)督和檢查力度，護(hù)理文書合格率達(dá)到了94.89%。

三是加強(qiáng)護(hù)理管理隊伍內(nèi)涵建設(shè)，提升管理水平。

1、為進(jìn)一步加強(qiáng)我院護(hù)理管理工作,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,于11月13日,通過競爭上崗的方式招聘4名副護(hù)士長，充實我院護(hù)理管理隊伍、優(yōu)化整體素質(zhì)。

2、病區(qū)護(hù)士長實行輪換。（1）通過護(hù)士長的工作崗位輪換,可增加優(yōu)勢互補(bǔ)作用，可有效促進(jìn)新老護(hù)士長相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。既能吸取前一任護(hù)士長的管理經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)其存在問題，也能使護(hù)士長認(rèn)識到自己的不足從而在工作中取長補(bǔ)短，自己的護(hù)理管理水平也必將得到很大的提高。（2）通過護(hù)士長們的輪崗,激發(fā)護(hù)士的積極性和工作熱情。在護(hù)士長與護(hù)士之間長期的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，不免會產(chǎn)生一些誤解和分歧，給護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)及組織工作帶來一定困難，同時也使護(hù)士產(chǎn)生一定的消極情緒，護(hù)士長的輪崗調(diào)動能使護(hù)士去掉包袱，煥發(fā)新的活力。

3、選派護(hù)士長和骨干護(hù)士參加省市護(hù)理管理學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，將護(hù)理前沿最新信息帶回來運(yùn)用于臨床，促進(jìn)了全院管理水平的提高。

四是做好人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)，提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。

1、以請進(jìn)來的方式不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技能。舉辦護(hù)理操作技能培訓(xùn)班，邀請市中心醫(yī)院護(hù)理專家來院擔(dān)任護(hù)理急救操作演示，提高護(hù)理人員應(yīng)急能力。

2、以走出去方式拓展護(hù)理人員的視野，提高服務(wù)意識及臨床實踐技能，7月至9月，兩個老年科共派出14名護(hù)理人員到中心醫(yī)院進(jìn)行為期一周的免費(fèi)進(jìn)修學(xué)習(xí)，對她們觸動極深，兩個科的整體護(hù)理水平得到全面的提高。

3、組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理法規(guī)，對《護(hù)士條例》進(jìn)行了解讀，使護(hù)理人員進(jìn)一步了解自己的權(quán)利和義務(wù)，做到知法懂法。“5.12”國際護(hù)士節(jié)，護(hù)理部舉行了“《護(hù)士條例》”人人知曉知識競賽，在全院營造重視護(hù)士隊伍建設(shè)和加強(qiáng)護(hù)理工作的氛圍，使《護(hù)士條例》深入人心。

4、加強(qiáng)繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育管理，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核。采取多種教育方式并舉，分層次多途徑對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)。重視和加強(qiáng)護(hù)士基本功訓(xùn)練，以“三基三嚴(yán)”為重點(diǎn)，對衛(wèi)生部規(guī)定的50項操作，按計劃分期分批培訓(xùn)。采取分層次多途徑培訓(xùn)方式,將護(hù)理人員的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、試用期培訓(xùn)、見習(xí)期培訓(xùn)和在職分層次培訓(xùn)，采取舉辦院內(nèi)培訓(xùn)班、專題講座、外出進(jìn)修、參加各類短期培訓(xùn)等形式，依據(jù)工作年限、不同的職稱層次及崗位需要分階段、分期、分批、多途徑進(jìn)行。通過加大培訓(xùn)與考核力度，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，醫(yī)院護(hù)理人員的專業(yè)技能和人文素養(yǎng)以及與病人的溝通能力有了明顯的提高。考核合格率達(dá)100%。

5、培養(yǎng)專科護(hù)士。根據(jù)省專科護(hù)士的選拔要求和標(biāo)準(zhǔn)，選派了一名合資格的護(hù)理骨干參加專科護(hù)士選拔，積累了一定的經(jīng)驗。

6、選派5名富有臨床經(jīng)驗的護(hù)理人員擔(dān)任江門中醫(yī)藥學(xué)校精神科護(hù)理講學(xué)，培養(yǎng)優(yōu)秀的教學(xué)師資及護(hù)理接班人。

五是加強(qiáng)護(hù)理人員的文化建設(shè)，管理以人為本，關(guān)心護(hù)士們的學(xué)習(xí)和生活，發(fā)揚(yáng)護(hù)理團(tuán)精神，營造良好的護(hù)理文化氛圍。在“重陽節(jié)”和10月10日“世界精神衛(wèi)生日”中，積極參與兩大節(jié)日活動的籌備，組織護(hù)理人員自身編排表演節(jié)目，組織休養(yǎng)員表演，邀請市老干曲藝團(tuán)、江門中醫(yī)藥學(xué)校護(hù)生來院登臺獻(xiàn)藝，使活動取得極大的成功。

六是加強(qiáng)對外聯(lián)系，擴(kuò)大醫(yī)院知名度。今年接收市荻海醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士3人及江門衛(wèi)生學(xué)校見習(xí)學(xué)生共450人。與江門中醫(yī)藥學(xué)校攜手展開“手拉手，同關(guān)愛”的志愿活動。每周六學(xué)校輪流派出12名護(hù)生來我院老年科進(jìn)行義工活動，使住院的老人充分地感受到社會的關(guān)愛，喚起社會對老人的更多關(guān)注，擴(kuò)大我院社會知名度。

七是樹立大局意識、服務(wù)意識、使命意識，認(rèn)真執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)決策。今年2月1日，老年科分為老年一科和老年二科，由護(hù)理部兼管老年一科護(hù)理管理工作。護(hù)理部人員在做好全院護(hù)理工作的同時要兼顧老年一科護(hù)理管理工作，工作雖然忙和辛苦，有時要加班加點(diǎn)，護(hù)理部把握住這個直接深入病房掌握第一手資料的平臺，及時調(diào)整護(hù)理管理方法，直接將新的護(hù)理管理模式運(yùn)用于臨床，在管理工作中樹標(biāo)榜，立典范，組織各科護(hù)士長和護(hù)理骨干來觀摩學(xué)習(xí)，形成良性競爭，推進(jìn)病房管理規(guī)范化。

護(hù)理管理綜治小結(jié)兩則

年，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門密切配合和支持下，護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致，緊密圍繞創(chuàng)建三級精神病專科醫(yī)院為工作重點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計劃和目標(biāo)管理，帶領(lǐng)全院護(hù)理人員積極完成各項工作任務(wù)。

一、圍繞創(chuàng)建三級精神病專科醫(yī)院，積極開展工作。

（一）根據(jù)市衛(wèi)生局制定的“三級精神病專科醫(yī)院”的評審標(biāo)準(zhǔn)要求，今年2月份，護(hù)理部組織全院護(hù)士長再次認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項的評審標(biāo)準(zhǔn)，要求各科室按照各項要求完成每一項工作。

（二）加大護(hù)理質(zhì)量自查力度，認(rèn)真落實整改措施，提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部護(hù)長不定期檢查病區(qū)的各項護(hù)理質(zhì)量，對存在問題及時進(jìn)行整改，通過檢查整改再檢查整改的程序狠抓各項護(hù)理工作，使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。

（三）加強(qiáng)護(hù)理人員應(yīng)急能力，組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行模擬練習(xí)，不斷提高護(hù)理人員的應(yīng)急水平。

（四）認(rèn)真抓好各項護(hù)理文件的書寫質(zhì)量，組織護(hù)士長學(xué)習(xí)新的省臨床護(hù)理文書規(guī)范，各科室能嚴(yán)格按照《省病歷書寫規(guī)范》的各項要求進(jìn)行書寫，做到及時、準(zhǔn)確、如實記錄病人的動態(tài)情況，為病人的診治提供可靠的依據(jù)，有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

二、加強(qiáng)安全管理，確保病者安全。

護(hù)理部定期召開護(hù)士長安全管理會議，并定期到各科室進(jìn)行護(hù)理行政查房，查找安全隱患，督促改進(jìn)。在管理中做到護(hù)理安全工作常抓不懈，層層把關(guān)，責(zé)任落實到人，切實做好安全管理工作，有效防范安全隱患，保障病人安全。各科室護(hù)士長把安全檢查工作作為一項日常重點(diǎn)工作來抓，及時檢查病區(qū)的環(huán)境，消除一切安全隱患，確保了醫(yī)療護(hù)理安全，保障病患者生命安全。

三、加強(qiáng)護(hù)理管理及深化護(hù)理服務(wù)意識。

（一）加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量。各科室護(hù)士長根據(jù)病床的設(shè)置，設(shè)立護(hù)理責(zé)任小組，由科內(nèi)主管護(hù)師及護(hù)師擔(dān)任小組長，負(fù)責(zé)本組護(hù)理質(zhì)控及督促。護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要，結(jié)合臨床科室持點(diǎn)，不斷完善護(hù)理質(zhì)控制度，修訂護(hù)理人員考核細(xì)則，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)，如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理、消毒隔離工作、護(hù)理文件的書寫及各科室的護(hù)理質(zhì)量等。

（二）加大落實、督促、檢查力度，注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理，按要求開展質(zhì)控活動，明確分工，責(zé)任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進(jìn)措施。各科室護(hù)理措施完成率達(dá)90%以上，保證了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的有效性。

（三）對護(hù)理質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題，及時反饋，召開全院護(hù)士長會議進(jìn)行討論及分析，對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析、拿出有效的整改措施。護(hù)士對存在問題和改進(jìn)措施的知曉率達(dá)100%。

（四）各科室做好急救藥械的管理工作，每班交接時認(rèn)真核對急救物品、藥品、設(shè)備做到“四定”，及時補(bǔ)充急救藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達(dá)100%。

（五）加強(qiáng)護(hù)理文書質(zhì)量管理。護(hù)理部不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查，并對每份病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，形成護(hù)理小組長、護(hù)士長、護(hù)理部三級控，嚴(yán)格把好護(hù)理病歷書寫關(guān)。1-11月出院病歷1713份，護(hù)理文書合格率達(dá)到了95.61%。

（六）強(qiáng)化動機(jī)，培養(yǎng)責(zé)任感，發(fā)揚(yáng)“主人翁”精神，人人參與管理，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點(diǎn)和積極性，使每人都能主動投入到工作中。強(qiáng)化主動服務(wù)意識，提倡“微笑服務(wù)”，禮貌招呼，文明用語，熱情接待，細(xì)心介紹，盡情關(guān)注。

四、積極做好護(hù)理中期評估工作，加強(qiáng)組織管理，發(fā)揮團(tuán)隊核心戰(zhàn)斗力。

（一）成立組織機(jī)構(gòu)，制定實施方案。為貫徹落實省衛(wèi)生廳頒發(fā)的《關(guān)于開展省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估工作的通知》的要求,護(hù)理部制定健全可行的實施方案。邀請護(hù)理專家授課，使護(hù)理人員了解護(hù)理中期評估工作的重要性，分析要點(diǎn)，對照標(biāo)準(zhǔn)，制定和更新了護(hù)理工作流程和指引。

（二）加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，保障工作開展。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《護(hù)士條例》、《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)制度和章程，并對照《護(hù)理中期評估標(biāo)準(zhǔn)》的要求進(jìn)行了自查自糾，進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理管理工作和護(hù)士日常行為，提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì)，確保護(hù)理中期評估工作的開展，在11月12日護(hù)理中期評估工作中，我院的護(hù)理工作得到市護(hù)理專家的認(rèn)可。

五、健全管理體系，強(qiáng)化科學(xué)管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

一年來，我院護(hù)理工作統(tǒng)一思想認(rèn)識，加大工作力度，加強(qiáng)管理，創(chuàng)新工作機(jī)制，努力營造和諧、富有激情的護(hù)理工作氛圍，提高專科護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，使護(hù)理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，推進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求。

（一）完善護(hù)理管理體系建設(shè)，加強(qiáng)層級管理。

1、重新修訂護(hù)理管理委員會。以“業(yè)務(wù)主管院長—護(hù)理部主任—護(hù)士長—護(hù)士組長”為主體的護(hù)理管理體系，明確了崗位職責(zé)、任務(wù)和要求。健全和完善了“護(hù)理部—護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)委員會—科室”三級管理工作體系，明確了護(hù)理質(zhì)量管理委員會參與護(hù)理質(zhì)量管理和監(jiān)控的職責(zé)和任務(wù)。

2、科室建立了“護(hù)士長—護(hù)理組長—護(hù)士”質(zhì)控網(wǎng)，強(qiáng)調(diào)人人參與質(zhì)量管理，責(zé)任到人，充分調(diào)動每個人的積極性。在科室選拔責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真、有臨床經(jīng)驗、敢于管理的護(hù)士當(dāng)“質(zhì)控員”監(jiān)控科室護(hù)理質(zhì)量，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時向護(hù)士長反饋，實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的現(xiàn)場監(jiān)控。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)，理順管理流程。

今年分兩批安排全院護(hù)士長參加市護(hù)士長管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，增長了管理知識，開拓了思路。強(qiáng)化護(hù)士長的責(zé)任意識、大局意識、主人翁意識；堅持每月護(hù)士長例會制度，做好上傳下達(dá)，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作。制定了護(hù)理不良事件上報制度及報告流程。

（三）勇于探索，突出專科特色。

統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)制度管理。護(hù)理部結(jié)合專科護(hù)理的實際及時修訂和完善了醫(yī)院的護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、流程和指引。為適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作的要求，護(hù)理部指導(dǎo)老年一科率先開展apn排班、層級護(hù)理、五常法管理，重新制定工作職責(zé)、流程和指引、總結(jié)經(jīng)驗，目前3個老年科室開展了apn排班、層級護(hù)理（護(hù)理組長—護(hù)士—助護(hù)）、應(yīng)用護(hù)理專科單。apn排班解決了護(hù)理不中斷，減少交班次數(shù)，更有效地保障了病人的安全。在病房布置方面，各科室護(hù)士長能積極開動腦筋，美化病室的環(huán)境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的住院場所。

六、注重教學(xué)，重視人才培養(yǎng)，提高護(hù)理隊伍的綜合實力。

人才隊伍的建設(shè)是護(hù)理綜合實力的體現(xiàn)，是護(hù)理生產(chǎn)力的重要要素。一來年，護(hù)理部圍繞隊伍建設(shè)的目標(biāo)通過教學(xué)、進(jìn)修、講座、交流、技能競賽等形式不斷加強(qiáng)在職護(hù)士綜合能力。

（一）接受江門中醫(yī)藥學(xué)見習(xí)護(hù)生463人次，帶教實習(xí)護(hù)士12人，荻海醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士1人；接待護(hù)理同行來院參觀87人次，接待衛(wèi)校生來院做義工438人次。

（二）選派12名護(hù)理組長到南方醫(yī)科大學(xué)舉辦的臨床帶教技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí)；選派2名護(hù)士到香港學(xué)習(xí)精神病社區(qū)康復(fù)護(hù)理，37名護(hù)士分別參加了省級或國家級繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，5名護(hù)士參加省、全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

（三）舉辦院內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)11次，護(hù)士服務(wù)禮儀培訓(xùn)1期，護(hù)士職業(yè)素質(zhì)教育5期，護(hù)理管理學(xué)習(xí)班1期，邀請市中心醫(yī)院護(hù)理專家和衛(wèi)校和老師授課，共968人次參加聽課。

（四）護(hù)理部為了使護(hù)理人員的文化層次再上一臺階，舉辦了為期3個月的護(hù)理英語培訓(xùn)班，邀請專業(yè)英語老師授課。全院護(hù)理人員涌躍參加聽課，這將為明年我院選拔護(hù)士參加全省精神科護(hù)理專科護(hù)士赴港考試打下了外語基礎(chǔ)關(guān)。

（五）不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理操作技能。舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班2期、護(hù)理技能競賽1次，并邀請中心醫(yī)院護(hù)理和市護(hù)理學(xué)會護(hù)理專家作操作培訓(xùn)指導(dǎo)和評委。今年4月，護(hù)理部選派曹九英護(hù)長、岑潔容護(hù)士參加市衛(wèi)生局主辦的護(hù)理操作技能競賽，取得了理論并列全市第一名、總分第三、第五名，獲得了“江門創(chuàng)新能手”稱號，曹九英護(hù)長還代表市參加省技能競賽獲得了理論三等獎和技能優(yōu)秀獎。

（六）選派老年精神一科王桃護(hù)士長參加省護(hù)理學(xué)會舉辦的《靜脈輸液技能競賽專家評委培訓(xùn)班》和《省護(hù)理工作中期評估專家組培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)，對我院專科護(hù)理的發(fā)展和人才的培養(yǎng)起到積極的推動作用。

（七）為配合醫(yī)院創(chuàng)建“三級精神病專科醫(yī)院”的工作，護(hù)理部加強(qiáng)對畢業(yè)五年內(nèi)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)。狠抓新護(hù)士的技能考核，要求每人熟練掌握12-16項護(hù)理操作，病區(qū)護(hù)長每月考核護(hù)士操作，護(hù)理部組織全院護(hù)士進(jìn)行理論考試，參加人數(shù)為100%，全院平均成績93.5分,合格率為96.7%。

七、改進(jìn)服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，切實做到以病人為中心

（一）優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院實際合理分配護(hù)理人力，老年精神一科積極配合護(hù)理部工作，克服困難，抽調(diào)護(hù)士到門診注射液室?guī)兔Γ_保了注射室護(hù)理人員的配備。各科室能根據(jù)科內(nèi)工作量實行彈性排班，從主觀方面及時解決病人需要，并且美化病室的環(huán)境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。

（二）精神科克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展精神病人社區(qū)防治工作和出院病人的隨訪服務(wù)。1-11月，各病區(qū)完成出院病人電話回訪人3891人次，家訪271人次，回訪率達(dá)93.2%。在隨訪服務(wù)過程，得到病人及家屬對護(hù)理工作的表揚(yáng)多次，也收到許多合理的意見及建議。

（三）護(hù)理部每季度進(jìn)行護(hù)理滿意度調(diào)查，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)748人次，平均滿意度98.32%。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點(diǎn)。

（四）一年來，在全院護(hù)理人員的共同努力下，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高，護(hù)理過失比去年同期下降11.2%,有效投訴為0，護(hù)理滿意度比去年提升1.34%，收到病人的表揚(yáng)信5封，錦旗12面，口頭表揚(yáng)多次。

八、注重護(hù)理文化建設(shè)、打造團(tuán)隊核心凝聚力。

護(hù)理文化建設(shè)是護(hù)理品牌建設(shè)的基礎(chǔ)，護(hù)理品牌的建設(shè)是護(hù)理工作綜合實力與團(tuán)隊核心凝聚力的表現(xiàn)。通過建立團(tuán)隊文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊不斷打造護(hù)理團(tuán)隊核心凝聚力。護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士在護(hù)士節(jié)、重陽節(jié)、精神衛(wèi)生日精心策劃文藝匯演、演講比賽、護(hù)士征文比賽及重陽敬老、精神衛(wèi)生日等大型慶典活動，活躍護(hù)理文化氛圍。強(qiáng)化護(hù)理團(tuán)隊意識，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采。

（一）為迎接醫(yī)院“三級”評審，進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能，于3月底舉行了全院女職工進(jìn)行靜脈輸液護(hù)理操作技能比賽。比賽決一、二、三等名，并選拔前2名參加市衛(wèi)生系統(tǒng)女職工護(hù)理操作技能大賽，曹九英、岑潔容2名選手理論成績并列全市第一，技能競賽總分獲得全市第三和第五名的好成績，我院護(hù)理部獲優(yōu)秀組織獎，并接受市總工委、市衛(wèi)生局、市護(hù)理學(xué)會頒發(fā)榮譽(yù)證書。

（二）護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“我對人性化服務(wù)的理解和對策”征文比賽和“優(yōu)秀護(hù)士”的評選活動，6名護(hù)士分別獲得一、二、三等獎，給予王桃、曹九英、馮錦妹、馮錦解、王莉、林連英、岑潔容、吳淑華、彭曉梅、梁順艮、梁麗卿、文英十二名護(hù)士被授予了市第三人民醫(yī)院年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號，林連英、岑潔容獲市“優(yōu)秀護(hù)士”稱號，王莉獲市“優(yōu)秀護(hù)士長”稱號，這對全院護(hù)士都是一種激勵和鼓舞。

（三）年5月11日晚，在醫(yī)院會議大廳，舉辦了以“以人性化服務(wù)”為主題的護(hù)士演講比賽和表彰大會。大會對在系列活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個人、優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了頒獎。

（四）今年重陽節(jié)，護(hù)理部按照院長辦公會議要求，制定活動方案，精心策劃了院內(nèi)院外“溫馨重陽節(jié)，情暖老人心”活動，與各職能科室分工合作，在迦南社區(qū)開展慰問老人義診、邀請市退休老人來院座談以及院內(nèi)舉辦大型文藝匯演活動，展示了我院護(hù)理人員多才多藝的另一面。

九、護(hù)理人員出色完成各項護(hù)理工作。

（一）1-11月全院共收治了住院病人1467人次，出院1328人次，一級護(hù)理144433人次，理發(fā)1539人次，鼻飼2408人次，皮下注射519人次，灌腸166人次，換藥74339次，抽血21694人次，靜注2640人次，靜脈輸液16239人次，肌肉注射64089人次，皮試519次，導(dǎo)尿209人次，沖涼109949人次，口腔護(hù)理13469人次，會陰沖洗11429人次，膀胱沖洗21065人次，吸氧4810人次。

（二）護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文8篇，參加省護(hù)理學(xué)會學(xué)術(shù)交流5篇，參加全國學(xué)術(shù)交流2篇。

第12篇

加大門診部建設(shè)，進(jìn)一步完善各科門診功能，將精神科門診、癲癇門診及神經(jīng)癥門診整合為精神科綜合門診，各區(qū)布局合理，為應(yīng)急精神科急診做好準(zhǔn)備，改建門診大廳，增設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺，大大改善就醫(yī)環(huán)境。下面是小編為大家?guī)淼尼t(yī)務(wù)科工作鑒定五篇，但愿對你有借鑒作用!

醫(yī)務(wù)科個人自我鑒定120__年是我院“二甲”復(fù)審啟動年、開局年，醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科室的進(jìn)取配合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行。現(xiàn)將本年度的工作鑒定如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改善

醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改善是我們工作的重點(diǎn)，20__年根據(jù)各科室實際情景制定出了各科室醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，并參與院方績效考核，使各相關(guān)科室在提高醫(yī)療質(zhì)量方面目標(biāo)明確，工作有章可循，有法可依，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，具體資料如下：

(一)臨床科室對醫(yī)療質(zhì)量的管理主要體此刻病歷書寫方面。嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其它醫(yī)療文書的書寫提出規(guī)范化的要求，要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，20__年住院病人出院后，歸檔病案全部經(jīng)過科主任、護(hù)士長審查、醫(yī)務(wù)科質(zhì)控人員定期抽查，甲級病歷合格率有所上升。醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行運(yùn)行病歷質(zhì)控檢查，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量有所提高，各科室能夠按質(zhì)按量及時上交病歷。

(二)各醫(yī)技科室：在醫(yī)療質(zhì)量控制方面具體體此刻各種報告單書寫規(guī)范，及時性上都有具體標(biāo)準(zhǔn)要求，急診科建立起急診搶救服務(wù)流程，建立了急診留觀、搶救病歷，麻醉科室建立了手術(shù)風(fēng)險評估，重點(diǎn)病歷討論等項目，放射科新建重點(diǎn)及疑難病例分析，讀片記錄及重點(diǎn)病例的隨訪，輸血科按時對新的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂實施。各個臨床科室及醫(yī)技科室完善了危急值報告制度并認(rèn)真執(zhí)行。

(三)處方質(zhì)量：醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評管理規(guī)范，按照處方點(diǎn)評制度開展處方點(diǎn)評工作，并認(rèn)真鑒定和提出改善。醫(yī)生每一天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時點(diǎn)評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評，并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的職責(zé)意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，使處方合格率有所提高。

二、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈，把職責(zé)落實到個人，各負(fù)其責(zé)，層層把關(guān)，切實做好醫(yī)療安全工作。

㈠繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育。

㈡加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及職責(zé)追究制度》，對于我院的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行職責(zé)追究，著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。我院應(yīng)對醫(yī)療糾紛的辦法是：所在科室、醫(yī)務(wù)科、院感科、醫(yī)院四級把關(guān)，本著和諧的原則進(jìn)行處理，一年來，未發(fā)生重大醫(yī)療糾紛，無醫(yī)療事故發(fā)生。

三、繼續(xù)教育

醫(yī)院是一個有特殊性質(zhì)的業(yè)務(wù)單位，要提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，必須不斷學(xué)習(xí)新知識，使技術(shù)水平不斷提高，所以在繼續(xù)教育方面要加大力度。20__年我院派出先后派出各專業(yè)多名專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，多次參加上級各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。另外每周要求各科室組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并定期不定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查。并鼓勵醫(yī)院職工進(jìn)取參加各種相關(guān)資格考試和職稱考試，鼓勵大家踴躍。

四、臨床路徑和單病種控費(fèi)

加強(qiáng)臨床路徑管理和單病種控費(fèi)管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，科學(xué)安排，嚴(yán)格按照衛(wèi)生部關(guān)于臨床路徑的要求，結(jié)合我院實際情景，完善并及時修改路徑，按照“二甲”復(fù)審的要求制定了貼合我院實際的臨床路徑病種20種，并已網(wǎng)絡(luò)上報相關(guān)數(shù)據(jù)。

五、嚴(yán)格抗生素管理

在抗菌藥物專項整治活動中，我院嚴(yán)格落實精神，嚴(yán)格按照上級主管部門要求，加大抗生素管理處罰力度，先后兩次組織學(xué)習(xí)，制動抗菌藥物管理實施細(xì)則，加入到績效考核當(dāng)中，每月進(jìn)行一次抗菌藥物審查，門診抗菌藥物使用率住院抗菌藥物使用率較去年有所下降。

六、艾滋病抗病毒治療方面

20__年初我院派出醫(yī)師、護(hù)士各一名參加國家級免費(fèi)抗病毒治療培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并取得了合格證書，回院后進(jìn)取籌備我院的免費(fèi)抗病毒治療門診，抗病毒治療門診已運(yùn)轉(zhuǎn)以來已經(jīng)取得了必須的成績。

七、成立血液透析室

周邊醫(yī)院都先后成立了血液透析科(室)，今年根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要我們有計劃的選送醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，并購置了4臺血液透析機(jī)，開展血液透析治療項目，大大方便了我縣老百姓在血液透析方面的需求，也使我院的醫(yī)療服務(wù)本事進(jìn)一步提升。

八、中醫(yī)科建設(shè)

因我縣沒有中醫(yī)院，中醫(yī)在我縣的發(fā)展和我縣老百姓對中醫(yī)方面的服務(wù)需求靠我院供給，所有加強(qiáng)我院中醫(yī)科的建設(shè)，加大力度培養(yǎng)中醫(yī)學(xué)方面的人才是我院近幾年的努力方向，目前我院正籌備建設(shè)全國中醫(yī)示范單位。

九、愛嬰醫(yī)院的建設(shè)

我院自1996年創(chuàng)立愛嬰醫(yī)院以來始終注重愛嬰醫(yī)院的建設(shè)。異常是在今年全國開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核檢查工作中我院高度重視，以醫(yī)務(wù)科牽頭組織相關(guān)科室進(jìn)取開展工作迎接愛嬰醫(yī)院復(fù)核檢查，經(jīng)過全院職工的共同努力，我院愛嬰醫(yī)院工作取得了必須的成績，經(jīng)過自查和縣、市衛(wèi)生局組織專家復(fù)核，我院基本到達(dá)愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。但對照標(biāo)準(zhǔn)檢查，還存在一些不足之處，如產(chǎn)兒科業(yè)務(wù)用房不足，配奶間設(shè)置不規(guī)范、個別醫(yī)務(wù)人員對愛嬰醫(yī)院工作認(rèn)識不足等。今后要繼續(xù)加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院的管理工作，建立和完善各種制度，加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌島桶ひ皆盒ぷ鰨妗⒖蒲А⒊志玫乜勾俳⒈；ず橢С幟溉槲寡陌ば卸歡咸岣卟埔攪萍際跛膠頭癖臼隆?/p>總之，20__年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時，也還存在著一些不足和問題。如：醫(yī)務(wù)科人少事多、怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善，管理措施落實不到位等，這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。我們愿再接再厲，努力工作，不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，醫(yī)院的工作會日趨完善，醫(yī)院的明天會更好。

醫(yī)務(wù)科個人自我鑒定220__年即將過去，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全，不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現(xiàn)鑒定如下：

一、樹立以人為本，做到科學(xué)發(fā)展。

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20__年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)發(fā)展做了很多工作：

1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。

今年，醫(yī)務(wù)科經(jīng)過策劃運(yùn)作，收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu)，方便了醫(yī)院的管理，為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓(xùn)供給了便捷與保障。

2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手，提高醫(yī)務(wù)人員工作進(jìn)取性。

20__年，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好很多工作。幫忙貼合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語、計算機(jī)、理論水平測試，和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等，做到讓每一位貼合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作進(jìn)取性。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20__年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：

1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。

今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會，為醫(yī)療質(zhì)量與安全供給了組織保障。

2、建立健全各種規(guī)則制度。

今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》，并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細(xì)則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全供給了制度保障。

3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督職責(zé)制。

一年來，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見，對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。

三、進(jìn)取開展醫(yī)療活動，圓滿完成醫(yī)療工作。

醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了很多工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底，全院總接診門診病人78481人次，較去年同期增長11%，住院患者2289人次，住院手術(shù)1164人次。

四、進(jìn)取調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序。

在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。應(yīng)對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自我處理醫(yī)療糾紛13起，醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%，醫(yī)療保險賠付準(zhǔn)備工作已全部完成，直等保險公司的賠付。

五、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。

新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點(diǎn)。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。

六、開展醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。

醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。經(jīng)過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。

七、鼓勵臨床科研，提高醫(yī)院影響力。

科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科進(jìn)取鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員，結(jié)合臨床實際，進(jìn)取開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。

八、開展臨床教學(xué)，培養(yǎng)后繼人才。

醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共理解襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項，圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。理解進(jìn)修生7名，實習(xí)20名，見習(xí)學(xué)生16名。進(jìn)修生、實習(xí)、見習(xí)生對我院教學(xué)工作均感滿意。

九、組織健康體檢，造福學(xué)生、居民。

今年，我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對二中、南河中心學(xué)區(qū)共計440多名教師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢，慢性病審核400多人勵，受到人民群眾的一致好評，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

十、樹立整體意識，配合中心工作。

樹立整體意識、大局觀念，進(jìn)取配合醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型H1N1流感，為人類的健康帶來了危險。應(yīng)對這一特殊事件，醫(yī)務(wù)科進(jìn)取組織與配合，及時完成了醫(yī)院甲型H1N1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實施細(xì)則，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處，組織了醫(yī)務(wù)人員甲型H1N1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。

然而，20__年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。

醫(yī)務(wù)科個人自我鑒定3一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化，深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例細(xì)則》、《山東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等，結(jié)合我院實際情景，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，提高服務(wù)效率，有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

一、醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。嚴(yán)格按《山東省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標(biāo)準(zhǔn)》，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，做到人手一冊，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，結(jié)合到每個月的質(zhì)量評比中，現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情景匯報如下：

(一)、臨床科檢查情景

1、病案質(zhì)量：__年住院病人數(shù)39827人次，比__年同比增加28。

6%

__年1—11月各臨床科室總評結(jié)果比較接近，優(yōu)異的前三名為：精神一科，精神二科，西藥房，三個科室共獲得11個月份的10個第一名(其中精神一科二科共獲八個，西藥房獲三個。)。

(1)歸檔病案：①__年1—11月份共抽查歸檔病歷484份，未查及乙級病歷，甲級率100%。今年泉州市衛(wèi)生局對二級醫(yī)院進(jìn)行隨機(jī)抽取歸檔病歷進(jìn)行評比，我院獲得第一名。②每月各科室均能在5號前上繳前一月份的病歷。

(2)現(xiàn)病歷：①嚴(yán)格按《福建省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)病歷、病程記錄書寫標(biāo)準(zhǔn)，今年平均每月查及15份病歷病程記錄未按規(guī)定完成，較去年同比有所好轉(zhuǎn)，但完成率隨著月份的遞增日漸提高;②均有及時辦理住院手續(xù);③門診病歷檢查基本完成。

(3)處方質(zhì)量：每月隨機(jī)抽查5天處方，1—11月份平均合格率為96.2%。

2、院內(nèi)感染控制：、①感染率：對每一份病歷都進(jìn)行監(jiān)測，__年11月—__年10月共監(jiān)測260份病例，感染病人5例次，感染例次率為2。

1%;感染率為2。9%。②漏報率：__年11月—__年10月監(jiān)測的病例，漏報1例次，漏報率為2%;③每月對全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無菌物品等進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測;④在建設(shè)感染性疾病科時，指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作;⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作。

3、文書檔案：基本能按時按要求完成，主要存在問題：《搶救危重病人登記》、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細(xì)，與交班記錄時有出入。

無認(rèn)真履行危重病報告制度。

4、“三基”技能理論考核：對“三基”進(jìn)行理論考試二次，合格率98%。

5、病床使用率：__年1月1日—11月30日，全院實際占用床日數(shù)為117954天，前二名為：精神一科，精神二科。

這二個科室共占全院實際占用床日數(shù)98%。

全院平均病床使用率86.4%，與去年同比上升較大，婦產(chǎn)科病床使用率同比上一年下降。

6、防止醫(yī)療差錯和事故：加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)本事培訓(xùn)，異常是對衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定》的學(xué)習(xí)，并做到人手一冊，以到達(dá)防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及科學(xué)劃分醫(yī)療事故等級、正確處理醫(yī)療糾紛、保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。

本年度共有0起醫(yī)療糾紛，為歷年最少。無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故。

(二)、醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量

加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改善，注重檢測結(jié)果的附合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測，不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要。

今年1—12月份，心腦電圖室接診患者人數(shù)1500余例，與去年同比增長11%。

(三)、門診部醫(yī)療質(zhì)量

精神科

加大門診部建設(shè)，進(jìn)一步完善各科門診功能，將精神科門診、癲癇門診及神經(jīng)癥門診整合為精神科綜合門診，各區(qū)布局合理，為應(yīng)急精神科急診做好準(zhǔn)備，改建門診大廳，增設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺，大大改善就醫(yī)環(huán)境。

今年1—12月份門診量254197人次，與__年同比增加12%;

二、繼續(xù)教育

1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計劃，院長親自任繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)組組長，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。

今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院專科進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出各類短期學(xué)習(xí)班近10人次，已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床，進(jìn)取開展工作，對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平，起到較大作用。

2、今年我院有近20人參加各類成人高考及自學(xué)考試。

3、進(jìn)取撰寫論文，全年共17篇。

4、開展多種形式的健康教育，各臨床科每年4次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動，多次到院內(nèi)外發(fā)放健康教育處方。

三、教學(xué)工作

今年共接收進(jìn)修生6人，實習(xí)生12人，中專實習(xí)生4人。

四、醫(yī)務(wù)科于8月及11月份分別召開全體進(jìn)修、實習(xí)生會議進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，并將進(jìn)一步對違規(guī)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育及處分。

五、傳染病管理

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于實施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報的通知》，于元月份起開始實現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報，落實不明原因肺炎、麻疹、afp、新生兒破傷風(fēng)等單病種監(jiān)測，大大提高了疫情報告的及時性和準(zhǔn)確性，__年1月1日至__年11月30日，共報告結(jié)咳病人兩例，未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例。

嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)核病“雙向轉(zhuǎn)診”制度，共轉(zhuǎn)病例2人次。

2、設(shè)置感染性疾病科，潔凈區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)布局相對合理。

于6月—9月開設(shè)腸道門診及腸道隔離病房，送檢糞便標(biāo)本86例，無收住疑似霍亂病人。

六、保健義診活動

1、組織有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共15次，配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會等分別到青蓮村、湖西村等地進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥活動，共為老弱病殘的病人診治350余人次，并送藥一千多元，分發(fā)健康處方，深受群眾好評。

2、派出保健醫(yī)生，為市政府部門各種大型會議運(yùn)動會等做保健工作共23人次。

3、認(rèn)真做好新生兒計劃免疫登記造冊工作，配合疾病監(jiān)控機(jī)構(gòu)搞好全市范圍內(nèi)足齡兒童的計劃免疫，1—11月份共辦理兒童計劃免疫368例。

4、開展形式多樣的健康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄48期。

七、體檢工作

今年為中考學(xué)生體檢約1800余人，征兵體檢總檢500余人，為市各機(jī)關(guān)單位、企業(yè)團(tuán)體工作人員、離退休干部健康體檢共3000余人次，在院領(lǐng)導(dǎo)重視及支持下，于今年9月份正式成立體檢科，配備專門的體檢場所及引起b超機(jī)及、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備并增加相關(guān)人員，新推出健康體檢套餐，簡化體檢程序，為體檢者供給優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù)，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求，受到人民群眾的好評，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

不足之處：。

2、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點(diǎn)工作，未能完全開展。

3、科研基礎(chǔ)薄弱，科研成果不足。

醫(yī)務(wù)科個人自我鑒定420__年，醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科室的進(jìn)取配合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行。現(xiàn)將本年度的工作鑒定如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量?

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了必須的成效。?

1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量?根據(jù)本院工作實際，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實。

加強(qiáng)對各科室核心制度執(zhí)行情景的督導(dǎo)檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。?

2、醫(yī)療文書質(zhì)量?嚴(yán)格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷的書寫提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求，并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。

今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在很多不足，在醫(yī)務(wù)科對臨床各科室終末病歷抽查年度鑒定中，發(fā)現(xiàn)個別問題反復(fù)存在，外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差，甚至有乙級病歷出現(xiàn)。

3、處方質(zhì)量醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評管理規(guī)范，按照處方點(diǎn)評制度開展處方點(diǎn)評工作，并認(rèn)真鑒定和提出改善。

醫(yī)生每一天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時點(diǎn)評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評，并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的職責(zé)意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。

二、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈，把職責(zé)落實到個人，各司其職，層層把關(guān)，切實做好醫(yī)療安全工作。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及職責(zé)追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行職責(zé)追究，著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。

3、從控制醫(yī)療缺陷入手，強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

4、定期召開醫(yī)療安全會議，通報醫(yī)療安全事件及(法制宣傳活動鑒定)醫(yī)療糾紛的處理情景，鑒定經(jīng)驗。

三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作

1、20__年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場次。

主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進(jìn)展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等資料。

2、本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動，依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé)，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。

今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行理論考試一次、技能操作比武1次，較圓滿的完成了活動的各項要求，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。3、完成對醫(yī)療醫(yī)技CME對象112人的學(xué)分登記，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗。全院二級學(xué)科CME覆蓋率為100%;20__年度學(xué)分達(dá)標(biāo)比例為100%。

四、科教工作方面

1、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟(jì)緊張，未派出人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);

參加各類省級、學(xué)術(shù)活動多次，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗。全年醫(yī)院35篇，科研立項4項。

2、規(guī)范實習(xí)、轉(zhuǎn)科、進(jìn)修人員的登記和管理，安排好實習(xí)及進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程，及時檢查帶教效果。

各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時，由科室主任對實習(xí)、見習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行考核，考核合格后，到醫(yī)務(wù)科報到，按照轉(zhuǎn)科安排時間進(jìn)行下一科室的實習(xí)、見習(xí)。

五、臨床路徑方面

開展7個單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數(shù)，上報醫(yī)務(wù)科，再由醫(yī)務(wù)科匯總上報衛(wèi)生局。臨床路徑的開展，切實有效的規(guī)范了醫(yī)療行為，減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，在必須程度上也遏制了亂用藥、亂收費(fèi)等現(xiàn)象。

六、藥品管理方面

對麻醉藥品實行每月監(jiān)督檢查制度，按國家法律法規(guī)對購進(jìn)、銷售、保管、銷毀進(jìn)行監(jiān)管，辦理癌癥病人麻醉藥品專用卡35人次，每月按時隨診、更換，保證了患者的正常使用，杜絕了非法外流。醫(yī)務(wù)科兼職藥品不良反應(yīng)站的工作，對本院藥品不良反應(yīng)進(jìn)行了嚴(yán)密的監(jiān)測，及時完成完成藥品器械不良反應(yīng)的收集、上報工作。本年度藥品不良反應(yīng)上報工作受到市藥監(jiān)局的表揚(yáng)。

七、對口支援、下鄉(xiāng)義診

與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議，認(rèn)真落實，對基層衛(wèi)生院進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)和義診，受到基層醫(yī)院的歡迎。

八、完成院里及上級衛(wèi)生行政主管部門指派的其他臨時事務(wù)性工作

醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，許多工作離不開其他科室的支持和幫忙，我在此代表醫(yī)務(wù)科向大家表示感激，并且期望在新的一年里經(jīng)過我們共同的努力使醫(yī)院的明天更完美!

醫(yī)務(wù)科個人自我鑒定5一年來，我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫忙下，使個人素質(zhì)、工作本事和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今日向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。

一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)

自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自我的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的本事，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的本事，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自我在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。

二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)

1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自我受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自我有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。

2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新本事。

使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。

3、增強(qiáng)實干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。

4、正確處理各種關(guān)系。

對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛;對基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則;對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。