時間：2023-01-09 07:15:58
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電大開放教育，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】調查 ， 學習動機，學生特點
【 abstract 】 in order to better service open education teaching and research, this paper of open education students (in the industry and commerce management specialist for sample investigation, found that of TV university's open education students in qinghai in age, the nature of work and working environment, learning motivation, etc in the occurrence of the change, there are some new characteristics, through to the students' learning motivation and features, so in the open education teaching and research in the more specific.
【 key words 】 survey, motivation, the characteristics of students
中圖分類號：D523.34文獻標識碼：A文章編號：
開放教育類學生一般以成人為主，其學習動機與一般大學生不同，因此對學生的教學和考核應該有所不同，而且隨著經濟，政治，社會等因素的影響，學生的特點也在發生變化，本文通過抽樣調查，在分析了開放教育類學生的基本狀況和學習動機后，總結出學生出現的新特點，以便更好的輔助開放教育的教學，幫助學生不斷獲取先進知識，實現知識水平的新舊更替、與時俱進，實現學生“資本增值”（李若忍，2008）。
一、學生的基本狀況
青海電大開放教育學院本專科有15個專業，其學生有2000多人，本文采用了工商管理專業專科2008級春——2010級春五屆學生作為調查對象進行抽樣，主要因為該專業學生所占比重較高，而且學生更具有代表性（學生所處行業較多），因此通過對該專業學生的調查能夠反映出當前開放教育學生的基本特點和動機。
(一)學生的年齡狀況：
由于不同年齡階段，其學習效果存在著偏差，而且學習方式有很大的差別，因此，學生的年齡，對學習有很大的影響。通過對2008級春——2010級春幾屆學生年齡進行了數據分析，得出年齡段所占的比例如表1-1所示：
表1-1：各批次學生的年齡狀況
年齡階段劃分，“按照記憶劃分，29歲之前為記憶的高峰”（肖然紅，2005）[ 肖然紅,郭剛民.開放教育學員學習現狀分析與思考[J].河北廣播電視大學學,2005,(3),9-11.]本文劃分以25歲為限，因為25歲左右其工作和生活狀況變得相對穩定，而且從學習的效果方面看，25歲之后其記憶能力開始出現減退。以25歲為分界年齡其所占比例如表1-2：
表1-2：各屆學生中分界年齡比例
從以上的兩張表格可以看出，學生中占主要比例的是85年-89年階段，占了學生總數的60%以上；90后的學生開始出現，而且比例開始增加；從年齡分界上看，學生在25歲以后所占的比例也越來越大，學生低齡化的現象更加明顯。
（二）學生職業狀況
學生的職業狀況以現在學生所在單位的情況分為幾類：無固定工作（例如打工，兼職等）；有固定工作（分為偏遠區域和周邊縣市）。因為按照統計的數據可以得知，邊遠區域的職業其參與學校學習和學校活動的程度較低。幾屆學生的職業狀況變化趨勢如表1-3：
表1-3：學生職業狀況
學生的職業狀況中，有穩定工作的比例在75%以上，但是該比例呈下降趨勢，無固定工作的學生人數也在增加，增加幅度很大，對于無固定工作的學生來說，其持續學習能力不足，會出現諸如中途退學，拖欠學費等現象，對于學生管理和學生教育等工作有很大影響。
此外，在學生的教育層次方面，開放教育本科所占比例了不足三分之一，因此，教育層次方面大多以高中或者中專生為主；本科大多以大專生為主，近幾年也出現了跨學科學習的現象：為了工作的需要，另學一門本科專業。
一、青海電大開放教育學生學習動機變化狀況
以上六種學習動機類型，基本上涵蓋了開放教育學生的學習動機取向。必須指出的是，開放教育學生學習動機并不僅僅局限于這六種類型中的某一種，他們的動機可能包括六種類型中兩種或以上。因此，各種比例僅僅是一個數值，主要參照的是其趨勢的變化，具體的變化比例和變化趨勢情況可以參加表1-4和表1-5：
表1-4：各屆學生的學習動機
表1-5：各屆學生學習動機中職業發展狀況
從學生的學習動機方面看：職業發展成為開放教育學生學習的主要動機，而其中增強競爭力又成為大部分學生學習的主要目的；值得注意的是，求知興趣作為學生的主要學習動機所占比例正在逐漸下降，這反映了當前社會對于知識的一種看法；此外，社會交往也成為現階段學生參與學習的一個重要動機；綜合看，開放教育方面的學生與普通高校學生在學習動機方面存在很大的差異，突出的就是開放教育學生的社會性。
三、青海電大開放教育學生的特點：
從以上的數據的比例和趨勢以及對數據的分析中，我們可以看出學生出現了許多新的特點。
（一）年齡越來越小
我們可以從表1-1中看出參加開放教育工商管理專業專科學習的成人學習者年齡分布情況。他們大多集中在18至30歲之問，其中18至25歲這一年齡段的學習者數量最多，據筆者分析，之所以18至30歲的成人學習者相對比較集中，一是他們一般都已參加工作幾年，有一定的經濟收入，有能力支付參加遠程教育的費用；二是他們工作上喜歡求新求變，希望在不斷變化中找到適合自己的工作。三是在工作的過程中對于知識和學歷的需求：為了獲得崗位或者獲得更好的崗位，參加開放教育。
（二）工作不穩定
工作不穩定主要表現在這樣幾個方面：一是部分學生的工作還是簡單的打工和兼職，沒有固定工作，主要原因是學歷不夠或者技能不夠；二是工作尚處在滿足基本的生存階段，不能夠滿足自身發展的需要；三是工作提升空間不足，不能作為主要職業。而通過調查數據可以看出，工作的這種不穩定狀況越來越顯得突出，尤其是從2009年開始，由所占比重6%上升到2010秋的24%，學生工作不穩定導致了其學習動機的波動。
（三）邊遠學生所占比例增大
青海幅員遼闊，現轄1個地級市，1個地區，6個民族自治州，30個縣，7個民族自治縣，2個州屬市，4個轄區，3個行政區。企業多集中在比較偏遠的縣市：南部的大柴旦、格爾木地區、東部烏蘭縣和西部冷湖地區，還有沿黃河一線的區域。偏遠區域所占學生的總比例從2008級春的27%上升到2009級春的50%并保持穩定。參加成人教育的學生由于自身的企業所處的地理環境，不能夠參與到學校的面授輔導，而只能通過網絡學習，這種完全靠自我的學習方式在成人學生中激勵性不夠，導致學生的學習動力不足，因而其獲取知識的水平較低，知識的架構不完善。獨立完成專業問題的能力不足。
（四）學習動機的多樣化
從表1-4看，各屆學生學習動機呈現出多樣化：職業發展，求知興趣，外界期望，服務社會，社會交往，逃避或興趣。在學習過程中成人學生不像普通高校的學生那樣：學習的動機相對較單純。由于成人處在社會生活和社會工作中，因此，作為一個社會人，其學習動機相對較復雜。一方面為了自身的職業發展需要，為職業的發展獲得所需要的知識和能力。另外一方面個人興趣需要，滿足自己的求知欲，服務社會，社會交往，或者逃避社會等，也是他們繼續學習的動機。
四、結論
通過研究發現，隨著個人需求和社會的變化，學生的基本特點在發生變化，尤其是學習動機，而這些改變導致了開放教育過程中的一些評價和考核標準失去了原有的合理性，因此在學生的考核過程中更加科學和全面的標準亟需制定，以便對學生的能力進行合理評價，同時，由于學生的特點發生著變化，教學也需要跟進，利用各種網絡資源建設，形成更加有利于學生學習的模式。
注釋:
【關鍵詞】開放教育 班主任 任務 經驗 體會
開放教育在當今世界范圍內為人們所普遍關注，并在當前終身學習和全民修身理念的驅動下，它使許多因種種原因不能進入普通高校讀書的人實現了接受高等教育的愿望和圓了他們的大學夢，成為我國培養應用型人才和實施終身教育的一個重要途徑。電大是所沒有圍墻的學校，班主任作為學校學員的導學者，擔負著如何管理班級學員及引導學員在電大開放教育這一環境下學習。結合我市的全民修身行動和我校開展的“作風、教風、學風”的三風建設活動，針對電大學員的來源的多樣化、管理的多樣性、學員學習的迫切性及自主性等特點，現對電大開放教育的班主任工作談談自己的一點體會：
一、電大開放教育的班主任工作的具體任務
重要的是從平凡具體的工作入手做好學生的思想政治工作。在成人學習過程中思想工作是很重要的，要充分調動和發揮每個學員的作用，把握教育契機，使大家共同進步。少些空談，多點了解和理解，力所能及地關心、幫助學員解決學習、工作、生活中實際存在的問題。譬如個別學員因工作缺課而造成沒有領取資料，班主任想方設法為他們找尋到所需資料而不影響他們的情緒和學習。事情雖小，但學員就會說我們電大的老師對學員負責任。又如：每年組織學員為災區捐款和慈善萬人行捐款；祖國六十華誕時，我發飛信或在QQ群動員各位學員收看閱兵式和晚會節目的電視直播而使他們得到愛國主義的教育；另外當時我校技術中心發來的相關家長會和《永遠的雷鋒》紀錄片視頻我也把網址掛在QQ群讓學員自行下載播看，從而獲得感恩、責任感和雷鋒精神等思想教育；從每次放長假前我都注意做好安全衛生教育工作等的小事中，我體會到，只有從平凡具體的工作入手，才能較好地在學員中開展各項思想教育工作。
核心是教學質量是電大教育的生命線。如果教學質量高，學員的考試通過率高和畢業率高，學員既學到知識，領到文憑，又交到朋友，電大教育在社會上的聲譽亦隨之而高，那么走入電大校園就讀的人也隨之而增。然而班主任要做好教學管理工作，不斷提高教學質量。我認為主要工作是：（1）組織教學的各項管理工作，為教學計劃的落實做好準備；經常掌握了解學員的學習情況，向教師反饋教學信息，做好師生互通情況的橋梁和紐帶；組織動員好期末復習考試工作，并加強對學生的考風考紀的教育；協助有關教師組織落實實踐性教學活動（撰寫畢業論文），并督促學生完成規定的平時作業（中央電大形成性考核系統的課改課程作業、學校本部的網上系統作業、形成性考核冊的作業及雙證課程的職業技能實訓練習等）。（2）根據班級學員的實際和特點制訂學期和學年的班級管理工作計劃，不斷提高教學管理工作水平，以促進班級管理的科學化、制度化、規范化；按照教學計劃及有關規定，指導學生辦理免修等有關學籍管理工作；做好有關檔案（入學報名登記表、專業課程計劃、每學期的考試成績單、補修課程成績、大學英語B和計算機應用基礎或學位英語每次的考試成績、成績總表等資料）的整理工作。在電大開放教育中班主任擔負著十分繁重的任務，它不僅要抓管理，還要加強學生的日常思想政治工作，可以說班主任工作的質量直接影響著教育質量的高低。
二、電大開放教育的班主任工作的具體做法
第一是抓好入學教育。由于學員來自不同崗位，他們的素質和文化水平各異，又有著不同需求。如何面對免試入學的學員，使他們在有限的年限中完成學業。首先必須抓好入學教育這個重要環節，要告訴他們讀電大需要有非常明確的學習目的，要深知其任務的艱巨性。這不僅要有激情而且更需要耐力。只有這樣才能有強大的學習動力，才能持之以恒，排除種種困難，取得豐碩的成果。我的具體做法：
一是務虛，組織學習電大的相關文件和資料，讓學員知道電大的學習模式和“寬進嚴出”的辦學原則。告訴學員進入電大學習，不等于進了“保險箱”，還需經過長期艱苦的努力，才能夠完成學業。讓他們知道嚴格的畢業生資格審查工作和“發證關”是教務管理的最后一道程序，也是最為嚴肅的一項工作。在這個過程中，要檢查學生是否完成教學計劃規定的全部課程，成績是否全部合格，費用是否全部交齊。所以每個學期/學年的繳費票據應保管好并及時登錄網上查詢所修課程的成績和完成學分情況。上述工作完成之后，才可按規定向上級電大申報畢業生名單，辦理畢業證書。這種規范化的畢業管理，不僅可以檢驗考核學生學習能力和學習效果，而且又可以通過嚴格的畢業手續來促進學生的學習，保證電大辦學的質量。
班主任可利用管理這根杠桿，抓緊學風教育，將班級進行分組管理，并選舉班干，充分調動學生的學習積極性和主動性，變管理措施為學生的自覺行動。一是能有效地克服學生“混文憑”的尷尬局面，從根本上解決思想教育所不能解決的問題；二是有利于形成大學校門寬進嚴出的局面，激勵學生刻苦學習；三是能增強學生的競爭意識，樹立自強不息的信念和信心，以適應社會主義發展的需要。從而克服盲目性，增強自覺性；
二是務實，指導學生制訂具體的學習計劃和措施。如指導學習《開放教育入學指南》及光盤，指導學會登錄中央電大、省級電大和市電大三級網絡平臺去進行選課、網上討論、查找各科資料和享用網絡中的學習資源等，尤其明確形成性考核改革課程登錄選課及完成任務、校內網上作業、網上成績查詢和報考方法等等的指導工作。
第二做好班主任的日常管理工作。從學生參加報名的學前階段，到接受教育的學中階段，再到畢業離校的學后階段，電大教務管理過程依次可劃分為招生管理、班級組織管理、學生選課管理、學籍管理、考試管理和畢業管理六個階段。班主任工作則是在秉承全心全意為廣大學員服務的宗旨下，協助教學部門實施各類教學活動，做好開放教育學員學籍注冊、考試報名、教材資料的發放、督促費用收繳、成績管理等各類日常管理工作。舉個學員報到的簡單的例子：開學時發放教材，非常簡單的程序，可卻往往要花上一個月的時間，學員才能全部領取完，有的班甚至還不能在一個月內發放完畢。這就充分顯現了開放教育學員的特點，由于地域、工作時間、積極性等的差異，使得報到工作延誤，以致影響學員的上課情況。此時班主任的作用就體現出來了，通知到位，督促及時，第一堂面授課之前做到逐一聯系，也許這種現象就可大大避免，那么學員流失率亦會隨之降低。
電大開放教育學員的在校時間較全日制學生大大縮短，這就有別于傳統的班主任管理班級的管理方法。在開放教育中，班主任的第一個任務應是引導者的角色，必須承擔起溝通、指導和引導學員學習等工作，并為學員解決自主學習中出現的各種疑難問題。班主任的第二個任務就是服務者的角色，電大開放教育的學生不像在校的全日制學生，他們大多分散在社會的各個層次，而且大部分是自由職業者，要想調動他們的學習積極性，班主任就要有“以學員為中心”的思想，急學員之所急，想學員之所想，為學員準備相關課程的信息或輔導材料等等，并且要及時地傳遞到學生手中。同時，及時向學員傳達有關教學精神、教學信息等。使學員能夠及時了解開放教育的各種教學動態。并協助課程教師做好開放教育的平時作業、小組學習、直播課堂、 BBS 討論、上網瀏覽等形成性教學環節的落實以及形成性考核成績評定與管理工作。
此外，加強學員之間交往，增強學員團隊精神。如在管理當中，印發班級通訊錄，人手一份，建立班級QQ群和飛信群，便于同學間的相互聯系，相互了解，相互督促。定期針對開放教育學員關心的熱點問題組織討論，了解掌握學員的學習情況，及時反饋給有關教學管理部門，熱心幫助學員解決學習上遇到的各類困難。最后，活躍學員的業余文化生活，組織有益于學員身心健康發展的各類文體活動，也是班主任必不可少的工作。而且學員對此類活動也很積極，并建議多辦幾次活動，一方面相互了解，拉近師生及學員之間的感情；另一方面，能調動學員積極性，增強互動，讓學員能在工作之外感受另一種久違的班級氛圍，從而達到一種相互學習的目的。無可否認，這點是我們傳統教育的特征，但卻符合我們學員受教育習慣，是從傳統教育到開放教育的過渡管理方式。我所帶班級經常舉行聚餐、登大尖山和假期出游的班集體活動；工商本科班同學們積極參加學校組織的歌唱和朗誦比賽，郭莉詩同學參加省電大組織非英語專業的英語寫作比賽且獲二等獎的好成績，范牡靈同學獲得中央電大優秀畢業生的稱號；工商管理專科班學員們參加學校元旦文藝演出節目比賽的《快樂一班》小品榮獲一等獎；凡集體組織各種活動，學員都積極參加、氣氛濃厚、熱情高漲且興奮不已。
在管理班級過程中，要通過構建開放化、網絡化、制度化的管理體系，確保教學目標的實現。作為一個開放教育管理人員 ， 應充分適應開放教育這一全新環境下的學員管理特點，轉變封閉的學員管理模式。學會利用現代通訊設備與計算機網絡等多種方式實現學員時空分散情況下的教學集中管理。網絡可以說是開放教育的一重要媒介。一方面學生可以通過在電大網站注冊，利用豐富的網絡資源，參加在線學習及課后輔導。另一方面班主任也可以利用網絡，集中學生。如QQ群和飛信群的建立，既方便了學員交流，利于增強團隊精神，也使班主任的管理工作更為輕松，有什么事可通過QQ群和飛信群通知，與原有的電話聯絡方式形成互補，以便通知到位。這就是班級管理方式的網絡化，開放化了。
第三，要深入學員生活，熟悉每個學員。學員學習的良好情緒很大程度上來源于師生之間良好的感情交流。我當班主任的第一件事是盡快地認識學生，如果姓名都叫不出，何從談起了解其性情。為此班主任一定要抽出時間接近學員。在工作中我深刻地體會到，只有在與學員日常的實際接觸中，班主任才能及時地把握班級動態，對班級中出現的有利和不利因素就能隨時予以具體的引導和控制，從而在建立良好師生關系的基礎上，避免工作的主觀性和盲目性，順利地對學員開展各方面的工作。比如說，對于年齡偏大的學員，我們就應該去鼓勵他們學習。對他們而言，就不僅僅是為了文憑，文憑似乎已經不是很重要了，更重要的是學到一些知識。這就要求班主任拿出真誠，在了解他們的學習、生活、家庭、健康等等情況的基礎上，幫她們出主意、想辦法，從而找出適合于他們的最佳學習方法。
第四要勤于觀察學員，善于捕捉與學員交流的機會。由于開放教育不僅局限于進行組班教學，還以學科為單位組織教學，因此，班主任要獲得關于學員的第一手資料，就更要事事留心、時時注意、處處發現學員各方面的情況和發展態勢，要隨時掌握學員的作業完成情況、情緒表現、人際關系等。當然這需要長時間的觀察，并進行多方面的驗證。比如：我英語專科班的一位張新梅同學，開學后的一個月內面授課從不缺席，而且作業也完成的非常好，后來，發現有一個階段她未來上課，經過了解，原來她在單位工作很忙，如果完不成工作任務，則面臨下崗，加上自己家務事又多，還有不到一歲大的小孩要照料，感到壓力很大，因此產生放棄學習的想法。作為班主任，我曾多次和她談心，了解她的困難，幫她一起想辦法做她丈夫的思想工作，承擔好主要的家務。經她主觀上的不斷努力，學習信心也就增強了，在學習中自身的素質和成績都得到了不斷的提高。由此可見，只有和學員交朋友，與他們廣泛接觸，了解他們，細心認真地捕捉每一次與學員交流的機會，掌握第一手材料，才能更有效地施以調控。
第五要勤于思考。班主任需要思考的內容十分廣泛，如：通過怎樣的途徑、手段、方式、方法，才能使學員適應開放教育的學習；怎樣在學員具體的學習、工作、生活實際中發揮開放教育班主任的作用等等。通過與學員的接觸，我深刻地體會到開放教育學生對學業的通過率始終比較關心；學習壓力較大；在學習方法上，尤其是在適應開放學習的特點上，剛開始表現出明顯的不適應。我在工作的過程中也感覺到：有部分學員對開放教育還沒能真正適應，他們還把希望寄托于老師的面授，因而觀念上的轉變仍需付出很大的努力；另外有的學員學習缺乏科學的學習方法；也有的學員對于自身估計有時不切實際，或高或低。因此，幫助他們適應開放教育學習的方式、制定正確的學習目標尤為迫切。在成人學習過程中思想工作也很重要，要充分調動和發揮每個學員的作用，把握教育契機，使大家共同進步。
第六要爭取任課教師、班干部和社會的配合。任課教師在開放教育學員學習的過程中的作用不僅僅是傳授知識，還要指導學員自主學習，而班主任則要在做好各項管理工作的同時，積極配合任課教師指導學生自主學習，經常主動與任課教師取得聯系，了解學員上課的情況、作業完成的情況等。這樣才能統一思想，協同任課教師對學員的學習方法進行指導。同時要深入到學員中間，做好學員與任課教師的溝通協調工作。在開放教育的班級中還要建立學習小組，并指定各學習小組的組長。經過實踐，我深切感受到學員中的很多問題，都可以通過組長反饋上來。另外，通過經常到課堂聽課，與師生面對面的交流，溝通教與學、師與生之間的人際關系，也使班主任和任課教師的溝通更具有實效性，并取得任課教師的支持。因此，很多的問題就可以在課堂上得以解決和控制，避免一些問題的蔓延，使得問題的解決更具有針對性和及時性。同時，學習小組的組長還可以起到督促和帶動全組的作用，除了做好上述交流與協調工作，我建議以后在考試前，學員可提前打印好考試通知單，帶給單位的領導，通知中說明學員的考試日期和注意事項，還可以對單位領導的支持表示感謝。通過溝通，增進理解，爭取全社會對電大教育工作的合作和支持。
三、對電大開放教育班主任工作的體會
首先，強烈的事業心和高度的責任感是做好班主任工作的動力。開放教育班主任的工作任務復雜具體，十分辛苦，必須要有強烈的事業心和高度的責任感，并要付出辛勤的勞動。必須明確班主任工作的意義，認識到班主任在電大開放教育中的重要作用。
其次，以身作則、嚴于律已是做好班主任工作的關鍵。電大開放教育班主任在對學員進行教育時，既要喻之以事、曉之以理、動之以情，又要用自己的模范行動去影響學生，做到言傳身教，身教重于言教。比如有位學員對某一科目總考不合格，問我能不能花錢買學分或找人代考又或作弊的方法幫她過關？為此，我列舉她熟悉的同學且有類似情況經過刻苦后終于考及格了的事作范例，另外對她分析了如作弊將給她帶來負面后果和誠信為人的益處，并指導她查找相關的復習資料和復習方法，最后她端正了態度攻破了關。后來她來電高興地對我說：“老師，太感謝您了，我終于考過去了。”
再次，了解學員、關心學員是做好班主任工作的基礎。班主任的工作，特別是思想政治工作，必須在深入了解學員、掌握學員各方面情況的前提下才能有針對性地進行。為此，就要求班主任必須要了解、掌握每一個學員的學習情況、工作情況、家庭情況、健康情況以及性格特征等等。要了解學員，就必須加強和學員的接觸，增進與學員的感情。
如去年12月初的一個晚上，距離期末考試只有一個月的時間了，我所擔任的工商管理專科班的劉翠玉同學，不幸發生車禍導致兩腿折骨、多顆牙齒掉落及其他部位多處重傷，當時她家人給我來電說她傷得嚴重且說不了話而不能繼續就讀并有打算放棄再讀的念頭。當時，我先安慰她家人并讓其向翠玉同學轉達我的關懷和鼓勵，告訴她別擔心讀書的事，先安心治傷，待傷勢好轉再讀就行。我知道：她是一位外來打工人員，經濟有點困難。于是第二天我則召開班會向同學們說了此事，同學聽后，自發地為她捐款并派班干部代表親自送到醫院以幫她減輕醫療費用，而且同學們不時地去醫院探望她，鼓勵和幫助她，為她送去學習資料。讓她感動不已而打消了放棄就讀思想，到期末考時，同學到醫院接她坐著輪椅來到考場（考務處也為她專設座位）參加當學期開設課程的考試且成績都過關了。通過這一次，劉翠玉同學說：“電大的老師和同學真好！我一定會好好療傷并堅持完成學業，保證不辜負老師和同學的期望。”
最后，敢于管理、嚴格要求是做好班主任工作的前提條件。與學員交朋友并不等于不嚴格要求和不敢管理。從學員自身來講，他們希望老師能嚴格要求；從教師方面講，只有對學員加強管理，嚴格要求，才能確保正常的教學秩序。實踐證明，班主任走進學員的生活，有利于全面了解學生的智力狀況、健康狀況、生活問題等；有利于掌握班級總貌、特點及基本傾向；有利于制訂出切實可行的教育計劃。孟子說：“心之官則思，思則得之，不思則不得也”。班主任工作雖然有一定的規律可循，但教育對象是千差萬變的，班主任只有進行全方位的立體思維，做到三思而后行，才能提高班級工作的效率。
總之，“傳道、授業、解惑”是對傳統教育教學行為的高度概括，開放教育也不例外，且“終身教育”才是開放教育的靈魂。通過對開放教育的認識及理解，讓我深刻體會到作為開放教育的班主任，更多的是需要用心做事，在繁瑣的日常事務中正其心、整其容、修其身并做好熱心、關心、耐心、細心和盡心的“五心”服務，找尋突破點，發現規律，抓住教育契機并及時總結適合開放教育的新工作方法，為培養出有“健康的身體、健全的人格、陽光的心態和良好的習慣”的社會人才而努力，為早日把我國從人力資源大國轉變為人力資源強國做出應有的貢獻。
【參考文獻】
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論文摘要： 探究開放教育招生策略，是穩定和擴大電大辦學規模的客觀需要，電大開放教育的招生必須從三方面著手，注重品牌建設，提高社會認可度是前提，用創新的理念，建立一套行之有效的工作機制是關鍵。講究宣傳技巧，提高宣傳效果是保證。
當前，探究開放教育招生策略，保持開放教育招生工作的良好發展態勢，穩定和擴大辦學規模，成為各級電大必須認真研究的課題。
一、電大的品牌建設是前提
不同性質高校的品牌建設內涵各有側重。普通高校的品牌建設更多地強調教育隊伍，專業特色，學術品位等內容。而開放教育的品牌建設要從三方面著手。
第一，加強班主任工作，全面提升開放教育服務水平。班主任是各項管理制度的落實者和教學活動的具體組織者。班主任的工作態度和服務水平，不僅直接關系到學生能否順利完成學業，而且也影響到開放教育的辦學聲譽。因此，班主任工作無疑是開放教育品牌建設的很好抓手。首先是實行“三制”，強化管理：一是實行篩選制。聘請能夠勝任的教育擔任，并逐步建立一支相對穩定的班主任隊伍。二是實行督查制。通過各種形勢的檢查，促使班主任將各項管理工作落到實處。三是實行考核制。將每學期的考核結果與報酬掛鉤。實行優質優價。其次是加強培訓，創新服務。要定期舉行班主任培訓會，在總結、交流個體成功經驗的同時，強化責任意識和服務意識，不斷提高管理能力；注重管理手段創新，提高工作效率。再次是通過周到的管理，全面提升班主任服務水平。
第二，多管齊下，切實提高開放教育的教學水平。首先，要進一步完善學習支持服務系統。這是學生開發自主學習的前提條件。（一）是建設課程教材、圖文課件和網上資源三位一體的學習媒體，構建多元化的學習資源體系；盡快建設一批適合學生自主學習的精品教材；制作相應的形象直觀、化難為易的CAI課件、IP課件和課程光盤等課件；及時更新網上其他學習資源。（二）是切實發揮網上教學輔導功能。網絡互動教學不僅最能體現開放教育的優勢，也最便于學生開展個別化的自主學習，輔導教師要積極利用；及時解答學生的疑難問題，對學生輔以人文關懷，通過適當的情感交流，吸引學生經常性地參加網上交互教學活動。三是注重面授教學的針對性，提高開放教育面授教學的吸引力，在面授教學中，既要針對課程的學習重點內容，又要針對課程考核重點，以緩解“教考分主”帶來的矛盾。再次，努力提高專業困難課程的合格率。
第三，推進考風建設，提高開放教育公信力。考風問題直接影響教學質量，而教學質量又是教育的生命線。沒有質量，就沒有品牌。所以說，加強考風建設是開放教育品牌建設的重要舉措。
二、創新機制是電大的關鍵所在
電大只有根據招生工作中出現的新情況，新變化和新問題，用創新的理念，建立一套行之有效的工作機制，才能確保開放教育招生工作永遠立于不敗之地。
第一，“逼”“引”結合，營造“全員招生”的良好工作氛圍。首先要在觀念上實現由招生工作為“部門工作”向“全員有責”轉變。電大以往的招生，較多地運用了“守株待免”方式，招生處室在學校被動地坐等學生上門報名，久而久之，在教師中就形成了招生工作是招生處室的“部門工作”，與自己無關的觀念。但隨著招生形勢的變化，招生工作也必須變被動坐等為主動出擊，所以，必須樹立招生工作人人有責的觀念，讓全體教師參與招生工作。其次是“逼”“引”齊下，督促教師主動參與招生工作。
第二，發揮政策優勢，教育開放教育招生的新的增長點。充分利用開放教育設置的課程開放專科專業，與當地職業高中聯合辦學，拓寬辦學渠道。根據課程開放專科專業的招生政策，高中二年級在校生可以報讀其專科階段學習，取得高中畢業證書，并符合專科畢業要求的，即可發給國家承認、教育部電子注冊的專科畢業證書。基層電大如果能夠利用這一政策與當地職高開展聯合辦學，可以實現多方共贏；對職高而言，既可以增強學校的招生吸引力，又可以增加一定的經濟收入；對職高學生而言，可以盡快取得專科畢業證書，增強自己的就業競爭力，對電大而言，可以爭取部分生源。
第三，以“副業”促“主業”，努力確保和擴大開放教育招生規模。在今后相當長的時期內，電大的主要任務依然是辦好開放教育項目的學歷教育。所以說，電大要聚精會神地做好開放教育這個“主業”。但同時，電大也要以開放的心態，發展的思路和長遠的眼光，充分利用自身的系統優勢，不斷拓展服務功能，做好其他遠程教育和社區教育等“副業”。因為，建設公共服務體系，參與普通高校的遠程教育，構筑社區大學，服務社區教育，不僅是政府對電大提出的要求，也是提升電大自身綜合辦學實力和核心競爭力，把電大建成當地現代遠程教育中心和終身教育基地的需要。電大必須學會吃“雜糧”，實現“主業”、“副業”兼顧，才能做大做強，而做好“副業”不令是為了創收，更是為了促進“業主”的發展。首先是通過與普通高校聯合開展遠程教育，確保電大的現代遠程教育中心地位，在當地形成“讀遠程，到電大”的氛圍。
三、宣傳工作是保證搞好招生的基本
招生宣傳是招生工作中十分重要的手段，是直接關系招生成效的重要環節。如果開放教育僅僅注重品牌建設和機制創新，而缺乏有效的招生宣傳，那么，招生結果照樣不可能樂觀。所以，在招生工作中，不僅要十分重視招生宣傳，而且還要特別講究宣傳技巧。
第一，平時宣傳與特定宣傳相結合，增長宣傳周期。大多的招生宣傳存在著重視招生時期的特定宣傳，忽視平時的公共宣傳的傾向。而事實上，公共宣傳也是招生宣傳中十分重要的組成部分。它能夠提高開放教育的知名度，吸引受眾的注意力，為開放教育的招生打下良好的基礎。所謂公共宣傳就是利用新聞媒體對開放教育的整體形象進行正面的宣傳，將開放教育的積極信息傳遞給受眾，通過對良好的自我形象展示，達到提高知名度和認可度之目的。在進行公共宣傳時，一要選好宣傳媒體，除自辦報紙和網站外，還必須選擇那些在當地有權威、有公信力的媒體進行宣傳，如黨報、晚報、電視、廣播、政府網站和政府相關部門的內刊、通訊等。二是要善于挖掘宣傳熱點。作為學校的公共宣傳人員，一定要有發現，挖掘熱點新聞的意識和能力。不放過任何可以宣傳的機會，讓廣大受眾不僅可以從媒體中經常聽到開放教育的聲音，而且不要得到積極、正面的影響。三是通過在社會活動中的自我形象展示，達到宣傳目的。
第二，利用多種傳播媒體進行廣告宣傳，提高招生宣傳效果。招生廣告就是有償地利用各種媒體進行以招生為目的的宣傳。
第三，充分發揮“人網”優勢，強化招生宣傳效果。在公共宣傳、廣告宣傳的基礎上，學校還要充分發揮教師、在校生、畢業生等人脈優勢展開宣傳。一是組織教師上門宣傳，加大重點生源區的宣傳力度。二是充分利用學校現有的在校生、畢業生資源展開宣傳。
參考文獻
［1］洪耀輝，關于加強開放教育班主任工作的幾點思考［J］，現代遠距離教育，2005（1）。
關鍵詞： 開放教育 《大學物理》 多媒體技術
《大學物理》是中央廣播電視大學開放教育高等工程專科各類、各專業的一門必修的統設公共基礎課，課程內容比較多，涉及面比較廣，實踐性也很強，許多定義、概念和原理都比較抽象，不容易理解。輔導教師要用以往的教學輔導方式開展教學，學生往往不容易理解和掌握，如何讓學生學好這門課程，對電大輔導教師來說，是個相當大的難題。筆者結合多年教學經驗，總結出心得，供大家探討研究。
一、最基礎的概念、原理要講精講透
開放教育的學生大多都是成人，基本都有工作和家庭、不像脫產學生那樣有充足的學習時間，所以教師在教學中要充分考慮學生的這些特點，備課要精益求精，抓住每一章節的重點、難點和關鍵。在教學中，要把每一章的重點和難點都提煉出來，注重某些基本概念講解。在輔導中，要反復強調常用的基本概念、定義、常用的基本定理成立的條件及結論，并結合典型的例題和實驗使學生明確這些概念、定理的實際應用。
二、利用多媒體教學手段，提高教學效率
計算機作為一種輔助教學手段，可實現多媒體模擬物理實驗過程，輔助物理實驗教學。利用仿真物理實驗室和多媒體課件，不僅能把主要現象盡可能清楚地表現出來，還能彌補實驗設備的不足。如在研究通電導線在磁場中的三個方向關系和電磁感應現象中的三個方向關系時，通過計算機動畫研究過程，從而總結出三者之間遵循的規律。又如楞次定律教學過程中，學生對感應電流的磁場總是阻礙原磁場的變化這一論斷不易理解，雖然做了實驗，但還是一知半解，通過多媒體動畫模擬展示原磁場的磁通量的變化過程和感應電流的方向關系，就可以掃除學生的思維障礙，使問題得到很好的解決。多媒體教學與常規教學方式互為補充，對于語言難以講清的重點難點，可以發揮多媒體的影視功能予以表達，有的內容又可以通過講解補充。教師可以先進行簡化性常規教學，后進行多媒體課件演示，可以先用多媒體課件進行演示，后進行總結性常規課教學，也可以多媒體課件插于常規教學過程中，從而使二者的優勢得以互補，從而大大提高課堂教學質量。聲音、圖畫、色彩、形狀等形式的多媒體的靈活恰當運用，改變了傳統的一塊黑板、一支筆、一個先生、一張嘴的授課模式，把學生帶入一個嶄新的視聽氛圍之中，強化了課堂教學效果。
三、注重一體化教學方案的設計與實施
一體化教學設計不僅是教師做好教學輔導的前提，而且是學生學好本門課程的重要依據。根據開放教育的學生的學習特點和本課程的課程特點，合理安排教學內容，采用恰當的教學方法和手段，完整、合理地設計教學過程，是學生學好本課程的關鍵。
在進行一體化教學方案設計的過程中，要考慮到以下兩個方面：一是要全面、深入地了解和分析每個學期學生的特點，包括學生的工作單位、學生的學習需求、學習基礎、學習能力和學習條件等，因地制宜地制定教學目標和教學方法。二是要根據課程內容和要求掌握的程度，根據各知識點和難易程度，有針對性地側重面授教學或網上教學。
本課程的一體化教學方案包括五方面的內容：一是課程基本情況介紹。這部分包括本課程的課程的性質、所占本專業課程的學分、課程的地位及教學目的等；二是課程的內容體系及教學要求。這部分包括課程的基本內容、各個部分之間的關系、主要知識點在教學上的要求等；三是課程教學媒體資源。這部分包括教學媒體的數量、內容及教學中的作用、多媒體在教學輔導和學生自學中的分工、如何使用等；四是教學過程的組織、監督與管理。這部分包括教學的組織形式，方式方法的運用、主要教學環節質量控制等；五是教學安排建議。這部分包括面授輔導的內容、次數、時間及形式、實驗安排、課程討論和作業和期末復習等。一體化教學方案在實施過程中要注重檢查、監督和評價過程，通過對學生作業的完成質量和形考成績分析該一體化教學方案的可行性，并且不斷進行完善和改進。
四、加大實驗力度，強化實踐教學環節
物理學是以實驗為基礎的學科，實驗是探索物理知識的源泉。無論是物理概念的建立，還是物理規律的驗證與探索，都離不開實驗。教學實踐表明，實驗是使學生獲取物理知識及培養觀察能力、動手能力和思維能力的基本途徑之一。可見，實驗教學是《大學物理》課堂教學的一個重要組成部分。因此，在課堂教學中，教師應該明白的道理是：實驗既是教師教物理的重要方法，又是學生學物理的重要方法。只有有了這樣的認識，才能在課堂教學中重視物理實驗地教學，才會讓學生在觀察實驗、做實驗中了解科學家探索發現物理規律的過程，并提高觀察能力、分析問題和解決問題的能力及發展思維能力等，特別是對動手能力、交流能力、合作能力的培養具有獨特作用。
總之，要讓學生很好地掌握這門課程，輔導教師的耐心支持服務是很重要的，不但要上好面授輔導課，還要隨時隨地地為學生答疑解惑，為學生打開一條學習通道。
參考文獻：
關鍵詞：電大開放教育；經濟數學基礎；教學
一、電大開放教育“經濟數學基礎”的教學現狀
1.難度問題
電大開放教育學生絕大多數是在職人員，來自于社會各個行業，具有年齡跨度大、數學基礎差及接受和理解能力參差不齊的特點，他們中有相當數量的人當初就是因為初中基礎薄弱而選擇到職業學校、中專、技校學習，大部分學生起點低、數學基礎薄弱。而“經濟數學基礎”課程中的許多內容又與中學數學知識有關聯，學生的數學基礎與“經濟數學基礎”課程的學習要求有相當大的距離，學生對數學普遍有抵觸心理，缺乏學習積極性，沒有把更多的精力投入到數學學習上，抄襲作業現象嚴重，經常曠課。
2.工學矛盾
電大開放教育學習者學習時間不充裕，大多數學生由于工作性質的關系，學習時間無法得到保證，他們中的大部分人既要完成工作任務，又要承擔家庭責任，很難抽出時間學習和參加面授輔導課，工學矛盾相當突出；加之數學又是一門系統性很強的學科，學生不能參加集中面授課和小組學習等教學活動，由此造成的學習困難是可想而知。
3.課程特性
數學課程的抽象性、嚴謹性和精確性影響了學生的學習興趣。“經濟數學基礎”雖然有邊際、彈性等經濟學內容，但其與生活中的問題聯系較少，學生很難將數學知識與本專業的其他課程內容聯系起來，許多學生感受不到這門課程的重要性和應用價值。而且，數學也不像其他應用型學科一樣，學會了就可以在以后的工作中直接應用，有立竿見影的效果。這就使很多學生覺得學習數學沒有什么用處，所以學習數學缺乏積極性。
二、應對電大開放教育“經濟數學基礎”教學現狀的策略
1.明確“經濟數學基礎”教學目標的定位
電大開放教育以培養高素質應用型人才為主要目標，所以教學目標要堅持“以應用為目的，以必需、夠用為度”。“經濟數學基礎”作為經濟類的公共基礎課，其目的是讓學生具備一定的數學素質，以便更好地解決實際問題，更好地為專業課服務。因此，應以“必需和夠用”為度，減少枯燥的理論推導，降低理論難度，注重數學思想與數學方法在解決實際問題中的應用，注意介紹數學概念的形成背景。在教學內容上，我們要保證專業課的需要，需要什么講什么，需要多少講多少，堅決去掉那些現在用不到、將來也用不到的內容。
2.認識“經濟數學基礎”的重要性，幫助學生樹立信心
“經濟數學基礎”是經濟類專業的基礎課程和學習專業課的重要工具。首先，要讓學生認識到“經濟數學基礎”的重要性。因為電大開放教育濟類學生大部分數學基礎差，對學習數學有一種恐懼感，學習過程中缺乏信心，因此教學中應幫助學生樹立學習“經濟數學基礎”的信心，教學過程應由淺入深，深入淺出，減少理論證明，注重實際應用，穿插數學史，以增強學生的學習興趣。（1）淡化理論概念。數學中的概念和定理非常多，很多學生對這些內容非常反感。因此，在教學中教師要有意識淡化這些內容，用通俗的語言去講解，沒有必要按專業的數學語言去描述。（2）優化組合各個章節。把相同的內容或者解決方法相同的模塊放在一塊講解，這樣可以節省課時，又能避免內容的重復。比如可以把不定積分和定積分放在一起講，因為兩者的積分方法都是一樣的。又如解矩陣方程、解n元線性方程組、求逆矩陣以及求矩陣的秩，它們都是矩陣等知識點的應用。（3）注重應用。要注重數學在經濟方面的應用，這是學生比較感興趣的方面，所以需要詳細講解。比如在講導數時，讓學生把導數與經濟中的邊際和彈性概念聯系起來，這樣就可以激發學生的興趣。
3.改進教學方法
（1）引入設疑討論式教學。針對電大開放教育數學枯燥乏味的特點，在教學中教師要培養學生積極討論的能力。教師可以根據學科知識難點和學生理解存在的問題，設置一些與教學內容密切相關的問題，組織學生進行討論。教師要引導學生進行定向思維，確保討論朝著正確的方向進行，使學生的思維在討論中得到鍛煉。這樣既能夠激發學生積極探索數學知識的熱情，加深其對概念的理解，理清容易混淆的章節，同時還能夠增加克服數學學習困難的信心與勇氣。（2）引入內容向導式教學。電大開放教育“經濟數學基礎”教學應充分注意強調學生的課前預習，教師要引導學生有針對性地對所學內容進行課前預習，在講授新內容前以提綱的形式向學生指出要點，并在講授課時對此進行課堂提問，針對學生普遍存在的問題進行講解。這種教學方法可以培養學生良好的預習習慣和自學能力，為其更好地學習教學內容打下扎實的基礎。（3）引入模擬實習式教學。在學習中，學生不僅需要掌握課堂上的教學內容，還需要把課堂上的所學知識運用到工作實際中，解決在工作中遇到的問題。所以，教師不能僅限于幫助學生掌握抽象的數學知識，還應該適當安排時間讓學生嘗試模擬實習，在學習中尋找與實際工作相匹配的教學內容。比如求最大利潤、最大收入、最小成本等經濟數學分析方面應用的專題練習。這樣做一是可以增強學生學習的主動性，二是可以提升學生學以致用的能力，三是在學與用之間建立良好的互助關系，促進學生對數學學習的理解。（4）引入情境教學。教師要根據不同的教學內容，根據學生學習的實際情況，選擇合適的教學方法，使教學活動成為愉快和充滿挑戰的學習過程。教師要發揮主導作用，創造性地運用提問技巧，拓展學生的思維空間，引導學生積極參與數學課堂教學的全過程，運用討論法、研究法等方法，鼓勵學生相互探討、交流思維方法，相互啟迪，產生共鳴，使學生的思維由發散而集中、由集中而發散地螺旋式上升。在師生平等參與的合作之中，學生可以確立并表達自己的思想，以審視教學的視角對教師提出的各種問題進行獨立思考，從而更好地掌握學習內容，形成良好的數學課堂教學氛圍。
4.精心組織集中面授課，有的放矢地做好面授輔導
電大開放教育的生源結構復雜，學生入學時的基礎水平參差不齊，數學基礎知識較薄弱，缺乏系統性。如何使學生的知識體系系統化，使學生原有的數學知識不再成為學習的障礙，是“經濟數學基礎”集中面授課教學需要重點解決的問題。（1）補缺。補缺是指教師在對已有的多種教學媒體資源進行詳細研究的基礎上，找出哪些能滿足大多數學生的學習需求，哪部分還有欠缺，在面授輔導課加以補充。例如，講授“基本初等函數”一節時，教師應當先為學生溫習中學數學的指數、對數知識。又如在“極限的概念”一節，極限的概念比較抽象，自學難度較大，教師需要在面授輔導課上對此進行簡要補充，使學生加深對極限概念的理解。（2）解難。教師要加強信息反饋，了解學生的學習過程，并根據教學經驗尋找共性問題，在課上重點講授，解決學生學習中的疑點、難點問題。對于課程內容中的某些疑難問題，教師應采用有效的教學手段幫助學生理解掌握。如有些口頭不易直接表達清楚的概念，教師可制作多媒體課件進行直觀展示，加深學生對這一部分內容的理解和掌握。（3）歸納。歸納是指在集中面授課上，教師對本單元課程內容的主要概念、重點內容、主要題目類型和解題方法等進行歸納總結，或引導學生自行完成。歸納總結可以使學生將課程知識點聯系起來，系統地納入自己的知識結構，最終形成一個完整的體系。另外，教師還可對學生的掌握情況進行檢測和評價，使其進一步鞏固所學知識。（4）指導。指導是對學生學習本單元課程過程中存在的問題，以及下一單元課程的學習內容、學習方法、課程作業和學習進程中應注意的事項等進行具體指導，以保證他們的學習按計劃有序進行，提高其學習效率。（5）答疑。學生因自身基礎以及工作和學習環境等條件的限制，很多問題無法靠集中面授輔導得以解決。因此，教師應當為每一位學生創設暢通的解難答疑渠道，建立師生交流渠道，做好輔導答疑工作，如網上在線交流、班級QQ 群互動、E-mail回復、電話答疑、信函輔導等方式。（6）監控。教師必須加強對學生學習過程的監控，從學生的學習計劃、學習筆記、學習進度、考核作業、師生交流、學習媒體的使用、學習小組活動、網上學習討論、階段考核等h節入手，嚴格檢查和指導，以保證課程學習質量。教師要督促學生按進度及時認真完成考核作業，認真、及時批改、并給出真實的評價。對于個別錯誤較多的學生，教師要耐心進行個別指導幫助，采取多種鼓勵措施，使其增強信心，努力趕上。
5.應用現代教育技術，改進教學手段
在“經濟數學基礎”教學中，應用現代教學技術，改變了單一的“黑板+粉筆”的教學模式，將傳統的數學教學與多媒體教學巧妙結合起來，極大地調動了學生學習數學的積極性。由于多媒體教學生動、清晰、表現力強，便于展示和插播影視資料，教師可引導學生逐步認識抽象的概念和定理，消除學生“經濟數學基礎”學習的抵觸心理。
參考文獻：
一、開放教育的導學教師區別于傳統意義上的班主任
作為遠程開放教育的導學教師必須積極探索符合這種新型教育的管理形式。在遠程教育中，單純地依靠學員自主學習的做法顯然是不切實際的。作為導學教師，一般在以前的班級管理過程中或多或少都有豐富的經驗，只有把這種豐富的經驗與新型的開放教育模式相結合，加強與學員的溝通，在管理中才會得心應手。開放教育的學生不像在校的全日制學生，他們大多分散在社會的各個層次。要調動他們的學習積極性，開放教育的導學教師就要有“以學員為中心”的思想，急學員之所急，想學員之所想，為學員服務好。
二、導學教師工作具有多重性
開放教育學員的素質參差不齊，基礎較為薄弱，這就決定了開放教育導學教師的身份也是多重性的。不管是基礎好的學員，還是基礎差的學員，都不可避免地在自主學習中會遇到一些這樣或那樣的問題。如：有的學員抱怨自己工作太忙，沒有時間學習；有的抱怨自己不知道從何學起，如何進行自主學習；還有的則抱怨家務繁瑣，沒有良好的學習環境；更有甚者，總是抱有僥幸的心理，希望在考試中蒙混過關等等。對于這些問題，只要在學員中出現，導學教師都要及時地給予解決或幫助，盡其所能地開導學員，打消其僥幸心理，為其解除各種實際困難。
三、現代遠程開放教育的導學教師必須具備較強的多媒體計算機操作能力
開放教育的學員在自主學習的過程中，可以采取多種形式學習：直播課堂、IP課件、音像教材、計算機網絡、計算機輔助教學軟件、E－mail電子郵件、VBI動態信息、語音信箱、BBS網上討論、QQ班級群等多種媒體教學資源，通過各種現代化的手段進行實時與非實時交互式學習。例如QQ班級群，能方便學員、導師及導學教師之間進行異地、異時的交流，這就需要導學教師掌握多媒體計算機的實際操作。作為從事開放教育的導學教師，要適時自覺地轉變教育觀念，熟練掌握和應用現代教育技術，跟蹤現代教育思想的發展，不斷更新知識、完善自我，以適應現代化社會的需求。只有這樣才能使學員及時地獲得教學信息，感受到開放教育為學員服務的優越性。
四、貫徹“五心”服務、“三個一切”
“五心”服務即指：管理細心、服務貼心、輔導耐心、助學熱心、工作恒心。“三個一切”是一切為了學生，為了學生的一切，為了一切學生。開放教育是一種遠程教育的形式，與傳統意義上的組班教學有所不同，學員可以根據自己的習慣和情況，選擇適合自己的方式方法。因此，導學教師可以根據學員本人的意愿，適當的分組，便于學員采用適合的方式自主學習。這樣既減輕了導學教師的負擔，又可增進學員之間的交流。經過幾年的實踐，面對基礎參差不齊的學員，只有根據學員的具體情況，合理地安排學習小組，并且促進基礎較好的學生帶動基礎較差的學生，在學員中努力營造一種寬松的學習氛圍。這樣，學員在自主學習中有疑難問題時，都會及時地得到幫助，導學教師的“合理安排”對學員的自主學習是有很大幫助的。
五、合理溝通，但不放任自由
參加開放教育的學員都有一定的隨意性和靈活性，但這并不等于對他們的學習放任自流，否則，就很難保證學員的學習質量。平時作業的按時收、發，可以督促學員跟著導師的進度學習，使其學習進度與導師的輔導保持同步，而且平時作業通過導師的及時批改，還能幫助學員發現和糾正自己對學習內容的誤解，及時發現問題，及時解決。同時也能使導師及時對一些共性的問題，給予解答，方便學員的學習，做到事半功倍。
六、不能以“到課率”作為衡量學員平時作業成績的依據
中央電大明確要求平時作業分占期末總成績的20%，但并沒有要求到課率占百分之幾。因此，不應該以“到課率”作為衡量學員平時作業成績的依據，以此來增加學員不必要的心理負擔。
總之，經過多年的實踐，導學教師的工作流程也日趨成熟，相信在今后的現代遠程開放教育中會得到越來越好的發揮。
參考文獻：
［1］白云穎.新課標下如何充分發揮教師的“導學”作用［J］.金色年華，2009.
［2］呂文波.現代遠程教育環境下學生的學習問題分析與解決建議［D］.山東師范大學，2004.
關鍵詞 移動學習 開放教育 短信 微博 即時通訊工具
中圖分類號：G640 文獻標識碼：A
Application of Mobile Learning Technology
in Grass TV College Open Education
LEI Jian， GE Hui
（Shihezi Radio & TV University， Shihezi， Xinjiang 832000）
Abstract With the development of mobile communications technology and mobile Internet technology， mobile learning is becoming one of the most convenient and the most direct and effective way of learning. Provide a reference mobile learning is now commonly used in the analysis of information technology and its limitations in mobile specific applications， can engage in mobile learning research and application of distance education for the primary educators of open education.
Key words mobile learning； open education； short message； microblogging； instant messaging tools
移動學習是在數字化學習的基礎上通過有效結合移動計算技術帶給學習者隨時隨地學習的全新感受。①而電大開放教育是以集中學習與自主學習相結合的教學形式，學員對課程選擇和媒體使用有一定的自，學習方式、進度、時間和地點等也可以由學員根據需要決定；在教學形式上采用多種媒體教材和現代信息技術手段等。②
移動學習形式的引入，改變了電大開放教育原有的教學模式，使學習不再局限于教室里和電腦前，更加符合開放教育學員自主、靈活的學習特點。與此同時，3G網絡與智能手持終端設備的逐漸普及，都為移動學習技術在電大開放教育中的應用鋪平了道路。
1 移動學習在基層電大開放教育中實現的物質基礎
隨著技術的進步，智能手持終端設備對網絡和多媒體的支持已經不亞于傳統的PC終端，而2010年以來，3G網絡的大范圍普及，為智能手持設備接入互聯網提供了網絡寬帶保證。截至2013年8月中國移動互聯用戶達8.28億，其中3G用戶2.5億。這意味著更多的人在接受和使用智能手機和移動設備。
3G技術的不斷完善與智能手持終端設備的普及，使基于智能手持終端設備的移動學習成為電大開放教育學員學習方式新的選擇，基于智能手機的移動學習方式所帶來的便攜性和無線性將極大地滿足開放教育學員學習的特點，顯著提升教學質量和學員的學習效果。
科技的進步和經濟的發展，使移動學習在電大開放教育中的普及具備了實現的物質條件。
2 移動學習在基層電大開放教育中實現的技術支持
2.1 手機短信學習
所謂短信學習，就是通過一定的字符傳輸或者是圖像傳輸，使得學習的內容以短信的形式發送到學習者的手機上，學習者再根據手機短信的內容向其他的學員或者是服務器進行發送短信形式的反饋活動。網頁中嵌入短信操作已經作為一項普通功能融入網絡教學平臺，師生之間能夠在網絡教學平臺中通過收發短信進行一定程度下的教學互動。③但就目前應用情況來看，手機短信學習多用于教務通知的和宣傳，對課程進度的提醒等，主要起溝通的作用而不是對教學內容本身進行傳達和講授。
2.2 基于微博平臺的移動學習
微博是一種允許用戶及時更新簡短文本，并可以公開的微型博客形式，可以通過短信、即時信息軟件、電子郵件或網頁傳送信息。2013年上半年，新浪微博注冊用戶達到5.36億，微博成為中國網民上網的主要活動之一。④基于微博構建移動學習平臺可以激發學習者興趣，引發更深入的互動。
2.3 基于即時通訊軟件（微信、移動QQ等）的移動學習
近年來，即時通訊軟件成為網民最為熟悉的一種互聯網產品，目前國內應用較多的即時通訊軟件主要有騰訊QQ和微信。手機QQ和微信都提供了免費的聊天環境和實時留言、消息推送等功能，適合師生之間即時互動；其強大的分享功能，可以將網絡上的教學資源整合起來；其朋友圈和空間功能，通過班主任和教師發送消息，可以實現學習內容的快速分享；其群組功能，可以建立虛擬班級，快速實現教學教務信息的與共享。
2.4 基于WAP技術的移動學習
WAP（Wireless Application Protocol），即無線應用協議，是一項全球性的網絡通信協議。WAP將Internet和移動通訊技術結合起來，使隨時隨地訪問互聯網絡資源成為現實。通過這種無線應用協議，無論在何時、何地，只要想（下轉第23頁）（上接第14頁）查找所需要的信息，就可以使用WAP手機，獲取網上信息和網上資源。
2.5 基于其他形式的移動學習
借助已有的移動學習平臺開展移動學習也是一個較好的選擇。比如蘭卓移動學習平臺、新為移動學習平臺、網維移動學習平臺等眾多的平臺提供學員的移動學習服務，用戶支付一定的費用后，即可在平臺上完成教學、學習、作業、交流互動、學員管理等功能。對于一些具有較高技術實力的學校，可以根據本單位具體情況開發適用的APP應用軟件。
3 常用移動通訊技術在基層電大開放教育移動學習實踐中應用的局限性
（1）智能移動終端設備普及率還有待提高。截止到2013年6月，仍有將近50%的用戶不能使用微信、微博等智能手機軟件，無法接受到通過這些軟件發送的學習內容或者圖片，影響了學習者與教師之間的互動交流。
（2）解決信息干擾問題。作為開放的學習平臺，必須解決與學習無關信息的干擾問題，只有解決了無關信息干擾的問題，才能把學習者的注意力集中到學習內容之中。
（3）移動網絡的覆蓋率、速度及資費偏高的問題。雖然3G網絡在一定程度上已經得到普及，但是在一些偏遠地區，尤其是山區，如新疆這樣地域寬廣的省區，其覆蓋率還相對較低，且移動網絡速度仍然較慢，不利于學習者瀏覽在線學習資源，降低了學習者對學習內容的興趣。同時，我國移動網絡資費普遍偏高，開放的公共Wi-Fi幾乎沒有，瀏覽學習資源的成本較高，成為限制移動學習的最重要因素。
（4）學習過程連續性差、學習資源缺乏的問題。移動學習由于其在時間、空間上的靈活性，使學習者缺乏連續學習的客觀環境，導致傳統的學習資源直接應用于移動學習的效果大打折扣，而適合移動學習的學習資源又相對缺乏，導致對學生的吸引力下降，進而導致學習者學習過程連續性較差，最終影響移動學習效果。
因此，目前移動學習中各種軟件和技術的在基層電大開放教育中的應用大多尚停留在教學輔助階段，直接應用于教學實際的仍然不多。而移動學習過程的不連續性也提升了移動教學過程的難度，除了增強對學習者的吸引力之外，還要考慮如何把學習內容系統地呈現給不能連續學習的學習者。因此，我們現在可以把移動學習的重點放在對學習內容重難點的解析方面，針對某一單個問題進行具體講解，從而真正實現移動學習4A學習的目的。
本文為新疆電大校級課題《基于移動學習的微課程在開放教育中的應用與研究》2013xjddkt005的階段性成果
注釋
① 劉豫鈞，鬲淑芳.移動學習——國外研究現狀之綜述[J].現代教育技術，2004（3）：12-16.
② 吳旻倩，萬君，孫旻.淺談移動學習形式在開放教育中的優勢[J].南京廣播電視大學學報，2011（2）：67-68.
關鍵詞：虛擬現實技術（VR）；遠程教學
中圖分類號：G728文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2012) 07-0000-02
廣播電視大學的發展緊跟技術發展的潮流，從最初的廣播技術、電視技術、衛星通訊技術，在網絡開始發展以后又開始了依托網絡這種更方便信息量更大，媒體技術更多更同步的方式來進行教學。在各級電大工作人員的不斷努力和先進技術的支持下，電大現在已經發展了300多萬人的教學規模。在電大開放教育長足發展的主方向下，新的問題也開始慢慢浮現。如何提高教學質量，提高學生的學習效率，提高學員的學習興趣、學習效果成為新形勢下電大主要面對的問題。
廣播電視大學的學習對象主要就是面對在職工作的人群，這部分人群的主要特點就是工作和學習要同步進行，而且還要面對生活中問題，學員很難集中注意力來面對學習中的問題。同時我們教學方式采用面授課加學生平時自學的方式，這種方式看似完美，但在實行過程中逐漸暴露出多問題，（1）面授教師的師資力量不足，因為電大開設的專業的眾多，教學一線的市級縣級電大很難配齊那么多專業的教師進行指導；（2）學生在自學過程中注意力不夠集中，現在的網絡視頻及課件很難給學生提供足夠的學習氛圍，提高學生學習興趣；（3）實習、實驗條件有限，作為一個難以獲得充分教學資源的成人高校，給所有專業的學生提供優秀的實習條件幾乎是不可能的事情。
在現實條件限制難以盡快解決問題的情況下，借助于最新技術的推廣使用，確有解決這幾個問題的可能。虛擬現實技術是通過由計算機科學和電子技術學，計算機圖形學，仿真技術，傳感技術，人工智能，心理學，物理學等多種學科綜合創造的新世界，是一個可以給學員提供真實感受，看似真實的模擬環境。通過多種音視傳感等多種設備的結合使用，學員可以通過感覺器官的反饋，使用自然技能對虛擬世界中的物體進行考察或操作，參與其中的事件，獲得真實世界中考察或操作應該取得經驗；視，聽，觸等多種技術使學員在“沉浸”虛擬現實的學習環境中，達到良好的學習效果。
Grigore Buredea在Electro‘93 International Conference上發表的“Virtual Reality System and Applications”上提出了虛擬現實技術的基本特征：3“I”，用以區別多媒體技術和科學計算可視化等一些表層看起來相似的技術。沉浸感immersion交互性interaction想象imagination反映了虛擬現實系統的關鍵特性：系統與人的充分交互。我們通過對這三個特點的具體分析來解決解決電大教育中遇到的問題。
首先：“沉浸感”也可以說臨場參與感指參與者有：真實的體驗，這種體檢就是“沉浸”或“投入”，即“全身心的進入”。簡單的說就是引導學生產生幻覺，仿佛就是在虛擬教室中，完美設計的虛擬現實系統使學員難以分辨真假的程度。學員在使用虛擬教室的過程中，會被引導產生幻覺就是在真實的教室中，有真實的教授和同學（虛擬人物），真實的教學設備（虛擬設備）。沉浸感對學員的意義在于可以幫助學員注意力高度集中，這對幫助有本職工作，事務繁忙的工作人員提高學習效率，改善學習效果有非常重要的意義。
有三個方面的技術在用來幫助達到沉浸效果
（一）圖像（imagery）：要在三個方面滿足虛擬世界的要求，虛擬人物或設備要有三維結構的顯示，包括主要由于雙目視差，運動視差提供的深度信息；要有足夠大的視覺范圍，造成在“圖像世界內觀察”而不是“窗口觀察”的感覺；當前畫面顯示符合學員的視點，并且能夠根據學員的轉向而改變畫面；物體圖像能夠得到不同層面的細節審視。
（二）交互（behavior）：虛擬人物之間的交互是三維立體式的，學員能夠感以自然地方式感覺到自己在和虛擬的人物進行交流，而且交流方式是多感知的，在教學環境中更多的聲音和視覺，能感覺到聲音來自不同的三維人物等。虛擬環境的信息輸出一般直接面向學員的感覺器官，學員對虛擬環境進行實時操作時，能從虛擬環境得到反饋信息。通過對著名教授的真實模擬，學員可以在虛擬世界中獲得真實的交流體驗。
（三）行為（behavior）這個指虛擬人物活動時符合自然規律，必須依據物理定律或者遵循設計者想象的規律，這稱之為虛擬系統的自主性。簡單說比如東西跌落是向地下跌落，物體移動和受合力的方向一致。只有滿足了這些狀態，虛擬的環境看起來才像真實的環境。
再次，交互性和想象都在引導學員進入虛擬世界，獲取真實體驗中有重要的作用。
在電大的教育系統中，不同教學課程涉及的內容不一樣，也會導致虛擬教室的重點不同，有的課程可能重點在人機互動，有的課程重點在實驗，有的課程重點在解析真對不同的內容涉及不同的虛擬環境，要對課程內容的要求有充分的了解，也要和授課教師有充分的溝通，在實現過程中，也需要系統設計師的豐富想象力。使用這種方式才能從技術上給學員創造良好的學習氛圍，主動或被動使學員進入學習的氣氛中，并極大的提高學習興趣，達到較好的學習效果。如果采用分布式虛擬現實系統，分布在各地的學員可以以不同的虛擬身份登錄同一個虛擬環境，則將更進一步的提升教學效果，增加學員之間的交流。
在教師、同學、設備都虛擬化了以后，現實中的師生關系進一步的發生變化，基層教師向引導者靠攏，承擔引導組織學生學習，收集分析整理反饋學生學習效果，意見等多種工作，和學生關系越來越平等。
現在可以用一句話來總結一下虛擬現實技術在電大教學中的應用，通過虛擬技術的使用，使學生被動的或者引導學生想象自己在一個虛擬的教學環境中，通過和虛擬中的人（教師，同學）物（教學設備）等進行交互，讓學員沉浸在學習氛圍中，已達到良好的教學效果。
今天的社會知識更新越來越快，終生學習，繼續學習越來越為大眾所需要，在高校參加面授所需的資源太多，而且像資深教授等稀缺資源分布十分不均勻，很難讓大眾接受最好的教育，電大的開放教育十分符合這種繼續教育的形式，如果在虛擬技術能夠解決現階段開放教育所出現的問題的時候，必將極大提升繼續教育、終生學習的發展。
現在技術上比較成熟的虛擬現實建模語言有VRML（Virtual Reality Modeling Language），Java3D，MultiAgent，X3D，Virtools.Silverlight等。我們重點說下VRML，它是描述三維造型與交互環境的簡單文本語言。VRML是在Internet上建立3D多媒體和共享虛擬世界的一個開放標準。它定義了當今虛擬環境中的常見概念，如光源、變換層級，視點、幾何、動畫、霧、材質屬性、紋理映射等，它的基本目標是確保能夠成為一種有效的虛擬環境文件交換格式。早在1997年12月就成了國際標準。現在在一般的瀏覽器上安裝插件就可以應用，降低了推廣的難度，有利于全國大范圍的應用。VRML提供的一個基礎平臺能夠把三維、二維、文本、多媒體等信息集中到虛擬環境中，這樣的電大現有大量的教學資源就可以嵌入虛擬的教學環境中，在發展過程中逐步更新換代升級，不會造成大量的浪費或者資源真空。
現在很多高校早已開始虛擬教學內容，比如北京航空航天大學在分布式飛行模擬上面的應用，浙江大學在建筑方面進行的虛擬規劃，虛擬設計的應用，哈爾濱工業大學在人機交互方面的研究等等。在很多學科上已經建立了制高點。中央廣播電視大學的學生更多的集中在管理、會計、工商、建筑、護理、計算機學科，面比較廣，再不能同時實現虛擬教學的情況下，我認為應盡早的選取部分學科進行虛擬教學研究，開發桌面VR或沉浸式VR或分布式VR教學系統，讓各地的學生盡早進入虛擬教學的學習平臺，開創廣播電視大學遠程教學的新的一頁。
參考文獻：
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筆者是2008年3月開始做開放教育班主任的，之前是由2位老教師在做教學管理工作，一直都是紙和筆還有唯一的通訊工具電話來進行教學管理工作，自從我加入了這個管理工作就一直在嘗試利用網絡來進行教學管理增進教師與學生、學生與學生之間的人際交流，根據以往工作的經驗將紙頭上的內容轉移到電腦上，注重實效性和可操作性，在此基礎上進一步提升辦公效率和學習支持服務質量，真正成為一所多學科的地方性現代成人開放大學。
二、實踐與探討的內容
（一）報名無紙化
我校實施的是常年報名，可以說是天天都在接待不同層次、不同素質的人員咨詢。我校每個學期都印刷大量的招生廣告宣傳單及宣傳手冊并留聯系人的電話號碼，每到招生的旺盛季節負責招生的老師的電話是連連不斷的，無論人在何時何處都要耐心的與咨詢中介紹及解釋，相同的內容在每個季度不知要說多少遍。針對這個重復的工作筆者認為可以在招生簡章上公布一個公共的QQ號、飛信號，微信號，讓相關的教師及工作人員加入，有讀書欲望的人拿到宣傳單會加到他們認為方便的聯系方式中，那我們相關的工作人員可以在群公告下或者群發郵件的形式來可以隨時解答看到咨詢的信息。我們學校現在的教育方式很多，合作院校也不只一個，對于我們來說弄清每個學校的教學方式很容易，可是對不懂的人根本就不理解，我們可以通過文字交流對相關學校及專業的介紹，節省了學員要抽出時間跑到學校來咨詢的流程。
（二）入學考試無紙化
每個學員都有自己相關的工作，因此集中在一起過來考試有一定難度。因此可以制定一個考試的期限，學員可以隨意在任何地方完成入學考試。這個是可以完全操作的，我們的報名系統有開放及截止的時間，學員的入學考試是在報名系統里完成的。教學管理下的學生入學測試開關控制下將學歷層次、專業進行選擇，輸入需測試學員的姓名進行查詢，然后點擊開啟。學員無論人身處何方，只要和報名點聯系好時間由工作人員進行操作一下即可。這個可以針對具有特殊情況無法到校參加入學考試的學員，這樣就方便了不便的學員。
（三）報到過程無紙化
學員報到也是一項繁瑣的工程，成百上千的學員報到時的狀況百出，讓相關工作人員手忙腳亂，因此可在我們報到的地方放置一臺學員信息查詢電腦，將所要涉及的問題拷貝采取自助查詢。電大開放教育最簡單的一個查詢就是我們熟稱的K名單，這個電子表格里涉及到電大很多年級學生的信息，包括學號、姓名、性別、專業及身份證號碼等基本信息。通過工作表顯示的班級名稱找到該學員所在的班級通過查找即可，即使是再早的學員也可以找得到的，只要學籍在8年之這個名單內都有這些基本信息的存在。通過查詢他們能夠準確的報給我們基本信息，那我們的服務就更加到位，不至于張冠李戴的發錯教材及相關的學習資料。每個學期都有學生資料領回了發現不對再跑過來調換，那多數是由于自己的基本信息報出有問題。
（四）管理無紙化
充分利用QQ、飛信、Email等網絡資源，進行資源共享。新生報到時通知班級的每個成員加入QQ群并將群名片設置為姓名+學號末三位。例如：一個班級有重名的人那么將群備注設置為名字+學號末三位看上去規范，找他們很容易的。現在雖然說每個人都有QQ的，通過我們報名的時候就會看出大家每人都擁有QQ號碼，但是并不能肯定每個人每天都在上QQ，有的人嫌打字費勁，有的人就是喜歡通過通電話的方式來接收信息。那我們學校也準備了短信平臺這個聯系方式。由于要管理的學員多，事先要考慮到有的學員常用的姓名會有好多，在查詢過程中會遇到一個頭痛的問題，例如：姓名王芳。通過系統的查詢功能可以查出學校里所有叫王芳的學員，根本不知道哪個是我要的王芳，那我要一個一個點擊進入看其所在的班級。我認識到這個問題的不變性，那我就在琢磨如果在導入短信平臺之前的時候利用電子表格的功能將其設計為手機號碼+學號，通過設置后那這樣我們例如查詢13春會專的林莉就會顯示學號末四位+姓名點擊一下編輯就知曉其所在的班級，即使有再多的林莉也不成問題了。
（五）形考成績無紙化
將每個班級學員的作業情況最終通過電子名冊的形式將完成情況進行匯總發放到QQ群共享下，學員有問題及時反饋，不及格的學員教師及時催促進行補做以免影響最終的期末考試。
（六）考試通知單及資料無紙化
每個學期期末收取作業本和發放復習資料及考試通知單也是一項很大的工程，而且這個戰線拉的很長直至考試的當天是考試結束的時候還有人上交作業。教務處的考試通知單是提早紙質的下發到我們這里，辦公桌上鋪的滿滿的，發放資料這幾天工作量巨大。網絡沒有時間性、地域性限制我們為何不將電子的考試通知單放到班級的QQ群下，學員多數都可以方便自行下載打印的，作業本平時做好在上課的時候就可以交了，自行下載的和負責老師講一下即可，紙質的復習資料也可以用電子版的，需要的可以自行下載，我們印好的紙質資料學員有的根本不來領取從而造成了不必要的浪費。希望這塊工作能夠慢慢的開展進行，使學員產生主動學習的動機。本文來自于《統計與管理》雜志。統計與管理雜志簡介詳見
（七）考試形式無紙化
現在的無紙化作業及考試的科目是越來越多了，但是如果錯過了考試規定的時間系統就關閉了，將每個專業及年級涉及到的無紙化考試時間在短信平臺里設置預約提醒并及時的完成。
三、實踐效果
關鍵詞：開放教育 教學管理 問題 對策
中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2012）06（b）-0000-00
電大開放教育自試點以來，其教學質量一直是受到社會的關注，其中重要一環就是教學管理。要想確保開放教育的教學質量，無疑要加強教學管理。電大開放教育時本著適應終身教育、全民教育的需求而發展的。開學之初，學生的文化基礎就存在一定的差異，學生的主體是成人，入學時要通過資格審核和注冊錄取。因此，這些學生一般都是在職或者在崗的成人，所以勢必存在工學矛盾。根據開放教育學生的特點，就必須加強師資隊伍建設，豐富網上資源，抓好面授輔導，做好教學支持服務，提高學生自主學習的能力，通過嚴格的教學管理提升開放教育的質量。
一、基層電大開放教育教學管理中存在的問題
1、師資隊伍建設不足
師資隊伍的建設是每所學校基礎建設中的重頭戲，面對不斷發展和深化的開放式教育，學校對電大教職員工尤其是教師有了更高更新的要求，教學中普遍存在的現象是：我們的教師沒有及時的轉換角色，一直還沿用傳統的教學方式，這種現狀勢必造成教學過程中缺乏師生互動交流的局面。隨著開放教育招生規模的擴大，在從事開放教育的學校中普遍存在專職教師較少的情況，這就需要聘請較多的兼職教師，如我院本校教師以管理為主，面授教師以外聘兼職為主，但兼職教師的素質良莠不齊，缺乏必要的管理制度，兼職教師隊伍穩定性差，這些也嚴重阻礙了開放教育教學質量整體水平的提高。
2、面授輔導效果差
開放教育模式下，面授輔導是學生自主學習的重要導學、助學形式，是學習支持服務中的一個重要環節。面授有利于提高學生自主學習的效率，實現師生之間面對面的交流，使學生能夠了解學習資源，掌握學習技能和學習方法，及時解決學習中的障礙和困難。根據學生實際和課程的特點，我們安排了一定比例的面授課，時間一般安排在雙休日或晚上，從學生面授到課率來看，新生好于老生，專科好于本科，但面授到課率總體呈下滑趨勢，主要原因之一是學生對面授課的重要性認識不足，一些學員不注重平時學習過程，只喜歡到了期末臨時突擊，很少來參加面授課。之二是是教師對自身角色定位不準確，片面強調學生網上學習而疏于面授教學，教學內容安排欠合理，教學手段無創新，缺乏對學生的引導，因此教學效果差直接影響學生聽課的積極性。之三學生最關心的問題就是考試，若面授課對學生幫助很大，絕大多數學生肯定樂意參加。但開放教育實行考教分離，面授教師沒有命題權，考試內容也只能憑經驗揣摩。而有些面授輔導課與考試指導脫節，學生聽課與否并不影響考試，因而不愿參加面授課，這就影響面授輔導課的教學質量。
3、學生自主學習難以到位
開放教育要求學生自主學習，學生雖然也在逐步適應電大的遠程開放教育學習形式，但就目前來看學生自主學習的現狀并不能讓人滿意，主要是學生自主學習意識不強，缺乏學習的主動性，不利于自主學習。學生工學矛盾突出，學生花在自學上的時間是嚴重不足的，學生認為工作壓力大，時間緊，沒有足夠的時間學習。交互式、協作式學習不夠，學生在學習中遇到困難時，解決的方法主要還是自學和直接找輔導教師解答，直接上網找同學交流的占很少部分，遠程交互和小組協作學習的自主學習方式還沒有被學生充分認識和接受。多種媒體資源使用不夠，網上資源還沒充分發揮，學生上網的主要目的就是瀏覽網上學習輔導等材料，尤其是期末復習資料，網上其他功能沒有很好的發揮作用。
二、基層電大開放教育教學管理中存在問題的對策
針對教學管理中存在的問題，基層電大領導應認真分析產生問題的原因，尋找解決問題的方法與對策顯得尤為重要。
1、加強師資隊伍建設
①開展師德教育。進一步提高教師的思想認識，轉變教育觀點，樹立為學生服務的意識，為學生提供全方位的學習幫助，寓教于學生的各項教育和教學活動中。師德水平的提高，提高了教師的思想覺悟，有利于教師鉆研業務，提高教學質量，也有利于學院各項工作的開展。
②配備班主任。為開放教育班級配備班主任，我們要求班主任通過入學教育，引導學生適應開放教育各種學習特點和方法，督導學生訂立學習計劃，為順利完成開放教育的學習奠定基礎。班主任在做好管理和服務的同時，特別注重工作細節的到位，如做好心理咨詢，督促學生參加面授和網上教學，組織開放教育期初班會和期末復習動員會等，發揮班主任的作用。
③制定兼職教師管理辦法。教師管理是學校管理的關鍵和難點。在做好專職教師管理的同時，應建立一系列兼職教師管理的辦法。一是對專兼職教師實行科學有效、人性化的管理。二是同兼職教師簽訂聘任責任書，讓兼職教師明確各自的職責任務、要求。三是建立兼職教師檔案，將兼職教師學歷、職稱、年齡、任教年限等內容分別建檔造冊。四是兼職用教師進行教學效果考查、考評。對于學歷職稱高，教學水平高的兼職教師提高課時津貼，并設置兼職工齡工資，根據在校兼職年限發放，保持兼職教師隊伍相對穩定。
④落實教師培訓。為了適應電大發展對教師，全面提高教師的教育教學水平和業務能力，制定培訓制度和方案。一是要及時制定每學年詳細的教師培訓計劃，并按計劃組織實施。如舉辦現代遠程教育理論與教育技術培訓班。二是定期組織校內教研業務會，圍繞某一教育現象和教育教學中的問題展開討論、交流，彼此豐富思想、交流學習研究成果。三是發揮電大系統優勢，讓教師參加上級電大各學科各專業的培訓，加強與兄弟院校同行的交流。
2、提高面授輔導課質量
①面授教師應做好導學和助學。按照中央電大開放教育的要求，堅持個性化自主學習為主，教師輔導為輔的方向，上好面授課，做好學生的導學和助學。教師面授課應有電子教案，注重教學資源的整合、利用，重視啟發、引導、交互、精講，自覺對網絡環境下的開放教育模式進行探索與實踐。在面授輔導課時，要突出重點、難點，針對學生學習的難點進行講解，引導學生自主學習。
②面授教師要認真鉆研教材，熟悉教材內容，區分主次輕重，熟悉課程教學資源。如網上教學輔導、直播課堂、IP課件、平時作業等，根據學生自主學習的特點選擇適定的教學方法，積極探索與運用新型的課堂教學模式開展教學和助學。
③教師要上好期末復習課。要鉆研課程考試大綱，把握測試要求，運用歷年考試試卷及網上有關復習資料和模擬試題等，精心組織學生全面復習，對學生學習和復習中疑難問題要及時解答，幫助學生取得良好的考試成績。
④提高面授到課率。實行學生面授考勤制度，班主任提前通過短信平臺、QQ群、論壇通知學生安排好工作參加面授學習。在面授課時，我校利用9吧學分銀行對學生做好考勤工作，我校給每一個開放教育學員發放學習卡，學生憑學習卡在班主任處刷卡，學分銀行系統記錄學生的參加面授學習的情況，面授結束后，統計學生面授出勤情況。我院把面授課到課率與形成性成績掛鉤，改變參加面授與不參加面授一個樣的情況，激發學生參加面授的積極性。
3、提高學生自主學習能力
①幫助學生制訂個人學習計劃，制訂計劃是自主性學習必須具備的要求，教師除了傳授知識，更應注重自學指導與學習方法指導，培養學生自主學習能力，加強在媒體使用、重點知識內容等方面的指導力度。
②探索在網絡環境下多種形式輔導。開放教學要為學生提供助學及服務，促進學生的學習效果。我校利用課件制作室，對部份教師的面授課進行實況錄像，制作成課件放在本校網站上，供學生（特別是未參加面授的學生）觀看，使部份未參加面授的學生也能及時了解面授課的內容和要求。加強動態視頻資源建設，開展基于手機的學習資源的建設，實現“人人皆學，處處能學，時時可學”，為學生自主學習提供豐富多彩的資源。
③加強班主任作用。班主任是學校和學生的橋梁和紐帶，班主任培養學生的學習技能，激發學生的學習興趣，為學生個性化，自主化學習提供支持服務。組成班委會，成立學習小組，充分發揮班級論壇討論區功能，積極開展心理咨詢，助學服務等功能，及時回復學生提出的問題，把學生上網自主學習情況與作業成績掛鉤，促使學生克服困難進行自主學習。班主任定期了解學生參加市校、分校平臺上網自主學習情況，及時與學員溝通，引導學員市校、分校平臺學習，據市校統計，我校學生參加市校網上課堂學習情況始終名列前茅。
④重視學習小組在學習中的積極作用，每月要求學習小組至少開展一次活動，通過定期的小組活動，學員之間討論等，互相答疑難，交流學習心得，互通信息資料，小組成員通過網絡平臺、QQ群與教師同學交流，利用QQ群開展學習小組活動，提高學習效率。
隨著國家開放大學的建立，遠程開放教育將會進一步得到發展，只有加強開放教學管理，才能保證開放教育的質量，只有通過開放教學管理創新，解決開放教育辦學過程中存在的問題，開放教育才會有新的活力，順應國家開放大學的發展需要。
[參考文獻]
論文關鍵詞：開放教育，會計專業，職業生涯，規劃
一、職業生涯及職業生涯規劃的含義
職業生涯是指個體職業發展的歷程，一般是指一個人終生經歷的所有職業發展的整個歷程。職業生涯是貫穿一生職業歷程的漫長過程，科學地將其劃分為不同的階段，明確每個階段的特征和任務，做好規劃，對更好地從事自己的職業，實現確立的人生目標，非常重要。從職業生涯發展過程來看，職業生涯的階段可分為：職業準備期、職業選擇期、職業適應期、職業轉換與穩定期和職業結束期。
職業生涯規劃（CareerPlanning）這一概念由著名管理學家諾斯威爾最先提出。他指出，職業生涯設計就是個人結合自身情況以及眼前制約因素，為自己實現職業目標而確定行動方向、行動時間和行動方案。換句話說，就是指個體為未來職業發展所做的策劃和準備。
職業生涯規劃，是指個人發展與組織發展相結合，對決定一個人職業生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定，確定一個人的事業奮斗目標，并選擇實現這一事業目標的職業，編制相應的工作、教育和培訓的行動計劃，對每一步驟的時間、順序和方向做出合理的安排。職業生涯規劃要求一個人根據自己的興趣、專長，同時也考慮外在條件的支持與制約，最后將自我定位在一個最能發揮自身優勢的位置上，選擇最符合自身綜合素質因素的事業去追求。若能協助電大會計專業學生在進入專業領域前，既能了解自身的特性、特質與特長期刊網，又能了解專業發展的特性，及早做好職業生涯規劃，不僅可以增強他們對會計實際工作壓力情景的適應，促進人格的成熟與平穩，還可進而增強自身潛能的發揮。
二、電大開放教育會計專業學生特點及職業生涯規劃現狀
（一）開放教育學生層次多樣化
從開放教育會計專業學生特點上來分析，由于報名入學形式的開放性，學生的知識基礎存在著較大差異，有部分學生已經從事會計職業，有一定的會計專業基礎知識，有部分學生畢業于會計類大中專（職）學校，還有一部分學生沒有任何會計知識基礎，學生特點多樣化。針對此種情況，筆者對學生的來源做了一次問卷調查，調查結果如下：
問題
選項
比例
你讀電大前所學的專業
A.會計專業
25%
B.其他經濟類專業
46%
C.其他專業或無專業學習經歷
29%
你現在從事的職業
A.會計等相關的財務工作
18%
B.其他行業
64%
關鍵詞：電大開放教育；漢語言文學專業；畢業論文；論文寫作
近年來，在電大開放教育漢語言文學專業的畢業論文寫作過程中，學生的論文質量存在較大問題，不僅學生的論文寫作技能存在嚴重不足，而且學生的寫作態度也非常不認真，存在嚴重的抄襲、剽竊等現象。因此，需要加強對于電大開放教育漢語言文學專業畢業論文的寫作教學，轉變學生對于論文寫作的認識和態度，提升學生的論文寫作技巧，促進畢業學生論文寫作質量得到有效提升。本文主要通過對于電大開放教育漢語言文學專業畢業論文寫作問題進行研究，結合具體的寫作問題，提出一些有益的對策，增強該專業學生的論文寫作質量。
一、電大開放教育中文專業畢業論文寫作存在的問題
（一）學生對于畢業論文不重視
由于接受電大開放教育的中文專業學生，基本上都是在職人員，平時主要忙于實際工作，很少有時間投入到畢業論文寫作中來。同時，學校和教師對于電大開放教育漢語言文學專業學生的畢業論文要求不高，批改和答辯比較容易通過。這就使得很多該專業的學生對于論文寫作不夠重視，在論文寫作只有三個月左右的時間內，很多學生選擇在論文寫作過程中，希望利用剽竊、抄襲、拼湊等行為來蒙混過關，這就嚴重影響畢業論文的寫作質量。
（二）學生缺乏論文寫作技能的訓練
在論文寫作過程中，尤其是漢語言文學專業的畢業論文，不僅需要學生掌握豐富的專業知識，而且還需要學生花費大量的時間和精力，去從事資料的收集、整理，論文提綱的撰寫以及反反復復的修改，最后還需要掌握有效的論文答辯技巧，這些都是學生在短時內難以有效完成的任務。因此，由于漢語言文學專業寫作技巧的缺乏，導致論文寫作難度較高，使得學生的畢業論文寫作質量不能取得理想效果。
（三）學生與指導教師不能有效配合
一般而言，電大開放教育漢語言文學專業畢業論文的寫作過程中，學校都會安排相應的論文寫作指導教師，幫助學生指導論文的寫作。但是，在具體的教師指導過程中，學生與教師由于觀點不一致，或是學生對于教師反復修改的要求感到厭煩，導致師生之間的矛盾較為嚴重，不能形成有效的配合。這就使得學生的畢業論文寫作質量不能得到有效提升。
二、提升電大開放教育中文專業畢業論文寫作質量的對策
（一）注重學校和教師的引導，加強學生對于論文寫作的重視
對于電大開放教育中文專業學生畢業論文寫作質量不高的問題，歸根到底是因為學生的不重視，因此，在畢業論文寫作過程中，需要學校和教師幫助學生樹立正確的認識，強化學生對于畢業論文寫作的重視，這樣才能有效提升學生的畢業論文寫作質量。在具體的操作過程中，學校和教師要強調畢業論文寫作的重要性，提前給學生做好思想準備工作，然后，在平時的教學中，安排相應的時間和課程，提升學生的論文寫作技巧和水平，強化學生對于畢業論文寫作的認識。通過這樣的措施，才能有效提升學生對于畢業論文的重視，促進其提升畢業論文的寫作質量。
（二）強化論文寫作技能的訓練，加大對于學生的指導
為了有效提升電大開放教育中文專業學生畢業論文的寫作水平，僅僅依靠論文寫作期間的指導，明顯是不夠的。因此，在平時的寫作教學過程中，學校需要安排富有寫作經驗的教師，開設相關的寫作指導課程，幫助學生增強寫作技能，了解論文寫作的過程，指導學生如何收集資料，確定論文的研究方向，擬定論文的觀點等，這樣才能有效提升學生的寫作水平，促進畢業論文寫作質量的提升。同時，在具體的畢業論文寫作過程中，要合理安排時間，讓學生和指導教師能夠有足夠的時間進行交流，幫助學生對于畢業論文，進行初稿、二稿、三稿的不斷修改，打磨論文的結構，調整論文的語言表述，合理配置論文的論證材料，從而有效提升學生的畢業論文寫作質量。
（三）加強理論知識與實踐結合，提升學生的答辯技巧
在學生畢業論文的寫作過程中，指導教師需要引導學生的論文寫作與學生具體的學習實踐相結合。例如，有的學生對于古典詩詞比較感興趣，教師可以提前讓學生收集某一朝代或是某一作家的作品，進行認真的閱讀和探究，然后再去尋找相關的論文和資料，使得學生在這方面具有充分的積累和準備，這樣對于提升學生的論文寫作質量比較有益。同時，教師還需要提升學生的答辯技巧，掌握如何表述文章的觀點和論據，從而使得學生在答辯環節順利通過，這樣就能使得學生的畢業論文寫作、答辯到最后通過，都能順利完成。
三、結語
畢業論文對于接受電大開放教育的學生而言，具有重要的意義。因此學生漢語言文學專業的學生，應該加強對于論文寫作的重視，提升寫作技能，從而有效保障論文的寫作質量。
參考文獻：
[1]王麗娟.電大開放教育漢語言文學專業畢業論文寫作中存在的問題及對策[J].新疆廣播電視大學學報,2010,(09).
[2]林麗君.電大開放教育漢語言文學專業畢業論文寫作中存在的問題與對策[J].山東電大學報,2007,(11).
