時間：2022-07-20 00:41:39
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇合規培訓總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
撰寫人：___________
日
期：___________
為提高衛生技術人員對傳染病防治重要性和緊迫性的認識，全面掌握傳染病防治的基本知識和技能，我院根據相關文件精神，并結合我院實際，于__月__日和__月__日分別對我院衛生專業技術人員(重點是新增人員)和村衛生室人員進行了傳染病管理法律法規及防治知識全員培訓，取得了較好的成效，現將培訓情況總結如下:
一、強化___、精心準備
針對衛生人員分布廣泛、專業多、層次多和在重點傳染病防治工作中擔負的任務、培訓的內容與重點各不相同的實際情況，在培訓前我院強化了___領導，精心準備了課件和培訓資料，在選取資料的時候注意了理論政策和實效性，又選派年輕業務能力強的骨干到縣里學習回來成師資，突出了師資力量，又豐富了培訓內容，為此次培訓成功打下了基礎。
二、明確目的突出重點
開展醫務人員重點傳染病防治知識培訓是在醫職務工作者學習和提高的有效途徑。為了使我鎮的傳染病報告管理及___處置上一個新臺階，培訓是保障。所以在培訓教材選用上，我們既選用了法律法規，又引用了大量的規范文件;既考慮了農村的多發病常見病，也準備了重大傳染病的防治知識。在培訓結束后還采取了測試對所學進行了鞏固。
三、培訓工作開展情況
此次培訓內容我們以傳染病防治法、傳染病報告信息管理規范、各級關于傳染病防制的文件及傳染病常規分析方法等，我們采取理論學習與實際演練相結合，形成了多渠道、多形式、立體式的培訓格局，滿足了專業衛生人員的學習需要，確保了培訓實效。
四、培訓工作取得的成效
開展重點傳染病防治知識培訓，得到了廣大衛生人員的歡迎和好評:對衛生應急法律法規培訓，有利于開展衛生服務工作，提高醫療服務質量;培訓流行病學調查和傳染病報告，艾滋病、結核病、麻風病、等常見病、多發病、地方病和計劃免疫相關病的診斷治療，使全院醫務人員對傳染病法、重點疾病有了更深的認識。
一、總體目標
結合煙草行業特點和單位工作實際，通過深化“法律進企業、進機關、進基層、進鄉村、進社區、進客戶”活動，努力達到以下兩個目標：一是通過開展憲法等國家基本法律法規“進企業、進機關、進基層”宣傳教育活動，進一步強化干部職工對憲法的學習，樹立社會主義法治理念，為企業法治文化建設營造良好氛圍。二是通過開展煙草專賣法律法規“進鄉村、進社區、進客戶”宣傳教育活動，進一步提高全民參與卷煙打假維權的意識和能力，加強零售客戶誠信經營意識教育，營造有利于煙草專賣執法的良好輿論氛圍和規范有序放心消費的卷煙市場環境。
二、活動時間
2013年6月至12月。
三、活動內容
（一）深化“進企業”法制宣傳教育活動，組織一次法律知識競賽。
法規科要對照年度法規暨普法依法治理工作要點，督促指導各單位（部門）制定年度法律法規學習計劃，將法律法規學習列入到日常學習中；建立完善全體干部職工法律學習制度，不斷提高企業“三個依法”的能力和水平。另一方面，要將法律“進企業”法制宣傳教育活動與今年行業組織的商業企業營銷和物流經營管理人員法律知識統一培訓考試相結合，在企業內部組織一次法律知識競賽，達到以賽促學的目的，切實提高全員的法律素質和知識水平。
責任分工：法規科牽頭組織，機關各部門（含專賣監督管理科、內管派駐辦、卷煙營銷中心、物流配送中心）和各縣級局、煙草綜合管理部負責落實。
(二)深化“進機關”法律宣傳教育活動，組織一次機關法制講座。
要認真落實并不斷完善黨組理論學習中心組學法制度，堅持每季度組織一次集中法制宣傳教育活動，進一步提高領導干部依法決策、依法管理的能力。通過舉辦一場機關法制講座，進一步強化機關人員對憲法等國家基礎法律法規的學習，樹立社會主義法治理念，為企業法治文化建設奠定良好基礎。不斷完善機關人員學法制度，加強機關學法陣地建設，定期開展法律知識培訓和考核工作，切實做到有組織、有計劃、有陣地、有考核。
責任分工：法規科牽頭組織，機關各部門負責落實。
(三)深化“進基層”法制宣傳教育活動，組織一次基層法律培訓。
各縣級煙草專賣局、煙草綜合管理部兼職法規員要充分發揮組織和指導作用，結合工作實際，定期組織基層員工開展法律知識培訓。特別是要加強客戶經理、稽查員等一線員工對煙草專賣法及相關法律法規的學習和理解，從而更好地對客戶進行宣傳和講解，為客戶開展日常簡單的法律咨詢和服務；另一方面，通過深入培訓，進一步規范專賣人員執法行為，樹立煙草良好社會形象。
責任分工：各縣級局、煙草綜合管理部負責落實。
（四）深化“進鄉村”法制宣傳教育活動，組織一次鄉村普法宣傳。
在農網客戶比較密集的鄉村組織一場鄉村普法宣傳，進一步加強對煙草專賣法及相關法律法規的宣傳力度，并在鄉村開展法制宣傳和法律服務，公示舉報電話，幫助農網客戶了解煙草專賣制度及相關政策，切實提高農網客戶的法律素質和維權意識，在鄉村營造出更加規范有序的卷煙消費環境。
責任分工：各縣級局、煙草綜合管理部負責落實。
（五）深化“進社區”法制宣傳教育活動，組織一次社區法律咨詢。
各縣級局、煙草綜合管理部要建立流動社區法律服務咨詢平臺，為居民提供方便快捷的法律服務。利用社區櫥窗、宣傳板等多種形式，加強社區日常法制宣傳教育的力度，并通過“12.4”等活動日的集中宣傳教育，定期在社區開展煙草專賣法等相關法律法規的宣傳教育活動，提高社區居民煙草法制觀念，營造出有利于煙草專賣執法的良好輿論氛圍。
責任分工：各縣級局、煙草綜合管理部負責落實。
（六）深化“進客戶”法制宣傳教育活動，組織一次客戶普法培訓。
各縣級局、煙草綜合管理部要利用信息化等現代技術手段，按需求、有針對地對客戶進行一次普法培訓，切實加強零售客戶誠信經營意識教育。要通過客戶經理、稽查員等一線員工的日常宣貫，進一步強化客戶對煙草專賣相關法律法規及制度政策的了解，一方面爭取客戶對煙草專賣工作的理解和認同，另一方面切實營造規范有序、放心消費的卷煙市場環境。
責任分工：各縣級局、煙草綜合管理部負責落實。
四、工作步驟和安排
此次“法律六進”宣傳教育主題活動分三個階段進行：
（一）動員階段（6月中上旬）。各單位（部門）要根據方案要求，將“法律六進”法制宣傳教育活動，納入月度工作計劃，采取多種形式進行動員安排。
重點對象：生產經營食品、藥品、農資、液化氣、音像制品、美容美發、農村客運等涉及群眾生命健康安全的產品或服務的站、點、店、戶。
重點問題：生產經營中的“臟、亂、差”和“無、散、低”等問題。
二、工作目標
認真總結并推廣20*年試點工作經驗，全面推進“十小”整規工作，確保到2009年底，各鎮（街道）基本完成“十小”整規工作任務，全市“十小”生產經營單位整規率達到90%以上，“十小”行業中無證照或不按照法定條件和要求從事生產經營、產品或服務不符合保障人身健康安全標準、生產經營假冒偽劣產品等突出問題得到基本解決，農村消費環境和質量安全水平明顯改善。
三、責任分工
（一）各鎮（街道）
對本鎮（街道）“十小”行業的質量安全負總責，統一領導并組織開展本轄區內的“十小”整規工作。按照“以塊為主、條塊結合”的原則，將“十小”整規工作列入本鎮（街道）年度工作計劃，及時進行全面部署，細化工作分工，與各村居、單位以及“十小”行業生產經營單位簽訂責任書，形成“市縣統籌協調，部門牽頭指導，鄉鎮為主負責，村居屬地管理，業主責任到位，社會共同參與”的工作格局。
（二）各成員單位
1、市質量技術監督局做好市“十小”整規工作領導小組辦公室的日常工作，積極開展“十小”整規工作階段性督查活動，并牽頭組織對各鎮（街道）進行年終評價。
2、各“十小”整規工作牽頭單位具體承擔的工作目標任務按照《*市“十小”行業質量安全整治與規范工作實施方案》執行，對所牽頭整規行業加強工作指導，及時掌握牽頭整規行業的工作進展情況，平衡推進面上工作，并及時向市“十小”整規工作領導小組辦公室報送相關材料。各配合單位應積極主動協助牽頭單位開展整規工作。
四、方法步驟
（一）調查摸底，制定方案階段。（3月1日-4月30日）
1、在去年調查摸底的基礎上，進一步摸清“十小”生產經營單位的動態變化情況，全面、準確掌握各個“小”的底數、分布及基本質量安全狀況，建立并完善監管檔案，將有關統計數據報市“十小”整規工作領導小組辦公室[責任單位：各鎮（街道）、各“十小”整規工作牽頭單位，完成時間：4月30日前]。
2、結合實際，研究制定出本鎮（街道）和本行業2009年整規工作計劃，明確各階段的工作重點、具體措施和全年必須完成的工作任務，進一步健全職責明確、責任落實的整規工作機制，做到目標責任、機構人員、保障措施“三落實”，并以文件形式抄送至市“十小”整規工作領導小組辦公室。同時，對排摸情況進行梳理，按照整合提升類、整改規范類、關停取締類等進行分類，制定相應的整規行動方案[責任單位：各鎮（街道）、各“十小”整規工作牽頭單位，完成時間：4月15日前]。
3、認真貫徹全市安全生產和“十小”行業質量安全整規工作會議精神，以鎮（街道）為單位，召開動員會，對2009年“十小”整規工作進行專題部署，并與轄區內各村居、單位以及“十小”行業生產經營單位簽訂責任書（責任單位：各鎮（街道），完成時間：4月底前）。
（二）完善標準，宣傳培訓階段（5月1日-5月31日）
1、根據實際情況，進一步修訂完善我市“十小”行業整規工作標準規范（責任單位：各“十小”整規工作牽頭單位，完成時間：5月15日前）。
2、各“十小”整規牽頭部門對鎮（街道）工作人員組織開展標準規范的宣貫培訓，并進行相關的業務培訓和指導，在此基礎上，以鎮（街道）為單位，適時組織對“十小”行業從業人員開展相關的業務培訓，提高業主的質量安全意識和把關技能[責任單位：各“十小”整規工作牽頭單位，配合單位：各鎮（街道），完成時間：5月31日前]。
（三）全面推進，規范整治階段（6月1日-10月31日）
根據“十小”行業整規工作標準規范的要求，從基本條件、管理要求、從業要求等三方面對“十小”經營單位進行整治和規范。積極扶持引導基礎條件較好的“十小”經營單位上規模、上水平；改造提升基本條件較差的“十小”經營單位達到規范要求；關停轉化達不到標準規范要求的“十小”生產經營單位；對一些輕微不規范（比如證照過期、個人健康證明失效或未辦、生產經營場“臟、亂、差”等情況），要求經營單位限期整改；對故意制售假冒偽劣產品、生產經營條件惡劣、產（商）品質量安全隱患嚴重又不主動整改或屢次整改仍不到位的，堅決予以打擊或關停，必要時市“十小”整規工作領導小組辦公室將視情況組織聯合執法。
（四）總結經驗，督查評價階段（11月1日-11月30日）
1、分區域、分行業對“十小”整規工作進行年度總結，并將工作總結報送市“十小”整規工作領導小組辦公室[責任單位：各鎮（街道）、各“十小”整規工作牽頭單位，完成時間：11月15日前]。
2、各“十小”整規工作牽頭單位對各鎮（街道）“十小”整規工作督查驗收，督促并落實整改措施（責任單位：各“十小”整規工作牽頭單位，完成時間：11月20日前）。。
3、市“十小”整規工作領導小組將組織開展督查、暗訪，并對各鎮（街道）“十小”整規工作進行年終評價。必要時邀請人大代表、政協委員參加。對工作不到位的，提出督辦意見并跟蹤落實，推動整規工作有序開展（責任單位：市“十小”整規工作領導小組辦公室，完成時間：11月30日前）。
五、工作要求
（一）進一步強化責任意識
鑒于“十小”整規工作涉及行業多，面大量廣，各鎮（街道）、各有關部門要進一步健全組織領導機構，明確或指定1名領導分管此項工作，并組織專門力量，將具體整規工作任務和責任分解落實到有關單位和有關村居，落實到具體工作人員，落實到“十小”行業生產經營單位，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的良好局面，確保“十小”整規工作各項任務順利完成。
（二）進一步強化幫扶意識
研究制訂扶持政策，進一步加大力度穩步推進。各鎮（街道）要從資金、服務等多方面出臺扶持措施，加強對“十小”行業健康發展的政策引導。各成員單位要研究行業發展的難點、瓶頸，從行業政策、市場準入及技術、項目、信息等方面，制定出臺利于“十小”行業長遠發展的扶持措施。
（三）進一步強化協作意識
各“十小”整規工作牽頭單位要圍繞整規的重點和目標任務，與各鎮（街道）加強協調，密切配合，各負其責，形成上下聯動、部門聯動、區域聯動的工作機制和合力。各“十小”整規工作牽頭部門要定期開展檢查驗收，加強日常工作的督促檢查，及時發現問題，督促整改落實，在階段性工作完成后3日內將有關信息報送至市“十小”整規工作領導小組辦公室。市“十小”整規工作領導小組辦公室將通過召開現場會或推進會等途徑，共同查找解決存在的不足和問題，并適時組織對各鎮（街道）、各行業整規工作開展督查，將督查結果在一定范圍內公開。
彈指一揮，2019年就要過去了。在這一年里，企管部在人事管理及培訓實施等方面下了一定的功夫，也取得了一定成績，總體上，比2018年又前進了一步。具體工作總結如下：
一、主要工作及成績
（一）保質保量做好日常工作
企管部是通過保質保量地做好日常工作來體現和履行其部門職能的，如①多番修訂人員組織機構、員工培訓等SOP、SMP內容，使之更切合實際，易以操作，符合GMP要求和工作需要，為公司順利通過國家GMP認證重新換證檢查出一分力。②堅持每月月底聯合財務部、生產部相關人員對倉庫物資進行盤點，做到月清月結，及時監控倉庫物資。③堅持錄入購買物資的廠家及聯系電話等采購信息，嚴格控制采購物資成本。④年中，借國家GMP認證換證檢查的東風，將2000年至今的公司級和部門培訓檔案進行了重新梳理、匯編和歸檔，并根據工作實際，對一些如員工疫苗接種等人事表格進行修改及完善，逐步建立、健全員工人事、健康和培訓檔案。⑤及時辦理員工的請假、銷假、退休手續。
（二）加強對人事管理相關理論和政策法規的學習，以提高人事管理水平和依法辦事水平
2019年，通過自學和參加各級勞動部門組織的培訓講座，我部人事管理人員系統地學習了《勞動法》、《社會勞動保障條例》、《工傷保險條例》、《深圳市員工支付條例》及《勞動保障監察條例》等政策法規，不斷提高依法辦事能力，并能即學即用，結合公司實際，為49位聘用員工辦理了養老、醫療及工傷保險，使“病有所醫、老有所養”，解決了聘用員工的后顧之憂及公司多年的老大難問題。還為2位員工及時辦理了工傷保險認定。
（三）員工培訓逐步規范化、程序化
今年的培訓工作逐步走上正軌，主要表現在四個方面：
1. 新進員工培訓與崗前培訓從無到有、從應付國家GMP檢查的一時之舉到日常工作的長久之計，邁出了可喜的一步。
2. 全年培訓計劃的制定由原來的閉門造車到在廣泛征求各部門意見并結合以往經驗的基礎上制定，更加貼近員工實際需求。
3. 制定《員工培訓管理辦法》，對考務費用的報銷、培訓費用的支出及授課費的支出標準等作了具體的規定，使員工培訓相關工作從無序走向程序化。
4. 采取“走出去，請進來”相結合的方式，派5位部長參加國家藥監局培訓管理中心組織的《藥品生產質量管理》培訓，讓他們先學習《藥品生產質量管理》相關理論知識，再回來傳授給部室員工；另外，還特別邀請省藥監局來公司授課，給全體員工講授生物制藥企業GMP再認證中應注意的問題，及藥品不良反應相關法律法規等內容，加深了廣大員工對GMP檢查標準及藥品不良反應相關法律法規的理解。
當然，培訓工作也存在一些不盡人意的地方。一是培訓講師比較難找，公司內部的講師不固定，即便計劃中有規定，也經常會因與工作沖突而沒辦法按計劃執行；從外部請講師又怕花了錢而收不到預期的效果。二是激勵措施不到位。不少講師認為備課很耗時，而課時培訓費又相對少了。
（四）積極配合其他部室工作。
積極配合辦公室、質保部、財務部、生產部、藥物研發中心等部室等做好各項材料申報工作，如公司申報區質量獎時，根據質保部提出的要求，立刻設計問卷，對員工進行即時問卷調查，并作出詳盡的書面的統計分析材料；配合生產部做好迎接街道辦安全生產檢查的準備工作；元旦即繼，與辦公室等部室積極籌辦2020年元旦運動會報名等比賽事宜等等。
二、問題及建議
縣財政局年度行政執法工作總結
二00*年，我局行政執法工作在縣政府法制辦和局領導的高度重視下，以“三個代表”重要思想和十六屆三中全會精神為指導，認真貫徹落實縣法制工作會議及市稅政法規工作要點精神，圍繞全縣財政工作任務和財政改革重點，加強稅政法規基礎建設，進一步增強全縣財政干部的法律意識，積極落實行政執法責任制，規范行政執法行為,提高依法理財、依法行政水平，嚴格財稅執法監督，全局依法行政水平不斷提高。現將一年來行政執法情況總結如下： o%ahai，
一、加強普法培訓，增強財政干部依法理財、依法行政的自覺性2"~fc"nr
緊緊圍繞各階段的財政中心工作，開展財政法制培訓。重點培訓了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國憲法》（修正案）、《中華人民共和國動物防疫法》以及新出臺的有關稅法和財政政策等，特別加強了對《行政許可法》的培訓、考試考核工作。通過采取輔導與自學相結合、自主宣傳與媒體宣傳相結合，一般學習與典型案件教育相結合、開展普法教育與加強財政執法相結合、普法與地方財政立法相結合等，集中培訓、以考代訓等形式多層次開展普法宣傳教育，增強了財政干部依法理財、依法行政的自覺性和依法行政的能力和水平。*{ u ]=s
二、健全機制，完善制度，規范執法程序g=^kjx
為切實加強對行政執法責任制工作的領導，調整充實了局行政執法責任制工作領導小組，由局長任組長，黨組書記為副組長，紀檢、財政監督、財政稅政法規等股室負責人及分管領導為成員。完善財政監督檢查、處罰的查、審分離和集體研究制度，實行了嚴格的分工負責制，財政監督股統一制定檢查計劃，負責下達檢查通知，嚴防重復檢查，并對檢查組材料、處理處罰意見進行審核；稅政法規股負責對執法人員資格、行政處罰法律法規依據進行審查，專業法規資料購買發放；分管領導負責立案、處理處罰審批；局辦公室負責文書格式審核，統一編制文號；人教股負責組織法制培訓；局行政執法責任制領導小組對處罰金額1萬元以上、違紀金額5萬元以上案件，或十分復雜案件的實行集體審理，實行嚴格的行政執法責任制。為切實增強財政工作的透明度，在全局推行辦事公開制度，將公開事項上墻公布，將公開內容匯編成冊。在行政執法處理處罰前，實行告知制度，先行下達告知書；在處理處罰決定書中明確告之復議申請時限和復議機關。3svk4jx
三、依法行政，提高財政執法水平>_xbf*[9[
我局切實加強了財政執法的基礎工作，在執法中嚴格遵守《*省財政行政執法責任制度》、《*省財政行政執法公示制度》、《*省財政行政執法違法和錯案追究制度》。按，時完成了財政執法人員執法資格的培訓、申報和換證工作，所有行政執法人員均持有經縣政府法制辦年檢的行政執法證，堅持持證執法，按照規定程序立案、辦案和作出行政處罰處理。嚴格執行罰、繳分離制度，實行收支兩條線管理，規范執法行為，保證執法質量。近四年來，本局作出的行政處理處罰無一件復議、訴訟。加強對執法處罰、復議、應訴、賠償案件的登記、統計、歸檔、研究工作。我局法規股*撰寫的《*縣貫徹〈政府采購法〉取得實效》、《*縣著力清理亂著裝》等稿分別在《中國財經報》、《*日報》、《*晚報》、《中國政府采購》等報子雜志刊登。財政檢查工作得到省、市財政部門肯定。t>jh&
四、實行內部審計制度，強化內部監督aq|ko
我局在加強財政執法、維護財經秩序的同時，堅持強化監督機制，實行行政執法責任制，在行政執法中，我們虛心聽取財政檢查對象單位的意見，及時辦理人大代表和政協委員的提案及建議，認真執行上級機關的有關決定、決議，人大代表、政協委員的提案及建議均在限期內圓滿完成。并切實強化內部監督，每年由局紀檢組、財政監督股對局機關內部財務單位進行內部審計，對查出的問題不護短，屬制度方面的問題，及時完善制度；屬人員素質的問題，加強教育、調整崗位；屬人為因素造成的問題，嚴格依法依紀嚴肅處理。通過強化監督，完善制度,明確責任，近年來不僅未發生一起復議、應訴案件，而且被市財政局多次評為行政執法、財政監督先進單位。
一、活動主題和目的明確
今年“安全生產月”活動主題是 “強化安全發展觀念、提升全民安全素質”。通過開展“安全生產月”活動，在全系統營造“安全發展、提升素質”的濃厚氛圍，增強了全系統廣大干部職工安全意識，強化安全生產監督檢查，消除事故隱患，提高安全管理水平，確保全系統全年安全生產無事故。
二、形式多樣抓好“安全生產月”活動
1、廣泛進行宣傳動員。一是縣局召開局機關全體人員和基層國有糧食企業法人會議，學習傳達貫徹縣安委會下發的霍安〔2016〕3號文件精神，就“安全生產月”活動進行動員和部署。二是懸掛安全生產橫幅，張貼標語，同時利用板報、宣傳欄、微信等形式，對“安全生產月”活動的意義、主題和目的進行宣傳，營造人人關注安全生產，努力實現“零事故月”的濃厚氛圍。三是積極參加6月16日縣安委會在商之都門前廣場舉辦的宣傳咨詢活動，精心布置展臺、制作展板、印發宣傳資料，達到了內容豐富、圖文并茂、形式新穎的宣傳效果。四是召開安全生產專題例會，對我系統近期安全生產情況進行認真總結，對“安全生產月”各項活動的組織進行專題研究，確保“安全生產月”活動取得實效。
2、突出重點，扎實推進。縣局緊緊圍繞主題，制定下發xx縣糧食局《2016年“安全生產月”活動方案》，落實專人負責，同時加強協調配合，強化督查措施。在總結過去開展“安全生產月”活動經驗的基礎上，進一步突出重點，豐富內容，創新形式，扎實推進，不走過場，確保取得實效。各基層企業以開展“安全生產月”活動為契機，集中排查整改事故隱患，深化“大檢查、嚴治理、嚴監控”活動，務求實效。通過“安全生產月”活動，充分調動各方面的極枳性，以活動促安全，以活動促工作，開展安全知識教育培訓，強化監督檢查措施，全面推動各項預防措施和安全責任的落實。
3、組織好安全生產大檢查。結合夏糧收購工作，各公司庫認真開展安全生產自查自糾，重點對糧食收購現場、出入庫作業、庫存糧食、安全防火工作、儲糧藥劑、恢復重建工程和汛期的安全生產等情況進行檢查。結合打非治違、專項整治，推動安全生產重點任務和隱患整改工作落實到位。特別是對安全生產的“短板”，逐一查實，及時采取切實有效措施，徹底杜絕各類違法、違規、違章生產作業行為，堅決防范和遏制安全生產事故，與此同時縣局也針對強化企業主體意識、落實安全責任，突出重點環節，進一步加強安全監管。
4、開展“為了家庭，我要安全”主題實踐活動。發動全系統廣大糧食員工對安全生產工作提出建議，增強廣大職工的安全責任主體意識。全面提高安全素質。
5開展安全質量標準化活動。各公司庫對原有安全生產管理制度、生產安全操作規程和崗位責制進行一次認真梳理、補充和完善，做到基礎扎實，確保各崗位、各工種、各環節安全生產均有章可循，責任落實，安全管理不留死角。
三、抓好安全培訓、普及政策法規
為進一步做好集團安全生產工作，保障生產正常運營，提高員工的安全意識，根據集團安全生產月活動總體要求，結合集團生產經營和安全工作實際，制訂本方案。
一、活動主題
安全月活動主題為：綜合治理、保障平安。
二、活動時間
20__年6月1日---30日
三、組織機構
置業集團“安全生產月”活動領導小組。
組長：
副組長：
成員：各成員企業負責人
四、活動內容
（一）“安全生產月”活動動員階段
日期
活動項目
安排與要求
責任人
備注
6月1日－7日
活動動員會議
各成員企業、項目部召開一
次“安全生產月”動員大會，全體員工參加，布置活動安排
各成員單位負責人
(二)“安全生產月”宣傳階段
日期
活動項目
安排與要求
責任人
備注
6月8日－13日
宣傳
懸掛橫幅，張貼“安全生產月”宣傳畫和布置安全生產宣傳欄、板報等
各成員單位負責人
(三)“安全生產月”應急預案演練階段
日期
活動項目
安排與要求
責任人
備注
6月14日－22日
應急預案演練
各成員企業根據自己各種應急突發事件的預案實施實戰演習。氛圍要大，面要廣。
各成員單位負責人
(四)“安全生產月”培訓實際案例及法律法規階段
日期
活動項目
安排與要求
責任人
備注
6月23日－28日
落實三級培訓
各成員企業根據自己特點以“實際案例、法律法規”落實三級培訓。可以采取培訓班、播放錄像、利用網絡辦公平臺傳播等形式，主要普及生產、生活中的安全知識、急救知識。
各成員單位負責人
自查
實施現場安全檢查，排查治理事故隱患，查找和及時了解事故隱患和不安全因素。做好隱患整改工作，消除事故隱患。
知識答卷
安全生產法律法規知識普及試題
全員參加
（五）“安全生產月”總結階段
日期
活動項目
安排與要求
責任人
備注
6月29日
總結
各成員企業根據自己活動落實情況進行總結。
各成員單位負責人
五、活動要求
（一）高度重視，加強領導
各成員企業、項目部要成立相應的領導組織，對活動的組織積極主動，安排部署、宣傳發動、組織開展、督促檢查等各個環節上抓好落實，保障活動有效進行。
（二）及早動手，制定方案
各成員企業、項目部要按照集團活動方案要求，結合本企業實際，突出重點，落實工作。要對安全問題有針對性，達到效果。
（三）加強“安全生產月”的宣傳氛圍
利用“安全生產月”活動主題，實施全體動員，廣泛宣傳，增強員工安全法制觀念和安全意識，營造良好的安全文化氛圍。
（四）活動情況上報
1要對規培醫師準確定位
新實施的規范化培訓制度使得規培醫師在畢業后處于“準工作狀態”，根據學歷不同接受不同時間的培訓。在此期間，他們由原來的“單位人”變成了“社會人”，培訓結束后，面臨著考核和再次分配的問題。這對于學制本身就比其他學科長的醫學生來說，意味著時間和經濟等付出更多。且改革措施首次實施，無先例可循，規培醫師中普遍存在焦慮、迷茫、不滿不安、無歸屬感等負面情緒[2]。他們進入的培訓基地一般均是畢業后向往的工作單位，但規培結束后可能僅有1/3~1/2的人能留院工作。因此規培期間，一方面他們有努力表現自己的心理，希望給科室各級醫生留一個好印象；另一方面，未來不確定感，行業認同缺乏感困擾著他們，因此在規培過程中難免出現心浮氣躁、急功近利的現象。作為帶教教師，要準確把握這種心理。帶教過程雙方可以一種互相學習、互相促進的心態相處，多給規培醫師表現展示的機會，多給其和業內同行提供溝通交流的平臺；把他們看做科室的一分子，增強其歸屬和認同感；做到“手放心不放”，在相應原則約束下讓其自由發揮。對規培醫師的帶教不同于實習生、研究生、進修生。實習生理論知識零散，臨床能力匱乏，需要從各方面全面指導；研究生已經決定以后的專業方向，指導具有傾向性，并要注重思維能力的培養；進修生大多臨床經驗豐富，理論基礎薄弱，需要通過授課、教學查房等形式促進理論和實踐相結合[3]。規培醫師一般均為本科生和碩士研究生，少量博士生。他們大多理論基礎扎實，有一定臨床工作經驗，且規培期間不斷強化培訓和考核，促使其快速成長。帶教目的主要是“授人以漁”，給其原則方向性上的引導和點撥。
2臨床指導注意形式和內容
規范化培訓以培養臨床能力為主。規培醫師按輪轉計劃在各科室開展臨床工作。對于神經內科的規培醫師來說，應達到高年資住院醫師和低年資主治醫師的要求。要求掌握本學科常見病、多發病的診治，獨立搶救急危重癥，能解決部分疑難病例，并對實習生或進修生進行指導。帶教時不僅要理論結合實踐，更要能夠舉一反三，融會貫通，關注本學科熱點前沿問題。在臨床工作中鼓勵其發現問題、提出問題，指導其解決問題。臨床帶教形式可以多樣化，提高規培醫師學習主動性和積極性。如讓規培醫師就某個熱點專題進行小講課；對某個疑難病例進行獨立分析和講解；帶教教師跟隨其醫療查房，之后指出其不足；鼓勵他們和研究生、進修生開展學術辯論等。對在本學科輪轉的其他專業的規培醫師，除加強學習神經內科常見病的識別和診治外，更重要的是注意各學科間聯系。譬如一個在本科輪轉的心內科規培醫師，講授如何及時準確識別伴有房顫、風濕性心臟病等疾病的患者是否并發腦栓塞，心梗支架術后并發腦梗的治療要點等。對于內分泌科的規培醫師，則注重糖尿病和腦血管病、周圍神經病的關聯，這是規培醫師以后的專科執業生涯中更為實用和需要掌握的重要內容。
3注意培養規培醫師可持續發展能力
醫學屬于自然科學，醫學生涯要想有旺盛的生命力和持久性，必須要培養研究型的醫學人才。要有實事求是的研究態度、勇于創新和探索的研究精神、銳意進取的作風、開闊縝密的思維分析能力等[4]。帶教規培醫師，除不斷提高其臨床能力外，還要提高其科研和教學水平。掌握一門技術，發現感興趣的方向，有助于其規培結束后的二次選擇或進一步深造，有助于其職業生涯的可持續發展。醫院為規培醫師制定了很多政策，如設立“規范化培訓醫師科研基金”，以研究臨床問題為主，帶教教師應鼓勵規培醫師積極爭取，并為其提供相應的指導和幫助。在本科室培訓的3名醫師均為碩士研究生，根據其在研究生期間的主攻方向，結合科室特色，為其量身訂制了發展方向。如碩士期間研究肌電圖的規培醫師學習了神經肌肉活檢技術，既有效利用了已掌握的神經電生理知識，將科室周圍神經疾病的診斷推向深入，又突顯了個人專業研究特色。學過影像學的規培醫師走邊緣學科的方向，研究不同的神經系統疾病不同的影像學表現。另1名規培醫師選擇了研究靜脈溶栓治療，經過不斷積累和總結在該方面已經頗有心得。他們均覺行業接納感增強，對規培結束后的再選擇也自信了很多。
總之，帶教教師不應把規培醫師當做科室的免費勞動力，應該因地制宜地進行綜合能力的培養，指導規培醫師規劃醫學執業生涯，才能充分發揮其主觀能動性，調動其積極性，更好地完成規范化培訓計劃。
一、教育培訓工作
年要瞄準上級公安機關提出的“崗位法規一口清、辦公辦案網上通、人人專業有強項、各個層面有標兵”的工作目標，為達到6月底前實現網上辦公，年底前實現網上辦案的要求，來組織開展練兵和培訓工作，也就是民警的素質教育工作，主要有三個方面：政治素質教育、業務素質教育和體能素質教育。
首先是政治素質教育，它包括深入開展理想信念、黨的優良傳統教育，形勢政策教育，科學發展觀，構建社會主義和諧社會理論，廉政教育，從警職業道德教育和紀律作風養成教育等等，今年要結合“評選百姓身邊的好警察”活動，把民警的政治素質，政治覺悟，理想信念，宗旨意識提升到一個新的高度，并以此推進民警在執法過程中人性化的服務和管理，為構建和諧社會做出我們應有的貢獻。
第二方面是民警的業務素質教育，主要包括三塊：
一是法規練兵，就是學習《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《行政訴訟法》、《國家賠償法》、《治安管理處罰法》、《公務員法》和《人民警察法》等基本的法律法規，并及時掌握新頒布的法律法規知識。
二是群眾工作練兵，即強化群眾觀念和做群眾工作能力的訓練，提高語言溝通、融洽關系能力，教育感化、征得信任能力，化解矛盾、緩解對抗情緒能力，進一步密切警民關系。
三是技能戰術練兵，也是練兵工作的重點，內容包括熟練掌握《簡報》、《總結》、《調查報告》等常用文書的制作；熟練掌握信息錄入、上網查詢、網上辦案、辦公自動化等計算機應用能力；強化手槍應用射擊技能；強化警械使用、徒手攻防、控制與搜身帶離等單兵技能；強化盤查抓捕犯罪嫌疑人，查控犯罪嫌疑車輛等個人和集體戰術訓練。今年在完成上級規定的15天集中訓練的前提下，以崗位練兵為主，以所隊訓練為主，分局要為所隊選定輔助教官，組成教官團，定期到基層所隊去輔導訓練。分局要定期組織考試考核，并以計算機應用為突破口，突出對崗位練兵的考試考核。
第三是體能素質訓練方面，今年仍以民警自練為主，分局要定期進行測試。
二、抓典型工作
為貫徹落實部長在“三基”現場會上的講話精神，結合分局隊伍建設實際，年抓典型工作的總體思路是：堅持深入一線，善于向基層學習，用心去發現典型，真誠予以扶持，精心加以總結，熱忱開展宣傳，全力進行推廣，實現全區范圍內，不同警種、不同層面、各項工作都有自己的典型，充分發揮典型的示范帶動作用，努力營造隊伍開拓、創新、向上、爭先的濃郁氛圍，為順利完成日益繁重的公安工作奠定堅定的基礎，提供強有力的組織保障。
具體要做好以下幾點：
一是對現有典型要加大宣傳、推廣力度。
內控管理工作總結一
健全和完善內控管理制度，是農業銀行實現穩健經營、提高經營效益、防范化解風險、確保安全發展的需要。近幾年來，我行在內控管理建設中，進行了積極有效的探索，對增強我行業務競爭能力，提高經營管理水平發揮了積極的作用，取得了一些成績，20xx年內控綜合評價首次被評為一類行。但是我們也應清醒地認識我行內控管理在執行和落實上還存在一些薄弱環節和突出的問題，制約著全行工作質量的提升。現就我行當前和今后一段時期內控管理工作談幾點設想。
一、完善內控主體建設
建立內控機制。要積極培育符合我行實際的內部控制文化，使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處，使內控成為每位員工的自覺行為。熟悉自身崗位工作的職責要求，理解和掌握內控要點，及時發現問題和風險，把這些作為加強內控建設的重要任務。
完善風險識別和評估體系。要認真借鑒同業的先進經驗，積極運用現代科技手段，逐步建立覆蓋所有業務風險的監控、評價和預警系統。重視貸款風險集中度及關聯企業授信監測和風險提示，重視早期預警，認真執行風險提示制度。
樹立正確的業務發展觀。要在追求盈利性的同時，重視安全性和流動性，在追求業務高速發展同時，更重視風險防范和內控建設。
建立內控信息聯絡機制。要建立完善內部管理信息系統，為內控的設計、執行、反饋提供信息保障。建立內控管理部門信息聯絡和定期聯系機制，及時、真實、完整地傳遞監管意圖、交流信息、溝通問題。
重視對管理人員的監管。要加強對管理層、決策層的監督控制，解決“控下不控上”的不合理現象。把內控文化建設納入高管人員的管理，實行內控問責制，促使其轉變觀念，發揮模范帶頭作用。
二、強化內控責任落實
加強組織領導。建立內控組織機構，成立了以行長為組長、分管行長為副組長、各部門負責人為成員的內控管理工作領導小組，明確職責和目標，形成由行長負責抓、分管領導具體抓、部門配合抓，層層抓落實的組織架構，負責全面組織協調、具體組織實施、擬定有關制度、內控措施評估和提交工作建設，切實加強組織領導，扎實采取有效措施，為開展內控管理工作奠定堅實基礎。
建立例會制度。全行要加強學習，熟練掌握各項規章制度，做到有章可循，定期進行風險排查和案件分析;要晨鐘暮鼓地強化防范意識，大事敲鐘，小事敲鼓，沒事敲木魚，做到警鐘長鳴。要深刻吸取反面典型的沉痛教訓，未雨綢繆地完善預防措施;要加強制度建設，不斷完善內控管理制度，各部門要充分發揮指導、監督作用。
強化部門自律監管。業務主管部門要實施“一崗雙責”、發揮再監管作用，要強化授權管理，認真履行崗位職責，確保監督不流于形式;同時各業務主管部門制定確實可行的自律監管檢查實施方案，堅持自律監管與自查自糾相結合、常規檢查與專項檢查相結合，確保監管檢查到位，不走過場，不留監管盲點;監察部門要對業務部門進行再監管，使監管真正落到實處，不斷提升有效監管水平。
落實防控措施。在日常經營管理中，要注重對風險點的防范，全行員工都應切記“隱患險于明露，防范勝于補牢，責任重于泰山”。各業務部門要真正把各項防范工作落到實處，組織“飛行隊”加強內控管理工作檢查力度，做到邊檢查、邊通報、邊整改、邊處理。具體做到以下幾點：一是指定專門專人負責各項規章制度的具體落實、實施;二是對上級行的各項制度認真組織學習并及時下達貫徹;三是針對檢查存在的薄弱環節、重點部位和業務開拓中存在的問題，制定配套的措施和實施細則;四是對以前規章制度的執行情況進行綜合考核，確定重點監控部位，進行重點檢查;五是配備專職監管進行檢查輔導，檢查輔導執行規章制度中存在的問題和漏洞，及時反饋信息。六是抓好整改落實。對各類檢查中發現的存在問題要抓好后續跟蹤檢查，認真分析問題產生的根源，做到查找重點，對癥下藥，強力整治。對整改不到位進行補缺補漏，做到正視問題，認真對待，逐條落實，確保規范;對能整改的，當場予以整改;對既成事實不能整改的從中吸取教訓，有效防范，嚴防“邊改邊犯”、“改后再犯”的現象;確保整改工作取得一定成效。七是嚴格追究責任。要真正提高內控制度的執行力，就要強化責任追究，完善懲誡問責制度，對存在問題整改不到位、有章不循、屢禁不止的責任人要從嚴處理，建立“違章責任登記制度”，實行嚴格懲誡。監察部門要加大執法監察力度，強化監督檢查，按照責任到位、追究到位、懲誡到位、整改到位的原則嚴肅對違法違紀人員的查處。
三、強化各種規章制度的執行力
強化檢查。要重視檢查制度落實情況的重要性，不要等上級布置時來抓檢查，或發生案件后進行檢查，而是應該要做到常規性檢查，把執行力作為各級管理人員的首要職責，各業務主管部門要定期制訂檢查方案，事后的檢查結果要書面報告行領導，以此作為考核職能部室工作質量的主要依據。一要提高檢查頻率。安全保衛、信貸、會計、科技、員工行為檢查或考評等要訂出規劃，規定多少時間必須檢查一次。二要確保檢查質量。檢查之前要有檢查提綱，包括內容、要求、檢查人員組成、目的要求等，檢查之后要有書面總結。三要突出風險點檢查。全面檢查是需要的，但更重要的是應找準風險點，多搞一些突擊性的、專題性的、帶有苗頭性的、針對性的檢查。
嚴格問責。重獎之下必有勇夫，而重罰之下，必將使違規者付出昂貴的代價，使之不敢違規。其內容主要有：業務主管部門有無按規定組織本專業制度執行情況進行檢查，其方案和檢查質量結果，問題的整改情況的落實情況如何;檢查組人員有無做和事佬情況，有無該查而不查，有無應發現而未發現，有無發現了未作報告、未要求其進行整改等情況。通過問責，對制度執行不到位的，要提出批評。如造成損失的，則視其損失情況進行責任追究。同時，對制度執行有力的同志要及時進行表彰以弘揚正氣。
實施倒查。實踐表明各類問題大多暴露在基層，在操作人員，但往往根在各級管理層，在于管理層管理不力，制度執行力不強。所以，執行力的實施內容應加上實施嚴格的責任倒查制度，建立檢查人員對檢查事實要負事實責任，以提高檢查人員的責任心和檢查質量;各業務主管部門未加強管理、未按規定組織各類檢查、未及時組織整改，而延誤時機造成損失的要倒查其責任。
定期輪崗。輪崗工作是銀監會和上級行業管理部門的要求，是案件專項治理的強制性要求，是防范各類風險暴露和各種陳年老帳的有效途經，也是鍛煉人才、培養復合型人員的有效途經。由于我行員工無論何種崗位，都有一定的職權，所以輪崗應該是全員的輪崗，但關鍵崗位的輪崗尤其必要。輪崗除了暴露問題外，也能約束有關人員違規的不良心態的產生。信貸人員的輪崗，可以是管片管戶的輪崗，也可以是跨網點輪崗。
四、強化合規管理
增強合規意識。合規管理是商業銀行一項核心的風險管理活動，是為適應股份制改革和現代商業銀行公司治理的需要。目前，我行內控管理還存在諸多薄弱環節，迫切需要增強合規意識，實施合規管理，有利于確立我行風險管理核心。開展合規管理是員工增強自我保護意識和能力的需要。全面增強合規管理，以有效識別、防范和化解風險為目的，避免因不遵循法律、規則和準則而可能遭受法律制裁，監管處罰，重大財務損失風險和聲譽損失風險，確保各項業務穩健發展。
加強合規評價。只有加強合規評價，才能及時發現各級行執行合規管理的好壞。合規評價的內容主要由組織合規、權限合規、制度合規、監督合規和安全合規五個方面組成。組織合規主要評價崗位責任制度、學習制度、報告制度、休假制度、回避制度等。權限合規主要評價執行上級權限管理規定、授權制度、各崗位權限。制度合規主要評價嚴格執行各項規章制度、依法合規經營、合規操作。監督合規主要評價各級領導履行檢查制度、主管人員落實檢查制度情況。安全合規主要評價經營安全的結果，防止各類案件的發生。
提升合規管理水平。強化規章制度的學習和執行，正確運用規章制度和合規操作。構建合規管理平臺，把制度執行落實到操作層面，將合規風險發生的概率降到最低。加強對制度和操作合規性的監督和再監督，主要是對各業務主管部門及人員進行自查、檢查、督促是否執行各項制度的落實，監督保障部門及人員應強化再監督管理職能。建立存在問題的整改機制、重視違規問題的后續檢查，突出抓好存在問題的整改。建立部門合規協作機制，強化部門之間的協調配合與互動，確保合規管理的效率與質量。
五、改進內控激勵和考評制度
實現激勵與風險約束的平衡。內部控制是對內部各職能部門及工作人員的業務活動進行風險監控、制度管理和相互制約的方法和措施。內部控制是商業銀行為實現經營目標，通過制定和實施一系列制度程序和方法，對風險進行事前防范、事中控制、事后監督和糾正的動態過程和機制。建立科學的激勵與約束機制的重點應該是以建立薪酬與經營績效和個人業績相聯系的機制為原則，建立科學合理的分層面績效評價體系的基礎上，對工作人員實行與其業績相掛鉤的多維激勵機制。
實現激勵方式多樣化。激勵供給方式要克服過去單一的物質激勵，而是要采取物質激勵和精神激勵相結合。為全體員工提供各種必要的保障。物質激勵是除績效工資，獎金外，還包括各種補貼、假期、培訓機會、辦公、生活等方面的福利。精神激勵是要將農行在業務經營管理凝聚的企業理念轉化為全行員工的共同價值觀和精神家園，讓個人的成長與農行的發展生死相依，讓每個員工樂在其中。
實現激勵考核以積分結果為重要依據。推行全員違規積分考核制度，根據《中國農業銀行員工違返規章制度處理辦法》、《中國農業銀行審計處罰處理暫行辦法》以及總行關于案件防范工作指引等有關制度規定制定，對單位、部門或員工違反各種規章制度，但不足以按照其他各種處理辦法進行處理的輕微違規行為進行積分。在積分對象上從柜臺人員，擴大到營業網點負責人、會計主管、客戶經理等各崗位人員，使每一項次違規違章都留下痕跡。在一年的積分考核周期內，根據不同類別人員不同的總積分標準，分別給予相應的處理。
六、提高整體風險防控能力
加強對領導干部合規經營意識和能力的培訓。每年都要制定合規教育學習活動方案，采取自學和集中學習相結合的方式，有計劃、有步驟地學習有關法律、法規，學習金融政策和各項規章制度，學習合規手冊和行為準則，認真剖析農行乃至整個金融系統的典型案件，向領導干部灌輸主動合規、合規創造效益的理念。
開展合規宣講教育，提高廣大員工合規經營和防范案件能力。強化規章制度培訓學習，是員工熟悉政策、規章制度，正確運用規章制度和合規操作的前提，把法規和準則作為合規的依據，讓廣大員工自覺遵守和執行，才能從源頭上防范合規風險。學習的內容為各個時期的政策、法規學習和培訓，使員工懂得自己在工作中“有所為，有所不為”，增強員工的合規操作意識，嚴格操作程序，堅決克服“大錯不犯，小錯不斷”的違規行為，防止案件的發生。
創新培訓方式，提高針對性和效果。培訓方式要克服過去一言堂的老方式，要采取靈活多樣的培訓方式。首先針對不同的內容采取不同的培訓方式。其次，要針對不同的對象采取不同的方式。再次，要針對不同的時期采取不同的方式，從而提高培訓效果。
七、創造良好的內控環境
堅持正確價值引導，加強員工政治思想工作。思想政治工作是一切工作的生命線。任何時期都要注重員工的政治思想工作。要加強對員工的世界觀、人生觀、價值觀的教育，堅持不懈地進行安全形勢教育、典型案例教育、規章制度教育，通過多種形式和方法切實抓好風險教育工作，提高全行員工的安全防范意識和遵紀守法觀念，做到警鐘長鳴。
加強改革政策的銜接和配套，從根本上保障員工基本權益。各級行要增強員工的親和力和凝聚力，要關心員、愛護員工，時刻把員工的困難和冷暖掛在心頭，了解他的想法，傾聽他的呼聲，掌握他們處境，全心全意解決員工工作、生活、學習等方面的實際困難。針對當前農行改革、機制轉化中存在的一些矛盾和問題，要深入實際調查研究，及時了解員工的思想動向和行為排查，做到及時化解各種矛盾。
大力倡導新的用人觀，激發員工積極性和能動性。人是生產力中最活躍的因素，任何事情都是通過人做的。因此，要充分認識選人用人的重要性，要做到尊重人、培養人、使用人相結合。各級領導要做到尊重知識、尊重人才，只有這樣，才能留得住人才，通過搭建舞臺，不間斷的有效培訓，開發員工的智慧和精神諸能，使之最大限度地釋放能量，實現其價值。更要合理使用人才，要大力推行能上能下的管理人員聘任制度、雙向選擇的崗位競爭制度、人盡其才的內部交流制度。從根本上穩定人才，激發員工的積極性和能動性。
加強領導班子建設，提高隊伍整體執行力。各級行領導班子既是制度的制定者，又是執行者，既要授權，又要承擔授權產生的責任，是提高系統制度執行力的重要角色。因此，領導班子要通過營造良好的執行文化、身體力行地執行制度，提高下屬的執行力，獎勵優秀的執行者，嚴格監督制度執行等措施，提高領導者執行力。特別是要形成有章可循的制度管人的組織體系，增加內部管理的公平性、公開性，使管理職能化、制度化，從而全面提高隊伍整體執行力。
加強內控文化建設，構建和諧風險防控環境。企業文化是企業在長期的生產經營過程中形成的，為全體員工接受、認同與信守的經營理念，行為規范，企業形象、價值觀念和社會責任等具有企業特色的精神財富的總和。要積極培育符合農行實際的內控文化，讓風險意識和內控文化滲透到每一位員工的思想深處，使內控成為每位員工的自覺行動，熟悉自身崗位工作的職責要求，理解和掌握內控要點，及時、努力發現問題和風險，確保各項業務的健康發展。
內控管理工作總結二
XXXx年以來，結合個人金融業務特點，我部著重在相關業務品種的業務流程整合，相關制度建設，業務和政策學習等地方加強了管理，并召開了主任辦公會和部門全體會議，就相關內控工作做出了部署。現將我部近期內控
工作報告如下：
一)XXX業務。我部對信用卡業務開展了檢查，客戶檔案，密碼信封，庫存XXX及成品XXX的帳實相符。
二)加強了內控合規建設。對內控合規員開展了調整和落實，根據個人金融部現實情況，規定==副主任牽頭，==等幾位同志為個人金融部的內控合規員。并計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會，強化全轄風險及自身風險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見，在會議上評估。
三)強調業務學習和規章制度學習的重要性。每月至少部署2天時間開展部門全體員工集中學習業務知識，政策法規和規章制度，營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作，培養員工正確的人生觀，價值觀和道德觀。
四)對外圍系統的柜員開展全面清理。因近期全轄業務人員變動較大，為加強內控，我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理柜員及時開展了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。近日，工商銀行臨沂分行為進一步提升全行的內控管理水平，保持各項業務的健康持續發展，采取三項措施，強化全行的內控管理工作。
1，加強內控精細規范化管理。在認真總結經驗，查找工作不足和內控管理漏洞的基礎上，由內控合規部牽頭制定了《臨沂分行加強內控精細規范管理的實施方案》，并在全行進行實施。方案要求全行內控管理工作必須從基礎工作做起，并嚴格按照上級行的內控管理，操作規范標準，細化控制管理環節，規范監督檢查程序，完善內控管理中發現問題的整改，處罰措施，力求做好內控管理的每一項工作，實現科學管理目標。依此方案各專業部室結合自身實際也制定了內控精細規范管理的工作計劃。
一、指導思想
以科學發展觀為指導，以保障城鄉居民畜產品消費安全為根本出發點和落腳點，深入貫徹落實《國務院辦公廳關于進一步加強乳品質量安全工作的通知》（〔2010〕42號）和《國務院辦公廳關于嚴厲打擊食品非法添加行為，切實加強食品添加劑監管的通知》（［2011］20號）精神，強化組織領導，落實法規制度，加強宣傳培訓、嚴格監管執法，強化監督檢測，確保生鮮乳質量安全。
二、工作目標
按照農業部《生鮮乳生產收購管理辦法》的要求，依法規范生鮮乳生產、收購和運輸管理，杜絕生鮮乳無證收購和運輸行為；嚴厲打擊生鮮乳生產、收購和運輸環節非法添加行為；法規宣傳和培訓覆蓋率達100%，生鮮乳質量安全承諾書簽訂率達100%，生鮮乳收購站拉網式檢查率達200%，生鮮乳生產、收購、運輸環節違法違規查處率達100%，生鮮乳中三聚氰胺及藥殘等監測合格率達100%。
三、工作任務
（一）開展生鮮乳質量安全法律法規的宣傳與培訓。一是對監管人員的培訓。采取市局統一組織培訓和各有關區市自行組織培訓相結合的方式，重點培訓國務院《乳品質量安全監督管理條例》、《乳品安全國家標準》和農業部《生鮮乳生產收購管理辦法》等法規，提高監管人員法規知識和依法監管能力。二是對監管對象的培訓宣傳。各區市要采取舉辦培訓班等方式，開展法律法規、管理規范等培訓，重點強化奶畜養殖、收購、運輸等環節的生鮮乳質量安全主體責任和規范要求；將農業部辦公廳印發的《生鮮乳生產收購記錄和進貨查驗制度》和《奶畜養殖和生鮮乳收購運輸環節違法行為依法從重處罰的規定》印制成明白紙，分發到每一個奶畜養殖場（戶）和生鮮乳收購、運輸責任者的手中，并督促認真遵照執行。
（二）開展生鮮乳生產、收購、運輸環節的拉網式大檢查活動。上半年和下半年各開展1次。上半年重點是查找問題和管理缺項及不規范項，對檢查不達標的奶站，下達書面整改通知書限期整改或停產整頓；下半年重點檢查問題的整改情況，使生鮮乳生產、收購、運輸各個環節的管理更趨規范完善（拉網式檢查的內容和判定標準見附件4、附件5）。對各區市拉網式大檢查情況，市局將組織抽查。
（三）做好生鮮乳質量安全監督監測工作。各有關區市要明確責任單位和責任人專門負責生鮮乳抽檢和協助工作。主要做好7個方面的工作：一是完成市級100批次生鮮乳抽樣、送樣和檢測工作，主要檢測三聚氰胺和黃曲霉毒素M1（見青牧字［2012］13號）；二是完成全市生鮮乳收購站按每季度全覆蓋抽樣檢測424批次（見附件3），檢測項目為三聚氰胺和黃曲霉毒素M1；三是配合省畜牧獸醫局完成103批次的生鮮乳中違禁添加物專項監測任務（見附件1），檢測項目為三聚氰胺、革皮水解物、堿類物質、β-內酰胺酶、硫氰酸鈉；四是做好農業部安排的對我省190批次樣品的異地抽檢的協助工作；五是完成省畜牧獸醫局下達的40批次的《生乳》國標安全指標監測任務（見附件2）；六是市飼料獸藥檢測站要嚴格遵守《農業部生鮮乳質量安全監測工作規范》，認真完成檢測任務，確保抽樣、檢測、異議處理等程序合法。七是依據各個層次的生鮮乳監測結果，做好生鮮乳質量安全分析和預警。抽檢中遇到的技術問題，咨詢市飼料獸藥檢測站。
（四）加強生鮮乳生產環節的監管。一是指導和督促奶畜養殖場（戶）依法建立規范完善的養殖檔案，準確填寫有關信息；二是檢查或抽檢奶畜養殖場戶使用的奶畜飼料是否存在發霉變質等安全隱患，并監督其不得飼喂或添加動物源性成分（乳及乳制品除外）和禁用物質；三是監督奶畜養殖場（戶）遵守生鮮乳生產技術規程，擠奶、存儲設備在使用前后及時進行清洗、消毒并做好記錄；四是監督奶畜養殖場（戶）禁止向生鮮乳收購站、奶吧等出售存在健康、檢疫隱患奶畜產的生鮮乳、奶畜產犢7日內的初乳、在規定用藥期和休藥期內奶畜產的生鮮乳、添加其他物質和其他不符合乳品質量安全國家標準的生鮮乳。
（五）加強生鮮乳收購環節的監管。完善對生鮮乳收購站日常檢查、駐站監督、不定期巡查、監督抽查以及監管日志記錄等監管制度；嚴格執行生鮮乳收購、運輸許可制度，依法取締未經許可的非法收購點（站），嚴厲查處違規收購、運輸生鮮乳的行為；以《生鮮乳生產收購管理辦法》和《生鮮乳收購站標準化管理技術規范》等法規為依據，指導和監督生鮮乳收購站開辦主體改善基礎設施、機械設備和衛生條件，提高檢測能力，規范技術操作，建立完善各項管理制度。
（六）做好生鮮乳質量安全管理服務與技術指導。通過培訓、入戶幫教、印發明白紙等手段，指導和推廣奶牛飼養管理、疾病防治、奶牛人工授精和生鮮乳收購站標準化管理等先進適用技術。
四、時間安排
（一）工作部署階段（3月份）。
印發市畜牧獸醫局《2012年生鮮乳質量安全監管工作方案》，部署2012年生鮮乳質量安全監管工作；各區市要制定相應的實施方案，動員部署并組織實施；市、區市各組織開展1次生鮮乳質量安全法律法規的宣傳與培訓活動。
（二）工作開展階段（4-11月份）。
1．4月和10月份分別組織開展1次生鮮乳生產、收購、運輸環節的拉網式大檢查。開展方式分兩個步驟：一是各區市組織拉網式自查（并填寫附件4與附件5，分別于4月底、10月底報市局藥政藥械處）；二是市局結合各區市自查情況，隨后各組織1次抽查。
2.生鮮乳收購站按季度全覆蓋監測的送樣可同4、7、9、11月份例行送樣時間一并進行；其他生鮮乳監測任務的抽樣、送樣、檢測等工作，按照本方案及附件、有關通知安排或屆時安排組織實施。
3．各區市日常監管工作自行組織開展。
（三）工作總結階段（12月份）。
各區市要對2012年生鮮乳質量安全監管情況進行認真總結，并將總結材料于12月5日前報市局藥政藥械處（畜產品質量安全監管處）。
六、工作要求
（一）加強組織領導。要高度重視生鮮乳質量安全監管工作，強化組織領導，將各環節的監管職責和任務細化分解，落實到具體單位和人員，并監督其認真履行監管責任，確保培訓、監測、檢查等各項任務按時順利完成。各區市要確定一名生鮮乳質量安全監管監測工作聯系人（填寫附件：6）。
一、舉辦旅游高層管理人員培訓班1期
1、培訓對象：各星級酒店、旅行社、風景區；各區（市、縣）旅游局、各大、中專院校旅游專業主要負責人；每單位2—3人。
2、培訓內容：旅游經營理念、旅游市場營銷策略，旅游資源保護與開發、旅游業各要素的整合。
3、培訓時間：200*年3月15日—18日
4、培訓地點：××市金龍賓館多功能廳
5、收費標準：培訓費600元，教材資料費100元，午餐費、加餐費120元，合計820元。
6、學員食宿：學員住宿自理，解決培訓期間午餐四次，晚餐一次。
7、結業總結：參訓學員寫出書面總結材料800—2000字。
打印一式二份。交書面總結材料后頒布發培訓結業證書。
8、擬聘授課教師：
省級：西南民大李如嘉康輝集團周小丁
省旅游局胡兵、王紹麟四川大學：待落實。
市級：市旅游局劉良慧
二、舉辦中層管理人員專業培訓班2期
第1期：
1、培訓對象：各旅行社部門經理、業務骨干，各單位3—5人。
2、培訓內容：國內旅游業發展概況、旅游資源的保護與開發、旅游市場的開發、旅游法、旅行社經營與管理。
3、培訓時間：200*年3月29日—31日。
4、培訓地點：××市金龍賓館多功能廳。
5、收費標準：培訓費300元，教材資料費50元，合計250元。
6、學員食宿：學員食宿自理。
7、結業：參訓學員寫出書面總結材料800—2000字，打印一式二份，交書面總結材料后頒布發培訓結業證書。
8、擬聘授課教師：
省級：待落實（2人）
市級：4人
第2期：
1、培訓對象：星級飯店、星級賓館部門經理，各單位5—7人。
2、培訓內容：現代飯店業的發展、旅游飯店管理法規、餐飲業的經營與管理、前廳部運行與管理、客房部的運行與管理。
3、培訓時間：200*年4月10日——12日版權所有
4、培訓地點：××市金龍賓館多功能廳
5、收費標準：培訓費300元，教材資料費50元，合計350元。
6、學員食宿自理。
7、結業：參訓學員寫出書面總結材料800—2000字，打印一式二份，交書面總結材料后頒發培訓結業證書。
8、擬聘授課教師：
省級：待落實（2人）
市級：4人
三、舉辦景區講解員培訓班1期
1、培訓對象：各旅游景區、紀念館（堂）、科技館、活動中心涉及旅游業的各單位全體講解員。
2、培訓內容：旅游法規、旅游資源保護法規、演講技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景觀。
3、培訓時間：200*年4月20日～23日
4、培訓地點：××市廣播電視大學。
5、收費標準：培訓費250元，教材資料費50元，合計300元。
6、學員食宿自理。
7、結業：參訓學員寫出書面總結材料800～2000字，打印一式二份，交書面總結材料后頒發培訓結業證書。
8、擬聘援課教師：
省級：1—2人
市級：4—5人
四、常年舉辦賓、飯店崗位技能培訓班
1、培訓對象：未上崗的各類社會青年。
2、培訓內容：
重點內容：對客服務、客房整理與清潔保養、客房設備的使用與管理、前廳服務與質量管理、餐飲服務及服務人員素質要求、餐廳整理與清潔保養。
入職培訓內容：
（1）、職業道德、儀容儀表、禮節禮貌、從業素質；
團體精神；
（2）、餐廳的基本概念、專業知識、本餐廳須知；
（3）、服務技能、行為規范的訓練；
（4）、員工守則、崗位職責、操作規則；
（5）、餐飲工作所需的知識：衛生知識、安全知識、推銷知識、酒品知識、政策法規知識、菜肴知識以及有關的經濟、地理、歷史和民族風俗習慣知識等；
（6）、賓客投訴的處理，各種工作情況的應付，人際溝通、案例分析；
（7）、設備、器具、工具的使用與保養；
（8）、實踐運用知識的能力。
3、培訓時間：200*年4月底～5月底1期
200*年8月底～9月底2期
4、培訓地點：××廣播電視大學、金龍賓館
5、收費標準：培訓費350元，教材資料費50元。
6、食宿學員自理。
7、結業：學完每門課程，經考核記錄成績，各科均及格者頒發崗位培訓合格證。
8、推薦就業：聯系市內外各大、中型飯店茶坊、康樂中心擇優使用。
9、擬聘授課教師：
（1）、市內各有關中專校旅游飯店專業教師。1～2名。
（2）、市內星級酒店中層干部2—4名。
（3）、市內星級賓館總經理1名。
10、招生工作：廣告宣傳、下基層組織生源。
五、導游年審培訓班：
1、培訓對象：已獲得導游資格證書的導游。
2、培訓內容：衛生救護知識，現代旅游業發展趨勢旅游營銷策劃，導游解說技巧，宗教文化（道德文化在××）旅游案例分析。
3、培訓時間：200*年12月至2006年1月。
4、培訓地點：××廣播電視大學
5、收費標準：培訓費150元/人，衛生救護證30元/人，資料費20元；合計200元。
6、學員食宿自理。
7、結業：聽課考勤達標、寫出書面總結1500字，交總結后簽發《學習紀錄證書》；衛生救護知識考試合格頒發《急救員》證書。
8、擬聘授課教師：待定。
六、導游資格證筆試教前培訓班
1、培訓對象：各類大、中專院校畢業生、社會青年。
2、培訓內容：導游基礎知識、旅游法、導游人員管理法。
3、培訓時間：200*年11月
4、培訓地點：××廣播電視大學
5、收費標準：培訓費350元，教材資料費、報考費按實收。
6、學員食宿自理。
7、進行模擬檢測，提高筆記成績。
8、擬聘授課教師：待定
9、招生工作：廣泛宣傳、深入各大、中專、高職中學、外地市州。
七、導游資格證口試面試考前實戰培訓班。
1、培訓對象：導游資格考試筆試過關人員。
2、培訓內容：導游資格考試口試、面試模擬訓練。
3、培訓時間：200*年12月。
4、培訓地點：待定
5、收費標準：市物價局審批標準，模擬訓練費150元。
6、學員食宿自理。
7、學員模擬口試、面式基本過關。
8、擬聘授課教師：待定。
八、全國旅行社中高層經理培訓班
1、培訓對象：全國旅行社中高層經理。
2、培訓內容：待定。
3、培訓時間：200*年10月20日～11月24日5天
4、培訓地點：××市金龍賓館。
5、收費標準：待定。
6、學員食宿統一安排。
7、結業：聯合頒發：培訓結業證。
8、擬聘援課教師：整體承包給北京。
9、招生宣傳工作：與市上有關單位聯合組織。
10、利益與責任：盈利共享、風險共擔。
九、旅游車隊駕駛員培訓班（與市運管處聯合舉辦）
1、培訓對象：各旅行社、旅游車隊的駕駛員。
2、培訓內容：旅游禮儀、旅游交通法規、旅行社。管理條例、旅游服務質量標準、衛生救護知識。
3、培訓時間：200*年5月13日～15日。
4、培訓地點：××電大。
5、收費標準：培訓費250元、資料費50元，合計300元。
6、學員食宿自理；
7、結業；參訓駕駛員聽課考勤達標，交通法規檢測合格，頒發培訓合格證書。
8、擬聘授課教師：市職中禮儀教師。
市交管處負責人。
市旅游局。
市紅十字會：蒲德全。
十、星級酒店崗位職業技能競賽。
1、參賽對象：各星級酒店一線員工。
2、競賽項目：①前廳服務與管理。
②客房服務與管理③餐飲服務質量。
3、競賽步驟：①各單位進行初賽，每項選撥5名優勝選手。②預賽：各單位選送人員進行預賽，每項選出前10名選手。
③決賽：按評分細則，由評委評分，決出前三名。
4、競賽時間：初賽：200*年5月21～25日。
預賽：200*年6月3～5日。
決賽：200*年7月15、16、17日。版權所有
5、競賽地點：預賽地點待定
決賽地點待定
6、收費標準：初賽由單位自定。
預賽每人交報名費100元。
決賽每人交報名費200元。
7、頒獎：每項前1—3名頒發技能競賽優勝一至三等獎。獎金第一名500元，第二名300元，第三名200元。
8、評委組成：待定。
9、評方細則：待定。
十一、新的星級酒店申報評審培訓。
1、培訓對象：升星酒店全體員工。
2、培訓內容：星級酒店新標準。
3、培訓時間：根據升星單位要求。
4、培訓地點：本酒店。
5、收費標準；培訓費、資料費、辦證費初級250元、四級375元、高級480元，廚師另外。
6、模擬檢查驗收，按新標準。
7、頒證：全國通用職業上崗證書。
8、擬聘授課教師：①三星級以上酒店經理，2人。
②市旅游局。
③省級：1—2人。
十二、景區升級培訓班。
1、培訓對象：景區全體員工。
2、培訓內容：9001國際質量認證，14000國際環保。
3、培訓時間：根據景區要求。
4、收費標準：培訓費300元/人。
5、模擬檢查驗收；
6、擬聘師資：省級待定。
市級待定。
十三、各類旅游、餐飲在崗人員考級。
1、培訓對象：考級、考證人員。
2、培訓內容：考級大綱。
3、培訓時間：每年三次。
4、收費標準：初級150元、中級200元、高級300元，廚師除外。
5、考試考核：按等級證標準。
6、頒證：由省、市勞動部門頒證。
十四星級餐館申報評審培訓班
1、培訓對象：普通餐館升星級單位的全體員工。（根據申報情況暫定200人）
2、培訓內容：星級餐館新標準。
3、培訓時間：根據升星單位的要求。
4、培訓地點：本單位。
5、收費標準：培訓費、資料費、辦證費（初級250元、中級375元、高級480元、廚師另外）。
6、模擬檢查驗收：按新標準。
7、頒證：全國通用職業資格證書。
8、擬聘授課教師：①三星級以上酒店經理，2人。
②市旅游局2人。
③市職評人員：1—2人
十五星級農家樂申報評審培訓班
1、培訓對象：（根據申報情況暫定200人）
2、培訓內容：星級農家樂新標準。
3、培訓時間：根據升星單位的要求。
4、培訓地點：本農家樂。
5、收費標準：培訓費、資料費、辦證費180元。
6、模擬檢查驗收：按星級農家樂新標準。
7、頒證：全國通用職業培訓上崗資格證。
8、擬聘授課教師：①三星級以上酒店經理，2人。
②市旅游局2人。
③市職評人員：2人。
十三、行業員工培訓、考核、定級培訓班
1、餐廳服務員300人。
2、客房服務員100人。
3、康樂服務員100人。
4、前廳服務員100人。
5、廚師考核定級班200人。
