時間：2022-08-01 20:27:07
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇測評工作思路，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
近日，前郭縣人大常委會組織81名縣人大代表對全縣工業園區發展建設情況進行了視察。
代表們對前郭縣按照“產業支撐､項目拉動､園區承載､民營主導”的經濟工作思路，重點圍繞石油､建材､農副產品加工和旅游這四大主導產業，大力實施“項目和招商效益年”計劃所取得的顯著成果表示滿意;對縣政府大力實施“三個三”戰略，即打好生態､綠色､民族“三張牌”，主攻生態富縣､工業強縣､旅游拉動“三個重點”所采取的各項措施給予了充分肯定。代表們認為，前郭縣工業園區取得的顯著成果，拉動了縣域經濟增長的速度。同時代表們建議，要繼續加大招商引資力度，力爭引進國內､國際500強企業來前郭辦廠，集中精力籌建一批規模大､持續性好､科技含量高的重點項目;同時還要充分發掘自身比較優勢，做好“品牌”文章，提高特色產業和龍頭企業的核心競爭力;在抓好經濟發展的同時，進一步加大軟環境建設整治力度，為項目建設創造良好的外部環境，確保重點項目建設工作健康､協調､快速發展。
(侯麗君 張志強)
長春市雙陽區人大組織人大代表對政府序列外部門進行工作測評
從2005年下半年開始，長春市雙陽區人大常委會利用近兩個月的時間對政府序列外和駐雙陽部門進行工作測評。常委會本著實事求是､發揚民主､客觀公正､注重實效的原則，在加強領導､層層部署､嚴格要求的基礎上，注重測評結果的準確性。
針對被測評部門較多､代表對各部門工作職能不盡了解這一實際，常委會組織代表以各代表聯系組為單位，從去年8月中旬開始，利用一個月時間走訪選民､到被測評部門進行持證視察､分組調查等形式，圍繞測評內容對全區51個政府序列外部門和駐雙部門進行了調查了解。
參加此次測評的代表共有186名，收回測評票169套､8000余張。區人大常委會組織專門人員本著充分尊重代表意愿的原則，“原汁原味”進行了梳理和匯總，實事求是地填寫了代表意見匯報總表，形成了各被測評部門總體評價對比表，并對每一個部門制作了代表測評意見通知書。
測評結束后，為引起被測評部門的重視，保證該項工作取得實效，常委會主任､副主任向被測評部門主要領導進行了面對面的反饋，并要求被測評部門根據反饋意見制定本部門的書面整改意見。此后，測評領導小組對被測評部門的整改情況進行跟蹤監督。
通過抓以上措施，使測評工作收到了強化人大監督職能､提高代表執行職務能力和推動被測評部門工作的目的。(張冬梅)
一、認真制定整改落實方案
委直屬機關各級領導班子要以分析檢查報告為依據，認真制定整改落實方案。整改落實方案要注重可操作性，整改措施要目標化、具體化、責任化，明確責任、明確措施、明確時限。要對查擺出來的突出問題和需要完善的制度，按輕重緩急和難易程度，分別提出整改落實的目標、方式和時限要求，明確分管領導、分管部門，使整改落實工作有章可循。要在統一認識、深入調研、分析檢查的基礎上，及時制定和完善促進國資監管、中央企業科學發展以及搞好本單位工作的政策措施，把建立健全保障和促進科學發展的體制機制作為整改落實的一個重要內容。
各廳局、各單位（以下簡稱各單位）領導班子整改落實方案經本單位黨委（總支、支部）討論通過后，采取會議或書面方式向擬參加滿意度測評人員通報，并向黨員、職工公布，接受監督。廣大黨員要圍繞制定、貫徹整改落實方案，積極建言獻策，努力轉變作風、改進工作。
2月上旬，委黨委及委內各單位應完成制定整改落實方案的工作。委黨委的整改落實方案報中央第16指導檢查組審核后，采取書面形式向擬參加滿意度測評人員通報，并向委內黨員、職工公布。各單位整改落實方案要報分管委領導、委學習實踐活動領導小組辦公室備案。
二、集中解決突出問題
委直屬機關各級領導班子要堅持邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改。要進一步明確科學發展的工作思路、工作方向和工作方法，切實解決查找出來的、通過努力能夠解決的突出問題。解決問題要突出重點，堅持什么問題突出就重點解決什么問題，多為職工群眾辦看得見、摸得著、促進科學發展的實事。要全面比較、分析查找出來的突出問題，選準突破口和切入點。對涉及多個廳局、單位的問題，要積極探索上下互動、左右聯動解決突出問題的有效方式。
各單位要著重研究解決政策制度層面和本單位職能范圍的突出問題，下大力氣解決涉及職工群眾的切身利益問題。同時，不能把解決突出問題簡單理解為改善本單位干部職工的福利待遇。
解決問題要堅持量力而行，盡力而為的原則，防止搞形式主義、短期行為和“形象工程”。
各單位對需要集中解決的突出問題要高度重視，黨委（總支、支部）要進行認真研究，集中各方力量，上下共同努力，采取切實措施加以解決，務求實效，努力取得一批實踐成果。
三、完善體制機制
各單位要從促進科學發展的需要出發，積極穩妥地推進體制機制創新和制度建設，努力解決制度缺失和體制障礙等突出問題，逐步形成保障和促進科學發展的制度體系。要認真清理現有的規章制度，切實做好廢、立、改的工作。委黨委著重建立健全推動國資監管、中央企業科學發展的政策措施和體制機制。各單位內部著重建立健全體現科學發展要求的規章制度。要認真學習掌握黨和國家方針政策、法律法規，充分借鑒學習調研成果，充分運用分析檢查報告，要勇于突破制約國資監管和國有企業科學發展的體制機制束縛。
要在回顧和總結國資委成立近六年以來工作經驗的基礎上，以改革創新精神進一步完善促進科學發展的國有資產監督管理體制機制，修訂影響和制約國有資產監督管理和國有企業改革發展的政策制度，逐步形成貫徹落實科學發展觀的長效機制，切實取得一批推動科學發展的制度成果。
創新體制機制、完善制度體系是一項政策性、科學性很強的工作，也是一項長期的工作任務。對于已經列入整改落實方案的體制機制性問題要高度重視，認真抓好落實。對需要較長時間研究解決的體制機制性問題，要列入本單位整改落實方案的中長期任務，按整改計劃堅持不懈地抓實抓好。
2月20日前，各單位要將在學習實踐活動期間已經解決的突出問題、修訂完善了哪些體制機制性政策制度，專題報委學習實踐活動領導小組辦公室。
四、搞好總結測評工作
委直屬機關各單位學習實踐活動基本完成時，要做好活動的總結工作。在此基礎上，對本單位學習實踐活動進行滿意度測評。在本環節具體工作中應注意把握以下幾點：
第一，認真做好活動總結。總結工作既要實事求是地評價學習實踐活動取得的成效和經驗，又要指出存在的不足和努力方向，并將本單位開展學習實踐活動的總體情況采取適當方式向黨員、群眾通報。
第二，組織好群眾滿意度測評。主要測評兩項內容：一是對解決本單位影響和制約科學發展突出問題的滿意度；二是對開展學習實踐活動情況的滿意度。委學習實踐活動領導小組辦公室將統一印發滿意度測評表參考樣式。各單位要合理確定參加測評人員的規模、范圍，使之既有一定的代表性，又規模適中，參加測評人員范圍應與評議本單位分析檢查報告人員和通報學習實踐活動總體情況的人員范圍統籌考慮，力求測評工作簡便易行，測評結果真實可靠，注意防止盲目攀比測評結果。
第三，測評結果要以適當方式向職工群眾公布。要根據測評情況，進一步完善整改落實措施，確保學習實踐活動中尚未解決的問題繼續得到有效解決。
五、召開活動總結大會
2月底，將召開國資委直屬機關深入學習實踐科學發展觀活動總結大會，邀請中央第16指導檢查組領導出席會議并作重要講話。委內各單位也要對學習實踐活動進行全面總結，及時召開總結會議，委學習實踐活動領導小組辦公室將派人參加會議。
在總公司行評辦公室的正確領導下，在五進縣和社會各界的關心支持下我們分公司的行風建設工作雖然取得了一些成績，但也存在著一定的不足，這些問題和不足有待我們在今后的工作中加以改進和克服。我們決心認真總結這次行評工作的經驗和教訓，爭取明年的行評工作取得更大的成績，力爭使分公司行風建設再上新的臺階。現將有關情況匯報如下：
一、 開展民主評議行風工作基本情況
在公司行風評議工作中，我分公司本著“全員發動、內外結合、整體推進”的工作思路，結合實際采用多渠道多形式宣灌教育，提高廣大員工積極支持和參與行風評議工作的自覺性。真正做到宣傳發動抓認識，精心組織抓實施，認真自查抓整改，建章立制抓管理，強化責任抓領導，明確目標責任制，實行分工負責制，行評工作扎實開展，穩步推進，效果明顯。
（一）高度重視，加強領導。分公司領導班子高度重視行評工作，統一思想，提高認識，組織召開員工大會，全員發動，做好行風評議活動的動員部署工作。分公司黨支部把行評工作列入重要議事日程，各階段均進行專題研究，并成立行評領導小組，由分公司總經理羅太富任組長、負總責，分管領導具體抓，部門主管協助抓。形成了一級抓一級，各負其責，上下聯動，齊抓共管的工作機制。
(二)廣泛發動，宣傳教育。我分公司多次召開黨組會和領導班子辦公會，研究部署行評工作。組織召開了分公司行評工作動員大會，強調人人都是行評對象，個個都代表移動公司的形象，激勵大家齊心協力搞好行風建設。通過有力度、有深度、有聲勢、形式多樣的宣傳發動，廣大干部職工的參評率達到98%以上，學習教育、提高認識貫穿了行評工作的全過程。
（三）開門評議，懇求意見。采取多種形式，廣泛征求社會各界的意見和建議。一是召開座談會：分別召開分公司各單位負責人、員工動員大會，邀請行評代表、消費者監督員等參加座談，廣泛征求群眾意見。二是發出問卷調查表：我分公司向社會各界發出《行風評議征求意見表》200多份，并向我縣各界人事發放填寫《行風建設測評表》、在營業廳放置《行風與服務狀況調查表》等一百多份，返回意見和建議80份。三是聘請社會監督員對分公司的行風評議活動進行監督，并聽取他們的意見、建議。四是主動走訪服務對象：分公司的客戶代表們為了更好的提高服務質量，主動走訪各自片區的用戶，當面征求意見，對用戶反映的問題及時反饋解決。五是開通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴。
（四）強化措施，邊聽邊改。在認真自查和廣泛征求意見的基礎上，我們按照“領導落實、責任落實、措施落實、時間落實”的責任制要求加強監督，制定出了切實可行的《行風評議整改方案》并予以實施。目前，我們已對短信陷阱、強制消費、消費卡余額、話費查詢、發票問題、業務宣傳問題等進行了認真整改，取得了較好效果。此外，我們還對社會監督調查員所提出的意見和建議進行了一一回復，堅持做到了100%回復，100%整改，100%滿意。
二、存在的主要問題
通過廣泛征求意見，結合自查情況，分公司在行風建設主要存在以下幾個方面的問題。
（一）網絡邊際漫游投訴嚴重，主要出現在我縣新盛拱橋與四川達川交界地區；
（二）由集團單位出面定制的集團彩鈴業務，在個人用戶接受上存在較大反差;
(三)商務機資費由于返費不及時，使用戶感覺資費模糊：
（四）手機售后服務未跟上。
三、采取措施，認真整改，努力使行風建設取得實效
在認真自查和廣泛征求社會各界意見的基礎上，對反饋出來的問題進行了認真的梳理并形成整改方案，通過歸納分析，查找出存在的主要問題進行整改，使行風評議工作真正落到實處，取得實效。
一、實現行業監管與行風建設有機結合。把評議工作與實施行業監管活動結合起來，做到同步推進、同步考核。通過加大監督檢查和督導力度，健全監督機制，借助地方相關部門、社會群眾的力量，完善監督檢查網絡，做到上下結合、內外結合；采用面向社會、群眾參與、自查自評、問卷調查群眾滿意度和考核工作落實情況相結合的形式開展評議；重點督促檢查評議任務的落實，對存在的問題及時給予幫助指導。
以下內容與本文分公司行風評議工作總結相關，可查閱參考：· · · · · · · ·
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二、強化培訓，提高服務質量。分公司每月定期組織一次以上的營業員業務培訓及考試，特別是重點培訓各鄉鎮營業廳營業員，規范服務禮儀，提高業務技能，不斷提升鄉鎮營業廳的服務水平，同時還建立健全了各鄉鎮營業廳服務質量評比制度。
三、加強對集團彩鈴業務的宣傳力度，做好對集團內客戶的業務宣傳解釋工作，以追求客戶滿意服務。讓客戶真正明白并感受到集團彩鈴是各企事業單位、集體的語音名片，是宣傳企業形象、提高企業知名度，塑造企業文化、擴大企業社會影響力的有效方式之一，從而提高客戶對集團彩鈴業務的接受度。
四、建立手機售后服務渠道。為保障移動客戶對手機的使用，公司充分利用社會專業化力量，于今年7－8月，引進1-2家專業手機售后服務商，并擬將在我縣選擇合適的商，設立經售后服務商認證的“授權服務點”，這將形成一套完善的手機售后服務渠道，為我縣移動手機用戶儲備充足的手機售后服務資源。
五、加強與毗鄰縣基站建設部門的聯系，及時修正邊界基站資料，減少因毗鄰縣交界地段漫游計費投訴的事情發生。同時，采取與用戶協商的形式，在測試取證的基礎上，對此類計費予以糾正，對誤收的話費，堅決履行“雙倍返還”的承諾，提高了用戶滿意度。同時，分公司為了更好的提高網絡服務質量，鼓勵廣大用戶對產生邊界漫游的地界進行反饋，并給予適當獎勵。
六、增加話費明晰度。
一是啟用了全新的繳費發票，讓每位客戶都能看到明細帳單，使之更加明白消費，做到心中有數；二是提供1861專線、重慶移動網站、營業廳、發送短信等多種方式查詢話費及詳細通話記錄；三是針對客戶需求，有針對性地為客戶提供不同形式的話費帳單，設計制作“帳單指南”和印制繳費錦囊，幫助客戶方便地了解話費支出，提高話費透明度；四是提供全球通客戶撥打1860申請帳單免費寄送業務，讓客戶足不出戶就能了解話費情況。
七、規范商務機的返費流程，對商務機的返費要求及時準確。對未及時返費的商務機用戶，通過外呼做好對用戶的解釋工作。對商務機信號不好的問題，分公司加大網絡建設，加快村村通工程和九期工程的建設，確保讓用戶感受到移動網絡的優質服務。
以上是我們對這次行評工作的大致總結，我們會再接再厲，不斷進取，勇攀高峰。
（2）
一、開展指導檢查工作的必要性和重要性
在學習實踐活動中派出指導檢查組，是局黨委加強對學習實踐活動指導和督促檢查的一項重要舉措，是確保我系統學習實踐活動順利進行、取得實效的重要保證。由于學習實踐活動涉及面廣、要求高，政策性和實踐性都很強。派出指導檢查組進行實地指導，有利于各單位全面準確貫徹上級的精神和要求，聯系自身的實際，貫徹好群眾路線，創造性地搞好學習實踐活動，從而確保學習實踐活動取得讓群眾滿意的實效。
二、指導檢查組職責任務
指導檢查組在局黨委學習實踐活動領導小組統一領導下開展工作，實行組長負責制。具體職責任務如下：
1．了解反映情況，提出意見建議。要了解各單位活動方案和工作計劃制訂情況；局黨委指示精神的貫徹落實情況；活動各階段工作的進展情況；活動中帶有傾向性、苗頭性問題；領導班子和黨員干部群眾對活動的意見和建議情況；活動所取得的實際效果等，并對上述情況應及時分析研究，提出意見建議，整個活動結束前，要對所聯系單位的活動開展情況進行成效評估。
2．及時發現問題，認真督促檢查。對整個活動開展情況進行全面的檢查，特別是對活動的關鍵環節進行嚴格把關，及時發現問題，提出針對性的意見和建議，并加以督促。對群眾的來信來訪，能夠解決的要督促解決。
3．注重典型引領，當好參謀助手。引導所聯系單位按照局黨委的要求扎實開展活動，拓寬工作思路，創新工作載體。善于發現和幫助總結活動中涌現的先進典型、成功經驗，并積極宣傳推廣，發揮典型的示范引領作用。參加局黨委學習實踐活動領導小組召開的工作會議，及時反映各單位活動開展情況，提出意見和建議，當好領導小組的參謀助手。要積極主動加強信息的報送，報送信息要求準確及時，實事求是，簡明扼要，原則上要求各指導檢查組每星期報1到2篇信息。
三、指導檢查工作的重點內容
1．指導檢查領導機構和工作機構的建立。重點了解聯系單位是否按照局黨委要求，抽調精干力量搭建學習實踐活動的領導機構和工作班子，以及領導機構和工作班子的運作狀況。
2．指導檢查活動方案的制定。重點檢查聯系單位學習實踐活動方案是否緊緊圍繞科學發展主題和“學前教育求突破，義務教育促均衡，職業教育抓統籌，文化建設謀特色，體育工作上水平，隊伍建設提素質”的著力點，初步提出需要解決的問題，明確符合本單位實際的具體活動目標，設計有特色的具體活動載體，確定切實可行的方法步驟。
3．指導檢查思想發動工作。重點檢查聯系單位動員大會的準備工作是否充分，是否達到了預期的效果，有沒有把中央和省市區委的精神向廣大黨員干部講清楚，有沒有把本單位的目標任務和安排部署講清楚，有沒有把干部群眾最關心的問題講清楚。
4．指導檢查“大學習、大調研、大討論”的落實。重點是指導聯系單位是否按照“理清思路、凝聚科學發展共識”的要求，結合實際開展“理論武裝，思想扎根”大學習，“問計基層群眾，共謀科學發展”大調研，“科學發展在*，黨員干部聚共識”大討論三項活動的開展情況，通過創新載體和形式來深化調研，在解放思想學習討論活動所取得成果的基礎上，努力把學習調研引向深入，引向解決實際問題。
5．指導檢查領導班子專題民主生活會的召開。重點指導聯系單位采取民主懇談會、設立意見箱、電子郵箱等多種方式征求各方意見，緊緊圍繞科學發展觀召開專題民主生活會和組織生活會，實事求是地查找存在的突出問題，深刻分析主客觀原因特別是主觀原因，開展批評與自我批評，總結教訓，形成共識，明確方向。
6．指導檢查領導班子分析檢查報告的撰寫與評議。重點了解聯系單位分析檢查報告是否充分吸收了學習調研、征求意見及專題民主生活會和組織生活會的成果，反映了領導班子形成的基本共識；是否找準了影響和制約本單位科學發展的突出問題，剖析了存在的問題根源；是否提出了解決突出問題的有效措施，明確了今后推動科學發展的主要思路及解決突出問題的對策，明確了加強領導班子以及隊伍建設的具體措施。指導聯系單位開展好“三評議”工作。
7．指導檢查整改落實方案的制定和實施。重點了解聯系單位是否以分析檢查報告為基礎，對查擺出來的突出問題和需要完善的體制機制，進行全面分析和歸類，分門別類提出整改意見，明確責任、措施和時限，并通過適當途徑予以公布，接受群眾監督；指導各單位采取各項措施在著力解決“四事”上下功夫，建立健全體現和保障科學發展的規章制度，以實際成效取信于民。
8．指導檢查學習實踐活動總結和滿意度測評工作。重點督促聯系單位搞好活動總結，并采取適當方式向黨員群眾通報；指導聯系單位科學設計測評方案，合理確定參評人員的規模、范圍，努力做到測評方式簡便易行、測評結果真實可信。對測評滿意度過低的單位，督促他們認真分析原因，限期抓好整改。
四、指導檢查工作方式方法
指導檢查組要充分發揮主動性和創造性，切實履行好職責任務，根據各單位的活動進展情況，采用以下方式方法開展工作：
1．列席有關會議，聽取情況匯報；
2．查閱有關資料；
3．參加有關活動；
4．召開有關人員座談會，個別訪談；
5．明查暗訪；
6．其他必要的方式。
在工作中做到以下三個方面：
1．緊緊依靠各單位開展工作。多與各單位主要負責人溝通，達成共識，提高指導檢查工作的針對性和有效性，做到“到位不越位、幫忙不添亂”。
2．緊緊抓住重點開展工作。抓住領導班子和黨員領導干部這一重點對象，高標準、嚴要求開展指導檢查；分析所聯系單位在貫徹落實科學發展觀方面存在的主要問題，有針對性開展指導檢查；注意抓住不同階段的關鍵環節，突出重點開展指導檢查。
3．緊密聯系實際，調動各單位的積極性創造性。鼓勵和支持聯系單位在遵循上級統一要求的前提下，積極探索創新符合實際的學習實踐活動組織形式、工作載體，促進聯系單位在學習實踐活動中創出特色和亮點，推動工作上水平。
五、各單位要大力支持配合指導檢查組開展工作
各單位對指導檢查組的工作要高度重視，積極支持，密切配合，主動加強與指導檢查組的溝通聯系，及時向指導檢查組匯報本單位學習實踐活動進展情況，對指導檢查組提出的意見建議要認真研究，結合實際抓好落實。各單位要為指導檢查組開展工作提供必要的條件，確定專人與指導檢查組聯絡，及時提供本單位學習實踐活動的有關文件資料。
【關鍵詞】職業生涯規劃；職業咨詢；創業
2008年以來，我們連續六年組織了校內的職業生涯規劃大賽。比賽規模連年擴大，影響不斷提升，對于培養學生的職業規劃意識起到了很好的效果。目前，我校2008年參加職業生涯規劃大賽的選手已經全部畢業。由于工作的關系，筆者與參加全省半決賽和決賽的幾位選手聯系較多，因此也就比較了解他們的現狀。結合他們的現狀，再回顧他們當時的生涯規劃，筆者覺得還是很有啟發借鑒意義的。
學生A是系學生會主席，成績雖然不是非常突出，但活動能力、組織能力，以及個人才藝都很出色。在校內的職業生涯規劃比賽中，他獲得第二名。在全省的職業生涯規劃半決賽中，由于競爭過于激烈，最終他未能闖入決賽。由于組織能力出眾，在創辦學院“大學生職業生涯規劃協會”時，他被指定為協會會長。在擔任會長后，他能夠創造性地開展工作，協調各方面的關系，使協會在學院的各個社團中影響較大。他現在就職于一家國有銀行信用卡部，雖然沒有編制，屬于人事性質，但由于業務能力突出，每周只需工作三天左右，每月的最終收入就能達到五六千元。他們同批的業務員中也有每月收入二萬以上的，學生A說自己要是拼命拉業務的話也能做到那么多，但他還想留點時間學點東西、做些自己喜歡的事。
學生B是校內比賽的第一名，但說句實話，他的口音較重，在參加全省半決賽時又分到了小組第一個出場，導致成績不是很好，未能出線。他也是系學生會的副會長，才華出眾，口才很好，但有點恃才傲物，人際關系要略微差一些。他對自己有明確的定位，就是參加專升本考試，最終考公務員。畢業前，有許多好的單位來校招聘，筆者都通知他前往參加，但最終他還是放棄了。后來他通過了專升本考試，考入了自己理想的本科院校，開始了自己新的求學生涯。我相信，他的這段職業規劃大賽參賽經歷，使他對自己的未來有了非常明確的目標，他也會沿著自己既定的目標前進，最終實現自己的理想。
和上述兩者相比，學生C可算是個異類了。他的口才異常出眾，比賽時常常激情四溢，有很強的感染力。在學院的比賽中，他是第五名，也就是學院最后一名的身份參加了全省半決賽。在半決賽中，他的發揮出色，雖然職業規劃比較平常和一般，但憑著他的激情演繹，還是闖入了全省決賽。在決賽中，他的發揮可謂失常，由于對所展示的規劃內容不是很熟，他又選擇了拿話筒演示PPT，最終導致了超時，在決賽中又成了最后一名。說句實話，筆者一度非常欣賞他，把他列為大學生職業生涯規劃協會的籌備人和會長候選人之一。可幾件事下來，發現他的口才和社交能力雖然都很出色，但組織能力欠佳，凡事喜歡請示匯報，一件小事他能打十幾個電話給你，最后做的還不是很成功。筆者也給他推薦了好幾個不錯的工作崗位，但他都沒有應聘成功。近期聽說他參加了縣里的公務員考試，縣里初選20人，他說他考了第21名。我感覺他對自己的定位還不是十分準確，在眾多的就業途徑中，選擇了一條對他來說比較艱難的道路。他如果到一家企業從事公關方面或與人打交道比較多的營銷工作的話，我相信憑著他的口才和天生的親和力，一定會有所建樹的。
由上述三個學生的現狀，結合幾年來的就業工作經歷，筆者越來越覺得有些固有的就業觀念需要加以梳理和思考，而有時候工作的推動，正是由于思路和理念的正確。
一、職業指導與職業咨詢
多年以來，各高校的職業指導部門叫法不一，但職業指導教育這一專門名稱還是沒有大的分歧，筆者在工作中卻不斷產生這樣的疑問：我們真的能指導學生從事正確的職業嗎？一直以來，我盡力地以師長的身份來指導學生做出這樣或那樣的選擇，比如對三位參加職業規劃的選手的指導，最后我卻發現指導來指導去，做出最終選擇的還是他們自己。
直到有一天，偶然看到“職業咨詢”這四個字，筆者感到豁然開朗。是的，我們應該改變固有的工作思路，變指導為咨詢，不是指導學生做出職業選擇，而是通過咨詢讓學生發現自己的真正的職業興趣和方向，最后做出最合適的選擇。職業指導相對而言比較簡單化，是老師替學生做出選擇。而咨詢則比較復雜，通過一些科學的測評工具，幫助學生發現自己的潛能，讓學生了解自身的優勢所在，并在眾多的選擇中挑選出適合自己發展方向的職業選擇。職業指導與職業咨詢最大的不同在于職業指導往往受到職業指導教師個人風格和水平因素的影響，而導致最終的選擇結果有很大的不確定性；職業咨詢則是根據科學的測評工具對學生進行測評后，通過老師客觀的分析讓學生自己做出最終的選擇，應該說最終的選擇都具有一定的指向性。職業咨詢應該成為我們高校就業今后的工作方向，這也給我們提出了新的要求，那就是盡可能地掌握一些心理學、教育學的相關知識，掌握常用的科學測評工具，以推動職業咨詢工作的順利推進。我的理想和希望是有一天，各高校的職業指導部門、就業指導辦公室都能夠變成職業咨詢中心，讓每一個學生都能接受科學的職業測評，并根據職業咨詢結果，選擇適合他們自己的職業。
二、幫學生找工作和幫學生做規劃
從事就業工作伊始，我們聯系了很多單位到校進行專場招聘、舉行大型就業市場等，學校就業工作也因此顯得熱鬧非凡、蒸蒸日上。可漸漸的，我發現學生并不買賬，有的專場招聘，應聘者寥寥無幾，甚至到了后期，出現我們讓班主任到宿舍去拉人來參加招聘會的尷尬場面。再聯系到校招聘的企業，發現學生真正通過招聘會找到工作的非常稀少，甚至出現一場大型招聘會后簽約人數只有個位數。還是那三個學生，我也為他們多次推薦了比較好的單位，但最后真正通過我的推薦找到工作的也只有學生A一個人。這也引發了我對幫學生找工作的思考，也許幫學生找工作并不是最好的方法。
記得剛剛從事就業工作的時候，到某本科院校調研，他們的就業指導中心主任說過“就業崗位是有限的，關鍵是培養學生的就業能力”，那時我還沒有什么體會，現在回想起來，這句話正好點出了問題的核心所在。根據最新的統計結果表明，近年來累計約有上千萬的大學生沒有就業，而每年的新增就業崗位是有限的。如何在有限的就業崗位中找到合適的工作，這是擺在每個高校畢業生面前的難題。如果每個畢業生都具備一些基本的重要的就業能力，如敬業精神、辦事能力、人際交流能力和較強的英語計算機能力，那又何愁找不到工作呢？
我覺得高校就業部門今后的工作重點應該從幫助學生找工作轉變為幫學生做好職業規劃，提升就業能力上來。好的職業規劃可以使一個人的一生受益無窮，正如古人所說“凡事預則立”，我們以前也常說人首先要有遠大的理想，做好自己的職業規劃，正是一個大學生踏入職場、遠航的第一步。有了職業規劃，再根據規劃補充相應的就業能力，則如同給理想安上了一對翅膀。就業工作如果能讓每個學生都能有一個比較清晰明確的職業規劃，并提供一些常見的就業能力提升方面的培訓，那找工作就不是什么難題了。
三、創業的感想與思考
學生A現在工作壓力并不大，他似乎很滿意現在狀態。但他說自己不會永遠這樣干下去，幾年后，有點積累了他就會嘗試去創業。
兩年前，在一個就業教材編寫會上，我就提出這樣的疑惑，社會上的很多人“下海”創業，成功的都很少，何況剛剛走出校門的大學生呢。國家鼓勵大學生創業，我對此曾經很不理解。而且就我所知，給予大學生創業貸款等優惠政策真正能夠落實到大學生頭上，或者說真正能拿到貸款的學生如鳳毛麟角，這與大學生所選創業項目的不成熟以及辦理貸款手續的煩瑣都有一定的關系。近年來，我卻覺得對大學生的創業教育是非常必要的。
審時度勢，開展教育改革發展大調研
隨著中長期教育改革綱要的深入實施，教育改革的內容越來越多，發展的任務越來越重，解決的問題越來越難，怎樣才能承擔起改革發展的歷史重任，才能在改革中大有作為？帶著這樣的問題，張掖市教育局審時度勢，作出了“以‘兩基’國檢為新起點，認真開展教育大調研”的決定，確立了“通過大調研，開展大討論，促進大學習，推動大發展”的主導思想。
在全市“兩會”召開之際，以“一枚紀念封、一封致敬信、一張調查表”的方式，從22個熱點難點問題入手問計于人大代表、政協委員和列席代表，梳理整理出有建設性的意見和建議103條。成立學前教育、小學教育、初中教育、普通高中和職業教育5個調研組，歷時半年，在教育系統內部開展“百校千問萬人行”活動。設計《張掖市幼兒園基本情況調查表》《市縣（區）教育局基本情況調查表》等6套調查表，涉及基準數據602個，對全市各縣區教育局和各級各類學校領導班子、教職工、專任教師、學生、體育設施、圖書、設備儀器等16個方面的信息進行了調研摸底。設計調查問卷15套，從教育政策落實、學校管理、經費保障等8個方面、684個具體問題進行意見征詢。通過大調研，形成了5個學段的專題調研報告，進一步理清了全市教育工作發展思路，找準了問題和差距，提出了對策建議，解決了一批教育的現實矛盾和問題。
科學謀劃，勾畫未來教育發展新藍圖
“在工作中，我們要樹立‘好字當頭重在謀’的思想，因為‘好’會讓我們起點高、標準高，站位高遠；‘謀’會使我們定位準、占先機，贏得主動……”這是張掖市教育局黨組書記、局長鄭生新在會議上講的一段話。
大調研結束后，張掖市教育局在認真分析了當前教育改革發展形勢的基礎上，又組織全市一線教育行政管理人員、教師代表，對全市未來教育發展的目標、任務進行了廣泛討論，集思廣益、通盤考慮，制定出臺了《張掖市教育改革發展意見（2012-2015）》，明確了全市未來幾年教育改革發展的總體思路、學段思路、年度工作思路和發展目標。確定了一個核心、兩輪驅動、三個統籌、五個互動、五個提升的總體發展思路（簡稱“12355”思路）。一個核心就是全面推進素質教育，不斷提高教育質量；兩輪驅動就是教育科研引領和教育督導推動；三個統籌就是義務教育與非義務教育統籌發展，普通教育與職業教育統籌發展，公辦教育與民辦教育統籌發展；五個互動就是教育內部外部協調互動，城鄉教育協調互動，市縣（區）教育協調互動，縣區教育協調互動，校際之間協調互動；五個提升就是管理效能與精細化整體提升，師德與師能整體提升，辦學條件與環境優化整體提升，學校文化建設與品牌創建整體提升，教育內涵發展與教育質量整體提升。學段發展思路是學前教育求突破，義務教育促均衡，高中教育上水平，職業教育大發展，素質教育見實效。年度工作思路是堅持把握形勢，遵循規律，確定主題，重點突破。
2012年為教育管理創新年，2013年為學校文化提升年，2014年為辦學特色展示年，2015年為品牌學校創建年。發展目標是“一個領先、一個基本、四個率先”，即到2015年，全市教育發展水平達到全省領先水平，基本普及學前教育，率先實現義務教育均衡發展，率先普及高中教育，率先邁入“教育強市”行列，率先實現教育事業轉型跨越。
項目助推，啟動教育改革發展新引擎
高臺縣啟動實施以“全方位教師塑型、精細化班級管理、高效化課堂構建、標準化學校建設”為主要內容的四大工程；臨澤縣堅守“三零”（零事故、零發案、零流失）底線，構建“雙核”（核心價值、核心質量）體系，深入推進素質教育；山丹縣以“六動”方略及“能量升級”活動為抓手，全力推動管理創新；民樂縣著力實施“精細化管理辦學、內涵式發展育人”的學校發展戰略。
……
這一個個生動的實踐，是張掖市教育改革發展的真實寫照。2012年，張掖市教育局以敢為人先、追求卓越的大氣魄，啟動實施了臨澤縣進行素質教育區域綜合改革試點，甘州區進行學前教育辦園體制改革試點，甘州區進行區域均衡“一體化辦學”試點等13項教育改革項目試點工作。
這些教育改革試點項目內容涉及教育均衡發展、推進學前教育、師資隊伍培訓等方面，其意義在于以改革試點項目為抓手，深入貫徹落實國家和省市教育規劃綱要精神，推動全市教育事業實現轉型跨越發展。
推進公平，劍指城區高中招生亂作為
張掖市教育局把《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》作為教育發展的綱領性文件，在推進教育公平方面，邁出了堅實的步伐。
大調研中發現，近年來張掖城區高中招生秩序混亂，托人情、寫條子、打電話隨意擴大招生行為的事情時有發生，張掖中學等示范性高中學校超負荷運轉，而一些高中學校生源不足，這“一冷一熱”的場景每年都在重復上演，造成高中學校發展不平衡，有失教育公平，人民群眾意見較大。
對此，今年張掖市教育局聚焦治理高中招生亂象，劍指張掖城區高中招生不良行為，大力推進高中招生制度改革，先后出臺了《張掖市初中畢業考試與普通高中招生制度改革方案》《張掖市普通高中招生管理辦法》，按照“兩優先、四統一”的要求，強力規范招生行為，即：按分數優先、志愿優先的原則錄取，市縣區統一錄取、統一建檔、統一公布、統一報名。在高中招生錄取期間多次召開招生推進會，公布了招生違規處罰規定和舉報受理渠道，加大查處力度，并聘請市紀委、人大、政協代表全程進行監督，進一步強化落實高中招生政策落實。組織教育、工商、公安等部門對高中（中專）外來招生情況進行了檢查，對非法招生機構進行了清理，進一步規范了招生市場，切實解決了搶奪生源、違規招生、職普招生失衡等突出問題，贏得了人民群眾的普遍好評，贏得了教育歸真的良好形象，為促進教育公平邁出了實質性的一步。
固本強基，搭建教師專業發展大舞臺
張掖市把教師作為教育核心競爭力的關鍵，精心構筑支撐教育發展的臺柱子。特別是教師培訓方面大膽創新，在“走出去”接受先進理念，“請進來”進行高端引領的同時，廣泛搭建教師專業發展的大舞臺。
今年暑期，采取“挖出本土專家，設點批量培訓”的模式，從全市推出了79名教師培訓的“土專家”，分11個學科成功對1800多名初中教師進行了學科專業知識培訓。
在教師專業發展方面，張掖市注重歷練教師厚德、善教的基本功，努力構建“以德為先、能力為重”的教師素質評價機制。今年，出臺了《張掖市校（園）長德能測評辦法》和《關于開展全市教師德能測評工作的指導意見》，在全市開展校（園）長、教師德能測評活動，引導廣大教師修身立德、教書育人，有力促進了教師專業成長，校（園）長、教師德能測評工作也成為了張掖市建設“德能雙馨”高素質專業化教師隊伍的強大引擎。
為進一步建立教師工作激勵機制，調動廣大教師工作積極性，激發創業熱情，張掖市教育局啟動了“名師專家庫”建設工作，將“隴原名師”、“省級骨干教師”、“省園丁獎”獲得者全面納入“名師專家庫”管理，進行重點培養、重點使用。
與此同時，各縣區也積極探索建立教師專業發展的激勵機制。甘州區建立名師選拔評價制度，開展“甘州名師”評選活動，激發教師隊伍內部活力；臨澤縣立足“塑造陽光團隊，建設高素質師資隊伍”的目標，開展師德評優教育活動，引導廣大教育工作者爭做“用愛干教育，以德育新人”的倡導者、實踐者和擁護者；肅南縣努力解決教師職稱聘任問題，縣上設立“地方指標”，逐年解決120多名中高級教師的聘任問題，激勵教師努力工作。
特別一提的是2012年教師節，在市教育局的積極努力下，停滯了近十年的全市教師節慶祝表彰活動又啟動了，表彰“優秀教師、優秀教育工作者”，這是廣大教育工作者夢寐以求的夙愿，市委、市政府對全市150多個先進集體和個人進行了表彰獎勵，市教育局又舉辦了聲勢浩大的教育宣傳活動和教師節慶祝文藝晚會，這無疑是對全市廣大教育工作者極大的鼓舞和激勵。
優化環境，打造機關效能建設新高地
“精心打造一個天高任鳥飛，海闊憑魚躍，不讓一個同志掉隊，充滿著生機和活力，蕩漾著干事和創業的陽光家園。”這是今年張掖市教育系統提出的機關建設的目標。“讓干事的有舞臺，改革的有呵護，創新的有激勵，付出的有回報，奉獻的有尊重，發展的有支柱。”這是今年張掖市教育局機關建設的出發點和落腳點。
一、認真制定整改落實方案
以分析檢查報告為依據，認真制定整改落實方案，整改落實方案經文化局黨組討論通過。整改落實方案注重可操作性，整改措施目標化、具體化、責任化，明確責任、明確措施、明確時限。對查擺出來的突出問題和需要完善的制度，按輕重緩急和難易程度，分別提出整改落實的目標、方式和時限要求，明確分管領導、分管部門，使整改落實工作有章可循。在統一認識、深入調研、分析檢查的基礎上，及時制定和完善促進經濟科學發展以及搞好本單位工作的政策措施，把建立健全保障和促進科學發展的體制機制作為整改落實的一個重要內容。采取會議和書面方式向擬參加滿意度測評人員通報，并向黨員、職工公布，接受監督。黨員干部圍繞制定、貫徹整改落實方案，積極建言獻策，努力轉變作風、改進工作。及時召開整改階段動員會，安排部署整改工作。“整改提高”是工作見成果的階段，做好整改提高工作的動員部署，是搞好整改的基礎。
二、集中解決突出問題
將文化系統梳理出來的問題進行整改。領導班子堅持邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改。進一步明確科學發展的工作思路、工作方向和工作方法，切實解決查找出來的、通過努力能夠解決的突出問題。解決問題突出重點，查找什么問題突出就重點解決什么問題，多為職工群眾辦看得見、摸得著、促進科學發展的實事。全面比較、分析查找出來的突出問題，選準突破口和切入點。
著重研究解決政策制度層面和文化局職能范圍的突出問題，對需要集中解決的突出問題高度重視，黨組進行認真研究，集中各方力量，上下共同努力，采取切實措施加以解決，務求實效，努力取得幾件實踐成果。對認真梳理出來的問題和建議，合理分解任務，確保責任到人。按照“誰主管、誰負責”原則，對各種問題和建議認真梳理歸類，將整改任務層層落實，明確整改時限，能近期整改的，立即整改，需要逐步整改的，作出說明，強化措施，逐步整改，把整改責任、人員、措施、時限落到實處。
整改落實階段是學習實踐活動最出成果、最見成效的階段，也是廣大黨員干部群眾最為關注的階段，必須切實抓緊抓好。把學習實踐活動放在工作大局中來謀劃和推進。努力使學習實踐活動與新一輪思想解放有機結合起來，推進觀念轉變、作風轉變、發展環境轉變，以思想大解放推動文化事業大發展，使學習實踐活動與部署、啟動全年工作有機結合起來，科學安排部署全年工作，牢牢把握做好工作的主動權。集中力量解決突出問題，辦成幾件群眾普遍期待的實事好事。切實解決影響和制約文化系統科學發展的突出問題，使工作水平、作風狀況、隊伍面貌有一個大的改觀。
三、完善體制機制
從促進科學發展的需要出發，積極穩妥地推進體制機制創新和制度建設，努力解決制度缺失和體制障礙等突出問題，逐步形成保障和促進科學發展的制度體系。要認真清理現有的規章制度，切實做好廢、立、改的工作。著重建立健全推動經濟科學發展的政策措施和體制機制。著重建立健全體現科學發展要求的規章制度。要認真學習掌握黨和國家方針政策、法律法規，充分借鑒學習調研成果，充分運用分析檢查報告，勇于突破制約經濟科學發展的體制機制束縛。以改革創新精神進一步完善促進科學發展的體制機制，逐步形成貫徹落實科學發展觀的長效機制，切實取得一批推動科學發展的制度成果。
創新體制機制、完善制度體系是一項政策性、科學性很強的工作，也是一項長期的工作任務。對于已經列入整改落實方案的體制機制性問題高度重視，認真抓好落實。對需要較長時間研究解決的體制機制性問題，列入本單位整改落實方案的中長期任務，按整改計劃堅持不懈地抓實抓好。通過抓整改、辦實事、解難題，使整改落實階段工作取得實實在在的成效，使人民群眾真正感受到學習實踐活動帶來的新變化新氣象。在推進體制機制創新、創造良好政策制度環境上下更大功夫。對學習實踐活動中行之有效的經驗和做法，用制度的形式固定下來，堅持下去;對現有的政策措施、意見辦法、規章制度，要進行全面清理，該廢止的及時廢止，需要完善的及時修訂完善，需要新建的要及時制定出臺，扎實推進科學發展體制機制的創新。
構建政風、行風建設的長效機制是促使評議工作由階段性、集中性向常態化、制度化轉變，真正取得實效的根本保證，其中以完善各種制約監督機制最為重要。通過綜合運用各種監督手段，特別是發揮群眾監督和輿論監督的作用，做到全方位、全過程監督，有效杜絕了權力失控、決策失誤等行為發生。建立并實行嚴格的責任追究制，做到權責統一，有效地杜絕干部職工不作為、亂作為的現象。逐步推行政務公開制度。通過設立政務宣傳欄、及時更新網站文章等形式，及時公布服務承諾、收費事項和辦事流程，讓權力運行處于群眾和社會的監督之下。
四、搞好總結測評工作
學習實踐活動基本完成時，做好活動的總結工作。在此基礎上，對文化局學習實踐活動進行滿意度測評。在本環節具體工作中應注意把握以下幾點：
第一，認真做好活動總結。總結工作既要實事求是地評價學習實踐活動取得的成效和經驗，又要指出存在的不足和努力方向，并將文化局開展學習實踐活動的總體情況采取適當方式向黨員、群眾通報。
第二，組織好群眾滿意度測評。主要測評兩項內容：一是對解決文化局影響和制約科學發展突出問題的滿意度;二是對開展學習實踐活動情況的滿意度。學習實踐活動領導小組辦公室統一印發滿意度測評表。合理確定參加測評人員的規模、范圍，使之既有一定的代表性，又規模適中，參加測評人員范圍應與評議本單位分析檢查報告人員和通報學習實踐活動總體情況的人員范圍統籌考慮，力求測評工作簡便易行，測評結果真實可靠，注意防止盲目攀比測評結果。
第三，測評結果要以適當方式向職工群眾公布。根據測評情況，進一步完善整改落實措施，確保學習實踐活動中尚未解決的問題繼續得到有效解決。
五、召開活動總結大會
8月上旬，召開深入學習實踐科學發展觀活動總結大會，邀請指導檢查組出席會議并作重要講話。對學習實踐活動進行全面總結，及時召開總結會議。
一、認真制定整改落實方案
以分析檢查報告為依據，認真制定整改落實方案，整改落實方案經文化局黨組討論通過。整改落實方案注重可操作性，整改措施目標化、具體化、責任化，明確責任、明確措施、明確時限。對查擺出來的突出問題和需要完善的制度，按輕重緩急和難易程度，分別提出整改落實的目標、方式和時限要求，明確分管領導、分管部門，使整改落實工作有章可循。在統一認識、深入調研、分析檢查的基礎上，及時制定和完善促進經濟科學發展以及搞好本單位工作的政策措施，把建立健全保障和促進科學發展的體制機制作為整改落實的一個重要內容。采取會議和書面方式向擬參加滿意度測評人員通報，并向黨員、職工公布，接受監督。黨員干部圍繞制定、貫徹整改落實方案，積極建言獻策，努力轉變作風、改進工作。及時召開整改階段動員會，安排部署整改工作。“整改提高”是工作見成果的階段，做好整改提高工作的動員部署，是搞好整改的基礎。
二、集中解決突出問題
將文化系統梳理出來的問題進行整改。領導班子堅持邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改。進一步明確科學發展的工作思路、工作方向和工作方法，切實解決查找出來的、通過努力能夠解決的突出問題。解決問題突出重點，查找什么問題突出就重點解決什么問題，多為職工群眾辦看得見、摸得著、促進科學發展的實事。全面比較、分析查找出來的突出問題，選準突破口和切入點。
著重研究解決政策制度層面和文化局職能范圍的突出問題，對需要集中解決的突出問題高度重視，黨組進行認真研究，集中各方力量，上下共同努力，采取切實措施加以解決，務求實效，努力取得幾件實踐成果。對認真梳理出來的問題和建議，合理分解任務，確保責任到人。按照“誰主管、誰負責”原則，對各種問題和建議認真梳理歸類，將整改任務層層落實，明確整改時限，能近期整改的，立即整改，需要逐步整改的，作出說明，強化措施，逐步整改，把整改責任、人員、措施、時限落到實處。
整改落實階段是學習實踐活動最出成果、最見成效的階段，也是廣大黨員干部群眾最為關注的階段，必須切實抓緊抓好。把學習實踐活動放在工作大局中來謀劃和推進。努力使學習實踐活動與新一輪思想解放有機結合起來，推進觀念轉變、作風轉變、發展環境轉變，以思想大解放推動文化事業大發展，使學習實踐活動與部署、啟動全年工作有機結合起來，科學安排部署全年工作，牢牢把握做好工作的主動權。集中力量解決突出問題，辦成幾件群眾普遍期待的實事好事。切實解決影響和制約文化系統科學發展的突出問題，使工作水平、作風狀況、隊伍面貌有一個大的改觀。
三、完善體制機制
從促進科學發展的需要出發，積極穩妥地推進體制機制創新和制度建設，努力解決制度缺失和體制障礙等突出問題，逐步形成保障和促進科學發展的制度體系。要認真清理現有的規章制度，切實做好廢、立、改的工作。著重建立健全推動經濟科學發展的政策措施和體制機制。著重建立健全體現科學發展要求的規章制度。要認真學習掌握黨和國家方針政策、法律法規，充分借鑒學習調研成果，充分運用分析檢查報告，勇于突破制約經濟科學發展的體制機制束縛。以改革創新精神進一步完善促進科學發展的體制機制，逐步形成貫徹落實科學發展觀的長效機制，切實取得一批推動科學發展的制度成果。
創新體制機制、完善制度體系是一項政策性、科學性很強的工作，也是一項長期的工作任務。對于已經列入整改落實方案的體制機制性問題高度重視，認真抓好落實。對需要較長時間研究解決的體制機制性問題，列入本單位整改落實方案的中長期任務，按整改計劃堅持不懈地抓實抓好。通過抓整改、辦實事、解難題，使整改落實階段工作取得實實在在的成效，使人民群眾真正感受到學習實踐活動帶來的新變化新氣象。在推進體制機制創新、創造良好政策制度環境上下更大功夫。對學習實踐活動中行之有效的經驗和做法，用制度的形式固定下來，堅持下去;對現有的政策措施、意見辦法、規章制度，要進行全面清理，該廢止的及時廢止，需要完善的及時修訂完善，需要新建的要及時制定出臺，扎實推進科學發展體制機制的創新。
構建政風、行風建設的長效機制是促使評議工作由階段性、集中性向常態化、制度化轉變，真正取得實效的根本保證，其中以完善各種制約監督機制最為重要。通過綜合運用各種監督手段，特別是發揮群眾監督和輿論監督的作用，做到全方位、全過程監督，有效杜絕了權力失控、決策失誤等行為發生。建立并實行嚴格的責任追究制，做到權責統一，有效地杜絕干部職工不作為、亂作為的現象。逐步推行政務公開制度。通過設立政務宣傳欄、及時更新網站文章等形式，及時公布服務承諾、收費事項和辦事流程，讓權力運行處于群眾和社會的監督之下。
四、搞好總結測評工作
學習實踐活動基本完成時，做好活動的總結工作。在此基礎上，對文化局學習實踐活動進行滿意度測評。在本環節具體工作中應注意把握以下幾點：
第一，認真做好活動總結。總結工作既要實事求是地評價學習實踐活動取得的成效和經驗，又要指出存在的不足和努力方向，并將文化局開展學習實踐活動的總體情況采取適當方式向黨員、群眾通報。
第二，組織好群眾滿意度測評。主要測評兩項內容：一是對解決文化局影響和制約科學發展突出問題的滿意度;二是對開展學習實踐活動情況的滿意度。學習實踐活動領導小組辦公室統一印發滿意度測評表。合理確定參加測評人員的規模、范圍，使之既有一定的代表性，又規模適中，參加測評人員范圍應與評議本單位分析檢查報告人員和通報學習實踐活動總體情況的人員范圍統籌考慮，力求測評工作簡便易行，測評結果真實可靠，注意防止盲目攀比測評結果。
第三，測評結果要以適當方式向職工群眾公布。根據測評情況，進一步完善整改落實措施，確保學習實踐活動中尚未解決的問題繼續得到有效解決。
五、召開活動總結大會
8月上旬，召開深入學習實踐科學發展觀活動總結大會，邀請指導檢查組出席會議并作重要講話。對學習實踐活動進行全面總結，及時召開總結會議。
同志們：
政風行風的好壞，直接關乎廣大人民群眾的切身利益，關乎黨和政府在群眾中的形象，關乎全鎮經濟發展與社會和諧。開展政風行風考核評比工作是黨風廉政建設的總體要求，是實踐“三個代表”重要思想的具體體現，是進一步轉變機關工作作風、提高服務質量及工作效率、增強黨和政府凝聚力的重要舉措，也是經濟社會發展的現實需求。今天，我們在這里召開政風行風建設考核評比工作動員大會，主要目的是通過本次大會，使全鎮上下進一步認清形勢，明確任務，按照“為民、務實、清廉”的要求，求真務實，真評實改，卓有成效地搞好政風行風建設及考核評比工作，認真糾正和解決損害群眾利益的不正之風，樹立黨和政府在人民群眾中的良好形象，為開創全鎮跨越式發展新局面、建設和諧繁榮××提供堅強的政治保障。下面，我講三點意見：
一、提高認識，統一思想，進一步增強搞好政風行風建設的自覺性
建設良好的政風行風是構建社會主義和諧社會的重要內容，也是貫徹落實黨的路線方針政策的重要保證。近年來，鎮黨委、政府高度重視政風行風建設，通過加強紀律作風管理，深入推行“四項制度”，強化督查檢查，使全鎮政風行風得到了明顯好轉，經濟社會發展環境進一步優化。但是，與上級和群眾的要求相比，個別單位和行業的工作還有較大的差距：一是個別村委會、站(所)、單位負責人對政風行風建設的重要性認識不足，工作的主動性和積極性不夠，參與意識不強;二是對群眾關注的一些熱點難點問題重視不夠、整改不力，有些問題雖已整改但仍有反彈。解決這些問題，關鍵要提高思想認識，一是必須把政風行風建設作為貫徹“三個代表”重要思想的具體體現。“三個代表”的本質是執政為民。每一名工作人員，能不能執政為民，能不能用正確的權力觀規范自己的言行，真正做到情為民所系、權為民所用、利為民所謀，是能不能真正踐行“三個代表”重要思想的“試金石”。我們開展政風行風考核評比的目的，就是要用充分發動人民群眾對各村兩委班子、各站(所)、各行業單位的工作行為實施有效監督這種特定方式，來推動“三個代表”重要思想真正落到實處。全鎮各級黨員干部一定要正確看待和認識政風行風考核評比工作，不能把它僅僅局限在糾風工作的一項具體任務這個范疇，而要善于從貫徹“三個代表”重要思想這個高度來認識其重要性、必要性和緊迫性，努力提高搞好政風行風建設的自覺性。二是必須把政風行風考核評比作為加強作風建設的重要內容。開展政風行風考核評比，有利于教育和引導廣大干部職工堅定理想信念，弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣，著力解決問題，狠抓工作落實;有利于促進各級干部切實轉變作風，努力做到為民、務實、清廉，營造和諧的黨群干群關系，推動黨風政風和社會風氣進一步好轉，形成共建××和諧社會的強大動力。
二、把握關鍵，突出重點，認真抓好政風行風考評工作
一要廣泛發動群眾。人民群眾是部門和行業作風的直接體驗者和見證人，他們對民主評議行風應該抓什么，抓得怎么樣，最有發言權。只有充分調動人民群眾參政議政的積極性、主動性，才有可能了解和掌握部門和行業不正之風問題。要堅持依靠群眾開展民主評議政風行風工作，廣泛地動員群眾，宣傳群眾，組織群眾，努力擴大參與面，提高知情度。每個被評議單位都要通過各種形式，廣泛宣傳介紹各自的職能、廉政規定、服務承諾和加強作風建設、服務全鎮經濟發展的新舉措等。二要廣泛聽取意見。鎮人民政府從全鎮范圍內聘請了政風行風建設考評代表暨政風行風聯絡員，并賦予他們調查、監督、評議的權力。這些同志中有離退休的老同志，有人大代表、農民黨員、個體工商戶、企業負責人等各方面的代表。對他們的工作要給予充分的肯定和支持，幫助他們排除工作中的難題，提供必要的工作條件，以推動政風行風考評工作的深入開展。作為一名行評代表，代表廣大人民群眾的利益，肩負鎮黨委、政府的重托，工作神圣，責任重大。因此，在開展政風行風調查、監督和評議時，要實事求是，公平公正，堅持原則，大膽工作。同時，各被評單位要主動開展自查，開門納諫。通過深入調查，真正把被評單位的政風行風問題找準，把群眾反映的熱點難點問題弄清，把今后整改的意見建議提具體、提扎實，為集中評議、測評，搞好整改打好基礎。三要認真開展考核、評比。在認真調查意見的基礎上，對行業作風狀況進行量化考評，是開展政風行風考核評比的最有效形式，必須認真組織。評議代表要根據調查到的行風問題，對被評單位的服務質量、執法水平、辦事效率、廉潔狀況等方面進行客觀公正、實事求是的評價。既要肯定成績，又要直言問題，要評之有理，議之有據。被評單位要敢于面對問題和不足，勇于接受質詢和批評，虛心聽取接受代表的意見和建議，誠懇表明整改的態度和措施。四要扎實進行整改。政風行風考評工作的落腳點在于整改，成敗的關鍵在于能否徹底解決群眾反映強烈的熱點難點問題，各被評單位要把自查自糾、邊評邊改貫穿于行評工作的全過程，從單位領導到干部職工，人人要開展對照檢查，個個要參與整改。特別是對評議中查找出來的問題，要結合實際，從源頭上找原因，從管理上找差距，進一步完善制度，強化管理，制定方案，采取有效措施，扎實進行整改，做到既剎風頭，又堵源頭，力爭群眾反映的所有問題得到及時整改。對一時難以解決的問題，要制定計劃，限期整改，確保件件有回音、事事有著落。五要嚴格督查檢查。督查檢查是民主評議政風行風工作善始善終的重要保證。鎮紀委要定期不定期地深入到各村委會、各站(所)、各行業單位，督促檢查各階段工作進展情況，及時發現工作中的問題，并督促其彌補和糾正。綜合考核評比要嚴格按照標準進行，對政風行風狀況、量化考評情況要認真匯總，作為評定考核等次的重要依據，確保考核嚴肅公正。對組織領導不力，導致政風行風一直得不到好轉，群眾意見較大的單位，鎮黨委將對直接責任人進行責任追究。
三、加強領導，狠抓落實，確保政風行風考評工作的順利推進
一是要進一步加強對政風行風考評工作的領導。鎮紀委要將政風行風考評作為今年黨風廉政建設的重點工作，切實抓好組織協調和監督檢查，牽頭組織實施和推動政風行風考評工作的深入開展，并抓好典型違紀違規問題的查處。二是要狠抓政風行風考評工作任務的落實。各單位要把政風行風建設工作列入重要議事日程，本著對黨和人民高度負責的精神，緊貼本單位業務工作的開展，著力解決影響全鎮經濟發展環境和發生在群眾身邊的不正之風。要注意總結和推廣好的經驗和做法，提出有針對性的工作思路，積極主動地抓好各階段的工作任務。對群眾關注的各類行風問題，要一個一個地了解，一個一個地解決，一件一件地落實。
同志們，加強政風行風建設，是一項惠及廣大人民群眾的民心工程。各村委會、各站(所)、各行業、各單位要以嚴肅認真的態度和真抓實干的作風，開拓創新，腳踏實地，奮發進取，扎扎實實地搞好政風行風建設及考評工作，以實際行動樹立新形象，為全面促進我鎮黨風廉政建設、反腐敗工作的深入開展、營造良好的經濟社會發展環境作出新的更大的貢獻!
謝謝!
在我國相當多的企業招聘，一般是看學歷、看簡歷，更多的是憑招聘者的經驗、印象和直覺，但這些并不能很好的了解求職者，很多情況下，企業往往根據招聘人的感覺來決定是否錄用一個人，而不是系統的評估一個人是否符合錄用條件，這種情況只有通過科學定量的人才測評技術才能很好的解決。
一、人才測評技術及其發展現狀
人猜測評是根據崗位需要及企業特性，綜合運用心理學、行為科學、管理學、數學、計算機等多種學科和技術，通過嚴密的測評過程和客觀的評分標準，對人選的知識水平、能力結構、個性特征、發展潛能等素質進行綜合測評，為企事業單位招聘、選拔、培養各類人才提供科學的參考依據。
人才測評作為一種科學有效的人員評價方法和手段，首先是在第一次世界大戰中，被美國應用于對軍官和士兵的選拔并受到了良好的效果。之后，這些測評方法被迅速應用到社會各界。尤其是二次世界大戰之后，人才測評技術的應用領域迅速擴展，并越來越引起企業界的重視。許多大公司、大企業開始采用這一科學手段來招聘和選拔人員，經過幾十年的探索與發展，國外的人才測評技術已經形成了科學合理的體系。在美國目前已有1/3的小企業和2/3的大企業在招聘時要經過人才測評了解求職者。比如施樂公司曾對500名銷售人員和經理進行測試，花費34萬美元，而實際增加的經濟效益是490萬美元。
國內的人才測評大約出現了僅僅五年多的時間。與國外相比，國內的人才測評尚有很大差距，其一，是觀念上的差距。國旗固有的人事管理制度，導致人們對人才測評知之不多，主動性不強，能夠主動進行人才測評的實在為數不多。其二，是技術上的差距。人才測評因為是“洋為中用”，國內研究剛起步，多采用“拿來主義”，或者是簡單的模仿。但是人才測評技術已被世界上一系列先進國家的實踐所證明，它具有較高的科學性、較強的客觀性、嚴密可靠的扎實性，具有廣闊的發展前景，我們在學習和應用過程中要將國外先進的理論和技術與中國特有的國情、人文、風俗等相結合，探索適合中國特色的人才測評體系與方法。，
二、我國人才測評模型的探討與研究思路
我國傳統的人才測評和考核方法由于制度等方面的原因，再加上以定性分析為主，這樣就造成人才評價難以做到公開、公平、公正，為了提高人才選拔、考評工作的客觀性、公正性，就必須發展人才測評定量分析技術，又由于人才評價工作本身的模糊性，因此經典數學在人才評價中的應用很有局限。而模糊評價方法能夠將定性分析與定量分析結合起來，即能夠照顧人才評價的“軟”因素要求，又可以增強人才評價的定量成分，故本文擬采用層次分析法和模糊綜合評價模型對企業人才考評方法作以探討。具體的工作思路如下：
（一）確定人才評價的指標體系
各種組織各種工作崗位有不同的層次，各層次崗位具有不同的職能特點，因而對不同職位不同層次的人員也有不同的評價要素。例如：各行業的生產勞動者與從事領導、管理工作的人員素質結構要求不同。在同一行業中同樣是生產勞動者生產條件不同，對勞動者素質要求也不同,以體力勞動為主的機械化程度較低的生產崗位，要求有一定的組織紀律性、強壯的體魄、與體力勞動相適應的文化程度、熟練的生產技能和適當的生產效率；以腦力勞動為主的自動化程度相當高的生產崗位，要求嚴格的組織紀律性、健康的體質，高中以上的文化程度、掌握現代化科學知識和生產技能，反映靈敏、思維能力強、具有一定的創造性、滿意的生產效率和工作質量；而從事管理甚至領導工作的人員。例如企業中，從事經營管理人員，他們的特點是：有高度的責任感和聯系群眾的民主作風，具有改革創新的膽識、預測決策能力、知人善任能力，組織和協調能力、專博相結合的“T”型知識結構，除經營管理專業知識外，還需要相應的生產技術知識、計算機、法律、心理學、社會學等有關知識。除此之外，不同的考評目的、適用的考評要素也有所不同。例如，以獎金分配、提薪為目的的考評主要考核因素是對企業盈利的貢獻度及工作成績；以職務晉升為目的的考評則注重當事人的能力、以往工作成績、工作態度、對未來崗位的適應性、人品等。為了說明問題，本文僅以經營管理人員的職務考評為例建立定量測評模型，基于此目的，推薦的測評指標體系如下：職務考評指標體系=｛素質結構{思想素質，品德素質，責任性，勞動態度}；智體結構{學識水平，觀察想象力，判斷分析力，體質狀況，專業能力，外事能力，組織能力，創造能力，語言表達能力，工作效果}｝
（二）確定各項評價指標的評價等級及相應的評判標準，給出評語集
為了在做到客觀、公正、量化考評，我們需要對每一考核要素確定考評標準及考評尺度，并引入等級計分法，對每一要素確定“優、良、中、可、劣”五級考核尺度，相應記分值分別為“14、12、10、8、6”。并且還要制定每一考核項目、每一級考核尺度的具體評價標準（此處略）
（三）運用層次分析法（AHP）確定各評價指標的權重
1、建立評價及分析問題的層次結構
用兩兩比較法建立判斷矩陣，對各級要素進行兩兩比較評分，可得若干兩兩比較判斷矩陣U=｛｝其中=Wi/Wj。判斷矩陣U中的元素表示從評價準則U而言，要素Ui對Uj的相對重要性。若=1表明Ui與Uj同等重要；若＞1表明Ui比Uj重要；若＜1表明Ui比Uj不重要，
一般地，當求出CR＜0.1時，即可認為判斷矩陣具有可以接受的滿意的一致性，說明權數的分配是合理的，若求出的CR≥0.1時，就需要調整和修正判斷矩陣，直至滿足CR＜0.1，從而判斷矩陣具有滿意的一致性。
6、計算綜合重要度
即從最上級開始，自上而下地求出各級上各要素關于系統總體的綜合重要度，也叫系統總體權重。設U級m個要素U1、U2…Ui…Um，它們關于系統總體的重要度分別為U1、U2…Ui…Um，U級的下級B有n個要素B1、B2…Bj…Bn，它們關于Ai的重要度向量，則B級的要素Bi的綜合重要度為：
（四）根據已制定的評價尺度和計分標準，對各評價項目進行打分Pj
若共有n位評審委員，對第Uik項指標合計有mikj個人在Vj等級上畫“√”，那么，可以認為，整個評審委員會對該被評價人在Uikj項指標方面的評價為畫“√”的概率即rikj=mikj/n，（j=1，2，…5）
這是單項指標的評價結果，根據評審委員會在該項指標五個等級畫“√”的概率統計數據，可以寫成一個單項指標評價的行矩陣，即
RIK=（rik1，rik2，rik3，rik4，rik5）=（mik1/n，mik2/n，mik3/n，mik4/n，mik5/n，）
若在某一等級Vj處評審委員中沒人畫“√”，則得到的rikj為零，說明該被評價人在此項指標方面完全不屬于Vj這個等級。由此可得評價矩陣
（i=1，2，3，4，5）
下標k為各評價指標子集中含有指標的數目。
（五）綜合評價
某被評價人員的綜合評價得分為Pi=bi•Ri•（14，12，10，8，6）
最后將各位候選人按綜合評價得分值排序，此即為選拔順序。
根據市委《關于開展深入學習實踐科學發展觀活動工作的實施意見》和《湖州市深入學習實踐科學發展觀活動工作整改落實階段工作的通知》的要求，結合我局外經貿工作實際，特制定本工作方案。
一、目標任務
整改落實階段是體現整個學習實踐科學發展觀活動成果的關鍵階段，這一階段主要以“攻堅克難、建章立制、提高科學發展水平”為主線，全局黨員干部要以飽滿的政治熱情、良好的精神狀態、求真務實的作風，確保整個學習實踐活動取得豐碩成果。要進一步解放思想，結合征求到的意見建議和工作實際，制定切實可行的整改落實方案，努力解決影響和制約我市開放型經濟科學發展的突出問題、面對當前嚴峻經濟形勢的不利影響暴露出來的突出問題、黨風黨性黨紀方面群眾反映強烈的突出問題，修訂完善落實科學發展觀的政策措施，建立健全有利于科學發展的外經貿工作體制機制。通過整改，增強全局黨員干部的科學發展意識和創新意識，增強將學習成果轉化為用科學發展觀統領實際工作的能力，進一步推進我市開放型經濟保持平穩較快發展。
二、計劃安排
整改落實階段從2009年7月上旬開始，到8月底基本結束。重點抓好四個方面的工作：
一、認真制定整改落實方案
1、制定整改落實方案
制定整改落實方案是有計劃、分步驟解決突出問題和創新體制機
制的前提條件，對于學習實踐活動能否取得實效具有十分重要的意義。要以分析檢查報告為依據，結合實際情況，重點對與科學發展觀的要求不相符合，與開放型經濟工作的新形勢新任務不適應，以及影響和制約我市開放型經濟發展的突出問題進行整改。整改方案要明確整改落實的目標、方式，明確整改落實的具體措施，明確分管領導、分管部門的責任。
2、梳理整改落實項目。對于前期通過調研活動、發放征求意見表、
召開民主懇談會和“三百活動”等途徑查擺出來的突出問題和需要完善的體制機制進行全面分析和歸類，分門別類地提出整改落實的工作目標、方式方法和時限要求。可以在學習實踐活動中解決完成的，提出明確的具體步驟和整改需要一段時間才能解決完成的，列出大體的進度表；確有困難，需要較長時間才能解決完成的，理清工作思路，明確努力方向。
3、提出整改落實措施。對于需要解決的突出問題和需要創新的體制機制，按照輕重緩急和難易程度，提出整改落實的目標任務、方式方法、整改落實責任和時限要求。要明確分管領導、責任處(室)和責任人，明確努力方向，清理工作思路，把整改落實工作具體化、目標化、責任化和制度化。同時，局領導班子和各黨支部要召開專題會議，就整改落實方案進行專題討論研究，進一步統一思想，針對存在的問題，制定整改落實措施。對于需要政府相關部門聯合解決的問題，要主動牽頭，統籌協調，堅持左右互動，上下聯動，形成整改合力。
二、集中解決突出問題
按照市委關于扎實開展“服務企業、服務基層”專項行動的具體要求，結合我局“聯百企、獻百策、解百憂”的活動，加大服務企業、助推項目力度，確保取得階段性成效。市里將7月前后確定為“集中攻堅月”。我們要按照“千名領導破難題”等專項行動的要求，在前一階段調查研究的基礎上，堅持從實際出發，集中時間，集中精力。圍繞重點解決突出問題。局黨委側重解決關系全局科學發展的思路、重大措施等問題。集中解決好以下六個方面的問題：
l、要深入開展調查研究，及時掌握金融危機下外經貿企業面臨的困難和問題，認真落實《關于促進我市對外貿易穩定增長的實施意見》；進一步完善門戶網站，加快外貿網絡服務平臺建設。充分認識招商引資嚴峻形勢以及完成目標任務的艱巨性，盡快出臺《關于進一步加強和完善招商引資工作的若干意見》，加大招商引資工作推進力度。
責任領導：馮羅宗；責任單位：各處(室)；完成時限：2009年10月。
2、面對當前金融危機帶來的嚴重影響，如何更好的幫助企業“走出去”“保市場、保訂單”，全面促進全市對外貿易健康、穩定發展。一要進一步鼓勵支持企業赴境外參展，積極爭取廣交會、華交會等緊俏展會攤位數量；二要進一步加大出口信用保險宣傳、培訓、業務操作指導以及提高保費補貼力度；三要加快扶持政策兌現速度，對部分符合條件、能夠操作的外貿扶持政策提前分步兌現；四要完善外貿網絡服務平臺建設，通過與企業互動信息交換，掌握企業面臨的難點問題，及時排解主要困難，及時引導企業有序發展。
責任領導：張建國；責任單位：外貿處；完成時限：2010年12月。
3、要積極提供預警信息，防范貿易風險。一是密切關注國際國內形勢變化，及時分析和準確把握宏觀環境對外貿發展的影響，增強工作的主動性、預見性和針對性，為企業相關業務操作提供決策依據。二是進一步完善對外貿易預警體系建設，充分利用公平貿易信息平臺，加大政策宣傳和人員培訓力度，提高企業應對反傾銷和反補貼能力和防范意識。三是加強政府相關部門之間的組織協調，建立全市應對“雙反”工作協調會制度，努力提高應對“雙反”能力。
責任領導：張建國：責任單位：公平貿易處；完成時限：2010年12月
4、要積極創新引資方式，提高利用外資水平。一是招商引資對我市鼓勵產業的推動力度有待加大，對“大好高”外商投資項目的推進力度需進一步加大，建立健全市、縣區“大好高”項目二級督查推進辦法和推進機制；二是針對存在內、外資輕重不一現象，制訂《招商引資對我市鼓勵發展產業貢獻度的考核辦法》/或制訂出臺《招商引資對推動我市鼓勵發展產業的若干意見》；以內、外并舉為宗旨，根據內、外資招商的不同特點，建立一套科學、合理、公平和統一的內外資考核獎勵體系；三是建立招商引資對全市產業發展貢獻度考核機制；
責任領導：邵屹：責任單位：外資處；完成時限：2010年12月。
5、要做好湖州開發區整合提升試點工作。一是湖州、長興開發區申報國家級開發區；二是協助并跟蹤湖州開發區做好擴容區塊的規劃論證和規劃調整；三是積極跟蹤湖州開發區的申報工作，及時掌握進度；將我市其他符合申報條件的開發區進行儲備。四是整合的區塊屬愛山街道管轄范圍，開發主體與行政管理體制相統一，東部新區區塊在行政管理體制上由市政府授權進行托管。
責任領導：邵屹：責任單位：開發區處；完成時限：2010年12月。
6、積極實施“走出去”戰略，拓展外經合作領域。一是根據縣區境外投資發展不平衡，直接影響了全市境外投資目標任務的完成現狀，積極做好宣傳工作，加大工作力度，營造實施“走出去”戰略的社會氛圍；向企業發放投資指南，舉辦二期業務培訓班。二是進一步提高服務質量和服務效率上下功夫，深入調研，提高工作的針對性和有效性；從一般的常規服務向企業急需解決的難點上服務轉化，突出服務效率，服務質量，使服務的社會效率最大化。
責任領導：梅梓華；責任單位：外經處；完成時限：2010年12
月。
三、扎實推進體制機制創新
體制機制建設關系到學習實踐活動成果的鞏固和發展，關系到科
學發展觀的深入貫徹落實，要從促進科學發展的需要出發，積極穩妥
地推進體制機制創新和制度建設。
l、建立和完善外經貿工作科學發展的制度體系。在總結經驗的基
礎上，進一步理清我市開放犁經濟發展的思路，認真清理現有規章制度，切實做好廢、改、立工作，研究制定落實科學發展觀的具體措施和規章制度，形成有利于科學發展的正確導向，增強落實科學發展觀的執行力。
2、增強創新開放型經濟工作體制機制和制度建設的針對性和操作性。充分運用學習調研和分析檢查成果。對于當前迫切需要而且實踐基礎又比較好的體制機制，要抓緊時間，及時調研，勇于創新，抓好落實。對于一些自身難以解決的體制機制問題，要主動協調相關部門單位，共同推進。對于需要上級黨委政府或上級主管部門解決的體制機制問題，也要及時向上反映，提出合理化建議和意見，形成合力加以解決。總的要求是，所形成的外經貿體制機制既具有促進我市開放型經濟發展的全面性、協調性，又具有實現近期、中期、遠期發展目標的可持續性；既著眼于將學習實踐成果向實際工作轉化，又具有科學性、針對性和操作性。
3、實施“破難建制”四項制度。一是實行領辦制，每位局領導領辦一個破難建設制項目，包案負責，馮羅宗局長在破難建制過程中負總責；二是實行承諾制，承諾破難建制的時限，落實責任；三是實際公示制，將破難建制落實方案及時公布，自覺接受群眾監督；四是實行問責制，破難建制的進度、質量和全過程均接受群眾監督，對破難建制工作不力的，要進行問責。
四、認真開展群眾滿意度測評
1、做好群眾滿意度測評工作。明確測評的內容、形式和參評人員的名單。此次測評主要圍繞市委提出的“解決思想認識問題，提升科學發展理理念；解決制約發展問題，提高科學發展水平；解決作風建設問題，增強科學發展能力；解決體制機制問題，優化科學發展環境”目標任務進行，著重了解黨員干部群眾對學習實踐活動開展情況和解決對學習實踐活動群眾反映強烈、影響外經貿科學發展的突出問題及對我局進一步學習貫徹科學發展觀的意見和建議。測評主要組織相關人員填寫《群眾滿意度測評表》，參評人員一般不少于30人。根據測評結果，進一步完善整改措施。
五、工作要求
1、加強領導，明確職責。整改落實工作能否搞好，關鍵在領導。局領導班子和黨員領導干部要發揮模范帶頭作用。馮羅宗局長履行第一責任人的職責，各處(室)負責人要強化責任意識，切實履行直接責任人的職責，按照“兩不誤、兩促進”的要求，把整改落實各項工作抓緊、抓實、抓好。
2、求真務實，保證實效。在整改過程中，要以求真務實作風，加強分類指導，堅持具體情況具體分析，注重區分輕重緩急和問題解決的難易程度，集中力量解決一批影響和制約科學發展的突出問題。對于那些學習實踐活動期間可以解決的問題和體制機制，要抓緊解決；需要較長時間解決的，要做好解釋工作，建立解決問題的長效機制。要注意量力而行，盡力而為，狠抓落實，避免輕易許諾，失信于民。
3、統籌安排，抓好結合。整改落實階段正值年中繁忙的時候，各項工作千頭萬緒，任務相當繁重，容易出現松懈狀況。要把整改落實與開放型經濟各項工作有機結合起來，與推進全市升放型經濟轉型升級結合起來，與加強領導班子建設、解決黨性黨紀方面突出問題結合起來，完善各項體制機制，推動外經貿工作科學發展，力求學習實踐活動和各項外經貿工作取得“雙成效”。
中國南方電網供電面積達100萬平公里,供電人口2.3億,去年完成銷售收入3 800個億,資產總額5 200多億,公司位列世界500強149位,現有員工33萬人。公司核心建設是萬家燈火,南網情深,從本質意義上說,公司核心價值觀也就是南網人的幸福感,建設幸福南網就是踐行公司核心價值觀和落實公司中長期發展戰略具體舉措。
當今世界紛繁復雜,幸福與危機并存,在企業發展快、壓力大、考核多的情況下,思想政治工作應堅持以人為本,注重人文關懷,與時俱進地創新工作方式和方法。我們從掌握員工的需求入手,努力變被動為主動,變事后處理為事前預防,提出建設幸福南網,主要目的是激發員工的內在工作動機,促進員工快樂工作,幸福生活,提升員工的敬業度與公司的績效,追求有意義的美好人生。幸福要靠大家去創造,我們主要開展四項工作:
第一,建設建立幸福南網大家一起談,提升員工參與意識和追求積極人生的熱情,圍繞七個專題,33個與幸福相關的題目,通過集中交流座談、一對一訪談等形式暢談對幸福和幸福南網的理解,大家找問題,出主意,提建議,營造了濃厚的氛圍。
第二,開展幸福盤點,了解員工的幸福觀,初步樹立影響員工幸福的關鍵指標體系。我們邀請中科院心理所專家進行第三方獨立調查,210名員工參與深度訪談,862份開放問卷,經過分析研究,南網員工對幸福的聯想提得最多的是家庭、健康、收入、以及開心工作、成就感、工作的認可等,而提到痛苦聯想的時候,員工常會想到安全、壓力、休息。員工提到影響幸福的42個因素,可以歸納為用工制度、培訓發展、休息休假、領導風格、工作特征等10個方面。根據員工的幸福企盼和提升幸福的建議措施,初步梳理出幸福南網的指標體系,這里包括公司層面和個體層面。公司層面有安全文化、公平公正、領導風格、溝通協作、人際氛圍、培訓發展、工作特征、物質基礎這8個一級指標和27個二級指標。個人層面包括身心健康、家庭和諧、積極心態、培養美德、人際和諧、努力好學、樂崗敬業、崇敬追求等9個一級指標。為了追求指標的準確性,我們還組織8 753名員工進行抽樣測試,進一步修正完善指標體系。也就是說,公司層面8個指標和個體層面9個指標,是影響我們南方電網員工幸福的關鍵性指標,是從員工口里面說出來的。
第三,開展幸福現狀評估,掌握南網員工的幸福指數。利用南網幸福指標體系,開發了幸福測評工具,抽取21 716名員工進行了幸福現狀測評,通過測評在公司層面上幸福指數為73.9,員工個體層面幸福指數為76.8,均處于均等幸福。在公司系統各個層級中,呈現出單位級別越低、本人崗級越低的員工幸福指數相對越低的總體態勢。員工隊伍優勢是,安全文化,責任意識,人際氛圍,培養美德,家庭和諧,樂崗敬業,企業認同度高,自我發展意識強,這是我們要弘揚的,要錦上添花。管理層優勢,積極心態好,創新意識強,要重點關注和改進的就是員工的亞健康狀態,安全的壓力、勞動的用工問題和公平感受以及低崗級員工需要我們重點關注。
第四,深度分析員工幸福原因,提出幸福南網的構架圖,以及六大提升幸福感措施。我們采取深度調研、解剖麻雀的方法,對影響員工幸福感六個關鍵因素,這六個因素是最不好的,進行現狀和原因分析。我們發現,任務重、時間緊、工作缺乏計劃性、安全責任事故后果及考核等因素是造成壓力的主要原因。
建設幸福南網的構架可以概括為兩大基礎、四大支柱以及六項措施。兩大基礎,四大支柱,就是一個南方電網幸福大廈,兩大基礎最為基礎是安全,是幸福南網根基之所在,沒有安全就沒有幸福。其次是物質基礎,主要是工作和生活條件,以及分配的合理性。四大支柱,包括組織文化建設,工作流程與效率,員工健康保護與積極心態培養四個方面。同時提出六項措施:一是強化安全文化建設,發揮員工的主動性,力求安全水平再上新臺階。二是優化薪酬管理,深入分析,提高員工的薪酬合理性、科學性和滿意度。三是重視溝通,弘揚關愛與協作,強化公平、公正,拓展組織文化氛圍。四是通過工作重塑改善工作特征和流程效率。五是深化員工心理輔導工作,減少壓力來源,倡導休假機制,促進員工身心健康。六是積極引導建立正確的幸福觀,培養積極的心態,并與關愛員工、解決實際問題結合起來。
我們共進行四次深入調查分析,基本做到對員工幸福觀和幸福狀態心中有數,對建設幸福南網的工作思路心中有數,對下一步提升幸福的措施心中有數。我們堅持共建共享、邊建邊改的原則,所采取的理順用工制度、薪酬體系、提高選人用人滿意度、優化工作流程、加強團隊建設、開展豐富多彩的文體活動、實施員工輔導計劃等措施已經產生了積極有效的作用,我們已經站在了一個新的起點上。
我們所做的工作不會白費,這是時代的呼喚、心靈的呼喚,是所有參與者傾注的心血和智慧,幸福無價。我們不是孤軍作戰,業界同仁都給了我們支持,總有強大力量幫助我們向前。幸福之花必將綻放,不管遇到什么困難,我們也將帶著強烈的使命感,堅定不移地遵循幸福規律,堅持不懈地增強幸福的能力,充滿信心去創造幸福的未來。
