時間:2022-04-13 12:25:08
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇暑期營銷方案,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
張愛玲曾說過:“前世的五百次回眸才換得今生的擦肩而過。”那這是怎樣的幸運(yùn),五個男男女女女,不同性格、不同秉性的人組成一個這樣積極活潑的暑期社會實(shí)踐隊(duì)——財(cái)大資環(huán)愛車防霾小隊(duì)。一次號召,就這樣點(diǎn)燃了五個少年的熱情,因?yàn)檫@火一般的熱情,隊(duì)員們開始了為期五天的實(shí)踐之旅。
7月5日,愛車防霾小隊(duì)開始了暑期實(shí)踐的第一天,本次暑期實(shí)踐的核心產(chǎn)品就是河南吉邁汽車用品有限公司的車呼吸全套車內(nèi)環(huán)境凈化系統(tǒng),hepa高效除霾空調(diào)濾清器。到了公司,老板姐姐讓員工給隊(duì)員們演示了本產(chǎn)品相對于傳統(tǒng)產(chǎn)品的高效過濾功能。在員工們細(xì)致的講解下不知不覺,一下午的時間就這樣過去,隊(duì)員們在這這里學(xué)到了不少知識也讓隊(duì)員們更加了解了團(tuán)隊(duì)課題,從而更好的進(jìn)行接下來的實(shí)踐。
7月6日,暑期實(shí)踐的第二天。經(jīng)過昨日千辛萬苦的探路之行,隊(duì)員們今天就輕車熟路的找到了暑期見習(xí)的公司,經(jīng)過昨天對產(chǎn)品的了解,小隊(duì)也有了初步的想法,今天來到公司和員工們討論,研究,并進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。一個好的營銷方案,產(chǎn)品的營銷思路和手段就是核心。手段上要讓產(chǎn)品的受眾人群定位精準(zhǔn),并且在合作伙伴的選擇上也要慎重,選擇那些口碑好,高品質(zhì),客戶范圍廣的汽車美容店,并且方圓三公里內(nèi)確保只有一家,這樣就在一定程度上為市場的良性競爭創(chuàng)造了條件。并且給予合作商充分的自由空間,可以搞一些活動來進(jìn)行促銷。今天下午隊(duì)員們跟隨公司員工對幾家合作伙伴進(jìn)行了走訪調(diào)查,讓隊(duì)員們有了自己的見解,在隊(duì)員們進(jìn)行見解交流中,隊(duì)員們的友誼也在與日俱增著。
7月9日,實(shí)踐的最后一天,隊(duì)員們再次前往吉邁公司然后回到學(xué)校進(jìn)行了的各項(xiàng)的資料整理,雖然疲憊、雖然勞累,但是隊(duì)員們圓滿的完成了這次實(shí)踐。在結(jié)束時,我們歡笑,我們慶祝。成員之間,少了份隔閡,多了份親密。一次實(shí)踐,讓我們成長,讓我們彼此相伴的走下去。
漫漫人生路,坎坷成長途。成長,好比一次搭伴旅行,要經(jīng)歷無數(shù)次的上車和下車。有的人,只是成長路上的一個過客,而有的人,卻在成長路上雕鏤下深刻的記憶。很幸運(yùn),這一路我們彼此相伴…
實(shí)踐單位基本情況
寧波海曙啟瑞展覽有限公司是一家致力于促進(jìn)國際營銷渠道建設(shè)的專業(yè)貿(mào)易服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司本著“以信為本、開拓創(chuàng)新”的理念,專注于展會全程的每一個細(xì)節(jié),幫助企業(yè)獲得信息競爭優(yōu)勢,幫助企業(yè)參與國際競爭,幫助企業(yè)建立國際營銷渠道。
啟瑞展覽以專業(yè)務(wù)實(shí)的服務(wù)和開拓創(chuàng)新的工作,正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司與中國各地政府部門、貿(mào)促會系統(tǒng)、外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)、商會、各行業(yè)協(xié)會、國際展覽公司、各種媒體等進(jìn)行了友好廣泛的合作。主要業(yè)務(wù)涉及東南亞、歐洲、中東、美國、南美,并在東南亞、非洲、中東、南美等國外新興市場的開拓取得了良好成績。目前,啟瑞在德國、英國、荷蘭、美國、俄羅斯、韓國、新加坡、日本、泰國、馬來西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著良好的合作伙伴。
寧波啟瑞展覽有限公司,“啟瑞”:啟,開也;瑞,以玉為信也。公司將以誠信樹業(yè),為每一位的啟瑞客戶開啟更美好的明天。公司以長三角經(jīng)濟(jì)圈為啟瑞展覽發(fā)展的基礎(chǔ)。用專家型的服務(wù),專業(yè)化的操作,幫助企業(yè)建立國際營銷渠道,成為企業(yè)最佳的商務(wù)合作伙伴,努力搭建國際貿(mào)易交流平臺。公司主要營業(yè)范圍是:組織國內(nèi)大型展覽、組織國內(nèi)企業(yè)參加國際展會、國際市場考察、為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣服務(wù)、提供專業(yè)買家數(shù)據(jù)服務(wù)、提供海外市場資訊服務(wù)。
實(shí)踐的目的和意義
理論聯(lián)系實(shí)際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實(shí)踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)?這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合,為了過一個有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時間走出校門,參加到各行各業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識為地方服務(wù),讓實(shí)踐來檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論知識。選擇到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會實(shí)踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會。
實(shí)踐方式和內(nèi)容
這次社會實(shí)踐主要是通過到公司上班的形式來進(jìn)行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會。我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上信息,所以每個從其他地方拿過來新會展項(xiàng)目資料,在前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號是否正確等,同時我們還要為不同的會展項(xiàng)目做同樣的帶有我們公司標(biāo)志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項(xiàng)目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開始發(fā)送,并通過電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會展項(xiàng)目信息,同時還通過網(wǎng)絡(luò)查找與會展項(xiàng)目相關(guān)的信息和會展項(xiàng)目所在國家的經(jīng)濟(jì)信息等進(jìn)行分析該會展項(xiàng)目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過電話向顧客傳播我們所的會展項(xiàng)目,既電話營銷。
實(shí)踐重點(diǎn)剖析——會展電話營銷實(shí)踐技巧
20**年7月份全國電影票房同比下降18.2%,引發(fā)業(yè)界熱議,擔(dān)憂之聲此起彼伏。8月份票房同樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,截止24日仍然不見超越去年同期水平的跡象。直到31日電影票房累計(jì)至40.66億,才終于讓暑期檔(6月至8月)票房以200萬之差平穩(wěn)收官。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)、電影市場
研究報(bào)告主要內(nèi)容
1、總論,包括項(xiàng)目名稱,利用外資方式,主辦單位,主管部門,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目背景,項(xiàng)目具備的條件等。
2、產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格與性能、市場需求情況,生產(chǎn)規(guī)模的方案論證,橫向配套計(jì)劃,產(chǎn)品國產(chǎn)化問題及銷售方式、價(jià)格,內(nèi)外銷售比例等。
3、主要技術(shù)與設(shè)備的選擇及其來源,包括采用技術(shù)、工藝、設(shè)備的比較選擇,技術(shù)、設(shè)備來源及其條件與責(zé)任。
4、選址定點(diǎn)方案,包括定點(diǎn)所具備條件(地理位置、氣象、地質(zhì)等自然條件,資源、能源、交通等現(xiàn)有條件及其具備的發(fā)展條件等)、所定廠址的優(yōu)缺點(diǎn)及最后之選定結(jié)論。
5、企業(yè)組織的設(shè)置與人員培訓(xùn),包括組織機(jī)構(gòu)與定員、人員投入計(jì)劃與來源、培訓(xùn)計(jì)劃及要求。
6、環(huán)境保護(hù)內(nèi)容。
7、資金概算及其來源,包括合資各方的投資比例、資本構(gòu)成及資金投入計(jì)劃。
8、項(xiàng)目實(shí)施的綜合計(jì)劃,包括項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程及施工組織規(guī)劃等。
關(guān)鍵詞:個性化 雙元制 理實(shí)一體化 第三方考核
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,先進(jìn)科學(xué)技術(shù)在汽車上的應(yīng)用越來越廣泛,對維修人員的素質(zhì)和能力要求也越來越高,這就要求我們培養(yǎng)汽車維修人才的方式要適應(yīng)市場需求,培養(yǎng)出汽車人才的質(zhì)量更能夠經(jīng)得住市場的考驗(yàn),然而目前我國無論中職還是高職都面臨與工作崗位脫節(jié)、書本上的知識陳舊的現(xiàn)狀,改變這一現(xiàn)狀已經(jīng)是迫在眉睫。汽車行業(yè)人才已經(jīng)成為緊缺型人才,要滿足市場對高技能型汽車人才的迫切需求,改革現(xiàn)行的課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,已勢在必行。為此,我們經(jīng)過多年的探索,克服重重困難,制定出一套即符合市場需要,又迎合學(xué)校現(xiàn)狀的高技能人才培養(yǎng)實(shí)施方案,其中包括個性化實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案;18個領(lǐng)域的課程置換;每年暑期為時一個月的教師培訓(xùn);三階段的學(xué)生實(shí)習(xí)和畢業(yè)生就業(yè)推薦;第三方考核制度等。
一、結(jié)合學(xué)校實(shí)際狀況,制定符合市場需要的個性化人才培養(yǎng)方案
要進(jìn)行專業(yè)教學(xué)改革,就必須要以教育思想、觀念改革為先導(dǎo),摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)理念和方法,把理論與實(shí)踐、教學(xué)與生產(chǎn)緊密地結(jié)合起來,確立正確的人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方案。為此,我們召集了一批具有豐富維修經(jīng)驗(yàn)的維修人員,和在教學(xué)一線從業(yè)多年的資深教師,經(jīng)過多年走訪國內(nèi)著名汽車品牌的4S店及一類、二類維修企業(yè)共400余家,根據(jù)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖和標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)工作流程及崗位需求來確定人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方案。對已經(jīng)合作的院校我們均由專人負(fù)責(zé),并與校方負(fù)責(zé)人協(xié)商共同制定即符合學(xué)校實(shí)際情況又緊密貼合企業(yè)的個性化人才培養(yǎng)方案。
二、建立完善的課程體系
在全面引進(jìn)先進(jìn)的德國“雙元制”汽車專業(yè)教育課程體系后,經(jīng)過多年的不斷探索,根據(jù)國內(nèi)汽車行業(yè)的特點(diǎn)以及4S店標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的管理流程進(jìn)行了本土化,將德國現(xiàn)行汽車領(lǐng)域轉(zhuǎn)變成適合本土需求的學(xué)習(xí)領(lǐng)域模塊,整個課程體系設(shè)置以企業(yè)要求為基礎(chǔ);以培養(yǎng)能力為導(dǎo)向;以課堂實(shí)踐為核心;以雙元交替為特征;以學(xué)生為主體;以法律制度為規(guī)范。分階段、分層次、分領(lǐng)域的培養(yǎng)方式,加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合,突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)。我們開發(fā)了適用于高職診斷與維修方向的18個領(lǐng)域教材;適用于高職服務(wù)與營銷方向的18個領(lǐng)域教材;適用于中職維護(hù)與保養(yǎng)方向的12個領(lǐng)域教材;適用于中職服務(wù)與營銷方向的12個領(lǐng)域教材,目前全國有近百所中、高職院校正在使用該教材。
二、改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,將“雙元制”本土化到我們的課堂
汽車維修行業(yè)的發(fā)展對汽車維修行業(yè)技術(shù)人員的素質(zhì)和能力提出了更高的要求,為在教學(xué)內(nèi)容的改革上直接反映出汽車維修專業(yè)內(nèi)涵的多樣化和技術(shù)發(fā)展要求。我們打破了“先學(xué)基礎(chǔ)理論再進(jìn)行實(shí)踐實(shí)習(xí)”的傳統(tǒng)教學(xué)方法,大力推行一體化教學(xué)方法,把能力培養(yǎng)貫穿于教學(xué)過程的始終,把知識的傳授與技能的培養(yǎng)緊密結(jié)合起來。
教學(xué)上我們采用工作行動導(dǎo)向的教學(xué)模式:學(xué)生通過拆裝學(xué)習(xí)元件的位置以及構(gòu)造;通過實(shí)際的案例分析學(xué)習(xí)元件的作用以及系統(tǒng)的工作原理;通過儀器設(shè)備的使用學(xué)習(xí)故障檢測的一般方法;通過實(shí)車的操作學(xué)習(xí)故障排除的流程和方法。如:將企業(yè)實(shí)景搬進(jìn)課堂,把課堂搬到車間,課堂再現(xiàn)生產(chǎn)車間的真實(shí)場景,場景按照4S店實(shí)際商務(wù)環(huán)境搭建,課堂再現(xiàn)企業(yè)商務(wù)真實(shí)環(huán)境,這種方法我們稱為情景教學(xué)法。嚴(yán)格按照一線生產(chǎn)與服務(wù)流程,將每個知識點(diǎn)通過實(shí)驗(yàn)進(jìn)行驗(yàn)證,然后完成整車實(shí)驗(yàn),在實(shí)際操作中充分理解和運(yùn)用理論知識,繼而達(dá)到分析和解決問題的能力,這種方法稱為工作流程導(dǎo)向法。教師和學(xué)生在課堂上通過完成一個完整的項(xiàng)目而進(jìn)行的教學(xué)活動,整個教學(xué)過程以學(xué)生為主體,老師引導(dǎo),充分的體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性、創(chuàng)造性,使理論知識在實(shí)踐中的充分應(yīng)用,并在實(shí)踐中充分的證實(shí)理論知識的重要性,這種方法稱為項(xiàng)目教學(xué)法。
在教學(xué)模式上還要注意三個轉(zhuǎn)變,一是將以教師為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體,傳統(tǒng)教學(xué)模式是以教師為主體,教師教多少學(xué)生學(xué)多少,而現(xiàn)在主體變成了學(xué)生,教師只起到輔助的作用,在整個教學(xué)過程中一直是學(xué)生在不停的要求掌握各種知識與能力來完成項(xiàng)目的實(shí)施;二是將專注于閱讀課本轉(zhuǎn)變?yōu)閷W⒂谕瓿扇蝿?wù)或項(xiàng)目,從而把課本轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生隨時填寫的項(xiàng)目單;第三,將課堂轉(zhuǎn)變?yōu)榕c企業(yè)相同的工作場所。我們就是利用這三個轉(zhuǎn)變來完成貼合企業(yè)實(shí)際的各實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)。
三、培養(yǎng)素質(zhì)過硬的“雙師型”師資隊(duì)伍
對于師資力量,我們要求合作院校為本項(xiàng)目組建專職的專業(yè)教師隊(duì)伍,專業(yè)教師具備汽車及汽車相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)且通過中德諾浩考核后持證上崗。為了能讓合作院校的教師滿足相關(guān)要求,我們又為合作院校提供了專門的師資培訓(xùn)服務(wù),其中包括在每年的暑期召集全國的合作院校教師進(jìn)行定點(diǎn)集中培訓(xùn);培訓(xùn)的主要內(nèi)容為中德諾浩汽車教學(xué)模式方法的培訓(xùn)、汽車服務(wù)與維修技能的培訓(xùn)和示范課。
四、加強(qiáng)建設(shè)理實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)基地
為了能夠使三年18個領(lǐng)域的教學(xué)任務(wù)順利實(shí)施并能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果,我們會幫助合作院校設(shè)計(jì)相關(guān)實(shí)訓(xùn)室與服務(wù)大廳,其中包括汽車認(rèn)識與維護(hù)保養(yǎng)實(shí)訓(xùn)室、發(fā)動機(jī)機(jī)械構(gòu)造實(shí)訓(xùn)室、汽車地盤機(jī)械構(gòu)造實(shí)訓(xùn)室、汽車電子與電器實(shí)訓(xùn)室、汽車發(fā)動機(jī)管理系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室、汽車底盤(AT)管理系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室、汽車車身管理系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室、汽車整車拆裝檢測實(shí)訓(xùn)室、奔馳寶馬實(shí)訓(xùn)室以及多功能服務(wù)大廳。每個實(shí)訓(xùn)室都具備理實(shí)一體化的教學(xué)功能,學(xué)生可以邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,使學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)目的更為明確,學(xué)習(xí)的積極性大大提高。
五、建立第三方考核體系
中德諾浩還秉著貼合企業(yè)實(shí)際的原則,在對學(xué)生每學(xué)期末進(jìn)行的期末統(tǒng)考中,會有企業(yè)中的資深技師圍繞當(dāng)前任務(wù)結(jié)合企業(yè)典型案例來進(jìn)行現(xiàn)場考核。在畢業(yè)結(jié)課考核中,還邀請德方專家來到國內(nèi)對每一位學(xué)生進(jìn)行綜合考評,考評內(nèi)容包括三項(xiàng)理論、八項(xiàng)實(shí)操、一項(xiàng)專業(yè)會談。主要考核學(xué)生的還是各方面綜合能力,考試合格的學(xué)生還可以拿到德國手工業(yè)協(xié)會頒發(fā)的證書。
一、確立酒店的運(yùn)營方案發(fā)展規(guī)劃及運(yùn)營方針,制定酒店的運(yùn)營管理目標(biāo),并指揮施行。
格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來,受諸方面要素影響,運(yùn)營情況不容悲觀,制定年度發(fā)展規(guī)劃及運(yùn)營方針即是盤繞著改善運(yùn)營情況進(jìn)行的,年根本肯定俱樂部以西餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會所、泳池等配套設(shè)備,加強(qiáng)營銷,細(xì)化效勞,進(jìn)步出品,從而進(jìn)步酒店全體盈利能力為酒店根本運(yùn)營方針。
年度俱樂部原方案收入為0萬元,實(shí)際收入為萬元,完成率為。剔除西餐收入影響,俱樂部方案收入為元,實(shí)際收入為元,完成率為。其中西餐方案收入為萬元,實(shí)際收入為萬元,完成率為,客房方案收入為萬元,實(shí)際完成萬元,完成率為。
為推進(jìn)住房,帶動消費(fèi),俱樂部在運(yùn)營方面次要采取以下措施保證運(yùn)營持續(xù)增加:
1、對住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,以此鼓勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣揚(yáng)推行作用。
2、針對6月下旬的住房預(yù)售低,施行對散客和商務(wù)住房贈送早餐,對旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸收住客。
3、把西餐廳定位強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化效勞,加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)錢上調(diào)至元/位,同時新推出下午茶項(xiàng)目。
4、俱樂部運(yùn)營未達(dá)目標(biāo),次要緣由為西餐收入與方案相距過遠(yuǎn)。下半年西餐情形極不容悲觀,在達(dá)聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部解脫西餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中東方節(jié)日活動,完成創(chuàng)收頂峰。
二、掌管制定和完美酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織零碎,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步歸入就任務(wù)有方案、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理零碎中去,有效地將方案性任務(wù)和應(yīng)急性任務(wù)親密分離起來,建立明白的任務(wù)目標(biāo),請求各部門建立方案性的任務(wù)制度,經(jīng)過每月總結(jié)、方案,對各項(xiàng)任務(wù)有方案、有落實(shí),按方案步驟予以施行。建立每月任務(wù)匯報(bào)制度,經(jīng)過對任務(wù)的完成情況,對各部門擔(dān)任人予以考評。
酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完美,制度的完美及各項(xiàng)任務(wù)程序的確立需在臨時大量的理論中方能逐步完成。因而,制度的建立也是一項(xiàng)臨時繁雜的任務(wù)。現(xiàn)該部分任務(wù)已根本完成,俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。
酒店管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建立是酒店發(fā)展的根底,酒店管理層自年年終開端,即對酒店全體標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)作明白規(guī)則,相繼出臺了相關(guān)程序化、標(biāo)準(zhǔn)化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺的考核施行辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度任務(wù)總結(jié)會,針對制定的任務(wù)方案,總結(jié)實(shí)際施行進(jìn)度,提出需處理的成績,使各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,也以此作為對各部考核的根據(jù)。
三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展及價(jià)錢體系,適時提出階段性任務(wù)重點(diǎn),并指揮施行。
市場的變化與酒店的發(fā)展毫不相關(guān),俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段任務(wù)重點(diǎn):
一月份制定年商務(wù)散客、長包房、會議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價(jià)錢及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動及推行任務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉庫管理制度,施行總機(jī)與效勞核心分開管理。
三月根據(jù)季度改變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈送,完美c區(qū)的效勞功能。狠抓營銷任務(wù),落實(shí)酒店?duì)I銷方案,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的任務(wù)流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。
四月完美酒店部門崗位職責(zé)訂正,起草酒店各部門任務(wù)程序,展開游泳池的開業(yè)籌備任務(wù),完成對西餐廳天臺的安排。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的出售,策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變西餐c區(qū)效勞功能推出行政套餐,加強(qiáng)對游泳池的出售任務(wù),對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),西餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制造。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組西餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)良營銷人員,展開端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動,調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣揚(yáng)冊的訂印。
七月份酒店為浪費(fèi)成本,施行部分物資自購,西餐增加新菜式的推行,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進(jìn)行色彩辨別。開端對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進(jìn)行改換,對地方空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)西餐運(yùn)營情況及時中止了西餐營業(yè),并盤繞西餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)清點(diǎn)任務(wù)。同時西餐廳展開了以登高賞月為主題的中秋活動,獲得了優(yōu)良成效。
十月做好十一黃金周的接待任務(wù),同時由于高交會的舉行,及時調(diào)整了房價(jià),進(jìn)步了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)地方空調(diào)關(guān)閉工夫。
企業(yè)營銷活動的普遍困惑
困惑一:零散單一。點(diǎn)狀、單一的營銷活動造勢較小、環(huán)境布置等投入大、效果平平,不能完整地詮釋節(jié)慶特色。
困惑二:網(wǎng)絡(luò)競爭。同行價(jià)格的競爭激烈、商品結(jié)構(gòu)同質(zhì)化以及電子商務(wù)對實(shí)體店的銷售沖擊巨大。
困惑三:會員流動。VIP會員活動過于單薄,大多形式化,流于表面化,從而影響了會員的忠誠度。
又一城營銷活動的三大突破
回顧獲獎方案,2012“新”主義創(chuàng)新營銷活動或許會給我們今后營銷活動的開展帶來一定的啟發(fā)。
百聯(lián)又一城2012年“新”主義購物節(jié)暨十一黃金周系列營銷活動通過富有“新、奇、特”的系列活動,在營銷模式上有了新嘗試、在商場環(huán)境上展示新形象、在銷售業(yè)績上有了新成就,實(shí)現(xiàn)了營銷活動的三大突破。
突破一:化零為整。百聯(lián)又一城經(jīng)過實(shí)踐與摸索,通過分析各大節(jié)慶特征以及市場反映,將單一的節(jié)慶營銷,化零為整,為其注入全新的理念,更加有效地延續(xù)活動的影響力。
突破二:跨界聯(lián)動。為應(yīng)對激烈的市場競爭,積極促進(jìn)功能業(yè)態(tài)上下聯(lián)動,巧用優(yōu)質(zhì)媒體,加強(qiáng)商圈合力,善用高校資源,以形成跨界聯(lián)動的營銷方式。
突破三:服務(wù)助力。又一城開設(shè)“知心工作室”,并通過“5S全程服務(wù)法”增進(jìn)了與會員的溝通,有效地提升了廣大會員的忠誠度。“5S全程服務(wù)法”,指的是Study(學(xué)習(xí)),Smile(微笑),Speed(高效),Smart(靈活),Surprise(驚喜)。
回顧整檔活動,“新”主義以“新”為核心,詮釋出四個“新”:前沿營銷“新”策略、綠色環(huán)保的“新”氛圍、“新”興媒體的“新”宣傳、業(yè)績增長的“新”突破。整檔營銷活動根據(jù)節(jié)慶時間節(jié)點(diǎn)分為兩個系列:
一、新風(fēng)尚主義——百聯(lián)又一城新人節(jié)。新人節(jié)活動既秉承了原先新人節(jié)的“婚戀新人”的主題,又創(chuàng)新拓展其“新人”的概念,在暑期營銷活動期間就進(jìn)行了新人節(jié)活動的前期導(dǎo)入,通過官方微博征集“新人”的新概念,最終形成從三個方面來詮釋“新人”:高校新人、職場新星和新婚戀人。從莘莘學(xué)子(高校新人)到職場新星,再到新婚戀人,都是每個人人生道路上的一段必由之路。百聯(lián)又一城從新的角度出發(fā),整合商場內(nèi)部及外部資源,從品牌消費(fèi)、熱點(diǎn)消費(fèi)以及信用消費(fèi)來支持此次活動。如高校新人憑2012年入學(xué)通知書即可辦理百聯(lián)又一城VIP會員卡(銀卡)。新婚之家——靜態(tài)展銷,展品以婚慶床品為主;為新人提供便捷的新婚熱線,定制婚宴當(dāng)天父母服裝、婚紗照咨詢及訂購等多元化服務(wù),通過熱線預(yù)約相關(guān)服務(wù)的新人可獨(dú)享折上折等優(yōu)惠。
從我本人的經(jīng)歷來看,是經(jīng)歷了一個聯(lián)想組織的營銷大賽,然后投遞聯(lián)想實(shí)習(xí)簡歷,簡歷通過后便是聯(lián)想apa考試系統(tǒng)筆試。該筆試分為托業(yè)英語考試,微軟軟件應(yīng)用測試和職場心理測試三個部分。作為英語專業(yè)學(xué)生,第一關(guān)的托業(yè)英語考試自然不在話下,小小的占了優(yōu)勢。第二關(guān)的微軟能力測試也比較容易。只要平時對excel , word ,ppt等操作比較熟悉,要全部通過也不難。第三關(guān)職場能力測試則要求被試者實(shí)事求是,不要瞞天過海,因?yàn)檫@樣一個心理測試本來就有一個測謊的過程,所以被試者只要按自己的實(shí)際情況就一般都沒有問題。
經(jīng)過筆試,接下來當(dāng)然是面試了。筆試的時候還有20個人左右,在面試的時候就只剩下整整10個人了。當(dāng)天的面試是在聯(lián)想重慶分公司的三峽會議廳舉行。面試者為聯(lián)想駐重慶分公司的hr以及市場推廣部主管春娟姐。面試分為兩輪,第一輪為英語口語測試,被試者抽取一個topic 然后在闡述一分鐘,同時這個過程中包括簡短的自我介紹。面對這一關(guān),我們英語專業(yè)的同學(xué)又占了好些優(yōu)勢。第二輪是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,這樣的面試要求被試者既獨(dú)立又合作的表現(xiàn),最后達(dá)成一致結(jié)論。整個過程中,hr及主管在旁邊觀看每個人表現(xiàn)并且進(jìn)行打分。奇跡般的,最后我們十個人全部都順利成為聯(lián)想2010實(shí)習(xí)生。
經(jīng)過筆試和面試的篩選,實(shí)習(xí)就正式開始了。7月14日,聯(lián)想負(fù)責(zé)人召集所有實(shí)習(xí)生召開會議對實(shí)習(xí)任務(wù)進(jìn)行分配及其獎懲kpi考核評定,附表如下:
工作安排
工作分類
具體內(nèi)容
負(fù)責(zé)人
備注
日常工作
按班主任安排進(jìn)行
班主任
討論總結(jié)
組織定期回顧與總結(jié)
輔導(dǎo)員
1.每雙周組織一次,班主任必須參加.
2.課程包括:聯(lián)想產(chǎn)品,店面營銷技巧,校園營銷案例分享.
課程學(xué)習(xí)
實(shí)習(xí)作業(yè)
1、實(shí)習(xí)日志要求每周至少2篇;
2、由班長每天匯總提交《暑期實(shí)習(xí)工作日報(bào)》給輔導(dǎo)員
各實(shí)習(xí)生
1、實(shí)習(xí)日志以實(shí)習(xí)相關(guān)的心得體會、總結(jié)、趣事等均可。
2、《暑期實(shí)習(xí)工作日報(bào)》見附件模版
畢業(yè)論文
針對9月開學(xué),制定本校開學(xué)購機(jī)營銷方案,資源5000元,銷量目標(biāo)200臺.
1.以班為單位提交.
2.第3班學(xué)校藍(lán)本為西南政法大學(xué)
整體kpi考核
實(shí)習(xí)生工作
具體內(nèi)容和要求
評價(jià)者
kpi考核(100%)
日常工作
在班主任指導(dǎo)下,完成其規(guī)劃的日常工作.
班主任
權(quán)重50%
討論總結(jié)
積極參與討論,分享,小結(jié),以及完成布置的培訓(xùn)作業(yè).
班主任
輔導(dǎo)員
權(quán)重10%
實(shí)習(xí)作業(yè)
按時按量完成實(shí)習(xí)作業(yè)
輔導(dǎo)員
權(quán)重20%
畢業(yè)論文
按時,認(rèn)真完成論文.
歐樂
權(quán)重20%
日常工作如下:
工作時間段
工作地點(diǎn)
工作內(nèi)容
目標(biāo)(kpi)
權(quán)重
開學(xué)培訓(xùn)
聯(lián)想辦事處
實(shí)習(xí)活動介紹及營銷基礎(chǔ)知識培訓(xùn)
了解店面布局大致情況
第一階段
店面
ppt制作技巧培訓(xùn)
聯(lián)想產(chǎn)品系列介紹培訓(xùn)
1、熟悉聯(lián)想筆記本、消臺產(chǎn)品線(把聯(lián)想筆記本、消臺產(chǎn)品制作成系統(tǒng)的ppt并呈現(xiàn))
2、調(diào)查主要競品產(chǎn)品及促銷情況,制作成產(chǎn)品對比表
1、熟悉聯(lián)想產(chǎn)品系列及主要賣點(diǎn),制作產(chǎn)品ppt
(考核要點(diǎn):呈現(xiàn)ppt的邏輯性、全面性、生動性、易記憶)
2、找到競品主力機(jī)型及促銷活動,制作產(chǎn)品對比表
30%
第二階段
店面
店面陳列布置培訓(xùn)
1、了解重慶市區(qū)電腦城布局,制作競爭局勢圖ppt
2、店面陳列布置比拼
1、完成詳實(shí)的店面布局圖及分析現(xiàn)有布局情況。
2、搭建吸引顧客眼球的陳列布置方案。(進(jìn)店率和成交率做考核參照)
30%
第三階段
店面
零售技巧培訓(xùn)
1、綜合銷量比拼
1、協(xié)助所在店面沖擊更高銷量
40%
有了這樣的任務(wù)分配,我們的實(shí)習(xí)任務(wù)就比較明確了,在實(shí)習(xí)過程中,我和重大的另兩位同學(xué)分為一組,并且一組重郵的同學(xué)展開競爭。關(guān)于兩個組的競爭,我不打算細(xì)寫,因?yàn)槲艺J(rèn)為勝負(fù)不是最重要的,重要的是我們在實(shí)習(xí)過程中學(xué)到的東西。總的來說,這次實(shí)習(xí)我收獲頗多,從了解公司內(nèi)容到理論上培訓(xùn),以及查店、促銷的實(shí)踐等各方面,我都受益匪淺。
首先,從了解公司的模式方面說,以前在學(xué)校的時候,覺得公司只是一個抽象而模糊的概念,而經(jīng)過這次實(shí)習(xí)之后,多多少少對公司的運(yùn)作有了一些了解。就聯(lián)想駐重慶辦事處而言,主要分為“t”(trade)--零售渠道處和 “r”( relation)模式---大客戶部,以及商用模式。同時,我們也了解到一些聯(lián)想大的分銷商如道洋公司,菲易特公司以及創(chuàng)捷公司,其中道洋公司的店面布置做的相當(dāng)漂亮。除了對公司的運(yùn)作有了一些淺顯的了解外,我們實(shí)習(xí)生也對聯(lián)想的全線產(chǎn)品以及對應(yīng)競品有了一定了解并且制作了產(chǎn)品介紹ppt以及競品對比表。
關(guān)鍵詞:卓越計(jì)劃;獨(dú)立學(xué)院;校企對接;工學(xué)結(jié)合
作者簡介:趙玉曉(1972-),女,黑龍江佳木斯人,中國計(jì)量學(xué)院現(xiàn)代科技學(xué)院,副教授;劉文獻(xiàn)(1979-),男,山東濰坊人,中國計(jì)量學(xué)院現(xiàn)代科技學(xué)院,副書記,講師。(浙江?杭州?310018)
基金項(xiàng)目:本文系2012年浙江省教育科學(xué)規(guī)劃研究課題“基于‘卓越計(jì)劃’的獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)方案的探索與實(shí)踐”(SCG41)、2009年浙江省新世紀(jì)教改項(xiàng)目“測控類專業(yè)三性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)與開發(fā)”(ZC09038)、2009年浙江省新世紀(jì)教改項(xiàng)目“基于‘項(xiàng)目驅(qū)動’的測控專業(yè)課程設(shè)計(jì)群的改革實(shí)踐”(ZC09095)的研究成果。
中圖分類號:G642?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A?????文章編號:1007-0079(2012)28-0027-02
目前,高校人才培養(yǎng)方案很大程度上與社會需求脫節(jié)。學(xué)校教育缺乏與現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)實(shí)踐的充分有效結(jié)合,一方面導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)后不能很快上手工作,企業(yè)必須花費(fèi)較大的人力、財(cái)力、物力進(jìn)行培訓(xùn)和培養(yǎng);另一方面造成學(xué)生對現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)較少,多數(shù)不能踏實(shí)地從基層做起。這無疑提高了企業(yè)用人的成本和風(fēng)險(xiǎn),后果就是企業(yè)不愿接收應(yīng)屆畢業(yè)生。[1]
多數(shù)校企合作僅限于形式,缺乏針對性、目的性,在人才培養(yǎng)上深層次、實(shí)實(shí)在在、持續(xù)性合作的很少,即使是將實(shí)習(xí)作為一個教學(xué)環(huán)節(jié)來安排,也缺乏計(jì)劃性和規(guī)范性,隨意性很強(qiáng),學(xué)生動手動腦參與的機(jī)會很少甚至沒有,只是參觀。[2]
獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)方案應(yīng)有準(zhǔn)確的定位。目前,我院按照應(yīng)用型技術(shù)人才的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)生培養(yǎng)已經(jīng)達(dá)成共識。但如果照搬照抄母體的勢必導(dǎo)致人才結(jié)構(gòu)失調(diào),所以學(xué)院基于母體的基礎(chǔ),加緊對現(xiàn)有的25個本科專業(yè)的培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方案進(jìn)行改革,根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實(shí)際需求,培養(yǎng)既區(qū)別于母體又區(qū)別于高職高專的獨(dú)立學(xué)院特色的本科人才。[3-4]
一、研究方案
教育部“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”旨在培養(yǎng)造就一大批創(chuàng)新能力強(qiáng)、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的高質(zhì)量各類型工程技術(shù)人才,它非常符合獨(dú)立學(xué)院的培養(yǎng)定位。我們基于“卓越計(jì)劃”,以浙江省的獨(dú)立學(xué)院重點(diǎn)專業(yè)“測控技術(shù)與儀器”為出發(fā)點(diǎn),在全院內(nèi)通過“校企對接、工學(xué)結(jié)合”的途徑,根據(jù)學(xué)生的就業(yè)需要、企業(yè)的多元化人才需求,采用學(xué)校與企業(yè)共建的模式,調(diào)整培養(yǎng)方案,開展內(nèi)涵建設(shè),促進(jìn)校企人才的無縫對接,以提高獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量、就業(yè)率和就業(yè)層次。[5]
本課題先以與杭州(下沙)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)轄區(qū)企業(yè)合作為起點(diǎn)、試點(diǎn),它在地理位置(距離近,無需企業(yè)安排學(xué)生住宿、交通等)和合作企業(yè)(企業(yè)多、行業(yè)全、專業(yè)需求廣泛)上都有著非常明顯的優(yōu)勢。
二、研究內(nèi)容
1.調(diào)研企業(yè),開展校企對接、工學(xué)結(jié)合,促進(jìn)行業(yè)企業(yè)深度參與培養(yǎng)過程
自2010年6月起,以下沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)轄區(qū)企業(yè)為主要合作對象,充分利用課題組成員的社會關(guān)系和資源,構(gòu)建暑期社會實(shí)踐基地網(wǎng)絡(luò),于暑期組織小分隊(duì),從獨(dú)立學(xué)院層面、有專業(yè)側(cè)重地開展以“大學(xué)生就業(yè)情況調(diào)研”、“大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力調(diào)研”、“企業(yè)人才需求調(diào)研”等為主題的調(diào)研活動,深入了解專業(yè)背景、企業(yè)情況,并調(diào)研人才需求和合作意愿。簽署了與生物工程、測控技術(shù)與儀器、通信工程、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動化、市場營銷等十幾個專業(yè)有關(guān)的25家校企合作培養(yǎng)人才基地的協(xié)議。杭州市政府為實(shí)習(xí)學(xué)生提供實(shí)習(xí)津貼等,在政策上減輕了實(shí)習(xí)企業(yè)的負(fù)擔(dān),大大提高了企業(yè)與學(xué)生雙方的積極性。
組織低年級學(xué)生以社會實(shí)踐、認(rèn)知實(shí)習(xí)為主,高年級學(xué)生以專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)為主,將集中性實(shí)踐環(huán)節(jié)盡量安排在企業(yè)實(shí)施,頂崗實(shí)習(xí)。在短學(xué)期等時段利用杭州公共實(shí)訓(xùn)基地的地利資源。實(shí)習(xí)前對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)教育;實(shí)習(xí)期間,企業(yè)派專人對學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),學(xué)校派指導(dǎo)教師動態(tài)了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,并征詢企業(yè)與學(xué)生對于學(xué)校教學(xué)計(jì)劃等方面的意見,即雙導(dǎo)師制度;鼓勵有就業(yè)意向的學(xué)生在企業(yè)進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì),選擇既是企業(yè)需要解決或探討的問題又滿足本科畢業(yè)設(shè)計(jì)的深度和工作量要求的專題作為畢業(yè)設(shè)計(jì)課題,學(xué)校與企業(yè)為每位學(xué)生各確定一名指導(dǎo)教師,學(xué)生在教師指導(dǎo)下深入考察課題的實(shí)踐背景與總體要求,補(bǔ)充專業(yè)知識,提高與崗位的契合度,并在此過程中與企業(yè)磨合,使學(xué)生在企業(yè)學(xué)習(xí)的時間不少于一年。先后選派了200多名學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)活動,部分學(xué)生已在企業(yè)就業(yè),如浙江正泰中自控制工程有限公司、杭州愛知工程車輛有限公司、杭州松下家用電器有限公司,學(xué)院2011屆畢業(yè)生就業(yè)率比2010屆提高了0.4個百分點(diǎn)。
將企業(yè)精華“請進(jìn)來”:邀請有經(jīng)驗(yàn)的工程師、管理層進(jìn)校講座、授課,加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍。至今已開展二十多次,如舉辦“優(yōu)秀校友進(jìn)校園系列活動”講座,組織學(xué)生參加杭州市勞動局主辦的為期1個月的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)模擬公司培訓(xùn),邀請某公司老總、流量專家作了《大學(xué)生陽光心態(tài)塑造》的報(bào)告,舉辦模擬法庭表演會、杭州市大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)主題宣講活動、“創(chuàng)·享未來”職場精菁英賽。
7月20日坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時來到公司。肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。下午,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。
之后的幾天,在公司時學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作。我為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志,注意消化自己在平時所學(xué)到的東西。實(shí)踐期間我爭取一切可能的機(jī)會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,我對計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識和把也有了顯著提高。
之后的十幾天也讓我對電腦城和電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個大致的了解。電腦城離中心附近較遠(yuǎn)一點(diǎn),且電腦城也有一定的歷史。幾乎所有的市民都知道電腦城,給人的感覺是進(jìn)入電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。電腦城在溪師院附近,雖然是假期,但是主要的還都是學(xué)生。有家長的陪同,在推銷的時候其主要的目標(biāo)不要放在家長身上,雖然恰恰你在他們口袋里。這是我最大的感觸!
為期一月的暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)彈指一揮間已經(jīng)劃上句號!回想起在電腦城的日子,可謂豐富多彩、感受頗深:有對自己表現(xiàn)的總結(jié),也有對公司經(jīng)營管理的思考!在電腦城實(shí)習(xí)的這段時間,對我個人而言受益匪淺,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、對大型商場的運(yùn)營模式有了深入的了解。榮成電腦城是通過租賃商鋪來獲得盈利,而公司對所有商戶提供物流管理,以確保商場規(guī)范有序的運(yùn)作。
二、對商場現(xiàn)場管理的實(shí)施有了切身體驗(yàn)。對于現(xiàn)場管理我認(rèn)為主要應(yīng)該包括以下三個方面:維持商場的日常運(yùn)營、及時有效的處理突發(fā)事件、收集商戶銷售的相關(guān)數(shù)據(jù)及信息并及時向公司營銷策劃部門反映,以利于他們制定出更加合理的銷售方案!對于現(xiàn)場管理的實(shí)施最重要的一點(diǎn)就是如何和商戶進(jìn)行有效的溝通!要確保商戶遵守公司的規(guī)章制度、服從公司的統(tǒng)一管理,最終實(shí)現(xiàn)公司和商戶利益的最大化!
三、對管理員的管理藝術(shù)有了深入的思考。管理歸根到底就是人與人之間的溝通交流!如何進(jìn)行有效的溝通與交流,這是管理員所面對的現(xiàn)實(shí)問題!從電腦城的三位管理員師傅的身上,我獲得了很多這方面的知識!
四、對電腦城的宣傳策劃有了深入的了解。宣傳策劃對于電腦城的銷售業(yè)績起著至關(guān)重要的作用。電腦城在新生入學(xué)、中秋節(jié)、國慶節(jié)都做了相應(yīng)的活動,來提高知名度、促進(jìn)銷售!
五、對我個人實(shí)踐能力的提高也有了很大的幫助!這段時間,出過外場活動、發(fā)過宣傳單、辦過會員卡等,這一系列活動都給我提供了一個很好的鍛煉機(jī)會。讓我在實(shí)踐中學(xué)會了如何去做事情、如何去解決問題、如何與人很好的交流溝通等!這些東西在學(xué)校里是很難學(xué)到的!
六、對我個人的素質(zhì)也是一次難得的考驗(yàn)。在實(shí)習(xí)的開始,對商戶點(diǎn)名時總感覺有點(diǎn)放不開。由此可見,自己在一個陌生環(huán)境中還不能收放自如,還需要進(jìn)一步鍛煉。對于公司的嚴(yán)格要求,還有點(diǎn)不適應(yīng),不能很好的完成自己的工作任務(wù)。所以,今后在這個方面還要進(jìn)一步改善!
暑期電腦城打工的實(shí)習(xí)報(bào)告范文
早在2005年1月,教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)的若干意見》就已提出了“大力加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),切實(shí)提高大學(xué)生的實(shí)踐能力”。近年來,教育部大力推進(jìn)“質(zhì)量工程”,高校的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)全面展開,并取得了豐富的成果。市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)也取得了長足的進(jìn)步。2010年4月、2011年7月,教育部高等學(xué)校師資培訓(xùn)交流北京中心先后在杭州和西安舉行了“全國高校市場營銷專業(yè)本科教學(xué)培養(yǎng)方案”研討會、“全國高校市場營銷專業(yè)本科教學(xué)培養(yǎng)方案與師資隊(duì)伍建設(shè)”研討會等,與會專家與教師在研討中提到了實(shí)踐教學(xué)存在的諸多問題,也交流了許多完善實(shí)踐教學(xué)體系的經(jīng)驗(yàn)。西南大學(xué)榮昌校區(qū)一直致力于探索市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的新思路和新方法,并在人才培養(yǎng)方案制定、課程建設(shè)、實(shí)驗(yàn)課內(nèi)容及教學(xué)方法方面做了許多改革嘗試,對《統(tǒng)計(jì)學(xué)》實(shí)驗(yàn)課、《會計(jì)學(xué)原理》、《市場營銷學(xué)》、《市場營銷策劃》等課程教學(xué)實(shí)習(xí)、教學(xué)生產(chǎn)實(shí)習(xí)等方面進(jìn)行了立項(xiàng)研究和教學(xué)改革,但尚未形成較為完善的實(shí)踐教學(xué)體系,有些實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)難以得到有效實(shí)施,許多硬件設(shè)施難以支撐實(shí)踐教學(xué)的有效運(yùn)行,例如,實(shí)驗(yàn)室的電腦因老化、配置低問題使一些專業(yè)實(shí)習(xí)軟件不能順利運(yùn)行;校外實(shí)踐基地建設(shè)滯后;還有其他很多問題,例如因受經(jīng)費(fèi)少、指導(dǎo)老師少、場地有限等諸多因素影響,實(shí)踐教學(xué)大多浮于表面,實(shí)踐教學(xué)深度不夠;部分實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師受自身實(shí)踐能力、社會經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等條件的限制,還不能正確指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)任務(wù);由于缺乏科學(xué)、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),對于實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控不完備。實(shí)踐教學(xué)一直是一個相對薄弱的環(huán)節(jié)。如何強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)和提升學(xué)生的實(shí)際工作能力,包括創(chuàng)新能力、溝通能力、表達(dá)能力、市場調(diào)查與分析能力、營銷策劃力和市場拓展能力等,已成為亟待解決的關(guān)鍵問題。
二、市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改進(jìn)建議
實(shí)踐教學(xué)是為提高學(xué)生的實(shí)踐能力,包括動手操作能力、日常生活實(shí)踐能力、職業(yè)活動實(shí)踐能力、人際交往能力等四個部分。為此,應(yīng)構(gòu)建完整的市場營銷實(shí)踐教學(xué)體系,包括實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)保障、實(shí)踐教學(xué)管理、實(shí)踐教學(xué)評價(jià)五個方面。
1.市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。
美國著名教育學(xué)家、心理學(xué)家B.S.Bloom指出,完整的教育目標(biāo)體系應(yīng)包括認(rèn)知、動作技能和情感等三大領(lǐng)域。就市場營銷專業(yè)而言,通過市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué),應(yīng)使學(xué)生開闊眼界,加深對市場營銷理論的理解掌握,具備從事營銷策劃、管理等的職業(yè)素質(zhì)與能力,培養(yǎng)學(xué)生營銷職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)能力,培養(yǎng)良好的公德及責(zé)任意識等。
2.市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。
實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容包括生產(chǎn)勞動、技能訓(xùn)練、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)(論文)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(設(shè)文)、參觀、調(diào)查、分散實(shí)踐、第二課堂活動和其他社會實(shí)踐等,涉及第一課堂、第二課堂和第三課堂。市場營銷專業(yè)第一課堂即人才培養(yǎng)方案中的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),包括專業(yè)課程中的實(shí)驗(yàn)、課程論文、課程設(shè)計(jì),課程教學(xué)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)論文(設(shè)計(jì)),第二課堂包括學(xué)生社團(tuán)、體育俱樂部、各類培訓(xùn)、考證考級、自主實(shí)踐、學(xué)科競賽與科技創(chuàng)新活動如大學(xué)生課外科技活動、營銷策劃大賽等。第三課堂包括暑期社會實(shí)踐活動、頂崗實(shí)習(xí)、產(chǎn)學(xué)合作教育等。應(yīng)將專業(yè)實(shí)踐從第一課堂延伸到第二課堂、第三課堂,如相關(guān)資格證考試獲取證書、等可以替代第一課堂相關(guān)實(shí)踐環(huán)節(jié)學(xué)分,也納入學(xué)分管理,以實(shí)現(xiàn)“三個課堂”聯(lián)動的實(shí)踐教學(xué)體系。
3.市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)保障。
要實(shí)現(xiàn)市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo),需要有相應(yīng)的條件,即保障系統(tǒng),包括硬件與軟件兩個方面,軟件包括實(shí)踐教學(xué)的要求、內(nèi)容和方式、方法及實(shí)踐教學(xué)管理等,是開展實(shí)踐教學(xué)的依據(jù),是學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的具體方案,而實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)則是實(shí)踐教學(xué)的硬件,是實(shí)踐教學(xué)得以進(jìn)行的基礎(chǔ)條件。重視實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資的教育理念和創(chuàng)新精神,提高其專業(yè)能力和實(shí)踐教學(xué)能力,培養(yǎng)“雙師型”師資隊(duì)伍,同時與實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)單位共享資源,聘請其專家、營銷骨干兼任實(shí)踐教學(xué)導(dǎo)師。加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè),通過學(xué)校、校區(qū)、系(部)的投入和校企、校地共建等方式,不斷改善校內(nèi)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)條件,建設(shè)好實(shí)驗(yàn)室硬件并配套好電子商務(wù)、I6等實(shí)習(xí)軟件。重視校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),積極拓展教學(xué)生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)訓(xùn)基地,共創(chuàng)產(chǎn)學(xué)研合作教育基地,建立一批相對穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。
4.市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理。
由于主觀上的輕視與客觀條件的限制,使實(shí)踐教學(xué)有時流于形式。實(shí)踐教學(xué)管理不同于理論教學(xué)的管理,比較復(fù)雜。為此,應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的管理。市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理體系包括制度管理、組織管理和運(yùn)行管理。制度管理指制訂一系列關(guān)于實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)管理文件,包括課堂上的綜合性設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)、課程教學(xué)實(shí)習(xí)、專業(yè)教學(xué)生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)文、社會實(shí)踐、營銷策劃大賽等涉及第一課堂、第二課堂、第三課堂實(shí)踐教學(xué)管理的文件制度,以此作為檢查落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。作為具體培養(yǎng)單位的教學(xué)學(xué)院或系(部),應(yīng)強(qiáng)化相關(guān)文件的制定與落實(shí)。組織管理由學(xué)校對實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行宏觀管理,制定相應(yīng)的管理辦法和措施。系(部)作為辦學(xué)實(shí)體,具體負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)的組織與實(shí)施工作。運(yùn)行管理指根據(jù)市場營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃編制實(shí)踐教學(xué)大綱,規(guī)范實(shí)踐教學(xué)的考核辦法,落實(shí)指導(dǎo)教師、經(jīng)費(fèi)和場所,妥善準(zhǔn)備、科學(xué)安排、中期檢查、及時評定總結(jié),應(yīng)加強(qiáng)過程控制,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,切實(shí)達(dá)到實(shí)踐效果。
5.市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)子系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞:觸點(diǎn)營銷全業(yè)務(wù)運(yùn)營
一、背景
據(jù)統(tǒng)計(jì)紹興移動每天營業(yè)廳的用戶人流量達(dá)到上萬,紹興的社會渠道數(shù)量達(dá)到上萬個,還有每天投入的成千上萬的廣告宣傳,這些都構(gòu)成了與客戶的接觸點(diǎn)。而且目前公司具有最龐大的手機(jī)用戶群,掌握著他們的一手信息資料。如何有效把握這些“觸點(diǎn)”信息,利用與客戶的“親密接觸”發(fā)展全業(yè)務(wù),筆者結(jié)合近兩年以來的全業(yè)務(wù)工作實(shí)踐談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
二、方案
1.觸點(diǎn)的整理
觸點(diǎn)可以分成兩大類:自有資源類和公眾資源類。具體如下表:
兩類觸點(diǎn)中的自有資源可進(jìn)一步進(jìn)行分析。客戶與自有資源發(fā)生接觸必須滿足兩個條件:①渠道;②業(yè)務(wù)。根據(jù)這兩個條件建立起業(yè)務(wù)-渠道交叉矩陣,如上表:
通過矩陣可以列舉出所有觸點(diǎn),把觸點(diǎn)用編號進(jìn)行識別,如觸點(diǎn)D102表示代銷點(diǎn)銷售神州行號碼,沒有編號的表示沒有觸點(diǎn)。
2.觸點(diǎn)的應(yīng)用
上面列舉出來的觸點(diǎn)非常多,但并不是所有觸點(diǎn)都能應(yīng)用到全業(yè)務(wù)發(fā)展上的。經(jīng)過歸納整理,以下幾項(xiàng)觸點(diǎn)可以重點(diǎn)應(yīng)用于全業(yè)務(wù)發(fā)展。
(1)營業(yè)廳是全業(yè)務(wù)發(fā)展的主要場所
把營業(yè)廳按照功能劃分為若干區(qū)域,如下圖所示。
在每個區(qū)域可進(jìn)行不同的觸點(diǎn)營銷。在客戶接待區(qū)和咨詢區(qū),可以發(fā)放全業(yè)務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)單頁;在客戶休息區(qū),可以利用客戶等待時間進(jìn)行問卷調(diào)查,收集潛在用戶的信息;在業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū),可安裝移動的寬帶、固話、無線座機(jī)等全業(yè)務(wù)產(chǎn)品;在自助受理區(qū),可利用業(yè)務(wù)查詢打印紙的背面進(jìn)行宣傳;在銷售區(qū)和業(yè)務(wù)受理區(qū),一旦用戶匹配目標(biāo)用戶的要求,平臺上立即提示營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷。當(dāng)然營業(yè)廳的宣傳布置是必不可少的,營業(yè)廳門口的在LED燈,櫥窗、立柱、休息椅背、臺席的電腦雙屏。
(2)代銷點(diǎn)是全業(yè)務(wù)發(fā)展的重要陣地
首先代銷點(diǎn)是業(yè)務(wù)宣傳的有利窗口,代銷點(diǎn)內(nèi)的宣傳相比其他宣傳物品不容易遭到破壞。其次代銷點(diǎn)的營銷力量非常龐大。假如紹興每個代銷點(diǎn)一個月發(fā)展一個寬帶,那每月即可新增一萬寬帶用戶。至少代銷點(diǎn)本身就是可以全業(yè)務(wù)營銷的目標(biāo)對象,通過代銷點(diǎn)又可以帶動周圍的用戶發(fā)展起來。
(3)社區(qū)經(jīng)理等工作人員是全業(yè)務(wù)發(fā)展的有力保障
目前紹興社區(qū)經(jīng)理的業(yè)務(wù)發(fā)展量已經(jīng)占了舉足輕重份額,正在進(jìn)一步擴(kuò)大社區(qū)經(jīng)理規(guī)模以增加業(yè)務(wù)量。工程隊(duì)、裝維人員等在施工過程中,有機(jī)會接觸一定潛在客戶,通過努力可以發(fā)展為正式客戶。客戶經(jīng)理通過公關(guān),可以發(fā)展整個集團(tuán)以及員工成為全業(yè)務(wù)產(chǎn)品的使用者。
(4)小區(qū)及樓道是全業(yè)務(wù)發(fā)展的直接動力
小區(qū)及樓道內(nèi)的宣傳直接影響到了用戶的發(fā)展,通過信函夾寄、信報(bào)箱貼不干膠、廣電分線箱噴繪等方式。可以在已覆蓋小區(qū)內(nèi)開展宣傳攻勢,做到常態(tài)化宣傳。
3.觸點(diǎn)的深化
單純依靠觸點(diǎn)也是不行的,必須采用多種手段,綜合運(yùn)用交叉營銷、精確營銷等多種營銷手段,同時又要避免過度營銷。例如針對暑期套餐的推廣對象為高考完的高中畢業(yè)生和返鄉(xiāng)的大學(xué)生,可重點(diǎn)在長途汽車站、火車站等地方布置宣傳廣告,對年齡20-25歲的年青用戶進(jìn)行短信群發(fā),對撥打過高考查詢熱線的手機(jī)進(jìn)行移動手機(jī)和全業(yè)務(wù)的電話外呼,在營銷時推薦與手機(jī)號碼精密捆綁的全業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
三、實(shí)施情況及成效
地方工科院校是我國高等教育體系中一個相對獨(dú)立的層面,是地方政府根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)需求建立的,一般是指省、市政府為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)而投資建設(shè)的地方工科院校或以工科為主的多科性院校。和國家高等學(xué)校相比,地方工科院校更側(cè)重于培養(yǎng)地方應(yīng)用型人才,其人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)貼近地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展和行業(yè)需要,以培養(yǎng)出為地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、具有實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的第一線的應(yīng)用型人才為目的。工商管理專業(yè)主要研究盈利性組織經(jīng)營活動規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)。它是一門跨自然科學(xué)、工程科學(xué)、技術(shù)科學(xué)以及人文社會科學(xué)的綜合叉科學(xué)。該專業(yè)知識范圍較廣,學(xué)生所學(xué)課程也較多,涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的很多課程。按大類招生和培養(yǎng)是近年來一些高校采取的新的人才選拔和培養(yǎng)模式。在這種招生方式下,高校將相同或相近學(xué)科門類,通常是同院系的專業(yè)合并,按一個專業(yè)大類招生。考生填報(bào)志愿時,直接填報(bào)該大類名稱即可。通過該方式錄取的學(xué)生在本科階段用前1年半到2年的時間統(tǒng)一學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課,然后再根據(jù)自己的興趣和雙向選擇的原則進(jìn)行專業(yè)分流。
1工商管理大類招生的必要性
工商管理按大類招生培養(yǎng),最大的受益者是學(xué)生,培養(yǎng)的學(xué)生具備“寬、專、交”的能力,即培養(yǎng)具備寬口徑、厚基礎(chǔ)、對專業(yè)學(xué)習(xí)深入了解的交叉復(fù)合型的人才。工商管理大類招生有以下益處:一是對學(xué)生有益,一定程度上緩解了考生填報(bào)專業(yè)志愿的盲目性。我國現(xiàn)行的高等學(xué)校學(xué)科和專業(yè)設(shè)置比較細(xì),大體上分為11個學(xué)科,71個專業(yè)門類,幾百個專業(yè)。在高考填報(bào)志愿的時候,很多考生并不能準(zhǔn)確了解各個專業(yè)的內(nèi)涵。因此,在具體選擇專業(yè)時往往帶有很大的盲目性,實(shí)行大類招生就可以避免這種盲目性,而學(xué)生入學(xué)后,通過一段時間的學(xué)習(xí)和生活,逐漸了解大學(xué)、學(xué)科、專業(yè),不斷地尋找和發(fā)現(xiàn)自己的興趣點(diǎn),全面了解和認(rèn)識自己,再選擇學(xué)習(xí)和發(fā)展方向,這樣更符合學(xué)生利益。因此,通過延遲專業(yè)選擇時間,從而能夠更加相對準(zhǔn)確地預(yù)測和了解畢業(yè)時國家和社會發(fā)展的趨勢,專業(yè)的選擇能夠更加適合社會需求。二是有利于擴(kuò)展學(xué)生的就業(yè)空間,大類招生的前2年,學(xué)生學(xué)習(xí)共同的專業(yè)基礎(chǔ)課,后2年學(xué)習(xí)專業(yè)課。這樣就為學(xué)生建立起了一個學(xué)科發(fā)展平臺,使學(xué)生能夠得到寬口徑、厚基礎(chǔ)的培養(yǎng),避免學(xué)生因過早進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)而導(dǎo)致知識面狹窄。
2工商管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)存在的主要問題
(1)缺乏學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。從當(dāng)前工商管理本科專業(yè)的教學(xué)體系來看,整個課程教學(xué)體系反映為傳統(tǒng)的單一知識傳授的課程教學(xué)模式,這種教學(xué)模式的特征表現(xiàn)為:培養(yǎng)出的學(xué)生基礎(chǔ)知識扎實(shí),但知識面相對較窄,缺乏創(chuàng)新精神。
(2)培養(yǎng)的學(xué)生“專業(yè)不專”。工商管理專業(yè)是按照一級學(xué)科設(shè)置的本科專業(yè),在培養(yǎng)上必然要求學(xué)生有較寬的知識面,但這容易使學(xué)生的知識學(xué)習(xí)不夠深入,產(chǎn)生對每個方向的知識都有所了解但又都不精的問題,很容易導(dǎo)致專業(yè)學(xué)習(xí)沒有側(cè)重,從而造成“專業(yè)不專”的問題,這對學(xué)生今后的就業(yè)存在一定影響。
(3)從教學(xué)安排來看,實(shí)踐課程不足,學(xué)生動手應(yīng)用能力比較差。現(xiàn)有的工商管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案中雖有暑期社會實(shí)踐、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié),但由于時間短、資源少,難免使課程流于形式。為了適應(yīng)現(xiàn)代化的社會對人才多方面能力的要求,工商管理專業(yè)應(yīng)該把培養(yǎng)基礎(chǔ)知識扎實(shí)、適應(yīng)面寬、一專多能的工商管理專業(yè)的人才作為培養(yǎng)目標(biāo)。為此,新的課程體系應(yīng)該在注重理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)際綜合能力的培養(yǎng),包括社會適應(yīng)能力、為人處事的能力、心理承受能力等多種能力以及綜合素質(zhì),從而提高學(xué)生的應(yīng)用能力,為學(xué)生盡快適應(yīng)社會打下良好的基礎(chǔ)。
3地方工科院校工商管理專業(yè)大類培養(yǎng)的方法
(1)依據(jù)地方建設(shè)需要,對學(xué)生進(jìn)行有針對性地培養(yǎng)。地方高校的學(xué)生主要來自當(dāng)?shù)兀厴I(yè)后也為該地區(qū)科技、生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。大多數(shù)地方工科院校是地方政府根據(jù)該地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需求建立的,為此,學(xué)校在人才培養(yǎng)上應(yīng)根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對人才的實(shí)際需求情況來著力加強(qiáng)應(yīng)用型人才的培養(yǎng),優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,從地方的實(shí)際需要出發(fā)確立自己的人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格。將工商管理專業(yè)大類培養(yǎng)目標(biāo)定位于滿足多個崗位的專門人才。在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下,專業(yè)課程設(shè)置不能過細(xì)、過專、過窄,在抓必修課的同時,重視選修課的設(shè)置。地方工科院校工商管理專業(yè)大類培養(yǎng)造就社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的,具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,掌握工商管理專業(yè)知識、方法和技能,德、智、體、美全面發(fā)展,知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展,做人、做事、做學(xué)問同步發(fā)展,基礎(chǔ)扎實(shí)、知識面寬、適應(yīng)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、有工程實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,能適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的復(fù)合型(寬口徑)工程應(yīng)用人才,富有求實(shí)和創(chuàng)新精神的應(yīng)用型工商管理學(xué)科高級專門人才。比如安徽建筑工業(yè)學(xué)院工商管理大類招生中,市場營銷專業(yè)在培養(yǎng)學(xué)生具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場營銷等方面的知識和能力的同時,依托“大土木”專業(yè),該專業(yè)注重培養(yǎng)學(xué)生房地產(chǎn)及建筑材料營銷方面的專業(yè)知識和技能,使學(xué)生能在建筑企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、建材企業(yè)等方面從事市場營銷及相關(guān)工作[1-2]。
(2)對專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的課程設(shè)置需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化。加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)課教學(xué),合理增加選修課比例,不斷促進(jìn)學(xué)科的交叉滲透,以拓寬學(xué)生的視野。比如安徽建筑工業(yè)學(xué)院工商管理大類招生中,工商管理課程體系采用模塊式設(shè)計(jì),分為通識教育基礎(chǔ)課程、工商管理大類學(xué)科基礎(chǔ)與專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)與專業(yè)方向課程和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等模塊,具體可以歸納為下列課程群:思想政治理論類通識類教育課程群、理論基礎(chǔ)課課程群、專業(yè)課程課程群實(shí)踐、創(chuàng)新及課外課程群。在專業(yè)課程群中,有體現(xiàn)工商管理大類特點(diǎn)的學(xué)科及專業(yè)基礎(chǔ)課程群和反映工商管理專業(yè)特點(diǎn)的專業(yè)課程群。在這一課程群的設(shè)置時,充分體現(xiàn)了經(jīng)、管、法課程及建筑業(yè)特色課程的兼顧。工商管理大類課程群主要包括:管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)管理、會計(jì)學(xué)原理、市場營銷、管理信息系統(tǒng)、運(yùn)籌學(xué)、土木工程概論、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、建筑概論、金融學(xué)等課程。其中大類學(xué)科基礎(chǔ)與專業(yè)基礎(chǔ)課程中必修課中增加了土木工程概論、建筑概論。大類學(xué)科基礎(chǔ)與專業(yè)基礎(chǔ)課程中選修課增加了建設(shè)法規(guī)、工程造價(jià)、管理決策模擬、工程項(xiàng)目管、房地產(chǎn)營銷。#p#分頁標(biāo)題#e#