時間：2022-04-29 06:36:57
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇行政人員述職報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
在過去的20**年一年中，公司領導對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為體檢中心行政人員，我主要職責是協助公司領導、配合中心主任作好體檢中心內部事務的管理，為公司及時提供翔實的內勤信息、數據，配合、協調各部門努力完成公司下達的各項任務，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。半年來,我主要從四個方面實踐報告著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面，我就這半年的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、努力學習,全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。首先是向領導學，在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多，半年來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐；其次是向同事學，古人云，三人行必有我師。我覺得，公司每位同事都是【提供內容】我的老師，他們中有業務專家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作半年多,我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質上都有了很大的進步，得到了領導的肯定。
二、加強修養,時刻注意自我約束
在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事，做到嚴于律己，團結互助；努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信,維護體檢中心的整體形象。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛
半年來，領導和同事們給了我許多關心、幫助和關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，同時，也被各級領導和全體同事的敬業精神深深感動。半年來，對領導安排的所有工作，我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。對我來說，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
四、盡心履職,全心全意當好配角
作為中心領導的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，不討價還價，保質保量完成；對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。
在認真完成本職工作的同時，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時會出現不及時完成任務的情況，這是我學習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會盡量克服缺點，在將來的『個人簡歷網文秘頻道工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。
以上述職報告，請領導批閱。
目前的高職院校普遍建校歷史短、行政人員素質參差不齊。基于這種現狀，針對高職院校行政管理人員的個人績效管理體系相對落后，績效考核幾乎成為了績效管理工作的全部。而單就績效考核工作而言，也存在著諸多問題。
（一）績效考核定位模糊
在現實應用中，考核定位問題主要表現在考核在績效管理體系中的定位模糊、缺乏明確的目的或對考核目的的定位過于狹窄，或者為考核而考核，使考核流于形式；或者為獎金分配而考核，考核制度等同于獎金分配制度。這種模糊的定位使考核的參與者們要么對考核漠不關心、敷衍了事，要么對考核中的誤差錙銖必較，忽略了績效改進這一真正的終極目標。[2]
（二）績效考核的體系不健全，考核內容針對性不強
1.目前很多學校的績效考核都不成體系。年度績效考核作為傳統個人績效考核項目，多為部門領導從“德、能、勤、績”等方面進行模糊評定；各職能部門可能因為上級對口部門的臨時任務隨時追加部門考核內容；學院可能根據每年招生情況和學費催繳的難度臨時出臺一些獎懲規定。“政出多門”導致了多頭考核、重復考核，在增加了行政管理人員額外負擔的同時，也增加了個人績效考核內容設計的難度。
2.目前絕大多數高職院校的人力資源管理還停留在人事管理的水平，工作分析、崗位研究工作普遍缺乏，很難針對本崗位工作的要求設計出個性化的個人考核內容。對不同崗位、不同職務的行政管理人員考評往往缺少清晰的定量或定性的標準，評價者只能憑感覺、靠經驗去進行考核，很難做到公平公正。
（三）績效考核的公平性難以得到保證
1.過時的人事聘用制度干擾了績效考核的公平性。為配合早年的規模超常規發展，多數高職院校采取了靈活的人事聘用制度：在正式聘用以外，增加了人事聘用和臨時聘用兩種用人形式。院校發展到今天，這種人事聘用制度已對個人績效考核的公平性造成了嚴重困擾。相同崗位的行政管理人員，承擔相同的工作職責，完成相同的工作量，僅因聘用形式不同待遇差別極大。實際上，臨時聘用人員往往因為希望延長聘用期而表現出較高績效水平；絕大多數人事人員希望轉為正式人員也表現出良好的工作態度；而有少部分正式人員由于正激勵不夠、負激勵沒有，工作績效極為低下。當學校的績效考核不能有效區分不同身份人員的績效，或者考核結果沒有兌現相應的待遇，或者兌現的待遇沒有達到期望值時，個人公平將被打破。
2.考評主體單一，評價尺度不一。常期以來直線主管作為唯一的考評主體，考核信息搜集渠道過于狹窄，容易受個人主觀因素干擾，影響考核的客觀性。當評分者因過多考慮績效以外的影響因素人為制造評估偏差時，當評分者因評分尺度松緊不一，造成實際績效水平較高的部門整體評估結果低于實際績效水平較低的部門時，現有的考核系統無法對不準確的考核結果進行約束和修正。而由于個人績效考核結果往往會進行全校范圍的排序，這種不準確的績效水平排序將使考核對象對績效考核產生抵觸。
3.考核隊伍專業化程度低，受主觀性影響大。目前高職院校對行政管理人員的個人考核以直線上級評價為主，也有成立臨時性組織（績效考核領導小組）指導工作的，在實踐中，評估的正確性往往受人為因素影響產生偏差，常見的有月暈偏差、趨中效應和近因效應。理論上，人事部門可以通過集中培訓講解評估標準及注意事項以減少偏差，但實際上評分者多為中高層領導，他們的評估更多地會受到本校的文化及個人習慣影響。
（四）考核方法單一
績效考核的方法據統計有百種之多，目前學校使用的主要是述職報告法和經驗判斷法。對中層實行的績效考評,比較常用的做法是每人在年終填寫一份年度考評表,將自己在一年中完成的事情,流水帳似地填寫,或者寫述職報告,對個人的工作進行總結,然后讓主管領導做出評鑒意見，按照事先制訂的幾個項目和多個指標,將考評等級分為優秀、合格、基本合格和不合格四種；對一般行政人員的績效考評則由直線上級憑印象直接定等。述職報告法在一定程度上是流于形式的,而對一般行政人員考核所采用的經驗判斷法更是把本應嚴肅、嚴格、公平、公正的事情簡單化和隨意化,因此根本不能起到鞭策后進,鼓勵先進的作用。
（五）傳統的考核模式阻礙了績效考核辦法的創新
高職院校的發展歷史雖然普遍較短，但許多公辦院校的前身或主管單位多為各類職業行辦，以致先天遺傳了很多有機關特色的管理辦法，簡單的“德、能、勤、績”考核辦法歷史悠久。但顯然這種考核辦法已不能滿足高職院校如今的發展需要。一方面，行政管理工作繁雜瑣碎，很難制定易于操作的定量考核指標；另一方面，習慣了憑感覺、憑印象打分的評分者對于日益細分、相對明確的評分標準會感覺很不適應，對于不易控制的考核結果也心存矛盾。所以，績效考核辦法創新在“可操性”方面的設計難度很大。
二、有助于改善高職院校行政管理人員績效考核現狀的短期策略
（一）明確考核定位，整合考核體系
在明確個人績效考核的目的之后，由人事部門牽頭整合考核體系：將相關職能部門考核項目納入，賦以不同權重；定量指標與定性指標相結合，定量指標（如：考勤、工作計劃、工作總結等）可以統一評分標準，定性指標（如：工作態度、工作效率、工作任務完成情況等）可在確定權重、給出評分等級的參考意見后，具體內容由部門負責人與下屬在考核期初協商制定。這種設計利于各部門集中力量完成不同的關鍵績效，提高了考核的針對性。
（二）確定考核對象分類，區別考核項目
高職院校的行政管理人員可以大致分為：院領導、中層干部、一般行政人員。院領導一般由上級主管部門統一進行考核，中層干部和一般行政人員在工作職責和工作方法上截然不同，理應采用不同的考核項目。一般行政人員包括行政管理崗位和工勤崗位，這兩類崗位的工作性質及任職條件也存在很大差異，所以要分別考核。人事聘用制度改革不是一蹴而就的，三種身份的區別待遇也不可能一夕打破。在按崗位和職級分別對個人進行考核后，考核結果應按人員身份不同進行分類排序，便于考核結果的靈活運用，維護考核的公平性。
（三）綜合運用多種考核方法，提高考核質量
鑒于高職院校在辦學方面與企業生產經營管理有許多相似之處,因而可適當借鑒現代企業的績效管理方法,360度考核就是豐富考評主體的一種較好的方法。360度考核多用于關鍵崗位考核，在這里我們把它用于中層干部考核。分管領導就工作能力、工作態度、工作績效、履職情況評分；同級評分內容包括工作態度、團隊合作能力、溝通技巧、工作效率情況；下屬評分內容包括遵守各項規章制度、領導能力、團結協作能力、業務指導能力，解決問題能力等。這種全方位考核由不同考評主體根據統一的等級評分標準，采用等級評定法進行評分。中層干部考核的另一組成部分，由相關職能部門對其完成目標管理項目的考核，人事部門的考勤評分都可以采用關鍵事件法進行加減評分。
（四）從技術和制度層面改善考核公平性的幾種方法
1.強制分布，解決考核結果趨中現象。在明確獎優罰劣的考核目標后，我們可以在全院范圍內按考核對象分類，先對考核結果的分布進行強行規定，如優秀率15%、良好率50%、合格率30%、不合格率5%。一直以來，很多部門領導為回避人際矛盾給下屬評分只局限于優秀和良好的范圍，而且分差很小，造成考核結果的趨中現象，優劣難分。本文建議，在引入全方位考核方法的基礎上，由部門領導在一定權重范圍內先對下屬考核結果進行強制分布。如：服務對象評分占25分、同級評議占10分、工作計劃和考勤占30分，剩余部門領導就崗位職責完成情況評分占35分。強制分布：部門領導評分32分以上不得高于下屬人數的15%，28分以下不得少于下屬人數的5%。部門領導在評分時可以采用的方法有：個體排序、兩兩對比和關鍵事件法。由于強制分布的得分權重有限，幾乎只有當領導評分、服務對象評分、同級評分都較低時，個人考核結果才會在全院排序中跌入后5%，一定程度地解決了由于考核結果趨中造成的只獎不罰問題。
2.修正公式，解決評分尺度不一問題。為解決不同領導評分尺度不一，我們引入了評分的修正公式：修正系數=全部考核對象平均分÷所在考核小組考核對象平均分考核對象最后得分=考核對象在考核小組得分×修正系數
3.評審團制，減少評估過程中的主觀性影響。在高職院校試行360度考核時，我們發現有少數下屬隨意評分，嚴重影響了中層干部考核結果的準確性。理論上，直接下屬對于上級的管理能力、業務指導能力、公平性等方面的情況是最了解的，但有些部門下屬評分完全不依照評分標準，出現了很多滿分現象，對于嚴格按照評分標準評分的部門領導非常不公平。評審團制，考核領導小組按一定的比例從學院各部門隨機抽取人員組成評審團，評審團員分別作為下屬、服務對象進行匿名評分，對不熟悉的評分對象可以不予評分，評分結果按有效評分統計算術平均為該項目得分。
4.建立考核爭議仲裁機制，保證考核結果的公信力。考核結果應及時反饋給考核對象，可于考核期結束后立即進行公示。學院可以成立以工會為主的考核爭議仲裁委員會，被考核人員對考核結果如有異議，可向考核爭議仲裁委員會申請復議。保持良好的溝通渠道可以使考核對象積極面對考核，提升考核結果的公信力。
述職報告是檢驗我們工作的試金石，從一份述職報告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進行。下面就讓小編帶你去看看前臺工作個人述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
前臺述職報告1自20____加入________公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質，現將一年的工作總結如下：
一、日常工作方面
1、把事情細節化、條理化、規范化前臺的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。
剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現在，已能較好的統籌安排工作，并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻要求自己。同時，規范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態人低為王，地低為海。
行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。
前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業的一面。
遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養自己的各項能力。目前，我通過________學習了相關專業知識，包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;
餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規范;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發現問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務。
(2)執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
(3)工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在20____年的工作中加以解決。一年的工作中，著實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
前臺述職報告2前臺之所以被稱之為“前臺”，我想，在做好此項工作之前，首先應該對這個職位有個正確的認識，才有可能更好地發揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。
(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習，可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解，也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當有電話進來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。在多看上，要時刻注意觀察公司內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇牧鞫榭齙取?/p>(二)前臺的服務對象具有復雜多樣性，大到公司總經理、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認真對待，以同樣的熱情、周到的服務去為客戶服務，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態度、周到的服務去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
(三)前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當的事情要及時的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務對象滿意!
前臺述職報告3我于##年12月31日正式在客服部前臺工作，試用期三個月，時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中，對##有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了##“承擔、探索、超越”的精神，團結協作、開拓創新，為##的穩步發展增添新的活力，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經驗，初期的一段時間里常常出現問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發現工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經過4月中旬去##的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為##的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
述職人：
年月日
前臺述職報告4自20____年7月入職以來，我在前臺接待崗位工作已有半年的時間，從初期熟悉公司環境到如今適應公司的日常管理，在崗期間我能做到認真履行工作職責，努力完成每項工作任務，近期的工作內容如下：
1、認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作;
2、做好每月的考勤工作;
3、負責接待來訪人員，了解其來訪目的，基本咨詢和引見，嚴格按照公司相關制度執行，并保持良好的接待態度;
4、負責前臺衛生，地面衛生的清掃和保持，負責領導辦公室和會議室的衛生與保持、做好注意植物的保養;
5、完成一些工作表格，工作文檔，打印，復印辦公文件等;
6、負責郵件，報刊的簽收工作，并及時轉達給相關人員，做到及時、不延誤;
7、負責前臺電話接聽，做好來電咨詢工作，認真記錄相關事項并傳達給相關人員，做到不遺漏，不延誤;
8、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
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9、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
在我工作內，個人的收獲和體會匯報如下：
在接待來訪人員的時候，最重要的是態度，接待人員自身要有親和感，與人交談要保持笑容，語氣溫和，認真耐心詢問來訪人員的來訪目的，再進行初步篩選確定如何處理。
1、在行政工作中最重要的是細心，凡事要做到最細。
2、我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要，工作不單單要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部門的配合，所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。
3、事無巨細，打掃衛生也要細心，一個好的環境不僅使其中的人感到身心愉快，來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。
在這半年的工作中，我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺，我要加緊步伐，努力提高自我修養和能力，彌補在工作中的不足，在新的工作中不斷學習，不斷總結經驗，擴展自己的知識面，不斷的完善自己，更加熟悉自己需要的工作軟件，改掉自己浮躁，不細心的缺點，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的'發生，和公司一起走向明日的輝煌。
前臺述職報告5轉眼間已至20____年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首20____年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就09年的工作呈現如下：
一、工作表現和收獲：
1、工作表現：
A、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向行政主管、同事請教、學習;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收獲：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺;
在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;
做為行政文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、接下來的工作計劃：
教導主任的職責是很重要的，因此在做好自身工作以后應該要進行述職報告。作為教導主任，這一年的工作開展如何，到了年底，要向校領導匯報下工作。下面小編為大家整理2021教導主任年終述職報告范文5篇，歡迎閱讀，希望對大家有幫助!
教導主任年終述職報告(一)尊敬的領導：
您好!
轉眼本學期即將結束，我的工作得到學校領導和各位老師的大力支持和幫助，在此我表示衷心的感謝!現對本學期的工作做如下述職：
一、認真落實教學計劃，狠抓教學常規管理
常規教學管理要常抓不懈。常規管理繁雜瑣碎，不僅包括課堂常規檢查，隨堂聽課、教案抽查、學生作業處理等情況檢查，是教學工作的重要環節和有效管理手段，是落實教學計劃的根本保證。因此，我始終認真落實學校制定的教學教研常規，不斷規范教師教學行為。從學期初開始，認真執行教學教研工作計劃和工作記錄，嚴格按照學校修訂的規章制度去要求師生，檢查評比相結合，表彰先進，督促后進。本學期我們學校的校級月考制度正常執行，考察科目涉及語文、數學，還有英語。期中期末考試正常進行，提高教學質量我們仍將常抓不懈。每周按時檢查教師的備課教案，并做好批注。每次月考都讓教師寫好質量分析，填好月考成績。開學初教師寫好教學計劃，期末讓教師上交教學工作總結，教學質量。寫好學生報告冊，做好期末工作。
二、為教師的發展著想，對教師負責
新課程對教師提出了更高的要求，學校要發展、要生存必須有一批高素質的教師隊伍，同樣教師今后要生存要發展必須具有過硬的本領。在校長的指導下，精心制定了以人為本的校本教研計劃，通過數學組、語文組集體備課-上課-聽課-說課——評課研討這樣的教研活動觀摩。__和名師大課堂這兩次觀摩課共派了__人去觀摩，還上交了個人聽課記錄，讓更多的教師參與到教研活動中來，提高了教師的課堂教學水平。教師們撰寫了對大量的教研論文在各級各類獲獎。
三、營造教育教學研究氛圍，扎實推進課程改革
教科研是教學的源泉，是教改的先導，本學期來我校把教研目光鎖定在課程改革這一時代教改的主旋律上，加強校本教研培訓、規范教科研行為。堅持聽課評課制度，堅持教學反思制度，督促教師完善成長檔案，在老師們的積極參與下，順利完成教師教學能力自評和校評，組織參加各級教學評比活動，進行校本教研培訓和觀摩活動。開展教師課堂教學比賽活動。不論哪個學科都要求所有任課教師積極參加。
四、加強服務意識，對學校負責
作為教導主任，我能正確定位，努力做好校長的助手，協調各處工作，做好在以下幾方面的工作：
1、關心全體學生的全面發展，安排好學科興趣小組活動，組織好學生的競賽活動。
2、協調解決教師在教育教學中的疑難，學校教師人數多，事務多，出現很多棘手問題，能及時解決。
3、組織人員初步完成教學管理、教育督導等資料的搜集、整理、自查工作。
4、完成科學、音樂、美術、計算機教科書循環使用的規章制度、過程管理和歸檔工作。
作為教導主任，在學校負有一定的責任，感到有一定的壓力，但好在我與學校的每一位教師合作得都非常愉快，即使工作中遇到意想不到的問題，能夠互相諒解，正是有大家對教學工作的理解和支持，才能使我在承受著各種各樣的壓力的同時能夠順利完成學校布置的各項任務，奠定了學校發展的基礎。我也期待著明年，___小學的教學更上新的臺階。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_
教導主任年終述職報告(二)尊敬的領導：
您好!
本學年我繼續擔任___小學教導主任工作，教導主任的工作任務很多，事情瑣碎繁雜，但我能盡自己最大的努力恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作。我的原則就是“抬頭做人，低頭做事”。現將一學期來的工作向領導和各位老師匯報如下：
一、政治思想方面
我忠誠于黨的教育事業，愛崗敬業，能自覺遵守社會公德和教師的行為規范。牢固樹立教育是一種服務的意識，為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度，能深刻認識到自己應做身正為范、做自覺遵守學校制度的表率，要求教師做到的，自己先做到。校長吩咐的事，盡自己的努力去辦好;教師需要解決問題，盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠，我熱愛教育工作，熱愛自己的學校，心系教育。
二、教學工作
本人能牢固樹立以教學為本的思想，時刻不忘我是一名教師，嚴謹教學是我的風格，追求教學優質、高效是我的教學目標，每一節課我都精心謀劃，精心準備，經常制作課件，使用多媒體教學。教學過程中能與其它年級的教師一起研究，討論教學內容、教學方法和教學思路。平時重視教學方法和教學思想的探究，注重課堂教學效果，注重減輕學生負擔，嚴格控制學生作業量，關注學生的全面發展。關注學生良好學習習慣的養成，嚴格要求，加強訓練。我所任教的班級人數多，有許多學生是中途轉來的，學困生也多，作業批改、補差任務重，但我都能堅持按時認真批改，利用課余時間認真細致地對差生進行個別輔導。
三、管理工作
作為學校的教導主任，我能做到相互團結、相互尊重、相互配合，工作認真負責，堅決服從組織決定，辦事公平公正，敢于承擔責任，不計報酬，不計名利。
日常工作
1、及時認真做好相關資料的上報工作，如學籍的整理、統計和上報，建立學生流動臺帳，學籍管理規范。
2、學期初重新編排了課表。
3、安排好教師外出參加聽課學習、參加教研和培訓。
4、認真完成中心校要求必須完成的各項電子表格檔案上報工作。
教學常規管理
1、精心制訂教學工作計劃，工作目標明確，工作思路清楚，工作要求具體，對教學具有指導性。
2、對教師教學常規性的工作進行了檢查，檢查包括：備課、聽課、作業、教后反思、班務工作等。
3、課堂教學是質量的關鍵，是教學工作的核心，因此，本學期平時工作重點抓課堂教學，組織了聽課，通過看備課是否與上課一致，查備課的有效性。
組織了教師相互聽課評課活動動。
4、提高教學質量仍然是教育的根本，是學校工作的重要目標，期中前，對各年級的教學質量進行了抽測，并進行質量分析。
期末組織全校統一考試，組織教師進行質量分析，為下學年調整教學思路作準備。考試工作是件比較復雜的系統工程，涉及到方方面面，每個環節都不能疏忽，我總精心謀劃、細致安排，。
其它工作
1、值班做到按時到崗，全身心投入管理，多事之秋，麻痹不得。
2、配合校長完成多項校園工作。
任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發展完善的。我的工作還存在有許多需改進的地方，如：
1、工作思路陳舊，缺乏創新精神。
2、管理缺少力度，工作缺乏藝術性。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
教導主任年終述職報告(三)尊敬的領導：
您好!
20__年的工作，我心中常在反思：我在學校教育教學工作中應當做些什么怎樣才能做的更好有了這些追問，才覺得自我的工作更有意義，全身心地投入教育工作才能享受工作的歡樂。因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的，我愿意用的真誠，對教師、對學生、對學校、對社會負一份職責。
一、關注學生的發展，對學生負責
從執教的第一天起，我就要求自我的舉止行為要更加規范，做好教師主角，做好表率，盡到教書育人的職責。要求自我不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面。不管工作有多忙，堅持反復鉆研教材，很多閱讀參考書，以提高自我的業務本事和工作效率。這一年來，我始終堅持到的比學生早，走的比學生晚。我相信，只要樂崗敬業，定會有所收獲。
二、組織學校的校本教研活動，組織實施課題組實踐活動
新課程對教師提出了更高的要求，學校要發展教師的教學素質必須不斷提高。在校長室的指導下，精心制定了以人為本的校本教研計劃，組織新型的教學研究活動，經過團體備課-上課-聽課-沙龍式研討等多種形式的教研活動，增強了教研的實效性，提高了教師的課堂教學水平。進取宣傳發動廣大教師撰寫論文，每學期組織開展教師練兵。貫徹上級的有關教師培訓精神，能認真布置，及時宣傳，使廣大教師能及時領會，并能經過校培、自培、應用到達熟練掌握運用于教學，服務教學，讓教學受益，學生受益。
20__年_月，我校向省教育廳課題組申報課題成功。作為課題組組長的我，認真組織開展課題組的各項實踐活動并做好活動記錄，撰寫開題報告和課題組階段性小結，并為我校課題研究工作貢獻自我的力量和智慧。
三、加強服務意識，對學校負責
作為教導主任，能正確定位，努力做好校長的助手。協調好教導處成員，做好以下幾方面的工作：
1、在校長室的指導下，和教導處其他成員研討，制訂好學校的教育教學工作計劃、青年教師培訓計劃并組織實施，使學校教育教學工作更有針對性、實效性，并注意總結教育教學方面的經驗。
2、制訂教導工作方面的有關規章制度和檢查考核制度，負責好教學工作的常規檢查，期中抽測和期終檢測工作，為學校考評教師供給依據。
3、組織、指導各年級教育活動計劃，各教研組教學教研計劃，組織學校教育教學研究和經驗交流，組織檢測試題及質量分析，指導教研組工作。
4、關心全體學生的全面發展，安排好興趣小組活動，組織好學生的競賽活動。
5、組織好備課、聽課、評課工作，負責指導數學學科教研組工作，審查教學計劃，組織好教研活動。
協調解決教師在教育教學中的疑難。
6、組織教導處人員完成“雙基”資料的收集、整理工作，順利經過省雙基工作組的復查驗收。
7、協助開展遠程教育的培訓。
強化教師對現代教育技術在教學中的應用，并確保教育教學資料、設施、設備在教學中發揮更大的作用。
總之，20__年是忙碌的一年，也是我校教育教學工作持續發展的一年，正是大家的工作，在承受著各種各樣的壓力之后，奠定了學校發展的基礎。我的工作我的付出只是全校教師工作的一個縮影，我只是盡了自我的微薄之力。在那里，再次感激各位領導、各位教師一年來對教導處以及我本人工作的理解、支持和幫忙。多謝大家!
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
教導主任年終述職報告(四)尊敬的領導：
您好!
時光飛逝，一轉眼一年又要結束了。回顧自我本年的工作，最深的體會就是自我的辛勤付出有一點收獲。本人在這一年里繼續擔任教導主任一職，分管學生學籍管理、教師業務培訓工作、學生成長記錄袋、禮貌學校網管理及科學、思品等的教學研究工作，并擔任六(_)班語文教學。一年來，本人恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作。現將有關工作情景做述職如下：
一、政治思想方面
本人能堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，忠誠黨的教育事業，有愛崗敬業的思想，能自覺遵守社會公德和教師的行為規范。平時能關心時政，認真學習，牢固樹立為學生服務、為教師服務、為學校服務的思想。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。平時能嚴格遵守學校的各種規章制度，平時從不遲到、早退、不中途離校。嚴格遵守學校的教學管理制度，做到上課不遲到、不早退、不拖堂，能深刻認識到中層干部應做身正為范、自覺遵守學校制度的表率。嚴于律己，盡心盡責，以較高的要求來約束自我。
二、教育教學工作
本人能牢固樹立以上課為本的思想，在教學過程中能與同年級組的教師一齊研究，討論教學資料、教學方法和教學思路。平時重視教學方法和教學思想的探究，注重課堂教學效果，注重減輕學生負擔，注重學生學習本事和語文素養的提高。在這一年的任教中，對于學習習慣較差的學生我堅持經常協助班主任，與其父母多溝通。在學校里多關心學生的學習情景，對于作業經常不做的學生，讓他們利用課余時間完成。對于理解本事較差的學生進行個別輔導。在每次的素質檢測中，所任班級的同學均能取得較好成績。多名同學在各類作文競賽中獲獎，自我撰寫的教學論文也在省、區級獲獎。
三、管理工作
作為學校的一名中層干部，能做到相互團結、相互尊重、相互配合，工作認真負責，堅決服從組織決定，辦事公平公正，敢于承擔職責，不計報酬，不計名利。
(一)學籍管理工作：
1、年初認真組織一年級各班主任搞好新生基本信息的采集，搞好新生學籍審批。
2、每學期開學初，為轉走學生辦理轉學手續，并為轉入學生及時辦理學籍增補。
3、對我鎮小學生的學籍檔案進行管理，組織班主任教師搜集、錄入學生學籍資料、數據，把學籍數據上傳入庫，實現了小學生學籍的電子化管理。
(二)教務工作
教務工作是一項經常性、持久性的煩雜工作，需要的耐心和細心。
1、平時能把各種教研活動、會議的通知、車輛安排等都能準確及時地傳到達各辦公室及有關人員手中。
2、本年各種會議和教師病事假較多，我能細心做好平時調課、代課工作，為了落實到人，做到調、代課、會議通知不帶信，寧可跑上奔下，走東竄西。
雖然人勞累一點，但只要能保證學校的教學工作能正常開展我就心滿意足了。
(三)業務學習工作
1、進取組織教師以校本培訓為主要方式，深入學習課程改革教育叢書，領悟新課改精神，新課程理念，逐步轉變教師教育教學思想，本年，教導處組織全體教師學習了《__》等的理論學習。
還組織了五年級的教師參加區舉行的新教材教法培訓，弄清新大綱的要求和教材修改的資料。活動后組織教師開展研討，撰寫教學反思。同時認真做好資料收集、整理工作。
2、本年，仍堅持把校本培訓融入學校教研，安排好教師參加各級各類的教學研討和培訓活動，以次提高教師的教育教學水平。
各學科組開展的教研課，交流課，為教師的專業成長搭建舞臺。教師們學有所得，行有所感。
四、其他工作
1、根據上級的精神，及時收集有關信息，做好禮貌學校電子臺帳管理的信息錄入、上傳工作。
2、做好學生成長記錄袋的管理工作。
督促班主任教師及時收集、增添資料，把工作做實做細。
3、協助教導主任組織并落實各類調研、競賽活動。
本年，以教學質量為中心，組織了一年級拼音過關測試、三年級語文、四年級《品德與生活》調研，出好試卷，及時作好分析與反饋工作，使教師們心中有數，以便采用相應的教學措施，提高學科質量。做好畢業班的閱卷、試卷質量分析等工作。
五、存在的不足
1、組織教師業務學習工作深入創新力度不夠。
2、深入課堂、深入班級不夠。
教學管理水平和教育教學質量還有待進一步提高。
我想這些是我在今后的工作中應當注意的問題，也是自我錘煉的方向，相信在大家的幫忙下能不斷地加以克服，本人也將一如既往地盡自我的力量為學校的不斷發展做出貢獻。
在這一年的工作中，我得到了領導和全校教職工的大力支持，在此對你們表示萬分的感激，多謝大家!
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
教導主任年終述職報告(五)尊敬的領導：
您好!
我從教__年，其間擔任過任課教師、班主任、教研組長、團支書及年級組長，自__年始我開始擔任___中學教導主任，分管學校的教學工作。教導處工作繁雜瑣碎，要組織開展好教導處工作，僅靠個人是挑不起來的，必須依靠全體教師，所以，一開始，我對自己的定位是：要有敏銳的目光，廣闊的視野，博采眾長為我所有的情懷，來組織學校的教學管理，為了這個目標，我是著重從以下幾個方面努力的：
一、努力使自己成為熱愛學習，善于工作的教師
學校需要管理者，但更需要優秀的教師。從20__年至今我一直是初三畢業班的數學教師。在教學中，我能準確地把握教學大綱和教材，制定合理的教學目標，把各種教學方法有機地結合起來，充分發揮教師的主導作用，以學生為主體，力求深入淺出，通俗易懂，讓學生學得輕松，老師教得自然，努力使自己成為一個同行認可，學生接納，家長信任，領導放心的教師，首先必須加強自身的師德修養和提升業務素質。因此我始終要求自己做到如下幾點：
1完善師德。"德高為師、身正為范"，為人師表，以德為首。在工作中，我時常告誡自己，要受得住挫折，能合理排解自身的消極情緒。從而始終將思考的歡樂和收獲的喜悅帶給學生，全身心地撲在教書育人上。
2虛心學習。實踐證明，優秀教師的成才之路是用書籍筑起來的。在工作中，我努力拓寬學習渠道，積極參加校內外的各種業務培訓，與同行研討和學生交流，學他人之長補己之短，把學習當作自己的工作。
3錘煉業務。作為負責教學業務工作的領導，工作必須精益求精。我能主動帶領教師與時俱進，大膽地進行教學改革的自主探索，積極開展教學研究活動。
二、努力成為勤勉的管理者
作為教導主任，是校長的助手，也是教師工作的組織者。同時還是學校工作重要的管理者，我樹立了三種意識：
1、合作就是力量。
作為中層行政領導，必須做到"上情下達"，"下情上曉"，起到溝通橋梁作用，我正確認識自我，以求真務實的科學態度，顧全大局，融合群體，擇善而從，在管理中形成合力。
2、管理就是服務。
教育是服務，管理更是服務。教導處工作是瑣碎而繁雜的。四年來，我在工作中能處處以大局出發，時時為教師著想，常常帶著思考深入到師生中去，傾聽他們的呼聲，捕捉他們的意愿，從而使各項決策、措施符合實際和大家的要求。
3、科研才能興校。
管理是科學，教學管理不等同于行政事務。的確，要想與時俱進，管理創新必須養成學習和思考的習慣。在管理中，我從各個層面切入捕捉研究專題，以聽課、調研為杠桿，從中發現教學中存在的問題。
三、潛心鉆研，努力完善自我
在切實抓好教學管理和教學調控工作的同時，我堅持深入教學一線。除教導處有我的辦公桌外，我特意在畢業班辦公室里另外安排了一套辦公桌，日常工作就在該辦公室進行。在工作中，我積極和同事探討，制定了詳細的復習計劃;并以身作則，在我的帶動下，畢業班老師都積極工作，把主要精力放在教學上。我校今年中考取得了喜人的成績，升入縣__中__人(我兼任該班班主任)，創___中學有史以來最佳記錄，受到上級教育行政部門和社會各界的高度評價!
20__年_月因工作出色被評為___市文明教師，我所取得的點點滴滴，要感謝上級領導的器重;要感謝__校長和各位行政人員的大力支持;更要感謝學校的全體教師，正因為有了他們的努力工作，才使我很好地履行了教導主任的職責。
最后，相信我們在以后的工作中將會一如既往地彼此理解，彼此支持，共同分享教育教學的快樂，讓我們期待著幸運20__的開始，走進我校更完善的明天!
此致
敬禮!
述職人：___
XX年年，作為律師事務所所長,工作職責是主持全面工作，領導和帶領全所工作人員貫徹執行黨的路線方針政策，以及國家的法律、法規，保證完成基本任務和上級年初下達的各項工作目標任務以及各個階段的具體工作任務。
XX年年遼寧洪澤律師事務所嚴格貫徹執行了《遼寧省律師服務收費管理實施辦法》和《遼寧省律師服務收費標準（試行）》。為建立和完善律師服務收費制度，推進司法體制改革，事務所進一步強調和規范了律師收費制度的履行，采取深入學習、貫徹執行、落實行動的方式，將該辦法和標準融入律師執業行為，在網絡上廣而告之，辦公場所公示上墻，隨案附委托須知，形成了程序化操作的標準制度體系。對收結案的登記和審批，是事務所加強內部管理，嚴格樹立本所信譽及對外活動的必經程序，全部案件實行法定代表人審批，以事務所名義接受委托并簽署委托協議，執行“收案登記簿”制。在明確權限范圍，或予特別約定授權事項的基礎上，事務所根據各律師的量、能情況，對所受理的案件在律師間進行調配。全年沒有出現一例以律師個人名義私自接受委托的現象發生。
提供的民事、刑事、行政、法律顧問以其他非訴訟工作，向委托人收取律師服務費，按照“辦法”規定，均嚴格按計件或按比例收費的原則，由財務實行統一收費；統一出票。嚴禁律師個人私自收費或是“打白條” ，以及隨意提高或降低收費標準，分解收費項目、重復收費等問題。
在案件的過程中，因委托人過錯或委托人的要求超出合理范圍而終止委托關系的，事務所基本是根據承辦法律事務的實際情況按階段進行收費處理年度效益及職務標準予以發放，諸如交通費、通訊費、租房等票據的報銷和補貼按實際支出情況予以報銷；律師出差辦案費用基本執行實報實銷制。
辦公室配置了專門的財會人員，在法定代表人與合伙人會議的統一領導下履行財務票據的管理與使用，年度終了時向合伙人會議提交財務會計報告。事務所財務票據實行法定代表人負責制，所有出票均須報經法定代表人蓋章并審核，律師的報酬按律師大會討論規定和合伙人會議決議提取；法定的公積金和公益金在當年稅后利潤中按10%比例提取；行政人員的工資標準參照市平均工資水平、年度效益及職務標準予以發放，諸如交通費、通訊費、租房等票據的報銷和補貼按實際支出情況予以報銷；律師出差辦案費用基本執行實報實銷制。本人可以說是一名優秀的律師，在本所起到了很好的模范帶頭作用。
XX年年年初沈陽市司法局安排部署開展全市律師隊伍法律服務質量年活動。我們洪澤律師事務所組織律師進行社會主義法治理念和社會主義榮辱觀教育，認真學習法律、法規、規章和最新的司法解釋、典型案例。我們所做到了以下幾項：（一）嚴格執行律師執業公示制度，把律師服務范圍、收費標準、辦案程序、投訴電話等事項上墻公示，接受社會監督。（二）規范委托制度，全面實施統一收案、統一收費以及疑難敏感案件討論和請示報告制度。（三）強化質量跟蹤反饋，規范律師案件的程序。（四）充分發揮律師執業責任保險的作用。（五）加大投訴查處力度，嚴明律師執行紀律。（六）建立服務質量評定制度。制定律師事務所的職業道德教育、內部制度建設、業務拓展和服務質量評定標準。（七）加強教育培訓，提高綜合素質。全所人員服務意識、效率意識、誠信意識明顯增強，服務水平明顯提高，無違法違規違紀行為發生，無當事人有理投訴，群眾滿意率達100%。
本人在律師執業中，能端正執業觀點，認真遵守律師職業道德和執業紀律，始終自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責，公平競爭，嚴格自律”的原則，至今沒有發生違反職業道德和執業紀律的事件，截止目前沒有一例針對我個人的投訴。在辦理案件和非訴訟法律事務時，能在合法合理的前提下最大化的維護當事人的利益，設身處地地為當事人著想。認真遵守本所的各項管理制度，沒有私自接受委托承辦法律事務，向委托人收取費用或獲取其他利益；沒有對委托人進行誤導或向委托人作虛假承諾；沒有采取不正當手段進行業務競爭。在承辦案件期間，沒有違反規定單方面會見法官、檢察官、仲裁員或者其他有關工作人員，沒有以聯絡、酬謝法官、檢察官、仲裁員或者其他有關工作人員為由，向當事人索取財物或者其他利益。沒有向司法行政機關或者律師協會提供虛假材料、隱瞞重要事實或者有其他弄虛作假作為，沒有從事其他違法或者有悖律師職業道德、公民道德規范，嚴重損害律師職業形象的行為。我也從未假借之名，從事法律法規禁止的行為。
在XX年年，本人完全按照《律師遵守職業道德執業紀律保證承諾書》內容嚴格要求自己，沒有違反承諾，沒有違紀行為。沒有私自收案收費，或收費后服務不到位的行為，相反本人習慣于站在維護當事人利益角度考慮問題，設身處地地為當事人著想，盡可能地做到既能維護當事人合法權益又不損害行業整體利益直至國家利益；沒有多收費用，不額外收費。沒有假借之名，從事法律法規禁止的行為，本人可以問心無愧地說沒有從事過律師執業活動以外的收益活動。沒有采取支付介紹費，刊登不實廣告進行不正當競爭行為。本人的業務來源主要是靠自己的主動開拓，業務開展是建立在相互信任和勤勉盡責。本人從未接受法官介紹的案件或以支付介紹費的形式要求法官介紹案件，沒有辦過金錢案和關系案，或指使、誘導當事人向法官行賄影響司法公正，亦未單方面違反規定會見法官，更沒有向當事人宣稱自己與承辦法官有優勢關系而干涉或施加影響，總之本人在訴訟活動中能夠與法官處理好關系，沒有禁止規定列舉的事項發生。作為一名執業多年的律師，本人能積極參加社會公益活動，義務接待群眾咨詢，為他們提供法律幫助。獲得群眾的好評。
以上為本主任的年度述職報告。
經教育局黨委考察任命，我于2010年4月起任xx新區xx體校校長至今。現在，根據教育局黨委的有關要求，做述職報告如下。
一、主要工作及其成果回顧
1.體校新址的維修工作。新區教育局為體校提供了新的辦學地址——原電子學校訓練館。學校新領導班子為節省經費，帶領大家自己動手，放棄節假日和休息日，修繕訓練館。
2.人才基地的檢查工作。市體育局體育重點項目后備人才基地檢查在即，體校全體同志從8月中旬開始準備。在我和田凱師書記帶領下，夜以繼日，積極準備。有關工作目前已結束。
3.體校體制的轉換工作。在xx新區區委、區政府的重視和關懷下，為進一步優化教育資源，凸現辦學優勢，提高辦學效益，2010年3月12日，經xx新區機構編制委員會批準，xx體校由區文體廣電新聞出版局下屬事業單位調整為區教育局下屬事業單位。
隨著體教結合新模式的建立，打破了多年來體教分離的局面，下設的訓練網點學校的場館器材等體育資源和教育資源有機整體結合在一起，實現了資源共享，可充分發揮少體校教練師資的優勢，呈現出一種有生命力的培養體育人才模式。可以說，這是在新形勢下，發展競技體育的新探索，也是教育擁有體育強勢的一種機制和體制創新，使教育和體育走上“雙贏”之路。對于少體校而言，最明顯的就是在招生生源上取得了優勢，解決了隊員借讀難的問題，少體校教練亦可發揮教育優勢，招收四年級以下甚至更多的小隊員，有利于擴大生源范圍，提高生源質量。
13名體校的教練員被直接下派到全區各中小學，在學校擔任體育教師，利用課余時間進行訓練。比如，到xx族九年一貫制學校的2名教練，依托xx族的民間傳統，在學校成立了射箭隊，獲得了2010年xx省團體第一名。其他下派教練員也充分發揮自身優勢，逐步建立了各項目運動隊。這樣的做法，既解決了學校體育專項師資缺乏的問題，又為體校提供了高水平的后備人才。
體校還在新城xx第二小學、xx中學、xx中學和xx學校等體育傳統學校設立了訓練網點，平時的訓練由學校體育教師負責，體校教練每周定期到網點學校指導和進行專項訓練。
現在，體校領導班子成員帶頭早來晚走，深入點校，深入群眾，深入一線，實現了工作重心下移。全校的面貌煥然一新，教練們普遍反映，學校領導班子的凝聚力增強了，黨員的表率作用體現出來了，干群關系和諧了，工作條件改善了，總之，學校管理越來越走向正軌。
二、以身作則，樹立勤政廉政的良好形象
作為學校的管理者，我始終堅持艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統，告誡自己要立黨為公，執政為民，要權為民所用，利用民所謀，情為民所系。
1.謀政，把學校發展作為我的第一目標。學校領導是全體師生的公仆。我經常深入基層調查，了解情況，為加快學校發展出謀劃策。采取制度管理和人文關懷相結合的方式，不斷增強教職工的凝聚力、戰斗力，在想方設法改善教師福利待遇的同時，還對教師的生活給予了無微不至的關懷。
2.勤政，把真抓實干作為我的第一追求。我始終把服務廣大師生當作主要責任。不斷努力學習，拓寬知識領域，提高科學判斷、駕馭教育規律，應對繁雜局面，依法執政和總攬全局的能力，注重實際，力戒形式，真正把師生的事當做自己的事情來辦，勤政到位。
3.廉政，把清正廉潔作為我的第一責任。擔任校長以來，我時時告誡自己，要在各個方面嚴格要求自己。
在思想政治上，以講政治、講大局、講紀律為基本準則，做到遵紀守法、政令暢通;在工作上，以務實、高效、創優為目標，所有工作都盡量做到目的明確、方法科學。
在作風上，我以民主、公正、服務、負責為基本標準。管好自己的心，嚴格遵守黨紀、政紀規定，樹立正確的人生觀;管好自己的手，樹立正確的權利觀;管好自己的嘴，除因正常的公務坐陪和日常應酬外，絕不大喝大吃，更不胡說八道;管好自己的腿，合理安排好8小時以外的生活，追求健康文明的生活樂趣。
三、存在的主要問題
學校的發展與廣大人民群眾接受優質體育教育的要求還存有一定差距;教師的思想觀念與形勢發展的要求存有差距;教師隊伍建設和學校發展存在一定的差距;在自身要求上有差距。在一些事關廉政的事情上，認為是人之常情，礙于情面，不便推辭，隨大流而不以為然，這些都反映出自己加強黨性鍛煉、改造主觀世界的自覺性不強。
四、今后的努力方向
1、以“十七大”精神嚴格要求自己，自覺堅持科學發展，善于領導科學發展，精于統籌謀劃科學發展。對待發展有信心，考慮發展有思路，推動發展有辦法。
時間過的真快，一轉眼，一個月又過去了，回顧一個月來，我們做了許多工作，現總結如下：
一、規范幼兒園管理
為規范幼兒園管理，提升幼兒園服務水平和質量。我們讓家長參與加強政風、行風和作風效能建設，進行家長評學校、教師評學校、家長評教師、教師評教師活動。并對家長上交的資料進行分析，作為對教職工考核的依據之一。
為進一步強化教師的語言文字工作規范化，浮橋鎮幼教中心瀏家港幼兒園于2011年6月10日召開了全體教師會。
首先園長組織大家共同學習了《關于在我市幼教中心開展語言文字工作規范學校評估的通知》，使大家認識到了語言文字工作規范的重要性和必要性；接著學習了《關于公文、報告、試卷等文字材料中規范使用序號標點、漢語拼音等的通知》，通過學習使大家認識到自己在平時工作學習中存在的錯誤，應按照要求規范使用；大家還進行了《中華人民共和國國家通用語言文字》的測試；最后園長要求大家要營造一個“人人說普通話，處處見規范字”的氛圍，對以前的活動計劃、總結、報道、備課等積極開展糾錯工作，并在今后的文字材料中不再出現不規范的使用，掀起語言文字工作規范的活動，為迎接市語言文字工作委員會的檢查做準備。
二、繼續開展聽課日活動
6月9日上午，小班組的陳紅蓮老師為我們展示了聽課日活動《小兔子開鋪子》。活動中，教師運用了美麗的圖譜、角色的表演、樂器的介入，幫助孩子在美的情景中學習、表演兒歌，整個活動孩子的學習興趣特別高，本次活動也為我們小班組的課題展示活動起到了引導的作用。
大班的蒲紅娥老師在聽課日中進行了“親親熱熱全家福”的教學活動。老師引導幼兒先觀察自己、朋友和老師的外表、特征，讓他們用畫筆“記錄”下來，然后用剪刀剪下后，把所有的“人”都貼在老師事先準備好的的“大相框”中。當最后作品完成后，幼兒還和自己的好朋友一起在這張“全家福”前合影留念。幼兒對活動很感興趣，效果也較好。
6月14日 是中班組聽課日，同時也是他們 “美之韻”課題展示活動的前期準備一磨活動。活動前中班組成員進行了研討，將詩歌《夏夜》進行了句式結構的改變，使詩歌的內容展開形式更符合幼兒的思維模式。
6月17日小班教師陸燕婷的展示活動“太陽感冒了”為聽課日活動畫下了一個比較圓滿的句號。
三、接受中心及太倉市 的調研活動。
5月26日，浮橋幼教中心對瀏家港幼兒園進行了半日活動調研，中心行政領導及各園的保健教師共16人一起參加了這次調研活動。調研活動是從早上幼兒來園接待開始，調研教師對晨間游戲、戶外鍛煉、盥洗點心、集體教學活動、游戲活動、午餐等各環節進行全面、細致的觀察和記錄。活動結束后調研人員和上課教師進行了面對面的交流、探討。大家就晨間活動中集體游戲合理性，晨間鍛煉的有效性、半日活動中各環節
的組織與安排等進行熱烈的討論，提出了許多合理化的建議。這次調研活動，對于瀏家港幼兒園來說是全面工作的大檢驗。通過調研活動，我們看到了在平時工作中存在的問題，明確了今后努力的方向，相信在中心的統一引領下，我們將不斷優化和改進保教行為，使幼兒園的管理更科學、更規范。
為了更好地做好幼兒園的保教工作，第二天中午，我們組織全體的班主任和保育員，把在調研中存在的問題和上級領導提出的意見和建議向教職工進行了反饋，并一起進行了討論，提出了整改措施，要求教師學會思考及時調整好自己的教育教學行為和策略，把各項工作做得更好。
四、積極開展課題研究
6月10日下午，我們小班組的陳鑫瑜老師為我們進行了課題展示活動《小兔子開鋪子》，活動中通過生動形象的情境表演，使兒歌中的角色、物品鮮明可見，幫助孩子較好的理解了兒歌的內容。
將表演手段貫穿于整個活動，把生活中的經驗用游戲的形式再現，是本次活動的一個亮點，借助著這個教學活動，我們在座的老師也從中學到了很多，當然，我們的活動中也存在著一些問題，需要不斷嘗試、探討，相信在大家的共同努力下，等待我們的是一片廣闊的天空。
6月16日下午，在三樓多功能廳，我們中班組的“美之韻”課題展示活動如期開展。閔妍老師向各位課題組成員和空課老師展示了一個如夢如幻的詩歌活動——《夢》。在這個活動中，閔妍老師采用了圖片策略、語言策略以及美樂、美圖的有機整合的策略，將詩歌《夢》的意境美展現在幼兒面前，讓幼兒在美美的背景音樂中，充分發揮想象力和創造力，獲得詩歌所帶來的美的享受。
五、組織開展慶“六一”活動。
今年的六一節，是我們大班孩子在幼兒園度過的最后一個兒童節了，歡慶六一的方式與以前有很大不同。我們請爸爸媽媽們都來到幼兒園，和孩子一起“念響詩歌，歡慶六一”。首先在各自的活動室內舉行“六一詩歌朗誦會”，大膽展示各自家庭預先排練過的詩歌：“感謝”念出了孩子們對爸爸、媽媽的心聲；變成各種動物，在不同的地方“畫圓”；孩子們化身“小樹葉”，勇敢的離開大樹媽媽，去幫助需要幫助的人們；用手中的“魔術師”，裝點五彩的世界……深情的朗誦，精彩的表演，活動室內不時響起一陣又一陣熱烈的掌聲。最后，每班選取幾個家庭一起在全體大班的家長和幼兒面前進行了表演。
為了給孩子們一次不一樣的節日感受，中班的六一慶祝活動我們結合園本課題“美之
韻”，將詩歌教學活動滲透到親子半日活動中，讓孩子們在“詩情畫意”中度過一個有意義的別出心裁的節日。孩子們通過大幅背景美圖和精美的小圖片，學習了一首新的詩歌《家》，在“家”的美好與溫馨中感受和家人一同仿編詩歌并以“詩與畫”的形式進行展現的藝術創作的成就感，并從中獲得新的審美體驗。看，老師們全“情”投入，孩子們熱“情”奔放，家長們也被感染得深“情”款款，在這一刻，相信大家都感受到了詩“情”畫意的美妙與美好！
小班組結合本園的課題研究，組織開展“我和爸、媽學詩歌”的慶祝活動，活動中,我們讓家長和孩子一起學習完成兒歌《拔蘿卜》的創編，又讓各自的家庭自由組合，自選角色，戴上各種道具創編動作，進行兒歌的表演，使孩子們在積極的參與中更激發他們對詩歌活動興趣，培養孩子創造美、表現美、欣賞美的情趣，促進孩子與孩子、孩子與家長之間的合作交流和學習，增進孩子與伙伴、孩子與家長之間的感情，也使家長在參與兒童節的活動中進一步感悟兒童教育的新觀念，對如何教育孩子有所啟發，讓我們的孩子度過一個快樂而有意義的節日。
6月1日，我們幼兒園還舉辦了一場別開生面的家長愛心捐助活動。此次愛心捐助的主角是瀏家港幼兒園櫻桃班李亞楠的一家。李亞楠小朋友的父母是寧夏中寧人，天創公司職工，普普通通的打工一族。李亞楠媽媽說：“他們本來想把裙子捐贈給災區有困難的小朋友，但因種種原因捐贈不成，今天就把裙子捐贈給幼兒園的小朋友們。只希望能奉獻自己的一份愛心，共同創建和諧校園。帶著孩子來，主要是培養她從小有愛心，讓孩子也受受教育。”活動中，李亞楠的爸爸把一件件帶著愛心的裙子送到小朋友手中，孩子們用自己獨特的方式向他們表現感謝。最后瀏家港幼兒園授予李亞楠家長 “愛心家長”榮譽稱號。
“六一”兒童節我們幼兒園黨員還積極開展了一幫一活動，對扶貧幫困對象進行了家訪，并帶上了節日禮物表示祝賀。使孩子感受到了節日的快樂。
六、積極參加中心組織的各項活動
6月7日，中心在我們幼兒園開展了小荷杯評優活動，我們幼兒園的陳鑫瑜參加了這次活動，還獲得了二等獎。
6月15日，行政人員參加了時思幼兒的園本教研活動《好課的論證》，17日，全體黨員參加了黨員活動，全體的公辦教師到小太陽聆聽了教師職稱評定的述職報告。
七、加強衛生保健工作
夏季是手足口病的高發季節，為了讓廣大教職工進一步了解“手足口病”，掌握手足口病的癥狀及預防措施，防止幼兒園手足口病的發生和蔓延，促進孩子健康快樂地成長，近日瀏家港幼兒園開展了“手足口病”知識的專題培訓。
本次培訓的主要內容有：什么是手足口病？手足口病的表現癥狀？手足病的傳播途徑、潛伏期、預防措施等，并且結合手足口病的傳染特點，作為幼兒老師，可以為孩子做些什么呢？教師們紛紛表示：這樣的講座不但對日常工作大有幫
助，能更有針對性、更有效地為幼兒服務，而且調動大家積極行動，養成健康的生活方式和生活習慣。
本月中旬，保健教師對全體幼兒進行了視力等幾方面的測試，對幼兒的健康進行了評價工作。
八、抓好后勤管理
