時間:2022-03-10 03:56:59
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇制造行業調查報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
在當今的世界汽車市場和汽車行業里,充滿了各種各樣的調查報告,其中有一種廣為人知,那就是通常所說的“J.D.Power質量調查報告”。與這個報告相比,其創始人倒是鮮有人知。其實,J.D.Power就是其創始人名字J.D.Dave Power的一種簡稱,在他的家鄉美國,人們常常稱戴維為“質量先生”。
戴維大學畢業后,曾在汽車公司任過職。在工作中,戴維注意到,美國經理人習慣于讓各種調查報告適應自己的需要,否則他們就要求反復調整調查報告直到最終結果與他們所期望的結果一致。而且,出資做調查的企業,往往并不針對研究報告所提出的問題進行認真的消化和改善。
戴維對這種態度很不認同。1966年,戴維創辦了自己的公司,專業從事調查研究工作。
現在,我們看到的J.D.Power報告早已不再局限于汽車領域了它還覆蓋了電訊、旅游、房產等行業。但是,戴維也承認,J.D.Power報告中最著名的還是一年一度的汽車質量、可靠性和消費者滿意度調查報告。
為中國車市把脈
J.D.Power公司的調研信息對于發展中的中國汽車行業具有特別的價值。快速成長的中國市場正在經歷著汽車制造商數量的歷史性增長,這些制造商每年向顧客提供大量的新車。對于本土品牌和國際品牌來說,要適應日益加劇的競爭環境和了解新消費者間的細微差別都是一項挑戰。
近日,J.D.Power亞太公司公布了2008年中國新車質量調研報告其中一汽豐田的兩款主力車型表現優異,旗下的COROLLA EX花冠和CROWN皇冠分別在中型車和豪華車兩個細分市場摘得桂冠。
2008中國新車質量調研報告主要關注新車購買者在購買新車后2-6個月內遇到的問題,報告把新車質量問題劃歸為兩大類――設計質量和生產質量,并細分為類別:車身外觀;駕車經歷;配置、操控和儀表板;音響/娛樂/導航系統;座椅;空調系統(HVAC);車身內裝;發動機和變速系統。
戴維認為:“所謂‘質量’問題,其實包含了在汽車消費者整個體驗過程中產生的一切問題。因此,我們在調查問卷上努力為汽車消費者提供一個包括所有容易被認知的故障名單,讓消費者挑出他們認定的故障。為了使我們的調查更充分,我們還讓消費者填寫任意他們想到的而問卷中沒有出現的汽車故障。我們的調查始終圍繞消費者,并最終為消費者和生產者服務。”
一汽豐田實至名歸
在評判標準方面,J.D.Power堅持獨特直觀,即綜合新車質量的類別,以每百輛車所出現的問題數量來衡量,分數越低表明發生故障的頻率越小,說明其質量也越高。
J.D.Power的新車質量調研報告顯示,一汽豐田的CROWN皇冠以72分的成績拉開了與其它同級別車型的距離,其表現遠遠優異于豪華車細分市場96分的平均成績。COROLLA EX花冠則以89分在中級車細分市場嶄露頭角,該細分市場的平均分則高達218分。這一事實說明CROWN皇冠和COROLLA EX花冠在質量問題方面的數量遠低于同級別車型,是真正的高質量車型。
在全世界范圍內,TOYOTA品牌車型一直以高品質著稱。在中國,一汽豐田的全系車型都擁有TOYOTA的優異設計品質和先進的制造工藝,享譽世界的TPS(Toyota Production Svstem)精益生產方式是高品質的重要保障。TPS倡導“品質的打造源于每道工序”,以世界先進的生產線和專業人員的精準配合,以及對每道工序的嚴苛把控,通過流程設計避免不合格產品流向下一道工序,帶來超越自動化的放心品質。據悉,一汽豐田的每一部汽車都經過鋼鐵、涂裝材料、部件等多項檢查,處處貫徹“品質為先”的理念。
另外,本次J.D.Power新車質量調研報告顯示,中國的新車車主最常抱怨的問題與發動機和變速系統有關,耗油量過高也是老生常談的問題。采用雙VVT-i發動機的CROWN皇冠和COROLLAEX花冠,不僅使燃油燃燒得很充分、有害氣體的排放減少,而且還實現了在中低轉速下的充沛扭矩輸出和高轉速下的卓越動力的輸出。
據悉,優異的車輛品質和性能是很多消費者青睞于一汽豐田旗下車型的重要原因。到今年下半年,一汽豐田汽車銷售有限公司在公司成立的短短五年時間里,累計銷量已突破100萬臺,這樣的發展速度在中國汽車行業處于領先地位。為了表達對廣大消費者5年來的支持與厚愛,一汽豐田汽車銷售有限公司特別針對四款主力車型CROWN皇冠、REIZ銳志、COROLLA卡羅拉和VIOS威馳分別推出特別紀念版車型。
由于受客觀環境的影響變化,不同的階段造成人才離職和更替的原因也不盡相同。那么近一個時期,是哪些因素成為影響“人心思動”的主導因素呢?通過這次調查報告顯示,“更好的發展機會”、“家庭、健康等個人因素”以及“對薪資福利的不滿”是排名前三位的造成員工離職的原因。
調查分析顯示,由于目前企業發展迅速,造成求職機遇和人才流動的頻繁。這也使更多的人有機會去遴選最適合自身發展的職位。智聯招聘職業顧問郝健說,現在是產生機遇的時代,每個人謀求自身價值和發展的空間也大大增加,“奔前程”而且奔個好前程是個人的頭等大事。因此,既然社會能夠提供出更多的發展機會,自然人才流動會相應增加。但是,這種流動也需要合理性,例如“扎堆”式的集中向某些熱門行業或職業擁擠或者大量的跨行業跳槽,則都是不正常的離職流動。另外,現今競爭激烈,人才面臨的各種壓力都非常大,也的確會有人出現“不能承受之重”的情況。而“對薪資福利的不滿”產生的離職始終都是員工離職的重要原因之一。
離職高發期的兩大時段
企業的發展都是長遠的建設和規劃,因此人才隊伍建設同樣是需要時間的。而從此次離職率的調查顯示,工作2-3年后的員工人群是離職的第一個高發階段,而比較新的動向是在工作7年后的員工人群呈現出第二個易離職的高發時段。因此,企業在進行人才培養規劃的時候,需要格外關注。調查結果顯示,工作2-3年的員工離職率最高,達到了33%,而工作年限超過5年則呈比較穩定的狀態,但是在工作7年以上的員工離職率達到了16%,特別是在制造業員工離職率則超過了20%,呈明顯增長的態勢。
本科生離職率偏高,工資是“誘因”
在此次調查報告中,還有一個值得關注的問題,本科學歷的員工與其他各種不同層次學歷的員工比較,是容易離職的一個群體。其離職率在服務行業和其他行業類的調查中均超過了60%,即使在制造業中也達到了31%,大大高于以往認為容易發生離職的低學歷專科生群體。
專家認為,工資是本科學歷員工高離職率的重要原因之一,這個層次的員工呈現出工資越高,員工離職率越低的特點。
在4月19日舉行的全球云計算開源大會上,中國信息通信研究院的《中國私有云發展調查報告(2017年)》格外引人矚目。報告顯示:2016年中國私有云市場整體規模達到344.8億元,相比2015年增長25.1%; 預計2017-2020年,中國私有云市場仍將保持穩定增長,2020年市場規模將達到762.4億元。
就在人們都熱衷于談論中國公有云市場“狼來了”,混合云將成為市場主流的時候,一直“潛行”的私有云市場也開始爆發了。
中國信息通信研究院的這份報告把私有云從幕后推到了臺前。據稱,這也是中國信息通信研究院第二年私有云的調查報告。將近800億元的大蛋糕,應該有很多人想分一杯羹吧!
這份私有云報告得出的幾個結論挺有意思,在此分享一下。
首先,私有云人氣大漲。報告顯示:用戶對于私有云的接受度大幅提升,接受調查的2873家企業中,已經采用云計算的企業有1286家,占44.8%,較2015年的19.4%有大幅提升,特別是私有云的部署與應用提速,私有云占云計算應用的比例增長8.9個百分點。如今,越來越多的企業用戶已經完成了基本的服務器虛擬化、存儲虛擬化工作,接下來過渡到私有云順理成章。
其次,安全性強是企業選用私有云的最主要原因。調查顯示,安全性強取代可控性強成為用戶選擇私有云的第一要素,占比高_64.0%。私有云的采用給用戶帶來了明顯的效益,比如IT運行效率提升、成本降低、運維工作量大大減少等。接受云,并不意味將一切托付給云就萬事大吉,對于大多數企業來說,還是要把對數據和應用的控制權掌握在自己手中。正因為如此,安全性、可控性一直是用戶上云之初最擔心的問題。
近90%的受訪企業認為,云服務商需要具備相關資質。企業對互聯網安全等級保護(74.4%)和可信云(58.3%)的認可度最高。安全、可信是企業用戶對于云服務商的硬性要求。
再次,超過半數的企業選擇將云的運維服務委托給私有云服務商和第三方服務商,而選擇自主運維的只占兩成左右。這一結果與調查的另一組數據得到了相互印證。談到私有云面臨的主要挑戰時,35.4%的企業表示,私有云運維功能不完善是首要問題。
最后,在私有云資源管理類軟件中,OpenStack占據了主導地位,比例超過50%,CloudStack的采用比例也有小幅提升,而采用其他軟件的比例則大幅減少。從2016年開始,OpenStack正大步進入企業級市場。OpenStack已經是事實上的開源云架構標準。電信、金融、政府、能源、交通、制造、醫療、教育等行業的一些龍頭企業都部署了OpenStack。OpenStack在私有云市場的接受程度可能會越來越高。
報告顯示:在已經采用私有云的企業中,58.3%的企業計劃未來加大對私有云的投入力度,近20%的企業表示,對私有云的投入增長在50%以上。私有云的機會真的來了!
市場調研(market research)是一種把消費者及公共部門和市場聯系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題,產生、改進和評價營銷活動,監控營銷績效,增進對營銷過程的理解。下面就讓小編帶你去看看消費市場年度調查報告范文5篇,希望能幫助到大家!
市場調查報告1一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網絡聊天調查。
隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1、學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛產品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
市場調查報告2通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶,為研究競爭對手的市場定位,產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提供了決策依據。抽樣調查基本情況分析:
1.現代大學生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。
其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2.就購買服裝的場所而言,58.06%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。
而具體在廈門,均有超過半數的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街,沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
3.價格是購買服裝的又一重要影響因素。
有超過半數的購買者只愿接受50-100元/的服裝價位。可見,攀比之風在校園里逐步蔓延,但大部分青年學生并未隨波逐流。
4.以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。
質量因素以29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應在款式的設計上注重新奇,以迎合現代大學生著衣的不同品位與風格。
5.最后,通過此次調查調研我們發現學生們對校服的滿意程度較低,希望各系在選擇校服方面多參考學生意見。
調查顯示,人們普遍認為,當今服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。
市場調查報告3為了改造、提升玉林城區各大專業市場,重塑玉林商貿形象,增進玉林商貿業進一步繁華發展,根據區委、區政府的部署,由區建設局牽頭,工商、稅務派員參與組成建材市場調研工作組,于11月25日—27日對玉林市建材市場進行了專項調研。調研以走訪、實地考察等構成進行。兩天來調研組分別走訪了玉州區國家稅務局第三分局、玉州區地方稅務局第三所、玉州區工商局環北工商所、玉林市市場開發服務中心環北市場服務部、和搪瓷瓷磚、衛生潔具、建筑鋼材、水熱器材等業主各十戶,實
地考察了玉林市建材市場。建材市場調查報告范文現將調研情況匯報以下:
一、市場的基本情況
玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發服務中心于一九九五年五月投資興修,并負責管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規劃建設的重點項目之一。
市場位于玉林市一環北路中段(一環北路307號),地理位置優越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進進市區乘坐15路公交車可直接到達。
綜合市場總占地面積10萬平方米,其中建材市場部份約6萬平方米,摩托車市場部份約4萬方米。建材市場有圍墻包圍,呈封閉式,內部道路寬暢,建設和安裝有衛生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設施,聘請有治安保衛、運輸裝卸隊,大小貨車
24小時可以裝卸貨物,服務周到,治安狀態良好。
市場建筑面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經營面積22028平方米),共有門店500間。市場最初為經營副食、五金、舊貨、獸藥等行業的綜合性市場,到一九九六年終究發展成為專業性的建材市場。市場開業之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經營戶180多戶進場經營,雖有的經營業主在中途轉手,但門店出租率始終保持在99%以上。市場經營的產品主要有產于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水熱器材、衛生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材,和產于柳州、江西萍鄉、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個品種,商品門類廣泛,品種齊全。商品的銷售網絡覆蓋整個玉林市,部份的商品銷售還輻射四周的地區,如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據統計,
目前市場的日客流量在10000人以上,年景交額約達3億元,年上繳稅金310萬元,其它征費約70多萬元。
經調查,建材市場目前展面利用率達99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區的居民需要,但由于其面積有限,范圍小、檔次低,周邊缺少擴大空間,進一步發展潛力有限。
二、市場當前存在的主要題目
經全面調查了解發現建材市場在建設和管理中存在四個方面的突出題目:
(一)市場發展定位不夠高,不適應當前社會經濟發展的需要。作為中南地區的商貿集散地,玉林有著悠久的商貿歷史和較好的貿易發展遠景。而建材市場的建立和發展,由于熟悉上的局限性,其發展戰略定位不是很高。表現在二個方面:一是市場建設檔次不高,大部份建材經銷商雖能夠回行進市,但是經營方式仍停留在攤位式經營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前
市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,著名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。建材市場調查報告范文
(二)政策法規配套跟不上,進一步發展受阻。表現為:一是行政引導不力,造致了市場分散。當前玉林市區內還有很多建筑材料店展未能回行進市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,產業品市場四周的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發展,更不利于市場品位的提升。二是征費政策過緊,各種征費太高。行內業主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名和區內百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進一步發展。
(三)市場設施不配套,服務質量不高。主要表現在:一是門店(貨位)面積大
小不一,分歧適。業主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不順暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設施。四是倉儲設施不配套,倉庫容量遠不能滿足業主的需要。五是缺少對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。
市場調查報告4冰淇淋的歷史.冰淇淋,中國古已有之。時稱‘冰酪’宋朝楊萬里,專門賦詩一首,來抒發對于冰酪的喜愛之情,“似膩還成爽,如凝又似飄。玉來盤底碎,雪向日冰消。”
唐朝中國末期,人們開始在夏天制冰。宋朝中國,商人們開始在冷食里加水果或果汁。援朝中國,有人在冰中加上果漿和牛奶。
1927年,美商在上海開設海寧洋行,并用機械方法生產棒冰,這是中國最早的冷飲廠家。
1948年,該廠轉售給偽后勤部,后又與英商和蛋廠合資開設海和有限公司,繼續生產以上產品,注冊商標為“美女牌”。這是解放前中國最大的冷飲廠。
冰淇淋的行業分析.
現代生活消費者的新寵。在國際上冰淇淋市場的發展趨勢逐漸明朗,冰淇淋文化也日漸顯現。為吸引更多的消費者,企業不得不從產品的研發大下功夫。產品的品種增加了近百種,在口味上進行調整。吃出“健康”和“快樂”成為冰淇淋企業追求的目標。
隨著人們生活水平的提高,消費者對冰淇淋的選購也更加的挑剔。冰淇淋行業已經是個發展多年的行業,其專業性很強,它需要專業的冷藏與物流運輸配套。經過前幾年的行業內部資本兼并與重組,冰淇淋行業的集中度以很高,大企業越來越大,小企業數目逐步減少,不符合市場行為等的企業,全部淘汰出局。
隨著經濟與文化的發展,休閑性的消費支出占比越來越大,冰淇淋正成為中國消費者的新寵。20____年的中國冰淇淋零售量將超過45億升,到20____年中國冰淇淋零售量超過50億升的規模。
冰淇淋的發展前景.在國內冰淇淋行業具有巨大潛力, 聯合利華作為在財富全球 500
強中排名前列的跨國 公司,全年總銷售額超過 520 億美元,是世界第一大冰淇淋制造商,和露雪是最大的國際品牌,憑借其著名品牌,先進的設備、技術,大規模的投入和本地化經營,使得公司在競爭激烈的市場得到蓬勃發展。隨著市場競爭的激烈,人才顯得越來越重要。企業以產品為本,產品以質量為本,質量以人才為本,人才以精神為本"為座右銘,由此可見,企業要在競爭的大潮中求生存,求發展,必須廣泛吸收技術開發,經營管理等個方面,展望未來的發展,市場的競爭就是潛力。
冰淇淋產量呈緩慢上升趨勢,市場前景廣闊根據我國國民經濟的發展和市場需求的調查分析, 可以認為我國冰淇淋市場未來五年的 增長速度為10%。由于冷飲市場受不確定因素影響大,尤其是天氣因素,冷飲是靠天吃飯的產品,與天氣變化關系十分密切,因此出現不規律波動的可能性較大,但總體來講冰淇淋產量是緩慢上升趨勢,冰淇淋市場前景廣闊。
冷凍飲品在國內食品行業中發展迅猛, 中國龐大的冷凍飲品市場招引了眾多的淘金者的 追逐。
對空前的機遇與挑戰,冰淇淋品牌要想崛起于國際舞臺,創新是必由之路。冰淇淋產業日趨時尚化、休閑化、個性化、功能化與餐飲化的趨勢,要求企業必須將全方位的創新放在首位。
市場調查報告5一、市場調研
目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種,木質沙發:直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求;
目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、____沙發市場概況:
目前,____沙發銷售地主要聚居在____大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地,東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業市場多數集中在東亞家具城;低檔商品的批發業務又集中在____和____家具城,歐亞則走專業化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種,進駐____沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自____本土和其他各地區縣城的小品牌,如________、________等。
三、消費者調查:
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創與設計研發。因此,它們利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業單位的管理人員,城市“白骨精”(白領、骨干、精英)。他們事業有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多,他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發消費群主要是經濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節省資金。
b)家居沙發消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當慎重,不僅注重質量,而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費者選擇標準——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費——大品牌
中低消費——舒服、價格便宜
現用沙發品牌——南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發
認為現在較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發產品的未來發展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產品設計開發方面:力求創新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
《分包法》簡介
《分包法》規定,國外資本在日本設立的企業,只要其在資本金和交易內容上符合《分包法》的條件,就同樣要受到該法的規制。考慮到我國在日本設立的軟件企業主要是為了獲得軟件開發的承包訂單,而且目前還沒有能力和關系從原始發包商處獲得訂單,因此更多地是處于《分包法》中所定義的接包商的角色,歸屬于該法的管轄范疇,而且處于被保護者的地位。所以知曉《分包法》賦予自己的權利,可以在必要時以法律武器保護自己的合法權益。
另一方面,在任何一個國家的日常商業活動中,僅僅有法可依還是不夠的。這是因為:第一,經濟交易中的參與者是否能夠做到有法必依?執法者是否能夠做到執法必嚴和違法必究?第二,除了法律法規對日常的商業行為具有約束力量以外,與各國文化息息相關的商業習慣也同樣制約著經濟活動參與者的行為。所以說,為了使初次進入日本市場的我國軟件企業更好地了解其軟件服務與外包行業的全貌,我們除了知曉法律條文以外,更要了解在現實中日本軟件行業的分包商和接包商是如何進行交易的。
下面我們首先根據2009年5月日本經濟產業部公布的《2008年特定服務產業實況調查》的數據,對日本信息服務業(包括軟件行業和信息處理與服務行業)的最新情況進行分析,然后,根據日本公平貿易委員會的調查報告和信息服務業委托交易研究委員會的調查報告(日本經濟產業部委托給UFJ綜合研究所的課題,委員長為日本法政大學教授松島茂)對軟件行業的分包商和接包商的實際交易狀況進行分析,最后,根據日本公平貿易委員會2009年5月的《2008年〈分包法〉的實施狀況及其促進企業間公平交易的措施》,對信息服務行業的違法狀況做一總結。
日本軟件行業現狀
日本的經濟產業省每年都要實施對特定服務產業的實況調查,這里的特定服務產業指信息服務業,具體包括軟件行業和信息處理與服務行業,其中軟件業包括:(1)計算機程序的編寫及其相關的調查分析業務;(2)程序和使用說明書打包在一起的行業應用軟件的作成及其相關的調查分析業務;(3)嵌入式軟件和游戲軟件的作成及其相關的調查分析業務。信息處理與服務行業包括:(1)利用電腦的數據計算;(2)數據輸入(data entry);(3)數據庫作成;(4)客戶信息系統的運營管理;(5)市場調查和輿論調查等各種調查服務業。
根據《2008年特定服務產業實況調查》,2008年日本信息服務業共有17,746家企業,從業人數為857,877人,全行業的銷售額為19.8455萬億日元(現1萬日元約為750元人民幣),分別比前一年增加21.3%、9.1%和5.4%。其中,軟件行業的企業數為12,313家、從業人員為618,519人,銷售額為14.807萬億日元,約占信息服務業的75%。
軟件行業的企業規模(按從業人數)構成如表1所示。從表中可以看出,10人以下的企業約占全部的40%,30人以下企業約占70%,而100人以上的企業不到全部的10%,由此可見軟件行業的企業人數普遍較少,這與我國軟件行業的現狀非常相似。
從贏利情況來看,2008年軟件行業的銷售額為14.807萬億日元,人均銷售額為2,394萬日元(約合人民幣180萬元),年間的營業費用(具體內容參見表2)為12.7442萬億日元,全行業的營業利潤率約為14%,人均營業利潤約為334萬日元(約合人民幣25萬元)。
從表2的數據可以得知,2008年日本軟件行業的人均工資約為592萬日元,約合人民幣44.4萬元;全年度的軟件外包支出47,475億日元,其中,委托國內軟件企業外包(本土外包)金額為46,622億日元,委托國外企業外包(離岸外包)金額為853億日元,前者大約是后者的55倍。
從軟件行業的業務內容來看,在14.807萬億日元的銷售額中,作為主營業務的軟件開發的銷售額為11.4655萬億日元,其中受托軟件開發9.9535萬億日元,軟件產品銷售收入1.512萬億日元(包括行業軟件1.582萬億、游戲軟件2,616億和基礎軟件1,922億日元)。
考慮到日本國內軟件從業人員的高工資和較低的離岸外包業務總額,作為初步結論,我們可以認為日本的離岸外包市場還有很大的發展前景。表3為負責日本軟件行業的信息收集、整理、,及其相關行業政策建議的獨立行政法人日本信息處理推進機構的調查報告。數據表明,我國在日本的離岸外包中已經占據了60%。
以上分析表明,我國完全可以利用既有的先發優勢,擴大對日本市場的外包業務。
從軟件行業的業務來源分析可知(見圖1),制造業是最大的客戶,占2008年全行業銷售總額的23%,其次是同業委托占20%,金融保險為19%左右。從地理分布來看,軟件行業公司總數的34%、從業人員的50%、銷售額的62%都集中在東京,其次是神奈川和大阪。
分包商和接包商的交易狀況
對于日本軟件行業分包商和接包商的實際交易狀況的了解,可以以兩個不同機構進行的調查分析作為依據,即日本公平貿易委員會于2004年2月公布的《軟件制造業分包交易現狀和改正〈分包法〉內容》和UFJ綜合研究所于2005年3月公布的《關于信息服務業委托交易等的調查分析》,從調查時間來看,資料比較陳舊,但是目前掌握該行業實際情況的僅有的兩份調查分析。
首先從資金規模來看,資本金在5,000萬日元以下的軟件企業占到被調查對象的80%左右,3億日元以上的企業約占13%;在資金和人事上不附屬于任何企業系列的獨立企業約占77%,其余的則接受了計算機生產商、通信企業、海外企業等公司的50%以上的投資。
根據《分包法》的規定,一旦分包商和接包商之間的交易成立,則分包商應立刻以書面形式將記載了相關內容的書面文件提供給接包商。相關內容包括:雙方企業的名稱、信息成果物作成委托日期、接包商交付的產品內容(包括知識產權的歸屬問題)、分包商接受產品的時間和地點、分包商對產品的內容進行檢查(驗貨)的地點和完成時間、支付的報酬及其時間、支票支付時的相關事項、有償提供原材料時的相關事項等。實際情況如何呢?調查顯示,56%的接包企業在所有的接包業務中收到了分包商的書面文書,80%左右的接包企業回答說在80%的接包業務中收到了書面文書。
當對分包商沒有提供書面文書的原因進行調查時,源于“商業習慣”的回答占43%,源于“原始發包商未能提供詳細說明”的回答占40%,源于“沒有發生過任何麻煩”的回答占24%。由以上數據可知,商業習慣在決定一個企業的商業行為方面占有很重要的地位。至于提供書面文書的方式,郵寄占82%,面對面提交占52%,傳真為44%,其次是電子郵件為39%(多項選擇,故和值超過100%)。關于書面文書的內容,80%以上的合同記載了《分包法》所規定的內容,唯一例外的知識產權的歸屬問題。在現實中,只有40%左右的合同記載了知識產權的歸屬問題,在這些回答中,回答知識產權歸于分包商的占全部的71%。
為了保護接包商的利益,《分包法》規定了11種分包商的被禁止行為,即惡意壓價、拒絕接受產品、無理退貨、單方減少支付金額、變更合同內容、報復行為、遲延付款、捆綁銷售、給接包商帶來經濟損失的無理要求、出具兌現困難的支票、要求接包商提前對分包商的原材料貨款進行結算。
針對上述被禁止行為的發生頻率,圖2為接包商的回答,圖3為分包商的回答。綜合二者的回答可知,50%-60%的軟件外包交易中沒有任何違法行為;在11中被禁止的行為中,發生頻率最多的是遲延支付貨款和分包商的惡意壓價。《分包法》中的惡意壓價指分包商無視市場的公平原則,單方面提示并強迫處于弱勢地位的接包商接受合同成交金額。在另一份(即《軟件制造業分包交易現狀和改正〈分包法〉內容》)調查中,接包商同樣回答有30%左右的交易金額是由分包商單方面決定的,兩份調查的數據結果相似,說明具有可信度。按照《分包法》的要求,交易價格應該由一方面提出后,雙方以此為基礎經過協商以后決定。調查顯示現實中的做法往往是接包商首先提出參考價格。
《分包法》的執行狀況
2008年,日本公平貿易委員會認定各類違反《分包法》事件3,273件,對其中的2,964件采取了措施,包括對2,949起提出警告(公布違法事實,但是不公布違法企業名稱),對15起提出勸告(公布違法事實,公布違法企業名稱);同時命令這些違法企業中的50家“單方減少支付金額”的分包商對受其影響的2,022名接包商共支付29億5,133萬日元的補償款;命令39家“遲延付款”的分包商對受其影響的1,456名接包商支付2億3,481萬日元的利息。在上述違法事件中,涉及到信息服務業的共有54件,其中51件為延期付款,另外3件為其他違法行為。
為了了解現狀和獲得違法信息,日本的公平貿易委員會每年定期向各個產業的分包商(資本金在1,000萬日元以上)和與其有業務關系的接包商發放調查問卷。2008年的數據主要來源于對34,181家分包商和160,230名接包商的調查結果。
接受處理的2,949起違法事件的行業分布如圖4所示。其中制造業最多,共有551起,占全部的19%。實際上日本1956年制定《分包法》的原始動機就是為了解決制造業中分包商惡意利用優勢地位損害接包商利益的問題。半個世紀過去了,制造業仍然是相對的重災區。2004年開始接受《分包法》規制的信息服務業由于違法事件小于100起,所以被列入了其他行業之中。
圖5反映了違反11種被禁止行為的1,374起事件的具體分類情況,其中遲延支付的比例最大,高達63%,其次是出具兌現困難的支票。需要說明的是,2008年違反提供書面文件義務和文件保存義務的事件共有2905起(因為同一家分包商可能違法多項內容,所以上述合計大于3,273)。
如前所述,2008年信息服務業的分包商違反《分包法》的事件共有54起,其中51起為延遲支付。在公平貿易委員會列舉的主要被警告事件中,有兩件涉及到信息服務業。警告內容分別如下:
(1)把系統程序開發委托給接包商的a公司以軟件內容與合同不符為由,在事前規定的時間內拒絕接受產品。
(2)把系統程序開發委托給接包商的j公司由于非接包商的原因變更委托內容,事后拒絕承擔由此產生的附加費用。
幾點結論
通過對以上調查報告的數據分析,針對受《分包法》保護的軟件行業(但是不只僅于該行業)的接包商而言,可以做的初步結論如下:
(1)負責《分包法》實施的日本公平貿易委員會是個有作為的機構,主動通過定期實施調查問卷了解行業現狀和違法事實。實際上,由于分包商和接包商在市場交易中的地位不對等,處于弱勢一方的接包商由于擔心各種形式的報復行為而很難主動向執法機構申訴自己受到的不公正待遇(比如2008年公平貿易委員會認定的有可能違反《分包法》的3,324件事件中,接包商主動申訴的只有152件,不足全部的5%),在這種情況下,日本公平貿易委員會的調查問卷為其申訴提供了渠道。此外,該機構還通過對重點行業和屢犯企業實施監督而求防患于未然。
在今年召開的中國石油裝備采購國際峰會(CSSOPE)上,國際業內專家指出,石油設備采購的重心日漸移向中國。另據美國Barclays調查報告顯示,全球油氣勘探開發投資2013年將達6440億美元,比去年增長7%。高額的投入將促進國際市場的增長,行業出口或將進一步增長。
行業增速回落企穩
中國石油和石油化工設備工業協會統計數據顯示,截至5月,今年全行業主營業務收入和利潤總額同比增速仍保持較高水平,分別為15.96%和24.55%,但由于去年同期增速較快,所以增幅同比分別下滑6個和12.42個百分點。專家認為,產銷的同比下滑,或受經濟減速影響,行業從高速增長轉為穩健增長。
根據統計數據顯示,今年前5個月,從行業來看,石油鉆采設備制造業綜合指標最為良好,海洋工程設備制造業增速與成本控制最好,但是利潤出現負增長,虧損加重;從企業規模來看,小型企業資本和利潤增速最快,但成本控制欠佳,虧損指標不理想;從企業性質看,民營企業和三資企業較好,國有企業各項指標均排在末位,呈現出主營業務指標增速落后,利潤負增長、成本控制不力、虧損加重等不良狀態。
全行業規模以上企業資產同比增長20.96%,同比漲幅提高了3.72個百分點,其中,海洋工程設備制造業、小型企業、控股性質企業增速較快;全行業規模以上企業主營業務收入為1749.12億元,同比增長15.96%,同比漲幅降低6個百分點。其中,石油鉆采設備制造業、小型企業增速較快,而煉油化工設備制造業為全行業最低,國有企業增速落后。
前5個月,全行業規模以上企業主營業務成本為1501.66億元,同比增長15.44%,同比漲幅降低了6.41個百分點。
主營業務成本同比增長低于主營業務收入成本,行業總體成本控制正常。其中海洋工程設備制造業的彈性系數為1.23,為行業中最高。而金屬壓力容器行業、小型行業和國有企業彈性系數小于1,表明成本控制欠理想。
全行業利潤總額增幅同比有所下降,與業務主營收入增幅趨勢一致。1-5月,全行業規模以上企業利潤總額實現93.06億元,同比增長24.55%,同比增幅降低了12.42個百分點。其中石油鉆采設備制造業增幅最高,海洋工程設備制造,出現利潤負增長,最為落后;大型和小型企業表現良好、民營企業和三資企業利潤表現較好,國有企業仍處于負增長。
該統計數據還表現出虧損額向某些企業集中的跡象。數據顯示,全行業虧損額同比增加,虧損企業數量同比下降,表示虧損額正向部分企業集中,一些虧損企業虧損情況加重。
全行業規模以上企業累計虧損14.07億元,同比增長31.43%,同比增幅提高了50個百分點(去年同期減少18.57%),相比4月份有所增加。其中,海洋工程設備制造業、大型企業和小型企業、國有企業是虧損重災區,國有企業虧損同比增加高達77.74%,民營企業在虧損控制上表現較好。
出口或將進一步增長
今年上半年,受國際經濟大環境影響,石化裝備出口也出現回落。數據顯示,今年1-5月,石油和石化裝備制造業出貨值累計完成176.74億元,同比增長10.56%,同比增幅降低了14.32個百分點。但是,隨著4月份回升了1.09個百分點,出口呈現企穩回升趨勢,表明國際市場形勢有所好轉。
從行業來說,石油鉆采設備制造業出貨表現較好,金屬壓力容器較差;從企業規模來說,大型企業和小型企業出貨成績優于中型企業;從企業性質來說,三資企業出貨表現突出,其他控股企業回落嚴重,同比減少61.09%。
在四個行業的出口數據中,石油鉆采設備、海洋工程設備有所增長,分別同比增長17.62%,和11.01%;煉油化工設備完和金屬壓力容器有所下降,分別同比減少3.87%和17.88%。
大型企業和小型企業出貨表現良好,分別同比增長22.40%和15.27%;中型企業表現略為疲軟,同比減少4.69%。。
三資企業出貨表現最好,同比增長22.65%;民營企業次之,同比增長15.46%;國有企業第三,同比增長2.94%;其他控股企業最差,同比減少61.09%。
今年,石化裝備出口回升幅度有望進一步走高。在今年召開的中國石油裝備采購國際峰會(CSSOPE)上,國際業內專家指出,石油設備采購的重心日漸移向中國。另據美國Barclays調查報告顯示,全球油氣勘探開發投資2013年將達6440億美元,比去年增長7%。高額的投入將促進國際市場的增長,行業出口或將進一步增長。
廣闊的國際市場
今年初,兩套由河南南陽二機集團研發生產的智能斜直井鉆機發往澳大利亞,這是中國油氣鉆采裝備首次出口澳大利亞。據悉,澳大利亞對油氣鉆采裝備在電氣、車輛認證、QHSE、技術資料等方面都要求異常嚴格,屬于國際上最高的標準之一,此次國產油氣鉆采裝備出口澳大利亞,標志著我國石化裝備技術已經達到國際一流水準。
我國石化裝備產能較大,而石油鉆采設備國內需求有限,業內企業早就開始了對國際市場的開拓。目前,我國石油石化裝備制造已經形成完善的產業體系,產業體系門類較齊全、規模較大、具有一定技術水平,石油石化領域一大批具有自主知識產權的科技成果得到應用,出口產品在數量、質量上已經有一定規模,并形成了品牌影響力,國際市場的需求已經成為行業發展的重要支撐點。
據了解,隨著國產石油裝備技術的進步,在價格方面優勢明顯的國產石化裝備受國際市場青睞,越來越多的國際采購商傾向于在中國采購,中國石化裝備面對的國際市場空間廣闊。
TV南德意志集團化工服務公司油氣部經理劉凱認為,中國石化裝備的受歡迎,不僅僅是價格因素,原因有三:一,和歐洲設備相比,中國設備的造價、運輸、認證等都比較便宜;二,中國石化裝備技術水平在迅速進步,從而保證生產出的高質量產品擁有可靠的穩定性;三,快速的交貨時間是中國制造商的又一優勢。
業內人士指出,石油裝備業正呈現出走向高端、走向深海、走向融合的新的趨勢。國內石化裝備要想繼續保持國際市場的歡迎,在保持價格優勢以外,提高產品技術含量、注重高端研發以及提供整套解決方案、提高售后服務水平更為關鍵。另外,與國際采購商建立直接聯系、積極參與國際標準制定,也是中國石化裝備企業待修的功課。
目前,國內的裝備企業僅僅停留在賣單個產品的階段,整套解決方案和售后服務方面較為欠缺。哈里伯頓、斯倫貝謝等國際知名石化裝備制造企業,不僅提供優質產品,更在提供售后服務方面做得很出色,值得中國企業學習和趕超。
關鍵詞:高職;稅法;教學改革;思路
稅法在企業生產經營過程中具有很重要的作用,是財務人員應具備的法律知識。因此,《稅法》課程在高職院校會計專業是基礎技能課程之一,通過《稅法》課程的學習能夠了解企業所繳納的稅收情況,并了解企業生產經營管理內容和會計基礎理論知識。由于稅收的強制性特點,每個企業應該遵守稅法的每一項條例。高職院校《稅法》課程實際應用性很強,所以一般的高職院校在教學中比較重視這門課程。筆者經過幾年的高職教學過程,發現有以下幾個方面的教學特點和難點,需要加以重視和改進。
高職《稅法》課程的特點
稅法的知識結構具有綜合性《稅法》課程教學必須在學生學完《基礎會計》課程之后,有一定的企業經營知識的基礎后才能開設。因為《稅法》課程是在會計核算的基礎上進行,涉及編制會計憑證、賬簿的登記及報表的編制等基本業務,所以,要求學生有較好的會計專業知識,能夠將稅法內容和會計知識結合起來綜合運用。比如企業所得稅的計算,如果學生不會核算本年利潤的形成過程就無法進行企業所得稅的核算。
稅法的運用具有靈活性稅法知識在實際工作運用中具有很大的靈活性,一定要讓學生在學習中明白這一點,也就是具體情況具體分析。以流轉稅為例,學生要根據企業的性質采用不同的稅種。制造業企業和商業企業一般交納增值稅,服務業、金融企業、建筑企業交納營業稅較多。還有的稅種需要再分類,例如增值稅企業分為一般納稅人和小規模納稅人兩種。梳理清楚思路再進行核算,這樣能夠提高學習效率。
《稅法》課程教學具有實踐性稅法知識的掌握需要依賴具體企業經營的過程。在《稅法》課程中稅的種類較多,一般企業繳納的稅種里金額較大的有流轉稅和所得稅。目前,在企業流轉稅中,主要是增值稅和營業稅,其核算過程和上交過程都是網上操作。因此,在教學過程中盡量讓學生了解納稅的上網操作過程,并且將網上納稅的內容和教材中的理論部分結合起來,提高學生實際操作能力,使學生盡快適應企業實際工作。
高職《稅法》教學中存在的問題
理論教學內容較多,不符合于高職學生的特點《稅法》課程內容一開始就是法律基礎知識。在教學中,教師給學生介紹這部分法律基礎時,大部分學生認為理論性太強,比較抽象,不太好理解,還有的學生覺得沒有必要學習。法律基礎知識講授雖然不適合高職學生的特點,但是為了普及法律的相關知識,每次課堂教學教師都很認真講解這部分內容,并告訴學生法律基礎和稅法的關系,這樣,學生漸漸意識到法律的嚴肅性和重要性。
稅法所涉及的行業較多,學生能力有限稅法的內容適用于我國各行各業,所涉及的范圍很廣。對于高職學生來講,制造業企業和商業企業的情況都難以掌握,再涉及建筑業、服務業、金融業等行業的內容,學生要掌握的范圍太廣。再加上高職的學生大部分不擅長學習理論性的知識,所以,在課堂教學中采用教學互動環節時,教學效果受到一定的影響。
稅法的核算內容對高職學生來說比較復雜稅法內容中稅收種類繁多,其中主要的稅種是流轉稅類和所得稅類。流轉稅中增值稅和消費稅的內容較復雜。在增值稅教學中,一般要求學生將一些固定的公式背下來后,按照套用的核算方法計算,有些學生覺得比較復雜,業務內容中的邏輯關系總是處理不好,容易造成計算錯誤。還有在企業所得稅的計算中,學生由于會計核算的知識缺乏,導致企業所得稅的計算不準確。
學生對稅法的理論概念理解不夠深刻稅法是法律的一部分,其法律概念非常嚴謹。高職學生對理論的概念理解不夠深刻,容易混淆幾個概念,導致在稅法的學習中困難重重。稅法本身有一定的難度,學生如果不下工夫,容易造成思維混亂,出現計算不準確的現象。如在增值稅的計算中混合銷售和兼營銷售的概念容易混淆,經常出現計算錯誤的現象。
高職《稅法》的教學改革措施
為了使高職學生掌握稅法知識,筆者結合高職學生的特點,采取種種措施,想盡一切辦法讓學生掌握稅法知識并靈活應用。
讓學生多了解企業的生產運營過程作為《稅法》課程的教師,首先對稅法的各個應用領域要充分了解,才不至于使課堂枯燥乏味。目前,一般高職學生從高中進入我校以后,嚴重缺乏對企業生產經營情況的了解,缺乏對社會的了解。學生一年級時,建議學生多看一些介紹企業經營學的小說,增加對企業經營的觀念。并且,要求學生到企業了解生產經營管理的過程,上網找資料學習先進企業經營的故事。還要求學生有經營的理念,了解企業生產經營中稅法的重要性和資金的重要性。只要學生有這種意識,就能學好稅法的內容。學生的實踐能力是需要建立在教師實踐知識充足的基礎上的,因此,在教學中組織學生到管理比較完善的企業參觀,同時在參觀過程中讓學生計算出每件商品或產品的稅金,并計算一個月企業繳納的稅金。經過幾次參觀,學生對企業經營的觀念提高,深深體會到企業經營的過程,也知道了稅金作為資金流出,對企業資金的影響,并了解企業領導層對稅金的重視程度。
化繁為簡,總結規律《稅法》課程的內容比起其他課程整體感較差,其所計算的范圍很廣,這對學生學習《稅法》課程難度較大。因此,在教學中教師將相似的計算公式總結歸納起來,找出共同點和不同點,這樣學習起來省時、省力。例如,增值稅的進項稅額和銷項稅額抵扣計算的方法和委托加工生產消費品計算抵扣辦法相似,講完這兩部分內容之后可以進行計算上比較,并歸納整理,這樣有助于學生掌握這兩個稅種。還有在計算所得稅時,將企業所得稅和個人所得稅的計算共同的部分歸納整理,找出不同的計算方法。這樣,能加深稅法知識理解的程度,提高計算能力,同時訓練學生的邏輯思維能力。通過歸納整理的學習方式,學生清楚了增值稅的計算過程,并且相似的計算不再容易混淆。經過比較學習,學生對兩種所得稅的計算掌握得很牢固,2008年畢業的學生反饋,企業所得稅和個人所得稅的計算在學校時學得比較扎實,在實際工作中運用得得心應手,到企業進行會計核算工作時適應很快。
運用模擬企業核算,解決理論教學中的難點在高職教學中經常采用企業案例來說明企業實際繳納稅額的情況。通過企業案例,學生可以多了解企業實際經營情況,有真實感。比如制造業企業,供應、生產、銷售的過程發生以后,當月需要繳納的稅額有增值稅、營業稅、企業所得稅及個人所得稅,同時還發生城建稅、教育費附加等附加稅,此外還有的企業根據情況進行印花稅、車船使用稅、房產稅等稅額的計算。給學生介紹模擬的制造業企業的經營情況之后,給出一些相關的會計資料,計算增值稅和附加稅,并計算個人所得稅和企業所得稅,最后計算所要繳納稅金總額,讓學生了解企業給國家繳納的稅金情況,使學生在學習中了解整體的企業稅金的核算過程,這樣,漸漸提高了學生稅金核算的能力,同時提高了教學效率。
注重實踐活動,進行企業稅收調查學習知識的真正意義就在于運用它解決實際問題,體現出知識應有的價值。教師可以根據《稅法》的教學目標,針對教學重點,設計出既有利于幫助學生鞏固所學知識,又有利于培養學生的實際應用意識和實踐能力的練習;不僅要解決課本上的知識,更重要的是要解決社會生產、企業中的實際問題,尤其是企業繳稅的實際問題,給學生提供更多的思考和探索的空間,充分發揮學生的創造性,培養學生的實踐能力。在《稅法》課程教學過程中,第1~3周的時間給學生詳細講授增值稅和營業稅的理論知識,之后從第4周開始要求學生聯系制造業企業或商業企業或者服務業等企業,了解并調查企業實際繳納各種稅的情況。首鋼工學院會計班每班一般有40人左右,布置稅法調查作業時,每班分成10個小組,大約4人為一個小組,每個小組找一家交納增值稅或營業稅的單位,調查流轉稅和所得稅的繳納情況。每組設有一名組長負責,要求每名學生都要參與,到教學結束之前一周時間完成每組的稅收調查報告。學生開始對調查活動表現積極,對稅法的學習興趣也很濃。經過一段時間學生調查收集企業的真實數據,并參與了企業的經營管理活動,對企業管理工作有了更深層次的了解。但是,學生對調查報告的整理比較茫然,針對學生具體情況,教師給學生展示往屆學生的調查范文,讓學生根據每組調查的企業的情況來計算所繳納的每個稅種,這樣,學生漸漸清晰了調查報告的整理思路。經過每組成員的共同努力,最終完成電子版調查報告。教學最后一周安排學生匯報稅收調查的社會實踐成果,利用兩節課的課堂時間,每小組的一名代表陳述稅收調查的經過和分析過程,同小組的學生互相可以補充說明。教師根據每組陳述的內容和調查報告的分析情況,給每組進行成績評價,最后把評價結果納入到期末綜合考核當中。稅法調查實踐活動在首鋼工學院已經在三屆學生中開展,學生一開始茫然失措,后來逐漸地對稅法的了解加深。總之,經過稅法調查活動,調動了會計專業學生對專業課學習的積極性。學生深入企業了解之后,才意識到自己專業知識的匱乏,同時更加了解了稅法知識的靈活性。去年我校2008級會計班學生參加稅法調查的實踐活動以后,有的學生暗自下決心利用在校期間好好學習會計專業課知識,有的學生準備利用假期時間找一份兼職會計的工作,以便練習所學的稅法專業知識。通過組織稅法調查實踐活動,不僅提高了學生的語言表達能力、自主學習的能力,而且也提高了分析問題的能力、解決問題的能力,關鍵是提高了學生相互之間的團結協作能力。
綜上所述,《稅法》是在高職課程教學中重要的課程,也是職業基礎課程。作為高職院校會計專業教師,應重視對學生實踐能力、動手能力的培養,為了提高學生會計專業能力,采取各種教學措施,從而提高學生的綜合水平,使學生盡快地適應社會奠定了基礎。
參考文獻:
[1]張冬云.稅法[m].沈陽:東北財經大學出版社,2008.
前不久,華信惠悅咨詢管理公司了2003/2004年大中國區電子人力資源(eHR)調查報告。此項調查覆蓋了香港、臺灣和大陸的289家公司,涉及行業包括高科技、電子/半導體制造、運輸及倉儲、醫療醫藥、金融服務、消費品等。其中,93%的公司應用了內部網絡處理人力資源管理事務,內部互聯網在企業中十分流行。
調查發現,盡管受調查的企業72%為跨國公司和合資企業,信息技術應用高度普及,但中國企業在運用eHR方面存在不少問題。企業內部互聯網主要以提供靜態人力資源信息為主,比如企業政策的;人力資源電子技術也多用于交易性業務操作處理上,比如薪酬發放、人事行政管理、出勤、培訓、招聘、人力資源管理法規報告和員工意見調查等。
相對而言,大部分企業沒能利用eHR進行更高層次的策略性管理,比如人力資源規劃、核心能力管理、企業接班人繼任計劃、個人職業發展規劃這些功能并未得到廣泛應用。
與此同時,調查發現,與美國、澳大利亞相比,大中國區的企業極少采用外包人力資源服務。而在采用人力資源外包服務的企業中,10%的企業外包退休金信息服務,5%的企業外包薪資發放服務。相對于大陸和臺灣,香港企業更愿意使用人力資源外包服務,也因此三者人力資源部門的工作效率方面存在明顯差異。香港地區總員工人數與人力資源部門員工人數的比例最高,為99.4:1;大陸為97.8:1;臺灣比例最低,為64.4:1。
應用eHR來進行管理的企業極少衡量、評估企業在電子技術方面的投資成效。雖然62%的企業贊同在考慮投資人力資源技術之前,應先預估其投資效果和回報,但只有13%的企業真正設定一套標準評估了以往在人力資源技術方面的投資效果。
大多數企業發現人力資源管理軟件系統并不合意,83%的企業表示在選擇解決方案前,已清楚列明其業務需求,但在實施之后未能得到他們預期的效果。
企業未能最佳地運用人力資源技術系統,很可能源于兩個方面:一是企業未能正確執行業務流程的涉及過程,沒有對企業進行客戶化;二是很多企業在技術實施的過程中未能全面地分析實施人力資源系統對企業整體、各部門以及各崗位員工帶來的影響。
此外,人力資源技術系統的投資成本成為實施技術解決方案的主要障礙,考慮到購置以及維護eHR的成本太高,加上現時的經濟環境,64%的企業并沒有制定人力資源技術投資的年度預算。
2017年1月,國際專業人才招聘顧問公司華德士連續第十八年《全球薪資調查報告》。該報告顯示,隨著中國經濟逐步向高科技和高端市場方向轉型,中國雇傭市場對電子商務及新技術人才的需求愈加強烈,就業市場前景整體向好。
2016年是“十三五”規劃實施元年,中國經濟發展邁入新常態,雇傭市場日益成熟,薪酬水平繼續保持平穩。2016年所有行業都鮮有30%的薪資漲幅,轉職者薪資漲幅穩定在10%? 15%,而留職者薪資漲幅在5%?7%。
隨著中國經濟日漸成熟并趨向高增值和消費主導型發展,加之“互聯網+”戰略的實施,新技術及電子商務領域無疑成為過去一年雇傭市場的強大驅動力,刺激并創造了大量的招聘需求。優秀的IT專才繼續炙手可熱,特別是那些擁有互聯網、數字、電商、網絡營銷技能和經驗的職場精英,成為了雇主們競相爭奪的“香餑餑”。預計2017年整體薪酬趨勢仍將維持2016年水平,但在軟件與互聯網、風險管理與合規、銷售等發展強勁的職能和領域,轉職者有望獲得15%-20%的薪酬漲幅。而電子商務及數字領域專業人才的供不應求,也將令該領域人才在2017年收獲更高的薪資。
過去一年金融精英的就業之路也是一片光明,特別是那些任職于發展迅速的國有及私營的醫療和高科技公司的中層金融人才。而從傳統銀行及金融機構跳槽到新興、非傳統金融機構,諸如互聯網金融和P2P公司,也是去年金融人才市鲆桓鮒檔米⒁獾南窒蟆2017年,金融服務類公司有望繼續招聘風險管理經理及合規與審計專業人才,以此進一步強化中后臺職能部門的競爭力。
報告顯示,盡管中國傳統制造業和工程行業增長放緩,但該行業對中層管理者仍有不少人才需求。2016年,汽車、醫療、化學行業的大公司對運營與精益生產人才的渴望十分強烈。2017年,來自小眾領域,諸如機器人及自動化行業,且具有創新產品研發能力的專業人才仍將成為市場追逐的焦點。
報告同時指出,隨著國內整體商業環境的日趨成熟,越來越多的公司開始意識到一個完善的人力資源部門對于公司發展的推動力和價值之大。而可以擔當業務合作伙伴,擁有豐富的人力資源體系經驗,且具有強大人際交往力的人力資源人才,也將成為市場的“搶手貨”。
與往年相比,如今的企業在招聘方面有更復雜及成熟的需求,也更傾向聘用對中國市場具有深入了解且具備國際經驗的人才。企業招聘經理仍將繼續挖掘那些具有戰略性思維、兼備技術知識和實戰經驗,且擁有商業洞察力的高素質人才。與此同時,企業必須不遺余力地宣傳自身文化,向求職者展現長遠的職業路徑和發展規劃,以此獲得更多青睞。而求職者的心態也愈發趨于理性,除了薪酬增長之外,他們更關注職業的長遠發展,往往傾向到更有發展潛力的公司或感興趣的項目上一展才華。
歐洲制造業持續收縮
12月1日公布的數據顯示,歐洲制造業活動11月連續第四個月出現萎縮,一項重要指標跌至兩年多低點。
根據金融信息提供商Markit經濟公司編制的數據,歐元區17國11月份的制造業采購經理指數從47.1跌至46.4,創下自2009年7月以來的最低水平。低于50表明制造業活動陷入萎縮。該指數根據對約3000家企業的調查來衡量制造業的活動。
調查顯示,歐元區制造業生產和新增訂單的降幅,均創2009年金融危機最嚴重時期以來的最大幅度。
法國興業銀行的經濟學家巴德爾表示,歐元區經濟“很快就會陷入衰退”。不過他認為,這次的衰退可能較為溫和,而非格外嚴重。環球透視公司的首席歐洲和英國經濟學家阿徹則表示,歐元區制造業活動連續萎縮加劇了外界已經很強烈的懷疑,即歐元區第四季度正步入明顯收縮的狀態,同時面臨重陷衰退的嚴峻風險。
受到經濟增長放緩以及財政緊縮等因素拖累,歐洲企業日益陷入掙扎。10月份,歐元區的失業率達到10.3%,創下至少13年來新高。歐洲制造商對前景的悲觀情緒也創下近兩年來之最。
經合組織此前表示,今明兩年,歐元區是對世界經濟增長構成最大風險的地區。在債務危機的持續沖擊和重壓下,歐洲最大經濟體德國也日漸出現難以“一枝獨秀”的跡象。德國研究機構估計,德國經濟本季度可能萎縮0.2%。而明年第一季度出現萎縮的可能性也“不能排除”,這將意味著德國經濟在技術上陷入衰退。
歐元區的低迷也對歐洲其他地區經濟帶來巨大沖擊。Markit和英國皇家采購與供應學會公布的最新數據顯示,11月份英國制造業PMI指數下滑至47.6,創2009年6月以來的最低,就業崗位的裁減幅度為2009年10月以來該行業的最大程度。
中國印度難再“堅挺”
值得注意的是,以往一直表現相當“堅挺”的新興經濟體,特別是中印等大國,也開始出現頂不住的跡象。制造業PMI紛紛發出萎縮信號。最新調查顯示,中國印度的PMI都跌破50,而韓國、澳大利亞的制造業活動也出現收縮。
中國11月份的官方制造業PMI指數從前一月的50.4降至49,這也是該指數自2009年2月份以來首次跌破榮衰分界線,當時正值中國經濟面臨全球金融危機的沖擊。另外,匯豐編制的一項類似指數也在11月份跌破50,報47.7,創下32個月新低。
在印度,匯豐銀行12月1日的調查報告顯示,印度11月份制造業采購經理人指數沒能延續前一個月的反彈走勢,從10月份的52降至51,勉強守在50上方。
12月1日的數據顯示,澳大利亞制造業PMI連續第五個月萎縮。11月份,澳大利亞制造業PMI報47.8,雖稍微好于10月份的47.4,但卻是連續第五個月低于50的擴張及格線。
相比全球其他主要經濟體,美國制造業活動表現得似乎更具活力。12月1日出臺的報告顯示,美國11月份制造業PMI指數達到52.7,高于前一個月的50.8。不過,經濟學家普遍對于美國經濟的前景不樂觀,主要考慮到失業率高企以及歐債危機等因素。
Markit的最新數據顯示,11月全球制造業采購經理人指數下降至49.6,已經連續第三個月低于50。而摩根大通的一項同類指數也顯示,11月份全球制造業活動連續第三個月萎縮。
各國決策者應聲出拳
作為經濟活動的重要組成部分,制造業一向是經濟表現的晴雨表之一。各國制造業發出的降溫信號,無疑令全球經濟的前景變得更加黯淡。
在上月底的最新報告中,主要代表發達國家的經合組織將其34個成員今年的經濟增長預測下調至僅為1.9%,明年更是只有1.6%。此前的預測分別達到2.3%和2.8%。
聯合國12月1日《2012年世界經濟形勢與展望》報告指出,全球經濟增長勢頭在2011年明顯放緩,一些主要發達經濟體經濟再次衰退的風險正在加大,并將拖累其他國家的經濟增長。
報告指出,高居不下的失業率、歐元區債務危機以及發達國家的財政緊縮政策使得世界經濟增速放緩,加大了經濟再次衰退的可能性。報告認為,2012年將是世界經濟繼續低速增長或是重新陷入衰退的關鍵一年。
報告預測,2012年世界生產總值將增長2.6%,低于2011年2.8%的增長率,更低于2010年的4%。報告指出,在聯合國的基準預測方案中,世界生產總值在2012年將會增長2.6%,2013年增長3.2%,但這一預測的前提是歐洲能夠有序地解決希臘等國的債務危機問題,將危機控制在少數幾個國家,同時美國也能出臺可行的中長期財政整合方案。
(1.江蘇省高校招生就業指導服務中心,江蘇 南京 210024;2.南京師范大學,江蘇 南京 210023)
摘 要:本文著眼于高校畢業生就業崗位情況,嘗試將2013年、2014年兩年江蘇針對畢業生和用人單位的調查報告以及公共就業市場供求狀況報告中相關數據進行了交叉比較。通過這種比較,再結合宏觀經濟形勢,從而對江蘇省高校畢業生就業崗位在數量、待遇以及要求等方面進行了情況分析和趨勢預測。
關鍵詞 :高校畢業生;就業崗位;數據比較
中圖分類號:G71文獻標志碼:A文章編號:1000-8772(2015)10-0222-04
收稿日期:2015-03-18
作者簡介:王華(1982-),男,江蘇海安人,招聘服務部主管,經濟師,公共管理學碩士,研究方向:大學生就業;冷開振(1977-),男,江蘇徐州人,就業指導中心主任,講師,哲學博士,研究方向:大學生教育管理。
一、引言
教育部關于做好2015年全國普通高等學校畢業生就業創業工作的通知(教學[2014]15號)中明確指出,要“加強畢業生就業創業與職業發展狀況跟蹤調查,完善就業質量評價指標體系”。以跟蹤調查推動高等教育教學改革,以質量評估促進就創業指導服務工作完善已成為當下高校畢業生就創業工作的主要推動力之一。
江蘇省高校招生就業指導服務中心從2010年起,根據《國家中長期教育和改革規劃綱要(2010-2020年)》中“要改革教育質量評價和人才評價制度,建立科學、多樣的評價標準。開展由政府、學校、社會各方面共同參與的教育質量評價活動”的精神指示,每年持續開展了多項高校畢業生就業調查,其中包括本專科畢業生就業、預警和重點產業人才供應調查,畢業研究生就業情況、社會需求與培養質量調查,以及用人單位調查等,多角度反饋了畢業生就創業情況及社會對高等教育的評價。
然而這些調查數據之間目前還是相對孤立,缺乏交流、比較和再利用。《大數據時代》一書中認為:“當我們將多個數據集的總和重組在一起時,重組總和本身的價值也比單個總和更大。”受此啟發,本人現將2013至2014年度的江蘇高校畢業生(本專科、研究生)就業情況調查、用人單位招聘情況調查以及江蘇省公共就業服務機構市場供求狀況分析等多份報告中關于畢業生就業崗位的相關數據進行交叉比較分析,以期展現更為豐富的就業情況和趨勢。
二、用于交叉比較分析的各調查報告規模簡介
1.江蘇省高校畢業生用人單位調查報告。
1.2014年度報告(以下簡稱“2014用人單位報告”)
調查時間從2014年9月16日開始,截止2015年1月6日,共回收問卷13482份,有效問卷為10036份,有效回收率為74.4%。
2.2013年度報告(以下簡稱“2013用人單位報告”)
調查時間從2013年11月12日開始,截止2013年12月31日,共回收問卷3769份,有效問卷為2492份,有效回收率為66.3%。
2.江蘇省高校本專科畢業生就業、預警和重點產業人才供應報告(2014年度),以下簡稱“2014本專科生報告”,針對畢業半年后的2013屆江蘇省普通高校本專科畢業生開展調查,共回收問卷214478份,總答題率為49.9%。
3.江蘇省畢業研究生就業情況、社會需求與培養質量調查報告(2014年度),以下簡稱“2014研究生報告”,實際回收有效問卷9598份,答題率為31.2%。
4.江蘇省公共就業服務機構市場供求狀況分析報告(2014年第3季度),以下簡稱“2014第3季度市場供求報告”。該報告為江蘇省勞動就業管理中心對全省13個市、100個縣(市、區)及部分開發區(園區)公共就業服務機構市場供求信息進行了統計監測。
三、高校畢業生就業崗位數量交叉比較分析
1.用人單位招聘畢業生數量最大崗位年度比較。
將2014與2013年度招聘畢業生最大數量的前五個崗位進行了比較,雖然兩個年度使用的崗位分類不同,但初步可以將這些招聘數量比較多的崗位分為經濟類和技術類兩大崗位。將2014年度中的商業和服務業人員、經濟業務人員歸為市場類,共占比13.9%,將工程技術人員、其他專業技術人員、科學研究人員歸為技術類,共占比46.6%。而將2013年度的銷售/零售/客戶服務類歸為市場類,占比18.1%,建筑/交通/房地產/裝修/物業服務類、計算機/互聯網/通信類、機械制造類、醫療/衛生/制藥/生物類歸為技術類,共占比29.7%。由此可見市場和技術兩大類崗位在畢業生占比較高。
2.用人單位招聘崗位數量與畢業生就業崗位數量分學歷層次比較。
2014本專科生報告中顯示,2013屆本科畢業生就業量最大的前十位職位中技術類崗位共占比4.7%,分別為計算機程序員(2.1%),建筑技術員(1.5%),化學技術員(1.1%);高職高專畢業生就業量最大的前十位職位中技術類崗位共占比3.7%,分別為施工技術人員(2.0%),建筑技術員(1.7%)。這個調查結論與2014用人單位報告中技術類就業崗位數量的較大比重形成了供求結果的矛盾,有待地區分布比較分析后,進一步對相關情況進行推測。
3.用人單位招聘畢業生崗位數量與社會公共就業市場供給崗位數量分地區比較。
2014用人單位報告中顯示,江蘇省用人單位招聘畢業生數量最大的前三個崗位為工程技術人員(31.7%),商業/服務業人員(8.6%),其他專業技術人員(8.5%)。與之相吻合的是,江蘇省公共就業服務機構市場供求狀況分析報告(2014年第3季度)中,需求比重排前三的崗位分為生產運輸設備操作工(41.48%),專業技術人員(25.17%),商業/服務業人員(20.35%)。
4.基于就業崗位數量交叉比較的情況推測。
通過各報告的交叉數據分析,我們對畢業生就業崗位供給情況可以做這樣的推斷:江蘇針對畢業生的就業崗位供給量和整個社會的招聘需求趨勢總體一致,技術類、市場類崗位比重較大。但是受目前高校培養規模的限制,江蘇高校畢業生不能滿足用人單位對技術類崗位的需求,江蘇的用人單位可能招聘大量的外省技術類高校畢業生。
四、高校畢業生就業崗位待遇交叉比較分析
1.畢業生就業崗位待遇年度總體比較。
2013用人單位報告中數據顯示,定崗年薪最高的前五個崗位類為金融/保險類(5.9萬)、計算機/互聯網/通信類(4.8萬)、倉儲/物流/運輸類(4.7萬)、銷售/零售/客戶服務類(4.6萬),建筑/交通/房地產/裝修/物流服務類(4.6萬)。2014用人單位報告中顯示,定崗年薪最高的前五個崗位類為科學研究人員(5萬)、金融業務人員(4.7萬)、法律專業人員(4.6萬)、體育工作人員(4.5萬)、衛生專業技術人員(4.5萬)。從兩年報告的數據比較中,不難發現,技術類崗位收入穩定而領先,金融類有所降低,法律類提升較大(2013年為4.1元)。
2.畢業生就業崗位待遇年度分類比較。
(1)不同性質用人單位的畢業生就業崗位待遇年度比較。
2014年集體企業的定崗年薪超越國有企業,成為第一,但國有企業、事業單位的收入水平繼續堅挺,穩居第二、第三。各不同性質用人單位提供給畢業生的定崗年薪較2013年都普遍提升,平均增加了1.17萬元。其中增幅較大的為集體企業1.8萬元、非盈利組織1.6萬元、個體工商戶1.3萬元,增幅較小為港澳臺企業和事業單位,都是0.8萬元。外資企業并非傳言中的高薪的提供者,兩年都處于平均水平,且增幅一般。
(2)不同行業畢業生就業崗位待遇年度比較。
金融和房地產業兩年都名列前茅,而信息傳輸/計算機服務/軟件業(第4位)和住宿餐飲/旅游業(第17位)兩年也都保持不變。科學研究/技術服務業由第7名上升到第3名,電力/燃氣及水的生產/供應業由第15位上升到第5位,農/林/牧/漁業由第16位上升到第10位。各行業普遍漲薪的同時,增幅卻各有不同。增幅較大的是農/林/牧/漁業1.8萬元、電力/燃氣及水的生產/供應業1.7萬元、金融業1.4萬元、科學研究/技術服務業1.2萬元,而增幅較小的是交通運輸/倉儲/物流/郵政業0.7萬元、房地產業0.6萬元、建筑業0.6萬元、公共管理/社會組織/國際組織0.6萬元。
(3)不同學歷層次畢業生就業崗位待遇年度比較。
兩年中畢業生的收入水平和學歷層次密切相關,學歷層次越高,收入越高,且研究生與本科生之間差距遠大于本科生與專科生之間的差距。2014年各學歷層次畢業生的定崗年薪都較2013年有所提升,研究生增幅最大為1.2萬元,其次為專科生0.8萬元,最后為本科生0.7萬元。
3.用人單位提供薪酬與畢業生實際獲得薪酬分崗位比較。
由于調查選項的設置和統計收入的口徑不同,本文將2014本專科、研究生報告中涉及的主要職業類與2014用人單位報告中年薪最高的前五個崗位進行了相近歸類,并將月收入乘以12個月,換算成了年薪。具體詳見表1。
由于涉及崗位眾多,且分類不同,只選取以上崗位進行比較。由表1不難看出,研究生收入普遍拉高整體評價收入水平,這些收入較高的崗位都是專業性較強的技術類崗位和高端服務業。
4.基于就業崗位收入交叉比較的情況推測。
(1)行業及崗位類別因素分析。收入是就業吸引力的風向標,金融行業持續被畢業生熱捧,首要因素就是收入高,且增幅大,但保險業的收入貌似拉低了金融業的整體水平。由于科技的發展和產業的提檔升級,以及人們對生活水平要求的提高,科研技術服務、能源(電、水、氣等)和農林牧漁業的從業畢業生收入增加明顯。同時伴隨電子商務的蓬勃發展,信息產業及互聯網、計算機相關崗位收入穩中有升。但傳統零售業正在遭遇減員降薪的過渡期。房地產、建筑等行業的收入水平也將隨著國家經濟整體調控和結構轉型增速放緩。法律類、體育類畢業生可能因為“法治國家”和“全民健身”的推行,將迎來職業發展的春天。
(2)單位性質因素分析。不同性質單位之間的收入差距目前存于調整期,總體上呈現“高控低補”的態勢。國有企業、事業單位正經歷薪酬體系的重大改革,過去體制造成的“高福利”會被調整到整個社會能接受的合理水平。集體企業、非盈利組織、個體工商戶等正在努力提升工資水平來吸引畢業生應聘。外資企業、港澳臺企業受國際經濟影響工資增幅放緩。
(3)學歷層次因素分析。研究生的同類崗位收入高出本專科收入約40%—80%不等,收入水平的明顯差距,是激勵大學生考研熱情不退的主要動力。此外,科學研究人員、法律專業人員等崗位不招收本科以下學歷畢業生,立志從事這些工作的專科生必須將升學作為大學期間的首要任務。
五、高校畢業生就業崗位要求交叉比較分析
1.畢業生就業崗位學歷要求年度比較。
2013用人單位報告數據顯示,招聘高校畢業生的崗位中學歷要求的比例分別為研究生1.2%,本科23%,專科生74.6%。其中招聘研究生比例最大的前五個崗位類分別為醫療/衛生/制藥/生物類(5.9%)、教育/科研/咨詢/法律類(3.8%)、能源/化工/環保類(3.2%)、電氣/電子/電器/儀器/儀表類(3.1%)、建筑/交通/房地產/裝修/物流服務類(2.2%);招聘本科生比例最大的前五個崗位類分別為編輯/文案/翻譯/傳媒類(59.4%)、金融/保險類(44.7%)、教育/科研/咨詢/法律類(42.9%)、計算機\互聯網\通信類(41.7%)、電氣/電子/電器/儀器/儀表類(38.8%);招聘專科生比例最大的前五個崗位類分別為酒店/餐飲/旅游/社會服務類(97.6%)、技工類(97.4%)、農/林/牧/漁業類(94.4%)、倉儲/物流/運輸類(93.2%)、生產/加工/質量管理類(89.4%)。
2014用人單位報告數據顯示,招聘高校畢業生的崗位中學歷要求的比例分別為研究生3.3%,本科42.9%,專科生53.7%。其中招聘研究生比例最大的前五個崗位類分別科學研究人員(18.4%)、衛生專業技術人員(14.2%)、公務員(4.9%)、體育工作人員(4.4%)、新聞出版/文化工作人員(3.8%);招聘本科生比例最大的前五個崗位類分別為體育工作人員(71.1%)、公務員(68.9%)、科學研究人員(62%)法律專業人員(60.7%)、教學人員(60.1%);招聘專科生比例最大的前五個崗位類分別為生產/運輸設備操作人員(87.1%)、商業/服務業人員(74.9%)、農林牧漁業技術人員(72.6%)、其他人員(63.9%)、其他專業技術人員(63.2%)。
通過兩年數據比較,可以發現用人單位招聘畢業生的學歷層次在提高。在招聘要求學歷提升的趨勢里,公務員、體育工作人員、新聞出版/文化工作人員三個崗位比較突出。
2.畢業生就業崗位學科要求年度比較。
2013用人單位報告中心數據顯示,招聘高校畢業生的崗位中不限學科的占56.4%,限學科的占43.6%。不限學科的前五個崗位分別為銷售/零售/客戶服務類(78.8%)、金融/保險類(73.7%)、市場/公共類(70.3%)、酒店/餐飲/旅游/社會服務類(66.9%)、美術設計創意類(66.7%);限學科的前五個崗位分別為能源/化工/環保類(83.9%)、倉儲/物流/運輸類(60.8%)、農/林/牧/漁業類(59.5%)、生產/加工/質量管理類(58.5%)、電氣/電子/電器/儀器/儀表類(58.3%)。
2014用人單位報告中心數據顯示,招聘高校畢業生的崗位中不限學科的占51.5%,限學科的占48.5%。不限學科的前五個崗位分別為其他人員(73.7%)、商業/服務業人員(71.5%)、辦事人員和有關人員崗位(69.1%)、金融業務人員(67.7%)、新聞出版和文化工作人員(67.1%);限學科的前五個崗位分別為衛生專業技術人員(62.4%)、科學研究人員(61.4%)、農林牧漁業技術人員(60.3%)、工程技術人員(59.6%)、生產和運輸設備操作人員(59%)。
通過兩年數據比較,可以發現市場、服務、創意類崗位對于學科的要求不高,而技術類崗位則對學科要求較高。
3.畢業生就業崗位學科人才需求年度比較。
2013用人單位報告中心數據顯示,招聘高校畢業生的崗位對各學科大類需求人數的排序依次是工學(48.8%)、理學(17.8%)、管理學(12.7%)、醫學(4.8%)、教育學(4.8%)、經濟學(4.2%)、農學(2.7%)、藝術學(2.1%)、文學(1.7%)、法學(0.3%)。
2014用人單位報告中心數據顯示,招聘高校畢業生的崗位對各學科大類需求人數的排序依次是工學(47.2%)、管理學(21.3%)、醫學(7.1%)、理學(5.7%)、教育學(5.0%)、文學(4.2%)、經濟學(4.1%)、藝術學(3.3%)、農學(1.6%)、法學(0.5%)。
通過兩年數據比較,可以發現管理學、醫學、文學、藝術學四類學科需求上升,而理學和農學需求下降。
4.基于就業崗位學歷、學科年度比較的情況推測。
通過就業崗位對學歷要求和學科限制的交叉分析,可以得出以下結論:
2013年不限學科但對學歷有較高要求的崗位是金融/保險類(本科)、酒店/餐飲/旅游/社會服務類(專科)。對學科和學歷都有較高要求的是能源/化工/環保類(研究生)、電氣/電子/電器/儀器/儀表類(研究生)、農/林/牧/漁業類(專科)、倉儲/物流/運輸類(專科)、生產/加工/質量管理類(專科)。
2014年不限學科但對學歷有較高要求的崗位是商業/服務業人員(專科)、其他人員(專科)。對學科和學歷都有較高要求的是科學研究人員(研究生)、衛生專業技術人員(研究生)、生產和運輸設備操作人員(專科)、農林牧漁業技術人員(專科)。
由以上數據分析可以推測:一方面,市場類、服務類崗位對學歷、學科的要求普遍不高,而更注重個人能力。但是其中金融/保險類和酒店/餐飲/旅游/社會服務類崗位還是需要從業人員接受一定程度的高等教育。此外,對本科學歷要求較高的崗位普遍存在對學科限制不高的現象,如公務員、編輯等崗位。如果本科畢業生想選擇這些崗位,須利用在校期間擴張知識面,增加社會經歷,培養專項職能能力。
另一方面,研究生、專科學歷要求的崗位大多對學科有較高的要求,著重體現在技術類崗位。當然這樣的學科要求是不一樣的,對未來從事各種技術研發和醫學工作的研究生來說,對專業前沿理論的了解和掌握尤為重要。而對未來從事基層生產、操作的專科生來說,充分利用實習平臺,努力提升專業實踐能力,增長專業技能則是關鍵所在。
以上數據比較分析所進行的情況推測皆為本人個人觀點,通過上述的交叉比較分析,本人認為高校畢業生已開始逐步享受國家經濟體制改革和產業轉型帶來的就業紅利,用人單位對江蘇高校畢業生就業崗位供給充足,崗位層次和收入呈現逐年遞增態勢,但學科間不平衡依然存在,相關高校可根據社會需求適度調整學科培養規模,并引導學生理性選擇職業方向,有的放矢地學習專業知識和培養職業素養,以適應社會用人需求和人才發展趨勢。
參考文獻:
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在2006至2007年間,獨立咨詢機構Aberdeen詳細調查了世界各地的跨國公司的ERP系統在實現全球化進程中的作用。本期行業主題將詳細刊登這一調查報告,為您揭示ERP在企業全球化進程中的作用,以及它所面臨的諸多挑戰。
全球化給企業的技術和業務都帶來了挑戰:全球化造成供應鏈越來越復雜,企業往往通過權衡供應鏈效率和到岸成本、重新選擇生產地點等方法來解決問題,但是它們卻找不到可以一勞永逸地解決問題的辦法。
企業資源計劃(ERP)是企業全球化戰略的關鍵部分,從ERP中可獲取實現公司目標的關鍵信息和具有可視性的KPI(關鍵業績指標)。然而,大多數企業往往只關注供應鏈的問題,卻忽視了ERP的標準化,半數以上的世界級制造商在為未能進行全球范圍的ERP標準化實施而苦惱。
理順了與供應商、合作伙伴、各生產基地之間的工作流程,并實現自動化后,企業就能將整個交貨周期縮短66%以上。然而,只有少數公司能將這種協同合作的勝利果實保持下去。因此,獨立咨詢機構Aberdeen認為,成本降低和生產率提高還有很大的空間。
供應鏈的協同合作就如同一個縱向一體化的組織一樣,可使企業的全球市場份額提高10%以上。然而,全球化的ERP實施并非企業提高市場占有率的萬能鑰匙,如果全球范圍的可視化協同管理沒有技術上的強有力支撐,企業發展將受到嚴重阻礙。
Aberdeen的研究報告顯示,在選擇軟件時,應用集成技術和面向服務的體系架構(SOA)經常被忽略,如果企業的國際化運營體系還需要整合,就無法集中精力去獲取競爭優勢。若要實現全球范圍的協同合作,須先進行運營體系整合,一體化程度越高的公司越容易治理、控制風險及合規經營。
Aberdeen集團創于1988年,是一家技術性研究咨詢機構。Aberdeen集團有10 萬多名研究人員,分布在全球36 個以上的國家,參與并指導最全面的技術驅動型市場價值鏈研究。通過其持續不斷的基于事實的研究、基準和可行性分析,Aberdeen集團為全球商務和技術管理人士提供獨特的研究報告。
鏈接:PACE要素
Aberdeen運用PACE方法來評估企業的具體業務行為,這一方法包含四個要素:
壓力(Pressures)――影響組織的市場定位、競爭能力和經營運作的外力,如經濟的、政治的或強制性的顧客偏好變化;
行動(Actions)――組織為應對行業壓力而采取的戰略步驟,譬如,根據市場機遇調整企業的業務模式,包括產品/服務戰略、目標市場、財務戰略、銷售戰略等;