時間：2023-01-25 04:41:48
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇統計實訓報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
《統計學原理》是高職院校財經管理類專業的一門必修基礎課。筆者強調“基礎技能”，是因為它有兩個層面的含義：一是《統計學原理》是高職財經管理類專業的基礎課，《統計學原理》的有關內容將在財經管理類的相關專業課程中得到運用，因此，《統計學原理》教學必須為相關專業課的進一步學習打好基礎；二是《統計學原理》是一門技能課，它雖不是統計的具體專業技能，但它是統計的基礎技能，它的統計資料搜集技能、統計資料加工整理表現技能、統計的分析指標與統計分析方法技能、統計分析報告的撰寫技能等都是從事管理工作不可或缺的，因此，要求學生必須掌握，并能熟練地運用以解決實際問題。所以，《統計學原理》課程的教學必須加強統計基礎技能的訓練，單項統計基礎技能的訓練是必要的，而綜合統計基礎技能的訓練更加必要。筆者在多年的高職《統計學原理》的教學實踐中，對加強統計綜合基礎技能的訓練進行了不同的探索和嘗試，其中互動漸進式綜合實訓模式為一種效果較好且較為可行的實訓模式，此模式不一定成熟也不盡完善，在此提出僅供同行借鑒。
互動漸進式高職《統計學原理》
綜合實訓模式的內容
（一）高職《統計學原理》中基本技能的內容
高職《統計學原理》的基本技能包括四大模塊：一是統計資料的搜集技術，主要包括統計調查方案的設計，統計調查的組織方式，統計調查的方法與技術等。二是統計資料的加工整理表現技術，主要包括統計分組的方法，分配數列的編制，統計整理結果的圖表繪制技術等。三是統計分析指標與統計分析方法技術，主要包括五個內容：（1）統計靜態分析指標，包括總量指標、相對指標、平均指標、標志差及其系數的計算與分析。（2）動態數列分析技術，包括動態數列的編制，動態數列分析指標的計算與應用，動態數列的趨勢分析等。（3）統計指數分析技術，包括綜合指數和平均指數的編制，指數體系的建立及其因素分析。（4）抽樣推斷技術，包括樣本的抽取及必要樣本數目的確定，抽樣誤差的計算，抽樣估計的方法等。（5）相關關系分析技術，包括相關系數的計算與分析，直線回歸方程的建立與分析等。四是統計分析報告的撰寫技術，主要包括統計分析報告寫作的結構格式、說理方法和表達方式等。高職統計基礎技能的綜合實訓就是將上述四大模塊的內容有機地融合在一起結合實際資料加以訓練。
（二）互動漸進式高職《統計學原理》綜合實訓模式的設計
互動式的設計《統計學原理》綜合實訓的互動包括學生間的互動和師生間的互動兩個方面。
1.學生間的互動。一是將正在學習《統計學原理》的學生（簡稱新生）作為調查者，已學過《統計學原理》的學生（簡稱老生）作為被調查者，形成新老生間的互動；二是將新生分成兩個調查組，分別調查不同的對象，調查組之間可以相互學習借鑒，形成新生間的互動。
2.師生間的互動。在綜合實訓中，學生是主體，教師不能包辦，只起指導作用。具體做法是：綜合實訓前，教師設計好綜合實訓的總體方案，綜合實訓中具體的實訓操作由學生自行完成，但教師不是撒手不管，而是適時指導，形成師生間的互動。
漸進式的設計漸進式實訓模式是相對集中式實訓模式而言的，集中式實訓模式是待學生學完《統計學原理》的全部內容后，集中一定的時間，把《統計學原理》的有關內容綜合在一起進行實訓，而漸進式實訓模式是教師事前給出綜合實訓的總體設計方案后，按照《統計學原理》內容的先后順序及內在邏輯聯系，分階段依次進行。具體做法如下：
1.教師事前設計好綜合實訓計劃。綜合實訓計劃設計的內容很多，這里重點闡述以下兩項內容的設計：調查對象的設計。確定的調查對象，即老生，不僅要有足夠的數量，而且要兼顧專業面。一般應由本系的三個或三個以上專業的老生所組成，每個專業的學生人數各大于等于30人。調查項目的設計。調查項目必須由教師統一確定，其目的是為以后的統計相關處理及計算分析做準備。根據《統計學原理》綜合實訓的內容和學生的特點，調查項目一般確定為：性別，專業，是否對統計學感興趣，學習《統計學原理》時是否經常參閱有關資料，課后用于《統計學原理》的學習時間，入學時的數學成績，《統計學原理》的考試成績，相關專業課的考試成績等。
2.實訓的時間按《統計學原理》內容的順序依次進行。（1）資料搜集階段，在教師事前擬定的調查對象和調查項目的基礎上，在教師的指導下，學生個人或集體（前述的調查小組）要完成以下幾項工作：第一，設計一份調查方案；第二，設計一份調查問卷；第三，抽取學生樣本單位；第四，在學生調查組長的領導下利用課余時間搜集樣本單位的原始資料和往屆此類調查的歷史資料。（2）資料的整理階段，對所搜集的資料進行適當的統計分組，在分組基礎上編制相應的整理表和繪制相應的統計圖。（3）統計分析階段，在完成《統計學原理》相關內容的講授后，在對調查資料統計整理的基礎上，要求學生獨立思考并進行相關的統計指標的計算與分析。（4）統計分析報告的撰寫階段，在前面有關統計指標計算分析的基礎上撰寫千字左右的統計分析報告。
在上述綜合實訓每個階段的前、中、后，老生都要對新生進行指導和評價，并給出成績。綜合實訓的每個階段后，新生之間要相互借鑒和評價，并給出成績。教師在綜合實訓中要適時指導，在綜合實訓后根據新老生的相互評價的成績給出總體評價成績，并按照一定的權重計入學生該課程的學期總成績中。
互動漸進式高職《統計學原理》綜合實訓模式的探析
實訓中教師是指導，學生是主體。教師是指導指的是教師在綜合實訓中不能包辦，而是適時指導。綜合實訓中教師事前給出的綜合實訓計劃是非常重要的，尤其是布置好資料的搜集工作至關重要，其中調查項目的確定是關鍵中的關鍵，因為調查項目的具體資料是以后各項實訓內容的準備。學生是主體指的是在綜合實訓中調查方案的設計、資料的搜集、資料的加工整理、統計的相關計算與分析及統計分析報告的撰寫等均由學生自行完成。教師是指導，學生是主體，有利于鍛煉學生的動腦、動手能力，有利于調動學生自主學習的積極性，有利于活躍學生的思維，培養學生的創新意識與能力。
實訓中學生間的互動有其獨特的作用。新老生間的互動不僅能使老生指導新生，起到“以老帶新”的作用，而且還能促進老生鞏固所學的內容；新生間的互動可以使他們“比、學、趕、幫、超”，調動他們的學習積極性。
實訓采取漸進式的實訓模式，按教學的內容順序適時安排，不僅有利于學生對所學內容的及時消化與理解，而且更重要的是有利于學生邊學習邊思考，激發學生的學習興趣。集中式實訓模式由于內容多、知識點多，在短時間內將相關內容綜合在一起，不僅難度大，且容易使學生產生畏懼心理和倦怠情緒，結果是效果差。
漸進式的實訓模式是綜合實訓，而不是單項實訓。它雖然是在學完《統計學原理》某個內容后所進行的實訓，但不是《統計學原理》個別實訓內容的簡單拼合，而是在學生實際調查的基礎上，依據學習掌握的統計的基本技能，按照《統計學原理》內在的邏輯聯系有機地融合起來，統一起來，培養了學生綜合運用統計基本技能解決實際問題的能力。
《統計學原理》的校內綜合實訓是高職教育教學“產學結合”辦學模式的具體運用。“產學結合”不是狹義的產業部門的生產與學校的教育教學相結合，更不是機械地把學校教育搬到產業中去或把產業部門的生產延伸到學校中來，而是在高職教育教學中把實踐與理論有機結合起來的一種具體形式或途徑。“產學結合”的途徑應該是多種多樣的，它需要根據不同學科的內容與技能要求來確定。如前所述，《統計學原理》闡述的是統計的基礎技能，不是統計的具體專業技能，因此，把《統計學原理》的“產學結合”簡單機械地搬到企事業中去，搞形式上的結合是不必要的，而且也是不可能和不現實的，把上述校園內活生生的“產”與《統計學原理》的“學”有機地結合起來，就能達到事半功倍的“產學結合”效果。
參考文獻
[1]程偉.論互動教學中的師生關系[J].四川教育學院學報，2006，（10）.
關鍵詞：SPSS軟件；實訓教學；運用
中圖分類號：G642.3 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）13-0245-02
SPSS簡稱為“社會科學統計軟件包”（Statistical Package forthe Social Science），是最常用的統計數據處理應用軟件。SPSS能方便、快捷地處理統計圖形、圖表，使教學過程變得直觀、形象。SPSS軟件操作簡便，大部分統計分析過程可以移動鼠標選擇菜單命令即可完成。
證券投資分析是一門實踐性很強的學科，在三本院校的金融類專業課程設置中，處于基礎核心課程的地位。教育部已經發文要求，三本院校的培養方向要向應用型本科轉變，這就更加突出了開展證券投資學實踐教學的重要性。近年來，很多學者對證券投資學實踐教學改革進行了研究。研究表明重視實踐性教學課程的安排和設置，有利于增強學生的實際操作能力和論知識，并對增強畢業生的就業競爭力有重要意義。
在我校，學院各級領導非常重視證券投資學課程實踐教學，為了激發學生的學習興趣以達到實踐教學的教學目的，學院投入資金購置相關的金融軟件和建立證券模擬系統，建立了能夠容納四、五百人的實驗室，實現教學過程的網絡化。技術化。同時，在我們經濟貿易系，擁有一批金融理論知識扎實，教學經驗豐富，責任心強的教學團隊，為卓有成效開展證券投資學實踐教學奠定了良好的基礎。因此，借助于統計軟件SPSS軟件的優點，結合證券投資學實踐教學的特點，幫助學生更好地理解證券投資學知識，同時也是對證券投資分析實訓教學改革的一次很好的實踐。本文結合《證券投資分析實踐教學》課程教學的實際經驗，對教學理念、教學內容體系、教學手段進行探討，以期構建基于SPSS軟件在證券投資分析實訓教學中處理數據的教學平臺，提升金融類專業學生實踐動手能力和解決實際問題的能力。
一、SPSS在《證券投資分析》實訓教學中運用的教學理念和內容體系設計
（一）課程的設計思路
傳統的《證券投資分析》實訓教學內容牽涉的數據較少，對數據的處理基本上是手工操作。手工操作處理數據不僅花費大量的時間，而且大量的數據是無法用手工操作在短時間內完成的。當今的社會是一個信息極度發達的社會，在金融行業，每時每刻都要處理大量的數據，所以傳統的《證券投資分析》實訓教學內容與應用型本科的教學目標不相適應。因此，在實踐教學中要體現SPSS軟件處理數據的強大功能，使證券投資分析實訓教學在SPSS軟件的幫助下順利的進行。在教學方法上應當遵循以學生為主體、教師為輔導，把理論融于實踐，用實踐檢驗理論。強調學生動手實踐操作的教學理念。教師事先設計好實訓教學的流程、實訓教學的內容；在整個實訓教學過程中，教師所擔負的主要任務是：讓學生掌握SPSS軟件的基本知識、基本操作，激發起學生的學習興趣、使他們學會如何把理論和生活中的實際結合起來，并隨時解答學生實踐過程中所遇到的問題，讓學生動起手來，進行實踐操作。
（二）課程的內容體系設計
依據以學生為主體、教師為輔導，重點突出學生實踐能力培養的教學理念來進行設計。在教學內容上基本形成講授、上機實訓、實訓總結三大環節來進行，由于實訓的時間安排是每個學期的第十四、十五周，因此三大環節的內容按照時間的先后順序依次進行。
第一環節，講授環節。這一環節實訓教學的內容為：SPSS軟件學習；SPSS軟件的介紹；SPSS軟件的安裝；SPSS軟件顯示品質數據-柱狀圖、餅狀圖；SPSS軟件顯示數量數據-直方圖、線圖；SPSS軟件計算分配數列的均值、眾數、中位數；SPSS軟件回歸分析；SPSS軟件時間序列分析。教學目的：使學生掌握SPSS軟件的基本知識、基本操作。
第二環節，上機實訓環節。這一環節實訓教學的內容為：學生在實驗室上機實踐。教學要求：學生上機安裝SPSS軟件；學生打開模擬炒股軟件，在軟件中查找，記錄關于股票等有價證券的數據。利用SPSS軟件處理這些數據，并且分析這些數據。教學目的：培養學生利用SPSS軟件處理數據的能力。
第三環節，實訓總結環節。撰寫實訓報告。要求：學生匯報實訓的心得體會；呈現利用SPSS軟件處理數據的結果。撰寫實訓報告。教學目的：培養學生歸納、概括的能力。
二、SPSS在《證券投資分析》實訓教學中的運用課程的教學手段
（一）講授教學
講授教學重點是充分利用多媒體教學，將SPSS軟件的使用方法講授給學生，操作過程簡明直觀地展現給學生。通過多媒體教學系統，借助SPSS軟件將手工操作需花費大量時間處理的數據進行處理，讓學生不僅學會SPSS軟件的使用方法，而且也讓他們體會SPSS處理、分析數據的巨大功能。
（二）實踐操作教學
理論聯系實際教學法是在講授完《證券投資分析》基礎理論知識、SPSS軟件基礎知識后，要求學生互聯網收集與《證券投資分析》密切聯系的實際問題，并運用SPSS軟件對實際問題中的數據進行分析處理。最后根據處理的結果做出決策。這樣有助于提高學生的興趣和積極性。
（三）互動教學
本課程在講授教學環節中鼓勵學生在老師對軟件操作完成后，走上講臺把軟件操作再演示一遍，其他學生都能在的屏幕上清晰地看到該組同學的演示，同時提出自己的問題并進行探討。這樣的教學方式能有效提高學生的主動性，教師學生雙向交流，能有效提升所教內容的深度、廣度及解決問題的能力。也貫徹了教師為主導，學生為主體這一教學思想。
（四）學生實踐成績考核
學生考核包括以下幾部分：第一，實際操作能力排名。學生利用SPSS軟件處理股票價格、市盈率等數據，利用相關分析，做出買入的決策。然后通過模擬炒股軟件進行交易，按照實際收益率進行相應的等級評定。第二，教師在實訓報告中設置了相關的問題，學生按照要求認真作答。教師按照一定的標準對學生的實訓報告進行批改，并給出相應的等級。
三、SPSS在《證券投資分析》實訓教學中的運用課程教學效果分析
為了檢證SPSS在《證券投資分析》實訓教學中的運用課程教學效果，我們按照簡單隨機抽樣的原則，向參加了實訓的132同學派發了調查問卷，在統計問卷中設立了14個問題，要求被調查的學生如實客觀的回答其中的問題。收回調查問卷132份，有效問卷132份。
通過調查結果發現，80.3%的同學認為“SPSS在《證券投資分析》實訓教學中的運用”實驗教學中提高了證券投資分析理論知識聯系實際的能力，認為該實驗教學培養了同學們的創新精神的人數占了75.7%；90.1%的同學認為在該實驗教學中提高了實踐操作、動手的能力；81.1%的同學認為SPSS軟件處理數據比傳統的方法方便，而且有76.5%的同學認為通過該實驗課程的學習提高了綜合處理、分析數據的能力；82.3%的同學認為通過該實驗課程的學習對畢業以后從事金融相關行業的工作有幫助，有86.4%的同學認為課程將對其馬上要進行的畢業設計有很大的幫助。
通過為期兩周的教學實踐，同學們圓滿地完成了實踐任務，形成了一份完整的實踐報告。通過以上教學手段使得證券投資學實踐教學取得了非常好的效果。
1.培養了學生發現、分析及解決實際問題的能力。通過撰寫報告對實踐過程進行回顧和總結，學生認為這對本科畢業論文的設計非常有幫助。
2.通過互動式教學，提高了學生的學習積極性；通過有效互動，活躍了課堂氣氛，引導學生積極地思考問題，找到了書本理論知識和實際問題的結合點，并有效地提高了學生的科研水平和科技創新能力
3.培養了學生的溝通能力、歸納概括能力和口頭表達能力。通過撰寫報告和匯報，鍛煉了學生之間的溝通能力、歸納總結能力、口頭表達能力和團隊協作能力等。
4.運用先進的多媒體實驗教學設備，優化了課堂教學效果以實驗室先進的多媒體實驗設備作為平臺，可以清晰地描述和展示一些光靠語言或者板書等無法表示的概念、操作過程，可以通過系統進行實時交流。
四、結語
在SPSS在《證券投資分析》實訓教學中的運用課程的教學中，我們有意識地把學生為主體和教師為主導的實驗教學理念相結合，把基礎理論知識和實際問題相結合，采用多媒體教學，不但可以突破封閉式課堂教學模式，還為學生提供了自由發揮的創新空間，而且學生設計的實驗方案也豐富和拓展了實驗教學的內容，加強了課堂的互動性。同時通過“SPSS在《證券投資分析》實訓教學中的運用”的教學，能夠鍛煉學生動手操作的能力、利用比較先進的統計軟件處理數據的能力，還可以拉近理論教學與學生畢業以后在證券、銀行、保險等金融行業等實際業務中的差距，提高學生從事金融行業的業務能力。
參考文獻：
[1]楊清清.《SPSS應用實踐》實驗課程教學研究[J].當代教育理論與實踐，2012，（8）.
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[3]王愚.證券投資分析課程仿真實踐教學設計[J].南京廣播電視大學學報，2014，（2）.
1物流企業經營管理沙盤實訓室的現狀及實訓內容
11本校物流企業經營管理沙盤實訓室
本實訓室由工商管理學院與中海物流校企合作建立，利用沙盤形式（電子沙盤、物理沙盤）模擬物流企業的整體運營過程，讓學生進行運輸調度、倉儲選址、配送線路選擇、庫存管理和客戶服務水平確定、成本管理等戰略、戰術、運營層面的決策與實施。本實訓室包括物理沙盤教具一套、沙盤電子軟件一套、沙盤桌24張、電腦49臺（其中教師機一臺）、投影儀一套，最多可96名學生參加物流沙盤實訓。
12實訓對象和時間
實訓對象為高職物流管理專業大三學生；實訓時間為第5學期為期一周集中實訓。
13實訓內容
實訓內容既包括管理層的戰略決策，也包括各個物流環節的戰術制定；物流成本管理貫穿沙盤演練的始終，學生時時面臨成本控制與客戶服務的雙重壓力；同時強調隊員的團隊合作。
根據班級人數可以按照賽區分配學生，每個賽區有8個團隊，每個團隊4名學生，各團隊在初始年份擁有140萬元資產，經營良好的虛擬第三方物流公司，按照既定規則，通過連續2期（每期6周，每周5天）的經營活動，最終以訂單滿足率、營業收入、成本費率、利潤率和期末凈資產為依據進行綜合排名，計算成績。
2物流企業沙盤實訓的教學內容與安排
根據我校校內現有的實訓條件和人才培養方案，我院在2013年引入了中海物流沙盤實訓課程，根據近幾年的物流沙盤實訓教學，形成的物流企業沙盤實訓的教學內容與安排如下。
21準備階段
教師介紹物流企業沙盤實訓的內容，激發學生對該實訓項目的積極性和學習的主動性；引導學生自主完成組隊、角色分配、公司命名和公司使命和目標的確定，各個角色的崗位職責如下。
總經理：總經理作為團隊中的最高領導者，要認真聽取團隊成員的意見和建議，尤其在成員意見不一時，能夠站在戰略的高度，找準企業的發展方向，敢于拍板，做出最終的決策，并協調好成員間的關系。
倉儲及庫存經理：由倉儲及庫存經理根據企業的經營策略和目標來決定是購買還是租賃倉庫，購買還是租賃幾個，是中心倉儲還是普通倉庫以及倉庫的位置的確定，無論是中心倉庫還是普通倉庫，所存貨物的數量和天數的統計、庫存成本的計算等均由倉儲及庫存經理來確定。
運輸及配送經理：運輸及配送經理不僅制訂計劃和實施計劃，還要監控物流運作的整個過程，對企業目標的實現負有重大的責任。由運輸及配送經理根據企業的經營策略和目標來決定是購買還是租賃車輛，購買還是租賃幾輛車，是配送車還是運輸車，還要規劃物流企業的運輸能力、制訂車輛配載計劃、優化配送路線等，并填好車輛統計表。
財務經理：財務經理主要是負責物流企業的現金收支管理，財務經理根據企業所報的服務費率和拿到的訂單總額來計算營業收入，做好現金預算，對企業訂單處理費用、管理費用、倉儲與庫存成本、運輸及配送成本、缺貨費用及積壓?M用等一一進行分析和核算，填寫管理報告單，配合團隊其他成員搞好投資決策，保證現金流順暢，使財務費用最小。
以上各個角色的工作職責緊密相連，環環相扣，需要團隊各個成員的團結協作，為企業的共同利益做出合理、有效的決策，從而實現企業既定的目標和使命。
22制定策略階段
首先，教師要給學生詳細講解物流企業沙盤實訓的服務/訂單處理規則、倉儲管理規則、運輸/配送規則、財務管理規則等，并帶領學生模擬操作一期的沙盤實訓。
其次，學生在理解物流沙盤實訓的運營規則，并進行為期6周的模擬操作之后，小組成員共同討論，制定自己的經營策略。尤其是在第一期結束之后，第二期搶單多的一個制約條件就是第一期的安全庫存，安全庫存多的話會形成積壓成本，安全庫存少的話會產生缺貨費用，還會影響訂單滿足率。所以，在實訓開始之前就要確定企業的經營策略，這是模擬經營取得成敗的關鍵。
221冒險型策略
冒險的經營策略要確定合理的服務費率和安全庫存量，企業經營者需要認真分析完成訂單的收益和成本，還要認真分析競爭對手的經營策略和經營風格，果斷決策。如果競爭對手均是冒險型策略，企業通過稍微低一點的服務費率拿到大單，則企業會帶來比較好的收益，根據一期的效益來判斷下期是繼續冒險還是保守，從而選擇一期期末的安全庫存，但是同樣存在風險，因為競爭對手也會改變策略。需要注意的是，在所有進攻型策略中，要保證服務費率的合理，至少要保本經營，風險太大的事情不要去做，特別是在第一期競爭激烈的情況下盡可能不要冒太大風險，否則企業的損失是嚴重的，這對于企業也是非常致命的。
222保守型策略
保守型策略所報服務費率可以是30%，拿到8號單，企業跟隨競爭者進入市場，開始屬于沉默型競爭對手，在一期的第6周，保有較高的安全庫存，在第二期發起進攻。換句話是說，別人冒險時你保守，別人保守時你冒險。但這種策略主要受影響因素是競爭對手的經營策略和安全庫存的多少。受沙盤實訓相關規則的限制，采取保守型策略的企業一般不會成為經營最為成功的企業，而冒險型的無論客觀條件發生怎樣的變化，一般不會成為經營最差的企業，在物流企業沙盤比賽中，參賽隊員為了獲得好成績，一般都會選擇冒險型，但在教學過程中，部分學生因為學習的積極性不高等，會選擇保守型策略。
此外，以上兩種策略要根據企業內部條件和競爭對手的策略改變而進行調整，隨時對策略進行適當的改變，結合冒險和競爭策略的特點綜合使用，讓對手把握不住自己的經營策略，以訂單滿足率、營業收入、成本費率、利潤率和期末凈資產5個指標整體最優化作為實施標準，提高得分。
23企業模擬經營階段
231市場信息
一期：需方會在1W、3W、4W、5W、6W就F1產品向物流公司訂貨，交貨期逐漸縮短，最短為1天。公司拿到的訂單為一個月的訂單，只有F1產品訂單。
二期：需方會在7W、8W、9W就F1產品向物流公司訂貨，交貨期最短為1天；F2產品擬在8W與9W的時間進行促銷活動；需方會在7W、8W、9W、11W就F2產品向物流公司訂貨，交貨期最短為1天； 某些路段在第9周預計將檢修3周。
232市場投標
一期：訂單按投標服務費率的高低分配，競標費率相同的公司以擲硬幣的方式決定選單順序。
二期：公司拿到的訂單為一個星期的訂單，有F1和F2兩種產品訂單。以上期實際發生的需方訂單滿足率修正本輪競標之物流服務費率，從低到高順序排列，確定選單順序。計算公式：本輪競標之物流服務費率+（供應商要求服務水平-上期實際服務水平）。
233公司運營
教師根據每個小組選單的情?r下發訂單（二期訂單按周下發），小組成員根據選擇好的訂單制定并執行經營策略，同時填寫庫存變化統計表、運輸及配送車輛情況統計表。
234支付費用
在沙盤上模擬現金流動支付經營過程中發生的各項成本費用。若現金不足，則到老師那填寫貸款申請（貸款額不得超過上期末資產總額的1倍）。
235填寫管理報告
填寫需方訂單滿足率，結算物流公司營業收入，核算物流運營發生的各項費用，計算成本費率和利潤率，統計公司的期末凈資產等。
236公司排名
根據訂單滿足率、營業收入、成本費率、利潤率和凈資產5個指標進行排名，每項指標最高分20，以2分依次遞減，計算5項指標的綜合得分，兩期公司排名的得分=一期綜合得分×40%+二期綜合得分×60%。
24總結階段
物流沙盤實訓是針對物流企業真實經營狀況和業務數據為基礎的背景資料，對學生進行分角色扮演，學生應用所學知識進行討論、分析，進行模擬經營，最后需要對模擬過程出現的問題進行分析總結。
（1）自我總結。由總經理進行總結，并提交實訓報告，分別就三個方面進行：
①業績匯報：公司目標是否達成，制定的經營策略的原因及策略的實施情況如何，以及原因的分析，得出了哪些經驗與教訓。②自我評價：作為總經理，也是團隊的第一責任人，在此次的運營中，自己對團隊的貢獻是什么，哪些還有待完善。③團隊評價。
（2）老師點評。
3物流沙盤實訓項目的教學評價
物流沙盤實訓從準備階段到總結階段，是一個連續的過程，公司人員制定及實施策略，填寫相關表格都是耗時且不間斷的過程，因此，則此實訓項目時參考倉儲實訓采取集中實訓教學，學生可停課實訓或安排在周末連續上課，對學生的考核由以下四部分組成：
31考勤（20%）
主要包括課堂出勤率，早退及遲到等，由于沙盤實訓是團隊作戰的方式，它的考勤與理論課不同，一人缺席會導致公司不能正常運營，尤其是市場投標階段，影響的就不僅僅是自己所在公司，會導致整個市場其他公司不能如期拿到訂單，所以考勤這部分非常重要，若一人缺席，整個公司的成員的考勤全部扣分，若是公司成員考勤的分數扣完，那么公司宣布退出市場，小組成員全部緩考。當然，總經理也可以考慮開除公司該成員，這樣只是該學生一人緩考。這樣既考察學生各司其職和團隊合作的能力，也考察了“總經理”的領導及決斷能力。
32公司排名（40%）
公司的排名是小組在模擬經營中最終的企業經營成果，根據小組兩期的運營情況來得分的，兩期公司排名的得分=一期綜合得分×40%+二期綜合得分×60%，對于小組成員內部來說，不分彼此，得分相同。
此項內容是實訓的核心環節，無論人員分工還是制定及實施策略，目的就是提升企業的綜合排名，反映了同學們將理論應用于實踐的能力。企業經營的好壞，主要也是通過排名來體現，所以，此項分數所占比值最高。
33角色完成情況（20%）
因為物流沙盤實訓是以小組為單位進行，小組是分角色來運營的，如果我們“一刀切”，不區分對待，以小組成績來作為每位成員的最終成績，有失公平公正，還會出現個別學生“搭便車”現象，一方面為了防止個別學生不作為；另一方面是選拔出雖然公司整體運營不好但角色完成較好的學生，因此我們根據5項評分標準的指標對應的角色完成情況一一給小組成員打分。
34實訓報告（20%）
實訓要求：
了解對金融數據進行統計分析的原理和過程，了解各種數據分析模型、統計分析方法的使用條件、應用場合、所需參數及模型的性質，能按照模型的要求輸入基本數據合參數，進行運算和統計分析，掌握數據輸入、數據分析、數據轉換、選擇等技巧，掌握各種基本的統計分析模型的計算方法，能根據數據來源、數據類型和分析的目的要求選擇適當的統計分析模型進行分析，能對輸出結果能作出合理的解釋和恰當的運用。
實訓內容：
1、 任選某一上市公司，任意選取杜邦分析中兩個指標。
2、 分析這兩個指標的中心趨勢（均值、中位數、眾數等），離散趨勢（極差、
方差、標準差、分位數），數據的分布（偏度、峰度）。
3、 分析兩個指標的相關系數和散點圖。并作出兩指標之間的回歸分析 （回歸
函數，回歸檢驗）。
項目二 財務報表分析
實訓要求：
財務報表分析是金融學專業本科學生綜合實訓環節的一個重要組成部分，通過對基本財務報表即資產負債表、利潤表、現金流量表等的分析，加深學生對財務報表的理解，掌握比率分析法和比較分析法的運用，學會通過財務報表分析來評價企業經營成果和財務狀況，基本具備通過財務報表評價過去和預測未來的能力，以及幫助利益關系集團改善決策的能力。
實訓內容：
1、要注意比率分析法中償債能力分析、營運能力分析、獲利能力分析和發展能力分析等指標之間的關聯性。
2、要學會運用杜邦分析法、沃爾沃評分法等方法，綜合分析企業的各項財務指標。
3、能熟練利用互聯網收集財務報表，并利用excel整理編輯，運用所學的財務分析知識撰寫財務分析報告。
項目三 商業銀行業務與管理實訓
實訓要求：
1．通過對模擬銀行軟件和相關業務案例的具體操作，深入理解與掌握銀行實務中所涉及的基本業務流程，把握業務操作中的關鍵要素，熟練主要憑證的實際應用和業務管理的技能方法，同時梳理自身的知識體系，鞏固理論基礎。
2．通過對銀行核心業務系統的設計原理、業務系統的功能結構、業務的管理等內容的操作體會及分析研究，幫助學生縮短理論與銀行實務的距離，開闊專業視界，培養認真、細致、嚴謹的專業態度，進一步提高動手能力和綜合運用理論知識的能力，增強畢業班學生就業的競爭能力。
實訓內容：
1．在碩研商業銀行軟件平臺上進行業務操作，做好具體業務操作前的準備和日終處理，熟練柜員主要業務的代碼和操作流程。
各組寫：業務種類、操作流程；收獲與提高，不足及存在的問題，如何改進。
2．資本管理狀況分析——以2012年***銀行為例
關鍵詞：市場調查；課程改革；實踐
中圖分類號：G710 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）39-0075-02
《市場調查與統計分析》課程是市場營銷專業的核心課程之一，本課程主要培養學生具備市場調查與統計分析的能力與素質。為實現這一改革目標，依據市場調查行業規范，對《市場調查與統計分析》課程進行改革很有必要。
一、課程改革依據
市場營銷專業按原來的培養方案都是新開設專業基礎課程《統計學基礎》，再開設專業核心課程《市場調查與分析》，在教學內容上有許多知識點的重復。特別是《市場調查與分析》，學生覺得課程內容與《統計學基礎》重復較多，學習興趣不濃。在教學實踐中對此進行改革，從實際效果看，受到了學生的歡迎，取得了積極的成效，為其他課程的改革提供了參考和借鑒。通過聘請多名企業專家，對市場營銷職業工作崗位進行分析，確定了市場營銷專業崗位有市場調查員、商品推銷員、客戶管理員、渠道管理員等四個崗位。市場調查員崗位是市場營銷專業的主要崗位之一，通過在行業企業進行廣泛的調研，分析市場調查員的典型工作任務、工作過程及調查行業的要求，依據市場調查員職業技能標準，確定了市場調查員崗位應具備的職業素質與職業能力，并與行業企業專家共同確定學習領域，設計課程內容，完成了《市場調查與統計分析》課程體系的構建，確定了市場調查方案、問卷設計、抽樣設計、實施調查、調查資料統計分析、撰寫調查報告六個模塊。
二、課程改革思路
1.通過崗位分析確定教學目標。通過聘請多家企業營銷人員與專業骨干教師組成的教學團隊進行廣泛的調研，明確了從事市場營銷專業的崗位有市場調查員（市場信息員、統計分析員）、商品推銷員（促銷員）、客戶管理員（客戶代表、客戶經理）、渠道管理員（渠道專員）四大崗位。依據市場調查員崗位的任職要求分析學生應具備的職業能力與職業素質，從而確定本課程的教學目標與教學要求。
2.按照行業規范構建學習領域。市場調查行業規范是的本課程改革的主要依據。因此，本課程教學內容設計應依據市場調查與統計分析行業規范，即：設計市場調查方案—進行問卷設計—確定市場調查方法—選取市場調查方式—整理統計調查資料—進行調查資料分析—撰寫市場調查報告等基本流程，據此設計市場調查概論、市場調查方法、市場調查方式、調查資料統計整理、統計指標分析、時間數列分析、指數分析、市場預測的基本理論、相關與回歸分析、撰寫市場調查報告等十個單元。市場調查的基本方法——文案調查法、觀察法、實驗調查法、訪問調查法、問卷設計、測量技術是本課程的重點；問卷設計、抽樣調查、分析預測是本課程的難點。
3.教、學、做合一。通過練方法——以問卷和抽樣設計為基礎，到真實的市場實訓實習以提升學生的綜合職業能力；通過練技術——以抽樣設計、入戶訪問、街頭攔問、調查資料統計分析預測為練習項目，讓學生切身感受《市場調查與統計分析》課程的典型工作任務及工作過程，再由單項實訓到綜合實訓，循序漸進，實現了課堂與市場、理論與實踐的統一。
三、課程改革實踐
1.實現教學過程向工作過程轉化。典型工作任務來源于企業的實踐。它對學生的職業成長起關鍵作用。我們尋找和描述典型工作任務，依據典型工作任務確定學習領域，根據學習領域劃分學習情境。《市場調查與統計分析》課程根據市場調查員在調查與分析過程中的典型工作任務共安排十個學習情境。每個學習情境都包含布置工作任務、查閱相關資料并制定方案、設計問卷、實地調查、記錄結果并統計整理、效果評價、思考與練習等內容。
2.開發體現工學結合的特色教材。經過三年的課程改革探索，2013年2月，我們編寫了《市場調查與統計分析》校本教材，本教材針對市場營銷專業培養目標，結合《市場調查與統計分析》課程，首次以項目的方式表現學習情境。教材按市場調查、統計整理、分析預測等順序編寫，是一部工學結合的特色教材。在教材的編寫過程中，吸收行業企業專家參與，他們奉獻了寶貴的經驗和建議，是校內外專家集團智慧的結晶。
3.探索出基于“一條主線、兩個典型、三個真實”的任務驅動教學模式。（1）一條主線：以市場調查過程為主線。針對真實的市場調查過程確定教學項目，基于調查方案制定、調查方法、資料統計整理、分析與預測過程序化教學內容。（2）兩個典型：以問卷設計、訪問調查為典型載體，從單項調查過渡到綜合性的調查，由簡單到復雜，循序漸進，使課程內容與市場調查員崗位實際工作內容一致。（3）三個真實：在真實調查、真實市場、真實崗位的情境下，接受企業的調查任務指導學生進行入戶訪問和攔問等現場市場調查實習，在并校內實訓室利用統計分析軟件進行調查資料整理分析，寫出調查報告。這樣不僅使課堂與市場一體化，讓學生感受真實的市場調查任務，得到實踐鍛煉，而且還培養了學生誠實守信的職業素養。
4.采用靈活多樣的教學方法，調動學生的學習積極性。（1）伙伴學習法：對《市場調查與統計分析》的一些理論，對學生分成4人一組，每組進行討論、相互提問，提煉出關鍵知識點、難點。教師再對難點進行講解，同時讓學生以小組為單位設計出相應的調查方案、問卷等，讓知識轉化為能力。（2）項目教學法：從市場調查方案設計切入教學內容，以各種調查方法確定實訓任務，從抽樣框操作標準出發，教學生掌握市場調查的方法和技能；從街頭攔問出發，教學生掌握訪問技巧，提升學生的職業素質；從就業質量出發，培養學生的綜合素質，形成“以學生為主體，任務為主線，教師為主導”的教學特征。（3）現場教學法：將全部課程移到教室外和市場上來完成，使學生置身真實的調查工作環境和真實的調查崗位中，規范調查要求，嚴格操作技術。例如，收集文案資料、設計調查方案、設計調查問卷和進行抽樣設計、街頭攔問等，使教學內容與市場調查實際工作緊密結合，讓學生掌握規范的專業調查技能，能夠獨立完成市場調查任務，并從中產生成就感，不斷增強學習的動力。
四、存在的問題及解決辦法
課程改革是一項系統工程，涉及教學管理體制、教師、學生等各個方面。主要存在的問題是：與企業結合的調查工作結合難度較大，青年教師經驗和資源不足等。解決的辦法是：（1）完善頂崗實訓的設計，與校外合作企業經常聯系，有效對接，承接企業真實的調查任務，讓學生在市場中錘煉成長。同時做好企業兼職教師的聘任、管理、指導力度，讓他們積極參與教學過程及實訓實習指導。（2）制定政策讓青年教師到企業參與實踐鍛煉，有計劃地安排青年教師到企業掛職鍛煉，提升市場調查的業務能力。（3）利用學校現有教學團隊優勢和良好的實訓條件，積極開展與企業和行業協會的合作，開展市場調查與分析預測的技術咨詢、培訓和調查項目工作。
參考文獻：
關鍵詞 高職院校；廣告策劃；實訓
高職院校是向社會提供實用型人才的搖籃，其定位是是在完全中等教育的基礎上培養出具有大學知識，而又有一定專業技術和技能的人才，其知識的講授是以能用為度，實用為本。因此實訓在高職院校的教學環節中顯得尤為重要。在大力倡導教學改革的指導思想下，廣告學的實訓改革也成為一種必然。廣告學是市場營銷專業的專業課，系統地介紹廣告的基本原理和基礎知識，總結廣告實踐的經驗和技巧，幫助學生樹立廣告意識，了解和掌握廣告、營銷活動的原則規律和表現技巧。廣告策劃實訓就是將上述的理論知識和實際聯系起來，幫助學生在牢固掌握基礎知識的同時進一步提升溝通能力、創新能力和團隊協作能力。具體的實訓方案如下：
一、廣告策劃實訓的目的
為了提高市場營銷專業學生廣告策劃動手和實踐能力，使所學的理論知識能夠熟練的應用于實際，提高學生的整體廣告策劃水平而開設《廣告策劃》實訓課程，以作為《廣告學》課堂理論教育的輔助及補充。
本實訓的目的在于使學生在學習理論的同時，力圖通過實訓對企業廣告活動有一個全面直觀的了解。使學生自覺的把所學理論知識融會貫通，用于具體操作中，增強其動手能力。同時還會讓他們體會到，廣告學不只是一門純理論的學科，它更是一項實踐性極強的工作，通過該實訓最終有助于其對《廣告學》課程基本理論知識的全面掌握。
二、實訓基本要求
結合某企業實際情況，為某一企業進行廣告策劃活動，以此增強學生的實踐動手能力。通過本實訓課程，要求學生在掌握現代廣告學的基本理論、基本知識和基本方法的基礎上，重點掌握廣告策劃實訓過程中各階段的方法和技巧，通過對經典廣告的欣賞和經典廣告策劃案例的賞析，學習和鞏固現代廣告策劃的有關理論知識，并能夠理論聯系實際，為某企業產品上市、產品促銷或企業形象進行專業的廣告策劃，包括廣告調查與分析、制定廣告目標、確定廣告任務、廣告媒體策劃、編制廣告預算、編制廣告計劃書、廣告創意表現，并根據需要完成廣告創意作品（主要是報紙廣告、雜志廣告、電視廣告、廣播廣告）的設計制作，最后編制一份比較詳實全面的廣告策劃書。
三、考核方式
指導教師根據學生在實訓期間的表現（占總成績的30%）和撰寫實訓報告的質量（個人報告占總成績的30%，小組報告占總成績的40%），綜合評定成績（按優、良、中、及格、不及格）。
四、實訓的主要內容
模塊一：經典廣告欣賞、經典廣告策劃案例賞析
本次實訓通過對經典廣告和經典廣告策劃案例的欣賞和評析，使學生學習和鞏固現代廣告學和廣告策劃的有關理論知識，并為后續的廣告策劃提供借鑒與參考。
1、經典廣告欣賞
2、就欣賞的經典廣告進行討論、評析
3、經典廣告策劃案例欣賞
4、就欣賞的經典廣告策劃案例進行討論、評析
模塊二：某企業新產品上市、產品促銷或企業形象廣告調查與分析
本次實訓通過對某企業新產品上市、產品促銷或企業形象廣告調查與分析，使學生鞏固市場調查的有關理論知識，并為廣告創意提供充足的資料。
1、設計廣告調查計劃
2、根據廣告調查計劃進行二手資料收集
3、（如果有必要的話）根據廣告調查計劃進行一手資料收集
4、通過訪談法對消費者進行深度的調查
5、在產品銷售的終端對消費者的消費行為進行統計
6、對收集的資料進行分析整理
7、得出廣告調查分析結論，形成調查報告
模塊三 ：某企業新產品上市、產品促銷或企業形象整體廣告策劃
本次實訓在廣告調查與分析基礎上進行整體廣告策劃，使學生學習和鞏固廣告策劃中制定廣告目標、確定廣告任務、廣告媒體策劃、編制廣告預算、編制廣告計劃書等有關理論知識，并為企業提出整體廣告策劃方案。
1、制定廣告目標
2、確定廣告任務
3、廣告媒體策劃
4、編制廣告預算
5、編制廣告計劃書
模塊四 ：某企業新產品上市、產品促銷或企業形象廣告創意表現及廣告制作
本實訓在實訓三對某企業新產品上市、產品促銷或企業形象整體廣告策劃基礎上進行廣告創意表現及廣告制作，使學生學習和鞏固廣告創意及廣告制作的有關理論知識，同時為企業設計有效的廣告。
1、確定廣告主題
2、確定廣告定位
3、根據廣告主題及定位進行廣告創意
4、根據廣告創意創作廣告文案
5、根據廣告創意進行廣告制作
模塊五 ：撰寫完整的廣告策劃書
使學生學習和鞏固廣告策劃書的寫作內容及方法，同時形成的廣告策劃書可為企業的廣告實踐提供借鑒或指導。
五、成果具體要求
1、小組報告包括一份完整的廣告策劃書（3000字以上、30分）和以“看《贏在中國》，感受廣告策劃”為主題的總結（1000字左右、10分）；2、個人報告包括上述模塊二、模塊三和模塊四的內容（1500字以上、30分）；
3、“經典廣告策劃案例”小組討論發言（在實訓平時成績中加分）
以上是本次廣告策劃實訓的主要內容，因為教學環境與現實中廣告公司的運作模式存在差異性，因此廣告學的實訓改革任重而道遠，期望在今后的教學中摸索出更合理的改革方案。
參考文獻：
一、影響財經類非統計專業統計學教學效果的因素
1.從學生方面來看，一是學生在學習過程中普遍感到課程枯燥難懂、學習興趣不高，缺乏學習動力。學生把學習興趣放在專業知識的學習上，對統計學的認識不夠，學生普遍會提出學習統計學究竟有什么用的疑問，很容易產生輕視、應付,甚至厭惡情緒，因為聽不懂而放棄，造成逃學或注意力不集中，更不用說課后能復習和預習。二是學習方法不當。統計學的學習一般是在第3學期或第4學期，財經類學生尤其是文科學生，對數據也變得不敏感，習慣于記筆記，不習慣聽和理解。用背誦記憶的方法讓他們突然學習與數學理論關系密切，抽象性較強，需要較強理解能力的統計學，增加了他們學習的不適應性。在《統計學》這門課程中，計算公式多而復雜，運算很不方便，練習費時費力。很多學生嫌麻煩而放棄練習，抄作業現象嚴重。
2.從教師方面看，一是在授課過程中過多重視理論的闡述，忽視統計方法的運用。大部分教師在教學中過分強調統計方法的實施步驟，而對方法本身的統計思想卻挖掘不夠，導致學生對統計方法的學習過于機械化、程序化，往往是知其然不知其所以然，能夠熟練地進行統計計算，卻對計算結果不能給出很好的解釋，甚至忽略統計方法的應用條件，似乎統計方法是萬能的，適用于任何場合。無形中加劇了統計就是數字，統計就是公式的統計刻板印象。二是統計學講授內容與學生所學專業內容相脫節。統計的價值和魅力只有在解決實際問題的應用中才能得以體現。在統計教學實踐中，盡管離不開統計方法的應用舉例，但大部分例子在很大程度上是為了演示統計方法的實施過程，而且大部分統計學教師在教學中存在著“以不變應萬變”的情況，同一例子反復地講解于不同的專業，與相關專業結合不夠，難以讓有關專業的同學深切地體會到統計在本專業學習中的應用價值。三是在教學手段的使用上有一定的誤區。傳統的統計學教學手段主要是板書。對于統計學來講，板書教學的優點是能夠讓學生緊跟教師的教學思維，在教師板書的同時給學生充分的機會去思考、領會教學內容，也更有利于教師去啟發和引導學生學習和掌握相關知識點；板書教學的缺點是信息量不能太大，在有限的時間和空間下教師無法做到大量信息的呈現，也不便于講解統計方法在統計軟件中的實現問題。
二、提高財經類非統計專業統計學教學效果的對策
1.要注重統計思想而不是統計公式的教學，讓學生了解本課程的特點與學習方法。伴隨著知識經濟時代的到來，越來越多的人認識到，統計不僅是方法和手段，也是一種意識和觀念，是現代人應當具備的一種素質。統計在幫助人們認識客觀事物數量特征和數量規律的同時，也教會人們如何客觀地看待周遭的事物或現象，能夠有分寸地區別個別現象和大量現象，盡可能對事物的認識不產生極端或偏激的看法，甚至可以幫助人們有效地調整和平衡心理，保持良好和從容的心態。正因為如此，在統計學的教學過程中一定要注重對統計思想的挖掘和傳遞，注重對學生統計思維能力的培養和塑造。學生具有了統計思維能力，自然就加強了對統計方法學習和利用的主動性。
2.要提高統計教育質量，關鍵在于提高教師的素質。隨著我國社會主義市場經濟的發展，新鮮事物層出不窮，由此帶來的新知識、新問題需要我們去學習，去探索，如果不能迅速地做到知識更新，就不能適應當前市場經濟的需要。作為教師來講，如果理論落后于現實，就談不上培養出適應市場經濟需要的人才。教師知識的深度與廣度，還體現在對于相關課程的了解和掌握。就統計專業教師來說，要有扎實的經濟學理論基礎，要有財政金融方面的知識，要有會計管理方面的知識，電子計算機的實際運用操作能力。尤其是統計學專業的相關課程，如:統計學原理、數理統計學、計量經濟學、經濟統計、企業統計、經濟預測與決策等課程的聯系性更加密切。相關知識涉獵的面越廣，就越會加深對本門課程內容理解的深度，從而提高本門課程的講授質量。
3.改革財經類非統計專業統計學教學內容。一是壓縮描述統計的講授內容，在教學中宜突出重點，比如:變異指標重點介紹實際應用廣泛的標準差及標準差系數即可，平均差及平均差系數可略；有些簡單內容可以引導學生自學，比如:統計調查方案的設計；有的可以將課堂教學轉變為實踐教學，比如:實踐性很強的問卷調查。這樣，一方面保證了描述統計教學內容的相對完整，有助于學生建立正確的統計思想，培養統計思維能力，同時鍛煉了學生的自學能力、動手能力，又為后續統計方法的介紹留出了充足的時間。二是加大推斷統計方法及應用的介紹。統計研究的目的是為了探索數據內在的數量規律性。但大多數情況下我們能夠獲取的是樣本數據而非總體數據，如何利用樣本數據探索總體的數量規律性是我們更需要經常面對的問題。非統計專業的統計教學要真正突出其實用性，在教學內容上就應當加大推斷統計方法及應用的介紹。相關與回歸分析、時間數列分析、指數這三種方法的教學改革問題。這三種方法是經濟管理中常用的統計方法，在原來的教學中也是重點講述的部分。為了體現實用性這個基本思想，上述三種方法的教學角度也需要進行調整。具體來看，相關與回歸分析要加入實用性強的多元線性回歸的內容，并且要講深一點，講透一點；時間數列分析要把教學重點轉到構成分析上來，動態分析指標只進行有選擇性的介紹；指數法講清基本編制理論即可，重點轉向指數實際應用的介紹，如:居民消費價格指數、股票價格指數等。同時，在教學過程中應加強SAS、SPSS、Excel等統計軟件的應用方法。SAS和 SPSS屬于專業的統計軟件，需要專門安裝，使用者還需接受專門的培訓，這兩個軟件不太適合于非統計專業的教學要求。Excel 軟件則較適合作為非統計專業統計教學的輔助手段。一方面，由于它是一個常用的計算機軟件，作為 Office 的組成部分其普及程度很高，學習起來難度不大；另一方面，從非統計專業學生所學習的統計方法來看，其統計功能已經能夠滿足計算和分析的需要。
4.改革財經類非統計專業統計學教學方法和教學手段。統計教學要體現創新精神和實踐能力的培養要求，在教學方法的改革上就應當遵循現代教育思想即以學生為主體、教師為主導、強調把教師的主導作用和學生的主體作用結合起來。在教學手段上應將傳統教學手段與多媒體的有效利用相結合。要改變傳統的灌輸式教學方式，轉為啟發式教學，在教師講授與學生參與的結合上下功夫。積極實施案例教學、提問式教學、實踐教學。近些年來，各高校加大了對增加教學硬件設施的投入力度，大部分教室都配備了多媒體計算機等現代化的教學設備。將《統計學》的全部內容制成Powerpoint的電子版講義，并分步演示公式的推導或解題過程，不僅收到了板書的效果，同時運用多媒體教學手段增加了圖表的精確性，而且生動、形象，同時增大了教學信息量，對于提高教學效率和提高課堂教學效果無疑起到了積極作用。
5.強化實踐教學。統計學是一門應用性、實踐性很強的綜合性學科，在傳統教學及學習中普遍存在兩大問題：一是概念多，復雜難記。由于學生沒有接觸過統計實際工作，對統計中的概念含義不能正確理解，特別是對概念之間的聯系及區別難以掌握，往往只能去死記硬背，應付考試。二是公式多，難懂易用錯。由于統計學主要是講述統計分析方法，所以在傳統教學中，一般是一個公式一個公式地去講授每種指標的計算，這樣學生就很容易把各種指標孤立去理解，而不能正確把握各指標間的聯系，結果在考試中出現亂用公式、計算答案相互矛盾的情況。因此,要改變應試教育那種只注意熟悉題型、掌握解題技巧的老一套，培養學生如何運用統計方法和思維方式解決實際問題。
統計課中的實訓環節，主要指的就是統計調查。擬定一個統計調查方案，實施統計調查，是統計工作的一個重要組成部分。特別是在市場經濟高度發達的今天，到處都充滿商機，同時也充滿競爭，決策的成功與否與信息資料的準確性密切相關。而開展統計調查則是獲取第一手資料的一條重要途徑。因此，每個企業在進行重大決策前，一般都要開展統計調查，搜集真實、可靠的信息資料，為決策的正確性提供參考和保障。如果我們的學生只會統計分析，而不會開展統計調查，那一定會被激烈的社會競爭所淘汰。所以，在統計教學中增設實訓環節就顯得尤為重要。
實訓環節的組織形式可以靈活多樣，通常采用集體實訓和單人實訓兩種。集體實訓以班或組為單位，由若干學生共同完成實訓項目。單人實訓以每個學生為單位，由一個學生獨立完成實訓項目。兩種形式可獨立使用、也可結合運用。
實訓環節的步驟主要包括：擬選調查課題，編寫調查方案，展開調查，整理分析調查資料，撰寫調查報告，總結講評。由于非統計專業統計學課程學時有限，一般要求學生利用課余時間開展調查研究，寫出調查分析報告。教師在這個過程中應做的工作是：對學生提出具體要求，注意調查過程的信息反饋，掌握調查進展狀況，發現問題隨時加以指導并予以解決。調查題目的設計一定要做到切合實際，又要使學生感興趣，調查的結果還要有一定意義，以便讓學生親身體會到所學知識的實用性。如：“對在校大學生消費支出狀況的調查”，“對在校大學生學習風氣狀況的調查”，“對在校大學生身體素質狀況的調查”，“對大學生就業狀況的調查”等。在積累了一定經驗后，還可以讓學生參加城調隊、企調隊組織的一些調查或利用假期開展社會調查等。
三、結束語
總之，統計學作為一門收集、整理、顯示和分析數據的科學，將會有極為廣泛的應用空間。教育部明確規定統計學為高等院校財經類專業的核心課程之一，凸現出統計知識在財經類專業學生知識體系中的重要地位。對財經類非統計專業的學生，只要我們在教學過程中不斷更新教學內容，注重教學方法的靈活多樣，將會極大地調動學生的學習積極性，從而取得良好的教學效果。
參考文獻：
[1]黃良文、陳仁恩：《統計學原理》，中央廣播電視大學出版社，2000。
[2]鄧志敏：《統計學教學改革芻議》，《臺州學院學報》，2003.5。
[3]徐媛媛：《充分發揮多媒體教學手段在統計學教學中的作用》，《甘肅廣播電視大學學報》，2005.1。
［關鍵詞］營銷調研；實訓教學；高職院校
營銷調研主要研究如何識別、收集、整理和分析信息，用以解決特定的營銷問題，減少營銷決策的風險，并使企業能夠在激烈的競爭中獲得優勢。營銷調研是企業營銷管理的起點和基礎，營銷調研的作用對于任何企業來說都是舉足輕重的。因此，營銷調研課程在市場營銷專業的課程體系中占有非常重要的地位。
一、營銷調研實訓教學的必要性
營銷調研是一門強調應用的課程。因此，營銷調研課程的教學設置必須突出實際訓練教學環節，必須將實際訓練與理論傳授有機地結合起來，注重對學生實踐能力的培養，只有如此，營銷調研教學才能取得預期的效果。通過實訓教學，不僅能幫助學生理解和消化營銷調研理論知識，還可以把以前學過的相關知識融會貫通地應用到營銷調研這門課程中來。如營銷調研要進行營銷分析和提出營銷問題，這需要靈活地運用市場營銷學方面的知識；營銷調研要對收集的數據進行匯總和分析，而這需要運用統計學和計算機方面的知識［1］。其次，在實訓過程中，學生親身體驗到用自己所學的知識解決實際營銷問題可大大激發學生學習的興趣和熱情。最后，營銷調研實訓教學往往采用實地調查和分組式教學，不僅使學生的調研技能得到很好的錘煉，而且也培養了學生的公關能力、人際交往能力和團隊協作精神。因此，實訓教學是高職院校培養學生職業能力的有效途徑。
二、營銷調研實訓教學的內容
營銷調研實訓教學內容涉及營銷調研活動的各個主要環節，具體包括以下內容：營銷問題和調研目標的確定、調研方法的選擇、問卷的設計、抽樣框及樣本數的確定、樣本的抽取、電話訪談及面談訪問技巧、調查資料的整理與分析、調研報告的撰寫等［2］。這一系列內容必須在學習營銷調研的有關理論知識后，在相應的實訓活動中分步進行。
三、營銷調研實訓教學的形式
1.非現場實訓教學
即選擇營銷調研活動中的某個環節，虛擬該環節中的情景，讓學生運用營銷調研的有關原理和方法，完成該環節的營銷調研活動。非現場實訓教學可采取個體式方式，如在“問卷調查”中，用現成的問卷作示范對單個學生進行問卷設計訓練。也可采取分組式教學方式，如在“確定營銷問題和調研目標”中，教師將全班同學分成幾組，學生先個人分析，然后小組討論，各組在課堂發言交流，最后教師總結。非現場實訓教學具有可重復性，而且應用難度較小，簡便宜行。因此，營銷調研課程中一些純技能性的實訓和側重理解原理、掌握方法的實訓適宜采取這種教學模式。
2.現場性實訓教學
這種實訓教學要求教師事先準備調查課題，讓學生深入工商企業、社區、市場等開展相應的實地調查活動，并對調查得來的資料進行整理、分析，最終得出結論和建議。現場性實訓教學具有三大功能：一是與非現場性實訓教學相比，現場性實訓教學能更有效地鍛煉和提高學生對營銷調研理論知識和相關課程理論知識的實際應用能力。現場性實訓教學是在真實的環境中進行。學生對調研活動具有真切的感受，在調研活動中能獲得一定的成就感，學習的積極性、主動性和創造性都比較高；二是學生通過調研，親手取得與調研課題有關的實際信息和資料，通過對資料的整理分析可獲得對事物某種程度的實質性認識；三是鍛煉學生的綜合素質。如通過深入企業進行調研，讓學生了解到企業存在的問題并思考對策，培養學生實事求是、理論聯系實際的學風，激發他們刻苦學習、奮發有為的志氣。通過廣泛接觸社會和人群，提高學生人際交往能力和公關能力。通過集體完成調查項目，培養學生團體意識和合作能力等等［3］。
現場實訓教學模式與非現場實訓教學模式要結合運用，才能使它們功能互補，較為完整而有效地達到實訓教學目的。非現場實訓教學可在相同的環境條件下反復進行，適宜于純技能性訓練和對原理的理解、方法的掌握；現場實訓教學具有高度真實性，可鍛煉提高學生實際調查能力，并達到對事物的實質性認識，它適宜綜合性的實訓教學。在實訓教學中，教師應利用非現場實訓教學的可重復性來訓練學生基本的調查技巧，為在現場實訓教學中實際應用這些技巧打下基礎。同時，要積極創設現場實訓教學模式，使實訓教學效果更加顯著。
四、實訓教學的組織方式
營銷調研實訓教學有多種組織方式。主要分為自行組織的調查和承擔委托的調查。
1.承擔委托的調查，是按照委托方要求進行的調查，這種方式的教學特征表現得較弱，與課堂教學的協調有一定難度，調查課題、調查時間由委托方確定。但它具有不可替代的真實性的優點，其課題成果、調查資料也有實質性用途，它在完成實訓教學任務的同時，還可能取得一定的經濟效益。
2.自行組織的調查，是以任課教師為主要設計者、組織者所進行的調查。這種調查從確定調查課題到最后寫出調查報告，整個過程基本不受外界的制約，因而便于教學計劃的安排以及教學過程的協調、組織和實施。這種方式具有自主性和便利性，因而在現場實訓教學各方式中運用較多。
五、營銷調研實訓教學的實施
為了使實訓教學有目標、有計劃地實施，需要編制出實訓教學計劃和大綱，對實訓教學的基本目標、項目、方式、時間、組織形式、考核方法等問題作出全面的規定和說明。
1.確定實訓項目的內容
實訓項目可分作單一實訓項目和綜合實訓項目。單一實訓項目內容較為簡單，往往是調查過程中的某一環節，綜合實訓項目由若干單一項目有機組合而成，體現調查的基本過程。單一實訓教學是綜合實訓教學的基礎。單一實訓項目一般采用非現場實訓法即可達到教學目標。而綜合實訓項目，則只能采用現場實訓方式才能取得較好效果。在每學期開學之初，教師應爭取一個綜合性的實際調查項目，使學期的大部分單一實訓項目都圍繞這個實際調查項目開展。這樣，整個實訓內容的安排既有利于學生掌握營銷調研的基本方法和技能，也有利于學生對整個營銷調研過程有一個全面、真實的把握，為以后的調研工作積累寶貴的經驗。
2.實訓教學的時間
這主要包括實訓教學的課時比例與具體實施時機。營銷調研具有很強的實踐性和操作性特征，因此，安排的實訓課時要比其他市場營銷核心課程要多，根據我們的經驗，實訓課時與理論課時的比例以1∶1為宜。實訓時機：非現場實訓一般在課堂隨講隨做；現場實訓，應根據調查對象的具體情況，預先安排大致的調查時間，在調查時間之前，必須完成課程的相應部分的理論教學和單一實訓教學。
3.實訓教學的具體步驟
營銷調研實訓教學主要包括六步：確定營銷問題和調研目標、設計調研方案、展開實際調研、整理分析調查資料、撰寫調研報告、匯報考評［4］。在具體實施時，圍繞實際調查項目，先通過非現場實訓使學生掌握調研各個環節的方法和技能，再將它們應用于綜合性的實際調查項目，做到現場和非現場相結合，單一性和綜合性相結合。
分析營銷問題和確定調研目標是營銷調研活動中最初也是最重要的一步。教師要先通過案例反復訓練學生，使他們熟練掌握確定營銷問題和調研目標的技能。然后在實際調查項目中應用這種技能。設計調研方案包括選擇調研方法和決定抽樣方案。教師要通過單一項目實訓，訓練學生掌握各種調研方法以及抽樣方法，并讓學生根據實際調查項目的情況設計調研方案。展開調查是整個實訓教學的中心工作，其工作內容主要由學生去完成實施。教師在這個過程中應做好以下幾點：先通過模擬法，訓練學生掌握各種訪問（人員訪問、電話訪問等）技巧和觀察技巧；其次，在學生實際訪問時要提出具體要求，注意調查過程的信息反饋，掌握調查進展狀況，發現遇到的問題要隨時加以指導和解決。資料整理和分析的方法也應在單一項目實訓中預先進行訓練，然后將它應用于實際調查項目。完成資料的整理和分析后，學生應按照規范的調研報告的寫作要求，以小組為單位編寫出實質性調查報告。匯報評講是整個實訓教學的最后環節。主要形式是以各實訓小組為單位，分別匯報各自的實際調查情況，全班同學及教師加以講評，教師總結，并按考核標準評定成績，匯報評講主要反映調研實訓的工作質量，同時也是總結經驗，為今后調研提供借鑒。
4.實踐教學的考評
學生掌握調研技能究竟達到什么程度，需要測評。教師可以根據學生上交的實訓報告、平時的課堂表現、調研單位的評價、期末考試等方面進行綜合測評。評價學生技能成績，應事先設計科學合理的評價體系，考評內容應包括營銷調研活動的各個環節；評價指標包括學生對營銷調研方法和技能應用的全面性、準確性和創造性；在權數的確定上，對創造性和技術性強的調研活動如確定營銷問題、設計調研方案、資料的整理和分析等要賦予更大的權重，而執行性和總結性的調研活動如展開調研、撰寫調研報告、匯報評講等的權數可以相對小些。
六、實訓教學的條件保證
1.經費投入保證
為了保證營銷調研實訓教學的質量，必須建立穩定的實訓基地，并在實訓教學中開展實地調查。實訓基地的建設需要投入一定數量的資金，實地調查也需要一定數量的調研經費。學校應根據現有市場營銷專業學生數量以及將來可能的招生規模，結合實地調查的平均費用，規劃資金投入量。另一方面，整合現有實訓資源，盡可能減少現有實訓設施和實習基地的閑置。
2.師資保證
營銷調研教學需要一支具有較強技術應用能力和扎實理論水平的教師隊伍。為此，學校應加大對現有師資隊伍的培養力度，通過學歷教育、培訓，獲取“雙師”資格以及兼職等途徑來提高他們的營銷調研技能水平；同時采取多種形式引進一批具有高學歷、高職稱、實踐經驗豐富的專職教師，還可以從外面聘請一些實踐經驗豐富、專業理論扎實的營銷調研專業人才作為兼職指導教師。
3.教學管理保證
營銷調研是一門綜合性和實踐性強的課程。學生必須學完相關的市場營銷課程后才能學習營銷調研，調研能力也必須在真刀真槍的實地調查中才能獲得，調研時間必須充足且能按實際需要靈活安排。因此，教學管理部門應充分認識營銷調研課程的特點，從制度上對營銷調研的相關課程、實地調查項目、調研時間進行合理安排，以保證營銷調研實訓教學高質量地開展。
［參考文獻］
［1］于洪彥，楊曉東.知識管理在營銷調研課程教學中的應用［J］.吉林師范大學學報，2004，（5）：50.
［2］范云峰.營銷調研策劃［M］.北京：機械工業出版社，2004：38.
【文章編號】0450-9889（2016）06C-0051-02
護理心理學是護理學與心理學相結合而形成的一門交叉學科，是研究護理人員和護理對象心理現象及其心理活動的規律、特點，解決護理實踐中的心理問題，以實施最佳護理的一門應用性學科。護理心理學實訓教學作為護理心理學教學中重要環節，有助于促進理論與實踐相結合，幫助學生更好地實施整體護理服務，全面提高護理質量。當前，護理心理學教學過程中存在著對護理專業學生的職業能力培養與護理崗位的職業要求不完全一致，理論、實訓等教學環節銜接不夠緊密等問題，不利于護理專業學生綜合能力培養。因此，為了適應現代護理崗位需求，課題組嘗試建構以崗位需求為導向的護理心理學實訓教學體系，探討對高職護理專業學生護理心理學實訓的教學效果，以期為探索培養臨床實用型人才的教育方式提供參考。
一、對象和方法
（一）對象。2014年9月初，采用方便取樣，在廣西衛生職業技術學院2013級護理專業平行班級中隨機選取4個班級，其中兩個班為對照組，另外兩個班為實驗組，對照組117人，年齡（20.14±0.73）歲，實驗組118人，年齡（20.10±0.66），兩組均為女生，學生在性別、年齡方面差別無統計學意義（P>0.05）。
（二）方法。具體如下：
1.對對照組實施傳統模式的護理心理學實訓教學，即對照組先進行理論學習22學時，再安排實訓學習8學時。實訓分為若干項目，每個項目包括學習目標、操作流程、注意事項等內容。例如在放松訓練的實訓項目教學中，老師提出學習目標：掌握放松訓練的原理和操作方法，給學生進行操作演示后讓學生分組練習。
2.對實驗組實施以崗位需求為導向的護理心理學實訓教學。通過與臨床護理專家溝通調研，總結出醫院相關護理崗位職業能力要求護士具備護理專業操作技能、健康教育、人際溝通、團隊協作、人文關懷等能力，結合護理執業資格考試大綱要求，將護理心理學的教學內容進行整改，分為基礎心理學知識、心理護理知識、護士職業心理知識三個模塊，每個知識模塊設計相應的實訓教學內容，分別為：基礎心理學實驗、心理護理技術、護士職業心理素質訓練三個模塊，即完成知識模塊的理論授課后進行相應的實訓課教學。每個實訓模塊包括若干實訓項目，每個項目包括任務引領、學習目標、操作流程、情境操作、注意事項、評分標準等教學環節。每個環節均按護理崗位需求進行設計，并遵照心理護理的工作過程“評估―計劃―實施―評價”四個步驟，組織“教、學、做”一體化的實訓教學。例如在心理護理干預技術模塊的放松訓練實訓項目教學中，課前由教師根據崗位需求，設計典型病例的劇本，培訓標準化病人；上課時先由教師模擬臨床情境，按照心理護理工作的過程，對標準化病人進行“評估病人―護理計劃―放松訓練―評價病人”的規范示教，并給學生提出與護理工作崗位有關的實訓任務及學習目標：要求學生學會放松訓練的心理護理操作技能、能順利與患者進行溝通、能對患者進行人文關懷等；隨后學生3人為一小組進行角色扮演操作的分組練習，熟練操作的流程；練習期間，老師進行巡視，及時糾正學生操作過程中遇到的問題，提高操作的質量；學生分組練習后，再對標準化病人進行放松訓練的操作練習，由標準化病人給出反饋和意見，老師亦進行點評和總結，指出學生是否完成護理崗位需求的任務和目標，學生進行反思和分享；課后學生完成與實訓教學相關的作業。
3.實施教學的場所及人員。對實驗組與對照組進行實訓教學的場所均為廣西衛生職業技術學院心理學實訓室，實訓室配備了模擬病床單位、心理測評軟件、生物反饋儀等儀器設備，并裝有攝像頭、音響、電腦、大屏幕液晶顯示器等多媒體設備，教師可利用多媒體設備組織學生開展單向觀察、開展影像資料播放等多手段的教學活動。
進行實訓教學的教師為具有國家二級心理咨詢師及高校教師資格的“雙師型”教師、骨干教師，并定期到醫院進行臨床實踐，具有豐富的臨床心理工作經驗及實踐教學能力。
（三）教學效果評價。采用過程性考核和終結性考核對實驗組與對照組的實訓教學效果進行評價。過程性考核為學生課堂表現、考勤情況及實訓項目教學后作業完成情況，作業包括完成基礎心理實驗報告、心理測量自評報告和護理人員心理素質培養的論文各一份，評分由授課教師來完成，總分為40分。終結性考核由學生抽取考核題目進行操作，考核成績由考核教師進行評分，總分為50分。考核后學生需完成與操作考核相關的理論知識問題，回答問題總分為10分。考核完成后采用自制問卷對實驗組進行教學效果的調查。
（四）統計學分析。使用SPSS22.0統計軟件進行數據處理，計數資料用率描述；計量資料用均數和標準差表示（±s）；采用獨立樣本t檢驗對實訓前后兩組過程性考核分、操作考核分、回答問題分，教學效果問卷調查進行組間比較，以P?0.05為差異有統計學意義。
二、結果
（一）兩組過程性考核分、操作考核分、回答問題分比較。教學后，實驗組過程性考核分、操作考核分、回答問題分均高于對照組（P?0.05或P?0.001）。
（二）實驗組對教學效果評價。實驗組118人，發放問卷118份，回收問卷118份，有效問卷118份（100%）。實驗組80%以上的學生認為以崗位需求為導向的實訓教學模式有利于提高學習的積極性和興趣、提高操作能力、語言表達及溝通能力、人文關懷能力，有利于加強對護理心理學知識的理解，有利于培養團隊協作能力和敬業精神，有利于促進心理健康。
三、討論
（一）以崗位需求為導向的護理心理學實訓教學模式有利于加強學生對護理心理學知識的理解，提高學生的操作能力。在以往的教學中，學生反映護理心理學這門課程教學內容理論性強、抽象枯燥，不易理解。很多實習護生及畢業護生反映，雖然學習了護理心理學這門課程，但在臨床工作中不知如何與患者交流，不知道心理護理如何開展。說明學生對心理護理的學習還停留在理論層面，難以應用到實踐中。在對實驗組的實訓教學中，模擬臨床心理護理工作過程及情境，使得抽象的心理護理工作更直觀，易于學生理解，同時老師通過規范化的示教及直接糾正學生練習中的不足之處，讓學生對標準化病人進行操作以檢查學生學習的效果，使得操作技能得到練習和強化記憶，進一步提高了學生的操作能力。同時，在與操作相關的理論知識考核中，實驗組回答問題的分數高于對照組，說明以崗位需求為導向的護理心理學實訓教學模式有利于學生更好地理解護理心理學知識。
（二）以崗位需求為導向的護理心理學實訓教學模式有利于提高學生學習興趣、積極性和促進心理健康。對照組的實訓教學在理論授課結束后進行，使得理論和實踐脫節，增加了學生在實訓學習的難度，學生沒有學習的積極性。實驗組在完成知識模塊的理論授課后安排相應模塊的實訓課教學，使理論和實踐不脫節，提高學生學習興趣和效率。同時，教師課前精心準備案例，培訓標準化病人，模擬臨床情境進行示教，讓教學更接近臨床護理崗位的工作過程，激發學生學習的興趣和積極性。在教學中學生通過角色扮演等環節，掌握心理評估和心理干預的方法，也學會了解自己、自我心理調節的方法，激發了學習興趣和積極主動性，同時促進了心理健康。
（三）以崗位需求為導向的護理心理學實訓教學模式有利于提高學生語言表達及溝通能力。在實訓教學中，教師要求學生進行角色扮演練習，并按護理職業崗位需求，模擬臨床情境對標準化病人進行心理護理的操作，使得學生通過護患對話的練習，更好地學習如何接觸和了解病人，提高了學生語言表達能力和溝通交流能力。
（四）以崗位需求為導向的護理心理學實訓教學模式有利于培養學生團隊協作能力。在實訓教學中，教師提出學習任務，要求學生分組進行角色扮演練習，學生在練習中通過分工與合作，相互接納和支持，彼此指出不足之處，共同完成任務，提高了團隊協作能力。
從課程目標來看，軟件操作課的課程目標往往是單一的，而項目實訓課的課程目標的復合性比較突出。教師主持軟件操作課或項目實訓課總是要說清楚涉及的背景知識、講明白相關的理論觀點，介紹相應的手段系統(包括所需的物質性手段、觀念性手段、語言工具)的使用方法。因為僅停留在感知層面，只知道“做什么、怎么做”，不知道“是什么、為什么”，是不能深刻理解和精確把握相關知識和技能的;只有上升到理性層面理解了它，才能在實踐中更有效地運用它。教師組織學生開展調查訪問，首先要認真指導學生擬定提綱:明確目的、任務，選定對象，確定具體內容，選擇適當的方法，設計可行的步驟;其次要注重采取有效措施著力抓落實，防止走過場;再次要精心指導學生撰寫調查訪問報告(包括制作PPT、VCR)，并切實組織好交流討論。教師組織學生參觀考察，首先要制定切實可行的方案:明確目的，確定項目、單位、路線、觀察點，選擇適合的方法;其次要預先踩點，溝通聯系，積極爭取相關單位的大力支持、配合;再次要抓好現場協調和組織管理工作，保證參觀考察高效有序進行;再次要精心指導學生撰寫考察報告，并組織有效的座談討論。教師組織學生頂崗實習，首先要指導學生明確實習的目的和任務，逐一落實實習單位及崗位，其次要和學生及相關單位的相關人員保持聯系，隨時了解掌握情況，切實做好跟蹤服務和管理工作;再次要精心指導學生撰寫頂崗實習報告，并做好評閱、成績考核、總結工作。
我們還可以從課程所反映的不同的客觀過程的內容、規律和不同的實踐過程的角度，把深職院86個專業開設的大約2180多門課程大致劃分為如下幾大類，即工程技術類、藝術設計類、人文社科類和經濟社會管理類。實踐教學只有充分體現不同課程內容的類型特點，遵從相應的規律性，才能收到實效。
無限多樣的客觀過程最終可以歸結為自然運動和社會運動兩大系列。自然運動是一種自在形式，呈現為無目的性的自然物的活動。社會運動屬于自為形式，由有意識有目的的人的活動構成。從發展規律的表現形式看，自然規律更多地表現為動力學規律，而社會規律主要表現為統計學規律。所有課程的實踐教學都要達到特定的認知目標，滿足人們的某種價值追求，賦予其一定的文化內涵，乃至實現人們的相應的審美愿望。工程技術類課程的實踐教學主要應該遵循動力學規律，遵循相關的機械的、物理的、化學的、生物的規律，采取與工程技術實踐形式相適合的教學形式才能完成任務;而人文社科類和經濟社會管理類課程的實踐教學則主要應該遵循統計學規律，遵循相關的社會規律、經濟規律、市場規律，采取與相應的經濟社會活動相適合教學形式才能完成任務。藝術設計類課程的實踐教學兼具工程技術類課程的實踐教學和人文社科類課程的實踐教學、經濟社會管理類課程的實踐教學的特點的同時，在認知機制上還具有其他特點。在所有課程的實踐教學過程中，學生們的認知過程就是對客體進行能動反映的過程，是自覺地獲取信息，能動地加工處理信息的過程。在這一過程中，他們對客體信息的選擇和建構即對客體信息進行有組織的加工、改造和整合起著十分重要的作用，同時和虛擬也有密切關系。其中，虛擬機制在藝術設計類課程的實踐教學中的作用尤為突出。虛擬有廣義和狹義之分。從廣義看，虛擬就是以“代碼”的形式來表達和合成事物及其功能。從狹義看，虛擬指現代的數字化虛擬。我們現在所說的虛擬，主要指數字化虛擬。虛擬思維是一種超越現實的創造性思維，它在最大的限度內發揮了思維的創造，從而在深層次上體現了人類實踐活動的創造性本質，生動有力地展示出創新是我們時代的主題。在實踐教學特別是藝術設計類課程的實踐教學過程中，我們應該高度重視開掘虛擬機制的作用，以收到理想的效果。
重視實踐教學，校企合作、工學結合、學用一體是高職院校教學最突出的特點，是高職院校教學工作的生命線。我們要深化改革，進一步搞好實踐教學。
學校有關部門提供，深職院經過多年努力已經建立了“校外實習實訓基地”1260個、“校內實訓室”35個，基本構筑起了實踐教學的較為堅實的平臺。我們在教學實踐中創造和積累了一系列寶貴的經驗，如:基于工作過程的教學模式;基于行動導向的情境化教學模式;PEB模式［1］;構建能力本位的系統化課程體系;實踐教學和參加相關的職業資格證書考試相結合;實踐教學和參加相關的專業技能競賽相結合;依托校外教學基地，實現人員、設備、場地、科研項目的雙向流動;頂崗實習與就業直通;“六制度一標準”頂崗實習管理方法［2］;“1234”頂崗實習管理模式［3］;實踐教學和面向企業的“訂單式”、“套餐式”人才培養直接對接;建立“雙師團隊”為核心的師資支持體系等等。在實踐過程中我們也存在一些問題、困惑和疑難，如:軟件操作類課程和項目實訓類課程的教材體系和指導體系建設有待加強;校內實訓場地結構性失衡，有的專業實訓場地較為緊張，有的專業實訓場地一定程度閑置;有些課程缺乏必需的專業實訓設備，部分實訓設備老化、陳舊，急需補充、改造、更新;很多校外實訓、實習基地只是靠任課老師的人脈關系維系，難以持久;教師的知識和技能老化，需要不斷更新和提升，以適應教學需要;新教師缺乏相應的職業實踐經驗，需要補課;部分教師思想上重視不夠，準備不充分，疏于管理，指導不到位;部分學生思想消極、簡單應付，致使實踐教學流于形式等等。我們必須牢牢地把握好實踐教學這個教學生命線，遵循教育教學規律，提高和統一思想認識，認真總結和升華自己的經驗，虛心研究和借鑒國外的做法，精心清理存在的問題并深入剖析其根源，破除種種迷茫和困惑。在此基礎上切實做到:依托兩頭，系統協調，體制支撐，制度保障，以點帶面，整體推進。具體說就是:積極爭取政府的政策支持，更好地融入深圳的發展，深入開展與校外企業的合作，試辦直接服務于教學的校辦企業并充分發揮其作用;學校、二級學院、專業、教師乃至相關其他社會要素互相配合、協同一致;健全體制，完善制度，穩步推進，持續發展;扶持重點，鼓勵先進，總結典型，面上推廣。總之，我們要高度重視、切實抓好實踐教學，努力做到理論和實踐的辯證統一。“學至于行之而止矣。行之，明也。”［4］
作者：姜保志 單位：深圳職業技術學院
【關鍵詞】市場調查與預測；課程實訓；校企合作
一、校企合作實訓課程模式構建的背景
課程實訓是高職院校各專業課程體系的重要組成部分，市場營銷專業的課程實訓體系占總學時的40%以上。在傳統的教學模式下，市場營銷專業課程實訓一般在校內開展，由專業教師帶領學生在模擬或仿真的環境下進行。比如傳統的市場調查與預測課程實訓，一般由教師帶領學生在校內展開，針對虛擬的調查項目進行調查方案制定、調查問卷設計、電話調查與攔問實施、數據篩選整理與統計、調查報告撰寫等[1]。但是，不管實訓任務設計得多么逼真，畢竟不是真實的企業調查項目，學生既沒有調查結果正確與否的壓力，調查數據及報告也不會真正作為企業制定營銷策略的依據。因此，在教學中，學生對調查執行及數據分析并無太高的積極性和興趣，實訓并不能完全達到提高技能的目的，學生還是不甚清楚真正的調查活動是怎樣的。因此，市場營銷類實訓課程要想達到實訓目的，實現理論與實踐的無縫銜接，就必須真正到企業中去實訓。而把學生送到企業去完成市場調查與預測課程實訓，面臨三大困難：第一，企業畢竟是以營利為目的的組織，學生到企業短時間實訓，企業需要花費一定的人力、物力進行培訓和管理，教學與經營很難有效結合；第二，學生的教學一般以班級為單位，每班學生一般30～50人，如想保證學校的教學進度和秩序，實訓課程必須以班級為單位，企業須同時安排整班學生完成調查實訓任務，難度較大；第三，高職院校多位于城市郊區，距離市區路程較遠，學生到企業實訓，上下班路途遙遠，工作時間、住宿和安全等問題都需要考慮。因此，需要尋找合適的調查類企業承擔課程實訓任務。企業要一次性接收至少一個班的學生，提供真實的調查項目給學生完成，并保證實習期間安全問題，學生還要有能力完成相應的調查任務。事實上，現在從事市場營銷調研、咨詢的企業比較多，而主要做電話訪查的企業是能夠達到校企合作要求的，依托于這樣的企業，我們就可以構建課程實訓校企合作模式。比如遼寧裝備制造職業技術學院（以下簡稱遼寧裝備學院）工商管理學院市場營銷專業建立的第一個校企合作課程實訓基地———沈陽啟點市場投資顧問有限公司（以下簡稱啟點公司），就體現了這種合作模式。該企業在沈陽市場調研行業小有名氣。之所以與之合作，一是該公司實力雄厚，每年有大小調查項目百余項，可以為學生提供充足的實訓項目；二是其調研項目以電話訪查為主，公司購置了現代化電話訪查設備100組，具備接收大量學生同時實訓的能力。
二、校企合作實訓課程模式構建的內容
（一）實訓安排
市場調查與預測實訓課程一般設在市場調查與預測理論課程之后，通常設置在大二的兩個學期。由于與企業合作，為保證項目的實施和效果，實訓時間至少為兩周（包括周末），學生在企業平均實訓90小時。按照企業的運作模式，學生每天與企業職工一樣早八晚五工作，這樣才能真正了解企業真實的工作環境及各種調查方法的實施過程。
（二）實訓內容
學生實訓內容以企業實時的調查項目為依托。首先學生會在公司接受項目調查培訓，之后學生在公司中做真實的調查項目，接受公司的嚴格管理。實訓中，除了電話訪查，學生也會參與街頭攔查、座談會訪談、入戶訪問、神秘顧客等多種調查。比如，近幾年，遼寧裝備學院學生在啟點公司實訓，做過房地產滿意度電話訪問、移動用戶滿意度調查、海爾安裝維修神秘暗訪、高速公路服務神秘暗訪、香煙品牌認知度調查、宜家家居面訪等近百個真實項目。每個實訓周期，企業都會有不同的調查項目，會讓學生輪流參與這些項目，并以其中一種類型項目為主，培養學生的市場調查能力。實訓期間，學生可能在企業本部實訓，也可能跟隨項目組出差去外地調查，不但提高了學生的專業技能，也在一定程度上鍛煉了學生的社會適應能力。
（三）實訓教師
市場調查與預測實訓課程教學應采用獨特的“雙師”機制，即實訓中安排一名實訓主導教師（由企業項目督導擔任）和一名實訓輔助教師（由校內課程教師擔任）[2]。其中主導教師必須在調研行業從業超過5年，有豐富的培訓經驗及管理經驗，參與過多類項目調查活動。主導教師主要負責給學生提供項目培訓和支持，對學生的工作情況進行考核；輔助教師協助主導教師，幫助其了解學生特點、分配工作崗位、約束管理學生等。
（四）考核方式
學生的成績考核主要以企業考核為主[3]，即由實訓主導教師予以考核，成績采用優秀、良好、中等、及格和不及格五級制。學生成績考核為過程考核，包括兩個方面：一是遵守工作紀律情況，具體包括上班遲到早退、請假、服從領導指揮等情況，占比30%；二是項目完成情況，具體包括項目完成數量、完成質量、是否作弊等情況，占比70%。如果學生在企業實訓期間因個人原因給企業造成經濟損失或聲譽損失，則直接判定實訓不及格。
（五）報酬獎勵
學生在企業實訓，做真實的調研項目，企業會根據項目付給學生報酬，這樣能夠激發學生工作的積極性，也能使其獲得成就感。具體報酬給付標準會依據不同項目來確定。
三、校企合作實訓課程模式實施效果
市場調查與預測實訓課程校企合作模式能提升學生專業技能，尤其是市場調查與預測的相關技能，包括調查項目策劃能力、調查問卷設計能力、調查數據統計分析能力、電話訪問實施能力、調查報告撰寫能力等。在這種實訓模式下，學生可以學到很多課堂上無法模擬、也學不到的技能。
（一）理論課程學習興趣提高
學生完成課程實訓后，對相關知識學習更加輕松，興趣也提高了不少。因為在企業做了很多實際項目，產生了形象記憶，與教師講解的理論結合起來，更加容易接受。教師在教學中列舉的案例，學生往往深有感觸，甚至可以自己舉例說明，大大提升了學習效果。
（二）課程應用性增強
市場調查與預測課程實施校企合作模式改革后，其應用性得到了增強。在筆者為市場營銷課程體系設計的調查問卷中，90%的學生會把該課程歸類到“最有用的課程”和“最喜歡的課程”里，學生還發出“如果能把所有的課程實訓都設計成校企合作模式就好了”的感慨。由此可見，這種校企合作課程實訓模式真正實現了理論服務實踐。
（三）實現與就業無縫對接
學生在企業實訓，學到的技能是社會真正需要的，這樣有利于學生今后就業，可達到無縫對接。市場營銷專業學生的一個就業方向就是市場調查和研究工作，每屆學生中都有到調研類企業工作的。學生完成該模式下的實訓后，在應聘市場調研工作時非常有競爭力，對于在企業做過真實調研項目的學生，很多企業往往不經面試就予以錄用。而對于到非調研崗位工作的學生，市場調查技能也是必不可少的，可以說，任何市場營銷活動都是以市場調研為前提的。由此可見，該實訓模式有助于學生就業。
四、校企合作實訓課程模式的社會效應
（一）為學生提供兼職的機會
大學生需要到社會上鍛煉，兼職是一個非常好的途徑，既可以鍛煉能力，又可以賺取報酬。而市場調研類企業，經常會由于項目樣本的巨大需要，聘用大量臨時的調研員。校企合作模式建立后，每年的業余時間或寒暑假期，都有學生自愿去合作企業兼職工作。由于學生實訓后已經掌握了基本的市場調查技能，因此企業很愿意接收這樣的學生，學生也比較熟悉企業環境，既賺取了報酬，又創造了社會價值。
（二）聘請合作企業項目督導做兼職教師
校企合作在于互利互惠，學生在企業實習幫助企業贏利，企業幫助學生提升技能，并給予一定報酬。除此之外，企業項目專家還可以作為學校的兼職教師，為學生開展培訓和授課，參與學校的專業建設委員會會議及學術講座等。遼寧裝備學院市場營銷專業就聘任了啟點公司的項目主管擔任市場調研實訓兼職教師，至今已帶領12屆學生在啟點公司開展真實的市場調研工作。
（三）為教師提供社會實踐機會
教師教授學生專業知識，提升學生專業技能，不斷進行科學研究，同樣也需要參與社會實踐[4]。市場營銷專業實訓教學要求教師必須具備相關的實踐經驗。但市場營銷專業在我國發展比較晚，擁有企業經驗和實踐技能的“雙師”素質教師較為匱乏，很多教師的經歷是從學校到學校，或者從學生到教師[5]。而沒有實戰經驗的教師，對學生實訓中遇到的現實問題往往難以做出及時合理的解釋和引導。學校建立校企合作模式后，就可以利用這一模式的優勢，定期派市場營銷專業骨干教師到合作企業開展社會實踐，進入市場調查行業，真正從事市場調查工作，從而提高教師的教育教學能力。
【參考文獻】
[1]楊蓓蓓.市場調查與預測教學方式改革探究[J].營銷界,2020(15):28-29.
[2]梁樂.給予理論和實踐教學一體化的教學模式改革[J].湖北開放職業學院學報,2020(17):136-138.
[3]胡文靜.對《市場調查與預測》實訓環節教師指導“缺位”的改進意見[J].智庫時代,2019(26):272-273.
[4]陳文滿,陳湘庸,向柳如.高職院校市場調查與預測課程改革探索[J].輕工科技,2020(12):120-121.
關鍵詞：基于工作過程；項目導向；任務驅動；教學模式
《市場調查與預測》是市場營銷專業的核心課程，也是工商管理類、經濟類專業的重要專業課程或專業選修課程。該課程實踐性強，要求學生將所學的市場調查和預測的理論知識在實踐中靈活運用，并對市場前景做出科學預測。培養學生的實際操作能力，提高學生的綜合職業技能和職業素質，既為學生將來就業奠定良好的基礎，又為社會輸送高質量的技能型人才。
一、基于工作過程的教學模式
工作過程是個體“為完成一項工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”。 基于工作過程的課程表述：是來自職業行動領域里的工作過程。一個職業之所以能夠成為一個職業，是因為它具有特殊的工作過程，即在工作的對象、方式、內容、方法、組織以及工作過程要素方面有它自身的獨到之處。所謂教育職業是從一組已有的或新出現的相關職業或崗位分析入手，列出這些職業或崗位所需要的知識點、技能點以及對工作態度的要求，再根據職業情境和職業能力的同一性原則，對其共同點進行歸納所形成的教學門類。從職業教育、專業、職業的關系來看，職業教育課程應以工作過程為導向。
基于工作過程的教學模式，反映了職業教育課程的基本特征。職業教育課程是連接職業工作崗位的職業資格結構，與學生所獲得相應的職業能力結構之間的橋梁。在職業教育中，課程處在核心地位，是職業教育活動的靈魂。職業教育的課程目標具有定向性，課程內容具有應用性，課程實施與評價具有整體性。這三個“性”構成了職業教育課程的基本特征。
二、《市場調查與預測》課程教學目前的現狀及存在的問題
學科體系課程的內容編排是一種“ 平行結構”。盡管這一體系考慮了學習過程中學習者認知的心理順序，即由淺入深、由易到難、由表及里。但課程內容卻是根據結構龐大而邏輯嚴密的學科順序編排的。不僅專業學習的宏觀內容編排，采取了各門分科課程平行展開的方式，而且各分科課程本身，即微觀的內容編排也是按學科結構平行展開的。因此，學科體系的課程結構，導致陳述性知識與過程性知識分割，理論知識與實踐知識分割，知識排序的方式與知識習得的方式分割，這是與職業教育的培養目標相悖的。按照工作過程的順序開發課程，是凸顯職業教育特色的課程開發的突破口。
針對這一現象，將高職《市場調查與預測》課程的指導思想，定為以基于工作過程具體的市場調查和統計為導向，采用任務驅動方式組織教學內容，突出實踐技能培養。針對行動順序的每一個工作過程環節來傳授相關課程內容，實現實踐技能與理論知識的整合，將收到事半功倍的效果。
三、基于工作過程的高職《市場調查與預測》課程教學模式改革與實踐
項目一：認識市場調查與預測。包括任務1：什么是市場調查？要求學生掌握市場調查的含義、市場調查的基本要求、市場調查的步驟、市場調查的內容，了解市場調查的機構和人員。任務2：什么是市場預測？要求學生了解市場預測的含義、市場預測的作用、市場預測的步驟。
項目二： 市場調查方案的設計。包括任務1：市場調查建議書的設計。要求學生掌握市場調查建議書的含義、市場調查建議書的內容、市場調查建議書的結構框架。要求學生撰寫市場調查建議書。任務2：市場調查合同書的設計。要求學生掌握市場調查合同書的含義、市場調查合同書結構框架。要求學生起草市場調查合同書。任務3：市場調查提綱的設計。要求學生掌握市場調查提綱的含義、市場調查提綱的結構框架。要求學生撰寫市場調查提綱。任務4：市場調查問卷的設計。要求學生掌握市場調查問卷的含義、市場調查問卷的格式、問題的類型及答案設計、市場調查問卷設計應注意的問題。要求學生獨立完成市場調查問卷的設計
項目三：市場調查的技術方法。包括任務1：實地調查。要求學生掌握調查人員的基本素質與要求、市場調查的技術方法，主要是詢問調查法，如入戶調查法、街頭攔問調查法、電話調查法，觀察調查法，實驗調查法等等。要求學生能獨立使用這些方法。任務2： 二手資料的收集。要求學生掌握文案調查法的含義、特點、常用方法，網絡調查法的含義、網絡調研與傳統市場調研的比較、網絡調查的常用方法。要求學生能完成網上資料的收集工作。
項目四：市場調查資料的包括任務1：資料整理的方法。要求學生掌握資料的審核訂正方法、統計分組、匯總計算、編表、制圖等方法。要求學生將市場調查項目中收集到的資料按照資料整理的工作步驟完成資料整理工作。任務2：計算機匯總技能。要求學生重點掌握excel工具基本操作、利用excel頻數分布函數進行數據分組、利用“圖表向導”工具繪制統計圖。要求學生將市場調查項目中收集到的資料用excel完成資料整理工作。
項目五：市場調查資料的分析。包括任務1：靜態分析。要求學生掌握相對指標分析、集中趨勢分析、離散程度分析。任務2：動態分析。要求學生掌握動態數列的含義、動態數列的水平指標分析、動態數列的速度指標分析。要求學生能對已經整理的資料進行靜態和動態分析。
項目六： 市場調查報告的撰寫。包括任務1：市場調查報告的格式。要求學生掌握市場調查報告的格式構成、市場調查報告的內容、市場調查報告的撰寫步驟。任務2：市場調查報告的撰寫形式與技巧。要求學生掌握市場調查報告的撰寫形式，包括標題、開頭部分、論述部分、結尾部分的形式，了解市場調查報告的撰寫應注意的問題。
項目七：市場預測方法。包括任務1：定性預測方法。要求學生掌握專家會議法、德爾菲法、主觀概率加權平均法。任務2：定量預測方法。要求學生掌握動態數列預測方法，如移動平均法、指數平滑法、季節指數法、直線趨勢外推法，回歸分析預測法。能利用收集到的資料進行預測。
項目八：市場預測報告的撰寫。包括任務1：市場預測報告的格式。要求學生了解市場預測報告的撰寫要求、市場預測報告的格式構成。任務2：預測結果的分析評價。要求學生了解邏輯推理評價方法、數學評價方法、預測效果的綜合評價
在每個任務前面都安排一個相關案例，對案例進行分析引入課程。每個任務結束以后安排案例供學生思考分析，安排技能實訓作業練習，著重培養學生的實踐動手操作能力。同時結合課程實訓、專業認知實習、專業實訓，深入實際進行真實地市場調查和預測情景工作，將理論知識貫穿于工作任務中，把學習過程轉變為完成一個實際項目的過程，突出實踐技能培養。“知識的總量未變，知識排序的方式發生變化”，正是對這一新的職業教育課程開發方案中所蘊涵的革命性變化的本質概括。
四、課程教學模式改革前后的比較
課程內容結構的變化。改革前：課程內容結構是由理論教學內容和實踐教學環節交叉進行的，實踐環節以實驗、實習、實訓的形式，單獨進行。改革后：以工作過程為導向構建的是理論實踐融合的一體化課程結構；實驗、實習、實訓是根據工作過程需要設計的一個整體，根據工作過程來系統化。由于將工作流程引入教學設計，從認識論上解決了高職課程教學內容怎樣選取和排序的問題。
課程教學方法的變化。改革前：實踐教學以驗證性試驗和模擬實訓為主；理論教學以教師傳授為主。改革后：以實際生產任務為載體，以培養實際工作能力為目標開展“教、學、做”一體化的教學實踐。采用行動導向的教學方法，實現了知識、能力與素質的主動建構。從方法論上解決了高職課程怎樣教的問題。
課程教學實施條件的變化。改革前：實踐教學把實驗、實訓、實習作為三個關鍵環節，在不同環境中進行。改革后：創設學習情境，學習環境和工作環境合二為一。 注重教師的素質，專業理論、職業實踐、職教理論、職教實踐；強調人才培養模式改革的重點是教學過程的 實踐性、開放性和職業性。重視學生校內學習與實際工作的一致性。校內成績考核與企業實踐考核相結合，探索課堂與實習地點的一體化。配套開展教材建設。從系統論的角度解決了高職課程的教學設計問題。
加大課程建設與改革力度，增強學生的職業能力，提高高等職業教育教學質量，是各高職院校教學工作的重中之重。基于工作過程的教學模式為職業教育的實施提供了一個基本模板。
參考文獻：
