時間：2022-09-12 21:57:22
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電子商務創業方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1.中美高校電子商務本科專業教育比較研究
2.基于創新創業教育高校電子商務本科專業實踐教學體系的構建研究
3.電子商務本科專業創新人才培養模式研究
4.應用型本科電子商務專業人才培養的關鍵問題
5.高校電子商務本科專業教育模式研究
6.我國不同高校電子商務本科專業培養目標綜合分析——石河子大學教育教學改革基金項目階段性成果
7.電子商務本科人才培養模式探討
8.電子商務本科人才培養的共性問題與創新措施
9.電子商務本科專業培養方案研究
10.應用型本科院校電子商務專業人才培養模式研究
11.電子商務本科專業學科體系建設的思考
12.校企協同育人的電子商務本科人才培養模式構建
13.基于認知驅動理論的電子商務本科專業教學改革的思考
14.高校電子商務本科專業的專業特色與教學
15.凱里學院開設電子商務本科專業可行性研究——工商管理應用型人才培養專業群探索
16.首屆電子商務本科畢業生就業狀況的調查與分析
17.財經類院校電子商務本科專業課程體系的設計與實踐
18.財經類院校電子商務本科專業建設研究
19.電子商務本科專業建設存在的問題與對策分析
20.電子商務本科專業的人才培養模式的研究
21.面向就業的電子商務本科專業培養模式改革探索
22.電子商務本科層次職業技術人才培養模式探索
23.“雙導師”活動改善大學生科研意識與技能的實驗研究——以齊齊哈爾工程學院電子商務本科專業為例
24.電子商務本科人才培養方案設計——以中國石油大學(華東)為例
25.應用型本科《旅游電子商務》課程改革探討
26.本科電子商務人才培養模式的思考
27.電子商務本科專業學科體系建設的思考
28.電子商務專業本科人才的需求特點及培養方案
29.電子商務本科人才培養的共性問題與創新措施
30.關于電子商務本科專業建設的幾點思考
31.電子商務本科專業課程教學體系研究
32.“電子商務”本科專業學生核心能力的創新培養
33.本科院校電子商務教學實踐中存在的問題及對策
34.應用型本科院校跨境電子商務人才培養探究
35.應用本科電子商務人才培養體系研究
36.黑龍江大學信息管理學院成功申辦電子商務本科專業
37.應用型本科院校電子商務實驗室建設與管理探討——以安徽省為例
38.電子商務本科專業建設探索
39.應用型本科高校電子商務課程實踐性教學改革探索
40.應用型本科《電子商務物流管理》課程建設的實踐研究——以武漢商學院為例
41.應用型高校本科電子商務人才培養模式研究
42.應用型本科旅游電子商務課程教學改革研究
43.管理型電子商務本科生的培養模式研究
44.法學本科專業電子商務法課程開設的幾個基本問題
45.應用型本科電子商務創新型人才培養項目的初探
46.應用型本科電子商務“互聯網+”創新創業型人才培養研究
47.論大數據與電子商務應用型本科人才的培養
48.新建地方本科院校電子商務專業特色建設的探討
49.移動環境對高校電子商務本科專業建設的影響及應對策略初探
50.對電子商務專業本科實驗課程體系的評價研究
51.關于本科電子商務專業人才培養的探討
52.電子商務本科專業建設探索
53.應用型本科電子商務專業教學體系設計研究——基于人與崗位匹配的視角
54.應用型本科電子商務創新創業型人才培養與評價的研究
55.電子商務專業本科漢英雙語教學探析
56.電子商務專業本科畢業生的素質要求
57.地方本科院校電子商務專業雙語課程改革
58.應用型電子商務本科專業建設研究
59.電子商務專業本科核心理論課程體系研究
60.學生滿意度視角下的應用型本科教育教學研究——以電子商務專業為例
61.電子商務本科專業計算機類課程教學改革探索
62.應用型本科電子商務專業創新創業人才培養模式探索
63.計算機本科電子商務課程啟發實踐式教學方法
64.應用型本科電子商務人才培養研究
65.應用型本科電子商務專業建設探析
66.應用型本科院校電商人才培養模式探索——基于東莞江南農批農副產品電子商務
67.ERP沙盤實訓課程在應用型本科電子商務專業實踐教學中的運用
68.高職院校與本科院校電子商務專業課程體系比較研究
69.應用型本科電子商務專業實踐教學體系的構建
70.新建本科院校電子商務實驗室建設研究與實踐
71.我院增設本科電子商務專業的必要性和可行性
72.應用型本科院校電子商務專業創業教育實踐與探索
73.電子商務類應用型本科的師資和教育模式定位研究
74.廣東省應用型本科院校電子商務專業創業教育調查及實證分析
75.基于創業型能力培養的地方本科高校電子商務教學改革研究
76.本科電子商務專業提高就業的對策分析
77.應用型本科電子商務專業課程體系的構建
78.應用型本科電子商務專業實踐教學體系的研究
79.電子商務專業應用型本科人才培養探討
80.高校本科電子商務專業建設的探討
81.我國高校電子商務專業本科人才培養
82.本科電子商務創業訓練項目實踐探索
83.電子商務專業本科人才培養模式探討
84.本科電子商務創業教育的研究與實踐
85.應用型本科高校跨境電子商務教學探索
86.地方公辦本科院校電子商務大學生就業能力培養研究
87.應用型本科電子商務專業人才培養模式探析
88.應用型本科電子商務創新思維與創業導向教學改革探析
89.地方普通本科院校《電子商務概論》課程形成性考核改革的思考與實踐
90.基于“R&O-CPIO3+1”模式的新建本科院校應用型人才培養模式創新探索
91.基于真實、開放環境的本科電子商務網絡營銷實踐課程體系的構建
92.本科旅游電子商務“三位一體”教學改革策略
93.應用型本科電子商務專業實踐教學體系的構建研究
94.高校本科電子商務專業建設的探討
95.試論電子商務人才培養問題與對策分析
96.電子商務專業本科人才的需求特點及培養方案
97.電子商務專業本科雙語教學實踐探討
98.對電子商務專業本科教育短板問題的反思
[關鍵詞]創業教育；實踐教學；電子商務；O2O模式
[中圖分類號]G642[文獻標識碼]A[文章編號]2095-3712（2014）04-0052-04
[作者簡介]周小勇（1984年―），男，江西南昌人，碩士，桂林航天工業學院講師，研究方向：電子商務，市場營銷。
一、引言
隨著大學生就業壓力日益增大，國家提出了“以創業帶動就業”的發展戰略，高等教育作為培養學生創業能力的前沿陣地，逐漸開始重視創業教育，實踐教學在創業教育中的重要作用也日益得到多數高校的認可。部分高校在建立大學生創業園、產學研合作、舉辦創業講壇、創業計劃大賽、職業生涯規劃大賽等方面為實踐教學搭建了良好平臺，并圍繞專業構建了各具特點的實踐教學體系，但在針對專業課程實踐教學環節的創業教學方面并未取得突破。從創業教育理念來看，創業能力需要經過多種實踐訓練才能形成，是實踐能力的綜合體現。因此，高校創業教育必須以實踐教學為中心進行創新，在教學手段與方法方面的改革尤為重要。在此背景下，本文擬以電子商務課程為例，探討創業教育導向下實踐教學的新模式，為同類課程的創業實踐教學改革提供新思路。
二、現行電子商務實踐教學存在的問題
（一）現行電子商務實踐教學的主要模式
電子商務是綜合性、創新性較強的應用性課程，課程特點要求配有一定的實踐課時，實踐教學在課程教學中具有十分重要的地位。當前電子商務實踐教學主要有三種模式：網站案例教學、軟件模擬教學和真實平臺教學。
網站案例教學一般以教師引導學生觀摩、分析電子商務網站的形式進行，通過體驗真實網站的功能、操作來幫助學生了解電子商務流程。軟件模擬教學則借助電子商務實驗/實訓軟件來開展實踐教學，通過組織學生在虛擬電子商務平臺參與電子商務活動，達到訓練學生電子商務操作技能的教學目標。真實平臺教學有兩種實現形式：一是利用淘寶網等免費電子商務平臺，讓學生在真實平臺上進行網上開店等創業實踐活動。例如湖北經濟學院的淘寶創業實訓室，即基于淘寶網，通過與武漢盈信電子商務公司合作的方式來運作。其優點是“采用全公司化運營模式，全部項目都是全真的”；二是學校依托校園網和當地資源搭建的校園電子商務創業平臺，例如義烏工商職業技術學院的“‘同創’大學生電子商務創業服務平臺”、俏貨批發城、萬客商城等平臺即屬于此模式，其特點是可有效利用當地資源，為學生創業提供全面支持。
（二）現行電子商務實踐教學模式對學生創業能力培養的局限
上述三種模式對于不同時期、不同教學條件下的電子商務實踐教學起到重要的推動作用，然而其各自的弊端也顯而易見。網站案例教學只能在較粗淺的層面培養學生對電子商務的感性認識，無法引導學生深入電子商務運營和管理的核心。軟件模擬教學與真實電子商務應用往往存在較大差距，在技術、功能和流程上嚴重落后于現實電子商務發展；而且軟件模擬教學過于強調技術操作，對于電子商務的核心――商務應用支持不足，只適合訓練學生技能，不利于培養創新思維和創業實戰。基于淘寶C2C平臺的創業得到大多數高校的認同和采用，但在創業成效方面卻不夠理想。大多數學生在課程教學中開通了網店，但由于尋找貨源難、缺乏特色和優勢，大多數網店屬于加盟店，課程結束后很少能繼續經營，更妄論盈利。這說明淘寶網店也很難真正引導學生實現創業。義烏工商職業技術學院的創業教育取得較大成功，無論是學生參與規模，還是創業成功率、影響率都遠高于其他高校，但這是建立在學校大力支持和義烏貨物資源基礎之上的，其經驗值得借鑒，但很難大范圍推廣，可移植性不強。
由此可見，現行電子商務實踐教學模式在培養學生創業能力上存在較大局限性，探索新的實踐教學模式對于電子商務課程而言，勢在必行。
三、基于O2O模式的電子商務創業實踐教學
（一）O2O模式的內涵
O2O（Online to Offline）即線上和線下有機結合的商務模式，是一種新型電子商務模式。與傳統電子商務相比，O2O使電子商務線上和線下活動之間的聯系更加緊密，通過線上營銷、線下經營的結合可大幅提升服務水平和改善消費體驗。O2O拓寬了電子商務發展方向，使電子商務進入新的發展階段，逐漸成為電子商務創業的新藍海。
（二）O2O模式引入電子商務創業實踐教學的意義
1.O2O符合電子商務未來發展方向
作為線下商務與互聯網結合的新模式，O2O解決了傳統行業的電子商務化問題，使傳統行業的本地化電子商務快速發展起來，成為電子商務行業的新勢力。在電子商務教學中，引導學生實踐應用O2O，有利于促進學生對電子商務前沿和發展趨勢的認知，以便在未來創業中迅速把握電子商務的發展潮流。
2.O2O為學生提供多元化創業途徑
提供免費開店服務的淘寶網起初確實是理想的大學生創業平臺，但是近年來隨著店鋪種類和數量的大幅增加以及B2C電子商務的興起，淘寶店鋪經營向規模化競爭方向發展，通過淘寶創業成功的難度越來越大。而O2O連接以往電子商務化程度較低的傳統行業，在該領域尚存在很多有待挖掘的商機，因此能夠為學生提供更廣闊的創業空間和更豐富的創業方式，多元化的創業途徑有助于提高學生創業實踐的成效。
3.O2O促進了實踐教學環節的有效互動
現行電子商務實踐教學一般由認識實踐、專業實踐和創業實踐三個環節構成，但在實際運作中由于相互之間缺乏有效互動，教學環節連續性較差，實踐效果受到影響。O2O要求線上和線下無縫結合，這就促使學生在實踐過程中要綜合考慮“商務”活動的各種因素，既要利用互聯網，又要分析各種實際問題，從而實現認知、技能和創業實戰的統一。通過O2O實踐教學，還能夠培養學生創新思維、機會發現、領導執行、綜合應用等創業素質和能力。
（三）實踐教學方案與實施思路
1.實踐教學方案的設計
O2O模式的關鍵在于線下商務活動與互聯網的結合，而不僅僅是網上商店的開設與管理。事實上，學生也可通過QQ、微博、微信等方式進行無站點營銷。在設計實踐教學方案時，筆者借鑒了O2O模式的核心思想，將實踐教學分為“線下準備、線上運營和O2O創業”三個階段。參與者由教師（學校）、企業營銷經理（企業）和學生三方構成，其基本思路是本地企業將自己的產品或服務委托給學生在互聯網上銷售，學生在完成銷售后可獲得一定比例的傭金。經過精心設計和修改完善后的O2O實踐教學方案由3個階段8個步驟構成，如表1所示。
在實踐教學前期，通過線下市場調查和尋找貨源，保證了創業項目的合理性和可操作性，能夠大幅提高創業成功率。該階段應由教師主導，主要是為實踐教學以及學生創業做好相關準備工作，如與企業合作搭建實踐教學平臺等；線上運營是電子商務創業的核心，學生應在教師指導下充分利用所學知識技能進行自主實踐，通過各種網絡平臺實現信息和網絡營銷，爭取達成網上交易；O2O創業是前兩個階段的延續，在線下貨源和線上營銷基礎上，通過線下顧客接洽、物流配送完成交易，該階段是整個實踐教學的核心部分，學生需要企業營銷經理配合下進行持續并不斷改進的創業實踐。需要說明的是，三階段在時間劃分上并不是嚴格固定的，線上和線下的創業實踐是一個并發循環迭代的過程。
2.實踐教學活動的實施
根據實踐教學方案要求和學生O2O創業實踐活動特點，可制訂圖1所示的實踐教學活動框架，整個實踐教學的實施包括如下四個環節。
（1）實踐教學的組織
在實施教學前，由學校教師聯系3～5家本地的傳統企業，雙方達成O2O電子商務合作協議，每個企業接納一定人數的學生。有條件的學生也可根據實際情況，自己尋找貨源和可行的O2O項目開展創業實踐。在教學過程中，教師要編寫可操作性較強的實踐指導書，對實踐教學的內容、組織、過程、考核做出明確的規定和說明，為學生參與和從事O2O電子商務活動提供指導，并作為學生與企業溝通的紐帶協調實踐教學的開展；企業營銷經理為學生提供網上開店所需要的貨源（或服務），并為學生提供一定的產品銷售培訓與支持；學生根據興趣和愛好自愿分成若干創業小組，每組5～7人，分別擔任網絡運營與推廣、物流配送、客服、尋找貨源、經營管理等崗位。
（2）學生創業實踐過程
學生創業實踐是匹配本地傳統企業銷售需求和消費者電子商務消費需求的過程，分為線上、線下兩個模塊，圍繞“市場調查――項目創意――尋找貨源――信息――網絡營銷――網上交易――顧客接洽――物流配送”等八個主要步驟來展開。在實踐過程中，線上和線下的實踐活動既自成體系，又有機結合、良性互動。這一過程，學生具有較大的靈活性、自主性，便于發揮創新思維和培養創業興趣。
（3）實踐教學的指導和管理控制
在教學過程中，學生需接受教師、企業營銷經理的雙重指導、監控與考核。教師必須根據實踐教學內容制訂實踐過程控制表，分階段對實踐教學的時間、目標和內容做出規定，并注意在教學過程對學生實踐活動加以引導和教育，尤其是對可能出現的各種問題進行協調、解決。企業營銷經理應根據學生銷售情況和市場變化，對銷售計劃做一定的調整，并根據學生創業情況進行動態指導。
（4）實踐教學的考核
由于O2O開放式、多元化的特點，考核成為實踐教學的難點問題。為全面考核學生的學習成果，教師將考核內容劃分為四個部分：一是實訓規劃（20%），考查學生創新意識和創業計劃制訂情況；二是實訓操作（30%），考查學生線上店鋪的運營情況；三是實訓效果（30%），考查學生銷售業績和創業成效；四是實訓報告（20%），考查學生實訓總結和創業能力提升情況。在考核方式上，可采用由教師、企業營銷經理和學生自評、互評構成的“三位一體”形式，教師和企業營銷經理應在教學過程中記錄學生的創業表現，并評估其創業成果，學生創業小組要對小組成員進行評價，再結合學生實訓報告的自評給出最后的綜合評價。
3.可能出現的問題及對策
作為一種新型的實踐教學方式，O2O模式具有涉及因素較多、過程較為復雜、對師生要求較高、實踐過程管理控制較難等特點，特別是當前O2O創業環境還不夠成熟等外部因素的存在，均在一定程度上對實踐教學的開展形成挑戰。因此，對學校來講，應在實踐教學前期做好準備工作，充分利用校企合作資源搭建O2O創業實踐教學平臺，在教學管理制度和創業教育政策上提供支持，有效地組織和安排教學，并加強對實踐過程的管理控制以及考核，才能最大限度地發揮O2O創業實踐教學模式的優勢。
四、結語
在高校大力開展創業教育的背景下，結合課程特點和創業教學的要求進行實踐教學改革創新，具有十分重要的現實意義。本文提出的電子商務O2O創業實踐教學模式，能夠有效地解決軟件模擬、網上開店等傳統創業教學模式存在的實戰體驗不足、尋找貨源難、創業項目脫離市場環境以及創業成功率低等問題，對于豐富高校電子商務實踐教學體系、創業教育模式具有一定的參考借鑒作用。
參考文獻：
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[3]向兵，史烽，王利艷.基于“任務中心”模式的電子商務創業實踐教學研究[J].電子商務，2012（11）：74，75，79.
關鍵詞：網上創業；高職教育；電子商務專業；教學改革；現狀
中圖分類號：G71文獻標志碼：A文章編號：2095-6401(2016)04-0091-01
在高職電子商務專業教學中，教師需要緊隨時展的步伐，將網上創業實踐與電子商務理論知識有機結合，不斷提高學生的創業水平和電子商務的教學效果，真正滿足社會的就業需求，推動社會的進步與發展。
一、傳統電子商務專業教學的現狀
（一）教學設置不合理
在高職電子商務專業教學中，教師大多沿襲傳統教學模式，將專業課程分為基礎類和專業類兩種，使得學生在學習專業知識時較為迷茫，沒有重點突出專業特點。高職教學的最終目標是為了讓剛畢業的學生可以盡快適應社會，符合企業的崗位需求，滿足企業對人才的高技能要求。由此可見，實踐教學至關重要。然而，許多傳統模式對電子商務發展理解不夠，教學設計理念較為陳舊，無法真正適應電子商務的發展需要。
（二）教師經驗較匱乏
電子商務是一門實踐性很強的課程，教師要想教好這門課，需要具備很強的實戰經驗，這對專業能力的要求更加明顯。然而，很多高職院校存在嚴重的師資力量不足現象，很多專業師資水平良莠不齊，真正具備實踐能力和專業知識的教師少之又少。該現象在不發達地區尤為明顯，嚴重制約我國電子商務專業的健康發展。
（三）教學實習有隱患
電子商務專業要求學生多參與實踐，把自己所學知識運用到實踐中去，但在校外實習時，發現很多問題與實際教學存在很大差異。例如，學生在實際實習時不能完全進入企業內部，無法施展自己的專業能力。又如，企業選拔實習生的要求越來越高，無法保證每位學生都可以成功進入企業實習，培養自己的專業技能。在高職院校畢業生去企業實習的這段時間里，學校沒有與企業形成良好的溝通，合作停留于表面，使得學生實習的作用越來越小。另外，很多學生在實習時都分散在不同的企業內，遇到一些專業問題時無法及時得到解決，不利于學生之間的合作學習和共同進步。
二、網上創業實踐教學的主要途徑
（一）設計合理的教學方案
高職院校教師在設計教學方案時不可照搬照抄傳統的教學模式，需要根據學生的特點和實際情況以及電子商務的發展狀況，設計出更加符合時代和學生特點的教學方案。在設計教學方案之前，教師應做好市場調研，緊跟電子商務發展方向，設計出更貼切的教學模式。例如，在講解一些基礎課程時，需要多花時間和精力尋找典型案例，展示給學生，幫助學生更好地理解抽象化的概念，對于核心的專業內容（如網站設計和網絡宣傳與推廣等），就需要帶領學生開展實踐教學。在每節課之前，讓學生尋找一些與本課題有關的電子商務案例，之后讓學生互相訓練，鍛煉學生的動手能力和語言組織能力。學生在充分準備的基礎上學習新知識，可以達到事半功倍的教學效果。在此過程中不僅可以激發學生的學習興趣，還可以提高學生專業技能與操作。
（二）培養優秀的師資隊伍
高職院校電子商務課程對教師的需求特別大，尤其是專業知識與實踐技能都具備的全面人才極為稀缺，這就要求高職院校不斷培養專業性、技能性人才，帶領學生進行網上創業。這時教師應不斷豐富自己的實踐經驗，增強電子商務的技能，在扎實的理論知識基礎上，更好地進行實踐操作，真正帶領每位學生實現自己的創業夢。
（三）搭建校企合作的平臺
為了更好地進行網上創業教學，就必須搭建校企合作平臺。這就要求教師帶領學生組成一個團隊，進而去尋找企業合作，讓學生通過自己的理論知識學習，為企業的電子商務進行策劃，建立和維護企業網站，做好更高質量的網絡營銷服務，真正形成一條產學研教育基地，確保高職院校學生都有進企業實習的機會，推動校企合作。雙方在共同努力的基礎上，在思想上達成共識，企業為高職院校提品和機會，高職院校為企業提供電子商務專業人才，負責企業的網絡推廣與營銷，真正實現共贏。總之，在電子商務教學中，教師可以帶領學生利用課余時間進行網上創業，利用自己所學知識，盡可能地進行實踐教學，同時，教師還可以引導學生及時解決在創業時的問題，真正培養出符合社會需求的專業性人才。
參考文獻：
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關鍵詞：電子商務；教學體系；創新人才
作者簡介：田惠英（1967-），女，河北定州人，華北電力大學經濟與管理學院，副教授；劉誼（1974-），男，重慶人，華北電力大學經濟與管理學院，副教授。（北京102206）
基金項目：本文系華北電力大學教改項目“電子商務專業一體化人才培養模式研究”的階段性研究成果。
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）07-0020-03
一、電子商務專業人才需求
1.電子商務專業人才需求現狀
近年來，電子商務作為一種網絡化的新型經濟活動，正以前所未有的速度迅猛發展。據商務部的中國電子商務報告顯示，2006年至2010年中國電子商務市場實現交易額分別為1.1萬億、2萬億、3.15萬億、3.83萬億和4.5萬億元人民幣。隨著電子商務的蓬勃發展，電子商務方面的人才需求不斷擴大。2007年至2010年，中國電子商務服務企業直接從業人員分別為37萬人、45萬人、100萬人和165萬人。然而，從高校電子商務專業畢業生的一次就業率來看，人才培養效果與社會需求之間存在著一定的偏差。如何培養輸送大批符合社會需求的電子商務人才是高校電子商務專業教育改革面臨的迫切問題。
目前，我國電子商務急需三種類型的人才。商務型人才：這類人才不但精通現代商務活動，充分了解商務需求，而且具備一定的電子商務平臺技術知識，能夠根據商務需求提出電子商務應用方式；技術型人才：這類人才精通電子商務技術，掌握電子商務技術的最新應用，而且具備足夠的現代商務知識，能根據商務需求以最有效、最可靠的技術手段予以實施；戰略型人才：這類人才通曉電子商務全局，具有較深的電子商務理論與豐富的應用經驗，具有前瞻性和創造性思維，能從戰略上分析和把握電子商務發展趨勢。
2.電子商務專業人才需求中存在的問題
2000年底我國教育部首次批準13所大學開設電子商務本科教育。目前，開設電子商務專業的院校約400所。除了本科教育外，800多所高等職業技術學校也相繼開展電子商務專業教育。不同的學校在電子商務人才培養目標上呈現層次性。
高等職業技術教育培養電子商務實用型職業技術人才，通常以電子商務職業崗位需求為依據進行專業定位，培養學生掌握電子商務某些崗位實際操作技能，適應電子商務一線工作的需要。從就業情況看，人才培養效果較好。
電子商務專業本科教育人才培養目標定位為具有扎實的計算機技術和經濟管理知識，掌握在現代信息技術條件下從事商務活動的規律，兼備專業技能和創新能力的應用性復合型人才。然而，從就業情況看，應用性復合型人才的就業效果卻差強人意。
二、電子商務專業本科人才教育現狀及存在的問題
1.電子商務專業本科人才教育現狀
（1）培養目標。華北電力大學電子商務專業由工商管理學院信息管理與信息系統教研室進行規劃和建設，經教育部批準于2002年正式招收電子商務專業學生。專業人才培養目標定位于培養“突出電子商務技術，注重電子商務應用”的復合型專門人才。
（2）課程體系建設。課程設置是教學計劃的核心，決定著學校的教學內容和學生的知識結構，直接關系到人才的培養質量。電子商務專業作為一門交叉性、綜合型的新型學科，內容涉及信息技術、管理學、經濟學等多門基礎學科。華北電力大學電子商務專業課程設置依托信息管理教研室專業學科優勢，側重學生電子商務技術能力培養。同時，發揮專業群優勢，課程設置結合經濟學、管理學等學科資源。這些課程不是簡單的堆砌，而是按照其內在的邏輯性、知識性進行有機融合。
2.電子商務專業本科人才培養中存在的問題
（1）部分人才培養效果不理想。華北電力大學電子商務側重的是電子商務技術型人才的培養方案，課程設置中商務技術類門數明顯多于商務管理類。在一系列技術課程上是以Java平臺為主線，貫穿了語言、系統分析與設計、系統開發等，一些計算機技術能力相對薄弱的學生學習有畏難情緒，甚至前期課程學不好直接影響后續課程的學習效果。在畢業論文環節要求學生以畢業設計的形式給出，在設計中必須體現電子商務系統的開發應用，開發出來的軟件要基本達到實用的程度，這對商務技術開發能力較弱的學生是極大的挑戰，影響人才培養的實效。
（2）實訓環節效果欠佳。目前，電子商務專業仍然重理論教學，缺乏案例教學和實務操作能力的培養。無論是計算機與網絡技術、商務策劃、項目實施都需要大量的實際訓練。盡管學校推出了電子商務實驗系統供學生模擬練習，但是這些軟件仍然脫離于實際的商業環境。專業教學計劃開設了實踐課程，但是受到各種因素的影響，一些實驗、實訓、實習環節無法很好地落實，缺少電子商務的實際運作環境。比如實踐企業難以落實、一些專業實踐和學習停留在表面，甚至實習環節是走馬觀花，沒有深入到企業的實際中去的情況相當突出。
三、創新人才培養課程體系和實踐教學體系
為適應社會對電子商務人才的需求特征，通過深入分析課程結構的現狀和存在的問題，我們借鑒國內外先進經驗，在實際教學中不斷對課程體系和實踐教學進行改革，以期為我國經濟社會發展和現代化建設培養更多優秀的電子商務專門人才。
1.培養方案設計原則
培養目標：結合電力行業的特色，面向社會培養具有扎實的經濟管理理論和計算機基礎知識、較強的計算機及網絡應用能力、具備較強的電子商務分析、設計以及運營管理能力的電子商務專門人才。通過系統的學習，畢業生能完成電子商務方案的策劃、設計及實施等活動；能在電力系統、企事業單位、金融機構、科研院所等部門從事電子商務系統分析、設計、開發、實施、維護和評價等方面的工作。
指導思想：結合國內外相關技術和教學最新發展趨勢，規劃電子商務專業創新性培養方案。側重強化學生技能，培養創新能力和創業精神。從傳統傳授理論知識向培養分析問題、解決問題的能力發展，確定華北電力大學電子商務人才的培養必須從知識、素質和能力三方面著手，力圖打造三位一體的創新人才模式。
2.課程體系構建
課程體系建設與改革是提高教學質量的核心。在構建課程體系時應強調應用性、適用性與創新性，整合理論與實踐教學的脫節，形成一個以能力培養為目標的教學體系。
（1）依托學科背景，發揮專業群優勢，多元化培養人才。在制訂新的電子商務專業培養方案中，我們注重人才的個性化培養。對于一些計算機技術開發能力相對薄弱而又熱衷于學習商務管理的學生，可不需要掌握相對復雜的軟件開發技術，使其既突出專業學習重點，又避免造成學生對技術學習的畏難情緒。因此，結合電子商務的特點和電子商務專業本身的特點，依托經濟與管理學院多學科背景，發揮專業群優勢，把華北電力大學電子商務專業定位為向商務管理、商務技術兩個方向的多元化人才培養，在專業選修課上予以調整。同時，加大反映信息技術和電子商務最新發展的前沿類課程比例，刪減一些純粹為經濟與管理學院跨專業考研設置的課程。
（2）突出特色和優勢，與其他學校差異化培養學生。應用型人才的培養關鍵是導向明確、辦出特色，以增強學生的核心競爭力。華北電力大學是以電力行業為特色和優勢學科的綜合性大學，在電子商務專業人才培養方面既要使學生具備一般電子商務專業學生所具備的素質，更要辦出特色。為培養滿足電力行業電子商務人才的需求，在課程體系建設中加入了一些電力相關的課程。
電子商務專業課程體系如圖1所示。
3.教學改革創新
（1）積極改進教學方法、教學方式。電子商務是一門實踐性、綜合性極強的學科，對教師的教學方法、教學方式提出了更高的要求。我們在教學過程中，改變傳統課堂的灌輸式教學方法，注重采用案例教學法、討論式教學法、任務驅動教學法、項目教學法等多種教學方法，注重培養學生的學習能力、交流溝通能力、分析和解決實際問題的能力。對于電子商務專業多數基礎課程和專業課程采用了課堂教學、網絡教學和實踐教學“三維度”教學模式。充分利用網絡輔助教學平臺進行網絡教學活動，通過網絡學生可以獲取課程的相關數字資料并可利用網絡資源進行拓展性學習、在線提交作業和在線測試、開展學習討論和交流。隨著互聯網創新應用，一些課程還建立了微博群進行課程學習討論。
（2）不斷創新教學理念。華北電力大學電子商務專業教研室擁有實力雄厚的教學隊伍進行專業教學，此外，還經常邀請校外電子商務企業家或管理者進校開展專題講座。例如邀請中國建設銀行專家來校舉辦電子商務安全與支付專題論壇、邀請業績卓著的淘寶網淘寶寶貝做創業講座，邀請自主創業的畢業生回校做創業匯報等等。
（3）進行課程考核改革。采用開卷考試、上機考試、團隊作業、大型設計相結合的形式，降低期末筆試成績在總評中的比重，使課程教學質量的考核注重對學生運用知識解決問題的能力及綜合素質的培養。
（4）畢業設計創新。改變畢業設計由單一的電子商務系統開發轉向多種形式設計內容，畢業設計可以是電子商務系統開發、電子商務項目方案設計、商務網站方案設計、網絡營銷方案設計，還可以是學生創業方案、創業項目實施等。
（5）教材建設與成效。本專業主要基礎課及專業必修課選用先進教材的比例為50%以上，選用近三年出版的教材比例為70%以上。教研室鼓勵教師積極參與編寫高水平的教材，本專業教師近年在國家級出版社出版主編教材多部。
4.實踐教學體系構建
實踐教學是培養學生實踐能力和創新精神的重要環節。為此，華北電力大學積極開展實踐教學的建設與改革。構建創新實踐教學體系指導思想為：大力加強實踐教學，加大實踐教學學時比例；減少驗證性實驗，提倡設計性實驗、研究性實驗和綜合性實驗，注重學生知識、能力、素質的綜合培養；注重學生創新精神和實踐能力的培養。構建實踐教學體系是以基本能力訓練為基礎、以綜合素質培養為核心、以創新能力教育為主線，將實踐教學貫穿整個專業學習過程，并分層遞進，形成具有連續性、系統性的實踐教學體系。
“專業基礎訓練―專業技能訓練―生產實踐訓練―科技創新訓練”四層次一體化的人才培養實踐教學體系，如圖2所示。
專業基礎訓練以課內實驗為主，培訓學生掌握專業基礎技能及專業基本實踐技能。華北電力大學電子商務專業技術類和商務類課程中均設置了課內實踐學時，一般占到課程總學時數的1/3左右，以保證學生獲得實際的動手能力。
專業技能訓練以認識實習、綜合實驗、專業課程設計為主，培養學生專業技能及進行科學研究的初步能力。華北電力大學電子商務專業開設的獨立實驗課程已經達到12門。
生產實踐訓練以生產實習、畢業實習為主，讓學生通過校內外實習基地考察企業電子商務運作模式、商務網站設計技術及商務網站運營等，使學生樹立電子商務整體觀念，提高學生綜合應用專業知識的能力與素質。
大力倡導并積極組織開展學生科技創新，以創新實驗、學科競賽、社會實踐及創業實踐等活動，培養學生創新意識、鍛煉學生獨立組織、實施、運行電子商務應用系統的能力。同時設立專項課外實踐學分，并加大高水平的創新學分比例。
該實踐教學體系各部分有機結合，相互銜接且層層遞進，逐級培養學生的基礎能力、專業能力、綜合能力和創新能力。
5.省略）訂餐網是一個第三方外賣平臺，與各高校周圍外賣商家聯手，為師生提供方便快捷的訂餐服務。目前，該平臺已收錄北京、上海、杭州等高校以及周邊的外賣商家，師生可以根據自己所在的高校方便切換。
四、結束語
電子商務具有典型的發展性、應用性和創新性，人才培養也應該具備與之相應的特點。只有與時俱進，建立動態的教學體系，不斷進行教學改革，培養滿足社會需求的人才是電子商務專業人才培養的出路。
參考文獻：
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隨著國家政策對大學生創業的支持，越來越多的高職院校開始重視創業教育，以培養學生的創業意識、創業能力及創業精神，引導大學生自主創業。本文以山東經貿職業學院電子商務專業的網絡創業培養模式為例，探討當前高職院校網絡創業教育的現狀。
1.1以校企共建網絡創業實訓基地為網絡創業教育提供孵化平臺
2011年10月，我院電子商務專業與網易（杭州）網絡有限公司進行了接洽，雙方就依托網易電子商務平臺和資源合建網易大學生電子商務實踐教學與創業基地達成了意向。校企雙方依托網易旗下的印象派、網易商城、惠惠網等領先電子商務平臺開展產品的網絡銷售、網絡推廣、電子商務人才培養，使學生能夠近距離參與電子商務，切實了解、感受并掌握跨入電子商務產業所需的各項技能，全方位培養學生電子商務企業的經營管理能力。該基地采取在網易企業導師和電子商務專業老師的指導下，學生自主運營管理的原則，采用學生總經理負責制，下轄市場、技術、行政、運營等部門，組建銷售、線上推廣、線下推廣、外聯公關、項目策劃、編輯、美工設計、廣告制作、攝影攝像、客服、物流、辦公室、人事、財務等項目團隊，以企業化運作，基于真實的電子商務公司運營環境，使學生在校內即可進行創業實踐。該基地在校企雙方的共同管理之下，保持正常運行。網易印象派產品銷售在全國業績穩居前五。2014年，山東經貿職業學院又與青島惠家家電子商務有限公司共建電子商務實訓基地，將公司強大的研發、管理、運營能力與高校優質的教育教學資源相結合，校企之間開展深層次合作，學院師生全程參與平臺的搭建、維護以及運營實戰等環節，實現共建共享、共培共育。
1.2以訂單班為載體，引入企業講師進行網絡創業培訓
山東經貿職業學院電子商務專業與阿里巴巴公司和浪潮集團合作成立了電子商務（阿里巴巴）班、電子商務（浪潮）班，由企業與學校共同培養。根據課程安排，企業的明星講師定期授課，逐步培養訂單班學生對電子商務平臺的運營模式、盈利模式等方面的分析能力，使得學生具備基本的軟件開發能力等職業技術和商業運作能力。該特色班已成為該院電子商務專業培養高端技能型專門人才和自主創業人才的平臺。
1.3KAB創業培訓是網絡創業教育的核心培訓課程
KAB創業教育項目目前已在全球30多個國家開展。其核心內容是為培養大中學生的創業意識和創業能力而專門開發的課程體系，與已經在各國廣泛實施的“創辦和改善你的企業”項目共同構成一個完整的創業培訓體系。該課程以選修課的形式在高職高專電子商務專業開展，學生通過選修該課程可以獲得相應的學分。山東經貿職業學院以“SYB（StartYourBusiness/創辦你的企業）創業培訓”為起點，進行創業教育培訓。培訓對象為大二年級在校學生。內容涵蓋創業意識和創業能力培養模塊，包括《創業意識》《創業心理素質測評》《客戶關系管理》《員工招聘與管理》《拓展訓練》《網路營銷》《利潤計劃制定》《小微企業發展政策扶持》《創業過程沙盤模擬》《創業計劃書指導》等系列課程。培訓旨在使大學生形成切合實際的創業構想和創業規劃，塑造良好的創業心態，建立決策思維模式，對市場環境有較為理性的預期和認識，有效提升自身創業能力和綜合素質。
2電子商務專業網絡創業教育現狀分析
創業教育在我國高職院校起步較晚，而網絡創業教育也多流于創業指導，并沒有融合到整個高職人才培養體系中，從人才培養方案的制定、課程設置到師資配備等方面都難以實施網絡創業教育理念。
2.1校企共建網絡創業實訓基地實際運營不理想
校企共建網絡創業實訓基地為電子商務專業的大學生提供了創業孵化平臺，但從實際的運營過程中來看，并不理想。從山東經貿職業學院電子商務專業大學生運營網易、淘寶等孵化平臺時了解到存在兩個方面的問題：一方面是企業在合作初期會比較積極，但后期的資金和技術支持往往后續無力，導致創業孵化持續性不夠；另一方面是缺乏校企共建融職業素養養成于一體的教學體系，在創業孵化過程中，學生往往顯示出核心技能不足、創新意識和創新思維欠缺。所以，校企雙方應針對網絡創業的特點，制定電子商務創業實訓基地人才培養計劃，并與該專業的人才培養方案相銜接；校企共同探討制定網絡創業所需的核心技能課程、素質課程和創業思維形成的課程標準，編寫創業教育大綱和相關創業培訓指導書，最終確立完善融職業素養養成于一體的教學體系。
2.2基于網絡創業的創業課程體系不夠健全
摘要：本文分析了電子商務行業對人才的需求，針對電子商務專業人才培養和教學中存在的問題，對電子商務教學提出了確立專業培養目標，拓寬知識體系、加強電子商務專業課程建設，加強專業實訓，提高學生實踐能力等具體措施。
關鍵詞 ：電子商務；專業課程建設；實踐能力；創新創業
電子商務的發展帶來了電子商務教育的繁榮，我國開設電子商務專業的各類學校近千所，在校電子商務專業學生已達數十萬人。電子商務是一個有前景的行業，以互聯網為平臺的“新經濟”帶動了相關行業的發展，為社會創造了大量新的工作崗位，這些新職位帶有鮮明的網絡特色，如網絡商業分析員、各類網絡產品經理、網絡產品渠道專員，網站運營、推廣、客服人員，網管、網編、網站設計師、網絡安全工程師、動漫設計師等。同時，像傳統企業一樣，網絡公司的人力資源、財務、行政等部門也需要吸收大量優秀人才。
目前，電子商務行業對人才的綜合性提出了很高的要求，電子商務需要的是多樣化復合型人才。包括兩類人才，一是商務類人才，要求具備管理和營銷、貿易、物流、金融等知識，熟悉網絡虛擬市場下經濟規律、商務流程，顧客心理和客戶服務、企業的流程、管理需求以及消費者心理等，掌握網絡和電子商務平臺的基本操作；二是技術類人才，要求掌握網站設計、網絡技術、美術設計、安全、系統規劃等知識。
我院2002年開辦電子商務專業。目前已有近800名學生走上社會，從08年改招文科生，良好的院系氛圍，為學生德智體美勞全面發展提供了良好的環境。畢業生去向主要有：營銷及產品、物流企業、國際貿易業務員、保險等金融機構職員、網管技術、軟件測試等。在十幾年的教學過程中，我們努力探索，確定電子商務教學的培養方案目標是：現實的、面向企業及用人單位的專業培養方案，側重電子商務應用，培養模式: 熟悉理論、掌握技能、重視應用。
1、電子商務人才培養中存在的問題
1.1 電子商務課程內容較為復雜、關聯性差
電子商務作為綜合性學科，其內容涵蓋了管理學、現代市場營銷、物流、計算機網絡技術、網絡安全、網站建設、電子支付等多方面知識，課程內容覆蓋的范圍非常廣泛。目前教學中使用的大部分電子商務教材是每方面都涉及，但每章都是獨立的內容，相互間的關聯性小。這給學生的學習帶來不小的困難。
1.2 電子商務教材更新速度較慢，且很多教材內容脫離實際
各類電子商務數據每年都會大量更新，在理論方面的發展也更快，這些新的理論及相關數據在給學生講課時每年都需要及時補充。但實際使用的很多教材的理論、案例及數據較為落后，因此，電子商務教材的建設遠遠落后，這增加了老師的備課負擔，要求老師備課時要從多方面搜集相關資料，掌握最新理論動態及相關數據。
1.3 學生知識結構比較單一，難以應對電子商務課程中復合型知識的要求
電子商務是門新興學科，要求學生有較寬的知識面，如要掌握計算機、營銷、法律、經濟等方面的基礎知識。但是學生由于受專業的限制，知識面較狹窄。對于招收文科專業的學生來說，在涉及網站規劃、網站建設、電子商務安全、加密算法等內容時，一籌莫展，但當涉及營銷、電子商務法律以及電子商務經濟理論等內容時則往往較容易理解，有時即使了解這些內容也往往是一知半解，這些都嚴重影響了電子商務的教學效果和質量。
1.4 電子商務教學中缺乏實踐教學
在電子商務教學中往往使用的教材大多存在重理論、輕實踐的問題，很多教材忽略對操作技能的培養，內容主要是有關電子商務內容的介紹，涉及的案例較少，這明顯不適應電子商務人才培養的需要。因為電子商務教學的主要目標是培養具有實踐性、高技能的人才以適應未來電子商務競爭的需要。過多的理論知識既不適應學生學習的需要，又難以激起學生的學習興趣，同時也給老師的教學增加了不少困難。
2、電子商務專業人才培養探索與實踐
2.1 確立專業培養目標，拓寬知識體系、加強電子商務專業課程建設
我們首先確立專業培養目標：現實的、面向企業及用人單位的專業培養方案，側重電子商務應用，電子商務專業是一個復合型專業，涉及到經濟、貿易、管理、技術等學科。 知識體系大致由商務運作、經濟貿易、信息技術幾個方面構成。1）商務管理、網絡經濟和信息技術的基礎類課程； 2）注重應用能力和創新能力的專業核心課程。與經濟和社會發展同步甚至更有前瞻性的前沿類核心課程。每一門專業課程做到可操作性強，為培養目標而設置，不是先有課程后定培養目標。學完一門課程就讓學生掌握這門課程的整體框架，做什么樣的實訓，解決什么樣的問題，達到什么能力目標，課程中每一個業務模塊清晰明朗，整體協調性好，職業文化素質、職業基礎能力、職業核心能力、職業拓展能力；
此外，還開設了應用文寫作、口才與交際、基礎會計、財務管理、人力資源管理、平面設計等課程。學生的培養方案受到企業認可，與企業及時交流、溝通并動態調整，知識體系寬，就業方向更明確。
2.2 加強專業實訓,提高學生實踐能力，實現教學過程與生產過程對接
（1）建立校外實訓基地，提高學生實踐能力
與社會、企業加強合作，建立電子商務實踐基地，這樣才能培養出真正“為企業所需，為社會所需”的電子商務人才。 學生只有爭取機會進入企業做一些最基本的工作，如網頁制作、信息編輯、客戶服務、行政文員、網絡銷售等，實踐一下，通過企業實習掌握基本技能，才會讓學生在企業的工作環境迅速成長起來。我們學院建立了一些校外實訓基地，今年又有近一百名學生在西安軟件園西安博彥科技有限責任公司進行頂崗實習，本次實習為期三個月，鞏固了專業理論知識，擴展了學生的視野，并提高了社會實踐能力。通過實習，讓學生既能接受現代企業文化的熏陶，又能實現專業知識與社會需求的零距離對接，從而增強實踐能力，提高綜合素質，對提高學生的實踐能力很有益處。
（2）校內進行模擬軟件實訓
電子商務專業的教學環境，硬環境有電子商務模擬企業實驗室，軟環境有相關模擬軟件，良好的教學研究氛圍。硬件方面，建立高技術高質量的硬件設施，同時對互聯網絡進行改造，加快網絡速度，為電子商務提供一個良好的實訓環境；軟件方面，購買電子商務等課程的模擬軟件，如：電子商務、物流管理、市場營銷、國際貿易、創業項目等，從而進一步提高教學條件，為學生創造良好的學習環境。
（3）加強專業基礎課的實訓
我們也加強相關專業基礎課的實訓，如為期一周的商務禮儀、公共關系學、辦公自動化設備使用、基礎會計技能，使同學們掌握相應的社交禮儀知識，處理辦公軟硬件的操作和使用，能其畢業后能很快勝任出納和辦公室職員等職位。
2.3 提高學生創新創業能力。
為了提高學生的創新、創業能力，學院積極組織學生參加各類技能大賽，如全國商科院校技能大賽“網上零售”、全國“電子商務運營”技能大賽、陜西省職業院校“物流設計”技能大賽，并在學院每年十一月技能展示月大賽中組織創業策劃書設計、商標設計、 排版設計、 網站創意策劃、 網絡營銷信息檢索大賽等項目；同時在課內進行創業管理模擬軟件實訓，極大地提高了學生的創新、創業能力，很多學生畢業后走上了創業的道路。
2.4 加強職業技能培訓，幫助學生取得職業資格證
在加強專業課程學習的同時，我們鼓勵學生參加校內外的各種培訓，并要求學生畢業時必須取得雙證，即畢業證和職業資格證。教師也在課內外積極輔導學生，使學生在校期間就能取得電子商務師、營銷師、物流師、會計從業資格證、英語應用能力考試證書等職業資格證。
2.5 用多種辦法積極提高電子商務教學質量
在教學中我們鼓勵學生多動手實踐，提高自身專業能力，因很多教材都落后于電子商務的實際發展，只有鼓勵學生多在課余時間瀏覽一些課外書籍，補充知識，才能掌握電子商務最新的發展。讓學生在技能學習和能力鍛煉上更主動些，為了提高專業能力，做好與社會崗位對接。同時使學生對電子商務專業到底具備哪些能力有所了解，在確定好就業方向后，通過自身努力去學習和實踐以上知識與技能。讓學生多動手，多操作，充分重視向第一線電子商務實踐學習。進行素質培養，培養學生特長和興趣和堅強的意志。另外，在教學過程中，增加企業專業人員的授課，以使電子商務的最新技術和知識能很快傳授給學生。
以上是我們近年來在電子商務專業人才培養探索與實踐所做的一些工作，我院電子商務專業培養方案特色是：以就業為導向，具有“高人文素質、 高實踐能力、高創新精神”的技術應用性專門人才，今后我們將不斷努力，希望能與各院校及企業加強合作，共同發展。
參考文獻：
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關鍵詞:大學生創業中心運營模式
本文系遼寧省教育科學規劃立項課題“高職商務類專業工學結合一體化課程開發實踐研究”的研究階段性研究成果之一。
一、背景
在大學生就業形勢日漸嚴峻的局面下，社會各界對大學生就業問題高度重視。大學生如何尋找就業出路成為社會、政府、學校、學生共同關注的問題。2010年5月14日，教育部向各地高校下發《關于大力推進高等學校創新創業教育和大學生自主創業工作的意見》，明確要求高校把創新創業教育納入專業教育和文化素質教育教學計劃和學分體系，加強高校學生創業能力的培訓。
二、大學生創業中心的職能
大學生創業中心是集創業培訓、項目交流、開業指導、創業咨詢、跟蹤服務于一體的“一條龍”創業服務體系，可以實現對大學生創業扶助的“無縫對接”。通過創業平臺作為學生創業的培訓基地、見習基地、孵化基地。
通過創業公司為學生提供在電子商務工作崗位工作機會，通過真實工作崗位的工作實踐培養學生實際操作能力、社會綜合能力；通過創業培訓、實際創業的過程培養學生較強的創業能力、堅定的創業信念、積極的創業心態等，為學生的未來就業和創業打下基礎。
三、大學生創業中心運營模式分析
（一）開設創業知識教育，建立電子商務專業人才創業創新教育的內容體系，將其融入到人才培養方案中。畢業生選擇就業創業的調查顯示，畢業生選擇創業的比例比較少，而在選擇創業的大學生中，受過培訓的又比較少。這樣的情況給我們以啟示，從大學生實際創業的情況來看，要加強創業教育。
創業教育的內容體系包括創業意識、創業知識和創業技能。確定創業教育的教學文件、師資教學條件、考核分析、項目教學時間進度安排等在內的基本文件的建設，按照職業能力發展規律構建教學內容，培養學生的創業創新能力。
（二）提供創業中心的基本職能為學生提供創業支持。一是通過建立大學生自主創業基金，為大學生創業提供資金支持，或通過項目融資等手段為大學生提供資金來源；二是通過高校與地方政府、企業合作，為大學生的創業活動提供政府綠色通道，簡化大學生創業程序；三是積極尋求與企業的合作，為大學生創業提供幫助指導及市場.
（三）構建基于創新創業能力培養的電子商務綜合實訓項目，這是培養學生創新創業能力最為關鍵的環節。選擇可從事創業性實驗的企業電子商務平臺，確立典型工作任務，以任務驅動將學生按照具體的工作崗位設置以小組的形式完成從信息的收集、工作計劃的制訂到工作任務的實施，通過電子商務實戰，培養學生參與建構工作實踐的創新能力。
（四）組織并指導學生參加商務創新應用大賽，“以賽代練”，用企業真實問題進行創業訓練，開闊學生眼界、提高學生創新能力，拓展學生的創業思路。近兩年來本校一直組織電子商務專業的部分學生參加了中國互聯網協會舉辦的“全國大學生網絡商務創新應用大賽”，學生在實戰中的收獲是任何課程或綜合實訓都無法給予的。
四、電子商務創業平臺具體運作模式
將大學生創業活動與培養關鍵能力為核心的“工作過程教學”相結合，將使大學生創業中心除了能夠為大學生提供創業條件、培養創業精神、明確創業理念外，更能夠取得教學、訓練、創業相結合相促進的效果。通過對專業課程及其實踐教學環節的深入分析，本校選擇了網絡營銷課程進行試點——構建漸進、系統、實用的集創業、訓練、教學于一體的電子商務創業平臺。下面是我校電子商務創業中心的具體運作模式
具體方案分為三種創業類型
（一）以實際工作任務及課程為基礎為學生設定創業方向——網絡營銷推廣公司
該創業項目以實際的網絡營銷推廣公司為背景，由學校、企業、學生三方共同擬定公司經營模式，要求符合網絡營銷的實際工作過程、學校的課程內容及學生的創業思路。最終擬定方案。以項目小組的方式進行，每個創業小組（在教師的指導下）設定公司架構，獨立完成公司業務。各小組引入競爭機制，最好的資源由成果最好的小組優先使用。由創業平臺為學生提供必要的辦公設施和創業條件。由教師和企業專家為學生進行指導。根據課程安排，學生可利用課余時間或實習時間進行創業。
（二）低成本電子商務創業——淘寶網創業
淘寶網是現在中國最大的B2C和C2C網絡交易平臺，體現了現代電子商務交易平臺的最顯著的特點，通過淘寶網可以低成本的創業，適合大學生現有的經濟狀況，并且淘寶網的創業經歷也能讓學生了解電子商務在B2C和C2C領域的應用方法，幫助學生掌握電子商務技能。
（三）自由創業
不限制學生的創業方向。學生可根據自己的能力自主選擇創業項目，向學校提出申請，并上交創業計劃，如可行可由創業平臺提供必要的創業條件和創業支持。
關鍵詞:實踐教學體系;電子商務;動手能力;創新能力
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A
1電子商務實驗課程設計思想
電子商務課程的目的是使學生全面了解電子商務系統的業務流程,重點了解電子商務系統的主要模塊以及各模塊的功能、業務流程、數據生成等,要求學生熟練掌握各模塊的業務操作,具備獨立操作、實施、維護電子商務系統的能力。因而,實踐教學設計思想是:通過對電子商務系統模擬實驗、自主創設電子商務環境以及到企業實戰體驗電子商務環境這樣三步曲來實現。我們建立了校內“IBM電子商務實驗室”、“IBM自主創新學習俱樂部”和企業實訓基地,培養學生在實踐過程中的綜合運用知識、熟練掌握電子商務系統流程與操作方法的能力,鍛煉學生實踐動手能力、實踐創新能力和企業實戰適應能力。
對于電子商務實驗課程體系的設計,從整體看,目前存在兩種偏向:一是電子商務實驗大多是獨立設立的,彼此之間沒有什么聯系,缺乏一種作為實驗教學整體而系統的課程體系;二是由于資金的原因,許多學校只使用一種電子商務實驗教學軟件開設不同的電子商務實驗,學生完成實驗課程的學習之后,往往只是學會了一種軟件的使用,而對電子商務缺乏全面的理解。因此,本課程實驗的編寫過程中,充分考慮了以下因素:
(1) 從電子商務專業的教學內容設置電子商務實驗;不僅考慮電子商務的運作流程,而且考慮電子商務的系統建設和學生綜合能力的提高。
(2) 充分考慮我國電子商務的發展水平和高等院校的實驗條件,盡可能發揮現有互聯網的作用。
(3) 用多種軟件,使學生在有限的時間里接觸到不同企業軟件的設計思路。
(4) 強調電子商務實驗的互動性,調動學生學習的積極性。
(5) 根據教學規律,合理安排實驗內容,盡可能在2～4個學時內完成一個實驗單元。
2電子商務實驗課程內容安排
電子商務是一門多學科的綜合性課程,具有很強的時代性和應用性,這就要求實踐項目具有一定的實用性和先進性。在課程安排上,本課程每個教學單元都使用“實踐項目推動理論理解”的方案。每項實踐環節都設有基本操作任務和課外任務,課外任務滿足有較高素質學生的學習要求。實踐項目采用課內實驗和課外實驗相結合的特點,引導學生將課堂實踐任務延續到課外,提高綜合應用能力和實踐創新能力。
本課程的學生具有多專業和多層次的特點,實踐課程針對不同的專業和層次,設置有不同類型和不同級別的實驗。課程實踐內容即有基礎性實驗、驗證型實驗,又有綜合性、創新性實驗,通過實驗不僅可以加深學生對概念和基本技術的理解,也可以加強學生的動手能力和創新能力。通過解決現實生活的問題,我們把概念和技術應用到實踐中去;通過設計的實驗,學生能夠對實際的電子商務系統有更加深刻的理解,同時對電子商務的流程,系統維護等方面會有切身的體會,加深了電子商務相關概念的理解。
針對學生的能力和興趣的不同,本課程還設置了課內實驗、課外實驗以及到企業的實踐鍛煉,為學生的綜合能力鍛煉搭建良好的實驗平臺。
本課程實驗分為三個層次:基礎性實驗、創新或創業性實驗、與企業相結合的實踐。基礎性實驗中,有的使用網絡平臺和軟件,讓學生體驗電子商務的商務流程和技術特點;有的由學生使用編程軟件,開發實施電子商務系統,以加強學生的開發能力;創新或創業性實驗由學生根據自己對社會的認識和發現,分析案例需求,設計并實施電子商務解決方案,綜合培養學生運用所學的知識和技術進行創新或創業活動的能力,特別適合拔尖人才的培養。本課程實驗內容的優化使實驗具有了先進性和科學性,重點突出,符合教學特點,符合創新人才培養的規律。
為了讓更多的學生能掌握基本的電子商務基本知識和技術,在基礎性實驗中對應編寫了課內實驗14個,課外實驗16個;在創新或創業性實驗中,以學生自主學習和主動實踐為主,實驗環境依托于具備國際一流水準的“IBM電子商務實驗室”,教師只是督促和引導作用,要求學生積極開展第二課堂活動,并培養了優秀的學生創新團隊“IBM俱樂部”。教師引導學生從事電子商務系統、電子商務技術、無線電子商務等方面的研究,幫助學生們更深入了解了電子商務的技術和商業模式。使學生發現問題,并在研究學習中,逐步熱愛電子商務,以至終身從事電子商務的工作。在與企業合作中,與國內外大型IT企業建立實訓基地,如花旗集團,IBM公司與我校建立了電子商務實習基地,每年盡量安排學生到企業實習,體驗不同的企業文化。
基礎性實驗內容按類別分為以下三大類:
第一大類 電子商務平臺構建高級實驗(課內實驗)
實驗一 安裝并配置運行時環境
實驗二 安裝實驗開發所需工具
實驗三 使用WCS創建&定制一個商店
實驗四 拍賣商品
實驗五 對于拍賣的投標
實驗六 清空和商店數據
實驗七 創建一個用于部署的SAR
實驗八 角色權限
實驗九 下單支付和訂單處理
實驗十 多文化支持
實驗十一 部署拍賣
實驗十二 部署和目錄數據管理
實驗十三 管理工具、任務、日志
實驗十四 供應鏈管理
第二大類 電子商務流程實驗(課外實驗)
實驗一 注冊用戶并熟悉系統
實驗二EDI和CA認證的實現
實驗三 B2B商品和信用認證的實現
實驗四 B2B交易的完成
實驗五 B2C商品和信用認證的實現
實驗六 B2C交易的完成
實驗七 C2C競價交易的完成
實驗八 C2C定價競買
實驗九 網上練習和測試
第三大類 電子商務平臺構建基礎實驗(課外實驗)
實驗一 安裝并配置FTP服務器
實驗二 安裝并配置Web服務器
實驗三 安裝并配置E-mail服務器
實驗四 安裝并設置天網防火墻
實驗五 數字時間戳的實現與使用
實驗六 數字簽名的實現與使用
實驗七 數據加密/解密的實現與使用
通過以上實驗,學生能夠對實際的電子商務系統有更加深刻的理解,同時對電子商務的流程,系統維護等方面會有切身的體會,加深了電子商務相關概念和技術的理解。
3電子商務實驗課程組織形式
課程實驗主要采用兩種組織形式:獨立實驗和小組實驗。根據教學內容的不同,在實施階段其組織形式上略有不同。
獨立實驗完成的實驗內容基本上是體驗性實驗和大部分操作性實驗。要求學生獨立完成全部實驗。時間安排上,一部分實驗在課堂上做,一部分實驗由學生自己在課后獨立完成。實驗作業實行網上提交。
小組實驗主要是創業性實驗和少量操作性實驗。創業性實驗由于涉及的內容較多,因而小組實驗可以發揮全體參與學生的能力。實驗要求每個學生從實驗開始到實驗結束都完全負起責任,通過討論,綜合設計實驗計劃、收集資料、動手操作,從而獲得好的學習效果。
總的來說,實踐課程的組織形式與教師指導方法遵循以下原則:
(1) 第一課堂(課內實驗):以學生為主體,以教師為主導,由教師設計一些簡單應用和綜合應用的實驗,以獨立實驗為主。
(2) 第二課堂(課外實驗):以學生為主體,以學生為主導,教師輔助、解惑和評價,由學生設計實驗內容和創設實驗環境,教師作為電子商務的客戶來驗收學生的系統,以開放式個別自主實驗,以小組實驗為主。課程提供平臺和環境,學生自由組合和報名參加。
(3) 第三課堂(企業實習):以企業和學生為主,教師引導和監督,企業提出需求,學生根據自己的興趣和能力積極參加挑選,最終由企業和學生進行雙向選擇,教師作為學校的代表來督促和檢查實習的內容和要求,以獨立實驗為主,學生完成后匯報實習感受,并與同學分享實踐經驗。
4電子商務實驗課程考核內容與方法
不同的考核方式,可以考查學生知識和能力的不同方面,對學生起著重要的引導作用,同時也是對教學效果的信息反饋,可以促進教學工作的改善,因此,一定要有一套科學的考核方法。課內實驗環節的考核重點考察學生理解知識點、主動探詢知識的能力以及軟件工程的素質等情況,而不是僅僅只看學生的最后實驗結果,教師要設計一些知識點在實驗中考核。課外實驗訓練考查學生對知識綜合運用的能力和應用開發能力等,激發學生學習的主動性和積極性,全面考核學生的能力和素質。針對不同的實驗內容,提出了不同的考核方法。
課內實驗考核內容:電子商務的基本流程和簡單技術的應用。
課內實驗考核方法:以實驗報告和教師在機器上檢查實驗狀況來評判。
課外實驗考核內容:電子商務應用模式提出以及電子商務技術的綜合應用,從需求的發現到設計和實現各個步驟,電子商務開發流程和開發技術的靈活應用。
課外實驗考核方法:以學生自我組合分組考核,項目的需求報告、可行報告、設計報告和使用手冊。
企業實習的考核內容:電子商務在企業中的實際應用。
企業實習的考核方法:企業對學生的評價,以及學生實習感受與分享。
5總結
實踐教學主要是培養學生綜合實踐應用能力,遵循以學生為主體,以教師為主導的“雙主”教學理念,加強學生的主動實踐意識,逐步從被動實踐向主動實踐過度,展示學生“創意和創造”精神,強調教學的情境創設、自主探索、創新培養和成果展示四個基本環節。
情境創設:模擬市場需求情景,由學生分組進行自主分析、設計電子商務解決方案,選擇軟件、硬件環境,研究并實施解決方案,以加強學生分析問題,解決問題的能力。
自主探索:采用行為引導法、案例分析法和任務驅動、項目式等教學方法引導學生進行自主探索學習。
創新培養:通過課程項目實踐,體會創新過程,感受創新意識。
成果展示:課程結束后學生匯報展示作品,實施課程組老師點評、組員互評的方法,并將優秀作品掛到教學平臺上展示。
上述每一個環節都充分體現主動學習的要求,堅持把自主創新能力培養貫穿于教學的全過程。該實踐教學思想在實踐教學中應用取得了較好的效果,在培養學生發現問題、分析問題和解決問題的能力方面有顯著的成效,對學生自主創業的培養也起到了積極的推動作用。
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The Exploration of E-Commerce Experimental Curriculum Architecture
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[關鍵詞]創新創業；電子商務；校企合作
1 創新創業與實踐育人是教育改革的方向
教育部《關于大力推進高等學校創新創業教育和大學生自主創業工作的意見》教辦〔2010〕3號文件中要求“提高自主創新能力，建設創新型國家；促進以創業帶動就業的戰略思路”。創新創業教育不只面向于在校的大學生，也面向于剛畢業走入社會的大學生，貫穿于學校人才培養方案的全過程。在發揮專業教育基礎上，注重提升學生的社會責任感、創新精神、創業意識和創業能力的培養，與時俱進的修訂學校的人才培養模式和課程體系，緊隨社會需求，培養適銷對路的高質量人才。
所謂創新型人才，是指富于獨創性，具有創造能力，能夠提出、解決問題，開創事業新局面，對社會物質文明和精神文明建設做出創造性貢獻的人。這種人才，一般有基礎理論好、視野開闊、敢于探索未知領域。創業是一種開拓性、創造性的創新活動，而且具有風險的一項活動；而且是一種創造價值并努力實現價值的過程。創業型人才應具備創業意識和創業精神，同時還需要有一定創業知識和創業技能，并能夠發現和捕捉創業機遇，最終有勇氣敢于嘗試，敢于承擔風險。[1]創業教育就是要培養學生的這種創業素質，使學生能有良好的創業心態和創業意識去創造自己的人生。這也是我國高等教育近年來發展和改革的方向，也是應用型本科院校創新、創業型人才培養的必要途徑。
聯合國教科文組織協會世界聯合會副主席陶西平專家在當代世界教育教學改革六大新動向中談到未來的發展是從“以課程為中心到以學生為中心的轉變” 。[2]這種轉變已經成為很多國家提升教育質量的導向。其中提到以學生為中心，一是要全員化發展，即兼顧每一個學生；二是要個性化發展，即要考慮到每個學生都是不同的。為此就要求學校多元化的發展，從知識傳授轉變為創新精神的培養。學生思維能力的發展，就是一個不斷地“糾錯的過程”，教師應該允許學生犯錯誤，并要引導學生從錯誤中總結經驗教訓，尋找正確的方法和道路。未來的教學模式都應該朝著“探究式、實踐式和合作式”的學習方向發展，從而培養學生的創新精神和創新能力。
教育部高等教育司司長張大良對于《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010―2020年）》正式實施的4年來的記者采訪問答會上總結中講到“其一，在重要政策措施方面，中央財政將投入35億元支持項目建設質量標準研制、專業建設與綜合改革、精品開放課程建設、實驗教學示范中心與校外實踐基地建設、大學生創新創業實踐訓練、教師教學發展示范中心建設與教師教學能力培訓。其二，在取得成果方面，應做到協同育人，資源共享，強化實踐。體現為改革創新實踐育人的方法，加強實踐育人基地的建設，加大實踐育人經費的投入，調動整合社會各方面資源共同推動高校的實踐育人，最終構建多高合力的長效機制，開創新局面。其三，在未來發展方面，強調把創新創業教育改革作為突破口，真正實現全體學生的社會責任感、創新精神、實踐能力和創業意識的提升。通過改革人才培養模式、課程體系、教學內容、教學方法和教學評價，全方位的融入創新創業教育理念和實施措施，最終實現通過學生的創新創業素質、能力和成果來衡量高校本科教育質量，從而大力推動高校更加重視和做好創新創業教育工作，持續提高人才培養質量。”
2 電子商務專業校企合作的必要性和可能性
2.1 電子商務專業校企合作的必要性
我國電子商務近年來的快速發展，促進了國內貿易穩定發展，加快了產業流通模式的改變，也大大加強了流通產業的基礎性建設，對引導生產、擴大消費、吸納就業、改善民生，進一步拉動經濟增長都具有重要意義。培養適銷對路的電子商務人才是各大高校相應專業的當務之急。在麥可思研究院的《2012年中國大學生就業報告》里，電子商務專業因就業率及薪資水平較低而成為2011年和2012年紅牌警告專業。可是根據國內電商人力資源需求數據顯示，預計未來十年電商人才缺口將持續擴大，2015年缺口 300萬人，2020年缺口將達400萬人。一方面，電子商務人才的需求旺盛；另一方面，學生的就業率一直不高。這說明電商人才供需失衡。人才的匱乏將成為限制中國電商發展的最主要因素。
近十年來，我國的上網人數逐年增長，截至2015年6月，我國網民的數量已經達到了6.68億，網絡普及率達48.8%；2014年全年電子商務交易額突破16萬億元，同比增長59%。[3]電子商務是戰略性新興產業，電子商務專業是最適合創新創業的知識密集型和創意型專業之一，是最需要將理論知識和社會實踐有機結合，開展創新教育的專業之一。[4]在這樣的形勢下，作為輸送電子商務人才的各大、中專院校，完全應該把握先機，有必要與企業聯手合作，提高電子商務專業建設的水平，建立以市場為導向的創新創業的新型電子商務人才培養模式，以提高學生的綜合能力和就業競爭力為目標，培養真正符合企業需求的應用型人才，從而達到服務國家經濟及地方經濟。
2.2 電子商務專業校企合作的可能性
電子商務企業本身具有網絡互聯，虛擬運營，遠程交互等特點，其生產經營模式不像傳統企業需要固定的辦公場所和固定的人員。所以電子商務專業的學生，完全可以通過校內的網絡終端，完成企業分配的各種任務，從而實現電子商務企業的員工向高校電子商務專業的學生延伸，而該專業的學生則可以實現在校內上崗，為企業生產服務，從而可以輕易地突破校企合作的地域限制和時間限制，合理而有效的實現校園電子商務創業實踐活動。[5]
3 電子商務校企合作的共贏局面
3.1 可以提高高校電子商務專業人才的質量和就業率
3.1.1 校企實訓體制為培養人才創設了真實的業務環境
電子商務校企合作可以改變傳統“灌輸式”的教學方式。學生通過實踐與理論的結合，可以達到“學中做，做中學”的人才培養效果。學生學習的知識，就是企業真實的運營項目，就可以在真刀真槍的演練實踐中鍛煉、提高自己的專業才能；還可以在一定程度上激發學生的學習自主性和積極性，提高了專業人才的培養質量。
3.1.2 提升電子商務專業的就業率
在市場經濟的條件下，高校培養的學生能不能適應人才市場的需要，是衡量一所高校人才培養目標是否與社會經濟發展密切結合的重要標志。電子商務校企合作的模式有利于學生更早接觸社會，認識自身價值與不足，合理調整就業期望值，也為將來就業奠定良好心態，有利于提高電子商務專業學生的就業率。
3.2 有利于電子商務專業學生創新素質的提高
電子商務校企合作可以使學生學習的理論知識和業務實踐高度融合，從而迅速提升自身專業能力。學生還可以在實際工作中發現問題、提出問題，并運用專業基礎知識去解決問題，從而使學生在校期間，就有一種創業的觀念。當學生面對自己還不能解決的實際問題時，他們就會深感知識的不足，才會有進一步學習知識的動力，也才會學會自主地、主動地學習，從而培養學生的獨創性學習，培養自己的創造能力；當學生在解決問題的過程中，也是對自己的勇于探索未知領域的意志品質的鍛煉過程；對于少數有創新意識的學生，通過電子商務校企合作實踐，發現了創業的機遇，敢于嘗試，敢于承擔風險，敢于堅持，最終實現了個人的創業夢想，這個過程中也培養了他們的創業意志。
通過校企合作形式的真實企業實戰，可以讓學生沒有畢業之前，就非常了解專業就業的市場環境，感受市場的風險，明白團隊協作，團隊管理的重要性。這就可以為他們畢業后的就業，提供了真實的市場人才信息，也可以使學生真正地了解自己，使學生清楚自己的專業能力是否可以與就業實現零距離的對接，最終使學生能夠選擇自己真正滿意的職業崗位，對學生的個人成長和職業生涯規劃都有很大幫助。
3.3 有利于電子商務企業更快地找到合適的人才
對電子商務企業來說，能不能盡快地找到對企業發展、產品創新的合適人才，是企業戰略中至關重要的大事。任何一個企業，如果沒有優秀人才的加盟，它的發展必然會受到人才因素的制約。電子商務企業可以通過校企合作形式，提前了解在校電子商務專業學生的能力和水平，例如專業知識水平、心理素質（包括創新活動必需的各種心理素質）、創新能力等，從而可以使電子商務企業有足夠的時間考察適合本企業需要的員工并提前聘用，實現學校的學生和電子商務企業的雙向選擇。
電子商務專業的學生通過校企合作形式提前介入電子商務企業的運營過程，一旦畢業就可以成為電子商務企業的正式員工，不但可以降低企業對新員工的培訓成本，而且可以提高企業對新招聘員工的滿意度，從而達到實現低成本人力資源儲備的目的。
因為電子商務專業的學生都是電子商務方面的專業人士，所以電子商務企業還可以通過這些學生宣傳企業產品的品牌，擴大企業和產品的知名度。
3.4 有利于推動地方經濟可持續發展
對于地方政府而言，高校各個專業（包括電子商務專業）能夠和地方的企業合作，較快、較好地實現地方企業的產品與地方人力資源的結合，最終實現地方經濟增長與市場人才要素的有效結合，從而保證當地經濟的可持續發展。
由此可知，電子商務專業的校企合作，是四方共贏的培養模式。
4 電子商務專業幾種校企合作模式的分析與比較
4.1 電子商務專業常見的校企合作模式
4.1.1 訂單式
從招生、教與學到就業全程，都由專業院系與合作企業共同設計和實施的一種模式。與傳統的學校單獨培養模式相比，其最大特點是校企全程聯合培養，針對企業需求，學校 “量身打造”學生輸送給企業。人才培養計劃及課程安排方面，盡可能多地融入企業文化和企業產品的內容，積極邀請企業一線工程師講授當前社會更前沿的專業動向及新工藝技術。具體操作方式是由企業開展師資培訓及認證、共建實踐實訓基地、企業真實業務進校、去企業頂崗實習、安排就業等。這是目前較為成熟的一種校企合作形式。
阿里巴巴特色班是訂單式校企合作的一個電子商務專業典型案例，實現了教學過程的全程校企合作。2011年，西安歐亞學院依托阿里巴巴高校聯合辦學項目（即魚苗計劃），與阿里巴巴簽約合作辦學，在電子商務和國際經濟與貿易兩個本科專業開設了阿里巴巴特色班，校企雙方共同制定培養方案，植入企業課程，開展師資培訓，共建天貓大學生創業就業實訓基地、歐亞學院阿里巴巴快遞服務站，聯合培養適應新商業文明時代要求的職業電子商務服務人才，特色班學生畢業后直接在阿里巴巴集團各業務機構及會員企業就業。該項目2011、2012、2013連續三年招生，在校生達285人。2011屆特色班學生已于2014年7月畢業，順利赴企業實習。
4.1.2 定制式合作企業是在大學的學業中后期才加入進來，學生在完成通識類課程、專業基礎及專業核心課程的學習以后，集中在某一個時段內，進行企業植入的實操培訓課程學習，再通過企業考察選拔，最后到企業崗位中進行實習和就業。其特點是大學學習的一部分在學校，一部分在企業。相比傳統的校內培養，這種模式能夠促進學生學以致用，極大地提高學生的職業適應性，同時也為企業節約了員工招聘的成本，有效地促使企業人力資源的增值。
4.1.3 孵化器（教學工廠）
這種模式的本質是一種實踐教學的形式。學校通過與企業合作，把企業的真實業務、流程或項目引入校內，由學生在教師指導下主導業務或項目運營，達到應用型學習和學以致用的目的。該模式的主要好處在于實踐教學的真實性，區別于實驗室里模擬，學生在課堂上操作和完成的項目都是企業真實的項目，老師和企業人員共同指導學生來完成項目。這種模式優勢在于學校對項目組學生的統一規范的管理，參與項目的企業也大大節省研發和生產成本，獲得廉價的人工成本等好處；缺點在于這種企業項目不好尋找合作，而且學校的課程都是碎片化的，而且學生的能力水平參差不齊，指導老師需要花費很多業余時間進行輔導，校方領導的支持程度很重要。
4.1.4 e商工作室
這種模式與孵化器模式有相似之處，區別在于學校與企業簽訂校企培養協議之后，將企業部分產品項目引入校內，在校內有企業的實訓工作室――“e商工作室”，由教師組織選拔大二、大三或大四的學生加入項目組。該工作室布局與企業一樣，設辦公區、會議討論區（教學區）、倉儲區、產品體驗區。“e商工作室”可以有3～5支項目團隊進行值班或者輪值，這些項目團隊還可以承擔一些校外的創新創業的競賽等功能。
校園O2O電商體驗店是“e商工作室”的一個項目。實現“教學與實踐零距離，教師與學生零間隙，畢業與上崗零過渡”的特點。2013年，廣州大學華軟軟件學院與廣州卡洛萊化妝品有限責任公司簽訂校企基地建設協議，該企業是一家生產研發美妝的香港企業，企業能夠提品及天貓運營平臺，接納實習生。學院電子商務專業由有經驗的老師牽頭組建依托企業產品營銷的團隊，建設了與企業相近格局的O2O電商體驗店，有線上團隊和線下團隊。線上團隊主要是通過互聯網營銷方法推廣和銷售企業產品；線下團隊主要面向對象是校園師生及學校周邊鄰近客戶，企業提供高級化妝師親自培訓，教授化妝技巧及實體店服務注意事項，在體驗店放置與專賣店一樣的專柜和穿企業統一Logo的服裝，安排團隊人員值班。線上與線下團隊有分工也有合作，真正讓學生體驗了電商O2O運營能力。
4.1.5 企業外包服務
電子商務近幾年發展迅猛，人才缺口比較大，關鍵是學院培養的電商人才與市場需求之間的差距，很多第三方電商服務機構就誕生了。這種模式就是學生在完成學校教學計劃中的理論課后，學校讓第三方服務外包培訓機構介入，他們對將要實習的學生進行短期市場需求與專業能力的強化培訓后，推薦到與他們合作的企業，簽訂勞動合同，完成就業。服務外包服務機構起到了學校和企業之間的“紅娘”的作用，整合上下游資源，通過給企業提供合格人才，獲得贏利。電子商務專業企業外包服務知名度較高的有上海網策、杭州贏動等公司，還有以地區電商協會為基礎，依托政府部門規劃而形成的電商產業園，比如廣州的嶺南電商產業園、佛山電商產業園、杭州電子商務產業園等，由產業園管理部門牽頭與學校簽訂校企合作協議。廣東省很多高校的電子商務院系與產業園建立校企合作關系，學生在學習完理論課教學后，由產業園提供行業內的運營高手或電商大俠為學生進行更“接地氣”的短期專業培訓，然后進行產業園內的“雙選會”達成實習上崗或就業，從而解決產業園內電子商務企業人力缺乏的困境。
對學校來說，企業外包服務可以比較有效地解決學生實習和就業的問題；對于用人單位找到合適人才，降低培訓成本；對于學生來說免費培訓，快速適應企業崗位能力需求，實現就業的需求。這種模式不足之處是第三方合作的用人企業沒法進行考核，無法保證員工素質的高質量；學校教師參與度不高，師資能力沒有得到提升。
4.2 電商專業校企合作模式比較
從學校教學工作過程來分析，上面介紹的幾種校企合作模式可以分為兩大類。
第一類是教學計劃內的校企合作。主要包括訂單式和定制式。比較而言，訂單式合作最為深入，內容和深度的拓展空間大，但是周期長，變數多，最常見的就是訂單班學生流失，以及企業需求發生變化。比如阿里特色班，與“擁抱變化”的企業合作，基本三個月就有變更事項，對于學校是比較麻煩的。相比較而言，定制式合作模式要好一些，周期短，較靈活，受不確定性因素的壓力比較小，能較好地匹配企業用人需求。
另外，教學計劃內的合作優勢在于培養的各個環節都是由專業培養方案決定的，其表現在有對應課程，有學分。所以該類模式對接合作的核心就是企業要參與到專業培養方案的制定，具體可以校企聯合開發設計課程，校企師資聯合授課。再就是在集中實踐環節、畢業設計環節對接，讓企業導師參與學生畢業設計中，這里面就有很多細節和細致的工作要做。如果企業進不了培養方案制定，那么教學計劃內的合作根本沒法落實。
第二類是教學計劃外的合作。這類合作不受教學計劃規范性、時間性的限制，沒有所謂學分要求，內容、方式非常多，非常靈活。比如美國的斯坦福大學和位于“硅谷”的很多企業，就有這一類的合作。斯坦福大學提供相應的環境和平臺，該校師生課外到“硅谷”中的那些企業做創業和產學研轉化。這種校企合作首先要把企業的產品、業務、項目放進學校，校企雙導師指導學生團隊進行運營。其好處是企業以極低的成本完成了項目或擴展了推廣銷售渠道，培養發現未來的忠實員工；學校老師增長了實踐經驗，更新了知識，提高了能力；學生得到了真正的鍛煉，培養了創新創業的能力，這是名副其實的多贏局面。
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摘 要 本文所論述的旅游信息與電子商務實驗室架構，是在開源軟件系統上基于C/S與B/S的混合計算模式搭建的。它涵蓋了旅
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崗操作還需企業進行專門的培訓，會使企業對學校的教學產生懷疑從而終止與學校的合作。因此電子商務專業的教學必須引入企業真實的項目，學生在老師和企業的導師指導下參與項目的運營與操作，這樣可以增強學生學習的興趣也能讓學生在真實項目的運作中學到實際工作崗位技能。
2企業項目在電子商務教學中應用的優勢
2.1采用企業真實項目教學可以有效提高教師的實踐教學能力
目前各高職的專業教師一般是從學校到學校即畢業就來學校支教，因而大部分教師缺乏長時間的企業運作、管理經驗，理論知識都比較豐富但是實際工作的能力不強。如果和對口企業建立長期、深度的校企合作關系，將企業真實項目引入到專業教學中，教師首先必須了解整個項目的運作流、技巧。同時，教師可以和企業導師相互切磋取長補短，能學到很多以前不具備的實踐技能并在在指導學生的過程中鍛煉自己的實際項目運作能力。
2.2采用企業真實項目教學可以有效提高企業的滿意度
企業最關注的利益最大化，就招聘人才而言他們希望招到的人就能直接上崗操作并創造價值。很多企業愿意與高校合作因為高校有豐富的人力資源，企業和學校合作可以實行校企共建將企業的真實項目引入到高校中，既能在校培養員工又可以獲得優秀人才，電子商務企業也是如此。電子商務正處在一個飛速發展的時代，企業需要大量的一線電商人才，很多企業就選擇和電子商務專業合作辦學，在學校期間企業將崗技能以真實項目的形式植入到教學中，學生畢業就可以直接上崗操作從而節約了培訓的時間和成本。
2.3校、企、學生三方受益
企業真實項目引入校園進行運作，企業可利用學校的人力資源優勢和場地優勢，實現降低成本、高效管理的運營效果；學校通過引入企業項目，最大程度上做到學校教育與企業需求的零距離對接，提升就業率和就業對口率；學生在鍛煉專業技能的同時,還可帶來一定的收益。因此，基于企業真實項目運作的電子商務專業教學改革實現了三方受益，贏得了家長和學生的支持。
3基于企業真實項目運作的電子商務專業教學改革措施
我校電子商務專業從2006年開始與阿里巴巴、上海珍島信息技術有限公司等電商企業合作，先后開設了阿里訂單班、珍島訂單班開啟了電商專業校企合作的先河。2013年與清華大學合作創辦校企合作班。在所開設的幾個訂單的教學中均采用企業真實項目運作，教學效果良好。將真實企業項目引入實踐教學可以從以下三個方面入手：
3.1在校內創業基地開展實踐教學
目前各大高職院校都為在校生提供了創業實訓基地，有創業愿望、能力和好的項目的學生可以申請創業場地。電子商務專業的學生創業相對簡單，老師幫學生從企業接來實際商業項目，指導下將學生分團隊運作企業。在實際的項目運作中學生可以感受到企業的氛圍，能了解企業真實項目的運作流程和工作技巧。從而很快的掌握專業核心技能并且學習的動力和興趣都會大大提高。
3.2與對口企業合作建立校企聯合班
校企合作市現代高職教育的必經之路，學校教學缺乏真實項目的支撐教學就顯得空洞無味老師教學大部分都停留在模擬和理論教學階段，學生對理論學生毫無興趣因此教學效果不佳，學生到企業還需進行上崗培訓。對于企業而言想找到技能過硬的學生，但是大多學生到企業不能及時上崗還需進行培訓，因此學校和企業合作辦學將企業的真實項目引入到日常教學中由企業導師和學校教師共同教學從而能極大提高學生學習的積極性并能為企業培養所需人才一舉兩得。我校與清華IT水木荷堂教育科技有限公司聯合建立網絡營銷學院，聯合參與的企業有50多家。全國電子商務職業教育委員會、中國商業聯合會、武漢電子商務協會、黃岡市電子商務協會等行業協會為專業建設提供了寶貴的建議和豐富的素材，保證資源與政府、企業、行業的關聯度。以我校電子商務專業教學為例：我校電子商務專業與2013年與清華大學簽訂校企合作辦學協議并進行實質性運作。本校電子商務專業從清華IT引進九大實訓項目助力教學，創業項目供學生實施,包括：搜索廣告管理項目、搜索引擎優化項目、天貓商城運營項目、移動互聯網推廣項目、垂直電商平臺運營項目、互聯網品牌推廣項目、網站運營管理項目、基于用數據分析的商業網絡架構設戶計與策劃和SMO社會化媒體營銷與推廣項目。2014年學生創業項目已經啟動，主要業務有：校園電商、電商外包和企業網站推廣，目前運營效果良好，企業師資全程指導。
3.3科學合理的各階段教學安排
以“真實企業項目為載體”的教學實施,首先要遵循相關的教育教學規律，掌握其中學習的技能關系，通過層層遞進的方式，對學生進行培養，以此使得學生在應用能力方面有階梯式的提升。以圖1為例，在學校的第一個學習的時候，通過開展淘寶實戰。將所有的學生都納入的到該實踐體系當中，并通過和學分掛鉤的方式，實現對學生的管理。而該實踐方案的培養主要針對學生在商業方面的感知、把握的能力和利用網絡平臺創業的意識。第二、在學生實踐后的第三個學期開始鼓勵學生進行網點的裝修和推廣。由學生組成不同的項目組,分別承接社會項目,項目完成情況計入相關課程考核,與學分掛鉤。旨在培養學生相關軟件的使用能力、選擇營銷渠道的能力及網絡推廣能力。第四、五學期,學校出面承接來自企業的電子商務服務業務,這類業務包括網站規劃與設計、網絡推廣、客戶服務的整體方案與實施,作為電子商務專業的綜合實訓項目,全面培養學生的項目方案設計與實施的能力、團隊管理能力、溝通能力、抗壓能力等,為走向社會打下堅實的心理及技能基礎。在這個過程當中，其不管是學生還是老師，都要對自己的角色進行不同的轉換。教師在這個過程中充當引領者，通過典型的案例進行分析；而在對項目的實施中，學生的角色轉變為社會中的實踐崗位，從而讓學生通過真實的實踐理解其中的知識；在項目結束進行驗收的過程中，則教師變為了評估者，學生的角色有從社會實踐著轉變回來，從而檢驗學生是否真正成了專業的崗位人才。通過這種靈活的方式，實現對學生在電子商務應用能力方面的培養。
4總結
關鍵詞：跨境電子商務；“課崗證一體化”；人才培養模式
一、“課崗證一體化”人才培養模式構建的必要性
為了規范行業、促進行業的有序發展，國家相關部門和行業協會開始組織跨境電子商務專業技能考試。跨境電子商務專業技能共設四個等級：跨境電子商務員、助理跨境電子商務師、跨境電子商務師和高級跨境電子商務師，旨在測試考生在跨境電子商務工作環境中的實際應用能力，為社會及企業提供人才。一般來說，中職學生所對應的等級是跨境電子商務員，高校學生對應助理跨境電子商務師或跨境電子商務師，教師對應跨境電子商務師或高級跨境電子商務師。教師知識的更新與學校對行業發展趨勢的把控無法跟上行業發展的步伐，因此，探索以就業為導向、以校企合作為平臺的基于跨境電子商務囊等嗽鋇母諼荒芰Φ摹翱胃謚ひ惶寤”人才培養模式則顯得很有必要。
二、“課崗證一體化”人才培養模式的實施方案
1.校企合作，建立基于行業標準的人才培養目標
學校通過聘請行業專家作為顧問，共同研討人才培養方案，派出教師深入企業進行學習與調研，了解行業發展。同時，學校建立企業兼職教師任教制度，長期邀請企業人員對學校教師與學生進行授課，講解行業發展的最新知識。
2. 以“證”為標準，以“崗”為目標，整合課程體系
跨境電子商務專業技能證的知識與技能涵蓋國際貿易、電子商務兩個領域的知識，這一范圍要求跨境電子商務方向的課程需以“商務英語”“國際貿易實務”“國際商務單證實務”“跨境電子商務實務”等課程為專業核心課程，同時，根據考證需求，輔以“跨境電子商務員考證輔導”等課程。
在教學內容上，根據行業崗位需求，依托校企合作，在“跨境電子商務實務”課程上引進企業實戰項目， 做到以“崗”為目標，實現課程與崗位標準的無縫銜接、學生“零距離”就業。
3. 建立“專兼結合”的“雙師型”隊伍
學校聘請企業跨境電子商務領域的專家到校擔任“跨境電子商務實務”等課程的兼職教師、人才培養與專業建設的兼職顧問；利用合作關系，安排教師下企業實踐學習，實現“校企互通”。
4. 建立實訓教材體系
圍繞課程建設開展教材建設， 以跨境電子商務從業人員資格證內容為主線，與行業企業共同開發緊密結合企業崗位實操內容的實訓教材。重點建設服務于項目教學和實訓練習的跨境電子商務系列教材，如“跨境電子商務實務”“跨境電子商務營銷實務”等。
5. 積極探索多種形式的課程實踐活動
在實踐教學過程中，利用校企合作途徑，可以把企業實踐項目引進課堂。課外，可以成立各種創業型的跨境電子商務社團，讓學生利用已學技能，開始接校外簡單的產品上傳、網絡營銷等任務。一方面，讓學生在真實的企業環境中得到鍛煉；另一方面，豐富學生課外生活，提高他們的就業能力。
6.建設實訓、實習功能強的校內外實訓基地
以跨境電子商務運營工作流程為導向，建立與學生規模相當的校內仿真的模擬實訓基地。校內模擬實訓應聘請企業兼職教師給學生提供實訓指導。學生可以在實訓基地模擬組建跨境電子商務公司，嘗試通過合作企業承接校外訂單。學校鼓勵學生自主創業，爭做項目負責人；可以聘請已畢業的項目執行能力強的學生回校擔任學生創業項目負責人。一方面，可以解決師資問題；另一方面，學生帶學生，能更大地提高學生參與的積極性。
綜上所述，跨境電子商務的新興與迅速發展，讓學校不得不重新調整原有專業的人才培養模式，以跟上社會對人才的需求。以校企合作為基礎，實現“課崗證一體化”人才培養模式是在這一背景下具有現實意義的探索。
參考文獻：
[1]梅蔣巧.跨境電子商務人才需求特征研究[J].管理觀察，2014（31）.
