開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇班組工作報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

各位代表：

我受大會主席團(tuán)委托，向大會匯報(bào)公司七屆六次職代會籌備工作情況。

__年*月*日，公司七屆職代會四次聯(lián)席會議閉會后，工會即將代表提出有關(guān)建議和意見以書面形式提交行政領(lǐng)導(dǎo)，督促有關(guān)部門落實(shí)。半年來，公司各級積極貫徹會議精神，并落實(shí)了職工代表提出的有關(guān)建議。9月份，領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，就著手對七屆六次職代會工作進(jìn)行了為期三個(gè)多月的分階段部署。

首先，為了進(jìn)一步完善企業(yè)各項(xiàng)管理工作，公司組織有關(guān)人員專程赴內(nèi)蒙、山東、河北、臺山等地學(xué)習(xí)兄弟企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并組織專題宣講會對廣大干部進(jìn)行宣傳，使大家深受啟發(fā)，收益非淺。

第二，針對當(dāng)前焊接現(xiàn)狀和管理現(xiàn)狀進(jìn)行了問卷調(diào)查，兩項(xiàng)調(diào)查共收回問卷344份，收到建議110份。通過調(diào)查不僅從客觀上摸清了公司存在的一些問題，而且從主觀上也使廣大職工對企業(yè)發(fā)展提高了認(rèn)同感和增強(qiáng)了信心。

第三，組織公司中層干部召開管理工作研討會專題對公司資金管理、承包管理、培訓(xùn)管理、外包管理、班組建制等關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的問題進(jìn)行座談。參加座談會的干部不單純談問題，而且更注重于提出解決問題的思路和辦法。有許多通過群策群力、集思廣益的思路已被充實(shí)到本次經(jīng)理的行政工作報(bào)告中。

本次會議，即七屆六次職代會的主要議題是：全面適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)，提升企業(yè)競爭能力。

提交本次大會審議和討論的文件有：《公司行政工作報(bào)告》、《20__年公司勞動保護(hù)安全、環(huán)保技術(shù)措施計(jì)劃完成情況及20__年度勞動保護(hù)安全、環(huán)保技術(shù)措施計(jì)劃報(bào)告》、《20__年度公司職工福利基金使用情況及20__年度職工福利基金收支預(yù)算情況報(bào)告》、《20__年度公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況匯報(bào)》、《20__年度職工統(tǒng)籌費(fèi)交繳情況匯報(bào)》、《20__年七屆職代會專門小組工作情況匯報(bào)》、《20__年度公司立功競賽暨創(chuàng)建優(yōu)秀公司工作規(guī)劃》等七個(gè)文件。

為開好本次職代會，公司工會和各基層工會主要做了四個(gè)方面的工作：

一是自去年11月份起召開公司、基層二級民主懇談會，在各個(gè)層次，各個(gè)方面廣泛聽取了近200人次的職工意見和建議。工會召集公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)與部分青年知識分子進(jìn)行民主懇談。工會將懇談會中職工的意見和建議以書面形式報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。

二是去年12月4日，召開年內(nèi)職代會專門小組第二次例會專題研究職代會閉會期間的民主管理工作。規(guī)章制度、工資福利、民主評議、廠務(wù)公開、集體協(xié)商五個(gè)專門小組對20__年工作進(jìn)行了總結(jié)。

三是人力資源、安全保衛(wèi)等有關(guān)部門對20__年《集體合同》履行情況進(jìn)行了自查。

四是閔行分公司召開了基層職代會，對本部門20__年度工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，并對20__年工作做了規(guī)劃。

同時(shí)，以公司工會為主的大會籌備小組和有關(guān)部門認(rèn)真配合，積極工作，按要求完成文件起草工作。工會按照職代會有關(guān)規(guī)定，對本次職代會的具體工作與基層工會主席和職工代表組長以及有關(guān)職能部門進(jìn)行了多次協(xié)商和安排。

本次大會分預(yù)備會議和正式會議兩個(gè)階段進(jìn)行。

20__年12月26日預(yù)備會議前，工會將本次會議的文件發(fā)到每個(gè)職工代表（包括列席代表）手中，以便代表們按時(shí)參加分組討論審議。20__年12月27日至20__年1月5日，預(yù)備會議期間，職工代表對大會文件進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)討論。在民主懇談會和預(yù)備會議討論審議文件的過程中，職

工代表提出了一些中肯的意見和建議，主要有以下五點(diǎn)：1、成本管理問題。

公司要切實(shí)推行資金集中管理和資金使用預(yù)算及申報(bào)制度，加強(qiáng)成本控制。對內(nèi)要從車輛的使用、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)等方面要采取預(yù)算管理和費(fèi)用包干管理，控制“出血點(diǎn)”。對外要完善外包單位的結(jié)算工作，降低招投標(biāo)成本。

2、承包管理及經(jīng)濟(jì)責(zé)任制問題。

公司在施工管理上應(yīng)采取憑《施工任務(wù)單》結(jié)算制度。項(xiàng)目承包管理制度要有可操作性，項(xiàng)目施工中要切實(shí)落實(shí)專人做好承包的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，在承包管理的執(zhí)行過程中要完善相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制。

3、培訓(xùn)及人才培養(yǎng)問題。

公司要完善職工自我培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制，無論單一崗位培訓(xùn)，還是多工種技能培訓(xùn)，從企業(yè)“要我學(xué)”變?yōu)槁毠ぁ拔乙獙W(xué)”。公司應(yīng)從機(jī)制上和措施上鼓勵(lì)職工提高技能。

4、外包管理問題。

外包隊(duì)伍和材料供應(yīng)商的選擇，除了有公司各部門進(jìn)行會審?fù)狻＿€應(yīng)采取各種渠道把他們資質(zhì)等級、工作實(shí)績、物供價(jià)格、職業(yè)素養(yǎng)等綜合能力實(shí)行公示制，讓職工評定并知曉。

5、班組建制問題。

完善班組機(jī)制，要從提高企業(yè)戰(zhàn)斗力的高度上去認(rèn)識。作為項(xiàng)目、工地要理順班組機(jī)制，把班組建設(shè)工作擺到重要的議事日程上。

第2篇

關(guān)鍵詞：物業(yè)管理 指標(biāo)體系 構(gòu)建

接下來本人就在物業(yè)管理行業(yè)十五年的工作經(jīng)驗(yàn)，及從2009年至今的對標(biāo)管理工作實(shí)踐上，將物業(yè)管理公司的對標(biāo)工作及對標(biāo)指標(biāo)體系的建立交流如下：

對標(biāo)工作一旦確立下來，就必須進(jìn)行以下幾項(xiàng)重要工作：

1、思想高度重視，建立對標(biāo)組織架構(gòu)

按照對標(biāo)工作要求，物業(yè)公司需建立由公司領(lǐng)導(dǎo)為組長，品質(zhì)管理部為中堅(jiān)力量，管理處人員為基礎(chǔ)的多層級、全方位的組織架構(gòu)。包括由各部、各管理處負(fù)責(zé)人組成的對標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由品質(zhì)部人員組成的對標(biāo)工作辦公室及由管理處主任及主管組成的對標(biāo)推進(jìn)工作小組。明確了各組組長及組員的具體職責(zé)及詳細(xì)分工，將工作目標(biāo)及任務(wù)分解落實(shí)到各組及各責(zé)任人。為了確保對標(biāo)小組人員能以身作責(zé)，保質(zhì)保量按時(shí)完成對標(biāo)的全部工作，制定對標(biāo)小組工作制度。

2.加強(qiáng)對標(biāo)力量，定期提交工作報(bào)告

對標(biāo)工作啟動以后，公司極需高度重視對標(biāo)工作，投入人力物力，加強(qiáng)對標(biāo)人員隊(duì)伍建設(shè)，并配備專職對標(biāo)推行人員，負(fù)責(zé)跟進(jìn)協(xié)調(diào)聯(lián)系各部門、管理處的對標(biāo)情況。為了對標(biāo)工作有條不紊的順利進(jìn)行，按階段制定對標(biāo)工作目標(biāo)及任務(wù)，并將各項(xiàng)目標(biāo)及任務(wù)分解到每周進(jìn)行，將各項(xiàng)工作落實(shí)到各部門、各管理處、各相關(guān)責(zé)任人，將對標(biāo)工作落到實(shí)處。

3.組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，召開工作專項(xiàng)會議

對標(biāo)工作啟動以后，對標(biāo)工作小組需積極組織人員進(jìn)行對標(biāo)管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，包括“什么是對標(biāo)”、“如何選擇標(biāo)桿企業(yè)”、“如何對標(biāo)”等，提高了對開展對標(biāo)工作重要性的認(rèn)識，真正做到了將對標(biāo)工作滲透到公司各部、各管理處的每一個(gè)人。在對標(biāo)管理學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，以一個(gè)管理處為試點(diǎn)先行，組織客服中心及護(hù)管隊(duì)進(jìn)行對標(biāo)學(xué)習(xí)，開展標(biāo)兵、班組崗位創(chuàng)新等活動。

在對標(biāo)工作推行的過程中，對標(biāo)工作小組人員需定期組織人員召開對標(biāo)工作專項(xiàng)會議進(jìn)行討論，如公司及管理處現(xiàn)狀分析、相關(guān)對標(biāo)企業(yè)調(diào)研提綱討論，檢查對標(biāo)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)及完成情況等。

4、及時(shí)查找問題，形成細(xì)致調(diào)研提綱

對標(biāo)工作小組人員深入公司各職能部門及管理處內(nèi)部，自檢自查，具體問題具體分析，并重點(diǎn)對具有代表性的管理處進(jìn)行全面的深層次檢查，找出問題及短版，確定對標(biāo)詳細(xì)項(xiàng)目，列出問題形成細(xì)致的赴港調(diào)研問題提綱，包括公司定位、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司架構(gòu)、創(chuàng)新機(jī)制等各方面。為了做好充分的準(zhǔn)備與對比，公司對調(diào)研提綱問題進(jìn)行自查自答，真正做到了知彼知己。公司司還對企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研提綱問題進(jìn)行了細(xì)化與分解，明確調(diào)研人員的分工部署，力求現(xiàn)場調(diào)研能取得第一手詳盡的資料。

5、先期摸底檢查，完成項(xiàng)目現(xiàn)狀分析

按照對標(biāo)工作計(jì)劃及工作需求，在前期查找問題，明確調(diào)研提綱的基礎(chǔ)上，分別從人力資源、客戶服務(wù)、安全管理、環(huán)境管理、工程管理、體系管理等方面，通過現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場詢問、查閱記錄、員工問卷調(diào)查等方式了解到管理處目前的情況，形成了完整的對標(biāo)摸底檢查報(bào)告，為下步對標(biāo)企業(yè)調(diào)研后自評對比工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

6、編制對標(biāo)方案，按照方案有序工作

為確保物業(yè)管理對標(biāo)工作的順利進(jìn)行，需根據(jù)公司的實(shí)際情況，擬制《物業(yè)管理對標(biāo)實(shí)施方案初稿》，明確物業(yè)對標(biāo)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、工作要求、工作原則、工作計(jì)劃及實(shí)施步驟等。

7、邊學(xué)習(xí)邊摸索，邊追趕與標(biāo)桿差距

在對標(biāo)工作過程中，堅(jiān)持以點(diǎn)帶面的原則，從一個(gè)管理處輻射到所有管理處，從一個(gè)職能部門輻射到整個(gè)公司運(yùn)作，從一個(gè)問題點(diǎn)擴(kuò)展到整個(gè)流程。在對標(biāo)工作整改方案未出臺以來，對標(biāo)工作小組在日常工作中，發(fā)現(xiàn)小的問題，及時(shí)整改，發(fā)現(xiàn)明顯現(xiàn)可改善的問題，立即消滅。如部分文件制度的完善，公司職能部門的調(diào)整、專業(yè)人員的配備等，力求將對標(biāo)工作與日常的實(shí)際工作聯(lián)系起來。

做好以上思想準(zhǔn)備工作后，具體的對標(biāo)工作分為立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)幾個(gè)層次展開。

立標(biāo)部分可從公司簡介、明確對標(biāo)工作步驟、分解戰(zhàn)略確定對標(biāo)管理目標(biāo)。

對標(biāo)工作步驟可從以下六大步展開：確定對標(biāo)管理目標(biāo)；自我剖析；明確對標(biāo)需求；指標(biāo)聚焦；標(biāo)桿企業(yè)/標(biāo)桿項(xiàng)目調(diào)研及選擇；對標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施方案。

一、其中確定對標(biāo)管理目標(biāo)需要從下兩個(gè)步驟進(jìn)行：

1、明確戰(zhàn)略目標(biāo)，通過樹枝圖分解，初步確定對標(biāo)目的；

2、運(yùn)用企業(yè)診斷、SWOT分析以及企業(yè)發(fā)展的三層面論，從管理現(xiàn)狀、競爭與機(jī)遇和未來發(fā)展三個(gè)角度充分進(jìn)行自我剖析，厘清公司的對標(biāo)需求。

二、通過自我剖析，識別企業(yè)補(bǔ)差、面對市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)以及發(fā)展三方面的對標(biāo)需求，將對標(biāo)需求運(yùn)用樹枝圖進(jìn)行分解，得到對標(biāo)體系架構(gòu)。通過對架構(gòu)中的管理指標(biāo)進(jìn)行分解，運(yùn)用關(guān)鍵因素法進(jìn)行評估、篩選確定對標(biāo)項(xiàng)目。

三、標(biāo)項(xiàng)目及指標(biāo)分解表

應(yīng)用對標(biāo)的樹枝圖分解，公司可以從功能特色、服務(wù)產(chǎn)品和公司管理三個(gè)方面尋找對標(biāo)指標(biāo)。并可分別選擇功能性對標(biāo)的標(biāo)桿企業(yè)及服務(wù)產(chǎn)品和公司管理方面的對標(biāo)企業(yè)。例如，功能性對標(biāo)的指標(biāo)可如下：

四、進(jìn)行標(biāo)桿選擇

1、市場調(diào)研

公司可從行業(yè)協(xié)會或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)了解行業(yè)的市場格局，進(jìn)行分析，明確自己未來的發(fā)展勢頭及定位、目標(biāo)，初步篩選出需要對標(biāo)的企業(yè)3至5家。

2、標(biāo)桿調(diào)研

根據(jù)既定的對標(biāo)體系架構(gòu)和對標(biāo)項(xiàng)目，可設(shè)計(jì)特定的對標(biāo)調(diào)研問卷，并對初步選定的標(biāo)桿企業(yè)和項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場的調(diào)研和學(xué)習(xí)。

3、標(biāo)桿選擇

選擇原則

通過對初步選定的標(biāo)桿企業(yè)及標(biāo)桿項(xiàng)目的調(diào)研，需確定出標(biāo)桿選擇的原則，如：

標(biāo)桿企業(yè)的選擇需考慮企業(yè)性質(zhì)等方面的相似性。

標(biāo)桿企業(yè)的選擇需考慮標(biāo)桿學(xué)習(xí)的便利性和延續(xù)性。

分項(xiàng)對標(biāo)項(xiàng)目可選擇多個(gè)標(biāo)桿，以保證對標(biāo)管理的全面性。

系統(tǒng)對標(biāo)項(xiàng)目需選定一個(gè)企業(yè)作為標(biāo)桿企業(yè)：由于系統(tǒng)對標(biāo)項(xiàng)目，如人力資源、管控機(jī)制等具有很大的關(guān)聯(lián)性，且都與企業(yè)的戰(zhàn)略定位有關(guān)，所以為了保證系統(tǒng)對標(biāo)項(xiàng)目的一致性，系統(tǒng)對標(biāo)項(xiàng)目需要選定一個(gè)企業(yè)作為標(biāo)桿企業(yè)。

五、編寫標(biāo)桿項(xiàng)目實(shí)施方案

關(guān)于標(biāo)桿項(xiàng)目的實(shí)施方案，首先應(yīng)確定對標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)施周期，然后按照周期的長短依次擬定每一個(gè)對標(biāo)指標(biāo)的實(shí)施具體方案。