開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇班組工作報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

各位代表：

我受大會主席團委托，向大會匯報公司七屆六次職代會籌備工作情況。

__年*月*日，公司七屆職代會四次聯席會議閉會后，工會即將代表提出有關建議和意見以書面形式提交行政領導，督促有關部門落實。半年來，公司各級積極貫徹會議精神，并落實了職工代表提出的有關建議。9月份，領導班子調整后，就著手對七屆六次職代會工作進行了為期三個多月的分階段部署。

首先，為了進一步完善企業各項管理工作，公司組織有關人員專程赴內蒙、山東、河北、臺山等地學習兄弟企業先進的管理經驗，并組織專題宣講會對廣大干部進行宣傳，使大家深受啟發，收益非淺。

第二，針對當前焊接現狀和管理現狀進行了問卷調查，兩項調查共收回問卷344份，收到建議110份。通過調查不僅從客觀上摸清了公司存在的一些問題，而且從主觀上也使廣大職工對企業發展提高了認同感和增強了信心。

第三，組織公司中層干部召開管理工作研討會專題對公司資金管理、承包管理、培訓管理、外包管理、班組建制等關系到企業發展的問題進行座談。參加座談會的干部不單純談問題，而且更注重于提出解決問題的思路和辦法。有許多通過群策群力、集思廣益的思路已被充實到本次經理的行政工作報告中。

本次會議，即七屆六次職代會的主要議題是：全面適應市場經濟，提升企業競爭能力。

提交本次大會審議和討論的文件有：《公司行政工作報告》、《20__年公司勞動保護安全、環保技術措施計劃完成情況及20__年度勞動保護安全、環保技術措施計劃報告》、《20__年度公司職工福利基金使用情況及20__年度職工福利基金收支預算情況報告》、《20__年度公司業務招待費使用情況匯報》、《20__年度職工統籌費交繳情況匯報》、《20__年七屆職代會專門小組工作情況匯報》、《20__年度公司立功競賽暨創建優秀公司工作規劃》等七個文件。

為開好本次職代會，公司工會和各基層工會主要做了四個方面的工作：

一是自去年11月份起召開公司、基層二級民主懇談會，在各個層次，各個方面廣泛聽取了近200人次的職工意見和建議。工會召集公司黨政主要領導與部分青年知識分子進行民主懇談。工會將懇談會中職工的意見和建議以書面形式報告公司領導。

二是去年12月4日，召開年內職代會專門小組第二次例會專題研究職代會閉會期間的民主管理工作。規章制度、工資福利、民主評議、廠務公開、集體協商五個專門小組對20__年工作進行了總結。

三是人力資源、安全保衛等有關部門對20__年《集體合同》履行情況進行了自查。

四是閔行分公司召開了基層職代會，對本部門20__年度工作進行了認真的總結，并對20__年工作做了規劃。

同時，以公司工會為主的大會籌備小組和有關部門認真配合，積極工作，按要求完成文件起草工作。工會按照職代會有關規定，對本次職代會的具體工作與基層工會主席和職工代表組長以及有關職能部門進行了多次協商和安排。

本次大會分預備會議和正式會議兩個階段進行。

20__年12月26日預備會議前，工會將本次會議的文件發到每個職工代表（包括列席代表）手中，以便代表們按時參加分組討論審議。20__年12月27日至20__年1月5日，預備會議期間，職工代表對大會文件進行了專題學習討論。在民主懇談會和預備會議討論審議文件的過程中，職

工代表提出了一些中肯的意見和建議，主要有以下五點：1、成本管理問題。

公司要切實推行資金集中管理和資金使用預算及申報制度，加強成本控制。對內要從車輛的使用、通訊費、辦公費等方面要采取預算管理和費用包干管理，控制“出血點”。對外要完善外包單位的結算工作，降低招投標成本。

2、承包管理及經濟責任制問題。

公司在施工管理上應采取憑《施工任務單》結算制度。項目承包管理制度要有可操作性，項目施工中要切實落實專人做好承包的各項基礎工作，在承包管理的執行過程中要完善相應的監督機制。

3、培訓及人才培養問題。

公司要完善職工自我培訓的激勵機制，無論單一崗位培訓，還是多工種技能培訓，從企業“要我學”變為職工“我要學”。公司應從機制上和措施上鼓勵職工提高技能。

4、外包管理問題。

外包隊伍和材料供應商的選擇，除了有公司各部門進行會審外。還應采取各種渠道把他們資質等級、工作實績、物供價格、職業素養等綜合能力實行公示制，讓職工評定并知曉。

5、班組建制問題。

完善班組機制，要從提高企業戰斗力的高度上去認識。作為項目、工地要理順班組機制，把班組建設工作擺到重要的議事日程上。

第2篇

關鍵詞：物業管理 指標體系 構建

接下來本人就在物業管理行業十五年的工作經驗，及從2009年至今的對標管理工作實踐上，將物業管理公司的對標工作及對標指標體系的建立交流如下：

對標工作一旦確立下來，就必須進行以下幾項重要工作：

1、思想高度重視，建立對標組織架構

按照對標工作要求，物業公司需建立由公司領導為組長，品質管理部為中堅力量，管理處人員為基礎的多層級、全方位的組織架構。包括由各部、各管理處負責人組成的對標工作領導小組，由品質部人員組成的對標工作辦公室及由管理處主任及主管組成的對標推進工作小組。明確了各組組長及組員的具體職責及詳細分工，將工作目標及任務分解落實到各組及各責任人。為了確保對標小組人員能以身作責，保質保量按時完成對標的全部工作，制定對標小組工作制度。

2.加強對標力量，定期提交工作報告

對標工作啟動以后，公司極需高度重視對標工作，投入人力物力，加強對標人員隊伍建設，并配備專職對標推行人員，負責跟進協調聯系各部門、管理處的對標情況。為了對標工作有條不紊的順利進行，按階段制定對標工作目標及任務，并將各項目標及任務分解到每周進行，將各項工作落實到各部門、各管理處、各相關責任人，將對標工作落到實處。

3.組織培訓學習，召開工作專項會議

對標工作啟動以后，對標工作小組需積極組織人員進行對標管理的培訓學習，包括“什么是對標”、“如何選擇標桿企業”、“如何對標”等，提高了對開展對標工作重要性的認識，真正做到了將對標工作滲透到公司各部、各管理處的每一個人。在對標管理學習基礎上，以一個管理處為試點先行，組織客服中心及護管隊進行對標學習，開展標兵、班組崗位創新等活動。

在對標工作推行的過程中，對標工作小組人員需定期組織人員召開對標工作專項會議進行討論，如公司及管理處現狀分析、相關對標企業調研提綱討論，檢查對標目標任務落實及完成情況等。

4、及時查找問題，形成細致調研提綱

對標工作小組人員深入公司各職能部門及管理處內部，自檢自查，具體問題具體分析，并重點對具有代表性的管理處進行全面的深層次檢查，找出問題及短版，確定對標詳細項目，列出問題形成細致的赴港調研問題提綱，包括公司定位、戰略目標、公司架構、創新機制等各方面。為了做好充分的準備與對比，公司對調研提綱問題進行自查自答，真正做到了知彼知己。公司司還對企業現場調研提綱問題進行了細化與分解，明確調研人員的分工部署，力求現場調研能取得第一手詳盡的資料。

5、先期摸底檢查，完成項目現狀分析

按照對標工作計劃及工作需求，在前期查找問題，明確調研提綱的基礎上，分別從人力資源、客戶服務、安全管理、環境管理、工程管理、體系管理等方面，通過現場檢查、現場詢問、查閱記錄、員工問卷調查等方式了解到管理處目前的情況，形成了完整的對標摸底檢查報告，為下步對標企業調研后自評對比工作打下堅實基礎。

6、編制對標方案，按照方案有序工作

為確保物業管理對標工作的順利進行，需根據公司的實際情況，擬制《物業管理對標實施方案初稿》，明確物業對標的指導思想、總體目標、組織機構、工作要求、工作原則、工作計劃及實施步驟等。

7、邊學習邊摸索，邊追趕與標桿差距

在對標工作過程中，堅持以點帶面的原則，從一個管理處輻射到所有管理處，從一個職能部門輻射到整個公司運作，從一個問題點擴展到整個流程。在對標工作整改方案未出臺以來，對標工作小組在日常工作中，發現小的問題，及時整改，發現明顯現可改善的問題，立即消滅。如部分文件制度的完善，公司職能部門的調整、專業人員的配備等，力求將對標工作與日常的實際工作聯系起來。

做好以上思想準備工作后，具體的對標工作分為立標、對標、達標幾個層次展開。

立標部分可從公司簡介、明確對標工作步驟、分解戰略確定對標管理目標。

對標工作步驟可從以下六大步展開：確定對標管理目標；自我剖析；明確對標需求；指標聚焦；標桿企業/標桿項目調研及選擇；對標項目實施方案。

一、其中確定對標管理目標需要從下兩個步驟進行：

1、明確戰略目標，通過樹枝圖分解，初步確定對標目的；

2、運用企業診斷、SWOT分析以及企業發展的三層面論，從管理現狀、競爭與機遇和未來發展三個角度充分進行自我剖析，厘清公司的對標需求。

二、通過自我剖析，識別企業補差、面對市場機遇與挑戰以及發展三方面的對標需求，將對標需求運用樹枝圖進行分解，得到對標體系架構。通過對架構中的管理指標進行分解，運用關鍵因素法進行評估、篩選確定對標項目。

三、標項目及指標分解表

應用對標的樹枝圖分解，公司可以從功能特色、服務產品和公司管理三個方面尋找對標指標。并可分別選擇功能性對標的標桿企業及服務產品和公司管理方面的對標企業。例如，功能性對標的指標可如下：

四、進行標桿選擇

1、市場調研

公司可從行業協會或專業機構了解行業的市場格局，進行分析，明確自己未來的發展勢頭及定位、目標，初步篩選出需要對標的企業3至5家。

2、標桿調研

根據既定的對標體系架構和對標項目，可設計特定的對標調研問卷，并對初步選定的標桿企業和項目進行了現場的調研和學習。

3、標桿選擇

選擇原則

通過對初步選定的標桿企業及標桿項目的調研，需確定出標桿選擇的原則，如：

標桿企業的選擇需考慮企業性質等方面的相似性。

標桿企業的選擇需考慮標桿學習的便利性和延續性。

分項對標項目可選擇多個標桿，以保證對標管理的全面性。

系統對標項目需選定一個企業作為標桿企業：由于系統對標項目，如人力資源、管控機制等具有很大的關聯性，且都與企業的戰略定位有關，所以為了保證系統對標項目的一致性，系統對標項目需要選定一個企業作為標桿企業。

五、編寫標桿項目實施方案

關于標桿項目的實施方案，首先應確定對標項目的實施周期，然后按照周期的長短依次擬定每一個對標指標的實施具體方案。