時(shí)間：2022-06-06 02:02:29
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
2008年4月20日終于成為了一名預(yù)備黨員，在那一瞬間無(wú)形中多了一份莫名的責(zé)任，不再是對(duì)父母，也不再是對(duì)自己，而是對(duì)同學(xué)對(duì)黨支部對(duì)黨對(duì)國(guó)家的一份責(zé)任。原以為這學(xué)期黨支部不會(huì)有任何大型的活動(dòng)，但是2008年4月26日就有了預(yù)黨轉(zhuǎn)正的會(huì)議，在那些轉(zhuǎn)正的預(yù)黨的話語(yǔ)中，明白了很多自己以前很多無(wú)法明白的事情，也明白了很多作為一名黨員應(yīng)該知曉的事情，明白了很多應(yīng)該需要明白的事情。
想想，這學(xué)期應(yīng)該不會(huì)再有像預(yù)黨轉(zhuǎn)正這樣讓人受益匪淺的活動(dòng)吧！往往世界就是讓人無(wú)法意料，何況我們黨支部，當(dāng)然會(huì)有很多意料不到的活動(dòng)啦！
“兩會(huì)”學(xué)習(xí)活動(dòng)，當(dāng)宣布這個(gè)活動(dòng)時(shí)，自己霎時(shí)傻了，因?yàn)樽约赫娴臎](méi)有關(guān)注多少，在兩會(huì)熱點(diǎn)話題上自己也說(shuō)不上幾個(gè)，在那一刻真的覺(jué)得很自責(zé)，作為一個(gè)預(yù)備黨員卻那么不關(guān)注時(shí)事。但在同時(shí)也感謝黨支部可以讓我有一個(gè)機(jī)會(huì)去了解“兩會(huì)”，在“兩會(huì)”學(xué)習(xí)活動(dòng)中獲得在平時(shí)活動(dòng)中無(wú)法獲得的知識(shí)與體會(huì)。原以為這個(gè)活動(dòng)會(huì)很?chē)?yán)肅沉悶，可一切卻不是如此，而是歡樂(lè)與幸福不斷。
在眾多的兩會(huì)熱點(diǎn)話題中，我們四個(gè)小組分別選了住房問(wèn)題、醫(yī)療改革、物價(jià)調(diào)控、就業(yè)問(wèn)題這四個(gè)熱點(diǎn)話題。確定了各個(gè)小組的討論話題后，每個(gè)小組都竭盡全力地努力找資料，激烈地討論，認(rèn)真地找方式展示自己的學(xué)習(xí)結(jié)果。
當(dāng)然我們小組也不例外了。一確定了話題，每個(gè)人都努力地回去地找資料，因?yàn)檫@是學(xué)習(xí)的第一個(gè)任務(wù)，不了解如何討論呢？可找資料面臨的問(wèn)題可真是不可小看呀，先說(shuō)說(shuō)個(gè)自在茫茫的網(wǎng)絡(luò)海洋中尋找再總結(jié)，在眾多的報(bào)道、文章、文件等中找出最有價(jià)值的資料可不是一兩句話可以解釋的事呀。我的電腦因?yàn)闊o(wú)法承受著地毯式地搜尋，最后崩潰了，在最關(guān)鍵的時(shí)候完全罷工，對(duì)于我這個(gè)對(duì)電腦一竅不通的人來(lái)可真是一件不幸的事呀。沒(méi)辦法，又把它送到了高手的手中，把它救活，然后當(dāng)然是讓它繼續(xù)在爆炸的信息中奮戰(zhàn)了！
資料收集經(jīng)過(guò)兩次的會(huì)議，最后終于選定了相應(yīng)的材料。經(jīng)過(guò)第二次會(huì)議，決定了相應(yīng)的資料，也決定了PPT的制作者——陳嘉磷同學(xué)。唉，那次把重任交給他的會(huì)議，因?yàn)樯眢w不舒服沒(méi)去，不然肯定好好替他加加油了。
除了PPT，我們小組當(dāng)然還有更精彩的展示學(xué)習(xí)成果的方式了。不過(guò)這個(gè)方式還真折騰人呀，先不要說(shuō)擺動(dòng)作的問(wèn)題吧，就說(shuō)那個(gè)包扎就弄得我們小組不知所措，因?yàn)椴粫?huì)包。不過(guò)困難最終還是會(huì)解決的，嘉磷又發(fā)揮了他的作用，找到專業(yè)人士指導(dǎo)，這個(gè)包扎問(wèn)題就此解決了。
可那些展示動(dòng)作還是讓人夠嗆的，好在最后取消了我和RADIO的那個(gè)肯定讓人驚叫的動(dòng)作，哈哈，好險(xiǎn)呀，不然一生就會(huì)因此而被毀。杰民與錦玲，我和仕琴，肄聰與佩璇，最后就是這樣三對(duì)上了場(chǎng)，燕了護(hù)士后，回去休息了，護(hù)士要休假。嘉敏另有活動(dòng)安排，嘉磷不就在講臺(tái)上看我們表演。
當(dāng)然還有更出色的方式-話劇，我在其中，是個(gè)舉牌的，就那樣匆匆而過(guò)。仕琴那個(gè)醫(yī)生，扮得真夠兇的，應(yīng)該是她有生以來(lái)最兇的一次了，演得真不錯(cuò)，嘉敏與燕文這兩個(gè)護(hù)士也演得真到位的了，哈哈，我要是病人也不會(huì)去看病了。當(dāng)然杰民與錦玲這對(duì)夫妻也還真夠夫妻的了。
其他三個(gè)小組的表演與學(xué)習(xí)成果，也讓人學(xué)習(xí)了很多，住房問(wèn)題、物價(jià)問(wèn)題、就業(yè)問(wèn)題，這些話題，清楚地?cái)[在了眼前。住房與就業(yè)問(wèn)題不得不讓人覺(jué)得現(xiàn)在加緊努力提升自己是一個(gè)重要的事情，物價(jià)問(wèn)題的嚴(yán)峻也不得不讓人該好好發(fā)揚(yáng)節(jié)儉的傳統(tǒng)美德。當(dāng)然從中學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不至這些。然而他們學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中的精彩片段，也只有讓他們各自精彩學(xué)說(shuō)了。
經(jīng)過(guò)這次“兩會(huì)”活動(dòng)，不僅學(xué)到了很多關(guān)于“兩會(huì)”的知識(shí)，還增強(qiáng)了我們黨支部的凝聚力。在小組學(xué)習(xí)過(guò)程中，團(tuán)結(jié)與互助是那么地重要，在最后展示活動(dòng)中，彼此的認(rèn)可又顯得如此地不可缺少。
所謂特別會(huì)議是指那些在規(guī)定的時(shí)間而定期召開(kāi)的例行會(huì)議之外，由于非常特別的情況而由主管經(jīng)理臨時(shí)召開(kāi)或指派他人臨時(shí)召開(kāi)的內(nèi)部工作性會(huì)議，是該部門(mén)在管理或商務(wù)活動(dòng)出現(xiàn)特殊情況時(shí)，而采取的一種應(yīng)變措施。
特別會(huì)議雖然是在應(yīng)急的情況下而召開(kāi)的，通常是所遇問(wèn)題突然、會(huì)議準(zhǔn)備的時(shí)間又很短，但對(duì)會(huì)議的安排也仍然要盡可能做得完備、充分，不要倉(cāng)促開(kāi)會(huì)。
當(dāng)主宇航局經(jīng)理吩咐秘書(shū)人員就特定的問(wèn)題臨時(shí)召集一個(gè)會(huì)議時(shí)，如果經(jīng)理就會(huì)議的背景、目標(biāo)、問(wèn)題和參加會(huì)議的人員做出明確的部署時(shí)，秘書(shū)人員可按照經(jīng)理的要求一一進(jìn)行辦理。
但是，如果秘書(shū)人員被告知就某一或某些事情召集會(huì)議時(shí)，而并沒(méi)有獲得對(duì)此會(huì)議有關(guān)要素的授意，在這種情況下，秘書(shū)人員可征得上司的同意有分寸地就以下六個(gè)方面的問(wèn)題向主管經(jīng)理進(jìn)行探明，并迅速作出準(zhǔn)備。這六個(gè)需探明的問(wèn)題是：
(一)為什么開(kāi)會(huì)
這個(gè)會(huì)議是為什么開(kāi)的?是為了說(shuō)明什么情況，還是為解決問(wèn)題而獲得結(jié)論呢?是為了交換情報(bào)，還是為了出謀劃策?明確會(huì)議目的是使一些為突況而召開(kāi)的會(huì)議獲得成功的必要條件。
(二)議題是什么
會(huì)議的議題是什么，并獲得最簡(jiǎn)潔，最明確的表述，這是確定會(huì)議進(jìn)行的方式和出席會(huì)議人員的基礎(chǔ)。
(三)誰(shuí)參加會(huì)議
會(huì)議由誰(shuí)主持?要有哪些人參加?其中關(guān)鍵的、尤其不可缺少的人是哪些?有因故不能到會(huì)的是否可找人?
(四)什么時(shí)間開(kāi)會(huì)
會(huì)議什么時(shí)間開(kāi)始?預(yù)計(jì)什么時(shí)間結(jié)束?
(五)在什么地方開(kāi)會(huì)
會(huì)場(chǎng)安排在哪里?對(duì)會(huì)場(chǎng)有什么特別的要求?是否需要安裝特別的視聽(tīng)設(shè)備?
會(huì)議怎么開(kāi)
會(huì)議采取什么方式進(jìn)行?是否要求與會(huì)者在前來(lái)參加會(huì)議時(shí)攜帶什么特別的資料?有什么需要特別注意的事項(xiàng)?
大型會(huì)議接待方案(一)會(huì)議接待方案的含義
會(huì)議接待方案是指安排與會(huì)者的迎送和吃、住、行、游、樂(lè)等接待活動(dòng)及具體事務(wù)的文案，屬于會(huì)議專題策劃方案，可以包含在會(huì)議總體方案中，也可以單獨(dú)擬寫(xiě)，作為會(huì)議總體方案的附件。
(二)會(huì)議接待方案的基本內(nèi)容
1.接待對(duì)象和接待緣由。會(huì)議的接待對(duì)象的種類眾多，包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、政府官員、協(xié)辦支持單位、特邀嘉賓、會(huì)議成員(正式和列席)、參展單位、客商、普通觀眾以及媒體記者等等，有以政府代表團(tuán)名義來(lái)訪的，也有聯(lián)合組團(tuán)參加的，還有的是以個(gè)人身份參會(huì)、參展、參觀。每一種接待方案一定要寫(xiě)清楚具體的對(duì)象。同時(shí)還要簡(jiǎn)要說(shuō)明為何接待，即接待的緣由、目的和意義。
2.接待方針。接待方針即會(huì)議接待工作的總原則和指導(dǎo)思想。接待方針應(yīng)當(dāng)根據(jù)會(huì)議目標(biāo)和會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)接待工作的要求以及參加對(duì)象的具體情況確定。
3.接待規(guī)格。包括迎接、宴請(qǐng)、看望、陪同、送別參加對(duì)象時(shí)，主辦方出面的人員的身份，以及主辦方安排的食宿標(biāo)準(zhǔn)等。
4.接待內(nèi)容。包括接站、食宿安排、歡迎儀式、宴請(qǐng)、看望、翻譯服務(wù)、文藝招待、參觀游覽、聯(lián)歡娛樂(lè)、票務(wù)、返離送別等方面。
5.接待日程。寫(xiě)明各項(xiàng)接待活動(dòng)的日程安排。
6.接待責(zé)任。寫(xiě)明各項(xiàng)接待工作的責(zé)任部門(mén)及人員的具體職責(zé)。如大型會(huì)議活動(dòng)可設(shè)置報(bào)到組、觀光組、票務(wù)組等工作小組，分別負(fù)責(zé)與會(huì)者的接站、報(bào)到、簽到、觀光旅游、返離時(shí)的票務(wù)聯(lián)系等工作。
7.接待經(jīng)費(fèi)。寫(xiě)明與會(huì)者的食宿和交通的費(fèi)用安排，有時(shí)也包含安排參觀、游覽、觀看文藝演出等的支出，涉外會(huì)議活動(dòng)還包括一定數(shù)量的禮品費(fèi)。對(duì)外公布的接待方案一般不寫(xiě)這一部分的內(nèi)容。
如何做好會(huì)議記錄一、會(huì)議記錄的概念及作用
會(huì)議記錄是把會(huì)議的基本情況和會(huì)上的報(bào)告、議論的問(wèn)題、發(fā)言、決議等內(nèi)容當(dāng)場(chǎng)記錄下來(lái)的文字材料。
會(huì)議記錄的作用十分重要。歸納起來(lái)，主要有：
(一)原始憑據(jù)作用
會(huì)議記錄反映和記述了會(huì)議的全過(guò)程，什么時(shí)候在什么地方開(kāi)過(guò)什么會(huì)議，由誰(shuí)主持，有哪些成員出席了會(huì)議，會(huì)上傳達(dá)了何種文件或有關(guān)會(huì)議精神，作出了什么重要決議等，均一一記錄在案。這為分析、研究有關(guān)會(huì)議的議題，或總結(jié)、上報(bào)情況，起了原始憑據(jù)作用。
(二)撰文基礎(chǔ)作用
很多重要會(huì)議之后，要撰寫(xiě)一系列文件，諸如決定、決議、會(huì)議紀(jì)要和簡(jiǎn)報(bào)等，都要以會(huì)議記錄和大會(huì)文件提供的情況為基礎(chǔ)。尤其是會(huì)議紀(jì)要，它完全是以記錄為基礎(chǔ)，通過(guò)整理加工而成的。因此，會(huì)議記錄在撰寫(xiě)文件時(shí)起著不可替代的基礎(chǔ)作用。
(三)存檔備查作用
會(huì)議記錄既有原始憑據(jù)作用，也有存檔備查作用。很多事情和問(wèn)題，時(shí)過(guò)境遷，容易忘卻。有了會(huì)議記錄等于有儲(chǔ)備資料的活電腦。如過(guò)去一些重要議決事項(xiàng)或事情研究處理結(jié)果，只要一查當(dāng)時(shí)的會(huì)議記錄就一目了然。
二、會(huì)議記錄的寫(xiě)法
會(huì)議記錄的格式共分三部分：
(一)標(biāo)題
會(huì)議記錄的標(biāo)題一般分兩種：一是完全式公文標(biāo)題，如《鬃縣人民政府關(guān)于落實(shí)棉花種植面積辦公會(huì)議記錄》;二是省略性的公文標(biāo)題，如《鬃學(xué)院第五次行政辦公會(huì)議記錄》。
(二)正文
正文由兩部分組成：
1.會(huì)議的組織情況。它包括：
(1)會(huì)議名稱。寫(xiě)清召集會(huì)議的單位或機(jī)構(gòu)名稱，要寫(xiě)全稱。
(2)開(kāi)會(huì)時(shí)間。寫(xiě)明會(huì)議起止時(shí)間，注意年、月、日的準(zhǔn)確。
(3)會(huì)議地點(diǎn)。
(4)出席人。指按照規(guī)定必須參加的人數(shù)。規(guī)模小、人數(shù)少的會(huì)，應(yīng)將出席人的名字全部列上;規(guī)模大、人數(shù)多的會(huì)，只寫(xiě)會(huì)議對(duì)象和范圍，如全委會(huì)便寫(xiě)委員、候補(bǔ)委員多少人，擴(kuò)大會(huì)擴(kuò)大到哪一級(jí)。工作例會(huì)只寫(xiě)缺席者和名字，注明其他人均到。
(5)列席人。不屬于本次會(huì)議的正式代表，被邀請(qǐng)參加會(huì)議的人員。
(6)主持人或會(huì)議主席。可寫(xiě)主持人姓名、職務(wù)。
(7)記錄人。
以上七項(xiàng)均在會(huì)議開(kāi)始前寫(xiě)好。
2.會(huì)議內(nèi)容：
會(huì)議內(nèi)容是記錄的主體部分。
記錄的內(nèi)容包括：會(huì)議議題、領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告、會(huì)議的發(fā)言、討論情況、形成的決議，及主持會(huì)議的總結(jié)情況。
3.會(huì)議記錄的方法有三種：
(1)詳細(xì)記錄法
此種方法適用于重要會(huì)議，特別是會(huì)議審議或討論的重大的關(guān)鍵性問(wèn)題，或者是對(duì)審議的問(wèn)題有重大原則分歧時(shí)，一定要將其發(fā)言具體完整地記錄下來(lái)，盡量記錄原話。記錄時(shí)，應(yīng)抓住：①主持人或報(bào)告人的發(fā)言。如果發(fā)言有書(shū)面稿子，只需記個(gè)題目，用括號(hào)注明。如是即興發(fā)言，必須詳細(xì)記下原話。②討論發(fā)言。發(fā)言人的姓名、職務(wù)及談話的內(nèi)容。③主持人總結(jié)性發(fā)言，包括決議事項(xiàng)都得記清楚。④會(huì)議通過(guò)的情況，贊成、反對(duì)、棄權(quán)的票數(shù)要寫(xiě)清楚。
(2)摘要記錄法
此種記錄適用于一般性會(huì)議。其方法有兩種：①記討論情況的，將發(fā)言的要點(diǎn)和有爭(zhēng)議的問(wèn)題摘錄下來(lái)，并寫(xiě)上發(fā)言人的名字;②不反映討論情況，不記發(fā)言人，直接摘出議程、議題及決議事項(xiàng)。實(shí)則只需記下會(huì)議所報(bào)告的事情、討論的問(wèn)題、通過(guò)的決議。
(三)結(jié)尾
會(huì)議記錄的結(jié)尾包括散會(huì)說(shuō)明和核稿簽名兩項(xiàng)。前者另起一行，寫(xiě)上散會(huì)二字;后者是記錄整理后，由主持人審核簽名，記錄人同時(shí)簽名。
三、記錄寫(xiě)作要注意的事項(xiàng)
(一)記錄前要作好思想、物質(zhì)方面的準(zhǔn)備
作好思想準(zhǔn)備，是指會(huì)前要了解會(huì)議的性質(zhì)、任務(wù)，參加對(duì)象和主要議程，估計(jì)會(huì)議過(guò)程中可能產(chǎn)生的意見(jiàn)分歧。只有情況明，記錄才能抓住會(huì)議重點(diǎn)，把握會(huì)議的大方向，掌握其主要精神，發(fā)現(xiàn)不同意見(jiàn)的分歧點(diǎn)。
作好物質(zhì)準(zhǔn)備是指及時(shí)準(zhǔn)備好紙、筆、墨水等，盡管這些是微不足道的小事，一旦不注意，也會(huì)影響會(huì)議的記錄。
(二)記錄中要快要準(zhǔn)
要忠實(shí)地記錄會(huì)議情況，快和準(zhǔn)是記錄的基本功。 如何做到快?一要耳聰、腦靈、手快。平日養(yǎng)成邊聽(tīng)、邊記、邊思的良好習(xí)慣;二要掌握一些速記的手段，諸如簡(jiǎn)稱、簡(jiǎn)化符號(hào)的運(yùn)用，以及長(zhǎng)句的壓縮和意表眾多意義的合體字符，者要加快記錄速度的有效手段。
要想做到準(zhǔn)，首先，必須符合原意，不管是會(huì)議情況，還是發(fā)言，決議等，不能用記錄人的語(yǔ)言加工概括，更不能隨便增刪改調(diào)，要忠于原話原意。有時(shí)，連發(fā)言人的措辭、語(yǔ)氣、手勢(shì)都要顯示出來(lái)。其次，做到完整、清楚。對(duì)發(fā)言者，除記錄他們的原話外，發(fā)言的中心、線索，分幾層意思，都要記得一清二楚。
(三)記錄后要仔細(xì)整理
記錄有原始記錄，整理記錄和印發(fā)記錄之分。會(huì)議進(jìn)行中的記錄，多為原始記錄，這種記錄不可能達(dá)到準(zhǔn)確無(wú)誤的完美程度，這就需要整理加工。這種整理不象其它文字材料的整理，能加材料、換觀點(diǎn)。它只要檢查文字上的錯(cuò)漏，或記錄中因時(shí)間緊張，空掉或錯(cuò)記、短缺的原話將其補(bǔ)正。
記錄整理要趁熱打鐵，一般在會(huì)議的后半段，或者會(huì)議結(jié)束，就必須著手整理，趁著記憶猶新，及時(shí)完善整理工作，使記錄更為完善。
例文：辦公會(huì)議記錄一(詳細(xì)記錄法)
黨支部會(huì)議記錄
地點(diǎn)：***會(huì)議室
主持者：*** (職務(wù))
記錄者：*** (職務(wù))
出席者：支部全體黨員(詳見(jiàn)點(diǎn)名簿)
列席：***(職務(wù))、***(職務(wù))
缺席者：***(缺席原因，如學(xué)習(xí)、出差、生病、無(wú)故等) 會(huì)議主題：
1、討論支部工作報(bào)告;
2、討論通過(guò)預(yù)備黨員***、***轉(zhuǎn)正。
發(fā)言內(nèi)容和決定事項(xiàng)：
***(主持人、書(shū)記)：今天，我們召開(kāi)支部全體黨員大會(huì)，有**人出席，超過(guò)應(yīng)到會(huì)人員半數(shù)，會(huì)議有效。今天我們還邀請(qǐng)***、***等幾位同志參加，大家向他們表示熱烈歡迎。今天會(huì)議是討論通過(guò)去年支部的工作報(bào)告和討論***、***同志的轉(zhuǎn)正。下面讓我來(lái)向大會(huì)做支部工作報(bào)告。
(書(shū)記做支部工作報(bào)告)
請(qǐng)與會(huì)同志醞釀，充分發(fā)表意見(jiàn)。
***(***)：
[詳細(xì)記錄每位同志的發(fā)言]
***(主持人)：剛才，同志們對(duì)我們的工作提出了許多寶貴的意見(jiàn)，我們會(huì)認(rèn)真加以考慮，不斷改進(jìn)工作。接下來(lái)研究預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正。
***(***)：
[詳細(xì)記錄每位同志的發(fā)言]
***(主持人)：
[總結(jié)性發(fā)言，包括決議事項(xiàng)，務(wù)必要記詳細(xì)]
散會(huì)
主持人：(簽名)
記錄人：(簽名)
例文二：辦公會(huì)議記錄二(摘要記錄法)
鬃學(xué)院第?/SPAN次辦公會(huì)議記錄
時(shí)間：?/SPAN年?/SPAN月?/SPAN日
地點(diǎn)：第一會(huì)議室
出席人：李?/SPAN(院長(zhǎng))、王鬃(副院長(zhǎng))、陳鬃(中文系主任)
缺席人：王鬃、朱鬃(到省開(kāi)會(huì))
列席人：(略)
主持人：李鬃(院長(zhǎng))
記錄人：魏鬃
會(huì)議內(nèi)容：
(一)報(bào)告
主持人傳達(dá)省人民政府《關(guān)于壓縮行政經(jīng)費(fèi)的通知》(略)
(二)討論
我院如何按照《通知》精神，抓好行政費(fèi)用的合理開(kāi)支，切實(shí)做到既勤儉節(jié)約，又不致影響正常教學(xué)、科研等活動(dòng)的開(kāi)展。
(三)決議
1、
2、
主持人(簽名)
記錄人(簽名)
1、記錄會(huì)議的組織情況
組織情況包括：
(1)會(huì)議名稱及時(shí)間地點(diǎn)
(2)缺席和列席人員
(3)主持人及記錄人的姓名
(4)如果有其他需要記錄的情況，可以以備注形式記錄下來(lái)
2、記錄會(huì)議的內(nèi)容
會(huì)議內(nèi)容包括：
(1)發(fā)言人的姓名及發(fā)言的內(nèi)容，包括討論的內(nèi)容、提出的建議、通過(guò)的決議等，必要時(shí)還要記下表決情況。
(2)關(guān)于會(huì)議的相關(guān)動(dòng)態(tài)也是必不可少的喲，如發(fā)言中的笑聲、掌聲、臨時(shí)中斷以及會(huì)場(chǎng)等重要情況。
(3)會(huì)議記錄完了要另起一行寫(xiě)散會(huì)。重要的會(huì)議記錄，要有主持人和記錄人在正文右下方簽字(ps:這是會(huì)議記錄中的重要組成部分喲)。
3、采用速記
當(dāng)會(huì)議的參與人員較多，議題和發(fā)言較多，詳細(xì)記載比較困難時(shí)，速記是一個(gè)常用高效的方法。速記方法為：概括每位發(fā)言人的中心大意，切忌句句記錄。速記時(shí)重點(diǎn)為以下內(nèi)容：
(1)會(huì)議中心議題以及圍繞中心議題展開(kāi)的有關(guān)活動(dòng)。
(2)會(huì)議討論、爭(zhēng)論的焦點(diǎn)及其各方的主要見(jiàn)解。
(3)權(quán)威人士或代表人物的言論。
(4)會(huì)議開(kāi)始時(shí)的定調(diào)性言論和結(jié)束前的總結(jié)性言論。
(5)會(huì)議已議決的或議而未決的事項(xiàng)。
4、確保會(huì)議記錄的準(zhǔn)確性和及時(shí)發(fā)出
一、黨內(nèi)工作在黨總支內(nèi)部，各支部首先極配合響應(yīng)黨總支的方針政策以及各項(xiàng)安排、活動(dòng)，落實(shí)到位，黨員提高辦事效率，保證完成質(zhì)量。
第一、完成黨內(nèi)日常工作，例如：按時(shí)收齊黨員應(yīng)交黨費(fèi)、及時(shí)更新黨員各項(xiàng)信息；
第二、安排新學(xué)期開(kāi)展“半月談”、“黨員一幫一”、“黨員掛牌”、“黨員下班”等活動(dòng)；
第三、組織黨員學(xué)習(xí)有關(guān)兩會(huì)內(nèi)容，了解我國(guó)現(xiàn)存社會(huì)問(wèn)題等，提高政治素養(yǎng)；
第四、定期召開(kāi)民主生活會(huì)，黨員反思并進(jìn)行自我批評(píng)；
第五、加強(qiáng)黨員先進(jìn)性，尤其是學(xué)生黨員的精神風(fēng)貌建設(shè)，要在學(xué)習(xí)、生活各方面起到摩范帶頭作用，可進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)比；
第六、各支部組織委員、宣傳委員應(yīng)及時(shí)和支部老師溝通交流，對(duì)支部成員的情況進(jìn)行匯報(bào)反映，以及做好本支部的組織、宣傳工作；
第七、黨員應(yīng)協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，達(dá)到兩不誤；
第八、黨支部同時(shí)要積極配合參與系內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，與團(tuán)總支共同進(jìn)步發(fā)展；
第九、各支部做好申請(qǐng)、入黨積極分子培訓(xùn)、黨員發(fā)展與轉(zhuǎn)正的各項(xiàng)工作，發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)人才，嚴(yán)格進(jìn)行管理；
第十、配合總支好預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正和正式黨員的理論達(dá)標(biāo)測(cè)試工作；
第十一、做好黨員一幫一的活動(dòng)，必須落到實(shí)處，黨員明確幫助對(duì)象，在學(xué)習(xí)生活等各方面用行動(dòng)幫助他們，用精神感化他們，達(dá)到共同進(jìn)步。
第十二、積極開(kāi)展黨的理論、方針、政策進(jìn)社區(qū)宣講活動(dòng)，開(kāi)拓黨支部定點(diǎn)服務(wù)站。
其次，將本支部的特色活動(dòng)井然有序地開(kāi)展下去。
第一、半月談要在原有定時(shí)定點(diǎn)召開(kāi)的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步地加強(qiáng)黨員之間的交流以及提高黨員的政治修養(yǎng)、對(duì)國(guó)家對(duì)社會(huì)對(duì)人民的深入認(rèn)識(shí)；
第二、將本支部特色活動(dòng)“愛(ài)彌爾行動(dòng)”更加完善地開(kāi)展，除幫助關(guān)心智障兒童以外，盡可能地調(diào)動(dòng)大家的愛(ài)心，去幫助更多需要幫助的人。
同時(shí)，在工作安排上，盡可能地做到責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人，由老師分配給每支部負(fù)責(zé)人，再由總負(fù)責(zé)人安排至不同方面的負(fù)責(zé)人，做到事事有著落。并能較好地完成任務(wù)。嚴(yán)格明確各項(xiàng)管理制度，例如考勤制度、評(píng)比制度等。進(jìn)一步完善黨員目標(biāo)管理制度和黨員責(zé)任制，探索班級(jí)導(dǎo)生制、黨員一幫一等工作的新思路和新做法
二、半月談學(xué)習(xí)是一個(gè)過(guò)程，壓力與動(dòng)力并存，枯燥與趣味同生。學(xué)習(xí)黨校思想，可以組織多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，討論形式，通過(guò)多樣化，趣味化來(lái)達(dá)到最讓人滿意的效果。半月談以有組織，有紀(jì)律，有氛圍，形式多樣的特點(diǎn)，將黨員學(xué)習(xí)氣大大的活躍起來(lái)。通過(guò)組織這樣的座談會(huì)，學(xué)生黨員對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題與社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查，了解，深入思考與探討，在座談會(huì)上，各學(xué)生黨員各抒己見(jiàn)，深入交流思想與看法，對(duì)各社會(huì)問(wèn)題的本質(zhì)提出本質(zhì)性的看法，提高自己的思想覺(jué)悟。半月談以一種深入交流與探討的方式，使原本枯燥的學(xué)習(xí)氛圍趣味橫生，大大提高了學(xué)生黨員的學(xué)習(xí)積極性，引發(fā)大家更加關(guān)注社會(huì)，關(guān)注自然，關(guān)注我們身邊的一切，更好的學(xué)習(xí)黨的理論，當(dāng)?shù)南冗M(jìn)性。半月談這一活動(dòng)的具體實(shí)施，能否進(jìn)行的完美，需要靠大家的共同努力。半月談每半個(gè)月進(jìn)行一次，首要的是，討論話題的確定。每次討論的話題必須是有針對(duì)性的，有價(jià)值的，或者是可以引發(fā)各學(xué)生黨員深入思考的社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)象或者有新意的問(wèn)題。每個(gè)人可能看到的社會(huì)現(xiàn)象都大同小異，但每個(gè)人的思維方式不同，看待問(wèn)題的視角不同，這就得靠大家集思廣益，提出比較有新意，有創(chuàng)新的話題。每次半月談?wù)归_(kāi)的前一個(gè)星期就安排學(xué)員進(jìn)行半月談主題的搜索，其他學(xué)員共同為之獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，力求做到，話題新穎獨(dú)特又不失趣味。其次關(guān)于討論的形式，也可以多種多樣。每次座談開(kāi)始之前，都是有主持人引出半月談的主題。全體學(xué)生黨員可以共同探討，各抒己見(jiàn)。也可以分成小組討論，在推選其中以學(xué)員發(fā)表他所在組經(jīng)討論后的看法與觀點(diǎn)，其他學(xué)員可以同時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。還可以圍繞一個(gè)主題，通過(guò)辯論賽的形式進(jìn)行。每次會(huì)議都必須安排學(xué)員進(jìn)行記錄，拍照，會(huì)后整理資料，然后上傳至群空間。本學(xué)期，半月談將很快延續(xù)，希望各黨校學(xué)員能夠獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，將我們系的半月談辦的越來(lái)越好，越來(lái)越有我們自己的特色與創(chuàng)意。
【關(guān)鍵詞】學(xué)風(fēng)與班風(fēng)建設(shè) 實(shí)際作用 建議 保障機(jī)制
學(xué)風(fēng)建設(shè)是一種良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣和氛圍的建設(shè)，它通過(guò)集體氛圍感染與熏陶，潛移默化地教育每一個(gè)學(xué)生，使學(xué)生的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣得到進(jìn)一步加強(qiáng)，保證了優(yōu)良班風(fēng)的形成。優(yōu)良班風(fēng)具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和集體認(rèn)同感，學(xué)生熱愛(ài)所學(xué)專業(yè)，具有共同的奮斗目標(biāo)和努力方向，在平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好風(fēng)氣，從而更進(jìn)一步地促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
因此，加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)，培育優(yōu)良的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，營(yíng)造奮發(fā)向上、積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)互助、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍；能夠健全學(xué)生人格，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，進(jìn)而營(yíng)造出和諧的校園育人氛圍顯得尤為重要。
一、本課題研究的可行性
近年來(lái)，我國(guó)高等教育一直處速發(fā)展階段，隨著90后進(jìn)入大學(xué)校園，大學(xué)教育也從精英教育轉(zhuǎn)為大眾教育。高校在應(yīng)對(duì)外在社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革、思想文化變遷，內(nèi)在管理體制、人才培養(yǎng)目標(biāo)、招生就業(yè)等方面均邁出重大改革步伐。在這樣的大背景下，高校班級(jí)固有的班級(jí)職能開(kāi)始有所削弱，班級(jí)集體意識(shí)漸漸淡化，如何有效進(jìn)行優(yōu)良班風(fēng)與學(xué)風(fēng)的構(gòu)建成為值得思考的課題，也是一個(gè)具有現(xiàn)實(shí)意義的課題。
二、學(xué)風(fēng)與班風(fēng)建設(shè)的實(shí)際效果與意義
筆者采用實(shí)際調(diào)研的方式，以年級(jí)、班級(jí)為單元，對(duì)學(xué)生分層次進(jìn)行座談?wù){(diào)研，將優(yōu)良學(xué)風(fēng)與班風(fēng)建設(shè)的實(shí)際作用總結(jié)如下：
1、優(yōu)良的學(xué)風(fēng)與班風(fēng)能夠促進(jìn)學(xué)生個(gè)人綜合素質(zhì)的提升
在對(duì)金融學(xué)1202班同學(xué)的調(diào)研中，80%的同學(xué)認(rèn)為本班良好的班風(fēng)對(duì)個(gè)人綜合能力的提升有很大的幫助。優(yōu)良班風(fēng)、學(xué)風(fēng)需要進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的精心培育，一旦形成就可以使學(xué)生獲得根本性、長(zhǎng)效性的做事做人的科學(xué)指導(dǎo)，使學(xué)生受益終身。良好的班風(fēng)有助于學(xué)生抵制不良風(fēng)氣，排除不良思想的侵?jǐn)_，減少和消除不良行為的產(chǎn)生，對(duì)于形成良好的學(xué)習(xí)氛圍、健康的生活秩序、優(yōu)化學(xué)習(xí)生活環(huán)境有重要的意義，尤其對(duì)于大學(xué)生思想觀念的培養(yǎng)、行為習(xí)慣的養(yǎng)成有著不可替代的推動(dòng)作用。
2、優(yōu)良的學(xué)風(fēng)與班風(fēng)有助于實(shí)現(xiàn)班級(jí)學(xué)生間的資源共享
經(jīng)過(guò)對(duì)班風(fēng)較好班級(jí)學(xué)生的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，每學(xué)期期末考試復(fù)習(xí)階段，同學(xué)們總會(huì)自發(fā)組建學(xué)習(xí)小組，在復(fù)習(xí)資料的收集整理方面總是能夠做到分工明確、互幫互助，類似的學(xué)習(xí)方式能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)生在愉快的氛圍中提高復(fù)習(xí)效率。由此可見(jiàn)，良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)有利于促進(jìn)學(xué)生之間學(xué)習(xí)方法的溝通和學(xué)習(xí)資源的共享。
3、優(yōu)良的學(xué)風(fēng)與班風(fēng)有助于促進(jìn)班級(jí)成員之間的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力
經(jīng)調(diào)研了解到，在有優(yōu)良學(xué)風(fēng)與班風(fēng)的集體中學(xué)習(xí)、生活的學(xué)生，會(huì)自然的有一種優(yōu)越感。學(xué)風(fēng)班風(fēng)越好的班級(jí)，學(xué)生個(gè)體目標(biāo)完善的需要就越迫切，他們會(huì)自覺(jué)地努力去維護(hù)集體的榮譽(yù)，班風(fēng)是一種無(wú)形的力量，它影響著班級(jí)的每一名學(xué)生，使他們向著更高的目標(biāo)前進(jìn)。
4、優(yōu)良學(xué)風(fēng)與班風(fēng)有助于調(diào)動(dòng)成績(jī)落后學(xué)生的積極性
針對(duì)績(jī)差生，筆者在2012級(jí)展開(kāi)調(diào)研，在優(yōu)良學(xué)風(fēng)與班風(fēng)的引領(lǐng)下，一些之前沉迷于網(wǎng)絡(luò)的績(jī)差生能夠主動(dòng)放棄虛擬世界，主動(dòng)按時(shí)上課，參加晚自習(xí)，同時(shí)主動(dòng)參與學(xué)院、學(xué)校的文化活動(dòng)，我們可以看出，優(yōu)良學(xué)風(fēng)與班風(fēng)的構(gòu)建有助于轉(zhuǎn)變問(wèn)題學(xué)生的不良心態(tài)，調(diào)動(dòng)成績(jī)落后學(xué)生的積極性。
5、優(yōu)良的學(xué)風(fēng)與班風(fēng)能夠帶動(dòng)整個(gè)年級(jí)進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)學(xué)院形成良好的院風(fēng)
作為高校對(duì)大學(xué)生進(jìn)行教育教學(xué)及日常管理的最小單元，班級(jí)風(fēng)氣的好壞直接影響著年級(jí)甚至整個(gè)學(xué)院的風(fēng)氣，良好的班風(fēng)能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生多方面的積極性，每一個(gè)學(xué)生都代表著班級(jí)特有的氣質(zhì)，每一個(gè)班級(jí)都代表著學(xué)院特有的精神，優(yōu)良的學(xué)風(fēng)與班風(fēng)能夠帶動(dòng)整個(gè)年級(jí)進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)學(xué)院形成特有的院風(fēng)。
三、優(yōu)良學(xué)風(fēng)與班風(fēng)建設(shè)的建議
1、從績(jī)差生入手開(kāi)展班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)
大學(xué)校園里，績(jī)差生是一個(gè)特殊而敏感的群體，他們班級(jí)里所占比例雖小，但影響甚大，若不及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)教育，會(huì)嚴(yán)重影響班風(fēng)與學(xué)風(fēng)。因此，探討引導(dǎo)績(jī)差生轉(zhuǎn)化的策略并制定相應(yīng)的教育方案意義重大。
（1）確立科學(xué)的人才觀，用“賞識(shí)教育”鑄就人才
大學(xué)生的可塑性很強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績(jī)差不代表不能成為可造之才，績(jī)差生們往往頭腦靈活，活動(dòng)能力強(qiáng)，若在學(xué)業(yè)上對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，走上社會(huì)后他們會(huì)有更廣闊的空間。對(duì)待學(xué)生，我們要充分利用“賞識(shí)教育”，以信任、尊重、理解、激勵(lì)、寬容、心態(tài)對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)教育，并且在教育的過(guò)程中，緊緊抓住他們進(jìn)步過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)點(diǎn)給予客觀公正的肯定和賞識(shí)，讓星星之火成燎原之勢(shì)，讓他們?cè)凇拔夷苄小薄ⅰ拔沂呛脤W(xué)生”的感覺(jué)中邁向成功。
（2）搭好家校聯(lián)系幫扶平臺(tái)，走“跟蹤式教育”之路
家庭教育是學(xué)校教育的重要補(bǔ)充力量，我院要求輔導(dǎo)員老師在每學(xué)期期末考試后與績(jī)差生家長(zhǎng)電話交流并發(fā)送本學(xué)期成績(jī)單，及時(shí)反饋學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)家長(zhǎng)及時(shí)干預(yù)，使學(xué)生在問(wèn)題面前能最快地得到學(xué)校及家人的幫助與指導(dǎo)。“走近方能走進(jìn)，了解才能理解”，每年假期，輔導(dǎo)員們都要走近學(xué)生家中，踏上“暖心之旅”。
2、選拔德才兼?zhèn)涞陌喔刹浚訌?qiáng)班級(jí)干部培養(yǎng)，明確班級(jí)干部職責(zé)，建立班級(jí)干部監(jiān)督考核制度，充分發(fā)揮班干部的核心紐帶作用
班級(jí)學(xué)生干部是高校學(xué)生工作的重要參與人，是聯(lián)系教師和學(xué)生的紐帶，是班集體凝聚力的核心，也是和諧班風(fēng)的建設(shè)者和維護(hù)者，優(yōu)秀的班委決定著一個(gè)班級(jí)的生命力。
（1）做好班級(jí)干部的選拔工作
從班干部任職要求的角度看，選拔班干部盡量從以下幾點(diǎn)考慮：有為集體服務(wù)的思想和熱情；政治素質(zhì)高；有良好的學(xué)習(xí)成績(jī)；能以身作則和團(tuán)結(jié)同學(xué)；具備一定的工作能力和某方面的特長(zhǎng)。
（2）加強(qiáng)對(duì)班級(jí)干部的考核和培養(yǎng)
為了保持學(xué)生干部的先進(jìn)性，筆者所在的學(xué)院擬定的班級(jí)干部考核細(xì)則，將每個(gè)崗位班級(jí)干部的工作職責(zé)落實(shí)到每一項(xiàng)任務(wù)上，為每個(gè)崗位班級(jí)干部的工作方向提供了詳細(xì)的指導(dǎo)，同時(shí)，學(xué)院還制定了相應(yīng)的量化考核細(xì)則，每學(xué)期考核一次，對(duì)于考核不合格的學(xué)生干部將做停職處理。對(duì)于考核優(yōu)秀的班級(jí)干部?jī)?yōu)先推薦為入黨積極分子，并作為每年學(xué)校優(yōu)秀干部等榮譽(yù)的候選人。
當(dāng)前高校對(duì)班級(jí)學(xué)生干部重使用，輕培養(yǎng)，指導(dǎo)力度嚴(yán)重不足。筆者所在學(xué)院培養(yǎng)學(xué)生干部的組織管理能力主要從以下六點(diǎn)入手：
①善于團(tuán)結(jié)同學(xué)，打好群眾基礎(chǔ)；
②熱心為同學(xué)服務(wù)，樂(lè)于奉獻(xiàn)；
③善于做思想工作，關(guān)注和掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)；
④培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)；
⑤培養(yǎng)和塑造良好的心理品質(zhì)；
⑥良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。
3、完善年級(jí)班級(jí)評(píng)優(yōu)激勵(lì)機(jī)制
除了學(xué)校每學(xué)年優(yōu)良學(xué)風(fēng)班、先進(jìn)班集體等榮譽(yù)的評(píng)選之外，我院以年級(jí)為單位每學(xué)期有優(yōu)秀班級(jí)的評(píng)選，對(duì)學(xué)習(xí)風(fēng)氣好、學(xué)習(xí)成績(jī)好的班級(jí)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。并且選出先進(jìn)班級(jí)代表現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言，進(jìn)行班級(jí)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)介紹。當(dāng)前我院應(yīng)在保持現(xiàn)有的班級(jí)管理體系基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修訂和完善班級(jí)評(píng)優(yōu)激勵(lì)體制，例如在評(píng)優(yōu)過(guò)程中增加公開(kāi)答辯的環(huán)節(jié)，制定規(guī)范的考核量化條款，采取問(wèn)答式的方式，依次逐項(xiàng)進(jìn)行加分，綜合評(píng)選出優(yōu)秀班級(jí)。
4、加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮黨風(fēng)在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的引領(lǐng)作用
（1）嚴(yán)把成績(jī)關(guān)，健全學(xué)生黨員發(fā)展制度
要引導(dǎo)學(xué)生端正入黨動(dòng)機(jī)，真正發(fā)展品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生入黨，將考察對(duì)象的學(xué)業(yè)情況作為重要因素加以考核，在團(tuán)支部推優(yōu)階段，遞交入黨申請(qǐng)書(shū)三個(gè)月后被支部推選為入黨積極分子的優(yōu)秀團(tuán)員，學(xué)習(xí)成績(jī)應(yīng)在班級(jí)排名前列；在入黨積極分子培養(yǎng)考察階段，考察對(duì)象除表現(xiàn)優(yōu)秀，學(xué)習(xí)成績(jī)排名前列，不能有重修外，還優(yōu)先考慮是否通過(guò)計(jì)算機(jī)二級(jí)、大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試；在預(yù)備黨員考察階段，考察對(duì)象平均成績(jī)、過(guò)級(jí)情況要進(jìn)行公示，考試出現(xiàn)掛科者，將延長(zhǎng)考查期限，繼續(xù)出現(xiàn)掛科現(xiàn)象者將不予轉(zhuǎn)正；在正式黨員培養(yǎng)教育階段，考試出現(xiàn)掛科現(xiàn)象將給與告誡處理。
（2）完善積極分子培養(yǎng)考察階段的量化考核制度
筆者所在的學(xué)院在入黨積極分子培養(yǎng)考察階段實(shí)行量化考核制度，考核細(xì)則包含學(xué)習(xí)成績(jī)、寢室衛(wèi)生、各項(xiàng)活動(dòng)中的帶頭作用等項(xiàng)目，每學(xué)期通過(guò)班級(jí)團(tuán)支部與輔導(dǎo)員老師共同為積極分子量化打分，對(duì)于量化考核不合格的積極分子將停止發(fā)展。事實(shí)上，此考核制度重點(diǎn)在于引導(dǎo)他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活、工作中充分發(fā)揮模范帶頭作用，要求他們勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、積極實(shí)踐，努力培養(yǎng)胸懷正氣、志存高遠(yuǎn)、目標(biāo)明確，積極進(jìn)取的良好風(fēng)氣。
（3）發(fā)揮黨員、積極分子的“種子”作用，開(kāi)展黨建促學(xué)風(fēng)、促班風(fēng)主題教育活動(dòng)
學(xué)生黨員可謂學(xué)生中的佼佼者，在積極分子的推薦階段，他們深得老師和同學(xué)們的信任，帶著這份信任，他們走進(jìn)積極分子培養(yǎng)考察階段，走進(jìn)預(yù)備黨員考察階段，直至發(fā)展為正式黨員。積極引導(dǎo)發(fā)揮黨員、積極分子的“種子”作用，開(kāi)展類似于“一個(gè)黨員就是一面旗幟”這樣的活動(dòng)，要求學(xué)生黨員主動(dòng)接受監(jiān)督，積極為學(xué)生服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
5、以優(yōu)良學(xué)風(fēng)為目標(biāo)，加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)
在職業(yè)生涯規(guī)劃的過(guò)程里，大學(xué)生由被動(dòng)的“要我學(xué)”變成主動(dòng)的“我要學(xué)”，這種學(xué)習(xí)方式的改變能夠激勵(lì)學(xué)生采取切實(shí)可行的步驟和措施，明確大學(xué)學(xué)習(xí)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)系，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不斷充實(shí)包括專業(yè)知識(shí)、動(dòng)手能力在內(nèi)的知識(shí)基礎(chǔ)，不斷提高綜合素質(zhì)，以求在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地，這與學(xué)風(fēng)建設(shè)的目的是一致的，所以以職業(yè)生涯規(guī)劃教育為助力推動(dòng)學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)是一個(gè)很好的嘗試。
6、以活動(dòng)為載體，加強(qiáng)班級(jí)凝聚力建設(shè)
活動(dòng)是增強(qiáng)提升班級(jí)凝聚力的最有效的載體，要營(yíng)造良好的班風(fēng)是離不開(kāi)有益于學(xué)生發(fā)展的、豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)的。輔導(dǎo)員老師要充分參與指導(dǎo)，班級(jí)干部要積極發(fā)揮核心作用鼓勵(lì)學(xué)生積極參與和策劃，組織設(shè)計(jì)好班級(jí)活動(dòng)，如主題班會(huì)、沙龍、文體活動(dòng)、郊游聚餐等。另外，以班級(jí)為單位參加的學(xué)校、院系開(kāi)展的各式各類集體活動(dòng)，特別是體育、文藝等一些競(jìng)技活動(dòng)，是增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，促進(jìn)班風(fēng)建設(shè)極其有效的途徑。
7、充分發(fā)揮輔導(dǎo)員、學(xué)生班主任的“引導(dǎo)員”作用，豐富加強(qiáng)學(xué)生工作，利用與學(xué)生“親密接觸”的前沿陣地
輔導(dǎo)員作為學(xué)生成長(zhǎng)的引導(dǎo)者，人格的塑造者對(duì)班風(fēng)建設(shè)起著關(guān)鍵作用，輔導(dǎo)員首先應(yīng)根據(jù)學(xué)校和院系的要求，結(jié)合本班的特點(diǎn)，團(tuán)結(jié)班干部，帶領(lǐng)班集體制定切實(shí)可行的班風(fēng)建設(shè)計(jì)劃，建立班級(jí)管理制度，提出明確的班級(jí)奮斗目標(biāo)。其次，輔導(dǎo)員作用更重要的是體現(xiàn)在思想引領(lǐng)上，因此，輔導(dǎo)員、要抓好主題班會(huì)建設(shè)，有計(jì)劃、目的地設(shè)計(jì)和召開(kāi)主題鮮明的班會(huì)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
筆者所在的學(xué)院在新生入學(xué)一個(gè)月內(nèi)設(shè)立班主任制度，班主任由高年級(jí)的優(yōu)秀班級(jí)干部擔(dān)任，他們對(duì)于新生班風(fēng)的塑造有著幾乎決定性的作用，因此在新生班主任的選拔及培訓(xùn)過(guò)程中要嚴(yán)把關(guān)，重引導(dǎo)，使他們?cè)谛律嘀魅芜@個(gè)平臺(tái)上真正發(fā)揮“引導(dǎo)員”的作用。
8、加強(qiáng)班級(jí)寢室文化建設(shè)，培養(yǎng)健康向上的宿舍文化
宿舍是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，在筆者所在學(xué)院擬定并開(kāi)始實(shí)施的《班級(jí)干部職責(zé)及考核細(xì)則》中針對(duì)生活委員工作職責(zé)的描述中提到：搞好班級(jí)文明寢室建設(shè)工作，每學(xué)期至少組織一次有意義的寢室文化活動(dòng)，目的在于通過(guò)特色的寢室文化活動(dòng)，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，從而促進(jìn)良好班風(fēng)的形成。
四、優(yōu)良學(xué)風(fēng)與班風(fēng)創(chuàng)建的保障機(jī)制
1、建立完善學(xué)院現(xiàn)有的激勵(lì)考核機(jī)制
為了保證上述一系列的創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)與班風(fēng)建議能夠順利實(shí)施，筆者所在學(xué)院擬定了一套涉及三方面的監(jiān)督考核制度，分別為《班級(jí)干部工作職責(zé)及考核細(xì)則》、《黨員、積極分子考核細(xì)則》和《班級(jí)評(píng)比條例》，這套制度尚在試行階段，今后將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況不斷修訂和完善。
2、輔導(dǎo)員在考核制度的建立和實(shí)施過(guò)程中要發(fā)揮好引導(dǎo)員的作用
以上三方面的考核細(xì)則及評(píng)比條例事實(shí)上是輔導(dǎo)員老師與主要學(xué)生干部多次互動(dòng)后建立起來(lái)的，互動(dòng)的過(guò)程中，輔導(dǎo)員老師能夠在思想上對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行及時(shí)的引導(dǎo)；在制度實(shí)施的過(guò)程中，輔導(dǎo)員老師更要充分發(fā)揮引導(dǎo)作用，引導(dǎo)學(xué)生干部及時(shí)發(fā)現(xiàn)考核制度存在的問(wèn)題和漏洞，與學(xué)生干部一同修改完善制度。制度制定和實(shí)施的過(guò)程，事實(shí)上也是對(duì)學(xué)生干部的多次培訓(xùn)過(guò)程。
3、學(xué)生參與學(xué)院考核機(jī)制的建立，實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理、自我服務(wù)
前蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“真正的教育是自我教育。教育就是要迫使人去思考自己。”在監(jiān)督機(jī)制建立的過(guò)程中，輔導(dǎo)員老師充分聽(tīng)取學(xué)生干部的意見(jiàn)，當(dāng)制度實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題和漏洞時(shí)，學(xué)生干部會(huì)對(duì)自己主動(dòng)提出高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，主動(dòng)完善制度；在學(xué)生干部量化考核的環(huán)節(jié)，筆者所在學(xué)院還同時(shí)對(duì)學(xué)生干部在普通同學(xué)中進(jìn)行滿意度調(diào)查，充分聽(tīng)取普通學(xué)生的意見(jiàn)，積極發(fā)揮每名同學(xué)的主體作用，引導(dǎo)他們以主人翁的姿態(tài)，關(guān)心班級(jí)的發(fā)展，積極踴躍的為班風(fēng)建設(shè)出謀劃策，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感與責(zé)任感，從而真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我教育、自我管理和自我服務(wù)。
高校班級(jí)是滿足學(xué)生成長(zhǎng)成才，促進(jìn)大學(xué)生自我服務(wù)、自我教育、自我管理的重要組織載體，更是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的重要依托。新形勢(shì)下如何加強(qiáng)高校優(yōu)良學(xué)風(fēng)與班風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建健康、積極向上的班級(jí)文化是一項(xiàng)系統(tǒng)而意義重大的工程，需要學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織的高度重視，大力推進(jìn)校園文化建設(shè)和制度建設(shè)，需要充分發(fā)揮輔導(dǎo)員、學(xué)生班主任及任課老師的引導(dǎo)作用，帶領(lǐng)班集體成員確立清晰的班級(jí)奮斗目標(biāo)，完善班級(jí)管理制度，優(yōu)化學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，大力塑造班級(jí)文化，只有這樣，才能增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的實(shí)效性，才能有效促進(jìn)和諧校園的構(gòu)建，才能真正培養(yǎng)和造就一大批“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。
基金項(xiàng)目：2014年沈陽(yáng)市大學(xué)生思想政治教育專項(xiàng)課題。
參考文獻(xiàn)：
[1]朱廣生.高校班級(jí)文化建設(shè)現(xiàn)狀與對(duì)策[D].華東師范大學(xué)，2010.
第一條 為了規(guī)范鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)管理，強(qiáng)化約束激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)勤政廉政，提高工作效能，建設(shè)服務(wù)型政府，特制定本制度。
第二條 凡屬本鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)的干部職工都必須嚴(yán)格遵守本制度。
第三條 本鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)實(shí)行規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理，堅(jiān)持監(jiān)督、約束與激勵(lì)保障并重的原則。
第二章 財(cái)務(wù)管理制度
第四條 嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)審批制度，實(shí)行“先由鄉(xiāng)長(zhǎng)審核，再由分管領(lǐng)導(dǎo)審批”的管理制度,分管領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)票由政府鄉(xiāng)長(zhǎng)審批,政府鄉(xiāng)長(zhǎng)的發(fā)票由鄉(xiāng)黨委書(shū)記審批,鄉(xiāng)黨委書(shū)記的發(fā)票由分管領(lǐng)導(dǎo)審批,1000元以上的發(fā)票須經(jīng)政府鄉(xiāng)長(zhǎng)審批同意。在鄉(xiāng)外生活接待開(kāi)支發(fā)票需經(jīng)書(shū)記或鄉(xiāng)長(zhǎng)審批同意。
第五條 在職在崗干部職工工資實(shí)行按月發(fā)放，提前離崗的在編干部職工、代管干部、退休人員、差額撥款人員按上級(jí)撥付的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放全年基本工資。不享受任何福利待遇及獎(jiǎng)金。
第六條 發(fā)票報(bào)銷(xiāo)必須手續(xù)齊全，各類發(fā)票原則上在當(dāng)月月底辦完相關(guān)手續(xù)。每月27-30日為報(bào)賬時(shí)間，報(bào)賬時(shí)填寫(xiě)好報(bào)賬單，鄉(xiāng)長(zhǎng)先在報(bào)賬單上進(jìn)行審核，再由分管領(lǐng)導(dǎo)在票據(jù)上簽字同意后方可報(bào)銷(xiāo)（計(jì)生單列經(jīng)費(fèi)除外）。
第七條 出差人員必須到辦公室開(kāi)具出差通知單，一般干部職工兩天內(nèi)出差須報(bào)其分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，三天以上（含三天）出差須經(jīng)鄉(xiāng)長(zhǎng)簽字同意，副職出差須報(bào)請(qǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意，出差時(shí)間兩天算一天，兩天以上減一天計(jì)算。開(kāi)會(huì)人員憑上級(jí)通知由辦公室填好開(kāi)會(huì)通知單并告知其分管領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)習(xí)人員必須憑上級(jí)學(xué)習(xí)通知，經(jīng)黨委、政府研究同意后，方可參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及學(xué)習(xí)考察。學(xué)習(xí)期間的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)、住宿費(fèi)等費(fèi)用必須憑上級(jí)文件報(bào)銷(xiāo)。函授學(xué)習(xí)、自考每年報(bào)兩次往返車(chē)旅費(fèi)，不報(bào)銷(xiāo)其他任何費(fèi)用（除有文件規(guī)定，且有歸口經(jīng)費(fèi)外）。家住縣城學(xué)習(xí)期間不報(bào)生活費(fèi)和住宿費(fèi)。
第八條 到縣開(kāi)會(huì)出差車(chē)船費(fèi)按快艇價(jià)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，到縣以外城市開(kāi)會(huì)出差，車(chē)船費(fèi)本著節(jié)約的原則憑票實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)（除帶公車(chē)外）。
第十條 開(kāi)會(huì)只報(bào)銷(xiāo)往返車(chē)船費(fèi)和每天5元市內(nèi)交通費(fèi)，不報(bào)銷(xiāo)住宿費(fèi)和生活補(bǔ)助；出差生活補(bǔ)助、市內(nèi)交通費(fèi)及住宿費(fèi)實(shí)行按天包干制，縣城沒(méi)有住房的干部住宿費(fèi)50元包干，其他費(fèi)用20元包干（15元的生活費(fèi)，5元的市內(nèi)交通費(fèi)），其他城市費(fèi)用的包干標(biāo)準(zhǔn)：其他縣城80元一天，地級(jí)城市100元一天，省會(huì)城市120元一天。
第十一條 下村車(chē)船費(fèi)以工作需要為標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)在外簽單，實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，特殊情況除需包車(chē)船的由辦公室開(kāi)出包車(chē)船通知單，經(jīng)手人需在通知單上簽字，每月月底各車(chē)主與辦公室結(jié)算一次。
第十二條 階段性工作補(bǔ)助以黨委、政府會(huì)議研究意見(jiàn)為準(zhǔn)。
第十三條 各項(xiàng)辦公通迅費(fèi)用實(shí)行包干管理，電話費(fèi)：鄉(xiāng)辦公室2400元一年，財(cái)政所800元一年，黨委政府成員35元一月。手機(jī)費(fèi)：正科200元一月，副科150元一月，一般干部80元一月，上網(wǎng)費(fèi)：每個(gè)adsl用戶1200元一年。
第十四條 公安派出所工作經(jīng)費(fèi)每年1XX元包干，含公安辦案工作的車(chē)船費(fèi)和接待費(fèi) 。
第十五條 水上安全工作經(jīng)費(fèi)XX元一年包干（含節(jié)假日值班補(bǔ)助）；五強(qiáng)溪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)安排人員，其工資全額上交鄉(xiāng)財(cái)政，享受政府各項(xiàng)福利待遇。
第十六條 計(jì)生全年工作經(jīng)費(fèi)實(shí)行單列包干，其單列開(kāi)支發(fā)票須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意并由鄉(xiāng)長(zhǎng)審核后由計(jì)生辦報(bào)帳員到財(cái)政所報(bào)帳，經(jīng)費(fèi)包干總額由黨委政府集體研究決定。
第十七條 干部職工因工作調(diào)動(dòng)搬家，由政府安排車(chē)船送至報(bào)到單位，并贈(zèng)送一份80元紀(jì)念品。
第十八條 鄉(xiāng)干部職工醫(yī)療費(fèi)用統(tǒng)一按縣醫(yī)療辦有關(guān)規(guī)定，到縣醫(yī)療辦辦理手續(xù)報(bào)銷(xiāo)，鄉(xiāng)政府不報(bào)銷(xiāo)任何發(fā)票。
第三章 政府采購(gòu)制度
第十九條 凡政府日常開(kāi)展工作所需物品、服務(wù)的采購(gòu)和定制、公共產(chǎn)品及設(shè)施建設(shè)、拍賣(mài)、承包、租賃等盡屬政府采購(gòu)范圍。政府采購(gòu)必須堅(jiān)持公平、公開(kāi)的原則。
第二十條 大額固定資產(chǎn)的采購(gòu)計(jì)劃，須經(jīng)黨委、政府集體研究同意后方可執(zhí)行。日常辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃由辦公室制定采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)分管內(nèi)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)同意后由政府指定的采購(gòu)人員統(tǒng)一采購(gòu)。
第二十一條 因工作需要在外采購(gòu)物品或定制設(shè)備維修、人工勞動(dòng)等各種服務(wù)須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意由指定的采購(gòu)人員統(tǒng)一采購(gòu)，未經(jīng)同意私自在外購(gòu)買(mǎi)和賒購(gòu)物品的一律不予報(bào)銷(xiāo)；凡平時(shí)在政府集鎮(zhèn)各商店采購(gòu)小額物品的，需由辦公室工作人員經(jīng)手，財(cái)政所辦公室負(fù)責(zé)按月與各商店進(jìn)行一次結(jié)算。
第二十二條 因辦公需要的水電費(fèi)用結(jié)算時(shí)，鄉(xiāng)辦公室、財(cái)政所等使用人員，必須親自到現(xiàn)場(chǎng)參與抄表并簽字，方可報(bào)銷(xiāo)。
第四章 后勤接待制度
第二十三條 來(lái)人來(lái)客實(shí)行對(duì)口接待，一律安排政府食堂就餐，并歸口由辦公室統(tǒng)一安排，辦公室工作人員必須在每次的結(jié)算單上簽明就餐和住宿人數(shù)以及金額，方可后報(bào)帳，辦公室按月與食堂進(jìn)行一次結(jié)算。
第二十四條 單項(xiàng)工作需召開(kāi)村干部會(huì)議的必需經(jīng)請(qǐng)示書(shū)記或鄉(xiāng)長(zhǎng)同意后方可進(jìn)行，由辦公室統(tǒng)一安排就餐。
第二十五條 接待標(biāo)準(zhǔn)：5人以下菜每桌80元，6人以上菜每桌100元,會(huì)議餐每桌120元。
第二十六條 政府食堂及招待所實(shí)行公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)承包，接待餐必須確保質(zhì)量，憑單點(diǎn)菜，按盤(pán)計(jì)價(jià)，招待所必須干凈整潔。干部日常就餐每餐4元，必須確保四菜一湯，且有一個(gè)葷菜。凡在財(cái)政拿福利待遇的干部職工統(tǒng)一到財(cái)政所購(gòu)買(mǎi)餐票，每餐財(cái)政補(bǔ)貼2元小伙食費(fèi)
第二十七條 除主要領(lǐng)導(dǎo)安排經(jīng)辦公室開(kāi)出就餐住宿通知單外，任何人不得在食堂外簽單和安排就餐住宿。
第二十八條 來(lái)人來(lái)客原則上不打包包煙，特殊情況需由主要領(lǐng)導(dǎo)安排，方可開(kāi)支。香煙統(tǒng)一由財(cái)政所采購(gòu)，辦公室打煙時(shí)負(fù)責(zé)填好發(fā)放登記表。
第五章 考勤制度
第二十九條 自覺(jué)遵守考勤制度，不得無(wú)故遲到早退缺勤,下村的應(yīng)當(dāng)告知分管領(lǐng)導(dǎo)或黨政辦人員，實(shí)行考勤簽到制，每天下午5點(diǎn)鐘前到辦公室簽到，干部每月出勤天數(shù)不得少于22天。每月發(fā)放周末加班補(bǔ)助200元，無(wú)正當(dāng)理由每月考勤達(dá)不到出勤天數(shù)的扣全月的周末加班補(bǔ)助，當(dāng)月不參加聯(lián)村計(jì)生例會(huì)的扣20元。
第三十條 干部職工請(qǐng)假需寫(xiě)出請(qǐng)假條，兩天以內(nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，三天以上（含三天）由書(shū)記鄉(xiāng)長(zhǎng)簽字同意方可準(zhǔn)假。副職一律由書(shū)記鄉(xiāng)長(zhǎng)簽字同意后方可請(qǐng)假，每月請(qǐng)假時(shí)間不能超過(guò)6天。全年不得超過(guò)70天（包括路途往返和法定節(jié)假日），超過(guò)一天扣補(bǔ)助50元。曠工一天扣100元。
第三十一條 節(jié)假日值班每人每天30元，當(dāng)天未值班的不發(fā)補(bǔ)助。因上級(jí)查崗離崗而造成不良后果的全體值班人員不安排補(bǔ)助，并給予黨紀(jì)、政紀(jì)處罰。
第三十二條 聯(lián)合辦公日值班制度,為方便群眾辦事,鄉(xiāng)里實(shí)行每月逢二逢七聯(lián)合辦公制度,凡每月逢二逢七日黨政綜合辦、計(jì)生、民政、財(cái)政、綜治、移民、林業(yè)等部門(mén)必須安排專人值班便于群眾集中來(lái)鄉(xiāng)辦事，值班不到位的每次扣值班人員100元。
第六章 辦公室管理制度
第三十二條 各辦公室（包括鄉(xiāng)辦公室、計(jì)生辦、財(cái)政所）必須有人值班，確保辦公室24小時(shí)電話暢通，做到待人熱情、服務(wù)周到。
第三十三條 文印室計(jì)算機(jī)房管理實(shí)行上機(jī)登記制度，凡需在機(jī)房查收、打印文件資料的，在上機(jī)前填好上機(jī)登記表，寫(xiě)明上機(jī)內(nèi)容和打印份數(shù)。文印室鑰匙由辦公室主任管理，任何人不得在辦公室電腦上從事娛樂(lè)活動(dòng)。
第三十四條 辦公室要對(duì)上級(jí)文件、通知進(jìn)行分類、登記，及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)簽閱，并通知具體人員辦理。要做好文件的歸檔、整理工作，不得積壓、遺失和泄秘。
第三十五條 鄉(xiāng)黨委、政府、人大主席團(tuán)的印章由鄉(xiāng)辦公室管理，各部門(mén)單位印章由單位負(fù)責(zé)人管理。凡日常工作蓋章由辦公室按工作要求、分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后方可蓋章。屬向上報(bào)告、請(qǐng)示、證明等重要內(nèi)容需蓋章時(shí)經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后方可使用，原則上不允許蓋空白章。
第三十六條 辦公室負(fù)責(zé)做好《就餐通知單》、《出差開(kāi)會(huì)通知單》、《政府采購(gòu)?fù)ㄖ獑巍贰ⅰ渡霞?jí)登記表》、《考勤簽到表》等表格的編號(hào)、統(tǒng)計(jì)等規(guī)范性工作。每月末要填好考勤公開(kāi)欄。
第七章 會(huì)議學(xué)習(xí)制度
第三十七條、領(lǐng)導(dǎo)成員會(huì)：原則上每月召開(kāi)一次，由黨委書(shū)記或委托鄉(xiāng)長(zhǎng)主持，主要研究全鄉(xiāng)年度或階段性工作、人員崗位調(diào)整、獎(jiǎng)懲、重大事項(xiàng)的決定等。
第三十八條、中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)會(huì)：原則上每季度召開(kāi)一次，由黨委書(shū)記或副書(shū)記主持，全體干部職工和鄉(xiāng)級(jí)單位負(fù)責(zé)人參加，主要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話和傳達(dá)上級(jí)組織的重要會(huì)議精神，討論研究關(guān)系全年工作或階段性工作重要部署，以及其它重大事項(xiàng)的決定等。
第三十九條、黨支部大會(huì)：黨員大會(huì)每季度召開(kāi)一次，由機(jī)關(guān)黨支部書(shū)記主持，機(jī)關(guān)干部、全體黨員參加，方法上可與職工大會(huì)一道進(jìn)行，主要傳達(dá)、學(xué)習(xí)黨的路線、方針政策和上級(jí)安排部署黨員活動(dòng)，表彰先進(jìn)事跡，討論發(fā)展新黨員、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正和黨員紀(jì)律處分等。支部委員會(huì)適時(shí)召開(kāi)，由支部書(shū)記主持。
第四十條、民主生活會(huì)：堅(jiān)持半年召開(kāi)一次，由黨委書(shū)記確立主題和要解決的主要問(wèn)題，民主生活會(huì)必須事前10天通知本人作好書(shū)面總結(jié)，并邀請(qǐng)上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加。
第四十一條、機(jī)關(guān)干部職工工作例會(huì)會(huì)：原則上每月最后一天定時(shí)召開(kāi)，由鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)主持，聽(tīng)取干部職工個(gè)人一月來(lái)的工作匯報(bào)，綜合分析前段工作，指出存在的問(wèn)題并安排部署下一個(gè)月的工作。
第四十二條、會(huì)議紀(jì)律：無(wú)論召開(kāi)何種會(huì)議，相關(guān)人員都必須按時(shí)參會(huì)，不遲到、不早退、不缺席、不做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事，認(rèn)真做好記錄。
第八章 公物及衛(wèi)生管理制度
第四十三條 住房管理：鄉(xiāng)干部職工的住房和辦公室由政府統(tǒng)一安排和調(diào)整，任何人不得隨意亂占、亂搬，不得隨意改變房屋結(jié)構(gòu)，非經(jīng)政府安排的房屋裝修、整修，其費(fèi)用由自己負(fù)責(zé)。凡調(diào)走人員或非經(jīng)政府安排占用住房的人員，應(yīng)按時(shí)清退所占住房，否則由政府強(qiáng)制執(zhí)行。
第四十四條 政府公共財(cái)物由辦公室和財(cái)政所登記造冊(cè)，丟失和損壞的由使用人講清原因，視其情況予以賠償，任何人不得隱瞞、占用，一經(jīng)查出，從重處罰。
第四十五條 講究公共衛(wèi)生，遵守衛(wèi)生公約，住房和辦公室門(mén)前實(shí)行“三包”，要求做到門(mén)前衛(wèi)生一天一掃，垃圾必須倒到垃圾桶或垃圾池。機(jī)關(guān)院內(nèi)嚴(yán)禁放養(yǎng)家禽家畜，嚴(yán)禁在內(nèi)外墻壁上亂涂亂劃，嚴(yán)禁在花壇內(nèi)種菜和花草樹(shù)木上晾曬東西。
第四十六條 實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分制度。每月進(jìn)行一次大掃除（時(shí)間為每月工作例會(huì)散會(huì)后），責(zé)任區(qū)劃分：宿舍樓一棟：胡三毛、熊勇華、譚再中；宿舍樓二棟：鄧和平、舒澤、符紹陽(yáng)：宿舍樓三棟：李小明、瞿玉倩、全芳；政府辦公樓.草坪及球場(chǎng)：舒祖全、楊寧、宋國(guó)、魯彩容、全明華、舒小林、肖典興、陳回湘、；計(jì)生辦：向金蘭、劉昌華；財(cái)政所：向瑜、文玲英、熊文彬。
第九章 公車(chē)管理制度
第四十七條 司機(jī)必須保持車(chē)況良好，做到“四不準(zhǔn)”（不準(zhǔn)酒后駕車(chē)、不準(zhǔn)將車(chē)輛將由他人駕駛，不準(zhǔn)帶故障出差，不準(zhǔn)私自出車(chē)）；凡外單位或干部職工個(gè)人用車(chē)須請(qǐng)示主要領(lǐng)導(dǎo)同意并自行負(fù)責(zé)用車(chē)費(fèi)用；加強(qiáng)公車(chē)油料管理，提倡節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi),堅(jiān)持油卡購(gòu)油制度，駕駛員原則上不得用現(xiàn)金購(gòu)油，特殊情況需現(xiàn)金加油的須請(qǐng)示書(shū)記或鄉(xiāng)長(zhǎng)同意后方可進(jìn)行。
第四十八條 司機(jī)借用人員的工資到原單位領(lǐng)取，其打卡的福利津貼按現(xiàn)干部職工標(biāo)準(zhǔn)的50%由財(cái)政補(bǔ)發(fā)，其它加班、節(jié)假日等補(bǔ)貼與干部職工同等對(duì)待。
第四十九條 堅(jiān)持修車(chē)申報(bào)制度，一般情況下修車(chē)必須先申報(bào)，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后方可操作，更換耗件要將舊物件將回車(chē)庫(kù)，廠家修理車(chē)輛必須由兩人在場(chǎng)監(jiān)督，所換零部件和工時(shí)費(fèi)必須有清單，司機(jī)查兌無(wú)誤后在清單上簽字后方可報(bào)銷(xiāo)。
第五十條 駕駛員應(yīng)強(qiáng)化保養(yǎng)和安全意識(shí)，減少途中故障，確保安全用車(chē)。因特殊情況出現(xiàn)行車(chē)故障的，由駕駛員酌情安排修理，但事后必須及時(shí)匯報(bào)。
第十章獎(jiǎng)懲制度
第五十一條 全年累計(jì)曠工15天或連續(xù)曠工七天的，年底考核不合格，不享受全年的福得待遇及年終獎(jiǎng)金。
第五十二條 違法亂紀(jì)、打牌賭博被司法機(jī)關(guān)依法查處的，不享受全年的福得待遇及年終獎(jiǎng)金。
第五十三條 全年設(shè)目標(biāo)考核管理獎(jiǎng)1200元，其工作因計(jì)生、綜治等目標(biāo)考核管理被一票否決的不享受全年目標(biāo)考核管理獎(jiǎng)，工作受上級(jí)通報(bào)批評(píng)的扣1000元；不能按期完成任務(wù)的，每次扣年終獎(jiǎng)金200元。
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)。以下是小編整理的前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)，希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。
前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)1時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)20__年已經(jīng)過(guò)去，在這過(guò)去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對(duì)20__年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末，將來(lái)電記錄匯總，一年來(lái)共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報(bào)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。一年共接到各類報(bào)修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳。一年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用___元;私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)__元;光纖使用費(fèi)__元;預(yù)存水費(fèi)__元;有線電視初裝費(fèi)__元;燃?xì)獬跹b費(fèi)__元。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲
一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、20__工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)220__年即將過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)__物業(yè)工作已一年有余了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初來(lái)__物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的__一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容：
1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。
對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門(mén)的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在__物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在__的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在20__年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度。
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。
3、加強(qiáng)文案制作能力;
拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)軟件的操作等。
4、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性。
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入__物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，__的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步!
前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)3歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了新的季度。在即將過(guò)去的20__年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對(duì)20__年的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20__年11月，我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時(shí)，做到耐心聽(tīng)客戶的詢問(wèn)，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到___企業(yè)工作前，雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn)，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài)，我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!
前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)4轉(zhuǎn)眼已是20_年了，20_年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。20_年年初時(shí)，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊(cè)證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等超多的證書(shū)進(jìn)行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過(guò)程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作
1、認(rèn)真做好黨務(wù)工作：完成20_年度黨費(fèi)收繳(_名黨員，共__元)，配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名，_x)及吸收預(yù)備黨員(x名，_x)的相關(guān)工作。
2、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護(hù);
負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來(lái)辦事人員的接待工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
3、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作：20_年完成_信用手冊(cè)年檢事宜;
協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào);_供電公司合格承包商資格審查;_重守證書(shū)的年審，_x重守證書(shū)的升級(jí)材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì)、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào);完成_信用手冊(cè)年檢事宜。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20_年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜;
協(xié)助人力資源“__x”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表此刻：
1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。
文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫(xiě)錯(cuò)誤了，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動(dòng)性：不能用心主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急，有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到必須高度。
不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。
1、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動(dòng)性，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;
在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。
雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用效率的完成各項(xiàng)工作。
五、總結(jié)
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信_(tái)的明天會(huì)更好。
前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)5過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái)，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái)，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。
為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影。可以說(shuō)，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī)。
車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車(chē)輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量，高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。
過(guò)去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的'同時(shí)，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績(jī)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、20_年的工作計(jì)劃
20_年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：
(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：
一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。
這次交通系統(tǒng)交通工作會(huì)議的主要任務(wù)是：貫徹黨的十七大、縣第十五屆人大三次會(huì)議、縣政協(xié)十二屆二次會(huì)議精神，總結(jié)20*年度交通工作，明確當(dāng)前及今后一段時(shí)期交通工作的基本思路，安排部署20*年度交通工作。下面，我講幾點(diǎn)意見(jiàn)：
20*年交通工作回顧
20*年，全縣交通工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督下，在市交委及直屬各單位的大力支持下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，突出農(nóng)村公路建設(shè)主題，負(fù)重前行，加壓奮進(jìn)，加大重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、行業(yè)管理、移民遷建、安全生產(chǎn)、精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作力度，交通建設(shè)取得歷史性突破，管理水平有新的提升，交通行業(yè)平衡健康發(fā)展。圓滿完成了交通各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、交通建設(shè)取得歷史性突破
20*，是縣委、縣政府確定的交通建設(shè)年。全年啟動(dòng)公路建設(shè)1*5.7公里，其中：交通部門(mén)負(fù)責(zé)的288公里，鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)的192公里，移民部門(mén)牽頭的135.7公里，扶貧部門(mén)牽頭的450公里。總投資4.6619億元，其中：交通部門(mén)資金投入3.4111億元（含上級(jí)補(bǔ)助、財(cái)政資金、銀行貸款、招商引資等），移民資金投入*萬(wàn)元，扶貧補(bǔ)助投入*萬(wàn)元，群眾投資投勞、社會(huì)捐資等方式900*萬(wàn)元。
截止20*年底，全縣公路通車(chē)總里程8218公里，其中省道229.3公里，縣道615.3公里，鄉(xiāng)道925.4公里，村道6448公里。全縣公路硬油化總里程增至811公里，其中本年度新增硬化里程370公里，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）通暢（即通水泥路或油路）率達(dá)*，行政村通暢率*，行政村通公路率達(dá)*。
第一，重點(diǎn)公路建設(shè)的進(jìn)度、質(zhì)量達(dá)到縣委、縣政府要求。
全年由交通局負(fù)責(zé)組織實(shí)施重點(diǎn)公路288公里，總投資3.2億元（其中當(dāng)年投資1.831億元）。包括：續(xù)建縣際公路（臨宣路）*條35公里；收費(fèi)公路大修*條（*至*、*至*、*至*）66公里；通鄉(xiāng)公路*條（*至*、*至*、*至*）58公里；專用公路*條（*公園路、*至*、*至*、*井場(chǎng)）45公里；“五環(huán)八射”網(wǎng)絡(luò)公路*條（*至*、*至*）50公里；淹沒(méi)復(fù)建公路*條（*至*、*至*）34公里。大中橋梁*座。到年底，除*條大修公路剛啟動(dòng)、*至*、*至*、*至*當(dāng)年只完成路基工程外，其余163公里路面工程全面完成，創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。
在重點(diǎn)公路項(xiàng)目管理方面，我局在執(zhí)行原有成功作法的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了新的探索：
1．改革項(xiàng)目管理體系。建立決策、監(jiān)督、執(zhí)行三位一體的管理體系，決策層由局領(lǐng)導(dǎo)班子、項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)分管領(lǐng)導(dǎo)集體組成，其目的是盡可能地博采眾長(zhǎng)，集思廣益，確保決策的科學(xué)性，避免人為決策失誤。監(jiān)督層主要由新成立的總工辦、內(nèi)審科以及原建管科、交通質(zhì)監(jiān)站組成，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理、技術(shù)處理、投資控制“三權(quán)”分離，相互監(jiān)督、相互配合的管理機(jī)制。總工辦主要負(fù)責(zé)的技術(shù)層面的制定和審查；內(nèi)審科主要負(fù)責(zé)招標(biāo)、預(yù)算、變更、結(jié)算等投資方面的內(nèi)部審計(jì)認(rèn)定；建養(yǎng)科主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期工作、在建項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資等日常監(jiān)管；質(zhì)監(jiān)站主要負(fù)責(zé)質(zhì)量抽查和檢測(cè)，以及規(guī)范參建各方主體的行為。同時(shí)，在管理壓力巨大，技術(shù)力量薄弱的情況下，將交通局部分技術(shù)業(yè)務(wù)骨干根據(jù)其特長(zhǎng)，集中配置于各關(guān)鍵科室，從原來(lái)?yè)?dān)任項(xiàng)目處長(zhǎng)管理單個(gè)項(xiàng)目變?yōu)閰⑴c所有項(xiàng)目管理，也提高了人才使用效率和管理水平。執(zhí)行層主要由項(xiàng)目管理人員、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員組成，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)組織實(shí)施及質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理。新的項(xiàng)目管理體系更完善，決策更科學(xué)，職責(zé)更明確，監(jiān)督更到位，運(yùn)轉(zhuǎn)更協(xié)調(diào)。
2．進(jìn)一步完善招投標(biāo)辦法。對(duì)今年新開(kāi)工的項(xiàng)目，從兩方面進(jìn)行改革：一是嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序，交通項(xiàng)目的招投標(biāo)，委托中介機(jī)構(gòu)依法按照程序?qū)嵭泄_(kāi)招標(biāo)。二是評(píng)標(biāo)專家的選擇范圍擴(kuò)大到市內(nèi)，保證了招投標(biāo)公平，公正，透明。三是采取措施控制投標(biāo)單位惡意不平衡報(bào)價(jià)、串標(biāo)、買(mǎi)賣(mài)標(biāo)書(shū)的行為，使項(xiàng)目資金最大限度地流向工程直接投入，從根本上為后續(xù)項(xiàng)目質(zhì)量、安全管理提供有效的資金及合同條款保障。
3．進(jìn)一步強(qiáng)化資金管理。對(duì)各續(xù)建工程，在資金使用管理上，嚴(yán)格專款專用，強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督。主要體現(xiàn)在：一是對(duì)項(xiàng)目管理費(fèi)實(shí)行預(yù)算管理，嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定控制，嚴(yán)防超支。二是對(duì)項(xiàng)目管理費(fèi)實(shí)行報(bào)帳制，各項(xiàng)目不再單獨(dú)設(shè)立會(huì)計(jì)和出納，各項(xiàng)目按月到交通局財(cái)務(wù)科報(bào)帳，控制現(xiàn)金流量。三是財(cái)務(wù)支出的認(rèn)定實(shí)行審計(jì)制，項(xiàng)目的各項(xiàng)支出，一律以工程結(jié)束后的有權(quán)部門(mén)的審計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)。四是工程款的撥付，一律收歸交通局直接撥付，減少中間環(huán)節(jié)，防止管理出現(xiàn)漏洞。
4．堅(jiān)持質(zhì)量安全大檢查制度。質(zhì)量、安全是工程建設(shè)的大事。一是堅(jiān)持日常檢查，分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室堅(jiān)持每月至少*次以上的工地檢查；二是定期巡查，縣領(lǐng)導(dǎo)、縣相關(guān)部門(mén)、交通局主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每半月一次的定期巡查。三是重點(diǎn)督查，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的項(xiàng)目，落實(shí)專門(mén)人員，作為一對(duì)一的跟蹤督查督辦。從今年實(shí)施效果看，質(zhì)量和安全目標(biāo)控制很好。四是建立農(nóng)民工培訓(xùn)制度，強(qiáng)制督促施工單位定期開(kāi)展生產(chǎn)技能和安全知識(shí)培訓(xùn)，確保生產(chǎn)安全和工程質(zhì)量。
第二，鄉(xiāng)村公路建設(shè)超額完成任務(wù)，進(jìn)度、質(zhì)量喜人。
全年啟動(dòng)鄉(xiāng)村公路建設(shè)777.7公里，其中硬油化2*.7公里（含農(nóng)村村民居住點(diǎn)道路硬化），改造整治570公里。超額完成了縣委、縣政府下達(dá)的計(jì)劃。其中通鄉(xiāng)通暢、通村通暢工程屬縣“六大民心工程”之一。
對(duì)鄉(xiāng)村公路建設(shè)管理，屬新鮮事物。由于業(yè)主是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村，宣傳發(fā)動(dòng)、資金籌集、組織實(shí)施等工作，主要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村。我局重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：
1．健全管理體系。抽調(diào)技術(shù)骨干成立了農(nóng)村公路建設(shè)管理辦公室，搞好服務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)管，確保質(zhì)量。
2．制定了農(nóng)村公路通暢工程實(shí)施操作辦法。從宣傳發(fā)動(dòng)、資金組織、規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期工作，到項(xiàng)目實(shí)施、過(guò)程監(jiān)管，再到竣工驗(yàn)收、后期養(yǎng)護(hù)等均作了詳細(xì)規(guī)定，成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)操作的藍(lán)本，進(jìn)行程序化操作，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)少走彎路，提高了工作效率。
3．搞好投資控制，防止增加鄉(xiāng)村債務(wù)。首先是從設(shè)計(jì)上搞好投資控制，農(nóng)村公路設(shè)計(jì)預(yù)算，原則上只考慮材料、機(jī)械及必要的人工費(fèi)等直接費(fèi)用。需群眾集資的項(xiàng)目，配套資金必須存入鄉(xiāng)鎮(zhèn)指定帳戶，交通部門(mén)“驗(yàn)資”后方納入年度補(bǔ)助計(jì)劃。資金籌集、“一事一議”不到位的堅(jiān)決不修。
4．加強(qiáng)質(zhì)量控制，建群眾滿意工程。一是積極主動(dòng)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)技術(shù)人才。今年我局召開(kāi)了兩次農(nóng)村公路專題會(huì)議，開(kāi)展了*次實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)人員*余人次，基本達(dá)到每個(gè)行政村培訓(xùn)*名。在人才緊缺的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這些人在質(zhì)量管理中發(fā)揮了重要作用。二是實(shí)行“四不開(kāi)工”制度：鄉(xiāng)鎮(zhèn)的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)不健全、人員不落實(shí)不得開(kāi)工；無(wú)必要的機(jī)械設(shè)備（壓路機(jī)、拌和設(shè)備、振動(dòng)設(shè)備等）不得開(kāi)工；原材料（砂、碎石等）的質(zhì)量抽檢不合格不得開(kāi)工；項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)行有效公示不得開(kāi)工。三是強(qiáng)化過(guò)程管理，控制質(zhì)量重點(diǎn)環(huán)節(jié)。農(nóng)村公路建設(shè)辦公室除了日常檢查外，堅(jiān)持做到五到場(chǎng)：即勘察設(shè)計(jì)到場(chǎng)；開(kāi)工檢查到場(chǎng)；現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)到場(chǎng)；質(zhì)量抽檢到場(chǎng)；竣工驗(yàn)收到場(chǎng)。因?yàn)檫@些環(huán)節(jié)是保證質(zhì)量的關(guān)鍵，必須重點(diǎn)指導(dǎo)、重點(diǎn)檢查、重點(diǎn)監(jiān)督。今年以來(lái)，縣農(nóng)路辦共處罰鄉(xiāng)鎮(zhèn)*次扣減補(bǔ)助資金10.*萬(wàn)元。鄉(xiāng)鎮(zhèn)處罰施工單位*次，累計(jì)返工里程16公里。四是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。要求農(nóng)村公路項(xiàng)目就建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制主要參數(shù)、總投資、資金使用情況、質(zhì)監(jiān)人員等基本情況必須公示。在每個(gè)分項(xiàng)工程實(shí)施階段，每個(gè)作業(yè)點(diǎn)，該分項(xiàng)工程的基本技術(shù)參數(shù)，如硬路肩寬、厚、砼配合比等必須簡(jiǎn)易公示。通過(guò)公示，保障了老百姓的知情權(quán)，激發(fā)了社會(huì)參與度，增大了工程建設(shè)的透明度，深受社會(huì)好評(píng)。五是充分依靠質(zhì)監(jiān)手段。工程完工后，由質(zhì)監(jiān)單位進(jìn)行試驗(yàn)檢測(cè)，達(dá)不到設(shè)計(jì)最低要求的，扣減直至取消補(bǔ)助資金，增強(qiáng)了質(zhì)量管理的科學(xué)性、真實(shí)性和可信性。六是主要材料鼓勵(lì)實(shí)行政府采購(gòu)。為了從源頭上控制好質(zhì)量，鄉(xiāng)村公路建設(shè)的主要材料，如水泥等，鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行政府采購(gòu)，其資金可由交通補(bǔ)助資金直接支付。經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門(mén)初步抽檢，今年已經(jīng)完工的項(xiàng)目質(zhì)量基本滿足設(shè)計(jì)要求，特別是滿月、*、大德等鄉(xiāng)鎮(zhèn)做得較好。5．加強(qiáng)考核。我局會(huì)同縣財(cái)政局報(bào)請(qǐng)縣政府同意制定了農(nóng)村公路建設(shè)管理考核辦法，按2000—300*元/公里對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。既明確了獎(jiǎng)懲，又保證了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村公路建設(shè)的管理費(fèi)用。二、行業(yè)管理工作再上新臺(tái)階
第一，交通內(nèi)部管理得到加強(qiáng)。
今年組織上對(duì)公路局、運(yùn)管所、海事處、交通開(kāi)發(fā)公司等單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了配齊配強(qiáng)，管理更順，戰(zhàn)斗力增強(qiáng)，各項(xiàng)工作取得了新的突破。單位管理制度進(jìn)一步建立健全。今年以來(lái)，我局修訂了黨委議事規(guī)則，制定了交通系統(tǒng)干部職工行政問(wèn)責(zé)辦法，建立了工作月安排制度。局機(jī)關(guān)新增總工辦、內(nèi)審科、監(jiān)察室等內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，對(duì)關(guān)鍵科室人員進(jìn)行配齊，配強(qiáng)，提高工作效率和工作質(zhì)量。機(jī)關(guān)形象有進(jìn)一步提升。
第二，運(yùn)輸管理取得新突破。1．以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，做好運(yùn)力發(fā)展。新增了*至渠口至*客運(yùn)車(chē)輛8輛，對(duì)*至*、*至鐵橋、*至大德的長(zhǎng)安車(chē)、中巴車(chē)進(jìn)行了報(bào)廢更新，為群眾出行創(chuàng)造了更加舒適的乘車(chē)條件。
2．做好運(yùn)輸日常管理工作，維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定。一是加強(qiáng)了出租車(chē)、公交車(chē)管理，對(duì)車(chē)況較差的出租車(chē)實(shí)行了提前更新，推進(jìn)了公交車(chē)公交化運(yùn)行。建立了出租車(chē)、公交車(chē)考核制度，加快了新城公交站臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)了城區(qū)交通秩序管理。二是逐步理順行業(yè)、企業(yè)、參營(yíng)者關(guān)系，長(zhǎng)期以來(lái)企業(yè)管不住車(chē)輛和參營(yíng)人員，將矛盾直接交給政府和行業(yè)主管部門(mén)的不正常現(xiàn)象得到了有效扭轉(zhuǎn)。三是加強(qiáng)了行業(yè)的文明經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理和政策法規(guī)宣傳，加大了違規(guī)處罰力度，促進(jìn)了行業(yè)、企業(yè)、參營(yíng)者關(guān)系的改善，基本保持了運(yùn)輸市場(chǎng)的平穩(wěn)。四是做好重點(diǎn)時(shí)段運(yùn)輸工作，有效組織了春運(yùn)、“五一”、“國(guó)慶”等重要節(jié)日運(yùn)輸和新城西中、開(kāi)中、三校等學(xué)校搬遷的學(xué)生運(yùn)輸；五是組織開(kāi)展了維修市場(chǎng)的清理整頓，規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。
第三，公路管理養(yǎng)護(hù)水平得到不斷鞏固和擴(kuò)大。
我局始終把加強(qiáng)公路的經(jīng)常性養(yǎng)護(hù)，全面提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，提高公路通行能力作為重中之重來(lái)抓。全年完成月均綜合好路率76.*，綜合值71.40，較上年分別提高1.*和1.*。實(shí)現(xiàn)省道綠化里程167公里，綠化率82.*；縣道綠化里程211.64公里，綠化率*。養(yǎng)護(hù)道班職工出勤率*，出工率*，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)公路部門(mén)的養(yǎng)護(hù)滿意率達(dá)*以上。
1．加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)管理。落實(shí)了縣級(jí)配套養(yǎng)護(hù)資金，加強(qiáng)了對(duì)公路局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)督和考核，全縣公路養(yǎng)護(hù)水平不斷提升。創(chuàng)新養(yǎng)護(hù)辦法，以養(yǎng)好渝巫路*--*、北環(huán)路、溫叉口--河堰等市級(jí)文明路段為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，推進(jìn)養(yǎng)護(hù)示范化建設(shè)。同時(shí)，我縣還結(jié)合文明道班建設(shè)，開(kāi)展了“黨員管養(yǎng)路段”、“勞模管養(yǎng)路段”、“城鎮(zhèn)示范養(yǎng)護(hù)路段”等形象路段創(chuàng)造活動(dòng)。全年已經(jīng)硬化的公路實(shí)現(xiàn)了“暢、潔、綠、美”，沒(méi)有硬化的道路能夠保證晴雨轎車(chē)通行。同時(shí)，提前完成了全且所有省縣道*座橋梁養(yǎng)護(hù)管理公示牌的制作和安裝工作。
2．探索養(yǎng)護(hù)改革新路子。大力探索多元化養(yǎng)護(hù)責(zé)任制改革，努力降低成本，節(jié)約開(kāi)支。今年在巖水、麻柳、開(kāi)竹、*等道班推行了個(gè)人或家庭承包養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，按照任務(wù)、經(jīng)費(fèi)雙包干的辦法進(jìn)行檢查考核。繼續(xù)推行大道班作業(yè)方式，對(duì)水泥路、瀝青路繼續(xù)實(shí)行分組作業(yè)、部份項(xiàng)目臨時(shí)包干的養(yǎng)護(hù)形式。逐步向市公路局推行的養(yǎng)護(hù)體制模式轉(zhuǎn)化。
3．加強(qiáng)了收費(fèi)公路整治。今年除計(jì)劃投資900*萬(wàn)元對(duì)渝巫路、郭正路共66公里大修外，還投入資金*萬(wàn)元，對(duì)城黔路馬鞍至*段、渝巫路北環(huán)路口至溫岔口段、垃圾處理場(chǎng)至新城接口段、開(kāi)江*至**段和郭正路等路面進(jìn)行了點(diǎn)補(bǔ)，面積達(dá)27591m2，保證了收費(fèi)公路始終處于良好的通行狀態(tài)。
4．加強(qiáng)了公路路政管理。一是以干道公路為重點(diǎn)，兼顧一般支線，強(qiáng)化了日常管理。全年共糾正亂堆、碼、占道行為150處，清除占道面積1950m2，清理規(guī)范修車(chē)、洗車(chē)點(diǎn)30處；查處違章建房120處850m2，收取路產(chǎn)賠償費(fèi)*元，路政案件查處率達(dá)*，結(jié)案率達(dá)到了*以上。二是加強(qiáng)超限運(yùn)輸管理，依托白鶴和石碗兩個(gè)固定超限檢測(cè)點(diǎn)，實(shí)行24小時(shí)不間斷的監(jiān)督檢查，同時(shí)加強(qiáng)路面流動(dòng)檢查力度。全年共檢測(cè)大型車(chē)輛2*30臺(tái)，處理超限車(chē)輛1830輛，卸載貨物2680噸。除電煤車(chē)外，車(chē)輛嚴(yán)重超限的勢(shì)頭得到了遏制。
第四，安全管理水平持續(xù)提升。
1．排查并完善安全設(shè)施。一是認(rèn)真開(kāi)展各類專項(xiàng)排查。共排查全縣229公里省道、615公里縣道、925公里鄉(xiāng)道、*座省縣道橋梁，46處渡口碼頭、46艘客渡船，*家客運(yùn)企業(yè)、*家大型汽車(chē)維修企業(yè)、*家駕培單位，*個(gè)交通工程在建項(xiàng)目，對(duì)存在的問(wèn)題，制定了整改方案并全面實(shí)施整改。二是加強(qiáng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的安全投入。全年累計(jì)安裝防護(hù)欄*米，維修防護(hù)欄*米，增設(shè)和恢復(fù)公路、渡口安全標(biāo)志標(biāo)牌361處，為降低事故發(fā)生率，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全打下基礎(chǔ)。
2．建立了行業(yè)安全例會(huì)制度。督促水陸運(yùn)輸企業(yè)輪流主持，定期召開(kāi)“安全工作例會(huì)”，查漏補(bǔ)缺，強(qiáng)化企業(yè)人員的安全責(zé)任意識(shí)。
3．落實(shí)了企業(yè)的安全主體責(zé)任。根據(jù)各企業(yè)安全生產(chǎn)情況明確其安全生產(chǎn)的第一、二、三責(zé)任人，嚴(yán)格執(zhí)行安全問(wèn)責(zé)及責(zé)任倒查制度，企業(yè)的安全主體責(zé)任意識(shí)得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化。
4．實(shí)行了安全目標(biāo)承諾制度和。由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對(duì)運(yùn)管、海事機(jī)構(gòu)作出全年安全生產(chǎn)目標(biāo)承諾，并繳納安全風(fēng)險(xiǎn)保證金。主管機(jī)構(gòu)通過(guò)日常安全檢查、專項(xiàng)整治督查等形式進(jìn)行考評(píng)，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，增強(qiáng)全縣運(yùn)輸安全防控能力。
通過(guò)努力，全縣運(yùn)輸安全形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)，縣內(nèi)重點(diǎn)無(wú)重特大事故發(fā)生。公路運(yùn)輸事故總數(shù)、死亡人數(shù)、經(jīng)濟(jì)損失和受傷人數(shù)與去年同期相比分別下降了53.*、*、*、27.*。水上無(wú)大小安全事故。
三、以決戰(zhàn)決勝的信心，取得移民遷建工作新成績(jī)
交通系統(tǒng)涉及*個(gè)單位，共計(jì)*戶，84282㎡的舊房移交的移民搬遷任務(wù)。為了完成這一目標(biāo)，我局采取了以下措施：一是按照“一個(gè)項(xiàng)目，一名牽頭領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)科室，一名督戰(zhàn)員，一套工作班子”的模式，成立了移民攻堅(jiān)工作大隊(duì)，將所屬各遷建項(xiàng)目分解落實(shí)到分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室和責(zé)任單位。二是與各單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確了搬遷時(shí)限，實(shí)行交叉作業(yè)，齊頭并進(jìn)。三是成立了督查組，建立了督察督辦制度，原則上每半月研究*次工作，每月通報(bào)*次情況。四是積極開(kāi)展“干部大下訪”，摸排情況，化解矛盾，確保穩(wěn)定。截止目前，稽征所、大修廠、駕校、一運(yùn)司、交通貿(mào)易公司、海事處、交通貿(mào)易商行、西門(mén)車(chē)站辦公樓、局機(jī)關(guān)、公路局、運(yùn)管所等*個(gè)單位已銷(xiāo)號(hào)，移交住房31282㎡，搬遷*戶。
新“一心三站”站點(diǎn)中，中心客運(yùn)站已于10月28日正式投入運(yùn)行，其他車(chē)輛安置在濱江大市場(chǎng)臨時(shí)發(fā)車(chē)，從而實(shí)現(xiàn)舊城車(chē)站整體搬遷。交通局機(jī)關(guān)、公路局、運(yùn)管所職工宿舍順利建成，職工已陸續(xù)裝修搬遷。
四、黨建工作扎實(shí)開(kāi)展
第一，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的十七大精神。
隨著黨的十七大精神學(xué)習(xí)的持續(xù)深入，各單位、黨員做了大量好事，辦了一批實(shí)事，黨員的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，基層黨支部的戰(zhàn)斗力進(jìn)一步提升，黨群、干群關(guān)系進(jìn)一步密切。開(kāi)展了以學(xué)習(xí)新為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確了黨員的責(zé)任和義務(wù)，提高了交通系統(tǒng)黨員的思想覺(jué)悟、工作水平，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平。
第二，組織工作扎實(shí)開(kāi)展。
一是加強(qiáng)了下屬單位班子建設(shè)。今年，組織上對(duì)公路局、運(yùn)管所、海事處、交通開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)，增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力。二是加強(qiáng)了組織建設(shè)。全系統(tǒng)培養(yǎng)入黨積極分子*名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正？名，壯大了黨員隊(duì)伍。三是各基層組織進(jìn)一步健全，工作開(kāi)展正常，黨員作用得到發(fā)揮，交通局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)勤政，職工干勁充足，上下政令暢通。
第三，認(rèn)真落實(shí)廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。
一是進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)制度。年初制定下發(fā)了《關(guān)于20*年加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)工作意見(jiàn)》，將全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的主要任務(wù)細(xì)化分解，形成具體工作目標(biāo)，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和協(xié)同責(zé)任單位。二是駕駛警示教育。堅(jiān)持開(kāi)展“四提醒”教育，即定期提醒，局領(lǐng)導(dǎo)在總結(jié)半年或全年工作時(shí)，一并通報(bào)黨員干部廉政情況，針對(duì)傾向性、苗頭性問(wèn)題進(jìn)行提醒和告誡。適時(shí)提醒，即在節(jié)假日期間，局黨委專門(mén)組織干部職工學(xué)習(xí)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，提醒黨員干部抗住誘惑保持廉潔。及時(shí)提醒，即在運(yùn)管所、公路局、海事處新任領(lǐng)導(dǎo)干部上任前及時(shí)提醒，要求其始終保持清廉本色。告誡提醒，即局黨委對(duì)群眾反響大的黨員，采取戒勉談話的方式，進(jìn)行告誡提醒，幫助其查找根源，改正錯(cuò)誤。
第四，全面加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作。
認(rèn)真及時(shí)完成調(diào)查、結(jié)案和回復(fù)工作。全年調(diào)查、結(jié)案、回復(fù)辦結(jié)率*，辦理滿意率達(dá)*。積極開(kāi)展糾風(fēng)工作。扎實(shí)開(kāi)展治理公路“三亂”工作。全年各成員單位單獨(dú)或聯(lián)合上路檢查*次，全年無(wú)一起公路“三亂”發(fā)生，得到了重慶市治理公路“三亂”暗訪組的充分肯定。
第五，穩(wěn)步推進(jìn)和諧社會(huì)共建工作
1．民主政治建設(shè)。我局以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)、以監(jiān)督檢查和民主評(píng)議為載體、以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展了“機(jī)關(guān)效能建設(shè)干部作風(fēng)整頓”和“執(zhí)政為民，服務(wù)發(fā)展”活動(dòng)，深入推進(jìn)部門(mén)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。一是整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)。通過(guò)抓學(xué)習(xí)教育，提高機(jī)關(guān)干部為勤政為民的意識(shí)；通過(guò)抓制度建設(shè)，使單位管理更加規(guī)范化、制度化；通過(guò)抓典型查處，糾正不良風(fēng)氣。目前，交通干部職工團(tuán)結(jié)、敬業(yè)，群眾觀念強(qiáng)，辦事效率高，行業(yè)風(fēng)氣正。二是加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的教育培訓(xùn)。大力推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制，全年送培執(zhí)法人員7期*人次，交通局組織法規(guī)考試*次。行政執(zhí)法引發(fā)的糾紛不斷減少，交通行政執(zhí)法行為更加規(guī)范，執(zhí)法水平有較大提高。三是圍繞加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，積極開(kāi)展多種形式的創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事，以良好的作風(fēng)取信于民。
2．交通系統(tǒng)持續(xù)和諧穩(wěn)定。交通系統(tǒng)人多單位多，情況復(fù)雜，穩(wěn)定壓力很大。但交通局建立高效的處理機(jī)制，對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的穩(wěn)定問(wèn)題，堅(jiān)持依法按照程序做好工作，做到不推卸，不敷衍，負(fù)責(zé)任地處理。今年成功化解了原永寧永豐航運(yùn)公司等退休職工、西門(mén)車(chē)站改制企業(yè)下崗職工，以及膠合板總廠在職職工、運(yùn)輸市場(chǎng)矛盾等問(wèn)題。在處理公路建設(shè)中的穩(wěn)定問(wèn)題時(shí)，做到兩個(gè)保證：一是保證業(yè)主不欠農(nóng)民的征地款、拆遷補(bǔ)償款；二是保證施工單位不欠民工工資。今年公路建設(shè)方面沒(méi)有出現(xiàn)大的穩(wěn)定問(wèn)題。全年交通行業(yè)基本穩(wěn)定。
第六，其他工作。
統(tǒng)戰(zhàn)、工會(huì)、婦聯(lián)、共表團(tuán)組織健全，工作正常開(kāi)展，效果較好。計(jì)生宣傳到家到戶，入腦入心，全年無(wú)一例計(jì)劃外生育；積極開(kāi)展幫鄉(xiāng)扶貧工作,單位職工共慰問(wèn)、幫扶困難職工和下崗貧困家庭*戶，捐款*元，捐物*件；黨委、政務(wù)信息報(bào)送及時(shí)、準(zhǔn)確并超額完成任務(wù)。
存在的主要問(wèn)題
第一，部分公路建設(shè)進(jìn)度偏慢,質(zhì)量意識(shí)有反彈。通過(guò)去年的工地檢查發(fā)現(xiàn)，部分施工單位準(zhǔn)備不足，存在趕工期而忽視工程質(zhì)量的情況，影響了工程質(zhì)量。大家都知道，質(zhì)量是工程建設(shè)的關(guān)鍵，任何一個(gè)環(huán)節(jié)、任何一個(gè)隱敝部位出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)給工程的整體質(zhì)量帶來(lái)嚴(yán)重的后果，直接影響到公路的使用壽命，也可能因此而影響國(guó)計(jì)民生和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。因此，相關(guān)單位和部門(mén)一定要把加強(qiáng)工程質(zhì)量管理作為20*年公路建設(shè)的重點(diǎn)。
第二，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。20*年，我局雖然開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，但從效果上看還不盡人意，沒(méi)有形成整體工作合力，凝聚力也還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
