時間：2022-09-26 12:10:44
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇深圳調研分析報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
作為改革開放的窗口與試驗田，深圳經過20多年的發展，具備建立開放型經濟體系的良好基礎。人世以來，深圳更積極更廣泛地參與國際競爭，利用兩個市場兩種資源，不斷完善全方位、多層次、寬領域的對外開放格局，有力地促進了經濟的跨越式發展。
隨著深圳參與經濟全球化的程度不斷提高，開放型經濟面臨不少外部制約與內部挑戰因素。在國際貿易保護主義抬頭，“中國制造”成眾矢之的等外部制約下。深圳企業還面臨著資源短缺與要素成本上升等多重內部挑戰。經濟發展的高度外向型特點決定了深圳企業對國際市場的高度敏感性與依賴型。深圳是貿易爭端案件的多發區，也是WTO成員對我國貿易政策審議關注的重點區域。深圳必須是遵守并熟練運用世貿規則的典范城市。
2007年，深圳市世貿組織事務中心堅持貼近產業與企業實際的工作特色，抓住重點，以點帶面，不斷提升綜合應對水平，加大協調服務力度，完善快速反應機制，拓寬地方WTO事務的工作領域，較好地完成了全年的工作任務。
(一)充分發揮反傾銷與產業損害預警系統的功能，防范化解貿易摩擦，維護產業安全。
預警系統建設是維護地區產業、經濟安全和企業權益的長效機制，深圳市委、市政府高度重視預警系統建設。深圳市政府2005年重點投資建設的反傾銷與產業損害預警系統，目前已建成并逐步發揮對深圳市主要進出口產品和產業安全的動態監測和評估功能，2007年先后了《2006年我國鞋類產品出口監測報告》、《熱帶水果進出口產業損害預警監測報告》、《警惕美國反傾銷反補貼雙管齊下影響我市重點產業發展和出口》、《警惕歐盟設置多重貿易障礙影響深圳多個重點產業出口》等四份預警監測報告。
市領導與市政府各有關部門、企業對預警監測系列報告給予了高度重視和關注。深圳市反傾銷與產業損害預警系統的建設與功能的發揮，得到了商務部的肯定和有關省市商務部門的關注，被商務部列為全國維護產業安全數據庫擴容試點單位，商務部、農業部要求在此基礎上建立“熱帶水果進出口產業損害預警平臺”，探索建立區域產業損害預警的工作模式，發揮地方配合中央政府在維護產業安全工作中的作用。
(二)認真做好深圳地方性立法與WTO規則一致性的咨詢，積極參與WTO貿易政策審議，開展貿易政策考察與交流。
認真做好深圳新制訂的地方性經濟法規草案與WTO規則一致性的咨詢。2007年，先后對《深圳市總部企業的認定辦法》、《關于加快總部經濟發展的若干意見實施細則》、《深圳經濟特區加強知識產權保護若干規定》、《深圳市高端服務業企業認定管理辦法(試行)》等文件的出臺給予了書面修改意見。
我們積極參與對主要WTO成員的貿易政策審議工作，收集我市企業在有關被審議成員方市場上遭遇的貿易壁壘與服務業市場準入等方面的情況，支持我國參與WTO的貿易政策審議工作，通過國家談判層面維護深圳市企業在國際投資和貿易中的合法權益。
我們組織了深圳市首次對重點國家的貿易政策考察，及時掌握有關成員方的貿易體制，政策措施及趨勢，較全面地介紹了深圳的經貿政策與投資環境，增進了WTO各成員方對深圳的了解。
(三)切實抓好個案的跟蹤指導與服務，總結推廣典型經驗，增強企業遵守規則運用規則保護自己的意識，維護企業合法權益。
當前在我國貿易摩擦類型日益呈多樣化、復雜化的趨勢下，深圳企業遭遇的各類貿易摩擦在全國具有代表性與典型性。我們的工作一直立足深圳實際、貼近企業，做到事前信息通報，組織企業了解有關規則，做好預防；事中為企業提供技術支持與咨詢，事后跟蹤服務、總結推廣經驗等全方位的服務。
深圳燕加隆公司先后遭遇反傾銷、反補貼與美國337調查等多種貿易摩擦。我們先后多次到企業調研，及時通報有關信息，了解應對情況，切實幫助企業解決應對過程中遇到的困難和問題。通過我們與深圳市有關單位共同努力，燕加隆公司成為深圳首個應訴美國復合木地板337調查獲勝的企業，也是我國在該案18家企業中唯一獲勝的企業。
在應對日益增多的與貿易有關的知識產權糾紛中，我們與深圳市知識產權局通力合作，一方面應對國外的知識產權訴訟，一方面協助我市企業維權。朗科公司成為了我國移動存儲領域首家在美國對其企業提起知識產權侵權訴訟的企業。
在應對歐盟、日本等發達國家陸續出臺實施的多項技術性貿易措施中，我們與相關部門舉辦了多場關于“應對歐盟REACH法規宣貫會”與“日本肯定列表制度培訓會”，向企業發放有關資料，隨時解答企業咨詢并開展企業調研，幫助企業化解貿易風險。
在美國數字萬用表“337調查”案件中，我們先后組織行業協會、律師、企業召開座談會，及時為企業提供服務。今年7月份美國國際貿易委員會簽署了允諾令，深圳涉案的6家企業首次集體應訴，成功保住了出口美國的市場。
(四)密切結合企業與政府各部門的工作實際，多層次多角度地開展培訓與宣傳，調動各方面開展WTO事務工作的積極性。
2007年，我們立足長遠，結合企業與政府各部門的工作實際，深入開展各類培訓與宣傳活動。在針對企業的培訓方面，一方面做好熱點焦點問題的培訓，另一方面啟動了國際進出口職業資格認證體系(ⅢET)的培訓通過對企業人才的培訓，緩解深圳市外貿實用人才的匱乏，減少我國外貿企業同美國，歐盟等貿易伙伴的貿易摩擦，有效避免外貿風險。全年還先后組織舉辦了多場關于熱點問題的培訓，如“深圳企業應對國外反傾銷調查培訓班”、“國際貿易風險案例分析報告會”、“深圳企業應對歐盟REACH法規培訓班”，“中國《電子信息產品污染控制管理辦法》與歐盟相關環保指令報告會”、“兩稅合并對外貿外資企業的影響及對策培訓班”等。
2007年，繼續在深圳特區報、深圳商報等媒體上開辟“WTO專欄”，定期專題闡述當前WTO熱點，推介我市WTO事務工作。
(五)積極探索地方WTO事務工作的內容與方式，協調開展地方WTO事務工作，完善綜合應對的工作機制。
【關鍵詞】高職院校 消費者行為分析課程 市場調研 改革思考
【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2014）03C-0078-03
隨著社會經濟的轉型升級對高校人才培養提出新的挑戰，也對社會變遷對當今高職院校的課程設置也提出了新的要求。為及時適應市場、區域、行業及社會發展對營銷人才的需求，市場營銷專業一線的教師，應不斷深化教學改革，探索出適應社會發展需求的教學模式和教學方法。本文針對高職消費者行為分析課程目前存在的問題及未來教學發展方向分別對同行、企業、畢業學生進行市場調研，并在調研基礎上，結合自己多年的教學經驗，針對本課程在教學理念、教學模式及課程考核等方面提出教學改革的思路和對策。
一、調研背景
隨著市場競爭的加劇，各行各業對市場營銷人才的需求也開始增加。人才市場調查發現，營銷人才的需求一直居于榜首。深圳羅湖人才市場《2012年第二季度深圳人力資源狀況調研報告》數據顯示：參與調查企業中44%對營銷類人才有需求，營銷類人才需求量最大。《廣西“十二五”人才開發目錄》顯示，營銷類人才需求量較大，特別是在食品、機械、電子信息及醫藥行業。從廣西人才網了解到營銷人才一直是需求大戶，廣西人才網聯系統《2012年三季度人才供求情況分析報告》顯示銷售類、市場/策劃/推廣類等業務類人才需求量居于較高水平，共計需求達到34568人。從以上數據可以看出，在當前市場環境下，區內外對市場營銷人才都有較大的需求量。
作為市場營銷專業一線的教師，要想培養出適應行業需求、企業需求的高素質應用型人才首先應根據社會需求設置課程，并不斷深化教學改革，使課程內容適應人才培養的需求，教學方法能受學生歡迎。消費者行為分析課程是市場營銷專業的主干課程之一，該課程的教學改革對培養高素質的營銷人才具有重要的意義。因為消費者行為分析課程理論性較強，對于高職院校的學生來說有一定的難度。一方面，高職院校的學生本身專業課學習負擔重；另一方面，學生對理論知識不感興趣，再加上他們的邏輯推理能力比較差，所以很多學生對該課程不感興趣。在教學過程中，由于缺乏恰當的實踐背景、仿真訓練和實踐活動，很多學校目前采用本科式教學，以理論教學為主，實踐教學為輔。在學生成績考核上，主要是考核學生對知識的掌握情況，不注重對學生實踐技能的考核。在考核形式上大多采用單一的書面考核形式，這種考核形式不能綜合反映和評價學生的實際學習情況。在學習過程中，學生習慣采用“上課聽課、記筆記、做習題、期末考試論成績高低”的學習模式。這種教學模式造成學生被動學習，沒有學習的積極性和創造性，學生在在教學中的主體作用也體現不出來，不利于學生職業能力的培養和綜合素質的提升。
本人從事消費者行為分析課程的教學研究已有六年多時間，現結合已有的教學經驗，對該課程目前存在的問題及未來教學發展方向深入學生、同行及企業進行調研。
二、調研方式
廣西電力職業技術學院于2011年5月成立消費者行為分析課程改革研究小組，共有包括筆者在內的6名教師。2011年5月到2012年10月，我們充分利用寒暑假和校外指導畢業生實習的機會，深入同行院校（南寧職業技術學院）、企業（杭州娃哈哈集團有限公司南寧辦事處、太康人壽保險公司南寧分公司）、畢業生（2008屆、2009屆、2010屆）中進行調研，通過走訪有關專家、技術人員，召開畢業學生座談會的方式，就社會對高技能營銷人才的需求和規格，廣泛聽取意見，為消費者行為分析 課程教學方案的建立準備了豐富的項目材料。
三、調研信息反饋
（一）同行反饋信息
經過對同行的調研，我們發現消費者行為分析課程的教學設計只有貼近學生在企業的營銷工作崗位對專業技能的要求，以項目為載體、能力為導向，讓學生在做中學，學中做，只有這樣，才能促進學生主動地、富有個性地學習，培養的學生也能適應社會的需求。
（二）企業反饋信息
企業調研結果顯示，消費者行為分析課程應加大技能操作的訓練，通過設置一些項目，在課堂或課外讓學生練習，通過反復訓練提高學生技能操作能力。上崗后經過訓練的學生在企業中成長較快，他們能迅速進入角色，在企業中獨當一面。
（三）畢業生反饋信息
經過對畢業生的調研，我們發現目前消費者行為分析課程的教學方法過于單一，學生學后不能將理論知識與實踐相聯系，造成部分學生在三年學習結束時，總是覺得書本上的知識和技能都知道，但不能應用到實際中，在實踐工作中不知道怎么做或什么都不會做。
四、調研結論
為了確保消費者行為分析課程理論知識緊密結合企業實際，以“必需、實用、夠用”為度和實踐知識依據行業崗位需要設置，筆者認為應對課程教學內容進行調整，縮減深奧理論，突出實踐技能，在內容上充分體現基于工作過程的教學知識體系的構建，按照營銷工作過程設計課程內容：了解消費者―分析消費者購買過程―分析影響消費者行為的社會因素和營銷因素。
五、課程改革思路和對策
高職院校市場營銷專業開設此課程的主要目的是讓學生通過學習，能有意識地運用消費行為分析的理論和方法，分析消費行為，并以此制定相應的營銷策略。因此，在開設此課程時，應把重點放在學生職業能力的培養和綜合素質的提高上，讓學生在掌握專業技能的同時，也獲得觀察能力、信息獲取能力、分析能力以及知識的遷移能力，能根據實際情況應用相關知識，成為高素質的應用型專業技能人才，更好地滿足企業的需求和適應社會發展的要求。
（一）轉變教學理念
教學改革的前提是轉變教學觀念。教師應轉變教學觀念，由注重教師“傳授”向注重學生“能力提升”轉變，課程不再是規范性的教學內容和教材，更是“體驗課程”。在教學中，應以學生為主體，讓學生成為教學過程的主要參與者，而不是被動的接受者，讓學生感受到課程不是“死”的，而是動態的。授課時，教師應多鼓勵學生回答問題，思考問題，開放思維，發表不同的觀點，提高學生的自信。教學的重點不僅僅是專業知識的傳授，更重要的是要教會學生如何學習、在學習中不斷提高。教的本質在于引導，教學過程中學生是學習的主體，教師是教學過程中的指導者，通過教師的指引不斷啟發學生不停思考、發現問題和解決問題，從而不斷自我提升的過程。
（二）改變教學模式
作為市場營銷專業的教師，不僅要有深厚的營銷理論，還應善于接受先進的教學理念和教學方法，與時俱進，更新自身教學觀念，不斷進行教學改革和教學創新。教師在消費者行為分析課程教學中應注重兩個問題，一是激發學生學習的興趣，幫助學生檢視和反思自我；二是提高學生分析消費者消費行為分析的能力。為激發學生的學習興趣，提高學生分析消費行為分析的能力，教師可采用項目化教學模式。
假設教學情景：學生為某一企業的營銷項目小組成員，教師為該企業的銷售顧問。教師與項目小銷售組組長簽訂項目委托協議，各項目小組組長通過人員招聘組建營銷團隊（每個團隊4～5人），在教師的指導下各營銷團隊分別完成某些任務。以項目（如表1所示）為引導，給學生設定明確的項目目標，例如撰寫消費情況調研報告，分析消費者購買決策過程，分析某一消費群體的消費心理等。在項目確定后，鼓勵學生先去自學，通過搜索資料運用相關知識，提高學生自我學習能力和知識運用能力。通過設定項目，可以激發學生的興趣和積極性，教會學生自學的方式，不斷提高學習的自覺性。此外，在明確的教學目標的指引下，通過做中學，可以讓學生學會利用理論知識去發現問題、分析問題、解決問題，并能觸類旁通，感受到理論課程的意義和價值所在，同時還可以激發學生自主學習和探索未知領域的熱情，對后期的學習起到一定的引導和促進作用。
（三）改革課程考核方式
1.改革考核內容和方法。打破以往重理論輕實踐、單純以筆試形式考評學生的作法，將理論知識考核與綜合應用能力考核相結合，并能突出技能考核，采用多種形式的考核方式，如設計問卷、撰寫調查報告、以某產品為載體分析某一群體的消費行為、案例分析等。調查報告既能體現學生的寫作水平，又能反映他們的專業水平。案例分析不僅可以充分調動學生學習的積極性和主動性，還可以引導學生的學習興趣，培養思辨、分析應用理論知識的綜合能力。某群體消費行為分析可以考核學生利用知識和解決本專業實際問題的能力。
2.采用全過程考核方式。建立起科學的課程考核體系，將過程考核和最終考核有機結合起來，如學生素質表現占20%，平時項目成績占40%，期末卷面成績占40%。這樣既注重學生學習過程也注重學生學習結果，有利于對學生學習效果進行全面綜合的評價。全過程考核有利于督促學生學習，清楚了解每一個學生在各階段的學習情況，從而有針對性地進行個別化指導，還有利于防止個別學生在期末突擊應試，提高教學質量。
通過此次調研分析，任課教師可以在教學內容、教學理念、教學手段、課程考核等方面得到一定的加強，當然在實施的過程中還可能會遇到各種困難，如實習實訓條件、教學場景限制等一系列問題，這需要我們在今后的教學過程中不斷探索解決。但是值得肯定的是，只有不斷深入企業，了解企業用人需求、崗位要求，不斷更新教學內容，轉變教學理念，積極進行教學改革，才能成為一名優秀的教育工作者。
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【基金項目】新世紀廣西高等教育教學改革工程立項項目（2011JGA263）
關鍵詞：網絡環境；財務分析；案例教學；財務報表解讀
中圖分類號：G642.3 文獻標識碼：A 文章編號：1673-8454(2012)01-0045-03
一、引言
財務分析課程目前是我國高校本科財務管理專業和會計專業的核心課程。財務分析課程的目的是要培養學生對實際企業進行綜合財務分析的能力，包括根據分析目的搜集相關資料和信息的能力，選擇和運用財務分析技術與方法的能力，綜合運用所學的專業知識進行分析與思考的能力，財務分析報告的撰寫能力等，而案例教學對于培養學生的綜合分析能力起著至關重要的作用。
二、現代財務分析案例教學的特點
目前案例教學在高校經濟管理類專業教學中得到了廣泛的應用。相對于其他課程而言，財務分析課程的案例教學具有自身的特點。
1.培養學生搜集原始資料和信息的能力
要得到高質量的分析結果，財務分析的資料不能僅僅局限于企業的幾張財務報表。財務報表所能提供的信息具有極大的局限性。對于企業外部分析人員而言，忽視重大的表外信息和使用被粉飾報表數字都會導致錯誤的分析結果。財務分析人員必須根據自己的分析目的盡可能多地搜集與分析對象相關的資料信息，而所獲得資料信息的相關性、廣度與深度直接影響著分析結果的質量。
現代的網絡環境為普通的外部財務分析人員提供了海量的信息資料來源，如上市公司定期披露的財務報告、公告、企業新聞、競爭對手和行業信息、宏觀經濟動態、相關統計數據、各大財經網站提供的指標數據、專業分析報告等。分析人員必須學會從海量的網絡資源中搜集并篩選與自己的分析對象和分析目的相關性較強的資料信息。當然，在條件允許的情況下，輔助采取實地調研的方式可以直接獲得更多的原始資料。
相對于企業外部分析人員而言，企業內部分析人員的大部分數據資料的來源比較簡便、直接、可靠，例如：企業內部的數據資料、競爭對手的資料以及部分行業信息等。但同樣，網絡資源也是他們不可忽視的重要信息來源。
所以，在財務分析案例教學中，首先要向學生傳授搜集資料的方法和途徑，并訓練其搜集和篩選相關資料的能力。當然，對于學生而言，他們必須掌握從最初的信息搜集到最終財務報告提交的全過程。學會根據特定的分析目的搜集相關的原始信息之后，更要學會對這些原始信息進行整理和分析，獲得相應的分析結果并提交分析報告。
2.財務分析綜合教學案例較為龐大
財務分析的教學案例體系中，既要有小型甚至是微型案例，也要有大型的綜合案例。而對于教師和學生而言，目前可以簡便獲得案例資料來源的企業就是公開披露財務信息的上市公司，而上市公司的規模通常較為龐大，生產經營和財務狀況較為復雜，要對一家企業進行綜合分析，如前所述，需要大量的數據資料，例如：連續幾個年度的財務數據及資料，競爭對手的相關財務數據及資料，行業的相關數據及資料等。如果仍舊采用傳統的案例教學方式，以紙質資料的形式將案例資料提供給學生，成本非常高，同時也很難保證數據的全面性，所以必須在教學中有效利用電子設備和網絡資源；同時由于對這樣龐大案例的分析需要耗費較多的時間和精力，所需課時量較多，因此如何科學地安排大型綜合案例對提高總體案例教學效果非常重要。
3.現代網絡環境為財務分析案例提供了豐富的開放資源
互聯網技術的發展為財務分析人員，同樣也為財務分析的案例教學提供了豐富的開放性網絡信息資源――歷年來上市公司定期披露的財務報告、公告、企業新聞、競爭對手和行業信息、宏觀經濟動態、相關統計數據、各大財經網站提供的指標數據、專業分析報告等。在財務分析案例教學中，上市公司的財務報表是核心內容，從互聯網上可以隨時查看到各個上市公司自上市以來歷年的年報、半年報和季報，可以簡便快捷地獲取真實企業的財務報表數據；同時，更有上海證券交易所、深圳證券交易所以及一些知名的財經網站提供了非常有用的分析工具和經過初步加工處理之后的數據資料，如上海證券交易所網站的XBRL（eXtensible Business Reporting Language，可擴展商業報告語言），各知名財經網站根據上市公司披露的各期合并報表數據計算出來的財務比率及杜邦分析等數據圖表，行業對比數據等。如果在財務分析案例教學中有效利用這些資源，可以大大提高教師和學生的工作和學習效率，同時提高分析結果的質量；其次，其他很多有助于提高分析效率和分析質量的數據資料也可以通過互聯網獲得。
三、網絡環境下財務分析教學過程中案例應用的實踐與反思
財務分析課程一般開設在會計和財務管理專業的大學三年級，在學習財務分析之前學生們應當已經學習過了財務會計和財務管理等相關專業課程，具備了財務分析所需要的基礎知識。通過相關專業課程的學習，學生們已經掌握了會計確認和計量、成本核算與管理等學習財務分析課程所必備的基礎知識，由于大多財務會計的教材中都設有財務報告一章，學生們對財務報告的形式、內容和主要財務報表的編制方法有了一定的了解，同時已經熟悉了常用財務指標及其計算方法，并了解了一些基本的財務分析方法。
目前高校在財務分析教學過程中大都采用傳統舉例教學與案例教學相結合的方式，傳統舉例教學能夠向學生傳授比較系統的知識，但在能力培養方面效果明顯不足；而案例教學能有效地培養學生分析問題、解決問題的能力，但存在傳授系統知識方面效率較低的缺陷，將兩種教學方式結合運用可以相互彌補缺陷，收到更好的教學效果。
1.財務分析案例教學的實踐
目前我校所采納的財務分析教學模式是將財務分析課程劃分為理論課環節和實驗課環節，在理論課全部講授完畢后再安排實驗課。財務分析課程的目的是培養學生對實際企業進行財務分析的能力，所以無論在教學環節還是實驗環節都需要大量的真實企業的案例。
在理論課環節，采取的是傳統的舉例教學模式，教師在講臺上講，學生在講臺下聽，教師在講課的同時援引大量的案例。所使用的案例包括所使用教材中的案例和教師自行搜集的案例。教材中提供的案例數量有限，同時受印刷成本的限制，教材中案例所提供的數據資料往往不夠全面，教師必須選擇其他案例作為補充。其他案例來源主要有其他參考資料中所提供的案例和直接從互聯網下載的上市公司財務報告和其他相關數據、資料。雖然以書面形式向學生提供案例資料可以提高學生閱讀案例資料的效率，但由于財務分析教學中使用的案例量大，每個案例包含的數據、信息量也大，事先以紙質形式打印出來并發放給學生成本過高。
目前大學教師授課多采用多媒體教學的形式，利用多媒體向學生展示電子資料更為經濟方便。但通常多媒體教室只有一臺供教師使用的電腦，且多數情況下不能聯網，教師在利用多媒體向學生展示案例的相關資料數據資料時，常常會出現字體過小，學生看不清楚的情況，即便能夠放大，閱讀起來也不方便，大大降低瀏覽的效率，而且每個頁面都要事先保存并在上課時逐一打開，效率低下，常常還會出現某些網頁或數據、圖表無法保存或無法顯示等情況。即便供教師使用的多媒體電腦能夠聯網，也同樣存在出現字體過小，不便閱讀等問題，且學生在教學過程中習慣以被動的心態接受知識，很難獲得閱讀案例、獨立思考和分析的時間和空間，即便教師在授課中援引了大量的案例，學生沒有經過認真閱讀案例資料并主動思考的過程，只是被動接受教師所傳授的分析過程和結果，無法調動學生學習的積極主動性，很難提高學生的獨立思考和分析能力，使教學效果大大降低。
在實驗環節，采用的是案例教學的形式，在微機實驗室上課，每個學生一網的電腦，要求學生以個人為單位或以小組為單位選擇一家上市公司作為案例分析對象，下載相關數據資料，對該公司進行綜合分析，并在實驗結束時提交綜合分析報告。
2.財務分析案例教學實踐過程中發現的問題
通過幾年的教學實踐和反思，筆者發現上述教學模式存在著以下問題：
（1）由于理論課環節與實驗課環節分離，理論課授課內容和實驗課相應內容時間間隔較長，實驗課上很多學生對在理論課上所學的相應知識已經感到生疏甚至已經淡忘，降低了教學效率和效果。例如，關于搜集資料的方法和途徑，雖然在理論課階段已經講授并演示過，但由于學生沒有親自操作，印象不深，到實驗課時已經非常生疏，造成搜集資料的效率較差的結果，同時由于生疏，學生無法有效利用一些重要的輔助分析工具和資料，大大降低了其工作效率和分析結果的質量。
（2）要提高財務報表的解讀能力和分析能力，必須要多研讀實際企業的財務報告，由于學生在理論課授課過程中只是被動接受知識，很少甚至沒有主動閱讀案例資料，更缺乏獨立思考分析的訓練，當學生在實驗過程的綜合案例教學環節第一次獨立面對上市公司的財務報告時，由于主動研讀實際企業的財務數據和資料遠遠不足，造成其解讀報表的能力和效率較差。
（3）如前所述，由于綜合案例資料較為龐大，學生在對上市公司進行綜合財務分析時需要耗費較多的時間和精力，同時由于上述原因導致的實驗效率低下，學生的實驗課完成分析任務時間非常緊張，難以開展討論和其他輔助教學手段，降低了教學效果。
四、有效利用現代網絡環境改進財務分析案例教學方法
為了克服以上所述教學模式的缺點，取得更好的教學效果，需要對教學方法進行改進。改進的重點有兩個：
（1）如何在教學過程中更加有效地利用網絡資源；
（2）如何將案例教學和舉例教學更加有機地結合起來，尤其是對于大型綜合案例教學形式的安排。
鑒于前面提到的財務分析案例的特點，目前在互聯網上存在大量實際案例資料，如果能在教學過程中更加有效地利用互聯網信息，必將大大提高教學效果和效率。可以將全部授課過程都安排在微機室進行，教師以聯網的多媒體電腦授課，上課時教室中每個學生使用一網的電腦（硬件資源缺乏的也可以每兩個學生共用一臺）。將整個課程進程按授課內容每一個小單元安排一個教師講授時段講授系統知識，同時每個小單元安排一個相應的學生實驗時段，在實驗階段各個時段的長短由教師根據每次課的授課內容自由掌握。
在教師講授時段，學生在聽課的同時可以在自己的電腦上閱讀老師上傳的電子課件，并在教師講解案例時隨時按教師的要求打開特定的網頁，查看相應的財務報告、數據資料，這樣不但可以節省學生上課記筆記的時間，還給予學生主動查閱資料的條件和時間，提高學生學習的主動性，同時，學生通過自己直接操作查看網絡上的相應數據和資料，印象較為深刻，可以大大提高學習效率。
在實驗時段，可以將學生分成若干實驗小組，每個小組共同進行案例分析和討論。關于大型綜合型案例的安排，在課程的初始階段，教師就應當幫助每個小組選擇確定所要分析的上市公司，并隨著教學內容的進展，在每個單元的實驗時段從網絡搜集相應的數據資料，對該公司的相應內容作出分析和討論，并利用課后時間完成相應的階段性書面分析報告；為了讓學生多閱讀企業的財務報告，以提高其財務報告的解讀能力，實驗時段還應當安插一些與授課時段所講內容相關性較強的小型或是微型案例分析，要求學生進行即時的口頭分析和討論，不要求提交書面的分析報告。在整個實驗過程中，無論大型綜合案例或是小型和微型案例，資料的搜集工作都是由學生在教師的指導下獨立完成。
為了督促學生提高案例分析的質量，并進一步提高學生的組織能力、表達能力和文字圖表處理能力，可以在課程中穿插小組案例分析結果演示，隨機挑選一些小組在規定的時間內利用多媒體向大家演示講解小組案例的階段性分析過程和分析結果。學生較少、課時較充裕的班級保證每個小組獲得一次機會；而學生較多、課時較緊張的班級可以以作業的形式讓每個小組為演示做準備，課堂上采用自薦、隨機挑選等方式選擇一部分小組進行演示，小組演示完后，教師組織大家進行討論。實踐證明，小組案例分析結果演示可以刺激學生的學習積極性和主動性，提高其案例分析的質量，并同時達到了提高學生的組織能力、表達能力和文字圖表處理能力等目的。
關鍵詞：營銷策劃；市場導向；創新
一、房地產營銷策劃的發展歷程
我國房地產業起步比較晚，市場營銷觀念應用于房地產行業也是近二十年才慢慢產生的。回顧我國的房地產市場的發展情況，我們可以發現，房地產營銷策劃的觀念也是經歷了一個從概念營銷策劃到全程營銷策劃的發展過程。
20世紀90年代初是深圳房地產業的黃金時代，根本無需營銷，也不用進行營銷策劃相關工作。92年以后，房地產市場發展壯大起來，企業之間的競爭日趨激烈，開始產生了房地產營銷策劃大師。97年以來，隨著住房貨幣化制度的改革，市場上各類住宅產品供應增加，進入所謂的“概念地產”時代，形形的概念被創造出來，賣房子就是賣概念。99年以后，“概念營銷”明顯衰落，取而代之的是“精細化營銷”、“全程營銷”等的概念。
新形勢下，房地產營銷策劃又賦予了更廣闊的內涵，首先是前期定位策劃：通過定位策劃確定項目形態、確定目標消費者群；根據目標消費者群的總體需求愿望設定項目的建筑風格、戶型大小、價格區間、基礎設施配套等；其次是銷售過程中的營銷推廣策劃：根據項目獨具特色的整體品質制定出恰如其分的營銷推廣策略；再次，項目銷售后期策劃：在項目銷售尾盤期，結合住宅項目的實際情況，為難銷戶型創造出引人注目的賣點。
二、房地產營銷策劃中出現的問題
（一）市場調研不夠仔細深入，缺乏創新
開發商在做產品市場定位分析時，往往根據個人經驗進行項目的可行性分析，市場調研不夠深入仔細，甚至流于形式，沒有為可行性分析報告做出實際的貢獻。由此導致開發商對市場的投資判斷失誤，所開發的產品與消費者的需求出現脫節，中期出現產品滯銷的情況，給整個項目運營帶來較大風險。因此，這里需要強調市場調研意識的深入和創新，調研要歸回理性市場，不能全憑經驗和個人感性判斷。
（二）營銷策劃方案過度追求概念的炒作
概念營銷的理念在一陣火熱過后，終于被業內人士看底，慢慢回歸理性。概念炒作表現在以概念制造賣點，甚至有人說“賣房子就是賣概念”。開發商不是根據市場需求開發設計產品，而是先設計產品，再去尋找與所設計產品需求相適應的目標人群，顯然背道而馳。
（三）廣告宣傳脫離實際，銷售管理不夠嚴謹
在房地產營銷的后期策劃任務當中，廣告制作精美但缺乏內涵廣告的陷阱，往往表現為：客戶通過廣告宣傳買了房子，發現房子和廣告宣傳實際差距太大；或是由于銷售過程管理不夠嚴謹，銷售人員的自主虛假承諾，導致消費者被蒙騙簽約。
（四）網絡營銷手段成為潮流，但缺乏有效評估體系
目前有些房地產企業開發網絡營銷手段，存在一定的盲目性，企業缺乏有效評估網絡營銷活動的手段，沒有相應的監控機制評估網絡營銷的效果，企業不能單純地將瀏覽人數簡單地作為可靠的評估指標。
三、新形勢下房地產營銷策劃創新
（一）強調市場調研，注重市場分析
前期市場調研，必須從消費者的實際出發，注重當地文化理念，重視消費者對產品戶型、價格、產品質量的要求，將消費者的需求調查清楚，不能憑主觀臆斷，脫離實際。市場分析不準確，往往會造成樓盤積壓，銷售不暢。房地產企業應該做到：以市場需求為導向，根據實際需求量來決定市場供給情況；在可行性研究的同時進行房地產營銷策劃
（二）明確營銷策劃的職能范圍，策劃方案符合實際
營銷策劃，屬于市場營銷學當中營銷要素的整合策劃。房地產產品首要的特征是其異質性，因此，針對不同房地產產品，其營銷策劃方案自然是各種要素的不同組合過程，房地產項目的營銷策劃必須忠實于房地產項目本身所占有的資源，必須忠實于這些資源的排列組合和相對應的市場定位和細分市場，不能脫離實際。
營銷策劃工作重要研究消費者的需求、引導消費者需求，進而滿足消費者需求。特別是在房地產廣告宣傳策劃中應做到：
1.從實際出發，關注市場動態，認真分析樓盤與市場的銜接問題，不能憑空捏造；
2.做好房地產產品定位策劃、包裝策劃等系列策劃工作，主動創造經濟效益、社會效益；
3.立足于消費者的實際，注重人的意識創新，挖掘消費者的有效需求。
（三）提高網絡營銷技術，并建立相應的評估體系
網上廣告是網絡營銷的最基本形式，網絡平臺作為一種新的信息傳播媒體，像電視廣告一樣可以開展營銷活動。目前，大多數開發商都采用了相關的媒體進行房地產信息的網絡宣傳，建立企業網站是企業上網宣傳的有效途徑，另外，部分媒體的跟蹤報道也是房地產產品網絡營銷的渠道。但是至于網絡信息傳播的有效性性究竟有多大，則沒有明確的評估方法。因此，有必要創建相應的評估體系，對房地產網絡營銷效果進行評價，提高網絡宣傳的目的性和有效性。
（四）提倡房地產企業之間的合作營銷
房地產開發商之間通過合作營銷，可以獲得多贏的局面，節約資源，提高整體的運行效率，增加宣傳效果，促進房地產產品銷售。例如中山秀山片區，該區域環境優美，非常幽靜，但交通不便，于是該地段的幾家開發商通過努力，在政府的支持下，道路修建通暢，并將引進公交線路，以帶動該地段的商品房銷售。又如合生創展集團剛進入廣州房地產市場時，與有名的珠江實業公司合作，待時機成熟后，才推出自己的品牌，順利地實施了品牌營銷戰略。
（五）加強專業培訓，提高策劃人員素質
加強對公司策劃人員的專業知識培訓，提高他們的專業素養。可以通過組織定期培訓班的形式，為策劃人員提供互相交流的機會，聽取優秀策劃人士的意見，吸取經驗。房地產營銷策劃需要不斷增強策劃人員的市場敏感性，要求他們不斷吸收新的思想和理念，并真正理解，這樣才能正確地將各種概念運用到營銷策劃的工作過程中去，才能做好房地產營銷策劃工作。
參考文獻：
2013年10月，多款類似的智能醫療健康設備紛紛上市，其中包括移動醫療健康公司康康血壓旗下的康康血壓計、北京瑞智和康科技公司推出的快樂媽咪胎語儀等產品。不止是這些新鮮出爐的移動設備，很多軟件廠商也陸續推出了自己的硬件產品。移動閱讀公司華閱數碼旗下的木木健康推出了MUMU血壓計，將旗下“讀覽天下”中有關高血壓的內容導入MUMU。專注女性生理周期的大姨嗎也攜手智能數字健康公司PICOOC推出了一款智能健康體重儀Latin，以實現對女性健康數據的精準管理（附表）。
在新產品紛紛面市之前，這些“移動家庭醫生”的生產商早已吸引了資本的眼球。大姨嗎的數百萬元A輪融資來自天使投資人蔡文勝，此后的B輪投資由紅杉資本和貝塔斯曼共同出資千萬美元。康康血壓也斬獲了個人天使投資者400萬元的投資（附表）。
市場研究機構ABI預測，到2017年，全球健康與健身類可穿戴設備市場的規模有望達到1.7億臺。全球移動通訊系統協會（GSMA）2012年報告顯示，5年內，全球移動醫療服務應用將為移動運營商帶來115億美元收入，而信息平臺提供商、醫療設備廠商和內容與應用提供商，將分別獲得24億美元、66億美元和26億美元收入。同時，艾媒咨詢報告指出，預計到2017年，中國移動醫療市場規模將達到125.3億元。
軟硬結合解決變現難題
單靠App是否可以滿足用戶的健康需求？春雨醫生等純App主要是通過用戶自查、系統給出答案和網上咨詢醫生的方式讓用戶了解自己的身體狀況，實現足不出戶“看醫生”的愿望，不足之處在于患者的自述有時不夠全面，而且屬于“事后補救型”措施，無法“防患于未然”，在疾病發作前得到警示。
移動醫療設備可以彌補App的不足，不僅可以量化反映身體情況，還可以提早獲知身體發出的一些警示信息。康康血壓計對用戶的相關數據進行長期的追蹤檢測，數據會被傳至云端進行分析并形成電子病歷，由此提煉出的醫學診斷模型，可以和云端模型比較，從而預測用戶的健康狀況。大姨嗎旗下Latin除了可以測量體重外，還可以監測脂肪含量、水分含量、肌肉量、骨量、基礎代謝率等多項身體健康指標。這些數據在采集后會被上傳至大姨嗎App中，并進行匯總展示和健康分析，隨后據此向用戶提供分析報告和健康建議，指導用戶通過積極的生活方式改善身體健康。
推出硬件產品，也是軟件企業進行商業化的一種嘗試。大姨嗎創始人柴可接受《新財富》專訪時表示，之所以選擇推出硬件產品Latin，是為了解決企業變現難的問題，移動互聯網應用雖然獲取用戶容易，但變現一直是個難題；而傳統生產和設計公司擁有工業設計師和材料工程師，缺乏的是大量的用戶窗口，正好可以優劣互補。
柴可透露，Latin定價會“比較高”，而大姨嗎和PICOOC也會根據雙方在產品開發中投入的各項成本進行收入分成。在大姨嗎和PICOOC的合作中，大姨嗎主要提供用戶窗口、用戶定位以及錄入數據時的軟件接口，硬件研發由PICOOC負責，生產則外包。通過推出硬件，大姨嗎可以獲得更多個人難以記錄的體征數據，也有利于增加用戶黏性。PICOOC則可以借助大姨嗎已經形成的影響力，直接切入其所面對的女性目標消費群中。
大數據+線下醫生
當用戶積累到一定程度，這些公司還可以從大數據中分析預測用戶的健康情況。投資公司 Khosla Ventures創始人預計，大數據分析技術可以取代 80% 的醫生，未來10年，智能手機的發展和硬件開發成本的降低將改變健康保健領域，大數據分析技術將使醫藥行業獲得巨大飛躍。
在國外，一些公司已經著手利用大數據分析來改善用戶健康。行為健康分析初創公司Ginger通過手機App來收集短信、通話和位置數據，當判斷出現行為異常時，它就會提醒用戶。例如，抑郁癥的早期階段往往涉及人們通信方式的改變，Ginger中的Daily Data就可以發現這種變化。幫助女性懷孕的應用Glow則希望通過收集大量關于女性月經周期、、飲食、情緒等方面的數據，來告訴女性什么時候適合懷孕，而且能及時提醒女性自查是否存在子宮內膜異位等早期問題。Ginger獲得了650萬美元的A輪風投，Glow也已獲得600萬美元的投資。
在國內，大數據也可以幫助企業改善產品。柴可舉例說，不同地區和年齡段的女性，周期習慣是不一樣的，例如，廣東地區女性的初潮時間比北方要早很多。通過收集更多用戶數據，大姨嗎可以更加深入了解用戶，改善生理期的算法，從而更為精準地預測用戶的生理期。
為了解答用戶提問，移動健康公司往往還需要連接線下的醫生團隊，從而提高用戶體驗。康康血壓簽約了多位醫生，對于發現問題的用戶，會由簽約醫生在24小時內回復其提問，并給出相關建議，如運動指導、飲食指導和用藥指導，為用戶遠程診斷。不過，整合線下并不是件容易的事情。胎監儀生產商廣州貝護佳從2013年6月開始線下推廣，到8月也只談到了4家醫院參與，積累產檢記錄4000余條。大姨嗎也計劃擴大技術團隊和專業婦科從業人員，解答用戶提出的健康問題。
硬收入+軟收入
對于移動健康設備商家來說，收入主要來自兩個方面，一是設備帶來的“硬收入”，二是App應用帶來的“軟收入”。硬件收入又分為一次性出售和租用兩種形式。血壓計、體重秤等較為常用的設備多是采用出售的形式，而對于胎監儀等一些只在某個特殊階段才使用的設備，則主要采用出租的方式。
廣州貝護佳采用的就是按產檢次數收費的模式。其遠程胎監儀在醫院現有的胎監儀基礎上增加了遠程無線通信技術，可以將監測數據傳送到后臺服務器，方便醫生通過瀏覽器查詢并對孕婦數據進行評分操作，將醫囑信息及時發送給孕婦。對于用戶支付的使用費，公司也會分成給醫院和醫生，提高后者參與和推廣的積極性。貝護佳每次產檢費用高達150元，不過可以免去孕婦及其家人奔波醫院排隊的勞累。
對于大多數健康設備生產商來說，收入主要來自銷售硬件的一次性收入，不過，當設備銷量達到一定規模后，公司還可以通過應用平臺獲得收入，這也是很多公司硬件定價較低的原因。木木健康CEO陳遲就指出，公司血壓儀定價399元，就是基于獲得設備的銷售量，量夠了，自然平臺就有了。
政府角色
我們認為包括企業和個人征信在內的國家信用管理體系建立、維護和協調各部標準的設立應由政府初始推動并協調各部門之間的關系
由政府啟動建設工程的好處是顯而易見的。征信數據和服務所涉及的范圍廣、參與的部門多，完全由民營企業以類似美國的純商業模式來操辦，在中國目前的條件下是不現實的。因為，沒有哪家企業有能力協調社會的各個部門有效地提供企業和個人的信用信息。中國政府是具有權威的，可以統籌全面規劃，借助行政手段強行實施，保證征信數據的完整性采集。在當前條件下，由政府推行征信服務的另一好處是權威性和可信性，企業和個人可以相信其可靠性。
保持獨立
國家的社會信用體系搜集的企業和消費者信用信息，以及相應的等級評估是國家微觀經濟的具體表現，事關國家的經濟命脈。如果將其信息管理及等級評估方面的工作完全交給國外機構或公司去作的話，技術為外人所把持，任何變動都依賴于他人，而且勢必將數據庫公開給他們。為保證借助中國征信數據平臺的獨立性，應盡可能減少對其的依賴性，盡快的掌握相關技術和管理。同時與國外同業不斷進行交流，隨時掌握和跟蹤國際最新動向，注意吸收海外相關人才，大力發展符合中國國情的服務。
組織選擇
依目前中國的現實情況來看，以事業單位推動征信數據供應的作法較為合適。這樣能夠保證效率、協調性、權威性和可信性，便于管理。
我們認為人民銀行應是征信工作的重要參與者，這不僅因其在政府中的地位，而是它掌握著重要的征信信息。但如果只由人民銀行與各部門進行對等協調的話，有可能會遇到部門之間互相扯皮的情況，延誤征信工作的進程。因此，建議以最大力度加快社會信用體系的建設步伐，以國務院領導掛帥，成立國務院信用體系建設委員會，并以此名義下達強有力的行政指令，以加快對各部門信用信息征集進程。
從長遠角度來講，數據集散中心可不限于一個，如在北方、長江三角洲、珠江三角洲和西部各設立一個征信數據中心，便于以后形成公平的市場競爭格局，當數據供應渠道建設完畢，架子搭起來后，我們認為應盡快實施征信服務由事業到企業的轉化。作為企業來說征信具有巨大的市場和贏利潛力，有望收回政府的投資。
法律法規
為保證國家信用管理體系的實施，必須盡快建立相應的法律法規，以穩定國家經濟，保護消費者利益，避免出現社會問題。
可借鑒其他國家的立法經驗，對現有的銀行法進行修改和補充，界定信用信息開放范圍、采集方式、信息處理和傳播限制的法規。
需明確用法律或信用手段進行商帳的追收業務，以幫助企業間拖欠和消費者逾期不還的債務問題。對提供不真實數據者和不講商業信用者建立懲罰機制。
行業規范
征信最重要的工作是對各行業進行的信用信息采集，征信的結論是通過信用報告和等級評定來實現的。信息的采集，信用報告和信用等級的評定必須統一規范化。只有統一規范才有可能全面、完整的收集信息，不遺漏富有代表性的數據，避免地方的各行其是和未來數據的不協調性。
由于人口流動成為經濟發展的大趨勢，應使企業和個人無論在何地都能夠采用統一的標準和格式，便于查詢和調研，避免地方征信機構不必要的資源浪費和各地征信報告的不協調性。統一的信用等級的評定也至關重要。雖然由于地區消費水平的差異可能導致個人信用評分卡因地域發展不均衡而不同，但評定標度需要統一。即同一評分值在各地的內涵必須一致（如在上海或甘肅評分結果為200分有同樣的含義，都代表壞帳的幾率為5%）。
近期目標
我們認為應能排出具體時間表，在五至十年初步完成個人征信工作的數據采集，信用報告的產生和信用評級系統的建立。先期的具體工作可包括提供全國征信數據采集建議；進行相應的數據總結；最終建立全國征信的信用評級系統。兩至三年內建立企業的評級系統，具體操作如下：
1. 在個人征信方面，在統一協調政府各部門、銀行和電信等消費者信息源的基礎上，應首先設計和建立相應的數據庫。數據項的選擇在設計的第一階段尤為重要，力爭達到完備和全面，避免以后對收集數據項的設計進行過多的改動，同時在設計上也應考慮到適當調整和增補數據項的方便性和可行性。在數據收集的同時設計完備的個人征信報告。這一階段工作應能在三至五年內完成。
2. 在數據采集和數據庫建立的基礎上，進行對消費者數據項尤其是歷史易和欠還債的總結，它直接關系到評級工作的質量。它的產生需要許多征信方面的經驗，在國外征信常被視為行業竅門。可以結合中國實際在數據收集完備后一至兩年內完成此項工作。
2007年1～10月，中國醫藥保健品進出口總額達312億美元，同比增長24.3％。出口額再創新高，達到198億美元，同比增長23.3％；進口額為114億美元，同比增長26.1％；貿易順差實現85億美元。
在出口產品中，西藥原料以出口額110億美元位居第一；其次為醫院診斷與治療器械，出口額達22億美元；醫用敷料排名第三，出口額為19.4億美元。在進口產品中，西藥原料所占比重最大，達49.0億美元；醫院診斷與治療器械、西藥制劑的進口額分別為28.6億美元和22.8億美元，分別列第二、三位。
醫保商會有關負責人稱：“2007年，中國醫藥貿易取得了令人矚目的成績，在中國制藥企業的通力合作下，中國醫藥產業的國際地位快速提升，市場占有率進一步擴大，并促使全球制藥產業的重心向亞洲轉移。今后幾年，中國、新加坡、印度有望成為亞洲乃至世界的制藥中心。2008年，中國醫藥產品對外貿易有望再創歷史新高。”
越來越多的中國醫藥企業獲得了進入國際市場的通行證
近年來，不少醫藥企業通過了歐美原料藥和GMP認證。比如，近80家企業的160余個產品通過了歐盟原料藥COS認證，8家制劑生產企業通過了歐盟GMP認證，317個企業獲得了美國FDADMF文件。
據中國醫保商會統計，中國醫藥制劑出口額2006年超過5億美元，2007年1～10月份已超過6.3億美元，11～12月份仍保持良好的增長勢頭。2007年全年，醫藥制劑出口額創歷史新高。
2007年前10個月，中國900余家企業出口了西藥制劑，出口額排名前10位的企業中，40％是外商獨資或合資企業，其中武田、輝瑞分別列西藥制劑出口額的前兩位。出口排名前20位的企業出口額占出口總額的44.27％。中國西藥制劑共出口到160余個國家和地區，居前三位的目的國和地區分別是日本、韓國和中國香港地區，出口額占中國西藥制劑出口總額的29％。在中國內資企業中，華北制藥和上海醫藥保健品進出口公司分列前兩名。內資企業的出口地集中在尼日利亞、巴基斯坦、菲律賓、越南、印度等發展中國家。
“獲得DMF和COS認證僅僅是邁入國際市場的開端，”醫保商會有關負責人說，“對于要想進入歐美高端市場的中國藥企而言，制訂符合企業發展的個性化國際戰略至關重要。”
隨著中國醫藥產業國際化進程的不斷加速，出口藥品的質量也受到了廣泛關注。中國政府高度重視藥品的質量問題，國家食品和藥品監督管理局正在醞釀出臺針對出口藥品質量的管理辦法。與此同時，中國醫藥企業也采取了積極的應對措施，嚴把產品質量關，杜絕出口環節當中可能存在的質量漏洞。
中國醫藥企業承接國際外包業務的勢頭明顯加快
近年來，隨著跨國公司大規模的綠地投資、聯合兼并和國際資本市場的運作，以跨國公司為核心的全球生產與銷售網絡基本形成，制藥產業的國際分工與合作更加細化，帶動了國際外包市場規模的不斷擴大。
醫保商會最近的一項調查結果顯示，全球醫藥合同制造市場的規模預計將以每年約10％的速度增長，到2011年，市場規模將超過300億美元。目前，中國在原料藥、制劑方面的產能居世界領先地位，且滿足國外市場準入條件的能力日益增強。
醫保商會的統計數據還顯示，全球醫藥合同研發市場將以每年約15％的速度增長，到2010年，市場規模將達350億美元；中國憑借其良好的醫學科研基礎和豐富的臨床試驗資源，已成為承接國際藥品研發外包業務的熱門之選。近期一項權威調查結果顯示，目前中國承接的國際藥物臨床試驗數量已躍居亞洲第三位。
中國藥企紛紛海外上市，加大了開拓國際市場的力度
近年來，深圳邁瑞醫療、哈爾濱平川藥業、沈陽三生制藥、亞洲藥業等醫藥企業，紛紛以首次公開發行等方式在英國倫敦、新加坡以及美國紐約證券交易所和納斯達克股市上市。2006年，生物醫藥行業已位居中國企業海外上市前五大行業之一，已有近20家企業在海外上市（不包括香港股市），而美國紐約證券交易所和納斯達克成為中國藥企海外上市融資的首選。2007年，先聲藥業、貴州同濟堂、無錫藥明康德等中國制藥企業已先后在紐約證券交易所成功上市。
醫保商會有關負責人表示，“新一輪的海外上市融資潮流將對中國藥企跨越市場壁壘、更快地進入所在市場流通領域、吸納海外資金用于研發和生產等方面，產生積極且重要的作用。”
中國藥企的知識產權意識明顯增強
知識產權保護問題是全球跨國藥企的核心關注點之一。知識產權保護作為中國醫藥產業發展的薄弱環節，如處理不當，很可能成為影響外資注入、影響中國醫藥貿易發展和參與國際競爭的一個重要制約因素。加入WTO以來，中國政府不斷加大對知識產權的保護力度，加強法律保障體系的建設，圍繞知識產權保護開展了一系列的宣傳教育和培訓活動，力求強化廣大企業的知識產權保護意識。
不斷變化的國際市場動力為中國醫藥產業的強勁發展提供了有利平臺
隨著全球醫藥市場的動態發展，仿制藥成為主要的驅動力之一，新興市場受到了廣泛關注，這都為中國的原料藥和制劑發展提供了前所未有的良機。
IMS公司最近了“2008年全球制藥及醫療市場預測報告”。該報告顯示，2008年全球醫藥市場將以5％～6％的速度增長，與2007年6％～7％的年增長速度比較，略有降低。作為每年醫藥市場動力和市場業績的重要分析報告，該報告預測2008年全球醫藥市場銷售規模將達到7 350億～7 450億美元。
“2008年將是全球醫藥市場發展的一個重要時期，”IMS 醫療保健調查部高級副總裁Murray Aitken先生說，“在全球醫藥市場的增長中，七大醫藥市場的貢獻率將首次低于50％，與此同時，七個新興市場的貢獻率將首次接近25％。”
2008年全球將有年銷售額約200億美元的藥品面臨專利過期的問題，數額相當于前兩年的總和。2008年，Risperdal 、Fosamax 、Topomax 、Lamictal和 Depakote等產品將在一個或更多的世界主流市場結束其市場獨占期，這將促使仿制藥市場以14％～15％的速度增長，銷售額將達到700多億美元。報告預測，2008年，美國三分之二以上的處方藥將為仿制藥。德國新實施的政府合同計劃以及日本、西班牙和意大利進行的教育項目，將促使仿制藥在上述市場得到更廣泛地使用。同時，隨著生仿藥“epoeitin alfa”在歐洲全境的銷售，生物技術領域里的仿制藥競爭將不斷升溫。
作為七大新興醫藥市場，2008年，中國、巴西、墨西哥、韓國、印度、土耳其和俄羅斯的市場總規模將增長12％～13％，銷售總額將達到850億～900億美元。在這些市場中，隨著初級醫療保健設施的完善、偏遠地區醫療可及性的提高以及個人醫療保險的逐漸普及化，仿制藥和新型藥物將獲得更大的市場份額。發展中國家經濟的持續增長將促使醫療市場的焦點由傳染性疾病向心血管疾病、糖尿病和其他慢性疾病轉移。
婚姻狀況： 未婚 年齡： 35 歲
培訓認證： 誠信徽章：
求職 意向及工作經歷
人才 類型： 普通 求職
應聘職位： 證券/金融/投資：證券分析師、股票/期貨操盤手、
工作年限： 12 職稱： 無職稱
求職 類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 5000--8000 希望工作地區： 廣州 深圳 香港
個人工作經歷
公司名稱： 起止年月：2008-02 ～ 廣東德銀投資管理有限公司
公司性質： 私營企業所屬行業：會計/金融/銀行/保險
擔任職務： 高級投資經理
工作描述： 工作職責：
1.為客戶制訂資產配置方案并向客戶提供理財建議；
2.組織市場推廣活動，負責理財活動的策劃、實施與效果評估；
3.組建業務團隊，負責團隊培訓與考核；
4.中高端客戶服務。
主要業績：
1.在滬指振蕩下挫15%市場環境下，所薦個股漲幅達85%，其最高漲幅逾175%；
2.拓展高端客戶,迄今托管客戶證券賬戶市值逾千萬；
3.培訓管理一支過20人團隊，團隊業績在全公司系統名列前茅。
離職原因：
公司名稱： 起止年月：2005-04 ～ 2008-01飛利浦(中國）投資有限公司
公司性質： 外商獨資所屬行業：通信/電信/網絡設備
擔任職務： 采購部行政主管
工作描述： 工作職責：
1.撰寫采購成本分析報告，制定成本控制考評與預算決策制度；
2.拓展亞太地區供應商渠道，主持供應商價格談判；
3.財務報賬，確保采購資金落實到位；
主要業績：
1.加強采購流程資金環節的控制與管理,有效縮短付款周期,確保了項目的生產與及時運送；
2.年度采購成本削減5%，獲公司預算目標達成獎勵。
離職原因：
公司性質： 外商獨資所屬行業：通信/電信/網絡設備
擔任職務： 行政管理
工作描述： 工作職責：
1. 部門財務預算申請與審批報賬；
2. 策劃組織部門團隊建設活動；
3. 通過CATS系統進行人力資源成本統計核實與預算控制；
4. 通過ECHO系統進行壞件申報與更換；
主要業績：
1.率先建立部門HR數據庫審核管理制度,有效控制部門成本,節省人力資源開支;
2.有力促進了部門信息管理的公開化與透明化,有效加強員工內部溝通,提高工作效率。
離職原因：
公司名稱： 起止年月：2002-04 ～ 2003-11新疆證券廣州營業部
公司性質： 國有企業所屬行業：會計/金融/銀行/保險
擔任職務： 客戶主管
工作描述： 工作職責：
1.為客戶提供投資咨詢建議；
2.負責營業部營銷策略的宣傳與推廣；
3.拓展客戶網絡，推廣網上交易與銀證通；
4.核心客戶維護與管理，處理投訴，咨詢與建議，資金交易數據分析統計。
主要業績：
1.參與公司籌建，建立一整套完善的部門業務流程與客戶管理制度；
2.弱市推薦個股漲幅80%,位列2003年深滬股市年度漲幅榜首。
離職原因：
公司性質： 國有企業所屬行業：會計/金融/銀行/保險
擔任職務： 客戶管理兼理財顧問
工作描述： 工作職責：
1.為一線客戶提供投資指導，針對客戶風險與收益偏好提供理財產品投資建議，
2.推廣網上交易與銀證通；
3.交易大廳秩序維護，與各部門協調與溝通，反饋交易狀況與出現問題；
4.中戶室交易管理，處理投訴，咨詢與建議，資金交易數據分析統計。
主要業績：
1.網上交易與銀證通的主要負責人,為營業部引進過千萬資金；
2.提出“建立國債多頭頭寸進行融資”的建議，獲得管理層充分支持和肯定，在低迷的市場環境下起到了融資套利的良好效果。
離職原因：
公司性質： 國有企業所屬行業：會計/金融/銀行/保險
擔任職務： 客戶服務部職員
工作描述： 主要職責：
1.負責財經媒體信息采編工作，供客戶投資決策參考；
2.為企業員工提供證券投資理念及分析方法培訓；
3.協助舉辦大型投資咨詢講座，會議內容記錄整理；
4.處理業務投訴與咨詢，辦理柜臺交易，開戶登記與資金轉賬。
主要業績：
1.營業分部的主要籌建人之一，委派負責對公司投資咨詢力量的建設；
2.員工專業培訓深獲好評，培訓資料收錄進《廣東證券員工培訓手冊》；
3.發表多篇通訊于內部期刊《廣證通訊》，為營業部樹立良好形象與口碑。
離職原因：
教育背景畢業院校： 廣州廣播電視大學
最高學歷： 本科獲得學位: 學士 畢業日期： 2004-07-01
所學專業一： 會計學 所學專業二： 國際金融證券投資方向
受教育培訓經歷： 起始年月 終止年月 學校（機構） 專 業 獲得證書 證書編號
2009-09 2011-07 暨南大學 金融學 碩士學位證書
語言能力
外語： 英語 良好
國語水平： 良好 粵語水平： 優秀
工作能力及其他專長 英語 （四級）
證券投資(獲美國注冊特許分析師（RCA）資格及中國證券經紀/投資咨詢/證券投資基金從業資格)
會計（獲AIA-國際會計師公會 IFRS 文憑及AMIA國際會計師執業資格）
計算機（熟練操作日常辦公軟件）
寫作（包括文案創作、商業往來信函及市場調研分析）
關鍵詞：項目推動；工學結合；工作室
中圖分類號：G712 文獻標志碼：A？搖 文章編號：1674-9324（2013）51-0063-02
高職教育中的許多專業都是多學科交叉、應用性強的專業，所培養的人才重點應放在能力和技能型的應用方面，同時應與行業緊密結合。而工學結合的工作室制教學模式能較好地解決高職教育理論與實踐之間的矛盾，填補人才培養的層次性空白。[1]
一、構建計算機網絡專業IOT工作室
目前計算機網絡技術專業的實踐課程大都是在實訓室完成。學生很少接觸到實際的企業項目。這樣學生很難滿足企業的實際工作需求。2011年，福州職業技術學院計算機系成立了物聯網網絡工作室（簡稱IOT工作室）。
1.工作室師資問題的解決。工作室需要的指導教師，除了擁有豐富的理論知識，還需要有一定的企業實際工作經驗[2]。因此，我們一方面分期、分批安排相關教師下企業頂崗掛職，讓校內教師在企業實際工作中去擁有實際工程項目經驗。另一方面，我專業與福建省最大的網絡系統集成公司福建金科信息技術股份有限公司展開深度合作，聯合在校內成立了金科網絡技術學院。企業的工程師在教學、實訓上對校內教師形成了有益的補充，豐富的項目經驗使得他們在指導工作室學生時更顯游刃有余。
2.工作室組織結構介紹。工作室吸取企業管理經驗，采用企業模式成立了技術培訓部（負責新成員的技術培訓、新技術培訓和技能大賽集訓）、項目工程部（負責工程項目的實施）、綜合業務部（負責項目的承接、運營以及新學員的吸納和內務管理）。這些部門的負責人都是學生，所有部門實現了學生管理學生，學生培訓（技術培訓部）學生。自我吐故納新，指導教師提供支持并適度監管和引導。
3.以學生為主體的成員結構形成。IOT工作室在2011年組建伊始，學生成員主要由大三和大二參加省、全國高職技能競賽的參賽學生組成，工作室也還未劃分部門。第二年開始，在指導教師的指導下，采用了一種分級篩選的機制來挑選新成員：首先在大一新生中宣傳、納新，吸收新鮮的血液；接著由大二、大三具有項目經驗的學生對新生進行技術培訓，某些技術內容學生會邀請校內外專家教師以專場講座的形式來統一授課。在這個過程中，原來的核心學生自然地形成成了技術培訓部、綜合業務部的雛形。經過1～2個學期的培訓，新生中的一部分有著責任心、表現突出的會被挑選進入技術部或綜合業務部。這就形成了一個工作室骨干成員的良性循環。
二、IOT工作室目前引入的項目
作為一個工作室，如果無法引入源源不斷的項目來推動，不僅無法形成工學結合里的“工”，完成“教、學、做”里的“做”，學生也無法鍛煉自己、提高自己。目前工作室主要的項目分為兩大類：校內項目與校外項目。
目前校內項目主要有三個：
1.競賽任務。工作室通過建立階梯式的學生競賽團隊，為省賽和國賽打下堅實的基礎。以老生帶新生的方式，來傳承優秀的競賽精神和相互幫扶的文化。
2.實訓基地運維服務。是學院教務處與IOT工作室積極推進的一個工學結合項目，運維范疇：輔助實驗室教師對計算機類實訓室的電腦及網絡進行日常維護、管理。該項目為學生提供了通過參加實際工作來考查自己能力的機會，培養提升學生的運維服務能力、溝通協調能力、管理能力等。
3.多媒體教室與校園網絡運維服務。是學院現代教育技術中心與IOT工作室正在開展的另一個工學結合項目。該項目以校園真實網絡運維項目為基礎，派生出校園有線網絡測試與故障排查、校內運營商（電信、移動）無線網絡接入效果測試等業務。參與人員由工作室優秀成員和校內指導教師、企業工程師共同組成，并發展成自己的業務團隊。
校外業務目前主要也有三個：
1.企業有線、無線網絡測試。IOT工作室在校外通過跟福州宏泰分析技術有限公司與福州福光電子有限公司進行合作，在校外承接了企業有線網絡測試、無線網絡測試的運維項目。學生按照網絡服務企業（福建金科信息技術股份有限公司）服務標準和工作流程，實施運費項目。
2.企業網絡系統集成。IOT工作室承接了合作企業福建金科信息技術股份有限公司的一些工程項目，通過企業工程師帶隊，手把手地教，等到工作室學生對工程項目上手之后，以老帶新，不斷培養出更多掌握企業真實系統集成經驗的學生來。
3.網院學生服務社會項目。2013年1月，世界500強、網絡行業全球領軍企業思科公司大中華區副總裁、公共事務部總監等一行蒞臨學院參觀考察并洽談校企合作辦學事宜。5月，我院及與思科公司大中華區進行進一步磋商，初步制定具體合作方案。經與思科公司負責人最終協商，在我院成立“Cisco實踐與創新中心”。其中，IOT工作負責網院學生服務社會項目，負責梳理歸納出可以推廣到福建省思科網絡學院的工作室的架構、規則制定。
三、工作室項目的運作方式與考核
工作室成員的專業核心課程（CCNA1-4、工程項目與系統集成、綜合布線）與畢業設計的成績與工作室項目的評分直接掛鉤，占課程與畢業設計成績的80%。如果項目有一定的規模與典型性，項目評分可以直接等同于專業核心課程成績。工作室接到項目后運作、考核的具體流程為：
1.教師或者企業工程師承接一個具體項目后即為項目經理，由項目經理挑選學生組成項目組，項目經理可同時運作多個項目小組。
2.由項目經理講授本項目需要具備的理論知識與實踐技能，同時給學生布置所需查找的資料，為項目的具體實施打下基礎。
3.根據項目具體情況將學生分成個小組，每個小組確定一個組長，然后把項目任務分解發放給各組學生，由組長負責子任務的分配，并在規定時間提交任務分工和進度安排。項目后期實施要求每組按計劃合理分工，互相協作完成任務。
4.學生到項目實地進行調研，并對收集到的信息進行分析和處理。最后根據調查結果寫出需求分析報告，進而設計項目實施方案，要求方案清晰、明確，具有可行性和合理性。項目經理根據學生的表現給出項目的平時成績。
5.召開項目論證會，由每個小組的組長展示需求分析報告和實施方案，由其余小組針對展示的方案提出問題，并討論方案的可行性與優缺點。項目經理要把各組的討論意見記錄匯總。
6.在各組互相展示、討論之后，由項目經理對各項目設計實施方案進行點評。各組在其他組和項目經理的點評意見的基礎上，對各自設計方案進行整改。
7.學生們根據設計方案在計劃時間內實施項目。項目經理根據學生在整個項目分析、設計、實施階段的表現，給出最后的成績。
四、結論
計算機系網絡專業引入工學結合工作室后，大量優秀的學生加入到工作室中去，通過源源不斷地引入企業真實項目，學生直接參與進去，既鍛煉了動手能力，又豐富了實踐經驗。同時學生動手能力的提高、不斷完成企業真實項目，使得企業信心提升，不斷提供項目給工作室。這種模式形成了良性的循環。
參考文獻：
8月30日，“2012中國民營企業500強”會在北京召開。全國工商聯分析報告說，近年來，國內廉價的資源和勞動力、寬松的環境約束等低成本優勢正逐漸消失。調研顯示，2011年影響500強企業發展最主要、最集中的五個因素依次是：原材料成本上升、用工成本上升、人才缺乏、稅費負擔重和資金成本上升。其中，成本上升和稅費負擔重已經連續幾年成為影響企業發展的最主要因素，并且對企業的影響逐年加大。
加上今年歐洲債務危機進一步惡化和擴散，世界經濟復蘇的不確定性和復雜性上升，且國內經濟發展持續放緩，使得民營企業尤其是中小企業面臨的形勢十分嚴峻。
學者指出，民企應完善自身管理結構和人才團隊，化挑戰為機遇。
民企的“三座大山”
據全國工商聯統計數據顯示，2011年，民營企業500強營業收入總額為93072.37億元，同比增長33.25%，與此同時，納稅總額也高達4094.34億元，同比增長49.49%，稅收增速遠超過營業收入增速。
民企稅負過重已是業界和學界的共識。零點研究咨詢集團的調研指出，73.4%的受訪民營企業家表示其感覺目前的稅負過重，其中9.8%的民營企業家認為目前的企業稅負“非常重”。
全國工商聯的“2011-2012年中國民營經濟發展形勢”報告也顯示，2012年民營企業將遭遇更大挑戰，主要表現在，稅費過高、生產經營成本劇增以及融資問題仍未有效緩解等方面。網上更有聲音把這些問題比喻為民企面臨的“三座大山”。而這些對中小企業、小微企業來說，壓力尤甚。
據統計，目前，國內中小企業已有1100多萬戶，占全國實有企業總數的99%以上，提供了近80%的城鎮就業崗位，納稅額占國家稅收總額的一半左右。雖然這些企業業已成為社會就業的重要渠道，但是自身面臨的生存和發展問題重重。
全國工商聯在年初的《2011年中國中小企業調研報告》特別指出，中小企業的稅費負擔一向偏重，且近年來依然有增無減。
中國社科院中小企業研究室主任羅仲偉對時代周報記者表示：“各種苛捐雜稅名目繁多，而且征收的環節不規范，具有彈性和選擇性的問題。”
除稅務過重，近年，各種成本尤其是勞動力成本在急劇上升，給民企尤其是中小企業帶來巨大壓力。2010年有30個省區市上調了最低工資標準，2011年有24個省區市再次上調，平均增幅為22%。
另外，小微企業的融資難和融資貴問題，亦未緩解。據銀監會測算，我國銀行貸款主要投放給大中型企業，大企業貸款覆蓋率為100%，中型企業為90%，小企業僅為20%，幾乎沒有微型企業。而且，小微企業在貸款時基本無法享受基準利率，而且要支付更多的浮動利息，年實際利率遠遠高于基準利率。
“營改增”試點
2009年以來，為應對國際金融危機的沖擊，政府實施了企業所得稅改革、增值稅轉型、提高出口退稅率等措施。但是，也有觀點提出，真正讓私營企業得益的部分并不多。
今年年初，工商聯提出對中小企業實施普惠的稅收政策的建議，具體包括將小型微利企業所得稅減半征收作為一項長期的政策，設定靈活的年納稅所得額的門檻，進一步提高小型微型企業的增值稅、營業稅的起征點。
今年7月25日，國務院總理主持召開國務院常務會議，決定擴大營業稅改征增值稅試點范圍，自2012年8月1日起至年底，將交通運輸業和部分現代服務業營業稅改征增值稅試點范圍，由上海市分批擴大至北京、天津、江蘇、浙江、安徽、福建、湖北、廣東和廈門、深圳10個省市。明年繼續擴大試點地區，并選擇部分行業在全國范圍試點。
此次確定的擴大試點地區適用于上海市同樣的試點方案、試點行業和政策安排。“營改增，從它的制度設計來講，中央確實是希望能夠為中小企業減負，尤其是為從事現代服務業的中小企業減負。”中山大學嶺南學院財稅系主任、港澳珠三角研究中心副主任林江說，“但是不確定的是，從上海的經驗來看，有一些企業反映說稅負確實是下來了，但也有一些企業反映稅負不降反增。”
林江表示，增值稅的稅率高于營業稅的稅率，但它的稅負卻是比較低的，原因是營業稅針對的課稅基礎是營業額，而營業額是不能夠有任何的成本被用來抵扣。相反，增值稅稅率相對比較高，在“營改增”之前，最低的兩檔稅是13%和17%，上海今年1月1日進行營改增之后，國家稅務總局批了另外兩檔比較低的稅率6%和11%，都比營業稅的3%和5%高。
“物流業是今年年初在上海試點的一個行業，但是在試點過程當中，很多企業拿不到增值稅發票，而算增值稅的時候，是要拿發票去按增值額進行扣稅。如果拿不到增值稅發票，或者拿的是其他的發票，比如商品銷售發票，就不能夠依法進行降稅。所以很可能出現這樣一種情況，物流企業由于拿不到增值稅的發票，其實是按照營業額來扣稅，而不是按照增值額來扣稅。按照營業額扣稅的話，稅率又比較高，不是3%了，而是6%和11%這兩檔比較高的稅率去扣稅，稅負很可能出現不降反增。”
此外，廣東省已經確定從11月1日起完成新舊稅制轉換，開始實施試點，并在8月28日，公布了營業稅改征增值稅試點工作相關實施細則，廣東省財政廳廳長曾志權說，從8月1日開始，開展試點納稅人認定和培訓、征管設備和系統調試、發票稅控系統發行和安裝，以及發票發售等準備工作。
根據廣東省財政廳的初步測算，實施營改增試點后，廣東的減稅規模將達到數十億元。而此前廣東省國稅局有關負責人在接受記者采訪時也表示，實施營改增試點后，中小企業稅收負擔將有所下降。
廣東省的營改增方案和上海幾乎一樣，但上海的減負減稅效果和廣東的減負減稅效果可能不一樣。林江說：“這次營改增最大的受益者應該是現代服務業，上海是一個以現代服務業為中心的城市，而廣東制造業很多，現代服務業相對來講是比較滯后，而制造業比較發達，同時，廣東的服務業當中，消費，比如像酒店、餐飲等，這些比較多，但又恰恰沒有納入到6+1的試點范圍。最強的、傳統的服務業卻沒有列入試點，而那些不是太強的卻列入試點了，所以減稅的實際效果很可能跟上海不一樣。”
挑戰與機會并存
全國工商聯主席黃孟復在“2012中國民營企業500強”會上指出，國際國內經濟環境復雜嚴峻，民營企業面臨前所未有的機遇挑戰。國際金融危機對世界經濟和中國經濟的深層次影響仍在持續，歐洲債務危機進一步惡化和擴散，世界經濟復蘇的不穩定性、不確定性和復雜性上升。國內經濟下行壓力較大，二季度GDP增速創三年來的新低，出口訂單下降，內需不足，實體經濟企業面臨前所未有的壓力，中小企業生存困境加劇，形勢十分嚴峻。
黃孟復還表示，原來要素投入和規模擴張追趕式的增長模式已經不能夠適應今后發展的要求，必須從資源消耗型向依靠創新模式的轉變，需要最大限度地調動各種積極因素，最大限度地激勵民間資本。
在這種經濟形勢不明朗的背景下，林江表示，最重要的還是兩個方面：一是自上而下，對于政府來講，該怎樣通過一些大項目來穩定人心，讓人看到希望和機會；另一個是自下而上，民營企業應當重視完善自身的管理結構、人才團隊等，這樣才能把握住機會。這兩方面都應該結合。
“如果多一些大項目進來，一批配套企業或大量的配套資本就會出來，這樣或多或少會給民營企業帶來很多商機。比如一個大的汽車廠、汽車項目落成，可能會帶動刺激周邊地區做汽車零配件的民營企業配套生產，對現代服務業也好，對加工制造業也好，都有一定的刺激作用。在今年經濟形勢不好的情況下，還是需要的。”
張立國：如果非要說歐迪有什么樣的經營法寶的話，那么，我認為歐迪的法寶是心態，一種堅持，不著急的銷售心態。歐迪成立三年來，一直強調，做企業一定要穩扎穩打。這個“穩”，不是說要“慢”，而是說要做出質量過硬、受消費者喜愛的產品，要有好的銷售渠道，好的合作伙伴，好的營銷模式。歐迪不管做什么，都做好了足夠的準備。比如，歐迪的每一款新品面世之前，都會經過大量的前期調研和市場考察。產品面世后，歐迪采取從大到小，從成熟到陌生的前期推廣策略，以此來帶動消費，推動市場。
歐迪也是“河北制造”，但是，三年來，歐迪一直在不停地尋求改變和突破。經過三年的積累，歐迪摸索出了一套適合自己的經驗，技術也日驅完善，在這個時候，歐迪推出了主要針對高端消費群體的朗生桶裝天然糧系列產品。
《時代寵物》：推出桶裝天然糧，歐迪把目標受眾從中低端消費人群，鎖定到高端消費群體，可以說，歐迪來了個大轉身。朗生桶裝天然糧倡導綠色新消費，那么，支撐歐迪踐行環保理念的信心和保證是什么？
張立國：我國的寵物食品市場起步晚，這幾年，市場看起來風風火火，但都在互相模仿，缺少真正的技術和核心競爭力。生產廠商受資金限制，難以投入資金進行創新產品開發。問題還不止于此，更多的廠家急功近利，追求利潤最大化。企業當然要追求利潤，但不能過度，更要有長遠的規劃和目標，否則，不但會很快被市場淘汰，也會對市場產生不良影響。
作為一家集團公司，相對而言，歐迪有能力也愿意投入資金來進行產品研發。歐迪有一支專業的研發團隊，一直在進行產品改良和新品開發工作。朗生桶裝天然糧就是我們的研發團隊歷時一年之久，自主研發的新產品，朗生桶裝天然糧引用了美國技術和先進的理念，但歐迪擁有知識產權。既然是“天然”糧，當然要低碳環保，事實上，從設計，生產，包裝，每一個環節，都能體現我們的環保理念。
《時代寵物》：任何一個新品面世，都有一個市場磨合期。特別是面對“河北制造”，消費者難免會心生疑惑，朗生桶裝天然糧投放市場后，如何在最短的時間內，打破消費者的心理障礙，幫助消費者樹立信心？歐迪的前期推廣策略和市場營銷方法是什么？
張立國：產品是根本，銷售是利器。對朗生桶裝天然糧的產品品質，歐迪有絕對的信心，坦白地說，我們對市場反應也曾心懷擔憂。根據以往的營銷經驗，這一次，我們采取了先在成熟市場投入朗生桶裝天然糧的策略，從北京和深圳兩地的市場銷量和反饋來看，我們取得了不錯的成績。特別是深圳市場的反應，大大增強了我們的信心。
我們的前期推廣，以活動+廣告+渠道+體驗消費的綜合模式，我們開展促銷，邀請消費者參與體驗式消費，終端促銷送電器等系列活動，我們給用戶傳遞的信息是，朗生桶裝天然糧不僅僅是高端寵物食品，還具有附加值。朗生桶裝天然糧的附加值是什么呢？當然不只是體驗式消費、電器禮品等，更重要的在于，產品本身的品質，產品所倡導的消費觀念。推出朗生桶裝天然糧是一個信號，歐迪真正想做的是引領寵物消費新時尚。
特別是在深圳，我們的這種模式獲得了成功，顧客反應很好。所以，首先要有好產品，然后要有好的銷售模式。有了在大城市的運作經驗，時機成熟時，我們就會把朗生桶裝天然糧推向全國。
《時代寵物》：再好的產品，也需要好的經銷商。廠商和經銷商的關系，如同船與水，二者配合得好，方可行走得遠。歐迪和經銷商的關系如何？歐迪選擇經銷商的原則和要求有哪些？
張立國：成立三年來，歐迪與各地的經銷商關系相當不錯。如何與經銷商合作，是一門大學問。我們始終認為，與經銷商的戰略合作和良好的溝通，是維護市場，規范市場的前提。好的市場不可能是廠商或經銷商其中一方開發的，需要雙方共同努力。成長過程中，通過不斷摸索和總結，歐迪確定了和經銷商雙贏的銷售策略。不論是現在，還是未來，這都是歐迪一以貫之的經營理念。
因此，任何一家經銷商，想要歐迪的產品，都要經過嚴格的審核考察。選擇一個經銷商，歐迪有一條不變的原則，只找最適合的，不找最大的。我們對市場控制相當嚴格，不是說你有實力，就能拿到歐迪的權。即使是空白市場，如果不能通過審核，歐迪寧愿繼續讓市場空白，寧缺勿濫。經常有人給我們打電話，說自己實力如何如何雄厚，要求歐迪發多少多少貨。面對這種情況，我們都會予以拒絕。在沒有完全了解這家經銷商之前，我們絕對不發貨。輕易為之，其結果往往是傷害市場。最終導致兩敗俱傷。
對每一個經銷商，歐迪有一套完善的開戶流程。有意向的經銷商，和我們達成初步意向后，我們會派業務經理與之進行洽談溝通。在詳細掌握了經銷商的庫房、資金、銷售網絡、口碑等各方因素后，我們會出具綜合分析報告，最終確定適合者，我們才會考慮合作事宜。之所以制定如此繁瑣的流程，是出于保護市場的目的，當然，保護市場的同時，也在保護經銷商和歐迪自己。
《時代寵物》：想要與經銷商雙贏，形成良性的銷售機制，做到廠商銷售商共同規范市場。除了產品的質量要過硬，保證產品的品牌和口碑，歐迪采取了哪些措施和手段？
張立國：歐迪向來重視市場拓展力度，經常開展產品推廣活動，給予經銷商極大的信心。我們對市場控制相當嚴格，串貨、甩賣、價格戰等惡意破壞市場行為的經銷商，一旦查出，堅決取締其權。
每一個經銷商合作之前，都與我們簽訂了合同，合同內明確了經銷區域，圈定了經銷品種、價格，保證了經銷商利益，避免了可能出現的市場亂象。一直以來，我們的這種制度從未變過。這一點，也是我們引以為自豪的一點。
《時代寵物》：雖然國產品牌越來越多，其中不乏質量不錯的產品，但在消費者心中，依然更偏愛洋品牌。國產品牌一直處于洋品牌的陰影之下，消費者對國產品牌缺乏信心，國產品牌應該如何自救，才能扭轉局面？
張立國：這與歷史環境有很大關系，其實不只是寵物市場如此，縱觀其他行業，此現象也比比皆是。就寵物行業而言，我們的人才、技術、資金都不成熟，先是拙劣的模仿，然后為了搶奪市場，大打價格戰。價格低，利潤自然少，質量當然也跟著下降，而且，企業不會有資金用來研發。這樣一來，就步入了惡性循環。
[關鍵詞] 創新創業教育；行動學習；激發體系；課程體系；實踐體系
[中圖分類號] G649 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X（2013）03?0014?04
對創新創業教育的理解有兩種，一種是創新和創業教育，它包括創新教育和創業教育，以及基于創新的創業教育；另一種理解則是基于創新的創業教育，它是創業教育的一個子集，目的是培育學生創新創業精神，傳授給學生利用和抓住商機的技能并鼓勵學生基于創新創建企業。2012年3月，教育部就實施大學生創新創業訓練計劃發出通知，對大學開展創新創業教育給予大力支持。2012年8月1教育部辦公廳下發了《普通本科學校創業教育教學基本要求（試行）》，該要求指出，創業教育的目標是：通過創業教育教學，使學生掌握創業的基礎知識和基本理論，熟悉創業的基本流程和基本方法，了解創業的法律法規和相關政策，激發學生的創業意識，提高學生的社會責任感、創新精神和創業能力，促進學生創業就業和全面發展。該要求為中國高校開展創業教育提供了詳細指南。但并未涉及“創新創業”這一創業教育的子領域。因此，創新創業教育還有待進一步的研究和細化。本文擬基于行動學習理論構建一個樹狀創新創業教育體系，介紹東北大學秦皇島分校4年的創新創業教育實踐及其取得的成果。
一、行動學習理論介紹
毋庸置疑，在必要的理論傳授之外，創新創業教育的一個顯著特征是其“實操性”，諸如機會識別、商業計劃等重要教學環節必須結合實踐方可使學生領悟。創新創業教育可以以管理培訓中流行的行動學習法作為指導思想。
行動學習（Action Learning）又稱“干中學”， 是英國學者Reg Ravens教授提出的。該方法通過讓學生參與一些實際工作項目，或解決一些實際問題，如參加業務拓展團隊、參與項目攻關小組，或者在比自己高好幾等級的卓越領導者身邊工作等，來發展他們的領導能力，從而協助組織對變化做出更有效的反應。行動學習建立在反思與行動相互聯系的基礎之上，是一種綜合的學習模式，是學習知識、分享經驗、創造性研究解決問題和實際行動四位一體的方法。包括4個層面：
第一，行動學習是一小組人共同解決組織實際存在問題的過程和方法。行動學習不僅關注問題的解決，也關注小組成員的學習發展以及整個組織的進步。
第二，行動學習是一個從自己行動中學習的過程，行動學習的關鍵原則：每一個人都有潛能，在真正“做”的過程中，這個潛能會在行動中最大限度地發揮出來。
第三，行動學習通過一套完善的框架，保證小組成員能夠在高效的解決實際存在的問題的過程中實現學習和發展。行動學習的力量來源于小組成
員對已有知識和經驗的相互質疑和在行動基礎上的深刻反思。因此，行動學習可以表述為以下公式：
AL=P+Q+R+I
AL（Action Learning）：行動學習
P（Programmed Knowledge）：程式化的知識
Q （Questions）：質疑（問有洞察性的問題）
R （Reflection）：反思
I（Implementation）：執行
即：行動學習=程式化的知識+質疑+反思+執行
行動學習是建立在對團隊成員所積累經驗的激發和重新詮釋的行為上。
在過去，對商學院來說，只有書本的內容才是至高無上的。商學院總是雙手合十地祈禱他們的學員回到各自工作中后實踐行動會自然產生。這就像過去那種往空中射箭的理論：盡力把弓拉滿把箭射出去，①你就可能射中點什么。但是在今天，這套說法就不太合時宜了。
行動學習法的一般步驟如下：
（1）成立小組。
（2）確立目標。學習小組要確立目標，并就此達成共識。目標要立足長遠、從個人、團隊及組織的三方立場出發。
（3）制定戰略。行動戰略的制訂和產生也要通過小組成員的相互交流和深思熟慮。
（4）采取行動。在學習小組聚會前后的時間里，小組成員合作或者獨立工作，收集相關信息，搜尋支持要素，執行經由小組議定的行動戰略。
（5）展示講解。小組成員反復聚會、研討、學習、行動，直到認定的困難、問題被解決，或者又有新的指導方案被提出為止。
（6）點評建議。在小組舉行研討會期間，教師可以在任何可能的情況下，打斷小組會議，向小組成員提出問題，借以幫助他們澄清問題，并尋找更佳的途徑，使得團隊行動表現得更好
（7）工作循環。每隔一段時間，要重新召集會議，討論進展情況、吸取經驗教訓、審議下一步工作。
行動學習法如果被有效運用，可以減少學生由學習創新創業到創新創業實踐的時間，可對團隊成員的表現進行及時反饋，產生富有創意的創新創業解決方案，增加組織凝聚力。
二、基于行動學習的創新創業教育體系構建
創新創業教育的目標不僅在于提高學生綜合素質，而且更要培育創新創業型人才。這是因為，創新創業區別于一般創業，是基于創新而創業，特別是基于技術創新去創業，這就要求創業者對所從事的領域具有深刻的理解。從這種角度理解，創新創業教育的對象更應該是更加接近技術創新的工科學生，他們較經濟、管理等商科專業學生在參與創新創業活動時相對具有優勢。
關于對創新創業教育成效的檢驗一直存在爭論，有很多社會人士會否認中國現行的創新創業教育，其中一個理由就是大學的創新創業教育對大學生畢業后立即轉化為創業者的影響較小。是否能用大學生畢業后直接創業這種指標來檢驗創新創業教育的效果呢？創新創業教育可以促進創新創業者產生，促進創新型企業的創建，但并不意味著鼓勵學生剛一畢業就去盲目創業。剛剛畢業的大學生還太缺少職業訓練，太缺乏企業經驗。大多數剛剛畢業的同學尚不具備領導一個基于創新的商業團隊的能力，不僅如此，大多數剛剛畢業的同學對機會的判斷并不是基于深思熟慮的調研，而是基于一時的沖動。這種情況下，鼓勵大學生盲目基于創新去創業，只會增加更多的“無謂的死亡”的創新創業案例。
盡管如此，創新創業教育依然希望培育出更多合格的創新創業者，唯如此，才能最終檢驗創新創業教育的成效。但這需要較長時間來檢驗，創新創業教育不能急功近利。
學者們的研究已經證明，創業是可教的，大多數成功創業是可復制的。通過創新創業教育，為學生植入創新的基因，培養其識別和利用商機的能力，使得訓練有素的大學生在商機來臨時可以敏銳發現并能成功利用。這是創新創業教育的真諦所在。
創新創業教育的內涵包括兩個方面：①激發和培育創新創業精神。②培養創新創業技能，提高學生在創業過程中的實際操作能力。創新創業教育的對象應是全體在校生，從大學一年級開始并貫穿于大學教育的全過程。大學應該在對全校學生進行普及式創業教育的基礎上，對于有創業意愿和需求的學生開展層進式的創新創業教育。這就要求大學建立分層次的創新創業教育體系：①激發培育體系；②課程體系；③實踐體系。此外，由于創新創業教育在我國尚不成熟，對于高等學校而言，還需要一個制度層面的體系即政策體系，來保證上述三個體系的正常運轉。
我們把上述體系稱為創新創業教育體系樹，如圖1所示。
在圖1所示的創新創業教育體系樹中，創新創業教育的政策體系是創新創業教育體系的根須，旨在為創新創業教育提供政策支撐，為激發培育體系、課程體系和實踐體系提供政策環境，包括學分制度、第二學位等制度體系。創新創業精神的激發培育體系是創新創業教育的先導環節，包括為新生提供創業講座，組織創業大賽，激發和培育大學生的創業激情。創新創業教育的課程體系是創新創業教育的關鍵環節，旨在為渴望創業者提供創業技能的專業訓練。創新創業教育的實踐體系，是創新創業教育體系的最高層次，不僅使學生能夠切身體驗創意的產生，體驗創業的過程，還能最終促使創新創業者產生。
樹狀體系的形象之處在于，創新創業型人才是創新創業教育的果實。學生具有創新創業意識是創新創業教育的第一步目標。高等教育應當不能容忍培養的學生只會機械地做事，只在八小時內做事，甚至八小時內只做3～5個小時的事。所以，每個學生都應該受創新創業精神的啟蒙（如果中學未進行創新創業教育啟蒙）和進一步的教育。因此，第一個層次的創業教育要規模較大，要能夠足以形成一種創新創業的文化，目前，創新創業精神的激發培育體系大多由高校的團委或者專設的創新創業中心負責。
與之相對應，使有創業意圖的學生具有創業技能是第二層次的目標，如果創新創業教育不能培育出創業者的話，怎么說都不能算成功。成為創業者是需要具備一定的創業技能的，這就需要認真建立課程體系，為有創業意圖的同學提供所需的創業知識和訓練。
在樹狀體系的最上層，對于有強烈創業傾向的學生提供創業實踐的機會，這不僅僅是為了內化學生在第二層次所習得的技能，還是為了借用實踐的力量來檢驗學生的創意。經歷了三個層次的創新創業教育，學生足以為未來的創業活動做好知識、技能和心理上的準備。在創業實踐教育中，如果創意可行，那么最終成為創業者的可能性就大為增加了，這也是新加坡南洋理工大學科技創業中心TIPs項目的核心理念所在，該項目畢業的學生超過一半都創辦或者是合伙創辦了自己的企業，最為成功的畢業生曾在畢業時獲得2000萬美金的風險投資。目前清華大學、上海交通大學的創新創業教育也同樣在這個層面上作出了實際行動。例如，清華大學經濟管理學院高建教授開設的《創辦新企業》選修課程以“培養未來的企業家，為有創業機會和能力的同學提供孵化機會，讓同學們在創業導師和創業扶持基金的支持下，創辦和發展新企業，追逐創業夢想”為目標，該課程面向清華大學研究生和本科生開放，選修該課程需要通過導師組的面試，學生被要求已經開始創業或者已經有完整的商業計劃和初步經營的團隊，已成立公司的學生將被優先錄取。
作為創新創業教育之樹的果實，創新創業型的人才培養也呈現出層次性。在樹的下層，所結的果實是具有創新創業精神的人才，他們可以暫不具有創新創業的技能，但創新創業精神可以促進其適應環境的變化，更好地為雇主工作。中間層次的果實是具有創新創業技能的人才，他們也并不需要一畢業就去開辦企業，而是要在未來的工作中尋找創新創業機會。最上層的果實是耀眼的創新創業未來之星，憑借其獨特的創新創業能力，他們有可能在畢業后甚至尚未畢業時就開辦自己的企業。
不同的高等學校在體制特點、歷史積淀、專業特色和學生層次方面都會有所差異，必然使得創新創業教育體系也呈現出不同的特色。例如，高職高專類的學校傾向于學生做生存型創業，這類創業成功率高，需要的投資較少，一般家庭即可為學生提供資金支持。而重點大學特別是985、211高校則傾向于學生從事機會型創業（例如技術創業），這類創業需要學生在科研方面有突出能力，需要的資金量較大，很多高校的財力都做不到為學生從事創新創業提供資助。上海市大學生創業基金會以及對種子項目感興趣的天使投資人可以為該類項目提供后期資助。
層層遞進創新創業教育體系樹為不同類型的大學提供了可供選擇的創新創業教育組合。各高校可以根據自身的特點，制定自己的政策體系，將精力和財力根據自身的情況分配在某些特定層次的創新創業教育，從而實現本校的學生培養目標。創新創業教育體系樹清晰地描述了創新創業教育體系的內涵和層次，有利于各個高校針對自身情況構建自己的創新創業教育體系。
三、一個本科院校的實踐案例
2010年，我校（東北大學秦皇島分校）獲得了名稱為“大學創新創業教育體系研究與實踐”的省級教改項目立項，然后即開始了本校創新創業教育體系的思考與設計。作為一個擁有本科生和研究生在校生1萬、擁有30多個本科專業、幾乎全部專業在各省都以高于一本線30分錄取學生且一次就業率幾乎達到100%的本科院校，必須兼顧學生專業技術能力和綜合素質的培養。創新創業教育不可沖淡專業教育，而要與專業教育協調發展。因此，我校的創業教育必須走與專業教育結合的道路，其目的不是鼓勵學生畢業后就直接創業從而達到創業帶動就業率的目的，而是要在學生的知識結構中夯實創新創業的技能，在其潛意識中為其注入創新創業的基因，從而使其在機會來臨時能夠做出正確的創業決策和行動。
然而，我校的改革是漸進性的。除了延續過去的培育創業精神的做法（如：鼓勵學生參加挑戰杯創業大賽活動和不定期邀請企業家或者創業教育專家做講座）之外，我們還探索一些新方法。最初的實踐開始于2009年6月工商管理專業實習項目。由于當時學校并未開設創業相關課程，我們設計了為真實存在的創新型企業完成商業計劃書為任務的實習項目。我們覺得這樣的實習項目會有利于學生對大學所學專業知識融會貫通，同時增強學生的實踐能力，誤打誤撞，竟然應用了行動學習的原理，收到了意想不到的好效果。
之后，學校開設了8學時的《創新創業與風險投資導論》選修課程，該課程面向大三全體學生，首次開課選修學生人數竟然達到了1122人，以后每年選修人數都在600-700人之間。進一步，我們將《創新創業》課程列入到工商管理專業的培養計劃，組織編寫《創新創業》教材，該教材還被列入到東北大學“十二五”規劃教材之列。
2010以后，我們將行動學習運用到創新創業教育中。由我校創新創業與風險投資研究所實施的SCIP項目就是對行動學習的一項應用。該項目面向全校學生開展，它包括四個環節：收集資料并撰寫一個創業故事（Story）；進一步，將創業故事編寫一個創業案例（Case）；選擇一個行業做行業分析研究報告（industry）；最后制定一份創新創業項目的商業計劃書（Business Plan）。所有故事和案例來自在深圳股票交易所的中小企業板和創業板上市的創新型公司。研究所從應聘的90名學生中，優選了31名學生成為第一批SCIP項目的參與者，學生在研究所老師的指導下完成上述四個環節的任務，他們通過行動學習在信息收集和分析、行業認知能力以及創業精神方面均得到不同程度的提高。
而工商管理專業學生則仍然堅持2009年的實習方式，并不斷進行改進，到如今，該實習的前端實現了和《創業管理》課程的對接，后端則實現了與商業計劃路演比賽的對接。在《創業管理》課程結束后，緊接著就是四周的全職實習，在此期間，學生團隊被要求完成7項具體任務：創業故事，環境和行業分析報告，市場與競爭分析報告，商業模式分析與診斷報告，企業戰略與發展規劃的論證報告，財務預測和估值報告，風險分析報告，并最終形成一份真實存在的創新型企業的商業計劃。實習結束后，所有團隊參加本校組織的商業計劃路演比賽。對學生實習效果的評判包括三部分：由風險投資家擔當評委對學生的商業計劃進行評判，由企業家擔任嘉賓在路演現場對學生團隊的表現進行評價，由導師組對學生的商業計劃的規范性做出評判。綜合上述三部分評判成績，最終完成對學生的考核。其實，當學生順利完成該項目時，考核就不是最重要的事情了。學生在完成實習之后，大都體會到了極大的成就感，應對未來就業的信心得到極大的提高。該實習項目作為我校承擔的河北省省級教改項目的階段性成果，不僅獲得了校教學成果一等獎，而且還在周邊城市的高校得到認可和推廣。
