時間：2022-08-08 00:33:43
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公務員自我評價總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、考核原則。
公務員考核應堅持客觀公正、注重實績的原則，實行領導與群眾相結合，平時與定期相結合，定性與定量相結合，公務員考核與單位目標考核相結合的辦法，按照規定的權限、條件、標準和程序進行。
二、考核內容和標準。
對公務員的考核，以公務員的職位職責和所承擔的工作任務為基本依據，全面考核德、能、勤、績、廉，重點考核工作實績。
德，是指思想政治素質及個人品德、職業道德、社會公德等方面的表現。
能，是指履行職責的業務素質和能力。
勤，是指責任心、工作態度、工作作風等方面的表現。
績，是指完成工作的數量、質量、效率和所產生的效益。
廉，是指廉潔自律等方面的表現。
考核標準按《××省公務員考核實施細則（試行）》執行。
三、平時考核。
平時考核重點考核公務員完成日常工作任務、階段工作目標任務以及出勤情況，可以采取被考核人按月度和季度對完成工作目標任務記實情況進行自我評價、考核單位專項檢查、考勤等方式進行，由主管負責人審核評價。本文中考核單位一般指市局各處室、分局，也適用于分局所屬科室、工商所。
平時考核的基本程序是：
_．一崗一要求。各考核單位對公務員定崗定責。圍繞市局考核制度的深化和完善，逐步形成切合公務員崗位實際的考核指標體系。認真抓好公務員履行崗位職責、完成目標任務和領導交辦事項的每月工作記實。有條件的分局、工商所應使用工商所綜合管理系統軟件，試行網上考評。
_．一月一講評。月底前，各考核單位要結合市局“網上局務會”的要求，在綜合本單位公務員工作月記的基礎上，召開月度例會，由考核單位主管負責人進行講評。
_、一季一考核。季度末，各考核單位在月度講評的基礎上，進行季度考核，主管負責人作出季度考核評價。季度考核評價分“好、較好、一般、差”四種。其中“好”的評價最多控制在本單位總人數的三分之一以內。
平時考核結果的使用，根據上級和市局的有關規定執行。
各考核單位對本單位公務員的崗位要求、月度講評、季度考核情況應做好書面登記，重點登記相應的出勤、過錯與失誤、創新與貢獻獎勵等情況，以及季度考核評價，作為年度考核的重要依據。
四、年度考核。
年度考核以平時考核為基礎。年度考核根據不同職務層次，分類進行。
年度考核的基本程序是：
_．個人自評。被考核公務員按照職位職責和有關要求進行總結，填寫《公務員年度考核登記表》。衡量平時考核結果，提出自評等次意見。
_．考核單位內部交流、互評、推優。考核單位召開內部會議，組織全體干部交流、互評、推優。在此基礎上，主管負責人結合平時考核結果，并征求監察室等部門的意見，提出本單位副職及以下干部優秀等次候選者名單，以及基本稱職或不稱職等次的建議名單。優秀等次候選者名單應在平時考核成績突出、季度考核獲“好”的評價較多的人員中產生。存在《基本稱職、不稱職等次確定標準》中的情況，即使情節較輕，一般也不得列入優秀等次候選者名單。優秀等次本文來源：文秘站 候選者人數控制在本單位總人數的__%以內。考核單位人數較少，按__%比例計算不足_名的，可以報_名。
_．述職述廉和工作展示。分不同職務層次進行：
處室、分局主管負責人在市局機關大會述職述廉；
處室、分局副職在市局政務網述職述廉，展示業績；
處室、分局副職以下干部優秀等次候選者在市局政務網展示個人工作業績。
_．民主測評。召開有市局機關全體干部、分局副科（所）長以上干部參加的市局機關大會，組織開展對市局處室、分局正副職、機關全體公務員和分局副科（所）長以上干部的民主測評。民主測評與述職述廉等相關工作同時進行。
分局及越城分局下屬工商所召開本單位全體干部會議，組織開展相應的民主測評。
《年度考核測評表》見附件三。
民主測評結果參照××組______號通知的有關方法進行量化計分，具體如下：得分=“好”票數×_+“較好”票數×_+“一般”票數×_._+“差”票數×（-_._）×__÷總有效票數。
對分局副科（所）長以上干部的民主測評，按市局機關大會和分局及工商所干部大會民主測評結果進行復合計分，其中市局機關大會民主測評計分占__%。
民主測評結果由考核委員會分別反饋給考核單位主管負責人。主管負責人逐一向本單位干部反饋。
對民主測評得分最后的處室、分局正副職和副職以下（不含副職，下同）干部，對照《基本稱職、不稱職等次確定標準》，查有實據的，由考核委員會責成所在考核單位提出意見，將其考核等次確定為基本稱職或不稱職。對連續兩年民主測評得分最后的，要談話提醒或調整崗位。
_．主管負責人提出考核等次意見。考核單位主管負責人依據考核委員會反饋的本單位優秀等次候選人的民主測評結果，提出考核等次的意見，其中優秀等次人數不超過本單位總人數的__%。
_．考核委員會審定考核等次。考核單位主管負責人中的優秀等次人員，原則上在先進單位中產生。但考核單位主管負責人的民主測評得分居后三位的除外。
考核單位副職的優秀等次人員在民主測評得分較高的副職人員中產生，由考核委員會按不多于考核單位副職總人數的__%審定。同一考核單位的副職中，一般最多確定_名為優秀等次。
考核單位副職以下干部的優秀等次人數，控制在副職以下干部總人數的__%左右。在市局____年度公務員考核優秀等次分配的限額（其中包含副職優秀等次人員，包含兩個處室共享優秀等次名額）以內，按民主測評計分從高分到低分擇定優秀等次名單。同一考核單位副職及以下干部中優秀等次人員一般不低于考核單位人數的__%。
考核委員會同時審定基本稱職、不稱職等次名單。
_．公示優秀等次名單。對公示期間有反映的，要及時核實。對確實不符合條件的，必須重新確定考核等次。
對確定為基本稱職或不稱職的，要 將考核事實書面通知本人，并告知可在規定的時限內提出復核、申訴。
年度考核結果的使用，按照××省公務員考核實施細則（試行）的規定處理。
五、考核委員會。
市局設立考核委員會，由局領導，機關黨委、辦公室、人教處、監察室、法規處負責人和公務員代表組成。公務員代表由各考核單位提名，經民主推選產生，以得票高的當選。____年當選名單如下：丁海榮、王建、阮軍根、洪曉康、郭玲、趙建忠。
考核委員會的職責是：
（一）依據有關規定制定本局年度考核實施辦法；
（二）組織、指導、監督本局年度考核工作；
（三）審核考核單位主管負責人寫出的考核評語及提出的考核等次意見；
（四）審核公務員對考核結果不服的復核申請。
六、市局監察室全程參與和監督公務員日常考核、年度考核，及時反饋與公務員考核有關的有效投訴等信息，對優秀等次候選人的推薦提出意見。
市質監公務員績效考評實施辦法
為強化創新和業績意識，完善績效考評體系，真正把績效考評作為公務員年度考核、選拔任用的重要依據，進一步樹立質監部門科學、公正、廉潔、高效的良好形象，根據《中華人民共和國公務員法》和省局、漳州市的有關要求，結合全市質監系統的實際，特制訂本辦法。
一、指導思想
以科學發展觀為指導，以績效考評為載體，以提高工作成效和促進質監事業發展為目的，建立健全以工作實績為核心的績效考評體系，逐步完善約束和激勵機制，推進公務員評價工作的科學化、制度化和規范化，引導全市質監系統公務員認真落實“重在提請、主動服務”的要求，牢固樹立服務意識、法制意識和效率意識，充分發揮質監部門的職能作用和技術服務優勢，積極參與海峽西岸經濟區建設，為促進漳州經濟社會發展做出新的貢獻。
二、考評范圍
全市各級質量技術監督局機關和稽查大隊全體公務員。
三、考評內容
考評的內容包括德、能、勤、績、廉五個方面，重點考核工作實績。
德：政治態度，法規觀念，思想作風，職業道德和社會公德；
能：學習能力，業務能力，管理能力，文字能力和創新能力；
勤：出勤情況，工作態度，吃苦精神，敬業精神和責任意識；
績：工作數量，工作質量，工作效率；
廉：正確履職，依法行政，清正廉潔，是否濫用職權、玩忽職守和徇私舞弊。
四、考評等次
績效考評等次分為優秀、良好、一般、差四個等次。
五、考評程序
（一）制訂績效目標。機關各科（室、隊）和各縣級局制訂全年績效考評目標；個人按照職位說明書或崗位職責要求,結合年度重要工作及績效目標分解要求,制訂個人績效目標任務，并經本部門主要負責人或局分管領導審核確定。
（二）組織績效考評。
1.個人自評。每月對照個人月績效目標，對當月工作任務的完成情況進行較為詳實的自我評價；年終依據年度績效考評評分標準進行自查、自評。
2.分級考評。縣級局領導班子成員年度考評由市局黨組考評。機關科（室、隊）負責人、副科長由市局分管領導考評；其余人員（含主任科員、副主任科員）由各單位負責人考評。
3.群眾評議。年度績效考評時，以績效考評標準為依據，對五個考評項目進行無記名評議。機關科（室、隊）負責人由市局機關全體工作人員進行評議，局領導負責；機關科（室、隊）負責人以下人員由本部門人員進行評議，各科（室、隊）負責人負責。
4.領導評價。以個人績效考評目標為依據，對考評對象進行全面客觀的評價，領導評價一般應包括三方面內容：肯定成績，指出不足，提出期望。
5.綜合評價。年度績效考評時，科（室、隊）負責人考評綜合得分按部門考評、群眾評議、領導考評3：3：4的比例確定，即：分管領導考評得分30%+群眾評議得分30%+局領導集體考評得分40%；科（室、隊）負責人以下人員考評綜合得分按部門考評、群眾評議5：5比例確定，即：即科（室、隊）負責人考評得分50%+本部門人員評議得分50%。本部門人員評議時，對于只有1個人或2個人的部門要進行結合，即：市局計劃財務科與辦公室結合，監察室與人事教育科結合，政策法規科與質量管理與監督科結合，機關黨委與標準化科結合。
（三）確定考評結果。市局績效考評領導小組辦公室根據績效考評得分比例，加權統計每個公務員績效考評綜合得分，提出績效考評等次，報市局績效考評領導小組研究確定。
六、考評方法
績效考評采取量化考評與定性考評相結合、領導考評與群眾考評相結合、平時考評與年度考評相結合的辦法。
（一）市局機關各科（室、隊）考評辦法
1.以工作實績為核心的月評。月評采取簡易程序，分為單位考評和個人考評。單位考評實行“工作月報制”，每月5日（逢節假日順延）召開各單位上個月工作任務執行情況及下個月工作計劃安排匯報會，匯報材料以書面形式掛到“質監內網”辦公室平臺備案。個人考評主要考評兩項內容：一是考評公務員當月績效目標的完成情況，并按照干部管理權限逐級審核，確定考評分數。“月績效目標”要明確任務名稱、任務描述、任務工作量等內容；二是建立公務員過錯登記制度。對公務員在履行職責、勞動紀律、遵紀守法、機關效能、精神文明等方面出現的問題或過錯進行登記（月評表見附件1）。
2.年度績效考評。以個人月評情況為基本依據，對照全年績效考評目標，按照績效考評程序，著重考評個人工作計劃的執行結果、崗位職責的履行情況和工作目標的實現程度，確定公務員的績效考評等次（年度績效考評表見附件2）。
（ 二）縣級局領導班子成員考評辦法
1.建立半年初評制度。結合半年工作總結，市局分管領導依據基層局半年工作目標完成情況進行考評，看是否達到時間過半、任務過半的要求。
2.認真組織年度績效考評。結合年度考核，由市局考核組對縣級局領導班子成員德、能、勤、績、廉等方面情況，采取個人談話、民主測評、查閱資料等形式進行全面考評，提出考評等次。
各縣級局可參照市局機關考評辦法，對本級機關公務員實施績效考評。
七、考評時間
月評于次月5日前完成，半年初評于7月上旬完成，年度考評于次年元月5日>完成。
八、考評結果的形成及應用
1.月績效考評結果作為公務員績效考評獎發放的基本依據。月評分95分以上全額兌現績效考評獎；月評分90~94分的，扣發績效考評獎的5%；月評分85~89分的，扣發績效考評獎的10%；重要事項或重大任務沒完成的，扣發績效考評獎的20%；因本人原因發生重大失誤的，當月績效考評獎為0。
2.月績效考評結果作為公務員年度績效考評的主要依據。年度績效考評綜合得分90分以上者為優秀；75~89分為良好；60~74分為一般；59分以下為差。“廉”為一票否決項目，一經查實，績效考評等次確定為“一般”以下。
3.年度績效考評結果作為公務員年度考核、年度評優評先、提拔任用的重要依據。
4.年度考核確定為“優秀”等次的公務員原則上從年度績效考評“優秀”等次人員中產生。
5.年度績效考評被確定為“差”等次的人員，年度考核應評為“基本稱職”及以下等次。
6.年度績效考評被確定為“一般”和“差”等次的人員，本年度不得作為各級各類綜合性表彰的推薦人選。
7.對績效考評被確定為“一般”等次以下的人員，由科（室、隊）長或分管領導進行誡勉談話，指出存在問題，明確今后努力方向。
九、組織領導
為了確保績效考評工作落到實處，經研究決定，成立漳州市質量技術監督系統績效考評工作領導小組及辦公室（具體名單見附件3），具體負責全市質監系統的績效考評工作。各縣級局也應成立績效考評工作機構，負責本單位的績效考評工作。
十、其它事項
（一）因病、事假累計超過15天的人員，當月不進行月績效考評,不發放當月績效考評獎；病、事假年度累計超過3個月的人員，不發放年度績效考評獎。出差、學習視同在職工作。
（二）新考錄和新調入的公務員、軍隊轉業干部，本月在崗時間未滿15天者，不參加當月績效考評，從下月開始考評。當年9月30日前退休和9月30日后的新進人員，不參加年度績效考評，按月計發績效考評獎。
（三）對市局機關各科室和縣級局實施雙向考評。市局機關每年對各縣級局在行政執法、計量、標準化、質量管理與監督、特種設備安全監察、信息報道等方面工作情況進行單項排名，將綜合得分情況作為評選質監系統先進單位的主要條件；縣級局每年對市局機關各科室在服務態度、工作作風、辦事效率等方面情況進行打分，作為評選機關年度文明科室的主要依據。
（四）機關工勤人員參照本辦法進行考評。
（五）《績效考評辦法》由市局人事教育科負責解釋并牽頭組織實施，市局監察室負責對績效考評進行全過程的監督。
你所求職的職位對應的就應該是專業，專業是最能創新化的地方，比如說從事藝術設計的求職者就可以的做一份具有藝術欣賞類型的電子簡歷，或只是視頻簡歷。
個人信息
xxx
三年以上工作經驗|男|28歲(1988年8月11日)
居住地：北京
電話：
E-mail：
最近工作[1年9個月]
公司：XX有限公司
行業：政府/公共事業
職位：社區主任
最高學歷
學歷：碩士
專業：資源環境與城鄉規劃管理
學校：北京大學
求職意向
到崗時間：可隨時到崗
工作性質：全職
希望行業：政府/公共事業
目標地點：北京
期望月薪：面議/月
目標職能：社區主任
工作經驗
2013/32014/12：XX有限公司[1年9個月]
所屬行業：政府/公共事業
建設辦公室社區主任
1、參與本轄區農村社區試點建設工作;
2、全面管理、組織實施寒災物資的分發;
3、參與組織義捐;
4、參與鎮規劃所資料庫編輯、國土所開展城鎮街道景觀整頓任務。
2011/102013/2：XX有限公司[1年4個月]
所屬行業：政府/公共事業
土地收儲交易所公務員
1、負責土地收儲、(房地產)交易業務，土地一級開發，房地產一、二、三級市場交易;
2、負責當地土地市場動態監測，及時更新數據作總結報告;
3、負責收集典型的房地產法規，并向部門匯報;
教育經歷
2007/82011/6 北京大學 資源環境與城鄉規劃管理 碩士
證書
2008/12大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
一、充分認識“兩個規范”教育的重要性和緊迫性
縣委決定在全縣范圍內開展兩個規范教育，是堅持發展為第一要務，營造良好創業環境的迫切需要；是堅持從嚴治政，建設群眾滿意的服務型機關的迫切需要；是堅持執政為民，密切人民群眾血肉聯系的迫切需要。我們要充分認識到這次開展“兩個規范”教育活動的重要性和緊迫性，把思想和行動都統一到教育活動上來，扎扎實實、有始有終地把這次教育活動抓緊抓好，抓出成效。這次教育活動，一定要與貫徹落實縣委提出的“1321”工程緊密結合起來；與加快發展、奮力實現今年各項目標任務緊密結合起來。通過教育活動，促使我們要在搞好服務上多想辦法（特別是要實施好測土配方施肥、農村沼氣建設、農村勞動力轉移培訓等幾個項目，為群眾提供實實在在的服務）、在發展局域經濟上多動腦筋（主要是鼓勵全體干職工想盡辦法多跑項目，多爭取上級資金扶助）、在維護農村穩定上多花心思（化解黃姜難題）。同時要把握好教育活動的基本原則：即按照“規范行為，整頓作風，正面教育，內外有別”的原則，以教育為主線，以弘揚正氣為主旋律，著重進行自我檢查，自我對照，自我教育，自我提高。
二、開展教育活動的方法步驟
“兩個規范”教育活動主要分以下三個階段進行：
第一階段：搞好學習，提高認識（時間20天）。重點抓好三個環節。
一是開好一個動員大會。局總支書記、局長同志作動員講話，傳達全縣開展“兩個規范”教育活動動員精神，論述“兩個規范”教育活動的重要意義，作出“兩個規范”教育活動安排。
二是認真組織學習，集中學習與個人自學相結合。這次教育活動學習的主要內容是《中國共產程》、《中華人民共和國行政許可法》、《國家公務員行為規范》、《全面推進依法行政實施綱要》、《縣黨的機關工作人員行為規范（試行）》、《縣行政機關工作人員行為規范（試行）》。
三是參加測試。為檢驗這次“兩個規范”教育活動的成效，縣里將組織全縣統一命題，統一評卷，測試成績在單位公開通報。
第二階段：對照檢查，民主評議（時間30天）。
一是個人自評。機關工作人員分別對照“兩個規范”教育活動進行自我評價，著重找出不足，并分析自己存在的問題，思考今后努力的方向，個人要寫出一份書面自評材料報縣農業局“兩個規范”教育活動辦公室備案。
二是組織評議。局對每個人執行“兩個規范”的情況進行民主評議，民主評議結果按干部管理權限分別上報縣委組織部和縣人事局。
三是社會評議。由縣里相關部門組織進行。
第三階段：總結提高，表彰先進（時間10天）。通過總結這次教育活動的成果，并根據我局工作實際，完善各項規章制度，推動“兩個規范”長期貫徹執行。同時對在局里民主評議中事跡突出人員進行通報表彰。對事跡特別優秀的人員，將分別推薦上報縣委組織部和縣人事局。
三、切實加強組織領導
【內容摘要】
【關 鍵 詞】
民族幼兒園創建于1962年，是一公辦幼兒園，現有大、中、小年齡班共15個，在園幼兒600多人，教師45人。十多年來，白云幼兒園不斷改善辦園條件，提高辦學質量，于2010年被評為廣東省規范幼兒園，在鄉鎮幼兒園中名列前茅。但我園教師隊伍還存在著什么問題？該如何解決這些問題？帶著這些疑問，我對幼兒園的教師結構、教師工作現狀、專業發展狀況等情況進行了調查。
一、民族幼兒園教師隊伍現狀
表一 教師年齡結構情況一覽表
25歲以下
25-35歲
35-40歲
40歲以上
人數
9
17
10
9
所占比例
20%
28%
22%
20%
調查顯示，啟迪幼兒園的教師年齡主要集中于25歲以上，所占比例高達80%，成為教師隊伍的主體，因此教師隊伍整體比較大齡。
表二 教師教齡結構情況一覽表
5年以下
5—10年
10—15年
15年以上
人數
6
12
10
28
所占比例
11%
21%
18%
50%
表二顯示，5年以上教齡的教師占了89.2%，說明教學經驗豐富的教師占了大多數。
表三 教師職稱結構情況一覽表
幼教高級
幼教一級
未評
人數
5
8
32
所占比例
11%
18%
71%
由表三可以看到，高級職稱的教師所占比例僅為11%，顯然偏低。要說明的是，在未評職稱的人員中，除了7人是新分配教師暫時未評，其余4人均為代課教師，而按照政策，代課教師是沒有機會評聘職稱的，這在一定程度上影響了代課教師的工作積極性。
表四 教師學歷結構情況一覽表
本科
本科在讀
大專
中專
人數
4
4
23
14
所占比例
9%
9%
51%
31%
近年來，隨著新分配高學歷教師的進入，以及自學、函授等形式的學習，教師學歷有了大幅提升，68%的教師取得了大專以上學歷。但是本科以上教師所占比例較低，僅為18%，教師學歷提升的問題仍舊存在。
表五 教師專業結構情況一覽表
學前教育
非學前教育
人數
37
8
所占比例
82%
18%
由調查可知，非學前教育專業畢業的教師在幼兒園仍占著一定比例，這其中除了有小學轉崗而來的教師，更多的是臨時代課教師。
表六 教師持證結構情況一覽表
有教師資格證
無教師資格證
人數
26
19
所占比例
58%
42%
由表六可知，教師隊伍中無教師資格證的教師占了42%，這部分教師的待遇遠不如有證教師，極大影響了教師隊伍的穩定。
二、教師隊伍存在問題及原因分析
問題一：非學前教育專業畢業教師占相當比例。從專業調查看
非學前教育專業的老師占18%，這部分教師的幼兒教育知識比較欠缺。幼兒園不只要會唱、跳、畫，還需要有專業的幼教理論知識，沒有扎實的幼教基礎，沒有廣博的幼教知識就難以勝任工作。由于有些教師幼教理論知識非常欠缺，有時難以回答小朋友的提問，不知如何處理問題。這部分教師需要不斷的學習和提高，只有用幼教理論指導教育實踐，才能增強科學性，減少盲目性，取得事半功倍的效果。
問題二：教師隊伍不穩定，流動性強。啟迪幼兒園42%的教師是無證的，由于近年物價飛漲，但無證教師的收入漲幅有限，導致教師隊伍老齡化，和年輕人相比學習能力較低，很難保證這支教師隊伍的專業素質水平。
問題三：教師工資水平偏低。《中華人民共和國教師法》規定：“教師的平均工資水平應當不低于或高于國家公務員的平均工資水平，并逐步提高。”雖然教師的基本工資不低于當地公務員的基本工資，但是公務員的工資分為基本工資和補貼，這樣就比教師高出很多。另外，幼兒園的績效工資遲遲不執行，與義務教育階段的教師收入又相差一大截，以我園工作一年的青年教師為例，月工資僅一千多元，又無其他收入，每月開銷都很緊張。教師工資水平偏低，在一定程度上影響了幼兒教師的工作積極性。
問題四：教師們普遍感到壓力很大。一位老教師說雖然條件和以前相比是有所改善，工作條件和以前相比，變得越來越好。可是相反的，壓力卻越來越大了，付出和收入不成比例，他們更希望得到社會、家長、領導對她們所付出的努力的承認。調查顯示，教師45人中去掉行政及后勤人員，專任教師僅39人，幼兒623人，師生比為1:6.2，與國家標準相比，師生比例偏高，教師的工作量較大，教學和管理任務重，不少教師在下班后還要延續教學工作，比如備課、寫論文，為一些臨時性的開課、展示活動加班加點。
三、加強教師隊伍建設的對策和建議
對策一：把好教師入門關，優化教師隊伍結構
把好教師的入門關。首先是上級教育部門要保證提供充足的教師資源，只有選擇的范圍廣泛，才有可能挑選到優質的師資。教師招聘要經過資格審查、筆試、初試、面試、試教等關口，要把愛孩子作為首要標準。
在教師的配置上，應保證教師人數配備充足，強調合適的師生比。另外，還可以讓醫學專業的畢業生加入幼兒園，擔任保健教師。同時，幼兒園應引進男教師，因為幼兒園女性教師扎堆，不利于幼兒健全個性的形成，應適當配備一定比例的男教師。
對策二：做好教師職業規劃，關注教師專業成長
幫助教師做好職業規劃，關注他們的專業成長，不僅可彌補他們專業上的缺陷，而且可以讓他們享受到成長的快樂，看到自身價值所在。
第一、對于每一位教師，要指導他們做好職業規劃，幫助他們分析自身優勢與問題，確定自我發展的目標，樹立專業學習的榜樣，明確今后發展的方向與步驟，并為每一位老師設立專業成長檔案袋，詳細記載他們的專業成長過程。
第二、鼓勵教師自我修養。鼓勵教師進行教學反思，堅持寫教學日記，及時記錄工作和學習中的所思所想，所見所聞，所說所做，促使他們思考，及時總結教學中的經驗與教訓。
第三、鼓勵教師之間開展教學互助，共同分享教學感受。骨干教師與新教師一對一形成師徒關系，規定新教師每學期到骨干教師課堂聽課，每學期徒弟上匯報觀摩課，并得到指導老師的深入的指導和點評。同時，組織教師之間互相觀摩幼兒園各個環節的活動，如體育鍛煉、教學活動、環境布置等，并當場組織評課，使新教師更直觀地學習幼兒教育的方法，綜合提高業務水平。
第四、請專家引領教師的專業成長。這是提升教師理論水平，促進教師專業發展的有效途徑。專家的建議，往往能促進教師成長。因此，幼兒園可以采取“送出去、請進來”、網上咨詢等多種方式，讓教師們與專家直接對話，讓問題得到及時解決，架起專家與教師相互溝通的橋梁。
第五、以科研帶動教師的專業成長。讓教師參與課題研究是提高他們專業素養的有效手段。開展教育科研不僅是提高教育質量的良策，而且是培養研究型教師的明智之舉。幼兒園要通過設置機構、編制人員、建立制度、安排時間，保證教科研活動的有效開展。教師要人人參與課題，堅持每周理論學習、開展教改實驗，積累各種資料，撰寫課題報告。同時，要求教師在自己的教學實踐中能滲透各種教改思想，大膽實踐、探索。
對策三：保障教師的權益，為教師營造和諧的工作環境
第一、積極向上級部門申請，爭取提高教師的待遇，使他們解除后顧之憂，更好地投入到幼兒教育中。
第二、合理安排教師的工作量，明確其工作職責和任務，努力實現幼兒園班級師幼比例的合理化，盡量減少不必要的案頭工作，讓教師將精力集中到研討如何提高教育教學質量上。
第三、增強教師“主人翁”意識，保障教師的知情權和決策參與權，建立園內的民主生活機制，讓每位教師都關注幼兒園的未來，聽取教師對幼兒園重大決策的意見，讓教師參與幼兒園規章制度的制定，計劃由下而上形成。促使教師們學會自己對工作負責，實行自我決策、自我監督、自我評價；給教師較大的彈性空間，讓教師自主教學，支持和鼓勵教師勇敢地嘗試。真正讓教師感到自己是幼兒園的主人，讓教師心情愉快地工作。
第四、營造具有人情味的環境。如舒適的閱覽室、溫暖的辦公室、像家一樣的活動室、會議室，個人用品柜等，讓教師感到幼兒園是自己溫暖的家，當教師或家屬生病時，幼兒園領導主動上門慰問，帶去組織的關懷和溫暖，使教師們充分感受到幼兒園是個大家庭。
第五、園領導寬容、理解、尊重、信任教師，善于發現教師的閃光點，用心調動教師的積極性，及時肯定教師的成績，并給予相應的獎勵，促進教師的上進意識。
【摘要】情緒智力體系的培養有助于改善幼師學生的情緒智力現狀。為構建幼師學生情緒智力的培養體系，文章認為可以從三個方面著手：社會重視，改變觀念，制定并落實相關政策法規和重視幼師的職業發展；學校重視，調整人才培養方案，配置相應機構和人員；幼師學生自身的重視，增強情商自我提升意識，掌握情商培養的具體方法。
【關鍵詞】學前教育；幼師學生；情緒智力；培養體系
【基金項目】湖南省教育科學“十二五”規劃2014年度青年專項資助課題（XJK014QZXX008）。
一 、引言
學前教育是人生的啟蒙教育，它的發展離不開一支師德高尚、業務精良的幼師隊伍。作為幼師儲備人才的幼師學生，其情緒智力現狀不容樂觀，存在情緒不穩、情感淡漠、自卑等各種問題。已有研究表明，情緒智力是決定一個人在生活中能否成功的重要因素，直接影響個人身心健康，能夠幫助個體免受壓力，更好地適應生活。由此可見，加強幼師情緒智力的培養有助于改善幼師學生的情緒智力現狀。為構建幼師學生情緒智力的培養體系，本研究認為可以從社會重視、學校重視、幼師學生自身重視三個方面著手。
二、幼師學生情緒智力培養體系的構建
（一） 社會重視：改變觀念，制定并落實相關政策法規和重視幼師的職業發展
研究表明，幼師學生情緒水平偏低，主要原因就是對幼師前景不看好。目前，幼師存在社會地位、收入較低、職業要求過高、專業化發展需要得不到應有的滿足等諸多問題，導致大多數人對幼師的職業并不看好。為改變這一現狀，必須讓全社會都重視學前教育，提升幼師的社會地位和經濟收入。
首先，改變觀念，提升學前教育的地位。大眾對于學前教育和幼師角色地位的認識是久已形成的一種帶有偏見的社會觀念，甚至形成了這樣一種觀念，即認為幼師是“保姆”。其實應把幼師的角色從幼兒的“照顧者”向“專業人”方向進行轉變。這就需要社會觀念的革新。而觀念的革新需要時間以及外力的推進。這樣才能有效實現幼師社會地位的提升。
其次，制定并落實相關政策法規，提高教師的收入水平。例如：《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020 年）》中提出了“依法落實幼師地位和待遇”，“依法保證教師平均工資水平不低于國家公務員的平均工資水平，并逐步提高”等有關意見。在政策上，幼師的經濟待遇已經得到了重視，但需要花時間來落實。所以政府部門在加強學前教育立法和宣傳時，還應落實對幼師權益的保障，從而真正意義上提高教師的收入水平。
再次，注重幼師的職業生涯發展與指導。目前，幼師獲得的高水平、創新性的交流和研討較少，使幼兒教師無法開展真正意義上的創造性勞動；同時，社會和家長對幼兒教師的要求又在不斷提高，幼兒教師的工作時間和勞動強度較大。長期的低創造性、高壓力重復勞動必然導致教師工作積極性的下降，久而久之就會引發職業倦怠。如果幼兒教育管理者和相關部門能為幼師提供職業生涯發展的指導并建設相應的平臺，將對預防和緩解幼兒教師職業倦怠起到積極作用。
（二）學校重視：調整人才培養方案，配置相應機構和人員
相關研究表明，幼師學生情緒智力水平中等偏上，但幼師學生依賴性和獨立性的反差和矛盾易造成其適應性水平低，幼師學生學習成績不夠理想易導致其學業壓力劇增。當前，幼師學生多為獨生子女，其自我意識強，性格較倔強，容易形成人際交往障礙。由此可見，學校是幼師學生情緒智力培養的主戰場，必須予以重視。
首先，調整人才培養方案，通過課程設置等途徑將情緒智力培養引入課堂。如：開設情緒智力講座、心理健康教育講座，定期調查測試學生的情緒智力健康狀況等，通過這些途徑來緩解幼師學生的情緒問題。
其次，設立機構，配置相應的教輔人員促進幼師學生情緒智力水平的提高。該機構主要負責對學生情緒智力教育的規劃、開展、監督和檢測，確保相關活動順利開展、落實，通過采取師生民調等途徑不斷完善，保證其開展質量。
再次，設立評價體系，作為師生工作和學習的評價指標。對教職人員，將情緒智力培養納入其績效考核；對幼師學生，將情緒智力水平的提高，納入綜合測評體系，并作為評優評先的依據。
最后，借助科研的力量，提供理論指導。鼓勵學校的教輔人員，積極有效地開展科研活動，彌補已有理論的不足，探討行之有效的培養方法，為培養體系提供更多的理論指導。
（三）幼師學生自身的重視：增強情商自我提升意識，掌握情商培養的具體方法
瑞士知名兒童心理學家皮亞杰對認識論的觀點是：認識既不起源于主體，也不起源于客體，而是主體與客體之間的相互作用，對個體認知發展起決定因素的是自我調節。由此可見，幼師學生情緒智力的培養及其效果主要取決于幼師學生自身的重視。因此，必須加強自我教育，才能充分發揮幼師學生情商培養的內部動力。
首先，增強情商自我提升的意識。通過開闊視野，用發散的眼光來看待成功，分析總結那些受人尊敬的名人和群眾眼中的成功人士成功的原因，從而認識到情商的重要性（個人成功智商僅占20%，情商占80%）；通過自省和他人的評價與比較來認識自己的情商，找出自己的情商強項和弱項，以便有的放矢地進行自我教育。
其次，掌握情商自我培養的方法：自我對話法和實踐鍛煉法。自己對自己激勵的說話方式，就叫作“自我對話”（Self Talk）。 這個方法不僅具有改善情緒、增強自信的作用，同樣地也適用在生氣、挫折、沮喪、悲傷或羞愧等負面情緒時進行自我調節；實踐鍛煉法，簡言之就是積極參加各種實踐活動，在實踐活動中進行知行轉化。在社會實踐活動中，幼師學生不僅可以檢驗自我評價是否準確，還可以有針對性地對自己的薄弱環節進行改進。例如在實踐中訓練和運用自己所了解的情緒控制、宣泄的具體方法，長此以往，就會形成一種良好的習慣，之后遇到同樣的情境就可以自然地表現出較高的情商水平。
2012年6月—7月，以護理專業畢業生就業統計表為依據，獲得非對口就業學生名單，并由學工老師提供其學業成就相關資料。對上述研究對象采用無框架開放式深度訪談，訪談現場安靜，環境適宜，現場錄音和筆錄。訪談結束后即播放錄音，將現場記錄制作成書面文字資料，進行分類編碼、推理，回憶訪談時的情形，反復聽取錄音，深入到資料中，通過對資料的細致分析、推理，探索各位學生選擇非對口就業的原因。共訪談9位學生，訪談時長分布于22min～40min。1．3資料分析運用Claizzi分析程序分析：仔細閱讀所有資料；析取有重要意義的陳述；對反復出現的觀點進行編碼；將編碼后的觀點匯集；寫出詳細、無遺漏的描述；辨別出相似的觀點；返回參與者處求證。通過對資料的細致分析、推理，探索護理本科畢業生非對口就業的原因，將其共性部分以研究者的語言歸納成本研究的主題和要素。
二、結果
應屆護理專業本科生放棄護理，選擇非對口就業的原因大致包括如下3個主題。
1.主題一：自我價值觀
應屆本科畢業生作為一個成年人，個人世界觀與價值觀趨于成熟，在就業這樣一個重大問題上，他們都經過了理性的思考，他們的選擇基于自我價值觀做出。如13號女生本已被南京某三級甲等醫院錄用，但最終放棄體檢，選擇到某醫藥公司任培訓專員，她回憶自己當時的矛盾心情說：“難以取舍時，我決定要順從自己內心最深處的聲音，過自己最想要的生活。”從而放棄了從事護理工作。3號男生說：“我無法忍受我的一生在瑣碎的護理工作中度過，作為一個男人，我想要更廣闊的空間。”9號女生訪談時帶著明顯的防衛情緒，一開始就說了這樣的話：“我只是選擇了不同的路而已，我尊重那些做護士的同學的選擇，他們很偉大，但我的選擇也應該得到尊重。”訪談過程中，她一直強調“從事什么行業只是一種選擇，每種選擇都無可厚非”。
2.主題二：專業認知
護理專業學生在取舍之間進行理性思考時，他們必然形成了個人獨特的護理專業認知，從而在這一認知的基礎上，選擇了其他行業。他們是如何看待護理專業的呢？研究總結出如下4個方面。
2.1護理工作內容認知
自護理專業創立以來，護理工作內容隨著時代的發展有了很大程度的改變與拓展，但“照顧”一直都是護理工作的核心內容之一。作為實習學生，他們能夠承擔的工作內容“生活護理”居多。20世紀80年代后出生的他們多為獨生子女，自理能力本就欠缺，自身的生活照顧較多依賴父母，一旦要照顧別人，這讓他們難以適應與認可。在他們看來，護理工作內容臟、累、缺乏技術含量、缺乏挑戰感。1號女生說出了這樣的話“實習下臨床1個星期，我就死了那份做護士的心，工作太臟太累了，我受不了。”
2.2護理工作模式認知
護理工作模式需要“三班倒”且多無正常假期，他們對此也頗有看法。9號女生說“我本來就是生活規律的人，適應不了‘三班倒’的生活，剛下臨床實習的前3個月，我一次月經都沒來，后來吃藥才調理好。”而3號男生則認為無周末的生活影響了他與女朋友的交往。
2.3護理管理氛圍認知
對于護理管理氛圍，基本上每個訪談對象都有涉及，且言辭激烈，甚至用上了“不把我們實習生當人，”“無人性”這樣的字眼。其中8號男生說：“我奶奶病了，作為家里唯一的孫子，我要趕回去，可護士長不給假，我沒理她照樣回家了。”還有學生說：“有的帶教老師，既不帶也不教，只是指派我們干活，語氣還極其惡劣，呼來喝去的。”盡管他們憤憤不平的事情在我們看來很多不值得一提，但他們確實為此無限苦惱，甚至擔憂未來，有學生說“如果做了護士，就要天天和他們混在一起，久而久之，我怕也被他們同化”
2.4多重心理沖擊
臨床護理工作的性質要求護士直面醫患矛盾、生老病死、人情冷暖等，而這些因素都使護理專業學生實習期間遭受著多重的心理沖擊。有學生說：“第一次面對病人死亡，我哭的比他家屬還傷心呢，帶教老師說，見多了就好了，可我一直無法適應，去世一個我哭一次，并且情緒也會跟著低落好多天。”另有學生說“看著她躺在病床上，再也無人來探視，這樣的人情冷暖，讓我對情感與人性喪失信心。”
3.主題三：社會影響
社會方面多種因素在護理專業學生非對口就業中發揮著潛移默化的影響，分析包括如下4個方面。
3.1非自愿學習護理專業
國內已有多項研究表明，就讀護理專業學生中，半數以上均非個人意愿，15位非對口就業學生均不是自愿學習護理專業的，如5號女生說“我當初就讀只是為了拿本科文憑，從未想過自己要做護士。”
3.2護士社會地位偏低
社會對護理專業的不理解與偏見造成了護理專業社會地位偏低，這給護理專業學生造成了不小的心理壓力，從而影響到了他們對護理專業的認可。如3號男生說“我就讀危重癥護理專業，放假回家，親戚們問，你讀什么專業？我就回答說讀危重癥專業而把護理2字忽略。”
3.3帶教老師職業倦怠感
護士的職業倦怠感是護理管理的重要研究領域，是造成護士離職意愿的重要因素之一，而本研究結果表明，職業倦怠感不僅造成了在職護士的流失，還傳染給了護理專業新生力量，在護理專業學生非對口就業中起了不可忽視的作用。1號女生說：“實習時不止一個帶教老師說過，畢業了干啥都不要干護理。一入了行，再想離開就難了。”
3.4行業間人才競爭
目前國內行業間人才流動性相對增強，這就造成了行業間的人才競爭，而護理專業在行業競爭中往往處于劣勢，從而流失了優秀人才。如13號女生是學生會主席，非常優秀的女孩子，選擇醫藥公司就業，她說：“朝九晚五的辦公室白領的形象顯然比護士白衣天使的形象更吸引我。”3號男生也很棒，是男生中少有的能拿獎學金的人，他選擇做醫藥營銷專員，也就是“醫藥代表”，是因為收入問題：“以醫藥營銷專員的工作收入，我3年內可在南京買房，要是做護士，10年都不要想。”1號女生參加了公務員考試，她說“我表姐在政府部門工作，他們平時很輕松，普通感冒都能請3d假，而護士只要你人不倒下就得來上班。”
三、討論
1.護理專業學生基于自我價值觀選擇非對口就業，應當得到理解與尊重
第二次世界大戰后席卷世界的人本主義思潮強調尊重人的個性，每個人都有選擇的自由與權利。這一觀點已成為共識深植于“80后”出生的學生心中，護理專業學生也不例外，他們不再崇尚整齊劃一，而是追求張揚個性。時代的進步賦予了他們這樣的自由，而護理教育擁有強調專業思想教育的傳統，學生將這樣的思想教育看成約束他們選擇的自由，反會激起他們對護理行業的反感。因此研究建議，專業思想教育必須在尊重學生自我價值觀的基礎上開展。當然，護理專業學生的自我價值觀仍有需改進之處。一方面，過低的自我評價使學業平平的學生缺乏從事護理專業的信心，如12號女生說，她在校期間成績不好，多門課程補考或重修，從而認定自己無法做一個好護士。而同時呢，過高的自我期許使學業優秀者不滿足于護理專業現狀，從而選擇非對口就業。因此基于這一研究結果，我們建議，專業思想教育應以促使護生形成客觀的自我評價與合理的自我期許為切入點。
2.護理專業學生專業認知失于偏頗，需要糾正
雖然學生對護理的專業認知反映了一定的客觀現狀，但其中也不乏偏見與局限。首先，應屆護理畢業生他們的專業認知主要形成于1年的實習期內，是以實習護生的身份做出的，他們對于護理工作內容的評價偏于膚淺，缺乏對護理專業內涵的深刻理解，從而將護理工作簡單歸結為“臟累差”。而其過往“以自我為中心”的生活理念使其難以適應臨床上嚴格的護理管理制度，他們往往將護士長、帶教老師看成自己的對立面，缺乏換位思考的能力使他們對護理管理氛圍的評價過于極端。而作為備受呵護長大的一代，他們的心理承受能力偏低，從而在臨床護理工作帶來的多重心理沖擊面前選擇了逃避。這一研究結果提示：首先，實習期應加強護理本科生的專業指導，以加深他們對護理工作的理解。其次，要建立起通暢的學生－帶教老師的溝通途徑，以利于減少他們與護理管理制度的沖突。最后，要強化實習期護理專業學生的心理輔導工作，及時處理各種心理問題，使其成功應對心理沖擊。
3.社會多因素影響下，護理專業學生非對口就業存在一定盲從性
首先，社會對護理專業的偏見使得護理專業學生就讀時并非自愿，就業時選擇離開，說明護理專業學生非對口就業存在一定盲從性。其次，任何一個行業都有獨特的優勢，也必然有其局限，非對口就業護生對其選擇從事的專業存在放大優點，忽視不足的現象，這有可能造成其未來的職業挫折。因此擇業期的學生工作應加強護生擇業效能感的培養。再次，在職護士普遍存在不同程度的職業倦怠感，這一職業倦怠感通過帶教過程傳染給了實習期護理專業學生，這種言傳身教的影響使護理專業學生喪失了從事護理工作的勇氣與信心。最后，研究結果展現了行業間人才競爭對護理人力資源的沖擊，從薪酬、待遇、工作氛圍等角度分析，護理專業在行業間人才競爭中不占優勢。有理由相信，行業間人才競爭不僅是護理專業學生非對口就業的原因，也是在職護士離職的原因之一，而這一點現在還少為人們所認識到。因此護理管理者在研究護士離職現象時，不能僅局限于行業內分析，應充分考慮到行業間人才競爭的影響，并提出一定的干預手段。
四、不足與展望
【關鍵詞】政府績效評估；大學生；合理性
1.引言
總書記在黨的十七大報告中指出，要“加快行政管理體制改革，建設服務型政府”。建立與社會主義市場經濟體制相適應的行政管理體制，是落實科學發展觀、構建和諧社會，體現民主政治的重要保障。完善政府績效評估體系，加強評估效果是深化行政管理體制改革的重要內容和轉變政府職能和角色定位的必然要求。目前，公民參與政府績效評估的效果不夠明顯，吸收更多層次的評價主體，對科學地反應政府工作效率，促使政府更好地服務于人民群眾非常重要。
2.政府績效評估的發展歷程
改革開放以來，政府績效評估模式的逐漸演變大致呈現三種形式：
2.1 由政府主持，內部評估的傳統模式
起初，我國政府績效評估以“政府主持―政府評估”模式為主，通過衡量農業總產值和GDP等核心經濟指標評價政府績效。這種評價模式是一種封閉的“內考內”的模式，以被評估的上級機關或者同級政府中承擔績效評估職能的特定機關作為評估主體，以硬性的科學數據作為考評結果，局限性無疑很大。
2.2 由政府主持，公眾參與的先進模式
本世紀初至今的幾年中，政府績效評價模式逐漸向“政府主持―公眾參與”模式轉變，并在各層次的政府中推行開來。它主要表現為：政府主持評價活動，公眾作為一般評價主體對政府活動的軟、硬性指標進行綜合性衡量。這在實質上就是引入服務對象來考核政府業績，拓寬了全民參與的渠道，提高了政府決策的合理性，促進政府績效考評的有效開展。
2.3 由非政府機構主持，公眾參與的創新模式
在國內出現的由政府以外的組織和機構主持評價的實例，以學術機構主持的“甘肅省非公有制企業評價政府部門”活動為突出代表。作為最新的政府績效評價模式，它克服了政府工作自我評價的天然缺陷，是一種散發式的政府相對主導模式。將來它將成為一種趨勢，促進政府績效考評工作規范化、合理化運行。
政府績效評估模式的不斷改進不單是構建服務性政府的體現，更是政府工作穩步推進的有力保證。而考核主體的不斷完善也將為政府績效評估工作貢獻新的力量。
3.第三方考核主體參與政府績效評估的有效性分析
當今政府考核評價越來越趨向于“以公民滿意度為導向，以民考官為考核方式，以全民參與為考核目標”的新型考核模式。而外部考核主體的興起和發展越來越受到多方的關注。
第三方考核主體的出現和完善是政府部門重視績效考核的體現之一，也是考核方式不斷豐富的結果之一，他們的不斷發展將對促進政府績效考核的科學性、合理性和公平性有深遠的影響。近年來出現的外部考核主體主要有：中介組織和商業公司，如零點調查公司，麥肯錫咨詢公司等；公民團體和社會，公民和社會通過接受調查或網上通票的方式作為政府績效考核的一個新興主體；政府直接服務對象如企業和公民，被服務的企業和公民是政府績效考核的重要力量；專家學者社會精英組建的考核主體的實力和社會影響力日益漸增，成為績效考核的新興力量。
但是第三方考核主體參與政府績效評價也出現了一些問題，中介組織和商業公司的參與雖然會使評估工作專業化，但必將增加評估成本，增加財政負擔；公民團體和社會人員由于不具有專業素養，對政府工作的認知能力不強，將會出現大范圍的低評和差評，評價數據不能客觀反映政府工作效能；政府直接服務對象由于經常接觸政府工作，與評價客體有工作聯系，為了今后工作的順利開展，將會出現欺瞞和蒙蔽客觀事實的現象；專家學者作為新興力量，理論知識能力很強，但是實踐參與環節比較薄弱。
因此開展政府績效評價首先應從不同層次吸納評價主體，應該包括人大、政協在內的黨群機關人員、代表上級政府或者本級政府的人員、代表企業或組織利益的人員和代表社會成員的個體。不同的評價主體代表的團體利益不同，所發揮的作用也有很大的差異。筆者認為，大學生作為社會培養的接替力量，作為評價主體參與政府績效評估工作后，將以他們獨特的評價角度和鮮明的評價立場，為評價活動增加新的活力，推動評價工作又好又快的發展。
4.大學生參與政府績效評價的SWOT分析
4.1 優勢分析
經過社會培養教育的優秀大學生有著其特有的優勢。這些優勢為他們參與政府績效評價工作提供了保障。歸納起來大學生有以下優勢（S）：
（1）正直的性格和公正評價客觀事實的能力是有效開展政府績效評估工作的前提。大學生有著不可屈的傲骨，沒有被一些社會不良習氣所侵蝕，看待問題的視角比較客觀，發現問題的能力較為敏銳，既能夠代表社會公眾對政府工作進行監督，又能站在公正的立場對客觀事實進行評價。他們一旦被政府部門認可開始工作，就會發揮自己的主觀能動性，信心百倍的投入到工作過程中去，憑借自身堅定的信念和永不氣餒的勇氣積極完成績效評估任務。
（2）獨立思考和主動學習能力是有效開展政府績效評估工作的基礎。思考能力反映的主要是一個人建立在智力和知識水平基礎上但絕不僅僅限于智力的智慧程度，優秀的大學生則在寬松的學習過程中養成了“自主學習-提取問題-獨立解決問題”的學習模式，他們的思考能力、創造性思維能力和決策能力都得到了鍛煉和提高，他們渴望表現、渴望被社會認可和接受，一旦被聘用機構所重視，就像心理學中講到的標簽效應一樣，他們被貼上了有遠大前途、是評價團體中不可多得的人才的標簽，自尊心和虛榮心會催使他們朝著保質保量、甚至超額完成工作任務的方向努力。政府績效評價工作中涉及獨立完成的工作較多，需要獨立解決問題的時機較為頻繁，大學生所具備的這些素質和能力都將促進評價工作的有效開展。
（3）快速的適應能力和較強的可塑性是有效開展政府績效評估工作的保證。大學生有校園獨立生活的經歷，對新事物和新環境的接受、適應能力較強，當從事政府績效評估工作后，就會積極主動的學習與工作有關的知識和技能，充分發揮自身的潛力，與其他主體共同進行政府績效評價工作，提高評價效果。同時，大學生的執行力較強，一旦明確工作目標后，就會扎實完成工作任務，確保工作質量。這些都為績效評價工作的有效開展提供了保證。
（4）充足的工作精力和強烈的上進心是有效開展政府績效評估工作的推動力量。大學生一般沒有家庭的羈絆，個人時間比較多，能全身心地投入到績效評價工作中，工作有干勁、有闖勁，有較高的工作效率。堅定的信念將使他們勇敢的克服各種工作困難，永不言輸的個性將推動他們朝工作目標不斷前進。
4.2 劣勢分析
雖然大學生有著上述的那些優勢，但他們的劣勢也是顯而易見的。經過對所有資料的編碼總結，得出以下幾點（W）：
（1）大學生雖然青春朝氣，有前衛的思想和遠大的抱負，但學校中所掌握的理論知識很少被應用到實際工作中去，當理論與實踐無法對接的時候，就會影響績效評價工作的順利開展。本文中所提及的大學生專指思想品德良好、專業能力扎實、有社會調研經歷的優秀研究生。他們在協助導師完成省級、國家課題的過程中雖然經歷了實地調研、搜集材料、整合數據、提出發展思路等一系列過程。但政府績效的評價工作是一項非常具體且細致的工作，沒有實際工作經驗的積累，很難從根本上把握政府績效中存在的問題。
（2）知識深度與廣度不夠。教學培養雖然使大學生掌握了一定的專業知識，但他們往往被動接受教師所講授的課程知識框架，而不去深挖內在機理，對知識的內化程度很低。當他們以“知其然而不知其所以然”的態度參與工作時，很容易使得績效評價過程流于表面。同時，大學生由于對國家政策、國內經濟的信息敏感度不高，對考評單位的實際情況不了解，所提交的評估報告很可能對政府工作的長遠發展沒有實際意義。
（3）溝通交流能力相對較弱。社會是一個復雜而又充滿誘惑的系統，大學生在從事工作的過程中往往很難把握與人溝通交流的尺度，當遇到問題時可能礙于年齡和資歷的欠缺不敢于發問，也可能為了完成工作任務而與相關人員發生沖突，這些問題一旦處理不善，就會降低評價結果的有效性與實用性。
4.3 機會分析
在政府績效評價模式不斷改進的過程中，大學生的參與無疑對雙方都是一個機會（O）：
（1）大學生參與政府績效考評工作是政府積極尋求民眾參與考評的體現。它是政府工作思路的創新，也是政府重視公眾參政議政的標志。大學生作為新的評價主體的參與，加快了構建政府評價新機制的步伐，并為大學生得到政府部門教育培養，提高大學生就業能力提供了強有力的保證。
（2）大學生參與政府績效評價工作后對政府部門的運性機制和實際業務流程都有了深入的了解，這將有助于自身經驗的總結和能力的提升，使得原有的固定思維模式有了新的轉變，并在很大程度上創新了工作思路和工作方法，從而更適合社會的長遠發展，加速自身價值的實現。
4.4 威脅分析
大學生作為新興評價主體的加入對政府績效評估工作不僅是一種挑戰，也是一種威脅（T）：
大學生沒有經過人生的歷練，思想還不夠成熟，在參與政府績效工作后急于尋求專業和實踐的對接口，卻忽略了國家政策和經濟形勢，對大局勢的把握不夠準確，對信息的敏感程度不高，急功近利的做出規劃，不易抓住工作重點。且在客觀條件的制約下（對政府工作的實際業務不了解），易受權力、權威的暗示，通過主觀意識操縱評價思維和評價立場，評價不夠客觀，從而產生工作誤差，使自身考核的獨立性受到很大的影響。這些問題一旦處理不善，就會降低評價結果的有效性與實用性。
通過對大學生參與政府績效評估工作的優勢、劣勢、機會、威脅的分析，我們認識到大學生作為新的考核主體參與政府績效的考評工作將有新的促進和監督作用。
5.如何使大學生有效參與政府績效評估
5.1 擴大考核樣本是提高考核準確性的前提條件
進行績效考核所依賴的數據主要包括客觀數據和評判數據。客觀數據是考評對象在具體工作和提供服務后產生的數據，它是構成考核的關鍵。評價數據由考評對象的上級主管、下級部門、同級部門、同行部門和自我評價共同評價的結果組成。大學生在進行績效考評的過程中就要大量搜集客觀數據、充分掌握全員參與的評價數據，并對客觀數據和評價數據的真實性、可靠性、時效性等進行分析，使考核順利進行并做到公開、公平、公正，以達成組織的目標。
5.2 充分發揮人大代表、政協委員的監督制約機制和有效引導大學生發揮優勢的能力
大學生作為第三方評估主體參與政府績效評估，往往會因實踐經驗的不足降低評估結果的有效性。解決這一問題的最好的辦法就是與既是第三方同時又具備一定專業和實踐素質的機構配合進行考核。當前建議我國應發揮人大代表、政協委員和大學生的優勢。人大代表、政協委員，主要負責對參與主體的資質進行審核，對評價方法和評價程序進行認定，對參評主體進行培訓，提高評估本身的嚴肅性，增進評估者對評估的深入理解，統一思想，減少不必要的誤解。并組織專門的機構對政府預算的執行情況進行跟蹤調查和考核。而由于顧及考核回避制度，即考核主體與考核對象沒有任何利益關系，則通過跨省聘用優秀大學生的方式提高結果的有效性。且由其負責專門提供績效審計服務，總結績效考評結果，并直接向人大提交審計報告。
5.3 建立交叉評價考核機制
充分分析第三方考核主體各自考核的優缺點，建立交叉考核機制，發揮各自的長處，避免其劣勢。如通常程序化的，與財務或資金使用檢查相關的考評通常可以依托行政部門，選用財會專業的大學生；與崗位設計、績效匹配、職權分配等相關的評價，選用人力資源專業的大學生；與考評內容、考評方法、考評程序等相關的可以依托專業的中介機構；與項目考評相關的評價可以依托專家委員會進行。合理分配考核內容、交叉評價不僅降低了考核成本，而且增加了評估結果的有效性，使得結論更具有權威性和社會參與度。
5.4 法律等制度規范是實施政府績效考核的關鍵
評估不同于一般的研究活動，尤其是政府績效評估，沒有制度保障很難順利開展，制度化也是當前國際上評估活動的趨勢之一。國外政府在進行績效考核過程中十分強調制度的完善，通過制定《預算法》、《行政法》、《公共服務部門法》、《公務員法》等將整個績效評估工作納入了法制化軌道。而我國還沒有政府績效評估方面的專門立法，相關法律制度主要有《審計法》和教育、科技、國有資產評估等領域的一些部門立法，要使我國目前的各項績效評估納入法制化軌道，就要切實加強對績效評估的立法保障工作，從而防止抵制評估、破壞評估或忽視評估的現象發生。建議我國立法部門盡快制定出《政府部門績效考核管理與實施辦法》，全面規范政府績效考核管理工作，使績效評估活動有法可依、有章可循、有法必依，使評估者和被評估者都引起高度的重視，使我國政府績效評估走上制度化、規范化和正常化的道路。
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當今，大學生的職業生涯規劃是個時髦的話題，許多大學開設了相關的課程或是專題報告與講座，網絡上也大肆炒作，一時間職業生涯規劃成了大學畢業生最為關注的熱點之一。但不少大學畢業生還沒有真正理解職業生涯規劃的確切含義，對職業生涯規劃的重要意義認識不足，不了解職業生涯規劃的程序，缺乏進行規劃的具體技巧。所以不少大學生對職業生涯規劃或冷眼相對，或茫然無以適從，或使規劃流于形式，或不顧主客觀條件任意隨自己的興致來“規劃”，這都會導致職業生涯規劃的應有作用不能充分發揮。
職業生涯規劃及其意義
職業生涯規劃(career planning)簡稱生涯規劃，又叫職業生涯設計，是指個人與組織相結合，在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡，結合時代特點，根據自己的職業傾向，確定其最佳的職業奮斗目標，并為實現這一目標做出行之有效的安排。生涯設計的目的絕不僅是幫助個人按照自己的資歷條件找到一份合適的工作，達到與實現個人目標，更重要的是幫助個人真正了解自己，為自己定下事業大計，籌劃未來，擬定一生的發展方向，根據主客觀條件設計出合理且可行的職業生涯發展方向。
大學生首先要認識到生涯規劃的重要意義，職業生涯活動將伴隨我們的大半生，擁有成功的職業生涯才能實現完美人生。因此，職業生涯規劃具有特別重要的意義。
第一， 職業生涯規劃可以發掘自我潛能，增強個人實力。
一份行之有效的職業生涯規劃將會：① 引導你正確認識自身的個性特質、現有與潛在的資源優勢，幫助你重新對自己的價值進行定位并使其持續增值;② 引導你對自己的綜合優勢與劣勢進行對比分析;③ 使你樹立明確的職業發展目標與職業理想;④ 引導你評估個人目標與現實之間的差距;⑤ 引導你前瞻與實際相結合的職業定位，搜索或發現新的或有潛力的職業機會;⑥ 使你學會如何運用科學的方法采取可行的步驟與措施，不斷增強你的職業競爭力，實現自己的職業目標與理想。
第二， 職業生涯規劃可以增強發展的目的性與計劃性，提升成功的機會。
生涯發展要有計劃、有目的，不可盲目地“撞大運”，很多時候我們的職業生涯受挫就是由于生涯規劃沒有做好。好的計劃是成功的開始，古語講，凡事“預則立，不預則廢”就是這個道理。
第三， 職業生涯規劃可以提升應對競爭的能力。
當今社會處在變革的時代，到處充滿著激烈的競爭。物競天擇，適者生存。職業活動的競爭非常突出，尤其是我國加入wto后。要想在這場激烈的競爭中脫穎而出并保持立于不敗之地，必須設計好自己的職業生涯規劃。這樣才能做到心中有數，不打無準備之仗。而不少應屆大學畢業生不是首先坐下來做好自己的職業生涯規劃，而是拿著簡歷與求職書到處亂跑，總想會撞到好運氣找到好工作。結果是浪費了大量的時間、精力與資金，到頭來感嘆招聘單位是有眼無珠，不能“慧眼識英雄”，嘆息自己英雄無用武之地。這部分大學畢業生沒有充分認識到職業生涯規劃的意義與重要性，認為找到理想的工作靠的是學識、業績、耐心、關系、口才等條件，認為職業生涯規劃純屬紙上談兵，簡直是耽誤時間，有那時間還不如多跑兩家招聘單位。這是一種錯誤的理念，實際上未雨綢繆，先做好職業生涯規劃，磨刀不誤砍柴工，有了清晰的認識與明確的目標之后再把求職活動付諸實踐，這樣的效果要好得多，也更經濟、更科學。
大學畢業生職業生涯規劃的流程與主要內容
要做好職業生涯規劃就必須按照職業生涯設計的流程，認真做好每個環節。職業生涯設計的具體步驟概括起來主要有以下幾個方面：
1、 自我評價
也就是要全面了解自己。一個有效的職業生涯設計必須是在充分且正確認識自身條件與相關環境的基礎上進行的。要審視自己、認識自己、了解自己，做好自我評估，包括自己的興趣、特長、性格、學識、技能、智商、情商、思維方式等。即要弄清我想干什么、我能干什么、我應該干什么、在眾多的職業面前我會選擇什么等問題。
2、 確立目標
確立目標是制定職業生涯規劃的關鍵，通常目標有短期目標、中期目標、長期目標和人生目標之分。長遠目標需要個人經過長期艱苦努力、不懈奮斗才有可能實現，確立長遠目標時要立足現實、慎重選擇、全面考慮，使之既有現實性又有前瞻性。短期目標更具體，對人的影響也更直接，也是長遠目標的組成部分。
3、 環境評價
職業生涯規劃還要充分認識與了解相關的環境，評估環境因素對自己職業生涯發展的影響，分析環境條件的特點、發展變化情況，把握環境因素的優勢與限制。了解本專業、本行業的地位、形勢以及發展趨勢。
4、 職業定位
職業定位就是要為職業目標與自己的潛能以 及主客觀條件謀求最佳匹配。良好的職業定位是以自己的最佳才能、最優性格、最大興趣、最有利的環境等信息為依據的。職業定位過程中要考慮性格與職業的匹配、興趣與職業的匹配、特長與職業的匹配、專業與職業的匹配等。職業定位應注意：① 依據客觀現實，考慮個人與社會、單位的關系;② 比較鑒別，比較職業的條件、要求、性質與自身條件的匹配情況，選擇條件更合適、更符合自己特長、更感興趣、經過努力能很快勝任、有發展前途的職業;③ 揚長避短，看主要方面，不要追求十全十美的職業;④ 審時度勢，及時調整，要根據情況的變化及時調整擇業目標，不能固執己見，一成不變。
5、 實施策略
就是要制定實現職業生涯目標的行動方案，要有具體的行為措施來保證。沒有行動，職業目標只能是一種夢想。要制定周詳的行動方案，更要注意去落實這一行動方案。
6、 評估與反饋
整個職業生涯規劃要在實施中去檢驗，看效果如何，及時診斷生涯規劃各個環節出現的問題，找出相應對策，對規劃進行調整與完善。
由此可以看出，整個規劃流程中正確的自我評價是最為基礎、最為核心的環節，這一環做不好或出現偏差，就會導致整個職業生涯規劃各個環節出現問題。
職業錨對大學畢業生職業規劃的啟示
職業錨的概念是由美國埃德加·施恩教授提出的，他認為職業規劃實際上是一個持續不斷的探索過程。在這一過程中，每個人都在根據自己的天資、能力、動機、需要、態度和價值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業有關的自我概念。隨著一個人對自己越來越了解，這個人就會越來越明顯地形成一個占主要地位的職業錨。所謂職業錨就是指當一個人不得不做出選擇的時候，他或她無論如何都不會放棄的職業中的那種至關重要的東西或價值觀。正如“職業錨”這一名詞中“錨”的含義一樣，職業錨實際上就是人們選擇和發展自己的職業時所圍繞的中心。一個人對自己的天資和能力、動機和需要以及態度和價值觀有了清楚的了解之后，就會意識到自己的職業錨到底是什么。施恩根據自己在麻省理工學院的研究指出，要想對職業錨提前進行預測是很困難的，這是因為一個人的職業錨是在不斷發生著變化的，它實際上是一個不斷探索過程所產生的動態結果。
有些人也許一直都不知道自己的職業錨是什么，直到他們不得不做出某種重大選擇的時候，一個人過去的所有工作經歷、興趣、資質、性向等等才會集合成一個富有意義的模式(或職業錨)，這個模式或職業錨會告訴此人，對他或她個人來說，到底什么東西是最重要的。施恩根據自己多年的研究，提出了以下五種職業錨：
1、技術或功能型職業錨
具有較強的技術或功能型職業錨的人往往不愿意選擇那些帶有一般管理性質的職業。相反，他們總是傾向于選擇那些能夠保證自己在既定的技術或功能領域中不斷發展的職業。
2、管理型職業錨
有些人則表現出成為管理人員的強烈動機，承擔較高責任的管理職位是這些人的最終目標。當追問他們為什么相信自己具備獲得這些職位所必需的技能的時候，許多人回答說，他們之所以認為自己有資格獲得管理職位，是由于他們認為自己具備以下三個方面的能力：(1)分析能力(在信息不完全以及不確定的情況下發現問題、分析問題和解決問題的能力);(2)人際溝通能力(在各種層次上影響、監督、領導、操縱以及控制他人的能力); (3)情感能力(在情感和人際危機面前只會受到激勵而不會受其困擾和削弱的能力以及在較高的責任壓力下不會變得無所作為的能力)。
3、創造型職業錨
有些大學生有這樣一種需要：建立或創設某種完全屬于自己的東西——一件署著他們名字的產品或工藝、一家他們自己的公司或一批反映他們成就的個人財富等等。
4、自主與獨立型職業錨
有些畢業生在選擇職業時似乎被一種自己決定自己命運的需要所驅使著，他們希望擺脫那種因在大企業中工作而依賴別人的境況，因為，當一個人在某家大企業中工作的時候，他或她的提升、工作調動、薪金等諸多方面都難免要受別人的擺布。這些畢業生中有許多人還有著強烈的技術或功能導向。然而，他們卻不是到某一個企業中去追求這種職業導向，而是決定成為一位咨詢專家，要么是自己獨立工作，要么是作為一個相對較小的企業中的合伙人來工作。
5、安全型職業錨
還有一部分畢業生極為重視長期的職業穩定和工作的保障，他們似乎比較愿意去從事這樣一類職業：這些職業應當能夠提供有保障的工作、體面的收入以及可靠的未來生活。這種可靠的未來生活通常是由良好的退休計劃和較高的退休金來保證的。對于那些對地理安全性更感興趣的人來說，如果追求更為優越的職業，意味著將要在他們的生活中注入一種不穩定或保障較差的地域因素的話，那么他們會覺得在一個熟悉的環境中維持一種穩定的、有保障的職業對他們來說是更為重要的。對于另外一些追求安全型職業錨的人來說，安全則是意味著所依托的組織的安全性。他們可能優先選擇到政府機關工作，因為政府公務員看來還是一種終身性的職業。這些人顯然更愿意讓他們的雇主來決定他們去從事何種職業。
職業錨理論對大學畢業生職業生涯規劃帶來了許多啟示：
首先，職業生涯規劃要進行自我定位。
自我分析、自我定位是職業生涯規劃的首要環節，它決定著個人職業生涯的方向，也決定著職業生涯規劃的成敗。求職之前先要進行職業生涯規劃，進行職業生涯規劃之前先要進行準確的自我定位。先要弄清自己想要干什么、能干什么，自己的興趣、才能、學識適合干什么。可通過自我分析與可靠的量表工具的測量，評估自己的職業傾向、能力傾向和職業價值觀，這是職業生涯規劃的基礎。
其次，職業生涯規劃是一個動態變化過程。
當今社會處于激烈的變化過程中，大學畢業生的就業觀念也要相應地改變，打破傳統的“一業定終身”的理念，就業、再就業是大趨勢，職業生涯規劃也隨之根據各種變化來調整。所以環境的變化導致自我觀念的變化，反映到職業生涯規劃上來，就不能一次把終生的職業生涯的每一個具體細節都確定下來。
再者，大學畢業生職業生涯規劃的重點內容是職業準備、職業選擇與職業適應。
關鍵詞：大學生；壓力；心理健康教育；大學生教育管理
中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）12-0110-03
在激烈的競爭和社會變革的環境下，當代大學生面臨著巨大的壓力。有學者曾對社會不同人群承受的壓力做過調查，結果顯示，青年學生所承受的壓力最大，農民最小，工人與科技人員居中[1]。大學生面臨的壓力很大，承受心理壓力的能力卻較差。因此，大學生必須正確認識壓力并有效管理壓力，從而提高自己壓力管理的能力和心理健康水平。
一、壓力及其與心理健康的關系
1.壓力的含義。壓力是現代人普遍的心理體驗。它存在于學習、工作、生活的各個方面，如學習成績落后、工作任務加重、親人患病等都會給人帶來壓力。何謂壓力？我國學者黃希庭認為，心理學上的壓力通常有三種含義：一是指現實存在的具有威脅性的刺激，即壓力源；二是指人對壓力事件的反應，即壓力反應；三是威脅性的刺激帶來的一種被壓迫的主觀感受，即壓力感[2]。車文博認為，心理壓力是指人們在日常生活中經歷的各種生活事件、突然性創傷體驗、慢性緊張等導致的一種心理緊張狀態。由此可見，壓力應當是一種體驗到的東西，它無法避開主體而獨立存在，它一般包括壓力事件和心理壓力。
2.壓力與心理健康。面臨壓力時，個體會產生一系列的生理上和心理上的反應。個體在壓力狀態下出現的生理反應主要表現在自主神經系統、內分泌系統、免疫系統等方面，嚴重影響個體正常的學習和生活。
二、大學生面臨的主要壓力
調查數據顯示，絕大部分大學生認為自己承受著較大的心理壓力。而且，隨著年級增大，壓力感也逐漸增大[3]。筆者研究發現，大學生面臨的主要壓力有以下方面：
1.就業壓力。中國社會調查所進行的一項在校大學生心理健康狀況調查顯示，75%的大學生認為壓力主要來源于社會就業[4]。隨著高等教育由精英化向大眾化轉變，大學生的就業壓力逐年增大。根據對中國未來新增勞動力人口的測算，未來數年中國青年新增勞動力人口每年仍保持在1 500～2 200萬之間的高位，供大于求，大學畢業生初次就業率逐年下降，直接導致就業壓力大[5]。每年的畢業生像潮水一樣涌進招聘會場，大學生面臨的就業壓力，一點也不亞于千軍萬馬過獨木橋的高考。大學生就業中的沖突主要表現為：（1）所學專業與就業市場的沖突；（2）就業選擇與父母意見的沖突；（3）就業過程中發生的沖突。不少大四學生為了找到適合自己的工作四處奔波，身心俱疲。尤其是看到同學大都找到了工作，自己的工作仍無著落時，壓力更大。就業壓力不僅表現在大四學生身上，大一、大二的學生也感受到了就業的壓力。他們在校期間瘋狂盲目考證，參加考證補習班，企圖增加就業“砝碼”。還有的學生選擇考研或考公務員，周末或假期不停地參加各種輔導班。
2.學業壓力。學業壓力是作為學生永遠需要面對的主題。調查顯示，面對學業壓力，26.8%的大學生認為較大，4.4%的大學生心理不堪重負[3]。雖然這個數據不是很高，但我們必須密切關注。大學的課程表面上看似容易，課業負擔也比較輕，但是要想取得好成績也并不容易，再加上近年來大學生的考試和評分制度在不斷改革，如果疏忽大意也很容易造成考試掛科，嚴重的甚至會導致拿不到學位，導致不少大學生考前的緊張和考后的不安。還有一部分成績比較好的同學雖然沒有掛科的壓力，但他們面臨著爭奪好名次和獎學金上的壓力。
3.交往壓力。心理學研究指出：對任何一個人來說，正常的人際交往和良好的人際關系是心理發展，生活具有幸福感的必要前提[6]。大學階段是青年學子走出家門開始獨立交往的階段，也是人生中最渴望交往和交往最廣泛的階段。但不少學生由于沒有掌握人際交往的技巧，在交往中屢屢受挫，不敢不愿與人交往。還有些大學生由于外貌、家庭、性格等原因在與別人交往中會有自卑感，總擔心別人看不起自己，同學間不經意的一句玩笑或某種行為都會深深地刺傷他們的心靈。此外，大學生在校期間要處理多種人事關系，如舍友關系、同學關系、同鄉關系、師生關系等，諸多復雜的人際關系也容易導致大學生的人際交往不暢、甚至發生人際沖突。其中，最難處理的是舍友關系。宿舍不和的案例，在大學生的教育管理中經常會遇到。有同學曾向我抱怨：“待在宿舍里的感覺有點窒息，想到還要生活一年多，真難受極了。”
4.經濟壓力。大學生來自不同的地區，大部分同學的家庭條件都還可以，但是也有為數不少的貧困學生。據有關部門調查，目前我國高校在校大學生中約有20%是貧困生，而這其中有5%～7%是特困生[7]。這些學生家庭經濟條件比較差，月生活費比較少，有的甚至連學費都很難湊齊，需要申請助學金和助學貸款。這些家庭經濟困難的大學生與同學們學習、生活在一起，無形中會和其他同學對比。當其他同去買東西而自己不能，其他同學吃好的飯食而自己吃比較差的飯食難免會自慚形穢，長期下來對他們就會形成一種壓力。隨著年級的增長，大學生的各N開銷也逐漸增加，談戀愛，上網吧，過生日，租房子，交際應酬……特別是部分大學生由于強烈的虛榮心，買手機要名牌，買衣服幾百塊的衣服不看，同學過生日要送貴重禮物，同鄉聚會要上高檔酒店，這給不少大學生尤其給經濟條件一般的大學生也帶來不小的壓力。
5.情感壓力。大學生正處在青春后期，從生理階段講，生理發展基本完成，性意識增強，因而對異性往往產生強烈的興趣，渴望與異往并收獲愛情。大學生在追求異性的過程中會面臨壓力，主要表現為緊張、害怕，既擔心被對方拒絕，又擔心被別人嘲笑。因此，處在這種狀態的大學生心理波動比較大，有時會因為對方某個積極的言語高興不已，有時又會因為對方某個小的細節而胡思亂想，心情沮喪。處在戀愛中的大學生也會面臨壓力，其主要表現是為如何保持和發展這段感情而苦惱，自己的舉止能不能讓對方滿意等；也有一些人會因為想結束這段感情卻不知如何開口。處在失戀中的大學生壓力最大，其表現一般是失望、沮喪、痛苦、自閉，嚴重的甚至想不開可能會輕生。
此外，大學生還面對著評選三好學生、競選學生干部、入黨等競爭帶來的壓力及獨立處理各種生活問題的能力不足所帶來的壓力等。
三、大學生自身應對壓力的措施
當前大學生面臨的巨大壓力的來源是多方面的，既有來自社會的，也有來自家庭的，還有大學生自身的。大學生無法改變嚴峻的就業形勢、就業中的不公平現象，無法改變家庭的經濟狀況、父母的教養方式，但自身可以采取一定的措施積極地應對壓力。
1.辯證看待壓力。很多壓力的產生都源于自身的態度。凡事“預則立、不預則廢”，尤其需要改變錯誤的自我認知。加拿大醫學教授塞勒博士曾說：“壓力是人生的香料。不要認為壓力只有不良影響，人們應該轉換認識和情緒，多去開發壓力的有利面。”適當的壓力可以使人思維活躍，積極調動身心潛能去改變環境，迎接挑戰。當一個人正視壓力，壓力就會表現出多方面的積極意義。壓力能使大學生正視自己、積累人生經驗，變得更加成熟；壓力可以使人發現自身潛力，在大學期間依據自身的學習目標，制定合理規劃，充滿自信，不斷自我挑戰，身體力行逐一實現目標。
2.正確認識自我。一個人只有正確認識自己，才能變得成熟、自信，從而避免因過低自我評價所帶來的自卑和過高評價所產生的自負和失落。有些大學生的壓力就是源于不會認識自己，不敢認識自己，不愿認識自己。比如，有的大學生平時學習不努力，考前抱佛腳，卻幻想著考取優異成績，一旦成績不理想還很郁悶，這就是不能正確認識自己的表現。再如有的學生對自己的興趣、特長、愛好，缺點和不足等缺乏客觀的認識，導致自己在戀愛、擇業時，或過于自負，期望值高；或過于自卑，期望值低，從而給自己帶來不必要的壓力。
3.掌握調節方法。大學生在面臨巨大的壓力時，學會放松、進行自我調節是減少或消除壓力影響的最有效途徑，使生理、心理活動趨于平衡。
4.有效管理時間。學習、生活、工作中的許多壓力，都來源于事情和任氈舊懟J紫攘諧鋈昭習清單，對學習任務進行分類；然后按照重要性和緊急程度確定ABC順序，確定工作日程及時間分配，實施計劃，記錄花費的時間，總結經驗。
5.尋求社會支持。研究表明，一定程度的社會支持能提高個體有效應對的能力，從而減輕壓力的不良影響。社會支持又稱社會關系網絡，是指來自社會各方面包括家庭、親屬、朋友、同學、伙伴、社團等組織給予個體的精神上和物質上的幫助和支持。社會支持能夠為個體提供安全感和用以應對壓力的條件，使大學生以積極的觀點與態度面對外界提出的要求，采取有效的行為去處理生活中各種有待于解決的問題。“當局者迷，旁觀者清”“三個臭皮匠，賽過諸葛亮”，這些俗語生動地講述了社會支持在個人應對挫折、困境中所起的支持作用。不要羞于開口，主動尋求幫助并不意味著一個人的無能，相反，它恰恰是其心理成熟的表現。
一個人在成長過程中受到各種壓力是很正常的，不可避免的。作為一名大學生，要正確認識壓力，了解可能面臨的壓力，并采取積極的措施有效管理壓力，從而提高自己壓力管理能力和心理健康水平，使大學生活過得充實愉快、精彩有意義。
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一、新形勢下畢業生的就業形勢
自1999年高校開始擴招以來，我國每年畢業的大學生數量以30%的速度劇增，遠遠大于社會新增崗位的擴充速度。從全國的整體就業形勢來看，勞動力總量供大于求的局面將長期存在，就業難度逐步增大。據教育部統計，2007年我國大學畢業生人數為495萬，2008年為559萬，2009年有600萬，2010年達到630萬，畢業生人數年均增長33萬人左右，同時每年有近100萬待就業的畢業生累加到下一年。社會每年提供約1000萬個就業崗位，但是除去城鎮勞動力轉移、部隊轉業人員安置、下崗人員再就業等崗位，只有不到30%即不到300萬個崗位需要大學畢業生。加之前一年積累下來的待業學生又加入到第二年的就業大軍中，這給應屆生就業造成了更大的就業壓力。所以我國目前出現了就業難的形勢。當前，全社會都高度關注大學生“就業難”問題。但現實中，由于思想觀念和就業心態方面的問題，部分大學生存在著有業不就的情況，一方面，許多單位感嘆需要人才卻難以找到理想的人才；另一方面，大學生求職難，找到適合自己的工作更難，于是出現了就業市場供需之間的鴻溝，一些群體的求職難和一些行業招工難現象長期并存，造成這種供需矛盾的原因主要有社會因素和畢業生自身因素兩方面，其中最重要的在于部分大學生的心理預期過高，而不良的心理預期會對畢業生的最終就業產生極大的破壞作用。
二、大學生就業心理預期的現狀
（一）大學生就業心理預期的可喜變化。
心理預期是指人們對未來形勢的一種心理預測或估計，它實際上是當代人對不斷發展的未來社會在心理上的一種假設。當前，很大部分大學生能夠正確認識就業形勢，抓住機遇，調整就業心態，進行正確的擇業定位。在就業心理期望方面呈現出憂患而不憂慮，心理期望整體趨于理性的可喜變化。畢業生們對現在的就業形勢有著比較清醒的認識，對就業普遍存在憂患意識，認為就業形勢嚴峻或比較嚴峻的學生比率保持穩定。對于就業和擇業，大多數畢業生選擇了“先就業，后擇業，在創業”，選擇一職定終身的比例相當小，反映出畢業生的就業心態趨于理性客觀。通過調查發現，畢業生在選擇單位的時候考慮更多的是個人的發展，其次是單位的發展前景，同時考慮收入和福利，這是近幾年來有明顯的變化。畢業生不再盲目追求收入，擇業的比例客觀、理性，體現出當今學子更注重個人價值在企業中的實現。
（二）大學生不良就業心理預期的表現。
根據1943年美國心理學家馬斯洛《人類動機的理論》一書中的需求層次理論，人類的需求分為5個層次：生理的需求，安全的需求，社交的需求，被尊重的需求，自我實現的需求。其中生理的需求是基礎，自我實現的需求是需求的最高層次，當低層次的需求得到滿足之后，便進入了更高層次的需求，這5種需求是由低到高呈階梯狀排列。與此相應的是，大學生在就業過程中也存在著多層次的需求，在工作中遇到多方面的困難，簡單來說原因是多方面的，但是心理預期過高卻占據著舉足輕重的作用。很多大學生在找工作過程中求大輕小，希望進大公司、大機關，對小單位、小崗位不感興趣，普遍希望到大城市工作，不愿意到基層、邊遠地區和農村工作，就業區仍傾向于東部沿海城市和大城市，中西部城市很少選擇。很多抱有“白領情結”的大學生，心理預期門檻過高，不愿低就，希望找到的工作既體面又待遇好，造成了“好單位”去不了，“差單位”不愿意去的現象，因此可能失去原本很合適的工作機會。現實中，許多畢業生在找工作時，往往首先考慮的是“我想干什么”，很少考慮“我能干什么”、“我適合干什么”、“用人單位需要什么”，因為不懂得“人職匹配”的理論，不了解各種職業對從業者都有特定的要求，因此很多學生在擇業時比較盲目，容易陷入擇業誤區。很多畢業生由于在求職前對自身和職業沒有正確的認識，導致擇業失敗或從業后職業穩定性差。
三、改善大學生就業心理預期的措施
（一）開展職業生涯規劃，準確自我定位。
開展職業生涯指導，結合自身的主客觀條件，在確定職業目標、進行自我和環境認知、選擇職業路線的基礎上，按照設定職業目標、制訂行動計劃、定期評估調整等步驟進行。大學生應對就業及就業形勢有基本的了解和認識，加強學生職業技能教育，提高職業能力；培養職業道德，樹立科學的就業觀。不要盲目追求高待遇，能正確分析自己，準確定位，認清就業形勢，轉變就業觀念，具有適應一線工作的能力，不怕苦，樂于向上，能盡快成長起來。
（二）把握就業形勢，積極競爭就業上崗。
大學畢業生指導應當側重于擇業指導、就業技巧、就業心理、升學、創業指導，認清就業形勢，了解就業政策，對參軍、報考公務員、考研就業等方面的咨詢及時更新；客觀地進行自我評價，形成合理的就業期望，最終獲得理想的職業。
從某種意義上說，市場經濟體制下的“自主擇業”就是“競爭上崗”。畢業生必須擺脫被動依賴，消極等待的狀況，敢于競爭，樹立“愛拼才會贏”的觀念，打破“等、靠、要”的消極就業觀，向主動的“找、闖”的觀念轉變。大學生要樹立正確的成才觀：一是要做到理性選擇。要懂得干自己的事業，不一定是在城市、發達地區，只要敢于競爭和奮斗，即使在農村、基層也可以成就一番事業。二是要懂得成才不是一朝一夕的事，需要艱辛的努力和長期的積累。這是搞好學習和工作的前提。積極面向基層就業。
（三）轉變就業觀念，樹立合理就業期望值。
觀念決定發展，當代大學生要積極轉變就業觀念，增強市場適應力，加強對社會、目標行業的了解，樹立先就業、后擇業、再創業的觀點，把就業放在第一位。先就業意味著先生存，對大學生而言，人生之路剛剛開始，以后的路還很長，樹立“先就業，后擇業”的觀念，抱定“低調做人，高調做事”的心態，求職之路、職業生涯之路一定會越來越順暢。
四、結語
造成當前畢業生就業難的現狀的原因是多樣的，既有社會經濟方面的原因，又有畢業生自身的原因，但是大學生心理預期過高是造成就業難的關鍵原因。一方面，高校教育工作者應該科學看待大學生就業期望與就業實際之間的差距，正確加以校正和調適，讓畢業生真正做出適合自己終身發展的選擇。另一方面，當今的大學畢業生必須徹底改變傳統的就業觀念，改變消極被動的等待思想，克服急功近利的急躁情緒，合理調整自己的就業預期，進行正確的擇業定位，形成主動應變的良性機制，培養自身良好的個人品質，提高綜合素質，提升自己的可就業性，把擇業就業看成是經營自己人生的過程。
參考文獻：
Abstract: Today the employment of college graduates has become difficult for a group, the employment situation of poverty is more severe, in the 2011 session of the Liaoning Technical University, to investigate and study the employment situation of graduates, based on the current I obtained poor school graduates The main problems for these major issues a series of countermeasures.
關鍵詞：高校貧困畢業生 就業 對策
Key words:college graduates poverty employment countermeasure
作者簡介：王宇（1982-），男，漢族，山東德州人，遼寧省葫蘆島市礦業技術學院團委書記，助教，學士學位，研究方向為教育管理。
2011年的高校畢業生人數預計為758萬，再加上往屆約120萬沒有實現就業的，需要就業的大學畢業生數量約為880萬，其中貧困大學生約占總數的20%，即今年需要就業的高校貧困畢業生為170萬左右。由于貧困畢業生在就業問題上一直處于弱勢地位，因此高校貧困畢業生的就業形勢更加嚴峻，更應該引起我們的特別關注。
一、貧困畢業生就業存在的問題及分析
為了獲取高校貧困畢業生就業的第一手資料，筆者對遼寧工程技術大學大學2011屆畢業生做了一次調查：調查對象為各院系的普通畢業生，隨機發放問卷1000份，收回有效問卷981份，其中貧困大學生人數統計為197人。通過統計、分析調查數據，總結出貧困畢業生較普通畢業生在就業方面，存在著以下幾個主要問題：
（一）特殊專業的貧困畢業生就業問題
在回答調查問卷中的“如何看待當下的大學生就業”時，商務英語、企業管理、會計、金融等專業的66%普通畢業生對就業形勢表示堪憂，而貧困畢業生則達到72%，而其他專業的普通畢業生和貧困畢業生的比例分別是61%和68%。在市場經濟機制下就業源于市場的需求，在世界范圍內還沒有完全走出金融危機的陰影當下，我國經濟的發展依賴于國際市場，這就導致了這些特殊專業的大學生就業出現困難，而特殊專業的貧困大學生再加上自身存在的問題（下文論述），加劇了貧困大學生的就業難度。
（二）貧困畢業生的就業取向問題
從調查中發現：在就業職位上，62%的貧困畢業首選公務員、管理類、白領類職位，而對相對較多的技術類、藍領類崗位的選擇只占到38%；在就業目標上，58%的貧困畢業生對當前的利益更在乎，而更加注重未來前景的僅占42%；在就業區域上，53%的貧困畢業生熱衷于大城市和沿海發達城市，36%的貧困畢業生選擇了中小城市，而考慮去鄉鎮農村就業的僅占11%；在待遇上，能夠接受的月工資底線1000元的僅占20%，80%的選擇了2000元及以上。這些數據表明了想急于出人頭地、不想踏實地從基層干起、迫切想改變現有的貧困狀況、過分關注眼前物質實惠等急功近利的就業取向，在無形中加大了就業難度。
（三）貧困畢業生的心理問題
貧困畢業生往往被家人看成家中的希望，就業質量也關系到家庭能否擺脫貧困的關鍵所在。過高的就業期望使得85%的貧困畢業生都有就業方面的壓力，72%的貧困畢業生存在著各種不同的心理問題，社會背景和生活行為的巨大差異，使他們在人際關系處理上，存在著一些困難和障礙，易造成人際交往的不和諧，進而會出現壓抑、敏感、自卑、焦慮、逃避、封閉等心理問題，嚴重的還患上了抑郁、強迫、偏執等心理疾病，貧困畢業生的種種心理問題勢必會加大就業困難。
（四）貧困畢業生的綜合素質問題
55%的貧困大學生通過兼職或假期打工來獲取維持基本生活的費用或學費，相比較普通畢業生這個比例才占到27%，打工消耗的時間對學業影響是非常大的，這導致他們的專業知識欠夠扎實全面。加之76%的貧困畢業生來自農村，他們高中以前接受的更多的是一種應試教育而非素質教育，上大學以后，大多數貧困大學生的計算機水平、英語應用水平、文體技能、動手能力、語言表達能力、組織協調能力、社交能力、實踐創新能力等綜合素質方面明顯弱于普通大學生。其中調查數據顯示：貧困畢業生對英語口語、動手能力、綜合素質三項自我評價中，選擇“良好”的比例分別只占到12%、22%、20%，遠低于一般大學生。
二、做好貧困畢業生就業對策研究
（一） 調整人專業結構，開辟就業渠道
根據近年來就業實際情況，我校積極調整人才培養模式和專業結構，對于一些就業狀況不佳的專業，切實采取有力的措施予以調整。理論型專業多向技術實用型專業轉化，在專業課的教學中更多的融入就業和創業教育，就業冷門的專業減少招生名額，對一些社會需求很大的專業，進行擴招或申請增加新的專業。學校主管就業工作的部門主動爭取當地黨委、政府的重視和支持，積極協調有關部門，積極整合資源開辟新的就業渠道；積極組織實施創業服務計劃，切實扶持一批高校學生實現自主創業；同時大力促進學校畢業生到基層組織，中小企業和非公有制企業就業。學校以新型產業發展和舊產業升級作為新的就業增長點，抓住每個就業機會，努力做到2011屆畢業生離校時初次就業率基本穩定，在確保畢業生就業人數持續增加的前提下，在各類就業過程中對貧困畢業生給予優先考慮，對特殊專業的貧困畢業生更是重點照顧。
（二）進行職業規劃教育，建立就業指導體系
學校將大學生職業生涯規劃教育貫穿于整個大學教育的全過程，真正實現了就業指導服務四年全程化，在這個過程中，格外重視對貧困大學生的職業規劃教育和就業指導服務。學校建立了專門針對貧困大學生 “一對一” 的跟蹤和幫扶機制，根據每個貧困生的所學專業、愛好特長、心理特點等進行分類指導、職業規劃、技能培訓等就業幫扶工作。加強對貧困大學生的“三觀”教育，并結合當前形勢和就業政策，引導畢業生調整就業預期，轉變就業觀念，糾正急功近利的就業取向。學校廣邀在各個行業中出類拔萃的校友，為學生進行職業規劃教育培訓，讓學生清楚認識到所學行業的職業道德、職業要求、職業技能及職業發展等相關知識，為貧困畢業生的就業打下堅實的基礎。
（三）重心理健康教育，塑造健全人格
積極發揮我校心理健康協會和輔導員隊伍的作用，對在校大學生進行心理健康普及教育，同時根據貧困大學生的心理特點，有針對性的開展個別心理輔導和咨詢工作，開展一系列的課堂和課外活動。學校積極從傳統文化中汲取寶貴的精神資源，并賦予它們以新的時代內涵，同時借鑒國外的苦難教育，且結合“兩個務必”和“八榮八恥”的思想，培養在校大學生艱苦樸素、吃苦耐勞的作風，以達到了“磨練意志，砥礪品格”的目的，最終形成“以吃苦為榮，以意志堅強為高尚”的良好校園氛圍。在這種氛圍影響下，不論富裕家庭的學生還是貧困大學生所擁有的錯誤價值觀和消費觀都能自發的改變，進而能夠減少或杜絕過度消費和盲目攀比的現象，貧困大學生也能從容地面對周圍的現實，以積極樂觀的態度對待自己的現在和未來，在畢業時真正以一名具備自立自信自尊自強健全人格的畢業生走向社會。
（四）培競爭實力，提高綜合素質
能力是就業的關鍵，所以學校將在培養貧困大學生能力上下更多的功夫，做更多的文章，以培養貧困大學生的自我生存與發展的能力為宗旨，以最大發揮貧困大學生的潛能為目標，以強化貧困大學生的競爭實力為核心，以引導大學生尋找適合自己的專業的工作為基礎，以注重專業知識的培養和實踐能力的提高為重點，初步形培養貧困大學生競爭實力的獨特體系。從幫助貧困大學生提高人文素養入手來提高其綜合素質，為此學校定期開放微機室、語音室、音樂廳、報告廳等活動場所，并配備專職的輔導教師進行指導，通過定期舉行研討會、學術報告會、音樂會、舞會、演講辯論比賽、英語角、創新創業大賽等活動，寓教育于活動之中，積極鼓勵和引導貧困大學生參與其中，有效地提高貧困大學生的綜合素質，從而增強他們的就業競爭實力，進而有力地促進貧困畢業生的就業。
參考文獻：
【1】《中國實施專項政策應對金融危機對畢業生就業影響》[N] 中國教育報2008-12-03
【2】黃希庭 《當代大學生心理特點與教育》[M] 2002版 上海教育出版社
