時(shí)間：2023-02-12 15:33:50
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電器公司員工培訓(xùn)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
行政人事主管試用期工作總結(jié)范文一
不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)滿 1 個(gè)月了，這期間逐步融入了和旺這個(gè)團(tuán)隊(duì);在接近年底的 這一個(gè)月里，人力資源市場(chǎng)可以說(shuō)挑戰(zhàn)不小，但通過(guò)我部門齊心協(xié)力，終于能夠保證我公司 人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現(xiàn)將這 1 個(gè)月的工作情況總結(jié)如下
一、行政方面 1、 對(duì)員工和干部反映強(qiáng)烈的飯?zhí)眠M(jìn)行對(duì)外承包和伙食改善;通過(guò)努力，現(xiàn)在員工對(duì) 飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳?對(duì)公司留人起到不小作用。
2、 門禁保安管理;通過(guò)對(duì)保安工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查，使部分員工違反門禁登記管理的 現(xiàn)象大大改善;為公司的安全管理打下基礎(chǔ)。
3、 配合品管部進(jìn)行安全生產(chǎn)設(shè)施配置工作，配置擔(dān)架、安全頭盔、消防沙等;并補(bǔ) 充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過(guò)安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ)。
4、 正在制定的宿舍檢查追究機(jī)制，將對(duì)我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。
二、人事方面
1、 招聘工作：通過(guò)一個(gè)月的招聘工作，使初來(lái)公司時(shí)公司人員缺口接近 20%的狀況 得到明顯改善，基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;對(duì)個(gè)別員工的辭職和請(qǐng)假 現(xiàn)象進(jìn)行了有效溝通，大大減少了人員流失率。
2、 培訓(xùn)：通過(guò)和生產(chǎn)部及品管部的合作，使新員工培訓(xùn)機(jī)制越來(lái)越流程化和細(xì)致化， 對(duì)我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高。目前正在制定的新員工培訓(xùn)流 程將固定并強(qiáng)化這樣的成果;使我公司的員工培訓(xùn)工作向前推進(jìn)一步。
3、 制度建設(shè)：我公司的管理團(tuán)隊(duì)非常年輕，公司的管理風(fēng)格講求認(rèn)真和創(chuàng)新精神， 很多的管理實(shí)踐不缺乏有好的初衷和實(shí)踐效果; 加之借鑒同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)， 使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如 說(shuō)年休假問(wèn)題，建議反饋問(wèn)題和宿舍檢查追究及培訓(xùn)和儲(chǔ)備干部等;希望以我公 司管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)的整合以達(dá)到良好的管理效果。
4、 員工關(guān)系：通過(guò)進(jìn)行離職訪談的工作，使管理上的一些隱藏的問(wèn)題得以清晰，一 些隱性的對(duì)員工的傷害情況得以顯現(xiàn);以便于我們更好地改善工作方法和理念; 以加強(qiáng)我公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
建議方面 1、 每個(gè)崗位職責(zé)明確但更應(yīng)該加強(qiáng)溝通，明確責(zé)任是為分清責(zé)任，但要做好工作必 須加強(qiáng)溝通，畢竟很多工作都牽涉到幾個(gè)崗位甚至部門。
2、 團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)一直沒(méi)有擺上臺(tái)面，建議每周例會(huì)的最后部分由主持人組織大家分享 一個(gè)管理案例大家可展開(kāi)討論，為我公司建立學(xué)習(xí)型組織向前邁出一步。
以上是我的試用期工作總結(jié)和建議，希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持中把我的工作做 的更好;為和旺公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量!
行政人事主管試用期工作總結(jié)范文二
先非常感謝 XXX 能夠給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì);讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行 政人部經(jīng)理工作，作為行政人事部的負(fù)責(zé)人，自己要清醒地認(rèn)識(shí)到，行政人事部是是承上啟下、 溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，面對(duì)復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作 意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免 疏漏和差錯(cuò)。時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間，我在公司即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān) 懷與指導(dǎo)下， 在各部門主管的配合下， 我經(jīng)歷了從對(duì)公司的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭。
現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下
一、人事工作 1.招聘、入職、建檔 (1)在招聘方面，通過(guò)學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程，我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應(yīng)該說(shuō) 較為完善，員工人員較為穩(wěn)定，目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行，腳踏實(shí)地去做。
當(dāng)時(shí)招聘人員：計(jì)劃專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間、電機(jī)車間、 沖壓車間、電子車間、SMT 等部門都需要人員補(bǔ)充，按照計(jì)劃時(shí)間，部分人員需求6月中旬 就要報(bào)到上班，但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè)，時(shí)間緊迫，離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的招 聘，遇到了許多問(wèn)題，進(jìn)展緩慢。針對(duì)上述情況，我重新梳理了崗位需求，明確了招聘進(jìn)展 計(jì)劃，并對(duì)招聘工作進(jìn)行了合理分工，尤其對(duì)工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過(guò)在 網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)招聘信息，人員招聘取得不錯(cuò)的成效，及時(shí) 補(bǔ)充了人員。
(2)入職在細(xì)：規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明， 如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合， 讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖，培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗 必須進(jìn)行核實(shí)，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)建檔在全：完善員工檔案時(shí)要全面，應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記，定期 進(jìn)行核實(shí)，保證員工檔案的真實(shí)性。 2.培訓(xùn) 入職培訓(xùn)：工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極 態(tài)度，在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知) 員工培訓(xùn)考核:針對(duì)培訓(xùn)知識(shí)進(jìn)行書面考試，提高員工對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。
安全培訓(xùn)：注重實(shí)用性、效率性，講解公司消防安全事項(xiàng)。
(安全承諾書) 3.考勤 (1)不定期進(jìn)行考勤抽查，促進(jìn)員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對(duì)人事資料 進(jìn)行及時(shí)更新。
(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關(guān)制度進(jìn)行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度， 力爭(zhēng)做到無(wú)人為原因漏打卡， 考勤執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)事不對(duì)人， 嚴(yán)格按照考勤制度照 章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定，如外出、請(qǐng)假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備 檔。
4.薪酬 (1)規(guī)范加班申報(bào)制度，嚴(yán)格按照考勤制度加班，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致，出 現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任，并按員工守則考勤制度處理。
(2) 定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟行政人 事部進(jìn)行溝通，確保核算薪資準(zhǔn)確度。
(3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工，請(qǐng)假等資料，確保工資核算準(zhǔn)確。
5.社保、工傷 社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買和退保保證及時(shí)、有效。完善工傷保險(xiǎn)制度和流程，做到工傷事故處 理及時(shí)，保證公司和員工利益。并對(duì)重要傷員及時(shí)溝通，協(xié)調(diào)理培工作。
修改公司消防制度，完善公司義務(wù)消防人員名單，并對(duì)全廠消防器材進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢查， 對(duì)過(guò)期的消防器材進(jìn)行維修更換，保證消防器材工作正常。
6.人事資料 (1)完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準(zhǔn)確， 出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資 料更改。
(2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套，將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確 的記錄在文本檔案上，定期進(jìn)行檢查和歸類。二、行政工作1.宿舍 (1)完善生活配套設(shè)施，維修宿舍停車棚，對(duì)宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎(jiǎng)罰結(jié)合， (2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施，預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生; (4)員工反映水電維修更換工作做到及時(shí)、 高效，保證員工生活; 2.食堂 (1)針對(duì)員要提出飯菜質(zhì)量不好，晚下班沒(méi)有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進(jìn)行溝通，就反 映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳疲潞笥^察飯菜有所改善，但還有待進(jìn)步搞高。
(2)對(duì)飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求，在打菜時(shí)間，飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進(jìn)穿工作服、帶工作帽、 口罩，三個(gè)月進(jìn)行一次體檢。
3.保安 (1)保安工作對(duì)全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用，完善保安隊(duì)伍，配置了對(duì)講機(jī)、電筒、保安 服，對(duì)工作存在的老問(wèn)題及時(shí)給予解決、對(duì)玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度，員工早上進(jìn)入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴(yán)禁帶早餐、穿拖鞋、背心進(jìn)廠， 嚴(yán)禁物品出廠須嚴(yán)禁有物品放行條和車輛檢查，非公司員工 進(jìn)廠必須登記。上班時(shí)間 員工出廠要有請(qǐng)假條或放行條。 (3)保安隊(duì)長(zhǎng)每天中午到飯?zhí)镁S護(hù)員工打飯次序，每周檢查一次公司消防安全器材、通道、 每天中下午不定時(shí)巡邏各車間，檢查是否有員工賭博。
4.公共場(chǎng)所 (1) 重新規(guī)劃清潔工工作， 對(duì)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生進(jìn)行劃分區(qū)域， 推行清潔工上班打卡制度， 嚴(yán)格按照相關(guān)合同時(shí)間做好清潔工作。
(2) 規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚，有效的解決了員工車輛亂擺亂放問(wèn)題。
(3) 規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位，解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。
4.5S 檢查 (1)現(xiàn)階段公司5S 工作只是還在做清潔工作，將進(jìn)一步推行后續(xù)5S 整理、整頓工作。
(2)每月5S 檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟相關(guān)部門主管溝通，幫助相關(guān)部門提高5S 工作。
近期工作重點(diǎn)：
一、人員招聘 根據(jù)公司定編總表，對(duì)各部門人員需求進(jìn)行核對(duì)，因員工辭職需補(bǔ)充人員行政人事部要 盡快補(bǔ)充。對(duì)部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實(shí)，模具維修工、沖壓車間統(tǒng)計(jì)員要盡快招聘到位。
二、 安全方面 1.防火、安全 (1)排除火災(zāi)隱患，每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查，發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理，特 殊區(qū)域的管理如、油庫(kù)、電房等，不定時(shí)的檢查。
(2)進(jìn)行消防演習(xí)，培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū)，做好防火工作。
2.防盜 為保證公司財(cái)產(chǎn)安全，保安要責(zé)任到人，加強(qiáng)防盜措施。晚班保安人員不定時(shí)巡邏，及時(shí) 了解公司異常情況。
三、紀(jì)律：制定相關(guān) 紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，對(duì)事不對(duì)人 (1)嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)，重新修訂《行政人事管理?xiàng)l例》 ，完善行政人事 工作流程， 《人事管理制度》 。員工培訓(xùn)體系等工作 (2) 公司賭博問(wèn)題較為嚴(yán)重， 八月份將作為行政人事部工作重點(diǎn)， 維護(hù)公司正常工作次序。
四、定期5S 檢查、
1.5S 定期檢查并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合，罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎(jiǎng)罰按5S 管理制度。
2.加強(qiáng)宿舍5S 檢查，一個(gè)月對(duì)宿舍進(jìn)行殺害消毒，保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。
行政人事主管試用期工作總結(jié)范文三
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴 的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予 了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了**公司大家 庭的溫暖。
其實(shí)很久以來(lái)我都一直在尋找， 尋找這樣一個(gè)機(jī)會(huì)
能夠看得到公司的未來(lái)，看的到自己的將來(lái)，有一群志同道合 的伙伴為了一個(gè)目標(biāo)而奮斗。很幸運(yùn)，我找到了!在這里我聽(tīng) 到、看到、學(xué)到最多的是奮斗!在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也 為我有機(jī)會(huì)成為**公司的一員而驚喜并感恩。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)不懈努力，順利完成 了試用期各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)
首先，規(guī)劃完成公司培訓(xùn)管理體系
領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，結(jié)合公司中長(zhǎng)期的發(fā)展需要，以及公司目前 的現(xiàn)狀、特點(diǎn)，將各模塊、專業(yè)培訓(xùn)資源整合。以入職培訓(xùn)為引 導(dǎo);在職培訓(xùn)為基礎(chǔ);工程師、管理師培訓(xùn)計(jì)劃為主導(dǎo);管理能 力提升為重點(diǎn);結(jié)合新產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，外部培訓(xùn)(公司資質(zhì)及個(gè) 人資質(zhì)培訓(xùn)等) ;設(shè)計(jì)了適合**公司公司發(fā)展的《培訓(xùn)管理體系》 (附件一) ，并制定完成相關(guān)制度，為塑造研發(fā)型學(xué)習(xí)組織打下 基礎(chǔ)，使公司的核心技術(shù)得以有效傳承。
其次, 搭建完成培訓(xùn)課程體系框架
1、入職培訓(xùn)：為使員工在最短時(shí)間內(nèi)了解**公司、設(shè)計(jì)完 成《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》 (附件二) 。規(guī)劃新的入職培訓(xùn)主要分 為兩部分：一部分是由行政人事部主導(dǎo)的公司共通課程，主要包 含：公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、人事行政規(guī)章、品質(zhì)意識(shí)、成本意識(shí)、 工作安全等。另一部分是由各部門主導(dǎo)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。并結(jié)合 試用期溝通及考核，規(guī)范新員工的管理，縮短培訓(xùn)周期，壓縮培 訓(xùn)時(shí)間和成本。
2、在職培訓(xùn) ①.專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)：在各部門的通力配合下，搭建完成《各 部門專業(yè)、技術(shù)課程體系框架》 (附件三) ，設(shè)計(jì)公司級(jí)課程 38 項(xiàng)、 部門級(jí)課程 123 項(xiàng)、崗位級(jí)課程 222 項(xiàng)。目前已與各部領(lǐng) 導(dǎo)溝通確認(rèn)，預(yù)計(jì)七月中旬各部講義資料設(shè)計(jì)完成。
②.四大管制系統(tǒng)培訓(xùn)：依據(jù)質(zhì)量部要求，在各部的協(xié)作下 完成《20xx 年體考相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃》 (附件四) ，并與各部門達(dá)成 共識(shí)
已發(fā)通知 5 月 3 日起全面執(zhí)行， 會(huì)同質(zhì)量部進(jìn)行監(jiān)督稽核。
另協(xié)助質(zhì)量部完成 20xx年體考相關(guān)資料的補(bǔ)充。
③.素質(zhì)成長(zhǎng)培訓(xùn)
A.成長(zhǎng)半小時(shí)培訓(xùn)：順利完成三月至四月，共計(jì) 14 次課程。
其中包含自己獨(dú)立設(shè)計(jì)的系列課程《做時(shí)間管理的主人》 ，培訓(xùn) 效果良好，詳見(jiàn)《時(shí)間管理培訓(xùn)效果評(píng)估分析》 (附件五) 。
圍繞公司年度工作重點(diǎn)體考及基層主管規(guī)劃管理能力提 升，設(shè)計(jì)完成 5 月至 11 月成長(zhǎng)半小時(shí)課程共計(jì) 29 次，已在正常 執(zhí)行。
B.素質(zhì)拓展訓(xùn)練：經(jīng)過(guò)前期需求調(diào)查，方案對(duì)比，選擇四家 外部拓展機(jī)構(gòu)進(jìn)行前期拓展培訓(xùn)合作調(diào)查，5 月 7 日安排高層共 赴重點(diǎn)培訓(xùn)基地現(xiàn)場(chǎng)考察，考察結(jié)束后提交考察報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 后執(zhí)行，時(shí)間暫定 5 月第三周。
3.管理能力提升培訓(xùn)：設(shè)計(jì)完成《管理技能訓(xùn)練藍(lán)圖》 (附 件六) ，經(jīng)過(guò)前期調(diào)查、分析，決定外訓(xùn)與中科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作， 開(kāi)展 《基層主管規(guī)劃管理能力提升系列課程》 (附件七) 共 5 次， ， 21 課時(shí)。
此部分課程已在執(zhí)行中， 月底配合中科完成第一次 4 《績(jī) 效管理實(shí)務(wù)》課前需求調(diào)查，5 月 11 日本課程開(kāi)訓(xùn)。
最后，協(xié)助人力資源其他工作管理
1、依據(jù)公司現(xiàn)狀及崗位需要，設(shè)計(jì)通用崗位勝任力模型及 《基于崗位勝任力的結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)》
2、拓展各類招聘渠道
校園招聘：拓展本地生物工程相關(guān)專業(yè)研究生、本科生及大 專生的渠道統(tǒng)計(jì)，本月中旬完成，本月下旬開(kāi)始拓展。
人才市場(chǎng)：完成中低端人才的免費(fèi)招聘渠道拓展，附近的** 區(qū)人才市場(chǎng)及***區(qū)人才市場(chǎng)渠道已在正常使用中。
3、協(xié)助進(jìn)行崗位分析工作：前期協(xié)助**完成崗位分析表設(shè) 計(jì)，及初期崗位分析。
試用期的主要工作是圍繞培訓(xùn)開(kāi)展的， 目前已經(jīng)基本走上正 軌。大部分工作都能按照計(jì)劃執(zhí)行，而且在遇到困難的時(shí)候，領(lǐng) 導(dǎo)能夠及時(shí)給予指點(diǎn)，雖然工作壓力比較大，但是感覺(jué)非常充實(shí) 開(kāi)心。
轉(zhuǎn)正后希望可以介入部門其他相關(guān)工作， 比如招聘和薪酬， 考核以及員工關(guān)系，還有其他規(guī)劃性的工作，發(fā)揮自己能力。因 為在管理能力方面還有待提高，希望領(lǐng)導(dǎo)能多多批評(píng)指導(dǎo)，使我 更快的成長(zhǎng)。
關(guān)鍵詞：石油企業(yè)；技術(shù)人員；培養(yǎng)
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已由資本權(quán)力時(shí)代進(jìn)入知識(shí)權(quán)力時(shí)代。改革開(kāi)放以來(lái)，石油企業(yè)在專業(yè)技術(shù)人才資源管理、開(kāi)發(fā)等方面取得了較好的成就。但由于受傳統(tǒng)管理體制的影響，當(dāng)前我國(guó)石油企業(yè)專業(yè)人才資源在培養(yǎng)方面還存在著諸多問(wèn)題，這已成為制約我國(guó)石油企業(yè)發(fā)展的瓶頸。如何徹底改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制遺留下來(lái)的消極人才資源管理的被動(dòng)狀態(tài)，進(jìn)一步吸引人才、培養(yǎng)人才和科學(xué)使用人才，已成為石油企業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)性課題。
一、技術(shù)人員的素質(zhì)現(xiàn)狀
石油企業(yè)技術(shù)人員不僅在職工隊(duì)伍構(gòu)成上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，而且在企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)中具有舉足輕重的作用，技術(shù)人員是石油生產(chǎn)的主體力量，是物質(zhì)產(chǎn)品和財(cái)富的直接創(chuàng)造者。所以技術(shù)人員素質(zhì)如何直接影響著能否保證石油生產(chǎn)的正常進(jìn)行，也決定著我國(guó)三大石油公司在國(guó)際石油市場(chǎng)中的興衰成敗。
（一）思想狀態(tài)和職業(yè)道德方面
從總體上看，在企業(yè)深化改革、生產(chǎn)建設(shè)中，技術(shù)人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)大慶精神和鐵人精神，工作上愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)；技術(shù)上肯于鉆研，不計(jì)報(bào)酬搞技術(shù)攻關(guān)；社會(huì)生活中遵紀(jì)守法，助人為樂(lè)，表現(xiàn)出較好的精神風(fēng)貌。
不可否認(rèn)，在一部分技術(shù)工人特別是青年技術(shù)工人中，存在“四重四輕”的傾向。
一是重實(shí)惠輕進(jìn)取，缺乏進(jìn)取精神；二是重享樂(lè)輕技術(shù)，有些甚至貪圖享樂(lè)，不愿鉆研技術(shù)，不愿接受培訓(xùn)；三是重索取輕貢獻(xiàn)，上班出工不出力，但是工資獎(jiǎng)金不能少拿；四是重關(guān)系輕工作，認(rèn)為工作好壞無(wú)所謂，把“關(guān)系”搞明白比啥都強(qiáng)，甚至認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)上崗也要靠關(guān)系。存在上述傾向的技術(shù)職工普遍缺乏工作責(zé)任心。
（二）文化知識(shí)方面
企業(yè)和國(guó)外同行業(yè)大公司競(jìng)爭(zhēng)，特別是高新技術(shù)應(yīng)用和發(fā)展的需要。我國(guó)石油企業(yè)技術(shù)人員的文化知識(shí)方面仍然存在差距和問(wèn)題，主要存在著“四個(gè)不一致”的脫節(jié)現(xiàn)象。
一是文化程度與技術(shù)水平不一致，文化程度高、理論能力強(qiáng)的，動(dòng)手能力差、實(shí)際操作水平低；而一些工齡長(zhǎng)的技術(shù)員工操作技術(shù)過(guò)硬，可這些人文化水平又偏低。二是所用所學(xué)不一致，許多青年技術(shù)工人一旦取得大學(xué)文憑，就試圖轉(zhuǎn)干聘干、進(jìn)機(jī)關(guān)當(dāng)干部，有的操作工學(xué)中文、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)，這與他們從事的專業(yè)工種根本不相關(guān)。三是文化程度與技術(shù)等級(jí)不一致，呈技術(shù)等級(jí)越高文化程度越低。四是存在學(xué)歷層次與個(gè)人實(shí)際能力和水平不一致。
（三）專業(yè)知識(shí)和技能方面
專業(yè)知識(shí)、專業(yè)生產(chǎn)技能是技術(shù)員工素質(zhì)的關(guān)鍵要素。隨著新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的不斷涌現(xiàn)，企業(yè)加快技術(shù)進(jìn)步的要求，與國(guó)外石油公司相比，技術(shù)工人技術(shù)素質(zhì)上的差距也越來(lái)越明顯，主要表現(xiàn)在：
1、技術(shù)等級(jí)結(jié)構(gòu)不合理。我國(guó)石油公司員工技術(shù)等級(jí)結(jié)構(gòu)則是“兩頭小、中間大”，并且高級(jí)工比例尤其偏低。
2、原有專業(yè)知識(shí)陳舊，專業(yè)技能不適應(yīng)，好多技術(shù)工人對(duì)智能型儀表、新型電器設(shè)備往往所知甚少，束手無(wú)策。
3、相關(guān)知識(shí)缺乏。技術(shù)員工缺少對(duì)相關(guān)專業(yè)的了解。操作工只懂工藝而不懂儀表方面的知識(shí)，儀表工又不具備與儀表相關(guān)的工藝技術(shù)，工作陷于被動(dòng)。
4、青黃不接，斷層現(xiàn)象嚴(yán)重。老技術(shù)工年齡大，年輕工人多，獨(dú)立頂崗的少，技術(shù)尖子更少。
5、新工人技術(shù)素質(zhì)較低。近年來(lái)，石油企業(yè)的接班子女普遍缺乏必要的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，很難獨(dú)立勝任所在崗位的生產(chǎn)技術(shù)工作。
二、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)存在的問(wèn)題
目前我國(guó)石油企業(yè)在專業(yè)技術(shù)人才資源培訓(xùn)方面仍然存在很多問(wèn)題，主要是：
（一）認(rèn)識(shí)不到位
沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人才資源再造是一種可以獲得豐厚回報(bào)的投資。有些企業(yè)盡管知道員工培訓(xùn)的重要性但在懼怕因人才流動(dòng)使企業(yè)培訓(xùn)變?yōu)椤盀樗俗黾抟律选钡乃枷胫笇?dǎo)下而不愿給予足夠重視。
（二）缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃
許多企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)既無(wú)科學(xué)、系統(tǒng)的計(jì)劃，又缺乏針對(duì)性的培訓(xùn)方式內(nèi)容，隨意性大，故難以取得理想的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)效果。企業(yè)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才培訓(xùn)規(guī)劃，因此或即使開(kāi)展了培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作，也往往因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)規(guī)劃，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性與前瞻性，形式單一陳舊，難以使員工獲得完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能。
（三）缺乏充足的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
有的企業(yè)認(rèn)為對(duì)員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是一種成本支出，沒(méi)有意識(shí)到人才資源是一種重要的戰(zhàn)略資源，人力資本的投資會(huì)激活其他資本，為企業(yè)創(chuàng)造效益。甚至有的企業(yè)還認(rèn)為獲得工作相關(guān)知識(shí)與技能是員工個(gè)人的事情，不僅不愿意投資員工的培訓(xùn)，甚至在員工自己出資進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，也不愿意在時(shí)間上給予方便和支持。
（四）動(dòng)態(tài)管理工作沒(méi)有跟上
設(shè)定好培養(yǎng)目標(biāo)以后，應(yīng)當(dāng)始終如一地給予關(guān)心和幫助，要對(duì)每一階段所產(chǎn)生的得與失進(jìn)行全面、客觀的評(píng)估，找出差距和不足，并指出努力的方向。然而，事實(shí)上往往沒(méi)有很好地做到這一點(diǎn)。三、石油企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)途徑
（一）注重思想、職業(yè)道德培訓(xùn)
各級(jí)技術(shù)員工要積極學(xué)習(xí)“十七大”精神，用“十七大”精神指引發(fā)展，對(duì)員工進(jìn)行大慶精神和鐵人精神的培養(yǎng)。
（二）制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才培訓(xùn)規(guī)劃
從事石油資源勘探開(kāi)發(fā)的油田企業(yè)，是資金人才和技術(shù)密集型企業(yè)，要保證其持續(xù)健康發(fā)展必須破除“一日成才，終身受用”的觀念，在技術(shù)人才的教育培訓(xùn)中確立持續(xù)培訓(xùn)、終身培訓(xùn)的觀念。
企業(yè)人才資源主管部門要在分析預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化趨向的基礎(chǔ)上，預(yù)測(cè)人才隊(duì)伍在知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的需求走向，依據(jù)各類人才在不同時(shí)期的成長(zhǎng)特點(diǎn)，制定相應(yīng)的教育培訓(xùn)規(guī)劃，并采取單位與個(gè)人相結(jié)合的方法形成終身培訓(xùn)計(jì)劃企業(yè)要大力宣傳持續(xù)教育、終身教育的重要性，利用繼續(xù)教育培訓(xùn)的高回報(bào)性和“雙贏”的特點(diǎn)，逐步營(yíng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)的良好氛圍。
（三）實(shí)行分層次人才培訓(xùn)
石油企業(yè)技術(shù)人才是在生產(chǎn)科研實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)的，其成才過(guò)程有一定的規(guī)律性，因此要在分析研究人才隊(duì)伍現(xiàn)狀、弄清各層次人員培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，實(shí)行分層次培訓(xùn)。
對(duì)第一層次的技術(shù)工人來(lái)說(shuō)，他們是引進(jìn)設(shè)備的直接使用者，他們技術(shù)水平的高低直接影響引進(jìn)設(shè)備的使用及引進(jìn)的技術(shù)消化和吸收。對(duì)員工眾多的第一層次，培養(yǎng)目標(biāo)是學(xué)用一致，結(jié)合企業(yè)實(shí)際需要開(kāi)展教學(xué)、培訓(xùn)工作。可由企業(yè)內(nèi)部的繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)承擔(dān)，教師可以在內(nèi)部找，也可以從外面請(qǐng)，還可以和高校聯(lián)合辦班。
對(duì)第二層次的技術(shù)干部來(lái)說(shuō)，他們?cè)谄髽I(yè)中起的作用主要是解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，對(duì)引進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)消化、吸收、總結(jié)，為企業(yè)的技術(shù)自主開(kāi)發(fā)打下基礎(chǔ)。對(duì)他們的培訓(xùn)可以采用以下幾種方法：
第一，參加行業(yè)學(xué)會(huì)舉辦的一些短訓(xùn)班、研究班，加強(qiáng)與同行業(yè)的技術(shù)交流。
第二，由于生產(chǎn)和跨學(xué)科發(fā)展的需要，技術(shù)人員經(jīng)常需要增補(bǔ)跨學(xué)科的知識(shí)，此時(shí)可以根據(jù)具體情況給予不同的安排。如果是對(duì)某一專業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)的新技術(shù)、新知識(shí)而組織的培訓(xùn)，可以在企業(yè)內(nèi)部安排一周或數(shù)周的短訓(xùn)班。如果企業(yè)要進(jìn)行從一個(gè)技術(shù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)到另一個(gè)技術(shù)領(lǐng)域，可以安排長(zhǎng)期進(jìn)修，時(shí)間三個(gè)月至一年、兩年，在選定的大學(xué)和較大的培訓(xùn)中心進(jìn)行。如果技術(shù)干部因需擔(dān)任更高一級(jí)職務(wù)而需要補(bǔ)充知識(shí)，可以參加普及培訓(xùn)，時(shí)間為一、兩年，主要是按企業(yè)需要委托大學(xué)代培。
對(duì)第三層次研究開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)，他們?cè)谄髽I(yè)中承擔(dān)的主要任務(wù)是新產(chǎn)品、新工藝的研制和開(kāi)發(fā)，工作目標(biāo)就是盡快將進(jìn)口的外國(guó)石油石化產(chǎn)品國(guó)有化，搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。他們知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新能力的高低直接影響進(jìn)口石油石化產(chǎn)品國(guó)有化進(jìn)程。對(duì)他們的創(chuàng)新培訓(xùn)可以采用兩種方法：
第一，和國(guó)內(nèi)一流高校及科研機(jī)構(gòu)密切合作，將企業(yè)研究開(kāi)發(fā)人員派到高校及科研機(jī)構(gòu)集中學(xué)習(xí)工作一段時(shí)間。
第二，將國(guó)內(nèi)一流高校和一流科研機(jī)構(gòu)的研究人員請(qǐng)到企業(yè)研究機(jī)構(gòu)來(lái)，和企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)人員一起工作。這樣有助于企業(yè)獲得技術(shù)創(chuàng)新的有關(guān)信息，有助于整體提高研究開(kāi)發(fā)人員的知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新能力。
對(duì)第四層次前瞻性人才來(lái)說(shuō)，他們?cè)谄髽I(yè)的主要作用是跟蹤本行業(yè)的世界先進(jìn)水平，對(duì)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，研制出世界一流的技術(shù)，使我國(guó)的石油行業(yè)徹底擺脫受制于人的境地，能夠真正在國(guó)際市場(chǎng)上與國(guó)外同行競(jìng)爭(zhēng)，搶占國(guó)際市場(chǎng)份額，最終占領(lǐng)行業(yè)未來(lái)技術(shù)的制高點(diǎn)。對(duì)他們創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，可以采用在國(guó)外設(shè)立研究機(jī)構(gòu)的方法，聘請(qǐng)世界一流的研究專家，讓前瞻性人才與他們一起工作；還可以送他們?nèi)ナ澜缫涣鞯拇髮W(xué)和研究機(jī)構(gòu)去學(xué)習(xí)工作。
（四）以滿足生產(chǎn)需要開(kāi)展人員培訓(xùn)
石油企業(yè)在不同發(fā)展時(shí)期，對(duì)人才素質(zhì)的要求是有區(qū)別的。在制定繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)要結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要，本著“缺什么補(bǔ)什么”的原則適時(shí)安排人員培訓(xùn)相關(guān)知識(shí)，確保按需培訓(xùn)以提高針對(duì)性。
在油田勘探開(kāi)發(fā)程度提高且尋找新石油儲(chǔ)量難度加大的時(shí)期，要選派關(guān)鍵崗位的技術(shù)骨干進(jìn)行復(fù)合專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，選送他們到石油院校或地質(zhì)礦產(chǎn)院校進(jìn)行地質(zhì)復(fù)合物探、采油復(fù)合地質(zhì)、鉆井復(fù)合地質(zhì)和測(cè)井復(fù)合物探等知識(shí)培訓(xùn)以拓寬其專業(yè)知識(shí)覆蓋面、促進(jìn)思維創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步。還要組織他們學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)和國(guó)際石油市場(chǎng)慣例方面的知識(shí)，組織強(qiáng)化外語(yǔ)培訓(xùn)，為企業(yè)跨出國(guó)門參與國(guó)外石油勘探開(kāi)發(fā)提供人才保證。
（五）教育培訓(xùn)多樣性
石油企業(yè)是集石油勘探開(kāi)發(fā)一體化的企業(yè)，具有勘探地域廣、投資風(fēng)險(xiǎn)大、技術(shù)要求高、生產(chǎn)任務(wù)重等特點(diǎn)。只有轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維，不斷探索實(shí)現(xiàn)繼續(xù)教育目標(biāo)的新途徑和新方法，才能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與繼續(xù)教育兼顧，石油開(kāi)發(fā)與人才開(kāi)發(fā)并舉。
在組織繼續(xù)教育的方式上以“五個(gè)結(jié)合”為主，即脫產(chǎn)與半脫產(chǎn)結(jié)合，函授學(xué)習(xí)與自學(xué)結(jié)合，專業(yè)課程進(jìn)修與提高學(xué)歷學(xué)位結(jié)合，考察培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流結(jié)合，參與課題研究與實(shí)踐鍛煉結(jié)合。
實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)目標(biāo)的主要途徑有外送培養(yǎng)、送教上門、委托辦班、聯(lián)合辦學(xué)、網(wǎng)上培訓(xùn)等形式。
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隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展帶來(lái)的物質(zhì)條件不斷提升，企業(yè)員工心理負(fù)擔(dān)卻越來(lái)越沉重。那么，如何把管理好員工放在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)心上，切實(shí)提高對(duì)員工的管理質(zhì)量呢？筆者結(jié)合個(gè)人多年工作實(shí)際談點(diǎn)粗淺看法。
一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要注重員工的個(gè)人價(jià)值
過(guò)去企業(yè)對(duì)員工思想政治教育工作，經(jīng)常只看重其社會(huì)價(jià)值，忽視了促進(jìn)人的全面發(fā)展及關(guān)注身心健康等人文關(guān)懷，導(dǎo)致實(shí)際效果不理想，社會(huì)價(jià)值最終難以體現(xiàn)。要把對(duì)員工的人文關(guān)懷作為當(dāng)前煙草系統(tǒng)思想政治教育創(chuàng)新的突破口，首先要尊重人，就是要以平等的心態(tài)和恣態(tài)來(lái)交流和解決問(wèn)題，認(rèn)真聽(tīng)取員工的想法，了解他們的思想，采納他們的合理建議，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的地位和作用；其次要理解人，每個(gè)人的表達(dá)能力和理解水平是不同的，只有時(shí)刻將公司員工放在心上，真誠(chéng)對(duì)待每個(gè)人，以心換心、換位思考、積極為其排憂解難，真正理解認(rèn)同并解決他們的思想負(fù)擔(dān)，才有可能達(dá)到幫助別人解決思想問(wèn)題的目的，才是做好思想工作的根本；同時(shí)要幫助人，要想真正幫助員工就只有從思想上樹立起幫助員工的真誠(chéng)愿望。從機(jī)制上建立起解決員工后顧之憂的完整體系，從行動(dòng)上主動(dòng)深入基層，深入一線，解決員工的實(shí)際困難，才能達(dá)到拉近與廣大員工的距離，增進(jìn)他們的身心健康，解決實(shí)際問(wèn)題的目的，才能真正發(fā)揮思想政治教育工作效果，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
二、要堅(jiān)持以人為本
堅(jiān)持以人為本，就是要處理好員工個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系。這兩者是相互統(tǒng)一，緊密聯(lián)系的。愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“一個(gè)人的價(jià)值，應(yīng)該看他貢獻(xiàn)什么，而不是應(yīng)該看他取得什么。”企業(yè)員工的價(jià)值是在其工作中實(shí)現(xiàn)的，人在工作中創(chuàng)造的效益越多，他的價(jià)值也就越大，他的價(jià)值和他所創(chuàng)造的企業(yè)效益是直接掛鉤的。這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在謀劃工作時(shí)要把實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和提升員工價(jià)值統(tǒng)一起來(lái)。首先要滿足員工工資，獎(jiǎng)金，福利，五險(xiǎn)一金等基本權(quán)益，并完善激勵(lì)機(jī)制，使員工從中得到歸屬感、認(rèn)同感、成就感，使“能者有其薪”，才能“能者盡其能”；其次要滿足員工期望對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、投身社會(huì)，奉獻(xiàn)自我的精神追求，將個(gè)體的社會(huì)責(zé)任感與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任相互融合，讓員工能夠以企業(yè)為平臺(tái)，踐行服務(wù)社會(huì)的義務(wù)，使其進(jìn)發(fā)不竭的潛能，由不自覺(jué)到自覺(jué)產(chǎn)生向上的動(dòng)力；同時(shí)要注重提高員工的全面素質(zhì)，企業(yè)應(yīng)積極營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)、倡導(dǎo)并幫助員工不斷提升自身水平，一方面滿足員工自我提高的需求，另一方面讓員工能力素質(zhì)的提升成為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)指標(biāo)，只有員工的能力與素質(zhì)不斷提升，企業(yè)的綜合實(shí)力才能不斷發(fā)展；最后要把企業(yè)發(fā)展和員工利益掛鉤，激勵(lì)員工保持頭腦的清醒和對(duì)下個(gè)發(fā)展目標(biāo)永不停步的追求，員工和企業(yè)才能不斷保持健康與活力，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。
三、要注重企業(yè)員工的價(jià)值體現(xiàn)
企業(yè)精神體現(xiàn)在全體員工為煙草事業(yè)發(fā)展的共同努力中，體現(xiàn)在煙草企業(yè)為國(guó)家、為社會(huì)的貢獻(xiàn)中，體現(xiàn)在煙草企業(yè)報(bào)效國(guó)家、回報(bào)社會(huì)、成就員工的自覺(jué)行動(dòng)中，體現(xiàn)在煙草行業(yè)寬容開(kāi)放、改革創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)、自律自強(qiáng)的行業(yè)精神中，體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)責(zé)任煙草、誠(chéng)信煙草、和諧煙草的行業(yè)愿景中。煙草行業(yè)精神的營(yíng)造需要在員工價(jià)值體現(xiàn)過(guò)程中得以實(shí)現(xiàn)。因此，要鼓勵(lì)員工參與到企業(yè)管理中來(lái)，給予員工充分發(fā)表自己意見(jiàn)的權(quán)利及充分展示自己才能的空間，使其獲得作為社會(huì)人的認(rèn)同感和歸屬感，企業(yè)也能從員工中獲得大量寶貴的、經(jīng)過(guò)實(shí)際工作檢驗(yàn)的意見(jiàn)與建議。只有員工全員參與企業(yè)的發(fā)展方向才能更加科學(xué)合理。另方面，開(kāi)展豐富多彩的文化體育生活，通過(guò)鼓勵(lì)員工參加合唱團(tuán)、文藝匯演、體育比賽、演講比賽、社會(huì)公益等活動(dòng)激發(fā)員工向上的朝氣，引導(dǎo)員工報(bào)效國(guó)家、回報(bào)社會(huì)。讓員工獲得精神享受和履行社會(huì)責(zé)任的成就感。營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，提高企業(yè)對(duì)全體員工的凝聚力。同時(shí)，企業(yè)真正能做到成就員工的一個(gè)平臺(tái)。企業(yè)應(yīng)了解不同員工的特點(diǎn)并盡量將其安排到符合其能力與特性的崗位上，引導(dǎo)并幫助員工對(duì)自己所從事的工作真正感興趣，讓員工從工作中獲得快樂(lè)。只有這樣，員工才會(huì)竭盡全力把工作做好，幫助成就自己的事業(yè)與理想，幫助企業(yè)更加和諧健康的發(fā)展。
四、企業(yè)要注重綜合管理
在績(jī)效管理方面，首先要設(shè)定目標(biāo)，通過(guò)目標(biāo)的合理設(shè)置向員工傳導(dǎo)壓力。同時(shí)目標(biāo)的達(dá)成可以給員工帶來(lái)工作中的成就感和自豪感，從而轉(zhuǎn)變員工工作的動(dòng)力。個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的密切關(guān)聯(lián)。是員工長(zhǎng)期工作的動(dòng)力所在。讓員工了解企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)，有助于員工對(duì)個(gè)人未來(lái)的了解和認(rèn)知，有助于增強(qiáng)員工的自信心和使命感。從而激發(fā)員工為企業(yè)未來(lái)而努力的責(zé)任感。做好溝通也是企業(yè)每個(gè)組織必要的劑，通過(guò)工作中的縱向溝通，一方面有助于傳達(dá)企業(yè)對(duì)員工的要求與期望，另方面有助于了解員工工作中的表現(xiàn)與要求，從而促使員工工作效率的提升，保障工作效果的有效性。通過(guò)工作中的橫向溝通，一方面有助于化解部門間在工作中的誤會(huì)與隔閡，另方面有助于提高信息的傳遞與共享，從而確保各部門目標(biāo)及策略的一致性，提高整個(gè)組織的運(yùn)行效率和戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。績(jī)效改進(jìn)的實(shí)施，眾所周知，績(jī)效結(jié)果并不是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的績(jī)效得分，而是由績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果、未完成績(jī)效目標(biāo)的原因分析、具體績(jī)效改進(jìn)措施等多方面內(nèi)容構(gòu)成。通過(guò)對(duì)績(jī)效結(jié)果的分析，找出員工在實(shí)際工作中存在的差距與不足，并制定詳細(xì)可操作的改進(jìn)措施與計(jì)劃，從而達(dá)到提升員工能力和業(yè)績(jī)的目的，更重要的是通過(guò)員工已力的提升達(dá)到企業(yè)組織能力提升的目的。在評(píng)優(yōu)管理方面，企業(yè)考核部門應(yīng)認(rèn)真做好各方面調(diào)研工作，充分聽(tīng)取大家意見(jiàn)和建議。在筆者看來(lái)，評(píng)選優(yōu)秀員工的比例能達(dá)到百分之七十以上才能真正發(fā)揮其激勵(lì)的作用，長(zhǎng)期以來(lái)，無(wú)論是機(jī)關(guān)，事業(yè)還是企業(yè)單位，每逢總結(jié)評(píng)獎(jiǎng)時(shí)，優(yōu)秀的比例一般都在百分之三十以內(nèi)，實(shí)施公務(wù)員制度以來(lái)，每年年度考核中定為優(yōu)秀的人數(shù)一直控制在百分之十五以內(nèi)，這種做法似乎成了社會(huì)的慣例，得到了廣泛的認(rèn)同。但經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，以多數(shù)人的行為為正常行為，讓百分之七十以上的員工都能評(píng)為優(yōu)秀，有利于激勵(lì)多數(shù)、鞭策少數(shù)，使之后進(jìn)者爭(zhēng)上。在職工職業(yè)生涯管理方面，要積極開(kāi)展好這方面的工作。因?yàn)槁殬I(yè)生涯管理是員工在企業(yè)中獲得成就的重要環(huán)節(jié)，在員工明確企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向和目標(biāo)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展路徑顯得至關(guān)重要。企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展通道的建立，可以為每位員工提供一份個(gè)人在企業(yè)發(fā)展中的藍(lán)圖，使員工了解個(gè)人成長(zhǎng)的方向、方法和標(biāo)準(zhǔn)，有利于激發(fā)員工的成長(zhǎng)動(dòng)力，提高員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展曲線與企業(yè)發(fā)展曲線的一致性，增強(qiáng)員工的歸屬感和信心。再是建設(shè)好完善的培訓(xùn)體系，注重員工培訓(xùn)。企業(yè)能否讓員工參加培訓(xùn)來(lái)提高自身素質(zhì)是員工最關(guān)心問(wèn)題之一，對(duì)于青年員工來(lái)說(shuō)更是如此，要完善培訓(xùn)體系，首先企業(yè)要鼓勵(lì)員工參加各種培訓(xùn)，為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，日本松下電器公司有一句名言“出產(chǎn)品之前先出人才。”其創(chuàng)始人松下幸之助更是強(qiáng)調(diào)：“一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對(duì)職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程，教育是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)大背景下的殺手锏，誰(shuí)擁有它就預(yù)示著誰(shuí)成功。只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人，才會(huì)對(duì)教育置若罔聞。”但是，有些企業(yè)只把培訓(xùn)停留在口號(hào)和制度上，有意無(wú)意地忽視了內(nèi)部員工的培養(yǎng)教育，對(duì)企止的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是極其不利的。在培訓(xùn)方面，要落實(shí)好培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)效果。需要結(jié)合績(jī)效管理結(jié)果，在績(jī)效管理結(jié)果中應(yīng)該包含員工能力提升需求，其中很大一部分就是知識(shí)及能力技能方面的培訓(xùn)需求。把這些需求收集并歸納起來(lái)，作為進(jìn)行培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)，才能做到有的放矢，從而提高的有效性，另一方面可以通過(guò)參加培訓(xùn)的員工在今后工作中的業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)驗(yàn)證培訓(xùn)對(duì)于其能力提升的有效性。同時(shí)注重發(fā)展行業(yè)內(nèi)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)部講師的培養(yǎng)和挖堀則是對(duì)外部培訓(xùn)的一種有益補(bǔ)充，也可充分挖掘內(nèi)部好人才，使其將才能最大發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)服務(wù)。總之，當(dāng)今社會(huì)在不斷發(fā)展，企業(yè)員工的心理等各種需求也在不斷發(fā)展，企業(yè)只有理解員工、尊重員工、信任員工、培養(yǎng)員工，在企業(yè)管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，都將提高員工的各種需求擺在首位，把員工的價(jià)值和尊嚴(yán)放在心上、落到實(shí)處，企業(yè)管理才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，走在時(shí)代的前列。
述職報(bào)告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點(diǎn)是，機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人就任職一定時(shí)期內(nèi)所做工作向任命機(jī)關(guān)或機(jī)關(guān)群眾進(jìn)行匯報(bào)并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。下面就讓小編帶你去看看人事行政專員個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!
人事行政專員述職報(bào)告1時(shí)間轉(zhuǎn)眼飛逝，進(jìn)入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體作述職報(bào)告如下：
一、主要工作回顧：
作為行政專員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬(wàn)緒，有現(xiàn)場(chǎng)管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報(bào)下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷轉(zhuǎn)換工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)兩個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié)，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1、日常工作：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場(chǎng)管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。
2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以"謹(jǐn)慎"、"律己"的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這兩個(gè)月，我始終以以"溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理"作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。
2、自身加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
隨時(shí)隨地向財(cái)務(wù)管理?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鼻虢灘莆裰丁?/p>3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政專員，自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮"承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方"作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的需要，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題
回顧這兩個(gè)月的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)面對(duì)以前從未接觸過(guò)的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境，我花費(fèi)了較多時(shí)間去適應(yīng)和了解。
2)行政管理的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對(duì)其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。
三、20____年下半年工作計(jì)劃
充滿希望的20____年下半年即將到來(lái)，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅(jiān)持以"服務(wù)"為宗旨，強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予行政管理工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)，因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
4)全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
5)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
下半年的到來(lái)意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20____年上半年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用，并爭(zhēng)取在20____年到來(lái)之際能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作。
人事行政專員述職報(bào)告2尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
自我有幸進(jìn)入公司工作，至今已有將近3個(gè)月的時(shí)間，三個(gè)月以來(lái)，我對(duì)公司的了解日益加深，公司雖然剛成立不久，卻充滿著生機(jī)，它的發(fā)展目標(biāo)明確，企業(yè)文化氛圍濃重，很多東西都經(jīng)歷了從無(wú)到逐步完善的建立過(guò)程，伴隨著它的不斷成長(zhǎng)，我由衷感到快樂(lè)，更堅(jiān)信在大家的共同努力下，公司將會(huì)不斷發(fā)展壯大。
在這期間，我努力適應(yīng)工作環(huán)境，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)深切地感受到與同事之間和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作的喜悅，而對(duì)于因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行了反思、總結(jié)，吸取教訓(xùn)，因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，獲得了進(jìn)步。以下我主要從幾個(gè)方面進(jìn)行述職，不足的地方請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
一、扎實(shí)工作，認(rèn)真做好前臺(tái)的管理前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，因此我嚴(yán)格要求自己，每天必須以的精神面貌迎接每一位到訪的客人和公司的同事，做到熱情周到、耐心解答、仔細(xì)引導(dǎo)。一直以來(lái)，我都認(rèn)為前臺(tái)的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人，為達(dá)到工作要求，我也努力讓自己成為一個(gè)多面手，盡心盡量管理好前臺(tái)的事務(wù)。在前臺(tái)，我所負(fù)責(zé)的具體工作有：
1、公司、部門文件的收發(fā)、分類整理、編制目錄及存檔，公共文件盤電子文檔的更新和調(diào)整，方便工作的開(kāi)展;
2、跟進(jìn)電話、網(wǎng)絡(luò)的安裝及報(bào)修工作，復(fù)印件、空調(diào)等電器設(shè)備的維護(hù)、維修，確保資源得到合理、有效利用;
3、做好辦公室環(huán)境管理，監(jiān)督辦公室保潔工作，確保為公司同事提供一個(gè)干凈、舒適的辦公環(huán)境;
4、每月按時(shí)完成各部門辦公用品的征訂工作，對(duì)公司辦公用品、日常用品、生日禮券進(jìn)行申購(gòu)和采購(gòu)，并對(duì)用品進(jìn)行庫(kù)存管理、做好發(fā)放領(lǐng)用登記和用量控制，確保用到實(shí)處，節(jié)約行政費(fèi)用的支出;
5、對(duì)辦公室租賃、水電、物業(yè)費(fèi)用進(jìn)行查核和審批，跟進(jìn)飲用水訂購(gòu)、票務(wù)預(yù)訂及結(jié)算服務(wù)、廢品舊報(bào)紙回收、員工工作證、名片制作等工作，每月統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)行政費(fèi)用的收支情況;
6、及時(shí)更新員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式，落實(shí)通知全體員工。
發(fā)公司傳真件、郵件、報(bào)刊雜志、外來(lái)文件信函，做好及時(shí)傳達(dá);
7、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽(tīng)，嚴(yán)格按照電話禮儀的要求接聽(tīng)來(lái)電，做好電話內(nèi)容的記錄與及時(shí)傳達(dá)，正確判斷和處理騷擾電話;
8、負(fù)責(zé)來(lái)訪接待及前臺(tái)安全監(jiān)控工作，做好來(lái)訪客人的引導(dǎo)和各項(xiàng)安排，讓每一位來(lái)訪人員都能感受到熱情周到的服務(wù)，同時(shí)警惕陌生人員到訪，確保公司財(cái)產(chǎn)安全不受損害;
9、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)接待工作，安排好會(huì)議用品、茶水的供給，做好會(huì)后的場(chǎng)地保潔;
10、跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
二、協(xié)助各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程的擬定
規(guī)范化的管理，有助于為公司建立嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)健的發(fā)展形象，對(duì)于提高員工對(duì)公司的信任度和向心力、提高員工的使命感和工作的積極性都起著重要的作用。由于公司剛起步，各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程等相對(duì)欠缺，這三個(gè)月期間，我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)工作，協(xié)助完成了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理規(guī)定擬定，草擬了《員工行為禮儀規(guī)范》、《辦公用品申購(gòu)流程》、《各層級(jí)人員辦公文具配備標(biāo)準(zhǔn)》。目前，規(guī)范化管理已初見(jiàn)成效，公司內(nèi)部各項(xiàng)工作都嚴(yán)格按制度執(zhí)行，形成了有紀(jì)律，有秩序的工作氛圍。
三、控制成本，設(shè)計(jì)制作企業(yè)宣傳欄
企業(yè)文化，是員工對(duì)企業(yè)建立忠誠(chéng)度的根本。我想，精神的滿足才是的滿足，因此我認(rèn)真的思考、領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化的精髓，以企業(yè)文化為指導(dǎo)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，設(shè)計(jì)制作了公司的宣傳欄，并定期對(duì)內(nèi)容進(jìn)行更換，為辦公室的面貌增添了色彩，同時(shí)也受到了員工的關(guān)注和認(rèn)可。雖然板塊的空間不大，但我們?nèi)韵Ｍㄟ^(guò)努力的構(gòu)想，讓它的內(nèi)容可以往更多更廣的方面延伸，不僅作為公司動(dòng)向、通知、公告的宣傳，也對(duì)行業(yè)相關(guān)的信息進(jìn)行整理公布，以及做一些有助于提高員工素質(zhì)，豐富業(yè)余生活的內(nèi)容，同時(shí)也讓其他部門的同事能參與其中，采納了他們提出的意見(jiàn)和提供的資料進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。此外，宣傳欄制作的過(guò)程中，對(duì)制作成本、材料都一一進(jìn)行了考慮，現(xiàn)在每期更換的內(nèi)容只需用公司現(xiàn)有的資源便可制作，不需額外增加制作的成本，達(dá)到了節(jié)約費(fèi)用的目的。
人事行政專員述職報(bào)告3感謝公司為我搭建了一個(gè)學(xué)以致用的平臺(tái)，給我提供一個(gè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我實(shí)習(xí)期間工作的檢閱。借助這個(gè)機(jī)會(huì)，我對(duì)逝去的三月做一個(gè)總結(jié)，并對(duì)今后的工作有所規(guī)劃，使得工作更具目的性，從而提高工作效率。
基本資料
姓名：
所在部門：行政管理部
職級(jí)：行政專員
輔導(dǎo)員：
一、崗位認(rèn)知——崗位職責(zé)
(1)辦公用品的訂購(gòu)與發(fā)放
(2)審批公文
(3)制作工牌與名片
(4)幫助出差人員訂機(jī)票或或者火車票
(5)接聽(tīng)電話并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接
(6)收發(fā)傳真，作好記錄
(7)每天幫加班人員訂餐，并做好記錄
(8)招待來(lái)訪客人，禮貌問(wèn)好，通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，引客入座，倒茶等
(9)輔助人事部門招聘新員工，安排新員工入職和辦理離職手續(xù)
(10)打掃四個(gè)會(huì)議室衛(wèi)生，保持公共辦公區(qū)域衛(wèi)生
二、崗位認(rèn)知——角色定位
前臺(tái)體現(xiàn)公司的形象，是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象。從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
三、工作成績(jī)
(1)展示公司良好形象
(2)為全體員工服務(wù)
(3)維護(hù)保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)秩序
四、需要加強(qiáng)改進(jìn)的地方
(1)對(duì)時(shí)間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
(2)應(yīng)變能力稍有缺乏。
五、工作學(xué)習(xí)計(jì)劃
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)
(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容
(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶賞心悅目
六、對(duì)部門及公司的建議
希望多安排基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，以便提升公司員工的專業(yè)工作技能。
再次對(duì)公司的栽培和各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在工作和生活中的幫助表示感謝!在這個(gè)大家庭中我們共同努力奮斗，創(chuàng)造更美好的明天!
人事行政專員述職報(bào)告4本人從______年6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個(gè)月了，在此期間，我努力做到五勤，誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái)，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭(zhēng)做到更好，下面，我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：
一、通過(guò)努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月，但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來(lái)，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō)，這個(gè)任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒(méi)有氣餒，多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波，為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說(shuō)初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)對(duì)待，學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處，精益求精。
總之，總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作，我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過(guò)，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì)，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
人事行政專員述職報(bào)告5人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。
20____年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針，目標(biāo)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，現(xiàn)將20____年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié)
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20____年度總?cè)藬?shù)____人，離職____人，20____年度招聘部人數(shù)____人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
3、規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;
4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%，工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開(kāi)展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;
3、加強(qiáng)食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生;
4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況;
20____年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門，在對(duì)部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);
5、對(duì)外接待能力有待提高;
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過(guò)渡;
20____年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作
1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度;
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;
3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;
4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;
5、提升對(duì)外部門接待能力，避免公司蒙受損失;
XX
保
潔
20XX年X月X日前
言
XX保潔公司成立四年來(lái)，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和突飛猛進(jìn)的發(fā)展。為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求，完善管理制度，提高管理水平，把企業(yè)管理制度化、規(guī)范化，愈發(fā)顯得十分重要。
建立完善的規(guī)章制度，即能保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作正常有序運(yùn)行，又能體現(xiàn)企業(yè)管理水平，從而保證企業(yè)整體工作沿著正常軌道健康發(fā)展。
由于是初次編寫此管理制度，難免會(huì)出現(xiàn)紕漏和不足之處。有待在今后的工作實(shí)踐中逐步完善提高。
2016年9月1日
保潔公司管理制度匯編
保潔公司管理制度編制小組
組長(zhǎng)：
顧問(wèn)：
組員：
XX保潔有限公司目
錄
前言
1
第一部分
崗位設(shè)置
6
保潔公司組織機(jī)構(gòu)圖
7
保潔公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組
8
分公司經(jīng)理職責(zé)范圍
9
分公司管理員職責(zé)范圍
10
分公司隊(duì)長(zhǎng)（檢查員）職責(zé)范圍
11
分公司班長(zhǎng)職責(zé)范圍
12
分公司庫(kù)管員職責(zé)范圍
13
分公司安全員崗位責(zé)任制
14
分公司炊事員崗位責(zé)任制
15
分公司維修工崗位責(zé)任制
16
第二部分
工具、物品、公共設(shè)施管理
17
果皮箱使用、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
18
垃圾箱使用、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
19
倉(cāng)庫(kù)管理制度
20
更衣箱使用管理辦法
21
蒸飯箱管理規(guī)定
22
維修隊(duì)專用工具管理規(guī)定
23
工具管理制度
24
旱廁管理制度
25
車輛使用管理規(guī)定
26
清掃保潔車使用管理規(guī)定
27
外雇車輛管理規(guī)定
29
外雇人員管理規(guī)定
30
安全生產(chǎn)管理制度
31
勞保用品使用規(guī)定
32
第三部分
生產(chǎn)管理
33
員工考勤管理制度
34
勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定
35
清掃保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
37
清掃保潔精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)
38
工業(yè)物業(yè)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
39
樓道清掃、清擦保潔標(biāo)準(zhǔn)
40
旱廁清潔標(biāo)準(zhǔn)
41
第四部分
辦公管理
42
保潔公司例會(huì)制度
43
辦公用品管理規(guī)定
44
文件發(fā)放制度
45
員工簽到制度
46
員工保密制度
47
員工培訓(xùn)制度
48
材料申請(qǐng)單申報(bào)制度
49
第五部分簽發(fā)文件
50
保潔一公司、二公司、三公司作息時(shí)間規(guī)定
51
關(guān)于員工休息請(qǐng)假的補(bǔ)充規(guī)定
52
關(guān)于招聘用工人員補(bǔ)充規(guī)定
53
關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律
54
禁止工作時(shí)間喝酒和聚餐的規(guī)定
54
第六部分
考核細(xì)則
55
考勤考核細(xì)則
57
工作現(xiàn)場(chǎng)考核細(xì)則
60
道路清掃保潔考核細(xì)則
63
工業(yè)物業(yè)保潔考核細(xì)則
65
樓道清掃、清擦考核細(xì)則
67
第一部分
崗
位
設(shè)
置保潔公司組織機(jī)構(gòu)圖
保潔公司經(jīng)理
隊(duì)
長(zhǎng)
隊(duì)
長(zhǎng)
一
班
后勤維修
隊(duì)
長(zhǎng)
隊(duì)
長(zhǎng)
二
班
三
班
四
班
一
班
二
班
三
班
A
二
班
發(fā)
傳
班
寶
來(lái)
班
保潔一公司經(jīng)理
保潔二公司經(jīng)理
保潔三公司經(jīng)理
管理員
保潔公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組
長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組
員：
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分公司經(jīng)理職責(zé)范圍
一、
職責(zé)：
1、編制年度、月度工作計(jì)劃，定期審查基層工
作總結(jié)。
2、組織編制近期生產(chǎn)計(jì)劃和臨時(shí)性工作的計(jì)劃。
3、審核年度、季度、月度工具計(jì)劃，物品請(qǐng)領(lǐng)
計(jì)劃。
4、對(duì)生產(chǎn)中外雇車輛、外雇人員進(jìn)行審核認(rèn)定。
5、對(duì)外購(gòu)物品進(jìn)行審核認(rèn)定。
6、隨時(shí)掌握公司管理信息和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
7、指導(dǎo)員工培訓(xùn)工作，對(duì)用工合同進(jìn)行審批。
8、指導(dǎo)基層班組管理和班組建設(shè)工作。
9、指導(dǎo)基層安全生產(chǎn)和安全防火工作。
二、
權(quán)力：
1、對(duì)公司的生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)組織，有組織實(shí)施
權(quán)。
2、外購(gòu)物品及計(jì)劃有審批權(quán)。
3、對(duì)公司生產(chǎn)管理有決策權(quán)。
4、對(duì)安全生產(chǎn)有否決權(quán)。
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分公司管理員職責(zé)范圍
一、職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)編制年度、月度工作計(jì)劃定期進(jìn)行工作總結(jié)。
2、負(fù)責(zé)編制近期生產(chǎn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)編制年度、季度、月度工具計(jì)劃，定期與庫(kù)管
員核對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品存量并提出指導(dǎo)意見(jiàn)。
4、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及簽定用工合同。
5、負(fù)責(zé)基層班組管理，班組建設(shè)工作。
6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃、管理信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，定期向經(jīng)理匯
報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
7、負(fù)責(zé)員工勞保用品的發(fā)放工作。
8、與檢查員配合抓好安全生產(chǎn)、安全防火工作。
二、權(quán)力：
1、對(duì)公司的生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)組織有建議權(quán)。
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理有指導(dǎo)檢查權(quán)。
3、對(duì)違章違紀(jì)行為有處罰權(quán)。
4、對(duì)安全生產(chǎn)、安全防火有否決權(quán)。
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分公司隊(duì)長(zhǎng)（檢查員）職責(zé)范圍
一、
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日工作計(jì)劃的制定、調(diào)度、實(shí)施、檢查，及時(shí)
處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)或緊急事件。
2、負(fù)責(zé)安全管理工作，督促班長(zhǎng)抓好安全生產(chǎn)的落實(shí)。
3、及時(shí)處理和解決員工隊(duì)伍中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題。
4、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)員工培訓(xùn)工作。
5、節(jié)約成本，檢查指導(dǎo)設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)及維修
情況；隨時(shí)掌握控制易耗品及化學(xué)品的使用量。
6、與甲方保持良好的工作關(guān)系，及時(shí)做好勾通、交流及
信息反饋。
7、定期向經(jīng)理匯報(bào)班組生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)度完成情況，向
經(jīng)理提出下一步生產(chǎn)安排的建議。
二、
權(quán)力：
1、對(duì)現(xiàn)生產(chǎn)有組織權(quán)和檢查權(quán)。
2、對(duì)遇有緊急任務(wù)或突發(fā)事件有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)。
3、對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象和出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題有批評(píng)權(quán)和
處罰權(quán)。
4、對(duì)員工在現(xiàn)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不安全行為有處罰權(quán)和否
決權(quán)。
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分公司班長(zhǎng)職責(zé)范圍
一、
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)班組的日常工作安排，認(rèn)真做好質(zhì)量檢查工作。
2、負(fù)責(zé)做好班組安全生產(chǎn)工作，工作中隨時(shí)檢查員工安
全勞保用品配帶情況，及時(shí)制止違反安全生產(chǎn)規(guī)定的
行為。
3、負(fù)責(zé)控制班組每天物料用量，做到節(jié)約用料，減少成
本。
4、負(fù)責(zé)對(duì)使用設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及
時(shí)處理或上報(bào)。
5、負(fù)責(zé)班組員工的日常考勤、簽到工作。
6、負(fù)責(zé)班組員工的崗位操作技能、安全等各項(xiàng)培訓(xùn)。
7、與甲方保持良好的溝通，及時(shí)反饋甲方的意見(jiàn)。
8、組織完成上級(jí)指派的緊急任務(wù)。
二、
權(quán)力：
1、對(duì)班組工作有組織權(quán)和檢查權(quán)。
2、對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的員工有處罰權(quán)。
3、對(duì)班組安全生產(chǎn)有否決權(quán)
4、對(duì)新技術(shù)、新材料應(yīng)用有建議權(quán)。
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分公司庫(kù)管員職責(zé)范圍
一、職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)保管，工具物品入庫(kù)、存儲(chǔ)和發(fā)放。
2、負(fù)責(zé)建立倉(cāng)庫(kù)臺(tái)帳，要做到帳目與實(shí)物相符。
3、入庫(kù)物品須簽字驗(yàn)收，出庫(kù)物品憑單發(fā)放。
4、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生清掃、防火、防盜負(fù)責(zé)。
5、一次性攤銷的物品，低質(zhì)易耗物品與生產(chǎn)材料需跟蹤
管理。
6、每月定期對(duì)庫(kù)內(nèi)物品進(jìn)行盤點(diǎn)，與管理員對(duì)賬，并上
報(bào)出入庫(kù)情況及庫(kù)存統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
二、權(quán)力：
1、對(duì)不按規(guī)定領(lǐng)取工具，材料者有權(quán)拒絕發(fā)放。
2、對(duì)故意損壞工具、材料的現(xiàn)象有權(quán)進(jìn)行制止并建議
處罰。
3、對(duì)違反安全規(guī)定在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙者，有權(quán)進(jìn)行制止并
建議處罰。
4、對(duì)不執(zhí)行物品領(lǐng)取規(guī)定擅自私拿者進(jìn)行制止并建議
處罰。
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分公司安全員崗位責(zé)任制
1、每天工作前，協(xié)助班長(zhǎng)進(jìn)行安全喊話，提醒員工注意安全。
2、組織安全活動(dòng)，進(jìn)行階段性安全教育，宣傳安全法規(guī)，落實(shí)安
全操作規(guī)程。
3、
工作中隨時(shí)檢查勞保用品的穿戴，對(duì)違反安全操作規(guī)程的現(xiàn)象
要及時(shí)制止。
4、對(duì)從事高空作業(yè)、特殊作業(yè)時(shí)，要進(jìn)行全過(guò)程安全監(jiān)督。
5、對(duì)重點(diǎn)部位、防火、防爆等區(qū)域要重點(diǎn)檢查，并做好檢查記錄。
6、隨時(shí)掌握消防器材的安放、使用情況，做好定期更換，使之保
存完好。
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分公司炊事員崗位責(zé)任制
1、炊事員必須經(jīng)過(guò)身體檢查，具有由醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的健康證，做
到持證上崗。
2、要保持個(gè)人衛(wèi)生，工作時(shí)應(yīng)穿戴整潔干凈的工作服。
3、要執(zhí)行國(guó)家食品安全有關(guān)規(guī)定，保證員工伙食干凈、衛(wèi)生。
4、對(duì)餐飲炊具要隨時(shí)清洗擦拭，定期進(jìn)行高溫消毒，保證炊具的
清潔衛(wèi)生。
5、定期對(duì)廚房、食堂等就餐環(huán)境進(jìn)行清掃及消毒。
6、隨時(shí)檢查食品保質(zhì)期，不準(zhǔn)使用過(guò)期、霉變、變質(zhì)、腐爛的主
副食品、原料或輔料。
7、對(duì)下?lián)芑蜃孕胁少?gòu)的主副食品要進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)食品有質(zhì)量問(wèn)
題，要立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
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分公司維修工崗位責(zé)任制
1、必須遵守安全操作規(guī)程，注意防火，不違章作業(yè)。
2、按照班組下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，完成工具設(shè)備的制造、改造、維修
等任務(wù)。
3、愛(ài)護(hù)使用工具及設(shè)備，經(jīng)常保養(yǎng)清擦，使工具設(shè)備保持完好狀
態(tài)。
4、對(duì)需要維修的設(shè)備及零部件向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)及時(shí)維修。
5、完成好上級(jí)布置的臨時(shí)性工作任務(wù)。
6、建立設(shè)備工具臺(tái)帳，不準(zhǔn)私自將設(shè)備工具外借。
7、每天按工作任務(wù)完成情況認(rèn)真做好記錄。
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第二部分
工
具、物
品、
公
共
設(shè)
施
管
理
果皮箱使用、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
為加強(qiáng)對(duì)果皮箱的管理，保潔員必須遵守以下規(guī)定：
1、
對(duì)果皮箱表面要做到天天清擦。不許有痰跡、粘貼物、對(duì)噴涂
廣告及時(shí)清除。
2、
對(duì)裝臟物的黑塑料袋要隨時(shí)檢查，垃圾不許滿溢，發(fā)現(xiàn)垃圾桶
達(dá)到三分之二，要立即清掏運(yùn)走。
3、對(duì)果皮箱內(nèi)膽要定期檢查，發(fā)現(xiàn)損壞上報(bào)維修。
4、每周對(duì)果皮箱內(nèi)外，用水及洗滌劑進(jìn)行徹底清洗。
5、對(duì)果皮箱附近的積水及積雪清理干凈，保持果皮箱周圍干凈、
無(wú)雜物。
6、夏天每半月對(duì)果皮箱進(jìn)行一次藥物消毒。
7、果皮箱按指定位置擺放，發(fā)現(xiàn)地角固定物松動(dòng)，要立即上報(bào)有
關(guān)部門進(jìn)行修理。
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垃圾箱使用、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
為加強(qiáng)對(duì)垃圾箱的管理，保潔員必須遵守以下規(guī)定：
1、對(duì)垃圾箱表面要做到天天清擦。不許有痰跡、粘貼物、對(duì)噴涂
廣告及時(shí)清除。
2、
垃圾箱要隨時(shí)檢查，箱內(nèi)垃圾不許滿溢，發(fā)現(xiàn)裝滿，要立即向
主管部門報(bào)告，將垃圾清走，保潔員要定期對(duì)垃圾箱進(jìn)行清擦，
以保證垃圾箱的清潔衛(wèi)生。
3、定期檢查，發(fā)現(xiàn)箱體損壞，立即上報(bào)維修。
4、隨時(shí)清理垃圾箱附近的垃圾、積水及積雪、雜草等雜物，保持
垃圾箱周圍干凈、無(wú)雜物。
5、夏天每周對(duì)垃圾箱進(jìn)行一次藥物消毒。
6、垃圾箱按指定位置擺放固定，發(fā)現(xiàn)移動(dòng)以及固定物松動(dòng)，要立
即恢復(fù)原位并上報(bào)有關(guān)部門進(jìn)行修理。
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倉(cāng)庫(kù)管理制度
一、
倉(cāng)庫(kù)專門用于存放各種清掃工具、材料、物資及勞保用品等，閑雜人員禁止入內(nèi)。
二、
由庫(kù)管員負(fù)責(zé)物資發(fā)放、工具入庫(kù)、回收并建立庫(kù)房臺(tái)賬。
三、
對(duì)總公司所送達(dá)的物品，必須由庫(kù)管員驗(yàn)收，核對(duì)票據(jù)與實(shí)物相符后，方可開(kāi)入庫(kù)單。
四、
各分公司領(lǐng)取勞保用品、工具及其他物品時(shí)，由庫(kù)管員開(kāi)出所要出庫(kù)物品的出庫(kù)單，并由領(lǐng)取部門經(jīng)理核對(duì)、驗(yàn)收、入賬。
五、
對(duì)已出庫(kù)的物品，要清晰注明出庫(kù)數(shù)量、庫(kù)存數(shù)量，并將其出庫(kù)單附到帳簿中。
六、
每月與總公司財(cái)會(huì)室核對(duì)出、入庫(kù)物品賬簿，做到出庫(kù)單、入庫(kù)單、庫(kù)存量，帳物相符。
七、
倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品要擺放有序，保持整潔，禁止吸煙，防止發(fā)生火災(zāi)。
八、
庫(kù)管員每天下班前必須檢查庫(kù)門是否鎖好，做好安全防盜。
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更衣箱使用管理辦法
更衣箱屬公共物品，一經(jīng)個(gè)人使用需愛(ài)護(hù)，不得損壞，要求如下：
1、
按后勤班安排，按號(hào)使用。
2、
不得私自更換號(hào)位。
3、
不得隨意損壞，否則按價(jià)賠償。
4、
要定期自行清擦，保持箱內(nèi)外干凈。
5、
不得私自涂畫、改變顏色。
6、
不得私自改變其內(nèi)部結(jié)構(gòu)。
7、
自行準(zhǔn)備鎖具，物品丟失自行負(fù)責(zé)。
8、
箱上不許亂放物品、雜物。
9、
后勤班管理人員要定期檢查。
10、
離職人員更衣箱重新分配，歸管理部門，個(gè)人無(wú)權(quán)自行占用。
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蒸飯箱管理規(guī)定
1、
炊事員要做到隨時(shí)檢查水箱、加熱管內(nèi)不得缺水；每周
更換二次新水，保證水質(zhì)干凈、衛(wèi)生。
2、
每月處理水箱內(nèi)水垢、積碳一次。
3、
每日都要進(jìn)行清擦、保養(yǎng)，表面保持干燥，防止腐蝕。
4、
經(jīng)常查看接地線是否牢固。
5、
定期檢查電源開(kāi)關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即停電，并通知維修
人員進(jìn)行處理。
6、
經(jīng)常檢查安全閥是否處于正常工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)
找維修人員處理。
7、
定期檢查箱體的封閉性。
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維修隊(duì)專用工具管理規(guī)定
維修隊(duì)所用工具，屬保潔公司財(cái)產(chǎn)，任何人不得隨意使用：
1、
專用工具要有專人負(fù)責(zé)，任何人不得隨意動(dòng)用。
2、
不經(jīng)允許，不得私自開(kāi)動(dòng)設(shè)備；私自開(kāi)動(dòng)屬違章行為，產(chǎn)生的
后果自行負(fù)責(zé)。
3、
借用工具要經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)，借用人員寫借條，交由維修班長(zhǎng)，
方可拿走使用。
4、
借用工具損壞由借用者負(fù)責(zé)維修，直至賠償。
5、
借用工具使用產(chǎn)生的人身傷害，由借用者自負(fù)。
6、
對(duì)不按時(shí)返還的工具，將追究審批者責(zé)任。
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工具管理制度
一、
使用工具主要包括清掃工具（掃帚、撮子、鐵鍬、耙子、鐵鎬、抹布等）和運(yùn)輸工具（手推車、人力三輪車等）
二、
清掃工具和運(yùn)輸工具固定專人使用，要愛(ài)護(hù)工具，文明使用，及時(shí)保養(yǎng)擦拭，防止磕碰，如有丟失由個(gè)人賠償。
三、
每天工作結(jié)束后，工具要按指定地點(diǎn)有序擺放，不得隨意亂放。
四、
工具按使用期限到期或正常磨損需要更換時(shí)，員工要及時(shí)向管理員申請(qǐng)換領(lǐng)。
五、
對(duì)精心使用工具，延長(zhǎng)工具正常使用期限的員工，公司將進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
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旱廁管理制度
1、每天必須清掃二遍，保持旱廁清潔。
2、旱廁內(nèi)不允許有煙頭、廢紙、糞便等雜物。
3、蹲位不允許有糞便，小便池不允許有煙頭、雜物、糞便等。
4、旱廁糞池內(nèi)糞便不能超過(guò)規(guī)定界限（冬季不得超過(guò)積糞池
平面，夏季不得超過(guò)積糞池的2/3）。
5、每天要進(jìn)行巡視，有特殊情況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
6、4—10月份，每周進(jìn)行噴藥消殺1次，每次消殺必須粘貼
消殺憑證。
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車輛使用管理規(guī)定
1、車輛必須由專人負(fù)責(zé)管理，其他任何人不得隨便調(diào)動(dòng)車輛。
2、司機(jī)需接到調(diào)度單后，方能出車。
3、各班組如需要使用車輛，需提前一天向公司提出申請(qǐng)，同時(shí)需
說(shuō)明：（1）使用時(shí)間
（2）出車地點(diǎn)
（3）工作內(nèi)容
（4）行
走路線。公司為其開(kāi)具調(diào)度單。
4、
其它公司借用車輛，需提前一天向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)
同意后為其開(kāi)具調(diào)度單。
5、對(duì)于有急事需要用車的單位，應(yīng)先向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并說(shuō)明使
用時(shí)間、出車地點(diǎn)、大約行駛的里程以及工作內(nèi)容，得到主管
領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可出車，回來(lái)后必須補(bǔ)開(kāi)調(diào)度單。
6、
向其它公司送飯及接送人員等日常使用車輛，由車輛專管人員
對(duì)使用時(shí)間、路程、性質(zhì)進(jìn)行記錄。
7、
公司定期與車隊(duì)進(jìn)行溝通，對(duì)于司機(jī)加油及維修保養(yǎng)應(yīng)以司機(jī)
所持有的調(diào)度單上生產(chǎn)用車所行駛里程數(shù)為準(zhǔn)。
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清掃保潔車使用管理規(guī)定
一、清掃車工作程序：
1、由班長(zhǎng)提出需要清掃路面的申請(qǐng)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，通知清掃
車司機(jī)進(jìn)行作業(yè)。
2、到達(dá)作業(yè)區(qū)域應(yīng)與班長(zhǎng)進(jìn)行溝通，以確保作業(yè)區(qū)域正確。
3、作業(yè)結(jié)束后，經(jīng)班長(zhǎng)驗(yàn)收合格后在清掃作業(yè)單上簽字。
二、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求：
1、路面清潔后，達(dá)到路面凈、路牙凈，無(wú)煙頭、紙屑、瓜果皮核、
塑料袋等廢棄物。
2、作業(yè)車輛垃圾箱保持密閉，作業(yè)過(guò)程中無(wú)垃圾及塵土揚(yáng)、撒、
拖、掛。
3、作業(yè)車輛標(biāo)志清晰、齊全；車況良好，嚴(yán)禁帶病上路；車容整
潔，車體無(wú)破損、無(wú)銹蝕、無(wú)污物、無(wú)灰垢。
4、作業(yè)時(shí)應(yīng)開(kāi)警示燈或特效音樂(lè)。
5、作業(yè)車輛應(yīng)遵守交通法規(guī)，注意避讓車輛及行人。
三、作業(yè)時(shí)間：
1、每日早7：00——9：00對(duì)林蔭北路、丙十路、丙十一街、規(guī)劃
西街、丙十一路進(jìn)行清掃保潔作業(yè)。
2、
如果有特殊情況經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，可以隨時(shí)進(jìn)行清掃保潔作
業(yè)。
四、保養(yǎng)維護(hù)：
1、
每日清理主、副發(fā)動(dòng)機(jī)空濾器，以保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)。
2、
沖洗垃圾箱內(nèi)部、集塵箱內(nèi)部及濾網(wǎng)、吸管內(nèi)部、輻射及各總
成外部、擦試玻璃及后視鏡等。
3、
檢查主、副發(fā)動(dòng)機(jī)燃油、冷卻水及機(jī)油面，必要時(shí)添加。
4、
檢查事車有無(wú)滲油、漏水、漏氣現(xiàn)象。
5、
檢查輪胎螺母、各部螺栓、螺母及銷軸的固定是否松動(dòng)；檢查
外胎及氣壓；檢查掃刷是否松動(dòng)；吸嘴的支承輪、滑板和各掃
刷是否過(guò)度磨損。
6、
排除當(dāng)日發(fā)生的故障。
7、
每日工作完畢后要清擦車輛，保持潔凈。
8、
定期對(duì)清掃車進(jìn)行保養(yǎng)。
清掃車輛必須有專人駕駛，沒(méi)有公司領(lǐng)導(dǎo)及車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的安排，任何駕駛員不能隨意駕駛清掃車。
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外雇車輛管理規(guī)定
因工作需要外雇車輛，應(yīng)遵循以下要求：
一、
用車單位提前一天向車隊(duì)提出申請(qǐng)，同時(shí)需說(shuō)明：（1）所需車
輛噸位、車型
（2）數(shù)量
（3）使用時(shí)間
（4）工作地點(diǎn)
（5）
工作內(nèi)容。
二、向車隊(duì)提出申請(qǐng)外，通知管理員做現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)準(zhǔn)備工作。
三、管理員在工作前對(duì)外雇車輛現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)并跟蹤記錄車次。
四、管理員在工作后，復(fù)核車輛、車次、時(shí)間、填單，最后甲方用
車單位經(jīng)理、管理員、乙方司機(jī)三方簽字認(rèn)可生效。
五、外雇車輛票據(jù)一式二份，乙方司機(jī)一份，甲方一份。
六、乙方司機(jī)可憑此單據(jù)到總公司結(jié)賬。
七、管理員必須在簽單當(dāng)天下班前報(bào)送總公司綜合部存檔。
八、所填單據(jù)與事實(shí)不符，由責(zé)任者自負(fù)。
九、要遵循工作程序，認(rèn)真核對(duì)每一份票據(jù)，做到手續(xù)健全、準(zhǔn)確
無(wú)誤。
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外雇人員管理規(guī)定
因工作需要雇用外來(lái)人員應(yīng)遵循下列要求：
一、
用工單位提前一天向綜合部提出申請(qǐng)，同時(shí)需說(shuō)明：（1）外雇
人數(shù)
（2）男女比例
（3）用工時(shí)間
（4）工作地點(diǎn)
（5）工
作內(nèi)容。
二、向綜合部提出申請(qǐng)后，通知管理員做現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)準(zhǔn)備工作。
三、管理員工作前對(duì)外雇人員做到現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)人數(shù)，同時(shí)，需注明男、
女比例、帶工人數(shù)、現(xiàn)場(chǎng)識(shí)別所乘車輛，然后填單。
四、
工作后由管理員復(fù)核外雇人員數(shù)量，最后甲方用人單位經(jīng)理、
管理員、乙方帶工人員三方簽字認(rèn)可，填單生效。
五、外雇人員用工單一式二傷，乙方帶工人員一份，甲方一份。
六、乙方帶工人員可憑此單據(jù)到總公司結(jié)賬。
七、管理員必須在簽單當(dāng)天下班前報(bào)送總公司綜合部存檔。
八、管理員要本著工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真核對(duì)每一份票據(jù)，要
做到準(zhǔn)確無(wú)誤、手續(xù)健全。
九、如果所填單據(jù)因工作失誤造成紕漏，由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)。
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安全生產(chǎn)管理制度
一、
成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組；
二、
全面貫徹“預(yù)防為主、安全第一”的生產(chǎn)方針，杜絕違章指揮、違章作業(yè)。
三、
每天班前班長(zhǎng)要進(jìn)行安全喊話，提醒員工要注意安全,每周進(jìn)行一次安全講評(píng)，每月進(jìn)行一次安全教育，學(xué)習(xí)安全法規(guī)和安全操作規(guī)程。
四、
員工必須按規(guī)定穿戴好工作服、工作帽、反光背心，檢查員每天抽查員工勞保用品配帶情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)提醒糾正，對(duì)嚴(yán)重違反安全規(guī)定的員工要進(jìn)行處罰。
五、
員工在工作中要時(shí)刻注意來(lái)往車輛，特殊作業(yè)需放置告示牌，如需高空作業(yè)，必須佩帶安全帶，需有兩人以上在場(chǎng)，做好防護(hù)。雷雨天嚴(yán)禁在高壓線、變壓器下作業(yè)或撥打手機(jī)。
六、
辦公室、休息室倉(cāng)庫(kù)禁止吸煙，廚房?jī)?nèi)液化氣罐要經(jīng)常檢查閥門是否關(guān)好，防止漏氣，最后一人離開(kāi)房間時(shí)要檢查水龍頭、燈是否關(guān)閉，防止漏水或發(fā)生火災(zāi)。
七、
倉(cāng)庫(kù)、廚房等重點(diǎn)部位要配備消防器材，管理員要定期檢查滅火器狀態(tài)是否完好并定期更換。
八、保潔員不準(zhǔn)焚燒垃圾、樹葉等。
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勞保用品使用規(guī)定
一、
勞保用品領(lǐng)取規(guī)定:
1、
新工人與公司簽定勞務(wù)用工協(xié)議時(shí)，需工作四天后，方可領(lǐng)取相應(yīng)的勞保用品。
2、
員工上崗時(shí)，必須穿戴好勞保用品，檢查員有權(quán)監(jiān)督檢查勞保用品穿戴情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3、
工作服、工作帽、雨衣、水靴、反光馬甲按發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)以舊換新，員工要愛(ài)護(hù)勞保用品，防止損壞或丟失，如有丟失按價(jià)賠償，再行領(lǐng)取。
4、
工作服一套免費(fèi)發(fā)放，員工需第二套工作服時(shí)，需交50元押金，員工離職后返回。
5、
員工如果離職，必須如數(shù)返還勞保用品，憑公司結(jié)算證明到總公司結(jié)算。
6、
新員工勞保用品次月發(fā)放，工作日不足半月不發(fā)放。
7、
每月2日發(fā)放勞保用品。
二、
勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):
品種
工作服
工作服
工作帽
雨衣
水靴
（夏裝）
（冬裝）
標(biāo)準(zhǔn)
套/2年
套/2年
頂/2年
套/2年
雙/2年
數(shù)量
1
1
1
1
1
品種
手套
肥皂
口罩
馬夾
毛巾
標(biāo)準(zhǔn)
副/月
塊/月
副/月
件/年
條/季
數(shù)量
2
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1
1
XX保潔有限公司
第三部分
生
產(chǎn)
管
理
員工考勤管理制度
一、遲到、早退：
1、
員工必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。
2、工作時(shí)間內(nèi)不得遲到、早退、脫崗。
二、曠工：
1、未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)不出勤者視為曠工。
2、每月曠工累計(jì)滿3天視為自動(dòng)離職，按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)扣除工資并
終止與公司的《勞務(wù)用工協(xié)議》，予以辭退；按協(xié)議約定到公
司結(jié)算工資。
三、病假：
1、因病不能正常上班者需以電話方式向班長(zhǎng)請(qǐng)假，否則按曠工
處理，病假超過(guò)兩天必須上報(bào)。
2、
病假期間無(wú)工資，病休醫(yī)療期滿后如不能勝任原有崗位工作
，公司予以解除勞動(dòng)合同。
四、事假：
1、員工有事必須請(qǐng)假，可以電話方式向班長(zhǎng)請(qǐng)假，未請(qǐng)假或未經(jīng)
班長(zhǎng)同意休事假者按曠工處理，事假超過(guò)兩天，班長(zhǎng)上報(bào)。
2、事假期間無(wú)工資和交通費(fèi)。
五、考勤：
1、班長(zhǎng)應(yīng)如實(shí)記錄員工出勤情況，將考勤表每月25日上報(bào)公司
并經(jīng)公司經(jīng)理簽字確認(rèn)。
2、對(duì)偽造出勤記錄者經(jīng)查明后將對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，對(duì)再次出現(xiàn)
偽造出勤記錄者予以辭退。
六、
加班與串休
1、如因迎接檢查、重要活動(dòng)或公司季節(jié)性任務(wù)需要，員工連班或
延長(zhǎng)當(dāng)日工作時(shí)間的需由公司經(jīng)理簽字確認(rèn)，給予加班費(fèi)用或
串休。
2、
公司在不影響工作的基礎(chǔ)上可自行安排串休，原則上當(dāng)月加班
當(dāng)月休完。
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勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定
一、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從分配：
1、當(dāng)日下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)要認(rèn)真完成，不拖延時(shí)間、不積壓工作。
2、如有突擊任務(wù)，全體員工一律參加，服從統(tǒng)一調(diào)度。
3、不允許侮辱、誹謗、威脅、謾罵管理人員。
二、遵守勞動(dòng)紀(jì)律：
1、工作中不得出現(xiàn)離崗、漏崗、串崗的現(xiàn)象。
2、工作時(shí)間不允許辦私事，不得辦與工作無(wú)關(guān)的事情，特殊情況
需請(qǐng)假，獲得批準(zhǔn)后方可離崗。
三、形態(tài)文明
1、工作中不得出現(xiàn)嬉笑打鬧、聚堆交談以及現(xiàn)場(chǎng)坐臥等現(xiàn)象。
2、不允許有不文明舉止。
3、工作時(shí)間不允許打電話聊天，禁止吃零食。
4、不允許打架、罵人、制造謠言中傷其他員工。
5、不允許散播有損公司形象的言行，不能違反公司保密制度。
四、不允許帶外人到工作現(xiàn)場(chǎng)。絕對(duì)不允許帶小孩到現(xiàn)場(chǎng)。
五、員工在工作中要自覺(jué)維護(hù)公司形象，衣著整潔：
1、佩戴好勞保用品。
2、對(duì)待路人、游人要有禮貌，做到有忙必幫。
3、不允許穿高跟鞋進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。長(zhǎng)發(fā)必須盤起放入工作帽內(nèi)。
六、員工在工作時(shí)嚴(yán)禁吸煙，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到吸煙點(diǎn)方可吸煙。
七、不允許賣廢品。員工在工作中嚴(yán)禁收集塑料瓶、紙殼等雜物。
八、禁止任何人員將單位車輛公車私用。
九、禁止工作時(shí)間喝酒，禁止酒后上崗。
十、在清潔辦公室及衛(wèi)生間時(shí)，要爭(zhēng)得甲方同意后，方可進(jìn)行清潔，
并在門口放置指示牌。
十一、
定期進(jìn)行樓道清掃，要符合標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)，按考核細(xì)
則處理。如有居民投訴，一經(jīng)核實(shí)將嚴(yán)肅處理。
十二、
負(fù)責(zé)外圍的員工要按時(shí)間認(rèn)真保潔，保潔區(qū)域內(nèi)不允許有垃
圾包及白色垃圾出現(xiàn)。
十三、在單位不允許賭博或變相賭博。
十四、不允許盜竊公物，不得以任何借口公物私用。對(duì)嚴(yán)重的盜公
行為移交公安機(jī)關(guān)。
十五、要愛(ài)護(hù)公物，不得故意損壞、破壞公物。
十六、工作現(xiàn)場(chǎng)撿拾物品必須上交，不得以任何理由占為己有，造
成后果的將嚴(yán)肅處理。除按原價(jià)賠償外，嚴(yán)重者解除勞務(wù)用
工協(xié)議。
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清掃保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
本標(biāo)準(zhǔn)適用于街路、綠地清掃保潔工作的開(kāi)展和檢查工作
一、清掃保潔工作原則
1、做到“兩掃全天保”。
2、街路的環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔制，保潔員在責(zé)任區(qū)內(nèi)每天清掃后
進(jìn)行巡保。
3、實(shí)行管理和清掃保潔相結(jié)合，凡不遵守環(huán)境衛(wèi)生，隨意丟棄垃
圾、廢物者，清掃保潔人員有權(quán)直接制止。
4、清掃保潔勞動(dòng)報(bào)酬與保潔質(zhì)量掛鉤，有獎(jiǎng)有罰。
二、清掃保潔范圍及要求
1、街路清掃有保潔員分段負(fù)責(zé)。每天早晨將責(zé)任區(qū)路面清掃一遍，
白天負(fù)責(zé)保潔，到達(dá)整潔、干凈、無(wú)死角、無(wú)污物、無(wú)垃圾、
無(wú)
破損。
2、綠地內(nèi)隨時(shí)清理、保潔，做到無(wú)垃圾、無(wú)廢棄物、無(wú)枯枝敗葉。3、街路果皮箱每天清掏一次，做到位置固定、外貌整潔、垃圾無(wú)
外溢。
4、
道路電燈桿要定期清理野廣告，使其保持干凈整潔。
5、
秋季落葉時(shí)期要增大清掃次數(shù)，做到當(dāng)日落葉當(dāng)日清，保證道
路整潔。
6、
冬季雪后要立即清雪，確保道路暢通，做到路面、人行步道無(wú)
積雪、無(wú)垃圾。
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清掃保潔精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)
——《三清四潔五必須》
一、三根清
1、
路牙子根清：
（1）
無(wú)積土
（2）無(wú)磚頭、石塊
（3）無(wú)煙頭
（4）無(wú)紙屑
（5）無(wú)積水
（6）無(wú)積雪、殘冰
（7）無(wú)雜物
2、
樹根清：
（1）
無(wú)枯枝、爛葉
（2）無(wú)煙頭、紙屑
（3）無(wú)懸掛物、
（4）無(wú)磚頭、石塊
（5）無(wú)雜物
3、
燈桿根清：
（1）
無(wú)小廣告、粘貼物
（2）無(wú)痰跡、污跡
（3）無(wú)纏繞物
（4）無(wú)字跡
（5）無(wú)煙頭、紙屑
（6）無(wú)磚頭、石塊
二、四面潔
1、
路面潔：
（1）
無(wú)落堆、落掃
（2）無(wú)成線灰土、泥塊、磚塊
（3）無(wú)白色垃圾及漂浮物
（4）無(wú)樹枝、樹葉
2、
綠地潔：
（1）無(wú)枯枝爛葉
（2）無(wú)磚頭瓦塊
（3）無(wú)白色垃圾
3、
雕塑及公共設(shè)施潔：
（1）
無(wú)灰塵
（2）無(wú)積土
（3）無(wú)水流痕跡
（4）無(wú)纏繞物
（5）無(wú)涂抹痕跡
4、
河面潔：
（1）無(wú)死魚漂浮
（2）無(wú)白色垃圾漂浮
（3）無(wú)樹枝落葉漂浮
三、五必須
1、
每天必須對(duì)大馬路及園內(nèi)各條道路進(jìn)行上、下午二次清掃。
2、
每天必須對(duì)園內(nèi)果皮箱進(jìn)行檢查，不許有垃圾外溢現(xiàn)象，及時(shí)
更換果皮箱內(nèi)塑料袋。
3、
每天必須對(duì)園內(nèi)綠地進(jìn)行保潔，樹上不許有懸掛物及白色垃圾。
4、
每周必須對(duì)雕塑及公共設(shè)施進(jìn)行清擦，保持潔凈。
5、
每月必須定期對(duì)河面漂浮物進(jìn)行打撈。
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工業(yè)物業(yè)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
——《物業(yè)保潔六堅(jiān)持》
1、
堅(jiān)持做到地面清潔，不能造成人員滑倒、地面無(wú)污漬、無(wú)油漬、
無(wú)垃圾及叉車印、無(wú)灰塵等。
2、
堅(jiān)持做到2.5米以下的設(shè)施每天擦試一次，窗臺(tái)、暖氣、電器
開(kāi)關(guān)、物流門等保持清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。
3、
堅(jiān)持做到微機(jī)房墻面清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，每天2次日常清
潔，每月一次深度清潔，保持玻璃光亮整潔，墻面、頂面無(wú)油
漬，無(wú)黑印，內(nèi)外保持良好。
4、
堅(jiān)持做到地面深度清潔：根據(jù)生產(chǎn)情況，每月定期進(jìn)行深度打
磨，保持地面干凈整潔。
5、
堅(jiān)持做到衛(wèi)生間清潔：衛(wèi)生間每天進(jìn)行兩次深度保潔，要保持
水盆、鏡面、臺(tái)面無(wú)污漬、無(wú)水痕，隔斷保持統(tǒng)一整潔，無(wú)穢
物、痰印及手印，地面保持無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、無(wú)紙屑，便池?zé)o
穢物、無(wú)尿堿、無(wú)異味。廁紙婁垃圾不允許超過(guò)三分之二。
6、
堅(jiān)持做到廢棄物的收集：定期清運(yùn)垃圾并更換垃圾袋，桶內(nèi)垃
圾不得溢出桶口，一般應(yīng)在容量達(dá)到70%時(shí)進(jìn)行更換，夏季應(yīng)
提高清運(yùn)頻次，保持桶內(nèi)清新，袋口扎緊無(wú)抖落，定期對(duì)垃圾
桶進(jìn)行消毒清潔。
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樓道清掃、清擦保潔標(biāo)準(zhǔn)
——《三掃二擦一潔凈》
1、
樓道踏步干凈無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、空煙盒、無(wú)塵
土、無(wú)污漬、積水。
2、
緩臺(tái)地面無(wú)垃圾雜物，無(wú)塵土。
3、
高空無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)灰掛、無(wú)懸掛物。
4、
墻壁無(wú)粘貼物、無(wú)噴涂、無(wú)痰跡、無(wú)污漬。
5、
扶手無(wú)灰塵、無(wú)粘貼物。
6、
窗臺(tái)干凈、無(wú)雜物、無(wú)灰塵。玻璃無(wú)粘貼物、無(wú)污漬
無(wú)痰跡、光亮干凈。
7、
熱情、優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，做到無(wú)居民投訴。
8、
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旱廁清潔標(biāo)準(zhǔn)
——《七無(wú)三凈一消殺》
1、
“七無(wú)”：
（1）無(wú)煙頭
（2）無(wú)紙屑
（3）無(wú)痰跡
（4）池外無(wú)便溺
（5）無(wú)尿冰（冬季）
（6）無(wú)灰網(wǎng)
（7）墻體無(wú)亂貼亂畫
2、
“三凈”：
（1）蹲位干凈不允許有糞便
（2）小便池干凈不允許有煙頭、
雜物、糞便
（3）地面干凈不許有垃圾
3、“一消殺”：
4—10月份，每周進(jìn)行噴藥消殺1次，每次消殺必須粘貼消殺
憑證。
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第四部分
辦
公
管
理
保潔公司例會(huì)制度
一、
每月二次工作例會(huì)，1日下午3點(diǎn)，15日下午
3點(diǎn)（法定假
日順延）。
二、
要按時(shí)參加例會(huì)，不得無(wú)故缺席。
三、
有事提前一天請(qǐng)假，經(jīng)允許后方可缺席。
四、
與會(huì)者要認(rèn)真記錄，不做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。
五、
對(duì)無(wú)故不參加會(huì)議者，第一次警告、批評(píng)；第二次按經(jīng)濟(jì)責(zé)任
制考核.
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辦公用品管理規(guī)定
一、辦公用品的領(lǐng)用：
每月由保潔公司管理員到總公司定期領(lǐng)取辦公用品，并做好領(lǐng)取記錄。
二、辦公用品的發(fā)放：
每季對(duì)分公司管理人員發(fā)放相應(yīng)的辦公用品。
職能人員：
發(fā)放1支中性筆、2支筆芯，根據(jù)工作需要發(fā)放工作日記本；如不使用中性筆領(lǐng)取油筆。
隊(duì)長(zhǎng)：
發(fā)放1支中性筆，1支筆芯用來(lái)記錄每月工作情況
班長(zhǎng)：
每2個(gè)月發(fā)放1支油筆，畫考勤，記錄每天工作情況。
為班長(zhǎng)發(fā)放工作記錄本，安全記錄本。
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文件發(fā)放制度
1、根據(jù)所發(fā)放內(nèi)容確定出要發(fā)放文件的類型。
2、對(duì)于每次送發(fā)文件都要進(jìn)行依次編號(hào)。
3、對(duì)于所發(fā)文件，由經(jīng)理確定無(wú)誤后，在當(dāng)日送發(fā)到各
個(gè)單位，如有特殊情況最遲不得超過(guò)第二天。
4、
各個(gè)單位領(lǐng)取文件時(shí)，需在文件領(lǐng)取單簽字，確認(rèn)此文
件以被領(lǐng)取。
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員工簽到制度
一、
為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，公司員工采取上、下班雙簽到制度。
二、
員工必須親自簽到，不得由他人代簽，否則視為無(wú)效。
三、
員工簽到表字跡清晰、干凈，不得涂改。
四、
員工簽到必須在上崗之前完成，先到先簽，不能補(bǔ)簽。
五、
如有特殊原因不能簽到，必須打電話向主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情
況，第二天自己補(bǔ)簽。
六、
未簽到且未說(shuō)明理由的，按缺勤處理。
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員工保密制度
一、保密等級(jí)分為三種等級(jí)：1、秘密；2、機(jī)密；3、絕密；
二、員工不得探詢、議論其他員工的薪資情況
三、員工不得將自己的薪資、待遇透露他人。
四、員工不得泄漏公司的任何文件及資料。
五、員工在任職期間應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度，不得利用保密信息
為自己或者第三方謀取個(gè)人利益。
六、員工有為甲方保守秘密的義務(wù)，不得將甲方資料信息透
露給他人。
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員工培訓(xùn)制度
一、對(duì)新來(lái)員工的培訓(xùn)：
1、對(duì)新來(lái)人員進(jìn)行上崗前教育：
（1）用工合同的介紹；（2）生產(chǎn)中的要求；（3）勞動(dòng)防護(hù)用品
的使用；（4）管理法規(guī)；（5）安全法規(guī)。
2、新來(lái)人員要在簽用工合同的前一天參加統(tǒng)一培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為
半天，培訓(xùn)期間不發(fā)工資。
3、要有書面培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間。
4、培訓(xùn)分書面培訓(xùn)、口頭培訓(xùn)兩種。
二、對(duì)在職員工的培訓(xùn)：
1、每季度培訓(xùn)一次，培訓(xùn)時(shí)間不低于2小時(shí)。
2、每半年進(jìn)行一次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不低于3小時(shí)。
3、主講人員要做好充分準(zhǔn)備，必須要有書面材料。
4、要宣傳黨和國(guó)家法律、法規(guī)、方針、政策，以及公司的有關(guān)規(guī)
定。
5、對(duì)新設(shè)備、新技術(shù)、新材料的應(yīng)用學(xué)習(xí)。
6、新制定管理辦法的宣傳、貫徹，安全操作規(guī)范的講解和落實(shí)。
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材料申請(qǐng)單申報(bào)制度
1、根據(jù)各分公司所提交的物料計(jì)劃，填寫材料申請(qǐng)單。
2、由經(jīng)理確認(rèn)無(wú)誤后，核對(duì)簽字，加蓋單位公章后，報(bào)送
公司綜合部。
3、任何人不得私自向公司請(qǐng)領(lǐng)任何物品。
4、任何人不得更改材料申請(qǐng)單的內(nèi)容。
5、建立材料申請(qǐng)單申報(bào)登記檔案。
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第五部分
簽
發(fā)
文
件
保潔一公司、二公司、三公司
作息時(shí)間規(guī)定
保潔一公司：
夏季：
工作時(shí)間：06：30——11：30
13：00——17：00
午休時(shí)間：11：30——13：00
冬季：
工作時(shí)間：07：00——11：30
13：00——17：00
午休時(shí)間：11：30——13：00
保潔二公司：
430區(qū)
507-508區(qū)
工作時(shí)間：05：30——10：00
13：00——16：30
午休時(shí)間：10：00——13：00
49街區(qū)
工作時(shí)間：05：30——10：30
13：30——16：30
午休時(shí)間：10：30——13：30
飛躍文化廣場(chǎng)，名士、西雙豐、長(zhǎng)沈社區(qū)
工作時(shí)間：07：00——11：00
13：00——17：00
午休時(shí)間：11：00——13：00
保潔三公司：
A2車間：
工作時(shí)間：07：30——11：30
13：00——17：00
午休時(shí)間：11：30——13：00
發(fā)傳、寶來(lái)車間（暫時(shí)）：
工作時(shí)間：08：00——12：00
13：00——16：30
午休時(shí)間：12：00——13：00
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關(guān)于員工休息請(qǐng)假的補(bǔ)充規(guī)定
（2/2011）
一、
二、三公司：
為了完善考勤管理，對(duì)員工請(qǐng)假補(bǔ)充規(guī)定如下：
員工請(qǐng)假一天
班長(zhǎng)準(zhǔn)假
員工請(qǐng)假二天
隊(duì)長(zhǎng)準(zhǔn)假
員工請(qǐng)假三天以上者必須由本單位經(jīng)理批準(zhǔn)。
隊(duì)長(zhǎng)每天要和經(jīng)理匯報(bào)員工缺勤情況，便于經(jīng)理掌握。
此規(guī)定下發(fā)至各班組
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關(guān)于招聘用工人員補(bǔ)充規(guī)定
畦源保潔2011-006號(hào)
簽發(fā)：
耿志杰
保潔一公司、二公司、三公司：
保潔公司自去年以來(lái)，招聘用工人員，反映出年齡偏高問(wèn)題，已經(jīng)影響到各個(gè)公司的工作，經(jīng)研究決定：
根據(jù)各公司的工作性質(zhì)，招聘保潔員年齡要求如下：
保潔一公司：
男保潔員年齡不得超過(guò)58周歲
女保潔員年齡不得超過(guò)55周歲
現(xiàn)正在工作的保潔員
男保潔員年齡不得超過(guò)63周歲
女保潔員年齡不得超過(guò)58周歲
保潔二公司：
男保潔員年齡不得超過(guò)60周歲
女保潔員年齡不得超過(guò)58周歲
現(xiàn)正在工作的保潔員
男保潔員年齡不得65周歲
女保潔員年齡不得60周歲
保潔三公司：
招聘保潔員年齡不得超過(guò)50周歲
現(xiàn)正在工作的人員年齡不得超過(guò)55周歲
男保潔員年齡參照保潔一公司的用工標(biāo)準(zhǔn)
按上述要求，超齡人員，一律不再續(xù)簽用工合同。
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關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律
禁止工作時(shí)間喝酒和聚餐的規(guī)定
畦源保潔第一號(hào)
簽發(fā)
耿志杰
2011年春節(jié)期間公司個(gè)別單位，有些人員利用節(jié)日時(shí)間，中午在外用餐、喝酒，還有人組織在一起聚餐，此現(xiàn)象嚴(yán)重違反了公司的有關(guān)規(guī)定要求，有損公司形象，為此公司要求，嚴(yán)禁工作時(shí)間喝酒，以及任何形式的聚餐，凡違反上述情況者，將按勞動(dòng)紀(jì)律有關(guān)規(guī)定處理。
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第六部分
考
核
細(xì)
則
考核辦法
為不斷提高清掃保潔質(zhì)量，公司將采取班組自檢、檢查員專檢、綜合檢查的三種方式，對(duì)保潔工作質(zhì)量進(jìn)行考核。
一、
班組自檢
由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)，每天對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)保潔工作進(jìn)行日檢、巡檢，及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)清潔狀況及對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。在巡檢過(guò)程中，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理，并做詳細(xì)記錄，與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，如果發(fā)現(xiàn)3次質(zhì)量不達(dá)標(biāo)者，取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。
二、專項(xiàng)檢查
由隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)不同時(shí)間、不同時(shí)期、不定期的到現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查內(nèi)容：勞動(dòng)紀(jì)律、員工行為規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，對(duì)檢查出的問(wèn)題，做詳細(xì)記錄，與班長(zhǎng)績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。
三、
綜合檢查
分兩種方式：一是保潔公司領(lǐng)導(dǎo)班子；二是公司經(jīng)理、隊(duì)長(zhǎng)、負(fù)責(zé)人聯(lián)合組成的聯(lián)檢小組，各檢查小組每月至少一次對(duì)清掃保潔質(zhì)量工作進(jìn)行綜合檢查。
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考勤考核細(xì)則
1、遲到：
1.1遲到15分鐘扣5元。
1.2遲到30分鐘扣10元。
1.3遲到60分鐘扣20元。
1.4遲到1小時(shí)以上累計(jì)時(shí)間，3小時(shí)為半天事假，7小時(shí)為一天事假。
2、早退：
2.1早退15分鐘扣5元。
2.2早退30分鐘扣10元。
2.3早退60分鐘扣20元。
2.4早退1小時(shí)以上累計(jì)時(shí)間，3小時(shí)為半天事假，7小時(shí)為一天事假。
3、脫崗：
3.1脫崗15分鐘扣10元。
3.2脫崗30分鐘扣15元。
3.3脫崗60分鐘扣20元。
3.4脫崗1小時(shí)以上累計(jì)時(shí)間，3小時(shí)為半天曠工，7小時(shí)為一天曠工。
3.5脫崗時(shí)說(shuō)明情況，經(jīng)管理人員同意，不視為脫崗。
3.6員工上廁所必須單人，不得兩人結(jié)伴或多人一起（特殊情況經(jīng)管理人員同意除外）；上廁所每次不得超過(guò)15分鐘；超出部分按脫崗處罰。
4、曠工：
4.1員工無(wú)故不請(qǐng)假，視為曠工，無(wú)當(dāng)日工資，并罰款40元，連續(xù)曠工或累計(jì)曠工達(dá)3天，視為自動(dòng)離職，按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)扣除工資并終止與當(dāng)事人的《勞務(wù)用工協(xié)議》，予以辭退，曠工者按協(xié)議約定到公司結(jié)算工資。
4.2出現(xiàn)曠工現(xiàn)象的員工當(dāng)日沒(méi)有交通費(fèi)，且無(wú)當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng)。
5、病假：
5.1員工病假期間無(wú)工資。
5.2對(duì)病情嚴(yán)重，需要長(zhǎng)時(shí)間住院治療的員工，需要出示診斷書，經(jīng)治療病愈后，可以回到原崗位（不影響工齡工資）。對(duì)不能勝任原崗位工作的員工，公司予以解除勞務(wù)合同。
5.3病假期間無(wú)交通費(fèi)；病休時(shí)間符合公司相關(guān)文件規(guī)定，不影響當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng)；病休時(shí)間超過(guò)公司相關(guān)文件規(guī)定，沒(méi)有當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng)。
6、事假：
6.1公司規(guī)定員工正常休假為4天，正常休假須提前一天請(qǐng)假，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則視為曠工；正常休假不算事假。
6.2員工有事請(qǐng)假，根據(jù)公司相關(guān)文件規(guī)定，必須提前一天請(qǐng)假，沒(méi)有提前請(qǐng)假或提前請(qǐng)假領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有批準(zhǔn)的，則視為曠工（特殊情況除外）。
6.3員工請(qǐng)事假，不得超過(guò)1個(gè)月，如果超過(guò)1個(gè)月，按公司文件規(guī)定，工齡重新予以計(jì)算；如有特殊情況，請(qǐng)事假1個(gè)月，需經(jīng)公司批準(zhǔn)。
6.4事假期間無(wú)工資，交通費(fèi)，當(dāng)月的滿勤獎(jiǎng)。
7、工傷：
7.1員工出現(xiàn)工傷情況，按公司相關(guān)規(guī)定予以處理。
7.2員工在工作過(guò)程中發(fā)生工傷事故，受到意外傷害，經(jīng)查實(shí)按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7.3員工在工作中因違反操作規(guī)程，違章作業(yè)，造成人身傷害的，按公司規(guī)定執(zhí)行，并對(duì)事故人處以醫(yī)療費(fèi)用的10%處罰。
7.4員工在工作中無(wú)意造成他人意外傷害的，負(fù)責(zé)被害人的醫(yī)療費(fèi)用的20%，肇事者罰款100元；有意造成他人意外傷害的，由肇事者承擔(dān)全部責(zé)任。
8、考勤：
8.1員工不按時(shí)簽到，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元，發(fā)現(xiàn)二次罰款10元，發(fā)現(xiàn)三次罰款15元，累計(jì)3次以上，按曠工半天處理。
8.2找其它員工代簽到，當(dāng)事人按缺勤處理，對(duì)當(dāng)事人與代簽人罰款10元，累計(jì)3次以上，對(duì)當(dāng)事人與代簽人分別罰款50元，當(dāng)事人按缺勤處理。
8.3因特殊原因員工后補(bǔ)簽到，經(jīng)經(jīng)理同意后，可以補(bǔ)簽。
8.4未經(jīng)經(jīng)理同意，而擅自補(bǔ)簽，對(duì)當(dāng)事人罰款30元。
8.5對(duì)弄虛作假偽造出勤記錄者罰款100元，產(chǎn)生影響的調(diào)離原工作崗位。
9、
對(duì)自動(dòng)離職的要求：
9.1根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，員工必須提前7天，向所在單位提出申請(qǐng)，否則，按曠工處理。
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工作現(xiàn)場(chǎng)考核細(xì)則
1、在工作現(xiàn)場(chǎng)不戴工作帽或工作服不整潔、敞懷、赤背、頭發(fā)外露，穿高跟鞋的，每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
2、在工作時(shí)間內(nèi)不服從分配，故意拖延時(shí)間，不能按時(shí)完成本職工作，情節(jié)輕微的罰款10元，情節(jié)嚴(yán)重的罰款30元。
3、在工作時(shí)間內(nèi)聚眾閑聊，電話聊天、坐臥、吃零食的，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，第二次發(fā)現(xiàn)將給予30元罰款，第三次發(fā)現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)減半處理。
4、擅自帶外來(lái)人員進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)，罰款10元；工作時(shí)間帶小孩上班的，罰款100—200元，取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。
5、工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩，嬉笑、打鬧，情節(jié)輕微罰款10元，甲方投訴罰款30元。
6、工作時(shí)間內(nèi)脫崗10分鐘罰款10元，脫崗半小時(shí)罰款30元。
7、工作時(shí)串崗或和其它崗位人員嘮嗑的罰款10元。
8、工作時(shí)間內(nèi)吸煙罰款30元，在規(guī)定不能吸煙的地方吸煙罰款500元，如因此事甲方投訴，將更加嚴(yán)厲處罰。
9、酒后上崗，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款30元，當(dāng)日不計(jì)出勤。
10、在工作現(xiàn)場(chǎng)打架、罵人情節(jié)輕微的，不論責(zé)任各罰30元，嚴(yán)重影響公司形象的罰款50元。
11、制造謠言惡意中傷其他員工，情節(jié)輕微的罰款30元。
12、在工作時(shí)間內(nèi)賭博或變相賭博，情節(jié)輕微的罰款30元，數(shù)額較大的移交公安機(jī)關(guān)處理。
13、工作時(shí)間內(nèi)辦理私事影響工作的罰款30元。
14、不服從上級(jí)指揮，故意消極怠工，情節(jié)輕微的罰款30元，經(jīng)教育仍不悔改將給予50元處罰，情節(jié)惡劣的予以辭退。
15、工作時(shí)間內(nèi)收集塑料瓶、紙殼、賣廢品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款30元。
16、拾到物品不上交據(jù)為已有的罰款30元，并追回物品。
17、如有突出任務(wù)，拓荒時(shí)必須參加，無(wú)故不參加者，罰款30元；請(qǐng)假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
18、無(wú)故不參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)罰款30元。
19、未經(jīng)許可擅自將化學(xué)品及工具送給他人的，除按價(jià)賠償外，罰款30元。
20、工作完成后遺忘工具，導(dǎo)致工具遺失，除按價(jià)賠償外，處以30元罰款。
21、經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)帳、卡、物不符的，處以罰款30元。
22、工作時(shí)言行不文明，引起甲方不滿的罰款30元。
23、工作時(shí)間喝酒的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元，影響惡劣的罰款100元，當(dāng)日不計(jì)出勤。
24、工作區(qū)域內(nèi)經(jīng)檢查多次不合格，不達(dá)標(biāo)的罰款50元。
25、故意破壞、損壞工具除按價(jià)賠償外還要罰款50元。
26、制造、散播有損公司形象的言行罰款50元，情節(jié)惡劣的辭退處理。
27、探詢、議論他人工資的，視情節(jié)給予罰款10—30元。
28、不聽(tīng)從指揮、侮辱、誹謗、威脅、謾罵管理人員的罰款50元；態(tài)度惡劣，經(jīng)教育不悔改的予以辭退。
29、違章指揮，違章作業(yè)，未造成后果的視情節(jié)罰款20—50元。
30、高空作業(yè)不佩戴勞防用品，不戴安全帶的，沒(méi)有防護(hù)措施罰款50元。
31、盜竊公司物品，將不屬于自己的東西據(jù)為己有除按價(jià)賠償外罰款50元，金額數(shù)目較大的，移交公安機(jī)關(guān)處理。
32、公車私用的罰款100—200元。
33、在清潔衛(wèi)生間、辦公室時(shí)未放置告示牌的，每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，如因未能放置告示牌，引起甲方誤會(huì)罰款30
元。
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道路清掃保潔考核細(xì)則
1.1路牙子有積土、有磚頭石塊、有煙頭、紙屑、有雜物罰款10元。
1.2路牙子有積水、積雪、殘冰罰款10元。
2.1樹根有枯枝爛葉、有雜物等罰款10元。
2.2樹根有煙頭、紙屑、懸掛物、磚頭石塊罰款10元。
3.1燈桿根有小廣告、張貼物、有字跡、纏繞物罰款10元。
3.2燈桿根有痰跡、污跡、煙頭、紙屑、磚頭、石塊罰款10元。
4.1路面有落堆、成線灰土、泥塊、磚塊罰款10元。
4.2路面有白色垃圾、漂浮物、樹枝、樹葉罰款10元。
5.1綠地有枯枝爛葉、磚頭瓦塊、白色垃圾罰款10元。
6.1雕塑及公共設(shè)施有灰塵、積土、水流痕跡罰款10元。
6.2雕塑及公共設(shè)施有纏繞物、涂抹痕跡罰款10元。
7.1河面有死魚漂浮、白色垃圾飄浮罰款10元。
7.2河面有樹枝、落葉漂浮罰款10元。
8.1每天必須清掃園內(nèi)各條道路，清掃二次，如果發(fā)現(xiàn)沒(méi)掃罰款10元。
8.2每天必須清擦園內(nèi)果皮箱，如果發(fā)現(xiàn)沒(méi)有清擦罰款10元。
8.3果皮箱不許有垃圾外溢現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)溢出罰款10元。
9.1每天必須對(duì)園內(nèi)所管轄綠地清撿，發(fā)現(xiàn)有漂浮物及白色垃圾罰款10元。
9.2每周必須對(duì)雕塑及公共設(shè)施進(jìn)行清擦，檢查有塵土，有痰痕罰款10元。
9.3每月必須定期對(duì)河面漂浮物進(jìn)行打撈，檢查發(fā)現(xiàn)河面有漂浮物、雜物等罰款10元。
9.4下水井口有雜物、積土罰款10元。
9.5花樹池周邊及池內(nèi)不凈、有垃圾雜物罰款10元。
9.6人行步道不潔凈、煙頭、紙屑罰款10元。
9.7垃圾箱周邊不凈罰款10元。
9.8漏堆的，每小堆罰款5元。
9.9隔離帶內(nèi)有積存垃圾罰款10元。
9.10向綠化帶、下水井、墻根、溝渠、雪堆等傾倒垃圾罰款20元。
9.11發(fā)現(xiàn)焚燒垃圾、樹葉罰款50元。
9.12三根不清，存在垃圾污物，有斷磚、碎瓦等罰款20元
9.13亂寫亂畫、粘貼物清理不及時(shí)（滯留時(shí)間不得超過(guò)1小時(shí)），不本色涂抹、涂抹不規(guī)范的罰款20元。
9.14雨后路面有積水，一處罰款10元。
9.15樹上、墻體上4.5米以下部分有懸掛物，每處罰款20元。
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工業(yè)物業(yè)保潔考核細(xì)則
1.1現(xiàn)場(chǎng)地面清擦?xí)r，不能造成人員滑倒，發(fā)生一人次罰款20元。
1.2現(xiàn)場(chǎng)地面有污漬、油漬，罰款10元。
1.3現(xiàn)場(chǎng)地面有垃圾、叉車印、灰塵，罰款10元。
2.1
2.5米以下的設(shè)施每天擦試一次，如果發(fā)現(xiàn)漏擦一次罰款10元。
2.2窗臺(tái)、暖氣、電氣開(kāi)關(guān)有灰塵罰款10元。
2.3物流門、排風(fēng)口有灰塵、泥漬罰款20元。
2.4現(xiàn)場(chǎng)清潔有死角、工位器具底部有灰塵罰款10元。
2.5生產(chǎn)線下線后，不及時(shí)清理生產(chǎn)線、清擦不到位罰款20元。
2.6清潔區(qū)域內(nèi)地面有白色貼膠帶清理不及時(shí)罰款20元。
2.7托盤地面清理不及時(shí)罰款10元。
2.8現(xiàn)場(chǎng)主道叉車印清擦不及時(shí)罰款10元。
2.9工作時(shí)與客戶閑談、開(kāi)玩笑影響工作罰款10元
2.10不允許找各種借口，不擦地發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
2.11雨水天氣要用干塵推、保持地面水量減少，發(fā)現(xiàn)地面有水，處理不及時(shí)罰款10元。
2.12發(fā)現(xiàn)地面有叉車漏油，不及時(shí)清理罰款10元。
3.1微機(jī)房墻面有灰塵、污漬不及時(shí)清擦的罰款20元。
3.2微機(jī)房玻璃無(wú)光亮，頂面有灰塵的罰款20元。
3.3微機(jī)房?jī)?nèi)墻面有膠印，不及時(shí)處理罰款10元。
3.4微機(jī)房不及時(shí)清擦，一次罰款10元；甲方投訴的罰款50元。
3.5微機(jī)房地面有紙屑、泥土罰款10元。
4.1衛(wèi)生間地面有水痕、臺(tái)面有污漬罰款10元。
4.2衛(wèi)生間洗手盆、鏡面有水痕、污物罰款10元。
4.3衛(wèi)生間隔斷有尿液、穢物、痰印及手印罰款10元。
4.4衛(wèi)生間地面有煙頭、紙屑，腳印罰款10元。
4.5衛(wèi)生間便池，有穢物、尿堿、異味罰款10元。
4.6衛(wèi)生間紙簍垃圾超過(guò)三分之二罰款10元。
4.7衛(wèi)生間地面有積水，造成人員滑倒罰款30元。
4.8男衛(wèi)生間小便器有尿堿，有異味罰款10元。
4.9清潔衛(wèi)生間時(shí)不設(shè)立告示牌罰款10元。
5.1清潔辦公室時(shí)大聲喧嘩，不禮貌服務(wù)罰款20元。
5.2清潔辦公室時(shí)煙缸、垃圾桶清倒不及時(shí)罰款10元。
5.3辦公室飲水機(jī)接水盤積水外溢罰款10元。
5.4辦公室窗臺(tái)、暖氣片有灰塵罰款10元。
5.5辦公室定期做深度清潔，質(zhì)量不達(dá)標(biāo)罰款30元。
5.6清潔辦公室的保潔員，泄漏客戶秘密的，立即調(diào)離本崗位，并罰款50元。
5.7員工因工作原因，被甲方投訴調(diào)離工作崗位罰款30元。
6.1不按時(shí)清運(yùn)垃圾、不更換垃圾袋、有異味罰款20元。
6.2垃圾桶清理不及時(shí)，桶面有穢污罰款10元。
6.3垃圾桶不定期消毒、有殘湯剩飯、有異味的罰款20元。
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樓道清掃、清擦考核細(xì)則
1.1樓道踏步有垃圾、灰塵厚、污漬罰款10元。
1.2樓道踏步有紙屑、煙頭、空煙盒罰款10元。
1.3樓道踏步有積水、湯液罰款10元。
2.1緩臺(tái)地面有垃圾、塵土罰款10元。
2.2緩臺(tái)地面清理不及時(shí)罰款10元。
3.1樓道墻壁有粘貼物、小廣告罰款10元。
3.2樓道墻壁有痰跡、污漬、涂噴等罰款10元。
4.1樓梯扶手有灰塵、粘貼物罰款10元。
5.1樓道高空有蜘蛛網(wǎng)、灰掛及懸掛物罰款10元。
6.1窗臺(tái)、玻璃有灰塵、粘貼物、痰漬罰款10元。
