時間：2022-08-26 05:03:09
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇中專自我評定總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：中專學生 中專語文 文學教育
中圖分類號： G718 文獻標識碼： C 文章編號：1672-1578（2012）08-0241-01
文學教育，就是在語文教學中對學生進行初步的文學理論、文學史和文學鑒賞知識等方面的教育。文學教育能夠增加學生對語文學習的深度，提升學生的語文基礎，提升學生的文學素養，進而提升其它方面的能力，促進學生的全面發展。所以說，文學教育在語文教學中占有舉足輕重的地位。①
1 中專語文文學教育的現狀
中專語文文學教育因中專教育培養應用型中等專業人才的性質和中專生自身的特點，其現狀存在著明顯的不足。
中專教育屬于職業教育的范疇，其辦學目標是培養應用型的中等專業人才。受其性質的影響中專教育從一開始便帶有強烈的功利主義色彩：偏重技能培訓、專業實踐和就業要求；忽視文化基礎、綜合素質、職后發展的傾向。這種以實用主義為目的的教育觀念導致中專學生的語文能力、人文素養也因此日見弱化。
初中畢業生一般是在上高中考大學沒有希望時才選擇中專學校。有著這樣的選擇進入中專學校的學生與進入普通高中的學生相比較，具有不可忽視的差別：（1）學習上：語文基礎薄弱、文學知識所知甚少、文學修養普遍不高。（2）生活上：自我約束力差、思維方法不成熟、容易沖動。
2 加強中專語文文學教育的策略
中專時期是中專學生接受文學教育的最后機會。人的知識大多來自與社會生活和學校學習，學校學習是獲得知識的主要途徑，而中專學生在進入學校三年后就將走向工作崗位，受教育的時間可能僅有這最后的三年時間。此后，再接受學校教育的機會不多或根本沒有。所以說，加強中專語文文學教育迫在眉睫。那么，我們怎樣加強中專語文文學教育呢？根據這些年的教學經驗，筆者總結了以下幾點對策：
2.1轉變觀念，重視文學教育
轉變觀念，重視中專語文的文學教育，是實現加強中專語文文學教育的根本保障。中專學校要改變只注重技能培訓不注重中專語文文學教育的觀念，要認識到語文文學教育在提高學生文學水平的同時，更可以提高學生學習其他功課的理解能力和掌握其它技能的領悟能力。小學和初中都是較基礎的準備階段，到了中專，學生的語文水平就要更上一個層次：能較獨立自主的完成初中階段不能獨立解決的問題，有一定的鑒賞水平和觀點，形成較完整的語文鑒賞能力。所以，中專語文教師要將“加強中專學生語文文學教育”作為指導思想，貫徹在語文教學中。
許多同學不重視語文學習，認為語文隨便學學就能考得不錯。這種想法，可能在中專學生身上，體現得更明顯。他們在課堂上，只認認字，讀一讀課文，對文學教育熟視無睹。“懶惰”是原罪，學生不重視語文文學教育，肯定有自己的理由。教師首先需要做得是使這些理由不成立，使中專學生從主觀上重視語文文學教育。可能空談語文文學教育的重要作用仍難以解決這一問題。具體可以在日常的語文教學中，使學生感受到中華傳統文化的博大精深、包羅萬象的“百科性”特點；可以通過簡介作家和作品內容，激發學生深入研究文學作品的興趣。
2.2課堂教學是加強文學教育的主要陣地
課堂教學是學生獲取知識的主要途徑之一，所以課堂教學是加強語文教學文學教育的主要陣地。課堂教學過程中教師可以對學生進行指導、講解和有效的督促。概括地說，文學教育的內容可包括對作品題材、作家生平、歷史背景的介紹；對文學常識的識記；對作品內容的感知；對作品內涵的分析等。對以上等內容的解讀教師應科學的設計，選取適當的施教方式和學生的學習方法，通過教學活動，突出老師的主導地位和學生的主體地位，對學生進行文學教育。可以開展朗讀比賽、討論、師生互動、學生互評等活動來提高學生參與語文課堂的積極性，使教師有效地對學生進行文學教育。
2.3科學使用現有的中專語文課程評價體系
語文課程評價體系是加強語文文學教育的動力保證。評價是課程實施過程中的一個重要環節。對中專語文課程來說，構建課程評價體系對于加強中專語文文學教育，促進學生綜合素質的提高和可持續發展都有著重要作用。
縱觀現在的中專語文評價體系，無非就是兩種，一是以終結性、鑒定性評價為主，結合平時的書面作業檢查和考試成績，按照一定比例算出總評成績；二是實行過程性考核而基本放棄終結性評價。但由于過程性評價缺乏深入的理解，往往流于形式。如課堂上隨便提個問題就作為過程性評價，實際上是對過程性評價的誤解。
要加強語文的文學教育，就要對這兩種語文課程的評價體系科學地使用。不能以“終結性、鑒定性”評價為主來確定學生的總評成績，更不能泛泛地使用“過程性評價”，簡單隨意地對學生進行評定。中專語文教師要深入課堂以“過程性評價”為主，結合學生平時作業和考試成績，以“終結性、鑒定性”為輔，科學地對學生語文水平進行公正客觀的評價。這樣的評價往往就是學生接受文學教育和自我學習的動力。
加強中專語文文學教育是一項長期的巨大的工程，可能僅憑以上幾種方法還不足以解決這種問題。因此，要切實加強中專語文文學教育不僅需要教師在施教中不斷地摸索反思，不斷地總結交流，提升自己的執教水平；還需要教師不斷地學習，提升自身的知識修養，增加理論指導，更好地加強中專語文文學教育，以促進學生的全面發展，培養高素質的專業人才。
注釋：
①王文彥，蔡明主編.語文課程與教學論 高等教育出版社，2002 37頁.
參考文獻：
隨著工業4.0的到來，技工院校的生源結構也在悄然發生著改變，大部分學生是中考教育的失意者或是一些輟學的社會青年（缺乏理想追求，學習目標不明確，學習紀律松散，學習態度消極，違紀現象嚴重），還有一小部分來自貧困家庭（希望提前就業）或是從學歷教育轉型失敗想借助技能教育來重新就業的大中專生（學習目的明確、心理壓力大）。這些學生年齡不一樣，學歷層次不一樣，學習目標不一致，這對作為一個班集體的管理者，提出了新的挑戰。下面結合技工院校的特點，筆者對技工院校的班級管理方法，做了如下探索。
一、引導學生做好人生職業的規劃
職業規劃是一個人一生中與職業相連的態度、價值觀、愿望等連續性經歷的過程。一個好的職業生涯規劃，可以使職業學校學生的優勢得到充分發揮，對其一生的事業發展，對人生價值起著決定性的作用。技校學生因長期不得志，或長期受到負面評價而對未來從事什么職業缺乏清醒的估計，隨波逐浪。入學開講第一課，筆者就告訴學生本專業有哪些優勢，會學到哪些知識，該專業具有怎樣的就業前景，明確告訴學生，他們的專業選擇是正確的。接著告訴學生要實現這種職業期望，滿足學生自己人生的需求（高工資、體面職業），轉換的途徑在于現實自我的努力和奮斗。接受學校紀律的約束，挑戰枯燥的技能訓練，養成良好的職業素養。把人生目標與學生學年目標、學期目標相聯系。
二、全面把握參與學生的成長
班主任作為一個長期與學生生活在一起的管理者，是溝通學校、家庭和社會的橋梁；是學校思想工作的重要力量。全面掌握學生情況是進行班級工作的基礎。入學開始，筆者就在班級建立學生檔案卡片來全面了解學生情況。通過檔案卡片，筆者大致了解了每位學生的家庭狀況，從而分析了每位學生的性格特征及心理因素，同樣也了解了每位學生的喜樂愛好，工作能力。對于大部分學生喜歡上網、玩手機這些共性問題，筆者采用班會全班同學大討論的方式，從人身安全、亂花錢、網癮的危害等各個方面進行討論，從而達成共識，收到了良好的效果；對個別學生出現的早戀問題，筆者采取私下談話的方式來開導學生。每一位孩子的成長，離不開學校、家庭的共同參與。在檔案卡片建立后，我利用現在的網絡和學生們建立班級QQ群，同家長建立微信家校關注群。及時了解學生的動態活動，讓家長隨時參與到班級的管理中來。實現家長和學校共同參與學生的成長，達成互贏局面。
三、嚴格執行操行評定制度
操行評定制度指在班級管理規定中，對學生日常行為規范以量化考核的形式進行增分和扣分制度。它的內容涉及學生平時學習、紀律、衛生三件事。它的增分和扣分依據來自于學校日常行為規則，評定結果涉及助學金的申請、學生期末優秀三好學生和優秀團員的評定、畢業時就業單位的推薦，甚至如果有兩學期操行評定不及格，則會影響到學生的畢業及畢業證的發放。在班級管理中，實行學生操行評定上墻制度。規定每位學生每周的操行評定基礎分為80分。學生的日常行為，扣分和加分會體現在這張表格中。如宿舍內務衛生的加、減分規定：在檢查中被表揚的宿舍，成員每次加1分/人；獲得文明宿舍的，除在班上公開表揚外，成員每人每次加3分/人；在檢查中，被通報批評的宿舍成員每次扣1分/人，若連續2次被通報批評，則成員每次扣3分/人。對拒不改正的頑固學生，則進入學校反省室進行反省，直到改正為止。“先成人、后成才、最后再成功”這是我們每一位班主任在進行班級管理的初心。總之，班級管理是一門科學，是一門藝術。它與時代、社會的發展息息相關，不同類型、不同層次的學校，班級管理方法也不盡相同。技工院校的班主任由于面對學生群體的特殊性，管理工作更是復雜。這就要求每一位班主任根據本班學生的特點，有創造性地開展工作，在工作中不斷總結經驗，找到適合自己的管理措施。這樣才能當好技工院校的班主任，才能組織好一個班集體，教育好一班學生。
作者：王瑞雪 單位：南陽市高級技工學校
摘要目的：為提高臨床護理教學質量，以期能選拔最適宜的臨床護理帶教老師。方法：在查閱文獻的基礎上，運用Delphi法，構建考評內容。制訂客觀測評量表，并在分值上賦予權重。護理部運用360度績效考評法評估臨床護理帶教老師的綜合素質和帶教能力。結果：護理人員中高學歷、高職稱、6~20年工齡護理人員的自我評議、同事及上級評價得分較高（P<0.05）；另外，同事間及護士長給出評議分普遍高于帶教老師的自我評價分（P<0.05）。結論：360度績效考評運用于臨床護理帶教老師選拔能全方位進行評價，其結果科學、客觀，為提高臨床護理教學質量提供了一個堅實的保障。
關鍵詞 360度績效考評；臨床護理；帶教選拔
doi：10.3969/j.issn.1672-9676.2015.02.064
作者單位：510095廣州市廣州市胸科醫院護理部
張玲：女，本科，主管護師
Analysis of 360-degree performance evaluation method about the teacher selection in the clinical nursing teaching
ZHANG Ling，LUO Ping，LIU Hong-tao，et al（Guangzhou Chest Hospital，Guang zhou510095）
AbstractObjective：In order to improve teaching quality of clinical nursing and select the most appropriate clinical care teacher quality. Methods：Based on the academic literature，construct the evaluation content by Delphi method. Formulate an objective evaluation assessment scale used weighted scores.Perform evaluations for clinical nursing teachers used 360-degree performance evaluation method.Results：Nursing teachers with higher education level and higher titles who worked for six to twenty years has higher score at self-appraisal，colleague and supervisor evaluations，P<0.05.There was significant difference.Moreover，evaluation scores were higher from colleagues and head nurse than from teacher self-appraisal，P<0.05.Conclusion：Used 360-degree performance evaluation to evaluate nursing teacher，the results are scientific and objective.The method could provide a solid result for evaluating clinical nursing teaching.
Key words360-degree performance evaluation；Clinical nursing；Teaching selection
護理帶教老師是護生接觸護理專業實踐的啟蒙老師，帶教質量的優劣對護生的學習能力、人生觀將產生很大的影響［1］。臨床護理教師的素質和選拔是保證臨床護理教學環節成功與否的關鍵，但是在臨床帶教教師選拔方面多基于單純以理論或護理技術操作考試成績來衡量或制定了籠統的指標，如學歷、職稱、工作年限等，沒有形成全面科學的選拔指標體系，缺乏對臨床護士多角色、全方位的考察。360度績效考核又稱全視角考核，即從多個視角對員工進行360度的全方位考評，即由上級、同級、下屬、自己及顧客（患者）就員工的行為進行評價，找出影響其成功的關鍵因素，促進個人和集體的發展［2-3］。本研究采用360度績效考評法選拔臨床護理帶教老師，效果滿意。現將方法報道如下。
1對象與方法
1.1研究對象全院參與臨床護理實習生帶教科室19個，所在科室護士261人，可參與此次選拔報名人員235人（不包括護士長及組長），116人報名，占49.36%。其中主管護師38人，護師69人，護士9人；本科學歷63人，大專52人，中專1人；護齡1~5年9人，6~10年3人，11~20年71人，21年及以上33人；年齡25~45歲，平均（36.89±4.65）歲。
1.2方法
1.2.1360度績效考評體系構建360度績效考核是由被考核者的上級、同事、下級和（或）客戶（包括內部客戶和外部客戶）以及被考評者本人分別擔任考評者，從多個角度對被考評者進行全方位考評［4］。結合醫院護生臨床護理教學管理架構，設立評價體系，包括護士自身（自己）評價、同事間（科室其他護理人員）評價、上級評價及護生方面的評價。其中上級評價包括護理部教學組、護士長、教學組長評價。
1.2.2考評項目的構建在充分查閱文獻的基礎上，運用Delphi法設計考評項目。護理部教學組9名成員就文獻資料做出總結，采用頭腦風暴法篩選各項目，最后由醫院相關專家審訂。針對評價體系各級設定相應的考評項目，包括自評表，總分17~68分（教學態度、理論知識、溝通協調能力等17項內容，按一般到非常好分為4級，分別記1~4分。其中學歷中大專到研究生、職稱護士到高級職稱按從低到高分為4級，分別記1~4分）；科室護理人員、護理教學組長、護士長評議表（教學態度、儀表、理論知識等16項內容，按一般到非常滿意分為4級，分別記1~4分）；實習生評價及護理部綜合技能考核項目（昏迷患者口腔護理、水封瓶更換、患者入院宣教等18項）。總分100分，其中自評10分，科室護理人員評議20分，教學組長、護士長評議30分，護理部綜合技能考核40分，實習生對臨床護理帶教質量的評價，結果以實習生對臨床帶教老師的優秀評價加分，3年內獲得優秀帶教老師每次加0.5分。見表1，表2，表3。
1.2.3實施護理部教學培訓組制訂帶教老師選拔方案并通過院內網絡公開選拔，分為自主報名、評議、護理部綜合技能考核三階段進行。首先制訂報名表下發至各科室，在規定的時間內收回表格，下發19份，收回19份，無空白表格。根據報名情況印發評議表發至各科室護士長，由科室護士長組織教學老師自評及他評，除了1人因病假放棄評議外，其余全部為有效評議表。第三階段組織綜合技能考核，根據參加人數及考核項目，采取分7組考核，每組2個評委（由大科護士長+大科教學組長組成），集中每人抽取1題進行測試。為了公平，在統一評分標準基礎上各組需給予具體打分細則，并在評委匯報會上公開匯報評分項目并獲得通過。其中13人因個人原因未能參加考核，教學組視為放棄，其余103人全部按要求參與了測試，有效參與人員103人，有效率88.79%。測試結果將以全院匯報會的形式反饋到個人，并采取每組推薦1名優秀人員進行全院演示，給予全體參與選拔人員頒發證書，以資鼓勵；獲得資格者頒發教學資格證書，并給予取得優秀者獎勵。
1.3統計學處理采用PEMS 3.2統計學軟件，計量資料比較采用t′檢驗，多樣本計量資料采用單因素方差分析，檢驗水準α=0.05。
2結果
2.1臨床護理帶教老師自我評議自我評議占10分，評議結果顯示得分為1.93~4.40分，其中1.93~2.32分3人，占2.91%；2.33~3.40分60人，占58.25%；3.41~4.40分40人，占38.83%。顯示絕大部分臨床護理帶教老師對自身帶教的評價處于較滿意與滿意之間，在理論知識、教案書寫、教學計劃實施方面的滿意率評價最低，見表4。學歷高、職稱高、工作年限長的護士在教學自我評價得分相對較高，見表5。
2.2科室護理人員評議，教學組長、護士長評議所占總分50分，評議結果顯示得分為33.33~49.93分，其中33.33~37.5分9人，占8.7%，可見參與選拔的帶教老師91.3%都能得到滿意的評價。在教案書寫、教學計劃實施方面的評價滿意率最低，與臨床護理帶教老師自評結果一致，且每項評分高于臨床護理帶教老師自評分（P<0.05），有統計學差異，見表4。學歷高、職稱高、工作年限長的護士在教學方面得到同事的認可評價相對較高。見表5。
2.3綜合技能測試所占總分40分，測試結果顯示得分為16~39分，其中16~18分4人，占3.88%；19~25分15人，占14.56%；26~36分68人，占66.02%；37~39分16人，占15.56。可見綜合技能測試結果以好、很好為主要體現，高職稱人員、6~20年工齡人員技能測試分相對較高，學歷方面因中專學歷1人，為高職稱人員，其測試成績得分高，但總體仍表現為高學歷人員得分較高。見表5。
2.4實習生評價三年內有13名老師連續2年獲得科室最佳帶教老師，占81%的帶教老師獲得學生好評。
2.5考評結果考評成績以教學資格優秀、合格、不合格評定。其中綜合技能測評分≥36分，總分≥90分為優秀，綜合技能測評分<24分，總分<75分為不合格，103人中獲得優秀評價12人，占11.65%，不合格人員15人，占14.56%；獲得教學資格人員88人，占85.44%。
3討論
3.1360度績效考評全方位對臨床護理帶教老師進行綜合評價360度績效反饋法能充分體現對個體自身能力的發展和公正績效評價的優勢［2］，我院實施的360度績效反饋臨床護理帶教老師帶教能力評價體系從上級、同級、顧客（護生）及自己多個角度，采取評議客觀指標及技能測試主觀指標來綜合評價帶教老師，其評價項目在參閱大量相關文獻的基礎上，運用Delphi法制訂，且考評者來自不同層面，因而能收集到全方位的信息，所得的結果更加客觀［5］。
3.2洞悉了臨床護理帶教中存在的主要問題在臨床帶教中，常接收到不同的意見反饋，在制訂措施時總是顯得單一或者只能對癥，從表4中可以看出，無論是帶教老師的自身評價還是來源于別人的評價，在理論知識、教案書寫、教學計劃實施以及問題闡述等方面得分較低，這與我院臨床護理帶教老師大多數通過夜大、自考獲得本科學歷有關，在知識方面相對比較薄弱。而帶教老師知識豐富，技能熟練往往是學生學習的榜樣［6］，通過此次反饋，明確了我院教學存在的主要問題，為下一步教學培訓提供了方向。
3.3評價結果科學、客觀，合理采用考評結果，激勵臨床護士從表5中可以看出，高學歷、高職稱、6~20年工齡護理人員評議及技能測試分相對較高，并按測試分數給以評定，其選拔方式與閭秋燕關于臨床護理帶教老師的選拔一致，應選擇有較高學歷和資歷，具有良好的職業素質和扎實的專業知識、豐富的臨床經驗、熱心教學的老師帶教［7］。在這次選拔中，較多非教學骨干參與，并獲得優秀多名，也存在正擔任教學骨干的護士落選，這次帶教選拔摒棄了以往由科室護士長推薦擔任的做法，一定程度上提高了護士工作積極性，起到了較好的激勵作用。
3.4規范帶教，保障了護理教學質量通過客觀與主觀評定，對護士帶教能力有了綜合評定，其運用各科知識的能力及闡述能力有了保證，她們自愿從事護理帶教，熱愛教學工作，熱愛學生，通過臨床護理帶教老師的選拔與資格認定，使她們更加認可自己的事業，也使我院的臨床護理帶教更加規范，為臨床護理教學質量提高了一個堅實的保障。
參考文獻
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［6］王曙紅，王國妃，曾純，等.行為錨定法用于臨床帶教老師教學能力評價的研究［J］.護理學雜志，2013，28（6）：62-64.
［7］閭秋燕，魏軍.淺談護理實習生的臨床帶教［J］.現代護理，2013，11（2）：94-95.
關鍵詞: 團體心理輔導 學兵 心理健康 士氣
研究表明,團體心理輔導能有效地改善軍人心理環境[1],提高處理人際關系能力,促進軍人心理健康發展[2]。當前,全軍各部隊在維護軍人心理健康、提高軍人心理素質等方面做了很多有益的探索。本研究運用團體心理輔導,對某基地在訓學兵進行了心理實驗研究,以探討團體心理輔導對增強學兵心理健康及提高士氣的影響。
1.對象與方法
1.1對象。
采取隨機抽樣的方法,抽取某基地在訓學兵6個班。隨機分成2組:實驗組(接受心理測試,并全程參加團體心理輔導)35人,對照組(接受心理測試,不參加團體心理輔導)35人。有效樣本量為70人,其中年齡17―23歲;軍齡:1年62人(88.6%),2年8人(11.4%);文化程度:初中8人(11.4%),高中(中專)53人(75.7%),≥大專9人(12.9%);獨生子女32人(45.7%),非獨生子女38人(54.3%);雙親家庭64人(91.4%),單親家庭6人(8.6%);入伍前戶口所在地:農村33人(45.7%),縣鎮22人(31.4%),城市15人(22.9%)。
1.2工具。
1.2.1癥狀自評量表(self reportinginventory,SCL―90),也稱Hopkin癥狀清單(HSCL),最早編寫于1954年,即“不適感量表(discomfortscale)”。現在的SCL―90是由Derogatis于1973年編寫的,1980年引進我國,由王征宇(1984)翻譯成中文。量表共90個項目,采用5級評分標準主要評定包括認知、情感、意志人際關系、生活習慣、飲食、睡眠等10個方面;軍隊士氣量表,由李春苗在總結國外士氣量表的基礎上制訂修改。量表共分43個題目,包括使命意識、榮譽感、團隊精神、組織認同、戰斗信心、工作熱情等6個因子,采用5級評分標準;自編班級評價問卷,包括九對形容詞,如:合作―不合作,快樂―不快樂,敵對―友好,自私―無私,等等,采用7級評分標準,要求學兵依據自身感受來描述其對班級的評價程度;個人情況問卷主要包括年齡、軍齡、學歷、家庭情況、入伍前居住地等個人基本資料。為保證量表測試的有效性,評定時采用集體施測,統一指導語,由相同人員在同一場地、同一時間內完成,明確告之實驗目的,強調活動意義,量表、問卷以匿名方式進行。
1.2.2記錄與統計工具。筆、SPSS16.0軟件包。
1.2.3其它工具。黑板、彩筆、小卡片、白紙若干。
1.3方法。
1.3.1心理前測。所有參加研究的學兵均參加測試,然后評估備案。
1.3.2團體心理輔導。活動共分12次,選取4個與軍事活動和軍人心理發展特點有密切關系的內容進行團體實施。內容如下:人際溝通訓練,提高互信感,認識、接納自我訓練,增強團隊歸屬意識。由三名心理教員對實驗組成員進行團體心理輔導的具體實施,三名教員都接受過相關心理培訓。每周1次,每次輔導時間90―120min。采用封閉的結構式團體形式,在輔導過程中,成員保持不變,采用團體互動、腦力激蕩、游戲、角色扮演等方式,鼓勵和協助團體成員積極挖掘自身資源,對團體內其他成員的發言給與積極的反饋,分享自己的感受。對照組不參加活動。
1.3.3心理后測。再次對實驗組和對照組學兵進行心理測試。
1.4數據處理。
應用SPSS16.0統計軟件對測評結果進行統計學處理。
2.結果
2.1實驗前、后SCL―90各因子的比較。
從表1中可以看到,團體輔導前,實驗組與對照組SCL―90各因子分值無顯著差異(P>0.05),團體輔導后實驗組的人際關系、抑郁、敵對、偏執和精神病性等因子分值明顯低于對照組,具有顯著性意義(P
2.2實驗前、后軍人士氣量表各因子的比較。
從表2中可以看出,在進行團體心理輔導前,實驗組與對照組在軍人士氣量表的各個因子分值上沒顯著差異;團體心理輔導后,實驗組在各個因子上的分值較對照組高,且差異顯著,尤其是在榮譽感、團隊精神、工作熱情和戰斗信心因子上差異非常顯著(P
2.3實驗前、后自編班級評價問卷評定結果比較。
從表3中可以看到,團體心理輔導前,實驗組在班級士氣問卷的分值與對照組比較無明顯差異;團體心理輔導后,實驗組的問卷得分較對照組高,差異非常顯著(P
3.結語
本研究探討了團體心理輔導對學兵心理健康與團體士氣的影響。實踐證明,采用團體心理輔導的形式對學兵進行心理干預,受到廣大學兵的熱烈歡迎。研究結果發現,團體心理輔導不僅對改善學兵的心理環境、促進心理健康成長具有顯著的作用,而且通過增強學兵之間的互動,使其加深了解,形成一個新的良好的社會支持系統,團體凝聚力和士氣得到很大程度提高。
研究結果顯示,經過系統的團體心理輔導后,實驗組在人際關系、抑郁、敵對、偏執和精神病性等因子的分值明顯低于對照組,這說明團體心理輔導提高了學兵的自我和諧程度,促進了人格的良性發展,增強了尋求外界支持和采取積極靈活地應付生活事件的能力,減少了心理障礙的癥狀,提高了心理健康水平。以往研究表明,士氣對軍人戰時傷亡率、心理疾病的發生和延長服役意愿都有較大影響[3]。在本研究中,軍人士氣量表和自編班級評價量表的數據結果顯示,經過團體心理輔導后,實驗組學兵在使命意識、榮譽感、團隊精神、組織認同、工作熱情、戰斗信心等因子,以及對班級的評價得分都明顯高于對照組,這說明,通過團體心理輔導后,學兵以隊為家、樂于奉獻意識更加強烈,戰友間更加團結信任,表現出高昂的氣勢,能夠積極參與連隊的各項活動,工作熱情高漲,熱愛工作訓練,充分信任戰友和連隊主官,顧全大局意識和集體榮譽感顯著提升,團體凝聚力和士氣高漲。
輔導結束后,在對學兵進行問卷調查的基礎上,我們又運用訪談法,對班級和隊干部進行了活動效果調查,并驗證了上述結果。由此可見,團體心理輔導有助于全面提高軍人的自我和諧程度,提升心理健康水平,增強團隊士氣,值得進一步全面、深入探討。
參考文獻:
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關鍵詞：職業學校;學業評價;模型
中圖分類號：G715 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-（2015）11C-0065-03
學生學業評價是教學質量評價的主要內容之一，是依據教育目標，運用恰當、有效的評價方法，系統地收集并分析處理學生的學業信息，并對學生的學業成就進行價值判斷。[1]對職業學校學生開展學業評價，可以衡量學生經過學習、訓練所獲得的知識、技能、能力以及職業素養等方面的學業成就;同時又可把評價結果反饋于教學，達到改進教與學的行為，實現提高教學質量的目的。因此，構建科學、有效的職業學校學生學業成就評價體系，有助于激發學生學習的積極性和主動性，促進學生文化素質、專業理論素質、專業技能和職業能力的提高，深化職業學校的課程改革和教學改革，提高人才培養質量。
一、職業學校學生學業評價的基本現狀
隨著職業教育教學改革的深入推進，職業學校學生學業評價逐步趨向科學化、多樣化，為促進教學改革和學生發展提供了較為有效的手段，但客觀上處于改革探索過程中的學業評價活動還存在著諸多方面的不足。
（一）衡量學生學業成就的評價標準尚缺乏
職業教育由于辦學層次的多元性，教學內容的復雜性，學生學習基礎和學習能力參差不齊，企業對職業學校畢業生的知識結構、技能結構、能力結構等綜合職業素養多樣性要求，增加了職業學校學生學業成就評價的復雜性，難以制定能夠體現職業教育特點和規律，全面、準確反映學生在校期間所獲得的知識、技能、能力的綜合評價標準，致使職業學校學生的學業成就的綜合評價幾乎處于空白狀態，嚴重影響了職業學校教學質量評價的信度和效度。過度強調“以就業為導向”的辦學模式強化了用人單位對職校畢業生評價的主體作用，側重于學生的在崗表現及操作能力評價，在實質上弱化了職業學校評價的主體地位。實際上，企業評價還存在標準模糊，走過場的現象。
（二）衡量學生學業成就的評價內容較片面
評價內容以學校的學科課程評價為主，通常以學科課程為主的單項評價來衡量學生的學業成就，依附于學校或地區組織的考試，重視主要公共基礎課程、專業核心課程的評價，輕視非主要課程評價，忽視德育主題活動、社團活動等隱性課程評價，側重記憶性知識的考核，忽視與職業素質、實踐能力的評價，如職業習慣，案例分析、調查報告、數據信息處理等。片面的評價內容，必然會帶來評價結果的失真，失去評價的客觀性、公正性和可信度。
（三）衡量學生學業成就的評價方式較傳統
職業學校學生學業評價目前尚以“考”為主，通過期中考試、期末考試、技能等級評定等終結性評價測評學生的學業成就;對于平時的學習態度、課堂表現、作業完成、技能訓練表現等過程性評價，并不受學生和教師重視，或流于形式。而培養學生實踐能力，團隊合作精神等綜合素質的活動，如社會實踐、社團活動等缺乏有效的評價手段，或處于空白狀態。正是由于評價方式單一，評價手段缺位，造成了評價結果的偏差，難以全面、客觀地評價學生智能發展和個性心理品質的成長歷程。
（四）衡量學生學業成就的評價主體較單一
目前，任課教師基本是評價的唯一主體，缺少學生家長、教學輔助人員、用人單位多方參與的評價，學生處于“被評價”地位，強化了教師的單向性和權威性，弱化了學生的自評和學生間的互評。這種缺失學習主體的評價，顯然不能有效激發學生主動學習的興趣，不利于培養學生反思的習慣和能力，難以喚醒學生的主人翁意識和積極參與意識，給學生造成學業成就與己無關的錯覺，不利于培養學生良好的反思習慣，削弱學生對學業成就追求的熱情，失去了評價的激勵導向功能。
二、職業學校學生學業評價的基本原則
職業學校學生學業評價應立足于以人為本的教育觀。教育教學活動的最終目的是為了所有學生的健康成長，讓每一個學生都能夠達成預定的培養目標，成為高素質的勞動者和技術技能型人才。科學的學業評價應以引導并促進學生的發展為根本指向。就職業學校學生學業評價而言，應從充分考慮實情，正視職業學校學生的學習基礎和認知水平相對較薄弱的現狀，不能一味著重于理論知識的評價，而是要應用多元智力理論，從多方面進行綜合評價。學業評價應重點立足于喚醒學生的潛能，讓學生看到自己的進步和成長，享受成功的喜悅，促進學生個性特長的發展。通過以評促學，以評促教，促進教師改革教學方法和教學手段創新，為進一步探索適合于職業教育特點和規律的教學方式創造條件。
（一）全面性原則。職業學校培養的是具有一定文化素養的技術技能型人才。學習者須具備勝任職業工作崗位的專業能力，在校期間要進行文化基礎知識、專業理論知識學習和專業技能訓練;須有較強的社會適應能力和自我發展能力，要有良好的職業道德、人際交往能力、團隊合作精神等。因此，學生的學業評價應該從多個方面進行綜合評價，才能全面、準確地反映學生的學業成就。
（二）發展性原則。社會日益注重和需要綜合素質高的畢業生。特別是，現代職業教育體系建設的加快推進，促進了職業教育知識觀、學習觀、育人觀的變化，職業學校畢業生不再是就業一條道，具有了自主創業、升學等多樣化的選擇。對學生的培養不應僅局限于服務就業，還要著眼于學生將來的升學和職業發展，因此，評價須充分體現發展性，除了評價學生的知識、技能的掌握情況外，還應關注學生的學習能力、學習態度和個性品質的動態發展。
（三）差異性原則。職業學校學生、群體之間學習基礎、認知水平存在較大差異;同時學生個體之間還存在特定的智能特長的不同，決定了他們在語言表達能力、理論學習能力、動手操作能力等方面存在較大差異。因此，學業評價應正視并尊重學生的個體差異和群體差異，設計能夠體現差異性的評價模型，進行適度靈活的差異性評價，體現個體之間的差異和群體之間的差異。
（四）可操作性原則。職業學校學生的學業不僅僅局限于知識、技能等顯性內容，還包括能力、態度、職業素養等隱性內容，對評價活動帶來了較大困難。因此，在評價的實施過程中，要針對評價的內容性質采用與之相適應的評價方式。對于顯性課程的評價方式，可側重于終結性評價和定量評價，兼顧過程性評價和定性評價。對于隱性課程，可采用非正式化的評價方式，即教師通過與學生在日常教學活動、集體活動的接觸、互動過程中，以觀察和交流的方式不斷地了解學生，進而在有意或無意間對學生所表現的行為、態度進行評價。盡管非正式評價的主觀性較大，但便于操作，可以彌補評價中對學生行為習慣、態度、價值觀等方面的忽視。這種評價方式同樣也適合于頂崗實踐單位對學生的評價。
三、職業學校學生學業評價的模型建構
職業學校學生學業評價應立足于科學衡量學生學業成就和促進未來發展，引導學與教的創新，為進一步深化人才培養模式改革探索科學路徑，充分調動教師和學生的積極性、主動性，發揮導向和激勵作用，不斷促進職業學校教學質量的提高。
（一）科學確定評價標準
開展學業評價的關鍵是確定適合于職業學校教學特點和規律的評價標準。
職業學校各專業的人才培養方案是組織開展教學工作，進行教學管理，實現培養目標的主要依據。因此，可依據人才培養方案確定評價的內容和標準。其原因在于人才培養方案是在充分的市場調研基礎上，依據國家頒布的專業標準、行業（企業）需求、確定人才培養的規格和質量，即知識結構、能力結構、職業素養、繼續學習專業等，以及開設的各類理論課程及要求、技能訓練項目及技能等級、社會實踐活動等，明確地規定了人才培養的規格和質量要求。
（二）構建“模塊化”評價模型
依據人才培養方案構建學業評價模型的關鍵是如何確定評價的內容標準、權重及其評價方式。為便于操作，將評價模型設計成以下四個模塊：
模塊一：基礎理論課程。其中包括公共基礎課程、專業技能課程（基礎平臺課程和專業方向課程）、選修課程。教師根據各門課程的考試成績和平時的作業完成情況、課堂表現進行評定。各門課程所占的權重按照該門課程的課時數或學分數確定。以教師評價為主，學生評價為輔;以終結性評價為主，過程性評價為輔。對于英語、計算機應用等課程，可用等級證書替代考試成績。
模塊二：技能訓練課程。主要由技能訓練項目組成。教師根據訓練項目的完成質量和學生的訓練準備、操作規程、合作精神等表現情況進行評定，同時組織學生對訓練情況進行自評和互評。所占的權重按照技能訓練項目的課時數或學分數確定。
模塊三：頂崗實踐。所占的權重按照其課時數確定。教師可根據企業對學生的實習鑒定和學生的頂崗實踐總結進行評定。為使企業鑒定真實客觀，教師要提前與企業溝通，并提供必要的鑒定內容。
模塊四：活動項目課程，如社團活動、公益勞動、社會實踐等活動項目，采用非正式化的評價方式，教師依據學生在活動過程中的行為表現和學生的活動總結進行評價。所占的權重按照活動的時間折算成課時數確定。
以上四個模塊中所包含的課程（活動項目）的權重都按照該課程（活動項目）的教學課時數占總課時數的比例確定，四個模塊的成績總和即為學生的課程考核結果。對于不同的專門化方向，其知識、技能、能力要求不完全相同，開設的課程（活動項目）、實踐活動也不盡相同，可按照上述模型分別進行評定。職業（執業）資格證書屬于職業學校畢業生必備條件，可不列入評價內容。
應用該模型可以對職業中專、五年制高職等不同層次的學生處在不同學習階段的學業成就進行評價。以職業中專為例，若選定的總課時數為三年學習期間總的課時數，則四個模塊的總和即為三年在校學習期間的學業成就;若選擇半個學期的總課時數，則四個模塊的總和即為這半個學期的學業成就。借助計算機進行統計，可以讓學生及時了解自己的學業情況，也便于教師給學生有針對性地提出發展性建議，促進學生的成長。
參考文獻：
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An Analysis of Vocational Students' Academic Evaluation Model
ZHOU Xin-hua
（Nanjing Vocational Education （Adult） Teaching Research Office， Nanjing 210018， Jiangsu Province）
財務部是公司的關鍵部門，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將工作做如下簡要回顧和總結。
一、費用成本方面的管理
1.規范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核，制定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發現違背稅務法規的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。
會計科個人工作總結
在工作的這段時間以來，我感受很深，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我一直持著謙虛謹慎、認真負責的工作態度。通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現個人鑒定如下：
1.在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；對于集團及公司的制度和規定都是認真學習并嚴格貫徹執行；另外，我具有很強的團隊合作精神，能很好的協調及溝通，配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。
2.工作上，本人自xxxx年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務，成為xx行業務的行家里手。我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要借貸買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優異的成績，受到了單位的嘉獎。
關鍵詞:英語學習 職業中專 興趣培養
愛因斯坦曾經說過：“興趣是最好的老師”。學生如果對英語學習有興趣,學習時注意力就會高度集中,觀察也會更認真,而且感知清晰,不易疲勞, 思維活躍且開闊,想象力豐富,為發展創造力提供良好的心理環境。而培養開拓性人才,正是時代賦予教師光榮而艱巨的任務。我們職業中專學生普遍文化課基礎差 ,尤其是英語學科，他們在經歷了小學、初中的學習后，失去了新鮮感，中考的打擊，對英語更是感到十分厭惡。許多學生就此完全放棄了對英語的學習。怎樣做好這部分學生的轉化工作 , 這就給我們職專英語教師提出了一個艱難的問題，即---如何在課堂上保持紀律、保證課堂效果、提高學生聽、說、讀、寫、譯等多方面的能力，增進學生學習興趣。是每個英語教師必須認真對待和研究的問題。要克服學生的厭學情緒, 教師應從培養和激發學生的學習興趣入手。因此，在每個學期的不同階段，都應該有不同的指導方法和培養目的,總結如下：
一、興趣培養階段
興趣的培養主要是在學期初，這個階段是提高積極性的最重要的階段。而第一堂課又是重中之重。我認為在第一堂課中，教師最好不要向學生傳授過多的知識，十個單詞或一個知識點就足夠了。由于學生存在個體差異，他們對教師的教學反映也不盡相同。這就要求教師要分層次教學。對于不同層次的學生，要分別對待。他們的課堂筆記、作業量可多可少。學有余力的學生可以預習下一課的內容，中等生要跟上，基礎差的學生可以只記一半單詞，只學一段課文。如果是新生，在提出要求的同時（課堂筆記、預習筆記、作業本等），更主要的是通過少量知識的講解，樹立學生學習的自信心。如果是很熟悉的、教過的學生，教師完全可以通過討論、總結的形式，讓學生懂得上學期的得與失，給自己本學期訂下一個目標。使每一個學生都把自己的第一節課上好，給自己一個良好的開端。
總之，要保證每名學生都有自己的學習內容，自己的學習目標。在課堂上, 表揚能夠發揮很多功能, 老師給予學生連續、具體的和可信的表揚, 對那些后進生會起到很好的激勵和強化效果。平等地對待不同層次的學生, 鼓勵并幫助學生學會通過各種方法進行自我調節和激勵, 克服學習中的各種困難, 不斷超越自己, 努力獲得成功。
二、鞏固、提高階段階段
在學期中，這是一個學期的中流砥柱，是鞏固提高的階段。學生能力的高低、成績的好壞，這一階段起了很大作用，占了很大比例。而恰恰是這一時期，學生的學習勁頭、學習興趣開始大幅度下滑。這一點是這一階段學生的共性。初期的認知階段到期中的鞏固階段的過渡時期，有些內容枯燥無味，學生就失去了興趣。甚至也包括一些成績稍好的學生。這一階段，要求教師要充分發揮自己的調動作用，利用各種方法激勵他們的學習興趣。例如：
1.創造機會使所有學生參與課堂活動。老師必須了解每一位學生的實際情況, 可以根據不同學生的特點因材施教。在課堂上,老師應該盡可能給學習較差的學生更多幫助,多給他們一些回答稍簡單的問題的機會, 對于成績稍好的學生, 可以提一些難度更大的問題。同時,老師還可以給不同的學生安排不同的學習任務。學習差的學生必須完成并掌握最基本的內容,然后針對他們的接受能力和學習進程逐步適當加大學習任務,對成績好的學生布置要求更高的學習任務。這樣下來,差生對自己越來越自信,好學生也將通過學習中碰到的問題從中找到自己的不足,更加努力學習。特別是對于差生,他們感到老師在積極關注自己, 便會以好的學生為榜樣更加努力學習。充分調動起所有學生的學習積極性, 使他們全身心投入英語學習。
2.鼓勵學生上講臺，可以經常讓學生扮演老師的角色。學生通常有展現自我的愿望,喜歡被人欣賞。所以,激發學生的學習興趣,讓學生上講臺扮演老師角色是一種相當有效的方法。老師可以找一名自愿上臺的學生,給這個學生一些參考書并幫助他備課,然后讓這名學生上臺講課,老師對學生上的課給予一些額外的評定。學生在聽同班同學上課時也會更加用心和認真,整個課堂氣氛也會變得更加積極。
3.通過輔助教學設備來提高英語教學效率，課堂上使用一些輔助教學設備可以明顯改善課堂教學,使得教學更加直接和生動。在課堂教學中,老師可以充分利用錄音機來改進學生的發音。學生對著錄音機跟讀模仿,自己讀,老師錄下他們的讀音,讓學生對比磁帶里的發音,這樣學生也就很容易認識到自己的錯誤發音并及時加以改正。還有使用多媒體教學不僅可以使課堂氣氛更加生動活潑,也可以激發學生的主觀能動性。學生在學習過程中會更加集中注意力,達到更好的教學效果。
另外，也可以教唱英文歌曲、朗讀比賽、會話表演、講英文小故事、觀看中文字幕的外國大片等。但需要注意的是所有活動不要集中安排，應每星期或每半個月組織一次，讓學生的學習熱情能持續高漲，為期末復習打下扎實的基礎并作好準備。
三、歸納與總結階段
俗話說：“編筐窩簍，全在收口”，雖然一學期的教學工作遠遠不是職專英語教學的全部，但學期末的總復習也是十分重要的。在這一階段，老師應該對本學期的知識進行系統地歸納和總結，形成知識體系。如果能讓學生也能參加總結活動的話會更好。在期末復習階段，也要注意分層次教學。對于不同層次的學生提出不同的要求。對于基礎十分差的學生只要求掌握詞匯和短語部分，對于成績要求他們只和自己比，哪怕上次考30分，這次考35分，也是一個進步，不要與他人攀比，打擊自已的信心。使學生在考試的過程中體驗成就感，進而增強學習的興趣。
綜上所述,興趣在英語教學中有不容忽視的作用。所以教師要想方設法培養和激發學生的學習興趣。只要充分利用有利于培養學生英語學習的興趣的因素，認真設計教學過程，靈活操作課堂教學，并從各個方面創造條件,為學生營造英語學習的良好氛圍,鼓勵學生開口、動手動腦, 主動地,積極參與到學習活動中去,從而形成學生愛學、樂學、會學的良好學習理念, 將知識真正內化。這樣,學生學習英語的興趣才能得以激發,才能有效地獲得知識,使英語教學質量大幅度提高。只要我們堅持不斷探索，不斷實踐，不斷總結，一定會取得滿意的效果。
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[中圖分類號]G449 [文獻標識碼]C [文章編號]1673-7210（2007）06（b）-172-02
腫瘤素有“絕癥”之稱，盡管腫瘤治療與護理日新月異，然而腫瘤仍是高死亡率病種，腫瘤患者病情重，治療周期長，治療過程較為痛苦，且不易見效。而護士教育的一個重要階段――實習，是實習生從校園走向工作崗位的一個重要的臨床學習階段，作為腫瘤醫院的實習生，在腫瘤醫院要度過一年的實習時間，腫瘤患者的這些特點對實習生走向工作崗位的信心是不是會有影響？另一方面，腫瘤是一種身心疾病，目前大家公認心理因素是腫瘤的發病原因之一，而腫瘤疾病的發生也會導致心理問題的產生和加重[1]。實習護士在初進臨床階段，接觸心理問題高發人群，其心理狀態是否會受到患者的影響？
1 對象與方法
1.1 對象
選擇2006年8月～2007年1月在腫瘤醫院實習的實習生52名，發出問卷52份，收回有效問卷50份（A組），其年齡分布為18～23歲，學歷分布為中專23名，大專19名，本科8名。非腫瘤醫院院實習生83名，發出問卷83份，收回有效問卷75份（B組），其年齡分布為18～25歲，學歷分布為中專34名，大專28名，本科13名。
1.2 方法
首先對兩組實習生進行“最影響實習生自信心的因素”的調查，然后進行個人評價問卷調查(該量表用來評定自我評價的一個方面――自信，是一個人對自己能力或技能的感受，是對自己有效地應付各種環境的能力的主觀評價)。
2 結果
“最影響實習生自信心的因素”調查結果為：有38人（30.4％）認為老師對自己的評價最能影響自信，33人（26.4％）認為實習過程中各項操作的成功率是最關鍵的因素。其余幾項為：患者對自己的評價，20人（16％）；理論考核成績，14人（11.2％）；患者的病情及恢復狀況，10人（8％）；患者的心理狀況9人（7.2％）；其他， 1人，注釋為：父母的支持。
個人評價問卷的結果顯示：在腫瘤醫院實習六個月的實習生總體自信雖平均分稍低，卻無統計學差異（表1），可以認為我院實習生的自信心并沒有因為環境而受到影響。
3 討論
以上調查結果顯示，學生普遍認為對自信心影響最主要的因素是帶教老師的評價和是否具備臨床實際操作技能，而其他因素，如患者的病情和心理狀態等，對自信心影響相對較小。在自信心影響方面，腫瘤醫院實習生的自信并沒有因為環境而受到影響。長期以來，隨著對心理因素的廣泛重視，我們不僅把患者的心理健康問題視為一個工作重點，也開始關注整日與患者為伴的醫護人員的心理狀況，實習生也是倍受關注的一個群體。
3.1 影響因素
3.1.1 實際操作影響從調查來看，實際操作是一個很重要的影響因素。腫瘤患者住院時間長，治療過程中痛苦較大，患者和家屬往往對各種操作者的操作技術要求較高，有時不能接受實習生的操作。這種不信任情緒在很大程度上影響了實習生的自信。有時即使實習生得到操作機會，由于操作難度較大（如患者血管條件差影響靜脈輸液成功率），操作不成功的比率也相對偏高，這也在一定程度上影響著實習生自信心的建立。
3.1.2 患者病情的影響腫瘤是高死亡率病種，治療周期長、治療過程較為痛苦，且不易見效。實習生最初進入臨床實踐，由于沒有實際經驗，對疾病不是很了解，所以當對于患者治療護理效果較差甚至是無效時，她們沒有適當的心理準備，面對這種情況，容易對工作信心產生不利影響。
3.1.3 患者的心理狀況腫瘤是一種身心疾病，心理因素是目前公認的腫瘤疾病發病原因之一，而腫瘤疾病的發生也會導致心理問題的產生和加重。有調查顯示，腫瘤患者患抑郁、焦慮等心理疾病的發病率較高[2]，這也在一定程度上影響了實習生的心理狀態。
3.2 對策
近幾年來，我們在實習帶教時，對于實習生的心理狀態，給予了很大的關注，我們的主要措施有：
3.2.1 初期培訓首先在實習初期，進行全院實習生講座，由各個專業科室的帶教老師講解各部位腫瘤疾病的基礎知識，使學生能夠了解各種腫瘤的臨床表現、病程特點、治療護理的措施及預后情況，使學生在進入臨床初期就能對相關科室的疾病特點有一個大體的認識和相應的心理準備。
3.2.2 加強實踐與總結對于患者拒絕實習生操作的情況，由于化療等給患者帶來的痛苦，考慮到不愿再增加患者的痛苦，一般很難拒絕患者的要求――“由老護士來操作”。但在條件允許的情況下，可以考慮在帶教老師的指導下由實習生進行適當的操作。在操作失敗時進行總結，吸取經驗教訓；成功后給予鼓勵，避免由于技術原因對實習生進行批評，打擊其自信心。
3.2.3 增加心理課程的設置我們已經在全院實習生講課中增加了心理課程，由有經驗的心理醫生進行授課，講解腫瘤患者的心理狀況、成因及表現。讓實習生從心理學的角度理解腫瘤患者的心理狀態及如何進行心理護理，同時也學習如何調節自己的心理壓力和樹立自信心。
3.2.4 增設非腫瘤疾病的課程腫瘤醫院的實習病種畢竟較為單一，為了提高腫瘤醫院護士的業務水平，我們各科室對具有各種并發證、合并證的患者進行定期的全院護理查房和小講課，要求實習生參加，拓寬知識面。
調查結果還顯示，實習生認為“帶教老師的評價是影響其自信的最主要因素”的比例是最高的，所以強調帶教技巧、避免直接批評，也是樹立實習生自信的很重要的因素。這就對腫瘤醫院的實習生帶教提出了更高的要求，我們不僅要給予實習生理論知識和技術操作上的指導，更要為他們樹立健康、自信的形象，進行心理上的關心和幫助，有利于學生建立自信，以陽光的心態進入到護理工作中。
[參考文獻]
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技工學校班級管理班主任技校生筆者長期從事技工學校班主任工作，常聽到班主任老師感嘆：班級管理工作不斷有新的“難點”，現在的學生是越來越不好管了。怎樣做才能讓班級管理卓有成效，讓莘莘學子成為社會需要的合格人才呢？下面筆者總結多年的班級管理工作實踐，談談自己的體會與看法。
一、班主任應具備較高素養，成為學生歡迎和喜愛的人
由于受多種社會因素影響，現階段技工學校招生基本上不設門檻，入校學生呈現多元化，素質參差不齊，不少學生是義務教育中的落伍者，其個性、人格需“補課”進行重塑，甚至行為習慣都需從頭一點一滴培養，不然他們很難順利進行專業知識技能的學習。面對這樣特殊的學生群體，筆者認為班主任應具備以下幾點素養：（1）博大的胸懷，彰顯大愛，讓每個學生感受到平等和尊重，要有幫助每個學生成人成才的信念，將特別的愛獻給特別的學生。（2）淵博的學識，成為學生學習的楷模，讓學生由衷的敬佩。（3）出眾的口才，在班級管理過程中班主任常需做學生思想工作，高超的語言表達不僅能引領學生追求真、善、美，而且能讓學生很快受到教育，令學生徹底服氣。（4）特長或技藝，經常走入學生中間，與學生摸爬滾打一起娛樂，得到學生真心的喜愛。當班主任具備了以上幾方面素養時，他（她）會具有很強的人格魅力，一定能得到學生的信任，同學們會緊密團結在班主任周圍，形成堅不可摧的班級凝聚力，班主任在班級管理中自然會得心應手。
二、以學生為本，抓好四方面管理工作
1.目標管理
由于學生學習目的不太明確，更缺乏人生目標，班主任應首先在班級實施目標管理，一方面，讓學生明確技工學校培育學生的總體目標，另一方面，引導學生設定個人奮斗目標。要保證目標管理的有效性，班主任應掌握技工學校教育教學規律和每個學年、學期班級工作的特點及重點，以便有針對性地確立每學期的班級教育目標。
對不同類型的學生，班主任可幫助他們確立學習和發展目標。如對積極進取型學生以讓他們創造性地學習、做好其他同學的榜樣為目標；對活潑娛樂型學生以讓他們在完成學習任務的同時發展自己的特長為目標；對消極被動型學生以培養他們主動學習、積極生活為目標；對放縱自由型學生（一般都是后進生），班主任要以幫助其不斷進步為目標。
筆者還注重為班級設立大目標和小目標，如結合我國現階段工業不夠發達的現狀給班級確立“為中華之強盛而讀書”的大目標，并將之標語化張貼在教室黑板上方，時刻提醒學生、激勵學生，同時將這“大目標”分解成幾個“小目標”，如“為報父母恩而讀書”“為自己前途而讀書”“為練就過硬的專業技能而讀書”等，讓學生體會到“大目標”并不空洞，是可通過實現一個個“小目標”來達到的。通過目標管理，使學生從厭學、散漫變得有追求、有強大的前進動力，并努力向著心中的目標邁進。
2.制度管理
技校生較缺乏自我約束能力，常常跟著“感覺”走，我行我素，喜歡標新立異、張揚個性，追求自我滿足，較少關注他人的感受，使班集體出現不和諧的氣氛，因此要制定“規矩”來約束和規范學生的行為，令其增強自控力，學會在集體中生活。班級應建立健全各項規章制度，如班干部管理制度、學生一日生活制度、操行評定量化管理制度、主題班會制度、團課制度、寢室管理制度等，將這些制度“上墻”，使學生個個知曉、人人熟悉，并要求同學們遵守這些制度。同時班主任應大力培養班干部的管理能力，發揮其主觀能動性，檢查落實同學們遵守各項制度的情況，設立評價和反饋系統，使班級工作盡快有序化、穩定化，從而實現班級管理自動化。嚴格的制度管理不僅能讓學生養成良好的行為規范，而且能幫助他們在將來的工作崗位上很快適應企業和社會群體生活。
3.人性化管理
部分學生的健康成長處于“滯后”狀態，甚至有的是“問題”學生，究其原因，主要是前期教育不健全，如家庭不和在孩子心中留下陰影，造成孩子嚴重的“自閉”心理；前期學校教育失當造成學生強烈的逆反心理或嚴重的自卑心理等。蘇霍姆林斯基說過：“要成為孩子的真正教育者，就要把自己的心奉獻給他們。”所以班主任應懷著一顆真誠的心去了解每個學生的家庭情況、人際交往情況及前期學校教育情況，掌握學生的個性及優缺點，采取多種措施實施人性化管理。例如，多關心學生生活和身體健康、人身安全和財物安全，發動同學給特困生送“溫暖”，在班級創造溫馨和諧的家庭氣氛。筆者堅持每月給學生舉辦集體生日晚會，讓學生在團結友愛、輕松愉快的大家庭氛圍的熏陶下釋放郁悶、消除心中的陰影，從偏激、自卑、冷漠變得溫和、自信、熱情、關心他人和集體、關心家庭和社會，從而樹立正確的人生觀和價值觀。人性化管理下，一個個“問題”學生會變成可愛的天使：思想變得開朗、人格變得健全、潛能得到開發、心態和精神狀態不斷改善，同學們會和諧共進，取得一項項喜人的成績。
4.企業化管理
技校生一般是將要進入企業工作的“準職業人”，班主任應引導他們盡早做好技術工人的思想準備，在班級進行企業化管理是行之有效的方法。筆者曾擔任我校09數控高技班班主任，在該班實行過“仿真企業管理”，具體做法是：（1）班干部組織機構與企業領導機構仿接，如，班長仿任企業總經理，學習委員與各學科代表分別仿任企業技術部主管與技術員，生活委員仿任企業財務科會計與出納等，而班主任則仿任企業董事長。（2）學生思想觀念與企業觀念仿接，如“五合一”觀念：班級與企業合一，學生與員工合一，教室與車間合一，老師與師傅合一，各課程的學習、各項活動的開展與生產項目合一。（3）“虛擬工資”仿真企業貨幣工資，就是將學生每月的操行評定成績折算成“虛擬工資”，并在班級“文明之窗”文化專欄里予以公布，還根據“虛擬工資”數目評出“績優員工”和“五星級員工”，班級對他們頒獎以示鼓勵，對“五星級員工”還適當組織他們外出游玩。企業化管理鍛煉了學生的吃苦耐勞精神、奉獻精神、團隊精神和創新精神，加強了他們的競爭意識和安全生產意識，這些精神和意識是高素質技術工人不可缺少的，她們是振興中華工業、富強中華民族的重要保證。09數控高技班實行企業化管理不久就被評為全省技工院校優秀班集體。
綜上所述，要做好技工學校班級管理工作，班主任自身必須具備過硬的素質，引導學生同心協力管理好班集體；敢于開拓和創新，以培養高素質技術人才為使命，推動祖國的職教事業不斷向前發展！
參考文獻：
面對這即將過去的XX年，重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前，現歸納總結，示之于眾，接受領導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發展建設，順應公司戰略發展趨勢
1.部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門，在部門主管領導王xx總經理的關注與引導下，部門負責人李xx經理一直以來不斷加強部門管理規范，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業能力提升
人力資源部在部門李xx經理的帶領下，每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。
1.2內部紀律與職業操守
人力資源部內部有一不成文的規定，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規定，并要嚴律自身的職業操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門李xx經理在每次部門內部會議強調的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
2.人力資源工作模塊工作優化
人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期，其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況，結合人力資源管理專業知識，積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組，分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現行的以部門經理統一領導，三個專業模塊并行運作，內部整體工作協作配合的局面，體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門，人力資源部在公司領導的指引下，一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。XX年以來，完成的相關制度規定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4.職能創新
人力資源部深刻認識到，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求，根據人力資源管理的發展趨勢，結合公司人力資源開發與管理工作的現狀，與時俱進，堅持多角度深層次地改革創新，不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：
管理理念的創新，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態，正確的定位，服務的意識，積極投入到本職工作中去，努力實現自我價值，達到企業與自身共同成長。
管理機制的創新，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作，而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作，例如圍繞公司戰略發展方向，建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創新意義的工作，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務，摒除不利因素，為公司的戰略發展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說，XX年是任務艱巨的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機構的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發制定，完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。
1.薪酬績效體系改革
從XX年底開始，公司新的總經理領導班子經過近半年時間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論，進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位后，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從XX年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施，歷時半年之久，期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設計中，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下，在完成本職工作的同時，加班加點，全面投入到了方案的設計中。完成近60批，1000余人次的訪談調查;1000余人的問卷調查及統計總結;170多個崗位13輪次的評定打分統計及計算;20萬人次的數據信息統計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數次的與外部管理專家的討論，50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改，多人無數次加班加點，甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終，在公司總經理領導班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算，結合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況，花費大量時間、人力、心血共同付出的成果，是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。
此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發放結構及員工對薪酬發放的認知，制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系，體現了高能高效高收入的特性，提高了員工實際工作滿意度和貢獻力，也從根本上為公司節約了成本，可謂是雙贏。
2.績效體系建構
公司成立以來，績效考核工作一直處于摸索的過程，未成體系，不曾連續，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續激勵。針對這種現狀，順應公司相關體系改革的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧，參考公司項目生產運營的特性，先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業績掛鉤捆綁性考核，強調團隊績效，協同運作理念，引導共贏良性文化的部門層面業績考核體系，同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優考核納為一體的員工層面的考核制度，實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后，又積極跟進，對公司170多個崗逐級進行分類分級，制定了職稱技能評定體系，體現公司對員工全面技能的重視和促進，并為公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統的更新換代，保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統是公司核算員工報酬的一個重要依據，為了做到科學管理，有效激勵，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統，期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等，同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等，最終根據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議，為公司引進了指紋考勤管理系統，并于XX年3月份正式啟用，至今運行良好。基本保障了考勤的科學、合理、公平、有效的管理，避免了一些不規范的情況出現，為公司節約相關管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐，積極學習研究，結合公司實際情況，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，為公司規避風險，為員工謀得利益。
三、深具戰略意義的人才供應保證，為公司的長遠持續發展提供有力保障
公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注，對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環節嚴格要求。人力資源部積極應對，主動分析，完善規范招聘、培訓各程序環節的工作，100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置，充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作，為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作，高質量、及時的完成了各項工作指標任務，保證了公司人力資源的供應和提升。
1.完成公司XX年相關招聘培訓計劃，滿足各部門招聘培訓需求。
XX年以來，人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現場、各大中專院參加各類招聘會，收集登記人才信息5000人次，電話通知4000余人次，有效面試達2600人次，完成各類人才測試測評1700人次，最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領導高瞻遠矚，運籌帷幄，充分認識到人力資源是企業的一資源，認識到人力資源就是人才資源，就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業成功的關鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量，為公司生產的可持續發展提供了有力保障。
2.1本科及以上學歷應屆畢業生招聘儲備
XX年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析，比較選擇了15所具有對口專業、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴，并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業人才招聘會，選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業生。
2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優秀技工培訓學校合作交流，引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是XX年，在公司領導的支持下，通過對全國各地技工學校比較、專業選擇，先后與12家學校合作洽談、考查審核，共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名。
本年度對各級大中專院校，本科、研究生高學歷專業人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數之多，均創公司歷史之最。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎，也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經驗。
3.大力完成公司各類培訓需求計劃
3.1充分完成需求計劃，挖掘相關資源
人力資源部在公司領導的大力支持下，至今完成了各級、各類培訓2600多人次，其中如超過1000余人次4r執行力培訓、200余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業類培訓、超過200人次的各類英語培訓、300余人次計算機辦公軟件類培訓、300余人次焊鉚工電工培訓、200余人次的設備操作管理培訓等，效果顯著，充分挖掘發揮內外部專家知識資源，提升保障了公司人才技能資源的供應。
3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業生的后續培訓工作
對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業生和200名優秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神，在公司領導支持，各部門的大力配合下，先后30余次舉行了相關軍訓、規章制度培訓、職業精神培訓、公司各部門業務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等，使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業認知培訓，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3.3勞務招聘與勞務管理
配合各項目生產，協助各部等招聘、審核勞務人員，并修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峰時期，在司人員超過400人。
四、順應時展的新時期和諧勞動關系保證，提升企業影響力與知名度
人力資源管理中勞動關系是一項彈性化、柔性化非常強的工作，關系到企業內員工工作氛圍、人際關系、企業文化、企業形象及聲譽，因此事務工作事無輕重大小，都必須親力而為，可謂舉重若輕、任重道遠。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關系員工切身利益，涉及公司員工各類薪酬的核算、發放、統計;相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發放，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。
人力資源部根據薪酬績效工作過程復雜、專業性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性，制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準，規范、細化了相關工作。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數據;3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發放;每月的統計更新、每季的數據匯總統計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報。
2.員工關系及勞動合同管理
2.1規避風險，保障權益、遵守法律、適當調整勞動合同管理辦法
XX年是國家《新勞動合同法》執行元年，人力資源部響應《新勞動合同法》的章程，積極學習探討，根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同，并且轉變其它員工及新進員工勞動合同周期，對關鍵崗位實行5年合同周期，普通員工實行3年合同周期，規避了相應用工法律風險，降低了用工成本，清晰了勞資關系，保障了員工利益。
XX年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2.2滿足企業發展需要，吸納優秀技術人才,充分保證了項目生產進度。
2.3接待處理員工爭議100余人次，化解員工矛盾，和諧勞資關系，提高雙方滿意度，促進合理和諧發展。接待溝通辦理離職人員267人次，做好人力資源管理的最末端管理，為企業形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
2.4據深圳市用工政策，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證，切實及時的保證了員工的相關需求和利益。
五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設，充分保障部門及公司相關工作的高效有序
為充分發揮人力資源管理人才優勢，提升體系建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作，強化了人力資源管理技術創新，完成了人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。人力資源部從XX年6月起加大了人力資源管理信息系統資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統、系統管理和績效管理各模塊的信息化，包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能，先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
六、積極開展各類項目活動，提升企業文化
人力資源部在完成本職工作的同時，積極拓展專業知識在企業內部的實踐，將工作豐富化和興趣擴大化結合，舉辦各類有益的拓展訓練、執行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業務相關的項目活動，極大的提升規范了員工職業面貌，改善引導了企業工作氛圍，延伸提升了企業文化。
七、部門工作展望
人力資源部，作為企業的一扇窗戶，一面鏡子，將責無旁貸的完成各項本職工作。
XX年將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計劃分析，有效實施各項人員配置及發展計劃;
繼續落實改革后的薪酬績效體系的執行，使改革成果得以有效發揮、實踐和實現;
關鍵詞： 養成教育 出勤管理 安全管理 實習管理 學困生管理
2012年7月，廣饒縣職業教育資源整合，原廣饒綜合高中、廣饒中專、廣饒成人中專三校合一，成立新的廣饒縣職業中等專業學校。新學校、新起點、新希望，提出了新要求。為牢固樹立“以人為本，厚德尚能，服務經濟，引領社會”的辦學指導思想，實現技能型人才培養目標，班主任要狠抓學生管理工作，努力提高學生的專業素質，為實現“高質量，有特色，現代化”的發展目標貢獻自己的力量。筆者在此就學生管理工作談談自己的做法和體會。
一、要高度重視和加強學生養成教育，做到規范有秩序
養成教育雖不是教育的全部，卻是德育的根基。從學生的行為習慣就可以看出一個班級如何，也可以看出一個學校如何。養成教育的形成往往綜合多種教育方法，從行為訓練入手，最終養成良好的行為習慣。
對學生進行養成教育，首先是抓好養成教育的有效途徑，逐步養成良好的教學習慣。如講文明禮貌的習慣，講衛生的習慣，正確的飲食習慣等。在教學中養成認真聽講的習慣，勇于質疑、敢于提問題的習慣，善于思考、積極發言的習慣等。其次，要采取具體措施規范學生的養成教育。如明確目標，規范行為訓練；加強引導，不斷強化，反復抓，抓反復，逐漸形成好的習慣。再次，要檢查與督促相結合，以賞識激勵為主，強化訓練，客觀地指出不足，并幫助學生糾正不良習慣。最后，要十家校聯手，使學校―家庭―社會教育有機結合，形成合力。
同時，結合《學生日常行為規范》、《學生守則》和《職業中等專業學校文明修身行動公約》等要求，制定適合本校學生特點的行為規范及綜合素質考核辦法，并通過開展禮儀教育、紀律教育、誠信教育、法制教育等，結合實施德育學分制，全面培養學生良好的行為習慣。
二、加強學生出勤管理，做到管理無漏洞
嚴格制定學生考勤管理制度，規范學生日常考勤管理工作，規范考勤程序，實事求是地做好考勤工作。認真落實每日三檢制度、學生請假審批制度、學生出勤反饋家長制度，從嚴執行請銷假制度，按《學生考勤請假制度》的規定逐級審批；完善“日查、周評、月總結”的規定，落實“一早到、二緊查、三從嚴”的要求，認真核實，摸清底數，實施獎懲制度，嚴肅教育處理曠課行為，有針對性地采取措施，做好督導檢查工作，嚴格遵照《考勤違紀處理規定》妥善處理，及時解決學生考勤中的問題，做到考勤管理無漏洞。
三、加強學生安全管理，做到安全無隱患
學生安全管理工作重于泰山。創設師生安全文明的工作學習環境，做好學校及周邊治安綜合治理，才能創建安全文明的校園。一是要求有一個校園安全文明的領導領導小組統籌協調安全工作。領導重視，并逐級簽訂安全協議書，做到職責分明，分工明確，層層落實。相互聯動是做好工作的關鍵。二是制定各項安全規章制度，明確安全責任。如《教師值日責任追究制度》、《學生宿舍管理制度》、《學生安全注意事項》等，保障學校安全工作的開展，使學校安全工作萬無一失，確保師生生命財產安全。三是學校要建立完善的集人防、物防、技防于一體的校園治安防控體系，形成校園治安聯防機制，落實規范各項安全保衛措施，嚴防學校暴力事件的發生。四是定期檢查設備設施是否管理完善，排出各種安全隱患。五是定期開展消防安全、交通安全、校舍安全、活動安全教育活動，消除各種安全隱患。六是做好突發事件預防與處置制度的完善。制訂《安全事故應急處理預案》、《安全事故處理辦法》和《學校安全事故匯報制度》，遇突發性安全事故發生，部門負責人根據《預案》及時處理，并向上級匯報。七是加強校園安全文明教育，積極開展誠信教育，教育學生遵守法紀，遠離黃、賭、毒、邪。總之，要警鐘長鳴，常抓不懈，努力構建安全、健康、和諧的教學育人環境。
四、加強學生實習管理，做到指導多跟進
一是慎重選好實習單位。在選擇實習單位時，要充分考慮是否有利于學生職業技能與素養的培養和發展。二是加強心理疏導。幫助學生分析當前就業形勢，轉變學生的就業觀念，制定有效的實習管理制度，有針對性地強化培訓實習前的行為規范，如勞動紀律、職業道德、團隊精神等，消除恐懼心理，增強自信心；同時指導學生設計科學的個性化的實習方案，合理安排實習內容和實習崗位。三是帶隊指導老師要增強責任心，對學生的實習制定客觀的成績評定辦法和標準，實行遠程遙控跟蹤管理，并采取了相應的獎懲措施，以形成激勵機制。四是隨時了解實習學生在實習單位的基本情況，及時幫助學生調整心態，密切關注學生的日常表現，經常與學生溝通，與實習合作企業溝通，妥善處理實習中的突發事件，維護學生的權益，當好學校、家長與實習合作企業的橋梁，使學生養成良好的職業習慣，不斷調整自我，指導學生寫好實習報告或實結，為更快地適應今后的崗位奠定基礎。
五、深入開展學困生幫扶工作，做到教育零距離
造成學困生成績差的原因是多方面的，因此，幫助學困生首先要摸清楚學困生的成因，有針對性地幫扶。一是用愛心溫暖，用耐心呵護。二是組織各種活動，特別是學習活動，優先考慮學困生是不是能積極參與，提升學困生的信心和勇氣，消除自卑感，使他們充滿自信。三是教師應想盡方法，激發學困生的學習興趣，促使他們積極思考，樂于探究，幫助學困生提高學習成績。四是作業布置充分考慮學生學習程度的差異，分層實施。五是及時發現學困生閃光點，創造成功的機會，讓學困生充分展示自己的才能。六是加強學困生管理，建立健全學困生轉化工作檔案，建立學困生跟蹤指導制度，對學困生進步較快的及時進行表彰獎勵。七是對學困生的工作抓反復、反復抓，持之以恒，努力提高學困生轉化工作的實效性。
六、加強教師家訪工作，做到溝通聚合力
關鍵詞：轉化；中職校差生
眾所周知，近幾年初中生源總數直線下降，大部分學生從小學、初中起就不愛讀書，不愛打開課本，不愛做作業，我縣初中畢業學生最好的學生去讀一中，差一點的去讀七中、五中、文公中學、晨光中學。讀普通高中的學生基本上占了畢業生總數的70%，還有30%的畢業生還會被福州、泉州、廈門、永安職專、三明林校、三明農校等100多所的職業學校所”看中”，等下剩下一小部分學生才會到要校就讀，可以說，只要有初中畢業證書的學生都可以來我校讀書，故我校生源呈逐年下滑的趨勢，無形當中，剛進我校時就有好多好多的中職校差生。
中職校學生由于所處生活的家庭環境及社會環境，還有學生自己的心理素質和文化基礎不同，因此他們都會存在著一定的差異。也正因為如此這些差生將存在于不同學校各個班級，這種現象是相當普遍。可以說中職校差生是班級的落伍者，要去做好他們的工作是要花相當大精力，這些中職校差生常常舊習難改，也許一時興起今天改了，明天又故伎重演了。作為我們德育工作者又不能放棄對這些差生的各個方面的教育。另外對這些中職學校的較差的同學進行培養轉化也是學校提高學習氛圍、打造優秀學校的要求，同時也是提高學生綜合素質教育的核心中的一個，我們只有讓學生的素質得到發展，我們社會的素質才能得到提高。如果要完全消除這些的中職校差生存在的事實，我們才有資格說“我們的教育是面向全體學生的”。今天我想從我多年的實踐教育教學工作中做一些總結，談談我們該如何欣賞中職校差生，轉化中職校差生談談自己的看法
一、我國“中職校差生”形成的原因
對于中職學校來講，學校的生源結構比較復雜，有的學生是高考落榜之后選擇中職進行學習，有的學生是沒有進入高中繼續學習的機會才轉而進職業學校學習某種技術，還有的是一些叛逆的學生的迫于家長的要求而無奈的選擇職業學校等等，也正是這樣，職業學校的有些學生沒有良好的學習基礎，更沒有對職業教育產生認同，有人覺得嫌棄，有人產生自卑心理 有人，認為到中職校讀書就是“低人一等”，學生在缺乏成功體驗的同時，對未來也就缺乏明確目標與信心。
我校職中學生眾多是來自鄉村，從小學到初中，他們沒有太多的見識面。他們來到縣城，接觸到的是一些繁華美好的現象，這里的生活環境和之前的農村環境差異很大，不由得產生了一些想法，追求奢侈，注重享受物質生活，進而有些學生開始抽煙、酗酒等不良行為，另外這時的學生更容易受到社會不良青年的誘惑，由于自己家庭經濟因素的影響，和同學互相攀比，大肆花費父母血汗錢而不知辛苦，一些沒錢的學生更會產生偷竊、勒索等犯罪行為，這時的他們完全忘記當初的學習志向；考入職校的學生大多數是來自縣內的農村家庭，經濟基礎不好，絕大部分是屬于社會的弱勢群體。根據對我校09級學生的家庭調查統計，在全級的543名同學中，父母等長輩在高中以下的文化程度就占了81.2%，有10.5%的學生父母離異，16.7%的學生來自單親家庭，47.8%的父母都常年在外務工，由爺爺奶奶照管的也有52%，好一部分的父母親及爺爺奶奶對自家的孩子溺愛有加，這樣就導致了許多學生自我調節能力比較差，學生生活中和社會生活中沒有責任感。
二、中職校如何欣賞中職校差生、轉化中職校差生
首先要善于欣賞中職校差生身上的閃光點，激勵其進步。閃光點也就是學生的優點，日常生活中人人都有優點，中職校差生也不例外。古語說的好：贊揚學生極其微小的進步，比嘲笑其顯著的劣跡高明。尤溪職專09土木水利科中有一個班級，有一個學生學習很差而且愛欺負其他同學，生活比較散漫。有一天我經過這個班級門口時，發現早已散架的黑板擦被修好了。后來經過了解，是這個學生主動帶了自己家里的東西來學校幫忙修理的，我就在班會課上誠懇地表揚了他并鼓勵他今后多做好事，最后號召全體同學向他學習，學習他勇于助人、樂于公益事業的好精神。后來，這個學生，再也沒有欺負同學了，成績也提高了一大截。可見，從學生閃光點出發去轉化中職校差生是一種行之有效的方法。
其次要善于使用欣賞性評語，以此來增強中職校差生的自信。每到期末時，我都要寫班主任評語，班主任評語是對學生進行評價的重要一環，這也是實現師生情感交流的重要渠道之一，恰當有用的評語有助于家校溝通，好的評語可以很好地通向學生的心靈世界。中國職校傳統的操行評定忽視了教育民主，忽視了學生的個性以及大部分學生的實際情況。中職教師有意識無意識地將學生分為好與差兩種，這樣一來好學生更好，差生更差，與學校的工作更加抵觸。我結合平時的班主任工作以及學生的實際情況，嘗試在工作中將傳統的操行評定改為正面引導的欣賞性評語，每位學生至少找到一至三點的優點，從而使每一個學生都感到自信，感到自豪，從而受到激勵。在日常教學中也一樣，在日常批改學生作業時，有意在批改完之后加上一兩句飽含感情的評語：“繼續加油！”、“你太棒了！”、 “最近你進步了！”、“你是好樣的！”、“請繼續努力”等等。這樣寫不僅是對學生完成作業的肯定，而且也是對他們的鼓勵和促進。特別是中職校差生，他們很少有受到表揚和肯定，以前都是經濟被批評和嘲諷，故他們會為此而興奮的，從而增強了他們的自信，提高了他們學習的勇氣，從而對生活和學習更加有信心了。
綜上所述，要整體地提高中職校差生的學習成績和職業素養，要全體班主任共同努力，學校也要為他們創造良好的學習氛圍，只有學校、老師、家庭、學生一起努力，才會取得良好的成功，最終使中職校差生越來越少，好生越來越多。（作者單位：福建省尤溪職業中專學校）
參考文獻：
[1]《愛心與教育》，作者：李鎮西
[2]《走進心靈》作者：李鎮西
