時間：2022-12-30 13:18:01
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商場調查報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
調查報告
按照中央“調查研究年”和“轉變作風年”活動的要求，我就商場經營現狀及如何擺脫困境這一課題，從不景氣的原因和應對措施方面進行了深入細致的調研，現將有關情況匯報如下：版權所有
一、商場的基本情況
商場位于東風道和南源路交界處，其前身是供應站，是我場最早開辦的百貨商場，營業面積平方米，主要經營煙酒茶糖、副食調料、日用百貨、五金電料、針紡織品、文化用品、服裝鞋帽等多種商品，屬公有制單位，負責為全場職工提供后勤服務，長期以來靠總場扶植。然而近年來，隨著總場機制的變革，商場由原來靠總場扶植變為自主經營，自負盈虧單位，加之市場經濟的迅速發展，我場各種形式的商場、超市越來越多，競爭日益激烈。由于商場在經營管理方式、員工主人翁意識和服務意識上都需要進一步調整和適應，加之近年來職工工資增長幅度較大，致使商場陷入內部成本上升，外部市場疲軟的困境，經濟效益大面積滑坡，職工發不全工資，到了舉步為艱的地步。
二、尚不景氣的原因
（一）主觀原因。一是經營管理思想和現行管理機制與當前競爭日益激烈的市場形勢不相符，存有很大差距。特別是在經營策略和用工制度上受多年來傳統觀念的制約，難以與其他社會上的商場相競爭。因此，從管理角度講，難度較大。二是商場員工主人翁意識不強，在服務質量和服務態度上與其他社會商場相比差距較大。由于商場原屬公有制單位，商場收入不與職工經濟利益掛鉤，職工到月拿工資，干多干少一個樣，干好干壞一個樣。現在一下子變為自主經營，自負盈虧單位，職工不能及時調整心態，吃“大鍋飯”的思想觀念根深蒂固。另外，現在都講花錢買服務，而商場的員工缺乏主動引導顧客消費的經驗，在服務質量上距顧客的要求差距較大，未能讓顧客享受“上帝”的感覺，這也是造成商場困境的主要原因之一。
（二）客觀原因。一是地勢較偏。由于總場近幾年的發展比較快，廣大職工的居住中心轉向東北，致使商場離繁華地段教遠，影響營業額。二是廣大職工的消費觀念的改變。隨著職工收入水平的提高，居民的生活水平和消費水平也在不斷提高，一些人愿意到大城市購物。三是市場競爭激烈。原來職工想買東西，只有商場一家商店，但是現在隨著市場經濟的迅速發展，各居民小區內都開辦了不同規模的商場、超市，許多顧客圖方便，愿意就近購買。四是由于商場員工是國家正式職工，工資水平與社會上商場員工的工資相比要高出到倍，而營業額及利潤又偏低。因此，造成成本高，經營不景氣。
三、解決問題的對策
（一）提高質量，促進發展。一是提高服務質量。“同質比價，同質同價比服務”，服務質量的好壞，直接影響著商場生意的好壞，所以我們要從自身做起，進一步解放思想，更新觀念，以“顧客滿意不滿意”為工作標準，做好商品的售前、售中、售后服務，文明經商，禮貌待客，讓廣大消費者高興而來，滿意而去。二是提高商品質量。質量是商品的生命，質量好的商品能夠提高商場的知名度，所以要嚴把商品進貨關，廣開進貨渠道，堅持貨比三家，在保證質量的同時，使所經營的商品逐步達到品牌化、系列化，力求物美價廉，減少商品積壓，以增強市場競爭能力。
（二）加強管理，挖潛增效。一是加強安全管理。去年“·”火災事故，給商場造成直接經濟損失萬余元，我們要從中吸取教訓，把安全工作作為頭等大事來抓，教育全員牢固樹立大安全觀念，嚴格落實安全生產責任制，與班組、個人簽訂責任狀，把責任落實到個人。同時要加強安全檢查，消除安全隱患，保證商場各項工作的安全運行。二是要加強財務管理。建立健全科學、合理的財務管理制度，加強成本核算，控制資金投向，搞好資金運營，確保商場整體工作高效運轉。三是降低管理成本。首先要將管理成本中的各項指標分解到班組、崗位和個人，使商場的每個員工都承擔降低管理成本的責任，把市場壓力及虧損因素消化于各個環節，使商場員工人人當家理財，真正成為商場的主人。其次要通過層層簽訂承包協議，聯利計酬，把每個班組、崗位和個人的責、權、利與商場的經濟效益緊密地結合在一起，將個人的版權所有工資與目標完成情況直接掛鉤。
前幾年，我擔任公司人力資源部經理的時候，經常有同事跑過來要求漲薪。當然了，他們其實是想找老板要求漲薪的，怕老板直接拒絕，自己面子上不好看，于是就想讓我幫助申請漲薪事宜。他們的理解是：如果個人向老板申請漲薪，好像那是為了私心，但是，如果由人力資源部出面向老板申請漲薪，那就是公事公辦，即使被老板拒絕，也不丟人。
面對這些經常琢磨漲薪的同事，我真誠地勸說道：“想漲薪，不應該找老板，更不應該找我，最應該找的是你自己！”對方生氣地說道：“不愿意幫忙就直接說，盡瞎忽悠人，漲工資不找老板找誰？找我自己？你這話真荒唐！”說完，氣呼呼地走了。看著他們的背影，我只能暗暗感嘆他們的領悟力真的太遲鈍了！想漲薪，找自己！研發部的張偉、市場部的陳蕾不都是很好的例子嗎？
研發部的張偉性格內向，一說話臉就紅，如果讓他找老板談漲薪的事情，估計拿刀架他脖子上他都不肯。但是，張偉工作很勤奮，愛鉆研，先后為我們公司的系列產品進行了升級換代，贏得了市場先機，為公司創造了很大的利潤。當張偉第一次為產品進行升級換代后，他在行業內就出名了，有些同行業的公司準備把張偉挖走。老板是聰明人，他自然明白這利害關系，老板就把張偉的薪資翻了一倍。后來，張偉每次為公司研究出新產品，不用張偉自己申請，老板就主動給張偉漲了工資。張偉剛進入我們公司的時候，月薪5000元。短短的4年時間，經過老板的幾次主動漲薪，張偉的月工資已經拿到了35000元，是最初工資的7倍。
在許多同事眼里，市場部的陳蕾是個“缺心眼”的人，因為她拿著微薄的工資卻干著超負荷的工作。這種超負荷是她自愿的，她簡直得了職業病，參加朋友婚宴的時候，她就和同桌的賓客聊自己公司的產品以及其他公司同類產品，讓他們說說各自的優劣，為了讓對方說得更客觀更公正，她刻意隱瞞了自己的公司名稱。她身邊的挎包里裝的就有錄音筆，回去后加以整理寫進市場調查報告里。
為了調查同類產品哪種更受消費者歡迎，周末或者節假日的時候，陳蕾往往能在商場守候一整天，還假裝顧客向那些購買了同類產品的顧客“請教”，讓對方說說為什么買某種品牌某種型號的產品而不是買其他的。回家后，她就拿出錄音筆，把顧客的解釋詳細地寫進市場調查報告里。
因為進行了深入細致的調查，陳蕾的調查報告非常扎實。為了證明自己調查結果的真實性，陳蕾還把自己的調查錄音連同市場調查報告交給領導。另外，根據自己的調查報告，陳蕾經常能夠制定出非常“行之有效”的產品企劃策略。
由于陳蕾工作勤奮、業績優良，老總怕這樣優秀的員工跳槽或者被人挖走，3年內給陳蕾的工資漲了兩倍，而其他員工3年內平均工資才漲了百分之十。
職場中，很多在老板眼里“可有可無”的員工不是用心琢磨工作而是用心琢磨漲薪，因為在公司里的作用不重要，漲薪的申請往往會被拒絕。而那些工作勤奮、做出優異業績的員工，老板生怕這樣的職場人才跳槽或者被同行業的公司挖走，于是就會三番五次地主動給他們漲薪。
“想漲薪，找老板”的思路已經很陳舊了，如果想漲薪，最現實、最行之有效的辦法就是干出優異的業績，只要業績好了，老板肯定會給你加薪，這是必需的……
（E-mail：）
關鍵詞：化學； 實踐性習題；活動方案；實施
文章編號：1008-0546（2015）07-0060-02 中圖分類號：G632.41 文獻標識碼：B
doi：10.3969/j.issn.1008-0546.2015.07.021
按照《高中化學課程標準》“習題類型要多樣化，要增加實踐題和開放題的比例”的建議和要求，新課程人教版化學教材在課后設計了一些具有較高開放性的實踐性習題。目的是引導學生深入生活實際，通過調查、咨詢或進行實驗最終解決化學問題，進而提升學生的綜合素質。
由于大多數一線教師已經習慣了以紙筆測試為主、試題答案標準唯一的現行教學評價方式，這類實踐性習題的實際使用率普遍較低。那么，教學中應該如何指導學生完成實踐性作業，更好地體現實踐性習題的價值功能呢？
一、精心設計活動方案
活動方案是學生活動的行動指南，應包括名稱、活動所涉及的對象和人數、活動指導者、活動時間、組織形式、活動分工、背景（需求分析）與目標、可利用的各類教育資源（場所、資料、器材等）、活動過程和實施步驟、可能出現的問題及解決預案、預期成果及表現形式等。
如：必修二P45第9題：“調查以下項目：常用化學電池的種類、名稱、形狀、電極、電解質、電壓、可否再充電、價格、存放期、特點、用途、回收途徑等。列表進行比較或寫成調查報告，然后全班展示（如墻報形式）或座談交流。
可采用以下調查形式中的一種或兩種：
①到圖書館或上互聯網查閱資料；
②到附近商場進行調查；
③在家庭或到附近單位及社區進行調查。”
布置作業時，曾嘗試將原題中的“常用化學電池”改為現在大家普遍關注的“手機電池”，設計了“手機廢舊電池的危害與天水市秦州城區回收現狀調查”方案。主體部分如下：
1. 活動內容
活動一：通過上網、查閱資料、訪談等方式了解手機電池的種類、構成以及對環境造成的危害；制定“手機廢舊電池的危害與天水市秦州城區回收現狀調查”活動計劃，編制所需表格。
活動二：走進市內社區和公共場所，調查了解人們對手機廢舊電池的認識和處理情況；對手機廢舊電池的危害和處理過程中的各種問題進行分類整理分析，寫出調查報告。
活動三：在校內外開展宣傳，使大家關注廢舊手機電池對環境產生的危害，并向當地環保部門提出意見和建議。
2. 重、難點與創新點
重點：手機廢舊電池對環境造成的危害與天水市秦州城區回收現狀調查分析。
難點：天水市秦州城區手機廢舊電池回收現狀的調查與分析
創新點：給當地環保部門提出處理手機廢舊電池的意見和建議
3. 活動過程與步驟
第一階段：調查準備
分類收集生活中常見到的各種手機電池，了解其工作原理和優缺點；上網查詢有關手機廢舊電池對人體的危害及污染環境的資料；了解國家和當地環保部門頒布的有關手機廢舊電池回收處理的法規或管理辦法；設計調查問卷，主要包括以下8個方面。（1）手機使用情況；（2）廢舊手機電池處理措施；（3）對廢舊手機電池的污染性認識；（4）對廢舊手機電池的處理意見；（5）隨意丟棄手機電池的主要原因；（6）對手機廢舊電池回收的意愿；（7）對處理廢舊手機電池方法的看法；（8）對廢舊電池的回收點設置的看法。
第二階段：調查分析
在市中心廣場、羅峪小區、長途汽車站、蘭天商廈和天水市一中校園5個區域，按居住條件、文化程度和職業背景，共選取100名調查對象。收回問卷后，統計結果并進行分析，寫出調查報告。
第三階段：廣泛宣傳并提出建議
宣傳口號：回收廢舊電池，建設宜居天水。
宣傳準備：（1）對宣傳人員進行手機電池相關知識的培訓。如手機電池的種類和型號、處理技術、國家政策法規等。（2）宣傳人員的分工和分組（其中一人為組長）。（3）制作傳單、海報等宣傳所需的物品。（4）落實宣傳活動和場地使用的申批事宜。
4. 活動目標
（1）通過宣傳，使大家了解手機廢舊電池的危害及對生存環境的影響。（2）圍繞活動主題，動員全校師生積極參與，提高環保意識。
5. 宣傳內容
（1）手機廢舊電池對人體的危害和對環境的影響。（2）回收手機廢舊電池的意義。
6. 提出意見和建議
（1）簡單介紹國內外回收處理手機廢舊電池的情況。（2）向當地環保部門提出回收處理意見和建議。
二、加強過程和方法指導
實踐性作業固然需要學生積極參與、自主完成，但由于受個體差異和教學資源的限制，在具體實施過程中會遇到許多困難。從活動方案設計到信息處理整理、問題發現和研究、作業成果展示等，都離不開教師的幫助和指導。
1. 教會學生尋找實驗代用品的方法
基于“家庭小實驗必須充分發揮家庭的作用”理念，必要時可以指導學生尋找實驗所需的代用品。醫用安培瓶、一次性輸液管、小針筒和飲料瓶等經清洗消毒，可以代替燒杯、集氣瓶、試管、量筒、導管等儀器；食鹽、小蘇打、食醋等更是家庭現成的藥品，有些化學試劑也可利用廢棄物回收得到。
2. 教會學生獲取資料和信息的方法
除了實地考查外，電視廣播、報刊雜志、互聯網都可以成為學生獲取信息的途徑。如何運用互聯網獲取資料？開展調查前如何做好計劃？和誰一起去調查，需要調查哪些問題，準備什么器具，如何與被調查的人或單位打交道，這些都需要教師給予精心的指導。
3. 教會學生撰寫報告的方法
如撰寫調查報告，一般需要說明調查時間、調查對象、調查內容、結論和建議。在實施過程中，老師要讓學生明確完成這類作業的過程和步驟大致有調查準備（包括調查問卷的設計等）、調查過程（包括參與人數、分組與分工、調查時間等因素在內）；調查結果、分析和建議等。
4. 教會學生展示和交流成果的方法
實踐性作業完成后，可以通過小論文、圖表、實物模型、多媒體演示、調查報告、實驗報告或一次演講、一場辨論、一次實驗、一次活動設計等適當的形式把成果展示出來；也可以在教室設一個實踐性作業展覽角及時展示作業成果，供大家欣賞、交流和評判。
參考文獻
[1] 中華人民共和國教育教育部.普通高中化學課程標準（實驗）[M]，北京：人民教育出版社，2003
[2] 中華人民共和國教育教育部.基礎教育課程改革綱要（試行）[N].中國教育報，2001-7-27
大學生兼職調查報告范文一
摘要：隨著經濟的發展，競爭的激烈，就業形式日趨嚴峻，為了在畢業后能夠更好地適應社會，很多在校大學生選擇了從事兼職工作，一方面緩解了家庭的經濟壓力，更重要的是在一定程度上接觸了社會，獲取了一些工作經驗，提高了自己的綜合實力。大學生兼職已是大學校園里的一種普遍現象，其存在很久，已經成為大學生生活的有機組成部分，是一種不可忽視的現象。兼職是大學生交際圈的突破，是大學生生活的劑，也是大學教育在地域上的延伸。
無論同學們有沒有做過兼職，眼下都存在著一條漫漫兼職路。在這條路上，我們該怎么走，走向何方呢?在兼職工作中碰到的困難和挫折可能對部分大學生今后的發展帶來一些負面影響。如何更好的做好兼職工作，為以后的生活打好基礎，日益成為我們大學生關注的問題。因此，我們試圖了解高校大學生的兼職狀況，以期掌握大學生兼職的一些特征，從而為高校加強對大學生兼職工作的管理提供一定的參考。
關鍵字：大學生就業，網上兼職，賺錢經歷，綜合實力
大學生兼職賺錢的原因
大學生群體自身的特點使得大學生選擇兼職賺錢。
從學習方面上看，大學的課堂授課時間要大大少于中學階段，以自學為主的大學生們有更多的空閑時間可以自由支配;從生活方面看，進入大學后，衣食住行等個人生活往往都由自己安排，自主、自立、自律是大學生活的主旋律;大學生活節奏快，活動空間大，接觸面廣，朋友同學來自全國各地，語言、個性、習慣、價值觀念各不相同的差異，在共同生活相互接觸中，易逐漸融合;從校園環境上看，大學生活豐富多彩，各種啟事，各式傳單隨處可見，各種組織的活動，各式性質的社團比比皆是。這為大學生們兼職提供了豐富的舞臺。
社會廣告業的蓬勃發展使得大學生選擇兼職賺錢。
進入新的世紀，各種公司如雨后春筍般的增長，為了提升企業的市場競爭力，各大企業開始投入大筆的廣告費用，加強對企業品牌的宣傳。企業廣告除了電視臺等各種媒體廣告，街頭、車站站牌海報外，還包括新品推出時的商場、街頭、超市等地的宣傳促銷(包括廣告傳單、優惠券派送等)。企業對這部分廣告宣傳的人員需求量大，但此類工作臨時性強，一般集中在節假日，且企業希望能盡可能地降低這部分的成本，又能出色地完成工作，因此，在選定這部分工作人員時，企業一般愿意選擇在校大學生為他們服務。
強勁的畢業就業壓力使得大學生選擇兼職賺錢。
在市場經濟體制下，每一個社會成員和社會組織都將或遲或早地推向市場。在市場上進行 雙向選擇 ，取消了統分統配的大學生，也毫不例外地要面對擇業的考慮。調查結果顯示:84%的同學認為，大學生在校期間從事兼職工作是他們了解社會、貼近現實的最好方式，兼職經歷能讓他們更多地發現社會需求，明確自身的不足，通過兼職能讓他們將來更好的適應瞬息萬變的社會。于是他們紛紛邁出了走向社會的第一步 兼職。
大學生兼職賺錢的特點
大學生在尋找兼職信息方面各具特色。
從性別來看，分別有69.4%的男生，45.2%的女生自己尋找兼職，38.8%的男生，25.5%的女生通過熟人尋找兼職，22.9%的男生，27.5% 的女生通過中介機構尋找兼職，還有部分同學通過廣告尋找兼職。調查還發現，80%以上的同學認為學校非常有必要成立專門的兼職指導機構，以豐富同學們的課余生活并確保兼職的安全。
大學生在兼職工作的中種類上有特點。
從性別來看，分別有80.8%的男生，40.7%的女生做過家教，分別有16.3%的男生，78.4%的女生做過促銷，分別有13.2%的男生，29.4% 的女生發過傳單，同時，還有少數同學從事過禮儀、家政、餐飲等兼職工作。從年級來看，一年級，二年級，三年級分別有65%，75.5% ，98%的同學做過家教，分別有5%，7.5%，26%的同學做過促銷，分別有20%，30%，16%的同學發過傳單。
大學生的兼職工作會對其他方面有所影響。
不論從性別還是從年級來看，均有90%以上的同學認為兼職對學習的有一定的影響，大部分同學會過分關注報酬，沒有注意到兼職工作的鍛煉人的意志、品質、待人接物的方式方法等等內容。但是有部分大學生比較好的處理學習與兼職賺錢的關系。只要注意調整，能夠二者兼顧，二者是否會相互影響。
大學生兼職賺錢的收益
從性別來看，分別有45.2%的男生，37.3%的女生認為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢，作為生活費，以減輕家里經濟負擔，頗有成就感;
分別有43.6%的男生，60.8%的女生認為兼職可以積累社會經驗，為今后的工作奠定基礎;
分別有11.2%的男生，1.9%的女生認為兼職可以拓寬交際面。
兼職過程中遇到的問題和處理方法
不論從性別還是從年級來看，超過70%的同學偶爾遇到過困難，20%左右的同學多次遇到過困難，只有極少數同學從未遇到過困難。所遇到的困難當中，基本不包括性別歧視，而有部分同學認為引起兼職困難的原因是自身能力不佳，也有不少同學認為是由于用人單位過于刁鉆。遇到困難時，80%左右的同學積極想方設法解決，10%左右的同學忍氣吞聲，自認倒霉;還有極少數同學不知所措。
網絡兼職賺錢成為新的兼職渠道
網絡兼職賺錢投入小、預期收益較高。
網賺通常由用戶、中介網站和廣告主三方面構成。 郵件網賺 其中用戶就是普通大眾，廣告的最終接收者，本人便是其中之一;廣告主就是提供廣告中所涉及的產品和服務的商家，是最終付出廣告費用的一方;中介網站呢，便是運用互聯網技術將廣告主的廣告傳送到用戶那里，并與用戶一起分享獲得的廣告收入，是直接與用戶打交道的一方。說白了，我們從網絡上賺到的錢就是廣告費的一部分。你看了他的廣告，他付你錢。廣告費與網絡的結合產生了網絡賺錢這一新時期的產物。現在 花錢買顧客 已經成為很平常的事情了。由于網絡大部分實行免費賺錢模式，投入的直接成本是網費，間接成本是大學生的時間，所以這種模式還是得到了大學生的青睞。
這種網賺就是為一些商業性調查提供的平臺.由某公司發起對市場調查的活動.有中介網已有償的形式發送給愿意參加調查的網民.在參加調查后可以獲得相應的收入。根據不同的時間和完成調查的要求，調查網站的收入也是波動很大，小到1元2元的，多到幾百元一份調查，不過大多數調查都在20分鐘10元左右。由于調查網賺一般都是由專業的調查公司接手承辦，相對其他網賺來說比較穩定，但是由于全球金融危機，各家大公司都減少了對網絡調查資金的投放，現在的網絡調查變得更少，價格也變低了，但是相對其他網賺的不穩定性，調查網賺仍舊是一項比較不錯的網賺項目。
淘寶開設網店有巨大潛力。
淘寶網是阿里巴巴旗下的一個購物網站。隨著網絡購物的方便性、直觀性，使越來越多的人在網絡上購物。一些人即使不買，也會去網上了解一下自己將要買的商品的市場價。做這類網賺的多為兼職(學生與上班族也有部分是在本身開店,同時在網絡上開個分店)。有的人甚至做起了淘寶客，不用投資一分錢，只是通過銷售別人的商品賺取提成。隨著網絡購物的普及，騰訊的拍拍網，百度的有啊網也都進入了這個行業。不過現在網絡購物的主流還是淘寶網。網絡購物雖然方便，但匿名性更高，騙子還是避免不了，所以大家購物的時候特別注意，不要有貪小便宜的心理,買東西前先看信譽與好評率，沒收到東西千萬不要給錢。
大學生兼職調查報告范文二
一、目的、時間等
調查的目的：了解大學生在校期間的兼職狀況;并分析其中的原因.
調查對象：新疆大學數學與系統科學學院大一，大二，大三學生 。
調查的主要內容：兼職的種類、目的，期間遇到的問題，兼職的收入情況等。
調查工作時間安排：20XX年5月6日確定調查內容.目的及調查對象，并制訂出調查問卷;5月7日，發放問卷，進行實際調查;5月8日，對收回的問卷進行統計分析，完成調查報告。
采用的調查方法：問卷調查。
人員分工：
問卷設計：全體成員
問卷調查：全體成員
調查報告：柯曉玲 韓英
問卷統計，數據整理及插圖：楊麗 鹿園園
調查計劃及提綱：焦恒
調查提綱
調查問題類型及現狀分析：
全文共分為三部分:
第一部分，介紹了調查的時間、地點,調查問卷的一些情況.
第二部分，從不同的角度進行調查并對現象分析(這部分所占比例較大):
a. 調查同學們對待兼職工作的態度，這是決定因素。(1.2)
b. 針對已從事過兼職工作的同學，調查他們從事此項工作的目的，再與其收獲進行對比，看看兼職是否對他們有益.(4.7.13.16)
c. 在兼職過程中，同學們由于缺乏社會經驗等因素將會遇到哪些困難，他們是否有勇氣去面對，將采取什么方法應對?這是對同學們的心理素質進行檢測。同時，學校是否該幫助呢?(8.9.10.11.12)
d. 調查家長對同學們從事兼職工作的態度，這對同學們是否從事兼職工作也有很大影響。(15)
e. 作為當代大學生，大家都具有各種各樣的特長及不同的性格，這將直接導致從事兼職工作的種類不同及尋找兼職工作的途徑不同。(3.5.14)
f. 在大學期間，我們的主要任務是學習，同學們是否能處理好學習與兼職工作間的關系呢?這是對同學們綜合能力的檢測。
第三部分，對調查報告進行小結。
針對大批在校大學生都有過兼職經歷的事實，我們利用五一長假開展了一次題為大學生兼職狀況的社會調查。調查采用問卷形式，共發放問卷100份，其中一年級20份，二年級30份，三年級50份，收回100份，有效回收率100%，總體來說，被調查男女生人數基本相等。本次調查主要涉及大學生兼職的類型、目的、期間遇到的問題及解決辦法、收入情況等內容。調查發現：
看待兼職的態度
1 有無必要兼職
從性別來看，分別有46.9%的男生，52.9%的女生認為大學生兼職非常有必要，而認為大學生沒必要兼職的均占0%，其余的則認為可有可無。
從年級來看，一年級，二年級，三年級分別有30.9%，35.2%，60.8%的同學認為大學生兼職非常有必要，其余同學均認為可有可無。
2 是否從事過兼職
從性別來看，分別有14.3%的男生，11.8%的女生經常兼職，75.5%的男生，78.4%的女生偶爾兼職，10.2%的男生，9.8%的女生從未兼職。與此同時，各年級差異性不大，即絕大多數同學偶爾兼職，少數同學經常兼職或從未兼職。具體如下：
總的來看，由于社會對女性就業的歧視，女生認為非常有必要兼職的比例明顯高于男生;隨著年級的增長，同學們意識到就業形勢愈來愈緊迫，認為非常有必要兼職的同學比例顯著增長。
尋找兼職的途徑
關鍵詞：初中數學作業；減負；有效
“減負”并不是一個新話題，近年來，給學生“減負”一直是社會的熱門話題，雖然國家曾先后多次頒布關于減輕中、小學生課業負擔的通知或規定，然而，年復一年，中小學生課業負擔非但沒減下來，反而有加重的趨勢。從初中數學學科來看，作業占據了學生大量的課余時間，“題海戰術”依然是提高數學成績的制勝法寶。如何走出題海的困擾，做到減負不減質？我認為應從數學作業入手，做足課堂工夫，布置有效作業，以切實減輕學生的作業負擔。
減負工作至少應包含兩個方面的內容：一是減輕學生過重的課業壓力，二是減輕學生過重的心理負擔。
數學作業是檢測學生學習情況的重要手段，是鞏固數學知識、強化技能、培養和發展數學思維的一個重要環節，是把教師的教和學生的學緊密聯系起來的一條紐帶。然而，當前初中數學作業中存在著很多問題：作業的內容、形式單一，作業的設計缺乏多元性，作業量大……這些機械、滯后、封閉的作業模式，不僅無法使學生主動地、積極地、創造性地學習，大量的無效作業還會給學生造成過重的心理負擔。
如何把學生從大量無效、機械重復的作業中解脫出來，還學生一個自由發展個性的空間。下面我將結合教學實踐，談談減輕初中數學作業負擔的一些具體做法。
一、以學生為本，精心設計作業
合理的、有價值的作業能夠正面影響孩子的學業成績，對孩子的數學能力和知識創新能產生潛移默化的作用。所以作業的設計要充分尊重學生選擇，包括選擇難易，選擇完成時間，選擇作業數量。作業內容選材要以課本為中心向以學生為中心轉移，設計的題目要考慮學生是否需要，學生是否可能完成，學生是否樂意完成等因素。
1.設計趣味性作業，激發學生在“樂”中做
課外作業設計要注重其趣味性，把知識點融入情境之中，使學生在“趣”中學，“樂”中練，覺得完成課外作業不是一件苦事或沉重負擔，從而表現出喜悅和求知欲望，激起克服困難的意志，在輕松的氣氛中大大增強創新能力。例如，學習了《數據的收集、整理與表示》后，我給學生出了五道作業題：
搜集下列數據，并對數據加以整理：
（1）全班同學中姓氏人數分布情況；
（2）全班同學中訂閱雜志數量情況；
（3）全班同學中最喜歡的一種球類運動的人數；
（4）全班同學中最喜歡的一部電視劇的人數；
（5）全班同學中最喜歡的科目的人數。
我把全班同學分成五個小組，由組長通過抓鬮的方式選題，組員通力合作，完成此項作業。具體要求：作業中要寫清調查目的、調查范圍、調查方法、數據整理，寫出調查報告。學生對這種作業非常感興趣，每個小組都精心設計調查報告，內容豐富、形式各異，同時各組都根據調查情況，在調查報告中提出了自己的見解和有益的建議，如在第五題的調查報告中，建議大家認真對待每一科的學習，不要偏科，要全面發展，等等。
2.增添實踐性作業，引導學生在“行”中做
實踐性作業主要指學生在實踐過程中，從自然生活和社會生活中取材，確定中心或主題，再圍繞中心設計作業，從多種不同途徑了解這些數學問題、自然問題和社會問題，通過動手操作、調查訪問、生活體驗、資料查閱等實踐活動，然后用小論文、調查報告、實驗報告等方式來證實、表達自己的觀點。實踐性作業對學生增長見識，開闊視野，提高能力作用明顯，讓學生情緒體驗強烈。一元一次方程的應用歷來都是學生學習的難點，為了提高學生的積極性，同時讓學生體會到應用題和日常生活有著非常密切的聯系，在學習《打折銷售》問題之前，我組織學生利用兩周的課余時間進行社會調查，學生自愿結組。作業布置下來后，孩子們異常興奮，他們采用的調查形式遠遠超出了我的想象，平日里最膽小的女生在組長帶領下去采訪商場的經理，儼然一個小記者的形象；調查報告做得非常精美，PPT中插入影音文件；報告會上的講解形象、透徹，涉及的問題也在調查中得到解決。學生在實踐過程中，不可避免地要遇到一個現實問題：人際交往。此項作業的完成使學生在人際交往中有頗多的收益，也進一步鍛煉和提升了學生的能力。
3.設計形式多樣的作業，激勵學生在“玩”中做
現在的網絡很發達，對孩子們的誘惑同樣非常大，尤其是初中學生，要想控制他們上網很難，為了引導學生正確上網，合理利用網絡資源，我經常設計一些查文獻資料的作業，如數學家的故事等。每學習完一章的內容，我都會安排學生對本章知識進行梳理，可以通過不同途徑查閱資料，畫圖可以用幾何畫板，并要求學生用PPT完成，課堂上還要請一些同學進行講解，其他同學點評。這種的作業不僅滿足了學生玩電腦的愿望，同時還促進了學生健康上網，合理利用網絡資源。
二、全面改進作業的評價方式
批改作業不僅僅是教師工作的重要環節，還是師生雙方獲得信息的重要窗口。教師認真、全面、藝術地批改作業，既能起到使師生及時溝通，加快信息反饋的速度，又能起到激勵、觸動的作用。因此，在批改作業時，既要客觀公正，又要靈活藝術，使學生在不同的評價中感受到做作業所獲得的和成就感。
對于學困生評語的激勵作用更強，下面是我的學生在數學日記中的一段話：
“回想起最初那段寫數學日記的日子，是多么的無奈和郁悶
啊！可是仔細一想也是值得的。以前沒寫數學日記的時候，有許多問題都沒有解決，自然而然就把它帶到了試卷上，所以致使數學考試經常不及格，但是自從寫數學日記后，期中、期末考試最起碼都能及格了。數學日記能把我不會的知識引出來，并且能成功地解決。還能督促我每天復習，總結每天所學習的知識，有的時候在學校發生了什么不順心的事和做的有什么不對的地方，都能通過數學日記和老師溝通，以獲得釋放，并且數學日記中老師的評語給了我很大的鼓勵。我覺得寫數學日記不僅是一種學習數學的新方式，還是一種自我釋放的工具。”看得出，老師在數學日記中的評語給了他很大的鼓勵，也激發了他學習數學的積極性。
總之，作業是教學環節的重要組成部分，如果作業負擔沉重，學生就會對學習失去興趣，學習效率和教學效果就會受到嚴重影響，久而久之，就會形成惡性循環。數學教育的目的應是培養有思想、有創新能力的人，而不是做作業的機器、考試的傀儡。所以在課程改革不斷深入的今天，作為數學教師的我們必須更新教育觀念，以學生的發展為本，想學生所想，優化數學作業的設計，使作業形式多樣化，避免題海戰術，避免機械、重復、乏味的低效作業，提倡探索創新，自主選擇，最終讓學生的知識在作業中升華，技能在作業中掌握，能力在作業中形成，思維在作業中發展，讓他們在完成數學作業的過程中享受到學習數學、運用數學的快樂。“減負”的真正目的是全面提高教育教學質量和教師的自身素質，讓每個學生有一份快樂的心情，讓學生變苦學為樂學。
參考文獻：
[1]顧元康.淺談數學作業的設計原則.教學與管理，2001（1）.
于是，眾多開發商你方唱罷我登場，紛紛扎進商業地產的激流之中，狗刨、蛙泳各種姿勢齊上，向盈利、賺錢的彼岸游去。
在一次由中國房地產策劃網舉辦的地產培訓會上，在課后經驗交流中，筆者聽到湖南的一個開發商陳總在向中國房地產策劃網總裁周帆請教一個問題。
背景因素分析：
陳總原是浙江杭州人，一直以來都是做住宅開發，從未涉足過商業地產。由于近幾年商業地產被炒得熱火朝天，加上朋友也一直向他不斷地灌輸商業地產的贏利模式，只要做商業，就肯定能掙錢，而且一定比做住宅掙得多、掙得快。在此情況下，陳總坐不住了，于是憑著做住宅積累的資金和對地產業的理解，在湖南A市拿到了一塊商業用地，斥巨資打造“XX商業城”，他發誓，一定要把“XX商業城”做成本市最高檔次、最大規模、最具知名度也最賺錢的商業地產，讓別人一提到“XX商業城”就想到自己。
為了順利實現這個目的，陳總專門請了一個非常專業的市場調查公司（此調查公司不是房地產策劃公司）開始做市場調查。市場調查公司在接手調查工作任務后，調動了大批的人馬在A市做了一個月的市場調查工作，把A市所有的大街小巷都走遍了，他們還專門研究了A市原來做得比較好的一些商業成功案例，發現商業地產普遍采用的方法是向投資者進行充分的回報允諾――“五年回本，十年包賺一間鋪”、“升值就在彈指間”、“搶銀行也不如搶XX商業城的門頭房”等等不一而足！可以說市場調查公司付出了很多的人力物力，提交給開發商的調查報告也厚達二百多頁。
但結果呢？結果是讓陳總做出了一次錯誤的決策，開發出來的“XX商業城”至今還是門前冷落車馬稀，項目開業時間也在不斷地后延。
失敗因素探討：
為此，陳總此次是專門帶著問題來向周帆請教的。在認真聽取了陳總詳細的項目介紹并討論后，周帆指出了項目失敗的三大因素：
第一、 市場調查沒有目的性。
在進行市場調查之初，陳總（包括市場調查公司）對本次市場調查并沒有提出明確的目的，只是一心要做商業，但具體做什么卻沒有大方向的把握。市場上商業項目那么多，有做專業市場的，做大型MALL的，做購物中心的等等。如果事先不能對整個市場有全局的把握，市場調查就會輕重不分，結果就是不能給出一個明確的主題，做什么都可以。
陳總的項目就是典型的例子，在調查前沒有明確具體的調查目的是什么。本來當時市場上在建的商業項目已有十多個，而做購物中心的已經有四個，加上原有的大型購物商場，A市的購物中心已經出現飽和。可市場調查公司還在不斷地對購物中心進行調查，這樣就無謂地浪費了很多時間，以致使對建材專業市場上的調查缺乏理論數據支持。而本來項目可以做建材專業市場的，最后卻搞了個半建材半購物，從而失去了項目的核心競爭力。
第二、 市場調查沒有分析研究市場的發展趨勢和消費者的消費趨勢
市場調查光靠了解市場的發展現狀是遠遠不夠的，對于這些大家都知道的東西是沒有多大價值的，開發商如果只是憑著市場現狀就去做項目的話，那樣會死得很快。如果只是想了解一下市場的發展現狀，也不需要請專業公司來做市場調查了，只要找幾個朋友聊聊就可以知道。因此，專業公司的調查就是要在市場現狀的基礎上對市場的發展規律和趨勢進行分析研究，并對各種影響市場變化的動態因素進行分析預測，從而真正把市場研究透，這樣做出來的市場調查才能對開發商的決策起到有力的幫助。
而陳總的市場調查報告上面只有一大堆的數據、圖表，對市場的發展趨勢和前景只是一兩句話輕輕帶過，對消費者的消費習慣和趨勢更是無從提及，從而在進行項目定位時卻找不到市場依據，這是導致項目失敗的主要原因。
第三、 市場調查沒有對項目的經營業態進行分析研究
集合以后，我們異口同聲地喊出了這次活動的口號：“關心他人，關愛健康，關注未來”！我們迅速地分好組，解散了，找到各自的同伴，懷著激動的心情出發了。
我們小組四個人，奮力前進，尋找合適的采訪對象。
這時，我們看到了一位正在泉邊散步的阿姨，我們眼疾手快，連忙走上前去，圍住了那位阿姨。孫若彤首先說話了：“阿姨您好！我是小主人報的實習小記者孫若彤，請問我們能問您幾個關于食品安全的問題嗎？”阿姨笑了笑，說：“你們問吧！”我問道：“請問您知道什么事綠色食品嗎？”阿姨回答：“我認為綠色食品就是無公害、純天然的食品。”“您認為日常生活中怎樣才能做到食品安全呢？”“我覺得應該去一些大型商場買東西，這樣比較安全。”“看來您對食品安全問題比較了解，謝謝您的配合！阿姨您貴姓？”“免貴姓王。”“王阿姨再見！”初戰告捷，成功地采訪了王阿姨，我們更加有信心了，繼續興致勃勃地尋找目標。
隨后，我們又一起采訪了宋叔叔、鄭阿姨等二十多位游客，把我們想到的問題全部了解了。
通過這次社會大采訪活動，我們懂得了許多課本上學不到的只是，尤其是關于食品安全問題，我們又了更深刻更詳盡的了解。同時，采訪活動也鍛煉了我大膽、主動、積極與別人對話的勇氣，收獲非常大。我們期待著下一次社會大采訪活動的到來。
【小學敘事作文素材】
小學生作文：低碳生活調查報告
小學生敘事作文：玩電腦也能學好知識
小學生敘事作文：快樂的校園生活
我在中國已經工作了十余年。不久前我與上世紀90年代剛到上海時工作的公司老同事聚會。當年年輕強壯的小伙子、小姑娘們，現在都有些發福，但個個穿著得體講究，一身名牌。看了他們的名片之后更是感到變化之大――“董事長”、“總裁”、“總經理”比比皆是，反倒是當年的老板被“降級”了。
當年曾帶領我們奮斗在商場第一線的佐佐木總經理1996年被調到上海工作時才40歲出頭。在日本總部，他是個連小課長都算不上的基層員工，到了中國以后，他的生活發生了翻天覆地的變化：住高級公寓、有專車，家里雖有夫人作為專職家庭主婦，還另外請了兩位保姆，一個打掃衛生，一個燒飯做菜。
當時，日本企業剛剛進入中國不久，需要大量的市場調研報告和廣告咨詢、廣告投放等方面的服務。加之自動化辦公設備還不發達，每天的工作都十分緊張疲憊，常常到深夜才能結束。
那時佐佐木身上有非常強烈的日本“工作狂”味道，上班時像個“魔鬼”，非常難以相處。
有一次去客戶處開會，車行駛在高架上，他說要看看我做的報告，結果看后他大發雷霆，其中有一頁調查數據筆誤了。因為當時電腦中還沒有辦公軟件，調查報告都是靠手工一個個輸進去以后再用計算機算出來的，通宵加班難免出現差錯。他把資料撕得粉碎，并通知客戶改天再拜訪。
當時在車上的中國員工個個目瞪口呆，都說他做得有些過頭了，不就是一個小小數字的錯誤嗎？在客戶面前解釋一下就行了。后來盡管證明這樣做是正確的，因為報告中還有很多地方都出現了紕漏，我也學到了一個教訓，但還是從此對他的行事風格心懷敬畏。
2002年，佐佐木被調回日本總部工作，時隔十年他又被公司派到上海。有意思的是，他再也不是當年的“工作狂”了，沒有了一點狂傲之氣，反而變得十分謙卑。他對我說：“你這10年一直堅守在中國是對的，中國的變化太大了，我已跟不上這里的節奏了。”
如果他留在中國工作的話，按工作資歷來說應該是這里的董事長了。但是從日本再回來中國，他卻從10年前就有的董事總經理頭銜“降”到常務副總經理，他的徒弟們都已經超過他身居要位了。這大概是他發出感慨的主要原因。
10年前，外國人看中國總有一種優越感，覺得這里落后，生活水平低，彼時，中國的生產技術也遠不及國外，加上中國人的消費力不高，大多數外國人即使來也只是隨大流來探探“風聲”而已。
但10年后，時過境遷，中國的商業市場逐漸形成并完善，越來越多的國外企業紛紛搶灘中國，甚至開始將中國市場當做主戰場，只有公司精英才能被委以如此重任。
重回中國后，佐佐木告訴我一個體會：“我兜了一圈回來，發現這里很陌生，現在要想在中國當總經理不是從前那么簡單了，必須要先在總部擔任‘取締役’（類似董事會成員）這樣的職位才行！”
關鍵詞:公共關系學;學習型工作任務;實踐教學
中圖分類號:G64文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)27-0259-02
一、問題的提出
隨著現代危機公關的凸顯,環境公關越發引起社會的重視,城市公關成為亮點,奧運會、世博會促使別具潛力的中國公關呈井噴式發展。然而,中國專業的公關人才依然匱乏。如何培養出合格的公關人才,是高校公關教學的一大難題。公共關系學相對于其他專業課程而言,較為務虛,本課程教授過程中的重點和難點就是如何實現務虛的知識轉化為務實的技能,如何使得理論更好地切合實踐,使得所學知識最直接地轉化為生產力。因此,公共關系實踐教學設計顯得尤為重要。經過在多年的公關教學探索,發現任務驅動教學模式是培養高素質應用型公關人才的高效模式。
任務驅動教學模式是建立在構建主義教學理論基礎上的,以培養學生的關鍵能力、職業行為能力等為目標,以任務為主線、教師為主導、學生為主體的教學模式。不難看出,在任務驅動教學模式實踐過程中,任務設計是關鍵,它關系到學生的參與熱情和學習效果。筆者認為這里的“任務”不是實際工作任務的照搬,而是學習型工作任務,即既忠實于實際公關崗位工作任務,又符合高職院校及其學生的現實情況的任務。這樣才有利于學生高效完成任務,并通過完成學習型工作任務的過程,掌握公關知識和公關技能,改變以前公關課程學習與實際公關工作脫節的尷尬局面。
二、公共關系學學習型工作任務設計
公共關系學是一門實踐性、應用性很強的專業課程。在課程設計時,根據公關員崗位工作程序和工作內容以及高職教育人才培養目標,遵循學生職業能力培養的基本規律,以職業分析為起點,通過校內、外公關專家座談、訪談等形式,明確崗位工作內容和職業能力要求,根據理論以“必須、夠用”為度,實踐以“強能、致用”為本,在課程設計上打破傳統的教學模式,重構公共關系實務教學內容為公共關系工作程序,公共關系專題活動,公眾關系處理,公共關系廣告和宣傳,組織形象塑造,公共關系危機處理,公共關系禮儀,公共關系談判。在這八項實踐教學內容實施過程中,模擬工作過程、科學設計學習型工作任務、重視學生職業能力的培養,實現教學與工作崗位、工作過程的有效對接,努力做到通過完成學習型工作任務掌握公關技能。
根據重構的八項公關實務知識單元,結合高職院校的軟、硬件條件和學生實際情況,設計出十項學習型工作任務:
學習型任務一:公關調查。把學生分成5～8人的小組,根據不同的專業選擇相應類型的組織,如工商企業管理專業的學生要求他們選擇綜合型企業、連鎖超市、商場等社會組織調查,房地產經營與估價專業的學生選擇房地產開發、物業、中介等企業調查,根據所學專業的不同選擇相應的組織,更有針對性的訓練相應的工作技能,以利于實現與后期工作的零距離對接。再通過訪談、自編問卷等調查形式,親自去組織調查,收集一手數據,統計分析,最終形成公關調查報告,發現社會組織存在的公共關系問題。
學習型任務二:公關策劃。按任務一中的小組分配和調查中發現組織存在的公關問題,做改進組織形象方案策劃,如××公司舊形象改造公關策劃書。
學習型任務三:公關活動的實施。按照任務二中的公關策劃方案,實施公關專題活動。因為公關專題活動的策劃、實施、評估是公關員的必備工作技能,要重點訓練。常見的公關專題活動有贊助活動、慶典活動、新聞會、展覽會、聯誼活動、開放參觀活動等。如果能與企業合作參與實施更好,這樣就保證了實際公關工作的完整性、連續性。如果不能,就考慮借助學校平臺的替代方案。我們學校有公共關系、市場營銷、人力資源等二十多個學生社團或協會,每周都有協會或社團開展活動。開公共關系學課程伊始,就讓學生以小組的形式與某一協會建立合作關系,以便共同策劃、實施后期的活動。例如:利用每年的校運會,與體育協會合作策劃、實施校運會開、閉幕式,與營銷協會合作策劃、實施展覽會;與院辦、學生會合作策劃、實施開學(畢業)典禮;在暑期招生時期,與招生就業辦、新聞中心合作策劃、實施新聞會、開放參觀校園活動等等。這些活動都蘊涵著公關調查、策劃、實施、評估的實際公關工作程序、公關傳播、形象塑造、迎送禮儀等公關知識和技能,學生的組織、策劃、實施、表達、社交、應變等能力都得到充分鍛煉。
學習型任務四:公關評估。以公共關系小組為單位,由課任教師和小組長組成公關評估專家組,以匯報會的形式,對公關調查、策劃、實施環節進行評估答辯,總結經驗教訓。
學習型任務五:公眾關系處理。設計協調同學關系、上下級關系、客戶關系等情景任務,讓學生親自參與處理。如設計肯德基顧客爭座位情景任務,讓學生分別扮演女顧客、男顧客、圍觀消費者、餐廳經理(公關協調人員),考察學生的公眾關系處理技能。
學習型任務六:公共關系廣告和宣傳。制作學校招生廣告和宣傳片,開展“發生在我身邊的公關事件” 公關演講等活動。
學習型工作任務七:組織形象塑造。以小組為單位,為所在班級、學校或某個組織設計MI、BI和VI。
學習型任務八:公共關系危機處理。以新近發生的三鹿“三聚氰胺”事件、“汶川”地震等危機事件為例,如果你是三鹿集團或中國政府,你怎樣處理目前的公關危機,并說明可行性。
學習型任務九:公共關系禮儀。組織學生服務“東盟”博覽會,舉辦“校園形象大使比賽”、“招聘會”等活動,訓練學生的公關禮儀技能。
學習型任務十:公共關系談判。設計多個談判任務,以小組為單位組成談判雙方,在商務談判室進行模擬談判。
三、公共關系學學習型工作任務的實施
學習型工作任務的實施環節,我們主要從任務的實施步驟和方法兩個方面來談。步驟是完成任務的保障,方法是途徑,這兩個方面是實現公關實踐教學目標的關鍵部分。任務驅動教學模式屬于行動導向教學,我們按照行動導向教學模式的程序展開,即以資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估六大步驟實施。如公關調查學習性工作任務的實施,資訊階段是明確學習任務:以訪談、自編調查問卷的方式收集某組織存在的公共關系問題并形成公關調查報告;計劃階段是分組5～8人一組,選出小組長,制訂工作計劃;決策階段是小組充分討論后制訂工作計劃;實施階段是收集調查問卷的編寫規范、訪談要求和被調查組織的相關信息,各小組自編一份不少于18題的調查問卷或訪談提綱,并親自去被調查組織進行問卷或訪談調查,形成公關調查報告;檢查階段是組長配合教師檢查,教師可講解編寫問卷和調查期間的相關知識和注意問題,并提出修改意見;評估階段各小組長集中介紹本組工作情況及調查問卷或訪談提綱的可行性和調查數據的可靠性,每個小組成員匯報其公關調查中的心得體會,組間互相提問和評論,老師對每一個小組進行提問和點評。此工作程序,保證了工作任務的有效完成,學生既學到了公關調查的有關知識和技能,又鍛煉了其溝通交流能力、培養了其團隊合作意識以及文書撰寫等公關技能。
高效完成十項學習型工作任務的教學方法有公關調查、公關策劃、公關實施與評估、公共關系廣告和宣傳應用的實戰演練法,真正實現了學習與工作零距離對接;公眾關系處理和公共關系危機處理應用的是角色扮演教學方法;公共關系談判應用的是情景模擬教學方法。Clark,Scarino和Bmwnell研究指出:“任務”是由四部分組成,即目的、背景、過程和產出,其中“背景”可能是真實的、模擬的,也可能是想象的,涉及社會問題,例如地點、參與人及其關系,時間以及其他重要方面。因此,實戰演練、角色扮演、情景模擬等教學方法都是實施任務驅動型教學模式的高效教法。
四、任務驅動型實踐教學需要注意的幾個問題
在多年實施任務驅動型公關教學實踐中,發現要使學生真正投入任務驅動教學中,且通過完成學習型工作任務掌握公關知識和技能,實現學習與工作的零距離對接,需要注意以下方面。
1.設計任務是關鍵。“任務”直接影響教學效果,教師要精心設計每項任務。任務的設計,要注意高職學生特點和知識接受能力,充分考慮學生的現有文化知識、認知能力和興趣等。同時要多與公關一線工作人員及行業專家交流,研讀分析相關資料,結合學校校內實訓室和校外實訓基地條件等,設計出既能訓練公關知識和技能,又具有操作性的任務。
2.教師的引導作用要貫穿整個任務實施過程。在任務驅動型實踐教學中,教師的引導作用無處不在,要對學生進行方法、價值和心理引導。教師要走到學生中間,當學生在完成任務的過程中碰到困難時,能及時給予具體的幫助。如提供與完成教學項目相關的知識、信息與材料,指導學生完成計劃的制訂與論證,幫助學生尋求解決問題的方法,當學生有畏難情緒時,鼓勵學生大膽嘗試等等。
3.課程考核方案要適應任務驅動型教學模式的特點。學生在校學習的主要目的是獲得知識和技能,但要通過獲得課程學分的形式體現,所以學生往往會很關心課程的考核形式,考核方案的設計也是影響任務驅動型教學模式實施效果的重要因素。教師在實施任務驅動教學伊始,就要清楚告訴學生本課程的考核方案是基于任務完成質量設計的,這樣對學生積極完成任務起到引導作用。適合任務驅動教學的考核方案設計應包括兩個方面:基于工作過程的考核,如完成學習型任務過程中的態度表現,任務參與度、團隊合作意識等,占30%;基于工作結果的考核,即完成每項任務的書面文書等,如學習型工作任務一和二的公關調查問卷、公關調查報告、公關策劃書等,占70%。基于學習過程和結果的全面考核,教學和學習的效果會更好。
參考文獻:
[1]姜大源,吳全全.當代德國職業教育主流教學思想研究:理論、實踐與創新[M].北京:清華大學出版社,2007.
時至今日半年已逝，太子奶的市場狀況怎么樣呢?在我們的印象里，并未有太子奶被孩子們格外青睞的記憶，去商場問問，售貨小姐大都搖頭表示不理想，這和喜之郎、娃哈哈上市之初的情景大相徑庭。也許身邊的事實還不足以說明問題，那么，讓我們看一份權威調查。這份由中華全國商業信息中心提供的全國100家重點大商場乳酸菌類飲品市場調查報告顯示：4月份太子奶市場占有率為1．8％；而同期的樂百氏、娃哈哈市場占有率分別是32．4％和18％，這份報告提供了近10個乳酸菌類飲品品牌，太子奶約居第7位。看來，“太子”終于未能成為消費者心中的白馬王子。如果把太子奶視同一般新上市品牌，它的市場處境也許情有可原，市場不是那么好擠進去的，要擠進去并擁有相當大的一塊地盤的確不易；然而，當你拿起80O0萬元的標桿去衡量太子奶的業績時，你才不得不氣短：確實，太子奶的今日讓人擔憂。
我們以為，“太子”原本不該坐在1．8％的市場座次上，那么，它怎么偏偏就坐上了呢? “太于登基”太匆忙
1998年初，我們在焦急中等來了“太子”在中央電視的亮相，然而，僅僅是5秒之后，我的心就涼了半截，真想不到焦灼的等待會是這樣一種結局，心中那個想象中的漂亮的“太子”瞬間化作青煙而去：“太子”，第一步就走錯了。
后來，對那每天叮嚀“喝瓶太子奶”的娘兒倆生出一種反感情緒，也就懶得在小“太子”身上用心了。只是前些時候無意中翻撿到那份調查報告，無意中發現太子身后的那個1．8％，才決定要研究它一番。于是去超市走了一遭，并買回一瓶太子奶，一邊品嘗，一邊把玩，一邊思索……
顯然，太子奶競標不是深思熟慮的結果，更缺少科學論證，很大程度上是一種意氣沖動，未來得及認真全面論證準備，就沖著標王的新聞價值舉起了手中的報價牌。要知道標王的拉動力是有限的，最佳時段未必帶來最佳運氣，企業的大車必須有四駿予以驅動，即：卓越的產品品質、完善的售后服務、準確的廣告定位、良好的品牌形象。僅寄望于廣告這匹馬就想拉企業之車一路向前，顯然是一種“廣告花癡病”。
太子奶5秒廣告以一個媽媽和一個孩子手舉太子奶向觀眾作推薦狀予以表現。實實在在地說，這個創意談不上“創意”，它平淡無奇，毫無新意，根本不足以承載8000萬元的厚望，正是因為創意的平淡無奇，使廣告效果大打折扣，標王之光也隨之黯然失色。
5秒太子的失敗不僅表現在廣告形式上，更表現在廣告定位的偏差。 一般規律是，新品上市之初尚無知名度，那么廣告當以品牌告知為主題的，待消費者對品牌有了一定程度的認知之后再行推銷。這個道理有似于談戀愛，只有將自己的才學品德之美充分展示給對方，并贏得對方的好感之后才有足夠的理由說：“嫁給我吧”。如果兩人初次見面就冷不丁地來一個“嫁繪我吧”，那十有八九是沒戲的。
而“記住，每天喝瓶太子奶”恰恰是一種急功近利的推銷，消費者對你的品質并不了解，沒有理由接受你“每天喝一瓶”的“邀請”。
而“記住”一詞，也顯得缺乏溫情。
太子奶的包裝同樣是失敗的。
如果你留心超市貨架上一溜兒擺著的樂百氏、娃哈哈、太子奶、均瑤、楊協成等乳酸菌類飲品，你會發現，太子奶的廣告包裝實在只能算小兒科，和雜貨鋪蒙著一層灰塵的不知什么牌子的酸奶并無品位上的區別。僅看其包裝，你很難相信它就是標王。至于太子奶包裝差在何處，到超市瀏覽一下即知，此不贅言。
其實，包裝的好壞是一個技術問題，要弄一個不錯的包裝出來并不困難，也花不了多少錢，只可惜太子奶舍得在媒體上與人較勁一擲千金，卻舍不得把自己的“臉面”收拾得像樣一點。包裝也是廣告，粗糙的包裝無言中降低了產品的檔次，自然會影響到市場的銷售。
太子奶的品質也不敢讓人恭維。
撇開其理化指標不談，僅就其口感發表一點看法。
一般來說，人們無法通過視覺和味覺判斷某種飲品理化是否合乎標準，其“好”與“壞”的判斷往往有賴于飲用者的口感，而恰在這一點上，太子奶未能做好。太子奶將主體消費群設定于兒童，偏偏兒童最相信自己的味覺，于是太子奶難以取得兒童的歡心。
太子奶還有飲后殘留多的現象。
由于以上該做到的都未做到或未做好，“太子”的大車四駿失去了三駿，僅靠廣告匹馬支撐，自然履步維艱。
“傻傻地等再也沒有用”
我們無法知道看到那個1．8％，太子人是何滋味，至少時至今日我們依然未看到太子人有何作為，這種對市場反應極端遲鈍造成的結果只能是聽任自己的銀子嘩嘩地往外流。
市場競爭是全方位的競爭，僅在媒體上擺闊斗富是一種幼稚行為。
營銷學上有質量營銷和數量營銷的說法。質量營銷的核心是企業只有通過苦練內功，提高產品品質，塑造品牌形象，完善售后服務，才能確立自己的市場位置。靠廣告狂轟濫炸圖一時之效，未來堪憂。廣告充其量不過是一只小小喇叭而已。
1998年已經過去一半有余；太子奶不該在猶豫不決中一再購誤戰機，目前它應當做的是：
一、狠抓產品質量，爭取來個大的提高。
二、立即改版現播廣告，代之以創意新美、定位準確的版本。
如何把生活中各種購物問題與計算教學有機地結合起來，從而讓學生真實地感受、理解、掌握計算策略、計算技能的形成過程，促進學生的計算能力與生活能力協同發展。
研究目標
1、學生方面：
（1）通過研究，調動學生的學習熱情，引導其能夠深刻理解計算學習對于生活的重要意義，感受擁有及利用知識的力量和學習的快樂。
（2）通過研究，讓學生成為計算思想和方法的明智使用者, 提高計算的速度與準確，從而促進學生的計算能力與生活能力的協同發展。
2、教師方面：
（1）通過研究，促進教師不斷改善教學方法，形成計算教學獨有的個人風格，人人都能上好計算課，并能推廣到其他類型的課堂。
（2）通過研究，使計算教學在算理、算法、技能這三方面得到和諧的發展與提高，從而提高教學質量。
3、家長、學校、社會方面：
（1）通過研究，讓家長和社會感受到學生在實際生活中運用所學所發生的顯著變化，讓家長滿意，讓社會滿意，從而提高我校的知名度。
（2）通過研究，逐步體現社會對數學賦予的效益、創新、價值取向、情感態度等涵義，從而實現二十一世紀教育對人才培養的目標。
研究內容
低段——購物中簡單的計算：如市場購物（只涉及整數的計算）；購買門票，乘車方案等。
中段——購物中較復雜的計算：如市場購物（涉及整數、小數的混合計算）；乘車方案、購買門票、住宿安排、旅游費用等的最優化設計。
高段——購物中復雜的計算：如商場購物的折扣及送券、省現金等相關計算（涉及整數、小數、分數的混合計算）；有關儲蓄的相關問題，如利息的計算；個人收入所得稅的計算；能用百分數解決的實際問題（包括成數的計算）；股票交易等的計算。
研究方法
1、觀察法：觀察相關課例，及時獲得并積累感性材料、驗證假說的必要手段。
2、問卷調查法：將所要研究的事項，制成問卷，發給學生和家長填寫，再進行分析研究，以獲取全面的研究資料。
3、個案法：運用對個體的發展進行跟蹤調查，及時改進研究措施。
4、經驗總結法：通過活動過程反映的情況運用測量和統計對研究的數據進行定量分析，從而得出科學的結論。
研究計劃
第一階段：查新、制定研究計劃、立項。（XX.11—XX.12）這一階段主要收集相關研究資料，學習有關理論，在此基礎上討論并確立課題，做好課題實施方案，邀請專家對課題進行論證，修改完善課題方案。召開開題會議，確定人員分工，向區教科室申請立項。
第二階段：實施階段。（XX.1—XX.6）
這一階段的任務是根據擬定的課題和研究方案實施研究。研究過程應重視活動方案撰寫、學生活動、案例分析、資料收集、總結反思。
第三階段：結題。（XX.7—XX.12）
這一階段的任務是整理研究資料，對課題進行全面、科學的總結，撰寫研究報告，召開成果匯報會。
研究成果形式
1、實物資料：學生制作小報、數學日記，學生調查報告，計算比賽成果，家長調查表、反饋表
2、文字資料：研究報告，研究文集，教師論文，教學隨筆，案例或課例、計算學習讀本。
3、圖片及音像資料：購物節、計算比賽等活動的照片或影像、課例的照片或影像。
課題組單位意見
(包括提供所需條件等)
單位負責人（簽字） （公章）
［關鍵詞］案例教學法市場調查與分析應用
一、案例教學法在《市場調查與分析》課程中應用的必要性
案例教學，就是在教師的指導下，根據教學目的要求，組織學生對案例的調查、閱讀、思考、分析、討論和交流等活動，教給他們分析問題和解決問題的方法或道理，進而提高分析問題和解決問題的能力，加深學生對基本原理和概念理解的一種特定教學方法。
其他課程相比，《市場調查與分析》課程有其自身的特點：首先，與數學、統計學聯系緊密。《市場調查與分析》課程是一門以高等數學、概率論與數理統計、統計學為基礎的專業課程。它既要求學生掌握牢固的數學理論基礎，又要求學生掌握一些比較抽象的調查方法和預測技術。例如，需要學生運用數學公式和統計方法，科學確定抽樣樣本數量、合理判斷抽樣誤差、對調查數據進行描述統計分析、利用回歸方程預測事物未來趨勢等等。其次，與實踐活動聯系緊密。《市場調查與分析》是一種需要實際操作的課程，學生只有實際參與到制定調查計劃、設計調查問卷、開展實地調查、處理調查結果、得出調查結論、撰寫調查報告等整個流程，在每個流程中親自參與并完成，才能真正掌握這門課程的內涵，從而提出合理化建議，為企業解決實際問題。
總之，《市場調查與分析》課程能夠全方位提高學生的綜合素質，能夠增強學生的數據分析能力、軟件應用能力、溝通交流能力、文字表達能力、成果展示能力、問題處理能力、創新應變能力等綜合能力。而傳統的偏重理論教學的模式過于注重學科知識的傳授，往往忽視了學生的實際運用能力，這與市場調查的特點不相符，也不適應現階段社會發展的需要。為解決上述問題，亟需對原有的教學模式進行改革。在授課過程中，引入案例教學法，將幫助培養學生的創新能力以及解決實際問題的能力，促進學生更有效地獲取和應用理論知識。
二、案例教學法在《市場調查與分析》課程中應用的目標
《市場調查與分析》課程中實施案例教學有利于提高學生綜合運用所學知識的能力，其目標旨在通過實踐教學活動，以培養實用型、技能型人才為出發點，以實際能力訓練為基礎，將理論和實踐緊密結合，切實提高學生的實際動手能力和處理實際問題的綜合素質，使得學生具有獨立從事市場調查工作、應用統計軟件進行數據分析和撰寫市場調查報告的能力，將學生培養成為適應社會主義市場經濟發展需要的應用型高級人才。
三、案例教學法在《市場調查與分析》課程中應用的流程
案例教學法從培養學生應用能力的角度出發，通過組織學生對與課堂教學內容相關的案例進行分析、研討、爭論、解疑的過程，使學生最大限度地發揮主觀能動性，積極地參與教學并從中理解和掌握專業知識，以此獲得解決實際問題的能力。其應用流程包括：
第一步，準備案例。
授課教師需在上課前，結合課堂講授的內容，搜集具有代表性的典型案例。這些案例應既能體現出市場調查在實際應用中的成功及失敗原因，又能引發學生對市場調查理論與方法的思考和探索。
第二步，組織討論。
講授完某一章的理論知識后，授課教師將準備好的案例布置給學生，并提出一系列相關問題，組織學生開展課堂討論。學生可能自由發言，也可以分組討論。教師要掌握好討論的主題和節奏，讓學生站在市場調查人員的角度去分析問題，除了幫助學生從案例中悟出市場調查的原理和方法之外，還應鼓勵學生創新思維，開拓新的調查方法和途徑。
第三步，概括總結。
最后，需要通過從學生的討論中引申出一定的結論，為后續的課堂教學提供準備。在這個階段，可以讓學生總結，也可以教師自己總結，講明案例中的關鍵點，分析案例討論中學生表現的優越和不足之處，應做到讓學生學有所獲。
四、案例教學法在《市場調查與分析》課程中應用的優缺點
優點主要表現為：
首先，易于學習和理解。案例教學的最大特點是其真實性．由于教學內容采用的是實際發生的具體案例，直觀形象，學生在分析案例過程中自行思考和判斷，更容易掌握和理解相應的理論知識。
其次，能夠調動學生積極性。在教學過程中，通過針對某個案例進行討論，學生的注意力能夠得到及時調節，從枯燥的理論轉換到生動的案例，有利于提高學生的學習主動性，將精神狀態始終保持最佳。
再次，能夠集思廣益。教師在課堂上和大家一起討論思考，學生在課堂上共同探討問題。由于調動集體的智慧和力量，容易開闊思路，收到良好的效果。
缺點主要表現為：
首先，選取的案例可能難與理論知識相匹配。在案例教學中，所收集和采用的案例必須具有典型性，即應當是能夠反映時代特征的、有一定代表性并且必須是能夠反映專業特點的案例。但是在實際搜集案例時，有可能搜集不到與理論知識相匹配的合適案例，這也是阻礙案例教學法推廣和普及的一個主要原因。
其次，案例教學無法充分培養學生的實際應用能力。教學時所選取的案例都有其特定的市場環境，而學生討論分析時難以清楚當時的市場環境，并且由于未置身其中，無法切身體會實際感覺。因此，案例教學法僅能拓寬學生的思路，而不足以培養其解決實際問題的能力。
參考文獻：
[1] 趙劍林：《市場調查與預測》教學方式、方法改革研究。和田師范專科學校學報（漢文綜合版），2007（7）：243。
[2] 張亞文詹碧華：案例教學法在《市場調查與預測》教學中的應用。牡丹江大學學報，2007（7）：100-102。
[3] 曾鴻：改革《市場調查與分析》課程教學方法的幾點設想。統計教育，2007（4）：11-12
