時(shí)間：2022-09-29 01:48:48
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇朋輩心理輔導(dǎo)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：朋輩心理輔導(dǎo)；現(xiàn)狀；問題；展望
中圖分類號(hào)：G444 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）49-0276-02
朋輩心理輔導(dǎo)（peer counseling），又名朋輩支持（peer support）、朋輩教育（peer education），是指同年齡者或年齡相當(dāng)者自愿參與，采用心理咨詢的方法，結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn)去影響和幫助來訪者，解決其心理困擾，并與其共同成長(zhǎng)的具有心理咨詢功能的活動(dòng)過程。它是非專業(yè)心理咨詢（paraprofessional counseling）或準(zhǔn)心理咨詢（paracounseling）的一種形式[1]。
作為一種非專業(yè)性心理輔導(dǎo)，在專業(yè)的心理健康服務(wù)相對(duì)不足的背景之下，朋輩心理輔導(dǎo)近十年來在大陸地區(qū)逐漸得到重視。但總體而言，大陸地區(qū)朋輩輔導(dǎo)仍處于起步階段，在人員選拔培訓(xùn)、組織管理等方面仍存在不同程度的問題，有待進(jìn)一步完善。
一、大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的應(yīng)用現(xiàn)狀
朋輩心理輔導(dǎo)起源于20世紀(jì)60年代的美國，是在種族暴亂、校園騷亂等社會(huì)危機(jī)加劇而學(xué)校教育專業(yè)輔導(dǎo)人員和教師又很匱乏的背景下誕生的。約在20世紀(jì)70年代，臺(tái)灣地區(qū)的朋輩輔導(dǎo)開始興起，一些機(jī)構(gòu)開始實(shí)施朋輩輔導(dǎo)，如生命線、家扶中心等。
我國大陸朋輩輔導(dǎo)發(fā)展較晚。較早的報(bào)道見于2000年左右，個(gè)別高校如西安交通大學(xué)、上海大學(xué)等開始出現(xiàn)大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)。近年來，隨著心理健康教育工作的普遍開展，各種形式的朋輩輔導(dǎo)工作迅速發(fā)展。根據(jù)已有文獻(xiàn)和筆者的初步調(diào)查，大陸地區(qū)有以下幾種大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)模式：
1.班級(jí)心理委員模式，或稱心理保健員、心理氣象員等。近年來，各高校普遍設(shè)立班級(jí)心理委員，其職責(zé)一般包括：協(xié)助學(xué)校開展各種心理健康教育活動(dòng)；注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生中出現(xiàn)的心理異常現(xiàn)象，給予力所能及的幫助，并及時(shí)向班主任、學(xué)校心理健康輔導(dǎo)教師反映；幫助有心理困難的同學(xué)及時(shí)前往心理咨詢室接受心理輔導(dǎo)；為老師、同學(xué)提供力所能及的心理健康服務(wù)等。
2.學(xué)生心理社團(tuán)模式。近年來，學(xué)生心理社團(tuán)迅速發(fā)展，幾乎遍及每所高校。心理社團(tuán)的功能包括宣傳心理知識(shí)和理念，開展心理健康教育活動(dòng)，提供力所能及的心理健康服務(wù)等。
3.大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)工作站模式。自2004-2005年開始，西安交通大學(xué)、上海大學(xué)等相繼設(shè)立大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)工作站。相比于心理委員和學(xué)生心理社團(tuán)模式，大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)站更接近于一般意義上的朋輩輔導(dǎo)。它一般遵循朋輩輔導(dǎo)員招募選拔、培訓(xùn)上崗的程序，以朋輩心理熱線、朋輩心理輔導(dǎo)面談等形式開展朋輩心理輔導(dǎo)。
4.樓棟朋輩輔導(dǎo)模式。作為又一種朋輩資源運(yùn)用方式，近年來，有些高校開設(shè)學(xué)生樓棟心理輔導(dǎo)室，將朋輩輔導(dǎo)工作建立在學(xué)生樓棟基礎(chǔ)上，深入學(xué)生社區(qū)開展朋輩心理輔導(dǎo)。
就輔導(dǎo)工作形式而言，各高校大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)有以下幾類：
1.朋輩心理輔導(dǎo)面談。面談是朋輩心理輔導(dǎo)的一種普遍形式。與專業(yè)心理輔導(dǎo)相比，朋輩心理輔導(dǎo)操作更簡(jiǎn)單易行，它較少受到時(shí)間、地域等因素的影響，而且也不像專業(yè)心理輔導(dǎo)那樣需要心理輔導(dǎo)員一開始便要花費(fèi)時(shí)間與當(dāng)事人建立良好人際關(guān)系。因?yàn)榕筝呅睦磔o導(dǎo)員通常是被輔導(dǎo)者的同學(xué)或朋友，他們易于接觸，其建議和意見容易被接受。另外，朋輩心理輔導(dǎo)的時(shí)間和地點(diǎn)不必太受限制，在宿舍里、校園里、教室里都可以，更能讓人放松心理，提高朋輩心理輔導(dǎo)的有效性。[2]
2.朋輩心理輔導(dǎo)熱線。不少高校設(shè)立了朋輩心理互助熱線，由受過專門訓(xùn)練的朋輩輔導(dǎo)員擔(dān)任接線員，通過電話進(jìn)行的朋輩援助。與面談相比，熱線服務(wù)具有隱私性和便捷性的特點(diǎn)。
3.朋輩團(tuán)體訓(xùn)練。以朋輩輔導(dǎo)員帶動(dòng)，開展各種形式的團(tuán)體活動(dòng)、互動(dòng)游戲，讓同學(xué)們?cè)谳p松自然的氛圍中認(rèn)識(shí)自我，彼此學(xué)習(xí)。朋輩團(tuán)體訓(xùn)練因?qū)嵤┢饋磔^容易，參與者眾多，效果明顯而受到普遍歡迎。
4.網(wǎng)絡(luò)朋輩心理輔導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)朋輩心理輔導(dǎo)包含兩方面的內(nèi)容：一是指朋輩輔導(dǎo)員利用心理網(wǎng)站的各種互動(dòng)功能，向同學(xué)提供心理輔導(dǎo)服務(wù)；二是指同學(xué)通過網(wǎng)站提供的系統(tǒng)的心理學(xué)知識(shí)等信息，學(xué)習(xí)并掌握有關(guān)心理健康知識(shí)和技能，達(dá)到自助的目的。
二、大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)存在的主要問題
實(shí)踐證明，大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)是一種實(shí)施方便、推廣性強(qiáng)的學(xué)校心理健康教育模式，為解決專業(yè)心理咨詢員缺乏的問題提供了有益的嘗試，對(duì)完善學(xué)校心理健康教育服務(wù)體系具有重要意義。但總體而言，大陸地區(qū)的朋輩心理輔導(dǎo)工作仍處在起步階段，在具體的實(shí)施過程中還存在著許多不足。
1.朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)范性和系統(tǒng)性不夠。朋輩輔導(dǎo)員的組織與培訓(xùn)是朋輩心理輔導(dǎo)成敗的關(guān)鍵。經(jīng)過十多年的實(shí)踐探索，各高校在開展朋輩輔導(dǎo)工作過程中，已逐漸能開展一定層面的朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)，但具體實(shí)施過程中，仍存在不同程度的問題，表現(xiàn)為：①培訓(xùn)內(nèi)容不夠系統(tǒng)。一個(gè)完整的朋輩輔導(dǎo)培訓(xùn)方案基本包括：助人關(guān)系分析、基本咨詢理論概念、人格理論、行為診斷與鑒定、咨詢技術(shù)、人際關(guān)系與溝通技巧、咨詢倫理、個(gè)案研究與轉(zhuǎn)介、一般社會(huì)與學(xué)生問題分析。鑒于資源的有限性，朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)往往時(shí)間短、課時(shí)少，較難涉及全面系統(tǒng)的朋輩心理輔導(dǎo)內(nèi)容。②難以實(shí)施持續(xù)的職后輔導(dǎo)和督導(dǎo)。由于學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員不同于專業(yè)的心理咨詢員，在技巧經(jīng)驗(yàn)與基本理論方面的薄弱使其在實(shí)踐中難免會(huì)產(chǎn)生各種各樣的問題，很有可能影響朋輩咨詢的成效。因此，學(xué)校專職心理咨詢老師在整個(gè)活動(dòng)過程中為他們提供監(jiān)督和指導(dǎo)是不可缺少的環(huán)節(jié)。但由于高校專職心理輔導(dǎo)老師相對(duì)不足，同時(shí)也由于對(duì)持續(xù)的職后輔導(dǎo)和督導(dǎo)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，目前高校學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員在培訓(xùn)上崗后，一般難以得到持續(xù)的職后輔導(dǎo)和督導(dǎo)，這就使得朋輩心理輔導(dǎo)的層次水平難以提高，甚至容易出現(xiàn)傷害受助者等負(fù)面效應(yīng)。
2.難以獲得學(xué)校配套性跟進(jìn)支持。朋輩心理輔導(dǎo)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，包括朋輩輔導(dǎo)員的選拔、培訓(xùn)、督導(dǎo)、監(jiān)督管理、激勵(lì)、評(píng)估等一系列過程，不僅需要專門的專業(yè)心理輔導(dǎo)老師指導(dǎo)，也需要學(xué)校有關(guān)輔導(dǎo)部門如學(xué)生工作部門的支持和配合，需要有相關(guān)的制度保障。目前，有些高校由學(xué)生社團(tuán)自發(fā)推進(jìn)或者由大學(xué)生心理健康教育中心推進(jìn)，在經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、激勵(lì)政策等方面難以獲得有效的配套支持。
3.缺乏有效的監(jiān)督管理和效果評(píng)價(jià)機(jī)制。對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)進(jìn)行過程監(jiān)督和結(jié)果評(píng)價(jià)是既是對(duì)朋輩輔導(dǎo)員的激勵(lì)，也是改進(jìn)朋輩輔導(dǎo)工作的重要手段。當(dāng)前，多數(shù)高校朋輩心理輔導(dǎo)工作的重點(diǎn)還停留在人員的選拔、培訓(xùn)等方面，而對(duì)朋輩心理工作開展過程的監(jiān)督管理及實(shí)施效果的評(píng)價(jià)則較少涉及。
三、大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的未來展望
研究表明，朋輩心理咨詢有效彌補(bǔ)了專業(yè)輔導(dǎo)教師數(shù)量和精力的不足，對(duì)學(xué)校專業(yè)心理輔導(dǎo)和教學(xué)起到不可或缺的輔助作用，并且有助于提高青少年的心理自助和幫助他人的能力。針對(duì)目前國內(nèi)朋輩心理輔導(dǎo)的應(yīng)用現(xiàn)狀，未來大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)應(yīng)當(dāng)從以下方面完善和發(fā)展。
1.對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)進(jìn)行合理的功能定位。朋輩心理輔導(dǎo)雖然被證明是一種有效的心理援助形式，但并不能取代專業(yè)的心理咨詢，因此有必要對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)進(jìn)行合理的功能定位。我們認(rèn)為，朋輩心理輔導(dǎo)應(yīng)定位于以下功能：①協(xié)助專業(yè)心理輔導(dǎo)老師開展發(fā)展性心理支持。作為一種半專業(yè)心理咨詢，朋輩輔導(dǎo)員可以通過運(yùn)用尊重、關(guān)注、共情、傾聽等非指導(dǎo)性技術(shù)，協(xié)助心理輔導(dǎo)老師幫助同學(xué)解決學(xué)業(yè)壓力、人際交往、生涯發(fā)展等發(fā)展性問題，以提供心理支持為主要功能。②作為專業(yè)心理健康服務(wù)和學(xué)生之間的紐帶。朋輩輔導(dǎo)員分布于學(xué)生之中，且受過一定的培訓(xùn)，具備初步識(shí)別心理異常的能力，因此，能充當(dāng)專業(yè)心理健康服務(wù)和問題學(xué)生之間的紐帶，及時(shí)轉(zhuǎn)介心理問題學(xué)生，幫助心理問題學(xué)生獲得專業(yè)心理援助。
2.規(guī)范人員選拔、培訓(xùn)。人員選拔、培訓(xùn)是朋輩輔導(dǎo)工作的中心環(huán)節(jié)。Brown認(rèn)為，朋輩輔導(dǎo)員必須具備幫助他人的意愿、與不同的人相處的能力、樂于履行義務(wù)和保守秘密的倫理道德、對(duì)計(jì)劃目標(biāo)和原則的認(rèn)同等素質(zhì)。優(yōu)秀的朋輩輔導(dǎo)員還應(yīng)擁有同情心、真誠熱情、對(duì)他人的尊重等。在具體實(shí)施中，應(yīng)通過廣泛運(yùn)用心理測(cè)試、培訓(xùn)考核等形式，合理選拔朋輩輔導(dǎo)員。
科學(xué)有效的朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)應(yīng)有三個(gè)重點(diǎn)：第一，要綜合運(yùn)用知識(shí)講授、小組模擬等多種培訓(xùn)方式，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)體的資源促進(jìn)朋輩輔導(dǎo)員的成長(zhǎng)，促進(jìn)自我認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)的信心；第二，培訓(xùn)內(nèi)容注重科學(xué)性與實(shí)用性結(jié)合，結(jié)合個(gè)案和朋輩輔導(dǎo)員自身發(fā)展初步構(gòu)建輔導(dǎo)的知識(shí)與技能體系；第三，運(yùn)用心理測(cè)驗(yàn)手段進(jìn)行效果的評(píng)估，不斷總結(jié)和調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法，使朋輩輔導(dǎo)員的培訓(xùn)與選拔、督導(dǎo)更好的銜接。
3.加強(qiáng)督導(dǎo)和管理，提高朋輩心理輔導(dǎo)的效果。一是要加強(qiáng)專業(yè)督導(dǎo)。及時(shí)幫助朋輩心理輔導(dǎo)員解決輔導(dǎo)中遇到的專業(yè)問題和自身成長(zhǎng)問題，提高助人和自助能力。二是要建立高效的組織管理系統(tǒng)，建立專業(yè)人員和朋輩輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)，并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通與合作，促進(jìn)活動(dòng)不斷改進(jìn)，追蹤和及時(shí)解決遇到的問題。三是開展持續(xù)的數(shù)據(jù)、測(cè)量分析和評(píng)價(jià)，對(duì)輔導(dǎo)策略、程序進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4.進(jìn)一步豐富朋輩心理輔導(dǎo)的形式，拓展朋輩心理輔導(dǎo)領(lǐng)域。在美國，朋輩心理輔導(dǎo)包括朋輩電話和門診咨詢、朋輩調(diào)解、朋輩健康教育、朋輩伴讀等多種形式。因此，要研究和拓展大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的形式，以更加充分地發(fā)揮朋輩心理輔導(dǎo)的作用。
參考文獻(xiàn)：
一、朋輩心理輔導(dǎo)模式的涵義
“朋輩”包含了“朋友”和“同輩”的雙重意思。朋輩心理輔導(dǎo)（馬歇爾夫，1981）是“非專業(yè)心理工作者經(jīng)過選拔、培訓(xùn)和督導(dǎo)向?qū)で髱椭哪挲g相當(dāng)?shù)氖苤撸峁┚哂行睦碜稍児δ艿娜穗H幫助的過程”。1 朋輩心理輔導(dǎo)不同于專業(yè)的心理輔導(dǎo)、它是同齡人（朋輩指的是朋友或同輩）之間開展的為他人提供心理幫助、支持和關(guān)愛的互助活動(dòng)。朋輩心理輔導(dǎo)作為一種新型的心理教育與疏導(dǎo)模式，是專業(yè)心理輔導(dǎo)教員的有利助手，必將為軍隊(duì)院校的心理健康教育工作注入新生力量。朋輩心理輔導(dǎo)模式具有以下特點(diǎn)。
一是普遍性強(qiáng)，可使心理輔導(dǎo)的影響最大化。由于朋輩心理輔導(dǎo)是在學(xué)員戰(zhàn)友之間進(jìn)行的，對(duì)當(dāng)事人影響比較大，在日常生活中可從生活、學(xué)習(xí)、情感等方面對(duì)有心理困惑的學(xué)員提供心理支持和指導(dǎo)。
二是方便可行，易于操作。朋輩心理輔導(dǎo)主要由各單位心理骨干完成，由于心理骨干和求助者之間平時(shí)就生活在一起，朝夕相處，建立了良好的人際關(guān)系，因而省去了傳統(tǒng)心理咨詢要建立人際關(guān)系的部分，使疏導(dǎo)變得簡(jiǎn)單易行。
三是具有很好的預(yù)見性，可以及早發(fā)現(xiàn)問題。由于心理骨干與求助者之間本身就是同學(xué)與戰(zhàn)友的關(guān)系，因而在日常的學(xué)習(xí)生活中可以敏銳地觀察到周圍同學(xué)的心理狀態(tài)，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)干預(yù)，及時(shí)疏導(dǎo)。
二、朋輩心理輔導(dǎo)模式應(yīng)用于軍校心理教育的必要性
筆者曾對(duì)800多名軍校學(xué)員進(jìn)行調(diào)查，題目是“在你遇到煩惱時(shí)，會(huì)選擇哪種渠道尋求幫助呢”。結(jié)果60%以上的學(xué)員選擇向朋友傾訴，只有少數(shù)會(huì)像組織求助。由此看出，學(xué)員選擇心理調(diào)節(jié)的方式是依據(jù)心理上的親密程度來進(jìn)行的。當(dāng)他們遇到心理困擾時(shí)，首先求助的對(duì)象也許是他們身邊的同學(xué)和戰(zhàn)友，而不是心理教員或單位主官。可見，朋輩心理輔導(dǎo)在某種意義上比心理輔導(dǎo)所涉及的對(duì)象更多。具體說來，在軍校學(xué)員中試行朋輩心理輔導(dǎo)模式有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。
一是可以彌補(bǔ)院校心理教育資源的不足。從當(dāng)前的情況來看，各院校基本上都設(shè)置了心理咨詢室，開設(shè)了軍人心理學(xué)、心理教育與疏導(dǎo)等心理健康教育課程，但與學(xué)員整體的心理需求相比還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。另外由于學(xué)校配備的專職心理輔導(dǎo)老師數(shù)量有限，有時(shí)無法滿足學(xué)員的需求。因此，在學(xué)員當(dāng)中形成一支由同齡人擔(dān)任的心理骨干隊(duì)伍，能在很大程度上緩解專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T不足和需求較大之間的矛盾，既幫助專職心理輔導(dǎo)教員解決了學(xué)員當(dāng)中較為簡(jiǎn)單的問題，減輕了自身的壓力，又可以和專業(yè)心理咨詢相輔相成，提高心理咨詢的效率。
二是符合學(xué)員多層次的心理需求。與專業(yè)心理輔導(dǎo)相比較，朋輩心理輔導(dǎo)具備同齡優(yōu)勢(shì)，更符合廣大學(xué)員的實(shí)際心理需要。對(duì)學(xué)員來說，他們更愿意跟同齡人交流，希望得到同齡人的認(rèn)同、接納和關(guān)愛。另外，朋輩心理輔導(dǎo)開展的時(shí)間和地點(diǎn)不受局限，可以在宿舍、食堂、教室、操場(chǎng)等各種場(chǎng)所開展，因而可以讓來訪的學(xué)員更加輕松自如。事實(shí)表明，朋輩心理輔導(dǎo)對(duì)于怎樣克服自卑心理，如何提高自信心，如何協(xié)調(diào)人際關(guān)系，如何對(duì)待失戀等常見問題，往往能收到相當(dāng)理想的效果。因此，軍校應(yīng)充分發(fā)揮朋輩心理輔導(dǎo)的作用，做到各班都有心理咨詢骨干。
三是可以有效提高學(xué)員的心理健康水平。朋輩心理骨干與其他學(xué)員共同生活和學(xué)習(xí)，對(duì)于各種心理問題和心理困擾，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和協(xié)助緩解。對(duì)于個(gè)別存在比較嚴(yán)重心理問題的學(xué)員可以及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，有效預(yù)防和干預(yù)心理危機(jī)事件的發(fā)生。另外，朋輩心理輔導(dǎo)可實(shí)現(xiàn)“助人自助”的理想效果。作為助人者的朋輩心理骨干在“助人”過程中能學(xué)習(xí)到一定的心理學(xué)知識(shí)和自我調(diào)適方法，自身的心理素質(zhì)可以得到較大的提升，從而更好地調(diào)節(jié)、緩解和排除障礙，形成積極穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
另外，軍校本身的特點(diǎn)對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮提供了現(xiàn)實(shí)可行性。軍校環(huán)境相對(duì)封閉，學(xué)員內(nèi)部互動(dòng)多，從起床、早操、操課、訓(xùn)練，到熄燈就寢，無時(shí)無刻不處在集體之中。在集體內(nèi)部，特別是班排內(nèi)部，學(xué)員交往的距離之近，次數(shù)之多，頻率之高，是軍隊(duì)之外的任何其他群體所不能比擬的。這種時(shí)空上的接近性，為朋輩心理輔導(dǎo)的開展提供了良好的物理環(huán)境和人際環(huán)境。因此，朋輩心理輔導(dǎo)作為軍校開展心理服務(wù)的重要途徑是適應(yīng)軍校實(shí)際情況的。
三、朋輩心理輔導(dǎo)模式的實(shí)施步驟
首先要嚴(yán)格選拔朋輩心理骨干。朋輩心理咨詢的效果與心理骨干的個(gè)人特質(zhì)有很大的關(guān)系，因而對(duì)心理骨干的選拔至關(guān)重要。朋輩心理輔導(dǎo)是志愿性陪伴工作，選拔首先應(yīng)本著自愿參與的原則，從愿意為他人服務(wù)的學(xué)員中篩選出合適的人選。同時(shí)，朋輩心理輔導(dǎo)與同學(xué)之間的幫助是不同的，它要求朋輩心理骨干具有一定的心理咨詢和輔導(dǎo)的專業(yè)知識(shí)技能。因此，應(yīng)選拔一批心理專業(yè)技能較好、思想政治素質(zhì)較強(qiáng)、在學(xué)員中有較高威信、樂于從事思想政治教育的學(xué)員擔(dān)當(dāng)朋輩心理骨干。要通過面試談活來了解報(bào)名者的語言溝通能力、理解能力和表達(dá)技巧，判斷其是否熱衷幫助他人，是否有耐心、愛心和較強(qiáng)的責(zé)任。也可以通過問卷的形式，對(duì)朋輩心理骨干的人格特質(zhì)及傾聽能力做出評(píng)估，了解其是否具有良好的心理素質(zhì)，是否具備健全的人格，是否掌握必備的心理專業(yè)知識(shí)和技能。
其次組織心理骨干進(jìn)行專業(yè)的心理培訓(xùn)。朋輩心理骨干培訓(xùn)要以心理學(xué)知識(shí)為指導(dǎo)、以學(xué)員的成長(zhǎng)為前提、以心理輔導(dǎo)技術(shù)為手段、以助人自助為理念，形成珍愛自己、珍愛他人的和諧寬松氛圍。整個(gè)培訓(xùn)過程應(yīng)系統(tǒng)而嚴(yán)謹(jǐn)。盡管培訓(xùn)的時(shí)間比較短，但內(nèi)容必須有系統(tǒng)，有針對(duì)性。值得注意的是，朋輩心理骨干的培訓(xùn)不能將培訓(xùn)重點(diǎn)放在輔導(dǎo)理論和心理學(xué)術(shù)語上，而應(yīng)該把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在技能上，尤其是輔導(dǎo)同伴時(shí)需要用到的各項(xiàng)技能。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)主要包括朋輩心理骨干應(yīng)具備的基本素養(yǎng)、心理輔導(dǎo)的基礎(chǔ)知識(shí)、軍校學(xué)員常見的心理問題、以及心理輔導(dǎo)的主要技能。在輔導(dǎo)過程中，心理骨干還要遵循心理咨詢道德規(guī)范，不可利用求助者可能產(chǎn)生的感激之情為自己謀取私利或發(fā)展工作以外的利益關(guān)系。
最后建立適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)監(jiān)督體系。學(xué)校專業(yè)心理咨詢教員定期聘請(qǐng)專家對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)骨干的工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，及時(shí)解決實(shí)際工作中的困惑和難題，以提高朋輩心理輔導(dǎo)的技巧。定期組織朋輩心理輔導(dǎo)骨干座談交流，相互之間吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，改善工作方法，對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)糾正。另外，朋輩輔導(dǎo)畢竟是一種非專業(yè)的心理咨詢模式，他們的主要工作應(yīng)定義為陪伴和發(fā)現(xiàn)問題并對(duì)求助者提供有限的幫助。他們的作用主要是在相似的經(jīng)歷或生活環(huán)境中發(fā)現(xiàn)同學(xué)的不良情緒，通過陪伴緩解求助者不必要的心理壓力，并給予積極的心理暗示。所以朋輩心理輔導(dǎo)的工作定位應(yīng)該主要是發(fā)展性心理輔導(dǎo)，對(duì)于有嚴(yán)重的心理問題的學(xué)員，學(xué)校專業(yè)心理咨詢教員應(yīng)及時(shí)介入。
人本主義心理學(xué)的代表人物羅杰斯認(rèn)為，他人的真誠、接納和同理心可以使我們獲得成長(zhǎng)。因?yàn)椋?dāng)人們被接納和獲得獎(jiǎng)賞時(shí)，他們就會(huì)以一種更關(guān)愛的態(tài)度對(duì)待自己。當(dāng)人們以同理心傾聽時(shí)，他們就更有可能傾聽對(duì)方內(nèi)心的感受。那些關(guān)注他人的個(gè)體更能體驗(yàn)到社會(huì)的支持，更能享受生命并有效應(yīng)對(duì)壓力。朋輩心理輔導(dǎo)在實(shí)施中是以真誠、關(guān)注、尊重為基礎(chǔ)的，因此受過訓(xùn)練的朋輩心理輔導(dǎo)員能給對(duì)方帶來真誠、關(guān)注和接納。羅杰斯通過經(jīng)驗(yàn)還發(fā)現(xiàn)，人的本質(zhì)是積極的、向前發(fā)展的、建設(shè)性的、現(xiàn)實(shí)的、值得信賴的。人之所以能夠擁有這些特性，是因?yàn)槿说膬?nèi)部存在一種要向完美發(fā)展的先天性傾向性，羅杰斯稱這種傾向性為實(shí)現(xiàn)傾向性。每個(gè)有氣息的有機(jī)體內(nèi)部都有這種實(shí)現(xiàn)傾向性。柳圣愛認(rèn)為，這種實(shí)現(xiàn)傾向性存在于個(gè)體的內(nèi)部，它促進(jìn)個(gè)體不斷地?cái)U(kuò)張、延伸、發(fā)展、成熟、奮發(fā)。因?yàn)樗膭?dòng)力來源于自身內(nèi)部的動(dòng)機(jī)，因此，它不僅可以增強(qiáng)自己的自律能力和自主能力，而且最終可以實(shí)現(xiàn)自我。因此，朋輩心理互助輔導(dǎo)從根本上調(diào)動(dòng)了學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育的主觀能動(dòng)性。
二、朋輩心理互助輔導(dǎo)發(fā)揮學(xué)生心理健康教育主體性的體現(xiàn)
朋輩心理互助輔導(dǎo)在助人自助的同時(shí)使學(xué)生彼此間開始關(guān)注自我心理健康，增強(qiáng)了他們應(yīng)對(duì)挫折、解決問題和適應(yīng)生活環(huán)境的能力，避免了各類心身疾病和危害校園安全事件的發(fā)生。美國學(xué)者的一系列研究結(jié)果也表明，朋輩心理互助輔導(dǎo)雖然提供了一種非專業(yè)的輔導(dǎo)服務(wù)，不能取代有資質(zhì)證書的專業(yè)咨詢與輔導(dǎo)，但卻是美國學(xué)校教育嘗試的最有效的策略之一。
(一)朋輩心理互助輔導(dǎo)調(diào)動(dòng)了學(xué)生自我反思的積極性
增強(qiáng)學(xué)生的自我反思能力、實(shí)現(xiàn)自我的身心成長(zhǎng)是減少學(xué)校心理危機(jī)事件發(fā)生的根本保證。因?yàn)橛鋹偟男睦須夥眨瑘F(tuán)結(jié)、向上、積極的學(xué)習(xí)環(huán)境可以促使學(xué)生樂觀、寬容和具有創(chuàng)造性，從而能夠愉快地面對(duì)學(xué)習(xí)與生活中的種種不適。朋輩心理互助輔導(dǎo)成員在活動(dòng)組織、開展與心理咨詢的過程中，作為組織者、參與者和咨詢者，既需要大家互相協(xié)助和學(xué)習(xí)，又需要不斷地總結(jié)和反思活動(dòng)與咨詢的優(yōu)勢(shì)與不足，進(jìn)而逐漸調(diào)整、確定整個(gè)活動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施和確保咨詢的效果。對(duì)于朋輩心理互助成員，在督導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，他們更需要通過對(duì)自我進(jìn)行不斷地反思，用強(qiáng)有力的自身感受、體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)去幫助其他同輩同學(xué)調(diào)整行為，驅(qū)散心靈的霧霾。實(shí)際上，人的自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)就是個(gè)體的心理體驗(yàn)過程。朋輩心理互助輔導(dǎo)既調(diào)動(dòng)了自己和同伴的自我反思能力，提高了心理自助互助的能力，又突出了他們?cè)谛睦斫逃械闹黧w地位，幫助每一位同伴強(qiáng)健了抗壓力，最終減少校園危機(jī)事件的產(chǎn)生。
(二)朋輩心理互助輔導(dǎo)增強(qiáng)了學(xué)生的心理品質(zhì)
朋輩心理互助輔導(dǎo)始終以人本主義的每個(gè)個(gè)體都有實(shí)現(xiàn)自我潛能的要求為指導(dǎo)，積極關(guān)注學(xué)生的積極心理因素為宗旨。越來越多的心理研究證明，人的積極心理因素是人賴以生存和發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，它能使人對(duì)自己形成客觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的能力擁有自信，給予自己積極的自我評(píng)價(jià)，并引導(dǎo)自己身心健康發(fā)展。關(guān)注人的積極心理因素來源于美國心理學(xué)家M．賽利格曼(M．Seligman)提出的積極心理學(xué)的理念。它認(rèn)為每個(gè)人都蘊(yùn)藏著積極力量與潛能，要著重關(guān)心人積極的心理品質(zhì)(見表1)，它還提供了積極的教育理念，引導(dǎo)學(xué)生滿意地對(duì)待過去、幸福地感受現(xiàn)在、樂觀地面對(duì)未來。另外，它一直在為每個(gè)人的終身幸福而努力，引導(dǎo)人們用發(fā)展、辯證的眼光去看待各種心理問題。因此，重視關(guān)注人的積極心理因素，能夠使人更好地調(diào)控情緒，有意識(shí)地提高自我的幸福基線水平，增強(qiáng)生活的目標(biāo)感、價(jià)值感和效能感，增強(qiáng)心理品質(zhì)。
(三)朋輩心理互助輔導(dǎo)強(qiáng)化了學(xué)生主動(dòng)應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力
危機(jī)應(yīng)對(duì)能力是學(xué)生成長(zhǎng)過程中的一項(xiàng)必要錘煉，它需要學(xué)生自覺地、主動(dòng)地意識(shí)到關(guān)愛自我，滿足自我的需要，習(xí)得積極情緒體驗(yàn)對(duì)自我身心健康保持的必要性。朋輩心理互助輔導(dǎo)是在以人為本的理念下，促使同伴積極地去認(rèn)識(shí)、客觀評(píng)價(jià)自我，接納自我，最終實(shí)現(xiàn)自我的身心成長(zhǎng)。實(shí)踐顯示，面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)狀況，學(xué)生們?cè)趹?yīng)對(duì)心理危機(jī)時(shí)，必須利用內(nèi)部積極力量和外界無私支持的雙向危機(jī)干預(yù)機(jī)制，才能增強(qiáng)他們自身在心理危機(jī)干預(yù)中的主體性。據(jù)調(diào)查，在眾多心理問題產(chǎn)生的原因中，人的認(rèn)知偏差是其根源之一，此時(shí)若只采用純粹的外界干預(yù)，其效果實(shí)際上并不理想，因?yàn)樾睦韱栴}的最終解決歸根結(jié)底是要依靠學(xué)生自己去完成的，所以加強(qiáng)朋輩心理互助輔導(dǎo)有利于強(qiáng)化他們主動(dòng)應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。
三、如何借朋輩心理互助輔導(dǎo)發(fā)揮學(xué)生在心理教育中的主體性
(一)在學(xué)生的日常生活中實(shí)施朋輩心理互助輔導(dǎo)
朋輩心理互助輔導(dǎo)成員來自同學(xué)中間，他們處在心理健康教育管理工作的基層，生活、學(xué)習(xí)在學(xué)生中間，宣傳心理健康知識(shí)最方便，也最容易發(fā)現(xiàn)周圍同學(xué)中出現(xiàn)的問題。在日常生活中，這些成員在心理健康教師的指導(dǎo)下可以利用自身的便利性，編輯不同心理健康知識(shí)主題的宣傳報(bào)紙、網(wǎng)頁等進(jìn)行宣傳，也可以利用宣傳展板、漫畫展等營(yíng)造有利于心理健康發(fā)展的校園環(huán)境，可以在班級(jí)、宿舍組織開展以心理教育為主題的心理訓(xùn)練活動(dòng)，還可以根據(jù)周圍發(fā)現(xiàn)的心理問題編寫、排演校園心理情景劇等，擴(kuò)大心理影響的效能。
(二)在大學(xué)生心理健康教育課程中實(shí)施朋輩心理互助輔導(dǎo)
大學(xué)生心理健康教育課程是系統(tǒng)傳授心理健康知識(shí)，提升學(xué)生心理素養(yǎng)的一個(gè)途徑。在該課程中實(shí)施朋輩心理輔導(dǎo)就是讓學(xué)生成為課堂的局內(nèi)人，真正調(diào)動(dòng)學(xué)生上課的主觀能動(dòng)性。鑒于心理輔導(dǎo)咨詢的保密性原則，在課堂中實(shí)施朋輩心理輔導(dǎo)主要集中在心理危機(jī)識(shí)別與預(yù)防、心理健康常識(shí)、自我成長(zhǎng)等方面。針對(duì)大學(xué)生心理健康課程大班授課的特點(diǎn)，事先選擇高一年級(jí)的朋輩輔導(dǎo)人員2～3人作為課堂上的團(tuán)體和實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)的實(shí)施人，經(jīng)反饋，效果很好。這一措施的實(shí)施不僅加強(qiáng)了課堂的學(xué)習(xí)效果，而且使朋輩心理輔導(dǎo)人員得到進(jìn)一步的內(nèi)心體驗(yàn)，雙方的實(shí)踐目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
(三)在大學(xué)新生入學(xué)教育中實(shí)施朋輩心理互助輔導(dǎo)
剛進(jìn)入大學(xué)的新生滿懷各種憧憬，對(duì)新環(huán)境既新奇又陌生，為了幫助他們盡快熟悉學(xué)校環(huán)境和班級(jí)環(huán)境，幫助他們完成角色轉(zhuǎn)變，盡快融入班級(jí)集體，在新生入學(xué)教育中進(jìn)行朋輩心理互助輔導(dǎo)可以使他們順利適應(yīng)新生活，推動(dòng)整個(gè)班級(jí)學(xué)生群體形成互助、關(guān)懷和支持的氛圍。據(jù)反饋，新生在朋輩心理輔導(dǎo)過程中，可以感受到平等、安全和信任，在這種氛圍里，他們能夠盡快熟悉和表達(dá)自己的情感，他們對(duì)自我的接納程度變高了，并開始為未來的職業(yè)生涯制訂合理的目標(biāo)。研究結(jié)果也表明，朋輩心理輔導(dǎo)對(duì)于提升新生的人際關(guān)系適應(yīng)、學(xué)習(xí)適應(yīng)、校園生活適應(yīng)、擇業(yè)適應(yīng)、情緒適應(yīng)、自我適應(yīng)、滿意度等方面都有顯著效果。
四、結(jié)論
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；心理健康；朋輩心理輔導(dǎo)；心理委員
中國青少年研究中心實(shí)施的一項(xiàng)調(diào)查顯示有57.4％以上的大學(xué)生由于各種原因面臨巨大的心理壓力，精神疾患已成為大學(xué)生輟學(xué)的主要原因。
大學(xué)生正處于一種“心理斷乳期”，強(qiáng)烈的心理獨(dú)立感與心理的不成熟發(fā)生了巨大沖突，使許多大學(xué)生產(chǎn)生了心理上的不適應(yīng)，心理健康問題日益突出。
而在我國高校心理健康教師隊(duì)伍嚴(yán)重不足。許多高校專職心理咨詢員和在校學(xué)生比例不足1∶10000。在咨詢教師人數(shù)非常有限的情況下，建立以大學(xué)生為主體的心理自助組織，形成一種運(yùn)行良好的心理自助和互助機(jī)制，構(gòu)建全程全方位的大學(xué)生心理健康教育和監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，顯得尤為重要和迫切。
自2003年中國農(nóng)業(yè)大學(xué)率先在班級(jí)中通過設(shè)立心理委員開展朋輩心理輔導(dǎo)以來，一些高校也在班級(jí)設(shè)立了心理委員。甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)在同輩心理輔導(dǎo)模式理論的指引下，嘗試建立班級(jí)心理委員，探索一條切實(shí)可行的學(xué)校心理健康教育的途徑。經(jīng)過一年的運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)其在隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)制建設(shè)、活動(dòng)開展、學(xué)生主體性作用發(fā)揮等方面都具有可操作性。
一、朋輩心理輔導(dǎo)的理論
（一）朋輩心理輔導(dǎo)概述
朋輩：包含“朋友”和“同輩”的雙重意思，“朋友”指有過交往的并且值得信賴的人，而“同輩”是指同年齡者或年齡相近者，他們具有年齡相近、性別相同或者關(guān)注的問題相同等特點(diǎn)。
朋輩心理輔導(dǎo)以人本主義為理論基礎(chǔ)，有時(shí)被稱為“準(zhǔn)心理咨詢”或者“非專業(yè)心理咨詢”，是指年齡相當(dāng)者對(duì)周圍需要心理幫助的同學(xué)和朋友給予心理開導(dǎo)、安慰和支持，提供一種具有心理咨詢功能類似于心理咨詢的幫助活動(dòng)。
（二）朋輩心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)：
1、相互性：在朋輩心理輔導(dǎo)中的助人者和當(dāng)事人的角色是通常不固定的，也就是說，助人者與當(dāng)事人隨環(huán)境和心境的改變而相互轉(zhuǎn)換角色，所以朋輩心理咨詢具有相互性。
2、廣泛性：對(duì)學(xué)生影響最大的是與他們年齡相當(dāng)?shù)耐叀Ｖ袊嗌倌暄芯恐行牡恼{(diào)查報(bào)告顯示，當(dāng)大學(xué)生有了心理問題的時(shí)候，首先選擇的是向朋友傾訴（79.8％），如果能具有一定心理健康知識(shí)，在相互交流溝通的過程中，同學(xué)之間就能得到更好的心理幫助。
3、有效性：在學(xué)校中，學(xué)生以宿舍、班級(jí)、社團(tuán)等方式聯(lián)系在一起，為他們?cè)谛睦磔o導(dǎo)提供有利條件，不受時(shí)間、地點(diǎn)場(chǎng)所語言等因素的影響；且朋輩心理輔導(dǎo)員通常都是當(dāng)事人較好的朋友和同學(xué)，這些朋友或同學(xué)易于接觸，其建議和意見容易被接受；此外助人者往往與當(dāng)事人共同生活和學(xué)習(xí)，有利于發(fā)現(xiàn)和接觸當(dāng)事人對(duì)監(jiān)督建議的實(shí)施以及改善環(huán)境極為有利。
4、自發(fā)性：朋輩心理輔導(dǎo)是同齡之間的一種互幫互助的行為。大學(xué)生在面臨心里困擾而自身無法克服時(shí)，往往會(huì)主動(dòng)尋求幫助，這樣，“朋輩心理互助”便自發(fā)產(chǎn)生了。
5、友誼性：因?yàn)樗麄冊(cè)谀挲g、價(jià)值觀、經(jīng)驗(yàn)、情感體驗(yàn)、愛好、生活方式、學(xué)習(xí)方式等方面都很相近，具有天然的“親緣”關(guān)系，在面臨很多困惑的問題時(shí)能夠及時(shí)解決。
二、朋輩心理輔導(dǎo)操作模式的實(shí)踐探索―設(shè)立班級(jí)心理委員
（一）學(xué)校班級(jí)心理委員工作簡(jiǎn)介
根據(jù)學(xué)校實(shí)際，參考其他高校的心理委員工作機(jī)制，學(xué)校大學(xué)生心理健康教育中心于2006年11月開始了班級(jí)心理委員工作模式探索，具體如下：
1、班級(jí)心理委員的職責(zé)確定：
（1）以滿腔的熱情、真誠的態(tài)度關(guān)心每一位同學(xué)，工作中能夠堅(jiān)持尊重科學(xué)，實(shí)事求是的原則；
（2）在心理老師的指導(dǎo)下，積極開展有利于維護(hù)本班學(xué)生心理健康的各項(xiàng)活動(dòng)；
（3）在本班積極開展心理健康知識(shí)的宣傳與普及工作，采取各種措施，最大程度的預(yù)防本班重大緊急事件發(fā)生；
（4）協(xié)助心理教師建立學(xué)生心理檔案；
（5）協(xié)助心理教師做好學(xué)生心理健康狀況的調(diào)查工作；
（6）按要求參加心理委員培訓(xùn)及其他心理健康知識(shí)培訓(xùn)、專題學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)，不斷豐富自身的理論知識(shí)，增強(qiáng)工作能力。
（7）關(guān)注特殊人群：對(duì)性格孤僻、家庭情況復(fù)雜、經(jīng)濟(jì)貧困、紀(jì)律觀念淡薄、學(xué)習(xí)困難的同學(xué)要給予特別關(guān)注和幫助；
（8）當(dāng)本班同學(xué)中出現(xiàn)心理危機(jī)突發(fā)事件，應(yīng)準(zhǔn)確、迅速地上報(bào)班主任、輔導(dǎo)員或大學(xué)生心理健康教育中心；
（9）加強(qiáng)與其他班干部尤其是寢室長(zhǎng)的聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和幫助有心理困惑和煩惱的同學(xué)，并有效地開展朋輩間心理輔導(dǎo)；
（10）在開展班級(jí)心理健康教育中做好保密工作，嚴(yán)格保護(hù)同學(xué)的隱私，維護(hù)同學(xué)的權(quán)益；
（11）認(rèn)真完成上級(jí)交予的心理健康教育任務(wù)，按時(shí)參加各項(xiàng)心理健康教育會(huì)議與活動(dòng)；
2、班級(jí)心理委員的產(chǎn)生方式：
心理委員由“個(gè)人自愿、班級(jí)推薦、輔導(dǎo)員考察、咨詢師面試”的方式產(chǎn)生。“個(gè)人自愿”是指希望擔(dān)任這一職務(wù)的學(xué)生首先要具備主動(dòng)幫助同學(xué)的愿望，不能簡(jiǎn)單地通過一般的選舉來產(chǎn)生，而是通過自愿報(bào)名，填寫《甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)班級(jí)心理委員選聘表》。在“個(gè)人自愿”的基礎(chǔ)上，再通過“班級(jí)推薦”，即獲本班半數(shù)以上的同學(xué)支持即可。然后提交到所在學(xué)院主管學(xué)生心理工作的輔導(dǎo)員考察，考察合格后再通過學(xué)校大學(xué)生心理健康教育中心面試，如果符合要求即可確定為“心理委員”。但真正獲得行使自己職責(zé)的資格還需經(jīng)過學(xué)校規(guī)定的心理培訓(xùn)。
3、規(guī)定了選聘班級(jí)心理委員的具體條件：
（1）在學(xué)生中有廣泛的群眾基礎(chǔ)；
（2）熱心班級(jí)心理健康工作，具有服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感；
（3）對(duì)心理學(xué)知識(shí)感興趣；
（4）具有樂觀、開朗、熱情的性格品質(zhì)，心理健康狀況良好；
（5）善于與人溝通，具有一定的語言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力；
（6）能夠服從組織要求，遵循心理健康教育工作中的保密原則；
（7）學(xué)習(xí)成績(jī)較好。
4、對(duì)班級(jí)心理委員的考核方式：
學(xué)校制定了《甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)心理健康教育工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法（試行）》，在日常管理中實(shí)行星級(jí)制度，通過德、能、勤、績(jī)幾個(gè)方面對(duì)心理委員進(jìn)行考核，每年評(píng)選一次優(yōu)秀心理委員。
5、班級(jí)心理委員的工作開展
心理委員剛設(shè)立時(shí)，165名學(xué)生來自不同的學(xué)院和班級(jí)，基本上都不認(rèn)識(shí)，不好組織協(xié)調(diào)開展工作。針對(duì)這種情況，大學(xué)生心理健康教育中心先以學(xué)院為單位進(jìn)行管理，每個(gè)學(xué)院設(shè)一名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)信息的傳達(dá)和協(xié)調(diào)。在培訓(xùn)的過程中增加了互動(dòng)環(huán)節(jié)以促進(jìn)同學(xué)間的認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)還組織開展了素質(zhì)拓展活動(dòng)，使同學(xué)們感受到集體的力量，培養(yǎng)信任協(xié)作意識(shí)，激發(fā)生活熱情，增強(qiáng)心理委員這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
當(dāng)同學(xué)們基本上相互認(rèn)識(shí)和有初步的了解后，打破學(xué)院的界限，在心理委員隊(duì)伍內(nèi)部采取負(fù)責(zé)制，設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)部、策劃部、新聞部和事務(wù)部管理四個(gè)部門，各部的職責(zé)和工作重點(diǎn)不同。各心理委員可根據(jù)自己的興趣和特長(zhǎng)自愿選擇進(jìn)入各組。
在設(shè)置心理活動(dòng)場(chǎng)所時(shí)，學(xué)校考慮到學(xué)生開展活動(dòng)和管理的便利性，將心理委員的活動(dòng)室放在了學(xué)生公寓里。在裝飾心理活動(dòng)室時(shí)，充分發(fā)揮學(xué)生們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓他們自己動(dòng)手設(shè)計(jì)和裝飾。事實(shí)證明這樣的方式不僅培養(yǎng)了心理委員的主人翁意識(shí)和他們的動(dòng)手能力、協(xié)調(diào)能力，還起到了宣傳心理健康的作用，漂亮的活動(dòng)室吸引了不少同學(xué)駐足觀看，并積極主動(dòng)要求協(xié)助工作。
當(dāng)然，要有效開展朋輩心理互助活動(dòng)，前提是學(xué)生必須具備必要的心理衛(wèi)生知識(shí)。我校是農(nóng)科類院校，部分學(xué)生埋頭于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，缺乏對(duì)社會(huì)歷史、現(xiàn)實(shí)人生和人際關(guān)系方面的了解。為此，大學(xué)生心理健康教育中心有計(jì)劃、有組織地對(duì)心理委員進(jìn)行心理衛(wèi)生知識(shí)和心理互助技能的培訓(xùn)，幫助提高心理委員的朋輩心理互助的基本能力。在每學(xué)年的第2學(xué)期給心理委員安排20課時(shí)的崗前培訓(xùn)，從心理健康、情緒管理、人際關(guān)系和心理委員工作技能四個(gè)方面進(jìn)行講解，在教學(xué)時(shí)以受訓(xùn)者為中心，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，重點(diǎn)提高心理委員的實(shí)際操作能力。并且在培訓(xùn)中輔以心理輔導(dǎo)活動(dòng)，讓受訓(xùn)者以自己的心理輔導(dǎo)活動(dòng)過程為思考對(duì)象來對(duì)自己的理念、行為決策以及由此產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行審視和分析，通過提高受訓(xùn)者自我覺察水平來促進(jìn)其心理輔導(dǎo)能力發(fā)展。
除了對(duì)心理委員進(jìn)行定期培訓(xùn)和開展素質(zhì)拓展外，還定期召開例會(huì)，交流工作經(jīng)驗(yàn)，向大學(xué)生心理健康教育中心匯報(bào)班級(jí)心理健康狀況，對(duì)班級(jí)心理輔導(dǎo)工作提供意見與建議。同時(shí)不定期組織心理委員開展觀看心理電影、心理委員沙龍、團(tuán)體訓(xùn)練等活動(dòng)。同時(shí)，督促各部門各自開展有特色的部門活動(dòng)，并在開展全校性的心理活動(dòng)時(shí)充分發(fā)動(dòng)心理委員，讓他們發(fā)揮協(xié)助、組織和協(xié)調(diào)的作用。通過以上工作，起到明確心理委員職責(zé)，提高個(gè)人素質(zhì)，促進(jìn)人格培養(yǎng)的作用。
心理委員組織健全后，我們制定了《班級(jí)心理委員工作計(jì)劃》，按時(shí)間段布置了工作重點(diǎn)，明確班級(jí)心理委員的角色――班級(jí)學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員，以及其日常主要工作。以指導(dǎo)各班級(jí)心理委員和大學(xué)生心理健康教育中心開展工作。
（二）取得的成果
2007年12月份，在班級(jí)心理委員設(shè)立一年、經(jīng)培訓(xùn)上崗一學(xué)期后，學(xué)校在大一、大二、大三各20個(gè)班級(jí)中進(jìn)行了問卷調(diào)查，并和一些心理委員和老師進(jìn)行交流，結(jié)果顯示其工作已經(jīng)取得了一些效果：
1、心理委員自身素質(zhì)得到很大提高。經(jīng)過推薦和系統(tǒng)課程培訓(xùn)的心理委員，自身素質(zhì)得到了很好發(fā)展。自我意識(shí)與自我觀察力明顯增強(qiáng)，具有感受他人、理解他人的能力，能夠組織開展心理輔導(dǎo)活動(dòng)，有良好的奉獻(xiàn)精神，樂于為他人服務(wù)。因此，心理委員成為班級(jí)中受歡迎的人，一些輔導(dǎo)員和其他老師開始著手在心理委員中 “挖人才”；有的班級(jí)在競(jìng)選班干部時(shí)，有20多人競(jìng)聘心理委員，成為最熱門職位。
2、心理健康教育的隊(duì)伍壯大。使經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)生成為心理健康教育工作的協(xié)助者，使從事和關(guān)注心理健康教育的隊(duì)伍日益壯大，解決了傳統(tǒng)模式的人力資源不足的問題。到目前為止，我校每個(gè)班級(jí)都設(shè)立了心理委員，共有心理委員220名，為進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)心理健康教育工作起到了積極的促進(jìn)作用。
3、學(xué)生心理健康意識(shí)增強(qiáng)。在班級(jí)設(shè)立心理委員并開展工作以后，到心理咨詢室進(jìn)行心理咨詢的學(xué)生較前期數(shù)量增加，還有一些同學(xué)主動(dòng)要求心理委員幫他們預(yù)約并帶他們到咨詢室；班級(jí)中組織開展心理健康方面的活動(dòng)增多，一些班級(jí)出現(xiàn)同學(xué)要求、老師督促心理委員開展活動(dòng)的情況。在調(diào)查中對(duì)“當(dāng)你或你的同學(xué)、朋友有了心理問題時(shí)，你們會(huì)不會(huì)去做心理咨詢？”有28%的同學(xué)選擇了“會(huì)”，與兩年前11%的調(diào)查結(jié)果相比有顯著提高；對(duì)“你對(duì)心理咨詢的看法”的回答，有50%的同學(xué)選擇了“心理健康的人也可以做咨詢”。
4、提高了大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制的靈敏度和有效性。心理委員能夠與學(xué)生保持近距離接觸，能敏銳地察覺到有心理危機(jī)的大學(xué)生周邊環(huán)境的各種變化，及時(shí)有效地向?qū)W校傳遞信息。2007-2008學(xué)年的第一學(xué)期，經(jīng)過班級(jí)心理委員轉(zhuǎn)介到大學(xué)生心理健康教育中心進(jìn)行咨詢的同學(xué)有23人；有的心理委員將心理咨詢老師請(qǐng)到學(xué)生宿舍開展工作；因心理委員的信息預(yù)警，大學(xué)生心理健康教育中心及時(shí)有效地干預(yù)了抑郁癥患者和焦慮癥患者各一名，經(jīng)過藥物和心理治療，現(xiàn)已返校正常學(xué)習(xí)，狀態(tài)比較穩(wěn)定。
5、心理健康教育能夠有效地通過心理委員滲透到學(xué)生中去。通過心理委員這個(gè)“橋梁”，學(xué)校大學(xué)生心理健康教育中心和普通學(xué)生能更好地進(jìn)行信息溝通，學(xué)校和班級(jí)能更多地組織學(xué)生樂于接受的活動(dòng)。設(shè)立了班級(jí)心理委員后，2007年的“5.25心理健康節(jié)”發(fā)動(dòng)心理委員組織班級(jí)將學(xué)生的學(xué)習(xí)生活場(chǎng)景搬到舞臺(tái)上，開展了學(xué)校“心理情景劇大賽”，在隨后的“首屆蘭州市高校心理情景劇巡演”中，學(xué)校推薦的劇目受到其他高校好評(píng)。2007年11月底學(xué)校依靠心理委員開展了“心理游園”活動(dòng)，受到同學(xué)們的普遍歡迎。這些活動(dòng)在沒有心理委員之前是心有余而力不足，沒有能力開展的。不僅如此，班級(jí)中自發(fā)開展的活動(dòng)也增多。自2007年9月第一批班級(jí)心理委員經(jīng)過培訓(xùn)上任的這一學(xué)期，班級(jí)開展以心理健康為主題的活動(dòng)報(bào)知大學(xué)生心理健康教育中心的有近20次，而在以前，每學(xué)期最多只有5次以心理健康為主題的活動(dòng)。
6、信息渠道更暢通。設(shè)立班級(jí)心理委員后，能更多地了解學(xué)生的信息，增加了渠道直接傾聽他們的聲音。僅2007-2008學(xué)年第一學(xué)期就接收到班級(jí)心理委員的建議14條，同時(shí)在開展活動(dòng)時(shí)廣泛征求他們的意見，早做部署和預(yù)防，使大型活動(dòng)都能圓滿完成。同時(shí)在綜測(cè)和評(píng)發(fā)獎(jiǎng)助學(xué)金等其它時(shí)候，心理委員也會(huì)及時(shí)主動(dòng)地和我們交流信息，反映學(xué)生的狀況，促使我們針對(duì)這些主題及時(shí)開展討論，引導(dǎo)心理委員開展工作。
（三）不足
心理委員的建立是高校大學(xué)生心理健康工作的又一次探索，但目前仍處于探索階段，經(jīng)過思考與分析發(fā)現(xiàn)該工作還存在幾點(diǎn)不足，總結(jié)如下：
1、工作體制不健全，相關(guān)政策有待進(jìn)一步完善。目前心理委員的定位不明確，相應(yīng)的工作體制還有待于完善，造成了其工作開展的不平衡性。學(xué)院重視，心理委員負(fù)責(zé)的班級(jí)，工作開展的很好，效果也比較顯著；而部分心理委員則感到工作重要性與責(zé)任性不強(qiáng)，以至工作缺乏主動(dòng)，得過且過，在調(diào)查中，有30%的同學(xué)反映班級(jí)心理委員沒有開展相關(guān)活動(dòng)，這不利于學(xué)校心理健康工作的開展，需要進(jìn)一步的探討心理委員的工作和管理體制的建立，相關(guān)的政策的扶持依然需要增強(qiáng)，如危機(jī)防預(yù)方案的建立和落實(shí)等。
2、培訓(xùn)系統(tǒng)體系不健全。我校沒有心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生，心理委員專業(yè)知識(shí)不足，并且沒有相關(guān)配套教材出版，學(xué)校只是進(jìn)行了一些最基本的培訓(xùn)。和心理委員交流后發(fā)現(xiàn)多數(shù)心理委員表示培訓(xùn)不夠，專業(yè)知識(shí)缺少，在日常工作中覺得沒有“底氣”。還有一些心理委員因種種原因中途調(diào)離崗位，接任的同學(xué)沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，很難融入集體，開展工作。這要求我們盡快健全培訓(xùn)體系，編制《班級(jí)心理委員工作手冊(cè)》，進(jìn)一步落實(shí)班級(jí)心理委員的選聘和管理制度。
3、心理委員作用發(fā)揮不足。原因有二：一是管理漏洞。由于大學(xué)生心理健康教育中心人員有限，各學(xué)院重視程度不一樣，使得部分班級(jí)心理委員與學(xué)院和大學(xué)生心理健康教育中心聯(lián)系不緊密，弱化了心理委員作用的發(fā)揮。二是工作沒有頭緒，難見成效。據(jù)報(bào)道，一些率先設(shè)立心理委員的高校出現(xiàn)了班干部聘選中無人愿意當(dāng)心理委員的現(xiàn)象，其中一個(gè)重要原因是覺得心理委員出力不討好，而其他班委的工作容易出成績(jī)。這提示我們需要建立健全管理機(jī)制，進(jìn)一步探索學(xué)院在心理委員的工作開展和組織管理中的工作模式。
班級(jí)心理委員，逐漸成為學(xué)校開展大學(xué)生心理健康工作的又一亮點(diǎn)，今后我們會(huì)提高心理委員的專業(yè)水平，完善學(xué)校心理健康教育體系，建立健全學(xué)校危機(jī)干預(yù)體系，促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育工作的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：團(tuán)體心理輔導(dǎo)；班級(jí)管理；價(jià)值
引言
心理輔導(dǎo)主要是指以心理學(xué)理論作為指導(dǎo)，以此幫助個(gè)體、群體維護(hù)和發(fā)展良好的心理狀態(tài)和功能的過程。中學(xué)生正處于成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，該年齡階段存在一定的特殊性，其在該階段的發(fā)展對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)乃至將來都有著非常重要的影響作用。因此針對(duì)該階段的學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，有助于促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，緩和師生關(guān)系，推動(dòng)班級(jí)和諧發(fā)展。
1團(tuán)體心理輔導(dǎo)的意義和功能
在學(xué)生成長(zhǎng)過程當(dāng)中進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)是十分必要的，也是班級(jí)建設(shè)和進(jìn)行科學(xué)的班級(jí)管理的重要手段。中學(xué)生需要朋輩關(guān)系入心入耳的幫助———輔導(dǎo)介入。這種輔導(dǎo)并非是一種知識(shí)性的教導(dǎo)，而是通過心理學(xué)方法幫助中學(xué)生提高自信、興趣、意志等。實(shí)踐表明，通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)有利于中學(xué)班級(jí)管理，更加符合以人為本的教育理念，也更能夠被學(xué)生所接受，從而激發(fā)其潛能，提高班級(jí)凝聚力，推動(dòng)班級(jí)和諧發(fā)展。具體而言，團(tuán)體心理輔導(dǎo)主要有以下幾個(gè)方面的功能：
1．1認(rèn)知功能：
在班級(jí)心理輔導(dǎo)當(dāng)中，可進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的認(rèn)知學(xué)習(xí)或者咨詢，主要包括了情緒處理、人際交往訓(xùn)練、性格培養(yǎng)等方面，這種方式和傳統(tǒng)的單向性的傳遞方式有所不同，這種方式主要通過讓學(xué)生參與各類團(tuán)體活動(dòng)，并在活動(dòng)當(dāng)中通過體驗(yàn)、實(shí)踐等手段完成。
1．2發(fā)展功能：
通過團(tuán)體輔導(dǎo)，促使學(xué)生在團(tuán)體活動(dòng)當(dāng)中了解自身，并通過活動(dòng)了解他人，從而更為清楚的了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，提高自信心，并學(xué)會(huì)接納他人。通過團(tuán)體活動(dòng)融入班級(jí)和學(xué)校，促進(jìn)其在成長(zhǎng)前期學(xué)會(huì)自尊、友愛，以及后期的知、美、自我的實(shí)現(xiàn)。
1．3矯治功能：
中學(xué)生的年齡特殊性決定了該階段的學(xué)生較為自我，對(duì)于事情的看法也較為片面，通過團(tuán)體互動(dòng)則更為容易使其在活動(dòng)過程當(dāng)中看清自身存在的問題，而老師也可以通過這種方式更為全面的了解學(xué)生，并通過適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行引導(dǎo)和教育，幫助學(xué)生解決存在的問題。因此，團(tuán)體心理輔導(dǎo)的診斷和治療功能也較為顯著。
2實(shí)踐分析
設(shè)計(jì)科學(xué)的團(tuán)體活動(dòng)在團(tuán)體心理輔導(dǎo)當(dāng)中有著至關(guān)重要的地位，以下結(jié)合實(shí)踐談?wù)勗诨顒?dòng)設(shè)計(jì)當(dāng)中一些想法。
2．1開展學(xué)生團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，改善學(xué)生間關(guān)系：
比如可以固定的開展心理展示活動(dòng)。某學(xué)校將五月作為學(xué)校的心理展示節(jié)，為了促進(jìn)班級(jí)的和諧發(fā)展，某七年級(jí)班級(jí)在開展團(tuán)體活動(dòng)時(shí)特邀八年級(jí)班級(jí)加入。在活動(dòng)當(dāng)中將學(xué)生存在的一些問題、困難等融入到游戲、活動(dòng)當(dāng)中，讓學(xué)生通過參與團(tuán)體活動(dòng)解決存在的問題，促使其在團(tuán)體生活當(dāng)中健康成長(zhǎng)。通過此活動(dòng)，最為直接的效果是學(xué)生之間的關(guān)系變得和諧，班級(jí)也變得更加具有凝聚力。在團(tuán)體活動(dòng)當(dāng)中，學(xué)生們共同完成任務(wù)，克服遇到的困難。在充滿趣味性的活動(dòng)當(dāng)中，積極的配合，從而圓滿完成任務(wù)。學(xué)生在活動(dòng)當(dāng)中體會(huì)到合作的樂趣和互助的積極作用，自覺融入到集體當(dāng)中，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。此外，在活動(dòng)當(dāng)中由于有高年級(jí)的孩子參與其中，面對(duì)活動(dòng)當(dāng)中存在的問題的時(shí)候，大齡孩子積極的進(jìn)行指導(dǎo)，并輔助低年級(jí)的孩子完成任務(wù)。通過這種互相幫助互相學(xué)習(xí)的“朋輩”輔導(dǎo)方式，更容易被學(xué)生們所接受，所獲得的結(jié)果也更為喜人。同時(shí)這種“朋輩”輔導(dǎo)方式也是符合團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)設(shè)計(jì)原則的，體現(xiàn)了合作性和趣味性。
2．2加強(qiáng)學(xué)生活動(dòng)的針對(duì)性：
不同年齡階段和不同班級(jí)的學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和不足也存在一定的差異，因此在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候要注意具有針對(duì)性。比如剛?cè)雽W(xué)新生正處于小學(xué)與初中銜接階段，因此設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候要充分考慮這一特性。如八年級(jí)學(xué)生到七年級(jí)學(xué)生班級(jí)中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹，幫助七年級(jí)學(xué)生建立正確的目標(biāo)，樹立自信心，成功的度過該銜接階段。與此同時(shí)，八年級(jí)學(xué)生也在活動(dòng)當(dāng)中獲得的自我認(rèn)可，提高了自信心，也是一種成長(zhǎng)。
2．3積極參與學(xué)生活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生積極樂觀成長(zhǎng)：
教師作為活動(dòng)的引導(dǎo)者在活動(dòng)當(dāng)中的作用也十分重要，需要熱情的投入到活動(dòng)當(dāng)中，正確引導(dǎo)活動(dòng)朝著自己所期待的方向發(fā)展。這就要求教師必須保持高漲的熱情，并以積極樂觀的態(tài)度對(duì)待活動(dòng)，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的動(dòng)態(tài)，適當(dāng)?shù)慕o予夸獎(jiǎng)和鼓勵(lì)。此外，要充分發(fā)揮小組長(zhǎng)的作用。但要注意小組的劃分應(yīng)當(dāng)包含各種性格的學(xué)生，幫助學(xué)生適應(yīng)組間學(xué)生合作和學(xué)習(xí)，達(dá)到互補(bǔ)的效果。比如不同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)將高年級(jí)和低年級(jí)學(xué)生分到一組，采用疊加介紹的方式進(jìn)行小組內(nèi)部的自我介紹。通過這種方式可以幫助學(xué)生快速的認(rèn)識(shí)其他學(xué)生，降低彼此之間的陌生感，促使課堂更為融洽。
3總結(jié)
綜上所述，由于中學(xué)生正處于成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，其年齡特性決定了該年齡階段的學(xué)生存在各種各樣的問題，包括青春期叛逆、學(xué)業(yè)困惑等，尤其是心理方面的問題對(duì)其之后的成長(zhǎng)具有很大的影響。而在班級(jí)管理當(dāng)中融入團(tuán)體心理輔導(dǎo)不僅能夠有利于學(xué)生健康成長(zhǎng)，也有助于學(xué)生形成互幫互助、團(tuán)體合作的良好氛圍，促進(jìn)學(xué)生之間、師生之間的和諧發(fā)展。這就要求在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)充分考慮學(xué)生的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的團(tuán)體活動(dòng)，指導(dǎo)老師積極發(fā)揮自己的引導(dǎo)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生成長(zhǎng)過程當(dāng)中存在的問題和不足，推動(dòng)學(xué)生健康成長(zhǎng)，促進(jìn)班級(jí)和諧發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞 高校 心理高危 輔導(dǎo)與教育
中圖分類號(hào)：G444 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.07.070
高危，是高度危險(xiǎn)的簡(jiǎn)稱，而心理高危特指心理上具有某種危險(xiǎn)性高的問題或特征。高校心理高危學(xué)生，是基于長(zhǎng)期形成亦或是突發(fā)負(fù)性生活事件激發(fā)，具有某種危險(xiǎn)性高的心理特征的學(xué)生群體。隨著社會(huì)的進(jìn)步，科技的發(fā)展，人們?cè)絹碓蕉嗟母惺艿缴婧透?jìng)爭(zhēng)的壓力，而作為準(zhǔn)社會(huì)人的大學(xué)生群體，也逐漸清晰地意識(shí)到自己肩負(fù)的重?fù)?dān)，加之原生家庭帶來的撫養(yǎng)方式的問題，社會(huì)支持系統(tǒng)給予的反饋差異等方面因素的共同作用，心理高危學(xué)生的比例日益突出。高校作為國家社會(huì)人才培養(yǎng)的主陣地，在智慧培養(yǎng)、技能鍛煉的同時(shí)，學(xué)生的心理保健是育人工作的重要組成部分，其中高危學(xué)生的心靈成長(zhǎng)則是重中之重，如何識(shí)別心理高危學(xué)生，以及如何把握針對(duì)這一群體開展適宜的輔導(dǎo)與教育的關(guān)鍵，對(duì)保障學(xué)生的心理安全，維護(hù)校內(nèi)穩(wěn)定有十分重要的意義。
1有效識(shí)別心理高危學(xué)生
已有研究表明，識(shí)別心理高危學(xué)生，主要從心理問卷的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行呈現(xiàn)，目前，國內(nèi)高校在新生入校之初都會(huì)普遍開展心理普查，為每位新生建立屬于自己的心理檔案，同時(shí)也是了解學(xué)生心理全貌的有效途徑，在此基礎(chǔ)上，篩查心理高危學(xué)生，是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容。而普查的方式，普遍采用的是心理問卷，有紙質(zhì)版，有計(jì)算機(jī)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)版，主要采用的問卷是癥狀自評(píng)量表SCL-90、大學(xué)生人格問卷UPI、艾森克人格問卷EPQ。癥狀自評(píng)表SCL-90主要從感覺、情感、思維、意識(shí)、行為直到生活習(xí)慣、人際關(guān)系、飲食睡眠等多種角度，評(píng)定一個(gè)人是否有某種心理癥狀及其嚴(yán)重程度如何，能準(zhǔn)確刻畫受測(cè)者的自覺癥狀特性。其中因子分或者陽性因子的平均分>3，或者總分>160，判斷為高危學(xué)生。大學(xué)生人格問卷UPI用以了解學(xué)生神經(jīng)癥、精神分裂癥以及其他各種煩惱、迷惘、不滿、沖突等狀況，其中第25題答“是”，并且總分大于25分，判斷為高危學(xué)生。艾森克人格問卷EPQ，是關(guān)于人格維度研究的測(cè)定方法，包括四個(gè)分量表：內(nèi)外傾向量表（E），情緒性量表（N），心理變態(tài)量表（P，又稱精神質(zhì)）和效度量表（L），大量的研究表明，大學(xué)生的個(gè)性特征與心理健康之間關(guān)系密切，故將其與SCL-90和UPI的得分綜合研究，來呈現(xiàn)高危學(xué)生的心理面貌，實(shí)現(xiàn)對(duì)其適當(dāng)?shù)膸椭椭笇?dǎo)，促進(jìn)身心健康發(fā)展。。
本研究認(rèn)為，僅靠問卷測(cè)量，難以達(dá)成對(duì)心理高危學(xué)生情況的全面掌握。誠然，問卷法雖然能快速高效地反映群體學(xué)生心理面貌，篩查出心理高危學(xué)生群體，但不可否認(rèn)，由于固有的系統(tǒng)誤差以及施測(cè)過程中無關(guān)變量的控制問題，不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些有礙問卷結(jié)果客觀性的因素，例如：參與者當(dāng)時(shí)的情緒狀態(tài)，社會(huì)贊許性傾向作答，對(duì)心理普查工作本身的不理解或抵觸心理導(dǎo)致的問卷數(shù)據(jù)偏差等情況，故而單靠問卷的篩查并不能呈現(xiàn)心理高危學(xué)生的全貌，做到“一測(cè)”還只是心理高危篩查的第一步，第二步需要跟進(jìn)做到“二觀”。
“二觀”：就是觀察，需要首先是一線輔導(dǎo)員的觀察，結(jié)合心理普查篩查出的高危人員名單，有針對(duì)性地進(jìn)行觀察走訪，通過走訪學(xué)生宿舍，開班級(jí)會(huì)議，談心談話等方式，結(jié)合軍訓(xùn)期間對(duì)帶班學(xué)生情況的了解進(jìn)行匯總，總結(jié)心理與行為明顯異常的學(xué)生表現(xiàn)特征，對(duì)高危人員的日常行為、情緒控制等方面的特點(diǎn)，進(jìn)行進(jìn)一步掌握，并做到與學(xué)校（院）大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)中心及時(shí)溝通，探討幫扶心理高危學(xué)生的咨詢與干預(yù)方案。此外，輔導(dǎo)員需要觀察在日常生活學(xué)習(xí)中，心理行為有明顯偏差的學(xué)生，即使沒有出現(xiàn)在高危名單之列，也要做好記錄和相關(guān)材料的收集整理，并逐級(jí)上報(bào)具體情況。此外，培養(yǎng)各基層單位人員（例如：寢室長(zhǎng)、各班心理委員、心理健康部的捧杯咨詢員）善于觀察的心理專業(yè)素養(yǎng)，在平時(shí)扮演好傾聽者的角色，在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中充當(dāng)學(xué)生心理危機(jī)的“報(bào)警器”。第二步的“觀”是被動(dòng)的觀察，要想切實(shí)改善高危學(xué)生的心理面貌，還需要主動(dòng)采取一系列行之有效的干預(yù)措施，即“三約見”。
三約見即：由大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)中心組織實(shí)施，對(duì)高危學(xué)生采取一對(duì)一地約談形式，進(jìn)行早期情況了解。名義上隨機(jī)發(fā)放邀請(qǐng)卡，邀請(qǐng)學(xué)生參與心理健康研討和座談活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)中心對(duì)特殊人群的一對(duì)一約談（心理普查篩選出的、一線輔導(dǎo)員觀察發(fā)現(xiàn)的、個(gè)班心理委員、寢室長(zhǎng)上報(bào)的學(xué)生為主要約談對(duì)象），從側(cè)面觀察了解學(xué)生行為情緒與語言表達(dá)及外觀服飾等相關(guān)情況，對(duì)有意愿繼續(xù)約談的學(xué)生進(jìn)行后續(xù)心理輔導(dǎo)，對(duì)于續(xù)約意愿不強(qiáng)烈的心理高危學(xué)生，及時(shí)與輔導(dǎo)員溝通，加強(qiáng)日常關(guān)注。此外，針對(duì)主動(dòng)走進(jìn)各系二級(jí)心理輔導(dǎo)站、學(xué)校（院）大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)中心尋求心理幫扶的高危人員，朋輩咨詢員、專業(yè)心理咨詢教師，對(duì)來訪者的面貌特征、行為反應(yīng)、情緒狀況、思維方式特點(diǎn)要做好細(xì)致的觀察、記錄，整理完善相關(guān)資料，對(duì)于適宜心理咨詢的學(xué)生，積極探討相商有針對(duì)性的心理咨詢方案，實(shí)施有計(jì)劃、有方法的心理輔導(dǎo)；對(duì)于超出心理咨詢范疇的來訪者，及時(shí)做好情況說明及相關(guān)轉(zhuǎn)介工作。
總結(jié)本研究對(duì)心理高危學(xué)生的識(shí)別，應(yīng)該做到好“一測(cè)、二觀、三結(jié)合”三個(gè)環(huán)節(jié)。
2心理高危學(xué)生的輔導(dǎo)與教育要把握的關(guān)鍵
在高校心理健康教育工作中，對(duì)于已經(jīng)篩查出的心理高危學(xué)生，進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)和教育的關(guān)鍵是：把握“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”（從危機(jī)干預(yù)的運(yùn)作機(jī)制上來看，要抓校（院）-系-班-宿舍四級(jí)心理工作網(wǎng)絡(luò)）；“兩個(gè)平臺(tái)”（各系二級(jí)心理輔導(dǎo)站、校（院）級(jí)心理健康輔導(dǎo)中心）；“三個(gè)結(jié)合”（高危學(xué)生與心理委員、高危學(xué)生與輔導(dǎo)員、高危學(xué)生與心理中心專職教師），以及全員性的心理健康課程與經(jīng)常性的心理健康活動(dòng)開展。
具體來說，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)即高校心理健康工作校（院）-系-班-宿舍四級(jí)網(wǎng)絡(luò)，以校（院）級(jí)的大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)中心（簡(jiǎn)稱心理中心）為工作載體，統(tǒng)籌、指導(dǎo)各系的心理健康工作有效開展；以各系二級(jí)心理輔導(dǎo)站為平臺(tái)，心理健康部為主要抓手，組織各班心理委員有效開展工作；以心理委員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提升為前提，帶動(dòng)各班每位寢室長(zhǎng)的管理、協(xié)調(diào)、組織功能，對(duì)宿舍成員開展行之有效，豐富多彩的系列心理團(tuán)體活動(dòng)，從而在運(yùn)作機(jī)制上實(shí)現(xiàn)自上而下的有效運(yùn)作，提高每位學(xué)生在面對(duì)日常生活、工作、學(xué)習(xí)的過程中應(yīng)對(duì)壓力、挑戰(zhàn)、困難的心理韌性水平，促進(jìn)全員心理健康水平的更高發(fā)展。
兩個(gè)平臺(tái)即各系二級(jí)心理輔導(dǎo)站、校（院）級(jí)心理健康輔導(dǎo)中心，各系二級(jí)心理輔導(dǎo)站是系級(jí)高危學(xué)生心理健康教育的主陣地，而學(xué)校（院）大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)中心有義務(wù)有責(zé)任對(duì)各系的二級(jí)心理輔導(dǎo)站建設(shè)和高危學(xué)生危機(jī)干預(yù)工作提供幫助和指導(dǎo)，對(duì)二級(jí)心理輔導(dǎo)站不能勝任處理的特殊情況進(jìn)行直接干預(yù)。各系二級(jí)心理輔導(dǎo)站功能的發(fā)揮，可以極大減輕學(xué)院心理中心高危學(xué)生處理的負(fù)擔(dān)，提供一手經(jīng)驗(yàn)資料，兩個(gè)平臺(tái)有層級(jí)差異，但是互為補(bǔ)充，互相促進(jìn)。
三個(gè)結(jié)合即高危學(xué)生與心理委員（朋輩咨詢員）、高危學(xué)生與輔導(dǎo)員、高危學(xué)生與心理中心心理咨詢教師相結(jié)合。三個(gè)結(jié)合，從實(shí)質(zhì)上來講，是心理高危學(xué)生主動(dòng)尋求幫助的三個(gè)主要途徑，從向身邊同輩群體的表達(dá)，到尋求熟識(shí)的輔導(dǎo)員老師的心靈援助，再到求助于心理中心專職咨詢師的心理康復(fù)，這一過程的發(fā)生本身也許就會(huì)令一個(gè)高危學(xué)生逐漸擺脫心理危機(jī)，實(shí)現(xiàn)心理素養(yǎng)的全面提升。而在教育教學(xué)實(shí)踐中，無論是哪個(gè)部門哪個(gè)崗位的教育者，指導(dǎo)學(xué)生樹立主動(dòng)解決自身心理問題的意識(shí)，以思想促行動(dòng)，以行動(dòng)謀健康，是責(zé)無旁貸的教育使命。
但對(duì)于自身是心理高危學(xué)生，卻不愿正視自己的問題，更不愿尋找解決自己心理危機(jī)途徑，缺乏成長(zhǎng)力量的學(xué)生，就需要全員性的心理健康課程與經(jīng)常性的心理健康活動(dòng)的開展做保障，把這部分特殊群體巧妙地拉進(jìn)心理健康教育的諸多形式和內(nèi)容之中，對(duì)不同專業(yè)、不同年級(jí)的學(xué)生，按心理需求開展有針對(duì)性的心理活動(dòng)，在潛移默化中幫助高危學(xué)生順利化解心理難關(guān)，實(shí)現(xiàn)身心健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞 高校 院系 二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站
中圖分類號(hào)：G448 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.11.081
Thinking of the Construction of the Secondary Mental Health Guidance
Station in Department and Institute of Colleges and Universities
JIANG Wei[1]， LIU Shanshan[2]
（[1]The School of Finance of Jiangxi Normal Universisy， Nanchang， Jiangxi 330022;
[2]Jiangxi University of Technology， Nanchang， Jiangxi 330098）
Abstract At present， most of the colleges and universities have been preliminarily established three levels of mental health education network， which is composed of schools， departments and institutes， classes.School mental health education institutions can play its basic role， has overall responsibility for the school psychological education activities， and render a certain guidance to these activities. However， as an important part of the mental health education in Colleges and universities， the construction of the secondary mental health guidance station in department and institute is lagging behind， and far did not play its proper role. The construction of the secondary mental health guidance station in the department and institute directly affects the effectiveness of the mental health education in colleges and universities.
Key words colleges and universities; department and institute; the secondary mental health guidance station
近年來，大學(xué)生心理問題日益突出，心理危機(jī)事件越發(fā)增多，針對(duì)這一情況，教育部于2011年了《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（教思政廳〔2011〕1號(hào)），基于這一文件精神，各高校已逐步建立了由校、院（系）、班級(jí)組成的三級(jí)心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站是高校心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，它的建立和完善對(duì)于高校心理健康教育工作的成效起到了決定性的作用。
1 院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的意義
建立和完善院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站，能夠增強(qiáng)高校心理健康教育工作的力量，減輕高校校級(jí)心理健康教育機(jī)構(gòu)的重任，滿足大學(xué)生日益增長(zhǎng)的心理輔導(dǎo)需要;能夠使各院系結(jié)合本院系的實(shí)際以及學(xué)生的心理特點(diǎn)開展心理健康教育活動(dòng)，從而充分發(fā)揮院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站的主體作用;能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在心理問題的學(xué)生，迅速開展輔導(dǎo)工作，從而可以將一些問題盡早解決，避免事態(tài)嚴(yán)重化;能夠更好向?qū)W生宣傳心理健康知識(shí)，提升學(xué)生的心理素質(zhì)。
2 院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的現(xiàn)狀
目前，雖然一些高校已經(jīng)建立了院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站，但是心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生的需求，硬件設(shè)施和軟件條件不夠到位，高校對(duì)心理健康輔導(dǎo)站的重視程度還不夠。
2.1 硬件設(shè)施不足，經(jīng)費(fèi)投入太少
目前很多高校的院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站仍然沒有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，致使心理輔導(dǎo)工作不能得以很好的開展。部分高校的院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站雖然有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，但是這些場(chǎng)所大部分非常簡(jiǎn)陋，布置不規(guī)范，沒有按照相關(guān)要求進(jìn)行建設(shè)，缺乏基本的專業(yè)設(shè)備，如沙盤、宣泄器材、放松儀器等，并且這些場(chǎng)所常常缺乏保密性和隱秘性，很難給予前來咨詢的學(xué)生以溫馨感和安全感，難以實(shí)現(xiàn)心理健康輔導(dǎo)站的功能。除了場(chǎng)地不足之外，經(jīng)費(fèi)投入也太少。大部分高校傾向于重點(diǎn)建設(shè)校級(jí)心理健康輔導(dǎo)站，對(duì)院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站的經(jīng)費(fèi)投入?yún)s非常少，院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)一般都沒有獨(dú)立的經(jīng)費(fèi)支持，即使有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而制約了它的建設(shè)和發(fā)展。
2.2 組織結(jié)構(gòu)不健全，人員素質(zhì)有待提升
雖然院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站應(yīng)該由院系分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)員、輔導(dǎo)員、班主任和班級(jí)心理委員組成，但是在實(shí)際工作中，常常只有心理輔導(dǎo)員和班級(jí)心理委員在積極參與心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)，其他人員參與建設(shè)的熱情不高，分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)心理健康輔導(dǎo)站的重視程度也不夠。
心理輔導(dǎo)工作具有較強(qiáng)的專業(yè)性，故需要對(duì)提供心理輔導(dǎo)的人員進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練，使他們具有一定的心理學(xué)知識(shí)，懂得一些心理輔導(dǎo)的理論和方法。而在院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站中，主要是由輔導(dǎo)員、班主任、班級(jí)心理委員等工作人員提供心理輔導(dǎo)和服務(wù)，他們大部分沒有心理學(xué)的學(xué)科背景，且基本上都不是專職從事心理輔導(dǎo)工作的，缺乏專業(yè)知識(shí)、心理輔導(dǎo)的實(shí)踐和心理輔導(dǎo)的技巧，大多只是經(jīng)過短期培訓(xùn)就開展心理輔導(dǎo)工作。
2.3 各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)有待進(jìn)一步完善
雖然院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站的基本規(guī)章制度已建立，但是這些規(guī)章制度大多流于形式，沒有結(jié)合院系的現(xiàn)狀和學(xué)生特點(diǎn)來制定，從而導(dǎo)致心理健康輔導(dǎo)站規(guī)章制度的實(shí)施效果大打折扣，從而影響了心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)和發(fā)展。心理輔導(dǎo)作為一門專業(yè)性和私密性很強(qiáng)的工作，需要更多的規(guī)章制度去進(jìn)行規(guī)范。
3 加強(qiáng)院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的建議
3.1 明確工作內(nèi)容
院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站作為高校三級(jí)心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié)，起到了承上啟下的重要作用，要明確工作內(nèi)容：要結(jié)合本院系的實(shí)際和學(xué)生的心理特點(diǎn)，制定適合本院系學(xué)生的心理健康教育實(shí)施方案和活動(dòng)，大力宣傳心理健康知識(shí)，幫助學(xué)生樹立心理健康意識(shí)，提升學(xué)生的心理調(diào)適能力，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)和健全的人格;要負(fù)責(zé)本院系學(xué)生的日常咨詢工作，并對(duì)其的心理狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)情緒或行為異常的學(xué)生，并根據(jù)具體情況及時(shí)進(jìn)行干預(yù)，或及時(shí)向其輔導(dǎo)員和校心理健康教育機(jī)構(gòu)反映;要有計(jì)劃地對(duì)心理健康輔導(dǎo)站的工作人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn);要協(xié)助學(xué)校心理教育機(jī)構(gòu)，做好問題學(xué)生的危機(jī)干預(yù)工作，預(yù)防和減少心理危機(jī)事件的發(fā)生。
3.2 加大硬件設(shè)施和經(jīng)費(fèi)的投入
為院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站設(shè)置專用的場(chǎng)所用于心理健康輔導(dǎo)站工作的開展，并按照心理咨詢室的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求建設(shè)心理健康輔導(dǎo)站，配備相應(yīng)的硬件設(shè)施，滿足個(gè)人談話和咨詢的需要。在院系學(xué)生工作經(jīng)費(fèi)中，設(shè)立心理健康輔導(dǎo)站專項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)，專門用于輔導(dǎo)站的建設(shè)和心理健康教育活動(dòng)的開展。學(xué)校和學(xué)院要逐步加大對(duì)院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的資金投入，大力推進(jìn)院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站的全面發(fā)展。
3.3 創(chuàng)新工作方法，完善規(guī)章制度
當(dāng)前，大部分高校的院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站主要由心理輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)具體事務(wù)，班級(jí)心理委員作為成員維持心理健康輔導(dǎo)站的日常運(yùn)行，其他成員（分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任）參與心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的熱情不高。分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)作為站長(zhǎng)，要認(rèn)識(shí)到二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站對(duì)于學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要性，要提高對(duì)心理健康輔導(dǎo)站的重視程度和支持力度，積極參與心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)，并鼓勵(lì)其他輔導(dǎo)員和班主任參與它的建設(shè)。心理輔導(dǎo)員要積極和其他輔導(dǎo)員和班主任溝通，爭(zhēng)取得到他們的大力支持，并及時(shí)把學(xué)生的相關(guān)心理情況向他們進(jìn)行反饋，與他們一起幫助學(xué)生解決心理問題。心理健康輔導(dǎo)站可以通過對(duì)班級(jí)心理委員、寢室長(zhǎng)等人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，然后以他們?yōu)橹黧w去嘗試開展朋輩心理輔導(dǎo)工作。一些高校在院系設(shè)立了心理拓展協(xié)會(huì)，可以將其納入到院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站中，充實(shí)心理健康輔導(dǎo)站的力量。院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，將一切可以利用資源全部納入到心理健康輔導(dǎo)站中，建立“多位一體”的心理健康教育格局。
院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站要結(jié)合院系的實(shí)際情況以及學(xué)生的特點(diǎn)，制定和完善相關(guān)規(guī)章制度，并在心理健康輔導(dǎo)站開展工作的實(shí)踐中，不斷進(jìn)行修訂完善，以規(guī)范心理健康輔導(dǎo)站工作的開展，促進(jìn)心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)。
3.4 加大培訓(xùn)和宣傳的力度，推進(jìn)心理輔導(dǎo)員的專業(yè)化
要對(duì)院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站成員進(jìn)行分類分層培訓(xùn)，對(duì)心理輔導(dǎo)員進(jìn)行心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)等綜合專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)，對(duì)輔導(dǎo)員和班主任進(jìn)行心理學(xué)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)班級(jí)心理委員和寢室長(zhǎng)進(jìn)行朋輩心理輔導(dǎo)知識(shí)培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn)，提高心理健康輔導(dǎo)站成員的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐技能，從而提升心理健康輔導(dǎo)站的心理健康教育水平和質(zhì)量。院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站要加大宣傳力度，讓更多的師生了解心理健康輔導(dǎo)站，了解心理健康知識(shí)，了解心理健康的重要性，從而愿意一起來參與心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)。
心理輔導(dǎo)員是院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站具體事務(wù)的負(fù)責(zé)人，是心理健康輔導(dǎo)站建設(shè)的主要推動(dòng)者，是院系學(xué)生工作中專門從事大學(xué)生心理健康教育的兼職心理工作者，是大學(xué)生心理健康教育的骨干力量。推進(jìn)心理輔導(dǎo)員的專業(yè)化，提升心理輔導(dǎo)員的專業(yè)水平，是加強(qiáng)高校心理健康教育工作的必然要求，有利于大學(xué)生心理的健康發(fā)展，有利于大學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防和干預(yù)，有利于院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站的建設(shè)。要明確心理輔導(dǎo)員的職責(zé)和定位，要建立完善心理輔導(dǎo)員的專業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修制度，要為心理輔導(dǎo)員搭建交流和實(shí)踐的平臺(tái)，要建立考核和激勵(lì)機(jī)制，要推進(jìn)心理輔導(dǎo)員的自我成長(zhǎng)。在條件成熟的時(shí)候，要建立心理輔導(dǎo)員的專業(yè)資格準(zhǔn)入機(jī)制，如要從事心理輔導(dǎo)員工作必須具有心理學(xué)學(xué)科背景，或者必須取得國家心理咨詢師職業(yè)資格證書，等等。
院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站是健全和完善高校三級(jí)心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的必然趨勢(shì)。當(dāng)前院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站還處于初步建設(shè)階段，在建設(shè)的過程中遇到了很多問題和困難，如場(chǎng)所不足、設(shè)備缺乏、專業(yè)師資力量不夠，等等。但是，隨著高校心理健康教育工作的深入，這些問題和困難都會(huì)逐步解決。各高校的院系二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提煉特色，打造適合本高校本院系的二級(jí)心理健康輔導(dǎo)站。
參考文獻(xiàn)
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摘要：隨著高校來華留學(xué)生人數(shù)的增加，留學(xué)生的心理健康問題成為高校留學(xué)生教育管理中的關(guān)注焦點(diǎn)。面對(duì)新的形勢(shì)，對(duì)高校來華留學(xué)生心理健康現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)與剖析，建構(gòu)高校來華留學(xué)生心理健康教育工作機(jī)制，是當(dāng)前高校亟需解決的重要課題。
關(guān)鍵詞：留學(xué)生;積極心理學(xué)；心理教育
一、來華留學(xué)生存在主要心理問題
隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn)，中國高校的國際交流與合作日趨頻繁和深入，“一帶一路”相關(guān)國家來華留學(xué)人數(shù)持續(xù)增加。來華留學(xué)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，我國已是亞洲最大留學(xué)目的國。2017年共有48.92萬名外國留學(xué)生在我國高等院校學(xué)習(xí)[1]。來華留學(xué)生的主體是處于人生發(fā)展階段中最活躍階段即青年時(shí)期，以發(fā)展心理學(xué)角度看，青年人呈現(xiàn)多變、創(chuàng)新和叛逆的特點(diǎn)。青年人的心理發(fā)展是在其社會(huì)生活環(huán)境和自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中完成的，對(duì)自我的探索、認(rèn)同、人際關(guān)系、社會(huì)角色也在不斷變化，其智力發(fā)展、自我意識(shí)、情緒與情感、性格、性意識(shí)、成長(zhǎng)需求都呈現(xiàn)主體與客體的互動(dòng)、動(dòng)蕩與穩(wěn)定、突變與漸變相統(tǒng)一。來華留學(xué)生群體心理發(fā)展復(fù)雜性在于，多元文化背景下，不但要面臨著青年人共同的心理發(fā)展任務(wù)，同時(shí)還要面臨環(huán)境適應(yīng)、文化適應(yīng)、和心理適應(yīng)等多方面的任務(wù)。因此，留學(xué)群體的心理壓力較國內(nèi)本土學(xué)生壓力明顯增大。（一）負(fù)面情緒問題。留學(xué)生在國外經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)思鄉(xiāng)感、孤獨(dú)感、抑郁癥和挫折感。這種消極情緒不能得到及時(shí)有效的控制就會(huì)造成較為嚴(yán)重的心理障礙。在缺少社會(huì)支持，應(yīng)對(duì)方式傾向消極模式情況下，孤獨(dú)感、挫敗感體驗(yàn)會(huì)相對(duì)強(qiáng)烈。較長(zhǎng)時(shí)間的負(fù)面情緒體驗(yàn)會(huì)影響留學(xué)生的自我認(rèn)同，生活滿意度。（二）人際關(guān)系敏感。留學(xué)生身處異國生活和學(xué)習(xí)，由于社會(huì)文化的影響以及語言交流的障礙，導(dǎo)致留學(xué)生在社會(huì)交往上會(huì)呈現(xiàn)出更多的焦慮狀態(tài)。與中國大學(xué)生相比，在華留學(xué)生存在更多的強(qiáng)迫、人際關(guān)系緊張、焦慮和恐懼等心理問題。留學(xué)生較多采用幻想和退避等消極的應(yīng)付方式來處理上學(xué)生活中的應(yīng)激事件[2]。（三）文化、心理和社會(huì)適應(yīng)問題。留學(xué)生的負(fù)面情緒問題、社會(huì)交往中的人際問題往往都是內(nèi)在的文化、心理和社會(huì)適應(yīng)問題外在體現(xiàn)。多元文化背景下，生活方式、宗教信仰、個(gè)性差異等因素在同一個(gè)場(chǎng)域，以顯性和隱性的方式對(duì)留學(xué)生群體發(fā)揮著影響。場(chǎng)域中的每個(gè)個(gè)體既要保持個(gè)性的獨(dú)特性和獨(dú)立性，又要接納和尊重交往對(duì)象的正當(dāng)訴求和尊嚴(yán)。這需要個(gè)體具有一定強(qiáng)度的心理韌性和靈活的應(yīng)對(duì)方式。當(dāng)然，從生態(tài)系統(tǒng)角度講，每個(gè)個(gè)體都是具體的，需要從人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系中，來理解適應(yīng)問題。適應(yīng)能力的提升不單單是個(gè)體的問題，環(huán)境需要具有相應(yīng)的包容性、豐富性，具有為個(gè)體提供生存和發(fā)展的條件。（四）學(xué)習(xí)與就業(yè)壓力。來華留學(xué)生都是懷揣著個(gè)人夢(mèng)醒、職業(yè)理想、甚至肩負(fù)使命來到中國的。在華學(xué)習(xí)和未來就業(yè)是留學(xué)關(guān)心的主要問題之一，這些包括學(xué)業(yè)成績(jī)、作業(yè)難度、專業(yè)選擇和就業(yè)前景等問題[3]。近年來，隨著我國高校留學(xué)生教育質(zhì)量提升，針對(duì)留學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)業(yè)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)趨于嚴(yán)格，很多留學(xué)生感受到了學(xué)習(xí)方面的壓力。
二、留學(xué)生心理教育工作困境
目前，我國高校留學(xué)生在管理模式上采取獨(dú)立的培養(yǎng)方案，單獨(dú)的班級(jí)編制，完全有別于中國學(xué)生管理機(jī)制。在心理健康教育工作方面，我國高校基本上已經(jīng)建立健全了心理健康教育工作機(jī)構(gòu)、配備了專職人員，形成了一整套適合我國國情的大學(xué)生心理健康教育工作機(jī)制。然而由于管理模式、服務(wù)提供能力、留學(xué)生教育工作發(fā)展情況等多方面原因，面向服務(wù)于本土學(xué)生的心理健康教育工作未能全面覆蓋留學(xué)生，造成工作中的死角。（一）服務(wù)提供能力不足。2016年,國家衛(wèi)生計(jì)生委等22部門聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》(國衛(wèi)疾控發(fā)〔2016〕77)進(jìn)一步指出“每所高等院校均設(shè)立心理健康教育與咨詢中心（室），按照師生比不少于1:4000配備從事心理輔導(dǎo)與咨詢服務(wù)的專業(yè)教師”。在實(shí)際操作層面看，目前國內(nèi)大部分高校專職教師配備尚不能達(dá)到指標(biāo)要求。一是數(shù)量不足，在未能滿足本土學(xué)生服務(wù)需求同時(shí)，很難能全面覆蓋留學(xué)生，開展工作很難常態(tài)化。二是專業(yè)咨詢教師雙語交流能力限制，制約了針對(duì)留學(xué)生個(gè)體咨詢服務(wù)工作。（二）工作機(jī)制和舉措問題。為普及心理健康知識(shí)，提升抗挫折能力，高校為本土學(xué)生開設(shè)大學(xué)生心理健康教育課；為預(yù)防心理危機(jī)事件發(fā)生，為新生開展心理普查，建立心理檔案。我國大學(xué)生心理危機(jī)導(dǎo)致的突發(fā)事件遠(yuǎn)低于西方發(fā)達(dá)國家高校，應(yīng)當(dāng)說，在專職教師隊(duì)伍配備不足的情況下，這些舉措是有效的。然而針對(duì)留學(xué)生，這些舉措存在著制約因素。以課程教學(xué)為例，來華留學(xué)生的培養(yǎng)方案有別于本土學(xué)生，培養(yǎng)方案中未列入心理健康教育等通識(shí)課程，來華攻讀本科學(xué)生未能接受心理健康教育相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)。在心理咨詢服務(wù)方面，我國心理健康教育工作模式實(shí)際上是社會(huì)工作模式，專職教師、輔導(dǎo)員是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)介入和服務(wù)，而在西方高校心理咨詢服務(wù)是被動(dòng)服務(wù)，需要學(xué)生主動(dòng)咨詢。特別是在心理普查環(huán)節(jié)，我國高校采取的是利用標(biāo)準(zhǔn)化量表，針對(duì)全體新生開展網(wǎng)絡(luò)或紙質(zhì)測(cè)量，同時(shí)建檔。在現(xiàn)實(shí)操作層面，需要做好保護(hù)隱私和知情同意。（三）家庭和社會(huì)支持系統(tǒng)問題。有效的家庭和社會(huì)支持系統(tǒng)是個(gè)體面對(duì)困境、挫折的積極影響因素。來華留學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)、交往、就業(yè)等方面問題時(shí)，由于身處異國常常等不到家庭和社會(huì)及時(shí)心理支持，更加容易產(chǎn)生情緒問題甚至危機(jī)事件。專業(yè)輔導(dǎo)教師和留管人員面對(duì)資源匱乏的輔導(dǎo)對(duì)象，常常顯得無力，進(jìn)而影響主動(dòng)介入的積極性。
三、留學(xué)生心理健康教育工作建議和對(duì)策
積極心理學(xué)認(rèn)為，增進(jìn)人的積極情感及其體驗(yàn)，是發(fā)展優(yōu)秀品質(zhì)的一種最有效的途徑和方法。積極情緒帶來創(chuàng)造性和生產(chǎn)力，能使個(gè)體充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，從而產(chǎn)生多種思想和行為，特別是創(chuàng)造性或創(chuàng)新性的思想和行為，而這正是大學(xué)生應(yīng)具有的積極品質(zhì)。（一）營(yíng)造積極氛圍，不斷提升主觀幸福感。教育家烏申斯基說:“教育的主要目的在于使學(xué)生獲得幸福，不能為任何不相干的利益犧牲這種幸福，這一點(diǎn)當(dāng)然是毋需置疑的。”[4]積極心理學(xué)界認(rèn)為幸福感是指?jìng)€(gè)體基于自我的生活經(jīng)驗(yàn)而形成的主觀感受。幸福感的核心內(nèi)容是對(duì)自己生活的總體滿意感，即一個(gè)人對(duì)自己的所作所為和整個(gè)生活質(zhì)量是滿意的，感受到生活是充實(shí)的。幸福正是在做事情的過程中產(chǎn)生出來的積極情感與認(rèn)知。堅(jiān)持積極取向，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)、生活、文化氛圍，增強(qiáng)留學(xué)生的良好體驗(yàn)，提升服務(wù)滿意度，強(qiáng)化社會(huì)支持和社會(huì)連接，增強(qiáng)歸屬感，提升幸福感。（二）幫助留學(xué)生樹立希望，不斷提升心理彈性。美國堪薩斯大學(xué)克里斯奈德教授是積極心理學(xué)希望領(lǐng)域公認(rèn)的理論創(chuàng)始人，他將“希望”定義為：“在成功的動(dòng)因（指向目標(biāo)的能量水平）與途徑（實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃）交叉產(chǎn)生體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，所形成的一種積極的動(dòng)機(jī)狀態(tài)。”[5]這包括三方面的含義：清晰的目標(biāo)（遠(yuǎn)景思維）；明確的策略（路徑思維）；啟動(dòng)并實(shí)施該策略的動(dòng)機(jī)（動(dòng)力思維）。目標(biāo)、路徑和動(dòng)力是希望理論的三大要素。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程，也是路徑和動(dòng)力相互作用的過程，他們相互加強(qiáng)，呈正相關(guān)，對(duì)目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要的影響。以解決問題為導(dǎo)向，幫助留學(xué)生建立合適的目標(biāo)，探索多種可行的途徑，增強(qiáng)抗挫折能力和心理彈性，不斷自我正性強(qiáng)化，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。（三）構(gòu)建朋輩支持系統(tǒng)，提供心理支持。朋輩之間年齡相仿，經(jīng)歷相近，體驗(yàn)相似，易于建立信任關(guān)系，經(jīng)過準(zhǔn)專業(yè)化的培訓(xùn)，能較好勝任輔導(dǎo)。相對(duì)于專業(yè)個(gè)體咨詢需要事先預(yù)約，在固定時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行咨詢，朋輩心理輔導(dǎo)可以在雙方達(dá)成的任何時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行，在時(shí)間和空間上具有一定的靈活性。因此，在某些一般心理問題處理上，朋輩心理輔導(dǎo)處理時(shí)效性比較高。朋輩心理輔導(dǎo)也可以彌補(bǔ)專業(yè)心理輔導(dǎo)力量的不足，在心理知識(shí)普及宣傳、心理危機(jī)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和互助人文關(guān)懷等方面發(fā)揮積極作用。（四）構(gòu)建危機(jī)轉(zhuǎn)介渠道，扼守底線工作。心理危機(jī)干預(yù)工作是留學(xué)生心理健康教育工作的底線，要進(jìn)一步健全心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)機(jī)制，健全危機(jī)干預(yù)校內(nèi)和校外轉(zhuǎn)介渠道，強(qiáng)化一線教師和留管人員培訓(xùn)，提升干預(yù)實(shí)效性，及時(shí)阻斷危機(jī)，避免危機(jī)事件發(fā)生。一是設(shè)置專人專崗開展日常心理咨詢服務(wù)工作，把留學(xué)生心理健康工作作為學(xué)院一項(xiàng)重要工作來抓，把留學(xué)生心理問題解決在日常生活中的萌芽狀態(tài)，及時(shí)阻斷心理危機(jī)。哈爾濱工程大學(xué)是我國高校中少數(shù)幾所設(shè)置留學(xué)生咨詢工作室的高校之一。二是開展新生入學(xué)心理篩查，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生預(yù)約咨詢跟蹤服務(wù)。在新生入學(xué)心理篩查方面，我們使用SCL-90量表，心理問題篩查率一般在3%左右。考慮到效度低的問題，我們邀請(qǐng)專業(yè)心理教師設(shè)計(jì)投射測(cè)驗(yàn)，比如繪畫篩查，兩者相結(jié)合檢出率效果較好。在實(shí)踐方面我們也充分考慮了自愿與保護(hù)隱私的原則。所有問卷都設(shè)計(jì)了知情同意書。三是以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，強(qiáng)化對(duì)留管人員、一線教師的心理知識(shí)培訓(xùn)。留管人員不同于專業(yè)心理教師，為此我們專門設(shè)計(jì)了《留管人員心理健康知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)手冊(cè)》，定期為留管人員開展常見精神疾病、心理危機(jī)等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。四是利用新媒體、公共宣傳欄等多種渠道普及心理健康知識(shí)，營(yíng)造積極的心理健康氛圍。
結(jié)語
留學(xué)生心理健康教育工作是當(dāng)前高校心理健康教育工作的盲區(qū)和難點(diǎn)，如何做好留學(xué)生心理健康教育工作關(guān)系到學(xué)校安全穩(wěn)定大局，關(guān)系到學(xué)校國際聲譽(yù)。以積極心理學(xué)視角介入留學(xué)生心理健康教育工作，助力來華學(xué)生成長(zhǎng)成才，是破解當(dāng)前難點(diǎn)問題的有效渠道和路徑。
關(guān)鍵詞：學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)專業(yè)化精細(xì)化針對(duì)性
2011年，中國人民大學(xué)法學(xué)院在校學(xué)生處的支持下，正式成立了全校首家院系學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室，經(jīng)過近三年的探索，確立了本學(xué)院學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)工作的新模式。學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理，人性化服務(wù)，建立了校內(nèi)外、院內(nèi)外輔導(dǎo)專家?guī)欤捎谩耙粚?duì)一”預(yù)約咨詢坐診和傳統(tǒng)輔導(dǎo)相結(jié)合的方法，圍繞職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)、心理情感輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)實(shí)踐輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)熔煉輔導(dǎo)四個(gè)模塊開展工作，切實(shí)服務(wù)學(xué)生需要，積極助力學(xué)生成長(zhǎng)成才，取得了顯著成效。
以服務(wù)學(xué)生為根本，完善學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室的工作理念
學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室不僅僅是一個(gè)物理空間概念，更是一種工作理念、工作方法，是對(duì)傳統(tǒng)輔導(dǎo)模式的大膽創(chuàng)新，是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、精細(xì)化、個(gè)性化輔導(dǎo)的有效機(jī)制。學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室各項(xiàng)工作的順利開展，需要清晰明確的工作思路來加以引導(dǎo)。
1.堅(jiān)持以學(xué)生為本的基本工作理念
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，具體到學(xué)生工作上就要求以學(xué)生為本，將學(xué)生的成長(zhǎng)成才作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室作為學(xué)生工作的重要組成部分，在工作理念上應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持以學(xué)生為本，從每一名學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā)，切實(shí)滿足學(xué)生的發(fā)展要求，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)學(xué)生的工作目標(biāo)。
近年來，學(xué)院學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室始終堅(jiān)持“以學(xué)生為本，一切為了學(xué)生”的工作理念，結(jié)合學(xué)院“人文情懷、追求真理、崇尚法治、奉獻(xiàn)社會(huì)”的育人目標(biāo)，將促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展作為核心要求，緊緊圍繞學(xué)生發(fā)展需求開展各項(xiàng)工作，如針對(duì)學(xué)生考研需要開展考研講座，針對(duì)學(xué)生求職需要開設(shè)求職工作坊、簡(jiǎn)歷診所等，獲得了學(xué)生的一致好評(píng)。
2.堅(jiān)持專業(yè)化、精細(xì)化、個(gè)性化的輔導(dǎo)要求
隨著大學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境的日益多樣化、復(fù)雜化，大學(xué)生的個(gè)體差異性日益顯現(xiàn)，傳統(tǒng)“批量式”的輔導(dǎo)方式已經(jīng)無法滿足學(xué)生發(fā)展需求，專業(yè)化、精細(xì)化、個(gè)性化的輔導(dǎo)已經(jīng)成為學(xué)生工作發(fā)展的必然要求。
學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室處于團(tuán)學(xué)工作的第一線，工作內(nèi)容密切聯(lián)系學(xué)生，更應(yīng)當(dāng)突出輔導(dǎo)工作的專業(yè)化、精細(xì)化、個(gè)性化，切實(shí)保障學(xué)生輔導(dǎo)工作的有效開展。具體地說，首先，輔導(dǎo)室應(yīng)當(dāng)關(guān)注到學(xué)生的個(gè)體差異性，多開展一對(duì)一的針對(duì)性輔導(dǎo)活動(dòng)；其次，注重學(xué)生不同階段的不同需求，為畢業(yè)生、新生等提供相應(yīng)的服務(wù)；最后，針對(duì)就業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)等不同工作內(nèi)容，分別邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜姨峁I(yè)指導(dǎo)，以保障工作的專業(yè)性和科學(xué)性。
學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室在輔導(dǎo)模式上采用了“一對(duì)一”預(yù)約咨詢坐診和傳統(tǒng)輔導(dǎo)相結(jié)合的模式，并建立了校內(nèi)外、院內(nèi)外專家?guī)欤筛黝I(lǐng)域?qū)＜姨峁I(yè)化輔導(dǎo)。此外，輔導(dǎo)室還將輔導(dǎo)工作細(xì)分為職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)、心理情感輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)實(shí)踐輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)熔煉四個(gè)模塊，分別針對(duì)不同學(xué)生定期開展，很好地實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化、精細(xì)化、個(gè)性化輔導(dǎo)的要求。
3.堅(jiān)持靈活自主的工作方法
在工作方法上，學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持靈活性、自主性、協(xié)調(diào)性的統(tǒng)一，充分發(fā)揮各類資源在學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)工作中的作用，在充分爭(zhēng)取學(xué)校支持的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)有效利用學(xué)院自有資源，依托本院教師、學(xué)生組織等力量開展活動(dòng)，既可以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性又能提高工作的針對(duì)性。此外，輔導(dǎo)室還應(yīng)當(dāng)重視發(fā)揮校友在學(xué)生工作中的重要作用，一方面校友可以為學(xué)生提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)，另一方面可以對(duì)學(xué)生起到模范帶頭作用。
學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室充分調(diào)動(dòng)了院內(nèi)資源和校友資源，不僅以院學(xué)生會(huì)、青年志愿者協(xié)會(huì)等組織為依托有效開展輔導(dǎo)工作，而且還通過校友資助、合作項(xiàng)目，邀請(qǐng)校友分享經(jīng)驗(yàn)等方式，充分發(fā)揮了校友在學(xué)生工作中的作用。
以專業(yè)化、精細(xì)化、個(gè)性化為要求，構(gòu)建科學(xué)合理的工作體系
為了實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)工作專業(yè)化、精細(xì)化、個(gè)性化的要求，學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)生的具體需求，構(gòu)建科學(xué)合理的工作體系：第一，內(nèi)容完備，覆蓋學(xué)生發(fā)展要求的主要方面；第二，結(jié)構(gòu)清晰、安排合理，保障各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)穩(wěn)定開展；第三，形式豐富多樣，綜合運(yùn)用各類方法開展工作，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性；第四，注重活動(dòng)的持續(xù)性、連貫性，大力提升工作影響力。
學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室工作體系完備，圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐輔導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)、心理健康輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)熔煉輔導(dǎo)四大模塊，設(shè)計(jì)了層次分明、形式多樣、內(nèi)容豐富的工作框架。
1.關(guān)注心理健康，提供專業(yè)化心理輔導(dǎo)
為了幫助學(xué)生們克服情感和心理的困難，學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室特邀學(xué)校資深心理咨詢師趙穎、胡鄧等教師，為學(xué)生提供適應(yīng)、發(fā)展、學(xué)習(xí)、壓力、人際關(guān)系、情緒、情感、人格等方面的咨詢服務(wù)，幫助學(xué)生排解心理的疑惑、困擾，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生開發(fā)自己的潛力。
截至目前，學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室已經(jīng)先后舉辦“心靈SPA系列之‘和趙穎老師談?wù)勑摹薄靶撵`SPA系列之‘和胡鄧?yán)蠋熣f說愛’”等品牌活動(dòng)，依托心理咨詢專家資源，進(jìn)行心理咨詢和情感輔導(dǎo)，幫助學(xué)生疏解情感壓力、處理人際關(guān)系困惑，并及時(shí)化解、有效干預(yù)學(xué)生心理危機(jī)事件。活動(dòng)主題貼近學(xué)生，從人際交流問題、愛情關(guān)系處理、自我心理調(diào)節(jié)等學(xué)生關(guān)心的話題入手，由專家與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的深入交流并給予專業(yè)化指導(dǎo)。
通過此類活動(dòng)，學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室積極引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，塑造健全人格，樹立正確的人生觀、愛情觀、價(jià)值觀，取得了良好效果。
2.強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)，提供全方位就業(yè)輔導(dǎo)
學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室積極強(qiáng)化職業(yè)規(guī)劃教育和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，將就業(yè)指導(dǎo)與發(fā)展輔導(dǎo)相結(jié)合，努力為學(xué)生未來發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室舉辦了“未來之路”系列就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)，構(gòu)建了涵蓋招聘宣講會(huì)、職業(yè)規(guī)劃課程、簡(jiǎn)歷及求職經(jīng)驗(yàn)分享、留學(xué)之路、司考經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等在內(nèi)的就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)體系，就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)覆蓋簡(jiǎn)歷制作指導(dǎo)、職場(chǎng)禮儀、筆試面試輔導(dǎo)、模擬面試活動(dòng)等內(nèi)容；舉辦“校友茶座”系列活動(dòng)，依托各行業(yè)各領(lǐng)域優(yōu)秀中青年校友資源，通過茶座座談分享學(xué)習(xí)經(jīng)歷、求職經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等，指導(dǎo)在校學(xué)生思考職業(yè)發(fā)展、規(guī)劃職業(yè)路徑；強(qiáng)化就業(yè)信息宣傳渠道，通過就業(yè)網(wǎng)站、短信群發(fā)系統(tǒng)、郵件群發(fā)系統(tǒng)、飛信、微信、微博等多種平臺(tái)和新媒體手段就業(yè)信息；拓展就業(yè)資源，加強(qiáng)與用人單位溝通聯(lián)系，建立用人單位長(zhǎng)效合作機(jī)制，推出學(xué)生寒暑假實(shí)習(xí)項(xiàng)目，有效推動(dòng)就業(yè)工作的開展。
3.注重實(shí)踐能力，提供多樣化學(xué)習(xí)實(shí)踐輔導(dǎo)
實(shí)踐能力是學(xué)生全面發(fā)展不可或缺的部分，結(jié)合法學(xué)專業(yè)當(dāng)前的社會(huì)需求、就業(yè)形勢(shì)和學(xué)生職業(yè)規(guī)劃特點(diǎn)，學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室開展了形式多樣的活動(dòng)以滿足學(xué)生培養(yǎng)實(shí)踐能力的需求。
為開拓學(xué)生國際化視野，提高學(xué)生對(duì)實(shí)務(wù)領(lǐng)域的了解，學(xué)院開設(shè)了國際資本市場(chǎng)法律服務(wù)工作坊，邀請(qǐng)國際知名律師事務(wù)所律師為學(xué)生講解香港地區(qū)、美國IPO業(yè)務(wù)的相關(guān)問題及發(fā)展情況；為鍛煉學(xué)生的思維能力及文書寫作能力，輔導(dǎo)室與學(xué)院合作單位、國內(nèi)知名律師事務(wù)所合作，開設(shè)法律文書寫作工作坊，采用“實(shí)踐―反饋―發(fā)現(xiàn)問題―解決問題―總結(jié)完善”的教學(xué)模式，使其置身于真實(shí)的法律實(shí)務(wù)項(xiàng)目或案例中，通過資深導(dǎo)師的指導(dǎo)和反饋，幫助學(xué)生真實(shí)了解法律實(shí)務(wù)操作流程，掌握法律文書的寫作技能。此外，輔導(dǎo)室還開展了朋輩聊天室活動(dòng)，邀請(qǐng)高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)生作為朋輩聊天師，從學(xué)術(shù)實(shí)踐、國際化發(fā)展、實(shí)習(xí)經(jīng)歷等多方面為低年級(jí)學(xué)生提供朋輩輔導(dǎo)。該活動(dòng)提供了一個(gè)舒適的聊天環(huán)境，為新老生之間的交流互動(dòng)提供了良好的平臺(tái)。同齡人之間有著相似的價(jià)值觀和文化背景，能夠更好地進(jìn)行溝通交流，相比傳統(tǒng)的教師輔導(dǎo)模式更具親切性和互動(dòng)性，在實(shí)踐中取得了良好效果。截至目前為止，朋輩聊天室已經(jīng)開展活動(dòng)三十余次，幫助四十多位學(xué)生解決了心理、學(xué)習(xí)等方面的問題。
4.強(qiáng)調(diào)集體歸屬感、榮譽(yù)感，提供多層次團(tuán)隊(duì)熔煉活動(dòng)
集體歸屬感、榮譽(yù)感是當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育中較為薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室依托院內(nèi)學(xué)生社團(tuán)、班級(jí)、團(tuán)支部等組織，有效構(gòu)建了以“團(tuán)支部、班級(jí)、學(xué)生社團(tuán)、學(xué)院”為主線的團(tuán)隊(duì)熔煉體系。
學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室大力支持團(tuán)支部定期舉辦支部討論會(huì)，班級(jí)定期舉辦主題班會(huì)，社團(tuán)定期舉辦“一書一會(huì)”系列讀書會(huì)、茶話會(huì)等集體活動(dòng)，幫助策劃活動(dòng)、提供場(chǎng)地，為促進(jìn)學(xué)生間的相互交流提供機(jī)會(huì)。
此外，學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室還結(jié)合學(xué)生需求不斷創(chuàng)新活動(dòng)形式。為了助力期末考試，給學(xué)生們營(yíng)造輕松備考的溫馨環(huán)境，輔導(dǎo)室特別推出了“期末加油站”主題活動(dòng)，以服務(wù)學(xué)生、溫暖校園為理念，向寒夜中進(jìn)行緊張期末復(fù)習(xí)的學(xué)生提供休息交流場(chǎng)所，并準(zhǔn)備豐富的點(diǎn)心、飲料和水果，助力學(xué)生們期末備考。
以有序高效為目標(biāo)，建立完備的日常運(yùn)行機(jī)制
正確的工作思路、科學(xué)合理的工作體系，需要有完善的運(yùn)行制度來保障。學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室的運(yùn)行機(jī)制應(yīng)當(dāng)圍繞其工作思路、工作內(nèi)容的需要加以設(shè)計(jì)。
1.建立健全輔導(dǎo)專家?guī)?/p>
學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室的一大特色就是能夠提供專業(yè)化、針對(duì)性的輔導(dǎo)，而建立健全輔導(dǎo)專家?guī)欤瑢⑾嚓P(guān)職業(yè)領(lǐng)域、心理學(xué)領(lǐng)域?qū)＜壹{入其中，能夠保證專家直接參與到學(xué)生工作中，為學(xué)生提供直接、全面的專業(yè)化輔導(dǎo)，大大提升工作的科學(xué)性和專業(yè)性。
學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室建立了一個(gè)覆蓋校內(nèi)外專業(yè)人士的專家?guī)欤▽W(xué)院、學(xué)校的教師以及社會(huì)上相關(guān)領(lǐng)域知名專家，并對(duì)其工作進(jìn)行了細(xì)致劃分，確保工作的有序開展。其中，學(xué)院教師側(cè)重專業(yè)領(lǐng)域輔導(dǎo)；團(tuán)委書記、副書記主要進(jìn)行綜合輔導(dǎo)，側(cè)重危機(jī)干預(yù)、就業(yè)心理輔導(dǎo)等；特邀的心理健康教育專家胡鄧、臺(tái)灣心理專家趙穎主要負(fù)責(zé)為學(xué)生進(jìn)行情感輔導(dǎo)、人格教育、人際關(guān)系咨詢；心理健康醫(yī)師陳閩軍主要幫助學(xué)生進(jìn)行個(gè)案治療，緩解心理壓力；職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)專家周其洪主要為學(xué)生提供職業(yè)規(guī)劃方面的專業(yè)指導(dǎo)。
2.采用預(yù)約機(jī)制
由于心理輔導(dǎo)具有特殊性，學(xué)生心理差異大，學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室應(yīng)當(dāng)更多采用“一對(duì)一”的輔導(dǎo)方式，以提高輔導(dǎo)工作的針對(duì)性。在“一對(duì)一”輔導(dǎo)方式下，如何合理安排輔導(dǎo)時(shí)間、分配輔導(dǎo)資源就成為首要問題。預(yù)約機(jī)制要求將各位教師的輔導(dǎo)時(shí)間事先進(jìn)行公告，再由有需要的學(xué)生填寫預(yù)約單進(jìn)行預(yù)約申請(qǐng)，學(xué)生在預(yù)約單中需要簡(jiǎn)要說明自己的問題，然后由教師根據(jù)預(yù)約單的內(nèi)容確定最需輔導(dǎo)的學(xué)生并開展相應(yīng)工作。這種預(yù)約機(jī)制不僅能夠?qū)崿F(xiàn)資源公平分配、保障輔導(dǎo)的有序開展，而且還能夠讓輔導(dǎo)教師事先了解學(xué)生的基本情況，更好地進(jìn)行準(zhǔn)備工作，提高了輔導(dǎo)的有效性。
3.檔案及日常管理制度
學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室的每一項(xiàng)活動(dòng)、每一份學(xué)生的輔導(dǎo)資料都是寶貴的工作材料，也是日后有益的借鑒資料。為此，輔導(dǎo)室應(yīng)當(dāng)設(shè)置完備的檔案管理制度，對(duì)輔導(dǎo)室開展的各項(xiàng)活動(dòng)，要求負(fù)責(zé)組織或者個(gè)人提供詳盡資料，并進(jìn)行整理歸檔。此外，發(fā)展輔導(dǎo)室的輔導(dǎo)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格的日常管理規(guī)定，以保證輔導(dǎo)能夠按時(shí)順利進(jìn)行。
學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室采用工作日志的方式對(duì)輔導(dǎo)室的每項(xiàng)工作進(jìn)行詳細(xì)記錄并存留相關(guān)信息，尤其對(duì)于“一對(duì)一”的心理輔導(dǎo)記錄進(jìn)行保密存留，以便及時(shí)跟進(jìn)學(xué)生相關(guān)情況；制定了發(fā)展輔導(dǎo)室管理細(xì)則，對(duì)輔導(dǎo)室的使用、日常維護(hù)、借用規(guī)則都進(jìn)行細(xì)致規(guī)定；還特別招聘兩位學(xué)生助理負(fù)責(zé)輔導(dǎo)室的日常運(yùn)行和管理。
4.經(jīng)費(fèi)管理機(jī)制
學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室的工作開展，需要一定的經(jīng)費(fèi)支持，建議向?qū)W院或?qū)W校申請(qǐng)單獨(dú)的輔導(dǎo)室專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。此外，由于輔導(dǎo)室會(huì)根據(jù)學(xué)生需要不定期推出新的服務(wù)，對(duì)此類活動(dòng)可以另行申請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。除了傳統(tǒng)的學(xué)院和學(xué)校經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼之外，學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)室可以借鑒一些學(xué)生社團(tuán)的有益經(jīng)驗(yàn)，與校友、相關(guān)單位進(jìn)行合作并籌集相應(yīng)資金。經(jīng)費(fèi)管理上，在遵守學(xué)校、學(xué)院相關(guān)財(cái)務(wù)要求的同時(shí)，還應(yīng)特別注意不定期安排人員進(jìn)行核查。
擔(dān)任心理委員已經(jīng)半年有余，幾多歡笑，幾多辛酸，幾多收獲。但無論如何，我始終以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，較好地完成了上學(xué)期的工作。總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面：
第一，較好地采用了舍長(zhǎng)協(xié)助心理委員進(jìn)行班級(jí)里同學(xué)們心理狀況的跟進(jìn)與了解的工作模式，建立了各位舍長(zhǎng)之間相互了解與溝通的機(jī)制。確定了朋輩心理輔導(dǎo)員的人員名單。
第二，積極參與了學(xué)院的主題為“小月月之死”的心理照片照的選拔，促進(jìn)同學(xué)們對(duì)小月月之死的了解與認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了同學(xué)之間的心靈交流和溝通，以及緩解學(xué)習(xí)上的壓力。
總體來說，上一學(xué)期的工作比較順利的完成了，各項(xiàng)活動(dòng)的開展也比較成功。但與學(xué)校的要求相比，我自身在工作當(dāng)中還存在著一些不足和缺陷有待提高，如下：
第一，沒有充分和每一個(gè)同學(xué)進(jìn)行溝通。
第二，心理照片照的活動(dòng)并沒有積極調(diào)動(dòng)班上每一個(gè)人的參與性，另外由于準(zhǔn)備不充分的原因我們班的照片也并沒有獲獎(jiǎng)了的。
第三，在與各個(gè)舍長(zhǎng)之間的溝通方面，還存在著一些不足之處，沒有做到定期地開舍長(zhǎng)會(huì)，征求他們的意見。
除以上外，我與老師的交流是不夠，人文關(guān)懷還有待提高。自己感覺工作上有時(shí)會(huì)慌亂，不夠有序，說明我的經(jīng)驗(yàn)還不足，要向其他人請(qǐng)教。
在接下來的學(xué)期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我會(huì)盡力做好每一件事情，不斷完善自己。如果同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不滿意的地方，也希望同學(xué)們幫我指正，讓我們一起把工作做到最好，讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈。
關(guān)鍵詞：朋輩榜樣示范；思想政治教育；高職
中圖分類號(hào)： G41 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2017）03-144-2
0 引言
榜樣示范法是教育者以他人的高尚思想、模范行為和卓越成就影響學(xué)生，促使其形成優(yōu)良品德的方法。這種方法的特點(diǎn)是把抽象的道德規(guī)范和高深的政治思想原理具體化、人格化、以生動(dòng)具體的典型形象影響學(xué)生心理，使教育有很強(qiáng)的吸引力、說服力和感染力。朋輩是指同輩的友人或志同道合的友人，在本文中泛指高年級(jí)或同年級(jí)的學(xué)生。榜樣的選擇范圍很廣比如，歷史偉人、民族英雄、科學(xué)家和其他各方面的杰出人物等。然而這些榜樣對(duì)大部分學(xué)生而言難以模仿，讓學(xué)生失去了努力的內(nèi)在動(dòng)力。有時(shí)為了凸顯榜樣的優(yōu)秀，教育者往往容易將榜樣脫離實(shí)際地夸大，這反而讓大學(xué)生產(chǎn)生距離感，從而影響了榜樣教育的效果。而朋輩榜樣就很具體、目標(biāo)也很明確，只要經(jīng)過努力就可以達(dá)到甚至可以做得更好。高職學(xué)生的可塑性大，模仿性強(qiáng)，有了生動(dòng)具體的形象作為榜樣，便容易受到感染，容易隨著學(xué)、跟著走，這樣就有助于他們養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣。因此，本文提出了一種以生活在學(xué)生身邊的朋輩榜樣為突破口，實(shí)效性更好的基于“朋輩榜樣示范”理念的高職學(xué)生思想政治教育模式。
1 朋輩榜樣的樹立與培養(yǎng)
在樹立榜樣的過程中，要注意榜樣的真實(shí)性，切忌任意拔高，把榜樣搞成可望不可即的人物。只有貼近學(xué)生生活的，在學(xué)生身邊的榜樣才最為現(xiàn)實(shí)。如專升本成功的學(xué)生、就業(yè)或創(chuàng)業(yè)最成功的學(xué)生、優(yōu)秀宿舍的學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生班干部、國家獎(jiǎng)學(xué)金獲得者、專業(yè)技能大賽獲獎(jiǎng)?wù)摺W(xué)生黨員、比賽獲獎(jiǎng)?wù)叩取＿@些榜樣是發(fā)生在學(xué)生當(dāng)中的，是學(xué)生自己所熟悉的。這樣的榜樣是可感的、是直接可以模仿的。這樣的榜樣親和力強(qiáng)，最容易為廣大高職學(xué)生接受，更有生命力，更容易觸動(dòng)高職學(xué)生的靈魂，激發(fā)學(xué)生的道德情感。使廣大高職學(xué)生為之感動(dòng)，朋輩榜樣的作用和力量可以得到淋漓盡致地發(fā)揮。
2 朋輩榜樣示范環(huán)境的設(shè)計(jì)與營(yíng)造
選拔出了合適的朋輩榜樣，就要采用適當(dāng)有效的方法手段來宣傳榜樣的先進(jìn)事跡，以啟發(fā)和引導(dǎo)廣大高職學(xué)生，發(fā)揮朋輩榜樣的示范、激勵(lì)、引導(dǎo)和帶頭等作用。朋輩榜樣宣傳推廣機(jī)制的建立也要立足于與高職學(xué)生構(gòu)筑共同的生活環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)。要通過客觀、真實(shí)而生動(dòng)的宣傳，喚起高職學(xué)生內(nèi)在心理驅(qū)動(dòng)力，使高職學(xué)生從心靈深處對(duì)榜樣產(chǎn)生敬佩、仰慕之情，主動(dòng)產(chǎn)生向他們看齊的內(nèi)在需要。要根據(jù)時(shí)代特征和大學(xué)生的接受特點(diǎn)改進(jìn)創(chuàng)新教育方法，如采用帶頭示范法、對(duì)話溝通法、情境感受法等多種方法，通過讓朋輩榜樣現(xiàn)身說法，開展互動(dòng)交流，拉近朋輩榜樣與高職學(xué)生之間的距離，充分調(diào)動(dòng)起高職學(xué)生學(xué)習(xí)朋輩榜樣的積極性和主動(dòng)性。除了傳統(tǒng)上常用的宣傳媒體，如班會(huì)、黑板報(bào)、宣傳欄、校園廣播等手段宣傳榜樣，還應(yīng)廣泛運(yùn)用現(xiàn)代傳媒技術(shù)，如網(wǎng)絡(luò)微博、QQ群、微信公眾號(hào)、BBS 論壇、電子信箱、手機(jī)短信和飛信等新媒體對(duì)榜樣進(jìn)行多樣式、多渠道相結(jié)合的宣傳，以全方位的宣傳態(tài)勢(shì)，讓高職學(xué)生深入了解、認(rèn)知和感悟朋輩榜樣的先進(jìn)事跡和精神品質(zhì)，同時(shí)，還要猿職裱宣傳的持久性和常態(tài)化。
3 朋輩榜樣示范活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施
3.1 朋輩榜樣示范活動(dòng)設(shè)計(jì)
3.1.1 一年級(jí)以“習(xí)慣養(yǎng)成教育”為主線
每年從新生入學(xué)報(bào)到的第一天起，就讓榜樣無處不在。學(xué)長(zhǎng)制模式：選派幾名優(yōu)秀的高年級(jí)學(xué)長(zhǎng)全程幫助新生辦理各種手續(xù)，入學(xué)當(dāng)天晚上，他們就深入新生宿舍了解新生的困難，為新生做榜樣、辦實(shí)事。新生入學(xué)后的一年時(shí)間里，他們會(huì)定期和不定期深入到新生的宿舍，在生活和學(xué)習(xí)的各個(gè)方面對(duì)新生予以幫助。優(yōu)秀宿舍參觀與創(chuàng)建活動(dòng)：在新生入學(xué)教育中專門安排時(shí)間參觀上一屆的優(yōu)秀宿舍，參觀完宿舍后以宿舍為單位組織宿舍成員開展新生宿舍的整頓與優(yōu)秀宿舍的創(chuàng)建活動(dòng)。另外，還有師兄師姐有話說活動(dòng)等。
3.1.2 二年級(jí)以“職業(yè)意識(shí)、素質(zhì)和理想教育”為主線
“專升本主題經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)”主要是通過升本成功的學(xué)生講述親身經(jīng)歷來引導(dǎo)低年級(jí)學(xué)生，使他們能夠有一個(gè)明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和努力方向；有針對(duì)性地邀請(qǐng)了新媒體類創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)理人對(duì)二年級(jí)學(xué)生開展“創(chuàng)業(yè)與就業(yè)”系列主題教育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，使學(xué)生能夠擺正自己的心態(tài)，積極就業(yè)，為就業(yè)工作的順利開展打下一個(gè)良好基礎(chǔ)。此外，還有優(yōu)秀畢業(yè)生交流會(huì)活動(dòng)等。
3.1.3 三年級(jí)以“畢業(yè)教育、崗位責(zé)任”為主線
通過挖掘校友中的教育資源，為增加學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)施了“就業(yè)信息員”制度，使校友成為就業(yè)信息最積極的提供者；我們從校友中為在校生聘請(qǐng)“就業(yè)導(dǎo)師”，全面幫助學(xué)生就業(yè)；開展“畢業(yè)生德育答辯”活動(dòng)，邀請(qǐng)低年級(jí)學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)觀摩，使低年級(jí)學(xué)生受到最生動(dòng)、最有效的教育。
3.1.4 日常教育――多措并舉
專業(yè)學(xué)習(xí)上有“最佳助學(xué)組合”，讓成績(jī)優(yōu)秀者和落后者結(jié)對(duì)子，建立助學(xué)組合。第二課堂活動(dòng)有“學(xué)子論壇”，讓學(xué)生擔(dān)任主講人。學(xué)生干部培養(yǎng)上有“學(xué)生干部提升計(jì)劃”，發(fā)揮學(xué)生干部群體的傳、幫、帶，開展互學(xué)互幫等，這些都成為廣大同學(xué)互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的良好載體和平臺(tái)。此外，還堅(jiān)持讓高年級(jí)優(yōu)秀分子擔(dān)任新生班級(jí)的助理輔導(dǎo)員，積極參與部分班級(jí)管理工作。
3.2 朋輩榜樣示范活動(dòng)實(shí)施
朋輩榜樣示范活動(dòng)的實(shí)施一般要經(jīng)過以下幾個(gè)階段：
3.2.1 準(zhǔn)備與宣傳
在提前準(zhǔn)備好活動(dòng)的詳細(xì)方案策劃書和所需物品的同時(shí)，通過貼海報(bào)、校園廣播、校園網(wǎng)和微信公眾號(hào)等方式向同學(xué)們廣泛宣傳，在宣傳時(shí)，要注意措辭，用正面積極向上的語言，富有吸引力，但不能過分夸大事實(shí)。
3.2.2 動(dòng)員會(huì)議
組織選拔好的朋輩榜樣及所有活動(dòng)組織者開一次動(dòng)員會(huì)議，詳細(xì)說明活動(dòng)的目標(biāo)，進(jìn)行的基本程序，預(yù)期效果等，回答提問，澄清不正確的觀念，建立起基本的活動(dòng)規(guī)則。盡可能地將整個(gè)活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周到。
3.2.3 有序開展
在活動(dòng)開展過程中嚴(yán)格按照活動(dòng)方案步驟有序開展，并及時(shí)處理一些突發(fā)狀況。如遇到一些可以增強(qiáng)活動(dòng)效果的情況，也要可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況臨時(shí)調(diào)整部分活動(dòng)內(nèi)容。
3.2.4 總結(jié)與提高
每次活動(dòng)完成以后都要進(jìn)行總結(jié)、討論、反思，并形成完整活動(dòng)總結(jié)，以便下一次活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整完善，達(dá)到更好的預(yù)期效果。
4 結(jié)論
經(jīng)過多年的高職學(xué)生思想政治教育實(shí)踐證明，這種以生活在學(xué)生身邊的朋輩榜樣為標(biāo)桿，基于“朋輩榜樣示范”理念的高職學(xué)生思想政治教育模式在學(xué)生德育教育方面取得非常好的效果，尤其是在高職學(xué)生的日常習(xí)慣養(yǎng)成、職業(yè)素養(yǎng)提高、專業(yè)意識(shí)與能力的培養(yǎng)和職業(yè)目標(biāo)與人生目標(biāo)的確立等方面都取得了更加突出的實(shí)際效果。
參 考 文 獻(xiàn)
[1] 周紫玲，梁韻妍.榜樣教育法在大學(xué)生思想政治教育工作中的運(yùn)用[J].中國校外教育，2009，08.
[2] 張鴻翼，謝娟.基于深度校企合作環(huán)境的高職學(xué)生思想政治教育模式探析[J].貴州師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（2）.
[3] 王龍飛.榜樣示范法在開展大學(xué)生思想政治教育中的運(yùn)用研究[J].傳播與版權(quán)，2016（7）.
[4] 任一波，龔子君.朋輩教育在高職新生始業(yè)教育中的實(shí)踐探索[J].職業(yè)教育研究，2013（1）.
[5] 胡遠(yuǎn)超，朱建征.朋輩咨詢?cè)谥袊咝５谋就粱Ｊ教轿鯷J].社科縱橫，2008（08）.
[6] 王利敏，李永山.構(gòu)建大學(xué)生朋輩教育體系的若干思考[J].合肥工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2007（04）.
關(guān)鍵詞：中職學(xué)校；心理健康；心育網(wǎng)絡(luò)
長(zhǎng)治市第二職業(yè)高級(jí)中學(xué)是一所以工科為主的職業(yè)中學(xué)，學(xué)校面向全市招生，學(xué)生一般中考分?jǐn)?shù)較低，不能進(jìn)入普通高中就讀，還有部分沒有參加中考甚至初中輟學(xué)在社會(huì)上的學(xué)生。學(xué)生特點(diǎn)是男生多，女生少；住校生多，非住校生少。面對(duì)生源質(zhì)量差、教學(xué)難度大、管理不易的困境，學(xué)校在實(shí)際工作中，逐步確立了以心理健康教育為重點(diǎn)突破口的辦學(xué)新思路，以強(qiáng)化組織管理，完善工作機(jī)制；實(shí)施師資培訓(xùn)，打造專業(yè)隊(duì)伍；健全心育制度，推進(jìn)科學(xué)咨詢；堅(jiān)持縱橫結(jié)合，構(gòu)筑心育網(wǎng)絡(luò)；搭建活動(dòng)平臺(tái)，優(yōu)化心育環(huán)境。在全校范圍內(nèi)廣泛開展心育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。經(jīng)過幾年的實(shí)踐，學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量不斷提高。
一、強(qiáng)化組織管理，完善工作機(jī)制
學(xué)校確定將心理健康教育工作列為學(xué)校德育工作的中心內(nèi)容，從2004年根據(jù)教育部職成司關(guān)于印發(fā)《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》通知中的要求，詳細(xì)地制訂了《長(zhǎng)治市第二職業(yè)高中心理健康教育工作實(shí)施方案》，并成立了校長(zhǎng)牽頭的首屆心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組。2006年9月，為進(jìn)一步加大心理健康教育工作力度，該校率先在全市職業(yè)學(xué)校中專門設(shè)置了心理輔導(dǎo)中心，并通過該中心有針對(duì)性地為全校師生提供個(gè)體或團(tuán)體業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)以及承擔(dān)校級(jí)心理輔導(dǎo)教師和班級(jí)心理委員的培訓(xùn)任務(wù)，建立起了心理健康教育教研團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持以課堂教學(xué)和德育活動(dòng)為
有效載體，積極組織廣大師生有目標(biāo)、有步驟、有秩序地開展一系列的教研工作。
二、實(shí)施師資培訓(xùn)，打造專業(yè)隊(duì)伍
擁有一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、科研水平高的心理健康教育專業(yè)師資隊(duì)伍，是一個(gè)學(xué)校能否有效開展心理健康教育活動(dòng)的
關(guān)鍵所在。學(xué)校針對(duì)當(dāng)前校內(nèi)學(xué)困生、貧困生、心困生等“三困生”數(shù)量多的特點(diǎn)，在管理工作中確立了“全員培訓(xùn)、全員參與、全員負(fù)責(zé)”的教育方針，將心理健康教育業(yè)務(wù)培訓(xùn)列入了教師的專業(yè)培訓(xùn)工作計(jì)劃，要求每位教師都必須按時(shí)參加學(xué)校組織的心理健康教育培訓(xùn)，每位教師都必須積極投身參與到學(xué)校的心理健康教育工作中去，每位教師都必須選擇若干名“三困生”進(jìn)行定點(diǎn)輔導(dǎo)和結(jié)對(duì)幫扶，并對(duì)其在校期間的學(xué)習(xí)生活全程跟蹤負(fù)責(zé)。學(xué)校利用
寒、暑假的校本培訓(xùn)時(shí)間，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的辦法，外聘蔣乃平、緱國禧、黃云漢、李玉清等多名優(yōu)秀教育專家學(xué)者來校講學(xué)，派遣教學(xué)骨干遠(yuǎn)赴河北衡水、江蘇洋思、山西平遙、太谷等省內(nèi)外學(xué)校學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)提高了本校教師的心理健康教育水平和專業(yè)業(yè)
務(wù)技能。在對(duì)專職教師和班主任的培訓(xùn)上，學(xué)校持續(xù)加大專項(xiàng)資金投入力度，為學(xué)校圖書館和心理輔導(dǎo)中心購置了大量的心理健康教育專業(yè)書籍、光盤，訂閱了多種相關(guān)報(bào)紙、雜志，并有計(jì)劃、有組織地安排相關(guān)教師通過實(shí)地和網(wǎng)絡(luò)兩種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的有效補(bǔ)充和業(yè)務(wù)技能的錘煉升級(jí)。對(duì)在心理健康教育工作中業(yè)績(jī)突出、表現(xiàn)優(yōu)異的心理教師和班主任，該校除重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)外，還優(yōu)先解決他們的職稱、評(píng)優(yōu)問題。通過實(shí)施專業(yè)師資培訓(xùn)計(jì)劃，該校目前已初步形成了一支以專兼職教師和班主任為主導(dǎo)，廣大任課教師為輔的具有較強(qiáng)心理健康教育業(yè)務(wù)能力的專業(yè)師資隊(duì)伍，這為不斷提高該校的心理健康教育質(zhì)量和促進(jìn)學(xué)校全面發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、健全心育制度，推進(jìn)科學(xué)咨詢
為將心理健康教育工作切實(shí)落到實(shí)處，學(xué)校先后制訂了《心理咨詢中心工作制度》《校內(nèi)心理咨詢師工作守則》《校內(nèi)心理咨詢工作流程》《校內(nèi)心理咨詢保密制度》《學(xué)生心理檔案收集辦法》《學(xué)校團(tuán)體咨詢活動(dòng)規(guī)程》《心理健康教育宣傳制度》《班級(jí)心理委員培訓(xùn)制度》等一系列的規(guī)章制度，使心理健康教育工作真正做到了有章可循，逐步駛?cè)肓四繕?biāo)化、常態(tài)化的良性發(fā)展軌道。作為該校德育工作的一項(xiàng)中心內(nèi)容，心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)組每年都會(huì)制訂詳細(xì)而
周密的年度和學(xué)期工作計(jì)劃，按照相關(guān)規(guī)定有條件、有選擇、有步驟地開展一些針對(duì)性很強(qiáng)的專題心理健康教育活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)組還定期召開心理工作例會(huì)，總結(jié)前階段的工作情況，部署下一階段的具體工作任務(wù)。在日常教育工作中，學(xué)校開辟了專門的心理活動(dòng)區(qū)和心理訪談區(qū)，而且提供了強(qiáng)有力的軟硬件支持，建立健全了學(xué)生電子心理檔案，購置了專業(yè)的心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)軟件。學(xué)校長(zhǎng)期堅(jiān)持實(shí)行了團(tuán)體輔導(dǎo)和個(gè)別咨詢制度，引導(dǎo)一批又一批“三困生”逐步走出了心理泥潭，步入新的生活。通過每月一期的心理論壇和每周一次的心育科研活動(dòng)，給專兼職心理教師和班主任提供了相互學(xué)習(xí)交流和進(jìn)行業(yè)務(wù)探討的機(jī)會(huì)，通過持久有效的雙向溝通，最
終達(dá)到了吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同提高的目的。
四、堅(jiān)持縱橫結(jié)合，構(gòu)筑心育網(wǎng)絡(luò)
在開展心理健康教育工作的實(shí)踐中，該校經(jīng)過長(zhǎng)期的深入探
究，逐漸摸索出了一條“縱橫結(jié)合、三位一體”的教育新路子，在全校范圍內(nèi)構(gòu)筑起了一張融學(xué)校、家庭和社會(huì)為一體，實(shí)行多邊響
應(yīng)、多級(jí)聯(lián)動(dòng)的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)。所謂“縱”，指的是在學(xué)校內(nèi)部形成了“心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)組―心理輔導(dǎo)中心―學(xué)生心理互助協(xié)
會(huì)―班級(jí)心理委員會(huì)―心理委員―學(xué)生個(gè)體”的垂直教育管理模
式。心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)制訂全校心理健康教育工作的總體規(guī)劃和年度計(jì)劃，為心理咨詢提供必要的硬軟件教育設(shè)施設(shè)備，并針對(duì)心理健康教育具體內(nèi)容提出指導(dǎo)性意見或建議。心理輔導(dǎo)中心則充分依托心理輔導(dǎo)室和心理教研組，針對(duì)學(xué)生不同時(shí)期的心
理狀況，開展個(gè)別心理咨詢、班級(jí)心理輔導(dǎo)和團(tuán)體咨詢活動(dòng)等。學(xué)生心理互助協(xié)會(huì)是在心理輔導(dǎo)中心指導(dǎo)下成立的學(xué)生社團(tuán)組織，是由一群喜歡心理學(xué)、關(guān)注自身心理健康、有博愛心的學(xué)生心理愛好者組成的，他們通過觀看心理電影、同做心理游戲、舉辦心理沙龍、閱讀心理資料、接受心理培訓(xùn)等各種靈活多樣的形式來進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)和朋輩心理輔導(dǎo)。首先，從學(xué)校教育來看，通過校內(nèi)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，在加大對(duì)心理健康知識(shí)宣傳的同時(shí)，充分利用現(xiàn)有心理健康教育條件對(duì)學(xué)生心理狀況及異常變動(dòng)進(jìn)行有效的干預(yù)，使學(xué)生在校期間能始終保持一種較為積極、健康、平和的心態(tài)。其次，從家庭教育來看，該校不斷加強(qiáng)與學(xué)生家庭的溝通，通過設(shè)置校園開放日、開通家校熱線等多種方式建立起與家長(zhǎng)的經(jīng)常性
聯(lián)系，并對(duì)廣大學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行必要的心理健康教育知識(shí)專題培訓(xùn)，提高家長(zhǎng)對(duì)孩子心理狀況的關(guān)注度，使家庭教育順延學(xué)校教育的步伐，幫助學(xué)生提高個(gè)人心理素質(zhì)。在必要的情況下，學(xué)校會(huì)征得學(xué)生同意采取班主任或心理教師專題回訪學(xué)生家庭的常規(guī)教育模式，以增進(jìn)對(duì)“三困生”的教育效果。
五、搭建活動(dòng)平臺(tái)，優(yōu)化心育環(huán)境
面對(duì)中職學(xué)生管理不易的困境，學(xué)校本著“先成人再成才”的教育原則，主動(dòng)搭建活動(dòng)平臺(tái)，努力暢通各類教育渠道，為優(yōu)化教育教學(xué)環(huán)境、促進(jìn)學(xué)生成才奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（1）堅(jiān)持將課堂教學(xué)作為學(xué)生心理健康教育的主渠道，將心理健康教育課納入了學(xué)
校的整體教學(xué)計(jì)劃。在日常教學(xué)管理中，要求心理健康教育要在各學(xué)科課堂教學(xué)中滲透，科任教師要根據(jù)各自學(xué)科的特點(diǎn)加入相應(yīng)
的心育內(nèi)容。（2）堅(jiān)持心理輔導(dǎo)室定時(shí)開放和心理教研活動(dòng)定期舉辦的原則，確保心理健康教育主陣地不丟失。每周一下午的三點(diǎn)至五點(diǎn)是學(xué)校的心理咨詢時(shí)間，學(xué)生和教師可在前一個(gè)工作日進(jìn)行提前預(yù)約，心理咨詢教師將針對(duì)個(gè)體的不同心理狀況進(jìn)行一對(duì)一的當(dāng)面輔導(dǎo)，幫助廣大師生解決學(xué)習(xí)、生活和工作中的情感困惑。每周三下午兩節(jié)課后是學(xué)校心理教研組的集體活動(dòng)時(shí)間，該校通
過舉辦心理沙龍的形式為心理教師和班主任搭建起相互溝通和交流的平臺(tái)。（3）該校堅(jiān)持借助學(xué)生社團(tuán)開展心理健康教育宣傳的主導(dǎo)方針，通過生幫生、生帶生，使學(xué)生在建立良好協(xié)作關(guān)系的基礎(chǔ)上共同進(jìn)步。學(xué)校成立的學(xué)生心理互助協(xié)會(huì)充分依靠各班級(jí)心理委員會(huì)廣泛開展心理健康教育宣傳活動(dòng)，開辦專門的心理小報(bào)，定期舉辦專題心理講座，為促進(jìn)學(xué)生和諧相處發(fā)揮了積極作用。（4）堅(jiān)持以課余活動(dòng)為載體，時(shí)時(shí)、事事滲透心理健康教育內(nèi)容。利用校園廣播、校園網(wǎng)絡(luò)、黑板報(bào)、宣傳櫥窗等媒介，本著“讓每一塊墻壁都說話、讓每一寸土地都育人”的精神，大力普及心理健康常識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生心理健康意識(shí)，提高學(xué)生的心理健康水平。
通過不斷加強(qiáng)心理健康教育工作，促進(jìn)了學(xué)生的成長(zhǎng)、成才，促進(jìn)了師生關(guān)系的和諧，使學(xué)校的教育教學(xué)工作逐步駛?cè)肓丝茖W(xué)
