時間:2022-03-27 21:16:36
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇實習一年工作報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
工作報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告。工作報告主要是在匯報例行工作或臨時工作情況時使用,是報告中常見的一種。下文是小編為大家介紹的試用期員工工作報告,歡迎大家來查字典。
屈指一算,我在公司的工作時間已將近三個月了,
試用員工工作報告。在此將這三個月的工作進行一個簡單的總結。
5月中旬,因為xx長輸管線的施工圖設計階段需要現場定線,我有機會提前到公司開始自己的工作生涯,并且去張家口參加應張管線選線的學習。歷時20天。
在這20天的學習過程中,我勤學好問,努力的提高自己。每天積極的做好師傅交給自己的任務,同時堅持晚上學習儲運相關規范,為以后的設計工作作理論準備。在實習期間,抓緊一切機會向各位參加選線工程的前輩們學習和請教,使自己在長輸管線知識的理論和實踐應用能力方面有了很大的提高編輯。
在此期間,我對選線的基本原則有一定的認識,對線路走向和躲避障礙物方法等有較全面的認識,對處理一般穿越工程的路線選擇和穿越方式有比較全面的認識。學會了看懂及充分利用地形圖,對線路圖的繪制有較全面的認識,熟練使用gps導航儀等,
由于中間需要回學校參加畢業答辯,在六月上旬回到學校準備自己的畢業答辯事宜,在回學校的十多天里我科學的安排自己的時間。作為學生,我很好的完成了在校期間的最后考卷——畢業設計成績“優秀”。很好的回報我自己辛勤努力的汗水,并且順利取得自己的學位證書和畢業證書,完成在校期間的所有交割手續,為整理離校做好充分的準備。作為班長,我組織本班同學參加畢業籃球賽、足球賽、畢業合照、畢業聚餐、畢業答辯及完成相應的各種手續。在處理好學校的各種事宜后我于6月下旬回到公司參加應張長輸管線施工圖設計的最后的繪圖和出版存檔工作及參加作為新員工的培訓教育活動。
在此期間我對長輸管線線路圖的繪制進行了全面的學習,對公司規章制度有全面的認識,熟練了cad、office、pdsoft、q-piping等軟件的使用。使自己在設計工作的工具熟練使用能力方面達到了更高的水平。同時非常注意處理自己和其他員工之間的關系,與新員工之間互相學習,互相幫助;與前輩員工之間,每次都主動幫助做些力所能及的事情,遇到自己努力還不能解決的問題時主動的問他們,認真的向他們學習,請教。在這段時間里面是我提高很快,無論是做人做事。在這里要感謝各位領導和同事的幫助。
時間到了8月中旬,由于工作需求,我和另外兩名同事被派到西南******公司進行為期一年的學習。
現在在西南分公司學習已有半個月的時間,我深刻的感受到公司對自己在外學習的深切希望,同時也感覺到了自己身上的壓力和責任。在啟程來成都前就暗下決心,一定要好好學習,不辜負各位領導和公司的厚望。
在日常生活和工作中,報告的適用范圍越來越廣泛,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。我們應當如何寫報告呢?小編為大家準備了2021出納人員工作報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2021出納人員工作報告范文一
我自調到XX信用社工作以來,在社領導和同事的關心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,嚴格執行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作。現將20xx一年來的工作情況匯報如下:
(1)加強理論學習,提高自身綜合素質。
一年來,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;在業余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
(2)團結奮進,共同營造良好的工作環境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
(3)恪守規章制度,履行崗位職責。
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業終了認真軋計現金收入、付出登記簿發生額,并與現金庫存核對一致,確保現金庫存簿與實際庫存現金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
(4)增強防范意識,落實“三防一保”。
安全保衛方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一保”的要求,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。
總之,20xx年以來,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會有更好的成績!
2021出納人員工作報告范文二
轉眼間,我一年的工作又要結束了,在一年的工作中,我可以說是做到了最好,隨著時間的推移,我在自己的銀行會計出納工作上越做越好,這些都是我工作數年以來不斷努力的結果。一直在努力,一直在超越,相信自己能夠在新的一年里做的更好!
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。現將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
一、全員拼“新百日會戰”,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客戶宣傳新產品。尤其是“得利寶”業務問世以后,我部員工向工資客戶力推此項產品,滴水成河,為行內存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調,存款是責任,不是任務。就是想讓職工轉變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰”當成一個活動去積極的參與。
二、積累經驗及時總結,穩扎穩打注重實效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的提高,大部分職工的工作質量都是達標的,但仍有業務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業務操作變更通知就及時的.組織員工學習,減少核算差錯。
三、重視業務核算質量,貫徹市行各項制度
今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年,經過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。
2021出納人員工作報告范文三
忙忙碌碌的一周又過去了,由于剛剛開學,本周的主要工作還是收費,在收費過程中每天都要面對形形的家長。
作為學校的財務人員,深知學校財務狀況的窘迫,面對每一筆開支,我都會細心地核對,以保障學校財務收支準確無誤。
在收費時,有的學生家長會毫不猶豫地掏出學費按學校的收費標準交費,可是有的家長則會找出種種借口要求減免學費。每當此時,我都會耐心而詳細地向他們作出合理的解釋。在理解的基礎上有些家長還是很痛快地為學生交齊了學費。對于那些家里確實有困難的學生,我就會按照學校的規定,讓他們填寫減免學費申請表,經校領導批示后給予適當減免。
雖然收費工作看起來簡單,但在實際工作中確實存在不少復雜的問題,如果處理得當不僅可以為學校創收,同時還會為學校招生。我校學生王翠蓮的父親第一次來我校咨詢時,我向他詳細介紹了我校的情況,并及時回答了家長提出的問題,在他感到滿意的同時,又相繼為我校介紹了六、七名學生。
在收費工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,太多的理解,無論什么問題在相互溝通、理解的基礎上都會迎刃而解。
因為我舅舅在廣州博羅市文佳雙語幼兒園當出納,所以這次出納工作調查我通過電話對舅舅進行了相關的咨詢,我問了很多問題,有些是根據以前學姐所問的問題去問的,有些是根據自己對出納這一行一直很好奇的一些事問的,這次調查給我第一感覺就是“出納有風險,行事需謹慎,金錢是重要,道德要遵守”。
其實大家都知道做出納最重要的是要謹慎小心,因為處在出納崗位上幾乎每天都在與錢打交道,一不小心就會有收到假錢,特別是現在有很大部分錢幾乎可以以假亂真,就算是點鈔機也又不能識別,所以作為出納最重要的一點就是要有很強的假鈔識別能力,現金收付的要當面點清并注意現金的真偽,因為一旦在錢上面出現問題吃虧的90%是自己。
當我問我舅每天數著一踏踏厚厚的錢心里有何感想時,他在那邊笑著說“那是別人的,該自己的才是自己”出納是一個直接參與金錢收支的崗位,出納人員必須要有良好的職業素養和職業道德,對錢要經得住誘惑,雖然有出納人員經不住誘惑偽造或變造票據或支票把不屬于自己的錢據為己有,但都會東窗事發,都受到了法律的制裁,我們要以此為戒,不能因一己之私給公司或他人帶來損失。
不過有時出納也會遇到一些不好處理或很尷尬的事情,如:有些領導沒有走正規程序就來支取現金,而沒有應有的相關人員的簽字,這時,我們不能因為他是我們的領導而就睜只眼閉只眼裝作沒事,我們一旦有了這樣的第一次,就不會有最后一次,就會越走越遠,早晚會沖破法律的底線,所以當我們遇到這類情況時要靈活處理,既不傷及領導的面子也不失出納原則,這既規范工作流程也堅守了職業道德,也能在接下來的工作中減少類似的問題。
還有就是一個很多出納都不是很重視的問題,就是書寫的規范性,出納的大小寫必需得規范,那些數字可不僅僅就是阿拉伯數字,那可是錢,所以,在書寫的時候要一定要小心規范、清晰工整,不可出錯。
當然,出納計算精準是必須的,在進行工資結算發放的時候要計算準確并當面點清,多發少發都是說不清的事,后果只有出納自己負責;不過在計算準確的同時也要看出納的點鈔速度和準確度,想想那么多員工等著領錢如果出納點鈔速度慢或不準確的話,發個工資就得幾天,哪個老板會要你。出納除以上之外還要按照企業的有關規定和制度,辦理企業或單位的現金收付,銀行結算的有關業務,保管庫存現金、有價證券、印章及票據的工作。
出納是一個看似簡單的工作,但這個崗位所承擔的責任、風險也是很大的,我們只有充分認識了解出納這個崗位才能把這份工作做好做精,我們畢業后也許做的第一份工作就是出納,所以不管是在學校學習還是暑假實習中我們都要注意培養自己吃苦耐勞、謹慎小心、的工作素養和辨認鈔票真偽、提高點鈔速度、計算準確度等相關的專業技能,同時也要熟知相關規章制度,堅守職業道德,為能做好一名合格的出納做好準備。
2021出納人員工作報告范文四
200×年公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納, 在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學期間日常工作:
1、 與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、 清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、 核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對 公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、 做好200x年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、 迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、 為迎接審計部門對 公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。
3 按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
三、在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。
1/ 在日本期間
2010年基本一直留在倉庫的現場和事務所實習,而2010年從年初至五月份為止,一直留在千葉市原市的iso tank運輸事務所實習。伊東所長和唐澤所長上午安排我出車,下午則大多時候留在車庫里做車輛維護,并學習了解車隊調度的工作。日本車隊管理相對簡單:運輸任務基本為點至點短途,客戶也已經為其固定服務多年,新規客戶也較少。門點檔案齊全,每天出車,回庫時間基本固定。油耗及里程數等僅靠讀表便可計算,無需核實gps。故此整個車隊僅有所長、調度以及車輛專職維護人員三個管理者。遇到工作繁忙時期,所長及調度亦會出車。日本的現場管理為工作的重中之重,平均每隔一個月會舉行一次安全操作演習并要求固定的協作車隊參加。每兩周左右各運輸班組召開一次安全會議,討論平時工作中發現的安全隱患以及解決方案。每日司機出車前調度會將其翌日行程及單據準備齊全放入司機個人工作箱內,待司機當日下班前自行查驗,并自行準備翌日出車所需車載備品及配套轉換頭等。翌日清晨司機提前三十分抵達公司實施出車前點呼,重點檢查司機身體狀況,證件及其對今日工作內容的了解程度。檢查人員亦給出本日運輸任務的相關重點事項提醒。最大限度的減少因人為疏忽帶來的工作失誤。司機在圍車一周檢查車容車況后出車,途中每至一個運輸節點即以電話方式向調度時時匯報。因中國國情緣故,難以照搬日本的相關方案,但卻可以通過吸取相關的安全操作的管理經驗,提升日陸北方車隊的服務品質。
從六月到八月,我被安排前往日陸位于川崎的洗箱場實習。每日工作為罐箱清洗和維護。我協同其它社員平均每日約處理四個罐箱,在進行初步機洗后進行人工手洗。具體流程為:將下方的底閥,上方的入口蓋、通氣閥、安全閥等全部手工拆除、手洗、安裝并進行入罐體內清洗后安排氣壓檢測并呼叫出庫人員移罐。通過幾個月的手工操作后基本掌握了一系列的工作要領以及罐箱的內部詳細構造。
從八月中旬始,陸續進入總部的罐箱出租部、貨代業務部、物流業務部門實習,初步了解了總公司內部職能劃分及具體各部門工作內容。雖然時間短暫但也獲益良多。由于我很少前往總部,本身對企業的經營等都很陌生,公司讓我們的各部門部長安排我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在各部門長的熱心指導下,我依次對公司的基本部門、實際業務進行了了解,并積極參與相關工作,注意把從現場上學到的業務知識以對照實際工作,加深對實際工作的認識,用實踐驗證現場所學確實有用。以實習的身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日陸的經營、管理工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。
2/ 回國
今年的十一月初,我結束了日本的研修回到國內,被分派到營業部實習。在進行了一周的業務內容培訓后,有幸得以參與我司與廣州港籌備中的危險品倉庫項目,從江總那里學到了很多項目推進方面的內容。并再一次通過北方山東地區、天津、大連的出差大致了解到了中國危險品倉儲物流項目的現狀和發展前景。這些都是走出去才能學習和了解到的內容。中國現在商業危險品物流市場正處于成長初期,對于投資危險品物流的企業來說,既有風險,也同時面對一個很大的機遇。目前中國大部分城市對于危險品物流的監管不可謂不嚴格,但受制于資質齊全的商業危險品物流企業稀缺,政府相關監管部門在實際操作上放松了相關的監管。很多危險品以普通貨物形勢和價格倉儲、運輸,反而拉低了市場價格,給正規操作的企業帶來經營上的壓力,在部分城市形成了所謂的劣幣淘汰優幣的格局。但隨著中國經濟的進一步發展以及眾多外資化工企業的進駐,對能夠提供第三方危險品倉儲物流的公司的需求也必然日益增加,同時儲運量的增加同時也使目前隱匿的事故隱患被進一步放大并最終導致事故的實際發生,從而真正促使政府引入并著手審批成立具有相關知識和操作背景的危險品物流企業。我們公司只要著手提高自己服務品質,在中國創造出一個響亮的品牌,并做好后續擴大業務的各種人員儲備,完善現有管理體系,就會逐漸迎來一個發展的黃金時期。
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2010年營業部個人年終總結相關文章:
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3/ 新年展望
回國后的生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。回國主要的目的就是通過提高我們的社會工作的能力,將日本了解到的東西做到學以致用,給我們一次將自己在日本期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自明年開始我要本著積極,虛心、認真的態度,積極主動的參與市場調查、客戶走訪、以及對企業的各種業務的了解,對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長.同時認真完成工作日記、撰寫工作報告,在新的一年里真正讓自己具備了一定的專業知識和溝通能力,能很好的完成企業在給我布置的工作任務。
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2010年營業部個人年終總結相關文章:
醫生轉正后要再接再厲,更上一層樓,努力開創工作新局面,使思想覺悟和工作業績再上一個新水平,為醫院的發展做出更大更多的貢獻,今天小編就給大家分享一下轉正自我鑒定,一起學習參考吧
醫生轉正自我鑒定范文轉眼見一年的試用期已經結束,在這段時間里,在醫院領導、帶教老師、同事們的的關心和幫助下,我很好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,現將工作報告總結如下:
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
作為一名醫務工作者,為患者服務,既是責任,也是義務。所以在工作中,努力提高自己的思想道德素和業務水平,竭盡所能為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好病情及治療的解釋和溝通工作,切實將”兩好一滿意”工作落實到實處。讓每一個就診的患者滿意, 同時不斷積累經驗,保持良好的醫患關系,為以后的工作做好鋪墊。
二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平。
參加工作后我堅持每天學習,同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作規程進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題虛心向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情發展,努力做到對患者負責,讓患者滿意。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的機遇和挑戰。和其它先進同事相比還有差距,所以在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。以上是我的實習工作總結,在過去的一年里,要再次感謝院領導、科室主任及同事的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。在新的一年里我要更加努力工作,不斷進取,時刻以讓“人民滿意的醫生”的要求去激勵自己,使自己在以后的工作中取得更大的進步。
有關醫生轉正自我鑒定書光陰似箭,日月如梭。一年的實習生活很快就過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。本人于某年某月被醫院正式接納為檢驗科實習生。在這一年實習中, 自己不斷加強學習,提高政治素質和業務素質,準確自我定位,努力做好本職工作,現將一年來的實習情況匯報如下:短短的幾個月,在醫院黨政領導的正確領導下,在檢驗科主任的帶領下,我 認真學習各專業知識,銳意進取,求真務實,發揚與時俱進的工作作風,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。鑒定主要有以下幾項:
一.兢兢業業,做好本職工作
作為檢驗科的一員,既是醫生的眼睛,也是醫生的助手,把握自身職責,這是我任職以來的又一準則。應用自己所學的知識,收集到老師的意見,學習到外地的經驗,提出意見和建議,給醫生當好參謀。到目前為止,己基本能滿足醫院各類病人檢測參數要求;為保證各類病人檢測數據的準確性,在檢驗、檢測的全過程中嚴格按照《全國臨床檢驗操作規程》和《產品說明書》進行操作,在過去的一年中所出據的檢驗報告基本能達到準確。在檢驗業務上能堅決貫徹醫療安全第一的理念,杜絕了醫療事故的發生。更進一步提高醫療服務質量、改善服務態度來爭取病人的信任。
二 .專業知識、工作能力和具體工作
日常的臨床檢驗工作,雖然工作比較繁忙,做起來有一定的困難,如很多手工加樣工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,積極支持科主任工作,我 不怕麻煩,虛心向老師學習、自己摸索實踐,在很短的時間內熟練掌握了手工加樣工作,明確了工作程序,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。為了彌補自己專業知識的空缺,我每天不斷的要求自己要把這些知識補上,這不管對自己還是在以后面試打下一個牢固的基礎。
三、工作態度和勤奮敬業方面
“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。 熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務。認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,加班加點按時完成工作。
四、在工作中也收到了來自各方面的批評和指正,我都一一進行了整改,收到了良好的效果。
在過去自己實習的幾個月中,在院領導和科主任的領導下,自己兢兢業業,勤奮工作,雖然取得了一些成績,但由于自己各項素質尚須進一步提高,工作中難免出現這樣和那樣的問題和錯誤,比如個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我衷心的希望各位領導和老師們能及時地給予批評和指正,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,努力開創工作新局面,使思想覺悟和工作業績再上一個新水平,為總院的發展做出更大更多的貢獻。
醫生轉正優秀自我鑒定在這半年的時間里,我成功的完成了進修計劃。我不但豐富了檢驗知識,而且提高了各項檢驗技能,我進修的體會和感受。總體感受就是“忙”和“累”。大家做事很認真,很注重質量。我在這半年進修時間進修的體會和心得如下:
第一, 我豐富了檢驗知識,提高了各項檢驗技能。尤其是鏡下功夫,比如外周血細胞形態,骨髓血細胞形態,尿沉渣分析、前列腺液分析、分析等。其他方面技能包括細菌學菌落觀察及鑒定、免疫學手工技術、生化維護保養校準、輸血抗體篩查。
第二, 學到了好多獲取新知識的方法和途徑(網絡、數碼相機、圖書館、雜志等),看到他們比較好的書籍時我回家就到網上搜,有很多沒有花錢就搞到手了,比如《全國臨床檢驗操作規程》(價值300多元)、細菌鑒定圖譜、細菌鑒定手冊、血液學圖譜、血液學講座等等。同時我拍攝了大量細菌菌落形態和骨髓片形態。
第三, 學到了他們處理各種復雜檢驗問題的處理辦法及成功的檢驗質量管理模式。學習他們對待工作極端負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。比如,有一個驗血型的病人,A側凝集很弱,玻片法和試管法,正負定型都做了,也沒有結論,最后送到輸血科,采用微量離心法,也無結論。最后停發此病人報告,要去血站測血型。還有一例病人,開始外周血有大量幼稚細胞,骨髓象也異常,開 始懷疑血液病,過了幾天再次采血,發現病人明顯和上次不一樣。此病人就是典型的中毒性粒細胞改變。
第四, 工作中任勞任怨,保質保量完成老師交給的任務。不斷總結工作,高度重視實踐和理論學習,邊學習,邊總結,邊提高,解決工作中的實際問題,時時處處看到自己的不足,高標準、嚴要求、取人之長補已之短。
秘書部年末心得感悟
本周在團委先生的指導下,在主席的率領下,在學生會所有成員的配合盡力下,以“辦事學院”“辦事學生”為主要目的,學生會用富厚多樣的形式在學生思修教導、行為指導、課余生活等方面開展了2次運動。這些運動不僅熬煉了各部門的組織和諧才能,而且通過部門之間的協作,增強學生會各部之間成員與成員之間的交流與連合,同時加倍深刻的體會到一個集團只有連合起來能力夠加倍的壯大,能力夠具有一流的做事效率。
秘書部是銜接學生會內部的紐帶和橋梁,匆匆進各部門之間、主席與各部門之間的溝通和交流,以包管學生會高效運作的部門。秘書部的工作職能主要為:負責學生會各項大型運動的工作人員的統一調配和后勤保障,運動中的謀劃,照片,影像材料進行整理存檔;治理學生會的一切財物,包括檔案、辦公用品、用具品等,負責記錄部長例會、主席團例會以及系團總支對學生會召開的一切會議。并對學生會日常事務相關資料的收集和治理。
本周我們秘書部已做了兩份簡報,一份是由投資3班王永資做的爭辯賽大賽簡報,另一份是由投資2班張婷做的羽毛球大賽簡報。
同時秘書部也在工作中積累了很多的名貴的經驗,這些也將是往后我們前進的動力。在舉辦各項運動中熬煉了學生會成員的組織和諧才能,這也將成為我們往后人生途徑上一筆名貴的財富。最后,我們也堅信:只要我們以積極的心態居心地工作,無悔地支付,必然會譜寫出加倍壯麗的篇章。
秘書部年末心得感悟 通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。
我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個月的實習結束了,我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺。現在我對這2個月的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。
我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
秘書部年末心得感悟 上半年,秘書處緊扣學生會中心工作,健全制度,規范管理,注重服務,綜合服務、督促檢查、催辦落實、統籌協調、組織實施等方面下足功夫、做好文章,推動學生會各項工作高效順利開展。
一、增強大局意識,積極做好協調工作,確保中心任務順利完成。
能否服務大局是衡量秘書處工作好壞的首要標準。在學生會歷次重大會議中,秘書處起草修改相關工作報告、做好會前籌備、會場布置及會議服務工作。秘書處充分發揮作用,上下銜接,左右協調,為工作的正常開展起到了中樞作用。
二、增強服務意識,全力做好日常工作。
這半年來,全體成員樹立秘書處工作無小事的思想,勤工作,講服務,辦實事,重質量,任勞任怨做好各項日常工作。熱情疏導,協調幫助解決一些成員工作中存在的困難和問題。
三、增強管理意識,重點做好規范工作,建立高效運轉的工作機制。
秘書處是學生會連接上下的橋梁、協調內外的紐帶,上傳下達的中樞,工作面廣量大,任務繁雜,秘書處主要把健全制度、規范管理、提高效率作為事務性工作的主線,一抓工作計劃的制定與實施,整理各部門工作總結,在每學期開學初做好學生會主要活動的計劃,做到目標明確、重點突出、責任明晰、整體推進,使學生會會議和活動有序開展。二抓督促檢查,以上級制定的重要文件、召開的重要會議精神及確定的重點工作的落實情況秘書處人員和崗位進行合理分工,明確職責,并健全內部管理,如值日、值班的安排,做到時時有人,使事情如期進行,定期上交的工作總結與計劃,建立規范、合理、簡潔的工作流程,做到忙而不亂、雜而有序,確保工作質量。此外,積極配合其它部門開展各項工作等。
辦公室文員實習工作總結精選一 辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下:
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過20xx年以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下:
一:以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二:盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴要求
1:公文傳閱歸檔及時.文件的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱.
2:下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文XX份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2:督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3:內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作, 以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4:完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心.20xx年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.
5:企業文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步.
辦公室文員實習工作總結精選二 一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。忙并收獲著,累并快樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,08年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是無規律,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
辦公室文員實習工作總結精選三 轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。 6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作; ④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力: ①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓; ②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質, 更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協作能力。
大家好!
20__年度即將走過,在即將過去的一年里,經過人力資源部全體員工的艱苦努力和辛勤工作,完成既定的各項工作任務,取得了良好的效果,實現了既定的工作目標。全體員工始終以強烈的責任感和事業心,在崗位上勤勉敬業,盡職盡責,在思想、工作等方面取得了一定的收獲。由于籌備期間人力資源工作頭緒較多,事務瑣碎,具體小事項不再一一贅述,現將一年來人力資源部的框架工作、履行職責的情況分以下方面進行匯報,請各位領導和同事審議并指正。
(一)認真調研太原市酒店行業人力資源市場,做好人力資源倒計時工作計劃,深入開展酒店人力資源基礎工作。
新年伊始,人力資源部開始就太原市五一人才大市場、太原勞動力市場、職介中心進行多次調查走訪,了解太原勞動力求職、招聘、就業狀況以及酒店業主的基本情況,開始制定晉商國際大酒店人力資源籌建規劃.先后利用電話/同行熟人介紹等多種方式聯系國內旅游職業學校近百所;根據公司關于酒店開業時間安排,制定了《人力資源部倒計時工作計劃》,該內容涉及人力資源準備和規劃、制定采購計劃、組織和人事準備、招工、培訓、合同管理、員工設施和服務、員工活動計劃、考核和評估、人力資源運作體系、開業前開荒、人力資源核心工作等共十三部分,185項內容;然后把人力資源調查的各種信息以文字形式做了《酒店關于招聘工作情況匯報》,把我酒店招聘工作做了初步定位和設計。
(二)加強人事政策與制度建設,制定酒店組織架構及薪酬暫行管理辦法,保障人事工作步入制度化、程序化、規范化道路。
根據籌建工作需要,人力資源部走訪了太原多家知名酒店,對以上酒店的管理模式、人力資源狀況進行深入細致的了解,就酒店組織結構、員工工資福利待遇及管理辦法等關鍵事項進行調查分析比較,制訂《酒店組織結構圖》、《酒店人員編制明細表》、《酒店人員編制表》《酒店薪酬暫行管理辦法》、《酒店工資標準》、《酒店籌備組工資暫行管理規定》等相關規定。
酒店以員工滿意、客人滿意、業主滿意為準則,以資產經營與資本經營相結合謀取回報比率,使酒店有更為廣闊的發展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關系。根據太原酒店業人力資源市場及自身實際情況,人力資源部已經制訂出《員工手冊》,內容涵蓋企業宗旨/員工聘用條例/員工福利/員工必須遵守的各項管理規定/員工職責/員工設施介紹/緊急事故處理/儀容儀表準則;初定了《人力資源部運轉手冊》(政策與制度,標準與流程以及人力資源表格),內容涉及人力資源哲學、概述、崗位職責、員工招聘/培訓、人事管理、績效考核、企業文化等共十七章400頁,為今后酒店人力資源工作的順利開展奠定堅實基礎。
(三)制定切實可行的員工招聘方案并進行了有效的組織和實施
酒店籌建,人力先行,酒店專業人才是籌建酒店堅實的基礎,結合前一階段對太原人力資源市場調查情況做了認真分析,把酒店招聘分成不同類別,使其具有針對性,避免盲目招工,為了使整個招工工作順利進行,人力資源部已制定出《酒店招聘方案》,并做了以下工作:
1、在智聯招聘網、太原人才網以管理崗位為主的網絡招聘信息,網絡報名人員多達達400人.
2、在太原市求職招聘有一定影響力的《生活向導報》刊登酒店招工廣告,社會及酒店業內人士前來報名人員多達600余人,并成功的組織了3次大型面試活動,選拔了一批具有一定可塑性的酒店專業人才;至目前晉商國際大酒店已經在太原市民心目中有一個清晰印象,并在酒店行業中樹立了五星級酒店“以人為本”的人文管理典范,且吸引了萬獅京華大酒店、忻州當地知名酒店前來員工基地參觀學習,并且,晉商國際大酒店在太原酒店同行業中已經產生不同凡響。
3、酒店和太原旅游學校合作辦學,利用假期中招、高招
學生報考志愿時間,兵分3路先后在呂梁、晉城、長治、陽泉、忻州、運城等地市發放資料,宣傳發動學生積極踴躍報名,成功的實現校企聯合聯辦學目標,現已招收初中起點三年制中專班99人,一年制高中起點93人。
4、把握方向,審時度勢,調整人員招聘計劃,確保招聘工作有序進行。在酒店籌備初期,人力資源部根據酒店籌備工作需要、工程計劃進度及集團要求,制定晉商國際大酒店人員進駐計劃;后由于工程進度等各種原因,酒店不能按原定計劃開業,經領導研究同意,調整籌備期進人計劃:以培養搭建酒店技術管理人員為目標,先后通過各種渠道招聘三批技術骨干人員,送廣州實習員工兩批,共42人,為以后酒店開業各部門工作的順利開展做好前期的人力資源準備,同時也考慮到物業對接和新餐飲項目接管后的人員準備;至目前酒店共有9個部門,現在職員工93人。
(四)制訂員工入職培訓方案、按既定目標扎實開展培訓工作。
酒店新員工入職培訓工作在酒店籌建中占有相當比重,酒店品質、品味的檔次、企業文化展現、服務質量的好壞、員工酒店意識提升,入職培訓在一定程度上起著決定性作用,所以酒店前期入職培訓工作事關重要,為此人力資源部制定了詳實的《酒店培訓方案》,保證新員工入職培訓工作扎實有效的進行。并開展了以下培訓工作:
1、8月中旬組織了酒店第一期以行政后勤及員工事務為主的晉商國際大酒店員工入職培訓,參訓人員18人,此次課程為期一周,內容涉及酒店基本知識、禮節禮貌、酒店意識、服務意識、規章制度、儀容儀表、消防安全、電話接聽等。
2、9月上旬組織了以呂梁學生及旅游學校畢業學生為主的酒店二期培訓工作,參訓人員22人,此次課程在第一次課程基礎上增加了酒店視聽課程和內部軍訓,該培訓班采用了半軍事化管理,按照人力資源部規范管理標準進行培訓,為以后的酒店培訓模式奠定了基礎,二期培訓員工其中14名呂梁學生送往萬獅京華進行實習,剩余人員分配至各部門協助部門開展籌建工作。
3、10月下旬,按照酒店統一部署,招收了第三期技術骨干力量,參訓人員19人,該培訓班結束后,根據酒店統一安排,選拔一批優秀員工與11月4日送往廣州花園酒店進行為期一個月實習培訓,并取得了較好的學習效果,并成功的組織一期廣州實習員工培訓心得匯報會,與大家共同分享廣州實習成果。
4、11月下旬,如期招聘了第四期學員開始培訓,目前21名實習員工尚在廣州酒店實習,將在1月10日二批實習結束。
5、協助太原旅游職業學院成功的舉辦了旅游職業學院飯店管理系技能大賽,使晉商國際大酒店在該學院產生了深遠影響,增強了晉商國際班學生對企業的凝聚力、向心力和歸屬感,同時也使學院和酒店的友好合作更進一步。
(五)切實做好員工生活基地建設標準定位,順利開展員工事務工作。
因酒店結構設計和功能布局所限,酒店區域沒有員工生活基地,為健全酒店員工生活基地功能,在酒店對面地毯廠租賃場地建設臨時員工基地,人力資源部就基地建設規劃做出建設要求,目的保證員工生活區域設施設備齊全,為員工創造一個良好的后勤生活環境,使員工能夠安下心來,人力資源部把基地生活所必須的員工餐廳、員工宿舍、員工娛樂等配套設施做出使用功能要求,為今后員工的生活后勤保障奠定堅實基礎。目前,在人力資源部統一領導下,各部門積極配合下,通過全體事務部員工共同努力,各項工作正井然有序的向規范科學方向運行。
(六)積極作好領導的參謀,盡最大能力履行了崗位職責
在20__年度,除了上述工作外,根據人力資源部工作在酒店管理中重要性越明顯的現實,本部根據實際情況積極地履行了崗位職責,積極地為店領導提供數據及資料,較好地發揮了領導參謀的作用。
回顧近一年來工作,酒店籌備組現有在職員工93名,在即將過去的一年里,我們結合五星級行業標準和本酒店管理實踐相結合,逐漸形成了能體現酒店自身的人力資源管理模式,在組織結構上,以精簡、必需、合理為原則,根據各部門功能和職權情況,設計了合理的三級垂直管理模式,目的是達到機構簡、人員精、層次少、效率高。
學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我團結合作精神,生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。生產實習過程中。牢固樹立我群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。
使我生產實際中學習到電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到實踐知識。向工人學習時,通過這次生產實習。培養了艱苦樸素的優良作風。生產實踐中體會到嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要,也是當代大學生所必須的從而近一步的提高了組織觀念。通過生產實習,對我鞏固和加深所學理論知識,培養我獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
2入廠以來的工作內容
一步步地發現問題并解決問題。此外,自從年6月份我被錄取到電信設備制造公司實習工作至今。工作的主要內容是組裝、接線、制線和調試。組裝、接線和布線主要涉及PR2000CH-6S高阻直流配電屏、PR2000CH-6M高阻直流配電屏、PRD100AC交流配電箱、PRS3004綜合機架、PRTE500機架等;調試主要進行了SMPS1000、SMPS2000、SMPS3000、SMPS6300、SMPS0500、SMPS0704等系模塊的靜態調試和高壓測試等等。調試過程要嚴格按照電氣調試步驟手冊進行。還做了焊接電路板,制作電線,組裝模塊和安裝空插頭的工作,主要涉及分壓板、整流板、控制板、溫度顯示電路板和晶升限位等等。
3對技術工作的理解
七件大事技術人員要一竿子到底!認為這里所說的七件大事”就是技術工作。有些人認為只有研究和設計一些高科技含量的東西才是真正的技術性工作,想在公司的企業文化中有一句話很好地概括了技術工作的全部內容—研究、試驗、設計、制造、安裝、使用、維修。而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作,認為技術含量低甚至沒有技術含量。這種看法是片面的錯誤的從哲學的觀點看,一種唯心主義的觀點。
理論都是實踐中總結創造出來的用于指導實踐。而試驗、制造、安裝、使用、維修就是實踐工作。這就好比是一臺計算機,實踐是理論的基礎。要想使其正常運行,硬件和軟件密不可分、缺一不可。硬件是軟件的基礎,軟件是硬件的靈魂。毫無疑問,作為一名剛剛走出校門參加工作的新員工,實踐方面的經驗還很缺乏,學校中學到更多的理論知識。因此,很榮幸上級領導給了這次車間實習工作的機會,讓我能夠真正理解在實踐中的技術工作,彌補在實踐經驗中的不足。
4對公司工作的理解
每一個員工都有自己的工作崗位,公司需要依其更快更好發展的需要并結合個人的情況來安排工作崗位。有做技術工作的有做市場工作的還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個環節出了問題都是不允許的因此,認為每一個工作崗位都很重要。作為一名未來電氣控制方面的技術員工,會始終堅持公司提出的七事一貫制”原則。技術員工不能只會配線、接線、調試和裝配,而不懂研發、設計和編程等工作。對公司發展的理解,很榮幸成為公司的一員。電信設備制造有限公司公司是一個團結的整體。電信設備制造公司自進行產業結構調整進入太陽能行業后,最近幾年一直處于一個快速的發展時期。從李總的工作報告出站報告中可以看出,不管是國內還是國際上對半導體硅鍺材料的需求同目前的市場供應相比,都存在著巨大的差距。因此,太陽能產業作為一種無污染的清潔能源,具有巨大的市場潛力,同時也為公司的發展提供了廣闊的空間。
也發現公司管理和技術上的某些問題。同時。
如配電箱開關是否接錯或安裝是否到位等,從實踐中發現問題才能解決問題。下面主要匯報一下我調試過程中遇到某些問題及其解決的辦法。對于一般性的問題。通過觀察可以通過目測容易地解決;對于一些偶然的特殊的問題,調試過程中要花費更多的時間。需要積極地思考,向有經驗的員工請教,親自動手進行各種檢測和試驗,問題解決后須做認真的總結,使自己能夠知其然并知其所以然。此外,認為整流主板的電路接線原理對于掌握維修的過程是很重要的可是很多維修工根本都不懂。
公司技術和管理上提幾點建議:最后。
公司自主研發、設計、生產的電氣控制柜設備比較陳舊。從公司長遠發展和經濟利益考慮,1目前。認為應當對電氣控制部分的產品在控制方案上加以改進,推出自己的新產品。
認為機械人員與電氣人員應當加強交流,2機柜的接線、布線、調試、安裝過程中。互相配合才能更快更好地完成工作任務,提高生產效率。
5入廠以來的工作體會
首先在電纜班,生產車間。畢竟是第一次,所以起初做起來笨手笨腳的也挺辛苦的不過在同事和同學的關心和幫助下不斷進步和成長,也充分感受到公司這個大家庭的團結和溫暖,于是決定就算再苦再累我也要堅持下去,所以工作起來反而覺得輕松了許多。更是通過虛心請教,師傅的指導幫忙協助下,很快的適應了這份工作,經過這幾天的過渡,已經初步掌握了制作電纜的步驟和一些基本注意事項。不過對于相關的專業知識我知道甚少,于是虛心請教師傅同時自己也閱讀相關的書籍,并細心專研,最終問題得到很好解決。
雖然有時候工作很苦很累,車間實習的這段時間。但是從中體會到實踐中的專業技術,不斷積累實踐技術經驗。生產實習是白云學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節,將學校教學與生產實際相結合,理論與實踐相聯系的重要途徑。其目的使我通過實習在專業知識和人才素質兩方面得到鍛煉和培養,從而為畢業后走向工作崗位盡快成為骨干打下良好基礎。通過生產實習,使我解和掌握了多種電柜的主要結構、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產品生產用技術資料;生產組織管理等內容,加深對交直流變換的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我解和掌握了交直流變換的工作原理和結構等方面的知識。為進一步學好專業技術,從事這方面的接線、布線、調試、安裝等打下良好的基礎。
不但對所學習的知識加深了解,這次生產實習過程中。更加重要的更正了勞動觀點和提高了獨立工作能力等。
至少還有以下問題需要解決。最后。
1缺乏工作經驗
很多問題而不能分清主次,因為自己缺乏經驗。還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,想我會逐漸積累經驗的
2工作態度仍不夠積極
沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,工作中僅僅能夠完成布置的工作。但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3工作上不夠鉆研
職業教育新進展
《教育與職業》(以下簡稱《教》):近年來,我國的職業教育實現了又好又快的發展,進入了歷史上最好的發展時期,職業教育事業規模持續擴大。對此,您能否介紹一下?
黃堯(以下簡稱黃):中等職業教育快速發展,2005年和2006年,中等職業教育連續兩年每年擴大招生100萬人。2006年全國中等職業學校招生748萬人,占高中階段教育招生總數的46%,在校生規模達到1810萬人,招生數和在校生數均創歷史最高;高等職業教育也有很大發展,2006年招生293萬人,在校生達到796萬人,招生和在校生規模已占到普通高等教育的一半;參加各種形式培訓的城鄉勞動者達到1億5千萬人次,一個具有中國特色的職業教育培訓體系已經形成。中國職業教育的發展,有力地促進了中國教育結構的戰略性調整,促進了高中階段教育的發展和高等教育的大眾化;極大地提高了勞動者的素質,有力地推動了我國經濟社會的快速發展。
《教》:關于職業教育家庭經濟困難學生資助政策體系,您能否簡單介紹一下?
黃:為了加快職業教育發展,幫助家庭經濟困難學生接受職業教育,2006年我國政府安排中央財政專項資金8億元,資助了80萬中等職業學校家庭貧困學生。地方政府也安排配套資金,企業、社會各界和職業院校也積極籌措資金,資助家庭經濟困難學生接受職業教育。今年5月,我國政府加大了對普通本科高校、高等職業學校和中等職業學校家庭經濟困難學生資助的力度,國家財政每年將安排500億元,資助2000萬名家庭經濟困難學生,使他們能夠上得起大學、接受職業教育。按照政策規定,中等職業學校在校一、二年級所有農村學生和城市家庭經濟困難學生,每人每年都能得到國家財政1500元的資助,連續資助兩年,共3000元。國家還作出規定,中等職業學校在校三年級學生通過工學結合、頂崗實習獲得一定報酬,用于支付學習和生活費用。各項資助政策到位后,全國將有1600萬名中等職業學校學生受到資助,能夠解決學習和生活的基本需求。高等職業教育家庭經濟困難學生享受普通高等學校的資助政策。職業院校家庭經濟困難學生資助政策體系的建立和完善,充分發揮了公共財政的導向作用,為改變社會上鄙薄職業教育的觀念,吸引更多優秀的青少年學生報考職業院校,擴大職業教育規模,促進教育發展和教育公平起到了重要作用。
《教》:在職業教育培養模式改革方面已取得了哪些新突破?
黃:為改變傳統的以學校和課堂為中心的職業教育人才培養模式,近年來各地堅持以就業為導向,積極探索試驗工學結合、校企合作、半工半讀的職業教育人才培養模式。2006年教育部確定在全國107所中等職業學校開展工學結合、半工半讀試點工作,先后在天津和青島召開會議,總結和推廣他們的經驗和做法,最近又制定了中等職業學校學生實習管理辦法,進一步加強并規范了學生頂崗實習工作。我國已經基本形成了“一年學基礎知識、一年學職業技能、一年頂崗實習”三段式的中等職業教育人才培養模式。我們認為,工學結合、校企合作和半工半讀,是貫徹落實教育與生產勞動相結合、培養技能型人才的根本性制度,符合職業教育發展規律,反映了職業教育的特色,也是德國、澳大利亞等國際上許多國家發展職業教育的成功經驗,對于提高學生思想素質、實踐能力和職業技能,幫助他們解決經濟困難,促進他們健康成長和順利就業,具有十分重要的作用。
職業教育改革與發展的新思路
《教》:對此,政府會采取何種措施以保障職業教育健康持續發展?
黃:在規模上,我國政府明確提出,“十一五”期間職業教育改革發展的目標是,基本形成適應社會主義市場經濟體制,滿足人民群眾終身學習需要,與市場需求和勞動就業緊密結合,有中國特色的現代職業教育體系。中等職業教育年招生人數達到800萬人,與普通高中教育規模大體相當。高等職業教育要以提高質量為重點,走內涵發展的道路,招生規模保持在普通高等教育的一半以上。各類職業技術培訓得到較大發展,年培訓城鄉勞動者達到上億人次。實現這個目標,具有重大意義。據初步了解,今年中等職業學校招生規模有可能達到800萬人。在今后一個時期內把中等職業學校的年招生規模穩定在830―850萬人左右,與普通高中規模大體相當。
繼續大力推進“職業院校制造業和現代服務業技能型緊缺人才培養培訓計劃”的實施,進一步拓展工程覆蓋的專業領域,提高工程培養人才的質量,逐步緩解我國技能型人才緊缺的狀況。加強“三教統籌”,促進“農科教結合”,推廣陜西省實施“一網兩工程”的成功經驗,充分發揮縣級職教中心、農村成人學校和農村中小學的作用,健全農村職成教網絡,加強勞動力轉移培訓和實用人才培訓,為社會主義新農村建設服務。大力發展成人教育、繼續教育和社區教育,為在職人員、轉崗下崗人員、農村進城務工人員,以及社區居民提供多種形式的教育和培訓,滿足他們多樣化的教育需求,完善終身教育體系,推進學習型社會建設。通過“四大工程”的實施,使職業教育發展更好地為我國經濟社會發展服務。
《教》:在推動職業教育質量方面,政府將會采取哪些新舉措?
黃:今后一個時期,會把提高質量作為職業教育工作的重點。一手抓發展,一手抓質量,實現職業教育數量、質量、結構、效益的協調發展。明年上半年,將召開全國職業教育教學改革工作會議,部署今后一個時期職業教育教學改革工作。重點做好以下幾項工作:一是大力推進素質教育,全面提高學生的綜合素質。進一步加強以敬業和誠信為重點的職業道德教育,培養學生掌握必要的文化知識,著眼于提高學生的就業和創業能力。二是進一步深化教學改革,面向社會、面向市場辦學,合理調整專業設置,加強課程改革和教材建設,改進教學方法,實行定單培養,推進彈性學習制度,促進學生在取得學歷證書的同時獲取職業資格證書。加強職業院校學生的職業指導和就業服務工作。三是大力推進校企合作、工學結合、頂崗實習,進一步做好“工學結合、半工半讀”試點工作,逐步建立和完善半工半讀制度。高等職業學校也要安排學生實習半年,加強學生的生產實習和社會實踐。四是大力提高職業院校教師素質。做好面向社會廣泛吸引專業技術人員、高技能人才,特別是有專業技能的離退休工程技術人員到職業院校兼職任教工作,加強“雙師型”教師隊伍建設。五是加強中等職業學校信息化建設,提高現代教育技術在教學中的應用水平。
《教》:在職業教育管理方面會有哪些變化?
黃:積極推進職業教育辦學思想的轉變,從計劃培養向市場驅動轉變,從政府直接管理向宏觀引導轉變,從傳統升學導向向就業導向轉變。同時要加快職業教育體制機制的改革創新和制度建設。一是抓緊做好《職業教育法》的修訂工作。《職業教育法》實施十多年來,職業教育發展的外部環境發生了深刻變化,社會主義現代化建設對職業教育的發展提出了新的要求,在職業教育改革發展中也積累和創造了許多新鮮的經驗和做法,職業教育自身的改革和發展也面臨著許多新的情況。因此,要進一步完善職業教育的法制建設。抓緊《終身學習法》的起草工作,為構建終身學習、全民學習的學習型社會,實現“人人有知識、個個有技能”的目標提供法律保障。二是加強中等職業學校的招生改革及制度建設。對高中階段教育招生實行統籌規劃和統一管理,規范招生秩序和招生行為。三是建立健全中等職業學校學生資助政策體系,形成以國家助學金為主,以獎學金、學生工學結合、頂崗實習、學校減免學費等為輔的中等職業學校學生資助政策體系。四是建設好中等職業教育的三個信息管理系統,即招生管理系統、學籍管理系統和資助管理系統,為職業教育的科學管理和決策提供有力支持。五是大力推進職業教育集團化辦學。依托優質的職業教育資源,以專業為紐帶,組建由相關行業企業和職業院校參加的職業教育集團,加強校企合作,推動城鄉職業教育協調發展。六是進一步加強對民辦中等職業學校的指導和管理,規范其辦學行為,推動民辦中等職業教育健康發展。
關鍵詞:高職院校;交替制;制度設計;實證研究
作為省級特色專業,J學院市場營銷專業從2010級開始,實施實習與在校學習交替進行的實習制度(以下簡稱交替制),即學生第1、2學期在校學習,第3學期頂崗實習,第4、5學期在校學習,第6學期畢業實習的制度,取得了良好的效果。
一、交替制的制度設計
(一)第1、2學期在校學習的任務
第1學期,學生應完成綜合素質能力模塊的學習,并須達到素質高、能力強的要求。為此,開設思想道德修養課、政治理論課、素質拓展訓練課、創新性思維訓練課、經濟數學、統計學、經濟學、市場營銷學等課程。第2學期,學生應完成營銷具體業務能力模塊的學習,并達到精推銷、善談判的要求。為此,開設推銷學、商務談判、商務能力拓展以及推銷和商務談判方面的模擬實訓課程。
(二)第3學期頂崗實習的制度設計
1.頂崗實習的功能設計。一是讓學生認知企業,認知市場,認知營銷。二是培養學生觀察和研究市場的能力,讓學生學會通過交談、溝通、觀察,來判斷顧客類型及其購買心理、購買習慣,并制定推銷策略和促銷方案。三是為學生提供鍛練推銷能力和談判能力的機會,讓學生學會對不同顧客和推銷情景進行分析、研究,從而提升自己的推銷技能和商務談判能力。四是提高學生的綜合素質和能力,培養他們勇于吃苦,不懼壓力,百折不撓的精神,養成認真、負責、守時、誠信的習慣。
2.嚴格限定頂崗實習單位和崗位。為了更好地實現頂崗實習的功能,學院規定,所有學生只能選擇生產加工企業或貿易企業的銷售促銷崗位,即只能做有形產品的銷售,不能做無形產品的推廣。具體而言,學院將可以選擇的單位和崗位分為三類。一是消費品零售企業的促銷崗位,主要從事導購推銷、廣告傳單散發、賣場布置、市場調研、促銷方案設計等工作。二是消費品生產、批發企業的銷售業務員崗位,主要從事尋找、約見中間商,與中間商談判、簽合同,為中間商供貨,幫助中間商開發拓展市場,維護與中間商的良好關系等工作。三是生產資料生產、批發企業的銷售業務員崗位,主要從事面向企業客戶或生產資料經銷商的推銷工作,包括尋找客戶、約見、面談、處理異議、談判、成交、供貨、收回貨款等工作。建議能力弱的同學選擇第一類崗位,能力強的同學選擇第二、三類崗位。
在頂崗實習階段,學院不允許學生在服務性公司,如保險公司、理財公司、美容院、旅行社、婚慶公司等機構從事推銷、客服類工作,反對學生參與專門以老年人為目標、帶有夸大欺騙性質的醫藥保健品促銷活動。更為重要的是,實習單位必須保證讓學生有工作可干,有收獲,有收入,有安全保障。為了避免盲目性,尋找實習單位采用學院推薦與學生自主聯系相結合的模式。一方面,學生自主聯系實習單位的,最晚在六月底前必須確定,并通過學院審批。不符合限定要求的實習單位和崗位,必須重新聯系、更換,直至符合要求。另一方面,對于找不到合適單位的學生,由學院推薦實習單位。
3.頂崗實習考核制度的設計。為了保證實習的有效性,學院強化對頂崗實習的考核工作。考核制度標準要高,內容要全面,組織要嚴謹(見表1)。考核工作安排在第4學期開學后的兩周內進行。每位學生所得的分數,與其他學期所開課程的分數一樣,要記入學生成績系統,裝入檔案,并記入獎學金評選的總分。如果得分低于60%(即300分),視同實習不及格,需推遲畢業半年。畢業半年后,重新提交工作日志周志、工作報告和案例資料,并經過匯報、答辯后,符合要求方準予畢業。
主要考核在實習中是否遵守法律和學院以及實習單位的規章制度,不做違反道德的事情,誠信經營,誠信實習;是否服從學院和實習單位的管理,與輔導員和指導老師保持聯系,注重安全;是否受到實習單位的表揚、嘉獎等。
(三)第4、5學期在校學習的任務
第4學期,學生應完成營銷策劃能力模塊的學習,須達到能分析、會策劃的要求。為此開設企業競爭戰略、廣告策劃、渠道建設、客戶管理、促銷策劃、營銷管理沙盤實戰模擬課程。第5學期,學生應完成營銷執行管理模塊的學習,須達到懂管理、知創業的要求。開設企業戰略管理、人力資源管理、財務管理、運營管理、創業實務、全面運營沙盤實戰模擬、創業沙盤實訓等課程。
(四)第6學期畢業實習的制度設計
1.畢業實習的功能設計。一是全面提升學生的推銷能力、商務談判能力和溝通能力。二是鍛練和提高學生的營銷策劃能力、制定營銷計劃的能力、人員管理能力、財務管理能力和創業創新能力等。三是為畢業論文收集實踐數據和素材,有利于學生在理論聯系實際的基礎上,寫出高質量的論文。四是為畢業擇業服務,以便學生明確職業定位,培養營銷職業素養和職業精神。
2.畢業實習的崗位限定。學院要求學生只能選擇企業從事營銷類崗位,同時,鼓勵學生進入企業從事具有一定挑戰性的營銷工作,如在生產或批發企業從事推銷業務、促銷策劃等工作;鼓勵能力強的學生競聘營銷策劃及基層、中層營銷管理崗位,如區域市場經理、廣告經理、促銷經理、公關經理等;鼓勵有創新意識和創業能力的學生積極創業。
3.畢業實習考核制度的設計。與頂崗實習的考核制度基本相同,但又有所區別。一是將銷售案例改為營銷案例,二是將實習匯報答辯調整為畢業論文答辯。如此一來,學生創作的案例范圍變得更為寬廣,既可以是銷售案例,也可以是營銷策劃案例、市場開發案例等,這將有利于學生綜合能力的提升。而實習答辯的調整,則有利于學生將理論學習與實習實踐融會貫通,進而促進專業人才培養目標的全面實現。
二、交替制的實證分析
J學院營銷專業2010級學生于2011年7月開始進行第三學期頂崗實習,這標志著該年級實施交替制進入關鍵階段。與此同時,J學院營銷專業2009級學生也在同一時間開始實習。該年級當時正處于第五學期,他們實行的是常規的單次實習制,即前四個學期在校學習,第五、六學期實習。2009級和2010級學生盡管分屬不同年級,但對比口徑一致,可為研究提供一個很好的對比觀察機會。通過對這兩個年級的實證性對比、分析,我們發現交替制的實習效果明顯優于單次實習制。
1.實習狀態與實習滿意度調查數據的采集與對比分析。學生實習結束后,輔導員組織學生填寫“J學院市場營銷專業實習狀態調查表”和“J學院市場營銷專業實習滿意度調查表”。前者屬質性調查,意在了解學生實習期間是否更換實習單位,在單位實習的時長,實習企業的名稱、性質、規模、崗位以及實習工作機會的來源等。后者屬量度調查,每個選項都分為四個量度,意在調查學生實習收獲大小、在實習中感受到的在校所學理論的重要程度、實習期間的平均月收入、通過實習對做好營銷工作的信心、通過實習把營銷工作作為自己將來職業選擇意向的強烈程度等。
兩年來共收集到兩類調查表各311份,其中,2009級共104名學生,收到兩類調查表各101份;2010級頂崗實習結束時,共110名學生,收到兩類調查表各110份;2010級畢業實習結束時,有108名學生,收到兩類調查表各100份。通過對2009級、2010級學生的調查信息進行統計、匯總,得出這兩個年級的實習狀態調查對比數據(見表2)和實習滿意度調查對比數據(見表3)。
(1)2010級在大中型企業實習的人數,在消費品或生產資料生產、批發企業從事銷售業務的人數,以及依靠自身力量尋找實習單位的人數明顯多于2009級。相對照的是,2009級學生大多選擇在小微企業實習,且在零售環節從事導購工作的人數較2010級多。這種對比,反映了2010級學生在畢業實習時比2009級具有更高的素質和能力。究其原因在于2010級經過了頂崗實習的鍛練,到畢業實習開始的時候,他們更加有能力,更加自信,敢于并能夠選擇更具挑戰性的工作。
(2)2010級學生經過兩次實習,不僅實習滿意度呈上升態勢,而且,2010級學生畢業實習后的滿意度明顯高于2009級。
2. 學生就業狀況和就業滿意度調查數據的采集與對比分析。2009級、2010級即將畢業的時候,輔導員分別組織學生填寫“就業狀況與就業滿意度調查表”。該表主要針對學生的就業率、就業于大中型企業的比例、就業崗位、就業單位的來源和就業滿意度進行調查。
2009級市場營銷專業畢業時共有103名學生,收到91份調查表。2010級畢業時共有108名學生,收到88份調查表。通過對收集到的這兩個年級的調查表進行統計、整理,制成學生就業狀況調查對比數據(見表4)。
從表4可以看出,2010級學生在大中型企業和在生產、批發企業從事銷售業務崗位的人數比例、學生憑借自身能力找到就業單位的人數比例均高于2009級,而2010級學生的就業率也明顯高于2009級。這在一定程度上反映出2010級學生的就業狀況好于2009級。另外,在就業滿意度調查中,學生選擇非常滿意和滿意的比例,2010級為75%,比2009級的69%高出了6個百分點。
3. 實習考核結果的對比分析。根據考核制度的設計,對2010級營銷專業的頂崗實習情況在第四學期初進行考核。2010級共110名學生,收到實習日志周志110冊,實結110份,銷售案例306篇。從實習匯報答辯看,學生的語言表達能力大大提升,匯報時自然大方,語速適中,思路清晰,表達準確,表現出了較強的溝通能力。更為重要的是,學生通過頂崗實習,寫出了大量的銷售案例。通過評選,我們評出了優秀銷售案例。這些優秀案例已充實到學院的市場營銷案例庫中,并成為教師教學和下一屆學生學習的重要素材資料。2010級學生第六學期畢業實習結束后的實習考核及其結果,與頂崗實習的情況大致相同,學生們在許多方面還表現出比頂崗實習更高的專業素養和專業水平。與2010級相比,2009級的實習成果則遜色很多。每位學生僅有一份2000字以上的實習報告和有實習單位蓋章的實習鑒定表。造成這種結果的根源在于2009級所實行的是單位實習制。
三、結語
(一)J學院實行交替制的幾點經驗
1.實習與在校學習交替進行的實習制度,符合“學習實踐再學習再實踐”循環提升的學習理念,符合以就業為導向,校企合作、工學結合的人才培養模式,有利于提高學生綜合素質和專業能力。它與德國的“雙元制”、澳大利亞的技術與繼續教育模式和英國的“三明治”教學模式具有相同的職業教育理論基礎,契合職業教育的發展趨勢。
2.科學的實習時間設計和嚴格的考核制度是提高實習效果的重要保證。事實證明,交替制將實習分別放在第3、第6學期的制度安排,能夠使學生充分利用在校學習時間,將理論學深學透,并確保教學進度節奏合理,緊湊有效。更為重要的是,每次實習一個學期的時長設計,能夠充分發揮實習的時間效益,確保學生實習的效果達到最佳狀態。相比較而言,單次實習制一次實習兩個學期,其時間過長,易造成學生對實習的厭倦情緒,甚至導致個別學生提前終止實習,無所事事,浪費了實習時間。另外,對學生而言,嚴格、科學的考核制度既是一種壓力,也是一種動力,會促使學生認真、自覺地實習。否則,考核不嚴或沒有考核無異于放任自流,難以保證學生實習的效果。
3.頂崗實習崗位界定是取得良好實習效果的關鍵環節。許多學校在學生頂崗實習時不規定崗位,學生找到什么崗位就在什么崗位實習。不少崗位與所學專業關系不大,甚至有的學生到與專業幾乎沒有任何關系的流水線上做普工。顯然,不界定實習崗位的做法,不僅會造成實習崗位混亂無序,難于管理的弊端,而且會嚴重削弱頂崗實習的效果,甚至使頂崗實習失去其本身的意義和價值。
4.頂崗實習是促使學生提高學習質量的有效途徑。為求證頂崗實習對學生學習的促進作用,我們曾對2010級頂崗實習后第4、5學期在校學習的情況,進行為期一年的跟蹤、監測和調查。根據輔導員和各任課教師對學生上課情況的統計,學生平均出勤率始終保持在90%以上,無提前參加工作或因實習而不愿上課的情況。而且專業課任課教師普遍反映,該年級學生實習返校后的學習積極性和學習能力明顯高于往屆。之所以會出現這樣良好的局面,一方面是由于經過頂崗實習學生們真正體會到了學習理論知識的重要性;另一方面,是由于學生們對企業、市場及營銷活動有了更深刻的認知和體驗,他們知道所學的某一理論知識是用在什么地方的、有什么用以及怎樣用,從而更善于學習,能夠更自覺地把所學理論與實踐結合起來。
(二)推行交替制應注意的幾個問題
1.頂崗在尋找實習單位時,應注意瞄準小微企業,瞄準企業用人旺季。由于小微企業的員工素質較低,人員流動性較大,因此,他們愿意使用具有臨時性的、素質相對較高的實習學生,并經常為學生安排滿負荷的工作任務,而這恰恰有利于學生各方面能力的鍛練與提高。另外,每年的9月~次年的2月為消費行業的旺季,3~6月為淡季,相應地,這些行業下半年用工多,3~6月份用工少,正好與我們頂崗實習的時間安排相吻合。
關鍵詞:地方性;應用型本科;財務管理專業;教學改革
中圖分類號:G642 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)003-0-02
引言
近年來,為數眾多的中小企業在廣西拔地而起,這使得廣西的財務管理專業人才需求量急劇上升。解決廣西財務人才需求問題的簡單而快速的方法是:企業與地方性高校合作,培養當地企業所需的財務人才。為了使財務管理專業的人才培養模式與當地用人單位的需求接軌,本文將調查廣西中小企業的用人要求以及廣西地方性應用型本科院校財務管理專業的人才培養現狀,研究如何才能使廣西地方性應用型本科院校財務管理專業培養的人才與廣西中小企業的人才需求接軌。
一、研究設計與方法
去A學院的商學院參觀考察并與校領導交流,去B學院的工商管理學院參觀考察并與校領導交流,與B學院部分學生進行深入交流,并給該學院的財務管理專業三年級學生發放了調查問卷,其他學院均通過官網以及電話訪談的方法了解學校的財務管理專業的人才培養現狀。通過求職網上的相關信息找出現在廣西用人單位的財務管理人才需求的現狀。關于中小企業的人才需求情況主要是從各類求職網站上搜索相關資料并進行歸納總結。
二、廣西地方性應用型本科院校財務管理專業人才培養與廣西中小企業人才需求的對接
本文將通過調查整理相關資料呈現出目前廣西應用型本科院校財務管理專業的人才培養模式與廣西中小企業財務管理專業人才需求情況,找出廣西地方性應用型本科院校財務管理專業人才培養與廣西中小企業人才需求對接存在的問題。
1.廣西應用型本科院校財務管理專業的人才培養
本文選取了廣西的4所有財務管理本科專業的地方性應用型本科院校進行研究。這4所學校的資料整理如表1所示。4所學校的培養目標大同小異,相同的地方都是培養應用型財務管理人才,由此可見,廣西應用型本科院校財務管理專業的培養目標都能夠僅僅地把握住了應用型的主線,培養目標與學校類型符合。經過資料整理可以看出,培養方式都是經過授課方式和實踐環節組成。授課方式中,4所學校都注重了理論教學與實踐教學相結合,其中授課方式中的實踐授課由授課教師自主把握,根據調查,這4所學校的專任教師會在做練習、案例分析、分組討論、分組練習等方法中靈活選擇方法進行授課。這4所學校的實踐環節都包含了見習、實習、實驗室模擬訓練等。
從表2可以看出,訪談中,無論是教師還是學生都認為本專業的實踐環節存在不足之處。就算是專任教師也認為自己只有理論知識,卻缺乏實踐經驗。學生的調查中,更是絕大多數人(90%以上)認為自己的實踐經驗不夠,具體表現為不懂得進行案例分析,模擬實訓的時候無從下手,實習的時候發現自己在學校學到的知識用不上等等。
2.廣西中小企業財務管理專業人才需求
企業對財務管理專業人才的要求包括專業能力和職業道德兩方面的要求。專業能力的具體要求為:做賬,基礎數據管理,稅務管理,監管公司資產安全,做好公司經營預警分析等。職業道德則的要求為:愛崗敬業、保密、團隊合作、耐心、誠實守信、有原則等。職業道德這方面最為重要的是愛崗敬業、保密、團隊合作。由此可見,中小企業的用人需求和廣西地方性應用型本科院校財務管理專業的培養目標是一致的。但而財務管理專業畢業生到企業工作不盡如人意的原因是高校的培養模式需要改革。
3.廣西地方性應用型本科院校財務管理專業人才培養與用人單位的對接現狀
廣西應用型本科院校財務管理專業培養的人才尚未滿足中小企業的用人需求。應屆畢業生到企業后,很多人并不能快速地適應企業的工作環境,不能順利地接手工作,而是從零開始。應屆畢業生到企業不能適應,將會耽誤企業的工作,也會給自己帶來巨大的工作壓力。人才培養與人才需求不能有效地對接,是廣西地方性應用型本科院與企業共同面臨的現實問題。
三、廣西地方性應用型本科院校財務管理專業人才培養存在問題的原因
目前,廣西地方性應用型本科院校財務管理專業人才培養與企業需求脫軌的的原因是多方面的。大體上可以分為學校、企業、教師和學生4個方面。
1.學校層面的原因
人才供求矛盾最突出的原因是學校,具體情況如下文所述。
(1)踐教學基地層次單一
在訪談中,每所學校的老師都不同程度地說明自己所任教的學校的實踐基地建設存在問題,具體表現在層次單一,而層次是由數量和質量引起的,所以實踐教學基地數量不夠,質量不高。究其原因主要是學校與企業的對接少之又少。學校沒有意識到自己是在為誰培養人才,或者意識到了也難以實現與企業的合作。
(2)培養目標不明確
很多地方性應用型本科院校的培養目標和研究型重點高校的培養目標相似,培養目標與學校定位不符,使得學校對學生的管理以及教師的授課都是模糊的。雖然本文所調查的4所院校都能把握住應用型的培養目標,但通過表1可以看出,D學院的培養目標描述得不明確,只是說培養應用型財務管理人才,并無具體描述什么類型的應用型財務管理人才,可見,不是所有的廣西地方性應用型本科院校的培養目標都是明確的。
(3)對教師的管理缺乏彈性
在訪談中,大多數老師認為學校對教師的管理缺乏彈性。尤其是年輕老師表示自己的實踐經驗不足,想去企業實踐但由于條件所限,往往不能實現。比如很多年輕老師都認為,學校課時多,沒有時間,就算學校把課調整好了,但是學校給予教師去企業的時間很少(約一個月)。專任教師去企業實踐后,收入沒有保證,經濟不穩定等是限制專任教師到企業實踐的主要原因。
2.企業層面的原因
企業作為理性的經濟人,往往期待以最小的投入獲得最大的產出,對人才的招聘亦是如此。目前,很多企業招收實習生的待遇非常低,有些甚至是零待遇。而企業分配給實習生的工作大多是打印、復印、送材料等。原因是企業認為實習生在企業的時間不長,為保密,不愿意把稍微重要的工作分配給實習生。
3.教師層面的原因
地方性應用型本科院校的教師一般具備研究生學歷,我國大部分研究生都是理論知識豐富,實踐知識比較欠缺。如果專任教師沒有豐富的實踐經驗的話,專任教師在教學中很難發揮對學生的引導作用。比如表1中提到的授課方式是講授+實踐授課,但是如果專任教師本人沒有企業實踐知識,就很難運用練習、案例分析、分組討論、分組練習等方法進行授課。沒有豐富實踐經驗的教師不能根據企業的生產經營過程分析企業的戰術或者是戰略。
4.學生層面的原因
經過高考洗禮的學生,由于長期處于“灌輸式”的教育模式中,長期以來為了高考而壓抑的天性在考上了大學只求不掛科的思想下,終于得到釋放。目前,很多學生認為財務管理專業屬于文科性質的專業,不用去學,考試前突擊性地背一下就可以過。所以學生的學習目標不明確,學習主動性不夠。
四、廣西地方性應用型本科院校財務管理專業教學改革的建議
1.學校層面的改革
為了使人才培養與用人單位實現有效對接,學校層面的改革刻不容緩。
(1)豐富實踐教學基地的層次
地方性應用型本科院校應該把目光不僅僅聚焦于校內,還應該放眼看校外,勇敢地走出校園,與各類型的企業合作創辦教學基地,既增加教學基地的數量也提高教學基地的質量。為了豐富實踐教學基地的層次,企業可以多派教師去與各種類型的企業接洽,并商談合作辦學事宜。
(2)明確培養目標
目標是地方性應用型本科院校前行的指南針。目標明確就等于選對了方向,這樣才能在方向的指引下順利前行。地方性應用型本科院校的培養目標應該是培養具有地方特色的應用型人才。
(3)對教師進行彈性管理
地方性應用型本科院校要想培養適合本地區用人單位的人才,需具備豐富實踐經驗的一線教師。地方性應用型本科院校對教師進行彈性管理勢在必行。具體做法是:在不影響學校正常的教學工作的前提下,讓教師為自己量身定做工作計劃和實踐計劃,學校支持并鼓勵教師實現計劃。當然,能夠讓教師免除后顧之憂的前提是在教師去用人單位實踐的過程中,要解決教師的經濟問題。
2.企業層面的改革
企業除了獲取利潤的根本目標外,還需要承擔其他的社會責任,所以相關部門應該鼓勵企業與地方性應用型本科院校合作辦學,共同創建教學實踐基地。為了使地方性應用型本科院校與企業之間實現共贏,創建合作基地時,可以明確雙方的義務和權利。比如,為防止商業信息泄露,可簽訂保密協議條款。企業層面的改革,需要政府的大力支持,政府如果能給予與地方性應用型本科院校合作辦學――創辦實踐教學基地的企業一些優惠政策(比如稅收優惠或者榮譽稱號等),相信校企合作將會更快更順利地進行。
3.教師層面的改革
教師層面的改革可以從兩個方面進行考慮。一方面,可以改革我國的研究生的培養模式與培養方法,可以讓研究生在一年級的時候修完理論課程,二年級開始到企業工作并完成畢業論文,每個學期回學校匯報一次畢業論文的進展程度并做工作報告,三年級最后一個學期回學校參加答辯和做一次完整的工作報告。另一方面,地方性應用型本科院校在招聘教師后,增加對專任教師的培訓,并讓教師經常到企業進行調研,鼓勵教師到企業頂崗實習或者兼職等。
4.學生層面的改革
學生層面的改革也可以從兩個方面進行考慮。第一,改革我國的高中教育模式。高中課堂中,v授的同時,增加實踐環。第二,對大一新生進行各種專業教育,讓他們明確本專業的學習目標和學習方式。讓學生明白財務管理是一個實踐性很強的專業,一個合格的財務管理專業畢業生不僅僅要有深厚的財務管理專業知識,還要具備財務管理思考能力、學習能力、實踐能力等綜合素質。
五、總結與展望
本文主要從財務管理專業培養的人才與廣西中小企業的人才需求狀況研究財務管理專業教學改革,旨在為廣西地方性應用型本科院校財務管理專業人才培養與廣西中小企業人才需求實現有效對接提供一些解決的思路。不足之處在于沒有對具體的課程改革進行研究。
參考文獻:
[1]傅頎.財務管理課程(ACCA)教學范式改革初探[J].會計之友,2011(5).
試用期比較短暫,但是是我們進入新公司必須經歷的一個階段。今天小編給大家為您整理了試用期員工工作總結報告,希望對大家有所幫助。
試用期員工工作總結報告范文一緊張忙碌的試用期工作早已結束,回想起這三個多月來,我作為公司采購主管在各位領導辛苦的指導帶領下,在公司總經理的指導下,在各上級的領導與各同事的共同努力、支持與幫助下,認真完成了公司各項工作任務,并取得了較好的成績,嚴格要求自己,按照公司的要求,盡最大的努力完成了自己的本職工作。通過不斷的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將的工作情況總結如下:
一、采購部工作總結:
1、積極聯系生產、嚴格控制采購計劃的執行。
我部門密切和生產、倉庫等部門配合,根據不同時期的實際情況,靈活調整采購計劃,避免形成新的積壓。同時,對各部門所需物資和材料做到了供貨及時,庫存合理。采購工作順利地開展,下單跟單準確率達99%。
2、做好采購跟單,不良處理追蹤等最佳決策方案。
根據生產部門提出的申購單,認真分析,并及早與供應商聯系,了解市場供求形勢,根據交貨計劃全方面追蹤,確保生產的正常運作,另一方面盡量為公司財務部節省開支。積極的與供應商展開月結周期及價格的談判,供應商的實地評估等,有效的改善了月結30天,資金緊張的狀況。
3、堅持“多家競爭、比價采購、質優價宜”的原則。
在采購前除了指定廠商外,都需要進行詳實的市場行情,生產工藝,品質狀況等調查,在準確地掌握了市場行情后,引入競爭機制,堅持比質量,比信譽,比實力,比價格,貨比多家,擇優選用。
4、采購過程公開透明,主動接受相關部門監督。
為嚴防違規違紀,杜絕暗箱操作,新供應納入,一定要有廠商資證明,實地考察報告等,價格經由廠長,財務總兼,總經理確認后再納入。主動接受各方面對供應公司采購工作的監督,每月都將當月所購物資、原材料的價格、數量、等信息以清單形式報送廠長和DENNIS。
5、配合財務部合理安排資金支付,緩解資金緊張的矛盾。
由于公司的訂單多,資金需要量大,導致公司資金緊張的矛盾比較突出,給我采購部門工作帶來了一定的困難,客戶意見較大。為給公司分憂解難,在采購過程中,一是貨款安排公開透明;二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度;三是最大限度地安排承兌匯票支付,盡量少使用現金支付貨款;四是盡量向客戶做好解釋工作,以求得客戶的支持和理解。另外再多與廠決談判,盡量延長結款周期,既緩解了公司資金緊張的矛盾,又贏得了客戶的理解和支持。
二、個人工作職責:
1、主要工作職責:
作為采購部主管,我主要負責采購管理業務范圍內的管理和領導工作。并制定了一系列的采購管理制度,制定采購計劃,要求員工嚴格遵守采購程序,有效地進行采購。及時做好物料供給市場形勢分析,同時不斷探索開辟建立新的物資供應渠道,尋找物美價廉并及時的物資和服務,
2、認真按時做好采購部相關單據,及時提交給財務部和物流部。
任職期間,本人嚴格履行本崗位職責,廉潔自律,做好采購部全體工作人員的表率。積極做好預算和工作總結和工作計劃,提高工作效率、縮短采購周期,提高經濟效益。
3、積極開拓新供應商。
由于現在五金件廠商大多是貿易商,本著為公司節約成本的理念,去生產廠商的現場進行調查,評估等,希望找到可以與我司共同發展的合作伙伴。
三、存在的問題
采購工作已經有了進一步擴展,但仍然存在一些問題,需要我們在工作中注意的,也是整個試用實習之后得到的經驗。
需要改進的地方。
1、工作效率有待進一步提高。
對個人而言,力勁公司是我新的工作崗位,采購工作在每個公司都站在主導位置,而我們是新運行的公司,流程不完善以致工作起來不能游刃有余,、所以用最大的努力去配合公司的各個流程。
2、員工ERP相關流程培訓。
ERP新編碼執行,采購單要根據新編碼流程下單,等工作。
3、付款進度有待提高。
現在供應商多有出現款不到位拒絕送貨的情況,雖然經過采購積極溝通處理已經得到緩解,但是付款問題仍是不可忽視的環節。這關系到一個公司的信譽及成長。
4、由于在公司磨合過程中出現了些問題,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
部門與部門之間溝通方面未達到最理想的效果。例如品質問與品管的銜接, 開始的時候品管有漏單的情部下采購就無法了解到不良的信息,經總經理提議改善為由品質直接對外聯系供應商,這樣不但加快了工作的進度,也避免了漏單情況發生。
5、經過這段時間的學習使我感覺到必須加強學習,拓寬知識面。
盡量避免錯誤的發生;例如經濟批量的計算、付款方式的選擇等等,因為這些都涉及到公司財務,減少公司財務負擔是我的職責。通過與財務?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇墓低ê托鰨鈧嶄玫贗瓿剎曬汗ぷ鰲?/p>四、工作總結與體會
眾所周知采購部是公司業務的主要部門,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和各成員對我的信任,通過三個月的了解,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等,相信這些我都已經做到了。
今后要努力學習采購專業知識和相關法律常識。加對原材料市場走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。為公司謀求最大利益的同時努力使公司更整體化。加強與其他部門的溝通與合作,以便掌握最有用,最幾時的信息,的市場狀況。對于采購部內部,更應該注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進采購部對其他部門的支持能力、服務水平
五、因本人試用期已滿,熱誠的希望能成為公司的一員,恭請審核!
試用期員工工作總結報告范文二20__年,即將臨近年末,作為大學剛畢業實習期間的我進入公司到目前為止已經有兩個多月了的時間了,在這兩個多月的時間里,我學到了很多關于房地產的知識,也涉及了很多以前沒涉及到的事物,在公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了公司的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
(一)20__年試用期工作總結
l.萌芽階段(11月_日—12月_日)。
在這期間,因為大學才畢業剛入這行很多事情都不會做,課本上學的東西用到實際上來才知道是一些理論上的知識,跟實際工作根本接不上軌,在開始幾天我很迷茫不知道自己應該做些什么,上班的第二天叫我應用word辦公文件做一些關于土地上的工作,而我跟本不會,我很緊張,我便請教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢學會做,很快我會應用一些簡單的word辦公軟件,開始一步一步的深入學習,我慢慢接觸整理成都市土地供應和土地成交的工作,同時也在跟蹤一些大的項目優惠政策,后面開始著手于政策統計工作,和安徽省六安市的商品房預售統計,六安土地市場統計,六安月報工作等。
當然了,在這期間,我工作出錯的幾率也很高,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,做事也不細心,或者說跟本不知道自己出錯的地方在哪里,因為很多地方不懂當自己做錯了的時候,也不知道出錯的原因,出錯的地方,每次把寫的文件報告交上去時,同事給我指出很多錯誤,比如word辦公文件的格式有很多錯誤的地方,比如踩盤時有很多重點的地方我沒有關注,沒有認真記錄,比如在寫月報的時候圖片格式應該怎么放。很多很多細節上的問題我都做得不好,同事給我指出錯誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯誤出現。
2.初長階段(12月_日—1月_日)。
在這期間,經過了前一個月的認真學習,經過公司同事的耐心教導,我基本掌握了一些簡單的word辦公軟件的應用,同時也掌握了自己的工作流程和工作性質,在我的日記本上我列出來了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時也熟悉了自己的工作時間流程,知道自己在某個時間段應該做什么樣的工作,知道在這一周時間里我應該把那些工作完成,而且要認真的完成,認真學習房地產基礎知識,認真貫徹落實領導安排下來的工作任務和工作計劃。工作的同時我逐漸發現了自己的幾大問題,工作效率不能提高,寫東西的時候不能很快的完成,雖然在每次應當交報告的時候我按時交上去了,但是離自己的想象完成速度時間還有一段距離,我想應該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時候才能完成,這一點以后要改正。完成的質量也有待提高,每次交上去的工作報告同事都會指出一些細節上的問題,所以在以后的慢慢學習與成長中我會盡快改正這個兩個缺點。堅決做到有問題就改,有錯就認,不懂要問,不會多做。
3.漸長階段(1月_日—至今)。
經過兩個多月的工作學習,我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實習階段的也好。在剛來公司的前幾天里,因為陌生我很多問題不懂又不敢多問同事,因為剛進入社會工作在人際關系方面自己也沒得準,不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這里的工作環境開始發現這里的每個同事都是那么的熱心幫助人,耐心教導我,讓我從一個剛畢業的學生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應該做什么樣的工作,不會的我應該怎樣做,不懂就多問同事,在這里工作這么久我心情很愉快,領導們都很關心我,領導們都沒有當領導的架子和同事們都保持一個融洽的工作環境,而這讓我在工作上沒有緊張的心里。“不懂就要問,不要悶在心里”,這是一位同事告訴我的,他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流,多向他們匯報工作的困難程度,很多工作經驗上的問題可以多向他們請教,這讓我很感動,我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教導,對我問問題的耐心,使我很快的能適應和熟悉這份工作。
(二)20__年工作計劃
在過去忙忙碌碌的20__年我們迎來嶄新的20__年,20__年對我來說是一個學習的一年,是人生又一個起點,從今年開始我也正式的步入社會,迎來自己人生的另一個開端,在這一年中我對自己的工作計劃有如下安排:
1.堅持學習,提高能力
對于一個剛畢業的學生來說,沒有比學習更重要的事情了,在未來的一年里我要堅持學習,堅持學習房地產基本知識,深入了解房地產專業工作,要做到多看,多想,多做,多問來提高自己的學習以及工作能力。全面提高自己的實踐能力,使自己能充分勝任這份工作。
2.履行職責,盡心盡力
堅持履行工作上的職責,堅持做好領導下達每一項工作,在日常工作中一定要保質保量的完成自己分內的事情,領導下達的工作任務要無條件的答應,不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項工作都要盡心盡力的完成,要把公司的利益放在第一位,為公司某更大的福利。
3.遵章守紀,自我約束
堅決遵守公司規定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領導一切安排,和同事搞好關系。自我約束要做到不該問的事不要問,不該管的事不要管,要多做事少說話,一切以公司的利益為主。
4.放松心情,愉快工作
在工作中不要給自己太大的壓力,只要認真準時的完成工作任務,認真處理好自己份內的事,認真聽從公司領導安排,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”,在空閑時間多學習專業知識,近一步加深和鞏固。多學習別人怎么做,多請教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年,新的工作狀態,新的事物放在我面前,我一定會做得更好,更細心,更完美。
試用期員工工作總結報告范文三我從入職至今已快八個月了,其中六個月實習期,兩個月試用期,這幾個月的時間里, 在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,又加上公司的培訓和自身的不懈努力,我已經適應了周圍的生活與工作環境,對工作也進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程,學習一些基本工作技能。比如:熟悉投標的基本流程,商務標的做法流程,技術標準的做法流程,以及整個招標、投標、中標到簽合同的過程。學習一些表格的制作,根據實際情況和學校學的知識,練習、了解和熟練操作未來軟件。其中有好多不懂得地方,積極地詢問同事以及領導,通過同事和領導的指導和幫助下,對所在崗位工作的基本內容得到了初步的了解。
因為我學的是土建工程造價專業,對園林中的苗木都不熟悉,所以,我利用空閑時間,通過百度了解苗木的基本情況再結合馬師傅給我講的一些知識,對苗木也有了初步的的了解。當然,我只是在網上看看苗木的照片等,有好多認的還不是很清楚,很希望可以去現場工作一段時間,加強苗木知識的學習。
二、成長階段
通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,又根據公司的規章制度,每天都定時的寫工作日志。
在這段時間,開始了實際性的工作內容,第一項內容是跟著楊師傅學習資格審查申請文件的編制、投標文件文字部分的編制,以及在領導和楊師傅的指導下對合同等其他資料的歸納與整理。在這個時間段里,是我學到知識的做多時間。當然,在這段時間的實際操作中,也是我出錯最多的時候。所以我經常會麻煩楊師傅,多教我一下,楊師傅也很耐心地一遍一遍的跟我講解其中我不懂得地方,楊師傅真的是很好的師傅。
第二項內容是跟著么姐和闞凱學習商務標的編制,也就是未來清單軟件的應用。這個是一個很艱苦的學習階段,因為要做好報價,首先要了解工程內容,會看圖,算量,然后再學會套定額,輸入工程量,最后是費率調整以及材料價格的詢問及調整。這個也是最難學的東西,我在這段期間經常出問題,最后闞凱要求我把學校學的施工技術書拿過來,重新掌握施工步驟、施工工藝,施工流程然后再進行套定額。么姐指導我費率,價格,以及清單文件的導入,導出,教我圖紙上工程量的算法及步驟,總是不厭其煩的一遍一遍的指導我學習與進步。在他們的幫助下我進步的很快,真的非常感謝同事的幫助與指導!
三、比較成熟階段
通過前幾個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。現在也可以獨立完成某項工程的報價編制,資格審查申請文件的編制,基本上可以完成崗位上的工作。當然,在后期的工作中我還要繼續學習下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。
最后,我承認工作中我還有很多不足處,但我會時刻以“合格萬榮員工”的標準來要求自己,以同事及領導為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的員工,能在萬榮這個大舞臺上展示自己,能為萬榮的輝煌奉獻自己的一份力量。