時(shí)間：2023-02-06 15:27:00
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇滑雪培訓(xùn)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、2018年工作完成情況
2018年1月-3月上一雪季高峰期工作主要是開(kāi)業(yè)期間的游客接待工作。4月-9月主要是春季場(chǎng)地收尾、夏季建設(shè)、外圍事項(xiàng)及手續(xù)的對(duì)接辦理工作。10月-12月又開(kāi)始新雪季開(kāi)業(yè)造雪、營(yíng)銷等工作。
雪季工作分為兩大板塊即：現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)和外圍市場(chǎng)營(yíng)銷。非雪季工作主要是處理長(zhǎng)期以來(lái)一系列亟待解決的遺留問(wèn)題。
一、 現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)
（一）考勤人事精細(xì)化。在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，考勤人事管理是一個(gè)總的抓手，管住了人就能管住所有需要做的事情。總體來(lái)說(shuō)年初雪季員工素質(zhì)不高，造成管理困難，成本增加，應(yīng)該獎(jiǎng)罰分明，明確勞動(dòng)紀(jì)律，不再臨時(shí)決定。員工可分批次招聘入職，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中根據(jù)游客量的增減動(dòng)態(tài)控制工作人員數(shù)量，高峰期再配合臨時(shí)用工，多渠道、多區(qū)域招聘人員，可全面提升滑雪場(chǎng)員工素質(zhì)。
(二) 流程管理規(guī)范化。針對(duì)雪具大廳整個(gè)服務(wù)流程，我們制作了詳細(xì)的且近乎完善的流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)反復(fù)培訓(xùn)，日常監(jiān)督，我們?nèi)〉玫某煽?jī)是顯著的。首先，經(jīng)理-領(lǐng)班輪班到位制度，針對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、各區(qū)域衛(wèi)生狀況、資產(chǎn)防損（資產(chǎn)清點(diǎn)、電源、門窗等有無(wú)異常）、員工離回崗檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)溝通解決。其次，日常工作程序負(fù)責(zé)制度，結(jié)合日常工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出各崗位的合理化工作流程，要求員工嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)、管理。在工作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)總結(jié)、及時(shí)培訓(xùn)，提高工作效率。最后，崗位評(píng)比制度，在每個(gè)崗位區(qū)域設(shè)立一個(gè)組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)對(duì)各區(qū)域崗位進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督、檢查。每日班前布置當(dāng)天工作分工。重要任務(wù)在前一天班后會(huì)布置。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后，對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行總結(jié)及糾正。出現(xiàn)問(wèn)題批評(píng)組長(zhǎng)、批評(píng)崗位區(qū)域。表?yè)P(yáng)亦同。增加了員工集體榮譽(yù)感及凝聚力。
（三）資產(chǎn)管理經(jīng)?；Ｊ紫龋⒚吭聢?chǎng)內(nèi)盤點(diǎn)制度，對(duì)大廳物資進(jìn)行盤點(diǎn)，尤其是對(duì)雪具進(jìn)行盤點(diǎn)，簽字確認(rèn)，劃清責(zé)任。半月抽查由經(jīng)理、主管、領(lǐng)班抽查各區(qū)域物資盤點(diǎn)情況。其次，物資申購(gòu)計(jì)劃制度，申購(gòu)計(jì)劃每半月審批一次，集中采購(gòu)。急需物資，按物資審批程序臨時(shí)報(bào)批。物資申購(gòu)由申購(gòu)人員填寫物資申購(gòu)單，寫清申購(gòu)物資的品名、規(guī)格、用途、價(jià)格、使用時(shí)間及申購(gòu)理由。申購(gòu)單須由經(jīng)辦人、申購(gòu)部門負(fù)責(zé)人簽字后交辦。增強(qiáng)物資采購(gòu)的計(jì)劃性，所采購(gòu)物資由后勤人員驗(yàn)收入庫(kù)，并做好入庫(kù)登記表。最后，建立領(lǐng)用物品管理使用制度，嚴(yán)格管理，造成領(lǐng)用物品流失或浪費(fèi)，視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)處罰。實(shí)行物資使用管理責(zé)任制，誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)，要登記在冊(cè)，定期檢查，做到帳物相符。確保無(wú)丟失、無(wú)損壞、無(wú)霉變。對(duì)設(shè)備、貴重物品，要指定專人管理，做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。對(duì)易耗品要嚴(yán)格管理，杜絕浪費(fèi)。
（四）后勤保障科學(xué)化。首先，人員就餐是保證持續(xù)運(yùn)營(yíng)的基本要求，既要做到節(jié)約食材，又要做到大家滿意，根據(jù)每周規(guī)定菜譜和就餐人數(shù)及時(shí)采購(gòu)，倡導(dǎo)良好的就餐習(xí)慣。其次，水的問(wèn)題，雪具大廳啟用后，用水量明顯增加，是往年的3倍以上，目前的供水系統(tǒng)已滿足不了需求了，因此問(wèn)題比較突出，增建的1200噸的高位水池 一座，很好地解決了冬季用水緊張的問(wèn)題。
（五）安全運(yùn)營(yíng)時(shí)刻重視。為了加強(qiáng)場(chǎng)地員工的安全監(jiān)察管理，保障人身安全和設(shè)備安全。索道站站場(chǎng)必須，對(duì)索道上專業(yè)知識(shí)和一定的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)保證索道的安全運(yùn)營(yíng)全面負(fù)責(zé)。索道站的員工必須建立專職或急救隊(duì)伍，負(fù)責(zé)在客用索道發(fā)生事故時(shí)對(duì)乘客進(jìn)行緊急營(yíng)救。場(chǎng)地索道員工所有的規(guī)定檢查，調(diào)整，由索道站站長(zhǎng)認(rèn)可。索道站的員工必須安全規(guī)范制定的設(shè)備操作規(guī)程，以及各類人員的崗位責(zé)任制度。索道站的員工必須在事故發(fā)生時(shí)，要及時(shí)提出。魔毯以及索道場(chǎng)地的員工，及時(shí)的觀察游客在游玩時(shí)的安全，并及時(shí)的處理。
（六）財(cái)務(wù)結(jié)算當(dāng)日清。每天和收銀區(qū)人員扎帳結(jié)算當(dāng)天營(yíng)業(yè)額，清點(diǎn)當(dāng)天現(xiàn)金、刷卡、旅行社、美團(tuán)等的各項(xiàng)明細(xì)。確保營(yíng)業(yè)額信息及時(shí)上報(bào)，并且做好登記記錄工作。
（七）游客糾紛或受傷處理及時(shí)。有時(shí)候每天面對(duì)的游客非常多，難免人與人會(huì)發(fā)生許多矛盾，及時(shí)制止合理的公正的解決糾紛，當(dāng)滑雪場(chǎng)發(fā)生游客摔倒或受傷，距離受傷游客最近的工作人員立即上前實(shí)施救護(hù)，首先是安撫受傷游客情緒，立即引導(dǎo)和攙扶游客離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，避免其他游客撞到倒，同時(shí)根據(jù)游客摔傷程度，一是鼓勵(lì)游客從新投入游樂(lè)，但要對(duì)其做好游客安全宣傳；二是立即通知現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員，進(jìn)入游客受傷處理流程。如有特別嚴(yán)重的傷者，應(yīng)及時(shí)通知主管領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)與傷病員溝通，啟動(dòng)救援預(yù)案，真正讓游客感到滑雪場(chǎng)的關(guān)心，及時(shí)處理傷員傷痛，需要送醫(yī)院的不拖延并且啟動(dòng)保險(xiǎn)。
二、外圍市場(chǎng)營(yíng)銷
（一）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，培育滑雪愛(ài)好?；┦且豁?xiàng)危險(xiǎn)的活動(dòng)，指導(dǎo)游客選擇合適自己的項(xiàng)目。指導(dǎo)游客檢查滑雪器材和線路的安全可靠性?；﹫?chǎng)員工應(yīng)該全員學(xué)習(xí)一些基本的滑雪技術(shù)與急救常識(shí)。以便更好為游客服務(wù)。同時(shí)為每一位游客的下次到來(lái)做好教會(huì)完好的主動(dòng)任務(wù)，抓住每次交流的機(jī)會(huì)充分營(yíng)銷。
（二）開(kāi)拓客戶渠道。通過(guò)常規(guī)廣告的宣傳，再加以客戶渠道開(kāi)發(fā)，有針對(duì)性的動(dòng)員不同的消費(fèi)群體參與滑雪運(yùn)動(dòng)。將等游客來(lái)的模式變?yōu)橐龑?dǎo)游客來(lái)。
三、夏季主要工作
（一）設(shè)備的保養(yǎng)與檢測(cè)，壓雪車、造雪機(jī)維修保養(yǎng)及零部件耗材申購(gòu)。配合質(zhì)監(jiān)局補(bǔ)辦客運(yùn)索道登記證的辦理。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全員的上崗證培訓(xùn)。
（二）滑雪場(chǎng)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的更正。滑雪票版式國(guó)稅局報(bào)備及統(tǒng)一印制。與肅南縣環(huán)保、國(guó)土等行政部門對(duì)接，辦理相關(guān)手續(xù)事宜。與周邊牧民的租用草場(chǎng)費(fèi)用的支付。與保護(hù)區(qū)護(hù)林站的相關(guān)費(fèi)用的厘清和協(xié)調(diào)。與肅南電力局相關(guān)費(fèi)用執(zhí)行政策的申報(bào)。與電信局相關(guān)費(fèi)用的協(xié)商。
（三）1200立方米的高位水池招投標(biāo)手續(xù)的辦理，現(xiàn)場(chǎng)施工及竣工驗(yàn)收。
（四）與方運(yùn)營(yíng)公司的租賃事宜的協(xié)商及簽訂。
（五）組織人員進(jìn)場(chǎng)崗位設(shè)置及責(zé)任劃分。
四、新雪季的籌備運(yùn)營(yíng)
首先，為確保雪場(chǎng)項(xiàng)目的正常開(kāi)展。針對(duì)今年雪場(chǎng)擬設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目結(jié)合崗位實(shí)際需求，配置人員合理的人員。
其次，滑雪場(chǎng)實(shí)行封閉式管理，只有辦理滑雪卡后才能進(jìn)場(chǎng)。根據(jù)滑雪場(chǎng)游樂(lè)面積，結(jié)合滑雪安全，滑雪場(chǎng)可同時(shí)容納700多人左右，售票處每天設(shè)置700張卡，通過(guò)卡的流轉(zhuǎn)來(lái)控制入場(chǎng)客流量。在節(jié)假日游客高峰期，售票人員每天實(shí)時(shí)了解掌握雪場(chǎng)客流量，有效控制售票和進(jìn)場(chǎng)人數(shù)，防止嚴(yán)重?fù)頂D的局面。當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)，客流量達(dá)到700多人時(shí)，告知游客目前滑雪場(chǎng)客流量滿員，達(dá)到極限人數(shù)，為了游樂(lè)安全，請(qǐng)游客先暫時(shí)選擇等待。同時(shí)，售票人員熱情周到地做好宣傳、引導(dǎo)和解釋工作。
強(qiáng)化滑雪場(chǎng)管理者及服務(wù)隊(duì)伍培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，高檔次的硬件設(shè)施是關(guān)鍵，但優(yōu)質(zhì)的軟件服務(wù)更是必不可少的條件，只有不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量和檔次，才能擴(kuò)大社會(huì)知名度，贏得更多的客源和市場(chǎng)份額。進(jìn)一步研究新客源中有能力和潛力來(lái)這滑雪的階層，研究各目標(biāo)層的消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)心里、審美趣味等，以便有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
五、工作中的不足與今后努力的方向：
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是辦事拖拉，對(duì)棘手問(wèn)題協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)不足，考慮事情不夠完善，學(xué)習(xí)、主動(dòng)性上還不夠，工作方法上還在“按要求完成”上徘徊，沒(méi)有上升到創(chuàng)新性、創(chuàng)造性工作的層次上。在今后工作中，將克服不足，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教，努力把工作做得更好。
（一）主動(dòng)出擊，變被動(dòng)等待為主動(dòng)
針對(duì)辦事效率低，辦事拖拉的現(xiàn)狀，一定要改變，要主動(dòng)出擊，不能被動(dòng)等待。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才能。
（二）充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量和作用
我們滑雪場(chǎng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有我們能夠真正的團(tuán)結(jié)起來(lái)，群策群力，配合好各個(gè)板塊的工作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，不管遇到什么樣的困難，相信我們都能克服。
（三）端正的心態(tài)+適當(dāng)?shù)姆椒?勤奮努力=成功
在整個(gè)工作過(guò)程中，如果說(shuō)沒(méi)有阻力是不可能的。可是我心無(wú)雜念，一心想把事情做好，及時(shí)和大家溝通協(xié)調(diào)，加上我的真誠(chéng)，贏得了所有參與者的理解和支持?；﹫?chǎng)從我們接手后到現(xiàn)在，我們從一無(wú)所知到現(xiàn)在的游刃有余，靠的是我們不斷的深入學(xué)習(xí)，是我們的努力，是我門的真誠(chéng)和熱情感染了雪場(chǎng)的所有員工?？恐覀儗?duì)旅游文化的理解、靠我們對(duì)工作的熱愛(ài)、靠我們年輕人的激情，我們團(tuán)結(jié)在了一起，為此我由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的關(guān)懷，感謝我們的團(tuán)隊(duì)。
六、2019年工作計(jì)劃：
2018年度雪季我們滑雪場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中雖然遇到了許多困難，但我們都一一克服了，并且取得了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。相信我們?cè)谙聜€(gè)雪季一定會(huì)做的更好。
隨著冬奧會(huì)及冰雪運(yùn)動(dòng)的普及，我們的運(yùn)營(yíng)情況也將保持較高的增長(zhǎng)速度。我們始終以游客的需求為導(dǎo)向，圍繞著如何更好地提高用戶滿意度來(lái)開(kāi)展工作。我相信，在下一個(gè)雪季，我們的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，努力工作，給集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)給一個(gè)滿意的答案。我們的努力與付出，更會(huì)把最優(yōu)秀的雪場(chǎng)，最完善的服務(wù)提供給***國(guó)際滑雪場(chǎng)的每一位游客。
1、奧林匹克水上公園AAAA：位于北京市順義區(qū)馬坡鄉(xiāng)潮白河的奧林匹克水上公園，建筑面積31850平方米，座位1200個(gè)。奧運(yùn)會(huì)期間，這里將舉行賽艇、皮劃艇（靜水）、激流回旋、馬拉松游泳等比賽，2008年將在這里產(chǎn)生32枚金牌。 介 紹：順義奧林匹克水上公園水面面積約63.5萬(wàn)平方米，綠地面積約58萬(wàn)平方米，綠化率超過(guò)82%，再加上周邊的地區(qū)的綠化，使這里成為了名副其實(shí)的天然氧吧。走進(jìn)順義奧林匹克水上公園，視野就會(huì)變得豁然開(kāi)闊、長(zhǎng)達(dá)2272的靜水賽道清如泉水，波光粼粼。賽場(chǎng)內(nèi)綠樹(shù)環(huán)繞，碧水藍(lán)天，交相輝映。
2、北京順鑫綠色度假村AAA：北京順鑫綠色度假村建于1986年。是北京市最大的平原森林生態(tài)旅游景區(qū)，位于北京市順義區(qū)李遂鎮(zhèn)西，坐落在風(fēng)景秀麗的潮白河畔，距北京市區(qū)35公里，距首都機(jī)場(chǎng)13公里，并與京順路、京通路、順平路、順昌路相連接，交通十分便利。這里擁有3000畝廣袤的森林，2000畝廣闊的水域，500畝黃金沙灘，林水相映，水沙交融，構(gòu)成了一幅獨(dú)特的田園風(fēng)光。被稱為“京郊的維也納森林”
3、森鑫森林公園AAA：森鑫森林公園位于順義區(qū)潮白河釁李遂鎮(zhèn)，高高的白楊林下綠茸茸的草地上有斑斕的小木屋小帳篷，有滑沙場(chǎng)、旱冰場(chǎng)、游泳場(chǎng)?？沈T馬、野營(yíng)、野炊、篝火晚會(huì)，潮白河上還可坐竹木排、皮筏子漂流。
4、焦莊戶地道戰(zhàn)遺址AAA全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位：焦莊戶地道站遺址位于北京市順義區(qū)東北部地區(qū)的燕山余脈歪坨山下，距北京東直門60公里，距順義城區(qū)30公里，是一個(gè)自然村，隸屬于順義區(qū)龍灣屯鎮(zhèn)。它處于通往平西、平北的咽喉，自古以來(lái)就是兵家必爭(zhēng)之地。“七七”，日本帝國(guó)主義發(fā)動(dòng)了全面的，日寇在占領(lǐng)區(qū)建立偽政權(quán)，并經(jīng)常出動(dòng)日偽軍到焦莊戶村抓壯丁、搶糧食，無(wú)惡不做，激起了當(dāng)?shù)厝嗣駥?duì)侵華日軍的滿腔仇恨。一九三八年秋，黨的組織來(lái)到了焦莊戶村，帶領(lǐng)全村農(nóng)民同日寇展開(kāi)了艱苦卓絕的武裝斗爭(zhēng)。在戰(zhàn)爭(zhēng)中焦莊戶人民不斷總結(jié)了便于打擊敵人保護(hù)自己的斗爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)，于一九四三年春開(kāi)始挖地洞并在實(shí)戰(zhàn)中不斷地改造、擴(kuò)展，到一九四五年形成了村村相連戶戶相通全長(zhǎng)達(dá)23華里的地下長(zhǎng)城，在此后的戰(zhàn)爭(zhēng)中焦莊戶人民沉重地打擊了敵人，有效地保護(hù)了自己，為冀東人民的樹(shù)立了光輝的典范。由于斗爭(zhēng)形式新穎、戰(zhàn)績(jī)卓著，一九四七年十一月，順義縣人民政府授予焦莊戶“人民第一堡壘”的光榮稱號(hào)?，F(xiàn)在，焦莊戶地道戰(zhàn)遺址為北京市重點(diǎn)文物保護(hù)單位。
5、漢石橋濕地自然保護(hù)區(qū)AAA：漢石橋濕地位于京東平原地帶，是北京地區(qū)現(xiàn)存的唯一大型蘆葦沼澤類型的原生濕地。原為一片低洼地，歷史上這里洪澇災(zāi)害嚴(yán)重，1958年修建了水庫(kù)。因水庫(kù)蓄水深度較淺，很適宜水生植物的生長(zhǎng)繁衍，很快在庫(kù)區(qū)內(nèi)形成了以蘆葦、香蒲等水生和沼生植被為主的濕地。漢石橋濕地動(dòng)植物資源豐富，是許多珍稀瀕危鳥(niǎo)類遷徙途中的棲息地和中轉(zhuǎn)站。具有調(diào)蓄洪水、涵養(yǎng)水源、補(bǔ)給地下水、凈化水質(zhì)等水文功能以及美化環(huán)境、調(diào)節(jié)區(qū)域小氣候等生態(tài)功能。
6、北京國(guó)際鮮花港AAA：北京國(guó)際鮮花港建立于2007年10月，是北京市重點(diǎn)工程，是北京市主辦的2009年第七屆中國(guó)花卉博覽會(huì)的第二功能組團(tuán)。園區(qū)地處北京市順義區(qū)楊鎮(zhèn)，緊鄰白馬路和木燕路，位置優(yōu)越，交通便利，總體規(guī)劃4平方公里，一期開(kāi)發(fā)1.8平方公里，預(yù)計(jì)總投資約18億元。園區(qū)分為設(shè)施生產(chǎn)區(qū)、展示區(qū)、研發(fā)配套服務(wù)區(qū)、都市農(nóng)業(yè)觀光區(qū)等四大功能區(qū)，功能定位為以花卉的生產(chǎn)、研發(fā)、展示、交易為主，兼具花卉文化創(chuàng)意、旅游休閑功能的產(chǎn)業(yè)園區(qū)。通過(guò)著力打造產(chǎn)業(yè)聚集、科技示范、文化創(chuàng)意等平臺(tái)建設(shè)，將逐步發(fā)展成為北京市乃至我國(guó)北方地區(qū)的花卉產(chǎn)業(yè)聚集中心。
7、北京春暉園溫泉度假村AA：北京春暉園溫泉度假村位于順義區(qū)高麗營(yíng)鎮(zhèn)于莊村西側(cè)，固定資產(chǎn)5551萬(wàn)元，占地26.7公頃，年接持能力7萬(wàn)人。度假村的溫泉采自地下深層1800米，與北京著名的小湯山溫泉一脈相承，出水溫度常年保持60度，屬弱堿性碳酸氫鈉溫礦泉，經(jīng)常使用溫泉水療，可以有效促進(jìn)身體的健康，減小疾病。北京春暉園溫泉度假村獨(dú)具特色的春暉園溫泉水療中心，即使是數(shù)九寒冬也可離受水療的樂(lè)趣。
8、北京鄉(xiāng)村高爾夫俱樂(lè)部AA：北京鄉(xiāng)村高爾夫俱樂(lè)部距北京東直門30公里，地處京郊順義潮白河西岸，占地面積3600畝。始建于1988年，是目前中國(guó)唯一由自己投資、自己設(shè)計(jì)、自己建造、自己經(jīng)營(yíng)管理，具有國(guó)際水平的高爾夫球場(chǎng)。
9、七彩蝶園(北京蝴蝶生態(tài)觀賞園)：七彩蝶園是亞洲大型活體蝴蝶觀賞園，位于北京順義，占地1000余畝，養(yǎng)殖名優(yōu)蝴蝶30余種，年產(chǎn)蝴蝶約500萬(wàn)只。它集蝴蝶養(yǎng)殖、觀賞、科普教育及其他文化活動(dòng)為一體，是全國(guó)唯一以蝴蝶為主題的親子教育基地和科普教育基地。
10、喬波室內(nèi)滑雪館：?jiǎn)滩ㄊ覂?nèi)滑雪館是由前世界冠軍葉喬波女士倡導(dǎo)，由清華科技園啟迪控股股份有限公司投資興建的大型室內(nèi)滑雪館，本館位于順義區(qū)馬坡潮白河國(guó)家森林公園內(nèi)，車行25分鐘即可到達(dá)市中心三元橋，是距離北京最近的滑雪運(yùn)動(dòng)休閑場(chǎng)所?；^建筑面積近四萬(wàn)平米，日接待能力3000人次，包括單板、雙板、雪圈、戲雪等多項(xiàng)娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)。初級(jí)道長(zhǎng)200米，寬40米，平均坡度8%，引進(jìn)了國(guó)際先進(jìn)拖引設(shè)備“魔毯”，使初級(jí)滑雪愛(ài)好者在保證安全、便捷的情況下，充分體驗(yàn)滑雪的魅力；中高級(jí)道長(zhǎng)300米，寬40米，平均坡度17%，使用拖牽伸縮桿式索道登上滑雪場(chǎng)的至高點(diǎn)，一種驚險(xiǎn)刺激的感覺(jué)油然而生，讓中高級(jí)以上水平的滑雪者過(guò)足展示滑雪魅力的癮；滑雪館還專門為孩子們?cè)O(shè)計(jì)了兒童戲雪樂(lè)園，使他們?cè)诒┑耐捠澜缰谐浞职l(fā)揮他們活潑天真的本性。喬波室內(nèi)滑雪館作為我國(guó)首家以室內(nèi)滑雪為特色，集娛樂(lè)、會(huì)議、拓展培訓(xùn)和滑雪運(yùn)動(dòng)學(xué)校為一體的體育休閑主題公園，采用了國(guó)際上先進(jìn)的人工造雪和制冷技術(shù)，其核心造雪設(shè)備皆選自加拿大國(guó)際知名廠商。在烈日炎炎的盛夏，場(chǎng)內(nèi)積雪仍將超過(guò)半米厚，環(huán)境溫度則始終維持在零下三度左右。
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關(guān)鍵詞：教育改革；冰雪特色辦學(xué)；體育強(qiáng)校
中圖分類號(hào)：G80—05 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008—2808（2013）04—0001—04
改革是高等院校發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力。黨的十報(bào)告中提出了“深化教育領(lǐng)域綜合改革”的重要論斷，進(jìn)一步指明了教育改革的新方向。但深層次的改革也必然面臨許多復(fù)雜的矛盾，具體在哈爾濱體育學(xué)院的改革和發(fā)展過(guò)程中，就遇到不少矛盾，在實(shí)踐中有的解決較好，取得了經(jīng)驗(yàn)；有的碰壁，吸取了教訓(xùn)；有的久求不得其果，還沒(méi)有妥善解決。面對(duì)前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，明確辦學(xué)思路和發(fā)展定位，對(duì)我院走特色辦學(xué)之路，建設(shè)體育強(qiáng)校，服務(wù)黑龍江省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。
1 以高教綜合改革為目標(biāo)，凝練辦學(xué)思路，完善發(fā)展定位
在教育部開(kāi)展高等教育綜合改革以來(lái)，我院黨政進(jìn)行了深刻而系統(tǒng)的調(diào)研，客觀歸納出影響學(xué)院發(fā)展的“九大矛盾”，即高教管理體制改革與體育院校獨(dú)立生存的矛盾；體育課程體系的完整性與培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的矛盾；突出辦學(xué)特色與兼顧學(xué)科總體布局的矛盾；穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量與師資隊(duì)伍大面積斷層的矛盾；培養(yǎng)目標(biāo)與社會(huì)需求不盡統(tǒng)一的矛盾；運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練專業(yè)招生自主性與全國(guó)統(tǒng)一招生嚴(yán)肅性之間的矛盾；招收注冊(cè)運(yùn)動(dòng)員入學(xué)與院內(nèi)教學(xué)訓(xùn)練的矛盾；政策向教師傾斜與全院?jiǎn)T工福利平衡的矛盾；面向21世紀(jì)人才需求的高標(biāo)準(zhǔn)與教育投入嚴(yán)重不足的矛盾。針對(duì)以上制約和發(fā)展的瓶頸，哈爾濱體育學(xué)院確立了改革必須實(shí)現(xiàn)的“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是在改革的方向、內(nèi)容和目標(biāo)上，必須實(shí)現(xiàn)由以往的那種零星式、碎片化、“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的單項(xiàng)改革，向整體性、綜合性、全方位的改革轉(zhuǎn)變；二是在改革的路徑和方法上，必須實(shí)現(xiàn)由以往的“摸著石頭過(guò)河”為主的經(jīng)驗(yàn)性、自發(fā)性改革，向更加注重頂層設(shè)計(jì)，更加注重上下協(xié)調(diào)、左右協(xié)同，更加注重依法、理性的改革轉(zhuǎn)變。結(jié)合這“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，學(xué)院緊緊圍繞“實(shí)現(xiàn)由外延發(fā)展向內(nèi)涵建設(shè)的轉(zhuǎn)移，狠抓內(nèi)功，提高質(zhì)量，開(kāi)拓創(chuàng)新，科學(xué)發(fā)展，努力建設(shè)冰雪特色鮮明的高等體育強(qiáng)校”這一主題，按照“提高思想認(rèn)識(shí)、解決突出問(wèn)題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的總體要求，以“充分發(fā)揮冰雪運(yùn)動(dòng)特色優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)其它專業(yè)協(xié)進(jìn)互動(dòng)，打造學(xué)院發(fā)展的強(qiáng)勢(shì)和勝勢(shì)”為實(shí)踐載體，確立了“規(guī)模適度、結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量?jī)?yōu)良、優(yōu)勢(shì)明顯、特色鮮明”的辦學(xué)定位，堅(jiān)定不移地進(jìn)行工作重心轉(zhuǎn)移，下大力氣抓學(xué)科、抓質(zhì)量、抓特色、抓教學(xué)、抓管理、抓人才、抓隊(duì)伍，加快特色強(qiáng)校建設(shè)步伐。
我們認(rèn)識(shí)到，傳統(tǒng)體育事業(yè)中“重訓(xùn)練、輕教學(xué)”，“重競(jìng)賽、輕群體”，“重形式、輕效果”，“重近期、輕長(zhǎng)遠(yuǎn)”，“重人治、輕法制”的發(fā)展思路和模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代步伐。當(dāng)然，由于本科開(kāi)展的教學(xué)評(píng)估，體育院?！爸亟虒W(xué)、輕訓(xùn)練”的教學(xué)唯一論也是必須需要糾正的。依據(jù)國(guó)家體育總局《2001—2010年中國(guó)體育改革和發(fā)展綱要》提出的青少年訓(xùn)練要“體教結(jié)合”，優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練要逐漸“院?；钡幕揪瘢鳛轶w育院校，也愈來(lái)愈注重競(jìng)技的作用，在體育院校的教學(xué)中，可以逐漸面向?yàn)楦?jìng)技體育服務(wù)，使訓(xùn)練成為教學(xué)的延續(xù)。我們認(rèn)為體育院校的辦學(xué)實(shí)際是“兩個(gè)中心”或“一個(gè)中心一個(gè)重點(diǎn)”。即以教學(xué)、訓(xùn)練為中心或教學(xué)為中心，訓(xùn)練為重點(diǎn)，以教學(xué)帶訓(xùn)練，以訓(xùn)練促教學(xué)。這就要求我們?cè)谵k學(xué)中必須堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”，實(shí)現(xiàn)體育院校辦學(xué)思路的突破。
2 我院特色辦學(xué)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與發(fā)展中面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
2.1 冰雪特色辦學(xué)的傳統(tǒng)和優(yōu)勢(shì)
自1956年建校，我院就是國(guó)家冰雪人才培養(yǎng)的重要基地。在半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程中，學(xué)院始終以冰雪人才培養(yǎng)為主線，先后培養(yǎng)出以國(guó)家短道速滑隊(duì)主教練伊敏、花樣滑冰隊(duì)教練于麗杰為代表的一批杰出教練員；以羅致煥、王金玉、王曼麗、申雪、趙宏博、王蒙、王冰玉、周妍、岳清爽、柳蔭、于風(fēng)桐、劉佳宇、張義威為代表的一批奧運(yùn)會(huì)、世界比賽的金牌運(yùn)動(dòng)員以及一大批默默無(wú)聞工作在一線的冰雪人才。
新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來(lái)，哈爾濱體育學(xué)院又以科學(xué)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，將“三冰一雪”拓展為“五冰四雪”，以世界新興的“冰壺”和“單板U型場(chǎng)地技巧”項(xiàng)目為突破口，全面進(jìn)行冰雪設(shè)施建設(shè)，全面加強(qiáng)冰雪教學(xué)、科研、訓(xùn)練和競(jìng)賽，形成了我院特有的“六個(gè)一流”的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)。
2.1.1 具有一流的辦學(xué)特色和條件 自1999年開(kāi)始，經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展建設(shè)，哈爾濱體育學(xué)院已建成總占地面積260多萬(wàn)平方米、建筑面積2.35萬(wàn)平方米的帽兒山第二教學(xué)區(qū)?，F(xiàn)有高山滑雪場(chǎng)和滑雪教學(xué)訓(xùn)練基地兩個(gè)區(qū)域，是目前全國(guó)高校中唯一一處國(guó)際滑雪聯(lián)合會(huì)認(rèn)定為A級(jí)場(chǎng)地規(guī)模最大、設(shè)備最為先進(jìn)的冰雪教學(xué)訓(xùn)練競(jìng)賽基地和大眾滑雪基地；是國(guó)家單板滑雪U型場(chǎng)地技巧訓(xùn)練基地，中國(guó)大學(xué)生雪上運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目訓(xùn)練基地和2009年世界大學(xué)生冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)雪上項(xiàng)目主賽場(chǎng)之一，也是我省百萬(wàn)青少年上冰雪活動(dòng)的重要場(chǎng)所。同時(shí)又在學(xué)院本部建設(shè)了我國(guó)唯一的1.2萬(wàn)平方米的大學(xué)生兩層滑冰館。
2.1.2 具有一流的冰雪人才培養(yǎng)隊(duì)伍我院現(xiàn)有26名冰雪專職教師，其中教授8人，副教授9人；博士3人，碩士8人；國(guó)際級(jí)裁判員10人；國(guó)家級(jí)教練員8人；運(yùn)動(dòng)健將17人。涵蓋了冰上、雪上6個(gè)方向的專業(yè)人才培養(yǎng)隊(duì)伍，形成了一支我國(guó)具備高水平冰雪運(yùn)動(dòng)教學(xué)、訓(xùn)練、科研的教師團(tuán)隊(duì)。2008年，我院高山滑雪教學(xué)團(tuán)隊(duì)被教育部評(píng)為“國(guó)家優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)”。
2.1.3 具有一流的冰雪教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與科研成果哈爾濱體育學(xué)院首創(chuàng)了“冰陸雙周期的教學(xué)模式”，并以此為基礎(chǔ)完成了《冰雪運(yùn)動(dòng)人才綜合培養(yǎng)模式的研究》項(xiàng)目，于1993年獲得了全國(guó)普通高校優(yōu)秀教學(xué)成果一等獎(jiǎng)，在全國(guó)同行中引起了強(qiáng)烈反響。學(xué)院還拓展了“雪陸雙周期的教學(xué)模式”，成功解決了非冰雪期進(jìn)行專業(yè)教學(xué)與訓(xùn)練條件受限的問(wèn)題。
由我院冰雪教師共同研制開(kāi)發(fā)的《中國(guó)Ⅱ型磨滑雪板機(jī)》等6項(xiàng)冰雪體育器材獲得了國(guó)家專利，在教學(xué)訓(xùn)練中得到了推廣和應(yīng)用。學(xué)院冰雪專家承擔(dān)的科技部軟科學(xué)項(xiàng)目《建設(shè)我國(guó)冰雪體育強(qiáng)國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略研究》，被科技部軟科學(xué)要報(bào)全文刊載。除此以外，目前學(xué)院正在承擔(dān)國(guó)家科技部支撐計(jì)劃課題《我國(guó)冬奧會(huì)重點(diǎn)項(xiàng)目取得突破的關(guān)鍵技術(shù)研究與應(yīng)用》和6項(xiàng)奧運(yùn)攻關(guān)項(xiàng)目，全面服務(wù)于我國(guó)“奧運(yùn)爭(zhēng)光戰(zhàn)略”。
2.1.4 具有一流的冰雪學(xué)科專業(yè) 我院先后建成了兩個(gè)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科和一個(gè)教育廳重點(diǎn)學(xué)科，建有冰雪重點(diǎn)學(xué)科研究室、冰雪運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)理論與訓(xùn)練方法實(shí)驗(yàn)室、運(yùn)動(dòng)能力開(kāi)發(fā)與評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室、冬季奧林匹克運(yùn)動(dòng)實(shí)驗(yàn)室，兩個(gè)省教育廳研究生示范基地。其中，冬季奧林匹克運(yùn)動(dòng)實(shí)驗(yàn)室于2005年被我省確定為重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，冰雪運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)理論與訓(xùn)練方法實(shí)驗(yàn)室在2007年被國(guó)家體育總局確定為重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室；建有一個(gè)國(guó)家體育總局重點(diǎn)研究基地和三個(gè)院級(jí)研究所；于2006年創(chuàng)建了首家中國(guó)花樣滑冰舞美研究室和中國(guó)冰雪運(yùn)動(dòng)文史館。特別是我院建立的第一個(gè)國(guó)家冰雪博士后科研工作站已通過(guò)國(guó)家人社部的審核，開(kāi)創(chuàng)了冰雪學(xué)科研究領(lǐng)域的歷史先河。
2010年9月，由國(guó)際冰球聯(lián)合會(huì)和我院合作，在我院成立了“國(guó)際冰球聯(lián)合會(huì)哈爾濱教育發(fā)展中心”，這是國(guó)際冰聯(lián)在全球范圍內(nèi)設(shè)立的兩個(gè)教育機(jī)構(gòu)之一，也是亞洲第一所國(guó)際冰球?qū)W校。
我院還根據(jù)社會(huì)發(fā)展和學(xué)科建設(shè)的需要，設(shè)置了滑雪專業(yè)和雪場(chǎng)建設(shè)與管理專業(yè)方向，創(chuàng)建了作為人才后備基地的黑龍江省滑雪學(xué)校。2012年，成立了冬季奧林匹克二級(jí)學(xué)院。制定了國(guó)家精品課《高山滑雪》的教學(xué)大綱，建成了《速度滑冰》等省級(jí)精品課。
2.1.5 具有一流的冬季項(xiàng)目競(jìng)技成績(jī) 辦學(xué)50多年來(lái)，哈爾濱體育學(xué)院在國(guó)際冬季項(xiàng)目舞臺(tái)上，爭(zhēng)金奪銀獎(jiǎng)牌數(shù)不勝枚舉。近四屆的世界大學(xué)生冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)，我國(guó)代表團(tuán)有近75%的運(yùn)動(dòng)員是由哈爾濱體育學(xué)院學(xué)生組成，共計(jì)奪得15金15銀17銅的驕人戰(zhàn)績(jī)。學(xué)院還瞄準(zhǔn)奧運(yùn)會(huì)比賽項(xiàng)目，成立了冰與雪等6個(gè)國(guó)家級(jí)專業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)。2007—2012年單板滑雪比賽中有24人次奪冠；2010年世界女子冰壺錦標(biāo)賽上摘得金牌；2010年冬季奧運(yùn)會(huì)上獲得4枚金牌，2枚銀牌，3枚銅牌的驕人戰(zhàn)績(jī)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前在我國(guó)各級(jí)冬季項(xiàng)目的教練員、裁判員和管理者隊(duì)伍中，60%以上人員畢業(yè)于哈爾濱體育學(xué)院，形成了我國(guó)冰雪運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目領(lǐng)域人才主要來(lái)源于哈爾濱體育學(xué)院的基本格局。
2.1.6 具有一流的社會(huì)貢獻(xiàn)力 第24屆世界大學(xué)生冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)，哈爾濱體育學(xué)院帽兒山第二教學(xué)區(qū)和院本部的大學(xué)生滑冰館分別承擔(dān)了雪上和冰球的比賽任務(wù)，形成了三條作戰(zhàn)線。帽兒山賽區(qū)既是項(xiàng)目主賽場(chǎng)又是運(yùn)動(dòng)員村，承擔(dān)了2個(gè)大項(xiàng)、17小項(xiàng)的競(jìng)賽任務(wù)，接待了來(lái)自世界各國(guó)的運(yùn)動(dòng)員、教練員和官員1200多人，出色完成了大冬會(huì)各項(xiàng)任務(wù)，達(dá)到了“無(wú)事故、零投訴”的理想目標(biāo)，為辦成一屆“成功、出色和完美”的大冬會(huì)做出了卓越貢獻(xiàn)，獲得了國(guó)內(nèi)國(guó)外的高度贊譽(yù)。
2.2 我院在競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展中面臨的機(jī)遇挑戰(zhàn)和經(jīng)驗(yàn)
近年來(lái)全國(guó)體育院校獲得了超常規(guī)的發(fā)展，這是有目共睹的。而變化最大的表現(xiàn)主要在兩個(gè)方面：一是辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大，二是辦學(xué)條件極大改善。但由規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)為內(nèi)涵提升階段之后，高等教育的發(fā)展重心也必然轉(zhuǎn)移到提高質(zhì)量上來(lái)，所以，我國(guó)體育院校的發(fā)展格局也隨之發(fā)生了深刻的變化。尤其是2003年開(kāi)始的本科教學(xué)工作水平評(píng)估，更加劇了變革和發(fā)展的步伐。一些具有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的高等體育院校（原國(guó)家體育總局隸屬的6所體院）的地位遭遇挑戰(zhàn)，一些地方性院校則抓住了機(jī)遇找準(zhǔn)了定位、突出了特色、強(qiáng)化了優(yōu)勢(shì)，從而脫穎而出，加速了趕超。2006年，哈爾濱體育學(xué)院在教育部本科教學(xué)工作水平評(píng)估中獲得了優(yōu)秀成績(jī)，引發(fā)了不小的震動(dòng)。而這一成績(jī)的取得，最重要的一點(diǎn)就是學(xué)院能夠找準(zhǔn)自身定位，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)條件，選擇以冰雪特色作為突破口，以小規(guī)模做成了大文章。
其主要經(jīng)驗(yàn)是：哈爾濱體育學(xué)院始終認(rèn)為體育院校需要認(rèn)真解決的應(yīng)是辦學(xué)定位問(wèn)題，包括：明確人才培養(yǎng)目標(biāo)、類型定位和服務(wù)面向定位；避免盲目向綜合性、研究型大學(xué)看齊，努力強(qiáng)化為區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。這樣在我院的工作中著力把握發(fā)展規(guī)律，堅(jiān)持有所為有所不為，以冬季項(xiàng)目為重點(diǎn)，緊緊圍繞提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，積極調(diào)整學(xué)科、專業(yè)、課程結(jié)構(gòu)。從教學(xué)思想到教學(xué)理念，從教學(xué)原則到教學(xué)目標(biāo)，從培養(yǎng)方案到培養(yǎng)模式，從課程體系到教學(xué)內(nèi)容，從教學(xué)方法到教學(xué)手段，從各實(shí)踐環(huán)節(jié)到實(shí)踐教學(xué)，從考試制度到考試方法，從質(zhì)量監(jiān)控到質(zhì)量評(píng)價(jià)，堅(jiān)持從哈爾濱體育學(xué)院實(shí)際出發(fā)，從提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才的高度出發(fā)，采取系統(tǒng)改革、全方位推進(jìn)的方式，大力推進(jìn)了哈爾濱體育學(xué)院的綜合改革。
3 努力建設(shè)冰雪特色強(qiáng)校，提高服務(wù)黑龍江省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力
3.1 堅(jiān)持以人為本，按照“四全”的要求全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量
教學(xué)以人為本就是以學(xué)生為本，通過(guò)全面最優(yōu)化，并堅(jiān)持全面全員全過(guò)程全方位的“四全”措施，來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量。
全面——全面貫徹教育方針，德、智、體全面發(fā)展。在品德方面、知識(shí)方面、素養(yǎng)方面、素質(zhì)方面、心智方面全面培養(yǎng)。
全員——每一個(gè)學(xué)生都是培養(yǎng)對(duì)象，每一個(gè)學(xué)生都是教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)的結(jié)果是使人人都得到最充分的提高，個(gè)個(gè)都有最充分的發(fā)展。
全方位——參與教學(xué)過(guò)程的學(xué)生、教師、領(lǐng)導(dǎo)、管理者都要緊緊圍繞人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高而努力。
全過(guò)程——一堂課、一門課、一天、一星期、一學(xué)期、一學(xué)年、四年連貫，從頭到尾，一以貫之，自始至終，毫不松懈。
3.2 整合資源，占領(lǐng)冰雪體育文化制高點(diǎn)，引領(lǐng)龍江冰雪事業(yè)
堅(jiān)定不移地打冰雪特色牌，走特色辦學(xué)之路，強(qiáng)化固有優(yōu)勢(shì)，突出地位，加大投入，完善條件，把優(yōu)勢(shì)變成強(qiáng)勢(shì)和勝勢(shì)。逐步整合資源，把冰雪運(yùn)動(dòng)專業(yè)、冰雪重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、冰雪運(yùn)動(dòng)文史館、第24屆世界大學(xué)生冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)的成果加以整合，實(shí)現(xiàn)教學(xué)、科研、展覽一體化，占領(lǐng)體育院校冰雪運(yùn)動(dòng)理論與實(shí)踐的制高點(diǎn)。全面加強(qiáng)冰雪重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，充分發(fā)揮國(guó)家優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)作用，多出成果；充分利用冰雪重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的平臺(tái)，隨隊(duì)跟蹤調(diào)研，搞好科研，多出精品，真正使冰雪特色名副其實(shí)。
3.3 面向冰雪旅游市場(chǎng)，加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)和培訓(xùn)
一、指導(dǎo)思想
按照“項(xiàng)目謀劃提速、項(xiàng)目引進(jìn)提速、項(xiàng)目審批提速、政策兌現(xiàn)提速”的原則，以利用優(yōu)勢(shì)資源、盤活存量資產(chǎn)、壯大產(chǎn)業(yè)龍頭、推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)為主攻方向，深入開(kāi)展以百人專業(yè)招商、走訪千戶企業(yè)、結(jié)交千名朋友、引進(jìn)百個(gè)項(xiàng)目為主要內(nèi)容的“雙百雙千”工程，進(jìn)一步擴(kuò)大項(xiàng)目建設(shè)成果，開(kāi)創(chuàng)招商引資工作新局面。
二、任務(wù)目標(biāo)
1、引進(jìn)建設(shè)固定資產(chǎn)投資500萬(wàn)元或年納稅超過(guò)50萬(wàn)元的生產(chǎn)加工項(xiàng)目，年納稅額20萬(wàn)元以上的總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目及對(duì)尚志經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有重要促進(jìn)作用的項(xiàng)目100個(gè)以上。其中，固定資產(chǎn)投資超千萬(wàn)元的項(xiàng)目20個(gè)，固定資產(chǎn)投資超億元的項(xiàng)目6個(gè)。
2、任務(wù)指標(biāo)分配辦法：項(xiàng)目引進(jìn)任務(wù)按鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門及市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)雙重分解的方式進(jìn)行分配。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)引進(jìn)項(xiàng)目3個(gè)，其中至少一個(gè)是規(guī)模加工項(xiàng)目，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府負(fù)責(zé)完成，包鄉(xiāng)鎮(zhèn)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)推進(jìn)；每個(gè)市直部門引進(jìn)項(xiàng)目2個(gè)，其中至少一個(gè)是規(guī)模加工項(xiàng)目，由部門黨政班子負(fù)責(zé)完成，市級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)推進(jìn)；各戰(zhàn)線市級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)承擔(dān)上述招商任務(wù)。
三、工作重點(diǎn)
定向推進(jìn)
1、以風(fēng)力、水力資源利用為重點(diǎn)上新能源開(kāi)發(fā)利用項(xiàng)目。一是以龍?jiān)达L(fēng)電30萬(wàn)千瓦風(fēng)電項(xiàng)目為突破口，分期建設(shè)100萬(wàn)千瓦風(fēng)電項(xiàng)目集群；二是完成亞布力水庫(kù)規(guī)劃設(shè)計(jì)，尋求合作伙伴爭(zhēng)取年內(nèi)正式開(kāi)工建設(shè)；三是啟動(dòng)黑龍宮80萬(wàn)千瓦抽水蓄能電站的預(yù)可研編制，使之正式步入項(xiàng)目建設(shè)前期工作軌道；四是積極尋求合作伙伴，爭(zhēng)取啟動(dòng)槽式太陽(yáng)能發(fā)電項(xiàng)目；五是積極尋求合作伙伴，加速推進(jìn)市區(qū)熱電聯(lián)供項(xiàng)目。
2、鞏固壯大開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)重點(diǎn)規(guī)模項(xiàng)目，積極推進(jìn)現(xiàn)有規(guī)模項(xiàng)目的技改擴(kuò)建。一是全面推進(jìn)惠佳貝30萬(wàn)噸配方奶粉項(xiàng)目建設(shè)，爭(zhēng)取年底前建成投產(chǎn)；二是建設(shè)完成國(guó)藥百達(dá)3億支抗生素粉針劑項(xiàng)目；三是啟動(dòng)5萬(wàn)噸辣椒堿生產(chǎn)項(xiàng)目；四是完成紫杉科技擴(kuò)建和新上三條生產(chǎn)線建設(shè)任務(wù)；五是啟動(dòng)建設(shè)并完成哈工大格瑞鍋爐產(chǎn)能翻番擴(kuò)建項(xiàng)目；六是爭(zhēng)取新上中遠(yuǎn)化工制藥項(xiàng)目；七是推進(jìn)36萬(wàn)噸石頭造紙項(xiàng)目建成并投入生產(chǎn)；八是推進(jìn)漢楓集團(tuán)山特產(chǎn)品糧食加工項(xiàng)目建設(shè)。
3、尋求合作伙伴努力盤活現(xiàn)有重點(diǎn)存量資產(chǎn)新上項(xiàng)目。一是合作轉(zhuǎn)產(chǎn)，鞏固壯大帽兒山鋼鐵廠；二是出讓或合作使“三梅”果酒這一傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品牌再現(xiàn)輝煌；三是合作或技改升級(jí)做強(qiáng)東方制藥有限公司；四是尋求合作伙伴啟動(dòng)改造土產(chǎn)油脂廠。
4、因地制宜，努力加速建設(shè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)化龍頭項(xiàng)目。一是在開(kāi)發(fā)區(qū)或元寶鎮(zhèn)建設(shè)鉛筆加工園區(qū)；二是在開(kāi)發(fā)區(qū)或葦河鎮(zhèn)建設(shè)木制品加工園區(qū)；三是爭(zhēng)取在一面坡鎮(zhèn)建設(shè)套娃加工園區(qū)或產(chǎn)業(yè)集團(tuán)；四是爭(zhēng)取引進(jìn)建設(shè)食用菌精深加工龍頭項(xiàng)目；五是爭(zhēng)取引進(jìn)建設(shè)地方漿果精深工龍頭項(xiàng)目；六是爭(zhēng)取引進(jìn)建設(shè)環(huán)保建筑模板項(xiàng)目。
5、加速商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推進(jìn)商貿(mào)物流中心配套項(xiàng)目。一是啟動(dòng)義烏·尚志小商品城三期工程農(nóng)資農(nóng)機(jī)批發(fā)大市場(chǎng)建設(shè)，力爭(zhēng)年底前投入使用；二是借助“北大荒”這一知名品牌，加速打造義烏·尚志小商品城地產(chǎn)品包裝加工項(xiàng)目建設(shè)；三是完成葦河黑木耳批發(fā)大市場(chǎng)三期工程建設(shè)；四是完成鵬遠(yuǎn)物流園續(xù)建項(xiàng)目；五是建設(shè)和利用好義烏·尚志小商品城在浙江義烏農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的銷售平臺(tái)。
6、借助大冬會(huì)的后續(xù)影響進(jìn)一步抓好重點(diǎn)旅游景區(qū)的配套項(xiàng)目。一是繼續(xù)加大亞布力滑雪旅游度假區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步提升亞布力滑雪旅游度假區(qū)的品位和檔次；二是高標(biāo)準(zhǔn)完善帽兒山旅游景區(qū)規(guī)劃并啟動(dòng)建設(shè)一批重點(diǎn)配套項(xiàng)目；三是加速推進(jìn)滑雪旅游區(qū)改造升級(jí)項(xiàng)目；四是啟動(dòng)建設(shè)并部分完成石嘴山公園建設(shè)項(xiàng)目。
7、以東浦新區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)為切入點(diǎn)，加速城市基礎(chǔ)設(shè)施和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)小區(qū)建設(shè)。一是完成市區(qū)污水處理廠建設(shè)并正式投入使用；二是完成尚五路市區(qū)內(nèi)段改造建設(shè)工程；三是啟動(dòng)尚志鎮(zhèn)東浦新區(qū)等七個(gè)住宅小區(qū)建設(shè)；四是完成一面坡、亞布力、帽兒山、葦河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小城鎮(zhèn)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。
8、繼續(xù)加大總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的引進(jìn)力度。一是重點(diǎn)引進(jìn)永久性總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目；二是篩選引進(jìn)階段性總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目；三是攻關(guān)引進(jìn)一次性總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。
定點(diǎn)推進(jìn)
，以廣泛聯(lián)系籍企業(yè)界人士為突破口，以鄉(xiāng)情建網(wǎng)絡(luò)、引項(xiàng)目。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門繼續(xù)定向跟蹤原有或其他招商項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，組成由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭，招商戰(zhàn)線部門負(fù)責(zé)人和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直部門專職人員組成的專門隊(duì)伍，分赴北京、、濟(jì)南、深圳、，依托原有合作關(guān)系，積極爭(zhēng)取各地商會(huì)、青年商會(huì)及友好合作單位的支持，宣傳推介尚志，建立信息網(wǎng)絡(luò)，跟蹤拜訪建立感情，廣泛開(kāi)展招商洽談工作，爭(zhēng)取引進(jìn)合作項(xiàng)目。
四、推進(jìn)實(shí)施
1、前期準(zhǔn)備
一是組建尚志市招商引資委員會(huì)，選派干部組建常設(shè)的尚志市駐招商引資辦公室，篩選匯總籍企業(yè)家名單，梳理企業(yè)和企業(yè)家基本資料。
二是組建市駐定點(diǎn)省市招商引資工作組，確定開(kāi)展工作的依托單位，尋求與各商會(huì)對(duì)接協(xié)作切入點(diǎn)和能幫助我們開(kāi)展工作的重點(diǎn)鄉(xiāng)友。
三是修改完善項(xiàng)目建設(shè)及總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目引進(jìn)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策，編寫尚志市總部經(jīng)濟(jì)工作指南，制定大項(xiàng)目謀劃可研編制計(jì)劃和尚志市招商引資項(xiàng)目庫(kù)使用說(shuō)明。
2、培訓(xùn)動(dòng)員
進(jìn)行定點(diǎn)定向招商專項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：招商引資優(yōu)惠政策解讀、總部經(jīng)濟(jì)指南要點(diǎn)、我市對(duì)外招商引資項(xiàng)目庫(kù)及其使用辦法說(shuō)明和近期重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目推介模擬演示。
3、全面鋪開(kāi)
3月份啟動(dòng)“雙百雙千”工程，3至5月份為“雙百雙千”工程攻關(guān)月，集中安排市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門工作人員赴定點(diǎn)地區(qū)開(kāi)展工作。其中，3月份在分別召開(kāi)尚志市與商會(huì)聯(lián)誼會(huì)，尚志市與浙江商會(huì)、河南商會(huì)、內(nèi)蒙古商會(huì)、安徽商會(huì)、溫州商會(huì)聯(lián)誼會(huì)和尚志市與駐東北農(nóng)大學(xué)校友聯(lián)誼會(huì)，宣傳尚志推介項(xiàng)目。其他各省市招商協(xié)調(diào)推進(jìn)組力爭(zhēng)在4月底之前召開(kāi)同類會(huì)議，組建項(xiàng)目信息和鄉(xiāng)友通信網(wǎng)絡(luò)，結(jié)識(shí)一批鄉(xiāng)友，爭(zhēng)取形成一批項(xiàng)目合作意向。6月末進(jìn)行上半年工作總結(jié)和下半年工作再動(dòng)員，集中力量洽談已有和新出現(xiàn)合作意向的項(xiàng)目，加速已確定的合作項(xiàng)目啟動(dòng)開(kāi)工建設(shè)。
4、總結(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
12月末對(duì)全市大項(xiàng)目建設(shè)提速年和“雙百雙千”工程任務(wù)完成情況進(jìn)行考核驗(yàn)收。考核組由市委牽頭，會(huì)同人大、政府、政協(xié)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人聯(lián)合組成，考核采取打分制的辦法，總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目每個(gè)計(jì)10分，以年納稅20萬(wàn)元為基數(shù)，超過(guò)部分按超額比例的50％加分。生產(chǎn)加工項(xiàng)目每個(gè)計(jì)20分，簽署協(xié)議并完成征地即可給予滿分。項(xiàng)目固定資產(chǎn)實(shí)際總投入超過(guò)500萬(wàn)元，超過(guò)部分按比例加分。謀劃項(xiàng)目可研編制每完成一個(gè)加5分。續(xù)建當(dāng)年固定資產(chǎn)投資超過(guò)500萬(wàn)元的工業(yè)加工或?qū)I(yè)批發(fā)市場(chǎng)項(xiàng)目可列入定點(diǎn)定向招商項(xiàng)目考核。2011年年初結(jié)合全市招商引資工作會(huì)議表彰獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施大項(xiàng)目建設(shè)提速年和“雙百雙千”工程先進(jìn)單位及優(yōu)質(zhì)規(guī)模項(xiàng)目、重大總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目，同時(shí)結(jié)合年度干部考核提拔重用一批在實(shí)施大項(xiàng)目建設(shè)提速年和“雙百雙千”工程中做出突出貢獻(xiàn)的干部。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立尚志市大項(xiàng)目建設(shè)提速年“雙百雙千”工程推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
工委及其辦公室具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)在的招商項(xiàng)目引進(jìn)工作，加速推進(jìn)尚志經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)工業(yè)園建設(shè)。
（2）市大項(xiàng)目建設(shè)提速年及“雙百雙千”工程辦公室
辦公室設(shè)在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)，主要任務(wù)是綜合匯總情況并及時(shí)向市委、市政府匯報(bào)，掌握項(xiàng)目引進(jìn)進(jìn)度，總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)做法，并在《尚志周刊》通報(bào)工作情況。
（3）市赴各省市招商協(xié)調(diào)推進(jìn)組
單位主要任務(wù)是結(jié)識(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ど探玎l(xiāng)友，形成項(xiàng)目信息網(wǎng)絡(luò)，廣泛尋求合作機(jī)會(huì)引進(jìn)合作項(xiàng)目。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門也可以根據(jù)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門已有的招商引資工作基礎(chǔ)和項(xiàng)目?jī)?chǔ)備自選自定定點(diǎn)招商地點(diǎn)，不參加市里統(tǒng)一組織的定點(diǎn)定向招商活動(dòng)。
（4）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招商辦公室
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直部門均成立招商引資項(xiàng)目建設(shè)辦公室，至少配備兩名專職領(lǐng)導(dǎo)干部，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直部門招商辦負(fù)責(zé)人在外招商均以尚志市政府招商局副局長(zhǎng)和本人工作職務(wù)雙重身份進(jìn)行。
主要任務(wù)是跟蹤推進(jìn)原有合作及意向項(xiàng)目，在市赴外招商協(xié)調(diào)推進(jìn)組的統(tǒng)一安排下做好定點(diǎn)招商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和項(xiàng)目引進(jìn)工作。
（5）工貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)洽談?lì)檰?wèn)組
主要任務(wù)是協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門選擇項(xiàng)目、把握政策和指導(dǎo)或直接參與合作洽談。
（6）總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目指導(dǎo)推進(jìn)組
主要任務(wù)是協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門選擇項(xiàng)目、把握政策和指導(dǎo)或直接參與合作洽談。
（7）考核獎(jiǎng)懲工作組
主要任務(wù)是負(fù)責(zé)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招商項(xiàng)目建設(shè)的工作成果進(jìn)行考核驗(yàn)收并提出表彰獎(jiǎng)勵(lì)建議。
第27屆中國(guó)·哈爾濱國(guó)際冰雪節(jié)在國(guó)家旅游局、省委、省政府的正確指導(dǎo)下，在市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照打造“冰城夏都”城市品牌的總體目標(biāo)，圍繞 “歡樂(lè)冰雪、激情城市”核心主題，充分體現(xiàn)國(guó)際交融性、文化藝術(shù)性和娛樂(lè)參與性。本屆冰雪節(jié)期間共接待游客1297.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)7.9%,旅游總收入121.17億元人民幣，同比增長(zhǎng)9.5%。冰雪節(jié)進(jìn)一步發(fā)揮了拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，展現(xiàn)城市建設(shè)成果和發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)哈爾濱經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步的積極作用，實(shí)現(xiàn)了市委、市政府確定的預(yù)期目標(biāo)。
一、主要特點(diǎn)
本屆冰雪節(jié)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，通過(guò)組委會(huì)辦公室的嚴(yán)密組織和各部門鼎力配合，在產(chǎn)品創(chuàng)新、活動(dòng)安排、優(yōu)化服務(wù)、科學(xué)管理等方面呈現(xiàn)諸多亮點(diǎn)。
（一）產(chǎn)品創(chuàng)意推陳出新，精品景區(qū)亮點(diǎn)紛呈。今年在冰雪節(jié)景區(qū)設(shè)計(jì)上，我們既注重推出一批新產(chǎn)品、展示新亮點(diǎn)，也注重在老產(chǎn)品發(fā)掘創(chuàng)新上下功夫，實(shí)現(xiàn)了推陳出新，亮點(diǎn)紛呈的整體風(fēng)格。第12屆冰雪大世界按照市委領(lǐng)導(dǎo)的指示和政府專題會(huì)議精神，完成了遷建新址工作，面積擴(kuò)大了兩倍，并投巨資打造了世界首例冰雪實(shí)景演出（激情冰雪—哈爾濱）、冰雪紅磨坊演出（歐秀）、COOL哈爾濱大型冰上風(fēng)情秀（冰秀），三種演出全部免費(fèi)，循環(huán)上演，場(chǎng)場(chǎng)爆滿，春節(jié)黃金周期間各種演出由每天兩場(chǎng)增加到三場(chǎng)，滿足游客增加的需要。冰雪大世界由于移址成本增加，門票由上屆的200元升至330元，但是游客量不降反升。第23屆太陽(yáng)島雪博會(huì)與意大利合作，突出意大利風(fēng)情，每天兩場(chǎng)卡通巡游、木偶劇演出精彩呈現(xiàn)，為游客獻(xiàn)上文化大餐，全新推出的“都市雪鄉(xiāng)”餐飲區(qū)春節(jié)期間天天爆滿。第37屆冰燈藝術(shù)游園會(huì)推出了系列冰雪文化藝術(shù)大餐。國(guó)際冰雕藝術(shù)展館、無(wú)支撐穹頂雪堡冰吧、世界首創(chuàng)冰版畫作品展覽、冰雪書法展覽、3D冰雪動(dòng)漫影院都免費(fèi)對(duì)游人開(kāi)放，讓游客充分享受到了冰雪藝術(shù)情趣。松花江冰雪歡樂(lè)谷是今年首次推出的新產(chǎn)品，內(nèi)設(shè)冰雪體驗(yàn)區(qū)和動(dòng)感娛樂(lè)區(qū)，包括幾十項(xiàng)冰雪娛樂(lè)項(xiàng)目，設(shè)置多處免費(fèi)冰場(chǎng)，吸引了眾多游客和市民參與。整個(gè)活動(dòng)期間接待游客60多萬(wàn)人次，成為市民和游客普遍喜愛(ài)和廣泛參與的新景區(qū)。伏爾加莊園冰雪景區(qū)開(kāi)發(fā)了多個(gè)冰雪旅游項(xiàng)目，首創(chuàng)了越野滑雪項(xiàng)目，推出高山雪圈項(xiàng)目，開(kāi)展雪地摩托、雪地越野車、卡丁車等富有特色的冰雪運(yùn)動(dòng)，并成功舉辦了首屆越野滑雪節(jié)首滑式、全國(guó)職工越野滑雪及定向運(yùn)動(dòng)邀請(qǐng)賽等活動(dòng)，打造了具有俄羅斯風(fēng)情特色的冰雪旅游景區(qū)。
（二）活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，冰城魅力進(jìn)一步彰顯。本屆冰雪節(jié)共組織冰雪藝術(shù)、冰雪文化、冰雪體育、冰雪經(jīng)貿(mào)、冰雪旅游等50多項(xiàng)特色鮮明的主題活動(dòng)，內(nèi)容廣泛新穎，群眾參與性強(qiáng)，充分體現(xiàn)了冰城的特色。一是打造滿城冰雕雪塑，提升冰雪城市魅力。今年冰雪節(jié)本著“城市即旅游、旅游即城市”的理念，采取“滿城冰雕雪塑”、“各區(qū)都有免費(fèi)冰場(chǎng)、都有冰雪娛樂(lè)設(shè)施”，“開(kāi)放學(xué)校冰場(chǎng)”，“省冰上運(yùn)動(dòng)基地免費(fèi)體驗(yàn)”等一系列措施， 打造42條冰雪景觀游覽線路、近百處景觀，上萬(wàn)件冰雕雪塑作品遍布街頭，把冰城裝扮得更美更亮，讓游客和市民贊不絕口，留戀忘返，充分彰顯了冰雪迎賓、冰雪之城的獨(dú)特魅力。二是開(kāi)展群眾性冰上體育活動(dòng)，進(jìn)一步傳承龍江地域文化。冰雪節(jié)期間全市組織開(kāi)展了豐富多樣的群眾性冰上體育運(yùn)動(dòng)，并號(hào)召開(kāi)展“百萬(wàn)青少年上冰雪”活動(dòng)。市旅游局和生活報(bào)聯(lián)合在馬家溝河維也納音樂(lè)廣場(chǎng)段澆注了市區(qū)最大的“萬(wàn)米大冰場(chǎng)”，道里、南崗、香坊也分別澆注了數(shù)個(gè)小型冰場(chǎng)，為廣大市民提供上冰雪活動(dòng)基地。新晚報(bào)、哈爾濱市體育總會(huì)、哈爾濱其仕傳媒有限公司在冰雪歡樂(lè)谷舉辦的群眾冰上娛樂(lè)大賽，600余名市民選手參與比賽活動(dòng)。各區(qū)和街道辦也紛紛組織開(kāi)展群眾性的冰尜、冰壺、冰爬犁、冰上保齡球、冰球等比賽，讓廣大市民走出室外充分感受冰雪帶來(lái)的歡樂(lè)，重溫童年記憶，重拾冰雪情趣，進(jìn)一步傳承了龍江地域文化。三是舉辦冰雪電影節(jié)，共饗華語(yǔ)電影盛宴。由市委、市政府與中國(guó)電影評(píng)論學(xué)會(huì)聯(lián)合主辦的第23屆冰雪電影節(jié)暨首屆華語(yǔ)電影產(chǎn)業(yè)盛典，推出了新片開(kāi)幕展映、星光紅毯儀式、冰雪電影主題公園等主題活動(dòng)，為本屆冰雪節(jié)豐富了藝術(shù)文化內(nèi)涵。香港著名導(dǎo)演及眾多演藝明星齊聚冰城，為冰城增添了藝術(shù)文化魅力。四是舉辦“首屆中國(guó)冰雪動(dòng)漫展”，打造獨(dú)一無(wú)二的展會(huì)品牌。動(dòng)漫展在會(huì)展中心舉辦，歷時(shí)四天，入場(chǎng)參觀人數(shù)達(dá)6萬(wàn)人次。展覽將冰雪與動(dòng)漫結(jié)合在一起，不僅突出冰雪特色，還結(jié)合中國(guó)動(dòng)漫原創(chuàng)力量，打造獨(dú)具中國(guó)特色、地域風(fēng)貌的動(dòng)漫展會(huì)品牌，得到了參展商、參賽選手和觀眾的多方好評(píng)，增強(qiáng)了冰雪文化在全國(guó)的影響力。
（三）優(yōu)化冰雪旅游環(huán)境，旅游服務(wù)更具人性化。一是開(kāi)展創(chuàng)“三優(yōu)”文明城市活動(dòng)。以高質(zhì)量的公共服務(wù)為市民、游客和投資者提供優(yōu)良的環(huán)境。各行業(yè)圍繞冰雪節(jié)，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽、服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)、窗口單位服務(wù)監(jiān)督、市民文明素質(zhì)提升、整頓市容市貌等活動(dòng)。二是推出系列惠民便民舉措。冰雪大世界推出節(jié)日優(yōu)惠票，并實(shí)行一票到底，園內(nèi)三場(chǎng)演出和所有娛樂(lè)項(xiàng)目全部免費(fèi)；雪博會(huì)每逢周六、周日對(duì)市民實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠，對(duì)過(guò)生日的游客實(shí)行免費(fèi)。啟用青年志愿者和自助指紋識(shí)別門禁系統(tǒng)，一日內(nèi)可“無(wú)限次”入園；歡樂(lè)谷也對(duì)市民推出的10元超低優(yōu)惠票價(jià)；兆麟公園在冰燈游園會(huì)期間對(duì)市民和現(xiàn)役軍人實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠，對(duì)70歲以上老人和1.5米以下兒童實(shí)行免費(fèi)入園。三是強(qiáng)化人性化便民服務(wù)。太陽(yáng)島為游客提供免費(fèi)姜糖水、保暖服飾、防滑鞋套，修建多個(gè)熱水洗手的保溫公廁等。冰雪大世界建設(shè)了120米長(zhǎng)玻璃觀景長(zhǎng)廊，美觀、實(shí)用，成為觀景、休閑、取暖場(chǎng)所，日本料理、商品，知名品牌肯德基、波斯登、哈啤等進(jìn)駐大世界園區(qū)，均不設(shè)最低消費(fèi)，在經(jīng)營(yíng)的同時(shí)也可以免費(fèi)提供取暖場(chǎng)所。園區(qū)內(nèi)還設(shè)置16處寬敞美觀、溫暖整潔的公廁，極大地方便了游客。其它各景點(diǎn)也普遍推出防滑、防寒服務(wù)，讓游客在體驗(yàn)寒冷的同時(shí)也感受到溫暖。四是改善交通，方便出行。開(kāi)辟了冰雪旅游專線，直達(dá)冰雪大世界和太陽(yáng)島，并延長(zhǎng)了沿途公交夜間運(yùn)營(yíng)時(shí)間，新增出租車1000臺(tái)，極大緩解了市民出行困難。民航、鐵路大幅增加班次，運(yùn)送旅客，一定程度上緩解了外地游客出行難、一票難求、一車難求的狀況，提高了城市的承載能力和接待能力。
（四）組織管理科學(xué)規(guī)范，各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序。本屆冰雪節(jié)認(rèn)真總結(jié)歷屆經(jīng)驗(yàn)，按照市黨政聯(lián)席會(huì)議和市政府常務(wù)會(huì)議確定的原則，加強(qiáng)了冰雪節(jié)工作的統(tǒng)籌管理，市冰雪辦牽頭，各部門全力配合，創(chuàng)造性地解決了一系列難點(diǎn)問(wèn)題。清理整頓松花江面娛樂(lè)項(xiàng)目，采取了招標(biāo)經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理的辦法，成立由市冰雪辦牽頭，水務(wù)、公安、道里區(qū)等部門組成的聯(lián)合指揮部現(xiàn)場(chǎng)辦公，全程監(jiān)管，改變了多家經(jīng)營(yíng)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、環(huán)境污染、事故不斷的狀況；針對(duì)采冰工作中存在的安全隱患問(wèn)題，出臺(tái)采冰管理辦法，統(tǒng)一采冰、統(tǒng)一運(yùn)送、責(zé)任明確、保證時(shí)效、保證質(zhì)量，確保各環(huán)節(jié)的安全；針對(duì)全市冰雪景觀和燈飾亮化建設(shè)，統(tǒng)一規(guī)劃，加強(qiáng)對(duì)景區(qū)規(guī)劃和街路冰雪景觀及燈飾化方案的審批，避免了重復(fù)建設(shè)，確保整體效果。針對(duì)天氣變化，積極指導(dǎo)各部門加強(qiáng)檢查、各景區(qū)按時(shí)施工，制定各項(xiàng)安全預(yù)案，前期重點(diǎn)抓好景觀建設(shè)搶前施工，后期重點(diǎn)抓好天氣變暖及時(shí)拆除。經(jīng)過(guò)各相關(guān)單位的緊密配合，確保了今年冰雪節(jié)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序、安全快速的推進(jìn)落實(shí)。
（五）冰雪搭臺(tái)助力經(jīng)濟(jì)，經(jīng)貿(mào)活動(dòng)成效顯著。“冰雪搭臺(tái)、經(jīng)貿(mào)唱戲”又譜新篇。一是經(jīng)貿(mào)活動(dòng)豐富，簽約成果顯著。本屆冰雪節(jié)加大了招商引資力度，邀請(qǐng)客商層次高、投資額度大，以冰雪節(jié)為平臺(tái)，讓更多的投資者了解哈爾濱、攜手哈爾濱。本屆“冰洽會(huì)”展區(qū)、展位數(shù)均創(chuàng)歷屆最高水平，購(gòu)銷合同簽約48.15億元。成功舉辦了第2屆“以色列-哈爾濱合作大會(huì)”，共簽署了12個(gè)正式或意向性協(xié)議，總額折合人民幣16.18億元。舉辦了第27屆冰雪節(jié)合作項(xiàng)目簽約儀式，簽訂國(guó)內(nèi)外區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作項(xiàng)目110個(gè)，其中利用外資項(xiàng)目10個(gè)，簽約金額5.74億美元；國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)合作項(xiàng)目100個(gè)，簽約638.04億元人民幣。簽約項(xiàng)目數(shù)、協(xié)議引資金額均比上屆翻了一番。中科院產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與育成中心落戶哈爾濱、亞布力峰會(huì)500強(qiáng)企業(yè)家縱論哈爾濱，中關(guān)村地產(chǎn)、富力地產(chǎn)等知名企業(yè)相繼進(jìn)駐哈爾濱，冰雪經(jīng)貿(mào)活動(dòng)效應(yīng)凸顯。二是攪熱冬季旅游市場(chǎng)，旅游收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。僅春節(jié)黃金周七天，我市累計(jì)接待游客269.04萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.09%；旅游收入24.44億元人民幣，同比增長(zhǎng)17.99%。太陽(yáng)島風(fēng)景區(qū)累計(jì)接待游客6.1萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)31.7%；門票收入560萬(wàn)元人民幣，同比增長(zhǎng)17.2%。冰雪大世界接待游客7.6萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)14%；門票收入1745.6萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)78%。其它幾個(gè)主要景點(diǎn)接待人數(shù)也都在萬(wàn)人以上，收入較去年均有較大的增長(zhǎng)。
二、主要做法
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，搶前抓早充分謀劃。省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此屆冰雪節(jié)工作給予高度重視，通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)辦公等形式加強(qiáng)冰雪節(jié)的籌備和組織。省委書記吉炳軒提出了冬季哈爾濱市要營(yíng)造滿城冰雕雪塑氛圍的具體要求；市委書記蓋如垠指出要突出文化藝術(shù)性、打造精品景區(qū)，三次帶領(lǐng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)到冰雪大世界現(xiàn)場(chǎng)辦公，對(duì)新遷址的冰雪大世界規(guī)劃、建設(shè)工作提出了具體要求；市長(zhǎng)林鐸專題聽(tīng)取了冰雪節(jié)工作方案的匯報(bào)，多次踏察冰雪大世界、雪博會(huì)施工現(xiàn)場(chǎng)，并主持召開(kāi)了冰雪節(jié)組委會(huì)全體會(huì)議，對(duì)冰雪節(jié)開(kāi)幕式及冰雪節(jié)期間相關(guān)工作做了具體部署，要求舉全市之力高標(biāo)準(zhǔn)、高層次辦好冰雪節(jié)；副市長(zhǎng)王莉多次主持召開(kāi)冰雪節(jié)開(kāi)幕式、冰雪大世界遷址協(xié)調(diào)會(huì)，每周都深入到景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。市黨政聯(lián)席會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)多次研究并通過(guò)了冰雪節(jié)工作方案，確定了相關(guān)事項(xiàng)。市冰雪辦及相關(guān)部門認(rèn)真落實(shí)省、市領(lǐng)導(dǎo)指示精神，搶前抓早，積極籌劃，在5月份即出臺(tái)了冰雪節(jié)活動(dòng)初步方案，前后7稿做了30余次修改完善，確定了最終方案。各項(xiàng)任務(wù)分工明確，各成員單位和景區(qū)全力推進(jìn)，確保了本屆冰雪節(jié)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作如期完成并順利舉行。
（二）加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，統(tǒng)分結(jié)合有序推進(jìn)。各成員單位和相關(guān)景區(qū)能夠按全市統(tǒng)一要求，積極主動(dòng)，立足本部門職能，步調(diào)一致，配合好冰雪節(jié)期間各項(xiàng)工作。市委宣傳部認(rèn)真做好冰雪節(jié)期間的內(nèi)外宣工作，對(duì)外積極聯(lián)系境外和國(guó)內(nèi)知名媒體，對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)省級(jí)各大媒體、指導(dǎo)全市各媒體做好宣傳推介工作，成功組織了“電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)媒體聚焦冰雪節(jié)”和“2011哈爾濱冰雪電影文化節(jié)暨華語(yǔ)電影工業(yè)獎(jiǎng)慶典”等活動(dòng)。市旅游局、市新聞辦、市工信委、市經(jīng)合局、市外僑辦、市科技局、市大型活動(dòng)辦等單位分工明確，密切配合，成功的在北京召開(kāi)了第27屆冰雪節(jié)新聞會(huì)；市工信委對(duì)冰洽會(huì)籌備工作及早準(zhǔn)備，在9月末即下發(fā)了方案，充分做好展會(huì)各項(xiàng)事宜，展區(qū)、展位數(shù)均創(chuàng)歷屆最高水平；市經(jīng)合局廣泛邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外客商來(lái)哈洽談和項(xiàng)目對(duì)接，成功舉辦了冰雪節(jié)合作項(xiàng)目簽約儀式，簽約項(xiàng)目數(shù)和協(xié)議引資金額均比上屆翻了一番；市外僑辦邀請(qǐng)友好城市35個(gè)代表團(tuán)539人來(lái)哈參加活動(dòng)，召開(kāi)了“哈爾濱市發(fā)展戰(zhàn)略推介暨工業(yè)與旅游項(xiàng)目說(shuō)明會(huì)”，并成功舉辦了第2屆“以色列-哈爾濱合作大會(huì)”；市城管局、市整治辦、各區(qū)政府全力推進(jìn)市容整治、燈飾亮化和“滿城冰雕雪塑”工作，與市冰雪辦配合對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行限時(shí)推進(jìn)、量化考評(píng)，確定了8條重點(diǎn)街路、11處重點(diǎn)廣場(chǎng)及23處重要節(jié)點(diǎn)，市內(nèi)各區(qū)創(chuàng)意求新，突出亮點(diǎn)，結(jié)合全市差異化設(shè)計(jì)本區(qū)方案，將本屆冰雪節(jié)期間的市區(qū)打造成七彩夢(mèng)幻冰城世界；市交通局在運(yùn)力緊張的情況下特事特辦，開(kāi)辟了冰雪旅游專線，延長(zhǎng)了沿途公交夜間運(yùn)營(yíng)時(shí)間，新增出租車輛，極大緩解了市民出行困難；市公安局認(rèn)真抓好冰雪節(jié)安全維穩(wěn)工作，提前介入，對(duì)重點(diǎn)景區(qū)的施工人員進(jìn)行政審、登記，對(duì)重點(diǎn)景區(qū)周邊社情進(jìn)行徹底排查，加強(qiáng)對(duì)主要活動(dòng)場(chǎng)所和景區(qū)的消防安全、電力設(shè)施的檢查力度，為運(yùn)冰車輛開(kāi)辟綠色通道，確保各景點(diǎn)如期開(kāi)園；市臺(tái)辦、市商務(wù)局、科技局、經(jīng)開(kāi)區(qū)、高新區(qū)等也借冰雪節(jié)及冰洽會(huì)之機(jī)廣泛邀請(qǐng)重點(diǎn)院、校、所、國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)、科技企業(yè)等來(lái)哈參觀洽談，加強(qiáng)合作，推介哈爾濱；市安監(jiān)局提前下發(fā)了安全預(yù)案，冰雪節(jié)期間多次到相關(guān)景區(qū)檢查，及時(shí)指導(dǎo)安全工作；市水務(wù)局、市安監(jiān)局、松北區(qū)等部門配合市冰雪辦制定了采冰管理辦法并下發(fā)；市教育局、市體育局聯(lián)合舉辦了全民上冰雪活動(dòng)啟動(dòng)儀式，組織開(kāi)展百萬(wàn)青少年上冰雪、家庭冰上趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，提高群眾參與度；市旅游局在冰雪節(jié)期間推出了冰雪歐陸風(fēng)情游、周邊滑雪游、民俗風(fēng)情游等8條精品旅游線路，在網(wǎng)上舉行“冰雪達(dá)人”選拔活動(dòng)，在哈召開(kāi)了第27屆冰雪節(jié)冬季旅游產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)等。哈海事局、哈電業(yè)局、哈第二電業(yè)局等中直單位給予高度重視，及早制定了冰雪節(jié)保障預(yù)案，派出專業(yè)部門主抓，多次深入現(xiàn)場(chǎng)解決審批、施工等實(shí)際問(wèn)題。在各個(gè)部門的全力配合下，本屆冰雪節(jié)取得圓滿成功。
（三）加強(qiáng)活動(dòng)組織，突出主題盡顯特色。一是組織好冰雪節(jié)開(kāi)幕式系列活動(dòng)。在松花江冰雪歡樂(lè)谷（松花江萬(wàn)米冰雪娛樂(lè)長(zhǎng)廊）舉行以“滾冰嬉雪，祈福哈爾濱”為主題的首屆松花江冰雪歡樂(lè)谷暨萬(wàn)人滾冰雪活動(dòng)啟動(dòng)儀式，首次舉行空中熱氣球表演；在防洪紀(jì)念塔對(duì)面的太陽(yáng)島岸邊舉行開(kāi)幕式焰火晚會(huì)，組織了精彩熱烈的音樂(lè)焰火表演；舉行招待酒會(huì)和冰城巡禮活動(dòng)；舉行冰雪節(jié)開(kāi)幕儀式暨第12屆冰雪大世界開(kāi)園式。二是開(kāi)展冰雪藝術(shù)活動(dòng)。舉辦以“童話王國(guó)，夢(mèng)幻世界”為主題的第12屆冰雪大世界、以“風(fēng)情意大利，雪韻太陽(yáng)島”為主題的第23屆太陽(yáng)島雪雕藝術(shù)博覽會(huì)、以“憶里程·看今朝·展未來(lái)”為主題的第37屆冰燈藝術(shù)游園會(huì)、以冬趣節(jié)為主要內(nèi)容的第2屆伏爾加冰雪樂(lè)園暨首屆越野滑雪節(jié)、第17屆全國(guó)雪雕比賽、第16屆國(guó)際雪雕比賽、第3屆全國(guó)大學(xué)生雪雕比賽、第25屆國(guó)際冰雕比賽及中小學(xué)生冰、雪雕比賽等活動(dòng)。三是開(kāi)展冰雪文化活動(dòng)。舉辦2011哈爾濱全球冰雪婚禮慶典暨第27屆國(guó)際冰雪集體婚禮、第4屆“冰雪情”國(guó)際青少年兒童綜藝大賽、第23屆老年舞蹈百花賽、第15屆圖書博覽會(huì)、2011新年音樂(lè)會(huì)、中外報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體聚焦冰雪節(jié)、2011國(guó)際冰雪電影文化節(jié)暨首屆電影產(chǎn)業(yè)慶典和首屆冰雪動(dòng)漫展等活動(dòng)。四是開(kāi)展冰雪體育活動(dòng)。舉辦國(guó)際冰球邀請(qǐng)賽、亞洲冰球聯(lián)賽、哈爾濱第4屆國(guó)際業(yè)余羽毛球邀請(qǐng)賽、大眾滑雪賽等27項(xiàng)體育賽事及哈爾濱國(guó)際冬泳邀請(qǐng)賽暨第27屆冰雪樂(lè)園開(kāi)園式、2011年度哈爾濱市百萬(wàn)青少年上冰雪活動(dòng)、哈爾濱市全民上冰雪活動(dòng)啟動(dòng)儀式和哈爾濱市家庭冰上趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)。五是組織冰雪經(jīng)貿(mào)活動(dòng)。舉辦第27屆冰雪節(jié)經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、第27屆冰雪節(jié)合作項(xiàng)目簽約儀式、第9屆中國(guó)企業(yè)家論壇年會(huì)、哈爾濱國(guó)際冰雪之約和哈爾濱-以色列合作大會(huì)等活動(dòng)。六是開(kāi)展冰雪旅游活動(dòng)。在新增和優(yōu)化新老旅游線路的基礎(chǔ)上，推出了“夜游冰城”、 冰上基地體驗(yàn)游新線路以及伏爾加越野滑雪、北大荒農(nóng)業(yè)園冰雪嘉年華和松花江冰雪歡樂(lè)谷三個(gè)新產(chǎn)品。白漁泡貢魚節(jié)首次亮相，一網(wǎng)4萬(wàn)斤鮮魚吸引游客眼球。市內(nèi)的維也納廣場(chǎng)萬(wàn)米大冰場(chǎng)以及道里區(qū)、道外區(qū)、南崗區(qū)、香坊區(qū)冰場(chǎng)均免費(fèi)向市民和游客開(kāi)放，激發(fā)了廣大游客和市民的冰雪情趣。
（四）加強(qiáng)宣傳推介，營(yíng)造濃厚旅游氛圍。一方面，多層面集中宣傳報(bào)道。組織了中外媒體聚焦冰雪節(jié)活動(dòng)，與中央電視臺(tái)及各地方電視臺(tái)合作，宣傳冰雪節(jié)主題形象和重點(diǎn)活動(dòng)；在央視《朝聞天下》黃金檔投放宣傳廣告；在省市主要媒體開(kāi)辟了專欄、倒計(jì)時(shí)，集中進(jìn)行報(bào)道。此外，開(kāi)通了“哈爾濱網(wǎng)上冰雪節(jié)三維網(wǎng)站”，開(kāi)辟了“暢游冰雪節(jié)”、“魅力冰城”、“冰雪紀(jì)事”、“熱雪玩吧”等版塊，打造了永不消融的冰雪世界。推出網(wǎng)上“冰雪達(dá)人”選秀活動(dòng)，全面宣傳冰雪節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)和重點(diǎn)景區(qū)。在新浪網(wǎng)開(kāi)通了全國(guó)第一家旅游局官方微博，及時(shí)我市旅游信息、推介旅游景區(qū)與節(jié)慶活動(dòng)、與網(wǎng)友開(kāi)展積極互動(dòng)。另一方面，走出去熱賣冰雪。一是舉辦旅游促銷活動(dòng)。組織赴俄羅斯、東南亞、臺(tái)灣、香港、長(zhǎng)三角、珠三角促銷活動(dòng)；利用重慶、杭州、昆明旅交會(huì)、上海世博會(huì)等機(jī)會(huì)進(jìn)行促銷。二是舉辦了兩場(chǎng)冰雪節(jié)新聞會(huì)。11月30日在北京召開(kāi)了新聞會(huì)，國(guó)家部委、北京市領(lǐng)導(dǎo)、中直研究院所、大學(xué)、國(guó)內(nèi)知名企業(yè)、高科技園區(qū)以及在京媒體及旅行商240余家單位300余人參加。舉辦了冰雪節(jié)、經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)專場(chǎng)說(shuō)明、各景區(qū)景點(diǎn)推介，林鐸市長(zhǎng)親自做了主旨發(fā)言，推介哈爾濱城市建設(shè)成果和整體發(fā)展戰(zhàn)略；1月4日在哈舉行了冰雪節(jié)新聞會(huì)，通報(bào)開(kāi)幕式相關(guān)情況及冰雪節(jié)期間各項(xiàng)活動(dòng)。來(lái)自20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)以及國(guó)內(nèi)的知名媒體和旅行社參加了會(huì)。三是借力國(guó)內(nèi)大型賽會(huì)宣傳推介。利用上海世博會(huì)機(jī)會(huì)宣傳哈爾濱的冰雪魅力，利用廣州亞運(yùn)會(huì)火矩接力活動(dòng)向全球直播哈爾濱冰雪接力獨(dú)特方式，效果空前。
三、下步工作打算
我市冰雪旅游工作已經(jīng)領(lǐng)跑全國(guó)，冰雪節(jié)的知名度享譽(yù)中外。為了進(jìn)一步鞏固成果、確立我市冰雪旅游的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，必須著眼于增強(qiáng)國(guó)際性、藝術(shù)性和群眾性，進(jìn)一步推出創(chuàng)新之舉，解決難點(diǎn)問(wèn)題，以更加國(guó)際化的冰雪節(jié)慶品牌形象向世界展示哈爾濱的城市魅力。
（一）進(jìn)一步突出冰雪節(jié)的國(guó)際性。一是策劃成立國(guó)際冰雪旅游聯(lián)盟，作為國(guó)際化冰雪旅游國(guó)家及地區(qū)合作平臺(tái)，形成國(guó)際冰雪藝術(shù)賽事標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際冰雪旅游公約等，舉辦世界性冰雕、雪雕賽事和大型國(guó)際冰雪交流活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固我市冰雪旅游國(guó)際地位，擴(kuò)大影響力。二是加強(qiáng)品牌保護(hù)與開(kāi)發(fā)。在品牌的使用上要統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一推廣，加強(qiáng)冰雪節(jié)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、利用和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；做大做強(qiáng)傳統(tǒng)品牌的發(fā)展創(chuàng)新，如冰燈游園會(huì)的創(chuàng)新發(fā)展、冰雪婚禮繼續(xù)向國(guó)際冰雪婚慶節(jié)層面提升、加強(qiáng)對(duì)冬泳品牌的整合與保護(hù)、深化雪博會(huì)的國(guó)際合作、鞏固國(guó)際最高水平冰雕雪雕賽事地位等；要加快龍頭產(chǎn)品發(fā)展，及早謀劃下一屆冰雪節(jié)方案，在3月底前將拿出第13屆冰雪大世界的設(shè)計(jì)方案。北大荒冰雪嘉年華要做好冬夏產(chǎn)品互補(bǔ)開(kāi)發(fā)。伏爾加莊園的越野滑雪要向國(guó)際先進(jìn)水平方向發(fā)展。三是面向世界加大冰雪旅游促銷力度，努力拓展海外市場(chǎng)。
（二）進(jìn)一步突出冰雪節(jié)的群眾性。一是增加開(kāi)幕式當(dāng)天群眾性活動(dòng)內(nèi)容，將開(kāi)幕式移至室外舉行，使更多群眾參與其中。二是根據(jù)冬季室外活動(dòng)特點(diǎn)研究解決活動(dòng)設(shè)計(jì)的可行性、娛樂(lè)性、參與性等問(wèn)題，要進(jìn)一步培育冰雪歡樂(lè)谷等品牌，設(shè)計(jì)和組織開(kāi)展群眾參與性更強(qiáng)的活動(dòng)。三是不斷推出優(yōu)惠市民和游客新舉措。要從城市旅游發(fā)展出發(fā)，減少游客出行成本，將精力投入到開(kāi)發(fā)更多更好的旅游產(chǎn)品、完善相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈、完善城市功能上來(lái)。借鑒本屆部分景區(qū)對(duì)市民實(shí)行優(yōu)惠的成功作法，在全部景區(qū)對(duì)市民予以優(yōu)惠，并推出市民一卡通等措施，對(duì)外地游客也要提供相關(guān)優(yōu)惠。
（三）進(jìn)一步規(guī)范冰雪節(jié)的組織管理工作。研究制定冰雪節(jié)相關(guān)活動(dòng)管理辦法，協(xié)調(diào)各方以行政管理和行業(yè)規(guī)范等方式進(jìn)行統(tǒng)一管理，確保冰雪節(jié)期間各項(xiàng)活動(dòng)精彩有序進(jìn)行。要借鑒本屆冰雪節(jié)整合江上娛樂(lè)活動(dòng)的良好做法，克服管理經(jīng)驗(yàn)不足、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件預(yù)案不充分等問(wèn)題，堅(jiān)定不移地實(shí)施政府主導(dǎo)、企業(yè)化運(yùn)作，強(qiáng)化采冰、江上冰雪娛樂(lè)活動(dòng)的統(tǒng)一管理。針對(duì)中小雪場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、雪場(chǎng)質(zhì)價(jià)不符、外地雪場(chǎng)分流客源等原因造成各大雪場(chǎng)游客下降的問(wèn)題，要協(xié)調(diào)相關(guān)部門加強(qiáng)雪場(chǎng)資源的整合，提升滑雪活動(dòng)層次，規(guī)范雪場(chǎng)管理，關(guān)停無(wú)資質(zhì)小雪場(chǎng)，加強(qiáng)雪場(chǎng)的合理定價(jià)定位，增強(qiáng)服務(wù)完善設(shè)施，加強(qiáng)對(duì)外宣傳和旅行商招徠。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)旅游公共服務(wù)功能建設(shè)。繼續(xù)改善城市交通、賓館住宿、公共服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施，提高城市承載力，景區(qū)景點(diǎn)繼續(xù)推出多條旅游專線、延長(zhǎng)相應(yīng)公交線路，延長(zhǎng)公交運(yùn)營(yíng)時(shí)間和運(yùn)營(yíng)路線，加強(qiáng)公交、出租車服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)行業(yè)全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
塞罕壩國(guó)家森林公園是亞洲最大的人工林場(chǎng)。2002 年被國(guó)家批準(zhǔn)為 AAAA 級(jí)景區(qū)，2007 年被國(guó)家環(huán)?？偩峙鷾?zhǔn)為國(guó)家級(jí)自然保 護(hù)區(qū)，“木蘭圍場(chǎng) ”的歷史文化積淀，浩瀚的林海，廣 袤的草原，清澈的河流，神奇的野花，珍稀的禽獸，清代的遺跡，濃郁的滿蒙風(fēng)情，構(gòu)成了塞罕壩獨(dú)特的自然和人文景觀。
1 塞罕壩國(guó)家級(jí)森林公園生態(tài)旅游的定性
把公園打造成河北省森林生態(tài)旅游精品公園，逐漸晉升為全國(guó)知名景 區(qū)，形成歷史文化繼承與發(fā)展、自然觀光、生態(tài)休閑度假，科學(xué)研究，艱苦創(chuàng)業(yè)教育等為一體的旅游模式。實(shí)現(xiàn)以生態(tài)旅游為龍頭，帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)森林的保護(hù)與發(fā)展的良性循環(huán)。
2 影響塞罕壩國(guó)家森林公園生態(tài)旅游發(fā)展的因素
2.1 服務(wù)意識(shí)有待于提高 景區(qū)內(nèi)應(yīng)該設(shè)立綜合性管理機(jī)構(gòu)，對(duì)物價(jià)，醫(yī)療衛(wèi)生，交通安全，導(dǎo)游等項(xiàng) 目進(jìn)行管理與指導(dǎo)，打造“塞罕壩全國(guó)林業(yè)建設(shè)標(biāo)兵 ”形象，增強(qiáng)塞罕壩森林公 園的可信度。
2.2 珍惜動(dòng)植物的保護(hù)有待于加強(qiáng) 森林公園內(nèi)吐力根河的細(xì)鱗魚數(shù)量減少，已瀕臨滅絕，急需改善繁育環(huán)境。二色補(bǔ)血草（當(dāng)?shù)胤Q干枝梅）過(guò)度采集，面臨滅絕，需要保護(hù)。具有藥用價(jià)值的壩上金蓮花被過(guò)度采摘，影響了它的再生與傳播 。
2.3 環(huán)境污染 日趨嚴(yán)重 外部環(huán)境的污染對(duì)森林公園的影響。棋塞公路兩側(cè)農(nóng)作物廢棄地膜和枝柴隨意亂放，沿途造成污染，影響了公園的外部景觀。由于景區(qū)內(nèi)旅游人數(shù)增加，產(chǎn)生 的垃圾增多，出現(xiàn)了隨意丟垃圾現(xiàn)象，原生態(tài)的森林旅游受到了影響。
3 存在主要問(wèn)題
今后我場(chǎng)森林生態(tài)旅游發(fā)展思路發(fā)展思路是以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)森林旅游工作全局，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，著力抓好以下幾個(gè)方面工作：（1）緊緊圍繞旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，科學(xué)規(guī)劃，提高可持續(xù)發(fā)展水平要立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)，本著做強(qiáng)、做大這一原則，切實(shí)把延長(zhǎng)旅游時(shí)段，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈，開(kāi)發(fā)冬季旅游提到優(yōu)先發(fā)展日程上來(lái)。要圍繞塞罕壩得天獨(dú)厚的地理位置及冬季自然的冰雪資源做文章，盡快啟動(dòng)滑雪旅游產(chǎn)業(yè)。著力改變我場(chǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的“三兩個(gè)月旺季，七八個(gè)月淡季”的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)實(shí)。全力提高公園的品味、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展目的。（2）強(qiáng)化宣傳促銷，持續(xù)培育旅游市場(chǎng)。作為外向度高，市場(chǎng)化強(qiáng)的旅游產(chǎn)業(yè)，宣傳促銷是驅(qū)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的助力，是培育旅游市場(chǎng)的主要手段。在這方面，我們要積極總結(jié)過(guò)去成功的做法，抓住“生態(tài)、皇家、民俗”三張牌，明確京津冀為主體，穩(wěn)近拓遠(yuǎn)，固老培新的市場(chǎng)拓展方向，本著有重點(diǎn)、大密度、系列化、強(qiáng)攻勢(shì)的原則，全時(shí)段，全方位，全角度，多媒體，多陣地，多手段強(qiáng)化宣傳促銷，著力提高塞罕壩的知名度，塑造塞罕壩品牌，持續(xù)培育旅游市場(chǎng)，為旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展提供強(qiáng)勁的助力。（3）強(qiáng)化精品建設(shè)，提高旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力。景點(diǎn)少，規(guī)模小，品味低是我場(chǎng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸之一，在重點(diǎn)開(kāi)發(fā)塞罕塔景區(qū)、木蘭景區(qū)、亮兵臺(tái)景區(qū)，打造七星湖、二道河口木蘭秋?A文化園、塞罕塔、康熙點(diǎn)將臺(tái)等精品景點(diǎn)的同時(shí)，要進(jìn)一步增加投入，堅(jiān)定不移的實(shí)施精品戰(zhàn)略，大力提升公園品味，增強(qiáng)公園旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁及旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力。（4）強(qiáng)化行業(yè)管理，提高旅游經(jīng)營(yíng)管理水平。旅游行業(yè)管理水平的高低，是制約旅游景區(qū)可進(jìn)入性的重要因素，直接影響著景區(qū)經(jīng)濟(jì)收入。切實(shí)提高旅游經(jīng)營(yíng)管理水平是旅游產(chǎn)業(yè)效益最大化的必然要求。一是把以人為本的理念貫穿于旅游工作的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)論旅游設(shè)施的建設(shè)、線路的規(guī)劃、產(chǎn)品的提供，還是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定、市場(chǎng)秩序的維護(hù)、旅游安全的保障，都要以游客需求為出發(fā)點(diǎn)，以游客滿意為目標(biāo)，充分體現(xiàn)“人性化、親情化、個(gè)性化”的要求，樹(shù)立塞罕壩旅游安全、舒適、文明的良好形象。大力培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游人才隊(duì)伍。二是牢固樹(shù)立“人才資源是第一資源”的觀念，把旅游人才隊(duì)伍建設(shè)作為實(shí)施人才強(qiáng)場(chǎng)戰(zhàn)略的一個(gè)重要內(nèi)容，采取多種辦法，培養(yǎng)、吸引一批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、能創(chuàng)新的旅游人才，為旅游業(yè)的發(fā)展提供有力的人才支撐。加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式，建立健全旅游教育培訓(xùn)體系和人才流動(dòng)機(jī)制，努力營(yíng)造鼓勵(lì)人才干事業(yè)、支持人才干事業(yè)、幫助人才干事業(yè)的政策環(huán)境。
當(dāng)?shù)巧匠蔀橐环N生活的時(shí)候，你便由不得自己……
4月9日，跟以往登山一樣，天剛亮就前往機(jī)場(chǎng)。這次帶著超載20公斤的行李，因?yàn)槟康牡厥侵榉澹掀拢?，沒(méi)有輕量化，只想著如何打發(fā)大本營(yíng)的時(shí)間以及吃上“提神醒腦”的食品。
由于要在加德滿都等待登山許可，不得不錯(cuò)過(guò)徒步進(jìn)山抵達(dá)大本營(yíng)的機(jī)會(huì)。不過(guò)，幸運(yùn)的是偶遇81歲的尼泊爾登山老人謝爾占，他計(jì)劃今年再次沖頂珠峰，重奪世界登頂珠峰最年長(zhǎng)者的稱號(hào)。
4月17日，我直飛佩若切（海拔4200米），與隊(duì)伍會(huì)合。和其他隊(duì)員相比，我少了5天的徒步適應(yīng)，為了積極地適應(yīng)高海拔，第二天徒步的時(shí)候刻意增加了負(fù)重。
這是著名的EBC徒步環(huán)線，群峰環(huán)抱。翻越埡口，海拔上升到5000米以上就進(jìn)入珠峰區(qū)域，突如其來(lái)的是聳立的碑群。眼淚在涌動(dòng)，這是上百名登山遇難者的墓碑群；內(nèi)心在哀鳴，他們都是靈魂的引導(dǎo)者，再次證明了那些比生命更重要的追求，每年仍有無(wú)以計(jì)數(shù)的登山者從這里穿過(guò)，向上攀登。
19日，到達(dá)大本營(yíng)。在長(zhǎng)長(zhǎng)的冰川上駐扎的隊(duì)伍組成了集市一樣的珠峰大本營(yíng)。此時(shí)的我，適應(yīng)還不夠，心率偏高，高反劇烈。
2009年參加“黃埔6期”（中登協(xié)高山技能培訓(xùn)6期）培訓(xùn)，我第一次系統(tǒng)地接觸登山知識(shí)，接受理論和技能培訓(xùn)。現(xiàn)在看來(lái)，所有的一切都是在培養(yǎng)一種意識(shí)——安全意識(shí)。在珠峰南坡海拔5400米的大本營(yíng)，所有一切不正常的反應(yīng)都成為正常，我開(kāi)始了為期近一個(gè)月的煎熬。
拉練需要在2號(hào)營(yíng)地（海拔6400米）住3個(gè)晚上。出發(fā)是在早上，孔布冰川還未蘇醒的時(shí)候。孔布冰川，我們也稱呼“恐怖冰川”，典型而破碎的冰舌，每天都會(huì)發(fā)生數(shù)起冰崩，30%的遇難者是在這里葬身的。冰裂縫架上了幾十個(gè)梯子才能通過(guò)，我一開(kāi)始非常不習(xí)慣穿著冰爪在鋁合金的梯子上行走，但反復(fù)數(shù)十次后也如履平地了。
行進(jìn)6小時(shí)后到達(dá)1號(hào)營(yíng)地（海拔5900米），次日前往2號(hào)營(yíng)地。
在2號(hào)營(yíng)地休息兩天后，繼續(xù)往上行走適應(yīng)，到達(dá)海拔6800米，下撤至2號(hào)營(yíng)地，次日撤回大本營(yíng)。隊(duì)員們含著淚水道：“這要是登頂下撤該多爽，可惜，還得來(lái)一次”。
接下來(lái)是漫長(zhǎng)而枯燥的等待。與其他國(guó)外隊(duì)伍不一樣的是，這種根據(jù)國(guó)人的綜合素質(zhì)來(lái)設(shè)計(jì)的拉練方案非常有成效，既避免高山病的出現(xiàn)，也保留了體能。在一些國(guó)外的隊(duì)伍中，因?yàn)閲?guó)人的體質(zhì)不適應(yīng)老外的拉練而出現(xiàn)狀況的事時(shí)有發(fā)生，頗顯尷尬。
在充分適應(yīng)了大本營(yíng)的海拔后，各類行為均得到釋放，例如斗地主、比血氧（一陣折騰后我以血氧99勝出）、練瑜伽、冰川攝影等，時(shí)不時(shí)其他隊(duì)伍中零星的中國(guó)隊(duì)員也過(guò)來(lái)串門，晚上投影儀放著驚艷的MV，每天都會(huì)有Party……在海拔5400米的珠峰大本營(yíng)住著一群快樂(lè)的登山者。
南坡的珠峰，是一個(gè)國(guó)際化的大社區(qū)，也許早上出門就會(huì)碰見(jiàn)某國(guó)的明星跟你搶廁所，就算運(yùn)氣不好，也能看見(jiàn)光著上半身作秀的道長(zhǎng)。2號(hào)營(yíng)地的群毆事件也讓我們知道了有個(gè)NB的王牌飛行員叫西蒙尼。
珠峰也是一個(gè)大的測(cè)試場(chǎng)，身體部件的每個(gè)細(xì)節(jié)都需要格外注意，否則原本細(xì)小的缺陷都會(huì)在這里被放大。一直以來(lái)鼻炎都是困擾我登山的問(wèn)題，寒冷的空氣會(huì)刺激誘發(fā)鼻炎，并且擴(kuò)散到支氣管。我只能一邊用藥一邊調(diào)整，避免受刺激，小心翼翼地煎熬著，等待沖頂窗口的到來(lái)。
TIPS
登珠峰的心理準(zhǔn)備
2009年在玉珠峰高山技能培訓(xùn)的時(shí)候，曾無(wú)意地問(wèn)教練，如果要去珠峰需要什么條件？教練回答道，心理的準(zhǔn)備。本次登山的準(zhǔn)備是前所未有的充分，包括體能訓(xùn)練以及心理調(diào)整，才如此順利。
在我看來(lái)，心理準(zhǔn)備有以下幾點(diǎn)：
1 明白為什么登珠峰。不少人其實(shí)并不清楚自己登山的目的，把登珠峰看成一件趕時(shí)髦的事情。
2 衡量是否對(duì)登珠峰有把握，只做自己有把握的事情。要盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)，而不是全部依賴夏爾巴，僥幸地認(rèn)為成熟的商業(yè)公司可以保證安全登頂和下撤，而忽視了自己是否具備技能、體能以及其他。
3 對(duì)自我的評(píng)估。對(duì)于不知道自己體能極限的人來(lái)說(shuō)，登山是很危險(xiǎn)的，因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)不知道該在什么時(shí)候放棄。
4 勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備。大部分人都會(huì)在大本營(yíng)說(shuō)“我準(zhǔn)備好了”，但面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)所表現(xiàn)出來(lái)的卻截然相反，缺乏冷靜的心態(tài)，甚至失去基本判斷力等。
1999
5月，由西蒙森帶領(lǐng)的珠峰登山隊(duì)專門為搜尋馬洛里和歐文的遺體挺進(jìn)珠峰，他們發(fā)現(xiàn)了傳奇人物馬洛里的遺體。
1999
5月27日，中國(guó)登山隊(duì)10人登頂。桂桑成為第一位兩次登上珠峰的女性，仁那和吉吉是中國(guó)第一對(duì)同時(shí)登上珠峰的夫妻，從8300米出發(fā)最快突擊登頂4小時(shí)47分紀(jì)錄由邊巴扎西創(chuàng)造。
1999
5月29日，南非女性凱西·奧多德從北側(cè)登頂，她成為從南北兩側(cè)都攀登過(guò)的第一位女性（1996年5月25日南側(cè)登頂）。
2000
5月21日，夏爾巴人巴布從南側(cè)（大本營(yíng)海拔5300米）出發(fā)16小時(shí)56分鐘登頂，創(chuàng)造南側(cè)大本營(yíng)出發(fā)最快登頂紀(jì)錄。
2000
5月22日，50歲的波蘭女性安娜·切爾溫斯卡登頂，成為年齡最大的女性登頂者。
2000
5月24日，夏爾巴人阿帕第11次登頂刷新了登頂次數(shù)紀(jì)錄。
2000
10月7日，斯洛文尼亞登山家卡爾尼察用5個(gè)小時(shí)的時(shí)間，從珠峰之巔滑到山腳的營(yíng)地，成為珠峰滑雪的第一人。
5月4日，分配給我的夏爾巴叫索拉，他將負(fù)責(zé)協(xié)助我攀登。34歲的他已經(jīng)有了兩個(gè)孩子，6年的夏爾巴經(jīng)歷讓他擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和沉穩(wěn)的性格。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，夏爾巴只是登山協(xié)作，增加安全保障系數(shù)，沒(méi)有負(fù)責(zé)背負(fù)裝備的義務(wù)。接下來(lái)的日子里，索拉成為了我一生中最難忘的伙伴。
5月8日，又一名夏爾巴在3號(hào)營(yíng)地上滑墜遇難。還沒(méi)開(kāi)始正式的出發(fā)，已經(jīng)有3名夏爾巴先后遇難，我們這些隊(duì)員又將面臨怎樣的挑戰(zhàn)？這的確很難想象。大部分隊(duì)員就只有跟隨商業(yè)隊(duì)的三四次攀登經(jīng)歷，有的連高山靴、冰爪、安全帶都需要向?qū)椭┐?。高海拔，儼然已?jīng)成為第一殺手，可以讓人失去判斷力和正常的思維，而這些眼下都被名利給淹沒(méi)了。
我開(kāi)始習(xí)慣午飯后小睡片刻，然后看書、冥想，獨(dú)處，顯然能讓這次登山更有意義。
登山和禪修有著一定的共性，是自我對(duì)話的機(jī)會(huì)，可以更清楚地認(rèn)識(shí)自我。在這樣的環(huán)境下，性格中的細(xì)微之處會(huì)被放大，可以觀察到自私、欲望、浮躁等心態(tài)。
為什么要登山？因?yàn)槭敲\(yùn)安排的一段奇妙體驗(yàn)和認(rèn)知。
我對(duì)隊(duì)友張偉說(shuō)，大本營(yíng)就像一個(gè)白雪覆蓋的星球，我們就是流放的犯人，每天看著來(lái)來(lái)往往的直升機(jī)，吹起漫天雪。等待沖頂?shù)臅r(shí)候就像獲得刑滿釋放，期待回到地球，洗澡、high吃、享受濕潤(rùn)的空氣。
登山，就是一種煎熬。
2007年底開(kāi)始第一次登山，2009年系統(tǒng)地接受攀冰、高山技能培訓(xùn)，到這次珠峰是第12次攀登，第11座雪山，最深的感觸是“選擇登山是不理智的，但選擇了一定要理智”。
沖頂時(shí)間定在19日。一群嗷嗷叫的小老虎們?cè)缫寻崔嗖蛔×恕?/p>
15日凌晨5時(shí)，在煨桑的瑪尼堆前供上三根煙，從未有過(guò)的虔誠(chéng)。老友說(shuō)“起心動(dòng)念，念念不忘，必有回想”，所有的神，保佑我們這群愛(ài)山的人吧！
從大本營(yíng)出發(fā)，直接前往2號(hào)營(yíng)地，按自己的節(jié)奏用7小時(shí)就完成了。隊(duì)友老白的放棄讓我不由得敬佩，理性選擇放棄的人永遠(yuǎn)比不能自我評(píng)估心里只想著登頂?shù)娜酥腔?。?號(hào)營(yíng)地休整一天。
17日，前往3號(hào)營(yíng)地（海拔7300米），這算是整個(gè)攀登中最輕松的一段，雖然有氧氣瓶從身邊呼嘯而過(guò)，但這只能成為一段經(jīng)典的視頻。飯飽、尿少、開(kāi)始吸氧，猶如毒癮發(fā)作的人找到一箱大麻，0.5升的流量對(duì)于只有5瓶氧氣的我來(lái)說(shuō)資源寶貴，不能玩大發(fā)了，伴著缺氧帶來(lái)的夢(mèng)幻入睡。
18日，早上6點(diǎn)去廁所。原本沒(méi)有廁所，因?yàn)樯系娜硕嗔俗匀挥辛藥?。不幸掉入裂縫中，不禁笑了，最近三次登山都有掉入裂縫的必修課，只是這次看不到底，掉得格外得深，雙腿全部陷入，滾出來(lái)后借夏爾巴的鎬迅速脫身，差點(diǎn)人就真沒(méi)了……
沿途的氧氣流量在1.5升，開(kāi)到2的隊(duì)友一騎絕塵。中午到達(dá)了4號(hào)營(yíng)地，海拔7900米，抓緊時(shí)間補(bǔ)充水分、能量，趕緊休息。一名隊(duì)員因?yàn)榈竭_(dá)4號(hào)營(yíng)地消耗了10個(gè)小時(shí)（關(guān)門時(shí)間是9小時(shí)）被強(qiáng)制勸退。在攀登頂峰前放棄，究竟需要多大的勇氣來(lái)承受這殘酷的事實(shí)？
從對(duì)講機(jī)里聽(tīng)見(jiàn)老李在洛子峰登頂后下撤發(fā)生危險(xiǎn)的消息，他的夏爾巴跑掉了，張偉帶著自己的夏爾巴連拖帶拽地把他弄到4號(hào)營(yíng)地的帳篷里，老李還有一絲生命跡象，接下來(lái)是驚心動(dòng)魄的營(yíng)救，大家心里暫時(shí)松了口氣。然而，兩天后老李還是在4號(hào)營(yíng)地遇難。
此刻，狂風(fēng)肆虐，身子壓著快被吹跑的帳篷，老楊用對(duì)講機(jī)吼道：“6點(diǎn)風(fēng)速開(kāi)始下降，8點(diǎn)出發(fā)沖頂！”
2001
5月22日，法國(guó)夫妻伯特蘭德和伯尼爾從珠峰頂以滑翔傘下山，8分鐘到達(dá)ABC營(yíng)地。
2001
5月22日，斯特丹·卡特第一個(gè)從頂峰單板滑雪下山。
2001
5月23日，西弗雷迪創(chuàng)造了首次全程從頂峰單板滑雪下撤到ABC的紀(jì)錄。
2001
5月23日，16歲的薛里成功登頂，改寫1973年另一位尼泊爾少年在16歲所創(chuàng)下的紀(jì)錄。
2001
5月25日，美國(guó)人布爾以64歲高齡成為當(dāng)時(shí)登珠峰最年長(zhǎng)者。
2001
5月25日，美國(guó)人艾瑞·韋亨梅爾成為第一位登上珠峰的盲人。
2001
5月26日，俄羅斯人伯切科夫成為珠峰第1500個(gè)登頂者。
2002
5月16日，63名登山者從南坡登頂珠峰，創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)單日登頂珠峰的人數(shù)新紀(jì)錄，加上中國(guó)一側(cè)的成功登頂者，整個(gè)2002年春季珠峰南、北兩側(cè)共有155人登頂。
2003
5月，在紀(jì)念人類首次登頂珠峰50周年之際，中韓聯(lián)合登山隊(duì)和中國(guó)業(yè)余登山隊(duì)的14名中國(guó)隊(duì)員分別成功登頂珠峰。
19日7點(diǎn)開(kāi)始準(zhǔn)備出發(fā)，遠(yuǎn)處已經(jīng)一路燈火?！捌谂我丫玫臅r(shí)刻到了，但無(wú)論如何，我們都要平安地撤到這里！”帶著氧氣面罩的我對(duì)著隊(duì)友老龍吼道。
氧氣流量調(diào)到2，索拉帶著我一路超車，很快就走在隊(duì)伍的前端。面罩漏出的熱氣進(jìn)入風(fēng)鏡，霧在風(fēng)鏡中立刻結(jié)為薄冰，不得不取下來(lái)。黑夜里被風(fēng)卷起的雪沙不設(shè)防地打在眼睛上，陣陣劇痛，實(shí)在受不了的時(shí)候就帶上風(fēng)鏡，看不清的時(shí)候又摘下，如此折磨以至于登頂后紅著雙眼度過(guò)了三天。
此時(shí)，心態(tài)在登山中顯得尤其重要：從未想過(guò)什么時(shí)候登頂，只是堅(jiān)持這樣的節(jié)奏走下去。我知道，南坡的沖頂會(huì)是很漫長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程。
這段黑夜行進(jìn)的過(guò)程，一直深深地刻在我的記憶中。
猛然間，索拉提醒我更換氧氣，我知道，離最后的沖刺不遠(yuǎn)了。
事后我和隊(duì)友老龍開(kāi)玩笑道，沖頂過(guò)程中打嗝都是火腿的味道（連續(xù)幾天都吃火腿扛餓）。
山脊的右邊就是祖國(guó)，沿著山脊直上，第一束光線從祖國(guó)照射過(guò)來(lái)，面前是傳說(shuō)中的希拉里臺(tái)階，遠(yuǎn)處，就是終極目標(biāo)——8844米。
5點(diǎn)20分，到達(dá)頂峰時(shí)，我已經(jīng)老淚縱橫……
TIPS
食物、裝備心得
高山靴：Lasportiva8848高山靴磨腳得厲害，下撤過(guò)程中左腳已經(jīng)廢了，上次瑪納斯魯廢的右腳，很多人也有類似反饋；
雪鏡：防紫外線系數(shù)一定要R4級(jí)別，8000米級(jí)雪山用一般雪鏡防護(hù)不夠，容易雪盲；
保暖貼：最佳使用方法是貼在胸部肺的位置，更容易手腳溫暖；
能量膠：效果還不錯(cuò)，但多吃一些肉干類食品更扛餓，長(zhǎng)時(shí)間的攀登中更容易持續(xù)產(chǎn)生能量。
登頂，有人形容只是登山的開(kāi)始，大部分山難都是發(fā)生在下撤過(guò)程中。
此時(shí)的希拉里臺(tái)階已經(jīng)開(kāi)始堵車，老外絲毫不客氣地把我往懸崖下擠。我的鎖里掛著一把繩（今年的繩子為黑色，老繩子不少），時(shí)刻準(zhǔn)備跟老外在上面干一架。
過(guò)完“陽(yáng)臺(tái)”后，線路顯得安全些，中午12點(diǎn)下撤到4號(hào)營(yíng)地，晚上8點(diǎn)撤回2號(hào)營(yíng)地，次日5點(diǎn)下撤大本營(yíng)。
登山，真正興奮的時(shí)刻并不是登頂，而是登頂且全身而退、安全撤回大本營(yíng)的時(shí)刻，在大本營(yíng)與一起奮戰(zhàn)的弟兄擁抱。而此前，沖頂?shù)臅r(shí)刻大本營(yíng)通宵守候，所有成員都處于緊張狀態(tài)。
2013珠峰南坡，10名中國(guó)隊(duì)員，9名登頂，華麗完美的收?qǐng)觥８兄x老楊和所有隊(duì)員給予的關(guān)懷，感謝曾經(jīng)一起攀登過(guò)的弟兄們，有你們的歲月真好?。ㄖ?jǐn)以此文深切緬懷楊春風(fēng)、饒劍峰和夏爾巴向?qū)骼?，愿天堂里不再有恐怖襲擊，愿始終堅(jiān)忍執(zhí)著的你們一路走好?。?/p>
TIPS
攀登行程總結(jié)
D1-D7：博卡拉徒步7天至珠峰大本營(yíng)（海拔5400米）；
D8-D10：休整；
D11-D15：拉練，最高到海拔6800米；
D16-D37：等待時(shí)間窗口；
D38：2號(hào)營(yíng)地（海拔6400米）；
D39：2號(hào)營(yíng)地休整；
D40：3號(hào)營(yíng)地（海拔7300米）；
D41：4號(hào)營(yíng)地（海拔7900米）；
D42：沖頂（海拔8844米）下撤到2號(hào)營(yíng)地；
D43：2號(hào)營(yíng)地下撤到大本營(yíng)。
2005
5月22日，藏族女隊(duì)員吉吉和拉吉順利登頂珠峰，這也是吉吉和拉吉第二次登頂珠峰成功。拉吉的丈夫大齊米也在這天一同登頂，他們成為中國(guó)第一對(duì)兩次登頂珠峰的夫婦。
2006
5月，云南兄弟金飛彪和金飛豹在珠峰峰頂激情相擁，成為中國(guó)首對(duì)同時(shí)登頂珠峰的同胞兄弟。
2008
5月8日，中國(guó)36人成功登頂珠峰并且把奧運(yùn)火炬在珠峰點(diǎn)燃，也是世界舉辦奧運(yùn)會(huì)以來(lái)第一次在珠峰點(diǎn)燃奧運(yùn)火炬。
2009
5月18日，20名中國(guó)業(yè)余登山者成功登頂珠峰。
2012
6月19日，地大珠峰登山隊(duì)登頂珠峰，成為我國(guó)第一支登上珠峰的大學(xué)登山隊(duì)，陳晨成為全國(guó)第一個(gè)登頂珠峰的在校女大學(xué)生。
2013
4月27日，三名歐洲登山者在位于7000米高山的大本營(yíng)上，與上百個(gè)夏爾巴人爆發(fā)了群毆，被稱為“史上最高沖突”。這一事件拉開(kāi)了珠峰首登60周年新的序幕。
易思婷，外號(hào)小Po，美國(guó)常春藤名校計(jì)算機(jī)博士，卻在30歲后愛(ài)上攀巖并一發(fā)不可收拾。2011年首登中國(guó)皇冠峰、2012年首登格聶喀麥隆峰、2013年完成大仰天窩峰首登，同年出版自傳體文集《睡在懸崖上的人》。
假設(shè)有人問(wèn)你：“如果你什么都不需要考慮，你想做什么？”你會(huì)怎么回答？又假設(shè)，你是一個(gè)美國(guó)常春藤名校的計(jì)算機(jī)博士，有人問(wèn)你同樣的問(wèn)題，你會(huì)怎么回答？
易思婷，外號(hào)小Po，出生于臺(tái)灣云林縣虎尾鎮(zhèn)。像大部分孩子一樣，自小就背負(fù)了大人殷切的期望。從北一女中到臺(tái)大信息系，最后遠(yuǎn)赴美國(guó)常春藤名校賓州大學(xué)，并取得計(jì)算機(jī)博士學(xué)位，她成了父母眼中的驕傲。然而，當(dāng)她的導(dǎo)師向她問(wèn)出上述問(wèn)題的時(shí)候，她不假思索的答案是：“我想到世界各個(gè)角落去，接觸陌生的人、事、物，也許以文字和影像記錄我的經(jīng)歷。”
名校的博士身份，來(lái)源于自身的天分和努力，也來(lái)自社會(huì)價(jià)值的制約、父母長(zhǎng)輩的期望、甚至是旁人的眼光。這個(gè)高智商的女孩子，卻沒(méi)法從這個(gè)被社會(huì)認(rèn)可的標(biāo)簽里找到“我想做的事”。博士學(xué)位只是交代了父母長(zhǎng)輩的殷殷期盼，這個(gè)綁架的價(jià)值標(biāo)簽，是被強(qiáng)加的意愿。如何找到自己？和自然親近的過(guò)程最容易傾聽(tīng)到自己內(nèi)心的聲音，思婷的心也不由自主地被吸引到山野溪流。
這個(gè)尋找夢(mèng)想的過(guò)程，被思婷做成了科學(xué)研究，頗有一番認(rèn)真的實(shí)踐和思索?；?、馬拉松、鐵人三項(xiàng)、荒野徒步、激流泛舟、冰川探險(xiǎn)一一親身嘗試。讀書時(shí)的思婷是典型的會(huì)讀書但不擅長(zhǎng)運(yùn)動(dòng)，跑不快也跳不高。為打好體力基礎(chǔ)，她制定鍛煉計(jì)劃且嚴(yán)格遵守。過(guò)了最基本的身體關(guān)之后，她驚喜地發(fā)現(xiàn)，戶外運(yùn)動(dòng)中，很多技術(shù)和危機(jī)判斷部分，需要縝密的頭腦、清醒的思維、敏銳的判斷，而這正是學(xué)科學(xué)出身的人最擅長(zhǎng)的部分，用在分析和學(xué)習(xí)戶外技術(shù)上，展現(xiàn)出了奇妙的優(yōu)勢(shì)。就是這樣一步一腳印，思婷終于找到她與攀巖特別是高山攀巖命定的緣分。終于有一天，她決定拋開(kāi)一切，走上戶外這條路，把全部的時(shí)間都投入到攀登上。
在美國(guó)這個(gè)戶外運(yùn)動(dòng)的天堂，到處都是從小接觸攀登且有天賦的攀登者。這讓三十歲后才愛(ài)上攀巖的思婷頗有緊迫感。為了早日成長(zhǎng)為一名合格攀登者，為了更多享受多段傳統(tǒng)攀登的樂(lè)趣，思婷在室內(nèi)的巖館、野外的巖壁花去了無(wú)數(shù)的時(shí)間，而為了增加冰雪經(jīng)驗(yàn)到阿拉斯加州參加三十天的冰川培訓(xùn)課程；從讀書時(shí)的周末戰(zhàn)士，到博士畢業(yè)后全心投入戶外；從領(lǐng)隊(duì)冬攀美國(guó)緬因州第一高峰肯塔登峰，到攀登北美第一高峰丹奈利峰；從取得美國(guó)戶外領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校野外講師資格，再到攀巖講師；從一個(gè)腦力勞動(dòng)者，到投身大自熱做一個(gè)體力腦力結(jié)合的人，思婷享受到了全身心投入自己“想做的事情”的快意人生。
阿爾卑斯式攀登未登山峰，是登山領(lǐng)域里皇冠上的明珠。系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)攀登技術(shù)，又在美國(guó)爬過(guò)多條傳統(tǒng)攀登長(zhǎng)路線后，思婷也把目光投向了遠(yuǎn)方，渴望著未登大巖壁的首登。2011年她和朋友首登了中國(guó)四川沙路里山區(qū)的皇冠峰、2012年首登四川格聶山區(qū)的喀麥隆神山、2013年是四姑娘山區(qū)大仰天窩峰首登。2015年，思婷已經(jīng)和朋友申請(qǐng)到了美國(guó)的Mugs Stump獎(jiǎng)金，準(zhǔn)備去攀登南美洲巴塔哥尼亞地區(qū)的山峰。
這個(gè)瘦瘦弱弱的文靜姑娘，常年暴露于戶外的曬得黑黑的皮膚，為了與巖壁親密接觸也不再擁有尋常女子最在意的纖纖素手，永遠(yuǎn)運(yùn)動(dòng)裝的不修邊幅里卻又帶著一種臺(tái)灣女孩子特有的溫婉與知性。大概正是這份知性，這份文人氣質(zhì)，讓她繼承了歐美攀登者爬而優(yōu)則寫的傳統(tǒng)，用文字記錄自己的成長(zhǎng)和攀登經(jīng)歷，整理總結(jié)攀登技術(shù)，結(jié)集出版了三本自己的圖書。第一本自傳體文集《住在懸崖上的人》里記錄了思婷尋找自我、走入戶外的歷程，《一攀就上手》、《傳統(tǒng)攀登》兩本書是攀登類的教科書，特別是后一本，更是填補(bǔ)了以往沒(méi)有系統(tǒng)介紹傳統(tǒng)攀登技術(shù)的中文書籍的遺憾，受到海峽兩岸巖友的推崇。
既有攀登理論、又有攀登經(jīng)驗(yàn)，精通中英文兩種語(yǔ)言，能用文字準(zhǔn)確表達(dá)攀登過(guò)程的技術(shù)路線和心理感受，在中國(guó)的攀登圈子里，思婷顯得那么珍貴。攀登之路，既能看到常人無(wú)法欣賞的絕世美景，又充滿了艱辛與坎途，不用追問(wèn)她一定會(huì)有什么樣的攀登成就，只愿思婷一直做著自己愛(ài)做的事情，一路快活地走下去。
一、問(wèn)卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集
（一）問(wèn)卷設(shè)計(jì)
在文獻(xiàn)研究和定性分析的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，同時(shí)對(duì)新疆教育學(xué)院2012級(jí)酒店管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行深度訪談，并將訪談結(jié)果進(jìn)行歸納，總結(jié)出影響實(shí)習(xí)滿意度的重要因素，形成調(diào)查問(wèn)卷。該問(wèn)卷包括13個(gè)題項(xiàng)：工資待遇（X1）、實(shí)習(xí)生培訓(xùn)（X2）、員工餐狀況（X3）、住宿條件（X4）、休假制度（X5）、實(shí)習(xí)地點(diǎn)安排（X6）、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重視度（X7）、實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短安排（X8）、主動(dòng)交往能力（X9）、團(tuán)隊(duì)合作能力（X10）、壓力承受能力（X11）、指導(dǎo)老師的指導(dǎo)（X12）、實(shí)習(xí)工作與專業(yè)契合度（X13）。問(wèn)卷采用5點(diǎn)李克特量表測(cè)量，1、2、3、4、5分別代表“非常不滿意”、“不滿意”、 “一般”、 “滿意”、“非常滿意”。
（二）數(shù)據(jù)收集
本問(wèn)卷于2013年9月，2014年9月發(fā)放，共發(fā)放236份，發(fā)放對(duì)象為新疆教育學(xué)院2011級(jí)旅游管理和酒店管理、2012級(jí)旅游管理、酒店管理和旅游英語(yǔ)專業(yè)和烏魯木齊職業(yè)大學(xué)2012級(jí)旅游管理、酒店管理專業(yè)的學(xué)生，回收問(wèn)卷為236份，回收率100%，其中有效問(wèn)卷236份，有效率為100%。調(diào)查結(jié)束后，將數(shù)據(jù)輸入 SPSS17.0 軟件中，形成數(shù)據(jù)庫(kù)。
二、信度和效度分析
（一）信度分析
首先判定236份調(diào)查問(wèn)卷中的調(diào)查題目能否反映調(diào)查的目的和調(diào)查的意圖，問(wèn)卷中的各個(gè)問(wèn)題是否測(cè)量了相同的內(nèi)容和信息；同時(shí)，對(duì)于調(diào)查問(wèn)卷所得到的數(shù)據(jù)是否具有可靠性，也就是對(duì)問(wèn)卷分析之前做信度分析。信度分析中常用Cronbach α系數(shù)的大小來(lái)衡量調(diào)查問(wèn)卷的信度。一般而言，如果問(wèn)卷的信度系數(shù)達(dá)到0.9以上，該問(wèn)卷調(diào)查的信度就較好；信度系數(shù)在0.8以上，是不錯(cuò)的；一般認(rèn)為試卷信度在0.5至0.9以內(nèi)是合理的，如果信度系數(shù)低于0.5，則此問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果就不可信了。
將以上22份問(wèn)卷的數(shù)據(jù)用SPSS17.0進(jìn)行信度（Scale- Reliability analysis）分析，其Cronbach's Alpha系數(shù)值為0.612，大于0.5，所以可以推斷此問(wèn)卷的可信度一般，該評(píng)價(jià)問(wèn)卷具有較高的內(nèi)在一致性。
（二）效度分析
具備信度的問(wèn)題不一定具備效度，因此做完信度分析，再用SPSS17.0對(duì)其進(jìn)行效度分析。
效度分析使用的是因子分析模型，在運(yùn)用因子模型分析之前，首先要對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行因子模型適應(yīng)性分析（Data Reduction-Factor），問(wèn)卷數(shù)據(jù)的KMO值為0.535，并且通過(guò)了顯著性水平為0.05的巴特利球型檢驗(yàn)，說(shuō)明該問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)適合做因子分析。
三、主成分分析
在進(jìn)行了適應(yīng)性檢驗(yàn)之后，接下來(lái)進(jìn)行主成分分析（Data Reduction-Factor），根據(jù)方差貢獻(xiàn)率分析表可以知道，具備信度的13個(gè)問(wèn)題一共可以提取5個(gè)主成分，這5個(gè)主因子解釋的方差占到了77.621%，由此我們可以認(rèn)為，這次提取的5個(gè)公因子在充分提取和解釋原變量的信息方面比較理想。
主成分一：包含住宿條件（X4）、實(shí)習(xí)地點(diǎn)安排（X6）、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重視度（X7）、實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短安排（X8）、實(shí)習(xí)工作與專業(yè)契合度（X13）這5個(gè)題項(xiàng)，其方差貢獻(xiàn)率是25.560%，是5個(gè)主成分中貢獻(xiàn)最大的一個(gè)，說(shuō)明這一主成分對(duì)整體問(wèn)卷的的影響最大?？擅麨閷?shí)習(xí)安排與組織工作因素。
主成分二：包含主動(dòng)交往能力（X9）、團(tuán)隊(duì)合作能力（X10）這2個(gè)題項(xiàng)，其方差貢獻(xiàn)率是19.287%，是5個(gè)主成分中貢獻(xiàn)第二大的，說(shuō)明這一主成分對(duì)整體問(wèn)卷的的影響第二大?？擅麨槿穗H交往合作能力因素。
主成分三：包含工資待遇（X1）、休假制度（X5）這2個(gè)題項(xiàng)，其方差貢獻(xiàn)率是13.826%，是5個(gè)主成分中貢獻(xiàn)第三大的，說(shuō)明這一主成分對(duì)整體問(wèn)卷的的影響第三大?？擅麨閷?shí)習(xí)福利待遇因素。
主成分四：包含實(shí)習(xí)生培訓(xùn)（X2）、指導(dǎo)老師的指導(dǎo)（X12）這2個(gè)題項(xiàng)，其方差貢獻(xiàn)率是10.456%，是5個(gè)主成分中貢獻(xiàn)第四大的，說(shuō)明這一主成分對(duì)整體問(wèn)卷的的影響第四大?？擅麨閷?shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)因素。
主成分五：包含壓力承受能力（X11）這1個(gè)題項(xiàng)，其方差貢獻(xiàn)率是8.491%，是5個(gè)主成分中貢獻(xiàn)第五大的，說(shuō)明這一主成分對(duì)整體問(wèn)卷的的影響第五大。可命名壓力承受能力因素，
四、實(shí)習(xí)滿意度均值統(tǒng)計(jì)
為了解學(xué)生對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的滿意程度，運(yùn)用 SPSS17.0 對(duì) 13個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)分析， “壓力承受能力”題項(xiàng)所測(cè)得的滿意度最高，均值為4.1429（方差為0.429）；其次為“主動(dòng)交往能力” 、“團(tuán)隊(duì)合作能力” “實(shí)習(xí)地點(diǎn)安排” 和“休假制度”，均值分別為3.9524（方差為0.248），3.9524（方差為0. 348）和3.8095（方差為0. 362）3.7143（方差為0. 614）；“指導(dǎo)老師的指導(dǎo)” 和“實(shí)習(xí)生培訓(xùn)”這2個(gè)題項(xiàng)滿意度比較高，其均值分別為3.5238（方差為 0.362）、3.5714（方差 為 0.257）；實(shí)習(xí)時(shí)間中的“實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短安排”、“住宿條件”和“工資待遇”題項(xiàng)所測(cè)得的滿意度最低，均值分別為2.5238（方差為 0.662）、2.3810（方差為 1.048）和2.0476（方差為 0.348）；其余各題項(xiàng)所測(cè)得的滿意度均值介于“一般”與“滿意”之間。
五、研究結(jié)論、實(shí)習(xí)管理啟示及研究局限
（一）研究結(jié)論
通過(guò)主成分分析，可以發(fā)現(xiàn)影響高職學(xué)生酒店實(shí)習(xí)滿意度的因素主要有6個(gè)，分別為實(shí)習(xí)安排與組織工作、人際交往合作能力、實(shí)習(xí)福利待遇、實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)、壓力承受能力。
其次，高職酒店管理專業(yè)學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)體滿意度不高。酒店管理專業(yè)學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)滿意度均值介于“2-4”之間，即介于一般與滿意之間的占69.23%，介于一般與不滿意之間的占23.07%，表明學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)滿意度總體并不高，還有較大的上升空間。且滿意度最低的為 “實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短安排”、“住宿條件”和“工資待遇”。
（二）實(shí)習(xí)管理啟示
在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前，學(xué)院應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前的指導(dǎo)工作，降低其實(shí)習(xí)待遇期望值，讓學(xué)生了解對(duì)他們來(lái)說(shuō)最重要的是接觸真實(shí)的就業(yè)環(huán)境，提升專業(yè)技能水平，為畢業(yè)后就業(yè)提前尋找合適的方向，而不應(yīng)過(guò)分的注重實(shí)習(xí)期間的待遇。其次，實(shí)習(xí)安排可以考慮更多樣化，除了在酒店實(shí)習(xí)外，還可以選擇在旅行社、度假村、滑雪場(chǎng)、高爾夫球場(chǎng)等旅游企業(yè)實(shí)習(xí)。酒店實(shí)習(xí)住宿條件學(xué)校應(yīng)更多與酒店溝通交流，盡力滿足學(xué)生的要求。再次，學(xué)院最好配備專門的指導(dǎo)老師而不是兼職指導(dǎo)老師指導(dǎo)，使指導(dǎo)老師有更多的時(shí)間和精力加強(qiáng)指導(dǎo)。另外，應(yīng)開(kāi)設(shè)全程化就業(yè)指導(dǎo)課程，即從學(xué)生入學(xué)到頂崗實(shí)習(xí)期間，能通過(guò)各種方式加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)理念、職業(yè)生涯規(guī)劃等指導(dǎo)工作。
（三）研究局限
可惜戰(zhàn)爭(zhēng)從來(lái)都不浪漫，一切殘酷而又真實(shí)，你必須面對(duì)肉體上的疲憊痛楚以及心理上的孤獨(dú)與恐懼。而正是這種磨練，這種“不得不”的面對(duì)，直接促成了人的成長(zhǎng)。
當(dāng)人們遠(yuǎn)離了戰(zhàn)場(chǎng)的硝煙，又不甘沉溺于溫柔富貴鄉(xiāng)時(shí)，對(duì)于那些被打上了“軍營(yíng)制造”烙印的熱血兒女來(lái)說(shuō)，“戶外”便成為一條必然的道路。
如何更徹底地面對(duì)自然和自我，如何重新找到蘊(yùn)藏在內(nèi)心深處的火熱情懷，山野戶外成為他們的又一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。
賈磊：軍人與戶外的交集
賈 磊
賈磊：從軍校到武警部隊(duì)，當(dāng)兵10年。復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)后本可以有個(gè)在機(jī)關(guān)單位清閑安逸的工作，然而，不安分的他卻選擇了戶外。從愛(ài)好者到創(chuàng)立內(nèi)蒙古第一個(gè)戶外門戶網(wǎng)站――起點(diǎn)戶外網(wǎng)，再到開(kāi)建呼和浩特第一家戶外店，他的網(wǎng)名“可樂(lè)瓶子”更是為許多的戶外愛(ài)好者所熟悉。
軍情宣言：因?yàn)槲业能娐蒙?，我喜歡上了戶外生活。后來(lái)在我的戶外生活中，我也難以割舍我的軍人情結(jié)。在我的回憶中，既有綠色的軍營(yíng)方陣，也有白色的皚皚雪山，既有紅色的領(lǐng)花帽徽，也有黃色的長(zhǎng)沙落日。我就是軍人與戶外的交集。
在我的戰(zhàn)友圈里，如果說(shuō)起我的戶外生活，說(shuō)起那些登山，攀巖、速降、騎行、滑雪，徒步等等，很少有人能和我應(yīng)和。我的好多戰(zhàn)友都覺(jué)得這樣的生活離他們很遠(yuǎn)。軍隊(duì)的生活是一板一眼的，是規(guī)距的，我成了他們眼立獨(dú)行的人。
打小我的體育課就一直沒(méi)全部及格過(guò)，小學(xué)的體育老師曾經(jīng)總結(jié)性地對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話：“你體質(zhì)一般，但素質(zhì)不錯(cuò)!”，有他這句話墊底，也不理解什么意思，但總覺(jué)的自己將來(lái)的工作選擇一定要避開(kāi)體力相關(guān)的工作，所以現(xiàn)在想起來(lái)，又是軍隊(duì)，又是戶外的，真是鬼使神差。哪個(gè)都和這體育啊，出大力流大汗有關(guān)系?？墒牵绻f(shuō)我的戶外生活和愛(ài)好有一個(gè)引子，那就是我的軍旅生涯。
強(qiáng)身健體
體質(zhì)差的我，經(jīng)過(guò)了在部隊(duì)和軍校的摸爬滾打與訓(xùn)練，雖然還達(dá)不到佼佼者的地步，但已經(jīng)和以前的我有天壤之別了。沒(méi)辦法，軍事素質(zhì)不過(guò)硬怎么過(guò)得了部隊(duì)的一關(guān)又一關(guān)。再到后來(lái)背著大包淺山縱走，被別人說(shuō)自己是“強(qiáng)驢”的時(shí)候心中那個(gè)受用。想起在軍隊(duì)里那份苦，值啦!
相關(guān)技能
在軍校學(xué)過(guò)的最有意思的課程之一莫過(guò)于《軍事地形學(xué)》，這門課程最后的考試是三人一組，發(fā)一張地圖和指北針。教官拉我們到西安周邊山區(qū)里扔。布置任務(wù)如下：找到地圖上標(biāo)注的若干個(gè)點(diǎn)，抄下代碼，然后回到集合地。和我后來(lái)接觸到的定向越野有什么區(qū)別啊，以至于我后來(lái)搞定向越野的時(shí)候還特意從我家?guī)旆颗f箱子中翻出來(lái)我用過(guò)的《軍事地形學(xué)》課本做復(fù)習(xí)。而且在后來(lái)的組織、策劃活動(dòng)中這些知識(shí)也起到了很大的作用。早知道要搞戶外，這門課得學(xué)得再精點(diǎn)――我不只一次地和自己這么說(shuō)過(guò)。
軍裝情結(jié)
有一次在陜西太白山參加越野挑戰(zhàn)賽。有一個(gè)杭州的MM平時(shí)穿著一條迷彩褲。別看周邊的人都是五顏六色的戶外裝備，就那條迷彩褲我覺(jué)得最帥。那本來(lái)就是軍隊(duì)為“戶外生活”設(shè)計(jì)的。比賽完回到家中，我就翻我的舊軍裝。老爸樂(lè)呵呵地問(wèn)我，你也愿意穿舊軍裝了？――老爸也是一位老軍人，平時(shí)總喜歡穿以前的軍褲，我沒(méi)少勸他換上其他的便裝。現(xiàn)在我的衣柜里，有兩層是專門放置我的戶外衣物的，各種TEX，DRY什么的。在這些衣服的最下層，依然放著一套陪我摸打爬滾打多年的迷彩服。
廖岷：軍隊(duì)十年磨半劍
田小童
廖岷：
19歲考入軍事院校，從軍十年?，F(xiàn)為職業(yè)越野車手、越野賽隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、德國(guó)大眾駕控之旅培訓(xùn)師。
2000年8、9月 單車游歷中東部的19個(gè)省市；
2001年6、7月 單車單人進(jìn)入青藏高原，爬珠嶂，穿越阿里無(wú)人區(qū)和塔克拉瑪干沙漠；
2002年1月 參加首屆松花江冰雪越野挑戰(zhàn)賽，獲分站第二名；
2002年11月 單車穿行西南三省、滇藏線、川藏線、青藏線；
2003年至2005，十余次在國(guó)內(nèi)各越野和場(chǎng)地汽車比賽中獲獎(jiǎng)；
2007年1月 與何旭東一起，首次單車無(wú)后援縱穿塔克拉瑪干沙漠。
軍情宣言：如果在軍營(yíng)算磨練出半把寶劍的話，后來(lái)的車輪生活把我完全磨練成了利劍。
對(duì)于參軍前的廖岷來(lái)說(shuō)，開(kāi)車不是一種愛(ài)好，僅僅是一個(gè)夢(mèng)想(因?yàn)楫?dāng)時(shí)汽車離生活實(shí)在太遠(yuǎn)了)；但在十年軍旅生涯之后，對(duì)廖岷來(lái)說(shuō)，開(kāi)車不但是一種習(xí)慣，而且是一種藝術(shù)。
從進(jìn)入軍校開(kāi)始，軍營(yíng)生活激發(fā)并造成了廖岷喜愛(ài)探險(xiǎn)和冒險(xiǎn)的精神。他目前是一名職業(yè)越野車手、越野賽隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、德國(guó)大眾駕控之旅培訓(xùn)師。1999年投身四驅(qū)運(yùn)動(dòng)，幾年間跑遍了除海南、臺(tái)灣以外的中國(guó)各省市，四次進(jìn)入青藏高原。通?！笆昴ヒ粍Α?，但對(duì)于專業(yè)和生活有很大變化的廖岷來(lái)說(shuō)，如果在軍營(yíng)算磨練出半把寶劍的話，后來(lái)的車輪生活把他完全磨練成了利劍。
車對(duì)于廖岷來(lái)說(shuō)，只是幫助他能夠?qū)崿F(xiàn)越野和旅行等自由夢(mèng)想的手段，不是目的，更多的意義是交通工具，并幫助他將個(gè)人能力延伸。很多人駕車出行，都有經(jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致吃盡了苦頭的經(jīng)歷。而廖岷在這么多年的汽車生活中，一直能夠化險(xiǎn)為夷。沈從文說(shuō)“人生是一本大書”，廖岷八年的駕車經(jīng)歷至少也是一本“厚書”。他有什么金剛鉆呢？綜合來(lái)講有三種含金量很高的素質(zhì)――勇敢+仔細(xì)+團(tuán)結(jié)――絕對(duì)是“軍營(yíng)制造”。
勇敢――這是每一個(gè)人都知道的軍人特質(zhì)。廖岷在一行五車穿越京郊白羊溝時(shí)，遇到一個(gè)因山洪滑坡造成的巨大的46度斜坡，角度傾斜之大已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了在場(chǎng)五輛車的設(shè)計(jì)極限。他們當(dāng)時(shí)的脫險(xiǎn)辦法是用車上的鋼絲絞盤輪流將車牽引著慢慢滑到溝底，前四輛車都小心翼翼下去了，那么最后一輛車怎么辦呢？這輛車正是廖岷駕駛的。因?yàn)樘焐淹?，集體扎營(yíng)。廖岷思索了一個(gè)晚上，次日上午他都在用腿探路和思考方案。最后以非常冒險(xiǎn)但別無(wú)他法的方式，迅速而準(zhǔn)確地將車滑下了大坡!沿途若干次車的重心幾乎超過(guò)車頭，但在他探路和技術(shù)的雙重自信下，冒險(xiǎn)行為完美地轉(zhuǎn)化成了一次勇敢的壯舉。當(dāng)他的車在溝底和大家會(huì)合后，車隊(duì)整體脫險(xiǎn)。
關(guān)鍵詞： 小學(xué)體育教學(xué) 資源開(kāi)發(fā) 建設(shè)性意見(jiàn)
1.小學(xué)體育教學(xué)資源的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
1.1體育教學(xué)觀念及結(jié)構(gòu)陳舊。
大部分學(xué)校對(duì)于體育教學(xué)這方面的重視程度依然不足，無(wú)論是教師還是學(xué)生，都沒(méi)有深入了解體育這門課程的意義。同時(shí)，體育教材的陳舊及結(jié)構(gòu)混亂也造成體育課程地位降低。由于我國(guó)地域廣泛，考慮到地區(qū)的差異性，在制定體育教材時(shí)應(yīng)采取因地制宜的手段。而現(xiàn)實(shí)情況是，各地為了應(yīng)試教育而編寫的教材基本一致，限制體育的靈活性，束縛師生的創(chuàng)新意識(shí)，不利于學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)。另外，體育教學(xué)領(lǐng)域缺乏專業(yè)學(xué)者編纂教材，致使有些教材結(jié)構(gòu)混亂，有粗制濫造的嫌疑，不利于教師體育教學(xué)的開(kāi)展。
1.2體育教學(xué)資源開(kāi)發(fā)的范圍窄，深度不夠。
就目前情況而言，大多數(shù)小學(xué)對(duì)體育課重視程度的不足使得體育設(shè)施配置不完備，如球類運(yùn)動(dòng)只有籃球、足球、羽毛球等一些常見(jiàn)種類，而排球和乒乓球等其他種類基本沒(méi)有，而且在場(chǎng)地分配方面存在不合理性，占地面積狹小使得學(xué)生活動(dòng)不充分，運(yùn)動(dòng)熱情降低。大多數(shù)教師把體育教材作為教學(xué)的唯一資源，不會(huì)利用現(xiàn)代化的工具與時(shí)代接軌，使得教學(xué)變得乏味無(wú)趣。如果教師使用多媒體和互聯(lián)網(wǎng)等方式給學(xué)生普及當(dāng)前的體育熱點(diǎn)，將校內(nèi)校外知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，則必然能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)效率。
1.3體育教學(xué)師資力量的缺失。
當(dāng)前很多小學(xué)體育教師沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)體育的認(rèn)識(shí)一知半解，在課堂教學(xué)中只會(huì)照本宣科，不能對(duì)體育知識(shí)加以靈活運(yùn)用，使得體育教學(xué)變得機(jī)械化。體育教師要明白，體育教學(xué)相較其他學(xué)科而言，其實(shí)更容易操作，可利用的資源更廣泛。然而正是這一特點(diǎn)導(dǎo)致教師對(duì)體育教學(xué)的輕視，不創(chuàng)新和發(fā)展，抹殺體育課程的多元性和靈活性。
2.有關(guān)小學(xué)體育教學(xué)資源開(kāi)發(fā)的建議
2.1充分發(fā)揮體育教材核心課程資源的作用。
教材是課程教學(xué)的核心，是課程性質(zhì)和宗旨的表現(xiàn)形式。要充分鞏固教材的核心地位，可以從以下幾方面入手：第一，以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)，建立合理的教材結(jié)構(gòu)體系。如我們所了解到的，我國(guó)各地區(qū)之間存在地域差異，氣候的不同導(dǎo)致體育教學(xué)可進(jìn)行的活動(dòng)也有所不同。例如，北方地區(qū)寒冷，冬季可以適當(dāng)加入滑雪滑冰等體育項(xiàng)目，而南方氣候濕潤(rùn)，水域分布廣泛，可以鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行游泳訓(xùn)練。因地制宜的教學(xué)方式無(wú)論在哪個(gè)時(shí)代都不會(huì)過(guò)時(shí)，同時(shí)能加深學(xué)生對(duì)當(dāng)?shù)匚幕牧私?，意識(shí)到自己對(duì)家鄉(xiāng)的責(zé)任感。第二，明確教材的性質(zhì)及培養(yǎng)目標(biāo)。教材是課程的中心，就像人的脊柱一樣，只有明確體育教學(xué)的性質(zhì)，樹(shù)立明確的培養(yǎng)目標(biāo)，才能使體育教學(xué)煥發(fā)活力。
2.2有效開(kāi)發(fā)利用圖書館、自然環(huán)境等多種課程資源。
體育資源的廣泛性使得它不僅局限于課本知識(shí)，更多的是對(duì)其他資源的利用。因此，要求教師不將目光只投在課本上，而是將課內(nèi)外資源有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使多種資源得到有效利用，全面提高體育教學(xué)效率。首先，多媒體技術(shù)和因特網(wǎng)的使用給體育教學(xué)帶來(lái)新型沖擊，實(shí)時(shí)的體育新聞開(kāi)闊了學(xué)生視野，讓學(xué)生了解到更多自己感興趣的體育常識(shí)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上聊天工具的應(yīng)用，例如論壇、貼吧、微博等工具的使用令學(xué)生交流更方便，知識(shí)的傳遞性也更強(qiáng)，許多創(chuàng)新性的想法也由此誕生。其次，圖書館作為每個(gè)學(xué)習(xí)都具有的資源，在學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中起著不可或缺的作用。例如，學(xué)生可以在圖書館找到有關(guān)競(jìng)技知識(shí)的書籍，針對(duì)自己喜愛(ài)的項(xiàng)目查找起源、規(guī)則等專業(yè)知識(shí)，豐富自身理論。
2.3加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。
教師與學(xué)生接觸時(shí)間最長(zhǎng)，在學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中扮演著不可替代的角色。因此，強(qiáng)化校園師資隊(duì)伍建設(shè)，提升教師整體素質(zhì)成為勢(shì)在必行的任務(wù)。首先，學(xué)校在選拔教師時(shí)要提高門檻，盡量選擇具有專業(yè)知識(shí)的教師，了解體育的本質(zhì)、熟悉體育的各項(xiàng)活動(dòng)并具有一定的體育經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)必須具備體育活動(dòng)的身體素質(zhì);其次，要求教師聯(lián)系實(shí)際，具備一定的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，引導(dǎo)學(xué)生自主進(jìn)行體育活動(dòng)，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性;另外，學(xué)校實(shí)行教師年度考核制度，針對(duì)教師的教學(xué)能力、技巧及和學(xué)生的交流能力作出綜合評(píng)估，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的教師給予表?yè)P(yáng)，增強(qiáng)教師之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，有利于教師能力的增強(qiáng)。
3.結(jié)語(yǔ)
體育教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)利用是以體育教材為主體，有效整合其他資源，使得教學(xué)更多樣化，提高體育教學(xué)效率，促進(jìn)體育教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)為教學(xué)改革提供新思路。
參考文獻(xiàn)：
區(qū)2013年地質(zhì)災(zāi)害概況
區(qū)地質(zhì)災(zāi)害類型主要有地面塌陷、地裂縫、崩塌、滑坡、泥石流。地面塌陷、地裂縫主要分布在、、等街道辦事處的采煤區(qū)；崩塌、滑坡、泥石流主要分布在我區(qū)東南部丘陵區(qū)。
2013年，市規(guī)劃和國(guó)土資源局與市氣象局聯(lián)合啟動(dòng)了汛期地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào)工作，涉及我區(qū)的三級(jí)預(yù)警預(yù)報(bào)有5次。
2013年區(qū)沒(méi)有達(dá)到級(jí)別的地面塌陷、崩塌和滑坡等地質(zhì)災(zāi)害發(fā)生。
2014年地質(zhì)災(zāi)害趨勢(shì)預(yù)測(cè)
市屬溫帶濕潤(rùn)大陸性氣候，四季分明，年、季內(nèi)雨量分布不均，降水量多集中于6—8月。根據(jù)市近年來(lái)降水資料分析，市夏季出現(xiàn)暴雨、短時(shí)雷雨大風(fēng)和冰雹等極端天氣日數(shù)有增加的趨勢(shì)。因此，6—8月是地質(zhì)災(zāi)害的易發(fā)期，局部地區(qū)有降雨誘發(fā)崩塌、滑坡和泥石流等突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的可能性。同時(shí)人為活動(dòng)誘發(fā)地質(zhì)災(zāi)害呈上升趨勢(shì)。全區(qū)要密切關(guān)注氣象預(yù)報(bào)和地質(zhì)災(zāi)害預(yù)報(bào)，加強(qiáng)防范，切實(shí)做好防災(zāi)減災(zāi)工作。
2014年度地質(zhì)災(zāi)害防治工作重點(diǎn)
（一）重點(diǎn)防治地區(qū)和防治工作重點(diǎn)：
1．街道辦事處的屯、官屯地區(qū)重點(diǎn)防治地面沉陷和地裂縫。韓城堡地區(qū)重點(diǎn)防治地面沉陷。
2．街道辦事處的吉祥村地區(qū)重點(diǎn)防治地面沉陷、地面塌陷、地裂縫。南亂木、北亂木、村地區(qū)重點(diǎn)防治地面沉陷。
3．街道辦事處的村地區(qū)重點(diǎn)防治地面沉陷、地裂縫。南紅村地區(qū)重點(diǎn)防治地面沉降、地裂縫。北紅村地區(qū)重點(diǎn)防治地面沉陷。
4．街道辦事處的水洞、廣福寺、滑雪場(chǎng)重點(diǎn)防治崩（滑）塌。
5．街道辦事處的馬耳山重點(diǎn)防治崩（滑）塌。
6．街道辦事處的渾南礦業(yè)尾礦庫(kù)重點(diǎn)防治泥石流滑坡。寺重點(diǎn)防治崩（滑）塌。
7．降水量集中偏大的區(qū)域。
（二）重點(diǎn)防范期：
2014年6月25日—9月5日
地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防措施
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確分工，落實(shí)責(zé)任
各街道辦事處要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)地質(zhì)災(zāi)害防治工作的領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)劃和國(guó)土資源部門應(yīng)會(huì)同同級(jí)水利、建設(shè)、交通、教育、旅游等相關(guān)部門及有關(guān)企、事業(yè)單位，按照各自職責(zé)，在汛期來(lái)臨之前，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行全面排查和部署，認(rèn)真做好地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)的定人、定點(diǎn)、定時(shí)監(jiān)測(cè)工作，真正做到領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位，最大限度地減少地質(zhì)災(zāi)害造成的損失。
（二）積極編制和落實(shí)年度地質(zhì)災(zāi)害防治方案和應(yīng)急預(yù)案
各街道辦事處要在總結(jié)上一年度地質(zhì)災(zāi)害防治工作的基礎(chǔ)上編制和落實(shí)2014年度地質(zhì)災(zāi)害防治方案，提出本地區(qū)災(zāi)害危險(xiǎn)點(diǎn)、隱患點(diǎn)的具體防災(zāi)措施。落實(shí)監(jiān)測(cè)、報(bào)警單位和主要責(zé)任人，確定避災(zāi)方案和緊急疏散路線。并按照《區(qū)突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》的要求做好應(yīng)急防治工作，努力做到災(zāi)情、險(xiǎn)情發(fā)現(xiàn)及時(shí)，監(jiān)測(cè)準(zhǔn)確，防災(zāi)、救災(zāi)措施得力，力爭(zhēng)災(zāi)害損失減少到最低程度。
（三）建立健全各項(xiàng)制度，切實(shí)做好汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作
1.建立汛期值班制度。汛期是突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的高發(fā)期，為及時(shí)掌握重要地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)防治情況，各有關(guān)部門必須實(shí)行24小時(shí)專人值班制度，設(shè)置專門地質(zhì)災(zāi)害防治值班電話，做到責(zé)任到人、值班到位，并于汛期前將值班電話上報(bào)上級(jí)部門并抄送到相關(guān)部門。
2.建立汛期“三查”制度。街道辦事處要建立汛期“三查”制度，即汛前排查、汛中巡查、汛后核查。對(duì)本區(qū)域內(nèi)的地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)在汛前進(jìn)行全面排查，了解基本情況，潛在危害，提出措施；汛期對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、危險(xiǎn)區(qū)及重要地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行巡查，了解防治措施落實(shí)情況及存在問(wèn)題；在汛后進(jìn)行核查，了解防治措施落實(shí)情況及新發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害的情況和數(shù)量，造成的損失情況等。汛前排查、汛中巡查和汛后核查時(shí)應(yīng)填寫地質(zhì)災(zāi)害隱患汛期檢查表（附件2）。
3.建立地質(zhì)災(zāi)害防治應(yīng)急制度。
（1）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)。按《區(qū)突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》執(zhí)行，區(qū)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急指揮部辦公室設(shè)在規(guī)劃和國(guó)土資源分局，負(fù)責(zé)日常地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急處置工作。
（2）區(qū)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急事項(xiàng)內(nèi)容
突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害及時(shí)上報(bào)。
4.建立地質(zhì)災(zāi)害速報(bào)制度和月報(bào)制度。各街道辦事處要嚴(yán)格按照地質(zhì)災(zāi)害速報(bào)制度的程序和時(shí)限及時(shí)上報(bào)。區(qū)規(guī)劃和國(guó)土資源局接到當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)特大型、大型地質(zhì)災(zāi)害報(bào)告后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)速報(bào)區(qū)政府和市規(guī)劃和國(guó)土資源局；區(qū)規(guī)劃和國(guó)土資源局接到當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)中、小型地質(zhì)災(zāi)害報(bào)告后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)速報(bào)區(qū)政府和市規(guī)劃和國(guó)土資源局。
當(dāng)災(zāi)害發(fā)生后，當(dāng)?shù)卣仨氀杆俳M織有關(guān)部門調(diào)查核實(shí)災(zāi)情，及時(shí)向上級(jí)政府和有關(guān)部門報(bào)告。災(zāi)情報(bào)告應(yīng)包括下列內(nèi)容：災(zāi)種、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、傷亡人數(shù)、損失情況、危害程度以及采取的對(duì)策措施等。
對(duì)每月發(fā)生的地質(zhì)災(zāi)害災(zāi)情、隱患、成功預(yù)報(bào)的實(shí)例應(yīng)做好統(tǒng)計(jì)工作，并于每月20日前報(bào)區(qū)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
5.重要地質(zhì)災(zāi)害隱患的警示及治理。根據(jù)《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》，因自然因素引發(fā)了地質(zhì)災(zāi)害隱患，由各級(jí)政府承擔(dān)治理責(zé)任；對(duì)人為因素引發(fā)的地質(zhì)災(zāi)害，按照“誰(shuí)引發(fā)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，依法敦促責(zé)任人及時(shí)治理。同時(shí)對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)要加強(qiáng)防范，采取必要的警示措施，避免給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)造成任何損失。
（四）完善地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防網(wǎng)絡(luò)
充分利用市區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃（2014—2020年）成果，將地質(zhì)災(zāi)害的監(jiān)測(cè)工作落實(shí)到各街道、村及負(fù)責(zé)人，將地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)工作明白卡和地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)避險(xiǎn)明白卡發(fā)至地質(zhì)災(zāi)害防治負(fù)責(zé)單位、負(fù)責(zé)人和廣大受地質(zhì)災(zāi)害威脅的群眾手中。
（五）繼續(xù)開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)報(bào)預(yù)警工作
2014年國(guó)土分局要繼續(xù)加強(qiáng)汛期地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)報(bào)預(yù)警工作，根據(jù)省市的通知將地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)報(bào)預(yù)警工作及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)送到有關(guān)部門和單位。
