時間：2022-02-17 22:15:59
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電子通信專業論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】電子通信類；教學改革；創新人才培養
隨著信息時代的到來，電子通信技術的應用已拓展到人們生活、工作的各個方面，而其技術發展更新的速度更是不斷加快。與電子通信技術的飛速發展相比，電子通信類課程的教學開始突顯出一些問題與不足。首先，教材過于偏重理論知識的學習，缺少與新思想、新技術、新應用的結合，課程學習過于枯燥；其次，教學內容與電子通信的最新應用脫節，學生缺乏學習的樂趣，對那些過于理論性的知識理解能力不足，實踐能力不強；最后，因為缺少當前最新電子通信技術的了解，使得創新人才培養成為空談，給高校學生的未來就業也造成一定的困難。所以，必須開展電子通信類課程的教學改革，要讓學生接觸新技術、新應用，激發學習興趣的同時，提高創新實踐能力。
一、電子通信類課程的教學改革
為了提高學生的專業素質，增強學生的學習和創新實踐能力，在電子通信類課程的教學中要采取新方法和新舉措。比如，在教學中引入新技術與新應用，與學生共同探討最新技術的發展；創新課程考核辦法，給學生提供更大的發揮空間。1.1教學中要加入新技術與新應用對于教學內容的選取，要考慮到當前電子通信技術的發展以及學生創新能力的培養，課程的教學是我國教育改革的重要方面，其改革的成效決定了高校人才培養質量能否提升。依照教學計劃要求，不僅要講授教材涉及到的內容，還要去收集獲取當前的前沿知識以及最新技術應用，與學生共同探討當前電子通信最新技術的發展情況。1.2創新課程考核辦法對于電子通信類課程的考核，不應墨守成規，應該做出創新，比如基于多樣化的原則，讓學生以寫小論文的形式來考核，寫的內容包括對當前電子通信技術的新知識、新技術和新應用的闡述，也可以是對于一些新產品方面的介紹，還可以是學生自身在電子通信方面的創新思路等。原來的考核辦法，只是讓學生通過死記硬背，記住了電子通信方面的部分理論和概念定義，但卻是缺少對新技術與新應用的了解，這會嚴重影響學生創新能力的提升。而創新課程考核辦法，能夠為學生提供更大的展示空間。
二、創新人才培養的研究
教育的重要目標就在于創新人才的培養。當前的高校教育應著眼于企業單位對于人才的實際需要，培養學生的整體素養，增強學生的創新能力，最關鍵的是為社會發展培養有知識、有能力的創新型人才。結合電子通信類學生的特點以及未來就業的需要，對于創新人才培養給出以下建議：（1）在專業選擇以及專業學習等方面，給予高校學生積極的引導，提升他們對基礎課程以及專業課程的學習興趣。要抓住入學期間的一段時間，做好學生的入學指導工作，引導學生迅速有效的進入到大學生活，為未來一段時間的生活、學習打好基礎。（2）學生都有著不同的特點或特長，要尊重每一名學生的個性，發揮出他們的創新能力。可以說，要想實現創新人才培養就需要發展學生的個性，使他們積極的施展自身特長。（3）構建創新平臺以及實踐平臺，拓展課程設計、實踐環節所占的課程時間。為學生提供更多實踐動手的機會，使他們樂于參與其中，進而增強學習專業知識的興趣并鍛煉實踐能力。（4）關注學生的能力，重視學生的創新。隨著教育教學改革的深入，學校要變成創新人才發展的基地。在某些方面表現突出的學生，學校要給予一定的指導幫助。而且從社會發展對人才的需要來看，關注學生的能力，重視學生的創新，也應引起社會和大眾的共鳴。（5）針對某些課程設立學習討論小組。這種討論小組有利于提升學生學習、討論的積極性；有利于增強學生的批判性思考以及創新思想的培養。學習討論小組還能調動學生去思考、去主動地發表自己的觀點和看法，并在互相討論中去完善自己。
結語
高校課程的教學改革是國內外大學長期以來關注的重點，更是我國高等教育改革發展的重點。教學改革有力的促進了我國在教育大眾化階段教育能力的進一步提升。教學改革的目的就在于不斷提高大學生的學習能力、創新能力、實踐能力，從而改善大學生未來的工作能力。本文分析了電子通信類課程中存在的問題及不足，進而對電子通信類課程的教學改革進行了探討，并就創新人才的培養給出了幾點建議。加強電子通信類課程的教學改革，進一步加大創新人才的培養，不僅對學生未來就業能夠起到幫助作用，而且對人才培養以及社會的長遠發展有著深遠的意義。
參考文獻
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[2]官錚,謝戈,周克峰,等.基于創新能力培養的電子通信類綜合性實驗改革與探索[J].云南大學學報:自然科學版,2014(S2):100-102.
1、課題來源
本課題來源于試驗室建設，研究對象為信號的調制與解調的matlab仿真。
2、研究的目的和意義
2.1、目的
我選擇了《信號的調制與解調的MATLAB仿真》這個課題作為畢業設計其主要目的是通過此次課程設計進一步學習和鞏固通信原理及其相關知識，并學會利用所學的知識能，在設計過程中能綜合運用所學知識內容，進一步熟悉和掌握MATLAB的使用方法;對信號的調制與解調原理及其實現有較深的了解;為即將進入社會參加工作打下堅實的基礎;掌握收集資料、消化資料和綜合資料的能力等等。
2.2、意義
從事電子通信業而不能熟練操作使用MATLAB電子線路設計軟件，在工作和學習中將是寸步難行的；在數學、電子、金融等行業，使用MATLAB等計算機軟件對產品進行設計、仿真在很早以前就已經成為了一種趨勢，這類軟件的問世也極大地提高了設計人員在通信、電子等行業的產品設計質量與效率；眾所周知，實際過程中信號傳輸都要經過調制與解調這一過程，由于消息傳過來的原始信號即調制信號具有頻譜較低的頻譜分量，這種信號在許多信道中不宜傳輸。因而，在通信系統的發送端通常需要有調制過程，反之在接收端則需要有解調過程。
3、國內外的研究現狀和發展趨勢
3.1、研究現狀
MATLAB是由MATHWORKS公司于1984年推出的一種面向科學與工程的計算軟件，通過MATLAB和相關工具箱，工程師、科研人員、數學家和教育工作者可以在統一的平臺下完成相應的科學計算工作。
MATLAB本身包含了600余個用于數學計算、統計和工程處理的函數，這樣，就可以迅速完成科學計算任務而不必進行額外的開發。業內領先的工具箱算法極大的擴展了MATLAB的應用領域，所以MATLAB自推出以來就受到廣泛的關注，信號處理工具箱就是其中之一，在信號處理工具箱中，MATLAB提供了濾波器分析、濾波器實現、FIR濾波器實現、IIR數字濾波器設計、IIR數字濾波器階次估計等方面的函數命令。
3.2、發展趨勢
由于我們所面對的工程問題越來越復雜，過去所依賴分析的技術已逐漸不敷使用；利用電腦來分析及解決工程問題已是當今工程師的必要工具。使用MATLAB軟件進行科學計算，能夠極大加快科研人員進行研究開發的進度，減少在編寫程序和開發算法方面所消耗的時間和有限的經費，從而獲得最大的效能。
4、研究的主要內容及設計成果的應用價值
4.1、研究的主要內容
1、信號調制與解調的原理
眾所周知，實際過程中信號傳輸都要經過調制與解調這一過程，由于消息傳過來的原始信號即調制信號具有頻譜較低的頻譜分量，這種信號在許多信道中不宜傳輸；因而，在通信系統的發送端通常需要有調制過程，反之在接收端則需要有解調過程。但是在計算機中的模擬和實現都是采用數字化的方法的，如果將采樣的頻率放的高一些，數字的所造成的失真就不容易察覺了，采用計算機對信號進行處理的話，非常的方便，這也是數字代替模擬的的原因之一。
2、信號調制與解調的基本方式
在信號調制中常以一個高頻正弦信號作為載波信號；一個正弦信號有幅值、頻率、相位三個參數，可以對這三個參數進行調制，分別稱為調幅、調頻和調相。也可以用脈沖信號作載波信號。可以對脈沖信號的不同特征參數作調制，最常用的是對脈沖的寬度進行調制，稱為脈沖調寬。數字信號調制的三種基本方式，有振幅鍵控(ASK)、頻率鍵控(FSK)和相位鍵控(PSK)。
在信號的解調中首先已調信號中檢出調制信號的過程稱為解調或檢波。幅值調制就是讓已調信號的幅值隨調制信號的值變化，因此調幅信號的包絡線形狀與調制信號一致。只要能檢出調幅信號的包絡線即能實現解調。這種方法稱為包絡檢波。檢波后的信號，再經低通濾波，濾除高頻信號，即可獲得所需調制信號，實現解調。
3、信號調制與解調的MATLAB教本程序編制
利用MATLAB本身包含了600余個用于數學計算、統計和工程處理的函數，就可以迅速完成科學計算任務而不必進行額外的開發，而且信號與系統，通信系統工具包可以很容易的使用MATLAB開發語言——M語言快速的實現信號調制與解調這一過程的仿真。
4、整個系統的實現過程
首先利用MATLAB編制教本文件，對信號調用相應的函數進行各種調制，產生各類已調波及對其進行解調，同時進行頻譜分析，然后利用SIMULINK工具箱對其進行解調仿真，通過改變參數并觀測結果為系統的設計和改進提供了良好的依據。
4.2、信號的調制與解調的MATLAB仿真的應用價值
調制與解調是信號處理應用的重要問題之一，而系統的仿真和設計是設計過程中的重要步驟和必要保證。利用MATLAB可以很方便的進行通信系統的分析和仿真，尤其對于我們電子信息專業的教學與設計非常有利，另一方面還可以為開設《高頻電子基礎》和《信號與系統》等課程提供模擬信號的調制與解調的計算機虛擬試驗。
5、工作的主要階段、進度
(1)、2007年秋季學期第11周前
接受畢業設計任務書，學習畢業設計(論文)要求及有關規定。
(2)、2007年秋季學期第12~20周
閱讀指定的參考資料及文獻(包括10萬個印刷符號外文資料)，基本完成開題報告、外文翻譯等任務。
(3)、2007年春季學期第1周〖您正瀏覽的文章由實習報告網整理〗
進一步修訂完善開題報告、外文翻譯，使其在內容及格式上符合畢業設計(論文)規范要求。
(4)、2008年春季學期第82周到第6周
完成各單元電路設計，protel輔助分析。
(5)、第6周至第12周
完成電路制作，調試。
(6)、第13周
完成畢業設計，全部成果交指導老師批閱。
(7)、第14周
畢業答辯
6、最終目標及完成時間
完成硬件設計，提供protel電路原理圖及pcb印制版圖，最終達到硬件軟件能準確無誤的應用的目標。
完成時間：第15周
7、現有條件
現有protel軟件及制作硬件的必要設備，可以完成本課題的研究與設計。
參考文獻
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3.孫繼平等900MHZDDS|PLL在礦井無線通信系統中的應用煤炭科學技術2001年10期
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5.王正謀PROTEL電路設計實用教程。北京：電子工業出版社。2003年6月。一版
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7.許自圖電子電路彷真平臺與教程。武漢：華中科技大學出版社。2003年1月。一版
1科技期刊數字出版現狀
目前，科技期刊數字出版還存在產業鏈的循環不順暢、贏利模式不成熟、版權保護難度大、復合型人才短缺等問題。由于出版體制方面的限制，國內科技期刊出版單位大都規模小且分散，缺失市場主體地位，比較難以適應市場競爭機制下的數字出版，難以出現規模經營效應[1]。此外數字化出版的重點和難點還在于目前還沒有一個適合我國國情及我國出版業特點的贏利模式。此外版權保護問題、復合型人才短缺問題等都制約著科技期刊數字出版產業的發展。但統計數據顯示，2006年—2017年我國數字出版產業總產值增長迅速。以紙質為媒介的傳統出版模式正日漸式微（2009年首家中央級媒體《中華新聞報》被停辦），全球出版數字化、網絡化有取而代之的趨勢。數字化、網絡化出版具有內容個性化、縮短時空距離（實現與國際接軌）、按需提供實時自動化服務、交易電子化、減低出版成本等優點。因此，數字化出版的研究成為出版界關注的熱點。因此本文嘗試借助微信促進科技期刊的數字化出版。
2科技期刊利用微信的優勢分析
目前，科技期刊編輯出版中使用的主要媒體工具見表1。目前編輯處理過程中，經常使用的有電話、E-mail、期刊采編系統（勤云、瑪格泰克等）等內容，偶爾使用是短信。這些工具的使用已經使編輯摒棄了前輩們曾經使用的“剪刀加糨糊”的傳統觀念和工作方式，使工作效率顯著提高。一些新媒體的出現，給科技期刊提供了更多的工具。如E-mail和QQ/MSN、BBS、博客。但比較起來而言，微信作為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，是現在普遍使用的電子通信方式（截至2017年5月25日，用戶人數8.89億），微信支持跨通信運營商、跨操作系統平臺通過網絡快速發送免費語音短信、視頻、圖片和文字，同時也可以共享流媒體內容資料和使用基于位置的社交插件“搖一搖”“漂流瓶”“朋友圈”“公眾平臺”“語音記事本”等服務插件。同時，微信可以將內容分享給好友以及將用戶看到的精彩內容分享到朋友圈。微信具有很強的私密性，同是又具有一定的公共特性，如可以通過組群而建立小團體等。而科技期刊因為其專業性強，其應該屬于小眾媒體（科普類科技期刊除外)。科技期刊這種既要求一定的公共特性，又要求較好私人特性的特點正好與微信的特點相同。而編輯之間、編輯與作者之間、編輯與審稿專家之間、作者之間的小型討論在微信中進行也是非常合適的。而且科技期刊建立微信公眾號還具有以下優勢：1）增強傳播時效性。傳統科技期刊從收稿到發行平均需要6～8個月時間，而微信從策劃到發送僅需數分鐘，時效性更強。2）成本低。微信不收費，科技期刊可以利用微信公眾賬號免費發送信息[2]。3）信息反饋更直觀、數據更易利用。相對于傳統科技期刊的讀者意見調查，微信意見調查更直觀、更方便進行數據分析。4）社會效益、經濟效益更顯著。微信能為讀者、作者提供增值服務，社會效益顯著。隨著科技期刊微信公眾號粉絲數量的增加，傳播效果增強，科技期刊可以逐步探索和挖掘微信的經營潛力。
3科技期刊應用微信的思路
科技期刊應充分認識微信、微博等新媒體對傳統科技期刊帶來的沖擊，在人力、物力上對微信等新媒體業務予以高度重視。可考慮組建一個專門的微信團隊，專人負責內容策劃、時尚藝術設計、推廣傳播等。科技期刊可利用多種途徑進行推廣：1）如紙質版科技期刊雜志在雜志的封底、版權頁上刊登微信二維碼。2）通過雜志官方網站、微博等傳播渠道進行推廣。3）職工推廣。科技期刊編輯在日常工作中與行業專家、讀者、作者溝通時，要注意宣傳微信，鼓勵職工轉發官方微信。4）通過主管、主辦單位推廣。科技期刊編輯部門可依托主管、主辦單位的宣傳部門進行微信推廣。5）活動推廣。在科技期刊主辦或派員參與學術活動時，在會場外張貼或擺放微信的宣傳資料等方式提高微信的關注人數。6）QQ推廣。科技期刊要明確自己的優勢是內容，微信只是一種手段，需要在傳播內容上下足功夫。操作上要求內容自成一體，特別注意傳播性及與刊物定位的一致性。科技期刊微信公眾號需要注重研究用戶的需求，構建一個較為完善的內容服務體系[3]。微信推送的主要內容應該包括：1）應結合紙刊的學科與學術定位，選取具有前沿性、代表性的高水平論文，摘錄核心觀點推送給用戶，幫助用戶及時了解前沿的學術成果信息。2）應結合紙刊的學科與學術定位，選擇具有明確觀點的學術熱點評論，原創或轉載學科帶頭人物的熱點評論，幫助微信受眾明確研究方向。3）科技期刊微信公眾號的受眾是一個特定的學術團體，可以考慮傳播名人訪談，在強化學術群體意識的同時也能提高期刊的學術影響力。4）分享學術經驗。學術經驗分享是科研工作者的共同需求。科技期刊微信公眾號不僅要滿足用戶資訊閱讀需求，更應該提供更高程度的綜合服務功能[4]。如利用微信傳播速度快的特點，及時最新信息，提高閱讀的時效性。如提供用戶投稿相關服務，科研工作者都比較希望利用選定期刊發表學術成果。科技期刊應提供期刊簡介、重點選題、投稿須知、投稿查詢等相關信息，以滿足作者投稿需要，為作者提供方便。改變單向的“我發作者看”的模式，重視與粉絲互動，努力增加用戶忠誠度、情感依賴和使用黏性。微信的交互性這一個重要特征，可進行互動與反饋。要想得到粉絲的認同，不僅要依靠把自己的內容推送給受眾，也應該重視來自受眾的反饋。科技期刊重視專家、讀者的參與性，努力建立了一個屬于期刊特定學科與學術定位的讀者、編輯、專家共同體。微信發送的內容可以是文字、圖片、音頻、視頻等，科技期刊微信內容應注意圖文并茂，并應用于探索創新。積極利用微信的功能，如用微信公眾號對學會會議進行直播、邀請專家討論前沿學術課題、發起投票等活動。科技期刊的微信公眾號應注意細節的把握，如微信推送的內容要有明確的主題、要與受眾具有較高的關聯度。充分應用大數據分析何時推送內容受關注較大？注意推送內容的頻率，頻率太高，會被認為是話癆，頻率太低，又不能施展足夠的影響力。推送內容長短要適中，注意注意圖文并茂，充分利用圖片彌補了文字的不足，輔助受眾理解事實。微信上發表數字化產品應當注意作者版權保護問題。建議科技期刊提供電子版的版權轉讓許可協議的下載。在稿件確定錄用后，請作者簽版權轉讓協議，讓作者承認將論文的一些需要的版權獨家授予期刊編輯部。未經該期刊社書面許可，不再授權他人以任何形式匯編、轉載、出版該論文。上述版權應根據微信數字化產品的特點，獲取數字化加工、數字產品生產、銷售過程中需要涉及的內容，包括改編權、文字與圖片的改編、章節、片段重組權等。其他的包括網絡傳播權、發行權、印刷版和電子版的復制權、翻譯權、信息網絡傳播權及許可國內外文獻檢索系統或數據庫收錄權等，全面得到授權后可降低后續數字出版工作的版權風險。對于引用的內容，應注意尊重微信的消息來源，可考慮在這些微信的最后，注明消息的來源。
【關鍵詞】通信電源;功率因數;校正技術
1.引言
近年來，現代高頻通信開關電源在日常生活中得到了廣泛應用，特別是在直流、交流、工業電源等方面。現代化通信在微電子通信技術的領域高速發展，電源系統是所有通信設備必須具備的，其質量與通信效果和質量有著直接關系[1]。眾所周知，通信設備往往由很多部分組成，關鍵組成部分之一就是通信開關電源，它常常被比作是通信設備的“心臟”。開關電源技術通過合理利用半導體功率器件，不僅實現高效率電能變換，還能將粗電轉變為精電。在開關電源中，半導體功率器件工作方式有高效率、高功率密度、高可靠性的優點，是因為它工作在高頻開關方式[2]。當今功率因數校正技術日益涌現出實用化、專業化和高性能化的各種新技術，PFC技術的持續發展會緊跟新需求、改進器件制造工藝、改善控制方法的方向穩步前進[3]。
圖1 集中供電通信電源系統
（a）不間斷;（b）可短時中斷;（c）允許中斷
2.通信電源系統介紹
交流和直流供電是通信電源系統中主機模塊主要的兩種供電標準，同理通信電源系統也分成交流不斷續供電和直流不斷續供電兩種方式，依靠蓄系統中電池存儲的電源來達到這兩種類型系統不斷續供電。主機不間斷供電的電源是通信電源系統中不可缺少的，允許短時中斷的存在是為了保證建筑負荷，機房電器例如空調等和允許中斷的一般建筑負荷用的電源也是必需的。上面提到的供電兩大系統又劃分為3級：在集中供電通信電源系統中這1～3級的作用分別是保障能源供應、持續不間斷供電、主機獲得多電壓多品種電源。如圖1所示。
因為交流不間斷供電系統工作方式比較簡單，通常是交流整流為直流，再由直流逆變為交流的方式，這會直接關系到系統各項參數的優劣，并且交流的并聯和旁路技術也不容易，所以，當今主要的通信設備及供電電源的選擇仍舊是以直流不間斷供電作為首選。
3.通信電源功率因數介紹
（1）功率因素的定義
由基本理論得，功率因素是有功功率（P）和視在功率（S）的比值，用公式：
功率因素=
其中I1是輸入電流基波有效值;IR是電網電流有效值，，其中I1，I2，…，In是輸入電流各次諧波有效值;U1是輸入電壓基波有效值;是輸入電流的波形畸變因數;是基波電壓和基波電流的位移因數。
（2）功率因數的考慮因素
功率因素在通信電源中很重要，需要考慮很多因素，例如操作不當整流電路部分后繼令輸出，造成電壓顯得平滑的濾波電容，通常都會干擾通信開關電源對應的功率因數，結果就是顯示低，尖脈沖形式的電流波形就會輸入，輸入電流因為有不少成分的諧波，除了使得噪聲干擾增加，而且AC-DC整流電路大受影響，那么在輸入端就必須增加濾波器，而這又讓制造成本更高、尺寸更大、重量參數增加。很多電流諧波分量在這個時候污染電網成分，主要包括：第一，出現二次效應現象，在工作電流通過對應的阻抗時，能造成電網電壓發生變形。第二，對應諧波電流會造成電路工作不正常，損害設備。第三，在三相四線模式的電路中，三次成分諧波產生相同相位的電流，但合成相應中線的電流需很大，這樣會讓同相電流太大，假如中線位置沒有保護電路的結構，那么中線過流后必然會導致中線過熱的發生，這樣會讓相應電氣設備損壞甚至造成火災。第四，諧波成分的出現，帶來各種副作用，常見的就是相鄰通信電源系統互相干擾，假如是一般的噪聲，通信效果與質量下降先不說，還可能讓對應信息消失，造成無法挽回的損失。
（3）功率因數的校正技術
第一，多脈沖式整流方法。
它主要運用變壓器的特性，達到N次不同諧波電流移相的結果，使奇次諧波抵消。這種做法在變壓器負載匹配時，對減少輸入端的低次諧波是有用的。
第二，引入濾波電感。
在電路整流器與電容之間串聯電感，或在交流側操作，接入諧振濾波器。在電路結構、成本話費、可靠性上、電磁干擾方面都具有很大優勢;主要缺點是在尺寸、重量都很大，很難獲得高功率因數，頻率、負載和輸入電壓改變直接影響工作性能，電感、電容都具有大的充放電電流等。此方式在抑制高次諧波方面有一定作用，而因為濾波設備通常較多，并且系統阻抗能改變運行狀況，如果不加入調諧電抗器，較容易跟系統電抗一起出現并聯諧振。因為這個方法相對容易，目前還在用簡單結構來改進。
第三，有源式功率因數校正方法。
該法利用有源開關或AC/DC轉換技術，達到輸入電流與電網電壓的相同相位。整個系統的整流器跟負載部分間接入DC開關式的變換器，同時還有電流式反饋構架，為了讓輸入端對應的電流波形跟交流輸入的對應正弦電壓波形發生同步。這類方式特別的地方是能容易達到對應的高標準功率因數，讓波形發生畸變可能性減小，適應和較寬輸入電壓工作，大小、重量適中，對應輸出電壓保持穩定。缺點是：電路構造不簡單，平均無故障時間減小，話費大，效率不高。
4.結論
由于現代化生活人民群眾生活質量普遍提高，因此在通信電源質量上的需求也在日益提高，在通信行業具有十分良好的前景。但是通信電源功率因數卻在慢慢下降，這種情況不僅讓高端復雜通信設備無法在各個方面達到各種應用要求，而且通信系統在效果、質量都會逐漸下降，從而造成社會資源利用低下、能源嚴重浪費、通信電源功率因數校正技術止步不前。當今正是通信領域蒸蒸日上的時候，要想持續快速發展，高功率因數通信因數校正技術還有很多待改善的空間。
參考文獻
[摘要]本文對電子商務系統評估問題進行了分析，并提出了電子商務系統評估的主要方式及其特點。
[關鍵詞]電子商務系統評估
一、電子商務和電子商務系統
1.電子商務。電子商務（EC）是英文“ElectronicCommerce”的中譯文。電子商務指的是通過簡單、快捷、低成本的電子通信方式，買賣雙方不謀面地進行的各種商務活動。由于電子商務擁有巨大的商機，從傳統產業到專業網站都對開展電子商務有著十分濃厚的興趣，電子商務熱潮已經在全世界范圍內興起。電子商務內容包括兩個方面：一是電子方式；二是商務活動。
2.電子商務系統。電子商務系統涉及企業的各個方面，是一個綜合的系統，電子商務系統主要有以下幾個部分組成:(1）電子商務基礎平臺。包括負荷均衡、連接/傳輸管理、網站管理、數據管理、事務管理和安全管理等部分。(2）企業內部信息系統。包括企業內部MIS、EDP和DDS等子系統。(3)電子商務服務平臺。包括支付網關接口、客戶關系管理、內容管理、認證中心接口、搜索引擎和商務智能工具等。(4)電子商務應用系統。電子商務應用系統以實現企業的商務目的為目標，使用各種與Internet有關的技術手段，在Web上建立起自己的電子商務應用系統，是電子商務系統的核心。電子商務應用系統是應用開發人員根據企業的特定應用背景和需要而開發出來的，對企業的電子商務活動提供具體的支持。(5)電子商務應用平臺。電子商務應用平臺直接面對電子商務系統的最終用戶，建立在電子商務系統的頂層。電子商務系統平臺以Web服務器為核心。作用一是作為與用戶的接口，接受用戶的各種請求，并將用戶的請求傳遞給應用系統;二是將應用系統的結果以不同的形式表達，將其提供給不同的用戶形象終端（個人電腦、個人數字助理、掌上電腦、無線移動通訊設備等）。(6)安全保障環境。主要包括安全體系、安全策略和安全措施等。安全策略負責電子商務系統的安全提高,是企業保障電子商務系統安全的指導原則;安全體系利用各種安全手段設置安全防線、防范各種非法訪問和攻擊,安全體系需要各種必需的設備和關鍵技術。
二、電子商務系統評估關注的主要因素
1.市場關注程度:是分析企業目前乃至將來經營情況的基礎性數據。
2.經營情況分析:分析成本、盈利水平和投資回報是否達到規劃的目標。
3.市場份額和推廣能力:市場份額的大小和推廣能力的強弱是企業經營發展的重要數據。
4.系統的安全性評估:系統的安全性是電子商務企業生存和發展的基礎，系統安全的高低是客戶選擇企業的重要依據之一。
三、電子商務系統評估的原則
1.科學性:根據系統評估的目標，科學地制定系統評估方案和適用方式，以使系統評估結果科學合理。
2.客觀性:要以詳實的數據為依據進行系統評估，預測、推理和邏輯判斷應當建立在現實的基礎上。
3.獨立性:系統評估機構和評估人員必須始終堅持獨立的第三方原則，不能與被評估的電子商務系統有任何利益關系，要不受外界任何影響和干擾。
四、電子商務系統的評估指標
1.技術性評估指標。電子商務系統評估的技術性指標主要有以下幾項:（1）電子商務系統的設計評估:對其內容的豐富性和創意進行評估。（2)電子商務系統的技術應用評估:主要評估其新技術應用的多少，以及技術應用是否合理。（3)電子商務系統的安全性評估:主要評估其能否保證電子商務的安全。(4)電子商務系統的可操作性評估：主要評估其操作是否簡單、方便和快速。2.經濟性評估指標。電子商務系統評估的經濟性指標主要包括流動比率、速動比率、營業周期、存貨周轉天數、應收賬款周轉天數、總資產周轉率、流動資產周轉率、資產負債率、銷售凈利率和資產凈利率等指標。經濟評估最能直接反映電子商務系統給企業帶來的經濟效益。
3.社會性評估指標。電子商務社會性評估指標主要包括注冊量、點擊率、訪問量、客戶的忠誠度、實際訪問量、日均訪問客流量、服務質量統計分析、日人均瀏覽時間等。
五、電子商務系統評估的主要方式
電子商務系統的評估是一項系統工程，需要專業知識和技術作為支持，目前電子商務系統評估的主要方式有以下幾種：
1.委托國內外權威專業評估機構進行評估。國內外的一些權威專業評估機構不但具有比較先進的評估方法和設備、而且擁有一支具有豐富評估經驗的專業評估人員隊伍，他們能夠站在比較公正的立場來進行電子商務系統的評估，得出比較客觀、公正的評估結果，但是評估費用往往比較高。
2．權威機構網站評比活動。國內外諸如中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的一些權威網站管理機構，會定期不定期地進行網站經營狀況的統計和評比。
關鍵詞 大學生電子設計大賽；實踐教學改革；創新人才培養
中圖分類號：G640 文獻標識碼：A 文章編號：1671-489X（2013）12-0018-03
教育部有關“辦出特色、爭創一流”的指示中提到：“各高校要以需求為導向，推動新一輪高等教育改革。各類院校都要合理定位，努力形成自己的辦學理念和風格，在不同層次、不同領域辦出特色、爭創一流。各地教育部門要大力開展就業實習實訓，建立穩定的、能滿足教學和就業需要的實習實訓基地。”
為了貫徹落實教育部指示精神和具體實施華中科技大學文華學院“2012版本科專業人才培養方案”，以培養學生實踐能力、創新能力和提高教學質量為宗旨，以實踐教學改革為核心，以實驗資源開放共享為基礎，以高素質實驗教學隊伍和完備的實驗條件為保障，創新管理機制，全面提高實驗教學水平和實驗室使用效益，改革人才培養模式，成立“電工電子創新人才培訓中心”。
“電工電子創新人才培訓中心”的培養模式是：實施“2012版本科專業人才培養方案”，在學生自愿的基礎上利用課余時間（安排在相應學期第3～16周的周六和周日，以及部分暑假時間）補充實施“創新人才培養方案”，實施個性化特色教育。“創新人才培養方案”是以提高學生的綜合素質和社會實踐能力、以提高學生就業技能和就業競爭力為目的，采用先進的教育理念、實踐教學觀念和管理體制；構建先進的實踐教學體系、內容和方法、先進的創新型實踐教學團隊，配置先進的儀器設備；以參加全國性和省級“電子設計大賽”和“IT創新設計大賽”等各類學科競賽的成果作為對實踐教學效果的檢驗，以“電工電子創新人才培訓中心”畢業學生的創新能力和就業能力的提高作為實踐教學的特色。
1 “中心”設立的目的、意義及指導思想原則
“電工電子創新人才培訓中心”培養學生在機電一體化、電氣自動化、自動控制、電子科學、電子信息、光電信息、通信、儀器儀表與數字控制等1～2個領域內具備硬件、軟件的理論基礎及專業知識和技能。“中心”著重實踐能力、學習能力和綜合素質的培養，以適應21世紀信息科學與技術的發展需要，能在相應領域內從事各種元器件、部件的制造和應用，能從事系統設計和系統集成等工作，以及對新產品、新技術、新工藝的研究、開發和管理的工作。培養“合格+特色”的一線工程技術專業人才，提高學生的工程系統創新能力，拓展學生就業領域，同時提升學院在同類院校中的競爭力，打響學院品牌。
“中心”設立的指導思想原則是以全國大學生電子設計大賽為主線，以常態化運行為管理方式；以提高學生的實踐技能為目標，以“理論、設計、實驗、技能”四位一體的教學方法為手段，旨在提升學院在各級電子設計大賽中的競爭力和影響力。
2 “中心”的運作模式
2.1 穩定隊伍，固定場地，規范管理
變突擊集訓為常態培養，改變原帶隊教師臨時召集，場地臨時借用的松散型管理方式，建立有著穩定的師資隊伍、固定的培養場所、明確的培養目標、系統的培養計劃、優質的參賽梯隊的規范化運作機構。
從目前已有的師資力量來看，總體滿足“中心”的運作要求，但在師資隊伍的穩定性、年齡結構的合理性、專業的匹配性等問題上難以滿足“中心”中長期發展目標；從場所來看，開出理論課程的場所已解決，而系統培訓，開出設計、實驗、技能等課程的場所不足；從管理來看，規范師資、安排教學計劃、配備場地、調用實驗器材、控制參賽隊的數量和質量等，已有相應的管理辦法和考核標準。
目前采取的實施方法為：1）對師資的培養建立“傳幫帶”的機制，通過搭班子，以老帶新、中帶青、強幫弱，提高師資的水平；做好“中心”教師資源規劃，以年齡、職稱、專業方向、協作能力作為依據，解決師資長遠發展問題；2）“中心”理論培訓納入日常教學安排，教務統籌排課，解決理論課教室的問題；落實學部實驗中心統籌管理職能，協調實驗室安排，提高實驗室利用效率，解決實驗、專題訓練、強化訓練場地不足的問題；3）以2013年湖北省電子設計競賽為切入點，在實踐中摸索，逐步完善各項管理制度，最終達到創建“電工電子創新人才培訓中心”管理體系的目標。
2.2 建立階梯式淘汰機制，不斷優化參賽隊伍
改變以前精英強化訓練方式，建立大一、大二、大三階梯式的逐級淘汰機制，不斷優化參賽隊伍，保證參賽隊伍的相對穩定性。總結3年以來的電子設計大賽培訓經驗，多方聽取學院領導的意見，根據學生自身的興趣和條件，結合學院實行“潛能導師”個性化教育理念，初步計劃只在信息學部和機電學部各專業招收電子設計競賽培訓生源，大一招收120人，大二招收80人，大三招收45人。而實際報名人數達到702人之多，其中大一（2012級）384人、大二（2011級）203人、大三（2010級）115人。考慮到學部的師資、場地、經費等諸多因素，學院做出決定：對大一（2012級）的384人進行選拔賽，最終錄取138人，編成4個班，保證兩學部各專業都有人參加。
綜合計劃招生和實際招生情況，按3：2：1的比例控制，以創新學分、潛能興趣方向及晉級考試等方式，建立大一、大二、大三階梯式的逐級淘汰機制，保證穩定培訓生源，優化參賽隊伍。
2.3 以常規學科教育為主，在優中選優，鍛造實踐人才
常規的學科教育是正常按專業教學計劃進行的培養，而“人才創新培訓中心”是按個性化教育理念，以電子設計競賽為主線，對有潛能的電工電子人才的強化培訓。在師資安排、學生課程安排上，以常規學科教育為主，以培訓中心為輔；在滿足正常教學的前提下，兼顧中心的教學；如果正常上課時間與培訓課程時間沖突，以正常上課為主。
在此，有一點除外：大三的暑期正是電子設計競賽強化訓練時間，部分專業的暑期生產實習和電子設計競賽開賽時間沖突。這時考慮學生意愿，是選擇生產實習還是電子設計競賽，若選擇電子設計競賽，則可以用電子設計競賽的培訓替代生產實習的學分，與此同時，“創新人才培訓中心”出具相應的證明材料。這樣，一方面作為學生替代生產實習學分的依據，另一方面為實際參賽隊伍的穩定提供有力的保障。以上這些措施是鍛造實踐人才的基石，也是培訓中心健康發展的保障。
2.4 個性化培養模式，強化大賽技能技巧
為了落實個性化的教育理念和學院人才潛能的挖掘，成立“電工電子創新人才培訓中心”，有組織、有計劃地推動個性化的培養模式。
1）科研創新培養模式：在培訓中心的運作模式下，在大一、大二和大三的學生中，若發現有科研潛質的學生，則單列出來，進行一對一的指導，另外通過申請“大學生創新設計”專項經費予以資助；若發現有理論和工程素養的學生，則提前進行指導，指導學生發表科研論文，或者引導學生進行發明創造。
2）課題培養模式：在學院的組織與管理下，有課題的教師把課題放到“中心”，組織“中心”師生進行課題的開發，特別是學院立項的課題納入“中心”平臺中來，一方面讓“中心”優秀學生得到鍛煉，另一方面讓課題得以完成，最終為學院發展科研打下基礎。
3）引進“企業+中心”共同培養模式：通過學院引進校外企業，按照企業用人單位的要求進行培養，簡稱訂單式的培養，這是高職院校一貫的成功做法。另外可以設法把公司的崗前培訓、生產培訓、技能培訓和高級技能資格證等都嵌入到“培訓中心”來。
2.5 在大賽中鍛煉隊伍，向著以賽養賽的目標不斷發展
通過不斷的培養、在大賽實踐中的磨練，形成科學的、個性化的創新人才培養模式和強大的師資力量，創造品牌效益和經濟效益的雙豐收。以大賽為主線的培訓模式，如果運作取得實效，可以考慮以賽養賽的想法，一些大賽配有獎金，獲得的獎金可以按比例反哺到“中心”日常運營中來，還可以通過和外單位的科研協作、校外企業的資助等方法來維持“中心”的運作。
3 培訓安排
“中心”為成功參加2013年全國電子設計競賽，特將培訓課程分為3個階段，即電子設計競賽基礎培訓課程階段、專題訓練階段和強化培訓階段。
3.1 建立較完善的電子設計競賽培訓課程教學體系，為培養創新人才端出豐富的知識套餐
為了鞏固和加深理論和實驗環節，基本解決“四位一體”綜合教學中的“兩位一面”的問題，研究推出具有培養、選拔功能的三段式集訓課程教學體系，即電子實用技能、電子技術應用、實用電子系統設計與創新。共有8門課程，分別是電工電子工程基礎、單片機原理及應用、電力電子技術、集成電路應用、高頻技術及通信系統設計、CPLD與儀器儀表設計、數字控制系統設計、電子系統案例設計（理論與實踐并重，實踐學時遠多于理論課時），加上一個強化訓練（根據各人興趣不同，可做多個自選課題，包括獨立設計的創新性課題）。
由于集訓課程在設計上具有很強的知識集成性與旨在應用的工程實踐特性，它是相關課內教學通向應用的橋梁，因此，并不主張用它來替換相關課程的課內教學，只有這樣，才能保證培養的創新型人才具有更厚實的理論基礎和更強的創新能力。
3.2 專題訓練階段
專題訓練主要是針對歷年全真試題進行培訓，共分成4個專題：交直流穩壓、穩流電源設計；通信系統設計；儀器儀表設計；數控系統設計。每個專題初步定為32學時，共計128學時，主要針對大三的學生進行培訓，通過全真題認真剖析，讓學生對電子設計競賽有一個全面的了解，讓學生掌握全部單元電路的設計，熟練掌握基本軟件的使用技能以及培養快速編程的能力，完成基本單元電路和基本程序模塊的儲備，為開賽時增添自信心。
3.3 強化訓練階段
1）強化訓練重要性。電子設計競賽基礎課程培訓第一階段形成“理論”和“實驗”一個面，構成參加電子設計競賽學生的基礎知識平面，有了這知識的平面，使其構成知識體成為可能；再通過第二階段的專題訓練，能讓電子設計競賽學生的電路“設計”和編程“技能”形成另外一個新的知識平面。
若這兩個知識平面是平行的，則電子設計競賽學生沒有經過第三個階段，這樣掌握的知識是相對獨立的知識平面，只有經過第三階段的強化訓練，才能讓兩個獨立的知識平面相交，就構成電子設計競賽學生一個完整的知識體。以“理論、設計、實驗、技能”四位一體的綜合教學方法才能讓個性化教學理念更進一步得到升化。
2）強化訓練的計劃。強化訓練歷時超2個月，共計64天，所有16位參加電子設計競賽的指導教師要輪班指導，完成64×16=1024學時的指導任務。競賽前兩周，明確帶隊教師及參賽隊員，形成參賽組隊。每一個參賽選手、每位指導教師要全面備課，有目的地去解決每一位學生的具體問題，讓每位學生都要完成1～2個功能完整的設計作品，至少掌握2個方向的競賽內容，以一個方向為主，另一方向為輔，以不變應萬變。
4 創新人才培養模式探索總結
毋庸諱言，獨立學院的辦學條件與學生實力和一般本科院校相比，有一定差距，而且對“大三下”的學生而言，面臨考研壓力，對參加電子設計競賽既抱有希望，又有顧慮，怕得不償失。然而，文華學院以培養應用型本科人才為主，從2006年開始進行電子設計競賽方面的教學改革，容太平老師的“依托電子通信實訓基地建設充分發展學生潛能的實踐性教學環節的研究”從2006年開始進行教學改革，推進素質教育的理念，鼓舞學生參與電子設計競賽競爭。
到目前為止，文華學院的電子設計大賽參賽經驗已經有6年了，取得優異成績：2008年共有6人獲得湖北省二等獎；2009年共有3人獲湖北省三等獎，3人獲“天華杯”全國電子專業人才設計與技能大賽二等獎等；2012年3人獲畢RIGOL杯全國電子創新設計大賽全國一等獎等。學生通過電子設計競賽，獲得了寶貴的人生歷練的勇氣和信心，知道了從集訓中獲取知識、歷練意志，將知識轉化為自身能力才是關鍵中的關鍵，也才是對電子設計競賽宗旨的本意回歸。
所以，把電子設計競賽和教學改革統一起來，也是領導和教師激勵學生參賽的重要指導思想和提高電子設計競賽集訓質量的一種有效辦法。電子設計競賽作為一個契機，推動了課程體系、教學內容、實驗模式的改革，這些教學改革的深入又必將把競賽推向更廣泛的參與和更高的層次。
參考文獻
關鍵詞：檔案管理；電子文檔；醫院管理
一、關于電子病歷檔案
電子病歷檔案的內涵電子病歷檔案也叫計算機化的病歷檔案或基于計算機的病人記錄，它是用電子設備輸入管理傳輸和存貯的數字化的病人的醫療記錄電子病歷檔案是病人在醫院診斷治療全過程的原始記錄，是醫務人員臨床實踐的真實記載，是醫院醫療教學科研工作的重要資料，是醫療服務的法律依據其中有結構化的信息，也有非結構化的文本，還有圖形圖像信息電子病歷檔案是醫療信息的核心，病歷檔案信息貫穿于病人在醫院就診的各個環節，因此，電子病歷檔案絕不僅是病歷檔案的電子存儲，它實質上是醫療過程的全面信息化電子病歷檔案不單是醫療記錄的新工具，而且是提高醫療質量和效率的新技術，是對病人進行醫療記錄的最重的臨信息組合，在電子通信環境下，實現這種信息的共享
二、電子病歷檔案建立的標準
針對電子病歷檔案的特點，結合醫院的實際情況，建立電子病歷檔案時，應遵循以下幾項原則：
（1）及時性原則借助電子設備及時建立電子病歷檔案，可
以及時反映出臨床路徑是否合理，醫生的診斷是否及時準確，會診是否及時有效，治療是否合理及時，功能檢查科室的檢查與報告是否及時準確等。（2）真實性原則由于電子病歷檔案是患者病情和診療全過程的客觀原始記錄，電子病歷檔案的內容只有實事求是地記錄下來，才能讓醫生更好地了解患者的病情，并采取最佳的有效的治療方案真實的電子病歷檔案標志著醫院工作人員的專業技術素質和良好的職業道德。（3）完整性原則電子病歷檔案的完整性是電子病歷檔案建立的前提和基礎，同時也反映出醫院醫療質量和醫療水平的高低電子病歷檔案的內容需連續完整，相關檢查資料無一缺失電子病歷檔案的完整性最主要是體現在病歷資料的準確和系統，準確性是電子病歷檔案的命脈，系統性是電子病歷檔案的本質要求。（4）安全性原則在電子病歷檔案的建立中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求醫院信息管理系統能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制簽名機制安全管理存取控制防火墻防病毒保護等等，以保證電子病歷檔案的安全性
三、電子病歷檔案的實際應用
（1）在醫院管理方面電子病歷檔案記錄了隨著先進的醫學科學技術的發展而不斷解決臨床醫學中的各種疑難病癥，記載著新出現的各種疾病手術操作情況等，是醫院管理中最重要的電子信息資料醫院管理者通過電子病歷檔案信息能夠及時掌握醫院的醫療質量情況，及時發現存在的不足，及時將有關信息反饋給相關科室，督促他們積極改進工作，并對醫院現狀進行分析，檢查和監督全院工作，指導醫院經營管理，提高醫院工作效率與質量管理的科學性。（2）在醫療教學科研方面電子病案信息資料是臨床醫療實踐的原始記錄，是醫務人員對疾病進行正確診斷和治療效果的全部總結真實而完整的電子病案資料中蘊藏著豐富的知識與信息，經過補充編輯分析匯總后掛接在醫院信息系統中，通過醫院的局域網，可方便快捷地為臨床查詢醫療動態，積累臨床經驗，為病人的診療預防提供有價值的信息目前電子病案利用除了用作病案的診斷治療參考及教學示范科研的依據外，大部分用作醫學論文撰寫的參考資料電子病案信息的完整性和準確性為醫務人員撰寫文章提供了大量的科學數據，從而使論文數據的可靠性大大提高。（3）在醫院統計方面利用現代成熟的網絡設備與技術，把醫院電子病歷與病案統計模塊進行數據交換的網絡接口；在接口中傳輸數據分兩類：同步數據請求和讀取數據請求，由異步消息處理從電子病歷提取信息內容到病案統計系統中，可極大地節約時間，提高工作效率和準確性通過接口接收電子病歷檔案信息和費用到病案統計系統，經過補充ICD-10編碼和相關的項目后，可產生衛生部廳局和醫院各種醫療動態表，疾病手術年齡費用搶救療效效益等分類和分析報表，滿足報表功能接收編輯分析后的資料與醫院信息系統的銜接，可為醫院管理臨床查詢提供便利快速準確的服務篩選病種輸出至Excel表中進行量化，整理編輯后導入SPSS數據庫，分析研究某疾病的發生發展變化趨勢危險因素等，為市民的健康提出更有效的防治措施及診療理論根據電子病歷檔案資料的信息，還可以綜合評價醫院醫療質量工作效益社會效益經濟效益等統計指標。（4）在醫院內部人事考評方面電子病歷檔案質量能客觀正確科學地反映醫務人員的工作業績業務素質和知識水平現在越來越多的醫院每年都會對醫務人員進行考評，把醫務人員的素質考核職稱晉升績效獎金工作業績等與電子病歷檔案的質量和數量的完成掛鉤，并按照實際工作水平和工作成績給以物質獎勵，從而激發醫務人員的工作熱情，使醫務人員在公平公正公開的環境下發揮潛能，開拓創新，為醫院多做貢獻。（5）在社會化服務方面隨著法制建設不斷完善與醫療體制改革的深入，特別是醫療事故處理條例的實施，電子病歷檔案的社會化服務日益增多，電子病歷檔案在社會保險醫療糾紛司法鑒定傷殘鑒定醫療事故處理等方面起著舉足輕重的作用，電子病歷檔案的利用率急劇上升，對電子病歷檔案質量的要求也不斷提高
四、電子病歷檔案的管理對策
（1）建立完善電子病歷檔案管理制度電子病歷檔案的保護工作重點是強調病案信息的完整安全可靠，要求我們必須在原有的病歷檔案管理制度基礎上重新制定相對應的電子病歷檔案管理制度，明確責任，規范管理，依法管理，使電子病歷檔案管理工作做到有章可循有法必依電子病歷檔案只有實行制度化經常化，才能取得良好成效應對電子病歷檔案的歸檔管理利用等作出明確規定，做到歸檔有時間建檔有標準借閱有規定病案室管理有措施建立電子病歷檔案各項管理規章制度必須遵循以下要求：第一，規章制度要體現合理性科學性建立起來的規章制度必須符合醫院特點和電子病歷檔案管理實際，以適應醫院電子病歷檔案管理的需要第二，簡明實用建立起來的規章制度的條文應嚴密而簡明，具有可操作性，方便實用，并在實踐中認真加以總結，不斷充實和完善，以便更好地發揮制度的指導和規范作用第三，堅持制度約束的雙向性。（2）提高電子病歷檔案管理人員的素質應當重視電子病歷檔案管理人員隊伍建設，并不斷通過多種渠道和途徑對他們進行培訓和指導，使他們的業務水平不斷提高電子病歷檔案管理人員應具有正確的價值觀，高度的責任心和良好的職業道德，主動以現代管理學方面的知識武裝自己，不斷優化自身的知識結構和能力結構，提高業務素質和管理水平現代醫學發展迅猛，各種醫學名詞診療方法藥物名稱層出不窮，給電子病歷檔案管理人員提出了更新更高的要求只有具備扎實的醫療基礎知識和業務能力，才能做好醫院電子病歷檔案工作電子病歷檔案管理人員應當掌握計算機知識和提高應用能力，充分利用現代化設備的各種功能溶入病歷檔案管理中，與計算機軟件人員共同努力，開發完善電子病歷檔案管理軟件，對電子病歷檔案信息進行最大限度的開發利用，滿足醫教研醫保及患者等各方的需求電子病歷檔案管理人員還應加強法制意識的培養，對每份電子病歷檔案都認真保管，慎言守密，確保醫患的合法權利，實現病歷檔案的合理應用。
參考文獻：
[1] 朱玉靜.淺析醫院電子檔案管理[J].大家2010.10
關鍵詞：電子商務專業；人才培養；創意；創新；創業
近年來，隨著世界范圍內電子商務的蓬勃興起，社會各領域對電子商務專業人才的需求不斷擴大，為適應市場需求，許多大中專院校先后設立了電子商務專業或相關專業。浙江省政府2007年5月的《關于促進高等教育發展的若干意見》指出，“十一五”期間，重點建設電子通信、新材料、生物醫藥、數控技術、電子商務、動漫、軟件技術、金融保險、現代物流、工業設計10大類緊缺急需人才培養基地[1]。
目前我國每年培養出近萬名電子商務專業的畢業生，但電子商務人才定位不清、培養滯后，專業知識體系呆板、陳舊，學生普遍缺乏實踐、創新能力。反觀電子商務行業的發展，不斷推陳出新、日新月異，顯然傳統的教育方式與企業和社會需求有一定的差距，這也制約了電子商務的快速發展，因此，如何培養出適應社會需求、具有實踐和創新能力的電子商務人才成為國內電子商務教育亟需解決的問題[2]。
1 電子商務專業發展概況
1.1 電子商務專業發展
根據中國教育網數據顯示，截止2009年，全國有355所高校開設電子商務本科專業，150所高校開設電子商務專科專業。統計數據表明，我國高校中電
子商務專業建設主要有三種方式：一是技術背景的院系，如由原來的計算機專業、管理信息系統專業延伸到電子商務領域來，這種類型的專業主要偏重于電子商務系統，即電子商務網站的建設、安全問題以及電子商務解決方案等；二是國際貿易、國際經濟等專業從基于EDI電子交易方面滲透過來，這種類型的專業主要偏重于電子商務交易，即網上交易所面臨的問題的學習和分析，它與國際貿易專業的知識比較相近，但增加了一些電子商務管理方面的知識；第三種是從工商管理專業發展過來，它主要培養學生利用互聯網實現企業的網上經營管理，也就是企業電子商務[3]。
1.2 傳統人才培養模式存在的問題
雖然國內各高校在電子商務專業的課程建設上注重基礎、把握重點、兼顧特色，但課程教學普遍存在以下問題：
1) 培養目標不明確。
由于國內大部分高校的電子商務專業都是結合原有師資和學科優勢建設起來的，其培養方向和院系的專業特點有明顯的關聯性，因此形成了電子商務兩個不同的培養方向：偏技術和偏經管[4]。這樣的偏向往往忽略了學生的興趣和特長，同時也影響了電子商務人才多元化的發展趨勢。
作者簡介：陳明晶，男，副教授，研究方向為電子商務系統和商業智能；姚建榮，男，教授，研究方向為信息系統集成、信息系統審計；陳遠高，男，講師，研究方向為電子商務物流與供應鏈管理。
2) 專業課程設置不合理。
各個高校電子商務的課程設置缺乏一定的合理性和系統性，沒有明確把握好電子商務的市場需求以及電子商務人才培養的定位[2]。培養目標是“既懂技術又會管理”，課程設置只是將現有的計算機、網絡技術與商務、管理方面的課程簡單地揉合在一起，并沒有體現出這些課程的知識在電子商務行業中的特殊應用，反而讓學生感覺電子商務沒有任何專業特色，技術上比不過計算機，管理上比不過企業管理或市場營銷，加上電子商務專業通常是文理兼收的，學生學習和思維方式相差很大，給教學帶來了困難，同時也容易使學生失去學習的信心。
3) 教學方式不適合。
傳統的灌輸式教學過于強調理論知識的講授，適當加入實踐課程以輔助教學，這種方式對于那些知識緊湊、技術相對單一的專業非常有效，但電子商務專業的應用面很廣，每個應用方向所需的知識差異較大，知識更新也非常迅速，通過課堂全面講授理論知識已顯得不切實際，因此，需要采用更加靈活、多樣化的教學方式，突出實踐教學的地位，適當引入創新機制。
2 電子商務人才培養新模式
針對目前電子商務專業人才培養模式普遍存在的問題，筆者通過多年的專業教學研究和探索，結合本校的教學特色，總結出一套基于“創意創新創業”(“三創”)分階段螺旋演進的電子商務專業人才培養新模式。
創意：即在專業課程的學習中，積極發揮創意，將理論應用于實踐。
創新：即通過學科競賽的平臺，將自己的創意形成理論或現實的作品。
創業：即將自己的創新作品予以實施，產生實際的效益。
“創意創新創業”是一個螺旋式上升的循環發展過程，在電子商務專業的教學過程中，為了將創意、創新、創業有效結合并實現其有序轉化，我們主要實施了以下培養措施：
1)“創意創新創業”分階段演進的人才培養路徑設計。
“開網店”被認為是認識、了解電子商務的開端，無論是通過第三方C2C交易平臺，還是自建網站，都可以讓學生了解電子商務運營的基本過程和較傳統商務形式的優勢。因此，我們在電子商務專業課程建設中，始終秉持“創意創新創業”的理念，按照各個年級、各個階段學科知識的體系結構和特點，進行如下的培養路徑設計：
面向電子商務專業大一、大二的學生，以熟悉電子商務網站基本功能與電子商務交易流程為目標，以“淘寶”、“易趣”等第三方公共平臺為載體，通過電子商務專業的一些專業基礎課程如電子商務導論、Internet與網頁設計、電子商務概論等課程內容的設計，鼓勵和輔導學生以開設網店的形式，挖掘和提煉創意，進行網店界面的優化設計，促進創新理念的產生。目前，電子商務專業學生在大一、大二階段基本上都在“淘寶”、“易趣”等網絡平臺上開設了自己的網店，并且部分同學的網店取得了良好的銷售業績。
面向電子商務專業大三、大四的同學，以設計開發電子商務網站、策劃與運營網站為目標，以自主開發的電子商務網站為載體，通過電子商務系統建設、Web系統開發與設計、網絡營銷等課程的設計，使得學生從第三方網站的應用階段真正延伸到自主創新網站的開發階段，真正完成從創意、創新到創業的演進過程。目前，電子商務專業學生已經設計和開發了面向高教園區學生的在線交易市場“菜園小店”、“四號街”學生團購網站、“螞蟻工坊”人才就業平臺等，這些平臺在高教園區的學生群體中產生了較大的影響，并且得到了眾多報紙和網絡媒體的關注和報道。
2) 以學科競賽為中心的實踐教學。
基于學科競賽的實踐教學方法就是以學科競賽為契機，使用激勵手法使學生向指導老師或者學生自己制定的目標奮斗，以達到預期效果的一種教學方法。競賽的激勵機制能激發學生的動機和內在動力，學生的行為不再處于外在的強制和約束，而是一種自覺自愿的行為，因而能夠充分發揮學生的主觀能動性、調動學生的學習積極性、施展個人特長，從而達到主動學習、快樂學習的目的。基于學科競賽的教學方法是“競賽”和“教學”二者巧妙的結合體，經實踐證明是一種實用性極強且收效顯著的學習方法。
舉辦學科競賽的目的是為了提高學生的綜合素質，培養創新能力，構建學生解決實際問題的思維意識。目前比較適合電子商務專業學生的學科競賽主要有電子商務競賽和挑戰杯，其中電子商務競賽按其面向的范圍分為國家級(全國大學生電子商務“創新、創意及創業”挑戰賽，簡稱“三創賽”)、省級和校級電子商務競賽。通常校級競賽作為省競賽的選拔賽，省競賽的優秀作品參加全國賽。
在競賽進行過程中，我們會舉辦多次講座，把社會上最新的電子商務相關知識帶入講堂，幫助學生拓寬知識面，及時跟上社會發展的步伐。學科競賽是以學生為中心，因此相對于課堂教學而言，更容易讓學生發揮出他們的積極性、主觀能動性和個人特長，而有目的的學習也給了學生更多思考的機會，逐漸認識到“為自己的目標而學習”的重要性。
3)“先創業，后就業”的人才培養理念。
電子商務的優勢之一就是成本低，使得在校大學生創業更加容易，因此我們提出了“先創業、后畢業”的人才培養理念：一方面，在課堂教學的同時，學生通過參加學科競賽從中學到電子商務的基本運作等技能；另一方面，我們鼓勵學生通過大學生自辦“網上商店”的形式，積極與社會融合，培養其創業精神和能力，把理論教學和學生創業實踐進行有機的結合。
這兩方面并非孤立，參加學科競賽有好的創意和靈感，在賽后可以付諸實施，真正實現其價值；創業過程中，經過實踐檢驗的好的想法或項目，又可以進行適當升華后參加競賽，因此形成了良性循環。
競賽和創業的有機結合，可以營造大學生學習和創業的良好氛圍，對學生今后從事電子商務相關工作十分有利，是電子商務專業教學實踐的重要補充。
4) 學科競賽與綜合導師制、學生科研項目相結合。
綜合導師制是我校在本科生培養過程中實行的一種創新教育模式。由于綜合導師與學生之間接觸較多，對學生更加了解，因此由綜合導師擔任學生參加學科競賽和學生科研項目的指導老師，一方面可以發揮老師在自己專業上的專長，起到很好的引導作用，另一方面，也能提升學生從事科研和創新的興趣和積極性。
通過綜合導師制與學生科研項目的結合，學生能夠在導師的指導下，積極了解本學科的前沿知識，同時，學生課題成果又可以與學科競賽相互轉化，形成良性互動，這種“一份投入多份產出”的激勵讓學生感覺更有目標和動力，為后續的學年論文、畢業設計等打下堅實的基礎。
3 成果及總結
我校的電子商務專業建于2001年，從2002年秋季開始招生，目前已有在校學生300余名，五屆畢業生350余名。由于電子商務專業是一個新興的專業，我校又是浙江省最早批準設立該專業的高等學校之一，所以從專業成立開始我們就一直在探索如何創建我校電子商務專業的特色。經過幾年的探索，我們確定了基于“創意創新創業”的電子商務專業人才培養模式。
自2006年，我校連續舉辦了5屆面向全校的電子商務競賽，目的是為省競賽選拔人才。在競賽過程中，通過競賽講座、集中培訓和分組輔導等形式向學生傳授電子商務相關的各方面知識，拓展了學生的專業知識面，提高了學生的實踐和創新能力。目前已有多組作品在省競賽中取得優異成績，共獲得全國三等獎1項、省一等獎4項、二等獎7項、三等獎13項，獲獎數在全省高校中名列前茅，我校也多次獲得優秀組織獎。
除了參加電子商務競賽之外，我校電子商務專業學生在“挑戰杯”中國大學生創業計劃競賽中也有良好的表現，共獲得國家銅獎1項、省一等獎2項、二
等獎1項、三等獎1項。此外，在浙江省大學生程序設計競賽、多媒體競賽中也有不錯的成績。
好的作品必然要經受實踐的檢驗，除了獲得一些獎項外，我校電子商務專業學生的不少作品已經成功付諸實施，同學們的創業非常成功：“速遞保”快遞公司評價平臺現已被淘寶網采納，“點寶網”倡導“網站+實體店”經營模式已開出多家分店，“菜園小店”校園C2C平臺目前已有上萬注冊會員，“四號街”學生團購網站已得到多家主流媒體的關注，成功的淘寶網店更是數不勝數。
另外，通過參與各項競賽和實踐成果的鼓舞，許多電子商務專業的學生真正領略到本專業的魅力，也更加熱愛自己的專業，歷年來轉專業的比率都非常低，實現了電子商務專業的可持續發展。
諸多數據充分說明，基于“創意創新創業”的分階段電子商務專業人才培養體系對培養優秀的電子商務人才起到了非常重要的作用，而幾屆電子商務專業畢業生也深受社會歡迎，一次就業率名列信息學院各專業之首。
在電子商務人才培養的具體實踐中，我們總結并實施了基于“創意創新創業”的分階段電子商務專業人才培養體系，通過將學科競賽與綜合導師制、學生科研相結合，鼓勵學生參與課外科研和創新，通過實踐獲得專業知識和經驗，學生學習的主動性和責任心增強，目的更加明確，取得顯著的效果。同時，學生自主創業人數逐年增加，以創業帶動就業，減輕全社會大學生的就業壓力，具有重要的現實意義和較大的實用價值。
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The New Mode of Creative Talent Training for E-commerce
CHEN Mingjing, YAO Jianrong, CHEN Yuangao
(Information School, Zhejiang University of Finance & Economics, Hangzhou 310018, China)
【關鍵詞】經濟發展產業結構科技創新區域布局資金供給人民幣匯率
隨著生產力的發展和國內、國際經濟關系的變化，我國工業的發展條件和環境也在不斷變化，這種變化直接影響到工業經濟效益。
首先是資源性產品供給不足的矛盾導致資源性產品價格上升。人口眾多，人均占有的自然資源低于世界平均水平是我國的基本國情。國內資源性產品供給不足，使我國工業發展依靠進口的程度不斷提高。目前我國石油進口量已占石油消費量的40%以上，鐵礦進口量已占國內需求量的50%；進口的鋁土礦占國內需求的比例為33%，進口的銅礦占國內需求的50%.另一方面，我國工業構成中的重化工業顯著提高。1998年以來，資源密集型的重化工業持續高速增長，平均長速度比勞動密集型的輕紡工業高出4個百分點。重工業與輕工業之間的比例由1998年的55：45變為2006年的69：31.資源密集型的重化工業的比重上升，加劇了資源性產品供給不足的矛盾。在資源供給緊約束的情況下，資源性產品價格上漲的趨勢是不可避免的。其結果，必然導致工業生產成本上升。
其次是勞動力成本上升顯著加快。從總體上講，我國勞動力資源豐富，現階段仍然具有勞動力價格便宜的比較優勢。但這并不等于我國可以長期保持低工資水平不變。持續30年的計劃生育政策，使我國人口總量已進入低增長時期，城鄉青壯年勞動力的比例在下降；另一方面，由于國家對農村、農業和農民政策的不斷調整，農民從事農業的收益逐步提高。在這一背景下，工業部門勞動力的供給呈現下降趨勢，工業工資水平不斷提高是個必然趨勢。
三是部分行業的生產能力相對過剩，超出了當前的社會有效需求，其產品難以在市場上得到充分實現，生產能力閑置率超出了合理界限。2002年以來，由于固定資產投資規模的持續擴大，并逐步形成新的生產能力，導致部分行業的生產能力過剩。從工業發展的普遍規律看，生產能力相對的過剩，有利于促進競爭，淘汰落后。但生產能力相對過剩必須是適度的，在利用率低于70%的情況下，將導致生產要素配置效率的下降、產品庫存增加。
四是企業的資金供給條件和人民幣匯率不斷變化。銀行貸款利率的多次上調，加大了企業資金成本；人民幣匯率升值，使我國的貿易條件發生新的變化，企業出口產品的價格競爭力相對下降。
五是企業必須承擔的社會責任成本在逐步提高。在現代社會化的大生產條件下，企業的生產經營活動不是孤立進行的，總是在一定的政治、經濟關系中運行的。企業既要追求利潤最大化，也要兼顧外部經濟性的要求。利潤最大化是有條件的，即在追求出資人利益的同時，也必須兼顧利益相關者的利益。提高企業職工的社會保障水平，加大對污染物的治理以減輕環境污染，都會增加工業的生產經營成本。
六是國際經濟關系的變化。我國進出口貿易規模日益擴大并成為位居世界前列的貿易大國，加之貿易保護主義的抬頭，使我國出口產品遭遇的貿易摩擦也日益增加。特別是通過環境保護、產品質量等技術標準措施，提高了我國出口產品的市場準入門檻。
上述變化不是暫時的、個別的，而是長期的和全方位的。它直接制約和影響到我國工業發展的速度、結構和效益。應對這些變化的根本出路是轉變經濟發展方式，從粗放增長轉向集約式增長，使工業發展轉移到提高資源配置和運行效益的基礎上。
轉變經濟發展方式，首先要正確處理速度與效益的關系，從單純追求經濟增長速度轉向又好又快的發展。2007年我國GDP比上年同期增長11.5%，工業增加值增長了18.1%，城鎮固定資產投資增長了25.9%，居民消費品零售物價上漲了4.5%.這種高增長如果持續下去，有可能轉向經濟過熱，加劇通貨膨脹。因此，對固定資產投資和信貸規模繼續實行從緊控制的政策是完全必要。經濟增長目標的合理選擇是，GDP的增長率保持在8-9%，工業增加值的增長率比GDP的增長率高4-5個百分點，固定資產投資增長率控制在20%左右。
調整和優化產業結構是提高工業經濟效益的重要途徑。產業結構是生產要素配置的結果，同時又是再生產過程的新起點。我國工業結構的突出矛盾表現在資源密集型產業的生產集中度低，生產工藝和技術落后、能源消耗高、嚴重污染環境的資源密集型中小企業降低了資源配置效率。最近，國務院國資委提出國有資本進一步向關系國家經濟安全和國民經濟命脈的重要行業和關鍵領域集中，向競爭實力強的大企業集中。到2006年底，國有經營性資產價值達13萬億元，主要分布在石油、石化、煤炭、冶金、電力、交通、通信、軍事工業等基礎性行業和骨干企業。這種集中是生產力發展的客觀要求，有利于提高資源配置效率。有人認為提高基礎產業進入門檻，資本密集型產業向國有大企業集中抑制了民營資本進入基礎性產業，不利于民營經濟的發展，從法律上和政策上看，并不存在阻礙民營企業進入資本密集型基礎產業的障礙，但是民營資本的進入，必須適應資本密集型產業有機構成高、資本投入強度大、技術管理和生產經營管理相對復雜的要求。
經濟發展中的區域布局合理化是轉變經濟發展方式、提高資源配置效率的重要途徑。區域經濟發展不平衡是國土遼闊國家的普遍現象。由于自然環境、交通運輸條件、市場機制、國際貿易關系以及國際資本流動等因素的影響，沿海國家生產要素的空間配置和經濟活動向靠近海岸線的地區集聚具有一定的客觀必然性。生產要素的空間配置應當堅持效率優先和有利于環境保護的原則。國民收入初次分配，應優先考慮不同地區出資者、生產者創造社會財富所做出的貢獻，使生產要素利用效率最高的地區保持增長的動力，它有利于為中央財政創造更多的稅源，以增強中央政府對經濟欠發達地區財政轉移支付的能力；其次，鼓勵經濟欠發達地區的人口向經濟發達地區轉移，既有利于經濟發達地區有充足的勞動力的供應，也有利于不同地區的人口規模與其經濟活動規模相適應，平衡不同地區的人均收入水平；第三，鼓勵和引導經濟發達地區的資金、技術和生產能力有序地向中西部地區轉移；第四，通過對國民收入再分配進行調節，使各個地區的城鄉居民都能夠均等地享受到與現階段我國經濟總體發展水平相適應的教育、醫療衛生、社會保障、文化等基本的公共服務。
科技創新是推動經濟發展的永恒動力。增強自主創新能力是轉變經濟發展方式的關鍵環節。我國目前科技研發與經濟發展兩張皮、科技創新成果轉化率低的問題并沒有解決。普遍存在著“只造句，不寫文章”的現象。院所通過技術市場向企業轉讓科技創新成果面臨的突出問題是大多科技成果未經過工業性中試，其技術的可靠性還有待完善，其經濟可行性還需要市場的驗證。要使科技創新轉化為現實生產力，科技創新的途徑應當采取需求牽引、工程依托、以企業為主體、社會化分工與市場化運作的方式。需求牽引，是指技術創新要有明確的工程化和產業化的需求目標，而不僅僅是為了跟蹤或發表科學論文；工程依托是指技術創新有一個具體的工程項目載體，例如我國的神舟載人航天工程等。在工程的實施過程中，需要解決一系列的技術創新問題，如總體設計問題，材料問題，制造與安裝工藝問題，電子信息控制問題。這些問題解決，不僅使工程項目本身獲得成功，而且使各個相關的技術得到突破并上升到一個新的臺階；以企業為主體，是指企業或其他用戶提出技術創新的需求，由企業組織實施，并負責資金的籌措等生產要素的組織。科研院所和大學根據企業提出的技術需求，參與技術創新過程，提供理論和技術支持；由于現代科學技術的綜合性和復雜性，技術創新必須建立在社會化分工的基礎上。企業作為創新主體，應具有系統集成能力和對社會化分工的協調能力。
文章簡述了我國電子商務應用的現狀，分析了制約我國電子商務應用發展的幾個主要原因:網絡基礎設施的供需失衡、經濟生活中的信用意識缺乏導致的消費者和企業對電子商務應用中的普遍的不信任及國家法律制度如何適應和保護電子商務這種新的生產方式等，并指出，財政稅收、法律法規、信息安全、市場準入、信息觀念、技術人才等幾個方面的問題將是長期阻礙電子商務發展的因素，電子商務在我國的應用要走企業為主體、政府引導的路子，政府應盡快制定有關稅收、電子支付、電子簽名、身份認證、網上知識產權等方面的法律法規，建立覆蓋全國的現代化物流配送體系，健全和完善金融監管體系，特別是企業信用體系和消費者信用體系的建設，大力推進企業信息化建設，創造發展環境，完善保障機制，加快人才培養。
關鍵字：電子商務應用問題
Abstract
ThispaperoutlinedthesituationoftheapplicationofEC,andthefactsthatimpededthedevelopmentofECarepresented:theimbalanceofsupplyanddemandwithregardtotheinfrastructureofnetwork,thelackeyofconfidenceofconsumerandfirmsonECbecauseofthelackeyofcreditineconomylife，andthedifficultiesofhowtoadapttoandprotectthenewproductstyleofECbystatelegalsystem.Wepointedoutthat，severalaspects,suchasfiscaltaxrevenue,lawandenactments，thesafetyofinformation,admissionofmarket，theperspectivesofinformation,andtechnolocrats，willpersistentlyimpededthedevelopmentofEC.InChina,theapplicationofECshouldbedominatedbyfirmsandconductedbygovernment,whichshouldassoonaspossibleenacttherelativelawregardingtotaxation,electronicpaying,digitalsignature,certificationauthority,intellectualpropertyonweb,etc.Thenationalphysicaldistributionsystem,thefinancialmonitorysystem,thesystemofcreditoffirmsaswellasconsumersshouldbecompleted.Thegovernmentshouldacceleratetheinformationrelatedconstruction,createtheenvironment，consummatethesafeguardingsystemofsociety,andeducatemoretalentedperson.
第一章緒論
第一節電子商務概述
對電子商務（EC,Electroniccommerce）的概念，目前學術界還沒有一個完整統一的定義.聯合國經濟合作和發展組織（OECD）在有關電子商務的報告中把電子商務定義為:發生在開放網絡上的包含企業之間（B-TO-B）、企業和消費者之間（B-TO-C）的商業交易；全球信息基礎設施委員會（GIIC）電子商務工作委員會報告草案中將電子商務定義為:電子商務是運用電子通信作為手段的經濟活動，通過這種方式人們可以對帶有經濟價值的產品和服務進行宣傳、購買和結算，這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權影響，公有、私有企業、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業家都能自由地參加廣泛的經濟活動，其中包括農業、林業、漁業、工業、私營和政府的服務業，電子商務能使產品在世界范圍內交易并向消費者提供多種多樣的選擇。中國企業家王新華從應用角度認為:“電子商務從本質上講是一組電子工具在商務過程中的應用，這些工具包括電子數據交換、電子郵件、電子公告系統（BBS）、條形碼（barcode）、圖形處理、智能卡等，而應用的前提和基礎是完善的現代通信網絡和人們的思想意識的提高以及管理體制的轉變”。
具體而言，所謂“電子商務”，就是通過電子信息技術、網絡互聯技術和現代通訊技術，使得交易涉及的各方當事人借助電子方式聯系，而無需依靠紙面文件、單據的傳輸，實現整個交易過程的電子化。在國際商務的實踐中，通常人們對電子商務是從以下兩個方面來理解的。1、互聯網上在線銷售式電子商務，這是從狹義上理解的電子商務。在這個意義上講，電子商務意味著通過互聯網絡上的“商店”所從事的在線產品和勞務的買賣活動。交易內容可以是有形的產品和
勞務，如二手汽車、書籍、日用消費品、在線醫療咨詢、遠程教學等；也可以是一些無形產品，如新聞、音像產品、數據庫、軟件及其他類型的知識產品。2、以整個市場為基礎的電子商務，這是從廣義上理解的電子商務。這里電子商務泛指一切與數字化處理有關的商務活動。因此它不僅僅只是通過網絡進行的商品或勞務買賣活動，還涉及傳統市場的方方面面。除了在網絡上尋求消費者，企業還通過計算機網絡與供應商、財會人員、結算服務機構、政府機構建立業務聯系。這樣，電子商務會使整個商務活動，從產品生產、產品促銷、交易磋商、合同訂立、產品分撥、貨款結算、售后服務等產生劃時代意義的變化。本文研究的電子商務的具體范圍包括按以下方式或涉及到以下方式所進行的交易或商務活動:（1）通過國際互聯網（Internet）進行的交易；（2）通過增值網絡（Value-addednetworks）進行的電子交易，如EDI；（3）通過電子公告牌（BBS）進行的采購交易；（4）企業在線式服務（Onlineservices）；（5）通過聯接企業計算機網絡發生的交易等。
第二節國內外研究概況
一、國外研究狀況
美國是網絡技術和網絡應用最先進的國家，也可以說是網絡經濟的發源地。美國政府從1998年開始每年電子商務發展報告，肯定了以互聯網為代表的信息技術，以及以電子商務為代表的新型商業模式對美國經濟的貢獻。美國政府不斷繼續加強信息基礎設施的建設和投入，以此來拉動電子商務的發展應用和國民經濟的持續增長，而且為了將其在信息技術產業上的優勢轉化為對外貿易的優勢，使美國領先世界的跨國公司在全球加快推行電子商務、搶占有利市場。
美國克里夫蘭市場咨詢公司2003年10月的調查報告指出，未來5年內，世界上可能出現的最大的產業是“電子商務和電子金錢”。這份報告對全球電子商務發展新趨勢、新模式及其影響進行了分析。報告認為，2003年全球BtoB電子商務交易增長83%，達到5160億美元，在2004年將增長78%，達到9160億美元，到2005年全球BtoB電子商務規模將增長到4.3萬億美元。4年內平均年增長率高達73%。
美國在2005年前將繼續保持其作為世界BtoB電子商務龍頭的地位，年增長率將為68%，到2005年其規模將達到1.56萬億美元；其次，西歐地區，年增長率達91%，到2005年規模將達到1.46萬億美元。但是，亞太地區將是世界上電子商務發展最快的地區，今后幾年的年增長率將高達109%。據IDC（國際數據公司）對31個國家的4萬名被調查者的研究表明，美國占網上電子商務市場的份額將會下降，歐洲將超過美國成為互聯網用戶數量最多的地區。歐洲、日本等發達國家與美國的差距正日益縮小。
電子商務既是全球經濟一體化的產物，也是全球經濟一體化的發展重要推動力。各國政府充分認識到電子商務對經濟增長的巨大推動作用，正不遺余力地發展本國的電子商務。
二、國內研究狀況
隨著計算機與網絡技術的普及與發展，我國的電子商務迅速崛起，眾多的信息技術企業、風險投資公司、生產流通企業紛紛開展電子商務。從國家經貿委對630多家企業的調查來看，目前企業在因特網應用和開展電子商務方面，東部地區的企業好于中部地區，中部好于西部；所在地在大城市的企業好于地處偏遠的企業，新企業好于老企業。經濟實力強、利潤空間大的企業，信息化建設和電子商務開展得比較好。如聯想集團目前已經完成了供應鏈環節的信息化做好了開展電子商務的全部基礎性工作。同時，大多數企業對信息化建設比較重視，普遍看好電子商務的未來，企業內部信息化建設取得了積極進展，正在由信息孤島向信息集成跨越；建立在網絡應用基礎上的電子商務建設也取得了一定進展，一些企業已經通過網絡開展采購業務和網上銷售。通過企業電子商務的發展:一是提高了企業的經營管理水平；二是促進了企業經營管理觀念和制度的變革；三是培養和鍛煉了一大批人才；四是改善了企業形象，提高了企業的市場認知程度。因特網應用水平較高的企業，其市場開拓能力、成本控制能力、業務流程的重組及企業管理的觀念與制度，均得到了不同程度的提高和優化。中石化集團通過網上采購，對采購的全過程進行實時監控，使采購過程公開化、規范化，從而實現了“陽光作業”，在很大程度上杜絕了暗箱操作，大大降低了采購成本。而聯想集團則通過實施企業資源計劃（ERP），規范和優化了77個業務流程，加強了財務、銷售和生產制造，采購等子系統之間的協同性。許多企業在實施信息化和電子商務建設中，企業領導的觀念發生了很大變化，深化了企業內部管理制度的改革，也培養和鍛煉了一大批既懂業務又懂信息技術的綜合性人才。
第二章我國電子商務應用中的問題
我國電子商務的應用仍然存在著短期內無法得到根本解決的障礙，那就是網絡基礎設施的供需失衡、經濟生活中的信用意識缺乏導致的消費者和企業對電子商務應用中的普遍的不信任和國家法律制度如何適應和保護電子商務這種新的生產方式等問題。
第一節網絡資源供需矛盾
網絡是電子商務賴以進行的基礎設施，現階段，在現有網絡資源的使用上和網絡基礎設施的提供方面，存在著過度使用和供給不足的問題。
在我國，已有了ChinaNet,ChinaGBN,CASNet,CERNET及CNCNet等幾大骨干網，但接入服務是由IAP（Internetaccessprovider）承擔的，而進行電子商務更需要IPP（Internetpresenceprovider）的支持，但無論是IAP還是工PP，他們都是按市場經濟規律運作，而網絡基礎設施屬公共產品，這樣社會出現公共物品的私人供給導致供給不足。
網絡和服務商的所有權結構、定價政策和公共管制政策對于實現互聯網的利益潛力是很關鍵的，非競爭性的結構、低效的價格和誤導公眾的政策都會造成悲劇性的結局。我國現階段網絡基礎設施是政府財產，網絡運營是壟斷或自然壟斷的，它具有這樣幾個特點:一是規模經濟非常明顯，平均成本和邊際成本總是隨產量增加而降低，規模愈大，生產成本就愈低，即在各個給定的產量水平上，獨
立經營的成本較小.二是有大量的“沉淀成本”，資金一旦投入很難收回，且難改為其它用途。三是該行業所提供的是公眾所需要的基本服務，需要保證所提供服務的穩定性、質量的可靠性和可依賴性等。因此，自然壟斷行業是由政府管制的。在這種情況下，提高網絡使用效率的最直接的方法是立法，其中包括適當的定價。但是帶寬使用費不應該用來收回固定成本，因為這會減少潛在收益，阻礙網絡社會的發展。使用費應在可變操作成本和網絡擁擠成本的基礎上收取，固定成本應該通過連接費用和稅收來回收。
同時也應該看到，基礎網絡之上的存取及內容服務是由私營企業提供的，用戶通過接入服務商打交道，接入服務商的定價政策將直接影響到網絡的運作。目前關于網絡定價的理論研究較多，最具代表性的有三類:動態和靜態優先定價法、“智能市場”定價法、僅當連接收費定價和定領收費定價法。實際應用中使用的是僅當連接收費定價和定額收費定價，如美國在線（AOL）實行的就是這種收費方式。我國現階段最重要的是提供一種機制，這種機制可以使流量有效分配以解決網絡擁擠，通過直接投資在能夠最有效地增加社會財富的地方解決網絡升級問題。
第二節委托——風險
向電子商務轉型的企業（甲方）委托提供電子商務解決方案的ASP（乙方）開發一套適合自己業務特點的系統，乙方作為人，用自己開發出的產品（系統軟件及配套方案）向甲方收取傭金，這是大多數電子商務建設企業所普遍采取的形式，但是實證研究表明，企業的管理信息系統（MIS）建設約90%并不成功，以委托一形式建立的企業Intranet也有許多達不到業務要求，這說明這種委托一模式存在著很大的風險。之所以如此，是因為甲、乙雙方之間信息不對稱，導致了逆向選擇和道德風險的結果。
一方面，甲方企業中了解信息技術的人才太少，特別是由于信息技術更新換代快，新技術層出不窮，一般企業技術人員很難掌握新的信息技術和信息設備，這就使得甲乙雙方項目洽談中的信息不對稱。由于乙方擁有甲方所難以觀察到的隱蔽信息，如乙方是否在技術上領先，是否有能力完成項目，所開發的系統是否真正能使甲方便利地應用電子商務等，這樣，甲方在與乙方的對策博弈中處于“逆向選擇”地位。信息經濟學中是以“信號顯示”來縮小這種不對稱的，這種“信號”包括乙方提供有關的證書或通過演示自己已經開發出的系統來證明自己有能力勝任。激勵機制是鼓勵處于信息有利的一方說“真話”。但是，在中國目前的情況下，類似于“證書”這類的市場信號的作用極其有限，因為現在很多的鑒定都是走過場，證書不能代表乙方的真實信息；如果通過演示來進行信號顯示，甲方則不能判定其產品的優劣；而且，假定甲方通過投標方式尋找人，在多方博弈中，甲方還是會由于其處理信息能力不強，不一定能找到最適合本單位的開發方和最優方案。因此，由于信息量和信息處理能力不對稱這兩方面的原因，首先就使甲方在簽項目合同時處于“逆向選擇”地位。
另一方面，當甲、乙雙方簽定項目合作協議之后，乙方會利用甲方難以觀察到的隱蔽行動獲得博弈的優勢，如簡化功能模塊、忽視信息安全、模擬管理現狀、雇傭低水平技術人員開發等，甲方很難觀察到乙方是否勤奮的信息，由于目前的ASP水平參差不齊，許多是濫竿充數，他們首先在報價中拼命壓低價格獲得標書，實際建設中以各種手段欺騙甲方，或者是乙方由于業務量太大，而自身力量不夠，在開發中敷衍塞責，當使用中出了問題時，要么說甲方簽合同時解釋不清楚，要么就說用戶水平太低不會用。而乙方的這些隱蔽行動，甲方沒法監督或是成本太高，這樣就出現了“道德風險”；另外，即使乙方很努力，將系統做得很完美，也仍有可能因為乙方對甲方業務信息的處理能力不夠，而使最終方案和產品偏離甲方真實需求，這樣，甲方在項目合同執行中又面臨著“道德風險”。
逆向選擇和道德風險的存在，使這種委托一關系的經濟效率很低，開發出的系統很多不能滿足企業開展電子商務的要求，而大多數企業又不可能自已去開發，所以明知委托別的企業開發電子商務系統有很大的風險，也只能采取這種方式，這是進軍電子商務的企業所面臨的第一種風險。
第三節履約風險
當企業把自己的部分或全部業務轉向電子商務之后，在交易中又會遇到第二種風險:由于網上契約的不完全性所帶來的履約風險（或稱信用風險）。由于網絡上的交易是在“虛擬市場”中進行的，而“虛擬市場”有一個特點就是“契約的不完全性”，表現在如下幾方面:①交易方式的選擇并不能增加交易主體的有限性。人們的選擇既然是一個依據知識和信息進行判斷的過程，也是一個認識過程，在現實情況下，交易者選擇的理性是有限的。②網上交易對交易成本的減少是有限的，按照哈特的分析，交易成本包括四個方面:a、每個契約當事人在保持相互契約的有效期間預測各種偶發事件的成本；b、怎樣處理這些偶發事件所進行的決策和達成協議的成本；c、以清楚的方式簽約以致所有的條款都能很好地履行的成本；d,履行條款所支付的法律成本。在Internet上，價格信息的有效傳播可以減少交易者的信息搜尋成本，但其它方面的交易成本卻難減少。③非對稱信息的存在，Internet上可以迅速地傳播價格信息，卻不能向交易者顯示產品質量信息和交易對象機會主義傾向的信息，因而會導致“逆向選擇”。④網上交易使用語言的模糊性，由于不同的交易者對權利義務關系的理解存在差別，會引起交易雙方的爭議甚至沖突。
正因為契約是不完全的，網_上交易也會出現“逆向選擇”和“道德風險”，交易的一方或是利用信息不對稱，或是采取“隱蔽行動”，以違約來降低風險，逃避責任，而由于目前有關Internet的法律法規不健全，契約的另一方或者無法追究，或者因為訴訟成本太高而放棄追究，從而遭受損失，可見，企業在電子商務交易過程中，面臨著交易伙伴違約而遭受損失的風險。
第四章安全風險
由于Internet的開放性和共享性，它給企業發展帶來無限商機的同時，也使企業在網上的交易面臨種種危險。如:在網絡上傳輸交易的資料被截取，或是通過網絡收到虛假合同以及交易合同的不認帳等，這都是企業在開展電子商務中的安全風險。
1.網絡安全風險電子商務是墓于互聯網進行的，而互聯網本身存在一些不安全因素:③如通過軟件程序檢測，捕獲用戶的姓名和口令密碼，非法侵入，對系統進行未授權訪問；通過電磁輻射偵截線路中的信息，竊取或篡改原有的內容，使有效的信息失真；由于商情的千變萬化，交易的雙方在簽定了電子合同之后，彼此否認，致使一方或雙方的利益受到損害；拒絕服務（DenialofService），網絡黑客發送大量的“請求服務”指令，使Web服務器或路由器過載而停止工作，從而阻止了合法用戶對系統的正常訪問。據調查，每年全球有上千個知名站點受到黑客攻擊，甚至連美國中央情報局CIA（CentralIntelligenceAgency）的主頁都被修改，在Web上被改成了CSA（CentralStupidityAgency）。網絡自身的安全隱患給電子商務的運行帶來了風險。
2.數據安全風險電子商務是用電子數據的形式來交換各種信息的，如:訂單合同的簽約、帳號資金的劃撥等等。在數據傳遞的過程中，數據的安全保密是交易雙方的基本要求，也是完成電子商務的基本條件，電子數據的安全需求主要包括:①數據的保密性，交易中的商務信息通常屬于保密范疇，如:信用卡的帳號和用戶名等都不能被他人知悉，在網上傳遞時一定要進行加密；②數據的完整性，即數據本身的正確性和數據之間關系的正確合理，防止非法用戶對進行交換的數據無意或惡意的修改、插入，并且要保證各數據的一致性，防止數據失真或丟失；③數據的不可否認性，對數據的來源進行驗證，以確保數據由合作的用戶發出，防止數據發送方在發出信息后又加以否認，同時也要防止接收方在收到信息后不否認已經收到或篡改原信息。但是由于固有的安全漏洞、不正確的系統維護措施或低效的系統設計和檢測能力，使電子數據的安全存在隱患。這種類型安全隱患的存在，加大了電子商務活動的風險。
第三章電子商務應用中的問題解決思路
發達國家電于商務發展迅速，通過Internet進行交易已成為潮流，電子商務浪潮勢不可擋。它將是企業時內這行高效管理，對外提高競爭力的必由之路。在我國，雖然網絡建設正處于起步階段，網絡應用還不夠普遍，金融電子化程序還不理想，電子商務的推行還需要時間，但我們必須研究我國發展電子商務的策略，以迎接電子商務時代的到來。
第一節解決電子商務安全問題，推動電子商務發展
由于INTERNET爆炸式的迅速流行，電子商務引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。然而，在開放的網絡上處理交易，如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查，當問到為什么不愿意在線購物時，絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業因擔心安全問題而不愿使用電子商務，安全成為電子商務發展中最大的障礙。
電子商務的安全主要包括:
（1）安全可靠的通訊網絡；
（2）有效防護連接在網絡上的信息系統；
（3）有效防止資料被竊取或盜用；
（4）培訓電子商務人才，使其了解如何防護其信息系統和資料的安全。
為了確保商業事務的安全性，必須滿足一系列重要條件，換句話說，不僅要安全，更要易于管理和使用。首要條件是電子商務中所有的參與方之間（包括用戶和服務方）進行身份確認，用戶身份被認證無誤后，才能相應地解決和管理用戶的數據訪問。考慮到當今業務的分散性和使用Internet具有風險性，在線數據的安全性和完整性必須象在數據庫中一樣得到保證。另外，必須確保電子商務記錄和事務的長期完整性，防止欺詐行為，這樣才能提供廣泛的電子商務所必需的可信度。最后，必須遠離來自Internet的多方面的威脅，以保證計算機系統自身的完整性，在這些安全特性下，用戶可以信賴他的系統去完成重大的商務應用。
第二節建立規范的電子商務法律框架，使電子商務實現公開、合理、合法化。
電子商務的產生與發展，為國際貿易帶來了極大的沖擊，一些新的問題由此產生。如電子商務如何征稅、交易的安全性如何保證、交易書面形式要求、簽字的確認、合同的擬訂、電子提單的形式與轉讓、電子貨幣、知識產權的保護等。這些問題的解決直接關系到電子商務的發展.因此積極加強對電子商務的研究，建立規范電子商務的靈活法律框架，不僅可保障進行電子商務各方面的利益，而且還可保障電子商務的順利進行。
第三節加強網絡基礎設施建設。
網絡基礎設施是制約電于商務大力發展的重要“瓶頸”。經過多年發展，我國在網絡基礎設施建設方面，取得了一定的成就。例如，在互聯網絡方面我國現已初步形成了一些較大的互聯網絡，如中國教育與科研計算機網、中國科技網、中國公用計算機互聯網、中國金橋信息網等.在公用電信網方面，三大支撐網（窄帶ISDN網、智能業務網、多媒體通信網）今年內將基本完成。但是，由于我國在網絡基礎設施建設方面投入不足，使得網絡基礎設施的發展，與電子商務發展的要求仍然相差很遠。因此，想要促進電子商務快速的發展，就必須加大對網絡基礎設施建設的投入，使網絡基礎設施更加完善。
第四節大力宣傳，培養信息意識，實現觀念的轉變
隨著科學技術的突飛猛進和網絡的迅速普及，網絡時代已快步向我們走來.網絡將會給人類社會政治、經濟、文化、社會生活等各方面千萬巨大的沖擊。誰要忽視它的存在，誰就會在未來的國際競爭中處于不利的地位。基于網絡的電子商務應用將導致一場“結構性的商業革命”。對一個企業而言，推行電子商務將會極大地降低企業經營成本，提高企業經營運作的效率。因此，政府應當運用法律賦予的宣傳教育職能，利用輿論工具和通過其他途徑引導和培養人們的新觀念，調動人們廣泛參與的積極性，鼓勵企業迅速轉變經營思想和方針，將企業經營及時納入互連網的軌道，以推動電子商務的發展。
第五節建立推行電子商務的配套設施
在信息化社會中，產品可根據其有無實物形態分為“軟”產品和“硬”產品。對于“軟”產品，可以通過互聯網在線傳輸到消費者手中，如電子出版物、軟件等信息產品。但對于“硬”產品，卻不能在線傳輸.可見，傳統商業活動中的物流部分是電子商務所不能取代的。為了推廣電子商務，必須建立高效快捷的物流配送中心，將實物產品送到買方手中。配送中心是集商流、物流、信息流于一體的現代化經營設施.其一般建有兩大系統:物流系統作業流程布置，計算機數據處理和通訊的用戶需求分析及系統集成。
政府應統一規劃，集中投入資金，首先在信息技術和網絡建設較發達的城市場建立物流配送中心，然后逐步向外輻射，形成遍布全國的配送中心網。
第四章結語
面臨網絡經濟時代這個大背景，企業向Internet遷移是必然的趨勢，企業改革的目標是使自己成為面向全球的成功企業，電子商務將成為企業改革的強大動力。雖然，基于Internet的全球電子商務應用還處于發展的初級階段，從觀念到法規、從技術到產品還不成熟;市場機制尚未健全，經濟活動和市場行為有待規范，再加上企業信息化意識薄弱、技術支持和信息基礎設施水平低、支付結算方式落后、部門溝通協調不夠、安全問題尚未完全解決等，都給電子商務的發展帶來諸多的困難。但隨著政府的支持，基礎環境的優化，意識觀念的革新，電子商務安全性能的不斷提高，相關法規的逐步出臺以及全球金融電子化的逐步實現必將會使電子商務迅速興起并日臻完善。
我們相信，隨著計算機網絡應用的普及與深入，電子商務的大發展時代已經到來，它的迅猛發展勢頭一定會給中國企業帶來新的機遇，在不遠的將來，適合我國國情的電子商務必將為推動我國國民經濟的快速發展貢獻更大的力量。
總之，我國電子商務正處在起步階段，完全發展起來還有很長的路要走。必須從我國的實際出發，實事求是地提出和實現自己的電子商務發展策略。政府應大力支持開展電子商務，信息化是基礎，安全是關健，法律是保障，機制是環境、人才是決定性因素，只有諸方面齊頭并進，才能促進我國電子商務的發展。
謝辭
感謝我的指導老師———老師，在時間很緊的情況下，她給了我們自由發揮的大空間，并在百忙之中指導我們的畢業論文的寫作和畢業設計的答辯。我們深深感謝她，并把她作為我們的良師益友。感謝她在百忙之中支持我們，我們不會忘記。
同時我也非常感謝我的專業課老師———教授，是他在專業知識上給予了我們極大的支持和鼓勵。非常感謝他的幫助，也十分敬佩他的學術水平。
我也要感謝我的班主任———老師，感謝他平時對我們學習生活的關懷，也感謝我們所有的同學對我學習生活上的關心和幫助。同時我也要借此機會感謝我的室友們，感謝他們對我生活、學習、工作的支持。
在這里我祝福我的老師們事業蒸蒸日上，祝福我的同學們學業有成。衷心感謝你們。
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大連大學的歷史可以追溯到始建于1949年4月成立的大連大學（1950年7月大連大學建制撤銷，1978年10月成立大連工學院旅大分校，后為大連工學院分院，1983年11月大連工學院大連分院獨立辦學更名為大連大學）、1948年3月成立的關東文法專門學校（后為大連師范專科學校）、1950年10月成立的旅大市衛生學校（后為大連市衛生學校）。1987年10月，大連大學、大連師范專科學校、大連市衛生學校三校合一，組建新的大連大學，大連大學設工學院、師范學院、醫學專科學校。時任大連市副市長趙亞平出任新的大連大學校長、黨組書記。現任大連大學黨委書記王志強，校長潘成勝。
多年來，大連大學在先進大學文化的引領下，秉承“讓每個人都成功、讓每個人都快樂”的核心理念，倡導“崇尚學術、崇尚科學”的優良校風，堅持“面向未來，發展是硬道理”的科學發展觀，堅持“以貢獻求支持、求發展”，實現了歷史性的跨越，現已發展成為一所擁有哲學、法學、經濟、教育、文學、藝術、歷史、理學、工學、醫學、管理11大學科門類的綜合性普通高等學校。學校現有25個學院，61個本科專業，20個一級碩士學位授予點，120多個二級碩士學位授予點，全日制在校學生15000余人,外國留學生、成人教育學院學生5000余人,設有附屬中山醫院、附屬新華醫院2所三甲醫院。
大連大學始終把建設高素質的師資隊伍放在首位，努力積聚豐厚的人才資本。學校現有教職工4500余人，專任教師1024人，具有博士學位的教師451人（含2所附屬醫院），其占專任教師比例數列遼寧省80余所高校中的前列。專任教師中有長期在校工作的中國科學院院士1人，博士生導師16人，正高職人員393人；有國家百千萬人才工程百人層次人選2人、國務院政府特殊津貼獲得者17人；有全國優秀教師、教育部優秀青年教師資助計劃入選者、教育部“高校青年教師獎”獲得者、遼寧省優秀專家、遼寧省高校教學名師、遼寧省百千萬人才工程百人層次人選等30余人。學校被市政府確定為大連市“人才儲備基地”。
大連大學不斷深化教學模式改革，利用多學科的綜合優勢，注重專業內涵建設，優化與整合課程體系，為學生提供了“因材施教、教學相長”的學習環境，構建了以學科競賽為核心的大學生課外創新實踐體系，為學生的自主實踐活動提供了豐富的機會，學生培養質量明顯提高，考取研究生比率和一次性就業率逐年上升，在大學生學科競賽中取得了獲節能減排競賽連續兩屆全國特等獎、“挑戰杯”科技作品和創業計劃大賽全國二等獎等標志性成績，還在數學建模、機械設計、電子設計、力學競賽、ERP競賽等、以及外語和具有較大影響力的藝術類賽事中獲得多項獎，以學生為第一作者發表的論文、文章與作品數量逐年上升，以學生為第一發明人而被授權的專利達數十項。學校建有國家大學生素質教育基地、大學基礎物理實驗示范中心、高校特色專業建設點等7個基地；建有省級實驗教學示范中心及培養基地7個，省級示范性專業、特色專業、品牌專業、綜合改革試點專業、重點支持專業、工程人才培養模式改革試點專業13個，省級精品類課程20門，是省微電子通信與IT產業人才培養、培訓基地。2005年以來，學校共獲得省級教學成果50項，啟動校級教改課題425項，建有270個穩定的教學實踐基地。
學校注重塑造先進的大學精神，積極樹立現代文化模式，大力倡導求實的文化理念，建設了一批以素質教育博物館和紀念園為標志的文化載體。
大連大學有7個遼寧省省級重點學科、重點培育學科，3個省高水平重點學科，5個省優勢特色重點學科，有8個學科獲省提升高等學校核心競爭力特色學科建設工程“一流學科計劃”和“特色突出計劃”；已建成先進設計與智能計算機重點實驗室、遼寧省通信網絡與信息處理重點實驗室等22個部、省級重點實驗室、工程中心及人文社科基地。近年來，學校承擔一批國家863和973項目、國家自然科學基金和國家社科基金項目等，其中國家863、973項目和國家支撐計劃項目50余項，國家自然科學、社會科學基金項目190余項；學校獲國家科技進步二等獎5項，國防、軍隊科技進步一、二等獎7項，省部級自然科學、技術發明和科技進步一、二等獎25項，列遼寧省80余所高校的前列。
學校總占地面積121.5萬平方米，建筑面積55.3萬平方米，圖書館面積2.16萬平方米，館藏圖書160萬余冊。由綜合體育館、中心體育館、網球館、游泳館等組成的體育場館面積達2.07萬平方米，體育設施達到國際比賽標準，是2008年北京奧運會美國田徑隊的訓練基地。
大連大學注重吸引國外智力，積極開展國際間交流與合作。先后與日本筑波大學、中央大學、名古屋外國語大學、北陸先端科技大學院大學、金澤大學，美國特洛伊州立大學，韓國中南大學院、群山大學、昌原大學校、鮮文大學等60余所高校和科研院所建立友好合作關系，聘請外國專家與知名學者來校任教、講學、訪問，學校也組團或派教師出國進修、考察及學術交流。
目前，大連大學已經進入了“調結構、建特色、上層次”、努力創建全國一流教學研究型地方大學的新的發展階段。學校工作的指導思想和奮斗目標是——全面貫徹黨和國家的教育方針，堅持以科學發展觀為指導，繼續實施“質量立校、人才強校、文化興校、依法治校”的辦學方略。以學科建設為龍頭，以提高教育質量和服務地方能力為重點，以人才隊伍建設和大學文化建設為支撐，以特色建設和內涵發展為主題，以體制改革和機制創新為動力，凝練學科方向，轉變發展模式，立足大連，服務遼寧，面向全國，培養“會做人、能做事，會學習、能創新”的高素質應用型人才。到2015年，力爭實現博士學位授權單位的突破，初步建成規模適度、質量優異、結構合理、特色明顯，優勢突出，部分學科居于省內地位、綜合實力處于國內地方高校一流水平的教學研究型地方大學。
音樂學院
音樂學院的前身是1987年的大連大學師范學院藝術系，經過二十多年的建設，學院的辦學水平逐年提高，專業結構日益合理，學科建設發展迅速。學院現設音樂教育、舞蹈、管弦、鋼琴、聲樂、文藝編導、音樂理論7個系，共有40余個專業方向，擁有國務院學位委員會授予的音樂與舞蹈學一級學科碩士學位授予權。
學院現有在校生805人，教職工79人，專任教師67人，其中教授7人，副教授19人，外聘教師20余人。近年來涌現了一批具有較高學術造詣，在國內外有一定影響的學科帶頭人。學院在研國家社科基金藝術學項目1項，省級科研項目21項，發表學術論文百余篇。在、省級大賽中獲獎項40余次，大連大學青年交響樂團連續兩年在法國、美國、加拿大交響樂比賽中獲金獎；聲樂專業在第一、第二屆、第四屆全國高等院校聲樂展演賽中榮獲金獎5項；合唱團應澳門政府，澳門文化局邀請參加第25屆澳門國際音樂節，取得了巨大的成功；舞蹈團在第七屆中國舞蹈“荷花獎”校園舞蹈大賽獲表演銅獎；青年教師在國際鋼琴、聲樂比賽中獲獎7人次，受到社會各界廣泛關注。由中國音樂家協會普通高校音樂聯盟主辦的“神州唱響”全國高校聲樂展演連續四屆在我校舉行，中國音協黨組書記徐沛東、歌唱家、聲樂教育家金鐵霖、馬秋華等親臨比賽現場并給予了高度評價，我校師生獲得教師組、學生組多項金獎。
學院有著廣泛的學術交流活動，幾年來先后邀請了國內外數十位專家、學者到校講學、任教和舉辦音樂會。多位教師應邀出訪美國、韓國、日本、加拿大、德國、奧地利、俄羅斯、新加坡等國參加國際性學術活動和舉辦音樂會。學院與德國福特旺根藝術大學、美國加州斯坦尼勞斯音樂學院、俄羅斯國立師范大學、日本作陽大學等十余所院校建立了友好合作關系。
音樂學專業（師范類）
培養目標：培養擁有現代教育觀念，綜合素質全面發展，既有扎實的音樂實踐技能，又具有適應中小學教學能力的音樂教育專門人才，以及能夠勝任在專業文藝團體、藝術院校、文化機關及廣播影視部門從事表演、教學、研究工作的高素質應用型人才。
主要課程：教育學、藝術學、藝術概論、中國音樂史與名作欣賞、西方音樂史與名作欣賞、樂理與視唱練耳、多聲部音樂分析與寫作、民族民間音樂、合唱重唱、合唱指揮、學校音樂教育導論與教材教法、聲樂、鋼琴、即興伴奏、心理學、當代教育學、現代教育技術等。
基本學制：四年
授予學位：藝術學學士
音樂表演專業
西洋管弦、民族器樂、鍵盤演奏、聲樂種類
培養目標:培養具有系統的音樂表演方面的專業基本知識、音樂實踐技能和教學能力，能在專業文藝團體、藝術院校、藝術研究單位和文化機關、出版及廣播影視部門從事表演、教學、研究等方面工作的高素質應用型人才。
主要課程：藝術學、藝術概論、中國音樂史、外國音樂史、基本樂理、視唱練耳、和聲學基礎、民族民間音樂、音樂作品分析基礎、音樂欣賞、表演主科、樂隊合奏、合唱等。
文藝編導種類
培養目標：培養具有較高綜合素質、理論修養和藝術鑒賞能力，具有廣播電視節目編導、策劃、創作、制作等方面的專業知識技能，能在全國廣播電影電視系統、文化部門、傳媒公司及群眾藝術團體等部門從事節目策劃、編導、節目制作、文字撰稿等方面工作的高素質應用型人才。
主要課程：藝術學、藝術概論、中國音樂史、外國音樂史、廣播電視學概論、傳播學、導演基礎、表演、新聞學、采訪學、色彩學與構圖、電視攝影藝術、電視畫面編輯、照明藝術、編導創作實踐等。
基本學制：四年
授予學位：藝術學學士
舞蹈編導專業
培養目標:培養具有現代舞蹈意識和理念、掌握一定的文化基礎和專業理論基礎、具備一定的編導能力和教學能力，能適應社會多種藝術工作崗位、能教學、能表演、能編導的高素質應用型舞蹈編導人才。
主要課程：藝術學、舞蹈編導、樂理視唱、舞蹈作品賞析、藝術概論、中外舞蹈史、芭蕾舞基訓、中國古典舞基訓、現代舞及編舞技法、民族民間舞、教學劇目、中國民間舞蹈文化、舞蹈教學法及舞蹈編導理論等。
基本學制：四年
授予學位：藝術學學士
大連大學2014年音樂類專業招生計劃一覽表（擬定）
文藝編導類別招生地域為黑龍江、江西、湖南。
以上擬招人數根據實際報考情況進行調整，專業設置與招生計劃等相關細節請在填報高考志愿時以各省招生主管部門公布為準。 美術學院
美術學院是1996年由大連大學師范學院藝術系和大連大學工學院工藝美術系合并而成，經過多年的建設，學院的辦學水平逐年提高，學科建設發展迅速。學院現設美術學、環境設計、服裝與服飾設計、視覺傳達設計、數字媒體藝術本科專業，擁有美術學、設計學兩個一級學科碩士點，包括民族民間美術、美術史論、油畫實踐與教育、中國畫實踐與教育、藝術設計理論與實踐、服裝藝術設計、環境藝術設計、工業造型設計八個研究方向。
學院現有在校生800人，教職員工72人，其中專業教師57人，教授5人，副教授18人，講師29人，教師中具有博士學位的3人、碩士學位的12人，其中院長石峰為大連市美術家協會主席。現有教學面積6500平方米，是一個集專業教學、創作設計、理論研究與社會實踐于一體的綜合性、多學科、高層次的學院。學院設有基礎部、理論教研室、服裝藝術設計教研室、環境藝術設計教研室、裝潢藝術設計教研室、新媒體設計教研室、辦公室七個教學與行政部門；設有教學指導委員會和學術委員會，指導日常的教學和科研工作；共建立了18個美術寫生、教育實習、生產實習、畢業實習等基地，為鍛煉學生實踐技能提供了條件。學院堅持“厚基礎、寬口徑、重技能、拓方向”的辦學理念，在本科教學中積累了豐富的經驗，凝練出鮮明的辦學特色。
在教學中，學院教師引導學生參與課題、工程、項目等社會實踐活動，并通過模擬課題形式，確定課題的市場定位、技術的可行性與藝術設計的需求點，讓學生在大學階段就能親身投入藝術設計的全過程，為其走向社會奠定基礎。學院重視實習基地的建設，旨在加強實踐訓練，培養學生的實際動手能力。學院依托各類工作室進行拓展教學，先后建立了中國畫工作室、繪畫語言實踐工作室、版畫工作室、壁光陶藝工作室、雕龍工作室、服裝CAD工作室、裝飾藝術工作室、“方式”藝術設計工作室、新視覺藝術工作室等，專業老師結合美術創作和藝術設計的大賽進行專業拓展教育，培養學生實踐能力。學院啟動了“學術沙龍”和名師講壇活動，聘請國內外知名的專家學者來講學，帶來了學術領域的前瞻思想和兄弟院校的成功經驗。學院組建多個學生社團活動進行專業拓展教育，現有DV協會、攝影協會、服飾協會、漫畫協會、吉他協會、書法協會、模特協會等學生社團，學生在社團活動中，提高了綜合素質。
近三年來，學生創新立項達到68項，共有300余人次參加，占學生總數的30%。學生共參加了74項市級以上大賽，獲得354項獎項，其中107項、省級60項、市級187項。93%的在校生參加各類設計大賽，獲獎或入選的學生比例達47%。如在中國建筑協會室內設計分會主辦的“新人杯”青年學生室內設計大賽、中國美術院校在校學生作品年鑒、臺灣金犢獎廣告大賽、靳埭強平面設計獎、中華杯國際服裝設計大賽、遼寧省大學生藝術展演大賽、大連市高校學生藝術設計大賽等重大賽事中均獲得優異成績。學院與日本東京服飾專門學校、加拿大魁北克蒙特利爾大學、韓國東首爾大學等多個院校建立了友好合作關系。
美術學專業（師范類）
培養目標：掌握美術教育的基本理論、基本知識、基本技能以及相關的綜合知識，培養能夠在中小學從事美術繪畫教育或在美術館、群眾藝術館、藝術研究所、企業單位、街道辦事處、社會團體、畫廊等行業中進行美術創作的應用型人才。美術學專業能夠適應不同行業對美術類人才的需求，在社會中傳播文化藝術。
培養模式：突出專業方向，通過學分制和導師制等教學管理的新模式，充分發揮學生的主動性、目的性和靈活性，以培養和提高其專業素質和綜合運用能力。
主要課程：中國畫、油畫、版畫、陶藝、美術史論等方面的知識與技能、中外美術史、藝術美學、技法理論、構圖學、繪畫、攝影、計算機應用、美術教育心理學、美術教育學、書法與篆刻等。
專業特色：注重專業實踐能力與綜合素質培養
基本學制：四年
授予學位：藝術學學士
服裝與服飾設計
培養目標：培養具有較強的服裝綜合設計能力、創造能力和工藝制作能力及產品營銷能力，能夠跟蹤或領導服裝設計新潮流的服裝設計和經營管理方面的應用型人才。
培養模式：在思維方式上，突出現實與抽象的辯證統一；在內容上，立足民族服飾，了解并掌握國際服飾的特點與發展趨勢，突出古典與現代的有機結合；在能力上，強化操作技能，充分利用大連國際服裝節和各類服裝設計大賽的契機，鼓勵學生積極參與社會實踐。
主要課程：中外服裝史、服裝概論、服裝設計、服裝畫技法、服飾材料、服裝工藝學、服裝制作、服裝市場營銷、服裝CAD、服裝造型設計、立體剪裁、現代藝術設計史、服裝企業管理等。
專業特色：注重專業實踐技能與綜合設計能力培養
基本學制：四年
授予學位：藝術學學士環境設計
培養目標：培養具有環境藝術設計創意、工程設計等方面的知識和能力，能在室內設計、環境設計兩方面具有相應專業能力的應用型人才。
培養模式：突出思維能力的培養，強化技術技法訓練，注重實踐機會，提高創新能力的培養。通過課程結構的優化組合、教學模式的更新和個性化專業方向的設置，拓寬學生擇業方向，提高專業技能和適應社會發展的能力。
主要課程：藝術概論、美學概論、素描、色彩、透視學、建筑制圖、室內外效果圖、環境設計與規劃、造型設計、展示設計、園林設計、建筑裝飾材料分析、民間藝術、計算機應用等。
專業特色：注重專業項目實踐能力與綜合設計能力培養
基本學制：四年
授予學位：藝術學學士
視覺傳達設計
培養目標：培養具備裝潢設計創作、教學、研究等方面的知識和能力，能在裝飾設計與平面視覺傳達兩方面從事具體工作的應用型人才。
培養模式：突出思維能力的培養，強化技法訓練，增加實踐機會，提高創新能力，通過課程結構的優化、教學模式的更新和柔性化專業方向的設置，拓寬學生的擇業面，提高其業務技能和競爭能力。
主要課程：藝術概論、美學概論、素描、色彩、圖形設計基礎、廣告設計、字體設計、包裝設計、展示設計、網頁設計、廣告攝影、室內設計、企業形象設計、計算機藝術設計基礎、影視媒體藝術設計、世界現代設計史、書籍裝幀設計等。
專業特色：注重專業實踐技能與商務溝通能力培養
基本學制：四年
授予學位：藝術學學士
數字與媒體藝術
培養目標：培養具備現代藝術設計觀念和理論基礎、技術基礎；具備現代新媒體藝術知識的應用和創新能力，能在企事業單位、專門設計單位、科學研究單位、高等院校等從事視覺傳達設計、影視編輯、動畫設計和多媒體制作等方面的應用型人才。
培養模式：學習新媒體藝術設計的理論基礎和實踐經驗，使學生具備能將技術、理論和實踐結合起來的基本能力。學生通過思維模式、技術手段以及藝術表現方法的訓練達到自身專業素質的提高，最終實現人與環境、人與市場和諧相處，并將這種關系轉化為商業藝術設計上的能力，從而拓寬學生擇業方向，提高職業能力和適應社會發展能力。
主要課程：角色設計素描、中外藝術設計史、影視美學、計算機圖形設計基礎、計算機影視設計基礎、腳本采編、影像攝制、影視編輯、影視廣告、多媒體制作、計算機動畫設計基礎、視頻動畫等。
專業特色：注重數字媒體實踐技能與綜合設計能力培養
基本學制：四年
授予學位：藝術學學士
大連大學2014年美術類專業招生計劃一覽表（擬定）
[論文關鍵詞]資源理論；中間業務；整合營銷戰略
受益于強勁的經濟增長勢頭、人民幣增值等利好因素，中資銀行的中間業務一直保持較高的增速。1995年到2004年十年問，工、農、中、建四大銀行境內機構中間業務收入由69億元增加到389億元，年均增長25．6％。至2006年，中資銀行中間業務占比水平達到了17．5％。2007年上半年，國內各大中資商業銀行的中間業務一直保持著高速增幅。然而，相對于國際先進水平，中資商業銀行中間業務的發展一直處于相對落后階段，具體體現在：
一是中資商業銀行中間業務發展迅速，但占總收入比重仍然偏低…(見表1)。
二是中資銀行金融創新能力普遍偏弱，很多外資銀行的業務內容至今無法納入中資銀行的運營范圍。我國目前只有數百個中間業務品種，與市場需求相比，品種仍然較少，而且主要還是集中在結算類、匯兌、類和信用卡、信用證、押匯等低附加值傳統中間業務上，這些約占中間業務種類的60％左右；盈利性相對高的咨詢服務類、投資融資類業務發展極不充分，覆蓋面窄，未能形成規模效益．融衍生品類幾乎為零。而外資銀行的中間業務品種已達數千，利用衍生品工具進行套期保值、套利為風險作保證處于領先地位。
一、外資商業銀行中間業務競爭優勢分析
在當前銀行利差相差無幾的情況下，國內外銀行在中問業務發展上的巨大差距導致的直接后果就是：國外商業銀行的平均資產利潤率已經達到了中國四大國有商業銀行平均水平的12．86倍。其中問業務競爭優勢成因主要基于以下資源配置狀況：
(一)宏觀環境方面
1．在中國，外資銀行在稅收和業務方面享受的優惠遠遠超過國有背景的中資商業銀行。例如：在稅收方面，中資銀行的綜合稅費負擔率高達70％左右，而外資銀行只有30％。
2．中間業務產品的開發、定價方面靈活自由。政府監管環境寬松，各商業銀行主要根據產品成本、市場競爭、客戶關系以及客戶所在的行業、地區等因素自行確定本行的中間業務定價策略。
(二)微觀環境方面
1．具有熟悉國際金融規則的管理人才(專業水平、職業操守)和業務經驗。很多外資銀行的客戶經理都經過國際培訓，能在第一時間內提供國際最新信息和一對一的客戶服務，通過電話熱線為客戶處理日常賬戶交易和各類咨詢。
2．在管理模式方面，外資銀行是按照國際慣例進行經營管理。可以說，他們是在成熟的市場經濟體制下建立發展起來的。而且，許多通行的國際慣例和先進的方法是依據發達國家金融機構的經驗及做法發展起來的，完全適應在全球統一規則下的管理要求。
3．外資銀行母行大多是歷史悠久的全能銀行，擁有全球性業務網絡，業務經營范圍涵蓋傳統的商業銀行業務、信托業務、投資銀行業務、證券業務、保險業務，具有在中間業務管理領域長期直接參與國際金融市場的豐富經驗，形成了成套、成熟的中間業務產品線。其綜合競爭優勢具體表現在5個方面：一是可滿足客戶全方位的需求；二是可獲得范圍經濟的好處；三是具有金融產品創新機制優勢；四是可獲得信息優勢；五是可減小經營風險。
4．外資銀行具有成熟的網上銀行業務開展經驗。網上銀行服務、電話銀行服務這類新技術手段對傳統的銀行柜臺業務具有極大的取代作用。放眼國際，全球網上銀行業務量已占銀行業務總量的50％左右。
二、中資銀行中間業務市場營銷過程中存在問題分析
現引入基本SWOT矩陣對中資商業銀行發展中間業務面臨的優勢、劣勢、機會、威脅進行歸納。并列出相應的基本整合營銷競爭戰略模型(表2)：
總體而言，中外資銀行中間業務營銷差距主要體現在：營銷理念和客戶戰略、中間業務產品豐富度、以并購為代表的金融資本經營這幾方面，首先體現出的是一種意向態度方面的差距，而后才體現為職能活動上的差距；因此，銀行的營銷規劃越來越表現為整合管理和高層運作，顯示出與戰略管理趨同的趨勢。
三、基于資源的中資銀行中間業務整合市場營銷戰略
目前中資銀行正處于中間業務整合營銷系統的初創期階段，其總體特點在于：銀行希望快速形成中間業務產品營銷系統，重點在于對產品銷售商的選擇，關注的是營銷系統成員中間業務產品銷售能力。結合前面對商業銀行中間業務進行基本SWOT整合營銷戰略分析，提出如下對策。
1．將實施復合型人力資源開發戰略作為核心工作來開展。中間業務的競爭歸根到底是人才的競爭，鑒于當前我國發展中間業務時間短、經驗少，相關專業人才的儲備嚴重不足，全社會成系統的專業人才培養體系也沒有建立起來。因此，培養有創新意識和創新能力的高素質復合型金融人才是中資銀行發展中間業務急需解決的問題。
2．在宏觀資源的開發利用方面，應全力爭取國家的宏觀政策資源支持。首先，推動行業監管部門調整、完善、出臺有關中間業務的法律、法規，并適當控制外資銀行擴張速度；其次，完善行業協作機制，加強同業合作甚至鼓勵兼并；再次，要求完善對中資銀行中間業務的審批制度，簡化審批環節，提高審批效率，加快創新速度；最后，充分利用與政府部門長期以來建立起的良好關系，在大型公共項目開發貸款的發放、征地賠償款的留存、行政人員各項經費的存放等涉及公共權力的各方面占據有利的地位。
3．加強向外資銀行學習、合作，增強自身綜合競爭力。一方面，外資銀行在公司治理結構與機制、績效與成本管理模式促進經營方式、盈利增長模式轉換、風險管理與內部控制體系、投資理念、財富管理工具以及操作經驗等方面具有明顯的優勢，中資銀行可積極開展全方位學習；另一方面，中資銀行可利用外資銀行遍布全球的營銷網絡，拓展其國際業務，提高其在全球范圍內配置資源的能力。
4．健全組織機構，完善規章制度，加強對中間業務的管理。中間業務的拓展涉及到銀行的各個部門和各項業務，建立一個責任分明、管理嚴謹的專門中間業務管理機構是很有必要的。該機構負責制訂長期目標和發展策略，協調各部門、各項業務間的關系，實施統一領導、決策、指揮、協調。
5．加大投入搶占市場份額，以高成本換取高市場份額。目前國內中間業務的發展正處于成長期，各銀行正面臨市場布局的關鍵階段，對市場份額的關注必須上升到戰略高度，因為沒有了市場份額，所有業務的開展將成為無源之水、無本之木，企業將喪失在市場上的話語權。
6．推行集約化的重點市場區域選擇策略。在中國，經濟發展重心主要集中在以京滬深為中心的環渤海、長三角和珠三角三大經濟區域，中資銀行應充分利用重點市場的快速成長，憑借不同市場區別對待的策略在競爭中占據先機。
7．實施市場細分化策略。首先，針對公司客戶．集中力量維系規模較大、年銷售收入較高的公司客戶，力爭在此市場上形成競爭優勢，擁有較大的市場份額；其次，通過與公司建立業務往來，進而在公司里發展個人客戶。針對個人客戶，先從中間業務中的個人理財及信用卡等創新業務尋求突破，為其提供財務顧問、金融衍生業務、投資銀行、個人理財等高附加值業務，并逐漸對下游市場進行滲透。
8．中資銀行必須在科學的市場細分、市場定位基礎上努力發展自己的核心類中間業務產品或服務。核心服務是指那些可把某銀行與其他競爭對手相區分的具有專有性、異質性、不易模仿性的服務性產品和服務流程，因此，核心服務類產品市場競爭狀況更有戰略意義，它是各銀行中間業務產品市場競爭的基礎，對于滿足消費者需求具有決定性作用。
9．加大科技投入，利用網絡和電子通信技術，優化對中間業務營銷系統資源的整合能力。這其中主要是大力發展網上銀行。網上銀行相對于傳統銀行網點的競爭優勢主要體現在成本競爭優勢、差異性競爭優勢、目標集聚型競爭優勢、規模經濟競爭優勢等方面。
10．對跨行業合作進行戰略升級。中資銀行應充分利用十余年來的積累，發揮自身的網點、品牌優勢，與證券、期貨、保險、基金、信托等其他金融機構就關聯性強的金融業務開展更為緊密的跨業合作，跳出單純的模式，合作進行產品開發，體現出捆綁銷售的優勢。
