時間：2023-01-27 10:23:16
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇鎮人大主席工作總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
2011年某鎮防災減災宣傳周活動工作總結一、成立鎮“防震減災宣傳周活動”領導小組
成 員：黃超華 （鎮防震減災辦主任）
馬 靜 （鎮重建辦工作人員）
李洪瓊 （鎮地震宏觀觀測員）
羅 毅 （鎮地震宏觀觀測員）
曾維富 （鎮地震宏觀觀測員）
鎮防震減災宣傳周活動領導小組下設辦公室，辦公室設在鎮城建辦，辦公室主任由黃超華擔任，辦公室負責組織全鎮防災減災宣傳周活動的組織工作。
二、活動時間及活動內容
5月11日，廣漢市防震減災局領導帶隊到金輪鎮，在我鎮防震減災員、地震宏觀觀測員等同志的陪同下，到企業、社區宣講防震減災科普知識：如應急預案制訂、自救互救、農村居民抗震設防等，各企業、社區紛紛掛出多條宣傳標語積極響應，調動了全民參與的積極性，強化了群眾的防災減災意識。
結合當前工作需要，的會員“tbw6tbw6”為你整理了這篇鄉鎮“12345”政務服務熱線全年工作總結范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
鄉鎮“12345”政務服務熱線全年工作總結
“12345”政府服務熱線創新社會管理，為全民提供綜合服務的重要平臺。我鎮始終立足本職，切實轉變作風，強化責任擔當，盡心履職，以強烈的責任感和使命感，全力為民排憂解難，認真做好熱線承辦工作。不斷創新工作方法，強化考核機制，加大問題解決力度，切實解決一批與群眾切身利益相關的社會救助、醫療救助等問題。2020年以來，共收到熱線辦下派工單58件，其中重復派發件為6件；投訴舉報類23件；建議求助類29件。按時辦結率、快速辦結率以及群眾滿意率均為95%以上。回復工單多次被評為滿意工單，主要做法匯報如下：
一、加強學習研究，提高理論素養
對于接到的交辦單一時應接不暇。為了做好投訴舉報工作，一是加強自身學習。我鎮組織負責熱線相關工作人員加強對兩部法律規章的研究學習，做到法律條款熟稔于心。二是開展交流學習。同時組織業務人員積極參加省市縣組織的培訓，與上級部門溝通請教交流，不斷借鑒優秀經驗做法，便于在處理交辦單時能夠一次性滿意。三是結合實踐學習。在接到工單處理后進行分類型研究，尤其是對投訴人不滿意的工單，不斷琢磨辦理過程中存在的問題，換位思考，站在投訴人的角度思考解決的方案，便于以后工單的高效辦結處理。
二、建立工作制度，規范內部管理
為規范辦理工作，提高辦理效率和質量，提升便民服務水平。一方面我單位成立“12345”便民服務熱線工作領導小組，另一方面也制定了本鎮工單處理工作制度和機制。加強統籌協調推進全鎮的便民服務工作。由鎮人大主席舒新怡任組長，總牽頭、總推動；綜治辦專職副主任陳小妹任副組長，成員由黨政辦主任張藝、黨政辦干部（專職）余定紅、社會事務辦干部（兼職）廖志成按分管條線處理交辦件，確保每個交辦件有專業人員對接處理。
我鎮熱線工作人員對交辦件受理－處理－回復－回訪等全過程進行細化，確保各項工作有序銜接。配備專人負責對交辦件實行統一受理、統一登記、統一派發、統一回復、統一匯總上報。同時強化辦結時限，各條線在平臺規定辦結日根據新系統核算“快速辦結率”的方式要求，投訴舉報類辦結時間為8天，建議求助類辦結時間為3天前回復才有快速辦結率，保質保量完成工單回復。
三、轉變工作作風，提高服務水平
2020年我鎮在全體黨員干部中開展“銘初心、強黨性、爭當服務先鋒”主題活動。將服務理念作為精髓貫穿始終，推動我鎮形成干事創業、遵紀守法、風清氣正的服務發展氛圍。在“12345”承辦工作中要求樹牢群眾觀點，把群眾滿意不滿意作為標尺衡量工作的質量。
四、部門協作聯動，增強工作合力
對于能處理的要求堅決不允許推諉扯皮，第一時間做好處理工作。對于一時難以解決的，及時與上級平臺溝通，請求牽頭相關部門協調聯辦，形成齊抓共管的良好格局。
五、下一步工作計劃與打算
2020年，我鎮12345政務熱線工作取得了一定的成績，得到了群眾的好評，但我們的工作與群眾的期望相比還有一定的差距。下一步我鎮將進一步健全機制，深入學習研究，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，切實拓寬應對困難的思路，爭做老百姓的“貼心人”，爭當服務“排頭兵”，提高群眾訴求辦理成效，營造和諧穩定的社會環境。
哪些鄉鎮干部最“閑”？
就該鎮的情況，不妨將鄉鎮干部按級別分類加以分析。
首先是領導中的“閑人”。該鎮黨政機關編制45人，現有在編人員37人，缺編8人。在這37人中有領導9人，包括書記1人，鎮長1人，副書記2人，副鎮長4人，專職人大副主席1人。該鎮黨政機關做得了主的有2人：書記、鎮長。
其余7個副職中，有兩個較為年輕，系從教育等戰線及大學生村官中考錄的，剛到鄉鎮領導崗位，還不能單獨勝任工作，所分管的工作一有問題，就得去請示書記、鎮長，沒有事情時，就閑著等事。
還有2個副職，年齡都在45歲以上，他們看著一撥撥比自己年輕的干部，都升遷調走了，自認為還被“貶”在鄉鎮，工作漸無斗志、缺少干勁。他們在鄉鎮的工作原則，是無事不找事，工作不添亂，有事躲著事，閑著沒有事。
另外1名專職人大副主席今年已56歲，他長期在鄉鎮工作，剛解決了正科級。
這樣的格局，讓書記、鎮長陷入瘋狂忙碌的狀態。黨群、人大、企業、安全、綜治、、產業調整、項目建設等工作，需要他們去安排部署，招商引資需要他們去跑項目，上級的檢查考核，需要接待應酬，他們顯得身心疲憊，經常自問：“時間都去哪兒了？”
除了領導班子，辦事人員中也有部分“閑人”。首先是年齡大，資格老的“閑人”，領導惹不起。該鎮有一名57歲的正科級干部及2名50歲以上的副科級干部。偶爾領導安排做點事，如移民拆遷、公路征地等，往往會親自派人去請。此外，該鎮16名科員中，4人已滿50歲，亦是長期在鄉鎮工作，牢騷不少。
其次是后臺硬，關系廣的“閑人”，領導不敢惹。該鎮就有1名此類干部，系上級的關系戶。
還有“老油條”閑人，領導懶得惹。該鎮有1人對任何人、任何事都顯得不在乎，但他有一定資格，更掌握了領導的一些“軟肋”。
最后是剛來的或上級機關要借調的人，領導不愿惹。該鎮有新招錄的公務員、“三支一扶”人員共5人，已被上級或縣級部門“預定”，領導一般不會分配重要任務，而是放任其自由“進步”。
外聘人員最忙？
為了工作正常運轉，該鎮共雇請了9名臨聘人員，其中：公益性崗位4人，分別在政府辦、計生辦、民政、社保辦做事；借調教師1人，在政府辦公室做文秘；1名打字員，1名保安，2名勤雜人員。
被雇請的人員每天都處于高負荷運轉狀態，文秘寫領導講話、工作總結、會議材料，常常加班加點。打字復印更是一刻不停。公益性崗位人員在辦公室值班，承擔了分報紙、接電話、發傳真、來人接待、檔案收集整理等工作，勤雜人員每天亦忙忙碌碌，與機關里有正式身份的“閑人”形成鮮明對比。
除了鎮黨政機關，鎮所轄部門中也養了閑人。有的干脆成為“閑置部門”。該鎮農技站有7名員工，原是集中統一上班，人員集中管理，工作由單位安排。當地推行“以錢養事”改革后，農技站關門了，政府向原有這批人購買服務。于是，4名男員工各自開了門店，出售種子、農藥、肥料等，3名女員工僅用1/3的時間在農技推廣上，其余時間則用于照顧家庭。
其他鎮直單位中，還有不少閑人，情況與黨政機關中的閑人有相似之處。如某鎮直單位有7名50歲以上人員，很少做事。另外2人則有后臺，屬領導關愛對象。某鎮直單位還有“老油條”人員1人，無所事事，時不時還給單位添點亂子，但還達不到開除的程度，只好任其閑著，確保其不鬧事。
糾“”因何淪為形式？
為何一個鄉鎮要養不少閑人？專家認為，最主要的還是鄉鎮黨委政府主要領導“不敢碰硬”，管理失之于寬，已屬嚴重失職。但調研中，當地干部也反映了一些客觀情況。
有人表示，雖然《公務員法》制定了有關辭職、辭退的條款，但在現實中，進了門就不會出門的情況仍然存在。除了犯錯誤和觸犯刑律外，真要辭退一個人，程序多、后遺癥隱患嚴重。閑人的泛濫，造成了其他人工作負荷的加碼。
還有人說，在公務員職務晉升上，鄉鎮干部最容易觸碰到“天花板”。前些年搞為升任副科級及以上硬性劃定年齡線，現在雖取消了這種做法，但鄉鎮干部升遷機會依然很少，客觀上影響到其做事積極性。
不少普通工作人員，則對鄉鎮干部交流渠道不暢不乏看法。在他們看來，鄉鎮的一般辦事員，很少得到輪崗和交流。就該鎮情況看，有8名辦事員在一個單位工作長達10年以上，6人在同一單位工作20年以上。有人說，該鎮黨政領導換了一任又一任，辦事人員老是這些人，缺少活力和感召力，“閑人”現象見怪不怪。
在管理考核方面，干部反映較多的是，考核缺乏硬性措施。比如，該鎮年終目標考核獎每人平均2000多元，對“閑人”和照顧對象也不可能不發或少發獎金，如果分個等次，也只能稍微表示一下，意思意思。從分配方面不能調動積極性，結果就是干多干少一個樣，養成閑人也不難理解。
對部門管理，更是鞭長莫及。當地鎮七站八所，人財物全部由縣級部門垂管，并實行“以錢養事”改革，這些垂管單位的“閑人”鄉鎮監督不了，縣直部門監督又太遠。
還有部分干部群眾反映，該鎮在進行黨的群眾路線教育活動、反“”時，對“閑人”的管理和提醒，僅僅流于形式。由于鄉鎮干部天天見面，領導都礙于情面，提醒也是輕描淡寫，未能動真格。
讓“閑人”甘愿不閑
根據調查，筆者認為，要根除鄉鎮機關的“閑人”現象，深化鄉鎮體制改革是根本途徑。要轉變政府職能，嚴格控制鄉鎮人員編制，推動鄉鎮創新工作機制，探索為民服務的有效形式，改革整合鄉鎮事業站所，提高為民服務質量和水平，使鄉鎮職能轉變取得實效。
在規范管理方面，首先應搞好鄉鎮機關干部思想整頓和作風效能建設。要對鄉鎮“閑人”認真考核，對其表現出的自由散漫、不服從安排，上班遲到早退等問題，要實施明察暗訪，有針對性地曝光處理。對不服管束的鄉鎮“閑人”，要堅決辭退，警示在崗公務員，及鎮直單位和部門的人員，使其恪盡職守，敬業奉獻。
實施“規模開發”和“科技興煙”發展戰略，充分挖掘現有潛力，堅持“穩步發展、夯實基礎、精細管理、提高質量、整肅隊伍、提高效益”的方針，堅決落實優質煙葉生產技術方案，打造種植規模化、技術標準化、管理規范化、煙農職業化的生產格局，實現煙農增收、企業增效、財政增稅的“三贏”目標，為把我鎮打造成寧鄉萬畝鄉鎮的目標而奮斗。
二、工作目標
1、以落實計劃面積任務為重點，確保全鎮種植優質烤煙3000畝，收購煙葉9000擔。
各種煙村分配任務如下：
2、以提高煙葉品質、增加煙農收入為目標，實現烤煙上中等煙比例85%以上，等級合格率85%以上，每畝產值2400元以上。
3、大棚育苗實行集中定點。2010年大棚育苗由各村村專干牽頭實行集中定點，400畝以上的村集中設一個育苗點，400畝以下的村不設育苗點。
4、堅決杜絕煙葉販買。今后各村如出現煙葉外流出鎮或鎮內村與村之間販買煙葉，除追繳全部損失外，嚴厲追究相關責任人員的經濟、法律責任，相關責任村及鎮村干部“一票否決”。
三、扶植政策
1、提供煙農肥料物資補貼。按省人民政府的政策給予烤煙肥料物資補貼。
2、烤房和育苗基地均由鎮、村統一規劃和建設。
3、煙葉提價。按有關文件精神執行。
4、提供翻耕補貼。按煙草部門有關文件精神執行。
5、配套進行煙基建設。對煙葉種植面積規模穩定在500畝以上的村，兩年內由縣煙基辦安排一個煙水工程建設項目。
（以上政策以上級紅頭文件為準）。
四、考核及獎勵措施
為充分發揮我鎮種煙村村干部（含村專干）的工作積極性，確保煙葉生產任務落實到位，經鎮黨委、政府集體研究，根據責任與效益掛鉤的原則，制定了《道林鎮2010年煙葉生產目標管理考核辦法》和《道林鎮2010年村煙專干目標管理考核辦法》。根據各村鎮分配給村的面積落實和煙葉產量的完成情況進行綜合考核。同時也要求各村制定相應煙葉生產考核獎勵辦法。根據實際情況把面積任務劃到個人，實行包干負責，體現多勞多得，實現責任與效益掛鉤。
鎮對村的獎勵措施為：
1．根據煙葉生產分階段檢查得分情況，兌現工作經費。經費計算方式：種植面積（畝）×年底評分（%）×工作經費標準（元/畝）。
2．鎮財政撥付資金，按照面積任務完成情況設立面積發展獎。對分配任務1000畝的基地村：完成1000畝的獎8萬元；對分配任務400畝的面上村：完成400畝獎勵3萬元。
3．縣對村的煙葉返稅全額下撥到村。
4．所有考核獎勵獎在2010年全鎮煙葉生產工作總結會上兌現。
五、工作措施
1、切實加強領導，健全管理體制。
經鎮黨委、政府集體研究，成立了鎮煙葉生產領導小組，由鎮黨委書記陳科軍任組長，鎮長周澤秋、人大主席童佩祥、政聯辦主任吳友良任副組長，其他黨政領導為領導小組成員。領導小組下設辦公室，由唐鵬任辦公室主任，每個煙葉基地村配備一名鎮專干，專職負責抓好基地村的煙葉生產管理工作。種煙村的煙葉生產領導小組組長由總支書記擔任，領導小組成員為其他村干部，各種煙村另設村專干一名，可由村干部兼任，村專干必須自己帶頭種植煙葉。
2、開展集中活動，有效落實面積。
為有效落實各種煙村2010年種植面積和煙農戶確定工作，經鎮黨委、政府集體研究，決定開展集中工作月活動，時間為：2009年11月13日-2009年11月30日。目標是以兩個基地村為重點，以點帶面，確保3000畝煙葉種植面積的落實。成立6個集中活動工作組，各工作組負責本行政村煙葉發展的政策宣傳、面積落實、煙農選定、合同簽定、土地流轉、大棚建設、烤房選址等工作。各工作組和各種煙村村支兩委必須在規定的時間內全面完成所負責村的各項工作任務。
3、加強工作督查，嚴肅工作紀律。
對煙葉面積落實和生產管理各環節，由鎮煙葉生產領導小組牽頭組織對鎮、村干部進行不定期封閉式、交叉式的督查。根據督查結果，對工作1次未到位的下發限期整改通知書，通報批評；對工作2次未到位的，由鎮黨政主要領導談話，實行誡免；對工作3次未到位的，年度考核定為不合格，甚至免職。
4、嚴格目標考核，強化工作責任
全鎮各級干部要牢固樹立“不重視煙葉工作的干部不是好干部”的思想理念，嚴格煙葉生產工作目標管理考核，堅決兌現獎罰。對鎮機關干部的考核，煙葉生產工作任務未完成的，聯村領導、聯村干部、鎮村專干實行“一票否決。”
2016年辦公室工作總結和2017年工作計劃一
一、2016年工作總結
2016年，我辦在縣委、縣政府的領導下，在縣人大、縣政協的監督支持下，緊緊圍繞繁榮美麗新xx建設內容，認真履行城市管理職能職責，努力改善城市基礎設施，大力開展專項整治行動，圓滿完成了城管各項目標任務，進一步鞏固了文明衛生城市創建成果，全面提升了城市管理水平和城市形象。
(一)運用四則運算，全面提升城市管理水平
1.加強隊伍建設，凝聚工作合力。大力開展庸懶散浮拖專項整治行動和隊伍作風建設，制定五不準紅線，推行出勤訓話制，堅持執法警示制等，不斷提高執法隊伍依法行政能力。全年批評教育隊員22人(次)，查處違紀違規隊員8人(次)，開除嚴重違紀違規隊員2人，對2名違規打麻將人員給予警告和記過處分，對1名不履行黨風廉政建設責任制的下屬單位班子成員給予黨內警告處分。
2.減少執法糾紛，化解執法矛盾。采取上門家訪、邀請座談、觀摩執法等人性化關懷方式和微笑執法、注目執法、蹲點執法等人性化執法措施，促使管理對象自覺改變態度，糾正違章行為。全年化解各類矛盾糾紛30余起，解決熱點難點問題20余起，教育、糾正、制止不良行為1000余人(次)。
3.乘勢而上整治，提升城市形象。始終把學校、醫院、廣場、農貿市場作為市容整治的重點，始終保持嚴管嚴控的高壓態勢。全年開展集中整治行動6次，整治騎門攤、撐桿搭棚、占道經營等1000余處，拆除破損廣告、牛皮癬10000余處，拖移亂停亂放車輛3500余次，依法取締洗車場、停車場、廢舊收購點、兒童電動游樂車等違章經營場所10個，開展城區農貿市場專項整治12次。
4.消除管理難點，回應群眾期盼。合理規劃設置了皇廟街水果攤區等10余處專業攤區，對濱河路實行分級管理，對城區東門廣場、西門廣場、民歌廣場等健身場所一律禁止擺攤設點，對個別地段嚴控白天、開放晚上，對個別建筑工地拉運渣土實行白天不拉晚上拉。
(二)推行四個兼顧，全面提升城管統籌能力
1.分內兼顧分外，增強聯動力。在做好城區主次干道市容市貌管理與執法工作的同時，兼顧社區環境衛生、社會治安、交通秩序、文明創建等管理工作，對屬于相關職能部門負責又關聯城市形象的責任地段、責任事項，靠前介入，主動作為，第一時間內消除影響市容市貌的消極因素，形成與相關部門既相互支持、全力協作又主動擔當、相互補臺的城管互動格局。
2.常態兼顧精細，增強創新力。通過對城市管理目標量化、管理標準細化、管理手段具體化、職責分工明晰化，使園林綠化養護管理精細到每一棵樹，環衛清掃清運清洗作業精細到每一條街，市容市貌執法精細到每一段路，路燈管理維護與亮化精細到每一盞燈。
3.工作內兼顧工作外，增強執行力。工作時段內，各負其責、各行其事，逗硬考核，嚴格獎懲，全力以赴達到城市管理標準。工作時段外，實行帶班領導周末值班制，開展流動督查，并要求干部職工下班后走到哪里，問題就發現在哪里，自行不能解決的，立馬報告大隊安排晚班人員解決，最大限度地鞏固管理成果。
4.效益兼顧安全，增強穩控力。一方面爭取政府重視，加大環衛設施、執法設備投入力度，提高環衛作業和城管執法機械化、科技化水平，另一方面加大街面作業人員、管理人員安全教育和培訓，提高其安全防范意識，杜絕各類安全事故的發生，使城市管理的社會效益達到最大化。
(三)實施四項工程，全面提升城市形象
1.凈化城區，打造亮點工程。一是環衛保潔以零垃圾為目標。強化環境衛生的源頭管理、動態管理和監督管理，實現環衛保潔常態化。二是揚塵治理以零污染為標準。采取雨污分流、油化城區道路、硬化進出口通道、實行五不出工地制度，有效遏制了揚塵污染，改善了城區空氣質量。三是環衛設施以零損壞為準則。組建了專業管理隊伍，專門負責環衛設施的保潔、養護、維修及更換工作。全年維修更新垃圾箱20個、果皮箱200個、人力清運車30個，完成老垃圾堆體污染整治工程，停業整頓揚塵污染嚴重的建筑工地50個(次)。
2.序化城區，打造形象工程。一是疏堵結合，整治攤點亂擺。規劃設置便民街區，引攤入市、入小區經營。二是規范管理，整治車輛亂停。對亂停亂放車輛，予以重處重罰。三是教罰相輔，整治垃圾亂扔。對公共場所亂吐痰、亂便溺、亂扔果皮紙屑的，給予教育、罰款或電視曝光處理。四是嚴管重罰，整治廣告亂貼。廣告中隊、牛皮癬小隊，對城區戶外廣告、小廣告進行全天候監管，對未經許可擅自戶外廣告的，限期予以拆除，沒收違法所得，依法給予處罰。
3.綠化城區，打造綠色工程。一是規劃先行，嚴格把關。做到建設項目與綠化工程同步規劃、同步施工、同步驗收，嚴格把好綠化檢查驗收關。二是圍城造綠，改善生態。對縣城周邊筆架山、插旗山進行全民造綠，全力打造生態魅力城市。三是合理布局，建設公園綠地。高標準實施xx公園、西區中央公園、漁禪寺公園三大主題公園的規劃建設，完成了聚城峰華二期、宣雙路安置房等地段綠化任務。
4.亮化城區，打造美化工程。一是積極推進亮燈工程。重點對人流量多、商家密布的路段和建筑進行亮燈改造。二是突出景觀特色。增強夜間環境要素的運用，體現顯著的個性和特色性。三是加強路燈設施維護。全年新建洲河欣城片區、檢察院至鑫世紀公園城等道路照明燈150余盞，改造濱河路、洲河大橋等道路照明燈120余盞，維修大街小巷城市照明1200盞。
二、存在的問題
1.城管體制不順。我縣沒有在城管領域開展相對集中行政處罰權工作，導致城管執法主體資格缺失，在執法程序上就面臨諸多障礙，其執法合法性、公正性受到質疑，執法糾紛時有發生。同時，尚未形成大城管格局，城市管理部門缺乏剛性的協調職能、監督職能、考評職能，加之上面沒有主管部門，很多問題得不到反映和解決，處于單打獨斗的被動局面，致使公眾參與城市管理受限，市容市貌時有反彈。
2.管理手段不強。因未建立數字化城管、路燈遠程控制等先進管理系統，主要靠工作巡查發現問題、解決問題，城市管理仍很粗放，精細化管理水平不高。
3.市政設施不足。城區僅有農貿市場5個，停車場30個，公廁12座，垃圾中轉站3座，并且大多規模小、檔次不高，遠遠不能滿足市民需求，導致賣菜難、停車難、垃圾中轉難，也導致無序停放、流動叫賣，加之城區沒有專門的畜禽交易市場、商貿物流中心和貨運停車場，更加加大了市容管理和執法難度。
4.環衛作業水平不高。目前僅有掃地車2臺，主要靠人力清掃保潔，機械化作業程度偏低，導致環衛人工作業密度大、強度高、安全系數低，環衛人員避寒避高溫和安全事故時有發生。加之環衛人員年齡大、身體差、待遇低，環境衛生管理面臨諸多問題。
5.城管保障不力。城管辦屬于組合單位，僅有編制10人，卻管理著700多人的隊伍，遠遠不能滿足現代城市管理的需要。招聘人員年包干經費2.5萬元，除去五險一金每年1.1萬元，加之必要的辦公支出、管理支出，每人年工資待遇僅有1萬余元，顯然太低，與當前工資水平不相匹配。缺乏園林、環衛、路燈、法律專業人才，制約了城市管理水平的進一步提高。
三、2017年的工作計劃
2017年，縣城管辦將繼續高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真貫徹落實黨的十精神，堅持四個全面戰略布局，認真 踐行三嚴三實，按照強化宣傳、注重引導、依法行政、穩妥推進的工作思路，以打造全市最干凈城市為目標，以建設法治城管、百姓城管、和諧城管為載體，努力構建文明和諧城管，打造清新靚麗的城市新形象，為建設繁榮美麗新xx而努力奮斗。
1、進一步理順城市管理體制。針對目前城管執法主體資格缺失、部門配合乏力、隊員缺乏進一步提升的內在動力等問題，積極做好理順城管體制的調查研究工作，大膽探索開展相對集中處罰權的途徑和辦法，進一步明確職能、整合力量、規范執法、提高效率，促進城管依法行使行政執法工作，爭取早日成立城市管理綜合行政執法局。
2、進一步優化人員隊伍管理。隨著縣城管辦管理職能的擴大，現有的10人編制已不能滿足管理工作的需要，建議將城管辦的編制增加至30人;縣城管聯合執法大隊現有公安人員3人，且不能獨立辦案，建議將縣城管聯合執法大隊公安特勤中隊升格為縣公安局城管大隊，人員增至9人，獨立承辦城市管理各類治安案件。
3、進一步加強市政設施規劃建設。一是配套建設民生工程。我縣目前農貿市場、公廁、停車場、垃圾中轉站數量少、規模小，遠遠不能適應城市發展的需求，建議在西區劃定1020畝土地，設立專門的農產品交易市場、綜合停車場、生活垃圾配套中轉站。二是對城區人行道地面磚逐年進行升級改造。三是改建城區農貿市場，增強承載功能。四是更新環衛、綠化、環衛設施設備，提高城管科技化水平。五是建立路燈遠程控制系統。
4、進一步提升城市精細化管理水平。一是繼續采取定人員、定路段、定目標、定責任、定考核的網格化管理模式，將目標責任量化到每一個路段、每一個中隊、每一個管理人員。二是繼續采取日常管理和專項整治相結合的方式，規范好城區交易、市場秩序。三是全面規范管理好城區修、洗車行業，對證照不齊、設備不足、場地不具備、嚴重影響市容市貌和干擾市民正常工作、生活的經營業主，限期整改直至依法取締。四是嚴格管理各類小商小販經營活動，合理選址，優化布局，使之既能合法從事經營活動，又使市容市貌整潔有序，實現市容與民生的和諧統一。
2016年辦公室工作總結和2017年工作計劃二
今年我辦在鎮黨委、政府的正確領導和各職能部門的大力支持配合下，緊緊圍繞鎮黨委、政府確定的各項工作目標，以服務全鎮經濟建設為重點，踏踏實實做好各項工作，現將情況匯報如下：
一、重點工作
1、完成了風電公路項目征地工作(征地60畝，征山150畝)，風電塔基工程正在施工中。
2、完成了銅萬高速征地、公路建設融資平臺項目征地及城防河堤征地工作(此三項工作共完成征地360畝)。
二、招商引資服務企業工作
堅持工業強鎮的發展戰略，加大招商引資力度, 今年書記、鎮長、人大主席親自掛帥，進行商貿洽談,取得了很好的成效。
1、服務企業工作
對投資我鎮的所有企業施行全程服務制度，為新來的每個企業到工商、稅務、質監、公安、商務、國土、建設、交通、運管、公路、環保、安監、銀行、供電、供水、工信、通訊、海關等10多個系統20多個單位代為或陪同辦理各項手續。盡力為企業排憂解難，營造成一個寬松的發展環境。同時，我辦注重對已投產企業的跟蹤服務，加強與企業的溝通、了解，協助企業解決在運作中出現的各種困難，使企業能在優越的投資環境中經營，不斷發展壯大。
2、新簽約重點企業、重點建設項目情況。
(1)完成二個入園企業招商任務：注冊資本為人民幣1500萬元的江西俊祥紡織品有限公司和注冊資本為人民幣500萬元的江西合盈羽絨制品有限公司已經進入三都工業園并正式投產運營。
(2)協助辦理了12個小型商務公司。
(3)江西順業紡織有限公司于今年2016年6月正式投產;
(4)永寧化工有限公司擴產新建項目已于2016年10月投產。
三、安全生產工作
今年我鎮安全生產工作在縣委、縣政府的領導下，在縣安委會、縣安監局的指導下，認真落實貫徹上級的指導精神，認真細致地做好每項具體工作。各村、企業和單位積極配合，各負其責、各司其職，全鎮安全生產工作較上年度上了一個新臺階。
1、建立健全安全生產責任制度
第一季度,我鎮與10個村、11個重點企業簽訂了2016年度安全生產目標任務責任書。完善了安全生產管理責任制，對安全生產各項工作進行了具體部署。
2、堅持進行安全生產執法檢查
今年以來我們堅持了每月一次的安全生產大檢查,特殊時段加密進行一次安全隱患排查。對下達責令改正指令書的企業進行了復查，大部分已整改，有部分還未整改到位，我們將繼續督促整改到位。
3、全面落實安全隱患整改
每逢元旦、五一、國慶、五中全會期間鎮政府都下達了加強安全生產工作的通知，要求各單位和企業對本單位進行安全隱患排查，查出問題及時整改，一時不能整改到位的要限期整改，并將隱患及整改情況報鎮安監站。通知要求對高危企業、非煤礦山，在關鍵時間點實行停產，確保安全無事故。另要求所有企業，節假日、重要時段24小時值班，并實行零報告制度，從而確保了重要、關鍵時刻的安全穩定。
4、參加了全縣安全生產交流檢查學習、培訓、觀摩應急救援示范演練。
5、開展了2016年安全生產月活動
6月初我鎮按上級的要求在全鎮開展安全生產月活動，并制定了切實可行的實施方案，成立了活動領導小組，召開了鎮安委會成員會議安排部署了活動內容。安全月期間對全鎮企業進行了二輪安全檢查,查出部分問題，并及時整改到位，使廣大企業在活動月中增強了安全意識。另外還參與了縣安監等部門組織的集中咨詢日活動。
四、其它工作
1、包村工作: 按鎮黨委、政府的安排, 我辦配合服務江頭村做好了基層組織建設、征地拆遷農民安置等遺留問題，推進和諧穩定、安全防火、經濟發展、計劃生育等各項工作。
2、認真做好修河源頭環境保護工作的申報、爭資和治理工作。
3、完成了省級生態鄉鎮創造工作。
4、積極做好黨委政府安排的縣級建設項目的協調工作。
五、存在問題
1、對企業的跟蹤服務、管理相對不夠完善，有待進一步提高。
2、提供招商引資的資源缺乏，渠道狹窄，難以引進大企業財團。與周邊政策環境相比，競爭加劇，招商引資難度加大。
3、安全生產督查工作經驗不足，有待加強學習取經力度。
六、下年工作計劃
1、加大重點工作力度和招商引資力度，增強服務意識，繼續為投資者做好優質服務。重點做好風力發電項目的起動服務工作和永化新廠報建、設備安裝、試產服務工作。
為了落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。二00五年全鎮上下嚴格落實安全責任，強化工作舉措，廣泛開展教育培訓，全面排查整治隱患，安全生產工作形勢較往年大有好轉，基本上扭轉了安全生產被動局面，現將工作總結如下：
一、狠抓組織建設，加強領導，增強責任
針對我鎮地處三市(******)四縣(*****)交界處，安全生產工作頭緒多，任務重的實際，我們以講政治、保穩定、促發展的大局出發，高度重視安全生產，時刻繃緊安全這根弦，把抓領導、領導抓放在安全工作首位，加強組織建設，強化安全責任。我們根據創建“安全生產示范鄉鎮”的要求，及時調整充實了安全工作領導小組。黨委書記負總責，鎮長為第一責任人，調整一名副鎮長分管安全工作，武裝部長任安辦主任。調配了2名專職安監員，堅持分工負責原則。鎮上成立了由分管安全工作的副鎮長任組長，安監員和業主相關人員為成員的交通安全聯組。村(居)成立了安全工作領導小組，配備了專職安全員。建立起黨政領導親自抓，分管領導具體抓，安辦人員經常抓，相關部門配合抓的安全工作長效機制，落實了鄉鎮安全生產十項職責。(黨委書記、人大主席、鎮長、分管領導及其他副職領導、安辦主任、安委會、部門、企業、村居委會職責)。
鎮上定期不定期召開和部署安全生工作，做到了安全工作提前安排布置，提前檢查整改，鎮財政落實了安全工作經費2萬元，保證了安全工作正常開展。
按屬地管理和行業歸口管理以及管工作必須管安全的原則，明確了各副職領導、各村(居)、部門、企事業單位安全生產工作職責，做到層層簽訂責任書，落實安全責任，把安全生產的各項具體要求落實到戶主、車主、業主和各類操作人員頭上。明確責任的基礎上強化安全生產目標管理，真正做到安全生產責任到人。“在其位、謀其職、盡其責、保一方平安”。
二、狠抓制度建設，逗硬執行，促進落實
為推進安全生產的規范化管理。我們切實加強安全生產制度建設，軟硬件同步推進，建立健全各項制度，規范了文檔。1、堅持安委會工作制度。認真貫徹“誰主管、誰負責”的原則。組織召開會議，開展安全檢查、按月匯報總結等。2、堅持安全生產例會制度。我鎮堅持每一月一次安全工作專題會，組織安全管理人員學習法規文件、分析安全生產形勢，研究新情況，查找薄弱環節，采取應對措施。3、堅持安全生產教育培訓制度。做到各單位、部門、村<居>干部、管理人員、“三主一員”村民群眾等培訓率達到90%以上。4、堅持安全生產監督檢查和事故排查管理制度。建立事故隱患排查和隱患整改統計臺帳。把每月、每季度的定斯檢查與經常督查相結合，及時消除事故隱患。5、堅持事故應急救援和報告制度。建立了一套完善的重大突發事件信息收集和報告制度。隨時保證安全網絡信息暢通，做到早發現、早報告、早控制、早解決，以便及時做好處置工作，把問題解決在萌芽狀態。6、堅持安生全生產警示告誡制度。根據本鎮安全生產警示告誡，確保了各項安全生產工作到位，防范措施落到實處。7、堅持了安全事故行政責任追究制度和目標管理一票否決制度，有效促進各單位生產及經營組織責任人和業主認真履行或正確履行安全生產職責，做到安全工作年初有工作要點，每月有安全工作點評，年終有檢查評比，年尾有總結獎懲，確保各項安全生產工作有序開展和目標任務的圓滿完成。8、堅持值班制度。鎮政府實行24小時值班，嚴格崗位責任。
三、狠抓宣傳教育，形式多樣，增強意識
我鎮堅持把安全常識的普及教育、安全法規的系統培訓，作為全鎮安全工作治本的重要工作來抓。一是對鎮村干部進行培訓。堅持鎮村會議每會必講安全工作，每講必須宣傳安全常識及安全法規；二是每季度分別對“三主一員”等業主進行培訓，培訓率達95%；三是采取書寫墻報、標語、廣播、電視、印發資料等形式，加大安全法律法規的宣傳力度；四是深入開展“安全知識競賽”、“安全生產競賽”、“百日安全無事故競賽”活動等，進一步增強了廣大干部群眾的安全意識。
四、狠抓創建工作，以點示范，全鎮動員
我鎮緊緊圍繞“安全生產示范鄉鎮”創建活動的開展，以點帶面，點面結合，圍繞“三二一”工作目標，深化創建工作：創建3個安全文明村---***村、****村、***村；創建了兩個安全文明學校---**小學、**小學，創建了1個安全文明小區----鎮街道社區居委會，促使他們的安全工作成為了全鎮安全生產宣傳教育的示范，落實安全責任的示范，事故隱患整改的示范。
五、狠抓安全重點。突破難點
根據本鎮實際，我鎮認真分析安全生產形勢，分析事故多發的原因，把準了“三個重點”，即：重點地質災害區(***村)，重點防火部位(**老街)、重點防爆單位(磚廠3處)；對重點地段(***村、***村、***村)的地質災害，年初制定了預案。***村的3、5、9社，***村的6、11社和***村的8、11社的地質災害點的地質、地貌特征、轄區地質誘發因素、災害規范、災害程度及發展趨勢，進行了深入的了解。隨后建立地質災害信息檔案，對有隱患的地質災害點設立觀測點4個，配備監測觀察員4人，落實觀察經費800元，實行險情速報制；鎮與村和受威脅農戶簽訂了防治山地災害目標責任書；已搬遷受威脅農戶16戶，以最大限度地保護群眾生命和財產安全；對重點防火部位福德老街，經常開展消防安全大檢查活動，規范柴草堆放、整改老化電線、增添消防設施等。重點對易燃易爆的加油站、液化器經營點、公共聚集場所加大消防檢查力度，落實了防火巡查、防火檢查、火災隱患整改等措施，確保監管不留空白，制定消防預案，從源頭上有效預防火災隱患的發生；對重點防爆單位兩個磚廠和五戶煙花爆竹經營點定期或不定期進行藥品數量的核實和經營點的檢查；近年因封山育林，退耕還林面積廣，祭祖活動或游人玩耍引發山火的情況非常突出，森林防火成為我鎮安全工作的一大難點。針對火源管理難、山火撲救難、事后調查處理難這一實際，我鎮加強了森林管護，落實管護經費。明確62名護林員上山巡邏，切實做好預防，強化火源管理，建好撲火隊伍，遇有火情及時組織撲救，事后嚴肅查處肇事者。我鎮安全工作另一難點：道路交通安全。針對路況較差，車多，無證駕駛摩托車人多的特點。鎮政府成立交通安全聯組，設立交通安全檢查站，組織人員天天上路巡查，客運車輛實行每天簽單發車制。同時，從狠抓教育、狠抓責任、狠抓重點和狠抓制度入手，加強了對重點車輛、重點路段、重點氣候道路交通安全的監管，做到了有計劃的進行安全整治，防患于未然。
六、狠抓安全檢查，排除隱患，強力整改
今年以來，古寨瑤族鄉黨委、政府在縣委、縣政府的正確領導下，在縣農村“清潔家園行動領導組的大力指導下，按照全面推進和突出重點相結合的方式，積極動員、廣泛宣傳，精心部署，扎實推進村容村貌整治，在全鄉形成了“職責明確、上下聯動、齊抓共建、合力推進”的良好氛圍，有效地改變了農村“臟、亂、差”的面貌，提升了群眾的文明衛生意識，為古寨的經濟建設和居民生活提供了良好的環境，使“清潔家園”取得了良好成效。現將工作開展情況匯報如下：
一、加強組織，廣泛宣傳，為活動開展提供堅強的組織保障。
一是領導負責，指揮有度。成立了由鄉副鄉長陸珍任組長，鄉人大副主席蒙志忠和鄉建設規劃站站長藍藹香為副組長，鄉府工作人員，鄉直各相關單位負責人及各村支書成員的領導小組，并下設辦公室常抓此項工作，領導組與各村及各成員單位均簽訂了責任狀，形成了一級抓一級、層層抓落實的局面。鄉班子領導成員全部分包到村，建立村、組、戶三級網絡“網格化”管理，初步建立“政府指導，村組主導，全民參與”的機制，并切實擔負起包村的領導責任，帶頭深入一線，親自掛帥，切實解決問題，確保“清潔家園”始終處于強勢推進之中。
二是宣傳帶動，以身示范。為了使“清潔家園”深入人心，讓廣大干部群眾明白開展“清潔家園”的重要意義和作用，我們進行了認真深入的宣傳發動。一是召開會議進行部署。鄉、村干部、本鄉籍干部到各村、屯開展“大宣傳，大走訪、大調研”活動，召開村級會議30多次，屯級會議3百多次。二是鄉、村干部進村入戶開展宣傳和街頭宣傳，發放宣傳資料8千多份。并通過廣播、電子屏幕、標語、橫額等進行宣傳。全鄉懸掛各種橫幅58條，書寫永久性固定標語298條，張貼標語2000多條，出版墻報30多版，利用街天和到各村進行巡回廣播，共出動宣傳車35輛（次）。
鄉、村干部深入到各村組，以身作則、率先垂范，積極與駐村工作隊一起，揮帚動锨，清潔大街小巷，清除衛生死角，通過實際行動和示范帶動，在全鄉范圍內形成人人講衛生、戶戶搞清潔的良好局面。
三是強化督導，評先爭優。鄉黨委、政府組成督查組定期對各村、屯活動進展情況進行全面督查，對工作沒有進展或“臟、亂、差”反彈的村、屯進行通報督辦限期整改。組成衛生監督巡邏組在古寨街全天監督，保證各區域的清潔。建立鄉、村兩級監管機制，設立專門督查機構，確保工作規范化、常態化，將“清潔鄉村”工作納入年終績效考評，建立干部年度考核體系，落實網格化管理體系。鄉“美麗辦”于每周一、五對各村屯“清潔鄉村”工作進行跟蹤督查，表彰先進，通報落后。9月11日至13日期間，在全鄉范圍內開展全面抽查，對各行政村抽查30%屯進行抽查并進行評分排名，確保“清潔鄉村”工作屯屯過關。
二、建章立制、落實責任，確保活動扎實有效開展。
一是明確職責，完善制度。制定了古寨瑤族鄉“清潔家園”《宣傳方案》，保障了活動的正常開展；相續建立健全了衛生教育培訓、衛生保潔、垃圾清運處理等各項規章制度；全鄉干部全部分包到村，幫助各村結合自身情況，制定了切合實際的村規民約和文明衛生戶評選標準；對鄉、村主要街道兩側的商住戶實行“門前三包”制度，組織專人定期督導落實。
二是深入開展精神文明創建活動。指導各村扎實開展了“文明衛生村、戶”活動，充分調動廣大人民群眾參與活動的積極性，引導他們從自做起，從生活細節做起，注意飲食衛生、衣著衛生、村容村貌、庭院衛生，自覺摒棄不良陋習，形成科學健康文明的生活方式，不斷提高農民文明素質和農村文明程度。目前，通過各項活動的開展，群眾文明意識明顯增強，庭院衛生大為改善。
三是建立和完善衛生保潔隊伍。采取黨員居民輪流值日的方式使各村都建立了專業衛生保潔隊伍，實行“村集、鄉收、縣處理”和農戶房前屋后自包的管理模式，對村內衛生進行長期管理；建立固定的垃圾集中處理點1處，重點村每村又購置了垃圾桶600個，對垃圾日產日清，促使廣大農民養成良好的生活習慣，形成文明健康的生活方式，確保了條條道路有人掃、處處垃圾有人清。
四是深入開展環境衛生大掃除活動。由鎮小城鎮辦會同鎮直各單位進行了專項整治，對垃圾進行了清理，各村也對村委會辦公場所進行了清掃。截止12月底，已開展環境衛生大掃除活動兩萬多次。
三、集中整治，措施到位，全面推進，扎實開展農村環境整治活動
一是重點整治農村“五亂”。為使農村“五亂”問題得到根本性的解決，真正為廣大群眾提供一個干凈整潔的生產生活環境，我鎮立足村情特點，發揮各自優勢，尊重村民意愿，以抓好“五亂”為切入點，進一步拓展思路，創新方法，重點對農村溝河道兩岸、坑塘周圍、城鄉結合部、集貿市場和企業、學校、黨政機關，大力開展衛生大掃除，著力解決垃圾亂倒、糞便亂堆、禽畜亂跑、柴草亂垛、污水亂潑等“五亂”現象，對村內街道、廣場、房前屋后和衛生死角積極組織人力、物力進行大力整治。今年以來，全鄉已清理各類街道堆圾物300多處，拆除各類危房及殘墻斷壁12處、各類亂搭亂建20多處，清理各類垃圾近600多噸，清理路旁墻體上過時和內容不雅的標語廣告和清除線桿上的小廣告100多個。
二是措施落實到位。一是落實“十個一”工作，保證“屯屯過關”；二是將經常整治和專項整治相結合，針對重點區域開展專項整治，并把每周二、五作為統一整治日。三是充分發揮黨員及骨干作用，開展“以一帶五”的活動，由一名黨員、隊長或退休干部帶動幫助五戶做好“清潔家園”活動；四是通過“小手拉大手”活動，引導學生周六、日休假在家參加屯級大掃除活動，帶動家長進行垃圾分類，參與“三清潔”活動。五是典型引路，爭先創優。鄉黨委、政府結合實際,把基礎條件較好、群眾積極性高的村屯如古寨村、本立村古朗屯、民興村等3個村（屯）作為縣級開展美麗鄉村活動的示范點，以點帶面，推進全鄉工作。六是狠抓保潔長效運行機制與垃圾處理清運機制雙機制。通過制定村規民約完善保潔機制和保潔經費保障機制，落實村屯保潔人員，實現村屯保潔全天候全覆蓋。全鄉有39個屯通過征收保潔費用，落實保潔隊伍的經費補助；116個屯固定保潔人員進行清掃，105個屯采取輪流方式清掃公共區域。完善農村環境衛生保潔問責辦法，加強保潔人員的日常管理。抓好農村生活垃圾日常清理，做到垃圾分類，并按焚燒、深埋、村收鄉運縣處理等方式進行處理。其中，古寨村首開全鄉垃圾清運先河，村委通過發動全體群眾收取垃圾費用與專職清運人員簽訂垃圾搬運合同，由專職清運人員負責將全村垃圾運至鄉垃圾集中點。距鄉垃圾處理點5公里內的公路沿線村屯，由鄉政府組織人員進行清運，偏遠村屯則組織群眾采取填埋或集中焚燒方式進行處理，逐步建立起一整套行之有效的垃圾清運機制，村屯兩級環境衛生有章可循。截至目前，集中清運120車500多噸垃圾，全鄉共有77個屯清運垃圾至鄉垃圾集中點，160個屯就地焚燒垃圾。
同時，經費投入到位。一是鄉、村制定長期的農村環境衛生投入保障機制，落實保潔人員、垃圾收運設施及運行管護經費。二是市、縣各掛點單位多方支持，扶持資金6萬多元，贈送大、小垃圾桶1千多個。三是將2014年瑤鄉三十周年大慶獻禮工程納入“清潔鄉村”工作中來，多方面籌措資金。四是凝聚正能量。通過開展“愛我家鄉，清潔鄉村”主題活動，發動本村在外工作的干部職工、當地經濟能人、在外創業成功人士及社會熱心人士捐款、捐物三萬多元，用于進一步完善相關基礎設施及美化、綠化、亮化等方面的投入。聯系世界宣明會扶助垃圾清運三輪車四輛，價值5萬多元。全鄉目前已建設垃圾池97座，沼氣池151座，屯級路2條2.5公里。投入清潔工作的經費達30萬多元。
我鄉“清潔家園”雖然取得了一定的成績，但仍存在一些不足：一是群眾文明習慣養成有待提高，垃圾不入桶、不入池的現象還偶有發生；二是垃圾分類處理技術不完善，不可焚燒物比例高時對垃圾焚燒處理造成不良影響；三是農村各項文化設施建設還有待加強。面對這些不足和問題，我鄉將通過加強宣傳教育，加大監督檢查，加快建設投入等措施，扎實開展農村環境整治活動，把我鄉“清潔家園”工作提高到一個新的水平。
2015年，在區委和市總工會的堅強領導下，在區人民政府的大力支持下，麒麟區總工會立足實際、圍繞中心，深入貫徹落實黨的十、十八屆三中、四中全會和系列重要講話精神，堅持“黨建帶工建、工建服務黨建”原則，團結動員全區各級工會組織和廣大職工群眾，創新實踐、務實共為、開拓進取，積極投身于全面建成小康社會的偉大實踐，為推動麒麟經濟社會健康發展貢獻了智慧和力量，開創了全區工會事業蓬勃發展的新局面。
以強化思想引領為抓手，深入學習貫徹中央、省、市有關會議和系列重要講話精神，扎實開展“三嚴三實”和“忠誠干凈擔當”專題教育，堅定正確政治方向，凝聚廣泛共識，匯聚為實現“中國夢”團結奮斗的強大正能量。
（一）深入學習貫徹系列重要講話精神。堅持理論武裝先導，通過專題學習、每周例會學習等形式，深入學重要講話精神，特別是關于工會工作的重要論述，深刻領會精神實質，用先進的思想理論武裝頭腦、指導實踐、推動發展。圍繞工會中心工作，認真組織學習貫徹中央《關于加強和改進黨的群團工作的意見》和省、市有關工會工作的會議精神，把握工會工作的出發點和落腳點，找準工會發揮作用的切入點和著力點，落實工會工作新要求，順應職工群眾新期待，探索工會工作新途徑，深入推進工會法治化建設，有力地推動了全區工會工作持續健康發展。
（二）扎實開展“三嚴三實”和“忠誠干凈擔當”專題教育。全面貫徹落實從嚴治黨要求，圍繞“進行一次思想發動、開展一輪交心談心、組織一次自查自糾、進行一次集中調研督查、健全完善一套規章制度”的“五個一”方法措施，扎實開展“三嚴三實”和“忠誠干凈擔當”專題教育，治理突出問題，敢于擔當、勇于負責，努力將工會組織建設成為職工信任的“職工之家”。3月16日，區人大副主任、區總工會主席何瓊芬給機關全體干部職工上了一堂專題黨課。深化黨的群眾路線教育實踐活動成果，密切聯系職工群眾，深入基層、深入職工，開展調查研究，傾聽職工心聲，反映職工訴求，當好職工的“娘家人”。一年來，深入基層工會、車間、班組開展調查研究10余次，掛鉤聯系、工作指導20余次；配合市總工會完成工會服務農民工工作和女職工家庭作用發揮2個課題的調研，提交調研文章2篇；迎接省人大“工會勞動法律監督立法”調研組到建寧街道平安社區進行調研。
（三）大力弘揚勞模精神。以全國和市兩級“勞模年”為載體，積極推進勞動模范選樹評選，大力弘揚勞模精神，努力營造“尊重勞模、學習勞模、崇尚勞模”的良好社會氛圍，傳承文明、弘揚正氣，推動職工群眾自覺通過勤奮勞動、誠實勞動、創新勞動實現個人夢想、追求幸福生活。選樹全國勞動模范1名，市級勞動模范4名，市級“五·一”勞動獎章6名，市級“五·一”勞動獎狀3個，市級“工人先鋒號”6個，推薦上報7名“身邊最美勞動者”。“五一”期間，聯合麒麟報道攝制了《勞動者之歌》，對5名勞動模范的先進事跡進行了宣傳報道，全區廣大職工愛崗敬業、爭創一流的工作勁頭進一步顯現。
突出全面建成小康社會主題，圍繞“六區、四城、兩中心”奮斗目標，適應經濟社會發展新常態，深入開展“一活動一工程”和“當好主力軍、建功十二五”活動，引領職工成長成才，發揮工人階級主力軍作用，為實現中華民族偉大復興的“中國夢”貢獻智慧和力量。
（一）抓好“云嶺職工跨越發展先鋒活動”。以開展“崗位練兵、勞動競賽、技能比武”為突破口，引導職工創新創效。聯合區教育局舉辦小學數學交互式電子白板課堂教學競賽，評選表彰了73名獲獎教師；在區衛生系統開展“三基三嚴”技能競賽，全區各醫療單位層層選拔51名醫護人員參加競賽；與區
保密局聯合舉辦“云南省職工保密知識競賽”麒麟區初賽，推薦6名優秀選手參加市總工會組織的決賽，榮獲一等獎；組織開展 “中國夢·勞動美” 云南職工法律知識網絡競賽，25400多名會員積極參賽，選拔3名優秀選手參加市總工會組織的復賽，榮獲一等獎。開展“職工之家”、“工人先鋒號”等創建活動，搭建職工成長成才的廣闊平臺，引導職工自覺改進服務、提升效能，用實際行動助推麒麟經濟社會發展。 （二）抓實“云嶺職工人才工程”。大力開展技術培訓、崗位練兵、技能提升活動，鼓勵和支持職工學習新知識、掌握新技能、提高競爭力，努力建設知識型技術型創新型職工隊伍。支持200名職工取得專向職業能力證書或職業資格證書；扎實開展“名師帶徒”活動，結成師徒對子280對；深入推進“先進班組”創評活動，選樹先進班組39個；鼓勵創建“兩室一站”，創建“職工創新工作室”2個。通過典型引路、示范帶動，激發廣大職工的創造活力，激發創新潛能，營造“大眾創業、萬眾創新”的良好氛圍。
認真貫徹落實“切實維權”的要求，全面落實工資集體協商制度，推行廠務公開，加強民主管理，深入開展“企業和諧勞動關系”創建、“安康杯”競賽活動，不斷提高依法維權、科學維權的能力和水平。
（一）落實企業工資集體協商制度。以推進落實企業工資集體協商制度為重點，主動參與協商籌備、協議文本制作等環節，規范協商談判內容和程序，增強企業工資集體協商實效。簽訂單獨工資專項集體合同390份，涵蓋職工23784人，行業性（區域性）工資專項集體合同53份，覆蓋企業2898個，涵蓋職工17702人，女職工特殊權益保護專項集體合同78份。建會企業勞動合同簽訂率達95%以上，集體合同簽訂率達98%以上，女職工特殊權益保護專項合同簽訂率達98%以上。選樹工資專項集體合同簽訂企業先進典型示范點16個，行業性典型示范點2個，區域性典型示范點1個。依程序規范，公開招聘了2名專職工資集體協商指導員。
（二）深化企業和諧勞動關系創建活動。以創建“勞動關系和諧企業”為目標，整合廠務公開、職代會、民主管理制度，完善勞動糾紛調處機制，開展“雙愛雙評”、職工建家評家活動，擴大民主參與范圍，提升和諧勞動關系質量。新創建“勞動關系和諧企業”21家；舉辦女職工維權知識講座，對200多名各行各業、各條戰線的女職工進行維權、健康知識培訓。
（三）廣泛開展“安康杯”競賽。以推進落實企業各項安全生產法律法規、規章制度和安全責任為重點，在全區各類企業廣泛開展“安康杯”競賽活動，深入宣傳食品安全、藥品安全、交通安全等安全常識，積極動員職工主動參與安全管理，筑牢安全防線。鞏固協調勞動關系三方機制，主動參與勞動安全衛生監督、安全事故調處，依法維護職工合法權益，進一步增強了安全健康的責任意識、憂患意識、監督意識，有力地促進了社會和諧穩定。
加強和完善困難職工幫扶網絡建設，建立健全困難職工檔案數據庫，扎實開展困難職工幫扶、職工醫療互助等幫扶活動，全力解決好困難職工最關心、最直接、最現實的利益問題。
（一）加強困難職工幫扶網絡建設。鞏固區總工會“aaa”級困難職工幫扶中心建設成果，加快推進鎮（街道）、社區困難職工幫扶站建設，構建上下協調、整體聯動的困難職工幫扶網絡體系。創建街道星級幫扶站4個，社區星級幫扶站25個。加強困難職工檔案數據庫建設，落實數據庫動態管理制度，發揮數據庫在困難職工幫扶工作中的指導作用，切實增強幫扶工作的針對性和實效性。
（二）加大困難職工幫扶投入力度。發揮困難職工幫扶中心（站）作用，準確掌握困難職工情況，找準幫扶重點，加大投入力度，全力為職工做好事、辦實事、解難事。春節期間，走訪慰問困難職工、農民工882名、勞模10名，發放慰問金41.92萬元；結合全區重點工程、重要工作，對保障性住房建設工地、煤礦護礦隊等重要崗位職工（農民工）104人進行慰問，發放慰問金4.16萬元；會同區行政執法局與曲靖同德骨科醫院開展“關注環衛工人身心健康”活動，為1100名環衛工人免費健康體檢。“五·一”期間，對17個單位的83名困難女職工進行慰問，發放慰問金5萬元。中秋、國慶期間，對困難職工檔案庫在冊人員進行全覆蓋慰問，發放慰問金48.45萬元。“金秋助學”活動籌集資金33.3萬元，資助101名困難職工子女圓夢大學；為50名創業人員辦理“貸免扶補”貸款385萬元；第十一期職工醫療互助活動，為12074名患病住院職工支付補助金677.4萬元，第十二期職工醫療互助活動正有序推進。深入次營鎮蔡家村開展“掛包幫”、“轉走訪”扶貧攻堅活動，走訪幫扶困難戶17戶。
以弘揚和宣傳社會主義核心價值觀為主線，充分發揮工會大學校作用，持續推進職工文化活動陣地建設，開展豐富多彩的職工文體活動，推動職工文化企業文化不斷向前發展。
積極支持“職工書屋”建設，廣泛開展“職工之家”創評活動，創建“職工之家”88個。以創建“全國慢性病防控示范區”為突破口，積極組織開展豐富多彩的文體活動，鼓勵職工自覺參加體育鍛煉、豐富精神文化生活。組隊參加全市職工第九套廣播體操比賽，獲三等獎；認真組織開展慶“五一”系列活動，組織全區各級各類勞模80余人春游，成功舉辦首期工會干部書法培訓班，近60多名工會干部踴躍參加培訓；積極開展云南職工手機書屋閱讀活動；麒麟公安分局、瀟湘街道等單位分別組織開展了登山比賽；組織900多名職工觀看了“中國夢·勞動美——云南省職工獲獎攝影作品曲靖站巡回展覽”。深入貫徹落實“三個著力”重要批示精神，圍繞市總工會加強基層工會建設“落實年”要求，扎實推進基層工會規范化建設，積極開展農民工入會行動，全面加強工會自身建設，切實增強工會組織活力。
（一）深入推進“六有”基層工會建設。圍繞有領導班子、有組織機構、有活動載體、有制度機制、有工會經費、有工作績效的“六有”標準，堅持早計劃、早安排、早落實，及時研究制定下發了《麒麟區總工會關于新形勢下加強基層工會建設的意見及安排》、《麒麟區“六有”基層工會建設考核細則》，轉發了《曲靖市“六有”基層工會建設考核驗收實施方案（試行）》，明確目標任務，規范考核內容，實行分片包干、掛鉤指導、分類督促的推進措施，全力推進“六有”基層工會建設。建設達標“六有”基層工會649家，占全區基層工會總數的65%，超額完成市總工會下達的目標任務。鞏固和深化基層工會規范化建設成果，提高規范化建設水平。
