時間:2022-08-30 06:56:43
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人力實訓報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞 實踐教學;就業率;實訓基地
作者簡介彭加平(1954—),男,江西科技師范大學經濟管理學院副教授,工商管理系主任,研究方向為工商管理、人力資源管理、高職教育。
本文系江西省高等學校教學改革研究省級立項課題《“人力資源管理專業”實踐教學體系的構建與應用》(編號:JXJG-12-13-10)的階段性成果。
應用型本科和高等職業教育的特點就在于應用性、實踐性和職業性實習實訓基地的建設和應用是實現學生培養目標的關鍵所在。校外實訓基地與校內實訓基地都是實踐教學平臺的重要組成部分校外實訓基地往往成為校內實訓基地的補充但從人力資源管理專業畢業生就業的工作經驗要求說校外實訓基地的作用是校內實訓基地無法代替的。
江西科技師范大學人力資源管理專業(高職)實踐教學計劃課時占專業總時的42%,而通過校外實訓基地完成的實踐教學計劃課時占實踐教學總課時54%以上。本人正主持一個省級教改課題《“人力資源管理專業”實踐教學體系的構建與應用》(編號:JXJG-12-13-10)和一個“校級示范性校外實訓基地的建設”課題,本文擬就人力資源管理專業校外實訓基地建設及應用作相關探討。
一、人力資源管理專業校外實習實訓基地建設的意義
(一)有利于提升人力資源管理專業學生的就業綜合能力素質
美國密歇根大學戴維教授認為,現代人力資源管理者要成為組織戰略管理的戰略伙伴,應具備三個方面的能力素質:(1)HR管理實務能力占34%。(2)經營能力占25%,即“懂得如何做生意”,了解公司經營和財務能力。(3)變革管理能力占41%,即能幫助企業實施組織變革,引導企業適應環境的變化。如何驗證人力資源管理專業學生的這些綜合能力素質,最好的方法就是通過體驗式實踐教學,讓學生在簽約的校外實習實訓基地相應的人力資源管理職位頂崗學習,找到自身就業素質能力的不適應性,從而做出規劃提升自身專業就業綜合能力素質。針對省級教改課題《“人力資源管理專業”實踐教學體系的構建與應用》任務書的要求,我們對江西科技師范大學10級人力資源管理專業44名學生做了該專業實踐教學問卷調查。通過問卷調查發現,有88.6%的同學首選人際溝通與協調能力,包括語言組織能力,說話技巧,各層之間的協調與溝通等;其次,81.8%的同學選辦公自動化的操作能力,OFFICE的熟練度,表格、文檔、PPT的制作;第三,75%的同學選團隊合作和組織能力;第四,70.5%的同學選HR管理實務能力。
(二)有利于提升人力資源管理專業畢業生的就業率
據中國最大的職位搜索引擎——職友集(),出具的2013年人力資源管理專業就業形勢分析報告顯示:管理學類共47個本科專業,人力資源管理專業就業排名第5。最新(2013.7.3)人力資源招聘職位數據為20多萬,其中:應屆畢業生4784、有0-2年工作經驗53535、有3-5年工作經驗40993。
以上數據表明人力源管理專業的就業前景較好,特別注重工作經驗。我們通過問卷、訪談、網絡等形式進行了相關調查,發現江西有些高校人力資源管理專業就業不理想,其原因我們認為存在宏觀和微觀兩方面:
從宏觀因素來看,整體就業形勢不容樂觀。(1)就業隊伍不斷擴大;(2)高校畢業生就業素質能力的不適應性依然存在。
從微觀因素來看,企業、學校教育以及學生自身都存在一些不足。(1)雖然人力資源管理的作用在現代企業管理中發揮著越來越重要的作用,我國部分企業尤其是中西部老區企業對人力資源管理依然不夠重視,人力資源管理專業就業需求前十大城市大都在東部。(2)學校對于人力資源管理教育的方式和內容到目前沒有根本上的改觀,未給在校大學生提供較多的與社會接觸的實踐機會。(3)學生在校期間對個人專業水平的提高以及實踐經驗的積累不夠重視。
顯然,提升人力資源管理專業就業率是一個系統工程,該專業重工作經驗的就業特點,啟示學校層面應高度重視體驗式教學、重視校外實習實訓基地的建設。
江西科技師范大學該專業自2006年開辦以來,特別重視校外實習實訓基地的建設,最受學生歡迎的就是利用該基地進行的專業見習認知和人力資源管理專業崗位實訓。
二、江西科技師范大學人力資源管理專業校外實習實訓基地建設及運作
(一)基地建設總體思路及具備的條件
1.實習基地的建立有充分的調研、論證,與專業實踐教學體系一致。
2.建設思路明晰,以培養應用能力和職業基本素質為中心。
3.基地是法人企業,具有區域優勢或行業代表性。
4.能夠為學生提供實習、實訓條件和相應的業務指導。
根據基地建設總體思路和必備條件,結合江西科技師范大學人力資源管理專業人才職業培養方向,已建立了在本地區具有區域優勢或行業代表性的8個校外實習實訓基地(1個加工裝配型制造類上市企業,3個商業零售連鎖類上市企業,2個政府的人力資源市場2個政府社保機構、醫保機構),其中某加工裝配型制造類上市企業為校級示范性校外實習實訓基地。
(二)基地基本功能
1.完成所承擔的實踐教學任務。
2.實踐教學基地能一次性接納至少15名學生參加實習。
建立的8個校外實習實訓基地,使用率較高,每年除了滿足一個班50人左右的人力資源管理專業的崗位實訓、認知見習和畢業實習外,還承擔了工商管理、物流管理、市場營銷等專業的認知見習和畢業實習任務。
(三)基地實踐教師指導隊伍
1.實踐教學基地主任具有相應中級以上技術職務。
2.實踐教學指導人員不少于5人,且結構合理,實踐教學能力強。
3.有實踐教學指導人員或學校“雙師型”教師培養規劃和措施。
4.實習基地建立有效的激勵機制,并將實習指導工作作為員工的考核依據,引導優秀師資參與實習教學工作。
江西科技師范大學的校級示范性校外實習實訓基地,實踐教學基地主任由學校該專業的系主任和基地企業的人力資源總監擔任。校企實踐教學指導人員多數是“雙師型”教師。學校把校外實習實訓基地的建設列入質量工程項目,校院兩級都有激勵機制,撥專款建設,教師考“雙師型”證書的相關費用報銷,對青年教師利用假期到基地單位頂崗實習培訓給予津貼。
(四)基地實踐教學的實施
1.教學文件
江西科技師范大學利用校外實習實訓基地完成的實踐教學主要有人力資源市場和社保機構專業認知見習(高職大一下、大二上各一周)、人力資源管理專業崗位實訓(高職大二下共三周)、畢業實習共16周。每項實踐教學都有實踐教學計劃,包括教學目標和任務、教學內容和要求、實訓時間安排、地點及經費預算、學生分組及指導老師、注意事項、上交成果和成績評定。對人力資源管理專業崗位實訓,由學校老師制定的實訓大綱及實習名單交予實習單位,實習單位進行人員崗位分配并做出實訓期間的每天實訓帶教計劃和考核要求。經院校主管實踐教學職能部門批準后方可實施。
2.教學實施與管理
校外實習實訓基地的教學注重學生職業技能和職業素養的培養,校企雙方帶教老師職責明確,分工詳細。學生實訓小組長將每天的實訓情況與學校帶隊老師溝通,帶隊老師對偏離實訓計劃的問題及時與實訓單位解決,保證實訓計劃圓滿完成。要求學生實習實訓期間每天做日志,實訓結束要填寫實習實訓報告,提交基地單位帶教老師評語和實習成績鑒定表并加蓋單位公章。同時要求各小組將整個實習實訓過程、實訓內容及感想做成PPT,在總結會上展示交流,使同學們在頂崗學習過程中基本掌握本崗位的人力資源管理職業技能的同時,又可了解其他崗位的職業技能和要求,互通有無,共享實訓成果。學校帶隊老師根據各小組學生實習實訓表現及實訓滿意度,評出優秀實訓小組和優秀實習個人,由學院頒發優秀證書。實習實訓單位的實習成績鑒定表和學校的優秀實習生證書是證明學生從事過人力資源管理工作,畢業找工作有一定經驗的最好憑證。
(五)基地實踐教學效果評估
這些年,江西科技師范大學學生在基地實習實訓成績優良率都在95%以上。學生對該專業開設的全部實踐教學課程滿意度調查中,排在前兩位是人力資源管理專業崗位實訓(44人有39人選,占88.7%)和人力資源市場及社保機構見習(44人有33選,占75.0%)。每屆畢業生有70%—— 94%的同學考取了《全國企業人力資源管理師三級崗位證書》。學生在實習基地或同類企業就業的比例逐年提高,分別在人事中介、人事專員、文化專員、薪酬核算員、招聘專員等崗位工作,2009年首屆畢業生有幾個已升為實習基地等企業的人力資源部部長。2012年江西科技師范大學與基地企業合作獲批一個省級和一個校級該專業實踐教學體系教改課題。
以上是江西科技師范大學人力資源管理專業校外實習實訓基地建設與運作的具體做法,總體獲得學校、學生和社會的肯定。校級示范性實習基地《南昌奧克斯電氣制造有限公司》建設已于2013年4月通過學校教務處中期檢查,獲得“推廣”好評。
廣東省高職教指委教改項目:《職業院校以就業為導向的人力資源管理類課程改革與開發研究》論文,項目編號:YGL2013050。
【摘要】
區別于國外職業教育提出的“工作過程導向”視角,工作過程系統化視角是基于課程開發的有序、整體及生成,從職業需求和教育需要兩個維度上進行整體設計,系統地開發出能夠同時遵循職業成長和理論認知學習兩個規律的教育邏輯路線。在課程設計上在考慮課程內容選擇的同時也要注重課程內容的排序,將工作過程作為知識應用的參照系,實現工作過程系統化課程開發在現代職業教育教學理念在實踐教學中的應用,以期提高學生的就業創業能力。
【關鍵詞】
工作過程系統化;高職教育;課程改革;人力資管理
黨的十提出了加快發展現代職業教育明確指示,十八屆三中全會關于全面深化改革的決定,提出“加快現代職業教育體系建設,深化產教融合、校企合作,培養高素質勞動者和技能型人才”,“加快推進職業院校分類招考或注冊入學”,“試行普通高校、高職院校、成人高校之間學分轉換,拓寬終身學習通道”等明確要求,也把職業教育擺在了非常重要的位置。職業教育通過建立“行業職業教育教學指導委員會”,開展產教對話活動,舉辦的全國職業院校技能大賽,凸顯高職教育“產教融合、校企合作”的特色,提升了職業教育與其他高等教育的辨識度。高校畢業生人數連年遞增,2015年中國高校畢業生再創新高,規模達到749萬人,比2014年增長了22萬人,就業形勢愈發嚴峻。雖然高職院校就業率明顯高于本科院校,但社會認可度有待提高。若想讓中國職業教育不再“低人一等”,除了政府部門需要努力為職業學院的發展創造良好外部環境,消除就業和學歷歧視之外。還需要在高職院校在教育教改方面下苦功夫。國家對高職人才培養的定位,要求職業院校教師在課堂上需要注重的是學生實踐工作過程的訓練和職業能力的培養,而非講授深奧的理論知識。因此,課程改革勢在必行。高職院校需要按照市場需求設計課程教學,培養學生的專業技能及素質能力以便將來能更好地勝任崗位工作,熟練實踐操作,履行好崗位職責。
一、基于工作過程的課程開發機理
20世紀90年代,工作過程導向的職業教育觀盛行于德國,其出發點是為了擺脫“德國傳統職業教育與真實工作世界相脫離的弊端及培養企業一線技術型、技能型人才”。人才培養的目標是要培養學生達到“參與構建或工作世界的能力”。20世紀90年代后期德國推行的“學習領域課程方案”就是“工作過程導向職業教育觀”在實踐中的具體應用。2008年,國內專家學者姜大源教授在《工作過程導向的高職課程開發探索與實踐——國家示范性高等職業院校課程開發案例匯編》一書中將理論延伸到中國的職業教育改革實踐中,對我國高職課程改革產生了深遠的影響。著名專家學者姜大源認為,課程開發有兩個基本要素:選擇標準和排序標準。基于工作過程系統化視角的課程開發,首先要解決講授模塊的選擇。目前我國職業教育課程改革的腳步卻跟不上時展的需求。究其原因,主要由于多數職業院校授課方式與所用教材,未能凸顯職業教育的特色,還在學科體系的框架內打轉。通常一門課程的內容可分為兩大類:一類是涉及概念、特征、原理等方面的“描述性知識”,即回答“是什么”的問題;另一類是涉及經驗策略及操作步驟的“操作性知識”,即回答“怎么做”的問題。普通高教注重學科邏輯結構,主要以傳授“描述性知識”為主,培養學生解決“是什么”和“為什么”的問題,即培養的是“科學型”人才。由實踐情境構成的以過程邏輯為中心的行動體系,強調操作性知識,由經驗上升到策略講究知識的快速回報,主要解決“怎么做”(經驗)和“怎么做更好”(策略)的問題,即培養“職業型”人才。以就業為導向的職業教育,其課程結構分為學科體系和行動體系。學科體系課程的編排體現的是一種“橫向延伸”,易于使各相同或相近學科領域的知識連接起來,使之成為一個體系。例如,人力資源管理專業,相關學科領域的課程包括:人力資源規劃、人員招聘與配置、人員培訓與生涯規劃、績效考核、人力資源市場調查與統計分析、薪酬管理、人力資源心理學、勞動關系管理等。但平行課程的展開,導致了描述性知識與操作性知識的分裂,大部分學生即使學習了學科領域的所有專業課程知識,依然不能應用于實踐。顯然這與我們高職教育的最終培養目標是相悖的。行動體系課程的編排則表現為一種“縱向拓展”。基于專業所對應的典型工作情景,對工作過程經過歸納、整合后形成的職業工作順序。是一種體驗式的學習。簡單地說就是通過“親身經歷”來實現學習和掌握技能的過程。基于串連的每一個工作環節,來傳授相關課程內容,既符合學生的認知心理,也同時強化了操作步驟,理實融合,效果事半功倍。基于工作過程的課程開發并未改變教授知識的總量,而是打破原有框架,將知識按照工作情景進行排序,這便是其改革本質。在教學過程中運用“情景化”模式,將所要學習課程內容融入與實踐當中,通過實踐與總結來提高解決問題的能力。
二、高職院校管理類課程開發的現狀及存在的問題分析
(一)高職院校管理類課程開發的現狀
目前,高職院校對管理類課程改革與開發并沒有取得突破性的進展,不論是傳統的講授式教學還是現下許多高職一線教師提出的“案例教學”、“小組討論”等方式,在調動學生主動參與學習的積極性方面成效并不顯著,部分學生在畢業后填寫就業調查問卷時表示,在校學習的許多理論并不能解決社會實踐中遇到的問題,理論與實踐很難結合起來。其實,管理類課程是研究一般管理活動的普遍規律和通用方法的學科,高職院校開設此類課程主要用于提升學生解決一般管理問題的素質和能力,為方向課程的學習奠定專業基礎。因此,教師除了需要有扎實的理論功底之外,還要有較為豐富的管理實踐經驗,才能自如地理論聯系實際,在實踐教學環節設計應用性、針對性較強的情景模式。從現有的文獻資料及操作情況來看,管理類課程的改革與開發主要聚焦在管理類課程實踐教學的必要性、實施路徑及體系設計等幾個方面。目前來看,專家與一線教學人員對其必要性都已達成共識。在其實施路徑方面,還尚未有突破性進展。雖然北京社會保障學院在實訓教學方面有著傲人的成績,但其成功的條件對于其他職業院校而言不具有可復制性。在教學體系設計方面,多數老師強調“多元化”實踐教學,從案例、軟件運用及實踐實習環節等方面著手進行改革和創新,但多元化本身亦存在隱性沖突的問題。其一是理論課時和實踐課時的時間分配問題;其二是多種教學方法之間也會有沖突,如案例分析與方案設計如何有效融合,以及理論點講解和實踐操作之間的緊密性程度也會影響多種實踐教學方法混合使用的功能和效用;其三是實踐教學過程中,多數老師只是一廂情愿地認為學生對所有課程都愿意扮演主體角色。
(二)高職院校管理類課程開發存在的問題分析
高職管理類課改與開發是每個高職院校的教改工作重點工作之一,不同的院校有不同的改革方法和模式。目前,高職院校的課程改革還沒有成型,還沒能走出一條符合中國國情的高職課程教學之路,課程改革還處于探索中,因此改革過程也會伴隨著出現一些問題。問題一:高職課程改革與開發是否意味著淡化高等教育的屬性?高職教育是我國國民序列教育的組成部分,在社會經濟建設中起著越來越重要的作用。它具有職業技術教育和高等教育二重屬性。前者重在強調學生的實際動手能力,后者強調通識性與學術性,便于以后的研究能力發展。高職教改實施以來,學校在課程體系設計上更關注學生動手能力的培養,注重學生職業技能的訓練,凸顯了職業教育的“工具”作用,甚至一些學校提出去理論化的觀點。筆者認為,高職不同于中職或技能培訓機構,若是過渡弱化其通識教育的功能,一味地傾向“職業”功能最終將背離高職教育本來的意義。問題二:如何解決管理類課程開發中針對性與普適性之間的矛盾?高職課程的一個顯著特點是針對性強,其課程設計的目標是要使學生具備某一行業或職業范圍的崗位所需的基本知識和上崗必須的相關技能,以便能在入職后縮短適應期,快速上手。根據這一目標要求,高職課程體系就必須保持動態開放的形式,緊跟行業領域技術發展動態要求,及時了解企業職位變動及崗位素質要求,然后將其體現在課程設計之中,使之培養出來的學生能緊跟時展,迅速適應工作。但是,這并不是將高等職業教育等同于培養舊式學徒,高職課程開發既要體現專業性,又不能過于細致,這是從學生就業的可持續發展角度來考慮的,學生要有一定的靈活適應社會職位變化的能力和自我提升的能力,不要求高職生成為“通才”,但需要培養學生有職業發展與規劃的能力。問題三:如何避免高職教師在課程開發中陷入中自編自導自演的誤區?高職教師在管理類課程開發過程中教學目標定位不夠準確,人才培養方案表明高職院校管理專業的培養方向是“各類中小型企業或社會其他機構的基層管理及服務人員”,明確了培養的是對行政事務、財務會計及市場營銷等學科有所了解的操作性人才,但實際上大多高職院校的管理類課程教學定位與本科區別不大。從教學大綱到實訓手冊,并沒有體現技能和操作的特色,或者沒有條件去體現其技能和操作的性質。在有限的教學時間內,又要受到實訓環境和經濟條件等方面的限制,使得教師在管理類課程上無法做出突破性創新。學生在教學課堂上難以用抽象的理論指導實踐,又無法經歷模擬工作情景,導致“案例分析”與“角色扮演”多少帶著“紙上談兵”的意味,效果大打折扣。最終教師難以避免陷入自編自導自演的實訓環節設計之中。問題四:如何在有限條件下進行管理類實訓課程的工作情景設計與構建?管理類課程實訓環節的開發,意味著接下來要主動創造實施條件。但與理工科的實訓環境不同,管理類課程的實訓設施及實訓基地建設較為滯后,人才培養方案上,管理類課程通常設計為理實一體,但實際上老師在課堂要保證理論教學,就難以確保有充足的時間去深入社會有針對性地參與實際管理或進行社會調研,課堂實訓難免有隔靴捎癢之嫌。在實訓機電建設方面,由于管理類課程實訓室的經濟效益難以估量,導致部分院校在實訓室建設方面投入較少,課堂教學主要依靠案例分析或是模擬管理者進行“角色扮演”來進行。沒有高仿真的工作情景設計,學生難以進入角色,也缺少對具體工作情景的直接感知和體驗,所以教學效果并不理想。凡此種種問題的存在,都會影響到高職課程改革的程度和進程。
三、工作導向系統化視角下對人力資源管理課程開發的反思
高職課程開發是高職教改的重要環節之一。在管理類課程中,以人力資源管理課程的開發與建設為例,如何“充分挖掘學生的專業潛能”?如何“使學生由知識的擁有者變成創造財富的行動者”?如何擺脫教師教學與工作實踐相脫離的狀況?現代高職教育要求我們立足學生和用人單位的需要,培養學生的關鍵核心能力,探索運用新的教學模式,不斷推進學生實操能力的提升。
(一)學習借鑒國外先進的課程開發經驗
人力資源管理學科進入國內發展已有20年左右的歷史,相較而言,國外整個人力資源學科發展較早,有相對成熟的實踐教學體系,對于構建適合我國高職人力資源管理實踐教學體系來說有一定的啟發和借鑒的意義。從國外人力資源管理課程的課程設計來看,除了案例教學模式之外,還包括模擬教學和社會實踐教學。“模擬教學”是根據人力資源管理的模塊內容來結合相關軟件,將學生分成不同的小組,每一個小組模擬一個企業的人力資源管理部門,通過將角色模擬與上機演練來強化人力資源管理課程學習,該模式在課程設計中將學生定向培養為人力資源管理的各類專門人才,其教學效果也較為突出。“社會實踐教學”,是采用“走出去,請進來”的方式帶領學生到企業中檢驗課程理論并在實踐中“工學結合”。當然這種方法需要建立在充足的實習基地和參與社會實習多種渠道建設的基礎之上,這些都離不開學校和社會的大力支持,否則將寸步難行。
(二)課程資源整合與利用
實訓基地建設始終是高職院校職業教育無法回避的硬件要求。教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中強調指出:“人才培養模式改革的重點是教學過程的實踐性、開放性和職業性,實驗、實訓、實習是三個關鍵環節。在管理類課程中,人力資源管理屬于應用型課程,配套實訓設施建設及方案設計是提高學生專業技能的保障,一般來說,管理類專業都會開設這門課程,因此,完全沒有必要建設多個功能類似,作用相同的實訓室。若想使得實訓室的效用最大化,可以學院為單位,整合課程資源,根據工作情景模塊分別建立不同的模塊實訓室,滿足課程實訓的要求。另外,對于人力資源專業而言,實訓基地的建設雖然難度很大,但是非常重要。實訓基地建設可分校內和校外兩種形式。校內實訓基地即模塊實訓室及模擬人力資源工作室,用于滿足課程實踐教學以及專業職業技能培訓的要求;校外實訓基地主要以校企結合模式,利用校外資源,將教師與企業及其它社會機構;學生與崗位建立密切聯系,從而推動優勢就業。
(三)多元化的課程考核方案設計
課程考核方案也是課程設計與開發不可分割的一部分。部分高職院校在教學課堂方面做出較多改革和新的嘗試,但回歸到期末考核,依然采用傳統的考核模式,例如筆試或是課程報告。筆試,作為傳統考核方式,最大的弊端在于“為考試而學習”,考完之后知識都還給老師了,因此不利于培養學生的能動性與創新性。課程報告能夠結合平時實訓環節,能夠在一定程度上發揮學生的主觀能動性和開拓專業思路,但是,伴隨著網絡及科技的發展,信息獲取的簡單化和大量化使得課程報告演變成學生偷懶躲巧的溫床。在各類搜索引擎中輸入課程名稱,數以百計的格式課程報告便可隨意復制黏貼。最終使得考核淪為形式,失去其存在的價值。多元化課程考核方案,并不是摒棄傳統考核手段,而是去粗取精,組建課程考核研究小組,在確保考試科學規范的前提下,注重考核形式的全面性,照顧管理類課程的實操環節考核,將模塊方案設計、模擬實訓參與融入考核中來,注重學生平時成績和表現,避免課程考核流于形式。
(四)基于工作導向系統化的教學效果分析
根據研究,筆者選取所在學院2012級文秘專業人力方向66位同學,其中男生5人,女生61人。實驗分組采取自身前后對照形式,全部學生即使實驗組又是對照組。課程的全部內容均由具有同一教師授課。教材采用的是全國高職高專規劃教材,李琦主編的《人力資源管理》(第二版)。筆者將授課模塊分為前后兩個部分,按兩個教學時段進行教學。第一時段“以教師為中心”的傳統教學方法。其中將“人力資源規劃、薪酬及勞動關系”三個模塊以理論講述為主,輔以多媒體教學手段。第二教學時段將剩余三個模塊:“招聘、培訓和績效考核”,采用,即在理論教學的基礎上,引入“工作導向系統化”課程觀,教師為“導演”,學生做“演員”充分調動和發揮學生主觀能動性和專業學習熱情。隨后,通過問卷調查法,對“學生參與程度”、“學習積極性”、“主動獲取知識的渠道及能力”、“發現問題與分析解決問題的能力”、“動手操作能力”、“組織協調能力”及“管理實踐能力”等7各方面進行調研,比較兩種教學模式的差異。發放66份問卷,回收66份問卷,回收率100%。問卷結果顯示,基于工作導向系統化模擬“工作情景”組合的教學模式使得學生的參與度提升95.45%;學生學習積極性有提升的達到90.91%,有84.85%的學生認為,工作情景模擬能夠提高學生的動手操作能力。可見,基于工作導向系統化的教學設計具有較好的實踐優勢,是值得管理類課程在開發和改革中深入研究的教學模式。
作者:周焓 單位:廣東農工商職業技術學院
參考文獻:
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一、工作目標
2012年建設150個技能大師工作室。發揮高技能領軍人才帶徒傳技作用,創新高技能人才培養模式,提升高技能人才培養能力。
二、申報條件
1.技能大師的條件
技能大師應當是某一行業(領域)技能拔尖、技藝精湛并具有較強創新創造能力和社會影響力的高技能人才,在帶徒傳技方面經驗豐富,身體健康,能夠承擔技能大師工作室日常工作。同時,還應具備以下條件之一:
(1)獲得中華技能大獎稱號。
(2)獲得全國技術能手稱號或具有技師以上職業資格,積極開展技術技能革新,取得有一定影響的發明創造,并產生較大的經濟效益。
(3)具有一定的絕技絕活,并在積極挖掘和傳承傳統工藝上作出較大貢獻。
2.依托企業建立技能大師工作室,企業應當具備的條件
有符合條件的技能大師;技能人才比較密集;高度重視技能人才隊伍建設工作,建立了較為完善的技能人才培養、評價、選拔、使用和激勵政策制度;2011年企業職工教育經費中用于高技能人才培養、交流等方面的費用不低于50%,能夠為技能大師工作室提供相應的資金支持以及包括場所、設備在內的必要工作條件。
3.依托城市公共職業技能實訓基地建立技能大師工作室,城市公共職業技能實訓基地應當具備的條件
有符合條件的技能大師;高度重視技能人才隊伍建設,制定了一系列加快高技能人才隊伍建設的政策措施;能夠為技能大師工作室提供相應的資金支持以及包括場所、設備在內的必要的工作條件。
三、申報要求及評審程序
1.申報名額
每省申報名額不得超過4個(中華技能大獎獲得者候選人不占4個申報名額)。凡超出申報名額的,一律不予評審。
2.地方預審推薦
省級人力資源社會保障部門和財政部門要按照“公平、公正、公開”原則,嚴格審核把關,按照名額、條件要求擇優確定項目候選單位,并于4月16日前向人力資源社會保障部、財政部提交申報材料(一式兩份)。申報材料包括:
(1)本地區推薦申報2012年技能大師工作室的項目報告,包含工作人員聯系方式及項目候選單位名單(按優先次序排序)。
(2)項目候選單位呈報的技能大師工作室申報表。
(3)項目候選單位呈報的申報報告。申報技能大師工作室職業(工種)、技能大師工作室成立的必要性和現有優勢、技能大師簡介、技能大師工作室計劃目標等。
(4)項目候選單位呈報的技能大師工作室所依托的企業或公共實訓基地有關情況說明。包括加快高技能人才隊伍建設的政策措施,2011年企業職工教育經費用于高技能人才培養、交流等方面的費用不低于50%的證明材料,能夠為技能大師工作室提供資金支持以及場所、設備等工作條件的情況說明。
(5)項目候選單位的企業法人營業執照或主管部門批準成立的文件以及組織機構代碼證的復印件。
(6)技能大師的身份證、中華技能大獎或全國技術能手獲獎證書及技師以上職業資格證書復印件。
3.組織評審
人力資源社會保障部、財政部組織專家評審,擇優確定技能大師工作室項目單位。申報材料弄虛作假或存在不實情況的,一經核實,將取消單位評審資格。
四、項目產出
技能大師工作室具備固定的場所和必要的工作條件,定期開展活動;建立完善的技能大師工作室制度、辦法,規范運作;通過傳、幫、帶,使技藝技能得到傳承,年均為企業或社會培養8個以上青年技術技能骨干;將創新成果、絕技絕活、具有特色的生產操作法及時總結推廣;積極開展技術革新并產生一定的經濟效益。
五、經費保障
中央財政對每個技能大師工作室給予一次性補助資金10萬元,主要用于培訓設施設備購置及技能交流推廣等費用。項目單位所在省或大型企業,要安排相應資金支持項目實施工作。技能大師工作室所依托單位也要對項目給予相應的經費支持,主要用于帶徒津貼、培訓場地、實訓設備等補助。
關鍵詞:高職高專;人力資源管理;學生;職業能力
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2012)03-0045-03
職業能力是學生所獲得的知識、經驗、技能及態度在特定的職業活動中進行類化遷移與整合所形成的、能完成一定職業任務的能力。職業能力的培養是高職院校人才素質教育的一個重要組成部分,正如教育部《關于加強高職高專教育人才培養工作意見》所指出的:高職高專“學生應在具有必備的基礎理論知識和專門知識的基礎上,重點掌握從事本專業領域實際工作的基本能力和基本技能,具有良好的職業道德和敬業精神”。我院人力資源管理專業自2006年開辦以來,按照“以就業為導向,以能力為根本,以綜合素質為培養目標”的辦學指導思想,積極探索提高學生職業能力的方法,取得了一定的成效。筆者擬就我院人力資源管理專業在學生職業能力培養方面所進行的實踐探索作簡要闡述。
構建職業能力培養體系,強化學生職業能力培養
學生的職業能力由核心職業能力、通用職業能力及優良的思想品德構成。人力資源管理專業學生的核心職業能力主要由人力資源管理技能和知識構成;通用職業能力主要表現為對社會的適應能力,包括組織管理能力、人際交往能力、自我教育能力、繼續學習能力及與職業相關的其他能力;優良的思想品德是從事任何社會職業所必須具備的素質,在一定程度上決定著職業能力是否有發揮發展的空間,是形成良好職業能力的基礎。
職業能力培養體系是以學生職業能力培養為教學活動中心,以強化學生職業技能訓練為主要教學內容,以培養學生職業素質和職業能力為最終教學目標,強調理論教學為職業技能訓練服務的人才培養體系。為了構建適應社會經濟發展的人力資源管理專業學生職業能力培養體系,幾年來,我們按照教育部“緊密結合地方經濟和社會發展需求,科學合理地調整和設置專業”的要求,不斷深入企業開展崗位調研,了解培養目標崗位應具備的知識、技能、素質,分析崗位必需的核心職業能力、專項能力及其他素質和能力要求,經過反復論證,重構了人力資源管理專業的課程體系。該專業課程體系由公共教育課、通用技能課、核心職業技能課、公共選修課、專業選修課、任意選修課等六大模塊構成。在完成大學基本素質教育(公共教育課)的前提下,對應未來就業崗位(群)所需的專門技能,設置了通用技能課和核心職業技能課模塊。同時,為了拓展學生的知識面和就業面,又設置了專業選修課和任意選修課,整個課程體系結構嚴謹,層次分明,突出學生職業技能和綜合素質培養,注重融入行業職業資格標準,做到“對準崗位設課程”,形成了人力資源管理應用型人才培養體系。如表1所示。
以職業能力培養體系為重點,推進課堂教學改革
教育部《關于以就業為導向深化高等職業教育改革的若干意見》強調要“以培養高技能人才為目標,加強教學建設和教學改革”。《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》也提出了“加大課程建設與改革的力度,增強學生的職業能力”的要求。為此,我們進行了推進課堂教學改革,培養學生職業能力的嘗試。
確立學生主體地位,改革教學方法和手段 學生職業能力的形成有賴于學生主體地位的真正確立。我們積極推行了“以學生為中心、以能力為本位、以素質為根本”,“做中學”、“學中練”的教學模式,在教學方法上,采用項目教學法、角色扮演法、案例分析法等教學方法,先做后評,最大限度地調動學生的學習積極性,教學模式真正從課堂教學的“教師中心”轉變為“學生中心”。同時,利用精品課程網絡資源,向學生呈現各種真實的人力資源管理文案,敦促學生反復學習和練習,提高學生的實際動手能力,使學生在項目實踐中快速成長。
重構課程結構,重組教學內容 為了推進教學改革,我們要求教師到企業調研,通過對企業的廣泛調研,與企業一線的專家就企業人力資源管理基層崗位的人員知識、技能和素質要求進行探討,確定人力資源管理崗位的職業能力和典型工作任務。我們根據人力資源管理崗位的職業能力和典型工作任務以及國家企業人力資源管理師職業資格鑒定的要求,按照理論知識“必需,夠用”,注重職業能力培養的原則重構課程結構,重組教學內容,實現了教學內容與工作任務一致,教學內容與職業技能鑒定標準銜接。
改革考試考核方法,構建能力評價體系 改變了一卷定成績的考核方式,實行過程考評與期末考評相結合;改變了單一筆試考核方法,增加口試、項目考核、操作等多種形式的考核;改變了注重理論知識的考核,著重考核學生綜合運用所學知識、解決實際問題的能力;校外實習成績評定增加了用人單位對學生的實習評價,這樣既能了解企業對人才的要求,也能檢驗學校培養人才的質量。
以職業能力培養體系為先導,重構職業能力實訓平臺
技能需要一點一滴訓練而成,要讓每一位學生都能成為技能高手,學校就必須將技能訓練貫穿于教學始終。為此,我們進行了以下嘗試。
創新校內實訓基地建設,強化學生職業能力培養 實踐教學是提高學生職業能力的重要手段,實訓基地建設是實施實踐教學的重要場所,我們根據人力資源管理專業人才培養的需要,建立了人力資源管理模擬實訓室、辦公自動化實訓室、企業經營管理沙盤模式實訓室、禮儀實訓室等,為實踐教學和學生動手能力的培養提供了良好的實訓條件。與此同時,建立和完善了實訓室靈活開放機制,課余時間向學生開放,引導學生苦練巧練,并安排專人對學生進行指導,使實訓室成為全天候的“練兵場”。練習機會的增多,大大提高了學生的實際操作能力。“學中干、干中學”是我院實踐教學的創新理念,也是學生職業能力提高的有效途徑。為探索學生職業能力的培養,我們在加強常規實訓室建設的同時,按照“實踐、創新、領先”的理念,于2007年底在校內建立了融教、學、做于一體,有真實職業氛圍的經營性實訓基地――大學生實驗超市。其經營主體全部是學生,從超市總經理到一般員工都由各專業選的學生擔任。在管理上,從市場調研、供貨商選擇、商務談判、訂貨、入庫、商品信息的錄入與管理、銷售、財務記賬等環節以及管理制度的建立全部由學生完成。我們充分依托實驗超市的實踐平臺,實現了學生在校期間的“準就業”。一年級安排人力資源管理專業學生利用課余時間到實驗超市進行為期兩個月的崗位實習,同時,委派超市員工作為師傅對其進行工作指導,結合課程需要,要求學生根據實驗超市這個“實體”,完成組織結構設計、崗位說明書編制、管理制度與流程制定、員工招聘、績效考核、員工培訓、薪酬管理、檔案管理、企業文化建設、員工關系管理等人力資源管理實訓項目。通過兩個月的崗位實習,學生加深了對人力資源管理理論的理解和掌握,熟悉了超市的整體運作流程及各崗位的工作要求,培養了職業意識和團隊合作意識,掌握了相應的職業技能,同時,體驗了從“學生”向“職業人”轉變的過程,提前進入了職業角色。此外,我們還充分挖掘校內各種教育資源,為學生搭設職業技能實訓平臺:大力推行課余時間到學院各部門兼職制度,以提高學生職業意識和辦公自動化操作技能;組織學生參與新生接待、畢業生“雙選會”服務、校慶校友接待及院系承辦的技能大賽等各種活動,讓學生了解會議組織流程、服務工作禮儀,提高學生的服務意識和服務技能;協助教師利用校內素質拓展實訓基地,為企業事業單位開展素質拓展培訓,培養學生綜合應用專業知識解決實際問題的方法和能力、創新思維能力及團隊協作能力。優良的校內實訓條件和先進的職業教育理念為學生職業崗位技能培養和教學質量的提高創造了條件。學生的工作能力較強,普遍得到用人單位的好評。如2008年人力資源管理專業一個女生到桂林某公司頂崗實習,較好地將學校所學知識運用到實際工作中,她領銜設計、建立了公司員工信息化管理系統,使非常繁雜的人事資料變得清晰明了,并利用業余時間深入調研,結合公司實際情況編寫了《如何在民營企業中當好班組長》,被公司列為基層管理人員培訓的必用教材。這位學生的工作表現得到了公司領導的高度評價:思維敏捷,聰明好學,熱情大方,愛崗敬業,實踐力強。她自己則認為較強的工作能力得益于在實驗超市得到的鍛煉。
擴展校外實訓基地,突出學生實踐技能培養 教育部要求“加強和推進校外頂崗實習力度,使校內生產性實訓、校外頂崗實習比例逐步加大,提高學生的實際動手能力”。我們積極開拓校外實訓基地,為學生的實習和就業搭建了良好的平臺,先后與廣西電網公司所轄供電局、廣西萬通國際物流有限公司、中國聯通南寧分公司、廣西南城百貨股份有限公司等16家企業建立了長期合作關系。在校外實訓基地建設中,注重與企業開展廣泛深入的合作,與企業專家共同制定人才培養方案,按照學生的認知規律和企業的用人要求,分階段落實好到企業的認識實習和頂崗實習。認識實習可幫助學生對企業各部門的功能、服務方式、工作內容建立直觀的認識,增強職業認同感;頂崗實習則能規范學生的崗位行為,培養責任感和愛崗敬業精神,提升職業技能。我們努力做好四個方面的工作以提高校外實習的效果。首先,抓好實習動員教育工作,使學生明確實習的目的、意義和任務,明確實習目標;其次,借助企業的力量落實頂崗實習,使學生在真實職業環境中接受企業文化教育,學會與人相處,培養愛崗敬業、吃苦耐勞的意志品質,全面提升職業素質,提高職業綜合能力;再次,要求學生完成實習后撰寫實習周記、實習報告,全面總結頂崗實習成果以不斷提升職業能力;最后,建立實習跟蹤反饋制度和校企共同考核評價機制,強化頂崗實習管理,使學生頂崗實習成績評定與學生良好的職業道德、職業素質培養有機結合,從而使學生在“零距離”接觸企業過程中將所學的知識運用于實際工作,鞏固專業知識,學會與人溝通,增強人際交往能力,追隨或模仿企業員工工作,增強愛崗敬業、團結協作、遵守職業紀律等職業意識,將學生培養成具有良好的職業習慣、職業道德、職業態度、職業能力的高素質技能型人才,實現高職教育人才培養目標。
搭建專業技能競賽平臺,促使學生“練”就專業技能 經過幾年的探索實踐,逐漸形成了以專業技能競賽為平臺,“賽練結合”、“以賽促練”的實踐教學制度。通過定期舉辦如辦公自動化技能比賽、全國大學生語言文字基本功大賽、廣西商務秘書大賽、全國大學生企業經營管理沙盤模擬大賽等各種比賽,引導學生體會專業知識的應用性和職業性,拓寬高技能人才的成長通道,為學生展示風采、切磋技藝、學習本領創造條件。目前,以專業為基礎,旨在培養學生職業能力的“以賽促練”活動已經成為我系的“常規動作”。同時,我們還積極引導、培養學生的技能競賽意識,精心輔導、組織學生參加區內外各類大學生技能大賽,并取得了較好的成績。“以賽促練”活動可激發學生的學習興趣,帶動學生練就技能,培養學生的職業素質。
完善社會實踐考評機制,引導學生加強實踐鍛煉 如今許多用人單位希望招聘的新人有相關工作經驗,無須專門培訓就能夠直接上崗。對高職生而言,參加社會實踐是積累工作經驗最好的方式,學生通過社會實踐平臺可以提升自己在社會認知、人際交往、合作共事、專業知識運用、開拓創新等多方面的能力素質,同時,積累相關工作經驗,進而提升就業競爭力。基于此,我院建立和完善了學生假期參加社會實踐的機制,并將假期社會實踐納入人才培養方案,要求學生每個寒暑假必須參加社會實踐活動,寒假不少于一周,暑假不少于一個月。專業教師從一年級開始就對學生開展有針對性的就業指導,指導學生有計劃地提升自己的專業技能,主動了解企業用人需求,結合自己的興趣特長選擇社會實踐崗位,尋找各種機會參加校內外的實踐活動,努力實現“見習崗位長本領”的愿景,為今后的就業增加砝碼。同時,積極為學生聯系社會實踐崗位。經過幾年的嘗試,已初見成效,學生的職業技能得到提升,經過2009、2010屆畢業生初次就業率達97.6%,融入崗位角色快。學生也普遍反映社會實踐活動對他們職業意識、職業能力的培養意義重大,特別是可以考量出自身能力與企業需求的差距,從而有針對性地學習,提高職業能力,為將來就業做好充分準備。
參考文獻:
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作者簡介:
關鍵詞:ERP軟件實訓 管理會計 課程教改 財會專業 用友U8
前,ERP已經成為大中型制造型企業普遍應用的資源管理信息系統。筆者發現大型制造型企業在應用ERP的過程中,企業的高層管理者迫切需要管理會計的數據分析報告來支持管理決策,但財務部門卻難以及時給出管理會計分析報告。雖然ERP系統中已經擁有了管理會計的功能模塊,但據統計我國民營企業財務部門基本沒有利用這些模塊輔助內部管理,而通常局限于使用其中的財務會計模塊得出外部數據。其原因是民營企業的財務人員不具有ERP中管理會計模塊的知識和技能基礎。面對這一現狀,本文認為高校應積極開展教學改革,深化ERP軟件中的管理會計模塊的教與學,使得教學與科技發展和社會需求緊密接軌。
一、ERP實訓課程現有結構體系及優化思路
ERP實訓教學是利用ERP軟件、ERP沙盤等形式開展的教學活動。它有助于加深學生對理論知識的理解,并可以幫助學生通過實踐掌握ERP軟件在企業中的應用。以我校的ERP教學實踐為例,現有的ERP實訓教學可以分為軟件實訓和沙盤實訓。
(一)ERP軟件實訓
目前,國內外的ERP軟件系統數量繁多。國外著名的ERP軟件品牌有:SAP、ORACLE、SSA、ROSS、People-Soft、ASW和QAD等,國內有用友、金蝶、浪潮通軟、神州數碼、金思維、深圳天思、臺灣鼎新等。筆者所在的學院以用友U872系統對財會專業學生開展ERP軟件實訓。為便于闡述管理會計模塊在目前ERP教學中的現狀和強化這一模塊的意義,根據ERP中的軟件模塊是否與財務直接相關,筆者將用友U872軟件實訓分為基本財務模塊和非財務模塊。
1.基本財務模塊實訓。基本財務模塊即教學中常見的會計電算化模塊,包括總賬模塊、應收系統模塊、應付系統模塊、固定資產模塊、工資薪金模塊和會計報表模塊等。這些模塊解決的都是財務會計的核算處理,為外部信息使用者提供數據支持。但正如傳統會計的發展曾經歷了從財務會計逐漸發展到管理會計的歷史過程,ERP軟件的教學也正在經歷這樣的演化。目前的ERP軟件教學僅涵蓋財務會計模塊,而完整的財務模塊應該包括管理會計模塊。根據用友U8的系統結構,財務模塊應當至少包括財務會計模塊、成本管理模塊、項目管理模塊、資金管理模塊和預算管理模塊等。針對大型企業,還有集團財務、專家財務分析和商業智能等模塊,這些都是在目前的財務專業ERP軟件教學中被忽視的模塊。
2.非財務模塊實訓。非財務模塊又可以稱為管理支持模塊,主要由物理管理模塊、供應鏈管理模塊、生產制造管理模塊、決策支持管理模塊、人力資源管理模塊等組成。其中供應鏈管理模塊由采購管理、庫存管理、存貨核算、銷售管理子模塊組成。生產制造管理模塊在供應鏈管理模塊的基礎上,由物料需求規劃(MRP)、生產管理、車間管理、制單管理、排程管理、工程變更和設備管理子模塊組成。人力資源管理模塊由人事管理、薪資福利管理、考勤管理、合同管理、招聘培訓管理、宿舍管理、績效管理等子系統構成。各模塊之間以信息接口勾稽聯系,既可獨立運行,又可同時啟用。
(二)ERP沙盤實訓類
以我校購買的金蝶公司沙盤模擬系統為例,沙盤實訓分為手工沙盤實訓和電子沙盤實訓,手工沙盤實訓又包括商業沙盤模擬和工業沙盤模擬等;電子沙盤實訓可以分為經營之道和營銷沙盤等。學生運用沙盤模擬體系代替實踐,幾乎零成本支出進行實戰嘗試,在此過程中熟悉企業整體運作模式,通覽企業的生產營銷中的財務知識的運用。
ERP沙盤實訓與ERP軟件實訓是截然不同的教學形式,兩者的區別歸納如下:首先,兩者使用的軟件不同,沙盤實訓使用的軟件比較簡單,如手工沙盤可以只用到OFFICE系統中的EXCEL表格,電子沙盤采用界面簡潔的企業模擬軟件。但ERP軟件實訓一般使用復雜的集成化管理信息系統,如用友U8、金蝶K/3、德國SAP等。第二,兩者的教學組織方式不同,沙盤實訓課程由約36名學員組成,6名學員組成一個公司,分任公司CEO、CFO、COO等職位。ERP軟件實訓則采用一人一機的教學方式。第三,目前兩者對財務知識的運用程度不同,沙盤實訓因為直接模擬企業實踐,因此結合了大量的財務管理和管理會計的知識和技能,學生可以運用到管理學原理、公司戰略與風險管理、財務會計、管理會計和財務管理等知識來增強虛擬公司的競爭力,但是與ERP軟件實訓相比,ERP沙盤實訓簡化了成本管理等模塊。而ERP軟件實訓教學目前基本沒有涉及管理會計的集成信息系統應用教學。
(三)ERP實訓課程體系優化思路
如下圖所示,一般的高等院校以用友暢捷通進行實訓教學,要求學生掌握基本的總賬、報表、薪資、固定資產、應收、應付等模塊的操作流程及各崗位的財務分工,這一模塊的教學一般在大一完成,學生可以基本了解用友ERP軟件的基本操作方法,提供學生自學拓展的基礎知識。ERP沙盤模擬實訓一般安排在大二和大三完成,在大四安排ERP軟件綜合模擬實訓,幫助學生至少熟悉一種常用ERP軟件(如用友ERP-U8或金蝶K/3等)的財務模塊和一部分輔助支持性的非財務模塊。與當前體系相比較,這一體系主要強化了目前的財務模塊實訓,較為完整地勾勒了高校財會專業ERP實訓體系發展后的結構。
二、社會財會專業知識需求與ERP實訓
根據張俊瑞、劉東霖(2005)的歷史調查發現,社會對會計人員專業知識的需求構成大致為:財務會計類占25.7%,財務管理占14.9%,管理會計(狹義)占11.4%,成本會計占11.2%。可見,從社會需求的角度,管理會計(廣義)范疇的需求約占比重為37.5%。但至今,這種應用需求仍未在ERP軟件教學中體現。如上所述,目前的ERP教學現狀是,ERP軟件教學局限于財務會計模塊,未涉及廣義管理會計模塊的模擬實訓。在大中型企業手工財務向管理信息系統集成全面轉型的大環境下,基于社會對財會人員的知識需求,在會計信息系統教學方面,我們應該使會計信息系統教學與傳統手工財務實踐日益匹配,使得原本在手工財務會計中包括的管理會計、財務管理、成本會計等內容,也能夠呈現在會計信息系統軟件教學中,將ERP中的管理會計模塊融入軟件實訓教學。
三、ERP實訓教學深化探討與建議
目前的ERP沙盤教學已經較為成熟,但對于財會專業學生而言,ERP軟件教學還有大的提升空間。為了培養以市場需求為導向的復合型財會專業人才,筆者對ERP軟件教學的深化拓展做出如下探索性思考。
(一)教學內容的擴展
現有的ERP軟件實訓教學內容可以從以下幾個方面加以提高:
1.目前的ERP軟件教學局限于基本模塊,即本文所述的財務會計模塊,對項目管理有簡單的理論介紹,并未涉及成本管理、資金管理、預算管理等模塊的講解,這可以在教材中予以完善。
2.在財務管理方面,現有的教材缺少了對集團財務、專家財務分析和商業智能的講解。由于這部分屬于大型企業應用需求領域的范圍,因此,也建議納入財務專業學生的ERP軟件實訓教學內容體系。
3.在財務報表模塊,現有的教學僅限于資產負債表、利潤表兩表的基本設計教學,對于現金流量表、合并報表等均未講解,這也是可以深化的方面。由于現金流量表采用的是收付實現制,資產負債表和利潤表采用的是權責發生制,其會計核算基礎存在根本差異。在軟件系統中,一部分學生并不能將資產負債表和利潤表的軟件操作直接遷移到現金流量表的應用中去。對于現金流量表的編制,需要在會計科目設計時就指定特定科目,在業務發生時區別和辨析兩種核算基礎選擇現金流量表的項目,通常需要通過講解和練習來幫助學生熟悉現金流量表的編制和應用,這也是可予以完善的教學模塊。
4.現有的教學內容缺少網上銀行模塊和網上報銷模塊的詳細闡釋。電子商務的發展,使得網上業務模塊已經嵌入了ERP系統,但是由于目前教學信息系統平臺的技術局限性,使得這些功能無法在學校的教學平臺上實現,從而教師也未將其納入教學內容深入闡釋。
5.對系統常見故障的排除和誤操作處理需要更深入詳致的講解。但教學實踐中,由于系統的穩定性或者操作員的誤操作,會產生諸多的系統問題,如系統重置、數據丟失、系統卡死、系統文件丟失、軟件模塊故障等,我們可以通過補丁程序、啟用系統服務、編程等方式來解決。但目前的ERP軟件教材中僅提及在系統管理中如何處理簡單的系統故障,這是困擾一部分ERP實訓教師的問題,也是亟待彌補的教學內容。
(二)教師隊伍的建設
教師的知識、技能、素質、結構是教學內容深化拓展的主觀因素。教師需要開拓創新,充滿活力,更新現有的知識結構,對新的知識和技能進行深度挖掘,熟練地掌握新知識和新技能,來確保良好的教學效果。在一定程度上,可以通過實訓教師的持續培訓和自我學習等方式達到技能提升和知識更新的目的,從而為良好的教學效果奠定人力基礎。
(三)教學系統平臺的建設
ERP教學平臺的搭建需要投入較大的人力、物力和財力。以我校為例,學院專門配備數千平方米的教學樓用于經管實驗中心的ERP教學平臺的建設,配置了數十個大教室,數百臺電腦和大型的服務器,可以同時分10余個教學班開展教學,每個教學班含50人左右,有專門從事實驗管理和軟件管理的實驗員五人,每學期有數十名專業教師參與ERP實驗教學,軟件系統的購置已投入數百萬元。根據畢業生反饋等實踐證明,經管實驗中心的教學經歷對學生加深理論知識的理解和運用有益,對部分入職畢業生職業生涯的發展也有重大幫助。為更好地培養復合型社會科學本科人才,現階段的ERP軟件教學系統平臺還需要多方的完善和提高。Z
參考文獻:
1.張俊瑞,劉東霖.我國人才市場對財經類人才需求狀況的調查分析[J].會計研究,2005,(9).
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【關鍵詞】人力資源管理 實踐教學 構建體系
【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810(2013)11-0054-02
人力資源管理專業是一門實踐性很強的課程。人力資源管理部門的相關職位群對于學生的實踐能力有一定要求。在過去的招聘廣告里,普遍要求應聘者有兩年的工作經歷。在對人力資源管理專業的應屆生的評價上主要還在于工作實踐能力不夠,往往需要企業的再培訓和實際工作磨煉才能達到用人單位的要求。作為學校一方,就需要在學生進入用人單位之前,培養他們對知識運用的實踐能力和水平,縮短學生與企業用工標準的差距。
一 人力資源管理實踐教學體系的構建目標和框架
構建人力資源管理實踐教學體系的目標就是依據就業為導向,即考慮社會需求和整體素質、理論教學內容和實踐教學的比例,做到強化技能,增強能力、提升職業素質,提高學生的就業競爭力和實際工作能力。不斷拓展學生的實踐能力,使學生掌握必備的人力資源管理知識,具備較強的管理實務操作技能和開拓創新能力,成為企業的管理第一線需要的高等技能型基層管理人才。
二 人力資源管理實踐教學體系構建的現狀
實踐教學體系主要分為兩大部分,基本框架為:校內實踐性教學(課堂案例教學+校內模擬實訓+企業家論壇+課程設計+畢業設計)+校外實踐性教學(畢業頂崗實習+假期企業實踐)。
1.校內實踐教學
第一,課堂案例教學。案例教學是作為管理學科最為常見的教學,以案例問題啟發學生思考,運用已學的知識,提出解決問題的方法,最終提高實踐的能力。案例教學在培養學生分析能力、想象能力、思辨能力方面非常有效。通常我們采用各類情景模擬的方法來達到案例教學法的最佳運用。
但目前的案例教學也存在一些問題,課堂的老師所采納的案例大部分來自所教教材所提供的案例,而這些案例質量取決于編書者。而往往教材所帶的案例又通常是國際和國內大企業的案例,這與學生畢業就業的單位層次有一定差距。因此,教師對這種案例的適用程度應做一些調整。
第二,校內模擬實訓。校內模擬實訓主要針對校內的小型實習基地,如校內文印店、校內餐館、書店等一些場所,讓學生參與到實際的工作中來。但在實際操作過程中,并沒有較好的校內模擬實訓同教師教學進行緊密聯系起來。現有的校內模擬實訓并沒有在實踐教學里得到體現。
我們可以通過充分利用校內資源來培養人力資源管理專業學生的能力。在利用本校資源方面,我校建立了學生自治委員會作為學生管理最高權力機構,下設學生會各分支機構,由學生自主管理在校學習生活等各項活動。學生會的管理需要大量的人力資源管理工作。因此,如果能將人力資源管理專業實踐教學與學生會和學生社團組織的實際工作結合起來,不僅能為本專業學生提供非常好的實踐應用機會,也可以大大提高學生管理工作的成效。
第三,企業家論壇。企業家論壇是學生的第二課堂,對拓展學生視野、了解當前人力資源管理現狀提供了一個窗口。該教學環節的主要內容是邀請一些企業家或者人力資源管理經理,以各自企業的經營為主,來為本專業的學生舉辦講座或座談會,與學生們交流他們管理企業的成功經驗和感受,增強學生對企業人力資源管理的感性認識。
從本校資源來看,一方面從工會干部教育處著手,有部分的企業工會人員同時兼任人力資源管理人員,而另一方面是就業指導中心。從以畢業的學生就業單位,邀請企業家和人力資源管理員來開展人力資源管理講座。
第四,畢業設計。畢業設計是學生對自我近三年的學習做出一個總結。要求學生綜合全部所學理論,集中探討某一層面的具體管理問題。這種實踐教學方式在訓練學生獲取知識、選擇信息能力、鍛煉和考核學生的思維、語言表達能力等方面非常有效。
我們在這方面由先前的畢業論文的寫作,改成畢業設計,即是針對人力資源管理六大模塊的內容進行方案設計。比如招聘方案、培訓方案、績效方案、工作設計方案、薪酬方案。了解人力資源管理某一模塊的工作流程,并結合企業現實情況,設計合適的方案。
2.校外實踐
第一,假期社會實踐。假期企業實踐充分利用寒暑假時間,鼓勵學生到各企業兼職實習。讓學生通過打工、調查等方式到企業進行專業實習。讓學生了解企業兼職崗位的工作流程和企業工作氛圍。假期企業實踐主要采取以家庭所在地為主,分散實踐的原則,返校后提交專題報告。
第二,畢業頂崗實習。這是一種結合某一專業課程教學直接讓學生到校外實習基地跟班或頂班參加實際工作的短期實踐性教學形式。作為教學不可缺少的重要組成部分,這種形式的實踐教學綜合性強,涉及面廣。
但這兩種方式也常常容易流于形式,其中執行的難點在于學生找到相關單位兼職的難度較大。從這點來看,學校應建立強大的假期實踐工作網和頂崗實習工作網,總結前幾屆學生的假期實踐工作單位,主動和這些單位進行聯系,為學生實踐打下基礎。另一方面,培訓學生找兼職工作的經驗,讓他們自己也在這方面多去實踐。這樣的話,就有助于校外實踐活動的完成。作為學校,應積極采取有效措施幫助學生聯系到具體的實習單位,而學生也應多加培養自己的頂崗實習經驗。
通過上述多種形式的實踐教學活動,把實踐性教學貫徹到教學活動的全過程,在具體操作中,需要研究和發現現有的問題區域逐步改革,直至實踐性教學作為一種基本教學手段貫穿于人才培養的全過程。
三 人力資源管理專業實踐教學的進一步探索
在教學目標為導向,課程體系為平臺,教學管理體系和教學條件體系為保障體制的實踐教學框架中,以基本技能、專業技能和綜合技術應用能力為層次,循序漸進地安排教學內容,讓學生掌握必備、完整、系統的技能和技術。我們在校內實踐方面做出進一步探索。
實驗室群就是根據企業的發展趨勢和人力資源管理崗位群的需要,建設有專業的特色“兩室兩中心”,在本校即為:人員素質和心理測評室、招聘模擬實訓室、人力資源管理研究和咨詢中心、人員素質拓展中心。
人員素質和心理測評室目前已有兩臺多功能心理測試儀,能滿足人員心理測驗與素質、能力測驗的基本要求,增加相關設備后,使實驗室進一步滿足素質與心理評價的要求,滿足我校人力資源管理專業學生教學、實訓、情景模擬等方面的需要。
招聘模擬實驗室主要是為《人力資源管理實務》、《員工招聘》、《管理溝通》這類專業課程提供實踐教學場地。
人力資源管理研究及咨詢中心由教學中心和研究(咨詢)中心組成,教學中心為滿足人力資源信息化管理的教學需要,同時滿足《員工培訓與開發》、《薪酬與福利管理》、《勞動經濟學》、《績效管理》等課程的需要,擬購買金益康人力資源管理系統(企業版)、金蝶K/3ERP系統、因納特人力資源等實驗教學軟件;研究(咨詢)中心通過與企業共建的形式,加強與企業的橫向合作,在為教師和學生科研活動搭建有力平臺的基礎上,通過為企業提供管理咨詢和勞務外包等服務,將師生的學術成果轉化為社會效益和經濟效益,為節約場地,研究咨詢中心設在人員素質與能力測評的辦公區。
人員素質拓展中心。分為室內研究中心和室外拓展中心兩部分,室內研究中心設在人力資源管理研究(咨詢)中心,戶外部分與學生處共同建設和使用。
同時,我們也開始建設人力資源工作任務分析室。針對校企合作的企業進行深度合作。這種深度合作的方式就是充分模擬幾個企業的人力資源管理部分。把所有人力資源管理的資料和數據對學校進行開放。同時把企業中有關人力資源管理的任務進行同步接收。也就是把幾個企業每月的工作任務實時發放,然后由學校的終端進行任務接收。接下來由教師進行整理,再轉發給學生,由學生根據工作任務來制定出符合企業的方案。這種實時工作任務的學習,將極大提高學生的積極性,學生可根據自己所學的理論知識,對其所接收到的工作任務進行完成。其完成的過程和結果,由教師進行跟蹤指導,并提供優秀方案給企業人力資源部的實習教師進行評審。人力資源工作任務分析室的建立,非常需要企業和學校之間的互信,能讓企業公開相關資料和任務,而學校要較好的提供保密方案。
各類實驗室群的建設就是為了更好地拓展學生的實踐水平,加強學生在校內的實踐活動。當然實驗室的建立并非難事,但需要有一定的資金和設備保證。難度在于實驗室建設好之后的運用。比如課程的課時如何安排在實驗室里。在實驗室的講義和操作的規范性,這些都需要進一步加強研究。同時,固定的驗證性的實驗內容易限制學生的思維空間,不利于學生創新思維的培養,實驗效果很難提高,這在一定程度上背離了現代實驗教學的“優化課內,強化課外”的原則。新建的實驗室群通過專人管理、課外開放,并讓一些品學兼優的學生全程參與實驗室項目,能夠大大提高實踐教學的效果。
根據國家助理人力資源管理師考證要求及人力資源管理部門的工作實際,將人力資源管理專業實踐教學模塊分為人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、勞動關系管理六大教學模塊。結合人力資源管理信息化趨勢,加上人力資源管理信息化模塊,共七大實踐模塊。每個實踐模塊又包括若干實踐項目。針對這些實踐項目要充分的利用校內和校外的實踐,制定相關的實踐的質量評價和考核體系。
四 結束語
要培養出具備人力資源管理專業實踐技能的學生,其途徑就是建立有效的實踐教學體系。根據本專業的教學內容的特點,把實踐教學的環節落實到各個實踐教學環節,建立完善實踐教學的質量保障體系,讓學生掌握其崗位群的實踐工作能力。
參考文獻
[1]葉映紅.人力資源管理專業實踐教學存在的問題及對策[J].廣西師范學院學報(哲學社會科學版),2008(1)
關鍵詞:人力資源管理;技能;教學定位;教學模式
作者簡介:余紅梅(1979-),女,江西上饒人,江西警察學院講師,研究方向為教育學、人力資源管理、行政管理。
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1001-7518(2012)33-0086-03
人才已經成為當今世界最重要的稀缺資源,人力資源管理者的能力和發展則成為關系到一個國家建設發展成敗的關鍵。目前,高職培養人力資源管理專業人才的目標定位為:在現代企事業單位、政府部門從事人事和勞資管理以及教學、科研方面工作的,具備現代經濟學、管理學、法學、人力資源管理等基本理論知識和較強事務能力的應用型人才。人才的全球競爭對人力資源管理的職業教育和培養提出了新的要求。要摒棄傳統的人事部門的定位,真正發展人力資源管理,就要與現代企業接軌,適應市場需求,改革傳統的教學模式,實現產學研一體化的職業教育。
一、現代企業人力資源管理發展現狀
現代企業人力資源管理部門已不再是傳統的人事行政管理和事務性工作。新型企業把管理人力資源與能力開發、廣納人才結合起來,放在重要的戰略位置。而目前掌握過硬專業性知識和技能的從業人員十分稀缺,據了解,人力資源管理(Human Resource Management縮寫:HRM)相關專業的人才需求缺口全國高達50萬以上。該職業的人才已成為社會中的緊缺人才,而人力資源管理師的資格考試也已經我國發展勢頭最好的考證,在各類資格證書考試中,其發展速度排名第二。經過專業學習的HRM人才,已成為企業爭奪的對象。然而據調查,我國的人力資源從業人員很多都是行政管理出身,與現代企業人力資源管理要求存在很大的差距。且傳統的教學方式、培養目標、培訓的能力大大制約了該專業學生適應現代企業的實際需要。因此,學校將人力資源管理專業的教學改革與現代企業需求接軌,更新培養目標,創新教學模式,豐富知識結構,改善課程設置等全方位系統推進,學生應該盡量多熟悉人力資源管理在現代企業中的實際運作,才能學以致用,獲得認可和成功。
二、職業培養技能式教學模式改革面臨的困難
技能式教學模式在實際教學工作中,主要顯現出了以下幾個方面的問題:
(一)專業知識教學與應用存在加大差距
“一名出色的人力資源管理者不僅要有先進的理念、扎實的理論知識以及對人力資源管理方法和技術的熟練把握,還要求必須通曉人性和科學性。” 中國企業評價協會部門負責人、北京某人力資源技術開發中心主任周小紅認為。專業知識的教學目前缺乏項目和任務性驅動。傳統的專業知識教學存在“形而上”的缺陷,例如,傳統管理心理學教學,往往在專業知識上單純地“拼接”管理學與心理學的相關理論內容,顯然單調、冗長、不切實際,更缺乏實際應用性的教學效果。要融合現代管理學和心理學的發展,對管理心理學進行教學項目和任務的細分,劃分成若干個項目任務,以完成若干項目任務引導學生在教學中掌握應用型的知識點。
(二)技能教學課程整體水平不高
技能教學整體水平不高主要原因是技能型教學的師資力量不足。據《中國教育報》對百余位校長的調查顯示1,66.7%的校長認為我國職教師資隊伍建設中的主要問題是教師的實踐能力不高,14.7%的校長認為是教師的職業資格標準問題。提高教師的專業實踐能力,形成職業教育水平較高,相對穩定的師資力量不僅需要教育部門和教師自身的努力,更需要企業和社會的關注和支持。一是建設適合職教的教師資格標準和準入制度,加強對企業高水平專業技術人員的引進與教師自身的企業實踐制度。校企合作應當適當增加教師到企業工作實踐的數量和次數。二是實行“雙師制”,即校內與校外教師相結合,前者主要負責理論指導和課堂教學、校內實訓,后者主要負責專業實踐、操作指導。校內和校外教師互相交流,共同確定培養方案,明確學生理論與實踐的結合關系。三是引入兼職教師,并且做好兼職教師的培訓教育。從相關企業、部門引入兼職教師,到校內通過案例分析、情景模擬等各種教學模式,增加校內課堂教育的實踐性。
(三)產學研一體化教學的銜接困難
現行的《職教法》明確規定:“行業組織和企業、事業組織應當依法履行實施職業教育的義務”。面對全球化、信息化、網絡化、以及社會知識化、組織形態變化等的挑戰和沖擊,HRM正面臨再一次的調整和改變。然而在教學環節,產學研的銜接往往困擾著職教工作,主要是師資對接和校企合作制度上的銜接相對比較滯后。校企合作的銜接困難表現在企業人力資源管理部門的職能弱化,比如企業招聘由人事部門負責人直接進行面試、錄用;企業人力資源職能的分化,隨著社會分工越來越細,企業將部分人力資源的非核心業務投入市場運作;企業人力資源管理的自動化,越來越多的企業將人員資料篩選、考勤管理、薪酬福利及社會保險等工作交由計算機處理,從而有更多的精力去專注人力資源核心業務的管理。以上幾個方面導致了企業本身人力資源管理發展薄弱,與校方合作時無法發揮其實際作用。另外還存在師資銜接上的問題。職業教育注重的是“專業背靠行業、教師走入企業、專家進入校園”,而在師資力量上簡單地把企業管理人員當作教育專家照搬照套操作技能,顯然沒有辦法深入實現產學研結合。讓職教老師簡單地帶領學生進入企業實習實訓,沒有落實培養教育的目標和宗旨也無法使三者一體發展。有的產學研合作形成了過重的商業化導向,過分注重商業利益,偏離了專業人才培養的根本。
(四)市場導向對于專業要求缺乏統一規范的分析與指導
市場對于人力資源管理專業發展的導向目前業界并沒有統一的認識和規范,更缺乏分析與指導。人力資源管理專業在市場當中因企業部門職能泛化,而變得沒有方向。在國外企業資源規劃中HRM是一項極為重要的工作領域,相對獨立,有專門的部門和人員。但在國內目前的職業教育下,人力資源管理專業知識結構、技能結構單一,無法適應市場的需要。所以針對這個現狀,我國人力資源管理專業的發展迫切需要一個規范化的市場分析與指導。即首先分析人力資源管理專業的市場職業要求,具體解決市場要求的復合型人才培養。其次分析人力資源管理專業就業發展方向是面向企業還是公共事業單位,還是科研教學機構,針對行業需要合理整合教學,差異性教學。例如:據調查,人力資源管理專業人員就職企業最高分布于金融保險業占眾多行業中的30%。那么,就應當以市場為導向,在通用專業基礎上開展個性化、職業化教學。
(五)“三段制”育人模式,個性與共性教學的矛盾
基礎知識、專業知識、通用知識、核心知識、應用知識等,無論在校內教學還是在校外教學中,都必須滿足市場對專業人才的要求。“三段制”教學模式重心在第三階段——個性化、職業化教學。個性化教學與共性化通識教學是互相聯系的,但是如果沒有找到兩者的結合點,在一定程度上兩者又互相矛盾。能夠統籌安排教學,找到兩者的結合點,關鍵在于實行“三段制”教學模式。三段制教學分階段、分步驟合理安排課程、實訓、實習與職業導向。當然還需要進一步探索“三段制”教學具體的實施方法。
三、人力資源管理專業教學改革的思考和探索
一份來自中國人力資源開發網的調查報告顯示2:中國的人力資源從業人員存在五大問題,一是專業度不夠,85%的中國企業人力資源管理是非本專業的從業人員;二是缺乏必要的敬業精神;三是缺乏戰略分析能力,65%的精力用在人員招聘、薪酬發放、績效評估等日常事務性工作上,沒有時間去考慮更多戰略層面的問題,缺乏系統的思維;四是職業素質不高,人力資源管理者往往先從個人利益出發,完全依照老板旨意行事,根本不考慮是否符合法律、政策的規定;五是缺乏創新,被動地處理例行的日常事務,工作僅限于簡單或者稍高層次的模仿。要解決這五大問題,扭轉我國人力資源管理目前的現狀,關鍵要看高職院校向市場輸出的人才。而高職院校要培養專業擅長、技術過硬的人才必須從人力資源管理專業的教學改革這個源頭入手,在以下幾個方面進行深入的探索和研究:
(一)準確定位職業能力要求,更新人才培養計劃及其目標
職業教育是技能型的教育,提高人力資源管理專業教學質量必須向學生授以職業技能。原有定位是“執行型”或者“服務型”的人才教育培養,在一定程度上淡化了實踐操作能力的要求。在素質教育的基礎上,現代企業市場更注重的是職業實踐能力。目前,人力資源管理職業培養基本上劃分為幾個能力要求:基本素質能力(主要指基本理論知識、和科學的世界觀、人生觀、價值觀等)、通用職業能力(主要指基本管理能力,較強的一般辦公和事務性工作的能力等)、核心職業能力(主要指人力資源管理能力及其相關管理實務操作能力等)和拓展職業能力(主要指根據學生興趣愛好發展專業能力拓展模塊,完成相關的其他職業能力)。現在根據市場要求確定人才培養目標,以這個人才目標設計和制定教學模式、課程設置、培養方法等,再以職業能力培養的原則重構課程結構,重組技能型培養計劃,是職業教育的應有之義。例如探索開展“雙證書”教學。明確要求學生畢業之后獲得學歷證書和至少一個與人力資源管理工作相關的職業資格證書(包括企業助理人力資源管理師、人力資源管理員、助理培訓師等廣受社會認可的權威性證書)。根據這個培養原則,設置課程結構,每個結構體系都有專業老師指導、負責,把考證這個入職基本要求的具體內容融入到日常教學中,增強教育培養的計劃性、關聯性、專業性和實用性。
(二)整合理論與實踐,豐富課堂實驗與校內實訓的教學機制
以理論教學、教師講授為主的傳統教學模式顯然不適應人力資源管理專業人才培養的需要。盡管課堂教學采取了案例演示、角色扮演、小組討論等多種教學方式,但是教學方式再多樣也缺少演練,無異于紙上談兵,無法促進學生對相關專業技能的掌握,學生即使掌握了部分技能也只能是膚淺的理論技能。因此要整合校內資源,課內教學實驗和校內操作實訓互結合,促進那些操作性較強的專業知識點、專業技能的掌握。教學側重于校內操作實訓主要是圍繞學生這個主體來開展,充分考慮他們的學習特點,發揮他們的自主與創新精神,模擬現代企業的人力資源管理市場要求,提高學生自主學習、解決問題、團隊合作、人際交流等全面的素質能力。
設立人力資源管理模擬實訓室、辦公自動化實訓室、企業經營管理沙盤模式實訓室、禮儀實訓室等校內教學和實訓設置,為實踐教學和培養操作能力的提供條件。日常教學根據市場需要,展開課堂實驗與實訓。據調查,HRM專業畢業生主要集中在企業、社區及職業中介機構從事事務性、操作性工作,這個工作崗位的特點是重復性強、分工細。因此,一些課程教學可按照實際工作分解的程序,理論結合實踐,開展課堂實驗和校內實訓,如專業核心課程《薪酬管理》,可將“薪酬數據整理分析”分解工序,設置一定的模擬數據或文件情境,指導學生按步驟循序漸進,最后達到幫助學生掌握整個工作程序、提升實踐技能的目的。
要使每一位學生入職都能成為行業高手,職教就必須將技能訓練貫穿于教學始終。在校內必須以能力培養為先導,搭建一個職業能力實訓平臺,與理論課堂結合,一點一滴地訓練學生。
(三)加強校企合作,實現“產學研”一體化培養模式
從根本上提高教學質量就要貼近最“實戰”、最“前沿”的職業要求。高職教育的校企合作,實現“產學研”一體化是貼近市場職業要求的終極模式。這種培養模式可以很好的結合校內與校外兩種資源,也可以實現教學與實踐的完美結合。在人力資源管理專業高年級或者基礎專業知識教學基本完成時,更應當安排綜合性實踐教學環節,與企業合作,提供真實的工作崗位,在復雜的工作環境中適應職業要求,提高專業操作技能及職業素質。
建設校外實訓基地,注重與企業開展廣泛深入的合作,與企業專家共同制定人才培養方案,按照學生的認知規律和企業的用人要求,落實好學校與企業的接軌,為學生的實習和就業搭建良好的平臺。能夠直接上崗,對在校生而言是積累工作經驗最好的方式,可以全面提升學生在社會認知、人際交往、專業知識運用、開拓創新等多方面的能力素質,同時,積累相關工作經驗,進而提升就業競爭力。同時,充分利用學生假期實踐,將社會實踐也納入校外實習的培養方案,并且派遣專業老師指導。
方正集團CEO李用友先生說過:企業全球化發展兩個關鍵的真問題是:錢和人。中國企業的海外收購常常失敗,大多數并非是資本原因,而是人力資源的問題。不是中國人不行,是確實我們在人力資源管理方面與跨國公司存在不小的差距。可見,中國市場上需要更多在新的教育模式下,新的教學改革中培養出更多專業化,符合時展,更加國際化的人力資源管理教育和教學。中國企業呼喚中國職業教育更多適合市場需求的專門人才。
注釋:
①邢暉,李玉珠.百余校長談職教發展:高職進入內涵式發展階段[N].中國教育報,2012-09-01(03).
②現今HR從業人員能力素質狀況分析.中國人力資源網..
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【關鍵詞】實踐教學;職業能力;實踐教學體系
職業是人們為了生存和發展而從事的相對穩定、有報酬、專門類別的社會勞動。個人要在社會上謀求一個令人羨慕的職業,就要具備過硬的專業能力及妥善處理各種事務的能力,還要有學習能力、組織協調能力、思維能力等,這些能力統稱為職業能力。高等職業教育作為就業教育,應使受教育者具有較強的職業能力,能夠勝任職業崗位,滿足社會和個人對職業的需要。
職業能力是指從事某種職業必須具備的,并在該職業活動中表現出來的多種能力的綜合。概括起來,職業能力包括專業能力、方法能力和社會能力。專業能力一般是指專門知識、專業技能和專項能力等與職業直接相關的基礎能力,是職業活動得以進行的基本條件。方法能力包括思維能力、分析能力、判斷能力、決策能力、獲取信息能力、繼續學習能力、開拓創新能力、獨立制定計劃能力等。社會能力包括組織協調能力、團隊協作能力、適應社會能力、口頭與書面表達能力、心理承受能力和社會責任感等。方法能力和社會能力又稱關鍵能力或綜合能力。如果能在具備一般專業能力的基礎上掌握方法能力和社會能力,將使職業活動獲得事半功倍的效果。
2011年-2015年,廣州技工缺口將達到30萬-40萬人,一些有預見性的企業已開始瞄準技校“搶人”。
據廣州市人力資源市場服務中心主任張寶穎介紹,根據該中心統計數據分析,“十二五”期間,廣州市技能型人才的需求量約為200萬人,而供應量將不超過160萬,缺口達30萬-40萬人。“根據我們掌握的情況,制造業各個工種都存在用工缺口,尤其是數控、模具等工種的中高級技工,先進制造業和現代服務業的技能型人才缺口也很大。”
據廣州市人力資源服務中心統計,2011年第一季度技工平均起薪達到了2131元,較去年同期增幅為11%。高級技工平均起薪達到了3160元,增幅為13.18%。
一邊是技能型人才缺口大,薪酬福利不斷提高,一邊卻有職業技術學校向媒體反映技校招生困難。張寶穎認為,這主要還是因為許多家長認為上大學是孩子的唯一成才出路,這種社會觀念亟待轉變。
廣州市人力資源服務中心最近召開2012屆技校畢業生預定會,招聘企業將整個市場的一層全部占滿,很多企業都開出了繳納三金一險、提供帶薪年假等條件,還有企業承諾了在節假日組織娛樂活動,提供讀書上網場所等福利。全場共有150家企業提供了3000多個崗位,約有5000多名學生進場參加招聘。而這5000多名學生都不是應屆生,而是將在明年畢業的2012屆技校生。有技校校長介紹,應屆生已經在去年底前找到了工作。
根據高職教育培養高等技術應用型人才的目標,高職院校學生的職業能力可以理解為:完成某一專業所對應的職業崗位(群)的工作任務和職責必需的能力。
“工程造價”專業具有專業性、跨學科、實踐性非常強的特點。如何建立理論與實踐相結合,依托行業企業,借助于企業與學校的資源共同構建實踐教學體系,提升學生的崗位職業能力,是我院實現工程造價專業人才培養目標的關鍵所在。我院工程造價專業是國家示范建設的重點專業群之一,自從開辦此專業以來,不斷探索,不斷創新,走出了一條具有本專業特色的建設之路。
一、人才培養方案中加大了實訓實踐課程的比重
該專業致力于培養工程技術應用能力強、知識面寬、職業道德良好、滿足市場需求的工程造價高技能應用型人才,而實訓實踐教學環節的實施是實現這一目標的關鍵。但從造價專業技術人員的招聘要求來看,往往是要求具備實際的預算能力,熟練造價軟件操作能力,然而我們的學生就缺乏這方面的實戰能力,動手能力比較差,不能馬上進入角色。究其原因就是學生們實訓實踐動手操作較少。我院自從創辦此專業以來,始終采取“2+1”的人才培養模式,通過到企業廣泛、深入調查,認真聽取工程造價專業指導委員會的意見,逐步制定修改完善了人才培養方案。在培養方案中,加大了實踐課程的比重,并采取了分散實訓與集中實踐相結合,在教學全過程的控制上保證了實踐教學體系的實施。
二、注重實訓實踐教學,培養學生的崗位職業能力
(一)實踐教學應該把握住社會與實踐、工程與實踐的脈搏,實踐教學應參照工程實際的發展需要及時進行調整。實踐教學主要解決兩個問題:一是校內實訓教學環節與校外實踐教學環節的統一,創建一個良好的實訓教學環境;二是模擬操作與實際工作相結合,充分發揮校內實訓與校外企業綜合實踐的作用,尤其是企業的資源優勢。
(二)充分發揮企業的資源優勢。企業的實習基地,不僅是作為學生畢業前的綜合實踐實習基地,更重要的是作為經常性的實訓實踐教學基地,這是學生能否有效地提高職業能力的重要條件。因為讓學生每隔一段時間到企業生產服務第一線去,接受企業管理,在實際工作崗位上接受企業師傅手把手的教,和企業員工同勞動、同生活,可以切身體驗嚴格的生產紀律、一絲不茍的技術要求,感受勞動的艱辛、協作的價值和成功的快樂,這不僅能為學生直接了解具體工作崗位的技術要求,提高職業能力,為畢業與就業接軌,上崗即頂崗工作奠定基礎,而且對培養學生的組織紀律觀念、良好的職業道德、認真負責的工作態度,以及艱苦樸素的生活作風、團結協作的團隊精神和堅定樂觀的生活態度都有極大的幫助。
三、實踐教學體系的構建,強化了教學實踐環節
(一)校內實訓教學
1、校內實訓基地建設
2、認識實習
3、技能專項實訓
(二)校外實訓基地建設
以校外實訓基地為依托,建立了相對穩定的頂崗實習就業基地。
1、校外實訓基地的建設
2、頂崗實習
3、頂崗實習答辯
(三)逐步完善實訓實踐教學的考評體系
實訓實踐教學的考評是驗收學生實訓模擬及實踐效果的重要環節,學生的實際操作水平和實際工作能力是否得到了提高。考評的體系可以根據不同的實訓實踐環節來設計。根據需要,通過多方面的綜合測評,爭取對每一位學生的實訓實踐效果有一個客觀、全面、真實的評價。
教師要積極轉變以知識繼承為中心的傳統教育觀念,樹立創新教育理念,將大學生創新實踐能力培養放在重要的地位。通過教師的教育與指導,使學生不但獲得扎實而深厚的專業理論知識,更要學會如何正確運用知識發現問題、分析問題,具備探索、研究和解決問題的實踐能力,在解決問題的實踐過程中去不斷創新。教師是施教主體,承擔著傳道、授業、解惑即教書育人的神圣職責,教師對于培養學生實踐能力具有關鍵作用。這主要表現在對學生在學習和實踐過程中遇到的理論的、知識的、技術的以及行為取舍方面的難題的點化、轉化和強化作用上。特別是教師的敬業精神和示范作用對培育和增強學生實踐能力會發生潛移默化的影響,是一筆不可估量的財富。
實踐能力的獲得和增強是大學生全面發展的重要體現,充分發揮大學生在實踐活動中的主體作用,以培養具有較強的創新精神和實踐能力的高素質人才,通過課堂教學、實驗教學和實踐教學三個環節,社會實踐(調查)報告、讀書報告、課程論文、實踐(驗)設計與報告、畢業論文與答辯形成一條主線,貫穿大學教育全過程。按照理論聯系實際原則,循序漸進、科學合理地安排各實踐教學環節,努力使建立起的實踐體系整體優化,提高效益,這對于大學生擇業、就業和創業具有重要意義。實踐能力是學生知、情、意、行在新的水平上的綜合,這種綜合同學生的創造欲相結合,是追求某種社會價值進行發明創造和創業的奠基條件。努力形成尊重實踐,營造使學生實踐能力不斷增強的環境氛圍,這就是“實踐出真知”“實踐可以改變人”的道理。
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[關鍵詞] 羅定職業技術學院;創業構想;創業動機;創業策劃實訓;創業咨詢中心
[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X(2014)04?0083?04
地級職院的教育直接關系到地方經濟的發展。為提升創業教育質量,激發學生的創業動機,提升大學生創業能力,推動地方的經濟發展,我們對云浮羅定職業技術學院管理類學生的創業動機和制約因素進行了調查,試圖探索激勵大學生創業動機的相關對策,從而提升創業教育質量,為地方經濟的發展增添新的活力。
一、調查的實施與資料收集過程
(一)樣本的選擇
考慮到大一的學生有很多專業課程沒有學習,所以本次調查主要選取了管理類專業大二學生作為調查對象,共發放問卷140份,收回有效問卷137份,問卷回收率達98%。問卷分布為:工商企業管理專業40份、連鎖經營管理專業19份、行政管理專業20份、旅游管理19份、物流管理19份,其中男生60人,女生80人。女生比男生人數多,是因為管理類專業的女生總數比男生多。
(二)調查內容
本次調查主要包括調查對象的基本情況、創業意識、創業意愿、創業能力、創業精神、創業打算、企業運營和市場的知識及技能、對創業策劃實訓課程等方面的調查。涉及的子問題達43個,調查內容非常全面,為了便于分析,整個問卷主要以為封閉式問題為主。
(三)調查的實施
本次調查于2014年5月初到6月15日展開,之所以選擇此段時間進行調查,主要基于以下考慮,一是大二學生學習了市場調查與預測等相關課程,二是學生已開展過市場調查的實訓。調查采用實地問卷調查的方式,具體操作是每個課題組成員負責一個或者兩個專業的調查,調查前采取隨機抽樣的辦法確定具體的調查對象,然后分發問卷,并對問卷中不易理解的問題進行了講解,對問卷的填寫規范進行了輔導。
二、調查結果分析
(一)創業原因分析
1. 創業構想的產生
學生創業的想法來源豐富,有65%的創業想法來自家庭影響和朋友影響,7%的想法來自于傳媒影響,28%的創業想法來源于其它因素,包括教師的影響、親戚的影響以及早年發家致富思想的影響等等。可見,家庭和朋友直接影響了大學生的創業意愿,其他方面的影響相對較小,以上情況與河北大學生創業情況不同,河北大學生的創業想法主要來自于公眾媒體,有60%來自于報刊、電視、網絡等公眾媒體,有19%來自于父母或親戚,有13%來自于同學和朋友,有8%來自于教師[1]。
2. 大學生創業的外在動因
在大學生創業的外在動因中,有82%的渴望有自己的實業,有81%表示如果有機會就創業,有52%愿意放棄眼前利益而換取自己實現夢想的機會;有61%的希望把學到的創業知識運用到工作中去,有
[收稿日期] 2014-06-24;[修回日期] 2014-06-25
[基金項目] 云浮市2013年度哲學社會科學研究課題(2013云社研[29號])
[作者簡介] 張權(1971-),男,廣東羅定人,羅定職業技術學院經濟管理系講師,主要研究方向:人力資源管理和物流管理;劉祿瓊(1984-),女,貴州興仁人,羅定職業技術學院圖書館助理館員,主要研究方向:人力資源管理和圖書管理.
35%的同學創業是為了賺錢,30%的人創業是為了積累經驗;有3%的同學不想擁有自己的事業,所以不想創業,有2%的同學表示即使有機會也不想創業。可見,多數大學生是想創業的,而且創業的原因也比較復雜,但是總的來看,多數學生創業的原因主要是想實現自己的夢想。
3. 創業內在動因
羅定職業技術學院管理類學生創業的內在動因比較復雜,這不同于外在動因,經過調查,81%的學生有在創業中接受新知識和掌握新技能的強烈愿望;有64%的學生認為他們愿意從創業過程中總結經驗教訓;有57%的學生希望在創業過程中進行創新活動;有76%的學生認為自己在創業中能夠爭取別人的支持并妥善解決創業中的各種管理問題;有40%的學生認為自己能夠在不同的環境下取得成功。可見,根據調查,大多數學生創業的內在動機相當強烈,渴望在創業過程中學習新的知識和技能,總結成功與失敗的經驗與教訓,在創業過程中鍛煉創新意識和能力。
(二)創業意向
在創業打算方面有86%的學生考慮過創業,已經創業的學生有3%,有15%學生從來沒有考慮過創業。可見,絕大多數學生有創業意向。關于創業領域的選擇,有9.6%的學生準備在軟件網絡等高科技行業,有52.4%計劃在零售業創業,有22%打算在旅游行業創業,18.5%打算在金融服務業創業。可見,大多數學生均愿意選擇在技術含量低的行業,少數學生打算在高科技行業創業。關于創業的形式,有41%的學生打算選擇合伙創業,43%準備自主創業,有10%準備加盟連鎖店,6%的打算選擇家庭創業。在創業地域選擇中,60%的學生選擇在中等城市,15%選擇在大城市,15%選擇在農村,10%選擇在小城鎮創業。通過回訪部分被調查的學生,多數學生認為在中等城市創業有很多優越性,比大城市成本低,比小城市條件好,并有較多的商業機會,購房壓力不會太大。大部分學生不愿去小城鎮和農村創業,因為農村創業機會少、資源條件差、市場潛力小、創業領域狹窄,只有來自農村的學生愿意在農村創業,他們希望通過上大學來改變自己的身份和命運。
(三)對創業知識的掌握情況
關于創業知識的理解和掌握方面,差別比較大,在會計與財務管理知識的理解方面,有27%的學生理解比較深刻,48%有一定理解,25%不太理解。對公司的物流及供應鏈管理知識的理解方面,有38%的學生有深刻理解,41%有一定了解,21%不太了解。對人力資源管理和勞動法知識的理解方面,有17%的學生有深刻理解,39%比較了解,38%有一定理解,5%基本不了解。對公共關系的理解,只有11%的學生理解深刻,41%比較理解,41%有一定理解,其他學生基本不理解公共關系。在公司戰略選擇與制定技能的理解方面,有9%的學生理解深刻,35%比較了解,47%有一定理解,9%基本不理解。對公司生產運作方面,有6%的學生有深刻理解,34%比較理解,48%有一定理解,12%基本不理解。對質量以及質量管理體系的理解,有13%的學生理解深刻,31%比較理解,43%有一定理解,13%基本不了解。在市場調查與營銷知識與技能方面,16%的學生有深刻理解,39%比較理解,39%有一定了解,6%基本不理解。在風險防范與控制知識方面,3%的學生有深刻理解,33%比較理解,50%比較了解,14%基本不了解。
(四)關于學生能力的培養
為了提高學生的創業能力,在人才培養方案中,多數管理類專業都開設了創業管理類課程,包括創業管理和創業策劃實訓課程,課題組就創業策劃實訓課程的教學效果做了調查。通過調查,在創業策劃實訓過程中,可以培養學生的分工合作與團隊協作能力、統籌能力、洞察力、市場調查能力、戰略分析能力、營銷策劃能力、公司運營管理、財務預算和投資及融資的能力、風險防范和控制能力[2]。
1. 市場調查能力的培養
對創業策劃實訓課程的調查發現,20%的學生認為該課程非常有利于市場調查能力的提高,38%認為該課程有利于市場調查能力的提高,36%認為該課程對市場調查能力的提高有一定幫助,只有6%認為該課程對市場調查能力的提高不是很大(見表1)。因此,共有58%的學生認為創業策劃實訓對提高市場調查能力相當有幫助。
2. 戰略分析能力的培養
調查發現有14.5%的學生認為完全掌握了戰略制定的方法和技能并認為能提高戰略規劃能力,39.7%認為該課程能夠較好地提高自己的戰略規劃能力,有38.2%認為該課程對提高自己的戰略規劃能力有一定幫助,只有7.6%的學生認為該課程對自己的戰略規劃能力幫助不大(見表1)。因此,共有54.2%的學生認為創業策劃實訓對提高戰略分析能力相當有幫助。
3. 人力資源管理能力和團隊協作能力的培養
調查發現,有14.7%的學生認為創業策劃實訓非常有利于自己的人力資源管理能力的提高,有36.4%認為該課程較有利于自己的人力資源管理能力的提高,有41%認為對自己的人力資源管理能力的提高有一定幫助,只有6.2%認為創業策劃實訓對自己的人力資源管理能力的提高不大。在團隊協作能力的培養方面,有29.1%的學生認為非常有利于自己團隊協作能力的提高,42.5%認為比較有利,24.2%認為有一定的幫助,認為沒有多大幫助和純粹沒有幫助的學生分別占3.3%和0.8%(見表1)。因此,共有51.1%的學生認為創業策劃實訓對提高人力資源管理能力相當有幫助,共有71.6%的學生認為創業策劃實訓對提高團隊協作能力相當有幫助。
4. 融資和投資能力培養
調查顯示,有10%的學生認為創業策劃實訓對提高融資和投資能力非常有幫助,有35.4%認為有較大幫助,43.8%認為有一定幫助,10%認為幫助不大,只有0.8%的認為沒有任何幫助(見表1)。因此,共有45.4%的學生認為創業策劃實訓對提高融資和投資能力相當有幫助。
表1 對創業策劃實訓課的評價
程度
項目 很贊
成
(%) 比較
贊成
(%) 一般
(%) 不太
贊成
(%) 很不
贊成
(%)
1. 能提高人力資源管理能力 14.7 36.4 41 6.2 1.7
2. 能提高市場調查能力 20 38 36 6 0
3. 能提高戰略規劃能力 14.5 39.7 38.2 7.6 0
4. 能提高團隊協作能力 29.1 42.5 24.2 3.3 0.8
5. 能豐富融資和投資知識 10 35 44 10 1
三、加強地級職院創業教育的思考
通過調查,課題組得出如下結論:羅定職業技術學院管理類大學生創業想法來源多,但絕大多數想法來自家庭影響和朋友的影響。在創業的外在動因方面,絕大多數學生都想擁有自己的產業,一旦有機會就創業,說明同學們創業的欲望是非常強烈的,這與廣東這個“經濟巨人”有緊密的聯系。在創業內在動因中,大多數同學是創業的內在動機相當強烈,渴望在創業過程中學習新的知識和技能,總結成功與失敗的經驗與教訓,在創業過程中鍛煉創新意識和能力。
在創業意向方面,絕大多數學生考慮過創業,并且選擇進入壁壘低的零售與服務業,相當大比例的同學考慮合伙創業和自主創業,多數學生選擇在中等城市創業。對創業知識的理解和掌握方面,對各種創業知識有深刻掌握的比例相當低,總體上不到30%,掌握的比較好的學生總體上占40%左右,對創業知識僅僅有一些基本認識的比例近30%,只有少數學生對創業知識沒有任何認識。專業課程對學生創業能力的培養方面,課題組以創業策劃實訓課程為例展開了調查,調查顯示,創業策劃實訓對學生的能力有多方面的影響,有58%的同學認為該課程對提高市場調查能力相當有幫助;有54.2%的學生認為該課程對提高戰略分析能力相當有幫助。有51.1%認為該課程對提高人力資源管理能力相當有幫助,有71.6%認為該課程對提高團隊協作能力相當有幫助,45.4%認為該課程對提高融資和投資能力相當有幫助[3]。
為加強地級職院創業教育,我們提出如下對策:
1. 強化創業意識,增強創業動機
建議系部要求老師在專業課程講解的過程中不斷強化學生的創業意識,特別是與創業聯系較為緊密的課程;另外各專業負責人在進行專業介紹的時候也要適當介紹本專業多年來創業成功的案例,以此激發學生的創業意識和增強創業動機;教研室在組織編制人才培養方案設計時應建議各專業開設創業的相關課程,使學生學習相關的創業知識和技能。
2. 選派精干老師專門承擔創業管理課程
創業管理課程,涉及到很多知識和學科,比如涉及到經濟法、會計、財務、生產運作、市場營銷、人力資源管理等很多課程,因此在安排授課教師的時候最好安排經驗豐富,具有多專業多學科背景和企業管理經驗的教師授課。首先,專業負責人必須帶領本專業團隊制訂創業管理的教學大綱,相近專業可以制訂統一的教學大綱,教學大綱的設置應該遵循理論夠用,能力為本位的原則,加大教學過程中“練與訓”方面的課時,切實提升學生的創業能力。其次,教研室必須督促專業負責人擬訂好本門課程的檢查制度,及時了解教學進度和授課質量,對于不合格情況嚴重的要及時采取措施加以糾正,對于教學過程中出現的難以解決的問題,鼓勵授課老師及時提出,教研室統一給予解決或者向系部匯報。
3. 各專業必須認真組織好本專業的創業策劃實訓
創業策劃實訓課程是培養學生的實際創業能力的重要課程,是創業管理課程的具體應用,精心設計創業策劃實訓方案是保證教學質量的重要手段。首先,專業負責人必須精心設計實訓方案,包括整體實訓要求、實訓小組的劃分、實訓指導老師的安排、評分細則的制定、實訓應完成的任務等等。其次,建立實訓的獎懲措施。一是要從所在系部經費中劃出一筆經費作為實訓的專項運作資金,這筆資金主要用于學生展開調查的一些基本費用、優秀指導老師和優秀小組的獎品或者獎金;二是專業負責人必須嚴格指導教師的考勤制度,對違規嚴重的教師,今后不安排參與實訓,并對其進行批評,以免類似問題再次發生;三是督促實訓指導老師加強對學生的管理,凡是不參加實訓或者嚴重曠課的學生一律取消實訓成績,實訓指導老師應該制定考勤表,交由所指導的實訓小組長考勤,定期匯報,專業負責人可以隨機抽查各實訓小組的考勤情況。再次,加強專業團隊老師的培養,提升他們的指導素養和能力,通過他們的思想教育來提高學生的參與意識,通過他們的實際指導來提高學生的能力。專業負責人在實訓方案設計時,應該召開實訓籌備大會,由所有實習指導老師組成,會議主要討論實訓方案的設計問題、小組分工、通報相關的實訓獎懲制度、考勤制度、激勵制度、評分細則等問題。此外,對于個別知識水平或者素質欠佳的老師,專業負責人必須加強培訓,讓老師們掌握實訓的相關技能[4]。
4. 鼓勵學生參加各種與創業相關的競賽
羅定職業技術學院歷來有鼓勵學生參加各種比賽的傳統,特別是近年來,在經濟管理系管理教研室的統一部署下,管理類專業學生可以參加市場調研大賽、市場營銷策劃大賽、創業大賽,模擬招聘大賽等各種賽事。其后學院職業生涯發展協會借鑒了經濟管理系的比賽規則,開設了學院級的創業大賽和模擬招聘大賽;學院職業技能考試中心還開設了創業培訓班。這些形式多樣的賽事和培訓班大大提高了管理類學生的創業能力,因此經濟管理系常常鼓勵學生參加各種比賽,并建議學校開設校級的比賽,并設法邀請相關企業對這些比賽進行贊助,這樣有利于提高學生的創業積極性,同時有利于引起相關企業的關注,為學生提供一定的就業條件,也為企業挑選優秀人才打下基礎。
除了鼓勵學生參加學院舉行的各種創業大賽之外,我們還積極組隊參加當地政府、行業協會、企業組織的各種創業創意大賽,對于在創業策劃中獲獎的優秀作品,我們將推薦參加廣東省的甚至國家級的比賽。近四年來,經濟管理系管理教研室推薦的參加全國挑戰杯大學創意大賽的獲獎作品已達八項,積極參與各種創業大賽,有利于激發學生的創業意識和增強他們的創業動機[5]。
5. 建議成立創業咨詢中心
要提高學生的創業意識和創業動機,除了以上措施之外,學院應該建立創業咨詢中心,該中心應能為大學生創業提供相應的服務。首先,創業咨詢中心應該提供企業注冊方面的各種咨詢,如注冊資金咨詢、企業法律組織形式咨詢、企業注冊所需材料咨詢、注冊流程和費用咨詢等等。其次,應該為大學生提供相應的政策咨詢,包括融資、開業、稅收、創業培訓、創業指導等諸多方面政策,考慮到不同的省份和城市相應的政策會有差別,因此創業咨詢中心的工作人員必須有針對性地收集廣東省內各個城市以及我院學生常去的外省城市的相關創業政策。通過創業中心的建立,并為學生提供相關的咨詢服務,必將大大地增強了學生的創業意愿和創業動機,且能有助于創業的成功。
參考文獻:
[1] 趙冬梅.河北省經濟管理類本科院校大學生創業意識的調查報告[J].教育與職業,2010(10):96-98.
[2] 張志祥.高職院校大學生創業教育的內容及其實現[J].黑龍江高教研究,2012(1):97-99.
[3] 張權,胡志權.基于創業策劃實訓的高職學生創業能力培養―以羅定職業技術學院管理類專業實訓為例[J]. 創新與創業教育,2014(1):75-78.
[關鍵詞] 互聯網經濟;人才培養;教學質量
[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] B
2015年,“互聯網+”進入了政府工作報告,嘉興烏鎮成為世界互聯網大會永久落戶地,同時,互聯網經濟被嘉興市政府視為經濟強市“一號工程”并列入“十三五”發展戰略。互聯網經濟必將帶動網絡基礎設施、核心產業、網絡應用等方面的重點建設,也勢必需要本地化的計算機網絡技術人才來保障互聯網經濟轉型和維持互聯網經濟運行。為適應市場對網絡技術人才培養的要求,及時跟蹤市場需求的變化,適時調整專業培養目標,改進專業人才培養方案,優化人才培養模式,增強專業教師隊伍、豐富教學資源和教學方法手段等已刻不容緩。嘉興職業技術學院這幾年主動適應行業和區域經濟發展的需求,作了許多積極和有益的探索,初顯成效。
一、對接產業,建設專業
(一)緊跟企業轉型
專業教師通過“聯一企、做一項、結一師、帶一批”活動,緊跟行業企業轉型。深入行業調查研究,了解社會對本專業人才數量、培養目標及業務規格的要求,了解計算機網絡專業技術人才的崗位知識結構、崗位能力要求和職業素質要求,與企業專家共同分析專業崗位能力需求,借鑒國內外高職教育的經驗,加強技術應用能力尤其是創新能力、創業能力、實踐能力、關鍵能力和基本素質的培養,組成由企業人員和高校專家共同參與的專業教學指導委員會,基于專業崗位工作過程,構建出以能力培養為重點的知識、能力、素質結構特征。重建了《計算機組裝與維護》、《網絡設備配置與管理》、《網絡安全管理與維護》等7門課程群,完善面向企業建網、管網、用網等崗位群的專業人才培養目標,專業培養目標達成度明顯提高。近3年畢業生就業率連續100%,用人單位滿意度在87.88%以上。
(二)建立工學交替人才培養模式
開展學校與企業信息互通、人員互聘、資源共享,通過教師走出去、企業專家請進來等方式,加強校企合作力度。與合作企業共同制訂專業人才培養方案,合作企業提供新生專業認知實習、學生綜合技能訓練、畢業生跟崗實習等崗位及項目,專業老師給企業提供生產技術支持和服務,強勢互補,專兼結合,使專業教學活動與企業生產過程緊密結合,完善了遞進式工學交替人才培養模式。實踐教學時數占專業總學時的62.8%,其中生產性時數占實踐教學時數近40%。
(三)形成“建、管、用”專業課程體系
以企業信息化基礎設施的建設、管理與維護為核心,面向三個崗位群:網絡工程項目實施與技術服務崗位(建網)、網絡運維與管理崗位(管網)、網絡應用與技術支持服務崗位(用網)。設立三大課程模塊:專業基礎模塊、專業核心模塊和專業拓展模塊,組成專業課程體系。對應新學徒、普通技工和高素質技術工程師的職業身份。專業核心學時數占總學時數的27%,拓展選修學時占總學時數的40%。
(四)建設現代生產場景校內外實訓基地
圍繞學生職業道德、職業技能培養,依據課程改革及實施需要,對接企業生產技術和技能大賽要求,配足、配齊、配優實訓設備,滿足了學生基礎性實訓和生產性實訓要求。建立了與現代企業生產服務場景相接近的實訓場景,形成了銳捷網絡學院、思科網絡實訓基地、H3C網絡技術實驗實訓室等有現代企業文化對接的情境化實訓教學環境,保證了專業核心技能實訓教學1人1工位。創立1個“校中廠”,承擔學院信息化辦公設備維護維修任務,新建物聯網及網絡通信實訓基地,進一步完善了專業實訓基地產、學、研、訓、賽一體的功能。
(五)多渠道提升師資教學團隊
以專業核心課程教學團隊建設為龍頭,選派骨干教師以訪問學者身份到國內外重點高校專業研修,以訪問工程師身份到地方重點合作企業掛職實踐,加快了中青年教師的成長,使教師隊伍整體水平大幅度地提高:專職教師12人,碩士及以上教師占100%,“雙師型”教師91.7%;聘請來自行業企業生產管理一線的專業技術人員12人擔任兼職教師,專兼比達1:1。
(六)采用雙證書資格
學生畢業資格與社會職業資格掛鉤,采用雙證書制,即辦公應用一級證書及行業資格證書。行業資格證書如:人力資源和社會保障部網絡管理員或程序員資格證;華三、華為、銳捷、神碼、思科等網絡行業網絡管理員(工程師)或網絡安全員認證證書;人力資源和社會保障部項目管理工程師或行業項目經理認證證書;人力資源和社會保障部工程監理員、電子商務員(工程師)等。近3年職業資格證率100%。
二、改進教學,提高質量
(一)推進信息化教學
使用多媒體計算機和網絡資源,為學生提供一個良好的學習情境,充分調動了學生的多種感官,提高學生對學習內容的興趣和學習的積極性,改變學生在課堂教學中的地位,使學生能夠真正積極主動的探索知識,成為知識信息的主動建構者。同時,將“銳捷CCPI”、“華三H3CNE”和“思科CCNA”引入到《網絡設備配置與管理》課程,為學生提供了“就業通行證”。
第一、加強學生入學的的專業教育。主要是針對新生進行的。在選擇專業方面自己準備了哪些,了解到這個專業的市場前景有哪些,家長對所學專業支持度怎么樣,等等,對新入學的學生進行全面的調查了解之后,進一步針對學生學習狀況進行階段性的跟蹤分析。與此同時,為了使新生盡快適應職業中學的生活,教師配合學校和專業教研室的系列活動,學校召開了新生適應性大會,邀請各專業教研室主任就專業學習的適應問題進行了專題講座;統一召開新生班主任會議,部署每一次班會的主題和要求,在期中考試前要做到與每一個家長聯系,密切配合任課教師抓每一節課,在不同的時間段進行以班級為主的才藝展示活動,邀請本專業高年級學習比較突出、技能比較扎實、有著良好的適應能力的學生積極參與到活動中來,教師及時進行匯總,目的就是喚醒學生沉睡已久的自信心和自覺性。
第二、抓住實習實訓環節,鍛煉和強化每個學生的職業品質。針對不同專業的教育教學特點,每個學期學生都有三月、一月、半月時間不等的實習實訓任務。有的直接到企業,有的到實訓基地,有的是自己找的比較理想的技能提高的場所。在實習實訓前,學校各科室對每一個學生進行嚴格把關,召開動員大會要求每一個學生把自己當成企業的員工,認真對待;作好實習實訓記錄和感想,抓住機會,鍛煉自己,檢驗所學的知識技能,同時為企業和學校增添光彩。之后,教師做好實習實訓的管理工作,特別對個別學生因不能遵守實習實訓紀律進行嚴肅處理,決不姑息放縱。同時,還要配合實習指導師傅何老師做好學生的跟蹤管理,發現問題及時解決,鼓勵實習實訓的學生把自己融入企業當中,為企業的發展出力獻策。
第三、選好主題,突出實踐性。在選擇主題方面,要根據學生專業的實際狀況,突出培養學生在不同環境下的主體性。一方面,學生實習中依托職業,所以,從企業看中員工的責任感、自信心、團隊合作精神等方面,以設計演講、板報設計、征文以及校園文化宣傳等形式,突出:“企業興我們榮企業衰我們恥”、“我行我能我出色”等將職業品質的培養與企業文化有機對接;另一方面,還要面對社區,讓每個學生走進生活,參加一些公益性的主題活動,通過強化服務意識、敬業意識、公德意識、法律意識的教育,鼓勵學生在多元化的價值中比較、選擇,幫助他們培養良好的職業意識和職業態度,進而形成他們比較務實的價值觀和擇業觀。
當然,突出實踐性,并不是脫離教育教學,而是要求與教育教學有機地結合,這些活動的探索必須是能走進學生心理,走進學生心靈,且能給學生切實的促進作用。為此,我們根據不同專業學生設計了不同的類型。針對理工類的:計算機、機電、財會等多數是采用技能賽的方式;針對設計類的:美術、平面設計、美容美發等專業進行的作品展;對藝術類的如:幼兒藝術、幼兒英語等專業以匯報表演適宜;對電子電工則采用技術服務為易。高三的學生則采取畢業設計。
第四、注重靈活性,充分挖掘校外資源。隨著學校職業教育的不斷拓展,辦學機制更加靈活,發展活力日益強勁。在積極探索“委托培養”“訂單式”辦學模式,學校先后與網絡安全中心、網絡支隊、香格里拉酒店集團等多家單位在實習、就業等方面達成協議,從而切實保障了學生的就業安置,為學生的可持續發展奠定了基礎;同時,多次邀請大型企業的人力資源負責人為學生做了多場職業規劃和就業指導報告會,他們能從已經就業的學生實際出發,對照企業所需要的人才,切實為每個學生的未來指明了方向,極大的鼓舞了在校學生學習的熱情和動力。;
第五、做好畢業生的跟蹤調查和繼續服務。
學生就業后,學校要做好畢業生跟蹤調查,建立完善的畢業生就業指導檔案,為畢業生提供繼續教育服務,幫助學生解決專業技術難題,為畢業生流動提供就業信息。還邀請已經畢業的優秀畢業學生回來為學生做報告,他們從自己選擇專業的盲目、彷徨和學習中的種種困惑,到現在的完全適應,娓娓到來,仿佛就是在訴說學生身邊的熟悉的事、人一樣,激發了學生上進的信心和勇氣。這些豐富的教育資源,為學校規模發展注入了新鮮活力,有力地拓展了我們的辦學后勁。
來源:科學時代·上半月 2013年4期
作者:周麗琴
[論文摘要]隨著經濟危機的遠去,國內經濟強勁復蘇,職業教育迎來了蓬勃發展的新機遇。在新形勢下,職業教育應調整專業設置,使之與產業結構調整相匹配;注重實踐教學,適應市場需求變化;推進校企合作,實現教育經濟雙贏;改革人才培養模式,服務當地經濟發展;建立人才培養質量年度報告制度,實現與經濟發展的同行。
[論文關鍵詞]職業教育 經濟發展
一、職業教育發展面臨的新形勢
受傳統觀念和行為的影響,許多人認為選擇職業教育大部分是文化成績較低、難以升入普高的學生不得已而為之。然而近年隨著經濟危機的深刻影響,全球經濟的逐漸復蘇,就業形勢的日趨嚴峻,社會各行各業的從業標準和知識、技術含量日益提高,職業教育以其周期短、見效快、針對性強、適應性廣、超前性好、注重動手實踐操作、上崗技能操作、學科寬泛、培養實用型人才等特點,備受個人、企業、國家推崇。
十七大報告中提出,要優化教育結構,大力發展職業教育,提高高等教育質量,健全面向全體勞動者的職業教育培訓制度,鼓勵社會力量興辦教育。十七屆三中全會報告中指出,要加強各級各類教育和培訓,大力發展職業教育,重點加快發展農村中等職業教育,并逐步實行免費,健全縣域職業教育培訓網絡,加強農民技能培訓,廣泛培養農村實用人才。十七屆五中全會報告中指出,要推進農村中等職業教育免費進程,加快教育改革發展,大力發展職業教育,建設全民學習、終身學習的學習型社會。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》(2010~2020年)中進一步指出:(1)構建體系完備的終身教育。職業教育和普通教育相互溝通,職前教育和職后教育有效銜接。現代國民教育體系更加完善,終身教育體系基本形成,促進全體人民學有所教、學有所成、學有所用。(2)大力發展職業教育。職業教育要面向人人,面向社會,著力培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力。到2020年,形成適應經濟發展方式轉變和產業結構調整要求、體現終身教育理念、中等和高等職業教育協調發展的現代職業教育體系,滿足人民群眾接受職業教育的需求,滿足經濟社會對高素質勞動者和技能型人才的需要。《教育部2011年工作要點》中指出,要做好職業教育規劃編制工作,完成《職業教育法》修訂,深入推進職業教育體制改革,加快推進建設適應經濟發展方式轉變、產業結構調整、體現終身教育理念、中等和高等職業教育協調發展的現代職業教育體系。由上可以看到,大力發展職業教育已經成為一個國家行為,它必將為地方經濟發展造就數以萬計的高素質勞動者和專門人才,必將成為“十二五”期間經濟高速發展的一個重要推手。
二、職業教育應與經濟發展同行
經濟發展對人才的需求是檢驗職業教育能否面向社會、面向市場辦學的重要標準。新形勢下,職業教育必須堅持以服務為宗旨、以就業為導向,與經濟發展同行,有針對性地培養經濟發展需要的生產、建設、管理、服務第一線的基礎理論夠用、實踐動手能力強、思想素質高的技能型專門人才,服務于經濟并促進經濟的發展。
1 調整專業設置,使之與產業結構調整相匹配。2011年3月27日國家發改委修訂并了新的《產業結構調整指導目錄(2011年本)》,共1399條,其中鼓勵類750條,限制類223條,淘汰類426條。鼓勵類新增了新能源、城市軌道交通裝備、綜合交通運輸、公共安全與應急產品等14個門類,限制類新增了民爆產品門類,淘汰類新增了船舶和民爆產品等門類。新目錄全面反映結構調整和產業升級的方向內容,更加注重戰略性新興產業發展、自主創新以及對推動服務業大發展的支持,更加注重對產能過剩行業的限制和引導,以及落實可持續發展的要求。這就要求職業教育要從戰略的高度,以產業需求為依據,以經濟效益為中心,主動認真開展市場調查和職業分析,緊密結合經濟發展的需求,以產業結構及其變動趨勢為導向,研究專業結構的設置,科學、及時調整專業結構,積極發展面向新興產業和現代服務的專業,增強專業適應性,建立合理的專業體系,提升職業教育服務于經濟發展的能力,形成職業教育與經濟發展的良性互動。與產業結構相匹配的專業設置,力量上要聚合,措施上要激勵,要素上要傾斜,環境上要優化。與產業結構配比相脫節的專業設置,可以通過專業評估其服務社會能力和畢業生就業率情況,確定其等級,對能力低、就業率逐年遞減的學科、專業應嚴格控制或減少其招生規模,逐步限制其發展,以整合資源,創新模式,建立科學、合理、有效的專業體系。
2 注重實踐教學,適應市場需求變化。隨著經濟的迅猛發展,企業競爭異常激烈,就業競爭壓力日趨增大,動手能力強、進入角色快、職業素質高的技能型人才越來越受到社會青睞。在一定程度上,實踐能力的高低直接影響了畢業生的崗位適應性,決定了畢業生的就業和長遠發展。因此,職業教育作為從業準備教育,必須把實踐教育貫穿、滲透于各個教學和實訓環節,通過課內實踐練習、專項技能實訓、多證并重的實踐教學體系,培養學生的實踐能力。
課內實踐。每完成一定課時的理論教學,教師利用實物、模型、課件、圖片資料、音像資料等教學設施,邊示范、邊講解,學生在學中練、練中學,使理論與實踐、感性與理性有機結合,讓學生既了解儀器設備的性能、操作規程、方法與步驟,理解支撐實踐技能的理論知識,形成初步的實踐技能,又激發專業興趣,培養職業規范意識。
專項技能實訓。這是為培養學生掌握一種專項崗位技能,在課內實踐基礎上,在校內全真模擬實訓車間進行的全真模擬、任務驅動下實現教學做一體的專項訓練。車間布置采用實景、實物,實訓項目來自于實際生產任務,以學生動手操作為主,教師示范、指導為輔,既讓學生了解和感受真實的職業環境和職業氛圍,又實現了學生與崗位零距離接觸。 轉貼于
多證并重。即畢業證書+職業資格證(會計證、秘書證、導游證、人力資源師證、心理咨詢師證等)+技能等級證(英語等級證、計算機等級證、普通話合格證、駕駛證、造價員、監理工程師等)。其核心是培養一專多能、一人多證的實用人才,提高學生的社會適應性和市場競爭力。
3 推進校企合作,實現教育與經濟雙贏。推進校企合作,把局限于教育系統內部的職業教育行為轉變為企業行為、社會行為,形成發展職業教育的合力,不僅提高了學生就業率,而且服務地方經濟建設。
借企業的管理理念,培養學生職業道德素質。即培養學生自我管理能力,在宿舍管理、學風建設、考研、就業等方面做到自我認識、自我分析、自我計劃、自我組織、自我實施、自我控制、自我監督、自我評價;培養學生的社會適應能力,遵從社會的相關制度與要求,并依此發展與完善自身;培養學生抗壓抗挫折能力,既要有和困難作斗爭的思想準備,又要用百倍的勇氣去面對;培養學生團隊合作能力,學會與人溝通、交流、協作,達到事半功倍。
借企業的生產線,促進教育與經濟同發展。以現代產業體系為依托,在專業設置、人才標準和培養方案設計、課程改革、教材建設、實訓實習、就業指導、產學研合作等方面形成合力,建設一批適應當地經濟發展所需要的,集生產、教學、鑒定、培訓于一體的綜合性和專業性實訓基地;鼓勵企業接收學生進行市場調查、商業勞動、生產實習、產品推銷等生產性實習實訓和教師進行頂崗實踐;鼓勵企業依托職業教育進行職工培訓、技術創新和產品研發。
4 改革人才培養模式,服務當地經濟發展。職業教育要以經濟、社會發展需求,以市場為導向,明晰人才培養目標,參照職業崗位任職要求,構建以就業為導向的厚基礎、精專業、強能力的應用人才課程培養模式,邀請行業、企業共同制訂和完善專業人才培養方案,確定課程體系、師資配備、教材選用、實踐內容,將各類產品、服務、職業資格的標準融入職業教育,強化職業道德和職業精神培養,促進學生知識、技能、職業素養協調發展,服務當地經濟發展。繼續推行“訂單式”人才培養模式。企業、學校、學生及其家長在自愿的基礎上形成合作關系,共同制定培養要求,動態淘汰和增補學生,圍繞完成培養合格的定制人才而共同努力,實現學校人才培養與企業人才需求的有效對接,加快人才培養的進程,提高人才培養的效率。不斷探索工學結合的人才培養模式。“2+1”模式是指兩年在校內學習基本理論、基本知識和進行基本技能的訓練,1年在企業單位真實的生產和工作崗位環境中的頂崗實習;“1+1+1”模式是指一年基礎知識、一年學職業技能、一年頂崗實習;“1+2”模式是指第一年在校進行專業理論知識與技能的學習訓練,第二、第三年到實習單位邊工作、邊學習;“3+1+2”模式是指在人才培養三年的六個學期中,用三個學期左右的時間完成課堂教學及實驗課教學,用1個學期左右的時間完成課程設計及在校內教學基地開展課程實習,再用兩個學期的時間開展畢業實踐。