時間:2022-03-12 07:11:39
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇中秋客戶送禮方案,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、活動主題:情滿中秋,禮惠全城
二、活動時間:9.16~9.23日
三、活動內容:
1、鉅惠
(1) 黃金3?9/克
(2) 珠寶滿1000送200
(3) 純銀手鐲特價?元/克
(4) 彩金鑲嵌限時搶購:3.8折(限時搶購3.8折)
(5) 925銀飾特價3.8折
(6) 鉆石中秋展(千件鉆石,任你選):5.8折(舊鉆換新,再送黃金)
2、換款:
(1) 黃金免費換款
(2) 舊鉆換新,再送黃金(外品牌也可換)
3、引流:
(1) 老顧客憑會員卡進店免費送月餅
(2) 消費滿1元送月餅/盒(秒殺除外)
(3) 老客回訪,篩選優質大單顧客,登門拜訪,聯絡感情
(4) 電話邀約
(5) 線上抽獎(0元抽大獎)(大獎3個,小獎50個,例如:水槍、手表、銀手鏈、小銀牛等)
4、秒殺:69元純銀手鐲 299元黃金手鏈......(依據店鋪產品設定)
四、宣傳方案:
1、線上:
(1) 老客戶邀約電話+微信公眾號+線上秒殺鏈接+抽獎+員工每日朋友圈
(2) 老客戶拜訪9.10日~9.16日期間,篩選優質大單客戶,預約時間登門拜訪
(3) 電話邀約會員顧客進店領月餅,領取時間:9.16~9.20
(4) 員工每日3條朋友圈
(5) 動員會上,所有員工做線上爆破
(6) 線上客服——推廣,爆破,跟進(負責人:xxx)
2、線下:店門口宣傳+店鋪周邊宣傳
外宣時間:9.13日~9.18日
每日店門口截流、發單頁、送禮品轉發、群發(員工群發一個,獎勵2元)(截流話術、外宣話術、到店推廣話術,xx號前編輯好,負責人:xxx)
一、目的:
1、穩老抓新,提升聯動公司在客戶心中的美譽度。
2、促進重點意向客戶簽單。
二、贈送對象和條件:
本次活動主要針對廣東地區客戶,贈送對象主要有以下四大類:
1、老客戶,共80家,預計80人,由售后服務部統計并上交報表至企劃部,由企劃部統一安排;
2、現有經銷商,初步擬定50家,共計50人,由客服部統計并上交報表至企劃部,由企劃部統一安排;
3、重點購機意向客戶,由客服助理和業務員申請(如下表),交客服經理和銷售經理審核統計,交企劃部最終審核落實。初步擬訂200家左右,預計200人;
中秋節送禮申請表
客戶類型客戶姓名
地址
聯系電話
4、上門看機客戶:凡農歷8月5日至8月14日到我公司看機客戶均贈送禮品一盒,預定20家,預計20×3=60人。業務助理須提前向企劃部申請,由企劃部安排;
三、贈送方式:
為了給客戶一個意外的收獲和驚喜,提高本次活動的效果,決定事先對客戶保密,在集中的時間內統一送達,經與郵政局聯系后,由郵政局統一送達。
四、禮品組成:
1、月餅:月餅分為兩個檔次,分別為中檔和高檔,對于重點客戶,贈送高檔月餅,對于一般客戶送普通檔次月餅。
2、如果單純送月餅,不論月餅的貴與賤,都顯得落于俗套,沒有創新,經過深入思考,決定禮品由兩部分組成:價值xx元(或xx元)的精美月餅一盒,價值3元的精美賀卡一張(賀卡上統一印上:“感謝您對我們的支持,中秋佳節之際,請接受全體聯動員工深情的謝意和誠摯的祝福,愿您心想事成,財源滾滾!”)。
五、禮品籌備:
月餅由企劃部或物控部統一從郵政局采購或訂做,賀卡由企劃部精心挑選并印制賀詞。
六、禮品投送時間、方式:
時間:9月22日,即農歷8月9日,最遲于9月26日即農歷8月13日晚6點前送完。
方式:我司將客戶姓名、聯系電話、詳細地址、月餅及賀卡最遲9月21日即農歷8月8日交給郵政局,由郵政局統一送達。
要求:業務員和業務助理務必如實上報,所送客戶必須是確定的意向客戶,所送之人必須是客戶中有一定的決定權或具有很強影響力的人士。
七、費用預算:
本次活動總計客戶數量380位。其中:
重點客戶150家,即150(人)×xx元/份=元;
一般客戶230家,即230(人)×xx元/份=元。
案例1:“每逢佳節倍思親,您的愛心我傳遞。”
活動期間,凡是在我店消費滿300元的客戶,我店將贈送您一盒月餅一張賀卡,并免費為您郵遞到您指定的任意地點,來傳遞您對家人朋友的“愛心與思念”。這是我們給某鞋業專賣店,針對其消費人群外地人口居多的特征而設計出的中秋促銷活動。該活動最終大獲成功,創造出當地的單天銷售記錄。
其實當地在中秋期間買東西送月餅的商家并不少,但是能加賀卡并替客戶免費送到指定地點的卻只有我們一家,事后統計,每盒月餅加郵遞的成本是90元,平均每銷售350元送出一套,實際上就是在打7.5折銷售。這個活動成功的關鍵在于,我們發現隨著人們生活水平的提高,買月餅自己吃的人已經非常少了,幾乎都是作為禮品送朋友和家人的,月餅更多的含義已經不再是食品,而是一種代表“愛心和思念”的禮品,其實每個人都有“愛心和思念”的情感,尤其是那些常年在外打工的游子,但有時候是因為傳遞這種情感的方式太麻煩、太復雜而被淡化,當我們能夠制造出這種輕松的傳遞方式的時候,多數人是愿意參與進來,表達這種“思念和愛心”的。
設計出這個促銷方式的靈感是來源于筆者一位做電子商務的朋友在歷年的中秋節不是簡單的給員工發月餅,而是給員工家人郵遞月餅并寫感謝信的方式。
案例2:“年齡=折扣你的折扣你做主。”
活動期間,只要出示能證明你生日的有效證件,您那一年出生的就可以打幾折,比如:86年出生的,打86折,51年出生的,就打51折。這是筆者給某時尚女裝品牌“三八”節設計的促銷方案,該活動由于事前宣傳到位,在當地的引起了眾多的議論,事中貨品準備又充足,也同樣取得了巨大的成功。這個促銷方式充分利用了人們愛占便宜的心理,用自己可以定價的策略大大的調動了客人參與的熱情,從而達到了傾銷庫存、加大正品銷售的目的。事后證明,最終銷售的產品大部分集中在6~7.5折,幾單5折,沒有出現4折,原因很簡單,因為40年左右出生的人已經快70歲了,很難出來湊這個熱鬧。設計出這個促銷方式的靈感是來源于某化妝品在電視銷售中利用現場觀眾的年齡做折扣促銷的一次活動。
從上述的兩個案例中我們不難發現,這種能夠出奇制勝的策略都是參照或模仿了其他行業的促銷方法。所以,要想制定出與眾不同的促銷方式并不難,抓住下面幾個核心就行:
第一,把自己變成更多其它行業的會員,美容美發、快捷酒店汽車租賃等等,你會從他們的銷售策略中得到很多啟發。
第二,平時多看其它行業的廣告,看完后問自己一句:“這個方法我能用嗎?”
第三,出差時多留意本行業和其他行業的促銷活動,有時即使是同行用過的方法,只要換個地點,在本地也非常好使。
能夠幫助你設計出“出奇制勝”策略的核心其實就是2句話18個字:“在其他的行業找感覺,在不同的區域學策略。”
20xx中秋節珠寶促銷活動方案
首先第一個就是珠寶活動主題的確定:中秋節強調的就是家庭,所以整個活動的主題“用心連成全 家福”,有心就幸福。
接下來的就是活動的形式了,無非是贈送禮品,有獎銷售之類的。
以下是一些中秋節珠寶促銷活動主題
1、百元摸大獎,團圓禮無限
在珠寶店的中秋活動期間只要消費滿百元就可以參與抽獎活動,100一次,20xx次,依次類推。 獎項則是:親戚團圓禮,朋友團圓禮,老師團圓禮等。
2、雙9會員日,大獎等你拿
9月9日會員獨享會員價,購物送雙倍積分。同時有幸運大搖獎活動,送家電,送手機及精美的小禮品。
3、感恩教師節,免費送會員
中秋節珠寶促銷活動前期的教師節,老師可以持教師證免費辦理會員,享受會員優惠價。
一、目的
1、穩老抓新,提升聯動公司在客戶心中的美譽度。
2、促進重點意向客戶簽單。
二、贈送對象和條件
本次活動主要針對廣東地區客戶,贈送對象主要有以下四大類:
1、老客戶,共80家,預計80人,由售后服務部統計并上交報表至企劃部,由企劃部統一安排;
2、現有經銷商,初步擬定50家,共計50人,由客服部統計并上交報表至企劃部,由企劃部統一安排;
3、重點購機意向客戶,由客服助理和業務員申請(如下表),交客服經理和銷售經理審核統計,交企劃部最終審核落實。初步擬訂200家左右,預計200人;
4、上門看機客戶:凡農歷8月5日至8月14日到我公司看機客戶均贈送禮品一盒,預定20家,預計20×3=60人。業務助理須提前向企劃部申請,由企劃部安排;
三、贈送方式
為了給客戶一個意外的收獲和驚喜,提高本次活動的效果,決定事先對客戶保密,在集中的時間內統一送達,經與郵政局聯系后,由郵政局統一送達。
四、禮品組成
1、月餅:月餅分為兩個檔次,分別為中檔和高檔,對于重點客戶,贈送高檔月餅,對于一般客戶送普通檔次月餅。
2、如果單純送月餅,不論月餅的貴與賤,都顯得落于俗套,沒有創新,經過深入思考,決定禮品由兩部分組成:價值xx元(或xx元)的精美月餅一盒,價值3元的精美賀卡一張(賀卡上統一印上:“感謝您對我們的支持,中秋佳節之際,請接受全體聯動員工深情的謝意和誠摯的祝福,愿您心想事成,財源滾滾!”)。
五、禮品籌備
月餅由企劃部或物控部統一從郵政局采購或訂做,賀卡由企劃部精心挑選并印制賀詞。
六、禮品投送時間、方式
時間:9月22日,即農歷8月9日,最遲于9月26日即農歷8月13日晚6點前送完。
方式:我司將客戶姓名、聯系電話、詳細地址、月餅及賀卡最遲9月21日即農歷8月8日交給郵政局,由郵政局統一送達。
要求:業務員和業務助理務必如實上報,所送客戶必須是確定的意向客戶,所送之人必須是客戶中有一定的決定權或具有很強影響力的人士。超級秘書網
七、費用預算
本次活動總計客戶數量380位。其中:
重點客戶150家,即150(人)×xx元/份=元;
一般客戶230家,即230(人)×xx元/份=元。
一年一度中秋節到來,中秋之夜,月色皎潔,古人把圓月視為團圓的象征,因 此,又稱八月十五為“團圓 節”。下面是小編精心推薦的慶祝中秋節主題活動策劃方案,僅供參考,歡迎閱讀!
慶祝中秋節主題活動策劃方案一本次活動以聯誼會的形式進行,邀請華僑城相關領導及僑城居民及周邊商戶共同參與。整場晚會內容包括文藝演出、茶道表演、分享由銅鑼灣特為中秋而邀請品牌月餅商制作的特大號月餅及有關銅鑼灣企業文化的一些宣傳。眾人分享一個月餅,意喻著團圓這個古今不變的中秋主題,通過良好的組織,將晚會辦成一個格調高雅、氣氛融洽的華僑城銅鑼灣中秋聯誼會。
一、目的:
1、通過本次活動的開展,提升華僑城及華僑城銅鑼灣的知名度,增強銅鑼灣與華僑城居民的交流與聯系。
2、通過與品牌月餅商的合作,建立起良好的商業互動關系,為雙方的品牌加入更多的文化內涵,樹立雙方良好的企業形象。
3、通過文藝演出及現場參與活動的方式,豐富社區居民的文化生活。
4、通過此活動的開展,制造新聞熱點,通過各媒體的報導形成一定的影響力。
二、晚會主題:品茶賞月,共度銅鑼灣歡樂中秋
三、時間:中秋節晚7:00―9:00
四、地點:華僑城銅鑼灣生態廣場
五、主辦單位:華僑城銅鑼灣、華僑城物業、品牌月餅商
六、內容:
1、節目豐富多彩的文藝演出:邀請專業文藝團體表演或與僑城社區合作,聯動僑城物業邀請有文藝特長的業主參加表演。
2、由主辦此次晚會的品牌月餅企業提供當晚聯誼會中的“特大型”月餅,并提供部分關于月餅的知識資料穿插在晚會節目中宣傳。
3、邀請品牌茶商,在聯誼會中舉行一場茶道表演及部分有關茶葉的知識資料穿插在節目中向觀眾進行介紹。
提供聯誼會的飲用茶及茶具。
4、邀請華僑城有關領導及周邊商戶參加。
5、邀請各宣傳媒體記者參加,有效利用媒體擴大影響力。
慶祝中秋節主題活動策劃方案二一、目標:
1、為了迎接20__年中秋節的到來,豐富小區業主的業余生活,為大家在緊張的工作之余能夠充分放松,享受節日的快樂。
2、矢志不移地加強精神文明建設,形成健康和諧的社區風尚,既要管物,更要管人。
3、寓教于示地建立新型的人際關系,培養住戶的自律,發揮群體效能,共同創造親切和睦的空間。
4、循序漸進地開展社區文化活動,充分發揮社區文化的導向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能和輻射功能。
有利地促進管理處較好的管理與服務,塑造小區品牌形象,加深物業公司與業主之間的交流和溝通。
二、具體活動方案如下:
(一)、夾彈子:
1、在30秒鐘的時間內用游戲指定的筷子從杯中夾出彈子放進酒瓶內,數量越多越好;
2、在夾彈子過程中不得用另一只手輔助或用其他外力及物品進行輔助,否則成績無效;若在夾出彈子以后彈子掉在地上了,此次成績無效,選手可以繼續夾下一顆彈子;
3、分值:在規定時間(30秒)內夾出15顆以上彈子的為獲勝者,將得禮品一份。
(二)、扔飛鏢
1、在1分鐘的時間內,站在3米線外用飛鏢向鏢靶準心投鄭,環數越高越好;
2、選手在投鄭飛鏢時脫靶或未按規定的距離、時間進行投鄭的,此次成績無效;
3、分值:在規定距離、時間內得到35環以上者獲勝,得禮品一份。
(三)、猜燈謎
1、將猜中的燈謎撕下,根據燈謎編號到領獎處進行核實燈謎答案,答案正確后領取相應的禮品。
(四)、飛鏢射氣球:
1、本活動共分為男子組、女子組、少兒組三組進行。
2、男子組選手距離泡沫板3米,女子組選手距離泡沫板2、5米,少兒組選手距離泡沫板2米。
3、每人可以擲飛鏢5次,飛鏢擊破氣球后根據氣球里的紙條內容回答一個腦筋急轉彎問題,答對者獲禮品一份。
(五)、套圈:
1、物品擺放在圈定地面上。
2、距離最近物品2米遠(小孩1米遠)拋圈。
每人限拋3次。
三、以上活動的比賽成績必須由此次活動的裁判進行簽定,否則無效,每戶家庭最多可派出2名代表參加2個不同的活動,并憑管理處統一發放的"中秋成績卡"參加,根據簽定的成績至物業客服臺前領取獎品。
慶祝中秋節主題活動策劃方案三中秋佳節來臨,我司決定于_月_日舉辦一場中秋晚會,活動方案如下:
一、活動背景
“每逢佳節倍思親”賦予了中秋節濃郁的“家和”概念。在這個盡享天倫、祈福圓滿的月圓之夜,每一顆心靈都是圣潔的,最容易被激發出人性的真善美,是絕好的增進情感、推動員工對企業的信賴的良好時機。
二、活動主題
“濃情中秋情系北洋”
三、活動目的
1、讓員工過上一個愉快的中秋,鼓舞員工士氣,增加員工的歸屬感。
2、實現領導與員工的互動,讓企業的各層工作者在共同的平臺下交流。
3、加強員工內部的溝通,促進員工關系的進一步融洽。
4、讓員工清楚了解所在企業的發展方向,增強身為北洋人的榮譽感。
5、讓員工的理念與企業文化融合,成就一個員工展現自我的平臺。
四、活動時間
_月_日晚上
五、活動地點
__電_
六、參加人員
__有限公司全體職工
七、活動流程
1、晚上17:30點開始,員工進入現場。
2、18:00由一首代表中秋節的歌曲—《但愿人長久》。
3、主持人就歌曲引入主題作為本次大會的開場。
4、18:05由公司領導對本次活動致辭。
5、18:10結合上半年度工作成績由車間推薦三名員工作為代表與全公司人員進行工作經驗分享。
6、18:20進入晚會表演階段。
八、節目征集方式
活動前向全公司征集通知,以班組為單位,節目類型、人數不限。每個班組最少上報一個節目,具體以最后刪選結果為準。
九、節目評選方法
1、活動設置8名評委。
2、評選按照每個節目的內容,表演形式,舞臺風格三方面進行。
3、單個節目滿分80分,以分數高低順序為準設定前三名。
十、活動籌備
1、8月16日下午節目征集以及主持人招募通知。
2、8月19日下午17:00點之前各個部門把節目形式,名稱及表演人員上報到行政部。
3、8月19日下午17:00之前,參加主持人招募名單上報到行政部。
4、8月22日對已上報的節目進行刪選。
5、8月23日對主持人進行刪選。
6、9月9日中午到現場進行現場彩排。
7、9月6日之前,活動所需購買物品到位完畢并檢查。
8、9月8日之前,活動所需各類器具到位完畢并檢查。
9、9月9日上午后勤組相關人員開始對場地進行布置。
十一、人員安排
1、演出總策劃:___
2、主持人:____
3、器材負責人:___
4、后勤負責人:___
5、攝影負責:___
十二、活動宣傳
1、前期宣傳:利用宣傳欄以及廣播,主要對活動主題,活動節目征選,主持人征選進行大規模宣傳。
2、后期宣傳:對本次大會拍攝的照片適當添加文字內容,在公司宣傳欄做一期專題報道,并將同期宣傳內容放到公司網站。
3、進行隨機性質的員工對本次活動滿意度調查,全公司抽選30—50人不等。
慶祝中秋節主題活動策劃方案四一、活動時間:
20__年__月__日――__月__日
二、活動內容:
為回報廣大顧客朋友,凡于活動期間在福隆錢柜KTV一次性消費滿288元,均可憑單據到服務臺參與“消費抽獎”活動,您僅需填寫好您的姓名、聯系方式,身份證號碼,投入到抽獎箱內,即可有機會免費獲得錢柜KTV贈送的禮品:
一等獎:價值不菲的精裝禮盒月餅一份。
二等獎:高檔紅酒一支
三等獎:精美果拼一份
三、國慶中秋錢柜送大禮
活動時間:20__、__、__――__、__號
中秋、國慶現金券,現金券面值10元,凡顧客拿到我們的贈送券,到錢柜KTV消費滿100元可使用一張,直接省10元現金,消費滿200元可使用兩張,現金券不可兌換現金。
消費滿180元送30元現金
活動時間:20__年__月__日――__月__日(八天)
活動內容:為慶祝國慶節的到來,回報廣大顧客朋友,活動期間,凡在錢柜KTV消費滿180元即可返回30元現金,滿360元可返回60元現金,多消費多返,依此類推,歡迎廣大顧客朋友前來娛樂消費。
中秋節活動策劃方案5
一、活動目的
中秋佳節歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節,也是刺激消費者,拉動消費的最好機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。
二、活動主題
“中秋同歡喜,好禮送不停”
三、活動對象
針對高中低不同的人群進行不同的中秋促銷活動,有效的照應不同的人群。
四、活動時間
__月__日――__月__日
五、活動形式
打折;贈送;抽獎
六、活動具體內容
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優惠。
并隨桌贈送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。
3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動。
同時可以免費得到快照一張。
七、活動廣告宣傳
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報紙、當地電視臺也要進行宣傳。
3、并進行傳單發放。
八、其它相關策略
九、嗅覺營消,讓月餅的芳香和酒店文化去吸引進入酒店的客人,讓月餅的芳香,顧客便主動聞香而來
人員調動、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動應急措施,同時要做好相關記錄總結,為促銷評估做準備。
慶祝中秋節主題活動策劃方案五一、活動目的:
中秋節、中國傳統三大節日之一,國慶節、國定的長假。本次活動為"中秋篇"與"國慶篇"。中秋篇圍繞"中秋情濃意更濃"這個活動主線,全力突出中秋節的 "團圓""情意""禮品"三大節日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以"歡樂國慶歡樂頌"為主線,分"幸運""實惠""會員""時尚" 四個系列進行,通過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節假日市場。
二、活動時間:
20__年9月22日――20__年10月8日
三、活動主題:
"同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯"
四、活動內容:
準備條件:借助短信群發平臺進行活動的推廣。
短信群發推廣就是通過短信群發的形式將淘客所要推廣的產品、服務等信息傳遞給手機用戶(客戶購物群體),從而達到廣告的目的。當今社會,使用手機購物的人越來越多,淘寶手機短信息推廣的宗旨就是為了增加收益、節約開支、提高效益而產生的,它可將"產品推薦"、"節日問侯"、"使用效果推薦"等相關信息到親朋好友的手機上,為自己所推廣的產品創造無限商機,從而也為淘客們帶來滾滾財源。就以往的合作經驗,再此特別聲明,使用深圳市君賢科技發展有限公司天行通軟件,產品質量信得過。 中秋篇:"歡樂中秋,情濃意濃"
(本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)
"歡樂在華聯,情濃意更濃"
1、__年中秋美食節――月餅展
結合美食節舉辦"名月賀中秋――名牌月餅大聯展",集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、__年滋補保健品節
中秋節歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經過近幾年保健品廣告大規模"送禮送健康"的宣傳,中秋節送禮選擇保健品的消費者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相當豐厚的`利潤空間,故而供應商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是應該相當大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋補保健品節,一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節日期間的銷售。
3、__年名酒名特產薈萃展
中秋節本來就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費潛力相當大,因此通過開展名酒名特產薈萃展可以進一步刺激酒銷售額的增長。(煙不讓做活動,我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便可以避免。)
4、"華聯送情意,中秋禮上禮"
“XX”的產品是定位于注重生活質量和時尚品味注重健康飲食的消費者市場。
目的:
由于XX在湖南市場已有一定地位,為了提高在湖南市場的占有率與消費者心目中的知名度與美譽度、回饋社會、回饋老顧客提升企業品牌形象,特作此次XX市場中秋節促銷活動策劃。
一 活動主題
“情系XX?愛在xx”
二 活動目標
1、通過此活動增加糕點銷售利潤,并增加其銷售額。
2、通過活動感染客戶,提升企業形象。
3、為顧客提供實惠,吸引更多的顧客群。
4、為顧客傳達情感。
5、增加企業競爭手段,做出差異。
三 時間地點
時間:20xx年9月25日--20xx年10月2日
地點:xx步行街、黃興廣場、五一廣場、烈士公園、各大小區等人流量密集的地點.
四 選擇對象
1、xx本土企業和事業單位,節日福利以團購為主,主要購買月餅、禮盒、禮籃及購物卡。送禮以品牌做工精致、包裝精美為主。
2、追求時尚和潮流的年輕人,家庭自我消費,以購買散裝,口感較好的蛋糕面包為主。
3、處于戀愛中情侶,情侶互贈,送給雙方父母或親朋好友。
五 活動方式
1、“雙節獻愛心?西餅義賣”
活動時間:20xx年9月25日——10月2日
活動內容:“買一盒西餅?獻一元愛心”活動現場進行西餅義賣活動。中秋節前后每天拿出一定的件數,所賣款項將捐贈給希望工程。 ?
2、“中秋節商品打折促銷”
(1)搶購:活動時間20xx年9月25日——10月2日
(2)活動內容:每天定時部分XX食品買二送一搶購,每次搶購時間限定一個小時。
(3)打折促銷:活動時間20xx年9月25日——10月2日 活動內容?“雙節購物贈大禮歡樂假期全家樂”即XX食品全場8.88折起。
六 活動安排
由于此次活動涉及眾多部門,事先對各個部門進行了動員協調會,進行了詳盡的分工,分工明確,責任到人。企劃部負責整個活動的行程和跟蹤。確定活動范圍、人員安排、活動時間地點選擇、對外宣傳、海報的設計、人員的培訓、管理、商場堆頭布置、海報粘貼、活動現場管理等。儲運部負責檢查庫存,確保及時補貨,銷售部負責維持好現場秩序。
七 廣告配合
1、報紙廣告:提前在當地報紙進行促銷活動廣告宣傳讓消費者知道XX正在開展大型促銷活動。
2、宣傳車:提前3天租用2-3輛宣傳車,裝上“大型促銷活動”噴繪,在主要人口密集的地方進行游街宣傳,屆時配上大喇叭進行廣告造勢宣傳。
3、海報:在活動進行的前一個星期,將海報粘貼出去,以此讓大家知道我們的這次促銷活動
4、傳單:提前2天聘用學生大型超市門口、步行街、黃興廣場、五一廣場、烈士公園主要居民小區門口、小區信箱進行散發傳單。
八 費用預算
促銷商品要求
1、月餅要求:
1)月餅品種要集中體現在當地大眾喜愛的品牌、有不同的風味、品牌月餅商開發的新品種,價位分高中低三個檔次,滿足不同階層顧客的消費需求;
2)要求月餅供應商派遣促銷小姐,并提供月餅試吃活動。
3)8月25日前完成月餅禮籃一條街。
2、禮籃要求:
1)本次促銷以銷售自選禮籃為主,門店自行設定好名稱和品項組合的捆綁式禮籃包裝,并重點陳列。
2)指定禮籃推出高檔(1000元以上),中檔(300—800元),低檔(80—198元)。采購部指定禮籃數8種左右。
3)空禮籃建議售價10元,采購部準備3款包裝空禮籃。
4)自選禮籃商品價值200元以上可免費贈送10元禮籃。
3、煙酒要求:
1)主推的煙酒,采購部須要求供應商提供空盒(每店一個)。
2)主推禮品必須突出陳列,亦可陳列于“月餅、禮籃”一條街當中。
3)煙酒促銷商品:長城紅、人頭馬、紅塔山、555、中華、玉溪、芙蓉王,好日子等品牌商品.
4、沖飲、保健品、茶葉
1)沖飲、保健品、茶葉同樣是送禮佳品,也要有較多特價支持及大量陳列。品種數不少于20個,快訊做兩個版面。
2)建議促銷商品:萬基、康富來、喜悅等品牌商品。
5、糖果、餅干、水奶
1)糖果、餅干、水奶在中秋時期銷售也將有較大幅度的需求量。也需要在此類商品中選出20款商品做促銷。
1)糖果、餅干促銷商品可選嘉頓糖果、徐福記、金莎朱古力、德芙巧克力、伊利牛奶、蒙牛牛奶等品牌商品
2、南北干貨,多選禮品裝多推介
3、糧油,建議:金龍魚、金象米,XX自有品牌米。
4、日用、家雜、調味品正常特價
5、水果要求:
1)季節水果特價銷售,突出量感,如蘋果、梨、新奇士橙、柿子、紅提。
2)做水果禮籃商品推介,選擇外型較為美觀的水果,主要為:橙、西蘭果、青蘋果、李、黑美人西瓜、香蕉等。(以上水果可不做特價或做少量特價)
3)生鮮部提前和供應商做好溝通工作,,要求供應商提供外型與質量最好的水果,以保證水果禮籃包裝的質量。
4)門店要加強禮籃水果的驗收。生鮮部負責準備水果禮袋和水果禮盒。
10、其他生鮮商品要求:
1)中秋兩檔期快訊都要有1—2個品種做為“犧牲商品”虧損銷售,以吸引客流。每個品種促銷時間3天
2)三鳥、水產需有特價支持。
促銷活動
氣氛裝飾及企業文化部份
月餅一條街
促銷時間:9.15——9.28
活動內容:
各店組織月餅一條街,進行氣氛布置。
l操作指引:
ü月餅一條街位置由店內自選。
ü制作大型噴繪畫多幅,置于大門口及買場須裝飾地方。
ü各門店月餅一條街入口處放置拱門一個,拱門的設計與制作由企劃部負責。
ü月餅一條街上空懸掛中秋pop,兩邊鋼絲上懸掛燈籠,。每個堆頭上空用彩帶拉成交*彩結。
ü氣球若干,組成圖案,吊在天花上。(或有企劃部擬定多種方案予以參考)
特別說明:店主管根據現場面積大小,組織月餅一條街或堆頭陳列。
花好月圓喜臨門
促銷時間:8.25——9.28
活動內容:
ü由企劃部聯系為各店聯系郵政郵寄快遞服務與聯系制作“喜”袋
ü凡一次性購滿98元(必須含月餅或煙酒商品)可到服務臺獲贈‘喜’袋一個(具祝福語填寫欄),送完即止
ü各服務臺還可為獲贈“喜”袋的顧客提供禮品包裝、書寫祝福語、郵政快遞服務(費用顧客自理)
ü書寫該活動指引pop在服務臺及月餅一條街明顯位置懸掛張貼
ü計劃確定后企劃部向門店提供郵政服務操作指引
l操作指引:
ü符合條件的顧客憑小票到服務臺可獲贈‘喜’袋一個
ü服務臺人員顧客提供禮品包裝、書寫祝福語、郵政快遞服務(費用顧客自理)
ü收銀員注意提醒顧客有此活動。
ü各店注意顧客郵寄商品范圍不得超出郵局規定范圍。
團購送現金
促銷時間:8.25——9.28
活動內容:
活動期間,團購客戶,可按購買金額送現金。
l操作指引:
ü團購客戶贈送現金金額比例由采購部提供,并由采購部出操作指引。
ü散裝月餅和盒裝月餅均可贈送。
ü顧客憑電腦小票到服務臺領取現金。
ü服務臺設立登記本進行登記,具體操作辦法由財務部出。
l收銀員在顧客付款時,必須進行提醒。
意外驚喜剪剪剪
活動時間:8.25-10.05
從中秋第一期dm快訊(8.25)至國慶檔dm快訊的三期中主推以印花形式優惠顧客.詳細操作分解請參閱8月促銷企劃案.
l活動內容:
ü采購部提供20個低價商品作為印花商品進行促銷
ü企劃組根據印花商品清單制作郵票式手招單張(或附在dm底面)
ü顧客剪下印花,并憑印花按優惠價購買指定花商品
l活動說明:
ü印花商品正常陳列
ü采購部提供印花商品清單
中秋節活動方案策劃參考-商場中秋節活動方案
節假日及聚集人氣部份
分時間段的活動安排:(為使活動具有連續性、銜接性,容易記憶,將活動按周安排,輪番對顧客進行促銷,持續刺激消費者的購物欲望,加深顧客對XX百貨的印象,不斷實施消費行為。)
第一周:8月29日—9月5日
驚喜第一重:購物積分送大米,積多少送多少!
市場分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長期實施消費行為的一項有效促銷措施,但隨著中秋這個銷售大買點的逼近,競爭對手可能會推出更優
惠于我方的讓利手段,要穩定積分卡客戶,勢必推出比對方更為有利的政策,削減競爭對手的力量。
活動時間:8月29日—9月5日每晚7:30開始
活動內容:
“顧客是XX百貨的上帝,XX百貨的發展更離不開顧客的支持“,為了感謝對XX百貨長期支持而又忠實的顧客,XX百貨超值大回報:凡于此期間當日晚7:30以后憑積分卡一次性購物積分滿10分送10斤米,積15分送15斤,積20分送20斤,積30分送30斤,積40分送40斤,積50分以上限送50斤,如此優惠,如此心動,還不趕快行動!憑積分卡和電腦小票(限當日7:30之后小票,金額不累計)到商場出口處領取。送完即止。(建議由企劃部設計多種包裝的袋子裝上散裝米,定名為《XX放心米》。趁此次活動造勢推出XX自有品牌,關于自有品牌的推廣實施企劃案另行制定。)
第二周:9月6日—9月12日
驚喜第二重:XX積分卡再次與您有約!
分析:由于第一周活動的促銷力度相當大,不僅會吸引積分卡顧客的消費,更會吸引無積分卡的顧客,那么,怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢?唯一辦法:趁勢發起辦理積分卡的,從而再次擴大我們的積分卡客戶,爭取市場份額。
活動時間:9月6日—9日12日
活動內容:喜迎中秋團圓節,XX積分卡再次與您有約!只要您在我商場購物滿?(未定)元加?元即可獲得積分卡一張,這張積分卡除享受以前約定的優惠外,在中秋節期間享受更超值的優惠、更無限的回報。一卡在手,驚喜時時有!
注:憑電腦小票(當日小票有效,金額不累計)到我商場服務臺辦理。
第三周:9月13日—9日19日
驚喜第三重:捷足先登超值送
活動時間:9月13日—9月19日
活動內容:活動期間凡在早上8點-8點30分在本商場一次性削費滿38元的顧客均可到服務臺
領取新鮮蔬菜一把,先到先得,送完即止.(每天限量50份)
注意事項:店美工需在活動期內用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領到蔬菜的顧客情緒。
第四周:9月19日—9日28日
驚喜第三重:激情中秋加一元送一件
活動時間:9月19日—9月28日
活動內容:凡于此期間,當日在我商場一次性購物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品(每日限量,先到先得)
購物滿88元加1元得散裝月餅一個(限量100份/天)
購物滿158元加1元得散裝月餅一斤(限量100份/天)
購物滿218元加1元得月餅一斤(限量50份/天)
周六、周日活動安排:
目的:根據銷售情況及本地人消費習慣,周六、周日的客流還具有挖掘的潛力,通過以下活動,旨在拉動周六、周日銷售,提高本月整體銷售額
中秋節活動方案策劃參考-酒店中秋節活動方案
與明星共用團圓大餐
時間:9月14日晚17:00——18:00
地點:國貿大廈二樓金牛廳、萬盛興酒樓、景陽樓、旅游大廈
環境布置:餐廳以及大堂的環境布置,盡量突出“祥和、團圓、喜慶”的中秋佳節氛圍
用餐特色:
1、9月14日當天,制作一個特大月餅,白天放在大堂展示,營造節日團圓氣氛。正式用餐前設一大香案,將月餅放上香案,請酒店總經理和明星代表上來切開大月餅,并宣布團圓餐開始。
迎國慶活動方案【酒店】
一、活動目的:
秋高氣爽迎國慶,花好月圓過中秋;舉目九州展風采,放眼中華萬家興;煙花紅旗揚喜氣,皓月照耀中華地;國慶中秋兩節遇,雙份祝福甜如蜜;祝福祖國永昌盛,祝福友人闔家歡!為感謝長期以來社會各界朋友對酒店的關心與支持,特制定本方案。
二、活動時間:
20xx年9月1日——20xx年10月31日
三、活動內容:
充值活動
四、免費入住客房活動:
凡參加此次活動充值的'客人每介紹五位新客,之前所充值金額全部返還,免費入住所充金額房間數
五、針對散客使用積分卡活動:
累計住房五次免費住客房1/天/間
餐飲部促銷
一、針對秋季推出特價套餐:
標準 388元/桌 588元/桌
688元/桌 888元/桌
二、活動期間在餐廳消費滿500元(不含套餐、酒水)送酒店100元代金券一張,滿1000元(不含套餐、酒水)送酒店100元代金券二張,此券客房餐廳均可使用,日期不限。
三、活動期間預訂包桌兩桌以上(含兩桌)送尼雅專供水2件,以此類推
四、活動期間使用會議室者均贈送尼雅專供水1/人/瓶
五、活動期間指定尼雅紅酒八折優惠
六、最終解釋權歸酒店所有。
執行標準:
1、所有員工應本著對酒店客人負責的態度,認真執行本方案。
2、本方案執行過程中如發生疑問應及時向上級匯報,迅速解決。
3、本方案自20xx年9月1日起執行,截止20xx年10月31日。
迎國慶活動方案【酒店】
20XX年國慶節即將到來而每年國慶黃金周后至年底前,餐飲業都將出現了“短期休眠”,那么,如何做好旺季與淡季之間的營銷策略轉換呢?筆者認為,節后要根據時令和消費口味,變換營銷主題,達到“旺季取利,淡季取勢”的目的,讓淡季不淡,好戲連連。
面對餐飲經營淡季,各企業老板各有招數。有些餐飲企業似乎找不到“北”,只好從開源節流方面想辦法自救;有些餐飲店老板卻不以為然,只是適當控制支出,而不會采取減人減薪,認為元旦、春節等假期的營業額會賺補回空缺;有些老板則利用這個時機內強素質,外樹形象,砍柴磨刀兩不誤……那么,餐飲淡季還有哪些實用的營銷策略呢?
一、用特價菜,彌補不足
“淡季”這段時間,大多數餐飲店的營業額都會有不同程度的下滑,但是,要認清淡季餐飲的特征,推出有針對性的促銷,就會“淡季不淡”。特價菜是最簡單直接有效,雖然消費旺季已過,名貴的菜可以只有等著春節再吃,但人總是要吃飯的,普通實惠的菜也會吸引部分顧客。
“寶業酒樓”在11月份推出燒雞18元/只、海鮮河鮮特價、13元小炒10多款;“勝記海鮮飯店”推出滿100送10元;“大四川火鍋城”49元火鍋自助餐從11時一直敞開吃到16時半,生日免單、學生和教師優惠5元。每日數款特價菜,不僅可以籠絡人心,還能保增長,減少幾道菜式的利潤,通過其他出品來彌補。
不少餐館的促銷活動本身就是虧本生意,但通過拉攏人氣,帶動其它消費,做足量的文章,讓酒店保本維持著,以順利度過淡季。如一家海鮮酒樓的負責人透露,11月海鮮的進價猛漲,如象鼻蚌從每500克150元漲到了190元,但酒樓銷售的價格卻不升反降,其目的很明確,就是希望能以低價讓淡季依然火起來。
二、策劃美食節,帶旺人氣
人為地造節又是食肆應付淡季有力的一招,前段時間,各大餐館的店慶、美食節相當頻繁,這都是拉抬人氣的好辦法,如“法國勝日門”在淡季推出主題“輪船上美食節”,東方賓館舉行“加拿大海鮮美食節”、澳門街舉辦“滋味羊節”即是如此,更有甚者,餐廳還推出“三人行,免費一人”的優惠活動。“買二送一”變相推廣,自是比直接打折高明得多,這些不同主題的活動,讓餐館賺足了人氣。
舉辦美食節的目的,旨在吸引客流,提升營業額,往往是噱頭,以某一核心食材原料,通過各種烹飪手法的運用,將其整體解構,并以一席“全羊宴”、“全牛宴”等方式呈現,如此讓食客大飽口福,食肆名利雙收,兩全齊美。
還有,物以稀為貴,再平常的食材,只要限量供應,總會有人欣賞。根據消費者的心態,有些酒樓在城中走偏鋒,對一些特殊食材只限量供應10份,售完即止,逾期不候,將消費者的胃口吊起來。
三、數字促銷,帶動年青消費
為了讓食客來多幾次,變為熟客,經營者亦是花不少心思,此期間除了打折、vip卡優惠、送果盤等慣例外,經營者還可瞄準新勢力--針對經常上網的年青消費群的生活方式,在網絡上搞促銷,如網絡訂餐、電子優惠券,或與銀行捆綁合作,推出刷卡優惠活動。“東都大世界”每到淡季,物業與企業聯手推出網上電子優惠券,打印出來后就可以憑券去消費,可當作現金使用,迎合了不少年輕人的消費需求。
四、淡季整修翻新,增加時尚元素
不少餐館選擇在淡季的時候,把店面裝修翻新,使得酒店在軟硬件方面,縮短和其它酒樓的差距,重新打扮得分,這不失為上策。從10月中旬開始,勝記、宏記、川味濃等紛紛對飯店進行局部改造,有的甚至是全面翻新,準備以全新的面貌迎接旺季的到來,這些餐館的負責人認為,現在的餐飲競爭如此激烈,消費者對環境相當看重,只有不間斷地通過對餐館的翻新,可以不斷地增加餐飲行業中的流行元素,順利完成的企業轉型,這樣才能讓企業立于不敗之地。
五、體驗消費,完善不足
淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:1、老客戶的維護;2、新客源的開發;3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少。餐廳可通過與顧客面對面交流、電話溝通、填寫調查表單的形式獲得顧客意見,也可以邀請朋友以顧客的身份,對餐廳的進行體驗感受。只有將餐廳存在的問題針對性解決了,再輔助符合餐廳現狀,以及受當地消費者熱衷的營銷策劃,就能將餐廳的生氣炒熱。一個有實力,受消費者追捧的餐廳,在一年四季生意差距并不會太大,只是冬季更火爆。
六、巧借文化牌
城中的食肆無論是出品,還是食材都無明顯優勢,怎樣才能保增長?于是有的就打起“文化牌”,“經濟搭臺,文化唱戲”,在飲食文化上動腦筋。11月初,某店以經營雞為主的老板,偶然得到顧客為酒樓題的上聯,當下老板就迅速啟動懸賞萬元征下聯,在城中引起不少關注。到11月底,餐廳共接到300多名參與者,為公平起見,老板還專門請來大學教授做評委。這種方式,借題發揮,既宣傳了酒店的特色菜,也拉來了潛在顧客。
淡季營銷不但要把眼睛瞄準對手,瞄準自己和產品、瞄準廣告促銷、更要把眼光放到整個社會環境中去。要善于抓住社會的焦點熱點迅速地改變策略和行動,甚至可以不失時機的炒作自己,自己不但賺錢,而且會使聲譽、知名度等品概效益直線上升。
迎國慶活動方案【酒店】
對于酒店來說,每年的國慶節是促銷的絕佳時機,加上十月份又是婚慶,只要酒店找準自己的`位置,就可以在這場促銷盛宴中旺中取利。為了保證國慶節促銷活動的順利開展,制定一份實用的酒店國慶節促銷活動方案很有必要。下面是一份《酒店國慶節促銷活動方案》,供參考。
一、活動背景
今年的十月,趕上國慶中秋兩個佳節,回家團聚,走新訪友是中國人過節的傳統習俗,同時,十月又是婚慶的,酒店可以利用這樣的環境來做促銷。
二、活動時間
9.20-10.10
三、活動主題
與國同慶,共譜天倫
四、活動內容
1、活動期間,推出黃金套餐
良朋相聚宴:699元/桌
金玉滿堂宴:799元/桌
富貴吉祥宴:899元/桌
2、中秋之夜推出團圓飯: 588元/桌 、688元/桌、888元/桌 ;提前預定,贈送禮品一份。
3、活動期間,婚慶宴消費達萬元以上,贈送價值達千元的蜜月禮物。
4、活動期間,凡是外地到本店就餐者,憑身份證就可獲得中秋小點一份。
5、與旅游團聯合促銷,指定旅游點,發贈就餐券,同時,到本站消費的客人,可以獲得XX旅游景區門票一張。
五、促銷宣傳
1、背景音樂:以國慶,中秋為主要音樂風格。
2、門廳裝飾:酒店用氣球做彩門裝飾,營造熱鬧氛圍。
3、媒體宣傳:電視臺,無線電,網站,報紙。
4、視覺宣傳:提前三天開始宣傳,主要以條幅、易拉寶、彩頁菜單、口碑傳播、向新老客戶介紹等多種形式推廣,以達到最佳的效。
六、人員培訓
2017年百貨商場促銷方案一
一、工作職責
1、企劃部經理:本著擴大公司銷售額的目的,負責協助和指導所有對于達成公司預期銷售和毛利有幫助的促銷工作。
2、宣傳主管:負責本公司各種對外、對內宣傳廣告工作及種展覽活動的計劃和執行。
3、裝飾主管:負責商場內外各櫥窗和促銷場地的裝飾,制作SIGN和POP。
4、特別活動員:按照公司的促銷策略、組織、計劃、實施各種特別活動。
二、促銷的時間及主題
一月份;元旦迎新活動、新春大優惠、春節禮品展、除舊迎新活動、結婚用品、禮品展、年終獎金優惠購物計劃、旅游商品展銷。
二月份:年貨展銷、情人節活動、元宵節活動、歡樂寒假、寒假電腦產品展銷、開學用品展銷、玩具商品展銷、家電產品展銷。
三月份:春季服裝展、春游燒烤商品展、春游用品展、換季商品清倉特價周、三八婦女節婦女商品展銷。
四月份:清明節學生效游食品節、化妝品展銷會、禮品展。
五月份:勞動節(5/1)活動、夏裝上市、清涼夏季家電產品節、母親節商品展銷及活動、端午節商品展銷及活動。
六月份;兒童節(6/1)服裝、玩具、食品展銷及活動、考前補品展銷、考前用品展銷、飲料類商品展銷、夏季服裝節、護膚防曬用品聯展、熱帶水果節。
七月份:歡樂署假趣味競賽、商品展銷、暑假自助旅游用品展、父親節禮品展銷、COOL在七月冰激凌聯合促銷、暑假電腦促銷活動。
八月份:夏末服飾清貨降價、升學用品展銷。
九月份:中秋節禮品展銷、教師節、敬老禮品展銷、秋裝上市、夏裝清貨。
十月份:運動服裝、用品聯合熱賣、秋季美食街、大閘蟹促銷活動、金秋水果禮品展、國慶節旅游產品展、重陽節登山商品展、入冬家庭用品展、羊絨制品展。
十一月份:冬季服裝展、火鍋節、護膚品促銷活動、烤肉節。
十二月份:保暖御寒用品展銷、冬令進補火鍋節、圣誕節禮品飾品展銷、歲末迎春商品展。
三、如何策劃購物中心、百貨商場、超級市場的形象促銷
(一)主題活動:主題活動的目的主要是提升整個店鋪的形象和氣氛,或提高某種商品的短期銷量。
(二)公益活動:公益活動一般在商場所在的社區參與社區的建設或其它活動。此活動一般是非盈利性的,但可增強商場的親和力,保持商場在社區居民中良好的社會形象。
四、如何成功策劃購物中心、百貨商場內的商業促銷活動
1、新品上架
2、限時特價銷售
3、派送贈品
4、贈送包裝
5、加量包裝
6、抽獎活動
7、積分卡或積點兌換
8、返還和優惠券
9、系列商品展銷
10、以舊換新
11、公司內部銷售競賽
五、把握時機商場、購物中心做促銷活動,策劃為先,最重要的是宣傳與推廣
促銷的基本目的是要提升業績,樹立商場的價格形象,鞏固老顧客對商場的忠誠度,開發新的顧客,增加市場的占有率。有效的宣傳媒體通常有以下幾種。
1、電視
優點:直接、快速、范圍廣、動態畫面且色彩清楚。
缺點:廣告制作耗時,顧客可選擇的電視臺較多,被顧客觀看的概率較低。
廣告費用高,出現的頻率較少而且時間短。電視廣告有一定的時段差異,除黃金時段外,其它時段效果差。
注意事項:區域性促銷不宜做全國廣告,可嘗試在地方臺做廣告。若不是大型活動,不必做電視廣告。
2、廣播電臺
優點:收聽廣播不受地點限制,廣告到達率高。廣告費用較低。廣告內容更改容易,只須更改錄音既可。制作主題明確,對象易掌握。廣播電臺大部分為地區性的,可以根據地區性顧客的實際情況作促銷宣傳。
缺點:廣播電臺廣告被收聽的幾率相對較低。沒有影像,無法把產品的包裝或外觀傳給顧客。有區域性不能小滿足大型活動的需要。
注意事項:事先了解節目收聽的對象,找到合適的顧客群廣告才有效果。可利用電臺不同的區域功能,做不同的促銷廣告。
3、報紙
優點:包裝版面可調整控制,可根據廣告費用預算來選擇報紙的種類及版面。廣告內容、設計更改容易,機動性大、報紙普及率高而且報紙廣告較為經濟、文字的表達、描述彈性大有足夠的空間。
缺點:報紙紙質較差,且彩色排版效果不佳,影響到刊登的品質及公司的形象。如沒有安排到好的版面,很難引起閱報者的重視,廣告效果差。
注意事項:報紙廣告的商品內容或主題內容必須精挑細選,才能吸引顧客來店購買。報紙稿的審稿必須仔細。
4、雜志
雜志廣告的保有期限長,廣告延續效果好。雜志的分類和讀者群的分類也很明確。除了刊登介紹公司形象的廣告外,一般商場不適合在雜志上做廣告。
5、戶外廣告
優點:字體顯眼明了,圖案簡單鮮明。可裝設霓虹燈或射燈,增加夜間的廣告效果。
缺點:是到臺風、暴雨需要檢修,增加后期的維護費用。
注意事項:板材質量好壞,須事先考慮預計使用的年限。
6、交通車廣告
定點定時出現,對某部分人接觸率很高。車站人潮集中,廣告效果好。可利用車內的椅套、燈箱、外車體做廣告。交通車廣告有一定的成效,但須注意字體要大,且較合開幕或大規模促銷活動,小活動不必做此廣告。
7、夾報
優點:可將信息有效的傳遞給訂報者,可根據目標商圈搜作夾服,以達到掌握商圈顧客的目的。可依據報紙性質的不同,來選擇夾報的報紙。
缺點:夾報時間大都在深夜,必須派人監督。夾報的對象、年齡層、客戶層較復雜,較特殊的促銷活動要事先考慮是否有效。
8、快訊DM(DirectMail)
優點:主題明確、DM內容印制精美、商品豐富可看性高,可以配合附送優惠券等。
缺點:現在的DM泛濫,顧客收到后可能不會翻閱或收到后隨手扔掉。
六、購物中心、百貨商場、超級市場如何策劃供應商的促銷活動
1、采購提前二周確定DM品項。
采購應在二周前就與供應商接觸,對本期DM商品的價格和數量進行洽談,以確定DM商品輸入電腦并做變價動作。
2、企劃部在采購人員確定DM商品后,到樓面收取樣品進行拍照。
DM商品如屬新產品,則需采購人員通知供應商攜帶樣品前來拍照,并于制作過程中添入價格欄目;如屬特價商品,則需有明顯標志,最后打出本期DM之初稿。
3、初稿完成后,采購人員應認真仔細核對DM初稿,如有變化或差異應迅速更正,最后確定初稿并交企劃部彩印。
4、當DM完成彩印后,通過郵遞或分發等方式,傳遞到消費者手中。樓面工作人員應到電腦部領取快訊清單,熟記下期DM商品。
5、樓面人員按DM清單做出端架計劃時,需遵循以下幾項原則:
A、商品相近原則;
B、整體規劃原則;
C、最大銷售額原則。
6、樓面人員核實DM商品的訂單及到貨情況,查看訂貨量是否充足,如貨量少時,則可暫時將幾個商品并作一個端架陳列;貨量多時,則可做退貨。
樓面人員到企劃部申請POP卡:POP卡是指商場為促進銷售的廣告,也稱銷售時點廣告。凡是店內提供商品與服務信息的廣告、指示牌、引導等標志都可以稱為POP廣告。POP卡是介紹DM商品品名、價格且懸掛于貨架旁的廣告紙,它具有強烈的視覺效果,可刺激消費購買欲望。
7、更換端架:時間為此期DM的前一天下午18:00到晚22:00,更換步驟如下:
A、首先撤掉端架所陳列的上期DM商品,將其補充到貨架,使排面豐滿、多余商品分箱裝好,上庫存區,填寫庫存單的品名、數量以便補貨;
B、清潔空端架,及時將新DM商品拖到空端架位前,此時不能影響現場銷售、堵塞通道,商品陳列應齊肩高,陳列時要保持周邊區域的衛生并及時清除空紙殼等雜物;
C、所有新DM商品的陳列應在快訊前一天22:00前逐一完成;
D、撤除上期DM快訊商品POP卡和價簽,不能有遺漏。
E、更換新DM商品和POP卡和價簽。
8、新DM生效當天,樓面人員逐一檢查新DM商品的電腦售價與DM宣傳單、POP卡是否一致,如有錯誤,立即做電腦更正。
9、為方便消費者咨詢及加快收銀速度,客服員與收銀員應熟記新DM商品,樓面人員檢查上期DM商品價簽是否恢復原價。
10、新DM商品的銷售。
2017年百貨商場促銷方案二
方案一 滿就送折扣
根據這一方案,企業銷售100元商品,收取80元,只需在銷售票據上注明折扣額,銷售收入可按折扣后的金額計算,假設商品增值稅率為17%,企業所得稅稅率為33%,則:
應納增值稅=(801.17)17%-(601.17)17%=2.90(元)
銷售毛利潤=801.17-601.17=17.09(元)
應納企業所得稅=17.0933%=5.64(元)
稅后凈收益=17.09-5.64=11.45(元)
方案二 滿就送贈券
按此方案企業銷售100元商品,收取100元,但贈送折扣券20元,如果規定折扣券占銷售商品總價值不高于40%(該商場銷售毛利率為40%,規定折扣券占商品總價40%以下,可避免收取款項低于商品進價),則顧客相當于獲得了下次購物的折扣期權,商場本筆業務應納稅及相關獲利情況為:
應納增值稅=(1001.17)17%-(601.17)17%=5.81(元)
銷售毛利潤=1001.17-601.17=34.19(元)
納企業所得稅=34.1933%=11.28(元)
稅后凈收益=34.19-11.28=22.91(元)
但當顧客下次使用折扣券時,商場就會出現按方案一計算的納稅及獲利情況,因此與方案一相比,方案二僅比方案一多了流入資金增量部分的時間價值,也可以說是延期折扣。
方案三 滿就送禮品
這一方案下,企業的贈送禮品行為應看作銷售行為,要計算銷項稅額。同時,由于屬非公益性捐贈,贈送的禮品成本不允許稅前列支(假設禮品的進銷差價率同商場其他商品),則:
應納增值稅=(1001.17)17%-(601.17)17%+(201.17)17%-(121.17)17%=6.97(元)
銷售毛利潤=1001.17-601.17-(121.17+201.1717%)=21.02(元)
應納企業所得稅=〔21.02+(121.17+201.1717%)〕33%=11.28(元)
稅后凈收益=21.02-11.28=9.74(元)
方案四 滿就送現金
商場返還現金行為也屬于商業折扣,與方案一相比,只是定率折扣與定額折扣的區別,商場應納稅及獲利情況與方案一相同。
方案五 滿就送加量
商場為購物滿100元的商品實行加量不加價的優惠,商場收取的銷售收入沒有變化,但由于實行捆綁式銷售,避免了無償贈送,因而加量部分成本可以正常列支,則:
應納增值稅=(1001.17)17%-(601.17)17%-(121.17)17%=4.07(元)
銷售毛利潤=1001.17-601.17-121.17=23.93(元)
應納企業所得稅=23.9333%=7.90(元)
稅后凈收益=23.93-7.90=16.03(元)
在以上方案中,方案一與方案五相比,即再把20元的商品按正常銷售試作,相關計算如下:
應納增值稅=(201.17)17%-(121.17)17%=1.16(元)
銷售毛利潤=201.17-121.17=6.84(元)
應納企業所得稅=6.8433%=2.26(元)
稅后凈收益=6.84-2.26=4.58(元)
關鍵詞:禮品業 資源要素 發展歷程
中圖分類號:F205 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2013)07-281-02
所謂資源,就是“資財之源”,是創造人類社會財富的源泉。資源在創造價值的過程中,是必不可少的投入要素,是供給方為滿足買方需求而必須付出的代價。因此,從資源角度看產業,就是站在賣方的市場上來認識和研究產業。
一、禮品產業資源概述
禮品,即禮儀用品,是人類社會政治、經濟文化的交流、溝通、交往手段的特殊載體,是國家之間、社會組織之間、人群之間表示禮儀、友誼、紀念的物質體現,是以饋贈和禮儀往來為主要用途。所要求的資源大體有以下特點。
1.禮儀資源。中國人一向崇尚禮尚往來。《禮記》說,禮尚往來,往而不來,非禮也。來而不往,亦非禮也。在人際交流層面,禮品承載了人們深深淺淺的文化表達和情感寓意。禮品是一種無聲的宣言,也清清楚楚的地宣告了贈禮者與受禮者的關系,普通朋友、鄰居親戚、商業伙伴、上司下屬還是親密愛人。禮品是人們感情的紐帶。古人云:“君子之交淡如水。”一件并不貴重的陶藝茶壺,就可以得體地表達摯友間的情誼和尊重。禮品是人品的延續。通過禮品,我們可以撫慰他人,激勵他人,教育他人;可以取得控制,獲得補償,化解恩怨,增加情感;可以顯示知識和修養,表達友善和愛心;擴大個人影響,抒發個人抱負。同時受贈者可以從禮品中衡量出贈禮者的品味興趣,甚至包括贈禮者的智慧、才干、情感、氣質。在這個意義上,禮品承載著人們的性情品質,儼然成為一種特殊的社會藝術形態。在個體與集體、集體與集體之間,禮品扮演更為重要的角色,尤其是國賓禮品、商務禮品,收藏禮品,形式用意都更上一個層面。禮品是國家文化的橋梁,文化失和的彌合劑。好的國賓禮品和商務禮品往往能夠起到意想不到的效果,拉近國家之間、企業單位之間的距離,清除誤會和隔閡。
2.人口資源。生日市場,有多少人生日,就有多少市場。據最新人口調查數據顯示,到2013年初,中國內地人口將達14億人,而且人口在很久一段時期內還會明顯穩增長。據新生兒出生統計,中國每年幾乎都有2200萬的新生兒出生,這意味著每年過生日的人數都在不斷增加。在中國,幾乎2/3的人每年都要給自己來一次生日祝賀。每天幾乎有380多萬個生日慶典,平均每次生日有2人送禮,每天僅生日禮物就超過760萬份,每人每次平均購買100元禮品,每天送的生日禮品就有15.2億元之巨。
3.節日資源。
(1)傳統節日。作為歷史悠久的文明古國,豐富的民族傳統節日是中國文化不可缺少的一個重要組成部分。粗略算來,我國的傳統節日有春節、元宵、清明、端午、七夕、中秋、冬至、臘八等數十種。在傳統節日,人們要么走親訪友、要么合家團圓,要么參與相應的活動,不論怎樣都少不了以送禮表達自己的心意。
(2)西方節日。開放的中國,人們在感受強勢的西方經濟的同時,一些西方節日作為西方文明的符號而被接受。如情人節、父親節、母親節、愚人節、感恩節、復活節、圣誕節等。在這些節日,許多人費盡心機,用禮儀和活動傳情達意。
(3)法定節日。我國還有許多法定的慶典節日。元旦、“三八”國際婦女節、“五一”國際勞動節、“五四”青年節、“六一”兒童節、“八一”建軍節、教師節、國慶節等。
4.商務資源。商務禮品市場,有多少機遇就有多大市場。競爭加劇,合作的重要性必然加劇。市場化的中國,人際交往,公共關系作為紐帶。在發展人脈,擴展社會資源,市場資源方面起到不可替代的作用。對商務合作伙伴,目標客戶,顧客資源控制者進行感情投入不可避免。這就開創出一個全新而巨大的市場—商務禮品市場。商務禮品不僅是一種良好的交流與溝通方式,同時一份恰到好處的禮品還能為企業獲取更多的商業機會。據有關部門預測,目前我國商務禮品市場有超過800億元的市場空間,并且在以接近20%的速度增長。商務禮品市場的禮品構成狀況較之個人禮品市場顯然更為重要。很多禮品專業人士已經開始把近年來禮品市場的異常火爆,歸結為商務禮品的異軍突起。
5.旅游休閑資源。隨著經濟的發展,旅游人員年年攀升,要擴大旅游經濟效益,還必須開拓旅游市場,而禮品是旅游促銷的方式之一。特別是主題公園的出現及其特殊性,大大拉動禮品行業的發展,如上海世博會,西安園博會等等,各類名目旅游節的舉辦和體育盛世的舉辦。這些都會促使特色旅游禮品,具有紀念性、藝術性、珍藏性、便攜性的禮品開發生產。
6.地域資源。溫州是禮品之市,生產禮品的工廠,歷史悠久。位于東南沿海,經濟發達的浙江,有個專業禮品城市場——溫州龍港鎮。溫州禮品城覆蓋500畝,建筑面積10多萬平方米,是目前國內唯一一個現代化禮品城。有成千上萬的禮品生產經營企業,上市產品包括辦公文具用品、銅工藝品、水晶禮品、皮具、家用電器、珠寶禮品、獎狀、徽章等50多種類別,幾萬個品種。
7.資金資源。維持運作和組織生產都需要具有一定的資金,所需資金的多寡與經營規模有關。溫州具有雄厚的民間資本,為禮品生產奠定了經濟基礎。
8.人力資源。在禮品市場,溫州有十幾萬人從事這個行業,各類設計人員及具有獨特專業知識和技術的人才不計其數,營銷人員更多,為禮品生產企業具備了各種專業人才。
9.組織資源。有能夠適應系統開發和綜合性生產的調度體系,特別是有效的信息管理系統,為禮品企業生產禮品,能夠更好地把脈市場的動向與需求。
10.品牌和客戶管理資源。在禮品市場環境中,客戶關系的積累和正確應用,以及對客戶的忠誠度的培養都可以轉化為品牌資源。專業市場的建立,品牌的宣傳是立足之本。產品的多樣化,客戶的多樣化,需求的多樣化,需要多樣化的管理專業人才。
二、禮品業的發展歷程
禮品業在我國是一個年輕的行業,20世紀80年代,由于國內經濟的快速發展,企業在公關、福利、促銷上的消費量急劇增加,促使禮品業從眾多行業中獨立出來,并迅速成長。經過近 20年的發展,現在我國已成為世界上最大的禮品生產國和出口國,年產值達2000億元以上,年均增長速度超(下轉第283頁)(上接第281頁)過12%。目前我國禮品生產企業過萬家,一些企業年產值已超億元,并且形成了不少集中的區域生產基地。
加入WTO之后,我國禮品業面臨著更大的機遇與挑戰,一方面擁有了更廣闊的國內、國外市場,另一方面由于行業還不完善,暴露了很多問題。在新的形勢下,企業如何制定發展策略,管理部門如何進一步規范市場環境,行業協會如何發揮更大的作用,都是亟待解決的問題。
禮品這種形式是在20世紀80年代出現的,開始禮品的銷路大多集中在一些會議、紀念活動和個人饋贈上。進入90年代,市場經濟飛速發展,經濟行為的市場化使得用于公關、福利、促銷上的費用上升,這時禮品已經作為一種載體深入了市場經濟的各個領域,有需求就有人能抓住商機,禮品公司就應運而生了,1993年,在深圳召開了全國首屆禮品行業的展覽會,來自全國各地及海外的禮品制造廠家,將他們的產品一同展出,價格、成本也透明化。競爭的激烈和信息渠道的暢通使得暴利時代終結,剩下的就只能是價格和服務的競爭。這個時期的禮品公司專業性還不是很強,基本是客戶需要什么他們就提供什么,對整體策劃、客戶服務、產品研發等做的還不是很到位,業務發展對人際關系的依賴性較強。進入21世紀以來,禮品業逐漸完善,現在的禮品業已經發展成為一個專業性很強的行業,內部開始細化,有的專攻廣告促銷品,有的專做實用性禮品,有的則開始走向了連鎖加盟的模式。一些禮品公司也已經不再簡單地進行禮品買賣,而且溶入客戶的企業文化背景,針對其要求提供最佳的禮贈品解決方案、開發專屬的禮品。因為競爭激烈,單純的賣貨的利潤已經不高,這種高附加值的服務仍可以保持較高利潤。
禮品行業雖然現在仍然存在不少問題,但其廣闊的前景還是吸引了一批又一批人參與進來,2005年9月,全國禮品業商會成立,標志著禮品業又向前邁進了一大步。
禮品產業在我國的分布極不平衡,集中在幾個區域,最大的是深圳地區和溫州地區。
溫州禮品業起步于20世紀80年代,從最初的印刷小禮品、水晶禮品,到其后皮具制品、電子禮品等。經過近20年的發展,現在溫州已經成為目前國內最大的禮品生產基地,全市有工藝禮品生產企業500余家,從業人員10多萬人,其中技術人員占 10%。并且形成了兩個主要市場:一個是玩具,印刷工藝品為主的出口產品市場;另一個是以皮具禮品、電子禮品等為主的國內市場。溫州的現代工藝禮品研發、制造技術水平較高,做工精美,是具有較高附加值和市場競爭力的現代工藝禮品。禮品業是溫州一個新的經濟增長點。但是,溫州禮品行業也存在著一些問題。溫州的禮品行業與是以中、小企業為主,家庭作坊式的工廠也比較多,。當現代禮品業的形式越來越向專業化、規模化、科技化方向發展的時候,溫州傳統的小作坊如何提升自己,改變自己趕上形勢也向現代化邁進。可喜的是很多小企業走上了專業化的發展道路,形成了自己品牌的競爭優勢。值得一提的是,溫州各地區的政府對待禮品行業比較支持,他們在規范行業秩序和幫助企業發展方面起到了很重要的作用。為了鼓勵企業走出浙江,走出國門,在國內參加展會,政府會給予一定補助,并且通過組團形式和展會洽談,爭取更多的優惠和支持。如果出國參展,則會給予更高的補貼。通過定期舉辦座談會,解決企業在發展過程的部分困難。
總之,在現代化大生產條件下,擁有資源的豐富程度和參與競爭的關鍵條件,資源與產業是緊密關聯的,資源的配備好與差,決定著產業的變化。溫州禮品市場的規模和實力要科學地整合資源,最大限度地生產符合時代的禮品,帶動禮品行業的整體更高地提升。
參考文獻:
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2.旅辦發[2010]84號,王志發在全國旅游業發展“十二五”規劃編制工作會議上的講話
1996年進入字波市場的昂立一號,一度創造了出色的業績;而今,卻舉步維艱,年銷量從最高時1450萬元一落千丈至2004年的約250萬元,并且沒有止跌回升的跡象。2004年國慶長假已過,2005年的市場運作規劃必須提上日程。面對此境,一度雄心勃勃而今全無頭緒的胡泊經理決心求助。
求 醫
昂立1999年春節寧波市場銷量達到最高點,1998年下半年導入昂立多邦膠囊和昂立西洋參膠囊,由于當時昂立一號處于高速增長期,新導入的產品只是作為昂立一號的補充產品。2001年昂立一號銷售迅速下滑,公司才開始關注新產品。加大了對昂立多邦的投入,在高投入持續了3個月后,由于銷售不理想,公司又重新將注意力集中到昂立一號上。2002、2003年重演了2001的一幕,連續3年投入廣告1000多萬元,2004年昂立多邦在寧波市場的銷量還不到70萬元。2004年公司將寧波地區作為整頓維持區,并導入了昂立舒渴等新產品,但基本都處于放任自流的狀態。
新品推廣不利,老產品持續下滑,渠道怨聲載道,員工沒有積極性,不輕易使用的渠道返利也抵擋不住鋪貨率的走低,該怎么做才能擺脫困境呢?寧波市場一直是昂立公司的重點市場,怎么現在還不如那些雜牌軍呢?
面對好友伍成全――一位有著多年的咨詢經驗,對保健品行業有著深入研究的人,胡泊疲憊的臉上寫滿了困惑。
號 脈
“要找到藥方必須要先搞清楚原因,為什么你們在寧波市場會形成這種局面?”伍成全聽完胡泊的“訴苦”說,“分析為什么,要從兩大方面――外部環境和內部條件找原因。”說著,伍成全拿出一個表格(見下表)。
從宏觀環境看:國家監管日趨嚴格,市場運作門檻提高,市場操作手法的選擇空間越來越少,同時更多的競爭對手進入使競爭對抗進一步加劇;媒介增多使廣告的效率下降,而消費者對保健品仍存在信任問題:保健產品形態從以口服液為主發展到以膠囊和片劑為主。
從行業環境看:新進入者層出不窮,如潤通。可邦等搶走了昂立大量的客戶;競爭對手采用終端攔截戰術,致使終端的競爭白熱化;與此同時,渠道商越來越苛刻,通路的作用下降,特別是一些KA的要求也越來越高,如家樂福(寧波店)曾經要求昂立公司支付全年銷量14%的返點,通路成本瘋漲,投入上升。
所有這些因素,導致投入的效率下降,企業的成本上升。
“您說得非常正確,這也是整個行業都面臨的問題,我們無法回避和改變,但為什么有的企業獲得了不錯的效益,而我們卻舉步維艱呢?”胡泊不解地問道。
“問得好!這就是接下來探討的策略問題――內部因素。外部環境的變化不可改變,關鍵在于面對變化企業根據自身情況采用了何種策略去應對。策略不同,結局不同。”伍成全接著分析說:
首先,昂立產品線構成不合理,老的老、小的小。昂立一號已處于衰退期的中后期,但現在卻是唯一的主力產品;昂立多邦連續幾年中的短期大規模投入,使它從未成熟過但卻已顯疲態;昂立西洋參是典型的補充型產品,昂立舒渴、昂立安糖片盡管也引進了寧波市場,但從未真正啟動過。這使得昂立公司的產品在寧波地區不能在消費者心目中占據主導地位,缺乏競爭力。
其次,價格策略不合理,經銷商與零售商的利潤率低下。昂立一號經銷商與零售商基本沒利潤,主要依靠微薄的返點來經營;昂立多邦的利潤率也微乎其微其他產品相比前兩個產品利潤率雖然高很多,但與其他品牌的新產品相比則要低很多。因此,渠道商沒有興趣并且不愿意主動推廣昂立產品。
再次,從分銷策略來看,昂立公司在該地區從1999年下半年開始采取了收縮經銷商策略:從選擇分銷到獨家分銷。這一措施是在昂立公司的產品利潤率越來越低、在渠道扁平化發展趨勢下進行的,最終由于渠道層次的增加進一步降低了渠道商的積極性,形成渠道阻力,終端鋪貨率下降,終端費用加速上升。更糟糕的是,此時昴立提出了終端的“20/80”原則(20%的終端產生90%的銷量),要求業務人員將主要精力放在20%的重點終端上。在總體終端數量本已減少的背景下,強化20%的重點終端必然使另外80%的終端進一步減少,而終端總體數量的減少又反過來使20%的核心終端數量減少,最終造成銷量加速下滑,昂立在寧波市場步入了“終端減少――銷量下滑――終端減少”的惡性循環。
最后,促銷策略不當。表現在廣告宣傳上,在1999~2001年為了完成銷售任務,將主要的廣告資源集中使用在昂立一號上,但此時
的昴立一號已經走過了成長期,將大量廣告資源使用在一個處在成熟期或衰退期的產品上,不僅造成資源浪費,也不能止住市場的下滑。在2002~2003年,盡管昂立公司有了新的規定――將新老產品的廣告資源分開,但當時的市場負責人為了完成銷售任務,并沒有對大量使用廣告的新產品昂立多邦傾注應有的精力,沒能將新產品的廣告投放與渠道推廣等進行有效整合,導致廣告、銷售促進、分銷各自為戰,新產品運作不成功。
在銷售促進方面,過多地采用同一種促銷方式,不僅沒擴大銷售,還在一定程度上影響了產品的銷售。如昂立一號3年來每到中秋節、春節就“買四送一”,致使消費者在非節日市場由于不是“買四送一”而流失。從消費行為來看,這種銷售促進的方式也不盡合理:昂立一號是口服液,一盒很重,節日市場的消費者賄買主要是送禮,對便攜性的要求很高,“買四送一”增加了產品重量,并未受到消費者喜愛,促銷效率不高。況且由于促銷活動固化,消費者很清楚什么時候昂立一號要“買四送一”了,所以這種促銷方式本身就不能有效推動銷售增長。
“你分析得非常有道理,確實是這么回事。”胡泊點點頭說道,“那么接下來,我該如何做呢?”
尋 方
“要知道如何做,我們還必須分析一下自己的SWOT。”伍成全說著,又拿出了一個表格(見左圖)。
1.昂立公司的優勢
昂立公司在寧波地區市場基礎較好,知名度、美譽度都較高;公司產品品類豐富(目前引入寧波地區的不多),實力較強。
2.昂立公司在寧波地區的劣勢
寧波分公司的營銷戰略不清晰,營銷戰略的制定與執行上表現出不確定性,重點表現有二:其一,產品線規劃不清晰,現金牛產品、明星產品、問題產品、補充產品沒有系統規劃過,在市場運作中,前后矛盾;其二,目標不清晰,到底是為了增加新顧客即增加嘗試購買,還是維持客戶忠誠度和加大老客戶的購買力度?營銷行為表現前后矛盾,效果欠佳。
主力產品昂立一號已處于生命周期的衰退期,銷售額連續下滑,渠道商信心下降,而且昂立產品利潤率偏低,渠道商興趣下降。同時,品牌沒有占據消費者有效的心智資源。絕大部分的消費者提起昂立品牌,想到的就是昂立一號,也就是說在寧波地區”昂立公司:昂立一號”――這是目前消費者對昂立公司最具普遍性的認知。
3.外部環境呈現出的機會
近兩年保健品市場呈復蘇和增長的態勢,尤其是2003年非典將健康市場帶入又一紅火通道;市場沒有領導者,寧波市場仍然是充分競爭的市場,還沒有一個品牌的市場占有率能超過10%;消費市場細分化與產品專業化趨勢曰益明顯;消費者在購買行為上曰益成熟與理性。
4.昂立寧波市場的威脅
通路成本上升;行業門檻低,新進入者層出不窮;消費者對保健品整個行業的信任危機并沒有消除。
“明晰了我們的SWOT之后,我們就應該圍繞它來制訂自己的策略。”伍成全繼續說道。具體思路如下:利用既有的優勢導入專業化的新產品,利用市場細分帶動新產品成長,同時注意消除行業環境和公司內部機制對新產品成長可能造成的不利影響,防止困老產品昂立一號逐步退出市場引起昂立品牌影響下降。
“伍先生,你說得非常有道理。”胡經理深思了半晌說道,”可是,我們如何才能按照這抽象的思路來制定具體的行為策略呢?”
抓 藥
“我們需要一個紅娘――營銷目標。”伍成全說道。
“在一定的期間內,企業的營銷目標一般可以分為提高銷量、提高市場占有率、提高贏利能力、提高利潤等,也可以是這其中的多個目標的組合。按照你們的情況,你
認為營銷目標有哪幾種可能?”
“最大的可能是提高長線的贏利能力。當然,也有另外一種可能是提高利潤,不過最好能兼顧發展。”胡泊略加思索回答道。
“我們下面就按照兩種不同的營銷目標來制定自己的營銷策略。”伍成全一邊說著一邊在信紙上畫出一張表格(如下表)。
方案A――以長線發展為基礎
1.產品策略
(1)優化目前的產品組合,導入新產品和老產品的新規格;發揮昂立公司新產品多的優勢,加大新產品的導入力度。具體來說。對昂立一號,由于沒有新的規格。在公司不可能傾斜資源,新增規格的情況下,維持現狀;昂立多邦有很多規格還沒有導入寧波市場,現在抓緊時間導入,現有的8版裝規格利潤空間低下,可淘汰出市場:同時對昂立西洋參、昂立舒渴、昂立安糖片、昂立心邦等逐步導入。
(2)明確各產品及其各種規格在產品線中的作用。如昂立一號明確為現金牛產品,昂立多邦為問題產品,昂立西洋參為補充產品等。
(3)提高對專業細分市場的產品的注重。對每一個細分市場的專業化產品引入全系列,而不再是一兩個規格;針對每一個細分市場,制定各個產品的營銷方案。
2.價格策略
(1)通過引入新產品、新規格,優化各級渠道商的利潤率。老產品由于各級渠道商沒有利潤空間,在維持目前銷量較好的規格的同時,應積極引進一些新的規格,并保留一定的利潤空間。同時積極引進新產品,對新產品絕對要保證各級渠道商至少擁有行業的平均利潤率,最好略高一點,從而從整體上拉高各級渠道商經營昂立系列產品的利潤率。
(2)對引入的新產品。新規格制定嚴格可行的價格體系,在渠道操作時嚴格控制價格體系,防止成為第二個昂立一號。
3.分銷策略
(1)重新選擇采用分銷體系。通過對現行渠道的劃分,在各分銷商沒有很大沖突的情況下選擇多個分銷商,如在寧波市區選擇一家分銷商,在慈溪和余姚兩個縣級市共設立一個分銷商。
(2)對KA渠道采用直接控制法,把握市場主動權。如昂立公司通過寧波地區總,對本地最大的連鎖超市三江超市一直都有返點,必須要將這種權利收回由自己控制,這樣有利于與三江談判,獲得更好的支持。
(3)重新重視非重點終端,以新產品。新規格的相對高利潤產品增加與消費者的接觸機會。
4.溝通策略
(1)強調與產品策略。分銷策略、銷售促進策略、廣告宣傳策略的相互配合。
(2)廣告宣傳以專業化產品帶動“昂立”品牌。
(3)對于現金牛產品在銷售促進方面給予傾斜。
(4)強調產品的組合促銷方式。改變“昂立=昂立一號”觀念。如設計銷售促進方式時,更多采取關聯促銷方式,如買昂立一號送昂立西洋參等促銷活動。
5.實施注意點
(1)注意區分細分市場――日常保健市場與禮品市場。不同的細分市場,其消費需求是不一樣的,營銷手法應有所區別。如對日常保健市場,消費者更加注重功效、價格以及購買的方便性,注意在此細分市場培養顧客的忠誠度;對禮品市場,消費者更加注重品牌、包裝、攜帶的方便性等,要注意讓消費者有面子。
(2)禮品市場是以日常保健市場為基礎。禮品市場一定是以日常保健市場為基礎的,如果不能在日常保健市場占有一席之地,產品就不可能成為主流禮品。
(3)加大對忠誠顧客的注意點與利益點。
(4)在具體策劃和運作時,應按照產品在產品線中的不同地位,實行不同的操作方式,這樣有分有合,做到重點突出。相互獨立又互相融為一體。
6.方案風險
如果新產品推廣不成功,昂立在寧波的困境將不會得到改善,而且此方案需要較高的前期投入,如果不成功,這些投入會“打水漂”。 方案B――以套現為基礎 1.產品策略 (1)以昂立一號為主,充分挖掘潛力。既然以套現為主,最主要的精力必然要放在現在還能賣得動的產品上,并將它盡量賣好。
(2)其他產品作為昂立一號的補充,蠶食市場份額,利用昂立的高品牌知名度,盡量帶動銷售。
2.價格策略
(1)通過合理的返點體系提升渠道商的積極性,讓各級渠道商都能有合理的利潤,從而加強對渠道的管理和控制,使渠道配合運作。
(2)對準備導入的新產品設計出具有誘惑力的價格體系,讓渠道商自愿推廣新產品,從而達到共同推廣昂立公司系列產品的目的。
3.分銷策略
(1)注意對KA渠道的管理,收回原給寧波總的部分權限,如總給三江超市的返點權等。
(2)從獨家分銷轉向選擇分銷。
4.溝通策略
(1)促銷策略:注意對促銷的合理使用,提升促銷的效率,具體包括:區分忠誠顧客與嘗試購買顧客,鼓勵顧客忠誠并在促銷方面給忠誠顧客一定的傾斜力度;對禮品市場和日常保健市場加以區分,采用不同的促銷方式。
(2)廣告宣傳策略:弱化廣告宣傳的作用。既然以套現為主要目的,在現階段由于總體銷售額有限,就不可能有足夠的資金進行大量的廣告宣傳。在此前提下,一方面不具備為新產品進行強勢投入的可能性,另一方面,對處于衰退期的昂立一號,將有限的資源用在促銷上能獲得更大的效用,因此必須弱化廣告宣傳的作用。同時,要強調廣告宣傳對促銷、老顧客營銷的配合。
5.注意點
(1)對新產品的導入要適度,對于能為各級渠道商提供高利潤的產品給予傾斜,在控制力強的終端引進全系列產品。如果產品的利潤率不高,又沒有其他的資源相配套,即使鋪貨到位,最后帶來的也不是銷量的大幅提升,而是退貨的大幅上升。
(2)必須啟動老顧客營銷。由于昂立一號處于衰退期,嘗試購買的顧客將非常少,在此情況下。如果不啟用老顧客營銷。不關注老顧客的利益,昂立一號必然快速下滑。啟用老顧客營銷后,盡管不能阻擋昂立一號下滑的趨勢,但可以在一定程度上延緩下滑速度。
6.方案風險
所有的希望都寄托在而且也只能寄托在一個衰退期的產品――昂立一號上,這本身就是一個巨大的風險。對于衰退期產品來說,如果市場上出現一個強有力的競爭對手(替代品),就會加快它的潰敗,這時如果產品線中沒有成長出新的主力產品,會使整個品牌陷入危機,甚至是滅頂之災。
“我明白了,謝謝你!”胡泊帶著一絲走出困惑的興奮說道,“經過你的分析,我終于知道明年市場該如何操作了。”接著,胡泊嘆了一口氣:“我知道我身上的責任重大,或許明年就是昂立在寧波市場的生死抉擇了!”
選 擇
從上文分析看,方案A是真正的“自救”,方案B僅是”改良”。胡泊求助時已近歲尾,2005年春節在即。而寧波保健品市場的銷量特點是,春節(兩個月)占全年份額的35%~40%,中秋節(兩個月)占30%~35%,兩個傳統節日的銷量占全年銷量的70%,因而無論哪個方案,都必須在不影響當前利益的情況下進行,不能人為引起在銷售旺季大幅度滑坡。
有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。下面小編為大家帶來市場銷售計劃模板,但愿對你有借鑒作用!
市場銷售計劃模板1根據20__年銷售額度進行市場細分,將現有客戶進行劃分,分成重點客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析。現也將本人20__年工作計劃展開如下:
一、加強客戶回訪
要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,協調與客戶,用戶之間的直接關系。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數地進行客戶回訪工作。
二、合理利用網絡搜索
充分發公司網站和網絡資源優勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現銷售信息。
三、加強合作
1.我們可以和駕校合作,通過__網報名成功學車的學員,在我們網站買車,能夠優惠,優惠比例后續再討論。
也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網站買車,優惠力度等等。
2.在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業務,并且前期肯定有比較大的優惠力度,才能吸引用戶。
3.跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。
4.尋找一些地方型的社區網站,跟他們合作。
5.網站不定期做促銷優惠活動,拉近客戶關系,使客戶知道我們網站的汽車價格優勢。
6.跟一些汽車保險公司合作,拿到一些優惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應該也是一種優勢。
7.業務,就是銷售,然后是銷售培訓,在銷售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構造,性能,價格與競爭車型的優略比較分析。
如果銷售員的業務知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業績,現在產品技術更新很快,不培訓就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,及時發現問題,及時解決。快速提高銷售員的能力。
8.售前售后服務。
客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是:整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的優惠、銷售人員的專業性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。20__年我相信我們能夠成功。
市場銷售計劃模板2我院將認真完成上級部門下達的各項任務,繼續發揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。圍繞狠抓醫療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社區衛生服務、添置更新設施設備等方面為重點來開展工作,現將營銷工作進行如下安排:
一、加強醫政管理,提高醫療服務質量
我院將狠抓醫療服務質量,建立醫療質量管理委員會,在院內開展醫療質量評比,并定期將評比結果公示上墻,接受全院的監督,加強“三基”“三嚴”培訓,加強《職業醫師法》、《醫療事故處理條理》的學習,樹立醫務人員的責任感,不斷地提高醫療技術,完善自我;繼續推進“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫科,充分發揮名老中醫的作用。加強醫務人員的業務水平,病歷書寫質量,對每臺手術都要做到術前討論、術中配合、術后總結,杜絕醫療責任事故的發生;加強醫院感染管理工作,建立重大醫療過失行為報告制度,完善醫療糾紛、醫療投訴處理辦法,減少醫療糾紛、醫療事故的發生。
二、加強疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理
1、疾病的預防保健,要以預防為主,防治為輔,大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常中的保健。
我院的婦幼衛生工作仍堅持以保健為中心,繼續加強孕產婦的系統管理和兒童的系統管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產后出血,高褥熱及新生兒破傷風,新生兒死亡率的發生,確保母子平安。
2、繼續推進計劃生育工作。
堅持有證檢查、有證生育、有證手術,嚴格執行手術常規,提高計劃生育手術的質量,減少結育手術并發癥,嚴格禁止出假手術、假證明,做到計劃生育宣傳上墻服務。
3、加強計劃免疫工作,創建預防接種示范門診,規范免疫接種門診,提高計劃免疫接種質量和接種率,繼續加強預防接種管理制度,對接種兒童進行仔細詢問核對,嚴格掌握疫苗的禁忌癥,對不符合接種的兒童進行緩種,加強生物制品的管理,做好各類疫苗的領、用、存記錄做到帳苗相符,嚴格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴格執行安全注射操作規程,對各種疫苗實行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應的發生。
4、加強傳染病的預防管理。
我院將積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設,進一步落實防治__的各項有效措施,規范我院的發熱門診,嚴防__的再次流行。進一步完善__防治機制,建立以院長為核心的__防治領導小組,將__的傳播途徑、防治方法:知識粘貼上墻,全院加強__監測報告,切實做好__防治工作。
三、強化社區衛生服務建設
社區衛生服務繼續堅持以健康為中心,家庭為單位,社區為范圍,要求為導向。將進一步加強社區衛生服務建設工作,切實做好社區居民的預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術的“六位一體”的基層衛生服務。加強社區醫務人員隊伍的培訓,不斷提高醫務人員的醫療服務水平,努力達到全科醫生的要求。積極做好兩個社區服務站的驗收工作。
四、加強職業道德建設
抵制醫療服務中的不正之風堅決反對醫療過程中的開單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開搭車藥,不推委病人,不開大處方,不吃拿卡要。
五、深化人事制度和分配制度改革
推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,實行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競爭上崗,向優秀人才和關鍵崗位傾斜,逐步形成績效工資制,調動全院的積極性創造性。
六、加強醫院財務管理
理順財務關系今年我院繼續認真貫徹財務管理方面的政策、法規及財務工作管理制度,進一步提高財務工作者的理論水平、業務能力、組織協調能力,做到科室核算及時準確,會計科目準確、數字真實、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細帳。
七、設施設備的購置
投入一定資金添置救護車1臺,這是我院在急救醫療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設備,將購置一批高、精、尖儀器設備,提高輔助檢查的準確率。由于舊城即將改造,今年我院將切實作好暫時遷院準備。
八、堅持兩手抓,推進精神文明、政治文明和物質文明建設
繼續推進我院衛工作的精神文明、政治文明、物質文明建設,我院將積極申報精神文明單位。完善醫院管理制度,提高工作效率,樹立務實高效的良好形象。切實做好安全和穩定工作,防止重大事故的發生,杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發生,努力維持團結穩定的良好局面。
市場銷售計劃模板3__酒店始終堅持以開拓經營、提升企業服務質量為重點,狠抓經營管理。隨著市場競爭的加劇,不斷有新酒店的開業,我們也將及時的調整經營思路,為今后的經營和管理打好堅實的基礎。現制定營銷工作計劃如下。
一、加強教育培訓,強化員工隊伍素質。為了更好地努力打造服務品牌,酒店以文明規范活動為突破口,狠抓酒店員工的培訓教育,強化員工隊伍素質,不斷提高服務水準,根據酒店實際情況,結合有關火災、治安事件、食品安全等案例,落實酒店、部門、班組三級安全生產培訓教育。使員工真正掌握安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。
二、加強市場營銷,不斷調整客源結構。為從長遠出發,酒店認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續發展的平衡樂章;做好均衡價格、調整客源結構的文章,致力對新客戶的開發,保持客源群體的穩定和擴大。
安排好旺季的合理預定,限度地提高銷售額。落實協議單位的回訪制度。酒店根據每月銷售報表的排行,設計了客戶回訪表,有針對性地選擇協議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動了銷售業績的提升。認真做好上門散客的銷售工作。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調整經營策略和政策,優化和設計自身產品,使策略求新多變,經營政策按不同季節,不斷靈活推陳出新,才能在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。
三、細化服務措施,提高賓客滿意度。服務質量的好壞,直接關系到酒店的聲譽和經濟效益。為此,我們提出了服務工作要向細化、優化方向發展,不斷強化服務意識,進一步提高賓客的滿意度。為了更好地引導服務人員,正確樹立酒店意識、服務理念,以客人的滿意作為衡量我們工作的標準。我們從樹立窗口形象入手,提高商務接待水平。在抓好標準化管理和規范化服務的同時,進一步體現服務的細微、細節之處。要求員工在客人開口之前,善于通過觀察把握服務時機,了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個性化服務。
四、規范管理,促進企業健康有序發展。通過客史檔案,加強對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析,挖掘客人消費潛力,提高銷售額和銷售利潤,為管理層提供有利的決策依據。與各部門簽訂了《安全防范責任書》,相繼調整了防火委員會和義務消防隊組織,成立消防宣傳教育領導小組和消防宣傳隊,建立了“分級管理,按級負責,權責一致,各負其責”的治安、消防、安全生產責任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責更明確,責任更到位。
五、干部的素質好壞是決定企業發展的關鍵。重視干部隊伍的建設:加強酒店領導班子自身素質,從抓學習、抓團結、抓廉潔等方面增強班子的工作活力。嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,以企務公開、源頭治理為重點,充分發揮職工的監督作用,促進集體領導規范化。做到廉潔自律,規范行事,確保企業各項工作有序開展。
我們還有非常多的不足,希望在以后的工作中能夠做的更好!
市場銷售計劃模板4一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1、市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來,而我們的房地產市場一定會恢復繁榮!
市場銷售計劃模板5一、季度工作安排
1、第一季度,主要也市場培養為主,擴大公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經制定完成,節后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業知識,同時加緊聯絡客戶感情,適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有“五一節勞動節”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。
并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。
隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
二、季度廣告投放計劃
1、廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有“五一節勞動節”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。
并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。
隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會根據一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學習計劃。
市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,不斷提高知識對于業務人員來說非常重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。中國教育總網文檔頻道產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
四、加強思想道德建設
一個人成功不算成功,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領導減輕工作壓力。
市場銷售計劃模板6一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。
并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。
中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的資訊和產品,不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。
作為一名剛剛步入銷售行業的一名新人,在這不到一個月的時間里,讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,同時還需要學習公司的各方面知識——公司企業文化、管理制度、各產品的適用和使用操作及維護保養等。
經過這段時間的學習,結合自己以前所學習和實際工作中的經驗,使我對一些基本簡單的量儀參數測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經營的各類品牌及各品牌的主要產品均熟記于心,并能根據提供的一些參數和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當中,還需要更加徹底的完善自己,無論是在技術方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識缺陷:
(1)對本公司的各類產品除了熟悉認識之外,要能自己熟練使用,并進行測量校對。各類產品的量程、精度、測量范圍等技術參數熟記,在客戶詢問時做到及時解答應對,不出差錯。運用CAD軟件繪制產品圖、裝配圖等。
(2)學習銷售相關的知識和技巧,從接聽電話開始,接到客戶來電后要做好記錄并把相關的重要參數和問題詢問清楚并詳細記錄下來,盡可能多的向對方詢問有關信息,以方便為客戶更快更好的選配相應的量儀。
(3)在掌握公司所有產品的知識基礎上,要能靈活應對客戶所提出的任何問題,并給予優惠合理的選擇配置,盡努力讓客戶滿意我們的服務和產品。雖然自己對銷售行業不了解,但是有句話說的好“態度決定一切”,我既然選擇了銷售行業量儀方面,那么我就會一直走到底,走向事業的頂峰,不斷的學習努力創造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的,雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去,要那么多無用。其實這恰恰相反,財富你可以不用,但是它卻能體現你自身能力的價值。學無止境,不管任何行業只要能踏進這個門檻,就有機會展現自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時候不管從事任何都要認真的去對待,學會控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同,并不是一帆風順,隨時會遇到各種各樣的困難,唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望,我會通過不斷的學習來提高自己,并用實際工作來證明自己的能力,展現自我的價值所在。
市場銷售計劃模板71、女裝廠家進貨:當然正規的廠家貨源充足,服務質量和女裝質量都是有保障的,但是直接和廠家合作的門檻很高,起批量很大,不適合新人,但是假如你有足夠的資金實力,或者是有效的分銷渠道,那就當我沒說了。
2、女裝批發市場進貨。
到批發市場進貨是最直接,也是最省事的方法,找到自己合適的女裝,使勁往下砍價,但是同品牌女裝終極的價格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發商都餓死了)。砍價的同時也要留意和批發商搞好關系,以達成一個長期合作,而且以后貨出了題目還得找他們解決。
3、批發商處進貨:這種方式最多的是在網上找女裝代辦商,一般這些代辦商都是直接從廠家拿貨,貨源的不亂性和質量有一定的保障,但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提,這種代辦商更看重那些能帶來大單的經銷商,所以我們假如需要和代辦商合作的話,做好先把配貨等一系列題目都談好。
4、收購庫存或清倉女裝現在好多賣女裝的店鋪因為各種原因無法經營下去,假如有途徑收購這些清倉女裝,轉到網上去賣,將是一個不錯的選擇,往往這種女裝收購價格比較低,本錢相對較低,條件是我們能夠掌握女裝的質量,由于我們的女裝都是針對年青女孩,這些人群考慮更多的是款式、質量,或者是自己有其他的一些分銷渠道,這些都會降低我們的投資風險。
5、收購外貿產品現在好多外貿服裝企業除了外貿訂單以外還會剩下一定的存貨,這些女裝價格比較低廉,而且質量絕對有保障,所以我們的銷路也會不錯,但是這種貨源很難找到我們頭上,究竟我們不熟悉這些外貿企業的老總,或者某某主任之類的,而且就算我們能夠和外貿企業聯系上,資金也是一個很大的壓力,往往這些外貿企業的存貨對于我們來說已經是一個很大的數字了,企業一般會要求進貨者全部吃下。
市場銷售計劃模板8一、清點貨品,做到心中有數
1、掌握每款貨品數量
2、掌握每款號碼情況及數量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。
并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。
三、管理好員工
1、穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓,培訓員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業提供優秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求,做好服裝陳列。
做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。
2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。
目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。
3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;
對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。
市場銷售計劃模板9了解公司年度市場開發計劃,主要應了解以下方面的內容:增加店鋪的數量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。
二、了解設計師對新一季產品的整體設計規劃
服裝設計師在入行新一季產品設計時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。
三、了解新品上市計劃,入行色系整合
在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認可,這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售,這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。
四、了解當季庫存成衣數量及清減計劃表
成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
五、了解庫存面料及清減計劃表
當年非常受歡迎的面料,企業可能會進行大量采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業會將剩余的面料繼續設計、生產成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數量,通過剩余面料數量的多少判斷該款服裝的生產情況,制定相應的陳列方案。另外,一些曾經不好賣的剩余面料也需要陳列師關注,企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之,陳列師要了解它們的動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
市場銷售計劃模板10一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。
(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。
(3)疊裝區域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
(1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。
在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質量:
服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;
(3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。
(3)對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
(4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,盡自己的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成情況,總結工作得失;
2、于老客戶保持良好關系,在周末時發送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩定才是面對競爭的利器。
我們大區又開始了新一年的工作計劃。在這一年里,作為一名營銷員,為了做好新一年的工作,我現擬定一份營銷計劃,力取在20__年干出漂亮的成績。
一、自我認識。做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產品給替換。如果我們不學習,不接受新知識,不自我審視,那么就會被新環境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的基礎上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到,而這些認識必須體現到工作中去,在每一個店面里,我們面對經銷商,面對營業員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業績,提高自己。
二、心態修煉。做到“四心”。哲人說:“你的心態就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態的層次高度決定了命運發展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經銷商,我們必須擁有一顆樂于協助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導和培養的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。