時間：2023-01-10 11:57:48
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工地會議紀要，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
監(jiān)理例會會議紀要范文一會議名稱：監(jiān)理例會
會議時間：xxxx年xx月xx日
會議地點：公安廳特偵隊會議室
參加人員：建設(shè)單位：
監(jiān)理單位：) 相應(yīng)單位人員
施工單位： 主持人：
會議內(nèi)容：
一、上次會議決議落實情況(由監(jiān)理單位針對上次會議紀要詢問與會各方完成落實情況，并記錄)。
二、施工單位(總結(jié)上周工程情況，介紹本周工程計劃，均需描述安全、質(zhì)量、進度及需協(xié)調(diào)問題等，這些內(nèi)容在會議中由監(jiān)理單位要求施工單位必須介紹，會議要求施工單位項目經(jīng)理參加并介紹)。
三、監(jiān)理單位(由監(jiān)理單位各工程師總結(jié)上周工程情況，并對工程安全、質(zhì)量、進度及需協(xié)調(diào)問題等提出監(jiān)理要求，最后由總監(jiān)總結(jié)、補充介紹)。
四、建設(shè)單位(由各負責(zé)工程師(含工程總監(jiān))回復(fù)施工協(xié)調(diào)問題、評述，并提要求)。
五、會議決議(由總監(jiān)理工程師對照上述問題總結(jié)并形成決議)。
監(jiān)理例會會議紀要范文二時間：20**年**月**日上午10：00
地點：x工地項目部辦公室
會議主題：檢查上周例會問題落實情況及下周工作安排
會議主持： 王x
會議內(nèi)容：
施工單位：
一標段：結(jié)合上周計劃各樓號都未完成。主要原因是1#、2#、8#樓的塔吊未升至施工面層以上一定高度;9#樓的施工人員上班不及時。需要強調(diào)的是在監(jiān)理方驗筋時現(xiàn)場沒有水電工值班;預(yù)制板安裝時水電工不在場導(dǎo)致預(yù)制板將線管壓破，水電工的工作沒有做到位。
二標段：上周計劃滯后三天。主要在于自然因素的影響。16#、18#樓除去自然因素考慮能夠趕上計劃，17#樓一方面是進度慢，另一方面是木工人員沒有確定?？傮w上說施工人員缺乏，技術(shù)管理有待提高。
三標段：23#、24#、25#樓因天氣原因停滯三天。如果天氣正常趕工計劃能夠完成。
監(jiān)理單位：
一、 安全方面
1：在任何情況下，項目部必須把安全工作放在第一位，安全科長加大檢查力度，發(fā)現(xiàn)有安全隱患現(xiàn)象應(yīng)立即制止，必要時采取罰款措施。
2：質(zhì)檢站安全整改通知回復(fù)單沒有附帶照片，監(jiān)理方將不予簽字認可。
3：施工現(xiàn)場消防安全工作不到位，現(xiàn)場只有北區(qū)水罐旁設(shè)有一消防設(shè)施并且設(shè)施簡單不符合消防要求。
4：外架沒有升至工作面一定高度，部分樓號仍舊未搭設(shè)安全通道。
5：施工現(xiàn)場用電不按照規(guī)范進行，線路布置凌亂，存在安全隱患。
6：下午三點監(jiān)理方和項目部有關(guān)人員將對所有樓號進行安全大檢查，主要針對外架搭設(shè)、施工電梯、現(xiàn)場用電、安全通道等方面進行嚴格檢查。
二、質(zhì)量方面
1：1#、16#樓下周在進行一層加氣塊砌筑之前，必須先做錨拉筋的拉拔實驗，實驗合格后方可進行砌筑。
2：施工單位與實驗室結(jié)合在粉刷之前確定實驗室對混凝土的回彈位置。
3：16#樓的樓梯休息平臺在澆筑混凝土?xí)r技術(shù)人員及施工人員不負責(zé)任模板支撐破壞，至使大量混凝土落入下層休息平臺處。
4：16#樓四層頂、17#樓三層頂預(yù)制板縫未加筋，其中有些板縫中的混凝土已經(jīng)達到終凝狀態(tài)還未進行加筋，項目部應(yīng)立即組織人員進行整改。
5：16#樓四層西、中兩單元和17#樓三層?xùn)|單元未進行報驗就私自進行混凝土澆筑，此種現(xiàn)象嚴重違反施工程序，監(jiān)理部將按照有關(guān)規(guī)定對你單位進行處罰。
6：冬季即將來臨，施工過程中要注意保溫防護，特別是內(nèi)粉所需的水泥砂漿要用溫水?dāng)嚢琛７鬯⒑笠惨⒁鈮γ娴谋乇苊鈮γ姘l(fā)生裂縫等問題。
7：技術(shù)員要嚴格按照抹灰配合比進行，當(dāng)日抹灰必須當(dāng)日用完，不得隔日再使用。
三、進度方面
1：周計劃重復(fù)落空，能在12月31日內(nèi)封頂?shù)闹挥?8#樓有希望。對此項目部應(yīng)采取有效措施，合理安排施工進度。
2：北區(qū)六棟樓沒有一棟能夠按照施工計劃完成的，嚴重影響整體施工進度。
3：冬季施工項目部要注意安撫施工人員，及時了解工人所需，解決工人遇到的困難。使工人全心投入施工中，不影響施工進度。
監(jiān)理例會會議紀要范文三會議時間：20xx年2月5日上午9:00 星期二 第2次監(jiān)理例會 會議地點：現(xiàn)場項目部會議室
會議主持人：檀柱
會議記錄人：江若瓊
參加人員：(詳見會議簽到表)
會議主題：關(guān)于現(xiàn)場春節(jié)安排工作
會議紀要主要內(nèi)容如下
一、施工單位作出以下發(fā)言：
1:加強安全教育培訓(xùn)，提高從業(yè)人員安全意識。
2:施工圖紙不齊全，希望建設(shè)單位盡快補充，完善圖紙
3：施工班組中，各帶班人員需要領(lǐng)導(dǎo)好施工人員做好質(zhì)量工作，安全工作
二、建設(shè)單位作出以下發(fā)言：
1：施工單位需要按圖紙設(shè)計施工，遇到工作困難需要找監(jiān)理部門和建設(shè)部門協(xié)調(diào)施工
2：根據(jù)工期要求結(jié)合目前實際情況，根本無法保證施工工期，
要求及時增加施工人員，特別模板工人不足嚴重影響施工進度。
3：要求施工單位各個班組相互配合，嚴格按設(shè)計圖紙施工，指定專業(yè)技術(shù)員現(xiàn)場指定工作。
三、監(jiān)理單位作出了以下發(fā)言：
1：要求施工現(xiàn)場危險部位必須按要求懸掛醒目的安全警示牌，進入施工現(xiàn)場必須佩戴安全帽。
2：施工臨時用電必須專人負責(zé)，現(xiàn)場用電線路布置不規(guī)范，電壓器及配電箱附近雜草垃圾應(yīng)及時清理。嚴禁電壓器、配電箱附近堆放施工材料。
3：認真開展安全隱患排查，積極防范各種安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
4：春節(jié)后開工項目部安全管理人員要迅速進入正常工作狀態(tài)，安全生產(chǎn)管理人員要始終堅持安全生產(chǎn)，預(yù)防為主，綜合治理的方針，不能等到造成了事故亡羊補牢，到那時就悔之晚矣。復(fù)工前工地相關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任單位應(yīng)對事故現(xiàn)場重點部位、重大危險源及易發(fā)生施工事故關(guān)鍵環(huán)節(jié)認真開展一次全面的安全隱患排查：檢查施工現(xiàn)場圍
墻、民工宿舍、板房、是否存在安全隱患，消防器材設(shè)施配備是否符合規(guī)定要求;臨時施工用電，線路架設(shè)是否符合要求、線路是否老化、漏電保護器是否失靈、配電箱、開關(guān)箱等是否滿足用電規(guī)范要求;機械的各種限位保險裝置是否有帶病作業(yè)現(xiàn)象;腳手架、模板支撐體系是否嚴格按照方案施工;洞口、臨邊等處的圍護是否存在安全漏洞或
不足之處。確保節(jié)后開工之前各項安全防護措施落到實處，不留死角。項目部、各家分包隊伍要對檢查出的隱患逐條登記，并安排足夠的經(jīng)費，制定整改措施安排專人負責(zé)，對查出隱患進行整改，整改完后要報監(jiān)理等單位復(fù)查，合格后方可開工作業(yè)。只有事前積極做好有效的防范措施，才能把安全事故消滅在萌芽狀態(tài)，確保建筑施工安全生產(chǎn)新年開好局、起好步。
5：制定節(jié)日期間的巡查情況，安排人員對工地進行各項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
6：節(jié)前務(wù)必要切斷施工現(xiàn)場所有的臨時用電，避免隱患發(fā)生
安徽恒信建設(shè)監(jiān)理有限公司
20xx年2月5日
總經(jīng)辦秘書崗位職責(zé)
1、總經(jīng)辦接待工作：接聽電話;引導(dǎo)客人進入會議室，倒茶，通知相關(guān)人員會見;簽收信件快遞等;
2、各類行政公文(通知、請示、呈報、發(fā)函、會議紀要、總結(jié)等)的起草、呈送、復(fù)印、分發(fā)、催辦、登記、清退、歸檔;
3、填報開發(fā)公司月報表，于次月12日上交報表;
4、編制房地產(chǎn)市場月報表;
5、填報統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)局房地產(chǎn)統(tǒng)計報表，每月月底前上交;統(tǒng)計年報于次年1月前上報;
6、公司各類檔案管理工作(歸檔、分發(fā)合同、借閱等);
7、公司營業(yè)執(zhí)照年審，填報年檢報告書，準備年檢材料;
8、聯(lián)系保險公司，購買公司車輛強制險及商業(yè)險;
9、公司網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備(電腦、復(fù)印機、打印機、指紋機等)維護、管理與報修;
10、跟進各部門合同審批單審批流程，合同款付款申請;
11、負責(zé)打掃會議室、總經(jīng)辦衛(wèi)生，以及會議室與總經(jīng)辦花草的護理;
12、核算工地后勤費用、每月辦公室物業(yè)水電費;
13、制定月度物資使用計劃，做好物資的采購、驗收、入庫、發(fā)放和管理工作;
14、公司固定資產(chǎn)的管理，定期進行盤點;
15、每周預(yù)定團隊活動場地，準備相關(guān)物資(球、水等);
16、總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理)、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理交辦的其他工作。
總經(jīng)辦秘書工作總結(jié)
201X年5月2日，我有幸加入了XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，成為了總經(jīng)辦的試用文秘兼計劃管理干事。轉(zhuǎn)眼一個月已過去，時間雖短，但我的收獲和感觸良多。
剛進公司時，作為一名房地產(chǎn)的門外漢，我對公司的運作模式和工作流程都很陌生，自己的崗位職責(zé)也是一知半解。經(jīng)過一個月的熟悉，我基本了解了公司結(jié)構(gòu)，明確了自己主要負責(zé)的工作，并在逐步掌握工作方法中。
一、日常文秘工作
1、公司文件的上傳下達工作，并對重要文件做好登記和簽收工作;
2、各項會議通知，會議室準備，會議紀要的整理與分發(fā)工作，爭取在會后第一天整理好會議紀要，匯報引導(dǎo)人后送上級領(lǐng)導(dǎo)審改簽發(fā)，并在簽發(fā)后半個工作日內(nèi)分發(fā)至相關(guān)人員;
3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求錄入文件、制作相關(guān)表格工作;
4、公司相關(guān)新聞通訊稿的;
5、總經(jīng)理文件整理分類、個 人事項辦理;
6、辦公室日常接待、衛(wèi)生整理、日雜費報銷等。
不足：文件分發(fā)拖拉，不夠及時;會議紀要寫作能力有待加強，對相關(guān)工作了解程度不夠，還需加強學(xué)習(xí);不夠細心;對公司人員不夠熟悉，接待略顯遲鈍。
二、計劃管理工作
1、熟悉掌握各部門每月工作計劃，督辦事項;
2、熟悉掌握各項會議紀要，督辦事項并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求出具督辦情況匯報;
3、通過各項項目專題會議、工程質(zhì)量大抽查、交房等現(xiàn)場了解學(xué)習(xí)，及時向上級匯報相關(guān)情況，上傳下達，并就相關(guān)問題進行經(jīng)驗匯總、資料存檔;
4、月度銷售統(tǒng)計表、房屋整改情況表等數(shù)據(jù)的計算整理;
5、審核各部門工作計劃，溝通完善。
不足：專業(yè)知識不夠扎實，對關(guān)鍵節(jié)點、工作流程不夠熟悉，對于事項跟蹤尋根究底不夠，督辦能力有待加強;不夠細心。
工作中引導(dǎo)人及時的指出我的不足，予以溝通指導(dǎo)。我也感到自身工作意識的轉(zhuǎn)變不夠，對于安排事項可以做到按時完成，但理論知識學(xué)習(xí)方面主觀能動性不強，辦事拖沓，心思浮躁，不夠務(wù)實。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題容易，艱難的是改正問題。我會督促自己嚴格律己，樹立態(tài)度認真，作風(fēng)過細的工作精神，養(yǎng)成辦事要穩(wěn)的工作習(xí)慣，講究學(xué)習(xí)方法，沉下心來提高理論知識，從而形成良好的工作意識，更好的完成工作目標。
總經(jīng)辦秘書述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
****年*月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方
面的工作，我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力工作。兩年來，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中，嚴于律己，克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。
在**，很多領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫
助和生活上的關(guān)懷。我能有今天，永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛，我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)精神深深感動。對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可，每當(dāng)想到自己的努力能為**事業(yè)發(fā)展起到一定作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。 秘書的崗位要求責(zé)任心強，穩(wěn)重并且非常細心，還要具有一雙發(fā)
現(xiàn)問題的眼睛!當(dāng)初我開始做秘書的時候，只有責(zé)任心能力有待進步，其他的特質(zhì)有待加強。但是同事們都很關(guān)心我。直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導(dǎo)，一年多來始終能保持這樣的心態(tài)，
他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關(guān)愛中變得平靜，一點一點積累著自己的自信，慢慢穩(wěn)重起來，不再毛躁。一年多的時間慢慢地養(yǎng)成了細心和謹慎這些必備的習(xí)慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學(xué)會了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結(jié)!對秘書的工作不斷地完善!
2021年2月1號在辦公樓五樓會議室組織召開地面建設(shè)工程安全專題會議，參加會議應(yīng)到8人，實到8人。會議強調(diào)地面各施工單位加強安全管理，提高人員安全意識。特別是臨近春節(jié)前后各單位都要認真自檢工地是否存在安全隱患，人員安全意識是否松散，切實做好工地安全無死角、人員安全檢查常態(tài)化。
1、具體內(nèi)容如下：
張書記強調(diào)安全無小事，關(guān)系整個企業(yè)和家庭，在地面施工所有單位，必須做好安全防控，加強人員安全思想意識。要認真做到“四個到位”：
1、融入融合到位。地面各個施工單位，無論是本企業(yè)單位還是外聘單位，必須加強安全管理，提高員工安全意識，把企業(yè)的安全意識融入、融合到各個施工單位，不能走形式，要認真貫徹落實，逐級傳達，與企業(yè)相輔相成。
2、排查防控到位。各個施工單位，無論是施工員還是管理者，都要提高業(yè)務(wù)水平，加強施工隊伍人員業(yè)務(wù)質(zhì)量。加強業(yè)務(wù)和安全管理，要從思想、從行為、從管理上杜絕：人的不安全行為、機械設(shè)備的不安全管理、物的不安全狀態(tài)、環(huán)境的不安全因素及管理的缺陷。
3、管理、管控到位。各個施工單位要嚴把關(guān)、嚴要求，從心里認真落實安全責(zé)任，提高專業(yè)技能，深入現(xiàn)場查漏補缺，做好各項安全監(jiān)督、監(jiān)控。
4、加強追責(zé)到位。加強施工單位安全管理，對管理不到位，管理松懈，監(jiān)督、監(jiān)管不嚴的，造成安全隱患。對負責(zé)人要追責(zé)，要經(jīng)濟與行政并存處罰，情節(jié)嚴重的給與降職、撤職處分。絕不留情、絕不手軟。
2、李書記在安全會議強調(diào)：
1、組織施工單位建立長效會議制度，時刻對現(xiàn)場安全進行安全監(jiān)督、檢查。
2、無論工程量大小施工單位必須簽訂安全協(xié)議，繳納安全抵押金。
3、施工單位必須提供相應(yīng)的報備材料，施工人員要有勞務(wù)合同，體檢證明，嚴格排查帶病上崗，無證上崗等情況
4、各單位在施工前，要提供企業(yè)安全資質(zhì)，制定相應(yīng)的安全管理制度和措施，對施工人員要做好安全防護，經(jīng)常開安全會議，排查不安全狀態(tài)。
5、工程項目辦要切實落實各項安全制度，深入現(xiàn)場隨時檢查落實情況。
6、公司成立安全檢查巡邏隊，如發(fā)現(xiàn)違章指揮、違章作業(yè)的將嚴格處罰。具體處罰措施：一般三違處罰：500元，一般隱患罰：2000元，較大隱患處罰：10000元，有輕傷者按最高處罰：50000元起
3、工程項目辦就施工隊留勤人員提出相關(guān)要求：
關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)開發(fā)；工程建設(shè)實施階段；項目管理
Abstract: This article is only for construction project management construction project management are described in detail the construction project site management, as a management methods or measures, hoping to share with you, kindly criticism guidance defects.
Key words: Real estate developmentThe implementation phase of project construction Project management
中圖分類號：F293.33文獻標識碼：A 文章編號：
建設(shè)工程實施階段分為項目開發(fā)前期階段和建設(shè)工程施工階段。
一 項目開發(fā)前期階段
項目開發(fā)前期階段又稱為項目前期準備階段是為建設(shè)工程施工階段而做的準備工作（含擬建項目前期手續(xù)、圖紙設(shè)計及審查、施工、監(jiān)理單位招標、材料/設(shè)備招標和現(xiàn)場三通一平即“水通、電通、道路通和場地平整”等）。其中圖紙設(shè)計階段是最重要的,設(shè)計是工程項目付諸實施的龍頭 ,是控制基本建設(shè)規(guī)模,提高投資效益的關(guān)鍵。設(shè)計階段投資控制已有成熟的理論,那就是在設(shè)計中運用價值工程和采用限額設(shè)計。
二 建設(shè)工程施工階段
結(jié)合工作實踐經(jīng)驗對建設(shè)工程施工階段項目管理做了一個小結(jié)，下面淺談一下建設(shè)工程施工階段現(xiàn)場管理方法和注意事項：
1、管理人員和施工隊伍管理
1.1施工單位進場后，3天內(nèi)分別向業(yè)主和監(jiān)理提交項目管理架構(gòu)表、管理人員簡歷、相關(guān)證書復(fù)印件、管理人員聯(lián)系電話表，且人證相符。7天內(nèi)向業(yè)主和監(jiān)理提交勞動力進場計劃，同時向監(jiān)理提交所有進場的特殊工種人員和施工人員名單，內(nèi)容包括姓名、身份證號、暫住證號、工種及特殊工種上崗證復(fù)印件。
1.2經(jīng)業(yè)主認定的項目管理班子，無特殊理由不得隨意調(diào)整。如遇特殊情況，個別人員需要調(diào)整，施工單位應(yīng)提前7天以《工程聯(lián)系函》的形式，說明理由，并提供兩個以上的備選人員，供業(yè)主和監(jiān)理審定后，方可實施。
2、總平面管理
2.1施工單位進場前根據(jù)圖紙及場地條件擬定合理的施工總平面布置，提前7天報業(yè)主、監(jiān)理審定后，方可組織實施。
2.2在施工過程中，施工總平面由總包負責(zé)管理，總平面的調(diào)整、補充、修改，須經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理審定，方可組織實施。
2.3其它分包單位必須服從總包對總平面的管理。
3、現(xiàn)場周邊關(guān)系協(xié)調(diào)管理
3.1施工單位應(yīng)根據(jù)工程需要在夜間施工做到不擾民。
3.2施工單位必須指定專人負責(zé)應(yīng)對政府管理部門的各種檢查和工地周邊單位、居民的協(xié)調(diào)工作，保證工作的順利進行。
4、分包隊伍管理
4.1在簽定的合同范圍內(nèi)總包和其他承包商均不得將本工程進行轉(zhuǎn)包。
4.2所有分包必須服從總包的現(xiàn)場協(xié)調(diào)和管理，對無正當(dāng)理由不服從管理者，業(yè)主有權(quán)視情況作出罰款或清退出場的處理。
5、日常工作
5.1總包須根據(jù)實際工程進展情況編制工程周報，其內(nèi)容上應(yīng)保持連續(xù)和完整，并于每周上報業(yè)主和監(jiān)理。周報的內(nèi)容包括：①與上周周報內(nèi)容對比各項工序施工完成情況統(tǒng)計，并說明原因。有拖延的情況下，提出解決改進措施；②本周工程驗收情況；③本周管理人員、勞動力、機械設(shè)備、材料供應(yīng)等的變化情況；④下一個工作周的詳細施工計劃；⑤施工中需解決的問題。各級分包商應(yīng)先將周報報總包，總包匯總后統(tǒng)一上報。
5.2工地例會制度
5.2.1每周由總監(jiān)或總監(jiān)代表主持召開協(xié)調(diào)會，綜合解決施工過程當(dāng)中存在的技術(shù)、質(zhì)量、驗收、資料、進度計劃、生產(chǎn)及現(xiàn)場協(xié)調(diào)等問題。業(yè)主代表、專業(yè)工程師、總包及分包的項目經(jīng)理、生產(chǎn)副經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人等參加，該例會紀要由監(jiān)理記錄整理。
5.2.2每月在業(yè)主會議室由業(yè)主代表主持召開協(xié)調(diào)會，主要解決計劃、進度、質(zhì)量和資金等重要問題。業(yè)主相關(guān)部門負責(zé)人、總監(jiān)理工程師、總包項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人和專業(yè)分包項目經(jīng)理參加，該會議紀要由業(yè)主記錄整理。
5.2.3其他會議根據(jù)工程施工情況需要，業(yè)主、監(jiān)理和總包可召集有關(guān)單位參加臨時專題會議，會議由召集方主持并整理會議紀要。
6、計劃管理
6.1工程進度計劃的編制與修訂
6.1.1總目標控制計劃由業(yè)主制定，每季度根據(jù)實際需要修訂一次。
6.1.2總進度網(wǎng)絡(luò)計劃和年度計劃由總包根據(jù)業(yè)主制定的總目標控制計劃編制，經(jīng)監(jiān)理審校、業(yè)主批準后執(zhí)行。每季度根據(jù)實際需要修訂一次。
6.1.3各專業(yè)指分包根據(jù)總目標控制計劃的要求編制相應(yīng)的年、月、周計劃。
6.2工程進度計劃的執(zhí)行與監(jiān)督
6.2.1工程進度計劃經(jīng)批準后，由總包和各級承包商負責(zé)落實和執(zhí)行，監(jiān)理負責(zé)對計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，做書面記錄。
6.2.2施工單位對其施工范圍內(nèi)的工程應(yīng)隨時檢查執(zhí)行情況，并在工程周報和月報中反映。
6.2.3監(jiān)理在其監(jiān)理月報中應(yīng)在匯總上述月報的基礎(chǔ)上對各專業(yè)的進度情況進行報告和分析。
6.3工程的延期管理
6.3.1工程延期管理依據(jù)業(yè)主與總包簽定的《建設(shè)工程施工合同》、業(yè)主與業(yè)指分包簽定的施工合同中相關(guān)條款執(zhí)行。
6.3.2施工單位因各種原因造成工程延期，施工單位必須于延期發(fā)生時向監(jiān)理、業(yè)主提交工程延期意向報告。延期事件發(fā)生過程中，監(jiān)理負責(zé)收集有關(guān)資料并記錄詳細的延期過程。
7、技術(shù)管理
7.1施工技術(shù)文件的編制和報批
7.1.1施工單位均須按有關(guān)規(guī)定要求編制詳細的施工組織設(shè)計和專業(yè)施工方案，于開工前7天報總包、監(jiān)理或業(yè)主審批。
7.1.2業(yè)主指定分包編制的施工技術(shù)文件應(yīng)上報總包，總包上報監(jiān)理，監(jiān)理審批后報業(yè)主批準下發(fā)執(zhí)行。
7.2圖紙會審
7.2.1圖紙會審由業(yè)主工程部組織，業(yè)主相關(guān)部門專業(yè)工程師、監(jiān)理公司總監(jiān)和相關(guān)專業(yè)工程師、施工單位技術(shù)負責(zé)人和專業(yè)工程師、設(shè)計師等參加。
7.2.2參加圖紙會審的相關(guān)人員特別是施工單位技術(shù)負責(zé)人、專業(yè)工程師會前必須仔細、全面充分地閱讀工程圖紙，詳細記錄在閱讀中發(fā)現(xiàn)的問題或疑問，在會議中充分提出，與各方協(xié)商解決；圖紙和施工過程中可能預(yù)見的絕大多數(shù)問題應(yīng)在圖紙會審中解決，遺漏的少數(shù)問題可在施工過程中解決。
7.2.3圖紙會審中提出的問題及處理意見詳細記錄，由施工單位匯總整理成正式技術(shù)文件即《圖紙會審紀要》，監(jiān)理審批，送設(shè)計院、業(yè)主簽字蓋章，參與各方均簽字蓋章。
8、質(zhì)量管理
工程監(jiān)理信息管理是由專業(yè)監(jiān)理人員開展的設(shè)備、組織、資源等監(jiān)理行為，需全面采集工程項目的各項信息并對其進行加工、傳遞、分析、處理和存儲，以實現(xiàn)最優(yōu)監(jiān)控的目的。該項管理體系可以從較好地提升工程項目施工質(zhì)量，確保工程目標全面落實，對工程發(fā)展具有積極的作用。我國工程監(jiān)理信息管理工作主要由監(jiān)理組織完成，通過監(jiān)理組織明確項目施工過程中的投資狀況、質(zhì)量狀況、合同落實狀況、工程進度狀況等，為工程提供相應(yīng)決策信息，以實現(xiàn)工程的實時調(diào)整和優(yōu)化。該工作落實的過程中應(yīng)貫穿工程的整個生命周期，與工程內(nèi)容相協(xié)調(diào)。如在工程施工過程中要對工程信息存儲體系進行構(gòu)建，采用專門計算機系統(tǒng)對施工過程中的各項內(nèi)容進行把握，形成科學(xué)信息管理體系，對施工過程中的各項信息及時存儲、檢索、統(tǒng)計、分析和監(jiān)理。該管理工作不僅為工程建設(shè)提供了可靠的原始數(shù)據(jù)，大大降低了工程問題處理難度，還實現(xiàn)了工程質(zhì)量管理的優(yōu)化，為工程項目建設(shè)查證奠定了良好的基礎(chǔ)，在工程中占據(jù)非常重要的地位。
2工程監(jiān)理信息管理的基本途徑
工程監(jiān)理信息管理工作落實的過程中要把握好信息化技術(shù)手段，對該內(nèi)容進行合理利用，提升監(jiān)理的真實性、實時性、系統(tǒng)性和層次性，這樣才能夠充分提升監(jiān)理管理水平，保障工程施工質(zhì)量和施工安全。
2．1明確制度，形成信息管理規(guī)范
科學(xué)的信息管理制度是改善工程監(jiān)理信息管理效益的重要措施。在對工程監(jiān)理信息管理體系進行構(gòu)建的過程中人員要先把握好信息化監(jiān)理理念，在該基礎(chǔ)上形成信息制度，對信息化監(jiān)理流程、監(jiān)理內(nèi)容、監(jiān)理目標、監(jiān)理要求等進行明確，從而實現(xiàn)監(jiān)理工作的規(guī)范，構(gòu)建強有力的管理約束機制。如施工環(huán)節(jié)過程中監(jiān)理機構(gòu)可以適當(dāng)分析工程信息及工程文檔管理需求，在上述內(nèi)容上形成各階段監(jiān)理的主要環(huán)節(jié)，形成針對性文件內(nèi)容，實施相應(yīng)文件管理辦法和條例，設(shè)定文件存儲規(guī)范。
2．2構(gòu)建系統(tǒng)，形成信息管理結(jié)構(gòu)
工程監(jiān)理信息管理工作開展的過程中要對信息管理系統(tǒng)進行明確，在該基礎(chǔ)上合理構(gòu)建信息管理結(jié)構(gòu)，對系統(tǒng)信息進行科學(xué)化處理，從而實現(xiàn)監(jiān)理效益的全面改善。選取計算機技術(shù)作為核心信息處理方式，通過計算機完成工程信息的采集、匯總、處理、分析及存儲，對工程監(jiān)理過程中的各項文件內(nèi)容進行全面把握，形成內(nèi)部信息管理結(jié)構(gòu);可以通過軟件辦公系統(tǒng)，如網(wǎng)絡(luò)辦公軟件、信息處理軟件等對工地現(xiàn)場監(jiān)理結(jié)構(gòu)進行構(gòu)建，在該基礎(chǔ)上形成過程控制內(nèi)容，完成工程信息的實時監(jiān)理，形成外部信息管理結(jié)構(gòu)。
2．3落實管理，拓展信息管理內(nèi)容
工程監(jiān)理信息管理體系構(gòu)建的過程中要對管理內(nèi)容進行強調(diào)，在計算機信息管理工作基礎(chǔ)上形成相應(yīng)監(jiān)理信息內(nèi)容，其具體應(yīng)主要包括:(1)工程質(zhì)量監(jiān)理信息:監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、監(jiān)理旁站方案及相關(guān)措施;危險性較大分部、分項工程監(jiān)理實施細則，建筑節(jié)能監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則;針對實際情況發(fā)出監(jiān)理工程師通知單(質(zhì)量)、監(jiān)理工作聯(lián)系單、各檢驗批、分項、分部(子分部)、單位工程質(zhì)量驗收記錄、工程質(zhì)量評估報告等;(2)工程進度監(jiān)理信息:施工進度控制方案、項目總進度計劃圖、進度目標分解圖，進度控制工作流程圖、進度控制工作制度、進度控制的風(fēng)險分析、重要階段的施工進度記錄、施工進度專項報告、工程計量驗收和簽證、工程延誤延期簽證等;(3)工程投資監(jiān)理信息:各年、季、月度資金使用計劃、工程量和工作量的統(tǒng)計表、現(xiàn)場工程量簽證、工程進度款支付證書、竣工結(jié)算審核文件和最終的工程款支付證書等;(4)合同管理信息:工程合同及相關(guān)文件(包括協(xié)議、紀要、通知、變更函等等)、監(jiān)理工程師通知單(進度)、施工暫停令、復(fù)工令、工程變更通知單、工程延期延誤簽證、工程索賠簽證等;(5)安全監(jiān)理信息:施工安全監(jiān)理專項方案、施工安全檢查記錄、施工安全旁站記錄、監(jiān)理工程師通知單(安全)、施工安全專項報告等;(6)文檔管理信息:監(jiān)理例會紀要、專項會議紀要、監(jiān)理日記、監(jiān)理月報、監(jiān)理報告及監(jiān)理原始記錄和報表等。
3工程監(jiān)理信息管理的應(yīng)用及效益分析
本次研究過程中主要以福州“三迪·凱旋楓丹”工程為例，對工程監(jiān)理信息管理應(yīng)用進行分析，結(jié)合工程具體內(nèi)容，深入挖掘了工程監(jiān)理信息管理的工程價值。福州“三迪·凱旋楓丹”工程地上37層建筑面積為90664m2，地下2層建筑面積為39688m2，工程總造價為2.8億。在本次監(jiān)理工作落實的過程中，監(jiān)理項目部依照工程實際情況編制出《“三迪·凱旋楓丹”工程監(jiān)理實施細則》，對工程施工過程進行具體的全面監(jiān)理。例如:對砌體、模板分項工程采取巡視檢查方式;對鋼筋連接(電弧焊、電渣壓力焊、機械連接)，應(yīng)先做工藝試驗，采取見證取樣送檢方式。對隱蔽工程嚴格報驗手續(xù)，在施工方自檢合格的基礎(chǔ)上，經(jīng)監(jiān)理檢查、簽認并做好驗收紀錄，方可進入下道工序施工;對工程監(jiān)理信息管理內(nèi)容進行細化，組織有關(guān)人員在現(xiàn)場抽驗、核查，檢查中有不符合設(shè)計及有關(guān)規(guī)范要求的，及時向施工單位發(fā)出整改通知單，整改后再復(fù)驗確認;定期召開工地例會，根據(jù)工程需要組織召開專題協(xié)調(diào)會議，編寫會議紀要，督促施工單位全面履行施工合同約定的質(zhì)量目標。上述工程監(jiān)理信息管理系統(tǒng)從多方面改善了工程施工效益，形成了規(guī)范、科學(xué)、有序的監(jiān)理體系，全面提升了工程質(zhì)量，在福州“三迪·凱旋楓丹”工程管理過程中占據(jù)至關(guān)重要的地位。與此同時，該監(jiān)理工作還形成了系統(tǒng)化、層次化的信息資料，為后續(xù)工程驗收提供了豐富的資料，從本質(zhì)上提升了工程經(jīng)濟效益。該監(jiān)理信息管理結(jié)果顯示福州“三迪·凱旋楓丹”工程質(zhì)量符合國家規(guī)范及設(shè)計要求，質(zhì)量控制資料齊全，工程質(zhì)量評定合格。(該工程已于2011年10月通過竣工驗收并已投入使用)該監(jiān)理信息管理內(nèi)容為工程驗收奠定了良好的基礎(chǔ)，有效改善了工程風(fēng)險控制效益，從根本上提升了工程安全性和可靠性。
4總結(jié)
2.協(xié)議條款：是指結(jié)合具體工程，除合同條件外，經(jīng)發(fā)包方和承包方協(xié)商達成一致意見的條款。
3.發(fā)包方（簡稱甲）：協(xié)議條款約定的具有工程發(fā)包主體資格和支付工程價款能力的當(dāng)事人。
甲方的具體身份、發(fā)包范圍、權(quán)限、性質(zhì)均需在協(xié)議條款內(nèi)約定。
4.承包方（簡稱乙）：協(xié)議條款約定的具有工程承包主體資格并被甲方接受的當(dāng)事人。
5.甲方駐工地代表（簡稱甲方代表）：甲方在協(xié)議條款內(nèi)指定的履行合同的負責(zé)人。
6.乙方駐工地代表（簡稱乙方代表）：乙方在協(xié)議條款內(nèi)指定的履行合同的負責(zé)人。
7.社會監(jiān)理：甲方委托具備法定資格的工程建設(shè)監(jiān)理單位對工程進行的監(jiān)理。
8.總監(jiān)理工程師：工程建設(shè)監(jiān)理單位委派的監(jiān)理總負責(zé)人。
9.設(shè)計單位：甲方委托的具備與工程相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位。
本合同工程的裝飾或二次及以上的裝飾，甲方委托乙方部分或全部設(shè)計，且乙方具備相應(yīng)設(shè)計資質(zhì)，甲、乙雙方另行簽訂設(shè)計合同。
10.工程：是指為使建筑物、構(gòu)筑物內(nèi)、外空間達到一定的環(huán)境質(zhì)量要求，使用裝飾裝修材料，對建筑物、構(gòu)筑物外表和內(nèi)部進行修飾處理的工程。包括對舊有建筑物及其設(shè)施表面的裝飾處理。
11.工程造價管理部門：各級建設(shè)行政主管部門或其授權(quán)的建設(shè)工程造價管理部門。
12.工程質(zhì)量監(jiān)督部門：各級建設(shè)行政主管部門或其授權(quán)的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。
13.合同價款：甲、乙雙方在協(xié)議條款內(nèi)約定的、用以支付乙方按照合同要求完成全部工程內(nèi)容的價款總額。招標工程的合同價款為中標價格。
14.追加合同價款：在施工中發(fā)生的、經(jīng)甲方確認后按計算合同價款的方法增加的合同價款。
15.費用：甲方在合同價款之外需要直接支付的開支或乙方應(yīng)承擔(dān)的開支。
16.工期：協(xié)議條款約定的、按總?cè)諝v天數(shù)（包括一切法定節(jié)假日在內(nèi)）計算的工期天數(shù)。
17.開工日期：協(xié)議條款約定的絕對或相對的工程開工日期。
18.竣工日期：協(xié)議條款約定的絕對或相對的工程竣工日期。
19.圖紙：由甲方提供或乙方提供經(jīng)甲方代表批準，乙方用以施工的所有圖紙（包括配套說明和有關(guān)資料）。
20.分段或分部工程：協(xié)議條款約定構(gòu)成全部工程的任何分段或分部工程。
21.施工場地：由甲方提供，并在協(xié)議條款內(nèi)約定，供乙方施工、操作、運輸、堆放材料的場地及乙方施工涉及的周圍場地（包括一切通道）。
22.施工設(shè)備和設(shè)施：按協(xié)議條款約定，由甲方提供給乙方施工和管理使用的設(shè)備和設(shè)施。
23.工程量清單：發(fā)包方在招標文件中提供的、按法定的工程量計算方法（規(guī)則）計算的全部工程的分部分項工程量明細清單。
24.書面形式：根據(jù)合同發(fā)生的手寫、打印、復(fù)寫、印刷的各種通知、證明、證書、簽證、協(xié)議、備忘錄、函件及經(jīng)過確認的會議紀要、電報、電傳等。
25.不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)，以及協(xié)議條款約定的自然災(zāi)害等。
合同文件及解釋順序
我局4月份的主要工作完成情況及5月工作重點報告如下：
四月工作完成情況
一、城區(qū)市容市貌監(jiān)察及違章違法建設(shè)查處情況
1、通過合理安排，周密部署，扎實工作，市容市貌明顯改觀。糾正違章占道經(jīng)營現(xiàn)象650余起，暫扣物品200余件；糾正流動叫賣行為360余起；糾正“騎門攤”280余起，確保了城區(qū)街道整潔，秩序規(guī)范；辦理并回復(fù)市長熱線、群眾來信、來電45件，做到件件落實。
2、會同工商、太平鎮(zhèn)整治夜市經(jīng)營秩序，糾正違章占道經(jīng)營20余起，“騎門攤”40余起，特別是對裕豐街、金締花園、明珠巷的夜市攤點進行強制規(guī)范和整頓，取得了較好的效果。
3、志愿者加大火車站、城區(qū)主干道等地段的日常管理和違法違章行為的糾正，無各種違法違章行為罰款。
4、對新建和在建違章建筑的重點區(qū)域、地段仍進行嚴密巡查、監(jiān)控，責(zé)令停工22家，發(fā)出《停工通知書》22份；規(guī)范施工工地5家；強制拆除25家，約125平方；暫扣施工工具10件；查封施工工地11家。
二、完成城市生活垃圾處置場庫區(qū)土建工程驗收和滲濾液處理增改工程工藝專家評審工作，現(xiàn)已將處理結(jié)果報市人民政府審定。
三、環(huán)衛(wèi)工作
1、我局會同水務(wù)局設(shè)計人員一行，對茶埡老生活垃圾堆放場臨時安全防危治理工程進行現(xiàn)場勘查設(shè)計。
2、對茶埡生活垃圾堆放場路邊溝進行現(xiàn)場防洪勘查。
3、召開了駕駛員（包括電瓶車駕駛員）安全工作會議。為確保安全，落實責(zé)任，增強駕駛員的工作責(zé)任人，并與全體駕駛員簽訂《崗位及安全目標責(zé)任書》。
4、湖南壓實機廠廠方專家對生活垃圾處置場壓實機進行全面維修。
5、根據(jù)《市人民政府常務(wù)會議紀要》（第74期），4月22日，龍騰公司將購置的鉤臂車1輛及6個自卸式箱體移交到我局環(huán)衛(wèi)處。
6、優(yōu)化了《市城區(qū)清掃保潔市場化實施方案》，擬報常務(wù)會議研究。
7、完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它各類工作。
四、門前五包考核情況
制發(fā)《市城市管理局門前五包辦公室門前五包督查快訊》三期，對市級單位門前“五包”檢查考評結(jié)果予以通報，并在電視臺曝光檢查考評結(jié)果。
五、市政及規(guī)劃股工作情況
1、對就業(yè)巷排水溝進行了清淤。
2、正在抓緊實施茶埡建筑垃圾處置場防洪排水系統(tǒng)工程，計劃在5月10日前結(jié)束。
3、完成了茶埡新生活垃圾處置場封閉管理圍墻工程。
4、完成了茶埡建筑垃圾處置場道路邊溝治理工程。
5對城區(qū)三座垃圾池（房）進行了維修。
6更換4套檢查井和6套雨篦子。
7、對金締花園、政協(xié)巷道安裝了隔離欄桿。
六、路燈亮化情況
1、對張家灣、王家溝、翻身街、菜園街等處的路燈設(shè)施進行了維修。
2、對城區(qū)及城郊結(jié)合部所轄路燈設(shè)施進行隱患排查。
3、完成了銀鐵社區(qū)3盞單臂燈和市人大2盞景觀燈的安裝工作。
七、城市防洪工作
為了保證城區(qū)安全度汛，我局專門組織專業(yè)工作小組對城區(qū)的市政基礎(chǔ)設(shè)施和各條排洪溝進行了一次拉網(wǎng)式排查，并已做好防汛工作的各類工作準備。
五月工作重點
一、完成建筑垃圾場防洪溝應(yīng)急工程。
二、完成環(huán)衛(wèi)市場化。
三、完成維修城區(qū)松動的人行道蓋板。
四、完成清理城區(qū)雨篦子和更換損壞檢查井及雨篦子。
五、加大違章違法建筑的監(jiān)管和處罰力度。
【關(guān)鍵詞】項目管理;EPC;工程總承包;信息化;算機應(yīng)用
1.信息化應(yīng)用背景下的工程承包建設(shè)
隨著世界經(jīng)濟全球化進程的不斷加快，基于網(wǎng)絡(luò)時代的信息化管理在包括建筑承包商在內(nèi)的各個公司得到了很好的應(yīng)用和推廣?，F(xiàn)代工程承包建設(shè)項目規(guī)模大，參與單位人員多，而且往往涉及國內(nèi)國外，建設(shè)工程文件多，信息量大。傳統(tǒng)的項目信息管理是以紙為載體，其傳輸方式是與傳統(tǒng)的金字塔式管理體制相適應(yīng)的經(jīng)向溝通方式，這種方式層次多，效率低，費用高，極易因信息交流溝通失誤造成損失。在信息高速膨脹的今天，建筑企業(yè)管理必須充分利用信息技術(shù)。
利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策、服務(wù)的效率和水平，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)競爭力。在工程總承包項目各階段全方位、全過程、一體化利用信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)、遠程通信、多媒體、數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)技術(shù)，推行以工程數(shù)據(jù)庫和三維模型設(shè)計為主的集成化設(shè)計系統(tǒng)，以物資流和數(shù)據(jù)庫為主線的、以資金流和工作流為核心的項目管理系統(tǒng)，以群件和WEB技術(shù)為基礎(chǔ)的項目協(xié)同工作平臺，是提高工程總承包項目管理水平的重要手段和基礎(chǔ)，也是提高設(shè)計質(zhì)量和水平、降低固定資產(chǎn)投入、縮短基建周期的重要方面。
2.建立高水平信息化平臺系統(tǒng)
近年來大力推進的建設(shè)項目全生命周期信息化，即CALS/EC，其特點是，以建設(shè)項目的全生命周期為對象，信息全部實現(xiàn)電子化；利用因特網(wǎng)進行信息的提交、接收；所有電子化信息均儲存在數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)共享、再利用。達到降低成本、提高質(zhì)量、提高效率和增強建筑業(yè)競爭力的目的。通過建成辦公自動化（OA）系統(tǒng)，初步實現(xiàn)了無紙化辦公，有力地促進了管理水平的提高。
該系統(tǒng)主要可以包括三方面內(nèi)容：第一，用于信息、瀏覽查詢、文件傳送的www服務(wù)，存貯公司與各部門的各種管理與技術(shù)手冊、樣圖等；第二，用于文檔管理、電子郵件服務(wù)，存貯會議紀要、簡報、通知、行政等公告信息及共享文檔、個人文檔、討論信息和管理信息；第三，用于領(lǐng)導(dǎo)查詢和機關(guān)管理的人事、財務(wù)、培訓(xùn)、行政等管理信息服務(wù)。這些日常的辦公信息怎樣讓現(xiàn)場人員查詢和直接利用，同時現(xiàn)場的辦公信息和日常管理信息，怎樣讓本部的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員查詢和利用，也就是說，讓本部和現(xiàn)場人員不要感到有地域和時域的影響而能方便地實現(xiàn)異地辦公，也是值得研究的課題。
建立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為項目提供全方位的信息服務(wù)，該系統(tǒng)使位于公司本部、業(yè)主、其它項目分包商和項目現(xiàn)場不同地域的從事項目的團隊協(xié)同執(zhí)行項目更為有效，通過Internet可對遠程項目進行控制，分散在全球各地的分公司或者項目工地上的工程數(shù)據(jù)通過Internet傳遞到本部，在總部進行匯總和統(tǒng)一安排，并講指令通過郵件下發(fā)給公司或者工地現(xiàn)場，可以提供Email、FTP、數(shù)據(jù)庫、WWW、視頻會議、文件與外設(shè)共享及特殊的應(yīng)用服務(wù)。也就是說，該系統(tǒng)是一個真正以本部為中心的廣域網(wǎng)系統(tǒng)，實現(xiàn)從事項目的所有人員的遠程通信和信息共享。
3.推行工程數(shù)據(jù)庫建設(shè)和項目管理軟件應(yīng)用
建立信息管理信息系統(tǒng)，完善網(wǎng)絡(luò)化管理，通過建立信息管理系統(tǒng)（MIS），整合各管理環(huán)節(jié)的迅息管理，形成了一套能對信息及工作中所產(chǎn)生的資料進行自動分類，加工，分析，整理，查詢，保存的軟件和動態(tài)資料庫系統(tǒng)，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理層軟件系統(tǒng)的集成化和資料共用，將員工的“個人知識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮仓R”使“隱性知識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤帮@形知識”，同時，利用視頻會議等方式，實現(xiàn)智慧辦公，節(jié)約了經(jīng)營成本，提高了工作效率。
利用信息科技工程承包的經(jīng)營管理，充分利用現(xiàn)有先進的信息系統(tǒng)，制作系統(tǒng)的宣傳推介，提升公司形象，投標報價時，運用三維技術(shù)進行動態(tài)顯示，采用虛擬技術(shù)進行信息化施工，將歷史的一些投標，分包資料加工后輸入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在以后投標或分包時，再加以優(yōu)化組合，提高了公司的投標水平和降低了分包成本。
而在進度控制和管理子系統(tǒng)方面，則充分利用國際流行的項目管理軟件P6進行進度控制，并將其作為項目管理的核心。P6軟件不但對項目進行活動分解、進度計算、計劃圖表生成，還可對資源和費用進行管理，如資源的鏟平與優(yōu)化，進度計劃跟蹤與監(jiān)控，資源和費用的跟蹤與預(yù)測，以及圖形報表的生成等方面。充分利用P6強大的功能，其他成本控制軟件的資源與P6進行掛接，進行項目進度費用的綜合分析，產(chǎn)生贏得值，細化項目管理工序和職責(zé)更加明確，管理工作更加規(guī)范化項目管理軟件的大力推行應(yīng)用，有力地推動了項目管理的現(xiàn)代化，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
4.信息技術(shù)在EPC承包項目上的應(yīng)用
EPC（Engineering-Procurement-Construction）總承包是指承包商負責(zé)工程項目的設(shè)計、采購、施工安裝全過程的總承包，并負責(zé)試運行服務(wù)（由業(yè)主進行試運行）。
對于目前應(yīng)用較廣的EPC 項目，在本部網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，在現(xiàn)場建立局域網(wǎng)并實現(xiàn)與本部的網(wǎng)間互聯(lián)。在每個工程總承包現(xiàn)場項目部同樣建立連接幾十臺計算機的局域網(wǎng)，并通過電話線或數(shù)據(jù)專線實現(xiàn)與本部網(wǎng)的網(wǎng)間互聯(lián)，使得現(xiàn)場各管理崗位之間能夠共享信息，同時也可使本部與現(xiàn)場任一臺微機都能夠相互通信和共享資源，甚至將施工單位的微機直接連至現(xiàn)場局域網(wǎng)，實現(xiàn)了現(xiàn)場項目部與施工單位間的信息共享和通信，可將設(shè)備/材料到貨信息、質(zhì)量信息、安全信息、進度/費用綜合檢測信息、領(lǐng)料申請等多項信息通過網(wǎng)絡(luò)進行交換和共享，也帶動了施工單位管理水平的提高。
通過建立廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)，建立便捷的檢索系統(tǒng)，現(xiàn)場人員與本部人員一樣可方便地訪問如電子郵件（世界范圍內(nèi)）、討論園地、電子公告（會議紀要、通知、簡報等）、個人文檔庫及其它現(xiàn)場的信息等，將辦公室延伸到了現(xiàn)場，本部人員也可訪問現(xiàn)場的專用數(shù)據(jù)庫。
專為現(xiàn)場開發(fā)的現(xiàn)場管理數(shù)據(jù)庫用于現(xiàn)場的日常管理，主要包括如下一些信息。第一，總部信息，用于存放公司經(jīng)理指示、工作聯(lián)絡(luò)、相關(guān)文件（本部人員）等內(nèi)容；第二，現(xiàn)場綜合報告，用于存放各種會議紀要、施工經(jīng)理工作周報、現(xiàn)場管理日志、現(xiàn)場管理制度等內(nèi)容；第三，設(shè)計聯(lián)絡(luò)，用于存放設(shè)計交底資料、材料表、設(shè)計資料等內(nèi)容；第四，現(xiàn)場信息，用于存放進度、費用、材料、質(zhì)量、合同、安全、信息、采購、工程財務(wù)、行政管理、總務(wù)等各崗位的實際管理信息，在授權(quán)范圍內(nèi)實現(xiàn)共享。
只要有權(quán)限的管理人員可查看這些信息，如進度控制有現(xiàn)場圖片（形象進度）、進度月報、進度檢測、進度計劃等信息。通過該數(shù)據(jù)庫把現(xiàn)場與公司緊密地聯(lián)系到一起，本部管理人員可隨時了解到現(xiàn)場情況，并且可實施異地指揮，對于減少現(xiàn)場管理人員、提高辦事效率有積極的作用。
利用E-mail、視頻會議系統(tǒng)，為項目提供了一種先進的現(xiàn)代化的信息傳遞和交換手段，使項目信息共享更及時、更靈活、更廣泛，并具備了實時異地交互討論的環(huán)境，這樣可理解將辦公室延伸到了全球，創(chuàng)造了一個異地協(xié)同工作的環(huán)境，并可實施異地指揮和控制，提高了辦公自動化水平，極大地提高了工作效率，使管理不受時域地域的限制，跟上了現(xiàn)代化管理的步伐。
【參考文獻】
［1］王伍仁.EPC工程總承包管理[M].北京：中國建筑工業(yè)出版社，2008.
近年來，隨著我國交通基礎(chǔ)設(shè)施項目的高速發(fā)展，公路工程面臨項目多、任務(wù)重、工期緊的現(xiàn)實情況。如何保證建設(shè)項目按期完工的同時，工程質(zhì)量能夠達到設(shè)計標準和要求，作為履行“社會監(jiān)理”職責(zé)的監(jiān)理單位承擔(dān)著直接質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任。如何做好公路工程質(zhì)量監(jiān)理工作，為業(yè)主把好關(guān)，是每個監(jiān)理從業(yè)人員的本職工作。結(jié)合近年來本人從事公路工程監(jiān)理工作的一些實際工作體會，就如何進行公路工程質(zhì)量監(jiān)理，提出一些個人的看法與廣大同行交流、探討。
作為項目監(jiān)理機構(gòu)各級監(jiān)理人員，在平時監(jiān)理工作中，應(yīng)采取主動監(jiān)理為主、被動監(jiān)理為輔；采取事前、事中監(jiān)理為主，事后監(jiān)理為輔的監(jiān)理手段，盡量將質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)或施工初期，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時處理糾正，盡量避免不必要的返工損失。具體工作中重點做好以下幾方面工作：
一、開工前嚴格審查承包單位人員資質(zhì)及控制工程量分包。近年來隨著公路建設(shè)項目增多，承包單位中標后實際到位主要管理人員與投標文件不相符合，實際到位率較低。實際施工過程中往往出現(xiàn)項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人等主要人員替換較為普遍。部分項目分包的工程量超過了總工程量的30%，存在違規(guī)轉(zhuǎn)包現(xiàn)象。甚至出現(xiàn)“一流企業(yè)中標、二流企業(yè)轉(zhuǎn)包分包、三流四流企業(yè)施工”的現(xiàn)實情況，直接導(dǎo)致承包單位現(xiàn)場實際施工管理能力較差、工程質(zhì)量意識不強等事實，從而增加了監(jiān)理人員的監(jiān)理工作難度，從源頭上存在質(zhì)量隱患。因此要求監(jiān)理單位在工程開工前嚴格按照合同文件及投標文件要求，核查承包單位實際到位人員資質(zhì)情況，嚴格控制分包工程量，杜絕工程轉(zhuǎn)包情況發(fā)生。
二、嚴格審核實施性總體施工組織設(shè)計內(nèi)容。
承包單位編制的實施性總體施工組織設(shè)計是指導(dǎo)施工質(zhì)量、進度實施的綱領(lǐng)性文件，對工程項目施工具有十分重要作用。有時會變成了技術(shù)人員及內(nèi)業(yè)資料人員從其他項目照搬照抄適當(dāng)修改后未經(jīng)審批就上報監(jiān)理審核的現(xiàn)象，往往出現(xiàn)總體施工組織設(shè)計缺乏針對性和實用性，施工安排不合理、施工工藝及方案缺乏指導(dǎo)實際施工的情況，不能有效指導(dǎo)項目本身施工。因此，監(jiān)理單位對總體施工組織設(shè)計一定要嚴格把關(guān)，并督促承包單位施工中嚴格執(zhí)行。
三、采取必要的質(zhì)量監(jiān)理手段，主要有旁站、巡視、測量、試驗、驗收、指令、會議紀要等方式。分部分項工程開工前，施工放線數(shù)據(jù)復(fù)核是測量專監(jiān)的重要工作，放線正確與否對公路工程平面控制具有十分重要作用。對承包單位的施工放線應(yīng)按照重要或關(guān)鍵部位100%、一般部位不低于30%進行抽檢復(fù)核，確保放樣符合設(shè)計要求。在旁站過程中要認真記錄施工過程中的施工進展情況，對施工中一些突發(fā)性問題，應(yīng)做到處理果斷、及時。對于非隱蔽工程應(yīng)做到旁站與巡視相結(jié)合，現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)做到發(fā)現(xiàn)問題、正視問題、解決問題、不隱瞞問題。對于常規(guī)施工部位采用巡視手段檢查，對發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題可以下發(fā)監(jiān)理指令單形式要求施工單位改正，涉及重大質(zhì)量、安全隱患問題時在與業(yè)主溝通后可以下發(fā)暫時停工令。對施工中涉及結(jié)構(gòu)強度的砂漿、砼施工部位還必須進行單獨取樣送檢試驗，進行監(jiān)理獨立質(zhì)量評定。另外，對工程施工中暴露出來的質(zhì)量問題，通過定期或不定期工地例會并形成會議紀要，可以對施工中存在的質(zhì)量問題要求承包單位限期改正。實際監(jiān)理工作中，以上幾種監(jiān)理手段可以靈活使用，確保工程質(zhì)量。
四、做好重點部位的重點施工監(jiān)理，主要在高填方、橋梁、涵洞施工、“三背”回填等方面。
路堤填方施工質(zhì)量控制：現(xiàn)場監(jiān)理應(yīng)重視路基填方試驗段的工作，通過試驗段的施工，來確定機械設(shè)備的配套組合、碾壓遍數(shù)、松鋪系數(shù)、含水量等專項指標，并用來指導(dǎo)施工。監(jiān)理工作中認真檢驗路基填方所用土質(zhì)特性、松鋪厚度、填料含水量、碾壓遍數(shù)等指標，土方填筑每層抽檢壓實度。出現(xiàn)“彈簧”現(xiàn)象填土及時挖翻晾曬或清除工地現(xiàn)場。路堤填石檢查石料粒徑、松鋪厚度、碾壓遍數(shù)、終壓后有無明顯輪跡等指標。樁基礎(chǔ)施工質(zhì)量控制：施工監(jiān)理應(yīng)認真復(fù)核樁基平面位置是否準確，發(fā)現(xiàn)流砂、暗渠、溶洞等不良地質(zhì)，應(yīng)提示承包商采取措施。嚴格控制混凝土配合比，檢查外加劑使用情況，量測導(dǎo)管埋深，井孔內(nèi)外水頭差等，并檢查混凝土坍落度情況。涵洞砌筑工程質(zhì)量控制：對于用作砌筑工程的石料，應(yīng)保證無風(fēng)化無雜質(zhì)，厚度不應(yīng)小于規(guī)范要求，顏色與紋理應(yīng)一致，片石分層砌筑，嚴禁將片石擺滿后灌漿，采用座漿法進行施工。砌筑時，砂漿應(yīng)有較好的和易性，砂漿應(yīng)飽滿。督促承包商作好勾縫和后期養(yǎng)生工作?！叭场被靥钯|(zhì)量控制：橋頭跳車已成為公路工程建設(shè)中的一大通病，危害甚大，處理起來比較困難，解決橋頭跳車問題要從橋后臺背基礎(chǔ)抓起。首先要控制臺背回填填料的規(guī)格、控制填筑質(zhì)量，確保層層碾壓密實，減小沉降量。擋墻和涵洞墻背有時空間較小，壓路機不好碾壓，應(yīng)督促承包單位用手持式夯機逐層夯實，確保回填質(zhì)量。
五、將質(zhì)量控制與計量支付手段相結(jié)合。監(jiān)理單位應(yīng)充分利用業(yè)主授予的計量權(quán)限，對施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題的部位，要求承包單位按照指令要求限期整改、返工落實到位，否則對該部位的工程量不予驗收和計量支付。將計量支付與現(xiàn)場質(zhì)量控制掛鉤，督促承包單位從自身經(jīng)濟利益出發(fā)，對工程質(zhì)量引起足夠重視，確保質(zhì)量目標實現(xiàn)。
六、監(jiān)理工作中良好的溝通協(xié)調(diào)及提供力所能及的咨詢：監(jiān)理單位與承包單位在工程施工中所處的角度不同，但總體目標是一致的：在合同工期內(nèi)保質(zhì)保量地完成工程項目的監(jiān)理工作和施工任務(wù)，工作中雙方要相互換位思考，增強彼此溝通和協(xié)調(diào)。監(jiān)理單位有時不能只是簡單說施工工藝或質(zhì)量不符合施工規(guī)范要求，如能夠利用自身的經(jīng)驗幫助承包單位完善施工工藝或施工方案，彌補施工中不足，這樣既可以保證工程質(zhì)量、盡量避免返工，又可以與施工單位的協(xié)調(diào)關(guān)系做好，有利于工作開展。
作者簡介：黃強輝，1980.3.29，男，漢族，籍貫：貴州貴陽,職稱：工程師，學(xué)歷：大專，研究方向：公路工程施工監(jiān)理
1管理與協(xié)調(diào)
1)與設(shè)計部門的協(xié)調(diào):
市政工程多為工期緊任務(wù)急，熱力管網(wǎng)鋪設(shè)的特殊性更是如此，工程倉促開工，監(jiān)理介入本工程在開工后，工程開始階段由于設(shè)計文件不齊全致使監(jiān)理工作依據(jù)不足，一直無法全面展開工作。工程處于邊設(shè)計邊施工的狀態(tài)，工程變更較為頻繁，工程材料組織困難，工程返工較多。為理順工作關(guān)系，保證工程順利進行，監(jiān)理和設(shè)計部門的聯(lián)系做了如下工作。a．說服建設(shè)單位引起高度重視:多次和村委的工程負責(zé)人員溝通，將工程施工程序和監(jiān)理工作職責(zé)、權(quán)限、范圍及設(shè)計文件在工程中的作用進行詳細的說明和規(guī)定，防止職責(zé)不清相互扯皮，以引起建設(shè)單位的高度重視，取得了建設(shè)單位對監(jiān)理工作的理解和支持。建設(shè)單位積極主動和設(shè)計部門進行交涉，取得了較好的效果。b．加強和設(shè)計部門聯(lián)系，積極主動處理工程變更:監(jiān)理和熱力設(shè)計部門雖無合同關(guān)系，但兩單位合作多年相互都較熟悉，為了工程順利進行，監(jiān)理部門較別工程更主動聯(lián)系設(shè)計人員到現(xiàn)場解決工程相關(guān)問題。根據(jù)工程特點，現(xiàn)場監(jiān)理及時記錄設(shè)計人員口頭交底和設(shè)計變更，在工程例會上根據(jù)記錄以會議紀要形式下發(fā)相關(guān)部門。確保設(shè)計交底和變更有書面記載并有確認記錄，彌補了設(shè)計不全面和變更較多的缺陷，既將設(shè)計相關(guān)問題解決，又照顧到設(shè)計部門往來工地不便的實際情況，并消除了建設(shè)單位、施工單位和設(shè)計部門的對立情緒，相互工作關(guān)系梳理得較融洽。
2)與市熱力公司材料供應(yīng)部門和市特檢所的協(xié)調(diào):
本工程合同規(guī)定材料為施工單位采購，市熱力公司要求公司材料供應(yīng)部門和外聘市特檢所對工程材料進行跟蹤監(jiān)督檢驗。起初，由于施工單位和市熱力公司沒有合同關(guān)系，對市熱力公司材料檢驗程序的配合不夠融洽，相互之間隔閡較深，缺乏信任和理解。在材料檢驗過程中相互溝通較少，施工單位材料檢驗相對滯后，給工程造成了多次不必要的停工和返工。此事件發(fā)生后，監(jiān)理機構(gòu)在市熱力公司材料供應(yīng)部門、市特檢所、施工單位三者之間協(xié)調(diào)工作更為被動，監(jiān)理人員深刻反思了這一特殊工程的幾個關(guān)鍵，認為不能太多顧慮合同關(guān)系和監(jiān)理工作范圍，在具體工作中靈活性不夠，以至于造成了建設(shè)單位不滿意，施工單位不理解，市熱力公司有意見的被動局面。經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)我監(jiān)理部改變了原來工作方法，采取相應(yīng)措施，使相互之間僵硬關(guān)系得到了改善，信任逐步建立，工作關(guān)系變得較為融洽，使得工程得以順利進行。a．在建設(shè)單位的支持下我監(jiān)理部編制了《關(guān)于某新村集中供熱工程中間工序檢驗方法的建議》和《某新村集中供熱工程主要工序檢驗程序》兩份文件，各相關(guān)部門遵照執(zhí)行。b．突破合同關(guān)系的束縛變被動工作為主動工作。我監(jiān)理部充分利用和市熱力公司多年合作建立起來的信任關(guān)系，利用“人脈”優(yōu)勢在材料檢驗工作中作了大量協(xié)調(diào)工作，取得了相關(guān)部門間相互理解，消除了對立情緒，逐步建立信任關(guān)系。c．定期召開專題會議，明確材料檢驗具體程序，并以會議紀要形式下發(fā)相關(guān)會議決定，明確各自責(zé)任。d．未雨綢繆有預(yù)見性地把可能出現(xiàn)的問題提前和建設(shè)單位進行溝通，和建設(shè)單位一道加強協(xié)調(diào)工作，取得了事半功倍的效果。
3)與市熱力公司施工管理部門的協(xié)調(diào):
由于均從事工程管理工作，加之多年合作關(guān)系，相互溝通、協(xié)調(diào)沒有困難。根據(jù)本工程特殊性我監(jiān)理部借力使力，在工作中取得市熱力公司工程管理部理解與支持，在工程進行中充分尊重其意見和建議，積極主動征求其意見，有關(guān)問題達成一致共識，在市熱力公司內(nèi)部相關(guān)部門協(xié)調(diào)上由其負責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，監(jiān)理從中配合，使得監(jiān)理協(xié)調(diào)工作減少了諸多阻力，從而監(jiān)理可剩出大量精力對施工單位進行管理。4)對施工單位的管理:由于本工程的特殊性，施工單位不僅要服從監(jiān)理單位的管理，而且要接受市特檢所、市熱力公司材料供應(yīng)部門和施工管理部門的管理。施工單位對工程認識高度不夠，對市特檢所、市熱力公司材料供應(yīng)部門和施工管理部門的管理有極大的抵觸情緒，表現(xiàn)在工程施工中為材料檢驗不配合，焊口檢測抽檢不配合，加之各方工作不主動，均在等待對方的主動配合，致使工程出現(xiàn)兩度停工，人為原因影響工程進展?！巴９な录卑l(fā)生后監(jiān)理部對監(jiān)理工作進行了深刻反思，深挖自身原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，采取了如下改正措施:a．?dāng)[正監(jiān)理自身在工程中的位置，主動擔(dān)負起協(xié)調(diào)工作的主導(dǎo)角色。本著一切為了保證工程質(zhì)量，一切為了保證工程進度，一切為了保證施工安全的思想，“奔波”于工程相關(guān)部門之間，我監(jiān)理部辛勤的勞作和誠懇的工作態(tài)度感化了工程相關(guān)部門，使其充分尊重監(jiān)理部門的協(xié)調(diào)工作，相互之間取得了理解，信任關(guān)系逐步建立。b．嚴格要求施工單位按施工程序施工，施工資料和工程報驗資料必須和工程進度同步，相關(guān)部門參與施工資料的簽證工作，做到責(zé)任和權(quán)力對等。c．幫助施工單位提高認識，自覺服從工程相關(guān)部門的管理。使施工單位認識到只有相互配合好，才能保證工程質(zhì)量、進度和安全;只有服從工程相關(guān)部門的管理，才能保證以后的工程竣工驗收和工程移交市熱力公司順利進行，從而使工程順利完工。d．定期組織工程相關(guān)部門召開工程例會和不定期召開工程專項會議，搭建相互溝通平臺;及時了解工程進展情況和工程相關(guān)部門意圖;制定工程相關(guān)問題解決方案和實現(xiàn)措施;明確工程參與部門各自責(zé)任和任務(wù)，做到了工程一盤棋，使得工程管理機構(gòu)運轉(zhuǎn)順暢，保證工程順利進行。
2結(jié)語
該新村集中供熱工程是我監(jiān)理部接觸的工程參與主體較多和相互關(guān)系較復(fù)雜的一項工程。在工程監(jiān)理過程中，我監(jiān)理部積極從理論和實踐中探討和創(chuàng)新，“定制度共遵守”“強管理重協(xié)調(diào)”，走出了一條“我為多方著想，大家為工程著想”的全新之路。該工程的實際情況在現(xiàn)實中不是絕無僅有，它幾乎遍布熱電聯(lián)產(chǎn)的每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，它的建設(shè)主體構(gòu)架也不是我們概念中的模式，它的監(jiān)理工作需求不是簡單的“三，二，一”，監(jiān)理作用無可替代，監(jiān)理效果值得肯定?？梢哉f，如果沒有勤奮努力的策劃和控制、熱情周到的服務(wù)和管理、事前事后充分必要的協(xié)調(diào)，就沒有這種特色工程的順利完成。在特殊的工作環(huán)境中生存和發(fā)展，需要創(chuàng)新一條以工程目標為圓心的特色軌跡，增設(shè)和改進監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容，探討多重需要的監(jiān)理之路。
作者：高輝忠 單位：陽泉市工程建設(shè)監(jiān)理中心
首先感謝深圳市中弘策工程顧問有限公司給了我這個機會，讓我有幸成為其中的一員，在將近三個月的工作中，我學(xué)習(xí)到很多以前沒有有接觸過得知識，同時公司也給了我一個鍛煉和成長的過程。
來中弘策這個大家庭工作已有三個月了，在這三個月的時間里，公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事對我熱心幫助，使我倍感親切，迅速的適應(yīng)了新的工作環(huán)境。初來公司應(yīng)聘，人事部劉經(jīng)理同志就帶我了解公司的發(fā)展歷史、企業(yè)精神和文化，增強了我對公司的歸屬感，讓我在今后工作里面肯定不公司所托把工作做好。
根據(jù)公司的安排在2018年9月6日分配到海匯路、海城及云匯路新建工程監(jiān)理項目部。本工程為海匯路、海城路及云匯路三條道路的監(jiān)理服務(wù)，1、海匯路（海云路-南環(huán)路西延段）該道理全長3.047km，等級為城市主干路；2、海城路（海云路-南環(huán)西延段）該道路全長2.801km，等級為城市支路；3、福海街道云匯路（海云路-海匯路）該道路全長280m，等級為城市支路。
首先總監(jiān)讓我看了很多監(jiān)理資料員的管理手冊、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理實施細則、監(jiān)理計劃，使我對監(jiān)理工作有了初步的認識和了解。其次我又學(xué)習(xí)了監(jiān)理工作的依據(jù)：⑴工程施工圖紙、技術(shù)說明及設(shè)計交底、會審紀要;⑵監(jiān)理合同及經(jīng)建設(shè)方同意的《監(jiān)理規(guī)劃》;⑶監(jiān)理合同、總承包合同及分包合同(包括業(yè)主與各方簽訂的各種協(xié)議);⑷政府有關(guān)政策、法令、監(jiān)理法規(guī)等;⑸其它有關(guān)文件國家法律、法規(guī)、建設(shè)單位與施工單位簽定的施工合同或協(xié)議。后來總監(jiān)又幫我講解了監(jiān)理的主要工作內(nèi)容：三控、兩管、一協(xié)調(diào)，在現(xiàn)場控制工程的質(zhì)量、進度、投資;進行合同、信息管理;積極協(xié)調(diào)參建各方的關(guān)系。為了保證工程又快又好的完成，監(jiān)理人員還會采取必要的措施：
1、對于關(guān)鍵部位、重要工序進行現(xiàn)場旁站監(jiān)理，檢查符合有關(guān)規(guī)定后，才允許進行下一道工序的施工;
2、對于施工中重要建筑材料，在進入現(xiàn)場時必須檢查產(chǎn)品出廠合格證書，或者進行見證取樣，送到有相關(guān)資質(zhì)的檢測單位進行檢驗;
3、做好監(jiān)理日志，詳細記錄每一天工程所發(fā)生的事情，以防工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，從而能夠有依可查。
在試用期的時候，總監(jiān)對于我的疑惑不解總是耐心講解，并帶領(lǐng)我進行監(jiān)理資料員的實際操作。在這三月的工作中，我學(xué)到了很多課本之外的知識，明白了在課本上永遠無法理解的東西，有了很大的進步。在大學(xué)里，我的專業(yè)是工程造價，所涉及的對于資料方面的知識較少。剛接觸資料員的時候，現(xiàn)場項目總監(jiān)、專監(jiān)給予我大力的支持和幫助，教我學(xué)習(xí)了很多崗位知識。而我自己通過翻閱以前的資料、仔細閱讀監(jiān)理規(guī)范、閱讀公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方面的指導(dǎo)書、通過詢問專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)理工程師來學(xué)習(xí)監(jiān)理的崗位知識，了解監(jiān)理工作。之前工作過我就具備一定的電腦應(yīng)用功底，而現(xiàn)場文字資料的編輯對電腦編輯及文學(xué)功底又有更高的要求，我通過互聯(lián)網(wǎng)查詢，對自己的知識進行補充。例如最初寫會議紀要時，即使會議上所說的話全部記錄，但是對專業(yè)術(shù)語還不是掌握，不能夠?qū)懗鲆环莺细竦轿坏臅h紀要，直到經(jīng)過了一個多月的學(xué)習(xí)與鍛煉，到現(xiàn)在已能獨立編寫大部分文字資料。
我的主要工作就是及時接收業(yè)主、總包、分包及相關(guān)單位有關(guān)部門下發(fā)的各種文件、資料，并進行登記、存檔，寫工程例會會議紀要，然后準確地將各種重要信息傳達給各項目部;并及時完成總監(jiān)代表交代的各項任務(wù)。在實習(xí)的過程中，我越來越覺得溝通的重要性。而溝通最重要的是首先要尊重人，無論是一線工人還是項目經(jīng)理，都要謙遜對待，其次是自己要主動交流自己的想法，這樣才能第一時間糾正自己錯誤的理解。同時我在監(jiān)理工作實踐中，對監(jiān)理的作用，監(jiān)理的地位，監(jiān)理的現(xiàn)實問題進行了思考，每天堅持寫實習(xí)日記，記錄了很多資料，表達了自己對于這些新鮮經(jīng)歷的感想，也表達我對工作端正態(tài)度和對監(jiān)理資料員工作更深層面的思考。
我以工作切身的體會到作為一名合格的信息資料員，必須要具有以下的素質(zhì)：
1、仔細縝密。每天對著大量的數(shù)據(jù)，必須要有仔細認真的態(tài)度來對待現(xiàn)場監(jiān)理反映的數(shù)據(jù)。
2、工程情況，進度要牢記于心。這樣也就更利于開展工作，例如周報的編寫。
3、工程具體情況要深入了解清楚，信息資料員必須主動了解導(dǎo)致工程沒進度的原因，并積極協(xié)調(diào)解決問題。
4、資料的匯報要清晰，明了，及時。信息資料員不但是一個中繼，不能單單擔(dān)當(dāng)橋梁的作用，必須還起到聚光鏡的作用。數(shù)據(jù)是零散的，各方各面的，資料到了信息資料員這里不能出現(xiàn)失真的現(xiàn)象，要象聚光鏡一樣，把資料的重要方面更加突顯，起到一個加強的作用。信息資料員必須把數(shù)據(jù)、資料概括，匯總，進行逐項分析，反映在匯報的資料當(dāng)中。
作為一名資料員，細心是很重要的，項目上上下下的文件，發(fā)放文都要做好記錄，除此以外，還要熟悉word excel等辦公軟件的應(yīng)用，因此，作為一名資料員，還要經(jīng)常制表，例如：下派到工地的工程師、總監(jiān)、監(jiān)理員名單一覽表(包括姓名、性別、職稱、專業(yè)、聯(lián)系方法等)，還有，得把收集的文件資料、監(jiān)理月報、各單位往來發(fā)放文件分類放入相應(yīng)的檔案盒，把各個檔案盒里面的資料名稱打進電腦制成目錄，附在各個檔案盒內(nèi)，以便查找。此外，打字速度也要快、準才行，因此有許多東西要制成電子文檔資料的形式。要求資料員要熟悉網(wǎng)絡(luò)搜索。遇到政府部門、建設(shè)單位公司要檢查，各項工作都要重新補缺查漏。
在這三個月的工作中也看到我一些不足的地方：資料的組織、分析力度不夠，專業(yè)知識不夠扎實，資料的匯報還不夠及時，對資料的整理收集工作還不夠熟練。在接下來的工作當(dāng)中，我會針對不足的地方，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí);明確信息資料員的工作重點，向項目部的人多學(xué)習(xí)，取長補短，加強資料的組織能力;匯報的資料重點標識，做到及時匯報，全面匯報。在今后的工作中，我要更加嚴格的要求自己，積極主動地去工作，獨立地處理一些事務(wù)，改正不足多學(xué)好問，不斷充實自己，干好自己的本職工作，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，為項目部的發(fā)展貢獻一份自己的力量。
施工單位要做好工程項目的施工二次經(jīng)營工作，首先就要學(xué)習(xí)了解二次經(jīng)營知識，不斷增強二次經(jīng)營的意識。
①由建設(shè)部、國家工商行政管理局頒發(fā)的《建設(shè)工程施工合同（示范文本）》中規(guī)定：發(fā)包人未能按合同約定履行自己的各項義務(wù)或發(fā)生錯誤以及應(yīng)由發(fā)包人承擔(dān)責(zé)任的其他情況，造成工期延誤和（或）承包人不能及時得到合同價款及承包人的其他經(jīng)濟損失，承包人可按規(guī)定程序向發(fā)包人索賠。因而，在實際工程中可以簡要理解為：只要不是施工單位應(yīng)承擔(dān)的合同風(fēng)險或自身原因造成的損失，施工單位就有權(quán)要求業(yè)主給予補償。施工索賠屬于正確履行合同的正當(dāng)權(quán)利要求，是施工單位在履行合同的基礎(chǔ)上爭取得到合理收入的一種經(jīng)濟補償。施工單位可以大膽進行索賠。
②二次經(jīng)營的一大特點是：對于二次經(jīng)營事件造成的損失，施工單位只有“索”，建設(shè)單位才會“賠”，不“索”則不“賠”，二次經(jīng)營完全在施工單位自己。因此，施工單位要積極主動進行二次經(jīng)營。
③企業(yè)是以追求利潤為目的。二次經(jīng)營的性質(zhì)屬于經(jīng)濟補償行為，它是施工單位挽回非自身原因造成施工損失的重要手段。所以，施工單位在進行正常的工程項目成本控制的同時，必須重視做好施工二次經(jīng)營工作，挽回不應(yīng)有的施工損失，以實現(xiàn)工程項目利潤的最大化。
2熟讀合同條款，掌握二次經(jīng)營依據(jù)
施工合同文件是施工二次經(jīng)營的重要依據(jù)。施工單位提出施工二次經(jīng)營的主要依據(jù)是施工合同文件中的相關(guān)條款，依據(jù)是否合理充分，是二次經(jīng)營能否成立的首要關(guān)鍵。比如某事件造成的施工損失在雙方簽訂的施工合同中已明確是施工方應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險，提出的二次經(jīng)營是不能成立的?？梢哉f整個二次經(jīng)營處理的過程就是履行施工合同的過程。因此，施工單位必須熟讀合同，透徹理解可能產(chǎn)生二次經(jīng)營的有關(guān)條款及含意。對此，可從以下兩步來實施。
①在工程中標商簽施工合同過程中，經(jīng)營開發(fā)部門要組織相關(guān)人員對施工合同進行評審，特別是對可能產(chǎn)生二次經(jīng)營的有關(guān)合同條款進行認真分析研究，并做好記錄。要對業(yè)主方明顯把重大風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給施工單位的合同條件，以及業(yè)主開脫責(zé)任的條款特別注意，如：在一些地方工程的施工合同中，沒有列二次經(jīng)營條款；合同條件中寫入了無延誤補償，拖期付款無時限，無利息等。對于這些，在合同商簽時，向發(fā)包方提出修改的要求，對達成修改的協(xié)議應(yīng)以“紀要”的形式寫出，作為該合同文件的有效組成部分，為可能發(fā)生的施工二次經(jīng)營提供依據(jù)。
②在施工合同簽訂完，工程項目部進駐工地后，項目經(jīng)理要組織參建的技術(shù)、管理骨干認真推敲合同的內(nèi)容，必要時可邀請參加合同談判簽訂的人員共同研討。針對工程項目的特點，結(jié)合合同的二次經(jīng)營條款列出重點要關(guān)注的二次經(jīng)營項目和內(nèi)容。例如，工程施工中主要關(guān)注不可抗力和地質(zhì)條件變化等可能造成施工損失。當(dāng)二次經(jīng)營事件發(fā)生時，在收集的第一手資料中，能根據(jù)施工合同為二次經(jīng)營尋找充分的理由和依據(jù)，使二次經(jīng)營容易成功。
3收集原始資料，充實二次經(jīng)營證據(jù)
二次經(jīng)營證據(jù)直接關(guān)系到二次經(jīng)營的成敗，二次經(jīng)營的證據(jù)是施工過程中的原始記錄或?qū)κ┕せ顒拥恼J可，必須真實和全面地反映二次經(jīng)營事件發(fā)生時的情況。因此，施工單位在工程開始施工時，就要建立嚴格的原始資料收集制度，并在施工過程中按二次經(jīng)營證據(jù)的種類進行整理、匯編和歸檔管理。對于所有的施工二次經(jīng)營而言，以下原始資料的收集是非常重要的。
①會議記錄。直到合同全部履行完畢、所有二次經(jīng)營項目獲得解決為止，全部的工地會議記錄都必須保存妥當(dāng)，比如標前會議紀要、施工進度變更會議紀要、二次經(jīng)營會議紀要等。
②施工現(xiàn)場記錄。主要包括施工日志、工時記錄、施工檢查記錄、設(shè)備或材料使用記錄等。在施工過程中發(fā)生的任何影響工期和有關(guān)索賠的事項都必須及時做好記錄，并按照相關(guān)標準規(guī)范進行存檔，以便查找。
③工程來往信件。如工程師（或業(yè)主）的各種工程指令，業(yè)主對施工單位問題的書面回答等，這些信函都具有與合同文件同等的效力，是結(jié)算和二次經(jīng)營的依據(jù)資料。還要做好工程師的口頭指示記錄，及時以書面形式讓工程師予以承認。同時將這些書面資料要按年月日順序編號整理存放。
④工程照片和工程聲像資料都是反映客觀情況的真實寫照，需有專人拍攝妥善保存，照片都應(yīng)標明拍攝的日期，最好購買帶有日期的相機。
⑤記錄每天的氣象報告和實際氣候情況，重點關(guān)注可能發(fā)生二次經(jīng)營事件的非常氣象條件（降水量、氣溫、河水位等）資料的收集。
⑥工程財務(wù)記錄。如工人勞動計工卡和工資單，工程開支月報等。在二次經(jīng)營計價工作中，財務(wù)單證十分重要。
⑦所有的合同標書文件、報價資料、合約圖紙、修改增加圖紙、計劃工程進度表、材料設(shè)備進場報表及賬單等需歸類保存入檔。
⑧市場信息資料。對于大中型土建工程，一般工期長達數(shù)年，對物價變動等報道資料，應(yīng)系統(tǒng)地收集整理，這對于工程款的調(diào)價計算是必不可少的，對二次經(jīng)營亦同等重要。如國家對柴油、汽油及其他重點物資的調(diào)價、工人工資重大調(diào)整等。施工單位只有通過收集大量的基礎(chǔ)資料，整理出互為關(guān)聯(lián)和具有法律效力的二次經(jīng)營證據(jù)，來證明自己擁有的二次經(jīng)營權(quán)利，才能使二次經(jīng)營獲得成功。
4執(zhí)行二次經(jīng)營規(guī)定，遵循二次經(jīng)營程序
二次經(jīng)營工作要有理（證據(jù)），還要有節(jié)（程序）。如果不遵循施工合同規(guī)定的二次經(jīng)營程序，二次經(jīng)營權(quán)力就會受到限制甚至于失去。因此，施工單位在發(fā)生二次經(jīng)營事件時，必須履行合同義務(wù)，遵循二次經(jīng)營程序，按照合同規(guī)定的二次經(jīng)營程序和時限及時辦理。二次經(jīng)營的程序和時間要求有明確而嚴格的限定，主要包括：
①二次經(jīng)營事件發(fā)生后28天內(nèi)，向監(jiān)理工程師發(fā)出二次經(jīng)營意向通知；
②發(fā)出二次經(jīng)營意向通知后28天內(nèi)，向監(jiān)理工程師提出補償經(jīng)濟損失和（或）延長工期的二次經(jīng)營報告及有關(guān)資料；
③監(jiān)理工程師在收到乙方送交的二次經(jīng)營報告和有關(guān)資料后，于28天內(nèi)給予答復(fù)，或要求乙方進一步補充二次經(jīng)營理由和證據(jù)；
④監(jiān)理工程師在收到乙方送交的二次經(jīng)營報告和有關(guān)資料后28天內(nèi)未予答復(fù)或未對乙方作進一步要求，視為該項二次經(jīng)營已經(jīng)認可；
⑤當(dāng)該二次經(jīng)營事件持續(xù)進行時，乙方應(yīng)當(dāng)階段性向工程師發(fā)出二次經(jīng)營意向，在二次經(jīng)營事件終了后28天內(nèi)，向工程師送交二次經(jīng)營的有關(guān)資料和最終二次經(jīng)營報告。二次經(jīng)營答復(fù)程序同3、4規(guī)定相同。
5編撰二次經(jīng)營報告，論證二次經(jīng)營權(quán)利
編寫完整和具有說服力的二次經(jīng)營報告，是二次經(jīng)營工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。二次經(jīng)營報告的重點是充分論證施工單位的二次經(jīng)營權(quán)利，提報可靠的二次經(jīng)營證據(jù)，合理計算二次經(jīng)營值。其內(nèi)容一般包括以下4個部分：
①二次經(jīng)營事件概述。簡明扼要地論述二次經(jīng)營事件發(fā)生的時間和過程，以及具體的二次經(jīng)營要求。
②二次經(jīng)營權(quán)利論證。這部分是二次經(jīng)營報告中心點，應(yīng)敘述事件客觀事實，合理引用合同規(guī)定，建立事實與損失之間的因果關(guān)系，聯(lián)系切實有效的證據(jù)，說明二次經(jīng)營的合理合法性，全面地論證二次經(jīng)營權(quán)力。論述中要注意強調(diào)事件的不可預(yù)見性和突發(fā)性，并說明施工單位為減輕二次經(jīng)營事件的影響和損失已采取了能夠采取的措施。書寫用語應(yīng)盡量婉轉(zhuǎn)，避免使用強硬、不客氣的語言和“可能”“、也許”等猜測性詞語。
③二次經(jīng)營數(shù)額計算。這部分具體論證工期和費用補償?shù)臄?shù)額。工期補償計算基本采用網(wǎng)絡(luò)分析法。施工單位在二次經(jīng)營中大部分提的是費用補償，其計算應(yīng)符合合同規(guī)定的補償條件和計算基礎(chǔ)。計算方法一般是從受事件影響的各項目的人工費、材料費、機使費及管理費入手，逐項列表計算。計算方法的選擇要以對自身有利為前提，也要有個度。否則，二次經(jīng)營值計算過低，自身實際損失得不到應(yīng)有補償，導(dǎo)致虧損或失去獲利機會；計算太高，會引起業(yè)主反感，增大二次經(jīng)營難度。二次經(jīng)營總額中要考慮談判時的讓步值。
④證據(jù)資料。它是二次經(jīng)營報告的重要組成部分，必須根據(jù)論證和計算的需要按順序并編號作為附件附上。
6講究策略技巧，確保二次經(jīng)營成功
①確定二次經(jīng)營目標。施工單位進行二次經(jīng)營時，應(yīng)根據(jù)自身受到的實際損失、二次經(jīng)營事件的類型、實現(xiàn)目標的條件及風(fēng)險等，來綜合確定二次經(jīng)營的期望目標和最低目標，做到心中有數(shù)，使自己在談判中處于有利地位，確保二次經(jīng)營最終達到預(yù)期目的。
②努力干好在建工程。經(jīng)驗證明，施工二次經(jīng)營成功的首要條件是施工單位按照施工合同要求把工程建設(shè)好，嚴格按照施工規(guī)范和設(shè)計圖紙進行施工，保證工程質(zhì)量；能按照業(yè)主的工程變更指令施工，努力克服因特殊風(fēng)險或人力不可抗拒的自然災(zāi)害引起的施工困難，保證施工進度。使業(yè)主和監(jiān)理工程師滿意，這種情況對二次經(jīng)營問題的解決會產(chǎn)生較大的促進作用。如筆者所在單位在長治至安陽高速公路第LJ17合同段施工中，互通區(qū)處灰土處理工程費用一直懸而未決。因此工程為根據(jù)設(shè)計方案變更，致使工程成本增加，業(yè)主一直不愿支付這部分費用，當(dāng)微子橋轉(zhuǎn)體工程圓滿完成后，積極與業(yè)主溝通，經(jīng)監(jiān)理現(xiàn)場簽認，溝通設(shè)計院，從預(yù)算上予以變更增加費用，請求解決灰土處理工程費用，就得到簽認，并實現(xiàn)計價136萬元。
③先易后難，抓大放小。二次經(jīng)營事件的解決，其難易程度各不相同，二次經(jīng)營數(shù)額也有大有小。施工單位應(yīng)著眼于重大二次經(jīng)營，對于影響不大的二次經(jīng)營事項，可用于談判中的技巧和策略，或向業(yè)主表示合作的誠意和放棄二次經(jīng)營的讓步。在解決二次經(jīng)營問題時，應(yīng)首先解決雙方分歧不大的二次經(jīng)營項目，如業(yè)主提出的設(shè)計變更等。對那些爭議較大的二次經(jīng)營項目暫時擱置一邊，待容易達成一致意見的二次經(jīng)營項目解決后，再討論遺留問題。
④處理好對外關(guān)系。施工單位在合同履行過程中，要與合同各方利用各種途徑，交流信息，加強聯(lián)系，建立和保持良好關(guān)系，創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。施工單位應(yīng)爭取各方面的同情和支持，充分利用他們施加影響，這樣會使索賠取得理想的結(jié)果。
⑤掌握談判藝術(shù)。在二次經(jīng)營談判中，在原則問題上要耐心堅持，想方設(shè)法說服對方接受自己的要求，態(tài)度要冷靜理智，避免與業(yè)主發(fā)生正面沖突而產(chǎn)生對立情緒。在談判協(xié)商時，做到不急不躁、有進有退；既要考慮我方利益，又要考慮對方接受的可能性。本著團結(jié)、協(xié)作和互促、互讓的精神，始終保持良好的談判氣氛，盡量使二次經(jīng)營友好解決。
7結(jié)束語
