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季度自我總結

時間:2022-09-10 07:09:19

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇季度自我總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

季度自我總結

第1篇

一、每天的工作

(一)堅持參加銷售部門的早會和班后會;

(二)每天必須看的報表(營業日報、申報單)并作出相應的指導;

(三)每天陪訪或電訪,總結一天完成的工作;考慮一個不足之處,并想出改善的方法與步驟;考慮一天工作完成的質量與效率是否還能提高;考慮一天工作失誤的地方;

(四)制定明天應該做的主要工作。

二、每周的工作

(一)召開一次中層干部例會。

(二)與一個主要職能部門經理、主管進行一次座談。

(三)與一個你認為現在或將來是公司業務骨干的人溝通一次。

(四)向上級匯報一次工作。

(五)對各個片區的銷售進展總結一次。

(六)糾正飯店內部一個細節上的不正確做法。

(七)檢查上周糾正措施的落實情況,并報區域公司、公司業務部、市場部。

(八)進行一次自我總結(非正式)。

(九)熟悉操作中的一個環節。

(十)整理自已的文件或書柜。

(十一)與一個非公司的朋友溝通。

(十二)了解相應財務指標的變化。

(十三)與一個重要客戶聯絡。

(十四)每周必須看的報表(如現金流量表、銷售周報表)。

(十五)與一個供應商溝通一次。

(十六)表揚一個你的骨干。

(十七)看一本雜志。

三、每月的工作

(一)對各個片區的銷售考核一次。

(二)拜訪一個重要客戶。

(三)自我考核一次。

(四)審核本月財務報表及報損情況。

(五)本月客房維修情況,餐廳菜肴出品情況。

(六)本月總體銷售情況。

(七)本月質量改進情況。

(八)下月銷售方案與計劃。

(九)根據成本核算,制定下月菜肴出品、客房維修、物品報損計劃。

(十)了解職工本月的生活、就餐情況。

(十一)安排一次由店經理親自主講的培訓。

(十二)檢查投訴處理情況。

(十三)考核供應商業績。

(十四)對你的主要競爭對手評估一次。

(十五)去一個在管理方面有特長,與本公司不同業務的企業學習交流。

(十六)有針對性的就一個管理財務指標做深入分析并提出建設性意見。

(十七)與上級溝通一次。

(十八)讀一本書。

(十九)查遍每一個房間,做好記錄,160間左右一個月為一個周期,房間數量大于160間,檢查周期相應延長。

(二十)本月的營收、費用、分析報告交區域公司及公司業務部。

(二十一)根據年度和月度的經營預算和成本預算情況進行店內經營狀況分析。

(二十二)每月做一次市場分析。

四、每季度的工作

(一)向區域作一次述職報告。

(二)檢查落實人事考核情況。

(三)應收帳款的清理(重點是呆壞帳)。

(四)庫存的盤點抽查。

(五)搜集員工的建議。

(六)對勞動效率進行一次考核或比賽。

(七)表揚一批人員。

(八)組織一次比賽或活動。

(九)根據預算修訂、完善下一季度的營銷計劃,總結本季度的營銷工作和預算完成情況。

五、每半年的工作

(一)半年工作總結。

(二)獎勵一批人員。

(三)對政策的有效性和執行情況考評一次。

(四)參加一次協會或同行業組織的集會。

(五)根據預算修訂、完善下半年的營銷計劃,總結上半年度的營銷工作和預算完成情況。

六、每年的工作

(一)年終總結。

(二)兌現給銷售人員及各部門人員的承諾。

(三)制定下一年度的市場營銷計劃和工作安排,根據本年度的預算和完成情況,分析預算執行過程中的成功與不足。

(四)店慶活動。

(五)年度報表。

(六)提出三個創新的意見。

第2篇

關于上半年及六月份工作我總結有如下幾點,首先是對年度的總結:

第一,總體工作業績不是很理想,年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!

第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。

第三,對轄區分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。

第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。

其次下面我六月份的工作進行總結:

1、沒有完成自定的業績目標。

2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態,導致有部分資源流失。

6、關于公司的制度沒有明確化,執行不到位。

7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。

8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續續簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。 希望帶出一支戰無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰友們齊心協力,共同完成團隊年度目標。

下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排:

首先,嚴格執行公司的一切規章制度。

第二,開發更多更優質房客資源,提高業績。

第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將。

第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。

第五,組織三堂以上關于房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課,同時加深提高自我工作水平。

其次,關于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略,

1,自制戶外宣傳資料外發,重點區域下橋水果市場,1號執行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。

2,自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。

3,嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經紀無條件履行相關工作。

4,維系及開發好現轄區所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。

5,加強對各經紀的工作技能與心態培訓。

第3篇

第三季度銷售工作總結范文一200x年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現將第三季度的安全生產工作做如下總結:

1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區和設備、庫房進行了責任區、責任人的劃分,使安全責任和衛生區的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。

2、健全、完善有關電視衛生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》,《食品衛生中毒預案》,建立了食品衛生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。

3、為使食品衛生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規程更加規范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規范的線路和開關重新進行了改造。

4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。

5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節”“職業道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛生,發現隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。

6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“xxx”消防疏散演練簽名活動,參加人數:117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業道德、職業技能”的考試,參加人數103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數:118人次。

小結:從第三季度的“安全生產”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變為事前主動,從專人管理轉變為全員管理,今后除了繼續開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。

第三季度銷售工作總結范文二20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20XX年x月x日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:

一、第3季度工作總結

1、銷售任務完成情況

1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數的18%。

2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結、分析

1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。

2)職業心態的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

6)自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。

二、第4季度的工作開展

公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。

第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

最后我希望第4季度公司的業績更加輝煌!

第三季度銷售工作總結范文三隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€第三季度,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現將工作總結作如下匯報:

一、工作方面:

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;

3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;

4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:xxx(xxxxxx釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;xxx)xxx單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。

四、第四個季度工作計劃

1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保xxxx的大貨能夠準時出廠。做好xxxx秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

第4篇

銷售人員是指直接進行銷售的人員,銷售崗位有各種不一樣的職稱包括:總經理、業務經理、市場經理、區域經理、業務代表等 。以下是小編為大家整理的銷售簡短個人工作總結優秀范文精選,供大家參考學習。

銷售簡短個人工作總結1我于20__年_月_日進入公司,根據公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售一職,負責店內銷售助理工作。

公司進取向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作主角中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出的性能。我們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自我,在做好本職工作的同時,進取團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我必須會做好工作,成為優秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

_9年來,我在公司領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的提高,綜合看來,我覺得自我還有以下的缺點和不足:

一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從;

二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自我;

三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有必須的距離;

四、業務知識方面異常是銷售經驗還不夠扎實等等。

我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是十分重要的,有一個進取向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。

本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作本事;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;進取學習新知識、技能,注重自身發展和提高,平時利用下班時間經過培訓學習,來提高自我的綜合素質,目前正自學大學課程,計劃報考全國高等教育自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同發展、提高。

來到那里工作,我的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的完美明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的完美明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自我,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自我高度的職責心和自信心,必須能夠為公司的發展盡自我的微薄之力,我更深信今日我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。

銷售簡短個人工作總結2一、本年度工作總結

_8年即將過去,在這將近一年的時間中我經過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年一月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我經過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一向在從事銷售的相關工作,有必須的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有必須距離的。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。

二、部門工作總結

在將近一年的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻

1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上頭的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2、溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情景十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

3、新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強,業務本事還有待提高。

三、市場分析

此刻消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

回憶起我剛進公司一向到此刻,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值??墒钦w來說我自我還是有很多需要改善。

我相信經過自我在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自我的業績量也會比今年更加有前景。也期望相信經過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的提高和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自我的業務量能夠到達質的飛躍。

銷售簡短個人工作總結3回首_9年,有太多的完美的回憶,20__年本人來到__工作,可是唯有_9年這一年的學習,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天.

一、銷售工作總結、分析

在銷售顧問崗位上,首先我要感激一個人那就是我們銷售部的_經理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。_9年初,我都是在曹經理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是_月份本人的銷售業績及本事才有所提升。

二、職業心態的調整

銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

三、自我工作中的不足

在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自我銷售業務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、盡快提高自我的銷售技能。

2020年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展2020年度的工作。現制定工作劃如下:

1、對于老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯系,好穩定與客戶關系。

2、因__限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。

四、今年對自我有以下要求

1、每月應當盡努力完成銷售目標。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能再有爆燥的心態,必須要本著長京行的服務理念愛您超您所想這樣的態度去對待每位進店客戶。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。

銷售簡短個人工作總結4_9年的電話銷售工作結束了,我想我應當為自我過去的工作感到幸運,其實這一年來在工作很多方面,都是比較順利的,各方面的工作積累,使我此刻越來越強大了起來,對于銷售這份工作我也越來越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應當是我繼續堅持的東西,在生活上頭繼續做好這些基本的職責,我想沒有什么事情不能夠積累經驗讓后蓄力而發,這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,在同事們指導,領導的關心中更加是加倍的努力,我不期望自我會拖累整體工作看,我也總結這一年的工作:

一、銷售工作

我是沒有受過專業的學習,跟培訓,在接手這份工作時候我很擔心自我能不能做好這幾點,銷售這個詞還是對我而言比較陌生的,我是沒有想過這會給我帶來一些什么負面的工作情緒,我也不想因為自我的原因讓這些事情做的這么不滿意,我總是覺得這些都是能夠改變的,我十分清楚在工作當中要做到哪些,一年來我進取的學校一些電話銷售的技巧,雖然在工作上頭沒有什么捷徑可走,可是我們能夠讓自我工作本事得到提高,我愿意花時間去讓自我很做好這些,學習工作比實踐工作,做出業績要容易很多,一年來我在銷售的時候還是有所提升,第一第二季度工作成績不是很明顯,那個時候自我來到__那里不是很久,處在一個工作的初級階段,在這一方面我想自我還有很多需要學習,第三第四季度,我有了足夠的經驗,在這一方面做好了相關的準備工作,讓自我實現了很多價值,我會繼續加油努力的。

二、銷售成果

一點電話銷售,我一共撥打了____個電話,其中有效客戶___,對于這些我是沒有什么概念的,我這種業績我想不是十分的出眾,可是對我來講就是一種鼓勵,這是來之不易的,在生活當中很多時候接觸到這些十分的不簡單,我只想讓自我堅持下去,在可持續的提高,一年來業績方面,對我來講還是做的不夠,我認為在今后做到全年度前三才是我的目標,這對于我來講好像是有點初出茅廬不怕虎,可是這也是我哦內心最真實的想法。

三、不足之處

我想在工作上頭積累足夠的經驗,讓自我提高了才好,我在這一年來有時候也不夠細心,經常性的忘記一些事情,自我的業務水平還是要加強,我不認為這些樂意搪塞過去,業務水平的提高是直接讓我提高的標準。

銷售簡短個人工作總結5回顧過去一年的工作,其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下,在各部門同事的協力幫忙和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發展的戰略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:

一、完善制度管理

因俱樂部在短期內,內部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎上不斷完善和創新,員工在跟著制度或流程完善時理解程度也相應受些影響,根據目前的工作狀態,結合具有可執行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,具體有:

1、改變球童獎罰方式及球童維護場地職責制,

2、完善接包處、出發臺、練習場崗位制度及流程,

3、健全管理人員崗位職責,

4、完善更衣室、車庫衛生清潔標準,

二、加強督導執行力度

在每項工作安排與落實中,采用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,職責到個人的原則,誰領導誰負責督導落實與檢查。

執行每周球童場地服務總結例會,每周總結管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結例會,認真總結找出問題并及時解決問題。

三、抓培訓落實,提升服務品質

根據各崗位工作性質,重新制定培訓計劃,并按照計劃進行實施,培訓中不采取照本宣科的培訓模式,而是結合實際工作中的經驗不足之處加以強化,舉事例及模擬示范。

培訓后加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓。經過反復的加強,在服務的規范與專業知識及質量上有了明顯的提高。

四、建立資產管理職責制

為了有效地管理好部門資產,建立了部門物品管理第一職責人及崗位物品管理第二職責人,做到每月定期盤點并備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內部員工物品賠償規定》。

五、儲備多元化人才

根據現狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養人才,以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓,以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發臺崗位培訓工作。

六、工作中的不足

雖然在實踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現狀的提升,但任然存在著很多問題和不足,工作中的問題:

1、加強員工的自覺性還不夠;

2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高;3、個人主人翁意識淡薄。

自身的不足:

1、創新思路匱乏;

2、執行力度偏差。

七、總結經驗:

經過制度修訂、流程整改、執行力度加大及增加培訓學習等方面工作,大家也能認真理解與執行,經過整體的改變。這讓我有所體會的是:僅有嚴格才能有規范,僅有不斷完善才有提升,僅有不斷創新才有提高。

八、下步工作計劃:

針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:

1、制定管理人員職責工作主要體現:

1)制定全年月工作計劃,詳細表述每月執行工作重點,

2)制定每月工作問題總結,如何解決問題,落實的情景,

3)制定每周工作會議,協調事務和解決問題的情景,

4)制定每一天工作檢查,發現問題,糾正問題的情景。

2、崗位工作安排與督導執行

1)安排月工作固定事項,月培訓資料并落實檢查培訓實施效果,

2)安排周工作量,督導執行完成情景,

3)安排日工作,執行檢查工作標準和規范。

3、樹立員工主人翁的思想

1)加強員工職責感,認真執行制度,不要流于形式,

2)多傾聽員工提議和意見,發揮員工的想象力,有效提議及時采納。

4、加強自身提高:

1)加強管理知識學習,提升管理本事;

2)創新工作方式方法,提高工作效率[gushi]。

總結過去的不足和吸取的經驗,為此在_8年里,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,嚴格要求自我,努力學習,提高工作效率,進取響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。

伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的18年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿期望和活力的19年。

第5篇

今年以來,**信用社安全保衛工作在上級行及市信合辦的領導下,緊緊圍繞業務工作中心,積極貫徹“預防為主、保障安全、打擊犯罪、確保安全”的十六字方針,始終堅持“誰主管、誰負責”的原則,不斷完善各項規章制度和安全防范設施,加大檢查力度,促進了轄區各項業務工作的順利開展,現將上半年安全保衛及社會治安綜合治理工作情況作自我總結如下:

一、認真貫徹執行社會治安綜合治理領導責任制

為切實做好今年的安全保衛工作,我們根據年初農金工作會議精神,繼續實行社會治安綜合治理和安全保衛目標責任制,按照“誰主管、誰負責”的原則,逐級簽訂安全保衛工作目標責任書,使目標層層分解,層層落實,責任到人。首先在全轄實行了安全保衛工作風險抵押金制度,推行信用社主任交抵押金**元,主抓安全的副主任交**元。其次把平時安全檢查情況綜合評定列入年終目標考核。

同時,我們還要求各基層信用社主抓安全的領導要充分利用班前、班后的時間對職工進行不同形式的普法教育和防范意識教育,堅持做到逢會必講安全,人人重視安全,保證安全教育的經常性。通過教育,使全體職工牢固樹立敬業愛崗,干一行、愛一行、專一行、干好一行的精神。今年*月份,在市公局的組織下,我們又對全轄***名干部職工進行了農村信用社安全防范知識考試,均取得了優異的成績,并獲得了全市考試第一名。有效地提高了干部職工遵紀守法的自覺性和安全防范的警惕性。

二、強化監督檢查,增強防范意識

為增強全轄員工的安全防范意識,保證安全勞動制度落到實處,根據上級行精神,我們今年又重申了安全檢查制度,即聯社保衛科每季普查一次,每月擔查一次,信用社每周普查一次,信用分社每日普查一次。主要檢查安全設施的配置,重要空白憑證、現金的管理、自衛武器、消防器材、六門落鎖等主要環節是否符合規定,檢查的方法主要以明查與暗查相結合,抽查與普查相結合。在檢查中,堅持做到“三不”,即檢查前不打招呼,不定時間和路線,不定檢查單位。檢查后做到“三有”,即有檢查情況和處理意見,有整改期限和措施,有整改后驗收報告。

一年來,我們始終堅持一季一普查,一季一通報,月月抽查,節日必查和突擊檢查相結合,先后組織各類檢查**網點次,月抽查**網點次,陪同上級主管部門及公安部門檢查、驗收**網點次,另外我們還采取了早上跟車查,中午薄弱環節查達**車次,**網點次,先后查出營業場所、運鈔車隱患問題**條,并對**個單位簽發了隱患整改通知書,其中對**名職工依照規定當場給予了罰款,同時,又分別對**個網點四個季度檢查中發現的問題通報全轄,監督整改,由于檢查有力,處罰得體,使被通報、處罰的單位和職工心悅誠服,真正達到處罰一個,教育一片的目的。

今年*月份,我們還重新修訂完善了機關安全保衛工作制度、門衛制度、守庫制度及出入庫登記、來客登記、車輛入庫制度,逐步形成了門衛、守庫、機關人員輪流值班督導巡視檢查防范體系,充分發揮了重在管理防范的重要作用,因此,一年來,轄區無發生一起六類案件。

第6篇

長期這樣,小農思想占據大腦根據地,逐漸就形成了這種表面上甘于平庸,本質上逃避責任的腦回路。仔細分解這種反應,你會發現更深層的原因是對自己不自信,對潛在的困難有深刻的焦慮。

這個邏輯是這樣的:不自信――認為現有能力無法搞定潛在困難――把困難壓力轉嫁給他人――自己變身鴕鳥“安貧樂道”――繼續不自信。要打破這種死循環,關鍵是提高自己的能力。能力帶來自信,成就感帶來興趣,從而承擔更多壓力,扛起更多責任。

所以,解決這個“心理障礙”的重點是學習,而最好的學習,其實就是有人帶。領導也非圣人,他也是喜歡帶自己喜歡的人。

正因如此,當我閱讀這本《帶人的技術》時,終于了解了帶人的人思考問題的模式。通過研習帶人的技術,我總結了幾條被人帶的技術。

1.別總是給自己太多壓力。

大部分帶你的人,不管真實的原因是什么,只要你做得不好都會認為是你自己的問題,所以這是一個殘酷的現實,但也是一個你可以為自己減壓的點。因為既然這么多人都不客觀,所以如果你被過低評價了也別氣餒,萬一他說得不那么對呢。

剛開始接觸一份工作,自信心不容易建立,懂得自我保護和安慰是重要素質。

2.熱愛那些糾正你的行為而不是判斷你的動機的領導。

很多領導認為一個下屬做不好事情,是因為“被寵壞了,缺乏毅力”、“缺乏對工作的熱情”,這可能是對的,但是于事無補。所以,如果你遇到一個領導不教訓你的心態,而是糾正你的行為的時候,他不但是有意愿幫你,也是有能力幫你的人。

3.坦然接受贊美,哪怕你內心覺得微不足道。

只問業績的主管就像那些只靠成績來評判自己孩子的父母一樣,會令人反感,所以高超的領導還會關心你的工作行為表現。因此當你聽到領導的贊美時,要理解這些鼓勵是一種正向激勵,坦然接受鼓勵,能讓自己更加積極。不要去考慮這種贊美是否虛偽,只要言之有物就照單全收。

4.主動把任務分解為知識和技術。

當你領取到一個任務的時候,首先把完成這個任務的知識和技術分開。知識類的自己去網上找,這樣能節省領導的時間;技術類的需要練習,你就可以讓領導來教你。

5. 說話不要含混不清。

例如,領導問你任務完成沒有,你要明確回答,而不是所答非所問。問你完成進度,你先從你二大爺肚子疼,打了一個電話,結果電話斷線了,手機摔地上,去換了一個鎖屏,然后回單位發現錯過了時間說起,大家都會煩的。

當領導問你一件事的時候,你知道就說知道,不知道就說不知道。懂和能做之間的差別很大,知識要轉化為經驗也需要時間和用心。所以把真實的情況反饋上去,這樣領導才可以根據實際情況對你做出正確的評估,也會避免對你產生不切實際的過高期望。

在表達意圖的時候,你作為下屬,三句話能說清楚的就說,三句話說不清楚的就總結總結再說。

6.把大任務分解為小任務。

領導一句話交辦的事兒,你要把它具體化,然后進一步分解為小任務,一件件完成,比你只奔著一個大目標去要有效率得多。這也是為什么你一年要完成一百萬的業績,要劃分到每個季度完成25萬的原因。

7.培養大局觀。

當你希望讓人找石頭在營地砌爐灶的時候,別不告訴對方目的,只要求他去找石頭。作為下屬來說,不管別人告不告訴你目的,你要想著這件事對整個公司甚至社會的影響。這樣的話,每個人都會知道自己在干什么。

8.感謝那些鼓勵你的領導,做到最好。

如果你是五年級水平,有時候上司會讓你做一些四年級的事情,并且瘋狂鼓勵你。遇到這樣的上司,那一定要感謝他。我們每個人都需要鼓勵,他都這樣了,你也要長點兒心啊。

9.勇于承擔責任,明白別人并不怕你犯錯,而是怕你沒進步。

第7篇

知人者智,自知者明。自我鑒定是個人在一個時期、一個年度、一個階段對自己的學習和工作生活等表現的一個自我總結。個人自我鑒定可以總結以往思想、工作、學習,展望未來,發揚成績,克服不足,指導今后工作。下面小編給大家分享一些銷售員自我鑒定五篇,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!

銷售員自我鑒定1時光如梭,日光如箭,一年的時間又過去了,銷售大廳作為公司的窗口單位,本著立足崗位誠信服務的宗旨,優質高效的完成了本職工作,一年內主要工作鑒定如下:

一:日常業務辦理工作。開票崗工作人員堅守24小時值班制度,直接面對客戶群體,面對各色各樣的客戶,耐心認真講解業務流程,未出現與客戶爭吵現象。業務辦理方面及時與銷售人員溝通,未出現業務辦理差錯現象。保障了日常銷售和采購業務的正常順利進行。

二:日報表填報工作。根據一套班一總結的原則,開票崗工作人員認真填報銷售日報和采購日報,并在規定時間內上報財務崗,從未因本崗位原因延誤上報報表工作。

三:周報表及月度報表上報工作。綜合崗人員本著負責認真的態度,及時準確的上報各種經營管理數據,從未出現漏報、錯報、晚報、不報現象。

四:客戶資質審核整理工作。綜合崗人員根據財務部門要求,嚴格把關資質審核,資質不合格單位一律不允許發生業務往來,網上查詢不到的單位,嚴格要求電子版資質審核通過。采購單位填制《供應商資質審查表》并找經營管理部審批,留檔。

五:采購記賬工作。綜合崗人員根據要求,對每天的采購卸車及發票回籠等情況登記入賬,做到一車一登記一明細一賬目,并能夠及時同采購單位對賬,做到賬務明了。每月底同本單位財物部門核對各采購單位的實際欠賬或余額、發票回籠、帳套余額等情況,做到每個單位的賬單清晰明白。

六:協助財務部門整理采銷系統。年初,同財務部門一起將采銷系統中的數據進行了更新清空。重新錄入所需發生業務的客戶名單,并經客戶明細化管理。

七:提供各類數據。根據各位領導要求,及時準確的向各位領導提供各類數據。固定上報數據包括每周一提供采購數據;每周五核對采購、外銷數據;每月提供各業務員采銷數據等等。

八:核對檢查出門放行。每日核對門衛登記的出門車輛登記表,并將檢查情況以電子表格的形式定期發送財務資產部總監。

在以后的工作中,銷售大廳將揚長避短,改進不足,在以下幾方面更進一步:

一:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對提高,同時在工作中學習鍛煉自己。

二:增強崗位工作人員的專業知識、技能知識和理論知識,提高自身的綜合的素質。尤其增強崗位人員對各項產品基礎知識的掌握,了解產品的基本技術指標。

三:對報表的制作要更加仔細和認真。保證報表的美觀、簡潔與正確性、及時性。

四、及時整理更新銷售系統中的客戶資質,保證完整正確,努力讓我們的銷售人員能詳細了解可發生業務客戶資源。

總之,在明年我們將更加努力做好自己份內的事情,并積極協助銷售崗人員,將大廳工作開展的更加有聲有色。

銷售員自我鑒定2首先,就本年度市場的整體環境現狀進行自我鑒定,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等,目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈動。

其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足。

最后,就是自身營銷工作的自我鑒定分析,分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。

運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析自我鑒定而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。

目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。

其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況,擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的'價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。

如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。

然后擬制品牌推廣規劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式

最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

如此,整體自我鑒定和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。

銷售員自我鑒定3本人有多年的銷售和管理經驗,對渠道銷售、開拓能力較強。性格開朗、穩重,善于與人交往,親和力強,組織協調能力強,有極高的工作熱情和強烈的責任心,團隊意識強,多年的磨練讓自己心高而務實,氣盛而仁和,進取而嚴謹。

本人性格開朗,大方。對事物有敏銳的洞察力;能很好得與人溝通,具有團隊合作精神;對負責的工作會付出全部精力和熱情,制定縝密計劃,力爭在最短時間內將目標達成;喜歡挑戰,能在較短時間內適應高壓力的工作。具有很好的組織能力。

對待工作認真負責,善于溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩定地提高自己的工作能力,與公司同步發展。

銷售員自我鑒定4我叫_,是_銷售部的員工,以下是我對個人工作所做的個人工作自我鑒定。

工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身不斷努力,無論是思想上,學習上還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收獲,思想上積極參加學習,堅持售樓原則,維護公司的形象及聲譽,做到熱情接待,溫情待看,親情售樓,友情交流,主動向比自己有經驗的同事學習交流,采盤觀摩,在短短的時間內比較熟悉的掌握銷售流程、平穩走過每一個熟悉階段,做到了每一個客戶接待到位,交流到位,記錄到位,服務到位,初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實力,并合理的推銷公司的形象和房屋的結構,克服少數客戶不友善的言語,對待老人服務做到細一點,講解聲音大一點,微笑多一點,主動幫扶老人。

本人除了以上比較健全的學識外,也存在一些工作上的不足、學習上態度欠認真,沒有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴重欠缺,具體程序及流程所需的各項證明及步驟、經驗望在以后的工作中各位領導及同事們多加指導批評及關心。

今后我將更努力,將本項目做好的同時,發掘其它的項目繼往開來。

銷售員自我鑒定5自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。09年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下:

平時公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,09年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1 全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;

2 經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;

3 確度,仔細審核;

4 物的及時處理;

5 的維系,并不斷開發新的客戶。

6 每一件事情,堅持再堅持!

最后,就讓我總結一下工作存在的問題吧。

1的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。

2回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

3購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

4應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

5門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6 及派車問題。

7 品開發速度太慢。

第8篇

【關鍵詞】私營企業;思想政治工作;調研報告

筆者于2013年8月對云南省景谷縣大有為食品有限公司進行實地走訪調查。該私營企業成立至今,持續20年屹立不倒并再創佳績,與其“以質取勝、誠信為本”的企業態度不無關系。作為普洱市創辦最早、發展最穩健的果汁飲料龍頭企業,面對新形勢、新挑戰,如何更好地發揮思想政治教育工作推動企業的發展,也成為該企業繼續穩步前進的重大課題。

一、公司概況

云南省景谷大有為食品有限公司成立于1995年,占地面積9900多平方米,資產總額4972萬元以上,以生產熱帶純天然果汁飲料為主,集生產、加工、銷售為一體的私營企業,擁有景谷、元江兩個飲料廠5條生產線,近20個品種,果汁年生產能力在2萬噸以上,年均銷售額2313萬元,年均利潤200多萬元,年均繳稅金額115萬元,是該縣納稅大戶之一。公司設有辦公室、銷售部、采購部、財務部、生產車間、文化建設站等多個部門,固定在職員工80多人,其中高中學歷占60%,大專學歷占30%,本科學歷占10%。

公司曾榮獲“95年度中國昆明科技成果暨新技術、新產品展覽會”金獎和銀獎、“第八屆云南省消費者喜愛商品”、“中國著名品牌”、“中國消費者滿意特優品牌”等多項榮譽稱號。大有為有牢固的文化建設:每周有例會報告近況;每月有固定“員工課堂”,講授相關企業知識和心靈休養提高課程;每季度有政府相關文件學習活動;每年有企業對內、對外交流的各類大小型文體活動。年終總結評選優秀員工,優秀黨員等模范員工。企業生產制度、衛生制度、員工守則、獎懲制度等多項企業相關制度齊全且責權分明。

二、有關公司思想政治教育工作的調查內容及分析

公司董事長楊元富對員工思想政治教育工作持肯定態度,通過多種形式開展思想教育工作。他認為,思想政治教育工作對公司的促進作用是顯而易見的。

(一)公司對思想政治教育工作的認識與實施情況

公司董事長楊元富認為,“思想政治工作是經濟工作的生命線”不僅是事實,更應是公司內在的自我約束。大有為高度重視將思想政治教育融入企業文化之中。

一是訂立目標,堅信理念。公司科學發展的標準:企業管理嚴、員工素質高、產品質量好、資源消耗低、環境污染??;質量理念:要有強烈的食品安全責任感,質量第一,衛生第一,消費者健康第一。正是“大有為”向每一個員工傳達著這樣的信念與目標,嚴格員工管理制度,嚴格產品質量把關,把消費者的利益擺在第一位,才得以穩步向前。

二是思想重視,態度積極。在管理層傳達“三學習三提高”主題實踐活動精神,學習科學發展觀,學習現代企業管理知識,學習業務技能,提高領導班子多方能力。董事長楊元富一直強調,公司每個員工都要用科學發展觀武裝自己,逐一解決公司在決策、經營管理中存在的不科學的問題,提高公司決策和經營管理的科學性,使公司逐步進入良性發展。

三是形式多樣,教學結合。大有為食品有限公司專門設有文化建設站,主要負責企業宣傳網站建設,企業新聞撰稿,企業文化宣傳欄布置、企業詩詞、歌曲寫作等企業文化建設?!敖虒W結合”即教:企業經常外聘相關心靈講師對員工進行團隊意識培養,生活常識教育等知識講座。學:結合員工思想道德建設手冊,員工自我學習、自我總結,提高自身職業道德修養和企業向心力與團隊凝聚力。

(二)思想政治教育工作對公司發展的影響及作用

一是重視民主決策。每項改革,每個項目,全體管理人員參會研究充分權衡利弊,聽取和吸收各方面的意見,保證決策的科學性。二是進行內部體制改革。大有為嚴格深化企業內部體制改革,明確上下層職權,分權到部門、到個人,企業內部職權分明并不斷優化;三是完善管理制度。公司對原有制度進行了改革:明確了各職能部門崗位的職能職責,任務目標和獎懲標準,設立了專職的制度監察人員,依照公司的規章制度對各部門崗位進行實時監督和考核獎懲。四是凝聚人心的企業理念:勇于創新,是企業保持旺盛生命力的基礎,是立于不敗之地的法寶;時刻虛心學習、大膽創新,是每一個員工的職責。

三、加強私營企業思想政治教育工作的幾點建議

(一)完善企業管理制度,靈活員工職責分配

陳舊的制度導致員工工作缺乏工作動力,固有的體制實行起來不能靈活應對,涉及范圍太窄。很多員工認為自己在公司的發展空間小,不能夠很好的體現自身的價值?,F有市場發展迅速,對于制度應給予相應的改善使之真正做到與時俱進。比如可以融入績效工資制度,激發員工的工作積極性。

(二)建立雙向溝通的模式,讓員工與企業間形成良好溝通

企業對于自身企業文化要有深入的了解,對于員工要給予人性化的管理,不定期了解員工對于企業的看法,并認真的考慮或接納意見。企業應給予員工更多積極的關注,可以公開的鼓勵員工,挖掘他們的潛在的能力。良好的溝通與合作方能使企業內部運作順暢,增加企業效益。

(三)共生共榮,建立員工相互幫扶制度

大有為公司人員構成層次相對不平衡,面對不同層次,不同類別的企業員工,進行思想政治教育工作時應有教“有”類,根據員工接受能力,分層次進行教育。可以同時創造企業文化特色如:人本文化特色、整體文化特色等,讓員工參與其中找到屬于自己的文化特色,使企業文化深入人心。

調研中筆者深刻認識到企業文化實質是以企業管理哲學和企業精神為核心,凝聚員工歸屬感、提高積極性和創造性的人本管理理論。思想政治教育工作作為企業文化運作的一部分,應以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理,是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個企業具有良好的企業文化才能真正立于不敗之地。

參考文獻:

[1]

非公有制經濟組織思想政治工作研究課題組.江蘇省非公企業思想政治工作調研報告[J].河海大學學報,2004,(12)

第9篇

一、人事方面

截止到xx年6月15日,第1、2季度酒店共新進員工62人,離職人員69人。目前共有在編人數180人,崗位缺編人數5人,分別是餐飲部部長、服務員、迎賓員,前廳接待、大堂副理各1名。針對酒店人員招聘,采用對內招聘和對外招聘的方式相結合。其中,對外招聘通過四種渠道進行,一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,三是利用網絡平臺在京山各站上公布招聘信息,四是利用酒店員工現有的人脈資源進行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲備人力。

二、企業文化建設方面

為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜,大到整個頁面的合理設計及內容規劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個表揚好人好事的平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。

同時,企業文化也是一種管理理念,在酒店內部構建和諧的企業文化,一方面,可以借用企業文化作為管理工具,激發員工的積極性;在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都積極踴躍的報名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業余生活,更加促進了員工的音樂素養。另一方面,優化員工工作的“軟”環境,既可以用和睦的“軟”環境吸引并感化員工。酒店于xx年4月25日—5月4日開展了“踏青 運動 休閑” 為主題的外出春游活動,組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家游玩。在此次春游活動過程中,使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中,豐富了員工的文化生活,增強了團隊意識和團隊凝聚力。

三、培訓方面

培訓是一種富有遠見的投資,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產生效益,它需要持續不斷地努力。行政部在春節之后,著手加強對酒店員工的培訓力度。由行政部組織培訓和各部門內部培訓相結合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統培訓方法,采用幻燈片+講解的教學方法進行,課堂氣氛活躍,收效明顯,員工反映良好。針對酒店現有的管理問題,行政部有針對性地搜集培訓資料,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業經理人管理實務》培訓課程。通過培訓,旨在全面提升所有從業人員的服務意識、服務技巧和管理人員的管理水平。

四、檔案管理方面

酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財富。隨著酒店經營的發展,檔案資料的數量和種類也越來越多。行政部將所有資料統一歸類,然后再進行細分,將該健全的紙質檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋,做到一人一袋,便于有記錄即可查可找。同時,將各種規章制度,各部門的培訓資料做到紙質與電子檔同步,做到資料永久不遺失,永久存檔。除此以外,結合工作實際,健立健全了一些與工作息息相關的規章制度,例如:各部門節能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發事件緊急預案等等。切實做到將制度服務于工作。

五、考勤管理方面

俗話說,沒有規矩不成方圓。從酒店開始實行指紋打卡以后,各部門從上至下,上到總經理,下到基層服務員都認真執行和遵守考勤規章制度,并將集團公司下發的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實行了員工上下班考勤管理更加規范和制度化。針對考勤時的特殊異常情況,如指紋打卡機出現故障時,由行政部負責監督并抽查部門考勤情況,真正做到人人自覺遵守上下班紀律。

六、績效考核方面

科學有效的激勵機制能夠讓員工發揮出最佳的潛能,愿意留在酒店為酒店創造更大的價值。激勵的方法很多,但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運用的方法。xx年上半年度行政部從三個方面對員工實行績效考核,一是由部門負責人評選出的優秀資深員工,共計13人,二是由部門員工評選出的季度優秀員工,共計14人,三是由自己報名參加技能比賽產生出的優秀員工16人,并對優秀員工給予了一定的薪資補貼或者物資獎勵。雖說薪酬補貼和物資獎勵不是唯一的途徑,但是有一種讓人感覺受重視、受公平待遇的魅力,也將成為員工今后職級晉升的優先考核條件之一,激勵效果就由此而生。

七、員工管理方面

酒店是一個服務性的行業,員工流動性大。有些員工自己也認為自己在酒店不知道能不能做長做久,有些想法平時想說沒有機會說出來。行政部上半年從兩個方面,加強員工的管理工作。一是從行動方面管理,行政部結合公司的實際情況,組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的簽定儀式,切實維護用人單位和勞動者的合法權益,讓員工從此安安心心、踏踏實實的工作。二是從思想方面管理,組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會,進一步了解酒店員工的思想動態,營造酒店良好的企業文化與人文關懷,促進管理人員與員工之間的溝通,達到相互理解,增進團結的目的。切實做到關心員工、愛護員工,充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性,增強公司的凝聚力和戰斗力。

八、個人在工作中存在的不足之處

1、深入員工,跟員工溝通的較少。

2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致,組織能力欠缺。

第10篇

今年的財務會計工作總結可以分以下三個方面:

一、加強財務會計工作學習,注重提升個人修養。

一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成部門領導安排的各項工作。積極參加公司內各項活動,與同事相處融洽。

二是努力鉆研財務知識,積極參加相關部門組織的技能培訓,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

二、愛崗敬業、扎實財務會計工作、善于發現先問題并及時改正,不懂就問,來不得半點馬虎。

1、在錄入憑證時,對不真實、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

2、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了園內教職工的好評。

三、在財務會計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在:

1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。

2、在本職工作上,由于經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。

總之,在財務會計工作總結中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。

時光匆匆流去,轉眼在財務部工作已經有四個年頭了?;厥走@四年來的工作,的確是讓我深有感觸。從一定意義上來說經歷了從學生到一個社會工作者的成功轉型,同時有了一個好的開始與定位!工作內容與工作感想大體有以下幾點

一、在領導與同志們的支持幫助下,盡職盡責地完成了本職崗位工作。

1、負責會計檔案的整理入庫保管工作,工會賬務的會計記賬工作以及中行個貸會計核算及部分銀行對賬工作。從這些工作中使我學到金融機構作賬的一些初步且全面的知識。整理檔案憑證共1527冊,我制單筆數:4135筆。工會會計核算從原來的手工記賬升級到現有的一個專門軟件記賬,節約了很多時間。從我記賬的每一筆分錄到每個月科目匯總表的編制和每個季度的資產負債表編制,每發生一筆業務有借必有貸,借貸必相等。哪些需要記入費用成本,哪些需要記收入都有專門設置的科目。

工會會計核算中使我對工會財務有了充分認識。個貸業務方面,我主要負責合同的錄入及計算打印中行個人還款的催收通知單,我利用業務休息時間總結了這方面的筆記和計算過程,達到了事半功倍的效果,四年來個貸還款共:512筆。從總部開始實施的iso質量認證體系無紙化辦公的要求中,使我越發的對工作認真對待與重視了。有時候我的工作量大,事又雜,都等著我去完成時,心里煩不免會使我的工作質量有所下降。但我一想到領導所說的:“不要對拈不上筷子的小事忽略,因為成功人士都是從小事開始做,從中積累經驗的。只有把一件小事情能認真做好,那么做大事情的時候就會做得更好?!睆乃脑捳Z中使我充分認識到認真二字,讓我知道事無巨細,凡事都應該認真對待且要有原則,尤其是對于一個學會計專業的人來說,更要用心去認真細心體會一件事情,這樣才能達到事半功倍的效果。因為從這種小事中就很能培養與看出一個人對工作的認真程度與耐心。這幾年的工作中,確實讓我對事物的看法有了新的認識且認真對待每件事情,也大大培養增加了我的耐心和責任心。

2、承擔了月底與銀行的對賬,回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文,債權處置單的復印、移交、登記、上劃資金及其復印傳真給總部和及每月付費的轉賬支票、電匯、收據及業務費用申請表的復印登記、對賬單的打印工作。跟數字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯誤。這就時刻要我繃緊頭腦,不得半點馬虎,企業賬的每筆金額與銀行對賬單每筆金額的核對都要逐筆打鉤作記號。四年共對單總筆數:368筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通,因為我們單位的工作特殊性,所以回單總要比別的單位要得急,第一時間就要拿到手。每次只要項目經理打電話來問資金到賬情況時,我總立馬到銀行拿回單,有時候總問他們,他們的事多也會不耐煩,但我都能與他們講明為什么我們要得這急的原因。我總認為理解是相互的,在我們能理解他們工作的同時,他們也會理解我們的工作,并且知道為什么我們要這樣急的理由,有了這份理解,工作起來自然順得多了??吹劫Y金急時到賬時項目經理與我都開心的笑了。

四年來回單總量531筆。每年年底的上劃資金量特別大,接到總公司的郵件后一個月要上劃幾次,我都能急時上劃并在上劃后每次復印留底,然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘,這就體現了工作中要及時的一個特點。債權處置單也要把它復印后由項目經理移交檔案室,我也做好了相關的登記工作,全年共復印移交檔案室408份。付費這方面今年要比以往年度要得更及時與快捷,于是第二個月就得把前個月的每個項目的評估費、律師費、訴訟費、公告費…。。等費用總體復印后一個月一個月地統一移交檔案室。這無形中又加大了我的工作量,但只要是工作要求我們這樣的、對每個項目有一個完整性記載的過程發生了哪些相關費用的需要,我哪怕是量再大也會盡職盡責的認真完成。只要前臺項目經理來要數據的,我也都會第一時間為他們打出對賬單,算出準確數字,促使他們的工作能進展迅速。

二、在工作中從真正意義上領悟尋求人生的價值觀、不斷增加自身價值,在學習中激發人的人生觀,只有不斷學習才能使人上進,凡事善于動腦筋,才能獲得幸福和快樂,得到智慧。并且要與實際行動相一致,付出總會有回報。

學習是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復雜,但我始終帶著一份認真執著,對工作一絲不茍、謙虛的心學會從中找樂趣,放正心態,自我調節。上帝是公平的,只要你付出,就會有回報,不要去想什么時候會有收獲,關健是你有沒有百分百的付出,學習是如此,工作是如此,做人更是如此。有句諺語說得好:“運氣永遠不可能持續一輩子,能幫我們持續一輩子的東西只有你的個人能力?!痹谏鐣墓ぷ髦惺刮疑羁陶J識到了當今社會,優勝劣汰,唯有奮斗,別無選擇的道理。凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因為只有這樣才能夠在當今競爭的社會中生存下來,才能夠獨立成熟與成長!現在正值辦事處轉型之際,我會更加努力奮斗,在工作上更加勤奮。

20xx年以來,我們財務科在局公司黨委的領導下,在上級局(公司)職能部門的業務指導下,以年初局(公司)提出的“以企業效益為中心,以增強企業綜合競爭力為目標,以質量貫標為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產經營和專賣管理為重點,以黨的建設和精神文明建設做保障,實現質量記錄標準化,技術業務規范化,經營管理科學化,企業效益最大化,推動縣煙草在快車道上高速發展”為工作指導思想,全面落實預算管理,強基礎,抓規范,充分發揮財務管理在企業管理版權所有 中的核心作用,各項財務工作有了明顯提高,現將20xx年財務工作開展情況匯報

一、以質量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識。

今年,市局(公司)將我公司列為第一批質量認證達標單位,職工的質量規范意識明顯增強。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了局(公司)《全面預算管理制度》,各科室站所分別配備了預算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面,規定了借款必須于出發后十五日內還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。

通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。

第11篇

費用會計的工作就是要從簡單的審核票據,粘貼票據等最基礎的工作做起。關于票據的審核方面,差旅費報銷單中,出差是否事前申請,實際行程與申請行程是否有較大出入,住宿費發票與實際出差地是否匹配,補貼天數金額是否填寫正確,當地交通費,住宿費明細是否填寫完整。下面給大家分享關于財務的試用期工作總結,方便大家學習。

財務的試用期工作總結1尊敬的領導和親愛的同事們:

時間過的真快,轉眼間來到公司已經快半年了,在這期間,我很開心能夠與大家相識并一起工作,也很感謝公司能夠給予我這次工作機會,讓我更好的學習成長,實現自己的人生價值。值此機會,我將現在的工作做一個簡單總結。

剛來公司那會兒,我主要學習了解了公司的各項規章制度,公司的成立背景以及發展目標。在同事的幫助下,我還學習了公司主營產品的制造工藝與流程。入職后不久,我便很快熟悉了公司的工作環境,融入了財務部這個大家庭。搬入了新的辦公大樓后,我被分配在財務部成本科工作,目前主要負責三項工作內容:1.制造費用審核與分析;

2.存貨出入庫單據打印審核并裝訂成冊;

3.投入產出核對分析。剛開始做制造費用的時候,由于對成本中心的認識不足,導致入錯了好幾筆帳,好在及時發現了錯誤,在同事的指導與幫助下,很快糾正了錯誤。每月月初從SAP總賬科目余額表里導出上個月的制造費用,進行對比分析,看有沒有比較異常的變動,并找出異常波動的原因,為將來更加細致的部門費用考核打下堅實的基礎。進入量產階段后,工廠每個月存貨出入庫比較頻繁,WA和WE這兩種類型的財務憑證量特別大,每個月得從MB51里導出物料憑證,并打印出來裝訂成冊,由于每個月的出入庫憑證多達兩三萬號,打印消耗的紙張驚人,所以每天都需要及時打印整理。目前由于CIM系統記錄的投入產出數據與實際投入產出不符,導致成本核算不是很準確,所以每個月需要對投入產

出數據進行核對比較,看投入產出是否平衡并分析不平衡原因,對SAP里面的投入產出數據進行必要的維護調整。由于工廠的制造流程比較復雜,每一站點里面投入的玻璃狀態不一致,有報廢、在制等不同狀態,各個站點的數據都有可能報錯,核對投入產出數據需要細心與耐心,容不得半點馬虎。

回顧自己半年來的工作,發現自己對SAP系統還不是很熟悉,要繼續向周圍同事學習,并且要不斷的學習會計知識,以便更好的理解現在的工作,不斷的提升自己的工作能力。

以上是我的工作體會與總結,在此也很感謝領導平日的關心與指導以及同事給予的無私的幫助。希望在今后的日子里能夠繼續與大家一起愉快的工作,與公司共同成長,力爭使南京高世代液晶夢早日實現!

財務的試用期工作總結2加入公司已經三個多月了,在公司和財務處領導及同事的幫助和指導下我已初步了解了公司財務方面的一些基礎知識和基本操作,經過這一段時間的學習使我更一步加深了對理論知識的認識,更使我感受到了實踐的重要性和自身的不足。所以,要想完成好以后的工作必須從現在開始刻苦實踐,虛心學習。以下是我對三個月試用期的一個小結。

一、實習主要內容

1、辦理各銀行轉賬、存款、提現、銀行承兌匯票到期承兌等。

2、負責各銀行現金支票、轉賬支票的購買、保管以及支票的簽發。

3、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。

4、登記銀行日記手工賬,并及時與銀行對賬

二、失

回顧三個月的出納工作,讓我感覺到了我的很多不足之處,將實踐想的過于簡單,所以操作過程中顯得有些眼高手低,產生了許多不必要的麻煩,總結如下:

1、開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。

而我的正楷書法功底實在是太弱了,終于把支票內容寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影現象都會被銀行退票,從而耽誤工作。

2、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證時經常將日期與附件張數忘記改寫。

3、登記銀行日記手工賬,不能及時與銀行對賬。

三、得

1、嚴格按照財務制度的要求,辦理銀行收付款業務,以及支票的填寫、簽發,認識到了財務工作的嚴格性、規范性。

2、學習并操作用友會計軟件系統,將書本與實踐有效的結合起來。

3、根據記賬憑證登記明細賬,并學會了編制發生額及余額表。4、學會了如何與同事們友好相處,及時完成領導交給的其他任務。 四、對公司的認識對于公司大家有目共睹自,從接手以來,在管理方面實行了人性化的管理理念,即“人為本,德治企,共和-諧”。并且先后推行了6S、競聘上崗、戒煙禁酒等等一系列的管理辦法,提高了公司的管理質量和秩序。在對待員工方面公司實行了有難必幫、有病必探、有喜必報、有喪必悼等一系列措施,加強了同事與同事之間,員工與公司之間的和-諧,也讓我深深的感受到了公司對員工的關懷。

要作為一個合格的出納必須具備以下的基本要求:一、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。二、出納人員要恪守良好的職業道德。三、出納人員要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。四、很好的溝通能力。而我對于這些要求做的還遠遠不夠好。在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中克服急躁情緒,以積極、熱情、細致的態度認真對待每一項工作。

以上是我對三個月試用以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現自己的人生價值和目標。

在此,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

財務的試用期工作總結3不知不覺中三個月的試用期很快過去了?;厥走@三個月的工作,自我在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自我成長的足跡,總結自我的得與失,三個月試用期總結如下:

一、工作方面:

(一)財務方面的工作

我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經驗才能把工作做得更好。

1。記賬:出納工作從簡單的審核票據,粘貼票據等最基礎的工作做起,已經付了的單據都要在其上方蓋好“現金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經發生的業務,及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業務走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。

2。記現金日記賬和銀行存款日記賬:根據審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款,及時登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現金和銀行存款日記賬時會出現不一樣程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。記賬時必須不能分心,認真做好分析,在填寫每一筆業務的時候都要認真、細心,在情緒急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的狀況下,怎樣修改也從趙姐那學到一些經驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從_年的賬本上學到了不少經驗。

現金日記賬要記錄好每筆發生的業務,而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業務,每筆業務要根據發生銀行的不一樣而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業務的發生行。建行營業部主要發工資,農行和農信主要是稅金方面的業務。每行每季度都會有銀行利息單。

日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。

3。做報表:目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。

(1)財務收付存報表:每月根據審核無誤的記賬憑證,做好財務收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經理核準。一般狀況下我都在前一周的周末做好,并根據審核無誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作,次周的周一向接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經常出現賬目不準和不平衡,且備注中的數目不能隨之相應的調整,主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經過一月的調整后,這項錯誤基本很少出現了。每周一,將報表傳給王經理審閱。在此之前經常會漏寫記賬、審核、核準人的名字,但是如今發郵件之前我都會仔細的核對,漏寫記賬人員的名字狀況如今也很少出現了。

(2)每月的流水賬明細:流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。

4。其它細節方面的工作

(1)票據:目前主要開的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求十分高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。

(2)支票方面:剛開始在票據填寫和加蓋公章時,經常出現錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規范等問題。經過一個多月的熟悉,規范此方面的工作。同時,根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業務。

(3)電匯:貨款主要透過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。

(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發放工資時的入賬。

(5)稅務:對于發票審核和交稅金有了初步的認識。

(6)關于增值稅發票的開據:此項工作有一點小小的了解。

(二)其它工作

(1)每周固定的會議記錄:根據每周一的例會,盡快整理好會議紀要,并讓劉經理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經理,此工作當天完成。

(2)相關人員接待:對于公司外來人員,主要做好接待方面的工作。

(3)其它工作:如交公司話費、和趙姐一齊審核公司的營業執照、組織機構年審、工商年檢等等。

二、學習方面

雖然此刻做的工作與學校學的知識有所不一樣,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會的地方不斷向趙姐請教。4月份與趙姐一同去濟南學習最新的《企業所得稅》。財務知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學習新的業務知識。

三、思想方面

工作與學習很重要,但良好的心態是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自我的心態,以樂觀的心態去應對一切,這不僅僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處十分融洽。

以上是這三個月的工作總結,當然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足:

1。知識方面的匱乏:財務方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。

2。記賬:記現金日記賬和銀行存款日記賬時會出現漏寫和填寫方面的錯誤,更改時比較麻煩,在業務不斷熟悉的過程中,類似的錯誤出現率也越來越少。偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張,但隨著業務的熟練以及檢查,出錯率逐漸減少。

3。單據的填寫:在填寫單據方面曾出現過不一樣的小問題,如填寫不規范、蓋章不合理等問題,隨著經驗的積累,此類問題已很少出現。

以上是我在試用期的工作總結,感謝趙姐和劉經理在工作中給予我的巨大幫忙和鼓勵,感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中,我將會熟悉更多的相關業務,用筆記錄自我的成長足跡,不斷鞭策自我,不斷成長。

財務的試用期工作總結4剛開始試用期的時候,我總覺得這幾個月的時間實在是非常的漫長,認為根本沒有必要。但是當自己帶著不滿去進行工作的時候,我才從自己的體驗中認識到,自己的想法是多么的愚昧!三個月的試用期以來,我在財務部的工作中學會了許許多多的經驗知識,這些過去甚至在實習中都沒有學習到的經驗,真的給了我很多的收獲。也讓我對試用期的工作產生了改觀。我認識到,自己真的還有很多的不足和問題,但是在未來的日子里,我一定會努力的改正自己的缺點,讓自己成為一名出色的財務!

現在三個月如鏡花水月般的消散,我也即將成為一名正式的_x單位的財務員工,但是我知道,自己還有很多需要改進的地方,所以對這三個月的試用期,我做自我總結如下:

一、個人的工作情況

在這次的試用期工作中,我作為一名新人在領導的帶領下邊培訓鍛煉邊做事。一開始,只是讓我看看過去的舊賬做著練練手。在進行了一段時間的提升培訓后,我也開始接手一些簡單的工作。并且,領導一直在不斷的給我增添新的知識,并及時的在工作中實踐讓我的工作有了很大的提升。

再后來,自己也基本上跟上了大家的工作,盡管在效率和質量上還有待提升,但是也已經差的不是太遠了。

二、工作的不足

作為一名新人,我對自己目前的狀況還是有非常清楚的認識的。在工作中,我在各個方面還是有很多的不足和問題存在。如:自己對公司的不熟悉,過去學習的知識因為時間有忘記了等……這讓我清楚的認識到,自己現在所需要的,不僅僅是學習,更是需要去鞏固自己,讓自己在工作中能更加的“堅固”!而不是空有知識,卻不能做好自己的工作。

三、未來的計劃

目前結束了試用期的工作,我也曾為自己今后的工作考慮過很多,光工作來說,我只要努力的去鍛煉自己,目前還有很多的提升空間。但是來到單位不僅僅是工作,我在各方面對單位的各個部門,也都要有了解。在未來的日子里,我會多多的去和同事們交流,提升個人的素質和人際圈子,讓自己能在社會中學習到更多的知識。

現在試用期已經結束了,我會更加的努力拼搏,希望工作一切順利!

財務的試用期工作總結5當陌生的環境變得熟悉,當冬的飛雪迎來了春的新芽,不知不覺中三個月的試用期很快過去了?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。更深刻的體會到只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們尤其是我的指導人給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發展和巨大的收獲。

在公司三個月的工作和學習中,我深深體會到了實踐經驗與理論知識相結合的重要性,正所謂“從實踐中來,到實踐中去”。這三個月中,我接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要調整好自己的心態,做事要有條不紊,不慌不亂,做事不能只求速度而忽略了質量。其次,財務方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。

我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經驗才能把工作做得更好。從這點來說我是需要向同事們學習的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。

費用會計的工作就是要從簡單的審核票據,粘貼票據等最基礎的工作做起。關于票據的審核方面,差旅費報銷單中,出差是否事前申請,實際行程與申請行程是否有較大出入,住宿費發票與實際出差地是否匹配,補貼天數金額是否填寫正確,當地交通費,住宿費明細是否填寫完整。業務費用報銷單中,500元以上的費用支出是否提前寫申請,摘要不能出現客戶信息,業務發生城市與實際出差地是否匹配,北京和所負責地區以及其他地區的費用報銷是否分單填寫。技術人員的手機費是否銷售費用是否選擇否,應該計入技術本埠的差旅費,是否銷售費用是不是選擇的否等等。這些單據的審批要點已經陪伴了我三個月了,從剛接手那會兒,每批一張單子就得翻筆記N多次,到現在這些審批要點已經爛熟于心,我批單子的效率和質量都有很大的提高。我身為費用會計中的一員,首先要做一個好的執行者,按時按質按量完成領導布置的任務,主動承擔工作。做好自己的本職工作之余,應多向其他同事學習,隨著對工作的熟悉,能進一步提出一些新的想法和一些好的建議。

財務工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調做人,努力學習行業新知識,向同事們學習經驗技巧,在領導和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財務工作的運行,保證月底結賬的順利進行,及時提供準確的數據和財務分析以供領導層決策,同時做到自己負責區域的費用審核及其憑證制作不出差錯。這是我職責之所在,價值之所在。

第12篇

今年五月,日本豐田向媒體公布了2011年4月至2012年3月豐田集團聯合財務報表與2012財年聯合財務預測報告,其范圍包括大發汽車公司和日野汽車公司等豐田集團聯合財務報表對象范圍內的子公司。雖然受到日本地震災害、泰國洪水以及日元匯率走高等因素的影響,但豐田集團2011財年銷售額達到185836億日元(約合人民幣14514億元),營業利潤達到3556億日元(約合人民幣278億元),純利潤達到2835億日元(約合人民幣221億元)。其中,在全面克服了東日本地震所帶來的影響之后,第四季度(2012年1月至3月)的營業利潤達到了2385億日元(約合人民幣186億元),約占整個財年營業利潤的67%。 由各項數據可以看出,豐田依然是全球汽車業的霸主。

“豐田的強勢贏利是有原因的,美國曾將豐田汽車的成功歸結于豐田生產方式(TPS),從而掀起了西方汽車行業學習豐田生產方式的熱潮。這正是下面我要跟大家探討的話題。

豐田生產方式(Toyota Production System)簡稱TPS,是豐田公司的一種獨具特色的現代化生產方式。它順應了時代的發展和市場的變化,其間經歷了20多年的探索和完善,逐漸形成和發展成為一套完整的生產管理技術與方法體系。豐田式生產管理哲學的理論框架包含“一個目標”、“兩大支柱”和“一大基礎”。 “一個目標”是低成本、高效率、高質量地進行生產,最大限度地使顧客滿意;“兩大支柱”是準時化與人員自覺化; “一大基礎”是指改善,改善是豐田式生產管理的基礎。

準時生產(Just in Time)簡稱JIT,又稱作無庫存生產方式。JIT的基本思想可概括為“在需要的時候,按需要的量生產所需的產品”,也就是通過生產的計劃控制庫存,追求一種無庫存,或庫存達到最小的生產系統,為此開發了“看板”生產模式。傳統生產模式為前道工序向后道工序送貨,但看板生產改為后道工序根據“看板”向前道工序取貨生產。每個工序生產前掃描看板,生產后掃描看板,以此來控制生產的準時性,亦可控制生產成本,包括工時成本和原料成本,控制了浪費。

豐田人認為見到客戶訂單的時候就是必要的時候,訂單即為計劃,而系統是靠拉動式由后往前拉,即由后序拉動前序,那么怎么實現這一拉動呢?需要一個重要的工具和手段——看板來實現。使用看板是為了過程中的所有工序都能知道各種零部件的準確生產時間和確切數量,看板是在工序之間傳遞作業指令和信息的工具,利用看板進行生產管理及作業控制的方法,就是著名的“看板管理”。

我們在考察豐田田原車廠時看到,他們廠內的設施、工具甚至地面是一塵不染,擺設格局井井有條。相比我們國內工廠毛坯件及標準件的擺放混亂現象, 簡直是不可想象。隨著考察的深入,我們接觸到他們的生產現場。

在沒有去豐田公司考察之前,我對精益生產有些認識,但更多的是以傳統的概念去理解,認為這其中被抬高的成分會多些。實際狀況與書本上說的會不會是一回事?帶著這些迷惑與不解,我們去考察了日本豐田車廠。之后,我對豐田的精益生產有了全新的認識?;貋硪院笥辛艘环N新的變革感悟,就是如何按照精益生產的要求來武裝我們的管理水平。

精益生產的主體就是員工

中國企業工作的推動,往往需要領導投入大量的精力,不斷地促動才能使工作得以推進。豐田公司創立的精益生產模式,其核心雖來自于公司上層領導對公司核心理念、愿景、使命以及管理哲學的設計。但是這種領導理念絕不僅限于戰略的制定和制度的規劃。在豐田公司,精益生產之所以能取得令人羨慕的業績,很大的原因是靠全體員工的高度認同和自覺參與,員工通過專門的會議,對產品質量、材料、設備和浪費的消除進行討論,從而改善生產流程,提高生產效率。在豐田公司,每個員工都非常務實,對自己身邊的小事是絕對不會放過的,把改善這些小事看成是自己的職責。

員工的自我改善機制

精益生產的核心就是改善,體現在堅持與徹底。豐田人對自己取得的業績永遠不會滿足,這是一種內在的修煉。在他們看來,任何企業任何時候都不同程度地存在這樣或那樣的問題,關鍵就在于建立良好的機制以便及時發現并解決問題。在豐田的體制中,沒有問題就是問題,因此要找出并暴露問題。在各個層面的交流與溝通中,極力推崇 “問題至上”的理念,就算從整體看做得非常成功的項目,豐田人也會不斷思考如何改善以便做得更好。當今世界經濟格局變化莫測,但豐田人從未受到過大的沖擊,就是在于它很善于持之以恒地做改善,而且堅持徹底的改善。只要問題發生,哪怕是看起來非常簡單的事情都要做好。做好最簡單的事也是最難的事,多少年來,豐田人就是這么做的,這種習慣要堅持下來是非常不容易的,誰堅持下來就會取得與豐田公司一樣的成功。由此不難看出,通過堅持的改善,是支撐著豐田公司總是站在世界知名企業前列的最大因素。

堅決消除所有的浪費

豐田人的理解是,凡是不能夠給客戶增加價值的行為就是浪費。這種不增加價值的例子是隨處可見,比如說庫存就不增加價值,不增加價值的行為不是要把它做好,而是要消除。精益生產思想認為不必要的庫存是不應該存在的,不僅它本身是浪費,而且它還掩蓋了各種管理問題。如果對出現的問題再追問為什么,就能尋求到問題徹底解決的辦法,達到降低成本持續改善最終消除浪費之目的。就像目前,我們中國企業生產仍存在大量的庫存狀況,但是,其中有不少并不是需要的庫存,并不是能夠給客戶增加價值的。我們必須要將這些問題從中抽出來,找到問題徹底解決的辦法,經過持續改善,不僅可降低生產成本,更能夠深層次找到我們管理工作中存在的問題,努力解決這些問題,我們就進步了。

精益管理的目標實質上就是開源和節流并重,持續改進、不斷提高,對外通過保證品質樹立品牌形象,贏得顧客信任;對內通過消除浪費提高利潤水平。這兩方面,精益管理理論都有準確而全面的闡述。豐田管理理論從戰略和戰術兩個方面為企業的管理指明了方向、提示了方法。理論中體現出來的品質意識、成本意識和改進意識,可以說每一方面都是贏得收益的利器,而且相互聯系、相互完善,體現出大部分經濟學的基本原理,這都是豐田人多年管理經驗的總結和豐田管理實踐的理論升華。豐田在全球市場競爭中取得的驕人的成績,就是這套管理理論生命力的體現,是值得我們中國企業家們深思和學習的。

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