時間：2022-02-08 17:28:53
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電氣督導工作計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、近期國網公司系統事故通報
1、國網四川省電力公司“4·9”事件通報
事件概況：4月9日，國網四川檢修公司在進行500千伏蜀州變電站#1主變201開關間隔防腐工作中，高空作業車駕駛員（操作員）在未經許可、未核對作業間隔的情況下，誤入母聯212間隔，擅自開展作業準備，高空作業車與帶電設備距離不足放電，造成220千伏#1、#2母線跳閘，6回220千伏出線及所帶2座220千伏變電站失壓，損失負荷14.9萬千瓦。
暴露問題：一是作業風險管控不到位；二是現場監督監護不到位；三是人員安全教育和管理不到位。
國家電網公司相關要求：一是深入開展專題安全學習活動，各級管理人員和一線員工要認真吸取教訓；二是堅持關口前移，切實強化生產組織管理；三是堅持重心下移，切實加強現場安全管控。
2、安徽送變電公司“4·14”事故通報
事故概況：4月14日，安徽送變電工程有限公司承攬的500千伏線路遷改工程，專業分包單位安徽津利電力發展有限公司。在拆除鐵塔過程中，嚴重違反施工方案要求，錯誤地將機動絞磨和牽引繩擅自由北側改設在西側，且未設置臨時拉線，致使鐵塔在傾倒過程中方向失控，砸斷距離該塔12米正在施工的線路，造成線路施工人員1人死亡、1人重傷、3人輕傷。
暴露問題：一是專業分包單位安全主體責任未落實，專業分包人員嚴重違章作業；二是專業分包單位未執行施工方案，未落實安全風險管控措施；三是施工單位安全監督管理不到位，未及時發現并制止違章行為。
國家電網公司相關要求：一是要求事故單位立即停產整頓，各單位認真組織開展專題安全日活動，深刻吸取事故教訓；二是各單位要提高安全風險意識，認真做好風險識別和分級管控；三是嚴格執行《國網基建部關于做好安全隱患排查加強疫情防控和復工復產基建安全管理工作通知要求》；四是持續健全安全風險管控督查工作機制；五是嚴格事故信息報送制度。
二、1至4月份安全工作情況
（一）安全工作總體情況
公司認真貫徹落實省、市公司各項工作要求，以公司2020年安全工作意見為重點，建立和完善安全生產保障體系和監督體系。組織召開公司年度安全工作會議及安委會議，批辦安全工作文件、方案8件，修訂了19項應急預案，制定了年度重點安全工作計劃，健全公司安委會與三級安全網絡，層層簽訂安全目標責任書，按周、月、季度編寫工作總結及計劃，組織安全教育，強化安全“紅線”意識、“底線”思維和各級人員的安全責任，精心組織、周密部署，保持了公司安全生產局面的持續穩定。
截至目前，公司發生七級電網事件1起（110kV知青站，知#2主變差動保護動作跳閘），八級電網事件12起（1月份八級電網事件2起；2月份八級電網事件3起；3月份八級電網事件7起）。
（二）組織召開安全生產會議暨2020年安委會第一次會議
杜總宣讀了《公司2020年安全生產工作意見》，明確全年安全工作思路、工作目標，下發重點工作任務56項。
周總肯定了公司前期安全生產工作，并對下階段安全生產工作提出6項具體要求：一是要抓好安全工作組織落實；二是做好疫情防控和復工工作；三是打造可靠堅強電網；四是要確保電網、人身、設備、消防、網絡安全；五是做好安全巡查工作；六是組織安全教育培訓，營造安全文化氛圍。
（三）完成隱患整改督辦工作
一是對“百日安全”專項行動，排查問題75項，督促相關部門按照要求進行整改；二是對220千伏及以上線路通道隱患排查專項行動，共查出隱患23處，安監部已制定整改計劃。
（四）開展“三種人”安規培訓及考試。
3月中旬，安監部組織工作負責人、工作票簽發人、工作許可人參加2020年度《安規》考試，下發了公司“三種人”資格認定文件。
（五）積極籌備安全巡查迎檢工作
多次召開專題會議，下發迎檢工作方案，對安全巡查工作任務進行分解，每周對公司各部門自查、整改工作進行督導。
（六）完成《公司2020年安全生產委員會成員、安全網成員名單》調整和《公司關于調整防火安全委員會》文件。
（七）組織公司各部門簽訂安全目標責任書和消防目標責任書。
（八）組織開展春季安全大檢查和電氣火災綜合治理回頭看工作
（九）完成公司各生產班組安全工器具校驗工作，并在4月份組織了班組安全員對安全工器具使用管理培訓。
三、1至4月份安全監督情況
安監部3至4月份對施工、檢修現場監督98處，查處一般違章8起；違章處罰共計2300元。
四、近期安全生產形勢
（一）國內安全形勢
近期，國內安全生產形勢十分嚴峻，據不完全統計，3月份以來共發生各類安全事故142起，造成247人死亡、459人受傷。事故主要發生在建設施工、火災和交通等領域。
（二）公司安全生產形勢
在今后一個時期內，公司技改大修、基建施工任務十分繁重，工作面廣、安全風險大。防范安全風險尤其是人身風險是當前安全主要工作，公司各生產部門要認真執行安規、兩票等各項要求，落實現場各項安全措施，確?，F場施工安全。
五、二季度重點安全工作
（一）組織召開第二季度安委會議
近期，省、市公司將會召開第二季度安委會議，公司將根據會議精神和工作部署，及時組織召開本公司安委會，結合自身安全工作實際，分析解決主要問題，把相關最新安全要求進行傳達。
（二）現場安全監督
根據市公司近期安全會議最新要求，安監部將調整二季度現場安全監督力度，勢必增加人力、精力投入，在現場督促次數及違章處罰上給予體現，力保全局安全生產穩定。
（三）深刻汲取事故教訓，堅決守住安全底線
“4.9”和“4.14”這兩起事故中暴露的外來人員管控不力、監督管理不到位等諸多問題，在我公司也不同程度存在。再加上當前疫情防控和安全生產工作任務疊加，頭緒多、風險高、壓力大，安全不力因素增加。
各部門要認真落實全員安全生產責任清單，擰緊安全責任鏈條，決不能等閑視之、隔岸觀火。
（四）開展安全教育培訓
全員《安規》考試，由于疫情及春檢導致推遲，安監部計劃5月下旬將組織全員考試，提高員工安全知識，應對即將到來的迎峰度夏工作。
（五）繼續做好安全巡查迎檢準備工作
根據巡查要求，6月份省公司巡查工作將陸續開展，公司各部門應進入迎檢狀態，資料歸納、分類、裝盒，補充第一季度相關資料。
（六）繼續開展電氣火災綜合治理工作
1、安監部繼續根據市公司要求，督導各部門以自查、互查等形式全面開展電氣火災綜合治理工作。
2、省公司對公司辦公大樓消防系統項目3月份已進行批復，這項工作也列入了市公司2020年安全生產任務責任清單，要求6月30日前完成，安監部時刻督促綜合服務中心，作好項目招標工作。
關鍵詞:電氣工程及其自動化;專業改革;學習產出
1專業現狀及存在的問題
我院是在一所具有65年辦學歷史的省屬普通高校基礎上進行管理模式和運行機制改革的新型高校。學?，F有全日制在校生2萬余人。我校的電氣工程及其自動化專業是在我院的前身———浙江農村技術師范?？茖W校的電工電子專業(?？?基礎上逐步發展起來的，2004年開始本科生的教育，經過多年的發展與建設，本專業在教學條件、師資隊伍、人才培養方案等方面都具備了一定基礎，并形成了較明顯的特色。本專業是2009年寧波市服務型教育專業群核心專業之一，2012年獲得寧波市特色專業。目前本專業已累計培養1600余名本科人才［4］。但與國內其他高校相比，在電氣工程專業發展和人才培養過程中仍然存在課程體系設置不合理、教學過程和行業脫軌嚴重、教學成果評價體系單一等問題。這些問題直接導致學生工程應用能力差、就業壓力大，嚴重影響了人才培養目標的實現，具體體現在:
1)培養目標定位與社會需求脫節
從OBE教育模式的要求出發，其中一個核心的問題是“學生要學什么”，說到底就是“社會需求什么樣的人才”，因此在人才培養目標中必須明確學生學習的內容和掌握的內容，包括知識、能力和素質的要求。隨著社會科學技術的快速發展，也對電氣工程及其自動化專業的人才培養提出了更新的要求，原先企業中技術落后、的生產設備已在逐步淘汰，取為代之的是技術先進、自動化程度高的新型企業，這就需要專業來培養一大批既具備先進專業理論知識，又有專業操作技能的電氣工程及其自動化應用型人才［2］。
2)課程設置不符合“以學生為中心”的思想
要做到教育的“以學生為中心”，在課程設置過程中首先要考慮學生的就業需求。針對學校對應用型人才培養的總體目標，本專業在一些基礎核心課程中開展了“項目化”、“做中學、學中做”、“任務驅動”等教學方法，結合“互聯網+”等手段開展了一系列的教學改革和課堂教學改革，也取得了國家教學成果二等獎等一些教學成果。目前主要存在兩個問題，第一專業核心課程和模塊課程在教學改革上比較落后，基本上還停留在傳統的教學方法上，教師無法深入有效地展開教學，只能通過多媒體課件，進行“填鴨式”的教學。學生的邏輯思維能力和綜合統籌能力弱化，往往只通過死記硬背來掌握課程知識、應付考試，導致理論很難與實踐結合;第二目前不同模塊方向的設置，只考慮到了不同的就業方向，而并沒有考慮不同學生的學習能力情況，沒有進行分層分類教學的探索，結果導致部分學生學習困難，部分優秀學生又“吃不飽”的矛盾現象存在。另外，課程設置以及教學過程的開展需要具體的教師進行實施，而師資隊伍與行業實際情況的脫節，也導致很難做到“以學生為中心”。這也導致因人設課現象嚴重，不是按照培養高素質應用型人才的需求來配備教師，導致課程體系缺乏系統性和關聯性，甚至出現課程內容上的重復。
3)學生學習成果評價體系單一
目前開展“項目化”的課程，其評價方式相對多樣化一些，比如本專業的“模擬電子技術及實踐”課程將課程內容融入到4個項目中，根據每個學生完成的項目情況給出項目分作為平時成績的一部分，期末考核再占一部分成績。沒有開展“項目化”的課程，其評價方式則比較單一，基本上還是按照傳統的平時成績加上期末考試成績進行簡單的考核。但是這兩種考核方式都有需要改進的地方，目前的考核方式漏掉了一個關鍵點，就是對學生平時理論知識掌握程度的考核。綜上所述，雖然我校電氣工程及其自動化專業經過多年的建設和改革，取得了不少成果，為社會輸送了大量應用型人才，但是隨著浙江省區域經濟的大力發展，電氣行業的升級和轉型，急需能夠滿足當前社會需求的高素質應用型人才。因此，只有緊緊抓住適應新時期經濟形勢和電氣行業的發展要求，建設和發展基于OBE思想的電氣工程及其自動化專業人才，堅持“以學生為中心”，時刻思索“學生需要學什么”、“如何讓學生取得學習成果”、“如何評價學生是否取得學習成果”等核心問題，實現本專業人才培養與電氣行業的市場發展、崗位實際要求、職業資格標準的接軌，將基礎知識、應用技術能力和職業素質的培養轉化為實踐能力、就業能力、創業能力、創新能力，才能促進電氣工程及其自動化專業人才培養事業的發展。
2主要改革內容
1)人才培養方案
培養方案是人才培養模式的核心，決定著所培養人才的質量。針對當前社會新經濟、新產業對高素質應用型人才的需求，進一步梳理和調整人才培養方案，包括培養目標、畢業要求及知識、能力、素質實現矩陣、人才培養計劃等內容，使之更契合滿足區域經濟發展的應用型人才培養的要求。
2)課程體系
基于本專業取得的教學改革基礎，在“項目化”、“做中學、學中做”等教學方法中引入企業實際項目作為教學案例，將課程知識點和企業項目實際需求進行有機結合;引入分層分類教學思想，模塊課程中設置競賽模塊，培養學生參加本專業相關的各類競賽，課賽結合，提升人才培養質量。
3)“雙師型”師資隊伍
電氣工程專業技術發展日新月異，新興行業不斷涌現，只有具備專業理論知識和企業實戰經驗的師資隊伍，才能培養出符合社會需求的高素質應用型人才，具體包括引進具有行業背景的新教師，出臺政策鼓勵專任教師到企業掛職鍛煉，兼職教師隊伍建設等。
4)學習過程監控和成果評價體系
開展教學質量監控工作，除了正常的督導聽課制度，建立專業內部聽課等制度，及時反饋和改進教師的教學效果;建立有效的學生學習成果評價體系，建立具有平時課堂考核和期中、期末多次考核功能的考核系統，對學生的學習成果和效果進行全程監控和考核，在本專業課程進行試點并推廣。
3具體實施方案
首先要堅持以OBE的三個核心問題為導向。制定詳細的、切實可行的專業改革研究計劃和實施方案。在具體實施過程中，通過對本校和兄弟院校的專業改革情況進行分析總結，調研浙江省區域經濟對人才的需求，邀請省內同類院校專業負責人以及本專業教學實踐基地負責人，對研究計劃和實施方案進行論證和完善?？傮w上分三個階段展開實施。1)實施階段一:首先要了解當前社會和行業對人才的具體需求，才能明確學生應該學什么和掌握什么。電氣工程及其自動化專業仍為目前急需的熱門專業，人才需求量很大，且呈逐年增長的趨勢。在《中國制造2025規劃》和工業4．0的背景下，電氣工程及其自動化領域在地區經濟驅動下，將呈現更深層次的網絡化和智能化等特征。因此必須在全省范圍內開展電氣工程及其自動化專業人才需求調研活動，本部分的研究綜合運用文獻分析法、問卷調查法、訪談與座談、個案分析與比較等方法。2)實施階段二:以成果導向的課程體系設置要求每門課程對應具體的學生學習成果，對學生學習成果的達成都有具體的教學內容與之對應。①畢業要求與課程的關系應清晰體現在課程的教學大綱中，使大綱成為規范教師教學行為，指導學生學習行為的契約性文件。在具體的教學過程中引入企業實際項目案例，可以采取頭腦風暴法、小型研討會等方法，邀請專業社會服務做得比較出色的教師參加，同時積極吸納產業界的各種校外機構和企業參與到教學活動中來。②在新增模塊課程中，除了在課程設置和教學過程中堅持產教融合、堅持以學生成果為導向外，模塊學生的挑選可以嘗試采用目前比較成熟的競賽學生挑選方法，可以從對大一學生的宣傳、大二進入開放創新實驗室、參加各種競賽進行選拔，這個選拔過程在本專業已經執行多年，從學生獲得的各種競賽獎項來看還是非常有效的。③師資隊伍建設也是保證學生取得有效學習成果的關鍵，這個可以和課程體系建設同步進行。一方面通過電氣系向學院提出引進新的人才，另外一方面，以提高專任教師實踐能力為目標，通過電氣系以及二級學院的共同協商，在系里進行試行。3)實施階段三:專業改革以學習成果為導向，保證學生獲得相應的學習成果是重點要求。在前兩個實施階段的基礎上，一方面將在電氣系教師內部聽課制度，通過對教學環節的過程監控和對課程成績的質量評價來實現教學活動、課程大綱、師資隊伍和支撐條件等的持續改善，該機制的主要任務是課程目標達成度評價;另一方面將改進目前課程的評價體系，建立更加有效的學生學習成果評價體系，建立具有平時課堂考核和期中、期末多次考核功能的考核系統，對學生的學習成果和效果進行全程監控和考核，在本專業課程進行試點并推廣。以教學監控和考核結果反饋為依據，對本專業的培養方案、課程體系、師資隊伍建設等建設內容進行持續改進。
公司行政人事部門工作計劃1 一、行政人事部戰略目標
結合國內經濟發展趨勢及酒店的實際經營狀況，20XX年行政人事部的戰略定位為“內部整休、管理提升、加強執行力”，圍繞企業的戰略定位，201x年度人力資源的戰略目標為提升企業人力資源的整體素質，形成一個具有核心價值理念、專業技能突出、管理能力強、有序流動的企業人力資源團隊，突顯企業在“人才”方面的核心競爭力。
二、人力資源發展規劃
（一）企業內部的有序人才梯隊的培養與形成。
充分挖掘內部員工的潛能，通過2—3年時間的大力度培養內部員工，集中培養管理崗位和專業技能崗位。員工的發展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術型崗位通過星級服務員的鑒定來實現個人發展的突破。關鍵管理崗位的增補以內部增補為主，即出現崗位空缺，通過內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選，激勵酒店員工的工作積極性，激發員工自我學習、提升的激情，從而提升團隊的整體素質，創造出學習型的團隊氛圍，人人爭先恐后，相互趕超，積極上進。
（二）政策、制度及項目支持。
1、制定與實施餐飲和客房的星級服務員的評定。
2、招聘與培訓發展。
（1）招聘。
20XX年招聘的主要目的為企業有計劃的人員調整后的增補，招聘的主要途徑為內部員工推薦、校園招聘、網絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費或低成本投入為主；
A、出現崗位空缺，行政人事部在酒店內部崗位增補的通知，員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦；
B、校園招聘的優勢為資源集中，投入少，具有增值效應，20XX年將作為招聘工作的一個重點；
C、網絡招聘主要通過朝陽人事人才網招聘信息，重點增補基層服務人員和專業技能型人才；
D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點，以傳單和廣告的方式來做宣傳，這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。
（2）培訓發展。
①根據20XX年部門培訓計劃，按時按量完成部門的培訓工作，重點為：員工職業素養、執行力和團隊建設。
②建立培訓管理體制。
建立行政人事部培訓管理體系，加強培訓與培訓管理，配合各部門組織建立起各部門的培訓機制，實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式，能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓，使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化，行政人事部將積極的配合與監督各個部門的培訓工作，使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。
三、人力資源管理體系的構建
（一）建立起人力資源各個模塊的規范體系，制定并完善各項操作流程，該項工作具有一定的周期性，通過一年左右的時間將各個模塊的工作流程及標準細化；20XX年度重點系統規范招聘管理流程、人事檔案管理流程；完善酒店的規章制度：員工休假管理規定、員工福利制度等。
（二）協助各個部門制定和完善工作流程及工作標準，明確各項工作的操作流程，提高工作效率和質量，通過一年的系統梳理，使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。
四、績效考核方面工作
完善績效考核的正激勵加分項目，突出績效考核的正面激勵作用；重點突出人才培養方面及工作流程優化方面的正激勵力度；同時對部門的人才梯隊培養關注力度不夠的部門加強督導。
五、質檢工作
20XX年，行政人事部將建立完善的質檢體系，對質檢獎罰細則，廣泛的征求意見，進行合理的修正和完善?？朔|檢人員少的困難，抓重點，抓實際，培養部門質檢骨干，增加質檢的數量，擴大覆蓋面，增加項目和內容，向全面質檢管理邁進。
六、企業文化建設
行政人事部將建立員工業余生活計劃，如出游、生日會、趣味運動會等；行政人事部還將建立員工心聲計劃，及時、深入的了解員工心聲。
七、后勤管理
行政人事部將在20XX年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針，特別是酒店員工宿舍和員工食堂的管理方面下足功夫。
2XX我們任重道遠，行政人事部將繼續堅持總經理對酒店的經營與管理的指導思想，完善部門各項工作，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務；同時，要不斷地提高自己，及時學習更新，以使管理方法更加科學、合理。加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協調發展。總之，20XX年行政人事部將繼承并發揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神，使行政人事部的工作要求走向正規化、標準化，使行政人事工作能繼往開來，為了目標的實現，我們已經做好了迎接新挑戰的準備。
公司行政人事部門工作計劃2 以下是我公司人事部一個月的工作計劃：
1. 負責建立、建全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化，規范化。
2. 負責公司勞動人事管理制度的建立、實施和修訂，根據公司的發展戰略和經營計劃制定人力資源計劃。
3. 每年度根據公司的經營目標及分公司人員需求計劃審核分公司的人員編制，對分公司增減人員進行歸口管理。
4. 定期收集公司內外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備。
5. 負責辦理總部員工招聘、內部選拔、聘用及解聘手續。參與分公司高級人才的招聘。
6. 負責總部員工薪酬方案的制定、實施和修訂，并對各分公司薪酬情況進行監控。
7. 負責總部員工的職稱評定工作，對各分公司職稱評定工作進行監督檢查。
8. 負責制定公司年度培訓計劃，全面負責公司管理層的培訓與能力開發工作。并對各分公司培訓工作進行監督。
9. 根據公司發展規劃，組織公司人力資源部門進行職務分析，編制總部各職務的職務說明書。
10. 負責辦理分公司之間員工異動手續;負責協調分公司之間人力資源管理工作有關事項。
11. 建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。
12. 負責總部員工聘用勞動合同的簽訂、人事檔案及勞工關系的管理，負責辦理總部員工各項社會保險手續。
13. 負責總部員工日常勞動紀律、考勤、考評工作，并協助辦理員工晉升、獎懲等人事手續，對各公司中層以上干部的年度考評進行統計、評估。
14. 逐步建立、完善員工職業生涯管理系統。
15. 負責公司與外部各級組織、機構的業務聯系，負責對內、對外勞資統計工作。
16. 完成領導交辦的其他工作。
公司行政人事部門工作計劃3
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好__年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在__年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：熱能與動力專業5-7人，電氣專業2-3人，化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作
隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好__年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
為了進一步加強項目部安全工作，切實保障廣大職工的生命安全和財產安全，保證我項目部施工營區的施工秩序，項目部按照業主、監理、總承包要求，全面落實，結合項目部實際情況，對我項目部工程的安全工作進行了認真細致的檢查，并針對施工現場開展了隱患排查治理活動，現將檢查整改情況總結如下：
一、安全管理方面
1、安全組織機構建立和健全
項目部建立了以項目經理為第一責任人的安全生產責任制、安全管理制度，成立了項目部安全督查組，各工作面配置安全員負責現場安全巡視檢查，施工面配置兼職安全員，負責本施工隊伍工作區域的安全檢查工作，形成了自上而下的安全保證體系。
2、安全管理制度和責任制的落實情況
為了把安全工作做實、做細，項目部制定了《年度安全工作計劃》，制定了《安全生產管理規定》，嚴格執行《安全生產檢查制度》，編制了《重大事故應急預案》，《防洪度汛應急預案》《自然災害應急預案》等。
（1）目前項目部根據自身實際情況制定各項安全規章制度10余項，可操作性強，真正做到了以制度約束人，以制度管理人，并且不斷檢查項目安全文明施工各項執行情況，每周定期組織開展安全隱患排查，發現問題及時糾正，不斷提高安全施工的執行力以及工人的安全文明意識，來加強文明施工制度，杜絕事故發生。
（2）為了確保安全生產，項目部根據業主、監理、總承包要求，制定了《安全生產責任制度》，明確了各部門，各崗位的安全職責。制定了安全目標指標，并針對各個機構人員的部門的實際情況履行相應的職責，真正把安全落到實處。
（3）項目部領導班子嚴格按照“安全第一，預防為主，防治結合”的安全理念，將安全工作擺在重中之重的位置。每天都去現場巡視，督促各個崗位的工作，對工作中存在的問題與不足能夠及時進行批評指正。并不定期跟下面人進行探討，聽取員工意見，對存在的問題能夠及時尋求解決辦法，使員工能夠安心工作。
（4）項目部與各個施工作業面負責人簽訂了《安全責任書》，嚴格執行各級安全責任制和安全事故責任追究到個人的規定，項目部安全督導小組對安全責任制的落實情況進行督導，檢查和考核，對違反責任制的人員能夠及時做到提醒，教育，對每月考核結果進行獎罰。
3、安全檢查、隱患排查情況
項目部除了日常安全巡視檢查外，還按照安全工作計劃安排，每周不定期組織一次隱患排查，安全綜合檢查，專項安全檢查等，對于檢查出的問題及時進行整改完善，或限期整改，逾期按照項目部安全管理規定進行相應的處罰。另根據現場實際情況，置備各類安全警示標志牌，施工標志牌，在左右壩肩每個馬道設置了安全警示標語橫幅及安全防護網，在危險邊坡設置安全防護欄桿，在施工現場入口、通道口、道路兩邊、拌合樓、電氣設備附近等關鍵部位都放置有相應的警示標語牌，提醒工作人員以及附近村民注意，做好自身及他人安全防護工作，消除安全隱患。
4、重大危險因素管理及應急救援管理情況
項目部質安環保部制定了相應危險源控制措施并定期對現場進行辨識評價。
5、安全教育培訓情況
項目部對新進廠員工及時進行安全教育，隨著工作面的開展，對特種作業人員，駕駛員等定期進行全面安全教育培訓，使工人能夠熟練掌握本崗位的安全知識和技能。
二、現場施工安全情況
1、臨時設施
臨時設施嚴格按要求統一進行了規劃布置。
2、安全用電
為確保施工現場安全用電，項目部制定了《施工生產安全用電規章制度》，施工現場基本都能做到用電設備“一機，一閘，一箱，一漏”的要求，供電設備安置了警示標志。有專職安全員現場巡視經常檢查，發現隱患及時進行處理，防止不必要的事故發生。在施工營地，倉庫、配電箱處都設有干粉滅火器，在油罐處設置了消防砂池。
3、高處作業安全
(1)高邊坡作業安全規定及措施完善，發現隱患及時向班組長提出，進行整改；
（2）高處作業安全警示牌設置齊全，邊坡防護網設置完善；
（3）腳手架搭設按規范操作，定期進行排查；
（4）安全巡查人員嚴格按照要求對高處作業等進行監控。對從事高空作業的人員是否能夠佩戴必要的安全防護用具進行日常檢查和教育，確保了施工人員的人身安全。
4、特種設備
項目部定期對特種作業人員，機械操作手進行專業培訓，定期進行全面安全教育培訓，使工人能夠熟練掌握本崗位的安全知識和技能。設備運輸車輛使用過程中，定期進行檢查，維修和保養，并填寫設備運行維護和保養記錄，物資部定期進行檢查，對存在安全隱患的車輛立即停工，整改或者清場。特種作業人員能夠做到持證上崗。
5、安全防護設施情況
施工過程中，工人都能夠正確佩戴和使用安全帽，安全帶等防護用品，在坑洞部位設置了警示標志，臨空面，高邊坡設置了安全防護欄桿；用電部位，油罐附近均設置了消防設施。
三、安全管理中存在的問題：
1、個別人員意識淡薄，施工現場仍然存在習慣性違章。
2、部分辦公室，施工場地安全用電管理不到位；
3、個別班組不能夠按要求及時召開班前會，會議記錄不規范，，還需進一步改善；
4、設備定期檢查，各種制度完善，但是設備自身檢查資料，記錄不齊全，需要進一步完善；
5、個別施工班組人員不重視安全防護用品的佩戴，無視安全紀律；
四、采取的整改措施：
為確保我項目部施工區域施工安全，消除各類安全隱患，項目部對檢查過程中存在的問題，提出以下整改措施：
1、項目部加強監管，分批進行安全教育，利用日常巡查、周檢查、月檢查、召開安全會議、安全教育培訓、宣傳、文件等方法方式對員工進行安全教育，提高員工的安全意識和責任意識，杜絕安全事故的發生。
2、施工用電進行徹查，對施工現場用電線路進行統一規范布置裸露電線及時更換、配電箱不規范的已及時整改，施工營地板房內電線、插座等進行了統一排查，對其使用大功率電器的宿舍進行強制禁止，收繳大功率電器，營地防火，施工營地每棟板房配備8支滅火器。
3、加大對習慣性違章的監管力度，加強安全教育和監管、處罰力度，針對現場所有管理人員及施工人員設定獎罰機制，必須從思想上提高員工的安全意識，做到人人講安全，人人要安全的目的。
4、健全和完善安全生產制度，使安全工作有章可循，落到實處。
5、嚴格按照安全責任制執行安全生產，落實到個人，分班組負責人，施工工作面負責人，主管領導等，逐級落實安全生產責任。
6、按照項目部規定，定期開展安全檢查和隱患排查（每周內部兩次大排查,每月聯合業主、監理總承包一次大排查），日常安全員及施工管理人員每日排查，實行一崗雙責制（管生產必須管安全，誰違規誰負責），有隱患及時整治，無隱患加強防范。
7、現場派專職安全員進行日常巡檢，針對現場特種作業工種進行操作證檢查（駕駛員、爆破員、電工、。
8、針對現場爆破警戒工作，提前30分鐘派專職安全員，凡是人員車輛能通過的路口設置警示標識并安排專人警戒，警戒人員每人配備對講機一臺，響炮前10分鐘拉響爆破警報器，響炮后10分鐘內自查結束后，拉響解除警戒警報。
9、針對施工范圍有高空墜落隱患的，全部采取安全防護網防護，如：進口明渠、右壩間、下游河道等部位，均安置了安全防護網，并設置了安全警示標識牌。
一、主要工作開展情況
(一)扎實開展安全生產宣教培訓
常年在縣電視臺開辟“蒸水安監”宣傳專欄，對全縣人民進行安全生產法律法規及常識宣傳。投入6萬余元，在我縣境內高速公路出口和主要道路旁新增4塊高標準的大型安全生產戶外宣傳牌。 6月16日，我局牽頭組織縣直相關單位在夏明翰廣場舉行“安全生產宣傳咨詢日”活動，共發放宣傳資料6000余份，接受群眾咨詢1000余人次?？h住建局、安監局聯合舉辦建筑施工項目負責人和管理人員安全生產專題教育培訓班?？h安監局、人社局聯合舉辦全縣鄉鎮安全生產監管執法暨工傷保險業務培訓班。上半年，縣安培中心共舉辦各類培訓班6期，1100余人參加了安全教育培訓并通過考核。
(二)不斷強化安全生產監督管理
1、嚴正行政許可。嚴格安全生產行政許可條件，提高市場準入門檻，推行安全生產行政許可現場審查把關制，對不符合安全生產條件的一律不予行政許可。上半年，共對110家煙花爆竹零售經營網點、5家危險化學品經營單位(農藥、油漆店)進行頒證和換證。督促3家非煤礦山企業取得安全生產許可證，另有 6家采石場安全生產許可證申報資料已報市局，安全生產許可證正在申辦當中。
2、嚴明執法檢查。緊緊抓住元旦、春節、清明、五一等主要節假日，突出礦山、煙花爆竹、危險化學品等直管行業領域，嚴格依法進行安全檢查。上半年，共出動行政執法人員499人次，檢查生產經營單位147家，查處各類安全隱患215條，督促整改到位210條。加強對制鞋、箱包、水泥、陶瓷、礦山等職業危害相對嚴重企業的職業衛生監管，督促用工單位做好職工體檢工作，建立職工職業健康監護檔案。
3、嚴肅隱患治理。充分發揮安委辦綜合協調平臺作用，組織開展安全生產隱患大排查大整治，對發現的安全隱患，分級分類建立臺帳，對重大安全隱患，由縣安委掛牌督辦。上半年，共下發安全生產隱患《督辦令》、《督辦函》13份。3月份，縣安委接到縣教育局報告，稱大安鄉天翼幼兒園后面山體出現開裂、移動現象，整座山體向該幼兒園墻體方向移動約20公分，存在重大安全隱患，對該幼兒園300余名師生人身財產安全構成極大威脅?？h安委辦分別給縣國土資源局、縣教育局下達了督辦函，要求其迅速落實整改措施，限期整改到位。目前，該處隱患現已按要求整改到位。
4、嚴格復產驗收。嚴格落實省、市關于高危企業節后復工復產相關文件和會議精神，逐行業制訂了節后企業復工復產工作實施方案，明確復工復產程序和標準，嚴把高危企業復工復產驗收關。對不符合復工復產條件的和經整改后仍達不到復工復產條件的高危企業，堅決不予以復工復產，同時，由屬地鄉鎮人民政府安排專人進行盯守監控。
5、嚴密防汛保安。我局多次召開重點礦山和尾礦庫企業主要負責人防汛保安專題工作會議，下發加強防汛工作的相關文件，要求企業進一步落實主體責任，完善應急救援預案，儲備應急救援物資，安排專人、專班實行24小時值守。同時，明確了聯系尾礦庫汛期安全的縣級領導、鄉鎮領導和部門領導，督促企業建立健全汛期防災應急救援體系，突出抓好尾礦庫安全度汛、地下礦山防排水、露天礦山及在建項目防山洪地質災害三個重點，確保將防汛措施細化落實到每個企業、每個崗位，確保安全度汛。
(三)持續深化安全生產“打非治違”
我局始終保持安全生產“打非治違”的高壓態勢，按照省、市、縣“安全監管執法年”活動的統一部署，我局對日常檢查中發現的非法違法生產經營單位和存在重大安全隱患單位，組織開展集中執法行動，堅決予以打擊取締。今年3—4月，我局會同商務、市場監管等相關職能部門聯合開展2次加油站專項整治行動，取締非法加油站點4個。5—6月，我局對縣城建成區范圍內煙花爆竹經營網點開展常態執法，取締非法經營煙花爆竹經營網點24家，依法收繳非法煙花爆竹200余件。同時，我局還加大對企業安全生產違規違章行為執法力度，今年上半年，我局依法下達有關執法文書237份，對35家企業進行立案調查，行政處罰32.6萬元。
(四)穩步推進安全生產達標創建
1、企業標準化建設有序推進
今年來，我局不斷加大企業標準化建設工作力度，在強力推進高危企業標準化建設工作的同時，將此項工作向工貿行業拓展。上半年，我縣2家非煤礦山企業、2家危險化學品企業通過三級標準化驗收。工貿行業領域，業美紙業、榮爾電氣等2家企業已通過三級標準化驗收，雅典娜石英石有限公司、三泰化工有限公司等2家企業正在積極創建三級安全生產標準化企業。
2、示范縣、示范鄉鎮創建進展良好
4月14日，我縣組織召開全縣安全生產工作會議，進一步明確了各鄉鎮、縣直相關單位示范縣創建工作任務和要求，全縣各級各部門按照縣委、縣政府的統一部署，積極行動，示范縣創建工作有序推進。井頭、樟樹等鄉鎮正在積極創建省級安全生產示范鄉鎮，曲蘭、樟木等兩個鄉鎮也正在積極努力，完善相關工作，為創建市級安全生產示范鄉鎮奠定堅實的基礎。
(五)統籌兼顧做好其他各項工作
全縣“兩學一做”學習教育活動開展以來，我局高度重視，把學習教育活動作為2016年黨建工作的中心任務，作為開展各項工作的重中之重。在第一時間召開黨組會議，研究制訂下發《關于開展“兩學一做”學習教育實施方案》，組織全局黨員干部職工認真開展學習，組織專題討論，深刻查擺問題，嚴格對照檢查，切實抓好整改，第一專題活動取得了良好的效果，達到了預期目標，得到了縣委督導組的充分肯定。杉橋鎮兩塘村作為我局精準扶貧村，局黨組多次召開會議，研究駐村扶貧工作。局黨組書記、局長龍建斌帶領班子成員和工作隊員經常深入兩塘村了解相關情況，與村支兩委一道共同商討了兩塘村2016年扶貧工作計劃。結合兩塘村實際情況，出臺了詳細的貧困戶發展產業扶貧以獎代補方案。局班子成員、工作隊員與兩塘村貧困戶實行“一對一”幫扶，扶持他們發展養殖業、種植業和農產品加工業。我局在工作經費十分緊張的情況下，擠出2萬元扶貧資金，支持幫助兩塘村發展農村經濟，改善農村基礎設施。
二、存在的問題
(一)思想認識不到位。部分領導干部還沒有把安全生產當作底線工作來抓，說起來重要，做起來次要，真正深入一線調查研究不夠、深入基層發現解決問題不多，積極主動抓安全生產能動性不夠，部分領導干部帶隊檢查安全生產工作制度執行不到位。
(二)安全監管不到位。部分單位不能很好的履行自身的安全生產監管職責，對情況復雜、基礎較差、難度較大的，不想管、不愿管、不會管，以致在安全監管中出現薄弱環節。
(三)安全投入不到位。部分單位對重大隱患的消除、重大問題的解決，缺乏足夠的決心和負責任的精神，在安全投入上能省則省。部分企業舍不得花救命錢、保命錢，安全培訓敷衍了事，隱患治理能拖則拖，象征性進行安全投入，個別企業甚至沒有安全投入。
(四)責任追究不到位。發現問題不能依法依規嚴肅處理，普遍失之于軟，失之于寬。側重于事后追責，對事前問責力度不夠。
三、下半年工作打算
(一)進一步加大宣教培訓力度。繼續采用多種形式，大力宣傳安全生產法律法規和安全常識，做到安全生產入腦、入心，宣傳到鄉、到村、到戶;繼續大力開展從業人員安全教育培訓，做到高危企業從業人員安全培訓全覆蓋，同時，積極穩妥向工商貿行業推進。
(二)進一步深化 “打非治違”。定期組織各鄉鎮、縣直相關單位對非法違法生產經營行為進行全面細致的摸排，對排查出來的非法違法企業，組織開展聯合執法，堅決予以打擊，確保取得實效。
(三)進一步夯實基層基礎。深入推進安全生產“四大三基”行動和“三三”重點工作，結合示范鄉鎮創建、示范縣創建、企業安全標準化建設，進一步規范、完善和加強安全生產基層基礎工作，提高全縣安全生產本質水平，建立安全生產長效機制。
關鍵詞：畢業設計；指導方法；人才培養
中圖分類號：G642 文獻標識碼：B
文章編號：1672-5913 (2007) 24-0020-03
1引言
畢業設計作為高校教學工作中的一項常規性內容，是理論與實踐相結合，考察學生綜合運用所學知識的主要手段，是學生在校期間對所學知識的一次全面檢驗、總結和提高，是高等學校應屆畢業生在畢業前接受課題任務，在教師指導下獨立進行科學研究或工程實踐，獲得工程師基本訓練并取得成果的過程[1]。同時，畢業論文作為檢驗畢業設計效果，評估學業成績的一種重要方式，其科學性、規范性以及合理性會直接反映出高等學校本科教學質量的整體水平。因此，做好本科畢業設計工作，在增強學生就業能力、提高高校教學質量等方面都具有重要意義。
目前隨著高校的擴招，畢業設計質量呈下滑趨勢[2][3]。在畢業設計選題、學生對待畢業設計的態度以及畢業論文質量方面都存在很多問題。針對上述問題，本文從畢業設計指導方法的角度提出重在引導、嚴格管理、全面培養的全新理念，強調在本科畢業設計指導過程中，指導教師在指導思想上，應當堅持重在引導的核心理念，明確自身責任，站在宏觀的、全局的立場上，從畢業設計選題、文獻檢索、確定畢業設計方案等多個層面，引導和啟發學生的創新思維；在指導方式上，要時刻遵循嚴格管理的行為準則，在課題設計實現過程中通過設定合理的工作計劃，定期檢查畢業設計進度，適當安排重點、難點的討論時間等相應措施，切實發揮指點、督導的作用；在指導目標上，要牢固樹立全面培養的基本思想，從思想素質和實踐能力兩方面，培養創新型人才。以下分別從指導思想、指導方式及指導目標三個層次詳細闡述這種理念，期望會對當前本科畢業設計工作的順利開展有所幫助。
2重在引導
本科畢業設計的主旨不是強調學生一定要完成某類實際或虛擬項目的研發，最終獲得可以投入應用的真實產品，而是充分調動學生發散思維的意識，鍛煉和啟發學生綜合運用所學專業知識的能力，幫助學生樹立嚴謹的科學態度，培養學生自我綜合、自我分析、自我評估的能力，培養學生自主檢索文獻以及團隊協作能力，培養學生學術寫作和學術講演能力，為其今后走向社會，成為優秀的應用型或學術型人才奠定堅實的基礎。由此確定了畢業設計的指導思想――重在引導，指導教師應該明確意識到自身的責任只是最大程度地引導和啟發學生應用所學知識到實際工作中去。
首先，在畢業設計選題方面，指導教師應當認真了解學生的需求，主動引導學生選擇自己感興趣的課題進行研究，增強互動性。選題是畢業設計工作的龍頭,選題質量是影響畢業設計質量的重要因素[4]。畢業設計題目一定要以鍛煉學生綜合運用所學知識的能力為主，盡量選擇一些聯系實際工程應用、反映當代科技發展水平的題目,讓學生能了解、把握國內外在該研究領域的最新成果和發展動態，調動學生的主觀能動性。在高等學校應大力提倡選題的互動性，使學生能根據自己的興趣選擇一些符合自身特點的課題，極大地增強學生的研究熱情，提高畢業設計的質量，但同時也會引發一些問題。一方面，選題過于靈活可能導致課題涉及交叉或邊緣學科領域的內容，從而給指導教師帶來很大的壓力。為此，指導教師應當不斷更新自身的知識體系，勇于拓展新的研究領域，適應選題方式的變革。另一方面，學生自主選題包含一些不科學因素，當學生感興趣的課題存在難度大、缺乏綜合性等問題時，指導教師應該引導學生拓展思路，合理剪裁，幫助學生掌握項目分解和組織的技巧。
其次，在畢業設計思路方面，指導教師不應當命令式地要求學生該做什么、不該做什么，而應該只是從宏觀角度告知學生一個項目或課題正常的開發流程，啟發學生的創新思維和發散性思維，引導學生獨立查閱文獻，自主進行需求分析，了解課題背景，自行提出設計方案及技術路線，自主安排工作進度，最終高效地完成畢業設計任務。在整個過程中，學生可能會遇到很多自身很難解決的問題，諸如課題細化及分解、中英文文獻檢索等，指導教師應該根據經驗主動幫助學生克服這些難題，通過講解其他相關課題分析、分解的過程，引導學生主動嘗試畢業設計課題的模塊劃分。如果多個學生聯合開發一個較大規模的課題，還要幫助學生樹立良好的團隊協作精神，在程序編制過程中為其他子課題預留相應的接口。文獻檢索及應用是本科畢業設計過程中需要著重培養的一種能力，很多本科畢業生一開始從事學術研究時，在圖書館里不知所措，雖然現在的圖書館都提供有電子檢索的裝置，但是如何快速、準確檢索出所需文獻，尤其是如何利用查找出來的文獻，仍然是困擾學生的難題。指導教師應適當以實例教授學生圖書檢索方面的相關知識，同時要將側重點放在指導學生利用所檢索的文獻上來，培養學生模仿的能力，盡可能啟發學生的創造性，端正學生的科學研究態度。
最后，在畢業設計關鍵問題研究方面，指導教師應以提高學生實踐技術水平為主旨，適當給出提示，引導學生自行解決重點、難點問題，同時培養學生靈活變通、多向思維的能力。例如，計算機學院某個實際課題的目標是在EDA平臺上實現簡易的可屏蔽中斷控制模塊的編制，其中關鍵的輸出信號需要三個輸入信號聯合決定，如何通過硬件電路實現正確的邏輯關系？在“數字邏輯”課程中曾詳細介紹過卡諾圖的應用，但遇到這種具體問題，學生仍然不知道如何解決。這時，指導教師一定不要直接幫助學生搭建電路，而只要給出相應提示，使學生自行深化所學知識，解決難題。同樣，另一個實際課題需要學生在EDA平臺上實現流水線機器的構建。流水線的結構在教科書及參考書上有很多實例。為了獲得更好的畢業設計效果，指導教師應當啟發學生從多個角度來思考問題，分析、比較各種設計方法的優劣，使學生不因循守舊，靈活變通地完成畢業設計任務。
3嚴格管理
通過合理的選題，充分調動學生的研究興趣，引導學生按照自行設定的畢業設計計劃進行課題開發之后，指導教師要時刻遵循嚴格管理的行為準則來約束及督導學生的工作。
首先，指導教師應當定期檢查學生的工作進展，嚴格按照進度安排對學生實踐效果給予合理評價。目前，高等學校在畢業設計過程中都會提供教師指導記錄手冊，以此為依據檢查畢業設計的進展和效果。指導教師應保證至少每周與學生見一次面，聽取學生上周工作內容的總結報告，檢查其工作進展，針對一些難點問題與學生展開討論，給出合理的建議，同時要求學生根據課題實際情況，自行提出下周工作內容，包括設計思想及亟待解決的問題。指導教師也應針對學生實際工作進度給出評價，并針對學生自行擬定的下周工作內容給予合理的建議。
其次，指導教師要認真檢查學生提交的英文翻譯內容。高等學校要求學生答辯前必須完成一定數量的英文翻譯，其主要目的在于培養學生快速閱讀英文專業文獻的能力。目前，學生利用Internet搜索引擎下載相關英文資料應付導師的現象非常普遍，還有些學生利用網上在線翻譯等工具軟件來蒙混過關，此時，指導教師應提高警惕，采用抽檢等方式嚴格把關，保證學生的學術閱讀能力切實得到提高。
最后，指導教師應向學生認真講解論文撰寫規范，嚴格執行論文的審查與監督，同時合理安排學生的預答辯工作。高校畢業論文撰寫的格式通常有嚴格的規定，但是學生經常會忽視一些細節因素，如圖、表、公式、目錄的設計版式等，指導教師應仔細審查，及時提出修改意見。本科學生撰寫論文初期最困惑的問題經常是：如何安排論文結構？對此，指導教師應按照提出問題、分析問題、解決問題的思路，引導學生自行組織文章框架，制定論文撰寫大綱，并提出合理建議。在文章內容方面，應盡量提示學生把自己所做的工作及創新成果擺在首要位置，實現軟件設計類題目時，避免大段粘貼源代碼，應按軟件工程理論，以流程圖或E-R圖等方式表達編程思想。預答辯是鍛煉學生口頭表達設計理念的最佳方式，指導教師應嚴格審閱學生的演講稿，模擬正式答辯的場景，精確計時，通過多次反復練習，使學生熟悉學術講演的方式和氛圍，為今后獨立開展科研工作打下堅實的基礎。
4全面培養
本科畢業設計過程中，指導教師在指導目標上，應當牢固樹立全面培養的基本思想。高等學校的畢業生除了掌握扎實的專業基礎知識和較強的實踐能力之外，還應具備良好的思想素質。
首先，在思想素質培養方面，指導教師應當以身作則，嚴謹求實，營造良好的學術氛圍，培養學生樹立正確的科學研究態度。當前畢業設計中的抄襲現象非常多，比較普遍的是大段地從網上復制和粘貼，抄襲既不利于學生真正獲得知識, 更是養成了不好的習慣[5]。指導教師在引導學生查閱及利用相關文獻時應該重點強調模仿不等于抄襲的理念，使學生發揮自身潛力，在參考前人成果基礎上勇于提出自己的創新構想并予以實現，防范學術造假現象。公司或企業中的項目規模通常較大，往往不能依賴個人獨立實現，需要研發部門內部多個成員協調合作、共同完成。指導教師應當在畢業設計階段就著重鍛煉學生的團結協作精神，提供集體學術討論的良好環境，同時在課題設計實現過程中引導學生有意識地為后續研發人員預留接口，保證項目或課題的可延續性。創新性是學術研究的靈魂，指導教師要充分引導學生進行逆向及多向思維，提出具有創新點的設計方案，提高畢業設計的質量。
其次，在增強實踐能力方面，指導教師要著重培養學生自主設計、自我分析、自我綜合、自我評估的能力，鍛煉學生動手能力，真正將所學知識有效地利用到實際工作中去。在學術研究或工程應用中取得的成果通常是以學術論文的形式發表出來，以供學術交流，因而學術論文的撰寫方式和技巧尤為重要。指導教師應在仔細審查畢業論文的同時，鼓勵學生提煉畢業設計中的精華，培養學生撰寫學術文章的能力，并且通過預答辯的方式，鍛煉學生學術講演的能力。
5結束語
畢業設計作為提高學生綜合素質與創新能力的關鍵一環，其實質不在于指導學生做出符合要求的產品，而是使學生鞏固所學知識，拓寬知識面，具備獨立完成實際應用項目的能力，包括項目需求分析、功能模塊劃分、進度安排、設計方案制定、實際動手操作、中英文學術文章的撰寫及學術講演等能力的培養。本文從畢業設計指導方法的角度提出重在引導、嚴格管理、全面培養的全新理念，能夠有效輔助教師在指導畢業設計的過程中充分調動學生的主觀能動性，培養學生的創新能力，提高畢業論文的質量，獲得良好的畢業設計效果，同時為高校人才培養模式提供了相關借鑒。
參考文獻
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作者簡介
朱文軍(1974-)，男，安徽省肖縣人，博士，講師，主要從事計算機系統結構及組成原理的研究和教學工作。
各位領導、同志們：,
今天我們相聚一起，共同探討和交流煤礦安全質量標準化工作經驗，首先，我代表××*煤礦黨政工組織和925名職工及家屬，向前來檢查指導我礦工作的各位領導表示熱烈的歡迎，并對各兄弟單位多年來對我們工作的關心和支持表示衷心的感謝！
下面，我就××*煤礦安全質量標準化工作開展情況向各位領導作以簡要匯報，不妥之處，敬請批評指正。
××*煤礦始建于××年12月，××年12月正式投產，目前擁有固定資產1.74億元，工業儲量1.23億噸，專業技術人員116人，高級職稱10人，35歲以下青工722人，占職工總數78%，設有11個二級單位，11個職能部門。
××*煤礦原是一座設計生產能力僅××萬噸/年的中型礦井，建礦以來，全礦廣大干部職工大力弘揚“××××、××××、××××、××××”的企業精神，按照“××××、××××、××××、××××”的工作思路，創新管理機制，不斷革故鼎新，先后積極實施了××*系統技術改造、××*采煤方法改革等一系列重大技術改造項目，使生產能力連續大幅度躍升，現已達到××*萬噸/年以上。目前正在實施的礦井改擴建工程將于2006年完成，屆時年產量將達到200萬噸以上，成為××礦區新的經濟增長點和新興的高產高效現代化文明礦井。
××*煤礦雖然建礦歷史相對較短，工作經驗相對不足，但我們多年來始終堅持質量標準化掛帥，依靠安全質量標準化辦煤礦，在安全質量標準化工作上堅持“超前認識，高起步，高標準，嚴要求”的工作方針，不斷完善工作機制，創新工作方式方法，有效避免了煤炭行業質量標準化工作上常見的“滑坡”和“反復”現象，使礦井的安全質量標準化工作長期保持在一個較好水平?！痢痢痢聊昙吹V井正式投產的第一年，就先后達到了國有重點煤礦省級和行業級標準，至今連續*年保持了煤炭行業級標準。在此期間，我們以建立礦井安全管理長效機制，預防各類安全事故發生，全面推進礦井管理上臺階為目標，逐步形成了“礦領導督導，職能部門監管，基層區隊具體實施”的安全質量標準化工作體系，走出了一條“全面夯實，局部治理、整體推進”的安全質量標準化創新之路。
一、加強組織領導，落實管理責任，形成全方位齊抓共管的安全質量標準化工作機制
一是領導重視，管理到位。礦黨政對開展礦井安全質量標準化工作十分重視，成立了由主管安全的副礦長任組長，有關礦級領導和副總工程師任副組長，各專業職能部門和生產單位負責人為成員的安全質量標準化工作領導小組，下設辦公室，與安全檢查部實行合署辦公，強化了對安全質量標準化達標工作的組織領導。同時組成了采掘、“一通三防”、機電運輸、綜合等四個專業工作組，各單位成立了領導小組,做到任務清楚,責任明確,措施得力,抓出實效。礦每月對安全質量標準化活動進行全面檢查評比,獎優罰劣。在全礦形成了“礦領導督導，職能部門監管，基層區隊具體實施”，全面覆蓋的安全質量標準化管理網絡，。
二是堅持思想先行，用思想達標帶動安全質量達標。從廣大干部職工思想認識上入手，宣傳安全質量標準化的重要意義和作用，積極了解和借鑒國內同行業抓質量、保安全、促發展的先進經驗，使廣大干部職工認清本地區、本單位在質量標準化工作方面的差距，增強工作的緊迫感，進一步堅定大家抓好安全質量標準化工作的信心；把解決好中層干部思想認識問題作為重點，引導他們牢固樹立起“干一輩子煤礦，抓一輩子安全質量標準化”的思想認識，幫助他們理清思路，明確安全質量標準化的工作步驟、工作重點、努力方向和奮斗目標，從而增強全體干部職工搞好安全質量工作的責任感和使命感。
三是強化安全管理隊伍的建設。根據礦井生產需要，配備了專職“三員”（安檢員、調度員、質量驗收員），在生產現場實行質量標準“三員一體”管理制度，當班生產任務完成后由上述“三員”與現場帶班隊長共同對工程質量標準進行驗收，并在驗收記錄上簽字認可。每月由生產、機電、調度、安檢、經營計劃等職能部門組成工程質量驗收組，對當月完成工程量嚴格進行現場驗收，根據驗收結果統一結算工資費用，使全方位質量標準管理制度最終得到體現。
四是黨政工團組織共同參與，齊抓共管。組織和動員全礦方方面面的力量，對礦井安全質量標準化工作實行齊抓共管，充分發揮他們的組織優勢和工作優勢，形成了全方位的安全保障網絡。
二、堅持科技興礦，科技興安的管理理念，努力加大安全裝備投入，大力開展科技創新活動，為礦井安全質量標準化工作奠定堅實的基礎
近年來，我們緊緊圍繞建設裝備精良、管理科學、高產高效的本質安全型礦井為目標，不斷加大安全裝備投入，夯實安全管理基礎，加快高產高效礦井建設步伐，通過持久開展群眾性的科技創新活動，不斷提升礦井的安全質量標準化水平，促進礦井跨越式發展。一是大力實施“科技興礦”戰略，推動生產技術更新換代，大幅度提高礦井的技術裝備水平。毫不松懈地對制約礦井發展的各環節進行連續性技術改造，先后投入近3000萬元，實施了××防滅火綜合監測監控系統、大屏幕工業電視監控系統、制氮、通風、供電等系統改造、斜井防跑車裝置研制等一系列安全改造項目，增強了礦井安全監測監控和抗災防災能力，使礦井安全生產條件實現了四個歷史性的轉變。即采煤方法由××放頂煤方法向××放頂煤方法的轉變；支護方式實現了由××支護向××支護方式的轉變；主提升系統實現了由××提升向××提升運輸方式的轉變；煤巷掘進實現了由傳統××方式向××掘進方式的轉變，極大地提高了礦井的綜合實力和抗災防災能力。二是大力開展群眾性科技創新創造活動，以科技保安全。建立以總工程師為首，全體工程技術人員和員工參與的分層次技術創新體系，長年堅持開展群眾性的技術革新和小改小革活動，近三年先后完成了××××*工作面防滅火技術、××××*采煤方法研究應用、××××*支護工藝推廣應用、××*測繪技術與生產設計系統軟件開發應用、××*型斜井智能防跑車裝置研究與應用等一系列重大科技進步項目，解決了礦井安全生產上的一系列突出問題，其中有3項達到國內領先水平，5項達到國內先進水平，20多項獲局級以上科技進步獎，有的項目還填補了國內煤炭行業空白。僅2003年全礦科技創新成果就達112項之多，其他qc成果、小改小革項目遍地開花，為提高礦井安全程度起到了顯著作用。三是堅持質量標準化掛帥，以安全管理為重點，繼續搞好“三個會戰”、“兩個創優”，狠抓現場管理，促進安全文明生產，建設高度安全礦井。在安全管理上，我們堅持合理組織生產，正規循環作業，不超負荷安排工作，不搞延時超點會戰，堅決杜絕工人盲目蠻干、趕急圖快、干部違章指揮，正確處理安全與生產、安全與質量、安全與效益的關系，堅持質量標準化掛帥，持續開展“三個會戰”、“兩個創優”活動，把“三個會戰”、“兩個創優”與加強現場管理緊密結合起來，狠抓安全質量標準化建設，嚴格檢查驗收標準，扎扎實實，不走過場；認真汲取本行業各類事故教訓，抓好井下零星工程、分散作業地點、節假日以及夜間的安全管理，做好自查自糾，認真排查隱患，堅決做到不安全不生產；大力提倡“一線工作法”（領導在一線指揮、干部在一線創業、工作在一線落實、問題在一線解決、經驗在一線總結、作分在一線轉變），嚴格執行干部下井制度，抓質量、抓現場，靠前指揮，工作到位；黨政工團齊抓共管，分工協作，形成合力，堅決做到安全培訓、操作規程、管理職責三落實，全方位發揮群監組織、青年安全崗和家屬協管會等群眾性安全協管網絡的作用，推廣“安全六法”，狠反“三違”，長期保持安全管理上的高壓態勢。
三、強化四個意識，突出三個關鍵環節，抓好安全質量標準化各項基礎工作
我們非常注意防止“為了標準化而搞標準化”的不良傾向，堅持抓出一點，鞏固一點，提高一點，拓寬一點，認真抓好安全質量標準化各項基礎工作，在提高礦井安全水平上狠下功夫。
強化四個意識——一是強化各級干部的安全使命意識。在長期的安全質量標準化工作實踐中，我們形成了這樣的兩條安全理念：第一，安全責任重于泰山，職工生命高于一切第二，安全是形象工程、效益工程、政治工程、民心工程。二是強化職工的“生命工程”意識。把安全質量標準化作為事關煤礦職工生命安全的大事，作為礦井生存和發展的命脈所在，作為企業強基固本的根本途徑，真正擺上“生命工程”的高度，抓住不放，一抓到底。三是強化創新意識。在繼承發揚以往好傳統、好做法的基礎上，注意研究新形勢下礦井安全質量工作出現的新情況，解決新問題，探索新途徑，推動安全質量標準化工作思路、工作內容、政策措施、方式方法等方面的創新。四是強化依法辦礦意識。始終以國家相關法律、法規、規章、標準等為依據。從責任劃分到標準的貫徹執行，從標準化工作內容到程序，從監督檢查到獎懲，都做到了符合法律規范和礦紀礦規。從各級領導到普通員工，都自覺做到依法按章辦事，把安全質量標準化工作納入法治化軌道。
突出三個關鍵環節——“一通三防”、機電運輸和頂板管理
“一通三防”方面，我們我們將防自燃發火、防煤塵瓦斯作為“一通三防”工作的核心,以夯實基礎促整體推進。一是加強通風管理。對礦井風量調節、計劃內停電停風,突然停電停風均制定專門措施,嚴格執行。嚴格按《通風質量標準》管理局扇和風筒,保證掘進工作面風量穩定。每季對礦井反風設施檢查一次,每年十二月份進行一次反風演習,每旬對全礦井風量進行全面測定,及時調整供風量，按照《通風質量標》準構筑通風設施，制定專門制度，確保各處風門關門到位，通風風設施完好,各用風地點風流穩定、可靠。確保礦井抗災能力滿足生產要求。
二是狠抓防滅火工作。第一,在工程設計、作業規程編寫和工程施工中,優先考慮是否有利于防滅火,是否有可行的防滅火專項措施,否則審查人員拒絕簽字,施工工程不得開工。第二,在回采巷道設計和施工中,采取措施提高掘進質量,盡量使巷道成形規則,以減少冒落孔洞,降低向巷道煤體的漏風供養條件。防止形成蓄熱條件,預留發火隱患。對局部的高冒孔洞采取氣霧阻化、灑水降溫、目標注氮、掛牌監測等手段防止高冒區自燃。第三,以加快綜放面推進速度,采空區埋管注氮為主，黃泥灌漿,小風量供風等為輔，實行綜合防滅火措施。第四,加強綜放面撤面期間的防滅火管理，撤后及時封閉，密閉噴漿堵漏。通過以上措施，有效防治了巷道、工作面、采空區燃發火。礦井自××××年12月移交試生產，到目前為止只發生過一起火災，礦井百萬噸自燃發火率僅為0.73次，××××年后基本上消滅了高溫火點，確保了礦井安全生產。
三是強化瓦斯管理,杜絕瓦斯事故。礦井裝備了國內先進的××*監測系統,對采掘工作面進回風流、硐室、采區總回風、礦井總回風流中均安設了瓦斯傳感器,對瓦斯進行24小時不間斷監測。對井下班組長、放炮員、電鉗工以及管理人員配發了便攜式瓦斯監測報警儀。嚴格執行瓦檢員巡回檢查制,放炮地點嚴格執行“一炮三檢”和“三人聯鎖放炮”制。在瓦斯排放、停電停風、井巷貫通等關鍵環節制定專門措施,由總工程師組織,現場指揮實施。
四是抓好塵源治理，防止煤塵聚集。堅持濕式打眼,采掘機械灑水噴霧運行,堅持風流凈化和粉塵定期沖洗定期測塵,根據工作地點粉塵濃度大小采取針對性防治措施大大降低了粉塵濃度,有效地控制了煤塵事故,確保了礦井安全和作業人員身心健康。
機電運輸管理方面，一是從整章建制，完善各類圖紙、臺帳上入手，狠抓基礎管理。二是扎實開展井下運輸治亂。執行了《井下生產車輛管理辦法》，有效緩解了輔助運輸能力不足的矛盾，保證了生產物料按時供給和車輛的按期循環周轉，提高了礦井提升運輸的安全有序性和生產效率；三是加強設備管理，強化生產設備的日常維護保養，提高設備完好率。認真落實包機制，堅持誰使用，誰維護，誰管理，基層區隊要對設備實行計算機建卡管理，對主井皮帶、副井絞車、主排水泵、鍋爐、采煤機、綜掘機等大型設備建立了檔案，實行動態跟蹤管理。重點抓好采掘設備的管理，加強預防性檢修，堅決消除井下電器失爆，努力提高設備完好率，提高設備運行質量，做到文明生產。三是抓好供電系統保護裝置的檢查、完善、整改工作，全面杜絕無計劃停電事故。使全礦12個機房硐室全部達標，其中甲級率80%以上；各基層單位機電運輸達到標準化區隊標準；電氣保護裝置投用率100%，合格率100%，接地裝置合格率100%，逐步消滅電氣設備失爆現象。
頂板管理方面，我們針對礦井頂板穩定性和強度差，局部巷道地壓較大，支架遭受損壞較多的情況，一是積極落實提高采掘工程質量的技術措施。在回采工作面嚴格按規格和質量的要求及時支護，加強液壓支架及單體柱的日常維修，確保各類支護用品性能良好；在正常回采的情況下，抓好綜采面上下出口及兩道超前支護20m范圍內的頂板管理，嚴格按《作業規程》要求進行支護，做到無雜物、浮煤，行人、運料、通風暢通。加強工作面安裝、初采、初放及回撤過程中的頂板管理，礦領導、安全員和工程技術人員輪流現場跟班指揮，直到放頂工作結結束。嚴格組織正規循環作業，規范生產組織管理，防止綜采面架前漏頂事故。二是堅持執行頂班管理各項制度。嚴格執行敲幫問頂制度，對靠近掘進工作面的支架及時修復，每班開工前由班組長和安全員先對工作面進行全面檢查，處理好頂板后，才能開工生產；安全員和班組長經常不斷地對頂板進行檢查，保證支護質量，嚴禁空頂作業。三是不斷探索和提高礦井支護工藝。從2001年起，我們就開始推廣和應用××*支護工藝，積累了較為豐富的技術經驗，目前，在破碎巖層巷道又實行了××*支護工藝，取得了較明顯的效果，這種支護工藝支護效果好，成本低，維修費用較少，每年都為礦井節約了大量的支護和維修費用。
四、落實責任，強化考核，促進安全質量標準化工作有序開展
在開展礦井安全質量標準化工作中，我們首先制定了年度、季度、月度質量標準化工作目標，并根據目標認真落實三定（定人員、定區域、定時間）三包（包區域、包質量、包進度）責任制，力爭在預定期限內完成預定目標。同時堅持了定期檢查與動態檢查相結合，日檢查與班檢查相結合，年檢查與季檢查相結合的考核制度，對工作目標完成情況進行嚴格考核，獎懲兌現，使礦井安全質量標準化工作得到了制度上的保證。
為了加大對質量標準化工作的激勵約束力度，礦上設立了“三個會戰”基金，年年編制或修改安全質量標準化工作計劃，分解下達到各單位，根據每月生產實際情況，每月組織一次安全質量標準化驗收工作，并考核兌現。目前會戰基金總額已達到了20萬元。
五、重視安全教育，強化職工培訓，全面提高職工綜合素質，
為搞好安全質量標準化工作培育過硬的職工隊伍
為了加大安全質量標準化培訓力度，我們充分發揮了各級培訓機構的職能作用，堅持走出去與引進來相結合、脫產培訓與在崗培訓相結合，專業培訓與綜合培訓相結合，定期對全礦所有新入礦人員、特殊崗位工種和其他在職人員進行培訓。
一是培訓形式多樣化。采用知識化、情境化、案例化、規?；?、防范化相結合的研討式培訓法，提高職工的參與意識和學習興趣。同時，利用vcd播放煤礦安全教育及井下作業規程碟片，使培訓內容直觀地展現在職工眼前，增加了職工對知識的記憶和學習的樂趣。
二是培訓范圍廣。采用分期分批，按隊安排培訓，培訓的內容包括安全教育六法、安全生產法規、“采掘機運通”等方面的安全生產常識和崗位操作技能；參加培訓人數達到全隊在冊人數的85％以上。
三是培訓力度大。礦主管生產、安全的領導直接負責，人力資源部組織實施，組織技術精、業務通的專業技術人員主講，各基層隊干全力配合，嚴把培訓質量關，并把培訓效果作為年終考核基層班子的依據。
四是加大對新版安全質量標準化的學習貫徹落實力度。由于質量標準化標準和考核辦法的變動，給礦井標準化工作提出了新要求，為此，把安全質量標準化培訓作為專項培訓勢在必行，礦井采用學習使用、使用完善的循序漸進法，不斷鍛煉和提高職工懂標準、用標準的熟練程度，最終使礦井安全質量標準化得以正規開展。
六、堅持分類指導，典型引路，以點帶面，整體推進，以安全質量標準化工作促進文明礦井建設
一是改善作業環境,大力推進文明主體創建活動。各單位在全面達標的基礎上,努力創建集團公司優質樣板工程。先后創建了××××*綜采工作面、××××大巷、××××回風順槽掘進工作面、××××中央變電所、*采區絞車房、選煤樓、調度室等一批文明創建主體。使文明主體創建與安全質量標準化工作實現了有機的結合。
三是加大工業衛生整治力度。結合本礦工業廣場面積小的實際，對井巷工業衛生和地面工業廣場衛生加大了清潔和管理力度,各單位嚴格按照礦統一劃分的工業衛生范圍和材料碼放分區，下決心對自己分管區域的工業衛生予以整治。通過集中治理,使礦井文明生產面貌有了一個較大的改變。井下工業衛生做到了設施及各類管線擺放、懸掛整齊,并掛牌管理，巷道雜物、淤泥、積水得到了相應控制，施工物料基本做到了分類碼放,掛牌管理。使質量標準全面體現在礦井各個管理環節上，促進了礦井工作質量的提高。
一、總體要求
以新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的和二中、三中、四中全會和中央經濟工作會議精神，牢固樹立安全發展理念，堅持問題導向、企業主體、科學務實、分類指導、源頭管控的原則，持續深入推進企業本質安全體系建設，構建“生命至上、安全第一”的安全文化體系，建設全員覆蓋的安全教育培訓體系，科學完備、執行嚴格的安全生產制度體系，先進適用的安全設備設施體系，嚴格高效的安全管理體系，全面落實企業安全生產主體責任，強化企業全過程、全領域的安全生產管理，有效提升企業本質安全水平，推動全系統安全生產形勢持續穩定。
二、主要任務
（一）構建“生命至上、安全第一”的安全文化體系
1、確立安全第一的企業安全文化價值觀。認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，堅持安全生產高于一切、重于一切、先于一切、嚴于一切，弘揚“生命至上、安全第一”的安全文化價值觀，學習借鑒國內外先進安全文化經驗，結合行業特點、企業實際、管理狀況，提煉、總結本企業特色安全文化理念，按照“將安全理念和安全價值觀體現在決策者和管理者的態度和行動中，落實在企業的管理制度中；將安全管理融入企業整個管理的實踐中；將安全法規、制度落實在決策者和過程中”的要求，形成覆蓋企業決策層、管理層、執行層的安全文化體系。積極發揮安全文化的滲透引領作用，指導安全生產實踐，提高全體員工安全意識和企業安全管理水平。
2、廣泛開展安全文化宣傳。積極構建安全文化體系宣傳教育網絡，全方位、多層次地開展安全文化的宣傳教育工作，營造“人人關注安全、人人參與安全、人人管理安全”的濃厚氛圍。通過會議、橫幅、宣傳欄、溫情提示、安全文化廊、電視臺、廣播、官網、微信公眾號等平臺和載體，舉辦培訓班、分享會、安全家書、研討會、辯論賽、知識競賽、演講比賽、安全生產月等方式，將企業安全文化理念灌輸并植根于全體員工的心中，使安全生產知識逐步滲透到員工的思想之中。讓安全文化內化于心、外化于行、固化于制，融入每個員工的骨血之中，成為企業全體員工的行動自覺。
3、發揮安全文化的引領約束作用。要將安全文化貫穿于企業安全管理的全過程，充分發揮安全文化的引領、激勵、凝聚、約束作用，引導廣大員工樹立“生命至上、安全第一”的思想，通過員工從內心深處對企業安全文化的認同，促進安全文化成為員工的共同認識，“零違章、零傷害、零事故”成為員工的共同追求，最大程度激發員工安全生產責任感，實現從“要我安全”到“我要安全、我會安全、我能安全”的轉變，逐步形成員工的安全行為習慣和企業的安全文化氛圍。
（二）建設全員覆蓋的安全教育培訓體系。
4、健全安全生產教育培訓機制。健全并嚴格執行以企業主要負責人總負責、領導班子成員“一崗雙責”為主要內容的安全教育培訓責任制，把安全教育培訓納入企業發展規劃、年度工作計劃和目標責任體系，健全完善安全生產培訓責任機構、人員、制度、計劃、經費等必要條件，依法依規安排各類人員應訓盡訓和考核取證，嚴格落實主要負責人、安全管理人員、特種作業人員和從業人員培訓考核合格上崗制度。
5、強化安全教育培訓與考核。企業要編制年度安全教育培訓計劃，制定安全教育培訓和考核方案，確保所有員工全部進行強制性安全教育培訓，要開展常態化的全員安全教育培訓，保證員工具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能，掌握事故應急處理措施，知悉自身在安全生產方面的權利和義務。要加強對新錄用員工的三級安全教育，將外包隊伍的教育培訓考核納入本企業培訓工作當中，未經培訓教育并考核合格的，不得上崗或作業。要建立培訓檔案，如實記錄安全生產教育和培訓的時間、內容、參加人員以及考核結果等情況。主要負責人要親自組織實施本企業全員安全生產教育培訓，并對安全教育培訓的落實情況進行嚴格考核，確保取得實效。
6、拓展安全教育培訓的深度廣度。企業要加大對安全管理人員培訓力度，不斷強化安全生產意識，提升安全管理水平。要在員工安全教育培訓的深度和廣度上不斷拓展，確保取得更好效果。要在三級安全教育和安全常識培訓的基礎上，圍繞關鍵業務和不同崗位特點按需開展培訓，重點對操作技能提升、隱患排查治理、安全風險管控、應急處置自救互救、解決崗位中存在深層次問題隱患（如誤操作、習慣性違章等）等開展有針對性的教育培訓，使安全教育培訓貫穿于生產的全過程，拓展教育培訓的深度。要采取現場實踐安全技能培訓、集中授課、送外管理提升培訓、聘請專業技術咨詢機構或行業專家培訓等形式多樣、寓教于樂的教育培訓形式，提高員工參與安全教育培訓的積極性，拓寬教育培訓的廣度。
（三）建立健全科學完備、執行嚴格的安全生產制度體系。
7、建立全員覆蓋的安全生產責任制。根據《安全生產法》《省安全生產條例》《省生產經營單位安全生產主體責任規定》及《市生產經營單位安全生產主體責任規定》等法律規章，結合企業生產經營實際，根據崗位的性質、特點和具體工作內容，明確從主要負責人到一線從業人員的安全生產責任、責任范圍和考核標準。安全生產責任制內容、范圍、考核標準要簡明扼要、清晰準確、便于操作。要覆蓋企業所有組織和崗位，確保形成“層層負責、人人有責、各負其責”的安全生產責任體系，建立健全自我約束、持續改進的內生機制。
8、建立健全實用管用的安全管理制度和安全操作規程。企業要根據生產經營實際和特點，建立健全涵蓋企業生產經營活動全過程、各環節的安全管理制度，做到安全責任、管理、投入、培訓和應急救援“五到位”；結合企業裝置、設備設施、工藝流程、作業場所等，組織有經驗的崗位員工、技術人員、管理人員共同參與，制定覆蓋所有崗位和全部操作過程的安全操作規程，為員工提供操作必須遵循的程序和方法、必須嚴格禁止的行為和異常情況下緊急處置步驟和方法。
9、確保安全管理制度和安全操作規程有效執行。企業要建立完善實用的激勵考核機制，確保安全管理制度和操作規程真正得到有效落實。主要負責人要帶頭執行安全生產管理制度，落實安全生產責任制，主動向全體員工和社會進行安全生產承諾，督促逐級簽訂安全生產責任書，定期組織檢查安全管理制度的落實情況和執行效果，強化管理考核，嚴格獎懲。鼓勵廣大員工相互監督、相互幫助，保證安全管理制度和操作規程有效落實。
（四）建設先進適用的安全設備設施體系。
10、加強設備設施的源頭安全管理。企業要從源頭上加強對設備設施的管理，科學、合理選用符合法律法規標準規范要求的本質安全型設備設施，保證設備設施的正確安裝，防范因設備設施先天性缺陷、不合格產品、安裝不規范等導致的潛在安全隱患。要建立設備設施技術檔案和備品配件管理臺帳，編制設備操作和維護規程，要突出對自動化控制系統、儀器儀表、電氣設備設施、安全報警設施、重大危險源等重點設備設施的安全管理，確保設備設施安全受控。
11、加強設備設施安全運行管理。企業要定期監(檢)測檢查關鍵設備、連續監(檢)測檢查儀表，及時消除安全隱患。關鍵設備要裝備在線監測系統。加強對特種設備、安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表的定期校驗、檢修，未經定期檢驗或者檢驗不合格的特種設備及附件，不得繼續使用。定期做好設備維護保養，及時淘汰、更換存在嚴重事故隱患、國家明令淘汏和禁止的設備設施、超過安全技術規范規定使用年限的設備設施，保證設備性能完好、運行可靠。
12、提升設備設施自動化控制水平。要結合企業特點，狠抓科技強安行動，引導企業淘汰安全保障能力低的落后產能，積極探索、使用符合企業實際的新技術、新材料、新工藝、新設備，采用自動化程度更高、操作更加簡便、智能化程度更高的設備設施，大力推進“機械化換人、自動化減人、智能化無人”建設。煤礦企業要推進“一優三減”和“四化”改造，非煤礦山企業要推進地面生產生活設施改造和“五化”建設，危險化學品(化工)企業要推進自動化控制系統改造，不斷滅少高危場所現場作業人員，降低勞動強度和安全風險，從本質上提高設備設施的安全運行水平和生產效率。
13、強化企業安全生產標準化建設。企業要持續推進安全生產標準化建設，認真對照《企業安全生產標準化基本規范》以及相關行業標準的要求，從組織機構、安全投入、規章制度、教育培訓、裝備設施、現場管理、隱患排查治理、重大危險源監控、應急管理以及事故報告、績效評定等方面全方位開展安全生產標準化建設工作，積極推動企業班組安全建設，通過開展崗位達標專業達標和企業達標活動，不斷夯實安全管理基礎。各相關企業要嚴格驗收標準、達標時限和推進措施，規范企業生產經營秩序，夯實企業安全生產基礎。
14、推進安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制建設。企業要發動全體員工，選取科學適用的安全評價方法，全方位、全過程辨識生產工藝、設備設施、作業環境、人員行為和管理體系等方面存在的安全風險，確定安全風險類別和等級，建立安全風險檔案，落實企業、車間、班組和崗位的管控責任，從組織、制度、技術，應急等方面對安全風險進行有效管控。在此基礎上，進一步健全完善隱患排查治理機制，制定符合企業實際的隱患排查治理清單，明確和細化隱患排查的事項、內容和頻次，并將責任逐一分解落實，推動全員參與自主排查整治隱患，努力實現把風險控在隱患形成之前、把隱患消滅在事故前面，要向職工公開企業安全生產風險危害、重大安全隱患排查治理等情況，接受職工群眾監督。要持續推進崗位責任卡、應急處置卡風險告知卡等先進安全管理經驗，提高企業從業人員的安全責任意識和應急處置能力。
15、強化危險性作業的安全管理。企業要針對動火、進入受限空間、動土、臨時用電、高處作業、吊裝、抽堵盲板、檢維修、開停車等事故易發多發環節，建立并不斷完善相應的危險作業許可制度，規范作業安全條件和審批程序。實施危險性作業前，必須進行風險分析、確認安全條件，確保作業人員了解作業風險和掌握風險控制措施、作業環境符合安全要求、預防和控制風險措施到位，現場監護和應急處置措施得到落實，經嚴格審批方可作業。
三、保障措施
(一)提高認識，加強領導。各企業要高度重視企業本質安全體系建設工作，進一步提高對建設企業本質安全重要性的認識，把企業本質安全體系建設作為落實、總理關于安全生產重要指示批示精神，提升企業安全生產水平的重要舉措。各企業要成立本質安全體系建設工作領導機構，制定具體建設方案，分解目標任務，明確責任分工，優化資源配置，抓好各項措施落實，確保本質安全體系建設取得實效。
(二)加強指導，確保實效。加強對企業本質安全體系建設的指導和督導，把企業本質安全體系建設納入安全生產“三管三必須”重要內容，要在2019年年底前出臺本企業的企業本質安全體系建設方案，督促引導本企業積極推進企業本質安全體系建設。建立健全工作機制，將企業本質安全體系建設納入安全生產責任考核，適時開展督導檢查，對工作措施得力、成效明顯的通報表揚，對本質安全水平較高的企業在安全許可、執法檢查等方面予以支持，充分調動企業本質安全體系建設的積極性，確保企業本質安全體系建設取得實效。
要搞好和保護好寫字樓的環境衛生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環境中更好的工作。下面給大家分享關于保潔的工作總結，方便大家學習。
保潔的工作總結120_年，我公司在_x的領導下，各項工作正在全面有序的開展中繼續執行“減量獎勵、超額自付”的獎罰機制。依托三座壓縮站的有力表現，_鎮的生活垃圾量每日控制在_x噸以下。截止日前，_月的生活垃圾清運量為_x噸。_月共清運暴露垃圾_噸，建筑垃圾_x噸，糞便_噸。
居民生活垃圾分類工作已上正軌。目前_鎮有_個_和_x個集貿市場的生活垃圾分類在有序推進中，日分揀垃圾達_噸左右，且實行日產日清日統計的方式，_月共計分揀合格有機垃圾為_x噸。繼續完善環衛設施設備改建及新增。今年上半年已完成了名都路公廁改建，造價大約在_萬元左右，該項目價格正在審計中，符合政府的招投標程序。環衛清掃車輛(_輛)及大型自卸式垃圾車(_輛)的購置在進行中。上半年完成廢物箱更新_只。
安全生產責任層層落實，嚴抓不懈。公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產目標責任書將安全責任分解到班組及個人。_年我公司連續被評為_市“_x先進單位，在此基礎上，我公司安全行車領導小組繼續探尋行之有效的管理措施及經驗，年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書，力爭使安全行車事故實現“零”目標。
建立防汛防臺防凍應急機制。根據區局及鎮政府的工作要求以及結合自身行業在應急工作中發揮的作用，我公司根據以往工作經驗建立了全面的`應急機制和穩定的應急隊伍。繼續開展窗口行業精神文明創建活動。公司去年被評為_x。今年我們將繼續以服務好_居民為前提，努力減少擾民或增加微笑服務，著重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機掃的服務質量，使社會公眾滿意度提升至新高點。
同時，我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮的環衛作業進行巡回檢查，并落實嚴厲整改，以取得長效管理的良好效果。成立廉政風險防控小組，落實廉政措施。公司根據_x的要求，在開展業務工作的同時積極落實各項廉政措施，將正能量及時補充，使公司正氣抬頭，健康有序蓬勃發展。
保潔的工作總結2很榮幸在世紀花園擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在世紀花園小區，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個半年小結的目的，不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓，以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。
在我的工作過程中，我學到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，但是重要的，公司的保潔工作關系到一個公司的整體形象，把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態，做好自己份內的事，在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。半年來，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。
半年來的.工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。今后，自己將向先進學習，掌握更多技能，提高自己的專業水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望，更好地為業主服務，為公司添彩。
保潔的工作總結32019年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結?？偨Y經驗和教訓，找出不足，為2019年的工作打好基礎。
一、人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
二、培 訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
三、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置 7F -16F一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期 11F 16F 經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。
在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質上蠟保養工作。
五、綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養分，及時殺蟲，一定時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20_年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。
六、有害生物防治方面
根據街道的關于創建國家衛生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。
七、衛生質量監督方面
隨著ISO9001-2000質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量，并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。
八、成本控制方面
2019年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。
石材養護每月費用近1000圓。
經常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。
九、工作中存在問題
1、外圍車場由汽車產生的油污，無法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。
3、冬季雪天藥店衛生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。
4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風化等病變，2020計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。
5、在保證衛生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。
例為保證電梯地毯衛生達到標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每天近90次。
在2019年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在2020有更好的表現。
保潔的工作總結4物業管理的范圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業管理談一下自己的體會。現將工作總結如下：
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的>行政管理人員和企事業的職員辦理行政事務和從事業務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經濟業務活動的中心場所。
根據寫字樓的這些特點，物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業，消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓，以提高自身素質和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛生間無異味，達到合格的標準。
俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。
在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監督，做到有法可依，執法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發現問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經驗，互相學習、齊心協力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經過擦拭比較感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質和服務水平。
再次，充分調動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態度，對工作盡職盡責，兢兢業業，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態度卻有高低之別?？匆粋€人是否能做好事情，只要看他對待工作的態度。不論職業的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環境，滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態度，才能積極的工作??
要搞好和保護好寫字樓的環境衛生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環境中更好的工作。這樣，不僅環境搞好了，我們的服務目的也就達到了。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業主提供更為優質的管理和服務。
保潔的工作總結5回顧過去的一年，我負責遠洋和萬達的保潔主管工作，在公司老總指導和大力支持下，在金經理直接領導下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為發展目標，以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對20_年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20_年的工作打好基礎。
第一、20_年主抓的幾項工作：
一、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識，樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業主之所憂”，在業主開口前讓業主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習，因為只有在不斷的學習進取中才潛力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、持續最旺盛的斗志。
二、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處，并用心尋求改善和進取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設，狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求，統一了著裝，經常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
四、定人、定崗、定位，職責到人。根據園區的實際狀況，依據每位員工的工作潛力和特長，劃點、劃片、劃區，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責區，根據劃分的職責區狀況，每一天進行檢查，發現問題立即指出，立刻糾正，始終持續了各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、十分重視上級的定期和不定期的檢查。今年，遠洋公司檢查次數多，要求嚴，標準高。對此狀況，我們高度重視，及時組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業主滿意。幾次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關系。遠洋當主管期間，個性注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系，是工作開展的基礎，便于我們工作。經常與甲方的袁主管溝通，征求甲方的意見，增進感情。對于提出的問題，及時整改，并請甲方檢查。
七、能自我的親和力團結每一位員工，以自我的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，做到生活上關心她們，體貼她們，有困難及時幫忙她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。
八、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。
九、逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節能降耗。為響應公司的節能降耗號召，我們根據自身的實際狀況采取了，在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理，從而減少因設備保養不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關水龍頭，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，盡可能延長設備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領保潔用品時，按計劃請領，從不多領，為公司節約開支。
十、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持每一天巡視園區，有效制止各種違章現象，現場督導保潔工作。落實各種會議制度，堅持天有天評，周有小結，月有講評。
十一、十月份調任萬達主管以后，更是從零開始抓起，招聘人員、耗材統計和請領，制定各種計劃，進場、開荒，人員定崗、定位、溝通關系，事事想在前，件件做在前，樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達廣場地下室的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。
第二、存在的問題：
1、專業技能掌握不夠全面。
隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自我的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規范、不齊全。
各種制度記錄的專業程度不足、不完善，無專業化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施：
針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規范上，讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去，適應各種不一樣的需求，讓業主滿意，讓甲方滿意，培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
在20_年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在金經理的直接領導下，在保潔員全體的努力下，將在20_有更好的表現。
第四、20_年工作計劃和標準、目標。
根據20_年的工作狀況，依據公司的要求，深挖細化工作資料，制定20_年的工作計劃、標準、目標。
一、保潔工作標準化。
1、標準化培訓員工。
努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質及工作效率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能，調動老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當的時光每周一次，每次集中培訓，培訓資料包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20_年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核_0%合格，理論考核95%及格。
2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，職責到人、崗位到人、簽訂崗位職責書。
讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規范。整個工作區無死角，無遺漏。
3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。
堅持每一天巡查，督促保潔工作，發現問題及時糾正。
二、管理要素實施正規化
1、基礎設施管理的正規化。
平時仔細檢查各種設施，發現問題及時報修，故障但是夜。
2、物料管理的正規化。
領料過程及手續齊全，嚴格執行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節約成本，提高效益。3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態。根據實際狀況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業健康安全管理正規化。
對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點資料進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。
及時做好各種報表，并使之正規化、程序化。
三、人力資源管理規范化
1、對員工進行不一樣層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發展，努力提高自我的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。
針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜，人口流動較大等特點，20_年需要加大管理力度，使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監督工作質量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育，提高員工職業道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理潛力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質量。
3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。
如水管爆裂、漏水、結冰等狀況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監督檢查力度。
對保潔員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養成主動自查習慣，學會發現問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展;只有善于總結，發現不足，工作績效才能良性循環。
5、20_年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業主滿意，甲方滿意。
四、業主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
五、上下關系和諧化。
正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，使各種關系正?；⒑椭C化，為工作創造一個良好的和諧的環境。
當工作進行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，以便于更好的做好下一步工作。以下是小編整理的保潔個人工作總結，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
保潔個人工作總結1一年來在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業主的認可。保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象，同時，也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態?；仡櫼幌拢覀兪沁@樣做的：
一、保潔標準化在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準
不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。
班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走);
2.按標準去做。
分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生潔凈度。__大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范;
3.按標準去查。
在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發現問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。
二、創衛嚴要求
創建衛生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區內一直保持著良好狀態。
1.上級要求的時間，嚴格執行;
按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創衛，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創衛的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習;
2.上級要求長效管理，我們至始至終。
從認識上講，創衛事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。
三、團結講正氣
在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：現在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環境，車輛隨意停放。對此，個場上的二位師傅深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說：不給你找點事，你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面對如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。
五、存在問題
女人感性，易情緒，工作當中是有波動;工資她們較關心，物事愛計較。嘴上說得大度，行動上難免有出入。冬天過去，春天就要到來。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領導下，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。
保潔個人工作總結2做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，但是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
工作中，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。在任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了領導和同事的熱情相助，得到了大多數同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的潛力，而應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的同志。作這個小結的目的，也決不是給自我涂脂抹粉，而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。
這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮。這一學期的工作，在大的事件處理上能用心向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。
這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。同時，期望能有機會學習、掌握更多技能，提高自我的水平。決心在崗位上，投入更多的時光、更大的熱情，完成學校布置的各項工作，不辜負領導的期望。
保潔個人工作總結3很榮幸來到__小區擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在__小區，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領導和小區業主的肯定和認可。
到__小區任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個年終工作總結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這一年的工作得失，總結經驗，吸取教訓。
這一年的工作，一方面是盡快掌握小區的基本情況，另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。
這12個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能，提高自己的專業水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在工作上，圍繞公司__的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著__的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為__盡應有的貢獻。
保潔個人工作總結4回顧過去的一年，我負責遠洋和萬達的保潔主管工作，在公司老總指導和大力支持下，在金經理直接領導下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為發展目標，以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對20__年的工作做以簡要總結?？偨Y經驗和教訓，找出不足，為20__年的工作打好基礎。
第一、20__年主抓的幾項工作：
一、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識，樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業主之所憂”，在業主開口前讓業主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習，因為只有在不斷的學習進取中才潛力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、持續最旺盛的斗志。
二、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處，并用心尋求改善和進取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設，狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求，統一了著裝，經常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
四、定人、定崗、定位，職責到人。根據園區的實際狀況，依據每位員工的工作潛力和特長，劃點、劃片、劃區，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責區，根據劃分的職責區狀況，每一天進行檢查，發現問題立即指出，立刻糾正，始終持續了各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、十分重視上級的定期和不定期的檢查。今年，遠洋公司檢查次數多，要求嚴，標準高。對此狀況，我們高度重視，及時組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業主滿意。幾次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關系。遠洋當主管期間，個性注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系，是工作開展的基礎，便于我們工作。經常與甲方的袁主管溝通，征求甲方的意見，增進感情。對于提出的問題，及時整改，并請甲方檢查。
七、能自我的親和力團結每一位員工，以自我的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，做到生活上關心她們，體貼她們，有困難及時幫忙她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。
八、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。
九、逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節能降耗。為響應公司的節能降耗號召，我們根據自身的實際狀況采取了，在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理，從而減少因設備保養不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關水龍頭，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，盡可能延長設備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領保潔用品時，按計劃請領，從不多領，為公司節約開支。
十、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持每一天巡視園區，有效制止各種違章現象，現場督導保潔工作。落實各種會議制度，堅持天有天評，周有小結，月有講評。
十一、十月份調任萬達主管以后，更是從零開始抓起，招聘人員、耗材統計和請領，制定各種計劃，進場、開荒，人員定崗、定位、溝系，事事想在前，件件做在前，樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達廣場地下室的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。
第二、存在的問題：
1、專業技能掌握不夠全面。
隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自我的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規范、不齊全。
各種制度記錄的專業程度不足、不完善，無專業化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施：
針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規范上，讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去，適應各種不一樣的需求，讓業主滿意，讓甲方滿意，培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
在20__年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在金經理的直接領導下，在保潔員全體的努力下，將在20__有更好的表現。
第四、20__年工作計劃和標準、目標。
根據20__年的工作狀況，依據公司的要求，深挖細化工作資料，制定20__年的工作計劃、標準、目標。
一、保潔工作標準化。
1、標準化培訓員工。
努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質及工作效率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能，調動老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當的時光每周一次，每次集中培訓，培訓資料包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20__年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核__0%合格，理論考核95%及格。
2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，職責到人、崗位到人、簽訂崗位職責書。
讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規范。整個工作區無死角，無遺漏。
3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。
堅持每一天巡查，督促保潔工作，發現問題及時糾正。
二、管理要素實施正規化
1、基礎設施管理的正規化。
平時仔細檢查各種設施，發現問題及時報修，故障但是夜。
2、物料管理的正規化。
領料過程及手續齊全，嚴格執行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節約成本，提高效益。3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態。根據實際狀況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業健康安全管理正規化。
對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點資料進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。
及時做好各種報表，并使之正規化、程序化。
三、人力資源管理規范化
1、對員工進行不一樣層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發展，努力提高自我的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。
針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜，人口流動較大等特點，20__年需要加大管理力度，使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監督工作質量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育，提高員工職業道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理潛力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質量。
3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。
如水管爆裂、漏水、結冰等狀況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監督檢查力度。
對保潔員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養成主動自查習慣，學會發現問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展;只有善于總結，發現不足，工作績效才能良性循環。
5、20__年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業主滿意，甲方滿意。
四、業主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
五、上下關系和諧化。
正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，使各種關系正常化、和諧化，為工作創造一個良好的和諧的環境。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓，發揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，在金經理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為萬達廣場的保潔工作再上新臺階，為創捷特品牌形像，作出更大的努力。
保潔個人工作總結5雖然保潔工作已有兩年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。
第一;明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節，是干好保潔工作的基礎條件。
我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。
第二;持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光。
自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。
雖然我只是一個搞衛生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完，一會兒就會出現臟亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛生環境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團結協作，讓工作更上一層樓。
雖然自己是一名保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突，讓開時段。
