開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇郵政上半年工作總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

一、主要指標(biāo)完成情況

1、收入情況

我所全年收入計(jì)劃為萬(wàn)元，截止6月末完成收入萬(wàn)元,同比去年增長(zhǎng)%，增幅列地區(qū)第三，完成年計(jì)劃的5%,列地區(qū)第二，與形象進(jìn)度相差個(gè)百分點(diǎn)，絕對(duì)值差萬(wàn)元。三大板塊業(yè)務(wù)除信貸未完成計(jì)劃外，個(gè)人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)收入均完成收入計(jì)劃。其中個(gè)人業(yè)務(wù)收入計(jì)劃萬(wàn)元，截止6月末完成萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%，同比去年增長(zhǎng)%；公司業(yè)務(wù)收入計(jì)劃為萬(wàn)元，截止6月末完成萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的萬(wàn)元，同比去年增長(zhǎng)萬(wàn)元；信貸業(yè)務(wù)收入全年計(jì)劃為萬(wàn)元，截止6月末完成萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%，同比去年下降%。

二、重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況

截止到6月末

儲(chǔ)蓄余額達(dá)到萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)萬(wàn)元，完成年度凈增計(jì)劃（年計(jì)劃凈增萬(wàn)元）的%；平均余額達(dá)到萬(wàn)元，比上年增加萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的%，活期比例%，%，比上年末增長(zhǎng)4%。

公司存款到達(dá)額為萬(wàn)，完成年計(jì)劃%，日均余額為萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%。

累計(jì)發(fā)放貸款萬(wàn)元，其中小額貸款筆，款額萬(wàn)元；商務(wù)貸款筆，款額萬(wàn)元；按揭貸款1筆，萬(wàn)元；質(zhì)押貸款4筆，款額萬(wàn)元，貸款全部結(jié)余萬(wàn)元。全部逾期率%,其中小額逾期率%,十天以上逾期率%。

3、具體做法

上半年通過(guò)制定激勵(lì)措施，強(qiáng)化宣傳營(yíng)銷(xiāo)，組織各類(lèi)競(jìng)賽，積極調(diào)動(dòng)員工的積極性，積極參與市行開(kāi)展的個(gè)人金融理財(cái)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)和市行組織的營(yíng)銷(xiāo)積分競(jìng)賽，鞏固拓展了儲(chǔ)蓄余額的發(fā)展；公司業(yè)務(wù)方面主要還是以財(cái)政資金為主線，全力挖掘公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)，通過(guò)與財(cái)政、社保等主要部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系溝通，上下聯(lián)動(dòng)，跟蹤服務(wù)，并充分發(fā)揮能人效益，全方位營(yíng)銷(xiāo)，員工提供信息，行內(nèi)派人攻關(guān)，保證了公司余額的穩(wěn)步增長(zhǎng)；上半年我行信貸業(yè)務(wù)呈現(xiàn)了貸款結(jié)余穩(wěn)步上升，貸款逾期率逐漸下降的良好發(fā)展勢(shì)頭。上半年我行加大了信貸業(yè)務(wù)宣傳力度，通過(guò)在供求世界、超市大屏幕等宣傳媒體宣傳信貸業(yè)務(wù)外，還印制了大量信貸宣傳單，由信貸員以掃街的形式積極宣傳信貸業(yè)務(wù)，我行于4月11日在鎮(zhèn)成立貸款區(qū)域中心，截至6月30日，區(qū)域中心累計(jì)受理貸款業(yè)務(wù)筆，共計(jì)放款萬(wàn)元，取得了預(yù)期效果。

二、堅(jiān)持從嚴(yán)制行，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理。

1、加強(qiáng)內(nèi)控體制建設(shè)。一是先后為兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)增配了補(bǔ)登折機(jī)、存折打印機(jī)，并為網(wǎng)點(diǎn)增配了身份證復(fù)印機(jī)，確保了反洗錢(qián)工作的順利開(kāi)展。二是完成了業(yè)務(wù)集中上收工作，重新梳理了各部門(mén)崗位職責(zé)。三是加強(qiáng)內(nèi)控管理，業(yè)務(wù)上收后重新調(diào)整了風(fēng)險(xiǎn)管理人員和網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作。

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展做好支撐服務(wù)。

繼續(xù)強(qiáng)化全面預(yù)算管理，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。強(qiáng)化了會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)歸口管理，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。認(rèn)真做好資金頭寸管理，提高資金綜合收益。

3、加強(qiáng)了人力資源管理。落實(shí)全年崗位輪換計(jì)劃，強(qiáng)化了勞動(dòng)合同管理，完成了新入行員工合同簽訂和在職員工合同續(xù)簽工作，及時(shí)做好各類(lèi)保險(xiǎn)參保工作。

4、加強(qiáng)了績(jī)效管理。完善了員工績(jī)效考核辦法。將全行目標(biāo)分解到各部門(mén)和各支行，按每月完成的形象進(jìn)度，對(duì)支行和部門(mén)的績(jī)效進(jìn)行日常的月考核和季考核。

5、強(qiáng)化了全員培訓(xùn)。制定了《員工培訓(xùn)計(jì)劃》，在積極參加省市行組織的各類(lèi)培訓(xùn)外，我行堅(jiān)持每周二為學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度和業(yè)務(wù)。

6、強(qiáng)化了安全管理。完善了安全管理各項(xiàng)制度和基礎(chǔ)工作，積極開(kāi)展安全教育和應(yīng)急預(yù)案演練，落實(shí)好各層次人員的日常安全檢查。加強(qiáng)了安防技防設(shè)施硬件建設(shè)，實(shí)現(xiàn)安全達(dá)標(biāo)，上半年做到了安全生產(chǎn)無(wú)事故。

回顧上半年各項(xiàng)工作，雖然成績(jī)是有的，但面臨的經(jīng)營(yíng)壓力也十分巨大，也存在一些這樣或那樣的問(wèn)題：

1、年初制定的一些重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目起色不是很大，對(duì)收入的貢獻(xiàn)度還未充分顯現(xiàn)出來(lái)。

2、自我加壓意識(shí)不足，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不夠，還存在坐、等、靠現(xiàn)象。

第二部分下半年工作思路和主要措施

下半年經(jīng)營(yíng)工作面臨的壓力較大，按半年口徑測(cè)算，全年收入還有很大缺口。如果全年收入、利潤(rùn)完不成，會(huì)影響到所有人的收益，所以我們要認(rèn)清形勢(shì)，全身心地投入到經(jīng)營(yíng)發(fā)展中去，變壓力為動(dòng)力，舉全行之力，想盡一切辦法，全力以赴抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，確保完成市行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

一、重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展措施

（一）全力抓好資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)是我們的支柱業(yè)務(wù)，占收入的比重較大，上半年業(yè)務(wù)發(fā)展速度有了良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭，下半年我們要繼 續(xù)加快發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)，為全年收入的完成奠定基礎(chǔ)。

一是進(jìn)一步加大信貸業(yè)務(wù)宣傳力度，上半年我行在做的廣告取得了明顯效果，下半年我行將繼續(xù)加大信貸業(yè)務(wù)宣傳力度，除在市內(nèi)宣傳外，要加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)宣傳力度，將在以鎮(zhèn)區(qū)域中心輻射的鎮(zhèn)、鎮(zhèn)召開(kāi)信貸業(yè)務(wù)推介會(huì)，大力宣傳農(nóng)村小額貸款業(yè)務(wù)，并繼續(xù)輔以燈箱、廣告牌、節(jié)日卡片、信息港網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)手段，加大我行貸款業(yè)務(wù)的宣傳。二是繼續(xù)開(kāi)展信息員隊(duì)伍與信用村鎮(zhèn)建設(shè)。加強(qiáng)與信息員的溝通聯(lián)系，通過(guò)他們?yōu)槲覀儼l(fā)展更多的優(yōu)質(zhì)客戶，篩除劣質(zhì)客戶，及時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，使信貸資金出賬與安全回流并行。三是繼續(xù)發(fā)揮信貸區(qū)域中心的作用，4月份區(qū)域中心的建成為信貸業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)起到了推進(jìn)作用，但近期發(fā)展較為緩慢，下半年要加快發(fā)展力度，積極發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。四是對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)要從前期單純掃街向有針對(duì)性開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)變，認(rèn)真分析不同市場(chǎng)的不同需求，對(duì)已還款，但未續(xù)貸的正常客戶逐戶回訪，對(duì)主動(dòng)咨詢的客戶，認(rèn)真做好服務(wù)工作，決不能輕易否決任何一個(gè)客戶。五是下半年以商務(wù)、二手房作為發(fā)展重點(diǎn)，同工商局合作，做好助商強(qiáng)企，十億送貸行動(dòng)，使我行商務(wù)貸款有一個(gè)新的突破。

在抓好信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)我們要繼續(xù)加大逾期貸款的清收力度，做好資產(chǎn)保全工作，要堅(jiān)持以自身清收為主，采取一切可能措施，最大限度避免貸款損失。要加強(qiáng)與公安、司法等部門(mén)的日常溝通、協(xié)調(diào)，取得他們的大力支持，對(duì)不良貸款要及時(shí)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，隨時(shí)移交清收小組進(jìn)行清收，堅(jiān)持杜絕新逾期發(fā)生，年底逾期額度降至萬(wàn)元。

（二）繼續(xù)抓好個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展

年末儲(chǔ)蓄余額增長(zhǎng)必保完成萬(wàn)元，上半年個(gè)人業(yè)務(wù)總收入雖然完成了收入計(jì)劃，但除儲(chǔ)蓄余額完成年度凈增計(jì)劃和收入外，匯兌、保險(xiǎn)、基金的收入及目標(biāo)額度還相差很大，下半年我們要在保持余額穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，加大中間業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，通過(guò)提高窗口營(yíng)業(yè)員的開(kāi)口率，加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)的宣傳，要根據(jù)儲(chǔ)蓄市場(chǎng)變化組織好網(wǎng)點(diǎn)及職能部門(mén)做好吸儲(chǔ)工作，通過(guò)制定本行季度儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽，調(diào)動(dòng)員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，同時(shí)抓好四季度儲(chǔ)蓄發(fā)展旺季，在儲(chǔ)蓄余額、中間業(yè)務(wù)上找到突破口，增量增收。

（三）積極攻關(guān)，加大公司業(yè)務(wù)發(fā)展

上半年公司業(yè)務(wù)收入完成了形象進(jìn)度，但從6月份數(shù)據(jù)分析，公司余額有所下降，主要由于資金的轉(zhuǎn)出。下半年我們要加大攻關(guān)力度，繼續(xù)把做為主攻對(duì)象，克服不利因素，爭(zhēng)取更多的資金，同時(shí)要按年初確定的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，逐個(gè)進(jìn)行研究，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，實(shí)施全過(guò)程跟蹤。

二、加快渠道建設(shè)，全面提升營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)水平。

要充分發(fā)揮大堂經(jīng)理作用，提高自助銀行設(shè)備使用率，減輕窗口壓力，減少現(xiàn)金臺(tái)席。要結(jié)合市行交叉營(yíng)銷(xiāo)工作指導(dǎo)意見(jiàn)，推進(jìn)“交叉營(yíng)銷(xiāo)”的落實(shí)，明確支行內(nèi)部各工種之間、支行之間、員工推薦業(yè)務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)全行員工主動(dòng)抓好交叉類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)人員要制定一些指導(dǎo)性的目標(biāo)任務(wù)，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。要繼續(xù)做好規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)工作，抓好“規(guī)范化服務(wù)”活動(dòng)的落實(shí)，強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度。

三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作，提高全員風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí)。

要通過(guò)加強(qiáng)指導(dǎo)，組織培訓(xùn)等方式，使全體從業(yè)人員能夠掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)制度，熟練業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務(wù)行為，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。業(yè)務(wù)上收后，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、綜合管理部要按照規(guī)定頻次做好日常業(yè)務(wù)的檢查，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)做好現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，切實(shí)落實(shí)好日常辦理業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任。同時(shí)要正確處理好與郵政的關(guān)系，加強(qiáng)溝通，按時(shí)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)，及時(shí)解決業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題。

四、抓好人力資源工作。要完成年初制定的全年崗位輪換工作，制定下半年績(jī)效管理辦法，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律考勤。

五、要加強(qiáng)成本管理，加大會(huì)計(jì)檢查力度。

下半年為解決支行網(wǎng)點(diǎn)同址的問(wèn)題，網(wǎng)點(diǎn)改造力度較大，網(wǎng)點(diǎn)租金、裝修費(fèi)、設(shè)備等都要計(jì)入相應(yīng)成本，這給我們成本控制帶來(lái)了一定壓力，為確保全年利潤(rùn)的完成，我們要繼續(xù)加大成本費(fèi)用的控制力度，減少一些不必要開(kāi)支。同時(shí)要加大會(huì)計(jì)檢查力度，加強(qiáng)現(xiàn)金管理，做好資金頭寸管理工作，按季度核定支行庫(kù)存定額，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況及時(shí)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)存進(jìn)行調(diào)整，以提高資金運(yùn)作率。

六、要加大培訓(xùn)力度，提高培訓(xùn)質(zhì)量。下半年我們要繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，部門(mén)之間要交叉組織培訓(xùn)，互相學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周為學(xué)習(xí)日的制度。

七、要高度重視安防工作。要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)及相關(guān)環(huán)節(jié)日常安全檢查，存在隱患的部位要及時(shí)整改。要強(qiáng)化各項(xiàng)制度的落實(shí)，明確各部位、環(huán)節(jié)責(zé)任人。對(duì)違反相關(guān)制度的部門(mén)和責(zé)任人要嚴(yán)肅處理。資金、網(wǎng)點(diǎn)、車(chē)輛、人身、防火等方面絕不允許出現(xiàn)任何問(wèn)題。

第2篇

一、上半年工作總結(jié)

（一）經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況

1.經(jīng)營(yíng)發(fā)展勢(shì)頭良好

一是包快、渠道專業(yè)依然保持快速發(fā)展勢(shì)頭。其中包快專業(yè)同比增長(zhǎng)達(dá)到107.22%。

二是區(qū)縣板塊依然保持快速發(fā)展勢(shì)頭。區(qū)縣板塊均實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)同比增長(zhǎng)，其中縣域板塊同比增長(zhǎng)35%，新建區(qū)分公司同比增長(zhǎng)達(dá)到48.4%；市本區(qū)分公司板塊同比增長(zhǎng)22%。

三是縣域板塊金融業(yè)務(wù)收入同比均為正增長(zhǎng)。其中新建區(qū)金融業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)近12%。

2.項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)紛呈

一是開(kāi)展“項(xiàng)目大會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)，提升項(xiàng)目收入貢獻(xiàn)。跨賽期間，全市組織了“大項(xiàng)目”營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)，以項(xiàng)目引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，全市共立項(xiàng)271個(gè)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目收入2924.76萬(wàn)元。

二是開(kāi)展“四大市場(chǎng)”項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)，做大優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)。2018年年初，市分公司成立了校園、政務(wù)、旅游、商務(wù)“四大市場(chǎng)”項(xiàng)目組，打造市場(chǎng)綜合服務(wù)項(xiàng)目，截止5月底四大市場(chǎng)已實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目收入484萬(wàn)元，其中政務(wù)市場(chǎng)331.7萬(wàn)元，旅游市場(chǎng)84萬(wàn)元，校園市場(chǎng)6.6萬(wàn)元，商務(wù)市場(chǎng)2.2萬(wàn)元。

三是成立“六大項(xiàng)目”項(xiàng)目組，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型突破。為突破城市轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸，成立了普惠金融、城市轉(zhuǎn)型、征地拆遷、校園教輔、函件新媒體、集郵定向開(kāi)發(fā)“六大項(xiàng)目”項(xiàng)目組，攻艱克難、轉(zhuǎn)型實(shí)破，截止5月底六大項(xiàng)目已經(jīng)產(chǎn)生收入215萬(wàn)元，新增沉淀資金4411萬(wàn)元。

3.“雙代”業(yè)務(wù)進(jìn)展順利

一是“雙代”業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況良好。截止到4月，全市累計(jì)代開(kāi)發(fā)票616張，開(kāi)票金額1854.03萬(wàn)元，代收稅款89.11萬(wàn)元，預(yù)計(jì)完成收入4.46萬(wàn)元。青云譜支局、新建縣解放路支局、南昌縣迎賓支局均已經(jīng)開(kāi)辦業(yè)務(wù)。進(jìn)賢縣嵐湖路支行和青山湖區(qū)洪中營(yíng)業(yè)所已經(jīng)開(kāi)始

二是第二批“雙代”試點(diǎn)單位運(yùn)行良好。南昌市四縣五區(qū)均與國(guó)稅、地稅部門(mén)溝通良好，現(xiàn)已開(kāi)通新建縣、進(jìn)賢縣、南昌縣、青云譜、青山湖四個(gè)區(qū)域共8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，基本達(dá)到季度數(shù)量要求。

（二）經(jīng)營(yíng)管理措施

1.加強(qiáng)收入進(jìn)度管控

一是合理制定全年收入預(yù)算。結(jié)合市分公司實(shí)際情況，以加快發(fā)展創(chuàng)新，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向，降低“投入高、效益低”業(yè)務(wù)的收入比重，提升成長(zhǎng)性新業(yè)務(wù)、高效業(yè)務(wù)的收入比重，在首季完成《全市2018年業(yè)務(wù)收入預(yù)算》的合理編制，并根據(jù)各經(jīng)營(yíng)單位的業(yè)務(wù)比重特點(diǎn)，將收入預(yù)算分解下達(dá)至各經(jīng)營(yíng)單位，確保完成2018年收入預(yù)算。

二是分季度推進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部將按季度組織了首季和二季度重點(diǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽，通過(guò)標(biāo)桿式評(píng)分與完成進(jìn)度評(píng)分相結(jié)合的方式，引導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)單位“比、學(xué)、趕、超”，以重點(diǎn)指標(biāo)完成促全市收入的全面完成。

三是按月度組織經(jīng)營(yíng)分析會(huì)和項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)調(diào)度會(huì)。通過(guò)月度和累計(jì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析，說(shuō)明當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)；通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行推廣；通過(guò)標(biāo)桿分析，找短板、找差距、找努力方向，通過(guò)問(wèn)題點(diǎn)的分析，找到目前急需解決的問(wèn)題。

2.加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)宣傳督導(dǎo)

一是經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)及時(shí)宣傳推廣。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部成員每人掛鉤一個(gè)專業(yè)部門(mén)，按周與專業(yè)部門(mén)溝通本專業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的亮點(diǎn)和不足，特別是從全省、全國(guó)范圍內(nèi)看專業(yè)發(fā)展排位，找差距，努力突破，找亮點(diǎn)，復(fù)制推廣；同時(shí)收集項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)過(guò)程中值得推廣的經(jīng)驗(yàn)和模式，在全市范圍能進(jìn)行推廣，營(yíng)造“同行共贏”的良好局面

二是落后指標(biāo)及時(shí)督導(dǎo)推進(jìn)。幫助經(jīng)營(yíng)單位梳理重點(diǎn)業(yè)務(wù)及競(jìng)賽活動(dòng)方案，特別是對(duì)臨期的活動(dòng)方案激勵(lì)和約束進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，鼓勵(lì)有能力的單位沖刺更高更優(yōu)的成績(jī)，爭(zhēng)取獲得更多的獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)對(duì)累計(jì)收入、重點(diǎn)業(yè)務(wù)為未達(dá)進(jìn)度的單位以下發(fā)督導(dǎo)函及組織召開(kāi)專題督導(dǎo)會(huì)議等形式進(jìn)行督導(dǎo)，從而劣等變優(yōu),優(yōu)則更優(yōu)，最終實(shí)現(xiàn)“同舟共濟(jì)、同心共向、同行共贏”的良好局面。

3.提升經(jīng)營(yíng)發(fā)展活力

一是完善過(guò)程管控機(jī)制。按照“實(shí)時(shí)管控，重點(diǎn)督導(dǎo)”的方式，進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)過(guò)程管控，促進(jìn)各單位攻堅(jiān)克難、突破瓶頸、加快發(fā)展。按照收入預(yù)算管控、重點(diǎn)指標(biāo)管控、競(jìng)賽管控、標(biāo)桿管控等多維度管理，對(duì)階段性經(jīng)營(yíng)管理情況，通過(guò)經(jīng)營(yíng)預(yù)警的方式，加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的督導(dǎo)，聯(lián)合專業(yè)部門(mén)、職能部室對(duì)發(fā)展落后的單位查原因、開(kāi)處方，提出行之有效的發(fā)展措施，找到加快發(fā)展的思路辦法。

二是完善項(xiàng)目管理機(jī)制。分層次推進(jìn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)，重點(diǎn)抓好常規(guī)型營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)性大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)，“雙代三險(xiǎn)”渠道項(xiàng)目拓展，以客戶為中心做大業(yè)務(wù)規(guī)模，提升項(xiàng)目效益；創(chuàng)新抓好“雙創(chuàng)”項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)，以創(chuàng)新思路拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；突破性抓好“全市校園郵政市場(chǎng)綜合開(kāi)發(fā)”，以校園郵政綜合服務(wù)中心為抓手，加強(qiáng)專業(yè)聯(lián)動(dòng)，整合企業(yè)內(nèi)外部資源，組合郵政產(chǎn)品，加大校園市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的力度，提高郵政在校園市場(chǎng)的占有率和影響力。

三是完善營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用管理機(jī)制。樹(shù)立以效益為中心的發(fā)展導(dǎo)向，規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用全流程管控，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)優(yōu)化，合理控制營(yíng)銷(xiāo)成本，防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，提升營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)使用效果。按照集團(tuán)公司設(shè)置廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和客戶服務(wù)費(fèi)三個(gè)會(huì)計(jì)科目規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的管理，重視營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用管控、嚴(yán)格營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的使用、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的檢查。

4.打造經(jīng)營(yíng)發(fā)展特色

一是打造“大項(xiàng)目頂天立地，小項(xiàng)目鋪天蓋地”的項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)氛圍。為了尋找新的經(jīng)營(yíng)突破點(diǎn)，推動(dòng)重點(diǎn)、難點(diǎn)工作進(jìn)展，提高項(xiàng)目收入貢獻(xiàn)，提升企業(yè)發(fā)展效益，市分公司加大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)力度，完善了項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制，成立“四大市場(chǎng)”營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目組、組建了城市金融網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型等“六個(gè)項(xiàng)目”項(xiàng)目組，并由專業(yè)部門(mén)、客戶營(yíng)銷(xiāo)中心牽頭梳理全年的重點(diǎn)難點(diǎn)項(xiàng)目，等等。在全市上下?tīng)I(yíng)造濃厚的項(xiàng)目引領(lǐng)、重點(diǎn)突破的氛圍。

二是打造“高效業(yè)務(wù)引領(lǐng)企業(yè)效益品質(zhì)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展氛圍。按照2018年經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議精神，企業(yè)經(jīng)營(yíng)增收方向要遵循“三提高”，即：提高基礎(chǔ)客戶數(shù)量，提升高效收入占比，提高項(xiàng)目收入貢獻(xiàn)。市場(chǎng)部牽頭組織各專業(yè)局梳理了本專業(yè)的高效業(yè)務(wù)，同時(shí)分別出臺(tái)了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)或活動(dòng)方案，提高高效收入占比，提升企業(yè)發(fā)展效益。

二、下半年工作思路

（一）順勢(shì)而為，大力加快收入進(jìn)度的完成

一是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)工作過(guò)程管理，及時(shí)掌握全市經(jīng)營(yíng)收入情況，繼續(xù)做好全局經(jīng)營(yíng)發(fā)展分析，以“經(jīng)營(yíng)預(yù)警”和“收入進(jìn)度預(yù)警”為抓手，重點(diǎn)關(guān)注存在收入缺口的單位（及專業(yè)），有針對(duì)性的展開(kāi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)微觀糾偏行動(dòng)，確保“雙過(guò)半”和全年收入計(jì)劃的順利完成。

二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)競(jìng)賽組織管理，下半年，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部將圍繞完成全年收入計(jì)劃這一中心工作，繼續(xù)組織好季度營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽和專業(yè)高效業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，靈活運(yùn)用“輕型激勵(lì)基金”，積極組織開(kāi)展金融網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)方案，通過(guò)科學(xué)計(jì)劃競(jìng)賽方案、嚴(yán)格控制競(jìng)賽實(shí)效、強(qiáng)化專業(yè)指導(dǎo)力度，突出競(jìng)賽對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)作用。

三是強(qiáng)化“一體兩翼”協(xié)調(diào)發(fā)展，通過(guò)宏觀調(diào)控、統(tǒng)籌管理，在加快推進(jìn)“兩翼”發(fā)展的同時(shí)，加強(qiáng)“一體”的建設(shè)管理，實(shí)施郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)底線考核，把文化集藏類(lèi)業(yè)務(wù)做到“極致”。

（二）明勢(shì)而謀，全力推進(jìn)項(xiàng)目引領(lǐng)戰(zhàn)略的實(shí)施

一是以大項(xiàng)目為著眼點(diǎn)，關(guān)注項(xiàng)目規(guī)模。緊扣社會(huì)熱點(diǎn)即企業(yè)慶典活動(dòng)的等重大主題，組織開(kāi)展大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)和專項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ捻?xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)并明確主體，集中企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整體推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目規(guī)模效益。將重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品與社會(huì)熱點(diǎn)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，策劃營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，加強(qiáng)組織、宣傳、督導(dǎo)和考核，形成促進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，以規(guī)模提升項(xiàng)目收入占比。

二是以營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為驅(qū)動(dòng)力，關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展。對(duì)開(kāi)展的綜合性、專業(yè)性和階段性的主題營(yíng)銷(xiāo)或?qū)ｍ?xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程進(jìn)行控制和跟蹤，確保各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都能達(dá)到預(yù)期的效果和目的。

（三）借勢(shì)而上，著力營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展氛圍

一是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)督導(dǎo)，經(jīng)驗(yàn)復(fù)制推廣。通過(guò)經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)及時(shí)通報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)考核及時(shí)兌現(xiàn)、業(yè)務(wù)會(huì)議及時(shí)推進(jìn)等形式，加強(qiáng)項(xiàng)目通報(bào)、加強(qiáng)競(jìng)賽指標(biāo)進(jìn)展通報(bào)，不定期收集省、市優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)案例，在全市范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳推廣，營(yíng)造全員營(yíng)銷(xiāo)、全面管理、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展氛圍。

第3篇

 

2021上半年個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)1

 

時(shí)光流逝，一個(gè)緊張而充實(shí)的學(xué)期即將結(jié)束。本學(xué)期，在我校教學(xué)工作計(jì)劃的指導(dǎo)下，我以課堂教學(xué)質(zhì)量為切入點(diǎn)，以促進(jìn)學(xué)生能力地發(fā)展為主攻方向，努力提高課堂教學(xué)效率，切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。靜心反思一學(xué)期的教學(xué)工作，收獲不少，感受頗豐。在新教學(xué)模式的引領(lǐng)下，我嘗到了學(xué)案教學(xué)帶來(lái)的課堂效率和學(xué)生能力的提高;在與學(xué)生一起相處和教學(xué)相長(zhǎng)的過(guò)程中，我感受到學(xué)生的巨大潛力，也促使我反思自己的教學(xué)，改進(jìn)自己的教學(xué)方式。現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的工作情況作出總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以促進(jìn)教學(xué)工作能更上一層樓。

 

一、以課堂教學(xué)為載體，努力落實(shí)新的教學(xué)模式。

 

學(xué)期初，根據(jù)數(shù)學(xué)教學(xué)的現(xiàn)狀，我校大膽提出了“先學(xué)后教、精講精練、當(dāng)堂達(dá)標(biāo)、單元過(guò)關(guān)”這一理念，我們組也依此制定了自己的教研課題“如何利用學(xué)案導(dǎo)學(xué)”，這無(wú)疑是對(duì)我們教師的一種挑戰(zhàn)。我努力學(xué)習(xí)著，傾聽(tīng)著，實(shí)踐著，摸索著，并逐步看到了學(xué)生的一些欣喜的變化，感受到由此帶來(lái)的課堂的輕松和愉悅。

 

1、指導(dǎo)預(yù)習(xí)，使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。首先，精心設(shè)計(jì)預(yù)習(xí)問(wèn)題，引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)具有一定隱蔽性的思考題，引導(dǎo)學(xué)生去積極主動(dòng)地探索，使他們成為知識(shí)的“發(fā)現(xiàn)者”和“組建者”。其次，要帶領(lǐng)學(xué)生閱讀教材，指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法。哪些需要?jiǎng)幽X筋思考，除了書(shū)中的方法你還能想到哪些?書(shū)中的結(jié)果是怎樣來(lái)的，哪些內(nèi)容應(yīng)精讀并注意知識(shí)前后聯(lián)系才能解決等等。

 

2、合作交流，共同進(jìn)步。對(duì)于預(yù)習(xí)中提到的問(wèn)題，以及學(xué)生自已的疑問(wèn)，先讓學(xué)生在小組內(nèi)討論解決，對(duì)小組內(nèi)解決不了的，再組織學(xué)生開(kāi)展小組間的交流，全班學(xué)生都解決不了的問(wèn)題教師就要及時(shí)搜集起來(lái)，為下一步教師的精講點(diǎn)撥做好準(zhǔn)備。另外，教師要善于控制合作交流學(xué)習(xí)的進(jìn)程，不能讓學(xué)生放任自流成為無(wú)頭蒼蠅自己做旁觀者，使師生間、生生間彼此在知識(shí)、情感等層面產(chǎn)生碰撞與共鳴。要及時(shí)糾正偏見(jiàn)，消除誤解，更要關(guān)注學(xué)習(xí)消極的學(xué)生。

 

3、精講點(diǎn)拔，教給方法。對(duì)于討論中暴露出的問(wèn)題，學(xué)生不懂的教師一定要講。關(guān)鍵在于講要講到學(xué)生需要之處，講到學(xué)生困難之時(shí)，講到點(diǎn)子上。講要突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)、解除疑點(diǎn)，強(qiáng)化弱點(diǎn)。不僅要講知識(shí)，更重要的是講方法，講思想。這樣才能舉一反三，達(dá)到一節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。另外，還可以將抽象、復(fù)雜的概念形象直觀展示出來(lái)，讓學(xué)生真正的會(huì)學(xué)習(xí)，掌握思考的方法。

 

4、及時(shí)梳理，形成網(wǎng)絡(luò)。教師要循序漸進(jìn)地指導(dǎo)學(xué)生從那些方面進(jìn)行梳理，用哪些方法編制出知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，怎樣突出易錯(cuò)易混易漏的知識(shí)薄弱點(diǎn)等，對(duì)學(xué)生進(jìn)行方法上的指導(dǎo)。另外教師還要及時(shí)反饋、評(píng)價(jià)學(xué)生課堂表現(xiàn)，起導(dǎo)向作用。

 

二、真誠(chéng)溝通，耐心輔導(dǎo)，關(guān)愛(ài)每一位學(xué)困生。

 

1、厚愛(ài)差生。真誠(chéng)的接受和理解差生的做題過(guò)程中的各種心理表現(xiàn)和看法。課堂上多給他們發(fā)言的機(jī)會(huì)，課后多和他交流、談心。

 

2、耐心輔導(dǎo)。從“耐心”入手，去堅(jiān)定學(xué)生的“恒心”。對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高他們的成績(jī)，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。

 

3、養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在教學(xué)過(guò)程中我注重讓學(xué)生掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和培養(yǎng)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓孩子們終生受益。首要解決的是“聽(tīng)”的習(xí)慣，讓他們學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的發(fā)言，從中汲取經(jīng)驗(yàn)和方法。其次是“說(shuō)”的能力，要求學(xué)生不僅會(huì)做題，還能將思路和方法給大家有條理的講出來(lái)，提高語(yǔ)言表達(dá)和思維能力。

 

2021上半年個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)2

 

不知不覺(jué)中，20_上半年的時(shí)光已悄然飛逝。自__年_月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的上半里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

 

一、前臺(tái)日常工作

 

主要包括：

 

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

 

2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

 

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

 

4、早上給同事開(kāi)門(mén)。

 

保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。

 

二、行政工作方面

 

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

 

三、人事管理方面

 

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度

 

到公司時(shí)，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

 

2、人事相關(guān)資料

 

為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門(mén)根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，我建立了相關(guān)人事表格并和_方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。

 

3、歸檔人事檔案

 

及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。

 

4、制作了員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造了一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

 

5、組織了每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

 

先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

 

6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

 

四、下半年工作計(jì)劃

 

半年時(shí)間已過(guò)去，下半年就對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作：

 

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作

 

注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)工作。

 

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需

 

例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

 

3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神

 

積極發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工的長(zhǎng)處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門(mén)員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。

 

4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排

 

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車(chē)輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車(chē)。

 

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信_(tái)會(huì)越做越強(qiáng)。

 

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這上半年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。

 

2021上半年個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)3

 

轉(zhuǎn)眼間20__年的上半年結(jié)束了，我來(lái)到縣營(yíng)業(yè)部也近四個(gè)月了，結(jié)合自己所學(xué)的知識(shí)，回顧入職的那天，讓我感動(dòng)不已，從省公司到市公司再到縣營(yíng)業(yè)部報(bào)到，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們十分關(guān)懷，那時(shí)我明確知道我要全力以赴為郵政速遞物流正光添彩。

 

我的實(shí)習(xí)是從內(nèi)勤快件的收寄和封發(fā)信息開(kāi)始的，看似簡(jiǎn)凡的工作，操作起來(lái)卻繁瑣和至關(guān)重要，需要有耐心、細(xì)心和責(zé)任心，就這樣還不能保證信息100%得到反饋。此外我還做過(guò)詳情單全名址錄入，身份證信息申述，幫助客戶查詢郵件和身份證等日常工作，這些都是我熟悉郵政快遞的基礎(chǔ)。

 

入職不久，我就參與了物流項(xiàng)目中的牛奶配送工作，初期因缺乏經(jīng)驗(yàn)、車(chē)輛不足和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓，舉步維艱，初次體會(huì)到這一步邁的艱難。想想這是我們營(yíng)業(yè)部拿下的第一個(gè)大項(xiàng)目，有省領(lǐng)導(dǎo)牽線，市領(lǐng)導(dǎo)多方面支持，又是全省速遞第物流中第一個(gè)參與此項(xiàng)目的，我們拿出百分誠(chéng)意，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得了商家和各校負(fù)責(zé)人的信任，由開(kāi)始的小批量配送逐步爭(zhēng)取到近一半的配送量，在5月底，我們的誠(chéng)意和服務(wù)得到商家的認(rèn)可，于是把倉(cāng)庫(kù)也交給我們管理。

 

對(duì)于倉(cāng)庫(kù)管理方面，我需要學(xué)的有很多，比如貨物的進(jìn)倉(cāng)與出倉(cāng)，每輛車(chē)的裝貨量與批次，進(jìn)出時(shí)間等都要詳細(xì)登記。通過(guò)新集牛奶問(wèn)題，我更加認(rèn)識(shí)到倉(cāng)庫(kù)管理的重要性，在這個(gè)環(huán)節(jié)，是一點(diǎn)錯(cuò)誤都不能患，否則吃虧的不僅是自己，可能會(huì)有很多人牽扯進(jìn)來(lái)。我相信有此經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一筆經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，讓我一下子學(xué)會(huì)了很多，如果光明乳業(yè)下學(xué)期能繼續(xù)做下去的話，我們拿下整個(gè)項(xiàng)目不是問(wèn)題，我們將會(huì)拿出更好的管理和配送模式，這對(duì)我，們以后的業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)都至關(guān)重要。

 

上半年已經(jīng)過(guò)去，在市公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以郵政速遞物流的興衰為己任，認(rèn)識(shí)如下：

 

一、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念

 

原來(lái)是“守株待兔”式的等待客戶，有就做沒(méi)有就算了，現(xiàn)在通過(guò)思想觀念的轉(zhuǎn)變，通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)的重要性，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)推銷(xiāo)前，必須經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，通過(guò)與現(xiàn)實(shí)和潛在可和的調(diào)查，可以準(zhǔn)確地捕捉客戶的需求。在做客戶營(yíng)銷(xiāo)前首先要善于發(fā)現(xiàn)客戶、確定目標(biāo)、主動(dòng)出擊、鎖定客戶和維持好客戶關(guān)系。通過(guò)了解客戶產(chǎn)品的性質(zhì)、銷(xiāo)售途徑、數(shù)量、區(qū)域等，從而制定客戶營(yíng)銷(xiāo)方案。

 

二、開(kāi)拓市場(chǎng)，提升服務(wù)意識(shí)

 

為了更好地發(fā)展業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，鞏固原有市場(chǎng)，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，要積極地拜訪老客戶，努力尋找新客戶，特別是對(duì)已有的大客戶進(jìn)行分類(lèi)管理，定期拜訪。作為服務(wù)型企業(yè)，宣傳企業(yè)文化樹(shù)立形象，首先需要我們要有這個(gè)服務(wù)意識(shí)，要讓客戶切實(shí)感受到你在為他服務(wù)的確不易，但我們必須一點(diǎn)一滴做起，努力提升服務(wù)意識(shí)。

 

三、做好和客戶的溝通，提升品牌信譽(yù)

 

做為一名員工，時(shí)刻想著企業(yè)是我們的名片，我們的形象就是企業(yè)的形象。速遞物流是一項(xiàng)瑣碎和復(fù)雜個(gè)工作，它的主體不是快件和物品及貨物的流動(dòng)，而是我們與客戶、客戶-我們-客戶之間的溝通協(xié)調(diào)，我們認(rèn)真地為客戶著想，客戶滿意，公司滿意，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

 

還有很多需要我們努力的地方，作為公司重組后第一批自主招生進(jìn)入企業(yè)的員工，我很榮幸，我相信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們共同努力下，公司的明天一定更加輝煌!

 

2021上半年個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)4

 

20xx年上半年，在管理所各位領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，收費(fèi)四班以“迎國(guó)檢，創(chuàng)國(guó)優(yōu)”為指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹“迎國(guó)檢，創(chuàng)國(guó)標(biāo)”大戰(zhàn)一百天實(shí)施方案，立足本職工作突出重點(diǎn)難點(diǎn)，強(qiáng)化組織管理，有效地提高班組的管理水平。

 

主要工作小結(jié)如下：收費(fèi)四班上半年累計(jì)收費(fèi)額916535元，累計(jì)收發(fā)卡30433張，其中徐倩收發(fā)卡14127張，收取通行費(fèi)451188元。賀金榮收發(fā)卡14907張，收取通行費(fèi)438685元。本班榮獲一季度優(yōu)秀班組稱號(hào)。

 

一、“三個(gè)強(qiáng)化”夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理

 

1、強(qiáng)化班組管理工作

 

班組建設(shè)工作，是我班工作的重點(diǎn)，根據(jù)班組建設(shè)要求，以〈微笑京珠考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)〉為指導(dǎo)，堅(jiān)持工作例會(huì)制度對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題；對(duì)設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)；班組活動(dòng)的開(kāi)展等進(jìn)行討論，使我班工作得以順利開(kāi)展

 

2、強(qiáng)化工作職責(zé)

 

收費(fèi)班長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)班組的各項(xiàng)工作，制定和完善班組活動(dòng)方案和實(shí)施細(xì)則，班組成員共同參與決策，落實(shí)班組建設(shè)，強(qiáng)化齊抓共管，有效提高班組管理水平。

 

3、強(qiáng)化執(zhí)行力

 

將微笑京珠考核評(píng)價(jià)體系和班組建設(shè)工作相結(jié)合，做到計(jì)劃、實(shí)施、檢查、整改。一是根據(jù)年初制定的班組建設(shè)工作計(jì)劃，明確四個(gè)季度的工作，確立任務(wù)和要求；二是在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中，根據(jù)情況適度調(diào)整，加強(qiáng)指導(dǎo)，幫助提高水平；三是日常費(fèi)收工作與各項(xiàng)檢查相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促整改，明確要求，強(qiáng)化管理。

 

二、“三個(gè)抓手”提升班組核心競(jìng)爭(zhēng)力

 

一抓安全，深化安全教育，關(guān)鍵在于提高人的安全意識(shí)

 

我班將安全工作貫穿于征收工作的始終，通過(guò)重點(diǎn)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神，教育本班成員進(jìn)一步提高安全意識(shí)，從而堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針。

 

1、抓安全學(xué)習(xí)。今年我班重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《京珠管理處“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》、省交通廳召開(kāi)的安全工作會(huì)議精神等，從而提高了我班成員的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

 

2、牢抓崗上安全。工作期間做好班組安全生產(chǎn)管理，開(kāi)展好班前安全教育，確保在崗期間，人人做到穿越道口“一看、二慢、三通過(guò)”，在亭內(nèi)收費(fèi)反鎖好門(mén)，做好站區(qū)及廣場(chǎng)的巡邏，及時(shí)勸離無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛，克服人員緊張的困難，在全班人員的共同努力下，我班安全工作秩序良好，未發(fā)生任何安全責(zé)任性事故。

 

三、抓教育，促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變

 

為了抓好政治教育工作，年初我班制定了全年學(xué)習(xí)安排計(jì)劃，在一年內(nèi)我們有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)，使人員的思想覺(jué)悟得到了提高，觀念不斷轉(zhuǎn)變。

 

四、抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高戰(zhàn)斗力

 

上半年，我班進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，做到專項(xiàng)培訓(xùn)和日常培訓(xùn)相結(jié)合，理論知識(shí)和實(shí)操技能相結(jié)合：

 

1、通過(guò)組織開(kāi)展化妝、普通話、禮儀、微笑等培訓(xùn)，不斷提升外在形象和微笑服務(wù)的規(guī)范統(tǒng)一。并為其他班組起到良好的微笑示范作用，使管理所員工服務(wù)形象逐步提升。

 

2、大力推行班組活動(dòng)“五個(gè)一”制度，在平時(shí)工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)及時(shí)做出指導(dǎo)，事后利用“每班一學(xué)習(xí)”機(jī)會(huì)分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因，總結(jié)典型案例及相應(yīng)的處置方法。形成“比學(xué)趕超”的工作氛圍，促進(jìn)征費(fèi)工作穩(wěn)固推進(jìn)。

 

五、下半年工作要點(diǎn)

 

（一）重點(diǎn)推進(jìn)班組特色建設(shè)，深入發(fā)掘各班組成員特長(zhǎng)，建立特長(zhǎng)交流機(jī)制。

 

（二）深入推進(jìn)班組交流活動(dòng)，重點(diǎn)是舉辦班組交流會(huì)，組織班組向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)觀摩，借鑒先進(jìn)管理理念和做法。提高員工凝聚力和向心力。

 

（三）繼續(xù)開(kāi)展班組培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好拖車(chē)，儲(chǔ)值卡車(chē)和其他特殊情況車(chē)輛的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第4篇

一、上半年工作情況

（一）數(shù)字化城管運(yùn)行前準(zhǔn)備工作情況。

1、明確責(zé)任單位。確定鎮(zhèn)人民政府、鎮(zhèn)人民政府、縣住建委、縣市容局（城管行政執(zhí)法局）、縣公安局、縣環(huán)保局、縣交通運(yùn)輸局、縣公路局、縣民政局、縣水務(wù)局、縣重點(diǎn)局、縣農(nóng)委（林業(yè)局）、縣供電公司、縣商務(wù)局、縣文廣新局、縣教育局、縣衛(wèi)生局、縣氣象局、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、縣郵政局、縣電信公司、移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、安廣網(wǎng)絡(luò)分公司、中燃分公司等25個(gè)單位為數(shù)字化城管責(zé)任單位。

2、接入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。上門(mén)服務(wù)，對(duì)25個(gè)責(zé)任單位接通了黨政網(wǎng)專線，加裝VPN設(shè)備，可正常訪問(wèn)數(shù)字化城管平臺(tái)。

4、印發(fā)規(guī)范文件。在多次討論和征求意見(jiàn)后，以縣數(shù)字化城管工作領(lǐng)導(dǎo)小組文件形式印發(fā)了《縣數(shù)字化城市管理各責(zé)任單位職責(zé)》和《縣數(shù)字化城市管理部件和事件立案、結(jié)案規(guī)范》，理清了各責(zé)任單位職責(zé)，明確了處置標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限；對(duì)數(shù)字化城管各責(zé)任單位的考核擬與縣文明創(chuàng)建考評(píng)合并打分，列入縣政府目標(biāo)考核。

5、招標(biāo)外包公司。于4月初完成了平臺(tái)的采集與坐席服務(wù)的外包工作，實(shí)行“政府花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)”的市場(chǎng)化運(yùn)作。

（二）數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)行情況。

通過(guò)嚴(yán)抓信息采集工作，把好上報(bào)案件質(zhì)量，做好系統(tǒng)平臺(tái)硬件、軟件設(shè)備維護(hù)工作，我縣數(shù)字化城管平臺(tái)運(yùn)行情況良好，從4月8日啟動(dòng)運(yùn)行至今我中心共立案6563宗，，其中事件5844宗、部件719宗，結(jié)案5736宗，結(jié)案率為87.39％。

二、存在問(wèn)題

（一）少數(shù)單位重視程度不夠。

數(shù)字化城管作為一個(gè)新生事物，運(yùn)行中還存在一些問(wèn)題。少數(shù)部門(mén)重視程度不夠,經(jīng)費(fèi)投入不足，缺乏強(qiáng)有力的推動(dòng)措施，反應(yīng)遲緩，工作效率不高,甚至推諉扯皮，造成問(wèn)題不能及時(shí)整改。如：機(jī)動(dòng)車(chē)（非機(jī)動(dòng)車(chē)）亂停放、道路破損等；

（二）“無(wú)主”案件安全問(wèn)題突出。

一些問(wèn)題屬“真空地帶”無(wú)部門(mén)處置，如：無(wú)主井蓋、廢棄電表箱、電線吊掛等。

三、下半年工作思路

（一）完善檢查考核辦法，嚴(yán)抓案件上報(bào)質(zhì)量。

完善現(xiàn)有信息采集工作的檢查考核方法，定期進(jìn)行線上及線下的抽查考核。同時(shí)，做好數(shù)字化平臺(tái)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，落實(shí)上報(bào)案件質(zhì)量把關(guān)，嚴(yán)格審核案件圖片、地址等信息，不符合要求的案件計(jì)入檢查考核扣罰范圍。

（二）做好“無(wú)主”案件登記備案，繼續(xù)推動(dòng)責(zé)任單位管養(yǎng)權(quán)屬統(tǒng)計(jì)工作。

針對(duì)“無(wú)主”案件的情況，為此，我中心一方面將開(kāi)展無(wú)主案件歸類(lèi)登記備案工作，研究無(wú)主案件處理方法，加強(qiáng)案件協(xié)調(diào)工作，減少無(wú)主案件安全隱患。另一方面，走訪相關(guān)責(zé)任單位，加強(qiáng)與責(zé)任單位的溝通，并理清各責(zé)任單位的設(shè)施管理權(quán)屬問(wèn)題，減少無(wú)主案件的出現(xiàn)，逐步提升城區(qū)市容環(huán)境水平。

第5篇

工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見(jiàn)和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面就讓小編帶你去看看財(cái)務(wù)工作半年個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

財(cái)務(wù)工作半年總結(jié)報(bào)告12020年上半年，我財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的大力支持和配合下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下：

一、工作落實(shí)情況

(一)組織部門(mén)員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí)，以此提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。

每周星期一，我部門(mén)按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我部門(mén)員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時(shí)性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車(chē)輛資金重要空白憑證的安全性。

人們常說(shuō)，思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門(mén)正是注重了這一點(diǎn)，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。

(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。

上半年，我部門(mén)在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬(wàn)緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過(guò)渡和繳費(fèi)工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)和購(gòu)房所需的住房公積金，維護(hù)了我行員工的切身利益。

(三)積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)，視支行為家，努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

支行的生存與發(fā)展，不是哪一個(gè)部門(mén)的事，而是每一個(gè)員工的事情。因此，我部門(mén)積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召，動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，并取得了一定成效：商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。

特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上，我部門(mén)更是積極響應(yīng)，將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。

(四)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。

安全工作重于泰山。我部門(mén)的重中之重的工作就是確保車(chē)輛的安全以及資金票款的安全。車(chē)輛安全方面，嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車(chē)輛，定時(shí)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車(chē)不允許疲勞駕車(chē)。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車(chē)用車(chē)，確保了我行的車(chē)輛安全和人身安全。

資金票款方面，我部門(mén)資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金，及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控，注意資金異常動(dòng)向，及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告，使得不安全因素扼殺在萌芽中。

總之，我部門(mén)員工通過(guò)教育學(xué)習(xí)實(shí)踐，對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高，從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開(kāi)展，得到了上級(jí)以及各級(jí)部門(mén)的認(rèn)可。

(五)充分聽(tīng)從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度，使得支行后勤保障工作順利開(kāi)展。

我部門(mén)在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在財(cái)務(wù)制度的指引下，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節(jié)約開(kāi)支，并也初見(jiàn)成效。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市，來(lái)人來(lái)客相對(duì)比較多，為了節(jié)約開(kāi)支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開(kāi)支得到了節(jié)儉。

在用車(chē)方面，嚴(yán)格按派車(chē)單和修車(chē)單進(jìn)行出車(chē)和修車(chē)，盡量減少油料和過(guò)橋過(guò)路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料，并分部門(mén)分專業(yè)進(jìn)行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來(lái)人來(lái)客的接待方面，我們盡量做到熱情周到，細(xì)致入微，使得客人有賓至如歸的感覺(jué)。

二、下一步工作打算

(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營(yíng)造良好的氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。

(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。

(3)以人為本，努力狠抓部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門(mén)員工的心之所想，解部門(mén)員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。

(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的配合，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。

(5)加強(qiáng)部門(mén)員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，以此提高本部門(mén)員工的素質(zhì)水平。

總之，上半年的工作雖取得一定得成績(jī)，但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁，揚(yáng)長(zhǎng)避短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門(mén)的工作千頭萬(wàn)緒，但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，團(tuán)結(jié)一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解!

財(cái)務(wù)工作半年總結(jié)報(bào)告2春去秋來(lái)，四季輪回，公司已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀(jì)。我們財(cái)務(wù)部也有了一個(gè)全新的開(kāi)始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒(méi)有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我覺(jué)得有必要對(duì)這半年多的工作做一簡(jiǎn)單的回顧。

一、作為非盈利部門(mén)，合理控制成本(費(fèi)用)

有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機(jī)制，財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論，把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問(wèn)題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)拒之門(mén)外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)這半年的實(shí)踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說(shuō)服力的，在銷(xiāo)售額與上年同期基本持平的情況下，三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%。通過(guò)實(shí)際工作，我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。

二、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表

大家以苦為樂(lè)，從來(lái)沒(méi)有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí)，針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門(mén)經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管。考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，合理地利用了人力資源。

三、為了更好的與部門(mén)溝通

我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了2020年工商年檢的工作，為隨后通過(guò)企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用，我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的盈虧，為公司完成銷(xiāo)售計(jì)劃提供依據(jù)，我們及時(shí)記錄每一筆到款，準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷(xiāo)人員的往來(lái)帳進(jìn)行核對(duì)，并做到營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。

四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力

取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問(wèn)題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門(mén)經(jīng)理，再由部門(mén)經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管，主管根據(jù)匯總上來(lái)的意見(jiàn)與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì)，做到工作有里有外、有張有弛。

五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難

通過(guò)積極參加國(guó)、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料，順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。

通過(guò)總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：

其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。

那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門(mén)，如果你努力的工作，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你周?chē)耐拢蠹乙阅銥榘駱樱愕倪M(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。

其二是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系，聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。

其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。

財(cái)務(wù)工作半年總結(jié)報(bào)告3上半年以來(lái)，財(cái)務(wù)科在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)正確指導(dǎo)下，在項(xiàng)目工程____黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)____各級(jí)機(jī)關(guān)的安排，立足工程項(xiàng)目現(xiàn)狀，努力提高有限經(jīng)費(fèi)使用效益，在工程即將全面鋪開(kāi)的情況下，較好的保障了工程經(jīng)費(fèi)的使用和后勤保障工作，上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)，現(xiàn)將財(cái)務(wù)科有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、上半年基建經(jīng)費(fèi)收支基本情況

截止__月__日，上級(jí)歷年累計(jì)共撥入基建經(jīng)費(fèi)__萬(wàn)元，其中：銀行存款__萬(wàn)元，現(xiàn)金__萬(wàn)元，前期工作費(fèi)__萬(wàn)元，征地補(bǔ)償費(fèi)__萬(wàn)元，建設(shè)單位管理費(fèi)__萬(wàn)元，，勘察設(shè)計(jì)費(fèi)__萬(wàn)元，工程監(jiān)理費(fèi)__萬(wàn)元，質(zhì)量監(jiān)測(cè)費(fèi)__萬(wàn)元，____設(shè)施費(fèi)__萬(wàn)元，場(chǎng)道工程__萬(wàn)元，土方工程__萬(wàn)元，其它__萬(wàn)元。在工程經(jīng)費(fèi)撥付及使用過(guò)程中，本著實(shí)事求是，嚴(yán)格按照已簽訂合同。按實(shí)際工程完成情況及時(shí)定額撥付施工隊(duì)伍，從不對(duì)施工隊(duì)伍拿卡要、索取任何好處，一定程度的保證了工程的順利完成。

二、財(cái)務(wù)工作基本做法

1、堅(jiān)持依法理財(cái)，認(rèn)真落實(shí)財(cái)經(jīng)法規(guī)。

為確保工程經(jīng)費(fèi)能夠得到有效合理使用，防止經(jīng)濟(jì)違法犯罪的行為發(fā)生，項(xiàng)目工程黨委提出現(xiàn)在審報(bào)的每一筆帳，都是將來(lái)審計(jì)的結(jié)果的口號(hào)，財(cái)務(wù)科本著實(shí)事求是的原則在具體問(wèn)題上抓落實(shí)。在經(jīng)費(fèi)開(kāi)支上認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)先批后支制度，物品采購(gòu)堅(jiān)持落實(shí)兩個(gè)部門(mén)三人以上參加，大宗物品采購(gòu)必須財(cái)務(wù)科人員參與等措施。

2、在辦理經(jīng)費(fèi)開(kāi)支較大業(yè)務(wù)時(shí)，需由項(xiàng)目工程黨委審批后辦理。

財(cái)務(wù)部門(mén)在項(xiàng)目工程__黨委領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)大宗經(jīng)費(fèi)開(kāi)支能做到事前調(diào)查、事中監(jiān)督、事后審報(bào)全程參與，進(jìn)一步完善項(xiàng)目工程制定的各項(xiàng)具體措施。對(duì)開(kāi)支經(jīng)費(fèi)要有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)科人、證明人三者聯(lián)簽，財(cái)務(wù)才給予報(bào)銷(xiāo)。嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)開(kāi)支范圍和開(kāi)支內(nèi)容，對(duì)不合理開(kāi)支財(cái)務(wù)部門(mén)能?chē)?yán)格控制，今年以來(lái)，財(cái)務(wù)科共核減不合理開(kāi)支__筆，發(fā)票__張，金額__萬(wàn)元。較好地履行了財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督職能，切實(shí)維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性，有效地防止弄虛作假的行為。

3、堅(jiān)持預(yù)防為主，重視資金安全和內(nèi)控制度。

財(cái)務(wù)工作始終將資金安全管理放在各項(xiàng)工作的首位來(lái)抓，能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定，定期核對(duì)有關(guān)賬目，業(yè)務(wù)資金往來(lái)日清月結(jié)，及時(shí)掌握資金動(dòng)態(tài)和資金使用情況。嚴(yán)格財(cái)務(wù)內(nèi)部分工，印鑒分管制度和三鐵一器制度的落實(shí)到位。涉及經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，財(cái)務(wù)部門(mén)能及時(shí)主動(dòng)參與有效控制經(jīng)費(fèi)的使用，預(yù)防經(jīng)濟(jì)犯罪。嚴(yán)格票據(jù)管理和登記使用制度，大宗物品采購(gòu)嚴(yán)禁使用現(xiàn)金交易，超過(guò)__元以上開(kāi)支，進(jìn)行銀行結(jié)算，確保資金使用安全。對(duì)貴重物品進(jìn)行登記造冊(cè)，指定專人保管，定期與各部門(mén)核對(duì)，有效地防止了貴重物品的流失。

4、嚴(yán)格工程合同管理和工程經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)及撥付制度。

工程合同簽訂及經(jīng)費(fèi)撥付涉及經(jīng)費(fèi)數(shù)額較大，為有效使用工程經(jīng)費(fèi)，增強(qiáng)工程經(jīng)費(fèi)使用透明度。自工程合同擬定到簽訂，財(cái)務(wù)部門(mén)能積極進(jìn)行參與，對(duì)合同中有關(guān)條款能及時(shí)提出合理化建議，避免經(jīng)濟(jì)糾紛，對(duì)已簽訂工程合同能?chē)?yán)格按所簽合同進(jìn)行工程價(jià)款撥付。對(duì)合同在執(zhí)行過(guò)程中存在問(wèn)題能及時(shí)與計(jì)劃、質(zhì)檢、監(jiān)理部門(mén)進(jìn)行協(xié)商解決。財(cái)務(wù)部門(mén)能根據(jù)所簽訂工程合同所需經(jīng)費(fèi)及時(shí)向上級(jí)單位申請(qǐng)撥款，保證工程經(jīng)費(fèi)及時(shí)足額到位。確保工程進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)的使用。截止目前，共簽定合同__份，金額__萬(wàn)元，撥付合同款及工程進(jìn)度款__萬(wàn)元(明細(xì)表附后)。對(duì)工程施工合同，嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行，進(jìn)度款堅(jiān)持控制在合同造價(jià)的80%以內(nèi)。

5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平。

半年來(lái)，財(cái)務(wù)科人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件，結(jié)合__工程具體情況抓落實(shí)。針對(duì)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，能根據(jù)具體情況及時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)部門(mén)請(qǐng)示，或向其他工程項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí)，共商解決問(wèn)題的科法，不回避問(wèn)題。財(cái)務(wù)科堅(jiān)持了周學(xué)習(xí)日制度的具體落實(shí)，在學(xué)習(xí)中能互相交流，互相探討，在工作中能互學(xué)互助，相互提醒，增強(qiáng)了工作責(zé)任心，提高了工作效率和財(cái)務(wù)管理水平。同時(shí)對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作的人員進(jìn)行了兩次財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了法規(guī)意識(shí)，有利地促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作在項(xiàng)目工程的順利進(jìn)行。

三、存在主要問(wèn)題及改進(jìn)措施

1、對(duì)上級(jí)更新的財(cái)務(wù)軟件運(yùn)用不夠及時(shí)，對(duì)新財(cái)務(wù)軟件未能深入學(xué)習(xí)。

2、庫(kù)存現(xiàn)金量較大，現(xiàn)金使用頻率較高。

3、財(cái)務(wù)監(jiān)督力度不夠，辦理具體事務(wù)財(cái)務(wù)部門(mén)參與不夠及時(shí)。

4、財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)施工單位工地施工情況掌握不到位。

針對(duì)以上情況在以后工作中努力克服不足，積極學(xué)習(xí)和使用新更新的基建財(cái)務(wù)軟件，便于與上級(jí)進(jìn)行工作交流和學(xué)習(xí)，減少現(xiàn)金使用量，統(tǒng)籌計(jì)劃現(xiàn)金使用情況，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)定期或不定期了解工地進(jìn)度情況。

財(cái)務(wù)工作半年總結(jié)報(bào)告4時(shí)光流逝，不知不覺(jué)間，__年已經(jīng)過(guò)去一半，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的配合下，財(cái)務(wù)科認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作，對(duì)公司各部門(mén)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，分析及監(jiān)督，對(duì)各種報(bào)表的上報(bào)，帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出，以下是我所總結(jié)的__年上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。

一、以人為本抓管理，夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。

1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。

年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人，踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng)，做一個(gè)高尚而有品位的人，樹(shù)立良好形象。

2、明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制。

根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)，財(cái)務(wù)科制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，月月有工作計(jì)劃，周周有科務(wù)會(huì)，強(qiáng)化了人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié)，從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。

二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效。

1、上半年財(cái)務(wù)收支情況

全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收入103萬(wàn)元，占年度預(yù)算26%，比上年增長(zhǎng)-44%;其中：市局收入40.5萬(wàn)元，占年度預(yù)算21.3%，比上年增長(zhǎng)-80.2%;全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)支出593.2萬(wàn)元，占年度預(yù)算的60.5%，比上年同期增長(zhǎng)38.2%;其中:市局支出220.9萬(wàn)元，占年度預(yù)算61.3%，比上年同期上升41.4%;縣級(jí)局支出272.3萬(wàn)元，占年度預(yù)算43.2%，比上年同期上升29.6%;

2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理

年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對(duì)縣級(jí)局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證，今年對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問(wèn)題，都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。

3、加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè)

組織報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報(bào)帳員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力和工作效力。

4、合理調(diào)度資金

保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時(shí)調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、對(duì)全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記

組織下發(fā)了國(guó)家局配備執(zhí)法車(chē)輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺(tái)階，對(duì)全系統(tǒng)往來(lái)款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。

6、積極整理會(huì)計(jì)檔案，規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。

我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，組織全科室人員對(duì)2007年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。

7、完成了兩個(gè)縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計(jì)方案，現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù)，預(yù)計(jì)今年年底能動(dòng)工新建。

財(cái)務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下，兄弟部門(mén)的大力協(xié)助下，完成了新舊標(biāo)準(zhǔn)的順利更替，我們深知以前的工作不能說(shuō)明什么，還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，財(cái)務(wù)科一定會(huì)一如既往、排除萬(wàn)難，與其他兄弟部門(mén)一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂，做好財(cái)務(wù)部__年下半年工作計(jì)劃，盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!

財(cái)務(wù)工作半年總結(jié)報(bào)告5財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在其他部門(mén)的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門(mén)年度工作目標(biāo)和重要任務(wù)，全體財(cái)務(wù)人員共同努力，力求做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作，為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。現(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真做好20____年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)，為20____年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學(xué)編制20____年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算。圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。

三、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，滿足了各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。

四、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。

五、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。

六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。

七、有效開(kāi)展成本核算，加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。

八、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費(fèi)用，有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。

九、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出計(jì)劃。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

下半年工作計(jì)劃：

鑒于工作中存在的問(wèn)題，在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

一、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)。隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門(mén)的財(cái)務(wù)檢查。

二、不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái)，財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

三、迎接國(guó)稅稽查的檢查。7、8月份，國(guó)稅稽查將按計(jì)劃對(duì)公司20____年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，針對(duì)敏感問(wèn)題我部門(mén)先進(jìn)行自查自改，確保提供的數(shù)據(jù)合理化，統(tǒng)一口徑，提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度，保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。

第6篇

一、工作落實(shí)情況。

(一、)組織部門(mén)員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí)，以此提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。

每周星期一，我部門(mén)按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我部門(mén)員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時(shí)性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車(chē)輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說(shuō)，思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門(mén)正是注重了這一點(diǎn)，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。

(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。

上半年，我部門(mén)在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬(wàn)緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過(guò)渡和繳費(fèi)工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)和購(gòu)房所需的住房公積金，維護(hù)了我行員工的切身利益。

(三) 積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)，視支行為家，努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

支行的生存與發(fā)展，不是哪一個(gè)部門(mén)的事，而是每一個(gè)員工的事情。因此，我部門(mén)積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召，動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，并取得了一定成效：商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上，我部門(mén)更是積極響應(yīng)，將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。

(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。

安全工作重于泰山。我部門(mén)的重中之重的工作就是確保車(chē)輛的安全以及資金票款的安全。車(chē)輛安全方面，嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車(chē)輛，定時(shí)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車(chē)不允許疲勞駕車(chē)。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車(chē)用車(chē)，確保了我行的車(chē)輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門(mén)資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金，及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控，注意資金異常動(dòng)向，及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告，使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之，我部門(mén)員工通過(guò)教育學(xué)習(xí)實(shí)踐，對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高，從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開(kāi)展，得到了上級(jí)以及各級(jí)部門(mén)的認(rèn)可。

(五) 充分聽(tīng)從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度，使得支行后勤保障工作順利開(kāi)展。

我部門(mén)在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在財(cái)務(wù)制度的指引下，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節(jié)約開(kāi)支，并也初見(jiàn)成效。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市，來(lái)人來(lái)客相對(duì)比較多，為了節(jié)約開(kāi)支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開(kāi)支得到了節(jié)儉。在用車(chē)方面，嚴(yán)格按派車(chē)單和修車(chē)單進(jìn)行出車(chē)和修車(chē)，盡量減少油料和過(guò)橋過(guò)路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料，并分部門(mén)分專業(yè)進(jìn)行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來(lái)人來(lái)客的接待方面，我們盡量做到熱情周到，細(xì)致入微，使得客人有賓至如歸的感覺(jué)。

二、下一步工作打算。

(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營(yíng)造良好的氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。

(2) 合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。

(3) 以人為本，努力狠抓部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門(mén)員工的心之所想，解部門(mén)員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。

(4) 加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的配合，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。

(5)加強(qiáng)部門(mén)員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，以此提高本部門(mén)員工的素質(zhì)水平。

總之，上半年的工作雖取得一定得成績(jī)，但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁，揚(yáng)長(zhǎng)避短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門(mén)的工作千頭萬(wàn)緒，但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，團(tuán)結(jié)一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解!

xx半年度出納工作總結(jié)范文

轉(zhuǎn)眼間，新的一年、新的職務(wù)、新的工作已經(jīng)干了半年了。還不錯(cuò)，一切都在有條不紊的提高中，現(xiàn)在有空坐下來(lái)，靜下心來(lái)，那就回憶回憶這半年中的各項(xiàng)工作吧。

自xx年12月調(diào)到財(cái)務(wù)部接任出納工作以來(lái)，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作當(dāng)中。首先，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程，在同事們的幫助下我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，最快地熟悉了這份新的工作。其次作為單位出納，過(guò)去的半年時(shí)間里我在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，也順利完成如下工作一、重視工作業(yè)務(wù)質(zhì)量，遵守公司各項(xiàng)制度

今年是吉安公司騰飛發(fā)展的一年，經(jīng)過(guò)七年的打拼和積累，公司的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，不斷走向更大更強(qiáng)的企業(yè)行列。然而，公司要發(fā)展，離不開(kāi)員工的努力奮斗，我們首先需要提高自己的業(yè)務(wù)能力。作為吉安公司的一名出納，一切從零開(kāi)始，認(rèn)真履行出納崗位職責(zé)，遵守公司的各項(xiàng)管理制度，在工作中不推、不等、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。

二、加強(qiáng)日常工具管理，做好安全防范工作

xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下，公司的管理制度不斷建立健全，各項(xiàng)工作都有明確分工。在工具管理方面，我重新修改了《庫(kù)房工具管理制度》，制定了《工具報(bào)損單》、《內(nèi)部罰單》等多個(gè)附件，以保證工具的正常使用。在安全防范方面，對(duì)日常工作所用的各種名稱章、財(cái)務(wù)章都嚴(yán)格做到保管;現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既做到內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，又相互牽制。外出辦事也注意保護(hù)自身的安全，把保護(hù)自身分管的公共財(cái)產(chǎn)物資的安全完整作為自己的首要任務(wù)來(lái)完成。

三、強(qiáng)化個(gè)人操作能力，順利通過(guò)資格考試

自從決定做一名出納開(kāi)始，我就面臨著一個(gè)重要的考試——必須在今年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。因此在從事出納工作之后，我就報(bào)了會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試培訓(xùn)班，希望通過(guò)老師的輔導(dǎo)和自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛲ㄟ^(guò)這次考試。離開(kāi)學(xué)校兩年了，從沒(méi)有想過(guò)有一天，我還要重拾課本，去學(xué)習(xí)哪些原本認(rèn)為和我毫無(wú)關(guān)系的知識(shí)。報(bào)了培訓(xùn)班，白天上班，晚上坐在簡(jiǎn)易棚搭建的教室里，第一次深刻體會(huì)到西安的冬季是那么的寒冷。周末，整整一天呆在房間里背書(shū)，做題，真心希望這次的考試能夠通過(guò)。幸好，我過(guò)了，并且順利地取得資格證。

四、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，吸取教訓(xùn)再接再厲

在過(guò)去的半年時(shí)間里，經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力工作，我也積累了一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面1只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

2只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

3只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好出納職責(zé);

4只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

同時(shí)，在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在1、學(xué)習(xí)不夠。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)前進(jìn)的步伐越來(lái)越快，想要適應(yīng)社會(huì)，在社會(huì)中立足，我們就必須要不斷地學(xué)習(xí)。俗話說(shuō)：“學(xué)無(wú)止境”，現(xiàn)在的我要多看一些專業(yè)的書(shū)籍來(lái)提高自己的理論水平和專業(yè)能力。

第7篇

2017年公司財(cái)務(wù)年終個(gè)人工作總結(jié)800字范文【1】 20XX年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)??，注重提升個(gè)人修養(yǎng)

一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神，努力踐行xxxx重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照xx同志提出的勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)的要求，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作， 堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作，做好會(huì)計(jì)工作計(jì)劃

一年來(lái)，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，按時(shí)間性，全年的工作如下：一季度，完成XX年財(cái)務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作，并為XX年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成XX年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立XX年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)時(shí)向主管部門(mén)報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系，提出用款申請(qǐng)計(jì)劃，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。

在對(duì)外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn)，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時(shí)報(bào)送收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額、等自查清理情況表，報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤(pán)、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度，根據(jù)甘人財(cái)[XX]02號(hào)文精神的要求，用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)XX年以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查，完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫(xiě)出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。

三、勤勤懇懇 做好后勤服務(wù)

作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫(xiě)。

在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。 在20xx年里，我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

2017年公司財(cái)務(wù)年終個(gè)人工作總結(jié)800字范文【2】 20XX年財(cái)務(wù)中心將在繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行原各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同的經(jīng)營(yíng)機(jī)制制定和完善相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，在完成集團(tuán)公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格審核報(bào)銷(xiāo)憑證，堅(jiān)決執(zhí)行審批程序，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供有關(guān)財(cái)務(wù)信息。具體工作有以下幾個(gè)方面：

(一)首先在年初完成上年決算和審計(jì)工作，做好年度帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)工作。根據(jù)集團(tuán)公司總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)做好當(dāng)年財(cái)務(wù)預(yù)算，合理安排，實(shí)行科學(xué)預(yù)算，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開(kāi)支。為一年的工作打好基礎(chǔ)。

(二)由于門(mén)票收入由景區(qū)調(diào)入集團(tuán)，要同稅務(wù)機(jī)關(guān)積極協(xié)調(diào)，做好帳務(wù)及企業(yè)所得稅調(diào)整工作。由于XX年度已結(jié)束，在年末對(duì)全年已發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整難度非常大，有大量的業(yè)務(wù)需要從年初開(kāi)始調(diào)整，我們決定先自行查賬調(diào)整，待中介進(jìn)入后，邀請(qǐng)國(guó)稅、地稅相關(guān)人員共同參與，一次完成此工作，以求調(diào)整后的帳目能滿足審計(jì)、稅務(wù)各方面的要求，經(jīng)得起以后各相關(guān)部門(mén)的檢查。

(三)在4-5月主要任務(wù)是作好XX年度的企業(yè)所得稅匯算清繳工作，深入研究稅收政策，加強(qiáng)稅收法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，避免因政策法規(guī)理解不透給公司造成損失。

(四)在五月末完成新門(mén)票的印制工作，保證門(mén)票調(diào)價(jià)后的正常銷(xiāo)售。此事已同安圖郵政局一起與省地稅相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了協(xié)調(diào)，省地稅已承諾能夠保證門(mén)票的印制和使用。

(五)在日常工作中要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)庫(kù)存票據(jù)、現(xiàn)金的核查清點(diǎn)，增加清查的次數(shù)和力度，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、堵塞漏洞、避免損失。在門(mén)票、發(fā)票的交接領(lǐng)用及銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，從嚴(yán)從細(xì)，完備交接領(lǐng)用手續(xù)，認(rèn)真填制交接記錄和門(mén)禁系統(tǒng)信息，杜絕漏洞，明晰各崗位責(zé)任。每天的銷(xiāo)售票款等各項(xiàng)收入，要確保及時(shí)足額存入指定帳戶，以保證資金安全。

(六)在年底之前要提前做好財(cái)務(wù)決算的準(zhǔn)備工作，及時(shí)清理應(yīng)收款項(xiàng)，盤(pán)點(diǎn)各項(xiàng)資產(chǎn)。提前同各部門(mén)協(xié)調(diào)，能在當(dāng)年處理的費(fèi)用一定要當(dāng)年處理，在以免年終決算后影響當(dāng)年的績(jī)效考核和來(lái)年考核指標(biāo)的確定。

(七)在年終決算后，協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)做好各子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)考核工作。

(八)加強(qiáng)資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)集團(tuán)總部及各公司的工作計(jì)劃安排和財(cái)務(wù)預(yù)算，科學(xué)合理地調(diào)控使用好各項(xiàng)資金，充分發(fā)揮資金利用效率，保證集團(tuán)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

(九)在會(huì)計(jì)人員管理方面，結(jié)合集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的實(shí)際，以更好的做好財(cái)務(wù)工作為目標(biāo)，進(jìn)一步明確各會(huì)計(jì)人員的崗位職責(zé)，真正發(fā)揮核算、監(jiān)督、管理的職能。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn), 注重工作效率，提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平，引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過(guò)合理利用相關(guān)優(yōu)惠政策為集團(tuán)增加效益。

(十)在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算的新要求，進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理，制定完善的內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使財(cái)務(wù)工作有一個(gè)更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)票務(wù)、現(xiàn)金的監(jiān)管力度，堵住漏洞，保證資金安全，定期對(duì)各子公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行自檢，盡量減少財(cái)務(wù)工作的錯(cuò)誤和漏洞，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

總之，財(cái)務(wù)中心將嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，遵守職業(yè)道德，樹(shù)立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅(jiān)持原則，秉公辦事，當(dāng)好家理好財(cái)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時(shí)地為領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)提供翔實(shí)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，為集團(tuán)公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2017年公司財(cái)務(wù)年終個(gè)人工作總結(jié)800字范文【3】 20XX年來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下：

20XX年順利完成的工作：

1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

3、對(duì)各類(lèi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。

20XX年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

2、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

20XX年中仍然存在的不足：

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。

3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。

20XX年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：

第8篇

**年以來(lái)，市政管辦緊緊圍繞轉(zhuǎn)職能、提效能、優(yōu)服務(wù)，深入推進(jìn)行“放管服”改革工作，優(yōu)化審批服務(wù)流程，探索開(kāi)創(chuàng)政務(wù)服務(wù)新模式，努力打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

一、上半年工作總結(jié)

（一）“放管服”為權(quán)力瘦身，打造政務(wù)服務(wù)第一窗口

以推進(jìn)“放管服”改革為切入點(diǎn)，優(yōu)化流程再造，提高審批效率，“放管服”改革各項(xiàng)工作扎實(shí)有效推進(jìn)。政務(wù)大廳目前各部門(mén)進(jìn)駐事項(xiàng)xx項(xiàng)，其中行政審批許可事項(xiàng)x項(xiàng)，其他事項(xiàng)x項(xiàng)。1-6月份，受理各類(lèi)辦件共x萬(wàn)件，其中即辦件x萬(wàn)件，承諾件x萬(wàn)件，辦結(jié)x萬(wàn)件，辦結(jié)率x%，提前辦結(jié)率96%，日均辦件量x，與去年同期相比增加x%。

1、融入省“一張網(wǎng)”，打造政務(wù)服務(wù)升級(jí)版。

加快政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)是深化“放管服”改革的關(guān)鍵之舉。根據(jù)省市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)運(yùn)行”工作要求，運(yùn)用并升級(jí)我市現(xiàn)有的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)接省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，按照“三個(gè)凡是”的要求，構(gòu)建線上線下一體化服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“一張網(wǎng)絡(luò)管服務(wù)”。根據(jù)《關(guān)于加快融入省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”運(yùn)行的工作方案》的要求，對(duì)照確定的重點(diǎn)任務(wù)和時(shí)限要求，倒排時(shí)間進(jìn)度，做到“應(yīng)上盡上、全程在線”。目前已完成與V3.0權(quán)力清單“對(duì)表”及“一張網(wǎng)”涉及本部門(mén)事項(xiàng)的補(bǔ)充完善；完成了許可、征收、給付、確認(rèn)、獎(jiǎng)勵(lì)、其他6類(lèi)“應(yīng)上盡上”事項(xiàng)清單梳理，在線開(kāi)通率達(dá)到了100%。進(jìn)一步加強(qiáng)“省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”推廣宣傳，將具體工作任務(wù)分解到各部門(mén)、區(qū)鎮(zhèn)，目前已完成一半任務(wù)量，全市網(wǎng)站訪問(wèn)量x萬(wàn)，APP

下載及注冊(cè)量x千。

2.實(shí)施高效審批，促進(jìn)審批效能再提速。

按照“程序科學(xué)、流程通暢、審批高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的工作目標(biāo)，探索建立了重點(diǎn)項(xiàng)目“高效審批”制度，出臺(tái)了《XX市重點(diǎn)項(xiàng)目“高效審批”實(shí)施辦法（試行）》文件，通過(guò)建立“模擬審批”、跟蹤協(xié)辦、一窗通辦、中介監(jiān)管等機(jī)制，把傳統(tǒng)的審批串聯(lián)方式變更為并聯(lián)方式，同步開(kāi)展耗時(shí)較長(zhǎng)的環(huán)評(píng)、土地掛牌、招投標(biāo)等環(huán)節(jié)，確保納入“高效審批”的項(xiàng)目在50個(gè)工作日內(nèi)完成從項(xiàng)目立項(xiàng)到取得施工許可證所涉及的審批流程。目前已在xxx等12個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了試點(diǎn)，取得了良好的效果。

3.推行一窗受理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程最優(yōu)化。

一是推行企業(yè)設(shè)立“小一窗”。

整合x(chóng)x窗口，把企業(yè)業(yè)務(wù)全部集中到中心窗口，減少了企業(yè)兩頭跑處、多次申報(bào)的問(wèn)題。設(shè)立“企業(yè)設(shè)立一窗受理”窗口，一窗對(duì)外辦理企業(yè)設(shè)立登記、變更、注銷(xiāo)、備案和名稱預(yù)核準(zhǔn)等事項(xiàng)，取消了公安刻章備案流程，首領(lǐng)稅務(wù)發(fā)票從2天縮短到2個(gè)小時(shí)，確保企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)、注冊(cè)登記等審批1-3天內(nèi)辦結(jié)。二是實(shí)施不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)“一窗受理”。6月12日，正式啟動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)“一窗受理”服務(wù)新模式，在5月份推出的“最多跑一次”有效實(shí)施的基礎(chǔ)上，設(shè)置不動(dòng)產(chǎn)一窗受理窗口，通過(guò)系統(tǒng)共享、預(yù)先計(jì)稅、網(wǎng)上繳費(fèi)、郵政快遞等手段,實(shí)現(xiàn)“一次取號(hào)、一套資料、一窗受理、一網(wǎng)繳費(fèi)、一窗出證”的五個(gè)一服務(wù)，市民只有面簽環(huán)節(jié)需要到現(xiàn)場(chǎng)“跑一次”，其他環(huán)節(jié)均通過(guò)內(nèi)部流轉(zhuǎn)，由原先跑3個(gè)部門(mén)多個(gè)窗口、準(zhǔn)備多套資料到一窗受理、一套資料，實(shí)現(xiàn)房屋交易、繳稅、不動(dòng)產(chǎn)登記30分鐘辦結(jié)、5日出證的新速度。

4.建好中介超市，促使涉審行為更規(guī)范。

按照“政府監(jiān)管、協(xié)會(huì)自律、社會(huì)監(jiān)督”三位一體的涉審中介服務(wù)監(jiān)管模式，建立了“XX市中介超市網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)”，實(shí)行涉審中介“一網(wǎng)制”,讓有資質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行“無(wú)門(mén)檻、零障礙”入駐，公示中介服務(wù)機(jī)構(gòu)相關(guān)信息，包括名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系電話、資質(zhì)等，統(tǒng)一在“中介超市”掛網(wǎng)公示。擬定了《XX市中介超市管理辦法》，采取“限時(shí)辦結(jié)、規(guī)范收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、末尾淘汰”等措施，使中介不再成為審批的“腸梗阻”。同時(shí)實(shí)現(xiàn)與XX市信用平臺(tái)信息對(duì)接共享，嚴(yán)格約束涉審中介從業(yè)行為，真正讓“中介”成為“審批”過(guò)程中的服務(wù)部門(mén)，提供優(yōu)質(zhì)高效的涉審服務(wù)。5月8日正式上線運(yùn)行，目前有24家中介入駐。

5.設(shè)立“德企專窗”，做亮“對(duì)德合作”品牌。

為做亮“對(duì)德合作”服務(wù)品牌，大力推進(jìn)德企服務(wù)工作，在政務(wù)大廳一樓設(shè)立“德企專窗”，搭建線下服務(wù)陣地。協(xié)助辦理各類(lèi)德資企業(yè)的工商登記、立項(xiàng)報(bào)建、德企人員護(hù)照辦理等事項(xiàng)。主動(dòng)與德企聯(lián)系，收集各類(lèi)問(wèn)題和建議，積極做好協(xié)調(diào)跟蹤等工作。專窗根據(jù)德企反映“近千噸危廢積壓倉(cāng)庫(kù)，無(wú)法及時(shí)處理”的問(wèn)題，立刻協(xié)調(diào)新區(qū)、環(huán)保等部門(mén)，確定以歐商會(huì)推薦的閥安格作為處理試點(diǎn)企業(yè)，邀請(qǐng)有資質(zhì)的專業(yè)公司一起走訪調(diào)研，制定了處理方案，獲得了閥安格的高度認(rèn)可，目前已為20家德企制定了一年兩次集中收集、個(gè)案定制等方式處置危廢的方案，為德企發(fā)展解決了后顧之憂。同時(shí)為德企提供高效的審批服務(wù)，如德企“xx”項(xiàng)目?jī)H用了5個(gè)工作日完成從設(shè)計(jì)圖審到施工許可多個(gè)環(huán)節(jié)及50多份材料的填報(bào)工作。

（二）“便民熱線”為百姓解憂，打造民生服務(wù)第一號(hào)線

**年1-6月，12345便民熱線平臺(tái)共辦理市民各類(lèi)訴求x件，比**年同期增長(zhǎng)x%。其中一次性處理訴求x件，一次性處理率x%；形成工單轉(zhuǎn)交各部門(mén)辦理的x件，辦結(jié)率**x%。市長(zhǎng)信箱x件，辦結(jié)x件，手機(jī)端x件，辦結(jié)x件，x論壇辦件x件，辦結(jié)x件。

1、拓寬“12345”熱線服務(wù)功能。1月1日推出24小時(shí)移車(chē)熱線服務(wù)，目前每天x多個(gè)，成功率x%左右。今年又整合公車(chē)監(jiān)督熱線，4月起承接市“六個(gè)一”走訪調(diào)研活動(dòng)平臺(tái)的日常運(yùn)行，做好工單分揀轉(zhuǎn)辦和工單回訪工作。截止7月7日，“六個(gè)一”信息平臺(tái)錄入走訪調(diào)研登記記錄x條，下基層x人次，走訪家庭x戶，走訪企業(yè)**6家，走訪重大項(xiàng)目x個(gè)，收集問(wèn)題意見(jiàn)總數(shù)x個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)解決x個(gè)，采集問(wèn)題x個(gè)。登記問(wèn)題提交給XX本級(jí)平臺(tái)的工單數(shù)40**個(gè)，辦結(jié)x個(gè)，其中非常滿意x個(gè)，滿意x個(gè)，滿意率x%。x交辦的工單x個(gè)。其中辦結(jié)x個(gè)。

2、高位調(diào)解提升訴求處辦率。定期召開(kāi)12345便民熱線聯(lián)席會(huì)議，對(duì)疑難辦件集中商討解決辦法，梳理制定《關(guān)于明確涉及部門(mén)職能交叉及區(qū)域管轄不明事項(xiàng)的分流處理意見(jiàn)》，明確部門(mén)的職責(zé)分工，強(qiáng)化各部門(mén)的協(xié)作聯(lián)動(dòng)，有效解決群眾訴求。

3、加強(qiáng)宣傳助力文明創(chuàng)建。為擴(kuò)大“12345”服務(wù)品牌覆蓋面和影響力，通過(guò)微信、微博及便民手冊(cè)的宣傳，借助電視媒體和出租車(chē)等提升熱線的知曉率。同時(shí)，依托12345熱線公眾微信號(hào)開(kāi)展“啄木鳥(niǎo)”行動(dòng)，推出“參與文明創(chuàng)建，紅包免費(fèi)領(lǐng)”的活動(dòng)，共發(fā)放紅包x多個(gè)。在3月5日學(xué)雷鋒日，通過(guò)12345熱線公眾號(hào)，招募100名志愿者，開(kāi)展“啄木鳥(niǎo)飛遍XX”活動(dòng)，通過(guò)手機(jī)拍攝XX的各種文明與不文明現(xiàn)象，促進(jìn)城市文明管理，推動(dòng)城市文明建設(shè)。

（三）“運(yùn)行透明”促公平公正，打造公共資源交易第一平臺(tái)

1、公共資源交易中心成立運(yùn)行。**年10月28日掛牌成立，XX編辦明確了交易中心為副科級(jí)建制，完成了人員調(diào)配以及住建、財(cái)政、衛(wèi)計(jì)委的相關(guān)職能劃分和對(duì)接工作，1月18日正式對(duì)外運(yùn)行，截止6月底，交易中心共完成交易x個(gè)標(biāo)段，交易金額x億元，節(jié)約金額x億元，資金節(jié)約率x%。其中：政府采購(gòu)?fù)瓿蓌個(gè)，交易金額x億元，節(jié)約金額x億元；建設(shè)工程交易完成x個(gè)標(biāo)段，交易金額x億元，節(jié)約金額x億元。

2、加快公共資源交易信息化建設(shè)。為實(shí)現(xiàn)XX公共資源交易全程電子化，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)、政府采購(gòu)、等交易項(xiàng)目在統(tǒng)一平臺(tái)上標(biāo)準(zhǔn)化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行，6月正式啟用“XX市公共資源交易綜合管理系統(tǒng)”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公共資源交易運(yùn)行透明公開(kāi)。落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)+金融”的現(xiàn)代化服務(wù)模式，完成投標(biāo)保證金服務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，將與交易平臺(tái)對(duì)接。同時(shí)加快與省市平臺(tái)深度對(duì)接，基本建成功能齊全的網(wǎng)上交易平臺(tái)。

3、提升管理水平和業(yè)務(wù)承接能力。建立了各項(xiàng)管理制度、服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范和固化平臺(tái)運(yùn)行、交易規(guī)則、招標(biāo)服務(wù)、信息監(jiān)管等工作流程。引入常年公證和法律服務(wù)，對(duì)公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目等進(jìn)行全程的公證服務(wù)。切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，將廉政建設(shè)緊密嵌入業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓公共資源交易平臺(tái)依法、公正、公開(kāi)、規(guī)范運(yùn)行。

二、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃

1、加大改革力度，深入推進(jìn)“放管服”重點(diǎn)改革工作。把“簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”改革作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，貫徹落實(shí)省市“不見(jiàn)面”、“見(jiàn)一次面”審批改革要求，對(duì)照審批清單，開(kāi)展審批環(huán)節(jié)梳理，再造審批流程，提升審批效率。

2、對(duì)照任務(wù)節(jié)點(diǎn)，加快完成省“一張網(wǎng)”對(duì)接工作。加快推進(jìn)政務(wù)平臺(tái)升級(jí)改造工作，實(shí)現(xiàn)橫向到部門(mén)、縱向到省市的數(shù)據(jù)共享互通，確保后臺(tái)信息“共享、共用、互認(rèn)”。立足辦事人角度，加強(qiáng)辦事流程進(jìn)一步梳理分類(lèi)，形成“餐飲企業(yè)設(shè)立”等套餐系列，更加方便企業(yè)群眾辦事。加快與郵政EMS系統(tǒng)對(duì)接，推廣快遞送達(dá)和攬收服務(wù)，加快公共支付應(yīng)用推廣，拓寬政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的衍生服務(wù)功能。繼續(xù)加強(qiáng)“一張網(wǎng)”推廣宣傳，到11月底完成x萬(wàn)人次省網(wǎng)訪問(wèn)量，x萬(wàn)次APP下載量，x萬(wàn)實(shí)名注冊(cè)量。

3、優(yōu)化審批流程，推行“一窗受理、集成服務(wù)”模式。全力推行“高效審批”模式，通過(guò)設(shè)置“市場(chǎng)準(zhǔn)入類(lèi)、投資建設(shè)類(lèi)、綜合服務(wù)類(lèi)”三類(lèi)綜合服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)“一站式”審批向“一窗式”審批轉(zhuǎn)型，10月份計(jì)劃正式推出“企業(yè)報(bào)建小一窗”，“公安綜合受理小一窗”，形成“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出件”的政務(wù)服務(wù)新模式，同時(shí)培育一支項(xiàng)目報(bào)建“服務(wù)隊(duì)”，對(duì)項(xiàng)目報(bào)建實(shí)行“代辦制”，更高效率、更優(yōu)服務(wù)加速企業(yè)項(xiàng)目辦理。

4、實(shí)施“五個(gè)一服務(wù)”，升級(jí)不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)“一窗受理”服務(wù)。研發(fā)完善“不動(dòng)產(chǎn)交易登記一窗受理便民系統(tǒng)”，擴(kuò)增不動(dòng)產(chǎn)一窗受理窗口12個(gè)，通過(guò)系統(tǒng)共享、自主預(yù)約、提前核稅、網(wǎng)上繳費(fèi)、郵政快遞等手段，加快實(shí)現(xiàn)“交易、繳稅、登記”只在面簽“見(jiàn)一次面”，其他環(huán)節(jié)“不見(jiàn)面”的服務(wù)新模式。打通部門(mén)查詢數(shù)據(jù)壁壘，將和民政、社保、衛(wèi)計(jì)委、公安等部門(mén)協(xié)商開(kāi)放數(shù)據(jù)查詢接口，解決老百姓需要跑多個(gè)部門(mén)準(zhǔn)備相關(guān)資料的現(xiàn)狀，努力推行“一次取號(hào)、一套資料、一窗受理、一網(wǎng)繳費(fèi)、一窗出證”的“五個(gè)一”服務(wù)特色，積極實(shí)現(xiàn)房屋交易、繳稅、不動(dòng)產(chǎn)登記“10分鐘辦結(jié)、5日出證”的新速度。

第9篇

財(cái)務(wù)部是任何一家企業(yè)都必不可少的重要職能部門(mén),承擔(dān)著企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中的現(xiàn)金流通和各種賬目的統(tǒng)計(jì)工作。下面就讓小編帶你去看看財(cái)務(wù)室半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

財(cái)務(wù)室半年總結(jié)報(bào)告120____年上半年，我財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的大力支持和配合下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下：

一、工作落實(shí)情況。

(一、)組織部門(mén)員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí)，以此提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。

每周星期一，我部門(mén)按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我部門(mén)員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時(shí)性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車(chē)輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說(shuō)，思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門(mén)正是注重了這一點(diǎn)，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。

(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。

上半年，我部門(mén)在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬(wàn)緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過(guò)渡和繳費(fèi)工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)和購(gòu)房所需的住房公積金，維護(hù)了我行員工的切身利益。

(三) 積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)，視支行為家，努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

支行的生存與發(fā)展，不是哪一個(gè)部門(mén)的事，而是每一個(gè)員工的事情。因此，我部門(mén)積極響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召，動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，并取得了一定成效：商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動(dòng)作用。特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上，我部門(mén)更是積極響應(yīng)，將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。

(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。

安全工作重于泰山。我部門(mén)的重中之重的工作就是確保車(chē)輛的安全以及資金票款的安全。車(chē)輛安全方面，嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車(chē)輛，定時(shí)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車(chē)不允許疲勞駕車(chē)。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車(chē)用車(chē)，確保了我行的車(chē)輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門(mén)資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金，及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控，注意資金異常動(dòng)向，及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告，使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之，我部門(mén)員工通過(guò)教育學(xué)習(xí)實(shí)踐，對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高，從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開(kāi)展，得到了上級(jí)以及各級(jí)部門(mén)的認(rèn)可。

(五) 充分聽(tīng)從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度，使得支行后勤保障工作順利開(kāi)展。

我部門(mén)在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在財(cái)務(wù)制度的指引下，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節(jié)約開(kāi)支，并也初見(jiàn)成效。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市，來(lái)人來(lái)客相對(duì)比較多，為了節(jié)約開(kāi)支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開(kāi)支得到了節(jié)儉。在用車(chē)方面，嚴(yán)格按派車(chē)單和修車(chē)單進(jìn)行出車(chē)和修車(chē)，盡量減少油料和過(guò)橋過(guò)路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料，并分部門(mén)分專業(yè)進(jìn)行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來(lái)人來(lái)客的接待方面，我們盡量做到熱情周到，細(xì)致入微，使得客人有賓至如歸的感覺(jué)。

二、下一步工作打算。

(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營(yíng)造良好的氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。

(2) 合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。

(3)以人為本，努力狠抓部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門(mén)員工的心之所想，解部門(mén)員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。

(4) 加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的配合，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。

(5)加強(qiáng)部門(mén)員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，以此提高本部門(mén)員工的素質(zhì)水平。

總之，上半年的工作雖取得一定得成績(jī)，但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁，揚(yáng)長(zhǎng)避短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門(mén)的工作千頭萬(wàn)緒，但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，團(tuán)結(jié)一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解!

財(cái)務(wù)室半年總結(jié)報(bào)告2光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下：

其一、年初至今，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理;

其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色;

其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;

其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績(jī)效管理上力度不夠，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠;

以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!。

“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹(shù)標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門(mén)，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：

一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核;內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;

二、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度;今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門(mén)的力量相對(duì)比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn), 讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。

四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)的作用：作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問(wèn)題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí)，我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”，三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”;

五、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);

六、搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);

我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車(chē)間的老師傅學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷(xiāo)售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;

財(cái)務(wù)室半年總結(jié)報(bào)告320____年____財(cái)務(wù)處認(rèn)真貫徹市局黨組各項(xiàng)決策部署，按照市局年度總體工作思路，以強(qiáng)化制度建設(shè)為抓手，狠抓制度落實(shí);以推行稅收分析、數(shù)據(jù)核查機(jī)制建立為重點(diǎn)，進(jìn)一步提升稅收分析水平;以財(cái)務(wù)信息化建設(shè)為重點(diǎn)，強(qiáng)化系統(tǒng)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理，努力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理依法、科學(xué)、規(guī)范目標(biāo);以管理審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)為手段，積極探索內(nèi)部審計(jì)工作向風(fēng)險(xiǎn)防御型轉(zhuǎn)變的目標(biāo)。在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)局計(jì)財(cái)處指導(dǎo)和各處室單位的配合協(xié)作下，按照年初制訂的工作計(jì)劃和安排，深化、細(xì)化、優(yōu)化工作，現(xiàn)將半年主要工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升政治素質(zhì)和思想認(rèn)識(shí)水平

今年計(jì)財(cái)處全體干部能夠按要求認(rèn)真參加市局組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)講座等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，并認(rèn)真撰寫(xiě)政治筆記，心得體會(huì)。重點(diǎn)從三個(gè)方面加強(qiáng)了政治理論和思想認(rèn)識(shí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了自治區(qū)黨委及烏魯木齊市委關(guān)于貫徹學(xué)習(xí)黨的十會(huì)報(bào)告等文件精神和領(lǐng)導(dǎo)講話。結(jié)合稅務(wù)工作實(shí)際，對(duì)重大投資項(xiàng)目對(duì)區(qū)域稅收的影響，振興規(guī)劃一系列政策出臺(tái)和落實(shí)后對(duì)稅收收入的影響程度等問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真思考，大家解放了思想，轉(zhuǎn)變了思維，在政治上、思想上做好了充分準(zhǔn)備。

二是參加了公務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照以德才兼?zhèn)洌缘聻橄鹊臉?biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求和教育處室干部，工作中要不斷增強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德的水平和能力。

三是加強(qiáng)了計(jì)財(cái)工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了確保計(jì)財(cái)工作更加規(guī)范，高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，針對(duì)工作的需求，制定和完善了各項(xiàng)管理制度。建立每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會(huì)制度，把學(xué)習(xí)內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，抓好處室每位干部工作計(jì)劃的工作落實(shí)，以電算化的全面應(yīng)用來(lái)提高工作效率，完成了收入進(jìn)度查詢系統(tǒng)的應(yīng)用，大大提高了工作效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率，減輕了基層負(fù)擔(dān)。

二、認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

(一)稅收計(jì)劃、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和票證工作

1.結(jié)合實(shí)際測(cè)算下達(dá)20____年度地方級(jí)稅收分征收單位稅收計(jì)劃建議和報(bào)告。

2.及時(shí)了解、監(jiān)督計(jì)劃的完成情況，認(rèn)真做好月份稅收計(jì)劃完成情況報(bào)告并及時(shí)上報(bào)。

3.積極落實(shí)稅收分析例會(huì)制度。

按時(shí)召集各處室及區(qū)(縣)局召開(kāi)稅收分析例會(huì)，收集、匯總稅收分析例會(huì)資料。

4.認(rèn)真組織20____年稅收會(huì)統(tǒng)報(bào)表年度會(huì)審工作。

組織了系統(tǒng)內(nèi)9個(gè)區(qū)縣稅務(wù)局稅收會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行2012年稅收會(huì)統(tǒng)報(bào)表的年度會(huì)審會(huì)議;參加了全疆報(bào)表會(huì)審工作，及時(shí)準(zhǔn)確地將反映烏魯木齊市地稅稅收完成情況的報(bào)表上報(bào)自治區(qū)地稅局。

5.組織安排布置20____年全系統(tǒng)稅收統(tǒng)計(jì)的企業(yè)劃型及相關(guān)年報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。

根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局的要求，年初安排布置對(duì)全系統(tǒng)納稅企業(yè)、個(gè)體工商業(yè)戶按規(guī)模進(jìn)行企業(yè)大、中、小、微型的劃分工作。為準(zhǔn)確反映我市各類(lèi)企業(yè)的稅收分類(lèi)情況，我們多次與區(qū)局計(jì)財(cái)處、中軟公司和烏魯木齊市國(guó)稅局溝通聯(lián)系，將自國(guó)稅取得的數(shù)據(jù)導(dǎo)入稅收征管軟件中，減輕了基層工作人員的負(fù)擔(dān)，并按規(guī)定時(shí)間將20____年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)區(qū)局。

6.進(jìn)行稅收會(huì)計(jì)檢查。

利用市地稅局稅收票證檢查的契機(jī)，5月份對(duì)8個(gè)基層單位進(jìn)行了稅收會(huì)計(jì)、“三代”稅款手續(xù)費(fèi)審核工作的檢查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)給予解答，并要求改正，對(duì)被檢查單位提出的問(wèn)題進(jìn)行整理，結(jié)合當(dāng)下實(shí)際工作對(duì)稅收會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)及相關(guān)工作流程進(jìn)行了重申，并下發(fā)。

7.按月根據(jù)各區(qū)(縣)局上報(bào)的數(shù)據(jù)報(bào)區(qū)局，稅收電旬報(bào)。

編報(bào)市局稅收收入進(jìn)度表，每月根據(jù)各區(qū)(縣)局上報(bào)的銀行對(duì)賬單與人民銀行進(jìn)行市級(jí)收入的對(duì)賬，每月對(duì)國(guó)稅代征兩稅兩費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì);

8.根據(jù)區(qū)局工作安排，開(kāi)展了稅收調(diào)查工作，安排各區(qū)(縣)局6月份對(duì)上報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、審核。

9.擬定20____年稅收票證各項(xiàng)工作通知、安排、計(jì)劃。

10.認(rèn)真開(kāi)展了20____年稅收票證檢查工作。

此次檢查對(duì)市局系統(tǒng)11個(gè)用票單位，176個(gè)持票人，貨物運(yùn)輸業(yè)代征，郵政門(mén)市代征，進(jìn)行了檢查。檢查范圍為20____年1月至20____年5月的稅收票證使用、管理和稅款繳庫(kù)情況。重點(diǎn)檢查征管系統(tǒng)票證管理中票證數(shù)據(jù)的查詢核對(duì)。對(duì)檢查單位的情況和問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，并監(jiān)督進(jìn)行整改。上報(bào)了20____年稅收票專項(xiàng)證檢查的報(bào)告。

針對(duì)“營(yíng)改增”工作的推進(jìn)，重點(diǎn)檢查貨物運(yùn)輸業(yè)代開(kāi)票情況，并要求貨物運(yùn)輸業(yè)代開(kāi)工作近期要嚴(yán)格票證、手續(xù)費(fèi)等結(jié)報(bào)、繳銷(xiāo)、申報(bào)工作。

對(duì)檢查單位的情況和問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，并監(jiān)督進(jìn)行整改。上報(bào)了20____年稅收票專項(xiàng)證檢查的報(bào)告。

11.認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了國(guó)家稅務(wù)總局令28號(hào)《稅收票證管理辦法》，要求各區(qū)、縣局要做好票證的盤(pán)點(diǎn)、計(jì)劃領(lǐng)用票證工作，特別要做好20____年下半年的票證領(lǐng)用計(jì)劃，已便合理的使用票證，避免造成稅收票證的浪費(fèi)。

對(duì)已停用的各類(lèi)稅收票證做好清理造冊(cè)工作。

(二)稅收分析及重點(diǎn)稅源工作

每月21日給區(qū)局上報(bào)重點(diǎn)稅源企業(yè)數(shù)據(jù);上報(bào)一季度重點(diǎn)稅源企業(yè)分析報(bào)告;上報(bào)2012年全年、20____年一季度稅收高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)核查報(bào)告;上報(bào)20____年納稅大戶稅收核實(shí)數(shù)據(jù)。

(三)財(cái)務(wù)及經(jīng)費(fèi)管理工作

1.每月對(duì)本系統(tǒng)的經(jīng)費(fèi)報(bào)表進(jìn)行審核、匯總、考核和管理，按時(shí)上報(bào)區(qū)局。

每月審核匯總本系統(tǒng)“三代”稅款手續(xù)費(fèi)明細(xì)表、結(jié)報(bào)單，提供經(jīng)費(fèi)結(jié)余情況表。負(fù)責(zé)市本級(jí)經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，進(jìn)行賬務(wù)、報(bào)表的處理。每月完成本系統(tǒng)房改資金賬戶的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作。每季與財(cái)政部門(mén)對(duì)賬。

2.部門(mén)決算工作：組織召開(kāi)本系統(tǒng)20____年度部門(mén)決算編報(bào)會(huì)審會(huì)議，圓滿完成了各核算單位的決算，及系統(tǒng)決算，并對(duì)20____年財(cái)務(wù)情況進(jìn)行了分析及績(jī)效評(píng)價(jià)。

參加區(qū)局部門(mén)決算會(huì)審工作。

3.根據(jù)自治區(qū)地稅局《關(guān)于做好20____年財(cái)政供給單位人員信息數(shù)據(jù)更新工作的通知》，對(duì)各預(yù)算單位2012年單位信息和人員信息變化情況，進(jìn)行了數(shù)據(jù)更新工作。

為了保證信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，本次報(bào)送工作采用會(huì)議形式集中編制，由各預(yù)算單位具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的財(cái)務(wù)人員參加。各單位認(rèn)真審核上報(bào)的信息，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，且與相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)保持一致，同時(shí)報(bào)送相關(guān)的文字說(shuō)明，為次年的統(tǒng)計(jì)工作打好了基礎(chǔ)。

4.系統(tǒng)稅務(wù)經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌工作。

今年我局為了進(jìn)一步加強(qiáng)我市地方稅收收入征管，適度控制稅收征管成本，增強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度資金的能力，實(shí)現(xiàn)在稅收征管經(jīng)費(fèi)籌集和支出方面逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、無(wú)差別化管理的目標(biāo)，依據(jù)市財(cái)政對(duì)烏魯木齊市地稅系統(tǒng)稅收征管經(jīng)費(fèi)實(shí)行“固定基數(shù)、增長(zhǎng)提成”的方案，在系統(tǒng)內(nèi)推行稅收征管經(jīng)費(fèi)總掛總提，統(tǒng)籌安排使用的經(jīng)費(fèi)管理辦法。這種新的經(jīng)費(fèi)管理模式的實(shí)施即有利于各區(qū)(縣)局更好的依法征稅，而非任務(wù)征稅。又有利于改變各區(qū)(縣)局之間收入不平衡的的現(xiàn)狀。更有利于基層干部專心抓收入，抓隊(duì)伍建設(shè)，集中精力投入到組織收入工作中去。

5.市局在保基本、持均衡的前提下，著力向基層傾斜，合理統(tǒng)籌安排支出，確保經(jīng)費(fèi)收支平衡。

對(duì)15個(gè)預(yù)算單位的支出情況進(jìn)行了測(cè)算，核定了固定公用支出及人員支出。由于市局統(tǒng)籌安排使用的經(jīng)費(fèi)只占稅收征管經(jīng)費(fèi)固定基數(shù)的60%，在用于保證各區(qū)(縣)局基本固定支出的前提下，為了更好地開(kāi)展各項(xiàng)稅收工作，經(jīng)費(fèi)不足部分可由各區(qū)縣財(cái)政部門(mén)按照稅收征管經(jīng)費(fèi)固定基數(shù)的40%及稅收收入的增長(zhǎng)提成予以彌補(bǔ)，由各區(qū)縣財(cái)政部門(mén)直接撥付同級(jí)地稅部門(mén)。各區(qū)(縣)局應(yīng)加強(qiáng)稅收征管，嚴(yán)格稅源控制，應(yīng)收盡收，保障稅收收入的可持續(xù)增長(zhǎng)，將爭(zhēng)取到的稅收征管經(jīng)費(fèi)由于本單位的能力建設(shè)以及為納稅人服務(wù)支出、辦公經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助等方面。

6.同時(shí)，對(duì)市局機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)服務(wù)中心、干部培訓(xùn)中心、機(jī)關(guān)工會(huì)、稽查局、第一分局上報(bào)本部門(mén)20____年預(yù)算收支情況。

通過(guò)對(duì)這六個(gè)核算部門(mén)上報(bào)的預(yù)算支出情況進(jìn)行審核，并結(jié)合歷年來(lái)實(shí)際收支，核定的預(yù)算收支情況，做到了統(tǒng)一部署、統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、厲行節(jié)約，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，綜合預(yù)算，取得預(yù)期效果。

7.完成了本系統(tǒng)“小金庫(kù)”長(zhǎng)效機(jī)制工作檔案報(bào)表報(bào)送工作。

治理“小金庫(kù)”長(zhǎng)效機(jī)制檔案報(bào)表包括《單位開(kāi)設(shè)銀行賬戶情況表》和《單位非稅收入收繳情況表》，涉及16個(gè)核算單位。清理后規(guī)范賬戶65戶，清理20____年上繳非稅收入87.69萬(wàn)元。包括資產(chǎn)出租出借收入81.74萬(wàn)元，資產(chǎn)處置收入5.59萬(wàn)元。通過(guò)治理工作的開(kāi)展，要求各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“小金庫(kù)”治理工作的思想認(rèn)識(shí)，努力克服消極思想和懈怠情緒，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極查找不足，鞏固“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作成果。認(rèn)真落實(shí)治理“小金庫(kù)”長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)，從健全懲治和預(yù)防腐敗體系，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的高度，將“小金庫(kù)”治理納入日常監(jiān)督管理工作中，常抓不懈，從源頭上防范和杜絕“小金庫(kù)”問(wèn)題的發(fā)生。

8.進(jìn)行了系統(tǒng)規(guī)范職工食堂管理調(diào)研工作。

落實(shí)自治區(qū)黨委巡視組對(duì)20____年系統(tǒng)存在津補(bǔ)貼發(fā)放不規(guī)范的問(wèn)題整改情況的工作。

9.“三代”稅款手續(xù)費(fèi)工作。

上半年年共核撥手續(xù)費(fèi)2100萬(wàn)元。

(四)基建項(xiàng)目及政府采購(gòu)管理

1.完成了20____年各基層單位上報(bào)的基建計(jì)劃的收集整理、過(guò)會(huì)和批復(fù)工作，并按基建管理相關(guān)要求向自治區(qū)地稅局上報(bào)了20____年基本建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃及預(yù)算資金的申請(qǐng)。

累計(jì)申請(qǐng)基建項(xiàng)目資金700萬(wàn)元。(20____年市局共上報(bào)區(qū)局新建基建項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)，分別為市地稅局檔案館和米東區(qū)地稅局職工食堂項(xiàng)目，批復(fù)6個(gè)基層單位基建項(xiàng)目8個(gè)，其中包括：1、米東區(qū)對(duì)局辦公樓進(jìn)行整體粉刷及整修。2、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)舊辦公樓征收大廳進(jìn)行整體裝修。3、稽查局?jǐn)M對(duì)職工食堂進(jìn)行擴(kuò)建并整體裝修。4、天山區(qū)對(duì)局辦公樓的五樓、六樓進(jìn)行改造以及對(duì)解放北路稅務(wù)所改造裝修。5、縣局對(duì)局辦公樓二樓露天曬臺(tái)進(jìn)行全封閉改造。6、培訓(xùn)中心對(duì)二樓多功能廳主席臺(tái)等進(jìn)行改造重修。

市局要求各單位在接到基建批復(fù)通知后盡快組織相關(guān)人員成立領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)、基建等有關(guān)規(guī)定，并按照政府采購(gòu)相關(guān)要求進(jìn)行工程項(xiàng)目招投標(biāo)，市局計(jì)財(cái)處將對(duì)新批復(fù)的基建項(xiàng)目的開(kāi)展實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。)

2.對(duì)接做好了縣地稅局甘溝鄉(xiāng)稅務(wù)所前期開(kāi)工的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并組織多家單位開(kāi)展了新追加的稅務(wù)所配電工程項(xiàng)目(全室內(nèi))的競(jìng)價(jià)談判，目前該稅務(wù)所正處于施工階段。

同時(shí)，組織協(xié)調(diào)了甘溝鄉(xiāng)東風(fēng)村的援建項(xiàng)目，加緊完成設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)規(guī)劃，確定項(xiàng)目施工方案等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。

3.開(kāi)展了市地稅局檔案館立項(xiàng)等各項(xiàng)資料、申請(qǐng)的前期申報(bào)工作。

4.開(kāi)展了市局系統(tǒng)閑置資產(chǎn)(房產(chǎn)、土地)摸底調(diào)查工作(目前此項(xiàng)工作仍在繼續(xù))，同時(shí)推進(jìn)同國(guó)稅局資產(chǎn)置換的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。

5.下發(fā)了20____年度政府集中采購(gòu)目錄和分散采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)，并就20____年的政府采購(gòu)工作作出了相關(guān)要求。

6.完成了20____年一季度和上半年政府采購(gòu)報(bào)表的報(bào)送工作。

7.共完成了36筆政府采購(gòu)申請(qǐng)的審核、批復(fù)工作，其中集中采購(gòu)6筆，分散采購(gòu)(自行采購(gòu))30筆(經(jīng)財(cái)政局批準(zhǔn)集中轉(zhuǎn)分散2筆)。

(五)國(guó)有資產(chǎn)管理工作

1、完成了各單位20____年資產(chǎn)占有使用權(quán)登記年檢及審核上報(bào)工作。

2、完成了各單位20____年資產(chǎn)信息報(bào)表的審核上報(bào)工作。

3、完成了基層單位上報(bào)的資產(chǎn)處置審核、核銷(xiāo)工作。

4、協(xié)調(diào)組織開(kāi)展了市地稅系統(tǒng)資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)條碼設(shè)備配置工作。

(六)審計(jì)工作

1.按照區(qū)地稅局工作安排，配合自治區(qū)審計(jì)廳對(duì)我局進(jìn)行了延伸審計(jì)工作。

期間，陪同區(qū)審計(jì)廳工作人員前往市局所屬4家單位(沙區(qū)、新市區(qū)、頭區(qū)、經(jīng)濟(jì)區(qū))實(shí)地查看，核實(shí)了應(yīng)征未征及減免稅、欠稅等數(shù)據(jù)情況。

2.陪同區(qū)審計(jì)廳工作人員前往2家企業(yè)(自治區(qū)鋼鐵運(yùn)輸公司—頭區(qū)、新疆藍(lán)天石油化學(xué)物流有限公司—沙區(qū))進(jìn)行了實(shí)地查看，核實(shí)了企業(yè)申報(bào)等情況。

3.對(duì)稅率執(zhí)行情況進(jìn)行了核實(shí)。

區(qū)審計(jì)廳工作人員通過(guò)區(qū)局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)篩選了一些企業(yè)數(shù)據(jù)，經(jīng)市局征管處核實(shí)情況后，回復(fù)報(bào)送了核實(shí)結(jié)果。

4.配合市審計(jì)局對(duì)我局系統(tǒng)單位進(jìn)行了為期近兩個(gè)月的年度審計(jì)工作，提前安排好審計(jì)辦公場(chǎng)所和所需辦公用品，隨時(shí)按其要求協(xié)調(diào)所屬單位接受審計(jì)及報(bào)送有關(guān)資料，做好后勤保障工作，此項(xiàng)工作順利完成。

5.根據(jù)《自治區(qū)地方稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)暫行辦法》的規(guī)定，按照市局人事教育處的要求，我處抽調(diào)所屬單位人員成立審計(jì)組，于20____年5月28日至30日對(duì)烏市地稅局原機(jī)關(guān)黨委副書(shū)記王哲同志和水磨溝區(qū)地稅局原黨組書(shū)記、局長(zhǎng)桑希華同志，履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了審計(jì)。

審計(jì)工作得到了相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的支持配合，審計(jì)組順利完成了審計(jì)工作。

(七)車(chē)輛管理、裝備工作

1.年初，根據(jù)區(qū)地稅局車(chē)輛配備管理規(guī)定，安排布置了市局系統(tǒng)各單位上報(bào)本年及下一年度的車(chē)輛購(gòu)置計(jì)劃工作。

匯總后，經(jīng)市局黨組會(huì)議研究同意，分別上報(bào)了20____和20____年度車(chē)輛購(gòu)置計(jì)劃的請(qǐng)示。

2.根據(jù)區(qū)地稅局核定給我局系統(tǒng)公務(wù)用車(chē)車(chē)輛編制情況，按照《自治區(qū)地稅局計(jì)劃財(cái)務(wù)處關(guān)于核定烏魯木齊市地稅局車(chē)輛編制的通知》(新地稅計(jì)財(cái)便函〔20____〕33號(hào))和《自治區(qū)地方稅務(wù)局關(guān)于重新核定全區(qū)地稅系統(tǒng)公務(wù)車(chē)輛編制的通知》(新地稅函〔20____〕155號(hào))的相關(guān)規(guī)定，給我局系統(tǒng)核定公務(wù)車(chē)輛總編制247輛，其中：一般公務(wù)用車(chē)15輛，執(zhí)法執(zhí)勤用車(chē)232輛。

雖然此次重新核定車(chē)輛編制工作政策性強(qiáng)、涉及面廣、時(shí)間緊、工作量大，但是接此通知后，及時(shí)統(tǒng)籌安排，領(lǐng)會(huì)文件精神，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)所屬各單位的管轄機(jī)構(gòu)數(shù)、納稅登記戶數(shù)、人員編制數(shù)等各項(xiàng)數(shù)據(jù)，對(duì)所屬各單位的現(xiàn)有車(chē)輛進(jìn)行了摸底，按照“保持存量、統(tǒng)籌安排增量”的原則，嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)核定了所屬各單位的車(chē)輛編制，經(jīng)市局研究同意按時(shí)上報(bào)了《烏魯木齊市地稅局關(guān)于核定車(chē)輛編制報(bào)告》。

3.根據(jù)《自治區(qū)地方稅務(wù)局關(guān)于烏魯木齊市地方稅務(wù)局公務(wù)車(chē)輛編制的批復(fù)》(新地稅函〔20____〕183號(hào))規(guī)定，及時(shí)對(duì)所屬13個(gè)單位分別下發(fā)了核定的車(chē)輛編制通知。

4.為了進(jìn)一步加強(qiáng)今后全局系統(tǒng)公務(wù)用車(chē)管理工作，不斷提高公務(wù)用車(chē)配備、使用、管理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化水平，就市局系統(tǒng)公務(wù)用車(chē)管理工作下發(fā)了《烏魯木齊市地方稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車(chē)管理工作的通知》，進(jìn)一步明確了公務(wù)用車(chē)車(chē)輛的具體配置標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)定和要求。

5.根據(jù)《自治區(qū)地稅局計(jì)劃財(cái)務(wù)處關(guān)于上報(bào)車(chē)輛購(gòu)置計(jì)劃的通知》(新地稅計(jì)財(cái)便函〔20____〕50號(hào))要求，定編后重新上報(bào)車(chē)輛配置計(jì)劃。

接此通知后及時(shí)安排了此項(xiàng)工作，按照新定的車(chē)輛編制數(shù)，匯總了缺編的單位重新上報(bào)的車(chē)輛配置計(jì)劃，經(jīng)市局研究同意按時(shí)上報(bào)了《烏魯木齊市地稅局關(guān)于20____年車(chē)輛配置計(jì)劃的請(qǐng)示》。

6.根據(jù)區(qū)地稅局工作安排，需各單位對(duì)現(xiàn)有車(chē)輛進(jìn)行三方(控辦、車(chē)管所、單位資產(chǎn))信息核對(duì)工作。

為完成好此項(xiàng)工作，努力解決好車(chē)輛的遺留問(wèn)題，及時(shí)組織召開(kāi)了專題會(huì)議，安排布置所屬各單位將現(xiàn)有所有車(chē)輛進(jìn)行認(rèn)真、仔細(xì)地摸底清查，并提出了相關(guān)工作要求。

7.服裝的后續(xù)配發(fā)工作。

對(duì)系統(tǒng)13個(gè)單位，服裝配飾進(jìn)行了發(fā)放。對(duì)新增人員服裝、鞋帽、領(lǐng)章帽徽、領(lǐng)帶等發(fā)放。

三、其它方面

1.積極配合市審計(jì)局、區(qū)局督察內(nèi)審處對(duì)我局20____年稅收計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)。

2.積極準(zhǔn)備材料，按月參加市政府經(jīng)濟(jì)運(yùn)行會(huì)。

3.為其它相關(guān)部門(mén)提供數(shù)據(jù)，做好數(shù)據(jù)的解釋使用數(shù)據(jù)共享服務(wù)工作。

4.進(jìn)一步加強(qiáng)了與財(cái)政、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)與發(fā)展改革委員會(huì)、人民銀行、國(guó)稅局等部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。

為其它相關(guān)部門(mén)提供數(shù)據(jù)，做好數(shù)據(jù)的解釋使用工作。協(xié)助市財(cái)政局、市委財(cái)經(jīng)辦、市統(tǒng)計(jì)局、市委秘書(shū)處搞好稅收情況的分析。

四、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施

1、工作中的預(yù)見(jiàn)性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，有時(shí)有忙于應(yīng)付的現(xiàn)象，使一些工作在完成的過(guò)成中沒(méi)有深度。

2、對(duì)區(qū)、縣局業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作還需進(jìn)一步深入。

經(jīng)常下基層解決基層工作中的難題和問(wèn)題。

3、要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，練好內(nèi)功，提高自身素質(zhì)，不斷的向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，以適應(yīng)新的稅收征管模式的需要。

4、要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，主動(dòng)溝通，及時(shí)匯報(bào)，工作做到早安排、早打算、早落實(shí)。

深入基層、掌握情況，及時(shí)決策。

五、下半年工作計(jì)劃及措施：

1.完成上報(bào)車(chē)輛三方(控辦、車(chē)管所、單位資產(chǎn))信息核對(duì)工作。

2.做好新的車(chē)輛登記簿的注冊(cè)登錄工作。

及時(shí)匯總上報(bào)滿足條件的報(bào)廢車(chē)輛工作。

3.對(duì)清理出的車(chē)輛遺留問(wèn)題，進(jìn)行分類(lèi)匯總上報(bào)，逐步解決好這些問(wèn)題。

4.開(kāi)展本系統(tǒng)20____年度內(nèi)部財(cái)務(wù)收支情況的審計(jì)工作。

對(duì)市局所屬15個(gè)財(cái)務(wù)核算單位的20____年度內(nèi)部財(cái)務(wù)收支情況實(shí)施審計(jì)，審計(jì)面達(dá)100%。具體工作為：制定審計(jì)方案、下發(fā)審計(jì)通知書(shū)、進(jìn)行實(shí)地審計(jì)、擬定審計(jì)報(bào)告底稿并分別下發(fā)被審計(jì)單位、收集各單位意見(jiàn)反饋、擬定審計(jì)決定并下發(fā)被審計(jì)單位，收集各單位整改情況。最后按單位分別整理裝訂完整資料。

5.繼續(xù)配合自治區(qū)地稅局和指導(dǎo)區(qū)、縣局做好稅收票證的管理工作。

嚴(yán)格執(zhí)行和遵守《稅收票證管理》的各項(xiàng)規(guī)定。對(duì)今后稅收票證領(lǐng)用、發(fā)放做到有效、及時(shí)，積極到位地為征收第一線服務(wù)。

6.繼續(xù)做好縣地稅局甘溝鄉(xiāng)稅務(wù)所和東風(fēng)村援建項(xiàng)目的各項(xiàng)施工工作。

7.繼續(xù)推進(jìn)市地稅局檔案館的前期立項(xiàng)等各項(xiàng)工作。

8.繼續(xù)推進(jìn)同國(guó)稅局資產(chǎn)置換工作。

繼續(xù)做好基層單位上報(bào)的資產(chǎn)處置審核、核銷(xiāo)工作。

9.繼續(xù)完成稅收調(diào)查工作總結(jié)及分析報(bào)告工作。

完成減免稅調(diào)查工作。完成稅收計(jì)會(huì)統(tǒng)人員培訓(xùn)工作

10.進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，抓質(zhì)量重落實(shí)。

財(cái)務(wù)室半年總結(jié)報(bào)告420____年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)學(xué)習(xí)和提高理論聯(lián)系實(shí)際,求真務(wù)實(shí)。在思想認(rèn)識(shí)上和工作能力上有了很大的提高。回顧一年來(lái)我們科室所作的工作，在資金核算、日常報(bào)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)監(jiān)督、各種票據(jù)的領(lǐng)取、內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)都以本單位財(cái)務(wù)工作目標(biāo)為中心，群策群力，全體財(cái)務(wù)人員擰成一股繩，發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的整體力量。全面完成了既定的工作目標(biāo)，在各方面都取得了好的成績(jī)，現(xiàn)將財(cái)務(wù)室的工作總結(jié)如下：

一、注重自身學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是獲取知識(shí)的重要方式，是進(jìn)步的力量源泉。一年來(lái)我們端正學(xué)習(xí)態(tài)度，把提高自身素質(zhì)和加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)結(jié)合在一起，利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能。深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，并貫徹落實(shí)在實(shí)際工作中，增強(qiáng)自律意識(shí)，按照“八榮八恥”的要求，樹(shù)立正確的社會(huì)主義忍辱觀，關(guān)注各級(jí)政府政治經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，領(lǐng)悟會(huì)議精神，為我站的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

二、政策規(guī)章聯(lián)系工作實(shí)際、格盡職守。

工作中愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作，按時(shí)按質(zhì)量完成本職工作，擺正自身的位置服從領(lǐng)導(dǎo)、服從安排，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，力求精益求精。嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》歸集相關(guān)業(yè)務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)，精準(zhǔn)入賬，嚴(yán)格審核票據(jù)，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)

報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)對(duì)不真實(shí)、不合格、不合法的原始憑證堅(jiān)持不予報(bào)銷(xiāo)，保證了會(huì)計(jì)憑證的規(guī)范合理，確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督作用。

三、加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)于律己。

這一年里，我們嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔自律。不以工作上的方便謀取己利，時(shí)時(shí)以《會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范》衡量自己、約束自己，做清正廉潔、艱苦奮斗的表率，發(fā)揚(yáng)好高尚的道德風(fēng)格，以最純潔的良心支配道德行為、以勤勉的工作作風(fēng)和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。

四、工作中存在的問(wèn)題。

學(xué)習(xí)政策理論不夠深入，有時(shí)不能很好地站在高度，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。不能把規(guī)章更好的結(jié)合實(shí)際，工作中缺乏一定的靈活性。

五、今后努力方向。

在新的一年里，我們將深入學(xué)習(xí)理論知識(shí)，做到勤學(xué)精學(xué)。加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步提高理論水平和業(yè)務(wù)能力，不斷進(jìn)取。用科學(xué)的理論知識(shí)武裝自己，用科學(xué)的發(fā)展觀來(lái)分析問(wèn)題解決問(wèn)題。一如既往的遵守各種規(guī)章制度，繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。增強(qiáng)工作的預(yù)測(cè)性、創(chuàng)新性、有效性，用正確的人身觀和價(jià)值觀鼓舞自己，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。

財(cái)務(wù)室半年總結(jié)報(bào)告5在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)科以年初制定的工作責(zé)任目標(biāo)為指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在國(guó)土資源管理工作中的作用，以服務(wù)保障、監(jiān)督管理為重點(diǎn)，順利地完成了上半年各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，現(xiàn)將工作情況及下一步工作打算匯報(bào)如下：

一、依法組織收入，確保各項(xiàng)收費(fèi)應(yīng)收盡收

在“依法行政，依法理財(cái)”的前提下，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)土資源管理部門(mén)的各項(xiàng)收費(fèi)政策，完成既定的收費(fèi)目標(biāo)，有力支持了本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，同時(shí)也為國(guó)土資源事業(yè)的健康發(fā)展提供了資金保障。

二、認(rèn)真執(zhí)行部門(mén)預(yù)算，進(jìn)一步加大部門(mén)預(yù)算的制約力

今年根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真編制了財(cái)務(wù)預(yù)算，嚴(yán)把收支關(guān)，做到有預(yù)算不超支、無(wú)預(yù)算不開(kāi)支，同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)庫(kù)集中支付、政府采購(gòu)、公務(wù)卡報(bào)銷(xiāo)、大額支付上會(huì)集體決策等相關(guān)財(cái)務(wù)制度。加強(qiáng)分析和測(cè)算，結(jié)合本單位工作開(kāi)展進(jìn)度情況，按月報(bào)送用款計(jì)劃，針對(duì)項(xiàng)目資金財(cái)政批復(fù)晚的情況，積極向上爭(zhēng)取資金的同時(shí)，合理科學(xué)安排支出，既達(dá)到財(cái)政規(guī)定直接支付比例，又保證了項(xiàng)目資金及業(yè)務(wù)費(fèi)用的正常開(kāi)支，為分局各項(xiàng)工作順利開(kāi)展提供經(jīng)費(fèi)保障基礎(chǔ)上，也為本年度決算工作奠定基礎(chǔ)。認(rèn)真審核，保證合理、節(jié)約、有效地安排使用資金，全面提高了資金的使用效率，確保了國(guó)土資源工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、完成了20____年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表的編制工作。根據(jù)市財(cái)政局通知要求，本著實(shí)事求是的原則，完成了20____年的部門(mén)決算的編報(bào)，為局領(lǐng)導(dǎo)提供了2016年收入支出的真實(shí)、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

四、按照市財(cái)政局要求認(rèn)真做好了本單位20____年預(yù)算公開(kāi)的相關(guān)工作。根據(jù)市財(cái)政局及市局的安排和要求，完成了20____年預(yù)算公開(kāi)及“三公”經(jīng)費(fèi)公開(kāi)情況。

五、同各業(yè)務(wù)科室做好配合，配合土地儲(chǔ)備中心完成土地出讓金征繳工作;配合土地整理中心完成20____年度牛角村高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田項(xiàng)目決算評(píng)審工作，確保國(guó)土工作的有序開(kāi)展。。

六、積極做好20____年度行政事業(yè)單位資產(chǎn)報(bào)表和產(chǎn)權(quán)登記工作，按時(shí)完成單位資產(chǎn)報(bào)表網(wǎng)上編制、審核及報(bào)送工作。

七、按照市財(cái)政局市級(jí)行政事業(yè)單位銀行賬戶規(guī)范工作的要求，規(guī)范銀行賬戶管理，積極做好銀行賬戶清理工作。

八、按時(shí)完成上半年的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，嚴(yán)格審核日常職工報(bào)銷(xiāo)原始憑證，加強(qiáng)對(duì)往來(lái)款的管理。按時(shí)完成賬務(wù)錄入，定期向上級(jí)部門(mén)和局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表。

下一步工作打算

一、積極配合市財(cái)政局做好20____年度政府非稅收入征繳、財(cái)政票據(jù)管理和經(jīng)費(fèi)收支檢查工作。

二、積極配合完成黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。

三、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，本著量入為出、收支平衡、略有節(jié)余、勤儉辦事的原則，為做好年終財(cái)務(wù)決算打好基礎(chǔ)。按照市財(cái)政局及市局要求，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)庫(kù)集中支付、政府采購(gòu)、公務(wù)卡報(bào)銷(xiāo)制度等相關(guān)財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格執(zhí)行20____年度部門(mén)預(yù)算，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高財(cái)務(wù)核算，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，努力做好機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)源節(jié)流的同時(shí)為分局各項(xiàng)國(guó)土資源工作順利開(kāi)展提供資金保障。

四、按照上級(jí)要求結(jié)合我局實(shí)際，嚴(yán)格按照20____年預(yù)算批復(fù)，進(jìn)一步做好20____年政府采購(gòu)相關(guān)工作。

第10篇

奮斗目標(biāo)是：全省接待國(guó)內(nèi)游客3.3億人次，接待入境游客350萬(wàn)人次，分別同比增長(zhǎng)15%和15%；旅游總收入2900億元，同比增長(zhǎng)19%。

一、立足全局，培育戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)

（一）積極融入全省發(fā)展戰(zhàn)略。緊緊抓住全省轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的重大機(jī)遇，認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》和省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展的意見(jiàn)》，爭(zhēng)取省委、省政府上半年召開(kāi)全省旅游發(fā)展大會(huì)，爭(zhēng)取省人大支持下半年完成《山東省旅游條例》修訂工作，從立法和政策層面確立旅游業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)定位。借助黃河三角洲開(kāi)發(fā)上升到國(guó)家戰(zhàn)略，將旅游業(yè)融入黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)，重點(diǎn)支持黃河口生態(tài)旅游區(qū)、黃河水城聯(lián)合創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)，創(chuàng)建國(guó)家級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)。以打造溫帶濱海旅游連綿帶為目標(biāo)，全面實(shí)施《山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游業(yè)規(guī)劃》，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)濱海度假酒店集群，力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)工一到兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。爭(zhēng)取國(guó)家有關(guān)部委支持，選擇一處較大島嶼或宜于封閉的半島，爭(zhēng)取享受?chē)?guó)家支持海南國(guó)際旅游島的有關(guān)政策。利用國(guó)家準(zhǔn)許外國(guó)籍郵輪在華多點(diǎn)停靠政策，加快半島郵輪碼頭建設(shè)，著力構(gòu)建青島、煙臺(tái)、威海三大停靠港，逐步將青島港打造成郵輪母港。

（二）高質(zhì)量推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。始終把旅游大項(xiàng)目建設(shè)作為旅游發(fā)展的重點(diǎn)。三季度召開(kāi)第三次全省重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，重點(diǎn)推動(dòng)改造提升一批傳統(tǒng)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，規(guī)劃建設(shè)一批休閑度假高端旅游項(xiàng)目，培育一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，力爭(zhēng)全年新增4a級(jí)以上旅游景區(qū)15個(gè)，完成旅游投資1000億元。推動(dòng)泰山、“三孔”、蓬萊閣、劉公島、嶗山、南山等著名景區(qū)，配套開(kāi)發(fā)演藝、餐飲、住宿、購(gòu)物項(xiàng)目，延長(zhǎng)游客滯留時(shí)間。抓住國(guó)家扶持紅色旅游項(xiàng)目建設(shè)機(jī)遇，加快發(fā)展以沂蒙老區(qū)為中心的紅色旅游。加大旅游對(duì)外開(kāi)放招商引資力度，推出一批市場(chǎng)潛力大的重點(diǎn)項(xiàng)目和創(chuàng)意，參加國(guó)際性、區(qū)域性重大經(jīng)貿(mào)、旅游招商活動(dòng)。抓好省委、省政府去年在香港、日本、韓國(guó)舉辦的大型招商會(huì)簽約旅游項(xiàng)目的跟蹤落實(shí)。發(fā)揮《全省重點(diǎn)旅游項(xiàng)目進(jìn)度數(shù)據(jù)庫(kù)》的作用，對(duì)在建、擬建、簽約重點(diǎn)旅游項(xiàng)目進(jìn)展情況實(shí)行月調(diào)度和動(dòng)態(tài)管理。進(jìn)一步開(kāi)放規(guī)劃設(shè)計(jì)市場(chǎng)，引進(jìn)國(guó)外著名旅游規(guī)劃咨詢公司進(jìn)入山東旅游規(guī)劃市場(chǎng)，與國(guó)內(nèi)、省內(nèi)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)公司共同參與重大旅游項(xiàng)目和重要旅游城市、跨區(qū)域旅游規(guī)劃的編制工作。建立省重大旅游項(xiàng)目專家評(píng)審制度。與省相關(guān)部門(mén)合作，研究制訂《新文化旅游遺產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》，引導(dǎo)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目強(qiáng)化文化支撐，精細(xì)施工，高效管理，培育“遺產(chǎn)型”旅游項(xiàng)目。

（三）大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。積極參與三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，著力將三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整形成的精品培育成旅游產(chǎn)品。大力推進(jìn)旅游與文化、體育、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、林業(yè)、商業(yè)、水利、地質(zhì)、海洋、環(huán)保、氣象等相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的融合發(fā)展，共同開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、培育市場(chǎng)、完善保障機(jī)制，引導(dǎo)旅游消費(fèi)。圍繞推動(dòng)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)省建設(shè)，加強(qiáng)與文化部門(mén)合作，探索建立部門(mén)合作機(jī)制，共同研究出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)文化旅游一體化發(fā)展的意見(jiàn)》，培育文化節(jié)慶、旅游演藝以及非物質(zhì)文化旅游產(chǎn)品，將文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為旅游經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。

（四）充分發(fā)揮大企業(yè)的帶動(dòng)作用。繼續(xù)實(shí)施旅游大企業(yè)培育工程，全省重點(diǎn)培育10個(gè)左右的大型旅游企業(yè)集團(tuán)。選擇一批規(guī)模實(shí)力較大的旅游企業(yè)集團(tuán)，如山東銀座旅游集團(tuán)、煙臺(tái)南山旅游集團(tuán)、青島城投旅游集團(tuán)、山東藍(lán)海酒店集團(tuán)等，支持其開(kāi)展跨地區(qū)、跨行業(yè)戰(zhàn)略重組。支持山東黃金集團(tuán)、魯信集團(tuán)、青啤集團(tuán)、煙臺(tái)張?jiān)＜瘓F(tuán)、濰坊景芝酒業(yè)集團(tuán)、德州皇明集團(tuán)等，將旅游板塊做大做強(qiáng)。支持魯商集團(tuán)利用其商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和銷(xiāo)售平臺(tái)，進(jìn)行食、住、游、購(gòu)、娛旅游要素一體化開(kāi)發(fā)試點(diǎn)。打破部門(mén)、行業(yè)、所有制界限，整合資源，組建一批以旅游為主業(yè)的綜合性旅游大企業(yè)集團(tuán)。

二、全面提升服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)人民群眾更加滿意的產(chǎn)業(yè)

（五）推動(dòng)各級(jí)旅游目的地服務(wù)體系升級(jí)。以“五級(jí)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)優(yōu)工程”為抓手，一是在縣級(jí)以下重點(diǎn)完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，利用中央和省推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)的重大機(jī)遇，加強(qiáng)旅游項(xiàng)目、交通、住宿、餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物、旅游引導(dǎo)標(biāo)識(shí)體系建設(shè)，全面提升縣域旅游服務(wù)功能；引導(dǎo)旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游特色村突出生態(tài)、鄉(xiāng)村、民俗特色，完善旅游要素，提高接待服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)全年新增3—5個(gè)旅游強(qiáng)縣、30個(gè)旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、50個(gè)旅游特色村。二是對(duì)照優(yōu)秀旅游城市評(píng)選條件，指導(dǎo)全省35個(gè)優(yōu)秀旅游城市嚴(yán)格按照國(guó)家優(yōu)秀旅游城市標(biāo)準(zhǔn)修訂城市旅游規(guī)劃，重點(diǎn)加強(qiáng)城市旅游集散、咨詢、救援、自駕車(chē)營(yíng)地體系，城市特色街區(qū)、城市美化亮化和夜生活設(shè)施建設(shè)，著力提高城市旅游功能和旅游要素的聚集度，加快從“旅游城市”到“旅游目的地城市”的轉(zhuǎn)變。三是引導(dǎo)濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、威海、泰安、濟(jì)寧曲阜全省首批6個(gè)優(yōu)秀旅游城市，學(xué)習(xí)借鑒杭州、大連、成都創(chuàng)建最佳旅游城市試點(diǎn)市的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合當(dāng)?shù)刈匀毁Y源、文化景觀以及城市發(fā)展水平，高水平規(guī)劃籌劃，開(kāi)展最佳旅游目的地創(chuàng)建工作。重點(diǎn)培育在國(guó)內(nèi)外有特色、有競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目，加強(qiáng)對(duì)唯一性、代表性文化資源的保護(hù)，建設(shè)具有國(guó)際水準(zhǔn)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和多語(yǔ)種的旅游服務(wù)體系，提高游客和市民的滿意度。下半年，省旅游局組織國(guó)內(nèi)外專家對(duì)啟動(dòng)創(chuàng)“最佳”的城市進(jìn)行評(píng)估檢查，擇優(yōu)向國(guó)家旅游局推薦，打造二至三個(gè)國(guó)際知名的最佳旅游目的地城市。 (1) 測(cè)繪工作計(jì)劃

2011年人民檢察院工作計(jì)劃

人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作思路和要點(diǎn)

人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作計(jì)劃

教育局教育工作要點(diǎn)

2011年工作總結(jié)及2011年工作規(guī)劃

縣地方稅務(wù)局2010年主要工作情況匯報(bào)及2011年工作思路

水管所年終工作總結(jié)

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（六）開(kāi)展“旅游質(zhì)量提升年”活動(dòng)。將2011年確定為“好客山東旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”，出臺(tái)《好客山東旅游服務(wù)質(zhì)量提升年實(shí)施方案》認(rèn)真組織實(shí)施。加快旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，逐步形成一整套涵蓋旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游配套設(shè)施、旅游接待服務(wù)、旅游安全管理的旅游標(biāo)準(zhǔn)體系。深入宣傳推廣《好客山東旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，在全省服務(wù)業(yè)行業(yè)組織開(kāi)展“好客山東”服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，評(píng)選出“好客服務(wù)”100名金質(zhì)獎(jiǎng)、1000名銀質(zhì)獎(jiǎng)、10000名銅質(zhì)獎(jiǎng)，營(yíng)造人人代表“好客山東”、處處體現(xiàn)“好客山東”的社會(huì)氛圍，履行“好客山東”的莊嚴(yán)承諾。把《好客山東旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》落實(shí)情況納入對(duì)優(yōu)秀旅游目的地、省級(jí)旅游強(qiáng)縣、旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游特色村，以及星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)、a級(jí)旅行社的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和復(fù)核、暗訪內(nèi)容。以貫徹《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》為契機(jī)，加大對(duì)旅行社的管理，嚴(yán)肅查處超范圍經(jīng)營(yíng)、虛假?gòu)V告等違法違規(guī)行為，運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制和必要的行政手段，建立扶強(qiáng)扶優(yōu)、優(yōu)勝劣汰的旅行社管理機(jī)制。嚴(yán)格對(duì)外省旅行社駐魯辦事處管理，規(guī)范市場(chǎng)行為。全面加強(qiáng)旅游誠(chéng)信建設(shè)，開(kāi)展誠(chéng)信示范單位創(chuàng)建活動(dòng)。健全完善旅游目的地環(huán)境評(píng)價(jià)體系，組織開(kāi)展游客滿意度測(cè)評(píng)，定期《山東省旅游質(zhì)量公報(bào)》。

（七）加強(qiáng)旅游信息服務(wù)體系建設(shè)。正式啟用旅游衛(wèi)星帳戶統(tǒng)計(jì)體系，建立山東旅游資源數(shù)據(jù)庫(kù)。發(fā)揮信息化在提升服務(wù)質(zhì)量中的重要作用，加快旅游數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)，形成覆蓋全省各級(jí)旅游管理機(jī)構(gòu)、各旅游企業(yè)的省級(jí)目的地?cái)?shù)字旅游服務(wù)系統(tǒng)。進(jìn)一步完善“12301”旅游服務(wù)熱線功能，暢通投訴渠道。加快推進(jìn)旅游景區(qū)、旅行社、旅游飯店的數(shù)字化建設(shè)，全省4a級(jí)以上旅游景區(qū)、4星級(jí)以上旅游飯店以及3a級(jí)以上旅行社要逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。在開(kāi)展試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，推廣旅游品質(zhì)保障系統(tǒng)。整合各類(lèi)旅游“一卡通”，推廣使用“好客山東旅游卡”，完善提升功能，形成全省統(tǒng)一，集旅游咨詢、城市交通、游覽、餐飲、住宿、購(gòu)物、娛樂(lè)于一身的便民利民惠民“旅游一卡通”。

（八）認(rèn)真落實(shí)全國(guó)旅游減排規(guī)劃。按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》，廣泛引入低碳發(fā)展模式，鼓勵(lì)支持各類(lèi)旅游企業(yè)廣泛利用新能源、新材料和節(jié)能、節(jié)水、減排技術(shù)，實(shí)行合同能源管理，實(shí)施高效照明改造。突出抓好旅游飯店、旅游景區(qū)的節(jié)能減排。爭(zhēng)取國(guó)家旅游局支持，依托德州皇明集團(tuán)太陽(yáng)谷微排國(guó)際酒店制訂國(guó)家星級(jí)旅游飯店節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)全省旅游飯店、旅游景區(qū)節(jié)水節(jié)電量每年同比下降5%，提前一年實(shí)現(xiàn)國(guó)務(wù)院提出的星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)用水用電量降低20%的目標(biāo)。大力倡導(dǎo)低碳旅游方式，引導(dǎo)游客文明旅游，理性消費(fèi)，節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境。

三、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，培育旅游消費(fèi)熱點(diǎn)

（九）將“聯(lián)合推介、捆綁營(yíng)銷(xiāo)”的重點(diǎn)由推介形象為主向推介形象、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品并重轉(zhuǎn)變。圍繞打造“好客山東”旅游產(chǎn)品品牌體系，強(qiáng)化全行業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，區(qū)分不同市場(chǎng)需求，加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)力度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。按照政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、涉旅企業(yè)參與的原則，形成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)的工作機(jī)制和政策引導(dǎo)機(jī)制，加快實(shí)現(xiàn)從以資源換市場(chǎng)向資源換市場(chǎng)、市場(chǎng)換市場(chǎng)“雙輪驅(qū)動(dòng)”的轉(zhuǎn)變，即依托9400萬(wàn)人口龐大的省內(nèi)旅游市場(chǎng)，與友好城市、主要客源地、區(qū)域旅游合作伙伴等建立市場(chǎng)互換機(jī)制，互為客源、互為市場(chǎng)、互利共贏。各市要重點(diǎn)面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，通過(guò)區(qū)域旅游合作，推出地方特色鮮明的區(qū)域性旅游產(chǎn)品。省旅游局重點(diǎn)與港中旅、中青旅、上海春秋國(guó)旅、康輝國(guó)旅、攜程等戰(zhàn)略合作單位以及境外大旅行商合作，面向日韓、俄羅斯、東南亞、港澳臺(tái)等主要入境旅游市場(chǎng)，組織引導(dǎo)旅游企業(yè)開(kāi)發(fā)推出一批歷史文化、濱海度假旅游產(chǎn)品。與北京、上海、廣州等歐美遠(yuǎn)程游客中轉(zhuǎn)站城市合作，推出一批對(duì)接連線的旅游產(chǎn)品，間接吸引歐美遠(yuǎn)程游客。全省重點(diǎn)培育“觀世博、游山東”和“好客山東賀年會(huì)”兩大產(chǎn)品。“觀世博、游山東”要以“唱響好客山東、喜迎世博賓朋”為主題，以文化旅游和濱海生態(tài)旅游為重點(diǎn)，整合全省重點(diǎn)旅游景區(qū)、重大旅游節(jié)慶活動(dòng)以及魯菜資源，擴(kuò)大影響面，增強(qiáng)吸引力。在辦好首屆“賀年會(huì)”的基礎(chǔ)上，7月份啟動(dòng)“賀年會(huì)”籌備工作，提前動(dòng)手，創(chuàng)新策劃，豐富內(nèi)容，科學(xué)安排，辦一屆高水平的“賀年會(huì)”。

（十）將市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與培育旅游消費(fèi)結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游三大市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展。加大對(duì)發(fā)展旅游消費(fèi)重大意義的宣傳，進(jìn)一步提高各級(jí)各部門(mén)對(duì)發(fā)展旅游消費(fèi)重要性的認(rèn)識(shí)。繼續(xù)組織開(kāi)展“山東人游山東”活動(dòng)，與工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、老齡委、教育等部門(mén)合作，推動(dòng)開(kāi)展職工帶薪休假旅游、修學(xué)旅游、老年旅游以及家庭旅游。與省郵政公司合作，實(shí)施“旅游下鄉(xiāng)工程”，發(fā)揮城市帶動(dòng)農(nóng)村、旅游帶動(dòng)農(nóng)業(yè)的作用，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)旅游市場(chǎng)的互動(dòng)。出臺(tái)《山東省全民旅游休閑綱要》，進(jìn)一步完善旅游惠民措施，擴(kuò)大出游規(guī)模，提高出游率，培育城鄉(xiāng)居民新的生活方式。加強(qiáng)區(qū)域旅游合作，開(kāi)展“全國(guó)百城游山東”活動(dòng)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)環(huán)渤海、長(zhǎng)三角市場(chǎng)，拓展珠三角、中原、東北、西北市場(chǎng)。把旅游商品、旅游紀(jì)念品開(kāi)發(fā)作為擴(kuò)大旅游消費(fèi)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，培育一批山東著名旅游商品、旅游紀(jì)念品品牌，創(chuàng)建旅游商品營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟，推進(jìn)聯(lián)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)。緊緊抓住世界經(jīng)濟(jì)普遍回暖、入境旅游市場(chǎng)日趨活躍的機(jī)遇，大力開(kāi)發(fā)入境旅游市場(chǎng)。對(duì)日韓、港澳臺(tái)、東南亞等近距離入境旅游市場(chǎng)，實(shí)行“以出境游促入境游”，建立客源互動(dòng)機(jī)制，促進(jìn)主要入境旅游市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。進(jìn)一步完善入境旅游獎(jiǎng)勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)旅游部門(mén)、旅游企業(yè)開(kāi)發(fā)入境旅游市場(chǎng)的積極性。將出境旅游納入統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo)。 [2] 測(cè)繪工作計(jì)劃

2011年人民檢察院工作計(jì)劃

人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作思路和要點(diǎn)

人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作計(jì)劃

教育局教育工作要點(diǎn)

2011年工作總結(jié)及2011年工作規(guī)劃

縣地方稅務(wù)局2010年主要工作情況匯報(bào)及2011年工作思路

水管所年終工作總結(jié)

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（十一）創(chuàng)新魯菜，發(fā)展文化主題酒店，培植旅游消費(fèi)新的熱點(diǎn)。以“賀年會(huì)”為平臺(tái)，實(shí)施魯菜振興規(guī)劃，擴(kuò)大魯菜知名度和影響力，提高餐飲在旅游要素構(gòu)成中的市場(chǎng)份額。爭(zhēng)取以省政府名義出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)魯菜創(chuàng)新發(fā)展的意見(jiàn)》，重點(diǎn)支持魯菜創(chuàng)新和人才培養(yǎng)。按照養(yǎng)生、綠色的原則，加快魯菜標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在星級(jí)飯店、旅游餐館，以及納入“魯菜館”管理的社會(huì)餐館等，全面推廣魯菜，支持涉旅飯店、餐館等培育1—2個(gè)特色魯菜菜品。著力培育以魯菜為主體的“賀年宴”品牌，將“賀年宴”打造成弘揚(yáng)魯菜文化、培育創(chuàng)新型魯菜人才的重要平臺(tái)。積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名飯店品牌，支持鼓勵(lì)發(fā)展形象鮮明、有齊魯文化特色的主題文化酒店。將“山東客棧”打造成國(guó)內(nèi)外知名的文化主題酒店。

四、加強(qiáng)旅游人才隊(duì)伍和旅游部門(mén)建設(shè)，為旅游業(yè)發(fā)展提供重要保障

（十二）全面推進(jìn)職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)建設(shè)。嚴(yán)格職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)入。對(duì)職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游實(shí)行分級(jí)管理，推薦一批高素質(zhì)的職業(yè)化導(dǎo)游，參加接待國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)不同層次的重大政務(wù)接待活動(dòng)。對(duì)在崗并經(jīng)過(guò)考核合格的職業(yè)化導(dǎo)游員給予一定的政府津貼，并享受不同的出國(guó)考察、獎(jiǎng)勵(lì)、免費(fèi)培訓(xùn)政策。實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，對(duì)不符合職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)條件的導(dǎo)游實(shí)行退出機(jī)制。支持泰山、三孔、蓬萊閣等著名景區(qū)開(kāi)展聘請(qǐng)退休老教師、老專家等從事高層次導(dǎo)游服務(wù)工作試點(diǎn)。

（十三）加大旅游人才選拔培訓(xùn)力度。組織魯菜研究所、山東旅游項(xiàng)目策劃中心面向全國(guó)公開(kāi)招聘高管人才。上半年省市旅游部門(mén)、旅游企業(yè)聯(lián)合，舉辦大型山東旅游人才招聘會(huì)，聚合各類(lèi)人才參與我省旅游建設(shè)。以服務(wù)全省旅游發(fā)展為基點(diǎn)，充分發(fā)揮山東旅游職業(yè)教育集團(tuán)在旅游培訓(xùn)、旅游教育和旅游研究方面的重要作用，把山東旅游職業(yè)教育集團(tuán)培育成全省旅游人才培訓(xùn)的主渠道。鼓勵(lì)和組織有關(guān)高校與專家開(kāi)展山東旅游的重大課題研究。支持省內(nèi)高校重點(diǎn)旅游學(xué)科建設(shè)。進(jìn)一步健全省、市、縣、旅游企業(yè)四級(jí)培訓(xùn)體系，加大對(duì)旅游培訓(xùn)的投入，提高培訓(xùn)層次和質(zhì)量。

（十四）加強(qiáng)旅游部門(mén)執(zhí)政能力建設(shè)。以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，推動(dòng)市縣旅游部門(mén)加強(qiáng)旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)造性地落實(shí)“三定方案”，全面提高旅游執(zhí)政能力和工作水平。加強(qiáng)旅游創(chuàng)新能力建設(shè)，充分發(fā)揮省旅游專家委員會(huì)在旅游創(chuàng)意、項(xiàng)目策劃、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等方面的作用。繼續(xù)舉辦“旅游創(chuàng)新獎(jiǎng)”，用好“旅游局長(zhǎng)博客群”，廣泛吸納網(wǎng)友的意見(jiàn)建議。大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，建立常態(tài)化的干部選拔任用機(jī)制，激發(fā)廣大黨員干部的積極性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)，更加重視發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化調(diào)查研究，狠抓工作落實(shí)。大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。各級(jí)旅游部門(mén)要結(jié)合“文明機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作，大力弘揚(yáng)“熱情好客、認(rèn)真辦事、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、勇于奉獻(xiàn)”精神，培育“好客山東”機(jī)關(guān)文化，率先成為“好客山東”的踐行者。

  3   測(cè)繪工作計(jì)劃

2011年人民檢察院工作計(jì)劃

人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作思路和要點(diǎn)

人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作計(jì)劃

教育局教育工作要點(diǎn)

2011年工作總結(jié)及2011年工作規(guī)劃

縣地方稅務(wù)局2010年主要工作情況匯報(bào)及2011年工作思路

第11篇

一是造林綠化成效顯著。認(rèn)真實(shí)施了京津風(fēng)沙源治理、退耕還林、塞北林場(chǎng)建設(shè)等重點(diǎn)林業(yè)生態(tài)工程，開(kāi)展了黨員先鋒林、增綠添彩、通道綠化、清水河綜合治理、生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)等綠化工作，造林總面積達(dá)到1500多萬(wàn)畝，有效地改善了我市生態(tài)落后的局面，實(shí)現(xiàn)了森林資源的網(wǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年，全市有林地面積達(dá)到1683萬(wàn)畝，森林覆蓋率達(dá)到30.44%，活立木總蓄積超過(guò)2086萬(wàn)立方米。

二是資源保護(hù)得到加強(qiáng)。森林防火基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，全市森林防火綜合保障能力明顯提升，森林火災(zāi)受害率保持在0.3‰以下，未發(fā)生較大森林火災(zāi)和進(jìn)京火。林業(yè)有害生物防治體系基本形成，完成4個(gè)國(guó)家級(jí)中心測(cè)報(bào)點(diǎn)，6個(gè)市級(jí)中心測(cè)報(bào)點(diǎn)和93個(gè)一般監(jiān)測(cè)點(diǎn)，監(jiān)測(cè)覆蓋率達(dá)92.5%，全市林業(yè)有害生物防治率達(dá)90%以上，成災(zāi)率控制在5‰以下。開(kāi)展了綠盾、燕趙、飛鷹、春雷等專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊了涉林違法犯罪行為。

三是林果產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。全市干鮮果品基地面積達(dá)到402.8萬(wàn)畝，居全省首位。全市常年果品產(chǎn)量4.44億公斤，果品業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到20億元，其中杏扁年產(chǎn)量達(dá)到1萬(wàn)多噸，帶動(dòng)企業(yè)13家，年創(chuàng)產(chǎn)值3.5億元；葡萄年產(chǎn)量達(dá)到24萬(wàn)噸，帶動(dòng)企業(yè)35家，年創(chuàng)產(chǎn)值13.88億元。全市有三分之一的農(nóng)戶涉及林果業(yè)生產(chǎn)，200多個(gè)村54萬(wàn)人主要依靠林果業(yè)脫貧致富。初步形成了生產(chǎn)、貯存、加工、銷(xiāo)售一條龍的產(chǎn)業(yè)化格局，林果業(yè)已經(jīng)成為富民立縣強(qiáng)市的特色產(chǎn)業(yè)。

四是文化平臺(tái)初步搭建。生態(tài)文化平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步加快，全市有15個(gè)縣區(qū)新建了千畝以上的森林公園，8處晉升為省級(jí)森林公園，黑龍山森林公園晉升為國(guó)家級(jí)森林公園，清水河濕地公園得到省局批復(fù)，沽源閃電河濕地公園通過(guò)國(guó)家局評(píng)審，野生動(dòng)物救護(hù)中心建設(shè)項(xiàng)目批復(fù)實(shí)施。全市國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)達(dá)到2處、省級(jí)以上森林公園達(dá)到16處、生態(tài)公園達(dá)到7處。開(kāi)展了森林草原旅游、葡萄采摘、野外狩獵等旅游活動(dòng)，參加了農(nóng)交會(huì)、農(nóng)博會(huì)、林博會(huì)、花博會(huì)等大型博覽會(huì)，我市的生態(tài)文化得到進(jìn)一步發(fā)掘。

五是項(xiàng)目建設(shè)取得突破。去年，上報(bào)到國(guó)家、省林業(yè)項(xiàng)目25個(gè)，項(xiàng)目總投資2.74億元。爭(zhēng)取中央拉動(dòng)內(nèi)需第四批項(xiàng)目資金1.8億元，占全市中央拉動(dòng)內(nèi)需項(xiàng)目資金的1/5。

在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，也要清醒地看到，我市林業(yè)仍面臨諸多挑戰(zhàn)和壓力，林業(yè)改革發(fā)展的任務(wù)依然十分艱巨。一是發(fā)展林業(yè)的認(rèn)識(shí)不足。有些縣區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到林業(yè)在改善生態(tài)環(huán)境、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)人與自然和諧中的基礎(chǔ)地位和巨大作用，思想上缺乏緊迫感，動(dòng)員、組織和推動(dòng)林改工作的力度還不夠。二是森林資源總量不高。由于我市荒山荒地較多，立地條件差，嚴(yán)重影響造林成活率，我市森林覆蓋率僅為30.44%，與承德46%比還有一定差距。同時(shí)森林資源分布不均、質(zhì)量不高、生態(tài)功能不強(qiáng)的問(wèn)題不同程度地存在。三是林果產(chǎn)業(yè)化水平偏低。從面積上講，我市是全省林果大市，但目前我市與其他地市咄咄逼人的發(fā)展形勢(shì)相比，基地規(guī)模擴(kuò)張速度偏慢，有優(yōu)勢(shì)的葡萄、杏扁等果品加工能力偏低，林果龍頭企業(yè)還普遍存在規(guī)模偏小、布局分散、帶動(dòng)力不強(qiáng)等問(wèn)題。四是生態(tài)文化建設(shè)重視程度不夠。我市具有深厚的生態(tài)文化底蘊(yùn)，有其他地市無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，由于認(rèn)識(shí)不足，重視不夠，造成了建設(shè)規(guī)模小，效果差。

因此，我們一定要充分認(rèn)識(shí)工作中的不足，正確把握林業(yè)工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)，堅(jiān)定發(fā)展林業(yè)的信心，按照市委、市政府的決策部署，進(jìn)一步創(chuàng)新思路，強(qiáng)化措施，促進(jìn)全市林業(yè)工作的跨越式發(fā)展。

二、明確目標(biāo)，進(jìn)一步加快現(xiàn)代林業(yè)發(fā)展步伐

“發(fā)展現(xiàn)代林業(yè)，建設(shè)生態(tài)文明，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”是近一時(shí)期林業(yè)工作的總體要求。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，我市林業(yè)工作的思路是：以中央和省林業(yè)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以創(chuàng)建國(guó)家森林城市為抓手，加快生態(tài)建設(shè)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，深化林業(yè)改革，維護(hù)生態(tài)安全。圍繞一個(gè)中心，突出三個(gè)重點(diǎn)，抓好五項(xiàng)工作。即：圍繞現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)這個(gè)中心，突出城鄉(xiāng)綠化、葡萄產(chǎn)業(yè)升級(jí)、重點(diǎn)項(xiàng)目突破三個(gè)重點(diǎn)，抓好綠化、產(chǎn)業(yè)、改革、管護(hù)、項(xiàng)目五項(xiàng)工作。力爭(zhēng)到2015年全市森林覆蓋率達(dá)到34%，2020年達(dá)到37%。

一林業(yè)局上半年工作總結(jié)范文第2頁(yè)

是城鄉(xiāng)綠化抓統(tǒng)籌。以創(chuàng)建國(guó)家森林城市為目標(biāo)，繼續(xù)在林業(yè)生態(tài)建設(shè)上下功夫。全年抓好“112”任務(wù)目標(biāo)，即100萬(wàn)畝京津風(fēng)沙源治理、10萬(wàn)畝退耕還林匹配荒山造林、200多萬(wàn)畝補(bǔ)植補(bǔ)造。大力實(shí)施人口集聚區(qū)綠化。城鎮(zhèn)綠化要以提升生態(tài)質(zhì)量、改善人居環(huán)境為目標(biāo)，重點(diǎn)抓好環(huán)城市、環(huán)縣城、環(huán)鄉(xiāng)村“三環(huán)”綠化，高質(zhì)量完成主城區(qū)周邊640平方公里的生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)綠化。各縣區(qū)都要規(guī)劃建設(shè)生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)，再建一批千畝以上的森林公園。農(nóng)村綠化要結(jié)合新民居建設(shè)，組織開(kāi)展“四旁”植樹(shù)、庭院綠化和村莊公共綠地建設(shè)，再抓一百個(gè)“綠化示范村”和“綠色校園”。繼續(xù)抓好“三網(wǎng)”綠化工程。以農(nóng)田林網(wǎng)、城鄉(xiāng)路網(wǎng)和水系綠網(wǎng)為紐帶，點(diǎn)線面同步推進(jìn)，著力實(shí)施好萬(wàn)畝農(nóng)田林網(wǎng)建設(shè)、千（公）里通道綠化和五大水系綠化工程，建設(shè)結(jié)構(gòu)合理、功能完備的綠色林網(wǎng)體系。全力實(shí)施“滅裸”工程。退耕還林工程要繼續(xù)鞏固已有成果，切實(shí)落實(shí)中央直補(bǔ)政策，確保“退得下，還得上，穩(wěn)得住，不反彈”。京津風(fēng)沙源治理工程，要繼續(xù)堅(jiān)持重點(diǎn)地區(qū)治理與區(qū)域整體推進(jìn)相結(jié)合、保護(hù)與治理并重的原則，促進(jìn)工程區(qū)生態(tài)狀況全面步入良性循環(huán)。繼續(xù)深化京張合作，高標(biāo)準(zhǔn)完成京張合作水源保護(hù)林建設(shè)三年10萬(wàn)畝任務(wù)。以京津風(fēng)沙源治理等重點(diǎn)工程為依托，組織實(shí)施大三期“增綠添彩”暨生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)建設(shè)工程和清水河上游治理工程。大力推進(jìn)容器苗生產(chǎn)和造林，力爭(zhēng)三年滅裸苗，五年滅裸巖、十年滅裸山。啟動(dòng)精品示范工程。突出園區(qū)示范點(diǎn)和縣、鄉(xiāng)、村綠化示范點(diǎn)建設(shè)，每年每縣區(qū)都要抓1—2處3000-5000畝的精品造林工程，建設(shè)一批萬(wàn)畝鄉(xiāng)、千畝村，通過(guò)典型示范帶動(dòng)造林工作上臺(tái)階。廣泛開(kāi)展全民義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。全面落實(shí)義務(wù)植樹(shù)屬地管理和地方領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，大力實(shí)施《義務(wù)植樹(shù)任務(wù)通知書(shū)》和《義務(wù)植樹(shù)登記卡》制度，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)、全民出動(dòng)，確保全民義務(wù)植樹(shù)盡責(zé)率達(dá)到85%以上。

二是林果產(chǎn)業(yè)抓升級(jí)。以構(gòu)建現(xiàn)代林業(yè)產(chǎn)業(yè)體系為目標(biāo)，繼續(xù)推進(jìn)林果百村示范活動(dòng)，全力打造五大產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)推動(dòng)兩大產(chǎn)業(yè)升級(jí)，著力解決當(dāng)前林果企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)品檔次低的問(wèn)題，培植一批大型龍頭企業(yè)，形成產(chǎn)業(yè)集群。今年，重點(diǎn)實(shí)施“1145”工程，即新建11萬(wàn)畝葡萄、嫁改10萬(wàn)畝杏扁、培育40個(gè)產(chǎn)業(yè)典型、扶持50家加工企業(yè)。突出抓好葡萄產(chǎn)業(yè)。通過(guò)行政推動(dòng)、政策扶持、科技支撐等措施，認(rèn)真落實(shí)《-2013年葡萄產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》，抓好龍頭企業(yè)培育、良種苗木繁育和基地規(guī)模建設(shè)。建設(shè)一批萬(wàn)畝綠色葡萄示范基地、千畝葡萄主題公園，培養(yǎng)一批大型加工企業(yè)，五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)葡萄基地面積達(dá)到100萬(wàn)畝目標(biāo)，今年加工能力達(dá)到28萬(wàn)噸。繼續(xù)抓好杏扁產(chǎn)業(yè)。繼續(xù)實(shí)施杏扁防凍花“四大工程”（杏扁防護(hù)林建設(shè)、百里薰煙增溫、十萬(wàn)畝嫁接改造、百畝優(yōu)穗圃），擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)抗凍杏扁栽植面積，加大山杏嫁接改造力度。著力建設(shè)優(yōu)質(zhì)杏扁母穗基地和冀西北淺山丘陵區(qū)綠色杏扁生產(chǎn)示范基地，進(jìn)一步鞏固兩百萬(wàn)畝杏扁栽培面積，實(shí)現(xiàn)年加工能力萬(wàn)噸以上。壯大設(shè)施林果花卉業(yè)。抓重點(diǎn)、抓特色、抓扶持、抓引進(jìn)，進(jìn)一步擴(kuò)大設(shè)施果樹(shù)、花卉栽培面積，今年新增200畝，累計(jì)達(dá)到500畝，實(shí)現(xiàn)設(shè)施林業(yè)的提檔、升級(jí)。培育林下產(chǎn)業(yè)。結(jié)合本地實(shí)際，積極發(fā)掘林下產(chǎn)業(yè)潛力，推廣林下作物栽培，增強(qiáng)龍頭企業(yè)的帶動(dòng)作用，壩上抓好灌木資源開(kāi)發(fā)利用，壩下抓好林果資源開(kāi)發(fā)利用，積極培育林下經(jīng)濟(jì)典型。開(kāi)發(fā)森林旅游業(yè)。利用現(xiàn)有森林景觀資源，通過(guò)森林公園和自然保護(hù)區(qū)建設(shè)，大力開(kāi)展森林旅游活動(dòng)。合理開(kāi)發(fā)和利用森林、草原、濕地等旅游資源，在堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先的基礎(chǔ)上，有步驟、有計(jì)劃地開(kāi)發(fā)一批獨(dú)具特色的生態(tài)觀光旅游項(xiàng)目。

三是林業(yè)改革抓深化。進(jìn)一步建立健全規(guī)章制度，從根本上解決林業(yè)改革發(fā)展中體制不順、機(jī)制不活、效益不高等問(wèn)題，不斷增強(qiáng)林業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和活力，提升林業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和水平。深化集體林權(quán)制度改革。進(jìn)一步鞏固、深化和完善主體改革，對(duì)主體改革進(jìn)行全面回頭看，嚴(yán)格對(duì)照省、市林改方案要求，缺什么補(bǔ)什么，進(jìn)行全面補(bǔ)課。要在堅(jiān)持集體林地所有權(quán)不變的前提下，建立和完善一套行之有效的管理制度，將林地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)和林木所有權(quán)，通過(guò)家庭承包經(jīng)營(yíng)方式落實(shí)到集體經(jīng)濟(jì)組織的農(nóng)戶，確立農(nóng)民作為林地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)人的主體地位。要認(rèn)真做好明晰產(chǎn)權(quán)的各項(xiàng)工作，對(duì)尚未明晰產(chǎn)權(quán)的集體林地，要加快工作進(jìn)度，確保底前完成。對(duì)已經(jīng)完成明晰產(chǎn)權(quán)的林地、林木，要積極推進(jìn)實(shí)地勘界和登記發(fā)證，著力解決好林改后農(nóng)民群眾“有山無(wú)證”的問(wèn)題。積極探索和推進(jìn)配套改革。要加快建立健全林權(quán)流轉(zhuǎn)市場(chǎng)，建立起功能完備的森林資源流轉(zhuǎn)服務(wù)中心，打造林業(yè)資源與資本高效對(duì)接的服務(wù)平臺(tái)、林業(yè)產(chǎn)業(yè)化的支撐平臺(tái)和林業(yè)資源轉(zhuǎn)化的綜合服務(wù)平臺(tái)。在赤城試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，每個(gè)縣區(qū)都要建立林權(quán)流轉(zhuǎn)服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)林改工作向縱深發(fā)展。要認(rèn)真落實(shí)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步深化集體林權(quán)制度改革的意見(jiàn)》和《金融部門(mén)服務(wù)林改工作的意見(jiàn)》，主動(dòng)與人行、開(kāi)發(fā)行、農(nóng)發(fā)行、農(nóng)行、農(nóng)村信用社、郵政儲(chǔ)蓄銀行、保險(xiǎn)公司等銀行業(yè)和金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通協(xié)作，制定出金融支持林業(yè)的具體政策措施，全力推進(jìn)信用貸款、抵押貸款、擔(dān)保貸款和森林保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)的開(kāi)展。建立健全林業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系。加快構(gòu)建公益與經(jīng)營(yíng)相結(jié)合、專業(yè)服務(wù)與綜合服務(wù)相協(xié)調(diào)的新型林業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系，大力支持農(nóng)民發(fā)展林業(yè)專業(yè)合作社、家庭合作林場(chǎng)、股份制林場(chǎng)和專業(yè)協(xié)會(huì)等林業(yè)合作組織，著力提高林業(yè)生產(chǎn)的組織化程度，依法落實(shí)與農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社同等的財(cái)政補(bǔ)貼、金融支持、稅收優(yōu)惠等扶持政策。積極引導(dǎo)和規(guī)范森林資源資產(chǎn)評(píng)估、產(chǎn)權(quán)交易、森林經(jīng)營(yíng)方案編制、林業(yè)科技服務(wù)等中介服務(wù)組織健康發(fā)展。啟動(dòng)國(guó)有林場(chǎng)改革。按照國(guó)家和省局部署，啟動(dòng)我市國(guó)有林場(chǎng)改革，重點(diǎn)解決國(guó)有林場(chǎng)體制不順、機(jī)制不活、政策支持不到位、發(fā)展后勁不足等問(wèn)題。扎實(shí)推進(jìn)國(guó)有林場(chǎng)危舊房的改造工作，確保在20xx年底前完成改造任務(wù)。認(rèn)真抓好國(guó)有林場(chǎng)飲水安全工程規(guī)劃的實(shí)施，逐步將林區(qū)的交通、供水、供電、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，依法納入相關(guān)行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。

四是資源保護(hù)抓防控。進(jìn)一步鞏固林業(yè)建設(shè)成果，著力加強(qiáng)四個(gè)方面工作：加強(qiáng)涉林案件查處工作。繼續(xù)開(kāi)展專項(xiàng)嚴(yán)打行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊破壞森林資源、野生動(dòng)物資源的違法犯罪行為，積極維護(hù)林區(qū)治安穩(wěn)定。扎實(shí)推進(jìn)森林公安隊(duì)伍和業(yè)務(wù)的正規(guī)化建設(shè)，提高森林公安機(jī)關(guān)執(zhí)法水平和能力。加強(qiáng)森林防火。按照《森林防火條例》規(guī)定，強(qiáng)化地方行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，建立和完善森林防火聯(lián)防機(jī)制，制定完善各級(jí)森林防火應(yīng)急預(yù)案，確保森林火災(zāi)受害率控制在0.3‰以下。強(qiáng)化各級(jí)森林防火指揮部和防火辦職能，認(rèn)真搞好護(hù)林防火宣傳，加大森林火災(zāi)預(yù)防、撲救等組織協(xié)調(diào)力度，加快通訊、交通、火警監(jiān)測(cè)等防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善各級(jí)專業(yè)撲火隊(duì)伍，確保實(shí)現(xiàn)省“四個(gè)確保”工作目標(biāo)。加強(qiáng)森林病蟲(chóng)害防治。加快森林病蟲(chóng)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)體系建設(shè)，建立市級(jí)監(jiān)測(cè)預(yù)警中心，完成重點(diǎn)級(jí)別和一般級(jí)別的縣級(jí)監(jiān)測(cè)預(yù)警體系建設(shè)以及重點(diǎn)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、林場(chǎng)）監(jiān)測(cè)點(diǎn)建設(shè)。突出抓好美國(guó)白蛾、松毛蟲(chóng)等主要林業(yè)有害生物的蟲(chóng)情監(jiān)測(cè)、預(yù)報(bào)和防治，加大紅脂大小蠹的調(diào)查與滅疫除治工作力度，嚴(yán)防林業(yè)有害生物的傳播。加強(qiáng)野生動(dòng)物和濕地保護(hù)。加大野生動(dòng)植物資源保護(hù)力度，維護(hù)生物多樣性，啟動(dòng)市級(jí)野生動(dòng)物救護(hù)中心。加強(qiáng)濕地保護(hù)區(qū)建設(shè)和荒漠化治理，維護(hù)濕地生態(tài)系統(tǒng)和荒漠化生態(tài)系統(tǒng)。對(duì)壩上和壩下重要濕地進(jìn)行規(guī)劃，申報(bào)列入國(guó)家“十二五”規(guī)劃，并努力爭(zhēng)取申報(bào)一批省級(jí)、國(guó)家級(jí)濕地公園。

五是項(xiàng)目建設(shè)抓落實(shí)。立足現(xiàn)代林業(yè)四大體系建設(shè)，謀劃一批潛力項(xiàng)目，跑辦一批重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)施一批優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，力爭(zhēng)項(xiàng)目工作再上新臺(tái)階。重點(diǎn)抓好已批復(fù)項(xiàng)目的資金落實(shí)和資金到位項(xiàng)目的實(shí)施，根據(jù)國(guó)家林業(yè)建設(shè)布局重點(diǎn)和政策支持走向，重點(diǎn)謀劃跑辦生態(tài)建設(shè)、生態(tài)文化教育基地、林果產(chǎn)品精深加工等項(xiàng)目。依托后續(xù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)平臺(tái)，通過(guò)國(guó)家項(xiàng)目建設(shè)、貸款貼息、招商引資等多種方式，扶持壩上沙棘、檸條、枸杞加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推進(jìn)壩下林果產(chǎn)品精深加工業(yè)的發(fā)展。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)林業(yè)工作新局面

當(dāng)前，林業(yè)工作正面臨著重大發(fā)展機(jī)遇，各級(jí)黨委、政府要站在以人為本、科學(xué)發(fā)展的高度，把思想統(tǒng)一到中央、省、市林業(yè)工作會(huì)議精神上來(lái)，堅(jiān)定不移地推進(jìn)林業(yè)改革，毫不動(dòng)搖地加快林業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)林業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，真正做到認(rèn)識(shí)上有高度，工作上有目標(biāo)，行動(dòng)上有措施，投入上有保障，機(jī)制上有創(chuàng)新，努力開(kāi)創(chuàng)全市林業(yè)工作的新局面。

一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。加快推進(jìn)全市林業(yè)的改革和發(fā)展，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期農(nóng)村工作的重點(diǎn)，也是黨委和政府工作中的一件大事。要做到像重視農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一樣重視林業(yè)發(fā)展，像關(guān)注糧食安全一樣關(guān)注生態(tài)安全，切實(shí)增強(qiáng)抓好林業(yè)建設(shè)的使命感、責(zé)任感和緊迫感。要把現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)列入重要議事日程，建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，及時(shí)研究解決林業(yè)改革發(fā)展中遇到的重大問(wèn)題。各級(jí)政府主要負(fù)責(zé)同志是林業(yè)工作的第一責(zé)任人，要親自抓、負(fù)總責(zé)。分管負(fù)責(zé)同志是林業(yè)工作的主要責(zé)任人，要具體抓，抓具體。要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部造林綠化目標(biāo)責(zé)任制，逐級(jí)簽訂林業(yè)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任狀，建立、完善分工負(fù)責(zé)和統(tǒng)一監(jiān)管的工作機(jī)制，形成政府分級(jí)管理、部門(mén)相互配合、上下聯(lián)動(dòng)的推進(jìn)機(jī)制。

二要明確部門(mén)責(zé)任。各有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，緊緊圍繞建設(shè)生態(tài)文明和生態(tài)興市目標(biāo)，積極參與和推進(jìn)林業(yè)的改革與發(fā)展。林業(yè)、發(fā)改、財(cái)政等有關(guān)部門(mén)要按照“到2015年全市森林覆蓋率達(dá)到34%，2020年達(dá)到37%”的新目標(biāo)，明確林業(yè)生態(tài)建設(shè)的責(zé)任、任務(wù)、重點(diǎn)和措施。財(cái)政部門(mén)要按照“用于林業(yè)總投入的增長(zhǎng)幅度原則上不低于本級(jí)財(cái)政經(jīng)常性收入增長(zhǎng)幅度”的要求，落實(shí)好林業(yè)項(xiàng)目資金。林業(yè)、水務(wù)、城建、交通、鐵路等部門(mén)要發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢(shì)，突出抓好重點(diǎn)工程建設(shè)、小流域綜合治理、城鎮(zhèn)和道路綠化。宣傳部門(mén)和新聞媒體要采取多種形式，大力宣傳林業(yè)工作，樹(shù)立林業(yè)在生態(tài)環(huán)境建設(shè)中的主體地位和形象，營(yíng)造發(fā)展林業(yè)的良好輿論氛圍。其他各有關(guān)部門(mén)及社會(huì)團(tuán)體也要密切配合，努力形成支持林業(yè)改革發(fā)展的強(qiáng)大合力。

第12篇

一、總體經(jīng)營(yíng)情況

個(gè)人銀行類(lèi)存款6月末時(shí)點(diǎn)余額為18115萬(wàn)元，較年初下降111萬(wàn)元，其中儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額為18016萬(wàn)元，較年初下降32萬(wàn)元；信用卡個(gè)人卡存款余額為99萬(wàn)元，較年初下降75萬(wàn)元。個(gè)人銀行類(lèi)存款6月末日均余額為18650萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)318萬(wàn)元，其中儲(chǔ)蓄存款日均余額為18420萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)366萬(wàn)元，信用卡個(gè)人卡日均余額130萬(wàn)元，較年初下降48萬(wàn)元。個(gè)人銀行類(lèi)存款日均余額在全區(qū)排名十一位，在縣支行中列第二位。速匯通手續(xù)費(fèi)收入2.35萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)122％，全區(qū)列第五位；龍卡營(yíng)業(yè)收入2.1萬(wàn)元，全區(qū)排名第六名。

（一）儲(chǔ)蓄存款總體走勢(shì)波動(dòng)較大。

上半年儲(chǔ)蓄存款起伏較大，呈“M”形波動(dòng)。年初充分抓住“兩節(jié)”吸存旺季，及早行動(dòng)，存款呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)，2月份時(shí)點(diǎn)新增最高實(shí)現(xiàn)1200萬(wàn)元。4月初呈現(xiàn)逐級(jí)回落走勢(shì)，5月份又創(chuàng)造時(shí)點(diǎn)新增的新記錄，1300萬(wàn)元。6月中旬開(kāi)始又出現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款大幅下降的局面，年內(nèi)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。造成儲(chǔ)蓄存款波動(dòng)主要有以下幾方面原因：

1、新增存款結(jié)構(gòu)中季節(jié)性大額存款占比較大，自然增長(zhǎng)比例較小。可以說(shuō)多年以來(lái)我行的儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)主要靠季節(jié)性大額存款。年初存款的增長(zhǎng)主要由于吸收了一部分季節(jié)性資金，如糧庫(kù)、種子等部門(mén)存款和地方企業(yè)改制對(duì)職工工齡買(mǎi)斷資金，隨著這部分資金陸續(xù)支取，我行的存款也隨著逐級(jí)下降。應(yīng)該說(shuō)大額存款為我行儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，但由于其穩(wěn)定性差的原因也使我行存款歷年來(lái)一直呈現(xiàn)上下波動(dòng)的情況。

2、分配政策不連續(xù)，兌現(xiàn)不及時(shí)影響了部分員工的吸存積極性和持續(xù)性。由于每年年初市行都要對(duì)當(dāng)年績(jī)效工資分配政策進(jìn)行調(diào)整，因此每年的2、3月份都成為政策真空月，因此員工對(duì)績(jī)效工資分配政策持一種觀望態(tài)度。特別是今年2季度績(jī)效工資一直未兌現(xiàn)，也使部分員工對(duì)吸存的認(rèn)識(shí)淡漠。這在一定程度影響了全行吸存工作的開(kāi)展。

（二）儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)之間存款增長(zhǎng)呈現(xiàn)分化狀態(tài)。

全行各儲(chǔ)蓄所的存款增長(zhǎng)情況十分不平衡，呈現(xiàn)兩極分化。大虎山市場(chǎng)儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄專柜、建新儲(chǔ)蓄所存款呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)，住宅樓儲(chǔ)蓄所、建行儲(chǔ)蓄所、大虎山儲(chǔ)蓄所、房產(chǎn)儲(chǔ)蓄所增長(zhǎng)乏力或呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)局面。出現(xiàn)上述分化狀態(tài)主要有以下幾方面原因：

1、區(qū)位分布的不同，形成了不同的儲(chǔ)源特點(diǎn)。我行幾年來(lái)儲(chǔ)蓄存款的增長(zhǎng)情況充分說(shuō)明部分儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)位分布不合理。如住宅樓儲(chǔ)蓄所、建行儲(chǔ)蓄所由于位于多家金融機(jī)構(gòu)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的密集區(qū)，且周邊儲(chǔ)源有限，因此上述儲(chǔ)蓄所多年存款增長(zhǎng)不力。特別是近年來(lái)同業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段頻出，使我行這些儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)在眾多網(wǎng)點(diǎn)夾擊中難于突圍，實(shí)現(xiàn)自然增長(zhǎng)，只能通過(guò)個(gè)人吸儲(chǔ)維持存款穩(wěn)定。大虎山儲(chǔ)蓄所曾是我行的高產(chǎn)所，但由于去年工商銀行一家儲(chǔ)蓄所遷址至鄰近，并以其代辦鐵路資金結(jié)算的優(yōu)勢(shì)，鐵路職工工資，從源頭上分流該所存款。從目前看來(lái)上述不利局面還難于改變。

2、由于歷史的不利因素尚未消除，影響了存款增長(zhǎng)。大虎山儲(chǔ)蓄所由于2001年連續(xù)出現(xiàn)幾起不良事件，在當(dāng)?shù)卦斐闪素?fù)面影響，加之工行儲(chǔ)蓄所分流，使該儲(chǔ)蓄所存款在去年一度連續(xù)6個(gè)月下降。扭轉(zhuǎn)不利局面，重新實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展局面還要假以時(shí)日。現(xiàn)建行儲(chǔ)蓄所是原建行儲(chǔ)蓄所和橋東儲(chǔ)蓄所合并而成，當(dāng)時(shí)橋東儲(chǔ)蓄所不足1000萬(wàn)元，從帳戶變動(dòng)情況看，近三年來(lái)原橋東儲(chǔ)蓄所存款轉(zhuǎn)存較少。近三年來(lái)該所儲(chǔ)蓄存款大約下降了800萬(wàn)元。雖然不能說(shuō)該所存款下降是橋東儲(chǔ)蓄所撤并造成的，但其負(fù)面影響是不可低估的。因此從中我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到遠(yuǎn)距離合并儲(chǔ)蓄所造成存款流失的情況還要深入進(jìn)行分析。同樣住宅樓儲(chǔ)蓄所于6月12日并入儲(chǔ)蓄專柜后，原住宅樓儲(chǔ)蓄所周邊大客戶也先后流失，截止6月末，該所儲(chǔ)蓄存款流失近120萬(wàn)元。

（三）信用卡個(gè)人卡存款較年初呈下降趨勢(shì)。由于近年來(lái)儲(chǔ)蓄卡的使用普及和儲(chǔ)蓄卡的功能替代，使目前信用卡市場(chǎng)受到較大沖擊。因此信用卡個(gè)人卡存款增長(zhǎng)乏力，由年初的176萬(wàn)元，下降到6月末的99萬(wàn)元。

（四）中間業(yè)務(wù)收入呈現(xiàn)快速發(fā)展。個(gè)人銀行業(yè)務(wù)將中間業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要指標(biāo)，應(yīng)該是近一兩年的事。特別是今年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)中的中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)特別快。截止到6月末“速匯通”手續(xù)費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)2.35萬(wàn)元，是去年同期的2倍還要多，根據(jù)目前業(yè)務(wù)開(kāi)展情況到年底該項(xiàng)手續(xù)費(fèi)收入將突破6萬(wàn)元。這應(yīng)該是不小的數(shù)目，當(dāng)前存貸利差不斷縮小，內(nèi)部上存資金利率下調(diào)預(yù)期越來(lái)越高的情況下，中間業(yè)務(wù)收入日益成為我行的重要收入來(lái)源。下半年即將在儲(chǔ)蓄專柜推出基金銷(xiāo)售、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，這將更加豐富和增加我行的中間業(yè)務(wù)收入。

二、開(kāi)展了以教育儲(chǔ)蓄為重點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳和形式多樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)更新櫥窗業(yè)務(wù)宣傳標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)教育儲(chǔ)蓄宣傳品下發(fā)轄區(qū)中小學(xué)校，擴(kuò)大居民對(duì)教育儲(chǔ)蓄以及建行儲(chǔ)蓄卡、“速匯通”業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)。截止6月30日，教育儲(chǔ)蓄存款余額845萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)514萬(wàn)元。特別是大虎山兩所目前教育儲(chǔ)蓄存款余額已突破800萬(wàn)元，也是兩所存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的一個(gè)重要因素。為各儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)印發(fā)“業(yè)務(wù)聯(lián)系卡”，對(duì)20萬(wàn)元以上存款建立客戶檔案，并對(duì)這些客戶分期進(jìn)行了回訪，了解客戶需求和對(duì)建行服務(wù)的要求。通過(guò)上述工作穩(wěn)定了客戶的存款，并發(fā)現(xiàn)和爭(zhēng)取到一批潛在的客戶，如東方摩托車(chē)公司，通過(guò)幾次走訪已從農(nóng)行轉(zhuǎn)存到建行。進(jìn)一步加強(qiáng)工資業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，抓住有關(guān)信息，積極公關(guān)，爭(zhēng)取部分單位退休人員工資業(yè)務(wù)。

三、通過(guò)外出參觀和討論學(xué)習(xí)方式提高一線員工的服務(wù)意識(shí)。

針對(duì)一線員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)水平不高的局面，在市行協(xié)調(diào)幫助下分兩批次，組織儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)和大部分儲(chǔ)蓄員工到先進(jìn)行凌河支行、鐵路支行，以及全國(guó)青年文明號(hào)單位鞍山市府廣場(chǎng)儲(chǔ)蓄所進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，廣大儲(chǔ)蓄員工開(kāi)闊了眼界，提高了對(duì)服務(wù)認(rèn)識(shí)，從中發(fā)現(xiàn)了自身的不足。特別是通過(guò)先進(jìn)單位有關(guān)人員的經(jīng)驗(yàn)介紹，使儲(chǔ)蓄員工掌握了先進(jìn)的服務(wù)理念和服務(wù)方法。為了使所學(xué)盡快成為所用，組織全體儲(chǔ)蓄員工結(jié)合參觀學(xué)習(xí)進(jìn)行有關(guān)“如何提高一線服務(wù)水平”的主題討論。

四、建立健全基礎(chǔ)管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真組織落實(shí)和考評(píng)。在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上制定了《儲(chǔ)蓄一線人員服務(wù)管理暫行辦法》、《儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算百分制考核辦法》、《儲(chǔ)蓄一線員工績(jī)效工資分配辦法》。成立了相關(guān)的考評(píng)小組，定期進(jìn)行相關(guān)的檢查、考評(píng)。通過(guò)2個(gè)月的運(yùn)行，各儲(chǔ)蓄所的服務(wù)、核算水平有了一定提高。在市行的核算檢查、服務(wù)暗訪中得到了較好的評(píng)價(jià)。

二、影響我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的不利因素

（一）同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。目前四家國(guó)有商業(yè)銀行存款存量為143900萬(wàn)元，我行的存量占比為13.2%，如果按全口徑地區(qū)存量計(jì)算我行存量占比為接近10％。截止到6月末我行的增量占比為負(fù)數(shù)。（截止到8月31日存款新增地區(qū)占比為10.53%，排名第三。）與同業(yè)相比，我行的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)具有自己特色，如個(gè)人電子匯款業(yè)務(wù)、銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)都是我行率先開(kāi)辦的業(yè)務(wù)品種，在地區(qū)有一定影響力，但是在源頭性產(chǎn)品上，明顯處于劣勢(shì)，如工商行的工資業(yè)務(wù)基本占據(jù)地區(qū)80％的份額。農(nóng)行的借助網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)搶占了建行、工行退出后的存款市場(chǎng)。截止到6月30日，農(nóng)行本年新增存款5000多萬(wàn)元。此外在內(nèi)部管理上，如一線傾斜政策、績(jī)效工資考核機(jī)制上都有一定特色。

1、工商銀行：作為地方老銀行，客戶基礎(chǔ)較為雄厚。在工資業(yè)務(wù)上近乎壟斷了地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體。這一方面由于決策有遠(yuǎn)見(jiàn)，搶占先機(jī)，特別是借助業(yè)務(wù)內(nèi)部互動(dòng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)財(cái)政結(jié)算資金，從源頭上控制了各財(cái)政拔款單位的工資。現(xiàn)工商銀行80戶，10000人，月均800萬(wàn)元。按40％資金沉淀計(jì)算，年均增長(zhǎng)存款4000萬(wàn)元。在宣傳上近年來(lái)抓住各種時(shí)機(jī)進(jìn)行廣泛宣傳，使工商行在居民中有了更深的認(rèn)識(shí)。在一線傾斜政策上得到了充分的體現(xiàn)，已形成人才向一線流動(dòng)，人人喜歡到一線的良好氛圍。

2、農(nóng)業(yè)銀行由于近年來(lái)經(jīng)營(yíng)壓力加大，使其在員工激勵(lì)政策制定上加大了力度，實(shí)行每月扣發(fā)部分工資與存款任務(wù)完成情況掛鉤，這種相對(duì)直觀的激勵(lì)政策充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。特別是近年來(lái)我行、工行先后從新立屯、大虎山等地區(qū)業(yè)務(wù)退出。農(nóng)行并適時(shí)進(jìn)行宣傳，搶占地區(qū)存款市場(chǎng)。同時(shí)由于今年農(nóng)業(yè)銀行加大貸款投放，以貸吸存的效應(yīng)得到體現(xiàn)，部分個(gè)人、私營(yíng)戶也增加了在農(nóng)行的儲(chǔ)蓄存款。

3、中國(guó)銀行在進(jìn)入黑山后采取高舉高打的策略，網(wǎng)點(diǎn)布局。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)在同業(yè)中都處于較高的水平。特別是充過(guò)用工環(huán)節(jié)，形成了一定吸存關(guān)系網(wǎng)。在績(jī)效考核上通過(guò)環(huán)比計(jì)算，按月考核，促進(jìn)了存款的增長(zhǎng)。

4、地方商業(yè)銀行和郵政儲(chǔ)蓄這兩家機(jī)構(gòu)，在吸存政策上采取十分靈活的政策。直接或間接給客戶的息外優(yōu)惠，吸引客戶存款。今年年初以來(lái)工商、建設(shè)信用社由市商行新派主要領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，特別是加大激勵(lì)力度，調(diào)動(dòng)了員工的吸存積極性。

（二）績(jī)效工資分配政策缺乏連續(xù)性和不確定性。

績(jī)效工資分配政策不穩(wěn)定一直是困擾我行吸存的重要因素。每年都要對(duì)績(jī)效工資分配進(jìn)行調(diào)整，使部分員工對(duì)吸存持一種觀望的情緒。特別是在分配政策上不確定使部分儲(chǔ)蓄員工和其他員工對(duì)我行的績(jī)效工資分配的信任度降低。有些不符合實(shí)際情況的政策暴露出一定的不合理性，從而也影響了部分儲(chǔ)蓄員工的吸存積極性。從更廣泛意義上講，沒(méi)有真正體現(xiàn)獎(jiǎng)懲的激勵(lì)政策，不能充分的更廣泛地調(diào)動(dòng)全體員工的吸存熱情。此外由于績(jī)效工資分配政策的不確定性，使內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作無(wú)從依托，不能發(fā)揮利益分配的激勵(lì)作用，促進(jìn)基礎(chǔ)管理，如核算、服務(wù)工作的進(jìn)一步規(guī)范和提高。

（三）服務(wù)水平缺乏質(zhì)的提高，難于在同業(yè)中形成優(yōu)勢(shì)。通過(guò)近期服務(wù)參觀和加強(qiáng)考核、檢查，廣大儲(chǔ)蓄員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平都有了較大提高。但和真正體現(xiàn)差別化、親情化的服務(wù)，差距還很大。一方面在服務(wù)管理方面還有許多工作需要抓，另一方面員工教育培訓(xùn)近年來(lái)從上級(jí)行到基層行都比較弱化。員工素質(zhì)相對(duì)低。用人機(jī)制上，包括在臨時(shí)工使用上一直沒(méi)有真正得到優(yōu)化，一線傾斜政策的導(dǎo)向作用不明顯，優(yōu)秀人才不能合理向一線流動(dòng)。

（四）一線保障支撐上還有待加強(qiáng)。應(yīng)該說(shuō)近年來(lái)全行圍繞一線轉(zhuǎn)，二線為一線服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。但由于扁平化管理，二線后移，許多支撐需要上級(jí)行支持配合，有些方面不同程度存在問(wèn)題：如機(jī)具老化，維護(hù)壓力得不到緩解，目前突出的問(wèn)題是點(diǎn)鈔機(jī)嚴(yán)重不足，且一直沒(méi)有明確的維護(hù)人員，經(jīng)常影響正常營(yíng)業(yè)。網(wǎng)絡(luò)故障雖然逐漸減少，但對(duì)于一些故障調(diào)整等問(wèn)題，責(zé)任不明確，互相推諉。甚至一筆掛賬長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月。

三、我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的有利因素

1、全行上下對(duì)儲(chǔ)蓄存款工作給予充分重視。近年來(lái)無(wú)論是市行還是縣行對(duì)儲(chǔ)蓄工作都給予充分重視，認(rèn)識(shí)到儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)對(duì)全行一般性存款增長(zhǎng)的重要作用，在人力物力也即予大力支持。年初對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了整修，一定程度上改善了營(yíng)業(yè)環(huán)境。市行專項(xiàng)資金進(jìn)行季度增存獎(jiǎng)勵(lì)；統(tǒng)一一線員工夏季著裝。

2、體現(xiàn)“多勞多得”的績(jī)效工資分配政策已初步得到落實(shí)。六月末2季度績(jī)效工資兌現(xiàn)后，在儲(chǔ)蓄所中掀起了一個(gè)個(gè)人大力爭(zhēng)拉存款的良好局面。這應(yīng)該是對(duì)分配政策落在實(shí)處的積極回應(yīng)。當(dāng)然在政策中存在的需要加以審慎解決的客觀不利因素，也影響部分儲(chǔ)蓄員工和其他員工的積極性。

3、儲(chǔ)蓄員工對(duì)加強(qiáng)服務(wù)、核算管理有了正確認(rèn)識(shí)，服務(wù)水平有了一定提高。目前在業(yè)務(wù)日益趨同的情況下，服務(wù)水平成為各行的重要競(jìng)爭(zhēng)手段。特別是我行在源頭性存款不利情況下更需通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐步穩(wěn)定和爭(zhēng)取客戶。

4、我行特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)逐步得到體現(xiàn)。目前我行的“速匯通”業(yè)務(wù)系統(tǒng)已全面優(yōu)化，“全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、2小時(shí)到賬”，已贏得客戶的青睞。代劃體彩、福彩業(yè)務(wù)，銀征轉(zhuǎn)賬，已成為建行的品牌。“免填憑條”又一次成為同業(yè)的第一，在客戶反響較好。正在調(diào)試即將上線的基金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和醞釀推出的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)都將成為我行競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

5、人事分配制度改革的不斷深入，更好調(diào)動(dòng)廣大員工的工作緊迫感和積極性。目前正在進(jìn)行的全員合同制和即將推出的“星級(jí)員考核辦法”都將調(diào)動(dòng)廣大儲(chǔ)蓄員工的工作積極性。

四、下一步工作安排或建議

1、在全行進(jìn)一步完善績(jī)效工資分配基礎(chǔ)上健全“儲(chǔ)蓄一線員工績(jī)效工資分配辦法”，將存款增長(zhǎng)和服務(wù)、核算等基礎(chǔ)工作納入績(jī)效工資的分配，更充分全面調(diào)動(dòng)儲(chǔ)蓄員工的工作積極性，規(guī)范基礎(chǔ)管理、擴(kuò)大存款市場(chǎng)份額。

2、加大對(duì)源頭性存款的吸存力度，建議全行聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮部門(mén)協(xié)作、整體作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取一些尚未實(shí)行工資的單位。

3、抓住目前我行陸續(xù)推出的“免填憑條”“基金銷(xiāo)售”，結(jié)合“速匯通”升級(jí)有利時(shí)機(jī)進(jìn)行一次廣泛的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)。

4、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，一方面為員工盡量創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)條件，另一方面配合工會(huì)組織好一線員工的業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。

5、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入。配合市行的工作重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)我行現(xiàn)有和即將推出“速匯通”以及“基金銷(xiāo)售”業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)宣傳，并根據(jù)具體情況將納入各儲(chǔ)蓄所的考核內(nèi)容，以進(jìn)一步推動(dòng)上述業(yè)務(wù)的開(kāi)展，爭(zhēng)取全年中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)，現(xiàn)保守估計(jì)將實(shí)現(xiàn)5.5萬(wàn)元。