時間:2022-07-06 12:23:20
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇競聘報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
尊敬的各位領導、各位主考官:大家好!
首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫……,大專學歷,…….學院中文專業畢業,05年10月榮幸地加盟…….移動分公司,就任……區域中心臨時負責人。在上級的正確領導下,我們成立了…….移動營業廳、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來,移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅信:選擇了中國移動就是選擇了人生發展的機遇。
我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區域中心主任。這一職位肩負著四大職責,即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。
作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應市場經濟的規律,在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。從實踐情況來看,我認為只有以市場為導向,以客戶為中心,以網絡為依托,全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存,立足創新促發展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內創造杰出的移動通信品牌,提升企業的核心競爭力,只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處于不敗之地。客戶是中國移動的生存之本,服務是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務。“服務”就是要我們的企業和員工通過我們的產品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平,改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層區域實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。我的具體認識是:
一、通過服務創新實現服務領先。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識,而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業部,目前僅僅局限于業務技術的創新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:目前實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。 所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業融為一體,達到企業與客戶的“零距離”。 推行“首問負責制”,也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
· 財務競聘報告 ·辦公室主任競聘報告 ·教師競聘報告 ·核算員競聘報告
二、打造服務品牌實現業務領先。打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展: 首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業的生死存亡和發展,更容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業內部一定要加強業務學習,提高整體業務水平,這也是改善服務具體工作的實施。 企業管理要以人為本,尊重人的自身價值和創造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強企業的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工,員工關心企業,和諧溫馨的企業氛圍。 在基層營業部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業持續穩定發展;加強對權力的監督;防止個人濫用權力而侵犯企業和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業的追求,幸福著企業的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。 總之,只要我們揮動創新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。
本人非常熱愛本職工作,忠于xx,并向往著在xx成為一名優秀的職業經理人。感謝各位領導多年來給予我的關心與鼓勵,今天又給我們這次機會參加競聘,因而要珍惜和把握這個機會,通過今天的競聘舞臺,能夠展示自己,也能聆聽到各位領導和同事們對于我的中肯評價及今后的工作建議,并且督導今后在工作中不斷改進,使自己能夠更好地發揮作用、展現能力。
綜合部主任這個崗位必須要以身作則、愛崗敬業,一切出發點和最終效果都要以公司利益為最高原則,我相信我能用自己的言行來影響和帶動大家更好地完成公司計劃,為公司追求更高的效益。本人有較強的溝通能力,能與一大批戰斗在第一線員工融洽相處,也能橫縱向各個部門進行有效溝通。
綜上所述,本人競聘的優點有以下幾個方面:
1、 擔任綜合部主任多年,具有一定的管理經驗,能有條不紊地開展各項管理工作;
2、 在xx工作,對公司忠誠,能適應并有效融入xx企業文化當中;
3、 從一線員工到工段長、租賃分廠車間主管、車間主任的工作生涯,曾在市話車間、數據程控纜車間、鐵路車間、生產部物流主任、生產綜合部擔任相關的生產管理工作,能勝任不同崗位的工作要求,熟悉公司各項管理制度和工作規范。
4、 有良好的心態,較強的溝通協調能力;
5、 具有創新的基礎,有意愿憑借一切資源發揮個人效能;
6、 有較強的發現問題、解決問題和處理問題的能力;
7、 最后我有充分的自信,認為個人能勝任此崗位。
本人缺點:
1、遇事偶爾沖動,未能冷靜考慮細節,注重形象;
2、項目一多時,某些時候未能把握好輕重緩急;
若競聘成功后,我將圍繞公司深化效能管理年著手,從以下幾個方面去做:
1、 加強低庫存的管理,圍繞效能做好監督成本的持續改進。
2、 保障6S管理的運行,創造具有生氣、整潔、暢通的環境。
3、 圍繞市場服務生產,緊跟公司加快產品轉型作基礎規劃。
4、 繼續保持廢品監管,力求廢品監管到位并落實有效的措施。
5、 加強部門間的溝通與協調能力,提高綜合部的服務水準。
6、 灌輸宣傳各類安全生產知識,提高員工的自我防范意識。
7、 確保工程基建質量,搶時間,爭速度,保安全,降成本。
我覺得干好工作一要學習,二要認真負責,三要肯動腦筋,從事已達17年的生產管理經驗是我的優勢。我相信,在公司領導的正確決策和大家的關心支持下,我充滿信心。本人承諾如果此次競聘不成功,也決不會影響到本人的工作,仍將積極找出差距,繼續學習和創新工作,堅持不懈,努力配合領導的決策做好參謀獻策,使xx線纜各方面管理再上一個臺階。
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態,面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服主管職位,內容主要分為三個部分:
一、客服存在的問題有哪些?如何解決?
二、我的優勢。
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務規范用語不規范,回復用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業心理素質,把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。
如何解決呢?建議培訓關于服務意識,情緒管理方面的培訓,關于語言藝術,對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業,并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2:他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!
二、我的優勢,分為3個方面。
心態:我從XX年開始做客服服務,這些年里面積累了很多經驗,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業的導購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定的體現了
客服專家:在XX年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態,站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規思路里面,
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。
說完優點,我想簡單談一下我的缺點:我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標:
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發揮自己的優勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態。
3、形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的,是團隊的榜樣,把自己優良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業能力,在業務知識方面多學習,能指導組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結日常工作,不斷反思,對本部門的現狀,問題作出分析、預測和規劃,反饋給相關部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關依據和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內的溝通,員工工作中的問題、思想動態等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養良好嚴謹的工作作風。
4、帶領小組成員完成領導下達的任務,充分發揮每一個小組成員的能力。
尊敬的各位領導大家好:
非常感謝段、段黨委給了我這次參加車站站長競聘的機會。對我來說這是一次非常難得的機會,一次檢驗、學習、提高的機會。
首先,借這個機會,簡單介紹一下我的情況,我叫張瑞蛟,畢業于新疆工程學院計算機信息管理專業,職務是中間站副站長,現在在安北車站替班;自2013年參加工作以來先后從事過:車站值班員兩年九個月、副站長兩年多、在擔任副站長期間曾在各中間站及貨運站替班,從事助理值班員、調車等工作,技術比武中取得第二名的好成績;在今年7月份很榮幸的在運安科掛職學習,使我更加開闊了視野。
今天,我競聘的是中間站站長職務,我在此向大家簡述一下我競聘中間站站長的幾個理由:
一、我的業務能力比較強,自進入管理崗位以來,我管過現場調車、接發車、施工安全、技術規章及設備管理工作;曾多次代表車站、班組參加段業務知識競賽并取得過好名次。
二、我的敬業精神比較強,在任何工作崗位上,對待工作都是認真負責,勤勤懇懇,能夠干好自己的本職工作。
三、我的原則性比較強,日常檢查都是以規章制度為法,按章辦事,能夠做到處置有依據,執行有標準,不主觀武斷,沒有遠近親疏。
四、我具有很強的團隊協作意識和協作能力,能夠做到嚴于律己,寬以待人,從未與班組同事間鬧過矛盾或分裂,更好的促進了車站班組的團結。
五、通過兩年多的班組長任職,我對車站的基本概況及管理方式方法比較了解,班組管理的薄弱點以及對現場需要卡控的關鍵比較熟悉。
如果各位領導和同事能給我這個機會,讓我擔任中間站站長職務,我將在以后的工作中做好以下幾點:
一、工作務實求真,及時深入到生產一線和職工群眾中,調查研究,了解情況,真實反映問題,注重設身處地,多站在職工的立場上談認識、想問題,拉近干群距離,增進互相信任,營造平等溝通、互動交流的氛圍,從根源解決問題。因為我們鐵路企業的安全工作來不得半點虛假。
二、著力提升安全風險控制能力。要充分發揮本車站的優勢,注重挖掘問題、歸結問題、處理問題,解決影響安全生產中的難點問題,堅持以歷年各種事故案例教訓現場說教,增強干部職工安全防范意識,因為居安思危、警鐘長鳴是我們鐵路企業保證安全生產的一條真理。
三、努力學習各種業務知識,爭做車站的業務能手,一定要成為車站的業務骨干,在具體工作中替領導分憂、為領導把關。與車站副站長共同帶好隊伍,團結車站的所有同事,聽從領導的指揮,共同做好車站的所有工作。
四、始終堅持把安全生產擺在第一位,不斷創新工作思路,做到善于發現新問題、推出新舉措,杜絕好人主義思想,對現場檢查發現的問題嚴格按照“四不放過”的原則處理到位,嚴格執行信息考核標準,杜絕隱瞞問題、不如實反饋問題、截流安全隱患信息的問題發生。
今天的述職就是想向各位領導和同事們展示一下真實的自我,相信憑借我的業務素質,愛崗敬業、腳踏實地精神,求真務實的工作態度和飽滿的工作熱情和嚴謹的管理經驗,一定能夠得到領導的認可。相信我,一定會讓你們看到我扎實的工作作風、務實的工作態度的一面,相信我,一定能把能把車站站長的工作干好。
尊敬的各位領導,各位同事們:
一方面我認為自己具備擔任該崗位的素質。我虛心好學:有這樣一句俗話:活到老,學到老,一個人不管在哪一個崗位工作,都不要放棄學習的機會,在學習中不斷提高自己的各方面能力,使自己與工作一起發展,做到與時俱進。我中專畢業后,第二年就參加了石家莊郵政學院的大專函授學習,并于2004年7月取得了畢業證書。畢業后又參加該年的全國成人高考,并考取了重慶郵電學院,準備就讀本科的工商管理專業。在不斷提高自己的文化知識的同時,也在工作中不斷學習業務知識,工作至今業務處理上沒有出過大的錯誤,做到文化、業務知識兩不誤。()
另一方面,相對別的業務,我覺得自己更熟悉更熱愛儲匯工作。我認為在哪一崗位工作并非最重要,重要的是這個崗位是否有利于個人專長和優勢的發揮。我參加工作有xxxx年頭,其中有將近4年的時間我都是在儲匯一線工作,在工作中與之結下不解之緣,積累了一定的工作經驗,并在工作中取得了相關的上崗資格證書,在支局所工作的時候,因為比較精通業務知識并有一定的專業會計知識,平時同事們在工作中所出現的錯賬和調賬工作主要都是我負責理清。假如我有幸競聘成功,以我刻苦學習的決心和較快的接受能力,相信我可以在新的工作崗位上如魚得水、不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。儲匯事后監督工作做為郵政儲匯管理中不可缺少的一環,在整個儲蓄業務中起著重要的作用。它對于保證各儲匯網點帳務的準確、杜絕差錯和漏洞,同危害國家資金和儲戶利益的現象作斗爭,都起著不可忽視的作用。下面我就三個方面談談我的工作設想:
一、刻苦鉆研業務,盡心做好我局儲匯工作合格的人工“防火墻”。
(一)對所負責的儲蓄點前一天發生的結算、清算業務的真實性、合規性、完整性、準確性、安全性和及時性進行審核。如賬戶的開立是否符合有關規定,有無違規開戶現象。資金收付業務是否符合有關規定,大額取款有否逐筆登記,存取款憑單上的儲戶的簽名是否與賬戶一致及業務員所應蓋的各種章戳是否集全,每天各點的備用金的數額有否超限,嚴把備用金這一關,使我局的資金盡可能多及時產生效益。
(二)對調撥資金撥付及上繳的核查。檢查撥付、上繳資金依據及手續是否齊全,審批單內容與匯款憑證內容是否一致。資金撥付、上繳是否及時,是否有遺漏現象。要核查人工開立的收付款憑證與日報單上所反映資金撥付賬目及會計記錄是否一致。
(三)內部往來的核查。內部往來的記賬依據是否完備,記賬憑證的使用和憑證要素的填寫是否正確,入賬是否及時準確,憑證傳遞是否及時,有無遺漏,以監督前臺業務員是否有空繳現象,即單到款未見,而造成挪用公款的現象發生。
(四)賬戶管理的檢查。檢查前臺營業員是否按照人民銀行《賬戶管理辦法》規定為客戶開立新賬戶,賬戶的使用范圍是否屬審批范圍,一般賬戶是否存在違規支取現金現象,如代取人員是否證件集全,以防有糾紛發生或冒領事件的發生。
(五)結算印章及重要空白憑證管理的檢查。各點寄上來的交接登記薄上是否按照印章使用范圍使用和印章保管是否符合證章分管原則,做到證章分離,是否按交接制度辦理印章交接。每天的空白憑證的交接及總數是否與日報單上的分錄一致。是否建賬核算,并做連續登記,實物與登記簿數量是否一致,有無遺漏現象,以防空白憑證的流失而造成經濟案件的發生。
(六)審核票據是否真實有效。票據填寫是否規范,包括各項要素填寫是否齊全完整;票據日期是否在提示付款期內,有無受理過期或遠期票據情況;大小寫金額是否相符;金額、收款人有無涂改添加痕跡;簽章是否齊全有效;票據背書是否連續。業務操作規程是否符合核算規程;自制憑證是否有原始憑證作為依據;會計科目使用是否正確;沖正錯賬是否經會計主管人員審批。
(七)對監督中發現的問題,及時電話要求被監督部門和人員立即對賬,解決問題,如遇重大問題或差錯,則直接向上一級監督管理部門或專業管理人員匯報。
(八)每日登記監督日志。工作日志的內容包括監督的時間、范圍、事項、發現的問題、改正或糾正意見及分析建議。年度終了,將日志裝訂成冊,作為會計檔案保管。
(九)定期編寫事后監督報告,總結分析一定時期內發現的問題,向上一級監督負責人匯報。書面報告中詳細反映監督中存在的問題,包括:被監督部門名稱、時間、監督事項、發現問題、改正或糾正意見、報告人、報告時間等,對日常管理的完善和改進提出的分析和建議。
二、作好橋梁的作用。
我清楚地認識到,做為一個儲匯班的班長,除了要精通業務,完成業務工作的同時,還要起到一個橋梁的作用,認真負責地將領導和職工的思想、意見表達清晰清楚,不欺上不瞞下。那么如何做好一個合格又稱職的班長呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置,認真履行好工作職責,具體概括為“一個原則”、“四個做到”,一個原則“就是上為領導分憂,下為群眾服務,并把它作為全部工作的出發點和落腳點”。對領導需要的儲匯數據都能及時準確的提供,為領導出臺的政策提供更好地依據,將局領導的政策向職工及時傳達。同時從工作上生活上關心每一位班成員,想他們所想,做他們所需,互相幫助,團結協作,盡心工作。“四個做到”就是:第一全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、思想上堅定、業務上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、工作上突破。第二增強改革創新意識,鉆研業務,熟中生巧,積累工作中的經驗,摸出自己一套有效的監督辦法。第三妥善處理三個關系,做到對上級要尊重,充分發揮自己的參謀助手作用;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們的積極性、主動性、創造性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;第四樹立良好形象,做到有權不濫用、有名不專爭、有功不專居、有責不專推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本班組的凝聚力和戰斗力。
三、謙虛上進,完善自我。
我知道我現在所掌握的各方面知識是遠遠不足的,還需要更努力地學習,向其他同事虛心地學習工作經驗和做人的道理。提高對會計管理工作重要性的認識,在前臺工作的幾年,從自身和同事們的親身體驗中感受到作為一個從事儲匯工作的人員,懂得相關會計知識是多么重要的事情,因此,我認識到我現在所掌握的專業會計知識是不足夠的,從今以后,除了工作,函授之外,還要繼續自學會計專業,爭取取得更好的成績,這樣工作起來更得心應手。平常要以“自重、自省、自警、自勵”來嚴格要求自己,全面提高個人各方面的素質,做一個勝任而出色的儲匯事后監督員。
尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,我知道我年輕,我資歷淺,我經驗少,但是也正因為我年輕,我好學,我接受能力強,只要大家給我機會,我相信以我的努力,我的工作經驗也會在工作學習不斷豐富起來的。競爭上崗有上有下、有進有退,上也好、下也好,一如既望;進也好、退也好,一片青心。最后我用這么一句話結束我的演講,“你選擇了我,我選擇了你,讓我們一起風雨同舟,為了**郵政事業的美好而努力奮斗吧”!
謝謝大家!
大家好!首先感謝領導和同事們給了我這次難得的演講機會,今天我演講分兩方面內容:一是述職述廉,二是競職報告。
一、述職述廉
(一)盡心盡職,全面完成工作任務
我是縣局副局長,分管財務和人事兩方面工作。在縣局的正確領導下,我牢記自己的崗位職責,充分履行工作職能,做到刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成了任務,取得良好成績。在財務管理上,我編制好財務預算,嚴格財務預算管理,充分發揮財務預算的作用,提高縣局經濟效益。同時,我強化內部監督,嚴肅財經紀律,維護會計核算的真實性,加強對各經營、管理部門的日常財務監督,確保資金支出的合理性、效益性,切實提高資金使用效率,促進縣局煙草經營效益的提高。在人事管理上,我除了做好日常人事管理工作外,著重抓好員工的思想教育和職業道德建設,要求員工認真學習科學發展觀和黨的十七、十精神,認真學習縣局的制度規定、工作紀律,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,始終忠誠于縣局,時刻維護縣局的利益,做到與縣局風雨同舟、榮辱與共。要求員工培養吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,樹立全心全意為客戶服務的思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,做完做好每一項工作,力爭工作的完美與高效,努力為縣局創造良好經濟效益,努力為客戶提供優質服務,提高客戶的滿意度。
(二)嚴以律己,確保自身清正廉潔
我嚴以律己,加強作風建設,以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖,對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,一心一意全面做好工作。在培育良好工作作風的同時,我加強自己執行力建設,使自己成為縣局卓越執行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與縣局保持高度一致,不折不扣地貫徹執行縣局的方針政策、制度規定和各項決策部署;善于把縣局的精神落實到具體工作中。同時,加強工作創新,以新觀念、新思路、新方法做好各項工作。我是縣局副局長,分管財務和人事工作,手中有一定的權力,我始終把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
二、競職報告
(一)競職優勢
我參加競職縣局副局長,主要是具有三方面優勢:一是綜合素質良好。我政治素質和業務素質好,有強烈的事業心、責任感,做到忠于職守、愛崗敬業,精益求精、一絲不茍做好縣局分給我的工作,完成全部工作,取得優異成績。二是工作經驗豐富。我參加煙草工作已有XX年,在多年的工作中,我服從領導,積極工作,善于做員工工作,積累了較為豐富的工作經驗。我平時認真學習,刻苦鉆研,虛心向同事、領導請教,重視經驗積累和總結,注重理論和實踐相結合,牢固掌握相關煙草財務管理、人事管理知識,具有扎實的業務知識和工作技能,能夠熟練開展工作,按時、準確完成各項工作任務。三是組織協調能力強。我有較強的問題處理、系統分析、理解判斷、組織協調和溝通能力,能夠團結同事,密切合作,共同把工作做好,滿足煙草工作要求,促進各項煙草工作又好又快發展。
(二)工作打算
如果我競聘縣局副局長成功,著重做好三方面工作:一是抓好自身建設,全面提高素質。縣局副局長要協助縣局長做好各項煙草工作,提高煙草經營效益,促進縣局整體工作又好又快發展,我將努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,全面提高自己的政治、業務素質,做到愛崗敬業、履行職責,公平公正,吃苦在前,享樂在后,努力爭當一名優秀的縣局副局長,全面完成本職工作任務,推進縣局快速發展。二是刻苦勤奮工作,全面完成任務。我要加強財務管理,要求財務人員遵紀守法,具有良好的職業道德,嚴格遵守《中華人民共和國會計法》等相關法律法規和國家財政、財務工作方針,提高財務工作質量,確保會計報告和有關資料的真實性。要加強資金管理,提高資金使用效率,做好增收節支工作,進一步提高縣局的經濟效益。我要加強人事管理,著重提高員工的個人品德和職業道德,向客戶展示煙草員工高素質的文明形象,做到誠信履約,誠實待客,為客戶提供親切貼近的服務,提高我們縣局的社會形象和服務聲譽。三是做好服務工作,奉獻自己力量。我上任后,把自己看作是縣局的普通一兵,要開動腦筋,想方設法,搞好服務,既服務好局領導、局各部門和局內員工,更服務好廣大客戶,促進各項煙草工作上臺階。我要加強廉政建設,遵守廉政準則,做到勤勉工作、廉潔從業,確保遵紀守法,無違紀違規事件,爭當一名“廉潔、高效、務實、為民”的煙草干部。
競聘信用聯社會計主管演講稿
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
我叫**,今年31歲,本科學歷,經濟師,黨員,1995年畢業于**系,同年參加信用社工作,曾在聯社會計科任電腦管理員、統計員,現任會計科報表管理員、出納員。在信用社工作的10年,我深深感到聯社領導和同事們給了我很大的關心和幫助,他們的思想水平、工作能力、積極進取的精神、艱苦奮斗的作風,值得我好好學習,今天我在領導和同志們的鼓勵下,參加這次會計主管的競聘,在此我感謝你們給我的這一次機會。
在多年的工作和學習中,我深深地體會到,只有不斷學習、應用、再學習,實踐、認識、再實踐才能使自己各方面的素質不斷提高,每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰中去。同時,我也深刻地體會到,挑戰和機遇對于個人進步的重要性。有了機遇,要善于把握機遇,沒有機遇,要努力創造機遇。
我這次報名參加會計主管的競爭,主要理由是:第一,我熱愛這份工作,愿意為這項工作付出本人最大的努力;第二,我認為自已充分具備擔當這一職務的能力與水平,并愿意通過擔任這一職務使自身的作用得到更充分的發揮;第三,我認為這次參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會,不管能否受聘,對自己都是一個提高。
我參與競爭的優勢,歸納起來,有以下幾點。
一、正逢能吃苦、干事文章轉載自業的年齡。思想活躍,朝氣蓬勃,精力旺盛,能夠全身心投入到工作中。因為年輕,對新事物新知識求之若渴,生怕落伍;因為年輕,對同志們的優點長處便看在眼里,記在心上;因為年輕,勇于實踐、敢想敢為是我們的首選;因為年輕,也就更渴望能擔當起比現在已承擔的更重的工作和責任。
二、有一股拼命工作和樂于奉獻的精神。10年的信用社工作經歷,培養了我嚴格的黨性原則、嚴明的組織紀律、吃苦耐勞的思想品質和雷厲風行的工作作風。以最高標準要求,盡自己最大的努力,滿負荷甚至是超負荷運行,一直是自己推崇的工作態度。
三、具有較強的工作能力。我在日常工作中腳踏實地,誠實待人,嚴以律已;經過多年的學習和鍛煉,自己的組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力和社會交往能力都有了很大提高。由我參于的清產核資、票據發行、保值補貼息的申請工作得到領導和同事們的肯定。我負責上報的人民銀行、銀監局有關的報表都做到及時準確完成,得到各級領導的贊許。會計報表質量在全市2005年上半年的評比中獲得了第一名的好成績。
四、具有豐富的工作經驗。參加信用社工作以來,我已熟練掌握了的微機操作,統計工作,會計報表的填報,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學學中干,完善自我,提高自我,先后通過了職稱英語、經濟師的考試。
五、隨和大度,很容易和同志共事。工作中總會有矛盾,能以坦誠和真心相待,受得了委屈,容得下誤會,耐得住猜疑,經得起考驗。我很容易融入舊環境,適應新環境,與大家一起,集中精力并形成合力把工作做好。我想,只要在工作和生活中多理解尊重、少埋怨非議,多責已喻人、少橫眉冷對,多將心比心、少求全責備,就沒有處理不好的關系,就沒有做不成的事。
在本次會計主管競聘中,如果競聘成功,我將從以下幾個方面做好會計主管工作。一是從自身做起,堅持原則,遵守職業道德,認真履行崗位職責,帶頭貫徹執行金融法律法規、行業規章制度以及各項業務操作程序,及時糾正不良行為,提高會計核算質量;二是加強對被委派社的內部管理工作和內勤人員的管理,帶領內勤人員認真學習和掌握政策法規和各項內控制度,嚴格執行各項業務操作規程,同時強化會計出納基本功訓練,以適應新形勢發展的需要,培養一人多能的復合型人才,開展技術練兵,組織業務技能的測試與達標,努力實現全員達標;三是加強財務管理,充分行使會計核算的職責,精打細算,增收節支,提高經濟效益;四是抓好優質文明服務建設,提高服務質量和水平,創建規范服務窗口。五是積極為被委派社當好參謀,及時為主任經營決策提供依據;六是充分發揮會計主管上傳下達的職能作用,及時、準確、全面地把聯社的有關指示和精神傳達到被委派社,同時按照要求定期、不定期報告被委派社財務信息、經營成果和其他會計信息,為聯社掌握基社經營發展狀況提供準確可靠的信息。七是做好聯社交辦的其他工作,確保任期內不出現差錯責任事故。
尊敬的各位領導,各位評委,根據我目前的理論知識、業務水平和工作能力,已經具備了一個會計主管所必須的條件。我始終堅信:今天我是成功的參與者,明天我將成為參與的成功者!
文章標題:檢察院辦公室主任競聘報告
各位領導、同志們:
大家好!
我叫xx,今年34歲,大學畢業,一九九五年五月從xx縣農業局選調到縣檢察院,一九九七年通過“一推雙考”被任命為辦公室副主任,同時主持辦公室工作。今天我本著鍛煉自己,為大家服務的宗旨站到這里,競選辦公室主任一職,希望能得到大家的支持。
大家都知道,辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜,任務艱巨。剛才參加辦公室主任競選演講的幾位同志,每個人都有自己的優勢。那么,我的優勢是什么?我要說,我的優勢就在于兩個方面:一、我一九九七年六月開始主持辦公室工作,至今已兩年有余,在這里,我不想大談特談我院辦公室如何在一九九八年全區檢察系統辦公室綜合評比中獲得第一名的好成績,因為榮譽屬于大家,成績代表過去,我只想說,兩年多的工作實踐使我熟悉了辦公室的工作特點,使我增強了工作能力,使我積累了一定的工作經驗。如果我能當選辦公室主任,所有這些都將有利于我盡快進入角色,適應工作要求。
二、我一向勤勤懇懇、作風正派,有一顆全心全意為大家服務的心。雖然我不善于說一些美麗動聽的話,但我敢說實話,能辦實事。在我主持辦公室工作期間,不管是領導還是同事,我都做到了一視同仁,這一點大家是有目共睹的。
優勢固然重要,但僅有優勢也難以在工作中做出成績。要使辦公室工作開展得有聲有色,還必須有自己的思路和設想。我的主要目標概括起來就是以下四個方面:
一是獻計獻策,當好“咨詢員”,辦公室作為聯系上下左右、前后內外的橋梁紐帶,是各種信息的集散中心。如果我能當選辦公室主任,我將積極主動地站在全局的角度思考問題,為領導決策提供信息、出謀劃策,當好“咨詢員”。
二是立足本職,當好“服務員”。為領導服務是辦公室主任義不容辭的職責,領導交辦的事要不折不扣地完成,但是為領導服務的出發點和落腳點是為群眾服務。因此,如果我能當選辦公室主任,我一定會密切聯系全體干警,積極傾聽大家的呼聲,了解和關心大家的疾苦,力爭為大家當好“管家”,做一名合格的“服務員”。
三是搞好關系,當好“協調員”。辦公室處在我院的樞紐位置,需要處理內部和外部的各種關系。如果我能當選辦公室主任,我一定會注重團結、顧全大局,與其他副主任一道協調好各種關系,以確保我院的各項工作正常運轉。
四是加強管理,當好“管理員”。辦公室工作面寬事雜,只有加強管理才能保證工作寬而不推,雜而有序。如果我能當選辦公室主任,我一定會加強管理,完善政治、業務學習等各項制度,為辦公室人員定崗定責,做到責任明確,任務具體,充分調動每個同志的積極性和創造性,使辦公室形成一個團結協作的戰斗集體。
各位領導和同志們,最后我只想說一句話,那就是:給我一次機會,還您一個滿意!
大家好!我今天來競聘酒店餐廳領班的職位。非常感謝領導給了我向大家介紹自己,接受檢驗和挑戰的機會。
擔任領班助理這一職已有將近半年時間.在這半年里,因為有我們東塘的各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了許多關于管理方面的知識.從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知.真誠的謝謝他們.
我認為,作為一個領班,她所起到的作用是巨大的.她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作.能完全地管理好一個區域,帶領她們提高各項業務知識和專業技能.能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決.當然,對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知并理解.要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等.
在擔任領班助理的這段日子里.我能按質按量地完成上級交給我的各項任務.我所在的三區,不管是從業績到服務水準,都得到了主管領班們的一致肯定.以前一段時間由于三區餐位較松散,跑單現像比較嚴重.經過資源的優化整合,到現在的連續四個月無跑單現象,也是大家值得欣慰的一件事.我們實行了一個承包責任制,區域的每一位家人都有各自負責的事項.從餐中服務到衛生到五常等等到都有專人負責.每個人都能行使領助的權力進行安排和監督.并在每月的區域會中對特別負責的家人給予一定的物質獎勵.這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團結得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力.并且在此中,我們區的管理又更進了一步,真正起到了雙贏的效果.在業績管理上我們也有專人負責.現在我們區域也訂下了每月的銷售目標,在每月的區域會上也對業績特別優秀的家人給予獎勵.由于實行了業績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業績上也不會輸給其他區域.
如果我能競聘上領班這一職,我將做好以下幾點:
1.努力提高自身的學習能力.增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力.
2.在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步.定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓.
3.溝通很重要.及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進行反饋.
4.一個企業的營業目標永遠是業績為先,服務至上.要做到好的業績,服務水準尤為重要.現在的客人已經不單單要求吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的要求.怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是發自內心的,只有你真正把他們當朋友看了,你才能真正的做到微笑服務.這樣,你的服務做到位了,產品也能達到顧客的要求,業績自然也就會提升.怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學習的地方.
5.完成上級領導安排下來的各項其他事務.
你們好!
我叫xx,護師,1975年1月出生,1993年7月中專畢業于----衛校,分配至現----學院附屬醫院西院工作。一直默默地在呼吸、神經、心血管、腎、消化、血液等內科及普外、泌外、矯外、腦外、胸外等外科和急診科等臨床一線科室從事護理工作,得到了各方面的好評。現在內一科。在護士長期間,把科室的各項工作安排的有條不紊,得到了護理部的首肯和通報表揚。先后畢業于中央電***律專業和江西電大高護專業大專班,現在讀于中南大學護理學本科班。撰寫的論文《82例腦出血的護理》在1995年國家衛生部護理中心舉辦的全國論文交流會上獲大會宣讀;《老年性心肌梗塞預見性護理》刊登在1997第12期《九江醫學》上;《72例腹腔鏡膽囊切除術病人的健康教育路徑探討》即將發表在《實用護理雜志》上。
護理專業的發展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地,呼吸、神經內科的復雜性給護理工作帶來了極大的挑戰。我愿意接受挑戰,迎接考驗。我競聘內二科護士長總的思路是:護理管理創新、護理服務創新、護理科研創新、護理帶教創新,我將在醫院及護理部領導的大力支持下,和科主任緊密合作,帶領全體護士姐妹把內二科建成全院、乃至全市的模范科室。
一、現代化護理隊伍的管理,只有具備超前意識、協調意識、勤奮意識、質量意識的新時期的護士長才能勝任。好的護士長就能帶出高素質的護理群體,形成一個“群雁高飛,頭雁領”的局面。我決心在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務,逐步實現護理管理科學化、系統化、現代化,從而更有效地提高護理質量。
二、重視質量監控,強化量化管理,保證整體護理處于良性運作狀態。實施以病人為中心的整體護理是護理科學發展的需要, 是提高護理質量最有效的保證,也是提高醫院社會和經濟效益的最佳選擇。我將進一步加強和改進實際工作質量,使科室的護理工作始終處于良性狀態。現代化質量管理要求用數據說話,要求把軟指標變為數據化的硬指標。我將把護理程序思維方式貫穿在實施基礎護理和護理技術操作中,并嚴格要求護士將實施情況及時準確地用文字形式記錄在護理病歷上,使其成為數據化的依據之一。其二,作為護士長,我將每周進行質量監控,結合病人全面檢查護士對其實施整體護理的情況,作出評價,找出存在的問題,把問題和難點作為制定計劃的目標,集思廣益,制定切實可行的管理措施和監督方法,并每月召開質量講評會講解。也以此作為量化管理,做到心中有數。其三,制定具有本科特色的病人滿意度調查表。調查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫。住院期間每周一次,評出最佳護士和最佳護理單元,并對護士長的工作進行評價。這三方面的結合實施不僅是使整體護理處于良性狀態的有力保證,也為護士績效工資、獎金的發放提供可靠依據。
三、繼續打破績效工資、獎金發放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優懲劣。
醫院目前護士的績效工資和獎金的發放雖然已經打破了干與不干,干好與干壞都一樣的大鍋飯,但是我個人認為,還可以更好的利用它調動護士的積極性。我上述的加強質量監控量化管理,就是為績效工資、獎金的發放用數據說話提供考核依據,再結合護理部制定的各項護理質量標準考核,將本科護士每月獎金發放分為優秀、良好、稱職、不稱職四等,發放系數分別是1.2、1.1、0.9、0。每月通過經濟指標細化每1份金額,再乘以考核級別的系數,做到公正、公平、公開。以經濟為杠桿,提高護理質量,充分挖掘和調動每一位護士的主動性和積極性。本文由第 一·范 文 網WWW.DiyiFanwen.Com整理,版權歸原作者、原出處所有.../
四、加強溝通,增進協調,處理好人際關系,為提高護理質量和管理提供有力的契機。
護士長在醫院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協調工作,盡力化解科室、醫護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關心、體貼、理解護士,才能最大限度的發揮她們的潛能和創造性。也只有做好溝通與協調、團結工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護理質量和管理水平提供有力的契機。
五、創立溫馨病房,創造名護效應,營造群眾滿意醫院。
把健康教育路徑貫穿于整體護理中,創立溫馨病房,打造溫馨護理品牌,是產生護理明星,發生名護效應的最佳途徑,也將是營造群眾滿意醫院的最有力的保證。
溫馨病房的創立不僅要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,而且要做到:1.溫馨禮儀服務(給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹);2.溫馨知識服務(詳細的入院宣教單,全面的護理評估單,標準的健康宣教單,完善的護理記錄單,及時耐心的指導);3.人性化溫馨護理服務(營造溫馨舒適的病房,溫馨的起居服務,溫馨的心理護理,溫馨的睡眠環境,溫馨的個性化服務);4.人本護理服務(關心病人到位,了解病人的身心健康狀況和病情變化到位,護理措施到位,危重和自理困難的病人基礎護理到位,與病人溝通、咨詢和護理指導到位);5.延伸的護理關懷服務(入院溫馨的祝福卡,出院詳細的指導,隨時的溫馨電話關懷,定期的家庭訪視和電話隨訪)------
我相信:溫馨病房的創立將進一步完善臨床護理和社區護理,而且最能體現世界上最好的感化劑----溫馨真愛,最能產生護理明星,也最能為營造群眾滿意醫院帶來名護效應。對于護理明星,患者同樣也會慕名而來,求得優質高效的護理,名護的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力,是病人期盼的全方位最佳的就醫選擇之一。我決心以矢志不渝的自信心使自己成為一名護理明星,成為全科護士克服困難的支柱,團結力量的核心。
六、抓好護士業務學習,增強科研意識,不斷探索進取。
我將搞好護理情報工作,及時了解國內外護理學科發展方向,定期組織護士學習新業務、新知識、新技術,努力提高每位護士的業務水平和科研參與意識,進而指導開展護理科研,深入分析和揭示護理科學價值,使護理科研工作走出低谷,從而提高護理質量,適應現展的需要。
七、重視整體護理在臨床帶教中的應用。
我院是----學院的附屬醫院,為了培養真正實用型人才,我認為應該重視整體護理在臨床帶教中的應用。老師在帶教中不僅要注重對學生操作能力的培養,更應重視學生的觀察、評估、分析、解決問題及與病人溝通等評判思維能力的培養。我將選擇責任心強、有一定教學能力、熱心教學工作的護士擔任帶教老師。學生出科綜合考試我將采取整體護理模式,由我及倆位帶教老師監考。從護生所負責的病人中指定一位,讓護生介紹病人情況,同時評估該病人目前存在的護理問題,并且根據護理問題做3項護理操作,即專科護理、基礎護理、無菌操作。三者不能脫節,要有連貫性,要突出整體護理的特點。
八、厲行節約,勤儉持家,做好科室的經濟核算。
護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,夯實科室的經濟基礎。沒有經濟基礎,發展就成了無源之水、無本之木。因此,我將帶領全科的醫護、工勤人員,從節約每度電、每滴水、每張紙等小事做起,堅決杜絕浪費現象的發生。一經發現,即提出嚴厲批評,甚至與獎金掛鉤。因為我深知:嚴格控制科室支出,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效果與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
九、加強護士的法律知識教育,增強法律意識,以法服務病人,以法保護自己。
眾所周知,隨著普法知識的不斷深入,患方的法律意識不斷增強。若發生醫療糾紛,不僅不同程度地擾亂了醫院正常的醫療工作秩序,還會在社會產生很大的負面效應,給醫院增加有形和無形的損失。由此,加強護士的法律意識教育是一個不容忽視的問題,我將運用自己的法律和護理專業知識,有計劃、有目的、定期的組織護士學習法律知識,并結合具體案例進行講座,做到警鐘長鳴。使護士在護理工作中,善于洞悉每一環節所可能潛在的法律問題,加強法制觀念,以法規范自己的行為,以法服務病人,以法保護自己,防患于未然。
大家好!
今天,能有機會向各位領導和評委展示自己,我感到非常榮幸。我競聘的崗位是業務管理崗。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,接受大家的考驗。
一、個人基本情況:
我出生于19**年*月**日,現年**歲,入黨積極分子。現任**分公司調運部經理。
主要工作經歷: 2000年*月-2002年*月,借調****集團公司北京**公司營銷部,從事調配、銷售管理工作,任營銷部副經理;兼北京**加油站管理工作,任站經理;
2002年**月-2003年**2月,在北京**公司廊坊分公司,從事批發、配送管理工作,任銷售部副經理;
2003年**月-2003年**月,調入**分公司營銷部,從事計劃配置、價格信息管理等工作;
2003年**9月-2004年**月,在**公司開發區分公司,從事銷售工作; 2004年9月至今,在**公司**分公司調運部,從事調運、結算管理工作,任調運部經理。
二、競聘優勢:
我的競聘優勢有以下幾個方面:
1、工作態度端正,具有強烈的事業心和責任感
作為入黨積極分子,在政治覺悟、政策性和原則性上,按照黨員的高標準去做,工作勤奮、務實,能團結同志,具備組織協調和創新能力。
2、具備崗位所需專業優勢
我學習的專業是財務管理和企業管理,通過不斷的學習,營銷管理、經濟法、會計學、辦公自動化管理、統計學、市場營銷學等相關知識的了解和掌握,有著較為扎實的理論基礎和實踐技能。
3、具有較豐富的實踐工作經驗
做為子弟,在**系統工作是本人的愿望。對本行業有了較為深刻的認識,畢業后通過近6年的工作實踐和行業前輩的教導,對計劃編制安排平衡,到經營結果的統計分析總結;從資源申報、倉儲、運輸、零售等各環節,都有了具體的了解。從事過從資源申報、計劃配置調撥、批發銷售、配送業務管理、油庫的生產運行到零售管理等工作,積累了一定的專業知識和工作經驗。
4、有銷售管理經驗
在借調總公司多種經營局中國**集團公司北京**公司期間,從事批發、零售管理工作;在北京**公司廊坊分公司工作期間,從事批發、配送管理工作;在調入**分公司營銷部期間,從事計劃、價格信息等管理工作;在**分公司期間,從事批發、價格信息和調運工作。
三、對競聘崗位的認識和上崗后的工作思路
(一)對競聘崗位的認識
**分公司是集批發、零售為一體的綜合公司。批發業務銷售管理,是通過認真分析市場、結合資源、市場行情,根據公司制定的批發價格,向**地區及周遍市場批發銷售業務的管理崗位。批發業務是**分公司整體效益最大化的平衡的手段,只有根據市場行情和資源情況,顧全大局、才能達到批發業務對資源、市場的平衡目的。
(二)工作思路
1、加強機構用戶的開發力度,確保穩定的市場需求
在做好批發客戶維護的同時,加強機構用戶的開發,是有利于在寬松時期資源流向的穩定,有利于在緊張時期的零售量的增長。
2、加強大用戶的開發力度,確保資源的有的放矢
穩定和開發3-xxxx區外的大客戶經營群體,保證在資源寬松情況下的資源外輸,確保區內批發客戶供求關系的穩定和供求的平衡,發揮批發業務對資源、市場的平衡能力。
3、加強信息的采集,掌握價格變化的趨勢
加強市場信息的收集和分析,掌握市場價格走勢,及時上報準確的市場信息。為公司決策提供基礎數據和科學的趨勢預測,保證市場供應,創造效益最大化。
4、加強品牌的宣傳,打破屬地的局限性
大力宣傳和引導成品油消費的意識,變“區域資源”為“**”品牌,提升“**”品牌優勢,打破資源屬地“慣性”消費的陳舊觀念,進一步建立企業的良好形象,合理利用和宣傳油庫資源。
5、加強客戶檔案的管理,做好銷售統計分析工作
建立、健全一整套客戶檔案資料,把握用戶的需求變化,確定營銷管理策略,完善結算和統計環節,及時反映業務的開展和各類經營單位的資源供應情況,提供完整準確的信息供領導決策。
如果你不能做天上的太陽,就做黑夜中的一顆星星;
如果你當不了船長,那就努力當好一名水手吧!
不管做什么,只要你努力去做了,你——就是最好的!
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:大家晚上好!
首先我要感謝公司和公司領導給了我這次參加競職演講的機會。我叫徐書金,26歲,1998年8月畢業于大橋局武漢鐵路橋梁技校,畢業后先后在株六復線、洛湛經理部、浙江分公司龍麗經理部任橋梁工、施工員、材料員、隊調度,2004年2月起任浙江分公司團委書記,今年3月份調入司辦助勤。今天我要競聘的職位是公司辦公室秘書(二級職員)。
在株六線和洛湛線工作期間我上進心極強,臟、累、苦、險的工作都爭著搶著去干,業余時間幫工會寫材料、組織文藝活動,工作得到了領導的充分肯定,1999年被評為公司“優秀工會積極分子”;2003年調入浙江分公司龍麗經理部后,我憑著愛崗敬業、扎實工作的態度,再次得到了經理部和分公司領導的一致肯定;2004年起調任浙江分公司團委書記,在公司團委和分公司黨委的幫助指導下我努力學習業務知識,緊緊圍繞生產經營開展團內工作,2004、2005年連續獲得公司團委評比第一、二名,并獲得公司2004年度“優秀團干部”稱號。除了做好團委工作外,我還努力做好了辦公室的各項工作,業余時間又參加了浙江省自學考試。
我之所以競聘司辦秘書,主要是基于三個方面的考慮:
一是希望能在更加具有挑戰性的工作崗位上得到鍛煉提高。到團委和辦公室崗位后,我希望業務水平和綜合素質能得到進一步的提高的愿望變得更加迫切。而公司今年首開集團公司先河,取消了學歷限制,不拘一格用人才,這為我們搭建了一個更加廣闊的平臺,我們沒有理由不珍惜這難得的機遇。此次崗位競聘無疑就給我們提供了一個極好的鍛煉機會。
二是希望能夠參加起草各方面的文稿,在文字和寫作上全面鍛煉提高自己。在浙江分公司辦公室工作期間,我曾多次起草過行政工作報告、行政工作總結及各類文件,如果能在公司辦公室工作,就會有更多的機會參加文稿的起草,寫作水平和文字能力必將得到更多的鍛煉和提高,這樣就能更好地為領導決策提供可靠的數據和依據,更好地服務于司辦的工作。
三是熱心并有信心作好司辦秘書的工作。任團委書記以來我一直注重在工作中鍛煉、提高自己的實際能力,自覺加強各方面能力的鍛煉。在辦公室工作中,我堅持“嘴嚴、手勤、腿快”的原則,不折不扣地完成領導分配的各項任務,較好地完成了領導意圖。有了這些工作的基礎,使我對勝任司辦秘書的職位充滿了自信。
司辦秘書作為公司的參謀和領導助手,應該起到參與政務、管理事務、搞好服務的作用。如果能競爭上秘書職位,我將努力做好“三個適度”,處理好“四種關系”,用好“四大法寶”:
“三個適度”即:冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷;粗細適度,大事不糊涂,小事不計較。
“四種關系”為:一是擺正位置,處理好與各位領導的關系;二是著眼大局,處理好與各個科室及所屬經理部之間的關系;三是主次分明,處理好重點工作與一文秘家園般工作的關系;四是合理安排,處理好計劃與落實的關系。
“四大法寶”就是:吃、拿、卡、要。“吃”就是要學會“吃虧”,或許有人認為干多了、干久了就是吃虧,可我偏要學著去吃這種“虧”;“拿”是拿來主義,我將努力吸收公司領導、其它科室領導優秀的管理理念和工作作風,拿來為我所用,用以指導我的行動,幫助我進步;“卡”是卡時間,凡是領導交辦的事情,即使加班加點、再苦再累,也要卡死時間,只為完成任務想辦法,不為貽誤工作找借口。“要”是要效率,辦事效率要高,想做到這一點,就必須努力提高自己的各項業務水平和綜合素質,這方面我還需要付出大量的持續不斷的努力,但我有足夠的信心做得更好。
自己的眼睛是看不到自己的脊背的,很多缺點自己看不到,懇請各位領導以后多多幫助指正!我會努力做好秘書工作、做好大家的勤務員。我愿與大家共創美好的未來,迎接公司更加輝煌燦爛的明天!
如果競聘失敗,我也決不會灰心,而會以更加飽滿的熱情投入到自己的工作中去。
如果你不能做山頂的一棵松,就做河谷間的一片蔥綠;
如果你不能做天上的太陽,就做黑夜中的一顆星星;
如果你當不了船長,那就努力當好一名水手吧!
不管做什么,只要你努力去做了,你——就是最好的!