時間：2023-10-11 10:12:51
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇拖延行為的心理學(xué)分析，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞： 拖延 測量 時間動機理論
拖延是一種普遍存在的現(xiàn)象，甚至一些人已經(jīng)習(xí)以為常。國外有調(diào)查顯示，有近70%的大學(xué)生存在學(xué)業(yè)拖延狀況，而正常成年人中也有多達(dá)20%的人每天都出現(xiàn)拖延行為［1］。拖延行為不僅會導(dǎo)致個體作業(yè)成績的下降，令個體感到沮喪，而且給人們的學(xué)習(xí)和工作帶來嚴(yán)重的影響，長期拖延還會引發(fā)焦慮、內(nèi)疚自責(zé)等負(fù)面情緒，對個體的身心健康產(chǎn)生消極的影響。越來越多的研究表明，拖延不僅僅只是時間管理問題，它也是一個包含認(rèn)識、情感和行為的復(fù)雜過程［2］。近二十年來，西方心理學(xué)家對拖延這一課題作了大量的科學(xué)研究，本文從拖延的概念類型、影響因素、測量工具、理論解釋等方面加以介紹，并對未來方向進(jìn)行展望。
1.拖延的概念及類型
拖延一詞的英文為procrastination，來源于拉丁文procrastinare，意為推至明天(putting forward until tomorrow)。剛開始它是一個中性詞，經(jīng)過演變，今天多具有消極色彩。拖延(Procrastination)是指個體推遲開始和（或）完成必須完成的任務(wù)時的非理性傾向［3］。拖延具有三個特征:自愿、回避和非理性。首先，拖延是個體的自主決定，既不是受他人脅迫的不得已行為，又不是因為突發(fā)事件而導(dǎo)致的客觀延誤。其次，拖延帶有回避性，拖延者不愿意開始或完成已經(jīng)打算做的事情，這種回避與簡單的回避決定(decision avoidance)不同，后者的最初意圖就是延遲。最后，拖延是個體的非理，即盡管沒有適當(dāng)?shù)睦碛伞⒈M管延遲會造成不利的后果，個體還是選擇了拖延［4］。
按照拖延的對象可以把拖延分為四類［5］：(1)學(xué)業(yè)拖延。個體經(jīng)常延遲學(xué)習(xí)任務(wù)，并且經(jīng)常經(jīng)歷與拖延有關(guān)的問題性焦慮的傾向。例如，很多學(xué)生完成作業(yè)或考前復(fù)是要等到最后一刻才“臨陣磨槍”。(2)日常生活事務(wù)拖延。是指個體在面臨繁雜的日常事務(wù)時不能做出合理的調(diào)度安排，不知從何著手。(3)決策拖延。是指個體無論在緊要關(guān)頭還是無足輕重的小事上都無法及時做出決斷的一種環(huán)境適應(yīng)不良的現(xiàn)象。決策拖延者在選擇和沖突情境下總是延遲作出決策，容易錯失時機。(4)強迫性拖延。是指個體無論在行為上還是決策上均表現(xiàn)出習(xí)慣性拖延卻又難以克服的一種拖延傾向。
按照拖延的性質(zhì)可以把拖延分為特質(zhì)拖延和狀態(tài)拖延。特質(zhì)拖延(trait procrastination)也稱長期拖延(chronic procrastination)，是一種人格特質(zhì)。特質(zhì)拖延者在任何情境中都會表現(xiàn)出一種拖延傾向，并報告有更多的拖延行為。狀態(tài)拖延(state procrastination)是指在某種具體情境下發(fā)生的拖延行為，如大學(xué)生在寫論文、考試復(fù)習(xí)時更容易產(chǎn)生拖延行為。人們一般把特質(zhì)拖延劃分為三種類型：喚起性拖延、回避性拖延和決策拖延。喚起性拖延是指拖延行為所導(dǎo)致的時間壓力能夠喚起其在最后期限內(nèi)的動機水平，這種類型的拖延者覺得自己在時間壓力下往往會工作得更好，而回避性拖延是拖延者為可能到來的失敗尋找一種借口（外部原因），為達(dá)到保護(hù)自己自尊的目的而采取的一種策略，決策拖延則指個體在面臨選擇和沖突時會悲觀的認(rèn)為自己不能作出令人滿意的決定，猶豫不決，不能很快作出決定的行為。
2.影響拖延的因素
2.1人口學(xué)變量
一般認(rèn)為，人們在變得成熟以后會更少拖延。Wendelien等所作的關(guān)于拖延元分析研究結(jié)果證明了這種觀點：年齡與拖延之間存在著負(fù)相關(guān)，而且年輕人比老年人更容易拖延。一般認(rèn)為女性有更多的拖延，但是先前關(guān)于拖延行為性別差異的研究結(jié)果很不一致。有的研究發(fā)現(xiàn)男性拖延得分高于女性，有的研究發(fā)現(xiàn)男性得分低于女性，有的則沒有發(fā)現(xiàn)兩者存在差異。王孟成等對大學(xué)生拖延行為傾向的研究中發(fā)現(xiàn)在人口學(xué)變量上不存在顯著差異，說明拖延是一種不因性別、專業(yè)等的不同而存在的現(xiàn)象［6］。
2.2個性特質(zhì)
一些研究者提出，“大五”人格中的外傾性、神經(jīng)質(zhì)和責(zé)任心與拖延相關(guān)，其中責(zé)任心更是特質(zhì)拖延的根源。Piers等在對拖延的元分析中得出的結(jié)果也表明，拖延與責(zé)任感和自我效能感之間存在最高負(fù)相關(guān)，同時，拖延與自尊之間呈現(xiàn)出中度負(fù)相關(guān)，此外，神經(jīng)質(zhì)和特質(zhì)焦慮與拖延中度相關(guān)，而悲觀與拖延之間則呈現(xiàn)出較低的相關(guān)。研究表明，完美主義傾向與拖延之間存在正相關(guān)，具有高完美主義傾向的人表現(xiàn)出了更多的拖延行為［7］。
2.3自我效能與自尊
有學(xué)者認(rèn)為有些拖延是由于低自尊和低自我效能導(dǎo)致的一種自我妨礙行為［8］。自我效能反映的是人們對自己能否取得所期待的結(jié)果的一種信念，班杜拉認(rèn)為低自我效能會降低個體對成功的期望、損害動機，最終妨礙任務(wù)的啟動(即拖延)及堅持性。Haycock的研究表明，自我效能與拖延之間呈顯著的負(fù)相關(guān)，自我效能的缺失是產(chǎn)生拖延的主要原因之一。
自尊對拖延的影響類似于自我效能。低自尊的個體對自己缺乏信心，認(rèn)為投入超出自己能力范圍的任務(wù)是對自己缺乏價值的進(jìn)一步確認(rèn)。因此低自尊的個體會回避困難的任務(wù)并避免一切可以對他們能力作出簡單推斷的活動。如果因拖延導(dǎo)致表現(xiàn)不佳，人們只能歸因于努力不夠而不是能力不足。
2.4動機
許多研究發(fā)現(xiàn)拖延是一個動機問題，個體因為缺乏動機，傾向于把事情向后一拖再拖。也有學(xué)者認(rèn)為，盡管高成就動機的人給自己設(shè)定了困難的目標(biāo)，但因為他們的投入是對活動本身關(guān)注的緣故，在這種內(nèi)在動機的驅(qū)動下，任務(wù)帶給個體的感覺是愉快的、而不是令人厭惡的，所以也會降低拖延的可能性。Lee以韓國大學(xué)生為被試的研究發(fā)現(xiàn)，拖延與缺乏自我決定的動機有關(guān)。他指出外在動機對拖延的影響取決于任務(wù)是否是由自我決定的，如果是自我決定的任務(wù)，即使是外在動機也并不能引發(fā)拖延行為［9］。
2.5自我管理
有研究者提出，拖延是自我管理的缺乏。自我管理涉及到個體用內(nèi)部和外部暗示來決定什么時候開始、什么時候繼續(xù)、什么時候結(jié)束他們的目標(biāo)導(dǎo)向行為的方式。與受內(nèi)在動機驅(qū)使、自我決定的個體相比，由外部因素所驅(qū)使的個體的自我時間及行為的管理更糟糕，更易出現(xiàn)拖延行為。當(dāng)他們從事某任務(wù)時，由于不善于進(jìn)行時間或行為的管理，因此通常會推遲任務(wù)的開始，即使在執(zhí)行任務(wù)過程中，也更容易受到外界刺激的干擾，而頻繁地出現(xiàn)中斷該任務(wù)去進(jìn)行其他活動的情況，并且不斷地推遲任務(wù)的繼續(xù)。因此，糟糕的自我管理是影響拖延行為出現(xiàn)的一個重要因素［10］。
2.6任務(wù)性質(zhì)
拖延并不是無所事事，而是人們在眾多可供選擇的任務(wù)或活動中，僅選擇了某一項而延遲了其他活動，盡管這種選擇最終會帶來不利的后果。為什么選擇這項任務(wù)而不是其他呢?這與任務(wù)的某些性質(zhì)有關(guān)。首先是任務(wù)厭惡（task aversive ness），趨樂避苦是人的本性，對于那些給人帶來不愉快的刺激，人們傾向于回避，如果不能回避，就會盡量延遲去做。無論是開放式問卷調(diào)查，還是拖延評價量表測查的結(jié)果，都表明不喜歡從事這項任務(wù)(即任務(wù)厭惡)是拖延的重要原因。其次是任務(wù)獎懲的時限（timing of rewards & punishments），獎懲的時間安排對個體的行為選擇有重要影響，在價值較小但獎賞及時的任務(wù)和價值很大但獎賞延遲的任務(wù)之間，拖延者更愿意選擇前者［4］。
3.拖延的測量
由于拖延的內(nèi)部特性，目前對它的評定主要是通過問卷來測評。拖延的測量工具有多種，目前應(yīng)用最為廣泛的是Lay在1986年編制的一般拖延行為量表，它由20個描述與拖延相關(guān)的行為和感覺的項目組成其中包含10個相反的項目。該量表采用5點計分法，從“根本不符合”到“完全符合”分別為1分和5分。經(jīng)Lay檢測，此量表具有較高的內(nèi)部一致性。常用的自我報告量表還有McCown和Johnson在1989年編制的成人拖延量表，Aitken在1982年編制的專門測量特質(zhì)拖延的艾特肯拖延量表Solomon和Rothblum在1984年編制的學(xué)生拖延評定量表等。陳曉莉等人的研究表明［11］：Aitken拖延問卷在我國大學(xué)生樣本應(yīng)用結(jié)果表明該量表的區(qū)分度、信度和效度，符合心理測量學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。
目前來說，問卷法是一種比較有效的研究方法，但由于拖延在人們的理解中更多具有消極和非理性的色彩，采用自我報告法會因為一些主觀愿望和社會贊許效應(yīng)等，減少實際拖延的報告，因此研究者開始綜合運用其它方法，如觀察法和日記研究法等，通過多渠道的收集信息，從而獲得更為可靠的結(jié)果。Piers等在他們的研究中就使用了觀察法。Scher和Ferrari在其研究中采用日記法來研究拖延行為。日記研究法能夠提供有關(guān)個別拖延者拖延行為的具體材料，豐富人們對拖延行為的認(rèn)識，它為拖延行為的研究開辟了一條新的途徑。
4.拖延的理論解釋
早期不同理論流派的心理學(xué)家從各自的角度出發(fā)，對拖延作出了不同的解釋［9］。心理動力學(xué)者將拖延視為個體對抗死亡本能和回避無意識死亡焦慮的一種方式。行為主義者從操作性條件作用的角度來解釋拖延現(xiàn)象，他們認(rèn)為尋求獎勵和回避懲罰是拖延的主要動因。認(rèn)知心理學(xué)家將拖延視為維持自尊的一種應(yīng)對策略，而特質(zhì)論心理學(xué)家則將拖延視為一種特質(zhì)，具有跨時間和情境的穩(wěn)定性。
期望價值理論認(rèn)為如果個體認(rèn)為完成某項任務(wù)的可能性較低或任務(wù)價值較小，那么拖延的可能性就會較大。自我效能是與期望有關(guān)的心理結(jié)構(gòu)，任務(wù)價值可以用任務(wù)厭惡(task aversive ness)來表示，這兩個因素都被研究證明確與拖延有關(guān)。
Ainslie提出了一個時間折扣理論，用以解釋時間對行為選擇的影響。該理論認(rèn)為人們每天實際上都需要對可能帶來不同獎賞的活動進(jìn)行選擇，在選擇時，人們有一種嚴(yán)重低估未來事件的先天傾向。拖延正是我們這種天性的一種體現(xiàn)，因為低估了長遠(yuǎn)目標(biāo)的價值導(dǎo)致對這類任務(wù)的推遲，隨著時間的推移，未來事件離我們越來越近，其價值也被我們看清楚時，后悔也為時已晚。
Steel在整合期望理論和時間折扣理論的基礎(chǔ)上，提出綜合性的時間動機理論（Temporal Motivation Theory）［10］，該理論同時考慮到任務(wù)特征（厭惡任務(wù)、獎勵延遲）和個人特征（自我控制、組織規(guī)劃能力等），從時間的角度來理解拖延，具體如下：
主觀價值=■
主觀價值可以看作是在某個時間點所體驗的動機強度，名義價值(nominal value)代表動機的最大或最佳強度。參數(shù)k代表名義價值的折扣率，個體不同，k值不同，k值越高的個體，自我控制能力越差。延遲指要得到獎賞需要等待的時間。整合后的理論可以對目前有關(guān)拖延的研究結(jié)果做出有效解釋:首先，拖延與期望有關(guān)，研究表明自我效能低或自尊水平低的學(xué)生更易拖延；其次，拖延與任務(wù)價值有關(guān)，人們對任務(wù)的抱怨越多，越易拖延，從完成任務(wù)中獲得的樂趣越少，越易拖延；再次，拖延存在個體差異，自我控制水平低的更易拖延，這一點可以用公式中折扣率k表示；最后，拖延最突出的外在表現(xiàn)是在時間上的推遲，當(dāng)我們感覺目標(biāo)離自己還很遙遠(yuǎn)時，更易推遲任務(wù)，等到期限將至?xí)r，才意識到時間的壓力而拼命工作。
5.研究展望
近些年來，隨著人們對拖延現(xiàn)象的關(guān)注，心理學(xué)家展開了大量的研究。在探索取得一定成績的基礎(chǔ)上，還存在一些不足，也是后續(xù)努力的方向。
首先，研究內(nèi)容上，主要集中在學(xué)業(yè)拖延，這就使得研究的被試主要集中在學(xué)生群體。因此，未來研究需要考察更為廣泛的被試群體的更廣泛拖延行為，比如人們?nèi)粘Ｉ钪械耐涎有袨椤?/p>
其次，研究工具上多采用問卷法，由于被試會受到當(dāng)時狀態(tài)和社會贊許效應(yīng)的影響，以后可以多采用一些質(zhì)性研究或?qū)嶒炑芯康姆椒ā?/p>
再次，國內(nèi)外所做的研究多是在理論層面，干預(yù)研究很少。一個學(xué)科重要的在于應(yīng)用，后續(xù)可以多做一些干預(yù)研究，幫助受拖延困擾的人們解決問題。
最后，在不同的文化背景下，對拖延的界定也不盡相同，如Simone把拖延當(dāng)作個體決策時一種精明的、有遠(yuǎn)見的行為，Levine等則認(rèn)為在一些文化背景下，拖延被看成是另外一種平靜的生活，并沒有成為一個問題行為。因此，有必要開展拖延的跨文化比較研究。
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模式下產(chǎn)生的政策處方也許不能達(dá)到他們的目的。因此作為行為經(jīng)濟(jì)學(xué)，它在經(jīng)濟(jì)學(xué)分析中融入心理學(xué)的見解，確定傳統(tǒng)理性假設(shè)的重要差異，并且能借此提高我們對推動醫(yī)療保險的參保率的理解和改善政策設(shè)計。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)療保險 行為經(jīng)濟(jì)學(xué) 參保意愿 醫(yī)療政策
一、引言
就傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論而言，它在擴(kuò)大醫(yī)療保險覆蓋面的方法中是有內(nèi)在邏輯與潛在的盲點。當(dāng)社會效益不能同私人利益和市場產(chǎn)出相匹配的時，標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)學(xué)方法把針對醫(yī)療保險覆蓋率的公共政策確定作為一種獨有的角色。大致上，標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論在決定覆蓋范圍上是專注于價格和信息所扮演的角色。當(dāng)社會開始關(guān)注低收入或者患病人群的資源重新分配、以及解決可購性的問題時，相關(guān)政策能夠控制價格和轉(zhuǎn)移對象，例如通過補助或者公共計劃以達(dá)到更理想的政策覆蓋率。或者當(dāng)信息問題導(dǎo)致醫(yī)療保險市場缺乏平滑功能時，原因例如逆向選擇或道德風(fēng)險，國家政策能夠通過例如授權(quán)等類似的管理條例或政策來處理這些問題產(chǎn)生的后果。目前越來越多的證據(jù)表明第三因素，即個人決策的心理狀態(tài)，它在推動承保范圍覆蓋效果上扮演一個核心角色。隱晦的說，標(biāo)準(zhǔn)方法采用的是依照購買決策或參加醫(yī)療保險的通常假設(shè)，并通過完全最優(yōu)個人人簡單反映了一個合理的估計。但是通過行為經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)的成果指出個人很難在他們私人利益中做出最優(yōu)選擇（即使他們不能對大量的社會目標(biāo)進(jìn)行區(qū)分）。此外，心理行為上的因素也同傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)因素相互影響，比如價格和信息復(fù)雜化了他們的政策措施和最終的效果。
二、醫(yī)療保險覆蓋模式與不完全參保
在美國大約每六個人中就有一個人缺少醫(yī)療保險。這一數(shù)據(jù)表明其主要問題是可支付能力的問題，因為在2011年作為雇主資助的家庭政策，其平均每年的醫(yī)療保費是超過了15000美元。大約三分之二的未參保人群的家庭收入是中等偏下，并且大部分未參保個體是成年人，對于他們，公共政策并不是那么的慷慨大方。因此，醫(yī)療保險改革應(yīng)當(dāng)專注于可負(fù)擔(dān)能力的平衡以及權(quán)衡控制提高覆蓋率的成本。除了收入因素之外還有一些因素導(dǎo)致保險的非完全覆蓋，因為大部分未參保人群是已經(jīng)能夠參加公共或私人保險（他們的成本是非常的低）。最近的估算數(shù)據(jù)顯示大約85%的具有參保資格的兒童是沒有參加私人保險并且大約50%的未參加私人保險的成年人在CHIP已經(jīng)注冊或是參加了醫(yī)療補助計劃。許多未參保者是有資格參保但是并沒有參與這項計劃。
該表展示的是比較醫(yī)療補助計劃和CHIP以及其他重要的公共醫(yī)療保險計劃（不同類型的醫(yī)療補助）。表一對比了以參保險人群為根據(jù)的參保率。大約99%和96%的有資格參保的個人是分別參加了國家老年人醫(yī)療保險制度A部分（醫(yī)院）和B部分（內(nèi)科）。國家老年人醫(yī)療保險制度的一些數(shù)據(jù)特點也許是高參保率的原因。因為國家老年人醫(yī)療保險制度的參保資格與參保模式并不意味著有關(guān)而是主要在參保資格年齡的要求上（65歲），而參保成本是非常低（國家老年人醫(yī)療保險制度B部分的保費是同保險模式有關(guān)，而與參保注冊資格沒有關(guān)聯(lián)）。沒有任何程序是要求證明其參保資格，然而對于殘疾人群而言，參保過程是非常的不同。在醫(yī)療保險D部分代表的是一種混合情況，在這一部分里面一些具備參保資格的個人僅當(dāng)他們選擇該項計劃后才被納入保險范圍，而另外一些人（同樣是具備該資格的人）能是無意識地被參保。相對應(yīng)的，相比醫(yī)療保險其他部分而言，D部分的參保率是更低，但是比醫(yī)療補助計劃的參保率稍高一些。估計有93%合格的參保個體已經(jīng)參加了國家老年人醫(yī)療保險制度D部分，而這部分個體沒再有再參加處方藥保險。
對此現(xiàn)狀存在兩問題，第一個問題，僅承擔(dān)不起保費這一結(jié)論是不足以解釋觀測到的覆蓋率不足問題。對于這些被拒絕參保的人群而言可行的政策實際上是能夠承擔(dān)這筆費用，并有估計表明政策能夠承擔(dān)大約25%到75%的未參保人群的費用。即使是家庭年收入在75000美元以上，也仍然有8%的個人是未參保，并且這部分人群也是占了未參保人群的20%。第二個問題，標(biāo)準(zhǔn)模型預(yù)測在低薪模式下雇主部分的醫(yī)療保險費最終是由低收入勞動者自己負(fù)擔(dān)。
表1 美國醫(yī)療保險各種類覆蓋率
三、醫(yī)療保險參保的心理學(xué)分析
醫(yī)療保險覆蓋面的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析集中于市場力量的作用和市場失靈，典型的是給予以個人決策為背景的假設(shè)。這一標(biāo)準(zhǔn)假設(shè)是個人最佳地評估他們的醫(yī)療保險選擇的成本和收益是基于固定偏好和選擇他們能獲得的最好的收益，但這受到他們財富和收入的約束。行為分析將給予的假設(shè)作為前提并且考慮個人決策在醫(yī)療保險覆蓋率和參保率中的作用。
（一）過多選擇和其復(fù)雜性
心理學(xué)的過度選擇是指當(dāng)選擇的數(shù)量不斷擴(kuò)大的時有眾多的選擇而使得人們變得不知所措并因此未選擇任何東西。一項關(guān)于當(dāng)個人被給予眾多的選擇的實驗表明他們是不太可能做出購買行為，而這與標(biāo)準(zhǔn)假設(shè)是相互矛盾的。關(guān)于這個解釋有若干證據(jù)，例如，在退休計劃中當(dāng)雇主提供多種選擇時，雇員往往不大可能會參加退休計劃。過多選擇的特殊狀況與心理學(xué)更為普遍的研究結(jié)果有聯(lián)系，這種聯(lián)系即個人因難以選擇而猶豫或者放棄，并且在這種情況下個人有時候會試圖完全地避免選擇。選擇一個醫(yī)療保險計劃是種復(fù)雜的選擇，在這種困境中明顯的顯示在美國醫(yī)療保險D部分個人是正在最佳地選擇計劃。這種復(fù)雜性的結(jié)果是它也許會抑制參保率當(dāng)個人猶豫拖延或者放棄選擇。
（二）缺乏對成本和收益的理解
如果投保的復(fù)雜性決策并沒有完全使我們對選擇放棄，那么當(dāng)它導(dǎo)致保險覆蓋的成本和收益的錯誤理解時它可能仍然會影響參保率。并且個人容易誤解復(fù)雜的價格時間表。在某些情況下，人們可能無法感知一些價格，這對獲取社會效益產(chǎn)生直接影響。在醫(yī)療保險的中，多種因素也許會導(dǎo)致個人很難去正確理解價格和成本。例如，個人在雇主資助計劃（然而，新的法律通過要求雇主向雇員披露該計劃的全部成本來改變這一現(xiàn)狀）中很難去斷定保費的真實成本。為了獲得預(yù)期準(zhǔn)確的預(yù)期成本的預(yù)測，人們也許也是不容易弄懂醫(yī)療保險價格的多層次性，它包括保費和各種費用平攤條款。
此外，醫(yī)療保險計劃本身的知識有時候是一種有限的方式，這種方式能束縛保險覆蓋率的提高。例如，Currie和Gruber （1996） 發(fā)現(xiàn)對于在其他福利項目中有更多經(jīng)驗的具有參保資格的女性而言，她們在醫(yī)療補助計劃中的參保率更高，這也可能反映了她們沒有足夠的經(jīng)驗去更好地理解這類計劃。對于醫(yī)療保險在減少風(fēng)險方面的優(yōu)勢而言，個人可能很難達(dá)到一個準(zhǔn)確的、一致的、主觀的評價。人們傾向于高估幸福醫(yī)療狀況變化的影響，但是相反，這也能增加保險參保率。
（三）關(guān)于風(fēng)險的誤解
存在一類特殊的困境，即個人與參保決定，該困境可能是正確評估與各種潛在醫(yī)療狀況有關(guān)的風(fēng)險。例如，人們傾向于更注重低概率事件，然后才是高概率事件。同時個人在做風(fēng)險評估時有自我偏見，例如，有證據(jù)顯示人們傾向于過于樂觀以及低估不良結(jié)果的可能性。對風(fēng)險的誤解影響了投保決策。實驗證據(jù)表明，假定的保險購買決策對風(fēng)險的認(rèn)知是敏感的（Johnson et al. 1993）。在任何特定的情況下這些認(rèn)知是如何影響保險覆蓋率的大小和趨勢最終都是實證問題。注意，這兩種動力可能應(yīng)用到“年輕”（指的是大量未參保的年輕人）的情況中，但是現(xiàn)在還不清楚這種情況是否是被預(yù)計作為占據(jù)主導(dǎo)地位。雖然更愿意接受風(fēng)險僅僅是反映其偏好，但這也有可能是因為一定程度上的易錯以及有偏見的風(fēng)險認(rèn)知。
（四）偏見與自控能力的局限性
過度選擇、缺乏理解和風(fēng)險的誤解能使得人們很難去做出最優(yōu)決策，但是對于最優(yōu)的覆蓋類型而言這并不是唯一的，甚至是并不是最重要的行為障礙，即個人也很難發(fā)現(xiàn)最優(yōu)選擇行為或者很難完成他們的決定。例如，一組關(guān)于個人行為上的研究結(jié)果表明，人的毅力是有限的并且隨著時間的變化所做的決定是不一致的。人們有時候因為即時成本而延緩自身行為，以及人們傾向于更加關(guān)注當(dāng)前的損失和收益，而其次才是再去考慮未來的損失和收益。時間的不一致性和現(xiàn)時偏向型偏好影響著醫(yī)療保險參保決策。個人的時間非一致性偏好也許是淺視或拖延的。這也許會降低醫(yī)療保險參保率，因為相比累積增長的收益，人們是更加注重現(xiàn)時所產(chǎn)生保費成本。這一證據(jù)是符合現(xiàn)時偏向型偏好，即相比后期支付中對成本分擔(dān)的預(yù)期水平的敏感度而言，在短期支付中消費者對保費更加敏感。
（五）渠道因素的敏感性
一組與心理學(xué)和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)密切相關(guān)的研究數(shù)據(jù)表明，人類行為受各種上下文線索所影響，或決策是通過渠道因素而形成。這些語境因素能讓渠道行為朝向或偏離一個特定的決策結(jié)果。這一決策結(jié)果似乎是微不足道的成本，有時也被稱作為麻煩成本，相比標(biāo)準(zhǔn)模型決策所認(rèn)為的，它可能會產(chǎn)生更大的影響。例如在雇主資助的退休保險計劃中自動被參保注冊將大幅提高保險參保率。 對于醫(yī)療保險覆蓋率而言，渠道因素的關(guān)鍵意義是減少復(fù)雜性，提供信息以及進(jìn)一步提高醫(yī)療保險選擇，這可能僅是一個部分解決增加醫(yī)療保險參保率的方案，如果有障礙，即使是非常小的障礙，但仍然堅持自身意圖而參保。這類型的行為因素有助于解釋信息活動中普遍的一些非利好消息，
（六）社會比較的影響
標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)學(xué)模型的另一個差異表明人們也許并不是一直都是利己主義的。他們也關(guān)心他人的福利，公平和社會準(zhǔn)則。反過來，公平觀念和社會準(zhǔn)則也是能影響決策和個人行為。在其他領(lǐng)域，研究發(fā)現(xiàn)，凸顯社會準(zhǔn)則能鼓勵利社會行為，例如通過對個體與他們的鄰居的行為進(jìn)行比較。
有一些證據(jù)表明這些影響對醫(yī)療保險覆蓋的作用。例如，站在雇主的角度，發(fā)現(xiàn)這些證據(jù)是符合計劃選擇的社會影響。對于醫(yī)療保險覆蓋率而言，社會比較的影響的意義是增加覆蓋率也許在社會水平中會自我強化―越來越多的人參保，擁有醫(yī)療保險標(biāo)準(zhǔn)的個人也許會變得更加強壯和更具影響力。同樣，如果保險覆蓋面是授權(quán)允許和給予鼓勵參保的社會態(tài)度更多的支持，他們也許僅比罰款更有效。在其他的情況下這是真實存在的，例如收入的守法納稅。
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[關(guān)鍵詞]習(xí)得樂觀 大學(xué)生 教育模式
[作者簡介]謝龍華（1971- ），男，廣西賀州人，梧州學(xué)院教師教育系，副教授，研究方向為教育心理學(xué)；鐘貞（1981- ），女，廣西蒼梧人，梧州學(xué)院教師教育系，副教授，研究方向為應(yīng)用心理學(xué)。（廣西 梧州 543002）
[課題項目]本文系2010年梧州學(xué)院重點科研項目“大學(xué)生樂觀、生命愿景、自殺意念及其關(guān)系研究”的階段性研究成果。（項目批準(zhǔn)號：梧院發(fā)[2010]72號）
[中圖分類號]g444 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]a [文章編號]1004-3985（2013）21-0090-03
樂觀是一個人心理健康、適應(yīng)社會的標(biāo)志。20世紀(jì)80年代以來，國外以賽里格曼為代表的美國心理學(xué)家，認(rèn)為我們應(yīng)該關(guān)注人類自身積極建設(shè)的力量，在樂觀的各個層面研究取得了很大的成就，樂觀更多地進(jìn)入了心理學(xué)研究的視野，成為積極心理學(xué)研究中的重要組成部分。相比較之下，國內(nèi)對于樂觀的研究則剛剛起步，對于大學(xué)生的樂觀狀況研究則更是少之又少。但是，今天的大學(xué)生懷有“郁悶”心情的不少，課程與學(xué)分重，就業(yè)與考研，戀愛與人際關(guān)系，有壓力便有焦慮，這些壓力使得本該無憂無慮的天之驕子變得憂心忡忡。可見，在積極心理學(xué)視野下進(jìn)行大學(xué)生樂觀習(xí)得的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是當(dāng)前高校心理健康教育關(guān)注的重要課題。
一、樂觀和樂觀的影響
美國賓夕法尼亞大學(xué)心理系主任、2006年美國心理學(xué)會（apa）頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎獲得者賽里格曼（martin e.p.seligman）把樂觀當(dāng)作是一種由后天經(jīng)驗學(xué)習(xí)而來的一種解釋風(fēng)格。解釋風(fēng)格是指個體對成功或者失敗進(jìn)行歸因時表現(xiàn)出來的一種穩(wěn)定傾向，具有穩(wěn)定性，他將人的解釋風(fēng)格分為兩種：樂觀解釋風(fēng)格（optimistic explanatory style）和悲觀解釋風(fēng)格（pessimistic explanatory style）。①心理學(xué)家認(rèn)為樂觀是后天學(xué)習(xí)造成的個體差異，個體是主動和環(huán)境發(fā)生聯(lián)系的，個體的動機、情感、認(rèn)知在樂觀的學(xué)習(xí)過程中起到重要作用。個體在社會中體驗生活，接受各種社會事件的刺激，后天的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)則會使個體樂觀悲觀思想產(chǎn)生更大差異。賽里格曼是“習(xí)得無助”和“習(xí)得樂觀”研究領(lǐng)域的開創(chuàng)者，他在研究中發(fā)現(xiàn)，個體對事件的解釋風(fēng)格是個體后天習(xí)得的，個體可以通過模仿和學(xué)習(xí)，將悲觀的歸因方式轉(zhuǎn)向樂觀的歸因方式，從而形成“習(xí)得樂觀”。 不少學(xué)者在樂觀研究中也發(fā)現(xiàn)，樂觀是個體對自己的個人行為和所發(fā)生的事件產(chǎn)生的一種積極的控制力，因此，積極的人格特質(zhì)可以通過個體的后天的社會生活的體驗來形成，在社會生活中個體是否產(chǎn)生積極體驗是培養(yǎng)個體樂觀人格的最主要途徑。
很多研究結(jié)果都表明，樂觀與個體的身體和心理健康之間密切相關(guān)。我國學(xué)者溫娟娟、鄭雪認(rèn)為，樂觀是一種人格特質(zhì)，其關(guān)注焦點是個人對未來事件的積極期望，個人內(nèi)心相信事件的好結(jié)果更有可能發(fā)生，對外表現(xiàn)為對發(fā)生的事件的一種積極的解釋風(fēng)格，在壓力情境下，樂觀是調(diào)節(jié)個體心理健康和身體健康的重要的內(nèi)部能量②。
二、“習(xí)得樂觀”與大學(xué)生的心理健康
袁莉敏、張日昇的研究表明：氣質(zhì)性樂觀與抑郁呈顯著負(fù)相關(guān)，與生活滿意度呈顯著正相關(guān)③。陶沙的研究結(jié)果也表明：樂觀傾向與壓力、抑郁具有顯著的負(fù)相關(guān)，悲觀傾向與壓力、抑郁具有顯著的正相關(guān)，樂觀與悲觀是抑郁的有效預(yù)測因素④。而抑郁是引發(fā)個體自殺的一個重要原因，大學(xué)生因為不能正確處理面臨的成長挫折，而走上自殺之路的案例在各高校已不鮮見。
樂觀是心理健康的重要指標(biāo)，對大學(xué)生的心理健康影響意義深遠(yuǎn)，積極心理學(xué)致力于使人獲得主觀幸福感，而人獲得主觀幸福感的關(guān)鍵不是事件本身，而是人對事件的看法。樂觀可以使大學(xué)生內(nèi)心充滿對過去經(jīng)歷的滿足，對目前生活的愉快，對未來夢想的希翼。樂觀作為一種積極的心態(tài)，在大學(xué)生的生活中能幫助他們更加自信，更能有效應(yīng)對生活中的挫折，使大學(xué)生敢于拼搏，勇于進(jìn)取，當(dāng)出現(xiàn)心理困惑或者心理問題時只有采取積極的態(tài)度去面對，才能夠盡快恢復(fù)個體的心理健康。
雖然國外已經(jīng)對樂觀開展了幾十年
的研究，但是國內(nèi)這方面尚處于剛剛起步的階段，有必要對東方文化背景下的樂觀進(jìn)行深入地考察和探究，由此探索大學(xué)生樂觀教育和培養(yǎng)的模式。在大學(xué)生活期間，如何習(xí)得對大學(xué)生有益的、正確的態(tài)度和價值觀，摒棄錯誤的思想和觀念是非常重要的。
三、大學(xué)生的“習(xí)得樂觀”教育與培養(yǎng)策略
在大學(xué)生心理健康教育課程中，如何激發(fā)學(xué)生樂觀生活的情緒是教學(xué)的基礎(chǔ)，也是教學(xué)中的一個難點問題，因為理論的講述容易，實踐的操作困難。就算學(xué)生學(xué)習(xí)和積累了很多樂觀的方法，在實際生活中依然唉聲嘆氣，找不到陽光的心態(tài)和緩解壓力，宣泄情緒的方式，那么這樣的心理健康教學(xué)無疑還是失敗的。心理學(xué)家的早期研究為我們對大學(xué)生樂觀培養(yǎng)做出了非常好的教學(xué)指導(dǎo)，實驗研究也證實了樂觀的可習(xí)得性，這為我們的教學(xué)研究帶來了借鑒意義。
1.樹立學(xué)習(xí)和發(fā)展目標(biāo)，相信好結(jié)果可以通過努力來獲得。賽里格曼曾做過兩個有意思的實驗，第一個實驗是將兩組小白鼠分別放進(jìn)一個盛滿不透明液體的水池里，第一組的水池里有座小島，但是淹沒在水中白鼠看不見，第二組的水池沒有小島。第一組小白鼠在水池里拼命游啊游直至發(fā)現(xiàn)小島爬上去，第二組的白鼠也在水池里拼命游啊游直至筋疲力盡放棄努力。經(jīng)過若干次實驗之后，將兩個組的小白鼠放進(jìn)同一個沒有小島的水池里，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，第一組小白鼠堅持游泳的時間是第二組的兩倍，因為它們心懷著找到小島的希望，相信好結(jié)果會通過努力來獲得，而第二組小白鼠早早地就放棄了努力，學(xué)習(xí)到了悲觀的思維方式導(dǎo)致了行為的“無助”。 因為缺少目標(biāo)導(dǎo)致遇到困難時“習(xí)得性無助”的現(xiàn)象在大學(xué)中比比皆是：在上課時毫無動力，平時也缺乏進(jìn)取心，一旦遭到挫折時首先想到放棄，不相信自己能取得成功。他們玩世不恭、吊兒郎當(dāng)，拖延教師給予的學(xué)習(xí)任務(wù)，他們還往往消沉在個人的世界里，不能吸收別人的意見和建議，并以消極的方式重復(fù)不變地對待所遇到的各種問題。這種深深的無助感會導(dǎo)致個體的抑郁并對大學(xué)生活失去信心，對人生的意義失去追尋的動力。這些大學(xué)生由于沒有發(fā)展目標(biāo)就認(rèn)為無論如何努力都不會有好結(jié)果，所以大學(xué)生活渾渾噩噩，當(dāng)一天和尚撞一天鐘。
樂觀的產(chǎn)生核心是發(fā)展目標(biāo)的建立。大學(xué)生已經(jīng)有了較強的豐富的生活經(jīng)驗和認(rèn)識水平，結(jié)合自身的情況，建立自身的發(fā)展目標(biāo)，并且深信這些目標(biāo)在自己的人生中一定會實現(xiàn)。有了這樣的目標(biāo)，大學(xué)生無論經(jīng)歷怎樣的事件或生活經(jīng)歷，他們都會更易于保持樂觀，能夠從生活事件中的不幸看到萬幸，從“山窮水盡疑無路”中看到“柳暗花明又一村”，只要人心中一直有希望，人就可能有堅定的行動，就有可能將不利變?yōu)橛欣酚^的人相信事情總會有好轉(zhuǎn)的時候，他們具有更強烈的成功意念，激發(fā)更強大的成功動力，從而獲得真正成功的機會。
2.轉(zhuǎn)變思維方式，提高大學(xué)生的自信。理性情緒療法（retional-emotive-therapy，簡稱ret）通過純理性分析和邏輯思辨的途徑來改變個體的非理性觀念，以幫助個體消除或減輕情緒和行為上的困擾，它是由美國心理學(xué)家艾利斯（a.ellis）于20世紀(jì)50年代創(chuàng)立的。理性情緒療法能幫助大學(xué)生以理性思維（即合理思維）方式來替代非理性思維（即不合理思維）方式，從而改變認(rèn)知，以改變由非理性想法所帶來的情緒困擾，從而習(xí)得樂觀。
理性情緒療法的關(guān)鍵在于辯證地看待事件帶來的影響。如寓言中，老人有賣雨傘和賣布鞋兩個兒子，原先無論天晴和下雨都很傷心，因為總有一個兒子生意不好做，在智者引導(dǎo)下，老人改變了思維的方式，就轉(zhuǎn)憂為喜。其實任何事情，無論成功還是失敗，其結(jié)果均都有有利和不利兩個方面。只關(guān)注不利的一面，極易使大學(xué)生產(chǎn)生消極失望的情緒，無法自拔；而多關(guān)注有利的一面，或者做到合理的取舍，才能讓大學(xué)生建立積極樂觀的情緒。
通過實施理性情緒療法改變大學(xué)生的思維方式，有利于提高大學(xué)生的認(rèn)知水平，提高大學(xué)生的自信。由于對同一件事情的認(rèn)知不同會導(dǎo)致了截然不同的結(jié)果，帶來了截然不同的情緒。改變大學(xué)生的思維方式就顯得尤為重要，幫助學(xué)生最大限度地減少不合理的信念給情緒帶來的不良影響，通過以改變認(rèn)知為主的治療方式，使大學(xué)生減少或消除已有的情緒障礙。教育中要注重讓學(xué)生認(rèn)知到樂觀和悲觀是從不同側(cè)面看待問題的心態(tài)，抱怨只能增加心理負(fù)擔(dān)。如果換一種思維方法，換一種想法，轉(zhuǎn)變觀念，排除非理性觀
念，采取積極、理性的想法，對于大學(xué)生“習(xí)得樂觀”的養(yǎng)成也是受益匪淺的。
3.改變歸因方式，提高大學(xué)生的動機水平。歸因，是指我們?nèi)绾螝w結(jié)影響事物的因素，就是對事件的發(fā)生進(jìn)行解釋、找原因。同樣的成功或者同樣的失敗，人們的歸因是不同的。樂觀的人通常把消極事件歸因于暫時的影響，是偶然發(fā)生的而不是必然發(fā)生的事件，認(rèn)為消極事件的產(chǎn)生多是因為外在的不穩(wěn)定因素造成的。而悲觀歸因風(fēng)格的人則反之。歸因結(jié)果對個體未來的成就和行為有非常大的影響，因為歸因會導(dǎo)致個體不同的傾向和情緒，由此影響個體對未來好結(jié)果的預(yù)期、期待與努力。
大學(xué)生對自己遭遇的挫折的自我歸因，一般有以下幾種模式：（1）退縮型歸因：隨著大學(xué)生屢遭生活的各種挫折，往往容易把失敗歸因為自己缺乏能力，甚至責(zé)怪自己智商低，不夠聰明，產(chǎn)生強烈的自我譴責(zé)和自我否定的自卑感。（2）攻擊型歸因：在遭遇挫折之后，周圍的教師、父母、朋友不鼓勵不支持，反而批評、指責(zé)、嘲諷。謾罵，別人的否定會讓大學(xué)生出現(xiàn)本能的維護(hù)自尊心的表現(xiàn)，因此學(xué)生在態(tài)度和情緒上均容易出現(xiàn)對抗，以此來掩飾自己內(nèi)心的激動和因自尊心受辱而感到的痛苦，出現(xiàn)攻擊性行為。（3）成就型歸因：當(dāng)大學(xué)生把失敗歸因為缺乏自身努力時，則會使他產(chǎn)生積極的信念，修改個人的抱負(fù)水平，形成良好的自我態(tài)度，在失敗面前保持較高的自信心，加大努力強度，堅持到底直到成功。
大學(xué)生錯誤的歸因方式往往會讓他們承擔(dān)過重的心理壓力，影響其學(xué)習(xí)與發(fā)展的動機水平。歸因訓(xùn)練能通過一定程度的干預(yù)程序，改善或糾正個體在對失敗或成功等不同結(jié)果上的錯誤態(tài)度，使其能學(xué)會進(jìn)行積極、正確的歸因，提高個體的動機水平和積極性，從而增強學(xué)習(xí)的積極性和主動性，使大學(xué)生的潛力得到充分地挖掘，能力得到充分地發(fā)展。教學(xué)中為促使大學(xué)生歸因方式的轉(zhuǎn)變，教師應(yīng)該做到對不同遺傳天賦、不同知識層次、不同能力水平、不同個性性格、不同家庭環(huán)境、不同抱負(fù)程度的大學(xué)生，要因材施教，循循善誘，熱切愛護(hù)，保護(hù)學(xué)生的自尊心，尊重學(xué)生的選擇，給他們創(chuàng)造成功的條件，讓學(xué)生感受到成功的希望，獲得催人奮進(jìn)的動力。教師要幫助學(xué)生在遇到事情的時候，通過管理自己、控制自己，在發(fā)掘事件背后的成因時，轉(zhuǎn)變歸因方式，努力促使自己形成樂觀歸因風(fēng)格。通過不斷訓(xùn)練個體與自己的悲觀歸因和想法做出激烈的辯論、批判和反駁，不斷讓其內(nèi)心升發(fā)出強烈的斗志，成就的動機激發(fā)了，才能得出成功的動力和無限的力量。
4.追尋生命愿景，激發(fā)大學(xué)生發(fā)展的巨大潛能。對于任何一個人來說，生命的整個過程中，壓力是不可避免的，是自然伴隨生命的展開而存在的，但是，對于不同的人來說，壓力是否能壓垮你取決于你內(nèi)在的處理壓力的方式和能力。心理學(xué)者李紅提出生命愿景作為一種新的壓力應(yīng)對源，在心理健康樂觀教育中起著重要作用。生命愿景就是對于自我超越的生命意義的信念追尋和執(zhí)著，以及由此產(chǎn)生的生命控制感。生命意義是一個人對于生命的積極思考和內(nèi)心信仰，是一個人為之奮斗的最高目標(biāo)，對生命意義的追尋就是人們想達(dá)到目標(biāo)的決心以及為此而傾盡全力的過程。
對大學(xué)生而言，追尋生命愿景的關(guān)鍵在于其追求層次的不斷提升。生命愿景跨越了歸屬需要和尊重需要，以自我實現(xiàn)作為人生的追求目標(biāo)。找到生命意義并努力去追尋是大學(xué)生活的最強大動力，對生命意義生活目標(biāo)的追尋找到自己的優(yōu)點，并寬容自己的缺點，悅納自己的個性，并激發(fā)自身最大的發(fā)展?jié)撃堋ｋS著追求水平的提高，他們無論做什么事情，都會認(rèn)真對待，盡職盡責(zé)，無論成敗內(nèi)心都會油然而生對自己付出的幸福感，從而更有信心期待好結(jié)果的產(chǎn)生。在此情況下，無助感的產(chǎn)生概率就會下降，樂觀感的產(chǎn)生幾率會上升。
生命愿景作為一種新的壓力應(yīng)對源，也是一種新的生活哲學(xué)，注重從失敗中看到成功，從喪失中看到收獲，從消極轉(zhuǎn)向積極，從憂郁轉(zhuǎn)向樂觀，同時還注重對缺點、錯誤、失敗以及所有客觀現(xiàn)實的接納。這些生活哲學(xué)必然對大學(xué)生的生活方式產(chǎn)生巨大影響。大學(xué)生心理健康課程中滲透生命愿景的培育，讓學(xué)生產(chǎn)生樂觀又現(xiàn)實的思維方式，這對大學(xué)生的心理健康起著積極作用。
當(dāng)然我們要辯證地看待樂觀的習(xí)得，樂觀并不是簡單的盲目的樂觀，這是建立在對現(xiàn)實深刻體會和認(rèn)識之后的樂觀，樂觀的態(tài)度能夠提高大學(xué)生對新校園新生活的適應(yīng)能力
，可以幫助大學(xué)生以積極的方式應(yīng)對和解釋所遭遇的事情。那些對學(xué)校生活同時具有樂觀性和現(xiàn)實性的學(xué)生，那些建立積極合理的人生目標(biāo)并對此產(chǎn)生強的控制感的學(xué)生，那些善于發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)點不斷提高自信水平的學(xué)生，那些追求層次不斷提升且勇于承擔(dān)責(zé)任的學(xué)生，當(dāng)他們遇到困難和挑戰(zhàn)的時候，更傾向于使用良好的應(yīng)對策略以渡過危機。而在學(xué)習(xí)與生活中缺少成功體驗自信偏低的學(xué)生，個人發(fā)展目標(biāo)不夠明確迷失發(fā)展方向的學(xué)生，看待問題存在偏激角度過分消沉的學(xué)生，內(nèi)心缺乏信仰導(dǎo)致發(fā)展動力缺失的學(xué)生，他們往往是“習(xí)得樂觀”的困難者，遇到困難與挫折容易產(chǎn)生逃避心理。丟失樂觀，受影響的是整個人生。
[注釋]
①（美）seligman m e p.學(xué)習(xí)樂觀[m].洪蘭，譯.北京：新華出版社，2002：75.
②溫娟娟，鄭雪，張靈.國外樂觀研究述評[j].心理科學(xué)進(jìn)展，2007（15）：129.
