時間：2023-08-31 16:07:03
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇關于網絡營銷推廣方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
受商業利益的誘使，現在市場上提供網絡營銷服務的公司可謂是眾目繁多，但專業方面實在不敢恭維，層次不齊。關于什么是網絡營銷，如何做好網絡營銷這樣的大問題在此，筆者就不做過多的談及。
同時，由于相當一部分傳統企業自身對網絡營銷的認識和理解還處于初級階段，因此對專業的網絡營銷公司把握不準，更多的時候是任憑其胡吹亂談，在此，筆者給大家提供幾點個人建議，讓您能更清楚對方是不是就是你要找的人？
1、只要一聽說你想做網絡營銷，他不是先詳細去了解你的現狀、你的具體需求，而是馬上說他可以幫你搞定；
試想一下，都不知道你公司的現狀，不了解你的產品、人群，不了解你的實際需求，不了解你的投入力度，就夸下海口幫你搞定，實在不懂如何幫你制定合理的營銷方案？
2、看看他們給你的建議或服務方案內容是營銷的層面居多，還是涉及網絡技術方面的居多？
這一點很重要，網絡營銷顧名思義：網絡＋營銷，網絡只是一種手段，營銷才是最終結果。但很多網絡營銷公司在給客戶做服務的時候，往往卻沒有從營銷的角度出發，沒有對客戶的企業自身、產品、人群、市場等做詳細的營銷分析；而在網站推廣、網站開發建設方面整一堆東西出來，欲蓋彌彰。
3、是否有系統性、策略性、有針對性的？
網絡營銷是一項系統性的工作，從前期的項目戰略規劃、網站規劃到日常的網絡傳播推廣、數據分析、團隊運營管理等一系列都要有系統的規劃和執行。
沒有從項目戰略規劃、策略規劃、傳播推廣、創意發散等方面全面權衡、綜合統籌，根本不清楚如何去構建適合客戶的網絡營銷系統。相信作為企業主的你，在這一點上不會沒有這個高度，但請千萬不能忽視這一點！
針對性：這一點比較明顯的就是體現在網絡推廣傳播上面。網絡推廣方法有很多，但不是每種都適合你。往往很多網絡營銷服務公司給你做的方案中會列舉出十幾乃至二三十種，而且每一種看上去貌似也行。殊不知，傳統企業的網絡推廣的核心競爭力是性價比，是轉化率，而不是像門戶網站那樣片面的追求瀏覽量。也只有是那些對你企業不太了解的人，才會做出這種廣撒網、無重點的推廣方案來！
4、100%的承諾效果
但凡100%承諾網絡營銷效果的公司，建議你還是三思而后行。
盡管網絡營銷確實有數據可以用來參考分析，就算前期規劃做得很完美，在沒有經過一定時間的市場、營銷信息反饋、檢驗，誰都不可能準確預測出你的網絡營銷項目最終結果。何況，網絡營銷項目最終的效果在另外一個層面上來講是需要企業方和網絡營銷服務商一起共同努力才能實現！效果不好，他說了不算，也要看你的配合程度！
5、不要過于相信其成功案例
筆者曾遇到一個很有趣的現象，相同的一個所謂成功案例，暫且不說這個案例是否是真正的所謂成功，卻在不同網絡營銷服務公司的官網上出現！
6、不要過于相信什么“國內第一人、XX學院專家”等一些權威頭銜，殊不知，現在的大學等機構的電子商務教材都是上一個世紀的，教出來的也都是理論專家，動手能力接近為零的學生，至于是否有開設網絡營銷這個專業，還不太了解！至少我是沒聽說過！
訊：隨著互聯網行業的快速發展，網絡營銷也如火如荼地進行中。當今的中國已經進入了網絡營銷大時代。使用網絡營銷來消除與客戶之間的時間以及空間的局限性，達到更大的傳播效果。
網絡營銷比起傳統營銷擁有太多優勢，而且網絡營銷也是未來營銷的發展趨勢，網絡營銷擁有投資小，見效快，回報大的特點，非常有助于企業的發展，并且為企業降低了一定的風險性。
然而，網絡營銷并非一蹴而就，人人可為的。北京中網聯搜認為，在一個信息過載的互聯網海洋里，熟悉網絡營銷傳播規律、掌握專業營銷技能、做到持之以恒才能取得較好的ROI(投資回報率)，一曝十寒是無法造就網絡營銷神話的。缺乏專業性、持續性、科學性網絡營銷，這也是中國傳統企業在電子商務領域中屢屢觸礁的因素之所在。
作為致力于網絡推廣與建站的服務型企業，北京中網聯搜緊貼網絡時代的發展潮流，一直注意行業經驗的積累，并逐漸建立起從策劃到設計到技術、從推廣到營銷傳播、媒體整合等最適合中國的本土化服務體系，對中國網絡應用的現狀和趨勢實施持續的研究和分析，并在此基礎上不斷的創新提高，制定了專業規范的客戶服務和保障體系;并與新浪、谷歌、阿里巴巴、雅虎、百度、騰訊、網易等IT企業建立良好合作關系，在網站策劃、網站設計、網站技術開發、網站優化、媒體整合、網絡品牌推廣、電子商務實施等方面取得了相當成就。
以下是北京中網聯搜關于企業網絡推廣五大實用總結，以供分享：
1、競價排名。例如：百度競價排名、谷歌競價排名。競價結果出現在搜索結果靠前的位置，容易引起用戶的關注和點擊，效果比較顯著。但是熱門的關鍵字價格一般比較高，并且點擊所產生的效果難轉化等問題，性價比有待商榷。
2、SEO優化，分為站外SEO和站內SEO兩種。SEO的主要工作是通過了解各類搜索引擎如何抓取互聯網頁面、如何進行索引以及如何確定其對某一特定關鍵詞的搜索結果排名等技術，來對網頁進行相關的優化，使其提高搜索引擎排名，從而提高網站訪問量，最終提升網站的銷售能力或宣傳能力的技術。中小企業進行SEO網絡推廣時最好選擇優秀專業的網絡推廣公司來做企業相關的關鍵詞排名優化。
3、交換鏈接。需要有企業網站，在選擇交換對象時一定要注意對方的流量及網站的合法性;同行業的也可以但最后不要同區域的網站。
4、分類信息。分類信息網站例如趕集網、58同城網、百姓網都是一些可考慮的選擇，針對生活類中小企業推出的“名店推薦”精準廣告服務，可以選擇地域、行業為企業準確定位，適合所有中小商家，優點是擁有互聯網最大最精準的信息需求群體，投入低回報率高。
5、整合營銷。是整合多種營銷方式來對企業網站、企業產品和服務做網絡推廣宣傳，其中的整合營銷包括有新聞營銷、廣告營銷、郵件營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、百度營銷、輿情監控等等多種的推廣方式。
電子商務的發展模式眾多、網絡推廣的方式眾多，眾多的中小企業該如何選擇才能從互聯網這塊市場中分得一杯羹。主要還需發揚“實事求是”的精神，根據企業的實際情況，“具體問題具體分析”，選擇適合企業發展的電子商務模式，選擇適合企業電子商務發展的網絡推廣方式，結合眾多的網絡推廣方式整合而成，形成最合適企業的定制化網絡推廣解決方案。（來源：中國商業電訊）
訊：根據CNNIC中國互聯網信息中心的調查，2010年，我國網民規模繼續穩步增長，網民總數達到4.57億。可想而知，這是一個多么龐大的數字。隨著互聯網用戶的快速增長，互聯網的商業價值不斷彰顯。互聯網的普及，給傳統行業帶來了新的浪潮，各行業都將方向調整到互聯網上，試圖將傳統與網絡市場相結合，得到利益最大化。無論企業規模大小，業務范圍，都在網絡上迅速建立起了網絡營銷平臺。
目前，中國大多數的中小微型企業對于網絡營銷的認識還不足，主要體現在：首先企業還是停留在建立網站層面，關于網站架構、網絡推廣等機理更是一竅不通；其次是意識不夠，當一批先行者在互聯網中取得不錯的成績后，后繼者以為企業只要建了網站就是網絡營銷了，網絡推廣更是不知道從何下手。普遍存在著對于網絡營銷的誤解，其實網絡營銷和傳統營銷不可分割，在傳統營銷中必不可少的宣傳推廣、客戶服務等，在網絡營銷中同樣需要推廣宣傳。一個建成的網站沒有得到公司相應資源的配合，就像一個完全不做營銷推廣、沒有客戶服務的公司，自然不可能有明顯的營銷效果。
記者走訪了南昌的一家網絡公司——南昌漢邦網絡科技有限公司據漢邦網絡推廣部的同事李艷霞介紹到。漢邦網絡接觸的幾百家企業當中的，不乏一些微型企業。這些企業的老板們現在對于網絡推廣這塊十分的感興趣，但是又不懂如何做網絡推廣。下面是漢邦網絡同事李艷霞談到微型企業怎么做好網絡推廣的一些建議：
一、百度、阿里巴巴競價服務。
競價排名，顧名思義就是網站付費后才能被搜索平臺收錄，出價越高者排名越靠前；點擊收費，客戶為自己的網頁購買關鍵字排名，按點擊計費的一種服務。微型企業在選擇這種方式做推廣的時候，需要了解的是網絡營銷知識，包括競價排名的一些規律。在選擇競價關鍵詞的時候需要做多方面的數據調研，來達到更好的轉化率。建議微型企業多向網絡公司或者一些專業競價排名的人員做詳細的咨詢。
二、網絡廣告
微型企業在條件允許的情況下，可以根據自身的行業選擇比較好的網站進行廣告的投入也是一個不錯的選擇。在投放廣告之前，關注網站的知名度時，也必須要先了解這個網站是否和公司的產品相符合，
三、網絡推廣外包
微型企業從資金方面考慮，可以選擇網絡推廣外包。就是把網站的建設到網站的后期維護推廣都可以外包出去。然后外包公司根據企業情況和要求，制定適合企業的方案進行實施。據漢邦網絡的同事李艷霞介紹到，從漢邦網絡的服務的幾百個企業客戶來說，相對于微型企業，既節省了企業的時間，又可以讓企業在網絡市場上占據一席之地，從而獲得了不小的收獲。
四、聘請專業的網絡推廣人員
微型企業也可以根據自己公司的實力，聘請專業的網絡推廣人員，有必要時還需要成立相關的網絡部門，主要負責公司的網上市場。
[關鍵詞]網絡營銷；崗位；職業素養
[中圖分類號]G718 [文獻標識碼]A [文章編號]2095-3712（2014）14-0078-03[作者簡介]潘曉丹（1982―），女，湖南人，本科，廣西柳州市第二職業技術學校教師，研究方向：網絡營銷人才培養模式改革，電子商務應用及研究。
一名中職生如何快速成為網絡營銷方面的專業人員，擁有網絡營銷的實戰經驗，在未來的職場中占有一席之地呢？理清網絡營銷的概念和職能，并熟悉網絡營銷各個崗位的具體職責，是我們進入網絡營銷門檻的第一件事。
一、網絡營銷認知
網絡營銷是以國際互聯網絡為載體，利用數字化信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的營銷方式。它貫穿于企業營銷活動的全過程，最大限度地滿足客戶需求，是以達到開拓市場、增加贏利為目標的經營過程。
對企業而言，網絡營銷有利于擴大市場范圍，提高市場占有率。對消費者而言，網絡營銷能更好地為消費者提供服務，滿足消費者個性化需求。消費者可以不受時空的限制，利用互聯網尋求滿意的商品和服務，甚至根據自己的需求進行產品定制。
二、網絡營銷崗位認知
網絡營銷是目前人才最為緊缺的崗位之一。網絡營銷人員必須基于互聯網，熟練運用各種網絡工具，具備一定的市場營銷能力。網絡營銷人員要對自己服務的行業有全面的了解，能根據市場營銷變化為企業量身訂制合理的營銷方案。
企業關于網絡營銷部門崗位一般會設置運營經理、運營專員、SEO專員、網站推廣員等，可根據內部管理機制進行崗位的相應增減。中職畢業生通常是從基礎性崗位做起，例如運營專員、網站推廣等都是基礎性崗位。
（一）網絡營銷運營專員
該崗位主要負責網絡運營部產品、品牌、創意、推廣文案的撰寫和網站專題活動的策劃，對網站銷售力和傳播力負責。從事這項工作，要求熟悉商城或網店的運營環境、交易規則，精通網上銷售的各個環節，負責產品頁及首頁的頁面編輯、圖片編輯；負責商城或網店日常維護，獨立操作商品陳列，以增強網店吸引力，擴大產品銷量；負責參與商城或網店的整體規劃、營銷和客戶關系管理等系統經營性工作；負責分析網絡會員的購物習慣和購物心理，能根據客戶的網購心理需求，對售前售后服務進行有效的頁面支持；負責策劃、執行活動方案，優化活動效果。（如表1）
表1 網絡營銷運營專員崗位選人標準
序號 標準 級別
1 有網站、網上商城成功運營經驗 優先
2 具有淘寶商城或皇冠店獨立運營經驗 優先
3 有1年以上淘寶網店工作經驗，或有開店經驗 基本
4 有較好的審美能力、文字功底 基本
5 具有良好的項目管理能力、溝通能力、團隊合作精神和較強的責任心 基本
（二）網絡推廣/網站推廣專員
主要負責網絡運營部、創意文案和推廣文案的撰寫及、媒介公關、廣告投放等工作，對網站有效流量負責。從事這項工作，需要熟悉各種網絡推廣工具的使用，含搜索引擎營銷推廣、網站聯盟推廣、視頻營銷推廣、論壇社區營銷推廣等，也包括平臺內營銷推廣，如淘寶營銷工具中的直通車、淘寶客、超級賣霸、淘江湖、鉆石展位等，找到性價比高的有效推廣方式，提高網站的訪問量；負責商城或網店等各類促銷活動的制定策劃與實施，通過店鋪推廣，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；進行各種優化工作，包括產品類目排名優化（如關鍵詞、人氣寶貝、瀏覽量等）、標題優化、店鋪流量優化、轉化率優化、數據研究統計等；負責多種營銷工具的優化和整合運用（比如競價排、搭配套餐、秒殺、限時打折、團購等）；負責店鋪廣告圖片的主題策劃，與美工協同完成廣告圖片的設計和投放；運用其他網絡推廣工具如百度等進行網絡推廣。（如表2）
表2 網絡推廣/網站推廣專員崗位選人標準
序號 標準 級別
1 熟悉搜索引擎優化SEO技術 優先
2 1年以上網店的市場部或宣傳推廣工作經驗 基本
3 精通網絡營銷規則，熟悉網絡會員購物習慣和購物心理 基本
4 熟悉網絡營銷各種推廣工具 基本
5 具有良好的策劃推廣能力和項目執行能力 基本
6 熱愛電子商務工作，努力勤奮，思維活躍，有良好的團隊協作精神 基本
網絡營銷要想取得成功還需要SEO專員、網頁美工、網站程序員、網站客服等多個崗位通力合作。例如，開展網絡營銷活動時首先取決于客戶服務人員對市場的把握與深入的調查分析。他應該是一個文案高手，能夠撰寫各類營銷策劃書，設計廣告標題與內容，以增加網民的關注度。其次，熟悉人們使用互聯網的習慣，制定最適合客戶需求的營銷模式。其三，有較強的服務意識。最終人員崗位的配備和崗位的職能要求需根據企業實際情況而定。這在日常工作過程中需靈活機動把控，也有很多公司基于某種考慮會將幾個崗位集于一人，不管怎樣，團隊效率最大化才是最終目的。
三、網絡營銷職業素養認知
職業是指個人在社會上從事的作為主要生活來源的工作。職業素養是指職業內在的規范和要求，是在職業過程中表現出來的綜合品質，一般包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。
網絡營銷職業素養的培養是伴隨在網絡營銷這一特定的職業教育環境、特定網絡營銷工作崗位及特定的工作管理制度下，逐步形成的一種職業道德素養，依附于嫻熟的網絡營銷職業技能和規范的網絡營銷職業行為之中。
（一）培養誠信的網絡商務意識
誠信務實是每個從事網絡營銷工作人員的一項最基本的職業素養，包括忠誠于企業，時刻維護企業形象和聲譽；不泄漏客戶信息、不追求任何虛假成績；奉行言必信、行必果的處事原則。
柳州市二職校2007級商務專業的學生阿萍2010年下半年畢業后來到上海一家育嬰產品的商貿公司從事網絡客服的工作。2012年4月12日，她在淘寶網上注冊會員，3天后通過實名認證創辦了一個名叫“靚寶貝孕媽屋”的網店。時至今日，她的網店越做越大，并帶領著自己的團隊經營著多家淘寶網店，顧客遍及全國的每一個省份，網上顧客評價誠信度達4.8顆星。她也從之前月收入三千到現在月營業額上六位數。問她是如何做到的，她說誠信經營為她獲得了更多的客戶。由于銷量較大，在給客戶發貨過程中難免出現疏漏。有一次王媽媽在該網站上給寶寶買了多件產品，后來出差回來后發現其中有一件尺碼不合適，還有一件發錯了顏色。但是時間已經過了一個月，本月銷售單早已經結算完畢，不抱有換貨希望的王媽媽給客服留言說明了情況。客服看到留言后迅速給客戶回復致歉并承諾給王媽媽換貨。王媽媽非常感激店老板，成了該店的老客戶之一，還經常帶朋友來光顧。隨著網店名聲和信譽度的不斷提高，每天的業務量也開始穩步上升。幾個人的團隊已忙不過來，阿萍又從柳州請來了三個同學來幫忙。目前，她已成立了多家網店，成為了學生中頗有影響的創業一族。
（二）培養愛崗敬業的精神
樂業，樹立職業理想；勤業，強化職業責任；精業，提高職業技能。隨時以客戶為尊，樹立客戶優質印象。認真對待客戶的每一次留言；樹立“客戶永遠是對的”的服務意識，想客戶之所想，急客戶之所急。
（三）樹立團結合作的意識
追求目標一致、氣氛和諧；發揚團隊主人翁精神；齊心協力爭創一流業績。日本著名跨國公司“松下電器”的創始人松下幸之助先生曾說過：“我希望我的員工要像企業家那樣思考，而不能只像個被雇來干活的人。” 這是一種職業和工作態度。工作是為了自己，所以要為自己而把工作做好。一個人之所以要加入一個組織，在其中工作，為的是通過組織的力量來達到個人的目標，完成自己的事業，實現自我價值。
有人說，職場如戰場，在當今這樣一個競爭激烈的社會，謀求個人利益、實現自我價值是天經地義的事。但是許多人卻沒有很好地意識到，自我價值的實現與誠信、與責任敬業其實并不對立，而是相輔相成的。企業管理者希望減少成本（包括人員工資）獲得更多利潤，而員工希望得到更多報酬。公司需要有誠信、有能力、有責任感的員工，業務才能發展；員工必須借助公司的發展平臺才能獲得物質報酬和精神滿足。員工努力，公司才能發展；公司發展，員工才能提升。所以，企業管理者在用人時，不僅僅看中員工個人的能力，更看中員工的個人品質和工作態度，而其中最重要的就是對企業的誠信與責任。因為能力可以后天培養，而誠信與責任卻需要發自內心，只有那些既有能力又具備誠信與責任的人才是企業最需要和重視的人才。
參考文獻：
[1] 江禮坤.網絡營銷推廣實戰寶典[M].北京：電子工業出版社，2012.
[2] 高新民.網絡營銷：電子商務是一個切入點[J].中國信息導報，2000（3）.
營銷策劃推廣活動方案
一、營銷策劃的目的與任務：
本次策劃是一次網絡營銷的策劃，目的在于使休閑食品在網絡上順利推出市場，在琳瑯滿目的休閑食品網絡市場獲得更多的市場占有率，從而贏得消費者的青睞，獲得更大的企業利益，在網絡上得到廣大網絡消費人群的認可。
二、產品概況：
休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養的東西。休閑食品主要有三種消費特征：風味型、營養型、享受型、特產型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個大的且快速膨脹的市場，中國休閑食品市場有如下幾個特點，也是休閑食品的幾個主流方向：
(一)越來越貼近人的飲食習慣和心理，要適口
1. 帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售;
2. 滿足求新、求變心態，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿意;
3. 健康，盡管消費者對這一點不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會對食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場細分的前提;
(二)從人的購買和消費習慣與心理來看，要賞心、悅目、滿足支配心。即食、色、性
1. 方便性，賣點要近，購買過程要體現休閑的概念;
2. 時效性，滿足其心血來潮的非理性需求;
3. 可觀性，休閑是一個全面的概念，不但要好吃還要好看，試問賣場里哪里最靚?散裝產品區;
4. 參與性，每個人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了;
三、 市場環境分析：
1、休閑食品行業環境現狀
上個世紀從90年代開始，洋休閑大舉進入國門，歷經20xx年，休閑食品市場發生了翻天覆地的變化。僅餅干一類XX年就達到150萬噸，全年銷售收入在150億以上，年環比增長18.25%。近幾年，我國休閑食品行業發展速度較快，受益于休閑食品行業生產技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大，休閑食品行業在國內和國際市場上發展形勢都十分看好。
2、網絡消費者分析：
(1)網絡用戶分析
隨著互聯網絡的普及，越來越多的人加入了網民的行列，截止到XX年3月份為止，中國的5910萬網民，僅半年間我國的互聯網絡用戶就增長了1330萬。網民中18-24歲的年輕人所占比例最高，達到37.3%，其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%)，網民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點。網民中學生所占比例最多，達到了28%。
(2)網絡購物消費的迅速傳播
隨著互聯網的普及，網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全，方便，快捷的特點，是未來發展趨勢。當前，網上購物的服務模式主要有兩種： c2c平臺，即個人與個人之間的電子商務，即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺，是商家與個人之間的電子商務，即企業(或單位)對消費者的模式。
3、休閑食品特征分析：
①年輕消費群體崛起 ②健康食品居于主導地位 ③休閑食品的種類不同，受歡迎的程度有很大的不同。 ④高收入家庭成為休閑食品消費主流 ⑤產品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示，目前時尚食品尤其是休閑食品，不再是孩子們的專利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示，高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體，她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大感冒。
五、網絡營銷盈利模式
1、傳統的網絡營銷盈利模式：建立企業產品網站;在網絡的商務平臺開設網店;網絡廣告推銷等等。
2、新的洐生盈利模式：博客營銷，微博推廣，與大型的團購網站合作等等。
六、4p營銷組合：
1、針對產品方面：樹立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機零食。
2、針對渠道方面：
(1)在各銷售平臺開設網絡商店 (暫未實現)
(2)建立博客，推出并介紹對應的商品
(3)建立微博，推廣有益可口的休閑零食
(4)與大型的團購網站合作，開展低價團購活動
3、針對價格方面：(1)限時折扣活動(2)定時定量競拍(3)積分兌換活動
4、針對促銷方面：(1)免費試吃活動(2)微博轉發抽獎活動(3)休閑食品知識問答
營銷策劃推廣方案范本
一、公司簡介
本公司以與綠色同行，與自然為本為企業宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創建于20xx年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創立了自己的品牌，產品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年(200x年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以綠色為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經 過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國與綠色同行網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接 著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網 站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
(一)、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括：
(1)綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：
(1)人員工資
(2)硬件費用：如計算機添置
(3)軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他：如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見，構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果;
(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體，如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
營銷策劃推廣方案
現在隨著互聯網時代的到來，越來越多的人喜歡上網，而移動互聯的推出更是方便了人們的更多需要。從各種的購物網站，團購網站到手機網站，微信。QQ等，越來越多的人以經離不開網絡平臺。而對于我們商家來說如果把我們的廣告宣傳，促銷活動，產品介紹等放在網絡平臺來推廣哪將會更加方便地讓顧客看到。
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微信公眾平臺：
大家知道微信公眾平臺是一個自媒體平臺，也就是說企業通過公眾平臺就可以自已來發廣告，而不像以往的要介助于廣告、媒體等來，然而公眾平臺能起到一個什么作用哪：
1，廣宣文案、軟文編輯、的網絡平臺。
2，吸粉工具。
3，客戶管理系統。
2
微營銷：
微營銷簡單的說微及微信、營即經營，管理，策劃，銷及銷售。哪么微營銷該怎樣作，眾所周知現在很多的企業都有了公眾平臺，然而卻沒有達到想要的效果，公眾平臺成了雞肋，不發消息感覺少了一個渠道，發消息看的人又少，效果不明顯，哪么我們的公眾平臺又是怎樣操作的哪，其實很多的公司只做了一步，就是建了一個公眾平臺然后每天發消息，哪么我們有沒有想過我們發的消息什么人來看，而我們的客戶又是怎樣來。
1.公眾平臺建設只是微營銷的一個基礎。
2.消息發送是微營銷的一個起步。
3.通過公眾平臺進行投票，或者促銷活動等可以為公眾平臺增加客戶，通過一些互動活動可以在公司重大活動時活躍現場氣氛，增進與客戶的親密度從而促進銷售。
4.通過公眾平臺可以與別的公司進行互推從而達到一個更為廣闊的推廣途徑。
5.公眾平臺是一個很好的客戶管理系統。
6.微信小號才是微營銷的關鍵。微營銷有沒有效果關鍵在這一步，而就是這最關鍵的一步我們很多公司卻沒有做，從而導致公眾平臺效果不理想。
1通過微信小號可以推廣公眾平臺，
2通過微信小號利用營銷軟件可以定位搜索主動添加客戶，
3通過微信小號可以直接和客戶勾通，
4通過微信小號可以和客戶建立一種信任關系，從而有利于銷售。
3
企業做微信推廣的好處：
1.覆蓋面廣
以往我們在廣告投放方面多采用一些常規的方法如：戶外大屏，LED屏體，DM單，宣傳單頁，戶外噴繪廣告，廣告牌等而我們的顧客卻不是天天都會從哪個大屏下面走過，不一定天天都要看哪個廣告牌，LED屏體播放時間間隔又短而現在我們的QQ群發可以針對所有的小區業主人群推送，微信平臺只要分享一下就可以讓微信上所有的人看見。假如我們的城市有80萬人除去小孩，在校學生和60歲以上的老人余下30萬人，哪么如果我們的微信上有10萬用戶的話哪么我們每發一條消息就等于城市中所有的人都可以看見。而在如果我們每天都會發送一條消息的話也就是說在城市中的每個人每天都能看見我，看見我們的品牌，看見我們的最新活動，特價商品，新品等。
2.易操作
QQ群發方面我們利用群發軟件 就可以自動發送我們編輯好的廣告內容及圖片等。自動換號無需操作，微信推廣方面利用我們的微信營銷軟件可以自動加人，模擬地理位置登陸，比如說我們的公司在咸陽，哪么我們的客戶有在咸陽市內的也有可能是在附近郊縣上的，而以往我們要到郊縣去做宣傳，發傳單距離遠，不方便，而天陰下雨，天氣不好時不能去在加上要派人，派車，吃住等，而現在我們的微信平臺可要你把要發送的內容編輯好，然后分享一下瞬間就可以發到每個顧客的手中，不受地方和天氣的影響。
3.精確查找
我們的營銷軟件可以跟據客戶的需要精確查找每一個縣市的每一條街道，每一個單位，小區，村，鎮，從而進行客戶信息采集。以及廣告，活動發送等。
4.互動交流
在新媒體平臺上利用我們的QQ，微信等發送消息的同時可以直接和客戶交流，回復，以及客戶咨詢服務等，而這些在常規的廣告投放上很難實現。
5.微信公眾平臺推廣
眾所周知隨著移動互聯的發展，現在很多的公司都有了自已的公眾平臺，有的花幾千元，有的上萬元，或者幾萬元建設了一個公眾平臺，找了一個工作人員每天在哪發消息。然而關注量卻很少，每天發的消息很少有人去看，現在利用我們的微信小號就可以進行公眾平臺的推廣，使我們發的消息閱讀量達到幾百，上千次，從而使我們的公眾平臺起到一個實際的作用。
關鍵詞：旅游 網絡營銷 旅游產品
旅游業作為一個信息密集型產業，其產品的本質就是為消費者提供各種信息的集合，如何更好的獲取和利用信息，為旅游者提供最好的信息組合成為了旅游業發展的一個新課題。旅游信息化不僅肩負著完善旅游業服務體系和管理體系的責任，而且對未來整個服務業的發展方向都有著至關重要的影響。
一、網絡營銷的概念
網絡營銷就是利用網絡資源展開營銷活動，是以互聯網絡為傳播手段，通過對市場的循環營銷傳播，達到滿足消費者需求和商家訴求的過程[1]。網絡營銷運用到旅游社中，就是利用種種網絡資源，以互聯網為傳播手段，滿足旅游者需求和旅行社訴求的過程。因此，如何利用互聯網技術更好的為旅游者服務，提供優質的旅游產品是旅行社網絡營銷應首先考慮的問題。
二、我國發展旅行社網絡營銷的SWOT分析
（一）旅行社發展網絡營銷的優勢分析（strengths）
1.將無形的旅游產品有形化
旅游產品作為一種特殊的商品，在其產品特質上與現代電子商務一拍即合。旅游產品具有無形性，它不是傳統意義上從工廠流水線中生產出來的產品，而是旅游目的地旅游資源的一種組合，旅游者只有在旅游過后才能得知該旅游產品的“質量”，而不能像購買其他產品那樣，在購買前對產品實物進行全方位的了解。所以作為旅游服務企業，在宣傳和推廣旅游產品上需將其無形性有形化以最大限度的吸引消費者。
2.降低交易成本
旅游產品的消費地點和傳統商品也有著很大的不同，旅游者購買了旅游產品以后要到旅游資源所在地進行消費，省去了產品物流所帶來的費用，旅游目的地的供應商所要做的就是等待消費者來到目的地，不僅節省了物流來帶的費用，同時一避免了產品在運輸過程中可能的損害對企業造成的損失。
（二）旅行社發展網絡營銷的劣勢分析（weaknesses）
1.單體旅行社難以形成聯盟優勢
在我國單體的旅行社占較大比重，這不利于旅行社開展網絡營銷。因此，建立旅游業同盟，利用企業之間的聯盟形成合作關系，或通過并購或融資的途徑從外部拓展企業資源是旅行社走向網絡營銷之路的一個方法。
2.電子商務軟環境不完善、支付手段不健全
電子商務軟環境主要包括了各項法律法規和電子認證、電子合同、數字簽名、電子憑證、電子支付等輔助交易手段[2]。由于我國電子商務比西方國家起步晚，從電子商務交易的法律法規以及各項技術的開發和完善上，都處于較低水平，導致消費者對這種新興的消費方式還很難產生信任感。因此，如何加強各方面市場營銷技術是改變消費者傳統消費觀念的重要途徑。
3.網民的消費力不足
2009 年7 月CNNIC 報告顯示中國網民中，72.4% 月收入在2000 元以下[3]。旅游動機的兩個基本要素就是空余時間和可支配收入，低收入人群占據網民的主體，導致網絡營銷的受眾群體變得窄小。造成這個現象是由于大部分網民是年輕人，多以在校學生為主，但隨著這部分人群的成長，網民將會成為旅行社網絡營銷的主要對象，在未來的5年里，網絡營銷的前景看好。
（三）旅行社發展網絡營銷的機遇分析（opportunities）
1.我國網絡營銷市場廣大
根據CNNIC測算，截至2011年3月，中國網民規模預計為4.77億，互聯網普及率為35.6%。4億多的網民人數是世界上任何其他經濟實體都無法比擬的，網絡營銷可以幫助旅行社用最低廉的成本面向最廣大的潛在消費者展開它的營銷行為，所以我國旅行社在開辟國內網絡旅游市場上有很大的機遇。
2.國際市場潛力巨大
對于國際市場而言，我國的旅游市場具有很強的吸引力，對于那些喜歡獵新獵奇的旅游者來說，他們也愿意選擇中國這樣的目的地作為他們的旅游目的地。近年來，我國不斷進行旅游基礎設施的建設，為接待國際旅游者入境旅游提供了條件。所以，我國的網絡營銷針對國際市場的潛力巨大。
（四）旅行社網絡營銷的挑戰（Threats）分析
隨著經濟的不斷全球化，中國旅行社的網絡營銷面臨著來自歐美先進經濟實體的挑戰。中國旅行社的網絡營銷雖然面臨著全球廣闊的市場，如何在激烈的國際市場競爭中占有一席之地是中國旅行色進行網絡營銷要考慮的一個問題。
五、我國旅行社網絡營銷的策略
產品策略：進行市場細分，提供個性化產品
市場細分是指按照某一標準將消費者市場細分為不同類型的消費群體，對目標市場進行市場細分是非常有必要的，可以按照消費者的年齡和所處地域來進行劃分，亦可以按地域將目標市場進行劃分。
（二）價格策略：根據不同產品提供不同的價位選擇
面對數量龐大的網民，要通過提供個性化的產品來滿足不同旅游者的不同需求，采取多層次的定價方案是比較明智的。前面在論述我國旅行社網絡營銷制約條件時曾提到過，我國網民的消費力不足，所以在采取多層次定價方案的同時要盡可能地側重低價策略，有利于將大部分的網民即潛在的購買者變為旅游社實際的購買者。
（三）渠道策略：不斷優化網站建設和網絡支付手段
商品的銷售渠道指的是商品和服務從生產者向消費者轉移過程的具體通道或路徑。旅行社網絡營銷的渠道應將旅游信息傳遞給旅游者，因此，需全面優化旅行社網站的功能和效果，加強網絡購買的安全性是優化新型的銷售渠道，使網絡營銷更加暢通的有力保障。
（四）促銷策略：利用多媒體宣傳，使廣告方案多樣化
利用多媒體展示目的地優美的風光以吸引旅游者，激發旅游者的旅游動機。網絡作為新興的廣告宣傳媒體，可以將多種廣告方法有機的結合起來，如文本、圖片、視頻短片等。多樣化的廣告形式比起傳統廣告更具有說服力，因此也就能吸引更多的旅游者。
綜上所述，要實現旅行社的網絡營銷需要在設計營銷組合上做足功夫，從產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略四個方面不斷優化，從而向消費者提供具有辨識度以及核心競爭力的旅游產品，從而在激烈的市場競爭中立于不敗。
參考文獻：
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[3]郭魯芳.關于我國旅行社信息化建設的思考[J].旅游科學，2003.3
[4]魏 日.論我國旅行社網絡營銷中的問題及創新策略[J].商場現代化，2010.1
關鍵詞：網絡營銷；產品營銷；優勢
一、相關理論概述
1.網絡營銷的定義
目前，企業的發展通過傳統的營銷方式已經無法得到滿足，互聯網企業成為最美麗的風景，在線營銷活動，從產品宣傳到信息服務占有了企業的整個營銷的全過程。越來越多的企業把網絡推廣這個大市場，特別是市場營銷的復合型人才的缺乏。目前，很多企業對于網絡營銷的定義不明確，沒有一個“網絡營銷”最精確和公認的定義。著名的經濟學家John Flower，網絡營銷是通過計算機網絡，從而來實現現代營銷方法的目的銷售力的提升。是企業電子商務重要組成部分，經過蓬勃發展互聯網技術的結果與傳統的市場營銷組合。總體而言，網絡營銷是利用互聯網作為營銷活動的一種手段，通常是以互聯網為手段開展的營銷活動，對于網絡營銷。
2.網絡營銷特征
（1）交互性特點
網絡上很多是通過一對一的形式進行互動，在大量的“觀眾的特征面臨一個重大的突破。購買者可以瀏覽網頁，通過網頁來提交或發送電子郵件，企業和客戶可以用于在線會議，這些特定的網絡功能，使企業在很短的時間內的客戶進行溝通，可以根據客戶定制好的具體要求及建議，及時的做出相應的反饋。
（2）廣泛性特點
目前，在世界各地都促進了互聯網的發展，網絡提供了一個集中的生產者和消費者對市場的真正意義上的發展。網絡信息是相當于大海一樣寬闊，但也證明他們的商業數字廣告媒體，受眾選擇范圍寬，寬。一個站點的信息承載量大大超過了轉移印花的信息，沒有時間，地域的限制。從這個角度來看，無論是大型企業或企業，或者是個人，都能夠通過互聯網來得到一定的商機。
（3）經濟性特點
在傳統的營銷模式方面，企業在中間環節和渠道，大量的人力和物力資源浪費，企業通過利用互聯網進行交易的中間環節，渠道已成為多余的網絡營銷，釋放時間和網絡廣告的效果可以精確的統計技術，大大降低了企業的成本，在全球范圍內的交易效率的提高，實現資源的優化配置。
（4）針對性特點
在目前網絡里，很多企業都有自己潛在客戶，不是被動接受沒有任何有價值的信息，對高精度的觀眾的網絡商務信息，因為在這樣的情況下，觀眾會選擇自己非常感興趣的相關的內容來進行觀看。以及在論壇和新聞組，互聯網用戶正在積極討論關于他們在產品或話題感興趣
二、基于網絡營銷背景下的產品營銷問題分析
1.網站建設與推廣意識薄弱
隨著我國互聯網的逐步的普及，互聯網對企業價值的上升也有著重要的意義，在互聯網市場的機會越來越多，但網絡營銷工作的很多人已經忽視，正因為很少沒有網絡營銷知識解決方案。由于很多企業管理者是不屬于年輕人，電子商務系統的知識的缺乏，不會對網絡投資大，網站建設和推廣的意識相對薄弱。一些企業網站只有企業只有一個或者兩個基本數據，沒有其他類似的產品方面的展示，用戶指南和其他相關的功能，用戶使用網站的功能是很難進入網站之后；對外宣傳的缺乏相應的凈是一些網頁，國外用戶訪問困難；一些網頁的粗制濫造，也專業技術人員少，維護網絡技術較弱，鏈接經常會出現錯誤，客戶信息沒有答復。
2.網絡營銷方式較單一
目前，有很多中小企業網絡營銷簡單理解為搜索引擎方面的優化，當然，與一個大范圍的搜索引擎企業及電子商務營銷推廣是能夠來實現信息的覆蓋范圍，但企業在這樣的情況下，同樣不能完全局限于搜索引擎簡單電子商務推廣。在互聯網上的廣告比電視更便宜，可以讓同行更快了解自己，所以好的廣告設計無疑會為自己贏得很多客戶；電子郵件營銷的知識將是企業在產業中的書面材料方面的優勢，通過郵件傳播網對客戶，這是企業品牌化、良好的推廣方案需要通過專業化服務來進行依托，為使企業的客戶能夠了解企業的產品；一方面是一個很好的引線獨家行業話題，在企業推廣品牌。
三、基于網絡營銷背景下的產品營銷策略分析
1.產品定位
產品定位方面是指企業通過產品來滿足目標消費者需求。方法一：產品定位是通過和競爭對手產品進行一定的比對，發現不同的特點。二是與產品比對，通過比對，來發現不同的創新。適合商品網絡營銷，以不同方式根據貨物有三種：家用電器方面，旅游人數，書籍及音樂光盤商品，而這些產品在互聯網上銷售已經有幾年。實物商品，商品和服務的在線軟件。那么，在企業資源能力方面的分析，物理商品是比較一定的選擇。商品的在線銷售是最成熟的計算機軟件和硬件，對話在網絡上與對方成為買家和賣家交流的主要形式，通過賣方主頁客戶或潛在客戶了解產品詳細信息，通過購物車的形式，來表達對商品品種方面的選擇；企業對面傳遞郵件產品上門。
2.定價策略
在互聯網上，顧客可以通過充分的市場信息來選擇購買或者定制自己滿意的產品或服務，同時力求以最小的代價獲得產品或服務，顧客的控制力得到空前加強。相應地，企業的定價策略更多地由原來的按照產品自身成本定價轉為按照顧客理解的產品價值定價。目前，實施顧客主導定價策略主要采用的是拍賣市場定價。
3.分銷渠道策略
分銷渠道是指中間商的數量的寬度是用于各級渠道。基于通道的寬度，分配策略可以通過廣義和狹義的渠道策略和渠道策略來進行分析。中間商同樣更多的選擇在相同的水平的產品戰略布局，稱為寬渠道策略；另一方面，被稱為窄渠道策略。具體來說，銷售企業可以在通道的寬度有三種：在國際市場上，價格低，頻率高的購買，一次性購買較少產品，如硬件，如油，這一戰略使用。在消費者購買商品，特殊產品和工業產品專業性相對會比較強，用戶超過固定裝置及設備，可以采用分銷的策略來進行。在消費產品特殊產品，特別是名牌方面的產品，該分配策略的使用。介紹使用方法或加強在工業產品及耐用消費品的銷售服務，也更適合采用這種策略來進行。
4.網上折扣促銷策略
打折是目前網上慣用的促銷方式之一。因為在網上購物的熱情遠遠低于傳統的超市，目前購物互聯網用戶，因此網上商品的價格一般比傳統營銷方價格要低，通過這樣的方式，來吸引消費者。因為網上銷售的商品不能給人全面，直觀的印象，加上配送成本和付款方式比較復雜，導致網上購物和訂貨的積極性不高，相對較低。
參考文獻：
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訊：據相關數據統計顯示，中國的網民數量在2012年已經達到了新高的5.38億人，互聯網的發展速度也在以一日千里的速度在高速前進，去年淘寶銷售額輕松突破1萬億元，占據社會消費品零售總額5%，這也充分說明了網絡營銷是潛力無限的。而在這個互聯網的時代，傳統的地面品牌企業也紛紛進駐電商行業，希望在抗擊電商行業沖擊的同時，分得屬于自己是一份羹。這一類的企業是屬于后知后覺的，畢竟目前的網絡市場還是朝陽行業，只要有本錢去砸，有人才去幫助運營，未來廣大的市場空間必定也會有它們的一席之地。
前段時間有個客戶找我咨詢關于網絡營銷的事情，并讓我為他做一份推廣方案。經過了解得知，這家企業是專門做清障車的，是屬于傳統行業，而且生產的產品是大件的，在淘寶上進行銷售顯然是不可能的。我從多種渠道了解了關于這個企業的信息，他們有在卡車之家和中國汽車網投放了廣告，這個投放的準確性應該是比較高的，潛在的客戶很容易就可以了解到關于產品的信息。但除此以外，其他的網絡推廣幾乎沒有去做。因此，從網絡營銷的角度來說是遠遠不夠的。而網絡營銷的必要性是顯然易見的，這里就不再論述了。
這個企業宣稱是國內除了廣東另外一家做清障車的企業之外，市場占有率排名第二位的。但是在百度搜索“清障車”這個關鍵詞，在前兩頁是看不到這個企業的任何信息的。企業雖然有做網站，但是網頁上的資訊版塊的內容過于乏味，很多是摘抄同行業的新聞資訊或者是行文都讀不通的文章。針對這個情況，我給這個企業做出了這樣的網絡營銷定位和推廣方式。
第一步，先優化企業網站，好好的把資訊這個版塊利用起來。通過寫大量的SEO軟文，在提高網站閱讀性的同時，更為重要的是提高百度的搜索指數，盡可能排名在第一頁，這樣才能獲取更多的流量，提高成交率。而這樣的一個步驟應該是長期的，只有長期的進行優化，網站的排名才能有比較好的展示。
第二步就是寫一些新聞類的軟文進行投放。軟文炒作的關鍵點在于產品的市場占有率已經排名第二位、優質的產品、創新能力和熱情的服務，還有一些例如企業產品的賣點都是很好的話題。軟文帶上網站的網址，通過新浪、搜狐、網易、騰訊等各大媒體網站進行投放。這樣做的目的是給品牌效應助力，增強消費者對于企業的品牌感知，信任感才能不斷的積累，產生更大的品牌溢價效應。
第三步，在地方的門戶網站上投放帖子。因為企業的客戶是面向全國性的，因此，在門戶網站的專業版塊上投放帖子，準備一些小號進行頂貼，讓帖子刷到第一頁，盡可能的讓更多潛在的客戶可以瀏覽到這些信息。另外，還可以結合熱門的話題進行炒作，比如說清障車是用于交通部門、汽車維修廠及工程的居多，因此，如果有什么重大的交通事故新聞發生的話，就可以結合這個點進行引導性的話題炒作，吸引網名的眼球。
第四步，建立專門的客戶群體，最為簡單的就是QQ群了。這樣做的目的在于收集客戶的一些使用反饋的信息，而企業如果有新的產品推出的時候，就可以及時把這個信息傳遞給老顧客。產品的更新換代，以及因為規模的擴大等，增加新的清障車設備是必然的結果，這個時候客戶第一個想到的肯定就是來這個企業進行二次消費購買。
第五步，在A5網站上投放相關內容的軟文，前提是這些軟文必須足夠軟，一旦審核通過后，就會增加百度的搜索引擎提升，讓企業的網絡宣傳推廣覆蓋的面更廣。
第六步，在地方門戶網站上投放廣告。這一類的廣告投放價值相對來說沒有那么貴，只要這個網站上的網民有一定比例的群體是可能成為潛在客戶的，就有投放廣告的必要。
不過以上的這些步驟的推行，必須要有一個執行力強的網絡營銷部門來主導，這個部門存在的意義主要是做好潛在客戶群體區域的細分(針對的是網絡，和線下要區分開)，寫相關性的軟文、帖子，統計軟文的數量及投放效果，網站流量來源及成交率。
如果這些步驟都能夠執行到位的話，對于企業的品牌美譽度、宣傳度及銷售量的提升是有很大幫助的，持之以恒的推廣下去，必然能成為行業中的NO1!（來源：A5站長網）
5月7日，電影圈內很多人在網上“奔走相告”的一件事是：趙薇[微博]執導的處女作《致我們終將逝去的青春》(以下簡稱《致青春》)累積票房達5.2億，超過剛下畫的《北京遇上西雅圖》的5 .18億元———國產愛情片的票房紀錄再度被刷新，趙薇一躍成為中國單片票房最高的電影女導演。不少人在總結《致青春》的成功時，除了故事選題及主創的因素外，更多還會提及這部電影在網絡營銷平臺上的“聰明舉措”，有專文甚至分析《致青春》如何借“青春體”、臺詞“你神經病啊”持續引爆社交網絡。
回顧近半年多部在票房上取得成功的國產電影，如《泰囧》、《北京遇上西雅圖》等，都曾在網上掀起熱浪。《致青春》在網絡上的熱度更讓人無法回避。網絡營銷被越來越多的人提及和關注。近日，南方都市報記者與數位業內資深人士就此話題進行探討，看看網絡營銷究竟發揮了哪些作用。
A
中影老大“新嘗試”公開招募“網絡營銷”團隊
中影集團副總裁張強5月6日中影公開招標電影《狼圖騰》和《鬼吹燈》營銷團隊的消息時也附注了要求，“以網絡及微博等人氣指數為主要指標，選擇承諾達到最高人氣指數(各種指標要求具體)，價格相對便宜，且方案可行的團隊。人氣指數指標是檢驗團隊履行合同的標準。”
招募公告發出，隨即引來微博上不少加V的營銷機構或文化傳播公司關注，如其中被轉出來的就有“劇角映畫”公司的自薦信息，張強在回復時還舉例說看重的“指標”具體含義，“例如官方微博粉絲達到多少，百度及微博搜索指數達到多少等等指標。可根據指標等級定收費標準。指標才是硬道理！”
“英雄帖”發出后，南都記者聯系了張強。他只表示這屬于中影的一個新嘗試，具體效果如何還有待印證，現階段不便透露太多詳情。據了解，此次招標將于5月20日結束。最終招標的結果如何，相信屆時也會引起不少人的關注。
業內反響“主流認可；一件特別好的事”
在“英雄帖”的跟帖中，除了積極問詢的聲音，也有一些質疑。比如有人把“網絡營銷團隊”等同于“網絡水軍”，有人認為像《鬼吹燈》這種電影根本不用如此營銷。
對于中影“老大”公開招標網絡營銷團隊一事，多位業內人士在接受南都記者的專訪時，更愿意將此視為“一件特別好的事”。《致青春》的宣傳方、麥特文化傳媒的總裁陳礪志[微博]認為，雖然此舉不會給整個行業帶來大沖擊，但有利于更多有競爭力但可能影響力不夠的公司參與進來。“網絡營銷絕不是水軍，水軍除了給領導好看的數據外，不會對電影市場產生任何價值。網絡營銷是一個大概念，它應該包括：互聯網媒體的內容生產與，社會化媒體的內容生產與傳播，能夠形成廣泛社會話題的創意及推廣。網絡營銷還有一個很重要的前提，就是渠道的占有或者獲取。”
2011年創下3.5億驚人票房的《失戀33天》是國內最具里程碑意義的網絡營銷成功實例，該項目的操盤手、新麗傳媒副總裁張文伯對南都記者表示，沒有必要夸大招標一事，但此舉也說明中影對網絡或新媒體傳播的重視，“這種傳播途徑的重要性獲得了投資方或主流機構的認可。”
C
關于“網絡營銷”的多家之言
Part1
“青春體”早已策劃，“趙薇黃曉明[微博]”屬突發事件，
“你神經病啊”屬“無意插柳”
最近網友可以說都被“致青春”的話題包圍著———從“有一種感情叫趙薇黃曉明”、“青春體”，到來自各位“大V”力薦，再到“你神經病啊”的流行語……“《致青春》的宣傳重點不只是網絡，但電影上映前后，互聯網成為主陣地，這主要是因為微博、微信等社會化媒體形態的特殊性。”陳礪志向南都記者透露，“青春體”是早備好的策略，“有創意的策劃是一家營銷公司的價值體現。抓住機會進行即時性策劃，并且善加使用，才是對一家營銷公司的實力考驗。像趙薇和黃曉明的話題其實是一個突發性事件，我們迅速進行策略性引導和傳播，至于‘你神經病啊’是無意插柳———沒想到上映后這句臺詞成為焦點，這種天上掉餡餅的事必須撿啊，絕不能放過！”
《致青春》從立項開始宣傳，歷時一年半。在他看來，網絡營銷部分的工作龐大得“一個版面都不夠講”，“可以歸結為一句話：利用一切手段，去創意和策劃，喚起全民‘致青春’的熱情，讓它成為最廣泛最熱門的話題。目前來看，做到了。”
Part2
圈定“社交網絡”重地
“互動，作用太大了”
《失戀33天》依靠關鍵的網絡營銷收獲成功，也讓負責項目宣傳的張文伯在業內名聲大噪。其實早在2009年微博剛興起時，他就已開始實踐網絡營銷的可能性，今年負責的《101次求婚》也是一例。讓“屌絲之父”、前國足運動員李毅拍攝宣傳片《屌絲為什么找不到女朋友》，推出明星、兒童、金婚老人等多版“全民告白”視頻和三里屯“快閃求婚”視頻，請來趙忠祥[微博]配音“逆襲版”預告等，多個有計劃的網絡宣傳項目有序推出。項目總監杜昊告知南都記者，單是李毅的宣傳片，百度貼吧預告帖就創造了上億次點擊量。從網上發酵，也迅即吸引傳統媒體的主動報道。
杜昊透露，電影一早就圈定把社交網絡作為主要宣傳陣地，且不同的社交網絡主推不同內容：李毅的視頻主要在粉絲活躍的百度貼吧推廣，“快閃求婚”在80后聚集的人人網，趙忠祥的配音在眾多大V聚集并有廣泛受眾的微博。張文伯強調網絡營銷的互動性，“通常不會把門戶網站列入(網絡營銷之內)，它們模式和傳統媒體一樣。我們說的新媒體更多是基于互動為核心的。可以及時看到目標受眾對你內容的反饋，積極或消極，褒或貶，能體現出及時性、互動性、分享性。”
《致青春》成為全民話題，陳礪志感嘆：“互動的作用太大了，沒有看的人或許無法參與別人的話題。”光線傳媒宣傳總監李海鵬則表示，一部電影圈定重點宣傳領域則視乎電影本身類型和背景，如《泰囧》會選擇在微博和垂直類網站(如旅游社交媒體網站、360影視等)推廣。
Part3
營銷不應邀功
“《致青春》成功核心是趙薇”
網絡營銷在一部電影中占據多大比重？雖然采訪對象們給出的百分比不同，但他們都認為不應過分夸大網絡營銷的作用，電影作品本身才是決定性的因素。“在一部電影成為案例性作品的時候，營銷是不應該邀功的，營銷始終應該隱身于幕后。”陳礪志表示，“輕視營銷，曾經是中國電影商業化的誤區；過度夸大營銷的作用，是當下爛電影求生的誤區。比如《致青春》，我覺得成功的核心是趙薇，沒有她孫悟空的72變就失去根基，怎么變都是只猴子。一位導演，才是一部案例性作品的前提。”陳礪志的這番話，可以作為對現階段網絡營銷很好的總結。
近期網絡上的相關分析有不少
一、作者品牌定位
首先中麒對圖書《計較是貧窮的開始》進行了深入的分析提煉，作者從一個平凡的出租車司機，經歷中年失業，卻依靠自己強大的內心力量成為了如今年收入過百萬的成功人士的真實勵志故事。圖書所針對的目標消費者就是所有希望和被希望勵志的人群。針對這一點，我們將作者定位于——“從‘出租車司機’一個平凡的人到‘出租車皇帝’的完美轉變”的成功勵志人士。這個定位會引起目標消費者極大好奇心理和向往心理。
二、整合營銷傳播
1、口碑營銷
圍繞作者定位，通過網絡營銷平臺對周春明進行口碑宣傳，提高認知率與美譽度。經過系統的分析總結，我們將口碑營銷傳播的內容確定為以下三大方向：(1)作者的人生經歷包裝傳播。從周春明的過去和現在生活事業的強烈對比，引發網友的激烈討論和追捧。(2)作者思想意識境界的包裝傳播。通過截取、提煉《計較是貧窮的開始》書中的經典語句和至理明言，包裝周春明的人格魅力，產生病毒傳播效應，擴大影響力。(3)宣傳后期，傳播讀者的讀后感想，在美化作者的同時，也提升了圖書產品的美譽度。
2、公關活動營銷
系列公關營銷活動將作者的影響力不斷擴大，包括眾多的知名企業講課及電臺、網絡媒體訪談節目分享經歷、經驗的機會，將作者的個人魅力和傳奇經歷展現在廣大媒體面前，來吸引專家和媒體的興趣和關注，并得獲得了大量新聞的報道，擴大宣傳。
3、視頻/圖片營銷
通過對公關活動的網絡視頻傳播和圖片傳播，聲圖并茂，讓消費者了解到更多關于作者的信息，將作者塑造成明星人物，引發消費者的崇星心理。
一、網絡營銷的概念
和許多新興的學科一樣，“網絡營銷”目前還沒有一個公認的、完善的定義，從不同角度對網絡營銷的認識也有一定的差異，這種狀況主要是因特網的不斷發展和完善，以及各種網絡模式的不斷出現。廣義地講，凡是利用網絡資源展開營銷活動，都可稱之為網絡營銷。也就是說，網絡營銷貫穿于企業網上開展營銷活動的整個過程；包括信息收集，信息以及開展網上交易為主的電子商務階段。
因此，我們對網絡營銷概念得出下列認識：
1.網絡營銷不是網上銷售。網絡銷售是網絡營銷發展到一定階段的產物。網絡營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動，但網絡營銷并不等于網上銷售。
2.網絡營銷不僅局限于網上。互聯網本身是一個新生事物，在我國雖然上網人數在逐年增加，但這并不能最大限度地推銷產品。因此，一個完整的網絡營銷方案，除了在網上做推廣之外，還很有必要利用傳統營銷方法進行網下推廣。
3.網絡營銷不等于電子商務。網絡營銷只是一種手段，無論傳統企業還是互聯網企業都需要網絡營銷；所以，也可以說網絡營銷是電子商務的基礎。
4.網絡營銷不是孤立存在的。網絡營銷是企業整體營銷戰略的組成部分，網絡營銷活動不能脫離一般營銷環境而單獨存在。
二、網絡營銷對傳統營銷的沖擊
（1）網絡營銷對傳統營銷策略的沖擊傳統營銷致力于建立、維持和依賴層層嚴密的渠道，在市場上投入大量的人力、物力和廣告費用，這一切在網絡時代將被看成為無法負擔的奢侈和擺設。在網絡時代，人員推銷、市場調查、廣告促銷、經銷等傳統營銷手法、將將與網絡相結合，并充分運用互聯網上的各項資源，形成以最低成本投入，獲得最大市場銷售量的新型模式。
網絡營銷將在以下幾個方面對傳統營銷策略帶來沖擊：
1.對標準化產品的沖擊。作為一種新型媒體，互聯網可以在全球范圍內進行市場調研。通過互聯網廠商可以迅速獲得關于產品概念的廣告效果測試的反饋信息，也可以測試顧客的不同認同水平，從而更加容易地對消費者行為方式和偏好進行跟蹤。因此，在大量使用互聯網的情況下，對不同的消費者提供不同的商品不再是天方夜譚。
2.對品牌全球話管理的沖擊。與現實企業的單一品牌與多品牌的決策相同。對開展網絡營銷公司的一個主要挑戰是如何對自己的全球品牌和共同的名稱或標志識別進行管理。在實際執行時，對公司的品牌管理采取不同的方法會產生不同的情況。
3.對定價策略的沖擊。如果某種產品的價格標準不統一或經常改變，客戶將會通過互聯網認識到這種價格的差異，并可能因此而對公司產生不滿。所以相對于目前的各種傳統媒體來說，互聯網的先進網絡瀏覽功能會使變化不定的且存在差異的價格水平趨于一致。
4.對營銷渠道的沖擊。在網絡的環境下，生產商可以通過互聯網與最終用戶直接聯系，因此，中間商的重要性將有所降低。這種情況會造成以下兩種成果：
（1）有跨國公司所建立的傳統的國際分銷網絡對其他小競爭或者新的進入者造成的進入障礙將明顯降低。
（2）對于目前直接通過互聯網進行產品銷售的生產商來說，其售后服務工作是有各分銷商承擔，但隨著他們的銷售利潤的消失，分銷商將很有可能不再承擔這些工作，所以在不破壞現存營銷渠道的情況下，如何提供這些售后服務將是網絡公司不得不面對的問題，
5.傳統廣告障礙的消除。企業開展網絡營銷主要通過互聯網網絡廣告進行網上銷售，網絡廣告將消除傳統廣告的障礙。首先，相對于傳統媒體來說，由于網絡空間具有無限擴展性，因此在網絡上做廣告可以較少地受到空間篇幅的局限，也可以盡可能地將必要的信息一一羅列。其次，網絡廣告迅速提高廣告效率也為網上企業創造了便利條件。
（2）對傳統營銷方式的沖擊
隨著網絡技術迅速向寬帶化、智能化、個人化方向發展，用戶可以在更廣闊的領域內方便地實現聲音、圖像、動畫和文字一體的多維信息共享和人際互動功能。正是這種發展將使得傳統營銷方式發生革命性的變化，對傳統營銷方式的沖擊也體現在以下幾個方面：
1.重新營造顧客關系。網絡營銷競爭是一種以顧客為焦點的競爭形態，爭取新的顧客、留住老顧客、擴大顧客群、建立凄迷的顧客關系、分析顧客需求、創造顧客需求等，都是關鍵的營銷課題。因此，在網絡環境下，公司如何與散步在全球各地的顧客群保持緊密的關系，是營銷成功的關鍵。
2.對營銷戰略的影響。由于互聯網所具有的平等性、自由性和開放性等特征，使得網絡時代企業的市場競爭是透明的，人人都能掌握競爭對手的產品信息與營銷作為。因此，勝負的關鍵在于如何適時地獲取、分析、運用這些在網絡上獲得的信息，來研究并采用具有優勢的競爭策略。
3.對跨國經營的影響。在網絡時代，企業開展跨國經營是非常必要的。因為互聯網具有跨越時空連貫全球功能，使得進行全球營銷的成本低于地區營銷，因此企業將不得不進入跨國經營的時代。
三、網絡營銷與傳統營銷的整合
網絡營銷不可能完全取代傳統營銷隨著互聯網在全球的迅速發展，依托互聯網的環境和優越特性而產生的網絡營銷作為一種新的營銷理念和策略，與傳統營銷相比有許多與生俱來、令傳統營銷方式可望而不可即的優勢，并對企業的傳統經營方式形成了巨大的沖擊。但是，由于種種實際原因，網絡營銷不可能完全取代傳統營銷。事實上，網絡營銷和傳統營銷是一個整合的過程，即使在今后可預見的很長的一段時間，網絡營銷和傳統營銷也將互相影響、互相補缺和互相促進，直至到將來最后實現相互融合的內在統一。網絡營銷不可能完全取代傳統營銷鑒于以下理由：
1.到目前為止，在互聯網上的電子商務市場僅僅是整個商品市場的一部分，從電子商務的交易金額來看，還僅僅占真個市場交易金額的一小部分。
2.作為網上新興的虛擬市場，他所覆蓋的消費群體也只是整個市場中的某一部分群體，其他許多群體由于各種原因還不能或者不愿意使用互聯網，例如各國的老年人和落后國家地區的消費者。
3.互聯網作為一種有效的營銷渠道有著自己的特點和優勢，但許多消費者由于個人生活方式的原因不愿意接受或者使用新的溝通方式和營銷渠道，例如許多消費者習慣于在傳統的商場里邊購物邊休閑而不愿意在網上購物。
4.互聯網作為一種有效的溝通方式，雖然可以使企業與用戶相互之間方便地直接進行雙向溝通，但有些消費者因個人偏好，仍然愿意選擇傳統方式進行溝通，例如目前許多報紙已經發行網上電子版本，但是并沒有沖擊報紙原來的印刷出版業務，相反起到相互促進作用。
5.營銷活動所面對的事有靈性的人，而互聯網只是一種工具，因此傳統的以人為本的營銷策略所具有的獨特的親和力是網絡營銷所無法替代的。
（四）、網絡營銷對傳統營銷產生影響的重大前提
由于網絡營銷主要在網絡品牌、網址推廣、信息、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系和網上調研這八個方面發揮作用，所以網絡營銷想要迅速普及和推廣需要以下幾個前提：
1.網絡信息基礎設施
網絡營銷要想快速發展，首先就得解決的就是建設信息基礎設施。要進行快速便捷安全的網上交易。就必須要有快速的網絡速度和帶寬，同時網上支付的安全性也不不斷提高，最后達到沒有安全隱患的水準，使消費者能夠放心地在網上購物。
2.實現金融電子化
網絡營銷是交易是通過交易雙方實現的。因此對于完成交易的雙方來說，銀行等機構的介入時必需的。金融電子化就是要實現跨銀行、跨地區的貿易結算、資金劃撥等方面的突破，使得網絡營銷能夠順利進行。
3.消費者購買動機的改變
關鍵詞：商洛農家樂；網絡營銷；對策
中圖分類號：TP391 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）14-3439-02
自上世紀90年代初農家樂被提出后，經過近二十余年的發展，其經營模式已比較成熟。然而，伴隨著網絡技術的不斷更新和人們生活品質的不斷提升，農家樂經營理念和經營方法也在逐漸產生著巨大的變化，現代農家樂旅游重要的營銷方式已逐漸變為網絡營銷。在信息技術和互聯網快速發展的時代，如何借助信息技術和網絡，充分合理利用農家旅游資源，發揮當地特色優勢已成為商洛農家樂旅游發展規劃的重要課題
1 商洛市農家樂網絡營銷狀況
1.1 商洛市農家樂概況
商洛市地處秦嶺南麓，清新、原始的自然風光[1]吸引了大批游客，而淳樸清幽的商洛農家樂更是一道亮麗的風景。據市旅游局統計[2]，2012年“十一”期間，全市各農家樂經營戶共接待游客48.55萬人次，占全市旅游接待總量的45.6%。柞水東甘溝、姜家溝、鳳凰古鎮，商南任家溝、太子坪，丹鳳萬灣，鎮安云鎮等農家樂幾乎天天爆滿。據不完全統計，全市農家樂有900多家。但從整體上說，商洛市農家樂仍處于起步階段，經營理念相對落后，農家樂經營戶和游客間信息不對稱等問題隨著信息現代化的發展逐漸突顯出來。
1.2 經營者對網絡營銷的認知狀況
根據對商洛市發展較好的農家樂走訪調查發現，90%的經營者已經逐步認識到網絡營銷的重要性，但他們中的大多數都極其缺乏電子商務及專業旅游業務知識。在關于旅游網站的設計、營運、管理等多方面知識上，一方面經營者自身不懂；另一方面，也未見村委會或者當地旅游相關部門的介入管理。主動進行網絡營銷者幾乎為零。當然，經營者中也不乏商業頭腦和市場敏感度，然而因其自身客觀的知識儲備和對待新事物的態度使得許多農家樂的網絡營銷無從開展。因此，經營者在網絡營銷發展的道路上，前進的較為被動。
目前，農家樂經營者如果建網，在網站建設上花費的資金在約1000元到2000元之間。對經營業務規模不大的農家樂而言，其建設、維護、推廣網站的成本占總體成本比例大，又拘于農家樂規模小、業務范圍有限，帶來的回報與未開展網絡營銷時相比相去不大。
1.3 網絡營銷情況
構建網站是網絡營銷永遠必不可缺的。農家樂的網站不僅是提供住宿餐飲信息，農家活動及服務的媒體載體，還是大眾了解農家院的旅游目的地的一個窗口。通過搜索引擎進行搜索和對有關部門及農家樂走訪調查發現，沒有一家成型的農家樂網站，沒有農家樂門戶網站，也沒有農家樂行業綜合性網站。農家樂相關信息主要來源于政府門戶網站和新聞資訊網站，網絡信息零星、分散，內容五花八門缺乏條理。游客如果想通過網絡了解商洛農家樂信息非常困難。因此，目前商洛農家樂基本上沒有主動開展網絡營銷，網絡營銷還處于萌芽期。
2 制約商洛市農家樂網絡營銷應用的主要因素
商洛市農家樂網絡營銷與商洛市農家樂發展相比滯后很多，與發達地區相比更是嚴重落后，造成這種現象的原因是多方面的。但通過分析發現，主要是以下幾個方面：
首先，由于商洛地域問題[3]，信息現代化發展速度慢，對網絡營銷的作用認識不足是一種普遍現象。起引導作用的政府部門，工作重點仍然放在農家樂項目的引進和規劃實施等硬件方面，電視、報紙等傳統媒體是主要的宣傳手段，進行營銷推廣還沒有這個概念，網絡營銷更是無從談起。目前商洛市農家樂市場屬于發展起步階段，競爭比較激烈，農家樂經營戶還在為生存壯大而努力，網絡營銷的作用沒有被重視起來。
其次，網絡營銷和傳統營銷模式不同，其科技含量高、專業要求嚴格，對管理人員的專業素質要求高。因此，人才的缺乏是全方面的，商洛市從政府的管理層到農家樂經營戶，都缺乏網絡營銷應用人才。對于管理層，不僅缺乏網絡營銷政策的制定者，也沒有相應的機構對網絡營銷的方式和實施途徑進行計劃和組織，因此不能引導經營戶充分利用網絡營銷的優勢，這些都是由于缺乏專業人員造成的。由于商洛農家樂95%的經營戶就是當地的農民，在觀念上、知識上、技術上都沒法適應網絡營銷的要求，也沒實力招聘能具體實施網絡營銷的技術人員。
最后，商洛市農村信息化建設目前正處于實施階段，城市周邊區域及農村網絡覆蓋面不足，嚴重影響了農家樂網絡營銷的發展。
3 商洛市發展農家樂網絡營銷對策建議
3.1 加快網站建設
3.1.1 建立商洛農家樂綜合信息網
實施網絡營銷最有效的方式是網站，鑒于商洛目前存在的基本情況，其網絡營銷的第一步首先是在政府相關部門和旅游行業協會的監督下，組織建立商洛市農家樂綜合門戶信息網，使其成為商洛農家樂對外的一個窗口。網站建設初期重點主要放在信息上，首先是農家樂旅游線路、特產、美食；其次是旅游常識、行業資訊、旅游動態、活動公告、簡單留言、驢友日志等；最后提供詳細的查詢功能，讓游客根據不同的類別查找適合自己的農家樂項目，并配以詳細地址、聯系方式、收費標準和乘車路線，并用文字、圖片、視頻等將農家樂的休閑項目、環境、住宿、飲食和衛生條件等進行直觀展示[4]。
隨著建設的深入，綜合信息網功能的不斷完善，逐步將各旅游景點、景區、旅游公司、交通運輸部門、農家樂經營戶和游客都納入進來，使其成為客戶的互動中心，網上客戶投訴的受理中心，并最終實現電子預訂、網上服務、銷售、電子支付等電子商務應用。
3.1.2 引導建立農家樂經營企業網站
在做好綜合門戶網站的網絡推廣時，要加強和知名網站的鏈接，提高搜索引擎的排名。政府相關部門應制定鼓勵農家樂布網的優惠政策，鼓勵農家樂經營戶上網，并實施費用減免政策，爭取全市農家樂經營戶都能夠登錄到農家樂綜合信息網站，并為他們開辟自己的網站信息平臺。引導沒有網站的商洛市星級農家樂企業和有實力的經營戶建立自己的網站，網站要能突出各自企業自身的特色，并要經常更新提供互動功能，與農家樂綜合信息門戶網站建立鏈接。
利用農村信息化建設取得的有利條件，引導和鼓勵農家樂個體經營戶也上網，可自己建立主頁，也可在門戶網站開辟專區，作為個體經營戶網站建設和信息的平臺，從技術上和經濟上保障經營戶都可方便加入進來，鏈接自己的網站或者直接建立自己的宣傳頁面。在具體實現上先從對新技術掌握較快的經營戶開始，逐步進行引導和普及推進，管理機構派出專人幫助指導經營戶開展網站管理和建設，做好網絡營銷的準備工作。同時，鼓勵農家樂網站加強合作，搭建更加強大的網絡平臺，建設區域性農家樂休閑旅游綜合網站，充分發揮網絡作用。
3.2加大基礎設施投入和網絡營銷人才的培養與吸納
政府應加大對信息化基礎設施投入的力度，農家樂專項資金應重點向農家樂網站建設和信息化基礎配套設施傾斜，加大對農家樂網絡營銷建設的要求。同時應整合各級政府部門力量，舉辦網絡信息培訓班，免費為農家樂經營戶進行網絡信息化知識教育。由于網絡營銷和傳統營銷方式不同，具有科技含量高、專業要求嚴格等特性，因此需要管理人員具有一定的專業素質。政府可以組織相關培訓來提高經營者的網絡營銷意識和水平，或吸納專業人才為當地經營者們做日常維護和改進。
3.3 構建權威規范高效的標準數據庫系統和網絡營銷系統
農家樂網絡營銷活動包括數據信息的傳遞[5]、旅游產品的預定、購買和資金支付等，牽涉行業較多，為使各個環節能夠協調、有序、健康發展，就必須對其各個環節制定相關的標準。建立一個高效、統一、權威的信息數據庫系統，最大限度發揮農家樂旅游網絡營銷的巨大潛力，進而優化資源配置[6]，提高效率，實現信息的有效共享，最大限度發揮網絡優勢，實現信息的實時更新，為游客提供方便、快捷、優惠的農家樂旅游產品預定和購買服務。同時應加快對網絡營銷體系、網絡安全、基礎技術和商務運作等方面制定安全和服務標準，建立可信、可靠的網絡環境，保證農家樂網絡營銷的順利發展。
4 結束語
農家樂所處的旅游業是信息密集的行業，網絡營銷成本低、覆蓋面廣[7]、信息傳遞快捷、利于與游客的及時溝通、并能吸引潛在的消費者。鑒于商洛市目前網絡應用水平較低，因此網絡營銷須從基礎的工作來進行，以打響知名度為首要目標，第一步首先是在政府相關部門和旅游行業協會的監督下，組織建立商洛市農家樂綜合門戶信息網。
參考文獻：
[1] 黃元英，程華.商洛市農家樂的調研及思考[J].商洛學院學報，2009，23（6）：41-44.
[2] 羅均讓.商洛旅游業的現狀與未來[N].商洛日報，2007-10-09.
[3]商洛市國民經濟和第十二個五年發展規劃綱要. http：///view.jsp？ID=16812
[4] 劉曉華.陜西省延安市“農家樂”旅游發展現狀及對策研究[J].安徽業科學，2009，37（16）：7762—7763.
[5] FENNELL DAVID A.生態旅游[M].張凌云，譯.北京：旅游教育出社，2004.
