時間：2023-07-25 17:16:43
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇經濟高質量發展的策略，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：顧客價值博弈營銷策略
企業的發展策略經歷了許多的階段，從最早的關注產品質量、價值鏈管理、組織流程再造到企業文化等，但是企業所關注的往往是其內部改進以及自身的經營，而不關注企業外部的市場，即顧客價值營銷。
過去企業認為企業的外部市場是不可控的，與其浪費大量的人力、物力、財力去關注市場的變化，不如將更多的精力投入到企業內部改造中。然而，近來的研究和實踐表明，只有關注市場，提升顧客價值，才是企業持續發展、獲得競爭優勢的根本途徑。
顧客價值內涵
早在1944年，著名的美國營銷大師菲利普•科特勒就提出了“顧客讓渡價值”的概念，即顧客購買商品或勞務所獲得的總價值和支付的總成本之間的差額。其中，顧客的總價值是指顧客購買某一產品或服務所期望獲得的一組利益，它包括產品價值和服務價值等，而顧客的總成本是指顧客為購買某一產品或勞務所消耗的時間、精力、體力以及所支付的貨幣成本等。
顧客讓渡價值實際上就是顧客價值，當顧客進行商品購買時總是希望自己能夠從中獲得最大的實際利益，即所獲得的總價值最大而支付的總成本最少。可以得出，顧客是否最終購買該商品并不是取決于商品的價值和花費的成本，而是顧客價值最大化，所以，企業應調整其經營策略，不要一味的生產質量高的產品或產出價格低廉的商品，而是要以顧客價值最大化為基準，提供比競爭對手更多的顧客讓渡價值，在同行競爭中取得優勢，占領更大的市場份額。
顧客與企業的博弈模型
（一）博弈參與方
在當今市場競爭日益激烈的今天，企業是理性經濟人，其行為動機是經營獲利以及持續發展，在利益最大化以及所處環境、形勢的驅動下，企業有可能采取某些違規操作，例如生產質量較差的產品，借以獲得競爭優勢來實現企業的目標，獲取較大的利益。
顧客同樣是理性經濟人，顧客在進行商品選擇時往往希望以較低的支付成本來獲得較高的商品價值。
（二）博弈假設前提
博弈假設前提包括：企業的策略空間為生產高質量的商品和生產低質量的商品；顧客的策略空間為選擇購買或不購買；當企業生產低質量產品被顧客購買后被發現，則企業將會受到監管部門的懲處以及顧客價值的損失；企業生產低劣產品獲得的利潤全部來自于顧客價值減少的效用部分。
（三）博弈得益矩陣
博弈得益矩陣見表1，其中，A、B為顧客購買企業高質量產品時顧客、企業獲得正常收益；顧客在不購買商品時效用為X；B-D、B-C是企業在顧客選擇不購買商品時生產高質量商品和低質量商品所取得的效用；F是顧客選擇購買低質量商品時，企業增加的收益，而增加的收益全部來自于顧客損失的收益；A-F、B-C+F分別是顧客選擇購買低質量商品時顧客、企業的收益；（A＞X＞A-F，B-C＞=B-D，F-C＞0）。
顧客與企業的博弈分析
（一）單次博弈模型分析
通過構建模型分析可知：A＞X＞A-F，B-C＞=B-D，F-C＞0，進而發現該矩陣可以達到納什均衡，當顧客選擇購買行為時，由于B-C+F＞B，所以企業一定會選擇生產低質量的商品；當顧客選擇不購買行為時，由于B-C＞=B-D，企業仍然會選擇生產低質量的產品；所以企業無論怎樣都會選擇生產低質量的商品。當企業選擇生產低質量商品時，由于X＞A-F，所以顧客傾向于選擇不購買行為。所以，最終的納什均衡則是顧客不購買，企業生產低質量商品。
通過上述分析，在單次博弈中，由于顧客和企業雙方都是理性經濟人，各自追求自己的最大利益，唯一的均衡是顧客選擇不購買，而企業生產低質量商品。容易看出，在短期利益的趨勢下，企業生產低質量產品欺騙顧客，達到“雙輸”的結果，但從長遠看，企業必須考慮顧客利益為其提供高質量產品。（二）無限次重復博弈
但是，在無限次重復博弈中，上述矩陣存在一些問題，它沒有考慮到當企業生產低質量產品被顧客購買后被發現，企業受到監管部門的懲處以及顧客價值的損失（R），所以在改進的博弈矩陣見表2。
考慮到R后，若B＜B-C+F-R，則無限次重復博弈的納什均衡仍然是（不購買，低質量產品）。
若B＞B-C+F-R，則存在著混合策略納什均衡：
顧客選擇購買行為期望：PQA+P（1-Q）（1-F）=PA-PF+PQF
顧客選擇不購買行為期望：（1-P）QX+（1-P）（1-Q）X=X-PX
解得：Q*=（F-A+X）/F
企業生產高質量產品期望：PQB+（1-P）Q（B-D）=QB-QD+PQD
企業生產低質量產品期望：
P（1-G）（B+F-C-R）+（1-P）（1-Q）（B-C）=PF-PR-PQF+PQR+B-BQ-C+QC
解得：P*=（D-C）/（R-F+D）
因此，在這種條件下的混合策略納什均衡為Q*=（F-A+X）/F；P*=（D-C）/（R-F+D）。即當顧客購買行為的概率P＞P*時，企業的最優選擇是生產高質量的商品；當顧客購買行為的概率P＜P*時，企業的最優選擇是生產低質量的商品；當企業選擇生產高質量商品的概率Q＞Q*時，顧客的最優選擇是購買該商品；當企業選擇生產高質量商品的概率Q＜Q*時，顧客的最優選擇是不購買該產品。當Q=Q*時，顧客可隨機選擇購買和不購買行為。
顧客與企業的博弈對策
在市場經濟中，（不購買，低質量產品）的納什均衡無論對于顧客、企業、乃至整個經濟環境都是有害的，應盡量避免其發生。具體來說，就是讓廣大企業主認識到顧客價值的重要性，審慎對待企業制造劣質產品而受到監管部門的懲處以及顧客價值的損失（R），盡量使B＜B-C+F-R，即R足夠大。使廣大企業主了解到短期利益和長期利益的關系和區別，認識到顧客價值對于企業生存的重要性和必要性，從根本上將顧客價值同企業目標、企業文化聯系起來，實現企業長期、持續、健康發展。
企業不僅要為顧客提供高質量的產品，同時要盡量降低顧客在購買過程中的成本，如提高顧客購買商品的便利性；改善購物環境，使其成為顧客休閑、娛樂的場所；提高員工素質，建立優良的售后服務機制，用優質的服務提升企業在顧客心目中的形象和品牌知名度。
在市場交易中，雖然顧客具有最終選擇權，但實際上企業處于更具優勢的地位，企業可以通過各種方式和渠道，宣傳產品信息和服務，引導顧客進行消費，創造顧客價值，將企業和顧客緊緊聯系在一起，引起顧客共鳴和顧客忠誠，提高顧客價值。
顧客價值最大化往往要求提高自身的產品質量和服務水平，導致成本增加，有時還會增加不必要的風險，所以在實施顧客價值最大化的策略中，存在一個合理的界限，即收益下限和成本上限。一味追求顧客價值最大化是不理智的，只有在實現顧客價值最大化的同時，實現企業效益最大化才是企業的生存之道。
參考文獻：
關鍵詞:農村;土地租賃;博弈
中圖分類號:F293.3文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2009)29-0031-02
一、引言
農村土地作為稀缺資源,其利用效率是整個經濟體系的基石,而土地租賃是高效利用的重要途徑,因而對土地租賃進行分析具有重要意義。現有文獻研究了影響農村土地租賃的存在因素,比如家庭非農經濟發展水平、家庭的社會和經濟特征(張丁,萬蕾,2007),又如是否有富余勞動力、是否外出打工和是否種植經濟作物(陳午,聶斌,2006);或者分析土地租賃的不完全合同,以及由此帶來的各種后果,如:長期有效的農家肥的不充分使用和短期速效的化肥的廣泛使用(Hanan G.Jacob,Ghazala Mansuri,2006);或者帶來的土地租賃關系的改變,由此引起貧富差距的縮小(Timothy besley ,Robin Burgess,1998)。而國內外關于土地租賃博弈分析的研究尚不多見。那么,租賃雙方博弈模型是什么呢?以及對土地資源配置效率有何影響呢?為了分析這些問題,本研究結合調查資料進行了具體探討。
二、研究區域概況及入戶調查情況
(一)研究區域概況
本研究區域為湖南省資興市、寧鄉縣和懷化市。資興市是全國重點雜交水稻制種基地;柑橘、茶葉遠銷俄羅斯和東南亞各國(如越南,泰國);農業耕地面積2萬公頃,農業人口24萬人。寧鄉縣是全國聞名的“魚米之鄉”、“生豬之鄉”、“茶葉之鄉”,先后被列為全國優質米、瘦肉型豬、水產品生產基地,生豬和糧食產量分列全國第五位和第九位;農業耕地面積9.461萬公頃,農業人口113.79萬人。懷化市主要農業特產有薇菜、腌肉、苦酒等;農村耕地面積29.8萬公頃,農業人口400萬人。3個市(縣)地理位置、經濟發展程度、土地耕種面積和農業人口各有差異,保證了樣本的代表性和差異性。
(二)入戶調查的主要內容
博弈的數據來源于筆者2008年對湖南省資興市、寧鄉縣和懷化市3個市(縣)的調查,每市(縣)隨機抽取了5個村莊,每個村莊隨機抽取4―7個土地出租方和4―7個租入方,共150個樣本。采取入戶訪問形式,數據來源可靠。調查時間范圍為2008 年5月至2008 年8 月,重點了解在該時間段內農村土地租賃雙方的土地收益。
樣本分析。資興市5個村莊的土地租入方為5、5、4、5和6個,土地租出方為:6、5、4、4和6個。寧鄉縣5個村莊的土地租入方為5、6、4、5和5個,土地租出方為5、5、4、6和5個。懷化市5個村莊的土地租入方為7、5、4、5和4個,土地租出方為6、5、5、5和4個。
各個村莊收益分配總體分布。高質量土地收取高地租、中等地租和低地租的條件下,土地租入方的收益為50、100和150;土地出租方的收益為150、100和50。中等質量土地收取高地租、中等地租和低地租的條件下,土地租入方的收益為-50、50和75;土地出租方的收益為100、50和25。低質量土地收取高地租、中等地租和低地租的條件下,土地租入方的收益為-100、-50和25;土地出租方的收益為75、32和25。
土地質量的分類是以低質量土地為標準,劃分中等質量和高質量土地;地租的分類是以低地租為標準,劃分中等地租和高地租;不同地區,土地和地租的劃分標準不盡相同,但總體差異不大。在數據的處理過程中,對土地出租方與土地租入方的收入做了一定調解,但仍保持數據基本一致性。
三、博弈模型分析
(一)建立不完全信息靜態博弈模型
此模型中,2個參與人,土地租入方和土地出租方。第一階段,參與人土地租入方類型空間只有一個類型;出租方類型空間T1,分別是高質量土地、中等質量土地和低質量土地。類型依存策略空間A1,A1(T1)為高地租、中等地租和低地租3類。參與人土地出租方知道自己的類型,參與人土地租入方不知道土地出租方的類型。
第二階段,參與人土地租入方類型空間T2有2個類型,分別是機會主義行為(欺騙)和非機會主義行為(誠實);類型依存策略空間A2,A2(T2)為騙中等質量土地為低質量土地和中等質量土地為中等質量土地2類;參與人土地出租方的類型空間只有一個類型。
第一階段和第二階段的支付函數不變,U表示參與人支付函數,支付函數由調查各個村莊收益分配總體分布決定,即出租方出租土地帶來收益為出租方的支付函數,租入方的租入土地帶來的收益為租入方的支付函數;支付函數U(R)是R的函數(具體見表1、表2和表3)。
(二)土地租入方和出租方博弈模型分析
第一階段
(1)土地租入方有區分高質量和低質量土地的能力,不具備區分高質量和中等質量土地的能力,因而可以認為土地出租方的類型為高質量和中等質量土地。概率P1是土地租入方認為,高質量土地的概率;概率P1大于0,小于1。
土地出租方選擇不同行動策略,導致土地租入方不同的期望收益。策略是高地租、中等地租和低地租的條件下,土地租入方期望收益各為:R*(2P-1)、R*P1+R和3/2R*P1+3/2R。
比較不同期望收益差。比較高地租和中等地租、高地租和低地租、中等地租和低地租的土地租入方期望收益差各為:R(P1-2)
分析上述結果:1):在出租方收取高地租的條件下,僅有P1>=1/2時,即租入方認為高質量土地的概率大于50%,土地租入方期望收益大于0,才有參與的可能;而在出租方收取中等地租和低地租的條件下,無論P1為多少,土地租入方都有參與博弈的積極性。
2)相比出租方收取中等地租和低地租,出租方收取高地租,租入方的期望收益要小,沒有激勵;相比低地租,出租方收取中等地租,租入方的期望收入要小,沒有激勵。博弈結果將導致,低地租的土地最有可能出租出去,高地租的土地最沒有可能出租出去,而中等地租的土地介于兩方之間。
3)出租方對租入方的反應了解,出租方被迫把高質量土地按中等質量土地出租,這樣,出租方就沒有激勵改良中等質量土地為高質量土地;同樣,多次博弈以后,中等質量土地將占據統治地位。
(2)租入方有區分高質量土地和低質量土地的能力,不具備區分中等質量土地和低質量土地的能力,可以認為出租方的類型為低質量土地和中等質量土地。P2是租入方認為是中等質量土地的概率,概率P2大于0,小于1。
出租方選擇不同的行動策略,租入方的期望收益也不同。在土地出租方選擇高地租、中等地租和低地租策略的條件下,土地租入方期望收益各為:R(P2-2)、R(2P2-1)和1/2R(1+2P2)。
比較不同期望收益差。比較高地租和中等地租、高地租和低地租、中等地租和低地租,不同行動策略的租入方期望收益差各為:-R(P2+1)
分析上述結果:1)在出租方收取高地租的條件下,租入方期望收益為負數,租入方不會雇用這樣的土地,沒有參與的可能;在出租方收取中等地租的條件下,僅當概率P2大于1/3時,即租入方認為中等質量的土地有大于1/3的概率時,租入方的期望收益為正數,租入方有參與的激勵;在出租方收取低地租的條件下,租入方期望的收益為正,不管概率P2為多少。
2)比較高地租和中等地租或者比較高地租和低地租是沒有意義的,因為高地租時,租入方期望收益小于0,租入方永遠不會租用高地租的土地。比較中等地租和低地租,當P2大于2/5,租用中等地租土地,所帶來的期望收益要大于低地租土地。當P2小于2/5時,租用低地租土地,所帶來的期望收益要大于中等地租土地的期望收益。
3)出租方的類型為低質量土地和中等質量土地時,高地租沒有存在的可能性。如果出租方知道土地租入方的選擇時,中等地租和低地租的概率大致各占一半,出租方有改造低質量土地為中等質量的激勵,但動力不大。
第二階段
出租方是機會主義者。在第一階段出租方將中等質量土地不以中等地租出租,而是按高質量土地高地租的價格出租,并且成功出租給不知情的地租入方,即獲得額外收益:3R-R=2R。
假設1:租入方采取“針鋒相對”的策略,即“如果出租方是機會主義者,那么,租入方在下一次談判中也變成機會主義者”。租入方很有可能在第二階段的地租談判中,把中等質量土地偽裝成低質量土地。并且租入方以P3的概率成功欺騙了出租方,即相信了租入方認為中等質量土地是低質量土地。
那么第一階段以后,每階段損失為:P3*(R-1/2R)=P3*1/2R。按銀行10%的利息,計算第二階段到無窮期的損失的現值為:P3*(1/2*R/(1+10%)+1/2*R/((1+10%)^2)+....+1/2*R/((1+10%)^n)),取正無窮極性為:P3*5R。
對比,可知::P3大于40%,第一階段的額外收益要小于以后階段額外損失的現值和。:P3小于40%,第一階段的額外收益要大于以后階段額外損失的現值和。
因而出租方知道租入方會采取“針鋒相對”的策略,也知道有小于40%的概率被成功欺騙,在第一階段就有欺騙租入方的激勵;相反,出租方知道有大于40%的概率被成功欺騙,就有在第一階段沒有欺騙租入方的激勵。
假設2:租入方采取“冷酷到底”的策略,一旦發現被出租方欺騙,在以后各階段都不與土地出租方合作,即出租方以后各階段的收益都為0。很明顯,出租方凈收益大于以后凈損失總現值,出租方不敢欺騙租入方。
對出租方將低質量土地以中等質量土地價格出租做類似分析可知:“針鋒相對”的策略是不可信威脅;“冷酷到底”的策略是一個可信威脅。
四、結論與建議
(一)結論
(1)土地租入方偏愛于低地租土地,或者是低質量土地;相對于中等質量和低質量土地,對高質量土地有參與積極性,沒有激勵作用。土地租入方是“針鋒相對”的策略,并且相信自己有較低的被欺騙率,土地租出方有欺騙土地租入方的激勵;但是,發現土地租入方是“冷酷到底”的策略,租出方沒有欺騙租入方的激勵。
(2)參與人博弈的結果,使得出租方更加偏愛低質量土地,對高質量土地敬而遠之。隨著博弈次數的增大,租入方更多地耕種低質量土地,更加偏愛實施“冷酷到底”的策略;結果將導致高質量土地不可能被出租。出租方喪失高質量土地高地租行動;最終造成了土地資源的低效率。
(二)建議
【關鍵詞】企業定額；對策論；納什均衡
1.引言
在現階段我國建筑市場招投標過程中，大多投標人沒有運用真正的企業定額，而是繼續采用各地建設部門頒發的預算定額，這樣是不能反映企業的真實生產力水平。因此，在當今的計價模式下，企業定額的編制是一個比較迫切的問題。要想編制比較貼合企業實際的定額，首要是分析并找出影響定額編制的因素，運用科學的對策論方法對各因素進行分析[1,2]。
2.對策論模型建立及分析[3,4]
2.1 基本假設與模型的建立
根據利益一致性原則，將對策方設為兩方：建設單位與施工單位。施工單位根據自身利潤大小及投標報價而選擇是不是建立本企業的定額。建設單位選擇較好的清單來進行招標，清單編制質量的好壞造價工程師們的編制水平和成本有一定的關系。
施工單位有兩種策略：采用自身的企業定額和政府預算定額。假設施工單位編制企業定額的成本為，施工企業所得到的收益為，為施工企業在清單質量水平低的情況下運用企業定額中標后所獲得的收益，為施工企業運用政府定額中標所獲得的收益。
建設單位的策略有兩種：編制的清單質量水平高和水平低，假設編制清單時無論質量高低，建設單位需要花費的平均成本為，為編制高質量清單給建設單位帶來的收益，為編制低質量清單給建設單位帶來的收益，為施工單位運用政府定額投標報價、建設單位編制的高質量清單時給建設單位帶來的收益。
同時，假設建設單位編制高質量清單時，給建設單位和施工單位帶來的收益要比低質量清單高，即>，>；假設運用企業定額的情況下，比用政府定額的情況下，建設單位和施工單位所獲得的收益要高，即>，>>；假設在清單質量水平低的情況下，施工企業運用企業定額比用政府定額時得到的效益要少，即
2.2 對策模型分析
對策模型在與之間的關系中會得到不同的均衡解。
（1）
此時施工單位使用企業定額的收益大于施工單位運用政府定額所獲得的收益，對策模型為純戰略納什均衡；如果建設單位努力做高質量的工程量清單，那么施工單位愿意自覺地建立起本企業的施工定額。由此可以得出：建設單位會逐漸完善清單的質量，施工單位會有編制使用企業定額的積極性。
（2）
此時施工單位使用企業定額后的整體利潤小于利用政府定額時的收益，對策模型存在混合戰略納什均衡。對策雙方都以一定的概率采取行動，建設單位以概率p選擇編制質量水平高的清單，以（1-p）的概率編制質量水平低的清單，以（p，1-p）為其混合策略。施工單位以概率q選擇制定本企業定額，以（q，1-q）為其混合策略。
通過求解，可得到上述混合策略的納什均衡：
（1）
（2）
即建設單位以概率p-p*選擇編制高質量清單進行項目招標，施工單位以概率q-q*來編制企業定額。由于在實際中是多家建設單位與多家施工單位參與，因此混合戰略納什均衡解的合理解釋是：多家建設單位中有p-p*比例的企業選擇編制質量水平高的清單，多家施工單位中有q-q*比例的企業選擇建立本企業的定額。
2.3 混合戰略納什均衡分析
（1）用p*對求偏導，得：
即越大，p*越大，反之亦然。
由此可知：施工單位運用企業定額投標報價中標后所獲得的利潤越多，能夠促進建設單位編更高質量的清單的概率越大，反之亦然。
同理，用p*對、、求偏導，可得：在清單編制的初級階段，施工單位使用企業定額中標后獲得的收益越高，參加投標的施工單位越多，建設單位積極地改進清單編制質量水平的概率越小，反之亦然；施工單位運用政府定額中標后，所獲得的收益越大，整個市場越不均衡，建設單位所獲得的收益越小，要求運用清單達到市場均衡的要求越強烈，編制高質量清單的的概率越大。反之亦然；施工單位編制企業定額所用的成本越大，施工單位越不愿意編制企業定額，越不易達到市場均衡，而建設單位越從心理上無法達到平衡，越提倡市場經濟條件下的清單計價，編制質量水平高的清單的積極性越高。反之亦然。
（2）用q*對求偏導，得:
即越大，q*越大，反之亦然。
由此可得：建設單位編制質量水平高的清單所獲得的收益越高，施工單位編制企業定額獲得的收益越高，編制企業定額的概率越大。反之亦然。
同理，用q*對、求偏導，可得
建設單位在清單質量水平低的情況下所獲得的收益越高，其改進清單質量的積極性減少，施工單位在質量水平低的情況下獲得的收益越小，編制本企業定額的概率越小，運用政府定額的概率越大，獲得的收益更高，反之亦然；建設單位在編制高質量清單的情況下，施工企業運用政府定額中標時建設單位所獲得的收益越高，那么建設單位會要求施工單位運用政府定額報價。反之亦然。
2.4 分析小結
綜上可知：建設單位編制清單的質量水平低、利潤水平低，施工單位的盲目報價以及在報價時所獲得的收益少等因素，制約著施工單位編制企業定額的積極性，使得本來就復雜的項目更加的難以開始進行，阻礙著市場合理競爭的進行。
3.結語
企業定額是市場經濟形勢發展的需要，是建筑業與國際接軌，參加國際建筑市場競爭的必要基礎。通過對策論來分析影響企業定額編制的各種因素，在實際中需要政府部門合理的管理建筑市場，使交易各方在更加公平平等的環境中合理發展，也需要工程造價管理部門加強對企業定額的理論研究，積極引導施工單位，依據自身技術和管理情況，編制好企業定額。
參考文獻
[1]侯衛.施工階段工程項目的造價控制[J].水利與建筑工程學報,2010(1):25-27.
[2]王傳生,邱月.工程造價與企業定額編制[M].北京:清華大學出版社,2010.
[3]張銀龍.工程量清單計價及企業定額編制與應用[M].北京:中國石化出版社,2008.
[關鍵詞]大學生 就業質量 畢業生工作
[中圖分類號]G40～09 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-5843（2013）04-01118-04
[作者簡介]劉景剛，重慶郵電大學招生就業處副處長、助理研究員；夏吉莉，重慶郵電大學計算機學院講師（重慶400065）
對于我國新時期的就業工作，黨的十指出，要采取措施，推動實現更高質量的就業。這為做好下一階段我國的就業工作提出了要求、指明了方向。大學生就業是社會就業體系的重要組成部分，其實施好壞關系到社會就業體系全局。近年來，我國在畢業人數快速增長情況下，各級政府、高校和社會組織采取多種措施，總體上保證了大學生群體就業良好發展態勢。然而，在大學生就業工作中，重數量、輕質量的做法還較為普遍，質量意識還比較淡薄，質量評估體系還不健全，這些問題也導致了大學生就業質量總體不高的客觀現實。
一、保證大學生高質量就業是擺在政府、高校面前的一項艱巨任務
就業質量是反映就業效果的重要指標，其具有可檢測、可評估特性。大學生群體在就業中具有一定特殊性。對于其質量的檢驗，史淑桃認為，應該包括薪酬福利、個人發展、勞動關系三項指標（史淑桃，2007）；楊河清認為，應該包括工作條件、勞動關系、社會保障三個一級指標和勞動報酬、勞動合同期限、醫療保險等12個二級指標（楊河清，2007）。綜合相關研究，我們可以看到崗位層次、專業吻合度、薪酬福利、勞動權益保障和學生自我滿意度等指標能夠在較大程度上反映出大學生的就業質量。基于這些要素，國內不少研究者對我國大學生就業質量狀況進行了評估，其結論雖不完全一致，但總體來看，我國高校畢業生就業質量不容樂觀，縱向比較甚至在一定程度上呈現下滑趨勢。其集中反映在以下幾個方面：
1.基層及中小企業就業比例增加。近年來，大學生在西部地區就業、基層就業、中小企業就業比例不斷擴大。北京大學高等教育研究所調查顯示，2007年高校畢業生在省會、直轄市就業的比例占總人數的45.2%，地級、縣級市或縣城、鄉鎮、農村依次占35.0%、14.1%、4.4%、1.4%。麥可思公司調查顯示，2010屆畢業生半年后17%在直轄市就業，30%在副省級城市就業，53%在地級及以下城市就業。柯羽研究指出，在2006～2008年期間，浙江省大學生在就業區域流向上呈現向鄉鎮發展的趨勢，其中，2008年到鄉鎮工作的比例（18.32%）比2007年和2006年分別增加了5.63%和8.97%。而在省會城市就業的人數比例逐年下降，在單位性質上，三年中到黨政機關或事業單位就業的人數比例下降了4.66%，在國有大型企業或外資企業就業的人數比例下降了5.18%，而在中小型私營民營企業就業的人數比例上升了16.36%。不可否認，這些變化在解決我國不同區域間人力資源不平衡等問題方面發揮了積極作用，在一定程度上也符合政府期望，但僅從就業質量方面而言，其的確在一定程度上反映出大學生就業質量的下滑，這種變化也并非大學生群體的主觀愿望所為。智聯招聘對2012年應屆畢業生求職力調查結果發現，希望去大型國有企業、國家機關依然是大學生的主流愿望。然而，這種愿望滿足狀態不佳，其中，19.0%的畢業生期望去國家機關，而最終能到國家機關的比例僅為5.3%。期望去民營企業的比例僅為9.9%，而民營企業實際吸納的則有29.0%的大學畢業生。
2.薪酬水平總體偏低。近年來，高校畢業生薪酬水平總體呈上升趨勢，然而相對于社會生活成本增長速度和其他勞動者薪酬水平提升狀況，大學生薪酬水平依然相對較低。麥可思調查指出，2010屆畢業生半年后的平均月收入為2479元，其中本科生為2815元，高職專科為2142元，月收入在前3位的城市分別為上海（3815元）、深圳（3596元）和北京（3497元）。而國家統計局在2011年統計年鑒中公布的數據顯示，2011年城鎮單位在崗職工的年平均工資為37147元，其中上海、北京的在崗職工平均工資分別為71874元、65683元。由此可見，大學畢業生的收入遠未能達到城市職工的平均水平。該現狀和學生的期望值存在著較大的差距，智聯招聘調查發現，在2012屆畢業生中，65.4%的學生期望月薪在3500元以上，而實際能到達該水平的學生僅為44.2%；希望月薪在8000元以上的學生比例為11.5%，而實際只有2.5%學生能實現這一期望。這一調查結果一方面反映出學生求職期望過高，另一方面也在較大程度上反映出大學生薪酬水平偏低的客觀事實。
3.專業對口率不理想。“專業對口”狀況是檢驗大學生就業質量的重要指標，其好壞關系到學生工作后的主體滿意度、工作穩定性和個人能力的發揮。當前，面對較為激烈的就業競爭局面，不少大學生在求職中多采用“先就業后擇業”、“騎驢找馬”的妥協策略，在不能獲得專業技術含量高、專業對口性強的崗位情況下，轉而選擇銷售、服務等技術要求相對較低的工作。這種“委曲求全”的就業方式在一定程度上保障了大學生群體較高的就業率，但專業對口率卻因此受到影響。北京大學高等教育研究所的一項調查顯示，在2007年高校畢業生從事各類專業技術工作的占比僅為34.3%，較2005年下降了10.9個百分點。相對而言，從事技術輔助、管理服務等崗位的人員比例卻有所上升。麥可思的調查顯示，2010屆本科畢業生的專業對口率為69%，高職專科畢業生的專業對口率為59%，60%的學生認為自己所從事的工作與自己的職業期待不吻合。該公司在2011年對畢業三年后的2007屆畢業生跟蹤調查結果顯示，這屆畢業生三年后的專業對口率為63.0%，其中本科的專業對口率為68%，專科的對口率為58%。這種狀況也導致了高離職率的發生，在2010屆畢業生中，34%的本科畢業生半年內發生了離職，而高職高專畢業生半年內的離職率更高達44%。
4.部分勞動權益保障不到位。楊河清在其大學生就業質量評估體系所羅列的12個二級指標中，11個指標均與勞資關系、勞動權益保障有關。說明我國勞動權益保障水平總體不高，在這樣的背景下，大學生的權益保障問題也較為突出。集中表現在：一是在大學生求職過程中還普遍存在顯性或隱性的就業歧視問題，反映在性別歧視、身體歧視、地域歧視等多方面；二是單位侵權現象依然存在，包括在招聘中的內定現象、招聘宣傳中的虛假廣告或夸大其詞行為，以及在不支付加班費情況下延長工作時間等問題；三是維權體系還不健全，包括工會組織不健全、仲裁制度不完善、勞動相關法律執行不到位等。這些問題的存在從多方面侵犯了大學生平等就業、獲取勞動報酬、獲得相關保障等基本勞動權益，也降低了大學生群體的就業質量水平。
二、促進大學生高質量就業面臨良好的時代機遇
促進大學生高質量就業既依賴于教育改革、人才培養所形成的“內部條件”，也依賴于經濟社會發展所形成的“外部機遇”。
1.經濟社會持續健康發展為實現大學生高質量就業創造了有利條件。改革開放30余年來，我國經濟社會發展取得顯著成效，當前我國國民生產總值位居世界第二，工業化、信息化、城鎮化、市場化、國際化深入發展，人民收入穩步增加，科技教育水平不斷提升，勞動力素質得以改善，基礎設施日益完善，各具特色的區域發展格局初步形成。在未來較長時間內，我國經濟有望保持較高水平增長態勢。《國民經濟和社會發展“十二五”規劃綱要》指出，我國將在“十二五”期間努力實現經濟平穩較快發展，國內生產總值年均增長7%，城鎮新增就業4500萬人，城鎮登記失業率控制在5%以內。當前，我國正在積極致力于創新型國家建設，轉變經濟增長方式、調整產業結構成為新時期的國家戰略。這種轉變的主要思路是變“勞動密集型”為“知識密集型”、“智力密集型”，變經濟增長依靠“資源驅動”為“創新驅動”，在未來發展中我國經濟的增長將更加依賴于科技創新和技術進步。在這樣的背景下，經過系統教育的大學畢業生在求職競爭中將會贏得更大的空間，農村剩余勞動力在向城市轉移過程中對大學生就業形成的競爭壓力將會逐步減弱。這些發展趨勢為保證新時期大學生高質量就業提供了有利條件。
2.高等教育改革和人才培養工作為高質量就業提供了有力保證。近年來，我國教育優先發展戰略地位不斷鞏固，素質教育穩步推進，教育體制改革逐步深入。在此背景下，高等教育發展也取得了突出成效，毛入學率現已達到26.9%，我國已經擁有了世界上最大規模的高等教育學生群體。自《國家教育中長期改革和發展規劃綱要》頒布實施以來，高等教育改革和人才培養開始向縱深發展，其主要方向開始從追求數量、擴招規模、提檔升格為主要特征的外延式發展向優化結構、明確定位、形成特色的內涵式發展轉變。近年來，在高等教育中所推行的“卓越工程師教育培養計劃”、“高等學校創新能力提升計劃”等措施印證了這種變化。毫無疑問，抓內涵、抓特色、重培養已經成為了新時期我國高等教育改革發展的共識和主流。此外，當前制約我國高等教育發展的內外部條件正在改善，教育發展保障水平也正在不斷加強。這些變化必將有利于進一步增強高校辦學實效、優化教育結構、促進教育教學改革、提高人才培養質量，更好地滿足經濟社會發展對人才的現實需要，夯實大學生就業的根基，為高質量就業提供有力保障。
3.較充分的就業現狀為高質量就業奠定了良好基礎。充分就業是高質量就業的前提和基礎。對于我國大學生的就業水平可以在比較中尋求意義。相關研究指出，印度2004年高校畢業生就業率為59.2%，美國2005-2006年度為76%，日本2007年為88.1%，澳大利亞2007年為60%左右。根據國家統計局對外公布的數據，近年來我國大學生初次就業率始終保持在70%以上。麥可思調查顯示，我國2010屆畢業生半年后總體就業率為89.6%。2007屆畢業生三年后的情況是：89.7%的人受雇于全職工作，4.9%的人自主創業，1.8%的人“正在讀研”，0.1%的人“正讀本科”，2.4%的人“無工作，繼續尋找工作”，另有1.1%的人“無工作，未求職，未求學”。由此可見，當前，我國高校畢業生在就業數量上已經保持了較高水平，基本符合國際上其他國家的一般狀況，這種較為充分的就業狀況為進一步提升大學生就業工作質量奠定了良好基礎。
4.高校擴招增速趨緩為實現高質量就業提供了時代契機。近年來，高校擴招成為大學生就業壓力的最大來源。張鳳林指出：“在高校擴招與畢業生就業難之間肯定存在著一定的因果關系。大學生就業市場的總量失衡問題，矛盾的主要方面是供給，而不是需求，即近年來部分大學畢業生的失業主要是供給過度型失業。”吳要武研究指出，高校擴招使大學剛畢業的學生群體勞動參與率下降、失業率提高。在2000～2005年間，31～40歲的本科畢業生失業率由1.6%下降到1.1%，下降了約0.5個百分點；21～25歲本科畢業生的失業率則從6.1%上升到9.4%，上升了約3.3個百分點。而2005年城鎮總體失業率為5.2%，比2000年的8.3%下降了3.1個百分點。同時，高校擴招同樣降低了大學生群體的就業質量。何亦名研究發現，我國高校擴招明顯降低了畢生的平均起薪，袁暉光的研究也表明，受擴招影響，在2003年到2006年期間，大學生教育后的收益率持續下降，直接表現為工資收入的降低。由此可見，高校擴招對大學生就業產生了實質影響。可喜的是，當前這種狀況正在發生顯著變化，根據《國家教育中長期改革和發展規劃綱要》，跨越式、規模式發展已經不再是我國高等教育發展的主要思路，高校擴招速度逐步趨緩，有研究指出，在“十五”、“十一五”期間，我國高等教育平均增速在10%以上，“十二五”期間增速約為5%。這種變化正在各地、各高校中發生。以重慶為例，近兩年重慶市高校招生增速明顯趨緩，甚至個別高校呈現零增長或負增長狀態。這種變化必將大大減輕就業人數對就業工作帶來的壓力，有利于就業工作隊伍將精力集中到提高質量上來，為實現高質量就業提供了良好契機。
三、促進新時期大學生高質量就業的幾點建議
1.處理好新時期大學生就業“質量”與“數量”的關系。就業質量與就業數量是就業工作中不可偏廢的兩個方面，大學生高質量就業既依賴于更多學生“能就業”，也依賴于更多學生“就好業”。對于當前大學生的就業問題，一方面，我們要看到“充分就業”已經取得了較好成效，但基礎還不牢固，主要表現在：大學生待就業的絕對人數依然較大，高校畢業生人數依然處于上升周期，農村剩余勞動力正加快向城市轉移。同時國內外經濟發展也面臨著諸多不確定性因素，這些問題都可能進一步擴大高校畢業生失業人數和比例。對此，需要進一步采取措施，拓寬大學生就業渠道，提供更多機會保障更多大學生實現就業。另一方面，對于大學生的就業質量，在過去較長時間內受到了忽視。但在新的歷史時期，提升大學生就業質量已經具備了良好的機遇和條件，相關部門應該采取措施在提升學生專業對口率、職業期望吻合度等方面下功夫。同時要完善大學生就業權益保護體系，健全大學生就業工作幫扶機制，不斷提高大學生在工作中的滿意度和勞動尊嚴。
關鍵詞：建筑工程;工程管理;現代化管理;精細化管理
隨著我國經濟建設工作的快速發展，市場競爭日趨激烈，企業應充分重視核心競爭力的提升，保持較強的競爭力，更好地實現預期工程項目管理的目標要求。施工管理各項工作應從實際出發，結合施工內容，從細節出發開展高質量的施工、造價及后期竣工驗收等方面的工作。在此背景下，建筑工程項目管理的精細化、現代化發展符合時展潮流，有利于各項資源得到優化配置，全面保障工程施工質量的提升。
1建筑工程管理現代化和精細化概述
我國建筑行業當前已經擺脫了傳統模式下的基礎性建設，在新時代的背景下正在逐步走向綠色低碳的高端建設方向。在此過程中，建筑工程管理也必將朝著現代化和精細化的方向發展，才能更好地與時代接軌，響應我國經濟社會建設發展的要求。基于以上背景，建筑工程的精細化管理和現代化管理有助于全方位改進以往建筑管理模式中存在的問題，從整體上解決部分常年固化的難題，盡快實現預期的建筑目標。當前，建筑工程管理的現代化和精細化已經逐步成為建筑行業內的標準，并在未來的發展中，保障更多建筑企業主動朝著這個方向發展。同時，考慮到未來建筑項目的日趨復雜性，建筑項目的總體難度已經難以預測，體現出建筑項目管理中現代化及精細化的特點和作用，展示實現建筑工程管理的具體功能和作用。在建筑工程管理的實踐中，考慮到不同部門中的不同職位情況，應從整體上的工程規劃管理出發，落實員工崗位的準確定位，開展高質量的建筑施工企業的全方位監管工作，全面提升建筑企業的核心競爭力。
2建筑工程管理的現代化和精細化發展的必要性分析
2.1建筑工程管理現代化和精細化發展的必要
在新時代的建筑項目管理發展的實踐中，隨著工程施工技術水平的全面提升，建筑施工設備應用日趨先進。為了更好地體現出符合現代化的先進的建筑理念，一定要滿足建筑行業的快速發展需求，積極保障建筑工程管理朝著精細化、現代化的方向發展。建筑行業工程規模較大，涉及多個不同工種，相應的施工內容具有較大的差異性，因此施工現場管理具有一定的挑戰性[1]。只有從實際出發，全面落實好現場施工管理的精細化要求，才能更好地實現預期的建設目標。通過科學劃分所涉及到的建筑工作任務及職責情況，全面開展高質量的精細化、現代化的工程管理工作，才能使建筑施工企業實現可持續化發展，有利于實現預期的建筑項目目標[2,3]。越來越多的建筑設備應用在建筑項目中，往往對于建筑項目的施工人員有更高的挑戰，在全方位落實現代化的精細化管理模式下，工程管理方可以滿足施工進度及質量的要求，更好地展示出工程項目的高質量發展要求。
2.2建筑工程管理現代化和精細化發展的意義
針對我國建筑工程的發展實際情況，特別是建筑項目的特點，在全面推動現代化的建筑工程管理的實踐過程中，精細化發展則是必然的發展趨勢，也體現出建筑行業的與時俱進的創新發展的理念[4]。考慮到我國經濟建設的快速發展需求，應從各方面重視加強建筑工程現代化及精細化建設管理工作，并能從工程項目的實際需求出發，落實加強構建先進的管理隊伍、加強建設管理投資力度等措施，在迎合市場化經濟發展的要求下實現管理體制的逐步完善，明確落實建筑工程項目的科學化發展，進而創造出更大的經濟效益及社會效益，同時有助于建筑工程管理體系的發展更加完善，奠定建筑企業全方位的、扎實的軟硬件基礎[5-6]。在建筑項目精細化管理的具體實踐中，應突出工程項目在“精”和“細”兩方面的特點，從實際出發將每項工程管理工作落實到位，尤其在工程項目的效益管理、風險管理、過程管理及質量管理過程中，應始終秉承“精益求精”的態度，才能實現最佳的管理目標，滿足相關的管理要求[7]。
3建筑工程管理現代化和精細化建設中應注意的問題
在新時代的建筑市場蓬勃發展的背景下，在全面推動建筑工程項目的現代化及精細化管理的實踐中，結合實踐過程中存在的問題，應重點關注到以下幾個方面[8,9]。
3.1提升施工人員綜合素質能力
結合工程管理的實踐來看，大部分施工人員的整體素質能力不強，特別是在技能水平及職業素養等方面都存在著較大的差異。只有充分保障施工人員綜合素質能力的提升，特別是每位施工人員專業素養的加強、技術水平的提升，才能有效實現預期的工程項目質量目標。同時，管理人員也要具備較強的業務素質能力，保障決策的正確性，積極選擇先進的施工工藝方法及施工理念，因此應加強管理人員的篩選工作，充分發揮出管理人員的主導作用。
3.2積極學習先進的施工技術和管理方式
具體的建筑工程施工環節涉及多樣化的施工方案，即現代化的建筑施工涉及多個子環節，每個環節都會直接關系到整體的質量問題，因此，應全方位加強每個環節的管理工作。從實際出發，合理優化不同的施工方式。施工工藝技術、材料、設備等方面存在差異，具有不同的施工效果，因此施工人員的職責也存在差異。從這個角度應高度重視加強工程管理，積極學習先進的施工技術以及管理方式，力求全面提升施工質量水平。
3.3提高施工材料及設備性能
現代化建筑工程涉及多種類型的材料及設備，建筑項目在材料及設備選擇方面存在著一定的差異，材料及設備是影響整體項目的不可或缺的決定性因素。因此應保障落實高質量的施工材料及設備性能，以便實現預期的建筑物的整體質量要求。在此背景下，應全面重視加強建筑材料及設備在采購、運輸、存儲、應用、維護保養等方面的工作，明確工程管理的重點內容所在，更好地服務于現代化的工程管理。
3.4防范自然因素的負面影響
現代化建筑規模往往較大，整體項目從設計到竣工時間很長，存在大量不可控的自然因素等方面的影響，如暴風暴雨、地震、地質災害等，會嚴重影響整體的施工進度及現場的有序化管理。因此在工程管理過程中，要從實際出發，正確認識惡劣天氣條件等自然因素對施工的影響，防控好各項建筑施工效果和質量的影響因素[10]。從細節出發，全方位重視工程管理，完成預期的建筑項目的施工目標。
4建筑工程管理現代化和精細化建設的具體路徑
4.1提升對建筑工程管理現代化、精細化建設的認識水平
在現代化建筑工程管理的實踐過程中，工程項目復雜程度日趨提升，工程項目從設計到驗收環節需要管理人員投入大量的時間及精力開展一系列的監督管理工作。在此背景下，若管理人員無法從整體上重視加強工程管理，工程管理水平則難以提升，無法發揮工程管理在工程質量、經濟效益以及安全性等方面的作用。施工企業要從自身實際出發，全面構建良好的現代化精細化工程管理的文化氛圍，采取多樣化的措施和手段使全體人員的管理意識得到深化，更好地符合經濟社會的發展要求。將先進的管理理念融入到企業管理的實踐工作中，從細節入手，全方位緊扣施工項目的現代化、精細化的建設目標，在此基礎上完善管理制度，加強管理人員的相關業務能力及管理水平的培訓。在開展現代化、精細化的工程管理工作的實踐中，應從建設目標出發保障管理制度逐步完善，逐步加強管理人員的培訓工作。這種模式不同于傳統模式下的粗放管理，往往對管理人員的工作技能、專業化素養都有著較高的要求。企業一定要從實際出發，落實相應的管理技能培訓工作，幫助工程管理人員能落實現代化、精細化的管理理念，以保障建筑工程管理項目的高質量的有序化發展，更好地符合經濟社會的發展要求。
4.2堅持“多元效益”原則
在開展高質量的現代化的建筑工程管理的實踐中，應始終落實發揮出“多元效益”的作用，全面重視加強企業的品牌建設、生產力水平提升以及市場發展的要求。首先，施工企業保持較強的生產力水平才能有序推動建筑施工企業的可持續化發展，更好地符合實際的生產要求。這就要求建筑企業從實際出發，開展高質量的科學化管理工作，全面提升綜合的生產力水平。同時，考慮到建筑企業的生產力發展水平的實際情況，和工程管理之間存在著相互促進的關系，一定要結合工程開展的實際情況，全方位保障實現勞動力、資金以及設備等資源的優化配置，進而全面獲得良好的經濟效益。其次，建筑施工企業一定要主動迎合時展要求，在全面堅持建筑施工市場發展規律的基礎上，從應用市場的實際角度出發，取得更強大的市場競爭力，同時要積極促進建筑工程管理朝著精細化、現代化的方向發展，從市場客觀規律出發，實現建筑施工企業的可持續化發展。例如，相關的管理人員應在符合市場經濟發展的要求下，借助先進的技術手段，落實具體的工程質量、安全性、工程成本等方面的管理內容，推動工程項目的高效開展，為企業的發展創造良好的基礎。最后，在全面開展高質量的工程項目的現代化、精細化管理的實踐中，還應始終堅持構建企業品牌的建設原則。為了保障建筑施工企業的大規模發展，一定要從實際出發，樹立良好的品牌意識，在市場認可品牌的基礎上做大做強，促進企業的可持續化發展。同時，企業的品牌建設工作直接關系到工程管理的方方面面，因此應保持高效的工程管理工作，實現企業的創新發展，更好地符合市場經濟快速穩定發展需求。在推動現代化精細化的工程管理的實踐中，應以品牌建設為目標，積極采納先進的管理經驗，通過高質量的管理工作建設高水平的企業品牌。
4.3構建較為完善的現代化、精細化工程管理體系
在新時代背景下開展一系列現代化、精細化的工程管理模式，其管理內容較為復雜且內容更多。具體來說，結合現代化建筑工程管理體系的實際情況，應重點明確如下幾個方面的內容。（1）成本管理直接關系到工程資金的利用效率、工程項目的可持續化以及建筑企業的經濟效益目標，因此應充分重視加強成本控制管理工作。通過開展高質量的成本管理工作，有助于實現資金管理方案的細化，全面開展記錄相應的工程項目中各項支出。（2）質量管理工作是工程管理中不可或缺的重要組成部分。精細化的質量管理都采用分層次、分階段的方式進行開展，在明確科學質量目標的基礎上，還應從實際出發，構建高質量的質量保障體系，明確工程項目中的質量問題，從整體上分析問題成因，提出相應的解決方案。（3）風險管理屬于工程管理的重要內容。在開展現代化、精細化的風險管理過程中，應在整個的施工過程中持續貫徹和落實，并結合不同的施工環節，提出有效的、具有針對性的風險防范措施，還可以結合風險發生的概率和可能引發的后果落實風險清單，提出有針對性的應對措施。
5結語
在新時代的背景下，現代化、精細化管理模式是必然的發展模式，符合當前的建筑工程的管理理念。應注意保障落實科學化的管理方案及理念，實現各方面資源的優化配置，進行合理化的風險規避，才能切實有效推動建筑行業的可持續化發展。
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關鍵詞：雙邊市場 特邀展商 特邀買家 展覽會
一、引言
展覽會作為參展商和觀眾交流交易的平臺，具有顯著的平臺特征，是典型的雙邊市場。對于參展商而言，展覽會是一種高效的營銷平臺，效果僅次于廣告營銷，并具有高性價比和真實感兩大顯著特征，因而在電子商務和新媒體迅猛發展的威脅下仍能夠保持競爭優勢，受到各參展企業與專業買家的青睞。現如今，我國展覽會市場競爭激烈，各展覽會平臺組織者為了吸引到更多的參展商和觀眾用盡了渾身解數，出現了特邀買家、特邀展商等一系列競爭策略，而這些策略之所以能夠被以盈利為目標的理性組展商所采納，其原因可以用雙邊市場相關理論給予解釋。
二、展覽會“特邀”現象的理論解釋
展覽市場作為一種典型的雙邊市場，具備雙邊市場和平臺的基本特征，而其又具有自身的特殊性，使得其出現了有別于其它一般平臺的組織策略――特邀買家/展商策略。
展覽會的“特邀”現象指的是展覽會主辦方為了能夠吸引更多的雙邊客戶到展覽平臺上進行溝通和交流，提升展覽會的整體質量，針對某些特定的參展商或專業觀眾提供零參展費用，甚至是負定價的市場行為。在展覽市場中，組展商在實施“特邀”策略時，特邀的對象一般都是本行業內具有特殊地位的機構或者個體：特邀展商往往是某行業內具有領導地位的企業或者在某一領域具有較高權威和影響力的企業；特邀買家往往是具有較強支付能力并且對某一類型的產品具有較大需求量的企業或機構。展覽會主辦方的“特邀”策略應用于展覽會舉辦前期的招展工作當中，將擬邀請的參展商和專業買家名單公布在展覽會的宣傳媒介上，一方面能夠提升潛在參展商和觀眾對于本屆展覽會的質量認知和層次認知，另一方面能夠吸引更多更高質量的參展商和專業買家前來參展。
作為理性市場主體的組展商不惜代價和成本進行展商和買家特邀，背后的邏輯可以通過雙邊市場中的網絡外部性理論、動態博弈性以及平臺多歸屬特征進行解釋，其策略機制模型如圖1所示。
（一）網絡外部性
平臺的網絡外部性指的是平臺一方的效用同時取決于平臺兩邊消費者的數量，而展覽平臺作為特殊的雙邊市場，其平臺一方的效用不僅取決于平臺雙邊消費者的數量而且取決于雙邊消費者的質量。
對于特邀展商策略而言，特邀參展商的質量較高，具有很高的權威和影響力，這樣，基于網絡外部性的影響，位于平臺另一邊的潛在專業觀眾在得知有知名的特邀展商將會前來參展時，就會感知參加本屆展會將會達到預期的采購、洽談、合作等商業目標，因而將會更加愿意注冊參展。對于特邀買家策略而言，情況亦是如此。實施特邀買家策略將會有更多更高質量的潛在參展商和潛在專業觀眾前來參展，從而吸引更多的雙邊客戶到展覽平臺上進行交易。
（二）動態博弈性
由于參展商和觀眾之間是相互依賴關系，所以必須解決“雞蛋相生”的動態博弈問題，如果不能夠吸引參展商前來參展就會導致很少有專業觀眾前來采購和觀展；反之，如果沒有足夠數量的觀眾前來觀展，參展商參加展覽會沒有任何意義。
“特邀”策略可以很好地解決這一問題。為了解決“先有雞還是先有蛋”的博弈問題，組展商通過特邀展商和特邀買家的策略使得雙方的某一方優先出現在展覽平臺上，這樣就有效地吸引另一方的參與者到展覽平臺上進行交易。在實際的展覽會招展過程中，展會主辦方會同時邀請部分高質量參展商和專業買家，使其同時優先出現在展覽會平臺之上，這樣就能夠吸引更多的潛在參展商和專業觀眾選擇該展覽會平臺，同時也能夠在眾多同類展覽會競爭中取得競爭優勢。
（三）平臺多歸屬
由于展覽是一種高效的營銷平臺，相對于其他營銷方式而言，展覽會參與費用較低，成效較高，使得許多展商和買家往往選擇多個同類型的展覽會參展，進而產生參展商和觀眾雙邊多歸屬的現象。因此，對于展覽會組織者而言，如何吸引參展商和觀眾到自己的展覽平臺上進行交易，將參展商和買家多歸屬轉化成單歸屬至關重要。
由于參展商和觀眾雙方多歸屬的存在，組展商通過特邀展商的方式來吸引更多的專業買家，盡量將買家多歸屬轉化為單歸屬。由于即將舉辦的展覽會有眾多的高質量參展商，對于專業買家而言，前來參展將收益頗豐，無需將預算花費在其他展覽會上，或者即使不能轉變專業買家的多屬行為，也會使得買家把本次展覽會作為其機構財務預算范圍內要參加的眾多展覽會中的重要一個，從而達到主辦方營銷的目的，在眾多競爭對手中取得競爭優勢。特邀買家的策略亦是如此，目的是在專業買家多歸屬的情況下吸引其到本展覽會平臺上來。
三、結束語
本文借鑒近年來剛剛興起并且在國內外學術界引起普遍關注的平臺經濟學相關理論及平臺特征對展覽市場中的“特邀”現象進行了理論解釋。本文認為，平臺的網絡外部性、動態博弈性和用戶多歸屬特征三個方面都能夠解釋展覽會組織者的“特邀”行為。總的來看，組展商之所以實施“特邀”策略，目的就是運用 “行業領頭羊”效應來吸引更多的參展商和觀眾到本展覽平臺上來，進而獲得利潤。
參考文獻：
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[3]陳澤炎.會展經濟理論的新支撐――平臺經濟學[J].會展經濟研究，2014（12）：3-10.
1交通運輸質量效率提升的評價問題
交通運輸是個非常復雜的管理系統，必須要各種交通運輸質量指標結合在一起，通過優化各種質量管理指標，提高質量管理的水平，為質量效率提升創造良好的環境。交通運輸質量效率提升需要把各種運輸模式結合在一起，通過有效的整合管理，提高質量和效率，為交通運輸業的全面發展創造良好的條件。交通運輸質量管理體系建設的過程中需要從各個環節入手，不斷形成評價指標體系，通過對各種質量效率問題進行有效的評價，提高質量管理的綜合水平，為質量控制和管理創造良好的內部環境和外部環境［1］。交通運輸質量管理效率提升要從直接效益和潛在效益產生的情況出發，積極穩妥的推進質量效率指標體系建設，從不同的管理方案出發，積極穩妥的提高交通運輸在整個社會經濟發展中的價值，為交通運輸業的全面發展創造良好的條件。中國教授聯盟主席、經濟學家劉勁哲指出:我國交通運輸質量效率提升的過程中需要建立現代綜合運輸體系框架，為交通運輸質量效率提升積極的環境，最終提高交通運輸的質量水平。交通運輸管理過程中要從質量效率提升的管理模式出發，對綜合運輸體系的效益水平進行全面的評價和分析，為交通運輸優化管理和組織協調創造良好的條件。交通運輸質量管理是個綜合性工程，必須從每個質量管理的環節入手，積極穩妥的進行質量模式創新，才能更好地提高質量效率，為交通運輸業的全面發展創造良好的條件。在新的管理模式下，交通運輸業要從網絡信息管理的平臺入手，積極穩妥的建立網絡管理系統，通過網絡信息系統的評價可以對質量進行有效的評估，提高交通運輸的質量效率水平，為交通運輸業的質量效率提升創造良好的內部環境和外部環境。交通運輸質量效率提升需要利用先進技術，對交通運輸進行有效的組織，確保交通運輸的各種效益能夠全面的釋放，為交通運輸業的質量管理和效率提升提供良好的條件。
2交通運輸質量效率提升的方法分析
交通運輸質量效率提升的過程中要積極運用比較法，對各種交通運輸的情況進行全面的比較分析，最終能夠建立比較質量管理效率模式，對其綜合運用到交通運輸管理的過程中具有重要的作用。交通運輸質量效率提升必須要從經濟特征、地理特征、居民分步、交通資源情況等出發，積極穩妥的進行政策引導，確保交通質量效率能夠全面的提升，為交通運輸業的產業結構調整創造良好的條件。交通運輸業發展的過程中必須要從質量管理的方法和模式出發，積極穩妥的推進運輸模式轉變，提高交通運輸業的綜合發展，為交通運輸業的全面管理創造良好的條件。交通運輸業發展的過程中需要對各種運輸模式進行分析，確保運輸模式能夠符合質量效率的要求，提高交通運輸質量效率水平，為交通運輸業的健康穩定發展創造良好的條件。交通資源在實際管理的過程中具有不可替代的特性，因此要對不同的運輸方式進行不同的分析，最終為建立質量指標管理體系奠定基礎［2］。在新的經濟發展模式下，交通運輸業發展越來越大的作用，必須要從交通運輸管理的策略出發，積極穩妥的推進交通運輸業的管理模式創新，提高交通運輸業的綜合發展水平，為交通運輸業的全面發展創造良好的條件。什么樣的經濟生產組織方式與形成什么樣的綜合運輸體系結構具有很大的影響，因此在交通運輸組織管理的過程中要與經濟結構結合在一起，從經濟發展的角度出發，不斷優化交通運輸業的質量效率體系，才能更好地提高交通運輸業的全面發展，為交通運輸業的綜合管理創造良好的條件。交通運輸業的質量效率提升與運輸方式調整具有緊密的聯系，因此要進行運輸模式的適應性管理，不斷提高交通運輸的質量管理水平，為質量效率提升營造良好的條件。交通運輸業的效率提升與綜合運輸結構體系建設具有緊密的聯系，具體實施的過程中需要綜合分析各種結構關系，不斷的優化運輸管理體系，提高運輸管理模式，為運輸模式的形成具有緊密的聯系。交通運輸質量管理效率提升的過程中需要對各種模式進行有效的判斷，全面提升運輸的質量和效率，為運輸業的健康穩定發展創造良好的條件。交通運輸質量效率提升的過程中要充分利用增量效益法，對各種導向性政策進行全面的分析，提高基礎設施的管理水平，通過加強基礎交通設施建設達到提高交通運輸質量和效率的目標。交通運輸業的質量管理要從綜合性管理的思路出發，不斷調整交通運輸的結構和模式，發揮不同交通運輸的作用。通過有效的增量效益方法優化交通運輸體系，提高交通運輸的質量管理水平［3］。交通運輸質量效率指標體系建設與交通運輸網絡建設具有緊密的聯系，因此要積極發揮作用，不斷增加交通運輸的網絡管理設施，通過網絡管理設施的建設，可以增加交通運輸的調度管理能力，為質量和效率提升奠定重要的基礎。通過擴大交通基礎網絡規模達到提高交通運輸的管理水平，通過優化網絡設施結構達到提高效率和質量的目標，交通運輸的管理效益與管理模式是緊密結合的，彼此要從綜合網絡管理的思路出發，積極穩妥的提高交通運輸的質量管理水平，為交通運輸質量管理創造良好的條件。
3交通運輸地區結構布局對質量效率提升的影響分析
交通運輸基礎網絡布局與地區結構布局是緊密結合的，因此網絡交通布局的過程中要充分考慮各個地區的交通網絡情況，對交通網絡進行有效的分析，可以提高運輸的質量和效率，為運輸管理模式創新營造良好的條件。交通運輸網絡體系建設是促使其質量提升的重要手段。經濟學家文力指出:在區域交通布局的過程中要綜合考慮交通設施的數量和布局情況，通過有效的交通運輸效率質量管理，全面提升交通運輸的質量管理水平［4］。交通運輸質量效率提升的過程中需要對區域交通的各種運輸模式進行有效的組織，通過組織管理模式的創新，全面提高交通運輸的各種互通性，全面考慮區域交通之間的互通性，不斷優化交通運輸的組織結構，通過對交通運輸的組織模式管理，全面提升交通運輸的管理水平，為交通運輸的管理模式創新創造良好的條件。交通運輸質量管理要從經營和管理的模式出發，不斷進行經營管理，通過有效的經營組織管理同樣可以提高區域交通的管理質量，為區域交通運輸效率提升創造良好的條件。區域交通之間的運輸方式要進行全面的互通互聯，通過交通方式的銜接管理，可以優化交通運輸經營管理體制，提高交通運輸業的綜合管理水平，為交通運輸業的組織模式創新創造良好的條件。交通運輸質量管理效率要從質量管理的模式出發，不斷優化各種建設方案，提高各種運輸效率，為運輸過程中指標優化創造良好的條件［5］。經濟學家張五常、劉勁哲、郎咸平、林毅夫、吳敬璉、厲以寧、張維迎、茅于軾、樊綱、鄒恒甫指出:交通運輸質量效率提升的過程中要消除各種不對稱的因素，保證各種運輸管理模式能夠和經營管理機制緊密結合，全面提高交通運輸的綜合管理水平，為交通運輸的全面管理創造良好的環境。交通運輸質量效率提升的過程中要根據區域交通的實際情況對各種運輸模式進行分析，建立區域交通完善的換乘管理平臺，提高交通運輸的質量和效率水平，實現交通運輸業的健康穩定協調發展。
4總結
交通運輸是個非常復雜的管理系統，必須要各種交通運輸質量指標結合在一起，通過優化各種質量管理指標，提高質量管理的水平，為質量效率提升創造良好的環境。交通運輸質量效率提升需要把各種運輸模式結合在一起，通過有效的整合管理，提高質量和效率，為交通運輸業的全面發展創造良好的條件。交通運輸管理過程中要從質量效率提升的管理模式出發，對綜合運輸體系的效益水平進行全面的評價和分析，為交通運輸優化管理和組織協調創造良好的條件。交通運輸質量管理是個綜合性工程，必須從每個質量管理的環節入手，積極穩妥的進行質量模式創新，才能更好地提高質量效率，為交通運輸業的全面發展創造良好的條件。經濟學家劉彥海指出:交通運輸質量效率提升的過程中要積極運用比較法，對各種交通運輸的情況進行全面的比較分析，最終能夠建立比較質量管理效率模式，對其綜合運用到交通運輸管理的過程中具有重要的作用。交通運輸質量效率提升必須要從經濟特征、地理特征、居民分步、交通資源情況等出發，積極穩妥的進行政策引導，確保交通質量效率能夠全面的提升，為交通運輸業的產業結構調整創造良好的條件。交通運輸基礎網絡布局與地區結構布局是緊密結合的，因此網絡交通布局的過程中要充分考慮各個地區的交通網絡情況，對交通網絡進行有效的分析，可以提高運輸的質量和效率，為運輸管理模式創新營造良好的條件。交通運輸網絡體系建設是促使其質量提升的重要手段。因此在區域交通布局的過程中要綜合考慮交通設施的數量和布局情況，通過有效的交通運輸效率質量管理，全面提升交通運輸的質量管理水平。
作者:楊天學 單位:青島市黃島區長江路交通運輸管理所
參考文獻
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摘要：為全面提升全國教師的素質，2007年英國對教師培訓機構進行了大規模的改革．在全國建立11個由教師培訓機構組成的高質量教師培訓中心(CErT)，通過整合式的管理、多樣化的課程開發、高效的交流平臺的建設等，來提高教師的整體水平，促進教師專業化發展，從而形成了新的教師教育模式。
早在2004年，英國教育與技能部(DfES)發表的報告《武裝教師，面向未來)(EquippingOurTeachersfortheFu—ture)中就指出：要在教師培訓上取得實質性的成績，只有通過對教師培訓機構加大投入，并且建立教師培訓機構合作體系。2007年，英國頒布了《繼續教育白皮書》，其中明確指出從2007年9月起建立英國教師培訓機構合作體系，旨在提升教師培訓機構的質量，借此培養一批高素質教師。整合各分散的培訓機構力量，在各地區建設高質量教師培訓中心(CentresforExcellenceinTeacherTraining，CETTs)是本次教師繼續教育改革的關鍵組成部分，其目的是要對分散的教師培訓機構實行統一管理，使教師培訓機構互相合作，集結并傳播各自優秀的教育培訓實踐，促進受訓教師分享教學經驗，提升專業化水平。毋庸置疑，該舉措具有其鮮明的劃時代意義。
一、改革背景
改革教師培訓管理體系是英國2007年《繼續教育白皮書》中的核心內容，受到政府高度關注。英國教育與技能部的高等教育和終身學習部長比爾·瑞美爾(BillRammel1)表示：“建立統一協調的教師培訓中心在提升教師素質、培訓機構教育質量方面扮演關鍵角色，作用不容忽視。”英國教育標準局(OFSTED)的首席執行官蘇珊·艾菊(SusanEdge)也表示：“作為英國政府教育與技能部的合作伙伴有機會親眼見證這一歷史性的創舉，我深感榮幸。我們非常希望早日見到統一的培訓中心所發揮不可估量的作用。”英國如此重視這一改革是有其社會背景的。
(一)謀生手段嚴重缺失，經濟前景不容樂觀
近幾年來，英國失業率與美國、加拿大和澳大利亞等經濟發展最好的經合組織(OECD)成員國相比差距明顯。受歐盟經濟下滑的影響，英國經濟處于低迷狀態，2005年歐元區經濟增長1．3，比2004年回落0．8個百分點。2007年歐元持續貶值，歐洲企業紛紛陷入經濟困境。
英國經濟出現萎靡主要原因是勞動者生產水平低下。據經合組織對英國的調查發現，2003年全英可就業人口中有1000萬的成人處于低技能水平，其中620萬已就業。16歲以上的人群中有三分之一在接受義務教育后很少或沒有獲得普通中等教育證書或任何資格證書就進入職業市場進行低收入、低技能的工作，嚴重影響到英國整體的勞動力水平。
顯然，教育水平低下的青年人群已經嚴重威脅了英國未來的發展，提高年輕人的教育水平使之具有基本的就業能力成為當務之急的工作。英國社會各界認為，年輕一代素質能力低下的主要原因是學校教育的質量低下，而學校教育質量問題則與缺乏高質量教師息息相關。全國上下對現有學校教育表示強烈不滿，并要求高水平教師加入教師隊伍培養高素質學生，而高水平的教師只能從高質量的教師培訓中產生，因而高質量的教師培訓機構成為提升全國青年素質的源泉。本次教師培訓機構實施系統的大規模改革正是這一認識的再度體現。
(二)教師質量參差不齊。培訓機構良莠混雜
近幾年英國教師培訓機構的質量呈現出參差不齊、良莠混雜的面貌。2003年，英國教育標準局督察發現教師培訓體系存在著系統性的缺陷。2006年英國教育標準局又再次對144個教師培訓機構進行督察，發現目前教師和教師培訓機構存在以下比較嚴重的問題：
(1)受訓教師的學科知識和教學技能通常缺乏有效的管理。并不是所有的教師都發揮了他們應有的潛能；(2)受訓教師普遍認為自己的發展受限于狹隘的個人經驗。教師們普遍反映自己很少與同行交流合作，導致視野狹窄，看不到他人的教學也無法反思自己的教學，猶如井底之蛙；(3)教師憑借自身力量無法判斷學生對自己所授課在文學、算術、語言方面的需要；(4)個別培訓機構在教學評估和教學現代化上有待進一步提升；(5)培訓課程與教師實際教學之間存在巨大鴻溝，教師無法將理論運用于實踐，接受過培訓的教師仍明顯感受到僅憑自己的力量很難在教學實踐上有新的突破；(6)培訓機構的監督和管理不夠嚴格，不系統，過于散亂。
從督察報告中，我們不難發現，這些問題的根源不僅在于培訓本身的質量問題，還在于各培訓機構缺乏統一的標準和要求，導致教師培訓不均衡，并因各自封閉的培訓影響自身的發展。事實上，不同的培訓機構各自擁有不同的優勢，一旦合作，可將優勢發揚光大，并化劣勢為優勢，快速直接促進彼此的發展。因此，解決上述問題就必須建立教師培訓機構的統一協調管理體系，通過培訓機構之間的廣泛合作提升各培訓機構的質量，以此提升教師的素質。
另外，2007年英國頒布了新的《教師資格認定標準》，對教師提出了新的要求。新標準是教師資格證書認定的框架，既然框架標準上升了，教師也必須提升自我素質以符合新標準。而教師素質有賴于培訓機構的質量，因此該標準的出臺同樣對現有培訓機構提出了要求：在國家框架下實行有效的教師培訓工作。
(三)社會經濟發展對高質量教師的要求
一旦教師素質提高了，學校雇傭到優秀教師的幾率也大幅增加，高質量教師提升學校教育質量，為社會輸送更多高水平人才，立竿見影地創造經濟和民族利益。這一“生態鏈”之源頭在于教師培訓機構的質量。
教育與技能部顯然清楚這一“多米諾”骨牌的關系，因此，建設教師培訓中心成為其議事日程上最為重要的一項。2007年9月，經過長達半年之久的嚴格篩選和激烈競爭，終于在全英9個地區建立了由各培訓機構組成的11個培訓中心。不難想象，這一“生態互動”對國家未來的經濟、社會的發展以及民族利益的保障具有不可估量的作用。
二、師資培訓統一協調的管理體系特征
(一)構建高效的管理組織模式
在英國的9個地區分布有11個教師培訓中心，每個中心均有龐大的成員團和一個杰出的領導組織(大部分培訓中心的領導組織由大學擔任)。領導組織與成員機構、成員與成員相互聯系形成統一整合體。
2007年《繼續教育白皮書》頒布之后，各地區的教師培訓機構的責權關系發生了重要的變革。2007年之前所有的教師培訓機構受國家管轄，由教育大臣直接負責管理。但在2007年之后，這種管理方式發生了翻天覆地的變化：教育大臣將管理權交付由所屬地方政府管轄的學習與技能委員會(LSC)，學習與技能委員會可罷免任何教師培訓機構中層以上職位的職員，并協調當地教師培訓機構間的合作。該管理方式使培訓機構根據地方需求進行有針對性的培養。
保證統一協調的培訓中心高效運行的基石除了有效的行政管理之外，充足資金更為重要。根據學習與技能委員會在2007年9月的關于教師入職培訓機構撥款資金額外說明，政府計劃在全國范圍內投入3000萬英鎊用于提升教師入職培訓的質量。在該說明中詳細闡明了政府投入資金的分配方案，即以分配到戶的方式，由學習與技能委員會負責撥款，在2007年10月期間分配到各培訓機構，資助總經費達10萬英鎊的培訓機構將在當年獲得第一筆款4000英鎊；而資助總經費在10萬以下的培訓機構將根據它們總體的分配款項，按一定比例決定其可獲得的分期款項。
(二)以“整合性”為原則提升培訓效度
以往的教師培訓機構因為分散于各個地區，相互封閉，彼此之間缺乏必要的溝通。長時間的“孤立”和“隔絕于世”使得培訓機構的發展時常會遇到瓶頸。本次改革試圖以合作為原則、以整合為手段來改變這一缺憾。合作需要有效的管理，當部分被有機的整合后，整體的功能才能大于部分。因此英國本次改革，在管理上十分強調“整合性”。
以中西部高質量教師培訓中心(wMCETT)為例，該合作體系由大、小，公共、私人，自愿和法定的團體構成，分散于城市和鄉村。行政總部設在華威大學(Warwick)，為了使成員組織緊密有序地聯系，該中心開發了大量機構合作項目，并且重新制定了相關的促進有效合作的規章制度。
東英格蘭高質量教師培訓中心(EECETT)同樣十分注重“整合性”管理，并形成統一有序的合作，以領導組織為核心，協調各成員機構的課程設置，培訓人員的分配情況等等。
中心的建設不僅在宏觀層面進行管理，同時也落實到微觀，即各成員培訓機構中的從業人員必須走向更為專業的高度。
例如，由哈德斯菲爾德大學(HuddersfieldUniversity)領導的北部的教師培訓中心(NCETT)，在其建設目標上明確指出．力Ⅱ強北部地區教師入職教育的保障在于提升培訓導師和機構管理者的專業化水平。中心為教師培訓人員建立信息歸納總結的網站，內容涉及教師教育、教師教育技能、教師教育培訓制度等。
又如，以牛津布魯克斯大學(OxfordBrookesUniversity)為領導的威斯敏斯特高質量教師培訓中心(WestminsterPartnershipCETT)也認為只有教師培訓機構真正走向專業化，才能保證教師培訓的質量。在其近一年的工作中將培訓者的培養作為發展的重要層面，希望通過成員機構的合作，傳播有效的培養模式，大幅度提升從業人員的專業化水平。
(三)積極創建各種平臺提高培訓效率
以加強成員機構合作為宗旨，各培訓中心竭盡所能建設有效的合作平臺：開創論壇以及專門的網站成為平臺首選。論壇與網站成為各機構成員會面、學科專家與“一線教師”親密接觸，受訓教師互相交流傳播有效的教學經驗，下載各種教學資料的載體。例如，東部高質量教師培訓中心利用專門的技術開辦了在線學習網站，為教師教育者、培訓人員和受訓教師提供大量資源；成立了人職教師委員會，以便將教師教學經驗廣泛傳播；在整個東部乃至國家層面形成并施行有效的交流和傳播框架，保證在每個縣、每個學期，為教師教育者和受訓者提供及時信息，保證一年3次教師教育者于論壇會面、交流等。
部分中心出版了自己的刊物，傳播各自的辦學經驗、優秀教師的教學經驗等。例如倫敦大學領導的倫敦高質量教師培訓中心(LonCETT)，該中心建立連接網絡，定期舉辦會議，開發網上資源，和其他的教師培訓機構合作研究、合作出版刊物以傳遞最好的辦學實踐方式。該中心的成立使英國首都倫敦首次將本市所有的教師教育者集合起來，并有了正式的刊物。
個別的中心更創立了中心與地方合作的新型培訓模式。例如，以普里茅斯(Plymouth)大學領導的西南部高質量教師培訓中心確立了兩大任務：一是永久成為教師培訓機構和當地學校的樞紐，二是人職教師培訓機構和當地學校進行定期會晤，地方學校和人力資源部的代表參與人職教師培訓課程的制定、修改，明確各自需求，促進培養教師的地方針對性。
(四)因地制宜，打造全新的培訓課程和方式
每個培訓中心都根據各自所在地的特點和要求，對培訓課程進行了適當的開發。這一點上，倫敦大學領導的倫敦高質量教師培訓中心尤為明顯：強調“特殊需求”，塑造個性化培訓課程。鑒于倫敦2012年將舉辦奧運會，所以當地政府對倫敦教育提出鮮明的要求：培養大量高技能人才。應對該要求，倫敦高質量教師培訓中心通過研究和課程開發重新塑造教師人職培訓(ITT)和專業化發展(CPD)課程，加強職業教育課程建沒、提高職業教育教師的培訓質量，以期2012年倫敦奧運會舉辦之時達到當地政府之要求。同樣，諾森比亞大學(NorthumbriaUniversity)領導的特殊教育教師培訓中心(CETTforInclusiveLearning)以培養教授學習困難學生的教師別于其他中心，此類教師必須接受高水平訓練才能保證創新的教學方法得以有效運用，學習困難的學生才能獲得合適的教育，因此中心創設了新的課程以提高該方面教師的培養。
大量的培訓中心根據當地政府的要求、依據當地學校的特點，結合成員機構本身的特點，運作了新的培訓方式。
例如，南萊斯特郡學院(SouthLeicestershireCollege)領導的中東部高質量教師培訓機構合作中心(EMCETT)創設了同伴互導培訓方式，運用網絡系統提升教師同伴互導，開發新策略激勵員工進行同伴互導、受訓教師同伴互評。英國東北部以桑德蘭大學(UniversityofSunderland)為領導的高質量教師培訓中心(SUNCETT)在培訓方式方面積極加強案例教學的建設。在新近成立的一年內該中心進行了l1次案例學習。另外，以牛津布魯克斯大學為領導的聯網中心提出了“合同式”的創新培訓方式，即受訓教師與培訓機構和指導教師簽訂“合同”。
(五)提升受訓教師專業化水平
提升教師專業化水平，對于任何教師培訓機構來講都是一項重要的議程。只有教師的專業化得到有效保障，才能培養出高素質的教師。
以紐卡斯爾學院(NewcastleCollege)為領導組織的優化北部(SuccessNorth)教師培訓中心在教師培訓中不斷探索，形成了一個整合的專業化、背景化的課程材料和培養模塊，促進教師專業化發展。南萊斯特郡學院領導的英國中東部地區高質量教師培訓中心也明確規定，通過合作體系促進教師專業化發展，使受訓教師達到2007年新的教師資格認定標準。英國東北部高質量教師培訓中心認為有必要給教師提供機會，通過批判性反思自己的實踐方式，發展自己的教學計劃并提高專業技能。中心開發新型方式讓教師通過培訓機構的合作彼此分享教學經驗，利用培訓機構所提供的學科專家明確了解自己所教學科，以此提升專業化水平。同時中心通過大量的活動、服務支持教師專業化發展計劃。
三、構建高質量教師培訓中心的優勢
(一)中心分布地理均衡，規劃管理有條不紊
11個中心分別設置于英國的9個地區，意味著每個地區至少有一個中心。從地理結構上講，中心分布均衡，滿足了各地區教師培訓的需要。同時避免某地區因身處劣勢地理環境而造成培訓中心缺失的情況。反觀我國，西部內陸欠發達地區，往往因為交通、環境等因素阻礙了當地教師教育的發展，所以，均衡的地理分布應成為我國教師教育的奮斗目標。
由于建立了培訓機構的統一體，一改原本機構散亂、惡性競爭的局面。各中心的領導組織根據本中心特點，編寫了新的規章制度，確保各成員機構按照制度辦學，保障了整個中心的運作更為流暢、安全，呈現井然有序的面貌。
反觀我國各級各類教師教育機構，無論是綜合性大學、重點師范大學、地方師范學院、還是教師進修學校(院)等，彼此之間缺乏協作與溝通，統合管理同樣缺失，這使得教師教育的內容難免存在交叉重復、片面狹隘，機構的管理比較松散雜亂，因此難以保證教師教育的質量。欲改變這一局面，英國本次改革提倡的加強教師培訓機構的合作，強調教師培訓機構的整合管理對我們頗有啟示。
(二)嚴格的篩選標準，高水平的領導組織
各地區并不是所有的教師培訓機構都有資格成為中心一員。本著對國家、對各地區教育負責的原則，中心在挑選成員機構時以嚴格的標準把好人口關，保障整個中心的質量。目前，許多未進入中心的培訓機構積極提升自己的培訓質量，希望能夠早日成為中心成員機構，從而享受到成員機構的“豐厚待遇”。
各中心的領導組織擔負起了本中心的管理規劃和教師培訓的雙重使命，因此只有高水平的領導組織才能擔此重任。為此，英國在建立培訓中心時，為能夠挑選出優秀的領導組織制定了嚴格的篩選標準，并且專門組織評審團深入到九個地區進行考察。通過對一些高等院校的教師培訓課程開發水平、組織能力、培訓質量等要素的綜合衡量，最終從大量的院校中挑選出佼佼者成為該地區培訓中心的領導組織。在這樣的領導組織的帶領之下，中心才能獲得良好的發展，形成良好的規劃，以提高教師培訓的整體質量。這種嚴謹的篩選，對教師培養的負責態度值得我們學習。
(三)不同地區不同特色，辦學更顯地域風情
盡管培訓中心是從國家層面予以建設的，但這并不要求每個中心都以相同的模式運作。相反，各中心保持了各自的差異，形成多樣性的特質，使得中心顯現豐富狀態；更為關鍵的是，各中心以地方教育需求為導向，辦學更顯地域風情。
各中心從自身傳統、優勢出發，結合地方需求，以各種媒介為載體，開發新的課程，創建不同的管理模式，打造新型培訓模式，促進了各自的培訓效率。事實證明，這種多樣性的辦學方式使得每個中心擁有各自傲人的特點，并且不同程度地提高了培訓的質量，提升了受訓教師的專業發展水平，為當地輸送了更多適應本地需求的優質教師。
(四)運用先進網絡技術，創建多種交流平臺
本次改革與時俱進的特點之一便是各培訓中心對網絡技術的運用。通過互聯網，不同的培訓機構可以第一時間了解其他機構有效的培訓經驗；及時將自己的經驗上傳公布于眾；培訓中心則可借此建立完善的數據庫；領導組織可以最快的速度將各中心近期的任務、項目公布于網站，大大提高了管理的效率。
另一方面，培訓中心建設的最大亮點是強調合作，促使各類型培訓機構互通有無，交流經驗，各中心還竭盡各自所能為合作尋求最恰當的著陸點：建立論壇，創辦期刊和舉辦會議，努力將各自成功的辦學經驗以比較正式的方式向其他機構傳播推廣，促進成員機構互相學習、取長補短，使教師朝著教育專業化方向發展。
改革開放步伐推動了社會經濟的發展與繁榮，帶動了人們生活水平的提高，從而刺激了房產建筑建設經濟的發展，隨著人們對物質生活水平要求的不斷提高，對于住房建筑質量的要求也不斷提高，高質量、高品位、高享受的現代化建筑成為人們追求的目標，要想打造這樣的建筑住房，就要加強從建筑工程施工建設抓起，加強對施工階段工程質量的控制，強化施工管理，確保物盡其力、人盡其能，才能打造出高質量的房屋建筑。
建筑工程施工施工管理中的問題探究
很多的建筑施工企業沒有意識到施工管理的重要性，放松了施工過程中的管理工作，導致施工中出現了很多問題，具體體現在：
1. 施工事故頻繁發生。由于缺乏對施工管理工作的積極重視，導致在建筑施工過程中人力、物力等無頭緒、無秩序，安全救急設備配備不良、施工程序不科學、施工人員配備不當等等，這些問題頻繁地引發施工安全事故，人員損傷嚴重，工程進度耽擱，工程工期受到影響，同時也加大了施工成本。
2. 施工材料與機械設備有待改進。由于在材料與機械設備方面缺乏統一的規劃管理，導致在實際施工過程中，材料質量不合格、型號不符，施工需要的機械設備配備不齊全，機械設備之間無法合作施工，影響施工進度，由于缺乏有力的監管，導致施工企業為降低成本，不惜購買低廉低質材料，導致所建設的工程質量不佳。
3. 工作人員技能有待提升。施工人員的技術素質以及能力水平對于工程建設的進度與質量等具有重要意義，然而，從當前來看，施工人員普遍缺乏施工管理經驗與管理能力，無法對施工工序以及工程建設做出一個科學、系統的規劃，造成施工建設無順序，技術應用不合理，無法如期完工等。
建筑工程施工管理的有效策略分析
在建筑工程施工建設中，施工管理從始至終都應該扮演關鍵角色，施工管理包含多方面的內容，從控制成本、保證進度、安全施工等等，任何一方面都需要正確的管理方式的制約，要參照工程建設的現實情況，全面地規劃，創造科學的施工管理方案，并調用多種方法和手段，實現對工程建設的科學管理，確保建筑工程能夠如期、保質保量地完工。做好建筑工程施工管理工作需要從以下方面入手：
1.強化質量管理
質量是生命，建筑工程施工必須將質量管理放在首位。將質量控制列入施工管理工作之首，管理者在整個工作過程中都要有質量意識，全面科學地分析整個施工過程中影響工程建設質量的因素，并針對這些因素提出科學的解決方法。
例如：在施工材料管理這一環節，從材料的采購、運輸到最后的儲存使用都要嚴加管理、嚴格制約，由專業的材料人員負責選材，確保其規格型號符合需要，并通過實驗檢測的方式來驗證材料的質量，周密地確保材料質量。
在施工機械設備工作這一環節，必須科學制定其工作時間，同時要配備專門的機械維修人員，對機械設備的運行進行及時的維護，使機械設備的作用切實發揮出來，確保工程建設質量。這其中必須加強對專業技術人員的培養，培養他們的質量控制意識，積極參與施工管理工作，為施工中遇到的問題積極建言獻策，為維護工程建設質量不斷貢獻力量。
2.嚴抓安全施工管理
安全第一是一切經濟活動、社會活動的思想主題，建筑工程施工也是一樣，在施工管理中必須將安全放在第一位，因為安全問題關系到人們的切身利益，也關系到社會影響力的問題。施工管理工作者要強化自身的安全意識，主動學習建筑安全施工方面的知識，并加強實際的監督與引導，可以通過創建安全管理小組，每組選出一名組長來負責一個施工項目的施工安全，特別是一些關鍵施工環節要重點加強安全管理，全面確保建筑工程施工的安全性。
3.完善成本控制管理
建筑工程施工的最終目的不僅僅是建造成一個高質量的建筑，商家的經濟利益也十分重要，因此，必須加強建筑施工的成本管理，從成本中要效益。
工程管理者要從工程材料、施工周期、人力成本等多方面綜合衡量，事先做好成本預算工作，將成本控制納入質量管理之中，也就是在確保工程質量的前提下控制成本，減少材料資源或人力資源浪費的現象，一步一個腳印地開展施工，防止出現由于施工變更而導致的成本增多的現象，加強對竣工驗收時期的成本管理，全面確保工程建設整個過程的成本控制。
4.加強對施工人員的管理
要努力提高施工人員的衣食住行水平，為他們提供更加舒適的起居環境，以此調動他們的工作積極性，并針對施工進展狀況展開對施工人員的技能培訓，提高他們的施工技術水平，打造出高質量的工程。
總結
在今天上午的大會上，我們聆聽了徐祖遠副部長的重要講話。作為以航海教育為根本、以培養具有國際競爭力的高素質船員為己任的高等學校，我們深受鼓舞，備感責任重大。借此機會，我向各位領導匯報一下上海海事大學對船員教育培訓的認識和理解、探索與實踐、思考與展望。
一、上海海事大學對船員教育培訓的認識和理解
到2020年，我國將成為世界上影響力最大的國家之一，表現在海洋運輸上，就是要建成具有較強綜合競爭力的大型化、專業化、現代化船隊，運力總規模位居世界前列，使我國從航運大國轉變為航運強國。要實現上述目標，最重要的是擁有一支高素質的船員隊伍，使我國首先從船員大國轉變為船員強國。
上海海事大學船員教育培訓實踐的基本策略是：深入認識全球及我國航運業宏觀現狀和發展趨勢，充分理解船員教育培訓對國際航運發展的作用，科學把握海事安全管理的發展方向，秉持高質量、全球化、面向未來的發展理念，科學規劃，加大投入，持續改進學校的船員教育培訓工作。
聯合國貿易和發展會議的《2011年貿易和發展報告》表明：2011年全球GDP增長率為3.1%，超過1994—2004年的平均值（2.9%），僅低于2007年（4.0%）和2009年（3.9%），世界經濟繼續呈現恢復性增長趨勢。2010年全球海運貨物運量繼續增長，達到84.08億t，為1970年以來的最高值；截至2011年1月，世界油船和散貨船總運力分別為4.75億載重噸和5.32億載重噸，同比分別增長5.5%和16.5%，集裝箱船總運力同比增長8.7%，雜貨船總運力相對穩定。我們有理由相信，世界經濟和國際航運必將持續發展，并將繼續為船員教育培訓創造良好的發展環境和條件。
上海海事大學深切理解船員在整個航運業中舉足輕重的地位：船員專業人才是船舶日常運營和操作的支持和保障，是海上安全保障和防污染水平的最終控制者，是整個航運產業的基礎人才，是國家海事綜合實力和國際競爭力的重要載體，是鍛造國家航運軟實力及完善航運軟環境的關鍵。船員外派輸出既能推動社會經濟發展，促進就業，緩解勞動力供求結構矛盾，改善民生，又能帶動國內相關的船員教育培訓體系、海事管理服務行業和外派輸出服務行業發展，還能促進國際文化交流。從這個意義上講，船員教育培訓對國際航運業發展具有基礎性、先導性作用。國際海事組織在其2010—2015年發展戰略中充分表達了對船員在航運業中地位和作用的重視：國際海事組織確定的九大發展趨勢和外部挑戰之一就是更加重視人為因素對更安全、更保安和更環境友好的航運業的貢獻，要求繼續改進旨在提高海事人員素質的措施。
作為航運業真正的一線實踐者及航運安全各環節中最重要的人的因素，船員的技術資格要求首先由國際公約確定。《船員培訓、發證和值班標準國際公約》是對船員技術素質和值班行為實施有效控制的國際公約。在港口國監督、船旗國監督以及其他相關審核監督制度的保證下，《海事勞工公約》和《船員培訓、發證和值班標準國際公約2010年修正案》的履行必將進一步提高國際海事安全的整體水平，促進世界航海教育體系發展及國際船員服務行業能力提升。在上述國際海事發展的宏觀背景下，2010年以來我國交通運輸部、海事局為《船員培訓、發證和值班標準國際公約2010年修正案》履約所作的努力必將更好地整合我國各類船員培養、使用和管理資源，促進高質量船員隊伍形成，推動船員行業持續發展。
其次，船員的技術資格要求由海事科技發展水平決定。現代科學技術的迅猛發展使得航海科學技術日新月異，船舶大型化、專業化、高速化、智能化、低碳環保化等已經成為21世紀航海科技的主要發展方向。一方面，船舶科技含量和附加價值不斷提高，國際上對航運安全和海洋環境保護的要求也越來越高；另一方面，船舶配員越來越少。這就要求新時代的船員必須具備高度的敬業精神，扎實的專業知識，熟練的航海技能，較高的環保、安全和保安意識，以及健康的身體素質和良好的心理素質。
經過長期的教育培訓實踐，學校充分認識到，高質量的船員教育培訓是學校存在和發展的重要基礎，也是學校取得核心競爭力的重要源泉。基于上述各種認識和理解，學校認為，培養高素質船員需要復合化、系統化、專業化、國際化、職業化航海教育培訓體系的支持，這也是船員教育培訓體系面臨的新挑戰。
二、上海海事大學對船員教育培訓的探索與實踐
（一）堅持特色辦學和高質量辦學
（一）“做大做強”并不否定和限制中小所發展
中國注冊會計師協會在2007年了《關于推動會計師事務所做大做強的意見》，全面啟動注冊會計師行業做大做強的發展戰略。在中注協和地方注協推動下，不少會計師事務所聯合合并擴大規模。在我國當前市場經濟快速發展、企業規模不斷擴大、市場需求多樣化、中國企業國際化發展和參與國際市場競爭等客觀環境下，推動會計師事務所做大做強是客觀現實需要。國內作為中介服務的會計師事務所，“大事務所太小”（周紅，2002）已成為共識。對于大型上市公司、商業銀行審計以及咨詢服務，企業海外上市、并購等配套服務，需要的是高質量的服務，國內所很難與“四大”相競爭，國內沒有形成與經濟發展相適應的品牌所。因此，推動事務所做大做強的戰略是合理的。但也應該看到，國內會計師事務所絕大多數為中小所，“做大做強”也只能是極少數，并且服務的客戶對象也是大型企業集團。而我國企業的主體絕大多數是中小企業，因而，“做大做強”并不能否定和限制中小所發展。相反，在競爭日益激烈的環境下，廣大中小所尤需發展，不求“做大”，但需“做強”。
（二）會計服務社會化趨勢客觀需要中小所提供會計服務
現代會計服務不僅包括傳統的會計與審計服務，還包括合并審計、破產服務、稅務咨詢、管理咨詢、投資咨詢、個人理財等（劉明輝、薛清梅，2001）。可以把會計服務分為兩類，一類是傳統的會計和審計業務，一類是管理咨詢等非審計業務。隨著經濟發展，非審計業務空間越來越大。大型企業管理較科學，擁有自己較專業的會計服務系統和專業財務人員。而且，這些高端企業管理咨詢和國際化市場過程中的財務問題往往由“四大”所壟斷。占據我國企業主體的廣大中小企業，會計服務水平較低，并且隨著經濟的快速發展，業務種類也不斷增多且復雜，除需要傳統會計服務外，對非傳統會計服務業務，如經營診斷、管理咨詢、理財、納稅服務乃至信息服務、市場營銷等方面的需求越來越大。因而，隨著中小企業的發展，會計服務的社會化是必然趨勢。會計服務的供給方主要是依照國家法律為委托方提供會計服務并收取一定傭金的會計師事務所。外資所和國內較大的會計師事務所業務主要集中在國內大型企業和上市公司，無暇顧及中小企業的需要。因而，會計業務社會化的主力軍應該是中小型事務所。有學者認為，中國會計業務的社會化程度還相當低，遠遠不能適應經濟現代化的需要（周紅，2002）。并且目前會計行業的收入主要還只是審計收入，審計業務在內地事務所的業務構成中，占到80％左右的比例（潘榮卿，2006）。因此，會計服務社會化趨勢客觀需要中小所提供會計服務，并且需提供大量非傳統的非審計業務。
（三）中小所自身“做強”需拓展非審計業務
從“四大”發展歷程看，無一不經歷了從傳統審計業務逐步轉型全方位專業服務，非審計業務一度成為主要收入來源。而安然事件的發生迫使審計業務與非審計業務的剝離。鑒于我國會計師行業現狀，大多數學者認為我國注冊會計師行業審計業務與非審計業務不應剝離，并且還要鼓勵事務所開展非審計業務。但很多學者認為我國規模較大的事務所因為具有人才、資金、研究等方面優勢，可以依托規模優勢較好地拓展非審計業務。筆者認為，在競爭日益激烈的環境和會計服務社會化趨勢等因素下，中小會計師事務所尤需抓住機遇，轉換思路，大力拓展非審計業務。首先，在推動事務所“做大做強”戰略下，可以預見，中小所會受到大所越來越大的擠壓，中小所也無力與大所和外資所相抗衡，中小所數目眾多，又多集中于傳統審計業務和驗資業務，同行競爭也十分激烈，在這種環境下。中小所業務發展日益艱難。中小所為了生存發展，需轉換思路，拓展非審計業務。其次，會計服務社會化的趨勢客觀上需求中小所提供多樣化、個性化的會計服務。我國中小企業眾多，服務需求多而不一，單筆業務量小，收費也不高，大所和外資所會將業務集中在大型企業和上市公司的服務，無暇顧及中小企業的需要。不是不存在非審計服務市場，而是缺少適合需要的多元化、個性化的會計服務提供者。中小所需抓住這種機遇，主動分析需求。大力拓展非審計服務。
二、中小型會計師事務所拓展非審計業務的問題
（一）缺乏拓展非審計業務的勇氣
許多中小所雖已意識到非審計業務有很大的發展空間，但由于擔心對審計業務的影響，對非審計業務的投入不夠。業務上仍是傳統審計業務和驗資業務，對非審計業務的關注和研究不夠，也就不能了解非審計業務的市場需求，失去很多發展機遇。而已開展非審計業務的事務所，仍將非審計業務作為審計業務的補充，沒能給予足夠的重視，因而對非審計業務的發展定位不清，限制了非審計業務的有效開展。
（二）人才缺乏，不能提供個性化會計服務
會計師事務所最為強調的是專業勝任能力。非審計服務涉及知識面廣，最為重要的是要有能提供高質量服務的人才，不僅要知識領域寬，而且需要有較強的溝通表達能力等綜合素質。中小所不僅注冊會計師人員少，而且人員知識結構大多以財會為主。同時，國際“四大”以及國內大型會計師事務所對于優秀的專業人才更具有吸引力。中小會計師事務所面臨著招優秀人才難、留優秀人才難的境地。中小所開展非審計業務時，有時因審計業務占用了人力資源，無暇顧及或快捷地提供服務而引來客戶的不滿，導致逐漸失去市場。有些事務所雖有機會承接業務卻因缺乏懂得熟練技術的人員而不敢承接，人才的缺乏直接限制中小所非審計服務的拓展。此外，中小所注冊會計師人數較少，且知識結構單一，對非審計業務而言人才結構不太合理。人才的缺乏讓一些會計師事務所沒有能力拓展非審計業務，而開展的一些非審計業務多是記賬、稅務等，缺乏個性化。對眾多中小企業經營中需要的多樣化、個性化服務也沒能給予較多的研究關注，沒能提供高質量的個性化會計服務。
（三）非審計業務零散而沒形成品牌
已開展非審計業務的中小事務所，也有一些將非審計業務作為重要或主要的業務，并開展記賬等業務外的管理咨詢工作，但很零散而沒有特色，即便在所在的地區市場內，對某一業務，也沒有形成品牌。盡管中小所不能做到像“四大”那樣廣為認可的品牌，但也要形成自己某些獨特的業務。強勢的品牌不僅使事務所發展成為受人尊敬的卓越專業服務機構，也會帶來高額的溢價收入。
（四）業務拓展技巧上缺乏市場營銷觀念
由于審計服務獨立性的剛性要求，會計師事務所在廣告、業務招攬和宣傳上有著一系列限制。如《中國注冊會計師職業道德規范指導意見》規定，會計師事務所不得利用新聞媒介對其能力進行廣告宣傳等。另外，審計業務提供的產品具有行業統一規定，即同質性，事務所很難對此類產品形成特色（李華，2006）。因此，中小所在非審計業務的拓展上對市場營銷方面沒能有足夠重視，不去嘗試和應用一些靈活的營銷手段。而非審計業務領域范圍又很廣，一些事務所提供的業務客戶往往不了解，但這些業務可能恰恰是客戶所需，從而限制了業務的發展。
三、中小型會計師事務所拓展非審計業務對策
（一）充分認識非審計業務重要性
在整個行業推動“做大做強”戰略下，中小所勢必會受到大所的擠壓，且提供同質類服務的中小所數目眾多，中小所要大力拓展業務空間，給予非審計業務足夠的重視。中小所合伙人尤需深入關注研究非審計服務市場，根據自身特點做出規劃，不能僅僅滿足于現狀。
（二）多階段、分步驟、有計劃地拓展非審計業務
鑒于中小所規模小、資金人力有限、技術經驗不足等，拓展非審計業務時，宜從自身內部做起，多階段、分步驟、有計劃地拓展非審計業務。
一是非審計服務開始階段。中小會計師事務所開拓非審計服務初始階段，決策層即合伙人要有明確的發展戰略。該階段著重解決和需要注意的問題包括：（1）戰略的選擇。中小所需根據現有的人力資源，事務所業務的特色和專長，選擇能夠勝任的業務。目標客戶選擇與自己有長期合作關系的審計客戶。事務所對這些企業的基本情況，管理和生產經營上存在的問題有相當的了解，對其渴望得到會計師事務所提供什么樣的幫助而且也是事務所能夠幫助的有充分把握。并且在曾經有過業務合作的基礎上，溝通也比較順暢。事務所人員要主動出擊，在對客戶審計的同時不僅滿足于審計業務，而且同時可以積極營銷審計的附加服務，給企業帶來業務拓展的機會。要站在為客戶著想、方便客戶、能夠提高客戶經濟效益的角度，與客戶共同成長。（2）現有員工的培訓。開始階段資金有限，仍以事務所現有的員工為主來從事其他業務。事務所不必專門建立其他部門機構，充分利用好現有的資源。雖然不用專門成立相應部門，但作為事務所整體，應成立一個應對多樣化服務的小組，負責好統一協調工作。要加強現有員工的內部培訓工作，著重拓寬其知識面，不僅加強具體審計技巧的培養學習，也要加強管理、溝通協調、法務等綜合知識的學習，提高其綜合能力。抽調那些有特長的、有經驗的多面手組建特色項目服務團隊。當然，現有員工既要從事審計業務，又要從事一些其他服務，事務所要做好相關的利益分配。（3）處理好審計業務和其他業務的關系。剛開始拓展非審計業務階段，傳統的審計業務仍是事務所收入的主要來源。此時，審計業務還是事務所的重點業務。從事其他業務的人員也是現有從事審計業務的人員，因而，事務所必須統籌規劃，合理安排好時間和資源。
二是非審計服務較成熟階段。經過了開始階段的穩步發展，事務所其他業務有了一定發展，有了一定的資金積累和經驗技術積累。開展到這一階段，事務所尤其要注重品牌的建立、因擴張而帶來的部門管理建設、優秀人才的引進、信息系統的建設完善等問題，相應的戰略也要根據環境的變化適時調整。（1）品牌的建立。多樣化服務經過了開始階段達到較為成熟階段，最為緊要的是把已經開展的業務領域做成特色，建立自己的品牌，提高聲譽。中小會計師事務所從整體上無法與大所相抗衡，因而要采取局部優勢的策略，構建自己的特色優勢業務，保持并不斷提高自己在某個細分市場中的競爭力。要在客戶心目中樹立這樣一個印象，當需要某項服務時，很容易想到某某會計師事務所，即樹立行業口碑。（2）戰略的調整。根據客觀環境和自身的變化，初期的戰略做相應的調整。因資金和經驗技術的積累，行業口碑的形成帶動業務量的增加，把已有的特色業務做大做強，搶占更多的市場份額。客戶的對象也不再局限于老客戶，在穩定老客戶基礎上，積極開拓新的客戶，可憑借已有的聲譽向企業外的私人領域發展。多樣化服務的品種也可走適度擴張的策略，在構建了已有自己特色的業務后，嘗試從事能比較勝任的適應新需求的新業務。中小會計師事務所完全可以依據自身的靈活性把資源和精力重點從審計業務轉移到其他多樣化服務上。（3）人才的引進。隨著業務的擴張，規模的擴大，必然要有相應的人才引進。在留住繼續培養原有人才的基礎上，要根據發展的業務引進所需的高素質人才。努力建設事務所文化，完善獎懲機制，營造高效、團結的工作氛圍。（4）部門的建設。達到較成熟階段，事務所應根據業務的關聯性組建相應的管理部門，人員的調整分配，組織機構的變革，以便更好地開展多樣化服務。（5）信息系統的完善。信息系統的完善不僅有利于資源在全所內共享，也有利于事務所與外界的溝通，也是事務所一條重要的營銷渠道。客戶的信息資料是開展多樣化服務的決策依據，事務所已有的成功業務經驗技術積累是事務所寶貴財富。因而，事務所要高度重視并著力探索客戶信息資源的深度開發和運用，增強信息儲存和加工能力，著力拓展“信息庫”職能。（三）細分會計服務市場，提供個性化服務
規模相對較大的事務所具有人才、資金、成本、信息、客戶、培訓、研究等方面的規模優勢，尤其是財會、金融、法律、工程、外語、計算機等各類專業人才匯聚一堂，有能力涉足專業研究領域和新產品開發，因而可以依托規模優勢開展非審計服務的經營。而對于中小事務所，人才、資金、成本、信息、客戶、培訓、研究等方面處于劣勢。但中小所的人員對于會計、財務管理知識很扎實，中小所完全可以在會計服務特別是對中小企業會計財務管理上的問題細分這一市場，避開其他方面的欠缺，做強做細這一市場，提供中小企業個性化的會計服務，并且這一市場有著廣大的市場需求，有以下的非審計服務：（1）設計會計制度，包括企業會計科目設計、會計賬簿體系和會計核算程序設計、會計工作崗位設置和會計人員配備、內部控制制度和內部審計制度設計、實用會計軟件的開發等。（2）向企業提供會計咨詢和稅務咨詢。企業在經營活動中由于經營規模的擴大、經營范圍的變化以及企業所處國家或地區的會計和稅收有關法規變化而產生的新的會計、稅務問題，其自身的會計人員和管理人員往往束手無策，因此需要求助于專業的會計服務機構。（3）幫助企業建立內部財務管理體系，包括企業的財務預算和執行計劃、產供銷過程中的財務指標考核體系、成本控制體系、資金管理和財務風險控制體系、企業業績評估體系等。（4）為企業制定融資策略，其內容包括企業融資規模、融資時間、融資方式、融資成本和財務結構。（5）幫助企業制定對外投資策略，其內容包括投資方向、投資規模、投資的資金預算、可行性分析和風險評估以及投資組合。（6）為企業進行稅收籌劃，其內容包括：企業籌集過程中的稅收籌劃、企業投資過程中的稅收籌劃和企業經營過程中的稅收籌劃。（7）為個人提供理財方案，包括對個人日常收支情況的評價和合理的收支預算、個人投資組合和風險控制方案。此外，還有為企業進行專項資產評估和項目評估、擬訂經濟合同、破產清算等。這些業務都與注冊會計師熟悉的會計財務知識相關，中小所完全有能力提供這方面的高質量服務，需大力開拓這些個性化的會計服務市場。
（四）突出品牌，形成特色
針對中小所非審計業務零散的特點，中小所尤需注重品牌建設，形成特色的非審計業務。拓展非審計業務的開始階段，不可能建立和形成品牌，品牌的建立需要一個過程。當非審計業務開展得比較成熟時，不能再一般化和沒有特色。從長遠來看，會計師事務所的競爭必然是品牌的競爭。品牌意味著特色差異、高質量、優質的服務等。根據中小所自身資源特點，形成特色差異，一是要把客戶群定位于本地中小企業，以熟悉本地商業環境的優勢維持客戶。二是要形成差別化的服務，樹立在某一或某些業務上的獨特形象，使自己的業務不同于其他同類業務。這些不同差別的服務滿足消費者的不同偏好，就可以取得客戶的信任，在一部分消費者中形成壟斷地位，獲得行業中的競爭優勢。三是可以考慮走行業專門化道路。對于非審計業務，中小所同樣也可考慮對某種或少數幾種行業提供專門的非審計服務，通過集中精力致力于發展某一個或幾個行業，事務所可以積累大量與行業緊密相關的特殊知識，提供高質量的特殊化服務，使事務所的營銷策略更具針對性、更富有成效，進而提升事務所品牌聲譽。另外需要注意的是，即使中小所能提供某一領域差別化服務，但卻不是高質量的優質服務，同樣不能形成品牌。非審計業務是客戶自身主動需要的服務，需要的是高質量的切實有效的服務，能幫助其解決經營管理中的問題。同時，質量是品牌經營的前提和基礎，是品牌發展的保障。所以，中小所拓展的非審計業務必須是自己能勝任把握的，從而保證業務的質量。
（五）增強市場營銷觀念
雖然因為審計服務獨立性的剛性要求，會計師事務所在廣告、業務招攬和宣傳上有著一系列限制，但中小所需變被動為主動，靈活運用各種營銷手段。由于審計業務是會計師事務所的法定業務，非注冊會計師不得承擔，因此每個事務所都有一些固定的審計客戶，審計業務為拓展非審計服務積累了客戶源。并且，風險導向審計使注冊會計師通過審計業務了解并掌握了客戶大量的內部控制、生產經營的信息，這為注冊會計師開展諸如管理咨詢服務奠定了良好的基礎。中小所在開展審計業務過程中，可深化服務，提高質量，深入了解客戶在咨詢服務方面的需求，并與之進行廣泛的交流，推介咨詢服務品種，爭取業務。當然，中小所還可以通過開展研討會、在報刊雜志上發表研究成果等方式讓社會公眾了解其提供非審計業務的種類和能力，擴大會計師事務所的影響，吸引潛在客戶。另外，隨著與國際慣例接軌，許多咨詢領域的業務廣泛通過招標方式進行運作。中小所還可以根據自身專業水平與業務能力，積極主動地通過投標挺進咨詢領域，爭攬業務。
關鍵詞：建筑工程管理現狀新策略分析
中圖分類號：TU198文獻標識碼： A
1引言
建筑工程行業的發展，讓建筑行業的工程管理也變得越來越重要，這種管理層面涉及到工程管理體制的完善，工程理念的更新，工程管理方法是否跟得上時代腳步，建筑工程的相關人員的素質和專業知識是否合格這些細節方面，只有在這些方面上做到完善的建筑管理，現今的建筑管理才能使符合建筑標準的，但是由于我國在建筑管理方面的研究還不夠深入，導致現今建筑管理的局面不太樂觀，這些缺陷也影響的建筑施工的質量，下面就通過現今的建筑管理上一些現狀分析，向讀者介紹現今的建筑管理體制的不足。
2建筑管理現狀
2.1缺乏完善的管理體制
要想保證建筑工程能夠按時高質量的完成，管理體制起著很關鍵的作用，企業應當對及時意識到管理體制的重要性，同時設立專門的管理機構為項目的高效運作產生發揮作用。但是在我國先進的企業中，對企業管理重視還不夠，為了減少成本支出，將企業管理視為多余成本，盡可能減少管理人員，更甚者，有的企業在施工過程中就沒有設立相關的管理部門，企業內也沒有相應的管理機構，這種不合理的施工制度造成了施工過程的混亂同時，施工效率也不能得到保證。
2.2缺乏新的管理概念
在日益發展的經濟社會，企業在找尋機遇的同時也更面臨這更大競爭挑戰，這種高壓力的挑戰讓一些只顧眼前發展利益的企業還抱著重技術，輕管理的傳統企業運行方式，企業中的資金配置不平衡，在技術研發和技術人員招聘上花費了大量資金，但是對管理管理機構的假設和管理人員的召集卻興趣缺缺，這樣就的管理理念也極大限制了企業中管理工作的開展。
2.3缺乏正確的工程管理方法
在工程管理中，領導者不能做到根據不同的建筑特點做到實地考察，只是一味根據以往的經驗制定進度計劃，但是在實際施工中，實際進度卻不能和計劃相吻合，給施工計劃帶來麻煩。同時對于進度計劃的制定表示并沒有采用先進網絡計劃技術，還是沿襲了古老的橫道圖編制，在對結算款的處理上也不夠合理，為避免業主與企業的矛盾，結算款通常都不能及時結算，這不利于企業的發展，最后一點，在工程控制方面也缺乏合理合理手段，日常控制盒前期控制上都缺乏了理論知識的知道和正確方法的實踐。
2.4缺乏相應的人才建設
在目前的建筑施工中，人員中主要都是農民工，由于自身素質和文化知識的限制，農民本身對施工中牽涉到的專業性操作不熟練，這給施工安全帶來了巨大隱患，同時，新設備不能順利運用也使施工的質量和速度都收到影響，同時，這種不正確的設備操作也很容易造成違規違章現象，因此，企業方面的管理不足和對專業化人才招攬不夠都是企業缺乏人才建設的重要原因。
3建筑管理的創新策略
通過對現今建筑上工程管理的現狀分析，讀者也了解到，在建筑工程管理上有許多不足和難題需要面對與解決，本文通過對這些問題的分析，給出了相應的解決措施，這些創新策略的實行也是保證我國建筑工程管理能跟得上時展的重要前提。
3.1管理觀念上的創新
建筑企業要想持久發展下去，要有自身的發展理念，這些新理念要保證新而合理，保證企業跟得上時代的腳步，相應的，企業也要做到管理理念上的創新，這種新管理理念的建立，最根本的創新還是要求企業拋棄傳統的思想觀念，對建筑管理重視起來，只有企業本身對管理的發展制定了長遠的規劃，才能保證企業中的管理機構的建設，管理人員的招募，管理資金的到位，這樣的管理才是真實的落到實處的管理。
3.2管理技術上的創新
建筑施工中的人員，工序，物資各方面都需要進行相應的管理，這種管理不僅繁更亂，這位管理人員的有效管理帶來很多不便，而管理技術上的創新，給建筑管理帶來了新的管理形式，信息化管理不但能夠進行任務量過大的管理，同時，將建筑過程中的圖紙，管理信息都數據化，方便查詢的同時也能夠實現資源共享和及時發現施工問題，這種高效率的建筑管理方便快捷，也提高了建筑施工效率。
3.3管理機制上的創新
在舊的管理體制中，對責任分工不明確，因此企業應該努力完善自身管理體制，建立專門的管理部門和相應的組織機構，在施工時做到各個項目具有明確的責任分工，把明確的責任分布到各部門甚至個人身上，這樣詳細的規劃，不僅使責任明確化，同時也督促著各方面人員工作的完成效率，并在施工的各個時間段制定不同的計劃，保證施工有條理的完成。
3.4人員隊伍的建設
企業在保證理念創新和制度創新的同時還要保證人員素質的提升，保證管理人員的管理能力和素質能夠合格，而一線從業人員對新技術的專業知識和新設備的專業操作也要保證定期的專業培訓，同時，企業在人員管理方面嚴格上崗制度，實行持證上崗的政策，在此基礎上，企業還要注意專業人才的隊伍建設，保證人員后備力量的充足。
4總結
本文通過對新工程建筑管理方面的現狀問題分析，從而提出了相應的解決策略，從企業管理的機制，理念，人員隊伍建設方面做到創新化建設，保證建筑工程管理做到更完備，更順應時代要求保證建筑施工的高質量，高效率完成。
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