時間：2022-04-03 13:19:02
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇班組建設總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
工作總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征 。以下是小編為大家整理的五型班組建設工作總結最新精選，供大家參考學習。
五型班組建設工作總結最新精選1
一、本人學習收獲
經過變電站的參觀學習使我了解到了變電站班組是電力安全生產第一道防線，為保證電力安全生產必須建立穩固基礎，這個基礎就是加強班組建設。因為一切規程、安全措施靠班組來認真貫徹，一切生產任務、工作目標靠班組去完成。如果在生產過程中有一個班組出了紕漏就會給企業總體目標的完成帶來影響，所以必須加強班組建設。下頭我結合久隆變電站班組建設談談個人變電站班組建設的心得：
(一)是要進一步提高認識，加強領導。變電站班組是電力企業的細胞，是企業一切工作的落腳點，加強班組建設，是建設構建和諧企業的前提和基礎。要搞好變電站班組建設，需要塌塌實實地做許多細致的工作。僅有做到思想上重視、措施上得力、機制上創新、才能真正搞活變電站的班組建設工作，才能使變電站的班組建設基礎得到鞏固和提高，最終保證變電站安全禮貌生產。
(二)是把變電站班組建設同標準化作業結合起來。進一步提高班組人員對標準化作業的認識水平;標準化作業范本的編制要多征求班組的意見，確保貼合現場實際，操作性強;把標準化作業和現場其他安全生產工作，如反事故措施、危險點預測預控等有機結合起來，優化管理程序，突出工作要點和重點;要堅決反對和避免形式主義，應付了事。標準化作業的目的就是為了防止人的差錯，如果我們在這個環節上采取馬虎應付的態度，勢必使得可能存在的安全漏洞、隱患無限放大，得到適得其反的效果。
(三)是加強安全思想教育，做好預防工作。安全是供電企業永恒的主題，是供電企業改革和發展的基礎，運行班組作為公司安全生產的主力軍，應加強安全教育，提高安全技能和完善安全監督管理，對提高公司的安全生產是十分重要的。
(四)是進取探索變電站技術培訓的新途徑和新方法。變電站技術培訓工作應具有目的性和實效性，針對運行各種崗位特點與人員素質不一樣安排其崗位學習，以做到有的放矢，鼓勵運行人員進行職業技能鑒定，激發大家學習的進取性，提高運行人員的技術素質，使大家都能到達“一人多崗”的運行值班本事，以適應變電站運行維護的不一樣需要。
二、本人不足和改善措施
不足：1、重視現場管理，而忽略了人的素養管理。對上級工作要求能及時理解并傳達下去執行，可是在如何構成員工日常工作習慣與素養的層面上還欠缺必要的方法與手段。2、在開展班組建設中有要求而無氛圍。上級需做了很多要求，可是班組員工對于班組創立的目的意義沒有深刻的理解，只停留在了形式上，存在進取性不高，方向不明確，參與程度相對較低，應付考核等現象，未構成全“人人參與，人人爭創”的氛圍。
改善措施：要充分發揚班組的民主、采眾人之長、納大家之憂，這樣才能在工作中減少疏漏，讓班員有主人翁的優越感才能使大家發揮出自我最大的本事。應定期召開民主生活會，要求全班員工都要進取提出一些合理化提議，充分發揮民主監督作用。
三、本班組工作存在問題及改善提議
存在問題：1、巡檢工作量大人員偏少。2、此刻的運行班組建設管理要求高3、加強二次、一次設備的培訓，異常是動手本事這方面運行人員期望能得到上級領導的重視。
五型班組建設工作總結最新精選2
時光荏苒，____年度轉瞬之間又到了歲末?；仡欉^去一年的工作歷程，在公司及分廠的正確領導下，在化工、包裝工段的支持下，我們檢修班組全體員工齊心協力，奮勇拼搏，圓滿的完成了公司及分廠交給的各項檢修工作。實現了技改項目完成率100%，日常檢修工作完成率100%，為公司的奮斗目標做出了顯著的貢獻。
硝銨分廠檢修班現有員工名，歲以下青年名，青工比例占%，其中具有本科學歷人，大專學歷名，高級技工人，技師人。整個班組主要以年輕化、學歷化、多面化為基礎構成，始終充滿朝氣和青春活力!
在即將過去的一年里，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一、安全方面
我們檢修人員除了嚴格遵守公司及分廠的各項規章制度，并且認真學習公司的安全報，始終堅持“安全第一，預防我為主”的方針，搞好員工的安全知識培訓。在安全生產方面做到了以下幾點：第一，從思想上認識到安全生產的重要性;第二，提高檢修技術本事，熟悉各種設備的安全操作規程;第三，發揚良好的團結協作和相互監督的精神。所以僅有端正了自我的思想作風，樹立起了“安全重于泰山”的職責意識，熟練掌握了安全專業知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所，因而時時刻刻都存在著危險，所以我們在作業不但需要團結協作，并且需要同事支持和監督。
____年里，在我們檢修人員的共同努力下，化工、包裝工段的監護下，班組的安全形勢取得了有目共睹的成績，班組實現了全年“零事故”，沒有發生過一齊人身輕傷以上安全事故。
二、生產方面
巡檢工作：我們檢修班組制定了詳細的巡檢制度，推行“人人都是設備的主人”的管理理念，在大型設備及易損設備上實行分片負責，做到了設備到人，職責到人。在巡檢工作中，對發現設備故障的員工，我們檢修班組給予必須的獎勵，因而在早上巡檢中，我們檢修人員用耳朵去聽設備是否異常響動或噪音大，用眼睛去觀察設備是否損壞、松動，用手去感觸設備是否高溫缺油或震動。所以我們檢修人員用自我的慧眼、聰耳、巧手為設備正常運行供給了強有力的保障。
日常檢修工作：在設備廠長及檢修班長的帶領下，我們檢修班組發揚實干加巧干的精神，使得日常檢修工作有條不紊的開展著，并且出色的完成各項檢修任務。我們檢修人員在炎熱的夏季，鉆進多孔工段溫度高達50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕，每一次焊接完成出來，我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣，全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環境中，克服重重困難，按質按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時間緊，工作量大的情景下，發揚艱苦奮斗、團結的精神和爭著干、搶著干的作風，僅用9天的時間獨立完成包裹機拆卸和回裝工作，為設備的長期運行供給了強有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術，并且有能吃苦，能戰斗的優良作風，讓硝銨分廠各項工作跨上新的臺階。
技改項目工作：我們檢修人員緊圍繞著公司的發展大計，根據公司及分廠的要求，制定了周密的技改計劃，并保質保量的完成任務，使分廠的技改緊張、有序的進行。在公司的領導下，我們檢修人員獨立完成了多孔工段1#離心式抽風機和4#鼓風機，使得多孔的產量由原先的80噸班到此刻的噸班。在包裝工段，我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶，使得庫房堆保量增加，利于轉包。在粉硝工段，我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改善結晶機鍋門等技改項目，使得粉硝的產量由原先的hm3到此刻的hm3。我們檢修人員本著愛崗敬業，干一行愛一行的精神，為公司的發展做出了自我的貢獻。
三、節能降耗及現場衛生管理方面
我們檢修班組深刻領會公司的節能降耗精神，進取響應公司的口號，從“節儉一個螺栓，一個螺帽，一個墊片”做起，努力降低成本，為分廠降低能耗，節儉材料。我們檢修班組在強化班組管理，提倡不鋪張，不浪費的節儉方針。在滿足生產及安全要求的前提下，使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等，為公司和分廠節儉材料，提高了公司的能源使用率，降低了企業運行成本。檢修班組在現場做工完成之后，做到了“工完，料盡，場地清”的要求，及時的清理現場，使現場看起來清潔，美觀。在檢修班組，我們以高標準來要求自我，堅持天天打掃衛生，不亂扔垃圾及廢料，讓我們檢修人員時刻處于一個整潔，溫馨的環境中。
四、班組活動方面
我們檢修班組進取，主動的參與公司及分廠的各項團體活動，并在檢修班組開展相互學習的熱潮，提高員工的技術本事和綜合素質。我們檢修班組進取的參加了公司舉行的職工氣排球比賽，并助分廠取得了“第三名”優異成績。我們檢修班組樂觀，主動的參加分廠舉行的“慶國慶，迎中秋”的燒烤活動，與化工，包裝工段密切交談，搞好關系，為以后的檢修工作，打好堅實的基礎。同時，我們檢修班組自我也開展相互學習，相互促進的學習活動，使我們檢修人員的技術上一個新的臺階。
五、未來展望方面
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，我們檢修班組端正作風，發揚團結互助、艱苦奮斗、頑強拼搏的精神，以樂觀、進取的精神面貌迎接新的檢修和技改項目，并以過硬的本領來完滿的完成工作，為公司及分廠做出自我最大的貢獻。
五型班組建設工作總結最新精選3
子在川上曰：逝者如斯夫。緩緩地，歷史的舞臺即將落下__年的帷幕。春華秋實，又是豐收的一年，喜悅的笑容掛在每個__人的臉上。我作為制造四部c48氣缸線的一名班組長，在這豐收季節里伏案疾書，總結一年的工作概況。
__年里，本部為控制成本采取了系列措施：減員增效、合并廠房和引進新式設備。在合并廠房的過程中，對于本線的生產設備如何合理擺放，為避免擁擠，我也曾多次向領導提出過提議。在設備的移動擺放過程中，我組織員工進取配合使之快速順利完成。引進新設備貝殼機床若干臺后，基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費時費力的問題。這樣一來，我將原先上述崗位及其它個別崗位的員工進行重組，合理安排，做到分工明確，到達了減員增效的初衷。在新設備試加工初期，為安全起見，在班前班后會上，我反復向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設備，以免損壞機床和發生安全事故。值得高興的是，全員悉數遵守。新設備加工初期，難免有諸多不順暢，但辦法總比困難多。在林部長邱主任的高度重視密切關注和熱心幫忙之下，我和其他同仁齊心協力，最終解決了所有的難題。那時正值炎夏，但我依然堅守崗位每每長達數小時且汗流浹背，為早日實現全線貫通，所有的苦累我亦無怨無悔!
質量是企業的生命。在班前班后會上，我不厭其煩地宣貫質量的重要性。在日常工作中巡視全線質量情景，檢查員工是否嚴格遵守工藝紀律，加強質量監督力度，盡限度質量事故的發生，降低零缺陷，確保產品合格。一年里，設備故障頻仍，為不影響生產，能自我維修的我總是自我搞定，沒把握的就第一時間開單維修以保證各工序正常運行。每一天上班前例行檢查設備的保養工作，要求員工勤擦拭勤加油換油，加工前檢查設備的運行情景，一有情景立即報告并維修。所喜一年中無一例違規操作，無一例安全事故發生。
溝通無限，理解萬歲。在和員工兄弟們朝夕相處中，我和他們結下了深厚的友誼，我以身作則，身體力行。一如既往地如兄長般關心他們，理解他們，幫忙他們。盡管有時我的做法令個別員工不理解甚至難以理解，比如根據生產需要對員工進行崗位調配和安排，或者核算工時有較大誤差，但最終他們也能理解我的良苦用心，并能心悅誠服。為了員工的工資利益，我屢次在領導面前不惜犯顏進諫，據理力爭，功夫不負有心人，最終得到了領導的合理的解決方案。
作為公司的一員，為公司分憂解難是每個員工的份內之事，我也不例外。鉸吸氣孔素來是個瓶頸崗位，也是質量事故多發崗位，為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經常缺乏鉸刀，加工過程中一旦損壞，修磨起來很費時且效果時而欠佳，直接影響了生產。巧婦難為無米之炊，所以我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀，以防各班不時之需。有時在家里，有時在下班途中，有時在上班前幾小時都能接到其他班組長的求助電話，要解決鉸吸氣孔的鉸刀問題。每每此時，想到生產的重要性，我毫不猶豫地放下手頭的事情，第一時間趕到車間，義不容辭地幫他們排除故障，解決問題，不計個人的得失并且毫無怨言!
作為收費所最基層的主要骨干——收費班長，應該在所長的領導下，全面負責班組的各項工作，充分發揮兵頭將尾的作用，努力搞好班組建設，確保收費過程安全暢通。
班組建設的著力點：加強思想文化建設，提高業務素質，關心員工生活以及搞好群眾關系。
加強思想文化建設是做好各項工作的必要前提和根本保證。“思想是人的靈魂”。思想健康靈魂才健康。班長要帶頭樹立正確的人生觀和世界觀，不輕視自己的能力，也不輕視自己的崗位。其實不管崗位如何，大家都要確信，我們的工作是有利于企業，有利于社會的。要認識到自己工作的重要性，以本職工作為榮，以盡職盡責為榮。
提高業務素質是做好各項工作的必要條件和堅實基礎。“榜樣的力量是無窮的”，“火車跑得快，全靠車頭帶”。所以班長首先得以身作則，有過硬的業務水準，才能做好模范帶頭作用，才能比較權威地檢查全班人員的工作質量操作規范，才能發現問題并及時準確地處理。班長應以實際行動帶動班組成員全面提高業務知識，把知識點盡可能地分門別類，幫助收費員熟悉掌握。首先，找一些記憶竅門。比如站點站碼的記憶，同一條高速線上的站點代碼前兩位數字基本一致，后兩位數字也基本可以依次類推。但是要結合地圖，那樣的記憶才不至于過于抽象，會比較具體，也不容易忘記。其次，把握一些操作規律，比如一些特殊車輛的處理，有相應的操作規程，我們只要把操作流程和文明用語作有機結合而后進行程序化操作，又快又準確，服務質量又高。再次，重視上下班講評和班務會議。每天上下班講評時對當班的工作情況作一些分析和探討，抽查一些業務知識，包括車型的判別，特殊事件的處理等；每月班務會議時要回顧和分析當月的收費工作情況，各自總結工作經驗，再把經驗所得運用到以后的工作中去，從而“溫故而知新”，形成良性循環，切實做到精益求精。
關心員工生活是抓好各項工作的重要基礎，是員工之間相互團結的紐帶。物質生活我們暫且不說，精神生活的貧困也會讓人精神空虛，人心不穩，“窮則思變”，但“變”卻不一定“通”，所以很有必要加以關心。生活中遇到不順心的事在所難免，如果鬧著情緒來收費發卡，顯然不能文明服務，影響工作質量，一些問題就會接踵而來。班長要用心觀察員工狀態，及時引導他們正確地看問題，要引導他們做對的事情并把事情做對，在失誤和挫折面前，用樂觀的心態、發展的眼光看問題，分析問題原因，掌握改進之道，通過溝通，自我反省，積蓄經驗，把工作做得更實更好。同時可以多多舉行一些班組娛樂活動，豐富精神生活。也可以結合收費所的實際工作，有的放矢地開展如業務交流、技術探討等活動，使班組內形成“比、學、趕、幫、超”的工作氛圍，還可以鼓勵員工不斷地自我充值，不斷地豐富文化內涵，那樣每個收費員都會感覺到其實工作也不是那么枯燥乏味，每一天都是不同的一天，是上進的一天，是收獲的一天，都會感受到成長與發展的快樂。
一、 班組管理信字當頭
萬事信為先。無論是國家機關和企業單位，從上到下處事交友，都離不開這個信字，同樣，班組長管理班組也離不開這個信字。所謂信，也就是信任，信心，信念和信譽。班組不是一個人的班組，是有多名人員組成的一個集體，班組長是班組中的一名成員。要想管理好班組，首先要取得班組成員的信任，用自己的一言一行去影響他們，無論是在工作中，還是在學習和生活中都必須公平、公開、公正，做到言而有信，來增加自己的信譽度，讓他們去信任你，有問題愿意對你講，有金點子愿意幫你出。班組成員之間也要建立相互信任的氛圍，班組長在當中要起到橋梁紐帶和協調作用。遇到比較難管理的成員，一定要學會克制自己的情緒，決不能有‘臭就割了搬’的思想。對自己要自信，相信自己有能力把問題處理好，也一定會處理好。就此，班組長與班組成員和成員與成員之間有了信任感，才會有班組的凝聚力和向心力；才能夠充分調動班組集體的智慧和潛力；才會有心往一處想，勁往一處使的良好前景；才能夠打實班組長足發展的根基。
二、 嚴是各項制度落實的表現
嚴，字下面一把刀，不去執行就要受到處罰。企業班組長要先對自己嚴，因為你是一班之長；你是班組的管理者；你是參與者；你是被管理者；你是被單位領導職工監督者。你的一言一行備受關注。因此，我自覺要求對自己嚴。要求自己在工作和生活中有一定計劃和安排。對計劃安排的事情，必須落實；對班組中存在的問題，要進行分析總結思考；對分析總結出的問題，要有明確的防范措施。工作中要嚴守職責，千方百計保證安全生產、提高效率、提高質量、降低消耗、降低事故、保證完成任務。對此原則性的問題，必須嚴肅、嚴管、嚴制度。對非原則的問題，我現在急需要學習那種超高的處人處事藝術，處人處事要有個度。真正做到嚴而不死。
三、班組管理‘活’顯生機
人們都喜歡把‘萬物復蘇’‘春光明媚’等詞語描繪人的心情。其實就是表示一切都活了。班組管理也要活，即：活動、活撥、生活、不死板等等?！趧幽X手腿，財富能積累’，多看、多想、多做是每個班組長積累管理經驗的必經之路。因此，要求自己在平時的工作和生活中多學一些有關知識，來豐富自己的頭腦；多干一些難苦險的活，來鍛煉自己的技能和毅力；多想一些班組中存在或可能存在的問題，如何應對，來提高自己處理問題和控制問題的能力。促使自己學會善于觀察事物的變化，善于處理事物和總結事物的效果，班組管理的活與不活，取決于班組長，切實做到活而不亂是班組長的一種能力。
四、巧是智慧的結晶
為什么說巧是智慧的結晶；簡單的講，大到世界各國，小到街市居民，無不是圍繞人的需求而去做事，因此，各種稀奇新鮮的事物悄然而生。許許多多的發明創造、人文處事等等方方面面，都離不開一個巧字。巧能讓人耳目一新；巧能讓你豁然開朗；巧能讓人贊不絕口；巧能展現一個人的魅力。班組管理同樣也要發揮巧的藝術。工作上：從接受任務到完成，其中的全過程，是班組長必須全面考慮的工作。工作過程能否達到最優化，是體現班組長管理藝術中最基本的能力。不但要安全完成任務、質量達標，而且要用最科學最簡便的方法去完成。按工種分工應達到最優化；每個工種按分配任務完成過程達到最優化；充分發揮班組的集體智慧，工序選優去劣達到最優化。這就是巧，就是能把復雜的事物簡單化，而同樣可以達到目的，甚至可以超越目的具體表現。所以說巧是智慧的結晶。
五、常思工作過程 常敲安全警鐘
一、總體目標：
以“管理規范、服務優質”為主題，圍繞“四個創新”（觀念創新、制度創新、管理創新、服務創新）和“二項工程”（素質[文秘站網-找文章，到文秘站網]工程、形象工程）。突出班組的地位和作用，創新班組建設理念，重視發揮班組長的作用，使班組管理立足制度化，著眼人本化，努力創建學習型班組，推行管理規范化、手段現代化、職工知識化、考核標準化，提高收費站工作人員的整體素質。
二、成立班組建設年活動領導小組：
組長：ⅩⅩ；
副組長：ⅩⅩ；
組員：ⅩⅩ。
請各收費站依據此模式，迅速成立相應的內部組織機構，并予上報。
三、措施和要求：
(一)領導重視,措施得力。各收費站要成立班組建設領導小組，制定班組建設年度計劃，并把班組建設納入到目標經濟責任制之中加以約束，保證班組建設工作的順利開展。各級領導和機關一定要樹立為班組服務的思想，為班組創造良好的外部環境和工作條件。要克服形式主義，下基層班組了解情況，聽取意見，幫助班組排憂解難，調動各方面的力量，提高班組的管理水平。
(二)確定班組創建目標，擬訂創建主題詞。收費站各班組可結合本班組的特色和特長，確定本班組的創建目標，提出創建主題詞，并圍繞主題詞制訂實施計劃，開展各項活動。(三)健全和完善《班組管理辦法》，建立適合班組建設和運行的規章制度。
1、建立班組例會制度。通過例會的形式討論班組工作計劃并采取多種形式加強落實。通過例會確定工作重點和及時總結工作，使班組工作不斷進步。
2、建立班組學習制度。班組人員綜合素質參差不齊，影響著工作的質量、任務指標的完成。建立學習制度是提高員工素質的有效途徑，是推動各項工作有效開展的根本保證。
3、建立班組交流制度。班組交流可以借鑒先進的管理經驗、管理知識、工作方法，防微杜漸防止不良現象發生，取長補短，提高認識，統一思想，統一工作方向，形成團結的氛圍。
4、建立安全生產制度。牢固樹立安全第一的思想，嚴格執行各項安全制度，加強安全生產學習和培訓，組織和開展安全活動，提高安全意識和技術水平。
5、建立班組個人檔案。班組內通過考核的形式，考察記錄班組成員的業務情況、文化水平、工作數量、工作質量和先進事跡，為評先創造條件。
6、建立班組考核制度。實踐證明考核機制是非常有效的，是切實可行的管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進班組人員榮譽感、責任感的加強，有效地促進班組凝聚力的加強，有效地促進班組競爭意識和競爭本領的提高。
(四)加強培訓，全面提高班組素質。組織豐富多彩的培訓，加強職工尤其是班組長的政治學習、崗位訓練，結合技能鑒定、崗位練兵、業務比武等活動，使廣大職工的思想道德水平和業務素質不斷提高。采取各種有效方式，加強業務知識和技能培訓，開展多種形式的崗位練兵和技術比武活動。另外，積極開展艱苦奮斗、勤儉節約教育、職業道德教育，樹立良好的職業道德；進行形勢教育，增強廣大職工的危機感、緊迫感和競爭意識。
(五)開展班組競賽活動，促進班組建設全面發展。為推動班組建設工作向縱深發展，激發班組爭先創優的積極性，開展針對性強、便于操作的班組競賽活動，對先進班組實行精神鼓勵和物質獎勵相結合的政策，充分調動職工和班組爭先創優的熱情，促進班組建設的健康發展。
四、工作計劃:
活動階段
活動內容
時間
一
確定方案宣傳動員
1．印發班組建設年活動方案，明確總體目標、措施要求和工作計劃。
2月
|
3月
2．成立ⅩⅩ中心班組建設年活動領導小組，做到有組織、有領導。
3．召集各部門、收費站領導召開動員部署會議。
二
制定制度組織實施
1．制定班組建設年度計劃，并把班組建設納入到目標經濟責任制之中加以約束，保證班組建設工作的順利開展。。
4月
|
5月
2．指導收費站確定班組創建目標，擬訂創建主題詞。
3．建立適合班組建設和運行的規章制度和考核辦法。
三
全面貫徹自我完善
⒈認真學習、貫徹班組建設年的各項規章制度和考核辦法，同每個班組長簽定責任狀，將開展班組建設年活動與獎懲掛鉤，調動各方積極性,保證班組建設年活動順利、有效的進行，全面提升文明形象。
6月
|12月
⒉進一步深化各項規章制度和管理規定的貫徹落實，重點抓好窗口服務建設，鞏固已取得的成果。
⒊對照各項規章制度和創建要求，認真查找自身存在的問題和薄弱環節，做到有的放矢。
⒋各班組對開展的活動通過自制版面宣傳，宣傳板報也將納入考核目標。
四
考核評議總結表彰
1．對班組建設年活動進行回顧和總結，發現不足，總結經驗，將建設年活動與征管工作長效管理有機結合起來，使文明服務、規范管理再上新的臺階。
20__年
1月
|
2月
一、班組達標升級考核工作目標
開展班組達標升級活動，全礦班組達標率達100%
二、組織機構
為加強班組建設，特成立班組推進領導組
組長：馮俊明
副組長：米崇林王銀才劉四平、
成員：王良勇李鋼郝建彪張曉東高秀珍史春霞張建中郭振云楊志奇王玉山趙勝強許鵬冀偉、劉琳、趙波、閆麗兵陳晉波馮源
三、班組升級考核依據標準
1、班組達標升級以“五比五看”（比安全，看效果；比生產，看成績；比質量，看達標；比學習，看培訓；比責任，看行動）為主要內容，進行打分、評比。
2、涉及班組建設的隊組、部室要按照礦班組建設的實施細則，結合本部門的實際，制定本部門的班組建設工作標準，做好相關記錄，積極參與礦班組達標升級活動，并在實際工作中不斷總結提煉班組建設的新經驗、新方法。
3、建立激勵機制，落實責任，強化考核，確保班組建設工作不走過場，不流形式，把班組建設工作落到實處，收到成效。
四、班組達標升級考核評級劃分標準
班組達標升級活動實行百分制考核（具體考核辦法附后）?？己嗽u比分為四個等級：95分及以上為優秀班組，85分及以上為合格班組，75分及以上為基本合格班組，75分以下為不合格班組。
五、班組達標升級考核程序與獎勵辦法
1、每月由礦班組建設推進領導組組長牽頭，企劃部組織班組建設推進組成員按照《煤礦班組建設管理考核細則》，實行月考核，月評選的辦法，每周二對基層班組進行檢查。領導組成員將檢查結果報企劃部，由企劃部匯總，打分評比情況，報領導組審核。月度表彰獎勵與處罰。
2、對全礦月度考核為優秀班組的，班組成員每人每月獎勵100元；月度考核為合格班組的，班組成員每人每月獎勵50元；月度考核為不合格班組的，班組成員每人每月扣50元。
3、班組建設工作中所涉及的隊組和部門負責人要對本部門班組建設工作管理負總責，當月考核結果，相關部門負責人必須簽字確認。依據當月班組考核結果，對相關部門負責人進行相應考核，年終給予一定獎罰。
【關鍵字】煤礦基層班組；企業管理
一、建立健全班組建設的規章制度
2011年，琿春礦業（集團）有限責任公司對自身班組建設過程中出現的問題和解決經驗進行總結和概括，制定了適合自己的一套行之有效的班組管理制度。通過制定班組建設管理實施辦法，明確班組建設的目的，向員工公布公司的發展目標和實施計劃，以及公司員工的培訓學習的機會、員工的績效考核和公司的獎懲制度等各種規定，并且要求公司各部門認真貫徹落實各項制度，將實施情況和員工意見總結上交，保證公司班組建設的有效運行和不斷完善。同時，公司結合自身實際狀況，制定相應的管理制度體系，改變以前老的、舊化的工作方式，比如，改變從前班前會上班組長口頭安排的方式，采用“班前安全會錄音與記錄”，不僅提高了班前會的質量，而且更有利于提高班前安全教育質量和員工的整體素質，使安全教育內容更具有針對性、具體性和可操作性。同時，通過實施安全考核、績效考核和各種監管及“每日一題、每周一課、每月一考”的方式，不僅提高了員工的工作效率和工作能力，也提高了公司利益分配的合理性，激發了員工的工作熱情。[1]
二、班組員工的培訓教育
人的不安全行為和物的不安全狀態是影響煤炭安全生產工作的最大、最主要的兩個因素，其中，人的不安全行為是造成物的不安全狀態的主要原因之一，所以，人的行為決定了是否能夠保證安全生產。2012年，是琿春礦業（集團）有限責任公司“安全發展效益年”，對員工的操作行為又做了進一步規范，加大“三違”打擊力度，確保安全生產。規范操作并不只在員工中宣傳安全的重要性就可以解決的，更多的是通過對員工的安全教育培訓來實現的。因此，公司特別重視員工的安全培訓工作，投入了大量的人力物力，在三級安全培訓中心和礦井四級培訓站，對員工進行安全培訓。同時選派一些在關鍵崗位上的管理人員去遼寧工程技術大學等一些國內高等學府進行深造，提高班組管理人員的管理水平。同時，還定期對員工進行崗位工種技術比武與準軍事化的技能訓練，不斷提高員工的專業技能和安全意識，從人的安全行為上保證安全生產。此外，公司還通過對員工的主人翁責任感教育、安全生產方針教育、事故案例教育這三個方面進行員工的安全教育，提高他們的自我保安、相互保安意識，筑牢“安全第一”思想。[2]
三、企業文化對班組建設的重要作用
企業文化也被稱為組織文化，它代表了一個企業的價值觀、信念和道德行為準則等。企業不同，其企業文化也各不相同。在煤礦企業中，企業文化引領了班組建設方向，發揮了重要作用，主要體現在兩個方面：第一，深入推進企業文化在班組建設中的“兩個轉化”，這兩個“轉化”就是企業理念轉化為員工的自覺行為和理念轉化為現實生產力。通過這兩個轉化，將企業文化深入到每一個員工的心里，把員工的個人奮斗目標同班組、公司的目標相統一起來，把個人的成功和榮譽同公司的成功和持續發展統一起來，公司的效益共同創造、共同分享。第二，在班組建設的過程中，積極吸收使用各種先進的管理理念，使這些先進的理念指導員工的工作，提升員工的員業素質。
四、班組建設的作用和意義
班組建設的作用和意義主要體現在以下四個方面：首先，班組是一個團隊。它把員工們凝聚在一起，使員工們成為一個整體，他們的榮譽、自身價值都是通過班組這個整體來顯現的。提高班組建設的水平，不僅能激發員工的工作積極性，也能增強員工作為主人翁的責任感和使命感，把企業利益同自身利益結合起來，努力工作，更能增強企業的凝聚力和戰斗力。其次，班組是安全生產的最前沿。企業中最小的生產組織部分就是班組。班組對于企業生產安全的作用相當于陽光對花的作用?；ㄔ谑リ柟夂髸菸?，企業的生產安全也是一樣。班組是企業生產安全最重要、最根本的防線，這道防線一旦潰敗，企業的安全管理就沒有了根基。第三、企業的經濟效益來源于班組。煤礦企業的經濟效益來自礦井煤炭產量，而一個煤礦產量、效率、效益是由采煤隊的產量、效率、效益來決定的，因此，一個煤礦企業的發展最終是由班組決定的，它們是整體和部分的關系。如果每一個班組盡最大努力降低成本、提高工作效率，一個礦井的經濟效益就會得到提高，企業就能有一個良好的發展。最后，班組是企業最基層的管理組織。班組是實施企業管理制度的實踐者，企業的生產安全、設備維修、技術應用、經濟核算、文化建設等各種工作都是通過班組這個最基層的組織單位落到實處的。如果沒有班組管理，企業管理就會一團糟，根本無從談起。因此，企業要想提高自身的管理水平以提高經濟效益，必須把班組這個基層組織建設好。[3]
關鍵詞：企業；班組建設；科學管理
一、企業班組建設的必要性
班組建設，是企業綜合性的基礎建設，是一個大的系統工程。班組既是企業組織生產經營活動的基本單位，又是應對挑戰、夯實基礎、實現企業的戰略目標的前沿陣地。通過班組建設可以提升基層組織的凝聚力、執行力和創造力，營造和諧人文環境，打造高績效團隊，建設一流員工隊伍，推動企業實現可持續健康發展。
（一）推進班組建設，是企業實現戰略落地、提高國際競爭力的需要。班組是企業中最基層的組織，承擔著戰略執行、管理落實、文化落地的重任，是企業全部活力和戰斗力的基礎。提升基層班組的執行力，是企業提升核心競爭力的基礎和保障，是把企業規劃藍圖變成現實的重要手段。
（二）推進班組建設，是企業推動管理變革、提高管理水平的需要。班組管理是企業的基礎管理，企業的所有管理工作都要在班組層面落地。同時，在技術日新月異、新產品和新服務層出不窮，需要對市場和客戶的需求做出快速響應的情況下，推動管理變革、軟化組織架構、提升管理水平，已經成為現代企業持續健康發展的必然要求。班組建設是形成自下而上的管理變革驅動力，促進企業管理水平不斷提升的力量所在、希望所在。
（三）推進班組建設，是打造高績效班組團隊的需要。班組是企業中最小的組織單元，是最大的管理界面，是一線員工感受公司文化，建立對企業歸屬感的重要管理單元。高素質的員工隊伍、高績效的班組團隊，是不可復制的企業核心競爭力。隨著企業發展進入新時期、新階段，更需要對企業基層團隊的建設與管理進行系統的思考，需要通過班組建設打造一支高績效的班組團隊，只有這樣，企業才能獲得長足的發展。
（四）推進班組建設，是解決現實問題的需要。按照科學發展觀“以人為本”、“統籌兼顧”的要求，需要對基層員工、基層組織，以及基層管理者隊伍建設的理論問題、政策問題加以研究，著力解決基層員工和班組所面臨的現實問題，營造一個益于員工學習、成長的政策環境和文化環境。
二、班組建設的主要內容
班組建設工作要科學，不能流于形式?；鶎影嘟M的工作方針、目標、任務、安全責任等要細劃到人，這樣不僅可以保證企業總體目標的貫徹和落實，且有利于工作的檢查和考核，確保工作能按計劃實施，逐步使班組在生產經營、目標管理、員工生活方面等走向科學化。其次，中層以上領導要重視基層班組建設與管理，把班組建設列入重要議事日程，切實抓好班組的組織建設、思想建設、作風建設和文化建設。部門工會應加強職工之家建設，組織職工參與企業民主管理工作，開展勞動保護、勞動競賽和各種健康有益的文體活動。班組作為企業的最基層，公司各部門的各項管理要理順關系，科學管理，把各方面的力量調動起來，協調起來，盡量避免班組建設多層管理，多級管理易造成混亂，易變為一種形式?？傊?，班組是實現企業生產經營管理目標的落腳點，只有調動全體員工的積極性和創造性，正確處理好班組的責、權、利關系，增強職工的責任感，才能提高企業生產經營管理水平，促進企業各項任務目標的完成。下面以中國移動班組建設為例論證班組的科學化管理。
中國移動班組建設的總體目標是著眼基層班組凝聚力、執行力和創造力建設，營造和諧人文環境，打造高績效班組，建設一流員工隊伍，助力中國移動實現“保持國際領先地位，建設具有國際競爭力的大型企業集團”新目標。
（一）中國移動班組建設的原則
1.堅持班組建設與公司戰略相統一的原則。班組建設是公司在新形勢下提出的一項重要戰略舉措，也是推動公司整體戰略目標實現的一項前提性、基礎性工作。因此，要確保班組建設與公司戰略的高度統一，要通過加強班組建設，促進公司總體戰略的實現。
2.堅持員工進步與企業發展相統一的原則。班組建設要充分體現以人為本的理念，營造有利于員工學習、成長和進步的文化環境，充分調動和發揮員工的積極性、主動性、創造性，激發員工的潛能與活力，拓展員工發展空間，使員工與企業共同成長。
3.堅持全面推進與分類指導相統一的原則。班組建設是當前和今后一段時期，乃至未來企業發展中的一項重要工作，要全面開展、積極推進。同時，要根據各個地區、各個專業、各個班組的實際情況進行有針對性的分類指導，務求實效。
4.堅持繼承與創新相統一的原則。要繼承和發揚以往班組建設與管理中形成的優良傳統。同時，要根據市場環境、組織結構、管理模式、運營流程、技術進步等內外部形勢的變化，不斷探索加強班組建設的新舉措和新途徑，不斷總結、提煉、推廣優秀的典型經驗，使班組建設盡快上水平。
5.堅持把握共性與彰顯個性相統一的原則。要根據公司兼具信息行業與服務行業特點的實際情況，結合廣大一線員工年齡特征，在規范化、標準化的基礎上注重彰顯個性，充分發揮員工的創造性。在班組建設的內容上力爭統一，在載體和形式上要靈活多樣；在剛性制度上要力爭統一，在文化特色上要百花齊放。
（二）中國移動班組科學化管理的主要內容
1.班組組織管理。完善以班組長為核心的基層生產指揮、組織協調、崗位協作等職能，理順班組運行機制，整合、優化班組各項資源，強化班組組織管理。
2.班組生產運營管理。建立、完善班組各項生產、運營、服務制度和流程，按照國際先進標準，不斷規范班組生產運營管理，促進班組高效完成生產任務、提高內外部服務質量、提升客戶滿意度。
3.班組績效管理。不斷完善適合基層班組的績效管理體系，使之既科學合理，又便于操作執行，充分發揮績效管理的考核與激勵作用。
4.班組創新管理。以創新為核心，深化基層班組創新活動，加強創新訓練，定期總結、交流創新方法和工具，提升創新能力，使創新成果不斷涌現。
5.班組文化管理。制定并推進落實企業核心價值觀在班組層面踐行、落實的計劃、措施。努力塑造獨具特色、凝聚員工精神內涵和價值取向的班組理念，傳播班組文化，塑造優秀的班組形象。
6.班組民主管理。堅持和完善班務公開、班組民主生活會、對話會等民主管理形式，尊重員工的主人翁地位，保障員工享有對企業發展、生產經營、獎金分配、先進評選等事項的知情權、參與權、監督權，以及平等享有教育、培訓、職業健康等權利。
7.班組健康安全管理。以人為本，關愛員工生命，大力開展班組健康、安全、環保宣傳教育活動；定期組織開展安全自檢、消防演練、安全培訓等活動，增強員工的安全意識與自我防范能力。定期組織員工學習國家相關法律法規，增強員工遵章守紀的自覺性。
8.班組質量管理。構建以ISO9000/TL9000（國際質量管理體系）為主體、以ISO14001（環境保護體系）和OHSAS18001（職業健康安全體系）為支撐、以QC小組為基礎，試點推動班組卓越績效模式，系統提升班組質量管理水平。
9.班組學習管理。建立培訓、學習、交流、實踐、考評閉環管理流程，以規范的學習管理促進建立學習型班組。
10.班組計劃管理。圍繞企業各項生產經營目標和戰略，結合部門的工作思路，制定班組工作計劃并組織資源進行落實。
11.班組激勵管理。建立班組管理中的激勵方法和手段，激發廣大員工的熱情和創造力，增強團隊凝聚力。
12.班組現場管理。在各項工作流程中貫徹5S管理等要求，樹立優秀的職業形象。
三、中國移動班組建設的主要思路與措施
（一）建立長效班組管理機制
建立健全班組建設管理辦法和制度，在執行中根據企業發展不同時期出現的新情況、新特點進行修改和完善，確保班組建設工作持續、健康、有效的發展。加強班組長選拔任用機制、激勵約束機制。健全和完善班組員工的崗位職責和各項規章制度，嚴格執行績效考核，從而激發班組長和組員的工作熱情，使班組管理形成科學化、標準化、程序化、制度化的管理基礎體系。其次公司要把加強班組建設工作與創一流企業相結合，從而提升企業整體管理水平，推動企業向高層次發展。
（二）發揮班組長在班組建設中的重要作用
班組長是企業從事生產經營活動的直接組織者，是生產經營現場的直接管理者，是企業三個文明建設的前線指揮員。班組長所處的地位和擔負的責任，客觀上要求他們必須具備相應的政治業務素質。實踐證明，班組工作好壞，主要取決于班組長素質的高低。為了提高班組長素質，充分發揮他們的作用，首先應集中參加勞動部門輪訓班組長的培訓活動，取得班組長資格上崗證后回到班組任職，讓班組長在實踐中鍛煉提高，增長才干。在復雜的實際工作中，幫助他們總結經驗教訓，提高自己的領導水平和工作能力，這樣才能揚長避短，擴大視野，充分發揮班組長在班組建設中的作用。
（三）將班組建設與企業文化建設結合起來
班組是企業的基礎，黨的路線、方針、政策都要通過班組落實到每位員工中去。員工的思想、觀點、立場問題也會在班組中反映出來。加強班組思想政治工作，對調動員工積極性，增加責任感，促進三個文明建設具有重要意義。同時，強調班組思想政治工作要以完成生產經營任務，提高經濟效益為中心，緊密結合班組實際來開展，使班組思想政治工作有明確的方向、豐富的內容。
踐行文化，以人為本。班組建設的主體是廣大一線員工，他們是班組建設各項工作好壞的直接評價者。在推進班組建設過程中，要注重踐行企業核心價值觀，通過各種評先、表彰、積分等正向激勵的形式，調動和發揮廣大員工的積極性、主動性和創造性。要尊重員工的感知，尊重員工的首創精神，尊重員工的勞動貢獻，引導他們在完成本職工作的基礎上關心團隊建設、關心企業發展。
關鍵詞：班組建設；管理；建筑工程；作用
隨著社會經濟的發展，工程建設得到了大力的發展，工程管理的模式也在不斷的改革與創新，對建筑工程的管理也不斷提出了新的要求。班組作為建筑單位的基本單位，其管理水平、工作優劣直接影響著建筑企業的整體狀況。所以全面提高班組管理素質，實現班組管理的科學化和現代化，是提高建筑單位的管理水平，實現企業管理現代化的一項重要工作。
一、加強班組建設的重要性
班組是一個企業最基本、最關鍵的組織形式，是企業各項工作的具體執行機構，也是企業生產經營的核心集體，班組管理水平和人員素質的高低，反映了企業生產能力和經營管理水平，是“安全第一，預防為主”方針的落實和企業生存發展的關鍵。①班組是實現企業發展壯大的有效載體，是企業各項生產活動的落腳點。每一個班組的活動都是企業生產活動的一部分，班組是企業生產經營活動中的重要環節，生產流程是一環扣一環。任何一個環節出現了問題都直接關系到企業生產任務、產品質量的如期完成。在生產過程中，每個班組都承擔著繁重的生產任務，對本班的人員管理、生產計劃、質量管理、安全管理負有很大的責任。各項工作的完成好壞決定了整個企業指標完成的好壞。同樣班組的人員素質決定了企業管理水平，是企業發展和職工的收入不斷提高的保證。②班組是企業孕育、培養技術人才的重要陣地，是企業職工實現人生價值的舞臺。各級管理人員，職工不但要提高對班組建設的認識水平，而且要積極的投身到班組建設中去，把企業利潤和職工的利益緊密聯系起來，激發班組成員抓好班組建設的信心和決定，只要大家上下統一認識，齊心協力，在工作中積極解決可能出現的困難和問題，為單位的發展獻計獻策，企業才能有所發展。③、班組是企業管理的基礎。企業的各項管理，最終通過班組來落實，企業管理的最終措施也需要通過班組來實現。④、班組建設是提升企業競爭力、是實現現代化管理的客觀要求和前提。班組建設提高了自身水平，也增加了企業的競爭力。因此，應該大力加強班組工作建設，提高企業的安全生產意識。
二、加強建筑企業的班組建設與管理，努力提高班組管理水平
（1）班級建設是建筑企業的一項重要工作，通過班組建設的加強，能夠把班組管理水平提高到新的高度。班組管理是對班組的生產、經濟活動實行計劃、組織、指揮調節和控制，班組管理是在班組不斷加強和完善的基礎上進行的管理。班組建設是班組管理的基礎，班組管理又能促進班組的加強和完善，是企業管理水平再上新臺階的根本保證。
（2）搞好班組建設，要做好五個方面的工作。第一、加強班組的組織建設與和諧隊伍建設。班組中各崗位人員要有較高的政治覺悟，群眾威信和組織能力，較好的管理水平和技術業務，能貫徹執行企業質量和安全管理的決策。此外，還要大力推進和諧班組建設，提高班組的凝聚力。
第二，加強班組的思想建設和人員培訓。加強人員培訓是提高人員素質的關鍵，也是調動人員積極性的主要手段和以人為本管理的內容之一，要進行質量意識、安全意識、市場意識、專業和崗位技能、管理技術和方法的培訓，對班級成員進行經常性的政治教育，培養和造就出一支能吃苦、能戰斗、能奉獻、能學習的職工隊伍。
第三，加強班組制度建設，一般包括崗位責任制、技術質量管理制度，設備維護保養制度、工具管理制度、安全文明生產制度等，制度確立后，班組要認真貫徹落實，定期檢查。
第四，加強班組的業務建設。要建立原始記錄，建立臺帳，建立公示板。要建立班組會議薄、安全生產記錄薄、工藝質量記錄薄、交接班記錄薄和考勤冊。要每班一核算，每天一公布，每周一分析，每月一總結。
第五，加大對班組長的連帶處罰， 進一步增強資任心。切實加強生產過程中的安全管理， 實現安全工作重心下移， 關口前移， 筑牢班組安全防線， 實現經濟效益最大化，我礦還制定了若干條安全、質量、材料浪費等連帶處罰的規定； 如本班組出現“ 三違” 、出現嚴重的質量問題、出現材料浪費問題， 不論發生在當班誰身上， 班組長都要受到連帶經濟處罰， 實現了班組長在安全生產管理過程中的責權利相統一， 充分發揮班組長在安全生產中的積極作用。
三、加強企業的班組管理，鞏固班組建設成果，努力提高企業管理水平
第一，加強班組的生產管理，按照質量方針和質量、安全及責任制的要求組織人員優質、安全、文明、均衡全面地完成生產計劃和各項工作任務。定期的召開會議，做好工作計劃。
第二，加強班組質量和安全管理。明確質量，安全管理的方針，目標和要求，強化質量，安全意識，認真貫徹執行質量、安全管理體系文件，推行全面管理，提高工程質量。要強調預防為主，防患于未然，把質量問題、安全隱患消滅在生產前，并對全過程中的每個環節進行有效控制，以保證整個生產過程的質量安全。班組要進行檢查，及時采取預防和糾正措施，對質量問題要明確責任，獎罰嚴明。
第三，加強班組的制度管理。應該做好管理制度的建設，做到獎罰分明，貫徹的執行要做好記錄工作，做到“三無”：無隱患、無違章、無事故和“四不放過”：責任不落實不放過、原因不清不放過，教訓不吸取不放過、措施不落實不放過的管理方法。
第四，加強班組的民主管理。實行民主管理，完善班組建設，建立健全各種原始記錄、臺帳，并及時、準確、完善的填寫，為考證提供依據。鼓勵員工積極獻計獻策，不斷提高勞動生產率，班組全體成員必須安全文明生產，確保人身安全，保證設備的正常運行，要有嚴肅認真的勞動態度，紀律嚴明，保持施工現場環境整潔，設備布置合理。
四、總結
綜上所述，班組建設與管理工作做好了，班組就會充滿生機，企業活動和后勁就會增強，企業的管理工作就會提高到一個新水平，廣大干部職工的積極性、創造性才能等到充分發揮，企業在激烈的競爭中才能立于不敗之地。因此，加強完善班組建設與管理，是建設新形勢下的建筑企業的根本保證。
參考文獻：
[1]張曉東，辛喜軍.對建筑企業施工現場管理的幾點思考[J].民營科技.2009（06）
關鍵詞：班組建設 班組長 企業管理
隨著我國建筑市場的逐步開放，建筑企業將面臨著前所未有的多元化競爭，而競爭說到底是人才的競爭，建筑企業中的班組建設在企業管理中的地位越顯重要。班組作為企業的“細胞”，企業活力的源頭，企業一切工作的出發點和落腳點，確立了班組在完成企業生產經營目標，搞好企業建設方面特殊的地位和作用。因此，搞好班組建設的重要性、必要性和緊迫性也越來越被更多企業的各級領導所認識。但要搞好班組建設又是一件比較困難的事情，因為班組建設是一項復雜的系統工程，涉及方方面面，工作千頭萬緒。一方面國有企業黨政工團各級要齊抓共管，各負其責，協調配合；另一方面要講究方式方法，突出重點，抓住關鍵，只有兩方面有機結合，班組建設才會事半功倍，落到實處，抓出成效。
那么，對于企業來說，班組建設的重點是什么呢？關鍵又是什么呢？筆者認為：班組建設的重點是突出人的管理，即在班組建設中，始終把人的管理放在第一位；而班組建設的關鍵在于抓好班組長，搞好班組建設的關鍵人物，對于班組，乃至企業都具有十分重要的現實意義。
第一、班組建設突出人的管理是生產力三要素構成的必然產物。在生產力三要素構成中，勞動者是人的因素，是生產力中最活躍的因素，在生產力中起主導作用和根本作用，是生產過程中的主體。因而，要提高生產力，關鍵在于勞動者的生產經驗、勞動技能和科學技術知識的不斷積累和提高。同樣，在班組生產力三要素的構成中，勞動者——即班組員工是搞好班組各項工作的最根本力量，是班組生產過程和工作過程中的主體。因而，要搞好班組建設，就必然要抓住這個主體，就必然要突出人的管理。
第二、班組建設突出人的管理是發展的必然趨勢，企業管理已從原來的傳統管理階段，經過科學管理階段發展到現在的現代化管理階段。在建筑企業中，人才觀念陳舊落后、人力資源組成結構不合理、高素質人才嚴重匱乏的局面，已逐步改善。其發展變化的過程實質上是由過去主要注重物的管理向現在主要注重人的管理轉變的過程。在著名的“霍桑實驗”證明了人是“社會人”和企業生產效率主要取決于員工的積極性這一大發現之后，一門新興的專門研究人行為的科學——行為科學誕生了。這門科學在企業管理中的應用，則形成了企業管理學理論的一個重要分支——行為管理理論，這種非正式組織的研究對人的管理，使企業管理從過去以“事”為中心轉變到現在以“人”為中心。企業管理進入現代化管理階段，則更加強調人的因素，更加注重對人的管理?，F代管理四大基本原理之一的“人本原理”，就是強調：一切管理均應以調動人的積極性，做好人的工作為根本。人和人的積極性作為企業現代管理的核心和動力，已提到十分重要的位置。近年來，國外出現的“最新管理”理論中的“雙因素理論”、“三因素理論”等，都是強調人是企業的“主體”，提出要由過去重視物的管理轉變到現在重視人的管理。這樣，企業管理發展的趨勢就是強調人的主動性和創造性，強調做好人的工作，突出人的管理，調動人的積極性。班組作為企業管理工作的落腳點，要加強班組管理，搞好班組建設，自然也應該注意和突出人的管理。因此，在班組建設中突出人的管理是管理科學發展的必然趨勢。
第三、班組建設突出人的管理是企業管理活動的必然要求。隨著市場經濟的不斷發展，企業競爭越來越激烈。企業間的競爭本質上是技術水平和經營管理水平的競爭，歸根到底是人才的競爭，而班組員工是企業管理人才的主要來源。因此，只有加強企業管理，提高管理水平，提高員工整體素質，培養一大批德才兼備的人才，企業才會進步和發展，才會立于不敗之地。而企業的主體是人，企業的一切管理活動要靠人來完成。要抓管理必須首先抓建設，又必須首先抓班組員工。只有調動班組員工的積極性，班組建設才可能搞好，這才謂“企業的生命在于管理，而管理的靈魂則在人”。
第四、班組建設突出人的管理是企業進步的必然結果。事實證明：凡是搞得好的企業，都是重視班組建設，注重人的管理的企業。下面以深圳某家建筑企業為例來說明，該公司主要從事房屋建筑、市政、機電安裝、裝飾裝修、鋼結構工程等配套的大型國有建筑施工企業。公司2006-2010年，五年中生產產值、營業額、利稅平均增長速度約15%，2009-2010年間大幅增長，營業額由36.79億增長到71.13億，多項指標創歷史最好記錄。2010年公司被評為“深圳特區貢獻企業”。為什么該公司能取得如此可喜的成績，得到如此突破性的發展呢？公司在2010年末的工作會上總結到：一是靠市場政策環境的開放，二是靠加強管理，三是靠技術進步，四是靠項目團隊建設。而最核心的是最后一條，抓基層，打基礎，加強班組建設。一句話，重視基礎工作，注重人的管理。
班組建設怎么樣才能做到突出人的管理呢？筆者認為：最關鍵的是抓好班組長。只有牢牢抓住班組長這個關鍵，搞好班組建設才有希望，否則，是不可能搞好班組建設的。因為班組長是班組這個細胞的細胞核，是企業中的“兵頭將尾”，在班組中起生產指揮者、管理組織者、隊伍領導者和關系協調者的作用，概括地講，是起核心作用、主心骨的作用。具體體現在抓好三個環節——班組長的選拔配備、培養提高和科學管理。
第一、班組長的選拔配備是關鍵環節。研究班組長的選配，實質上是研究班組長的標準和選配程序問題。根據目前班組長選配狀況和企業實際，應按“作風正派、身體健康、具備組織能力、協調能力、懂技術、善管理”的標準來選擇。班組長選定后，一定要交代責任目標，獎懲辦法、任職期限，明確班組長的責權利。
第二、班組長的培養提高是重要環節。一個領導不能因為職務的升高而水平隨之升高，同樣道理，一個班組成員不能因為當了班組長就具備了相應的水平。班組長的素質要靠工作實踐和培養鍛煉而提高。作為企業各級組織，應該通過兩種方式來提高班組長的素質：一種是開展多種多樣的培訓，應做好“四個堅持”，堅持從企業客觀要求出發，堅持從班組長的現狀出發，堅持理論和實際結合，堅持培訓與應用結合。另一種是開展靈活多樣的各種活動，為班組長展露才干，發揮聰明才智提供更多的舞臺。如，在項目上開展班組競賽，技能比拼，知識競答、優秀班組長競賽、班組建設成果會、現場經驗交流會，等等。開展這些活動的過程，就是不斷提高班組長政治思想和管理兩個素質的過程，也是企業各級組織實現共同抓好班組長，抓好班組建設的過程。
第三、班組長的科學管理是必不可少的環節。要做好班組長的管理工作，筆者認為應做到以下幾個方面：方法上，應搞好“兩個堅持”——堅持班組長的電子注冊登記，堅持班組長的建卡建檔，使班組長管理工作有據可查。原則上，應堅持“三性”：一是穩定性，做到班組長大穩定，小調整，不要變動頻繁；二是嚴肅性，班組長一經選定明確職責后，要放手讓班組長行使權力，要維護班組長的權威。方式上，各級領導應當做到“四心”：一是放心，班組長一旦選用，就要放手讓班組長工作，如不放心，不信任，求全責備，必然挫傷班組長的積極性，要做到“用人不疑，疑人不用”；二是留心，注重發現班組長中的好典型、好經驗，應及時總結、宣傳和推廣。三是關心，首先是工作上關心，在對班組長嚴格要求的前提下，經常了解和幫助解決工作中出現的問題和困難，并為工作中出現的失誤分擔責任，排憂解難，為班組長開展工作創造條件，其次在生活上的關心，幫助解決后顧之憂，營造寬松的環境，以使班組長全身心投入工作。四是熱心，就是要熱心為班組長服務，為班組長開展工作鳴鑼開道。
只有做到以上幾個方面，才會使抓班組長的工作落到實處，使班組建設抓到點子上，為搞好班組建設提供有力的保證。
總之，不管班組建設涉及面有多廣，工作量有多大，只要把握住班組建設的重點—突出人的管理，特別是抓住班組建設的關鍵—班組長，搞好班組建設就有了可靠的保證，也只有突出了重點，抓住了關鍵，才會使班組建設真正起到提高產品質量，降低物質消耗，增加經濟效益的作用，真正起到促進生產發展，增強企業活力，推動企業進步的作用。因此，在班組建設中突出人的管理十分必要，非常重要。
參考文獻：
1.謝培福.班組管理應從班組長培訓入手[j]. 中國郵政 1995年06期。
論文摘要：寧夏電能計量檢定中心在落實國家電網公司集團化運作、集約化發展、精細化管理、標準化建設的工作要求時，不斷提高班組管理水平，夯實企業管理基礎，加快企業班組標準化建設是電力企業管理各項工作的立足點。
中圖分類號：C29 文獻標識碼：B 文章編號：1009-9166（2011）032(C)-0315-01
企業高素質職工隊伍從何而來——加強班組建設管理工作是提高員工素質、提高企業生產效能的有效途徑之一。以科學發展觀為指導，以班組標準化建設為主線，以文化建設為支撐，以提高班組工作效率為目標，以減輕班組負擔為關鍵，切實加強班組基礎建設、安全建設、技能建設、創新建設、民主建設、思想建設、文化建設和班組長隊伍建設，才能實現班組常規工作的標準化。我從以下幾點理解班組建設管理工作。
一、健全完善班建常態機制
首先要加強組織和領導，正確認識班組建設工作在企業管理中的位置，把抓班組建設作為企業一項重要的管理工作來看待，堅持不懈的開展下去。其次要建立班組建設的考核、激勵機制。應將班組建設工作的成效和質量，作為評價管理部門和基層單位年度工作業績的重要指標，進行考核和獎勵。
二、找準班組建設工作的中心
一是要認清班組管理的性質。就目前的情況來看，電力企業的經營管理逐步由粗放式管理向集約化管理轉變，班組一方面要完成生產經營工作任務，另一方面要通過加強管理來完成各類經濟、技術指標，因此，班組工作具有管理和執行的雙重性。二是要突出班組建設工作的中心。提高經濟效益是電力企業當前工作的中心，要提高經濟效益，一方面是抓好企業的經營管理，更重要的一面是抓好基層班組的管理工作。
三、嚴格執行班組長選拔制度
在班組的生產經營活動中，班組長要進行科學的管理、合理的分工，是名符其實的“兵頭將尾”。同時班組長是全班組的直接組織者、指揮者和管理者，班組長這個崗位的特殊性在班組管理中起著舉足輕重的作用班組長應當能實干又會管理，要有較強的管理意識，才能充分調動和發揮班組成員的積極性、創造性。
四、不斷加大業務技能培訓力度
電力企業業務技能培訓，首先對人員專業理論的高低，現場工作技能預以了解掌握。針對崗位特點和性質的不同分層次安排其崗位學習，從而做到有的放矢。（一）培訓工作應具有靈活性和多樣化。由于在實際工作中存在著培訓的單調性和枯燥性，部分職工不愿意鉆研業務的不良風氣較濃。因此應想方設法，將培訓搞得多樣化，生動活潑一些，這樣既增加大家的業務知識又激發了學習的積極性。（二）培訓工作應具有長期性與持久性。作為技術培訓工作，不能急于求成，一定要腳踏實地扎扎實實地做好每個培訓環節，在長期的培訓不斷提高業務水平中，使得整個培訓工作有條不紊循序漸進，讓大家從技術培訓中，真正掌握所學知識。
五、深入開展班組競賽活動
應將標桿管理的先進理念，運用到班組建設的實踐中。在班組建設工作中，認真總結班組在班務管理、安全管理、作業控制、現場培訓、技術創新等方面的實踐經驗；在企業班組中開展“樹標桿、抓典型”活動，增強班組間的學習和交流，營造“比、學、趕、超”的良好氛圍；在班組間進行典型經驗的總結，有針對性的改進管理工作，進行持續改進。通過企業班組間同專業和跨專業的對標實踐，為企業提升管理水平注入活力。
六、深入推進班組現代化管理
一是要提高班組的現代化設備的利用水平。目前在電力企業，各班組基本配備了微機、打印機等設備，但利用水平和效率落后，只進行一些簡單的工作，在利用微機進行基礎資料的管理，電力數據的采集、分析等方面還有很大差距，所以，要針對班組實際情況，在提高班組微機應用的水平上下功夫。第二，開展技術比武活動。可以分年度、分專業開展各技術工種的技術比武活動，以此營造生產技術工人學業務的氛圍，要通過參加公司或中心組織舉辦技術比武，來提高技術工人的操作技能。
七、加強職工隊伍建設
一是有效發揮每個職工的價值，讓合適的人做合適的事，是提高執行力的重要途徑。每個職工的性格都不是一樣的，性格的不同決定著他們對事物的不同看法和不同的做法。二是要突出以人為本的管理理念，樹立企業與員工共同發展的觀念，積極創造有利于職工發展的環境，最大限度的調動職工的積極性和創造性，體現員工個人價值，充分挖掘員工潛力，促進班組各項工作不斷上臺階。
八、有針對性的減輕班組負擔
班組負擔沉重之所在，一是制度，二是記錄。健全、有效的制度是管理的基礎，但過多的制度則會成為班組沉重負擔，所以對于班組制度，一定要少而精，結合班組實際且能得到有效的執行是最關鍵的。對于記錄，一方面是生產經營過程的真實反應，另一方面是企業信息的基本來源，所以各部門根據管理需要不斷增加制度、記錄種類和填寫次數，但沒有根據情況的變化進行調整，所以班組負擔日益加重，疲于應付而閉門造假，因此班組減少不必要負擔勢在必行。
結束語：進入新形勢下的班組建設作為我們企業一個發展和創新的重要基礎，將越來越顯示其重要性和必要性，我們應該通過不斷學習，不斷探索，不斷創新將班組管理工作融入企業的生產、經營、文化建設等各項工作的管理中，讓班組管理更貼近企業目標的實現，使班組真正成為職工群眾展示自我業績、自我風采的舞臺，成為實現自我發展、自我成才的大家庭。
參考文獻
關鍵詞：班組建設標準化；電力生產；管理水平
作者簡介：鐘榮繁（1972-），男，四川金堂人，中國水電建設集團四川電力開發有限公司，經濟師。（四川 成都 610041）
中圖分類號：F272.9 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）33-0169-03
班組建設是電力生產企業管理的基礎，是管理鏈條中的實施終端。班組執行力的強弱，直接關系到生產任務能否落實，安全能否得到保障，效益能否不斷提升，核心競爭力能否持續增強。隨著市場經濟體制的日臻完善和電力體制改革的不斷深化，發電企業間的競爭越來越激烈，現代企業管理的新思路、新機制、新方法不斷出現，而作為任何企業最基層的管理和實施對象——班組，其作用發揮的好壞至關重要。隨著新形勢的發展，班組的傳統管理模式已無法適應需要，勢必導入新的管理理念，推行新的管理手段，創新管理模式。
四川電力開發有限公司成立伊始，遵照《公司法》和公司章程規定，與某大學管理學院合作，制定了公司未來十五年的發展規劃與戰略，設計了兩級公司的運營管理模式，即本著積極提升發電企業電力生產集約化、標準化管理水平，結合公司所屬水電站資源多、分布廣、規模相對較小以及主要分布在樂山、阿壩、雅安、甘孜區域等情況，確定了四川圣達、阿水公司和松林河公司為區域發電公司，由其各自承擔片區內發電企業生產運營職能。同時按照扁平、集約化思路，各區域發電公司僅設置發電部，該部門承擔片區電站運行維護職能，根據不同時期和人員結構，可設置運維值大倒班或運行值和維護班組并存模式，但最終目標是運維一體。在此背景下，為加強電力生產經營管理和隊伍建設，提升電力運營水平，2009年四川電力開發有限公司積極探索電力生產管理模式創新，全面推行電力生產標準化創建工作。通過認真調研、系統策劃、精心組織、扎實工作，歷時一年起草了四川電力開發有限公司《電力生產標準化手冊》。2010年啟動全面動員和培訓，以標準化建設為重點，系統提升班組標準化管理水平，以績效管理為導向，推進管理人才、技術人才、技能人才建設?；仡檸啄甑倪^程，通過標準化創建全面提高了一線員工的業務素質，促進了班組管理上臺階、工作上水平。
一、班組建設現狀
1.通過標準化建設，提升班組能力水平
（1）健全機構，完善制度，保障班組標準化建設順利開展。班組建設的關鍵在于組織機構和制度保障，只有組織到位，制度完善，才能保障班組標準化建設的順利推進。四川電力開發有限公司在組織機構建設中，首先是做好公司層面的體系建設，成立了以公司總經理為標準化領導組長，分管電力生產的副總經理為副組長，以各職能部門相關人員組成的標準化工作小組，建立了標準體系。其次是健全了三大區域發電公司組織機構，成立了以主要領導為組長，各部門主任為成員的標準化工作小組，設置了標準化辦公室管理日常的標準化創建工作。通過組織機構的建設和完善，為制度的建設和執行奠定了基礎，為班組長建設、標準化體系形成創造了條件。
在制度建設上，注重制度的系統性和普適性。系統性主要體現在縱向成體系，環環相扣，步步緊依，涵蓋班組建設全過程，既有執行中的良好行為規范，又有保障支撐的基礎性規章，確保班組建設落到點上。普適性主要體現在橫向方面，使制度具有通用性和可復制性，能夠在同類型管理框架內使用，保證班組建設具有標準性。通過組織機構和制度建設，形成強制性管控和要求，保證班組建設核心的統一性，為標準化建設鋪平道路。
（2）強化班組基礎工作，加強考評檢查，有效提升班組能力。班組建設重在考評，通過考評可以反映班子建設基礎工作，有效提升班組能力。在基礎工作方面，注重原始臺賬，確保班組建設標準化各部分的臺帳記錄內容規范和標準，使用書面和電子檔案雙備份，各項臺帳和記錄均有專人負責。在考評方面，以標準化建設考評標準為依據，從安全生產、文明生產、基礎管理、文明創建、民主管理五個方面進行目標量化，確定考核標準，以此分解形成考評實施細則，每季度實行定期或不定期地組織檢查，持續與改進，最終確保安全、質量、高效地完成工作任務，提高班組基礎管理水平。通過考評檢查，促進各公司大力做好基礎工作，切實提升班組實際能力，以推進公司班組標準化建設。
2.通過狠抓標準制度貫徹落實，提升班組執行力
（1）嚴格落實安全生產責任制。安全是電力生產的根本，只有加強班組安全建設，才能確保公司電力生產安全，為此，公司加強了安全責任制建設，在班組建設中突出強調了安全“四大體系”（制度、機構、技術、資金）的貫徹執行。首先，四川電力開發有限公司與區域發電公司、區域發電公司與部門、部門與班組層層簽訂安全責任書，分解任務，明確責任，以責任制推動班組標準化建設。其次，加強班組安全建設的“兩票三制”制度體系的貫徹執行，積極開展隱患排查工作。最后，注重安全培訓，對班組進行安全文化宣傳教育，規范良好行為，杜絕人和設備的不安全狀態，時時保持安全高壓態勢。通過這三個方面的建設，使班組的日常行為更加規范良好，提高安全意識，增強制度執行力，為安全生產奠定良好基礎。
（2）推行“5S”管理，實現文明生產。按照電力生產標準化、規范化的管理要求，堅持“整理”、“整頓”、“清掃”、“清潔”、“素養”（5S）管理標準，員工著裝做到統一、“三緊’，現場文明施工規范、化一。以制度和規范強制性約束班組日常行為，實現文明生產促安全。
3.通過強化培訓，提升班組長能力素養
四川電力開發有限公司成立伊始就著重抓好班組長的綜合能力素養，主要是以培訓提高理論修養和專業技能，通過請進來、走出去，以練代培，提升和培養班組長的綜合能力。通過近幾年的系列教育，目前已涌現出一批具有先進管理經驗的班組長，很好地傳幫帶一批徒弟和提升了班組的管理水平。
各區域發電公司根據自身特點，開展了形式多樣、富有成效的培訓活動。如有采用班組內部同崗位技術競賽的，也有采用同部門不同崗位間技術比武的，通過崗位大練兵極大地提高了員工的理論水平和實際技能的結合。如沙灣電站就堅持開展崗位大練兵活動，以實戰演練完善應急預案，以預案促進生產，極大地提高了班組的實戰能力。通過一系列現場和集中針對性培訓并有效結合實踐，安排編制主輔設備C修檢修文件包、檢修工作三項措施、關鍵項目工序工藝卡，在機組、主變、線路等主輔設備C級檢修和日常消缺工作中鍛煉隊伍，一批工作僅兩年時間的新員工在班組長的帶領下快速成長起來，成為獨擋一面的業務骨干和公司發展的新生力量。
4.扎實、系統開展班組精神文明建設，提升班組文化
各區域發電公司所屬班組較好地堅持政治學習制度，認真開展了黨史、國家重要活動、上級公司工作會、先進模范事跡等精神的學習，確保了各項精神在基層得到知曉、結合、深貫和落地。電力生產各級領導堅持定期參加班組活動，關心班組建設，注重班組員工思想動態，順勢有為的做好相應紓解工作。同時班組通過定期召開民主生活會充分發揮了民主管理，使全班組人員團結一心、和諧共進。此外，工會組織通過開展職工之家等活動，提升了班組建設成效，充分調動員工提出合理化建議，為安全生產及管理提升獻計獻策，為四川電力開發有限公司安全生產和管理提升不斷優化與完善管理水平，提升企業競爭力做出了積極貢獻。
二、進一步加強班組標準化建設的思路
科學合理的制訂班組統一的建設目標，即建立一個目標明確、體系規范、管理科學、制度健全、運行有效且具有電力生產特色的班組建設綜合性管理體系；打造優化班組管理和創先爭優的平臺；創新管理機制、育人機制、激勵機制；達到班組人員整體素質、班組長能力、班組信息化及裝備水平、班組管理水平明顯提高；以提升自主創新能力和核心競爭能力為著力點，堅持不懈地推進和加強班組建設工作。
1.通過貫徹標準化，進一步提升班組建設
按照國家法律法規和電力行業標準，結合四川電力開發有限公司實際，全面推行電力生產標準化建設。在《電力生產標準化手冊》的基礎上，加強宣傳培訓，嚴格執行落實，認真做好檢查，確保各層級嚴格按照《手冊》操作，規范生產管理行為，提高電力生產專業化程度和公司電力業務的整體水平，獲得電力行業“標準化良好行為AAA”級確認，2012年松林河片區已獲得確認。同時積極開展發電企業安全生產標準化達標評級工作，提升各發電公司安全生產管理水平和隊伍素質，拉近與五大發電公司的管理差距，2013年6月三大區域發電公司已通過安全生產標準化一級達標。
通過安全生產標準化創建，培養了一批懂技術、懂管理的一線骨干，全面提高了班組管理水平和技術深度，保證了持續穩定的安全局面。班組建設的標準化主要表現在組織機構、管理制度、管理行為等的標準化建設方面，實質上就是機構、制度、工作的標準化。
（1）班組管理組織機構的標準化?；鶎影嘟M要按照“公司統一規劃、部門具體領導、班組自我管理”的原則，形成班組組織機構的標準化。通過班組機構的標準化，實現班組領導體制、工作體制的標準化，進一步明確班組管理工作責任，強化各級組織和各個方面對班組管理工作的綜合指導和支持，形成符合標準化要求的工作體系，這也是班組建設可復制性的基礎要求。
（2）班組管理制度的標準化。提升班組建設水平的根本落腳點是管理制度，只有實現制度的標準化，才可能實現管理的標準化，也才能談班組建設的標準化。班組建設制度主要是規范班組建設中管理流程，明確規定班子建設中技術、行為規范以及責任分工、治理懲處等，形成完整的管控程序和管控鏈，環環緊扣，確保每個環節都是統一、規范、標準的，以此形成標準化，減少重復、提高管控效率。
（3）班組管理工作的標準化。要通過強有力的監督保障機制，保證工作的標準化。為了保證管理工作的標準化，就需要保證管控流程設計和執行的標準化。按照科學、精簡、高效的原則設置工作各環節，固化班組工作，在監督上發揮民主和管理作用，充分調動班組成員的主動性和積極性，時刻以飽滿的熱情投入到班組標準化工作中。
2.建立科學、有效的班組考核機制，進一步提升工作積極性
建立全公司班組的考核獎勵機制，將班組建設情況納入年度考評中；每年組織開展紅旗班組創建工作，對評選出的班組進行表彰，以促進班組建設良性競爭式的發展。班組及員工看到榮譽、有了期望值，可以迸發出你追我趕的工作局面，同時在兩級公司的正確引導和創造有利條件下，大大激發了班組奮發進取的激情和團隊精神以及班組的內在潛力，提高了主動性和思考性，促使職工從被動灌輸向主動出擊轉變，發揮了精神力量的作用。
3.科學選拔班組長作為抓班組建設的重點
一位優秀的班組長，往往能夠帶出一個先進的集體，即所謂的將強兵強、嚴師出高徒。因此，發現、培養、選拔、使用班組長是企業經營戰略的一個重要組成部分。企業要像培養干部一樣建檔造冊；要把具備班組長素質的人員安排在班組長位置上，并將優秀班長送到院校進行短期“充電”；要建立一整套考核、選拔班組長的制度并與現行的其他制度相配套，給予一定的崗位津貼等政治、經濟待遇；要定期對班組長的工作進行總結、講評，優秀的給予重獎，對于不稱職的堅決調換。
4.進一步加強班組技術培訓工作，夯實公司技術管理基礎
班組建設的基礎是班組成員的專業技術能力，加強班組技術培訓是提高班組成員專業技術能力的有效途徑，只有不斷提升班組成員的專業水準，才能為公司的管理提升夯實根基。在進行專業技術培訓前，首先是建立專業評估體系，對人員進行正確的評估，并建立業務檔案；其次要開展有針對性的培訓，達到一專多能的目的，以適應精簡編制下企業的需要。
（1）培訓工作應具有靈活性和多樣化。培訓工作的核心是內容，關鍵是形式，形式要多元、有趣、活潑，內容要具體、結合實際。在班組培訓中，要堅持理論結合實際，形式服從內容，通過切實工作體驗、現場示范、實戰演習、技能比武等方式，分享各自的工作體會，分解工作各環節，時刻保持培訓工作的靈活性和多樣化，大家共同切磋，共同提高。
（2）培訓工作應具有長期性與持久性。培訓工作要堅持不懈，要根據培訓的內容制定短、中、長期目標，以目標為動力，形成不同層次、不同崗位的培訓格局，從而推進班組建設整體水平的提升，形成人才的規模優勢，保持公司具有長期核心競爭力，以保證公司電力生產安全。
5.大力提倡“標桿”管理，推進班組的現代化建設
大力提倡“標桿”管理，提高班組建設水平，推進班組現代化管理。在班組建設中，要大力開展“樹標桿、抓典型”活動，進而形成標桿管理理念，大幅度提升班組建設成效。通過技術比武等一系列有針對性的班組活動，對在實際工作中業務能力突出、管理水平較高、管理成效顯著、思想品德優良的班組員工進行表彰獎勵，形成業務“標桿”，并對他們的專業技術能力等進行總結提煉，形成標準化操作，增強班組間的學習和交流，營造“比、學、趕、超”的良好氛圍，以此建立各級“標桿”人才庫，引導員工學技能、出成績，為企業提升管理水平注入活力。
6.制訂完善的管理體系，實現班組建設的可復制化
（1）根據不同類型電站確定班組分類和機構設置的定額。班組建設的可復制性是標準化的基礎，班組分類和機構設置是班組建設的關鍵，通過制訂完善的管理體系和規章制度形成管控原則，對班組建設進行明確分類和機構設置，從公司經營管理方面以強制性要求確保班組建設的可復制性。在班組建設分類中，要注重分類的普遍性和標準化，使分類符合電力生產建設實際，具有可復制性；機構設置要按照精干偏緊的原則配置，保證關鍵崗位和重要人員配齊到位，以通用性保證班組建設的可復制性。
（2）通過標準化體系中的三大標準明確值班的職責、權限和責任。班組建設的可復制性就是一種標準，將這種復制性根植于標準化體系建設的三大標準，就是為了進一步深化其復制性和強制性。為了更好地保證兩者的有機融合，必須根據三大標準明確值班的職責、權限和責任，以此界定相應崗位職責，使班組和標準化建設相得益彰。因此，在值班分類和機構設置方面一定要高度重視與標準化建設的對接。
（3）新建電站籌備或生產準備期可成建制調劃撥。班組建設就是一種標準化建設，具有明確的普遍性和適用性，是可以成建制調撥。成建制調撥有兩大優點：一是便于原有班組輪換人員的脫穎而出，二是便于新交付使用電站快速形成戰斗力。因此，要加大班組建設規章制度的體系性和完備性，更要注重班組人員的輪換和以老帶新，使老電站成為新電站的孵化器和培訓基地，逐漸深化和推進公司的管理標準，保證班組建設的統一性和標準化。
三、結語
班組建設是現代企業管理的根本，更是當前電力生產經營管理的關鍵，只有不斷提高班組建設水平，才能不斷推進發電企業班組建設標準化，培養一支技術能力過硬的專業化生產隊伍和人才資源庫，班組成員的個人價值才能得到充分發揮，進而提高班組整體水平和班組長的管理水平，建設適應新形勢、新要求的“技能型、管理型、效益型、創新型、和諧型”電力生產班組，才能實現管理提升的根本目標，也才能真正實現管理創新、提高企業效率和效益。
參考文獻：
[1]陳力華，邱羚.組織行為學[M].北京：清華大學出版社，2005.
關鍵詞 班組培訓；量化評價；班組文化；短信互動
中圖分類號 TM6 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2016）170-0148-01
隨著國網公司“三集五大”體系建設的深入，基層生產建設快速發展，班組標準化建設步伐的不斷邁進，對電力企業現代化班組建設提出了更高的要求[1-2]。要提高生產一線員工作業能力，既要突顯“?！薄熬保忠w現“廣”“綜”。“?！薄熬闭f明了專業化崗位技能要求的重要性，“廣”“綜”則要求具有專業的廣度和技術的綜合性，由此，提升班組培訓的技術水平，對班組培訓進行量化評價就顯得尤為重要。
同時，加強班組文化建設，凸顯出以人為本的理念，體現人文關懷的精神，調動班員積極性，對提升班組凝聚力和戰斗力有著強大的作用，在多年的標桿班組建設經驗中，本文提出了基于人文關懷的班組文化建設，構建短信互動平臺。
1 基于量化評價的班組培訓
將培訓項目與數值計算相結合，兼顧基層生產班組培訓常態化、層次化、差異化、精英化的特點以及班組培訓方式，利用量化數值對班組培訓成效進行評價，不斷提升班組培訓的技術水平，促進現代化班組的建設。
1.1 班組培訓特點
根據班組培訓提高全員技能素質的要求，以“全員參與、全面提升”為目標，在各層面、各領域開展相應的技能培訓和崗位培訓，并與實際工作相結合，使得班組培訓具有了常態化、層次化、差異化、精英化的特點。
1）常態化。培訓作為班組標準化建設的一項重要內容，全員普及，樹立“不在工作就在培訓中”的常態思想，體現了班組培訓常態化的特點。
2）層次化。由于崗位不同，技能不同，所評定的能級也不盡相同，在進行培訓時要分層分級，切合員工的技能實際和崗位要求，體現了班組培訓層次化的特點。
3）差異化。“因地制宜”“因人而異”，處于同一水平、同一層次的員工，因工作環境、技術掌握的熟練程度與先后差異，應根據班組人員結構層次制定差異化培訓計劃，比如通過技術問答、現場演練等培訓方式，提高培訓實際成效，體現了班組培訓差異化的特點。
4）精英化。員工技能水平的不同，通過勞模示范、名師授課、專家指導等多種形式，彰顯榜樣的力量，突顯出崗位能手、技術精英，體現了班組培訓精英化的特點。
1.2 班組培訓方式
將參與培訓的人、財、物通過一定的模式組織起來，提升投入成效比，將理論學習與多方實踐相結合，達到協同最大化。
1）培訓寓于工作。加強培訓管理，落實責任，對班組成員嚴格要求，有工作任務就有培訓，根據年、月、周計劃，制定有成效的作業方案，注重細節，現場演練，技術比拼，著重于操作技能和處理能力的培訓，提高培訓實際成效。
2）勞動技能競賽。以賽促培，技能比賽盡可能地全員參與、基層選拔、層層比武、獲勝重獎，調動了員工積極性與學習熱情，達到了技能培訓的目的。
3）先進經驗交流學習。通過影像、書刊、報告會、網絡大學等多種途徑，學習先進經驗，舉一反三，總結創新。
4）建設技術交流學習平臺。利用網絡大學相關模塊和專題，建設技術型、專業化的培訓平臺，促進先進技術、生產經驗的大范圍傳播及交流，提高將技術轉化生產力的效率。
1.3 班組培訓評價
1）建立培訓項目需求庫。所需求培訓項目一是來源于具有指導性的工種和崗位技能所需的培訓項目，可由公司層面研討后下發。二是來源于基層生產班組，每人都提出共性和個性的培訓需求項目，匯總后排列選舉出一定數量的培訓項目，按性質分類[3]。
2）培訓項目評價量化。對于每一個培訓項目從培訓項目選型、培訓實施難易程度、培訓效果這三大方面進行指標的篩選，包括了培訓的重要性（需求性、必要性、時效性），培訓項目所需資金（人機料準備、聘請培訓師、培訓現場安排）、培訓周期（課時）、培訓對其他工作的影響，培訓預期效果、培訓實際成效、培訓記錄、培訓促就的成果（培訓感想、報道、技術總結、專業論文、專利）等細化的指標。各指標評分值可采用百分制評分、優良中差等級、加權平均等形式，或交叉綜合采用，并擬定非數值化描述對應一定的數值。
2 基于人文關懷的班組文化建設
從以人為本的理念出發，加強班組文化建設能極大地提高班員的積極性，形成一股更強的合力，提升全員的生產戰斗力，更有利于現代化班組建設的開展[4]。
在重要節假日、單位重大事項（比如可提前預知的重要檢查、重大比賽）、平日的溫馨問候等方面往往提示不足，有時導致一部分員工，特別是基層生產員工對企業動態了解少甚至不知道，這樣不利于企業文化的實處建設和班組傳播。同時，在使用企業門戶系統辦公時，由于基層工作任務量大經常下現場，出差、在外培訓等特殊時期時，往往導致協同辦公文件處理不及時，影響信息系統使用指標。基于此，本文提出構建基于人文關懷的短信互動平臺。
2.1 構建基于人文關懷的短信互動平臺
1）重要節假日的問候。例如，在三八婦女節對女職工以及男職工配偶發個溫馨問候的關懷短信；在五一、中秋、國慶、元旦、春節等重大節日發個節日問候短信，特別對堅守崗位的職工給予鼓勵和問候。
2）單位重大事項的短信提示。比如可提前預知的重要檢查、重大比賽，給單位相關職工發個提示短信，讓職工了解企業重要事項，關注上級檢查，關注為企業增光的比賽進程。
3）平常工作中的溫馨問候。日常工作中，特別是基層生產人員工作環境比較惡劣，也比較枯燥，發個溫馨問候的短信或小笑話等，都有利于調節氣氛，更充分感受班組文化的關懷魅力。
4）協同辦公文件超期短信提醒。對未處理的協同辦公文件在快要超期時，給相關人員發個超期短信工作提醒，讓相關人員盡快辦理，以免影響信息系統使用指標。
3 結論
加強電力企業現代班組建設，才能促進電力企業發展方式的改變，才能促進企業的不斷進步。從日常的生產實踐中總結提煉，本文從班組培訓和班組文化兩方面提出建議，對促進電力企業現代班組建設有一定的作用。但是，在建立豐富的培訓項目需求庫和構建短信互動平臺軟硬件設備方面還有待進一步完善。
參考文獻
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