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半年度工作計劃

時間:2022-03-02 23:33:52

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇半年度工作計劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

年度工作計劃要落實公司整體戰略目標,并分解落實到具體問題。年度計劃應包括幾部分內容:年度總體目標、年度重大工作任務、年度一般常規任務、年度發展創新部分。每一部分內容要有時間和進度安排,并運用5W1H分析等方法,最好能文表結合。年度工作計劃要全面,重點內容要清晰,工作安排合理,特別是對資源的利用要多爭取。

個人工作計劃可從以下幾點著手來寫:

1、做好本職工作:把自己的工作規劃好,如果是年度工作計劃,則要根據自身業務情況,規劃好半年度、季度的業績期望及實現方法。

2、提高自身能力:在做好本職工作之余,不忘充電學習,是每個老板都喜歡的。根據自己的職業規劃,有目的性的,有選擇的學習、提高。

3、搞好職場關系:一個公司或者團體,團結和諧是很重要的。這就需要搞好同事間的關系,上下級的溝通。和諧社會才能高效運轉。

4、為公司考慮,對公司提出好的建議意見:做的好的要再接再厲,做的不足的要努力提高,布置的任務要安置按量完成,業務水平、知識儲備要時刻注意學習、提高。

(來源:文章屋網 )

第2篇

    自來公司的三個多月,對公司各部門、業務和員工概況有了比較明晰的認識;就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規范化起來。因此,2007下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。

   

    1、試用期人員管理規范:

   

    包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉正、辭退等一系列流程的管理;

   

    2、員工培訓與開發:

   

    首先積極動員各部門提交2007上半年工作總結、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃;

   

    ①    人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內崗位技能技巧培訓、部門間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案,人力資源部負責組織并保存記錄;

   

    3、員工績效考核管理規范 

   

    ①首先引進公司全員對工作計劃和總結的接受意識,養成良好的工作習慣,對工作講求日清日結、月清月結,不拖拖拉拉;

   

    ②推行將年度計劃分解成半年度工作計劃,再分解成月度工作計劃,然后考慮是否引進“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結,長此下來,公司各部門的工作才能日益規范化;

   

    注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進行個大概的規劃嗎?

   

    4、薪酬結構設計、調整及管理辦法:

   

    對于員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當然一切取決于公司的經營;

   

    對于公司的薪資制度和結構設計,應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調外部競爭性和內部公平性,還需要很多數據和各方面的資料,才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。

   

    在新的財務年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業的經營業績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據的比重進行權衡。

   

    就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發展研究室相結合,爭取盡快提出方案。【第 一范文§網整理該文章,版權歸原作者、原出處所有。】

    

    5、勞動關系管理辦法

   

    公司現在存在的勞動關系問題是:

   

    (1)    對于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養老統籌;

   

    (2)    見習期滿后才給予辦理養老統籌;

第3篇

時光轉瞬即逝,不知不覺的度過了2011年前半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣xxx專柜店長一職,而面對激烈挑戰,。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景 ,使我對未來有了更大的目標。

三、結賬5月份公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。

以上是我對2011年上半年的工作總結!

新的半年對我們來說是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1、作為化妝品的美導,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

4、我柜組缺少價位在20-50之間的護膚產品,有一部分低消費顧客群流失,申請上一品牌填補此價位空缺。

曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,11下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作, 迎接下半年的挑戰,做出更好的成績!!!

第4篇

20xx年,保潔部在集團領導的大力支持、物業公司經理的正確領導下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定"服務"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:

1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。17年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態,從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針 ,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業主提供家政服務,得到業主的好評,在業主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個工作目標。即達到青島市A類物業衛生標準和達到經濟效率最大化的目標。根據小區定位及物業服務定位,我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力,工作嚴格執行A類物業衛生標準,并能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,最大限度地減員增效,提高物業的經濟效率。

4、一個家政服務公司。一方面,由于我們保潔人員素質不同,工作質量有所差異,所做的家政服務的效果也不同;另一方面,目前輪流作業的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證服務質量,規范內部管理的同時,我們還可以提取一定的服務費用。

5、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加,小區垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下,盡快建立一個中轉站。

6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分,小區離開了保潔,就會出現臟、亂、差的現象;小區離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環境部。

20xx年,我們一直在努力!

保潔公司年度工作計劃二

一、清潔綠化日常管理工作

1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉為積極主動,并大大的減少了人員流動。

2、員工培訓工作

員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。

3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。

4、日常保潔工作

加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。

5、工具物料管理

為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協同采購進行物料質量的把關,物料單價的市場調查,采用質量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多,真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作,以提高機械設備的使用壽命。

二、清潔開荒工作

在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防措施,同時結合公司的發展規劃,調整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結,使部門工作融入公司的發展大計中。

保潔公司年度工作計劃三

物業管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:

每日清潔工作

(1)轄區(樓)內道路清掃二次,整天保潔;

(2)轄區(樓)內綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;

(5)收集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾,并負責清運至指定地點。

每周清潔工作

(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數層,一周內保證全部拖洗一遍);

(2)業戶信箱清拭一次;

(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。

每月清潔工作

(1)天花板塵灰和蜘蛛網清除一次;

(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層,一個月內保證全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

定期檢查

物業管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。

保潔公司年度工作計劃四

XX年, 我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是 我們永遠的追求”的物業服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先” 的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作, 在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為XX年的工作打好基礎。

1.人員管理

保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

現有人員14人,本年度共有9人離職和調職()

其中1人調職到庫區,8人離職。

2.培 訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

3.保潔工作模式方面

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。

在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

4.保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

第5篇

(一)積極與用人單位聯系溝通,尋求新的就業崗位,多種形式促進殘疾人就業。為了了解用人單位的用工需求,我們通過電話與用人單位聯系,成功推薦陳秋蘭等7名殘疾人委托安置就業——其中5名在“__市藍博咨詢管理有限公司”委托安置就業,2名在“__壽司餐飲服務管理(__)有限公司”委托安置就業。

同時為了鼓勵企業多招殘疾人,我們認真貫徹落實就業扶持辦法,對62家安排上崗殘疾人的企業補貼社保金384440.5元,對193名在崗殘疾員工補貼社保267385.76元。極大地促進了企業招聘殘疾人的熱情。

(二)勤幫扶,支持殘疾人多形式就業。鼓勵和支持殘疾人自主創業,對于今年1月份新申請的殘疾人曾石來給予了2萬元的自主創業啟動資金扶持和1.56萬元的場地租金補貼。實施盲人按摩社區援助服務,扶持八個街道職康中心建立盲人按摩室,扶持購買盲人按摩服務。市、區兩級共發放扶持經費7.14萬元,解決了9名盲人殘疾人就業。

(三)探索重度殘疾人托養方式。為了改善智力、精神殘疾人及其他各類重度殘疾人的生活狀況,我區開展分類托養服務,重點發展居家安養服務,大力開展社區日間照料服務,截至6月12日,遞交托養申請的各類重度殘疾人總計 477人,符合托養申請條件,居家安養為275人,支付經費854000元,社區日間照料為57人,機構集中托養為19人。對于符合托養的殘疾人我們加以建檔,特別是居家安養的殘疾人我們詳細做好明細方便與財務銜接,做到不遺漏,準確無誤。

核發與管理殘疾人證,是殘聯履行管理職能的重要體現是國家賦予殘聯的一項重要職責。根據市殘聯下發《關于制發第二代〈中華人民共和國殘疾人證〉的通知》(__殘聯發[2008]11號)的文件精神,就業所把核發和管理第二代殘疾人證作為一項重要工作認真抓實抓好。區、街道、社區工作人員緊密團結、分工協作,認真地完成了核發第二代殘疾人證的各項工作任務,截至6月12日,我區共接受了281份申請,其中新辦證申請253人,通過審核并發放二代殘疾人證157人;重辦申請28人,通過審核并重新發放二代殘疾人證19人。

殘疾人乘車卡是轄區殘疾人享受的一項政府行政性政策福利同時也方便了殘疾人外出融入到社會,所以在乘車卡辦理工作方面,我們工作人員按照辦理流程積極為殘疾人辦理好乘車卡,做到不遺漏、不拖延,簡化辦事流程,以最快的辦理時間給予辦理。截至6月12日,辦理__通殘疾人卡總計133人,其中新辦人員為77人,補辦人員為56人。

為了建設一支適應殘疾人就業工作發展需要的高素質就業工作隊伍,完善殘疾人服務體系建設,我們組織殘疾人參加職業核心能力證書、全國盲人醫療按摩人員考試。截至6月12日,對取得資格證書的10名殘疾人根據證書級別分別給予1000至3000元不等的獎勵,共發放獎金2.66萬元。

2016年5月18日上午,__市殘聯舉行了2016年“就業助殘”招聘大會,我所作為我區殘聯協辦單位的代表,組織了“__壽司餐飲服務管理(__)有限公司”等7家企業參加大會現場招聘,128名殘疾人到現場參加應聘,并促成“__壽司餐飲服務管理(__)有限公司”與殘疾人__、__豪現場簽約達成勞動協議。

根據年度工作計劃安排,2016年4月13日—14日,我所組織并帶領我區10個街道共10名專干人員參加市就業中心舉辦“2016年度首期殘疾人就業工作服務系統工作人員培訓班”,進一步加強就業服務工作隊伍建設,提高整體服務水平,保證了我區殘疾人就業服務有關工作規范、有序開展。

第6篇

一、工作目標和主要任務

工作目標:夯實基礎,初顯成效。不斷提高素質修養,增強服務意識、改善服務形象、提升服務水平,努力遏制不良陋習和行為的發生,積極養成文明禮貌、主動熱情、廉潔勤政的好習慣。

主要任務:

1、規范機關工作人員的辦公行為。公務活動中做到文明接待、熱情服務、規范操作、依法辦事;嚴格遵守學習、作息等規章制度。

2、切實端正會議風氣。嚴格遵守會議制度,提高會議的組織工作質量,合理精簡會議數量,嚴肅會場紀律,增強會議實際效果。

3、合理安排公務接待。認真執行公務接待有關制度,嚴格控制接待標準,堅持厲行節約、反對鋪張浪費。

4、提高工作效率。努力提高工作效率與質量,不推諉拖拉,做到“五個不讓”:不讓領導布置的工作在自己這里延誤;不讓需要辦理的文件在自己這里積壓;不讓各種差錯在自己這里發生;不讓來辦事的同志在自己這里受到冷落;不讓本單位、本部門的形象在自己這里受到損害。

二、方法和步驟

20*年的機關作風建設堅持有計劃、分步驟、階段性地扎實推進,力求取得實效。

1、宣傳發動

2月,召開全鎮機關作風建設動員會議,對作風建設工作進行動員部署,并成立以黨政主要領導為組長的作風建設工作領導小組,結合實際,制定本單位的年度工作計劃和方案,明確職責分工、落實具體措施,并指定一人負責日常聯系。結合“學習洋山精神、爭創一流業績、推進一流發展”和“弘揚新精神,重塑小上海”主題教育活動,以中心組學習、支部生活、報告會等多種形式教育引導全體人員積極投入到作風建設中,自覺改進工作作風。

2、教育培訓

緊緊圍繞“廉潔、高效、公正、優質”的作風建設總體目標,認真抓好學習教育,重點學習《公務員法》、《*區行政過錯責任追究辦法(試行)》、《*區機關作風投訴處理辦法(試行)》等;同時要加強對工作人員的業務知識、工作技能培訓和考查工作。每季度結合機關學習對如何規范公務行為、文明禮儀和改進服務進行培訓。

3、監督檢查

3月至12月份,鎮作風建設領導小組和各部門、各單位按照今年作風建設的4項工作任務,圍繞以下6項內容開展自查自糾和督查活動:一查部門職能和崗位職責落實得好不好,是否圍繞全鎮發展大局盡職盡責;二查辦事效率高不高,是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、事難辦的現象;三查服務態度好不好,是否存在門難進、臉難看、話難聽,態度生硬冷漠、用語不文明等問題;四查執收執罰行為是否規范,是否存在亂收亂罰問題;五查紀律觀念牢不牢,學風會風是否端正,是否存在紀律松弛、工作懶散、有令不行、有禁不止問題;六查廉潔自律嚴不嚴,是否遵守公務接待制度,有無鋪張浪費現象;有無“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”以及吃拿卡要、等違紀違規問題。同時要貫徹落實好《周浦鎮首問責任制(試行)辦法》和《周浦鎮關于加強作風建設的監督實施辦法(試行)》等文件要求,通過每月開展明查暗訪、結對互查等形式,認真查找排摸,收集各方意見,并形成《即知即改單》,及時對作風方面存在的問題進行疏理分析,指導和督促落實整改。

4、驗收評選

年內,開展文明科室、衛生科室的評比活動,同時結合區“機關科室中開展作風建設的達標驗收活動”和“作風建設‘十佳機關’、‘示范科室’、‘服務標兵’的創建評選活動”,在9月份黨風廉政教育月活動期間,對在作風建設活動中表現突出的先進典型進行宣傳報道;11月至12月,開展推薦評選工作,由科室申報、單位驗收、區級檢查審核,同時對被推薦的對象要嚴格考察,廣泛征求人大、組織人事、紀檢監察等相關部門及社會各界的意見。評選工作要結合“文明單位”、“雙示范”等創建活動,并與政風行風測評、機關作風投訴、行政過錯責任追究工作緊密結合。對評選出的先進單位和個人,予以表彰獎勵;對測評排名靠后或被投訴查實、責任追究、違紀違規的單位和人員,在一定范圍內予以通報批評。

5、總結提高

針對作風建設中發現的存在問題,各部門、各單位要制定出整改方案。通過完善規章制度,嚴明工作紀律,強化各項管理,形成作風建設的長效管理機制,不斷鞏固和提高。對凡屬有制度而沒有堅持執行的,要制定有力措施確保制度的執行;屬于制度不健全、不完善的,要抓緊健全和完善,對應付了事、整改不力的將予以通報、限期整改。對作風建設各個階段的工作要及時進行總結,半年度和全年度工作總結分別于6月30日和12月30日前報送鎮加強機關工作作風建設領導小組辦公室。

三、工作要求

1、統一思想、提高認識

加強機關工作作風建設是提高全鎮機關干部依法行政水平和工作效率的必要手段,是改善我區經濟發展環境的有力保障。全鎮各級黨政機關和廣大機關干部要把機關作風建設提高到關系黨和政府形象、關系黨群干群關系、關系*發展進程的高度來認識。要廣泛宣傳機關作風建設的必要性和重要性,使每一位工作人員都從自己做起,從現在做起,切實轉變工作作風。

2、突出重點、強化監督

要以改進機關作風、提高行政效能、提升機關形象為突破口,把公權力大、公益性強、公眾關注度高的單位作為重中之重,著力解決群眾反映強烈和最不滿意的問題。不斷完善監督機制,把群眾監督與組織監督、內部監督與外部監督、人大監督與輿論監督有機結合,形成監督的整體合力,提高監督的效果。

3、講究方法、注重實效

開展機關作風建設要以正面引導為主,積極挖掘發現和宣傳弘揚先進典型。要注重結合,形成合力,把“學習洋山精神”、“重塑小上海”和“文明單位”、“雙示范”的創建活動作為有效載體,做到有機結合,相互促進。要糾建并舉,對發現的作風問題即知即改,并堅持長效管理,通過建立、健全和完善機關作風建設的各項規章制度,用制度管人、靠制度管事。

第7篇

經過了一年的辛勤工作,我們多多少少總是有所收獲,為了來年我們更好的工作,我們回首過去,總結過去,計劃未來。以下是小編給大家收集的上半年工作匯報范文,歡迎大家前來參閱。

上半年工作匯報范文【1】

當季節開始進入酷暑之際,我們客服部上半年的工作亦告一段落。在公司領導及各部門的支持下,客服部較好的完成了上半年各項工作,取得了一定成績。回顧半年來的工作,我們主要完成了以下工作內容:

一、職能工作

1、客服工作是公司的形象窗口,面對大量的用戶,其人員的一言一行直接關系到公司的整體形象,所以部門本著禮貌待客,文明服務的原則,工作時使用文明用語,客戶咨詢熱情解答,客戶有問題及時上門觖決,與客戶有預約及時趕到,絕不拖延,為了進一步提高工作效率,很好的掌握客戶信息,出現便于查找,接線員細心做好客戶記錄、存檔,各種信息儲存完整,保持了原始資料的完整性,并年來共接到客服電話多_個,上門處理問題_次,電話解決_多戶;拆改共計_戶,累計費用_元;備案費收取_元;完成壁掛爐點火_臺,完成燃氣灶具點火_臺。

2、客戶回訪及安全宣傳工作,對通氣用戶進行回訪及安全宣傳也是客服部的一項重要工作,也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道,對于回訪工作,客服人員以熱情的工作態度,為用戶的切身利益著想,想方設法為用戶排憂解難。故客服部定期對通氣及維修用戶進行電話回訪,回訪過程中,我們也發現一些不遵循我公司規定,對天然氣知識少之甚少的用戶,主要解決的問題是用戶對燃氣管道的私拆、私改、私接等違章現象,對于這種情況,客服人員向用戶宣傳燃氣安全,安全使用燃氣灶具及異常情況處理常識,并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線的原因,從而杜絕室內因擅拆管線引起的安全隱患,保證了用戶的用戶安全。根據回訪情況客戶滿意度達到__%以上。

3、培訓工作也是客服非常重要的一項工作,因為現在的用戶對服務的認識同以前相比增強不少,而客服代表的服務直接反映了公司的服務質量,因此只有對客服人員進行持續地培訓,提高員工的工作技能、知識層次和工作效率,從而全面提高公司整體形象,故在年初便制定了2020年全年培訓工作計劃,根據計劃組織部門員工進行崗位職責及部門制度培訓、參與了市場部聯系經銷商對壁掛爐拆卸、組裝及調試的相關知識培訓、制定并完成對客戶服務禮儀及規范學習,并對期進行培訓后的考試,提升公司服務質量及相關專業知識培訓、與調壓箱廠家聯系完成了對調壓箱工作原理及各類故障的分析及維修知識培訓、進行一次天然氣相關知識及燃氣灶具維修知識的培訓。

4、每月定期對非居民用戶進行一次安檢及抄表工作,發現存在安全隱患及時告知用戶現場整改。月底對每月氣量使用情況進行核對,以便及時發現問題所在,減少公司損失。

5、因近期頻發燃氣事故,事故的發生往往因為隱患被忽視,根據部門維修人員上門維修時反映,發現不少居民家中的天然氣軟管都在超期服役(1年多),如軟管老化等情況。故通知此類用戶及時到天然氣公司售氣大廳進行更換,并告知其操作方法。

6、配合安全質檢部對用戶進行一次安檢抽檢工作,并部門組織對去年非采暖用戶進行了一次安檢工作,以免有私自拆改安裝燃氣熱水器現象。

7、完善了中盛燃氣特殊操作流程—換表補氣、補卡補氣、拆改裝業務流程、過戶流程、維修人員操作流程及客服來電處理流程。

8、為了認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,全面落實公司安全責任制,故客服部制定了2020年部門安全工作計劃并認真落實。

9、每月組織部門員工進行一次會議的召開,宣貫各類會議精神,總結上月工作及對本月工作進行計劃,解決員工反映的各類問題。

10、完成上報公司對煙草公司去年管道進水問題的及流量計使用單位對流量計處工作的處理方法并解決。

11、積極推廣壁掛鍋爐、燃氣采暖鍋爐等燃氣具的銷售工作。

12、完成領導交辦的其他工作。

二、部門存在的不足

1、崗位責任制不夠明確、具體。

2、部門工作紀律不夠嚴格。

3、部門相關管理制度及工作業務流程上不夠完整。

4、遇事考慮不夠全面,不夠細致。

5、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

6、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

三、下半年工作目標

1、搞好員工培訓工作,端正服務態度,提高員工業務水平。

2、深入開展客戶滿意度調查,通過回訪等方式展開調查,對發現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。

3、進一步完善整理客服服務管理體系及相關規范。

4、為了引導和激勵員工承擔工作責任和積極貢獻,使員工的行為符合企業核心理念要求,制定部門年底績效考核管理辦法并實施。

5、對安檢完成后流量計安裝工作的檢查,確保無安全隱患存在。

6、加強非居民用戶每周一次的`安檢及抄表工作,認真核對相關數據,確保無安全隱患及因燃氣設備問題導致的氣量損失。

7、提前做好下半年通氣點火的各項工作,爭取在采暖期開始前完成點火工作。

8、與安全質檢部配合組織在大柳塔有燃氣設備經銷權的經銷商召開一次會議,宣貫公司各項要求并嚴格執行。

9、繼續以服務為本,促進銷售,把日常業務處理和服務工作相結合。

10、做好公司售后服務的日常派遣和管理工作,及時處理客戶的投訴。

11、每月組織部門會議的召開,宣貫各類會議精神,總結月工作,員工積極發言,發現問題及時解決上報。

12、認真完成公司制定的20_年經營管理目標。

13、完成領導交辦的其他工作。

這半年以來,我部門通過努力,工作上取得了很大的進步,客服人員都能嚴格遵守公司的規章制度,在工作上勤勤懇懇、任勞傷任怨,積極完成領導和各部門安排的各項任務,對自己的工作性質也有了更深的認識,相信我們以后會做的更好,在收獲的同時,我們也認識到工作中存在的不足,在服務質量和服務意識方面仍然與公司的要求有差距,在客服過程中,或多或少的還存在問題,我們認識到這一不足,在以后的工作中,一定注意,我們會努力做到不辜負領導的信任,不愧對同事給予的支持與幫助,愛崗敬業,認真履行工作職責,使客服部的工作規范有序的開展。

上半年工作匯報范文【2】

20__上半年,后勤部工作在院領導的指導下,全部人員堅持“強化素質,完善管理,物盡其用,服務臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想,齊心協力,密切配合,依據后勤部年初工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實了我院上半年度工作計劃提出的工作目標,完成了各項工作任務。現將上半年來的工作總結如下:

一、明確責任目標,全面做好后勤服務工作。

后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突況多的特點,為了加強對資產物資采購,水、電、氣維修,院內綠化,環境衛生,食品安全及外包業務的管理,經科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監管。

二、加強政治與業務學習,樹立服務育人的理念。

后勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習,傳達院周會議精神,醫院制定的應知應會手冊及后勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。

三、發揮能打“硬戰”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。

根據我院總體發展要求,后勤部在20__上半年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:

1、完成了總院電改工程項目、增容工作。

2、完成了臨港分院搶險任務,新建臨港分院配電房、食堂建設項目。

3、完成了中醫醫院環評驗收,新建中醫醫院醫療廢物存放站。

4、完成了中醫醫院消防整改工作。

5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理。

6、完成了全院設備運行檢測,確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。

7、完成了全科醫生培養基地勘設計招標。

8、完成了中醫醫院后勤輔助用房施工招標。

四、整理完善醫院三甲復評資料。

根據醫院統一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫院評審標準》的要求,對照標準,反復閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業務管理等,確保三甲復評順利通過。

五、加強水、電安裝維護管理。

水、電維修是后勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了上半年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務,定期維護保養配電設施設備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個人得失,上半年下科室10000余次,確保了醫院的正常供電。

六、科室巡查及零星維修工作。

后勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變為“走班”,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯系,將科室自報與后勤巡查相結合,很多問題都得到“早發現、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的`一致好評。半年來共完成各項維修工程約16000次,共計維修金額約1200萬元。

七、節能減排工作。

后勤部成立了節能減排工作領導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。上半年以來,在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設改造了醫院供水管風,更換了節能水龍頭、節能馬桶,杜絕“長流水”現象,成功申報了“全國創建節能型公共機構示范單位”。

八、整治環境臟亂差。

我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點簡陋不規范,很容易造成二次污染,使醫院的環境受到極大的影響。為此,院領導非常重視此項工作,下決心整治環境。后勤部積極配合院領導精神,年初參與籌劃,建造醫療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創造了一個舒適的環境。

九、外包業務管理。

為了使外包業務發揮更好的效能,我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負責,定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發現的問題及時反饋承包負責人并跟蹤落實整改。

十、下半年工作安排。

20__年,隨著醫療改革的深入發展,后勤部的工作目標將以“三甲”復評為契機,用“三甲”醫院的標準開展后勤保障與服務工作,力爭后勤與醫院同步發展,調動全體后勤人員的積極性和主動性,現擬定工作計劃如下:

(一)部門管理與后勤保障工作:

1、認真組織后勤人員政治學習、業務學習,做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時轉變思想觀念,緊跟醫院的工作節奏,針對存在的問題進一步修訂各種規章制度,明確劃分崗位職責,制定各崗位的考核細則并嚴格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。

2、完善水、電、維修安全責任管理工作制度,責任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設施隨時處于完好狀態。

3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計劃,嚴把質量關,確保滿足臨床科室需求。

4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺階。

(二)節能降耗:

1、節能降耗是20__下半年后勤部的重點工作。首先,后勤部要對各病區及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節水、節電。

2、下一步將對院內主要用水用電點設置節能監控點,隨后制定出完善的節能降耗用水用電計劃,并按計劃執行。

在下半年里,后勤部不僅要做開源,更要做節流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環境。我們要銳意進取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴,態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門的業務工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰斗力。是醫院的社會效益和經濟效益更上一個臺階。

上半年工作匯報范文【3】

半年時間已過去,又是一個新的開始,在上半年的工作中,我認真做好了自己的本分工作,不斷的在提高,不斷的在上進,我不敢忘記自己來到__酒店的初心,也一直本著好好工作的心態在上班,這半年的工作也結束了,回想一下也是過得很快,這半年有收獲,也有需要加強的地方,更多的是自己子在工作中的進步吧,現對這半年的工作總結:

一、工作內容

自去年下半年酒店的財務整頓之后,我就一直按照酒店的工作方針執行,對于日常酒店的流水做好嚴格的把關,特別是開銷,每一分錢都要備注好,嚴格執行上級的命令,這半年來我一直明確自己的方向,以做好財務工作為首要,一開始我不適應整頓后的財務部門,因為整頓后的財務一切都比之前嚴格了許多,日常的工作流程都要嚴格的遵守。

這半年來我把自己所有的精力都投入到兒了工作當中,每天上班第一件事就是把一天的工作計劃好,然后回顧一下前一天的工作有什么事情沒有完成的及時完成,從來不敢有任何的粗心大意,不給自己的工作失誤找任何理由,我覺得作為一名財務,要有一顆隨時承擔責任的心,一顆責任心才是最重要的,日常的工作當中我不僅僅是做好自己的分內工作,我還要不斷的學習,向財務部門的前輩們吸取經驗,我覺得這是非常重要的事情,做好分內的事情是首要,但是做一名優秀的財務也是重中之重。

二、取得的成績

這半年中我每個月都會按時的上交財務報表,對于酒店財務部門提出一些積極的意見,酒店每天的費用報銷,都做到了認真的核實,上半年來沒有出現過任何的漏洞,采購方面,我會及時跟采購員核實一些費用的開支,跟目前市場上的一些鏟平的價格咨詢,做到萬無一失,在一個就是每個月的發放工資,這個時候是最忙的時候,也是最容易出亂子的時候,每個月發放工資,我都會認真的做好自己的工作,對于每一位酒店員工的工資,都會核實好,把工作的明細都會做出標識,上半年中沒有出現工資方面的事故,對于員工關于工資方面的問題,我都會積極的解答,不管是什么大大小的問題,能給予幫助的就給予幫助。

三、收獲與不足

這半年的工作讓我明白了作為一名酒店財務的重要性,經過長期的這種工作狀態我成長了很多,在工作的過程中更加的穩重了,同時也有一些不足,就是在工作中我不能夠及時的處理一些突發事情,臨時的應變能力還是有待加強,我會繼續努力的。

上半年工作匯報范文【4】

回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

一、客戶服務部日常工作

客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工作者,自己清醒地認識到,客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系,創建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這半年的時間里,達到了部門熟、人際關系較融洽的目的,積極為日后協調充分發揮各部門能力解決工作難題而做出準備。

2、及時了解準備交付的房屋情況,為領導決策提供依據。作為一個房地產開發業內知名企業,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現場積極與有關人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經理室,使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、受理客戶投訴并及時協調相關部門妥善處理,積極響應集團員工五種精神的號召。充分發揮自身部門優勢,在工作態度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。二是逼,強大的資源整合能力,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業主行為和訴求進行預測,充分考慮成本和營銷并進行適當的引導和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。

4、認真做好公司的文工作,草擬文件和報告等文工作。認真做好部門有關文件的收發、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

第8篇

辦公室工作計劃(一)

在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1)發揚吃苦耐勞精神

面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

2)發揚孜孜不倦的進取精神

加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

3)當好助手

對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。

4)熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。

以上,是我對20xx年下半年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 20xx年下半年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年下半年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。

辦公室工作計劃(二)

然而服從并不是被動,很多工作可釉提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分昔,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次,文員工作相當于公司的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;常用物品的登記、備案等都由文員完成,因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

一、對未來工作的計劃

1.在日常事物工作中,做到以下幾點:

(1)協助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好每日對外房源更新。

(3)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協助上級領導做好合同票據管理工作。嚴格執行公司合同票據管理規定,不濫用合同票據。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

(7)協助領導做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照公司的各項規章制度辦事。

二、在行政工作中,做到以下幾點

(1)做好領導服務:及時完成上級領導、公司各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

(2)做好各分行服務:加強與各分行之間信息員紡聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好直工服務:及時將所處單位部門員工的信息向公司領導反饋,做好直工與領導溝通的橋梁。

(4)協助辦上級領導完善所處部門分行各項規章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

辦公室工作計劃(三)

切實“把細節當成習慣”的校訓滲透到工作的點點滴滴,真正做到“求實求細求精求新”。以學校總體工作部署為指針,以教育教學工作為中心,樹立人本理念,貫徹服務宗旨,發揮協調作用,抓好辦公室自身建設,努力提高素質,在學校領導的具體指導和學校各口的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學校提質量、創成績而服務。

一、工作目標

常規工作,要確保有序的運轉機制;綜合協調,要創造和諧的辦公環境;上傳下達,要創設暢通的信息渠道;辦文辦會,要建立規范的辦公流程:對外接待,要做好合理的接待安排;教育宣傳,要打造優良的學校形象。

二、工作要求一是強化服務意識

辦公室是一個綜合科室,是廣大教職工和學校領導之間溝通的橋梁和紐帶。既要做好為領導的服務工作,保障學校的有關文件、通知、工作安排、會議精神等及時傳達、落實到位;也要做好教師的服務工作,及時將教職工的思想、訴求等向有關領導反映,努力解決好職責范圍內力所能及的事情,為教職工辦實事、辦好事;還要做好來人來客的接待服務工作,熱情耐心地接待學生家長來訪及電話咨詢,熱心解答有關疑問,不拖辦,不敷衍,努力使家長和學生滿意。

三、是強化協調意識

辦公室要充分發揮好領導和各科室之間的承上啟下、前后銜接的協調作用,加強與學校其他各科室的信息溝通,積極主動配合個科室開展工作。對于涉及到多科室分工合作的相關工作,辦公室要主動做好協調,保障工作無盲區、無漏點、無缺項。對于學校安排的重點工作,要按領導要求及時做好調度、督查,并將結果向相關領導做好匯報。

四、是強化責任意識

在日常工作中,要以良好的精神狀態,恪盡職守,愛崗敬業,切實履行好自己的崗位職責。只有有了責任心,工作中才會充滿激情,才會有奉獻,才能成就一份事業,才能創造出一個奇跡。四是強化學習意識。學習是人們增長才干、提高素質的重要途徑,是做好各項工作的重要基礎。要樹立終身學習的理念,強化學習意識,提升工作效能。

辦公室工作計劃(四)

轉眼間又到了新的半年。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現對20xx年下半年的工作做一個工作計劃:

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好日常工作

認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。

3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。

4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

三、日常保障工作和提高個人修養

1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養和工作能力:①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協作能力。

今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會更好。

辦公室工作計劃(五)

20xx年是公司的起步之年。在公司領導的支持和關懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創新求實、科學管理、福利員工”的企業精神為指導。現制定20xx年下半年的工作計劃如下:

一、辦公室日常工作

1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作等。

2、做好服務策劃工作。20xx年下半年辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展,為員工安心工作做好后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。

3、做好團結協調工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進,配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協調的協調,盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關部門,做好工作。

二、下一步工作打算和建議

1、要不斷學習,掌握相關工作技能,能夠應對未來發展需要,在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。

2、要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。

3、根據發展需要不斷完善管理制度,增強執行力度。比如,勞動紀律的深入貫徹落實。

4、要加大對員工的管理和培訓力度,穩定員工隊伍,為公司發展提供必要的人才保障。

人員的培訓。鑒于公司的發展,建議如下:對員工尤其對一線員工,相關職能部門要結合實際情況做好培訓工作,列出切實可行的培訓方案和培訓辦法,甚至可以“走出去、引進來”,提高員工素質和技能水平。

人員的管理。人是公司發展的根本,沒有人就沒有發展可言。當然,在人員管理上辦公室有不可推卸的責任;但是,人員的管理是個綜合性的工作。鑒于以前出現的員工辭職、對員工的處罰等情況,作為科室和車間管理人員要改變工作方法,站在公司的角度和員工個人的角度來考慮問題,分析員工出現問題的原因或員工離廠的原因,以教育為主,尊重員工、理解員工、支持員工,只有在這種條件下,員工的工作效能才能發揮出來。

5、要通過薪酬改革,提高員工積極性和主動性。

第9篇

2017年上半年辦公室個人工作總結及下半年工作計劃【1】 轉眼已是20xx年了,20xx年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領導的幫助和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經驗,不斷提高自身的綜合能力,以求在今后的工作中做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:

一、認真仔細的工作態度

辦公室日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年年初時,公司因發展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等大量的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰,需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發現問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好各項工作

1、認真做好黨務工作:完成20xx年度黨費收繳(xx名黨員,共xxxx元),配合完成預備黨員轉正(x名,xxx)及吸收預備黨員(x名,xxx)的相關工作。

2、耐心細致地做好日常工作:公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,保持良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務,不能處理的,及時上報領導。

3、全力完成公司資質維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業申報;xx供電公司合格承包商資格審查;AA重守證書的年審,AAA重守證書的升級材料申報;協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。

4、及時完成公司宣傳工作:完成向xx建筑業協會期刊投稿的工作(《xxxxx》20xx年x月第x期總第xx期第xx-xx頁,題目:xxxxxxxxxxxx);配合完成公司2xxx年度表彰大會、五四青年節拓展訓練、??型企業系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。

5、公司員工考試報名、職稱申報工作:完成20xx年一建考試報名(共有xx名新考生,x往年老考生,參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(xx新考生,xx名增項)及建造師注冊等相關事宜;造價員考試報名xx名,七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名,助理工程師xx名,技術員xx名)。

6、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關、公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

7、協助工作:協助人力資源籌備、組織公司2xxx年度總結表彰大會事宜;協助人力資源xxxxx系列培訓的組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:

1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領導,本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔內容填寫錯誤了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。

3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

1、端正工作態度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

3、改進工作方法:學習借鑒領導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。

五、總結

感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信蘇中的明天會更好。

轉眼間20xx年過去了,在過去的一年中我們是充實的,是喜悅的是快樂的。這都與領導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產指標較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來同行業的競爭中占有不小的優勢。

班組是一個企業最基層,最活躍的生產組織,是企業的細胞,是企業各項工作的落腳點,也是企業實現企業安全管理的基礎,圍繞公司的安全是生產目標年的車間管理工作,讓我深深體會到車間生產管理的基本職責就是搞好生產安排服務,適應生產。作為班組管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產安排,班組之間的協調,以及員工之間的溝通和服務工作。同時,我也體會到班組管理工作的復雜,每天需要面對和處理的方方面面。正是因為這些原因,為了彌補工作中的不足,我就此總結全年的生產安排情況,匯報如下:一、安全生產

1、年初生產任務很重,本班組人員加班加點完成了指定的任務,班組人員都體現出了團結和吃苦耐勞的精神,

2、生產任務完成后領導組織了車間員工的安全學習,組織了反三違安全知識競賽和演講比賽,安全事故演戲,安全事故的緊急預案,從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性。

3、公司出現了生產和銷售渠道上的困難,經過開會研究,討論出了新的方案,大家齊心協力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,員工們不怕寒冷的出去擺攤去推銷做出的產品,相信我們大家只要有信心,公司一定會好的。

4、其實我們的工作流程以及個人素質,還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍,使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地面對這個事實。要結合社會的發展趨勢,幫助員工認識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發展奉獻力量。

5、隨著市場對產品的要求越來越高,公司也面臨著新的挑戰,新的發展方向,對我們班組主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認為,作為班組管理人員,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識,效率意識,創新意識。努力做好車間生產安排工作,做一名稱職的班組管理人員。

6、9月份以來,天富發生幾起人身傷亡事故,集團公司要求所屬各單位狠抓安全,大力排查、治理隱患,作為生產班組,在排查、治理隱患中發現的問題,及時改善,避免事故發生。

二、班組培訓、管理與建設

為了提高班組建設的全面發展,完成班組各項生產任務,我們班組嚴格執行各項規章制度,并制定班組考核規則,從實際出發,落實到每一位班組成員,以調動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產崗位的考核制度的開展,班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程,最終是要被淘汰的。這種危機感,也促使我們在工作中要更加嚴格要求自己。

1、班組培訓工作

(1)、組織全班組成員參加全廠運規、安規考試,并取得優異的成績;

(2)、組織全班組成員學習新設備的操作,鞏固單臺設備的操作;

(3)、定期抽查各個班組成員對設備的熟悉程度和操作方法;

(4)、根據每個班組成員的具體情況,制定關于每個班組成員的學習計劃。

2、班組管理工作

班組是企業的細胞,是企業的基礎,班組建設的好壞直接關系到企業的發展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質,增強班組的活力,發揮每一位成員的作用,是班組建設的根本。班組文化是團結和凝聚班組成員的紐帶,班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習,提高班組全體成員的綜合素質,為班組的發展提供更好的平臺。

3、班組建設

(1)明確目標計劃

按照公司或部門下達到本班組應擔負的各項安全、生產、經營指標結合本班組的實際情況制定班組目標和完成計劃的具體措施,制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成,未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成,確保各項指標計劃完成記錄清楚。

(2)明確崗位職責

細化并建立健全班組崗位責任制,明確工作分工和班組日常管理,確定班組成員的崗位職責、權限和任務。使班組成員熟知本崗位職責內容,同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責任人。

(3)制度建設

嚴格執行公司、部門的各項規章制度。并結合班組實際情況立班組日常管理制度,包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規章制度、管理標準、工作標準、統計臺帳等管理基礎工作,作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。建立績效考核要體現公平公開公正的原則,保證績效管理以標準為依據,以事實為基準,避免考核流于形式,以個人意志為主。

(4)班務管理

A、建立人員出勤情況記錄,記錄齊全,與實際相符。

B、班組管理分工明確,各項民主管理、班務管理項目分工到人,人人熟知本人負責的管理事項,落實有效。

C、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規定,包括考核指標、考核內容、考核方法、公開的要求等。

三、存在問題及采取措施:

1、班組制度執行力度不夠。

2、班組新人員學習進度不夠理想。

3、本班組責任區域存在的安全隱患,一定完全消除,避免在今后的工作中發生安全事故。

4、措施:

(1)加強班組制度垂直執行力度,充分發揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責任制。

(2)加強培訓工作,針對不同的人,采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。

(3)發現問題及時解決,不做磨洋工。

接任班組主管的職務以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝公司所有領導的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現差錯時給予的諒解和幫助,并且幫助我分析失誤的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監督,不斷完善自我,不斷進步。

2017年上半年辦公室個人工作總結及下半年工作計劃【2】 20xx年水電檢修公司認真貫徹落實江西公司《班組標準化建設考核細則》、《班組標準化建設管理考評辦法》等文件精神,積極推進班組標準化建設工作,班組安全生產管理、基礎管理、班容班貌、工器具材料倉儲管理等方面得到明顯提升,產生五星級班組二個,公司十四個班組總體建設明顯改觀,正朝著江西公司的要求全面推進。現就20xx年班組標準化建設工作開展情況匯報如下:

一、良好實踐

1、及時將江西公司新頒布班組標準化建設相關文件轉發至各部門、單位、班組,要求各單位認真組織學習,深刻領會文件精神,結合本單位實際,切實開展好班組標準化建設各項工作。

2、加強組織,落實責任。公司根據人員變動及時調整了班組標準化建設領導小組成員,認真執行領導干部聯系點制度。公司領導能積極參與班組活動,指導掛點班組標準化建設工作,及時解決班組建設中的問題,督促完成不合格項的整改工作。

3、根據江西公司班組標準化建設相關文件要求,加大了考核、督促力度,使得公司十四個班組互相學習、互相借鑒、共同提高,增強了各班組開展班組建設工作的內在動力,促進班組標準化建設工作常態化、制度化。

4、公司定期召開班組建設領導小組會議和工作組會議,認真謀劃班組標準化建設各項工作。明確要求以推進班組標準化建設工作為契機,抓實、抓細、抓嚴,進一步夯實企業管理基礎,以提升公司管理水平。在各單位綜合業績考核目標中,增加班組標準化建設考核內容,以增強各單位開展班組標準化建設的管理力度與資源投入。

5、公司結合實際情況制定并了班組標準化建設年度工作計劃和季度工作安排,層層分解任務,按照工作計劃落實崗位責任,開展各項工作。

6、召開班組標準化建設工作交流會。5月29日至30日,公司在新余召開了一期班組標準化建設工作交流會。會上各單位匯報了前一段時間班組標準化建設工作開展情況及存在問題,對班組標準化建設開展的良好實踐進行了交流,并且到班組標準化建設工作開展較好的江口維護班現場,參觀班組現場、基礎臺帳及倉庫整理情況,期間還對各分公司班組標準化建設基礎臺賬(三大本)進行了交流檢查,針對臺賬的記錄大家展開了激烈的討論,公司黨群部主任周福生對各分公司班組標準化建設開展情況進行了點評,指出了各分公司的優點和不足之處,對記錄內容提出了規范和要求。班組標準化建設交流會的召開,進一步推進了公司班組標準化建設工作的開展。

7、.各電站維護班組均能克服人手不足、機組等級檢修及工程施工繁忙等困難,按公司要求開展班組建設工作,各項制度、臺賬、記錄逐步完善,班組建設工作較以往有長足的進步。其中高橋維護班員工克服年齡偏大,做好班組建設文字工作,整體員工精神面貌較好,班組建設基礎臺賬進步大,基本齊全,已經基本步入正常軌道。

8、加強班組硬件投入,改善班組工作學習條件。公司分別為洪門維護部、贛州分公司進行了硬件設施的投入,為開展班組標準化建設工作打下良好的基礎;為部分基礎條件薄弱的班組更新了桌椅和儲物柜等;粉刷墻面,整理班容班貌,改善班組環境。

9、扎實開展班組標準化建設檢查。采取班組月度自查、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結合的方式跟蹤管理班組建設工作。根據公司《班組標準化建設實施細則》要求,嚴格以江西公司《班組標準化建設管理考評辦法》,先是在7月中下旬,公司組織半年度班組標準化建設檢查,公司抽查了鉛山、洪門A、高橋、留金壩、躍洲、峽山六個班組,檢查結果依據得分對班組進行了評級,評定四星班組4個,三星班組1個,兩星班組1個;然后在12月5日-11日又對各單位15個維護部班組進行了20xx年下半年班組建設檢查評比,依據得分對班組進行了評級,評定四星班組12個,三星班組2個,公司對二次檢查評比均下文進行了通報,肯定成績,指出不足,同時對下一步工作提出了具體要求。

20xx年全年班組建設工作已經告一段落,下半年的評比依據下發的通報,該獎勵的獎勵,該整改的整改。

10、閉環管理,考核到位。為激勵各班組積極性,為班組標準化建設持續開展提供動力,公司依據《班組標準化建設考核細則》,在檢查結束后,及時對星級班組進行了考核獎勵。全年共獎勵76680元,激勵班員參與班組建設工作熱情。

11、所有班組都能按要求開展學習培訓工作,都有課件、筆記與問答;特別是上猶江、峽山維護班是培訓管理方面的亮點,每個月的培訓資料裝訂成冊,課件質量較高,內容豐富。

12、班組標準化建設均制作了上墻看板。各班組都認真做好看板材料,通過圖文并茂、生動詳盡的材料介紹,班組管理架構一目了然,反映了班組及員工精神風貌,既是對班組標準化建設工作的全面展示,也是班組精神風貌的一張名片。

13、所有班組都能認真做好設備的日常維護工作,加強質量控制,提高設備健康水平。大部分班組在勞動紀律管理、缺陷管理等工作中能嚴格按照標準開展工作;鉛山維護班月度計劃覆蓋全面,有實施、有反饋;峽山維護班班前/班后會記錄內容全面、規范,能很好的反應工作安排和開展情況。

15、所有班組都能按集團公司班組安全活動指導意見開展班組安全活動,活動基本能結合本班組、本崗位實際,總結講評本班組安全生產工作,查找薄弱環節和安全隱患,貫徹落實有關安全會議及上級文件精神,以提高班組人員安全意識和安全能力。洪門維護A班能嚴格執行一票一卡,在每次作業開工作票時能進行本次作業工作風險分析預控。江口、峽山、高橋維護部在檢修文件包中完善了安健環內容。

二、存在問題:

1、各班組配發分的《安全活動記錄本》、《教育培訓記錄本》記錄紙張不夠,建議增加記錄本或增加紙張;

2、班組建制參差不齊,有9人的班組,也有16-17人班組;有實行倒班制的班組,也有不實行導班制的班組;有以年青人為主的班組,也有年齡偏大的班組,班組標準化建設開展水平相差較大;

3、部分班組對班組標準化建設工作認識不夠,存在為班組標準化建設而開展班組標準化建設的兩張皮現象;班組標準化建設工作班員參與性不夠,現場考問,大部班員都不能準確回答,影響班組總體得分;

4、大部分班組臺賬資料管理不規范,內容不能反映實際工作情況;部分班組在班前會上對前一天的工作進行總結針對性不強,當天布置生產工作的同時沒有進行危險點分析和安全布置;班組經濟活動分析會也未對經濟指標異常或工作中出現的問題提出應對措施。

5、存在班組工作風險分析不夠,只靠班前會籠統進行一下危險點分析,未能在每次作業開工作票時進行本次作業工作風險分析預控,這點要與發電進行協調,在工作票中增加工作風險分析內容。

6、班員參與技術培訓管理不夠,技術講課、技術問答、現場考問,大部分班員學習筆記記錄不全,而且過于簡單,在抽問中發現班員都不能準確回答,影響班組總體得分;有些班組現場考問講解變成了第二次技術問答,沒有突出現場的特點,事故預想沒有進行點評,事故預想效果得不到充分體現,沒有起到提高員工處置突發事件能力的作用;另外存在沒建立技術監督相關臺賬資料,甚至有點班組根本未開展技術監督工作。

三、明年工作打算

1、進一步加強對班組建設工作的領導和管理。針對班組標準化建設工作中存在的問題,結合檢修公司實際,計劃明年將班組管理和班組建設作為一項課題進行研究和探討,形成有檢修特色的班組管理文化。

2、加大對班組建設的檢查與考核力度。

3、制定20xx年度班組建設目標,鞏固提高五星班組建設,力爭在五型建設再創佳績,贛州、宜春分公司設定五星班組建設班組,制定推進計劃,確保上榜江西公司五星級班組名單。

4、認真貫徹江西公司20xx年12月18日召開的班組建設推進會精神,重點學習江西公司黨組書記陸成龍在會上的重要講話、工會主席李挺所作的工作報告,按照五星班組標準夯實班組基礎,服務安全生產,爭創五型特色班組。

第10篇

一、開展深入學習實踐活動形成的共識

在學習調研和分析檢查過程中,局領導班子成員緊密聯系個人思想和工作實際,通過集中學習和專題調研,對如何在發展改革工作中更好地貫徹落實科學發展觀進行了深入思考,深刻認識到科學發展觀是發展改革各項工作的重要指導方針,貫徹落實科學發展觀是發改部門的重要職責,我們必須結合實際,把科學發展觀的要求貫穿于發展改革工作的各個領域、各個環節。在推進發展和改革的實踐中,始終堅持以下共識。

1、必須堅持解放思想,搶抓科學發展機遇。解放思想是我縣取得改革開放輝煌成就的不竭動力之源。象山30年改革的歷史充分證明,每一次大發展都伴隨著一次思想大解放,每一次思想大解放都促進了經濟社會的大發展。當前,我縣正處于加快發展的重要機遇和轉型升級的關鍵時期,機遇前所未有,挑戰也前所未有,發展改革部門作為經濟社會發展的綜合管理部門,肩負著推動全縣發展改革工作、促進經濟社會又好又快發展的繁重任務,我們必須按照縣委縣政府貫徹落實科學發展觀的部署要求,堅持用解放思想推動科學發展,用新觀念研究新情況,用新辦法解決新問題,用新舉措開創新局面,努力把科學發展觀的要求轉化為推進發展改革工作的新思路、新機制、新舉措。

2、必須堅持統籌兼顧,推進經濟轉型升級。加快轉變經濟發展方式、推進經濟結構轉型升級、促進我縣經濟又好又快發展是我局深入學習實踐科學發展觀活動成果的重要體現。當前我縣經濟社會發展面臨著許多新問題、新困難、新機遇,面對新形勢、新任務,落實科學發展觀,就必須牢牢抓住統籌兼顧的方法,加快轉變經濟發展方式,推進經濟轉型升級。盡快走出金融危機,促進象山科學發展“漂亮轉身”,發展改革部門要從全局和戰略的高度,深刻認識加快經濟轉型升級的重大意義,進一步增強危機感、緊迫感、責任感,協調各方,統籌謀劃,兼顧全面,促進我縣經濟全面轉型升級。

3、必須堅持以人為本,切實改善民生。以人為本是科學發展觀的核心。堅持以人文本,就是要著力把最廣大人民的根本利益作為貫徹落實科學發展觀的根本出發點和落腳點,讓經濟社會發展的成果惠及廣大人民群眾。發展改革部門要把解決群眾最關心、最直接、最現實的問題作為落實科學發展觀的著力點,以實施“四大民生行動計劃”為主要抓手,努力在解決社保、醫療、弱勢群體等事關群眾利益的熱點難點問題上為縣委縣政府提出新思路、新舉措,不斷完善為民辦實事的長效機制,切實保障民生事業和諧發展。

4、必須堅持改革創新,健全長效機制。堅持改革創新,加快推進改革開放,努力實現重點領域和關鍵環節改革突破,建立落實科學發展觀的長效機制,已成為新時期完善社會主義市場經濟體制的當務之急。作為發展改革部門,我們必須始終堅持社會主義市場經濟體制的改革方向,緊緊圍繞轉變經濟發展方式的主線,著力推進創業創新、結構調整、要素保障、統籌城鄉的體制改革,用改革的辦法破解發展中的矛盾,用創新的舉措破解發展中的難題,努力構建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于科學發展的體制機制,向改革創新要新的動力、新的資源、新的空間,在新的起點上再創余姚體制機制新優勢。

二、近年來貫徹落實科學發展觀取得的成效

近年來,發改局黨委領導班子認真貫徹落實科學發展觀,堅持用科學發展觀武裝頭腦、指導實踐,切實把科學發展觀的要求貫穿于發展改革工作各個領域、各個方面,精心謀劃,主動有為,發展和改革工作不斷邁上新臺階。

(一)抓統籌謀劃,參謀助手作用較好發揮。近年來,局黨委圍繞當好縣委、縣政府參謀助手這一職能,積極主動地為縣委、縣政府謀思路、出主意、抓落實,進一步理清了發展思路。一是加強重大課題研究。圍繞縣委、縣政府的中心工作,開展前瞻性、全局性、戰略性課題的研究,注重將調研成果提煉為決策方案,轉化為工作舉措。近年來,先后就產業發展、項目推進、改革創新、物價監管”等重大課題深入進行調查研究,及時提出對策措施建議,得到縣委、縣政府的高度重視和充分肯定。二是加強規劃引導。規劃是推進科學發展的重要依據。近年來,我們既抓好規劃的編制實施,又強化了相應的管理機制。相繼編制《象山縣循環經濟發展規劃》、《象山縣船舶修造中長期發展規劃》、《象山縣城鄉飲用水安全保障規劃》等多個專項規劃,對引導我縣經濟社會全面協調可持續發展發揮了重要作用。加強規劃管理,編制年度經濟社會發展計劃,開展規劃綱要的年度監測和中期評估工作。三是加強經濟監測預警。密切關注形勢變化,堅持經濟形勢季度分析制度,及時提出有針對性的建議。特別是去年以來,針對世界金融危機引發的復雜多變的經濟形勢,加強經濟形勢調研,召開企業座談會,反復研判形勢,及時綜合分析提出有高度、有深度、有觀點的季度經濟形勢分析報告,突出把握發展特點及趨勢,提出有針對性的對策建議,為縣委、縣政府把握大局、正確決策提供了重要依據。

(二)抓項目建設促進投資較快增長。作為全社會固定資產投資管理的綜合部門,我局高度重視重點項目建設和投資的適度增長。一是強化要素保障。緊抓國家擴大內需機遇,會同相關部門積極申報爭取項目,今年下半年以來,上報國家、市中央投資儲備項目60余個,其中12個項目列入新增中央投資計劃,爭取到中央投資資金3370萬元,積極爭列省市重點項目,落實總用地指標5180畝,爭取到市統籌指標項目47個,到位用地指標3950畝。積極向金融部門推介政府投資項目,擇優篩選18個項目向市、縣級金融機構推介,部分項目已明確貸款意向。二是加強項目管理。完成縣長經濟責任政府投資項目專項審計工作。完成《政府投資項目管理辦法》實施評估,出臺《象山縣固定資產投資考核辦法》,修訂《象山縣電網建設責任制考核辦法》。推進重大項目前期工作,做好新行政中心建設前期研究工作,推進風電等重大前期項目工作進度。加強造價隊伍建設,提高造價審核效率。建立中介機構業績審核通報制度,從嚴控制超概算超預算現象,08年共核減概算和預算標底1.38億元。三是強化項目審批服務。建立投資項目聯合審批制、聯合審查和專家評議制度。重點實事工程審批實行優先辦理制、提前介入制、陪同辦理制、現場辦公制、預先告知制“綠色通道”審批辦法,海水淡化、海螺水泥、中油重工等重大項目獲省市核準。集中力量做好船舶企業的審批服務工作,10個待批的船舶修造企業8家已列入市發改委首批解決名單。

(三)抓協調服務,重點工程加快推進。積極發揮“重點工程攻堅年”活動辦公室作用,認真做好各項組織實施工作。加強工程監管,制訂出臺《象山縣重點工程考核評優辦法》,做好人大政協督查員、干警聯系人、掛職聯絡人制度的組織落實工作。強化協調服務,協調解決了炸藥缺供、石材供應難、柴油供應緊張、建筑材料漲價等問題,保障工程順利推進。加強載體平臺建設,重點工程簡報實行“一周一報”制(刊出27期),及時通報項目前期和工程建設進度。有效開展“開工促進月”、“環境整治月”、“安全質量月”、“竣工投產月”等專項活動活動,力促城東市場、林善岙隧道、新樂船廠等14個項目實現新開工,三門口大橋、丹城四小、中心城區濱海水廠等12個項目完成建設任務。印發《縣重點工程安全生產隱患排查治理工作實施方案》,開展重點工程安全生產百日督查專項行動。2008年,41個重點工程建設項目總體進展順利,共完成投資34.36億元,占年計劃112.06%,比去年同期提高了11.45個百分點。全縣固定資產投資完成76億元,比上年增長17%。

(四)抓體制創新,體制改革不斷深化。牽頭完成城鎮集體所有制企業職工遺屬政策的出臺實施。中心鎮改革步伐加快,石浦鎮已列入全國小城鎮改革發展試點,西周鎮培育政策已出臺,賢庠鎮已列入省級第二批中心鎮培育規劃候選名單。積極開展行政管理體制綜合配套改革試點工作,制定出臺《象山縣行政管理體制綜合配套改革試點方案》,并通過市里論證;初步擬定《石浦鎮擴權強鎮改革試點方案》。全面完成政策性農村住房保險工作,參保農戶12.8萬戶,參保率達98.5%。

(五)抓監管服務,物價保持基本穩定。一是加強價格監管。積極應對價格上漲偏快引發的價格問題,保持市場價格穩定。改進煤熱價格聯動機制,解決企業間熱供需矛盾。及時制止我縣客運中巴車的集體上漲等價格行為,積極疏導水、電、熱氣、屠宰等價格矛盾。依法對糧食、牛奶、食用油、石油液化氣等部分重要商品及服務實施臨時價格干預。全面完成2007年度行政事業性收費驗審工作。積極配合縣政府做好經濟適用房和廉租房的審核工作,切實解決低收入家庭的住房困難。二是嚴格價格執法。組織開展清費減負活動。減免企業價格評估收費2萬余元嚴格督查150多項停止和降低行政事業性收費的落實,及時辦理收費許可證的注銷變更。同時,清理規范各鎮鄉、街道自行出臺的不合法不合理的收費項目。共取消行政事業性收費項目75個,暫停68個,降低(包括經營服務性收費)18個,進一步減輕了群眾和企業的負擔。重點查處公安、農林、工商、國土、氣象等12個部門的涉企收費,共查處價格違法案件2件,違法金額10.2萬元。三是優化價格服務。積極開展“代表委員談價格、《價格法》實施十周年宣傳月、價格服務進萬家”活動,宣傳價格法規政策。發揮“12358”價格舉報電話,化解價格矛盾,維護群眾合法利益。開展價格認證,拓展價格服務領域。

(六)抓資源節約,新型墻材使用逐步推廣。全面開展磚瓦窯專項整治組織實施工作,按計劃完成淘汰拆除14座粘土磚瓦窯任務。加強新型墻體材料發展的推廣應用,完成建筑節能和新墻材推廣應用市級試點示范項目驗收,完成我縣5家新型墻材企業產品資格認證。新墻材總產量達1.11億標磚,新墻材應用比例達68%,新墻材生產比例達52%;積極做好散裝水泥專用車輛和混泥土攪拌車輛的養路費減免的協調工作,散裝水泥生產率達到75%。加強墻改、散裝資金管理,專項資金征收突破1000萬元。推行墻改散裝基金緩繳措施,10家企業緩繳墻改散裝基金400萬余元。

(七)抓內部建設,隊伍素質得到提高。注重學習培訓,邀請相關領導作十七大精神、依法行政、反腐倡廉專題講座,全面提高機關干部的政治素質和理論素養。加強信息報送和宣傳,制訂出臺《局宣傳信息工作考核獎勵辦法》,刊出《發展和改革》30期,《今日象山》刊登我局相關工作報道60篇。加強內部管理,依據“四條禁令”等相關規定,出臺《局機關工作人員違紀違規處理意見》,制定《局編制外聘用人員工資福利待遇的意見》,規范編外職工待遇。增強工作主動性,建立局領導工作一周上報和科室月度工作檢查制度。深化學習型機關建設,倡導創新合作的機關文化,進一步提高隊伍的凝聚力。提升機關效能,組織召開機關行風建設監督員會議。深入開展“幫企業、鼓干勁、破難題、促發展”活動,出臺八方面幫扶措施,成立幫扶小組,切實幫助企業解決困難。局干部的廉潔自律意識和拒腐防變能力。08年度局獲得縣開放型經濟優勝服務單位,縣重點工程優勝服務單位,縣調研工作先進集體等多項榮譽。

上述成績的取得,是縣委縣政府貫徹落實科學發展觀、總攬全局、正確領導的結果,也是全局上下團結一心、勵精圖治、奮力拼搏的結果。實踐證明,只有深入學習實踐科學發展觀,不斷提高駕馭和統攬全局的能力;只有深入貫徹落實科學發展觀,我們才能真正做到解放思想、實事求是、與時俱進,努力豐富和完善發展改革工作思路;只有深入貫徹落實科學發展觀,我們才能始終站在時代的前列,切實加強發改局自身建設,更好地肩負總體指導和綜合協調的職責。總之,深入貫徹落實科學發展觀,既是這幾年我們做好各項工作的最根本的經驗,也是今后工作中必須始終堅持的最根本的要求。

三、在貫徹落實科學發展觀方面存在的主要問題及原因剖析

總體上看,我局在貫徹落實科學發展觀方面,思想是高度重視的,態度是堅定不移的,行動是積極主動的,措施是果斷有力的,效果是比較明顯的。但是,從科學發展觀的深層次、高標準來衡量,按照面臨的形勢和任務來衡量,離縣委縣政府的要求和人民群眾的期望來衡量,還存在一些不足和問題,主要表現在以下幾方面。

1、思想解放的力度還需進一步加大。從總體上說,局領導班子及黨員干部的政治覺悟、綜合素質、工作作風的主流是好的,是符合科學發展觀要求的。但我們也清醒地看到,發改部門作為綜合經濟管理部門,在思想觀念、工作措施、操作能力與深入貫徹落實科學發展觀,與履行好宏觀經濟綜合管理部門的職責、當好參謀助手、開展發展改革工作新局面的要求相比,還有不少差距,還不能有效突破固有的思維定式,因此組織協調力度還不足,改革創新的步子不大。特別是在新的歷史條件下,如何進一步統籌協調各方利益關系以及創新規劃管理方法、提升產業結構、推進重大項目、創新機制體制等方面還有不少難題亟待破解,需要我們作更為艱苦和深入的探索。

2、重大問題的研究還需進一步提高。加強宏觀經濟和社會發展的預警預測,科學把握經濟發展客觀規律,增強經濟協調發展的能力,為縣委縣政府提出決策依據,是發改局貫徹落實科學發展觀的重要體現。近年來,我們著力開展重大課題的研究,不斷增強工作的前瞻性、戰略性和全局性,統籌推進各項工作,較好地完成了縣委縣政府部署的各項目標任務。但我們深切感到,在工作中,由于客觀上存在著干部隊伍知識結構層次不一,年齡結構相對老化等問題,因此對宏觀經濟和戰略研究的工作力量整合不夠、力度不大,注重抓當前,謀劃長遠的力度還不夠,特別是在關系長遠的思路、規劃、項目政策等研究得不夠系統、不夠深化,前瞻性地預見重大問題、系統性地分析矛盾根源、創造性地提出對策措施上仍需進一步強化。比如,規劃體制改革推進較慢,規劃安排和落實還缺乏有效的機制,重編制輕實施現象比較明顯,實施約束力不強,規劃對發展的引導作用沒有充分發揮出來。參謀助手作用還沒有充分發揮,雖然我們的很多建議對策為領導決策提供了依據,但是從高標準嚴要求來看,尚還有很大距離。尤其在當前金融危機的影響下,深度研判經濟形勢,準確提供對策建議還有待研究深化。“十二五”規劃編制過程中還存有困難,剛好處于金融危機影響的非常時期,指標等重要問題的研究難度更大,如何整合資源,科學定位象山的發展還需要依托研究機構共同研究。

3、重大項目的推進合力還需進一步加強。發揮重大項目的支撐作用,是拉動內需實現保增促調,保持經濟平穩較快發展的關鍵,也是實現科學發展的前提和基礎。近年來,我局著力加大重點項目推進力度,為優化發展環境、增強發展后勁奠定了堅實的基礎,但也還存在很多差距和不足。比如,項目推進的合力還沒有真正形成,如何進一步增強全局合力、增強與縣級有關部門以及鄉鎮(街道)的合力,加快項目審批進度,加強重大項目督查監管,共同推進重大項目建設及如何統籌協調各方利益,加大政策處理力度,做好征地拆遷工作,加大要素保障力度,切實做好重大項目的資金、土地等要素保障等等問題還需深入的研究,探索更好的辦法。政府投資項目管理還存在不足,項目整體推進不快、項目前期謀劃儲備、投資結構優化、投資體制改革等存在問題需要繼續探索。重點工程的協調服務還不夠,在項目推進和管理中的綜合協調效果不甚理想,部分問題困難沒有及時有效地幫助解決。對重點工程推進情況全過程了解、跟蹤、督查,掌握工程推進情況還不夠全面及時。造價審核效率還需提高,與相關項目管理部門的工作交流溝通還不夠,對中介機構的監管還需加強。個別項目在監管審批與監管的相互配合協調上還存在一些實際問題,需在內部操作流程上做進一步規范,價格成本監審機制尚需規范落實。

4、促進產業結構加快調整還需進一步深入。我局在認真貫徹落實縣委縣政府的戰略部署中,認真履行綜合經濟管理部門職能,積極參與轉變經濟發展方式、調整經濟結構方面作出了努力,取得了一定的成績,但對照科學發展觀的要求,總體上創新突破不足;產業結構優化升級與兄弟縣(市)先進水平相比,仍存在不少差距,主要是產業布局不夠合理,區域之間和區域內部優勢互補、錯位發展的格局尚未形成,還缺少具有強大帶動作用的核心型企業,對全縣產業結構優化升級帶動強、影響大的重點項目不多,還需更好發揮綜合管理職能。抓服務業發展工作力度還不夠大,服務業發展面臨的體制障礙仍然比較突出。作為全縣抓服務業發展的牽頭部門,組織協調工作還需進一步加強,必須進一步研究完善服務業發展規劃和措施落實,加快推進我縣服務業發展步伐。在循環經濟發展方面,推進力度還不夠,《循環經濟發展規劃》已經出臺,但各方面配合政策還不完善,如何加快循環經濟項目的實施,還有待進一步探索和實踐。

5、機關內部建設還需進一步加強。近年來,我局的機關作風和黨風廉政建設抓得緊,抓得實,也取得了效果,黨風廉政建設總的情況是好的,但同時還存在一些不容忽視的問題和薄弱環節。比如,有的干部對政策的學習不深、理解不透,依法行政水平有待進一步提高;有的干部工作作風上仍存在效率不高、辦事拖沓等現象。有的干部創新進取的愿望不強,干事的積極性不高,主動性不強。在隊伍建設方面,干部隊伍結構層次不夠合理,對干部職工的培訓、業務指導、工作聯動以及協調推進工作等方面的手段不夠多,服務的主動性和超前性仍顯不足,內部工作制度和管理制度在執行中仍有不如人意之處,無法滿足日益繁重的發展改革工作要求,這些問題的存在需引起我們高度重視。

針對以上主要問題,全局上下特別是局黨委領導班子,按照科學發展觀的要求,進行了全面反思和深入剖析,從客觀因素上分析,上述許多問題的存在,有諸多客觀原因,但從主觀因素深入分析,還是努力不夠,工作不到位,剖析原因主要有以下幾個:

一是科學發展的系統性認識還不夠。科學發展觀的第一要義是發展。實現科學發展,首先必須實現思想觀念、思維方式的深層次轉變。科學發展觀思想深刻,內容豐富,我們雖然制定了學習制度和學習計劃,但由于平時業務性工作繁重,沒有對理論進行深入鉆研,理論學習還不夠全面、系統和深入,對科學發展觀的學習把握不夠系統、全面和深入。在實際工作中。

二是改革創新的力度、深度還不夠。創新是推動全局工作順利推進的不竭動力。從整體上看,領導班子開拓創新意識較強,但還存在穩妥有余、開拓不足的問題,實際工作中還習慣于按老經驗、老套路干事,對工作中出現的新情況、新問題前瞻性、突破性研究還不夠,缺乏銳意改革、開拓進取的精神。在一些問題上突破不夠多,視野還不夠開闊,目光還不夠長遠

三是調查研究,工作作風扎實深入還不夠。在實際工作中,對縣委縣政府安排部署的工作任務能積極主動地貫徹落實,尤其在項目爭取和重點工程推進等重要工作投入了較大精力,但調查研究的深入還不夠,到基層調研時,多數停留在開座談會、聽匯報的層面,掌握實際情況不夠細致全面;同時,調研思考不夠深入,對產業結構調整等工作的政策引導和工作抓手的研究還不夠及時、不夠具體,積極探索、勇于開拓不夠。

四是抓內部建設、形成合力的方法還不夠。干部隊伍建設整體素質大幅提高,但參差不齊現象仍然存在,少數干部聯系思想實際改造主觀世界還不夠,不同程度的存在缺乏奮發昂揚的精神,個別同志不太安心本職,有的不能很好地處理好工作與崗位的關系、職務與進步的關系。作風建設和思想政治工作有待進一步加強,工作效率、工作質量仍有較大提升空間,個別同志服務意識不夠強,辦事效率不夠高。發展改革工作的長效機制構建力還不夠。

四、進一步貫徹落實科學發展觀的努力方向

針對存在的主要問題,我們將在學習實踐活動和今后推進發展和改革工作地實踐中,進一步深刻把握科學發展觀的精神實質和本質要求,對照縣委縣政府的各項目標任務和具體要求虛心聽取各部門意見和建議,圍繞提高戰略謀劃能力、協調推進能力、便民服務能力活動目標,力爭在重大問題的研究上有新提高,在重大項目的推進上有新突破,在重大改革舉措的推出上有新作為,用發改工作的新成效促進全縣經濟社會又好又快發展。

(一)抓思想解放,力爭在科學謀劃水平上新提高

如何正確認識和把握縣情及經濟發展客觀規律,為縣委縣政府提供決策依據,是發改局的重要職能。當前,面對國際金融危機、擴大內需拉動投資、經濟轉型升級、企業發展等問題,都需要我們深化對科學發展觀的認識,進一步解放思想,強化創新意識,在重大課題研究上取得新突破,作出前瞻性的分析預測,提出有效的應對措施。一是在重大專題調研上取得新突破。加強統籌安排,每年突出若干個事關全縣經濟社會發展的全局性、戰略性、宏觀性的問題,堅持超前思考、集中力量進行深入研究,創造性地把上級黨委、政府發展的精神與發展改革工作實際緊密結合起來,為縣委縣政府作出決策、制定戰略提供服務。二是在規劃引導方面取得新突破。強化規劃的指導性、約束性和權威性,建立完善的規劃實施機制和以規劃為依據的績效考核制度,形成落實規劃實施的制度保障。重點探索確保“十一五”規劃實施的有效機制,啟動“十二五”規劃的前期和編制各項工作。三是在重大經濟活動監測預警方面取得新突破。及時、準確把握國內外形勢變化,針對我縣經濟社會發展狀況,做好季度和半年度經濟形勢分析工作,特別要加強服務業發展形勢的分析,及時發現經濟運行中出現的新情況新問題,不斷提高政策建議的前瞻性、及時性和準確性。

(二)抓項目建設,力爭在擴內需保增長上有新突破

全面落實項目中心制,加快推進項目建設,發揮重大建設項目對全縣經濟社會的帶動和引領作用,為推進我縣經濟社會科學發展提供強有力的支撐。一是加大投資,確保完成固定資產投資任務83.6億元,為今明兩年以50億政府投資拉動200億全社會投資奠定基礎。深入開展“重點工程突破年”活動,進一步強化重點項目建設的推進力度。科學安排投資計劃,根據項目的實際進展和推進條件,梳理排定“上報一批”、“催批一批”、“開工一批”、“在建一批”、“儲備一批”等“五個一批”項目,實行動態推進。項目的立項審批、規劃設計、開工建設做到早謀劃、早部署、早分解、早落實。二是完善重點項目協調推進機制。充分發揮縣重點項目建設領導小組辦公室協調職能,及時協調解決工作中的矛盾和問題。加大重點項目推進力度,切實做到三個“到位”,即責任分解到位、跟蹤督查到位、考核獎懲到位。三是探索完善重點建設保障機制。創新工作機制,努力在前期工作、征遷安置、環境整治、要素保障、企業項目落戶建設、服務管理等方面實現新突破。嚴格工程建設監管,加大項目監管力度,及時開展重大建設項目督查工作,確保項目的規范推進、資金的有效使用和工程建設全過程的高質量。

(三)抓結構調整,力爭在加快經濟轉型升級上有新成效

我縣經濟已經進入轉型升級的關鍵期、攻堅期。按照縣委縣政府提出的“保增促調”總體方針,著眼長遠,堅持加快調整結構和轉變經濟發展方式,切實增強可持續發展能力。一是加快推進服務業發展。全面組織實施《服務業發展四年行動綱要》,研究制訂進一步加快發展服務業的政策意見以及現代服務業及其重點領域發展專項規劃,明確現代服務業的發展目標、重點產業和空間布局。在稅費政策、土地政策、要素和價格政策、市場準入政策等方面加大對服務業的扶持力度,優化我縣服務業發展環境。二是大力推進工業結構調整。突出發展臨港工業的戰略地位,大力發展船舶修造、新型能源、石油化工等臨港裝備制造業。進一步推進開發區(園區)生態化、信息化建設和改造步伐,加快區域特色產業的集聚集約發展。三是推進高技術產業發展。積極參與實施自主創新能力提升行動計劃,進一步加大高新技術產業政策引導和扶持力度,加快高新技術對傳統產業的改造,盡快形成我市高新技術產業的集群優勢和局部強勢。四是加強節能減排和循環經濟工作。從項目審批源頭上抑制高耗能、高污染行業盲目擴張,加快可再生能源的開發利用。實施“1030”循環經濟行動計劃,重點推進10大基地建設和30個重點項目建設。鞏固粘土磚瓦窯整治成果,大力推廣發展新型墻體材料,扎實推進散裝水泥發展。

(四)抓統籌協調,力爭在改善民生上有新作為

深入貫徹落實科學發展觀,必須從人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題出發,著力保障和改善民生,積極推動基本公共服務均等化,努力促進社會和諧。一是全面推動《象山縣行政管理體制綜合配套改革試點方案》和《石浦鎮擴權強鎮建城改革試點方案》的實施,分解落實工作責任和年度工作計劃。二是加強社會發展規劃統籌協調。積極參與社會事業發展各專項規劃的組織實施,加快推進我市社會事業發展。啟動“十二五”社會事業相關規劃編制的前期工作。三是切實加強涉及群眾切身利益的社會事業建設。加快發展教育事業,繼續把教育支持政策的重點放在農村、薄弱學校和困難群體上。全面實施“四大民生行動計劃”,全面提高城鄉低保、農村五保、醫療救助等水平,切實保障社會弱勢群體基本需求。大力推進公共文化建設,著力提高公共文化產品的生產能力和服務水平,創新公共文化服務方式,完善公共文化服務網絡。四是繼續做好全縣社會發展形勢分析工作,尤其要加強復雜宏觀環境下社會發展形勢的監測預警,及時發現問題,力爭把矛盾和問題解決在萌芽狀態,維護全市的社會和諧與穩定。

(五)抓學習教育,力爭在機關內部建設上有新水平

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