做生意的技巧

時間：2023-05-29 18:21:46

開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇做生意的技巧，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。

做生意的技巧

第1篇

二忌：沒膽量。俗話說，只要有七分把握便可行動，余下的三分把握靠你爭齲遇事下不了決心，錯過時機不得利，要知道經商中十拿九穩賺錢的事是不多的。

三忌：商品越貴越不賣。商品不可能只漲價不跌價，貴到一定程度，只要賺錢便賣，無論賺多賺少都要滿足，若坐等高價，十有**要吃虧。

四忌：把錢存起來。賺了后不愿再投入，把活錢變成死錢，只有得寸進尺，不斷擴大經營規模，發展壯大自己事業才能更上一層樓。

五忌：好高鶩遠。

看不起小本小利，一口吃成胖子，想這樣永遠也發不了大財。

只有從小到大，慢慢積少成多，一步一步地走，最后才能爬上財富的頂峰。

六忌：酒香不怕巷子深。許多人只注重生產而不注意推銷，認為東西好了自然有人慕名而來，這是被動的銷售手段。只有主動拉客，擴大影響，才可多銷而盈大利。

七忌：人家咋干咱咋干。缺乏創造精神，總跟在別人身后，被人牽著鼻子走，別人把利收完了，你再干就獲利甚少或一無所得。只有搶先一步占領市場，才能獲勝。

八忌：熱信息熱處理。

得了熱門信息，便急急忙忙盲目行動，不做好充分準備，打無準備之仗敗多勝少。只有認真分析研究市場，待胸有成竹，方能上馬。

九忌：喜熱厭冷。

總以為什么東西干的人越多越有利，要知道＂蘿卜多地皮緊＂。

只有看準＂不起眼＂之處，爆冷門，才可能擁有市場十忌：厚利銷售。銷售商品只顧銷量多，利厚價高令人望而卻步，結果厚利銷少。只有把利看得輕些，價格合理才會有顧客，薄利多銷方能賺大錢。

成大事的九種手段：成大事的九種手段：敢于決斷－－－－克服猶豫不定的習性 1、敢于決斷－－克服猶豫不定的習性很多人之所以一事無成，最大的毛病就是缺乏敢于決斷的手段，總是左顧右盼、很多人之所以一事無成，最大的毛病就是缺乏敢于決斷的手段，總是左顧右盼、思前想后，從而錯失成功的最佳時機。

思前想后，從而錯失成功的最佳時機。成大事者在看到事情的成功可能性到來敢于做出重大決斷，得先機。

時，敢于做出重大決斷，因此取得先機。

挑戰弱點－－－－徹底改變自己的缺陷 2、挑戰弱點－－徹底改變自己的缺陷人人都有弱點，不能成大事者總是固守自己的弱點，一生都不會發生重大轉變；人人都有弱點，不能成大事者總是固守自己的弱點，一生都不會發生重大轉變；于從自己的弱點上開刀，去把自己變成一個能力超強的人。

能成大事者總是善于從自己的弱點上開刀，去把自己變成一個能力超強的人。

一個連自己的缺陷都不能糾正的人，只能是失敗者！一個連自己的缺陷都不能糾正的人，只能是失敗者！突破困境－－－－從失敗中撮成功的資本 3、突破困境－－從失敗中撮成功的資本生總要面臨各種困境的挑戰，甚至可以說困境就是“鬼門關” 人生總要面臨各種困境的挑戰，甚至可以說困境就是“鬼門關”。一般人會在困境面前渾身發抖，而成大事者則能把困境變為成功的有力跳板。

困境面前渾身發抖，而成大事者則能把困境變為成功的有力跳板。

－－善于選擇善于選擇、 4、抓住機遇－－善于選擇、善于創造機遇就是人生最大的財富。有些人浪費機遇輕而易舉，機遇就是人生最大的財富。有些人浪費機遇輕而易舉，所以一個個有巨大潛力的機遇都悄然溜跑，成大事都是絕對不允許溜走，且能縱身撲向機遇。

的機遇都悄然溜跑，成大事都是絕對不允許溜走，并且能縱身撲向機遇。

發揮強項－－－－做自己最擅長的事情 5、發揮強項－－做自己最擅長的事情一個能力極弱的人肯定難以打開人生局面，一個能力極弱的人肯定難以打開人生局面，他必定是人生舞臺上重量級選手的犧牲品；成大事者關于在自己要做的事情上，充分施展才智，一步一步地拓寬犧牲品；成大事者關于在自己要做的事情上，充分施展才智，一步一步地拓寬成功之路。

成功之路。

調整心態－－－－切忌讓情緒傷害自己 6、調整心態－－切忌讓情緒傷害自己心態消極的人，挑不起生活和重擔，心態消極的人，無論如何都挑不起生活和重擔，因為他們無法直面一個個人生挫折，成大事者則關于高速心態，即使在毫無希望時，挫折，成大事者則關于高速心態，即使在毫無希望時，也能看到一線成功的亮光。

立即行動－－－－只說不做， 7、立即行動－－只說不做，徒勞無益一次行動勝過百遍心想。有些人是“語言的巨人，行動的矮子” 一次行動勝過百遍心想。有些人是“語言的巨人，行動的矮子”，所以看不到更為實際現實的事情在他身上發生；更為實際現實的事情在他身上發生；成大事者是每天都靠行動來落實自己的人生計劃的。

生計劃的。

善于交往－－－－巧妙利用人力資源 8、善于交往－－巧妙利用人力資源一個人不懂得交往，必然會推動人際關系的力量。成大事者的特點之一是：一個人不懂得交往，必然會推動人際關系的力量。成大事者的特點之一是：善借力、借熱去營造成功的局勢從而能把一件件難以辦成的事辦成，的局勢，于靠借力、借熱去營造成功的局勢，從而能把一件件難以辦成的事辦成，實現自己人生的規劃。

自己人生的規劃。

重新規劃－－－－站到更高的起點上 9、重新規劃－－站到更高的起點上人生是一個過程，成功也是一個過程。

你如果滿足于小成功，就會推動大成功。

人生是一個過程，成功也是一個過程。

你如果滿足于小成功，就會推動大成功。

成大事者懂得從小到大的艱辛過程，所以在實現了一個個小成功之后，成大事者懂得從小到大的艱辛過程，所以在實現了一個個小成功之后，能繼續拆開下一個人生的“ 拆開下一個人生的“密封袋”。

可以講任何一種手段，都可以導致一種結果，但這個結果是不是最佳的結果，可以講任何一種手段，都可以導致一種結果，但這個結果是不是最佳的結果，恐怕就很難說了。成大事者總是選擇最佳的手段，到最完善的結果，恐怕就很難說了。成大事者總是選擇最佳的手段，達到最完善的結果，這就是非一般人所能做到的。因此在成功之路上，你要想成大事，非一般人所能做到的。因此在成功之路上，你要想成大事，首先要解決的問題就是：你的手段對你推動成功的計劃是否立竿見影立竿見影！就是：你的手段對你推動成功的計劃是否立竿見影！[/url] 成大事必備九種能力挑戰生存的能力：挑戰生存的能力：善于在現實中尋找答案擺正心態， 1、擺正心態，敢于面對現實劣的人來說，不能稱心如意的現實，對于那些不停地抱怨現實惡劣的人來說，不能稱心如意的現實，就如同生活的牢籠，既束縛手腳，又束縛身心，因此常屈從于現實的壓力，成為懦弱者；牢籠，既束縛手腳，又束縛身心，因此常屈從于現實的壓力，成為懦弱者；而那些真正成大事的人，在現實中磨煉自己的生存能力，那些真正成大事的人，則敢于挑戰現實，在現實中磨煉自己的生存能力，這就叫強者！叫強者！在此，我們可以得出一條成大事的經驗：在此，我們可以得出一條成大事的經驗：適應現實的變化而迅速改變自己的觀一副聰慧的頭腦和靈活的眼睛，做生活的有心人。

念，最重要的是需要我們有一副聰慧的頭腦和靈活的眼睛，做生活的有心人。

在現實的壓力之下，如果你能改變觀念，適時而進，可收到事半功倍的效果。

臾離不開現實，隨著現實的變化，我們的自下而上須臾離不開現實，隨著現實的變化，我們必須隨之調整自己的觀念、思想、行動及目標。這是生存的必須。

觀念、思想、行動及目標。這是生存的必須。

如果我們有辦法來改變現實，欲望的發展需要，如果我們有辦法來改變現實，使之適合我們能力和欲望的發展需要，則是最難能可貴的。

能可貴的。

2、讓你擁有過硬的自制能力自制，就是要克服欲望，不要因為有點壓力就心里浮躁，自制，就是要克服欲望，不要因為有點壓力就心里浮躁，遇到一點不稱心的事就大發脾氣。

大發脾氣。

一個人除非先控制了自己，否則將無法控制別人。

一個人只要有成大事的目標，知道自己想要的，然后采取行動，一個人只要有成大事的目標，知道自己想要的，然后采取行動，告訴自己絕對放棄，成功只是時間早晚而已。

不要放棄，成功只是時間早晚而已。

假使你在途中遇上了麻煩或阻礙你就去面對它、解決它、然后再繼續前進，或阻礙，假使你在途中遇上了麻煩或阻礙，你就去面對它、解決它、然后再繼續前進，這樣問題才不會愈積愈多。

這樣問題才不會愈積愈多。

步向上爬時，千萬別對自己說“ 因為“ 你在一步步向上爬時，千萬別對自己說“不”，因為“不”也許導致你決心的動搖，放棄你的目標，從而前功盡棄。

動搖，放棄你的目標，從而前功盡棄。

人最難戰勝的是自己，這話的含義是說，人最難戰勝的是自己，這話的含義是說，一個人成功的最大障礙不是來自于外界是，而是自身。只有控制住自己，才能控制住壓力，讓壓力在你面前屈服。

界是，而是自身。只有控制住自己，才能控制住壓力，讓壓力在你面前屈服。

3、把情感裝入理性之盒的產生往往是潛移默化的，但它對人一生的影響卻是巨大的，一種抵觸情緒的產生往往是潛移默化的，但它對人一生的影響卻是巨大的，這種影響從諸多小事上體現出來。我們應盡量消除自己的不良情緒、種影響從諸多小事上體現出來。我們應盡量消除自己的不良情緒、因為它不僅傷害，而且在我們通往成功的路途上在我們通往成功的路途上，會給我們造成身心上的傷害，而且在我們通往成功的路途上，不良情緒有時會成為絆腳石。

成為絆腳石。

為了你的成功，你必須把情感裝入理性之盒，你必須去適應別人，適應形勢，為了你的成功，你必須把情感裝入理性之盒，你必須去適應別人，適應形勢，你注定成不了大事，注定會被淘汰。

不然的話，你注定成不了大事，注定會被淘汰。

4、獨處可以激發思考的力量如果你知道怎么獨處的話，成大事者都是善于獨處的人－－－－在獨處的過程中如果你知道怎么獨處的話，成大事者都是善于獨處的人－－在獨處的過程中激發思考的力量。

發思考的力量。

自卑可以像一座大山把人壓倒并讓你永遠沉默，自卑可以像一座大山把人壓倒并讓你永遠沉默，也可以像推進器產生強大的動力。

比別人先走一步，能創造一種成功的心境。

獨處時，你應當有所思考，不要總人浮于事。

在獨處時，你應當有所思考，不要總人浮于事。

5、壓力是最好的推動力欲成大事者，因目標高遠，壓力可能會更大。但若欲成大事大事，欲成大事者，因目標高遠，壓力可能會更大。但若欲成大事，就必須能承受這種壓力，把壓力當成推進人生的動力。

種壓力，把壓力當成推進人生的動力。人們最出色的工作往往是在外于逆境的情況下做出的。

人們最出色的工作往往是在外于逆境的情況下做出的。人要有所為就要有所不為。應做的一定要做好，不該做的堅決不做。

應做的一定要做好，決不做。

得到的并不一定就值得慶幸，失去的也并不完全是壞事情。

以變應變， 6、以變應變，才有出路順應時勢，善于變化，方案，順應時勢，善于變化，及時調整自己的行動方案，這是成大事者適應現實的一種方法。

種方法。

一個人如果沒有和人打交道的高超技巧，沒有把各種情況都考慮周全的頭腦，一個人如果沒有和人打交道的高超技巧，沒有把各種情況都考慮周全的頭腦，靈活應變的手段，大的局面，將很難成大事。

靈活應變的手段，就根本無法駕馭大的局面，將很難成大事。

一個人能看清自己的現狀，心態就會平衡許多，就能以一種客觀的眼光去看待眼光去看待，一個人能看清自己的現狀，心態就會平衡許多，就能以一種客觀的眼光去看待，認識這個世界，并且相應地調整自己的行為。

認識這個世界，并且相應地調整自己的行為。

7、自信心是人生的堅強支柱自信心充足者的適應能力就高，反之則適應能力較低。

自信心充足者的適應能力就高，反之則適應能力較低。

一般信心不足較嚴重的人常有一些身心癥狀，比如孤僻，交往，一般信心不足較嚴重的人常有一些身心癥狀，比如孤僻，害怕與人交往，說話過于偏激，悲觀失望。

過于偏激，悲觀失望。

如果做事成功的經驗越多，那么自信心就越強。

自我成功鍛煉的機會越少，自信心就越弱，情緒。

自我成功鍛煉的機會越少，自信心就越弱，以致產生嚴重的自卑情緒。

十九世紀的思想家愛默生說：相信自己‘ 便會攻無不克。

拿破侖說：十九世紀的思想家愛默生說：“相信自己‘能’，便會攻無不克。”拿破侖說：在我的字典里沒有不可能。

“在我的字典里沒有不可能。” 8、把精力投入到自己的強項上大多數人的生活層次只停留在：為吃飯而吃、為搭公車而搭為工作而工作、公車而搭、大多數人的生活層次只停留在：為吃飯而吃、為搭公車而搭、為工作而工作、為了回家而回家。

為了回家而回家。

分鐘閱讀、成大事者與不成大事者只差別在一些小小的動作：每天花 5 分鐘閱讀、多打一個電話、多努力一點、在適當時機的一個表示、表演上多費一點心思、個電話、多努力一點、在適當時機的一個表示、表演上多費一點心思、多做一些研究，或在實驗室中多試驗一次。

些研究，或在實驗室中多試驗一次。

前你自己就知道你是否足以勝任這一個任務。

在行動之前你自己就知道你是否足以勝任這一個任務。

沒有任何借口可以解釋你為會么長時間仍然無法勝任一項工作。

不論你想追求的是什么，自己增強能力以實現目標。

不論你想追求的是什么，你必須強迫自己增強能力以實現目標。

勤加練習、勤加練習、最后還是勤加練習！決不放棄學習，勤加練習、勤加練習、最后還是勤加練習！決不放棄學習，而且一定要將學到的知識運用于日常生活中。

的知識運用于日常生活中。

9、要專心地做好一件事如果大多數人集中精力專注于一項工作他們都能把這項工作做得很好。

數人集中精力專注于一項工作，如果大多數人集中精力專注于一項工作，他們都能把這項工作做得很好。

最成大事者的商人是能夠迅速而果斷作出決定的人，最成大事者的商人是能夠迅速而果斷作出決定的人，他們總是首先確定一個明確的目標，并集中精力，專心致志地朝這個目標努力。

確的目標，并集中精力，專心致志地朝這個目標努力。

一次只專心地做一件事，全身心地投入并積極地希望它成功，一次只專心地做一件事，全身心地投入并積極地希望它成功，這樣你的心里就到筋疲力盡。

不會感到筋疲力盡。

把你需要做的事想象成是一大排抽屜中的一個小抽屜。不要總想著所有的抽屜，把你需要做的事想象成是一大排抽屜中的一個小抽屜。不要總想著所有的抽屜，而要將精力集中于你已經打開的那個抽屜。

而要將精力集中于你已經打開的那個抽屜。每個人做人辦事的手段都是不一樣可以講，一個人就有一種手段，的，可以講，一個人就有一種手段，一個人就有一種靠自己手段獲得成功的途無數事實表明，有些人就是太過于自信徑。無數事實表明，有些人就是太過于自信，想念自己確認的手段能夠解決任何問題，但不知道這種往往是起不到任何作用。因此，何問題，但不知道這種往往是起不到任何作用。因此，他們總覺得離成功的目標不是越來越近，而實際上越來越遠。

標不是越來越近，而實際上越來越遠。 [/url] 成大事必備的 9 種心態心態之一：心態之一：積極向上 1.時刻想著出人頭地 1.時刻想著出人頭地 2.做小人物”時要向“大人物” 2.做“小人物”時要向“大人物”看齊 3.惟有進取心， 3.惟有進取心，才能成大事 4.摒棄逆境的干擾摒棄逆境的干擾， 4.摒棄逆境的干擾，尋找向上的根源 5.放棄也是一種成功的開始 5.放棄也是一種成功的開始 6.在平凡中做不平凡的事 6.在平凡中做不平凡的事 7.保持年 7.保持年輕的心態很重要 8.永遠積極主動、永遠積極、 8.永遠積極、主動、熱忱心態之二：心態之二：勤勉謙恭 1.壯志凌云地想壯志凌云地想， 1.壯志凌云地想，腳踏實地地干 2.勤敬產業勤敬產業， 2.勤敬產業，謙恭做人 3.勤 3.勤勉高于天賦 4.勤奮造就成功勤奮造就成功， 4.勤奮造就成功，懶惰摧毀天才 5.養成勤奮的習慣會終生受益 5.養成勤奮的習慣會終生受益 6.有一份耕耘有一份耕耘， 6.有一份耕耘，就有一份收獲 7.恒心與支持能點石成金” 恒心與支持能“ 7.恒心與支持能“點石成金” 8.莫道君行早莫道君行早， 8.莫道君行早，更有早行人心態之三：心態之三：誠實守信 1.誠實是一種源自自身的本質 1.誠實是一種源自自身的本質 2. 誠實守信才是大贏家 3.以誠信奠定成功基業 3.以誠信奠定成功基業 4.真誠的友誼會使你的事業更發達 4.真誠的友誼會使你的事業更發達 5.做人要有正直的品行 5.做人要有正直的品行 6.誠實守信是成大事的“信用卡” 6.誠實守信是成大事的“信用卡” 7.要成大事要成大事， 7.要成大事，擇友不可草率 8.以真誠待人以真誠待人， 8.以真誠待人，用熱忱做事心態之四：心態之四：敢于挑戰 1.敢于挑戰自我， 1.敢于挑戰自我，克服貶低心理敢于挑戰自我 2.挑戰無極限 2.挑戰無極限 3.堅持到底造靠勇氣半途而廢是懦夫堅持到底造靠勇氣， 3.堅持到底造靠勇氣，半途而廢是懦夫 4.用于挑戰激起成大事的信心 4.用于挑戰激起成大事的信心 5.勇氣是戰勝困難的良方 5.勇氣是戰勝困難的良方勝人者力， 6. 勝人者力，自勝者強 7.毅力與恒心是成大事的基本功 7.毅力與恒心是成大事的基本功 8.堅持不懈成大事堅持不懈成大事， 8.堅持不懈成大事，淺嘗輒止無出路心態之五：心態之五：善于合作心態之六：心態之六：知足平衡心態之七：心態之七：樂觀豁達心態之八：心態之八：寬厚容人心態之九：心態之九：永遠自信

合伙做生意的忌沒有合同書咋辦_做生意的忌,做生意的技巧以及經驗合伙做生意的忌,如何做生意技巧，小編詳細給大家解析，希望能真正意義上幫助想做生意的朋友！先給大家解析做生意的忌，然后給大家解析做生意的技巧做生意的忌怎么避免呢，下面給大家分享，但要你自己去體會。在這里給大家解析做生意的忌，給一切想做生意的、正在做生意的冤家們提個醒兒，千萬不要冒犯這些禁忌! 做生意的忌之一：坐門等客。經商不跑不活，商品市場瞬息萬變，商品交流考究時效性，坐門難見客。只要跑動，才干得知市場信息，找準機遇，方能盈利。

做生意的忌之二：沒膽量。俗話說，只需有七分掌握便可舉動，余下的三分掌握靠你爭齲遇事下不了決計，錯過機遇不得利，要知道經商中萬無一失賺錢的事是不多的。

做生意的忌之三：商品越貴越不賣。商品不能夠只漲價不漲價，貴到一定水平，只需賺錢便賣，無論賺多賺少都要滿足，若坐等低價，十有八九要吃虧。

做生意的忌之四：把錢存起來。

賺了后不愿再投入，把活錢變成死錢，只要得隴望蜀，不時擴展運營規模，開展壯大自己事業才干更上一層樓。

做生意的忌之五：腳踏實地。看不起小本小利，想一口吃成瘦子，這樣永遠也發不了大財。只要從小到大，漸漸集腋成裘，一步一步地走，最后才干爬上財富的高峰。

做生意的忌之六：酒香不怕巷子深。

許多人只注重消費而不留意推銷，以為東西好了自然有人慕名而來，這是主動的銷售手腕。只要自動拉客，擴展影響，才可多銷而盈大利。

做生意的忌之七：人家咋干咱咋干。

缺乏發明肉體，總跟在他人身后，被人牽著鼻子走，他人把利收完了，你再干就獲利甚少或一無所得。只要搶先一步占領市場，才干獲勝。

做生意的忌之八：熱信息熱處置。得了搶手信息，便急急忙忙自覺舉動，不做好充沛預備，打無預備之仗敗多勝少。只要仔細剖析研討市場，待胸中有數，方能下馬。

做生意的忌之九：喜熱厭冷。總以為什么東西干的人越多越有利，要知道"蘿卜多地皮緊"。只要看準"不起眼"之處，爆冷門，才干夠擁有市場。

做生意的忌之十：厚利銷售。銷售商品只顧銷量多，利厚價高令人望而生畏，結果厚利銷少。只要把利看得輕些，價錢合理才會有顧客，薄利多銷方能賺大錢。

前面講的是做生意的忌,接下來給大家解析做生意的技巧：做生意的技巧：促成生意八技做生意方法很重要，許多看來不易成交的生意，只要方法對路可以促成，下面八種技巧不妨試試。

做生意的技巧之一：假定準顧客已經同意購買當準顧客一再出現購買信號，卻又猶豫不決拿不定主意時，可采用“二選其一”的技巧。譬如，推銷員可對準顧客說:“請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢？”或是說:“請問是星期二還是星期三送到您府上？” 此種 “二選其一” 的問話技巧，只要準顧客選中一個，其實就是你幫他拿主意，下決心購買了。

做生意的技巧之二：幫助準顧客挑選許多準顧客即使有意購買，也不喜歡迅速簽下訂單，他總要東挑西揀，在產品顏色、規格、式樣、交貨日期上不停地打轉。這時，聰明的推銷員就要改變策略，暫時不談訂單的問題，轉而熱情地幫對方挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等，一旦上述問題解決，你的訂單也就落實了。

做生意的技巧之三：利用“怕買不到”的心理人們常對越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它。推銷員可利用這種“怕買不到”的心理，來促成訂單。譬如說，推銷員可對準顧客說:“這種產品只剩最后一個了，短期內不再進貨，你不買就沒有了。

”或說:“今天是優惠價的截止日，請把握良機，明天你就買不到這種折扣價了。

” 做生意的技巧之四：先買一點試用看看準顧客想要買你的產品，可又對產品沒有信心時，可建議對方先買一點試用看看。只要你對產品有信心，雖然剛開始訂單數量有限，然而對方試用滿意之后，就可能給你大訂單了。這一“試用看看”的技巧也可幫準顧客下決心購買。

做生意的技巧之五：欲擒故縱有些準顧客天生優柔寡斷，他雖然對你的產品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不作決定。這時，你不妨故意收拾東西，做出要離開的樣子。這種假裝告辭舉動，有時會促使對方下決心。

做生意的技巧之六：反問式的回答所謂反問式的回答，就是當準顧客問到某種產品，不巧正好沒有時，就得運用反問來促成訂單。舉例來說，準顧客問: “你們有銀白色電冰箱嗎？”這時，推銷員不可回答沒有，而應該反問道:“抱歉！我們沒有生產，不過我們有白色、棕色、粉紅色的，在這幾種顏色里，您比較喜歡哪一種呢？” 做生意的技巧之七：快刀斬亂麻在嘗試上述幾種技巧后，都不能打動對方時，你就得快刀斬亂麻，直接要求準顧客簽訂單。譬如，取出筆放在他手上，然后直截了當地對他說:“如果您想賺錢的話，就快簽字吧！ ” 做生意的技巧之八：拜師學藝，態度謙虛在你費盡口舌，使出渾身解數都無效，眼看這筆生意做不成時，不妨試試這個方法。譬如說:“某某經理，雖然我知道我們的產品絕對適合您，可我的能力太差了，無法說服您，我認輸了。不過，在告辭之前，請您指出我的不足，讓我有一個改進的機會好嗎？”像這種謙恭的話語，不但很容易滿足對方的虛榮心，而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點你，一邊鼓勵你，為了給你打氣，有時會給你一張意料之外的訂單。

以上就是小編對做生意的忌和做生意的技巧詳細解析，希望能真正意義上幫助到大家，建議百度——【淺憶老師】，讓導師幫你一起實現人生的夢想！

合伙做生意的忌沒有合同書咋辦_做生意的忌做生意的忌；做生意的忌；萬千要學一忌：坐門等客。經商不跑不活，商品市場瞬息萬變，商品交流講究時效性，一忌：坐門等客。經商不跑不活，商品市場瞬息萬變，商品交流講究時效性，坐門難見客。只有跑動，才能得知市場信息，找準時機，方能盈利。

坐門難見客。只有跑動，才能得知市場信息，找準時機，方能盈利。

二忌：沒膽量。俗話說，只要有七分把握便可行動，二忌：沒膽量。俗話說，只要有七分把握便可行動，余下的三分把握靠你爭齲遇事下不了決心，錯過時機不得利，要知道經商中十拿九穩賺錢的事是不多的。

遇事下不了決心，錯過時機不得利，要知道經商中十拿九穩賺錢的事是不多的。

三忌：商品越貴越不賣。商品不可能只漲價不跌價，貴到一定程度，三忌：商品越貴越不賣。商品不可能只漲價不跌價，貴到一定程度，只要賺錢便賣，無論賺多賺少都要滿足，若坐等高價，十有**要吃虧。

**要吃虧便賣，無論賺多賺少都要滿足，若坐等高價，十有**要吃虧。

四忌：把錢存起來。賺了后不愿再投入，把活錢變成死錢，只有得寸進尺，四忌：把錢存起來。賺了后不愿再投入，把活錢變成死錢，只有得寸進尺，不斷擴大經營規模，發展壯大自己事業才能更上一層樓壯大自己事業才能更上一層樓。

斷擴大經營規模，發展壯大自己事業才能更上一層樓。

五忌：好高鶩遠。看不起小本小利，想一口吃成胖子，這樣永遠也發不了大財。

只有從小到大，慢慢積少成多，一步一步地走，最后才能爬上財富的頂峰。

六忌：酒香不怕巷子深。許多人只注重生產而不注意推銷，六忌：酒香不怕巷子深。許多人只注重生產而不注意推銷，認為東西好了自然有人慕名而來，這是被動的銷售手段。只有主動拉客，擴大影響，有人慕名而來，這是被動的銷售手段。只有主動拉客，擴大影響，才可多銷而盈大利。

盈大利。

七忌：人家咋干咱咋干。缺乏創造精神，總跟在別人身后，被人牽著鼻子走，七忌：人家咋干咱咋干。缺乏創造精神，總跟在別人身后，被人牽著鼻子走，別人把利收完了，你再干就獲利甚少或一無所得。只有搶先一步占領市場，別人把利收完了，你再干就獲利甚少或一無所得。只有搶先一步占領市場，才能獲勝。

能獲勝。

八忌：熱信息熱處理。得了熱門信息，便急急忙忙盲目行動，不做好充分準備，八忌：熱信息熱處理。得了熱門信息，便急急忙忙盲目行動，不做好充分準備，打無準備之仗敗多勝少。只有認真分析研究市場，待胸有成竹，方能上馬。

打無準備之仗敗多勝少。只有認真分析研究市場，待胸有成竹，方能上馬。

九忌：喜熱厭冷。

總以為什么東西干的人越多越有利，要知道＂蘿卜多地皮緊＂。

九忌：喜熱厭冷。

總以為什么東西干的人越多越有利，要知道＂蘿卜多地皮緊＂。

只有看準＂不起眼＂之處，爆冷門，只有看準＂不起眼＂之處，爆冷門，才可能擁有市場十忌：厚利銷售。銷售商品只顧銷量多，利厚價高令人望而卻步，十忌：厚利銷售。銷售商品只顧銷量多，利厚價高令人望而卻步，結果厚利銷只有把利看得輕些，價格合理才會有顧客，薄利多銷方能賺大錢。

少。只有把利看得輕些，價格合理才會有顧客，薄利多銷方能賺大錢。成大事的九種手段：成大事的九種手段： 1、敢于決斷－－克服猶豫不定的習性敢于決斷－－克服猶豫不定的習性－－很多人之所以一事無成，最大的毛病就是缺乏敢于決斷的手段，很多人之所以一事無成，最大的毛病就是缺乏敢于決斷的手段，總是左顧右盼、思前想后，從而錯失成功的最佳時機。成大事者在看到事是左顧右盼、思前想后，從而錯失成功的最佳時機。成大事者在看到事情的成功可能性到來時，敢于做出重大決斷，因此取得先機。

情的成功可能性到來時，敢于做出重大決斷，因此取得先機。

2、挑戰弱點－－徹底改變自己的缺陷挑戰弱點－－徹底改變自己的缺陷－－人人都有弱點，人人都有弱點，不能成大事者總是固守自己的弱點，一生都不會發不能成大事者總是固守自己的弱點，生重大轉變；能成大事者總是善于從自己的弱點上開刀，生重大轉變；能成大事者總是善于從自己的弱點上開刀，去把自己變成一個能力超強的人。

一個連自己的缺陷都不能糾正的人，只能是失敗者！一個能力超強的人。

一個連自己的缺陷都不能糾正的人，只能是失敗者！ 3、突破困境－－從失敗中撮成功的資本突破困境－－從失敗中撮成功的資本－－人生總要面臨各種困境的挑戰，甚至可以說困境就是“鬼門關” 人生總要面臨各種困境的挑戰，甚至可以說困境就是“鬼門關”。

一般人會在困境面前渾身發抖，而成大事者則能把困境變為成功的有力一般人會在困境面前渾身發抖，跳板。

跳板。

4、抓住機遇－－善于選擇、善于創造抓住機遇－－善于選擇、－－善于選擇機遇就是人生最大的財富。有些人浪費機遇輕而易舉，機遇就是人生最大的財富。有些人浪費機遇輕而易舉，所以一個個有巨大潛力的機遇都悄然溜跑，成大事都是絕對不允許溜走，并且能縱有巨大潛力的機遇都悄然溜跑，成大事都是絕對不允許溜走，身撲向機遇。

身撲向機遇。

5、發揮強項－－做自己最擅長的事情發揮強項－－做自己最擅長的事情－－一個能力極弱的人肯定難以打開人生局面，他必定是人生舞臺上重一個能力極弱的人肯定難以打開人生局面，量級選手的犧牲品；成大事者關于在自己要做的事情上，充分施展才智，量級選手的犧牲品；成大事者關于在自己要做的事情上，充分施展才智，一步一步地拓寬成功之路。

一步一步地拓寬成功之路。

6、調整心態－－切忌讓情緒傷害自己調整心態－－切忌讓情緒傷害自己－－心態消極的人，心態消極的人，無論如何都挑不起生活和重擔，因為他們無法直面無論如何都挑不起生活和重擔，一個個人生挫折，成大事者則關于高速心態，即使在毫無希望時，一個個人生挫折，成大事者則關于高速心態，即使在毫無希望時，也能看到一線成功的亮光。

看到一線成功的亮光。

亮光 7、立即行動－－只說不做，徒勞無益立即行動－－只說不做，－－只說不做一次行動勝過百遍心想。有些人是“語言的巨人，行動的矮子” 一次行動勝過百遍心想。有些人是“語言的巨人，行動的矮子”，所以看不到更為實際現實的事情在他身上發生；成大事者是每天都靠行所以看不到更為實際現實的事情在他身上發生；動來落實自己的人生計劃的。

動來落實自己的人生計劃的。

8、善于交往－－巧妙利用人力資源善于交往－－巧妙利用人力資源－－一個人不懂得交往，必然會推動人際關系的力量。

一個人不懂得交往，必然會推動人際關系的力量。成大事者的特點之一是：善于靠借力、借熱去營造成功的局勢，之一是：善于靠借力、借熱去營造成功的局勢，從而能把一件件難以辦成的事辦成，實現自己人生的規劃。

成的事辦成，實現自己人生的規劃。

9、重新規劃－－站到更高的起點上重新規劃－－站到更高的起點上－－人生是一個過程，成功也是一個過程。你如果滿足于小成功，人生是一個過程，成功也是一個過程。你如果滿足于小成功，就會推動大成功。成大事者懂得從小到大的艱辛過程，推動大成功。成大事者懂得從小到大的艱辛過程，所以在實現了一個個小成功之后，能繼續拆開下一個人生的“密封袋” 小成功之后，能繼續拆開下一個人生的“密封袋”。可以講任何一種手段，都可以導致一種結果，可以講任何一種手段，都可以導致一種結果，但這個結果是不是最佳的結果，恐怕就很難說了。成大事者總是選擇最佳的手段，佳的結果，恐怕就很難說了。成大事者總是選擇最佳的手段，達到最完善的結果，這就是非一般人所能做到的。因此在成功之路上，善的結果，這就是非一般人所能做到的。因此在成功之路上，你要想成大事，首先要解決的問題就是：大事，首先要解決的問題就是：你的手段對你推動成功的計劃是否立竿見影！見影！成大事必備九種能力挑戰生存的能力：挑戰生存的能力：善于在現實中尋找答案擺正心態， 1、擺正心態，敢于面對現實對于那些不停地抱怨現實惡劣的人來說，不能稱心如意的現實，對于那些不停地抱怨現實惡劣的人來說，不能稱心如意的現實，就如同生活的牢籠，既束縛手腳，又束縛身心，因此常屈從于現實的壓力，如同生活的牢籠，既束縛手腳，又束縛身心，因此常屈從于現實的壓力，成為懦弱者；而那些真正成大事的人，則敢于挑戰現實，成為懦弱者；而那些真正成大事的人，則敢于挑戰現實，在現實中磨煉自己的生存能力，這就叫強者！自己的生存能力，這就叫強者！在此，我們可以得出一條成大事的經驗：在此，我們可以得出一條成大事的經驗：適應現實的變化而迅速改變自己的觀念，最重要的是需要我們有一副聰慧的頭腦和靈活的眼睛，變自己的觀念，最重要的是需要我們有一副聰慧的頭腦和靈活的眼睛，做生活的有心人。

做生活的有心人。

在現實的壓力之下，如果你能改變觀念，適時而進，可收到事半功現實的壓力之下，如果你能改變觀念，適時而進，倍的效果。

倍的效果。

我們的自下而上須臾離不開現實，隨著現實的變化，我們的自下而上須臾離不開現實，隨著現實的變化，我們必須隨之調整自己的觀念、思想、行動及目標。這是生存的必須。

調整自己的觀念、思想、行動及目標。這是生存的必須。

如果我們有辦法來改變現實，如果我們有辦法來改變現實，使之適合我們能力和欲望的發展需要，則是最難能可貴的。

則是最難能可貴的。

不稱心的事就大發脾氣。

一個人除非先控制了自己，否則將無法控制別人。

一個人只要有成大事的目標，知道自己想要的，然后采取行動，一個人只要有成大事的目標，知道自己想要的，然后采取行動，告訴自己絕對不要放棄，成功只是時間早晚而已。

訴自己絕對不要放棄，成功只是時間早晚而已。

放棄假使你在途中遇上了麻煩或阻礙，你就去面對它、解決它、假使你在途中遇上了麻煩或阻礙，你就去面對它、解決它、然后再繼續前進，這樣問題才不會愈積愈多。

繼續前進，這樣問題才不會愈積愈多。

你在一步步向上爬時，千萬別對自己說“ 你在一步步向上爬時，千萬別對自己說“不”，因為“不”也許導因為“ 致你決心的動搖，放棄你的目標，從而前功盡棄。

致你決心的動搖，放棄你的目標，從而前功盡棄。

人最難戰勝的是自己，這話的含義是說，人最難戰勝的是自己，這話的含義是說，一個人成功的最大障礙不是來自于外界是，而是自身。只有控制住自己，才能控制住壓力，是來自于外界是，而是自身。只有控制住自己，才能控制住壓力，讓壓力在你面前屈服。

力在你面前屈服。 3、把情感裝入理性之盒一種抵觸情緒的產生往往是潛移默化的，但它對人一生的影響卻是一種抵觸情緒的產生往往是潛移默化的，巨大的，這種影響從諸多小事上體現出來。我們應盡量消除自己的不良巨大的，這種影響從諸多小事上體現出來。我們應盡量消除自己的不良情緒、因為它不僅會給我們造成身心上的傷害，情緒、因為它不僅會給我們造成身心上的傷害，而且在我們通往成功的路途上，不良情緒有時會成為絆腳石。

路途上，不良情緒有時會成為絆腳石。

為了你的成功，你必須把情感裝入理性之盒，你必須去適應別人，為了你的成功，你必須把情感裝入理性之盒，你必須去適應別人，適應形勢，不然的話，你注定成不了大事，注定會被淘汰。

適應形勢，不然的話，你注定成不了大事，注定會被淘汰。

4、獨處可以激發思考的力量如果你知道怎么獨處的話，成大事者都是善于獨處的人－－在獨處如果你知道怎么獨處的話，成大事者都是善于獨處的人－－在獨處－－的過程中激發思考的力量。

的過程中激發思考的力量。

自卑可以像一座大山把人壓倒并讓你永遠沉默，也可以像推進器產自卑可以像一座大山把人壓倒并讓你永遠沉默，生強大的動力。

生強大的動力。

比別人先走一步，能創造一種成功的心境。

在獨處時，你應當有所思考，不要總人浮于事。

總人浮于事 5、壓力是最好的推動力欲成大事者，因目標高遠，壓力可能會更大。但若欲成大事，欲成大事者，因目標高遠，壓力可能會更大。但若欲成大事，就必須能承受這種壓力，把壓力當成推進人生的動力。

須能承受這種壓力，把壓力當成推進人生的動力。

人們最出色的工作往往是在外于逆境的情況下做出的。

人要有所為人們最出色的工作往往是在外于逆境的情況下做出的。

就要有所不為。應做的一定要做好，不該做的堅決不做。

得到的并不一定就值得慶幸，失去的也并不完全是壞事情。

6、以變應變，才有出路以變應變，順應時勢，善于變化，及時調整自己的行動方案，順應時勢，善于變化，及時調整自己的行動方案，這是成大事者適應現實的一種方法。

應現實的一種方法。

一個人如果沒有和人打交道的高超技巧，沒有把各種情況都考慮周一個人如果沒有和人打交道的高超技巧，全的頭腦，靈活應變的手段，將很難成大事。

全的頭腦，靈活應變的手段，的手段就根本無法駕馭大的局面，就根本無法駕馭大的局面，將很難成大事。

一個人能看清自己的現狀，心態就會平衡許多，一個人能看清自己的現狀，心態就會平衡許多，就能以一種客觀的眼光去看待，認識這個世界，并且相應地調整自己的行為。

眼光去看待，認識這個世界，并且相應地調整自己的行為。

7、自信心是人生的堅強支柱自信心充足者的適應能力就高，反之則適應能力較低。

自信心充足者的適應能力就高，反之則適應能力較低。

一般信心不足較嚴重的人常有一些身心癥狀，比如孤僻，害怕與人一般信心不足較嚴重的人常有一些身心癥狀，比如孤僻，交往，說話過于偏激，悲觀失望。

交往，說話過于偏激，悲觀失望。

如果做事成功的經驗越多，那么自信心就越強。

自我成功鍛煉的機會越少，自信心就越弱，自我成功鍛煉的機會越少，自信心就越弱，以致產生嚴重的自卑情緒。

十九世紀的思想家愛默生說：相信自己‘ 十九世紀的思想家愛默生說：“相信自己‘能’，便會攻無不克。” 便會攻無不克。

攻無不克拿破侖說：在我的字典里沒有不可能。

拿破侖說：“在我的字典里沒有不可能。” 8、把精力投入到自己的強項上大多數人的生活層次只停留在：為吃飯而吃、為搭公車而搭、大多數人的生活層次只停留在：為吃飯而吃、為搭公車而搭、為工作而工作、為了回家而回家。

作而工作、為了回家而回家。

成大事者與不成大事者只差別在一些小小的動作：每天花 5 分鐘閱成大事者與不成大事者只差別在一些小小的動作：讀、多打一個電話、多努力一點、在適當時機的一個表示、表演上多費多打一個電話、多努力一點、在適當時機的一個表示、一點心思、多做一些研究，或在實驗室中多試驗一次。

一點心思、多做一些研究，或在實驗室中多試驗一次。

在行動之前你自己就知道你是否足以勝任這一個任務。

沒有任何借口可以解釋你為會么長時間仍然無法勝任一項工作。

沒有任何借口可以解釋你為會么長時間仍然無法勝任一項工作。不論你想追求的是什么，你必須強迫自己增強能力以實現目標。

不論你想追求的是什么，你必須強迫自己增強能力以實現目標。

能力以實現目標勤加練習、勤加練習、最后還是勤加練習！決不放棄學習，勤加練習、勤加練習、最后還是勤加練習！決不放棄學習，而且一定要將學到的知識運用于日常生活中。

定要將學到的知識運用于日常生活中。

9、要專心地做好一件事如果大多數人集中精力專注于一項工作，他們都能把這項工作做得如果大多數人集中精力專注于一項工作，很好。

很好。

最成大事者的商人是能夠迅速而果斷作出決定的人，他們總是首先最成大事者的商人是能夠迅速而果斷作出決定的人，確定一個明確的目標，并集中精力，專心致志地朝這個目標努力。

確定一個明確的目標，并集中精力，專心致志地朝這個目標努力。

一次只專心地做一件事，全身心地投入并積極地希望它成功，一次只專心地做一件事，全身心地投入并積極地希望它成功，這樣你的心里就不會感到筋疲力盡。

你的心里就不會感到筋疲力盡。

把你需要做的事想象成是一大排抽屜中的一個小抽屜。

不要總想著把你需要做的事想象成是一大排抽屜中的一個小抽屜。

所有的抽屜，而要將精力集中于你已經打開的那個抽屜。

所有的抽屜，而要將精力集中于你已經打開的那個抽屜。每個人做人辦力集中于你已經打開的那個抽屜事的手段都是不一樣的，可以講，一個人就有一種手段，事的手段都是不一樣的，可以講，一個人就有一種手段，一個人就有一種靠自己手段獲得成功的途徑。

無數事實表明，有些人就是太過于自信，種靠自己手段獲得成功的途徑。

無數事實表明，有些人就是太過于自信，想念自己確認的手段能夠解決任何問題，但不知道這種往往是起不到任想念自己確認的手段能夠解決任何問題，何作用。因此，他們總覺得離成功的目標不是越來越近，何作用。因此，他們總覺得離成功的目標不是越來越近，而實際上越來越遠。

第2篇

許多人看到報刊上登的這則啟事后都一笑了之，可雷鳴卻蠢蠢欲動。

雷鳴是一個下崗職工，他想發財幾乎快想瘋了。所以他毫不遲疑地走進了招生辦公室。報名費是一萬元，這是雷鳴多年來的積蓄。

之后他見到了大名鼎鼎的孫教授，他在國內心理學界享有盛譽。

孫教授把雷鳴領進了一間精美的屋子，房間有美酒、香煙、飲料和各種精致的點心。

很奇怪的是，房間里沒有窗戶，也沒有書籍和報刊，更沒有電視機和電話。孫教授對雷鳴說：“培訓現在開始，如果你能夠在這間房子里生活一百天的話，我就獎勵你一百萬元；也就是說，你每生活一天可以掙到一萬元……我們簽訂一份協議吧！”雷鳴毫不猶豫地與孫教授簽訂了這份協議。

這太容易了！雷鳴很有信心，他的臉上浮現出燦爛的笑容，仿佛看見一大疊鈔票正在向他招手。

開始幾天，雷鳴很快樂。他習慣倒一杯紅葡萄酒，點一根香煙，然后臥在沙發中悠然地邊品味，邊幻想著一百萬元到手后怎樣花……

過了半個月后，雷鳴開始變得焦躁不安了。他發瘋似的想看書、看報紙或者看電視，他還想跟一個人聊天，哪怕是過去的仇人也行。

白天還好過一些，他可以蒙頭睡大覺。當夜晚來臨時，雷鳴長時間地凝望著空蕩蕩的天花板，想像著如果能看到太陽、月亮或者一只鳥該有多好呀……有幾次，他無法容忍這種空虛寂寥的時光，像狼一樣嚎叫起來……

好幾次，他想放棄這一百萬。可是，一想到自己如果放棄這一百萬的話，自己繳的一萬元學費將會打水漂，于是他又咬著牙堅持了下來。就這樣挺了一個多月后，他終于忍受不住這種駭人的寂寞了。一個深夜，他發瘋似的敲打著門，喊叫著：“放我出去，放我出去！”

于是，孫教授打開房子把他放了出來。

雷鳴出來后一臉沮喪地說：“我不要這一百萬元了。”孫教授淡淡一笑說：“很好，這說明你已經把一百萬元看得很淡了。恭喜你，你的第一關已經通過了。”“通過了？”雷鳴丈二和尚摸不著頭。

孫教授把雷鳴繳的一萬元學費還給了他，然后微笑著說：“從現在起，你就用這一萬元錢做生意，你很快會成為百萬富翁的。”雷鳴糊里糊涂地接過錢，他不明白孫教授的葫蘆里到底賣的什么藥。

孫教授又說：“現在我要和你簽訂第二份協議，如果三年內你成為百萬富翁的話，你將向我繳納百分之十，也就是說給我十萬元的酬金，你看如何？”

雷鳴爽快地在合同上簽了字。雷鳴回到家后，做的第一件事是從書店買回一大堆書，然后如饑似渴地讀了起來。整整一年時間，雷鳴都是在閱讀中度過的。

第二年，他忽然覺得應該去做生意了。于是，他拿出那一萬元錢開始投資。神了，雷鳴就像有財神保佑似的，做什么生意都賺錢。兩年過去了，雷鳴奇跡般地成為了一個百萬富翁。

雷鳴懷著不解的心態再一次走進了孫教授的辦公室，他首先依照協議向孫教授付了十萬元的酬金，然后問：“孫教授，我想向你請教，你并沒有教給我怎樣成為百萬富翁的秘訣呀，為什么我卻很快成了一個百萬富翁？”

孫教授微微一笑說：“是的，我并沒有向你傳授任何一點關于賺錢的技巧，我僅僅是把你關在一個沒有書籍和報刊的房間中，讓你深刻地認識到知識對人的重要性，然后，你會如饑似渴地學習知識……另一方面，你變成了一個勤于思考的人，你當你終于悟出了關于做人、做生意的真諦后，你就能以一顆平常心來做生意，此時賺錢對你而言就已經成了一件很輕松的事情……”

第3篇

1、尋找賣家型

這種類型的詢盤人，正在尋找你所提供的產品（或類似的產品），他們正在執行著采購計劃。他們也在為完成采購任務而奔忙。他的詢盤最大的特點是：目標明確（例如，有品名、要貨數量、交貨條款等），信息全面（例如，有公司名稱、地址、電話、傳真、聯系人等），詢問專業，問題詳盡。你的及時回復無疑是雪里送炭。對于這類詢盤要高度關注，及時、準確、全面、專業的答復和有競爭力的報盤是達成交易的關鍵。

2、準備入市型

這種類型的詢盤人，也許他在他所在的國家已經有經營經驗，但對你的產品還不夠了解；也許他的客戶已經到他這里詢盤；也許他已經知道通過進口你所提供的產品，可以獲得較好的利潤……。總而言之，他們已經準備和你做生意，但還許多具體問題還須解決。他們是新手。在這類人的詢盤中，一般信息比較全面（例如，有公司名稱、地址、電話、傳真、聯系人等）。但你從所提問題的專業化程度，可以對其做出判斷。這類客戶是你的潛在客戶，他們需要你的培育。耐心、專業的回答和恰當地跟蹤，有利于不斷培養他對你的信任，不斷增強他和你做生意的信心。

3、無事生非型

現在有很多在線交易市場或其他的貿易平臺，為了便于用戶查詢，他們都提供了一種組合查詢的功能。用戶使用這種功能，只要在他感興趣的產品后點擊選上，就可以給供方發去標準格式的詢盤郵件。這雖然是個好辦法，但給一些無事生非者也提供了方便，他們毫不費力地選擇后，你就可以收到他的一個很象樣的詢盤。這時，你是倍加關注，實際對方毫無興趣。對于這樣的詢盤（一般在郵件格式中都有說明它是什么網站），撰寫一封通用格式的電子郵件，表達你非常希望和他建立業務關系，并請他們更多地介紹他們自己的信息。將這樣的郵件發給對方，就會將這類人過濾出去，因為他們多不會回復你。

..處理客戶郵件技巧責任編輯：飛雪閱讀：人次

第4篇

湖北衛視每周二晚10點

主持人：人和家和天下和，晚上好，歡迎收看湖北衛視《調解面對面》，如果您遇到什么矛盾糾紛請撥打屏幕下方的熱線電話，我們將為您提供免費調解。今天來調解的是石女士，41歲，現待業；吳先生，39歲，從事建筑行業。他們是再婚夫妻，他們都來到《調解面對面》。

下面為你們請上調解員和專家、有請十佳司法所所長、金牌調解員――徐洪、《愛情?婚姻?家庭》雜志社主編，心理專家――馮娟。同時在現場的還有熱心的社區幫幫團和社區評論員。歡迎你們。下面來看當事人的訴求。

背景介紹

主持人：人和家和天下和，歡迎收看湖北衛視《調解面對面》。今天來調解的當事人是父親徐先生、母親譚女士和兒子小徐。打來電話尋求幫助的是父親徐老先生。徐老先生的兒子小徐正籌備新婚，二老也與兒子商量好，準備將自己一套45的房子拿出來，作為兒子結婚的新房。可不久前為房子裝修，二老卻跟兒子大鬧了一場。這一鬧就把父母和兒子二十多年的積怨全鬧了出來。

第5篇

“邪正看眼鼻，真假看嘴唇；功名看氣概，富貴看精神；主意看指爪，風波看腳筋；若要看條理，全在語言中。”這是一代名臣的“相術口訣”。由此曾也被后世奉為“讀人”的行家。

那么究竟應該怎樣“讀人”呢?

讀人技巧一：學會看神

“一身精神，具乎兩目；一身骨相面部。”

人是一個謎。在新華聯總裁傅軍看來讀人并不容易：“看人太難，有的人，可能只要一年你就看得七七八八了，可有的人，三五年你都看不透。”

“借著仔細打量對方的外表、肢體語言、環境、音調和舉止，我們可以收集到堆積如山的資料，但這些都沒什么用，除非你能分辨出哪些是最關鍵的性格特質，哪些不重要。你一定要學會看全局。”美國知名心理學家喬艾琳琳狄米曲斯忠告那些準備讀人者。

看人需要積累，“氣質、修養、語言的表達能力、語言運用的方式、在不同環境下和我接觸的時候表達方式是否恰當。”這些都是北京國華置業有限公司董事長房超觀察人的方法。看來品評一個人的優點并不簡單。

學會看人，就是要發掘出一套你自己判斷人的、可預測的模式。當你評估某人時，你也應該盡可能地檢視各種不同的線索。至于哪個線索更重要，則要視環境和你對這層關系的需求而定。

讀人技巧二：注意肢體語言

肢體語言會泄露內在情緒。

傅軍看人有一套歪理，“喝酒爽快的人比較重情意”；而有的老板看人則會盯著對方的眼睛看，說“眼睛能說明很多東西”。

億陽集團招聘員工要經過三輪面試，“我們現在黑龍江的老總，我在招聘時就寫了：這是一個很有潛質、可培養的人。”但楊勁卻認為：“越到高層越不能以貌取人。因為越到高層，掩飾的越多，已經很難判斷準確了。此時，表相只能作為參考。”

的確，有時候你的眼神、姿態、些許不經意的動作就會出賣你的內心。但相對來說，肢體語言提供的基本資料要比外貌衣著更多一些。因為外表可以經過修煉和打扮，有太多超乎我們控制的東西。而諸如面部表情、眨眼、叉、緊張地敲桌子等肢體語言，只有很少的人才能為所欲為地控制自己的自然反應。

肢體語言會泄露當時的內在情緒――恐懼、誠實、緊張、快樂、猶疑、沮喪，而對肢體語言的判斷則需要長時間的積累。

讀人技巧三：深入溝通最重要

聊天是了解一個人最直接的方法之一。

有了初步印象之后，你會與人有更深層次的接觸。那么對話溝通就是讀人下一步的關鍵了。除非你知道如何善問并傾聽答案，否則你永遠不會真正了解一個人。

臺灣新光人壽總經理潘柏錚挑選優秀人才時，讀人的能力就體現無疑。“面談很重要。”他強調，“一個人的談吐，過去的背景資料，以及家庭情況都會成為選人的標準。”

與潘柏錚相似，傅軍讀人也主要靠溝通，“溝通，深入的溝通是最重要的。”

喬艾琳琳狄米曲斯歸納的對話方式最重要的一點就是不要打斷他人。另外，在交談中如果你感同身受，效果會更好，不要譴責、爭論或貶低他人。另外，如果你進行的是非常重要的對話，那么你必須找尋一個沒有旁觀者的空間，同時關上手機、電視等一切讓人分心的事物。最后，你最好提前準備一些對方的材料，同時準備一些問題，這樣能讓你的談話更有針對性。

其實，只要你仔細尋找，就會發現許多解讀他人行為的機會．每一種都能提供不同的觀點，當你擁有越多的不同觀點，你的信息就越可靠。

讀人技巧四：做比說更有效

你怎么讀人，人家就會怎么讀你。

房超讀人奉行一套實用法則，“年輕人看的是你對我好不好，是否給我小恩小惠；而年長者看的是，你在關鍵時刻是否信任我，是否敢于把重要的事情交給我做，做出來以后是否有評價，是否給我一個平臺。”

同時，他判斷一個員工是否合乎要求也有自己的標準：看他的精神狀態和丁作熱情。每個人背景不一樣，工作能力理應有些差距，這無關緊要，重要的是做事的態度。而如果想了解一個人的全貌，必須非常仔細地觀察他對待別人的方式。

曾淑芳升任為優派中國區總經理后不久，她就面臨一個棘手的問題：需要在最重要的北京市場找一位負責銷售的主管。

這時，一名銷售進入曾淑芳的視線。在以往的接觸中，曾淑芳發現這名銷售很少抱怨，也很少為工作中的一些困難找借口。反而常常是曾淑芳從第二方的口中知道他面臨的難題。

“總能換位思考，替別人著想”，這一點為曾淑芳選擇他加上了重重的砝碼。一年過去，北京地區的業績也用數據證明了曾淑芳的選擇。

同樣，當你了解了讀人這一重要法則之后，你就應該反向應用于你的行動中。你怎么讀人，人家就會怎么讀你。

用了33年才登上總經理寶座的潘柏錚，談到對他幫助最大的人，他選擇了現任董事長――公司創始人吳火獅。印象最深的便是吳火獅對人情的把握。

“凡是員工家里有婚喪嫁娶之事，董事長(吳火獅)無論工作有多忙，都會抽出時間去參加。”這種做法影響到了潘柏錚。“我現在也會這么做。”

但在所有的判斷中，恐怕你對一個人的評估最重要的是這個人誠實與否。如果你善于觀察，你會發現：有的經常把誠信掛在嘴邊的人，也許會在日常行為中表現出某種程度的“彈性原則”，他們反而不太誠實。

讀人技巧五：傾聽你的直覺

如果把讀人看做一種技巧，那么熟能生巧也適用于讀人。

喬艾琳琳狄米曲斯深信直覺不僅真實，而且有力，是讀人非常有用的丁具。

每回招聘新員工前，曾淑芳總會認真閱讀應聘者的資料。學歷、以前的工作經歷、血型、星座都是曾淑芳會去關注的內容，“比如AB型的人很聰明，但很極端。這樣的人很適合做市場，比較有創意。”

當然，這只是曾淑芳在判斷一個人時的參照。見到陌生人時，曾淑芳習慣于首先看對方的眼睛，“相由心生”是她信奉的一條原則。她喜歡兩種眼睛，一種是眼睛會發光的，說明這個人很聰明，另一種是純樸誠懇的。同時，作為一名女性管理者，曾淑芳有時總能憑借著直覺，敏銳地捕捉到員工的微妙變化。

第6篇

為了更好展示區域經銷商的群體特征，我們把文章分成三大部分，其中潮汕、溫州、江蘇更多代表的是南方經銷商的特征，河南、湖北、東北則詮釋了北方經銷商的個性，而四川和陜西則是西部經銷商的典型代表。

第一部分：潮汕、溫州、江蘇

總結經銷商群體的特點并不容易，因為每個經銷商成長方式、經營模式各不相同，但往往一個區域的群體都存在一定的共性。潮汕經銷商的吃苦耐勞、團結認同，溫州經銷商的精于算計、互幫互助，江蘇經銷商善于思考、揚長避短在一定程度上詮釋了南方經銷商的獨特個性。

潮汕經銷商，愛拼才會贏

潮汕地區是中國著名的三大僑鄉之一。歷史上，潮汕平原人多地少，加上戰亂頻仍，當地人紛紛“闖南洋”尋求出路。聰明勤勞的潮汕人慢慢地開始以擅長經商而舉世聞名，被譽為“東方猶太人”。提起潮汕名人，李嘉誠、林百欣、陳偉南、莊世平……均屬此列。

經商特點：

潮汕經銷商多從底層打工開始起步，頗能吃苦耐勞。但是潮汕人也有一個理念，“餓死不打工”，最終都希望開創屬于自己的事業。在我們接觸的潮汕經銷商中，幾乎都有底層奮斗的經歷，因此對于公司業務技巧、業務流程，乃至每一個細節問題都爛熟于心，并且更能吃苦耐勞。

潮汕經銷商的第二個特點是群體間的團結和相互認同的人際關系，這個優勢是其他區域的經銷商無法比擬的。在廣東地區，批發渠道很多是潮汕系，零售渠道大多也是潮汕系，他們互相幫襯，互通有無，共同發財，新的市場信息和盈利方式總是在這個圈子里率先傳播，因此群體里的每個經銷商賺錢總要比其他區域的商人更輕松一些。正是有了這樣的幫襯和扶持，因此潮汕經銷商做事大膽，敢于花錢。

第三個特點是在管理上，超商經銷商往往喜歡用自己人，所謂自己人主要是指家族中的人，或者朋友推薦的人。對于外來人的接受度不高。這說明，潮汕經銷商有一定的排外心理，不會輕易信任陌生人。過于保守的人才使用方式對商貿公司的發展也帶來了影響，導致公司在發展思路和管理能力上乏善可陳。

第四個特點是不過分追求利潤。潮汕經銷商做生意很靈活，并不循規蹈矩，也很少為公司制定宏偉的目標，而是以更寬容的心態來看待利潤和眼前的得失。比如很多潮汕人經商的傳統就是薄利多銷，并且將這一簡單的技巧發揮到極致。潮汕人只要有一點點利潤必將貨出手，他們比較看重現金流，用潮汕的方言說就是“百賒不如五十現”，這一點與其他區域經銷商重視利潤差價的做法有很大不同。

效仿指數：

潮汕經銷商可學習方面主要包括經營上的靈活技巧，吃苦耐勞的性格，對待生意和利潤的態度，從產業鏈條上找商機的能力等。潮汕商人一貫堅持薄利多銷的理念，而這種薄利多銷的背后則包含了嚴密的利潤核算方式和靈活的銷售技巧，這一點尤其值得其他區域經銷商學習。

合作參考：

與潮汕商人打交道，必須要注意一下幾個問題：

1、潮汕商人講究“不熟不做”，這里講的“不熟不做”有兩層意思，一是指行業不熟的不做，二是指人不熟的也不做。很多潮汕商人做事謹慎，尤其是到了守業階段，在經營上會趨于保守，不輕易去嘗試新東西，所以在合作過程中，一定要學會如何進入對方的圈子。比如尋找某新產品的合作伙伴時，一定要讓其熟悉的朋友現身說法，切忌生硬的推銷，另外在談合作之前，一定要首先讓對方熟悉自己的人，多交流幾次再談實質問題。

2、潮汕商人講究“信用立市”。在潮汕商人的價值觀中，“信義”始終占據著核心地位。他們對于“信義”兩個字有著近乎苛刻的要求，因此在與潮商合作過程中一定要注意信守諾言，尤其從小的事情著手，樹立自己守信的形象。潮汕商人會更容易接納你。

3、潮汕商人在經營中的花樣很多，并且技巧性很強，所以在與潮汕商人合作之前，最好先將不宜事項談攏，在這個框架內給予對方充分的主動權，潮汕商人一定會給你一個滿意的業績。

案例賞析：

剩下的，就是賺到的

洛城酒業有限公司董事長黃桂宏介紹說，潮汕商人在確定要做一件事的時候，往往膽子很大。比如他在運作某飲料品牌的時候，一口氣拿出約1000萬的推廣資金，然后開始跟公司高層研究營銷方案，換句話說，就是研究如何花錢。促銷需要多少錢，拿出來；電視廣告推廣多少錢，拿出來；報紙、公交廣告多少錢，拿出來；人力成本和獎金多少錢，拿出來……“我們使勁想還有什么能花錢的地方，直到誰都想不出來。那好，剩的錢就是我今年能賺的錢。”黃桂宏爽朗地笑了起來。

溫州商人，沒有規則就是最大的規則

溫州人與潮汕人并稱為“東方猶太人”。溫州有句很自豪的話，“有市場的地方就有溫州人，有溫州人的地方就能開拓市場”。超過1/4的溫州人在全國各地甚至海外經商。溫州商人對市場的無孔不入，使得地方不大的溫州聞名全國乃至全球，“溫州模式”、“溫州現象”一次又一次成為熱門話題。

經商特點：

溫州商人是浙商的代表，他們在經營中手法平實，不重形式技巧，卻精于算計。如何從冷門的行業中發現市場機會，并爭取到最大的利潤和收益，是溫州商人最擅長的方式，比如被國內商人瞧不上的紐扣、標簽、標牌、商標、小飾品、小玩具等產品，都是由溫州商人發展壯大，并走向全國的。

溫州商人做生意，注重從小處著手，比如他們非常注重對渠道和客戶的關系維護。與此同時，溫州商人務實苦干，只要有一分錢賺，都會不遺余力，所以我們看到，很多溫州經銷商即使在經營利潤極低的調味品生意，依然盡心盡力，并且當成一個大事業來經營，不斷尋求盈利創新。在人際交往上，溫州商人精于人情世故，往往給予客戶最熱情的招待。

溫州商人做生意很少從銀行貸款，他們有自己的融資渠道。一是朋友互助，二是賒貨變現。某溫州經銷商向記者透露說，他在進入食品行業的時候，跟周圍鄰居、朋友打個電話，談好利息，錢很快就湊齊了。賺錢以后，他經常跟周圍還沒有富裕的朋友說：你們找到好的項目，我來幫你們一起做。這種互幫互助的關系，使得溫州商圈盤根錯節，關系異常牢固。

效仿指數：

溫州經銷商可學習方面主要有務實肯干的作風，不舍小利的經營思路，以及對成本的精打細算。其中最應該學習的是，溫州商圈共同賺錢、互幫互助的理念。對于溫州商人來說，富裕是一個群體的事情，而非一個人，這一點在北部和西部地區差距較大。

合作參考：

溫州經銷商一般都年紀輕、頭腦活，能準確地進行市場定位，決不在一棵樹上吊死，見到什么產品，或者什么市場前景好，認準了立即調轉槍口投資。這是因為溫州人做事較為功利，而且毫不掩飾。在與溫州經銷商合作時切忌空談和套關系，一定要迅速切入利益的問題，這些東西才能真正引起他們的興趣。

除此之外，溫州經銷商不愿意搞虛的項目，所選擇的一定是實實在在，或者說是能看得見的實業。這就是溫州商人寧可炒樓也不炒股的原因。因此在該區域，不適宜推廣過于超前，或者過于概念性的項目和產品。

溫州經銷商在商業競爭中不按常理出牌，一切以結果為導向。他們善于運用各種方式，為拿到市場份額或項目，敢于花費巨額投入，甚至動用各種渠道來打通關系。因此，廠家與溫州商人合作一定要學會適應他們這種經營手法，并且根據市場和產品情況給予對方施展空間，讓其發揮圈子和區域的能量。

案例賞析：

薄利推銷，先穩人心

溫州卡聶高貿易有限公司在溫州地區是一家規模很大的葡萄酒運營公司。總經理陳柏龍介紹說，由于競爭激烈，公司業務員在推廣產品時往往壓力很大，面對這種情況，卡聶高貿易公司專門為業務員準備了一款性價比很高的紅酒產品。該款產品價位屬于中低檔，品質卻屬于中高水平，對卡聶高貿易公司來說，這款產品利潤極低，有時候甚至是虧本的。即使這樣，陳柏龍依然堅持思路不變：他要求業務員將這款產品作為底牌，如果客戶實在對其他產品沒有意向，那么就祭出這張底牌。“基本上，95%以上的客戶都不會拒絕這款產品”，陳柏龍笑言，“先把客戶掌握住，以后不愁他不賣公司其他產品。另外，有了這款產品，也能讓業務員有點自信，不然一天都推不出去一件產品，自信心肯定受挫。”

蘇商，戰場的思考者

這是說的蘇商主要是指蘇中和蘇南地區的經銷商。蘇商有著深厚的文化底蘊，與其他地區商賈相比，蘇商最具特色的就是文化涵養深厚。當然，并不是說所有蘇商都一定有很高的學歷，這種文化底蘊是深藏在骨子里的，一種被環境熏陶出來的對文化的偏好。可以說，蘇商是頗具文化內涵的商派，他們更像是戰場的思考者。

經營特點：

蘇商很少有聯合做生意或者集體突圍的經歷，相比浙江商人，蘇商就好似獨獸，不如溫州寧波人來的團結，總是喜歡單打獨斗。而在單兵作戰上，蘇商不太會耍手段，而是更加追求坦蕩、平實、誠信、勤懇，乍一看略有些呆板，但是這種經商方式卻能夠使蘇商建立穩固、牢固的客戶關系，甚至是超越客戶的朋友關系。

蘇商敢闖，這里的“闖”是指吃透市場、吃透政策的“闖”，是一種理性思維指導的“闖”。

他們更關注商業形態、商業模式的變革，并努力使自己跟上潮流的方向，大膽嘗試新鮮事物和新盈利模式，比如進軍便利連鎖系統，尋求電子商務的突圍……近幾年，蘇南經銷商發展速度較快，主要得益于此。

由以上分析還可以總結出蘇商另外一個特點，那就是懂得揚長避短。比如蘇商很明白自己擅長的地方在哪里，自己能做的東西是哪些？因此他們一般都選擇量力而行。在記者接觸的蘇商里，有人專業經營KA賣場，有人專業經營中型超市，還有人就定位于街頭巷尾的小店；有人專做餅干生意，也有人專做散貨……這既是蘇商穩健性格的表現，同時也說明他們是一群了解自己，闖蕩中透著“安分”的商人。

效仿指數：

于其他區域的經銷商來說，需要向蘇商學習的第一點是，要重視公司內部流程的打造，蘇南很多經銷商在公司管理上做得較為精致，環節內部明晰到位，環節與環節間對接順暢……這也使得他們在進一步的發展中顯得游刃有余。第二點是在客情和服務上的認真，蘇商講究服務制勝，其坦誠和負責的服務理念帶來的最大好處是，客戶合作時間普遍較長，客情穩定。

合作參考：

前面說到過，蘇商最大的特點是揚長避短，因此，與他們合作生意，廠家都能很快找到自己的優勢所在，該區域經銷商會更愿意引導廠家去做自己擅長的東西，因此在與蘇商合作時，廠家可以充分發掘他們這方面的優勢，帶動自己去迅速建立優勢市場。

與此同時，蘇商揚長避短的經商之道還可以為自己減少風險，尤其是在險象環生的投資中，如果你看不清方向，可嘗試與蘇商合作，雖然不敢保證一定會成功，但是蘇商一般都能夠把風險降到最低。

蘇商多喜歡獨立經營或者直接經營，因此合作意識不強。這一點需要合作客戶注意，適當加以引導，但是不能過于強求。此外，廠家在與該區域經銷商合作開發市場時，要重視完善其經營手段，不斷滲透和引導。蘇商對于公司組織框架、商業模式的打造上較為用心，而在經營手段和技巧上一般不太計較，在外力影響下，這方面有較大提升空間。

案例賞析：

知己知彼，才能百戰百勝

蘇州的劉經理有著蘇商最典型的性格，他作風務實，但是并不保守。劉經理平時喜歡關注國家政策的風向，并且運用到蘇州市場的實際情況中來。不久前政府推行的“禁酒令”讓很多酒水廠家的區域經理感覺前景不妙，他們跟劉經理商量要不要暫時停止促銷活動。而劉經理卻不為所動，在加強賣場銷售的同時，對團購和酒店渠道甚至增加了推銷人員。

問其原因，劉經理分析說，“禁酒令對南方其他區域會有不少影響，但是對蘇州影響不會很大，尤其是我這樣的高端酒經銷商。”為什么這樣說，劉經理繼續解釋：“東南沿海地區消費高端酒的多為商人，而在蘇州，消費高端酒的則是政府機構的領導。商人對‘禁酒令’感冒，政府人員卻不感冒……他們很多有司機。” 第二部分：河南、湖北、東北

建立新型的廠商關系的前提是了解經銷商，讀懂經銷商，進而了解經銷商不同經營模式背后的經營思維，最終達到理念上的認同，做到“貌合神不離”。河南經銷商的矛盾心理、湖北經銷商的細心主動、東北經銷商大方坦誠，這些群體特征對尋求與北方經銷商合作的廠家具有一定的指導意義。

河南經銷商，矛盾集合體

在全國的食品經銷商群體中，豫商是比較特殊的一群人，這個群體曾在歷史上產生過重要影響，在為商之道、企業文化等方面存在著有別于其他商業群體的特點，中原文化，心胸寬闊，不抵制外來的產品，但也因此導致市場魚目混珠，經銷商良莠不齊；河南鄭州、新鄉等地也具有相對發達的商業，有一批積累了大量資本的巨商，但河南的經銷商似乎更善于“悶聲發大財”，因此，在食品經銷商領域，活躍在市場上有話語權的經銷商屈指可數。

經商特點：

河南經銷商有三大特點，這三大特點既鍛造了河南經銷商的勇于吃苦的精神，也形成了其“小富即安”的狹隘思想。

河南經銷商的第一大特點就是草根成長。這是豫商最明顯的特征。他們很多都是白手起家，在為別人打工的過程中積累經驗、尋找商機并艱難創業。憑著河南人吃苦耐勞、敢于拼搏的精神，他們完成了原始的資本積累，操持著公司從無到有、從小到大、從弱到強。然而，草根成長的弊端也是顯而易見的。多年來，河南經銷商更多的是沉浸于狹小區域內的市場競爭和發展，很難找到正規的企業化經營公司。

深受中原文化兼收并蓄的思想影響，河南經銷商大多不排斥外來的產品，在一定程度上甚至更愿意這些產品，因此，河南食品經銷商的產品大多非常繁雜，產品缺乏組合，，他們更多地把時間和精力用在產品的鋪貨上，對于后續的市場維護則缺乏監管。在內部人員管理上，河南大多是家族成員一起把生意做大，家族式的管理依然是公司內部管理的主流形式。

效仿指數：

河南的經銷商能吃苦，在食品城大冬天揮汗如雨的經銷商大有人在，在商貿公司成立的初期這種精神顯得尤為可貴，另外河南經銷商很坦誠，更愿意把做生意看成是交朋友，心胸寬廣。

合作參考：

1、河南經銷商講究坦誠相待。在達成合作的前期，經銷商大多不愿意談市場推廣的細節，而更愿意在一起交朋友。豫商做生意大多缺乏謹慎，特別是在選擇產品的時候，感性的成分要大于理性。因此，在和豫商合作的過程中一定要誠心誠意，一旦傷害到了經銷商，要主動承認自己的失誤之處，不能硬碰硬。

2、在產品推廣前期，河南經銷商大多會主動承擔一些推廣任務，鋪貨也比較積極，但不少經銷商缺乏對市場的監管，因此合作企業一定要對市場情況有深入了解，一旦出現問題要及時指導經銷商。在與他們合作時，應注意新思想、新觀念的灌輸。

3、河南經銷商是比較矛盾的一個群體，大多不愿意主動提出交流意愿，但實際上交流的愿望還是很迫切的，因此和豫商合作可以多舉辦一些交流的活動，邀請經銷商到廠家參觀等，這可以在很大程度上拉近和經銷商的關系。

案例賞析：

思路決定出路

河南億星是很多河南經銷商眼中的成功樣板。“經銷商在選擇產品和廠家的時候，對方也在考察你的品牌價值，沒有對等的話語權，企業是不會看得起你的。” 河南億星實業有限公司總經理劉俊友說。在河南食品經銷商的分化中，億星跑在了前面，值得一提的是億星和蒙牛之間的合作。

2006年，億星公司獲得了蒙牛豫魯皖區域的銷售季軍，在河南省周口市這樣一個經濟欠發達區域，將蒙牛的銷量從每月20-30萬元做到400-500萬。目前億星和分銷商之間已經形成一個牢固的合作共同體。在記者采訪中，來自唐山的經銷商正在億星做考察學習，對億星來說，引進來和走出去是成長必不可少的。在億星公司的大樓里貼著一句醒目的標語“大魚吃小魚，快魚吃慢魚”，這句話同樣是蒙牛發展過程中一個重要的經驗。合作三年間，蒙牛先進的管理經驗為億星的發展帶來很大的啟示。

湖北經銷商：追求主動，細心經營

現在，不少人仍然用“天上九頭鳥，地上湖北佬”來形容湖北人的精明。在走訪湖北經銷商的過程中，記者總結發現，他們大多做生意都很主動，不服輸，不愿意依附廠家，這也導致湖北廠商矛盾比較突出，合作意識比較淡薄，而為了最大限度地爭取利益，經銷商傾向于聯合生存這條道路。他們大多認為依靠自身的渠道網絡完全可以把生意做好，因此對周邊資源的利用不甚完善。同時，在接觸眾多做得非常出色的湖北經銷商時記者發現，這些老板都有點細，在人員管理和財務管理上甚至比較“摳門”。

經商特點：

在采訪湖北經銷商的過程中，他們基本上都很愿意談自己的為商之道，而總結來看，基本上體現在以下幾個方面：

第一：不服輸、追求主動。“歷史興衰練就權謀性格，九省通衢造就經商意識”。這是對湖北商人的高度概括，同時也適用于湖北的經銷商群體。在處理廠商關系、終端經營和內部管理上，他們大多都很善于思考，力求主動解決難題，善于創新經營方式，這也是武漢的漢正街副食品市場較早在國內形成的一個原因。但這也造就了湖北經銷商善變的性格，湖北經銷商在選擇產品和進行產品推廣的時候缺乏耐心，經常是不斷地換產品，什么都做，也什么都做不精、不長久。

第二：廠商合作意識淡薄。這也是湖北經銷商不服輸、追求主動經商的一個必然延伸，湖北經銷商比較要面子，在于廠商發生矛盾后，一般都是把事態擴大化，缺乏必要的理性分析，經常是取消和廠家的合作，但也往往導致機會的流失。

第三：謀求經銷商聯盟化生存。武漢的優勢品牌比較分散，不具備形成“航空母艦”式經銷商的土壤。所以會形成不少小型的經銷商聯合體，但由于缺乏核心領導以及很難找到方利益的平衡點，基本上都是以失敗告終。

第四：管理精細。在管理的過程中，湖北經銷商公司制度的制定與執行都是比較嚴格，嚴格的末位淘汰等做法都是在其他區域的商貿公司不多見的。一個經銷商告訴記者，如果員工們做得非常好的話，他們的收入會很豐厚，但他有個原則，他可以多給你幾千元的獎金，但是不許你投機取巧得到幾十元。

效仿指數：

與其他區域的經銷商相比，湖北經銷商有很多值得借鑒的地方，其精細化的內部管理、不服輸追求主動的精神最值得稱道，另外，湖北經銷商為數眾多的經銷商聯合體雖然大都是一個擺設，但其聯合起來對改變經銷商廠商關系有一定的指導意義。

合作參考：

1、湖北經銷商因為自我意識比較強烈，所以合作意識不強，與他們做生意，要正視他們不服輸的上進精神，讓湖北經銷商的聰明才智最大限度地發揮。但同時，在合作之初要制定嚴格的合作協議，對雙方的責任和義務要清晰定位。

2、湖北經銷商還比較要面子。因此在產品推廣的時候，可以先拿出公司主推的名牌產品與之合作，方便盡快打開市場。

3、一方面是精明，一方面是善變，因此要建立一整套完善的安全機制，在打交道的時候要時刻保持著警惕，用合理的制度進行管理。

案例賞析：

倒扣利潤運作商超

武漢生泰副食是武漢主流奶粉商，其在運作商超方面的精細管理值得稱道。

董事長李漢清說，做商超現在需要倒扣利潤，否則供貨商稍有不慎就會出現虧損。他算了一筆賬，武漢生泰目前的管理費用占毛利的3％，超市費用6％，促銷員的工資2％，物流當中的倉儲以及損耗5％，稅率5％，賬期占用資金給企業減少利潤占2％，這些費用和支出加起來占21％，如果不能給產品倒扣出25％～30％的利潤，那么商超渠道就無利可談。并且這些費用都是在網絡比較成熟、銷售額足夠大、終端費用已經在前期做了足夠投入的情況下得出的數據，如果是新進入商超渠道的供貨商，費用就遠不止這些了。所以作為現代商超渠道的供貨商，僅僅有理念的轉變是不夠的，還需要在管理上做精細化的準備。

東北經銷商：酒桌上做生意

東北經銷商做生意更看重交情，用經銷商自己的話說，和我們東北人做生意，首先要對東北人的脾氣有所認識，這是與東北人做生意的基礎。大多數東北經銷商也屬于草根出身，因此管理上也是家族式居多，近幾年，東北經銷商成長很快，年銷售額在億元以上的超商大有人在，公司化管理和職業經理人的引進成為不少商貿公司迅速崛起的保障，但在交談中他們合作更看重情感因素，服務意識較強，對廠家的依賴較大。

經商特點：

東北的經銷商坦誠，不避諱做生意中的敏感話題，比如廠商矛盾、公司內部具體的數據和操作市場的方式，因此和東北經銷商聊天往往能深入到市場一線的具體操作。但他們運作市場大多是感性大于理性，自己一旦決定要做的事情就會堅守自己的看法，甚至顯得比較固執。另外，他們大多會比較重視生意中的情感因素，一旦發現自己是被騙了，那就會與你徹底決裂。

一，東北經銷商篤信商場即酒場，他們做生意大多不愿意在正規的談判場所，很多生意都是在酒桌上完成的。他們很認同自己圈子里的人，做事大膽，也敢于投入，因此一旦他們認可某款產品，對渠道投入的力度也大于其他區域。

二，在內部管理上，即便是經營規模較大的經銷商也大多是家族式的管理，老婆管賬、老公管業務、小姨子管倉庫、兄弟管送貨的情況比比皆是，東北經銷商對情感的依賴一般能維持比較和諧的內部環境。但東北經銷商排外的情緒并不是特別嚴重，公司部門的二把手有不少是由職業經理人擔任。

三，這一區域的經銷商大多比較保守，他們往往依托某一個企業和品牌，從而獲得穩定發展。他們的品牌忠誠度雖然很高，卻過度依賴廠家，因而形成了固定的操作模式，難以改變。

效仿指數：

東北經銷商一般不愿意糾纏于細枝末節，在經商中產生的一些廠商關系的小摩擦和內部管理小矛盾處理得很到位，有開放的心態和較強的合作意識，因此，東北經銷商對產品情有獨鐘，善于抓住具有強勁增長潛力的品牌。同時，他們具有較強的責任心，服務意識也是很超前的，這也是東北經銷商的一大特點。

合作參考：

首先，東北經銷商講究坦誠相待，當然要求合作企業也能坦誠，因此和東北經銷商做生意要注意感情投資，通俗地講，既讓經銷商賺錢，又讓他很有面子，例如可以設立一些季度、年度榮譽稱號給表現優秀的經銷商，比如“最佳進步獎”、“最佳陳列獎”、“金牌經銷商”、“5年風雨同舟紀念”等等，有的時候比現金獎勵更有效。

其次，東北人更愿意和企業的領導層交流，因此在合作以后，公司高層管理人員要不定期拜訪重點經銷商，讓其體會到公司領導層對他的重視。另外，也可把部分給予經銷商的現金返利變成以旅游獎勵的形式實現，很多經銷商因為沒有時間都沒出過國，因此第一次出國肯定能給經銷商留下終生的印象，低成本辦大事。

第三，東北經銷商對廠家的依賴度是比較高的，因此可以讓經銷商保持適度的危機感。對經銷商來講是個激勵，對企業來講也不失為一個好的營銷對策。

案例賞析：

廠商互動，彰顯競爭力

大連大雷物流貿易是經營范圍輻射東三省的調味品超商，多達近百個品牌。為了更好地服務客戶，他組建起專業的配送團隊，對配送的基本要求就落實在迅速上。在150公里以內范圍的客戶，都由公司直接配送，做到日清日畢，充分考慮及時性。

同時，劉大雷非常看重與廠家的互動，樂意給廠家提建議、做策劃，例如如何做好促銷、如何做好產品組合等有效的意見讓廠家深度認可劉大雷的專業度，也就愿意與之合作。正是在這些細微之處讓客戶滿意，使劉大雷的合作伙伴越聚越多。第三部分：四川、陜西

在新一代的經銷商群體中，四川是西南經銷商的代表、陜西則是西北經銷商的典型。我們把這兩個區域的經銷商統稱為西部經銷商。四川經銷商對誠信的偏好，對管理理念的精益求精；陜西經銷商的樸實厚道、保守經營為我們了解西部經銷商的特點提供了樣板。

四川經銷商：篤信誠信

四川素有“天府之國”的美譽，人才和資源優勢豐厚，但也造就了四川人的不愿經商的心態，在不少四川人看來“學而優則仕”，經商只是不得已的一種選擇。但四川的食品經銷商具有較強的市場公關傳播能力和整合營銷企劃的能力。并具有良好商業信譽約束，遵守信用，包括對廠家和各大終端賣場、二級分銷商等所有合作對象上，遵守合同承諾、恪守市場游戲規則，具有良好的市場經營道德。

經商特點：

四川的經銷商以成都為典型代表，成都雖然有糖酒會等得天獨厚的優勢，但在選擇產品方面大多不夠積極，很多生意都是廠家主動上門。由于文化氛圍濃厚，經銷商也是一副謙謙君子風度，他們講道理、講道德、不愿傷害別人。

當地的經銷商一般都具有較強的公關傳播能力，在選擇某一品牌的時候，會考慮到很多社會環境因素，包括與當地行政主管部門，超市、KA賣場等終端以及社會媒介之間的關系協調和問題處理，他們做事一般都謹小慎微，以確保市場有效運行，并能及時、快捷處理市場經營過程中出現的各種危機。

由于四川的經銷商始終認為轉作生產商是經銷商發展的最終歸路，因此，在做生意的時候，他們更愿意關注生產企業的動態，學習企業整合營銷企劃的能力。

在具體的人員管理上，四川經銷商崇尚尊重員工，會主動給員工提供一個晉升的空間，而一旦員工要離開的時候，他們也會尊重員工的選擇。

效仿指數：

四川經銷商經商思路開闊，排除慵懶的心理之外還是有不少值得借鑒的地方，其對市場較強的把控和營銷能力上尤被其他區域經銷商所稱道，生意場上四川經銷商更是視信譽為生命，在廠商合作和終端經營上都恪守信用。

合作參考：

第一，不要期望經銷商會主動找到你談合作，如果你對經銷商的渠道網絡和資金實力比較看好，最好能主動上門尋求合作。

第二，四川經銷商恪守信譽，因此在合作中要拿出自己誠意，一般來說，靠企業的商業信譽和經營口碑是比較容易打動四川經銷商的，其中包括超前的市場營銷理念、意識和領先的市場運作能力，比如：為經銷商提品開發和終端運作支持的實戰經驗。

第三，因為對上游廠家的偏愛，四川經銷商在獲得一定資金的時候可能會分散資金轉投OEM或者是轉作廠家，因此要預防經銷商拆散資金，分散精力。

案例賞析：

合作要建立在深入了解的基礎上

成都潮港商貿的總經理李黔是成都地區的主流經銷商，在多年與廠家打交道的基礎上，他認為廠商關系之所以經常被激化，主要彼此了解不深入。李黔認為，合作要建立在深入了解的基礎上，結合經銷商的思維模式和價值觀設計合作模式。現在廠家招商形式很簡單：先找大戶，找不到大戶找中戶，中戶沒有找小戶。選大戶、中戶和小戶沒關系，關鍵是否對他們有深入的了解。這種了解并不限于經銷商的規模、產品結構，還包括經銷商的口碑、理念以及其公司的發展思路。只有了解了這些，才能從理念上達到一致，減少日后合作中的沖突，這就是我們常說的做生意的三個層次：一流的生意做理念，二流的生意做概念，三流的生意做產品。

陜西商人，人硬、貨硬、話硬

陜西商人生財的行道較多，他們對財富的追求方式較為簡單，那就是“盡可能追逐厚利，如果不行，再退而求其次”。筆者在調研中發現，陜西經銷商更偏好酒水產品，而對利潤較低的副食類產品興趣不大，尤其在縣級市場，副食類產品多為酒水經銷商在兼職銷售，很少能找到專業做食品的經銷商。

經營特點：

陜西商人多看重眼前利益，不愿意為未來投資。這一點從陜西商人對新事物的接受程度便可見一斑，比如對于行業出現的新事物，新盈利模式，陜西商人一般都會用較長的時間來觀察、思考，等到該事物被行業基本認可以后才會選擇，所以相比其他區域來說，陜西商人顯得更保守一些，對于一些商機反映度不高。

陜西商人的“保守”還有另外一種解釋：在動蕩、變化的市場中，陜西商人大都能保持處亂不驚、自信十足的心態。即使經濟大潮洶涌澎湃，他們也大多冷眼瞧著大門外，看鶯飛草長，花木榮枯，卻保持自己不緊不慢的腳步，按部就班地做著經營。即使西部大開發的熱潮風起云涌，外地商人紛紛進軍西安，西安商人也少有驚人之舉。

效仿指數：

陜西商人在經營上非常重視產品質量和內涵的打造，這是一種踏實、本分的行為。這種做事原則在當前的市場環境中已成為稀缺品質。此外，陜西商人對于文化產品的挖掘較有心得，而該方式也是增加產品附加值的一個最佳途徑，這一點也是其他區域商人學習的。

合作建議：

相對于沿海地區，陜西商人樸實厚道。但是，相對西北其他區域來說，陜西商人又很自負。此外，與陜西經銷商打交道，也要注意這一點，充分給其留足面子，避免讓對方尷尬。

要警惕陜西商人孤注一擲的做法。凡事預則立，對陜西商人孤注一擲的做法早有心理準備；當競爭白熱化時，作為防備，要采取先發制人的策略，主動進攻。

陜西商人善于宏論，而忽視細節，并且考慮問題簡單，不善于精打細算，不注意策略、技巧，特別是缺乏語言上的經營技巧。該區域經銷商多以“人硬貨硬話硬”自傲，這些方面都需要合作廠家加以引導。但是另一方面，陜西經銷商在經營上非常踏實、不搞花架子，因此在合作中溝通的難度較小，商家對廠方的配合度也較高。

案例賞析：

做區域“壟斷”型經銷商

第7篇

主要理由：

創始人對公司充滿熱情，且通常懷有改變世界的宏大遠景創始人了解技術及它們能帶來的可能性

但是，創始人并不都是好的生意人

世界上最好的科技公司都是由創始人擔任CEO的，我認為之所以如此，有兩點原因：

首先，創始人通常對公司充滿熱情。他們不僅僅想賺錢，還想用自己的發明做一些偉大的事情。比如Steve Jobs在其存在之前就想要一臺個人電腦，他還想創造漂亮而偉大的產品；伴隨著互聯網長大的Larry Page和Sergey Brin創造了偉大的搜索引擎，幫助人們充分利用互聯網；Bill Gates熱愛軟件，所以創造了一個軟件行業。創業家們熱愛他們的產品，熱愛他們的行業。

第二，創始人會以一個與職業經理人不同的方式理解行業。他們了解技術以及它們能帶來的可能性。他們了解其產品需要什么。他們了解消費者想要什么，因為他們自己也想要這些。而投資者選擇的職業CEO也許只會對賺錢感興趣。所以他們通常試圖犧牲創造好產品的機會而最大化短期利潤。

但創始人擔任CEO的挑戰在于，創始人也許非常擅長創意，但并不是一個好的生意人。運營公司是需要技巧的：如何定位產品、如何對其進行營銷，如何擴大規模以及明智地利用稀缺資源。職業CEO知道這些技巧，但創業者們有時并不具備。另外，他們也可能并不具備好的商業直覺，他們并沒有接受過財務管理、營銷、人員管理、公司運營等等方面的訓練。不過，我覺得谷歌的Page的確有運營公司的天賦。他掌握CEO的技能。Eric Schmidt當了一段時間的CEO是因為谷歌背后的投資人開始并不信任兩位沒有任何商業經驗的年輕創始人。但Schmidt曾對我說過，他加入公司后，非常驚訝地發現，Page和Brin對如何做生意相當了解。他信任他倆以及他倆的創意，所以他并沒有像一些職業CEO那樣毀掉公司。最終，Page決定再次成為CEO，而且在商業方面，他或許已經從Schmidt那里學到了更多。Jobs、Gates等同樣具備商業天賦――雖然并沒有接受過任何正規訓練。

與此對比，我認為楊致遠并沒有恰當的商業直覺。雅虎需要削減成本，聚焦能使其成功的領域，去除不成功的。而且這種削減成本應該是以不犧牲可持續發展為前提的。雅虎需要創造一個新的商業模式，它過去的模式已經過時了。而我認為楊致遠并沒有意識到這些。

雅虎需要一個了解技術的CEO，理解互聯網及其潛力，并且了解公司的新重點是什么。雅虎現在既需要創始人身上的遠見和熱情，又需要CEO的商業直覺，所以人選很難尋找。

第8篇

一、物美價廉的產品信息

的產品的質量一定要過硬，同時在價格上有一定優勢。因為，市場上的同類產品一定存在。在商品經濟發達到目前這個程度，獨一無二的產品幾乎是沒有的。因此要在同類產品的比拼中獲勝，質量一定要過關，同時在價格上要有吸引力。只有物美價廉的產品，方能在電子商務、網絡營銷中脫穎而出，贏得市場。對于電子產品的生產制造企業來說，國內市場的內銷產品如果能取得CCC認證（中國強制認證，也可簡稱為“3C”標志）；國際市場的外銷產品如能取得一些國際認證，如ISO9000系列認證、ISO14000系列認證、UL（進入北美市場的通行證）、CE（打開并進入歐洲市場的護照）、CSA（打入美國和加拿大市場的通行證），GS（德國產品質量安全認證），以及VDE、KEMA等國際認證，以及SA8000（社會責任標準,國際買家的新標準），則更有實力與同類產品角逐。

二、信息真實詳盡滿足客戶需求

的信息（產品信息、業務信息等）一定要真實可靠，同時盡可能詳盡，并從客戶的需求角度出發，設身處地為客戶著想；若能同時配合一些圖片介紹，效果更好，畢竟圖文并茂也會給人一種真實、真誠的感覺。這樣的信息后，會給潛在的客戶傳達一種誠信做生意的態度，做生意和做人是一樣的，真誠才能贏得好感。只有讓對方能感覺到彼此是在誠心誠意做生意，那么成功的機率就大大增加。在網絡普及到現在這種狀況，任一網上客戶都可以通過搜索引擎或網站的查找功能找到同類的產品，因此，貨比三家后，只有詳細資料的產品信息才會引起客戶的留意和吸取。不然，在客戶瀏覽了多家公司的產品信息后，對產品描述不詳盡或缺乏實物照片甚至連聯系方式都不方便的話，轉瞬間商機就會在指尖中失去。

三、控制好信息頻率

僅僅一次的信息是不能為大多數的瀏覽者看到的。如果想讓瀏覽者第一眼就能看到你，不妨增加信息的次數。但過度重復的信息也會給瀏覽者帶來厭惡情緒，從而失去與您商務聯絡的機會。因此，根據多年的網絡營銷實戰，每天2次，較能達到收效。當然在不同的電子商務平臺也會因人而異。

四、注重信息技巧

要有簡明扼要的信息主題，讓人一目了然；如能在關鍵字的選取上吸引瀏覽者的眼球，那成功的機會就大大增加。

五、及時處理客戶的反饋意見和信息

在電子商務中，客戶發一份詢價或對產品感興趣的email，總希望馬上就能獲得回復。若能在最短時間內與客戶取得聯系，那么客戶對您的產品的認同感和誠信度會大大增強；如果沒有及時處理，就有可能使買家的注意力轉向到回復及時的商家，而令您痛失良機。

六、人才的要求

有比較專業的電子商務人才協助管理互聯網貿易。不論是做內銷市場還是國際貿易，都要有既懂電腦技術又懂網絡商務的人員，專職從事產品信息、更新，和及時處理最新的尋盤等工作。對于外銷市場，還需要專門懂貿易、懂英語的外銷人才。

七、注重網站平臺的選擇

選擇專業的且商譽較好的電子商務網站信息。B2B類如美商網、阿里巴巴、實華開等，在這些網站信息，成功率較高，而且誠信度也較好。

第9篇

【關鍵詞】釋意理論脫離語言外殼商務口譯 “得意忘形”

【中圖分類號】H315.9 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）11-0024-01

一關于脫離語言外殼之“得意忘形”

脫離語言外殼本質即是“得意忘形”，是法國著名翻譯理論家達卡尼?塞萊斯科維奇為代表提出的釋意理論的核心部分。釋意理論認為，翻譯的對象不能停留在語言層面上，而是要理解語言符號所傳遞的意義。意義是“意識的”，“非語言的”，它是由講話人的聲音喚起的語言意義，以及與語言意義相結合的認知補充所構成的。他還認為，翻譯過程是由理解、脫離語言外殼、重新表達這三個步驟組成，形成三角口譯模型。其中脫離語言外殼是核心概念，即譯員的根本任務是在理解的基礎上脫離語言外殼并最終通過重新表達實現信息傳遞。譯員從逐個理解各個意義單位，到理解講話人的思想，會逐漸忘記語言形式。即譯員在理解了意義的同時，語言形式就消失了，這就是釋意理論所要闡述的“脫離源語語言外殼”或“得意忘形”。

二商務口譯中的“得意忘形”

商務口譯相對于會議口譯較容易，部分場合也相對隨意。然而在口譯時，恰當處理語言信息的能力仍十分重要。譯員傳遞信息質量，也在一定程度上決定著談判成功與否，而對一些細節的處理需要譯員在具備雙語知識的基礎上還要具備相應口譯技巧。下面從詞匯、句子、篇章層面分析“得意忘形”之技巧。

1.詞匯的“得意忘形”――字詞的增減

詞匯中的“得意忘形”主要體現在有些詞匯盡管在原語言中存在，但在口譯時沒必要逐字逐詞翻譯，而是選擇性的增減某些字詞。例如，原句：今年我們努力進一步提高質量以適應國際市場的需要。譯：We are trying hard（this year） to further improve the quality and design to suit the international market. 本句譯文中，并沒有把“需求”兩字譯出來，主要是因為英漢兩種語言表達的不同。漢語表達較詳細，描述較細致，而英語較籠統、簡潔。漢語中的“適應國際市場的需求”實際上就是適應“國際市場”。通過理解，脫離語言外殼后減詞，在重新表達時即可“得意忘形”，把“需求”去掉。例如，原句：能否告訴我們你方需求量，以便我方報價？譯：Could you give us a rough idea of the quantity you require so that we can work out the offer？這里，原句“以便我方報價”中“報價”直譯是“quote”，但如果譯成“… so that we can quote”或者“…for us to quote”都顯得生硬、沒禮貌，而“work out the offer”增加了一個動作詞，顯得比較用心，也間接體現出與對方合作的誠意。因而，這里得為合作而報價之誠“意”，忘原語之“形”。

2.句子的“得意忘形”――轉換

句子是言語信息的一個重要單位，也可以說是完整信息的最小單位，其翻譯正確及恰當與否也至關重要。有時候，若照抄照搬原句句型會使目的語顯得生硬、晦澀，所以需要翻譯的時候進行轉換，調整為符合目的語表達習慣的句子。例如，原句：You see，I do business on a commission basis. 譯：你知道，我們要靠傭金來做生意。該句中“on a commission basis”直譯為“在傭金的基礎上”，那么就是在傭金基礎上做生意，如此翻譯不符合漢語表達習慣。通過釋意，在傭金基礎上指的就是要收取傭金，所以這里可以轉換表達方式來實現信息的完整準確傳達。

3.篇章的“得意忘形”――替代

有時候一段對話的翻譯需要參考上下文，尤其是遇到較難翻譯或者陌生的字詞，口譯員可以采用替代的方式來一筆帶過。這樣一來，即可以減少口譯的阻力，又可以使前后內容連貫起來。

例如，背景：中英雙方正在討論商品（服裝）的包裝問題，英方聽了中方對包裝方面的介紹后很感興趣，要求看一下產品的包裝樣品。說“Can I have a look at your packaging model？”中方抱歉地表示“非常遺憾，我手頭沒有樣品。不過您可以看看這本商品目錄中的包裝裝潢插圖。”譯：Very sorry. I don’t have a model at hand. But you may look at the pictures of them here. 這里，中方講話人肯定會遞給對方一個商品目錄，不用說對方也知道是什么，所以可以省略“商品目錄”的內容，用一個“here”來代替；另外，由于“包裝裝潢插圖”肯定就是前面提到的“包裝樣品”的插圖，且“包裝裝潢”指的就是“包裝樣品的裝潢”，即“包裝樣品”，英文表達為前面提到的“packaging model”。鑒于前面已經提過，這里可用“them”代替，顯得簡潔流暢自然。

三總結

口譯技能的提高是一個日積月累的過程，譯員需要不斷提高中英文方面的表達能力，補充跨文化交際常識，拓寬視野，才能在口譯時恰當傳達原文信息。而在此基礎上，口譯過程中能否通過脫離語言外殼實現“得意忘形”決定著譯員能否真正實現跨文化交際。

參考文獻

[1]〔法〕賽萊斯科維奇、勒代雷.口譯訓練指南（閆素偉、邵煒譯）[M].北京：中國對外翻譯出版公司，2007

[2]〔瑞士〕讓?艾赫貝爾.口譯須知（孫慧雙譯）[M].北京：外語教學與研究出版社，1982

第10篇

開同樣的店，為什么有人賺錢，有人卻賠錢，甚至血本無歸?

有好事者曾總結出種種因由，諸如銷售技巧、選址位置、進貨渠道等等。毫無疑問，這些都是決定生意好壞的因素。這里，筆者就進貨因素與諸位讀者交流一二。

批發和零售的利潤模式

批發商和零售商最大的區別是：批發商賣單個商品的利潤低，只有通過大批量出貨才能賺錢，而零售商賣單個商品的利潤高，但出貨量要比批發商少。

開店初期，大多數經營者因為不想壓太多的商品而會選擇每種商品都只進一小部分作為樣品，通過樣品去慢慢了解消費者的市場需求。若發現哪一種商品需求量大，再去補貨也不遲，這樣做相對穩妥一些，風險也會小很多。

但這種進貨方式也有一個缺點，就是批發商一般不愿意給你貨，價格也要比批發價格高出許多。這樣一來，你的賣品因進貨價格高，售價自然也不菲，缺乏市場競爭力，讓很多顧客望而卻步，無形中干擾了你對這個產品的市場遠景的判斷。

所以，進貨之前，你需要深入了解你客戶群的消費需求，對自己的選貨眼光要有絕對的信心，并在進貨的過程中要給批發商以足夠的誠意和決心，用進貨的數量來爭取到一個較好的批發價格。

怎樣進貨與補貨

進貨的商品種類，第一次應該盡可能的多，因為你需要給顧客各類的選擇產品的選擇。種類越多，顧客的選擇空間就越大，其需求指向越容易被你了解，其消費潛力也越能被激發。

當對顧客有了一定了解，你就可以鎖定一定種類的產品。因為資金有限，所以只有把資金集中到有限的種類上，你才可能讓單個產品進貨量大，要求批發商給予更低的價格。

當你發現某件商品熱銷時，就需要為這個商品單獨補貨，這時不管從所花費的時間和資金上看，都是得不償失的。而如果不補貨的話，就只好眼睜睜的看著顧客失望而去。但是，假如你進了五件同樣的商品，在它們的銷售期間，其他的產品也很可能需要補貨，這樣你就可以一次性去補貨，來提高補貨的效率，并節約補貨開支。

如何獲得批發商的支持

能影響到批發商對你的支持，有兩個因素：

第一是你首次進貨的金額。假如你的首次進貨金額太少，批發商就會以為你沒有實力，或對他的產品缺乏信心，而不會重視你或對你產生不了什么印象。

第二是補貨的頻率。假如你常常到批發商那里去補貨，假使你每次數目不多，但批發商知道你的貨物周轉快，能夠為他帶來長期的效益，那么他也會重視你。

批發市場的規則

第一，不要在批發商店慢慢檢查你所批的貨品。

當你提到貨后，只要把數目點清就可以了，一般都是回去發現貨品有問題后再要求更換。若你提貨后就蹲在批發店里點貨，會讓批發商覺得你是個很麻煩的顧客，從而不愿與你長期打交道。

第二，不要指望通過批發商換貨來降低風險。

進貨時，千萬不要對批發商提出假如貨品不好賣能不能換成好賣的商品這類問題。如果你這樣問，就會被認定你以前沒有做過生意，是生意場上的新手(假如做生意風險可以控制到這種地步，可能誰都會發財)。

第三，批發市場里價格的調整很小。

批發商單件商品的利潤很低，商品價格的下調一般都在百分之二到百分之三，能夠降個百分之五就已經很厲害了。假如你死纏著批發商要求再批發價格上再打個八折，就會讓批發商知道你是新手。另一方面，在批發市場里，一般貨物的運輸都是通過汽車或者鐵路，而且都是買家自己負責，碰上個好的批發商的話，他最多愿意幫你去托運，但是搬運到目的地的費用和托運費用肯定是買家自己付的。

進貨必須知道的兩點

你可知道，從廠家進貨，你所拿到的價格也不是最低的!

首先，很多人認為，做生意應當觀察市場上有什么好賣就進什么，這樣最保險，最有把握。其實不然，因為這是在跟風經營成熟產品，風險一點都不小，甚至還更大。

不管怎么賣，能把產品賣出去，掙到利潤才是真的。產品最有把握賺錢的階段是在成長期。你可以回想一下。我們使用的日用品一開始不都是賣的很貴嗎?等到了成熟期，市場飽和了，價格也下來了。這時利潤自然也就很薄，屬于微利甚者無利可圖。

另一方面，有經驗的商家早就做了總，你再努力也只能在他的下面分很少的一點利潤。

其次，很多人認為，進貨就直接去找廠家。

事實上，出廠價也是有規矩的，只要是有商的地方，你再去廠家也是拿不到最低價格的，因為廠家要保護商的利益，你就是跑到廠家也是白搭，廠家絕對不會為你讓價，而去得罪他的商。

第11篇

回想創業歷程，“盆栽小胖”是付文杰對自己的最初定位。

2008年9月，18歲的付文杰獨自一人扛著行李踏進大學校門。靠減免學費才完成中學學業的他，格外能吃苦。背起行囊，離家求學的那一刻，他在父母面前立下豪言：“自己養活自己，不向家里要一分錢。”

自食其力，說著容易，做起來難。要掙錢？怎么起步？轉機，在付文杰上大一下學期悄然來臨。

2009年3月，539路公交車終點站，一位賣盆景的阿姨搬著幾大筐貨往下車門挪，額頭上滲出細密的汗珠。付文杰主動上前搭把手，幫阿姨把盆栽搬下車，并送到店里。

熱心快腸的付文杰，此后一有時間，就主動跑到店里幫阿姨招攬生意。阿姨見他熱心憨厚，就把自己多年賣盆景積累的小竅門一五一十地教給了他。

苦于創業無處著手的付文杰，有一天看著校門口忙得不亦樂乎的擺攤小販，突然靈感迸發：我為什么不試試擺攤賣盆栽呢？！說干就干，他馬上揣著身上僅有的200多元錢，來到花卉批發市場。50多盆小盆栽，拉開了他的創業序幕。

可盆栽還真不是那么好賣的。第一天，只賣出了3盆，他心急如焚。晚上，他溜到其他攤販門前，偷學別人做生意的技巧，發現做生意首先要靠人氣。于是，他邀請幾位同學前來捧場做“托兒”。他還琢磨：校門的進出口都是人流匯集的地方，干脆在兩個地方都分別擺上攤，大家“貨比三家”后不管選哪家，我都是最后的贏家。

果然，調整營銷策略后，第二天就賣了400多元。乘勢而上，他趕緊用這筆錢補了100盆盆栽，半個月凈賺了1000元，這便是付文杰的“第一桶金”。

遇挫：生意失敗去當“扁擔”

付文杰有這樣一個座右銘：成功始于覺醒，態度決定命運。細心加野心，堅定了他創業的決心。

小打小鬧恐怕難成氣候，付文杰決定組建一個團隊，召集有創業意向的同學一起打拼。2009年5月，團隊成立，付文杰給起了個響亮大氣的名字：俊杰創業者聯盟。

一個月后，火爐武漢開始發威，熱浪滾滾，學校的跳蚤市場如期開放，黃家湖大學城近10萬人的大學生消費群體吸引了付文杰的目光。大家一商議，決定抓住機會售賣大學生日常用品。電風扇、涼席、蚊帳等夏日用品很快擺上攤位，薄利多銷，幾番買賣下來，盈利超過萬元。

暑假，他在武漢組織團隊開辦補習班、做家教、在火車站附近賣報……創業之初，付文杰通過各種渠道拓展事業。9月，新生入校，他再次抓住商機，銷售新生生活用品。錢生錢，利滾利，通過低風險的“再造血”，團隊資產很快達到5萬元。

就在他雄心勃勃準備大展拳腳的時候，遭遇了創業中的第一次滑鐵盧。

2009年11月，付文杰大膽決策，多方籌借6萬元在校外綠化地上建了40多間活動板房，租給附近村民經營。三個月過去，就在成本剛剛收回即將盈利的時候，板房卻被政府強令拆除。因為那里是濕地公園的一部分，需要進行還綠規劃。

面對這個晴天霹靂，付文杰幾乎崩潰：不僅每月2萬元的租金泡湯，他還得為每位租戶支付2000元違約金。事情塵埃落定后，他口袋里僅剩下三個鋼镚，一頓飯錢都不夠。“怎么辦？就這樣放棄嗎？——不，我不甘心，我要重新站起來。”

打理好心情，第二天，他就到漢正街擔起了“扁擔”。100斤的包裹，扛100米，5塊錢。肩膀磨破了，鮮血滲到襯衣上，斑斑點點的紅；腳底起泡了，每走一步都鉆心的疼；晚上回宿舍擦藥綁繃帶，室友看了都心疼。但付文杰不怕苦，第二天清晨繼續早早起來趕到漢正街。

平時有課不能走太遠，他就在學校附近做家教、賣報紙、送外賣。早上同學們還在蒙頭大睡，他就已經伴著初冬的晨霧，蹬著自行車，走街串戶地送報紙了；中午，同學們躺在床上睡著香甜的午覺，他又頂著風雪奔波在送外賣的路上；晚上，同學們已經進入夢鄉了，他還就著宿舍走廊里昏黃的路燈，溫習白天的功課……就這樣，付文杰在腳踏實地的苦干中不斷反思教訓，汲取經驗，蓄力前行。

帶勁： 6天凈賺16萬

2010年3月，付文杰謹記教訓，東山再起。在親朋好友的支持下，他注冊成立了時代俊杰商貿有限公司；然后，依靠團隊成員的力量，大力開展業務。賣天堂傘、賣男士襯衣，只要能賺錢的，他們都做。經歷過失敗的人，格外懂得珍惜。

知人善任的付文杰，在創業團隊管理中，游刃有余。讀工科，經管知識貧乏，他就自學充電，泡圖書館。經過一段時間的積累，付文杰相繼開辦了超超文印店、情雨茶餐廳和貼身衣櫥內衣店等。良好的服務態度、過硬的產品質量為他們打開了市場，贏得了口碑，也在學校周邊有了名氣，很多老師也成了他們的固定客源。

付文杰始終堅信，先做人后做事，任何時候做人的姿態都決定著成就的高低。良好的社會人際關系、誠信經營的品德讓他在商業運作中收益頗豐。

一次，經營內衣店認識的朋友無意中給他透露了一條信息：江西某個制衣廠有一批貨款抵押的品牌羽絨服賣不出去。正好付文杰知道此時廣州一家經銷商急需補貨，有供有求，打個時間差自己應該可以賺錢。付文杰隨即趕往江西與賣家談判，小心翼翼幾番周旋，把這批貨的價格從100萬元壓到了40萬元，而且約定“見貨付款”。貨到以后，他馬上通知廣州的經銷商，那邊立刻打來談好的56萬元。自己賬上沒動一分錢，6天時間凈賺16萬元，談起這次買賣，付文杰頗有些得意。

就這樣，一次次，對商機準確判斷，對機遇成功把握，付文杰的團隊實力逐漸壯大起來。付文杰逐漸成為校內乃至湖北省的創業典型，一些企業家和社會成功人士主動上門尋求合作，給他帶來大筆貸款和投資機會。

2012年2月，商貿公司增資500萬元，注冊成為時代俊杰股份有限公司，付文杰任董事長；隨后，漢陽王家灣2000平方米的楓葉酒店奠基開工；尚山石商貿公司開張運營。4月，公司投資入股資產過億的嘉葉賓館；注冊成立“童話衣夢”女裝網店。6月，和品牌價值超過3億元的“朵以女裝”結成戰略聯盟。

現在，付文杰作為時代俊杰股份有限公司的法人代表，擁有尚山石商貿公司、楓葉酒店、元亨酒樓、情雨茶餐廳等5家公司，經營范圍包括廣告設計與制作、內衣、餐飲、教育培訓等多行業。擁有員工300多人，公司總資產3000多萬元，年銷售收入8000多萬元。付文杰憑借著自己的智慧和勇氣，成就了白手起家的創業傳奇。

夢想：擁有自己的鋼鐵研究院

一位在校大學生，擁有這么多的公司，讓人驚詫。

付文杰說，追根溯源，激勵的源頭在于他有一個美麗的夢想。學金屬材料工程的付文杰，在專業課上了解到我國鋼鐵冶煉技術同發達國家的差距后，就立下了一個宏大的夢想：擁有自己的鋼鐵研究院，提高我國的鋼鐵冶煉技術。那時候，他還是個剛進大學的毛頭小伙，節衣縮食、勤工儉學，以求自食其力。

但正是這個當時被室友當作笑談的美麗夢想，成就了付文杰。

談起“中國夢”，付文杰有著自己的打算：30歲以前，擁有一個自己的服裝品牌，建成3家三星級以上的地標性酒店。30歲以后，成立鋼鐵研究院，讓國外的汽車公司爭相訂購自己生產的鋼材，要以高于國內的價格出口；希望中國的馬路上行駛的小汽車都是中國制造，并且是國人為之驕傲的品牌。

第12篇

研發“女媧補天膏”

紀軍嶺，出生在蘇北阜寧縣農村。幾年前，他到杭州的一個建筑工地打工，租住在一間小平房內。剛住進去沒幾天，夜里電閃雷鳴過后下起了大雨，不一會兒屋頂便開始漏雨，僅十幾分鐘，被窩行李都淋濕了，他也渾身濕透。身為建筑工人的他，用水泥將房頂漏雨的縫隙逐一堵了個嚴實。可沒過多久就發現此招不能徹底根除。紀軍嶺心想：自己是干建筑這一行的，解決屋頂漏雨應該是小事一樁。他從建筑工地帶回了砂石治漏雨，下小雨時房頂是基本不漏水了，可遇到下大雨時還是漏雨。爬上房頂一看，原來在水泥砂石堵漏的地方又出現了很多細小的裂縫。

恰在那時，紀軍嶺從一份《中國建材報》上得知，我國每年因建筑物滲漏而投入的維修費用高達260億元，而因建筑物滲漏帶來的損失更大。于是他開始有意識地留意這個行業的信息，他首先買來了一些相關的專業書籍看，有時間就向內行的人請教，他按書本上的方法反復進行試驗和比較，結果得出這樣一個結論，有些防水堵漏材料效果不錯但成本過高，一般老百姓難以承受；有些材料成本低，但防漏效果很差。紀軍嶺下決心要研制一種便于施工、成本低廉、堵漏效果好的新型防水材料。為了盡快的研制成功，他辭去了建筑工地上的工作，回到蘇北老家一門心思的搞起了研究。他不分白天黑夜冥思苦想，把新想法新思路應用到防水試驗中，遇到雨天更是忙得不亦樂乎，跑東家奔西家檢查使用不同材料不同方法的防水效果。歷經兩年半時間的辛苦努力，一種理想的新型防水材料誕生了，紀軍嶺將它命名為“女媧補天膏”。這種防水材料具有耐熱、防曬、抗凍、黏結力強、彈塑性好、不易老化、施工方便、耐酸堿腐蝕、成本低廉等特點。

廣泛建立網絡

“女媧補天膏”走紅市場

“女媧補天膏”的研制成功改變了紀軍嶺和很多人的命運。起初紀軍嶺是自己上門搞修理，僅半年時間他就賺回20多萬元，隨著生意一天比一天的紅火，外面的業務應接不暇。紀軍嶺想單靠自己做雖也能賺錢，但要想把生意做大，光靠自己是不行的；這個項目可以帶動周圍更多的人走上專修房屋漏雨這條速富之路，還可以通過他們銷售更多的“女媧補天膏”，從而為自己帶來滾滾財源。

他把防水堵漏的絕活和做生意的技巧傳授給本村的村民和周圍下崗的工人，讓他們帶著 “女媧補天膏”到外地開拓更大的市場空間。剛開始，不少人看到是粗臟活不愿意干，但看到有人只用短短的幾個月就賺錢買回了機動大三輪做生意后，親戚朋友們紛紛加入。為了滿足巨大的市場需求，保護自己的切身利益，紀軍嶺創辦了江蘇省阜寧縣皖北舊城防水材料廠，專業生產銷售“女媧補天膏”，他還向國家商標管理局申請了“女媧”商標。當地的人稱紀軍嶺為 “堵漏大王”。

使用紀軍嶺研制的“女媧補天膏”處理漏水的房頂，一次施工就可達到永久杜絕漏雨，而成本僅為其它材料的十分之一，深得用戶的信賴和好評。更為重要的是，利用“女媧補天膏”修繕房屋漏雨不需要有多高的文化，不識字的農民經過簡單的培訓就能獨立操作；于是在蘇北和皖北很多人都爭先恐后的奔赴外地干起了這一行，并很快輻射到山東、河南一帶。他們活躍在很多城市的大街小巷，不僅給城鎮居民以及廠礦企業解決了房屋漏雨之憂，還給自己帶來了豐厚的經濟收入，很多人本是一貧如洗的窮光蛋，干了不到兩年修理房屋漏雨，很快就成了腰纏萬貫的小老板，蓋起了洋房買回了私家車。

為了讓“女媧補天膏”盡快在全國普及推廣，紀軍嶺決定在全國范圍內推廣這項技術。凡熱衷于此項技術的人,有條件的可以在當地搞獨家,條件不成熟的可以學習此項技術服務一方民眾。

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