真人一对一直播,chinese极品人妻videos,青草社区,亚洲影院丰满少妇中文字幕无码

0
首頁 精品范文 小考試題

小考試題

時間:2023-05-29 18:01:56

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇小考試題,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

小考試題

第1篇

一、安排薄弱學科教師進行聽課交流。5月由教導處安排,組織薄弱學科教師進行學習交流,得用一切機會分別到三外,一中初中部等同學科教師如何備課、上課、批改作業、課外輔導、檢測學習效果的,然后聯系自己工作實際探討適合自己的教法學法,從而有針對性的抓質量。

二、積極改善薄弱學科教學條件,針對英語學科口語和聽說訓練,學校及時為英語教師配置音響等,針對各班教學實際,學校在沒有多媒體的情況下,想法為各班添置大屏幕電視,電腦.提高課堂知識容量,加大教學力度.

三、適時組織英語等學科教研活動,如校內講課賽課,促進教師業務能力提高。學校對薄弱學科教師要求加入縣同學科QQ群等,及時安排相關培訓活動。

四、加強英語等薄弱學科課后輔導。學校安排每兩個午休后(即12:30-13:00)薄弱學科任教師對自己所帶的學科的學生進行針對性的輔導。

五、重視單元練考和周考。薄弱學科單元檢測和周考由教導處全程跟進。每次檢測科任教師要向教導處報告檢測情況,教導處要檢查考試組織、閱卷、成績登記及講評情況。根據考試成績,對學生進行分類輔導。

六、加大聽評議課力度,增強教學實效性。

本學期教導處通過“不打招呼,推門聽課”制度,加大對薄弱學科的聽評議課,對教師進行學法指導,監督教師的常規工作,要求向40分鐘要質量。鼓勵教師采用形式多樣的課堂教學手法,增強課堂的實效。

七、重視學困生的轉化。學困生是影響質量的一個很關鍵的因素,所以,對學困生的轉化顯得尤為重要。學校要求落實好結對幫扶活動,開展談心交流,提升學習興趣和積極性。在輔導和平時練習、作業中,幫助找出產生“病根”的原因,再加以針對性練習,使學困生有一質的飛躍。

總之,本學期將由教導處組織實施,通過各種形式(例如:精品教案、作業;課堂檢測;課后輔導等)加強薄弱學科的教學和學習,努力提高學生的成績,使學生各科的學習得到均衡發展,盡力提升我校的教學質量。

八年級地生復習備考

八年級地生復習備考,我們目標 以“控制低分率,提高合格率與優秀率”為目標,力爭經過積極、周密的備考工作,使我校在今年的八年級地生中考中,低分率、合格率和優秀率等各項指標均能有一個較高的提升。

1.學校教導處,年級組組織教師認真分析綿陽市2019年地生考試說明,對考試范圍,命題形式,,試題構成等組織八年級地生教師詳細了解.

2.教導處組織兩位地生教師對綿陽近三年地生考試題進行研究,找出本學科的考試規律,加強近三年小考試題的研究力度,同時學校組織近年地生教師(如趙艷老師)等探討地生考試教材知識點,探索今年中考命題方向,指導科任教師關注學科質量,關注全體學生,最大程度的做好培優補差。

3.做好復習計劃,從四月初開始制定復習計劃,本期我們每月至少舉行一次摸底檢測,復習期間每周舉行一次模擬考試,并及時進行試卷分析,查找弱點,做好補漏補缺。

第2篇

同學們;

大家早上好,時光如梭、歲月如歌,眨眼高一開學一月有余,明天、學校要進行9月月考了,這是大家進入高中以來的第一次考試,這次考試對你來說非常重要,是檢驗你是否順利地完成了從一個初中生到一個高中生的轉換,是對你這一個月學習的一次考查。在考試之前,今天老師想給大家談一下考試態度:

大家都知道“態度決定高度、細節決定成敗”。正確的考試態度能提升同學們的應考能力,正確的考試態度能穩定同學們的考試心態,避免緊張的情緒。正確的考試態度還能幫助大家在考試中發揮超常的水平,那么怎么培養正確的考試態度?

培養考試態度一

考前要認真的復習。考試前這幾天,我們要靜下心,重落實,自習要安靜,不能說話,要靜下來回憶這段時間老師教給我們的基礎知識,重點公式,尤其是平常作業我們做錯的題,反過來要再練,對錯誤的思維和不對的題目,我們要有針對性的再練類型題,達到徹底糾正的目的。

培養考試態度二

考試時要認真作答。考試時,同學們唯一的想法就是多做題、多得分。不能存在任何一點點的抄襲的想法,如果你考試時總想著看看別人的卷子或交頭接耳或者還想拿出手機看看,那么老師告訴你,你一定考不好,因為你根本無法完全發揮自己的正常水平,無法靜下心去做任何一道題,結果就是成績很差,同學們,大家都知道“考風不好、學風不正,我們要以好的考風、促進良好的學風。”所以為了端正考風考紀,咱們高一第一次考試 年級組對考試違紀的行為要嚴加處罰,

關于考試作弊處罰,下面我強調幾點:

1,對于將手機帶進考場的同學(不論作弊與否),一旦發現停止考試,所有科目記零分,扣除個人量化分15分,回家反思。

2,對于考試時,交頭接耳、帶夾帶、傳遞紙條或傳遞試卷等作弊行為,一旦發現停止考試,該科成績記零分,扣除個人量化5分。

3,對于考試時睡覺的同學,一律停止考試,該科成績記零分,扣除個人量化分2分。

對于以上考試違紀的同學,年級組將追查到底,絕不姑息。希望大家遠離作弊,誠信考試,認真作答。

培養考試態度三

考完要總結。同學們,考試結果出來后,無論好壞,你沒有必要欣喜若狂,也沒有必要傷心流淚,傷心是最沒有用的。你這時候最需要做的,是針對各科試卷的錯題,找出自己在那些知識方面存在不足,分析問題,找準原因,總結得失、總結經驗、總結考試題中發現的問題。因為在總結中才能前進,在反思中才能提升。

第3篇

關鍵詞:思想政治課;重點把握;重點復習

中圖分類號:G632 文獻標識碼:B 文章編號:1002-7661(2013)19-051-02

很多人認為思想品德課沒有什么好復習的,記一記、背一背就行了,也就是我們常說的死記硬背法,很多學生也是這樣認為,但是為什么同樣是背誦,為什么有些同學可以倒背如流,一字不差,而有些同學卻絞盡腦汁也不會背一個字呢?所以光依靠死記硬背這種方法是行不通的,尤其對于期末這種綜合性的復習,所以有必要采取多種方式來復習,只有靈活運用,綜合探究,才能取得事半功倍的效果。

一、具體措施,以下建議可供大家參考:

1、重點把握,重點復習

通過一個學期的大考小考,也發現了不少試卷出題規律,對于一些知識點基本上是逢考必考,例如第三課關于人格尊嚴這個問題,基本上不管是月考還是期中考試都考到了,也就意味著這個問題是重點,也是熱點,所以在復習的過程中,關于這個問題要重點復習與強調,最好做到每個同學都會,每個同學都過關。

2、題題攻關,腳踏實地

由于知識點比較多,我整理的知識點就有兩張試卷那么多,所以在上課復習的過程中,如果單純地讓學生在那識記,學生可能注意力不容易集中,為了達到最好效果,我采取“背書接龍”的方式,“背書接龍”,顧名思義,就是讓學生一個一個的背,一題一題的背,一條一條的背,比如一個知識點總共有四條,我讓學生在兩分鐘內快速識記,到時間時馬上檢查,隨機點學生來背,可能讓他把這個知識點全部背完,也可能讓他背其中兩到三點,剩下的,找其他同學接著背,一定讓學生背誦時流利、快速,不能停頓,而且專點那些上課不認真的同學來背,讓他措手不及,從而讓他認真復習。

3、抽樣檢查,查漏補缺

畢竟教的學生太多,所以一個一個檢查背誦是不可能的事情,所以為了達到最佳效果,上課時要帶一張班級的單科成績單,對于成績在后十名的同學,基本上要逐個過關,但是也不意味著成績好的同學就不檢查,隨機抽取一些成績較好的同學檢查,既能達到檢查的目的,又能給成績靠后的同學做個榜樣,激勵他們好好學習,認真復習。

4、抓住關鍵,順理成章

關于知識點的識記,切記不能死記硬背,要在理解的基礎上背誦,同時還要掌握科學的方法,對于知識點較長的問題,要學會抓住關鍵詞,把每一點的關鍵詞抓住,然后把關鍵詞串起來,識記起來就容易多了。而且還要很多識記方法值得參考,例如:多種感官并用法、聯想記憶法、目標記憶法、歌訣記憶法、歸類記憶法、有效復習法等等。

5.聯系生活,回歸教材

我們思想品德課和生活聯系非常密切,但是在識記知識點的過程中,很多同學就是單純地識記,或者就是在那死記硬背,如果把所學的知識點與生活識記相聯系,可能就會取得事半功倍的效果。同時在做題的過程中,面對一些生活熱點問題,要學會把問題聯系到所學的內容上去,要把靈活的問題轉化成我們學過的知識點,也就是要回歸教材,只有這樣,復習才有效果,考試才會出成績。

6、復習課的課前預習

第一輪復習,基礎知識的復習。我的教學進度早就告訴學生,每周一本書,我們初中思想品德教材一共五本書,進而第一輪復習的時間定為5周時間。而我們也定制了復習資料《中考開卷一本全》, 學生人手一本,所以要求學生每天大約花10分鐘去讀書,整合知識點,每一單元、每一課、每一框所講的知識點必須在頭腦里有清楚的認識。這樣既有利于我們開卷考試迅速的查找知識點,也避免了學生混淆知識點、張冠李戴。從而在自學的同時也夯實了基礎知識。

第二輪復習,專題熱點問題的復習。我早就要求學生每天晚上在家要看新聞聯播,關注國家大事,并學會用我們所學的政治知識去分析社會熱點,從理性的角度去看待問題、分析問題。同時我們也定了《書奇制勝》來配合本輪復習,每節課講一個專題,所以要求學生在課前就要進行預習,可以采取上網查詢的方式來了解本節熱點材料,并標注可以與熱點對接的課本中的知識點有哪些。這樣既培養了學生理性分析問題的能力,也讓他們了解了可能要考的熱點問題有哪些,并提高了學習的興趣。

二、提高備考效率的迎考策略

1、第一輪復習——夯實基礎

在中考政治復習時,應以《考試大綱》為依據,將重點放在《考試大綱》對課本有關內容的學習上,對考點全面復習,掌握政治學科的基礎知識,不厚此薄彼。只有抓好基礎知識的復習,方可保證基礎題不丟分,中檔題少丟分,較難題爭取多得分。

2、第二輪復習——關注時政

中考試題大都以重大時政和社會熱點及最新材料為背景,從不同角度緊密聯系國際、國內社會生活中的重大現實問題提出問題,目的在于考查學生理論聯系實際,分析、解決問題的能力。在復習時,我們要積極關注國家建設、科技、社會發展中與初中學生實際生活貼近、與考點內容相關的社會熱點問題,并注意找出這些熱點問題與課本知識的結合點,針對熱點問題試著從多角度提出問題并組織答案。對每個熱點問題能結合自身實際談感想、啟示等,做到知識的活學活用。

第4篇

關鍵詞 幼兒教育 小學化 危害 成因 對策

中圖分類號:G610 文獻標識碼:A

1 幼兒教育“小學化”的危害

1.1 不利于幼兒身心健康成長

“小學化”授課方式使得肌肉和骨骼得不到足夠的鍛煉。這種教學組織形式既不利于幼兒正確身體姿勢的養成,也會影響到幼兒身體的正常生長發育。幼兒認識事物更多時候是依靠各種感官經驗,他們比較易于接受具體形象的知識,抽象邏輯思維發展并不成熟。要想記住這些枯燥的知識,只能通過死記硬背。這種小學化的教育方式剝奪了孩子們游戲的時光,讓他們過早地背上了沉重的學習負擔。這種成長過程中苦悶的精神環境很不利于他們日后積極、樂觀、自尊、自信等健全人格的形成。

1.2 不利于幼兒創造力和想象力的發揮

在我國,很多幼兒小小年紀就能背誦大量古詩,能計算二十甚至是百以內的加減法,能讀寫拼音等,這種灌輸式學習方式看似讓孩子們在短期內積累了大量的文化知識,卻也在無形中抹殺了他們的想象力。這種拔苗助長式地教育看似讓孩子們變得才多識廣,卻也在不知不覺中剝奪了他們的創造天賦。在自由活動中,孩子們往往能夠通過動手操作玩具、與同伴交流互動等方式激發創造潛能,產生很多奇思妙想。但如今我們的幼兒教育卻常常是靠犧牲掉孩子們的自由活動時間來達到知識的量化積累,長期處在這種成人營造的規范化、標準化環境中,孩子們的想象力和創造力很容易被扼殺,很難獲得質的成長與體驗。

2 幼兒教育“小學化”的成因

2.1 幼升小考試大行其道

時下,迫于擇校熱等原因,越來越多的小學,尤其是高質量的公辦小學選擇在新學年招生階段通過知識性考試或面試來選拔優秀的生源。隨之而來的便是越來越多的家長開始想法設法地增加孩子的知識量,從而導致幼兒園開始以各種形式開展針對性的知識訓練。雖然大多數小學的幼升小考試題目并不難,但因為涉及古詩、計算等內容,還是對很多家長構成了心理威脅。為了讓自己的孩子在幼升小考試中能有優異的表現,很多家長都會選擇教授小學課程的幼兒園。可以說,幼升小考試無疑是幼教小學化滋生的土壤,它不符合我國的教育規劃綱要,違反了相關的法律法規,更是與幼兒教育規律背道而馳。

2.2 錯誤的教育觀念左右了家長的選擇

“望子成龍、望女成鳳”,為了實現這一目標,很多家長從幼兒階段就開始了對孩子各種能力的培養和訓練。為了讓孩子獲得最好的教育,家長從孩子上幼兒園起就開始了煞費苦心的挑選。在他們看來,好的幼兒園一定是能教給孩子很多知識的幼兒園,孩子只有在這樣的幼兒園成長才能不輸在起跑線上。加之近些年媒體有關“神童”“超常兒童”的報道屢見不鮮,很多家長更是因此堅信了自己的超前教育理念,他們要求幼兒園教授拼音、識字、計算等內容,并以此作為自己孩子留園與否的條件,很多幼兒園為了維持穩定的生源只能一味迎合家長的此番需求,小學化在幼兒園愈演愈烈。

3 解決幼兒教育“小學化”的對策

3.1 幼兒園――回歸幼兒教育本位

3.1.1 通過正確的辦園理念吸納生源

幼兒園應該認真貫徹和落實科學發展觀,堅持將“促進幼兒身心全面和諧發展”作為自己辦園的宗旨和第一要義。要敢于突破傳統觀念的束縛,敢于和家長不合理的要求說“不”,要用科學的理念來指導園內各項工作的開展。一方面,要合理安排幼兒在園的學習時間和游戲時間,注重幼兒體智德美全方位的發展;另一方面,在組織教育活動時,要利用直觀生動的教具,要給予幼兒表達和操作的機會,要寓教育于游戲之中。雖然說開設小學課程內容是很多幼兒家長的要求,“小學化”與否在一定程度上還關系著幼兒園的生存與發展,但這并不能作為幼兒園放棄科學辦園主張的理由。

3.1.2 憑借良好的家園合作贏得信賴

幼兒園之所以或明或暗地教授幼兒小學課程內容,很大程度上是迫于家長的需求。但很多家長其實并不懂得究竟什么樣的教育才是最適合孩子發展的教育。只有“愛”才能讓孩子真正收獲一個有成長意義的童年!因此,幼兒園有義務把科學的教育理念傳播出去,讓更多的人,尤其是幼兒家長了解科學的幼兒教育方式。幼兒園可以通過家長會、家園聯系欄、家訪等形式和家長進行交流,通過解讀《3-6歲兒童發展指南》向廣大家長普及幼兒教育的特殊性,認識到小學化教育可能帶來的危害。讓家長在理解園內正常教育活動的同時也能自覺地在家庭教育中不給孩子施加過多的學習壓力。家園合作,共同還給孩子一個無憂無慮的童年。

3.2 幼兒家長――樹立正確的兒童觀和教育觀

教育是一場馬拉松賽,關鍵不在于起點跑的有多快而在于全程跑的有多穩。幼兒家長要樹立正確的兒童觀,要了解幼兒身心發展特點,尊重幼兒的成長規律,要將孩子看成是獨立發展的個體而不是自己的附屬品。不要一味地按照自己的想法去安排孩子的生活,要知道快樂的童年對孩子一生的健康成長有著十分重要的意義。童年不僅僅是為未來作準備的階段,它有其自身存在的價值。孩子們有權利享受無憂無慮的快樂童年。在了解兒童、尊重兒童的基礎上,幼兒家長還應該學會用科學的教育觀教導孩子。在為孩子選擇幼兒園時,家長應該關注的是這個幼兒園能否帶給孩子積極的情感體驗而不是能否教會幼兒讀寫算知識。只有這樣,我們的“愛”才能讓孩子真正收獲一個有成長意義的童年!

一個好的幼兒園應該擔負起科學育兒的責任,應該給幼兒營造一個快樂的成長環境,這樣的幼兒園才是孩子喜歡的幼兒園,而孩子口中一句“我喜歡上幼兒園”就是對幼兒園最大的肯定,就是給幼兒園打造的最好的品牌效應。概而言之,幼兒園作為一個社會教育機構,理應用正確的育兒觀念來引領幼兒教育的發展,理應讓自己成為科學育兒的首席踐行者。只有這樣,學前事業才能沿著正確的方向邁進。

參考文獻

[1] 國家教育委員會.幼兒園工作規程[Z].1996.

[2] 教育部.幼兒園教育指導綱要(試行)[Z].2001.

第5篇

考生考試前的情緒總會或多或少會出現一些問題,從考生自身來說,應著重克服兩種心理障礙

一、考試壓力過大

很多同學會有這樣的疑問我平時學得挺不錯嘛,為什么還會怕考試?其實原因恰恰可能就是你平時學得不錯,老師的贊揚,父母的愛心,同學的羨慕,這種“眾望所歸”的心理壓力很容易使你在令人矚目的重大考試中“有負眾望”。考好的動機實在太強烈了,結果導致了你發揮的失常。按照心理學,當你在考試中取勝的動機過于強烈,并產生了極度緊張的心理時,對考試成績的擔心會嚴重干擾和分散你在解決問題時需要的思考力和記憶力,并且在考試中稍遇困難,就會引起恐慌。當你在有這個問題時,一方面要把學習是為了爭面子的心理動機,轉變為對學習本身的內在興趣上來,即熱愛學習、肯于鉆研,不把一時的考試成績高低看得太重;另一方面,把平時的小考,都當成“大考”來嚴格要求自己,以增強自己對考試的適應性和自信心。

二、學習情緒上焦慮

焦慮,是一種緊張不安、恐懼的情緒體驗,正常人生道路上經常遇到兩條道路的選擇,非此即彼,常常造成焦慮。如果猶豫不決,患得患失,就會產生焦慮。在考前,常表現為對自己已學習的知識是否牢固不斷懷疑,從而在學習、考試中產生焦慮。

那么怎樣對待考試焦慮呢?一要改變對考試的認識。平時考試是檢查自己學習情況的手段,目的是查漏補缺,完善今后學習。二是對自己的期望要實事求是,適當根據自己的能力和水平定指標,逐步提高。三是要重視考前復習,做到心中有數。四是對自己要有自信心,焦慮的根源在于對自己平時學習缺乏信心。所以,自信心越強,焦慮就越輕。五是要掌握考試時科學答題的方法,減少失誤,可以在客觀上淡化焦慮帶來的心理障礙。六是考前和老師一起分析自己的優勢和潛能,從主觀上淡化考試前后的緊張氣氛。

常有同學反映說,平時會做的題,一到考場上反倒答不上來,甚至腦子出現一片空白。這是由于情緒過分緊張而引發的超限抑制所致。通俗地講,就是大腦神經細胞有一種自我保護功能,一旦刺激超過了它承受的限度,它就自動地停止工作。于是,就出現了該想起來的想不起來甚至腦子一片空白的現象。頭暈、注意力不能集中,想睡覺,也是這種情況。

大腦的活動是有規律的。一般說,情緒緊張度太低,缺乏強烈動機,認知活動的效率不高;情緒緊張度太高,動機過于強烈,認知活動的效率也不高,只有保持適度的情緒緊張度,才有助于提高認知活動的效率。就大多數的同學來說,情緒緊張度過低的情況不多,令人憂慮的是情緒緊張度過高,造成大腦過于疲勞,降低了大腦認知活動的效率,腦子反倒不聽使喚了。

調整心態需有序

越是臨近考試,心態的調節越重要,調節好心態是考試成功的一半。那么如何調整好心態呢?總結起來就是十六個字:強化信心、優化情緒、進入狀態、充分發揮。

一、強化信心

信心是考生成功的精神支柱。如果沒有成功的信心,就不太可能成功。怎么強化信心呢?

1.目標期待適當。考生要根據自己平時的學習實力和自己心態的情況,實事求是地確定自己的考試目標。一般說來,根據考前多次的考分確定成績的期待值。如果目標定位過高。就會為難以達到目標而增加考試焦慮:如果目標定位太低,又會影響潛能的發揮。另外。有的考生盲目與比自己學習實力強的同學攀比,這樣會挫傷自己的信心。對考生來說只要在考試中發揮出自己平時水平就是成功。

2.增強實力。考試信心是建立在考試實力基礎上的。因此,加強復習,提高實力是強化信心的重要措施。不打時間戰,不挑燈夜戰,注意提高復習效率,建立知識網絡與體系,學會利用已有的知識解決問題,有助于強化考試的信心。

3.不要迷信。考試成功與否,由自己平時學習實力與考試時的心態決定,世界上不存在超自然的力量影響考試的成績。考生要相信自己的力量,不要寄希望于求神,拜佛、算命。

4.積極自我暗示。積極的暗示能增強人的信心,消極暗示能降低人的信心。每個考生的心態不同,在不同情景下心理的變化不盡相同,因此,要根據自己的情況運用積極暗示進行心理調整,強化信心。可以把寫上積極暗示的字條放在桌子上,如“我有學習能力,我一定能成功!”

5.挺胸抬頭,步伐加快。人的內心體驗與行為動作相一致。人在高興、充滿信心時就會挺胸抬頭,走起路來很有精神,步伐稍快而有力;人在沮喪、缺乏信心時,就會無精打采,走路緩慢無力。考生可利用人的內心體驗和自己的行為動作一致的原理,每天走路挺胸抬頭,步伐稍快。經常這樣做,就會增強自己的信心。

二、優化情緒

在考試前和考試中考生會遇到很多困難甚至挫折,情緒一時有波動在所難免,但考生要具有較好的情緒控制能力。怎樣優化情緒呢?

1.以平常心對待考試。無論在考前和考中都以平常心對待考試,這樣心情自然穩定。

2.不要把考試焦慮看得太重。考生在考試前和考試中會出現考試焦慮現象,這對考生來講是難免的。考生存在中等程度焦慮與嚴重程度焦慮對考生的發揮將會產生很大的負面影響,而輕度考試焦慮在某種意義上還會促進考生發揮自己的潛力。

3.積極的自我想象。積極的自我想象能喚起人的良好的情緒。考生在復習過程中,在進入考場的時候可運用積極的自我想象,煥發與強化自己良好的情緒,防止消極情緒的產生。考生可根據自己的情況和過去自己成功的經驗選擇積極自我想象的內容。

4.聽聽音樂。聽音樂,尤其是聽輕音樂對調整人的緊張情緒的效果是明顯的。對一些成功的考生進行調查研究,詢問他們情緒緊張時怎么進行心理調節,不少人以聽自己喜歡的輕音樂來放松自己的情緒。

5.積極的自我暗示。考生在復習過程中與在考場上,都可根據自己當時的心態進行積極的暗示。考生根據自己的情況采用不同的自我暗示語。當情緒過于緊張時可默念“放松,放松、放松”:當心情煩躁時可默念“平靜、平靜、平靜”;當心灰意懶時可默念“我行、我行、我行”。

6.深呼吸。深呼吸是調整情緒的一種簡便易行的方法,要經常訓練深呼吸的操作方法,在使用時才會得心應手。閉目坐在椅子上,緩慢有節奏地吸氣,停幾秒鐘后,再緩慢有節奏地呼氣。

7.放松訓練法。這是一種語言暗示放松法,考生坐在椅子上,全身放松,兩腳與肩同寬,眼睛微閉。心中默念:頭部松,面部松,頸部松,前胸松,后背松,腹部松,腰部松,前大腿松,后大腿松,前小腿松,后小腿松,腳背松,腳掌松。如此,按照順序反復默念,可使身體得到放松,精神上也得到放松。

8.想象排憂法。考生可站著進行訓練,也可在晚上淋浴時進行訓練。訓練時開始想象天上下著毛毛細雨,雨水順著面部流到胸部、腹部,雨水同時順后腦流到背部、腰部,水繼續往下流,流到前后大腿,前后小腿、流到腳背、腳心。一面想象雨水沿身體向下流,一面想雨水把自己的煩惱、憂愁、緊張、不安等不良情緒統統沖刷掉。按照這樣的順序不斷地進行訓練,對消除不良情緒,排除煩惱與不安能起一定的作用。

考生可根據自己的情況,酌情選用一種或幾種方法進行情緒調節。經常使用這些方法進行情緒調節,對考前、考中能有一個好的心態肯定有益。經常使用這些方法,到了考場運用起來就會很順手。

三、進入狀態

運動員在競賽場上是否進入競技狀態,與競賽成績的關系甚為密切,考試也是一樣。怎樣才算進入狀態呢?

特別要強調的是,進入狀態不僅指6月考試時,還包括平時的學習,考試、自習時都能進入狀態。怎樣才能進入狀態呢?

1.自我減壓。以積極的態度去對待考試,有助于進入狀態。考生若把考試看成是一種挑戰,會激發自己進入狀態。把考試看成是一種機會,就會以一種珍惜的心情對待。若把考試看成是如臨大敵,就會緊張不安。若把考試看成是倒霉的事,就會心灰意懶。

2.正確對待外來壓力。家庭和社會對考生考試的過分關注,都會使考生產生心理壓力。考生如能正確地對待外來的壓力,有助于自己輕裝上陣。考試是考生自己的事情,別人的意見、想法正確的就接受,但意見并不正確,也沒必要成為自己的心理負擔。

3.以考代練。運動員在比賽前都要進行訓練,訓練中的一個目的就是促使運動員進入狀態。考試也是一樣,考生如能進入考試狀態也必須在平時小考和模擬考試中進行訓練。在考試前一個月,有的學校老師每天都考學生,讓學生做卷子,以正規考試的要求對待。學生在小考和模擬考試中不斷提高自己進入狀態的能力,策略與技巧,對促進進入狀態的本領很有幫助。

4.調節生物鐘。每一個同學在24小時中都有自己精力旺盛的時候。考試的時間是每天上午9點到11點半,下午3點到5點,這就要求考生在考試的時間段內,使自己精力處于較佳或最佳狀態。考生就要在考前進行所謂生物鐘的調節,把自己精力最旺盛的時間調整到與考試相一致的時間段。一般說來在考試前一個月開始調節生物鐘效果比較好。

5.考前經常做題。有的考生認為,高三下半年卷子沒少做,天天做,天天考,考試前十天八天開始不做卷了,看看就行了。其實由于沒做卷子,進入考試考場答起卷來感覺手生,找不著感覺,進入不了狀態。因此,我建議考前考生每天都做做卷子,當然不要像過去那樣做的時間很長,搞得很疲勞很緊張。做一做卷子,使自己熱熱身。

6.晚上睡覺時間不要過早。不少考生認為6月7日就要考試了,6月6日晚上早點睡吧。結果由于睡得早,與平時的作息時間不一致,在床上輾轉反側,不能入睡,產生焦慮情緒。焦慮情緒反過來又影響入睡。有的家長認為早點睡好,督促孩子上床關燈,父母房間的燈也關了。其實考生沒睡著,父母也沒睡著。家長到12點看孩子還沒入睡就著急了,甚至給孩子安眠藥吃,結果早上孩子腦袋昏昏沉沉,自然考試狀態不好了。建議最好不要提前睡,提前往往睡不著,還會產生焦慮情緒。

有些考生越到考試前越忙,很少去想怎么進入最佳狀態,以便取得優異的成績。這是很缺乏考試戰略眼光的。建議考生在考試前半個月到十天要多用點時間,好好想想自己怎么能更好地進入狀態,怎么能在考試中提高考試效率和考試質量。

四、充分發揮

養兵千日,用兵一時。怎樣在考試中充分發揮呢?

1.充分了解考試形勢。不少考生埋頭復習,不了解考試內容改革,不了解考試命題改革,不了解3+x的考試模式。他們認為只要把功課掌握好,就能考得好,就能發揮得好。我建議每個考生都要反復地閱讀與理解“考試說明”,把握住考試的方向,有針對性地對考試進行充分的準備。

2.戰略上藐視,戰術上重視。戰略上藐視,指的是自己已經準備相當長的時間了,也經歷一模。二模,對考試也有平常的經驗,相信自己一定能考好。在戰術上要重視,指的是對每一道題都要認真對待,分是一分一分地拿的。謹慎、小心、認真、負責地做好每一道題。

3.講究考試策略與技巧。運用考試策略與技巧對充分發揮有很大的作用。參加考試的考生都是久經考場的老將,要在考試前系統總結一下自己考試的策略與技巧。考生不僅要對一般的策略與技巧進行總結,而且要對每門考試的策略與技巧進行總結。考試開始后,要總結前一門考試的經驗,以使后面的科目考得更好。

4.及時調整心態。考生在考試中隨著考試題目的難易與自己答題的狀況,心態會發生一定、甚至相當大的變化,這也是情理之中的事。關鍵是考生要及時調整心態,力求保持情緒飽滿、精力旺盛、注意力集中與充滿信心的狀態。

5.充分發揮觀察力。這要求做到觀察的敏感性、準確性、全面性。觀察的敏感性是能抓住不易發現的信息:觀察的準確性是正確獲得試題的信息,看錯題、漏題是觀察不準確導致的結果:觀察的全面性要求考生從試題的各方面去把握信息,作出正確的判斷。

6.充分發揮記憶力。記憶的檢索能力對考試的成功起著很大的作用。記憶的檢索能力在考試中表現為把試卷中要答出的知識能迅速準確地在頭腦中搜索出來。要想在考試中充分發揮記憶的檢索能力,就必須在平時的學習中把各種知識歸類,并找出它們之間的聯系,使學過的知識井然有序地儲備在大腦中。考生在充滿信心的條件下進行回憶,其效果很好。在緊張、焦慮、不安、失去信心的條件下進行回憶則效果差。

7.充分發揮思維能力。隨著考試改革的進展,思維能力,特別是思維分析能力與綜合能力在考試中的作用越來越突出。怎樣在考試中充分發揮思維能力的作用呢?

①發揮思維分析能力。思維分析能力是考生對試卷的各方面、各部分進行認識。思維分析能力發揮得越充分,對試題的要求的分析就越精確,就能把握住試題的要求。

②發揮思維綜合能力。考試考核綜合能力,不僅考核學科內知識的綜合能力,而且也考核各個學科之間的綜合能力。文科綜合就是考核考生運用歷史、地理與政治三門課的知識,綜合解決問題的能力。理科綜合就是考核考生運用物理,化學與生物這三門課的知識,綜合解決問題的能力。

③發揮思維比較能力。考試中對選擇題的確定既要靠思維的分析能力,又要靠思維的比較能力。

第6篇

關鍵詞:計算機基礎課程;試題庫;考試;無紙化考試

中圖分類號:TP3-4

高校計算機基礎課程是有別于其他理論性較強的課程,它是一類兼顧信息技術普及以及對操作性和技能性要求較高的課程,著重培養學生利用計算機工具去解決現實問題的應用能力,而與課程教學相配套的考試環節是教學過程中相當重要的一個環節,它是評價教學質量、檢查教學效果的重要環節。作為計算機基礎類課程的考核來講,采取何種考核方式對于教學質量的評價更為重要。傳統的筆試考試只能考察學生的死記硬背的能力,對于知識的靈活應用能力完全考察不到,無法體現學生真正的能力水平與教學效果。針對這一問題,現以我校試題庫建設及使用情況對出題、考試、閱卷過程作分析探討。

1 我校計算機教學情況

我校是一所以藝術專業為主、兼有文科、工科專業的獨立學院,面向全校學生現主要開設五門計算機基礎課程,第一學期所有專業統一安排學習《大學計算機基礎》,第二學期按不同專業開設《C語言程序設計》、《網頁制作》、《多媒體》等課程,課程的組織實施主要由公共計算機教研室來完成。作為獨立學院,普遍存在學生多,師資缺乏,自有教師太少、外請教師較多、自有教師工作量較大的情況,在完成教學工作之余,尋找一種客觀的、高效率、高質量的課程考核方式是本教研室一直在致力解決的問題。

2 我校早期考核方式存在的問題

我校早期考核基本以筆試為主,所有同學均參加筆試考試,從考試情況來看,主要出現以下問題:(1)出題時間較為倉促,命題不夠嚴密、客觀、范圍不夠寬廣、命題質量較低;(2)未實現教考分離,在教學過程中存在個別老師或多或少的給學生縮小考察范圍的情況;(3)考察范圍固定,不夠靈活,學生不認真學習、復習,存在過度猜題、押題情況;(4)存在監考過程把關不嚴,學生作弊較多,存在雷同卷問題較重;(5)以“死”知識考察為主,無法體現學生的能力水平;(6)由于種種原因導致考試成績不成正態分布,無法客觀評價教學效果;(7)學生數較多,印刷試卷人力、物力、財力成本較高;(8)考試規模較大,需要參與監考及考務工作的教師較多,組織實施難度較大;(9)閱卷量較大,判分很難做到統一尺度。除此以外,傳統考試本身就是一個復雜的系統工程,從教師出題、試卷印刷、封裝試卷、監考、收卷、閱卷、登分、統計分析再到最終的材料歸檔,任何一個環節均需嚴格仔細,不能出錯,但在實際操作的時候或多或少的總會存在一些問題。

3 我校試題庫建設情況

試題庫建設是否科學、合理將直接影響到試題庫的質量以及對教學情況的評價效果,出題前一定要制定好出題方案及出題的具體要求。本教研室根據教學大綱劃分課程所需考核的單個知識點,按照“教學目標”、“章節內容情況”、“能力要求”、“難度系數”等方面設計出題原則,要有足夠的深度和廣度。作為計算機類課程考核來講,實踐技能考核是非常重要的環節。所以出題的時候題型不僅要豐富,而且一定要有相當比例的試題用于技能考察。故題型設置的時候包括客觀題和主觀題兩大類,其中客觀題主要包括單選題、多選題、填空題、判斷題,主觀題主要包括操作實踐題。對于相同的知識點,不僅要設計出不同難度的題目、同時要設計出不同類型的題目,要保證同一知識點在題庫里要有不同難度級別和多樣化的題型提供出卷抽題。題庫的題量要充足,盡可能覆蓋所有的知識點,并按照章節情況、難度情況分別進行分類,分類的好處是出卷的時候可以很好的控制知識點分布、試卷難度系數,以便出卷過程標準化,得到統一標準的試卷。分節的好處還在于可以在學完章節知識的時候,抽取部分試題用于平時練習或測驗,前提是要保證試題量足夠大。

4 我校試題庫應用情況

試題庫建設好以后,我校借助無紙化考試系統從2010年投入使用至今,實現了出題、考試到閱卷的標準化過程操作。通過實施結果來看,能夠很好的反映教學效果情況,考察出學生的能力水平。試題庫考察完全實現了教考分離,首先對于教師教學也是一種督促作用,避免教師教學過程中的隨意性,督促教師嚴格按照教學大綱施教,不斷改進教學方法,提高教學效果。這一點對于外請教師較多且難以規范化管理的獨立學院非常重要。同時也在源頭上杜絕了漏題的可能性。

在試題庫出題的時候,指定專任老師根據出題要求,利用出題系統采用隨機抽題的辦法生成試卷,在組卷的過程中可以根據指定的難度系數抽取相適應難度的試題同時生成多套試卷。生成試卷后再對試卷的題目順序、選項順序進行隨機的亂序處理,以便在對學生分配試卷的時候做到盡可能低概率抽取重復試卷。由于試題庫在使用之前均已經過多位老師審核,并統一修訂了難度系數,題目覆蓋面廣,故此出題過程可以完全做到出題的規范、嚴謹、完全標準化,并徹底做到教考分離,保證試題的保密安全,節約了出題時間,提高了出題的效率和試卷質量。

采用試題庫出題以后,考試方式也進行了轉變,采用學生在機器上答題替代原來的筆試考試,節約了紙質試卷印刷成本。以往筆試考試,試卷只有一套,學生考試時前后左右都在做相同的試題,如果監考過程把關不嚴的話,出現雷同試卷的幾率過高,考試結果不能說明任何問題。采用無紙化試題庫出卷以后,通過隨機出題、隨機分配試卷,考試時考生互相之間作答的題都不一樣,無法進行相互抄襲,通過技術手段增加了作弊的難度,降低了抄襲、夾帶等問題所產生的影響。在考試前,對機房機器統一禁用USB接口,使得U盤在考試機器上失效,通過手段預防學生作弊。

5 我校閱卷情況

自有教師較少,公共課試卷較多,期末考試材料歸檔時間較緊,這是每個學校必然面臨的問題,以往紙質考試需要多人多天才能完成閱卷工作,閱卷工作量相當大,即便是流水閱卷也很難做到統一標準,批閱過程中難免出現閱卷寬松或者過嚴問題,甚至出現判分錯誤等問題。通過無紙化考試題庫建設以后,借助無紙化考試判卷功能,能夠做到客觀、統一標準,并在判分過程中嚴格準確,做到了閱卷的標準化,閱卷歸檔周期也由原來的一個星期左右提高到了一兩天完成,不僅做到了閱卷的標準統一,還提高了工作效率。

6 考試結果分析

通過對兩種考試的結果進行比較發現,采用試題庫出題的無紙化考試以后,考生總體考分明顯降低,不及格率升高,但是成績正態分布較好,橫向比較發現,考試結果能夠發映出各個班級教學情況。該考試形式改變了過去學生死記硬背的現狀,加重了實踐應用水平的考察,同時真正做到了客觀、真實的考量學生實際能力水平。平時學習用功,能力較好的同學能夠在所有同學中勝出,而不用功的同學通過考察很困難。試題庫的應用,真正實現了考教分離,也是我校提高計算機類課程教學質量的重要手段之一。

參考文獻:

[1]尹洪武,賀禮智,張春梅.高校試題庫建設的創新[J].山西煤炭管理干部學院學報,2005(02).

[2]陳欽勇,吳新中.對高等學校考試改革的思考[J].重慶交通大學學報(社會科學版),2007(S1).

[3]王曉宇,孟繁疆,賈銀江.高等學校試題庫建設實踐與思考[J].東北農業大學學報(社會科學版),2007(02).

[4]蔣炯輝,劉邦民,孫黌杰.淺談高校教師課程試題庫信息化建設[J].新西部(下半月),2010(02).

[5]陸昌輝,戴超凡,劉青寶.高校試題庫系統建設之我見[J].陜西教育(高教版),2009(10).

第7篇

關鍵詞: 高考 備考 精細化 復習策略

高考來臨,一些學校和老師大搞題海戰術提成績,老師是“死干+蠻干+苦干”,學生是“死做+蠻做+苦做”,學生厭學,老師還逼著學生學,只要學不死,就往死里學。師生都疲于奔命,苦不堪言,這種以犧牲師生的時間精力、身心健康為代價,只看眼前利益,不從長遠考慮的做法,雖然能取得一些成績,但絕對是違反教育規律的做法。

高考備考是一個系統工程,系統中任何一個環節和方面做得不當,都會影響發揮。在教學時間和學生精力有限的情況下,高考怎樣科學備考?下面我談談一些觀點和做法。

一、研究高考精準分析考試方向

1.研究高考真題。高考試題蘊含高考命題的特點,也昭示高考命題的方向。研究高考試題,把握命題規律,是提高高三政治備考實效的重要途徑。高考的能力立意突出了思維過程和方法的考查,通過對近年真題的細致研究,總結趨勢,研究其考點內容和考核能力,以及設問題型、選項設計、答案設計等主要元素,教給學生解決問題思維化、解題格式化、程序化的規律,即概括出考試規律(題型命制規律、考察方式規律、作答結構規律、選項設計規律),達到高屋建瓴、俯首鳥瞰之境,掌握試題應對之命脈的神魂所在。

2.研究考綱和考試說明。《考試大綱》是高考命題的依據,應成為師生關注的焦點。認真學習和領會考綱精神,有利于提高復習備考的針對性和實效性。考試大綱是教育部頒布的,對考試說明具有指導性。二者都是高考命題的主要依據,研究考綱和考試說明,正確處理教材與大綱之間的關系,依據高考大綱的具體內容范圍構建知識體系,重新整合。形成完備適中的知識體系是科學備考的首要前提。在問題的引導下能動查找知識間的聯系,采用“不同重組,相同歸納,相似遷移,相關聯系”的策略,有效鞏固考點,用短時間完善考點知識體系,形成大小適中,解題備用的精準的考點知識體系。

《考試說明》是由各學科命題組的老師編寫的,也就是說,這是高考出題人編寫的冊子,所有試題都需要依據這本冊子制定。在解讀時,有以下幾點需要注意:①仔細研讀。這個時候,不僅需要教師和考生徹底搞清楚高考的考試內容和難度要求,還需要拿出課本,把《考試說明》要求掌握的知識點在書上一一找到,查漏補缺、落實到位;②了解《考試說明》的變與不變,要全面、準確、精細、熟練、靈活掌握。一般來說,考試說明下發之后,媒體都會請各學科的名師對《考試說明》較前一年的變化進行解讀。了解《考試說明》中存在的變化,也就洞悉了今年高考的命題趨勢,復習時將更有側重。

二、研究課本精確把握教材內容

從宏觀上講,對教材的把握要有“深度”。這主要包含兩方面意思:一是深入,二是淺出。首先要做到“深入”。新教材的呈現特點是知識“碎片化”傾向,學生的學習難度加大,這對教師從整體上把握教材提出了更高的要求。如必修3《文化生活》,整本書的核心知識是四個點――文化的力量、文化的繼承與發展、中華文化的精髓和先進文化的建設四個方面,把握這一點不難。但如果說我們把握這本書的真正的思想主線“建設社會主義先進文化,提高人的文化素質,促進人的全面發展,為現代化實踐服務”的話,則復習時可能學生對整本書的知識體系的構建就會比較順利。

其次要“淺出”。這主要指教師在教學中要做到:“化深奧為通俗;化復雜為簡單;化抽象為具體”。《經濟生活》中,關于股票和債券的區別,要從定義入手。前者是“股份憑證”,持有者即股東,即公司的主人;后者是“債務證書”,持有者即債權人,俗稱債主。可以通俗地把前者理解為“自己人”,后者理解為“外人”,這順帶道破公司破產清償時,為什么在順序上債券優先于股票的原因。

只有進之愈“深”,才能出之愈“淺”,這是教學規律。從微觀上講,對教材的把握要有“準度”。教師要對教材準確嚴謹深入地理解與把握,學生才會嚴密。比如《哲學生活》中關于規律的概念――“規律是事物運動過程中固有的、本質的、必然的、穩定的聯系”,“固有的”,即非主觀臆造,如喜鵲叫喜;“本質的”,即非表面的,如水往低處流;“必然的”,即非偶然的,如守株待兔;“穩定的”,即非易變的,如物價波動。通過正反面對照,輔以實例,學生就能準確把握規律的特點。

只有“精確”把握目標,師生才能游刃有余、有的放矢,這樣的教學才會輕松、高效。

三、研究教法努力打造精致課堂

“教學有法,教無定法,貴在得法”,教學過程是師生共同活動的雙向過程。

1.精講。講什么?一是講準重點。在教學中,突出重點,抓住關鍵,集中精力和時間講準重點,解決主要矛盾,不能眉毛胡子一把抓、不分主次或主次顛倒。二是講透難點。在教學中,要努力發現學生學習中的難點,并攻克難點。要把知識點深入淺出地講出來,直到他們心領神會。三是講明疑點。講明疑點貴在分析清楚疑因,明確疑因,疑點便迎刃而解。在講解中,可采取“設疑、質疑、釋疑”的程序和方法解決學生的疑難問題。四是講活熱點。在教學中,有針對性地引導學生運用課本知識解釋、分析這些問題,使課本知識與熱點問題有機結合,實現理論與實踐的交融。

不講什么?學生已會的不要講,學生自己能學會的不必講,講了學生也不會的暫不講。一定要講學生需要的,高考要求的。特別是一輪復習中一定要力戒上課“滿堂灌”、逐個知識點串講的陳舊教法,建議采用“學、練、評”的課堂教學模式或者“看、問、答、練”的課堂教學模式。

精講、少講,留一些時間讓學生思考。“授之以魚”更重要的是“授之以漁”,包括識記、理解、運用的具體方法及在運用中應注意的問題。

2.巧練。練習是高考備考復習的重要環節。在一定程度上,練習的質量和效益甚至決定高考的成敗。練習必須靈活多樣,注意激發學生的學習興趣。定量的時間(45分鐘),在指定的區域(模塊),定量的題型組合(10+2)練習,也可以采用課堂口頭號提問、當堂練習、當堂講評、課后書面練習等多種手段交叉進行。練習內容更注重層次性、適度性。練習講求適度,既有一定的難度、深度,又有一定的靈活性。講評時,不僅要告知學生答案,更重要的是指點問題癥結,啟迪答題思路,從而起到加深理解、培養能力的作用。講評后要求學生對練習進行再思考,逐步深化、鞏固,這要求老師認真組織糾正錯誤工作,幫助學生分析錯誤原因,建立錯誤試題檔案本,盡量做到少犯同類錯誤。

四、研究學情,精心緊抓查缺補漏

在研究教法、改進教法的同時,更要加強學法指導,注重發揮學生的主體作用,切實提高復習效率。要研究學生,吃透學情。科學備考的基礎是“備學生”,包括分析學生的理解能力、接受能力、興趣點、意志品質、最近發展區、思維方式及思維的廣度和深度等。在進入高三復習后,可召開學生座談會或問卷調查,主要是了解學生存在的薄弱環節、希望要求等,增強復習的目的性、針對性和實效性。

第8篇

關鍵詞:化學;復習;策略

中圖分類號:G633.8 文獻標識碼:A 文章編號:1992-7711(2016)07-0085

高三化學后期復習是學生進一步鞏固基礎、優化思維、提高能力的重要階段,是提高化學總復習效益的關鍵。在后期復習中,應更加重視復習策略,堅持以教材為根本,夯實學生的知識基礎;注重模擬試卷的科學講評,提高學生的綜合能力;培養學生良好的應試心理,確保正常發揮。筆者結合自己近年來的教學實踐,從以下三個方面談談自己對高三化學后期復習策略的認識。

一、必須以教材為本,以考試說明為綱

《考試大綱》是考試命題的綱領性文件,也是我們搞好復習教學的指南針,所以我們教師要研讀考綱內容,認真體會其知識要求的范圍與程度,并通過親自解答各地的課改高考化學試題,進一步感悟大綱要求的各種能力的體現之處,這樣就會使自己在教學時感到心中有數。另外,課本是高考命題的依據,是任何一本參考書所不能替代的。高考試題中無論是簡單題,還是難題,它的“根”都離不開課本,而且都能從課本上找出解題依據。因此,進入最后復習階段,一定要提醒學生再次走進教材,全面看課本內容,要引導學生閱讀有關概念和原理,加深理解,力求弄清本質;熟記一些特殊或難記的化學方程式、物質的俗名、分子式、特殊的化學性質和重要物理性質,如:Al與NaOH的反應方程式,Na2O2的物理性質,及Na2O2與H2O、CO2 的反應方程式等;了解有關常識性介紹的內容,如硅有哪些主要用途,光導纖維的主要成分是什么,常見能造成大氣污染的氣體有哪些等;知道有關物質在生活、生產上的實際應用內容,如有關工業生產中的原料、設備、產品成分等,同時要掌握必要的生產原理,如沸騰爐中為什么要把礦石粉碎得很細,為什么在吸收塔內不用水吸收三氧化硫而用濃硫酸吸收等;重視書上例題、習題、演示實驗和學生實驗,弄清典型實驗原理、目的、要求、步驟和注意事項。學生通過系統瀏覽、閱讀教材,對基礎知識再次梳理,能夠進一步清晰教材的知識脈絡,貫通各知識點的聯系,從而加深理解、準確記憶、自如應用。

二、精練精講,提高歸納、反思能力

試卷的講評是提高能力的重要環節。高三后期,模擬測試較多,難度、題型和高考非常相似。講評課自然成為后期復習課的重要組成部分。科學及時地進行試卷評析,對學生糾正錯誤、鞏固雙基、規范解題、孰練技巧、開闊思路、提高學生解決問題的能力、培養學生的創新意識等有著特殊意義。上好講評課,首先要認真分析試卷的內容和結構,清楚試卷題型,明確各題的難易程度及所占分數的比例,不僅教師自己心中有數而且要讓學生心中有數。其次,要分析考試結果及每題的得分率,統計學生出錯的類型及人數,掌握學生在各考點的得分、失分情況以及典型錯誤,從中了解學生對各類知識的掌握程度。

在試題講評中,要講清解題方法,并強調學生把錯誤回歸到課本教材,然后引導學生自己去分析思考還不會做的題目的解題方法,要注重讓學生談自己的解題思路,展示自己的思維過程,講出自己的困惑,總結解題方法和技巧,通過一個題的講評,使學生掌握一類題。還要注重培養學生的反思意識,養成良好的反思習慣。反思的內容可以是方方面面的,如命題者有什么意圖?題目設計的巧妙處何在?此題的關鍵何在?題目有何規律?是否可推廣成一類題型?此題為什么這樣做?做題過程中暴露了哪些弱點?這個問題改變設問角度,還會變成什么樣的題目?通過反思,查看自己的知識和技能是否獲得了鞏固和深化,查找是否有盲點,查找典型錯誤,分析基礎知識、基本技能、基本方法及學習能力上還存在哪些不足,有針對性地矯正補償,填補知識漏洞,總結失誤屬于哪種失誤。如果是知識性的,或者是答題策略方面的,可在平時訓練當中,或通過回歸教材加以解決;如果是筆誤、習慣性的失誤,就應在后期模擬訓練中引起注意,以減少或杜絕過失性失分等。

三、優化心理,正常發揮

在鄰近高考的前兩三個月時間,對大多數高三學生來說,心理壓力很大,而且越到后期壓力會越大,處理不好,對高考極為不利。因此,優化考試心理是高考后期復習不可忽視的一大環節,要引導學生學會正確地認識自己,充分肯定自己的進步,同時找出存在的問題及時彌補,自覺地控制自己,以明確的目標、良好的意志力調節自己,變壓力為動力,全面提高自信心,培養良好的應試心理素質。所以,在平時的模擬訓練中,一定要體現“平時是高考,高考是平時”的訓練思維,把學生置于一種仿真的環境,拿到試卷后應該有穩定的心態,以最佳狀態去克服慌亂急躁、緊張焦慮和丟三落四的情緒,對會做的題,要特別注意表述準確、考慮周到、書寫規范,切實解決“會而不對,對而不全”的問題;解題時既要注重一次性成功,又要重視復查環節,還要敢于放棄。通過日常訓練和積淀,達到“平時訓練當大考,大考自然當小考”的境界,高考時心態自然就會平和,就能保證自己水平的正常發揮。

總之,高三化學后期復習是學生進一步鞏固基礎、優化思維、提高能力的重要階段,是提高化學總復習效益的關鍵。要在教學實踐中,不斷加強對復習策略的探索和應用,積極引導學生調控自己的學習活動,確保復習成效。

參考文獻:

[1] 張 浩.淺談如何提高中考化學復習的質量[J].新課程(下),2011(6).

第9篇

第二輪復習的思路、目標和要求,具體地說,一是要看教師對《考試說明》、理解是否深透,研究是否深入,把握是否到位。明確“考什么”、“怎么考”。二是看教師講解、學生練習是否體現階段性、層次性和漸近性,做到減少重復,重點突出,讓大部分學生學有新意、學有收獲、學有發展。三是看知識講解、練習檢測等內容的科學性、計劃性是否強,使模糊的清晰起來,缺損的填補起來,雜亂的條理起來,孤立的聯系起來,讓學生形成系統化、條理化的知識框架。四是看練習檢測與高考命題是否對路,不拔高,不降低,準度適宜,放度良好,重在基礎的靈活運用和掌握分析解決問題的思維方法。鑒于以上分析,我們在二輪復習中主要采取如下策略:

一、研究高考,科學安排

近幾年,高考數學試題穩中有變,變中求新.其特點是:穩以基礎為主體,變以選拔為導向,能力溶 “靈活”之中。鑒于此,復習安排要做到:“一個加強三個突出”。

1.客觀題要加強速度和準度的強化訓練。高考采取了客觀題減少運算量、降低難度,讓學生有更多的時間完成解答題,充分發揮選拔功能的做法。這就需要第二輪復習要在速度,準確率上下功夫。定時定量訓練每周至少1次,總量不得少于8次,達到大部分學生一節課完成,“優秀生”用 30-35分鐘完成,失分不多于2個題目的目標。

2.突出基礎知識的靈活運用。“基礎知識的靈活運用就是能力”。從高考試題總體分析來看,基礎性強了,但能力要求不低,其加強能力考查的途徑之一就是提高知識的靈活運用。讓“題海戰術”、“死記硬背”、“硬套模式”的“下去”,讓重視分析、注重選法、思維靈活、學習潛力大的“上來”。在講解例題、做練習題時,注重一題多解,一題多變,讓學生從不同角度分析該題涉及的知識點,將各章知識靈活應用于不同的問題。這樣才能縱橫聯系各個知識點,,增強學生的應變能力和靈活運用知識的能力,使復習收到事倍功半的效果。

3.突出“多層發展”訓練.“一題多問,層層遞進”是高考命題的又一特點。復習中,要多練多問題,多做“由大到小”的分解訓練,多做結論發散訓練,發展一題為多問,一證為多證等。使學生將復雜問題分解成幾個小問題,逐步加以解決。

4.突出學生閱讀分析能力訓練。試題敘述較長,部分學生就摸不著頭腦,抓不住關鍵,從而束手無策。這在應用題中較為普遍,其原因就是閱讀分析能力低。要解決這一問題,就必須大膽放手,讓學生自己讀題、審題、作圖、設圖,將應用題轉化成數學問題,建立數學模型,強化數學思想和方法在解題中的應用。強化變式,引導學生認識“差之毫厘,謬之千里”。另外,有意識,有目的地選擇一些閱讀材料,如與生產生活密切相關的應用題,讓學生嘗試著解決,感受成功的喜悅,可以大大加強學生的自信心,使其樂學好學,變被動學習為主動思考。

二、做到“三個轉變三個突出”

1.變介紹方法為選擇方法,突出解法的發現和運用。學生頭腦中已儲存了許多解題方法和規律,如何提取運用是第二輪解決的關鍵。“給出方法解題目”不可取,必須“給出習題選方法”。選法是思維活動,只有在如何選上作文章,才能解決好學生做不會,教師一講就通的現象,才能將所學知識轉化為解決問題的能力。在課上,有意識的選取一些例題,讓學生用眼觀察,考慮應從哪入手分析,各抒己見,將不同學生的方法加以比較,開闊思路,尋求最優解法。

2.變全面覆蓋為重點講練,突出高考“熱點”問題.第二輪復習僅有兩個半月時間,面面俱到從頭來過一遍是根本辦不到的。要緊緊圍繞重點方法,重要知識點,重要數學思想和方法及近幾年“熱點”題型,進行針對性訓練,狠抓過關。要做到這一點,必須吃透兩頭:一頭是吃透例題,對精選例題的內容、知識范圍,知識間的聯系、技能、水準、難易程度等因素要一清二楚;另一頭要吃透學生,對學生的知識水平、接受能力、心理特點要心中有數,做到選題的示范性、啟發性、規律性、延伸性、起到以點代面,以少勝多的作用。

3.變以量為主為以質取勝,突出講練落實。一切講練,都要圍繞學生展開,貪多嚼不爛,學生消化不了,落實不到學生身上,講練再多也無用。只有重質減量,才能抓好落實。減少練習量,不是指不做或少做,而是在精選上下功夫,做到非重點的少講少做甚至不講不做。在課堂練習的安排上,精心選題,將題連成串,做到準確、快速,講練有機結合,提高學生的應變能力。

三、處理好五個方面

努力提高復習效率,以下五個方面是必須處理好的。一是課堂容量問題。提倡增大課堂復習容量,不是追求過多的講,過多的練,面面俱到,“一網打著滿河魚”,而是重點問題舍得時間,非重點問題敢于取舍,集中精力解決學生困惑的問題,增大思維容量,減少廢活,減少不必要的環節,少做無用功。二是講練比例問題,第二輪復習容易形成“滿堂灌”或“大撒手”,這樣都不利于學生學懂會用。每堂課都要精講精練,分配好講練時間,一般以 30分鐘為宜。三是發揮學生主體地位問題。課堂中,有的講得多,講得快,學生被動聽、機械記,久而久之,學生思維僵化,應變能力差;有的簡單提問,過多的板演、筆算,貌似氣氛活躍,講練結合,其實是教師的情。雙邊活動的真諦是讓學生參與解題活動,參與教學過程,啟迪思維,點撥要害。四是講評的方式方法問題。學生抓不準,講評隨意,對答案式的講評是影響講評課效益的大敵。必須做到評前認真閱卷,評中歸類、糾錯、變式、辯論等方式的結合,要抓錯誤點,失分點,模糊點,剖析根源,徹底矯正。還可采取“自教自”的辦法。讓學生講好解法,講錯誤處,展開爭論。這種方式,由于是從學生中來到學生中去,極易讓學生接受。五是信息反饋問題。系統論的反饋原理指出,任何系統只有通過反饋信息,才能實現控制。提高課堂復習效益,加強信息反饋是必不可少的。

四、克服五種偏向

1.克服難題過多,起點過高。復習集中幾個難點,講練耗時過多,不但基礎沒夯實,而且能力也上不去。

2.克服速度過快,內容多,時間短,未做先講或講而不做,一知半解,題目雖練習,卻仍不會做。

3.克服只練不講,教師不選范例,不指導,忙于選題刻印。

第10篇

一、統籌規劃,全盤考慮。古人云:“凡事預則立,不預則廢”。歷史學科在制定復習計劃時,力爭做到統籌規劃,適時調整。

1、統籌規劃,靈活調整。歷史學科在初三年級要完成兩本書的新課學習。按照既往經驗是上學期趕新課,下學期專門復習。但去年受制于國家教材修訂的政策影響,定版的下冊教材遲遲未能面世,而網上流傳的各種版本又是五花八門,難以選擇。針對這種情況,我們備課組經過集體協商后,一致決定九年級上學期,趕在11月中旬先完成上冊書新課學習任務。剩余時間,即著手復習中國古代史內容。待到來年新學期開始,新教材正式下發后,再結合我省當年《中考說明》的要求,對九年級下冊內容再展開學習。此時新課學習與復習提高一遍過。《中考說明》中不做要求的內容,學生自學,《中考說明》中的次要內容、簡單學習,《中考說明》中的重點內容,注意拓展廣度,加強深度,重點學習。實踐證明,這一做法是成功的,為畢業復習節省了寶貴的時間,提高了學習的效率。

2、及早動手,搶占先機。我們在九年級上學期新課學習時,為學生選擇配套習題時,就直接選擇符合中考要求,難度較深,能力要求較高的中考試題。力爭做到一步到位。

二、精講精練,提高實效。“打蛇打七寸,擒賊先擒王”。歷史學科力爭在復習中將有限的時間用在重點內容上,精講精練。

1、研究考題,區分考點。整個初三復習中,歷史學科可能是復習任務最艱巨的學科,面對6本書,200多個大小考點,但每周只有四節課,而且隨著后期各項考試的展開,課時又減少不少。在講課過程中,重點講分值高的必考考點和常考考點,常規講分值小的必考考點和常考考點,簡略講選考考點。這樣既保證了復習的廣度深度,也提高了復習的效率,節約了寶貴的時間。同時,講解時主要抓階段特征,進行縱橫對比,中外聯系,幫助學生建立起一個相互勾連的知識網絡,讓學生能提綱挈領的掌握歷史發展的脈絡。

2、精選作業,限時完成。整個初三學年,我們歷史學科只選擇了《試題研究》一本復習資料,但力求把它用好用實。在每次布置課后作業時,并非全面撒網,而是根據當日所學內容,精心選擇練習題目,學生回家后限時獨立完成。

3、習題講評,注重方法。習題講解時,將選擇題分成不同類型,反復講解各種類型選擇題的具體解法。講解非選擇題時,要求學生先判斷該題所考知識點以及具體的考察方式,再針對具體的考察方式給出相應的解題方法,甚至將這些方法總結成順口溜,如“原因找前影響后,政經思文相結合,影響注意點線面”等等。注重學生在學會知識的同時,掌握解題方法,提高分析能力。

4、重視卷面,樹立典范。歷史學科是書寫量較大的文科學科之一,學生的卷面呈現對閱卷人的賦分評判有著重要影響。因此在前幾次模考試卷講評時,老師都要向學生展示一張自己手工書寫的答題卡,做到字跡工整,層次分明,序號排列,分點結合;后期電腦閱卷后,我們都會精心挑選得分較高、答題規范的學生答題卡,向學生展示,幫助學生建立規范答題的習慣,提高得分率,避免不必要的失分。

三、組內協作,齊心合力。“民齊者強”。在復習計劃的制定,復習方案的落實,充分發揮集體的智慧,組內幾位老師齊心合力,相互協作。

1、合作命題,精益求精。每次月考命題時,一位老師主命,其他老師負責審題,反復推敲,精益求精,力爭力求命題的質量達到中考的要求,提高考試的效率。

2、題型講解,各展所長。初三復習,我們認為基本上可以說是放兩頭抓中間。前面的好學生,不需要教師太過費心,他們會主動跟著老師認真學習。而后面的一些學困生因基礎太差,欠賬太多,跟不上,老師費力再多也成效不大。真正需要教師費力用心的則是那些有一定潛能的中等生。歷史學科由于受限于課時較少、內容較多的客觀條件,無法獨立開展抓中等學生的專門教學活動。但我們充分利用學校統一的補差課時,開展提升中等生解題能力的專題教學。我們在補差教學中,以往年中考真題為素材,精心編制練習資料,并且在習題講評時,打破常規,一改往年每位老師選擇一個題型,并將該題型下的所有題目全部講完的做法。而是積極創新,要求三位老師每種題型都要選擇相應的題目進行講解講評,這樣雖然加重了教師的備課工作量,但能讓不同老師的學生能夠從其他教師那里學到更適合自己的解題思路、答題方法、書寫程序,實現博采眾家之長,成就個人風范。學生反饋,反響不錯,效果良好。

3、評卷收獲,及時共享。在試卷評卷過程中,發現一些普遍性問題及特殊性問題,不同題組的老師之間相互溝通,及時通報。以便其他兩位老師能夠在試卷講評過程中注意此類問題,及時提醒學生改正提高。

四、搜集信息,撲捉熱點。方向決定對錯,方法決定成敗。在歷史學科的復習中,不僅要埋頭拉車,時時還需要注意抬頭看路,只有這樣才能真正收到事半功倍的作用。

1、廣集信息,認真鑒別。通過參加交流群,以及同學群,中考閱卷群的微信交流,及時獲取各方面有關中考歷史改革的信息,并對復習計劃做出及時有效的調整。當然有時有些信息也是真偽難辨,令人無所適從。我們對其進行認真分析甄別。此后一些學校立即著手讓學生把相關筆記,往課本上謄寫,但這樣做必然要耗費學生大量的時間。我們經過認真分析后,認為這個措施在中考進場檢查時難以操作,可行性不大。

2、關注現實,緊扣熱點。歷史是現實的一面鏡子,一切歷史都是當代史,歷史學科的考察與現實熱點緊密相連,因此我們在復習中高度重視周年大事,同時密切關注社會熱點,將考點中與之相關的內容重點強化。

3、考點預測,最后一搏。注重研究中學教學理論,認真備課和教學,積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課和平衡課,并能經常聽各老師的課,從中吸取教學經驗,取長補短,提高自己的教學的業務水平。每節課都以最佳的精神狀態站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照「初中歷史新課程標準進行施教,讓學生掌握好科學知識。

第11篇

那么,造成初中學生英語寫作水平低下的原因是什么?如何才能提高學生的英語寫作能力?筆者認為要引導學生寫好英語作文,取得高分,就要在平時強化并做到“五結合”。

一、造成學生寫作水平低下的成因分析

1、學生方面的原因。據我們初步調查發現,目前初中學生在寫作訓練中普遍存在六大心理問題,即:重視聽說讀,懼怕寫;忽視審題,忽略格式;漢語傾向,生硬翻譯;盲目落筆,一揮而就;拒絕修改,厭煩推敲;不講規范,輕視書法。這些因素的存在大大制約和限制了學生寫作水平和能力的提高。

2、教師方面的原因。在目前的初中英語教學中,尤其是在畢業年級中,教師和學生常大量地進行聽和讀的訓練,寫作教學比較容易受忽視,即使相對重視,教學操作手段也是單一乏味。傳統的方法已不適應《英語新課程標準》的要求和當前學生學習英語的需求。

造成這種現象的原因是多方面的,其中有三種較為普遍:

(1)很多教師認為初中生的英語水平有限,無法按照寫作原理去指導學生寫作,因此課堂上用于指導學生寫作的時間較少。

(2)有的教師主觀臆斷,認為中考評卷時對寫作的要求并不高,只要文字量達到要求,沒有詞匯和語法錯誤,書寫規范整潔,就會得高分。

(3)中考試題中的書面表達題以指導性寫作為主,即對寫作目的、對象、時地、體裁、內容及詞數等都有明確規定,導致教師對學生的寫作訓練方式也十分單一。

二、提高學生英語寫作水平要做到“四結合”

1、聽寫結合。聽寫結合既能練聽又能練寫,一方面檢驗了聽的理解,另一方面也有助于練寫的準確、速度,鞏固所學內容,加強寫作能力。而聽寫的內容一般包括單詞與詞組、單句和段落幾個部分。

首先是單詞與詞組,教師不要急于求成,要細水長流,每次腋成裘,慢慢地詞匯量就會增多,寫作就有了源頭活水。否則,沒有一定的詞匯量,寫作就成了無本之木、無源之水。

其次是單句,教師可以布置學生每次聽寫約10個單句。聽寫的單句來源于:(1)課本。特別是課本上有關詞匯練習的單句、課文注釋的經典例句。也可以是漢譯英的句子,或有關語法專項練習的單句,(2)報刊。選取英語學術報刊、教輔期刊上的同步精彩句子,如格言、諺語、警句、經典考題等,進行聽寫練習,這是拓寬學生知識面、訓練聽寫技能的有效途徑。(3)學生易錯的單項選擇題。這是另一寶貴的教學資源,通過聽寫能慢慢地糾正和減少錯誤。

最后是段落。聽寫的段落多來自于:(1)課文。或課文的一小節,或是課文一節的某一部分,或是課本練習中的某一段落。(2)教輔報刊的精彩段落。(3)學生優秀習作。經過老師修改的學生優秀習作,很適合學生的口味。

2、說寫結合。學生的口語句型結構和表達方式往往是他們學習寫作的基礎。說的方式可以是:

(1)背誦。背誦是學習英語的基本手段之一,背誦成段或成篇的文章不僅可以鍛煉和增強學生的記憶力,而且也有利于學生語感的發展和口語及書面語能力的提高。背誦的內容是課本中的課文吞Σ牧希母裱匝櫨錚甕獾木浞段摹⒕浼丫浠螄骯哂糜锏齲庋欣諗嘌撓鋦校醋魘蹦芐賾諧芍瘛?br />

(2)Daily report。值日報告是教師根據每個單元的內容設計一到兩個話題讓學生課前準備,利用課前5分鐘進行匯報。學生的每一次值日報告就是一次口頭的作文,值日報告完畢之后教師和學生對該生的報告在結構、內容、用詞、個人觀點或感受等方面共同評價,這樣做既練習了學生的口頭表達,也訓練了學生組織篇章、段落的能力。

(3)辯論。即根據所教授的內容,讓學生進行自由辯論,然后再形成文章。

除上述方法外,教師還可以運用其他口語實踐方法來提高學生的寫作能力。

第12篇

各位領導:

大家好!我自去年月到營業中心工作,按照分工,主要負責營業廳及服務人員管理等工作,回顧去年以來的工作,在公司黨委的正確領導下,在各部門同志的大力支持下,通過全體營業人員的共同努力,較好的完成了年的工作任務。現將過去一年里的思想狀況及工作完成情況向領導作以下述職:

一、以來各項工作情況

(一)以發展業務為抓手,全力完成公司制定的各項指標任務。回顧過去一年的工作,營業中心在公司黨委的正確領導下,堅持以公司整體kpi為導向,深入貫徹上級部門的指示精神,團結帶領全體營業人員,努力完成各項指標,確保公司整體績效,各項業務指標穩步提升,業務拓展情況態勢良好。目前各項營銷活動指標完成良好,其中放號:年-月份開戶數戶;年-月份收入完成元;年-月份常態手機共銷售部。

新業務各項營銷活動完成情況如下:

(二)以提高自身為突破,不斷學習做好工作的技能和知識。以來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學“、“客戶關系學“等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。12月份,我帶領各營業廳管理人員去哈爾濱市參觀5s樣板廳,通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距,回來后,我們先后制定了7s級服務的實施計劃和管理方式,并逐漸加以實施,從而提高了營業員隊伍的服務能力素質。

(三)以提高工作效率為根本,堅持完成工作的標準和質量。回顧以來的工作,由于工作環境變化較大,管理性工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的窗口部門,我注意隨時掌握各營業廳的工作動向,掌握每名營業人員的工作情況,做到隨時有問題隨時能處理、隨時有投訴隨時能解決。工作中,我堅持突出重點,統籌兼顧,真抓實干,以此來推動工作健康協調地開展,保質保量地完成各項工作任務。一是把握市場導向。去年以來,我立足工作實際,努力站在全局的高度,正確分析營業工作面臨的新形勢、新問題。研究并確定了《服務提升方案》、《服務整改措施》等一系列關于管理、服務、投訴等工作的具體措施。二是科學處理投訴。在處理投訴程序上,我嚴格執行《中國移動客戶投訴管理辦法》,堅持不調查不回復,

對事關公司形象的重大、復雜、敏感問題,注意在處理前征求領導及員工意見,集思廣益。并建立建全了《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投訴本著首問負責制的原則,在第一時間內得到回饋和解決。三是搞好綜合協調。及時傳達貫徹市場部門的決策,加強督辦檢查,促進各營業廳對上級各項決策的落實。科學地做好領導與溝通協調工作,避免互相推委,出現工作空檔,確保中心與各營業廳默契配合,步調一致。四是服務領導決策。及時準確地掌握各營業廳的工作動態,及時地向上級領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行分析和判斷,為領導決策提供可靠依據。

(四)以強化服務質量為目標,全面提升營業員隊伍的業務水平。針對新營業員較多,老營業員較少的現狀,我設立了專人負責業務培訓及考試,選拔業務骨干做為內訓師,完善培訓計劃,定期將業務知識下發至每個營業員。一是增加考試次數。將業務考試由每月1次增加至每月3-4次,縮小考試題量,考試時間縮短,進而達到學一點會一點,積少成多的效果,并將試卷裝訂成冊,以備年底進行總體測評,同時加強服務禮儀培訓,采用定期和不定期的方式對營業員的文明用語、站姿、坐姿、行姿及其他營業服務禮儀進行培訓。二是建立獎懲機制。堅持每周開展營業廳現場口試,采用與省公司電話撥測業務相結合的方式,建立健全了獎懲機制,極大地提升了營業員的重視程度,促進了營業員的積極性,業務水平顯著提高,并在今年上半年省公司經營大檢查中得到了省領導的好評。

三是加大督查力度。充分發揮服務質量檢查員的作用,加大了營業廳的監督和檢查的頻次,多指導、勤督促,把問題隱患消滅在萌芽之中。整改方案第一時間通知到營業廳,第一時間整改,營業中心對整改后的營業廳進行二次巡檢。形成營業服務無小事,事事有反饋,反饋必整改,整改有監督的做法。對各項服務標準及宣傳做到各營業廳統一,使營業廳的日常服務規范化。

二、存在的問題及下步工作打算

回顧到營業中心工作以來的經歷,在公司黨委和市場部的正確領導下,在各部門同志的大力支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了一定的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,管理能力有待進一步提高;三是營業員的綜合素質有待提高,一些營業員經驗不足,導致個別案例處理不當導致投訴,仍須繼續加強培訓工作,提高營業中心整體綜合素質。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心,在工作實踐中加以克服和改進。為了進一步貫徹“誠信服務,滿意100“的服務理念,營業中心的工作目標定位在----打造一支“服務“與“業務“雙領先的優秀團隊。主要從以下幾方面入手:

一是加強業務培訓和考核。結合實際技能操作,對公司一些新業務及時上傳下達,隨時學習并掌握,要求營業員業務過關。

二是加強服務考核力度。定期進行服務培訓和總結,使營業窗口服務規范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿意。

三是加強廳內營銷工作。增強營業員的營銷意識,使公司一有新業務推出,每位營業員都能成為第一個營銷員和第一位業務受理員,達到企業增收的目的。

相關文章
主站蜘蛛池模板: 广汉市| 随州市| 鄱阳县| 通山县| 深泽县| 噶尔县| 南召县| 乐都县| 庆城县| 饶阳县| 靖西县| 武山县| 康保县| 神木县| 平阳县| 景德镇市| 宁南县| 怀柔区| 郑州市| 湖南省| 乐山市| 新竹县| 平山县| 金秀| 晋州市| 北宁市| 东城区| 曲阳县| 且末县| 任丘市| 兰坪| 蓝田县| 城步| 泸水县| 龙门县| 梧州市| 梓潼县| 建平县| 台中县| 陆河县| 山西省|