時間:2023-05-29 17:50:20
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇空調銷售,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
2、首先是對公司產品有信心,了解有關產品的各種性能特點,并仔細研究一兩個競爭對手的產品特點情況。分體空調可以研究蘇寧商場、格力空調專賣或者空調商場的營銷手段,中央空調看齊北辰、希望,競爭宇航、金光。
3、建立銷售渠道,這一點可以向領導或者廠家代表請教,并仔細觀察他們的工作方法。
4、熟悉一定的商務禮儀,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技術要多一點,小品牌靠價格關系要多一些。做開利、麥克維爾應該多依賴點技術,兼做關系。拼價格時用小品牌加強大的關系后盾。但在國家投資的項目中,99%是關系(有些偏激,但也差不多),技術和價格只不過是幫你的業主一種用來拍桌子的武器而已。
6、中國的中央空調銷售還很黑暗,但離曙光不遠了,以后做銷售必須明白技術才行!應該先去學點技術再搞銷售!咱們公司已經重視這一點了,公司領導多次組織的人員培訓就是在提高銷售人員的技術水平。
7、實惠的價格,合理的設計,完美的服務。
8、錢和質量是產品銷售的基本,既要懂產品又得曉得送禮。
9、技術第一、服務第一、做人第一,就可成為高級銷售。
10、做個騙子可以銷售的很好,做個誠實的人一樣可以銷售的很好,看你愿意做什么人而已。
11、一定要曉得對方的心理,在加上金錢的誘惑。
12、還有一點,在銷售時只談自己品牌的優點缺點就行了,不要故意詆毀其他對手,應該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說的有理,單甲方不會去管,他會覺得你沒有素質。
13、個人素質第一技術知識第二關系網絡第三產品質量第四金錢支持第五工作責任心最重要了!
訊:贏商網國美電器控股有限公司12月19日宣布,其控股公司國美控股集團有限公司與歐洲最大白電品牌、廚房家電制造商伊萊克斯(中國)電器有限公司(Electrolux),再次達成全品類產品獨家戰略合作;預計2014年國美所銷售的伊萊克斯產品將全面提升,其中空調銷售將突破10億元規模。
據合作協議,雙方將主要采取排他性的合作方式,在產贏商網品營銷、商品定制等方面深化合作,滿足消費者的差異化購買需求。本次合作的范圍將擴大至包括空調、冰箱、小家電、廚房灶具等在內的全品類產品,其中空調及熱水器更將采用排他性合作方式,雙方將根據線上線下消費者的不同購買需求,推出差異化的定制產品。
國美控股預計道,2014年國美所銷售的伊萊克斯產品將全面提升,其中空調銷售將突破10億元規模。
贏商網國美電器表示,其獨家高毛利商品占總銷售的比重不斷提升,截至2013年前三季度,高毛利的差異化產品銷售占比達22%,成為集團綜合毛利率上升的主要驅動力。未來,其將繼續與國際國內知名一流品牌的供應商進行高毛利的差異化產品的研發,提升線上線下產品的豐富度。預計2016年,該集團差異化產品占總銷售產品的比重將升至30-35%。
除與伊萊克斯續約戰略合作外,本月早些時候,國美宣布與三洋彩電達成獨家戰略合作,新簽署合作協議為期5年,雙方將繼續圍繞產品研發、售后服務、渠道拓展等多方面開展深度合作,深化以盈利為導向的贏商網O2O(專題閱讀)多渠道發展。(來源:贏商網)
訊:今年的618大促中,空調以單日銷售11萬套成為京東家電銷售最突出的品類之一,而這只不過是今年上半年京東空調爆發式增長的一個縮影。截至6月30日24點,京東空調今年上半年的銷售額相比去年同期已經翻倍,同比增長達到115%,半年的銷售額已經超過2013年全年,超額完成上半年的銷售任務。奧維咨詢此前的報告表明,今年1-4月我國空調銷售額同比增長4.1%,與這個行業整體增幅相比,京東空調的銷售增長速度簡直快得像“坐火箭”,也很形象地詮釋了電商渠道在家電領域的高歌猛進。
品牌結構調整 保障主流制造商供貨
不單只是數量上的提升,京東空調的成長還體現在品牌結構的調整上。前兩年由于消費者對家電網購的訴求還停留在“低價實惠”上,主流空調制造商對電商渠道的認識也不夠,導致線上渠道所銷售的空調以二三線品牌為主。今年上半年,這一現象在京東有了明顯的改觀,美的、海爾和格力三巨頭的銷售額合起來占據了京東上半年空調銷售的40%,而這一數字在去年同期還只有25%。一線主流品牌占比的提升,說明線上渠道正在快速發展為空調銷售的主流渠道,而線上渠道品牌結構與傳統線下渠道漸趨一致,也直觀地表明了主流空調制造商對電商渠道的態度轉變。而對于二三線制造商而言,京東仍然是它們的最佳電商合作伙伴。
送裝體系創新 提升用戶購買體驗
與制造商的緊密合作保證了貨源和價格上的優勢,但空調作為一種銷售時還是半成品的特殊家電產品,其送貨速度和安裝品質對于形成用戶口碑來說是至關重要的,也正是因為通過創新思維在這兩方面都形成了競爭優勢,京東的空調業務才能得以快速崛起。
截至2014年3月,京東已經在全國建成36個大家電倉,進一步擴大了空調的銷售范圍。同時為了應對5月開始的家電旺季,還對庫房面積進行了補充,從4月到6月在全國增加了倉儲租賃面積11萬平方,為空調產品儲備了大量可銷售庫存。有了倉儲的保證,京東空調的配送服務范圍也在不斷加大。
除了完善倉儲系統外,京東還在空調的安裝服務上有了質的提升,從去年開始上線了自營安裝服務。京東的自營安裝服務是基于“誰銷售誰負責”的消費者權益保護規則和“讓購物變得簡單快樂”的服務理念而推出的,目標是最大限度地提升消費者的購買體驗。有了自營安裝業務,客戶通過京東下訂單后,直接在購物網頁上選擇“送貨日期”和“安裝日期”即可,后續的服務都由京東簽約的廠家授權服務商負責完成,簡單快捷,省心省力。除了在倉儲物流和安裝上的有力保障,京東空調還在今年618店慶期間獨家推出“10年保修金卡”增值服務,聯合制造商針對重點型號推出10年保修的增值服務,顧客憑借此卡及京東發票享受10年保修服務。再配合京東從去年下半年開始推行的家電“30天價格保護、30天包退、180天包換”服務保障,讓消費者在京東購買家電完全沒有后顧之憂。
讓制造商踏實供貨、讓消費者放心購買,了解了京東空調業務在供應鏈和送裝服務上的進取和創新,它在今年以來的快速擴張就不會讓人感到奇怪了。高速增長的銷售和一線主流品牌的高占比,說明京東的空調業務已經得到了消費者和制造商的雙重認可。而突破了“半成品”銷售的障礙,京東家電也打開了更大的增長空間。(文/王溢)
[b[夏普悄然退市[/b]
8月30日,有知情人士向《中國企業報》透露,稱日本夏普公司已經決定,將退出中國空調市場。就在今年6月空調銷售旺季啟動前夕,夏普空調便已經從國美電器、永樂電器等僅有的幾家家電賣場陸續撤出,交由幾家商維持庫存的消化和清理工作。
隨后,《中國企業報》記者聯系了一位曾負責夏普空調、冰箱市場銷售的企業人士,該人士透露,“夏普僅有一款空調產品,快退了。”該內部人士還建議,“近日多關注夏普。”
一位來自空調行業媒體的知情人士也透露,夏普空調面向中國市場的生產工廠今年已停產,目前只生產一些出口到海外市場的訂單。
據了解,夏普方面一直并未正式對外宣布退出中國,只是采取了漸進式策略。而多位空調業內人士則指出,選擇在空調銷售旺季撤出賣場、又不給市場提供豐富的產品機型,夏普空調退出中國就是在采取“軟著陸”。
記者獲悉,早在今年7月,夏普商貿(中國)有限公司成立了新的白電部門,為健康環境商品統轄營業部,級別低于黑電部門,下轄冰箱、洗衣機、空調和空氣凈化器等產品。但上述企業人士透露,空調和洗衣機已被邊緣化。
夏普進入中國空調市場多年來,一直局限于上海為中心的華東市場,并未在全國范圍內展開相關的營銷和產品布局。目前,上海地區僅有一家商負責夏普空調的善后工作。
對于退出中國市場后的空調維修等服務問題,記者隨后致電夏普售后服務中心,服務人員答復將會由夏普商貿(中國)有限公司統一負責,并不會不管已售出空調的服務。
日系生存艱難
1996年,當時如日中天的長虹以“振興民族產業”為口號,掀開了中國經濟發展史上第一次真正意義的價格戰,并由此迅速成為“中國彩電大王”。借助在彩電業的大豐收,長虹趁熱打鐵,將目光瞄準了利潤更豐厚的空調產業。
1997年,長虹投資3億多的空調制造廠正式建成并投產上市,依托長虹彩電強大的品牌、資源和渠道優勢,長虹空調一炮打響。
1998、1999年,長虹空調產銷量持續上升,1999年長虹空調已躍居行業前四,并直接威脅到一線品牌的傳統地位。
2000年,長虹空調進入轉折期,其銷量和市場份額都急劇下降,在市場上的排名也跌至7-10名之間,同時與一線品牌之間的差距日益擴大。
2001年、2002年,長虹空調總體銷量與2000年相比稍有上升,但市場排名已經落到9-10名之間,此時長虹空調不但與一線品牌的差距拉大,而且與同處第二陣線的海信、奧克斯、科龍、新科相比,整體實力也明顯落后。
2003制冷年度,國內空調市場雖受SARS危機、低溫多雨天氣影響,但整體市場銷量較2002年度仍增長30%,長虹空調憑借7月底、8月初的高溫天氣,保住了2002年度的銷量水平,但是其市場份額、銷售額都較往年有很大下調。雖然市場排名繼續維持在9-10名之間,但是其不到百萬的銷量已經遠遠離開一線品牌了。
9月,當海爾、美的、奧克斯、新科等品牌不斷推出2004年度新品,或者是公布2004年度營銷策略時,長虹空調在市場上了無聲息,沒有蕩起一絲漣漪。
……
長虹空調究竟怎么啦? 長虹空調的實力表現
長虹空調在市場上的糟糕表現引起業內眾多人士和媒體的廣泛關注,按照長虹公司現有的實力,長虹空調的市場表現應該遠好于此。
從資金實力上來講,長虹空調從不缺錢。長虹空調先期投資就達3個多億,迄今為止投資接近10億,這筆投資遠超出空調行業中二線品牌的平均投資額。同時,長虹空調背后是上市公司藍籌股——四川長虹電器股份有限公司以及更大的靠山——國有的長虹電子集團公司,只要有需求,長虹空調可以迅速籌集數十億甚至上百億資本。這在資本非常貧乏的中國家電業來講,簡直是筆最大的財富。
從技術和研發上來講,長虹空調擁有一支包括博士、碩士在內的強大科研隊伍,并與國內外眾多知名廠家、研究所、科研院校建立了密切的聯系和合作關系,長虹空調領頭人是國際制冷界知名的青年學者——亞洲唯一榮獲國際“卡諾”大獎的李進博士。從技術層面來講,長虹空調的實力不遜色于國內任何一個廠家。
從產品與價格的角度來講,長虹空調產品型號完整,形成了系列化產品格局,而且產品質量可靠,大量軍工技術被應用于空調產品生產中。同時,長虹空調以“產業報國”為經營理念,在產品定價上,始終堅持“優質低價”原則,產品以中低端為主。這樣“物美價廉”的產品不可能不受到消費者的青睞。
從知名度和網絡資源來看,連續13年的“中國彩電大王”,使得“長虹”品牌早已經在全國消費者心目中樹立了強大的知名度和良好的品牌形象。“長虹”已經成為人們最名聞遐邇的品牌之一。借助“長虹彩電”的品牌影響力,并依托長虹彩電遍布全國的網絡資源,長虹空調不但可以迅速在市場上建立起自己的品牌形象,同時可以將產品迅速鋪到全國各地。
從渠道革新上來講,長虹空調幾乎試驗了空調行業中所有的營銷渠道模式。依托大經銷商(商)、自建營銷網絡、依靠新興的專業家電連鎖企業、學習格力的年終返利、淡季貼息打款、制定工程機政策、倉儲直銷……長虹空調對每一種營銷模式都“身體力行”,親自實踐。
……
具備眾多現實的和潛在的優勢資源,長虹空調卻只取得目前的市場地位,而且消費者不認同,經銷商沒興趣,媒體不感冒,長虹空調營銷人員自己也缺乏信心,由此我們不能不說長虹空調是空調市場上的“失意者”。根源出在哪個地方呢?
根源就出在長虹空調因循守舊,不能隨機應變,因地制宜,陷入了“成功性陷阱”。
“成功性陷阱”簡而言之,就是企業在過去的某個時期,通過某種營銷模式取得了成功,然后企業就將這種模式當成“四海而皆準”的市場準則,卻不考慮現時的市場環境與當時的市場環境的差距,因循守舊,不思進取,缺乏創新意識,生搬硬套原有的營銷模式。
這是許多企業常犯的錯誤,長虹空調也是由于陷入了“成功性陷阱”,因而在空調市場上連連碰壁。畢竟,當時獲取成功的營銷模式并不會永久適用于現有的市場環境,更談不上保證企業在現階段獲取成功。 渠道選擇的錯誤
長虹空調之所以在近年來停滯不前,市場表現難為人意,很關鍵的一個原因就在于長虹空調在選擇渠道方面的失誤。
眾所周知,長虹擁有遍布全國的彩電營銷網絡,長虹空調甫一上市,就很好的借助了長虹彩電的營銷網絡,并迅速將空調產品鋪向全國各地,取得了“開門紅”。但是,空調營銷渠道與彩電營銷渠道相差甚遠,長虹按照經營彩電的思路去操作空調,避免不了失敗的結局。
直至今日,長虹空調的營銷網絡仍然與彩電營銷網絡“合二為一”,甚至可以說,長虹空調根本沒有營銷網絡資源,而將全部的希望寄托在彩電營銷網絡上。
長虹空調銷售與彩電銷售沒有分離,長虹營銷人員在銷電的同時,還需要銷售空調,長虹缺少專業化制冷營銷人員。
長虹對下屬分公司或分公司經理的考核是將彩電、空調、背投、DVD、電池等所有產品納入統一考核之中,如果一個分公司的空調銷售特差,而彩電銷售情況良好,那么,這個分公司最終很可能會得到嘉獎,而不是得到“下臺”的懲罰。
長虹空調營銷人員習慣以彩電營銷思路來操作空調銷售,對于空調行業有的營銷策略和傳統營銷政策不加以理會。比如,長虹空調在相當長時間內沒有執行(或沒有完全執行)空調行業中傳統的四大營銷政策,即淡季打款貼息、認庫補差、年終返利、工程機政策。長虹空調往往將全年的希望寄托在旺季的短短幾天沖鋒中,對于日漸重要的淡季市場卻置若罔聞,視而不見。
對于在空調行業中占有重要地位的專業制冷商,長虹也沒有投入太多的精力,拱手將這部分專業制冷商家讓給其他競爭對手。為了彌補營銷渠道方面的欠缺,長虹投入巨資自建營銷網絡,最終卻因種種原因無果而終。
可以說,長虹空調選擇的營銷渠道是非常錯誤的。如果長虹空調不能早日走出彩電營銷渠道的陰影,那么,長虹空調的結局將是很悲慘的。 產品與價格策略方面的失誤
根據營銷界常用的4P理論(產品、價格、渠道和促銷),長虹空調在產品策略和價格策略方面的失誤,也在一定程度上導致了長虹空調在市場上黯淡的結局;追本溯源,還是因為長虹空調陷入了彩電業的“成功性陷阱”。
如果沒有長虹彩電的輝煌勝利,也許長虹空調會重新制定出一套符合實際需要的產品策略和價格策略;正是由于有了彩電營銷策略的勝利,長虹空調也就照搬了長虹彩電固有的一套產品策略和價格策略。
長虹彩電的產品策略和價格策略其實很簡單,就是提供“物美價廉”的產品。即:產品質量要好,技術要先進,工藝要卓越,另外價格要符合大眾化消費需求,產品檔次屬于中低端,當年長虹彩電就是依據此條原則,引進國外先進生產線,嚴把質量關,并帶頭掀起一輪又一輪的價格戰,最終成就了自己的“彩電大王”頭銜。
長虹彩電的這種產品策略和價格策略并不適用于現時的中國空調市場。
首先,中國彩電市場已經進入幾大寡頭壟斷時期,以長虹、TCL、康佳等為首的六大品牌就占據了整個市場上70%的份額;而空調行業還正處于自由競爭時期,市場容量不斷上升,一線品牌的市場份額不到1/3,其他2/3的市場份額64988282樊麗華被400多家中小空調企業所分割,這兩種不同的市場環境決定了長虹空調不能照搬彩電中的產品和價格策略;
其次,從空調行業現況來講,空調產品有兩種趨勢:一是低端產品簡單化,一些大眾化的低端產品將大量附加功能或復雜功能都去掉了,只剩下最基本的制冷、制熱功能,這部分產品是為了普及空調、提高銷量、應對“洗牌”而產生的,也是每個企業都正在實行的產品策略;二是高端產品形象化,為塑造企業良好形象、體現企業強大實力,許多空調企業花重金開發一些新穎的、性能卓越、品質優異、技術先進的形象產品,這部分產品不是為了角逐“銷量”,而是為了提升品牌。從這種趨勢出發,空調企業就不能刻意去追求所有產品都是“質量要好,技術要先進,工藝要復雜”等等,而應該針對特定消費群體,開創出相適應的產品。
最后,從價格方面來看,與空調產品的兩種趨勢相對應,空調產品的價格也呈現出兩種趨勢:一是低端的、簡單化產品越簡單越好,越便宜越好,低端產品占了整個空調市場上60%以上的市場份額,所以降低低端產品價格成為一個必然的趨勢,這也是每個企業為求生存、角銷量的必然之路;二是高端、形象產品定價高,求利潤,搶眼球,塑形象,打造企業良好的口碑傳播,這部分產品不可或缺。企業要想獲取成功,其價格策略必然是“兩極分化”,而不能是“中庸之道”。
長虹空調刻意模仿長虹彩電“物美價廉”的產品策略和價格策略,其產品上市初期,工藝、技術先進,質量優異,沒有明顯的低端與高端產品之分;產品價格低于高端產品,略高于低端產品,如果從經濟學意義上來講,長虹空調無可厚非具有很高的“性價比”優勢,但是這種優勢即沒有被企業提煉出來,更不易得到市場的認可。
中等檔次的產品,中間層次的價格,使得長虹空調處于一個非常難受的位置。而當長虹空調的這種產品策略和價格策略沒有得到消費者接受后,長虹空調只能是千方百計削減成本,同時下調價格,但總比不上其他一些雜牌的價格,加上高端形象全無,長虹空調的處境顯得更為尷尬。
此外,長虹彩電引以為自豪的“0維修”(即以優異的產品質量確保銷售出的彩電產品在使用期限內無故障發生)服務也對長虹空調的銷售造成一定影響。長虹彩電質量優異,因此長虹提出“0維修才是最好的服務”,對于上門回訪或修復機器等售后服務工作是不太關注的;在彩電業內這種服務體制是不受人詬病的,而且還會受到許多消費者的歡迎。但是長虹空調沿襲彩電的這種服務機制卻是完全錯誤的:首先,在空調銷售中,空調安裝、售后服務非常重要,“三分靠機器,七分靠安裝”,說的就是這么回事;其次,長虹在空調業中的地位遠遠不如它在彩電業中的地位,長虹在空調業中沒有話語權,更沒有那種實力。 營銷體制的不合理
長虹空調市場反應平淡與營銷體制的不合理有著密切的聯系,而這些不合理的營銷體制之所以產生,根源就在于長虹空調陷入了“成功性陷阱”,只懂得生搬硬套彩電業固有的營銷體制。具體而言,這些不合理的營銷體制主要表現在三個方面:
首先,總部監管不力。長虹的整個營銷體系是以彩電為核心,同時包容空調、背投、視聽(DVD、VCD)、電池、液晶等眾多產品,而這其中,空調業務并不是公司營銷部門的工作重心。在大多時候,公司總部只有少數三四個人負責空調的市場營銷工作。如此少的空調營銷人員,別說完成空調的正常市場建設、活動策劃等營銷工作,甚至連每天的統計數據、電話回訪、調配貨源都來不及完成,同時他們還要與空調生產部門以及其他眾多相關部門聯系。“無所不備則無所不寡”,如此少的營銷人員在面對如此繁多的事情時,最終的結局只有一個:大家什么事情也別想做!長虹空調無疑是想學習長虹彩電“精兵簡政”的營銷體制,但偏偏脫離了實際。
其次,分公司各自為戰。長虹空調天生的兩大弊端:一是空調依附彩電營銷渠道,二是總部放任不管,使得各個下屬分公司自相殘殺,市場一片混亂。長虹空調從沒作為一個整體出現在世人面前。
彩電業由于經歷多次價格洗禮,其市場已經趨于平緩,長虹彩電的營銷體制完全可以實行“在總部有效放權基礎上的分公司靈活操作”體制,但是空調的營銷體制必須是“中央集權式”的。這是因為空調市場還不成熟,地域價格差異明顯,天氣因素影響大,如果缺乏總部統一控制,各個分公司將競相竄貨,市場混亂,經銷商喪失信心,連帶引起的后果將不堪設想。
同時,由于總部缺少可行的、有建設性的市場策劃方案,因此公司很難組織大規模的促銷活動或其他活動,消費者也很難從公共場合或公開傳媒上了解公司的相關信息和動靜。離開了公眾的視線,也就等于離開了市場,長虹空調失意于空調市場在所難免。
再次,長虹空調缺少專業制冷營銷人員。由于彩電與空調銷售不分家,長虹的每個營銷人員幾乎都是銷電和空調的“多面手”。長虹的銷售人員常說這樣一句話:每年“五一”是彩電和空調銷售旺季,到了七八月就是空調銷售旺季,十月又是彩電銷售旺季,十二月到來年的二月,是彩電的元旦、春節“旺季”,三四月份進行人事調整以及休假,這樣算下來,每年的絕大部分時間都是旺季,只是這種“旺季”將彩電與空調合并在一起算了。長虹空調營銷人員多是旺季來臨前“沖鋒突擊”一下,然后立即轉為彩電銷售的員工。這種無效的營銷體制不僅嚴重制約了營銷人員才能的發揮,而且極大地阻礙了長虹空調在市場上的發展。
長虹空調的營銷體制到了必須徹底更新的地步,否則長虹空調只剩下死路一條。 廣告宣傳太欠缺
長虹空調的廣告宣傳是比較欠缺的,尤其是缺少那些投放效果好的廣告宣傳。在這方面,長虹空調很明顯的犯了三個典型性的錯誤(失誤),或者說是陷入了“成功性陷阱”。
第一個錯誤:觀念方面的落后。在七八年前,長虹彩電只需要在中央電視臺或中央級媒體上露一次臉,消費者就會長久的記住“長虹”這個品牌,并非常認可它,甚至“酒香不怕巷子深”;現在的空調市場與當年的彩電市場根本不可同日而語,“酒”不但要“香”,同時“巷子”還不能“深”。至今,長虹空調在廣告宣傳上的投入還是非常“吝嗇”的,這或者與長虹老總倪潤峰先生的經營理念有關:將做廣告宣傳的那筆費用拿出來,降低生產成本,真正做到讓利消費者!倪潤峰先生的初衷是好的,可是不符合市場需求。長虹空調投入廣告宣傳的費用愈少知名度愈低消費者愈不認同銷量急劇下滑經營成本上升更拿不出錢來投入廣告宣傳……這樣就進入一種惡性循環。
第二個錯誤:軟文宣傳多,事件營銷少。事實上,每個廠家都知道,廣告的作用越來越小,廣告的費用越來越大,聰明的企業已經將更多的廣告宣傳投入到“事件營銷”中去,借助于事件營銷,不但可以引起媒體的廣泛關注,成為公眾的焦點,同時廣告費用也較低。長虹很早就發現軟文宣傳價值大,而且當時費用很低;當軟文被業界廣泛采用時,長虹空調卻沒有跟上“事件營銷”的步伐,反而是一味的在軟文上討價還價,縮減篇幅,降低成本。何苦呢?9月底,奧克斯空調在武漢的一則“百家空調廠家集體詐騙”新聞會,成本何其低,效果卻是不言而喻的。
第三個錯誤:廣告投放媒介不合理,同時廣告宣傳的目的不明確。長虹空調的廣告宣傳側重于中央級媒體以及四川省內媒體,由于缺少事件營銷,長虹空調在中央級媒體的表現并不令人恭維;而在四川境內,長虹空調的表現也乏陳可指,連進前五名都勉為其難。此外,從空調行業發展趨勢及長虹空調的現況來看,長虹空調的廣告宣傳應該有兩個很明確的目的:一是為淡季市場建設造勢,二是為旺季促銷推波助瀾,很可惜,我們在市場上很難發現長虹空調在這方面有比較突出的表現,2001年冬季的“艷陽天”大型促銷活動算是一個例外。
后記:
長虹空調的“新生”之路
將空調銷售從彩電銷售中獨立出來;
單獨組織一支專業空調營銷隊伍;
按照空調行業操作思路去從事經營;
加大廣告宣傳投入力度,增加事件營銷;
隨著空調銷售旺季的日益臨近,業界紛紛就2005年度空調銷售前景及市場潛力發表看法,而在白色家電產業中最敏感的價格問題又一次成為爭論的焦點。蘇寧預計今年空調價格上揚的話音未落,國美就放言空調價格會下調10-30%。
對空調價格漲跌各執一詞的業內人士也都有其充足的理由:原材料價格的上漲和營銷成本的提高將導致價格上漲,而日益激烈的市場競爭則將迫使空調廠商進一步壓縮生產成本,以成本優勢在價格戰中占得先機;更有觀點認為國際市場的“反傾銷”威脅會造成國內出口大戶提高產品價格。
然而,依筆者之見,將日益成熟的空調產業的競爭模式簡約化為價格漲跌的爭論體現了產業觀察者沒有脫離空調 “品牌清洗”的思維窠臼。在產業達到一定規模之前的階段是產業的高收益階段,也是投資階段;一旦市場達到供需平衡甚至供過于求的情況,市場必然以規模、技術和品牌力為基準對資本進行篩選,這個也就是所謂的“品牌清洗”階段。近年以來的“品牌清洗”為中國空調產業造就了諸如美的、格力、海爾等一線大品牌,同時也保留了許多有潛質的二線品牌,并形成了一個良性競爭的品牌結構和產業資源結構。
品牌結構的合理意味著產業資本分配的合理。對于諸如美的、格力、海爾等產業巨頭而言,資本和生產的規模讓價格不再是一個致命的競爭工具,沒有人會相信這些超級品牌會在幾輪的惡性價格競爭中垮掉。此外,這些產業巨頭的產品鏈和品牌力實際上可以抵消降價或者漲價帶來的消費心理沖擊。合理的價格對于利潤規模和產品質量都是很好的保障,價格調整可能更多的是以領導品牌為首的空調制造商應對產業上游或者消費市場即時需要的整體行動,這也體現了成熟市場對于產業資源的配置潛力。雖然我們不能排除個別機型或者品牌的促銷式價格調整,但行業性的價格大波動產生的可能性卻很小。因此,價格漲跌都不會是主流,空調產業在2005年迎來的是競爭模式的整合性趨勢和消費模式的理性化趨勢。
正如美的-東芝開利合資公司營銷總經理王金亮分析的那樣,今年的空調市場進入了巨頭爭雄的階段,各大超級品牌攤開底牌,力爭在市場格局中占得先機的以實力為基礎的整合競爭。資本和品牌相對集中使空調產業的競爭從產業上端的原材料、成本控制、產能規模逐步轉向產業下端的品牌推廣、售后服務、渠道效率。此前以成本控制為核心的上端競爭成為技術水平的競爭,而以價格和廣告為核心的下端競爭則被售后服務和品牌力取代。空調產業的競爭模式正在悄然發生變化,價格不再是競爭的關鍵詞,分銷渠道效率和售后服務等下端概念與產品技術一起成為核心。
美的及其他幾個空調巨頭紛紛在產能規模和技術水平的基礎上,進一步開發新技術和新產品,并且致力于發展新的市場并提高渠道效率,同時不惜重金在售后服務等軟性競爭中體現品牌優勢。這些競爭模式的變化是為了應對空調消費理性化的市場環境,消費者對于空調產品的價格敏感度漸漸被品牌、技術及售后服務等因素取代,要在2005冷凍年度確立強勢,就要在涉及整個產業鏈的各個環節的整合競爭中取得比較優勢。
價格漲跌爭論的退場和競爭模式的嬗變,對于空調產業和消費者而言都是走向成熟的標志,2005年度的空調巨人的整合競爭將成為新市場格局的序曲。
對于LG空調的退市傳聞,LG公司方面在接受《投資者報》記者采訪時予以否認。但LG公司方面也表示,現在正在進行銷售渠道的調整,在商場等地確實會少見到LG空調。
加上此前三星白電的下滑,可以說兩大知名韓系品牌在華全線潰敗。
分析人士認為,這是整個外資品牌在華衰退的縮影,究其原因不僅是韓系品牌其自身在品牌定位、營銷策略上屢遭障礙,還由于市場的不斷變化、國產品牌的崛起。在這樣的市場情況下,韓系甚至整個外資品牌的發展空間日趨狹窄,而放棄或許是更好的選擇。
韓系白電全線衰退
早在今年6月,就有媒體披露三星在華的唯一空調生產工廠——蘇州工廠已全部停產,當時就有數據顯示:2012年以來,三星電視已被索尼、夏普超越,被擠至行業第八。三星空調銷售已經可以忽略不計,面臨退市尷尬。冰箱僅為第九,洗衣機份額僅為1.84%。
當時三星方面給《投資者報》的回復就是否認撤銷空調生產線傳聞,并表示其未來三星空調運營戰略將集中在高端和商用空調上。
而如今,另一韓企巨頭LG也陷入這一傳聞。并且其在各大賣場難見蹤影的狀況也確實不是空穴來風。記者近日走訪了位于北京安貞附近的國美和蘇寧兩大家電賣場,并未發現有LG空調在銷售,國美電器的一位銷售人員稱,“已好久沒聽說LG空調了。”
“空調銷售以經銷商的方式銷售,而不是以門店專柜的方式進行銷售,所以在商場很少見到,用戶要購買我們可以記錄下來,有相關部門負責顧客購買的事宜。”LG公司方面向《投資者報》記者一再否認空調退市傳聞,強調只是在“進行調整”。
第三方市場監測機構中怡康的監測數據顯示:今年1~6月份,LG空調在全國的市場零售量僅有2581套、市場零售量占比為0.04%。
除了三星之外,在華較為知名韓資家電企業就屬LG,在今年數月之間兩家巨頭都被曝出空調退市、銷售不佳,顯示出韓資企業在華已經開始全線衰退。
市場變化口碑不佳
韓系品牌雙雙淪陷,分析人士認為,主要還是這些企業越來越難以適應不斷變化的中國市場情況。
“空調不像其他家電,它是個半成品,購買回家后還必須涉及到安裝、連接等服務,所以對售后、安裝、維修等的考驗較大,而在銷售服務的渠道上,LG這類韓資外資企業又比不過本土品牌。” 家電觀察家梁振鵬對《投資者報》記者這樣說。
梁振鵬認為,就LG這家企業來講,它的產品一直以來就存在產品質量和口碑不佳的狀況,他們走的是高端戰略,價格偏高質量卻不佳,在中國虧損已有幾年,導致現在的戰略收縮。“雖然說韓資企業在空調領域,甚至白電領域在華的境遇不佳,但是LG和三星還是存在本質上的區別:三星白電在華的衰退主要還是營銷定位上以及外資品牌都有的原因,而LG還存在產品質量上的原因。”
除了自身企業在品牌定位、營銷策略上在中國市場上難以適應,中國家電市場的變化,尤其是國產品牌的崛起更是給這些韓資企業帶來了巨大的壓力。
中國家電營銷委員會副理事長洪仕斌認為,韓資企業在中國與中國的本土品牌相比不存在比較優勢,在品牌、渠道、終端、消費者都較弱,而制造上就更無法與中國本土企業比較,產業鏈各個環節都是短板。
“這些韓系、日系品牌,在改革開放以來一直到2004、2005年打著中高端的品牌旗號,在中國市場還能夠有著較好的市場。然而近幾年來,中國渠道形式發生了變化,以前以國美、蘇寧或者企業分公司為主要銷售渠道的形式現在占比僅僅為30%,網購成為主要購買模式,這也就使得這些外系品牌在服務上跟不上,而像LG這樣的企業又經常出現質量問題,韓系品牌形象也不再那么光輝。”家電觀察家于清教對《投資者報》記者說。
訊:十一黃金周將至,一股家裝買空調的熱潮正蓄勢待發,火爆來襲。本周,蘇寧空調推出了“國慶狂歡PARTY鉅惠第1波”,給原本競爭白熱化的家電市場再助一臂之力,也再度點燃了空調市場的銷售戰火。
據了解,此次空調大促,美的、海信、科龍、松下、海爾、惠而浦、格蘭仕、志高、奧克斯、新科、三菱重工等國內外一線知名品牌全線參與,主打價格牌,通過超值返券、超多用券等活動方式,滿足消費者多樣化的消費需求。
據蘇寧空調負責人介紹,伴隨家裝空調銷售高峰的到來,蘇寧空調特別對中高端變頻機、柜機等貨源做了充足準備。此次國慶鉅惠第一波,蘇寧空調推出了滿千減百,200元疊加券,部分特定機型立返100元彩電券等優惠。另外,為豐富蘇寧空調粉絲的十一出游,凡回復“旅游券”的粉絲均可領取價值200元的旅游券。在價格優惠的同時,部分空調買即送紀念版卡式U盤、高端車載凈化器、居家實用工具箱等精美禮品。另外還有三大品牌海信、科龍、奧克斯的超級聯盟,凡購買三大品牌的客戶均有機會獲取萬元境外旅游和千元家裝基金的大力度優惠。
為滿足消費者家裝審美的需求,蘇寧空調向記者推薦了一款科龍(KELON)2匹立柜式冷暖定速空調(KFR-50LW/EFVSN2)。它具有不同于傳統空調的豎琴式出風口設計和190cm定制身高的極小占地面積,制冷速度為普通冷媒的1.6倍,不破壞臭氧層。特別是它獨創的PFT軍用除甲醛技術,吸收量大,風阻小,不影響空調輸出風,無二次污染,可一次性清除家裝產生的甲醛。(文/淡陌)
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1 激發學生興趣,營造學習氛圍
在教學過程中,教師在備課時應該根據教學的目的和學生的實際情況選擇教學內容,在必要時還要擴充課外知識。這種方法不僅將教材的用途發揮到最大化,還將課本與實際生活相結合,既達到了教學的目的又激發了學生學習的興趣。舉例說明,在計算機基礎性知識教學的課堂上,可以讓學生通過搜索自己感興趣的事物,讓學生了解到搜索引擎的樂趣、作用,并讓學生了解可以利用網絡自主學習。這樣,學生體驗到了信息技術所帶來的樂趣與便捷,學習興趣得到了提升,進而促進其積極主動地學習。
2 加強有效管理,追求共同進步
心理學家研究發現,學生在一個課時內最佳的聽課時間是開課后的5到20分鐘,所以需要教師對學生實際情況的良好掌握,對教學內容的掌握,從而保證教師在最佳時段內能完成課程的主要內容,解決核心問題,然后在課后通過習題練習、學生間的自主討論等方法促進學生學習的進步。
3 加強過程研究,提供學習支撐
3.1 要將理論與實際操作結合
在初中信息技術教學中,為了避免學生認知上的沖突,應該將課程內容的難度簡化,運用最簡單的方式來教授知識。在教學過程中,要著重開發學生動手機會和能力,只有學生在運用中感受到了信息技術的趣味性,才會更好的學習信息技術,從而達到教學目標。
在進行Excel 的教學時,知識點繁復雜亂,這種情況下用死板的教學方式只能讓學生勉強學會方法,記憶力不深刻,也不會對Excel這門技術感興趣。此時可以講述一個空調銷售的故事,再通過教師示范操作,利用Excel處理了一組空調銷售數據,同時顯示出增長率與對比結果。這樣的實例解析讓學生印象極為深刻,也就被其中的Excel功能吸引,從而就有了學習的興趣。
設計一項任務,比如用word制作科普小報。在課堂上,教師應該先用圖文并茂的課件吸引學生,然后再向學生講解Word用法,最后布置一個任務,由學生自由命題,做一個科普小報。這樣,整個課堂都會是學生熱鬧的討論聲,學生不僅學到知識,還嘗到了樂趣。
3.2 益智游戲的合理利用。許多教師都反映,很多學生之所以喜歡上信息技術課是因為可以玩一些小游戲,對此,一些教師的做法是將游戲刪除。游戲對于學生來說,不是不能玩,關鍵是要把握好一個度,而且有一些益智型的游戲可以幫助學生大腦的開發,幫助學生熟悉鍵盤的運用、練習指法。比如,單一的打字練習很枯燥無味,教師可以讓學生玩打字游戲,這樣不僅學生練習了指法還讓學生在練習中找到了樂趣。
眼下,眾多企業的重點已轉向新年度市場開局的籌備中。不過,回顧剛過去的市場銷售旺季,在經歷了行業的跌宕起伏后,眾多空調企業還是挺了過來,憑借將家電下鄉、高能效推廣補貼等政策的靈活運用以及自身的降價、買贈、團購等多種方式的主動讓利,在一定程度上刺激了市場需求。
銷售呈塊狀爆發
據了解,今年盡管市場遭遇了金融危機引發的一系列后遺癥,特別是原材料貶值、庫存增加、銷售不暢、信心下滑,但空調市場的銷售局面,仍較往年出現了較大變化。往年集中于六七月份的旺季銷售,提前于3月份便開始啟動,并出現了5月、6月等多個銷售旺季的階段性爆發期。
南方一空調企業員工透露,今年3月,一些企業由于庫存壓力大,便提前在一些區域市場上展開降價風暴。從產品價格的“六折、七折直降優惠”,到“我賣產品你定價”,許多企業都急于通過價格來刺激市場。這一時期,主要是美的、格力、奧克斯、志高等大品牌的共同拉動,從而在短期內形成了一定的銷售氛圍。不過,這一時期的銷售比重主要集中于一些大品牌,主要是圍繞階段性促銷活動掀起的。
此后,隨著“五一”黃金周的到來,為企業的集中出貨、刺激銷售搭建了更廣闊的平臺。美的空調市場總監張治國透露,盡管“五一”黃金周只有3天,但企業卻通過“早啟動、晚結束”策略,有利地實現了企業的銷售目標。美的、海信、海爾、志高、奧克斯、格蘭仕等品牌紛紛對外宣布,“五一”期間的銷量較往年同期實現了1—2倍的增長。這不僅極大地緩解了此前空調銷售不暢、庫存多的壓力,還一舉提振了眾多空調企業營銷人員的信心。
而六七月份,全國大部分地區出現的階段性陸續高溫天氣,更為諸多企業的銷售增加了動力。記者獲悉,在華東、西南、華北等地區,持續的高溫天氣再度刺激了對空調的購買需求,無論是城市,還是農村市場,許多空調企業的熱銷機型都出現了不同程度的斷貨。而少數庫存少的企業,由于對天氣走勢把握不足,只能臨時加足馬力生產。
此外,今年五六月份推出的家電下鄉及高能效推廣補貼兩項政策,突然而至的國家財政補貼,無疑也為企業在旺季市場的銷售提供了更充足彈藥。奧克斯專門針對空調下鄉推出了三重補貼大型促銷,而志高、格蘭仕等品牌則圍繞高能效補貼分別發動了一二級高能效空調價格普及風暴,為旺季市場的銷售“火上加油”。
對于今年空調旺季銷售出現的塊狀式爆發,空調觀察家表示,一是行業愈發成熟,企業對于市場旺季的推動和形成擁有一定的話語權。二是受到今年行業特殊環境和特殊政策的推動,企業對市場的押寶從一個點到多個點擴散,這樣有利于減輕風險。
市場銷售的旺季不要集中在一個月,還是要分散在一年中的幾個時間段,這對于企業的生產計劃以及資金運作都有利。上述行業觀察家表示,今后這種市場銷售的格局還將繼續出現,一方面是幾大領頭企業的實力越來越強,并能共同造勢刺激消費;另一方面,刺激需求的天氣等自然因素,也與國家政策以及企業的主動刺激等行為融合后,衍生出更多機會。
熱點卻交替上演
記者注意到,最近幾年以來,無論是變頻,還是高能效定頻,或是健康空調,每年都會在市場競爭中掀起一定的波瀾,并成為市場和消費者關注的熱點。這種情況在今年的市場競爭中表現得尤其突出。
據悉,今年空調市場的熱點基本上是以“變頻開局,給市場帶來新的沖擊”,隨后的家電下鄉則讓“3級定頻空調”熱了一把,最終卻因為高能效推廣補貼,令“2級定頻”走向大眾化普及的層面。
在2009年市場開盤初,美的突然發動變頻風暴,并以180度正弦波控制技術,快速搶占了變頻市場的主動權。隨后,格力也啟動新的變頻攻略,以15赫茲技術欲開辟新的市場熱點。而變頻元老海信也不示弱,推出了360度變頻技術。一時間,在變頻空調上陸續出現了三足鼎立的格局。而早在多年前便投身變頻市場的大金、松下、三菱電機等企業也紛紛快馬揚鞭,借勢在終端市場熱炒變頻空調。
不過,隨后啟動的家電下鄉及高能效推廣補貼政策,未納入變頻空調,將重點置于高能效定頻空調上。記者獲悉,國家政策以“3級為門檻,主推1、2級”的分階段式布局,一度令少數企業頗感意外。據了解,早在去年國家計劃提升定頻空調能效等級標準時,曾因門檻定于2級還是3級產生過激烈的爭論。以格力為代表的企業力爭3級,而海信及日資企業則主張2級。最終,定頻能效提升暫時擱置,但家電下鄉卻定位于3級,一度令格力等企業占據優勢。甚至于在許多地區,格力還在銷售4、5級低能效產品。
隨后的高能效補貼政策,再度將產品門檻提升至2級,令格力等企業頗為意外。據一些商家透露,此前格力產品儲備中,3級占據多數。除了中標家電下鄉外,還有一大批格力3級產品既無法享受政策,又與5級相比不具價格優勢,一度令經銷商很惱火。不過,海爾、志高等企業卻因早在2008年就在2級及以上高能效進行產品儲備,并推出省電及三超王產品,獲得了在今年高能效補貼政策上的領先優勢。
“格力正是因為掌握了核心技術,才贏得了在世界空調業界的話語權。”這是與該品牌相伴19年之久的格力總裁董明珠的一句名言,她的那份堅持也潛移默化地造就了格力在空調行業的專注精神。
今年“十一”前,格力高調推出6赫茲低頻變頻空調產品――“月亮女神”,其采用格力先進的G-Matrik制冷技術,并在原來15赫茲的基礎上進行了一次巨大革新,可謂做到了空調行業又一個第一;不過,此舉立即引來另一空調巨頭美的的關注,不久美的便宣布研制出4赫茲的低頻變頻產品“銀河1180+”。據悉,6赫茲變頻技術已達到業內領先水平,如果美的所言不虛,其4赫茲變頻產品將成為業內頂尖水平。不過,目前格力的產品已完成了終端的鋪貨和定價, “月亮女神”在北京國美公主墳店的標價在6000元以上,而美的產品卻依然沒有上市。
北京格力電器銷售公司市場部吳巧梅向《廣告主》記者介紹,變頻空調在今年上半年才開始普及,一直都還沒有做到市場主流,消費者對其認識度還不高,需要企業進一步溝通,低頻變頻更是絕大多數廠家都沒有達到的技術。由于“月亮女神”是目前格力空調掛機中最高端的產品,目標消費者數量較少,單憑廣告推廣無法有效溝通,所以“月亮女神”的相關信息主要要通過終端導購來傳播。
不過,據北京國美公主墳店空調銷售人員介紹,空調品牌廣告中推廣的很多概念如“交流變頻”、“直流變頻”、“120度方波”、“180度正弦波”、“360度正弦波”等,普通消費者都不是很明白,低頻變頻的意義和實用價值同樣很少有人知曉,空調使用面積、使用時間和頻率、性價比、制冷效果等才是消費者選擇的重要參考。那么新概念層出不窮到底是否有意義?該銷售人員表示,這樣的廣告推廣在一定程度上可以塑造品牌高端的形象,對消費者的選擇還是會有一定的影響。
北京鼎旌文化經紀有限公司董事長、著名家電終端營銷專家張會亭在接受《廣告主》雜志采訪時同樣表示,格力和美的都是在產品研發和概念創新領域雙管齊下的企業,此次的低頻之爭應該也不意外。畢竟在市場競爭日趨白熱化的今天,無論是產品還是概念,創新都能成為生產力和競爭力。
小資料:
變頻空調按運行頻率可分為幾代:第一代運行頻率為50~100赫茲,第二代為50~100赫茲,第三代為15~120赫茲,第四代為10~130赫茲。格力推出“月亮女神”之前,行業內能實現的最先進的變頻技術是第三代,其產品運行穩定,控溫精準,舒適性高,節能效果強,為少數日系企業掌握。6赫茲低頻變頻空調的問世高上一次格力宣布15赫茲技術成功運用、中國變頻空調正式進入第三代還不到半年時間,格力已讓變頻空調技術直接從第三代躍升到了第五代,這在全球也是第一次,可以說是空調業界的一個神話。
一、家電價格變動的基本情況
杭州市反映,該市一家主要家電賣場已經漲價的家電約有4000種規格型號(尚不包括已收到調價單而未調價的),約占該賣場整個經營品種的1/4。天津市反映,在所調查的空調、電冰箱、洗衣機、電視機、微波爐、電熱水器、燃氣灶具等7種主要家電中,除電視機以外其余6種零售價格均出現上漲。該市國美電器有限公司和市一商家用電器有限公司提供的數據顯示,空調漲價的品牌占兩家所經營品牌的比重達90%,微波爐漲價的比重達70―80%,冰箱漲價的比重在40―50%之間,洗衣機漲價的比重在30―50%之間,電熱水器漲價的比重在20―80%之間,燃氣灶具漲價的比重在5―90%之間。其中,空調、冰箱、洗衣機的漲價幅度在5―20%,微波爐、熱水器、灶具的漲價幅度在5―30%。哈爾濱市反映,漲價的品種主要是以空調為主的白色家電,漲幅在3―15%,個別品種在30%以上。分具體品種看:
空調價格上漲最為明顯。如杭州市反映,該市市場熱銷的海爾空調4個品種6月初平均上漲8.6%,每臺漲價金額在150―220元左右。此外,奧克斯、春蘭、美的、松下等品牌的空調價格也有不同程度上漲。8月中旬空調銷售旺季過去后,商家推出一部分舊款機型降價促銷,但這部分產品僅占整個空調銷售量的10%左右。哈爾濱國美和蘇寧盡管期望憑借自身實力,抑制廠家漲價,但沒有頂住原材料價格上漲的壓力。
冰箱、洗衣機價格漲幅也較大。如哈爾濱市反映,海爾冰箱漲價5―11%,每臺上漲500元左右;華日冰箱漲價10%,每臺上漲170元左右;洗衣機漲價5%左右,每臺上漲100元左右。
廚房小家電價格有升有降。杭州市調查的三個規格的老板牌燃氣灶漲價在8.8―25.9%之間,兩個規格的方太牌燃氣灶漲價在0.9―2.1%之間;熱水器價格有小幅上漲;微波爐價格走勢總體比較平穩,其中格蘭仕和海爾微波爐價格分別下降5.2%和6.9%。
彩電價格仍以降為主。杭州市調查情況顯示,液晶、等離子等平板高端產品價格逐步走低,普通低端彩電價格保持穩定。哈爾濱市場上,日立、東芝、海信、廈華等彩電價格普遍下降20%左右,價格下降900―5000元不等。
二、家電漲價面和漲價幅度有所擴大的原因
一是原材料價格持續大幅度上漲。銅、鋁、鋼材、塑料是空調、冰箱等家電的主要原材料。今年以來,這些原材料價格漲勢迅猛,尤其是銅價一路飆升,6月份曾一度突破每噸7.1萬元的歷史新高。此外,天津市反映,工業用水、電等價格上漲,也使生產成本有所提高。
二是國家對空調、冰箱行業實施強制能效標準,促使生產成本相應增加。哈爾濱市分析,去年3月份國家出臺了空調節能標準,要求停止生產能效比低于2.6的空調,并于9月份禁止銷售。隨著空調、冰箱節能等級的提高,生產成本也相應增加。
三是成品油價格持續走高增加了企業的物流成本。天津市反映,受國際油價持續上漲和國內成品油價格幾次上調影響,該市綜合運輸價格從去年7月份的每噸公里0.605元上漲到今年6月的0.815元,漲幅為34.7%。
四是持續不斷的價格戰促使家電行業生產和經營的集中度逐漸升高。天津市反映,由于近幾年生產成本增加、市場競爭激烈,一些小品牌逐漸被淘汰。以空調為例,目前該市市場上比較活躍的品牌約在15個左右,比2003年減少了一半,其中市場銷售額排前9名的海爾、美的、海信、科龍、TCL、松下、長虹、格力、志高等品牌的市場銷量占空調總銷售量的比重已超過了85%。哈爾濱市反映,該市2003年新增6家家電賣場,但迫于激烈的價格戰,2004年和2005年,國美軍工店、建設街店相繼關閉;今年6月,開業還不到1年的蘇寧電器南馬路店也難以為繼。家電生產和營銷的集中度逐漸提高,為家電漲價提供了條件。
三、對今后家電價格走勢的預測
天津、哈爾濱、杭州三市認為,受上游產品價格漲勢趨緩和市場制約等因素影響,近期家電價格不會繼續上漲,但不排除一些企業利用所占市場份額,選擇適當時機,繼續通過提高產品價格來緩解成本上漲壓力的可能。
哈爾濱市分析,今后一段時間原材料價格尤其是有色金屬價格將在高位趨穩,受激烈的市場競爭制約,家電價格也將趨于穩定,不會出現持續漲價的現象。
杭州市認為,在生產資料價格高位運行的情況下,家電企業成本壓力只會繼續加大而不會減弱,但由于市場競爭格局約束,近期家電價格不會繼續持續上漲,從長期來看,上游價格上漲最終必將在家電價格中反映出來,只是不同類型的家電表現形式有所不同。據了解,已經在今年漲價中嘗到甜頭的家電生產企業(如松下、華日等),今年后幾個月或明年初計劃還將提高部分產品價格。