來源：學術之家整理 2025-03-18 15:41:59
《Journal Of Services Marketing》中文名稱：《服務營銷雜志》，創刊于1987年，由Emerald出版商出版，出版周期7 issues/year。
《服務營銷雜志》探討了營銷學者感興趣的一系列服務相關問題，與代表廣泛服務行業的營銷專業人士相關。該雜志不傾向于實證工作或純理論，也不傾向于一種特定的方法或途徑。作為一本權威、專業的服務營銷學術期刊，為全球服務營銷領域的研究者和實踐者提供了一個優質的學術交流平臺。通過閱讀該期刊，讀者可以了解服務營銷領域的最新研究成果和發展趨勢，為研究和實踐提供有益的啟示和借鑒。
旨在及時、準確、全面地報道國內外BUSINESS工作者在該領域的科學研究等工作中取得的經驗、科研成果、技術革新、學術動態等。
| 機構名稱 | 發文量 |
| QUEENSLAND UNIVERSITY O... | 14 |
| HANKEN SCHOOL OF ECONOM... | 9 |
| STATE UNIVERSITY SYSTEM... | 9 |
| KARLSTAD UNIVERSITY | 8 |
| LINKOPING UNIVERSITY | 7 |
| MAASTRICHT UNIVERSITY | 6 |
| CALIFORNIA STATE UNIVER... | 5 |
| FORDHAM UNIVERSITY | 5 |
| INDIAN INSTITUTE OF MAN... | 5 |
| ROYAL MELBOURNE INSTITU... | 5 |
| 國家/地區 | 發文量 |
| USA | 92 |
| Australia | 50 |
| England | 25 |
| Finland | 17 |
| CHINA MAINLAND | 15 |
| France | 14 |
| GERMANY (FED REP GER) | 14 |
| New Zealand | 14 |
| Sweden | 13 |
| Canada | 9 |
| 文章引用名稱 | 引用次數 |
| Customer engagement behaviou... | 43 |
| Engaging customers in value ... | 24 |
| Consequences of customer eng... | 23 |
| Customer brand engagement be... | 15 |
| Trust in humanoid robots: im... | 14 |
| Commentary: transformative s... | 14 |
| Influence of e-WOM engagemen... | 13 |
| Future service technologies:... | 13 |
| Omni-channel service failure... | 12 |
| Bricks or clicks? Understand... | 11 |
| 被引用期刊名稱 | 數量 |
| J SERV MARK | 295 |
| SUSTAINABILITY-BASEL | 151 |
| J SERV THEOR PRACT | 119 |
| INT J HOSP MANAG | 105 |
| INT J CONTEMP HOSP M | 93 |
| J RETAIL CONSUM SERV | 93 |
| J BUS RES | 77 |
| INT J BANK MARK | 76 |
| ASIA PAC J MARKET LO | 61 |
| SERV IND J | 57 |
| 引用期刊名稱 | 數量 |
| J SERV MARK | 295 |
| J MARKETING | 245 |
| J SERV RES-US | 241 |
| J ACAD MARKET SCI | 196 |
| J BUS RES | 179 |
| J CONSUM RES | 123 |
| J SERV MANAGE | 121 |
| J MARKETING RES | 117 |
| J PERS SOC PSYCHOL | 105 |
| J RETAILING | 84 |
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