時間：2022-04-24 20:12:14
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇顧問調研報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
最近，某洗化公司進行了一場關于選拔營銷經理的竟聘活動，通過竟聘演講和現場答辯，年輕的李斌和老到的張成，在這場角逐中脫穎而出，可名額只有一個，那么，這場最終的勝利到底屬于誰呢？有人看好李斌，因為李斌不僅年輕、有沖勁，而且業績非凡，是一個“仕途”被普遍看好的潛力型業務骨干。可結果出來后，業績較好而且辦事老練的張成，卻成了最后的贏家，為什么會這樣呢？這一切都歸結于一次有關市場調研的操作細節。
該洗化公司為了做最后的決斷，決定派他們兩個對公司所在地——地級城市A市進行市場調研，時間是一天，且互相不得切磋和協商，營銷總監擔任主考官。兩個人在進行了一整天的市場調研后，第二天上午九點開始到公司向主考官復命。首先向主考官報告調研成果的是李斌，李斌的調研報告是這樣寫的：關于A市的市場調研報告，一、A市市場狀況：人口500萬，現轄4個區，30個街道辦事處，15個鄉鎮，經濟水平較高，消費潛力巨大。二、經銷商狀況：現有4個經銷商，分別是張三、李四、王五、趙六，電話號碼分別是……，三、市場運作狀況：從年初到當前，每月銷售量的具體列表，市場競品價格表等等。這是李斌的市場調研報告。讓我們再看看張成的市場調研報告：一、A市的市場調研報告及其分析：轄區人口、行政區劃等客觀資料等同于李斌，不同的是，張成的調研報告多了以下內容：1、該市下轄4個區，每個區的具體經濟發展水平和消費狀況，B區、C區經濟水平較高，這兩個區消費能力大，適合小包裝、小規格、檔次高的產品，D區、E區，原國有企業多，由于不景氣，經濟發展、消費水平偏低，適合實惠、大包裝的家庭型產品。2、經銷商狀況，除按照常規調查了四個經銷商的名稱、地址、電話，而且還重點做了以下內容：第一，經銷商的個人喜好、性格特點、家庭組成等等。第二，經銷商的經營狀況，包括現有人員、資金流狀況、物流配送、倉儲能力以及經銷商的對于團隊管理、資金管理、車輛管理、倉儲管理等等的分析及其建議等。3、市場運作狀況，不僅羅列了月度銷售量、銷售額，競品價格表等，而且還有對競品現行運作及其未來走勢的詳細分析：一、產品向上走，檔次、價格逐步向高質、高價靠攏。二、渠道向下移，即通路精耕及深度分銷將成未來趨勢。三、營銷整合將會發揮越來越重要的作用，營銷組合策略將形成強大的營銷合力。
更為重要的是，張成針對市場調研和分析，還提出了自己的幾點操作對策：第一：無論是產品，還是操作模式，亦或是促銷方式，都要堅持差異化路線，堅持“高打、高促”運做原則。第二：分渠道、分品項重新對現有經銷商進行整合，合理經銷商布局，改變目前經銷商過于集中的不合理現狀。三、實施深度分銷，建立市場戰略聯盟體，與各級分銷商簽定經銷及分銷協議，在保證合理、穩定利潤的前提下，統一價位、統一模式，有效牽制從一批、二批開始的各級分銷商及終端商。四、加強廠商的雙向、互動溝通，為客戶提供貼身、顧問式服務，比如培訓經銷商及其下屬人員，提升經銷商的贏利能力及服務水平等等。
通過以上兩份市場調研報告的對比，我們也許就會明白為何李斌會輸給張成，從而錯失一次很好的晉升機會了。
李斌在這次失利中終于明白了“細節決定成敗”的深刻含義：1、在市場化程度日益提高的今天，粗放式的操作方式已經過時，細節管理已提上日程。2、我們不僅要講求工作的數量，更要追求工作的質量，即我們不僅做了工作，而且我們是不是做的細致，做的有效。3、強中更有強中手，我們必須樹立學習的意識，對比的意識，通過對比，我們才能找到差距，才能找到努力的方向，從而在職場上不致于出現“滑鐵盧”的不利狀況。
碩士生起薪點(年度)下降5376元
據了解，太和顧問和韜睿咨詢共同發起的本次調研涉及全國各地區356家企業、其中華東地區企業115家，以公司性質來劃分，國有企業占20%、民營企業占45%、外資企業占35%。調查顯示，去年各學歷層次起薪點均有不同程度下降，其中“貶值”最大的是碩士生，年薪降幅為5376元。專家表示，起薪點“縮水”的趨勢今年很可能還將繼續。
太和顧問人力資源專家季征分析，起薪點的浮動是和人才的供需相聯系的。從調查結果來看，本科生和碩士生受影響較大，說明了在經濟危機下，企業招聘更加現實的特點：專科生起薪遠低于本科生且相對看重得來不易的工作，博士生大多專業對口、有經驗且自帶項目，進入企業即可立即上崗開展工作承擔責任，為企業創造效益；而本科、碩士生至少需要一年的適應、培訓期，因此企業更愿意多花一點錢引進有經驗的人才。另外，碩士生因其“高不成、低不就”的特點，處境比本科生還要尷尬些，以往企業可能因形象提升需要多招聘碩士生，現在為節約成本“實際”很多；從現實看，碩士生在就業壓力下“自我貶值”以求得崗位的情況也不少，因此起薪點降幅最大。
對于起薪點下降，季征說應屆生并不需要特別在意，相反應該借此更清楚地認清自己的價值，進入企業后只要能證明自己的能力，企業也肯定愿意通過快速漲薪等方式留住人才。
金融危機下，管理和研發類人才仍吃香
在經濟大環境改變的情況下，企業還招不招人、招多少人，這是今年找工一族關心的問題。從調查的情況來看，華東地區38%的企業減少了招聘人數、約28%的企業只對核心和稀缺人員進行招聘、3%的企業完全取消了招聘計劃，增加招聘人數的約占7%。經統計，這些人才需求逆勢增長的企業主要以杭州、南京、寧波等地的國有企業和民營企業為主。
季征表示，雖然從目前來看，大多數企業削減或凍結了招聘計劃，但受國家4萬億投資拉動，一些行業在人才需求上仍是亮點，比如工程建設、基礎建設及相關的設計院所，和拉動內需相關的行業求職前景也不錯。調查中絕大部分外資企業均表示上半年不會有大的招聘計劃，預計在各招聘會上鮮見外企的情況還將持續。
調查企業中，約64.8%的企業面對危機會考慮縮減運營成本，而在控制成本的方法中，超過70%的企業會采用優化業務流程、減少日常運營開支等方法加強管理，僅有6.8%的企業會推遲或減少研發方面的投入。因此，即使在危機下，管理、研發兩類人才仍“吃香”。
物流、金融、高科技三個行業薪酬增長下滑最快
調研報告還顯示，去年各行業的薪酬增長普遍放緩。盈利能力較強的能源化工行業受影響較小，物流、金融、高科技三個行業薪酬增長下滑最快。
進入貴公司工作已經快兩個月了，在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下：
一、 加強業務學習，提高業務素質
通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《Xx公司企業文化建設項目建議書》、《Xx公司企業文化建設項目調研方案及調研提綱》、《Xx公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。
二、 改變思想，轉換角色，嚴于律己
一位優秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態度，不斷提高；二要轉換角色，盡快的進入工作狀態；三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執行。
三、 體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心！
總結人：
年 月 日
簡介
北京關鍵之道體育咨詢公司創始人兼首席顧問。清華大學悉尼科技大學體育管理碩士，北京大學、北京體育大學體育管理研究生課程班客座講師。曾任李寧體育用品集團廣告部經理、市場部經理、公關品牌資產經理，實力傳播集團運動事項副總監，一動體育發展公司總裁等職位。主要大型策劃包括李寧公司1996年亞特蘭大奧運會與2000年悉尼奧運會部分代表團的贊助傳播推廣事宜，并先后為NOKIA、中國移動、上海通用、北京現代等國際國內知名品牌提供運動營銷顧問服務。
個人博客：blog.省略/adamzhang
同樣是1米75身高，同樣是超級模特而后多棲發展，“李寧”的女裝產品代言人，十多年前是瞿穎，十多年后是林志玲。
1998年的春天，在一場名為“新情恤”的季節性主題產品推廣戰役中，身著李寧裝的瞿穎頻繁地登陸各大都市時尚媒體的封面，掀起一股清新靚麗的“輕運動風潮”。那一年，李寧公司正在為沖擊10個億的銷售目標而努力。十多年后，李寧的銷售額增長了10倍，簽約林志玲的金額也恰巧比瞿穎多出了10倍。
名模出身沒有變，美女形象沒有變，表面看上去“缺少運動精神”似乎也沒有變。并且，這一次，李寧同樣處于推進品牌國際化以及提升品牌溢價能力的戰略調整期。并且，可以預期的是，2011年李寧的增速會繼續放緩，甚至會交出本土老大的座椅。
我不想去預測李寧這一次的轉型會不會像上個世紀之交的那次一樣，否極泰來。我想說的是，十年之間，進步明顯。無論是品牌定位，還是代言人選擇，內在的運動精神如何與現實的市場需求相契合，如何做到“曲高”而不“和寡”？
行文至此，又見安踏簽約張靚穎、郭晶晶等文體明星。一位媒體朋友問我，安踏這一做法，跟李寧比，你覺得如何？跟特步簽的Twins等相比又如何？我說，鞋子舒服不舒服，只有腳知道。如果當年特步不提出“非一般的感覺”，后來會成為上市俱樂部的一員么？再后來，當市調報告及市場反饋說，特步太休閑以至于有掉入另一紅海的風險時，英超、極限運動便豁然出現在了特步的贊助名單當中。至于安踏和李寧，更是反映出了不同的策略方向。
當阿迪達斯的CEO表態要在2015年把店鋪開到6線市場，當耐克低價位產品線迅速出籠的時候，作為一個本土品牌，你憑什么說，水平式增長來到了極限？前些天去福建出差，一位企業負責人跟我說，咱這牌子，在很多市場，就是窮人眼里買得起的“LV”――明亮搶眼的門店，熱情周到的服務，足夠多的貨品挑選余地，新穎的樣式和良好品質，付得起的價錢！是啊，別忘了這個國家的社會結構并非“橄欖型”，那個巨大的金字塔塔基需要你的產品和服務。
任何的決策都是人做出的，做出決策的人持有的立場，取決TA的經驗和學識。就像對于一個從未參與過一項真正運動競賽的人很難創意出真正流淌著運動血液的廣告作品一樣，一群只在北上廣來回穿梭的所謂職業經理人，又該如何洞悉到草根市場的先機？是時候放下手上厚厚的調研報告，去到民間了。
現在社會信息化進程加快，通訊科技的迅速發展，人們越來越追求生活品質。手機的消費需求也不斷增加。下面關于手機市場調研報告范文，由出國留學網整理提供，歡迎閱讀。
手機市場調研報告范文一
一、前言
進入了二十一世紀，社會信息化進程加快，高新科技產品成為了消費熱點，手機作為其代表之一，日益普及。手機消費正由貴族化向平民化方向演進，手機生命周期正由成長期向成熟期邁進。手機作為一種方便快捷通訊工具已經逐步走進了現代生活的各個領域，也隨之遍布了大學校園的角角落落，走在校園中，隨處可見同學們一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發信息，這是一種新的潮流，新的時尚，也是新時代生活方式，大學生手機消費已經成了一種新的消費理念。
隨著科技的不斷進步，經濟的不斷發展，人們的消費水平不斷提高，其中的手機消費也日益變大，手機已漸漸不再是個別人物的身份的象征，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學生已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也已開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一，開始為大學生量身訂做了很多款適合大學生使用的手機。手機，作為一種重要的聯絡手段，一種高端科技產品，一種時尚的象征他身份的標志，手面在校園里的普及率已經超乎人們的想象。
二、市場調查活動總結
(一)調查目的
1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。
2、了解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息(看法、建議)。
3、手機產品市場現狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)
(二)調查方法及基本情況
為了真實地反映出大學生的手機消費狀況，確保調查結果的真實性、客觀性，從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況，本次調查確定方法和原則如下：
1、調查方式：
(1)文案調研(獲取重要的一手資料)
(2)網絡搜索(搜索必要的二手資料)
(3)觀察調研(獲取相關的信息)
(4)問卷調查(定點訪問，攔問)
(5)焦點小組訪談(收集經驗，看法)
2、調查對象：
(1)在校大學生：問卷調查(60份)
(2)手機經銷商：訪談提綱(3份)
3、調查日期：20**年**月
4、調查區域：
(1)圭塘校區各所大學：浙江理工大學、浙江工商大學、浙江財經學院、浙江金融職業學院等。
(2)圭塘校區：各家手機專賣店，手機大賣場
(3)延安路：各家手機賣店，手機大賣場
5、調查實施：
(1)小組成員聚集在選定的幾所大學，分工合作，選定適當的時間，以及人流量比較大的幾個點，對大學生進行問卷形式的攔截調查。(共60份問卷)
(2)選擇適當的時間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)
(3)對調查所得到的資料以及數據進行統計、分析，并進行綜合處理。
三、市場調查結果分析
(一)手機普及情況及趨勢分析
信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。據此次調查資料顯示：在被調查者中手機的擁有率高達98、3%。從調查中我們還可看出：大多數學生手機族所能承受的手機價格在10001500元之間，占55%;手機價格在1000元以下與15002000元的各占20%;少數的手機價格在2000元以上，占5%。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。
(二) 各品牌手機占有情況
在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調查中我們發現學生使用手機的品牌比較復雜，使用諾基亞的人數最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買手機的目的
對手機使用目的的調查發現，大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費用的使用情況
調查結果顯示，學生的生活費用大部分來自家長。因此，大學生都會通過辦理各種套餐來節省話費，67%的被調查者一個月的手機費用大約在30—60元之間;30元以下和60100元的各占15%;手機費用在100元以上的所占的比率較小，為3%。
(五)學生手機使用的分析
由于學生消費群的成員大多處于1823歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性。
據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：40、1%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有23、3%的人認為手機的功能齊全是關鍵。大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能齊全的手機。也有少部分的被調查者表示受到了各種商業廣告對他們的影響比較大。
(六)手機滿意度的分析
社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新換代的速度加快。手機產品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。在此次調查中，我們可以發現51、7%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有13、3%的被調查者表示不滿意。
四、結論與建議
根據調研的一些主要數據，我們可以清楚地得出以下結論：
隨著科技的不斷進步，經濟的不斷發展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者的消費心理欲望增強，商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度加快。多數大學生對手機有極大的心理需求，他們注重手機的款式，注重手機的質量及功能，而且他們也是品牌的忠實擁護者。學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。從中我們可以看出，手機消費已經成為了一種時尚。學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現出其巨大的消費潛力。
因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出幾條營銷建議以供參考：
第一，繼續推行中低檔手機路線，專為學生消費者開發、設計，功能不是很全，但具備一些學生消費群體比較喜歡的基本功能，特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
第二，對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上，則選擇中低檔價格。
第三，對品牌的廣告商來說，強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網絡的發展，特別是在大學生里，上網己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
手機市場調查報告范文二
1、總體市場與發展預測
1)隨著移動通信的迅速發展，手機的消費需求也不斷增加，。2001年中國手機用戶已達1.45億戶，成為世界第一大市場。同期中國內地裝配手機8350萬部，其中4390萬部在國內市場出售。截止到2002年6月底，中國的移動電話用戶總數達到1.76億，累計新增用戶3135.7萬，比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家，而且移動用戶的數量保持快速增長的勢頭，平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看，2002年用戶的增長繼續以中低端用戶為主，其中預付費用戶比例達到24.1%。
2)2002年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右，未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產總量可達9500萬臺，到2003年該數字將超過1億臺。《電子工業展望：中國》報告：到2005年，預計中國的手機用戶將突破2.6億。此外，世界范圍的手機制造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商，因此預計到2005年，全球40%的手機將在中國制造，與此相比，2001年只有20%。 這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部，成為世界第一生產基地。
3)賽迪顧問調查表明，盡管首次購機的用戶占據主體地位(70.5%)，手機市場的增長依然主要來源于此，隨著中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用，手機更新換代所占的份額也在逐步加大，達到29.5%，形成了市場發展的新動力。
2、市場份額
我國市場共有30多個手機品牌，生產廠商接近40家，其中GSM生產廠商12家，CDMA生產廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主，國產品牌以波導、科健、TCL、康佳等為主。2001年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部市場份額的80%以上，2001年，國產品牌手機取得了較好的業績，市場份額由2000年的7%猛升到15%，增長了一倍以上。2002年1～5月份上升到了16%，科健、TCL和波導手機都進入了前10名，改變了過去洋品牌手機一統天下的局面。根據賽迪顧問的統計數據，截止到2002年4月底中國移動電話設備市場銷量將近1600萬臺。其中，國產品牌手機的市場份額達到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部份額的80%以上。其中，國產品牌TCL進入前三強。國產手機的市場份額也已由1999年的2.5%提升到2002年4月的20%。信息產業部電子信息產品管理司司長張琪日前介紹說，今年前4月國產手機產銷量同比均增長30%以上。尤其是TCL、波導、康佳、科健、海爾5家企業的產量同比增長345%，銷量增長364%，出口624萬臺，
2002年4月底中國手機市場份額排名前五名 數據來源：賽迪顧問 2002年5月
3、用戶分析：
1)用戶年齡分布
通過此次移動電話消費行為的調查顯示30歲以下用戶的比例持續增長，其中以21-25歲最為明顯，由1999年的15.8%上升到2001年的23.4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降，截止到此次調查為止下降到26.8%，31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群，但在高齡用戶群中仍占據絕對的優勢;總的來說，移動電話用戶呈年輕化趨勢。數據來源:CCID 2001，11
從移動電話用戶的年齡層來看，21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群，1999年來一直分占前三名，三者的比例之和在2000年底更是達到70%以上;這三支消費群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費群為主，其比例之和在2001年已達到46%，占據整個消費群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降，但不容忽視，從調查數據顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長，但由于其所占的比例很小且增長緩慢，在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。
追求時尚體現個性本就是年輕人的特點，對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。
手機市場調研報告范文三
一、調查目的：了解手機在大學生中的狀況
近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研，。
二、調查對象：大學生
三、設計調查項目和調查表
四、調查時間：xx年10月01日——xx年10月25日
五、調查方式：網絡問卷
為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1.提高效率，減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用asp.net平臺開發，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷
2.調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人，最后達到了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3.數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類選項百分比統計等
六、調查方法：
1.由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上信息，讓論壇上的網友幫忙回答
4.調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進行分析
5.撰寫調研報告
七、調查數據統計分析：
本次調查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1.大學生手機擁有和需求狀況：
調查數據顯示，在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2.學生手機的使用要求分析
① 最重質量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
② 中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者占15%，xx元以上的占12%。
③ 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④ 手機品牌比較復雜
在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。
⑤ 手機用途比較統一
大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，多數用于聯系親友，占67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯系的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機費用普遍較低
在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦ 充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用于發短信。
在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了，學生的消費能力有限。
3.學生手機族的消費動力分析
確切地說，消費動力與消費需求是密切聯系的，當一個消費需求出現以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：
第一.社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規范發生了極大變化。經濟基礎決定上層建筑，新的經濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學生消費者大多受新經濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。
一、市場背景
1、產業（宏觀）背景
即：基于整個工業自動化控制行業及相關行業的政策、法規、產業發展趨勢等背景資料的收集及分析。譬如：
隨著電力、石油、冶金等行業生產裝置的大型化和生產管理的復雜化，設備和各管理系統需要更好的協調性，以提高效率，降低成本。專業的自動化管理控制系統是 這些行業所必須的。
我國總體的缺電形勢，使電力行業的建設及生產的規模將進一步擴大，其中火電廠的進一步優化發展將為專業自動化控制企業進入該行業提供廣闊空間。
國家對DCS等自動化控制系統的支持和扶植政策。
2、整體市場（中觀）環境
根據我公司的總體戰略，為電廠提供“熱工自動化完整解決方案”和“管控一體化完整解決方案”是我公司的核心業務。那么基于電力行業和我公司核心業務的國內 競爭狀況。即是我們要收集和分析的中觀環境。
3、區域市場（微觀）環境
針對公司近期戰略，計劃開拓的區域目標市場，深入了解該區域（省市）電力行業技術水平、管理水平、目標客戶狀況、競爭狀況等環境。即是我們要收集和分析的 微觀環境。
二、基于調研報告的區域市場環境分析
根據公司營銷戰略，針對目標區域市場作更進一步的市場調研，主要采取以下幾個步驟：
1、政府相關主管部門訪問（了解宏觀政策環境、電力行業技術水平及體制、管理環境等）
2、電力企業相關高層領導拜訪、座談。
3、電力企業相關技術人員和一般管理人員拜訪、座談。
在可能的情況下，也可采取問卷的方式。
（市場環境分析對我們更進一步了解客戶的需求，制定針對性的溝通策略具有重要的意義。 在本章節需基于完整市場調研報告的基礎上，了解區域市場目標客戶和相關機構的需求和建議，并依據這些信息制定目標市場推廣策略。）
三、推廣策劃的目標
針對目標市場，通過系統的形象包裝、宣傳推廣，準確傳播“**”的品牌形 象和技術服務優勢：
首期目標：整體品牌推廣，讓“****”品牌達到較廣泛的公眾知曉；（公眾范 圍定位為：行業公眾、關注技術信息的商務人士、知識階層等）
中期目標：優勢/賣點推廣，讓“****的技術和服務優勢”達到目標公眾的深 度知曉并關注；
最終目標：專家式點對點溝通，讓“****的技術和服務優勢”達到目標公眾的 認可并產生購買等合作行為。
四、企業形象設計——構建全面的企業形象識別體系（全 面導入CIS）
CIS戰略長期以來成為企業的管理、經營、宣傳推廣的基礎，全面導入CIS是給企業貼上一個 獨特的標簽，營造獨特的個性。
1、（企業理念識別）MI
MI通常被認為是企業的“精神信仰”和“最高憲法”。在宣傳推廣方面主要用于企業形象的整體 宣傳，告訴公眾“企業是為什么存在”、“企業的經營目的是什么”等？
2、（企業行為識別）BI
BI通常被認為是企業的“行為準則”、類似于“憲法下面的法律”。在宣傳推廣方面，一些獨特 而創新的行為準則和員工的行為往往會成為宣傳的亮點，告訴公眾“我們能做到其他企業所做不到的”、“我 們能提供一些特別的”等。
3、（企業視覺識別）VI
VI通常被認為是企業一切宣傳推廣工作的基礎，他相當于人的“衣服”和“行頭”。一個沒有 VI的企業相當于一個不會穿衣服的人，很難給人留下深刻的第一印象。而第一印象在宣傳推廣中恰恰又是很重要的，因此VI是一切宣傳推廣工作的基礎。告訴公 眾“我們的企業是這樣的”或“這樣的企業是我們”等。
三大系統構成了完整的CIS,這是我們制定推廣宣傳方案的前題，保證了具體的推廣工作在文 案、設計、傳播、溝通等各方面形成獨特的“**烙印”。
五、策劃宣傳理念及思路
1、品牌推廣的傳播理念
基于本項目的實際情況，初步考慮應該遵循如下三條原則：
科學、理性、專業
即：用“科學”的數據和分析作為基礎；
用“理性”的邏輯推論證明企業的優勢；
用“專業”顧問的水平和氣質與客戶進行溝通。
上述三條原則在整體的品牌宣傳時可以體現在一句主題廣告或一個整體的形象中。譬如：“**——電廠自動化專家”，一個專家基本上應該融合上述 三個特點。
（當然，推廣傳播理念是品牌推廣的綱領，需要集各方面的智慧共同討論。）
2、項目優勢（賣點設計）
從策劃宣傳的角度講，賣點是需要設計的。一般來講，設計賣點的原則是少而精。從****的實 際情況看，本人至少應該設計如下賣點：
（1）****的技術優勢
（2）****的服務優勢
（3）特別的增值服務
賣點設計必須遵循“這是客戶最需要的，而又恰是我們具備的”這一準則。
這些賣點在第二階段的推廣宣傳和點對點的溝通中會特別重要，要求簡潔明快，直指要害。
3、品牌推廣思路
整合各種宣傳手段，用科學、理性、專業的理念集中宣傳“賣點”。注重針對性，包括群體及區域 的針對性，譬如“整體品牌推廣”階段可以重點考慮工業企業集群的區域，機場、高速公路等；另外，還要品牌推廣的不同階段，作不同的重點宣傳等。
六、區域市場分階段推廣計劃
根據公司的整體營銷戰略，市場推廣策略應該與之緊密配合。假設公司的整體營銷戰略是“區域市 場逐個攻堅”，那么市場推廣計劃初步設想如下：
1、區域市場整體品牌形象推廣階段
宣傳推廣內容：集中宣傳“**”整體優勢和整體形象，宣 傳**的網站等。
宣傳對象：較廣泛的公眾，包括：行業公眾、關注技術信息的商務人士、知識階層 等。
宣傳區域：目標區域市場。
媒體：省級和重點地市級媒體（以新聞事件炒作為主）、網絡、行業專業媒體、大 型戶外廣告牌、電視、電臺等。
方式：以新聞炒作為主，兼顧硬廣告戶外品牌形象廣告。
通過專家研討會、評論、技術革新等新聞事件制造熱點，引起媒體關注報道；
并輔以付費軟性新聞。
2、區域市場“優勢/賣點”推 廣階段。
宣傳推廣內容：重點宣傳****技術和服務優勢（同時兼顧項目整體優勢的宣 傳）
宣傳對象：行業公眾，學者、相關政府官員。
宣傳區域：目標區域市場。
媒體：產品宣傳手冊、服務手冊、****通訊等本公司媒體。
省級或省會級大眾媒體新聞炒作等。
網絡媒體。
重點區域市縣級報刊媒體、電視、電臺行業專業刊物。
高速公路、電廠附近戶外媒體。
方式：硬廣告，輔以新聞炒作。
通過技術說明會、技術培訓/研討等活動與目標群體進行直接溝通。
3、專家式點對點溝通
推廣內容：全面介紹****的技術、服務優勢和增值服務優勢，提供前沿技 術信息的指導和咨詢，爭取促成成交。
推廣對象：有初步意向的目標客戶，包括：企業客戶的購買決策者、建 議者、使用者等。
媒體：公司一切可對外的資料，努 力讓目標客戶全面了解科運的各方面優勢和企業文化參與競標的“標書”也是溝通的重要媒體。
方式：全面完整的體現“科學、理性、專業”三大溝通 原則，以專家的形象全面傳播****整體優勢；
準確判斷企業用戶談判小組的角色分工，善于抓住重點。
七、各階段廣告主題及新聞主題（略）
八、媒體計劃（略）
九、推廣預算
十、附件
1、CI方案
2、廣告文案
3、新聞通稿
4、**“熱工自動化完整解決方案”（“電廠管控一體化完整解決方案”）研討會方案。
5、各區域市場調研報告。
6、產品說明資料及售后服務資料、信息反饋資料設計制作。
7、各種平面、影視等廣告設計。
8、分區域市場推廣執行細案。
不只是外行人看著困惑，就是券商管理層也不太舒服。試想一位公司高層和投行部門的員工一起外出，投行部的“高級副總裁”比公司的副總裁更受禮遇，這讓公司總部的副總裁們情何以堪？
一家合資券商的董事副總經理向《投資者報》記者抱怨說：“不光投行級別五花八門，而且每家券商的設定還都不一樣，這對外界來說是挺亂的。有時候這家券商的項目經理，換到別家券商就等同部門經理，這弄的我們有時自己都不搞清楚。”
頭銜通脹
實際上，投行部真正具有行政管理職能的領導往往只有董事總經理，至于高級經理，不過是個項目專員而已。
香港把這種現象稱作“頭銜通脹”（Title Inflathion）。在海外，投行實行的基本是“MD制度”，內地券商大規模流傳的正是這種外來的文化。
太和顧問公司近期專門對內地32家券商進行了一個調研，結果顯示有高達六成的券商采用MD制度。太和顧問的人力資本數據咨詢業務副總監/首席顧問蒲世林告訴《投資者報》記者，今年將會有更多的券商進行MD序列機制設計，上一次推廣MD制度設計的高峰期大約在3年前。
蒲世林梳理了各類投行級別的序列，從高到低劃分出這樣一個層級：董事總經理（MD）、執行董事（ED）、總監/董事（D）、高級副總裁（SVP）、副總裁（VP）、高級經理（SA）、經理（A）、助理（AS）。
也就是說，董事總經理相當于部門總經理；執行董事相當于部門副總經理；董事或高級副總裁相當于一個項目組的頭；至于副總裁或高級經理，其實與項目組頭的副手無異。
在國外，上述8個層級中，后4級基本可在5～6年內晉升，要想爬到金字塔頂端董事總經理的位子上，則至少需要15年。但在內地，高一些的級別有時候比較容易獲得，尤其是當你從一個大中型投行跳槽到一個小券商時，“慣例”就會讓你直升兩級，這樣的話，什么執行董事、總監，甚至董事總經理都可以快速拿到，而跳槽在內地投行非常普遍。
弱市送頭銜
不過頭銜雖有通脹態勢，但各家券商還是有一套考核措施的。蒲世林告訴記者，考核對象基本是針對SVP以上級別人員的，考核依據主要是過往業績，包括承銷家數和業務收入。
他給出的調研報告顯示：要做到MD，起碼一年內自己的團隊要保薦過2家企業，平均數為3家。業務收入平均要達到5500萬元，少的也要達到3800萬元。ED平均要保薦2家企業，業務收入的平均數大約在3000萬元。D的業務收入平均數則為1000萬元。
不同級別的薪酬結構也不同，有的和固定薪酬聯系密切，也有的和項目津貼及各種福利聯系更多。
蒲世林說，之所以今年有更多的券商采用MD制度，部分原因是行情不好，給不起那么高的薪酬，投行轉而主抓內部管理體系建設，以“給頭銜”的做法來激勵員工。
警惕舶來品變味
由于按傳統的券商管理結構的金字塔模式，員工很難獲得晉升機會，而投行文化更多是一種近似合伙人的文化，所以如何保證員工獲得確定的上升通道就成了一個問題，而MD制度提供了解決辦法。因此，高盛、摩根士丹利、瑞士銀行、JP摩根等諸多海外投行都采用MD制度。
在內地投行也引進MD制度后，投行的管理序列和技術序列并行發展，這使薪酬水平不按行政級別而是按業務水平劃分，行政級別較低的專業人才如果在業務能力方面具有優勢，其薪酬水平完全可以超過行政級別極高的人。
這為投行利用通脹了的頭銜讓利益最大化提供了便利條件。例如在香港，美林銀行經常把它當作一個招聘誘餌，給年輕員工提供副總裁的職稱。
目前，內地MD制度最完備的是中信和中金兩家公司。記者注意到，除了投行，近來券商的經紀業務和資產管理部門等也開始效仿，甚至公募基金等機構也附庸風雅。
對很多人來說，MD制度是一個新鮮的舶來品，但內地廣泛引進后，就要警惕變味。
蒲世林認為MD機制設計的初衷主要用于評價及體現能力差異，與固定薪酬關聯，其中業績只是能力體現的一方面，并非全部。但在實際操作中，大多數內地券商都直接將MD機制用于評價業績差異，過于偏重結果，忽略了對投行人才能力的培養開發。
譬如有時候項目太多，人手不夠，為了顯得重視客戶，公司常常給派駐的層級低的投行員工戴上“高級副總經理”和“總經理”之類的帽子。
（一）摸排調研
進一步了解了漢沽青少年思想現狀,形成調研報告，提出合理建議，為下一步工作措施的制定提供有效參考。
（二）推進“面對面”活動深入開展
充分發揮人大代表、政協委員聯系青少年事務工作中心、工作站、聯絡站工作職能，以法制教育為主題，邀請人大代表、政協委員、法律工作者與青少年開展交流談心活動，更好地了解青少年心聲，代言訴求，不斷豐富青少年社會法制教育工作內容。
（三）組建青少年法律服務中心(站)
聘請法律工作者為青少年社區法制教育顧問，定期開展青少年法制服務行動，隨時處理生活中的法律糾紛，答疑解難等，維護青少年合法權益。
二、加強宣傳，拓寬法律知識傳播途徑
（一）法制安全教育培訓
完成針對漢沽法制副校長、法制宣講員、學校團支書、少先隊輔導員、社區法制輔導員、重點青少年幫扶人等相關青少年法制教育工作者的隊伍建設及專業培訓。
（二）法律知識宣傳
結合法制宣傳日、國際禁毒日等節點，深入社區、學校、企業等，采用展牌、視頻、廣播、咨詢等傳統方式與QQ群、微博、短信等新媒體相結合進行法制宣傳和答疑解惑。利用共青團重點青少年群體動態信息管理系統網絡平臺引導重點青少年學習了解法律知識。利用各校“校訊通”平臺，開設“大手拉小手”法制安全知識短信課堂，通過向家長發送法律常識、案例分析短信息，再由家長傳授給孩子，營造“大手拉小手、全家學法律”的良好學法氛圍。
（三）法律知識巡講
面向漢沽轄區內各學校、各社區開展法律知識普及和典型案例宣講活動，傳播法律知識，傳授自護技能，提升維權意識，并通過宣傳達到倡導全社會共同關注、關愛、呵護青少年健康成長的社會氛圍。授課者可以是專業法律工作者，也可以是經法制安全教育培訓合格的學校、社區法制輔導員，以及重點青少年群體幫扶人。
三、加強體驗，發揮實踐基地職能作用
（一）創建“體驗式青少年法制教育基地”。依托法院漢沽審判區創建“體驗式青少年法制教育基地”，組織開展“以案述法”情景再現、少年法庭模擬、法官講法、青少年模擬陪審員設立、情景劇展演等體驗式法制教育活動。
（二）創建“青少年警示教育基地”依托公安局、司法局看守所、少管所和110接警中心等創建“青少年警示教育基地”。帶領青少年參觀走訪、現場說法，警示青少年自覺學法、守法，樹立正確的人生觀、價值觀。
（三）開展防災減災自護體驗教育活動。依托消防支隊、武警支隊開展模擬演練、圖片課堂、安全自救和教授青少年簡單防身術等實踐活動，增強青少年自護自救本領。
【關鍵詞】信息時代 高職會計 人才培養 教育改革
一、高職會計人才培養背景
（一）信息時代會計人才的素養要求
信息時代環境下，信息被高速地傳遞，及時、準確、標準的信息有利于決策。在此背景下，現代企業的經營環境發生了變化，導致社會對會計人才的素質需求發生了變化，也對財務崗位工作提出了新的能力和素質要求，主要表現在三個方面。一是財務信息越來越被重視。資金鏈問題是企業生存和發展的基礎問題，反映資金鏈信息的財務信息無疑是閱讀和破解這一風險的“關鍵先生”，財務信息的重要性凸顯在現代企業管理決策中。二是會計由核算為主轉向為決策為主的變化。 這個變化要求會計從業者不僅需要具有扎實的專業技能，更要具有寬泛的信息面， 較強的綜合分析、判斷、決策能力。會計從業者需要把自己從傳統的核算功能中釋放出來，更多地去關注企業的營運發展動態，利用財務信息為企業的運營健康把脈。三是現代信息技術手段大大簡化了會計核算工作。過去傳統的填制憑證、登記總賬、明細賬、編制報表等核算工作大多可以自動生成，相對于財務人員的判斷能力、預測、決策能力來說，會計核算工作的技術性顯得不是那么重要了。
（二）人才需求背景
根據2014年對深圳企業會計人才需求的抽樣調查數據，針對深圳地區會計職業市場對不同層次會計人才的需求狀況，對各個層次會計人才的技能要求、知識要求和其他素質要求等進行分析，我們的結論是：具有較高的綜合素質，具有企業財務核算操作技能，具有財務組織、決策能力的會計人才需求缺口大。
這一分析結論也為高職會計教育人才培養目標提供了數據支持和依據。
筆者所在高校的會計專業畢業生就業質量調研報告顯示：用人單位對本專業畢業生素質看重的順序依次是工作態度、團隊協作精神、專業熟練程度、參與決策能力，那些專業技能強、專業素養、綜合素養高的畢業生最令用人單位滿意。
來自筆者工作所在高校專家委員會的研討會信息顯示：現代企業已開始迫切需要一大批擁有先進理念、與國際接軌的財務管理人才。單一的財務會計從業者需要向多元化的財務信息管理會計轉型，會計專業的學生在學完會計實務課，具有正確處理賬務的能力后，還必須擁有幫助企業組織財務活動、處理財務關系、參與財務決策的專業素養，這是信息時代賦予財務工作崗位的新任務。
（三）目前高職會計教育的背景
1.目前高職會計人才的培養目標
高職會計教育多年來形成了以就業為導向、以專業能力為本位、以崗位需求和職業標準為依據、以學生的實踐能力為培養重點的高職會計職業教育模式。人才培養模式提法很多，實際教學組織多圍繞技能型操作人才來進行，人才質量比拼的是熟練程度。
2.目前高職會計教育遇到的挑戰
這一傳統人才培養目標顯然不能適應社會對會計人才的期望，這也間接解釋了當前人才市場上這樣一種怪現象的原因，企業一方面需要會計，另一方面又招不到會計。雖然會計崗位缺口大，但企業需要的是滿意的“好會計”，好會計的內涵、特質是什么，顯然不是做賬的熟練性。
從人才需求和畢業生質量調研報告可以看出，企業各層次都需要專業技能強、又能融入企業經營決策體系的會計人才。為此，我們高職會計人才培養模式需要改革，這也是我們會計電算化專業的培養目標定位于高素質技能型人才的原因。社會對我們過去傳統以培養學生熟練技能的人才培養模式提出了新挑戰，現代企業管理對會計崗位工作提出了新的能力和素質要求，財務會計從業者需要向多元化的財務管理、信息決策的方向發展，傳統的以培養學生熟練技能的人才培養模式需要進行教學改革。
二、高職會計人才培養目標淺析
（一）高職會計人才的培養目標
基于時代和人才需求背景，高職會計人才的培養目標應該定位為：擁有扎實的業務素養、熟練的實踐性操作技能，能熟練運用現代信息技術手段，適應一線崗位需要的高素質高技能型會計人才。會計人才培養目標的核心就是抓好高素質高技能的“雙高”教育。
（二）高職會計人才的培養思路與內容
高等職業教育“專業與產業對接、課程內容與職業標準對接、教學過程與工作過程對接、學歷證書與職業資格證書對接、職業教育與終身教育對接”的“五對接”建設指出了高職會計人才的培養思路。
高職會計人才培養的內容就是做實做好 “高素質”“高技能”內涵，歸納起來就是要抓好三項專業建設工作：一是技能型、財務決策型雙線師資隊伍建設;二是提升技能型人才的高素質含量;三是推動技能型向高素質型方向發展，提升教學質量，促進課程建設、教研教改工作。
三、高職會計人才培養模式改革淺析
高職會計人才培養模式改革的方向是推動技能型向素質型教學的改革。在信息時代，并不是說會計專業技能不重要了;相反，擁有扎實的會計專業知識、熟練的會計技能的會計人才始終是現代企業人力資源架構中最為重要的角色。專業技能是會計人才的立命之本，但這遠遠不夠，因為我們人才培養質量的重點是培養高素質人才，是基于熟練程度基礎上的高素質。這種高素質的內涵體現在具有扎實的會計核算功底，又具有能利用財務信息，在企業經營決策中出謀劃策的專業素養。
高職會計教育改革的內容就是做實做好人才培養目標中的“高素質”“高技能”內涵，歸納起來就是抓好三項專業建設工作：一是技能型、管理決策型師資隊伍建設;二是人才培養質量建設;三是提升教育質量，推動圍繞素質教育的校企合作、課程、教研、教改工作。
（一）師資隊伍建設
從會計技能型、決策能力型兩條線搭建專兼職師資團隊，讓來自企業一線的校外專業師資成為實踐性教學隊伍的主力，建立師資引進計劃，特別是懂管理、懂現代信息技術的師資。雙線條師資建設是高職會計教育改革的基石。
（二）人才培養質量建設
以提升技能型人才的素質作為人才培養質量的方向，建立以職業能力和素養為中心的人才質量評價標準;引入社會職業能力評價體系;借鑒國際化行業標準，開啟學生專業發展的國際視野，引導學生獲取國際會計專業執業、技術資格;引導學生做好職業規劃，養成終生學習理念;引導在校大學生創業，創辦財務咨詢公司，閱讀更多公司管理的內容，增加專業素養閱歷。
（三）校企合作、課程、教研、教改建設
1.校企合作建設
要改變校企工學結合方式，一方面要保留傳統合作內容，讓校外基地繼續成為學生專業技能認知、實踐性教學、頂崗實習等夯實專業技能的場所;另一方面要拓展校外實踐基地專業素養的培養項目，讓學生進入財務咨詢顧問、審計、稅務籌劃、財務決策項目組，站在企業外部角度診斷管理問題。
2.課程體系改革
課程設置既要完成強化學生專業技能的傳統任務，又要滿足培養學生專業素養的要求，強化培養財務決策素養。課程體系分為兩塊，一塊是強化學生財務核算技能的課程體系，改革方向是課實一體化;另一塊是專業素質課課程體系，包括企業管理、會計信息化、財務管理、財務決策課程，推動專業素質課改革，把理論說教變成真實的案例分析、實踐項目，以提高學生為企業規避財務風險、創造更高收益的專業判斷能力。以微課、慕課的形式探討上市公司投融資活動、財務決策的真實財務案例，熏陶學生的專業素養。
3.教研教改
加強課實一體化方向的教學教研改革，推動技能型向高素質型轉變的教學研究。
【參考文獻】
[1]深圳信息職業技術學院“會計電算化專業人才培養方案”.
賈臥龍
香港太平洋國際集團投資
顧問有限公司首席執行官
從2008年開始,中國投資市場進入調整階段,整體上升趨勢放緩。相比之下,中國新能源市場仍保持逆市增長的態勢,表現搶眼。政府在政策上的推動也刺激了中國新能源行業發展的速度,新能源行業成投資熱點。
從全球來看,2008年全球新能源領域投資超過1000億美元,增長幅度接近30%。新能源產業是高風險產業,更是一個具有巨大成長潛力的高收益產業,未來30年里新能源投資都將是一個熱門的投資行業。
面對金融危機,人們對新能源表現出前所未有的期盼,新能源領域存在較多的投資機會,而且涉及行業廣,影響面大,存在著拉動未來經濟新增長的巨大潛力,因此大力發展新能源已經成為能源界的廣泛共識。事實上,這波新能源熱潮絕非空穴來風。奧巴馬當選美國總統后,他就把涉及數千億美元的新能源投資作為挽救美國經濟的最重要籌碼之一。同時,中國政府也相繼出臺《中國應對氣候變化國家方案》、《可再生能源法》、《可再生能源中長期發展規劃》等相關政策,大力支持發展新能源,進而走出一條引領世界走出經濟危機,走向經濟復蘇的振興之路。
當前從VC各種動作表明,它們布局新能源的步伐加大、速度也在加快。近日,中華創業投資協會公布了最新的中國私募股權投資行業調研報告。報告顯示,在全球金融危機的影響下,外資風投機構普遍放緩了在中國的投資步伐,但它們對中國私募股權投資市場的長期前景依然看好,八成風投看好環保和新能源行業。
作為投資者,投資新能源有兩個數據不可錯過。其中一個數據是,2002年到2007年,全球通過新能源或者與新能源相關產業新創造出來的價值,大概有5000億美元,而相關并購涉及1000多億美元。這對投資者來講是非常大的誘惑。特別是在2000年和2001年互聯網泡沫破滅以后,大家都在尋找下一個投資熱點;而另外一個數據是,在美國標準普爾500指數,大概有10個行業分類,在過去50年時間里,能源行業的凈收益率是在10個產業里面最高的,平均年回報率將近13%。
對整個經濟發展來說,新能源是一個必然需求。雖然馬上見業績比較難,但作為一個中長期的牽引力量,作為投資主題,新能源將貫穿2009年始終乃至其后若干年,而且這其中也蘊含著大量的機遇與挑戰,隨著相關法規政策的不斷完善,中國新能源產業布局將逐步清晰,真正的投資熱潮也許還在后面。
總而言之,目前我們的金融體系非常穩固,沒有像美國或者歐洲出現那么大的問題。今年在把脈成長性投資機會的同時,還應緊緊圍繞國家指揮棒走。比如:醫藥行業。因為國家目前比較注重民生,其中以社保、加大農民群體的醫療保障體系、醫改等為主,這就意味著醫藥行業的成長前景是非常清晰的;而圍繞國家4萬億投資的一些行業,如電力設備、機電等也存在階段性機會;此外,由于新能源承載著引領全球走出經濟低谷的重任和希望,所以在全球都在倡導新能源經濟的背景下,新能源也是未來市場探索的新動力。
[關鍵詞] ERP實施步驟實施要求信息化
中小企業是我國國家整體經濟結構的重要部分，也是經濟發展的主力。世界上先進國家以及經濟發展快速的國家，都非常重視中小企業的發展與壯大。在全球信息化時代，中小企業如何利用信息化的趨勢來提升競爭力，進而提升我國的綜合國力，不僅事關企業自身的發展，也事關我國在21世紀經濟發展的未來。
一、ERP描述
ERP的概念最早是出現于1990年初，由美國著名的計算機技術咨詢和評估集團Gartner Group Inc.在IT詞匯表中（IT Glossary）中給予描述。ERP是在管理事務及信息集成處理的基礎上，為企業作計劃和決策，并提供多種模擬功能和財務決策支持系統，使之能對每天將要發生的事情進行分析；同時將設計、計劃、質量管理、銷售、運輸等通過集成來并行地進行各種相關的作業，通過計劃的及時滾動，保證這些作業順利執行；它的財務系統也將不斷地收到來自所有業務流程、分析系統和交叉功能子系統的出發信息，去監控整個業務流程，快速做出決策。
ERP是“企業資源管理”的真正實現，是現代管理思想和現代IT共同發展的產物。它不僅僅是一套先進的計算機管理系統，還是一種新型的管理模式及管理工具。ERP軟件整合了企業管理思想、流程運作、基礎數據、計算機硬件和軟件于一體，對企業所有可利用的內部和外部資源進行綜合經營管理。在十幾年的時間內，很快為人們所認同和接受，得到廣泛的推廣，為成功實施的企業帶來豐厚的效益。
二、中小企業ERP實施步驟
成功應用ERP取決于三個方面，可形象的用以下公式表示:
ERP應用成功＝有準備的企業＋合適的軟件＋成功的實施
根據用友公司實施方法論及筆者親自參加ERP項目實施的經驗，總結出中小企業ERP實施的步驟，如下圖所示。
1.選型分析
由于中小企業受到資金、人才等方面的約束，沒有足夠的資源進行自行開發為企業定制的ERP軟件，一般都采用外購商業化軟件的做法。選用商業化軟件既可以節省時間、又能保證軟件的質量，實施ERP的成功率比較高，但由于商業化軟件考慮其通用性，可能無法照顧到一些企業的特殊需求，這點可以采用二次開發的方式加以解決。所以，中小企業需要根據自身的行業特點、了解自身現狀及需求原因，了解自身發展前景，選擇一個實用性、合理性、先進性、開放性、可靠性和經濟性的ERP軟件版本及模塊。
在這一階段，應注意收集整理企業內部的抱怨及意見和各投標軟件提供商的《項目建議書》、《實施報價表》、中標公司的《實施服務合同》及《工作任務書》等文檔資料，一是便于企業自身學習，二是發生糾紛時用于維權。
2.項目規劃
簽訂《實施服務合同》即選定了ERP軟件供應商及ERP軟件模塊后，隨即進入ERP項目的規劃階段。TY公司根據多方面的考量，最后選定了用友公司ERP U860版本中的總賬模塊、應收管理模塊、應付管理模塊、采購管理模塊、銷售管理模塊、庫存管理模塊、存貨核算模塊及客戶關系管理（Customers Relationship Management，CRM)等模塊。用友方就TY公司項目組成了軟件提供方的ERP項目小組;在用友項目小組的協助下，經過TY公司董事長評選審定，組成了企業方的ERP項目小組，并親任組長;實施顧問對雙方項目小組尤其是企業項目小組成員培訓講解，內容包括ERP實施過程、方法及該項目的目標；之后在雙方項目小組的多次溝通下，根據《工作任務書》編制一份《項目實施主計劃書》，規劃整個項目實施的方案及進程，以對項目實施進行有效的時間管理;同時，組織召開項目啟動會，將ERP實施項目的目標、工作方式、時間安排等相關信息在TY公司內部中、高層以及部門的業務骨干中進行傳達，使企業的高層乃至全體員工對項目實施的過程和方法有清楚的認識，同心協力，推進項目的實施。
此階段需要交付的工作文檔有《項目實施主計劃書》、《項目啟動會議紀要》、《雙方項目組成員名單及職責》和《實施方法論》等。
3.藍圖設計
此階段關鍵任務是培訓、調研及形成系統實施方案。
用友的ERP軟件提供三個月賬期的試用期，以便于企業用戶的培訓及練習。技術顧問經過檢查測試企業的硬件及網絡環境后，進行安裝測試軟件服務器及客戶機。在安裝調試過程中，一個重要任務就是對企業方系統管理員進行現場培訓，包括軟件安裝、相關數據庫管理系統的操作及系統的日常維護等等，并要進行考核以確保培訓效果。培訓開始由用友方提供《培訓計劃書》，經過TY公司董事長簽署后，嚴格按照培訓計劃進行。
這個階段需要交付的工作文檔有《培訓計劃》、《培訓總結報告》、《培訓考核記錄表》、《調研計劃》、《需求分析報告》、《系統管理員手冊》、《產品安裝確認報告》、《業務解決方案》和《系統參數配置方案》等。本階段是非常重要的階段，關系到后續系統建設的成敗，同時，在本階段中需要提交簽核的文檔也特別多。
4.系統建設
此階段為最后確定符合企業現狀和發展需要的業務解決方案和提供靜態數據的準備。首先，應根據《需求調研報告》、《需求分析報告》和《業務解決方案》的內容配置系統；其次，配合模擬數據在配置的系統上進行方案測試和解決方案調整（一次）；再次，實施顧問提交TY公司董事長簽署解決方案（V2.0）和客戶化開發需求范圍和內容。
此階段需要交付的工作文檔有《基本確認解決方案V2.0》、《靜態數據準備方案》、《測試方案》、《測試報告》、《測試案例清單》、《系統參數配置》、《測試問題記錄清單》、《最終業務解決方案V3.0》、《用戶標準操作手冊》等等。
5.切換準備
此階段的工作是完成系統切換之前的一切準備工作。包括建立保證系統穩定運行的各類制度、建立內部支持體系、進行權限規劃和分配、對企業各崗位的最終用戶進行培訓等。
此階段需要交付的工作文檔有《系統運行內部管理制度》、《系統內部支持體系》、《操作權限規范表》、《最終用戶培訓計劃》、《最終用戶培訓考核記錄》、《最終用戶培訓總結報告》等等。
6.系統切換
中小企業沒有足夠的硬件資源和資金積累，而且，中小企業的ERP實施項目相對比較簡單，所以一般采用直接轉換法進行新舊系統的切換。靜態數據轉換是把前期準備好的靜態數據手工錄入或導入到系統中，為進行動態數據切換做準備；動態數據轉換是系統切換階段中至關重要的活動，動態數據的轉換完成就標志著系統正式上線，是項目實施的一個重要里程碑。動態數據的準備、轉換在系統實施中周期相對短暫，一般在4天～5天的時間就要完成轉換工作，因此要求準備工作必須充分、有效。應將動態數據準備方案提前發給業務人員，提前準備舊系統的清賬、存貨盤點等工作。
此階段需要交付的工作文檔有《靜態數據轉換計劃》、《系統切換檢查表》、《動態數據轉換計劃》、《動態數據轉換方案》、《系統切換報告》等等。
7.系統應用與維護
此階段是ERP系統實施成功后，交付企業正式使用、發揮效益的階段。系統上線后，用友ERP實施顧問會對新系統進行一個月左右的現場維護。運行正常后，請TY公司董事長簽署《項目驗收報告》，標志TY公司項目實施完結，轉為支持和維護階段。在ERP系統上線及運行后，企業應對其進行周期性運行審查，包括改善應用效果、調整優化應用流程、提高分析水平、輔助管理評價、跟蹤最新發展以及軟件升級等。此外，本階段還有一重要任務就是對ERP系統的效益進行評價。
三、中小企業ERP項目實施要求
我國的中小企業普遍存在的特點是：以民營企業為主；技術創新能力不足；缺少人才；管理水平偏低；信息化建設水平很低等。結合我國中小企業的特點，在中小企業ERP實施中，需注意以下的主要問題。
1.重視人員培訓
培訓是成功實施ERP系統的重要因素, 企業領導層應該首先是受教育者，其次才是現代管理理論的貫徹者和實施者，規范企業管理及其有關環節，使之成為領導者、管理層及員工的自覺行動，使現代管理意識扎根于企業中，成為企業文化的一部分。通過培訓要使企業的各級管理人員充分認識ERP管理模式，它的實施將給企業帶來哪些變化，并還將明確實施ERP后各個崗位的人員如何適應新的工作方式。有關崗位工作人員認真學習ERP業務流程及各模塊、各節點的操作技巧，以確保ERP系統建設的實施成功。
2.加強基礎設施建設
中小企業實施ERP應該是建設信息技術設施和改善經營管理同步進行，要有一定的信息基礎。ERP系統是以信息技術為主干，信息基礎建設直接影響ERP系統的工作效能。如果企業的信息基礎建設不足或根本沒有，要實施ERP系統將會困難重重，尤其是當前信息技術發展突飛猛進，ERP和電子商務已成為企業未來發展的方向，企業必須走向信息化和自動化的工作環境，有序地在信息技術和設備上進行必要的投資和發展。
Google目前每月從廣告中收入30億美元——其中大部分都來自搜索結果旁邊的文字小廣告。
大家可能會感到驚訝：這怎么可能？在搜索廣告上花錢那么多的又是誰呢？
作為一家銷售文字廣告系列分析軟件的公司的創始人，拉里·金(Larry Kim)指出：答案就在那些“一位客戶就意味著一大筆長期收入”的行業中。
金的公司Wordstream通過軟件分析了讓自己的廣告出現在搜索結果旁的廣告者們為哪些搜索詞語付費最多，并且將排名前1萬者按行業分組。他們將所謂的每次點擊費用(也就是廣告者為每一次有人點擊其廣告而付給Google的費用，簡稱CPC)乘以人們以該詞進行搜索的總次數，然后根據適用于不同行業的關鍵詞對餅圖進行劃分。
排在首位的是什么行業？是保險。各個保險公司迫不及待地競相為贏得新客戶而出價，為每次點擊付給Google的費用高達54美元以上。根據Wordstream的統計結果，它們在Google的搜索廣告收入中一共占了24%。
其次是從事貸款業務的公司，其CPC為44美元以上，在Google收入中約占13%。
“很多律師在尋找客戶，”金說，“盡管他們需要為50至100次點擊付費才能真正得到一個客戶，但是在一場持續幾年并一直每小時收費500美元的官司中，他們可以收回成本。在公司按月支付高額費用的CRM軟件行業，也存在同樣的情況。”
說到律師，典當與法律行業分別出現在第三、第四位。
排在第20位的是一個有點奇怪的行業——臍帶血。
“我以前不了解那是什么，”金對Wire.com說，“原來這個行業是幫有錢的家長把自己孩子的臍帶保存下來，寄希望于里面的干細胞將來能夠用于治愈疾病。保存臍帶血需要支付一大筆預付款，以及不菲的后續費用。”
于是這又是一個能從一名客戶身上長期大量賺錢的行業，使得為每次點擊付費27美元也不失明智，哪怕50名廣告點擊者中只有1名最終簽單。
根據Wordstream的統計結果，前20項行業類別占了Google廣告收入的70%。Wordstream銷售的軟件讓公司與搜索引擎市場顧問組織并管理他們的廣告系列，此外，它也提供一些免費的關鍵詞分析工具。
其余的30%呢？
大約1000種不同的行業類別共同構成了剩下的30%，它們一項比一項更窄小——這一現象被金稱為“長尾”，這一說法源自Wired雜志文章與克里斯·安德森(Chris Anderson)后來出的書。那些行業類別共同“表現出極大的花費。”金說。
20大最昂貴Google關鍵字類別：
1、保險；2、貸款；3、典當；4、律師；5、信貸；6、律師；7、捐贈；8、學位；9、虛擬主機；10、專利申請；11、電話會議；12、貿易；13、軟件；14、數據恢復；15、轉讓；16、燃氣/電力；17、課程；18、康復；19、醫療；20、臍帶血（來源：搜狐IT 編選：）
《關于2010-2011年度：中國電子商務系列研究報告定制的通知》
依托擁有的100余位國內知名專業分析師、特約研究員，以及院校專家教授、知名企業CEO、頂尖實戰專家，每年度編制近百份電商主題研究報告，并接受企業定制各項報告，承接政府部門、行業協會與企業委托的課題研究、項目申報等專業研究工作，并擁有領先的電子商務行業數據監測系統來實現對行業運行的數據監測、分析。
作為國內專業電子商務研究機構，包括B2B領域的阿里巴巴、網盛生意寶、中國制造網、慧聰網、環球資源、金銀島、一達通、敦煌網等企業；B2C領域的京東商城、當當網、卓越亞馬遜、新蛋中國、紅孩子、凡客誠品(VANCL)、麥考林(麥網)、庫巴購物網、蘇寧易購、淘寶網、拍拍網、eBay易趣網、樂酷天、百度有啊、樂淘網、銀泰網、珂蘭鉆石網等；支付領域的支付寶、財付通、環迅支付、百付寶、銀聯電子支付、快錢、易寶支付等；還有移動電子商務領域的中科聚盟、新網互聯、匯海科技、億美軟通、天下互聯、新網互聯、用友偉庫等，以及團購領域的拉手網、美團網、F團、窩窩團、阿丫團、24券、愛幫網、糯米網、騰訊“QQ”團、酷團網、大眾點評網、淘寶“聚劃算”等電子商務各領域典型企業，均為中心的重點研究與監測對象。
