時間：2022-07-03 07:32:53
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇出游方案，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
隨著國內(nèi)自駕游、短途旅游的興起，高質(zhì)快捷的旅游服務(wù)處處開花，旅游機構(gòu)以手機應(yīng)用為切入點活動于景區(qū)服務(wù)和游客之間。從最初的網(wǎng)絡(luò)論壇到綜合的旅游類手機應(yīng)用，再到近兩年興起的移動支付將旅游景區(qū)服務(wù)推到了一個新的高度。但是市場中一些角落還存在資源浪費、監(jiān)管不嚴、服務(wù)斷節(jié)等問題，一個綜合的旅游景區(qū)服務(wù)系統(tǒng)如果能整合資源，并優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)一定能提升游客的使用體驗，為游客和旅游業(yè)帶來更大的效益。
旅游形式發(fā)展及分類
根據(jù)國內(nèi)游客使用習(xí)慣，93%以上的人會提前一至兩周制定旅游計劃，并完成選擇交通方式、住宿類型、行程順序、購物范圍、往返時間等任務(wù)；當(dāng)然其中主要為大眾消費群體，旅游景區(qū)面對來自四面八方的各類游客，需要考慮的因素有許多，綜合服務(wù)系統(tǒng)必須將這些因素考慮其中，并通過現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)得出改善方案，而本文主要從移動互聯(lián)網(wǎng)時代中的旅游方式為切入點對旅游服務(wù)系統(tǒng)進行分析。移動互聯(lián)網(wǎng)為我們現(xiàn)代的生活帶來了翻天覆地的變化，生活方式的改變也影響著人們的傳統(tǒng)觀念與生活習(xí)慣，移動支付幫助游客購票、酒店入住登記、就餐、購物等等；點評應(yīng)用幫助人們選擇消費目標，還可以對購物經(jīng)歷進行點評為其他顧客提供參考信息；地圖導(dǎo)航為游客規(guī)劃出行計劃，優(yōu)化出行路線，在大數(shù)據(jù)的時代背景下甚至可以提高交通效率，減少堵車；甚至有一些綜合性的旅游類軟件可以把這些功能全部囊括，為游客提供更高級的服務(wù)。
移動互聯(lián)網(wǎng)能為游客提供新型的旅游方式，僅從目前的狀況而言，只是在路線規(guī)劃、消費支付、興趣選擇等方面上做出了一些成績，但是集中出行、走馬觀花式的旅游方式還普遍存在，移動互聯(lián)網(wǎng)時代下中的新型旅游方式應(yīng)該是，快捷高效為前提，盡可能的用大數(shù)據(jù)分析分流游客，這需要對旅游的目的和功能上進行分類。經(jīng)過研究對新興的旅游方式可以進行以下分類：公益旅游、互助旅游、打工旅游；目前國內(nèi)的游客主要選擇公益旅游，公益旅游者主要關(guān)注的是所選目的地的歷史文化知識，這一類人群占所有游客的82%；隨著自駕游的興起互助旅游的方式也在慢慢普及，這一類人群希望在出游的過程中結(jié)交朋友、體驗出游生活；而打工旅游在國內(nèi)還不太常見，這一類人群需要通過打工獲得報酬，通過勞動獲得旅游資本，重點在于體驗路途中的感受，與以往傳統(tǒng)休閑度假式的旅游方式不同。對游客的分流其實是對游客的引導(dǎo)，把他們所需要的旅游方式傳輸給他們，不再盲目選擇目的地，不再一窩蜂的擠向一個地方。
新型旅游綜合系統(tǒng)開發(fā)
作為景區(qū)管理者和第三方旅游服務(wù)機構(gòu)在完善綜合服務(wù)系統(tǒng)的工作中需要相互配合，完成信息共享；當(dāng)?shù)芈糜挝幕块T也要深層開發(fā)自身資源，將特色文化標志提煉出來以供體統(tǒng)進行定向投放宣傳；移動網(wǎng)絡(luò)及終端需要不斷完善升級，將信息實時傳送，為游客提供無誤信息。
1. 信息共享
系統(tǒng)中要做到信息互通，也就是當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)管理方、第三方旅游服務(wù)、游客三者可以通過綜合系統(tǒng)進行查閱、咨詢、投放廣告、公共信息投放的任務(wù)。旅游管理方收集維護關(guān)于旅游文化的信息，比如，景區(qū)文化知識、旅游線路、區(qū)域劃分等；第三方旅游服務(wù)機構(gòu)收集旅游輔助服務(wù)信息。
2. 特色旅游宣傳
旅游管理方與當(dāng)?shù)卣献鲗Ξ?dāng)?shù)匚幕奥糜钨Y源進行合理整合分配，樹立品牌意識打造特色服務(wù)，完善當(dāng)?shù)芈糜涡畔⒖梢暬O(shè)計，讓游客可以直觀、無門檻獲取相關(guān)旅游歷史文化知識。
3. 信息移動化投放
系統(tǒng)利用移動互聯(lián)網(wǎng)及終端應(yīng)用程序?qū)⑿麄餍畔⑼ㄟ^合理的方式，準確投放到目標處，根據(jù)游客所選擇的旅游方式及興趣愛好，將匹配的推薦信息向他們投放，游客利用手機可以定期接收到自己感興趣的廣告，為假期提前做出規(guī)劃。
新型旅游產(chǎn)品開發(fā)
本文對旅游產(chǎn)品的理解是功能性旅游工具，可以利用移動互聯(lián)網(wǎng)幫助游客完成在游覽中的多重任務(wù)，它的基礎(chǔ)是旅游綜合服務(wù)系統(tǒng)，根據(jù)功能分類可以分為記錄、指南、購物、討論等。
1. 記錄工具
游客用戶可以用手機進行行程計劃，定出自己的路線、游覽路線、時間計劃以及消費計劃，隨后根據(jù)計劃進行旅游，同時系統(tǒng)會根據(jù)數(shù)據(jù)庫對計劃進行優(yōu)化；行程中或結(jié)束后用戶一定有很多感受希望與親友分享，用戶也可以將自己的游記與攻略分享在這個平臺上作為紀念；
2. 指南工具
指南是官方提供的可靠信息，根據(jù)旅游類型和游客興趣刊登旅游指南，官方也可以從游客提供的信息中篩選優(yōu)質(zhì)文章，放到應(yīng)用程序的顯眼處最為推薦。
3. 購物及討論工具
官方通過評級優(yōu)質(zhì)的商家信息，游客可以通過移動支付的手段提前消費或是線下交易，這其中包括了普通消費、餐飲消費、住宿消費、紀念品消費等，這樣的購物體驗降低消費風(fēng)險。同時系統(tǒng)中的討論工具可以為官方和游客之間搭建交流平臺，盡可能的降低游客出游的陌生感，討論工具也可以演化為群體討論的形式，讓游客自主選擇在旅途中進行有保障的陌生人社交。
結(jié)語
一、概述
近年來戶外旅游發(fā)展越來越快，戶外旅游者的數(shù)量也在持續(xù)增加中，面對如此巨大的消費群體，戶外旅游絕對是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。而大學(xué)生作為一個即將邁入社會大門的特殊群體，是當(dāng)今社會戶外旅游市場的巨大參與群體。本文通過分析河南省大學(xué)生戶外旅游活動的優(yōu)勢和不足，致力于解決問題，從組織者、參與者雙方提出優(yōu)化措施，使之用于指導(dǎo)河南省大學(xué)生戶外旅游活動。
二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
（一）國外研究現(xiàn)狀
戶外旅游于19世紀后半期發(fā)展于歐美等經(jīng)濟發(fā)達國家，并在20世紀中后期普及。其相關(guān)學(xué)者的研究為戶外旅游的發(fā)展做出了貢獻，如Richard Kraus（1953）認為戶外休閑旅游是指在戶外展開，置身自然，參與者和自然直接發(fā)生直接接觸的活動；Join J.Pigram（1999）把戶外旅游界定為在鄉(xiāng)村戶外進行的活動。如今，戶外旅游在歐美等經(jīng)濟發(fā)達國家更成為一種時尚。
（二）國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀
相對國外，國內(nèi)戶外旅游起步晚，發(fā)展快。我國有著令人心動的消費人群，河南省作為人口大省，高校大學(xué)生數(shù)量龐大，擁有著巨大的消費群體，無形中促進河南省的戶外旅游快速發(fā)展。從地域上看在旅游發(fā)達地區(qū)對戶外旅游的研究相對成熟，例如北京、上海等。目前國內(nèi)學(xué)者對戶外旅游的研究主要集中在戶外旅游的定義、現(xiàn)狀，戶外旅游安全的立法、專項戶外運動等方面。
三、研究方案
（一）研究對象
從河南省的4-6所大學(xué)中，隨機抽取各年級男女學(xué)生共400名以及在高校周邊旅行社隨機抽取3-6名戶外旅游領(lǐng)隊作為研究對象。
（二）研究方法
1.文獻查閱法。通過查閱國內(nèi)外學(xué)者研究戶外運動和戶外旅游的文獻的理論及數(shù)據(jù)，為本文的撰寫提供了理論基礎(chǔ)。
2.問卷調(diào)查分析法。編制河南省大學(xué)生戶外旅游的調(diào)查問卷，向抽取的學(xué)生發(fā)放并回收問卷，然后對調(diào)查結(jié)果分析整理，從結(jié)果中總結(jié)出本文的相關(guān)數(shù)據(jù)，理論。
3.訪談法。按照本文研究內(nèi)容，對研究對象進行訪談，從而為該課題研究提供重要的資料來源。
四、河南省大學(xué)生戶外旅游的發(fā)展現(xiàn)狀
針對河南省大學(xué)生戶外旅游的現(xiàn)狀，我們通過發(fā)放、回收問卷，獲得調(diào)查結(jié)果，如下所示。
（一）參與動機選擇
對于影響大學(xué)生選擇戶外旅游活動的幾點因素，調(diào)查結(jié)果顯示有49.21%的大學(xué)生極其在意安全問題，31.36%的大學(xué)生較為在意旅游目的地的吸引力，而只有17.61%的大學(xué)生在意旅行費用的問題。這一數(shù)據(jù)表明安全問題是大多數(shù)大學(xué)生所關(guān)注和在意的，同時也表明河南省戶外旅游相關(guān)安全措施仍需有所改進。
（二）旅游形式選擇
戶外旅游內(nèi)容豐富，關(guān)于幾種典型的旅游形式，調(diào)查結(jié)果表明44.23%的學(xué)生選擇登山旅游，21.14%的學(xué)生選擇探險旅游，18.01%的學(xué)生選擇露營旅游以及16.67%的學(xué)生選擇自行車旅行。由此可見，河南省大學(xué)生戶外旅游仍有很大的發(fā)展前景。
（三）出游方式選擇
關(guān)于大學(xué)生群體中可能存在的幾種出游方式，調(diào)查結(jié)果顯示，45.32%的大學(xué)生選擇無組織自助游，31.25%的大學(xué)生選擇跟團游以及16.56%的大學(xué)生選擇有組織自助游。這些數(shù)據(jù)表明，大多數(shù)大學(xué)生傾向于與同學(xué)、朋友結(jié)伴的無組織自助游，但仍有部分大學(xué)生選擇有組織的出游。
五、河南省大學(xué)生戶外旅游存在的問題
河南省大學(xué)生對戶外旅游的了解尚不充分，大多以與同學(xué)、朋友同行為主，安全意識和自救能力都不達標，從而導(dǎo)致意外頻頻發(fā)生；目前在大學(xué)生群體中開展的戶外旅游形式較為單一，旅游目的地特點不夠鮮明，景區(qū)宣傳力度不強，導(dǎo)致戶外旅游在河南省大學(xué)生群體中吸引力較小，參與到其中的學(xué)生數(shù)量也較少；組織大學(xué)生戶外旅游的旅行社在組織上不夠嚴密，外派領(lǐng)隊業(yè)務(wù)水平不高，缺少專業(yè)的安全保障措施。
六、河南省大學(xué)生戶外旅游的發(fā)展對策
（一）參與者
發(fā)展大學(xué)生市場的戶外旅游時，要注重從學(xué)生本身的需求出發(fā)，設(shè)計符合學(xué)生要求的項目，改變旅行活動形式過于單一的現(xiàn)狀，使旅游過程更加融洽和有趣。
（二）組織者
說到出游，選擇的方式就非常的多了：周邊游、自主游和國內(nèi)游，甚至不少小資們還準備國慶七天來個境外游。其實，無論大家選擇什么樣的出游方式，只要事先找對了門路，做足了充分的準備，就不愁這七天玩不盡興了。
沒有羈絆的自主游攻略
對于喜愛旅游的朋友來說，自主旅游是非常不錯的選擇。背上行李包，與親朋好友自由的穿梭于各處名勝古跡和大好河山之間，沒有規(guī)定的行程，沒有導(dǎo)游的催促，自游自在。
但是對于自主旅游的朋友來說，最頭疼的事就是需要對目的地有一定的了解。選擇這類旅游方式的朋友，通常是有當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)驗的同伴陪行。如果沒有景點旅游經(jīng)驗，也沒有一位對景點相當(dāng)了解的伙伴隨行，我們該怎么辦呢？這個，就看筆者為大家支招吧！
想自主游卻又處于迷茫中的朋友，最好的去處便是網(wǎng)上的百度旅游啦！筆者也是一個非常喜愛自主游的驢友，其中不少美妙的旅行都是從這里淘到的。
打開百度旅游網(wǎng)站，許多小伙伴都會感到驚訝，這里是一個驢友的天堂。在這里，大家不僅可以搜尋各地驢友達人的出游路線、攻略和注意事項，而且還能尋找和你同路的驢友們一起出游（如圖1）。下面就為大家介紹一下如何從這里淘到自己想要的國慶自主游吧！
首先，大家需要尋找旅游目的地。沒有目標的朋友也不用著急，首頁中有“目的地指南”導(dǎo)航，看見醒目的“去哪兒玩”版塊了嗎（如圖2）？沒錯，就是它了！下拉到該版塊，迷茫中的你就可以開始挑選啦！這里有當(dāng)季游、國內(nèi)游、境外游、主題游和周邊游。總之，作為一位自主游愛好者，你想去的地方這里基本都能找到。此外，筆者特別的推薦大家查看主題游板塊（如圖3），因為這里根據(jù)不同的興趣愛好分出了多個板塊，說不定能給猶豫不決的你提供很好的指導(dǎo)。
選定旅游地點后，大家就可以點擊目的地的名字進行更加詳細的了解。這里的介紹就更加的豐富和細致了，旅游景點的概述、達人的游記、相關(guān)景點的圖片、景點分布、游行線路、當(dāng)?shù)氐慕煌ㄇ闆r、美食的分布、購物指南和一些溫馨的小貼士都詳細的列舉了出來（如圖4）。
寫到這里，筆者又要向大家做一個特別推薦了。國慶自主旅行有兩點可是能是大家最關(guān)心的：如何做好自己的行程安排，用有限的時間暢游所有的景點，同時又要將開銷控制在預(yù)算之內(nèi)。要想做到有條不絮，大家不妨參考達人們的游記攻略。百度旅游的游記攻略可謂非常溫馨，它根據(jù)游行季節(jié)、行程時間和費用開銷做了具體分類，大家只需根據(jù)自己的實際情況分類參考，相信大家很快就能擬出屬于自己的游行方案來了。另外，如果大家想在網(wǎng)上尋找隨行的伙伴也非常簡單，在每一項景點的后面有一個黃色的“加入計劃”按鈕，點擊它并輸入自己的郵箱地址，就有可能找到你志同道合的旅行伙伴了。
除了百度旅游之外，其他的知名旅游網(wǎng)站中也有一些自主游的簡介指導(dǎo)（例如途牛網(wǎng)和欣欣旅游），但其詳細程度還是遠不及百度游，有興趣的驢友們可以去查閱一下。
團購旅行，經(jīng)濟實惠
相對于自主旅行，可能更多的朋友會選擇跟團出游。因為這樣不僅可以省去麻煩的出游計劃，而且預(yù)算上也可以節(jié)省不小的一筆。在國慶長假還未到來的前一個月，各大旅行社的官網(wǎng)上就已經(jīng)開始了各地旅行的團購大戰(zhàn)，其中不少的網(wǎng)站的優(yōu)惠價格也可謂非常的誘人。
網(wǎng)上團旅行，最首要的便是找一家靠譜的旅行社網(wǎng)站。對于稍有經(jīng)驗的朋友來說，想到的第一家網(wǎng)站便是攜程。的確，攜程在網(wǎng)絡(luò)旅游導(dǎo)航和服務(wù)方面做的有聲有色，但是與之齊名的其他幾家網(wǎng)站，如途牛網(wǎng)、去哪兒、欣欣旅游和中國旅游網(wǎng)（如圖5）也有價廉物美的旅游套餐項目。此外，像上海、天津和北京等城市的一些本地旅行社在網(wǎng)上也有官方網(wǎng)站（如天津中國青年旅行社），有興趣的朋友也可以查詢一下這些網(wǎng)站推出的旅游團購項目。
由于各家旅行社推出的項目各有不同，所以筆者也不能具體的指出那家旅行社的項目更加的優(yōu)惠。不過大家可以在選定旅游地點后，到各家旅行社查看相應(yīng)的旅游項目價格，根據(jù)自己的預(yù)算情況進行下單。
歡樂自駕游，網(wǎng)上淘租車
旅行的目的就在于放松和娛樂，可是不少的朋友卻并不愿意在長假時段出門旅行，歸其原因就是旅行途中的車票、火車票和機票非常難定，而且天朝的情況大家也是知道的，每逢長假旅行，便是各種受罪，電影《人在囧途》已經(jīng)給大家解釋的非常清楚了。于是有車一族便會選擇自己駕車出游，雖然預(yù)算可能會稍高一點，但是卻省去了不少的煩惱。
然而作為無車卻又是“本本族”的朋友，這時候就略顯尷尬了。別擔(dān)心，筆者這就來教大家如何在網(wǎng)上淘出一輛自己心儀的愛車出游吧！當(dāng)然，筆者要說的不是讓大家購一輛車，而是如何快速的在網(wǎng)上租一輛出游車。
網(wǎng)上租車也并不是什么新鮮事了，不少的“本本族”都嘗鮮過，體驗之后都贊不絕口。而且現(xiàn)在不少的汽車租賃公司規(guī)模也不錯，車款和服務(wù)都日趨完善。自主游或者周邊游計劃的朋友，不妨嘗試一番。
網(wǎng)上租車，首先需要找一家靠譜、價廉和服務(wù)溫馨的租賃公司網(wǎng)站。國內(nèi)知名的汽車租賃網(wǎng)站便是神州租車，其次便是一嗨租車等網(wǎng)站。這些租車網(wǎng)站通常都是全國連鎖，租車價格相對其他地方租賃公司也更為公道，最重要的是可以異地還車，對于短租出游的朋友來說就顯得非常方便了。
下面筆者就以神州租車網(wǎng)為例，向大家如何的快速的在租車和其中的注意事項。
首先，進入神州租車官網(wǎng)，選擇各自的租車業(yè)務(wù)。對于國慶出游的朋友，基本上是選擇短租業(yè)務(wù)，而且預(yù)訂的時間越早，價格就越便宜，車型的選擇面也更大。點擊選擇“短租自駕”按鈕，并在左上方的信息表格中填寫好租車需求，如取車地點、租車時間段和還車地點。填寫信息的時候，大家注意看清條款的附加說明，比如異地還車是需要繳納額外的費用等。填寫完畢后，就可以點擊“去選車”按鈕選擇心儀的汽車了（如圖7）。
選擇到自己心儀的汽車之后，點擊右邊的“租賃”按鈕便進入服務(wù)條款頁面。這里大家需要仔細的閱讀每一項條款，特別是第一次租車的朋友。而其中的一些免賠服務(wù)條款還需要大家自行選擇的，例如不計免賠服務(wù)（如圖8），如果是新手上路，筆者還是建議大家勾選，而且收費也不貴，即使出現(xiàn)意外也可以免去賠償?shù)穆闊?/p>
全部的條款選擇和閱讀完畢之后，就可以確認訂單并使用銀行卡繳費了。繳費并不是一次性付完，預(yù)訂清單時只需要繳納一部分，剩余的金額需要大家取車的時候再另行交付。此時，網(wǎng)上的預(yù)訂工作就算完成了。
【關(guān)鍵詞】旅游決策 萍鄉(xiāng) 武功山 旅游開發(fā)
【中圖分類號】F592.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674—4810（2012）18—0194—02
一 旅游決策模式
旅游決策是旅游者出于特定的旅游動機收集和加工有關(guān)旅游目的地的各種信息，提出并選擇旅游方案或計劃，最終實施所選定方案或計劃的過程。旅游者的決策過程一般分為七個階段，即產(chǎn)生旅游需要或動機收集相關(guān)旅游信息確定旅游目的地或線路旅游預(yù)算選擇出游方式?jīng)Q定是否出游實施出游決策。對旅游決策模式的研究有利于旅游開發(fā)工作的深度開展，具體表現(xiàn)為三方面：一是明確旅游者的旅游需求與動機，有利于改善旅游供給；二是迎合旅游者的旅游偏好，有利于準確定位目標市場；三是認識旅游產(chǎn)品的特殊性，有利于改變傳統(tǒng)的旅游市場營銷模式。
二 武功山旅游開發(fā)現(xiàn)狀
1.武功山旅游資源概況
武功山位于江西省萍鄉(xiāng)市蘆溪縣、吉安市安福縣和宜春市袁州區(qū)三地的交界處，綿延120公里，總面積達260余平方公里，海拔1000～1500米，主峰白鶴峰海拔1918.3米，是江西省境內(nèi)的第一高峰。武功山景區(qū)分為金頂觀光休閑區(qū)、羊獅幕觀光游覽區(qū)、九龍山宗教文化區(qū)、發(fā)云界游憩娛樂區(qū)、大王廟原始生態(tài)區(qū)五大核心景區(qū)，包括100余個景點，其中，10萬畝高山草甸碧波連天、一望無際，四季風(fēng)情各異，呈現(xiàn)出“春夏綠油油、秋天金燦燦、冬天白皚皚”的景色，堪稱“江南一絕”。武功山奇峰羅列，地質(zhì)地貌類型多樣，旅游資源內(nèi)涵豐富、特色鮮明，可以概括為山景雄秀、瀑布獨特、草甸奇觀、生態(tài)優(yōu)良、天象稱奇、人文薈萃。
2.武功山旅游開發(fā)現(xiàn)狀
第一，“一山多治，多頭管理”阻礙了旅游開發(fā)。武功山地跨萍鄉(xiāng)、宜春、吉安，行政上屬于三地共管，資源共生現(xiàn)象較為普遍，除部分景點屬各地單獨管轄外，大多數(shù)景區(qū)都為兩地或三地共同所有。在實際的旅游開發(fā)過程中，由于地方保護主義和區(qū)域經(jīng)濟利益的沖突，常常出現(xiàn)互相排斥、相互拆臺的現(xiàn)象，最終導(dǎo)致部分資源的破壞性開發(fā)。第二，旅游接待設(shè)施建設(shè)滯后。近年來，隨著旅游者人數(shù)的不斷增加，武功山景區(qū)的接待設(shè)施落后帶來的不便已日趨明顯，停車場、游客服務(wù)中心、景區(qū)休息廳、購物場所、賓館飯店等接待設(shè)施尚不完善，不能充分滿足旅游者的“食、宿、行、游、購、娛”六大需求。第三，旅游產(chǎn)品開發(fā)不足。武功山擁有“十里峽谷，百處古跡，千畝梯田，萬頃草甸”等優(yōu)勢資源，在大多數(shù)旅游者心目中就是江西省境內(nèi)海拔最高的山。武功山的整體旅游開發(fā)中，既缺乏體驗性和參與性的旅游項目，也沒有完善的旅游產(chǎn)品，短期內(nèi)很難形成較強的吸引力，在很大程度上制約著武功山旅游向更高層次發(fā)展。
三 基于旅游決策模式的開發(fā)策略
1.合作共建，發(fā)展“大武功山”
旅游目的地選擇是旅游決策模式中的一個重要階段，歷年來，武功山屬三地共管，萍鄉(xiāng)武功山、安福武功山、宜春明月山分別確立了各自的旅游形象，導(dǎo)致旅游者對武功山究竟地處何方產(chǎn)生了困惑，直接接影響旅游者的判斷和選擇。因此，為了武功山旅游的更好更快發(fā)展，三地必須牢固樹立發(fā)展“大武功山”的現(xiàn)念，加緊制定景區(qū)總體發(fā)展規(guī)劃，協(xié)同合作，做出特色，做旺人氣，做響品牌。
2.加快建設(shè)，完善旅游設(shè)施
要大力發(fā)展武功山旅游，就必須留住本地和周邊地區(qū)的旅游者，并吸引更多的遠途旅游者，形成“日日有人來，人人住下來”的良好局面。從有利于資源保護、有利于功能發(fā)揮的角度出發(fā)，武功山應(yīng)貫徹現(xiàn)代山岳型風(fēng)景區(qū)“山上游、山下住”的發(fā)展理念，對武功山下麻田、新泉等古鎮(zhèn)進行集中規(guī)劃，吸引當(dāng)?shù)亻e散的民間資金，如建成古風(fēng)古韻、酒旗飄搖的“古鎮(zhèn)賓館”、“農(nóng)家餐館”一條街，使“住古鎮(zhèn)小店、吃紫紅米飯、嘗農(nóng)家土菜、飲大安冬酒、品武功甜茶”成為武功山游客的獨特享受。
3.豐富內(nèi)涵，打造創(chuàng)新旅游產(chǎn)品
第一，找準市場，準確定位。旅游者是旅游活動的主體，也是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，武功山須依托特有的風(fēng)景資源、優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境和良好的區(qū)位條件，形成以高山草甸為特色，以峰林地貌為亮點，以道佛文化為底蘊，以溫泉休閑為引力的旅游發(fā)展格局，定位于以旅游觀光、休閑度假為主，以科普教育、宗教朝拜、探險運動為輔的綠色生態(tài)風(fēng)景區(qū)，努力建設(shè)成為江西省及華東、華中、華南地區(qū)著名的區(qū)域風(fēng)景名勝區(qū)。第二，創(chuàng)新產(chǎn)品，打造品牌。獨特的旅游形象和多元化的旅游產(chǎn)品是影響旅游者決策過程的一個重要因素，武功山應(yīng)本著“有題必作、大題炒作、小題大做、無題創(chuàng)作”的現(xiàn)代旅游發(fā)展思路，緊緊圍繞“云中草原、戶外天堂、養(yǎng)生仙境”這一品牌形象，深入挖掘景區(qū)文化資源，強力打造特色優(yōu)質(zhì)文化旅游產(chǎn)品。一是以景區(qū)良好自然景觀為依托的觀光休閑生態(tài)文化旅游產(chǎn)品；二是以溫泉資源、道教遺存和康體微量元素為依托的養(yǎng)生文化旅游產(chǎn)品；三是以紅巖谷瀑布景觀和觀音巖草原風(fēng)光為中心的戶外運動時尚文化旅游產(chǎn)品；四是以羊獅幕景區(qū)的峰林地貌、金頂景區(qū)巖崖景觀資源為依托的地質(zhì)科普文化旅游產(chǎn)品；五是以石鼓寺、中庵、白鶴峰、古祭壇為依托的宗教文化旅游產(chǎn)品。
第三，大力宣傳，立體營銷。旅游者產(chǎn)生出游動機之后，就會通過各種渠道收集相關(guān)旅游信息，為了引起旅游者的注意和興趣，武功山應(yīng)全面實施強勢宣傳促銷戰(zhàn)略。一是繼續(xù)做好南昌、萍鄉(xiāng)、宜春、新余、長株潭地區(qū)等湘贛一日游市場，鞏固長三角、珠三角現(xiàn)有客源市場，開拓廣州、上海、湖北、浙江等大中城市市場，并且向全國旅游市場延伸和擴散。二是繼續(xù)通過報刊、網(wǎng)絡(luò)、電臺、電視臺等媒體宣傳并在高速客車、列車、航班上景區(qū)的平面與視頻廣告，全方位提升景區(qū)知名度和美譽度，持續(xù)擴大景區(qū)的國內(nèi)乃至國際影響力。三是繼續(xù)構(gòu)建和拓展自駕游、車友會、戶外俱樂部、大型旅游公司等市場營銷渠道。四是加強與湖南景區(qū)景點并線，與仙女湖、天沐溫泉等景區(qū)開展區(qū)域聯(lián)合營銷。五是繼續(xù)舉辦“武功山國際帳篷節(jié)”、登山比賽、攝影大賽等大型活動。
參考文獻
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自助旅游；市場；開發(fā)；對策
自助旅游活動在我國自古有之，然而，現(xiàn)代意義上的自助旅游興起與快速發(fā)展是在20世紀90年代之后。自助旅游以其對目的地和出游時間選擇的避熱性、旅游活動預(yù)備的充分性、旅游活動內(nèi)容的高度參與性和旅游活動安排的自主性而得到大眾青睞，成為現(xiàn)代旅游者所樂意采取的休閑度假旅游方式。據(jù)攜程旅行網(wǎng)2005年的一次問卷調(diào)查(以20000名會員為樣本，有效問卷15000份)顯示：84.34％的出游人士表示會以自助游的方式出游，短途自助游比例最高近90％，自駕車占32，34％。據(jù)悉，近年歐美發(fā)達國家旅游比率分別是自助游占70％，團隊游占30％。可以看出，在21世紀的國內(nèi)旅游中，自助旅游被越來越多的國人所接受。但由于自助旅游在我國的發(fā)展時間不長，很多方面還存在題目和制約因素。因此，理性地分析我國自助游的發(fā)展現(xiàn)狀，及時發(fā)現(xiàn)題目，對于我國自助旅游持續(xù)健康發(fā)展有著十分重要的意義。2009年，我國將全面推行“國民休閑計劃”，為自助旅游的發(fā)展提供了更廣闊的市場空間，這時研究自助旅游的相關(guān)題目就更有現(xiàn)實意義。
一、我國自助旅游的發(fā)展現(xiàn)狀及遠景
(一)自助旅游市場遠景廣闊
自助旅游是一種時尚的旅游方式，它以“張揚個性、親近自然、放松身心”為目標，完全自主選擇和安排旅游活動，是沒有全程導(dǎo)游陪同的一種旅游方式。據(jù)調(diào)查，北京94％的家庭不愿受旅行團的約束，預(yù)備自助旅游，在上海白領(lǐng)們在回答“下次你將選擇哪種出游方式”題目時，約有70％的人希看“自助旅游”。當(dāng)然“預(yù)備或希看自助旅游”不能表明目前自助旅游占多大市場分額，但說明了自助旅游快速發(fā)展的趨勢。另外，從各個“旅游黃金周”的盤點評述中也可發(fā)現(xiàn)，自助旅游者的隊伍在不斷壯大。尤其是在生態(tài)旅游家喻戶曉后，人們選擇自助旅游方式的愿看更加強烈。
(二)自駕車和背包旅游成為主要形式
1自駕車旅游。自駕車旅游源于上個世紀的歐美發(fā)達國家，早在1980年美國自駕車旅游就已占到了各城市間旅游的84％之多，且逐漸發(fā)展出專用的房車形式(ReereationVehi-cle)。從近間隔的周末駕車游(sunday-drive)到中長間隔的駕車旅行(DriveTravel)，自駕車旅游逐漸成為中產(chǎn)階級的一種主流自助旅游模式。進進21世紀后，我國私人車的擁有量以前所未有的速度大幅度增加，中華人民共和國2008年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報數(shù)據(jù)顯示，2008年年末全國民用轎車保有量2438萬輛，增長24.5％，其中私人轎車1947萬輛，增長28.0％。另據(jù)蓋洛普公司2004年中國消費調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示，城市家庭擁有的私人車總數(shù)占當(dāng)年總量的85％，估計目前我國城市私人車總數(shù)達1600多萬輛。私人車的增長讓自駕車旅游成為當(dāng)今自助游客首選的旅游方式。有資料顯示，我國從2004年春節(jié)開始，自駕車游客的比例已占整個散客市場的3成以上，而且這一數(shù)字正逐年進步。其中深圳、廣州、上海等城市市民出游選擇自駕游的比例高達60％。開著自己的車游歷天下，已成為中國人的現(xiàn)實。
2背包旅游。背包旅游作為自助旅游的一種形式，在國內(nèi)也逐漸得到人們的喜愛，尤其是一些青年人的喜歡。背包旅游由于價格便宜、自由度大、環(huán)保、新奇、刺激，與參加常規(guī)團隊旅行相比，更能接觸到真正的自然與人文景觀，徹底擺脫城市貿(mào)易氣味，有些旅游項目還能從中測試自己的野外生存能力而成為時尚。雅魯躲布江大峽谷徒步旅游開展以來，吸引了大量的背包旅游者前往。“讀萬卷書行萬里路”，徒步旅行不僅可以培養(yǎng)自立精神，豐富人生體驗，而且可以增長知識，增加閱歷，是居民寓教于樂的好形式。
據(jù)奧索卡、雪鳥等戶外探險旅游用品專賣店經(jīng)理先容，目前購買該店裝備的顧客逐漸增多，其中有年輕人、中年人，有高端游客也有部分普通游客。可以看出，背包旅游在我國已經(jīng)有了一定的發(fā)展勢頭。
(三)自助旅游發(fā)展的主客觀條件充分
1旅游者自我價值實現(xiàn)需求的升溫。馬斯洛以為人的需求分為生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)五個層次的需求，其中自我實現(xiàn)需求是高層次需求。旅游者的自我價值實現(xiàn)就是通過旅游活動，進步自身的知識和能力，打破束縛，獲得最大滿足感。進進21世紀以后，旅游者在個性化、探險化、求知化三方面的需求不斷升溫，這些需求通過自助旅游可得到最好實現(xiàn)。首先，自助旅游可根據(jù)旅游者個人喜好組合旅游產(chǎn)品，突出旅游者的個性需求，從旅游市場營銷學(xué)的觀點看，是為旅游者量身訂做的旅游方式；其次，旅游者的好奇心和征服欲，趨冷避熱和挑戰(zhàn)極限的心里，激發(fā)了旅游者探險化的旅游需求；第三，旅游者希看在旅游活動中獲取最大的信息量，而這一信息的來源依靠自己深度體驗，就必須參與自助旅游。
2市場環(huán)境與技術(shù)支撐條件的改善。自助旅游在歐美地區(qū)發(fā)展較早，已經(jīng)成為最方便、最流行的旅游方式。近年來，國際間的旅游合作健康發(fā)展，歐美等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的旅游者紛紛涌向自然和文化資源豐富的發(fā)展中國家以及不發(fā)達國家和地區(qū)，非洲、亞洲、南美地區(qū)成為熱門旅游目的地，我國也成為歐美自助旅游者的首選地。自助旅游國際國內(nèi)市場遠景看好。
此外，電子技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和推廣，加速了自助旅游的發(fā)展進程。如旅游電子商務(wù)的運行，增加了旅游信息的收集和渠道；GPS系統(tǒng)的應(yīng)用進步了旅游地的安全指數(shù)。自助旅游者利用互聯(lián)網(wǎng)可以自由組團和選擇參加者，自由選擇路線，通過網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)公司，可以“自助”地預(yù)訂旅游路線，選擇交通方式，預(yù)訂酒店和導(dǎo)游，順利完成行程。
二、我國自助旅游發(fā)展中存在的主要題目
1缺乏正確實用的旅游信息。電子技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得旅游信息增多，確實方便了旅游者，但離自助旅游者需要還有差距。現(xiàn)各旅游網(wǎng)站上信息大多是景點的先容、旅游線路和產(chǎn)品推廣、票務(wù)預(yù)訂以及一些自助游記，對自助旅游者所關(guān)心的旅游目的地的氣象、路況、治安、交通網(wǎng)絡(luò)，人文習(xí)俗等信息先容較少，甚至有的還不夠正確，節(jié)假日客流信息更新較慢，很多新的旅游項目不能及時宣傳與推廣，旅游目的地的住宿(特別是青年旅館和家庭客棧的情況)、旅游景點之間的交通以及價格情況經(jīng)常與實際有誤差。有些網(wǎng)站雖開通了酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂、旅游線路預(yù)訂、網(wǎng)上拼團等多項服務(wù)，但必須“在線預(yù)定、離線確認、離線付款”，給自助旅游者們造成不便。
2自駕車旅游的配套設(shè)施跟不上。盡管我國高速公路的通車里程已躍居世界第二位，而且還在不斷地建設(shè)中，但對于960萬平方公里的國土面積來說，仍然只能保證主要城市之間的交通便捷。大量的經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)(往往是自助旅游者向往之地)的交通相對不便，很多旅游景區(qū)(點)的可進進性仍然比較差，配套設(shè)施不夠完善。各個景點的停車場
車位緊張，僅能滿足旅游團隊停車，自駕車輛經(jīng)常只能停在景區(qū)進口的道路兩旁，碰到旅游旺季加劇了交通擁堵。此外，交通路況、路標指示、加油站布局指示、汽車旅館、汽車維修站點等信息和緊急救援服務(wù)等方面都還不夠完善。
3自助旅游存在諸多安全題目。安全是旅游活動順利完成的保障，也是目前自助旅游面臨的一大題目。由于缺乏旅行社的引導(dǎo)和服務(wù)，自駕車游的旅游者往往由于不熟悉景區(qū)路況或疲憊駕駛等導(dǎo)致交通安全事故；而背包自助游客又經(jīng)常會由于迷路或進行危險性高的旅游活動造成身體傷害，有時也會由于個別偏遠景區(qū)或人跡罕見景點的治安狀況較差出現(xiàn)安全事故。
三、我國自助旅游的開發(fā)對策
(一)全面建設(shè)旅游目的地信息系統(tǒng)
1開發(fā)詳盡正確的無人導(dǎo)游系統(tǒng)。自助旅游沒有導(dǎo)游，旅游活動中所有事情都要旅游者自己完成是不現(xiàn)實的，無人導(dǎo)游系統(tǒng)必不可少。無人導(dǎo)游系統(tǒng)主要包括三個方面：自助旅游手冊、地面標示物和景區(qū)游客咨詢中心。這三方面的建立可以幫助自助旅游者更方便、舒適、安全的游覽景區(qū)，同時可以為自助旅游者在食、住、行、游、購、娛諸多方面提供幫助。自助游手冊內(nèi)容應(yīng)全面詳盡、圖文并茂、通俗易懂，并便于攜帶；地面標示物的標示內(nèi)容應(yīng)該正確、清楚，適用于不同國籍、不同類型的游客；游客信息咨詢中心應(yīng)該配備一定數(shù)目的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)高的工作職員，為游客提供全面的服務(wù)，地點最好設(shè)在景區(qū)的醒目之處。近年來，國內(nèi)一些景區(qū)設(shè)置了人——機交流的多媒體景區(qū)信息咨詢系統(tǒng)，使旅游者在沒有導(dǎo)游講解的情況下也能順利完成旅游活動。
2加快旅游信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加快全國聯(lián)網(wǎng)的旅游信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，整合和組織網(wǎng)絡(luò)信息資源，為國內(nèi)外游客提供權(quán)威的旅游信息(包括旅游線路、交通圖、路況、氣象等綜合信息的互動在線咨詢)以及旅游服務(wù)設(shè)施和交通票務(wù)預(yù)訂等業(yè)務(wù)；利用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開發(fā)以幫助旅游者自己制定旅游計劃為目的的旅游專家咨詢系統(tǒng)…，使旅游者和其他需要者能夠依此制定科學(xué)公道的旅游線路和旅游日程安排，以較少的時間和經(jīng)濟支出獲得較大的旅游收益。
(二)完善各項公共服務(wù)設(shè)施
1完善交通通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。交通、通訊、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施是旅游活動的媒介。政府和景區(qū)治理部分要進一步完善旅游客源地到旅游目的地的交通網(wǎng)絡(luò)布局，尤其是目的地內(nèi)部交通，配備一定數(shù)目的交通工具。同時，加強景區(qū)內(nèi)的通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，對于投資建設(shè)單位和個人給予資金、稅收等方面的優(yōu)惠政策，吸引社會投資。
2相應(yīng)的配備餐飲和住宿設(shè)施。我國自助旅游的游客中，消費能力各異，旅游目的地在住宿設(shè)施的配備上應(yīng)多樣化、方便化。比如，開設(shè)汽車旅館、青年旅館、路邊旅館、家庭旅館等等。同時，加強治理和服務(wù)，針對自駕車游客，可參考發(fā)達國家(如美國、法國等)的經(jīng)驗，以規(guī)劃建設(shè)汽車旅館為突破口，帶動相關(guān)服務(wù)設(shè)施如加油站、汽車維修點、通訊、餐飲等設(shè)施的建設(shè)，還可采用協(xié)會制治理，同一標準，定期進行檢查。對于“背包族”自助旅游者，可在景區(qū)內(nèi)劃出一塊環(huán)境較好的空地，供旅游者休息、野炊、露宿之用。通過建立綜合服務(wù)站，向游客提供相應(yīng)的服務(wù)，如出售飲用水源，出租或出售帳篷、睡袋、燒烤爐等用具，備有簡單的生食，派專人負責(zé)露營區(qū)的安全等。除此之外，還需考慮到生活垃圾的處理和環(huán)保題目。
(三)建立安全預(yù)警制度和公共救援體系
自助旅游者很輕易造成生命財產(chǎn)的損失，為了確保自助旅行的順利進行，國家旅***政治理部分、各地政府及景區(qū)應(yīng)該全面建立旅游預(yù)警制度，及時預(yù)告景區(qū)的天氣、交通、衛(wèi)生、治安、習(xí)俗、疫情、醫(yī)療救助服務(wù)等游客應(yīng)該留意的安全題目。此外，建立完善的公共救援體系。目前，國內(nèi)公共救援體系基本還是空缺，發(fā)生意外事故后，遇險者一般都是向110、120、112等公安、醫(yī)院、交通等相關(guān)部分尋求幫助，這些部分承擔(dān)了主要的救援任務(wù)。但針對沙漠、雪山、大海等戶外遇險的情況來講，他們并不是專業(yè)的、常設(shè)的救援機構(gòu)，因此，輕易出現(xiàn)救援不及時等情況。而在一些旅游發(fā)達國家，這個體系是由旅***業(yè)協(xié)會、保險公司和志愿者共同建立和承擔(dān)的，設(shè)施完善，經(jīng)費充足。我國也可以學(xué)習(xí)這些做法，結(jié)合自身實際建立相應(yīng)的機構(gòu)。
(四)提升旅游者個人危機處理能力
旅游活動過程中接觸危機最近的往往是旅游者自身，居民在日常生活中就要自覺培養(yǎng)危機處理和應(yīng)急自救的能力，遇事沉著冷靜，臨危不懼。首先，在旅游出發(fā)之前熟悉旅游目的地自然災(zāi)難發(fā)生的危險信號，自救的技巧，熟記相關(guān)部分的求救電話，把握緊急處理傷口的方法，隨身攜帶簡單實用的救援物品(如繩索、哨子、電筒等)；其次，加強運動鍛煉，保證良好的身體素質(zhì)和體能，在旅游途中實事求是；第三，培養(yǎng)團隊意識，自助旅游多數(shù)是結(jié)伴而行，組織者要具體了解自己團隊中每個人的情況，制訂具體的行程安排及出現(xiàn)意外時的應(yīng)急方案。參加者要提倡團隊精神，果斷反對個人的冒險行為。此外，在裝備和技能方面要認真學(xué)習(xí)和把握，不能光圖好玩而忽視安全防范。
(五)保障自助旅行者的安全利益
最高人民法院、司法部近日印發(fā)《人民陪審員制度改革試點方案》，著力通過改革完善人民陪審員制度推進一J法民主，促進司法公正，保障人民群眾有序參與司法，提升人民陪審員制度公信度和司法公信力。方案將在北京、廣西、重慶等IO省區(qū)市共5()家中級或基層人民法院開展試點。
針對刮法實踐中一些人民陪審員“陪而不審、審而不議”的現(xiàn)象，方案就完善人民陪審員參審案件機制提出一系列改革舉措，例如探索重大案件由3名以上人民陪審員參加合議庭機制，健全人民陪審員提前閱卷機制，嚴格落實人民陪審員合議庭筆錄和裁判文書簽名確認制度。
探索人民陪審員參審案件職權(quán)改革是本次方案的一火亮點舉措。為貫徹落實四中全會精神，方案規(guī)定，人民陪審員在案件評義烏過程中獨立就案件事實認定問題發(fā)表意見，不再對法律適用問題進行表決。要求審判長應(yīng)將案件事實爭議焦點告知人民陪審員，引導(dǎo)人民陪審員圍繞案件事實認定問題發(fā)表意見，但不得妨礙人民陪審員對案件事實的獨立判斷。
（光明網(wǎng)）
五一起開始實施旅游新規(guī)
國家旅游局已《旅行社行前說明服務(wù)規(guī)范》《導(dǎo)游領(lǐng)隊引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》兩項旅游業(yè)行業(yè)標準，并于5月1日起實施。在指導(dǎo)游客文明出游方面明確指出，導(dǎo)游、領(lǐng)隊將有權(quán)通過旅行社向相關(guān)主管部門舉報游客不文明行為。
國家旅游局監(jiān)督管理司相關(guān)負責(zé)人介紹，《旅行社行前說明服務(wù)規(guī)范》是國家旅游局首次對旅行社服務(wù)全過程中的某一環(huán)節(jié)提出專門的行業(yè)服務(wù)標準，首次將“文明旅游”以旅行社行業(yè)標準的形式明確下來。《導(dǎo)游領(lǐng)隊引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》則是規(guī)范文明旅游引導(dǎo)的第一個專業(yè)性行業(yè)標準。據(jù)國家旅游局監(jiān)督管理司相關(guān)負責(zé)人介紹，如果導(dǎo)游、領(lǐng)隊能發(fā)揮好正面引導(dǎo)和督促提醒的作用，將會在很大程度上減少旅游不文明行為的發(fā)生。
據(jù)介紹，《導(dǎo)游領(lǐng)隊引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》從法律法規(guī)、風(fēng)俗禁忌、綠色環(huán)保、禮儀規(guī)范等總體的內(nèi)容要求，到吃、住、行、游、購、娛，以及突發(fā)緊急情況的具體處理，都作出了相應(yīng)的要求。
（《京華時報》）
文化部減少超60%文藝評獎
按照中央巡視組反饋意見中提出的問題，根據(jù)中央評獎改革工作的有關(guān)精神和要求，文化部正全面清理整頓文藝評獎，取消一批、精簡壓縮一批，總體減少6()%以上。取消節(jié)慶活動中的文藝評獎項目，加強評論。
關(guān)鍵詞：小學(xué)數(shù)學(xué)；課堂改革；問題情境；合作學(xué)習(xí)；關(guān)注過程；可持續(xù)發(fā)展
中圖分類號：G623.5 文獻標識碼：A 文章編號：1009-010X（2015）05-0070-03
多年以后，放下數(shù)學(xué)課本，開始工作和獨立生活，曾經(jīng)的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)給我們留下了什么，或者說數(shù)學(xué)教給了我們什么，這時時引起一線教師的思考。或許，那些定理、公式、做題的技巧統(tǒng)統(tǒng)丟在了腦后，但是數(shù)學(xué)思維、數(shù)學(xué)思考、團隊合作精神……卻深植人心，潛移默化地引領(lǐng)、指導(dǎo)著我們的工作、生活。因此，數(shù)學(xué)教學(xué)既要立足現(xiàn)實，讓學(xué)生掌握一定的知識技能，還要關(guān)注長遠，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中習(xí)得方法，獲取思想。
隨著我國數(shù)學(xué)課程改革的不斷深入以及國際數(shù)學(xué)教育界對中國數(shù)學(xué)“雙基”教學(xué)的逐漸關(guān)注，我國數(shù)學(xué)教育專家、學(xué)者也加強了相關(guān)研究，提出：我國數(shù)學(xué)“雙基”教學(xué)應(yīng)該與時俱進，并提出將“雙基”發(fā)展為“四基”，即基本知識、基本技能、基本思想、基本活動經(jīng)驗。基于此，一線教師也應(yīng)該與時俱進，把新課程的理念落實到平時的教學(xué)中，使學(xué)生對知識的理解和運用更具深刻性和創(chuàng)造性。
2014年河北省石家莊市橋西區(qū)數(shù)學(xué)新教材引路課暨新課標培訓(xùn)活動中，有8位教師執(zhí)教了8節(jié)風(fēng)格各異的引路課，教研室王小M和楊玉辰老師現(xiàn)場逐課點評、答疑，還組織聽課教師進行評課互動交流。本次活動值得稱贊的是，執(zhí)教教師的課平實高效，精彩紛呈，更多地關(guān)注學(xué)生今后的長遠發(fā)展。現(xiàn)將自己的幾點收獲與大家分享。
一、創(chuàng)設(shè)問題情境，注重與生活鏈接
《數(shù)學(xué)課程標準（2011年版）》在“實施建議”中指出：“教學(xué)應(yīng)從學(xué)生的實際出發(fā)，創(chuàng)設(shè)有助于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的問題情境。”各種版本的新課標教材也都是按照“問題情境――建立模型――解釋與應(yīng)用”的敘述方式編排的。可見“問題情境”是新課程的核心理念之一，在數(shù)學(xué)教學(xué)中創(chuàng)設(shè)問題情境，是新課改極力倡導(dǎo)的教學(xué)方式之一。
這次活動中，有兩名老師同時執(zhí)教“旅游方案”的內(nèi)容，可以說是同課異構(gòu)。其中，新石小學(xué)張湘琦老師的課，注重從學(xué)生熟悉的生活出發(fā)，課前，要求學(xué)生閱讀承德避暑山莊旅游方案，發(fā)現(xiàn)一些數(shù)學(xué)信息，并與小組同學(xué)交流達成共識。課上，再進行全班交流。一來可以解決學(xué)習(xí)中遇到的問題，二來可以交流匯報學(xué)習(xí)成果。為后面的計算做好了鋪墊。眾所周知，承德是河北省旅游名勝，有的學(xué)生去過，有的學(xué)生正想去；去過的正好講一講經(jīng)驗，沒去過的借此機會可以了解一下，為自己今后的出游指點迷津，也可以替父母出謀劃策。所以以承德避暑山莊為話題，不僅有益于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且對學(xué)生以后的旅游有一定的導(dǎo)向作用。心理學(xué)家布魯納認為：“學(xué)習(xí)的最好刺激是學(xué)生對所學(xué)材料的興趣。”這節(jié)課正是有了學(xué)生感興趣的話題，他們才能興致盎然、全身心地投入到對數(shù)學(xué)問題的研究，后面旅游費用的問題就能順利解決。因此，本課中，教師有意識地將數(shù)學(xué)問題與學(xué)生的現(xiàn)實認知巧妙地融合于一體，創(chuàng)設(shè)有效的問題情境，數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的收獲就不僅僅在于知識的累積。
二、小組合作學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
小組合作學(xué)習(xí)也是新課標強調(diào)的重要學(xué)習(xí)方式。然而如何做到讓小組合作學(xué)習(xí)真實有效，這需要一線教師進行深入的思考。
在兩位老師所執(zhí)教的“旅游方案”中，都不同程度地進行了小組合作學(xué)習(xí)。其中中山路小學(xué)郭曉燕老師執(zhí)教的“旅游方案”給我的印象較深。現(xiàn)摘錄片斷如下：
……
教師要求學(xué)生根據(jù)閱讀提示，自主閱讀學(xué)習(xí)紙上的所有內(nèi)容，并把有關(guān)的數(shù)學(xué)信息勾畫下來，在有疑問的地方做好標記，接下來師生共同交流解決疑問，為后面的小組合作學(xué)習(xí)掃清部分障礙。然后出示小組合作建議，內(nèi)容如下：
學(xué)生小組進行計算，教師巡視指導(dǎo)。
師：下面請同學(xué)們分小組進行合作學(xué)習(xí)，如果有問題可以隨時舉手，老師會幫助你（在小組合作的過程中，只見好多學(xué)生舉起了手，老師一一幫他們解答，也參與到小組合作學(xué)習(xí)的過程中。一段時間后，老師要求一組同學(xué)在全班進行匯報交流。要求其他組的成員認真聽，有問題可以提出來交流。）
……
從上面的教學(xué)中不難看出，小組合作學(xué)習(xí)的有效性體現(xiàn)得淋漓盡致。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）教師設(shè)計的數(shù)學(xué)問題適合學(xué)生合作探究
有效合作學(xué)習(xí)的前提是一定要有適合合作學(xué)習(xí)的內(nèi)容，一定要使學(xué)生產(chǎn)生想要與同學(xué)交流自己想法的動機。如果學(xué)習(xí)內(nèi)容很簡單，硬要拿出來要求大家合作學(xué)習(xí)，顯然價值不大。我們發(fā)現(xiàn)，在很多時候小組合作學(xué)習(xí)是老師強加給學(xué)生的。學(xué)生覺得沒有必要合作，更沒有交流的動機，久而久之就疲于合作，不愿意合作，小組合作的實效性也就無從談起。本節(jié)課老師為學(xué)生設(shè)計了一個比較大的問題：組團旅游、乘火車旅游、自駕游，這三種方式旅游的必要費用都有提供，要求學(xué)生估算每個方案需要的費用。這個問題對于學(xué)生來說，具有探索的余地和思考的空間。教學(xué)實踐表明，面對這樣的問題，學(xué)生參與的積極性很高，確實體現(xiàn)了合作學(xué)習(xí)的價值。
（二）教師真正參與其中，指引活動步步深入
常見有些教師在進行小組合作學(xué)習(xí)時，學(xué)生在探究，老師在旁觀，好像是你們研究你們的，我的，小組合作跟老師沒有多大關(guān)系。從而導(dǎo)致合作學(xué)習(xí)只是走走過場，流于形式，失去了它應(yīng)有的意義。而在郭老師的這節(jié)課中，老師始終參與其中，并不時地給予幫助，置身于合作的全過程。在這里，教師對小組合作學(xué)習(xí)的啟發(fā)、引導(dǎo)作用是非常關(guān)鍵的，能指引活動的步步深入，直至目標的實現(xiàn)，并貫穿于探索活動過程的始終。在這個過程中，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)活動的合作者、引導(dǎo)者。
（三）給足學(xué)生充分探索的時間
小組合作學(xué)習(xí)是一種新型的學(xué)習(xí)方式，為一線老師廣泛采用，但在實際操作中出現(xiàn)了許多問題。比如，有些教師急于完成預(yù)設(shè)的教學(xué)過程，小組合作學(xué)習(xí)時，看到少數(shù)學(xué)生有了結(jié)果，多數(shù)小組成員還意猶未盡就終止合作，匆匆收場，制約了小組合作學(xué)習(xí)的深入發(fā)展。而郭老師在這節(jié)課中，給足了時間。面對困難，學(xué)生在小組交流中，相互啟發(fā)，相互激勵，在老師的引領(lǐng)下，解決了問題，獲得了最大的成功體驗。可見，充足的時間是小組合作的有效保障。
（四）評論小組合作的價值
匯報交流時，小組成員共同參與，教師評價針對小組，真正體現(xiàn)了小組合作的價值。交流是學(xué)生進行有效學(xué)習(xí)的一種手段。學(xué)生在交流中思維產(chǎn)生碰撞，認識達到升華，也就是所謂的“真理愈辯愈明”。通過交流，有利于形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。而平時我們見的更多的是小組合作完畢進行交流時，只是小組里的某一個成員發(fā)言，或者是中心發(fā)言人發(fā)言，而其他的成員則坐享其成，久而久之，大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性被挫傷，合作探究參與不參與都行，認真參與不認真參與都可以，有點像吃大鍋飯的意思，試想學(xué)生的積極性如何調(diào)動？積極性調(diào)動不起來，又怎能實現(xiàn)小組合作的時效性？在本節(jié)課中郭老師要求學(xué)生小組4人合作學(xué)習(xí)，共同參與匯報交流（一人匯報一部分），對小組4人的匯報及時進行準確的評價，真正把小組合作學(xué)習(xí)進行到底。充分體現(xiàn)了小組合作的價值，學(xué)生的思維在小組交流中得到充分的發(fā)展，培養(yǎng)了學(xué)生的團隊精神。
（五）及時反思
及時反思，可以使模糊的認識變得漸漸清晰，知識得到升華。在反思中提升，在反思中進步。反思也是學(xué)生學(xué)習(xí)的一種重要手段，小組匯報交流結(jié)束，郭老師一句“對本組不滿意的方案進行修改”，使小組合作學(xué)習(xí)達到了完美，學(xué)生在經(jīng)過努力后喜滋滋的站在成功的頂峰匯合了。
三、關(guān)注學(xué)習(xí)過程，促進主動發(fā)展
數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)不僅是簡單的記憶和運用，而且應(yīng)讓學(xué)生經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程，激發(fā)他們的創(chuàng)造力，促進他們的主動發(fā)展。
新課程注重過程與方法的教學(xué)理念已經(jīng)漸漸深入人心。現(xiàn)在的一線教師不但竭力讓學(xué)生知道是什么，還要知道為什么，所謂的“知其然，并知其所以然”就是這個道理。在今天的這兩節(jié)課中，郭曉燕老師的教學(xué)值得我們深思。她耐心傾聽學(xué)生的回答，提問……，并及時地給予指導(dǎo)和鼓勵。在此，“重結(jié)果，更重過程”的教學(xué)理念有了深刻的體現(xiàn)
投保前,要結(jié)合自己的出游方式、時間和所需的保障額度,量身訂做保單。
春節(jié)將至,越來越多的人選擇在這一傳統(tǒng)節(jié)日外出旅游。人們在出游前總是會準備好旅行途中的物品,卻往往忽視最關(guān)鍵的準備工作――人身保障,那么,出游前如何購買最適合自己的保險才能有備無患呢?
旅行社責(zé)任險VS旅游意外險
“責(zé)任險”與“旅意險”的最大區(qū)別在于把投保人、被保險人和受益人統(tǒng)一為旅行社,理順了保險各方的法律關(guān)系,有效保障了游客和旅行社的合法權(quán)益。
“旅意險”是旅行社為游客投保,被保險人、受益人均為游客,一旦出險,游客的權(quán)益受到保障,但保險公司的賠償并不能代替存在過失的旅行社的賠償責(zé)任,旅行社的責(zé)任風(fēng)險不能轉(zhuǎn)嫁,造成旅行社的權(quán)利義務(wù)不對等。
“責(zé)任險”是旅行社為自己投保,投保人、被保險人、受益人均為旅行社,一旦因旅行社責(zé)任造成游客遭受人身和財產(chǎn)損失,保險公司承擔(dān)賠償責(zé)任,起到了既能對游客的人身傷害和財產(chǎn)損失進行賠償,保障游客權(quán)益,又使旅行社的責(zé)任風(fēng)險得以轉(zhuǎn)嫁的雙重作用。
按“需”選險種
除了旅行社投保的旅游責(zé)任保險,游客還應(yīng)從以下幾種險種中選擇適合自己的。
旅游意外傷害保險。這類保險主要為游客在乘坐交通工具出行時提供風(fēng)險防范服務(wù),游客所購買的車票和船票金額中的5%是用于保險的,每份保險的保險金額為2萬元,其中意外醫(yī)療事故金1萬元,保險期限從檢票進站或中途上車上船開始,一直到游客檢票出站或中途下車下船。
旅游人身意外傷害保險。多數(shù)保險公司都已開設(shè)這一險種,參加探險游和驚險游的游客最好購買這類產(chǎn)品,保險期限從游客購買保險進入旅游景點和景區(qū)時起,直至游客離開景點和景區(qū)。一般每份保險費為1元,保額最高可達1萬元,可買多份。
旅游救助保險。保險公司與國際(SOS)救援中心聯(lián)手推出的旅游救助保險險種,將傳統(tǒng)保險公司的一般事后理賠向前延伸,變?yōu)槭鹿拾l(fā)生時提供及時的有效救助。出境游的旅客應(yīng)購買這類保險,游客無論在國內(nèi)外任何地方遭遇險情,都可撥打電話獲得無償?shù)木戎?/p>
旅游求援保險。這種保險對于出國旅游十分合適。有了它的保障,旅游者一旦發(fā)生意外事故或者由于不諳當(dāng)?shù)亓?xí)俗法規(guī)引起了法律糾紛,只要撥打電話,就會獲得無償?shù)木戎?/p>
住宿旅客人身保險。旅客因遭意外事故,外來襲擊或隨身攜帶物品遭盜竊、搶劫等而丟失的,保險公司按不同標準支付保險金。
提醒:游客投保旅游保險時,要充分考慮購買保險的保障期限,按自己的旅游行程,根據(jù)所需保額和天數(shù)投保,為自己選擇一份量身訂做的保單。
關(guān)注境外旅游保險
2009年1月30日,一輛載有15名中國游客的旅游客車在美國亞利桑納州境內(nèi)發(fā)生車禍。僅兩天之隔,上海國旅一赴美旅游團乘坐的旅游車在費城發(fā)生車輛碰撞事故。不幸事故又一次提醒了人們,境外旅行的風(fēng)險保障必不可少。
因此,熱衷于境外旅游的人士在出游前,最好考慮一份集意外、緊急救援醫(yī)療、其他保障為一體的境外旅行險。由于旅游者對選擇的出游地點大多不是很熟悉,“三合一”的境外旅游險就顯得尤為重要,有了三重保障,將更有利于境外旅游者應(yīng)對在國外的突發(fā)風(fēng)險,保障出游的質(zhì)量。
“三合一”的保障范圍一般具有以下三方面的保險責(zé)任:
其一,重大類。包含意外身故/殘疾,突發(fā)疾病/身故救援,搜索、救援和尋找,安排子女回國,遺體處理等。
其二,醫(yī)療類。安排就醫(yī)并承擔(dān)醫(yī)療費用,墊付住院保證金,轉(zhuǎn)院治療,轉(zhuǎn)運回國等。
其三,其他類。被保險人的機票、旅行證件等重要文件丟失,救援機構(gòu)將提供重置服務(wù);法律方面的幫助;旅行縮短或延遲等。
提醒:購買境外旅行險的保額,還要參考旅游天數(shù)、旅行地區(qū)的消費水平等因素,盡可能使自己獲得充分保障。比如,去美國、新加坡、日本等醫(yī)藥費較高的國家,醫(yī)療險的保額最好不要低于20萬元人民幣;對于申根國家,大使館則要求投保包含24小時全球旅行救援服務(wù)的醫(yī)療保險,醫(yī)療保險金額不得低于3萬歐元(近26萬元人民幣)。
自駕出游投保要全面
隨著擁有私家車的人的增多,自駕游的人也越來越多。市民跟團出游發(fā)生的意外時,還有旅行社的“責(zé)任保險”作后盾;自助游(含自駕游)者如果疏忽大意沒有投保,萬一發(fā)生意外而沒有較好的保障,對自己和家人都會帶來很大壓力。因此選擇自助游的市民更要樹立起買保險的意識,出游前購買意外險是十分必要的。
談到旅行，最先想到的關(guān)鍵詞是“自由行”，或者“跟團游”，這是旅游最常見的兩種方式。不過，伴隨著消費的升級，越來越多的旅客對出游有了更個性化的需求。
無二之旅就是在這樣的背景下應(yīng)運而生的。它打破跟團旅行的窠臼，主打充滿個性化的定制出游。成立5年的時間里，它為超過7萬人定制了專屬的海外游，吸引到了5000萬元的B輪融資，在定制旅行日漸火熱的當(dāng)下，率先躋身于行業(yè)第一梯隊。
談到成績，無二之旅的聯(lián)合創(chuàng)始人雷濤表示，最欣慰的是一直在堅持初心，最想實現(xiàn)的是把業(yè)務(wù)做得越來越好。
出境旅行新方式
創(chuàng)業(yè)前，雷濤有過在德國留學(xué)的經(jīng)歷，所學(xué)的專業(yè)為日耳曼文學(xué)。他喜歡游覽各國，探尋不同國家的魅力。也正是對旅行的情有獨鐘，讓雷濤的職業(yè)生涯與旅行有了不解之緣。
歸國后，雷濤做過半年旅行雜志的編輯。談到創(chuàng)業(yè)初衷，雷濤說，因為旅行經(jīng)驗豐富，所以總會遇到朋友圈中請求幫忙做攻略的朋友。久而久之，雷濤和伙伴們看到了這里面的先機：一面是消費升級，整個旅游市場規(guī)模在迅速壯大;另一方面，則是越來越多的人不滿足于現(xiàn)有的旅行方式，但在自由行的選擇上，還處于“心有余而力不足”的階段。雷濤覺得時間到了，機不可失，2012年和一群心懷夢想的小伙伴創(chuàng)辦了無二之旅，同時開啟了屬于他們的創(chuàng)業(yè)之旅。
相比較傳統(tǒng)的跟團游、小包團的旅游方式，無二之旅的優(yōu)勢集中體現(xiàn)在價格和自由度上。無二之旅按照線路核價打包收費模式，客戶提出需求后，無二之旅給出產(chǎn)品和報價，客戶直接為路線產(chǎn)品付費，所有的產(chǎn)品由定制師來打造，同時為客戶提供24小時出行保障服務(wù)。具體來說，包括旅行顧問、行程設(shè)計、計劃落實、路書制作、服務(wù)保障等多項服務(wù)，而這其中不得不提的是路書。
所謂路書，其實是一本專屬于個人行程的指導(dǎo)書。在這本書中，包括目的地景點、住宿、活動、交通路線等環(huán)節(jié)的設(shè)計。雷濤告訴記者，路書更像是一個不會說話的“導(dǎo)游”，無論是行程的規(guī)劃，還是目的地景點的選擇，都是精準且獨特。“這本路書是‘獨一無二’的。”雷濤邊說邊向記者展示了無二之旅的路書。有別于隨處可見的攻略，能夠感受到路書能將旅客的需求最大程度上呈現(xiàn)。“先定制這樣的一個專屬方案出來，如果還有額外的需求，在此基礎(chǔ)上再做改變。”雷濤告訴記者。
在“定制游”江湖搏殺
憑借著清晰的定位和明確的方向，無二之旅迅速切入到了旅游市場中。那么，定制旅游這塊蛋糕究竟有多大？無二之旅想要分多少羹？
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2016年中國海外旅游市場規(guī)模已經(jīng)突破1.22億人次，達到歷史頂峰，并且保持每年13%的增長，預(yù)計2017年中國出境旅游人數(shù)將突破1.4億人次，總消費將超過1.5萬億元人民幣。同時，能在價格和自由度上實現(xiàn)平衡的定制旅游，也被越來越多的人所接受。這些都是無二之旅已經(jīng)預(yù)料得到的，2012年成立的無二之旅靠著先行一步，就搶占了機會。
目前無二之旅在toC端的業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長，在細分市場也有了一定的占有率。當(dāng)下無二之旅的訂單量已經(jīng)超過7萬人次，標準化的業(yè)務(wù)以打包價的方式售賣，定制業(yè)務(wù)按照 600 元一天收取服務(wù)費。雷濤告訴記者：“現(xiàn)在每天會有200位左右的客戶，每單客戶的單價在4萬-6萬元。”營業(yè)額狀況一目了然。“相關(guān)數(shù)據(jù)與2016年相比有了300%多的增長。”雷濤笑著解釋。
除了toC端的業(yè)務(wù)，無二之旅在toB端也有意外的收獲。不過，對于團隊而言，B端業(yè)務(wù)的開展有一番“無心插柳柳成蔭”的意味。“開始的時候沒想要做B端，慢慢的有不少旅行社找到我們要求合作，就這樣開展了B端的業(yè)務(wù)。”與B端的合作，以旅行社無二之旅的定制旅行，無二之旅提供一站式的自由行產(chǎn)品。據(jù)悉，銷渠道銷售額已超過無二之旅銷售總額的35%。合作的不斷開展，也為無二之旅積攢下了更多的口碑，反過來助推C端。
對于定制旅行公司來說，競爭不僅體現(xiàn)在獲得客戶單次消費上的比拼，還包括客戶詢單轉(zhuǎn)化為訂單的能力以及老客戶的復(fù)購上，能夠持續(xù)打動客戶才是王道。那么在保持客戶粘性上，無二之旅是怎么做的呢？雷濤告訴記者，目前無二之旅的回購率在65%以上。為了更好地黏住客戶，無二之旅專門設(shè)立了“老客戶部門”，推出與老客戶有關(guān)的服務(wù)，以實現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化率最高。
現(xiàn)在回頭看，無二之旅的成績單還算使人滿意，但是對于團隊而言，過程并非一帆風(fēng)順，也出現(xiàn)過困難和選擇。“2015年的時候，無二之旅的訂單量出現(xiàn)了明顯的增加，我們發(fā)現(xiàn)開始接不過來了。”“訂單應(yīng)接不暇明顯是好事情啊！為什么算是困難？”記者問。雷濤說：“那時唯一的選擇是拒單，但是也正是因為這件事，團隊上下思考如何解決定制旅行規(guī)模化問題。”
很快，他找尋到了答案，那就是：數(shù)據(jù)。無二之旅通過建立內(nèi)部 POI 數(shù)據(jù)庫、CRM 系統(tǒng)，提高了效益，節(jié)約了成本，同時也使呈現(xiàn)給游客的路書方案更為精準和匹配。倚靠數(shù)據(jù)，無二之旅完成了定制旅行1.0的升級。
旅行的溫度
2017年2月，無二之旅完成了昆侖信元基金的5000 萬元 B 輪融資，打動對方的地方在于無二之旅的定位和理念。雷濤告訴記者，融資到的錢主要用于研發(fā)和市場開拓上。
目前，無二之旅的定制師有60個人左右，和雷濤一樣，這些人或多或少有過海外生活經(jīng)歷，更為重要的是，他們都把旅游奉為摯愛。而無二之旅也為他們提供了這樣的一片沃土。無二之旅會為定制師們提供公費旅行，一方面是為了讓他們經(jīng)過更好地考察來設(shè)計路線，一方面也是給這些真正熱愛旅行的人以鼓勵。正如無二之旅宣傳冊上的標語一樣，“每一次旅行都有它的溫度”，定制師們正將自己在旅行中觸碰到的溫暖，傳遞給每一位游客。
關(guān)鍵詞：青少年；旅游市場；模式
中圖分類號：F592 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X(2007)03-0142-03
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展以及人們生活觀念的改變，旅游活動日漸普及，中國旅游業(yè)進入到了飛速發(fā)展時期。在日益壯大的旅游隊伍中，中國2.5億青少年，占全國1/3強的旅游人口，則是一個龐大的極具誘惑力且尚未被深度開發(fā)的旅游市場。如何結(jié)合青少年旅游特點，創(chuàng)造各種條件，將青少年旅游打造成一種理想的“寓教于樂”的休閑和學(xué)習(xí)方式，大力培育青少年旅游市場，是社會各界共同關(guān)注的一個重要課題。
一、青少年旅游市場形成機制
旅游市場是由眾多單獨旅游者個體組成的，而個體之所以產(chǎn)生旅游活動成為旅游者是由旅游動力決定的。旅游動力包括內(nèi)動力(旅游動機)、外動力(旅游資源的吸引力)和中間條件(收入、閑暇時間和交通條件)三個方面。青少年旅游市場的形成有賴于以下幾方面條件：
1.旅游動機強烈而復(fù)雜
旅游動機是直接推動一個人進行旅游活動的內(nèi)部動因或動力。青少年旅游動機主要有：(1)放松身心的動機。青少年學(xué)生課業(yè)繁重，學(xué)習(xí)壓力大，面對繁重的學(xué)習(xí)壓力，幾乎所有學(xué)生都有外出旅游，尋求樂趣，放松身心的愿望。調(diào)查資料顯示，16～26歲年齡段的青少年有35.16%的旅游目的在于尋求樂趣。(2)增長見識的動機。現(xiàn)在的青少年對知識的渴求早已突破了單純課本知識界限，而樂于向社會和生活學(xué)習(xí)。據(jù)一份調(diào)查資料顯示：16～26歲年齡段的青少年的旅游目的，46.29%在于增長見識。(3)運動的動機。青少年生性活潑好動，而平日里忙于學(xué)業(yè)，缺乏運動鍛煉的機會，因此，許多青少年有利用旅游機會進行登山、滑雪等運動健身的動機。(4)交際的動機。現(xiàn)在的青少年多獨生子女，平日里社會交往較少，因此，許多青少年有通過旅游活動與同齡人交流思想、溝通感情、加深了解、建立友誼的愿望。
2.旅游資源豐富多彩
我國幅員遼闊，自然旅游資源豐富多彩。眾多的名山大川、流泉飛瀑、珍禽異獸、奇花異草……構(gòu)成了絢麗多彩的大自然壯景。我國歷史悠久，留下了聞名世界的歷史文化遺產(chǎn)，壯麗輝煌的古代建筑，多彩的傳統(tǒng)文化和民族風(fēng)情，構(gòu)成了豐富的人文旅游資源。豐富的旅游資源為滿足青少年多種旅游需求、開展多種旅游活動提供了得天獨厚的條件，是培育開發(fā)青少年旅游市場的物質(zhì)基礎(chǔ)。
3.閑暇和經(jīng)濟條件允許
要把旅游動機變成旅游行為，需要閑暇時間和經(jīng)濟基礎(chǔ)作保障。我國大、中、小學(xué)都有較長的假期，寒暑假加起來大約有三個月的時間，另外還有“五一”、“十一”黃金周的長假。因此，青少年有進行旅游活動的充裕的閑暇時間。
雖然大多數(shù)青少年還只是純粹的消費者，經(jīng)濟來源主要來自父母，但由于家長對子女成長教育的重視以及家庭收入的提高，一般家庭都能滿足孩子正常旅游消費的需求。據(jù)一份資料表明，一個普通家庭中有60%的消費開支用在了“小太陽”身上。另外，許多家長也愿意節(jié)假日帶孩子出去旅游，或?qū)⒙糜巫鳛樽优〉媚稠棾煽兊莫剟睢Ｒ虼耍嗌倌曷糜斡幸欢ń?jīng)濟保障。
二、青少年旅游的特點
作為特殊的旅游群體，青少年旅游具有不同于其他旅游市場的旅游特點。
1.旅游功能的教育性
青少年旅游除具有旅游普遍意義上的放松身心、增長見識等功能外，還具有突出的教育功能。青少年旅游是課堂教育的延伸和補充，具有開拓眼界、增長知識、在實踐中驗證課本知識、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的學(xué)習(xí)功能。同時，通過暢游祖國錦繡河山，可以陶冶情操，喚起青少年的民族自豪感；通過游覽革命圣地，可使青少年受到愛國主義、優(yōu)良革命傳統(tǒng)教育；通過體驗旅游，有利于青少年熔鑄堅毅的性格、頑強的意志、培植節(jié)儉的作風(fēng)和集體合作精神……因此，青少年旅游是進行素質(zhì)教育、促進青少年身心全面發(fā)展的重要途徑。
2.旅游時間的集中性
青少年旅游者一般利用比較集中的節(jié)假日等閑暇時間出游，具有明顯的集中性。一項對游客旅游時間安排的調(diào)查統(tǒng)計分析顯示：有近65%的旅游者將旅游安排在“寒暑假”和“節(jié)假日”，只有9.3%的人把旅游安排在“大周末”。有組織的冬、夏令營活動和以專業(yè)學(xué)習(xí)為主要目的的修學(xué)旅游一般選擇在時間較長的寒暑假。
3.旅游主體的地域性
青少年旅游主體以大中城市青少年為主，具有明顯的地域性。據(jù)國內(nèi)一調(diào)查資料顯示，城鎮(zhèn)青少年外出旅游的比重占整個青少年旅游市場的85%以上，這與城鎮(zhèn)青少年的消費觀念、經(jīng)濟實力、消費環(huán)境和消費水平是相適應(yīng)的。而大多數(shù)農(nóng)村居民的子女，因為收入低而不具備旅游消費的經(jīng)濟條件，即使經(jīng)濟條件允許，由于旅游觀念落后，許多家長也不愿意在旅游上多投資。
4.出游方式的團體性
目前，青少年旅游的主要形式，一是學(xué)校以班級為單位的參觀、野營、集訓(xùn)等旅游活動；二是旅行社或旅行社與教育機構(gòu)聯(lián)合組織的夏令營等活動，出游方式多是團體旅游。出于安全性考慮，青少年尤其是年齡偏低的中小學(xué)生，單獨或小群體旅游一般不會得到學(xué)校和家長的允許。
5.旅游市場的拉動性
一方面，由于青少年有互相攀比的心理，當(dāng)聽到其他伙伴出游回來后的炫耀后，也會產(chǎn)生強烈的外出旅游的愿望，從而帶動同齡人的旅游；另一方面，出于安全的考慮和達到教育目的，學(xué)校組織的集體出游往往有教師團伴隨。青少年單獨出游時家長則緊緊跟隨，一個孩子出游可帶動兩個家長甚至更多的家庭成員參與到旅游中來，形成所謂“一拖二”甚至“一拖四”模式。因此，在一定程度上，青少年是旅游的動力源，對旅游市場具有很強的拉動作用。
三、青少年旅游發(fā)展現(xiàn)狀
隨著人們生活水平的提高和對青少年身心發(fā)展的重視，青少年旅游人數(shù)迅速增長，使青少年旅游呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢。
但是，由于對青少年這一特殊的旅游市場開發(fā)還處于起始階段，真正意義上的青少年旅游尚未形成，青少年旅游還存在著許多問題。主要表現(xiàn)在：(1)旅游觀念存在誤區(qū)。一方面是學(xué)校出于安全因素的考慮，抱著“多一事不如少一事”的態(tài)度禁止學(xué)生出游。另一方面，有的家長將旅游看做是浪費時間和金錢的單純游玩，怕影響學(xué)習(xí)限制孩子旅游。還有的家長對孩子過于溺愛，不愿讓孩子參加吃苦型、磨煉意志型的旅游活動。(2)旅游企業(yè)缺乏規(guī)范。有些旅游組織機構(gòu)為了賺取更多利潤，采取一些不正當(dāng)?shù)母偁幨侄魏筒灰?guī)范的操作行為，影響青少年旅游的質(zhì)量，引發(fā)了一些負面效應(yīng)。(3)旅游存在安全隱患。青少年身體和心理素質(zhì)偏低，安全意識不強，加上活潑好動和新鮮感較強的個性特征，構(gòu)成了青少年旅游安全隱患的主體因素。同時，旅游接待部門存在著組織不力、缺乏正確引導(dǎo)以及旅游產(chǎn)品安全保障系數(shù)低等問題。(4)旅游產(chǎn)品缺乏特色。目前，針對青少年的旅游產(chǎn)品基本沒有形成，缺乏為青少年設(shè)計、量身定做的旅游線路和旅游產(chǎn)品。(5)旅游消費水平偏高。有的旅游組織部門為了獲得較大的利潤空間，對青少年旅游收費偏高，脫離學(xué)生的實際消費水平，也令學(xué)生家長望而卻步。如一個十天的大學(xué)游，住6～8人間學(xué)生宿舍，吃學(xué)生食堂，加上幾個常規(guī)景點，竟收取高達3 000元的費用，還不包括交通費。較高的旅游消費，使青少年受眾群體難以普及。
四、青少年旅游市場培育模式
根據(jù)青少年旅游的特點和目前發(fā)展現(xiàn)狀，研究青少年旅游市場培育模式，對于開發(fā)青少年旅游市場，發(fā)展青少年旅游具有重要意義。
1.旅游組織運作模式
我們可將青少年旅游組織運作模式歸納為“服務(wù)提供者―旅游組織者―旅游提供者―旅游受眾群體”(見圖)。從產(chǎn)品提供者的角度，邏輯組織運作走向為“服務(wù)提供者―旅游組織者―旅游提供者―旅游受眾”；從產(chǎn)品接受者的角度，邏輯組織運作走向為“旅游受眾―旅游提供者―旅游組織者―服務(wù)提供者”。
青少年旅游具體的服務(wù)提供者可劃分為交通、食宿、旅游資源和專項活動四部分。從產(chǎn)品構(gòu)成上講，四者是有機整體，缺一不可；從組成性質(zhì)上講，前三者是一般因素，專項活動是青少年旅游的特有活動項目，如科普知識、革命傳統(tǒng)教育等講座、軍令營中實戰(zhàn)演習(xí)、科技場館動手操作等活動，從而實現(xiàn)青少年旅游的娛樂教育功能。
目前，青少年旅游組織運作主要有三種形式，其一是由學(xué)校組織，學(xué)校自己操作；其二是由學(xué)校組織，交由旅行社操作；其三是旅行社或者電視臺招徠青少年，并操作其旅游活動。
家庭和學(xué)校是青少年旅游的供給者。青少年雖然是參加者，但家長是旅游費用的承擔(dān)者，旅游行為的決策者。學(xué)校則是聯(lián)系學(xué)生與旅行社的紐帶，通過學(xué)校的幫助，旅行社能更真實地了解到學(xué)生的需要和特點，有助于更有效地開發(fā)學(xué)生市場。
青少年旅游的直接受眾群體是兒童和學(xué)生，不同年齡階段的少年兒童、小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生群體具有不同的心理特征和旅游行為傾向，相應(yīng)組織者提供的旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)的內(nèi)容也應(yīng)有所不同。
青少年旅游的組織運作涉及到家庭、學(xué)校、旅行社、旅游地、交通等各部門，青少年旅游市場的開發(fā)需要社會各界共同參與，協(xié)同運作，才能收到良好效果。
2.旅游產(chǎn)品開發(fā)模式
豐富多彩、富有特色的旅游產(chǎn)品是開發(fā)青少年旅游市場、發(fā)展青少年旅游的物質(zhì)基礎(chǔ)。
青少年旅游產(chǎn)品應(yīng)體現(xiàn)以下特征：(1)娛樂性。青少年尤其是年齡偏低的少年兒童天真活潑，對游樂場等娛樂設(shè)施倍感興趣。娛樂性旅游產(chǎn)品能夠激發(fā)青少年的旅游熱情，起到娛樂身心的作用。(2)健康性。為青少年身心發(fā)展考慮，青少年旅游產(chǎn)品和旅游活動應(yīng)具有健康的內(nèi)涵，要絕對禁止涉及、賭博等不健康的內(nèi)容。(3)教育性。青少年旅游產(chǎn)品要體現(xiàn)教育理念，使青少年旅游實現(xiàn)寓教于游，寓教于樂，以輕松活潑的形式進行知識傳播和思想道德教育。(4)實踐性。青少年閱歷簡單，缺乏社會經(jīng)驗，具備的知識主要來源于書本。參與具有實踐性的旅游活動，體驗不同生活情境，可使學(xué)生理論聯(lián)系實際，更深刻地領(lǐng)會所學(xué)知識，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，同時提高學(xué)生動手操作能力和解決實際問題能力。(5)安全性。沒有安全就沒有旅游，對青少年旅游來說更是如此。旅游產(chǎn)品要最大限度地降低風(fēng)險，免除家庭、學(xué)校和社會安全顧慮。
另外，旅游組織部門還應(yīng)針對青少年的不同興趣和學(xué)校、班級團體的教育或活動主題，量身定做具有個性化的旅游方案，設(shè)計具有特色的旅游線路，以達到組織活動的預(yù)期目的。
3.政策環(huán)境支持模式
要使青少年旅游得到充分的發(fā)展，應(yīng)該得到社會各界的廣泛支持，尤其是更多的政策扶持。第一，要從社會效益出發(fā)，旅游景區(qū)景點、旅游交通部門應(yīng)給予青少年以最大優(yōu)惠和方便，科技館、博物館應(yīng)免費向青少年開放；第二，有關(guān)部門應(yīng)對經(jīng)營青少年旅游的旅行社和旅游企業(yè)給予稅收、線路安排等方面的優(yōu)惠和照顧，激發(fā)他們對青少年旅游市場的興趣；第三，加強青少年旅游市場的組織建設(shè)和管理工作，進一步規(guī)范青少年旅游市場；第四，進一步加強旅游安全建設(shè)，完善旅游保險機制；第五，旅行社等活動組織部門對家庭困難的青少年應(yīng)適當(dāng)減免有關(guān)費用，使更多的青少年從旅游中受益。
針對青少年旅游特點和需求動機，設(shè)計開發(fā)具有特色的旅游產(chǎn)品和旅游線路，通過多方協(xié)作、有效組織、健全政策支持體系等途徑，日益壯大青少年這一特殊的旅游市場，在促進旅游業(yè)快速發(fā)展、提高經(jīng)濟效益的同時，也會日益顯現(xiàn)出促進青少年身心發(fā)展的良好社會效益。
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Study to the mode of the teenager travel market to grow
LI Wen-rong
(Resource management department， Tangshan Teachers＇ College， Hebei， Tangshan， 063000)
關(guān)鍵詞：中小旅行社；產(chǎn)品設(shè)計；創(chuàng)新
中小旅行社的定義與中小企業(yè)的定義一樣，是一個相對概念。現(xiàn)有的旅游小企業(yè)研究文獻中，旅游小企業(yè)的界定有定量與定性兩種標準，以后者為主。在定性研究方面，學(xué)者們多從旅游小企業(yè)的性質(zhì)、地位和作用方面來進行界定。在定量界定方面，則主要通過雇工人數(shù)這一指標來進行界定。由于“小”只是一個相對的概念，因此在不同的國家，涉及不同的旅游行業(yè)構(gòu)成，具體指標也各不相同。按照國家統(tǒng)計局《關(guān)于貫徹執(zhí)行新
一、河南省旅行社市場環(huán)境條件現(xiàn)狀
（一）旅行社快速轉(zhuǎn)型
1.旅行社業(yè)務(wù)由單純接（組）團向業(yè)務(wù)多元化轉(zhuǎn)變
長期以來河南省的旅行社均為單體旅行社，其經(jīng)營涉獵范圍為單純的地接與組團業(yè)務(wù)，旅行社產(chǎn)品單一，抗風(fēng)險能力較差。近幾年，隨著河南省從旅游大省向旅游強省快速過渡，河南省的旅行社發(fā)展有規(guī)模化、集團化傾向，許多旅行社業(yè)務(wù)從單純接組團旅游逐漸拓展經(jīng)營范圍，比如旅行社托管景區(qū)、旅行社托管酒店、旅行社托管餐廳、旅行社涉足票務(wù)預(yù)訂、旅行社涉足廣告、旅行社涉足金融等等。這種變化最直接的作用就是中小旅行社抗風(fēng)險能力增強，企業(yè)經(jīng)營受季節(jié)性影響趨弱，旅行社經(jīng)營收入提升的抓手也變的更加豐富與多元。
2.旅行社經(jīng)營規(guī)模集團化傾向
鑒于河南省旅游資源極為豐富，潛在游客群體極為龐大，國內(nèi)眾多旅游大鱷紛紛將目光鎖定中原，河南省本土旅行社也勵精圖治，積極尋求有所建樹。縱觀各旅行社規(guī)模化運營方式大概有以下幾類：
（1）外來旅行社強勢介入
此類旅行社以中國西部旅游著名企業(yè)百事通為代表，他們大多憑借雄厚的經(jīng)濟、技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢，強勢入圍，利用自己網(wǎng)絡(luò)覆蓋龐大，配套服務(wù)標準化，產(chǎn)品類別豐富的旅游分銷渠道謀得市場的優(yōu)勢份額，做到利潤的做大化以及整個旅游市場的話語權(quán)及定價權(quán)。
（2）外來旅行社與本土旅行社聯(lián)姻
深航旅游與深圳寶中進入河南市場不約而同的采用了此種方式，此種方式最大的優(yōu)勢在于可以解決外來旅行社的水土不服問題，同時又保留了本土旅行社前期經(jīng)營中所擁有的市場份額。
（3）本土旅行社經(jīng)營合作體
面對競爭日趨激烈的旅游市場，同時面對外來旅游大鱷的強勢壓力，河南省本土一些有危機感的旅游企業(yè)經(jīng)營者采用了抱團取暖的方式來保存自己的陣地。河南鄭旅國際旅游集團公司是其中規(guī)模較大的一個。該公司擁有全資子公司四家，控股子公司三家，參股公司一家，涵蓋了大部分景區(qū)。
3.中小型旅行社向差異化市場定位以及專業(yè)化分工方向轉(zhuǎn)型
河南省中小旅行社傳統(tǒng)經(jīng)營項目多為組團旅游，旅游線路也大多為常規(guī)的一些線路，整體展現(xiàn)的特點是產(chǎn)品重復(fù)性強，旅行社產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，還有旅行社產(chǎn)品缺乏個性化，旅行社經(jīng)營沒有實行差異化市場定位。
隨著游客旅游個性化產(chǎn)品需求的增加，許多旅行社經(jīng)營者已經(jīng)開始注重產(chǎn)品的市場差異化和經(jīng)營范圍的專業(yè)化分工。涌現(xiàn)出了一些個性鮮明的旅行社產(chǎn)品，比如：
（1）河南省內(nèi)短途山水旅游線路專賣；
（2）、新疆旅游線路專賣；
（3）鄭汴洛+云臺山旅游線路地接專賣；
（4）臺灣旅游線路專賣；
（5）宗教旅游線路專賣。
今后河南省中小旅行社的分工將更加趨于專業(yè)，旅行社也將更加注重產(chǎn)品的開發(fā)深度。商務(wù)高端旅游、體育旅游、文化旅游將逐漸走近我們的視野。
4.水平分工體系向垂直分工體系快速過渡
河南省中小旅行社長期以來采用的是水平分工體系，這種分工體系造成的最大問題在于無法形成旅行社經(jīng)營的規(guī)模化優(yōu)勢，旅行社無論大小經(jīng)營產(chǎn)品雷同，造成各旅行社面對競爭的殺手锏只有一個那就是大打低價牌，最后影響最大的還是旅行社本身。
自2007年以來，河南旅游市場相繼有旅游企業(yè)改變了以往大而全的經(jīng)營模式，專注于做專線旅游產(chǎn)品，經(jīng)過多年積累，逐漸成為專線旅游產(chǎn)品的專家型經(jīng)營者。再有近幾年外來資金、市場份額雄厚的較大旅游企業(yè)，實行了直鋪店面或者特許加盟等形式在河南開拓經(jīng)營的方式。這兩種經(jīng)營轉(zhuǎn)型最直接的結(jié)果就是河南旅行社市場的水平分工體系逐漸被打破，一種全新的垂直分工體系正在穩(wěn)步形成。旅行社各司其職，合作共贏。它的優(yōu)勢非常明顯的體現(xiàn)在以下幾點：
（1）批發(fā)商和零售商之間的關(guān)系是相互合作和相互依賴的關(guān)系，避免了無謂的競爭，形成良性循環(huán)。
（2）旅游產(chǎn)品的規(guī)劃和采購方面發(fā)揮了批發(fā)經(jīng)營商的專業(yè)和規(guī)模效應(yīng)，產(chǎn)品銷售方面發(fā)揮了零售商服務(wù)直客的優(yōu)勢，兩者相輔相成，提高了旅行社的運營效率。
（3）旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)標準化、專業(yè)化和大規(guī)模市場營銷活動，刺激了整個旅游市場的需求，最終保證和提高了企業(yè)和整個行業(yè)的利潤需求，形成行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
（二）游客出游意愿日漸個性,但有規(guī)律可循
同全國游客的出游趨勢一致，河南省的游客出游動機和出游方式近幾年也有了一個大的改變，傳統(tǒng)的團隊組團形式在一些旅游目的地逐漸淡出，游客的出游需求日趨個性化。但多年統(tǒng)計資料分析顯示還是有規(guī)律可循的，見表1。
（三）河南省旅行社產(chǎn)品的經(jīng)營現(xiàn)狀
河南省旅行社產(chǎn)品的經(jīng)營目前也是呈現(xiàn)多元化的態(tài)勢，旅行社在各種旅游產(chǎn)品中占得份額較傳統(tǒng)也有了巨大的變化，見表2。
二、河南省中小旅行社目前經(jīng)營中存在的主要問題
[關(guān)鍵詞]女性旅游；營銷策略；旅游營銷
[中圖分類號]F274[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）5-0028-02
1女性旅游市場的潛力
進入21世紀，女性無論是在經(jīng)濟領(lǐng)域還是消費領(lǐng)域，其作用都越來越重要，人們形象地稱21世紀為“她世紀”，女性游客有著巨大的潛在市場。
從2006—2008年的女性消費狀況調(diào)查結(jié)果可以看出，旅游一直是女性消費的熱點，而且消費額度逐年攀升。
面對日益增長的女性旅游市場，各旅游企業(yè)都在思考如何提供適應(yīng)女性消費群體的旅游產(chǎn)品，搶占女性旅游市場的高地，而要在競爭中取得先機，首先必須了解影響女性出游的因素。
2影響女性出游的因素分析
為了深入探討女性出游的影響因素，本文設(shè)計了調(diào)查問卷，并采用隨機抽樣的方式進行發(fā)放，共發(fā)放62份，回收62份，回收率為100%，有效問卷為62份，有效率為100%，如圖所示。
女性獲取旅游信息的途徑（最多選三項）
2.1年齡及學(xué)歷水平對女性出游影響較大
通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，45歲以下女性占較大比例，達到了73.4%，這說明女性出游以年輕群體為主，使她們更容易接受新生事物。另外，女性擁有本科以上學(xué)歷的人數(shù)高達46人，加上近年來電腦的普及，女性獲取旅游信息的方式發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，突破了傳統(tǒng)的方式，不再局限于過去利用雜志、報刊等獲取旅游信息的方式，而轉(zhuǎn)為從網(wǎng)絡(luò)上獲取一些旅游的相關(guān)信息。同時，親朋好友提供的旅游經(jīng)驗也是女性獲取旅游信息的一個重要來源，對女性作出旅游決策提供了重要的幫助。
2.2價格是影響女性出游的關(guān)鍵因素
在問卷調(diào)查中，女性出游關(guān)注的因素中價格居首位，由此可見，價格是影響女性出游的重要因素。中國女性往往受傳統(tǒng)文化的影響，大多數(shù)都有節(jié)儉的習(xí)慣，因此進行旅游消費更會精打細算，貨比三家。她們希望能夠以最少的金錢買到最實惠的產(chǎn)品，希望能夠?qū)崿F(xiàn)利益最大化，以求最大限度地滿足自己的需要。另外，還有一些女性，則希望通過購買高價格的旅游產(chǎn)品來凸顯自身的品位，這些女性關(guān)注的重點不是價格本身，而是旅游產(chǎn)品本身能否體現(xiàn)她們的社會地位、自身修養(yǎng)和生活品位，因此她們對價格的敏感度不高，愿意為旅游付出高額的費用，以彰顯她們獨特的品位。
2.3安全性要求高
2.3.1生理方面
在社會中，女性相對于男性處于一個弱勢的地位，因此她們對環(huán)境的安全性要求更高。她們希望在出游時能夠得到一個安全舒適的旅游環(huán)境，而現(xiàn)今旅游市場存在著諸多隱患，導(dǎo)致女性對出游望而生畏。為了規(guī)避這些風(fēng)險，大多數(shù)女性會選擇跟團出游，以期獲得更大的安全保障。
2.3.2心理方面
女性有著細膩、感性的心理特征，對餐飲、住宿的安全和衛(wèi)生要求更高，注重細節(jié)。但是，她們對旅游環(huán)境的忍耐度較低，希望可以獲得更多的關(guān)注和尊重。
2.4旅游產(chǎn)品的設(shè)計和服務(wù)
在女性出游目的調(diào)查中顯示，88.1%的女性出游的目的是放松休閑，由此可以看出，女性的出游目的大多是為了放松休閑、增長知識和鍛煉身體的，這是由于現(xiàn)代女性長期工作以及從事家務(wù)勞動導(dǎo)致了她們身心的疲憊，希望通過旅游來緩解生活和工作上的壓力，以達到身心的愉悅。
從調(diào)查中可以看出，女性出游天數(shù)為2～3天的比例達到50%，出現(xiàn)這一情況的原因是短途旅游具有費用低、時間短等優(yōu)點，符合女性對旅游產(chǎn)品的需求，因此受到眾多女性的青睞。
3提高女性出游的營銷策略
3.1采用靈活的價格策略
女性旅游者在消費時，大多對價格比較敏感，物美價廉是基本標準，加上女性特有的敏感心理，使女性對產(chǎn)品的價格認識更加豐富。所以旅游開發(fā)商應(yīng)重視產(chǎn)品價格的心理功能，制定合理的價格以滿足女性消費者的需求。對于發(fā)展成熟的旅游產(chǎn)品，尤其是傳統(tǒng)的觀光型旅游產(chǎn)品，要抓住女性重視價格實惠的心理，制定女性旅游者接受的低價策略，在這方面?zhèn)鹘y(tǒng)女性是市場營銷的重點對象。
對于已經(jīng)形成品牌聲望特別是獨一無二的特色旅游產(chǎn)品，要針對女性富于幻想、嘗試新產(chǎn)品的要求制定高價，其目標市場是高學(xué)歷、高收入，對新興事物充滿熱情，接受能力強的現(xiàn)代女性，利用“一分錢一分貨”的價格心理進行促銷，在提供的服務(wù)、項目上力求新意，使消費者感到物有所值。
3.2加強旅游市場的安全建設(shè)
女性由于自身的特點，致使她們在旅游過程中對安全的需求較高。她們希望能夠在旅游過程中得到良好的安全保護。但是，現(xiàn)今的女性旅游市場由于尚處于發(fā)展階段，安全措施較不完善，因此，旅游企業(yè)應(yīng)該加強旅游市場的安全建設(shè)，如在酒店樓層加裝安全防盜鎖、安排專職樓層服務(wù)員巡邏等，以保證女性在旅游過程中的安全。
3.3定制自助短途旅游線路
隨著交通和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代女性不再向過去一樣僅僅局限于選擇跟團出游，她們更傾向于自助結(jié)伴旅游的方式，對旅游線路的要求也越來越高，旅游企業(yè)應(yīng)該針對女性旅游方式的改變，調(diào)整自身營銷方式，不僅限于提供全包價旅游，還應(yīng)根據(jù)不同女性提供的旅游需求，為其定制符合其自身特點的特殊旅游線路，并提供相應(yīng)的旅游幫助，以獲得女性更高的認可。
3.4開設(shè)女性旅游網(wǎng)站
由于電腦運用的普及，女性的職業(yè)特點、文化素質(zhì)等因素，決定了網(wǎng)絡(luò)世界是單身女性和職業(yè)女性生活、工作中密不可分的一個組成部分。開設(shè)女性旅游網(wǎng)站可以為女性游客帶來很多便利。她們在網(wǎng)上查閱并預(yù)定符合她們條件的賓館，查閱自己喜愛的食物，選擇符合自己愛好和興趣的景點線路，讓女性在旅游前就可以了解當(dāng)?shù)貧夂颉⒕包c、賓館概況、價格、風(fēng)味小吃等情況，讓她們感受到細致入微的服務(wù)。這種低成本、高效率、跨時空的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢不僅可以滿足以散客形式外出公干或旅游的女性客人的需求，同時也節(jié)約了宣傳費用。因此，應(yīng)積極創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)銷售的條件與環(huán)境，精心做好營銷主頁和其他酒店網(wǎng)頁、旅游網(wǎng)站、飯店所在地網(wǎng)站以及主要搜索引擎網(wǎng)站的連接，保證網(wǎng)上預(yù)訂和網(wǎng)上消費服務(wù)可以順利無誤地進行。
3.5注重女性旅游市場的特色服務(wù)
中國女性旅游較之國外起步較晚，發(fā)展較慢，旅游基礎(chǔ)較薄弱，旅游市場的發(fā)展跟不上女性旅游人數(shù)的急劇增加。受到中國經(jīng)濟發(fā)展水平的影響，中國女性旅游的機制還處在逐步完善的過程中。女性對于旅游中的環(huán)境和服務(wù)要求較高，旅游開發(fā)者必須針對這個特點加快旅游環(huán)境的建設(shè)，改善服務(wù)質(zhì)量，從而吸引更多女性旅游者的目光。同時，女性旅游由于女性自身的條件，導(dǎo)致她們更加注重旅游線路的安排，交通工具的選擇和住宿條件，開發(fā)商要結(jié)合這些要求為其量身定制旅游服務(wù)，例如根據(jù)女性的不同需求定制旅游路線，在酒店加設(shè)女性樓層，進行女性化裝修，增設(shè)梳妝臺等。滿足女性特殊的旅游需求。綜上所述，旅游開發(fā)者在激發(fā)女性對旅游積極性的同時，應(yīng)該更加注重自身服務(wù)和設(shè)施的提高，從而獲得更多女性的青睞和選擇。
女性旅游市場目前尚處在初步發(fā)展階段，但是未來女性旅游市場的前景非常可觀，女性旅游市場未來必將成為杭州旅游市場的一個重要組成部分。由于女性旅游市場處于初級階段，旅游環(huán)境和服務(wù)上面存在著一些不足之處，旅游開發(fā)商需要總結(jié)這些不足，針對性地提出相應(yīng)的解決方案，并應(yīng)該針對女性獨有的特點設(shè)計和開發(fā)旅游線路及產(chǎn)品，從而推動女性旅游市場的良好、快速發(fā)展。
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