開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇國美電器工作總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

在此，我對(duì)自7月份以來，在某某擔(dān)任某某店副總經(jīng)理及兩店企劃總監(jiān)以及家電聯(lián)盟公司企劃負(fù)責(zé)人等職務(wù)的工作情況，做簡要的述職匯報(bào)，望廖總、劉總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)與指導(dǎo)！

二、粗略的要點(diǎn)簡單的闡述

（一）調(diào)研——細(xì)致的求證有效的實(shí)踐

7月中旬進(jìn)入某某店，由于某某家電市場(chǎng)的變化以及對(duì)消費(fèi)情況不是非常熟悉，為了更加有效的了解及操作，在我的組織下帶領(lǐng)企劃部及商場(chǎng)全體員工進(jìn)行了一系列的調(diào)研求證工作。主要有《某某市消費(fèi)者顧客調(diào)查表》、《新大地國美電器某某店客流量統(tǒng)計(jì)表》、《某某市居民社區(qū)明細(xì)表》等。

《某某市消費(fèi)者顧客調(diào)查表》旨在調(diào)查消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、對(duì)商場(chǎng)促銷活動(dòng)的關(guān)注程度、對(duì)新大地國美電器城的關(guān)注度、對(duì)廣告媒體的認(rèn)知度以及促銷方式等情況進(jìn)行一些抽樣調(diào)查，以便更快、更迅速的開展工作。為企劃工作的開展提供第一手資料和工作方向。

《新大地國美電器某某店客流量統(tǒng)計(jì)表》的調(diào)查，在將近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，每天選擇特定的時(shí)間段對(duì)商場(chǎng)顧客流量和本段時(shí)間內(nèi)的成交量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而得出一段時(shí)間內(nèi)的成交率，以此來檢驗(yàn)商場(chǎng)導(dǎo)購員的導(dǎo)購銷售能力，從而找出銷量偏低的原因，并于商場(chǎng)導(dǎo)購員進(jìn)行溝通交流，為商場(chǎng)的員工培訓(xùn)工作提供指導(dǎo)方向。

《某某市居民社區(qū)明細(xì)表》，通過商場(chǎng)導(dǎo)購人員以及倉儲(chǔ)部門人員提供初步資料，并由企劃部通過實(shí)地考察，一個(gè)一個(gè)小區(qū)的溝通與交流，在一個(gè)星期內(nèi)基本上完成了對(duì)某某市區(qū)20多個(gè)高中檔居民小區(qū)的詳細(xì)明晰情況，為公司進(jìn)一步開展小區(qū)宣傳活動(dòng)提供了有效直接的先鋒作用，而據(jù)我了解到，某某分公司已經(jīng)有2至3年沒有開展過小區(qū)活動(dòng)了。通過后期小區(qū)活動(dòng)開展情況來看，此次調(diào)研工作的確起到了舉足輕重的作用。

通過以上的各項(xiàng)調(diào)查及分析，初步了解了某某市民的基本消費(fèi)行為習(xí)慣以及對(duì)本商場(chǎng)的不同看法，在此基礎(chǔ)上組織相關(guān)人員針對(duì)調(diào)研結(jié)果所反映出來的問題，我們進(jìn)行了討論，并對(duì)相關(guān)方面做了改善，對(duì)長期的工作做了初步的規(guī)劃。

（二）企劃——先鋒的效果幕后的英雄

企劃工作跟別的部門最明顯的區(qū)別就是：一般情況下其他部門都是直接賺錢，而企劃部卻是花錢的部門，所謂“企劃未動(dòng)，MONEY先行”。所以很多時(shí)候企劃都是處在一個(gè)幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好，就是企業(yè)老總的參謀部；做得不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。

同樣，出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個(gè)企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。所以在企劃工作中，我都能夠盡量去帶領(lǐng)屬下的企劃人員，細(xì)致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作，克服諸多“暗抗”等困難，為公司的銷售提升與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。

（1）某某店在8月份至9月份期間企劃的主要工作具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①促銷活動(dòng)：

自到新大地國美電器城某某店任職以來，店內(nèi)的大型促銷活動(dòng)做過兩次。一次是8月19日至21日活動(dòng)主題為“激情八月好禮鉅獻(xiàn)、超值特價(jià)轟動(dòng)全城”的促銷活動(dòng)；另一次便是10月1日至7日國慶期間的“國慶中秋六喜迎門、豪禮特價(jià)7日狂歡”促銷活動(dòng)。

8月中旬一次，投入約7000元廣告費(fèi)用，取得了良好的銷售業(yè)績，打破了銷量一直停滯在五六萬的不良狀況，增強(qiáng)和提升了商場(chǎng)所有員工的士氣，并有效打擊了競爭對(duì)手肖記電器和洪城大廈的銷售態(tài)勢(shì)，同時(shí)銷量也達(dá)到了100萬左右，是同時(shí)期內(nèi)促銷活動(dòng)最成功的一例。為9月份乃至國慶黃金周的銷售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆。

國慶期間的促銷活動(dòng)，投入了約1．8萬元的廣告費(fèi)用，但是由于促銷力度相對(duì)來說，跟肖記電器和洪城大廈根本是無法比擬，所以在促銷力度以及整個(gè)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)人氣方面都略輸一籌，同時(shí)也因?yàn)榭偣菊幱谡想A段，導(dǎo)致原本的貨源計(jì)劃擱淺，致使了國慶期間的銷量有所影響。但是經(jīng)過全體員工的多方努力和不斷的調(diào)整促銷方式，以及創(chuàng)新性的媒介宣傳方式——《某某家電導(dǎo)購專刊》，都取得非常好的宣傳效果，致使最終的銷售結(jié)果還是令人比較滿意的，180萬的銷售量超額完成了總公司所下達(dá)的銷售任務(wù)。雖然毛利率不是很高（帳上毛利僅4個(gè)多點(diǎn)），但是在同等情況下應(yīng)該說完成的還算可以，當(dāng)然還需要進(jìn)一步的提升毛利為公司創(chuàng)造更多的利潤，為不再成為公司的“雞肋”而努力。

在某某任職期間，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與大力支持下，我隨時(shí)與新余的企劃工作人員溝通交流，指導(dǎo)并協(xié)助新余企劃部開展新余企劃工作，并協(xié)調(diào)某某與新余的相關(guān)企劃資源，將有限的資源發(fā)揮到最大效用，并真正實(shí)現(xiàn)兩地的企劃工作統(tǒng)一規(guī)劃與管理。因總公司領(lǐng)導(dǎo)在新余，所以新余企劃的具體事宜在此就不具體匯報(bào)了。

②賣場(chǎng)布置：

國慶前期為了增強(qiáng)商場(chǎng)內(nèi)外的活動(dòng)氣氛，克服商場(chǎng)門口面積小，商場(chǎng)內(nèi)大量空地的弊端，在我的指導(dǎo)下，采用“全景式植入廣告宣傳”的方法，特意將門口的活動(dòng)巨幅做成了比以前活動(dòng)巨幅大2倍的引人注目的橫排巨幅。側(cè)門的位置一般情況下很難引起別人的注意，而在以前原公司領(lǐng)導(dǎo)也不重視側(cè)門，但是側(cè)門是肖記電器與青龍商廈到我商場(chǎng)的必經(jīng)之路，是非常重要的第一終端，于是便用豎向的兩塊活動(dòng)噴繪將門的位置更醒目的推到顧客的眼前

。側(cè)門圍欄上也充分的利用了起來，將活動(dòng)主題醒目的打上去。這樣整個(gè)商場(chǎng)的氣氛比以前好了很多。

而商場(chǎng)內(nèi)空地比較多的地方征集廠家廣告地貼，不僅彌補(bǔ)了空地，同時(shí)也相應(yīng)的收取了一部分費(fèi)用，增加了廣告費(fèi)用的收入。以前的商場(chǎng)有很多空白的柱子，有些做了廠家燈箱廣告，而有一些則長期閑置，從商業(yè)價(jià)值方面和美觀方面來講都是一種浪費(fèi)，于是我指導(dǎo)企劃部在商場(chǎng)立柱上做上精美的企業(yè)文化噴繪，不僅看起來美觀，同時(shí)也是我公司企業(yè)文化的一個(gè)很好的展示場(chǎng)所。同時(shí)也增加了企業(yè)宣傳欄，將員工的一些培訓(xùn)心得和公司相關(guān)的指示文件張貼在宣傳欄，讓以前不美觀的一塊垃圾墻變成了一個(gè)向員工、向顧客展示我公司良好企業(yè)文化的有效窗口，此舉得到了員工和顧客的一直認(rèn)同。

經(jīng)過以上一系列的改進(jìn)之后，整個(gè)商場(chǎng)更加飽滿更具備濃厚的企業(yè)文化氛圍，為員工為顧客營造出良好的工作購物的新空間。

③規(guī)范企劃工作：

一直以來，我都認(rèn)為某某店以前企劃部的工作凌亂，沒有任何的章法可循，致使某某的企劃工作沒有太大的進(jìn)步。為了進(jìn)一步規(guī)范企劃工作和廠家廣告媒體的投放，我本著為公司“開源節(jié)流”降低公司經(jīng)營成本的思想，制定了商場(chǎng)廠家廣告張貼審批程序表，任何廠家在商場(chǎng)范圍內(nèi)張貼或懸掛噴繪等廣告的，都必須按照審批流程操作，由企劃部協(xié)助財(cái)務(wù)部統(tǒng)一收取廣告費(fèi)用之后，企劃部根據(jù)各廠家及現(xiàn)場(chǎng)情況予以統(tǒng)一安排并監(jiān)督執(zhí)行，否則一律予以拆除。這對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的整體氣氛和整潔度的提升有了很大的促進(jìn)作用，同時(shí)為公司創(chuàng)收增加了一個(gè)新的渠道。

關(guān)于活動(dòng)的商場(chǎng)布置和海報(bào)撰寫等有關(guān)商場(chǎng)整體形象等方面的問題都做出了相應(yīng)的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范商場(chǎng)布局，營造更濃烈的商場(chǎng)商業(yè)氛圍。

同時(shí)我對(duì)新余某某2地的企劃部提出更嚴(yán)格的要求：定期上交工作總結(jié)及工作計(jì)劃，不斷的加強(qiáng)個(gè)人的學(xué)習(xí)，不斷的加強(qiáng)與商場(chǎng)各部門的溝通與交流，不斷的規(guī)范企劃工作流程，不斷的提高企劃工作效率。相信一系列的工作必將使新大地國美電器2地的經(jīng)營活動(dòng)超效高速運(yùn)轉(zhuǎn)。

④小區(qū)宣傳活動(dòng)

經(jīng)過一系列的調(diào)研工作之后，9月中旬，以御錦園、雅典世紀(jì)花園和文化路步行街為主的某某市三大高檔小區(qū)為龍頭，開始了以“九月送溫情服務(wù)社區(qū)行”為主題的時(shí)間跨度為半個(gè)月左右的居民小區(qū)活動(dòng)，雖然因?yàn)樘鞖饧捌髣澆繙?zhǔn)備工作不足的原因，小區(qū)活動(dòng)比原計(jì)劃推遲了10天左右，但總體進(jìn)行的還算順利，成功的將公司的企業(yè)文化和服務(wù)送進(jìn)了社區(qū)，受到了小區(qū)居民的一致好評(píng)，為提升國慶期間的銷量起到了積極的作用。并通過與廠家協(xié)商，相應(yīng)的邀請(qǐng)了部分廠家參與此活動(dòng)，并收取到一定費(fèi)用，為公司節(jié)省了不必要的開支。

（2）關(guān)于家電聯(lián)盟國慶期間促銷活動(dòng)的幾個(gè)問題：

由于3大公司的整合，我從某某被臨時(shí)調(diào)回新余組織家電聯(lián)盟的國慶促銷工作。同時(shí)也由于負(fù)責(zé)的是3大公司幾個(gè)賣場(chǎng)的策劃工作，前期與新余及某某企劃部確定的一些應(yīng)對(duì)國慶黃金周激烈競爭的準(zhǔn)備工作不幸流產(chǎn)，一切準(zhǔn)備工作需從來。嚴(yán)格說來，正式的國慶企劃工作是從9月20日左右開始的，我制定的基本工作方向是“統(tǒng)一部署，分開執(zhí)行”，所有的策劃方案根據(jù)各門店的不同情況統(tǒng)一規(guī)劃，由家電聯(lián)盟公司的領(lǐng)導(dǎo)審核后，企劃人員分工執(zhí)行，各門店依照活動(dòng)內(nèi)容操作。在整個(gè)活動(dòng)過程，整個(gè)企劃部遇到了前所未有的困難，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①人員嚴(yán)重不足：

幾個(gè)公司企劃人員總共6人，其中一半是工作不到3個(gè)月的新手，在活動(dòng)籌備期還常有找不到人的情況，從收集價(jià)格到設(shè)計(jì)DM單再到活動(dòng)執(zhí)行，無不出現(xiàn)人手不夠，分身乏術(shù)的現(xiàn)象。雖然經(jīng)過我統(tǒng)一的指揮調(diào)配、互相參差協(xié)作，但是依然出現(xiàn)“捉襟見肘”的局面，各個(gè)門店請(qǐng)求協(xié)助的電話是一個(gè)接一個(gè)。

更要命的是針對(duì)分宜分公司的企劃方案在沒有企劃部毫不知情的情況下突然改變，以及企劃工作相關(guān)審批流程的煩瑣等等，的確是給這個(gè)臨時(shí)組合起來的企劃部帶來了很大的困難。在此也希望在今后的企劃工作中，公司能夠給企劃部安排足夠的人手，畢竟企劃部不僅僅是做做DM單搞搞促銷這些事情而已，更多更雜更細(xì)的工作需要在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織下由企劃部去落實(shí)完成。

②資金嚴(yán)重不足：

將新余5個(gè)店分成4大塊，其中騰達(dá)兩個(gè)店面，蘇寧、洪客隆兩個(gè)店面，新大地國美一個(gè)店面，所有的費(fèi)用還不到3萬元錢，根據(jù)我長期統(tǒng)計(jì)的新余家電商場(chǎng)廣告費(fèi)用明晰資料顯示，這個(gè)數(shù)字幾乎比往年同期所有的媒體投放費(fèi)用要少80。我想這正考驗(yàn)了我在企劃方面的理財(cái)能力。雖然在各個(gè)媒體的搭配上，我做到了互相彌補(bǔ)、張弛有度，但是區(qū)區(qū)不足3萬的費(fèi)用，要想有一個(gè)像模像樣的促銷活動(dòng)，的確是比較難。

③上下配合不夠，銜接力度缺乏：

整個(gè)家電聯(lián)盟公司上下員工大部分都是恍惚不知所以，根本都不知道事情該從何下手，收集DM特價(jià)更是讓這個(gè)問題“顯山露水”了，很多的門店因?yàn)楸旧砭蛶е榫w在做事，所以更是抱著“事不關(guān)己漠不關(guān)心”看熱鬧的心態(tài)，企劃部需要他們提供價(jià)格的時(shí)候都在玩踢足球，誰也不主動(dòng)配合。雖然最后是董事會(huì)召開會(huì)議決定由各業(yè)務(wù)主管提供。但是最后還是沒有拿到企劃部需要的東西。

實(shí)在是被時(shí)間逼的沒辦法，我只能“假傳圣旨”直接通知各門店的相關(guān)部門經(jīng)理提供價(jià)格，動(dòng)員所有企劃人員和他們一起奮戰(zhàn)3個(gè)晝夜先做出初步的DM樣稿，再讓業(yè)務(wù)主管審核調(diào)整……

最終單子出來了，活動(dòng)開始了，一個(gè)又一個(gè)的麻煩又出現(xiàn)，一些部門經(jīng)理和店長對(duì)我們需要他們協(xié)助的事情不理不睬，一副無所謂不負(fù)責(zé)的態(tài)度，原本計(jì)劃好的獎(jiǎng)品倉庫沒準(zhǔn)備，用的時(shí)候沒有，審批禮品銷庫存時(shí)沒人簽字，還說誰同意搞的活動(dòng)誰來負(fù)責(zé)等等。推卻應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任……就剩下企劃部在干著急了。公司整個(gè)工作流程混亂不堪，管理責(zé)任制沒有條理，部門之間銜接力度十分薄弱，個(gè)人工作責(zé)任心一塌糊涂。

當(dāng)然在活動(dòng)準(zhǔn)備以及執(zhí)行中，也有不少好的地方。包括企劃部門各成員間的配合較好、DM單制作的進(jìn)度快、幾乎沒有什么錯(cuò)誤、出現(xiàn)問題

及時(shí)傳達(dá)并予以解決等。

然而令人深省的是，這一切在領(lǐng)導(dǎo)的眼中似乎都不值得一提了，在整個(gè)家電聯(lián)盟國慶表彰大會(huì)上，基本上所有的部門都或多或少得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)勵(lì)，而惟獨(dú)整個(gè)企劃部沒有一點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，可能我甚至整個(gè)企劃部的確是應(yīng)該好好反省自己的行為，努力反省自己到底哪些地方做得不夠到位。或者是否真的如同其他同事所言，企劃部始終就是“有事鐘無艷，無事夏迎春”這樣尷尬的地步。從企業(yè)經(jīng)營管理的角度而言，放開我本人企化劃工作人員的身份，倘若真的如此，那企業(yè)本身真的是該悲哀了。

（三）業(yè)務(wù)——企業(yè)的核心顯性的命脈

承蒙總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的提拔，自06年7月份上任某某店副總經(jīng)理以來，根據(jù)總公司的要求，我在總公司業(yè)務(wù)部姚紅梅經(jīng)理的指導(dǎo)與幫助下，逐漸接觸公司最重要的核心部門——業(yè)務(wù)。

在某某店業(yè)務(wù)工作方面，我主要從以下幾點(diǎn)開展工作：

①廠家業(yè)務(wù)往來：

簽定了多個(gè)廠家的年度業(yè)務(wù)合同，監(jiān)督商場(chǎng)各品牌的進(jìn)貨，與各廠家業(yè)務(wù)人員以及部門經(jīng)理全面溝通，就業(yè)務(wù)的各項(xiàng)工作極力的配合總公司的各項(xiàng)工作，并與副總經(jīng)理?xiàng)钴娨黄饘⒐?80多萬的庫存逐漸保持在300萬左右的良性庫存，這段時(shí)間是我最困難的時(shí)候，但同時(shí)也是我成長最快的時(shí)候，我始終記得一位教授跟我說過“不舒服的時(shí)候就是成長的時(shí)候”。

②開源節(jié)流：

某某店一直是公司的重中之重，我個(gè)人認(rèn)為，某某店對(duì)于總公司而言，是“成也蕭何，敗也蕭何”。那么既然受公司委托承擔(dān)這個(gè)擔(dān)子，我想任何一個(gè)有職業(yè)道德和追求成績的人都想努力的去做好這個(gè)分店。企業(yè)盈利有兩條法則，要不就是增加純利潤，要么就是降低公司成本。在某某店工作階段，根據(jù)總公司的大盤操作要求，針對(duì)收取廠家廣告費(fèi)、電費(fèi)等方面，我一直都是努力的去爭取，并取得了一定的成績。

并且在我?guī)ьI(lǐng)下，在企劃部林相平經(jīng)理的執(zhí)行下，某某店首次開始收取廠家廣告管理費(fèi)，并予以表格式的規(guī)范，不僅規(guī)范了公司的賣場(chǎng)形象，而同時(shí)也為公司增加了一筆不少的費(fèi)用。如果說收取廠家的廣告費(fèi)以及電費(fèi)是總公司開源節(jié)流的一個(gè)重要戰(zhàn)略的話，那么我從企劃的角度打開的這個(gè)至少在新余和某某家電行業(yè)還沒有的口子，就是在這個(gè)重要戰(zhàn)略的促使下催生的一個(gè)新的戰(zhàn)術(shù)。

③滯銷機(jī)處理：

某某店的滯銷機(jī)情況是不容樂觀的，因?yàn)楫吘故且粋€(gè)外來企業(yè)，很多人與事溝通起來，都是“人心隔著肚皮”，說得到但是做不到，做得到但是落實(shí)不到實(shí)處。滯銷機(jī)的處理就是一個(gè)明顯的表現(xiàn)，在總公司三令五申的督促下，在不同領(lǐng)導(dǎo)的落實(shí)下，滯銷機(jī)到現(xiàn)在還是處理得不是很好，在我處理這些事情的過程中，雖然結(jié)合企劃的力度處理了一些滯銷機(jī)，但是對(duì)于我而言，現(xiàn)在已經(jīng)喪失了這樣一個(gè)證明自己能力的機(jī)會(huì)。

但是通過與部門經(jīng)理共同處理這些事情的過程中，我領(lǐng)悟到了管理中一些現(xiàn)實(shí)問題或者技巧，那就是：對(duì)于部分經(jīng)理等下屬，給他們一個(gè)戰(zhàn)略，倒不如給他們一個(gè)戰(zhàn)術(shù)來得直接有效。而在企業(yè)的管理中，我同樣感覺到很多時(shí)候都是在描繪一個(gè)美好的愿景，但是卻沒有執(zhí)行的人沒有實(shí)現(xiàn)的步驟和能力。

創(chuàng)造力和執(zhí)行力，對(duì)于我們現(xiàn)在這樣的企業(yè)是非常的必要，尤其是創(chuàng)造力，并非完全是下屬們不去努力和用心，只是他們不知道怎么做，不知道怎么做好，不會(huì)站在企業(yè)真正主人翁（用海爾集團(tuán)的話說就是：SUB個(gè)人團(tuán)隊(duì)執(zhí)行），去優(yōu)化企業(yè)各方面的流程。我個(gè)人認(rèn)為，對(duì)于新的家電聯(lián)盟公司而言，最重要的就是流程優(yōu)化再造。

（四）培訓(xùn)——素質(zhì)的提高精神的給養(yǎng)

基于企業(yè)發(fā)展的持續(xù)性，建立良好的人才培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)于任何一種現(xiàn)代企業(yè)都是非常重要的。這也是承接上面流程這個(gè)話題的延伸。在新大地國美電器，在公司領(lǐng)導(dǎo)的影響與指導(dǎo)下，企劃部一直在做著主導(dǎo)與規(guī)范整個(gè)公司內(nèi)部培訓(xùn)的工作。從站在企業(yè)之外第三者的角度分析，通觀新余家電行業(yè)的人才情況，新大地國美電器的培養(yǎng)人才的能力的確是得到了顯現(xiàn)，而我也就是其中最普通的一員。

8月至9月，在我的組織及主講下，在激揚(yáng)的《飛得更高》、動(dòng)情的《從頭再來》、感人的《相親相愛的一家人》等歌曲中，某某店全體員工進(jìn)行了為期一個(gè)月的《新大地國美電器20__年首屆職業(yè)經(jīng)理人研修班》，這是公司成立8年來組織最系統(tǒng)、涉及面最廣、時(shí)間跨度最長的一次培訓(xùn)，課程內(nèi)容不僅僅涉及到“如何做好一個(gè)優(yōu)秀員工的學(xué)問”、“終端導(dǎo)購營銷三十六計(jì)”等基本的銷售技巧與法則，更是涉及到關(guān)于員工“如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯”、“如何把自己激勵(lì)成超人”等激發(fā)員工如何成功的在企業(yè)過程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的課程。培訓(xùn)結(jié)束后所有員工紛紛表示本次培訓(xùn)是讓人震讓人重新奮起的一次準(zhǔn)MBA式培訓(xùn)，甚至有的員工在培訓(xùn)過程中為企業(yè)感動(dòng)得落淚，而這也是我在某某工作中效果最明顯最成功的一個(gè)策劃。為國慶黃金周的銷售沖刺積累了原始的昂揚(yáng)士氣。

三流的企業(yè)靠產(chǎn)品，二流的企業(yè)靠營銷，一流的企業(yè)靠文化。希望我們新的公司能夠有濃郁的企業(yè)文化來影響整個(gè)贛西地區(qū)乃至整個(gè)江西的民營企業(yè)，這樣對(duì)于每一個(gè)企業(yè)的員工而言，那將是一筆耀眼的榮光。

（五）管理——成功的開端企業(yè)的靈魂

在某某店的管理工作中，基于我個(gè)人體驗(yàn)所得出的經(jīng)驗(yàn)，我極力的打造與優(yōu)化各方面的規(guī)范管理，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①管理制度化：

沒有規(guī)矩，不成方圓。在經(jīng)過某某店領(lǐng)導(dǎo)班子的溝通與協(xié)商下，由擬的《商場(chǎng)管理暫行條例》、《售后管理制度》、《工作請(qǐng)示匯報(bào)制度》、《員工商場(chǎng)及電話禮貌用語》等等紛紛出臺(tái)，為規(guī)劃商場(chǎng)的管理提供了一定的依據(jù)，和楊軍一起把原先亂七八糟的商場(chǎng)打造得井井有條，無論是士氣還是商氣、人氣都有所改善與提升。

②匯報(bào)工作書面化：

從我以往在會(huì)議中、企業(yè)經(jīng)營中觀察得到的結(jié)論是：書面化的材料遠(yuǎn)比漫天漫地的插科打諢來得更有效。開會(huì)的過程中很多時(shí)候沒有明確的主題，東扯一句，西說一通，要處理的問題常常是落得沒有時(shí)間草草了了的地步，這樣不僅僅影響工作效率，同時(shí)也腐化員工的進(jìn)取心。而紙面化的材料通常可以做到條理化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，并且可以長久保存，有利于企業(yè)進(jìn)行討論與決策。

在某某店工作過程中，我制作了《日常工作反饋表》、《日常工作反饋匯總表》，讓部門經(jīng)理更好的明確自己應(yīng)該做什么事情，時(shí)時(shí)提醒自己還有什么事情沒有完成，而完成的結(jié)果都會(huì)在我的《日常工作反饋匯總表》中體現(xiàn)出來，每個(gè)部門經(jīng)理辦事能力如何、執(zhí)行情況如何，只要翻開匯總表，全部一目了然。這樣讓工作更有效率，而部門經(jīng)理也更樂于接受這樣的流程，讓整個(gè)工作都井然有序。

同時(shí)，我讓每個(gè)部門經(jīng)理都上交月度工作總結(jié)報(bào)告，讓他們自己去總結(jié)自己所做的事情、以及對(duì)公司的要求，明確每個(gè)人的崗位職責(zé)。這樣的匯報(bào)制度讓他們都能夠參與企業(yè)的管理，開辟廣納良言的通道，更有利于掌握各部門經(jīng)理的心態(tài)。有的部門經(jīng)理明確表示，這是擔(dān)任部門經(jīng)理以來，第一次寫這樣的工作總結(jié)報(bào)告，都感覺無論對(duì)自己還是對(duì)公司都是非常有必要。

三、陳

年的往事嶄新的未來

人常說，工作三年一個(gè)坎。自20__年3月進(jìn)入公司，粗略算來也將近3年時(shí)間了。回首往昔，一幕幕關(guān)于公司的人和事浮現(xiàn)眼前，經(jīng)歷了公司樟樹店、某某雅天店的開業(yè)、新余家電聯(lián)盟的成立，同時(shí)也經(jīng)歷了樟樹店的關(guān)閉、以及公司各方面頻繁的人事更迭。太多的事情對(duì)我有太多的觸動(dòng)，也帶給我太多的成長。

有一句老古話叫做“良禽擇木而棲，良臣擇君而從”。幾年來，在廖總以及各位公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛與提攜下，我從一個(gè)普通的企劃走到企劃主辦，又從企劃總監(jiān)走到現(xiàn)在的某某雅天店副總經(jīng)理，辛酸與喜悅、委屈與興奮、淚水與汗水，澆鑄了我慢慢成長的過程，而我身上也深深的烙下了新大地國美電器的品質(zhì)與印記，在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和長期的培養(yǎng)，這將是我一生中難以忘懷的人生經(jīng)歷和財(cái)富。

我是一個(gè)不善心計(jì)的人，某某的整個(gè)工作對(duì)于我而言，職務(wù)不重要（但是仍需感激廖總等公司領(lǐng)導(dǎo)給了我“副總經(jīng)理”的職務(wù)，讓我有了更大的平臺(tái)），工資不重要（廖總曾經(jīng)答應(yīng)去某某之后適當(dāng)給我加工資，雖然至今都沒有加一分錢，但是我從來沒有沒領(lǐng)導(dǎo)面前提過一句，因?yàn)槲乙仓拦居欣щy，我的領(lǐng)導(dǎo)有困難，我知道真正做好了，領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)考慮。所以我還是同樣抱著感激的心態(tài)去面對(duì)我的領(lǐng)導(dǎo)，只是我不善于口頭表達(dá)我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的敬意），對(duì)我而言，最重要的就是我有了新的平臺(tái)，有了學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，也就足夠了，我甘心做好一個(gè)綠葉的角色，我只想努力做點(diǎn)事情，提升我自己的人生價(jià)值。

第2篇

2017年采購部員工工作總結(jié)【1】 一、降低采購成本

1、20xx年我們要協(xié)調(diào)好各供應(yīng)商之間的關(guān)系，談判延遲付款，緩解公司資金壓力

2、20xx年針對(duì)公司常用規(guī)格板材、原料物料輔料，要多家走訪，市場(chǎng)詢價(jià)，不單一采購，力爭每次所采購的價(jià)格在市場(chǎng)上都比較有成本優(yōu)勢(shì)。堅(jiān)持同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量

3、目前請(qǐng)購部門分散(請(qǐng)購人員太多，請(qǐng)購部門太多)，后期公司是否可對(duì)這方面進(jìn)行整合，所有請(qǐng)購信息由請(qǐng)購人先提交到倉庫，由倉庫根據(jù)現(xiàn)有庫存情況再統(tǒng)一制作請(qǐng)購單，這樣有利于集中歸口請(qǐng)購，減少不必要的采購，減少重復(fù)采購，起到有效監(jiān)督采購物資的機(jī)制。同時(shí)貨品到公司，統(tǒng)一交到倉庫，集中由倉庫收貨入庫，沒必要去找各部門助理收貨，減少很多不必要的時(shí)間，大大提高工作效率，同時(shí)又能使物資進(jìn)入倉庫進(jìn)行有效的入庫和出庫的數(shù)據(jù)管理;提前采購計(jì)劃性：針對(duì)目前采購頻繁、每月采購穩(wěn)定的物資(同時(shí)是穩(wěn)定的客戶的產(chǎn)品)，因目前客戶的量在增加，從客戶到業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)到生管，生管到采購，考慮提高安全庫存量，建立更合適的備貨數(shù)量，提前采購，計(jì)劃集中采購，目標(biāo)是能做到一月采購一次或者提前兩月三月采購一次的計(jì)劃性更強(qiáng)的采購，充分的確保了公司生產(chǎn)上的有序，更能滿足客戶的需求，同時(shí)批量采購，計(jì)劃采購更有利益采購對(duì)供應(yīng)商價(jià)格談判的優(yōu)勢(shì)，合理降低采購成本;

4、多尋找直接供應(yīng)商，減少貿(mào)易和中間商的周轉(zhuǎn);減少上門提貨的情況，多讓供應(yīng)商直接送貨到公司，合理降低采購成本;20xx年度降價(jià)談判，按照供應(yīng)商年度供貨情況，合理要求供應(yīng)商做有比例的降價(jià)采購，有效降低采購成本。

二、確保產(chǎn)品質(zhì)量

質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，20xx年我們要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，大到原物料，小到五金螺絲螺帽，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待。逐步建立一套有效的供應(yīng)商管理制度對(duì)其進(jìn)行管理;平時(shí)與供應(yīng)商勤溝通，向供應(yīng)商學(xué)習(xí)、多了解產(chǎn)品的使用性能

三、供貨的及時(shí)性

目前公司的采購流程還在不斷的完善中，但因生產(chǎn)計(jì)劃變動(dòng)無序、銷售急單等原因，常出現(xiàn)采購物資延期交付，供應(yīng)商供貨不及時(shí)等現(xiàn)象。20xx年采購工作要在供貨及時(shí)性上下功夫，首先，結(jié)合公司實(shí)際采購情況，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審、考核，合格后納入《合格供應(yīng)商名錄》。在合格供方中擇優(yōu)選取，保持及時(shí)供貨渠道。其次，保持相對(duì)穩(wěn)定的供應(yīng)渠道，采取同時(shí)對(duì)應(yīng)多家供應(yīng)商辦法，不僅質(zhì)量比三家，供應(yīng)商排產(chǎn)速度、發(fā)貨速度也要比較，避免一對(duì)一供貨，給企業(yè)造成損失。最后，督促生產(chǎn)部門提供相對(duì)準(zhǔn)確的采購計(jì)劃，且建立相對(duì)安全的庫存數(shù)量

四、供應(yīng)商管理

1、開發(fā)新供應(yīng)商，針對(duì)只有一家或者有兩家但因種種原因不能滿足我司需求的供應(yīng)商，做調(diào)查后需開發(fā)備用供應(yīng)商，以降低采購風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)讓供應(yīng)商的品質(zhì)、交期、成本具有競爭優(yōu)勢(shì);

2、針對(duì)TS精神，對(duì)目前供應(yīng)商進(jìn)行季度和年度評(píng)核，到供方現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估等方式，對(duì)于條件無法達(dá)到我司評(píng)審要求的，依據(jù)我司評(píng)審條件，要求其整改，經(jīng)整改任不達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商，進(jìn)入公司淘汰機(jī)制;

3、所有原物輔料和外加工以及模具供應(yīng)商，全部納入質(zhì)量協(xié)議約束管控，增強(qiáng)供應(yīng)商供貨及時(shí)性、提升供應(yīng)商品質(zhì)意識(shí)、規(guī)范供應(yīng)商處罰機(jī)制;

4、整合五金供應(yīng)商，前期小五金耗材等比較零星，供應(yīng)商、價(jià)格、交期、品質(zhì)等比較雜亂，現(xiàn)在對(duì)相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行整合，采取集中采購、就近采購;以多帶少，量大拉小的采購模式，使供方能積極有效的配合服務(wù)我司，減少采購專人專車親自外出采購的人工成本，降低采購產(chǎn)品的單價(jià)，有效提高送貨的及時(shí)性，充分滿足了生產(chǎn)需求，對(duì)于前期小五金的零星雜亂，仔細(xì)進(jìn)行了梳理和深入的熟悉，目前的五金耗材采購滿足了工程、技術(shù)、倉庫、生產(chǎn)的使用需求，供應(yīng)商的交貨及時(shí)性、產(chǎn)品穩(wěn)定性、價(jià)格優(yōu)勢(shì)性大大提高;

5、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。

6、公開公正透明，采購比價(jià)都在三家以上，有的多達(dá)十余家參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Ｗo(hù)公司利益。

五、協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系。

采購部做為一個(gè)服務(wù)性部門，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)各部門之間搞好關(guān)系。要與各部門勤溝通、勤學(xué)習(xí)。積極主動(dòng)工作，提高生產(chǎn)效率，為公司發(fā)展提供助力。

六、細(xì)化采購管理流程

公司管理最明顯的體現(xiàn)在流程管理上，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。

七、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感

除公司應(yīng)組織人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。增強(qiáng)員工積極性，讓員工充分發(fā)揮自己的特長。

八、采購信息反饋

采購部門對(duì)于正常和非正常的供應(yīng)商送貨，都應(yīng)該第一時(shí)間反饋到生產(chǎn)等請(qǐng)購部門，確保送貨信息的及時(shí)性和有效性。平時(shí)多和生產(chǎn)、銷售等部門溝通，多了解供貨信息和材料備貨情況，多和上游供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)，確保采購信息得到有效的傳遞

以上是采購部門20xx年工作計(jì)劃，在以后的工作中，不管是困難重重還是多姿多彩，我部門全體成員都會(huì)與公司同事一起共進(jìn)退，同擔(dān)當(dāng)。總之，采購部門在工作上還有很多不足之處，這都是在接下來的工作中需要完善的。同時(shí)，也會(huì)盡最大努力來學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，更好的完成工作，不要驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更好的成績，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

2017年采購部員工工作總結(jié)【2】 在日常的采購工作中，我們每一位采購員都秉承為公司節(jié)約每一分錢的觀念，堅(jiān)持同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則，同時(shí)以總公司指示的八字理念溝通，用心，堅(jiān)持，快樂為工作宗旨，多與各部門進(jìn)行溝通，快樂地完成工作。目前，采購的核心是以廚房部的需求為重點(diǎn)，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理，認(rèn)真履行采購員的工作職責(zé)，完成本部門以及領(lǐng)導(dǎo)交代的的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡要地匯報(bào)今年的工作情況：

一、如何開展采購工作?

主要工作流程：

1、采購及時(shí)，確保經(jīng)營管理正常有序

1)食品原材料：每日定量完成廚房部需求的原材料菜單，在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時(shí)間及數(shù)量。對(duì)待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚)，專門安排人員在市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研，從全國各地收集資料，做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認(rèn)，目前已利用網(wǎng)絡(luò)資源從全國各地采購原材料及其它非食品類材料10余次，共完成采購任務(wù)300余次，采購各類原材料及非食品類物品800余件，并完成因經(jīng)營部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購30余次，有力保障酒店正常運(yùn)營。

2)非食品原材料(酒水、飲料類)：每一系列的酒水，首先必須保證供貨渠道合法性，三證齊全;其次保證酒店正常營運(yùn)酒水、飲料的基本數(shù)量，做到既不多備貨占用資金，又確保不斷貨。每年根據(jù)供應(yīng)商年度考評(píng)，對(duì)其合同內(nèi)容進(jìn)一步的補(bǔ)充，修改或取締重新其資格。

2、貨比三家，確保采購物品物美價(jià)廉

為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本，實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉，在日常工作中堅(jiān)持對(duì)廚房部所需原材料進(jìn)行每十天或半個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整，對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換，對(duì)于員工餐進(jìn)行一周到周谷堆批發(fā)一次，每次節(jié)約100至200元不等，有效降低了酒店經(jīng)營成本;

3、服務(wù)水平

現(xiàn)為酒店提供服務(wù)的日常原材料(食品類、酒水類)供應(yīng)商名列將近有40家，潛在供應(yīng)商有30家;易耗品(工程裝飾類、辦公用品類)供應(yīng)商名列近有20家，為酒店更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ);

4、標(biāo)準(zhǔn)化

為了更好地配合酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展，采購部在對(duì)上游供應(yīng)鏈進(jìn)貨途徑、渠道把關(guān)的同時(shí)，也對(duì)酒店所進(jìn)原材料做驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，為菜品標(biāo)準(zhǔn)化工作開好頭。

二、20xx年工作計(jì)劃：

1、延續(xù)以今年的工作小結(jié)作為基礎(chǔ)，對(duì)于每個(gè)階段容易出現(xiàn)的采購困難，做好預(yù)案措施。根據(jù)廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜，采購部人員應(yīng)多加強(qiáng)學(xué)習(xí)并能夠提供各地方特色的原材料資料，供廚房部參考;

2、對(duì)于暢銷的原材料上游供應(yīng)鏈，進(jìn)行實(shí)地考察調(diào)研，盡量保證源頭原材料的穩(wěn)定性(如土老母雞、野兔、野鴨);

3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列，在品種、功效、符合養(yǎng)生特點(diǎn)的花茶飲品進(jìn)行挖掘及考證，進(jìn)而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列。

4、采購部除了日常工作外，多收集全國各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列，宏觀把握采購信息資源，多渠道、多角度、多視聽的分析采購?fù)緩剑龅郊皶r(shí)補(bǔ)充原材料。

三、存在問題：

1、日常采購工作中，缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計(jì)劃，降低成本;

2、如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;

3、自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;

四、展望

這一年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌從一而終。 一個(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步!

最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，對(duì)我平時(shí)的指導(dǎo)和幫助，20xx年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。

2017年采購部員工工作總結(jié)【3】 總部采購部自xxxx年5月份成立以來，在公司各領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與鼓勵(lì)下，努力做到以提高采購效率及物資供應(yīng)的效率，降低經(jīng)營成本，提高公司的整體盈利水平為宗旨，并不斷地進(jìn)行自我改造，自我建設(shè)和多次的自我調(diào)整，虛心吸取多方的建議及經(jīng)驗(yàn)，已基本完成部門架構(gòu)的構(gòu)建及人員的配置，拓寬發(fā)展空間，并制定和完善了各項(xiàng)采購規(guī)章制度，促使本部門能夠保持平穩(wěn)和健康地運(yùn)行。

一、 總部采購部的主要工作職能

(一)嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度，按照公司及各項(xiàng)目的具體要求來進(jìn)行詢價(jià)、核價(jià)、對(duì)比及采購等，嚴(yán)格控制采購成本。

(二)、以質(zhì)量優(yōu)先、價(jià)格優(yōu)先、效率優(yōu)先為原則，制定了相關(guān)的采購管理制度和嚴(yán)格的采購流程，使公司的采購業(yè)務(wù)有序和健康地運(yùn)行。

(三)、對(duì)大宗采購材料進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控，確保材料能夠按時(shí)入場(chǎng)，保證施工項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。對(duì)于月結(jié)材料要進(jìn)行全面的監(jiān)控和價(jià)格審定。以月為單位，根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格的變化，對(duì)月結(jié)材料的價(jià)格作適時(shí)及必要的調(diào)整。

(四)部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成權(quán)限范圍內(nèi)的采購工作，同時(shí)也要熟悉各種招標(biāo)管理流程，配合公司各種招標(biāo)工作，指定采購部的采購方案和招標(biāo)工作方案。

(五)、聯(lián)合其它相關(guān)部門(如預(yù)算部門、設(shè)計(jì)部等)，根據(jù)工程項(xiàng)目的需要，核比我司成本預(yù)算，做好相關(guān)材料詢價(jià)和報(bào)價(jià)工作，為工程項(xiàng)目預(yù)算提供重要的數(shù)據(jù)，為我司爭取最合理、最優(yōu)惠的價(jià)格，減低公司的采購成本，提升公司的工程利潤。

(六)、為集團(tuán)各分(子)公司在硬裝材料方面的采購提供更多供應(yīng)商信息，并在詢價(jià)議價(jià)上提供必要協(xié)助和標(biāo)準(zhǔn)。

(七)不斷拓寬采購渠道，開發(fā)更多市場(chǎng)，完善供應(yīng)商管理系統(tǒng)，在采購實(shí)踐中不斷積累供應(yīng)商信息，為公司盡力爭取到最優(yōu)惠的價(jià)格和較長的賬期。

(八)、全面負(fù)責(zé)公司全部軟裝項(xiàng)目的材料采購及具體工作的實(shí)施。各地的軟裝項(xiàng)目的材料采購及具體實(shí)施由采購部主導(dǎo)負(fù)責(zé)進(jìn)行，包括材料采購、工地現(xiàn)場(chǎng)擺設(shè)等。

二、xxxx年工作完成情況

軟裝項(xiàng)目作為總部采購部直接負(fù)責(zé)和實(shí)施的項(xiàng)目，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門員工的通力合作下，xxxx年度主要負(fù)責(zé)實(shí)施的項(xiàng)目完成情況如下。

在xxxx年度實(shí)施的軟裝項(xiàng)目中，除了個(gè)別項(xiàng)目由于實(shí)施工期緊而不能大宗合同訂購而采取現(xiàn)購的形式外，其它大部分都采用大宗簽合同訂購的模式采購，這是體現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢(shì)，保證質(zhì)量，降低采購成本最重要的模式。

三、xxxx年度工作亮點(diǎn)

(一)、構(gòu)建了完整和專業(yè)的部門架構(gòu)，建立和落實(shí)了標(biāo)準(zhǔn)有效的采購流程和嚴(yán)格制度，為公司更快發(fā)展提供了厚實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)、建立了完整的供應(yīng)商信息庫，為項(xiàng)目的順利進(jìn)行提高了保障。 完整供應(yīng)商信息庫的建立為項(xiàng)目詢價(jià)、項(xiàng)目的實(shí)施爭取時(shí)間、提升工作效率、降低經(jīng)營成本提供了必要的條件。

(三)、建立了穩(wěn)定的供應(yīng)商系統(tǒng)。

在家具、燈飾、窗簾布藝和掛畫等子系統(tǒng)上，都確定了穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商群體，每個(gè)項(xiàng)目的詢價(jià)、報(bào)價(jià)都能提供三家以上優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商來選擇，為做到陽光采購和擇優(yōu)錄取奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(四)、開展了跨區(qū)域?qū)嵤╉?xiàng)目工作。

上海晨林花園項(xiàng)目和海南各項(xiàng)目的成功開展，突破了地域的限制，為今后各地的項(xiàng)目提供了實(shí)用有效的經(jīng)驗(yàn);跨地區(qū)的材料物資的成功配送為以后供應(yīng)鏈的建立提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

(五)、與供應(yīng)商建立良好的戰(zhàn)略全作關(guān)系。

與一些知名的企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系，如國美電器、運(yùn)時(shí)通床墊等，拓寬了供應(yīng)渠道，大大降低了采購成本，提升了品牌效應(yīng)，從而更進(jìn)一步推動(dòng)公司的發(fā)展。

四、xxxx年工作不足之處

作為一個(gè)成立時(shí)間不長的新部門，總部采購部在本年度工作中存在一些欠缺和不足的地方需要在以后的工作中反思的改進(jìn)。

(一)、專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步提高。由于部門創(chuàng)建時(shí)間不長，在一些專業(yè)知識(shí)，主要是軟裝方面的知識(shí)有所欠缺，在工作經(jīng)驗(yàn)方面也有待積累和提高。

(二)、供應(yīng)渠道和供應(yīng)商的積累還需進(jìn)一步加強(qiáng)，主要指軟裝飾品這一塊。由于飾品的品種繁多和較為分散，因此沒有較為穩(wěn)定的供應(yīng)商，大部分的采購都采用現(xiàn)購的形式，以致每個(gè)項(xiàng)目都要花較多的時(shí)間和精力去現(xiàn)購，降低了工作效率。

(三)部門與部門之間的溝通還沒有達(dá)到最理想的程度。需要進(jìn)一步的加強(qiáng)，例如：一個(gè)項(xiàng)目下達(dá)后，采購部、成本部，預(yù)算部以及設(shè)計(jì)部等，應(yīng)該互相知照開一個(gè)簡短會(huì)議，面對(duì)面商討如何去詢價(jià)，核價(jià)，如何獲取更多供應(yīng)商信息渠道，如何以最短的時(shí)間來達(dá)到最好的效果，。這樣才能夠更好的把工作做好，節(jié)約更過的時(shí)間，取得更大的效益。

五、xxxx年工作展望和計(jì)劃

(一)、組織相關(guān)的工作培訓(xùn)，提升部門員工的專業(yè)知識(shí)和工作技能，從而進(jìn)一步提高工作效率。

(二)、繼續(xù)加強(qiáng)供應(yīng)商信息建設(shè)，加強(qiáng)和補(bǔ)充優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，去劣留優(yōu)、去弱留強(qiáng)，逐步建立穩(wěn)定、高效、優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商體系。

(三)加強(qiáng)對(duì)采購數(shù)據(jù)的分析，加強(qiáng)對(duì)材料市場(chǎng)信息的采集及系統(tǒng)分析整合，進(jìn)一步提升采購成本預(yù)算水平，提高詢價(jià)、議價(jià)能力，降低采購成本，減少工作失誤。