時間：2023-02-22 05:47:17
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇小區(qū)工作匯報，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
xx中學(xué)小區(qū)是個有3千多人的校園區(qū)。在創(chuàng)建文明小區(qū)的過程中，獲得過xx縣文明單位、xx縣安全文明小區(qū)、xx縣無毒小區(qū)、xx縣花園式小區(qū)等稱號，是自治區(qū)素質(zhì)教育一級甲等學(xué)校和自治區(qū)示范性普通高中。
在文明小區(qū)創(chuàng)建工作中，xx中學(xué)做到組織落實(shí)，人員落實(shí)，辦公場地落實(shí)，工作有經(jīng)費(fèi)、有計劃、有措施，上下結(jié)合，互相配合；服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全，種類齊全，房屋完好率、維修率、維修合格率均達(dá)標(biāo)；政治思想工作堅強(qiáng)有力，思想道德教育切實(shí)可行，師生的文明意識較好，五好文明家庭或遵紀(jì)守法光榮戶占90%以上；環(huán)境整潔優(yōu)美，環(huán)境衛(wèi)生保潔率達(dá)95%以上，校園綠化覆蓋率達(dá)35.9%，綠地率達(dá)32%以上；師生文化生活豐富健康，沒有“黃、賭、毒”等不良現(xiàn)象，師生崇尚科學(xué)文明，無封建迷信或非法宗教活動；計劃生育合格率達(dá)標(biāo)，校園治安良好，治保組織健全，治安責(zé)任落實(shí)，無重大刑事案件、治案案件和其它違法現(xiàn)象發(fā)生，沒有重大的人為災(zāi)害事故。具體情況總結(jié)如下：
一、管理規(guī)范到位。在創(chuàng)建文明單位、文明小區(qū)活動中，我校把創(chuàng)建活動列入工作議程，把文明小區(qū)的建設(shè)列入學(xué)校規(guī)劃、示范高中建設(shè)規(guī)劃中和年度學(xué)校工作計劃，確保精神文明建設(shè)的各項(xiàng)措施能夠貫徹落實(shí)。學(xué)校專門成立了由分管副職擔(dān)任組長，由各有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加的文明小區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)抓好這項(xiàng)工作。各項(xiàng)專門工作由有由有關(guān)部門專人負(fù)責(zé)，辦公室抓普法和依法治理工作、總務(wù)處抓校園綠化美化工作、政教處抓校園治安綜合治理工作、工會抓計劃生育工作。這些專項(xiàng)工作辦公室設(shè)在學(xué)校相關(guān)職能部門，這些職能部門的負(fù)責(zé)同志一般都分管有關(guān)具體工作。所以小區(qū)文明創(chuàng)建管理機(jī)構(gòu)健全，有固定的辦公場所，工作人員比較齊全，各項(xiàng)工作有牽頭部門，具體工作有人抓落實(shí)。工作人員廉潔奉公，忠于職守，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到大家的好評。為了使校園治安管理做到有章可循，學(xué)校文明小區(qū)辦公室制訂了《xx中學(xué)校園管理規(guī)定》，政教處制定了《學(xué)生文明禮貌道德規(guī)范》、《學(xué)生宿舍管理規(guī)定》，總務(wù)處制訂了《xx中學(xué)校園治安管理規(guī)定》、《xx中學(xué)消防安全管理規(guī)定》、《教工生活區(qū)公約》，以此約束人們的行為。近幾年來，學(xué)校在經(jīng)費(fèi)異常緊張的情況下，每年仍然按時撥出精神文明建設(shè)活動經(jīng)費(fèi)。由于管理規(guī)范到位，我校的文明小區(qū)創(chuàng)建活動形成有章可循，廣大教職員工積極支持的良好局面。
二、服務(wù)優(yōu)質(zhì)配套。我校的教學(xué)、科研、醫(yī)療和生活設(shè)施自成體系，各方面工作都有相應(yīng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)種類齊全，如服務(wù)于教學(xué)、科研的有網(wǎng)絡(luò)中心和圖書館；服務(wù)于生活的有師生食堂；服務(wù)于師生的有學(xué)校醫(yī)療室；師生體育鍛煉的場所有蒼中大操場和籃球場；為了幫助中學(xué)生提高心理健康水平，學(xué)校設(shè)有心理咨詢室。應(yīng)急服務(wù)有效及時，師生生活方便。學(xué)校的校產(chǎn)由總務(wù)處專人管理，房屋資料、住房檔案齊全，房屋修繕制度落實(shí)，房屋完好率達(dá)95%以上，房屋維修及時率達(dá)98%以上，房屋維修質(zhì)量合格率達(dá)標(biāo)100%。校舍依山而建，布局合理，分教學(xué)區(qū)、學(xué)生生活區(qū)、教師生活區(qū)、運(yùn)動場地、產(chǎn)生實(shí)習(xí)基地，各區(qū)互不干擾。校道硬化平整，有良好的排水系統(tǒng)和垃圾處理系統(tǒng)。我校屬于半封閉式管理小區(qū)，校門口設(shè)有值班室，保證校區(qū)24小時有人值班、巡邏。宿舍區(qū)有防范機(jī)制，學(xué)生宿舍區(qū)白天有人看守，晚上有人巡查，教師宿舍區(qū)有教師組織的家屬看守，這些為廣大師生提供安全保障外，還能夠提供有效的應(yīng)急服務(wù)。
三、居民文明和睦。學(xué)校十分重視用科學(xué)的理論武裝人，不僅健全學(xué)校的中心組學(xué)習(xí)制度，而且安排有職工的政治理論學(xué)習(xí)時間，同時注意通過舉辦各種～進(jìn)行職業(yè)道德、倫理道德教育，提高師生員工的政治素質(zhì)、文明意識和思想道德水平。學(xué)校還經(jīng)常利用學(xué)校閉路電視系統(tǒng)、廣播站、宣傳櫥窗宣傳學(xué)校文明公約，宣傳學(xué)校的精神文明建設(shè)成就。由于政治理想工作堅強(qiáng)有力，思想道德教育措施落實(shí)，校園內(nèi)形成了一種講文明的良好風(fēng)氣。學(xué)校經(jīng)常開展“五好文明家庭”、“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動，小區(qū)計劃生育工作達(dá)標(biāo)，沒有超生超孕現(xiàn)象，五好文明家庭或遵紀(jì)守法光榮戶達(dá)90%以上，鄰里和睦、熱心公益、關(guān)心社區(qū)、見義勇為、尊師重教、崇尚勤儉、移風(fēng)易俗尉然成風(fēng)。學(xué)校經(jīng)常利用重要紀(jì)念日，重大歷史事件和重大社會活動開展愛國主義、集體主義、社會主義教育、大力提倡科學(xué)、文明、健康的思想觀念與生活方式，教育廣大師生員工自覺抵制和清除愚味迷信思想觀念和非法、xx思想意識的侵蝕，廣大師生員工自覺崇尚科學(xué)，反對迷信和偽科學(xué)，“qqq”在學(xué)校中沒有市場。
四、環(huán)境整潔優(yōu)美。為了搞好校園的衛(wèi)生、綠化和美化工作，學(xué)校逐年加大用于校園環(huán)境建設(shè)的資金，對校園環(huán)境進(jìn)行大力整治。近年來，先后改造實(shí)驗(yàn)室，裝修了舊教學(xué)樓，在教學(xué)樓里增建了廁所，建成了學(xué)校大門和圍墻，建設(shè)了校內(nèi)小花園和教學(xué)區(qū)的花帶，使校園的環(huán)境大為改善，現(xiàn)在，校園綠化覆蓋率達(dá)35.9%，綠地率達(dá)32%以上?，F(xiàn)在正在建設(shè)學(xué)生宿舍區(qū)小花園，教工住宅區(qū)花帶。學(xué)校做到房屋合理使用，充分發(fā)揮公共場所的功能，樓外、樓間、樓頂、樓梯走道、陽臺通路整潔，無占用和亂堆亂放現(xiàn)象。制訂了《校園環(huán)保管理規(guī)定》，生活區(qū)、教學(xué)區(qū)和各幢樓房安排值周班級或衛(wèi)生保潔員負(fù)責(zé)清潔工作，保證了校園整體衛(wèi)生狀況優(yōu)良，環(huán)境衛(wèi)生保潔率達(dá)95%以上。校園設(shè)有垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱等，生活垃圾袋裝率達(dá)100%。
五、文化生活豐富健康。學(xué)校每年都投入大量的資金，組織開展豐富、健康的群眾性文化體育娛樂活動，活躍校園文化生活。小區(qū)文化生活豐富多彩，學(xué)校每年組織一次綜合性的田徑運(yùn)動會，團(tuán)委學(xué)生會每年組織一次班際籃球賽、乒乓球比賽和拔河比賽。每年教師節(jié)組織一次教師體育文藝比賽。重大節(jié)日，如“五四”青年節(jié)、國慶節(jié)、元旦都舉辦文藝表演、知識競賽或演講比賽。不定期舉辦書畫展覽。此外，學(xué)校還經(jīng)常組織師生到部隊(duì)、工廠、農(nóng)村去開展“三下鄉(xiāng)”活動和社會實(shí)踐活動，在豐富師生業(yè)余生活的同時，為群眾辦了實(shí)事、好事。由于師生員工的業(yè)余生活豐富、健康，校園內(nèi)無“黃、賭、毒”等不良現(xiàn)象，無封建迷信或非法宗教活動，形成崇尚科學(xué)文明、反對迷信愚味的健康向上的校園文化環(huán)境。
六、秩序安全優(yōu)良。學(xué)校一直注意加強(qiáng)民主與法制教育，按照上級的有
關(guān)文件精神，制定普法學(xué)習(xí)計劃，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，利用各種宣傳媒體宣傳各種法律法規(guī)。多年來，我校教職工普法參學(xué)率達(dá)100%，考試率達(dá)100%，及格率達(dá)100%，優(yōu)秀率達(dá)100%。廣大師生員工懂法，守法，依法治校和維護(hù)自身的合法權(quán)益。學(xué)校先后出臺了《xx中學(xué)班級目標(biāo)管理辦法》、《xx中學(xué)班級管理量化考核評分細(xì)則》、《保衛(wèi)人員職責(zé)》、《清潔工職責(zé)》、《綠化工職責(zé)》、《宿舍管理員職責(zé)》、《校園治安管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》等一系列規(guī)章制度。治安防范網(wǎng)絡(luò)健全，責(zé)任層層落實(shí)，做到“誰主管，誰落實(shí)”，分管領(lǐng)導(dǎo)為治安責(zé)任人，對學(xué)校的綜合治理工作，嚴(yán)格把關(guān)，違法犯罪的防范工作到位，防火、防災(zāi)、防險工作到位，有力地預(yù)防各類案件的發(fā)生和控制突發(fā)事件的發(fā)生，治安狀況、公共生活和工作秩序良好，無重大刑事案件、交通責(zé)任事故、火災(zāi)事故、工傷事故發(fā)生，也無嚴(yán)重違法違紀(jì)行為，社會治安綜合治理各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。校園的周邊秩序也得到了有效的整治，進(jìn)一步凈化了校園，確保了學(xué)校各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。
我校的文明小區(qū)創(chuàng)建工作，一直得到梧州市和xx縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的大力支持和幫助，我們雖然做了一些工作，也取得了一定成績，但比起其他先進(jìn)小區(qū)來還有差距。我們決心在今后的工作中加一把勁，把工作做得更好。
序，根據(jù)《廣告法》有關(guān)規(guī)定和要求，分局決定從四月至六月在全區(qū)啟動實(shí)施廣告監(jiān)管進(jìn)社區(qū)工程，現(xiàn)就此項(xiàng)活動提出如下實(shí)施意見。
一、指導(dǎo)思想
廣告監(jiān)管進(jìn)社區(qū)要以“*”重要思想為指導(dǎo)，以戶
外廣告巡查制度為目標(biāo)，堅持與時俱進(jìn)，不斷探索廣告監(jiān)管新方法、新思路，充分發(fā)揮社區(qū)在廣告監(jiān)管中的積極作用，進(jìn)一步強(qiáng)化廣告監(jiān)管力度，通過此項(xiàng)活動，使社區(qū)居民更加了解廣告法律法規(guī)，使工商部門的廣告監(jiān)督管理工作更加貼近群眾，形成良好的執(zhí)法氛圍，創(chuàng)建社區(qū)良好的經(jīng)濟(jì)秩序和優(yōu)良的生活環(huán)境，樹立工商行政管理機(jī)關(guān)在廣告監(jiān)管中的執(zhí)法權(quán)威和在群眾中的良好形象。
二、工作范圍和職責(zé)
按照《寧波市住宅小區(qū)管理?xiàng)l例》規(guī)定，確定廣告監(jiān)管進(jìn)社區(qū)工作范圍為封閉式和非封閉式小區(qū)，主要內(nèi)容為：
（1）宣傳廣告法律法規(guī)。
這是廣告監(jiān)管進(jìn)社區(qū)的主要內(nèi)容，通過與社區(qū)干部，小區(qū)物業(yè)和廣大住戶的溝通和參與，使廣大群眾了解廣告法律法規(guī)，增強(qiáng)抵制違法廣告能力，同時通過會議、座談、黑板報等形式宣傳活動，進(jìn)一步樹立工商人員的形象。
（2）查處違法印刷品廣告
主要查處宣傳醫(yī)藥、藥品、保健品等內(nèi)容的非法印刷品廣告，特別對那些內(nèi)容帶有的印刷品廣告一定要一查到底，決不手軟，對那些擾民家政服務(wù)類小廣告要積極引導(dǎo)逐步規(guī)范。
（3）禁止懸掛橫幅廣告
根據(jù)《寧波市城區(qū)戶外廣告設(shè)置意見》，住宅小區(qū)禁止懸掛巨幅布幔、橫（直）幅、彩旗廣告（除重大活動經(jīng)市政府批準(zhǔn)外），對那些違法者要及時制止，不聽勸告者加以嚴(yán)肅處理。
（4）規(guī)范小區(qū)燈箱廣告。小區(qū)燈箱廣告的設(shè)置，從發(fā)展經(jīng)濟(jì)和優(yōu)化居民生活環(huán)境入手，充分尊重社區(qū)居民的意愿，并按照廣告法律法規(guī)和市工商局《關(guān)于海曙、江東、江北住宅小區(qū)燈箱廣告設(shè)置意見》文件精神進(jìn)行規(guī)范。
鑒于上述工作新要求，確保各項(xiàng)工作順利完成，特明確如下職責(zé)分工：
（1）成立由張根苗、范福廣、任劍峰、陳強(qiáng)華、方曉東、江波、虞偉強(qiáng)、陳剛、徐國鉅、章慈旦組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，由張根苗局長任組長，陳強(qiáng)華副局長具體負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)：組織廣告監(jiān)管進(jìn)社區(qū)活動的決策和部署工作，協(xié)調(diào)各方的關(guān)系，監(jiān)管各階段工作的落實(shí)情況。
（2）商廣科職責(zé)。具體負(fù)責(zé)廣告監(jiān)管進(jìn)社區(qū)的各項(xiàng)落實(shí)工作，做好有關(guān)文字材料工作匯報，查處重大疑難案件，指導(dǎo)巡查工作，組織考評。
（3）工商所職責(zé)。對所管轄社區(qū)進(jìn)行日常巡查，負(fù)責(zé)對社區(qū)廣告協(xié)管員工作指導(dǎo)和案件處理，各所必須向各社區(qū)指派一名工商干部為廣告監(jiān)管員，負(fù)責(zé)監(jiān)管工作。
（4）協(xié)管員職責(zé)。負(fù)責(zé)對社區(qū)內(nèi)廣告情況監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)違法廣告及時阻止并立即向廣告聯(lián)絡(luò)員匯報。
三、實(shí)施方案與步驟
廣告監(jiān)管進(jìn)社區(qū)是工商職能在社區(qū)的延伸，是實(shí)現(xiàn)工商職能的有益探索。整個工程共分四個階段進(jìn)行。
第一階段為準(zhǔn)備階段（4月1日至4月20日）。制定廣告監(jiān)管進(jìn)社區(qū)活動的實(shí)施意見，明確指導(dǎo)思想和目的要求，工作部署和工作內(nèi)容，成立指導(dǎo)小組，選好試點(diǎn)單位。
第二階段為試點(diǎn)階段（4月21日至5月10日）。各工商所根據(jù)本轄區(qū)情況和實(shí)施意見的要求開展試點(diǎn)工作，向社區(qū)居民宣傳法律法規(guī)，分清工作職責(zé)和制定相關(guān)制度，確定廣告監(jiān)管協(xié)管員，按時完成試點(diǎn)工作。
第三階段為推廣階段（5月11日至6月21日）。根據(jù)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，在全區(qū)范圍內(nèi)全局推廣，逐步建立工商分局——工商所——社區(qū)協(xié)管員三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。要求各工商所轄區(qū)內(nèi)的封閉式全部完成，非封閉式的全區(qū)完成50％。
第四階段為總結(jié)階段（6月21日至6月31日）。全面總結(jié)廣告監(jiān)管進(jìn)社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，及時召開總結(jié)大會，完善有關(guān)工作內(nèi)容和各項(xiàng)制度。
四、具體要求
（1）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各工商所確定分管所長和具體工作人員，明確工作職責(zé)，社區(qū)廣告協(xié)管員要嚴(yán)格挑選，保證素質(zhì)。并按小區(qū)大小確定3到5名協(xié)管員，具體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作，確保監(jiān)管任務(wù)的到位。
市社區(qū)建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組：
為認(rèn)真貫徹全市社區(qū)工作會議精神和田市長在社區(qū)建設(shè)“兩房”清理工作匯報會上的講話精神，我局切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作措施，做實(shí)做細(xì)“兩房”建設(shè)工作，較好地完成“兩房”建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將住宅小區(qū)“兩房”建設(shè)落實(shí)情況匯報如下：
一、基本情況
我局緊緊圍繞1月14日田市長在“兩房”清理工作中布置的相關(guān)工作任務(wù)，組織房管處工作人員對市區(qū)各住宅小區(qū)進(jìn)行逐一登記排查，重點(diǎn)對“兩房”清理會議后未按標(biāo)準(zhǔn)配備或配足的已建成住宅小區(qū)進(jìn)行督查落實(shí)，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，積極努力，近期已有8個小區(qū)配置或正在籌建“兩房”，其中府苑小區(qū)、黃河別墅2個小區(qū)已按標(biāo)準(zhǔn)配足“兩房”，4個小區(qū)正在積極協(xié)調(diào)建設(shè)中，錦華名園、豫景山莊2個小區(qū)“兩房”建設(shè)規(guī)劃在下一期開工；金谷花園小區(qū)因開發(fā)企業(yè)違規(guī)行為被查處中無法協(xié)調(diào)；6個小區(qū)屬老小區(qū)，有的開發(fā)公司已離開，且無余房，已經(jīng)具有一定數(shù)量的物業(yè)管理用房，建議視同滿足要求，待條件許可，由當(dāng)?shù)卣畢⒄账拊^(qū)雨露社區(qū)的做法，集中建設(shè)社區(qū)服務(wù)用房。截止目前，市區(qū)已建成住宅小區(qū)中，已有43家住宅小區(qū)按標(biāo)準(zhǔn)配置了物業(yè)用房，面積共10797.46平方米。
二、工作措施
1、建章立制，進(jìn)一步加強(qiáng)“兩房”建設(shè)工作。為了規(guī)范“兩房”建設(shè)工作，保證以后各項(xiàng)工作順利開展，我局制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)用房及社區(qū)服務(wù)用房建設(shè)工作的通知》，對各開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、各縣（區(qū)）建設(shè)局及其他相關(guān)部門在“兩房”建設(shè)工作中提出了具體的要求和規(guī)定，并明確在批準(zhǔn)商品房預(yù)（銷）售許可時，要求開發(fā)企業(yè)同時申報列明“兩房”具置、面積等資料，并在小區(qū)建成后及時交付使用。
2、深入社區(qū)，夯實(shí)督查基礎(chǔ)工作。9月下旬，我局組織房管處工作人員深入各住宅小區(qū)督促檢查“兩房”建設(shè)落實(shí)情況，并制定住宅小區(qū)物業(yè)用房統(tǒng)計表，對各住宅小區(qū)面積、“兩房”配備情況進(jìn)行檢查并及時登記。
3、強(qiáng)化整改，加大“兩房”建設(shè)工作落實(shí)力度。針對住宅小區(qū)“兩房”建設(shè)中存在不同問題，我局采取多種措施，強(qiáng)化工作落實(shí)力度。一是加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作。對亞方花園、幸福家園、新世紀(jì)花園等14家未按標(biāo)準(zhǔn)配足“兩房”的住宅小區(qū)進(jìn)行積極協(xié)調(diào)，要求其按標(biāo)準(zhǔn)配足“兩房”。目前，府苑小區(qū)和黃河別墅2個小區(qū)已按標(biāo)準(zhǔn)配足“兩房”；錦華名園和豫景山莊2個小區(qū)“兩房”建設(shè)在下一期開工；亞方花園、天成小區(qū)、幸福家園、豪域花園4個小區(qū)正在協(xié)調(diào)建設(shè)中；金谷花園因金谷房地產(chǎn)開發(fā)公司存在重大違法違規(guī)行為，正在立案專項(xiàng)查處。聚龍花園、新世紀(jì)花園、珠江花園、通成山莊、河濱新村、市府東路6個小區(qū)屬老小區(qū)，已有一定數(shù)量的物業(yè)服務(wù)用房，開發(fā)公司已離開，且無余房可調(diào)劑，無法按規(guī)定配備“兩房”，建議視同滿足。二是加強(qiáng)整改力度。對未提供物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)服務(wù)用房的宿遷市邦兆房地產(chǎn)開發(fā)公司等開發(fā)企業(yè)開發(fā)的豪域花域下發(fā)整改通知書，責(zé)令其在5月20日前按照《宿遷市物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則（試行）》辦法配備“兩房”。三是加強(qiáng)在建小區(qū)管理工作。對在建的47個小區(qū)及時下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)用房及社區(qū)服務(wù)用房建設(shè)工作的通知》，督促按相關(guān)規(guī)定配備“兩房”，并保證序時開工進(jìn)度，保證足額配備“兩房”建設(shè)，并及時交付使用。
三、下一步工作打算
1、進(jìn)一步全面落實(shí)“兩房”建設(shè)工作。要求各開發(fā)企業(yè)按《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)用房及社區(qū)服務(wù)用房建設(shè)工作的通知》及市區(qū)“兩房”建設(shè)相關(guān)要求，及時足額配備物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)服務(wù)用房。對已建住宅小區(qū)未按標(biāo)準(zhǔn)提供或未提供“兩房”的小區(qū)，責(zé)成開發(fā)建設(shè)單位及時補(bǔ)充配足；對在建或分期建設(shè)的住宅小區(qū)，督促開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)按期適時足額提供“兩房”，否則不予通過驗(yàn)收。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)工作。為了確?！皟煞俊惫ぷ黜樌_展。在社區(qū)“兩房”建設(shè)的推進(jìn)過程中，我局要求局屬各職能部門進(jìn)一步加強(qiáng)配合，做好住宅小區(qū)“兩房”建設(shè)工作的指導(dǎo)和督查推進(jìn)工作。從小區(qū)已配置物業(yè)用房中調(diào)劑部份房屋用作社區(qū)服務(wù)用房，全力支持社區(qū)“兩房”建設(shè)工作，打造和諧社區(qū)。
選準(zhǔn)議題 提高調(diào)研針對性
精心謀劃、精準(zhǔn)分析、精益求精地選好課題，是提高專題調(diào)研成效的關(guān)鍵。
廣泛走訪代表，仔細(xì)斟酌議題。2012年伊始，鎮(zhèn)人大以選區(qū)為單位，分5批對本屆新任的22名區(qū)、鎮(zhèn)人大代表逐一走訪座談。通過面對面的交談，了解新代表的工作、生活情況，做好代表履職的服務(wù)保障工作；使代表進(jìn)一步明確自身職責(zé)，增強(qiáng)履職的責(zé)任感和使命感；還掌握了代表所關(guān)心的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展問題，為組織代表開展專題調(diào)研做好準(zhǔn)備。
注重“四個結(jié)合”，認(rèn)真選定議題。采取與鎮(zhèn)黨委和政府確定的發(fā)展大局相結(jié)合、與人大年度重點(diǎn)監(jiān)督工作相結(jié)合、與保障和改善民生相結(jié)合、與尊重代表意愿相結(jié)合的方式，在廣泛征求代表意見、全面了解政府重要工作的基礎(chǔ)上，經(jīng)過反復(fù)研究，把“全國小城鎮(zhèn)改革試點(diǎn)”、“改善民生”和“三農(nóng)工作”作為2012年調(diào)研工作的主要議題。
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，確保調(diào)研實(shí)效。加強(qiáng)與鎮(zhèn)政府相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)的溝通，商定調(diào)研的時間、內(nèi)容和具體形式，確保鎮(zhèn)有關(guān)職能部門重視并具體落實(shí)有關(guān)匯報準(zhǔn)備。加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通，督促其提供客觀翔實(shí)的數(shù)據(jù)，把好匯報材料關(guān)，確保調(diào)研工作有深度、有質(zhì)量。還加強(qiáng)與人大代表的溝通，使其事先思考相關(guān)問題，在調(diào)研過程中踴躍互動，積極發(fā)表意見建議。
豐富形式 確保調(diào)研深入性
多層次、多角度、多形式的調(diào)研手段，是保證專題調(diào)研質(zhì)量的根本。
聽取匯報明思路。在調(diào)研中，組織參與調(diào)研的代表分別就3項(xiàng)議題聽取專項(xiàng)情況介紹和工作匯報，增進(jìn)對專項(xiàng)工作推進(jìn)情況、困難與問題等情況了解，把握調(diào)研主旨和方向。
深入群眾集民意。組織代表深入基層走訪選民，對鎮(zhèn)政府推進(jìn)的民生工程進(jìn)行實(shí)地查看，傾聽民聲，集聚民意，掌握了大量的第一手資料。比如，在對“全國小城鎮(zhèn)改革試點(diǎn)”議題進(jìn)行調(diào)研的過程中，代表深入試點(diǎn)區(qū)域5個村，走訪200多戶村民，發(fā)放調(diào)查問卷表，開展歷時近兩個月的基層調(diào)研，較為客觀全面地了解群眾對全國小城鎮(zhèn)改革試點(diǎn)工作的所思所想，為村民搬遷、安置房建設(shè)和安置辦法等方面拓寬思路，提供依據(jù)。
積極建言聚民智。在調(diào)研中既聽真話、實(shí)話和成績，更聽問題、不足和建議；既肯定政府工作成績，更著力圍繞問題癥結(jié)，督促政府制定更為科學(xué)合理、合乎民心的辦法和政策。比如，在“改善民生”專題調(diào)研中，代表們深入到政府出臺措施前征求意見所在的村（居）委會，聽取基層干部對政府出臺政策的看法，把制定政策的初衷、基層干部的感受和人民群眾的需求有效融合，有針對性地分析并提出解決辦法。
實(shí)踐運(yùn)用 彰顯調(diào)研實(shí)效性
有質(zhì)量、重創(chuàng)新、能操作的調(diào)研成果，是實(shí)現(xiàn)專題調(diào)研宗旨的保障。
形成專題調(diào)研報告。鎮(zhèn)人大整理形成《關(guān)于盡快推進(jìn)小昆山小城鎮(zhèn)發(fā)展改革試點(diǎn)的調(diào)研報告》、《關(guān)注和改善民生的實(shí)踐》和《小昆山鎮(zhèn)“三農(nóng)工作”發(fā)展現(xiàn)狀和幾點(diǎn)思考》3篇調(diào)研報告，對小昆山鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的相關(guān)問題進(jìn)行深入的分析思考，提出切實(shí)可行的意見建議，得到黨委、政府的重視和采納。
對商家發(fā)放對管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查4次，并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達(dá)整改通知書12份。督促商家整改12次，現(xiàn)已全部整改。以下是小編為大家整理的公司季度工作匯報資料，提供參考，希望對你有所幫助，歡迎你的閱讀。
公司季度工作匯報一
20XX年第四季度管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下，在公司各部門大力支持配合下，管理處全體員工上下一致，認(rèn)真貫徹崗位職責(zé)和規(guī)范服務(wù)要求，本著“以人為本，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，各項(xiàng)工作開展的較為順利，同時也存在著一些不足，結(jié)合管理處工作的實(shí)際情景，針對管理處現(xiàn)存問題，現(xiàn)將第四季工作總結(jié)如下。
一、基本情景
1、管理處現(xiàn)有員工共計65人：其中主管1名、副主管1名、護(hù)衛(wèi)隊(duì)長1名、護(hù)衛(wèi)副隊(duì)長1名、事務(wù)管理員6名、維修組長1人，維修員7名、護(hù)衛(wèi)員35名(含監(jiān)控員)、保潔組長1人保潔員11人。
2、街區(qū)商戶38戶，臨建傣樓6戶，B區(qū)32戶;接房開業(yè)19戶;接房未開業(yè)7幢，未接房10幢。小區(qū)共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業(yè)13間;未營業(yè)5間)。
二、日常工作
1、管理處定期召開安全生產(chǎn)例會，對管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查15次，督促商家整改15次，現(xiàn)已全部整改。定期召開安全生產(chǎn)例會，跟進(jìn)商家安全、消防檢查12次，組織衛(wèi)生大掃除10次。
2、管理處利用晨會及時傳達(dá)學(xué)習(xí)公司安全生產(chǎn)等方面的文件，并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識
3、管理處嚴(yán)格落實(shí)日常三級巡查制度，并對每個工作崗位進(jìn)行日常管理和監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正整改。
4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查4次，并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達(dá)整改通知書12份。督促商家整改12次，現(xiàn)已全部整改。安全溫馨提示10份。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)深入管理處指導(dǎo)安全生產(chǎn)檢查工作10次
6、對街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅4條，落實(shí)“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳，得到了進(jìn)取響應(yīng)的作用。
7、認(rèn)真落實(shí)整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題，并組織管理處全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查專項(xiàng)整治行動7次
三、安全防范
1、上報處理打架斗毆2起，偷盜1起，交通事故1起，公共設(shè)施破壞1起，火災(zāi)1起(已及時撲滅)，好人好事3起。
2、消防安全檢查、公共消防設(shè)施、設(shè)備每月一次大檢、每周一次小檢，檢查出的問題及時通知進(jìn)行整改。
3、進(jìn)取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作，并強(qiáng)調(diào)落實(shí)安全生產(chǎn)在要求及任務(wù)。指導(dǎo)護(hù)衛(wèi)夜間查崗24次，組織培訓(xùn)及反恐、防爆軍事演練24次，因隊(duì)員工作失職處罰4次，過夜停車費(fèi)120元。
4、管理處為確保護(hù)衛(wèi)隊(duì)員自身安全和加強(qiáng)安全防范，加強(qiáng)了中夜班的巡查力度，要求隊(duì)員在巡查值勤中必須身穿防刺服，手持防暴棍。
5、對管轄區(qū)的設(shè)施設(shè)備不間斷進(jìn)行安全巡查;
6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進(jìn)行糾正;
7、對外來車輛進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置，確保道路通暢，無事故發(fā)生;
8、對監(jiān)控死角部位增設(shè)簽到巡查表，每2小時巡查1次，并要求監(jiān)控員實(shí)施護(hù)衛(wèi)查崗和點(diǎn)名制度。
四、維修工作
1、設(shè)施設(shè)備維保3次，每周巡檢1次，處理業(yè)主，商家報修30次數(shù)，每日對裝修進(jìn)行巡查1次，巡查共計63次，維修組第四季度出工出勤98次;
2、加強(qiáng)業(yè)主商鋪裝修管理，每一天對裝修戶進(jìn)行檢查，保證小區(qū)業(yè)主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結(jié)構(gòu);
3、維修、更換街區(qū)路燈;
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實(shí);
5、對街區(qū)房屋滲水檢查;
5、維修、保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備。
五、保潔工作
1、綠化保潔完成管轄區(qū)域藥物噴灑3次，并對商家周邊綠化帶進(jìn)行修枝，對垃圾桶、標(biāo)識、衛(wèi)生死角、綠化安全隱患全面整治8次，到達(dá)預(yù)期效果;
2、根據(jù)工作計劃進(jìn)行日常保潔及垃圾清理;
3、每周組織一次重點(diǎn)清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。
4、配合公司完成各大節(jié)日相關(guān)活動的開展，及重大接待任務(wù)的保潔工作;
5、每月對空置房進(jìn)行一次空置房清理工作，堅持空置房無雜物、蜘蛛網(wǎng)。
六、完成情景
1、護(hù)衛(wèi)召開會議4次，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)各節(jié)假日期間安保工作
2、護(hù)衛(wèi)抓好國慶節(jié)期間的防火、防盜及用電安全管理工作，并根據(jù)相關(guān)要求組織員工開展應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和演練
3、管理處對商家和住戶發(fā)放溫馨提示12次，對國慶節(jié)期間的衛(wèi)生、防火防盜、禮貌接待做出了相關(guān)要求，并組織工作人員對街區(qū)的樹枝進(jìn)行修枝;
4、管理處利用走動式服務(wù)對管轄區(qū)域的商家、租戶、業(yè)主、進(jìn)行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳，加強(qiáng)了他們對自身的安全防范及經(jīng)營場所、住宿等重點(diǎn)部位的管理。
5、對管理處進(jìn)行日常管理，根據(jù)工作計劃對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保街區(qū)內(nèi)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);
6、為確保街區(qū)有一個干凈舒適的環(huán)境，對管理處進(jìn)行日常保潔，得到了商家和業(yè)主的一致好評;
7、管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈、標(biāo)識標(biāo)牌進(jìn)行打掃、清洗;不定期對空置房進(jìn)行除塵;對已枯的樹枝進(jìn)行及時修剪，防止造成瓦片的脫落;
8、為配合公司制定的“安全生產(chǎn)月”活動，管理處進(jìn)取響應(yīng)，每月對街區(qū)內(nèi)空置房及商家進(jìn)行安全檢查工作，消除安全隱患。
公司季度工作匯報二
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€xx月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去應(yīng)對;在遇到》挫折的時候，我學(xué)會了去堅強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自我，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，
做好開票的事項(xiàng)，最終確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;
4、維護(hù)老客戶，持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)潛力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，可是所有人都期望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)超多底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了必須的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。之后我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。可是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所務(wù)必做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么能夠彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就就應(yīng)及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自我的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是職責(zé)分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，可是效果并不好。》心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自我的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)個性是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，此刻我能把握的就是調(diào)整自我的工作方法和自我的生活習(xí)慣。
職責(zé)分散是為了提高工作效率的一種重要手段，可是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的職責(zé)被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自我的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時刻都要把自我擺在一個團(tuán)體的位置里，因?yàn)槟抢餂]有我僅有我們。
四、工作計劃
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從此刻開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶，必須要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自我。堅持多出去走走，持續(xù)經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評，在接下來的工作中，我會做好個人工作計劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
公司季度工作匯報三
隨著過去工作的結(jié)束，我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息，新的目標(biāo)，在系教師的指引下和我會成員的用心努力下我們這個團(tuán)體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。以下是本人在四月份的個人工作總結(jié)報告：
在我們的工作規(guī)定中，還是照常舉行每周例會，在例會中對過去的工作做總結(jié)，肯定我們的長處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好干部工作風(fēng)范以及強(qiáng)化學(xué)校的紀(jì)律，我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。
xx號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會，對我會的成員進(jìn)行工作的指導(dǎo)，并且對我們的成員提出了十點(diǎn)做人做事的道理，在思想上對我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過這次例會，我會成員在工作中更加注意自我的行為風(fēng)范，并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平，四月十五日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報告廳隆重舉行，我會所有成員都用心的參加。并且在同一天，我會人員還去參加了機(jī)械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽，在演講會的過程中，大家進(jìn)行互動交流，用心發(fā)表自我的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學(xué)學(xué)校到處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽，為比賽增加了力量，也展示了我們志愿者的風(fēng)彩。
在這個組織中，每個人都在行動著，為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨，我會決定五月份舉行一次重大活動，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在用心、認(rèn)真的準(zhǔn)備著。在這個月中，還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習(xí)，以及督察工作，目的是讓大家透過實(shí)踐來認(rèn)識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協(xié)開會的時候，我會的相關(guān)成員會和其他系人員進(jìn)行工作上、學(xué)習(xí)上以及生活上的交流，這樣既促進(jìn)了大家的友誼，也增長了知識。
在一段忙碌的時間過后，最終迎來了院和系相關(guān)活動的結(jié)束和開幕...
按照每月一次活動的慣例，經(jīng)過策劃機(jī)電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的用心配合下，我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進(jìn)行環(huán)?；顒?，關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既能夠提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì)，又能夠讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動，我們本著一顆奉獻(xiàn)的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本月的相關(guān)活動都如期的進(jìn)行了，活動結(jié)束了，又到了上交材料的階段，于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報及總結(jié)都寫下來了，同時，也做好個人工作計劃，對本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作狀況。
此刻又將面臨著一個月的結(jié)束，這個月集結(jié)了我們的努力和勤奮，也發(fā)現(xiàn)了我們的錯誤和不足。總之，我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學(xué)習(xí)和不斷的認(rèn)識。每一次活動都有著不一樣好處，也都讓每位成員有著不一樣的感悟。志愿者就是就應(yīng)本著一顆誠懇的心去感受我們的生活，感受我們周圍的人和物，并且用心的奉獻(xiàn)我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣，溫暖而芳香四溢!
一、指導(dǎo)思想
通過開展物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目星級評選活動，促使物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足，提高企業(yè)服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì)，打造一批服務(wù)水平高、管理標(biāo)準(zhǔn)高、人員專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
深化侯家塘街道試點(diǎn)工作成效，以星級物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目評選活動為依托，通過全面推行物業(yè)服務(wù)精細(xì)化管理，促進(jìn)全區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)水平全面提升；通過“以點(diǎn)帶面，逐步推進(jìn)”的原則，使全區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目達(dá)到“服務(wù)貼心、安全放心、維修省心、環(huán)境舒心、和諧同心”的最終目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)優(yōu)質(zhì)物業(yè)全覆蓋。
三、組織機(jī)構(gòu)
成立長沙市區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目星級評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），具體成員名單如下：
組長：
副組長：
成員單位：環(huán)科園、區(qū)維穩(wěn)辦、區(qū)文明辦、區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)局、區(qū)城管局、區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)、區(qū)計生局、區(qū)消防大隊(duì)、區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展辦公室、各街道辦事處
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局物業(yè)管理科，由鄧友同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)星級物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目評選工作的組織實(shí)施、宣傳報道及工作協(xié)調(diào)。
四、試行時間及范圍
試行時間：年7月至2012年12月
試行范圍：轄區(qū)范圍內(nèi)物業(yè)企業(yè)進(jìn)駐滿一年（新開發(fā)項(xiàng)目以交房為進(jìn)駐時間），且物業(yè)管理面積在5萬㎡以上的住宅型物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和2萬㎡以上的商務(wù)樓宇型物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
五、考評辦法及實(shí)施步驟
（一）考評辦法
星級服務(wù)項(xiàng)目考評分三星、四星、五星三個等次，其中五星級名額占參評項(xiàng)目總數(shù)的5%，四星級占10%，三星級占15%，根據(jù)分值排名確定?？己舜蚍植捎?00分制，考核標(biāo)準(zhǔn)參照《區(qū)住宅型星級物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目評選細(xì)則》和《區(qū)商務(wù)樓宇型星級物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目評選細(xì)則》。評定標(biāo)準(zhǔn)為：
三星級：考評總分85分以上（含85分），公示期間無異議，業(yè)主滿意度調(diào)查達(dá)85％以上；
四星級：考評總分90分以上（含90分），公示期間無異議，業(yè)主滿意度調(diào)查達(dá)87％以上；
五星級：考評總分95分以上（含95分），公示期間無異議，業(yè)主滿意度調(diào)查達(dá)92％以上。
（二）實(shí)施步驟
1.項(xiàng)目申報：申報時間為年7月。具備條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)向項(xiàng)目所在地街道物業(yè)管理辦公室進(jìn)行申報，申報材料包括：《星級物業(yè)項(xiàng)目申報表》，項(xiàng)目概況，營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明、物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件，商務(wù)樓宇需另提供證明其建筑用途的相關(guān)報建手續(xù)。
2.資格審查:由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對所申報項(xiàng)目及企業(yè)進(jìn)行資格審查。
3.動態(tài)管理：考核期內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和各街道將對參評對象進(jìn)行不定期的暗訪或抽查（含市、區(qū)文明創(chuàng)建督查及文明指數(shù)測評情況），對暗訪或抽查情況較差、工作不重視、不配合、整改措施不落實(shí)的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及物業(yè)服務(wù)企業(yè)予以通報，情節(jié)嚴(yán)重的記黃牌警告。動態(tài)考核情況作為驗(yàn)收考評的參考依據(jù)，考核期內(nèi)累計三次黃牌警告的，直接取消參評資格。
4.考評驗(yàn)收：2012年11月，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，會同各街道、社區(qū)組成交叉考評組，對參評對象進(jìn)行考評打分。考評采取聽取自查匯報、查閱資料、現(xiàn)場考查和業(yè)主滿意度調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行。
自查匯報：驗(yàn)收之前，各申報企業(yè)要對照標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展自查，寫出“星級物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”創(chuàng)建自查工作匯報，打出自評分。
查閱資料：重點(diǎn)檢查管理人員、技術(shù)人員職業(yè)資格證；電梯運(yùn)行、保養(yǎng)、維修記錄、電梯年檢標(biāo)志；業(yè)主投訴、回訪記錄；車輛出入記錄、保安交接班記錄、外來人員登記記錄、門禁、監(jiān)控和定期維護(hù)記錄、小區(qū)巡查記錄；員工培訓(xùn)記錄；消防設(shè)施設(shè)備檢修記錄等。
現(xiàn)場考察：重點(diǎn)檢查企業(yè)管理項(xiàng)目的環(huán)境、小區(qū)或樓宇的衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護(hù)情況；各類設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)情況；小區(qū)車輛、人員出入管理情況等。
業(yè)主滿意度調(diào)查：由項(xiàng)目所在社區(qū)以發(fā)放問卷的方式隨機(jī)抽查30戶業(yè)主進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理是否到位以及服務(wù)質(zhì)量情況。
5.綜合評定：召開區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目星級評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，根據(jù)綜合考評情況并結(jié)合相關(guān)成員單位意見確定星級物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目名單，并將結(jié)果上報區(qū)人民政府。
6.結(jié)果公示：考評結(jié)果在區(qū)政府公眾網(wǎng)、區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局門戶網(wǎng)站及重要媒體上予以公布，并由所屬街道在所申報物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的小區(qū)內(nèi)顯眼位置以書面形式向全體業(yè)主公示15天，公示期滿且群眾無異議的方能評定為星級物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目?？荚u結(jié)果抄報市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會。
7.表彰獎勵：2013年1月召開全區(qū)物業(yè)管理大會，總結(jié)、推薦先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理方法，對通過驗(yàn)收評定為三星級、四星級、五星級的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行表彰，授予星級獎牌。
（三）一票否決
參評對象有下列情況之一者實(shí)行一票否決：
1.在國家、市、區(qū)文明指數(shù)測評工作中扣分較多，嚴(yán)重影響長沙市或區(qū)文明指數(shù)測評成績的；
2.發(fā)生物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主、業(yè)主委員會因矛盾激化引起或重大安全責(zé)任事故的；
3.發(fā)生違法生育或漏報、瞞報被計生管理部門查處的；
4.動態(tài)考核期內(nèi)累計三次黃牌警告的。
（四）結(jié)果運(yùn)用
1.未評定為三星級以上的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，不能申報創(chuàng)建市、省、全國優(yōu)秀物業(yè)管理示范項(xiàng)目。
2.考評結(jié)果作為市住建委、區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局進(jìn)行物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)年度審驗(yàn)時的重要依據(jù)。
3.對評定為四星級、五星級的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，市、區(qū)、街道將聯(lián)合向市、區(qū)新開發(fā)建設(shè)的小區(qū)開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主推薦項(xiàng)目服務(wù)企業(yè)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好：
我叫石萬林，現(xiàn)任達(dá)源物業(yè)公司綠化隊(duì)隊(duì)長，兼食堂管理員。我是2005年3月調(diào)入達(dá)源物業(yè)公司擔(dān)任綠化隊(duì)隊(duì)長的。自擔(dān)任綠化隊(duì)隊(duì)長以來， 就全身心地投入到綠化工作中，不論遇到多大的困難，我都堅決地迎難而上，千方百計完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。調(diào)入綠化隊(duì)兩年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在全隊(duì)員工的支持和努力下，在綠化崗位上作出了一定的成績，先后榮獲省抗洪搶險勞動模范、管理局勞動模范等殊榮。
下面，我把兩年來的工作匯報如下：
隨著企業(yè)的發(fā)展，達(dá)源物業(yè)公司接管的小區(qū)不斷增多，小區(qū)綠化面積增加到現(xiàn)在的7. 3萬平方米 ，占整個小區(qū)管理面積的40 %。我作為綠化隊(duì)隊(duì)長，深知自己肩上的責(zé)任重大。
綠化隊(duì)員工少，任務(wù)重，我就采取延長工作時間的辦法，把所有心思都放在如何搞好綠化工作上。在綠化期間，經(jīng)常是吃不上早餐，晚上沒有睡過好覺，滿腦子想的就是如何搞好綠化，如何搞好管理，保證所栽樹木的成活率。
2008年5月份，要對東湖上城小區(qū)進(jìn)行綠化，購進(jìn)的250棵春榆、球榆，每棵樹的直徑都在20厘米以上，高 4米 多，要挖 2米 左右的坑。栽這樣大的樹，不僅土方量大，而且必須在當(dāng)天起苗當(dāng)天栽完，否則，成活率很難保證。
面對這么大的工作量，不少人議論:這么大的樹沒有三天拿不下來。這話一點(diǎn)都不假，但為了保證成活率，只能背水一戰(zhàn)。 5月15日早上 提前上班,一上班，我就召開動員會，提出了“我們這支隊(duì)伍是一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的隊(duì)伍，鐵人寧肯少活二十年，拼命也要拿下大油田。我們向鐵人學(xué)習(xí),就要三天任務(wù)一天完”。 用鐵人精神給大家鼓勁，增添完成任務(wù)的信心。從早上5點(diǎn)開始會戰(zhàn)，我既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員，和大家一道挖坑、澆水、拌土。中午在現(xiàn)場對付一口飯，就開始工作，一直干到晚上近10點(diǎn)鐘，終于完成了任務(wù)。經(jīng)過連續(xù)17個小時的緊張會戰(zhàn)，大家累得筋疲力盡。
象這樣起早貪黑的工作，我在東湖上城連續(xù)奮戰(zhàn)了5個多月，由于過度操勞，累得眼睛一直疼痛，嗓子也沙啞了。幾個月下來，我的體重下降了10多斤。（公司領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心，陳志華經(jīng)理在現(xiàn)場安排我去醫(yī)院檢查，我說：現(xiàn)在正是綠化大忙季節(jié)，我不能離開崗位。）
由于我身兼兩職，一邊要管理好綠化工作，一邊要采買，安排好生活，每天的休息時間只有五六個小時。為了節(jié)約伙食費(fèi)用，平均每周要采購一次，每次早上3點(diǎn)鐘起大早，驅(qū)車40多公里，到萬寶大市場批蔬菜。每次都要經(jīng)過一番討價砍價，總是以最低的價格將最好的蔬菜采購回來。僅2008年，就為單位節(jié)省2500多元。
（一）綜治中心受理工作情況。1月份到5月份，綜治中心共受理案件228宗，成功調(diào)處案件227宗，調(diào)解率為99.56%；社區(qū)工作站共受理案件105宗，成功調(diào)處案件102宗，調(diào)解率為97.14%。從今年上半年的受理情況分析，綜治中心主要受理的是勞動的案件，有202宗，占中心受理案件的97.12%。
（二）綜治中心上半年工作重點(diǎn)。
1、海濱社區(qū)黎村小區(qū)征地問題。根據(jù)區(qū)委安排，對黎村小區(qū)的征地問題已成立專責(zé)小組，黎村小區(qū)居民主要要求是提高征地價格問題，現(xiàn)已由征地專責(zé)小組調(diào)處跟進(jìn)。
2、六和社區(qū)西椏輕軌征地問題。西椏小區(qū)居民主要反映輕軌征地價格問題和賠償問題未達(dá)到其要求，已由綜治中心配合處理，現(xiàn)已有書面答復(fù)和處理方案。
3、城東社區(qū)大環(huán)小區(qū)征地款問題。大環(huán)小區(qū)居民反映健康花城征大環(huán)小區(qū)土地后有100多畝的征地款未付，目前由社區(qū)工作組進(jìn)行調(diào)查，并由綜治中心辦跟進(jìn)處理。
4、樓盤問題。今年以來，我區(qū)住宅小區(qū)、樓盤涌現(xiàn)大量不穩(wěn)定因素，主要表現(xiàn)在開發(fā)商未能按時辦理房產(chǎn)證、開發(fā)商未能及時交樓和樓宇質(zhì)量問題。有東利天紫花園（未按時辦理房產(chǎn)證，已成立專責(zé)小組跟進(jìn)調(diào)處）、麗港城凱德公館（未能及時交樓和辦理房產(chǎn)證，綜治中心已協(xié)調(diào)開發(fā)商和業(yè)主簽訂調(diào)解協(xié)議）、頤景新城（開發(fā)商未能按時辦理房產(chǎn)證問題，由于有70多戶業(yè)主建有違章建筑導(dǎo)致未能驗(yàn)收，目前已由綜治中心協(xié)調(diào)處理中）、人才樓（開發(fā)商未能按時交樓，綜治中心、建設(shè)等部門牽頭與雙方協(xié)調(diào)中）。國祥花園問題，現(xiàn)已解決，該小區(qū)已成立業(yè)主委員會并聘請了新的物業(yè)管理公司。
5、張家邊市場拆遷問題。張家邊市場80多名商戶放映張家邊市場關(guān)閉拆除重建未妥善安置商戶，商戶要求明確答復(fù)關(guān)閉的時間及提出安置、賠償?shù)葐栴}。綜治中心受理后，積極進(jìn)行協(xié)調(diào)，并配合成立調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組和市場拆遷工作專責(zé)小組進(jìn)行調(diào)處。多次召開協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)責(zé)任單位中山公用集團(tuán)事業(yè)公司和張家邊市場商戶，重新確定了拆遷分流及安置方案，最終市場商戶順利退場，沒有出現(xiàn)或暴力沖突?，F(xiàn)市場的遷建施工正在順利進(jìn)行中。
（三）社會不穩(wěn)定因素排查工作。綜治中心積極開展不穩(wěn)定因素的排查工作，包括對社區(qū)（小區(qū)）存在的不穩(wěn)定因素進(jìn)行排摸、勞資關(guān)系不穩(wěn)定因素排摸和配合市開展娛樂場所及其他服務(wù)場所涉毒問題不穩(wěn)定因素的排摸工作等。綜治中心堅持做到每月排查，對重點(diǎn)問題、突出問題以及群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行排查，并及時做出相應(yīng)的調(diào)處措施，使矛盾、不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。對排查出的重點(diǎn)、突出問題及時報到上級黨委、管委會，并制定方案，及時調(diào)處。
（四）完善綜治中心臺賬管理工作。根據(jù)省綜治維穩(wěn)中心建設(shè)督導(dǎo)組的檢查要求，綜治中心根據(jù)自身的工作情況和對臺賬的管理工作進(jìn)行了自查自糾，查找不足，并改正。經(jīng)過自查自糾，按照省關(guān)于綜治維穩(wěn)中心建設(shè)的考核標(biāo)準(zhǔn)中對臺賬的管理要求，基本完善了中心臺賬的管理工作。下一步，綜治中心將繼續(xù)加強(qiáng)臺賬管理工作，切實(shí)做好綜治中心的信息收集和檔案管理。
（五）協(xié)調(diào)職能部門工作重點(diǎn)
1、針對我區(qū)非法營運(yùn)摩托車、三輪車等問題，維護(hù)我區(qū)交通秩序，綜治協(xié)調(diào)交警、公安、交通、執(zhí)法等部門開展交通整治專項(xiàng)行動。在我區(qū)范圍內(nèi)開展專項(xiàng)整治工作，經(jīng)過專項(xiàng)行動，我區(qū)交通秩序得到良好的改善。
2、根據(jù)省、市的文件精神，在我區(qū)開展加強(qiáng)學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)安全保衛(wèi)工作，綜治協(xié)調(diào)公安、交警、教辦、司法、宣傳、財政、社會事務(wù)、工商、建設(shè)、安監(jiān)、執(zhí)法、消防、
婦聯(lián)、消防等單位成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)安全保衛(wèi)開展專項(xiàng)工作，并制定了工作方案。3、深入推進(jìn)娛樂場所及其他公共服務(wù)場所涉毒問題專項(xiàng)治理行動，綜治協(xié)調(diào)公安、司法、教辦、流管、工商、社區(qū)等單位，聯(lián)合對我區(qū)娛樂場所及其他公共服務(wù)場所涉毒問題進(jìn)行專項(xiàng)行動，進(jìn)一步凈化我區(qū)社會風(fēng)氣。
4、扎實(shí)有序，全面落實(shí)“積分制”管理。流管辦在公安、教辦、計生等部門的配合下，把“積分制”工作順利完成。截止到6月4日公示結(jié)束，我區(qū)積分制工作真正做到了“零誤差，零投訴”。下一步將進(jìn)一步加大流動人員積分政策宣傳力度，鼓勵更多高素質(zhì)、高技能的人才參與到積分制工作中。
5、穩(wěn)步推進(jìn)“居住證”辦理工作。根據(jù)市委、市政府下達(dá)的任務(wù)，我區(qū)必須在5月31日前完成辦理居住證3萬張。區(qū)黨委的高度重視，專門成立了推進(jìn)居住證辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對全區(qū)居住證辦理工作進(jìn)行統(tǒng)一部署和協(xié)調(diào)。截止到5月底，我區(qū)辦理居住證已達(dá)35000張，順利完成上級政府下達(dá)的任務(wù)。
6、為迎接省、市對綜治中心檔案的統(tǒng)一管理和要求，司法所嚴(yán)格按照綜治委及市局的檔案要求，重新整理司法所辦調(diào)解案件的檔案。做到了存放齊全，管理有序，格式統(tǒng)一，登記規(guī)范，檔案管理工作基本上達(dá)到了規(guī)范化的要求。
7、按照矛盾排查工作“排查得早，發(fā)現(xiàn)得早，控制得住，解決得好”的工作要求，司法所每月25日都會召集各社區(qū)專職調(diào)解員進(jìn)行工作匯報會議，對各社區(qū)矛盾糾紛進(jìn)行摸底排查，對排查出的問題，明確專人，限時調(diào)處，并每月填報市《矛盾糾紛排查化解情況統(tǒng)計表》。通過各階段排查，掌握和有效調(diào)處轄區(qū)內(nèi)存在的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。
尊敬的市城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理考核組各位領(lǐng)導(dǎo)：
按照檢查組的安排，現(xiàn)將開州城區(qū)城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理工作匯報如下。
一、城區(qū)供水基本情況
開洲公司屬水投集團(tuán)二級全資子公司，由原縣水務(wù)公司2010年4月資產(chǎn)整體劃轉(zhuǎn)而成立。2013年4月開洲公司與鯉魚塘公司分開運(yùn)行。公司承擔(dān)城市主要供水任務(wù)（另一家私營供水企業(yè)城南水廠，用戶約1.2萬戶），擁有現(xiàn)日供水能力8.5萬噸的陳家坪水廠一座，采用鯉魚塘水庫水源，已敷設(shè)DN100以上供水管網(wǎng)130多千米，供水用戶13.2萬戶，供水面積約30平方公里，供水人口約30萬人。供水水質(zhì)出廠水合格率100%，管網(wǎng)水合格率100%。資產(chǎn)規(guī)模近3.3億元。
公司現(xiàn)有在冊職工189人，其中在崗職工173人。公司內(nèi)部設(shè)置了黨群辦、綜合辦、計劃財務(wù)處、供水稽查處、工程建設(shè)處、陳家坪水廠、安裝中心、維修中心、客戶中心、管網(wǎng)中心等處室、中心。
2017年公司銷售自來水1675萬立方米，安裝新增用戶3615戶，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入5363萬元，利潤總額372萬元。
公司多次獲得集團(tuán)公司先進(jìn)單位、區(qū)委區(qū)政府支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)獎、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化單位等稱號。
二、供水管理規(guī)范化建設(shè)開展情況
（一）堅持質(zhì)量并舉，確保優(yōu)質(zhì)供水
按照“質(zhì)量并舉，水質(zhì)優(yōu)先”原則，加強(qiáng)自來水供應(yīng)保障。開州城區(qū)供水采用鯉魚塘水庫水源作為原水，漢豐湖作為應(yīng)急備用水源。鯉魚塘庫容超過1億立方米的大二型水庫。近年來，開州區(qū)人民政府通過加強(qiáng)森林植被建設(shè)、關(guān)閉煤礦污染企業(yè)、修建污水處理設(shè)施、放養(yǎng)生態(tài)魚等措施，確保了原水水質(zhì)達(dá)到生活飲用水二類標(biāo)準(zhǔn)。漢豐湖實(shí)施綜合環(huán)境綜合治理措施，確保了應(yīng)急備用水源的水質(zhì)。陳家坪水廠加強(qiáng)原水、出廠水、管網(wǎng)末梢水檢測，根據(jù)原水指標(biāo)調(diào)整制水工藝，定期開展水池清洗等措施，確保了出廠水、管網(wǎng)水合格率達(dá)100%。公司明確維修中心對用水量較小、較為偏遠(yuǎn)的小區(qū)適時進(jìn)行排污，今年上半年排污近2萬立方米，確保了用戶終端水質(zhì)達(dá)標(biāo)。開州城區(qū)今年發(fā)展迅速，供水量增長較快，我司擬近期啟動建設(shè)成家坪水廠二期二階段工程，工程完成后，日供水能力將達(dá)到12萬噸，完成能滿足城區(qū)發(fā)展供水需要。
（二）強(qiáng)化設(shè)備維護(hù)，確保安全運(yùn)行
陳家坪水廠定期開展制水設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，儲備重要易損易壞部件，每月定期對加氯設(shè)備及漏氯回收裝置和報警裝置進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保了制水設(shè)施正常運(yùn)行。加強(qiáng)與電力公司銜接，加大變壓器等供水設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，確保陳家坪水廠電力供應(yīng)穩(wěn)定；對陳家坪水廠緊急停電，也要事先告知；每季度進(jìn)行一次應(yīng)急水源提水設(shè)施啟動運(yùn)行的電力供應(yīng)支持，確保了制設(shè)備正常平穩(wěn)運(yùn)行。
（三）完善供水管網(wǎng)工程建設(shè)，提高供水保障能力
一是爭取中央資金1250萬元，預(yù)計總投資3770萬元，結(jié)合建設(shè)進(jìn)程，實(shí)施東、西部供水管網(wǎng)工程，為城市東進(jìn)西擴(kuò)發(fā)展提供了要素保障。二是投資1550萬元，其中三峽后扶資金已到位1104萬元，正在實(shí)施豐樂輸水管網(wǎng)工程，該項(xiàng)目實(shí)施后不僅徹底解決豐樂及沿線供水保障問題，還將實(shí)現(xiàn)開洲公司供水同質(zhì)同價。三是計劃投資11288萬元，其中三峽后扶資金8000萬元、農(nóng)發(fā)行基金1300萬元，掘進(jìn)5723米隧道一條，實(shí)施趙家移民生態(tài)園輸水管網(wǎng)工程，已完成相關(guān)前期工作，即將進(jìn)行施工單位開標(biāo)。該項(xiàng)目實(shí)施后，將有效解決趙家工業(yè)園及集鎮(zhèn)水質(zhì)、水壓、水量問題，促進(jìn)趙家組團(tuán)的快速發(fā)展。四是積極開展北部新區(qū)供水管網(wǎng)工程前期工作，申報儲備項(xiàng)目，爭取資金支持，為北部新區(qū)建設(shè)推進(jìn)提供供水支撐保障。
（四）咬住“水損率”指標(biāo)不放松，突出降漏止損工作
開洲公司高漏損由來已久，2012年綜合漏損率達(dá)42%以上，經(jīng)過5年治理，目前維持在30%左右。一是調(diào)機(jī)構(gòu)，適應(yīng)公司發(fā)展需要。緊扣降漏工作需要，增設(shè)了管網(wǎng)中心，強(qiáng)化了維修中心，進(jìn)一步明確了安裝中心、供水稽查處、客戶中心等部門職能職責(zé)，實(shí)現(xiàn)了降漏損工作責(zé)任全覆蓋、無死角的工作管理格局。二是建機(jī)制，調(diào)動工作積極因素。公司先后實(shí)施了中層干部包干清理大用戶、全員參與降水損風(fēng)險對賭等工作方案，以尋求降漏損不斷的新的動力。三是明責(zé)任，落實(shí)具體工作要求。陳家坪水廠在滿足水質(zhì)合格及各項(xiàng)安全措施的前提下，促進(jìn)自用水率降低，自用水率從2012年約10%降到2017年的5.07%，年節(jié)約原水120多萬立方米。管網(wǎng)中心重點(diǎn)工作就是巡漏，共查出DN100以上的漏點(diǎn)130處，DN100以下的漏點(diǎn)236處，漏量約1093立方米/小時。維修中心重點(diǎn)突出維修的及時性，共維修D(zhuǎn)N100以上的漏點(diǎn)130處，DN100以下的漏點(diǎn)12163處（其中群眾舉報11927處），降低漏量約1385立方米/小時。客戶中心重點(diǎn)加強(qiáng)抄表收費(fèi)管理、大用戶用水分析及管理、及時對零噸用水戶進(jìn)行清理等工作，堵住管理中的“跑、冒、漏、滴”，追回零噸用戶5萬余立方米的供水損失。供水稽查處重點(diǎn)查處違規(guī)用水行為，查處較大違規(guī)用水行為5起，罰款約20萬元。四是尋支持，形成外聯(lián)內(nèi)動的雙動力。針對開州大移民、安裝市場開放而已形成的供水管網(wǎng)設(shè)施，公司向區(qū)政府爭取小區(qū)庭院管網(wǎng)改造資金補(bǔ)貼政策，已實(shí)施52個小區(qū)、12000多戶小區(qū)庭院管網(wǎng)改造，撥回資金383.4萬元。進(jìn)一步理順規(guī)范市政公共用水行為，市政所有用水均實(shí)現(xiàn)了計量收費(fèi)。尋求政法委、公安部門、水務(wù)主管部門等支持，加大打擊盜用水行為力度，同時力爭出臺打擊盜用水行為的通告。
（五）優(yōu)化服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量
針對報漏維修、抄表收費(fèi)等反映供水服務(wù)事項(xiàng)渠道多、部門多、電話多的突出問題，公司整合政務(wù)值班、客戶熱線、供水搶修等電話，統(tǒng)一到85874110，實(shí)現(xiàn)了用戶只打“一個電話”反映訴求。在行政服務(wù)中心、自來水收費(fèi)門市等窗口，開辟公示專欄，公布安裝報裝流程、水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、水質(zhì)公告等信息。在收費(fèi)門市開辟“流動紅旗崗位”、“黨員示范崗”等，提高服務(wù)質(zhì)量。增設(shè)收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)，確保用戶就近繳費(fèi)，針對鎮(zhèn)東、豐樂等較遠(yuǎn)區(qū)域，實(shí)施了社區(qū)代收水費(fèi)辦法。優(yōu)化收費(fèi)系統(tǒng)，適時升級收費(fèi)軟件，開辟新的收費(fèi)渠道，暢通停水公告、欠費(fèi)用戶信息，供水服務(wù)更加便民便捷。2014年，在區(qū)人大水、電、氣等公司企業(yè)評議中位居首位（近幾年未評議）。今年上半年接待到訪人員、電話咨詢6000多起，詳細(xì)記錄3000多起，各類書面投訴轉(zhuǎn)辦、交辦件5起，辦結(jié)率、滿意率均達(dá)到100%。
（五）以“工人先鋒號”創(chuàng)建為契機(jī)，提升工作水平
公司明確陳家坪坪水廠為創(chuàng)建部門，2016年成功創(chuàng)建水投集團(tuán)公司“先進(jìn)班組”，2017年成功創(chuàng)建水投集團(tuán)公司“工人先鋒號”。通過創(chuàng)建工作，公司的管理水平、工作水平得到了改善和提高。
（六）完善制度流程，加強(qiáng)培訓(xùn)工作
今年6月底，公司形成了黨建類35項(xiàng)、法人治理類2項(xiàng)、工會類12項(xiàng)、行政管理類20項(xiàng)、財務(wù)管理類2項(xiàng)、生產(chǎn)經(jīng)營及工程建設(shè)類38項(xiàng)、安全生產(chǎn)類48項(xiàng)《制度匯編》（試行）本，并報水投集團(tuán)和資產(chǎn)公司。涉及制水的規(guī)程及預(yù)案共11項(xiàng)、搶險維修的規(guī)程及預(yù)案7項(xiàng)，對化驗(yàn)室管理、水質(zhì)管理、水質(zhì)信息公示等形成了較為規(guī)范的制度。所有新進(jìn)員工均實(shí)施三級培訓(xùn)。認(rèn)真組織參加市級業(yè)務(wù)部門、水投集團(tuán)安全、水質(zhì)等各項(xiàng)培訓(xùn)，均全部合格達(dá)標(biāo)。公司定期開展安全培訓(xùn)工作，舉行安全知識競賽考試，參與集團(tuán)公司安全知識競賽并獲優(yōu)勝獎。
三、安全生產(chǎn)工作開展情況
今年上半年，公司及時調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。制定安全培訓(xùn)計劃。每月召開安全例會，匯報安全生產(chǎn)隱患，分析生產(chǎn)存在的問題，提出整改措施，部署下月安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作。開展高溫防汛安全大排查、重點(diǎn)風(fēng)險管控和隱患排查、安全生產(chǎn)月等專項(xiàng)活動，實(shí)施公司級安全檢查21次,專項(xiàng)檢查7次,下達(dá)隱患整改3次，全部整改完畢，發(fā)放安全生產(chǎn)月宣傳資料300份,制作宣傳展板8塊、標(biāo)語8幅。實(shí)施陳家坪水廠安全隱患整治工程，消除安全隱患。做好應(yīng)急預(yù)案修訂工作，
制訂完善了城市供水各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，組建了應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和供水應(yīng)急隊(duì)伍，并按照規(guī)范要求進(jìn)行了相應(yīng)模擬應(yīng)急演練。
四、建議
(一)二次供水實(shí)行統(tǒng)建統(tǒng)管
目前重慶市二次供水設(shè)施管理沒有一個統(tǒng)一的辦法，各地管理五花八門，監(jiān)管職責(zé)不明晰，運(yùn)行維護(hù)責(zé)任不到位，供水服務(wù)不規(guī)范，水質(zhì)二次污染風(fēng)險高，用水戶反響強(qiáng)烈。形成這種現(xiàn)象，歸根結(jié)底是管理的缺位，導(dǎo)致管理的體制混亂，建議重慶市市政委統(tǒng)一協(xié)調(diào)明確區(qū)縣，二次供水實(shí)行統(tǒng)建統(tǒng)管。
（二）出臺打擊盜用水辦法
目前對打擊盜用水，基本上適用的法律有《刑法》、《城市供水條例》、《重慶市供水節(jié)水管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，但重慶市沒有一個打擊盜用水的辦法或通告，全國其它地區(qū)基本上都有。僅依靠這幾部法律，要打擊盜用水行為是相當(dāng)困難的，而區(qū)縣又沒有權(quán)力制定相應(yīng)的法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，造成供水企業(yè)發(fā)現(xiàn)盜用水行為，最終也只是協(xié)商解決。
《XXX區(qū)生活服務(wù)業(yè)品質(zhì)提升工作實(shí)施方案》及《XXX區(qū)2018年生活業(yè)品質(zhì)提升工作要點(diǎn)》文件精神，切實(shí)做好生活業(yè)品質(zhì)提升工作，現(xiàn)將工作匯報如下：
一、任務(wù)完成情況
按照便民利民、合理布局、提高品質(zhì)的工作原則，通過開展“請進(jìn)來、走出去”的形式認(rèn)真做好前期調(diào)研，與連鎖化公司進(jìn)行對接，尋找合適場地，建設(shè)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。目前新建或規(guī)范提升便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)4家，其中蔬菜網(wǎng)點(diǎn)1家、便利店(超市)2家，早餐1家，分別為XXXX社區(qū)的XXX包子鋪，XXXX北區(qū)的XXX集市，XXX社區(qū)的XXX超市，XXX路口社區(qū)的XXX生鮮超市。
二、工作舉措
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)和工作任務(wù)。XXX街道辦事處高度重視生活服務(wù)業(yè)品質(zhì)提升工作，及時成立了以街道主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的生活服務(wù)業(yè)品質(zhì)提升工作小組，統(tǒng)籌轄區(qū)內(nèi)服務(wù)業(yè)品質(zhì)提升和便民網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)工作。研究制定了XXX街道2020年生活業(yè)品質(zhì)提升工作計劃及方案，明確了責(zé)任主體，確定了年度目標(biāo)及工作完成時限。
（二）盡早部署，推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。召開服務(wù)業(yè)品質(zhì)提升及蔬菜網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作部署會、培訓(xùn)會、協(xié)調(diào)會和工作推進(jìn)會。一是召開工作部署會，及時傳達(dá)市、區(qū)有關(guān)精神及工作任務(wù)；二是及時召開培訓(xùn)會，對相關(guān)工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)采集系統(tǒng)的錄入培訓(xùn)；三是充分利用街道吹哨協(xié)調(diào)機(jī)制召開協(xié)調(diào)會，組織服務(wù)商和街道相關(guān)單位進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，確保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的落實(shí)；四是針對完成建設(shè)便民網(wǎng)點(diǎn)存在困難的社區(qū)召開研討、推進(jìn)會，研究分析研究網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的問題和困難和可行性措施和辦法，促進(jìn)便民網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)工作，確保了2020年工作順利完成。
（三）動態(tài)管理，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確有效。對每月新增或刪除網(wǎng)點(diǎn)堅持實(shí)地走訪，按時更新相關(guān)數(shù)據(jù)，完成網(wǎng)點(diǎn)的審核工作，做到底數(shù)清、情況明。定期對生活業(yè)業(yè)品質(zhì)提升工作進(jìn)行巡查、指導(dǎo)，為確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確有效。
（四）積極協(xié)調(diào)，發(fā)揮疏整促聯(lián)動機(jī)制。積極與已疏解企業(yè)及市場溝通，引導(dǎo)企業(yè)、市場利用疏解整治騰退空間發(fā)展便民服務(wù)，為社區(qū)商業(yè)便民服務(wù)綜合體建設(shè)及生活業(yè)提升工作全面落實(shí)提供便利。
三、存在的問題及建議
問題：一是老舊小區(qū)較多，可利用空閑空間較少，網(wǎng)點(diǎn)提升工作難度大。二是部分社區(qū)為部隊(duì)和企業(yè)大院，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)存在困難。
建議：一是加大國資委等企業(yè)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通力度，促進(jìn)便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的恢復(fù)經(jīng)營。二是因我街道地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，部分社區(qū)僅對居民進(jìn)行管理，小區(qū)物業(yè)、產(chǎn)權(quán)等均為鄉(xiāng)村管理，請區(qū)相關(guān)部門加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，以確保便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)順利進(jìn)駐。
四、下一步工作計劃
（一）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，完善機(jī)制，確保2021年度各項(xiàng)工作的落實(shí)。
我自年3月底擔(dān)任線路安裝室主任,在的和關(guān)懷下，帶領(lǐng)本員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)，克服，工程建設(shè)和線路工作，全力前端支撐保障，地了任務(wù)，為公司年度任務(wù)了應(yīng)努力,下面我就2007年度所做的主要工作匯報如下,請各位和同事審核評議。
一、抓好工程建設(shè)
（1）項(xiàng)目建設(shè)
年線路工程建設(shè)是繁重和繁忙的，在優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)搞好模塊局建設(shè)的，地方市政工程配套建設(shè)工作。16個新建模塊割接開通和市政配套“八路綠化”等大型工程建設(shè)工作。，前端支撐響應(yīng)工作，王局的“不失園區(qū)，不丟小區(qū)”的發(fā)展要求。上下團(tuán)結(jié)，認(rèn)清，面對挑戰(zhàn)，群策群力，堅定信心，自動放棄休息加班加點(diǎn)，全身心地?fù)湓诠こ探ㄔO(shè)工作上，全年累計工程建設(shè)項(xiàng)目792個，省定項(xiàng)目172個，臨時項(xiàng)目113個，項(xiàng)目178個,局小型響應(yīng)項(xiàng)目89個,建設(shè)資金達(dá)8103萬元。
（2）通信能力
在工程建設(shè)步伐的，使原通信能力了的發(fā)展和，地保障了公司經(jīng)營拓展與發(fā)展，了與運(yùn)營商在通信設(shè)施建設(shè)競爭中的優(yōu)勢地位，規(guī)避了在爭奪發(fā)展中的風(fēng)險。全年累計新增出局主干電纜81970對，配線17390對，新增管道708孔公理，新增中繼光纜75.7皮長公里，10006纖芯公里,新增接入網(wǎng)光纜155.2皮公里,6322纖芯公里。
（3）狠抓質(zhì)量建設(shè)
工程建設(shè)中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以工程質(zhì)量為生命服務(wù)保障工作，工程初驗(yàn)和終驗(yàn)制度，杜絕不合格工程投入運(yùn)行。上半年工程項(xiàng)目多、建設(shè)規(guī)模大，是市政配套“八路綠化”工程,任務(wù)重、緊、工程管理人手少、工程建設(shè)中涉及到的需要，事務(wù)非常繁雜，一時顧及質(zhì)量管理，有二支新進(jìn)施工隊(duì)在質(zhì)量上問題，情況后，分析原因，補(bǔ)救措施整改，立即淘汰了這二支施工隊(duì)伍。事例，認(rèn)識到要抓好質(zhì)量，握好施工隊(duì)有無施工能力，對新引進(jìn)的施工隊(duì)伍不宜發(fā)包工藝的項(xiàng)目，大的工程項(xiàng)目招投標(biāo)，小項(xiàng)目發(fā)包一律公開、公平，集體，優(yōu)勝劣汰的市場運(yùn)作機(jī)制，從源頭上制止“豆腐渣”工程。，規(guī)范驗(yàn)收，驗(yàn)收責(zé)任人簽字制度,工程質(zhì)量，累計全年優(yōu)良工程95%。
（7）抓好“二料”管理
每年的工程建設(shè)都有的工余料和拆舊料，“二料”，變廢為寶，開源節(jié)流。在今年建設(shè)資金緊缺的情況下尤為，在今年的工程建設(shè)中，用好資源的理念，工程建設(shè)中的管理，要求施工隊(duì)建設(shè)方要求文明拆舊，整理測試合格后，據(jù)統(tǒng)計全年累計拆舊料、工余料702.3萬元，為企業(yè)節(jié)約了開支，了效益。
社區(qū)2016年度民政工作總結(jié)與匯報【1】
一、基本情況。
xx社區(qū)現(xiàn)有居民2265戶，人口6455人。其中低保戶4戶，月發(fā)放救助金6300元，殘疾人39人， 60歲以上老年人209 人，70歲以上77人。
二、規(guī)范化管理。
根據(jù)“應(yīng)保盡保”的精神，通過深入調(diào)查、摸底、核實(shí)， 2007 年享受低保的對象有 4 人領(lǐng)取了城市居民最低生活保障金，全年共發(fā)放保障金 6300元/月。今年3月對所有低保戶進(jìn)行了復(fù)查。實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)保盡保、規(guī)范化管理、社會化發(fā)放”的目標(biāo)。xx社區(qū)的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
在今年實(shí)施低保動態(tài)管理中，我們在市和街道民政管理部門的指導(dǎo)下，今年一季度針對轄區(qū)所有的低保對象家庭人中開展年度核查，進(jìn)行全面核實(shí)走訪，建立健全定期核查、公示、評議、評審制度做到保障對象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，管理實(shí)行分類，真正實(shí)行動態(tài)管理。在2007年一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。變更低1人，降低標(biāo)準(zhǔn)150元/月。
三、注重五個網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
xx社區(qū)老齡工作認(rèn)真開展“五個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)”。1、養(yǎng)老保障網(wǎng)絡(luò)。對社區(qū)老年低保工作做到“應(yīng)保盡保”。對應(yīng)享受低保戶的老年人，做好摸底調(diào)查，并上報社區(qū)。對有特殊困難的老年人，根據(jù)不同需求，落實(shí)幫困措施，落實(shí)包戶責(zé)任制。現(xiàn)社區(qū)共落實(shí)包戶7戶。2、醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)。xx社區(qū)為老年人提供醫(yī)療、保健服務(wù)，為50余名老年人體檢，建立老年人健康檔案，做好咨詢等上門服務(wù);每年為社區(qū)老年人開展體檢、監(jiān)測、義診和咨詢等活動，協(xié)助、監(jiān)督落實(shí)醫(yī)療求助制度，保障特困老年人的基本醫(yī)療。3、生活照料網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)為特殊需要的老年人提供服務(wù);社區(qū)還與家政公司協(xié)商，為老年人提供家政服務(wù)，建立家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。4、文化教育網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)建有老年閱覽室，設(shè)立了老年電視大學(xué)教學(xué)點(diǎn)。社區(qū)老年協(xié)會組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動，豐富老年人的精神文化生活，促進(jìn)老年人的身心健康。社區(qū)組織老年人到上海、太湖源等參觀學(xué)習(xí)。一年來開展老年人健康知識講座5次。走訪老年人6次，慰問60歲以上特困老人10人。5、權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)對老年人來電來信來訪熱情接待及時處理，做到件件有回音，事事有記錄，協(xié)會幫助調(diào)解糾紛1次。
xx社區(qū)對殘疾人工作做到真心相助。為切實(shí)搞好殘疾人工作，社區(qū)干部及殘疾人代表，殘疾家屬組成的社區(qū)殘疾協(xié)會。建立和健全了社區(qū)殘協(xié)成員會議制度和走訪制度，使社區(qū)殘協(xié)工作的開展有一套完整的保障體系。一年來上門走訪殘疾人10余次，為殘疾人的康復(fù)做出貢獻(xiàn)。
今年xx社區(qū)民政工作在上級黨委的關(guān)心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成績，但應(yīng)經(jīng)費(fèi)不足工作還有許多不到位之處。我們本著以人為本，為民服務(wù)的工作方針，真情相助，精心服務(wù)的工作態(tài)度，盡我們最大的努力，為建設(shè)文明、祥和的和諧社區(qū)而努力工作。
社區(qū)2016年度民政工作總結(jié)與匯報【2】
我們社區(qū)的民政工作，在區(qū)委區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)、支持和關(guān)心下，在社區(qū)全體人員的共同努力下，社區(qū)的民政工作做得有聲有色，具體工作匯報如下：
一、認(rèn)真做好低保工作，確保低保工作的公平公正公開
我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶41戶，享受人口114人;其中常補(bǔ)9戶，非常補(bǔ)32戶，每月保障額為18192元，本著低保動態(tài)管理的原則，今年我社區(qū)共新增低保1戶，因家庭收入超過低保線，而取消低保的有2戶，無論是新增低保和取消低保，我們都嚴(yán)格按照低保程序，首先上門了解他們的生活狀況，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，再召開社區(qū)低保評議會，然后三處張三榜，以接受社區(qū)居民的監(jiān)督，將符合條件的納入城市最低生活保障，體現(xiàn)應(yīng)保盡保的原則，并讓受益者經(jīng)常參加社區(qū)公益性活動。比如：在今年創(chuàng)文明城區(qū)及創(chuàng)衛(wèi)長效管理中，組織了社區(qū)的低保戶參加社區(qū)的樓道雜物的清理和清除廣告垃圾等，為美化社區(qū)的環(huán)境做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、認(rèn)真做好社區(qū)的雙擁工作，把黨和政府的關(guān)懷送到社區(qū)的軍烈屬及廣大退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人心中
今年我們社區(qū)在雙擁工作方面，做了大最的工作，首先在小區(qū)對14類參戰(zhàn)人員進(jìn)行了摸底調(diào)查，通過身份確認(rèn)的共有12人，現(xiàn)已有9人得到了他們應(yīng)享的待遇，因此，他們非常感謝黨和政府的關(guān)心，參與社區(qū)建設(shè)的熱情更加高漲。在今年春節(jié)前夕，我和社區(qū)主任等人上門上戶為社區(qū)的軍烈屬送去了新春對聯(lián)以及三位烈屬的慰問品，把黨和政府的關(guān)懷及時送到了他們手中。為慶祝“八一”建軍節(jié)89周年，社區(qū)邀請了軍烈屬及退伍老戰(zhàn)士參加座談會，會上，大家暢所欲言，積極為社區(qū)建設(shè)出謀劃策，此情此景，也深深地感動了我們社區(qū)工作者。
三、盡職盡責(zé)做好社區(qū)的殘疾工作
今年我社區(qū)的殘聯(lián)工作始終緊密圍繞著：爭創(chuàng)“全國殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)”這一主題，而開展了一系列關(guān)愛殘疾人的活動。 殘疾人是社會的弱勢群體，他們需要社會的關(guān)愛，社區(qū)的溫曖，今年春節(jié)前夕，在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)殘聯(lián)的關(guān)心下，對社區(qū)20戶殘疾困難家庭進(jìn)行了走訪問慰，給他們每家送去問慰多金160元，沒在區(qū)殘聯(lián)這塊走訪的困難殘疾戶，社區(qū)則通過其他渠道解決他們的慰問金，把黨和政府對殘疾人的關(guān)懷及時送到他們的心坎上。積極組織社區(qū)的殘疾朋友，參加職業(yè)技能培訓(xùn)，例如社區(qū)的肢體殘疾朋友劉芳等同志，就參加了區(qū)殘聯(lián)組織的計算機(jī)培訓(xùn)學(xué)習(xí);及時掌握殘疾朋友的困難，建立了各種困難殘疾人登記臺帳：如子女入學(xué)情況登記表、住房情況登記表、就業(yè)情況登記表等。社區(qū)殘疾人萬莉長年臥床不起，我們及時把她的情況上報到區(qū)婦聯(lián)，為她爭取了一輛輪椅。
