時間:2022-07-31 05:07:25
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇轉正后工作思路,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
團隊名稱:XX團隊
團隊口號:
感謝各位加入XX團隊,為了把我們的團隊建設成為一個積極向上、團結高效、具有高競爭力和凝聚力的團隊,確保伙伴收入穩步提升,實現團隊和伙伴共贏,特制定以下制度,請每一位團隊的伙伴嚴格遵守:
一、為塑造積極向上的團隊氛圍,每周五早會后設置10分鐘自由發言時間,每位伙伴均可提出意見或建議,其余時間嚴謹散播任何負面言論,一經發現強清工號。
二、為提升團隊專業形象,本團隊成員在參加早會及公司各項活動時必須統一著裝,團隊為每一位伙伴提供襯衫一件,已轉正伙伴免費,未轉正及新入司伙伴需繳納50元押金,轉正后全額退還。
三、每月28號為團隊活動日,活動經費原則上全員均攤,當月有效人力費用由團隊承擔。團隊活動無極特殊情況必須全員參加,無故不參加者也要承擔活動費用。
四、嚴肅早會紀律,早會期間嚴禁無故缺勤,走動,手機不調震動或靜音,接打電話、吃東西、不按規定著裝、做與早會內容無關的事,一經發現按規定罰款10元,現場繳納。
五、關于工作時間,8:30—9:30為早會時間,9:30-11:00為二早、答疑解惑、溝通交流、面談、輔導訓練、準備展業資料的時間,無特殊情況不能缺席,缺席需直接主管批假。
六、團隊倡導伙伴結組展業,建議2-3人為一組,每次展業費用(含油費、交通費、伙食費、物料費等)小組成員均攤。
七,團隊設立五大功能組,職責及負責人分別是:
績效督導:監管各項考核數據,安排低績效人員面談輔導。
日常管理:出勤監管、參會和活動量的管理、職場活動安排。
輔導訓練:安排各項培訓、職場訓練、早會專題,導師管理。
增員組:增員早會、創說會及公司增員平臺、安排面試及簽約送訓。
銷售支持:平臺客戶回訪、政策及方案宣導、業績播報、費用管理。
五大功能組負責人每半年可輪換一次,如有新伙伴愿意競爭功能組組長或擔任功能組成員可向其直接主管申請,競爭上崗(技能比拼+全員不記名投票)。
功能組例會設在每周五下午3:30-4:30,功能組組長必須參加,其余伙伴歡迎參與,人人參與團隊管理。
八、團隊職場內嚴禁吸煙、嚴謹打架斗毆,職場內吸煙者每次罰款10元,打架斗毆罰款500元。
九、團隊設置獎勵方案:
1、月度全勤(按時參加早會): 10斤面粉1袋
2、每月15日前強舉績,獎勵物品根據職場現狀隨機。
3、3月內新人轉正:襯衫1件+簽單筆1支。
4、月度有效人力:免費參與團隊活動+國壽筆記本1本
5、月度星級人力:每月達成均獎勵100元現金紅包,連續3月達成和連續6月以上達星均有額外獎勵個人專屬物品。
6、月度增員2人及以上(符合公司參會要求)或新增有效1人,獎勵100元現金紅包。所增新人留存3月以上再獎勵100元。
7、初次晉升組經理,團隊獎勵現金紅包:組經理300元,銀質組經理500元,金質組經理800元,兩個考核季內晉檔補發高檔獎勵。
8、主管直接培育一個組,獎勵現金紅包300元。
9、以上獎勵措施從2019年9月1日起施行,月度獎勵在下月10日早會兌現(休息日順延)。撤單所有獎勵追回,以上獎勵可兼中兼得。獎勵物品暫定,可隨團隊發展壯大提高預算。
十、激勵機制
寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看地產公司崗位工作述職報告范文3篇,希望能幫助到大家!
地產公司崗位述職報告1
我是北京冠__地產咨詢有限公司商務部總監助理杜__,我于__年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,__年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭借貸的相關知識,并給銷售?咳嗽迸嘌?;
2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭借貸的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。
試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
三、執行計劃
為了實現工作目標,我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭借貸的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成ppt。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭借貸的知識,并讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。
四、執行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰商場,贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭借貸的八個問題,包括按揭借貸的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借貸還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借貸的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭借貸的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭借貸的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
地產公司崗位述職報告2
一、加強道德修養,提高自身素質
履職旅游地產公司大市政部門副經理以來,我不僅獲得了展示自己才能的機遇,同時也感覺到自己肩負著重大的責任與挑戰。為了不辜負領導和同事的期望,我始終不忘加強專業知識的學習,從準確為自身定位、理解崗位職責、強化自身素質入手,從做好本職工作為起點,加強自身業務修養,不斷提升工作能力,積累專業知識儲備。同時,作為副經理,我時刻保持與黨的政治思想一致,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。我深知只有不斷提高自身的思想認識水平,才能在工作中、事業中增強使命感和責任感,形成正確的人生觀、價值觀、世界觀,樹立求真務實的思想作風和工作作風,自覺抵御各種誘惑,提高防腐拒變的能力。今年通過學習十精神、深入學習科學發展觀等,我不斷將自己的思想認識和實踐活動兩者相結合,進行探討和研究,堅持用正確的理論來指導自己去實踐,不斷提高自己的工作效率。把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面相結合,在工作和事業面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,樹立崇高的理想和追求、保持良好的道德情操。
二、加強業務學習,提高自身能力
“鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書。”學習增長才干,知識改變命運,勤奮走向成功,能力成就事業。作為大市政部門副經理,多年的工作經歷使我充分認識到學習的重要性,不敢有絲毫的懈怠之心。在工作中,我積極參加業務學習,及時學習和掌握公司的戰略部署和要求,不斷提高自身的業務素質,深入反思自己的工作實際,促使我增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀。
另外,我作為大市政部門副經理,在注重自己學習的同時,要求大市政部門所有員工都要加強學習,采取自學和集中學習的方式,努力提高大市政部門員工的職業道德、業務知識。通過組織員工學習先進的文化知識及技能知識,不僅增強自己的綜合素質,同時還強化了大市政部員工對人生價值的理解,樹立了正確的價值觀,進一步提高了大市政部門員工的綜合素質。
三、認真履行崗位職責,提高工作水平
在工作期間,我認真履行好崗位職責,深入現場,及時了解掌握施工運行狀態,強化施工的組織運行,不斷提高工作水平。在全體同志的共同努力下,我們各項目都取得了較大的經濟效益。在項目經營管理工作上,既重視“干”又重視“算”,兩手都要抓,兩手都要硬,親自安排和參與結算工作,堅持月度成本分析會和結算例會制度,落實結算責任制。在安全環保工作上,堅持“安全第一,預防為主、全員動手,綜合治理”的安全施工方針,認真推行開工驗收制度。利用周一安全例會等形式組織廣大干部員工認真學習安全知識,使干部員工在思想上予以高度重視,促進了施工現場的安全工作。
四、立足本職,按質按量完成任務
__年,作為大市政部門副經理,我主要協助總經理完成了基礎建設工作,負責__總體規劃、完成道路、供水、排水、供電、燃氣、電信等工作,主持__等各項分管工作。__施工和管理工作千頭萬緒,事務繁雜,許多工作的決策具有很強的時效性,必須及時果斷決策,不能遲疑。面對工作量的不斷加大,我仍然是,決不懈怠。“自古不謀萬事者不足以謀一事,不謀全局者不足以謀一域。”在工作中我始終牢固樹立大局意識、管理意識和責任意識,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,時刻保持謙虛謹慎,奮發有為的精神狀態,以極強的事業心、責任心,奮發進取,一心撲在工作上。對待工作,我始終緊抓不懈,各個重點建設項目也都進展較為順利:
__新建項目總投資__萬元,計劃__年完成__萬元。目前,__工程已全部完工,其他裝修、消防、暖通、弱電和鋼結構工程正在進行。配套附屬工程如助航燈光、圍界、巡場路、各單體建筑等正在同步施工。至今年_月已完成__萬元。
___改造工程項目已完成招標工作,金額為__萬元,施工單位已進場施工,預計__完工。
我深知自己的工作與整個公司發展之間的關系。為此,我嚴格按照公司要求的工作精神和工作要求,把建設優質、安全生產理念放在工作的首位,立足本職,不怕困難,團結協作,頑強拼搏,認真做好各項工作。由于部門成立時間不長,且受到諸多外部客觀原因影響,導致大市政部的工作無法快速有效的鋪展開來,但在公司領導的大力幫助與正確引導下,大市政部也完成了大量的調查摸排工作,為后續大市政工作打下了堅實的基礎。
1、為保證紅旗鎮鎮區項目有序推進,我部現結合項目區域控規,將道路、供水、排水、供電、燃氣、電信等大市政配套項目指標一一羅列出來,為公司后續即將開展的工作提供了簡單明了的數據,也為公司領導及同事的查閱提供了便利。
2、在項目領導的正確指導下,對云龍至紅旗段的大市政項目進行了調查了解,為后續工程的開展奠定基礎。
3、在項目領導的指示下,我部從市發改委明確了解到云龍至紅旗段的大市政項目尚未立項,為后續工作計劃的制定提供了相關的依據。
4、在了解到從晉文互通至云龍鎮段的大市政配套項目由海口市城建集團承建,我部便前往城建集團溝通協調,并成功取得了一些相關資料,為公司后續的工作,提供了參考的數據指標。
五、工作中的不足
在__年的工作中,我取得了一定的成績,展現了我們大市政部門的全新面貌,同時也獲得了公司領導的一致認同。但是我還是認為自己在學習理論的廣度和深度上有所欠缺,工作上把握全局能力不足,與公司職工之間的聯系不夠密切。具體來說主要存在以下幾方面問題:
1、專業技術能力尚待提高
在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在項目土地征收工作、項目前期手續辦理與報批以及其它業務實踐工作中,業務素質能力,尤其是外部協調和溝通能力仍需加強。自己的專業技術能力與公司發展要求還有一定的距離。
2、工作科學性和合理性仍需加強
對于本職工作安排的科學性,合理性仍需要不斷加強和提高,在工作中,個人常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的進度,這是我需要不斷改進的地方。
3、業務學習力度需要進一步提高
在業務知識學習方面,還存在著一定的松懈思想,麻痹思想和僥幸思想,這是自己的薄弱環節,因此,在未來的生活和工作中,自我將不斷利用各種時間和機會,強化學習,通過學習努力提高自我的綜合素養。
六、今后努力方向
這一年來取得的成績,無論是大事小事,都已是過去,也已成為歷史。面對現實,面對未來,“吾日三省吾身”,我要正視自身存在的不足,全面的思考與剖析自己,按照十精神及“中國夢”理念,繼續加強學習,掌握好工作中必備的知識與技能,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發展,做出我應有的貢獻。
1、加強學習,提高思維層次
今后,我要繼續加強學習,著重從政治理論、政策法規、業務技能等各方面著手,掌握好各項工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。努力達到公司發展的要求和標準,不斷提高自我工作的能力,尤其是解決實際問題,處理問題的能力。
2、不斷提高自我的創新能力
有創新,工作才會有源源不斷的動力,提高自我的創新能力是未來工作的重點,也是自我努力的方向,結合實踐工作,努力增強自我關于工作的理解力和獨立思考能力,切實提升自我看待問題,思考問題,解決問題的高度和層次。
3、立足本職,完成好各項工作任務
在未來的工作中,我將立足本職,不斷完成好各項本職工作要求和任務,按照工作的時間節點,按期按質圓滿完成各項工作任務,發揮自己最大的力量,為公司的發展貢獻自我的力量。
總之,__年,在上級主管部門的正確領導和公司的支持下,我部門順利地完成了各項工作,但我的工作與上級的要求還有差距,需要進一步總結經驗。新的一年,在上級主管部門的正確領導和公司的支持下,我更應該虛心學習,理論聯系實際,按照公司的工作安排,積極開展工作,為公司的發展而努力奮斗,為黨和人民作出更大的貢獻,為全面建成小康社會而奮斗。
因為有夢,人類社會擁有了燦爛的文明。因為同一個夢想,我們聚首在一起!我相信,有領導正確的領導下,有全體同事的眾志成城,我們大市政部門將會不斷地超越巔峰,更好地為人民服務!
以上述職,如有不妥之處,敬請各位領導、同事、代表,批評指正。
地產公司崗位述職報告3
一、工作績效述職
時間過飛快,在繁忙工作中,在公司工作不知不覺已經將近2年了。首先,非常感謝公司給我這個成長平臺,令我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自身素質與才能。同時,向公司領導以及全體同事表示最衷心感謝,有你們協助才能使我在工作中更加得心應手,也因為有你們幫助。我才能在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好完成各項公司安排工作任務。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個清晰工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多學習機會,也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售培訓工作,我希望能通過學習不同知識,補足自己不足之處,讓自己能把銷售工作做更好。
三、關鍵事項
作為一名策劃人員,我本著“要不斷完善自己各方面專業技能”這樣一個目標,開拓創新意識,積極完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。
我很有幸多次參與了公司分配市場調研工作,每次我都深深體會到終端銷售力量,也讓我覺得策劃并不是萬能。
四、__年改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度速度。后續工作有些做不到位,但是,我相信在我自己不斷努力和領導幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好經濟效益。
企業行政部門工作計劃
一年來主要做了以下工作:
近幾個月主要對全國各地的油田進行詢價業務。在詢價的過程中,多少都會存在著一些問題。
問題主要出在:
1、詢價不務實。2、思路不開放,導致后果的生成。
之后我反復的研究每一種產品,對它進行深刻的了解。
二、201x年度工作的主要成績或亮點
工作亮點:
1、能夠認識各種產品的市場價格,掌握市場的流動趨勢。這是工作的一個亮點,當然這主要取決于領導的協調和正確指導。才讓我認識到一些本來不認識的產品。從而對這行產生了興趣。
工作成績:
1、這一年的成績,自己感覺還有些欠缺,以后我會好好的努力爭取下半年的成績有所提高。
2、經驗和教訓.做過一件事總會有經驗和教訓.為便于今后的工作須對以往工作的經驗和教訓進行分析研究概括集中并上升到理論的高度來認識.
三、工作的不足之處
我很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我總結和領導同事們的批評和指正,對我今后的提高是十分必要的,我的工作不足自己總結有以下幾點:
1、缺乏大膽處理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的業務水平,工作中不斷總結經驗。
2、與領導溝通交流少、請示匯報少。今后應加強語言表達和溝通能力,盡量避免籠統化、概括化匯報。
3、考慮問題不夠全面,缺乏高度,不能站更高一級層面來考慮問題,經常把自己局限在一般管理人員的條條框框中,導致處理事務有失偏頗。
四、201x年度的工作謀劃
回顧這一年時間的工作,我基本完成了本職工作,201x年將是充滿挑戰的一年,但我堅信,有公司領導的正確決策、有部門各位同事間的協助努力,加上我個人的不懈努力,我對201x年充滿希望。下面是我對201x年的工作做一個總體的謀劃:
1、積極了解更多的產品,豐富自己的大腦,做好各項基本工作。
2、服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
3、加強學習、提高悟性,在工作中不斷總結經驗。
企業行政部門工作計劃范文
一、加強基礎管理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部XX年工作綱要
XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部XX年工作綱要
XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
企業行政部門工作計劃精選
一、完善公司部門管理
(一)盡快整理員工手冊
公司現在的狀況,有的新員工進公司一個月甚至轉正后雖經過行政部的培訓,但對公司的詳細規章制度、整體戰略目標、文化背景等尚不清楚,《員工手冊》是規章制度與公司文化的濃縮,是公司的法律法規,覆蓋了行政管理的各方面規章制度的主要內容,同時,也讓每一位新員工通過員工手冊,更快的了解公司、認同公司、融入公司。
員工手冊分別從公司發展歷程及簡介、企業經營理念、人事政策、考勤制度、薪資及福利、企業管理、機構設置、工作匯報、行為規范、獎懲機構、財務制度、崗位職責等編寫,去年已列好大綱,計劃本年度修訂完。
(二)配合各部門招聘并考核新員工
高爾夫公司將在年底投入運營、物業公司即將進駐金麟灣二期,人員配置嚴重不足,行政部將在本年度配合高爾夫公司、物業公司及公司各部門完善人員配置,做好培訓上崗工作。
主要考核新員工入職三個月后,試用期的表現及與公司之間的相互適應程度,目的不在于淘汰,而是通過檢驗、考核,留下最適合公司的員工。考核分三個部分進行:
1、基本制度考核:包含公司的規章制度、品行等,行政部根據實際情況編寫試卷,并由部門主管、分管領導負責評閱。新員工入職滿30天時,行政部針對不同人出考核試卷,試題主要考察該員工的品行、個性和對公司不認可之處,品行不佳或試用期間不太認可公司的,則建議公司考慮不予以錄用,盡量減少人力資源成本的浪費;
2、崗位技能的考核:主要考核新員工崗位基本技能、工作態度、能力等。新員工轉正時,行政部負責組織,部門主管針對個人實際情況出題考核員工,考核結果依次遞交分管領導審核,依據員工平時的表現和考核數據,公司可在程度上熟悉員工的各項基本情況,參考定位員工在公司的工作方向。
3、崗位轉正評估:崗位轉正由人力資源部配合分管領導共同完成,主要方式是通過《新員工轉正申請表》來進行。
(三)協助部門獎懲管理
1、20xx年公司獎懲機構尚不夠完善,20xx年計劃協助部門加強公司正規化管理建設,根據公司發生的不同事件,及時協助調查,以公司制度為準,經濟制約為杠桿,結合實際情況,鞭策員工,表彰先進,激勵全體員工行為規范,提高自我約束能力。
以員工手冊中的獎懲管理為準,嚴格按其規定執行,發現遲到早退、違規違紀、不遵守制度等或好人好事、積極維護公司形象等的人員,按制度規定賞罰分明,并全公司通報,行政部對于全公司員工獎懲記錄存檔,每年末評選優秀員工時,可做參考資料。
2、針對公司實際情況,跟進完善獎懲制度,確保獎懲制度具有公平公正性。在獎懲制度實施過程中,若發現制度不完善的地方,如確有違規等情況未在獎懲條款中,行政部及時跟進,完善修改新版本,以確保制度真正的公平公正,只有這樣員工才會心服口服,公司管理才能真正走向制度化、正規化。
二、建立“企業商學院”
1、行政部在電腦上建立一個“商學院”文件夾,收錄商學院所有的資料,包括(各部門工作案例、公司所有培訓視頻資料、視頻文字資料、各種會議記錄、年會等大型活動策劃方案及所涉及到所有文字資料、各種活動照片和活動影像資料、公司制度流程資料、各種方案合同模板、銷售部門區域發展狀況記錄資料;
2、將所有資料分部門,分級別設置權限或密碼,做好安全防范。每個部門的密碼均由行政部和部門主管掌管,行政部更要備份存檔,防止意外丟失。
三、舉辦公司員工活動、豐富公司文化氛圍
1、行政部按照歷年企業傳統節日,繼續制定了本年度的企業文化活動計劃,計劃在4月底舉辦第三屆企業運動會,6月配合營銷部舉辦第三屆楊梅節,8月份配合物管公司、營銷部舉辦第一屆業主運動會,9月底由行政部舉辦“你說我論”文化月活動。
2、企業宣傳欄能夠集中的體現出公司內涵、形象和員工風采,同時也可以給員工最直觀的感覺,鼓勵員工的發展,20xx年計劃繼續豐富一樓宣傳欄的內容,增加員工生日祝賀、父母節日問候、新生兒祝福以及健康小貼士等等。如父母節日時,行政部代表公司通過宣傳欄向全體員工傳達對父母親的問候,并溫馨提示:今天您問候爸爸/媽媽了么?每周更新健康小貼士內容,關心并提醒大家,身體是革命的本錢。另在宣傳欄也時常更新行業內最新消息等等,使得文化墻內容更加豐富多彩。
四、建立員工培訓體系,培養強大的企業綜合能力