時間：2022-02-24 15:07:59
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇模擬實訓(xùn)生產(chǎn)總監(jiān)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、目前經(jīng)濟類專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題
有很多院校已經(jīng)建立了一些實驗室，如會計手工實帳實驗室，ERP沙盤實驗室，金融實驗室等，可以說這些院校已經(jīng)在經(jīng)濟類專業(yè)的實踐教學(xué)方面有了很多的動作，但是從一些調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多經(jīng)濟類專業(yè)的實驗室的利用率不高，實習(xí)效果不是很理想。學(xué)生在實習(xí)過程中的能動性不高，實驗中的過程記錄材料非常不完善，學(xué)生們的實驗總結(jié)報告普遍存在抄襲等現(xiàn)象。還有些院校針對經(jīng)濟類專業(yè)的學(xué)生拓展了很多的校外實習(xí)項目，讓學(xué)生在真實的工廠環(huán)境下去體驗。這些校外實習(xí)在一定程度上提高了學(xué)生的體能素質(zhì)，但是對于經(jīng)濟類學(xué)生的專業(yè)水平提高甚微。因為三本院校的學(xué)生，進入銀行、證券以及一些投資公司的實習(xí)機會很少，他們并不能在切合專業(yè)的環(huán)境內(nèi)去實習(xí)，導(dǎo)致很多同學(xué)認為，學(xué)校安排的工廠實習(xí)實際上就是打工，這可以從目前的工廠實習(xí)普遍有報酬的現(xiàn)象得出這樣的結(jié)論。
二、經(jīng)濟類專業(yè)實踐教學(xué)模式的構(gòu)建思路與作用
（一）構(gòu)建思路。利用目前社會上的企業(yè)仿真軟件組建一個綜合的實訓(xùn)平臺，通過對真實企業(yè)設(shè)置的仿真模擬，企業(yè)由4－6名學(xué)生組成一個小組，每個企業(yè)的成員分別擔任虛擬企業(yè)的總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等崗位，并承擔相關(guān)的管理工作。通過對市場環(huán)境與背景資料的分析討論，完成企業(yè)運營過程中的各項決策，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌設(shè)計、營銷策略、市場開發(fā)、產(chǎn)品計劃、生產(chǎn)規(guī)劃、融資策略、財務(wù)預(yù)算等等。這樣的實訓(xùn)平臺可根據(jù)學(xué)生的實習(xí)人數(shù)搭建，并配套建立銀行、會計事務(wù)所、律師事務(wù)所、國稅地稅、社保中心、證券公司等模擬機構(gòu)，另外搭配論壇、產(chǎn)品以及人才信息中心、產(chǎn)品展示中心。學(xué)生可以在里面扮演不同的角色，如總經(jīng)理負責(zé)統(tǒng)籌全局，制定戰(zhàn)略計劃，并根據(jù)實際情況變化，進行企業(yè)績效分析、總結(jié)；生產(chǎn)總監(jiān)負責(zé)安排產(chǎn)能的大小和產(chǎn)地，適時的調(diào)整和升級，控制廢品率、質(zhì)量等級，調(diào)整雇傭工人數(shù)目，把生產(chǎn)成本降至最低，分析和跟蹤對手，研究各組產(chǎn)能變化情況；營銷總監(jiān)負責(zé)跟蹤對手，計算整個行業(yè)供需情況和每個市場的供需情況，從而確定價格、折扣、零售店和專賣店數(shù)量、廣告費用等等來促進銷售獲取更多的利潤和投資回報；財務(wù)總監(jiān)負責(zé)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃安排公司資本結(jié)構(gòu)，適時的減少額外的利息支出、發(fā)型和贖回股票、債券，從眾多方面分析和跟蹤對手，進行財務(wù)狀況分析和協(xié)助決策等，其它還有產(chǎn)品總監(jiān)、采購總監(jiān)以及人力資源總監(jiān)等。該模擬系統(tǒng)可以使學(xué)生學(xué)到的知識用于實踐，使所有的參與者都身臨其境的感受到了企業(yè)在運行中所存在和發(fā)生的各種問題，鍛煉了危機處理能力和思維能力。在這樣的平臺經(jīng)濟類各專業(yè)的學(xué)生都可以找到對應(yīng)的實習(xí)角色，并在這樣的環(huán)境中進行充分的鍛煉。會計專業(yè)的可以在模擬會計事務(wù)所幫助企業(yè)進行財務(wù)預(yù)算、核算以及財務(wù)報表的制作，法律專業(yè)的學(xué)生可以在模擬律師事務(wù)所里幫助企業(yè)處理日常的糾紛以及各種合同文本的審核，金融專業(yè)的學(xué)生在模擬銀行、證券公司幫助企業(yè)進行投融資操作以及股票投資和上市操作，營銷專業(yè)的進行營銷策劃和實施，設(shè)計專業(yè)進行產(chǎn)品設(shè)計，等等。他們在平臺上通過團隊成員的努力，使虛擬公司實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標，并在所有的模擬公司中脫穎而出。
（二）該模式的作用。在這個虛擬平臺上，學(xué)生可以研究市場發(fā)展前景，依據(jù)市場機會，寫出可行性研究報告；然后進行企業(yè)設(shè)置及部門劃分、角色安排；并安排分工，制作工作職責(zé)及管理制度；以及產(chǎn)品設(shè)計及成本估算、確定資金來源；進行經(jīng)營戰(zhàn)略及市場營銷策略的制定；預(yù)估利潤并進行風(fēng)險分析，經(jīng)研究、討論，形成共識，制定相關(guān)計劃。通過對一個為期2年的模擬經(jīng)營，綜合了現(xiàn)代企業(yè)管理、財務(wù)信息管理、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、會計處理、銷售管理、渠道管理、供應(yīng)鏈管理等多方面的知識，遵循“體驗－分享－提升－應(yīng)用”這一基于工作過程的體驗式教學(xué)，著重培養(yǎng)學(xué)生五個方面的職業(yè)技能，引導(dǎo)學(xué)生建立企業(yè)經(jīng)營的大局觀；鍛煉學(xué)生分析問題、解決問題的能力；加深學(xué)生對企業(yè)“進、銷、存”的理解；培養(yǎng)學(xué)生的市場預(yù)測與決策能力。除以上之外，項目仿真實訓(xùn)還會具有以下用處：①在實訓(xùn)之中，發(fā)現(xiàn)選拔優(yōu)秀學(xué)員參加全國性的企業(yè)模擬競爭大賽，提升學(xué)院知名度。②有可能的話可以改變傳統(tǒng)填鴨式的教學(xué)方法，建議結(jié)合圖書館建立一個小型的專業(yè)書籍書房，大一大二學(xué)生進行基礎(chǔ)性知識的學(xué)習(xí)，從進入大三開始，就進入企業(yè)仿真實訓(xùn)，讓學(xué)生在實訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)問題，有問題就結(jié)合老師然后在相應(yīng)的專業(yè)書籍中尋找答案，進行主動式的學(xué)習(xí)。③企業(yè)仿真實訓(xùn)平臺如取得成功，將可能會成為企業(yè)人才的培訓(xùn)基地，為社會相關(guān)企業(yè)提拱人才進修培訓(xùn)服務(wù)。
三、實踐教學(xué)模式的具體操作
（一）操作思路。本科經(jīng)濟管理類應(yīng)用型人才培養(yǎng)，應(yīng)以專業(yè)崗位群所需實務(wù)能力培養(yǎng)為主，要打破現(xiàn)行人才培養(yǎng)的思路和模式。首先需界定各專業(yè)人才培養(yǎng)面向的行業(yè)崗位群的基本業(yè)務(wù)是什么，所需的知識與能力的結(jié)構(gòu)是怎樣的；依據(jù)行業(yè)崗位群所需知識與能力的結(jié)構(gòu)的要求，制定人才培養(yǎng)實施方案；理論教學(xué)與實踐教學(xué)要融合在行業(yè)崗位基本業(yè)務(wù)的項目或任務(wù)中進行（先行后知）；組建有行背景的教學(xué)團隊；整體設(shè)計和實施項目或任務(wù)，通過建設(shè)，初步形成經(jīng)濟管理類應(yīng)用型人才培養(yǎng)的創(chuàng)新模式。
（二）考核評價體系。對實習(xí)學(xué)生的考核，主要包括兩個部分，一個是進行企業(yè)仿真實訓(xùn)項目學(xué)生的考核，應(yīng)包括四個方面：一方面是參加實習(xí)的全體學(xué)生進行自我評價；一方面是由公司總經(jīng)理（或外部機構(gòu)負責(zé)人）對團隊成員的評價與團隊成員對總經(jīng)理的評價；一方面是由實習(xí)指導(dǎo)教師對實習(xí)學(xué)生的考核評價；最后是由實習(xí)管理人員對實習(xí)學(xué)生的考核評價。還有一個是模擬部門的考核：如模擬工商管理部門的考核，應(yīng)考核工商行政管理部門為企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的高低，取決于個人業(yè)績的綜合得分，實習(xí)指導(dǎo)小組將根據(jù)個人業(yè)績綜合得分，作為評定實習(xí)成績的主要依據(jù)。模擬稅務(wù)人員應(yīng)該掌握稅法知識，能夠比較熟練地運用稅法知識辦理相關(guān)稅務(wù)業(yè)務(wù)。例如流轉(zhuǎn)稅的計算、征收；按照稅法規(guī)定所得稅稅前扣除，核查各個公司對會計利潤和稅法利潤的調(diào)整是否正確等。對模擬商業(yè)銀行的考核，應(yīng)包括對銀行的經(jīng)濟效益和個人業(yè)績進行考核。銀行的經(jīng)濟效益主要通過銀行取得的利息收入、手續(xù)費收入等主要業(yè)務(wù)收入與利息支出、費用支出等相抵后的差額即利潤指標來反映。
作者:陶建輝 單位:鄭州科技學(xué)院
關(guān)鍵詞：ERP沙盤 過程安排 存在問題
一、ERP沙盤實訓(xùn)模式介紹
ERP 沙盤模擬實訓(xùn)的課程教學(xué)內(nèi)容包括企業(yè)經(jīng)營的各個重要方面，其重要意義在于所蘊含的全新教學(xué)觀念、采用的全新教學(xué)模式和產(chǎn)生的全新教學(xué)效果。它將學(xué)生分為若干組，各代表一個虛擬公司，每組6人，分別擔任不同職責(zé)。通過這個（具備真實企業(yè)所擁有的主要特征）虛擬企業(yè)，讓學(xué)生直觀的感受企業(yè)經(jīng)營的艱辛。在連續(xù)的6個會計年度內(nèi)，各組根據(jù)市場預(yù)測和競爭對手的變化，靈活調(diào)整戰(zhàn)略，從爭取訂單到原料采購、從生產(chǎn)規(guī)劃到產(chǎn)品交付、從成本核算到報表編制，模擬企業(yè)業(yè)務(wù)流程，在一個信息對等的市場環(huán)境下，與其他企業(yè)進行激烈的競爭。學(xué)生身體力行，在參與企業(yè)管理的過程中，對遇到的問題具體分析、具體解決，是一種重視過程和結(jié)果的教學(xué)模式。
二、ERP沙盤實訓(xùn)流程安排
ERP沙盤實訓(xùn)分為兩階段進行，第一階段開展物理沙盤實訓(xùn)，第二階段開展電子沙盤實訓(xùn)。每個階段為期一周，實訓(xùn)安排流程如下：
任務(wù)一、公司成立
ERP沙盤模擬對抗訓(xùn)練是集知識性、趣味性、對抗性于一體。在教學(xué)過程中，將學(xué)生分成8組，成立公司，每組6-7人，模擬企業(yè)經(jīng)營6—8年。小組的每位成員分別擔任CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)運營總監(jiān)、采購總監(jiān)、人事總監(jiān)等職務(wù)。任務(wù)設(shè)置：1、給公司命名、設(shè)計公司標識、廣告語，并掛牌成立；2、崗位分工，崗位設(shè)置 3、總經(jīng)理述職報告，介紹公司及員工。任務(wù)完成情況點評、打分：各公司總經(jīng)理述職后，其余公司為其表現(xiàn)打分，匯總后為該組本次任務(wù)最后得分。
任務(wù)二、規(guī)則學(xué)習(xí)
生產(chǎn)規(guī)則、采購規(guī)則 、產(chǎn)品規(guī)則 、籌資規(guī)則 、市場開拓、綜合費用 、訂單選取規(guī)則介紹。規(guī)則學(xué)習(xí)完后，結(jié)合所學(xué)內(nèi)容提問，并根據(jù)任務(wù)完成情況點評、打分。問題如下：生產(chǎn)線如何購買、變更、變賣；各生產(chǎn)線如何折舊；原材料如何采購；如何下訂單；如何開拓新市場；開發(fā)新產(chǎn)品；管理費用如何支付；利息如何支付；維護費如何支付等。
任務(wù)三、公司發(fā)展規(guī)劃制定
各公司結(jié)合初始狀況及市場需求預(yù)測，制定第一年發(fā)展規(guī)劃。主要包括經(jīng)營目標、籌資計劃、采購計劃、生產(chǎn)線計劃、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓計劃及人員分工情況。要求：各組認真討論，形成書面文字記錄，由總經(jīng)理宣讀。
任務(wù)四、公司一至六年經(jīng)營過程
提示各公司各年經(jīng)營步驟：熟悉經(jīng)營規(guī)則；投放廣告；市場竟單；長期貸款、短期貸款申請；采購訂單、采購入庫操作；生產(chǎn)線更新操作；按訂單交貨；產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓；從而完成管理費用等核算；業(yè)務(wù)流程表、財務(wù)報表和工作總結(jié)編制。每年結(jié)束后進行過程性考核，從規(guī)劃制定、經(jīng)營流程到財務(wù)報表進行點評，各公司總經(jīng)理進行工作總結(jié)，最后根據(jù)任務(wù)完成情況為各公司打分。
任務(wù)五、電子沙盤操作方法介紹
向?qū)W生介紹電子沙盤使用界面及操作方法，窗口左上角為業(yè)務(wù)運行區(qū)，當前可以使用的功能為高亮顯示，點擊按鈕即可進行業(yè)務(wù)處理，完畢后推進到下一部。左下角為業(yè)務(wù)快捷進退區(qū)，包括可以允許學(xué)生在教師同意的授權(quán)的情況下，任意退回到已經(jīng)處理過的業(yè)務(wù)處理功能。右下角為業(yè)務(wù)引航區(qū)，包括業(yè)務(wù)擴展、手工流程仿真、自動報表、可視化盤面、間諜功能、動態(tài)推盤、信息化軟件仿真等功能，可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、教師的工作效能。
三、ERP沙盤實訓(xùn)過程存在問題
（一）電子沙盤軟件問題
部分公司在經(jīng)營過程中突然出現(xiàn)運行錯誤，中止經(jīng)營，經(jīng)與用友軟件公司溝通，通過備份數(shù)據(jù)分析，軟件公司認定為由于未設(shè)置公司密碼，導(dǎo)致該公司被人為破壞數(shù)據(jù)出現(xiàn)故障。經(jīng)過調(diào)整，可以繼續(xù)經(jīng)營，但與其他公司進度不一致。除此以外，還有些公司推進過程中出現(xiàn)無法推進問題，只有從頭開始，原因為軟件存在漏洞，經(jīng)與軟件公司多次溝通，才得以繼續(xù)進行。
（二）高職院校ERP任課教師普遍缺乏實踐教學(xué)能力
ERP是一門操作實踐性非常強的課程，這就對ERP的專職教師提出了很高的要求。但由于ERP實踐能力的提高是一個系統(tǒng)而又漫長的過程，任課教師也不可能花太長的時間到企業(yè)掛職鍛煉。因此，在高職院校中許多任課教師也無法真正了解ERP在企業(yè)的運用。
（三）知識學(xué)習(xí)深度、廣度不足
開展ERP教學(xué)的真正目的是讓學(xué)生更扎實地掌握理論知識，進而將知識轉(zhuǎn)化為實踐能力。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣只是促進教學(xué)目標得以實現(xiàn)的手段而不是最終目的。而現(xiàn)狀是ERP教學(xué)雖然調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，但在學(xué)習(xí)過程中學(xué)生在理論知識方面最真實感受卻往往是后悔以前在沒有興趣的情況下學(xué)習(xí)的相關(guān)專業(yè)理論知識不扎實，這卻不可能通過ERP課程有限的學(xué)時得以彌補。
四、總結(jié)
由于是第一次從事ERP沙盤實訓(xùn)課程，只能從簡單的幾個方面寫出自己的體會，ERP模擬教學(xué)這種全新的教學(xué)形式是高校教學(xué)改革、人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的突破口，在充分肯定ERP教學(xué)特色的同時我們更應(yīng)理性地分析現(xiàn)狀，敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，積極尋求解決辦法，不斷拓展ERP教學(xué)在人才培養(yǎng)中的廣闊發(fā)展空間。
參考文獻：
關(guān)鍵詞:財會專業(yè);ERP沙盤;實訓(xùn)
中圖分類號:G71
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)13-0255-02
1 當前財會專業(yè)模擬實訓(xùn)現(xiàn)狀
財會專業(yè)是一個應(yīng)用型管理專業(yè),教學(xué)過程中教師不僅應(yīng)當向?qū)W生傳授全面系統(tǒng)的會計理論和會計方法,而且更應(yīng)當注重培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)知識解決會計實務(wù)問題的能力。因此,財會專業(yè)的實踐教學(xué)對于培養(yǎng)合格的高素質(zhì)技能型會計人才起著至關(guān)重要的作用。
綜觀國內(nèi)各高校財會專業(yè),盛行的方法仍然是“理論+案例”的形式進行教學(xué),很難將理論知識迅速串聯(lián)起來并運用到實際工作中。而在財會專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié),手工實訓(xùn)主要采取購買實習(xí)教材和相關(guān)憑證、賬簿、報表等進行練習(xí),指導(dǎo)學(xué)生練習(xí)做賬。雖然練習(xí)了登記真實的憑證、賬簿和報表,但整個實習(xí)的過程仍然是通過語言描述業(yè)務(wù)的環(huán)境中完成,而非真實發(fā)生業(yè)務(wù)的過程中自然完成會計核算程序的練習(xí)。而電算化實訓(xùn)現(xiàn)在一般采用“應(yīng)用軟件+使用手冊”的教學(xué)模式,而應(yīng)用軟件操作復(fù)雜,與實際工作存在差距,教學(xué)難度大,致使教學(xué)效果不好。因此,給學(xué)生提供一個仿真的企業(yè)環(huán)境是會計模擬實訓(xùn)在校內(nèi)高質(zhì)量完成實踐教學(xué)目標和學(xué)生掌握專業(yè)基本技能的有效途徑。而引入ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計劃)沙盤模擬實訓(xùn)課程,不失為一種有益的選擇。
2 ERP沙盤模擬實訓(xùn)簡介
2.1 ERP的含義
ERP起源于瑞典,是企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning)的縮略。是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。它對企業(yè)擁有的人力、資金、材料、設(shè)備、方法、信息、時間等各項資源進行全方位、系統(tǒng)化的優(yōu)化配置,最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源取得更大的經(jīng)濟效益,科學(xué)有效的管理企業(yè)的人、財、物、供、產(chǎn)、銷等具體業(yè)務(wù)工作。我校于2009年與金蝶軟件公司合作,建立了首個ERP沙盤模擬實訓(xùn)室,下面結(jié)合我們開展實訓(xùn)的嘗試談一些粗淺的認識。
2.2 ERP沙盤模擬實訓(xùn)操作簡介
2.2.1 構(gòu)建沙盤模擬環(huán)境
在教學(xué)中我們首先設(shè)定基礎(chǔ)背景為某個生產(chǎn)型企業(yè),結(jié)合實際教學(xué)需要,使用相應(yīng)的圖形和籌碼,將企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理操作全部展現(xiàn)在沙盤上,可以直觀的標示出企業(yè)的財務(wù)狀況、庫存狀況、生產(chǎn)狀況、銷售狀況等。通過在規(guī)定的實驗期內(nèi)進行企業(yè)經(jīng)營模擬,將學(xué)生引入解決實際問題的情境中,使學(xué)生仿佛置身真實市場環(huán)境,同時使學(xué)生意識到所學(xué)的管理知識具有解決實際問題的價值,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣加深對所學(xué)專業(yè)知識的理解。
2.2.2 建立企業(yè)團隊
我們在日常教學(xué)中,以自然班為單位,將學(xué)生分為8個小組,分別代表8個互相競爭的同類企業(yè),每個小組6-8人,分別承擔企業(yè)中某一角色的任務(wù),這些角色包括總裁、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)等。面對不同的市場環(huán)境,分析市場的容量,競爭對手的發(fā)展策略,并結(jié)合自身的實際情況,制定企業(yè)的市場發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)計劃、銷售計劃、投資策略等,整個過程一般模擬企業(yè)經(jīng)營6個會計年度左右,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
2.2.3 進行年度經(jīng)營實戰(zhàn)
教師在講解完課程的知識點和模擬對抗經(jīng)營的規(guī)則之后,由學(xué)生按照制定的工作步驟進行模擬經(jīng)營,教師負責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督出現(xiàn)的問題。每完成一個會計年度,各小組都要用會計報表結(jié)算并對本年度的經(jīng)營狀況進行總結(jié),根據(jù)具體情況制定改進方案,然后繼續(xù)經(jīng)營下一年。全部會計年度的經(jīng)營結(jié)束后,教師可根據(jù)各組的經(jīng)營業(yè)績進行公開講評。
3 ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)效果分析
3.1 突破傳統(tǒng)教學(xué)模式,拓寬了知識領(lǐng)域
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程是一種體驗式的模式。該課程教學(xué)將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,以最直觀的方式讓學(xué)生去體驗復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論。其完全不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式。在整個實驗過程中,學(xué)生能夠全面學(xué)習(xí)融會市場營銷、財務(wù)管理、物流管理等相關(guān)專業(yè)知識,同時學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中,能夠了解和體驗企業(yè)經(jīng)營運作的全過程,認識到企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解企業(yè)的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,從而拓展了專業(yè)知識領(lǐng)域。
3.2 在參與中學(xué)習(xí),提高了綜合能力
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程全面完整地模擬了企業(yè)的運作,可以讓參與者在短短幾天里,體驗到即使工作幾年也不一定能體會的企業(yè)運作的系統(tǒng)模式,同時以極低的成本和極短的時間,寓教于樂,給予所有參與者極大的參與感和成就感,并且讓許多平時不能實現(xiàn)的預(yù)測、決策有了一個實踐的機會。對于在模擬經(jīng)營中出現(xiàn)的問題,參與者需要充分調(diào)動自己的分析、判斷能力,學(xué)生普遍反映可以提高自身綜合管理能力、應(yīng)變能力,培養(yǎng)了團隊合作意識等等。
4 開展ERP沙盤模擬實訓(xùn)需要解決的幾個問題
4.1 ERP沙盤教學(xué)配套建設(shè)及規(guī)則制定問題
ERP模擬實訓(xùn)目前尚缺乏完全適合學(xué)校教學(xué)的教材和實驗指導(dǎo)書,尤其是實驗用案例的設(shè)計不夠豐富,真實的企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集比困難,對實驗結(jié)果的驗證也存在難度。
除此外目前能夠開設(shè)這門課的教師較少,而在實驗進行中不可能像傳統(tǒng)教學(xué)只配備一名教師。ERP沙盤教學(xué)需要做大量的前期準備工作,主要包括各項材料的準備、場地的安排、學(xué)生分組及角色分工等工作。在實訓(xùn)的過程中,需要指導(dǎo)教師回答各種模擬經(jīng)營過程中的問題,并且要求教師能夠提綱挈領(lǐng)的進行點評與總結(jié),還需要監(jiān)督學(xué)生按照經(jīng)營規(guī)則經(jīng)營等內(nèi)容。難度和強度太大,至少需要2-3名相關(guān)教師配合進行,因此隨著該課程的普及化,做好師資的培訓(xùn)工作顯得尤為必要。
同時在實訓(xùn)過程中,為了方便比賽和判定成績,沙盤制定了一整套完善的市場規(guī)則,對于每一步運營應(yīng)該什么時候開始、應(yīng)該如何去做,都有明確的規(guī)定。限制過于死板,不利于靈活教學(xué)的需要。
針對以上問題,一是需要學(xué)校要加大投資的力度,完善教學(xué)配套的建設(shè),加快師資的培養(yǎng)力度。二是可以給予教師一定的規(guī)則修改權(quán)利,使之在教學(xué)中能夠根據(jù)實際情況進行盤面的修改,食指符合教學(xué)的進度和內(nèi)容。
4.2 ERP沙盤教學(xué)的組織問題
目前ERP沙盤模擬實訓(xùn)的教學(xué)時間一般為1-2周。如果實習(xí)一周,由于ERP沙盤的規(guī)則比較復(fù)雜,學(xué)生僅是剛剛掌握ERP沙盤的規(guī)則,尚未真正領(lǐng)悟ERP沙盤模擬的精髓,起不到應(yīng)有的作用。但是,如果連續(xù)實習(xí)兩周,當學(xué)生發(fā)現(xiàn)ERP沙盤模擬課程樂趣的時候,他們會全身心地投入,課余也會相互討論企業(yè)模擬經(jīng)營中遇到的問題,尋找解決方案。這樣學(xué)生一直在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,沒有休息和思考回顧的時間,就會感到越來越辛苦,甚或產(chǎn)生逆反心理,不愿意繼續(xù)實習(xí)。同時,學(xué)校是按教學(xué)計劃進行專業(yè)教學(xué),在其他課程進行教學(xué)的過程中,不可能集中抽出1-2周進行ERP沙盤教學(xué),因此教學(xué)時間的調(diào)整也是一個難題。
針對課程時間不盡合理的狀況,可這樣進行操作:實時間為兩周。第一周實習(xí)放在二年級,使學(xué)生掌握ERP沙盤的規(guī)則等。第二周實習(xí)放在三年級,使學(xué)生能夠?qū)⒄n堂知識學(xué)以致用,掌握課程精髓。這樣安排,既不會使學(xué)生感到勞累,也能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,達到ERP沙盤模擬實習(xí)課程的目的。
4.3 專業(yè)知識的局限性的問題
由于學(xué)校教學(xué)是按專業(yè)分班級進行教學(xué),不同專業(yè)之間的差異、部分先導(dǎo)課程的缺失或相關(guān)基礎(chǔ)知識的薄弱,使得學(xué)生對企業(yè)管理的綜合性知識了解不夠,不同專業(yè)學(xué)生對其他專業(yè)的知識掌握不足,這在一定程度上影響了實驗的完整性和全面性。
針對該問題,首先可以針對專業(yè)的不同,在課程教學(xué)中有目的地增加一些與實驗緊密相關(guān)的課程;其次可以通過校內(nèi)比賽,讓各專業(yè)的學(xué)生都參與進來,相互協(xié)作、共同進步。
經(jīng)濟社會的發(fā)展對財會專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的要求。培養(yǎng)出集理論和技能于一身、具有市場競爭優(yōu)勢的人才,是當前財會專業(yè)教學(xué)的奮斗目標。探索ERP模擬實訓(xùn)的開展,目的是培養(yǎng)高層次的優(yōu)秀人才,為學(xué)生提供真實的實驗環(huán)境,可以使學(xué)生足不出校門就了解和掌握企業(yè)管理的綜合知識和技能。因此,ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)在高職財會專業(yè)教學(xué)中具有很強的應(yīng)用價值。
參考文獻
[1]陳暉.會計教學(xué)改革與實踐[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2006,(10).
關(guān)鍵詞ERP 沙盤 教學(xué)特色
一、ERP概述
眾所周知ERP是企業(yè)資源規(guī)劃,而其中的企業(yè)資源包括企業(yè)的“三流”資源,即物流資源、資金流資源和信息流資源,ERP實質(zhì)上就是對這“三流”資源進行全面集成管理的管理信息系統(tǒng)。它除了包括MRP-Ⅱ的基本模塊(制造、分銷及財務(wù))外,還大大地擴展了管理的范圍。ERP將企業(yè)供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)(如訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)、發(fā)貨和財務(wù)等)所需要的所有資源進行統(tǒng)一計劃和管理,從而使企業(yè)能更加靈活、更加“柔性”地開展各項業(yè)務(wù)活動,在激烈的市場競爭中取得競爭優(yōu)勢。ERP主要包括:生產(chǎn)預(yù)測、銷售計劃、經(jīng)營計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、車間作業(yè)計劃、采購管理、庫存管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理和財務(wù)管理等子系統(tǒng)(或模塊)。
二、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程簡介
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程就是把ERP原理引入到沙盤上產(chǎn)生的,它是一門集理論與實踐于一身的綜合性課程,在課程中,可讓學(xué)生清晰地看到模擬企業(yè)的信息流、物流及資金流的流動及相互作用,體會到時企業(yè)管理信息的產(chǎn)生、加工、傳遞和運用。在模擬訓(xùn)練過程中,無論勝負都會給參與者留下深刻的印象,勝利者會有成功的喜悅,而失敗者則會在遺憾之余領(lǐng)悟出很多的經(jīng)營真諦,使其達到鞏固所學(xué)的專業(yè)知識和積累企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗之目的。
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的基礎(chǔ)背景是一家已經(jīng)經(jīng)營若干年的生產(chǎn)型企業(yè)。在課程中,把參加的學(xué)生分成6～8組,每組5～7人,每組代表著不同的模擬企業(yè),同時每個小組的成員將分別擔任企業(yè)中的重要職位,如CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(財務(wù)總監(jiān))、CMO(營銷總監(jiān))、COO(生產(chǎn)總監(jiān))、采購總監(jiān)和企業(yè)間諜等。學(xué)生必須做出諸如新產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)設(shè)施的改造和新市場中銷售潛能的開發(fā)等多方面的決策。每項決策都極大地考驗了學(xué)生的膽識、才智及團隊精神,所以這門課程給學(xué)生們留下了寶貴的經(jīng)驗和深刻的印象。
三、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的教學(xué)特色
(一) 生動有趣,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程內(nèi)容涉及了諸多企業(yè)管理方面的知識,如制定企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)編排、市場營銷策略、財務(wù)管理、團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)等多個方面。
一般的管理課程都是以“理論+案例”為主,理論比較枯燥,而案例又以實際企業(yè)當前存在的管理問題為主。這種教學(xué)模式只能將理論知識在案例中得以闡述,然而ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程正好彌補了此類教學(xué)模式的缺點。通過沙盤模擬實訓(xùn),使學(xué)生完全置身于模擬企業(yè)之中,通過自身的經(jīng)營與管理,讓學(xué)生親身體會和深刻感受如何管理企業(yè)。這種體驗式教學(xué)不僅把多種管理知識融于一體,而且增強了學(xué)習(xí)的娛樂性和主動權(quán),使枯燥的課程變得生動有趣;它還能通過制定修改游戲規(guī)則進行組內(nèi)協(xié)作和組間對抗,激發(fā)了參與者的競爭意識和學(xué)習(xí)熱情,使其學(xué)會收集、加工和利用信息,積累管理經(jīng)驗,縮短了理論與實踐的距離,為以后學(xué)習(xí)管理知識增添了動力。
(二)改變思維定勢,提高分析、解決問題的能力
傳統(tǒng)的案例教學(xué)模式都是由老師在理論知識進行講解的基礎(chǔ)上,再通過案例來加深理解,說白了就是給學(xué)生一個思緒定勢,告訴學(xué)生這么做是對的,在一定程度上限定了學(xué)生的思緒方式,無法開拓學(xué)生的個性,讓其膽識和才智得以充分發(fā)揮。而沙盤模擬實訓(xùn)由于情況復(fù)雜,可變性多,不僅增強了趣味性,而且讓學(xué)生自己去扮演企業(yè)中的相應(yīng)角色,面對各種情況自己去分析、做決策,自己去應(yīng)對隨時可能發(fā)生的各種實際問題并著手進行解決,而且還要不斷地分析決策的成功與失誤,分析經(jīng)管的得與失,分析實際與計劃的偏差并及時糾正。這無疑是對學(xué)生能力最好的訓(xùn)練和檢驗。
(三)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,加強團隊協(xié)作
“細節(jié)決定成敗,習(xí)慣成就未來”,在沙盤模擬實訓(xùn)中掌握規(guī)則是非常重要的,不能想當然的按照自己的想法去做,否則勢必走彎路并造成很大浪費;嚴格履行職責(zé),每個學(xué)生都要根據(jù)角色做好自己的本職工作,做好記錄,對其負責(zé);現(xiàn)在的學(xué)生基本上都是獨生子女,讓學(xué)生在模擬經(jīng)營中認識團隊的實質(zhì),體會溝通的意義,實地學(xué)習(xí)如何在立場不同的各部門間溝通協(xié)調(diào),樹立全局意識,努力培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀與經(jīng)營理念以及勇于負責(zé)的責(zé)任感。這些都必將對他們將來走上工作崗位產(chǎn)生深遠的影響。
(四)擴展視野, 做好規(guī)劃
在課程結(jié)束的時候,要求針對經(jīng)營的各個企業(yè)在最終所有者權(quán)益的基礎(chǔ)上,綜合考慮廠房、生產(chǎn)線等硬件條件,以及市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)、ISO認證等諸多軟環(huán)境的基礎(chǔ)上得出企業(yè)的最終經(jīng)營業(yè)績。從這些指標可以看到最終的經(jīng)營成果,更重視企業(yè)的綜合發(fā)展?jié)摿?即企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力,這恰好與現(xiàn)實企業(yè)的考核不謀而合。這樣做使學(xué)生能把眼光放的更長遠,而不僅僅局限于眼前或某一年現(xiàn)金的多少,權(quán)益的多少等一時的輸盈上,充分地著眼于企業(yè)的未來發(fā)展。對學(xué)生做好自身規(guī)劃,樹立正確的人生觀和價值觀都能起到積極作用。
四、總結(jié)與展望
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程對不同層次的學(xué)員存在不同的意義,針對低年級的新生可以激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,敦促他們更好的學(xué)習(xí);也可以幫助高年級的老生:檢驗他們學(xué)習(xí)中的不足,幫助他們養(yǎng)成良好的習(xí)慣, 使他們能盡快勝任自己的崗位。
隨著實踐教學(xué)工作的不斷改進,ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的教學(xué)特色必將得到充分的發(fā)揮和認可,同時它也為相近課程提供了一種新的教學(xué)模式和思路。
參與文獻
[1] 楊靛青 , 吳數(shù)園. ERP系統(tǒng)分析與設(shè)計實驗. 經(jīng)濟科學(xué)出版社 , 2008
關(guān)鍵詞：ERP沙盤模擬 體驗式互動教學(xué)模式 實訓(xùn)課程
高等職業(yè)教育致力于以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的具備高素質(zhì)和強實踐能力的創(chuàng)新型實用型人才。長期以來，如何提高經(jīng)管類學(xué)生的專業(yè)應(yīng)用能力，一直是各高等院校不斷研究的課題。在這個背景下，ERP沙盤模擬課程走進高校課堂，一定程度上解決了經(jīng)管類學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的難題。以下為筆者在ERP教學(xué)中的總結(jié)與體會。
一、課程概述
ERP沙盤模擬課程是一門經(jīng)濟管理類專業(yè)的實訓(xùn)課程。它通過硬幣、標識等教具將企業(yè)資源濃縮物化在沙盤上，把企業(yè)運營所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列規(guī)則，模擬了戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、生產(chǎn)運作、財務(wù)核算及管理等企業(yè)運營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。課程中，將學(xué)生分成六組，每組分別代表一家生產(chǎn)制造型企業(yè)，各組為同一行業(yè)競爭對手。通過六年的經(jīng)營，在產(chǎn)品種類、市場占有和生產(chǎn)能力等方面不斷發(fā)展，將企業(yè)做大做強。每一年的經(jīng)營，學(xué)生都要根據(jù)自身、市場及競爭對手的情況，對企業(yè)方方面面作出大大小小的決策，并使用會計報表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果。通過實訓(xùn)，使學(xué)生身臨其境，感受企業(yè)經(jīng)營的艱辛和市場競爭的殘酷，加深對管理理論知識的理解與消化，體味經(jīng)營管理的本質(zhì)與真諦。
二、教學(xué)目標
ERP沙盤模擬通過搭建一個仿真的企業(yè)平臺，模擬企業(yè)經(jīng)營，體驗過程，反思結(jié)果，在實戰(zhàn)中培養(yǎng)管理人才。教學(xué)目標可概括為以下幾點：
1、對企業(yè)的完整運作流程形成感性認識，了解各部門決策對企業(yè)業(yè)績的影響，建立全局觀念和戰(zhàn)略意識，體驗物流、資金流、信息流的協(xié)同過程。
2、在企業(yè)經(jīng)營過程中進行決策，并不斷地發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題，鞏固、綜合、運用和延伸所學(xué)管理理論知識，培養(yǎng)學(xué)生敏銳的洞察力，提高分析、策劃、執(zhí)行、應(yīng)變等實踐能力。
3、在以小組為單位應(yīng)對復(fù)雜多變的經(jīng)營實戰(zhàn)中，提高學(xué)生的溝通能力，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。同時，在問題與失敗中考驗學(xué)生，鍛煉學(xué)生的抗挫能力，培養(yǎng)積極樂觀的心態(tài)。在競爭與合作中樹立共贏理念，堅守誠信原則，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
4、企業(yè)的經(jīng)營沒有一成不變的標準答案。在遇到的新情況、新問題中，在思考適合自身狀況的最佳方案中，體驗和探究的過程鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新思維，培養(yǎng)創(chuàng)新意識。
三、教學(xué)環(huán)節(jié)
1、組織準備工作。對學(xué)生進行分組和職位分配，明確企業(yè)中各角色的職能定位和崗位責(zé)任。每組一般5-6人，分別擔任CEO、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等主要職務(wù)，人數(shù)較多時，可增設(shè)商業(yè)間諜、財務(wù)助理等輔助角色。
2、基本情況描述。以企業(yè)起始年的兩張主要財務(wù)報表（資產(chǎn)負債表和利潤表）為基本索引，逐項描述了企業(yè)目前的財務(wù)狀祝和經(jīng)營成果，并對股東期望、市場占有、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施等方面進行說明。幫助學(xué)生了解即將經(jīng)營的企業(yè)狀況。
3、市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則。企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮市場競爭及企業(yè)運營各方面，簡化為以下幾點：市場劃分與市場準入；銷售會議與訂單爭取；廠房購買、出售與租賃；生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購；產(chǎn)品研發(fā)與1S0認證；融資貸款與貼現(xiàn)。
4、初始狀態(tài)。ERP沙盤模擬中，學(xué)生接手的是一家己運營了若干年的企業(yè)。通過初始狀態(tài)設(shè)定過程，學(xué)生將企業(yè)運營的基本信息利用教具再現(xiàn)到沙盤盤面上，使學(xué)生深刻感知財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的一種總結(jié)提煉，為今后“透過財務(wù)看經(jīng)營”做好觀念上的準備。
5、企業(yè)經(jīng)營競爭模擬。企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體部分，按企業(yè)經(jīng)營年度展開。經(jīng)營伊始，各企業(yè)要分析市場和競爭對手，在此基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略，在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開展經(jīng)營，做出所有重要事項的經(jīng)營決策，決策的結(jié)果會從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果中得到直接體現(xiàn)，使學(xué)生體會“決策是如何影響結(jié)果的”。
6、現(xiàn)場案例解析。現(xiàn)場案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營結(jié)束，學(xué)生都要對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果進行分析和深刻反思，教師更要對現(xiàn)場出現(xiàn)的典刑案例進行深層剖析。
四、教學(xué)內(nèi)容
ERP沙盤模擬教學(xué)是一種體驗式的互動學(xué)習(xí)，它將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理操作全部展示在沙盤上，每個學(xué)生都能直接參與模擬企業(yè)運作，將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗、學(xué)習(xí)。這里的“互動”既體現(xiàn)在競爭對手策略的改變即會引發(fā)整個市場格局的變化從而對企業(yè)產(chǎn)生影響，也表現(xiàn)在學(xué)生間的熱烈討論、相互啟發(fā)及師生間的交流中。生動的視覺感受和激烈的競爭氛圍有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性與自主性。
沙盤演練過程中涉及的管理理論知識龐雜，并考驗對知識的應(yīng)用。由于學(xué)生知識基礎(chǔ)、認知能力不盡相同，要想在教學(xué)中取得好的效果，在強調(diào)學(xué)生主體地位的同時，還應(yīng)重視教師的組織、指導(dǎo)、監(jiān)控和考核作用。在課程中，站在企業(yè)經(jīng)營的高度對主要理論知識進行回顧和串講，建立理論框架；鼓勵學(xué)生勇于競爭、善于合作、共同學(xué)習(xí)、積極實踐；點撥學(xué)生發(fā)現(xiàn)、認識問題，啟發(fā)經(jīng)營思路；把握總體狀況，歸納共性，透徹分析，深入點評。通過教學(xué)活動，逐步引導(dǎo)學(xué)生進行相關(guān)知識整合和知識意義建構(gòu)，將零散的知識轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷ヘ炌ǖ南到y(tǒng)知識；將學(xué)過的知識內(nèi)化為學(xué)生自身的能力與素質(zhì)，真正實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合。
教學(xué)中所涉及的主要理論知識點按一般的可能發(fā)生順序（可根據(jù)實際情況進行調(diào)整）總結(jié)如下：
第一年：經(jīng)營伊始，學(xué)生處于懵懂狀態(tài)。為了理清思路，重點揭示企業(yè)的本質(zhì)是“賺錢”。企業(yè)的利潤只有一個來源，那就是銷售。提出通過“開源節(jié)流”來增加利潤。“開源”就是擴大銷售額，即擴大經(jīng)營市場、增加產(chǎn)品品種和提高生產(chǎn)產(chǎn)能。
第二年：廣告市場競爭激烈，易出現(xiàn)天價廣告費和違約情況。除通過廣告成本效益分析，提倡理性投入外，對內(nèi)要了解產(chǎn)能，強調(diào)各部門間配合、協(xié)作，對外摸透市場需求及趨勢，進行市場細分。
第三年：這一年機遇和危機并存，關(guān)鍵在于現(xiàn)金流。原材料以產(chǎn)定購，避免采購盲目性；產(chǎn)品以銷定產(chǎn)，杜絕貨物積壓；科學(xué)排產(chǎn)，靈活交單，及時回收貨款；合理使用各種融資方式，提前做好現(xiàn)金預(yù)算，由簡單的財務(wù)核算上升為財務(wù)管理層次。
第四年：企業(yè)在不斷成長，學(xué)生也已進入角色，對各自職責(zé)與企業(yè)運作流程較為熟悉。一些跡象似乎預(yù)示著企業(yè)要翻身了，而結(jié)果往往令人失望。讓人不盡要問：利潤到哪里去了？這時，要透過現(xiàn)象深入分析企業(yè)的經(jīng)營，用數(shù)字說話。借助全成本核算和產(chǎn)品贏利分析，找到薄弱環(huán)節(jié)和癥結(jié)所在，才能有的放矢，改進和解決。
第五年：經(jīng)過幾年的磨礪，學(xué)生在企業(yè)的經(jīng)營中逐漸趨于成熟，有些企業(yè)也已小有成績。這時，有必要引導(dǎo)學(xué)生建立企業(yè)戰(zhàn)略思想，進行長遠規(guī)劃，整體把握企業(yè)發(fā)展。深入理解“戰(zhàn)略就是在企業(yè)的各項運作活動之間建立一種配稱”。應(yīng)用SWOT分析制定戰(zhàn)略目標，借助平衡記分卡的管理思想，分解目標，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動。
第六年：風(fēng)風(fēng)雨雨過后，有遺憾，有收獲。學(xué)生總結(jié)時發(fā)表最多感觸的往往是團隊的合作、成員的相互信任、溝通與協(xié)調(diào)，深刻認識作為一名管理人員應(yīng)具備的綜合素質(zhì)。反省自身，找到不足，在實踐中鍛煉、感悟和提升。
五、教學(xué)體會
1、重視企業(yè)經(jīng)營規(guī)則。規(guī)則是企業(yè)運營的基礎(chǔ)。課程中，需要學(xué)生在較短時間內(nèi)記憶、理解諸多復(fù)雜的規(guī)劃，挑戰(zhàn)學(xué)生對新事物的接受和適應(yīng)能力。這時應(yīng)強調(diào)規(guī)則的重要性，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)做適當?shù)奶嵝眩M量減少學(xué)生因不熟悉規(guī)則而走錯“棋”的現(xiàn)象，使其經(jīng)營思路能夠完全體現(xiàn)出來，不打折扣。
2、學(xué)生隨機分組，自主分工。隨機分組，打破學(xué)生日常交際圈，使學(xué)生被迫面對一個相對陌生的環(huán)境，鍛煉學(xué)生的適應(yīng)能力。學(xué)生自主選擇職位，考驗學(xué)生的自我認知，增強學(xué)生對自身工作的責(zé)任感。同時，鼓勵學(xué)生嘗試不同職位，發(fā)掘自身潛能。
3、積極引導(dǎo)學(xué)生在模擬經(jīng)營中找問題，將遇到的實際問題和理論知識結(jié)合起來，不能停留、滿足于按部就班的走流程。即由掌握了規(guī)則后的“會走棋”，快速進入運用管理知識進行科學(xué)決策的“走好棋”狀態(tài)。
4、教師應(yīng)為“引導(dǎo)師”。企業(yè)經(jīng)營之初，要鼓勵學(xué)生打開思路，激發(fā)其思考各種策略；課程中，本著學(xué)生體驗在先，教師點評在后的原則，只提供指導(dǎo)意見，不干涉經(jīng)營決策，不教授具體方法。
5、課程中加入新的實踐環(huán)節(jié)，如企業(yè)招聘與員工的應(yīng)聘等。經(jīng)營中適時調(diào)整經(jīng)營政策，如將開始公布的六年經(jīng)營期延長至八年等。豐富教學(xué)內(nèi)容，加強不同專業(yè)學(xué)生實訓(xùn)的針對性。
六、結(jié)束語
ERP沙盤模擬課程通過搭建一個仿真企業(yè)平臺，通過體驗式的創(chuàng)新教學(xué)模式，使學(xué)生在模擬的經(jīng)營實戰(zhàn)中提高綜合素質(zhì)和技能，是一門值得推廣的實訓(xùn)課程。
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ERP沙盤實訓(xùn)心得【1】 沙盤模擬使我們在學(xué)習(xí)過程中接近企業(yè)實戰(zhàn)，短短幾天中會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，我們必須共同去發(fā)現(xiàn)機遇，分析問題，制定決策，組織實施。在參與學(xué)習(xí)的過程中極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的積極性，極大地提高了學(xué)習(xí)效力，激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。ERP沙盤模擬對抗教學(xué)使我們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任。在成功與失敗的體驗中，我們學(xué)到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦;同時在教學(xué)中，啟發(fā)學(xué)生進行換位思考，加強學(xué)生之間的溝通與理解，體驗團隊協(xié)作精神，從而全面提高學(xué)員經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。
提高了思考問題的嚴密性.在做生產(chǎn)計劃的時候,為了使生產(chǎn)成本降到最低,實現(xiàn)公司利潤最大化,所考慮的問題是非常多的,例如:首先是否有能力完成市場部簽收的訂單,還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購買,原材料是否足夠,在做第八年生產(chǎn)計劃的時候,就是因為原材料的不足導(dǎo)致生產(chǎn)計劃要進一步調(diào)整;另外還要考慮是否有足夠的人員進行生產(chǎn)等等,在做計劃的時候不僅要考慮到自己的計劃,而且要考慮其他部門在做計劃的時候所遇到的問題,不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事,要根據(jù)客觀事實,客觀規(guī)律辦事,認真做好每一個步驟.
第四:學(xué)會時效性,緊迫性.在第3年初的時候由于我們公司未開發(fā)國際市場而且沒有升級我們的制作工藝,導(dǎo)致全公司在第3年沒有拿到好定單,我們的營業(yè)額嚴重下降.這是一個教訓(xùn)啊!
起初我還不理解學(xué)校組織這次實踐的目的跟用心,覺得是浪費時間的一件事情.不過從接觸沙盤游戲那天開始,我也開始投入其中.發(fā)現(xiàn)自己的知識面還不是很寬.之前也有關(guān)注一些商業(yè)新聞,但都沒有深入分析過各企業(yè)的經(jīng)營策略問題.只是走馬觀花般了解新聞點.以至于在模擬中做出的方案也是不十分理想.所以我今后一定會更加廣泛的閱讀與專業(yè)有關(guān)的報刊雜志,吸取別人的經(jīng)驗,開闊自己的眼界,增加自己的見地.也漸漸了解了企業(yè)的相關(guān)運作,知道企業(yè)內(nèi)部是如何運作,如何跟外部機構(gòu)打交道,如何制定可行的生產(chǎn)計劃,如何使企業(yè)的生產(chǎn)成本降到最低,這對于即將畢業(yè)踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的.可以讓我們檢驗和鞏固專業(yè)知識,也可以接觸其他專業(yè)的同學(xué),了解他們的專業(yè)對應(yīng)的職位情況.同時也提高我們的綜合素質(zhì)和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認真負責(zé).這一次實訓(xùn)中，既學(xué)會了沙盤，又和同學(xué)一起成立了一間公司。雖然是假的，但在我們心中這是真的，這不但培養(yǎng)我們的動手能力，也增強我們的管理能力。
在這短短的一個星期，對我來說不但是實訓(xùn)，還是給我和同學(xué)交流的一個平臺，在實訓(xùn)的過程中，我們愛爾信科技集團公司曾經(jīng)有著興衰，我們試過破產(chǎn)，當時不知道怎樣才好，后來，老師又投資了10萬去我們公司。我們破產(chǎn)是因為我們沒考慮到下一年要還債，有些同學(xué)在埋怨，有些事情不發(fā)生都發(fā)生了，到事后才來埋怨，這有什麼用。這就叫做充尾西。一個星期這樣就過完了，在前一個星期就擔心著實訓(xùn)是怎樣的，看來我的擔心是多余的，
過完以后有好的不舍，可以說很大的原因是不用在課室里那麼嚴肅吧。
通過實訓(xùn)，認識現(xiàn)代企業(yè)以銷售產(chǎn)品的全部流程了解企業(yè)管理中各個環(huán)節(jié)的活動及功能，感受盈利實現(xiàn)過程，初步了解財務(wù)報告的各個要素以及制造過程了解到現(xiàn)代企業(yè)運作過程，了解企業(yè)的經(jīng)營過程。
通過這次的沙盤模擬實驗，讓我體會到在銷售和經(jīng)營過程所帶給我們的收益，給我們留下了深深印象，通過沙盤實驗，讓我學(xué)習(xí)了很多，對待這種情況我們怎樣去看待，怎樣去處理，當我們某方面出現(xiàn)困難時，我們怎樣去做，怎樣去解決，在做這個實驗當中，只要我們稍一不留神或者不小心的時候，企業(yè)將會面臨著很大的風(fēng)險，所以我們做這實驗時，要打醒十二分精神，要認真地去對待，這樣才能有助于我們下一步的運行和操作，通過這一次沙盤實驗，讓我懂得很多企業(yè)的經(jīng)營和運作過程，今后我會再繼續(xù)努力去學(xué)習(xí)這一門知識，從而提高我對企業(yè)深一步的了解。
ERP沙盤實訓(xùn)心得【2】 兩個星期緊張刺激的沙盤演練已經(jīng)成為過去，在不知不覺中，我們整個團隊已經(jīng)一起走過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨，一起親身體驗了沙盤的緊張與刺激，ERP沙盤實訓(xùn)心得。此次沙盤演練使我們真正地感受到沙盤的魅力所在。
在這六年的風(fēng)雨中，我們一起走過了第一年的混亂與迷惘，第二年的失誤和負利潤，第三年的經(jīng)營回升，第四年有一次的瀕臨破產(chǎn)，第五年的第二次盈利以及長貸還款所面臨的資金低谷以及第六年的大豐收，生產(chǎn)經(jīng)營逐漸走上軌道。
六年的經(jīng)營很快成為過去，但是卻給我們留下了一段美好的回憶。在這六年的經(jīng)營過程中，我們碰到了一個又一個的困難，然而大家同心協(xié)力，一起堅持了過來。六年的經(jīng)營有幾點使我感觸頗深。
一、實訓(xùn)過程
1.組織準備工作
組織準備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在B組共6名成員，分別擔任CEO、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、物流總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)和出納等主要角色。我在小組中擔任出納工作。我們將在未來模擬經(jīng)營的六年中與其他四組展開激烈競爭。
2.了解企業(yè)基本情況
對企業(yè)經(jīng)營者來說，接手一個企業(yè)時，需要對企業(yè)有一個基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財務(wù)報表(資產(chǎn)負責(zé)表和利潤表)。
3.學(xué)習(xí)市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則
企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方面，需要注意八個主要問題，即市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購;產(chǎn)品研發(fā)與ISO認證;融資貸款與貼現(xiàn)。實踐是檢驗真理的唯一標準，初期我們對于規(guī)則的運用很不熟練，隨著模擬的推進逐漸上手。
在本次模擬中，我們因為不熟悉規(guī)則出過一些差錯，第一年沒有擴大生產(chǎn)線，導(dǎo)致以后的產(chǎn)能不足，無法接大訂單。最重大的失誤就是六年的廣告都沒投好，直接導(dǎo)致投入與產(chǎn)出嚴重失調(diào)。
4.起始年經(jīng)營模擬
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始，而是接手一個已經(jīng)開始運營的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息，把報表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上，讓我們進一步了解企業(yè)的情況，適應(yīng)規(guī)則，為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應(yīng)付，深刻地感受到財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的總結(jié)和提煉，為以后透過財務(wù)看經(jīng)營打好基礎(chǔ)。
5.六年經(jīng)營競爭模擬
企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體，經(jīng)營伊始，老師了市場預(yù)測資料，對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出預(yù)測。在分析市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總體來看，在分析預(yù)測資料階段，我們就沒有很好把握市場發(fā)展趨勢，對公司發(fā)展缺乏長遠計劃，影響新產(chǎn)品的開發(fā)，使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次，投廣告的嚴重失誤。這兩個問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
二、實訓(xùn)收獲與體會
1.換位思考與團隊合作
在六年的經(jīng)營過程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契，進入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問題，終于進行過角色互換之后，體驗到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點的相應(yīng)變化，也學(xué)會了換位思考，為更好的團隊合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上，CEO是舵手、CFO保駕護航、營銷總監(jiān)瞄準市場、生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力在這里，每個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點，各司其職，相互協(xié)作，才能贏得競爭，實現(xiàn)目標。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)更容易取得成功。
2.樹立共贏理念
市場競爭是激烈的，也是不可避免的，但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知己知彼，在市場分析和競爭對手分析上做足文章，在競爭中尋求合作，企業(yè)才會有無限的發(fā)展機遇，市場也會穩(wěn)定積極的發(fā)展。
3.誠信
誠信是一個企業(yè)立足之本，發(fā)展之源， 誠信原則在ERP沙盤模擬中體現(xiàn)為對游戲規(guī)則的遵守，如市場競爭規(guī)則、生產(chǎn)計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn)，雖然再最終的財務(wù)報表中體現(xiàn)不出來，可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實當中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業(yè)真實的運作情況，是為將來真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實訓(xùn)而實訓(xùn)就失去了模擬的意義。
4.職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)
每個個體因為擁有不同的個性而存在，這種個性在ERP沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此，每個團隊領(lǐng)導(dǎo)者的個性往往決定企業(yè)的個性。在分組競爭中，有的小組大展拳腳，有點小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個性有著很強的關(guān)聯(lián)。在小組分工時，個性和能力特點與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實工作中，很多人都不能因為愛一行才干一行，更多的情況是需要大家干一行就愛一行。在此次模擬中，由于專業(yè)影響，很大同學(xué)都想要做與營銷有關(guān)的工作，殊不知，轉(zhuǎn)換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門溝通的同時，加深對實訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗企業(yè)多個工作流程，也可以為將來的營銷工作奠定基礎(chǔ)。
5.總體感悟
在ERP沙盤模擬中，我們經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程，把理論知識運用到模擬實踐中，在從自己的親身實踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點。每一次借助ERP沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程，都會基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長期規(guī)劃能力。
在經(jīng)營公司的過程中，我擔任的是公司的生產(chǎn)總裁。作為一名生產(chǎn)總裁，或許我沒有具體對某個模塊進行很深入的研究，但是我要時時刻刻了解公司每年的生產(chǎn)能力、市場需求，只有在充分的對各種環(huán)境的熟悉之后，才能做出正確的生產(chǎn)預(yù)測，確定是否需要籌集資金。在這個過程中，我深切地感受到團隊合作的重要性，只有大家一起很好地相互協(xié)調(diào)與合作，才能使公司在長遠的未來有更好的發(fā)展。小組中每一個成員對這門課程的專注，他們身上的熱情，使我們彼此之間不斷的融合，我們大家之間已經(jīng)建立了一種寶貴的情誼，雖然是短短的十幾節(jié)課，但是我們卻實實在在的一起經(jīng)歷了六年的風(fēng)雨。一起擔憂，一起歡樂，一起冥思苦想，一起把公司從困境中帶出來。如果模擬實訓(xùn)繼續(xù)下去的話，我們一定要抓好廣告上投入，爭取市場老大，繼續(xù)拓展自己的生產(chǎn)能力，開拓開發(fā)其他市場和產(chǎn)品，嚴格預(yù)算，真正做到純盈利。
兩個星期的沙盤體驗，讓我成長了許多。在這個過程中，我學(xué)到了很多書本上所無法學(xué)到的知識，真切地感受到公司經(jīng)營的實際狀況，這將對我以后走進社會，走進企業(yè)，有很大的幫助。還領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的!同時感謝ERP使我收獲了這么多，感謝親愛的老師對我們悉心的指導(dǎo)，感謝可愛的組員。
通過這次ERP模擬實驗，我對企業(yè)管理有了一個全新的認識，它并不只是一個簡單的生產(chǎn)和銷售過程，它需要的更多。我們必須準確及時地了解市場的變化，爭取有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規(guī)則，還要不斷地提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時還需要一個高績效的管理團隊相配合，才能在激烈的市場競爭中獨樹一幟。這次實驗，讓我學(xué)習(xí)到了很多知識，也明白一些管理理念： 1、重視人才。人才是企業(yè)最活躍、最有價值的因素。 2、市場調(diào)研。知此知彼，方可百戰(zhàn)不殆，只有在進行了市場調(diào)查，對市場信息(市場需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等)有了充分的了解，并加以分析(利潤表、資產(chǎn)負債表等財務(wù)報表)和判斷后，才能做出適當?shù)膽?zhàn)略計劃(廣告訂單、貸款、設(shè)備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產(chǎn)品的研發(fā)等)。 3、工作總結(jié)。在實驗中就可以發(fā)現(xiàn)，一年廣告費用的投入是非常重要的，它能決定企業(yè)一年利潤的多少，所以對于營銷人員來說，應(yīng)加以重視，應(yīng)在上一年的基礎(chǔ)上，對市場進行認真的調(diào)研與分析，結(jié)合各年情況，作出合理的決策。 4、團隊精神。通過ERP沙盤模擬實驗的學(xué)習(xí)，我切身體會到團隊協(xié)作的重要性。在企業(yè)運營這樣一艘大船上，每一個角色要各負其責(zé)、各盡氣力，否則大船將經(jīng)不起風(fēng)浪的沖擊。 5、個性能力。在實驗中，學(xué)生性格的差異使ERP沙盤模擬實驗呈顯得異彩紛呈：有的小組轟轟烈烈，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組則不知何去何從。個性能力的不同深深滲透到企業(yè)運營管理過程中。 6、共贏理念。在激烈的市場競爭中，學(xué)生們通過自己的親身實踐認識到市場中企業(yè)間的協(xié)作是必要的，市場并不是獨贏、雙贏，而是共贏。只要做好市場分析、競爭對手分析、自我分析，一個共贏的戰(zhàn)略思路是可以找到的。 7、誠信原則。ERP沙盤模擬試驗中，具體體現(xiàn)為對游戲規(guī)則的遵守，如市場競標規(guī)則、產(chǎn)能計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等業(yè)務(wù)具體的處理規(guī)則等，雖然在實驗中只表現(xiàn)為游戲規(guī)則，但在具體實踐中意義重大，因為誠信是一個企業(yè)立足之本，誠信也是一個經(jīng)濟體系有效之本，因此讓學(xué)生在課程中體會和感悟誠信原則是重要的。 8、職業(yè)定位。這次試驗讓我們體會到，實際工作中，并不是愛一行，干一行，更多的是干一行，愛一行，否則，由于個人的喜好而影響工作的完成，這可能會影響到一個企業(yè)的生存。 兩個星期的沙盤體驗，讓我成長了許多。在這個過程中，我學(xué)到了很多書本上所無法學(xué)到的知識，真切地感受到公司經(jīng)營的實際狀況，這將對我以后走進社會，走進企業(yè)，有很大的幫助。還領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。
機會總是給有準備的人的!最后感謝學(xué)院給我們的這次ERP沙盤模擬實驗機會，同時感謝我的指導(dǎo)老師和我的組員。ERP沙盤模擬實驗運用獨特的工具，融入虛擬的企業(yè)，結(jié)合不同角色的情景模擬，讓我們感受真正的企業(yè)經(jīng)營，為我們以后走入社會奠定了一定的基礎(chǔ)。在六年的艱苦運營中，我明白了只有理論沒有實踐是不行的，成功之路在于不斷的實踐，同時，也明白了社會在時時刻刻關(guān)注著我們，復(fù)雜的工作在等待著我們，我相信此次ERP沙盤模擬實驗將會是我走向社會的一個很好路標。
ERP沙盤實訓(xùn)心得【3】 上兩個星期，我們開始了ERP沙盤實訓(xùn)課程。老師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)練習(xí)動手實踐，我們也同樣的收獲了很多經(jīng)驗，感觸感動，團隊的團結(jié)一致精神和無與倫比的熱情。
首先是理論研討，帶著我們實訓(xùn)的有四位老師，分成兩批兩兩上午兩兩下午，我們一開始和自己熟悉的朋友室友組團坐一桌，聽到老師讓我們按著學(xué)號坐，實際上我們雖然照做了，但是心里還是不大愿意，嘴上還是有些犯嘀咕的，但之后的兩個星期，事實證明老師這么多年的從教經(jīng)驗做出來的決定還是非常正確的。按學(xué)號分組能讓每個人都獻出自己的一份力量，不會因為是朋友就縱容他，這樣既能提高團隊之間的協(xié)作能力，也能明確職責(zé)加強團隊之間的凝聚力。實訓(xùn)課不僅考驗著我們的動手能力，還培養(yǎng)我們著的團隊精神。這世界上有很多事，是不能只單單依靠一個人的力量就能完成的，大多數(shù)時候我們都需要別人的幫助，同時作為這個人類社會的一份子，我們每天也在或多或少的幫助別人，類似給問路者提供一些有效可行的信息資源之類的。
座位很快分好了，老師開始對著PPT講解ERP物理沙盤實訓(xùn)要用到的一些理論基礎(chǔ)，這些理論基礎(chǔ)在書上大概都明文列出，但老師把重點給著重講了出來，也方便我們理解。
類如ERP物理沙盤四個職能中心的主要職能有營銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心，物流中心與財務(wù)中心。市場營銷預(yù)測在整個公司運營中占的重要地位。學(xué)生的具體分工總裁，財務(wù)總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)營銷總監(jiān)采購總監(jiān)的的職能要素。ERP實訓(xùn)課程的意義，也就是我們學(xué)這門課程能學(xué)到什么能收獲什么。我們仔細觀看了ERP沙盤的模擬實訓(xùn)規(guī)則，分析了市場準入規(guī)則表里面的持續(xù)開發(fā)時間以及開發(fā)投資費用，廠房的購買出售與租賃規(guī)則，生產(chǎn)線購買轉(zhuǎn)產(chǎn)與維護出售規(guī)則，原材料采購規(guī)則，銷售會議與訂單爭取規(guī)則，融資貸款與貼現(xiàn)規(guī)則等等。雖然連上了兩天的理論課讓我們有些感覺到有些力不從心，但是我們還是很認真的聽著，生怕錯過了重點導(dǎo)致公司經(jīng)營不善。經(jīng)過了漫長的等待，終于，指導(dǎo)老師告訴我們可以開始自己動手實踐了，大家都無比的興奮，似乎連黑板上的口號都變得閃閃發(fā)亮了起來，迫不及待的想開始物理沙盤的實踐。
就這樣開始了我們第一二年B公司的運行，第一年投入廣告費非常合理，為我們公司爭取到了很多訂單，公司運營的非常順利。第二年雖然沒有拿到國內(nèi)市場老大，但總體還算不錯，之后模擬運營結(jié)束，開始正式運營。頭一年運營在廣告費上吃了虧，廣告費投少了導(dǎo)致廣告費的投出與訂單的接入嚴重不成比例，公司流動資金減少。公司經(jīng)營到第二年，因為對企業(yè)預(yù)算出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致流動資金較第一年急劇減少，公司面臨資金短缺問題，經(jīng)營到第三年，各個企業(yè)都或多或少的出現(xiàn)了資金不足的問題，而又因為權(quán)益的逐年減少，可貸款的數(shù)額也在直線下降。公司隨時面臨破產(chǎn)問題，同時組員在實訓(xùn)開始時滿滿的熱情也被消磨殆盡，大家都呈現(xiàn)出頹唐的狀態(tài)，嚴重的是，在經(jīng)營不善的這樣非常時刻，公司的財務(wù)報表也做不平，財務(wù)總監(jiān)也處在這樣焦急的氛圍下，忙得焦頭爛額，最后組員們還是決心要挽救公司，團結(jié)一致，找其他公司借款的借款，想對策的想對策，做預(yù)算的做預(yù)算，分析市場前景的作分析，大家都忙里忙外的，四處游說四處奔走，連下課響鈴了，我們還是坐在各自的位子上圍起來分析討論，為挽救企業(yè)想辦法。最終在A公司C公司D公司的多次友情相助下，我們公司成功的度過了一個又一個困難，最終順利運行到年末。
接下來的一個星期，我們搬到了隔壁的教室里，這里是ERP電子實訓(xùn)室，我們總結(jié)了上回物理沙盤實訓(xùn)上的失誤，發(fā)現(xiàn)我們公司雖然一直存在經(jīng)營不善的問題，但主要是在第三年第四年這個攸關(guān)企業(yè)生死存亡的轉(zhuǎn)折點上出現(xiàn)重大失誤，這也是由于組員的預(yù)算分析沒有做得很到位，資金流動性的降低導(dǎo)致生產(chǎn)線不能夠擴大，不能研發(fā)出新的符合市場需求的產(chǎn)品。電子沙盤本質(zhì)原理是和物理沙盤一樣的，除了產(chǎn)品組成原料不同，廠房及生產(chǎn)線都需要公司自己買入，給我們的選擇
關(guān)鍵詞：財務(wù)會計；課程
中圖分類號：G64 文獻標識碼：A
收錄日期：2013年5月27日
課程以國家最新頒布的《企業(yè)會計準則》和《企業(yè)會計制度》為基礎(chǔ)，主要闡述會計要素的確認、計量與報告的理論框架和方法體系，具體包括企業(yè)資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益、收入、費用、利潤等會計要素確認、計量的具體程序和方法，財務(wù)會計報告體系構(gòu)成及編制方法。
一、課程定位與目標
課程定位于經(jīng)濟、管理類各專業(yè)通開的專業(yè)基礎(chǔ)課，通過課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解財務(wù)管理的歷史發(fā)展，掌握課程基本原理、主體內(nèi)容和分析方法，為學(xué)生相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)奠定專業(yè)基礎(chǔ)。課程的目標是以提高學(xué)生素質(zhì)為目標，以教學(xué)研究為先導(dǎo)，以教材建設(shè)為基礎(chǔ)，以教學(xué)方法改革為手段，努力提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，構(gòu)建有中國特色的財務(wù)管理課程體系。積極為國家經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展培養(yǎng)高層次的理論型、應(yīng)用型、管理型人才。
二、課程建設(shè)
（一）教學(xué)設(shè)計
1、理論學(xué)習(xí)與會計實踐相結(jié)合。會計理論是會計工作中的規(guī)律，它來源于實踐，是實踐知識的概括和總結(jié)。在掌握會計核算程序的基礎(chǔ)上，結(jié)合教學(xué)案例、會計實訓(xùn)和工廠實習(xí)來了解、認識企業(yè)業(yè)務(wù)流程，熟悉企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)，根據(jù)對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會計處理，加深對會計核算理論的認識。
2、“綱”與“目”相結(jié)合。綱，漁網(wǎng)上的總繩，比喻事物的主要部分；目，網(wǎng)上的眼，比喻事物的從屬部分。橫向（章節(jié)安排）看，該課程以會計的六大要素而展開；縱向（各章內(nèi)容）看，每章是以會計程序（確認、計量、記錄和報告）來設(shè)計——歸納提煉，抓住重點，把書讀薄，在提綱的基礎(chǔ)上，再恢復(fù)、還原，擴展、充實再讀厚，綱舉目張把書讀薄、讀厚。
3、重視教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革。財務(wù)會計課程群建設(shè)在會計人才培養(yǎng)過程中起著決定性的作用，這就要求課程的教學(xué)內(nèi)容要先進，課程體系要科學(xué)合理，要能與國際會計慣例準確結(jié)合，要能及時反映我國最新的會計核算準則，并廣泛吸收先進的教學(xué)經(jīng)驗，積極整合優(yōu)秀教改成果，體現(xiàn)新時期社會、政治、經(jīng)濟、科技的發(fā)展對人才培養(yǎng)提出的新要求。
4、注重使用先進的教學(xué)方法和手段。先進的教學(xué)內(nèi)容要有先進的教學(xué)方法和手段加以體現(xiàn)，才能產(chǎn)生最佳的效果。要合理運用現(xiàn)代信息技術(shù)等手段，改革傳統(tǒng)的教學(xué)思想觀念、教學(xué)方法、教學(xué)手段和教學(xué)管理。在多用啟發(fā)式、探究式等教學(xué)方法的同時，課程還要使用網(wǎng)絡(luò)進行教學(xué)與管理，相關(guān)的教學(xué)大綱、教案、習(xí)題、實驗指導(dǎo)、參考文獻目錄等要上網(wǎng)并免費開放，鼓勵將網(wǎng)絡(luò)課件、授課錄像等上網(wǎng)開放，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享，帶動其他課程的建設(shè)。由于受經(jīng)濟水平的制約，各高校辦學(xué)經(jīng)費不足，在此條件下，學(xué)校應(yīng)集中財力給予課程建設(shè)大力支持，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題能力的方法。
（1）課后作業(yè)。針對課程中的具體原理，教師指定具體的網(wǎng)站或報刊渠道，鼓勵學(xué)生自己收集相關(guān)資料，應(yīng)用課程中的具體原理，分析、解決實際問題。根據(jù)課后作業(yè)的難易程度，采用個人或小組討論的方法完成。課堂上安排學(xué)生代表作簡要介紹，教師總結(jié)。教師重點從需要何種資料和數(shù)據(jù)、如何利用已有的原理整理這些資料、如何得出結(jié)論的角度進行引導(dǎo)。
（2）案例分析。針對重點內(nèi)容，精選3～4個案例進行討論。案例討論以小組的形式進行，要求每組提交案例討論報告。課堂上安排小組代表發(fā)言，教師重點從分析、解決問題的思路去把握整個案例教學(xué)過程。
（3）課堂討論。具體方法是，針對一些有爭議的問題，在課堂上以課堂討論的方式，引導(dǎo)學(xué)生討論、思考，培養(yǎng)學(xué)生分析問題的能力。
（二）建立財務(wù)會計實踐教學(xué)體系。財務(wù)會計實踐教學(xué)由以下幾個部分組成：課程實驗、會計實訓(xùn)和畢業(yè)實習(xí)。
1、課程實驗。財務(wù)會計實驗是為培養(yǎng)、訓(xùn)練學(xué)生分析問題能力、解決問題能力、創(chuàng)新能力等，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)而開設(shè)的實驗。財務(wù)會計課程實驗的教學(xué)任務(wù)可概括為以下幾個方面：一是鞏固理論知識；二是訓(xùn)練學(xué)生的基本會計技能；三是對于實驗操作過程中缺少的原始憑證、表格等，由學(xué)生自己設(shè)計、配置，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力；四是學(xué)習(xí)簡單的財務(wù)分析，提高學(xué)生的財務(wù)意識和寫作水平，加深學(xué)生對企業(yè)會計制度、準則的理解；五是鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；六是體驗會計工作，陶冶會計職業(yè)道德。
2、會計實訓(xùn)。會計實訓(xùn)主要由會計實訓(xùn)（手工）、計算機會計和ERP沙盤模擬實訓(xùn)等三大模塊組成。其中，會計實訓(xùn)（手工）的目的是全面提高學(xué)生的識證能力、制證能力、登賬能力和編制會計報表以及經(jīng)濟活動分析能力。通過工業(yè)會計模擬實訓(xùn)，熟悉成本計算操作技術(shù)處理程序，掌握材料采購成本計算、產(chǎn)品生產(chǎn)成本計算和產(chǎn)品銷售成本計算的基本操作技能。加深對會計，特別是工業(yè)會計的理論、知識、方法的掌握與運用，提高會計技能。計算機會計學(xué)實訓(xùn)的目的在于通過讓學(xué)生學(xué)習(xí)及使用會計信息系統(tǒng)的開發(fā)方法及總賬子系統(tǒng)、工資子系統(tǒng)、固定資產(chǎn)子系統(tǒng)和會計報表子系統(tǒng)，旨在培養(yǎng)學(xué)生的實踐操作能力，使學(xué)生熟練掌握會計軟件的操作，增強學(xué)生用現(xiàn)代計算機工具處理經(jīng)濟業(yè)務(wù)的意識。ERP沙盤模擬實訓(xùn)是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。受訓(xùn)學(xué)生被分成若干個團隊，每個團隊由若干個學(xué)生組成，每個學(xué)生將擔任總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、供應(yīng)總監(jiān)等。每個團隊經(jīng)營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事幾個會計年度的經(jīng)營活動。推行用友ERP沙盤模擬課程正是要訓(xùn)練那些缺乏實踐經(jīng)驗、缺乏為成果而工作思維習(xí)慣的學(xué)生。
關(guān)鍵詞：ERP沙盤；體驗式；實踐教學(xué)；工作過程；系統(tǒng)化
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）17-0171-02
體驗式實踐教學(xué)，為學(xué)生營造一種仿真的教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生在體驗式中進行實踐，在實踐中掌握相關(guān)知識和技能。和機械、制造等高職專業(yè)相比，經(jīng)管類專業(yè)由于其學(xué)科性質(zhì)的原因，在應(yīng)用體驗式實踐教學(xué)方面，受到種種限制。近年來，雖然也有諸多的研究在探討經(jīng)管類專業(yè)的體驗式教學(xué)，但效果并不是很理想，難以有其借鑒和推廣價值。體驗式實踐教學(xué)，重在學(xué)生體驗的感覺、體驗的參與度、體驗的效果（體驗的收獲）等方面因素。如何提升體驗式實踐教學(xué)的作用，尤其是是否可以在校內(nèi)進行企業(yè)相關(guān)崗位的體驗式實踐，成為經(jīng)管類專業(yè)討論、研討的重點。本文嘗試從課程重新定位、創(chuàng)新設(shè)計思路、重構(gòu)課程內(nèi)容等方面，探討ERP沙盤課程體驗式教學(xué)的全視角，力爭為經(jīng)管類體驗式實踐教學(xué)提供提供一種借鑒。
一、重新課程定位
ERP沙盤課程是經(jīng)管類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)必修課程。通過程的學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)生能夠?qū)ζ髽I(yè)運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有個初步的認識，了解戰(zhàn)略管理、市場分析、采購管理、運輸管理、倉儲管理、生產(chǎn)管理、市場營銷、財務(wù)核算等方面的一些內(nèi)容。通過任務(wù)驅(qū)動型的企業(yè)模擬經(jīng)營活動，讓學(xué)生掌握企業(yè)不同部門所需專業(yè)知識和管理技能，培養(yǎng)嚴謹、創(chuàng)新、善于溝通和合作的品質(zhì)，為其在職業(yè)能力的持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)過本課程后，在后期學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)核心課程或者專業(yè)拓展課程時，能夠?qū)Ω鏖T課程有比較直觀、具體的認識，能夠把ERP管理理念中的精髓部分融通到企業(yè)管理中；能夠更好的運用專業(yè)知識，更好的提升學(xué)生的專業(yè)水平。
二、創(chuàng)新設(shè)計思路
ERP沙盤課程基于企業(yè)中物流管理崗位、生產(chǎn)管理崗位、營銷管理崗位、財務(wù)管理崗位和行政管理崗位等，根據(jù)各崗位知識和能力的需求，采用工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)模式，由校企師資共同開發(fā)。課程圍繞一個模擬企業(yè)展開，按照企業(yè)實際運營流程設(shè)計學(xué)習(xí)內(nèi)容以及確定本課程學(xué)習(xí)目標。讓學(xué)生通過親身經(jīng)歷市場分析、戰(zhàn)略制訂、營銷策劃、生產(chǎn)組織和財務(wù)管理等一系列活動，在仿真的企業(yè)模擬平臺中，學(xué)習(xí)并掌握戰(zhàn)略管理、財務(wù)核算、生產(chǎn)運作、物流采購等企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考和敢于創(chuàng)新的能力、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力以及善于溝通和團隊協(xié)作的能力等。
課程把生產(chǎn)、營銷、物流、財務(wù)等崗位的基礎(chǔ)知識和技能進行了協(xié)同融合，學(xué)生通過在仿真市場環(huán)境下自主經(jīng)營模擬企業(yè)，對企業(yè)的創(chuàng)立，組織結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)的基本流程以及經(jīng)營理念有了直觀的了解，并能夠掌握市場規(guī)律，企業(yè)經(jīng)營規(guī)則，同時能夠獨立完成財務(wù)報表，體驗團隊協(xié)作精神，有助于打造復(fù)合型人才，全面提高學(xué)生經(jīng)營管理的實踐能力。
三、重構(gòu)課程內(nèi)容
本課程建立在工作過程系統(tǒng)化的基礎(chǔ)上，以企業(yè)運營流程為課程主線，通過崗位認知、團隊組建、企業(yè)模擬經(jīng)營等多個環(huán)節(jié)，完成企業(yè)6年的管理與經(jīng)營，讓學(xué)生親歷企業(yè)經(jīng)營的工作過程，通過沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營，完成課程設(shè)計的工作任務(wù)，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，全面提升管理能力。
1.任務(wù)一：崗位認知。認知企業(yè)模擬經(jīng)營中所涉及到的總經(jīng)理崗、生產(chǎn)總監(jiān)崗、采購總監(jiān)崗、營銷總監(jiān)崗、財務(wù)總監(jiān)崗等，了解各崗位的職責(zé)。
2.任務(wù)二：團隊組建。在了解各崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，在指導(dǎo)教師的幫助下，學(xué)生根據(jù)個人的實際情況和愛好，通過協(xié)商、討論的方式，組建企業(yè)經(jīng)營團隊。
3.任務(wù)三：經(jīng)營規(guī)則學(xué)習(xí)。根據(jù)團隊組建中的人員分工，按照崗位職責(zé)的要求，學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營過程中相應(yīng)的廠房、生產(chǎn)線、財務(wù)、廣告營銷等經(jīng)營規(guī)則。
4.任務(wù)四：企業(yè)運營。在各崗位人員對企業(yè)經(jīng)營規(guī)則了解、學(xué)習(xí)后，開始企業(yè)6年的經(jīng)營。在經(jīng)營過程中，需把生產(chǎn)、采購、營銷、財務(wù)等內(nèi)容及其相互間的聯(lián)系統(tǒng)籌考慮，各崗位協(xié)同推進工作任務(wù)。
5.任務(wù)五：財務(wù)報表制作。在企業(yè)6年經(jīng)營的過程中，需把綜合管理費用明細表、利潤表、資產(chǎn)負債表填制完整。
6.任務(wù)六：企業(yè)經(jīng)營總結(jié)。在企業(yè)6年經(jīng)營中，對于生產(chǎn)崗、采購崗、營銷崗、財務(wù)崗等崗位的職責(zé)履行情況和企業(yè)團隊的協(xié)作情況等，進行總結(jié)分析，以為下一輪的企業(yè)經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。
四、完善教學(xué)方法
課程設(shè)計圍繞企業(yè)經(jīng)營管理職業(yè)崗位，推行“以職業(yè)崗位能力為目標，以工作過程為導(dǎo)向，以工作任務(wù)為載體，以任務(wù)團隊為組織”的課堂與企業(yè)現(xiàn)場、課堂與實訓(xùn)場所合一的理實一體化教學(xué)模式。
1.體驗式教學(xué)法。在同樣的市場環(huán)境當中，8組企業(yè)經(jīng)營小組，需要親自對企業(yè)的財務(wù)、生產(chǎn)、營銷、產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)等方面，進行獨立決策和經(jīng)營，在體驗中學(xué)習(xí)知識，掌握職業(yè)技能。
2.角色扮演法。學(xué)生通過分組對公司不同角色進行扮演來完成工作任務(wù)，既能體驗到模擬角色的深刻內(nèi)涵，又能體驗溝通、團隊對于企業(yè)運營的重要性，充分展現(xiàn)企業(yè)中各種角色的“為”和“位”，從而達到鍛煉學(xué)生社交能力和語言表達能力的目的。在沙盤實訓(xùn)中根據(jù)情況可對學(xué)生進行角色互換，使學(xué)生體會不同角色的工作職責(zé)。
3.學(xué)生助教法。選拔優(yōu)秀的學(xué)生作為助教，幫助教師上課。選拔高年級的學(xué)生作為指導(dǎo)教師的助手，給新生輔導(dǎo)，既可以減輕教師上課時的工作強度，還可以提高助教學(xué)生知識水平，更重要的是學(xué)生之間的溝通在知識傳授和接受上更容易，有著良好的效果。
五、總結(jié)
體驗式實踐教學(xué)，能夠讓學(xué)生身臨其境，加深學(xué)習(xí)的廣度和深度。ERP沙盤課程，以企業(yè)模擬經(jīng)營為載體，把相關(guān)企業(yè)管理知識、財務(wù)知識、營銷知識、物流知識、生產(chǎn)知識等融入學(xué)生的體驗式學(xué)習(xí)中，增強了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和主動性。本文通過對課程定位、課程設(shè)計思路、課程內(nèi)容、教學(xué)方法的重新梳理，找到ERP沙盤課程體驗式實踐教學(xué)取得成功的關(guān)鍵所在，以期能夠為經(jīng)管類課程體驗式實踐教學(xué)提供借鑒。
參考文獻：
會計是一門應(yīng)用性較強的學(xué)科，非常強調(diào)理論與實際的結(jié)合，在會計專業(yè)的教學(xué)過程中要著重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和動手能力。傳統(tǒng)會計實訓(xùn)雖然也能幫助學(xué)生熟悉會計業(yè)務(wù)流程，但缺乏靈活性，使用的數(shù)據(jù)是企業(yè)已經(jīng)完成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，學(xué)生在根據(jù)原始會計憑證進行模擬實訓(xùn)中，無法從企業(yè)動態(tài)經(jīng)營的角度把握會計業(yè)務(wù)對企業(yè)運行的影響。
ERP沙盤模擬是一種由集體參與，并能得到實際仿真效果的成本較低的會計實訓(xùn)模擬課程，該實訓(xùn)項目不僅可以提高學(xué)生的理解和操作能力，熟悉會計業(yè)務(wù)流程，更能從企業(yè)層面使學(xué)生體會到會計業(yè)務(wù)在企業(yè)資源配置過程中發(fā)揮的重要作用，對提高會計專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)有很大幫助。
二、ERP信息管理系統(tǒng)
企業(yè)資源計劃理論的基本思想是將企業(yè)的經(jīng)營過程看成是一個緊密連接的供應(yīng)鏈，包括原材料供應(yīng)商、制造商、分銷網(wǎng)絡(luò)和消費客戶等環(huán)節(jié)，這一系統(tǒng)的目標是充分調(diào)動企業(yè)控制的所有資源，確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢。ERP系統(tǒng)是隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，為企業(yè)管理人員量身打造的集成化管理信息系統(tǒng)，包括人力資源、財務(wù)、制造、質(zhì)量控制、分銷、運輸管理、售后服務(wù)等多個子系統(tǒng)。他根據(jù)資金流、物流、信息流的連續(xù)運動和反饋來控制企業(yè)的運作，管理業(yè)務(wù)信息和企業(yè)資源，財務(wù)部門只是ERP應(yīng)用的冰山一角。
三、傳統(tǒng)教學(xué)的會計實訓(xùn)
會計教學(xué)需要進行大量的動手能力訓(xùn)練，將知識與實際相結(jié)合是市場對學(xué)生提出的要求。傳統(tǒng)會計教學(xué)中，會計手工試驗是會計動手能力訓(xùn)練的主要項目。首先，選擇一定數(shù)量的學(xué)生按照財會部門的實際崗位需要組成會計小組，在小組中分配各自的會計崗位，然后由教師提供學(xué)校購買的企業(yè)原始的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和會計憑證，使該小組對編制記賬憑證、登記賬簿到編制報表等一系列會計業(yè)務(wù)程序進行實際操作，教師從旁指導(dǎo)。由于企業(yè)財務(wù)細節(jié)的隱蔽性，學(xué)生接受的企業(yè)原始財務(wù)數(shù)據(jù)并不完整，通過單純的證、賬、表的訓(xùn)練也難以涉及到會計部門預(yù)測、決策、監(jiān)督等職能的鍛煉，加之傳統(tǒng)實訓(xùn)的內(nèi)容固定、結(jié)果唯一、缺乏創(chuàng)新性，很難引發(fā)學(xué)生的主動思考，將會計業(yè)務(wù)變成了枯燥的數(shù)學(xué)統(tǒng)計，嚴重影響了會計實訓(xùn)的效果。
四、ERP沙盤模擬實訓(xùn)
基于傳統(tǒng)會計實訓(xùn)的缺點，現(xiàn)代會計實訓(xùn)引入了ERP沙盤模擬，它能夠為學(xué)生提供一個仿真的企業(yè)環(huán)境，解決了學(xué)生難以獲得企業(yè)會計實習(xí)的難題，幫助學(xué)生掌握企業(yè)實際的會計業(yè)務(wù)流程，是對傳統(tǒng)會計實訓(xùn)的一次革命。
1獨特的實訓(xùn)設(shè)計理念
沙盤模擬實驗誕生與1978年的瑞典皇家工學(xué)院，其最大的特點是將體驗式教學(xué)的理念引入到會計實訓(xùn)當中，幫助學(xué)生對已學(xué)知識的鞏固和應(yīng)用。這一先進的教學(xué)方法在本世紀初，被用友和金蝶兩家軟件公司引入到會計實訓(xùn)教學(xué)，通過直觀的沙盤操作模擬企業(yè)的實際運行，從資源的有限性出發(fā)，使學(xué)生通過對手中資源和外部環(huán)境的分析制定公司戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)，規(guī)劃公司的發(fā)展過程，這一過程即鍛煉了學(xué)生的分析、動手能力，也使學(xué)生認識到團隊協(xié)作的重要意義，有助于理論知識的融會貫通和實用型人才的培養(yǎng)。
2體驗式教學(xué)模式
沙盤模擬采用分組形勢，共分六組，每組5到7人，角色扮演包括：CEO、CFO、銷售總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)，研發(fā)總監(jiān)等職位，通過沙盤操作模擬企業(yè)運營，每個學(xué)生都直接參與其中，各司其職，在5到7年的運營過程中努力創(chuàng)造收益，在運營期結(jié)束后，綜合實力最強的企業(yè)勝出。在自身運營和六方對抗的過程中，學(xué)生能充分體會到經(jīng)營的責(zé)任與風(fēng)險，每一步?jīng)Q策所帶來的結(jié)果，通過對環(huán)境和資源的分析利用體會市場競爭的殘酷與精彩，對企業(yè)中的各種管理知識進行體驗和熟悉，達到充分提升綜合管理技能和分析解決問題能力的目的。
3自主創(chuàng)新能力的提升
創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力是新世紀人才培養(yǎng)的重要目標，會計人才作為企業(yè)實際操作性極強的業(yè)務(wù)骨干，更需要在創(chuàng)新能力上出類拔萃。傳統(tǒng)實訓(xùn)教學(xué)的目標和手段都無法完成創(chuàng)新性能力的培養(yǎng)，相比之下，ERP沙盤模擬實訓(xùn)的應(yīng)用就更顯得意義重大。
ERP沙盤模擬過程中，學(xué)生在教師的部分指導(dǎo)下，運用所學(xué)知識獨立完成企業(yè)的運營模擬，企業(yè)的戰(zhàn)略計劃，資源分配完全由組內(nèi)成員計劃完成，雖然有一定的公司運營模式可供學(xué)生參考，但實訓(xùn)的自主創(chuàng)新性得以完整的保留和體現(xiàn)。因此，學(xué)生在運營公司的過程中可以體會到，每次決策對公司運營的影響，各部門協(xié)作解決問題，處理來自外部環(huán)境的挑戰(zhàn)，因為運營結(jié)果沒有定式，所以靈活性強，又由于添加了其它組同學(xué)公司的競爭，所以運營過程不可能一帆風(fēng)順，實戰(zhàn)型也得以充分體現(xiàn)。相比于傳統(tǒng)實訓(xùn)，沙盤模擬更能夠調(diào)動學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
五、中職院校應(yīng)用ERP沙盤模擬應(yīng)注意的問題
沙盤模擬試驗最先開展于瑞典皇家工學(xué)院，進入中國后先在高校試點，后逐步推廣，先在許多中職院校也開始使用沙盤模擬進行會計實訓(xùn)，幫助學(xué)生進行實際會計操作的訓(xùn)練，但限于師資力量，和教學(xué)手段等原因，效果并不顯著，就已有的經(jīng)驗而言，中職院校沙盤模擬主要存在以下問題：
1教師的知識水平局限
ERP沙盤模擬的一個重要環(huán)節(jié)是教師指導(dǎo)與點評，學(xué)生的自由競爭會有多種結(jié)果，實際效果也很大程度上取決于各個競爭企業(yè)的操作水平，而操作水平的高低，如何提高運營效率則要教師給予適當?shù)囊龑?dǎo)，另外，沙盤模擬不僅涉及財務(wù)部門，會計專業(yè)一系的知識，更是考察綜合管理素質(zhì)的較量，教師在指導(dǎo)和點評的過程中，要由通觀全局的眼光和魄力，這是現(xiàn)在大部分中職教師需要提高的能力。因此，若要在中職院校推廣沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)，教師隊伍的培養(yǎng)是首要問題，必須使教師隊伍的綜合管理素質(zhì)得到鍛煉和提高，使之熟悉ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，并將之最大限度的灌輸給進行實訓(xùn)的學(xué)生，才能使沙盤模擬真正發(fā)揮效用。
2簡化課程操作模式
沙盤模擬是融合角色扮演的體驗式教學(xué)，學(xué)生在實訓(xùn)之初，通常具有較高的熱情和動力，但中職院校中，由于學(xué)生涉獵的知識、技能的平均水平局限，在加入復(fù)雜的操作規(guī)則，模擬企業(yè)外部競爭環(huán)境的過程中，會使學(xué)生覺得難于接受，常常在模擬過程中犯一些低級錯誤，嚴重影響實訓(xùn)效果，而且，這一實訓(xùn)過程模擬企業(yè)5年以上的經(jīng)濟行為，耗時時間長，對學(xué)生的耐心和專心程度也是一大考驗，為了增強教學(xué)效果，最好的辦法是將復(fù)雜的ERP沙盤模擬逐步簡化，先從最簡單的企業(yè)運營開始，分步驟進行加深教學(xué)，將一場沙盤模擬，拆分成幾天的教學(xué)任務(wù)，細致的教授給學(xué)生，這樣有助于學(xué)生的消化吸收，當學(xué)生的操作技能逐漸熟練后，在進行對抗訓(xùn)練，先從4個競爭對手開始，逐漸增多，既緩解了學(xué)生操作的壓力，也方便教師在過程中給予指導(dǎo)。
3計算機技術(shù)與沙盤模擬的結(jié)合
ERP系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)管理中使用的成熟的計算機信息管理系統(tǒng)，與沙盤模擬的原理相同，操作迥異，學(xué)生利用沙盤模擬學(xué)習(xí)的是分析能力，而非操作技巧，對于中職院校而言，這是遠遠不夠的，學(xué)生畢業(yè)后面臨的首要問題還是如何在工作中熟練使用ERP系統(tǒng)處理會計業(yè)務(wù)，因此，中職院校學(xué)生不僅僅需要進行沙盤模擬，更要將沙盤模擬與ERP系統(tǒng)的應(yīng)用聯(lián)系起來，設(shè)計具有針對性的計算機操作的模擬對抗是未來中職院校會計實訓(xùn)的發(fā)展目標。
總結(jié)
ERP系統(tǒng)是為了幫助企業(yè)進行良性運營，提高管理效率開發(fā)的計算機信息系統(tǒng)，其應(yīng)用之廣泛涵蓋了企業(yè)的各個部門的大部分業(yè)務(wù)，財務(wù)部門作為企業(yè)的核心部門之一，也受益良多。對于中職院校會計專業(yè)的學(xué)生而言，通過計算機軟件學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)運用和通過沙盤模擬學(xué)習(xí)運營理念缺一不可，真正的操作能力都是通過實訓(xùn)、實戰(zhàn)鍛煉出來的，因此在中職院校會計專業(yè)中引入沙盤模擬意義非凡，值得推廣并與計算機技術(shù)廣泛結(jié)合，為學(xué)生提供更完善的實訓(xùn)環(huán)境。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞:操作系統(tǒng)安全;工作場景;實訓(xùn)教學(xué)
高職院校課程改革是加強學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)的需要,但職業(yè)教育課程始終未能跳出學(xué)科體系的束縛,使之成為被簡化、被壓縮了的學(xué)科課程的翻版,嚴重制約了高職教育的發(fā)展。國家教育部組織相關(guān)行業(yè)、企業(yè)專家、生產(chǎn)一線的技術(shù)人員及職教專家,以相關(guān)行業(yè)人力資源需求預(yù)測為基本依據(jù),以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位,按照工作流程和崗位需要共同開發(fā)了以“核心課程與訓(xùn)練項目”為主要架構(gòu)的教學(xué)指導(dǎo)方案,突破了職業(yè)教育以課程講授和原理驗證為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式,充分考慮到用人單位的需求,贏得了行業(yè)、企業(yè)的認可和支持[1-2]。
在“操作系統(tǒng)安全實訓(xùn)”課程的教學(xué)過程中,學(xué)生以小組形式模擬一個項目組,在類工廠的實訓(xùn)室中,將系統(tǒng)安全規(guī)劃設(shè)計開發(fā)過程和工作情景引入課堂,使學(xué)生在近似于實際工作過程的情景下,扮演相關(guān)角色,完成相關(guān)任務(wù)。充分培養(yǎng)了學(xué)生的系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計能力、團隊合作能力、工程應(yīng)用能力[2]。通過工作場景模擬實訓(xùn)課程的思想,在工作環(huán)境中開闊了學(xué)生視野,鍛煉了學(xué)生的團隊意識和工作意識,為今后走上實際工作崗位、開發(fā)項目積累經(jīng)歷和經(jīng)驗,為教師綜合評價學(xué)生提供了依據(jù)。
1工作場景模擬教學(xué)法
1.1教學(xué)法的內(nèi)涵和特征
工作場景模擬教學(xué)法[3]是在教學(xué)過程中,使用一種近似于實際工作的真實場景,模擬工作中可能發(fā)生的真實事件,再現(xiàn)工作真實過程的情景和環(huán)境,讓學(xué)生按照工作流程,在各工作場景中扮演接近真實身份的角色,通過場景中的一些情節(jié),體驗和理解其扮演角色的作用、工作內(nèi)容等,從而理解教學(xué)內(nèi)容,達到“寓教于景”教學(xué)目的的教學(xué)方法。
工作場景模擬教學(xué)法由以下幾個特征:1)實踐性強。能為學(xué)生提供一個接近真實的工作場景,在工作環(huán)境中體驗學(xué)習(xí),將理論知識和實際操作應(yīng)用于項目,在工作中能充分表現(xiàn)自己的才能,發(fā)揮創(chuàng)新潛能,從而增強對實際問題的預(yù)測與處理能力。2)動態(tài)性強。在教學(xué)中,學(xué)生是活動的主體,教師只起組織指導(dǎo)作用。3)交互性強。表現(xiàn)在學(xué)生之間對項目規(guī)劃討論,學(xué)生與教師的主動交流,有利于知識的傳遞和思想的集中。4)協(xié)作性強。項目由小組共同完成,有利于創(chuàng)設(shè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)學(xué)生團隊合作能力。
1.2教學(xué)法的迫切性
目前,社會及用人單位對學(xué)生動手實踐能力要求高,希望學(xué)生一畢業(yè)就能夠上崗?fù)瓿蓪嶋H開發(fā)任務(wù)。一些學(xué)校為適應(yīng)這種需求,盡量送學(xué)生去企業(yè)或相關(guān)單位實訓(xùn),但這種實訓(xùn)往往因為條件限制、人為因素等不能滿足所有學(xué)生。而在課堂上完成實訓(xùn)任務(wù),按照傳統(tǒng)的教學(xué)模式,教師出題目、提要求,最后進行檢查,學(xué)生不能很好地體驗實際項目開發(fā)的規(guī)則、制度、過程、管理和規(guī)范,與實際的工作場景嚴重脫節(jié)。
2操作系統(tǒng)安全實訓(xùn)課程設(shè)計與組織
在實際項目開發(fā)中,項目組經(jīng)常會采用封閉式集中開發(fā)的形式,便于學(xué)生今后能夠在實際崗位中適應(yīng)這種形式的工作。在考勤上模擬工作考勤制度,學(xué)生實訓(xùn)時間從下午3點到晚上9點,中間有1小時休息時間,下午3點上課前利用電腦上的聯(lián)創(chuàng)系統(tǒng)實行實名簽到制度,模擬工作中的上班打卡,晚到學(xué)生要根據(jù)遲到時間長短扣除相應(yīng)平時出勤分數(shù),模擬工作中扣除工資和獎金;工作時間嚴格控制學(xué)生出入次數(shù)和時間;嚴格控制網(wǎng)絡(luò),只允許項目組長上網(wǎng),對外網(wǎng)信息的上傳進行控制最大不超過1M,不允許使用優(yōu)盤等存儲設(shè)備(防止公司信息外泄);晚上9點同樣模擬工作場景,嚴格控制下班時間。看似很殘酷的考核制度,實際上是讓學(xué)生真正體會職場的嚴格制度和工作艱辛。具體教學(xué)過程設(shè)計如圖1所示。
1) 第1階段。
根據(jù)實際情況以5～6人為單位進行分組,成立項目組推選出組長(項目經(jīng)理),成立以教師為領(lǐng)導(dǎo)、各項目經(jīng)理為成員的臨時評審團。同時,教師公布事先準備好的幾個公司的項目需求(以類似于招標書的形式于內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器)供學(xué)生選擇(圖2給出其中1個中型企業(yè)的項目需求)。
公司背景:
紹興XX公司是一家年產(chǎn)值上億的中型企業(yè),總部在紹興市區(qū),有多家子公司分布在上虞、諸暨等地,公司網(wǎng)絡(luò)曾經(jīng)發(fā)生過幾次網(wǎng)絡(luò)安全事件,給公司帶來了一些經(jīng)濟損失,公司決定增加網(wǎng)絡(luò)安全投入,提高網(wǎng)絡(luò)安全管理水平。
具體需求:
1. 用一個虛擬機模擬公司總部,一個虛擬機(或者是主機)模擬子公司或外地出差人員。
2. 總部和子公司需要使用VPN通信(為了保證信息的安全防止中間人攻擊,采用IPSEC來保證隧道的安全性)。
3. 公司總部的Web、Ftp等服務(wù)器對內(nèi)網(wǎng)用戶開放。
4. 公司內(nèi)部不同部門不同職位所具有的權(quán)限不一樣。
圖2某中型企業(yè)的需求
項目組根據(jù)所學(xué)的操作系統(tǒng)安全和局域網(wǎng)組建知識及本組的實際情況,選擇一個合適的需求,收集信息,共同討論,分析規(guī)劃,撰寫項目設(shè)計初步方案和匯報PPT,最后寫出相應(yīng)的投標書。在指定時間,由各小組派代表介紹自己的項目規(guī)劃,接受評審團的提問(記錄相關(guān)信息并給出成績),由評審團投票決定是否通過,若落選,重新選題,否則公布結(jié)果(包括第1階段的成績)。
2) 第2階段。
項目組提出設(shè)計方案,圖3給出某項目組對上述需求的設(shè)計方案,然后制定項目計劃,再由項目經(jīng)理對項目進行劃分(提交教師審核),最后下發(fā)任務(wù)給項目成員。在實訓(xùn)室中盡可能的模擬真實的工作環(huán)境和條件,完成項目設(shè)計方案的內(nèi)容,測試人員同步跟進,及時記錄測試清單,教師巡回指導(dǎo),碰到共性問題集中講解,包括對部分理論知識的講解。在開發(fā)過程中嚴格控制工作進度,各小組“下班”前,提交每天的開發(fā)日志(模板如圖4),明確當天的進度完成程度,如未按計劃完成則給出理由和解決方法。項目經(jīng)理按時向教師匯報小組情況,以便教師掌握項目的實施進度。項目實施完成后,小組之間進行交叉測試,檢查是否全部實現(xiàn)項目所要求的內(nèi)容及其實用性、可操作性、效率等,并及時進行修正。最后,撰寫竣工報告和項目匯報的PPT。
某小組作為網(wǎng)絡(luò)安全公司,為該中型企業(yè)設(shè)計的安全管理方案,實現(xiàn)以下安全要求:
1. 子公司可以通過IPSEC安全方式構(gòu)建VPN隧道技術(shù)。
2. 為了防止黑客通過445端口在局域網(wǎng)中輕松訪問各種共享文件夾或共享打印機,故在總部關(guān)閉445端口,開始開啟TELNET服務(wù)。
3. 公司總部為經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、普通員工,分配不同權(quán)限的賬號,經(jīng)理具有管理員權(quán)限,是管理員組的一員;技術(shù)總監(jiān)是和普通員工都是普通賬號;公司改革,經(jīng)理兼任技術(shù)總監(jiān),故希望技術(shù)總監(jiān)賬號克隆經(jīng)理賬號,共享其所有權(quán)限。為了節(jié)約磁盤空間,對普通用戶設(shè)置磁盤配額,每人只能使用350M的空間,超過200M發(fā)出警告,而所有普通員工自己增加的文件和文件夾都要用EFS加密,并導(dǎo)出其密鑰。
4. 公司規(guī)定所有賬號都不得采用弱密碼,開啟復(fù)雜性要求、設(shè)置最小密碼長度為6、密碼最長留存期為30天。
5. 公司為了實現(xiàn)信息公開化,信息共享,創(chuàng)建了Web、Ftp兩個服務(wù)器,并設(shè)置了DNS,方便域名訪問。對于Web站點公司希望實現(xiàn)一個站點對應(yīng)兩個IP地址(因為公司地址將有電信、網(wǎng)通的,而暫時只有電信的,為了防止環(huán)路,要求在同一張網(wǎng)卡下配置多個IP地址),同時希望隧道用戶才能訪問站點,并限制帶寬為5M,連接數(shù)為50。同時Ftp服務(wù)器實現(xiàn)匿名訪問,只允許隧道用戶訪問,限制連接數(shù)量為25,要求能讀寫。
圖3某中型企業(yè)的設(shè)計方案
項目名稱 組號
項目組成員
時間 地點
時間段
每名同學(xué)的工作內(nèi)容
01 02 03 04
是否完成
進度
遇到的問題及解決方法
工作心得
參考資料
圖4項目開發(fā)日志
3) 第3階段。
各小組向全班同學(xué)介紹演示自己的項目,隨時接受班級同學(xué)提問,分享項目開發(fā)經(jīng)驗。評審團按照學(xué)
生提交的工作成果,參照項目進度計劃和項目需求,確認總結(jié)學(xué)生的階段工作成果。教師對小組的整體設(shè)計以及在實訓(xùn)中的問題進行評析,公布相應(yīng)成績。最后由學(xué)生和老師共同評選出最佳項目組。
3教師在模擬過程中的作用
在整個工作情景模擬過程中,教師的位置應(yīng)處于輔助地位,學(xué)生是主角,教師協(xié)助各開發(fā)小組完成實訓(xùn)任務(wù)。
1) 明確角色和任務(wù)。引導(dǎo)每個學(xué)生明確自己的角色和任務(wù),提醒和引導(dǎo)學(xué)生成功扮演相應(yīng)角色,起到一個導(dǎo)演的作用。
2) 跟蹤監(jiān)控工作過程。跟蹤項目規(guī)劃設(shè)計實施的全過程,通過旁聽討論會、檢查記錄,及組長的進度匯報來監(jiān)控小組的方向;檢查開發(fā)日志監(jiān)管系統(tǒng)質(zhì)量和進度;檢查考勤情況,監(jiān)控遵守和執(zhí)行規(guī)章制度的情況;通過評審監(jiān)控最終系統(tǒng)的效果和質(zhì)量。
3) 指導(dǎo)和幫助。在第1階段,負責(zé)為學(xué)生提供各種文獻資料或查閱文獻資料的途徑,幫助學(xué)生制定調(diào)查問卷和討論主題,提供規(guī)劃設(shè)計及投標書的規(guī)范說明,并根據(jù)討論會記錄和需求規(guī)格說明,給出建議和意見。在第2階段,幫助解決學(xué)生未能解決的問題。在第3階段,幫助學(xué)生規(guī)范測試過程和測試報告的書寫,參與評審答辯,幫助學(xué)生完善系統(tǒng)功能和性能。
4) 評價。觀察每個學(xué)生在工作過程中的表現(xiàn),包括出勤、工作態(tài)度、參與情況、工作量,通過評審其所負責(zé)部分的系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)質(zhì)量,以及各階段的小組成績,給出每個學(xué)生的總體評價或總評成績。
4結(jié)語
工作場景模擬教學(xué)法應(yīng)用于操作系統(tǒng)安全實訓(xùn)課程,是對實訓(xùn)課程的科學(xué)改革。該方法既有利于課程目標的實現(xiàn),又使學(xué)生角色扮演中,體驗到真實項目實施的工作過程、工作場景和相關(guān)制度、規(guī)則及規(guī)范,讓學(xué)生對未來職場有感性的認識和了解,為走上IT工作崗位做實戰(zhàn)準備。
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Research on Operating System Security Training Based on Working Scenario Teaching
DU Huan-qiang, YUAN Si-da, CHEN Jun
(Department of Computer Science, Zhejiang Industry Polytechnic College, Shaoxing 312000, China)
G728
一、游戲化簡介
游戲化（Gamification）最早應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域，現(xiàn)代社會已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)、計算機等電子產(chǎn)品所覆蓋，人們消耗大量的時間在網(wǎng)絡(luò)游戲或單機游戲中，這些游戲?qū)ν婕襾碚f有著致命的吸引力，用戶黏性極強，于是營銷學(xué)家們、企業(yè)家們開始研究游戲化在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。他們試圖分析游戲玩家們的心理以及游戲的設(shè)置，了解游戲的吸引力，并將關(guān)鍵要素運用于商業(yè)市場，以提高消費者的忠誠度和用戶黏性。
游戲化的應(yīng)用已經(jīng)非常廣泛，IT公司、咨詢行業(yè)都是游戲化的嘗鮮者，甚至有很多專業(yè)公司幫助其他公司通過游戲化設(shè)計來進行改造。游戲化在教育領(lǐng)域的運用也不容小覷，游戲化教學(xué)也應(yīng)運而生。游戲化教學(xué)的基本原理與其在商業(yè)領(lǐng)域的原理是一樣的，只是運用的游戲化教學(xué)是根據(jù)教學(xué)目標、教學(xué)重難點，結(jié)合學(xué)生的特點，選擇、設(shè)計適當?shù)挠螒蜻\用到教學(xué)過程中，引導(dǎo)學(xué)生展開的過程。游戲化教學(xué)可以通^游戲化的課堂設(shè)計，吸引學(xué)生的注意力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
二、現(xiàn)狀分析
我國研究游戲化教學(xué)的歷史并不長，最開始只停留在教育游戲軟件階段，到21世紀才開始真正研究游戲化教學(xué)。國內(nèi)大部分的游戲化教學(xué)研究都是針對低階段的學(xué)生，如幼兒園、小學(xué)，對于中高等教育階段的研究非常少。通常教育學(xué)者認為低階段的學(xué)生證自控能力、注意力、理解能力等方面比較欠缺，通過游戲化教學(xué)可以有效地提高課堂教學(xué)效率。而當學(xué)生進入中學(xué)、大學(xué)后自控能力、注意力和理解能力都有顯著的提高，并且學(xué)校教授的知識已經(jīng)從原本的基礎(chǔ)知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)知識，所以游戲化教學(xué)的作用已不太明顯。但是在實際的教學(xué)過程中，筆者發(fā)現(xiàn)游戲化教學(xué)中電大全日制學(xué)生的課堂教學(xué)中也同樣適用。以筆者工作的單位杭州廣播電視大學(xué)蕭山學(xué)院（以下簡稱“蕭山電大”）為例，蕭山電大的全日制學(xué)生普遍學(xué)習(xí)能力較差，之前在義務(wù)教育學(xué)習(xí)階段打下的基礎(chǔ)比較薄弱，注意力和理解能力相比普通大學(xué)生也比較弱一些，因此蕭山電大的課堂教學(xué)過程與普通大學(xué)的教學(xué)過程完全不一樣，雖然經(jīng)過了一定的改革，傳統(tǒng)的教育模式正在發(fā)生很大的變化，但是蕭山電大教學(xué)仍然存在著以下的情況：
1.課堂中教師依然占主導(dǎo)地位。在教學(xué)過程中，教師很少關(guān)注學(xué)生的情況，學(xué)生依然只能被動地吸收，主體地位未能體現(xiàn)。
2.教學(xué)方式的針對性不強。一些新的教學(xué)方式在中小學(xué)可能已經(jīng)得到普及，但是在電大課堂中并不一定適用，因為中小學(xué)生和大學(xué)生還是有一些區(qū)別的，如果原搬照抄中小學(xué)的教學(xué)方式并不能完全發(fā)揮作用，甚至有時效果反而不如傳統(tǒng)的教學(xué)方式。
3.教師在設(shè)計教學(xué)過程時過分注重教學(xué)氛圍，忽略了教學(xué)目標和教學(xué)重難點。教師在教學(xué)過程中，為了吸引學(xué)生的注意力，對問題把握不夠，往往課堂氣氛活躍的同時，學(xué)生的思維也過于活躍了，學(xué)生看似有很高的課堂參與度，但實際上并沒有真正在聽課，知識的教授程度大打折扣。
三、教學(xué)設(shè)計
根據(jù)蕭山電大的學(xué)生實際情況，有針對性的游戲化教學(xué)可以更好地提高課堂效率。在設(shè)計教學(xué)過程時，我們必須考慮各方面的因素包括學(xué)習(xí)者、教學(xué)目標、教學(xué)重難點和教學(xué)評價。筆者在一般教學(xué)設(shè)計過程的基礎(chǔ)上，結(jié)合《小企業(yè)管理》課程的內(nèi)容和蕭山電大全日制學(xué)生的特點設(shè)計了游戲化教學(xué)的基本模式，如圖3.1所示。
（一）學(xué)習(xí)者分析
蕭山電大的全日制學(xué)生普遍學(xué)習(xí)能力較差，之前在義務(wù)教育學(xué)習(xí)階段打下的基礎(chǔ)比較薄弱，注意力和理解能力相比普通大學(xué)生也比較弱一些。但是這些學(xué)生的思維活躍，對案例非常感興趣，喜歡與老師互動，并且其中有部分學(xué)生有過做生意的經(jīng)驗，對理論知識的吸收非常有幫助。
（二）教學(xué)內(nèi)容分析
《小企業(yè)管理》是一門理論和實際聯(lián)系非常緊密的課程，因此游戲化教學(xué)非常適用于這門課的課堂。《小企業(yè)管理》介紹了一個企業(yè)從初創(chuàng)開始到結(jié)束的所有相關(guān)知識，包括如何創(chuàng)業(yè)、如何融資、如何進行市場營銷、如何進行人力資源管理以及財務(wù)管理方面的相關(guān)知識，這些理論知識點可以直接應(yīng)用于生活中。
（三）確定教學(xué)目標
學(xué)生通過《小企業(yè)管理》這門課的學(xué)習(xí)，基本了解一個企業(yè)從初創(chuàng)開始的相關(guān)過程，掌握企業(yè)市場營銷、人力資源和財務(wù)管理方面的基本知識，能夠利用理論知識分析市場當中典型的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，并能提出問題和解決問題。
（四） 游戲化教學(xué)方案
1.課堂教學(xué)模式游戲化
以前的課堂模式通常比較單一，教學(xué)場所通常局限在教室中，教師在講臺上利用多媒體設(shè)備講授知識點，學(xué)生在座位上聽講、做筆記，經(jīng)驗比較豐富的教師會通過提問等方式與學(xué)生互動，提高學(xué)生的積極性，但是本質(zhì)上仍然是“老師講、學(xué)生聽”這樣的模式。現(xiàn)在我們可以利用游戲化的思想將課堂模式進行徹底的改革。在教授《小企業(yè)管理》這門課時，我們可以引入沙盤實訓(xùn)工具，將整個課堂變?yōu)橐粋€教學(xué)類“大富翁”游戲。在沙盤實訓(xùn)中，學(xué)生5-6人組成一個“公司”，學(xué)生需要為“公司”取名，并選出董事長、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)，每個總監(jiān)各司其職，董事長負責(zé)制定經(jīng)營戰(zhàn)略，生產(chǎn)總監(jiān)負責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)，采購總監(jiān)負責(zé)原材料的采購，營銷總監(jiān)負責(zé)研究市場和廣告費的投入，財務(wù)總監(jiān)負責(zé)所有金錢的流動和賬面記錄。學(xué)生在課堂中模擬經(jīng)營公司，雖然整個過程相比真實的市場要簡單很多，但是學(xué)生依然可以學(xué)到很多。經(jīng)過這樣游戲化的課堂，學(xué)生能夠了解一個企業(yè)是如何創(chuàng)立的，了解企業(yè)間的各項活動之間的關(guān)聯(lián)，能更加深刻地理解例如市場營銷、生產(chǎn)管理和財務(wù)管理方面的知識。
游戲化的課堂教學(xué)模式把整個課堂教學(xué)過程視為一個游戲（即沙盤實訓(xùn)），學(xué)生作為游戲玩家（即公司的各個總監(jiān)），學(xué)生遵守游戲中的各項規(guī)則（即沙盤實訓(xùn)中的各項規(guī)則，與現(xiàn)實市場的規(guī)律十分接近）開始游戲過程（即公司的經(jīng)營過程），最后通過一定的計分規(guī)則對游戲玩家進行排名（即公司的市場排名），所有的游戲元素有效地結(jié)合在了一起，對學(xué)生們有著非常大的吸引力。
筆者在沙盤實訓(xùn)的課堂中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的投入程度要遠遠高于在教室內(nèi)普通的課堂教學(xué)，學(xué)生的參與度非常高，往往平時最不愛聽課的學(xué)生尤其是男生，在沙盤實訓(xùn)中的積極性最高，他們主動分析市場情況，全“公司”成員通力合作，通常都能獲得較高的市場收益和市場地位。而且在沙盤實訓(xùn)中，能有效地將知識點切入，學(xué)生也能輕松地理解理論知識點，顯然這樣的游戲化的課堂教學(xué)模式在《小企業(yè)管理》的課程中起到了很好的作用。
2.教學(xué)內(nèi)容游戲化
教學(xué)內(nèi)容是課堂教學(xué)的主體，教學(xué)內(nèi)容的編排主要依據(jù)教科書，但不能一味地采用現(xiàn)成的課本中的例子照本宣科，應(yīng)該適當?shù)靥幚韮?nèi)容。以《小企業(yè)管理》為例，課本中的內(nèi)容涉及到了企業(yè)管理的方方面面，但是由于課本比較老舊，里面的很多內(nèi)容、案例已經(jīng)跟不上時代的變化，所以在課堂教學(xué)時需要對課本內(nèi)部進行一定的修改和優(yōu)化，然后將修改后的內(nèi)容進行游戲化。
在《小企業(yè)管理》的教學(xué)內(nèi)容中，筆者加入了大量貼近學(xué)生生活，并且學(xué)生比較感興趣的真實案例，將這些案例作為引子，引出理論知識。例如在講解SWOT分析這個知識點時，筆者以Under Armour公司為案例進行分析，讓學(xué)生先在課前查找有關(guān)這家公司的相關(guān)資料，然后在課堂中集中討論“Under Armour公司能否在中國市場上取得成功？”，將學(xué)生分為正方反方，根據(jù)手頭上已有的資料進行辯論，在辯論過程中也可通過手機查詢資料，雙方列出自己的觀點時，教師將這些觀點有序地列在黑板上。然后教師將這些觀點進一步的進行梳理，正方羅列的理由可分為優(yōu)勢（S）和機會（O），反方羅列的理由可分為劣勢（W）和威脅（T）。因為這些內(nèi)容是學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)并總結(jié)的，所以學(xué)生理解起來非常容易。
在這個教學(xué)內(nèi)容設(shè)計中，教學(xué)內(nèi)容以游戲的方式（即辯論賽）引出，學(xué)生以辯手的身份在課前搜集資料（即Under Armour公司的相關(guān)資料），然后再課堂上進行辯論，最后根據(jù)雙方的資料及辯論過程分出勝負。學(xué)生為了獲得游戲的勝利（即辯論賽的勝利），學(xué)生愿意尋找更多的理由來支持自己的觀點，在這個過程中不知不覺地將知識點拋出，教師只是引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)知識點。在課堂中，這種游戲化的教學(xué)內(nèi)容相較于傳統(tǒng)單一的純理論內(nèi)容，取得了較好的課堂反應(yīng)。
3.測評模式游戲化
學(xué)生在學(xué)習(xí)時，期末考試是一個很大的壓力，尤其是對電大學(xué)生來說，在之前的學(xué)習(xí)生涯中，考試一直是他們難以逾越的一道坎，而家長對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解，往往也只是關(guān)注期末考試的成績。傳統(tǒng)的測評模式只依賴一張試卷，學(xué)生靠記憶力死記硬背，這種在《小企業(yè)管理》這門課中使用的效果并不好，學(xué)生對課程的抵觸情緒更重。因此筆者考慮將測評模式進行游戲化，這樣不僅可以降低學(xué)生考試的心理壓力，并且可以減少學(xué)生對課程的抵觸心理，使提高他們對知識點的掌握程度。因此根據(jù)學(xué)習(xí)者特點和《小企業(yè)管理》的知識點，筆者設(shè)計了游戲化的測評模式：學(xué)生的期末成績=案例討論成績+沙盤實訓(xùn)成績+附加題（搶答題）。
這種測評方式，摒棄了完全以筆試卷面成績來定義學(xué)生的傳統(tǒng)測評模式。將測評分為了三個部分，這三個部分都是在課堂中完成的。第一部分是以小組為單位完成案例討論題，教師將與知識點相關(guān)的案例作為課堂作業(yè)拋給學(xué)生，學(xué)生利用剛剛學(xué)習(xí)過的理論知識對案例進行討論分析。在這個過程中，學(xué)生并不會感覺到這其實是期末測評的一部分，而只是把它看做是一次普通的課堂作業(yè)，完成過程非常輕松，并且能合理地運用理論知識。每一次案例分析教師批改完成后，需要給學(xué)生一個及時的反饋，及時對案例進行講評，并將每個小組的成績反饋給學(xué)生。測評的第二部分則是沙盤實訓(xùn)的成績，沙盤實訓(xùn)是作為游戲化的課堂教學(xué)模式引入課程中，在前文中也提到，沙盤實訓(xùn)最后會根據(jù)一定的計分規(guī)則為所有“公司”排名，這個排名最后將經(jīng)過折算計入最終的期末成績。學(xué)生在進行沙盤實訓(xùn)時非常投入，很好地反應(yīng)出了相關(guān)理論知識點的掌握情況以及團隊合作情況，所以將這一部分計入學(xué)生測評能比較客觀地反映出學(xué)生的知識掌握程度。最后一部分是附加題，考慮到學(xué)生的實際情況，可能有部分同學(xué)因為能力有限前兩部分分數(shù)相加未能及格，那么他們只要在附加題部分努力答題，依然可以獲得較好的成績。附加題部分主要以搶答題的形式展開，題型包括單選題、多選題、填空題和判斷題，學(xué)生可以自由搶答，題目主要圍繞課程重難點展開。在實踐過程中，學(xué)生搶答的熱情非常高，平時練習(xí)不愿意做、上課不愿意聽的學(xué)生都主動地翻書找答案，課堂效果非常好。
這種游戲化的測評模式經(jīng)過了多次實踐和改良，現(xiàn)在的這種模式取得了比較良好的效果。三部分的測評方式都運用了游戲元素和游戲技巧，沙盤實訓(xùn)在前文已經(jīng)介紹過，案例討論實際也是一個模擬經(jīng)營的過程，每一次討論結(jié)束后將分數(shù)反饋給學(xué)生就像是游戲中的積分和勛章，學(xué)生可以看到與其他同學(xué)的差距，并且會有超越其他人成為排行榜第一的動力，就像我們在玩游戲時都想要自己成為第一名。搶答題的模式本身就是一個游戲，學(xué)生為了拿分，就必須要參與搶答，為了搶答就必須要去書本上找答案，無形中加深了對理論知識的理解。
四、總結(jié)
玩是一種學(xué)習(xí)方式，而游戲化就是通過游戲要素和游戲設(shè)計技巧去影響人們。游戲化學(xué)習(xí)不僅能夠使學(xué)生學(xué)習(xí)的過程更加輕松，而且也能使老師對學(xué)生的評價更加全面，因為游戲化將學(xué)習(xí)和評價有機地結(jié)合在了一起。
在對教學(xué)進行游戲化的過程中，我們需要有精心的設(shè)計，不僅僅是具有徽章、積分或排行榜這樣的游戲要素，否則反而會起到反效果。教師應(yīng)該仔細分析學(xué)生特點和課程特點，設(shè)計出適合學(xué)習(xí)者的游戲化教學(xué)模式，將游戲化真正地帶入課堂，提高課堂效率，實現(xiàn)教學(xué)最優(yōu)化。
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目前，我們財務(wù)會計教學(xué)模式基本上是理論教學(xué)+模擬實訓(xùn)，課程內(nèi)容體系龐雜，教學(xué)難度大,課程由初級到高級、從基本理論到簡單會計實務(wù)再至復(fù)雜會計實務(wù)，會計原則與會計實務(wù)互相分離，以會計要素的具體項目劃分章節(jié)，各章節(jié)之間相互孤立，不能從學(xué)習(xí)中體會到之間的聯(lián)系，大多仍然依賴于教師的課堂講解。這種理論與實務(wù)分離的模式使學(xué)生感到所學(xué)理論的枯燥乏味，且難以理解，實訓(xùn)通常以現(xiàn)成的核算資料為基礎(chǔ)，沒有以業(yè)務(wù)驅(qū)動為動力的真實的企業(yè)環(huán)境，畢業(yè)后還是不會，成本會計教學(xué)一度陷入學(xué)生興趣不濃和操作能力弱化的困境,財務(wù)會計課程內(nèi)容的特點決定了教學(xué)難度比較大，同時也決定了教師的教學(xué)觀念和教學(xué)方式很難有大的突破，影響了教學(xué)效果。
2沙盤教學(xué)模式的內(nèi)涵
沙盤教學(xué)模式是利用軍事沙盤的原理虛擬企業(yè)的部門設(shè)置，微縮企業(yè)運營過程，通過設(shè)備、人員、貨幣等道具的配合將企業(yè)經(jīng)營過程中的物流、資金流、信息流直觀地呈現(xiàn)出來，在立體仿真的職場中賦予學(xué)生相應(yīng)的職務(wù)角色，分配在虛擬的業(yè)務(wù)環(huán)境中完成相關(guān)業(yè)務(wù)的過程。它是一種融角色扮演、任務(wù)驅(qū)動、實戰(zhàn)操作為一體的全新教學(xué)模式。
3沙盤課程的特色
沙盤實際上是將生產(chǎn)企業(yè)搬進了課堂，通過借助沙盤模具，再現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)流程。其要求眼看、耳聽、手觸、腦想，使學(xué)生專注于仿真的盤面，運用任務(wù)驅(qū)動使學(xué)生完成整個企業(yè)資金業(yè)務(wù)流程，解決了如何填制報表的問題，學(xué)生在有知有覺中掌握了財務(wù)會計核算原理與計算方法，提高了財務(wù)會計計算與分析技能，積累了會計知識和工作經(jīng)驗。
4財務(wù)會計沙盤（ERP）教學(xué)實施過程
4.1詳細分工，崗位明確我們進行財務(wù)會計ERP教學(xué)的有三個班級，每班有48人，分為8個小組，每小組6人，分別是：CEO：主要負責(zé)制定總體決策，審議所有方案，對整體運營負責(zé);采購總監(jiān)：主要負責(zé)制定采購計劃,及時制定原材料采購計劃，登記原材料明細賬;生產(chǎn)總監(jiān)：主要負責(zé)制訂生產(chǎn)計劃,按時完工，登記生產(chǎn)明細賬;營銷總監(jiān)：主要負責(zé)制訂廣告計劃，搶占訂單，分析市場，了解競爭對手，銷售產(chǎn)品；匯總計算出完工產(chǎn)品的總成本和單位成本，根據(jù)完工產(chǎn)品成本匯總計算單等編制記賬憑證并登記庫存商品明細賬和總賬等。財務(wù)總監(jiān)：主要負責(zé)支撐所有業(yè)務(wù)資金需要，保證現(xiàn)金流不短缺，完成企業(yè)財務(wù)報表。財務(wù)總監(jiān)助理:主要負責(zé)協(xié)助總監(jiān)完成企業(yè)財務(wù)報表。
4.2講解、實戰(zhàn)、指導(dǎo)、點評講解與學(xué)生總結(jié)：實戰(zhàn)：要求小組按照企業(yè)運營模式在同等規(guī)則下完成五年的市場經(jīng)營，按小組、崗位分工及其任務(wù)和流程交由學(xué)生自主操作，直至完成本崗位、本小組每一年的核算任務(wù)，每位學(xué)生完成本崗位核算任務(wù)。指導(dǎo)：在整個企業(yè)運營實務(wù)操作過程中，教師要對學(xué)生處理各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)經(jīng)濟業(yè)務(wù)或事項的財務(wù)核算進行教練式指導(dǎo)，學(xué)生在仿真的生產(chǎn)制造業(yè)環(huán)境中實操，詳細考慮企業(yè)內(nèi)外部運營環(huán)境，資金鏈維護以及訂單完成情況。點評：教師在對各組核算過程和結(jié)果進行檢查的基礎(chǔ)上，針對存在問題，進行分析與講評，引導(dǎo)學(xué)生找出解決的辦法，指導(dǎo)學(xué)生改進和提高。特別針對企業(yè)在年終報表不平的小組，要更加細心指導(dǎo)小組成員發(fā)現(xiàn)和總結(jié)哪些情況下容易導(dǎo)致錯誤，以后再這些地方尤其細心。學(xué)生總結(jié)：每一年的運營結(jié)束，要求各組CEO帶領(lǐng)自己的成員進行年終總結(jié)，并且要求各小組成員針對不同的崗位和這一年運營中出現(xiàn)得問題進行分析說明，然后總結(jié)整理后每組派一個代表上臺和其他各組一起分享，相互切磋，幫助共同成長。4.3成績評定根據(jù)各小組課堂出勤和表現(xiàn)情況以及完成任務(wù)的準確性、速度、團隊協(xié)作精神以及企業(yè)盈利情況評定小組成績；根據(jù)各人出勤和課堂表現(xiàn)情況以及完成任務(wù)的準確性和速度評定學(xué)生個人成績。這樣小組成員之間會相互牽制，共同努力。最終個人總成績由兩部分構(gòu)成：小組成績占加50％，個人成績占50％。
5財務(wù)會計沙盤教學(xué)的效果
在我們的財務(wù)會計沙盤教學(xué)實踐下發(fā)現(xiàn)該教學(xué)模式克服了傳統(tǒng)教學(xué)的不足，高度仿真環(huán)境和任務(wù)驅(qū)動式訓(xùn)練激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新精神：沙盤模式的自主操作、體驗式的學(xué)習(xí)激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，任務(wù)驅(qū)動機制激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新精神。在學(xué)期考試中，經(jīng)對比實施沙盤教學(xué)模式的班級和未實施沙盤教學(xué)模式的班級，發(fā)現(xiàn)實施沙盤教學(xué)模式的班級的學(xué)生財務(wù)會計考試成績顯著提高。沙盤教學(xué)模式有助于培養(yǎng)學(xué)生的溝通技能和團隊協(xié)作能力。由于團隊的每個成員都要自己負責(zé)某一核算工作，而整個企業(yè)又是一個相互制約和影響的系統(tǒng)，所以，當成員對經(jīng)營管理中的行為持不同觀點時，就需要通過溝通和團隊協(xié)作來解決問題。這樣能在意見從分歧到統(tǒng)一的過程培養(yǎng)他們的溝通能力，增強了團隊協(xié)作精神。更可貴的是積累了工作經(jīng)驗，提高了操作能力，增強了學(xué)生就業(yè)的信心。學(xué)生在仿真的企業(yè)環(huán)境中感受企業(yè)全面、動態(tài)的業(yè)務(wù)流程，有效地解決了學(xué)過、做過和做好的問題，不出校門就積累了會計實際工作經(jīng)驗，這就為學(xué)生就業(yè)增強了信心。
6結(jié)語
綜上所述，財務(wù)會計沙盤教學(xué)模式在實施過程中取得了事半功倍的教學(xué)效果，是提高財務(wù)會計教學(xué)效果的有效途徑，值得推廣。
作者:周惠儀 單位:廣州市工貿(mào)技師學(xué)院
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